外贸函电总结和感谢 第1篇
我是在十堰市对外贸易公司实习的。
一、国际贸易
(一)国际贸易亦称_世界贸易_,泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。
(二)对外贸易亦称_国外贸易_或_进出口贸易_,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
二、国际贸易和对外贸易
(一)国际贸易世界贸易
泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。
(二)对外贸易
亦称国外贸易或进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
三、对外贸易与国际贸易商品结构:
对外贸易商品结构是指一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示。
为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》(sitc)公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。
四、对外贸易值与对外贸易量:
(一)对外贸易值
是以货币表示的贸易金额。一定时期内一国从国外进口的商品的全部价值,称为进口贸易总额或进口总额;一定时期内一国向国外出口的商品的全部价值,称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示,也有用国际上习惯使用的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资料,是以美元表示的。把世界上所有国家的进口总额或出口总额用同一种货币换算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看,一国的出口就是另一国的进口,如果把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。由于各国一般都是按离岸价格(fob即启运港船上交货价,只计成本,不包括运费和保险费)计算出口额,按到岸价格(cif即成本、保险费加运费)计算进口额。因此世界出口总额略小于世界进口总额。
(二)对外贸易量
以货币所表示的对外贸易值经常受到价格变动的影响,因而不能准确地反映一国对外贸易的实际规模,更不能使不同时期的对外贸易值直接比较。为了反映进出口贸易的实际规模,通常以贸易指数表示,其办法是按一定期的不变价格为标准来计算各个时期的贸易值,用进出口价格指数除进出口值,得出按不变价格计算的贸易值,便剔除了价格变动因素,就是贸易量。然后,以一定时期为基期的贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较,就可以得出比较准确反映贸易实际规模变动的贸易量指数。
五、贸易条件
又称交换比价或贸易比价,即出口价格与进口价格之间的比率,也就是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用出口价格指数与进口价格指数来计算的。计算的.公式为:出口价格指数/进口价格指数x100、以一定时期为基期,先计算出基期的进出口价格比率并作为100,再计算出比较期的进出口价格比率,然后以之与基期相比,如大于100,表明贸易条件比基期有利;如小于100,则表明贸易条件比基期不利,交换效益劣于基期
六、服务贸易
根据关贸总协定乌拉圭回合达成的_服务贸易总协定_,服务贸易是指:_从一成员境内向任何其他成员境内提供服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消费者提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以商业存在提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以自然人的存在提供服务。_服务部门包括如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教育服务,环境服务,金融服务,健康与社会服务,与旅游有关的服务娱乐、文化与体育服务,运输服务。
七、直接贸易与间接贸易
(一)直接贸易是_间接贸易_的对称,是指商品生产国与商品消费国直接买卖商品的行为。
(二)间接贸易是_直接贸易_的对称,是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行买卖商品的行为。其中,生产国是间接出口;消费国是间接进口;第三国是转口。转口贸易(entrepottrade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。即使商品直接从生产国运到消费国去,只要两者之间并未直接发生交易关系,而是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系,仍然属于转口贸易范畴。
八、总贸易与专门贸易
(一)总贸易是_专门贸易_的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。在总出口中又包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、原苏联、东欧等国采用这种划分标准。
(二)专门贸易是_总贸易_的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为专门进口。
外贸函电总结和感谢 第2篇
为做好大连外国语学院关于《课教学中英语运用能力培养与提高之研究》的教学立项,应用英语学院卢晓娟老师于20xx年6月18日和19日带领部分三年级学生分别走访了辽宁省新元进出口股份有限公司和大连东展集团公司。
新元进出口公司的资深业务部门经理吕平为老师和同学们具体讲解了纺织
进出口合同的实施过程,指出进出口业务人员应具备的素质,又讲解了目前外贸行业的现状和未来发展的趋势。吕经理特别强调学生在学校要努力学习和提高语言应用能力的重要性,还强调了学生要注重能力的培养和综合素质提高的重要性。吕经理的讲解生动有趣,同学们也是踊跃提问,两个多小时很快就过去了。学生们都表示回学校后一定要更加努力地学习,打好基础,为将来的就业做好准备。
在东展集团公司,由人力资源部的陈部长为同学们上了一堂如何应对未来的求职面试的说明课。她首先介绍了东展集团公司,然后结合实际,为学生们讲述了面试应注意的问题和应做的准备。同学们也就自己感兴趣的话题提出了各自的问题。对此,陈部长也都一一为同学们做了讲解。
通过这两次的课外实践和参观,同学们纷纷表示不虚此行,对未来的学习有了更加明确的认识。开扩了学生的视野,提高了学生的就业能力,为学生顺利走向社会做好准备。
教学实践中的问题:
课外教学实践无疑为促进教学,提高学生的英语应用能力起到极大的作
用。但在实施过程中,也存在许多问题。主要的问题有下面几个方面,一是我们学校缺少自己的教学实践基地。为了使学生有实践的机会,教师只能自己出去找实习的地方,在操作过程中有许多困难。许多公司并不愿意接受这种实习方式,即使我们不要任何报酬。他们拒绝的理由是我们学生没有工作经验,从某种角度来说,我们的实习影响他们正常的工作。二是资金比较紧张。学生出外实践的费用由谁来承担是个很大的问题。学校的住地与市内的.距离较远,因此安排实践活动的花费较大。对于贫困学生来说是一笔较大的开支。如果学校投入,资金比较紧张。教师个人又难以承担。再有就是课外实践的时间安排及人数的问题。目前学生的上课时间安排都比较紧张,对于教学实践活动难以找到合适的时间。参加
的人数又不能达到满意的数量。总之,教学实践是有益于教学和学生的一项活动,应该引起学校的重视,在今后的教学中能给以更多的关注。
外贸函电总结和感谢 第3篇
暑假的实习,其实是工作,是在义乌的一家外贸公司。私企,有十多名员工,主要代理阿拉伯客户。在这三个月中,有太多太多感触,一时不知从何说起。那就从头开始吧。地处义乌商贸区中心的顶级商务楼,刚刚装修好的办公室给人愉悦的感觉;外表秀气,实则刚强的大肚子女老板,给人崇敬的感觉;来来往往的阿拉伯商人,给人新鲜的感觉;年龄相仿的同事们,给人亲切的感觉;如此多的外贸实务可以学习,给人有挑战性的感觉!一句话,对于这份工作,我还是相当有好感并充满了期待的。
一段时间后,我熟练了很多。英文信自是不在话下,繁琐的货柜结帐单也不会每份都要老板亲自对帐,以色列客户的散货拼柜也不会再让我头痛欲裂,每天听的阿拉伯语也不会再一句不懂。像小草一样,顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力,并为自己的进步感到骄傲。
工作,其实并没有太大难度。只要会一定英语,肯专研,就人人都可以胜任。问题是,在浙江义乌的人才市场上,本科、英语六级、计算机二级,老实地说,我算是百里挑一了。虽然在上海遍地都是,极不值钱。所以我选择了暂时离开。在这里,我是经理助理,有相当不错的环境。仅有的两台电脑,一台在我桌上,工资两千虽不算高,却已高于其他员工。
上班时间早8:00——晚6:30,有工作就要加班,无加班费,无休息日。对此我只有接受,在这里,老板的话就是制度,不得不服从。面试时她和蔼地对我说:你是新人,周末就多多学习。后来我才恍然大悟,什么学习,根本就是要你天天上班!本以为离家仅两小时车程,可以常回家看看,现在不免感到有些失落。但公司可以打电话,只要老板不在,所以释然多了。在三个月的时间里,我学会了不少阿语。刚开始是一窍不通,还被老板责备了一次:你怎么连个阿语都不会!我冤不知往哪儿审,不过这一句话,大大促进了我学习阿语的步伐。两个月后她无意中听到了我和老外的对话,用惊讶的口气第二次评价了我的阿语:你现在阿语这么好啦?!我说:舒克兰(阿语:谢谢)同事集体晕倒。
从这里我知道学语言最重要的是环境,而不是语法词汇之类。语言是用来交流的,而最快的途径是开口说!我真切地体会到了这点。对于工作,我发觉我能做的已经做过了,老板不会再让我做其他走出办公室的事情。重要客户,她一概叫一个亲信的翻译或她妹妹带。她妹妹的英语,在想说但说不完整的`阶段,所以她向老板申请带上我,我刚和老外聊两句天气,老板就发话:你不要多说,我妹妹说不来的地方你教她一下就可以了。我说哦。一路跟着拎包。以后她妹妹再叫我去,我便说事情太多。
办公室里面,生意自然是老板亲自谈,还要关门关窗。外人根本没窥探的机会。我侥幸谈过一次,那晚老板赶不回来,但厂家和老外都在了。我便做翻译,将老外的要求说与厂家,将厂家的价格报与老外。谈并不是很难,货量大,价钱自然一低再低。老外还要印花体字,我当即设计,打印给厂家带回去做样品。双方都十分满意。我感到了一种前所未有的成就感,因为如果换成老板,她根本不会设计字体。潘多拉的盒子打开,原来不过如此。
什么人有什么样的能力,取决于其在什么职位。出自我的一位好朋友。我终于明白并相信了这句话。随着时间的推移,所有的光环渐渐散去,事物都还原了本来的面目。老板的脾气越来越暴躁,对待员工一概用咆哮的态度。我是比较幸运的,和她对话时不用捂着耳朵。三个月将近,我觉得我的价值应该有所提升了,便决定向老板要求加薪。我采取了极其巧妙的方法:和一个大客户搞好关系(老板对他言听计从),请他和老板说。那老外还真讲信用,果然向老板说了我一堆好话,老板心花怒放,为有如此好又如此便宜的员工。对我说:你现在进步很大嘛,老外都夸你好呢!
外贸函电总结和感谢 第4篇
随着全球化的加剧,外贸业务在各个行业中扮演着越来越重要的角色。作为外贸业务的重要部分,函电在国际贸易中起到了桥梁和纽带的作用。我在外贸业务函电的工作中积累了一定的经验,并且总结了一些心得和体会。
首先,函电的撰写要注意用词准确、语句清晰、格式规范。作为一种正式的商业文件,函电的应该简洁明了,不应出现任何模糊不清的表达。使用词语要准确,不易产生歧义,以免给合作伙伴带来困惑。另外,函电应该符合一定的格式要求,例如写信日期、称呼语、正文内容、结尾语等等。这些细节不仅能够提高函电的.可读性,还能够给对方留下一个良好的印象。
其次,函电的内容要简洁明了,重点突出。在外贸业务中,合作伙伴的是宝贵的,他们很可能一天接收并处理上百封函电。因此,我们要善于总结和提炼信息,将关键信息放在最为显眼的位置,以便对方能够迅速和准确地了解我们的意图。例如,在询盘函中,应该明确提出自己的需求,并简要说明相关细节。此外,函电的内容还应该具有条理性,可以通过分段和使用符号来使结构更加清晰。
再次,函电的语气要友好、诚恳。在外贸业务中,建立和维护良好的商业关系至关重要。我们要用友善和尊重的态度对待合作伙伴,以求得他们的信任和支持。在函电中,可以适当使用一些礼貌用语,例如“亲爱的先生/女士”、“感谢您的关注”等等,以表达我们的尊重和诚意。此外,在函电的结尾,可以表示对合作伙伴的期待,例如“期待您的即时回复”、“希望能与您建立长期的合作关系”等等。
最后,函电的回复要及时、准确。在外贸业务中,时间就是金钱。如果我们的合作伙伴发来了询盘函或投诉函,我们必须在最短的时间内进行回复。即使我们暂时无法给出具体的答复,也要及时地回复对方,表达我们的重视和关注,并告知对方我们正在尽快解决问题。此外,回复的内容要准确无误,不应有任何错误信息。我们可以在回复前再次确认项,以确保我们的回复是正确的。
总之,外贸业务函电的撰写需要注意用词准确、语句清晰、格式规范,内容要简洁明了、重点突出,语气要友好、诚恳,回复要及时、准确。这些都是我在外贸业务函电工作中所总结的经验和体会。函电作为外贸业务的重要工具,对于我们与合作伙伴之间的沟通和合作具有重要影响,因此我们应该不断地提升自己的函电写作水平,以更好地于国际贸易的发展。
外贸函电总结和感谢 第5篇
第一段:引言。
外贸函电是国际贸易中沟通交流、商务往来的重要工具和方式之一。在外贸函电的写作过程中,运用一定的模板可以提高工作效率和质量,减少失误和纠纷。本文将分享一些外贸函电的心得体会,希望能为广大从事国际贸易工作的们提供一些帮助。
第二段:提高专业水平。
外贸函电的写作需要具备一定的专业和技巧。首先,要熟悉国际贸易的相关政策和法规,并了解各国的文化习俗和商务礼仪。其次,应该掌握函电的基本格式和用语,比如称呼、开头、正文、结尾等。同时,还应注意使用简洁明了的'语言,避免使用过于复杂的词汇和句子,以免产生歧义或造成误解。此外,注意函电的格式和排版,使用正确的标点符号和格式,以确保函电的整体形象和专业性。
第三段:注重沟通效果。
外贸函电的主要目的是进行有效的沟通和交流,因此,在写作过程中要注重沟通效果。首先,合理安排信息的逻辑顺序,将重要的信息放在首段和尾段,并将其他信息按照重要性和紧急程度进行排序。其次,切忌冗长和啰嗦,要用简练的语言表达自己的意思,让对方能够迅速理解你的意图。另外,要主动并及时的回复对方的函电,以展示自己的和专业工作态度。
第四段:维护商务关系。
在外贸函电的交流过程中,维护良好的商务关系非常重要。不仅要尊重和理解对方的文化差异,还要始终保持友好、合作的态度。在商务信函中,可以使用一些友好的称呼和的话语,比如祝愿对方生意兴隆、身体等。此外,及时回复和处理商务纠纷,解决矛盾和问题,也能有效地维护商务关系,增强合作伙伴的信任和合作意愿。
第五段:总结。
函电作为国际贸易中重要的工具和方式,对于从事外贸工作的人来说,具有重要的意义。通过合理运用模板并提高专业水平,可以提高函电的效率和质量。关注沟通效果和维护商务关系,有助于有效的保持和发展商务合作。因此,在写作外贸函电时,要注意尊重对方的文化差异,用简洁明了的语言表达自己的意思,并保持友好、合作的态度。相信通过持续的努力和,我们的外贸函电水平会得到进一步提高,为国际贸易的发展做出更大的贡献。
外贸函电总结和感谢 第6篇
Dear Sirs;
The Bbank of Cchina Shanghai Branch has informed us that your company is a large importer of textiles products. We have the pleasure of introducing ourselves to you ,our company is as a local
the largest textile manufactures in our area. Enclosed please find varies pictures of a variety of our quality textiles picture products.
Besides, we are desirous of the details of your requirement, so as to provide better service.
1 、Your specialized in market/
2 、Categories of your specialized products
We are looking forward to establishing long-term business relations.
Best regards
外贸函电总结和感谢 第7篇
外贸函电是国际贸易中非常重要的一种沟通工具,通过书面形式的函电交流可以有效地传递信息、解决问题、建立关系。在外贸函电的撰写过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会。下面便从凝练信息、注意用语、抓住重点、书写规范和维护关系等五个方面分享我对外贸函电的心得体会。
首先,凝练信息是一封成功函电的关键。在写函过程中,要追求简明扼要,以尽量少的词语概括,突出重要信息。尽量不使用冗或复杂的句式,以免引起误解。此外,要注重排版,合理使用段落,清晰划分。在书写时,应抓住主题,通过使用、序言和的方式,将整个函电推向一个清晰的方向,以便读者能够准确理解内容。
其次,注意用语的选择是一封函电成功的关键。在写函过程中,要尊重对方的文化和习惯,选择符合行业规范和礼仪的用语。如果对方是非国家,应尽量使用简洁易懂的句子,避免使用过多的俚语和隐喻。如果对方是英语母语国家,可以适度使用一些具有表达能力和情感色彩的词汇和,以增加亲近感。此外,要重视礼貌用语,在函电的和结尾处使用适当的称呼和感谢表达,以增加合作的友好性。
第三,抓住重点是一封函电成功的关键。在写函过程中,要注重分析和主题,并判断对方最关注的问题是什么。在函电的中心段落中,将重点问题突出,并给予详细解答和说明。同时,要理解对方的需求和要求,以此为基准编写函电,确保信息传达的准确性和性。此外,要充分考虑对方可能提出的.问题,并提前给出答复,以避免延误进程。
第四,书写规范是一封函电成功的关键。在写函过程中,要注意字迹清晰、书写规范,避免出现文字错误和书写混乱的情况。使用电子媒介发送函电时,应注意的合理性和一致性,使用适当的字体、字号和间距。此外,在正式的函电中,要注意使用标志、联系方式和日期等信息,以提升函电的专业性和可信度。
最后,维护关系是一封函电成功的关键。在函电的交流中,要始终保持友好和善意的态度,注重提升合作伙伴的满意度。在回复函电时,应尽量及时回复,表达对方的重要性和合作价值。并且,要注意理解对方的需求和意愿,针对性地给予回应和解决。若有错漏或疏忽,要及时致以诚挚的歉意,并给予合理解释。这样不仅可以维护好与对方的合作关系,还可以增加商业机会和长期合作的可能性。
总而言之,外贸函电作为国际贸易中最重要的书面沟通工具,具有极大的意义和价值。在撰写外贸函电时,我们应当注意凝练信息、注意用语、抓住重点、书写规范和维护关系等五个方面。只有在这些方面做到准确、专业、友善和高效,才能成功地完成外贸函电的撰写和沟通,为国际贸易的发展做出贡献。
外贸函电总结和感谢 第8篇
上海高中压阀门股份有限公司前身是上海高中压阀门厂,是专业设计、生产、制造各种高中压阀门的企业。公司以其诚信、人才、创新、管理、技术诸方面综合优势,成为中国阀门骨干也是未来最具发展潜力的阀门企业。
公司采用国际先进的管理体系和模式,主要产品均获得国内外权威机构认可。已取得(劳氏)ISO9001、API—6D、CE、TUV、TS、OHSAS18001、ISO14001等证书。公司是中国阀门协会常务理事单位及上海市流体工程学会会员、国家高新技术企业并获得多项发明专利。公司有多名阀门专家担任中国机械工程学会流体工程分会阀门与管道专业委员会委员、上海市机械工程学会流体工程(阀门)专业委员会委员。
公司按GB、ANSI、API、JIS、BS、DIN等标准为石油、化工、冶金、电力、航空、燃气、供水、长输管线(输油、输气)等行业领域设计、制造高中压闸阀、球阀、蝶阀、截止阀、止回阀、双关双断阀、旋塞阀以及非标特殊阀门。
公司是中国石油、中国石化、中国海洋石油、中国中化、中国电力、中国航空油料、中国煤化工等集团公司一级供应商成员单位。产品出口至哈萨克斯坦、土库曼斯坦、莫桑比克、苏丹、阿尔及利亚等世界各地,并广泛用于锦州石化、广西石化、巴陵石化、安庆石化、西安石化、青岛石化、独山子石化、中原乙烯、青海油田、大庆油田、大港油田、中国神华、舟山国家石油储备库、兰州国储库、钦州中石油国际储备库、大连国储库、西气东输管线、南京天燃气公司、宝钢集团、以及首都机场、广州白云机场、上海虹桥、浦东国际机场等国内外大型企业。
公司坚持以“诚信为本,服务至上,精益求精,求实领先”的经营宗旨,欢迎各界用户和同仁来公司参观、指导。我们深知:领先者成功!公司将以良好的公司信誉、健全的质量体系、现代化的企业管理、自动化的加工设备,以高性能的优质产品有序参与市场竞争,为广大用户提供与世界品牌同步的产品。
实习意义:
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的'体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
外贸函电总结和感谢 第9篇
在这一学期的外贸实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。同时,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中,这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。
这一学期的实训,虽然很辛苦,但是我觉得是值得的,因为在这期间我学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,在此我感谢老师不厌其烦为我们解答每一个疑难问题,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些他自己的心得和亲身经验的传授是让我受益终身。这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。本次实训是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。知道了亲勤的付出是有收获的',我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。
我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。
外贸函电总结和感谢 第10篇
外贸业务函电是国际贸易中必不可少的沟通工具,通过函电的书面形式,双方能够清晰地表达意图、达成共识。在我从事外贸业务多年的经验中,我深刻到函电的重要性,并吸取了一些宝贵的心得体会。在本文中,我将分享我对外贸业务函电的理解与经验,并希望能对相关从业有所帮助。
在写函电时,准确明确地表达是至关重要的。一个清晰的'函电能够帮助双方理解和解决问题。首先,我会在函电开头明确表明意图和目的,以便对方一目了然。其次,我会用简洁明了的语言描述问题,并提供相关的细节和背景信息。最后,我会在结尾总结要点,并明确期望对方的回应和行动。
在外贸业务函电中,选择合适的语言也是非常重要的。我会避免使用过于复杂的词汇和句子结构,以免给对方造成困扰。同时,我也会注意使用正式、礼貌的措辞来展示我们的专业素养。此外,我会避免使用行话和领域专有的术语,以便对方能够更好解我们的意思。
在写函电时,段落结构的合理安排能够使函电更易读和理解。我通常会将函电分成引言、主体和结尾三个部分。引言部分用来说明写信的目的和意图;主体部分用来详细阐述问题和要求;结尾部分用来总结要点并表达期望对方的回应和行动。此外,我会在每个段落之间使用适当的过渡词,使整篇函电更加连贯。
最后,我会将写好的函电仔细校对并多次修改。在校对过程中,我会注意检查拼写、语法、标点等错误,以保证函电的书面形式的完整性。同时,我也会重新审视函电的逻辑结构和表达方式,以确保函电的内容准确且易于理解。如果需要,我还会征求同事和的意见,并根据反馈进行必要修改。
总的来说,外贸业务函电是国际贸易中至关重要的沟通工具。通过准确明确地表达、选择合适的语言、合理安排段落结构、仔细校对和多次修改等方法,我们能够写出高的函电,有效地与合作伙伴沟通,提升工作效率。对于从事外贸业务的人员来说,掌握函电写作的技巧与经验是非常重要的,希望本文能够对大家有所启发和帮助。
外贸函电总结和感谢 第11篇
外贸公司实习总结作文1靓靓博,我被学校安排到一家叫“利通国际货运有限公司”报关员实习。虽然没有报关证,但是总体来说做报关还是挺有意思的。做报关不仅锻炼了自己的能力,也丰富了自己的知识。
首先,你面对的是海关和客户。报关员作为桥梁,要充分发挥两者之间的协调和沟通。从另一个角度来说,报关锻炼了你的`沟通和沟通能力;其次,随着时间的推移,海关法规和通关程序也在不断变化。很多东西都需要自己去学习,去积累,去实践,才能不断更新自己的知识。
当你从大学校园生活直接踏入社会,需要接触的不是那些熟悉的面孔,而是各行各业的人。要从零开始理解它们,如何理解一个人的内心世界,如何与一个人交流,这些问题都需要你去探索和回答。处理身边发生的一切,同时和同事、客户、海关建立良好的自我形象。
实习第一天,当然是先熟悉工作环境。看同事如何在办公室工作,和他们一起办理手续,比如:去中远船务代理,盖marsk申报,进国际集装箱盖,去码头验货,货物放行后去码头交付配载等。
外贸函电总结和感谢 第12篇
摘要: 20xx年对于全世界来说,应该是不平静的一年。一场全球性的金融危机突如其来,影响巨大。甚至影响了对外贸易。本文就商务英语函电的概念、功能及其所体现的开放性,全球性,地域性,低成本和高效率等内在的特征,商务英语函电在对外贸易中的应用及在对外贸易的作用进行了相关探索。它不仅改变了企业本身的生产,经营,管理,而且对传统的贸易方式带来冲击。其最明显的标志就是增加了贸易机会,降低企业成本,提高贸易效率。所以商务英语函电在经济全球化和全球信息化过程中得到迅猛发展,而其本身的发展又极大地推动了对外贸易的发展。
关键词:商务英语函电、对外贸易、企业
本文在浅析英语函电在对外贸易中的的运用一文中指出,商务英语函电是对外商务交流的主要途径之一。它是函电发出者编码和接受者解码的过程。顺利编码和解码的过程就是利用函电交际的过程。但是由于交际双方的文化背景不同、社会环境背景各异、思维方式和交际方式有别,产生误解在所难免,但同时交际又是一个动态的、系统的过程。因此,揭示并掌握商务英语函电的特点及其翻译技巧,对于提高业务水平、培养跨文化交际能力、顺利达成交易是极为关键的。但是其中还有很多问题值得进一步探索,因此本文在分析商务英语函电概念及特点的基础上,对商务英语函电在对外贸易中的作用进行了研究。从而改变了企业本身的生产,经营,显著降低对外贸易成本,交易效率显著提高,提高了客户的满意度,扩大了贸易机会,使全球经济一体化的进程更快的向前推进。
一、商务英语函电的概念
商务英语函电是对外贸易领域人们借以沟通的书面工作语言, 以外贸知识为背景。以外贸语言为载体的电子书信。 商务英语函电是对外商务交流的主要途径之一。但在信息化高度发达的今天,该信件并不局限于纸质信件,也可以是电子邮件、传真或MSN。。它是函电发出者编码和接受者解码的过程。顺利编码和解码的过程就是利用函电交际的过程。商务英语函电最常用的内容包括:建立业务关系、询盘、发盘、回复、销售合同、包装、保险、赔偿、仲裁等。
二、商务英语函电的特点
商务英语函电是国际商务往来中经常使用的联系方式,是开展对外贸易业务和有关商务活动的基础及重要工具,因此,熟悉运用并正确理解商务英语函电出现的新特点,是顺利进行商务业务活动的前提和条件。
(一) 作用地位中心化
随着世界一体化步伐的加快,国际间商务合作日益加强。在我国加入世界贸易组织后,与其他成员国的经济交往日趋频繁,对外经济贸易和技术合作迅速发展。对外贸易不断发展,而商务英语函电在当今世界贸易蓬勃发展之际,是国际商业交往中必不可少的手段,对外贸易的各个环节大多通过函电进行。从建立业务关系到达成交易,执行合同,以及执行合同过程中的纠纷等,大都需通过函电解决。因而,对外贸易又被称为“单据贸易”。在对外贸易的操作实务中,贸易各环节所有的交往函电都构成重要的依据。特别是当产生贸易纠纷时,它有可能左右纠纷解决的结果。对外贸易越来越依赖于单据交换的过程,商务英语函电的中心化作用也日渐明显。
(二) 传输方式信息化
随着信息技术、多媒体技术和技术的发展,人类进入了信息社会,信函在业务交流中不再占主导地位,而是很大程度上代之以传真、互联网、邮件等更为迅速、方便、经济的通讯手段,但在信息和形式来看,其基本格式、表达方式和内容都没有大的变化。可以说,传真和电子邮件是一封用传真或电子邮件方式投递的信函。特别是随着电子商务方式的发展,进出口商可在网上轻轻松松地发广告、报价格、下定单、签合同、结货款等。电子商务的,是提高对外贸易效率的最有效办法之一,电子化、网络化对外贸易是对外贸易的发展方向。据在外贸行业工作的人员介绍,的商务交流98%使用的是E-MAIL,其余的是电传,有时候会打打电话。
(三) 书写格式自由化
商务英语函电的公函,其写作格式有多种风格,有专业式、简洁式和庄重式。函电格式自由化主要体现在信头、呼语和信内地址等方面。随着贸易双方业务联系的增多与贸易关系的加强,彼此间的了解与沟通日益深入,有个人内容渗入公函的趋势,这也助长了其格式的自由化。
(四) 语言风格简洁化
在商务英语函电的写作过程中,除因格式自由化而变简洁外,其语言运用方面也简洁化了。一方面,函电中应省去那些客套、多余的话语而直接指向磋商主题,主要是为了简洁明了、便于阅读;另一方面,电子数据交换、电报等用语及短句的使用,都使其语言风格简洁化了。
(五) 写作形式多样化
由于商务英语函电涉及到外贸工作的各个环节,因此可以依据其作用、内容等分为若干种类。灵活掌握函电各种类型对外贸人员提出挑战。此外,函电的运输方式,除了传统的邮政邮寄外,还有现代化的快递、电报、电传、电子邮件以及国际互联网在线及时沟通等。能够应用不同传递方式,也对今天的外贸人员提出了新的要求。
三、商务英语函电在对外贸易中的功能与优越性
(一)商务英语函电在对外贸易中的功能
“传统的对外贸易活动,每一笔交易涉及的主体一般包括买方、卖方、银行、运输、税务、海关、商检等部门,环节众多,业务运作过程十分复杂,效率低,周期长,越来越不适应当今对外贸易业务快速发展的需要”。商务英语函电通过因特网将交易涉及的各方连成一体,把其中部分或全部的业务处理过程转移到网上。与传统的对外贸易活动相对应,商务英语函电在对外贸易中具有以下基本功能:
1.物色贸易伙伴
物色贸易伙伴是开展对外贸易的前提。在传统方式下,无论是买方还是卖方,为了寻找合适的贸易伙伴,必须付出极高的代价。而利用商务英语函电物色贸易伙伴,既可以节省大量的人力、物力的投入,而且还不受时间、地点的限制。一方面,企业可以通过建立自己的网站或借助有关对外贸易商务英语函电平台向全球范围内的潜在客户提供有关产品和服务的供求信息,吸引相关客户开展贸易;另一方面,企业可以主动上网搜索各种经贸信息,寻找到理想的贸易伙伴。
2.咨询和洽谈
“咨询、洽谈是每一笔对外贸易业务的必经程序,也是交易能否成功的关键环节”。在传统方式下,由于时间和空间的限制,咨询、洽谈的过程既漫长,又不经济。因特网不仅具有便捷、低成本的通讯功能,而且具有高效、大容量的信息处理能力,在国际商务的咨询、洽谈活动中也具有十分重要的功能。买卖双方可借助电子邮件、新闻组和实时的讨论组了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议来交流即时的
图形信息。通过因特网进行咨询和洽谈可以跨越面对面洽谈的限制,提供多种方便的异地交流方式。
3.网上订购与支付
商务英语函电可借助网站中的邮件交互传递网上的订购,并可通过银行和信用卡公司的参与实现网上支付。网上订购通常在产品介绍中提供十分友好的订购交互格式框,当客户填完订购单后,系统会用交易确认信息单来保证订购信息的收悉,订购信息也可采用加密的方法使客户和商家的商业信息不致泄露。对外贸易中的网上支付对可以直接通过因特网传递交付的软件、音影、咨询服务等无形产品交易来说极为便利,可节省很多人员的开销。并且,随着网络安全技术的不断发展,网上支付在对外贸易中的优势将会表现得更加明显。
4.交易管理
对外贸易的`业务活动牵涉到政府的多个职能部门以及金融、保险、运输等众多配套服务部门,对对外贸易交易的管理包括有关市场法规、税务征管、报关、交易纠纷仲裁等多个环节。在传统的运作过程中,企业必须单独与各相关单位打交道,必定要花费大量的人力、物力,并且要占用大量的时间。商务英语函电使对外贸易的交易管理做到无纸化、网络化,使从事进出口业务的企业可直接通过因特网办理与银行、保险、税务、运输各方有关的电子票据和电子单证,完成部分或全部的结算以及索赔等工作,大大节省了交易过程的时间和费用。
(二)商务英语函电在对外贸易中的的优越性
商务英语函电提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。其优越性主要有:
(1)提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。“商务英语函电一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源”,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
(2)节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
(3)增加了客户和供货方的联系。
(4)提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
(5)提供了交互式的销售渠道。使商家能及时得到市场反馈,改进本身工作。商务英语函电重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
(6)提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务。
(7)最重要的一点是,商务英语函电增加了企业的竞争力。
四、商务英语函电在对外贸易中的作用
与传统的对外贸易业务运作方式相比,商务英语函电在对外贸易中的优势十分明显,具体表现在:
(一)显著降低对外贸易成本
与国内贸易相比,对外贸易的单证数量繁多,处理费用高昂。“通过商务英语函电进行对外贸易,既可节省大约90%左右的文件处理费用,又可缩短交单、结算、汇款的时间,加快资金周转,还可节省利息开支,成本优势十分显著”。
交易成本的降低还表现在由于减少了大量的中间环节,使买卖双方可以通过网络直接进行商务活动,交易费用明显下降。“在传统的对外贸易业务中,因为大量的中间商的参与,国外进口商的进货价往往是国内生产企业交货价的5-10倍”。现在有不少对外贸易商务英语函电平台直接把中国的生产企业和国外的进口商的供求信息整合在网上,让他们在网上直接交易,由于减少了中间环节,使中国的出口企业和国外的进口商都得到了实惠。
(二)显著提高交易效率
利用商务英语函电开展对外贸易,买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等,使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递,大大节省了单证的传输时间,而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误,对提高交易效率的作用十分明显。
在传统的对外贸易中,全部程序包括签约、洽谈、报关、租船订仓、保险以及支付结算等都必须由人工参与,交易效率低,错误发生率高,受时间的局限性大。而通过网上办理相关业务,可以最大限度地减少人工参与,并且不受时间限制,提高了业务处理的灵活性,为客户带来更多的便利。
(三)提高客户满意度
由于世界各地存在时差,进行国际商务的谈判就相当不便,对企业来讲,在传统的条件下,提供每周7天、每天24小时的客户服务往往感到力不从心。而利用商务英语函电可以做到7×24的全天候服务,任何客户都可在全球任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。如果得不到理想的答案,还可以通过电子邮件的形式进行询问,只要企业及时回复,即可使访问者得到满意的答复。商务英语函电全天候、不间断运作可使全球范围内的客户随时得到所需的信息,为出口企业带来了更多的订单,并且可大大提高交易的成功率。
(四)扩大贸易机会
因特网作为一个全球性的网络,彻底消除了地域的界限,对减少对外贸易中的有形和无形壁垒有着积极的意义。在网上做生意,没有了宗教信仰的限制,也没有了种族的歧视,甚至公司的规模和经济实力的差别都显得不再重要。以美国为主的发达国家极力主张商务英语函电达成的对外贸易免征关税,这一方面有力地推动了对外贸易的发展,促进对外贸易业务量的迅速提高;另一方面,也有力地促进了世界范围内的商务英语函电的发展,使全球经济一体化的进程更快地向前推进。
(五)减轻对实物基础设施的依赖
传统的企业开展对外贸易业务都必须拥有相应的基础设施,如办公用房、仓储设施、产品展示厅、销售店铺等。与开展国内贸易相比,进行对外贸易对实物基础设施的依赖程度要高得多。因此,利用商务英语函电开展对外贸易可以显著减少在实物基础设施方面的投入。对于信息产品而言,如报刊杂志的电子版、视听娱乐和电脑软件及信息咨询提供等,如果产品本身可以在线成交和在线交付的话,则销售柜台、仓储实施等完全是多余的。整个销售环节,从研制开发、订货、付款到产品的交付都可以在网上实现。由于减轻或消除了对实物基础设施的依赖,企业可以将节省的开支大部分让渡给客户。
(六)改变对外贸易成本结构
在传统的对外贸易交易中,花费的成本主要指买卖过程中所需要的信息搜寻、合同订立和执行、售后服务等方面的成本,而商务英语函电可以大大节省这些方面的支出。有调查显示,“在传统的对外贸易中,一笔进出口业务要处理交易相关机构的单据约200-350份,业务流程长达一至数月;而纸张、行文、打印及差错的总开销约为货值的7%” ;另外,“在公司间共享的所有信息中,70%是从采购订单中获得的” ,商务英语函电的应用,可以发掘定单附加的信息潜力,简化数据处理程序,缩短对外贸易的文件处理周期,降低企业的库存水平,消除信息传递过程中的人工干预,从而降低成本。据统计,“商务英语函电可以节省企业交易成本的5%到10%” 。但是,商务英语函电又在传统贸易成本之外出现了技术、安全、法律等新的成本,不过两相比较,总体成本还是大大下降了。
结论:
在对外贸易中,商务英语函电已经成为一个重要的组成部分,在提高企业效率、降低成本、促进集约化经营等方面的作用举足轻重。但在新的经济形式下,电子信息技术的发展也给商务英语函电提出了挑战,电子方面的一些安全隐患是商务英语函电的对手。由于商务英语函电中所包含的信息是一个企业经济活动的重要内容,我们不能忽视这些安全隐患的存在。尽管商务英语函电也在不断的自我更新和完善之中,但是我们不能让一丝的风险在对外贸易中寄存。重要信息的泄露或者被恶意删除等,会给企业带来损失,有些企业可能会为此付出比较沉重的代价。因此我们要为商务英语函电建立一个良好的网络环境,注意密码的使用与更新,防范病毒等的侵袭,不断完善运用以及增加网络的安全系数,相信在不断地发展中,商务英语函电对国际贸易的影响与作用会越来越大,促进经济全球化与世界经济的发展。 总之,在对外贸易活动中,要善于运用商务英语函电,实现利用商务英语函电开展对外贸易,它不仅改变了企业本身的生产,经营,管理,而且对传统的贸易方式带来冲击。其最明显的标志就是显著降低对外贸易成本,交易效率显著提高,提高了客户的满意度,扩大了贸易机会,使全球经济一体化的进程更快的向前推进。
只有充分应用好商务英语函电,,充分发挥其作用,才能有助于双方在平等互利的基础上建立贸易关系,树立自身的良好商业形象,促进对外贸易活动的双方相互交往沟通和传递信息,从而获得交易的成功,实现共赢。
外贸函电总结和感谢 第13篇
随着全球化的加剧,外贸业务在各个行业中扮演着越来越重要的角色。作为外贸业务的重要部分,函电在国际贸易中起到了桥梁和纽带的作用。我在外贸业务函电的工作中积累了一定的经验,并且总结了一些心得和体会。
首先,函电的撰写要注意用词准确、语句清晰、格式规范。作为一种正式的商业文件,函电的应该简洁明了,不应出现任何模糊不清的表达。使用词语要准确,不易产生歧义,以免给合作伙伴带来困惑。另外,函电应该符合一定的格式要求,例如写信日期、称呼语、正文内容、结尾语等等。这些细节不仅能够提高函电的可读性,还能够给对方留下一个良好的印象。
其次,函电的内容要简洁明了,重点突出。在外贸业务中,合作伙伴的是宝贵的,他们很可能一天接收并处理上百封函电。因此,我们要善于总结和提炼信息,将关键信息放在最为显眼的位置,以便对方能够迅速和准确地了解我们的意图。例如,在询盘函中,应该明确提出自己的需求,并简要说明相关细节。此外,函电的内容还应该具有条理性,可以通过分段和使用符号来使结构更加清晰。
再次,函电的语气要友好、诚恳。在外贸业务中,建立和维护良好的商业关系至关重要。我们要用友善和尊重的态度对待合作伙伴,以求得他们的信任和支持。在函电中,可以适当使用一些礼貌用语,例如“亲爱的'先生/女士”、“感谢您的关注”等等,以表达我们的尊重和诚意。此外,在函电的结尾,可以表示对合作伙伴的期待,例如“期待您的即时回复”、“希望能与您建立长期的合作关系”等等。
最后,函电的回复要及时、准确。在外贸业务中,时间就是金钱。如果我们的合作伙伴发来了询盘函或投诉函,我们必须在最短的时间内进行回复。即使我们暂时无法给出具体的答复,也要及时地回复对方,表达我们的重视和关注,并告知对方我们正在尽快解决问题。此外,回复的内容要准确无误,不应有任何错误信息。我们可以在回复前再次确认项,以确保我们的回复是正确的。
总之,外贸业务函电的撰写需要注意用词准确、语句清晰、格式规范,内容要简洁明了、重点突出,语气要友好、诚恳,回复要及时、准确。这些都是我在外贸业务函电工作中所总结的经验和体会。函电作为外贸业务的重要工具,对于我们与合作伙伴之间的沟通和合作具有重要影响,因此我们应该不断地提升自己的函电写作水平,以更好地于国际贸易的发展。
外贸函电总结和感谢 第14篇
Dear sirs,
We have your name from Messrs. Smith Co.
Our company is a large leading cooperation specializing in textiles items. We have been engaged in this line for 20 years, and have business relations with many countries in Southeast Asia.
We are writing you to enter into direct business relations with you. We hope you can send us the latest product catalog and pricelist.
We are looking forward to your inquiry.
Yours Sincerely,
Jone Smith
外贸函电总结和感谢 第15篇
外贸函电是国际贸易中不可或缺的一环,它是商业交流和合作的桥梁。作为一个外贸销售人员,我在日常工作中积累了一些心得体会。以下是我对于外贸函电的一些思考和感悟。
首先,写函电应准确、简洁、清晰。一个成功的外贸函电必须能够准确地表达自己的意思,不引起误解。无论是商务信函,还是合同,都应遵循这一原则。在写外贸函电时,为了使对方更容易理解,语言要简练明了,不要使用过多的修饰词。此外,还要注意使用准确的措辞,以避免产生歧义。
其次,要注意礼貌和尊重对方。在国际贸易中,不同文化背景下的商务合作是非常普遍的,因此对于对方的风俗习惯和国情要有一定的了解和尊重。在函电中,我们必须使用合适的称呼和礼貌用语,以示对对方的尊重和赞赏。这样能有效地展示公司形象,并加强彼此之间的友好关系。
第三,保持准确的信息和及时的跟进。在国际贸易中,时间是非常宝贵的,因此及时的反馈和跟进是非常重要的。在写函电时,要尽量提供准确的信息,并且确保对方能够及时收到。同时,在对方回复之后,要及时做出回应,以展示诚信和负责任的态度。
第四,要注重细节和准确性。细节决定成败,尤其在外贸函电中更是如此。一封粗心草率的函电很容易导致合作的失败。在写函电时,要仔细检查语法和拼写错误,确保函电的正确和专业。此外,合同和其他文件也要进行认真核对和审查,以确保准确无误。
最后,要积极地解决问题和合作。在国际贸易中,问题是不可避免的。对于发生的问题,我们不能回避或者推诿责任,而是要积极地与对方进行沟通和解决。保持积极的态度和合作精神,对于保持长期的商业关系至关重要。
总之,外贸函电是国际贸易中必不可少的工具。准确、简洁、清晰是写函电的基本原则,准确的.信息和及时的跟进是成功的关键。此外,注重细节,尊重对方,以及积极解决问题和合作,也是取得成功的重要要素。通过不断的实践和总结,我相信在外贸函电的写作中能够做得更好,为公司的国际贸易合作做出更大的贡献。
外贸函电总结和感谢 第16篇
我叫xxx,于xxxxxxx,自20xx年3月28日入职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入xx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人素质也得到了一定的提高,现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况
刚到公司,比较迷茫,但我一心想把把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟悉,到网络营销的开展,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态。在的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。
4月份:主要是熟悉产品知识,学习操作阿里巴巴外贸平台
5月份:随着阿里巴巴平台的熟练操作,陆续收到询盘,学会如何处理,及时回复,跟踪客户。
6月份:在已有阿里平台的基础上,注册其他b2b外贸平台,推广产品,力文,并通过谷歌的.搜索引擎收集客户信息,尝试着写开发信,努力开发新客户。
到目前为止,阿里巴巴平台上传的产品数位xxx个,询盘xxx个,有效询盘xx个;韩国外贸平台ec21,上传产品xxx个;沙特阿拉伯外贸平台,上传产品9个。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我不是英语专业或者国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台,并取得显著效果,这为今后的工作打下了基础。
在xx的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是还是“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随x经理、x经理学习的过程中,深感自己能力的不足,同时也体会到了外贸工作的艰辛!
三、思想情况
外贸函电总结和感谢 第17篇
在外贸经营中,函电是交流的重要工具。通过书信形式的函电,可以与国内外客户、供应商、物流公司等各方进行有效的沟通。然而,写好一封函电并不是一件容易的事情。在与国内外人士交流的过程中,我积累了一些心得和体会,通过这篇文章,我将分享给大家。
首先,写函电要注意把握语气及礼貌度。无论是对国内客户还是对国外合作伙伴,对待写函电的态度都应当是专业和礼貌的。在写函电前,我们应该对收信人进行一定的了解,以确定在函电中使用正确的礼节用语和谦虚的措辞。语言应尽量简洁明了,表达准确。在开头部分,一般要有问候语及称呼对方的合适称谓。在结尾部分,应该表达对收信人的感谢和祝福。
其次,函电的内容要具备清晰明了的逻辑结构。写函电时,要有清晰的表达逻辑和思路,避免随意跳跃和杂乱无章。首先,要明确函电的目的,是要询问、回应、建议或者寻求合作等。然后,将各个要点根据重要性和逻辑关系进行排序,确保信息的传递有条不紊。最后,在结尾部分进行总结或者提出要求,并写上联系方式,以便对方回复和交流。
再次,函电的语言要准确、得体。语言是信息交流的工具,因此在写函电时,要注意语言的准确性和得体性。避免使用模棱两可或者含糊其辞的措辞,使对方能够准确理解你的意思。同时,要注意用词的得体性,避免使用不恰当的词汇或者用词不当引起误解。另外,也要注意函电的形式,包括字体、字号、间距等,保持整洁规范。
再者,函电的回复速度要及时。在商务往来中,时间就是金钱。接受到函电后,要尽快回复对方,避免耽误事情的进展。尽管有时我们可能无法立即给出明确的答复,但至少应该及时回复对方,告知接收到函电并正在处理中。这对于建立良好的商务关系和信誉非常重要。此外,对于一些重要函电,可以在发送后进行跟进,确保对方已经收到并理解了函电的内容。
最后,根据函电情况,有时还需要注意一些细节。比如,对于国内外客户,要注意函电的格式和文化差异。对于国内客户,一般可以使用中文进行沟通;对于国外客户,要根据对方的语言能力和习惯选择合适的'语言。此外,在写函电的时候,还应该注意一些行业内的约定俗成的惯例,比如编写文件编号、附上相关资料等。
总之,在外贸函电中,我们应该注意把握语气及礼貌度,构建清晰明了的逻辑结构,使用准确得体的语言,及时回复函电,并注意函电的细节。只有通过不断的实践和总结,我们才能提高函电素养,有效地开展与国内外伙伴的交流。相信通过这些心得和体会,我们能写好更好的外贸函电,推动商务合作的发展。
外贸函电总结和感谢 第18篇
周记(1) xx年2月2日-2月6日
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等,外贸业务员实习周记范本。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。
周记(2)xx年2月9日-2月13日
第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了,范文《外贸业务员实习周记范本》。
周记(3)xx年2月16-2月20日
实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。
周记(4)xx年2月23-2月27日
实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。
周记(5)xx年x月2日-x月6日
实习第五周开始,已经是x月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的.交流和感情,这些都有利于公司日为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸业有限公司进行实习,在办公室担任行政文员的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。
时光飞逝,光阴荏苒,从20xx年4月到6月,作为外贸业务员的我,不知不觉已经来xx汽车服务有限公司实习将近两个月了。在这两个月里,我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。外贸业务员,说白了,就是一个会讲英语的销售员,看似简单,要做好却是很难,要知道做好任何一份工作都需要付出满分的努力。
虽然实习接近尾声,但是我依旧感到万分荣幸,能够在xx汽车服务有限公司得到这次的实习机会。让我在工作中不断学习,不断进步,提升自我。xx汽车服务有限公司成立于1999年9月,注册资本1020万元,公司地处xxx,是一家集汽车及汽配销售、维修(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于20xx年开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。
作为公司销售外贸部的一名实习新手,首先需要做的就是尽快熟悉公司环境与外贸业务流程,而我的主要工作是负责网络发布,比如及时更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或made in china平台上充实我们的产品信息,同时会时常搜索注册一些免费B2B网站,电邮电话联系国外潜在客户,处理客户询盘报价等工作。把所学到的英语知识与现实操作完美结合起来。最开始上岗的时候,我的内心是有些忐忑不安的,一方面来自其他外贸业务员对工作的描述:要有超人的耐力,惊人的抗压力,还要考验反应力。另一方面则来自对外贸行业的陌生感,虽然在学校的国际贸易课上学过一些,但那也只是一些理论知识,仅作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经开始。
幸运的是我的实习生活有一个很好的开端。办公室主任安排老业务员吴姐以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习工作。在吴姐的帮助下,我逐渐熟悉了公司的各项规章制度、外贸整体流程以及作为外贸新手的主要工作职责。我先从熟悉产品的分类、型号开始,然后一步一步了解整个下单、发货的流程。在对外贸流程有个整体的了解之后,开始熟悉我的具体工作内容,如何发布信息,发布哪些信息,如何搜索顾客,跟踪顾客,如何处理询盘等等。
从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分:
1、调整心态,准备持久战
新手做外贸,切忌冒进的心态。听很多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足,第二个月便灰心丧气,到最后抛弃放弃的也不在少数。如果想要做好外贸,一开始就应该有一个比较平和的心态,有目的,有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程,要相信剩者为王,此剩非彼胜!不抛弃不放弃才能如愿走到最后。相较之前的冒进,现在的平和淡定让我看起来沉稳了许多。
2、培养良好的时间观念
要培养良好的时间观念,公司领导多次教导我,时间就是生命线,没有一个客户会专门等你。要及时的处理一切客户的有关询盘,给客人留下好的印象。平时的工作中也要严格遵守上下班时间,公司不比学校那么自由。
3、端正对犯错的观念
作为学生,犯了错老师会原谅你,但是在工作中,犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,后果可想而知。
4、积累英语专有词,提高自身竞争力
要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必须慢慢积累的一个重要的知识体系,产品的专业词汇更是不能缺少,碰到客人为了专业问题,单词半天看不懂什么意思,只怕是对你产品再敢兴趣的客户,也难留得住。
5、学无止境,掌握最新最全面的信息
时刻准备充电,在今天这个瞬息万变的信息时代,如果仅靠已知的信息,结果指挥使坐吃山空,立地吃陷。公司前辈教给我们一定要时常去一些外贸论坛里逛逛,里面不乏外贸精英们的有用经验教训或者外贸行业的最新动态,今时不同往日,信息已经不是少数人才能知道的秘密。如何在众多竞争者中脱颖而出,靠的就是比别人更善于了解分析和利用信息。
当然,这份简短的总结还有很多缺憾,我会在以后的工作中不时地进行反思与总结。一个人有缺点不可怕,可怕的是没有直面它、解决它。我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!最后希望在未来的路上,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,走得更好,走得更远!
外贸函电总结和感谢 第19篇
随着国际贸易的不断发展,外贸函电已经成为企业开展国际业务的重要工具。作为企业的一员,我在过去的几年里积累了丰富的外贸函电经验,并从中得到了很多宝贵的启示和体会。
首先,外贸函电的内容要清晰明了。无论是出口还是进口业务,外贸函电的内容必须简洁明了,以便对方能够快速准确地了解我们的需求和要求。在撰写外贸函电时,我通常会先进行充分的准备工作,明确我们的目的和要点,然后以简洁明了的语言进行表达。另外,使用简洁明了的语言并不意味着可以随便使用缩写和俚语,因为这些可能会使对方产生误解。因此,我在写外贸函电时会注意避免使用不常见的缩写和俚语,以确保信息的清晰传达。
其次,外贸函电的语言要得体。在国际贸易中,涉及多方面的文化差异,因此在撰写外贸函电时,语言的得体性非常重要。在与不同国家和地区的客户进行沟通时,我通常会学习他们的文化礼仪和交际习惯,尊重对方的文化背景,并根据需要进行适当的调整和表达。此外,外贸函电的语气也要友好和谦虚,不要给对方一种傲慢或不尊重的感觉。友好的语气可以增强与客户的关系,使合作更加顺利。
再次,外贸函电的格式要规范。外贸函电的格式规范度对于保持专业形象和提高效率至关重要。在撰写外贸函电时,我通常会遵循标准的商务信函格式,包括信头、日期、收件人、称呼、正文、结束语、署名等。同时,我还会注意函电的格式化和排版,以使其更易阅读和理解。规范的.格式可以提高函电的专业性和可读性,方便双方沟通和理解。
最后,外贸函电的及时性和准确性非常重要。在国际贸易中,时间很关键。及时回复和发送外贸函电可以显示出我们的专业性和敬业精神,也能增强企业的竞争力。因此,我通常会尽快回复和发送外贸函电,并确保函电的内容准确无误。在处理外贸函电时,我总是检查和核对函电的内容,以确保没有任何错误或遗漏。这不仅可以降低误导和误解的风险,还能加强与客户的信任和合作关系。
综上所述,外贸函电是企业开展国际业务的重要工具,在撰写外贸函电时要注意内容的清晰明了、语言的得体、格式的规范以及及时性和准确性。准确且清晰的外贸函电能够有效地传递信息,维护企业形象,与客户建立起良好的合作关系,最终促进企业的发展和国际贸易的繁荣。通过不断的实践和总结,我相信在未来的工作中,我会继续不断提高外贸函电的撰写水平,为企业的国际业务做出更大的贡献。
外贸函电总结和感谢 第20篇
随着我国市场经济体制的逐步完善和对外开放的不断扩大,我国经济将完全融入世界经济体系之中。而教育水平的高低与经济的发展密切相关。作为我国高等教育的全新组成部分,职业教育应确立怎样的培养目标来适应时代要求,已成为人们普遍关心的问题。高等职业教育的培养目标,主要强调能力的培养和技术的应用,他要求我们的教育能够不断造就基本功扎实、操作能力强、又具有较高知识、技能的复合型、实用型人才。
在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们商务英语专业的学生们来说,或对于作为未来从事外贸业务的我们来说,掌握与外贸函电相关的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的实训的锻炼机会,就是在学期的第十七周,我们开展了函电实训的课程让我们进行一周的有关外贸函电的操作。而由于前十六周我们学习了关于函电的理论课,所所以在接触实训时一些专业术语不会乱了阵脚。
短短的一周国际贸易实训即将结束,静下心来回想这次实训真是感受颇深。课程教学内容以国际贸易流程为主线构建,涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节,强调学生的翻译技能、商务谈判技能、动手操作技能、专业知识及计算机操作技术在外贸函电中的恰当运用。为期一周的外贸英语实训,每天的课程够安排的非常充实,无论是老师还是学生都是按部就班,老师的细心,耐心,专心指导,同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取,师生配合得相当默契,课堂气氛也相当融洽。我们知道实训是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实训,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
在实训的过程中,我对外贸函电的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及交易操作等基本的业务从开始的一知半解到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。同时,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中,这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。这一星期的'实训,虽然时间很短,但是这期间我还是学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,那种感觉是难以形容的。在此我感谢老师不厌其烦为我们解答每一个疑难问题,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些他自己的心得和亲身经验的传授是让我受益终身。所以在这次实训中,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的实训里我们涉及到很多知识,例如知道出口商是最为重要的角色,出口货物的流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节,其次,出口商所要填写的单据是最多的,所以无论是操作的熟练程度还是预算能力或是对各个环节中所需单据的熟悉程度等都有些困难。但是几次下来,我们都不会那么生疏,而且是熟练了很多,总体在提高,而且也可以用各种专业的术语去完成这些过程。另外在准备、磋商、签约、履约、善后几个流程的准备阶段,及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情,根据信息确定目标,同工厂建立业务关系,为备货做准备,这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。通过填写商业发票等单据使我真正认识到了信用证和发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现:合同和信用证都作为仅有的已知条件给予了我们。通过合同和信用证来填写商业发票,而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。这些都是我们在理论课上我们也许都很难理解吸收的知识,在实训课上,我们通过相关的操作,我很很简单的就吸收了这些知识。
当然,在一周的实训课程中,我发现自己还存在很多不足,还不够细心。在关于信用证审证这个环节,真正审起证来却发现很多的问题看不出来,有些是拼写错误,有些是偷换概念,有些是和合同类似但不符,我们知道,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,只有对出错的点有着深刻的经验才能使审证的工作得心应手。这使我明白,自己以前学习中还存在着一些薄弱环节,而我不能因为觉得自己已经掌握了而沾沾自喜,在外贸函电中,总是存在着巨大的陷阱,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。想要真正的掌握这些知识并能很好的运用这些技巧绝非一日之功,只有长期坚持不懈的练习才能熟能生巧。所以这次的实训给我们一个很好的锻炼平台去找寻自己的薄弱点,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。知道了亲勤的付出是有收获的,我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训 , 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。
我相信,这次实习让我获得的经验、心得为今后的学习做了引导,点明了方向,,会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。
外贸函电总结和感谢 第21篇
第一段:引入对外贸函电交流的重要性以及撰写函电的基本要素
随着全球化的发展,对外贸易交流变得越来越频繁。对外贸函电是外贸交流的重要组成部分,它不仅能够帮助企业与国外客户建立联系,还能够有效地传达信息和需求。然而,在撰写对外贸函电时,我们需要注意几个基本要素:清晰简洁的语言、准确的信息传递、恰当的商务礼仪和礼貌用语以及及时的回复。下面,我将分享我在对外贸函电中的一些心得体会。
第二段:准确表达信息的重要性
在撰写对外贸函电时,准确表达信息是至关重要的。因为国际贸易涉及不同语言和文化背景的接触,发信方必须用简单明了的语言来确保对方能够准确理解所要传达的信息。尽量使用简单的句子结构和常用词汇,避免使用复杂的词汇和术语,以保证信息的准确性和易于理解。此外,对于涉及数量、日期、货物描述等具体内容的信息,还要特别注意准确性和一致性,以免给对方造成困惑。
第三段:重视商务礼仪和礼貌用语的运用
在对外贸函电中,要注意运用适当的商务礼仪和礼貌用语。在开头,我们可以使用一些常见的问候语和称呼,例如_尊敬的_和_您好_。在结尾处,我们可以使用一些礼貌的结束语,如_此致_、_敬礼_、_谢谢_等。此外,如果在函电中提及对方的名字,应尽量使用正确的称谓,以示对对方的尊重和关注。同时,如果写信的目的是要求或咨询,我们应该用委婉的语气来表达,以避免给对方造成压力或误解。
第四段:回复及时性的重要性
及时回复是对外贸函电中的一个重要方面。在国际贸易中,往往需要快速反应和决策,因此及时回复非常关键。不仅能够展示企业的专业性和高效性,还能够维护与对方的.良好合作关系。作为发信方,我们要尽量在收到邮件后一至两个工作日内回复,即使不能立即给出答复,也要先回复一封简短的邮件表示接收,并告知何时能给出具体回复。同时,我们也要注意邮件的及时性,避免延误。
第五段:总结并强调对外贸函电的重要性
总结起来,对外贸函电作为与国外客户交流的重要渠道,我们需要注意准确表达信息、合理运用商务礼仪和礼貌用语以及及时回复对方。只有这样,我们才能建立起互信和良好的合作关系,进一步拓展国际市场。因此,在日常工作中,我们应该不断提高我们的写作能力和沟通技巧,使我们的对外贸函电更加专业、高效。同时,我们也应该积极学习国际贸易的相关知识,增加我们的外贸函电的专业性,以适应快速发展的国际贸易。
外贸函电总结和感谢 第22篇
Dear Lisa,
I'm sorry to take up your time, I'm Wuna, from Guangdong University of Foreign Studies, who had took part in the Group Assessment with the period of 8:50 on 14th November 15, you can’t figure what I look like, I wonder if you have an impression that there was a candidate whose name card often dropped onto the floor, then I was just that candidate. To begin with, please allow me to thank your company of giving me the opportunity for Group Assessment.
Honestly speaking, this was the first group assessment in my life. I’m very pleasured that I have the opportunity to experience the working place and atmosphere of DTT, the opportunity to make new friends with my 7 teammates, the opportunity to learn the importance of teamwork skills, the opportunity toreview my weak points and strong points and enhance my understanding of teamwork , all of which I appreciate very much .
Meanwhile, would you mind that I make a suggestion here, from the moment I stuck the name card on my chest, it began to drop onto the floor, I wonder maybe I was too nervous that even this lovely name card could not stand it, when I got back to my dorm, I tested with other sticky things, It was found that my coat material refused to stick anything, so would you mind my suggestion to replace sticky name card with other ways in case for the 1% possibility of my case, for example, maybe we can use a name card displayed on the roundtable, and also it is more convenient for the teammates to know each other.
How do you think? Thanks again for the chance your company given me to participate this Group Assessment, which I will keep in my mind throughout my life. I hope we can have an opportunity for further communications. Best wishes to you and Deloitte sincerely.
Yours sincere ,
Wuna
外贸函电总结和感谢 第23篇
我在有限公司实习的时间接近三个月了,实习的岗位为销售部的外贸助理,日常的工作内容为:
1)每天通过与客户打电话或邮件或微信等了解客户的动向及需求,理解客户提供出来的信息;
2)跟客户沟通后了解客户需要样办的尺寸/数量/码数和材料/辅料等相关要求和交办;
3)及跟做办师傅沟通;
4)每天跟进师傅样办的进度,期间多与师傅和客户反映样办进度,如样办有疑问,将根据客人最新的意见,反馈给师傅,确定如何做,尽可能做到客人所需;
5)收到的样办要认真仔细检查,核对件数,量好尺寸,与客人反映,做到客人满意的效果,量好尺寸,检查是否有做工不好的.地方,确认无误后寄给客户参考面料以及款式;
6)最后追客人的试穿评语和收到评语后沟通样办的修改意见安排重做办,及时地给到客户报价:
7)以及负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,协助经理接待到访客户,处理日常事务等。
存在问题:由于自己本身英语程度较低,在刚接触外贸的时候在沟通方面存在的一定的阻碍:对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,对纺织品的做工以及面料方面知识还有很大的欠缺:不明白工厂的生产流程以及车间部门,导致与客户的沟通中表现让他们觉得不够专业,没安全感,信任度不高.
解决方案:日常多积累英语单词,把服装行业常用到的名词以及词语牢记,依靠翻译软件,做到快速与客户沟通;不懂多问经理,要做到不耻下问,产品知识一定要多加以牢记,知己知彼才能临危不惧,没事的时候多看产品的知识;下午比较空闲的时候多跑工厂, 尽快了解整个生产流程以及各个车间的职能安排,寄出去的样品要及时的进行跟踪,以防有计划的联系一下客户,随时收集客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂,多关注行业知识以及市场走向,最近的国家政策对纺织品服装行业的影响还是比较大的。
体会收获:将近3个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩! 刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪,针对不懂的我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的和更深刻的体会。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。继续加油!
外贸函电总结和感谢 第24篇
外贸已成为现代国际贸易的重要形式之一,它的发展不仅带动了我国经济的快速增长,而且为我们提供了更广阔的发展空间。在我多年从事外贸工作的过程中,我深深地感受到了外贸的魅力和挑战,今天我想分享一下我的一些感想、心得和体会。
第一段:外贸带给我的想法。
外贸让我认识到了世界的多彩和文化的多元,也让我意识到了自身的不足。当我看到外国同行的产品质量和服务水平时,我对自身的工作质量和专业知识有了更高的要求。此外,外贸也为我们提供了更多的机会和平台来学习和交流,让我们在不断的磨砺中成长、提高。
第二段:外贸让我面临的挑战。
外贸是一个充满挑战的领域,尤其是在全球化竞争日益激烈的今天。我们必须要应对异质化和全球化的发展趋势,创新经营模式,不断提升产品的竞争力。同时,外语能力的提高、文化素养的提升也是我们必须面对的挑战。只有不断地学习和进步,才能在激烈的市场中立于不败之地。
第三段:外贸给我的启示。
外贸过程中,除了应对各种挑战以外,还需要我们不断地开拓市场、建立良好的客户关系、加强协作与合作等等。这些经验都给了我深刻的启示:只有与客户全面、及时、快速的`交流和沟通,才能获得他们的信任与支持。同时,我们也应该注重团队协作,共同发掘和挖掘市场潜能,实现互利共赢。
第四段:总结。
总的来说,外贸工作需要我们具备诸多的素质和能力,包括文化素养、语言能力、市场战略、协调能力、危机应对能力等等。然而,随着我们在外贸工作中的不断积累和经验的积累,我们会逐步成为一个优秀的外贸人员。在今后的工作和生活中,我将不断努力,不断创新,不断提升自己的能力,为中国外贸事业的发展做出自己的贡献。
外贸函电总结和感谢 第25篇
为帮助大家写好外贸跟单实习的相关信息,下面,下面为大家分享外贸跟单实习总结,希望对大家有所帮助!
在xx公司做实习的跟单员已两个月有余,对于xx公司的业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会,从中也懂得了许多知识,现略作陈述。
我是今年2月底进入这家贸易公司的,刚刚毕业,刚出校门的学生,选择的余地不会那么多,只要能学到东西,接触到很多的知识,那么这份工作就是值得的。
实习的这家公司是一家贸易公司,它的业务主要有三种类型,一是服装,二是鞋子,三是手套。我进入的是服装部门,应该说在这家公司里面服装是一个相对来说算是比较大的部门上。服装部里面有业务课,我进的是样品室,样品室属于业务课这边,实际上它就是业务课的助理。因为它主要负责的是对样品的开发及跟进。
刚进入公司的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事,都不了解,首先我接触的是对整个数据及数据的接触熟悉过程。没有人会很认真地教你,很多东西也只能靠自己去摸索。渐渐熟悉了以后,就会需要自己独立地接一些小客户,毕竟书面的东西与实际还是相差甚远,只有在实际操作中我才能够完全熟悉整个流程。
其实跟单总的来说就是对从产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。我主要负责的是样品跟单,不过对于整个流程来说,大体上都是一样的。
产品生产整个流程主要包括第一轮开发, 第二轮开发,第三轮开发,到全套,到PP版,再到销样,再到量产。这是整个的大致流程,而样品跟单则主要是负责量产前的前三轮开发,这其中可以接触到很多的知识,因为产品从最初的雏形,到最后完整的成品,其中有很多需要修改开发的过程,一步一步地不断改进达到客人的要求,投入市场。
样品跟单的第一步,是根据客人提供的粗略信息,通过自己的整理提取,做出一个大概的规格表,规格表在这整个当中起着很重要的作用,因为各个部门的作业,并没有现成的成品可用来参照,因此很多的工作都只能依照这个规格表来进行。因此第一步,首先就是要做好规格表,同时,首先自己必须得很好地去了解这些产品知识。因为规格表仅仅是一种书面的东西,面有些时候书面与实际还是相差有一定的距离,在理论上不可能发生的事情,而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题,在作为一个跟单,是处理所有问题的最关键者,所以必须得很好地去把握,尽量避免出现错误,这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作,因为所有的工作都是相当于是一个流水线,前面的`工作有问题,没有处理好,必然会影响到后续的工作,如果没有及时发现前面工作当中出现的错误,那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时,就会有亡羊补牢之嫌,且所有的工作都是白费,必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验,还需要对工作的认真负责熟悉。第一轮过程的开发主要是主料的开发,这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布,如果公司没有,就得去寻找供货商帮忙开发。
在做好规格表以后,把这些信息Pass给各相关部门以后,其实的部门就会根据你所做的规格表进行后续的工作,首先是版房打出纸样,那么对于版师在进行打纸样的时候可能会遇到有疑问的地方,我就必须得跟祂说清楚,如果不能决定的话,就必须给到业务让业务员去跟客人交流,通常在第一轮当中遇到不能解决的问题很少,因为第一轮仅仅只是一个雏形,只是大略地去做一个模子出来。在纸样打出来以后,会有专门的裁床去裁,我必须得跟进他们工作的进度,裁好后我必须得把这些裁片给到针车,如果有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中,我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的,清楚地明白应该怎么做,要达到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方没做好,要重新做,我都必须得要清楚,虽然不是要我亲自去做,但我必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的,所以我必须得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获取的过程,有的时候会因为不确定性,没有经验,可能要做好几次才能做到正确的。
第二轮的跟进会相对来说比第一轮好些,这个时候已经会有一个大概的模型了,客人会根据我们做出的样衣按照他们的设想提出一些修改意见,或不满意的地方进行修改,像尺寸或版形或颜色等这此地方。这时我们就只需要在这个基础上进行修改就好了。但在第二轮的开发过程当中,则针对的主要是对辅料的开发,衣服的辅料像有拉链,拉链的拉头拉片,各种织带,饰件,各种图案,各种唛头,有些还需要加上LOGO,等等,这些都随不同客人的不同要求去进行开发。很多东西我们以前没有做过的,就必须得重新去寻找供货商,给祂们一些相关的数据和要求,然后会做出一个样版给到我们,我们必须还得对一些新开发的辅料进行测试,保证这产品性能是否合格,这就避免了在以后的大批量生产当中出现产品不合格的状况,则会导致很大的损失。在对产品进行测试以后,如果不OK的话则必须得与供货商进行商谈,改善质量,如果OK的话,则必须得进行相关的价格洽谈,具体当然会有成本会计去评估,但这些都是我们必须得要了解去跟进的。
第三轮的开发也就主要还是不断地完善过程。直到客人满意为止。对于有些在生产当中避免不了的问题,就要尽量去说服客人。
外贸函电总结和感谢 第26篇
一、实习的意义
实习背景
实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察未来,以发展婴幼儿用品行业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的宏伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋发图强、最求完美”的企业精神,“雷厉风行、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成绩。
实习意义
三年的系统理论学习,使我掌握了外贸的理论知识,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。
二、实习内容
实习初期
公司从去年开始做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,经验比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。
第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到很多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。
实习中期
在维护好平台的同时,还要利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获取更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。
实习将近10天,对产品可以说已经很熟悉了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,经常有客户询问产品,刚开始客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的,我总结出自己在报价上的失误,急于寻找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的.时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。
在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要格外注意,同时不要忘记贴易碎标志。另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵,不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。另外,更要注意的是收到客户的样品费后要及时发送样品,我自己就因为公司里特殊原因致使样品寄出时比预计晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。
实习后期
实习最后几天,公司领导从广交会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最后这段时间的实习,使我熟悉了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。
三、实习总结
为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:
1. 基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
3. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
外贸函电总结和感谢 第27篇
第一段:介绍外贸函电的重要性和作用。
外贸函电是国际贸易中不可或缺的沟通工具,通过书写信函或电子邮件的形式,传递商务信息,达成贸易交易。外贸函电不仅关乎企业的声誉和形象,还直接影响到贸易合作的成败。因此,掌握写作技巧、用词准确、语句通顺,成为外贸从业人员非常重要的能力。
第二段:重要的外贸函电写作技巧。
在写作外贸函电时,首先要注意使用专业的商务英语词汇,精确表达自己的意思。其次,要注意准确使用语法,句子结构清晰,没有语病。另外,为了提高邮件的可读性,可以使用简洁明了的段落和标题,使读者一目了然。最后,在邮件结尾处,应该注意表达自己对合作的期望,并表示愿意提供进一步的信息和协助,以展示自己的积极态度。
第三段:外贸函电中避免的常见错误。
在写作外贸函电时,常见的错误包括语法错误、用词不准确、表达不清晰等。为了避免这些错误,需要提高对商务英语的理解和熟练运用。此外,还应该注意邮件的格式和排版,使用适当的标题和段落,并避免过长的句子和冗长的描述。同时,还要避免在邮件中使用缩略语和俚语,并对邮件进行仔细的校对,确保没有拼写错误和语法错误。
第四段:外贸函电中注重的细节和礼仪。
在写作外贸函电时,注重细节和礼仪可以提高邮件的专业性和可读性。首先,要重视邮件的标题,通过简洁明了的标题来引起读者的兴趣。其次,要注意称呼的准确性和礼仪,对不同的客户使用适当的称呼。另外,要注意礼貌和尊重,用友好和正式的语气书写邮件,并在邮件结尾处表示感谢和祝愿。最后,还要注意邮件中的附件和引用,确保正确的.格式和信息的准确性。
第五段:外贸函电中的提升与。
写作外贸函电是一个不断学习和提升的过程。我们可以从他作品中汲取写作技巧和经验,不断反思自己的工作,发现自己的不足之处,并通过持续学习和实践来改进。同时,也要积极接受他人的建议和意见,用心去理解客户的需求和意愿,并灵活调整自己的写作风格和表达方式,以提高邮件的质量和效果。
总结:外贸函电是国际贸易中不可或缺的沟通工具,写作外贸函电需要掌握一定的技巧、注意避免常见错误、重视细节和礼仪,并不断提升和反思自我。通过不断的努力和实践,我们能够写出专业、准确、有礼貌的外贸函电,并进一步促进贸易合作的顺利进行。
外贸函电总结和感谢 第28篇
卖 方:____________________________________
地 址:____________ 邮码:____________ 电话:____________
法定代表人:____________ 职务:____________
买 方:____________________________________
地 址:____________ 邮码:____________ 电话:____________
法定代表人:____________ 职务:____________
卖方与买方在平等、互利基础上,经双方协商一致同意按下列条款履行,并严格信守。
第一条 货物名称、规格、包装及唛头:
第二条 数量、单价、总值:
卖方有权在3%以内多装或少装。
上述价格内包括给买方佣金____%按FOB值计算。
第三条 装运期限:
第四条 装运口岸:
第五条 目的口岸:
第六条 保险:由卖方按发票金额110%投保。
第七条 付款条件:买方应通过买卖双方同意的银行,开立以卖方为受益人的、不可撤消的、可转让和可分割的、允许分批装运和转船的信用证。该信用证凭装运单据在________国的____ 银行见单即付。
该信用证必须在____前开出。信用证有效期为装船后15天在________国到期。
第八条 单据:卖方应向银行提供已装船清洁提单、发票、装箱单/重量单;如果本合同按CIF条件,应再提供可转让的保险单或保险凭证。
第九条 装运条件:
1.载运船只由卖方安排,允许分批装运并允许转船。
2.卖方于货物装船后,应将合同号码、品名、数量、船只、装船日期以电报通知买方。
第十条 品质和数量/重量的异议与索赔:货到目的口岸后,买方如发现货物品质及/或数量/重量与合同规定不符,除属于保险公司及/或船公司的责任外,买方可以凭双方同意的检验机构出具的检验证明向卖方提出异议。品质异议须于货到目的口岸之日起30天内提出,数量/重量异议须于货到目的.口岸之日起15天内提出,卖方应于收到异议后30天内答复买方。
第十一条 不可抗力:由于不可抗力使卖方不能在本合同规定期限内交货或者不能交货,卖方不负责任。但卖方必须立即电报通知买方。如果买方提出要求,卖方应以挂号函向买方提供由有关机构出具的事故的证明文件。
第十二条 因执行本合同有关事项所发生的一切争执,应由双方通过友好方式协商解决。如果不能取得协议时,则在被告国家根据被告国家仲裁机构的仲裁程序规则进行仲裁。仲裁决定是终局的,对双方具有同等的约束力,仲裁费用除非仲裁机构另有决定外,均由败诉一方负担。
卖 方:____________(盖章)
代表人:____________
买 方:____________(盖章)
代表人:____________
____年__月__日订立
外贸函电总结和感谢 第29篇
在外贸经营中,函电是交流的重要工具。通过书信形式的函电,可以与国内外、供应商、物流等各方进行有效的沟通。然而,写好一封函电并不是一件容易的情。在与国内外人士交流的过程中,我积累了一些心得和体会,通过这篇文章,我将分享给大家。
首先,写函电要注意把握语气及礼貌度。无论是对国内客户还是对国外伙伴,对待写函电的态度都应当是和礼貌的。在写函电前,我们应该对收信人进行一定的了解,以确定在函电中使用正确的礼节用语和谦虚的措辞。应尽量简洁明了,表达准确。在部分,一般要有及称呼对方的合适称谓。在部分,应该表达对收信感谢和。
其次,函电的要具备清晰明了的逻辑结构。写函电时,要有清晰的表达逻辑和思,避免随意跳跃和杂乱无章。首先,要明确函电的目的,是要询问、回应、建议或者寻求合作等。然后,将各个要点根据重要性和逻辑关系进行排序,确保信息的传递有条不紊。最后,在结尾部分进行总结或者提出要求,并写上联系方式,以便对方回复和交流。
再次,函电的语言要准确、得体。语言是信息交流的工具,因此在写函电时,要注意语言的准确性和得体性。避免使用模棱两可或者含糊其辞的措辞,使对方能够准确理解你的意思。同时,要注意用词的得体性,避免使用不恰当的词汇或者用词不当引起误解。另外,也要注意函电的形式,包括字体、字号、间距等,保持整洁规范。
再者,函电的回复速度要及时。在商务往来中,就是金钱。接受到函电后,要尽快回复对方,避免耽误的进展。尽管有时我们可能无法立即给出明确的`答复,但至少应该及时回复对方,告知接收到函电并正在处理中。这对于建立良好的商务关系和信誉非常重要。此外,对于一些重要函电,可以在发送后进行跟进,确保对方已经收到并理解了函电的内容。
最后,根据函电情况,有时还需要注意一些细节。比如,对于国内外客户,要注意函电的和文化差异。对于国内客户,一般可以使用中文进行沟通;对于国外客户,要根据对方的语言能力和习惯选择合适的语言。此外,在写函电的时候,还应该注意一些行业内的约定俗成的惯例,比如编写文件编号、附上相关资料等。
总之,在外贸函电中,我们应该注意把握语气及礼貌度,构建清晰明了的逻辑结构,使用准确得体的语言,及时回复函电,并注意函电的细节。只有通过不断的和总结,我们才能提高函电素养,有效地与国内外伙伴的交流。相信通过这些心得和体会,我们能写好更好的外贸函电,推动商务合作的发展。
外贸函电总结和感谢 第30篇
外贸函电是国际贸易中必不可少的沟通工具,即使在信息高度发达的今天,仍然起到了重要的作用。通过写信的方式,我们可以向对方表达我们的意图、交流我们的需求,甚至解决一些问题。在我从事外贸工作的这些年里,我积累了一些关于外贸函电的心得和体会,下面是我的心得体会。
第一段:简介外贸函电的重要性和应用领域。
外贸函电是指在国际贸易中以邮件的形式进行的交流方式。它不仅是一种交流工具,更是商务合作展开的起点。在国际贸易中,外贸函电通常涉及到询盘、报价、合同、付款等环节。一封好的外贸函电能够在快速高效地传达信息同时,展示出良好的专业素质,使合作伙伴对我们的企业和产品产生信任与好感。因此,掌握外贸函电写作技巧是每一位从事国际贸易的人必备的能力之一。
第二段:外贸函电的基本结构和要素。
一封优秀的外贸函电必须具备以下几个要素:首先是准确的称呼。在写信的开头,要用正确的称呼称呼对方,如尊敬的先生/女士、尊敬的客户等。其次是清晰的目的。在开头明确自己写信的目的,从而让对方对信件的内容有个整体的了解。然后是详细的陈述。在正文部分,要具体详细地说明信件的内容,借助一些具体的数据和例子来支持自己的论点。最后是恰当的结束。在结束的部分,要根据信件的内容来进行总结或者展望,并表示希望能够收到对方的回复。
第三段:外贸函电的语气和用词。
在外贸函电中,正式的语气和恰到好处的用词非常重要。一方面,正式的语气能够展示出我们的专业素质,给客户以良好的印象,同时也能够使我们在商务合作中更加得到尊重。另一方面,恰当的'用词可以更加准确地传达我们的意思,避免了可能产生的误解。在选择用词时,要尽量使用简单明了的词汇,避免使用过于复杂的词汇,以免让对方感到困惑。
第四段:外贸函电的注意事项。
在撰写外贸函电时,需要注意以下几点。首先,要确保使用正确的语法和拼写检查,以避免低级的错误。其次,要严格按照格式要求来撰写,包括信头、正文、结束语等。再次,要使用简练的句子,避免太长的句子,以确保对方能够更加容易地理解。最后,要遵循礼貌的原则,尊重对方的感受,尽量避免直接的否定或批评。
第五段:总结并展望。
写好一封外贸函电需要一定的技巧和经验,但只要我们掌握了一些基本的写作要素和注意事项,就能写出一封优秀的函电。通过不断的实践和学习,我们可以进一步提高我们的外贸函电写作水平,为国际贸易合作做出更大的贡献。
通过以上的心得体会,我深刻体会到了外贸函电对于国际贸易的重要性和必要性。只有不断地提升自己的写作技巧,严格遵守函电的格式要求,在函电中展示出专业素质和良好的语言表达能力,我们才能在国际贸易中取得更好的合作成果。
外贸函电总结和感谢 第31篇
第一段:引入对外贸函电交流的重要性以及撰写函电的基本要素。
随着全球化的发展,对外贸易交流变得越来越频繁。对外贸函电是外贸交流的重要组成部分,它不仅能够帮助企业与国外客户建立联系,还能够有效地传达信息和需求。然而,在撰写对外贸函电时,我们需要注意几个基本要素:清晰简洁的语言、准确的信息传递、恰当的商务礼仪和礼貌用语以及及时的回复。下面,我将分享我在对外贸函电中的一些心得体会。
第二段:准确表达信息的重要性。
在撰写对外贸函电时,准确表达信息是至关重要的。因为国际贸易涉及不同语言和文化背景的接触,发信方必须用明了的语言来确保对方能够准确理解所要传达的信息。尽量使用简单的句子结构和常用词汇,避免使用复杂的词汇和术语,以保证信息的准确性和易于理解。此外,对于涉及数量、日期、货物描述等具体内容的信息,还要特别注意准确性和一致性,以免给对方造成困惑。
第三段:重视商务礼仪和礼貌用语的运用。
在对外贸函电中,要注意运用适当的商务礼仪和礼貌用语。在开头,我们可以使用一些常见的和称呼,例如_尊敬的_和_您好_。在结尾处,我们可以使用一些礼貌的结束语,如_此致_、_敬礼_、_谢谢_等。此外,如果在函电中提及对方的名字,应尽量使用正确的称谓,以示对对方的尊重和关注。同时,如果写信的目的是要求或咨询,我们应该用委婉的语气来表达,以避免给对方造成压力或误解。
第四段:回复及时性的'重要性。
及时回复是对外贸函电中的一个重要方面。在国际贸易中,往往需要快速反应和决策,因此及时回复非常关键。不仅能够展示企业的专业性和高效性,还能够维护与对方的良好合作关系。作为发信方,我们要尽量在收到邮件后一至两个工作日内回复,即使不能立即给出答复,也要先回复一封的邮件表示接收,并告知何时能给出具体回复。同时,我们也要注意邮件的及时性,避免延误。
第五段:总结并强调对外贸函电的重要性。
总结起来,对外贸函电作为与国外客户交流的重要渠道,我们需要注意准确表达信息、合理运用商务礼仪和礼貌用语以及及时回复对方。只有这样,我们才能建立起互信和良好的合作关系,进一步拓展国际市场。因此,在日常工作中,我们应该不断提高我们的写作能力和沟通技巧,使我们的对外贸函电更加专业、高效。同时,我们也应该积极学习国际贸易的相关知识,增加我们的外贸函电的专业性,以适应快速发展的国际贸易。
外贸函电总结和感谢 第32篇
大家好,做了几年外贸,自觉不算好也不算差,也想借福步和大家分享一点自己的心得。
第一,Passion, Patience
其实做什么工作都是需要热情的,就我个人的经验,如果目前的工作是你的兴趣所在,你的PASSION会由内而生。如果现在的工作与你的兴趣不是很一致,要么慢慢培养兴趣,要么寻找自己喜欢的工作。
做外贸需要的不仅是耐心,更需要的是你的耐性。这个很大程度是“只可意会,不可言传”,相信大家多少也有点体会吧。
第二,做产品的专家
我一直认为,你对自己的产品再熟悉也不为过。各个行业的产品不一样,但是每个客户都想遇到值得他们信赖的业务员和公司。做产品的行家,让客户来请教你,让你来帮助客户,成就感不言而喻。
第三,外贸平台
就我本人而言,基本没用到过外贸平台,我所做的只是Google,Google,再Google。也许有人会说,我也Google了,但是却搜不到有用的信息。我的建议是,在你的Passion指引下,在Google输入所有你能想到的和产品有关的关键词,最好是能找到买家的.网站,进去之后找到邮箱,然后发邮件。坚持不懈地发邮件,因为你不知道下一秒回你邮件的会是什么人。如果大家有更好的外贸平台,就要使用好哦
第四,开发信
开发信最好不要群发,最好是要不断在网上寻找更好的开发信模板,不断增加自己这方面的技巧。
第五,Linkedin 运用
强烈建议大家使用这个商务社交网站,上面会有你想不到的海量信息。记住,自己摸索,但不要滥用,你会收获很多。
第六,数据库
给你遇到的每个客户都做个数据库,不仅会帮你更好地了解客户,更好地支持他,也会让你的生意做得长久,更容易积累人脉。
第七,文化沟通
就像和中东人做生意,你要多了解他们的宗教习惯,和每个外国人交流的时候,你也要避免文化冲突。多多学习外国的宗教和文化,会让他觉得你在乎他,你和客户的沟通会更顺畅。
第八,节假日
外国各种各样的节假日很多,也往往是和宗教有密切的关系。关注节假日,能找到最好的沟通时机。
第九,各种外贸软件
Skype是我最喜欢的,能在上面找到潜在客户,而且沟通问候起来也是最快捷方便的。其他的还有MSN,CRM软件等等。
就像我经常对别人说的,只要有热情,只要你全身心投入到你的工作中去,外加一点点运气,你的工作一定会越做越好的。目前的困难和障碍只是在磨练你的耐性而已。
最后送大家一句话与君共勉:天道酬勤。
外贸函电总结和感谢 第33篇
外贸函电是国际贸易中最重要的沟通方式之一。随着全球化和互联网的发展,外贸函电的重要性愈加凸显。作为企业外向型沟通的利器,外贸函电不仅可以满足交流合作的需求,还可以传递公司的形象和价值观。然而,由于外贸函电的特殊性,掌握一定的技巧和规范变得尤为重要。在过去的一段时间里,我通过与各国客户进行密切的合作,积累了一些关于外贸函电的经验和体会。
外贸函电中最重要的一点是准确明了的交流。在书写函电时,我们必须用简洁明了的语言表达清楚自己的意思。使用简洁的句子,避免使用长句和复杂的语法结构,有助于在跨文化环境中准确传达信息,并降低语言的障碍。另外,要特别注意语义的准确性,避免出现歧义和误解。为了确保信息的清晰传递,我在函电中经常采用列点式的方式,将要表达的内容分条列出,以便对方更清楚地理解。
外贸函电还需要考虑到不同国家的文化和礼仪习俗。在书写函电时,主动了解对方国家的文化背景和礼仪规范,可以大幅减少误解和冲突。例如,在与日本客户进行沟通时,我了解到他们非常注重尊重和礼貌,所以在书信中特别注意使用敬语和礼貌用语。另外,在函电中使用对方的`称呼和尊称,也可以表达出对他们文化的尊重。通过尊重他国的礼仪习俗,我们能够建立更良好的合作关系。
外贸函电的处理不仅需要准确明了的交流,还需要高效而专业的工作方式。及时回复对方的邮件表明了我们的专业态度和高效工作能力。在日程安排上和对方做好沟通,确保函电的回复在合理时间内完成,也是提高工作效率的重要一环。另外,在函电中,我总是尽量提供准确和完整的信息,以及相关文件和资料的附件,以便对方更好地了解我们的产品和服务。
通过这段时间与国际客户的交流,我深切体会到外贸函电在国际贸易中的重要性和影响力。准确明了的交流、尊重他国的礼仪习俗,以及高效而专业的工作方式,是进行外贸函电沟通时的关键要素。在未来的工作中,我将继续加强对外贸函电技巧的学习和应用,提高自己的沟通能力和专业水平,以更好地服务于客户,推动国际贸易的发展。同时,我也期待能与更多的国际客户进行合作,并通过外贸函电的交流,加深了解和友好合作,共同实现共赢的目标。
外贸函电总结和感谢 第34篇
第一段:引入外贸函电的重要性和背景。
外贸函电是国际贸易中最重要的沟通方式之一。随着全球化和互联网的发展,外贸函电的重要性愈加凸显。作为外向型沟通的利器,外贸函电不仅可以满足交流合作的需求,还可以传递公司的形象和价值观。然而,由于外贸函电的特殊性,掌握一定的技巧和规范变得尤为重要。在过去的一段时间里,我通过与各国客户进行密切的合作,积累了一些外贸函电的经验和体会。
第二段:准确明了的交流。
外贸函电中最重要的一点是准确明了的交流。在书写函电时,我们必须用简洁明了的语言表达清楚自己的意思。使用简洁的句子,避免使用长句和复杂的语法结构,有助于在跨文化中准确传达信息,并降低语言的障碍。另外,要特别注意语义的准确性,避免出现歧义和误解。为了确保信息的清晰传递,我在函电中经常采用列点式的方式,将要表达的内容分条列出,以便对方更清楚地理解。
第三段:尊重他国的礼仪习俗。
外贸函电还需要考虑到不同国家的文化和礼仪习俗。在书写函电时,主动了解对方国家的文化背景和礼仪规范,可以大幅减少误解和冲突。例如,在与日本客户进行沟通时,我了解到他们非常注重尊重和礼貌,所以在书信中特别注意使用敬语和礼貌用语。另外,在函电中使用对方的称呼和尊称,也可以表达出对他们文化的`尊重。通过尊重他国的礼仪习俗,我们能够建立更良好的合作关系。
第四段:高效而专业的工作方式。
外贸函电的处理不仅需要准确明了的交流,还需要高效而专业的工作方式。及时回复对方的邮件表明了我们的专业态度和高效工作能力。在日程安排上和对方做好沟通,确保函电的回复在合理时间内完成,也是提高工作效率的重要一环。另外,在函电中,我总是尽量提供准确和完整的信息,以及相关文件和资料的附件,以便对方更好地了解我们的产品和服务。
第五段:总结和展望。
通过这段时间与国际客户的交流,我深切体会到外贸函电在国际贸易中的重要性和影响力。准确明了的交流、尊重他国的礼仪习俗,以及高效而专业的工作方式,是进行外贸函电沟通时的关键要素。在未来的工作中,我将继续加强对外贸函电技巧的和应用,提高自己的沟通能力和专业水平,以更好地服务于客户,推动国际贸易的发展。同时,我也期待能与更多的国际客户进行合作,并通过外贸函电的交流,加深了解和友好合作,共同实现共赢的。
外贸函电总结和感谢 第35篇
Dear sirs:
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此处写你联系方式
looking forward to your prompt reply ,thank you .
yours faithfully,
xxx
外贸函电总结和感谢 第36篇
我是在4月正式开始到公司上班的,实习的岗位是跟单员助理,主要帮着跟单员分担一点事情。实习一开始,姐姐拿了一大堆的资料给我,让我先熟悉公司的产品,capacitance 20xx 、ultratemp 6000 、virtual 20xx 、x-ray 20xx 、x-ray 6000 、x-ray 8000 nxt······这一系列的产品真的是一点都没听过了,更别说接触了。公司是一家为电线电缆、塑胶工业领域提供高品质的测量、控制及检测设备的企业,这些产品都是主要是用于电缆测量检测的设备,也难怪我都不懂,毕竟平时是不太可能接触这些产品的。其中公司的主打产品是x-ray 8000 nxt,看着这些产品的简介,真的感觉都是高科技啊,技术好先进!我先仔细看了产品的中文简介,然后试着去看英文版的,但是一个头两个大,对于壁厚、偏心、外径和椭圆度这些名词的英文是一点也不懂,只能一个个慢慢在网上翻译,花了好长的时间才看完,也对公司的产品比较熟悉了一些。
接下来,我开始接触一些单证,幸好这方面的专业知识掌握的比较好,再加上上学期又去考了单证员,处理起来可以说是得心应手,但是还是很仔细地去完成,比较单证的工作容不得一丝马虎,单证相符,单单一致是最基本的要求。公司的单据除了日期,其他都是齐头的,也就是课本上说的改良齐头式。这种格式看起来比较整齐,而且便于查找文件。再则,由于是德国的子公司,数字间符号的表示和我们有所不一,他们是逗号表示小数点,而用实心的圆点表示乘号,这点必须很了解。
姐姐还教我怎么用传真机发送文件,看似简单的活我还是碰到一些问题,比如说其中一份关于销售合同条款的确认书有三张,我就傻乎乎的拨了三次的号,发现原来可以只用一次拨号就可以了,只要在前一个文件就快传完时把下一张放下去就可以了。而且发传真时态度要好,对于不是自动接收文件的公司,有些人员会问清楚,这个文件是给公司哪个部门的哪位人,你必须看清传真的表头,回答对方的问题。所以发传真时放传真也是有技巧的,要把有表头的放在可以看的地方。小小的传真机也让我看到了,小东西也有大学问的。
在这短短的一个月里,各方面真的有不少的收获。
一、工作方面
真正到单位工作和我们在学校的学习是有很大差别的。我们在学校的生活没有过多的严格要求,尤其在大学,很是宽松。我们可以迟到、早退,甚至连续的逃课也不会有人管。但是在单位里就不能那么散漫了,我们每天必须准时上班,甚至比上班的时间还更早到单位,下班了还在公司处理一些事情。
在学校碰到不懂得问题,你可以向同学老师请教,他们会很耐心的向你解答,而且不厌其烦,但是在公司里,你必须学着长大,自己去处理问题。处理问题的时候要很有耐心,对于单证的业务,一个小小的失误就可能使公司钱货两空,必须有足够的耐心和细心,这可能也是单证员比较多女性的原因吧。
再则,团结是很重要的,业务员去拉单,谈好之后签合同,后续履约方面就需要技术部门、财务部门等其他部门的很好配合,一个环节没弄好,可能会导致这一单麻烦不断,所以一单业务下来每一个人都是发挥了不可磨灭的作用的。同事们之间的相互配合的默契程度直接关系到合同履行的质量,也直接关系到公司的利益。如果一单业务合作愉快,对方公司很可能就成为公司的长期客户了,还可能会帮你开发新的客户,这会是一笔很大的财富。
二、人际方面
人与人之间的沟通是很重要的。如果你不善于勾通,和别人相处就会比较难。幸好自己的性格比较外向活泼,加上公司的同事都很好相处,让我觉得这个公司很有家的味道,而且在公司,我们每天的午餐是一起到公司楼下的食堂去吃的,大家一起吃饭闲聊很能增进同事们之间的关系。再则,同事们的学历都比较高,聊的话题也比较有深度,和他们聊天可以增长自己的见识,不过这也让我感觉到有些方面自己真的很无知,对于他们交谈的一些内容一点都插不上话,因为自己对于那些方面一无所知。
在公司讲话要比较认真,深思熟虑后才能开口,毕竟同事和同学是有区别的,同学之间的利益冲突没有那么多,同学笑一笑就会忘记了所有的“仇恨”,而在单位里升迁、奖金、进修,竞争比较激烈,要想明哲保身,还是要注意自己的言谈。和同事搞好关系,可以让自己在职位上比较安稳。
三、学习方面
在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要,只有把知识学好了,以后才可以更好的运用。其实以前自己老是抱怨,学的东西没有用,而且以前也经常听一些前辈说理论和实践是不一样的。不过到公司以后发现其实这些知识还是很有用的。一次闲聊的时候,公司的同事问了一个问题——贴息银行可以获得利息,为什么银行不多接一些这样的业务,稳赚不赔的嘛。这个问题可以说是老师一直提醒我们的,虽然汇票是从银行购买的,但是由于汇票的出票人是企业,所以这些汇票还是属于商业信用,不是银行信用的,银行接受这些汇票后就要承担企业不能付款的风险。同事认为这些企业不付款的话可以从他的银行账户上直接扣除,没有考虑到这些企业在银行没有存款的问题,错认为所有的汇票都是银行信用了。
实习期间,副总有拿一份文件叫我翻译,接到这个任务的时候感觉好开心,有机会好好表现一下拉。于是认真的看了一下文件就准备翻译,对于那些专业名词,之前熟悉产品的时候有去记下,轻松了不少,而且翻译的内容有一部分是关于函电的,在学校的时候函电撰写了不少,翻译起来难度不大,看来在学校学的`知识真的很有用处。
从学校到企业中,脱离了老师和家长的庇护,自己开始学着去成长,去适应社会。这段时间的实习真的让我收获不少,这些经验将使我终身受益。同时,也让我看到学好理论知识的重要性,希望自己掌握好理论知识,把理论运用于实践中,使理论和实践良好的结合在一起,为以后的发展打下良好的基础。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如说端盘子一类的工作可能会增加挫折体验,但是与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习好处不大。很庆幸学校给了我们这样一个压力,一个机会,让我们真正的走向了社会一回,增加了我们以后找工作的砝码。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续
深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。以上是我的实习工作总结。在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。
外贸函电总结和感谢 第37篇
Dear sirs,
Thank for your letter of March 7th, informing us of your interest in our product. We look forward to establishing positive business relationship with your corporation.
We are mainly dealing in the export of Chinese light industrial products. We are convinced that our joint business efforts will be to our mutual benefits.
As requested, a booklet including a general introduction of our latest product catalog together with our samples. Should you require any further information, please do not hesitate to let us know.
Yours faithfully,
外贸函电总结和感谢 第38篇
为期四天的外贸英语函电实训总结已经结束,在这四天里,我们严格按照实训要求操作,完成了一系列有关于外贸英语函电写作的步骤,在实训过程中我们不断巩固和提高了英语函电的写作知识,使我们的专业技术水平得到了有效的提高。
通过实训,使我对外贸英语函电写作有了进一步了解和认识,进一步掌握了写作函电的基本知识,基本格式和基本技能。本次实训,也是一笔珍贵的财富,带给了我们许多快乐。虽然天气比较寒冷,但同学们每天都能按时到教室自觉上机操作,在操作中同学们积极交流写作经验,使得知识互补,达到共赢。
外贸英语函电写作是一个复杂的过程,涉及的外贸知识多、商务礼仪多、写作范围广、英语语法标准等方面,它要求对外贸函电写作的从业人员不仅要熟练地掌握英语知识和外贸专业知识,还应加强我们对实际函电写作的了解和动手能力。
在这次实训中我们所写作的外贸函电有:建立业务关系信函的翻译与写作、询盘及回复信函的翻译与写作、申诉、索赔和理赔信函的翻译与写作、订单、接受和拒绝信函的翻译与写作、催开信用证和修改信用证信函的翻译与写作、装运及保险信函的翻译与写作、报盘、发盘与还盘信函的翻译与写作。通过写作这些函电我们不仅对外贸英语函电写作进行了练习而且我们对国际贸易实务的有关知识进行了巩固,为以后工作打下了良好基础。
本次实训的主要目的是: 通过实训,使学生系统掌握《外贸英语函电》的知识体系,学习商务函电写作的基本技巧和方法,能够灵活运用商务函电的专业术语、常用词汇、相关句型和习惯表达方式进行外贸交易洽谈中主要环节信息的撰写和交流,从而培养学生的阅读、翻译和写作能力,使学生能用英语处理进出口业务往来函电,为其今后参与毕业实习、顺利求职就业,并熟练掌握本专业岗位工作奠定基础。
我们作为国际贸易实务专业的学生,对这方面知识的了解和学习就显得十分必要和重要了。因此,从大一我们国际贸易实务专业就开设国际贸易、大二就开设了外贸英语函电这门课程,为了使我们更好地,更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系,能够顺利地与外商进行磋商和贸易往来。专业老师为我们安排的这个为期四天的外贸英语函电写作实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际写作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际。在这几天的写作实训当中,在老师的指导下,在同学们的.帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了。在实训的过程中,我对外贸英语函电写作的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性。外贸英语函电写作在国际贸易中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展,国际间贸易往来的频繁,国际贸易将会有较大的发展前景,而在国际贸易中发挥重大作用的英语函电也会直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一份正确的,完整的,规范的函电,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名国际贸易实务的学生,对于有关国际贸易具体操作的过程都应该有所了解,外贸英语函电的写作是一名从事外贸工作人员必不可少的职业技能之一,所以,我们要重视这项技能,认真学习这项技能,只有这样,才能在以后的职业生涯中发挥出它重要的功能。
外贸函电总结和感谢 第39篇
外贸圈是一个充满机遇与挑战的行业,每一个外贸从业者都在不断探索和。在这个行业里,我也有着自己的心得体会。通过与客户的沟通、与同事的合作、不断学习和改进,我逐渐积累了一些经验,并得到了一些启发和体会。下面我将结合自身经历,分享一些外贸圈的心得体会。
第一段:沟通是关键
在外贸圈里,与客户的沟通是最基本也是最重要的一环。良好的沟通能够促进业务的发展,帮助我们更好地了解客户的需求,并为其提供适合的解决方案。通过多方面的沟通,例如电话、Email、Skype等,我们能够及时了解客户的要求,解答疑问,并与客户建立良好的合作关系。同时,也要注意语言表达的准确性和礼貌性,通过专业和客气的用语来展示我们的专业素养。良好的沟通有助于建立信任和长期合作关系,是外贸圈成功的关键。
第二段:合作非常重要
在外贸圈里,团队合作可以实现资源共享、协同发展,帮助我们更好地应对复杂多变的市场环境。一的力量是有限的,只有与团队成员紧密合作,才能取得更好的成果。每一个团队成员都承担着不同的职责和角色,通过有效的沟通和协作,我们能够更好地分工合作,充分发挥每个人的优势,以实现团队的共同目标。团队合作也能够培养良好的工作氛围和团队,让整个团队更加有凝聚力和执行力。
第三段:不断学习和创新
外贸圈是一个充满竞争的行业,只有不断学习和创新,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。随着时代的变迁和科技的发展,外贸模式也在不断变化,我们不能停留在过去的成就上。要保持敏锐的市场洞察力,关注行业的发展动态,不断学习新知识和技能。同时,也要灵活应对市场需求的变化,及时调整和改进自己的业务和服务,以满足客户的需求。只有不断学习和创新,才能在外贸圈里立于不败之地。
第四段:耐心与细心是成功的法宝
在外贸圈里,耐心和细心是成功的法宝。外贸业务往往是一个漫长且繁琐的过程,涉及到多个环节和细节。我们需要耐心地处理每一份订单、每一个,并且要细心地核对每一个细节,以防止差错和纰漏的发生。只有精益求精、勤奋细致地工作,才能为客户提供的服务,赢得客户的满意和信任。而且耐心和细心也有助于我们从问题中寻找解决方案,避免出现重复性的错误,提高工作效率,为个人和团队的.发展打下良好的基础。
第五段:心态和态度决定一切
在外贸圈里,心态和态度决定着我们的成败。外贸是一个充满挑战和不确定性的行业,我们会面临各种问题和困难。面对困难和挫折,我们要保持积极的心态和乐观的态度,勇敢面对并从习。同时,我们也要保持谦虚的态度,虚心听取客户和同事的意见和建议,不断完善自己,提高个人和团队的实力。只有以积极的心态和正确的态度面对外贸的挑战,才能在外贸圈里取得成功。
总结:
外贸圈是一个充满机遇和挑战的行业,通过与客户的沟通、团队的协作、不断学习和创新,以及良好的心态和态度,我们能够在外贸圈中取得成功。沟通、团队合作、学习和创新、耐心和细心、正确的心态和态度,是我在外贸圈里得到的一些心得体会。希望这些体会能对广大外贸从业者有所启发和帮助!
外贸函电总结和感谢 第40篇
一、实习内容
工作要求
1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有一定的要求,因为要经常和客户在邮件中沟通,除了基本的外语知识外,还要求对外贸的一些基本术语有所了解,如:fob,orc,lc等。
2、要有一定的产品知识:产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做pi时才能做到心里有数。
3、主动出击,找客户:每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片,首先分析什么样的.客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商, 还终端客户.另外注意下那个国家是我的目标市场,在有空的时候可以给客户发开发信。
4、把网站做好,产品规格书,图片做好。阿巴巴的排名做好,争取多接询盘,多拿订单。
5、把常用的单证做好,如报价单, 发票,装箱单,甚至不同客户不同回复的模板做好。把产品关键词,规格书等整理好,需要的时候,不但可以节省时间,提高效率,而且可以给人更加专业的印象。
工作流程
制作pi --- 确立订单 --- 收取订金或 lc --- 制作生产单 ---- 发送生产单给qc 部和工厂-- 批付订金给各供应商 --- 跟进订单进度,如有问题及时与客户沟通,协调解决 --- 如需要,和客户确认包装物的标签,及时打印好交给 qc 部 --- 货好前与客户沟通,货运资料,收取货款等 --- 制作 订柜及报关申请 交 qc 部及船务部 --- 确认装柜时间后,根据qc 部
提示安排支付货款给供应商,制作货物装柜通知单 --- 装柜后根据qc 部门提供的装箱资料做 packing list, commercial invoice,工厂对数表 --- qc 验货装柜的图片保存好,将产品的验货图片插入 pi 内,重量等数据及时更新 --- 核对单证无误email 给客户,连同 draft b/l (提单草稿本)--- 客户确认提单等资料后告知船务部 --- 收齐所有款项,方可将一套正本文件寄给客户 --- 每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部。
二、实习总结及体会
现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识 , 也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,所以这次的实习体会颇深。
外贸函电总结和感谢 第41篇
第一条实习是大三学习和生活中不可缺少的一部分。在实习期间,你可以将在学校学到的外贸知识应用到实践中。当理论与实践相结合时,我们可以更快更好地认识到理论的本质和理论与实践的区别。从而巩固自己的知识,增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而达到理论与实践的融合。
20xx年元旦,我正式开始了梦寐以求的实习。在老师的推荐下,我来到青岛实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于20xx年。从简单的针织服装发展到现在的集浴巾、毛巾、童装、内衣为一体的产品模式,客户也从原来的单一客户发展到法国、日本、克罗地亚、意大利等欧亚国家的客户。虽然公司成立时间不长,但从产品生产规模和客户数量来看,公司取得了长足的进步。虽然我在公司时间不长,但在公司领导的领导和同事的感染下,我始终对自己的工作抱着极大的热情,深深体会到自己的重大责任。在积极从事工作的过程中,无论是待人接物还是工作,我都受益匪浅!
我实习过的公司是个小公司,员工不超过20人。麻雀虽小,但无所不包。公司员工履行职责,尽最大努力为公司工作。现在回想起来,还是很庆幸自己在小公司实习过。因为在小公司里,我可以做更多的工作,承担更多的责任,更好地训练自己去学习更多的东西。
我和我师傅主要负责法国客户。这家法国公司规模相对较大,经营多种产品,包括针织服装、梭织服装和珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们与客户的合作主要是在针织服装方面。在我们正式合作之前,我们将签署一份关于付款条件、贸易条款、违约等方面的协议。在未来的合作中,我们只需要对产品进行报价,只要我们的价格接近客人的目标价格,我们就可以收到客人的订单(PO),所以这个客人对每个季节的产品进行报价是非常重要的。新赛季开始,客人会陆续邮寄几十个报价,同时会通知我们去客人办公室取这些衣服用的特殊面料。这意味着我们的报价不仅要低,还要找到这种面料,才能拿到订单。因为今年汇率变化很大,汇率一直在持续下降,所以中国也有通货膨胀。用一句通俗的话来形容现在的形式,人民币在国内不值钱,在国外值钱。这使得我们的报价更加困难。汇率估计错误,会带来损失。
订单确认后,我们将联系工厂,为工厂下订单,并签署国内采购合同。接下来,将提供颜色样本、布料样本、产前样本和确认样本等样本。为了满足客户的要求,许多样品必须反复修改。每次提供样品都要仔细了解客户对样品的要求,确保样品一次通过。收到样品意见后,应准确翻译并传达给工厂。有时候,对客人意见的错误理解和对工厂的错误传达,会给工厂和自己造成很大的损失。
这个客户的送货时间很分散,几乎每周都有。每周四,我往返于工厂、货代、车站之间进行报关,这也是我最忙的时候,也是我学得最多的时候。我记得有一个星期,我们运了两个大集装箱的货物。这些衣服不是同一款式的。有婴儿、儿童和妇女。海关对不同类型的服装有不同的监管要求,所以他们必须申请七个出口许可证。每周四早上是报关时间。为了保证货物的顺利通关,我在周三早些时候准备了报关所需的装箱单、发票和合同,并通知报关行前来领取单据。我以为这次报关会很顺利。但是,报关员收到单据后没多久,就给我打电话,告诉我一张报关单只能包含一张许可证。我别无选择,只能匆忙将文件复印七份。但就在把修改后的单据发给报关行后,他打电话给我,告诉我执照上的价格是最低价,发票和合同上的价格一定要低于执照上的价格。我听了有点慌。货运代理要求我们在周四向海关报告,否则我们会处理掉货物。我忍不住急着要个好价钱。还好这次没有问题。
这个周四是我实习生活中压力最大的一个。但是我也从中学到了很多,学到了很多知识。首先,一份报关单只能包含一份出口许可证。其次,出口许可证价格是最低价,发票和合同价格不能低于出口许可证价格。因为我们与客人签订的合同价格包括客人的佣金,所以我们在保留时会扣除这笔佣金。但是当我们申请出口许可证时,我们是按佣金率申请的。既然出口许可证是最低价,那以后再申请出口许可证的时候就要注意这个问题,减少给自己带来不必要的麻烦。俗话说,过了这段时间我会学得更认真更认真。如果遇到不确定的问题,一定要提前咨询相关部门,减少公司不必要的开支,减少自己不必要的麻烦。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有时候一个小小的失误就会引起客户的索赔,有时候单据不一致,已经报验的货物就会被删除。看似粗心,后果严重。虽然我在学校学了很多报关和开票的知识,但是我发现我所学的知识和实际应用有很大的差距。虽然公司里有些人学历比自己低,但也不应该被轻视。他们的经历是我们从多年的学校生活中学不到的。我们应该始终保持谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人,出差对我来说是最刺激的事情。在我看来,出差是一份好工作。可以欣赏外面的风景,看到很多以前没见过的新鲜事物,不用整天呆在办公室。所以每当我有机会出差的时候,我都会很开心。犯了几次错误后,我发现事实并非如此。我们出差主要是带客人的检验员去工厂验货,检验结果直接关系到我们能否按时发货。说到商品很容易说没问题,但有时候工厂里的商品做的很匆忙,就会出现油污、断线、忘记缝洗痕迹等问题。这些问题还是小问题,厂主可以修复后再出货。然而,一些工厂在生产大量商品时,擅自改变纽扣或衣领的颜色。即使他们这样做是为了漂亮的衣服,也是出于好意,但没有客人的确认是不允许的,会被客人认领的。在这样严重的情况下,工厂不可能再修改了。这取决于我们对服装的生产和质量的了解,以及能够当场做出判断。
此类货物出口后不会被索赔。以后出差,不敢再抱着出去玩的心态,客人验货的时候我会仔细观察。看客人如何验货,主要是检查衣服的哪些方面,要仔细记在心里。在检查工厂送来的样品时,我们也应该注意这些方面,以确保每一批货物都是万无一失的。师傅带我去验货好几次。在我了解了大致的流程后,我自己带客人去验货。得到了主人的认可,我很兴奋能肩负如此重要的责任。有一次我自己带客人去验货,出现了一个情况。那一次,我带着客人检查了一批儿童t恤。衣服后面领口处的扣子需要用消失笔定位,7天之后这个消失笔的字迹就会消失。但是由于货急,我们验货才一天,消失的钢笔字迹自然不会消失。当时探长问我,为什么这里会有消失的钢笔的字迹。没听说过钢笔消失,这个问题我也回答不了。不得不扔掉那些字迹消失的衣服。我回公司问了师傅才知道丢失的字迹7天后会自动消失。如果我早点知道这个问题,就不会发生了。为了防止以后出现这种问题,我也在积累关于服装的知识。
五个月的实习时间看似漫长,但一眨眼就过去了。从开始的无知,到现在的得心应手。刚入职的时候,一切都显得那么陌生,我没有信心去做什么,所以放不下。有很多新的东西需要学习和适应。现在想想社会上的人就是适应不断的变化,适者生存,只有适应社会,社会才会不适应你。只有适应这种高节奏的生活,才能取得效率和成功。作为一个公司,你当然不需要一个不会创造效益的人。经过几个月的训练和适应,我现在对工作很满意。每天,一天的工作都会按照轻重缓急来安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我现在的目标。以后我会给自己定更高的目标。只有在不断追求完美的过程中,我才能变得更加完美。在以后的工作中,我会牢记诚实的教诲,不断完善自己,用感恩的心回报每一个帮助过我的人。
第二部分从xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司实习。该公司是一家专注于纺织品和服装的国际贸易公司。主要生产和销售国家是北美的美国和东南亚,南美的巴西。公司有两个业务部门和一个文件部门,一个财务部构成了贸易的主体。我只是在其中一个业务部门实习。这个业务部主要负责服装的进出口。在实习期间,我学习了贸易业务的.基础知识,学会了如何用电脑制作外贸销售合同,并根据信用证的要求制作发货外汇收据,熟悉了客户的供电和业务人员根据工厂的要求报价,了解了专业外贸公司的现状,感受到了外贸业务的困难。
作为一家以纺织品和服装为主的贸易公司,我应该对面料有一定的了解,所以在我去的第一天,我了解了各种面料的成分和规格,因为面料的成分是贸易中遵守合同的重要依据,不仅是学名,还有面料的代码,因为面料的代码经常出现在合同中,面料的规格也同样重要,因为客户通常会检查样品。所以对布料的熟悉程度是检验一个合格业务员是否合格的基本指标。可以说这家公司所有的贸易都是建立在对面料的熟悉上。
实习日期:xx,xx,xxxx到xx,xx;实习单位:xx金洋冶金有限公司;实习地点:xx年襄樊市古城县石花镇;目的:了解国际贸易专业实践工作流程,提高实践操作能力。Xx金洋冶金有限公司位于道教胜地武当山东麓。本文出自范——范与东城区石岩之间。公司是一家专注于有色金属回收冶炼、铅基系列合金研发生产的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”xx省高新技术企业科技示范厂拥有进出口权,通过iso9002、qs9000质量体系认证。通过这次国际贸易实践,我们首先了解了再生铅的生产过程。
对这项技术的研究使我们对一线工作有了全面的了解,接触到了以前从未接触过的新领域,增加了对不同行业的了解,为以后的工作打下了良好的基础,如何更好的了解和适应一线工作。
经过几天的一线经验,我们进入了市场部,开始了正式的专业实习。中南财经大学毕业的师姐负责接我们实习。她先给了我们一些国外关于回收铅合金技术的资料让我们翻译。这些资料中包含了大量的化工术语,对我们贸易专业的学生来说是一个挑战,但同时也是一个很好的学习机会。所以我们在翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,为了翻译一句话“信、达、雅”我们小组的成员经常在一起讨论,这不仅体现了我们小组成员良好的团队精神,也提高了英语的学习水平。最后我们顺利完成了翻译任务,为国际贸易实习任务的顺利完成开了个好头。
之后,姐姐给我们带来了一些文件,如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证书等一系列与国际贸易过程有关的文件的副本。之前我们都是在课堂上研究这些文献的。但是,我们都认为这些书太理论化了,我们不能在实践中使用它们。但是看了这些文献,发现理论和实践是密不可分的。这个时候看到的,用到的,正是书上说的,学到的。这些文档大大增强了我们的实际操作能力,也让我们更好地理解了如何填写这样的文档。其实只要虚心学习,很多实际操作都很容易掌握。
在国贸实习期间,按照公司领导的安排,我很幸运的去了襄樊农业银行国际结算部和_核销了出口收汇。虽然很辛苦,一天要在襄樊和世华之间来回跑两趟,但我觉得值得,也不辛苦,毕竟学到了东西。真正练过一次的时候,甚至很简单,但是不懂,感觉很神秘,国际贸易就复杂了。
我非常感谢金洋公司的领导和员工在这次国际贸易实习中的支持和帮助。对于初出茅庐的我们来说,虽然这不是一份真正的工作,但我们实际上已经学到了很多东西,其中许多对我们一生都有好处。
在这次实习中,我们真的感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会,任何时候都必须在一个团队里。这次实习我们是不可能顺利完成的,这离不开我们这行十个人的努力和配合。没有团队精神,我们会一团糟。没有凝聚力,就不可能完成国际贸易实务。
在这次国际贸易实习中,我们不仅提高了个人能力和业务知识,还学到了团队精神和合作精神的重要性。我相信,有了这次国贸实习的经历,我会更清楚的知道自己想要什么,要做什么,怎么做,怎么做好,不管以后是学习、工作,甚至是生活;我相信这次国际贸易实习将是我未来生活的一个良好开端!
第三十一条。实习公司简介
(1)xx国际贸易有限公司简介:
1991年,xx国际贸易有限公司在中国纺织大镇——东莞市昌平成立,占地20xx0多平方米,员工1400多人。主要从事羊毛衫生产、纺织机械配件、洗涤化工销售。东接广深铁路、广九铁路,西接莞深高速公路。从一开始,它就以巨大的势头和规模在毛纺行业立足。始终坚持“诚信经营,回报客户信任”我们的经营理念和“一针一线,足够的质量”公司与世界各地的客户建立了良好的合作关系,享有很高的声誉和美誉度。
(2)xx纺织有限公司简介:
xx纺织有限公司成立于1994年,目标是领导国际牛仔市场。我们有“英国& middot潮记设计中心”,成熟的销售和网络营销团队。被指定为北京服装学院广东实习基地。
管理理念:公司在管理上的主要特点是追求以人为本的管理理念,关注人的需求,实施以人为本的管理,在培训相关技术知识的同时更加注重员工道德素质的培养。使公司形成具有高度团队合作精神和综合信息沟通的团队。
经营理念:要占据很大的市场份额,市场的需求就是我们要做的。通过品牌批发发展客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向品牌垄断,走向我们的最终目标。以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许加盟连锁、代理、直销相结合的模式,展现高品质产品的前卫理念和市场统一性。
名牌精神:打破百年牛仔风,创造新牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔裤为主导方向,配以羊毛针织和棉针织产品,形成独特的新牛仔文化。—个性的体现和理念的提升,在沙漠中遥现出美丽的身影。
二、实习主要任务:
进入公司之前,主要负责公司网站(网上销售的电商平台)的策划和制作。在这个过程中,有针对性地参考相关网站的框架和模块,确定公司的网站风格和模块。和同事一起工作。我的同事(潘潇)负责网站的后台程序,我负责首页的制作和美术设计。网站准备工作将于4月5日左右基本完成。
由于公司针对20xx年夏季服装广阔的市场和公司服装品牌的发展方向,需要邀请全国的代理商和经销商。由于公司的峡谷李颖品牌牛仔服装只有短短一年的营销时间,在东北、西北、西南地区市场广阔,今年的市场趋势是巩固原有市场,大力向华北、华南、华中地区推广。随着夏天的临近,寻找代理商的时间只有短短的一个月,由于地域的限制,用传统的方式邀请代理商和经销商是不现实的。所以我和我的同事潘潇讨论了通过互联网发布信息来寻找代理的问题。经领导批准,我主管网上销售,4月8日全面展开工作。
经过网上查询筛选,我选择了中国服装销售网、中国服装招商网、中国服装鞋帽网作为合作网站,并注册为服装企业会员。
在发布信息的最初几天,似乎没有太大的好处,但在接下来的几天里,几乎每天都有客户发邮件来询问代理公司的品牌。短短10天,就有近20名客户想加入代理品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成合作意向。
三、实习感受:(网络营销之路上的感受)
(一)质量是基础
质量是品牌的基础。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先必须保证自己产品的高质量。我的实习公司去年开始上市的时候,对自己的服装质量要求并不严格,做工和一些精细的加工程序也不是很规范。虽然东北、西北、西南地区的大部分牛仔服装市场在服装推广之初就被大量的广告和时尚款式占据,但不到半年,市场就回馈给公司质量不够,很多服装上了大大小小的质量问题,对企业的品牌形象影响很大。
公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上做出了很大努力。公司成立了专业的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。由此可见,质量达到了一个很大的水平,客户因质量而获得的退货率为零。服装质量得到了保证,自然客户对公司产品形成了良好的口碑和口碑,从而加强了客户对公司的忠诚度。简而言之,像我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规则,以质量赢得口碑,以口碑赢得信誉,以信誉打造产品
(口碑)X(口碑)+(忠诚度)=品牌(名牌)
(二)营销是关键
酒也怕巷子深。因此,如何通过有效的营销方法推广企业自己的产品,已经成为企业面临的一个关键问题,也是一个必须解决的问题。如何选择推广方式,降低推广成本,让企业获得更大的回报。过去,我们公司的营销人员都是35 ——45岁的他们是一个比较年轻的营销团队,但是营销方式比较传统。比如他们想请一个省的代理商,先请熟悉该省的营销人员在该省的服装批发市场找代理商,又想盲目拜访服装批发市场的所有经销商,最后取得了相对微薄的效果,自然增加了公司的成本而没有得到回报。
自从入职以来,我想在传统营销的基础上发展公司的网络营销。于是我给公司领导写了一份网络营销投入的分析报告,4月8日正式启动了网络营销工作。经过慎重选择,我决定选择中国服装投资网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。短短10多天,取得了不错的成绩,有近20家代理商和经销商想加入我们公司的品牌。这样与之前的营销模式相比,是相当可观的,主动权完全掌握在我们手中。我们可以有针对性的选择区域代理,从中选择有实力的代理。
随着互联网的快速发展,速度是成功的关键,包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求的动态响应速度。所以我利用互联网的能力,走出时间和地域的限制,一收到客户信息就回复客户,和他们建立了良好的合作关系。客户一收到客户信息就做出回应,并与他们建立良好的合作关系。
四、注意问题:
(1)打尽可能多的电话。
拿到客户资料后,第一时间电话联系客户,了解客户情况,介绍公司基本情况。
(2)电话要短而精。
在向咨询客户介绍我们的产品时,要注意合理用词,有针对性地描述一些经典的产品介绍。这样的话,首先我需要对公司的服装产品有一个充分的了解,在介绍服装和公司情况的时候尽量用比较专业的词汇,自然就增加了一种人际“佩服”,对自己的品牌代理有信心。优质的电话,高效率的工作,这无形中增加了他们成功的信心。
(3)在打电话之前,列出要拨打的客户名单的详细信息
这样我们就可以有条不紊的给客户打电话,从客户咨询的详细信息中了解他们的情况以及牛仔在这方面的市场前景。
1、记录电话内容
最好在电话旁边放些纸和笔,这样可以边听电话边记录重点。电话结束后,你应该妥善处理记录的要点或报告他们认真对待。
2.重复重点
当客户打电话下单时,他一定会说产品的名称或编号,什么时候要或拿。这个时候,我们不仅要记录下来,还要互相重复,确保无误。
3.突出重点
客户打电话或打电话给客户或发邮件给客户时,需要重点关注品牌的风格和独特性,用一些专业的词语和优惠条款突出品牌在客户心目中的认知度,适当使用折扣率、退货率和加盟。
(4)专注工作
销售时间不接电话不接待客人,让店员完成工作。充分利用网络营销经验曲线。就像任何重复的工作一样,工作在相邻时间段重复的次数越多,就会变得越好。所谓的经验积累。
网络营销也不例外。你的第二封邮件或电话会比第一封好,第三封会比第二封好,以此类推。在体育运动中,我们称之为”步入最佳状态”。你会发现你的营销技巧其实会随着销售时间的增加而提高。
5.我们应该仔细选择代理经销商。在选择代理配送时,我们不仅要“数量”该分析的,还要对其“质量”的分析。有了好的战略和企业形象,招商会记在心里。可以有条不紊的进行招商,一定要保证质量好,严格选择加盟商,不要急功近利,给公司留下后患。做好招商之后,一定要跟踪维护,督促协助终端严格执行特许经营模式。你不能就以为终端一开就万事大吉了,你就可以占便宜了;所以他们就无视了,让经销商去玩。就像现在的二线品牌,刚开始很硬的网络,现在卖羊头狗肉,红旗八国联盟买卖,四季都是代理商换业务换脸。有的代理商为了单方面追求现在的销量,视而不见,只要接货越多越好。欢迎大家,别说统一形象,连品牌垄断都无法保证。这样一来,做批发和便宜卖货就没有本质区别了。这样,公司直销的市场优势就会消失,不仅会严重影响品牌在当地的市场形象,还会给市场的后续发展设置不可逾越的障碍。所以公司领导要对加盟品牌垄断和终端直销市场有深入的了解!了解其强大的市场优势和长远发展前景。只有严格采用直接运营,建立健全运营组织,才能保证终端网络健康良性发展,最大限度地提高品牌营销效率。
因为不同的企业,不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,在我的情况和环境下,我明白这一点:80%的收益来自20%的努力:80%的销售来自20%的客户;80%的利润来自20%的老客户;代理商和经销商的比例是:80%比较有实力,20%有发展潜力。在巩固80%的强大代理商的同时,要投入更多的精力和人员去培养和带动20%的潜在代理商,因为这20%将是企业在未来市场竞争中的坚强后盾,也是未来的强大代理商。
(6)售后服务是保证。
公司暂时只和代理经销商直接打交道,不直接深入终端品牌店。因此,公司直接面对代理经销商的售后服务。这涉及到前面提到的收益率,合理的收益率会为代理经销商提供安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售力量,维护服装的品牌形象。
当然,公司也会直接为最终消费者服务,这是一项专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式、质量等。这种服务要专业化、精准化,建立消费者对品牌和口碑的认知。服装的质量得到很好的保证,服装的款式能够符合市场,服装的售后服务能够被最终消费者所接受,从而给企业带来良好的声誉。自然就形成了品牌。毕竟,一个品牌只有得到最终消费者的认可,才能被视为真正的品牌。
总结:
刚进入社会,你要能以最好的心态和最快的速度适应社会环境,积极从事工作,专注工作,合理分配时间进行体育锻炼。
加强团队精神的培养,处理好人际关系。突出自己在“避免”在努力变强的同时努力弥补自己的劣势。你知道“了解自己”,了解“挑战自己”,注意“超越自我”最后“自我实现”待人接物的精神。在高贵的人。(董事长助理)让我琢磨理解《增光鲜文》这本书10遍。看完了,真的帮了我大忙。
外贸函电总结和感谢 第42篇
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
一、实习时间、地点
时间:20____年____月____日至20____年____月____日
地点:________公司
二、实习目的与任务
实习目的:
1。通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2。通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程
3。通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。
三、实习要求
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。
四、实习形式
以顶岗实习为主以及参加公司组织的培训。
五、实习内容
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港____电子有限公司成立于20xx年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。____公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使____公司与客户在互利_同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是HKBMCELECTRONICSCO。,LTD。,PBGROUPCO,HKPOTENTIALELECTRONICSCO。,LTD。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef。我主要是做HKBMC这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与PBGROUP参与IC销售,在TBF上报价。
3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1。客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2。报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,PerformaInvoice给客户做正式报价。
3。得到订单:经过洽谈,收到客户正式的`订单purchaseOrder。
4。下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5。业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按_出口合同审核表_的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6。下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:6。1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。6。2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。6。3:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。
7。验货7。1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。7。2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。7。3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8。制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9。商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
外贸函电总结和感谢 第43篇
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
07年12月末,我开始了校外实习生活,初次来到上海,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团,在HR的介绍下,了解到震旦集团创立于1965年,以销售AMANO品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(OA)、家具、通讯商品等领域,公司遍布台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。
在台湾,震旦的OA事业稳健发展,年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,震旦拥有二百多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验,在台湾俨然成为最具特色的综合性行销集团。
在新加坡,公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对SOHO族提供事务用品、耗材的销售,在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本,震旦公司成立于1976年,总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力量,以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。
同时通过近30年的日本市场运作经验,使“AURORA”产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现震旦集团在日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的`设备,可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。
公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析,让我们受益匪浅,之后,在一名同仁带领下,我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简单的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,我来到集团的OA公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户。
因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会。
随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据。
之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
三、收获与感想在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习工作总结,认识自身不足。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
外贸函电总结和感谢 第44篇
随着全球经济一体化的推进,外贸翻译在国际贸易中发挥着至关重要的作用。为了更好地培养具备外贸翻译能力的专业人才,我校积极开展了外贸翻译实训课程,并组织学生实地进行实习。我有幸参加了这次外贸翻译实训,并有了一些新的体会和认识。在这篇报告中,我将总结和分享我在实训中的心得体会。
在实训的第一阶段,我们学习了翻译的基本原则和技巧。我发现,翻译并不是简单的将一个语言转换成另一个语言,而是要在保持原文意思的基础上,进行意派、词派的选择。在翻译过程中的准确与流畅是相互制约的,需要我们仔细权衡。此外,翻译时还需要注意文化差异,有时候一个词在不同的文化背景下可能有不同的涵义,我们需要在准确表达的前提下,根据目标语文化的特点做出一定的调整。
实训的第二阶段,我们进行了外贸翻译的实践。在实习过程中,我意识到外贸翻译的复杂性和挑战性。首先,外贸翻译需要我们具备广博的知识储备,只有通过了解各行各业的相关知识,我们才能理解和准确翻译涉及到的专业术语。其次,外贸翻译要求我们具备高度的责任心和严谨的工作态度。在实践中,我们发现一个细微的疏忽可能导致严重后果,因此我们必须时刻保持警惕,勤于核对、勤于学习,努力提高翻译的准确性和质量。
实训的第三阶段,我们进行了团队合作的模拟外贸翻译项目。在这个过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。在一个项目中,不同翻译者承担着不同的任务,每个人所翻译的部分最后要汇总成整体的文档。通过团队合作,我们可以相互交流,并及时检查和纠正自己可能存在的'错误,最终达到一个较高水准的翻译质量。而且,在团队合作中,我们还学会了如何处理与客户的沟通,因为有时候客户对翻译有特定的要求,我们需要灵活应对,做到对客户的需求有充分的理解和满足。
实训的最后阶段,我们进行了实地考察和总结。通过实地考察,我们有机会接触到真实的外贸环境,了解到外贸翻译在实际工作中的运用和重要性。同时,我们还进行了对实训经验的总结,总结出了一些改进的建议,以便今后的实训能够更加完善和有益。
总结而言,通过外贸翻译实训,我不仅学到了专业知识和技巧,还培养了自己的实际操作和团队合作能力。我深刻感受到外贸翻译的复杂性和挑战性,但同时也意识到它的重要性和广阔的发展前景。在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的外贸翻译能力,为实现我自己的职业目标奠定坚实的基础。
外贸函电总结和感谢 第45篇
我进入大丰行进出口有限公司实习已经三个月了,这使我真正的体会到什么是外贸。作为一名保险专业的毕业生除了从书本上了解到贸易知识外,我还没有真正实践过,这段时间使我认识到外贸真的是一个斗智斗勇、分秒必争的行业。
广交会是使我快速成长的一个经历。刚进公司不久就听说要参加广交会,我当时觉得很迷惘,因为还不知道做业务究竟是怎么一回事,而且对公司的产品很不熟悉,担心到时候会给同事添乱,所以刚开始就拼命地阅读公司的产品目录和资料,了解一下大概的情况,但是过了一段时间对产品的印象还不是很深刻。后来在整理样品和制作成本表、报价表时渐渐对产品有大致的了解,也记得一些供应商所对应的产品。在还没有对产品认识透彻的情况下,我跟随经理和业务员们一起参加广交会了。我还是第一次真正的以参展商代表的身份参加广交会,心情有些紧张,想着面对着这么多老外说英语还有对产品的不熟悉,担心自己的表现可能会给公司的形象带来不良的影响。在广交会期间,我从其他业务员的身上学到了许多,他们非常从容大方,先与外商交换名片并不急着报价,然后从名片上获取客人信息,先入为主由卡片上的信息发问,了解具体情况后才开始对其感兴趣的产品进行进一步的谈判,例如对产品包装、品牌、出口目的地、价格等等进行商议。我仿佛从他们身上吸取到经验,也开始慢慢地自己应付客人,遇到一些自己不能够回答的问题时就请求其他业务员帮忙,就这样在不断遇到新的状况与学习的过程中地完成了我的广交会之旅。
广交会之后会有一些后续工作,要整理外商的资料与发邮件跟踪等等,但是之后我开始有点迷茫,不知道该从何入手,因为从广交会回来我知道对产品的认识很重要,外商是不会跟一个完全对行情和产品不熟悉的业务员做生意的,所以我就开始了对产品认识的工作。我先到板房了解产品所摆放的方位,从而熟悉我司主要出口哪些产品和品牌,然后再阅读一些合同订单,了解某些产品在出口情况下的一些特定要求。我甚至跟业务员到供应商厂房进行考察,通过实地的.访问和对产品制造过程的观察,使我更深入了解产品,并了解到该怎样选择合适的供应商。
通过以上工作对产品的熟悉是不够的,主要还是靠做整个业务流程来实现。从制作成本表、报价表到外销合同、订单一整个跟单流程,业务员要很了解客人对产品的要求,包括商标、规格、包装等等,并且要清楚客人想要哪些证书。因此我们在制订单时要根据外销合同上面条款的要求制作订单,不要遗漏任何一项条款。作为业务助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及时告诉业务员已跟进好的工作,与业务员配合好。
我记得面试时被问到业务员应该具有怎样的素质,当时我只说了某些方面,如要会有很好的语言素质,丰富的贸易知识和经验,有处理人际关系的手腕能力。但经过这三个月的实习,我体会到做一位真正的业务员除了具备以上素质外,还要细心、随机应变、吃苦耐劳、对市场行情的掌握等等。作为一名刚刚走出校园的毕业生,没有社会实践经验而且所具备的技能还不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐劳,要不断学习,不断创新,不断前进,快速提升自己,为实现目标而努力奋斗!
实习生:黎锦红
20xx年7月6日
外贸函电总结和感谢 第46篇
昨天我和其他三个上海恒源集团的同事有幸参加阿里巴巴洪方仁的培训。受益匪浅,现将心得体会与大家一同分享。
他让我从另外一个角度重新认识了外贸,认识了自己的专业。一般英语和国际贸易专业从事外贸的几率比较大,但是,随着英语的普及,这门外语越来越不是个人特长,而外贸也远非那么复杂,这两个专业越来越是一门基础而不是一门技能更不能当做专业来学习。象牙塔里风景与外面的越来越明显是两码事,这是现实,虽然残酷。用方的话,外贸不过是用外语来。
然而,要想成为一名优秀的外贸,首先要有空杯心态。时时刻刻谦虚上进。不骄不躁。没有老板的.信任和支持,同事的理解,可以说一个新人在外贸这条上走不了多远。要时时自我反思,总结。
其次,要吃得起苦,守得住寂寞,很多时候外贸是孤独的,和整个世界在搏斗。不要怪自己的专业,不要怪自己的产品,不要抱怨自己的,不要嫉妒自己的同事。不抛弃不放弃,有节奏有目标,一步一个脚印,做最好的自己。
第三,要能够自我完善自我培养,自我学习,自我提高。根据自己的行业特点,深入了解自己产品的各个细节。清楚,及发货流程。让自己更专业。这是内功。另外注重仪表谈吐,了解异域文化,积累谈资,酒席之间方显本色。这是外功。还有附带的技能,如摄影,影音处理,图片处理,网站优化,这些多少了解一些会对个人做业务大有裨益。我建议大家至少要熟练掌握photoshop这个软件。
第四,要坚定立场,明确责任。对于不可控制的因素,要向领导及时反映。要站在公司的立场上思考问题。很多业务员没有立场,或立场不坚定。要知道,我们面对的不仅仅是客户,还有货代,船公司,快递公司,网络公司,b2b平台,宾馆,供货商,等等。要适时调整自己的心态,才能解决好各种问题。
第五要注意细节,回复好每一个询盘,按照客户的思路推销产品,根据地域调整工作时间,有针对性的报价。合理的跟进。
总之做做一个优秀的业务员,要用时间来约束自己,用时间赢得客户,用心创造价值。
虽然觉得上了贼船虽然很苦,但我始终坚信自己的选择,另外我给做外贸的朋友推荐一下我自己做的比较的。
外贸函电总结和感谢 第47篇
随着全球经济一体化的深入,外贸函电在国际贸易中的作用日益凸显。作为一种简便、高效的沟通方式,外贸函电能够帮助企业与海外客户之间建立起稳定、持久的合作关系。本文将从外贸函电的重要性、写作技巧、注意事项以及作用发展趋势等方面进行探讨与总结,以期能为外贸函电的写作提供一些心得体会。
外贸函电的重要性不言而喻。在国际贸易中,函电往往是企业与客户之间沟通的主要工具。一封准确、简洁、规范的函电不仅能够传递信息,还能够展示企业的专业素养与商务能力,进而增强客户对企业的信任和满意度。函电的内容应以清晰、准确的语言表达企业的需求、意图和承诺,并注重文化差异和商业礼仪的尊重。如果函电能够得到客户的认可和回应,其成功与否直接关系到贸易合作的发展和企业的.形象塑造。
在外贸函电的写作方面,熟悉一些基本的写作技巧是非常重要的。首先,要对信函的格式和结构有清晰的认识。例如,邮件的标题应简洁明了,内容应以问题陈述、解决方法和承诺为主线,并以礼貌的落款结束。其次,要采用准确、简洁、明了的语言来进行表达。一方面,要避免使用生僻词汇和长句子,以免误解和理解困难。另一方面,要注意使用正确的语法和拼写,以确保表达的准确性和权威性。最后,要注意语义的准确性和连贯性。函电的内容要具备逻辑思路、明确意图和正确陈述的特点,以便海外客户能够快速、准确地理解和回应。
除了写作技巧,还需要注意一些常见的注意事项。首先,要避免使用过于抽象或主观的语言,在表达中尽量客观、准确地沟通。其次,要照顾到不同文化背景对表达的理解和解读差异,尽量避免使用可能引起歧义的词汇或表达方式。此外,还要注重函电的语气和情感的表达,以体现对客户的尊重和关心。最后,要及时回复客户的函电,保持良好的沟通和合作关系。无论是积极的回应还是客观的解释,都能够表达企业的专业与诚信,增强合作的意愿和谈判的效果。
外贸函电作为一种重要的沟通工具,其作用和发展趋势也是不容忽视的。随着信息技术的迅猛发展,尤其是互联网的普及,外贸函电已经由纸质函电向电子邮件、即时通讯等多种形式拓展,实现了即时传递和跨地域交流的目标。此外,智能化办公软件的出现也为外贸函电的编写提供了便利,例如自动填写表格、翻译和排版等功能,大大提高了效率和准确性。未来,随着人工智能、大数据和云计算等技术的发展,外贸函电的写作和传递将更加便捷、智能化,并更好地适应全球贸易的快速发展和复杂多变的市场需求。
综上所述,外贸函电作为国际贸易中的重要沟通工具,其重要性和写作技巧不容忽视。熟悉函电的格式和结构、采用准确、简洁、明了的语言以及注意语义的准确性和连贯性,是有效写作的关键。此外,要注意语气的选择和情感的表达等细节,尽量避免误解和歧义。在未来,随着技术的发展,外贸函电将更加智能、便捷,并与新的信息技术相结合,为企业建立起更加紧密、高效的贸易合作关系。
外贸函电总结和感谢 第48篇
Dear xxx,
We are very honored to receive your invitation to call on your company on Wednesday afternoon, September 1st, 20xx. Please accept our sincere thanks.
During the visit, We had a preliminary and necessary communication on the basic items and related information of mutual cooperation . We now have a better understanding of your needs and will soon submit another proposal for your approval. We expect to have it ready by xxx Again, thank you for the pleasant visit.
Yours sincerely,
xxx
外贸函电总结和感谢 第49篇
随着全球化的不断发展,外贸成为各国之间经济合作的重要形式。外贸函电作为沟通合作双方的重要工具,发挥着至关重要的作用。在过去的几年里,我有幸参与了多个外贸项目,亲自编写和处理了大量的外贸函电。通过这个过程,我深刻体会到了外贸函电的重要性和技巧,下面我将从几个方面进行总结和分享。
首先,外贸函电的格式和用词要准确无误。在与国外合作伙伴进行沟通交流时,准确清晰的表达是至关重要的。外贸函电的格式一般遵循一定的模式,比如信头、日期、敬启者、正文、落款等等。此外,要注意用词的准确性和地道性,避免使用过于复杂的句子和差别明显的文化隐喻。正文部分要简洁明了,用词要准确无误,以便对方能够准确理解。同时,要善于利用礼貌和感谢的词句,给合作伙伴留下良好的印象。
其次,外贸函电的内容要准确、全面。外贸函电通常包括询价、报盘、合同、付款、交货等内容。无论是自己起草还是回复别人的函电,都要仔细核对相关信息,确保没有遗漏和错误。对于询价和报盘函电,要对产品的规格、数量、价格等细节进行准确描述,避免歧义产生。在撰写合同函电时,要明确约定合同的内容和条款,确保双方权益受到保护。同时,还要及时处理付款和交货等相关事宜,并保持与合作伙伴的密切沟通,确保交易的顺利进行。
第三,外贸函电的语气要和善、亲切。与国外客户进行沟通时,要注意措辞和态度,传递友好和亲切的信息。在写信时,可以适当使用称呼和敬语,表达出对对方的尊重和关心。此外,在回复函电时,要及时回复,并尽量提供满意的答复。在处理问题和纠纷时,要保持冷静和客观,采取合适的.语气进行沟通,以化解矛盾和解决问题。
第四,外贸函电需要考虑文化差异。在与外商进行交流时,要注意尊重和理解对方的文化习惯和商务礼仪。不同国家和地区有不同的沟通方式和商业习惯,对外贸函电的语言和格式也会有不同的要求。因此,我们要学习和了解对方的文化背景,合理适应并与之协调。比如,在写信时要避免触碰敏感的政治和宗教问题,在用词上也要注意尊重对方的价值观和文化传统。
最后,外贸函电的处理需要高度的责任心和耐心。外贸函电的处理涉及到大量的工作和细节,需要耐心和专注。在处理函电时,要认真仔细地阅读、分析和思考,充分考虑对方的意图和要求。在写信前要细心核对相关信息,在发送之前要再次确认函电的内容和附件。同时,要及时回复和跟进相关事宜,确保交流的顺利进行。通过高效而负责任的处理外贸函电,能够给合作伙伴留下良好的印象,并促进合作关系的深入发展。
综上所述,外贸函电作为外贸活动的重要工具,必须要注意格式、内容、语气、文化差异以及责任心和耐心等方面的问题。只有在各个方面都充分考虑和处理好,才能够有效地促进国际贸易的发展,实现互利共赢的目标。我将继续不断地学习和提升自己的外贸函电技巧,为我所在的公司和国际贸易作出更大的贡献。