外贸函电实验总结与评价 第1篇
第一段:引入对外贸函电交流的重要性以及撰写函电的基本要素
随着全球化的发展,对外贸易交流变得越来越频繁。对外贸函电是外贸交流的重要组成部分,它不仅能够帮助企业与国外客户建立联系,还能够有效地传达信息和需求。然而,在撰写对外贸函电时,我们需要注意几个基本要素:清晰简洁的语言、准确的信息传递、恰当的商务礼仪和礼貌用语以及及时的回复。下面,我将分享我在对外贸函电中的一些心得体会。
第二段:准确表达信息的重要性
在撰写对外贸函电时,准确表达信息是至关重要的。因为国际贸易涉及不同语言和文化背景的接触,发信方必须用简单明了的语言来确保对方能够准确理解所要传达的信息。尽量使用简单的句子结构和常用词汇,避免使用复杂的词汇和术语,以保证信息的准确性和易于理解。此外,对于涉及数量、日期、货物描述等具体内容的信息,还要特别注意准确性和一致性,以免给对方造成困惑。
第三段:重视商务礼仪和礼貌用语的运用
在对外贸函电中,要注意运用适当的商务礼仪和礼貌用语。在开头,我们可以使用一些常见的问候语和称呼,例如_尊敬的_和_您好_。在结尾处,我们可以使用一些礼貌的结束语,如_此致_、_敬礼_、_谢谢_等。此外,如果在函电中提及对方的名字,应尽量使用正确的称谓,以示对对方的尊重和关注。同时,如果写信的目的是要求或咨询,我们应该用委婉的语气来表达,以避免给对方造成压力或误解。
第四段:回复及时性的重要性
及时回复是对外贸函电中的一个重要方面。在国际贸易中,往往需要快速反应和决策,因此及时回复非常关键。不仅能够展示企业的专业性和高效性,还能够维护与对方的.良好合作关系。作为发信方,我们要尽量在收到邮件后一至两个工作日内回复,即使不能立即给出答复,也要先回复一封简短的邮件表示接收,并告知何时能给出具体回复。同时,我们也要注意邮件的及时性,避免延误。
第五段:总结并强调对外贸函电的重要性
总结起来,对外贸函电作为与国外客户交流的重要渠道,我们需要注意准确表达信息、合理运用商务礼仪和礼貌用语以及及时回复对方。只有这样,我们才能建立起互信和良好的合作关系,进一步拓展国际市场。因此,在日常工作中,我们应该不断提高我们的写作能力和沟通技巧,使我们的对外贸函电更加专业、高效。同时,我们也应该积极学习国际贸易的相关知识,增加我们的外贸函电的专业性,以适应快速发展的国际贸易。
外贸函电实验总结与评价 第2篇
第一段:引言(概述外贸心得体重要性)
外贸一直以来都是现代经济中的重要组成部分,对于一个国家的经济发展具有举足轻重的作用。而在外贸工作中,往往涉及到国与国之间的贸易、合作、谈判等等方面,其中包含着非常多的经验和技巧。因此,总结外贸心得体会对于提高外贸工作效率,推动外贸发展具有重要意义。
第二段:外贸的挑战与应对(挑战的背景、经验总结)
外贸工作难免会面临各种挑战,特别是在当前全球经济不稳定、贸易主义抬头的背景下。因此,外贸从业人员需要总结以往的经验,找到应对之道。其中,要加强市场研究,掌握市场动态,做到在市场饱和的情况下寻找到合适的出口机会;在开展合作时,要重视合同的签订和履行,确保自身权益不受损害;在谈判中,要善于沟通,增强互信,协商解决问题。
第三段:外贸心得体会对于企业发展的意义(企业展望、成长)
外贸心得体会对企业发展具有重要意义。首先,它可以帮助企业开拓新市场,找到更多的合作伙伴,拓宽经济渠道。其次,它可以提高企业的.竞争力,使其更具优势地立足全球市场,实现长期发展。而对于从业人员来说,外贸心得体会也可以成为个人成长的基石,通过总结经验,不断提升自己的专业能力和业务水平,实现个人职业规划和发展。
第四段:如何积累外贸心得体会(思维方式、实践探索)
为了积累外贸心得体会,首先需要改变思维方式,要虚心学习,勇于接受新的知识和观点。其次,要积极参与实践探索,在实际工作中不断尝试,总结经验,找到适合自己的方法和技巧。另外,与他人及时交流也是一个重要的途径,通过与行业内外的人员分享经验,互相学习,相互促进,实现共同进步。
第五段:总结(外贸心得体会的价值、未来展望)
外贸心得体会的积累对于企业和从业人员来说都具有巨大的价值,它不仅可以提高工作效率和业绩,还可以为企业发展和个人成长打下坚实的基础。在未来,随着全球经济的发展和贸易格局的调整,外贸工作将面临更多的挑战和机遇,只有不断总结经验,及时应对,才能在外贸的竞争中立于不败之地,并取得更大的成功。因此,我们应该不断地总结外贸心得体会,不断完善自己的外贸工作能力,为企业和个人的发展做出更大的贡献。
外贸函电实验总结与评价 第3篇
(一)考核方式单一、内容片面,缺乏公平性
为了适应应用型人才培养目标,部分高校对国际贸易课程内容进行了改革,如适当缩减理论教学,增加实践课程比重,建立外贸模拟实训操作平台等,但与之配套的考核方式却比较单一,基本上采用平时考勤成绩和期末卷面或上机成绩简单加权的方式。同时,由于受考核时间和题量的限制,这种考核对知识的考查是不全面的,不能体现学生对知识的全面掌握和综合运用的能力,更无法考核学生的实践经验和动手能力。
(二)夸大总结性考试价值,限制学生创造力
应用型人才一个重要的评判标准就是自主创新能力,由于传统考核形式的惯性思维以及学业评价中标准化模式的滥用,导致在考试中过分强调有标准答案的题目在标准化试题中的地位,缺乏没有严格答案的探究性题目或创造性题目。这种考核形式下往往造成老师教“知识”,学生背“知识”,考试考“知识”,但学生不会用“知识”的现象。这严重窒息了学生的创造性,压抑了学生的个性,难以培养学生独立开展工作能力以及自主创新能力,这与应用型人才培养目标是相悖的。
(三)考评主体单一,考核结果具有较强的主观性
国际贸易是一门专业性较强的学科,专业类课程很容易出现老师既是一门课程的授课者,又是出题者,也是考评者。而大学期末考核的试卷一般不做密闭处理,教师在阅卷中很可能会因为自己的主观印象做出不同的评判尺度,从而影响学生的成绩。另外,期末学校事务繁杂,各项工作安排紧凑,很多教师要在较短的时间里评阅大量试卷,这给阅卷教师带来巨大压力,找人帮忙阅卷现象时有发生,学生分数出现误差也就在所难免。个别高校每学期初开学都会有大量学生要求复查试卷,核对分数,这给正常的教学秩序和教学管理带来了不便。
二、应用型人才培养模式下国际贸易课程考核方式改革的探索
(一)学校应从宏观上为考核方式改革提供政策支持和制度保障
很多高校教师并非不能意识到当前考核方式存在的弊端,但是没有学校实质性的政策支持与制度保障,考核方式改革就成了一句口号。在实际操作过程中,很有可能出现更加有效、新颖的考核方式与学校现有教学管理体系不能很好对接的现象,往往为了学校的“统一管理”教师不得不让步,重新采用传统的考核方式,其结果是“费时、耗力、不讨好”。这严重的挫伤教师改革考核方式的积极性,从而使考核方式改革成为一句空谈。因此,从学校的角度,必须立足于应用型人才培养目标,解放思想,从教学管理的体制机制上进行大胆改革,为个性化考核方式创新提供政策支持。学校应建立激励机制,调动广大教师探索考试改革新模式的积极性。应组织有关专家、学者对专业教师进行高等教育改革方面的专项培训和指导,提高专业教师相关理论水平和实践能力。同时,应出台相应的鼓励政策,对在考核方式改革中取得优秀成果的教师予以表彰奖励,激发教师的主动性和积极性。
(二)教师应结合国际贸易课程特点充分发挥自身的主导作用
1.理论性较强的课程应突出理论联系实际
传统闭卷考核方式侧重于理论的记忆考核,在固有框架中使考查变得枯燥僵化,无法考查学生用理论分析和解决实际问题的能力。因此,对于理论性较强的课程在考核方式上宜采用案例分析、案例写作、调查报告、小组辩论等方式。根据课程内容特点采用不同的考核方式有利于学生各方面能力的展示,也更加符合应用型人才的培养目标。
2.实践性较强的课程应突出操作能力
为了培养学生的实践能力,一些高校开设了外贸模拟实训课程,学生通过软件在计算机上对各种外贸工作模拟工作流程进行处理,如商务谈判、合同签字、报关、运输、保险、结算、单证处理等。这些软件大多都有自带成绩考评系统,由于其本身程序是固定的,学生可以通过反复练习就可以提高某些业务的熟练程度,从而达到高分的目的。但在实际应用中外贸业务非常复杂,学生仅凭掌握几笔熟练的业务是远远不够的。在考核方式上,教师应结合外贸模拟实训课程特点,设计一个比较完整的国际贸易程序,对学生进行系统的考核,锻炼学生对国际贸易综合知识的运用能力以及实践操作能力。
3.语言能力要求高的课程应突出应用能力
对于国际贸易课程中语言能力要求较高的环节,如商务谈判、外贸函电、外贸单证等,可以采用不同方式考核其国际贸易知识和语言的应用能力。如函电写作、信用证修改、单据填制等可以采用纸质试卷方式,要求学生用一种以上语言进行写作、填写。而商务谈判、贸易纠纷等,可设置特定场景采用面对面的方式考核学生专业知识和语言能力的综合运用。这种考核方式对于提高学生的应用能力非常有益。同时,教师也在于学生的教学互动中不断增强业务能力,提高自身的授课水平。
(三)在过程考核中发挥学生的主体作用,构建多元化的考评体系
1.加大过程考核在总成绩中比重,采取多种方式引导学生主动学习。
过程考核对学生能力和素质的养成能够起到监督和反馈作用。但过程考核在组织、实施、记录、评分等环节上工作量较大,占用教师时间较多,其重要作用经常被忽视,表现在两个方面:一是过程考核占总成绩比重小,通常为30%左右;二是过程考核形式过于简化,通常以考勤为主。在这种情况下,学生课堂玩手机、说话、睡觉、吃东西以及做一切与学习无关的事情也就很平常了,甚至有的学生就是为了点名而上课。
2.积极探索“以赛代考、以证代考”的新模式,提高考核方式的趣味性和实用性。
外贸函电实验总结与评价 第4篇
在这次实训期间,通过自己的实际操作,让我学到了很多课堂上许多不能学到的知识,在这期间,也遇到了很多实际操作问题,这为以后真正的工作业务中提供了锻炼,也积累了财富。此次实训,给了我很大的收获,我也总结了以下几点:
1、要做好这一份工作,我们需要有一定的耐心和细心,还要有谨慎的工作态度。外贸函电是一门实践操作性很强的课程。也就是说,要达到正确拟写外贸业务信函的目的,仅有理论是远远不够的,必须学习大量外贸实务中有一定代表信的信函,深入体会何为七个“C”,更重要的是通过学习信例,熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语,包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式。而要做到这些,你就必须潜心学习,在学习过程中必须做到细心与耐心,才能很好的掌握和熟练信函的书写。
2、要把握专业知识与实习操作的'关系。这是非常重要的一点,这次实习是实践操作与理论相结合的实习,从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次的实训里我们涉及到很多知识,例如知道出口商是最为重要的角色,出口货物的流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节,其次,出口商所要填写的单据是最多的,所以无论是操作的熟练程度还是预算能力或是对各个环节中所需单据的熟悉程度等都有些困难。这些都必须涉及到一些对外贸易的专业知识,要想把建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节做好,那你必须把握专业知识与实习操作的关系。用专业知识指导实践,用实践丰富专业知识。
外贸函电实验总结与评价 第5篇
随着国际贸易的不断发展,外贸函电已经成为企业开展国际业务的重要工具。作为企业的一员,我在过去的几年里积累了丰富的外贸函电经验,并从中得到了很多宝贵的启示和体会。
首先,外贸函电的内容要清晰明了。无论是出口还是进口业务,外贸函电的内容必须简洁明了,以便对方能够快速准确地了解我们的需求和要求。在撰写外贸函电时,我通常会先进行充分的准备工作,明确我们的目的和要点,然后以简洁明了的语言进行表达。另外,使用简洁明了的语言并不意味着可以随便使用缩写和俚语,因为这些可能会使对方产生误解。因此,我在写外贸函电时会注意避免使用不常见的缩写和俚语,以确保信息的清晰传达。
其次,外贸函电的语言要得体。在国际贸易中,涉及多方面的文化差异,因此在撰写外贸函电时,语言的得体性非常重要。在与不同国家和地区的客户进行沟通时,我通常会学习他们的文化礼仪和交际习惯,尊重对方的文化背景,并根据需要进行适当的调整和表达。此外,外贸函电的语气也要友好和谦虚,不要给对方一种傲慢或不尊重的感觉。友好的语气可以增强与客户的关系,使合作更加顺利。
再次,外贸函电的格式要规范。外贸函电的格式规范度对于保持专业形象和提高效率至关重要。在撰写外贸函电时,我通常会遵循标准的商务信函格式,包括信头、日期、收件人、称呼、正文、结束语、署名等。同时,我还会注意函电的格式化和排版,以使其更易阅读和理解。规范的.格式可以提高函电的专业性和可读性,方便双方沟通和理解。
最后,外贸函电的及时性和准确性非常重要。在国际贸易中,时间很关键。及时回复和发送外贸函电可以显示出我们的专业性和敬业精神,也能增强企业的竞争力。因此,我通常会尽快回复和发送外贸函电,并确保函电的内容准确无误。在处理外贸函电时,我总是检查和核对函电的内容,以确保没有任何错误或遗漏。这不仅可以降低误导和误解的风险,还能加强与客户的信任和合作关系。
综上所述,外贸函电是企业开展国际业务的重要工具,在撰写外贸函电时要注意内容的清晰明了、语言的得体、格式的规范以及及时性和准确性。准确且清晰的外贸函电能够有效地传递信息,维护企业形象,与客户建立起良好的合作关系,最终促进企业的发展和国际贸易的繁荣。通过不断的实践和总结,我相信在未来的工作中,我会继续不断提高外贸函电的撰写水平,为企业的国际业务做出更大的贡献。
外贸函电实验总结与评价 第6篇
透过这次的实习,让我学到了很多课堂上学不到的知识,也明白了很多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论知识运用到工作实践当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好准备,不会在以后的工作上手足无措。
在学校的安排下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开始的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开始着手一些简单的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作,虽然只是在他们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解,慢慢的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也到达了前辈一样的工作量,在刚开始的实习中,我们就应多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。
无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,因为一个人的力量是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人互相的'交流沟通,取长补短,互相帮忙合力完成工作目标,团结众人的力量才能发挥的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的了解,首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈,更好的领会顾客的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈成功后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的状况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单,但是做起来却有着必须的难度,特别是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓励帮忙下,我开始了正常的外贸业务员工作,此刻的我也算是一名正式的员工。
通过实习我成长了很多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培养了我们的动手潜力,增加了我的工作经验,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先谢谢学校给予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈给予的鼓励和帮忙,不然我也不会有此刻的成就和收获,总之谢谢你们!
外贸函电实验总结与评价 第7篇
[关键词] 商务英语 实训模式
随着国际贸易的发展需要,开设商务英语专业的学校逐渐认识到培养英语商务型人才不仅仅是教授英语语言能力和灌输商务理论知识,更为重要的是培养其具有“以能力为本”的实践操作技能。这一目标使得当前的商务英语教学改革方向从理论教学转向开展实训模式的能力教学。本文拟结合梧州学院的商务英语实训教学改革的实际情况,探讨如何在教学中开展和运用实训模式。
一、商务英语教学中实行实训模式的重要性
商务英语是属于专门用途英语,具有一定专业性和实用性,属于应用语言类,强调在特定行业与语言中的特定交际。因此,商务英语专业作为一门应用学科,其教学目标不仅仅是英语语言本身的教学,而是要把英语作为一种交流工具,培养具备商务运作的专业知识,掌握商务礼仪和沟通技巧,能在商务环境下从事涉外贸易的商务英语复合型人才。这个教学目标要求教学原则要“以英语为工具,以商务为背景,以实践为基本”。实践是培养能力型人才的基本要求,在很大程度上决定了人才培养的质量。商务英语教学中的实训模式是要在教学过程中强调学生的主导位置,构建真实的商务环境,提供充足的、多方位的真实业务内容来训练学生的的商务业务实践操作能力。
二、我校商务英语专业的实训教学模式存在的困难与问题
我校的商务英语课堂教学之前一直是沿袭传统的英语教学模式,以教师讲授教材为主,注重传授语言技巧和语法能力,教学手段单一,学生的学习比较被动消极。学生在学习过程中出现困惑,认为商务英语课程与其他课程并无区别,只注重语言点。而在毕业走上外贸工作岗位后,很多学生会反映外贸实际操作与书本传授内容相差很大,出现很多课堂中没有传授的实际业务操作知识,从而不能在短时间内胜任工作。
因此,我校开始了对开展实训教学模式的探索,以求改变目前的教与学之间的矛盾。由于该实训教学模式还处于起步阶段,从目前的现实状况来看,存在着一些困难和问题。
(一)实训科目的设置缺乏一套系统的科学体系。我校的商务英语专业课程主要分为英语语言基础课和商务类课程。英语语言基础课强调英语基本技能也就是听说读写的培养,占开课科目的80%以上。商务类课程包括国际贸易实务、外贸函电、英文合同、外贸文选、单证实务。商务类课程开设较少,跟不上时代的发展,也没有实训课程,还是以理论知识为主。现在,我校在原有商务英语专业课程方面,逐渐做出调整和补充,增设了国际礼仪,商务英语口语实践,商务英语视听说等。同时,目前还计划开设国际物流,商务谈判,报关员知识等课程。在课时安排方面,新增加了一定的实训课时。同时,在教材选择上,我校规定尽量采用最新的和最优秀的商务英语系列教材,从而使教学内容能加强时代性和实用性。因此,总的来说,我校正在逐步在构建科学的商务英语专业课程体系。
(二)校内和校外实训基地建设的缺乏。实训教学模式要求教师能利用现代教育技术,生动形象地展示教学内容,构建高仿真的商务模拟环境,让学生能从事商务实践操作,学习如何用EXCEL制作单据,如何使用电子邮件,传真,电传等工具,学习如何与外商进行商务业务沟通和谈判。在学校内,我们已经建立了6间多媒体语言实验室,但还没有实训实验室,使得学生无法将课堂上的理论知识快速转变成实践能力。这两年,通过努力,我们开始建立1间口译实训室和1间商务多功能实训实验室,这2间实训室的建成将为开展校内实训提供较为充足的硬件保障,创造有利的实训教学环境。
而校外实训基地的建立则相当困难。校外实训基地是指具有一定规模并相对稳定的能够提供学生参加校外商务实习的公司或机关单位。一般而言,企业出于保密理由,不会让实习生涉足真正的业务。同时,由于梧州地区较小,企业数量不多,也不可能保证批量接收实习生。这一点,还需要学校加强与企业建立关系和学生自己主动寻找实习机会。
(三)高水平的实训师资队伍的欠缺。实训教学的目的是要真实模拟商务操作环境以培养学生的实践能力。因此,有实战经验的师资队伍对实训模式的开展起着重要的作用。目前,我校很多老师是应届硕士生或博士生,缺乏商务实战经验,因此对讲授实训课程有一定的难度。
三、构建实训教学模式的思路
(一)单项技能训练。单项技能训练是指在学生学习并掌握了特定一类的商务基础知识后,确定单个训练项目而开展的训练。例如,在学习了询价,报盘,订单,包装与唛头,国际运输,国际支付与结算等相关知识后,针对每一项内容,构建高仿真的商务环境,训练学生的实际业务操作。再以外贸函电课程为例,在学生掌握了国际商务英语函电的行文方法和模式后,设计实训内容为撰写询盘信,报盘信,还盘信,订单信,装运通知函,支付函,投诉函等等,以加强学生对行文模式的熟悉和对专业术语的正确运用,提高正确撰写外贸书信的能力与水平。而在单证实务课程上,在讲解了如何制作外贸单据后,教师可安排学生在电脑上操作如何正确制作订单,保险单,报关单,信用证等,使得学生能在实践中更好地消化和掌握理论。
(二)综合模拟实训。在完成了各个商务单项技能课程的训练,学生初步掌握了商务英语知识的基础上,应该要对学生进行综合应用能力的模拟实训。教师策划商务实训项目,将学生分组,共同完成制定的项目,比如模拟交易会,模拟公司参观,模拟介绍新产品,模拟商务谈判,模拟签订合同等等。比如模拟交易会,其目的是综合考查学生的英语表达能力和商务沟通能力,要求学生要完成租用交易会展位,布置展位,发出邀请,设计广告,向外商介绍产品,价格谈判,合同签订等一系列的任务。这个实训项目不仅能让学生在过程中综合运用英语语言能力和商务知识,还能培养他们分析问题和解决问题的能力,同时培养团队合作精神。
(三)毕业实习。商务英语专业的学生的毕业实习安排在第六学期。学生在实习后要递交实结和实习鉴定,从而完成真正的实践阶段。
四、总结
商务英语专业的实训教学模式在我校还处于一个探索阶段,无论是作为硬件的国际商务多功能实验室还是作为软件的实训课程体系,都还在建设当中。我们还有很多困难与问题需要进一步解决,比如如何建立和开发校外实训基地,如何评估实训教学效果等等。但实训模式的教学改革方向是确定的。只有进行全面深入的教学改革,才能打破传统的课堂教学体系,真正培养出高素质,重技能的商务英语应用型人才。
参考文献:
外贸函电实验总结与评价 第8篇
我们经过两周的外贸实训学习到了很多在课堂上学不到的知识,第一周我们主要是在室内上课,通过网络我们学习了外贸业务的流程,外贸岗位和相关的外贸业务术语;第二天的任务是选择家乡或苏州某一企业产品进行外贸描述,我选择了苏州的制药企业生产的加替沙星注射液进行了描述,紧接着拟写要约邀请,要约,最后确定买家设计物流方案,周五我们主要了解开立汇票、支票、信用证,办理结汇,外汇。第二周的形式比较多样,给我印象深的就是星期一下午去工商银行做实地的调查,而不仅仅满足于书面层次的了解,在银行人员的耐心讲解下了解了开立支票的基本流程,最有趣的是星期三我们去了工业园区的.保税区,在那里参观了xx牛奶的制造过程,看到保税区宏伟的大楼,最后我们到大楼里去看了具体的海关申报和报关的具体文件。这个过程都是我们大家一起,期间有快乐,有收获,在愉快轻松的氛围里大家过了很轻松的一天。接下来我们模拟洽谈的过程,最后一天是分组讲解案例,完成相应的练习。
总的来说两周的实训时间不算短,我觉得自己在这过程中充实了不少,自己的网上搜索能力还有待提高,有时只从网上直接下载却不能整合出自己想要的知识点。还有些网站自己从来都没有接触过,要多学点扩充自己的知识面,这样才能丰富自己的素材。然后我觉得像我们应该多到外面去,把书本上的知识运用到实践中去,当我去银行询问的时候才发现自己的表达能力是多么的欠缺,心里有一肚子的话却不知怎么表达,说出来又不能让人听清楚。作为一个学法律的人要有严谨的逻辑思维还需要清晰的表达技巧,而这些在课堂上是无法满足的。所以我们要走出去,不做井底之蛙。
外贸函电实验总结与评价 第9篇
外贸函电是国际贸易中非常重要的一种沟通工具,通过书面形式的函电交流可以有效地传递信息、解决问题、建立关系。在外贸函电的撰写过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会。下面便从凝练信息、注意用语、抓住重点、书写规范和维护关系等五个方面分享我对外贸函电的心得体会。
首先,凝练信息是一封成功函电的关键。在写函过程中,要追求简明扼要,以尽量少的词语概括,突出重要信息。尽量不使用冗或复杂的句式,以免引起误解。此外,要注重排版,合理使用段落,清晰划分。在书写时,应抓住主题,通过使用、序言和的方式,将整个函电推向一个清晰的方向,以便读者能够准确理解内容。
其次,注意用语的选择是一封函电成功的关键。在写函过程中,要尊重对方的文化和习惯,选择符合行业规范和礼仪的用语。如果对方是非国家,应尽量使用简洁易懂的句子,避免使用过多的俚语和隐喻。如果对方是英语母语国家,可以适度使用一些具有表达能力和情感色彩的词汇和,以增加亲近感。此外,要重视礼貌用语,在函电的和结尾处使用适当的称呼和感谢表达,以增加合作的友好性。
第三,抓住重点是一封函电成功的关键。在写函过程中,要注重分析和主题,并判断对方最关注的问题是什么。在函电的中心段落中,将重点问题突出,并给予详细解答和说明。同时,要理解对方的需求和要求,以此为基准编写函电,确保信息传达的准确性和性。此外,要充分考虑对方可能提出的.问题,并提前给出答复,以避免延误进程。
第四,书写规范是一封函电成功的关键。在写函过程中,要注意字迹清晰、书写规范,避免出现文字错误和书写混乱的情况。使用电子媒介发送函电时,应注意的合理性和一致性,使用适当的字体、字号和间距。此外,在正式的函电中,要注意使用标志、联系方式和日期等信息,以提升函电的专业性和可信度。
最后,维护关系是一封函电成功的关键。在函电的交流中,要始终保持友好和善意的态度,注重提升合作伙伴的满意度。在回复函电时,应尽量及时回复,表达对方的重要性和合作价值。并且,要注意理解对方的需求和意愿,针对性地给予回应和解决。若有错漏或疏忽,要及时致以诚挚的歉意,并给予合理解释。这样不仅可以维护好与对方的合作关系,还可以增加商业机会和长期合作的可能性。
总而言之,外贸函电作为国际贸易中最重要的书面沟通工具,具有极大的意义和价值。在撰写外贸函电时,我们应当注意凝练信息、注意用语、抓住重点、书写规范和维护关系等五个方面。只有在这些方面做到准确、专业、友善和高效,才能成功地完成外贸函电的撰写和沟通,为国际贸易的发展做出贡献。
外贸函电实验总结与评价 第10篇
在对公司的情况有了大概的了解,并且学习了公司的各项规章制度后,经理让我熟悉公司的一些网上的平台,比如阿里巴巴的国内平台和国际平台,global source等等。在开始的阶段,对于从未接触过的这些平台,除了了解和观看上面的一些信息外,我其实什么都不清楚。先是要申请会员,然后登陆进去后,开始一点点按照网站上面的提示信息慢慢地学着操作,比如添加产品信息,以及维护网站上产品图片的'归属权等。除了平台,我还学着使用一些聊天工具以及邮件的客户端。虽然这些在以前有听说过,其中有的还使用过,比如MSN,但是,对这些也并不是很在行很熟悉,所以在开始用的时候,还是显得很生疏。并且我是做外贸业务员的,大多数交流也是用英语的。
即使我的英语过了6级,并且口语还是算不错的,但在生意场上,却稍显逊色了。聊天的时候英语字打得不够快,让外国客户等得不耐烦,或者是英语语句上有小毛病等,这些问题接踵而来。所幸,我们经理对于我也是遵循慢慢来的原则,刚开始的时候就是让我发邮件,对于以前的那些已经没有联系或者以前联系过后来又没有消息的客户,再给他们发邮件介绍公司介绍自己,创造再次合作的可能性。虽然发了几百封邮件却只有少数的人回了,但经理跟我说了番话之后我也就觉得挺释然了。他说:其实现在做生意就是像在打太极,你打过去他打过来,这样才有生意做,要是你打过去,他没打回来,那这场较量也就没有意思了。的确,先是一个相互沟通相互了解的过程,然后是慢慢地进行合作。所以,在开始的时候,就是和国外的客户发发邮件,在平台上对产品进行描述等。
外贸函电实验总结与评价 第11篇
外贸已成为现代国际贸易的重要形式之一,它的发展不仅带动了我国经济的快速增长,而且为我们提供了更广阔的发展空间。在我多年从事外贸工作的过程中,我深深地感受到了外贸的魅力和挑战,今天我想分享一下我的一些感想、心得和体会。
第一段:外贸带给我的想法。
外贸让我认识到了世界的多彩和文化的多元,也让我意识到了自身的不足。当我看到外国同行的产品质量和服务水平时,我对自身的工作质量和专业知识有了更高的要求。此外,外贸也为我们提供了更多的机会和平台来学习和交流,让我们在不断的磨砺中成长、提高。
第二段:外贸让我面临的挑战。
外贸是一个充满挑战的领域,尤其是在全球化竞争日益激烈的今天。我们必须要应对异质化和全球化的发展趋势,创新经营模式,不断提升产品的竞争力。同时,外语能力的提高、文化素养的提升也是我们必须面对的挑战。只有不断地学习和进步,才能在激烈的市场中立于不败之地。
第三段:外贸给我的启示。
外贸过程中,除了应对各种挑战以外,还需要我们不断地开拓市场、建立良好的客户关系、加强协作与合作等等。这些经验都给了我深刻的启示:只有与客户全面、及时、快速的`交流和沟通,才能获得他们的信任与支持。同时,我们也应该注重团队协作,共同发掘和挖掘市场潜能,实现互利共赢。
第四段:总结。
总的来说,外贸工作需要我们具备诸多的素质和能力,包括文化素养、语言能力、市场战略、协调能力、危机应对能力等等。然而,随着我们在外贸工作中的不断积累和经验的积累,我们会逐步成为一个优秀的外贸人员。在今后的工作和生活中,我将不断努力,不断创新,不断提升自己的能力,为中国外贸事业的发展做出自己的贡献。
外贸函电实验总结与评价 第12篇
这学期学校给我们安排了X个课时的外贸实训课程,让我们在模拟系统上进行全程的外贸实训业务。虽然这门课只有X个课时,但却给了我莫大的帮助。在理论的基础上让我们进行实际操作,让我们对外贸业务的流程更加的清晰,有了更深层次的了解。
在这次的实训中,我们一人扮演5个角色,完成了整个外贸业务操作流程。这5个角色包括进口商、出口商、供应商、进口地银行、出口地银行,每个角色都有各自的任务和职责。这个刚开始让我手忙脚乱,经常忘记自己处于什么角色,这个角色应尽的义务责任,让我几乎放弃。但是看着身边的同学一个个的完成任务,我问自己难道别人能做到的我做不到吗。于是,我重头开始做业务,理清思路,告诉自己要冷静要清醒。最后终于做完一遍任务。这让我信心大增。
在经过思考之后,我开始做第二遍的业务。这次思路清晰了了很多,让我在做的过程中比第一次顺利了许多。这让我开始注意很多外贸业务流程的细节。
进口商、出口商、供应商在整个外贸业务流程中主要有四部分内容。分别是交易准备阶段、交易磋商阶段、签订合同阶段、履行合同阶段。然而在每个部分里,出口商、进口商和供应商所需要做的都各有不同。
由于这是模拟的外贸业务,所以我们在做的过程中会少很多实际交易当中会出现的问题,例如我们无法对交易中出现的问题进行谈判。因此,这次的模拟外贸流程更像是一个单据的流程。
在开始的外贸业务流程中,我的`成绩不是很理想。于是我在想,到底问题出在哪里。后来我发现我忽略了好多的问题。在做第一遍业务时,我只注意单据的填写是否完整,却没注意单据的细节部分。首先,单据中一些数据的计算,在出口预算表、进口预算表中,有许多需要认真计算的内容,例如:报检费、报关费、内陆运费、海运费、核销费、保险费、银行费用、其他费用、退税款、合同成本、合同利润等,而只是胡乱填写,便进行下一步骤。其实,在一单业务中,最重要的莫过于利润了,因此在进口或出口前,我们要做好进口或出口的预算表。这是极其重要的。
其次,在交易中要时刻注意市场信息的变化。例如汇率、利率、各国政治及经济方面出台的政策、社会大事件等,都会对交易产生影响,导致交易发生变化。
这在模拟流程中并不明显,但我想在现实生活中,若我们要进行一笔交易,就要关注社会的各个方面。
再次,在邮件往来方面,要注意礼貌及规范的问题。积极并且礼貌的邮件往来是一笔业务成功的前提。在线时要时刻关注邮箱,看是否有对方的意见或通知。撰写邮件要注意文明礼貌,但也要注意自己的立场及态度。
最后,做一笔生意所选择的付款方式和贸易术语是非常重要的。它们涉及了交易的安全与否,交易的风险及费用的划分范围。在付款方式中,主要有L/C、D/P、D/A等方式,要选择对自己最有利的方式进行交易,出现异议时,双方协商,找到一种让双方都满意的方式。在交易中,贸易术语主要有FOB、CIF等不同的术语,它们的风险划分、费用划分、投保方等各不相同,因此在签约时,一定要注意贸易术语的选用。
在模拟外贸流程中,银行的任务相对简单一些。但是也不能掉以轻心,因为银行要处理的是资金方面的问题,稍微一点错误都可能让一笔业务泡汤。而企业若要进行贷款,则需要更多的计算,以确保交易的顺利进行及交易所带来的利润。
总之,尽管我们现在没办法在现实生活中完成一笔任务,但是这次的模拟外贸实训也让我们认识到很多问题。理论知识的掌握是远远不够的,现实生活中永远会出现一些你无法预料的细节和突发状况,这需要的不仅仅是理论知识的掌握,还需要我们在日常生活中的锻炼,遇事要冷静、保持条理思路清晰,更要会随机应变。外贸业务是灵活的,没有规范的套路,我们要在实践中摸索,以便应付任何可能出现的突发状况。
这次的外贸实训,让我们初步了解了整个外贸业务的流程,也给我们展示了完整的外贸交易,让我们对未来可能会面对的问题有基本的把握,让我们有更多的时间思考,让我们有跟多的时间做好准备。相信,这次实训是我们踏向社会的垫脚石,有了这次经验,我们会准备的更加充分,以后的路会走的容易一些。
外贸函电实验总结与评价 第13篇
【关键词】 高职 外贸函电 教学模式 效果 研究
《外贸函电》课程是高职院校商务英语专业、国际经济与贸易专业以及其他涉外专业的核心业务课程之一,旨在培养学生使用英文商务信函、电子邮件和传真在进出口业务当中针对各交易环节与外商进行交流和沟通的能力。本课程要求学习者熟练掌握国际贸易实务知识与扎实的英语功底,旨在为外贸企业培养能够胜任外销员、跟单员等岗位职责的外贸从业人员。尤其对于高职院校的学生而言,其对实践能力的要求更高。因此,在教学中应将其区别于一般的英语写作课程。笔者在多年本课程的教学中,总结了若干教学经验,现概括为“三阶段渐进式” 教学模式,与同行交流和探讨。任课教师可根据开课院校和专业的具体情况,根据教学条件的不同,选择合适的教学阶段。
一、第一阶段:立足课堂教学,保证教学质量
1、合理开设和安排先行课程,为函电的教与学打下基础
作为一门实践性很强的专业英语课程,外贸函电的教学任务是使学生熟悉外贸业务中术语的含义及其在写作中的运用,熟练掌握外贸交易过程中往来函电的基本写作技巧,并且能够根据不同的商务情境或交易环节,使用恰当的信函,和交易方进行磋商和沟通。对于函电的使用者来说,首先应该通过《国际贸易实务》课程的学习,熟练掌握外贸业务知识,熟悉进出口业务的流程以及在各环节中涉及的关于商品、贸易术语、支付方式、保险、包装以及装运等知识。因此,作为一门必修的先行课程,《国际贸易实务》课程应该早于《外贸函电》课程,提前一学期开设。否则,会影响教师的教学进度,增加学生的学习难度,甚至严重影响教学效果。此外,扎实的英语基础和良好的语言应用能力也是学好函电课的必要条件之一。综上,合理的课程设置方式为在第一学年全年开设综合英语或职业英语课程,第一学年第二学期开设《国际贸易实务》课程,第二学年第一学期开设《外贸函电》课程。
2、加强教师队伍的培养,积极引进具有外贸企业从业经验的人员担任教师
由于课程的特殊性,外贸函电课程对执教者也有着较高的要求。同时具备外贸知识和英语功底的教师才能担任本课程的教学。因此,最好是从具有国际贸易等相关专业教育背景的教师中选择英语基础好的来担任本课程的教学,并且通过选派教师去外贸企业学习和实践的方式加强对任课教师的培养。此外,如果有条件,还可以积极引进具有外贸企业从业经验的人员担任教师,并且对其进行一定的教学理论和教学方法的培训,使之能更出色地进行教学。
3、根据授课专业及学时的不同,选择适当的教学内容,合理分配学时
以武汉外语外事职业学院涉外经济学部为例,本学部国际经济与贸易专业、报关与国际货运专业以及国际商务专业均开设了外贸函电课程。其中,国际经济与贸易专业为46学时,包含理论学时34,实训学时12;报关与国际货运专业以及国际商务专业为36学时,其中理论学时26,实训学时10。可见,无论是哪个专业,课时都比较紧张。因此,针对专业要求不同,应本着“适度够用”的原则,结合外贸企业实践要求,选择最核心的教学内容,合理分配好学时。具体教学内容及学时安排参见表1。
4、因材施教,根据学生的英语基础,把握好教学难度
外贸函电对学生的英语水平要求较高,但大部分高职院校的学生英语基础相对薄弱,部分学生甚至连基本的句法、时态都没有掌握,因此,在函电的阅读、翻译和写作中感觉到困难较大。针对这一现状,教师在教学中应当把握好教学难度,选择难度适中的样函进行讲解,避免因教学内容过难给学生带来负面情绪。同时,对于学生在学习过程中取得的点滴进步积极给予肯定和鼓励,以有效调动学生的学习积极性,增强学生间的竞争互学意识。
5、以“由词到句再到文”的方式,布置课后练习,并以集体批改的方式进行讲评
在函电的教学中还要做到讲练结合。以“由词到句再到文”的方式,在每次课后有针对性地布置作业。对于重点词汇和短语,可选择单选题、选词填空题、术语翻译题等题型进行练习;对于实用句型,可通过英汉互译题加以训练。而对于函电的写作,可提供案例或商务背景材料,分组进行训练。并且通过抽查个别学生在黑板上板书或者制作PPT在课堂上演示的方式,集体批改和讲评。这样能够更真实地接触到学生所犯的典型性错误,集思广益,加深学生的印象,提高学习效率。
二、第二阶段:充分利用校内资源,实现理实一体化教学
在课堂教学的基础上,通过利用校内实验实训中心,引入实训环节。有条件的院校可以购买外贸函电实训软件进行教学。如若没有,则可以通过实训教材、互联网或者校外合作企业获取真实的进出口业务案例和素材进行教学。
在教学形式上,可以采用分组的方式,让学生模拟真实的外贸情境,设立进出口企业,以外销员或外贸跟单员的身份,通过函电的写作实现交易的准备、交易的磋商、合同的履行以及合同的善后四个阶段。
在实训内容的编排上,根据学时选择不同支付方式和贸易术语相搭配的案例。以12个实训学时为例,可选择T/T+FOB方式以及L/C+CIF方式的出口案例各一个。每个案例安排4到5个学时让学生上机完成,再安排1到2个学时供教师讲评和总结。在要求上做到由易到难,第一案例可提供业务流程当中涉及的全部英文函电,并且在函电当中将重点词汇和短语或表达方法留空,要求学生先根据中文提示将信函补充完整,再翻译成中文。第二个案例可提供业务中的部分英文函电,并提供一定的背景资料,要求学生写出相应的信函或回函。通过这种方式,使学生既读得懂,又写得出。此外,如果学时充足的话,还可以增加进口案例,将CFR、D/P或D/A结合起来进行训练。
在实训任务完成后,可要求学生按小组将函电等制作成PPT。教师可选择完成情况好的小组进行展示,总结其成功之处。同时,选择问题较多的小组,集体纠错,集体修改。通过这种方式,增强学生的团队合作意识,培养学生互助互学的习惯。
三、第三阶段:拓展校外实践,加强工学结合
随着我国经济持续稳定的发展,我们和世界各国经济文化交往的不断深入,国际贸易相关的技能将逐步成为企业需要的较为常规的业务技能。对于企业来说,国际贸易业务能力和操作技能需要在实际工作中逐步培养,这往往意味着较大的业务风险和时间成本。因此,具有较强的实践动手能力的毕业生在就业时有着较大的优势。因此,在校内学习之余,教师还应结合学校的实际条件,从以下三方面入手,开展课外实践活动。
1、鼓励学生积极报考与外贸行业相关的各类职业资格证书
职业资格证书制度是国家劳动管理的重要组成部分,也是劳动就业制度的一项重要组成内容。作为高职院校的学生,在校期间接受职业资格能力方面的学习或培训,取得与本专业相关的国家职业资格证书,可以大大提高学生的职业素质、实践能力和就业竞争力,实现与企业要求无缝接轨,并大大缩短就业上岗后的适应期。对于国际经济与贸易专业、报关与国际货运专业、商务英语专业以及其他涉外相关专业的学生而言,可以考的职业资格证有外销员、单证员、报关员、报检员、货代员等。而这些职业资格证的考试中,均包含了关于外贸函电的考题。因此,学习外贸函电这门课程,一方面便于考证;另一方面,通过考证,又进一步巩固了本课程的学习内容,提高了学习效果。
2、组织学生参加校外各类外贸从业技能大赛
对于学校来说,实践是国际贸易相关专业的一个重要教学环节,需要通过实践,使学生熟悉国际贸易实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,而参加外贸从业能力竞赛就是很好的一个实践方式。以武汉外语外事职业学院涉外经济学部为例,本学部就曾多次选派学生组成团队,在指导老师的带队下,参加由中国贸易学会主办的全国大学生外贸从业能力大赛(简称POCIB大赛),并且取得了优异的成绩。获奖学生也取得了相关的证书。通过这种形式,增加了学校的知名度,实现了教学相长,也为学生日后就业增添了优势。
3、加强工学结合,设立校外实训基地,选派优秀学生去企业实践
开课院校可结合实际情况,给学生提供良好的实践平台。一方面,可以聘请外贸企业的专家来学校办讲座,传授切身的实践经验。另一方面,充分利用社会资源,联系外贸企业,设立校外实训基地,并选派在外贸函电课程以及其他专业技能课程中学习优异的学生到企业学习和实践,将理论知识应用到实践中去。此外,学工部门也可做好毕业生的追踪工作,掌握毕业生的就业信息。对于工作出色的优秀毕业生,也可以请他们回母校给学弟妹们谈谈从业经验和感想。同龄人之间的交流也许更有说服力,更能起到激励作用。
【参考文献】
[1] 高兰:理实一体化体系下的高职外贸函电课程设计研究[J].长春教育学院学报,2012(5).
[2] 李湲:论高职外贸函电课程课内实践教学中的三级跳[J].职校论坛,2011(33).
[3] 欧阳赛楠:高职《外贸函电》一体化教学模式浅析[J].重庆电力高等专科学校学报,2012(3).
外贸函电实验总结与评价 第14篇
关键词:外贸英语函电;对外贸易;工具;教学方法
外贸英语函电是国际商务往来中经常使用的联系方式,是开展对外贸易业务和有关商务活动的基础及重要工具,在商务中的作用愈来愈加重要。因此,诸多学校开设了这门课程。如何有效地将这门课程知识传授给学生,是授课教师一直探索的目标。
一、外贸英语函电研究对象和内容
《外贸英语函电》课程教学内容以国际贸易流程为主线构建,涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节。主要教授信函的行文结构、外贸专业词汇及语言文体等特点,让学生系统地学习、掌握外贸英语函电写作及处理技能。
二、外贸英语函电学科性质、定位
本门课是商务英语专业和国际贸易专业课程设置中的一门主要的专业课程。通过该门课程的学习,学生在提高英语水平的同时,熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能,培养和提高他们的国际贸易业务工作的能力。
三、外贸英语函电教学法
综合诸多教师的实践经验,我们把外贸英语函电的教学法分为十五种。个别内容有重叠的地方,但又自成体系,所以依然按照它们各自的特点分类如下:
1.词汇法。词汇教学法认为“词”包括词块和固定组合形式,句子的基本单位由不同类型的词块组成。即语法信息被包含在词汇本身中。
机理:记忆理论和外贸英语函电本身的学科特点。
记忆理论:短期记忆中的信息保持的时间很短,一旦信息超出容量,或者未加复述,信息都会很快衰退被遗忘。但是如果加以复述,可以使即将消失的微弱信息重新强化,再经精细复述可转入长期记忆中加以保持。短期记忆里的信息往往要经过组织分类后才转移到长期记忆里,教师应尽可能给学生提供运用语言进行交际的机会。如果在输入方面注意对学习内容进行组织分类,使学习目标更有意义,从而提高记忆和学习效果。
外贸英语函电本身的学科特点:大量的专业术语及约定俗成的句子框架。具体使用词汇法,可以通过输入和输出来进行:(1)输入。据前述记忆理论,经过组织和分类的材料容易记住,所以要把学习内容进行分类。可以把学到的新词根据其意义、拼写特点、搭配等进行记忆,再通过各种演练如填空和改错等练习来巩固词块,再进一步通过在句子中的使用等来加强在语篇环境中的理解;(2)输出。使用规定的词块改写句子或在语境里或一个背景下用新词编一个故事帮助记住词汇。先按某一个主题进行分类,然后连起这些联想再结合新学的词汇编故事;通过填空或翻译来训练学生的整合语篇的能力;复述或改写课文;进行创造性练习;再根据教学需要,要求学生翻译或仿写句子或课文。
该方法被认为比较行之有效的方法。教师可以选择在函电中使用频繁的词及词汇来引导学生学习。
2.成果教学法。“成果教学法”成果教学法是一种传统的教学法,教学的重点放在写作的最终结果上。这种理论将教学的过程看作刺激――反应的过程。整个教学过程中学生比较被动。优点在于教师能帮助学生分析和练习运用多种文体,学生在写作前就对文章的组织有一个较为清楚的概念,落笔时不会感到无从着手。
其课堂活动包括以下几个阶段:首先由教师分析范文,其次学生模仿范文写作,然后教师批改作文,进行评述。评述包括文章内容、组织结构、词语搭配、语法错误等。
具体的方法是:根据商务英语写作的特点,先讲清各种商务信函,报告,备忘录,电子邮件及各种合同的基本要求,再分析范文,然后,布置写作任务,让学生摸仿范文写作,作文完成上交后,进行批改、评述,评述包括文章内容、组织结构、措词、语法等。
该方法被认为是讲授外贸英语函电非常有效的方法,较为省时省力。教师普遍使用该种教学方法于课堂上。
3.过程教学法。过程教学法的教学重点放在学生的写作过程上,强调在学生写作过程中帮助他们发现、分析和解决问题。教师通过多样化的教学活动,侧重在语篇水平上指导写作,包括构思、写提纲、写初稿和修改等各个写作环节。教师的指导贯穿于整个写作过程直至最后成文,教师监控写作的整个过程。
该方法包括以下步骤:写作前的准备、写初稿、校订修改、重写、教师批改并写评语,如有必要,要求学生再修改、重写。这些步骤互相渗透,互相交叉,互相补充,交叉发展,贯穿整个写作过程。
该方法重视学生的写作过程和写作技能,一方面有利于活跃课堂气氛,学生学得主动,印象深刻,重复错误的概率减小;另一方面有利于学生了解自己的写作过程,充分发展他们的思维能力。具体应用中,如不是小班,可分小组进行;需要长期演练。
该方法比较费时费力。可选择若干有代表性的课程材料,引导学生进行写作,再行修改,让学生逐步认识到函电的书写过程和技巧。在课余时间,教师可安排已掌握比较好的同学扮演教师的角色来引导其他同学学习。
4.案例教学法。案例教学法是根据教学目的和培养目标的要求,教师在教学过程中,以案例为基本素材,把学生带入特定的事件情境中进行分析问题和解决问题,培养学生运用理论知识并形成技能技巧的一种教学方法。
该方法分为下列步骤:(1)案例准备;(2)分析与辩论;(3)案例总结;(4)撰写案例报告。
教师可以给定一个特定情形,学生身临其境,分析问题然后想方设法解决问题,最终能力得以提高。
5.项目教学法。项目教学法的目的是在比较接近真实的外贸情景之下,让学生通过完成各个环节的任务,来领会和掌握外贸函电常用术语和句式,以及独立撰写、回复外贸信函的综合能力。
常用的教学模式有:(1)公司模拟法;(2)E-mail发送法;(3)校企合作法。
具体如下:教学内容进行模块化分割;教学组织形式模拟化;教学过程流程化;教学材料真实化。
该方法非常适合外贸英语函电的实训,最好有实训教室及相关材料配合。
6.任务驱动教学法。任务驱动是以学生为中心,以任务为驱动的教学方式。任务教学法注重教会学生如何在完成一系列任务中提高交际能力,达到实践目标,它既能开发学生运用语言的潜力,又能激发创造性运用语言的活力。
该方法与前述的教学方法有很多相似的地方。
7.研讨式教学法。研讨式教学即研究讨论式教学,研究与讨论贯穿于教学的全过程。它不是如何上好一堂课的方法,而是贯穿于一门课程始终的方法。这种模式不单纯追求学生的学习结果,而是注重学生的学习过程,不是纯粹要求学生提出标准答案,而是引导学生重视思维方式和探寻解答思路。让学生在对已给的资料中去分析、研究、讨论,从而自己去解释验证、探索有关问题,并且得出结论,使学生从被动学习变为主动学习。
外贸英语函电的教学,可以完全把主动权交给学生,函电怎么写,让学生得出结论,最后教师总结。但这个认识过程需要时间及学生的积极参与,效果不是预期到的那么理想。
8.合作教学法。小组合作授课形式既实现了教育均等,又实现了充分教育,既尊重了个性,又体现了学生主体性原则。此外,外贸函电的课程特点也决定了运用小组合作学习的必要性。
可行性:青少年的心理特征上有很强烈的集体归属感和荣誉感,为小组活动的重要心理基础。
作用:学生在小组学习中养成了主动学习、合作学习、尊重他人、善于沟通等诸多的良好品质。
可以把一个写作任务交给一个小组,要求各个成员集思广益,共同完成任务。在这个过程中,所有成员主动参与到完成任务的过程中,潜移默化地掌握相关知识。
9.交际教学法。外语课堂应是一个充满“交流”的场所,“用语言去学”,交际能力的获得依赖具体的交际活动。教师在具体教学中可根据各单元的主题,精心设计相关的情景活动。
函电的书写本身就是在与对方交际,因此,学生如何有效使用交际语言成为学习的重点。学生可以暂且抛却学习这个主题,而有意识地在教师设计的情景活动中来努力沟通,在此过程中意识到什么样的语言更有效、什么样的语言需要他们去学习,这样一来,学习的针对性和积极性就可以得到开发。
10.模拟公司教学法。学生通过在模拟公司形式的学习,经历全部业务操作过程,了解、熟悉各环节之间的联系,而又不必承担任何经济活动风险。此为项目教学法的一个分类。
11.分角色法。把一个班的同学分成若干个三人小组,每组三个人分别扮演多个角色,三个人的角色定期轮换,使每个人都有不同的锻炼机会。组与组之间既相互独立又相互竞争。教师启发、引导、帮助学生,始终是课堂的主导,为学生设计有利于学生学习的环境。
该方法能够调动学生的积极性,但较为耗时。
12.体裁教学法。体裁教学法以学生为中心,教师发挥指导作用,指导学生通过范文分析和模仿写作分析,找出外贸英语函电的语篇特点,了解外贸英语函电的交际需求并储备充足的语言材料,强化了学生的体裁意识,这样在构建语篇时他们有规律可循,有语料可用,有交际的自信心,学习积极性高涨,从而顺利完成书面交流。
13.全方位教学法。师生共同参与外贸函电的教与学。顺应了培养学生用外贸函电进行交际的要求。
该方法是前述几种方法的综合。
14.“三位一体”教学法。“三位一体”教学法是在外贸英语函电教学中把案例研究学习、任务型学习以及小组合作学习三种学习方法结合起来的教学方法,学生通过小组合作学习的形式研究案例并完成教师指定的任务。在整个学习过程中,这三种教学方法既有各自的特点,又是相互包含、相互制约和相互促进。三者结合得好的话,能很好地解决在教学和学习中出现的问题。
外贸函电实验总结与评价 第15篇
随着世界经济一体化步伐的加快,国际间商务合作日益加强。在我国加入世 界贸易组织后,与其他成员国的经济交往日趋频繁,对外经济贸易和技术合作迅速发展。国际贸易不断发展,而商务函电在当今世界贸易蓬勃发展之际,是国际商业交往中必不可少的手段,对外贸易的各个环节大多通过函电进行。从建立业务关系到达成交易,执行合同,以及执行合同过程中的纠纷等,大都需通过函电解决。因而,现代国际贸易又被称为“单据贸易”。在国际贸易的操作实务中,贸易各环节所有的交往函电都构成重要的法律依据。特别是当产生贸易纠纷时,它有可能左右纠纷解决的结果。国际贸易越来越依赖于单据交换的过程,商务函电的中心化作用也日渐明显。
外贸函电实验总结与评价 第16篇
实训内容:
1.在模拟实习阶段初步了解国际贸易实务流程的各个过程。
2.结合书本理论知识,在仿真模拟中巩固专业知识掌握,加强对未来外贸业务员的能力的培养和锻炼。
这两周一直在进行TMTONLINE国际贸易实务模拟操作,每天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,同时也认识到了自己身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是相关的规则等等。
在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘、出口还价核算、出口还盘、出易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
在与客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上老师的指导,写起来还算轻松。但是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。我认为出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了CIF、FOB、CFR的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。
出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。
结汇可选择T/T、L/C、D/A、D/P等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。
整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会:
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。
在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易相关知识,对这三年学习来一个大总结。从大二的国际贸易理论、国际货币银行学,到本学期的国际贸易实务,再到的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过TMT模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备际操作能力。
外贸函电实验总结与评价 第17篇
有数据表明,全球有超过100个的国家都在使用或者是在模仿BTEC教学模式。该课程是在1998年流入中国,相关部门起先将试点放在了中等职业学校,在经过小范围试点后,才逐渐应用到一些高等职业院校。我国外贸函电教学的改革离不开该课程的应用和实践。在外贸函电教学过程中植入BTEC课程,有利于实用型人才的培育,可以有效提高学生各方面的能力,使教学效率及质量大幅上升。
1 BTEC教学模式的内涵与特征
BTEC课程起源于英国,是由商业和技术教育委员会日丁卿研发而成的。该课程项目具有一定的职业教育性质,主要应用于职业教育与培养专业人才。不仅如此,该教学模式在培养学生通用能力方面也颇具优势。下面几点是BTEC教学模式的主要优势。
首先,就教学内容而言,BTEC教学模式与传统教学存在很大的差异。在传统教学中,教科书是主要的教学内容,只有少量的参考书籍,更甚至有部分高校的教学内容全部出自一本教科书。而且,教科书中的理论知识与练习题是学生主要的学习内容。而BTEC教学模式涉及到多个学科及领域,这种跨越学科、领域的教学内容综合性很强,这也是BTEC教学模式所着重强调的。所以,BTEC教学模式倡导所是不能单单依靠教科书,作为教师应该准备一些丰富的教学阅读资料与参考书籍,供学生参考、阅读。而作为学生应通过教师的引导,独自搜罗可用的资料,进行整理并加以利用。通过这种多渠道、多方法搜集到的资料,让学生获得的知识全面性、综合性更强。
其次,就教学活动主体而言,BTEC教学模式更具变化性。在传统的课堂上,主要是教师滔滔不绝的讲解,学生负责听讲与学习。虽然,教育体制的改革有效改善了这种灌输式的教学方式,但总体来讲,教师讲解的时间在课堂上占比较大,课堂还是主要掌握在教师的手中。而BTEC教学模式提倡让学生成为课堂的掌控者,一切教学全部围绕学生展开,而教师只负责从旁辅助和引导。BTEC教学模式核心内容与主体乃是学生本身,而其更注重培养学生的个性发展,发掘学生的潜力,以及学生今后全面的发展。BTEC教学模式是将学生间的合作学习与研讨交流贯穿于整个课堂之上。BTEC的教学理念认为学习不单是一个认知与教师灌输的过程,更应当注重真实体验,通过某种情境去体验一种真实情境的过程。通过真实体验让学生逐渐增加对社会、企业的认知能力,从中获取丰富的知识,促使自身能力不断的提高。
最后,就考核方式而言,BTEC教学模式有很大的不同。在传统教学中,考核方式基本采用终极考试成绩与日常学习、练习等方面而决定。但BTEC教学模式在开展考核评估的终极目标乃是对学生独立自主、动手处理实际问题等能力的一种考核,从一个学生的课业完成的全过程,直接反馈出该学生的专业水平、通用能力,然后对此进行评估。BTEC教学模式的考核不以考试结果为重,而将整个重心放在学生学习的全过程。BTEC考核方式有很多种,如调查报告、策划方案、案例研究等。BTEC考核方式因为将关注的目光放在学习过程中的课业完成情况,所以关注点比较全面,可以有效提高学生综合能力的发展与提高。
2 外贸函电教学中现存问题简述
教材偏重理论,实际信函缺失
我国当下关于外贸函电方面的教科书,虽然数量较多,但其中内容几乎都是外贸的主要流程,如,一些外贸常识、样例分析或习题之类的内容。因此,外贸函电的教材因几乎没有实际性的内容,如,外贸在实际交往中的信函,导致编制的教材在语言、形式等方面较为准确,但其内容或多或少的存在实效性不足、与现实不符等问题。
教师的两种专业调和能力不足
作为《外贸英语函电》课程,其本身的特质与语言特点对教师提出了两种要求,其一,要拥有普通英语写作的教学能力,其二,拥有熟练掌握外贸业务的能力。但就目前而言,具备这两者能力的教师为数不多。所以就导致了外贸英语函电写作教学中,出现了非常尴尬的一幕,部分具备国贸专业的教师,在教学中将重心放在教授外贸知识上面,从而将外贸函电写作教授成国际贸易实务课。但部分具备英语专业的教师则主要按照教授英语语言基础课的方式,逐一的将教授的信函进行翻译、讲解,从而将外贸英语函电教授成了英语精读课。
受各方面的影响,学生的积极性不高
教师在教授外贸函电的过程中,常常因教学方式或教学内容设定的不合理,而导致学生学习的积极性低落,在这样的一种学习状态下,学生的学习效果大受影响,从而使教学质量无法确保。单就外贸函电课程而言,它是一门综合性、专业性强的学科。它涉及了英语信函写作以及外贸业务知识两种专业,在教学中需要设计一个外贸情境,从而进行信函写作。众所周知,英语写作不是一成而就的事,需要一个长久、缓慢的学习过程,才能逐渐的提高写作能力。并且,因外贸函电课程具有较强的实用性,倘若教师在教学过程中,只一味的按照教材进行教授,不管学生能不能接受,只知道将全部的教材知识塞给学生,这样的教学方法不但不能提高学生的学习能力与实践能力、操作能力,同时学生对课程参与产出抵触心理,学习的积极性大受影响,进而影响学习效果。
3 BTE课程模式下外贸函电教学的改革
构建以岗位需求、职业特性为基础的课程标准
按着BETC课程模式带给我们的启迪想要使外贸函电课程的教学成效提高,第一要务是将规范的课程标准定制好。课程标准规范应当从就业岗位详细需求中获得,即根据此类需求为依据定制好考核标准,有针对性的择取教学方法和策略。学生的学习和就业目标确定好,就会有饱满的热情主动、踊跃的投入到学习当中去。
对外贸函电实训中应用的传统软件教学方法进行改革
外贸函电实验总结与评价 第18篇
第一段:引言。
外贸函电是国际贸易中沟通交流、商务往来的重要工具和方式之一。在外贸函电的写作过程中,运用一定的模板可以提高工作效率和质量,减少失误和纠纷。本文将分享一些外贸函电的心得体会,希望能为广大从事国际贸易工作的们提供一些帮助。
第二段:提高专业水平。
外贸函电的写作需要具备一定的专业和技巧。首先,要熟悉国际贸易的相关政策和法规,并了解各国的文化习俗和商务礼仪。其次,应该掌握函电的基本格式和用语,比如称呼、开头、正文、结尾等。同时,还应注意使用简洁明了的'语言,避免使用过于复杂的词汇和句子,以免产生歧义或造成误解。此外,注意函电的格式和排版,使用正确的标点符号和格式,以确保函电的整体形象和专业性。
第三段:注重沟通效果。
外贸函电的主要目的是进行有效的沟通和交流,因此,在写作过程中要注重沟通效果。首先,合理安排信息的逻辑顺序,将重要的信息放在首段和尾段,并将其他信息按照重要性和紧急程度进行排序。其次,切忌冗长和啰嗦,要用简练的语言表达自己的意思,让对方能够迅速理解你的意图。另外,要主动并及时的回复对方的函电,以展示自己的和专业工作态度。
第四段:维护商务关系。
在外贸函电的交流过程中,维护良好的商务关系非常重要。不仅要尊重和理解对方的文化差异,还要始终保持友好、合作的态度。在商务信函中,可以使用一些友好的称呼和的话语,比如祝愿对方生意兴隆、身体等。此外,及时回复和处理商务纠纷,解决矛盾和问题,也能有效地维护商务关系,增强合作伙伴的信任和合作意愿。
第五段:总结。
函电作为国际贸易中重要的工具和方式,对于从事外贸工作的人来说,具有重要的意义。通过合理运用模板并提高专业水平,可以提高函电的效率和质量。关注沟通效果和维护商务关系,有助于有效的保持和发展商务合作。因此,在写作外贸函电时,要注意尊重对方的文化差异,用简洁明了的语言表达自己的意思,并保持友好、合作的态度。相信通过持续的努力和,我们的外贸函电水平会得到进一步提高,为国际贸易的发展做出更大的贡献。
外贸函电实验总结与评价 第19篇
【关键词】商务函电;教学模武;构建
商务函电是国际商务往来中经常使用的联系方式,是开展对外贸易业务和有关商务活动的基础及重要工具。2005年全国职教育工作会议规定,《商务函电》课程改革的应着力培养学生的“职业道德、实践能力和就业能力”等。从这个规定不难看出,本门课程强调课程内容的现实性、应用性,教学方式的时代性、实效性。《商务函电》课堂教学要构建体现“能力本位、任务驱动”项目课程特性的、体现工作流程的新型教学关系,逐步形成以就业为导向的与时俱进的、动态的教学模式,最终有助于培养学生的专业能力、学习能力、社会能力,成为社会所需要的高素质的技术型、技能型人才。为此,我们首先要明了目前商务函电发展的新动向。
一、商务函电发展的新特点
1.关键词传输方式信息化、多样化
随着信息技术、多媒体技术和网络技术的发展,人类社会进入了信息社会,信函在业务交流中不再占主导地位,而是很大程度上代之以传真、互联网、电子邮件等更为迅速、方便、经济的通讯手段。但从信息内容和形式来看,其基本格式、表达方式和内容都没有大的变化。可以说,传真和电子邮件是一封用传真或电子邮件方式投递的信函。电子商务的应用,是提高国际贸易效率的最有效办法之一,电子化、网络化国际贸易是国际贸易的发展方向。
2.关键词书写形式非正式化、简洁化
商务函电的公函,其写作格式有多种风格,有专业式、简洁式和庄重式。随着贸易双方业务联系的增多与贸易关系的加强,彼此间的了解与沟通日益深入,有个人内容渗入公函的趋势,这就造成了其格式的非正式化。函电格式非正式化主要体现在信头、呼语和信内地址书写等方面。另外,其语言运用方面也简洁化了。一方面,简洁明了,直奔磋商主题,省去了那些客套、多余的话语;另一方面,电子数据交换、电报等用语及短句的使用,都使其语言风格简洁化了。这样不仅节省了时间,而且便于双方阅读。
二、商务函电动态教学模式的构建
然而,目前的现实是,现阶段的职业院校商务英语函电大多沿用本科院校的教学模式,因循老路,无法体现商务函电发展的新特点,存在理论与实践相脱节的现象,导致目前《函电》课程的教学效果不佳,效率低下。主要体现在:一是教材内容陈旧;二是教学方法死板英语课堂教学模式单一,课程教学内容的理论与实践不能有机地结合起来。
商务函电动态教学模式的构建主要包含以下两方面内容:
1.基于工作流程设计相应教学模块
在商务函电动态教学模式中,不管课程体系开发,还是教学模块的设计都是基于工作过程的。“工作过程”不仅仅是包括商务函电工作岗位的一系列工作流程和任务,同时还包括工作实施的条件、环境及情景,工作所需要的能力和其他相关条件等,这些是学生在未来工作岗位中所要认知、熟悉并且逐步具备的。因此,基于工作流程的动态教学模式必须要围绕实践活动来展开,也就是,以工作任务为中心构建一定的教学情境,围绕工作任务的实施来进行教学双边活动。课程活动内容是以经过教学改造的工作任务为中心来进行设定和组织的,并在一定的情境中完成,这些情境必须是真实的、是岗位任务内容的必要和重要组成部分。为此,任课的相关教师要到企业进行相应岗位的实地调研,然后再根据真实的工作过程与要求,围绕工作任务学习的需要,以典型工作任务为载体设计学习项目,组织教学活动。让学生学到基础性、操作性强的与实际工作密切相关的内容。
2.关键词采用动态教学模式完成项目教学
商务函电教学模式关注学生的个体差异和不同的学习要求,激发学生的学习兴趣,突出学生主动参与。我们在项目教学中最常应用的就是实践性教学,以其为主导,有机结合其他教学方法,起到了事半功倍的教学效果。例如,情境模拟法。即在班级中将学生分成几个小组,根据教学内容组建外贸公司、外商公司和生产企业,以课堂为依托,设置情景,要求学生模拟业务双方角色,完成系列函电处理实训项目。如客户开发、价格磋商、合同签订、合同履行、货款支付及其后续管理等。其中每个项目都规定了明确的目标、内容、要求,完成后,各组分别选派一个代表将成果以PPT形式展示给大家,让学生进行评议。经过学生讨论之后,教师适时的将正确形式简单明了地告诉学生,并提出相应建议,总结出完成此类信函所需要的术语及其相应理论知识,进行点评。活动中,任务教学法、模拟教学法得到充分运用。随着项目不断深入,学生不仅训练了各种业务信函写作技能,还在实训中熟悉了外贸业务环节。使学生真正在一种模拟业务环境的状态下投入到专业技能理论的复习与英语表达运用的操练过程中去,积极、主动、自觉、自愿地通过“模拟岗位”角色扮演的方式进行模仿、纠错、反思与掌握。
当然,目前在商务函电动态教学模式中还存在着一些缺陷,有待在日后的实际操作中进一步完善和发展,例如,如何解决任课教师的专业知识面过于狭窄和实际工作经验不足的问题等,这都是我们未来需要深入思考的问题。
参考文献:
外贸函电实验总结与评价 第20篇
关键词: 外贸英语 交际能力
随着我国对外经贸联系的日益频繁,对商务英语人才的需求也在不断增长。外贸英语函电是对外经贸活动中使用的专业英语。培养具有较强交际能力的人才对我国的经济建设有着积极意义。 外贸英语在培养国际商务人才中起着至关重要的作用,是成功运用商务知识、发挥才能、顺利开展经贸活动的钥匙。
一、何为对外经贸中的“交际能力”
“交际能力”最初由美国社会语言学家Hymes提出。他认为“交际能力”可理解为一个人对潜在语言知识和能力的运用,包括语法、心理、社会文化和概率等方面的判断能力。该理论极大地鼓舞和启发了新一代的语言学家,扩展了语言研究视野,引发了一股强大的外语交际教学法趋势。交际能力的含义现在发展为:一个人运用语言手段和副语言手段来达到某种特定交际的能力,包括理解和表达。随着各国间经济和文化交流的频繁化,为满足特殊的交际需要,产生了ESP(EnglishforSpecificPurposes)课程。ESP课程有明确的教学目标、教学内容和交际需要。ESP课程的目标和内容是以特定的语言交际功能和学习者交际需要而确定的。它以学习者的目的来确定教学目标,安排教学内容,选择教学方法,是一种实践性、应用性课程,具有明确的目的性和功用性,使学习者的专业或职业英语知识和技能专门化。外贸英语函电就是一门ESP课程,培养学习者交际能力是成功教学的核心。
二、外贸英语教学中交际能力的培养
1.交际能力的需求分析
Munby的外语教学的需求分析的观点,外贸英语课程学习者主要是高等院校商务英语或国际贸易专业的中、高年级学生,有一定的英语基础。教学中英语用于写作符合规范的外贸信件。使用环境涉及对外贸易的公司、企业或招商局。学习者要学会如何与买方、卖方或银行、保险公司等单位和个人,就贸易中具体环节进行咨询、协商或洽谈。外贸英语教学要求达到的程度,视各学校情况而定。外贸英语中展现外贸业务中各环节,涉及许多交际事件,如建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、付款、装船和索赔等。交际过程中要掌握清晰简洁、礼貌貌周到等原则和对方本位的立场。
2.培养兴趣
要让学生能全身心的投入的学习,教师应采取措施帮助学生了解和引导他们喜爱该课程。教师的人格魅力是培养学生兴趣的一个直接因素。热情、亲切、幽默、开明、宽容的教师往往容易获得学生的好感和喜欢。对老师的喜爱会逐渐转化为对教师所教学科的喜爱。课堂话题也能调动学生的兴趣。商贸领域生动鲜活的事例或其他领域的话题,只要有助于教学内容的理解和培养学生的兴趣,都可以选择来讨论。多媒体和网络资源也可以加以运用,以便丰富教学方式,吸引学生的注意力。不断让学生体验到自己的进步和学习的快乐,也是增强学生学习兴趣的一个途径。在课堂上给予学生展示学习成果和进步的机会,同时建立一个全面而理的评估机制,对学生进步予以及时的反馈,激励学生不断进步。
3.提供真实的语言素材
近年来外语交际教学法被广泛应用于外语教学,尤其是ESP教学。交际教学法认为教学材料是影响课堂交际和语言使用质量的重要因素,能促进交际性语言使用。常用教学材料有以篇章味基础的材料,以任务为基础的材料和以及实物教具。函电课程主要涉及的是前两种。课本提供了大量的经贸信函。教师还可以补充些其他的语言材料。如讲到装船一章时,可以上网搜索国内外海运公司网站,查阅真实素材。即使是中文材料也可以给予学生很强的感性认识,有助于推进学习者的认知过程。
4.开展丰富的语言交际活动
根据交际教学法,外语课堂应是一个充满“交流”的场所,“用语言去学”,交际能力的获得依赖具体的交际活动。教师在具体教学中可根据各单元的主题,精心设计相关的情景活动。任务活动的开展需要较多时间,因此在设计任务时,要抓重点。学生基本掌握该单元信函的特点后,单元中的其他信可由学生课后自习,可另外安排时间让学生上台展示学习成果。展示形式可采用演示文稿,分析各信函中的交际事件、交际手段、写作特色、语言重点;或发挥想象力,进行角色表演,生动展示交际事件。教师应有针对性的评点,并把学生的作品与课文中相关的范例进行比较。学生通过实践,认知到其中的差距和优势,能发现各自应获取的新知识。教师可根据学生的语言水平、接受和领悟能力,进行适度的文化导入。讲解翻译练习时,通过对比突现英汉语言结构与文化间的异同,使学生获得跨文化交际的文化敏感性。还可通过学生喜爱的讨论方式进行文化导入。5.抓好校外实践工作,增强商务交际能力
校外实训基地的建设也是提高学生商务实践能力的平台。外语的学习毕竟是不同于母语的学习,它需要有一个从学习知识到运用知识的转变过程,而这个过程的实现就是在实训基地。学生在实训基地的锻炼,可以让语言学习和实践同步进行,学生直接服务于社会,简化了就业环节。许多院校在加大校企结合的力度。在面临很多困难的情况下,可以采取循序渐进的方式,积极与地方企事业单位签订长期接纳实习、互利互惠的合同,逐步建立合作、协作伙伴关系,使其成为实训基地,让学生在走向工作岗位前打下扎实的语言功底,成为应用型人才。
6.加大师资培育力度
教师的专业化水平决定着外贸英语教学的质量。外贸英语教学对教师提出了较高要求。教师需要主动钻研教学理论、学科知识,还应联系企业、海关等相关单位,做到多请教、多实践、多总结,借此提高教学水平。另外,开设商务英语专业的学校应该有计划地进行师资培训。
参考文献:
[1]龚琳:外贸英语函电教学中交际能力的培养.辽宁行政学院学报,2007年第6期
外贸函电实验总结与评价 第21篇
目前很多院校都开设了商务英语专业,致力于培养出“英语+国际贸易”的涉外复合型人才。然而,如何为企业输送合格的商务英语毕业生,成为学校教学改革的重大课题。商务英语函电是一种以文字语言为依托,并且与国际贸易实务紧密结合的特殊文体,主要围绕国际贸易中的各个实践环节展开,以训练学生函电写作技巧和方法,提高学生在商贸业务中进行业务沟通的能力。该课程所培养的学生的沟通能力是与客户联系的桥梁,这决定了它一直是各大学校国际商务专业与商务英语专业所开设的一门核心课程。在各大院校争相开设“商务英语函电”课程的同时,笔者了解到有些学校在课程的实施方面仍然普遍存在着一些问题。为了更好地发挥该课程的有效性,本文重点分析了“商务英语函电”的教学现状,从而提出几点可行的教学改革观点。
为了能够更加准确地分析“商务英语函电”课程对学生能力培养的可行性,笔者根据对50名从事国际贸易相关工作的广州市财经职业学校商务英语专业毕业生进行的毕业生采访,以及对10名参加该校商务英语专业职业能力标准分析研讨会的行业实践专家的提问,得出的数据如表1所示。
由表1数据可以看出:在国际贸易环境下,利用英语信函与客户进行沟通是商务英语专业毕业生应该具有的核心能力。而“商务英语函电”恰恰是围绕这一能力所开设的,是很受用人单位看重的一门核心课程,然而其也存在着一定的共性问题。
一、“商务英语函电”教学存在的主要问题
1.教学目标的设置偏差
职业教育的培养目标是构建和完善以能力为本位、以岗位实践为主线、与职业能力标准相衔接的模块化专业课程体系,实现课程体系由“知识本位”向“能力本位”的转变。但由于函电课程本身对学生的知识能力要求偏高,在实际的“商务英语函电”授课当中,教师往往更注重于学生的考试分数,而忽略了对学生的能力培养。这就造成了所设置的认知目标与能力目标不能同时达到,偏离了职业教育的初衷,所教育出来的学生即使分数再高,能力也不足以达到用人单位所要求的水平。
2.教材内容的选用滞后
目前与“商务英语函电”相关的教材琳琅满目,但普遍都存在着一些问题,如:内容的选用都比较陈旧,即使是修订了之后也不会有太大的改动;缺乏英语与国际商务的融入,编者纯粹按英语课程的模式来编写;课后练习与课文内容不配套,且练习量大大不够。学校在选用了这些教材之后,学生更不可能达到既定的目标了。
3.教师教法的运用单一
课堂教学多数仍然采用单纯的传统教学模式,课堂上教师教,学生听,课后学生背生词句型,下节课上讲台去做对话。遇到一些基础薄弱的班级,教师甚至得花上3到4个课时先讲单词,再逐词逐句分析句子。这样一个阶段的函电教学完毕后,学生最大的收获是在专业词汇及句型上有一定的积累。然而,这样只能使学生的思维越来越机械化,学生的实际应用能力无法得到锻炼与提高。
4.教师素质的培养缓慢
“商务英语函电”教学既是基础英语教学的扩展和延续,又是以英语文字为载体的国际贸易各环节的展开教学,集外语能力与外贸能力于一身,两者缺一不可,因此对任课教师的要求非常高。然而,目前从事“商务英语函电”教学的教师大致分为两个极端:一类是有较好的语言基础,但却对国际商务知之甚少,另一类是有一定的商务背景,但却缺乏语言基础。前者缺乏对国际贸易实质性的了解,在教学过程中自然而然地过分强调英语语言知识的学习,导致学生无法结合外贸活动的规则和操作程序来学习“商务英语函电”课程。后者缺乏对英语信函写作的要求及原则的掌握,致使学生的英文写作能力得不到有效加强,而且长时间在学校教学的教师难免会与行业脱节,影响了教学的效果。
二、“商务英语函电”教学有效改革建议
1.切实落实每节课的能力目标
教师要多去企业调研,以培养专业型、应用型人才为目标。在课堂上要能够激发学生的兴趣和积极性,要突出专业特色,所教授的知识要与岗位技能实现对接,多设一些企业模拟操作,主要考查学生吸收知识并灵活运用技能的能力。切忌盲目赶进度,只满足于学生的认知目标这一浅层的培养要求,而是要把培养学生的能力目标放在首位。例如在还盘这一节课的讲授中,要学生彻底掌握还盘的思路、技巧以及语言的合理运用,以便学生在日后的业务洽谈上能够脱离书本的文章,形成自己既独特又实用的还盘技巧。此外,除了考试成绩,任课教师还要考虑运用多种学业质量评价方式,例如学生堂上活动、作业,实训成绩、企业实践表现等方式来对学生的能力作出综合性的评价。
2.及时优化教学材料的立体化编排
在教学内容的选择上要以“实际、实用、实践”为标准,接近真实岗位和工作需要,实现理论与实践一体化,对原有课程体系和课程内容进行重构,对相关知识进行整合。首先,教材编者应收集、编写与真实外贸业务场景相适应的案例和函件范例,甚至可以借鉴企业的来往函件作为教学范例,供学生学习第一手的资料,或者把这些资料放到学生的专业岗前实训教材当中去。其次,加强校本教材与校本实训练习的研发,教师应结合本校、本地区的情况,结合“商务英语函电”课程实际操作特点,编写出更加适合本校学生利用的教学资料。最后,在条件允许的学校应集中多方力量,开展基于互联网的课程资源共建共享,让知识达到从书本到网络的扩张和延伸。所构建的资源包括课程介绍、教学大纲、课程教案、课件、课后练习及试题库等,以较广的信息覆盖面,创造一个网络环境下的“商务英语函电”教学环境,同时也提高了学生的自主学习能力。
3.合理实施教学各环节的改革
教师要结合“商务英语函电”的特点,有效地运用多种教学方法,如任务型教学法、实践性教学等。教师在教的过程中要呈现仿真的任务,让学生在任务的驱动下学习语言知识和进行技能训练。例如,教师在课前要求学生搜集有关询盘报盘的背景知识、相关联的课外范文,在课堂中教师与学生讨论,学生分组讨论相关的业务知识、写作思路及写作中涉及的常用术语,并要求学生能够在函电写作中熟练运用这些术语,最后在教师的引导下,要求学生运用所学知识和术语独立完成信函写作。这样使以往的语言学习转变为专业知识与英语结合在一起的学习,有效地提高了学生灵活运用英语写信函的能力。除了完成每章节的授课外,教师还应指导学生有条理地总结各章节的内容,梳理好章节间的关系,让学生系统地掌握整门课程的来龙去脉,使整门课程形成一个贸易流程整体。此外,为了让校内学习与外出实习达到良好的衔接,学校应加强教学实践环节改革以提高学生的综合运用能力。要加大实践教学所占的比例,包括校内综合实训及校外实训。校内综合实训要把重点放在与企业共建实训室及共同开发实训项目上,投入资金购买相关实训软件,构建网络实训平台。条件允许的学校还可以引企入校,把企业的一些外销外包业务带到学校,学生在企业和教师的指导下开展实体外销业务。校外实训则要结合学生就业需要,继续和一些外企与外贸公司建立长期的校企合作关系,使学生在实习基地能够更好地运用商务英语知识去解决实际问题。
4.提高师资队伍的素质
作为“商务英语函电”课程的教师,首先,要转变教学观念,调整知识结构。既要研究书本知识,也要重视研究不断变化的外贸形势,教师要加强自身学习,了解最新的外贸动态,为教学服务。其次,要提高教师的实践技能水平。“商务英语函电”课是一门与实践结合紧密的课程,要求任课教师既要具备普通英语的写作教学能力,还要精通、熟练外贸业务,掌握外贸业务流程。以广州市财经职业学校为例,担任“商务英语函电”课程教学的教师大部分都是英语教师,国际贸易知识较为缺乏,因此要定期安排教师外出培训、社会实践等,努力把教师培养成符合要求的专业课教师。再次,要坚持以成为“双师型”教师为目标,实现并促进职业教育教学改革和人才培养模式的转变,以提高教学效果,取得更好的职业教育成果。最后,加强和提升专业素养。利用寒暑假及课余时间到企业兼职锻炼,积累丰富的教学案例,提高外贸业务的处理能力。学校应充分利用行业专家指导委员会的平台,让外贸专家定期来学校宣讲及对师生培训,把行业里最新的资讯带给教师及学生。
三、结论
职业教育是为社会培养即用型人才的,“商务英语函电”课程作为职业院校国际商务类的核心课程,在结合学校的教育过程中,仍然存在着一定的问题。这就需要各大院校从自身情况出发,以重视培养学生的实操能力为基本,以深化该课程的教学改革为重点,以提高师资队伍的综合素质为前提,充分提高毕业生的职业能力,为该课程培养高素质人才发挥最有效的作用。
参考文献:
[1]刘法公.论基础英语与专门用途英语的教学关系[J].外语与外语教学,2003,(1).
[2]张继学.按例教学及其在国内的发展现状[J].教学研究,2004,(11):60-61.
外贸函电实验总结与评价 第22篇
时间飞快,我的实习将要结束。实习充实了我的学习生活。我学到了许多以前在书本上无法学到的知识。通过这次实习我感触颇多,得到了许多新的知识,对许多问题有了深层次的思考。在不久的将来,我也将是社会上的一份子了。责任也越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作。虽然听起来很简单也很轻松,但事实不是如此,我们的工作是一件非常繁琐的事,下面给我就简单来介绍一下我的工作概述:
我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单。总经理接到订单后就把订单分配给我们这些跟单业务员,我们就要及时跟进。首先根据订单数量给白配厂下达生产白配的任务,等白配到位后,我们就负责把白配运到染厂。然后根据客户寄来的色号在染厂打小样。打出的小样要经过客户的确认后,我们就可以安排大货跟进。
一般情况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布,预定,染色,开幅,烘干,开边定型,质检等一系列工序。作为跟单员,我们就要对每一个工序负责,并进行严格的把关,因为其中每一个工序都是非常的重要,一旦其中一个环节出现问题的话就会给公司带来巨大的损失。所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外,还特别需要有耐心和细心。
作为一个实习生,我对布类产品的规格和成分是一无所知,而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个大概的印象而已,并不清楚我们产品具体是怎样做的。所以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要生产的产品的具体规格和成分。其次,我就跟着师傅在染厂里跑,他就叫我在一边看着他做。通过一段时间的学习,目前我已经认识了车间的所有的流程,并就对产品其最重要的定型等几个流程进行察看。
一般情况下,白配经过前处理后,影响其质量的工艺就是定型了。定型就是利用高温和张力把布匹做成客户所要求的克重,门幅。还有布的纹理等。由于每个客户都有不一样的要求,就算是同一种产品用在不同的地方就会有不同的要求,有些质量要求高一点比如是用在衣服的外面,用作衣服里衬的布料要求就要低很多。而定型工艺有很多的不确定性,操作人员素质,白配的张力不同都会不同程度的影响产品的克重,门幅。所以白配定型后一般情况下都要经过跟单员看过好才决定是否可以使用。而我实习期间主要做的也就是这个工作。
三个月的跟单员实习生活与我想象中的有些差距。因为我们绍兴地区的轻纺业是很发达的.。所以在我们那边从事轻纺业的人员占了很高比例。跟单员在我们那也是一种很常见的职业,一直以来,我都觉得跟单员是一种非常轻松的职业,而且是非常自由的。但是到我从事这份工作后才发现原来想的都错了,根本是一点也不轻松。每天都有很多的新订单要下来的,每天也有很多的电话来催产品的进度,所以基本上一天下来有十几个小时都在染厂或者是在白配厂里。而有时候产品在染厂出现问题地时候就可能几天几夜都不睡觉,而要一天到晚在染厂待着也就谈不上什么自由了。
作为跟单员的责任也是很重的。每下一个订单,都要仔细的检查和审单。在下单时要注意各方面的问题,比如颜色数量等。每张订单都是用不同的色号,不同的面料,不同的工艺,一定要在工艺单上写清楚,在整个生产过程中,如有意外情况不能满足客户需要,要及时与公司反应。找到合适的解决方法。如果你不小心写错了订单,又或者是由于质量没有把关,就发回了公司的话,可能就连饭碗都保不住了。
其次,跟单员的主要工作其实一句话就可以概括:保证质量,按时交货,这就需要跟单员不断的沟通各个部门,从白配厂到染厂,从染厂到的各个环节,跟单员都要去联系去沟通。及时了解产品的生产进度,及时地跟进产品,这就需要跟单员的沟通能力订单。作为刚进去的实习生,当前我的工作还只是局限于定型后的产品的质量的检查和成品的调度,这一些基本的范围。不过,就算是这样也要v沟通,但是我在这方面的能力却一直是我的弱项。现在我已经认识到沟通能力对于我的工作的重要性,希望我在这一方面能有提高吧!
工作中我发现公司的自创业凝聚力不够,即职工对企业的归宿感不够。没有归宿感就没有对企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散,缺乏协作的精神。有时候就出现了问题,我们公司经常由于这样那样的事情导致产品的生产,延迟交货,这给我们公司带来了很多不必要的损失。
三个月的实习生活所经历的事情,应该比大学在学校里所经历的事情还要多,我希望和我一样即将步入社会的大学生们勇于踏出自己的第一步,我们缺乏的不是吃苦耐劳的能力,也许大多的时候不自信,也希望能有更多的公司能给我们机会。相信我们80后也可以担起社会责任的担子。希望我们能珍惜大学时光,在大学生活里尽力的去做一个大学生要做的事。
外贸函电实验总结与评价 第23篇
我叫xxx,于xxxxxxx,自20xx年3月28日入职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入xx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人素质也得到了一定的提高,现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况
刚到公司,比较迷茫,但我一心想把把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟悉,到网络营销的开展,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态。在的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。
4月份:主要是熟悉产品知识,学习操作阿里巴巴外贸平台
5月份:随着阿里巴巴平台的熟练操作,陆续收到询盘,学会如何处理,及时回复,跟踪客户。
6月份:在已有阿里平台的基础上,注册其他b2b外贸平台,推广产品,力文,并通过谷歌的.搜索引擎收集客户信息,尝试着写开发信,努力开发新客户。
到目前为止,阿里巴巴平台上传的产品数位xxx个,询盘xxx个,有效询盘xx个;韩国外贸平台ec21,上传产品xxx个;沙特阿拉伯外贸平台,上传产品9个。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我不是英语专业或者国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台,并取得显著效果,这为今后的工作打下了基础。
在xx的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是还是“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随x经理、x经理学习的过程中,深感自己能力的不足,同时也体会到了外贸工作的艰辛!
三、思想情况
外贸函电实验总结与评价 第24篇
1.正确认识和准确定位职业技能竞赛。职业技能竞赛本质上就是以任务驱动的一个教学项目,可以短时间内提高专业技能水平。技能竞赛具有一定的选拔作用,是检验和激励的一种手段,要让学生和教师在准备和投入竞赛的过程中更快成长。要扩大技能竞赛规模,增加技能中学生的参与度,变竞技项目为全民项目。
2.将专业人才培养与职业技能竞赛有机结合。职业技能竞赛是通过校企合作的竞赛途径,强化学生的职业技能,提高学生综合素质,培养学生解决实际问题的能力,为行业、企业培养高素质技能型人才。通过对照技能竞赛的构成要素和教学基本建设的构成要素,结合技能竞赛取得的成绩和出现的各种问题,系统地修订人才培养方案,针对商科的专业提出“学赛一体_的人才培养模式。
(1)专业人才培养目标对接竞赛指导思想。以国际贸易实务专业为例,根据教育部2012年《高等职业学校专业教学标准(试行)》中对国际贸易实务专业培养目标和规格的规定“培养具有开拓、责任、合作、敬业、诚信等职业素质,掌握国际贸易、会计、计算机和商务英语等基础知识、具备外贸单证操作、外贸跟单操作和外贸业务操作等技能,能从事外贸单证员、外贸跟单员和外贸业务员等工作的德、智、体、美、劳全面发展,具有较强可持续发展能力的高端技能型外贸人才。全国职业院校外贸技能大赛的宗旨是:“以落实教育部关于加快现代服务业紧缺人才培养为宗旨,以加快培养适应外经贸行业发展的高素质技能型人才为主题,以外贸技能和商务英语口语技能竞赛为载体,为各院校师生提供交流借鉴的平台,促进国际贸易实务(国际贸易)、商务英语、报关与国际货运、国际商务等相关专业学生外贸操作能力和商务英语口语水平的提高,深化相关专业在课程设置、课程标准、实习实训、评价体系等方面的教学改革”。专业人才培养的目标与技能竞赛的宗旨非常切合,所以可以将对应的职业技能竞赛项目与专业建设进行融合,通过专业建设方案,将竞赛项目纳入专业的课程体系中。
(2)竞赛项目与专业建设配合。对照职业技能竞赛的项目,在修订专业课程体系的过程中,要进行全面的考虑,包括开设的课程,课程开设的时间,课程的内容、使用的教材等。充分发挥职业技能竞赛对专业建设的引导作用。形成“以赛促教、以赛促学、以赛促改”的教学观。组织教师通过研究、探讨竞赛文件,获得最新的行业信息,最新的工艺方法,同时也避免了因为部分教师缺乏实践业务经验,对学生的培训和教学内容与实际脱节和过时的问题。按照技能竞赛的内容,在授课的过程中合理设计实训项目和实训内容。很多技能竞赛裁判员来自企业,其评判标准来自实际业务,这样就可以将竞赛的评判标准、考核要点作为教学、实训项目的考核标准。例如外贸技能竞赛中的通过电子商务网上找客户,以及储配方案设计和执行竞赛中的货物ABC分级,叉车和堆高机的使用安全要求等内容都作为课程或者实训项目加入到教学中。通过设计与竞赛接轨、与实际业务切合的综合训练题库,例如:外贸单证训练题库、报关竞赛题库、储配题库等来提高学生专业技能水平。同时,要组织教师通过校企合作开发新的校本教材,内容应包括最新的操作工艺、安全知识、环保概念、人文素养和心理素质及企业文化的内容等。
(3)竞赛方法与教学方法对接。职业技能大赛基本上是团队参赛,突出强调合作的理念。技能的复合性要求选手的综合素养和能力,包括专业知识水平、知识道德修养以及各种能力等。比赛的过程出现很多与专业知识以外的问题,例如有的选手不认真遵守竞赛规则提交了两遍答案,也有选手提交了空白的文档导致没有成绩;当比职业技能竞赛推动教学改革的实证研究赛的现场出现了突发事件时,部分选手不能快速反应,寻找解决办法,选手之间会相互埋怨,缺乏责任心和负责的意识。学生通过赛前培训和完成比赛的过程,是对其专业知识、技能和职业素养得到提升的过程,同时学生的沟通能力、表达能力、协作能力和创新意识、敬业精神等也得到加强。通过将竞赛方法引入课程和实训,可以提高学生的职业素养和职业道德。引进竞赛使用的软件,让更多的学生可以在竞赛的环境中进行学习,提高技能竞赛的受益面。
(4)竞赛环境实训设备与实训基地建设对接。通过竞赛,竞赛环境和采用的实训设备,可以紧密地与校企合作,共同建设校内、校外实训基地联系起来,特别是将行业中新的设备、新的技术引入实训室。与企业共同开发实训项目,聘请行业专家担任竞赛和实训指导教师,也可以采用一对一的方式,校内、校外指导教师结对共同完成实训项目和竞赛的辅导工作。原本作为高职院校,对于物流管理专业的学生,只要求可以完成储配方案的设计就可以了,所以在实训室的建设中以软件模拟为主,大多数学校的立体仓库和实训室也以学生的认知实习为主。但是通过技能竞赛,要求学生不仅仅可以设计出符合客户要求的方案,通过软件模拟方案的实施,同时还要求团队合作完成整个方案。这样对实训室硬件的要求更高,要有足够大的场地、要有不同规格包装的货物、还要有堆高机等。
(5)竞赛促进双师型教学团队建设。职业技能竞赛对竞赛指导教师提出更高的标准。一般院校的竞赛指导教师都是由专兼职教师共同组成,特别是来自企业一线的高技能专家。指导团队全程参与赛前准备、训练、考核和组织参赛。团队成员相互合作、相互配合、相互切磋。职业技能竞赛考核专业核心技能的熟练程度、岗位核心知识的掌握程度以及职业安全、节能意识的培养,对团队的每一位教师的教学理念和思想都带来很大的冲击。职业技能竞赛促进指导教师主动了解行业中的最新动态、新工艺、新技术,不断调整和更新教学内容,改进教学方法,将职业标准引入教学。同时在指导学生的过程中,指导教师的个人职业技能也得到很大的提高,从而促进了双师素质教学团队的建设。
二、技能竞赛教学的促进结果
通过近五年的建设,学院基本形成每个专业都参与了职业技能测试和职业技能竞赛。在每个学期根据专业的特点,设置各种职业技能测试,并择优举行职业技能竞赛。例如国际贸易实务专业主要的职业技能测试(竞赛)包括:英文打字测试、价格核算技能测试、制单技能测试、外贸综合技能测试、英语函电技能测试等。有一些课程可以采用以赛代考的方式,扩大竞赛的参与面,办成人人参与的职业技能大赛。通过对参加POCIB竞赛的60名学生就以下几个问题进行了调研。772%的学生认为在外贸从业技能中最擅长的是单据的缮制,的同学认为自己比较擅长与客户沟通交流。因为参加比赛的学生是大二的学生,外贸英语函电没有开设,36%的同学认为自己的函电书写有问题,同时大部分同学认为自己的价格核算不擅长。所有的同学认为国际贸易实务知识对他们的帮助最大,其次是制单知识和国际金融知识。
通过竞赛的同学提高了价格核算能力、单据缮制能力,的同学与客户沟通交流的能力得到提高,还有50%的同学网上找客户的能力得到提高,还有40%同学的英语函电书写能力和中英文打字技能得到了提高。通过竞赛同学们一致认为自己的外贸相关能力得到提升,结交一些志同道合的朋友,同时锻炼了胆子和积累了参赛经验,并且获得了一些将来学业的继续发展和找工作的有含金量的证明,通过竞赛得到专业教师的指导,颇有收获。他们普遍感到通过技能竞赛短短的一个月时间,收获非常大。集中的竞赛,不仅仅是比赛技能,同时对于与人沟通交流,突发事件的处理以及团队合作精神都是一个全面的考核。竞赛指导教师通过竞赛对教学改革提出了很多建议,同时引进了POCIB的网络课程,可以使更多的学生通过竞赛获益。
通过与参加现代物流———储配方案设计与执行竞赛的参赛选手、指导教师的座谈,对学院物流管理专业学生的培养方案进行了全面的调整。增加了《现代物流管理》课程,引入物流员职业资格标准,根据竞赛场地和设备的情况,制定了学院仓储实训室建设方案。为了解决学生在比赛中出现的各种问题,在教学过程中将储配方案设计和执行作为一个完整的实训项目。对学生实训项目的考核要点和参考竞赛的考核要点,不断按照企业的实际进行修订。在实训项目分组中,参照竞赛中的3人一组,并要求学生应该对小组中每一个角色进行轮训,组长也是轮流担任,培养学生的团队协作能力。同时设置多种突发事件,模拟业务中出现的各种情况,培养学生应变能力和沟通交流能力。
三、结论
外贸函电实验总结与评价 第25篇
转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我受益匪浅!
刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,面对那么多的陌生我很迷惘….但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎么办?后来我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我特别的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候一定要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的.工作带来很大不便,我自己也很自责。
后来,对工作的流程大致了解了:每天由义乌那边接单,编好号码后传真到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低。
六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了,但在做单这一块,我学到的仅仅是皮毛,商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单,其实跑单并不是每天交交单那样简单,现在每天几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关。
查验结果与申报不符,情节轻微的,直接退关;情节严重就要移交缉私局,这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交,移到808缉私局后,情节相对轻微的可当场处罚,情节相对严重的还要通知客户来做笔录,若有侵权则是到702稽查科处理,交完罚款,然后就可以办理退关手续,卡口放完相关信息(查验退关,移交退关等)后就通知客户和司机。
外贸函电实验总结与评价 第26篇
在外贸经营中,函电是交流的重要工具。通过书信形式的函电,可以与国内外客户、供应商、物流公司等各方进行有效的沟通。然而,写好一封函电并不是一件容易的事情。在与国内外人士交流的过程中,我积累了一些心得和体会,通过这篇文章,我将分享给大家。
首先,写函电要注意把握语气及礼貌度。无论是对国内客户还是对国外合作伙伴,对待写函电的态度都应当是专业和礼貌的。在写函电前,我们应该对收信人进行一定的了解,以确定在函电中使用正确的礼节用语和谦虚的措辞。语言应尽量简洁明了,表达准确。在开头部分,一般要有问候语及称呼对方的合适称谓。在结尾部分,应该表达对收信人的感谢和祝福。
其次,函电的内容要具备清晰明了的逻辑结构。写函电时,要有清晰的表达逻辑和思路,避免随意跳跃和杂乱无章。首先,要明确函电的目的,是要询问、回应、建议或者寻求合作等。然后,将各个要点根据重要性和逻辑关系进行排序,确保信息的传递有条不紊。最后,在结尾部分进行总结或者提出要求,并写上联系方式,以便对方回复和交流。
再次,函电的语言要准确、得体。语言是信息交流的工具,因此在写函电时,要注意语言的准确性和得体性。避免使用模棱两可或者含糊其辞的措辞,使对方能够准确理解你的意思。同时,要注意用词的得体性,避免使用不恰当的词汇或者用词不当引起误解。另外,也要注意函电的形式,包括字体、字号、间距等,保持整洁规范。
再者,函电的回复速度要及时。在商务往来中,时间就是金钱。接受到函电后,要尽快回复对方,避免耽误事情的进展。尽管有时我们可能无法立即给出明确的答复,但至少应该及时回复对方,告知接收到函电并正在处理中。这对于建立良好的商务关系和信誉非常重要。此外,对于一些重要函电,可以在发送后进行跟进,确保对方已经收到并理解了函电的内容。
最后,根据函电情况,有时还需要注意一些细节。比如,对于国内外客户,要注意函电的格式和文化差异。对于国内客户,一般可以使用中文进行沟通;对于国外客户,要根据对方的语言能力和习惯选择合适的'语言。此外,在写函电的时候,还应该注意一些行业内的约定俗成的惯例,比如编写文件编号、附上相关资料等。
总之,在外贸函电中,我们应该注意把握语气及礼貌度,构建清晰明了的逻辑结构,使用准确得体的语言,及时回复函电,并注意函电的细节。只有通过不断的实践和总结,我们才能提高函电素养,有效地开展与国内外伙伴的交流。相信通过这些心得和体会,我们能写好更好的外贸函电,推动商务合作的发展。
外贸函电实验总结与评价 第27篇
昨天我和其他三个上海恒源集团的同事有幸参加阿里巴巴洪方仁的培训。受益匪浅,现将心得体会与大家一同分享。
他让我从另外一个角度重新认识了外贸,认识了自己的专业。一般英语和国际贸易专业从事外贸的几率比较大,但是,随着英语的普及,这门外语越来越不是个人特长,而外贸也远非那么复杂,这两个专业越来越是一门基础而不是一门技能更不能当做专业来学习。象牙塔里风景与外面的越来越明显是两码事,这是现实,虽然残酷。用方的话,外贸不过是用外语来。
然而,要想成为一名优秀的外贸,首先要有空杯心态。时时刻刻谦虚上进。不骄不躁。没有老板的.信任和支持,同事的理解,可以说一个新人在外贸这条上走不了多远。要时时自我反思,总结。
其次,要吃得起苦,守得住寂寞,很多时候外贸是孤独的,和整个世界在搏斗。不要怪自己的专业,不要怪自己的产品,不要抱怨自己的,不要嫉妒自己的同事。不抛弃不放弃,有节奏有目标,一步一个脚印,做最好的自己。
第三,要能够自我完善自我培养,自我学习,自我提高。根据自己的行业特点,深入了解自己产品的各个细节。清楚,及发货流程。让自己更专业。这是内功。另外注重仪表谈吐,了解异域文化,积累谈资,酒席之间方显本色。这是外功。还有附带的技能,如摄影,影音处理,图片处理,网站优化,这些多少了解一些会对个人做业务大有裨益。我建议大家至少要熟练掌握photoshop这个软件。
第四,要坚定立场,明确责任。对于不可控制的因素,要向领导及时反映。要站在公司的立场上思考问题。很多业务员没有立场,或立场不坚定。要知道,我们面对的不仅仅是客户,还有货代,船公司,快递公司,网络公司,b2b平台,宾馆,供货商,等等。要适时调整自己的心态,才能解决好各种问题。
第五要注意细节,回复好每一个询盘,按照客户的思路推销产品,根据地域调整工作时间,有针对性的报价。合理的跟进。
总之做做一个优秀的业务员,要用时间来约束自己,用时间赢得客户,用心创造价值。
虽然觉得上了贼船虽然很苦,但我始终坚信自己的选择,另外我给做外贸的朋友推荐一下我自己做的比较的。
外贸函电实验总结与评价 第28篇
就国际贸易专业学生的校外实训而言,校外实训基地的质量,不光影响实训的效果,有时甚至还决定实训是否能够顺利展开,所以对校外实训基地展开必要的遴选,无疑是非常有必要的。首先,在遴选对象的性质方面,既然是接纳国际贸易专业的学生进行实训,那就意味着并非所有性质的单位都可以,必须有针对性地选择有外贸业务的单位,确保在最初意义上的“对口”;其次,在遴选对象的规模方面,由于对外贸易的特殊性,如与外商的谈判、商检、报关、租船订舱、结汇等环节并不适合大量学生一起实训,多数外贸企业接纳学生的人数相当有限,因此同等条件下选择外贸业务规模较大者,是解决这一问题的良方;再次,在遴选对象的接纳意愿方面,考虑到学生实训可能给校外基地造成的一系列影响,有些接纳意愿本就不强的单位可能中止或减少环节,使得实训效果大打折扣,所以必须在遴选时充分知晓相关单位的接纳意愿,从中剔除含有勉强接纳可能的单位。
二、校外指导老师要高配
既然是国际贸易专业学生走出校门去实训,那么,就需要作为实训基地的相应单位提供配套的指导老师,而从确保学生在校外基地有人带领并训有所获角度来说,更有必要高标准配备校外指导老师。第一,国际贸易专业的学生之所以走出学校展开实训,目的就在于获取相关的实践经验,这便要求校外指导老师应是从事进出口业务的一线工作人员,避免由没有进出口业务经验的人充任;第二,如果再虑及学生提升实际操作能力的需要,那么在首选一线工作人员的前提下,还应尽量挑选较为系统掌握国际贸易基本知识和技能,熟悉当下国际贸易规则和惯例的业务员,确保尽可能地在实训中给学生以相对的专业指导,引导学生消除学无所用之感;最后,校外指导老师不仅要对学生进行企业产品相关知识和进出口业务流程的讲解,同时还要能和学生共同处理相关的进出口业务,如商务谈判、签订合同、制单跟单、办理货运甚至处理可能出现的一些纠纷,从而提高学生的外贸业务处理能力。
三、校内教师角色要拓展
为了确保国际贸易专业教学中校外实训的安全、高效展开,学生的校内任课教师必然要通过恰当形式担负起相应责任,但既然不再是课堂上进行理论教学,那么校内任课教师角色的转变和拓展非常重要。一则要做一个好的管理者,学生走出校门进行实训,就必须有相应的校外实训规则,并且,组织学生到校外实训基地的任课教师也必须按实训规则对学生进行管理,以此保证实训的秩序;二则要做一个好的协调者,实训基地的现场教学主要由校外指导老师负责,但校外指导老师却又不具备校内教师的相关职能,因此组织学生外出实训的校内教师必须充当好协调者的角色,努力协调好校外指导老师与学生在教和学等方面的关系;三则要做一个好的学习者,在学生展开校外基地实训的过程中,作为组织者的校内任课教师也应该利用机会充实自我,特别是多向基地指导老师学习国际贸易的实践知识,弥补知识结构上重理论轻实践的缺陷。
四、校外实训内容要精到
学生到校外基地展开实训,根本目的还在于学知识、验真理,只不过是采取了与课堂理论学习不同的实践方法,以图在实践中加深对课堂知识的理解,因此校外实训内容的确定不能随意化,而是要做到精到且有现实针对性。一是正视学生的基本角色,合理安排学生在校外基地的实训内容,即学生不是打工的,诸如端茶倒水之类的打杂活,偶尔可以请学生为之,但绝不能作为主要内容,校外基地实训内容必须紧扣国际贸易的专业性质;二是校外基地实训内容应该基于课堂的理论教学,不能因为实际操作与课堂所学理论间的差异,就试图使实训内容纯粹以校外基地为样板,从而导致实训背离其初衷,甚至让学生产生理论无用之感;三是校外基地实训应服务于提升学生按流程动手的能力,因此在内容上必须具有现实针对性,具体实训内容要从最初的产品知识的认识,到商务谈判、外贸函电业务的处理,再到单证制作、跟单、办理货运和保险、报关和商检、结汇、退税等流程展开,从而加深学生对理论知识理解的同时,更能胜任未来从事的工作。
五、校外实训过程要严整
要确保校外实训的效率,不仅取决于校外实训内容的精到,还需要对实训过程进行严格地计划安排和监督。首先,对实训过程要进行计划安排,如实训时间的长短,实训内容的制定,实训考核的标准等,在每个时间段,实训哪些内容要事先做好计划安排;其次,合理安排实训的内容,对外贸流程的各个环节的实训要进行合理的安排,使学生能在有限的实训时间内尽可能对整个流程有个全面的认识,另外,国际贸易专业的实训不仅要使学生对外贸流程有全面和深入的了解,同时对企业产品知识的了解亦很重要,因为这往往是学校的理论教学中所无法涉及的,因此,实训过程中要合理安排两者的时间,使学生加深理解在学校所学知识的同时,亦能学到课本之外的知识;最后,要避免形式,校外指导老师和校内指导教师要全程监督学生的整个实训过程,严格按照实训的计划安排进行实训,使学生能充分利用实训的机会提升自身的业务水平,要非最终流于形式。
六、校外实训考核要多元
外贸函电实验总结与评价 第29篇
此报告介绍了我寒假期间在xx省xx服装有限公司技术科实习时了解到服装厂的工作流程。这次的实习着重从亲身实践来了解服装厂的运作的。通过这次实习了解其外贸服装设计、生产、销售流程并亲身体验了一下当一名普通工人的感受。与技术科的师傅、厂长交流寻找自己的缺点和以后要注重的方向。上次主要以“读大学,究竟读什么?”为题,这次,我希望通过更具体的实践让我懂得在大学应该怎么去学好自己的专业。
此次实习的大体经过:自己找经理谈前来实习情况,定好后在车间实际工作了两天,然后陪同技术科的张师傅两人一同前往枣庄铭圣服饰有限公司跟单……
大一的时候,我就本着实践是检验真理的惟一标准的原则先后两次到服装厂去实习。但由于当时并没有开过专业课,所以对服装厂的各个部分都是懵懵懂懂的。大一暑假实习过程中,厂子里生产的主要是南方救灾物资、x武警棉大衣以及少量的外贸服装。实习期间服装厂主要做的是x套迷彩服、数千件外贸服装和x件军警大衣。
在大一的一年和大二的上学期在课堂上,我学习了很多理论知识和亲自动手实践的经历。这次到服装厂实习,我是满怀自信和求知若渴的心去的。
刚刚放寒假,我就暂时定好了计划,先后联系过本地的xx科服饰有限公司、xx省xx服装有限公司、xx集团三个服装厂实习地点,于年前分别对几个服装公司进行调查。由于波司登上班时间和我们开学的时间产生冲突,上班时间过晚,xx科公司是今年刚刚成立刚刚投入运营的公司,暂不收实习生。最后只能选择了xx省xx服装有限公司。
刚刚一过完年,我就开始了的寒假实习之旅。
充满着自信,和经理谈了不足几分钟,就应允了我前来继续实习的请求,也直接答应了开始先从“基层”开始的打算。似乎考验我似的,把几吨的任务量放给了我,虽然自信满满且从不服输,但是看到近七八十捆的布料还是不禁倒吸一口凉气。上岗的前两天,我就整日机械的做着这些工作。但我一直坚信,在任何一个岗位上都是能学到不少东西的。确实,从开始的两个小时能干x捆,到后来的x多分钟一捆,效率大大的提高了,直接提高了我对缝纫机械的操作熟练度。
草木可以在校园年复一年的生长,而我们却注定要被另一群人替代……而现在一直困扰我们的一个问题:我们比专科学生有什么优势,而我们,读大学,究竟读什么?
经过这几次的实践,我已经完全的肯定了一本书上说过的一句话:大学生和非大学生最主要的区别绝对不在于是否掌握了一门专业技能……一个经历过独立思考而坚持错误的观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。
xx公司的工作流程大体如下:接单——合同签订——技术打样——客户确认——材料采购——进厂检验——裁剪——验片——缝纫——半成品检验——后整理——成品检验——包装——抽箱检验——客人验货——出运——交单收汇。
我们跟的是内单,属于外贸服装类。所谓外贸服装,是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工的同时,在完成订单后剩余的.那部分产品,包括从面料、规格、花色上看不大出毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”服装。
跟单工作比较繁琐,小事,杂事,难事不少,如果借助于一些跟单方面的工具,会解决不少日常重复处理的工作,从而提高跟单效率,减少出错的可能性。
在实习过程中,使我们有充实与成就感,更为重要的是,这也是理论与实践的一次尝试,是理论指导实践,实践丰富理论的体验,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,同时也巩固了专业技能,为日后投身服装行业的学习、竞争打下了良好的基础。
外贸函电实验总结与评价 第30篇
作为一名外贸采购员实习生,我认为这段时间的实习经历是非常宝贵和难忘的。通过这次实习,我学到了很多有关外贸采购的知识和技能,并且得到了不少的锻炼。下面是我对这次实习的总结和感悟:
一、实习期间的工作内容
1.物料采购:通过与供应商联系、询价、谈判等方式,完成对所需物料的采购。
2.供应商开发:了解市场的供应商信息,进行抽样、核价、质量审核等各项工作,为公司挑选合适的供应商。
3.订单跟进:协调内外部人员,跟踪订单进度,确保货物按时交付。
二、实习期间学到的知识
1.商务英语:外贸采购中,英语是必不可少的工具。在实习期间,我通过和外国供应商的沟通,提高了自己的英语能力。学习了国际贸易中的'常用词汇和商务书信的写法。
2.采购技能:学习了如何制定采购计划、进行询价、选择合适的供应商、合同的签订和执行等一系列采购知识和技能。掌握了一些与供应商沟通的技巧和方法,例如采取正式的商务信函、电话、Skype等进行沟通。
3.质量管理:了解了质量管理体系、ISO认证等方面的知识,并学习了如何进行因质量问题的投诉和解决。
三、实习期间的收获及感悟
1.团队合作:通过与同事和上级领导的合作,我深刻体会到一个团队的力量。在采购和订单跟进中,同事之间互相配合、协同工作,共同解决问题,提高了公司的工作效率。
2.细节决定成败:采购工作中,每一个细节都决定着订单是否能够顺利进行。必须认真对待每一个订单,从原材料、工艺等方面仔细斟酌,追求卓越品质和工艺。一旦出现了不合格品,采取有效解决方案,以免对产品出现大的影响。
3.锻炼了自己的沟通能力:在采购工作中,我们需要与供应商、物流公司、销售团队以及相关部门进行频繁沟通,通过这些沟通,我了解到不同岗位之间的配合和不同职能之内的关联,提高了自己的系统思考能力。
总之,这次实习为我打开了一个全新的世界。我将继续做好自己的本职工作,努力提升自己的实践能力,为公司的稳定发展呈现出更好的态势。
外贸函电实验总结与评价 第31篇
外贸业务函电是国际贸易中必不可少的沟通工具,通过函电的书面形式,双方能够清晰地表达意图、达成共识。在我从事外贸业务多年的经验中,我深刻到函电的重要性,并吸取了一些宝贵的心得体会。在本文中,我将分享我对外贸业务函电的理解与经验,并希望能对相关从业有所帮助。
在写函电时,准确明确地表达是至关重要的。一个清晰的'函电能够帮助双方理解和解决问题。首先,我会在函电开头明确表明意图和目的,以便对方一目了然。其次,我会用简洁明了的语言描述问题,并提供相关的细节和背景信息。最后,我会在结尾总结要点,并明确期望对方的回应和行动。
在外贸业务函电中,选择合适的语言也是非常重要的。我会避免使用过于复杂的词汇和句子结构,以免给对方造成困扰。同时,我也会注意使用正式、礼貌的措辞来展示我们的专业素养。此外,我会避免使用行话和领域专有的术语,以便对方能够更好解我们的意思。
在写函电时,段落结构的合理安排能够使函电更易读和理解。我通常会将函电分成引言、主体和结尾三个部分。引言部分用来说明写信的目的和意图;主体部分用来详细阐述问题和要求;结尾部分用来总结要点并表达期望对方的回应和行动。此外,我会在每个段落之间使用适当的过渡词,使整篇函电更加连贯。
最后,我会将写好的函电仔细校对并多次修改。在校对过程中,我会注意检查拼写、语法、标点等错误,以保证函电的书面形式的完整性。同时,我也会重新审视函电的逻辑结构和表达方式,以确保函电的内容准确且易于理解。如果需要,我还会征求同事和的意见,并根据反馈进行必要修改。
总的来说,外贸业务函电是国际贸易中至关重要的沟通工具。通过准确明确地表达、选择合适的语言、合理安排段落结构、仔细校对和多次修改等方法,我们能够写出高的函电,有效地与合作伙伴沟通,提升工作效率。对于从事外贸业务的人员来说,掌握函电写作的技巧与经验是非常重要的,希望本文能够对大家有所启发和帮助。
外贸函电实验总结与评价 第32篇
外贸函电是国际贸易中最重要的沟通方式之一。随着全球化和互联网的发展,外贸函电的重要性愈加凸显。作为企业外向型沟通的利器,外贸函电不仅可以满足交流合作的需求,还可以传递公司的形象和价值观。然而,由于外贸函电的特殊性,掌握一定的技巧和规范变得尤为重要。在过去的一段时间里,我通过与各国客户进行密切的合作,积累了一些关于外贸函电的经验和体会。
外贸函电中最重要的一点是准确明了的交流。在书写函电时,我们必须用简洁明了的语言表达清楚自己的意思。使用简洁的句子,避免使用长句和复杂的语法结构,有助于在跨文化环境中准确传达信息,并降低语言的障碍。另外,要特别注意语义的准确性,避免出现歧义和误解。为了确保信息的清晰传递,我在函电中经常采用列点式的方式,将要表达的内容分条列出,以便对方更清楚地理解。
外贸函电还需要考虑到不同国家的文化和礼仪习俗。在书写函电时,主动了解对方国家的文化背景和礼仪规范,可以大幅减少误解和冲突。例如,在与日本客户进行沟通时,我了解到他们非常注重尊重和礼貌,所以在书信中特别注意使用敬语和礼貌用语。另外,在函电中使用对方的`称呼和尊称,也可以表达出对他们文化的尊重。通过尊重他国的礼仪习俗,我们能够建立更良好的合作关系。
外贸函电的处理不仅需要准确明了的交流,还需要高效而专业的工作方式。及时回复对方的邮件表明了我们的专业态度和高效工作能力。在日程安排上和对方做好沟通,确保函电的回复在合理时间内完成,也是提高工作效率的重要一环。另外,在函电中,我总是尽量提供准确和完整的信息,以及相关文件和资料的附件,以便对方更好地了解我们的产品和服务。
通过这段时间与国际客户的交流,我深切体会到外贸函电在国际贸易中的重要性和影响力。准确明了的交流、尊重他国的礼仪习俗,以及高效而专业的工作方式,是进行外贸函电沟通时的关键要素。在未来的工作中,我将继续加强对外贸函电技巧的学习和应用,提高自己的沟通能力和专业水平,以更好地服务于客户,推动国际贸易的发展。同时,我也期待能与更多的国际客户进行合作,并通过外贸函电的交流,加深了解和友好合作,共同实现共赢的目标。
外贸函电实验总结与评价 第33篇
我是在十堰市对外贸易公司实习的。
一、国际贸易
(一)国际贸易亦称_世界贸易_,泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。
(二)对外贸易亦称_国外贸易_或_进出口贸易_,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
二、国际贸易和对外贸易
(一)国际贸易世界贸易
泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。
(二)对外贸易
亦称国外贸易或进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说,就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
三、对外贸易与国际贸易商品结构:
对外贸易商品结构是指一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表示。
为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》(sitc)公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等。国际贸易商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。
四、对外贸易值与对外贸易量:
(一)对外贸易值
是以货币表示的贸易金额。一定时期内一国从国外进口的`商品的全部价值,称为进口贸易总额或进口总额;一定时期内一国向国外出口的商品的全部价值,称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示,也有用国际上习惯使用的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资料,是以美元表示的。把世界上所有国家的进口总额或出口总额用同一种货币换算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看,一国的出口就是另一国的进口,如果把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。由于各国一般都是按离岸价格(fob即启运港船上交货价,只计成本,不包括运费和保险费)计算出口额,按到岸价格(cif即成本、保险费加运费)计算进口额。因此世界出口总额略小于世界进口总额。
(二)对外贸易量
以货币所表示的对外贸易值经常受到价格变动的影响,因而不能准确地反映一国对外贸易的实际规模,更不能使不同时期的对外贸易值直接比较。为了反映进出口贸易的实际规模,通常以贸易指数表示,其办法是按一定期的不变价格为标准来计算各个时期的贸易值,用进出口价格指数除进出口值,得出按不变价格计算的贸易值,便剔除了价格变动因素,就是贸易量。然后,以一定时期为基期的贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较,就可以得出比较准确反映贸易实际规模变动的贸易量指数。
五、贸易条件
又称交换比价或贸易比价,即出口价格与进口价格之间的比率,也就是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用出口价格指数与进口价格指数来计算的。计算的公式为:出口价格指数/进口价格指数x100、以一定时期为基期,先计算出基期的进出口价格比率并作为100,再计算出比较期的进出口价格比率,然后以之与基期相比,如大于100,表明贸易条件比基期有利;如小于100,则表明贸易条件比基期不利,交换效益劣于基期
六、服务贸易
根据关贸总协定乌拉圭回合达成的_服务贸易总协定_,服务贸易是指:_从一成员境内向任何其他成员境内提供服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消费者提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以商业存在提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以自然人的存在提供服务。_服务部门包括如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教育服务,环境服务,金融服务,健康与社会服务,与旅游有关的服务娱乐、文化与体育服务,运输服务。
七、直接贸易与间接贸易
(一)直接贸易是_间接贸易_的对称,是指商品生产国与商品消费国直接买卖商品的行为。
(二)间接贸易是_直接贸易_的对称,是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行买卖商品的行为。其中,生产国是间接出口;消费国是间接进口;第三国是转口。转口贸易(entrepottrade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。即使商品直接从生产国运到消费国去,只要两者之间并未直接发生交易关系,而是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系,仍然属于转口贸易范畴。
八、总贸易与专门贸易
(一)总贸易是_专门贸易_的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。在总出口中又包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、原苏联、东欧等国采用这种划分标准。
(二)专门贸易是_总贸易_的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为专门进口。
外贸函电实验总结与评价 第34篇
[关键词] 商务英语教改 现状 应用型
随着中国加入WTO之后,与国外的经济交往日渐频繁,社会对外语高级人才的需求日益扩大。近20年来,商务英语的教学与研究已经在我国高职院校和外经贸系统掀起热潮。商务英语是以语言学与应用语言学理论为指导,涉及多门类、跨学科的交叉性学科,是英语的一种重要社会功能变体。商务英语复合型人才指的是具备商务运作的专业知识,英语语言运用能力和良好思维能力的人才。商务运作知识的培养,需要教师在课堂上理论和案例知识的讲授。商务英语教师需要从立体的角度引导学生去体会和实践理论知识。本文旨在根据商务英语教学现状,提出应用实践性教改的措施。
一、商务英语教学现存问题
商务英语属于专门用途英语。商务英语专业培养国际贸易专业理论基础知识扎实、具有良好英语和计算机应用能力、掌握现代商务技术、熟悉国际经贸法律与惯例、为全国经济全面开放服务的应用型人才。商务英语是一门业务型语言,具有很好的专业性和实用性,这就要求高职院校在教学过程中,要培养在英语环境下具有较强的商务运作,交际和管理能力的高等技术运用性专门人才。商务英语起步至今已有40余年,但真正的发展还是最近20来年,其发展尚不完善,教学现状不容乐观,问题主要集中体现在以下两个方面。
1.商务英语教学模式陈旧落后
大多数的商务英语课堂沿袭传统的英语教学模式,以教师讲授为主,教学手段也和基础英语课程没有差别,传统教法有其弊端。它一般是以滔滔不绝的讲解, 传授知识为主。教师的主要精力在于讲授教材, 学生的学习是被动的、消极的。由于商务英语专业发展速度太快,很多大学都盲目跟风,没有按照商务英语专业的实际特点和客观规律来培养学生,导致学生在毕业后不能在有效时间内胜任工作,受到用人单位的质疑。单调的教学模式只传授商务理论知识和语言技巧,不注重培养自主学习和实践能力,无视人的主观能动性,压抑了学生作为学习主体的内在需要,限制了学生的自由发展,使教学缺乏活力和动力。
2.缺乏大量具备商务背景和英语语言功底的教师队伍
商务英语教学要求教师精通商务理论知识,又要掌握实践操作技能,对教师各个方面的综合教学能力都有很高的要求。而当前大多教师毕业于外语师范或文学专业,对商务知识知之甚少。然而对于商务英语专业的学生来说,他们迫切需要开设商务方面的课程和接受实用的商务知识的指导,而大部分的教师缺乏商务背景,缺少在公司实践中应用外语的经验,因此很难胜任教学工作的需要。
二、商务英语实践教学改革
商务英语专业学生实践能力不足,高校应该对此引起高度的重视,设法在教学中弥补这些缺陷。而以应用为重心的教学改革,从案例和情景实践性教学和培养实战型的教师队伍两个方面入手,推动商务英语教改的进步。
1.重构以应用为主的课程体系
应用型课程注重培养学生实际操作能力,提高运用理论知识解决实际问题的能力。在现行的教学计划中,实践课往往得不到突出。因此,要设置能单独存在的并完全在实训室里完成的实训课,如商务英语视听说综合能力强化训练。我们充分利用学校的课程建设政策,已经完成多门专业核心课程的重点建设。已经进行重点建设的课程有《国际贸易理论与政策》、《国际贸易实务》、《国际商务英语》、《外贸函电》、《国际市场营销》等课程,商务类课程模板的实训内容则包括外贸函电模拟实训,国际贸易模拟业务实训,国际支付与结算实训,沟通商务谈判实训。
在商务英语的实践教学中引入案例教学。通过互动式情景教学,将各种各样的具体情况引入课堂,让学生参与其中,主动运用理论。模仿真实贸易场景,应用多媒体教学,鼓励学生角色扮演,让学生体验真实的贸易流程。同时,采取“走出去”的指导模式,和相关单位建立联系,建立长久的校外实习基地,让学生利用寒暑假分批到外贸公司去实习。实习结束后,学生每人写一份实习报告,教师根据实习报告和单位反馈意见进行问题总结,查缺补漏,有针对性地传授相关的商务知识。
2.建设商务英语“实战型”师资队伍
商务英语专业教师缺口较大,为实现人才培养目标造成困难。应该强化青年教师岗前培训,切实提高青年教师专业教育教学能力和水平。加强对教师培训经费的投入,逐步完善教师培训方式,多层次,多渠道地安排教师参加适合教学需要的公司实习,切实提高教师的综合素质。并鼓励教师考取相关的职业资格证书。
总而言之,商务英语教学改革的目的在于培养学生的兴趣,将枯燥的书本知识变成应用型的技能。商务英语实践性教学改革是一项长期工程,如何在教学实践中促成学生商务应用技能与英语能力的全方位提高,需要在实践中进一步探讨。
参考文献:
[1]李志丹:高职英语教学值得关注的几个问题[J].大众科技,2006年第1期
外贸函电实验总结与评价 第35篇
关键词 外贸函电教学 问题 对策
中图分类号:G424 文献标识码:A
Problems and Countermeasures of Foreign Trade Correspondence Teaching
GUO Jia
(Guangzhou Modern Information Engineering Vocational and
Technical College, Guangzhou, Guangdong 510663)
Abstract This paper analyzes the process of teaching foreign trade correspondence recurrent problem, then try to find out the reasons which cause these problems, and finally to address these issues and put forward in the process of teaching foreign trade correspondence improved response. In order to achieve the combination of theory and practice, and business correspondence to improve teaching effectiveness.
Key words foreign trade correspondence teaching; problem; countermeasure
从我国于2001年12月11日加入世贸组织至今已经有十个年头了。我国对外贸易在这期间不断的深入和扩大,对外贸易额也在这十年之间飞速的增长。因此,企业对高质量的外贸人才的需求也日益扩大。然而,外贸函电这门课程,作为对外贸易类专业的核心课程之一,在教学过程中却存在诸多问题。作为一名外贸函电的教师,在教学中很多学生反映在教学过程中学到的理论和实践运用存在一定的差距。该课程作为外贸专业的必修核心课程,有必要找出教学过程中的问题,并提出合理的对策,以此提高教学质量和效率。
1 问题的提出
传统“填鸭式”的教育模式
在长期的实践中,企业对外贸运用型人才的需求是越来越高,而该门课程长期的“灌输式”、“填鸭式”的传统教学模式明显和企业对现代运用型人才的要求是相违背的。在外贸函电的教学过程中,长期以老师在讲台上念、学生在下面听这种教学模式为主,除了老师预先设计好的几个提问之外,老师与学生之间的交流几乎为零。而这种被动式的接受知识的方法,效果注定是大打折扣的。学生们经常反映,对该课程的知识点掌握是零散的,不系统的,没有一个完整的知识体系概念,不能把各个知识点相互串联起来。①而以上的问题,正是长期没有师生交流,没有课堂讨论和演讲的这种被动式的教学模式之下的产物。
教师队伍的综合素质不高
外贸函电是一门理论性强,而且对实践要求也很高的一门课程。它要求老师不仅要有很坚实的国际贸易理论基础以及丰富的英语知识,更要求老师有比较丰富的实际工作经验和较强的业务能力。但是,目前外贸函电这门课程的老师很大一部分是英语老师,他们占有丰富的英语知识,但是对国际贸易的认识不够深刻,更谈不上实际的业务能力。学校的“双师型”教师和研究生比例偏少。同时,很多教师具有多年教学的经验,缺乏实际操作的训练,教学方法陈旧,不能与时俱进;注重课堂教学,缺乏对外贸函电教学的更深入研究。②
课堂教学结构设计不合理
首先,从教材方面来说,现在使用的外贸函电教材主要是全国外经贸学校统编和各高校自编教材,大多沿袭了20 世纪的一些教材体例。从同行评议和学生的反映来看,大都认为这些教材理论性态强,难度相对比较大,多采用的是讲义,注解和习题的模式,可读性和创新性不够,学起来既枯燥吃力,又感觉学不到什么真正有用的知识。③
其次,在教学设计上也存在着问题。老师在教学过程中的教学进度往往是按照教材的章节设计,这样固然利于教师对教学在整体上进行管理,但是却往往忽视了学生实际的认知过程和接受能力。对于学生而言,学到的都是写零零散散的理论知识和片面的操作技能,对于实际操作在整体工作中的次序,以及没有体现在教材上而在现实工作中需要解决的问题到底该如何处理等。
最后,外贸函电这门课程对学生的英语能力要求比较高。学生除了要掌握大学英语里面的基本语法和词汇外,更需要深入的掌握国际贸易的专业词汇和写作手法。然而,在外贸函电教学过程中,老师往往只是在语言上传授下功夫,而忽视了外贸函电这门课程不仅仅是一门语言类教学课程,它更是一门专业性很强的课程。教师在外贸函电这门课程的教学当中往往只是对单词和句型进行详细讲解,没有很好的结合国际贸易知识,结合一些外贸函电方面的句型、语法和习惯跟学生深入的讲解。
2 解决对策
以上三点问题的提出,是笔者经过长期的实践和观察,以及大量阅读文献的基础上总结出来的,以下笔者试着提出的对策。
改变传统教学模式,实习多元化教学
要想提高外贸函电的教学质量,让学生乐于接受,就必须放弃现有的“灌输式”教学模式,而采用多元化的教学方法。这不仅能让学生享受多元化教学带来的趣味性和多样性,更加让学生在兴趣中学习到有用的知识。
情景式模拟式教学
所谓情景式模拟教学,就是教师在教学过程中,对可能遇到的具体场景进行模拟,让学生有个相对真实的体验,以引起学生一定的情绪体验,从而帮助学生理解知识、获取技能,并使学生心理机能得到发展的方法。老师通过精心设计的外贸函电情境,让学生在融入情境的前提去学习知识,理解知识,这样有利于学生们积极地参与讨论,避免了常规教学模式下学习知识的枯燥性和学生学习的依赖性,让学生完整地去体验外贸函电一个具体的过程,
案例式教学
案例式的教学方法最早起源于注明的哈佛大学,④之后迅速地成为了各个高等教育学府,各企业最经常用的教学方式,也是公认为最行之有效的培训方式之一。案例式教学的优点是:它能够通过生动的案例,促进隐形的和显性的知识两者之间的不断转化,通过生动而详实的案例,将隐形知识外显化。在外贸函电的教学中,案例式教学应该也必须成为课堂教学一个重要的手段之一。
外贸函电是一门集英语,国际贸易理论和商务礼仪于一体的学科。要想学好这门课程,在必须占有大量理论知识的基础上,阅读大量的案例。教师可以挑选外贸函电中经常遇到的、比较经典的案例让学生阅读,并辅以详实的数据、表格和图片等感性材料,增加案例的可阅读性。在阅读完案例,教师可以让学生在课堂上进行分组讨论,然后让每个小组的代表上来演讲,并发表该小组在讨论后对该案例的看法和观点,并且所提及的观点要有一定的理论基础。在各小组代表演讲完毕后,还可以进行分组辩论。在这整个过程中,学生们不仅阅读到了大量真实的案例,还在讨论、演讲和辩论的过程中巩固了基础知识,演练了交涉能力,同时还能锻炼自己的口才。但是,在这个教学过程中,教师必须要注意到一点,每个学生的认知的角度和方式各有不同,在案例教学的过程中,不能设定一个死板的标准和固定答案,要充分发挥学生的积极性和想象力,允许和尊重不同观点的出现,并且鼓励学生以各种角度去看待问题。在这过程中,教师一定要保护学生的积极性和创新性,严禁在讨论案例的过程中打击学生的观点。
实训式教学
外贸函电作为一门实践性很强的学科,在让学生掌握基础的理论的知识外,更应该注重对学生的“实战式训练”。⑤一方面,学生可以利用现代互联网科技和先进的软件技术在互联网上进行模拟建立贸易关系,进行磋商谈判,直至缔结合同整个流程,在这一整个过程中,每个学生可以分演所扮演的角色,承担一部分责任,独立思考和解决谈判过程中的问题,无形中增加了学生的“实战”能力。另一方面,学校和教师可以利用自己的社会关系,利用寒暑假期,组织学生到外贸企业进行参观,访问和实习。
提高教师队伍综合质量
外贸函电作为一门专业性很强的专业,应该配备专业素质比较强的教师队伍。而很多学校长期以来都是有英语专业的老师来担任这门课程的教师,这不禁让我们对教师队伍的综合质量质疑。一个优秀的外贸函电教师不仅英语知识非常过硬,还要精通国际贸易的理论知识,同时还应当具备一定的业务实践能力。学校应该大力引进一些既具备英语能力,又具备专业素质的研究生、博士生和企业人员等高素质人才,也就是我们常说的“双师型”教师。⑥并且,要经常组织教师对国际商务贸易的前沿知识进行学习和研讨,并且定期下到单位去进行实物操作,以保障教师队伍始终处在知识的前沿,保障教师的理论和实际操作能相互结合。
对课堂教学的结构进行合理的设置和安排
在外贸函电教学中,教材是很重要的一个环节。教师们在选择教材的时候,不应当选择理论性太强、难度太大的教材。而应当选择一些,难度适宜,理论与时俱进的,趣味性比较强的,案例详实丰富,习题有实际意义的教材。并且不局限于教材,还应当在教学过程中引入多媒体,理论多媒体的资源进行全方位教学。
其次,在课程编排上,应当注重学生的科学认知过程,⑦摒弃以前的按部就班的按照目录来上课。可以按照知识要点的组成,认知的难易程度来编排课程。让学生既能踏踏实实地把每个知识点学到,又能让学生把每个知识点串联起来,对外贸函电这门课程形成一个整体的认识。
3 总结
综上所述,外贸函电作为一门应用型专业课程,对老师的要求很高,教师既要精通英语,又要精通国际贸易理论,同时还需具备一些业务能力。与此同时,这门课程又在以后在国际贸易工作中运用频率很高,在教学过程中,教师要注意教学手段的多元化,让学生在兴致勃勃的情况下去学习,这对教师的教学方法提出了非常高的要求。最后,教师必须具备在教学过程中的理论知识和实际工作相互结合的教学理念。通过各种手段实现学生的实际操作的愿望,为学生做好学校学习和将来实际工作的对接。
注释
① 张丽.高职外贸英语函电课程特征及教学探析田[J].科技信息,2008(10).
② 左显兰.任务驱动型高职经贸类外贸英语函电教学的有意尝试口[J].消费导刊,2005.
③ 施良方.学习论[M].北京:人民教育出版社,1997.
④ 绍伦.商贸英语[M].成都:电子科技大学出版社,1998.
⑤ 谭秋月.案例教学法和外贸函电教学研究[J].教学研究:文教资料,2006(11).
外贸函电实验总结与评价 第36篇
外贸函电是国际贸易中必不可少的沟通工具,即使在信息高度发达的今天,仍然起到了重要的作用。通过写信的方式,我们可以向对方表达我们的意图、交流我们的需求,甚至解决一些问题。在我从事外贸工作的这些年里,我积累了一些关于外贸函电的心得和体会,下面是我的心得体会。
第一段:简介外贸函电的重要性和应用领域。
外贸函电是指在国际贸易中以邮件的形式进行的交流方式。它不仅是一种交流工具,更是商务合作展开的起点。在国际贸易中,外贸函电通常涉及到询盘、报价、合同、付款等环节。一封好的外贸函电能够在快速高效地传达信息同时,展示出良好的专业素质,使合作伙伴对我们的企业和产品产生信任与好感。因此,掌握外贸函电写作技巧是每一位从事国际贸易的人必备的能力之一。
第二段:外贸函电的基本结构和要素。
一封优秀的外贸函电必须具备以下几个要素:首先是准确的称呼。在写信的开头,要用正确的称呼称呼对方,如尊敬的先生/女士、尊敬的客户等。其次是清晰的目的。在开头明确自己写信的目的,从而让对方对信件的内容有个整体的了解。然后是详细的陈述。在正文部分,要具体详细地说明信件的内容,借助一些具体的数据和例子来支持自己的论点。最后是恰当的结束。在结束的部分,要根据信件的内容来进行总结或者展望,并表示希望能够收到对方的回复。
第三段:外贸函电的语气和用词。
在外贸函电中,正式的语气和恰到好处的用词非常重要。一方面,正式的语气能够展示出我们的专业素质,给客户以良好的印象,同时也能够使我们在商务合作中更加得到尊重。另一方面,恰当的'用词可以更加准确地传达我们的意思,避免了可能产生的误解。在选择用词时,要尽量使用简单明了的词汇,避免使用过于复杂的词汇,以免让对方感到困惑。
第四段:外贸函电的注意事项。
在撰写外贸函电时,需要注意以下几点。首先,要确保使用正确的语法和拼写检查,以避免低级的错误。其次,要严格按照格式要求来撰写,包括信头、正文、结束语等。再次,要使用简练的句子,避免太长的句子,以确保对方能够更加容易地理解。最后,要遵循礼貌的原则,尊重对方的感受,尽量避免直接的否定或批评。
第五段:总结并展望。
写好一封外贸函电需要一定的技巧和经验,但只要我们掌握了一些基本的写作要素和注意事项,就能写出一封优秀的函电。通过不断的实践和学习,我们可以进一步提高我们的外贸函电写作水平,为国际贸易合作做出更大的贡献。
通过以上的心得体会,我深刻体会到了外贸函电对于国际贸易的重要性和必要性。只有不断地提升自己的写作技巧,严格遵守函电的格式要求,在函电中展示出专业素质和良好的语言表达能力,我们才能在国际贸易中取得更好的合作成果。
外贸函电实验总结与评价 第37篇
关键词:
商务英语;专业实训;实训模式
中等职业技术学校教育与普通中学教育最大的不同点就是中职教育要学习专业的知识与技能。专业知识的学习可以从书本上及教材上习得,但专业技能的习得却要依靠实际的技能练习与操作。因此职业教育的核心是实训教学。商务英语的培养目标是:培养扎实的英语语言理论知识和较强的英语口语交际能力,以适应全球经济一体化的需要,特别是我国加入世界贸易组织后商贸活动第一线工作的需要,能够胜任外企、外贸、金融等涉外商务工作、语言服务工作和文秘工作的复合型、应用型中高级商务英语专业人才。培养中等职业教育商务英语专业学生的综合应用能力,必须通过理论教学加实训环节来完成。商务英语专业的教学应根据本专业人才培养的目标,在深入了解贸易实务流程及职业岗位对从业人应具备的能力与素质要求的基础上,在学校的课程设置上就应该注重专业技能的培养,如开展专项课程实训、综合实训、顶岗实训等要求依次递进的实训模式,通过实训把理论知识上升到技能操作层次,提高学生的就业率。
1专业商务英语实训教学的要求与目标
商务英语培养目标所要求的基本知识有基础英语、商务英语听说、国际贸易与进出口贸易、商务单证、商务函电、商务礼仪等方面的知识。但这些商务领域的知识实践性比较强,所以商务英语专业教学经常是“知识+技能”的一个模式。下面就依据商务英语专业的课程设置及各项专业实训内容进行分类,提出具体的要求与目标,旨在提高学生的的技能操作运用能力。
商务英语函电实训的要求与目标商务英语函电课程的教学宗旨为:培养学生在处理进出口业务中的一般商务往来函电、签订合同或填写有关单证中英语的运用能力。通过函电的学习使学生对国际商务英语函电的基本知识有了一定的掌握,对外贸函电的各种行文方法和模式有了熟练的应用,对各种专业术语也有了进一步的运用,从而提高了学生在进出口贸易工作中正确书写外贸函电的水平与能力。实训内容可划分为询盘、发盘、还盘、接受的撰写;支付方式的选择与确认;包装、标记信函的撰写;装运、保险单、通知的撰写等。
商务单证实训要求与目标商务英语单证是商务英语专业的核心课程之一,是学生应当具备的知识和掌握缮制国际进出口业务单据技能的课程之一,在商务英语专业的学习中,有着非常重要的地位。这项课程主要讲述外贸单证的概念、种类以及各种单证的基本内容与格式,以及制单、审单的基本要求与方法。
企业参观学习与顶岗实训要求与目标通过企业参观使学生对实习单位组织机构设置、职能分配及相关岗位部门的运作方式有直观的了解;在企业顶岗实习则让学生融会贯通地将所学专业知识灵活地运用在实际工作中,从而提高学生的综合工作能力和择业能力。
2专业商务英语实训模式
企业参观见习依托本地服装企业较多的优势,可以联系企业带本专业学生参观企业经营运作的流程,让学生对外贸业务流程有一定具体的认知。学生企业参观学习回来后都反映,在商务英语课堂上学习的进出口贸易实务、商务单证、商务函电和商务礼仪等课程都相当实用,在企业贸易实务中此类知识运用很广泛。但与此同时,课本知识和实际业务中的操作还是有一定的出入,在企业参观见习中不仅强化了学生的理论知识,也能理论联系实际,同时也能发现自己在学校学习中的缺漏点,教师要鼓励学生在以后的学习中更有针对性地学习专业知识。
单项实训针对不同课程的教学目标与要求开展针对性的实训,例如进出口贸易实务与单证,通过实训使学生在学习国际贸易基本理论的基础上能更加熟练地掌握进出口实务的基本流程,主要为进出口贸易合同的商订与履行,运输保险业务的办理,国际货款的收付办理、报关报检的办理,出口单证的制作、审核办理等。通过学生分组分工分角色的操作,形成一条进出口贸易业务的操作链条。六个同学一组,分别扮演买方、卖方、运输公司、保险公司、银行和海关人员,自己设定买卖商品的各项事宜,并完成一系列的业务操作。通过这个实训操作,学生明确掌握贸易实务的交易流程,在自己角色扮演的讨论合作中,对于商品条件的各项要求的磋商,付款方式的明确定义和发货日期的确定等,都让学生明白在商务业务活动必要的严谨和认真是非常必要的。
企业中的顶岗实训顶岗学习是商务英语专业教学中的重要组成部分,是学生提高实践能力和专业技能的重要教学环节,是理论教学的延续。我校商务英语专业的学习在第四学期会有为期四个星期的企业顶岗实训。针对商英就业班学生,开设了实操性较强的科目:单证实训和电子商务。通过单证实训课程,培养学生以单证员从业人员的角度,进行贸易环节各个单据的缮制和操作。通过电子商务课程,让学生站在消费者的角度进行电子商务体验,认知利用互联网开展的各类商务活动。将本专业两年所学的国际贸易,从实体过渡在网络,能够做到自主创业,开设淘宝网店,或适应目前公司、企业的电子商务产品营销模式。针对以上两项,聘请企业专业人员进行指导,并外派学生去企业实训,如力高制衣厂电子商务营销部、靓鸿达服装有限公司跟单部。通过在企业的实训,学生更深入了解贸易实务流程及职业岗位对从业人应具备的能力,主要分为几个方面。
办公方面业务学生将所学知识进出口贸易实务、函电、单证等课程技能与知识融汇运用于商务办公实践中。通过企业实训学生能熟悉办公设备的使用,熟悉并掌握外贸企业的日常工作流程与操作,如贸易磋商、接待客户、安排会议、介绍产品、推广产品等;掌握外贸企业公文的基本草拟;英文商务信函的拟草及发送;商品业务信息查询工作以及外事翻译工作。
外贸方面业务将所学的国际贸易理论与实务课程技能运用到企业的实际运营中,了解有关管理制度以及外贸公司的机构设置;熟悉企业外贸的类型;基本掌握外贸企业业务的工作流程;外贸企业中各个交易环节的操作流程以及相互之间的联系。
进出口方面业务学生将所学商务英语写作、外贸单证、国际贸易、电子商务等课程知识与技能运用于进出口实际业务中。了解在企业实训中对国家对有关进出口贸易实施的有关规定,熟悉重要的涉外法律法规、关税政策、外汇政策等;并对进出易的基本程序和主要操作技能有一定程度的掌握。在企事业单位工作人员的指导下,学习并掌握对外贸易中业务函电的拟定、出口报价核算、交易条件的协商及合同的签订、货物的托运订舱、报检通关、信用证的审核及贸易单证的审核;之前在校学习的理论比较枯燥的函电和单证,学生也在企业实训中运用英语处理进出口业务往来函电、签订合同和制作单证的技能。
3总结
培养能适应职业岗位需要的人才,是职业教育的出发点和落脚点。为适应市场需要,中职学校商务英语专业应调整课程设置,加强专业实训的内容,提高学生实际的操作能力,以便适应以后工作岗位的要求。通过企业参观见习、单项实训、企业顶岗实训等形式,不仅能丰富商务英语专业的教学内容和形式,更多的是提升了学生的专业学习兴趣,明确自己的职业要求,在各类实训中把所学知识联系到实际运用中,学生的综合操作技能和职业规划定位有了显著地改善。
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