三只松鼠策划案总结 第1篇
三只白熊西餐厅：某主题餐厅市场营销方案
一、市场分析
餐饮业不同于商业，又不同于工业，也不同于纯服务业，在现代社会里它属于第三产业，具有生产加工，饮食品零售和劳动服务的综合性。
餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”，趋于大众化发展。大众化经营，意味着廉价，但不等于低水平的经营，它是一种拥有较高服务标准和质量，而价格相对较低的经营，连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道，个性服务的餐饮机构，改变封闭式的餐饮操作和就餐方式，形成“千品汇一，廉价销售，方便快捷，批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。
21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能，消费者已经对原始餐厅简单的服务，单一的特色不在满足了，包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐，丰富餐饮经营的内容，使原本具有饮食功能的餐厅，也具有社交功能，商业功能和娱乐功能，因此，建设自己的个性化餐饮文化，不仅仅是提升竞争力的表现，也是餐饮企业发展的根基，当然，我们说的“个性化餐饮文化”，不只是有特色的菜肴就可以解决的，特色产品的背后，还有很多基本功要我们修炼；培养管理和营销人才，拓宽食品供应渠道，完善物流队伍及流程等，从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变，全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。
同时，我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场，餐厅数量众多，种类各异，但真正创出高效益的，一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况：外无广告牌，内无特色主题，又非临街门面，很显然不适合大众性质对外开放，不具备接待零散顾客的优势，即使促销活动频繁，也很难保障他长久的生命力。
二、消费者分析
由于餐饮业的发展，消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味，甚至过去宫廷的配方菜，在市场中也可以轻松品尝到，因此，消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了，餐厅的环境、氛围、情调，餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。消费者日渐注重享受，注重餐饮产品与文化的融合。近几年应需求而出现的主题餐厅发展迅猛，将这个理念发挥到极致，无论是餐厅的设计装璜、功能布局、装修装饰风格，甚至是其经营的特色菜系，都体现出一定的文化主题和内涵，使餐饮产品的文化性得到了最大程度的展现。
1、上班族消费趋势分析
在经济危机的压力面前，上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY，将请朋友到家里吃饭，减少去餐馆次数，但是，依然活跃在餐厅里的上班族，大多是采用AA制的方式举行同事聚会，这表明这类消费者依然有餐饮聚会的需求，只是换了一种消费的方式而已。
2、家庭消费趋势分析
随着物价的上涨，以及家庭所需开销的项目不断增加，家庭的预算和支出已经出现减少的态势，缩减了高档消费和大宗支出，但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多，这是因为在家摆设宴席的成本，几乎和外出就餐相差无几，而且，外出就餐可以享受多项在家体验不到的增值服务。
3、商务消费趋势分析
吃奢华盛宴的人少了，中档餐饮消费次数增加了，因为在一个中小型城市，高档餐饮场所的新店开业频率还是很低的，那么对于商务消费来说，总是那么几个高档场所的菜肴及特色，已经不再具备吸引力了，这类人群普遍有一个心理，就是不在乎花费的多少，而在乎消费的结果，有没有达到预期的商务目的，因此，他们已经逐渐将聚会的场所从高档酒店向特色、个性的场所转移，他们需要的是用餐过程中服务人员给予尊贵皇帝般的虚荣享受，以及用餐之后，对餐厅主题文化感受的津津乐道，不失身份和档次的同时，又增添和很多用餐过程中的谈资，这对他们的商务需求是很吻合的。
4、同乡、校友消费趋势分析
这类人群的聚餐特点可以概括为两种，一种是为浓浓的乡情，包括同窗之情，一种为现实的利益，希望借助这个没有隔膜和距离的平台，提升自己在社会上、工作上的收益。但是，无论他是哪种人，他都有这个消费需求，并且，此类聚会的消费方式，依然以AA制居多。只要在营销上针对在群里比较有权威的人士，发动、组织，还是比较容易实施的。
三、餐厅功能定位
根据以上消费者及市场分析，同时，结合我们宾馆餐厅的现状以及存在的劣势分析，我们可以得到一个相对比较明确的反馈，宾馆餐厅不适合做大众餐厅，因为不具备接待零散顾客的竞争优势。因此，本案针对集团整体的营销思路，设计了宾馆餐厅的营销方向以及发展的规划。
1、主题餐厅的“服务”定位
主题餐厅，顾名思义，即围绕特定的主题经营的餐厅。主题餐厅的营业模式主要针对团购餐，以包场的形式对外营销（节假日聚会，纪念日庆典，同乡会，公司聚餐，家庭聚会等）。
主题餐厅的核心为“客户的需求”，我们根据不同的主题，预备相应的现场环境布置方案，同时，预备几套服务员服务方案，不同的主题，我们现场有不同的环境变化，不同的主题，我们有不同的问候和服务内容。
主题的精髓为制造特定的文化氛围和服务特色来吸引相应的特定客户群。
目前很多主题餐厅，但是，他们都是打造自己的主题，让顾客来体验和适应，而我们，却以顾客的主题需要而灵活变动主题，可以简单的理解为：“我们的主题是没有主题，您需要的主题就是我们的主题”。
1）现场布置
根据不同的主题，进行现场的布置，同时，兼顾布置物料的兼容性，很多物料可以在众多主题聚会中使用，避免了浪费，如：花篮、条幅、灯笼、墙体装饰画等。然后，在设计几款特色主题的特殊装饰物，如父母生日宴会，背景的条幅上写着宴会的主题，并属上寿星的姓名，现场铺设一块地红毯，并放置一个拱形花门，背景墙上挂着全家福的温馨照片，电视里面循环播放着喜庆祝福的轻音乐等，总之，整体的环境首先要打造与主题相呼应的氛围，最重要的一点是，让与会的人都能感受到我们今天所有服务人员只为他们服务，不接待其他客人的尊贵与档次。
2）其他服务
无论是什么主题的聚会，我们都提供免费照相、录像的服务，并根据与会人数的数量，按量刻录成DVD光盘，赠送给所有到场的亲朋，作为留念。除了AA制的消费形式之外，会有很多主人请客的宴会，这个时候，我们会恰当的为宴会的主体人物赠送相应的礼物，如生日蛋糕、鲜花等。
3）辅助功能
我们设计了田园风格的休息区，供客人临时休息使用，休息区内，布置了签字墙，采用即时贴的形式，鼓励客人签名留言，一方面是留下此刻美好的回忆，另一方面传递自己的信息，获得更多的交友、商务、联谊的机会，而对于我们来说，这不仅仅是餐厅与顾客互动的一面墙，更是我们掌握顾客信息的平台，在这里，我们很容易获得客户的基本信息，建立顾客数据库，同时，又可以及时的接收到顾客对餐厅服务的建议和意见。
4）人性化服务
所谓人性化的服务，就是针对个人而提供的一对一的服务，我们要在餐厅、宾馆服务人员的培训上做新的内容输入，包含保洁人员，大堂人员，保安人员以及后厨人员，培训的内容首先是灌输“主题餐厅”的概念和经营特点，让大家熟悉服务的流程和重点，同时，针对不同的主题聚会，我们设计几款不同的问候和祝福语言，大家熟记之后，可以在客人进入大堂的一瞬间，就可以得到全体服务人员统一的问候，而且，问候语直接针对今日的主题，比如，首先确定是生日宴会，当客人按照预定的时间到达之后，所有服务人员都会对来宾说同一句话：“欢迎光临，祝福XX先生生日快乐”，即使听到问候的人，不是今日的寿星本人，但是，他也依然会感受到“我们全体员工都知道是XX生日，今天只为寿星及寿星的亲朋服务”，这样的尊贵和档次，往往一句话就能体现出来，举办宴会的寿星家属，一定会在赚足面子的虚荣感上，对我们的餐厅给予肯定，并保证他会有良性的口碑传播„„
5）特色菜系
我们打造的主题餐厅，主要是向顾客传输一种“全新的餐饮服务，全新的用餐体验”，用特色的服务和人性化来完成我们的销售，而不是以特色菜肴来做营销重点，因此，对菜系的要求不是很高，当然，这并不代表我们可以偷工减料或者不注重菜品本身的色香味，我们在保证大众菜质量的同时，还要推出几款不同主题的“主题菜”，比如生日宴会推出一款“福如东海、寿比南山”，结婚纪念推出一款“百年好合、永结同心”，同乡会推出一款“同乡挚友、情意浓浓”等菜品，主题菜的开发，厨师自会有创意，其目的不是菜本身的搭配，而是菜。
>餐吧位于福田区CBD中心Coco park 购物公园地铁C出口旁，主营地中海沿 海菜系，包括法国南部'西班牙'土耳其，希腊等等国家不同风味，以及来自世界各地不同葡萄品种的葡萄美酒，新张开业，我们致力于打造成COCOPARK最受欢迎的美食美酒圣地，共同把>打造成COCOPARK之最！！
三只松鼠策划案总结 第2篇
《三只蝴蝶》活动反思
升阳中心园：杨娜娜
在活动前我做了大量的准备工作，制作了多媒体课件剪纸三只蝴蝶及在黑板上画上花园背景。由于活动前准备充分，整个活动显得生动、有趣，充分调动了幼儿的积极性。生动形象的故事课件展示时，幼儿的目光全被吸引过去，幼儿思路紧跟老师的思路走，小朋友回答问题、故事表演也很精彩。
在本次活动中，主要培养了孩子们以下几点目标：
一、培养了幼儿的口语表达能力
本次活动的重点是让幼儿学说故事中的短语“我们三个好朋友，相亲相爱不分手，要来一块来，要走一块走。”在观看录像和幻灯的时候我让幼儿反复强调学说这句短语，在教学中我充分利用了肢体语言使幼儿一下就学会故事中的短语。
二、培养了幼儿的表演能力。
本次活动的难点是让幼儿在会讲故事的基础上再进行分角色表演。通过分角色的表演过程中又加深了孩子们对故事的理解，不但表演能力得到发展，口语表达能力又得到了训练。
三、渗透了幼儿的友爱教育。
在掌握、理解这个故事中，渗透了幼儿间的友爱教育。如提问“在平时玩玩具做游戏的时候你是怎么做的呢？”让幼儿懂得了朋友间要相互关心相互帮助。
在活动的延伸部分让幼儿跟着音乐自由的快乐学蝴蝶在花前舞蹈，培养了幼儿的美感，更能体现课堂上的多样化。
总体来说今天的教学任务达到了我预期的效果，整个活动显得紧凑，有序，目标完成得很好，做到了动静相互结合，充分调动了幼儿参与活动的积极性。当然活动也有不足之处，比如：由三只蝴蝶相互关心、团结友爱延伸到幼儿日常活动，玩游戏，积木，吃东西时，应该怎样做？应该多让幼儿多说一些，在今后的活动中，我会多创造机会，让幼儿多说。
三只松鼠策划案总结 第3篇
三只松鼠一路创业的点点滴滴
各派友好，我是三只松鼠_鼠小弟，现任三只松鼠首席数据分析师，年前招了个老板，就是大家都熟悉的松鼠老爹_章三疯，去年和老爹相识在派代，同样，团队另一名成员鼠小疯——派代第一神贴的缔造者也是派代过来的。应该说我们也是一家起源于派代的电商公司，一支由粉丝构成的团队。相信大家都已经知晓我们创业的一些消息了，那么我今天就爆爆料，讲述我们创业路上的一些既有趣又疯狂的点滴。
首先，讲述下我们品牌名三只松鼠的由来，老爹有次在酒桌上给我们道出了真相：其实早在壳壳果任CEO的时候，他就已经萌生了这个名字，考虑到动物形象对互联网品牌的可塑性（如天猫、雅虎、_、搜狗、猪八戒）和松鼠对坚果食品的亲和力，他想注册‘小松鼠’这个品牌。只是未及施展，就离开了壳壳果。等到自己正式创业要注册品牌的时候，发现小松鼠已经被人注册掉了。无奈，他只好去联想一只松鼠、两只松鼠，中国人又有以三为美的习惯（大人们讲故事总会讲从前有三兄弟„„），遂敲定品牌名为“三只松鼠”。一日，老爹、我、还有三只松鼠_鼠小疯带领我们的供应商参观我们的新办公室，供应商在后面指着我们三说：三只松鼠就是指早期你们三个人吧？其实并非是这样的。
三只松鼠品牌logo 下面，我再爆料下我亲眼见过松鼠老爹_章三疯创业期间的三疯，他还真疯过三次。第一次，是二月份的一个清早，老爹进门便大呼：势既定，不战而掘人之兵，在房间踱来踱去，重复着‘势既定，不战而掘人之兵’，只见他张牙舞爪，神色激动，点了烟，打开ibook，嘴里依旧叨念重复着这句不战而掘人之兵。原来前一晚，食品类目的对手团队中某核心成员说要加入我们创业团队，让他激动得一宿没睡，早上起来就疯了。我说：人家孙子是不战而屈人之兵，老爹您是不战而掘人之兵，挖掘的掘啊。第二次疯是在三月份的一个深夜，在合肥与广告公司商谈企业愿景企业使命和价值观等。老爹要了瓶红酒，边喝边发表演说，时而站起身来摆手吟唱，时而低头抽烟沉思，时而冒出信仰、坚持等关键词，最动情的时，他把手重重滴往桌上一拍：我们要做革命者，革命者„„革命者！其时已逾深夜一点，疯子高喊：不敲定下来不能休息，神情酷似大独裁者希特勒，搞得广告公司的人大呼求饶。第三次疯掉是在上岛咖啡厅的一个午后，装修公司的设计师过来谈办公室的装修方案。老爹说：办公室要大树、枝繁叶茂的那种；要池塘，可以钓鱼的那种。还有吊灯，做得像口锅垂下来，锅下面还是口锅，员工就在锅盖上面办公，锅里面放着核桃、瓜子，市领导来办公室考察随便炒炒两下就捧给领导吃。反正，我们要特别大胆地创新，前所未见，前所未见你懂吗？说得对面那设计师冷汗直流，我们也暗自捏把汗。
章三疯的自画像
当然，老爹大多数时候还是很正常的，正常的时候是幽默而风趣的。大家由于工作生活在一起，朝夕相处，形成了几个自有我们自己能听得懂的笑话。笑话一[领导在吃菜]：有一次陪政府的几个官员吃饭，一个地位比较低的官员敬一位局长酒，可能该局长官架子比较大，直接对那敬酒的小官员吼道：敬什么敬，没看到领导在吃菜啊？弄得小官员尴尬无比，我们强忍没笑出声。日后，我们和老爹在一起吃饭，有谁若敬谁酒，我们也会打个哈哈：没看到领导在吃菜啊。即使没在吃菜，我们就会说：没看到领导在思考啊云云，由此衍生出更多笑语。还有两个笑话，一个是[你看看人家]，一个是[我要吃她的]，略带颜色和重口味，这里便不做细说，如有兴趣，可登门了解。什么是企业文化，我想小公司的企业文化就在这隐藏在内部人士才能听得懂的笑话当中吧。
一群快乐的_青年
昔孟母三迁，为的是给儿子创造更好的学习环境。想想我们三只松鼠创业也经过了三次搬迁，从老式民房搬到新式民房，从新式民房再搬到现在这新的500㎡的刚装修好的办公室。现在，三只松鼠的商城店正式成功注册，天使投资的资金也已到位，正是招兵买马之际，如果你已经准备好做为一个改变者、颠覆者、革命者，或许这里才是你苦苦寻觅的组织（新浪微博@三只松鼠_鼠小弟）。
三只松鼠策划案总结 第4篇
三八节营销活动方案
三八节营销活动方案一
主题：三月女人天，亮丽妇女节
目的：吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买欲望，促进卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。同时，结合×.×消费者权益保
护日这一节日，穿插公益活动，营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。
时间：×月×日----×月×日
一、活动主题
三月女人天，亮丽妇女节
二、活动目的刺激和诱导顾客消费，回升消费热情，提高总体的销售额。
三、活动内容
1、家庭好“煮”意
目的：以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者，尤其是目标顾客群，以达到与顾客联络情感，培养忠诚度的目的。
活动时间：×月×日-×月×日
活动内容：
活动期间，商场向广大顾客收集家庭好“煮”意，无论是你学来的，还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚，还是煮、焖、蒸，题材不限，你都可以把你的好“煮”意写下来，并投到商场家庭好“煮”意征集箱内，凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品)，每天限×份，送完为止。商场将于×月×日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名，最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上，并附上好“煮”意的菜谱，中奖的顾客于×月×日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品，逾期作废。
最佳“煮”意奖：奖价值×元的商品(×名)
优秀“煮”意奖：奖价值×斤大米×袋(×名)
注：评奖结果如有一人获多个奖项时，只赠送顾客一份奖品。
2、商场送出的美丽“美丽与您同行 生日有我相伴”活动
活动时
间：XX年×月×日×月×日
活动主题：美丽与您同行 生日有我相伴
活动细则：
① 凡于×月××日出生的女性均可参加本项活动。
②商场总服务中心为您专门设立了“妇女节幸运抽奖箱”，凡于活动期间购物的女性，凭电脑小票和身份证到服务中心，经确认后将电脑小票投入“妇女节幸运抽奖箱”中(请在小票背面写上姓名和联系方式)，就有机会获取商场妇女节礼品包(XXXX阿胶乌鸡精×盒(×ML×10)、洗发露、牛奶)。
③ ×月×日下午将从“妇女节幸运抽奖箱”中抽取×名幸运的女性朋友，名单公布在商场正门宣传板上。
④ 领奖时间：×月×日下午×月×日，逾期作废。
3、扮靓女人天，购物添光彩
活动目的：吸引目标顾客，尤其是女性顾客的目光，激发顾客的购买力，促销卖场销售的增长，并吸引新顾客群的注意力，培养顾客的忠诚度。
活动时间：×月×日×日8：×18：×
活动期内，凡在本商场超市购物的女性顾客(无论金额多少)和在本商场购物满×元的男性顾客，即可参加大转盘一次，如果你转中的时间正是你购物的时间段，我商场将赠送您相应的三八节礼品，奖品多多，幸运多多，一票限转一次。
时间设定(每×分钟为一单元)：
8：×9：×赠蒙牛牛奶×盒
9：×9：×赠蒙牛牛奶×盒
9：×10：×强生婴儿滋润沐浴露×ML
10：×10：×赠蒙牛牛奶×盒
10：×11：×美加净柔润护手霜×G
11：×11：×赠万基女人缘美颜口服液×盒(×ML×4)
11：×12：×美加净柔润护手霜×G
12：×12：×天成当归阿胶乌鸡精×盒(×ML×10)
12：×13：×赠蒙牛牛奶×盒
13：×13：×厦士莲洗发露×瓶×
13：×14：×赠蒙牛牛奶×盒
14：×14：×强生婴儿滋润沐浴露×ML
14：×15：×赠蒙牛牛奶×盒
15：×15：×血尔口服液(×ML××)
15：×16：×赠蒙牛牛奶×盒
16：×16：×赠沙宣加强造型哩×ML
16：×17：×赠蒙牛牛奶×盒
17：×17：×赠夏士莲洗发露×瓶×
17：×18：×赠蒙牛牛奶×盒
18：×18：×强生婴儿滋润沐浴露×ML
18：×17：×赠蒙牛牛奶×盒
19：×19：×美加净柔润护手霜×G
19：×20：×赠蒙牛牛奶×盒
20：×20：×赠万基女人缘美颜口服液×盒(×ML×4)
预计每天每个时间单元送出的赠品×盒，机动费用×元
备注：企划部须根据客流等情况，将赠品赠送数量尽量控制在预示之内，(如控制好时间、参与人数等)，若有赠品赠送数量高于预计数量，必须使超出费用在机动费用×元以内。活动时间以购物小票上的时间为标准，商场保留活动的一切解释权。
4、“老朋友，更真诚”消费者恳谈会
目的：利用×消费者权益保护日这个节日，在活动中注重以公关活动为主，三八节营销活动方案二
营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间：XX年×月×日上午9：×12：×
活动内容：
亲爱的顾客朋友：
您们好!
感谢您一直以来对本商场的热心支持，有你的日子，我们发展得更快。老朋友，更真诚，为了让我们做得更好，为了让我们更了解你的需求，为了让我们更亲近，我们将于×月×日上午9：×12：×在商场正门开展“老朋友，更真诚”消费者恳谈会活动，届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面，处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议!
老朋友，更真诚，让我们相约×.×，XX商场永远是您的好朋友!
再次感谢您对XX商场的支持和厚爱!
活动细则：
①企划部于上午9：×前布置好现场，包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等;
②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表，保证人员职位为处长以上，在场人员不少于×人。
5、“因为奉献，所以快乐”公益义捐拍卖会
目的：利用三八妇女节和×消费者权益保护日这两节日，在活动中注重以公关活动为主，穿插商场的促销活动，营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间：XX年×月×日×月×日
活动内容：无论是您本人手工制作、编织的饰物，还是您书写、描绘的艺术书画，甚至是您珍藏已久的工艺品„„，只要您愿意，都可以把它义捐到XXX商场，我们将会把所有的工艺作品于×月×日×月×日于商场内进行陈列展示，并于×月×日下午16：×举行“因为奉献，所以快乐”公益义捐拍卖会，所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构(暂定为红十字会)，拍卖金额最高的前×名，将被评为“公益慈善爱心大使”，颁发荣誉证书，同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。
因为奉献，所以快乐
请让我们一起
用真诚去服务顾客
用承诺去保证质量
用爱心去编织温暖
用行动去奉献爱心
*作细则：
①XX商场将义捐出售价总价为×元的家用电器、日用品等(不少于×件)，保证义卖底价为×元以上(义卖最高金额评选不包括商场义捐的商品);
②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品，并进行编号、保存和登记(包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓名、身份证号和联系方式等)，认真填好捐赠登记清单，并须顾客签字和防损值班人员签字确认。
③企划部需做好活动信息传播，包括POP和拍卖现场的布置、陈列和拍卖工作;
④企划部需做好工艺品的陈列展示工作包括放置工艺品资料;
⑤企划部、防损部、财务部、收银部需做好义卖金额统计和上报工作;防损部需严格监督义捐拍卖过程，企划部、财务部须认真填写《XX商场×工艺品义捐拍卖清单》并需企划经理、店财务经理和防损人员、店长签字确认，并于活动结束后×天内(即×月×日前)将《XX商场×工艺品义捐拍卖清单》统一由总部财务部转给相关慈善机构。
控制方案(Controlling)
①必须在大门口或明显促销区域堆头陈列。
②背景音乐：店内广播反复宣传。
③入口处粘贴大型POP、大条幅，配合店内气氛POP。
④DM海报派发：×万外派(第一、二商圈)。
⑤店内员工必须熟悉活动整体内容及*作方法
⑥保证赞助赠品和促销商品货源到位。
⑦按策划方案做好促销营运工作，按气氛布置样图制作和布置商场气氛布置，做好促销活动前的赠品、礼品准备。
⑧宣传部负责跟踪宣传促销活动，撰写媒体软广告，以形成良好的促销效果。
三八节营销活动方案三
一、活动目的：
为了答谢老客户对公司的支持，巩固老客户的忠诚度，推广公司形象，增加营业额，在这个特殊的日子此促销方案。
二、活动时间：
3月6日3月10日
三、活动主题：
芬芳女人节，浪漫男人心！!
四、活动内容：
1、活动期间，名酒城推出各类葡萄酒“380”大优惠，即进店购酒的顾客消费满380元就能任选价值在138元以下的店内促销品
2、配套销售，把两种不同的葡萄酒及促销品搭配在一起做成礼盒形式销售，还可以加38元，即可以获得价值68元的小葡提梅洛
一支或价值88元的小蓝色和谐和馥郁酒一瓶。
3、欢乐 “大赠送”
凡在活动期间，购买任何酒品满一定价位，均有“大礼”相赠送：
满1238元，送价值在280元以下的店内促销品任选2款
满2388元，送价值在380元以下的店内促销品任选3款
满2388元以上，店内促销品任选3款
五、活动宣传与推广方式：
1、移动信息平台：向顾客档案里的顾客手机号发送活动详情短信。
2、海报展示架两个，前后门各一个
3、店内装饰，印节日海报张贴在店内中间柱子张贴，增添节日气氛。
4、用电子显示屏把相关的活动信息显示出来
六、具体内容
1、短信内容：还记得三月里的特殊日子吗?和谐酒精营销公司名酒城在这个特殊的日子里为您准备了380系列，让您成就自己或
她的浪漫心事，更有大礼赠送，惊喜不断！!
2、宣传海报内容：标题“芬芳女人节，浪漫男人心！!”
可以将背景改成葡萄酒的图片及一些知名酒庄的图片。
七、费用预算：
前后展架宣传页2张： 元
店内三根柱子女性身份说明内容广告页6张 ： 元
活动促销品费用 元
合计：
八、在活动中做好顾客咨询，并对到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录;活动过后将以上数据及顾客的反馈意见等信息反馈至店面经理，由店面经理反馈至市场部，做好活动评估、总结，以便有效调整未来的营销策略。
三只松鼠策划案总结 第5篇
双十一网购狂欢节页面游戏活动策划书
安徽三只松鼠(中外合资)电子商务有限责任公司
双十一网购狂欢节页面游戏活动
策 划 人： 邮 箱：
日 期：2015/5/22
双十一网购狂欢节页面游戏活动策划书
一、活动背景 .........................................................................................2
二、活动主题 .........................................................................................2
三、活动目的 .........................................................................................2
四、活动时间 .........................................................................................3
五、活动形式 .........................................................................................3
六、目标人群 .........................................................................................3
七、活动内容 .........................................................................................3
1、主人，来次单身宣言吧！..........................................................3
2、主人，一起唱K吧！..................................................................4
3、主人，猜猜看！..........................................................................4
1、寻找鼠小美！..............................................................................5
2、奔跑吧。松鼠！..........................................................................6
八、活动奖励 .........................................................................................7
九、其他 .................................................................................................7
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一、活动背景
光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为骄傲（“光棍”的意思便是“单身”）。11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。
如今光棍节已经成为都市年轻人一个特别的日子。在这天，几个单身朋友在一起或喝酒谈心，或K歌泡吧，或疯狂购物，尽情狂欢，体会“只羡光棍不羡仙”的感觉。据悉，社会上也有年轻人特意将婚礼定在这一天，就是为了赶上4个“1”的吉利，希望这“一心一意的爱，一生一世的情”能带给他们幸福。于此同时，也是各大商家以“脱光”为由打折促销的时期。
二、活动主题
单身集结号已经吹响啦，主人，快来加入我们吧！附：（活动起始页面可以做成，先由鼠小贱喊话，再由鼠小美喊话，然后由鼠小酷喊话，最后由他们三个一起喊话。）
三、活动目的由于现在的网络发展迅速，网购已成为人们日常消费中不可或缺的内容了。同时，在十一月十一日前后，天猫、京东等网购平台都会推出“双十一活动”，通过抢购、降价促销等方法，诱导顾客在活动中消费，并在活动中积累人气，扩大品牌知名度。对于三只松鼠来说，参与天猫、京东等开展的“双十一活动”也是必要的。
三只松鼠要尽可能在店铺所在网购平台的“双十一活动”主会场或分会场上抢占展示位，这样能吸引更多的顾客进入三只松鼠店铺内参与本公司自行设计的“双十一页面游戏活动”。顾客通过参加活动，可以使心情变得愉快，也使顾客深入了解松鼠文化，提高三只松鼠的品牌知名度，并能够获得相应的活动奖励。
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四、活动时间
2015年11月11日，光棍节当天。
附：（活动时间设定为节日当天，但是活动页面可以提前放在店铺内，然后进行一定的宣传，让顾客对活动有一个了解。）
五、活动形式
此次活动是针对于双十一而开展的一次顾客与公司互惠互利的娱乐性活动，顾客可以通过天猫或京东的账号参与到公司的本次活动。
三只松鼠策划案总结 第6篇
★课程提示
《三只小猴》这个大班音乐活动来源于上海幼教名师应彩云的观摩交流活动，对于《三只小猴》这个音乐教材，她挖掘、处理得独具匠心。根据大班幼儿对于节奏表现的优势特点，将《三只小猴》这一普通的歌唱教学进一步设计为一个节奏活动。活动主要是让孩子感受歌曲的有趣并学唱，尝试用不同的节奏表现，体验合作的快乐。所以在上次的培训回来后，我经过一系列的整理和修改，并结合我们幼儿园自身的特点，将这节音乐活动进行了公开教学。
这个音乐活动的情节突出，音乐欢快、好听。第一段：三只小猴子在床上跳，有一只猴子头上摔了以个包，妈妈急的大声叫：赶快下来，别再跳；第二段：两只猴子在床上跳，有一只。。（同上）；第三段：一只猴子在床上跳，它的头上。。（同上）————前三段音乐旋律一样；第四段：你们看床上静悄悄，猴子们不知道哪儿去了，床上床下都找不到，它们躺在医院不能动了。————间段时，音乐旋律慢下来。是一首趣味性强、幼儿易于演唱和表现的歌曲。
平时，孩子们对跳这一动作是比较感兴趣的，但又不能一味地乱跳。为了让孩子在活动中体会到平时玩耍时才能体会到的这一“跳”的乐趣，因此，我请孩子感受音乐的同时，用“跳”的形式来表现音乐节奏，并提供四分音符、八分音符，尝试的过程就是主动学习的过程，对节奏巩固充分体现了创新，对幼儿虽有一定的挑战，但同时也体现了他们在互相合作中得到的快乐和获得成功的喜悦。从活动中，感受到另一种味道，挖掘的点不仅精而小，而且又贴近孩子生活，是孩子们喜欢的一个音乐活动。
感受歌曲的诙谐幽默并学唱，能根据音乐节奏用“跳”的动作一下一下的表现。根据这一重点，我采用了图片与音乐相结合，让幼儿在轻松、有趣的环境下聆听歌曲。感受到音乐活动所带来的快乐。
★活动重点
尝试用不同的节奏表现，初步将八分音符这一拍跳两下的节奏跳准确，并体验合作跳的喜悦与快乐。
活动开始，我先让幼儿听赏一遍音乐，在这个过程中，运用到了形象生动的肢体动作，意在让幼儿听明白歌曲含义，并通过提问：歌曲里发生了一件什么事情？做为引题。接着进入了活动的基本部分，让幼儿在感受音乐的同时，能用跳这一动作来表现这首歌曲的节奏。从集体跳节奏——分组跳节奏——合作跳节奏，这样一步一步增加难度，我用我的微笑和亲切的语言鼓励着孩子们去一步一步地克服困难。从中也让我看到了他们在活动中感受到的快乐。最后的结束部分是学唱歌曲，虽然整个活动的下来我并没有让幼儿跟着我学唱任何一句歌词，但这时的他们已经会唱这首歌曲了。这个神奇的结果，大家不难以猜测，因为在整个活动过程中，我都用自己的歌声一遍又一遍地感染着他们，通过幼儿和教师之间的互相配合，运用幼儿跳节奏、教师唱歌的形式，让幼儿在无形中学会了这首歌曲。
【观摩体会】
从活动过程来看，本次活动还有许多有待改进的地方：
1、在教学时，我太在乎预设的教学过程，而忽略了幼儿实际对跳八分音符这个节奏的掌握。只是让他们集体跟着音乐过了一遍就马上进行小组跳了。应该让他们跟着音乐再练习多跳几次，使孩子们完全掌握八分音符的节奏，这样他们面对后面的合作跳就会表现得更好一些。
2、进行小组合作组合节奏的环节时，决定将八分音符的节奏放在其中一拍，然后让幼儿自己先跟着音乐试着跳一跳，我考虑到借助两块黑板，实际上大可节省这段时间，可以将四分音符的节奏也直接分发给每个组，然后直接让他们摊在地上进行组合，这样，老师方便了许多，幼儿看到的图谱也直观了很多。
3、在幼儿合作跳的环节时，我请上一组小朋友上来跳，却忽视了坐在下面的小朋友，虽然看着别组的小朋友展示节奏，他们显得很认真很安静，但如果这时我调动一下活动气氛，让在座的小朋友和我一起为跳节奏小朋友唱歌曲的话，那就更加精彩了。
4、对于这首《三只小猴》的歌曲，还有待进一步地考究，因为它不是一首普通的2/4拍歌曲，而是歌曲每段的前三句同是一个速度，但到了最后一句“赶快下来别再跳”的时候渐慢下来了，一、二、三段都有这个节奏特点。但是等到第四段，却完全以慢速贯穿整一段，让孩子们也感觉到三只猴子都进了医院很是悲哀。所以在这么一首具有特色的歌曲面前，我更应该去深入挖掘，这样的节奏，还可以设计怎样的活动环节供幼儿去感受是值得我思量的。
三只松鼠策划案总结 第7篇
一、引言
互联网的急速发展带动了电商企业的快速成长，使得现今电商企业间竞争愈发激烈，如何利用有效的营销组合争夺市场成为各电商关注的问题。虽然目前市场营销组合有很多理论，但都是在4Ps理论(产品、价格、渠道、促销)基础上提出的，所以4Ps营销组合是企业营销策略的核心内容，电商企业也不例外。2012年2月16日，“松鼠老爹”章燎原带领着一批由89后“小鼠”组成的创业团队创立了三只松鼠电子商务有限公司。这是一个仅仅成立五年的电商新军，一个仅仅用了65天就问鼎天猫坚果类No、1的电商强者，一个奉顾客为“主人”提供优质体验服务的电商新宠。本文将对三只松鼠的营销组合策略进行分析，为其他电商企业营销组合策略制定提供参考。
二、三只松鼠的营销组合策略分析
(一)产品策略
(二)渠道与价格策略
对于一个食品品牌而言，产品的优劣是其在市场上能否生存下去的基础，也是获取顾客信任的最直接方式。三只松鼠创业之初以销售坚果为主，在以往的互联网购买坚果的经验中，售货周期长、物流运输慢、包装简陋等问题会使原本新鲜的坚果在储存或运输的过程中受潮甚至发霉，到了消费者手中变了样，严重影响顾客的购买。基于此，三只松鼠对这些被誉为“森林食品”的食物有着严格的质量把关，并向它的“主人”们承诺:只卖15天内生产的新鲜坚果！因此，三只松鼠选择所有产品原产地供货，保证食材的原汁原味，并且采用订单式合作的方式定量购买，将原料直送到国内工厂按订单生产产品，减少了库存积压的问题。在仓储问题上，三只松鼠投资建立了四个仓储中心，产品保持在低温仓内放置，所有产品根据顾客地址选择就近仓库发货，缩短了物流时间，进一步保证产品的新鲜程度。另外，三只松鼠通过大数据技术对消费者的消费趋势进行分析，可以随时对订单进行调整，保证了订单与顾客需求的一致性，控制了产品库存量。由以上渠道环节可知，三只松鼠利用天猫电商平台线上销售，采用了“厂家-顾客”的渠道模式，省略了经销商、零售商等一系列的中间环节，大大降低了产品的采购及分销成本，还以消费者更低的价格，提供给顾客较线下渠道低20%左右的价格，使顾客可以享受到低价好食品。
(三)促销策略
促销策略是指企业通过各种促销方式将产品信息传递给消费者促进消费者产生反应，并最终提高销量。常用的促销方式有:广告、销售促进、人员推销、公共关系和直销。随着互联网时代的到来，在原有促销方式基础上，信息传播媒介趋于网络化，衍生出新的促销方式。1.电视剧植入广告随着企业的发展，三只松鼠也将营销放在了影视上，《小别离》、《欢乐颂》、《微微一笑很倾城》等各大剧中都出现了三只松鼠的身影，甚至韩剧《W两个世界》中的女主角打开冰箱拿出的零食都是三只松鼠。但是三只松鼠的植入并不生硬，很好地和剧情融为一体，以《欢乐颂》为例，刚刚走进社会有点馋嘴的小女生邱莹莹刚好是90后群体的一个代表，在她开心或不开心时三只松鼠都是她的忠实伴侣，既符合剧情，又突出了三只松鼠的品牌。除了影视作品的植入，三只松鼠还投资打造了自己的动漫电视剧，使其不单单是一个零食品牌，更像是一种文化一样深深植入消费者的心中。2.微博营销三只松鼠借助微博平台，与粉丝近距离沟通，达到情感交流的目的。首先，仔细观察三只松鼠的微博会发现，三只松鼠大多是转发的顾客发表的微博，并用了与网点客服同样萌萌哒的语言来做了回复，这无疑拉近了与消费者的距离，同时对品牌做了有效的宣传。其次，三只松鼠利用数据分析技术，对微博用户进行分类，按照不同类型用户所关注的信息的不同分别投放广告，做到广告的精准投放，使信息能够进行有效传达。最后，三只松鼠微博互动非常多，经常有优惠信息或转发抽奖送礼品的活动，借助微博话题，拉近与目标顾客的距离，同时引发大量粉丝参与转发，扩大传播影响力，起到了很好的营销效果。3.口碑营销三只松鼠的成功还有很重要的一点就是顾客，顾客免费地为它做了广告。三只松鼠凭借其优质的产品，贴心的价格，萌式的客服征服了无数顾客的心，顾客在购买产品后会不自觉地发微博、朋友圈来晒产品，表达对三只松鼠的喜爱，形成对产品的免费宣传的作用。有些顾客在体验过产品后，会选择将产品作为礼物进行二次购买送给身边的朋友，朋友在首次免费体验过产品后会转化为三只松鼠的顾客，自主地进行产品的购买，进而扩大了顾客群体。这种一传十，十传百不断的夸赞形成了三只松鼠庞大的顾客基础，并且会发展得越来越多。正是这种口碑营销的方式，使得三只松鼠不用在广告费用上投入过多而取得了骄人的成绩。促销方式的整合运用促进了三只松鼠品牌的宣传，目前三只松鼠正在寻找新的突破口，将店铺延伸到线下，开设多家线下投食店，使顾客由原有的线上体验转化为线下体验后线上购买。这种体验方式的改变对于年轻的创业公司来说是一种革新，也是促销方式新的探索。
三、电商企业营销组合策略制定的建议
“互联网+”时代下，营销的方式、手段不断地产生变化，但其核心内容依旧离不开产品、价格、渠道和促销这四个基本营销组合要素。结合三只松鼠的营销组合策略分析，本文对新时代下的电商企业在营销组合策略制定上给出几点建议:
(一)优质的产品是获取顾客的利器
顾客对企业的认可很大一部分来自于产品。传统企业的产品销售过程是通过商超等渠道使顾客直接面对产品，进行比较后购买产品。这种情况下，由于见到了产品实物，对产品有一定认知，购买后不会对产品产生过多期待。而电商企业则不同，消费者在购买后，仍要等待几日才能获得产品，并在之前只是通过网络店铺中对产品的介绍初步了解产品，这就使得消费者在等待的过程中会对产品有所期待。优质的产品能够使顾客在收到产品后得到心里的满足，甚至超越顾客的期待而有所惊喜，在顾客心中形成良好的品牌印象。电商企业与传统企业的另一点不同在于，顾客在消费后会在电商企业网店中留下评价，直接影响其他消费者的购买。优质的产品会产生大量的好评信息，这些信息由于产生于真实的购后感受，顾客通常会比较愿意相信，进而带来更多新顾客，由此形成一个良性循环，不断带来新的顾客。所以说优质的产品是获取顾客的利器。
(二)情感的沟通是维护顾客关系的桥梁
通过对三只松鼠营销组合策略的分析不难发现，无论是营销组合策略中的哪一部分，都充分体现了与顾客情感的沟通，这也是三只松鼠成功的原因之一。电商企业的一个优势即通过互联网可以随时与顾客保持沟通，由此可以培养与顾客之间的情感。“互联网+”时代下，消费者正悄然地发生着变化，新消费人群的特征之一就是缺爱，他们希望得到情感上的共鸣，追求个性。从心理角度与消费者保持一致，对电商企业来讲存在一定的便利性，电商企业本身就是基于互联网而产生的，通过互联网与消费者沟通的方式便于塑造电商的品牌形象，赋予其独立的品牌人格，通过交流弥补消费者的情感空白，引发共鸣。建立在情感之上的顾客关系更为稳定，顾客忠诚度更高，因此，电商企业在营销组合中应尽可能寻找满足顾客情感诉求的方式，以此建立良好的顾客关系。
(三)大数据的应用使促销更有效
大数据时代为企业营销带来了新的路径选择，在原有的促销方式下，将信息传播给更需要的顾客。电商企业在大数据的应用上有着得天独厚的优势，其销售数据自然形成对顾客信息的收集，通过对数据的分析可以更清楚顾客对产品的喜好、购买频次、人口属性特征等信息。利用这些信息能够对顾客进行分类，有效帮助企业找到各类顾客最能接受的促销方式，进而设计出更好的促销策略。这种有针对性的促销能够使促销直达目标顾客，满足消费者的个性化需求，使促销成为对企业对消费者均有益的活动，达到利益共赢的效果。电商企业的营销组合策略制定总体上依旧是围绕顾客需求而展开，在“互联网+”时代下，有更多的技术手段帮助企业改进产品、优化渠道、丰富促销方式，使电商企业建立有影响力的品牌成为可能。
参考文献:
[1]周樱佬.“超出预期”的三只松鼠[J].企业管理，2014(4)
[2]张帅.三只松鼠的营销之道[J].现代商业，20xx，(26)
三只松鼠策划案总结 第8篇
“三只松鼠”体验营销策略分析
摘要：本文首先探讨了体验营销的概念，结合当前的产品宣传发展趋势来进行，并对三只松鼠品牌的形成以及产品特征作出介绍。在此基础上以三只松鼠当前所开展的体验营销模式为分析对象，总结出当前品牌营销发展中存在的问题，以及通过体验营销来解决的有效方法，帮助提升三只松鼠在电子商品平台上的品牌竞争能力。关键词：“三只松鼠”；体验营销；影响策略；新媒体运营 1体验营销概念
营销是建立在客户需求以及对产品满意程度基础上的，传统营销模式中紧靠语言描述来传递信息，对商品进行宣传，营销效果并不理想。而在体验营销中会从用户的听觉、触觉、味觉、视觉等感官层面组织体验，客户首先对产品进行使用体验，从而判断产品是否真正的适合自己，决定是否会购买该产品。体验营销强调对客户综合感官的激发与调动，完全依靠客户的喜好来选择商品属于被动营销，在同行业市场中并不具有竞争能力，体验营销中注重主动销售，在宣传中会对消费者的选购方向加以引导，使消费者的情绪得到充分调动，确保能够产生主动购买的消费观念，并将消费活动与社会体系结合起来，建立贴近真实生产的营销模式。这种方法是体验营销中的主要理念。体验营销中还注重创新销售模式的制定，对客户所提供的服务是新颖的，产品也是客户很少体会到的，这样客户才能够产生体验与购买的兴趣，千篇一律的营销模式或者与生活中所接触到的同类产品并没有区别难以吸引消费者注意，体验效果提升自然也并不理想。2三只松鼠简介
三只松鼠品牌创始人章燎原最后只是一家坚果公司的基层工人，在之前的创业阶段经历多次失败，进入到公司后章燎原比其他人更加注重这一次工作机会，虽然处于基层岗位中，但在工作期间不断的努力探索，最终从一名初级工人拼搏到经理的位置。此时章燎原所工作的坚果公司已经达到了年销售额突破两亿的规模，在同行业中处于领先位置，章燎原并不甘于现状，工作中他观察到同事都有网购的习惯，电子商务在我国正处于发展时间，坚果食品在电子商务平台销售的品牌并不多，在这一环境下章燎原发现了新的机遇，从消费者追求时尚便捷的小资购物特征入手，创建了“壳壳果”天猫旗舰店，仅8个月时间销售业绩便有很大的提升，突破了1000万。在电子商务平台初露锋芒的章燎原参与公司执行董事会，并将主要销售方向定位在电子商务渠道。在“壳壳果”发展最为壮大的时期章燎原选择离开，并尝试自己创建品牌，一个月之后设计了三只呆萌松鼠形象，正式成立三只松鼠坚果品牌，仍然坚持互联网营销方案。“三种松鼠”坚持原生态的绿色产品，对坚果不会过多的加工，保留了原有的口感，为消费者提供更自然的口感，继而实现品质方面的保障。食品安全问题日渐突显的当今社会，三只松鼠自然得到了广大消费者喜爱，坚持体验营销方案在同行业中也更具竞争力。
3-三只松鼠体验营销策略分析 知觉体验
三只松鼠坚果品牌采用三只呆萌可爱的小松鼠来作为品牌的代言形象，消费者观看到松鼠后，第一时间会联想到松鼠吃坚果的可爱形象，进而达到知觉体验的宣传效果。知觉是消费者直观感受到的，零食品牌宣传多数是针对产品品质以及口味等方面来进行的，三只松鼠并没有从这一层面进行，而是采用创新的体验营销模式，对品牌形象采用漫画方法来设计宣传，消费者观看到松鼠形象后会产生深刻的印象，从而在选择坚果产品时也会首先想到这一品牌，从而达到宣传效果。知觉体验主要是通过松鼠形象设计来实现的，这种创新设计理念并没有直接针对产品进行宣传，知觉文化宣传更能使人产生深刻的印象。三只松鼠选择这种营销策略是从建立品牌文化方向来开展的，品牌文化能够融入到消费者的生活中，使之能够形成一种习惯，这样接触到坚果产品后，自然能够想到三只松鼠品牌。思维体验
思维体验是从产品活动宣传层面来开展的，三只松鼠品牌成立后，举办了几次大型促销活动，如“吃货世界，松鼠陪你睡。”并通过社交软件来实现消费者与品牌厂商之家的互动。这种营销方法在确定主题时会考虑消费者的兴趣爱好，并同形成深刻印象的角度来进行，实现综合控制能力。思维体验会将行动结合起来，形成更符合消费者消费习惯的宣传模式，同行业竞争激励，如果采用相似的营销方法并不利于提升品牌竞争能力，三只松鼠在这一方面完成的非常出色，充分调动消费者的思维参与到其中，在体验产品的同时也能了解更多的品牌文化。漫画在年轻群体中受众广泛，三只松鼠正是利用了漫画活泼有趣的特点，每一次宣传中都能够发挥松鼠形象的效果，使消费者能够更有兴趣的分析促销活动开展力度，选择自己喜欢的商品购买，这种营销方案将被动变为主动，消费者认为购买三只松鼠品牌坚果已经成为了一种时尚，建立了稳定消费者基础后，三只松鼠迅速扩大品牌影响力，积极配合促销宣传活动，销售中也采用套餐组合的形式进行，将几种坚果搭配在一起，消费者能够得到更大的优惠，企业也保障了销售业绩提升。行为体验
行为体验需要消费者参与到其中，感受产品的各特征。三只松鼠在宣传中，不仅从坚果品质出发，更注重对坚果品牌好玩有趣的形象树立起来，与消费者产生互动，从而通过行为来体验坚果品牌的积极影响力，十分利于宣传面积的扩大。通过行为来对消费者行动进行引导，效果更理想，行为是最直接的感官体验，借助行为活动进行产品宣传也是最有效的，组织试吃活动来为顾客提供一个直观的感受机会，了解品牌实力以及产品的优质品质，帮助企业在同行业市场中提升竞争影响力。三只松鼠没有聘请过代言人，激发消费者的身体体验依靠的是三只松鼠主人公和消费者之间的口碑相传，比如当得知三只松鼠会随箱附赠一个“开箱神器”时，潜在消费者可能会为了体验一下这个便捷的小物件而产生购买行为．，因此，一些看似不起眼的行为创新举动，也会给企业带来销量的增长。三只松鼠还通过各种信息渠道告诉消费者坚果富含不饱和脂肪酸，坚持吃坚果有益健康，把食用坚果培养成为消费者生活方式中一个重要的组成部分。在互动体验方面，三只松鼠会不定期邀请“主人_去公司总部参观座谈，还会在线安排一些互动游戏来获得优惠券和现金奖励。情感体验
网络销售中三只松鼠十分注重细节维护，天猫旗舰店的客服会采用俏皮的语言风格来回答顾客所咨询的问题，发货后消费者也会接收到一条温暖贴心的提醒短信，使消费者能够感受情感受到呵护。活泼俏皮的宣传语言与三只松鼠形象相符合，是当前宣传中重点应用的方法，同时对消费者的情感也能起到促进提升作用，品牌扩大宣传中应用这种体验模式效果明显。关联体验
例如在对松鼠品牌进行设计时，松鼠手捧坚果等各种可爱的形象，消费者看到后首先都会联想到自然健康的坚果，这一效果使通过视觉刺激来产生情感变化得到的，十分符合当前的消费者习惯，并且在消费能力提升上也能受到带动。将行为体验与情感体验关联起来，两种营销模式中的优点能够相互促进融合，进而实现综合营销能力提升的效果。三只松鼠所开展的企业内部管理中，也注重这一方法的应用，充分选项控制模式。进而促进促销模式开展的有效性，为企业创造更大的价值。4三只松鼠体验营销中存在的问题 4..1代工模式易发安全问题
三只松鼠品牌采用代加工的生产模式，虽然品牌宣传中提倡自然原生态，代工过程中监管却存在一定的难度，很难确保所加工生产的产品品质与实际需求保持一致。这一环节中也十分容易发生视频质量安全问题，如果不能及时的控制，在网络媒体的宣传作用下也会对企业的品牌影响能力造成影响。代工模式虽然效率高，却存在质量隐患，尤其是坚果行业，每一批产品质量都存在或多或少的差异性，生产企业是代替品牌生产，管理过程中重视程度自然提升困难，长时间在此环境下也增大了三只松鼠品牌品质保障的隐患。产品质量一旦发生变化，或者在食品安全方面出现问题，前期所开展的体验营销模式将前功尽弃，品牌形象在消费者心中大打折扣。供应链不稳定
坚果生产产量以及品质均会受到季节变化影响，三只松鼠在坚果方面的需求量非常大，而在季节性的影响前提下，坚果长时间保存会与刚生产的坚果产生品质差异性。三只松鼠当前经营发挥在那中面临着严峻的供应链问题，其稳定性如果不能加强控制，最终会严重影响到产品的品质，并且不利于品牌的宣传效果提升。线上销售虽然在宣传方面十分的便捷，但同时也面临着众多的问题，消费者通过网络渠道了解产品会存在不同程度的思想差异性，因此对产品产生误解。线下销售体验一直是三只松鼠品牌宣传过程中所缺失的，如果不能加速调节，未来长期稳定发展战略性目标实现将受到严重的阻碍。新媒体运营经验不足
新媒体环境下人们获得信息的渠道增多，并且网络媒体的发展也是十分迅速的，三只松鼠在新媒体运营方面了解较少，相关品牌宣传也是缺失的。运营经验方面不足会严重影响到最终得控制能力，在坚果市场中逐渐被取代。当前天猫品牌旗舰店的坚果品牌比较丰富，市场营销成绩也十分的可观，如此激烈的竞争市场环境下，三只松要在各类营销方案制定中处于领先地位，这样才能够提升竞争能力，抵抗市场竞争环境下所遇到的风险。5三只松鼠体验营销优化策略 提升供应商把控能力
对供应商的管理应制定一个详细体制方案，形成相互联系的管理模式，对代工生产全过程参与管理，尤其是已经加工完成的产品，更要配合质量抽查措施，来观察产品的质量安全是否会因此而受到影响，发现基层中存在质量安全隐患问题时及时调控解决。供应商管理中还要注重常见问题的强化，例如季节变化对坚果品质的影响，掌握管理重点才能从根源上预防质量安全问题发生，从而实现对产品品质的提升。认真解决消费者所反馈的问题，形成消费者信任的营销氛围，并根据所反馈的问题与供应商联系，对接下来所要开展的管理任务进行调整，以此来控制避免质量安全问题发生的，在坚果品牌市场中获得更好的口碑。玩转新媒体强化互动
要加大新媒体平台下的产品宣传力度，建立与顾客互动的宣传环境，积累粉丝数量，实现通过新媒体平台来开展粉丝互动的基础环境，加强新媒体平台的粉丝互动交流。这样即使在粉丝没有购买需求的情况下也能形成一个互动联系，当需要购买坚果产品时也会第一时间三只松鼠品牌。新媒体环境下的互动未必完全是与营销产品相关的，可以通过分享一些趣闻乐事来形成粉丝互动，逐渐扩大以品牌宣传为中心的媒体营销范围，吸引更多的粉丝加入。积累足够稳定的粉丝基础后，当需要对产品进行宣传时也更具有便捷条件，这样就不会影响到宣传范围扩大所用时间，使新媒体资源得到高效利用，为体验营销计划落实所服务。加速拓展线下体验
线下体验能够帮助消费者更直观的了解到产品品质，当前的消费者互动活动大部分是在线上进行的，也导致了供应链不稳定现象发生。开展线下交流互动以及产品体验宣传，消费者对产品质量了解不会再产生差异性，对三只松鼠品牌也会更加的信任。由此可见开展线下体验的重要性，线下体验与媒体宣传之间并不存在冲突，并且可以共同进行提升促进作用。针对消费活动中存在的问题，线下体验中要重点的解决，避免在消费者心中造成不良影响，以及对产品的误解加深。下线的试吃推广活动也是十分有效的，提升宣传效果的同时也能明确接下来的产品生产调整方向，实现三只松鼠坚果品牌的可持续发展战略性目标。6总结 根据天猫数据，三只松鼠的粉丝达到近48万，是第2名的倍。由于松鼠卡通周边产品大受追捧，三只松鼠还成立了专门的动漫公司。从食品经营到动漫文化及周边经营，体现了从卖坚果到卖文化的华丽转身。萌系文化的知觉体验、温暖细致的情感体验、萌趣互动的思维、行动体验为三只松鼠的全网坚果销量第一的销售成绩推波助澜，也为品牌延伸提供了借鉴的营销方式。总之，三只松鼠的体验营销策略迎合了互联网思维和网购群体的偏好，实现了有效沟通，产品销量和品牌忠诚，为品牌的延伸提供了可能。参考文献：
[]1饶鉴, 刘亚进.网络商店品牌形象建设重要性探析——以天猫商城三只松鼠旗舰店为例[J].当代经济, 2013(8):30-32.[2]罗诗语, 杨文韬, 邓向阳,等.食品品牌微博传播内容的实证研究——以互联网食品品牌“三只松鼠”为例[J].食品与机械, 2016, 32(8):211-215.[3]墨航.唯品会,三只松鼠、香飘飘奶茶„„谁是《欢乐颂》中的植入之王?[J].市场观察:广告主, 2016(5):70-70.[4]刘宇峰.如何看待电子商务高速发展下其实体店铺发展趋势——以“三只松鼠”为例[J].中国经贸, 2016(20):51-51.