策划部的工作计划 第1篇
新学期,新面貌,新气象,随着新同学的到来,我们策划部本学期的工作也拉开了帷幕。随着新干事的加入,策划部注入了新鲜血液,给策划部带来一片欣欣向荣的新景象。为了搞好策划部的各项工作,我们即将进行全面调整。
策划是一种独特的管理职能,它是帮助学生会建立并经实践后完善各种制度和方案,是学生会活动的核心,主要负责学生会各项活动的策划和组织:包括活动背景,活动目的,活动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细则,活动工作分工,活动执行进度表,活动经费预算等。
为了更好地履行策划部的.职能,本学期,制定工作计划如下:
招聘新干事,尽快完善策划部工作。
我部将协助学生会及团总支作好迎新晚会的准备工作。
部门刚刚成立,为了扩大知名度,将组织成员策划一系列宣传方案,如运用网站、报纸、各种活动
邀请学生会干部到本部门传授经验,学习其他部门的优秀管理方法,从而更好的建设我部。
邀请老师到我部门对成员们进行教育,提高成员的知识水平。
十月末我部将与科技部共同开展读书活动,将对一些有教育意义的书进行讨论。
十二月我部将协助学生会及团总支组织迎元旦晚会,
在各项活动开展期间我部将协助宣传部做好宣传工作即出海报出版等,使每次活动能更加~地完成。
学生会作为高校校园文化的重要载体,是高校第二课堂不可或缺的组成部分,是学生培养兴趣爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展示才华智慧的广阔舞台。在新时期加强学生会组织工作,积极引导学生参加健康向上的课外活动,是关系到青年学生健康成长和素质教育全面推进的大事,也是关系到学生会的事业不断发展和党的青年工作永葆生机和活力的大事。由于部门成立时间较短,各方面经验不足,在今后开展的工作中难免有不足之处,但是作为学生会这个大家庭的一员,我们将会竭尽全力为学生会的发展作出贡献。
策划部的工作计划 第2篇
尊敬的董事长和各位亲爱的同事、员工朋友们:
下午好!
今天召开20xx年首季度工作总结与二季度动员大会,也是中山金华悦国际酒店试业一来的首次大会,首先感谢在座的各位:风雨同路一起历经筹建筹备,顺利进入全面试业的今天。
酒店20xx年首季度在董事长的领导下和各部门的辛勤劳动、相互协作下历经了中餐、娱乐、客房、西餐的试业,历经了工地环境向营业环境的转变、员工饭堂搬迁、办公室、员工宿舍的调整,经营环境和员工福利得到了进一步改善,特别是中餐的营业是整个酒店的里程碑、不仅实现了董事长对外界作出春节前营业的诺言,也为整个酒店试业奠定了基础,通过中餐、娱乐带来的人流和营业效应、逐步提高了酒店的知名度和员工士气,也提高了我们的经营信心,特别是3月份中餐超额完成了董事会下达的任务,在此让我们全体员工报以热烈的掌声祝贺。
筹建、筹备工作由董事长作表彰,总办仅总结试营业状况,通过营业部门的相继试业,虽然比较顺利、但总体来说该旺的还没旺(比如娱乐)、该平稳前进的还没前进(比如客房、西餐),通过客人来检验我们的标准、酒店收到很多反馈意见,主要表现在以下几点:
1.酒店意识不强,感觉不到一个星级酒店的档次与氛围:酒店行业的文化核心是“礼仪”(礼貌、态度、仪容仪表、行为举止的简称),从一个员工准备上班(洗漱、面容、着装)、到迎接客人(笑容、标准动作、迎接距离、语气)、到为客人服务(速度、表情、语言习惯)、下班业余表现都体现在礼仪上。目前除娱乐的鞠躬礼值得我们其它部门学习外,各部门还需要认真参考《饭店行业礼仪标准》强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。
2.专业技能欠佳,不能提供有效的服务和优雅的环境:工作效率高低取决于专业技能的熟练程度,大部分工作岗位人员缺少对相关信息的收集、整理、记忆,如:菜式品种、价格、消费项目、相关政策等;缺少对各种作业工具练习,如:电脑系统的`操作(点单、结算、预订经常找不到想要的东西);缺少对运作流程的反复实践,经常做了这样忘了那样、工作速度非常慢;缺少自我学习完善的心态,因为培训无法一个个单独进行,新来的或没做过基层工作的直接做更高一个职位导致无从下手、出错不断。
3.互动能力欠佳,导致衔接不顺畅,影响客人满意:一个岗位只知道简单的本岗位知识,遇到一些小问题要这人帮忙、那人协助,拖延了时间。互相配合不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。
4.营销意识还很淡薄,客人进店和消费的过程中没有得到重视:营业人员与管理者尚不愿接近顾客、甚至是客人要求也不去。
在酒店自身管理方面也存在较多问题:
1. 对部门组织结构的调整,认识不够:总认为少人、而不愿去尝试整合,也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。
2. 执行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如标识化工作、能源节约控制表制作、电脑系统的投入使用、卫生跟进等。
3. 管理者的自我约束和感染力:对歪风邪气的控制打压力度需要以身作则,对接触到的消极思想行为要有自我消化调节的能力,不要再允许扩散,这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。
酒店管理是一个持续完善的过程,我想针对前期的不足和第二季度工作计划作以下10点布署:
1. 稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境:酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台,设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路
2. 全面推行自主营销,扩大营销范围和项目:响应董事长的全员销售政策、本月11号星期天开展《会员开发与客户数据库运用》培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣传片和效果图、营业部门做好第二季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特别是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中央预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的发展签约。
3. 做好酒店基础培训学习工作:滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。
4. 细化管理,落实监督体系:利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。
5. 落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导。
6. 多元化建立编内、编外人力资源招聘引入渠道:积极参与招聘会、校企合作、广布网络等。
7. 落实安全责任制:履行每日安全复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项准备工作。
9. 各部门仔细跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作难度。
10. 努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。
酒店在开发区拥有配套齐备、规模档次最高的独有优势,只要我们有信心、互相配合,各部门负责人尽职尽责,带好自己的团队,勇于挑战,与总办、董事会团结在一条线上,我相信一定能达成目标,实现酒店的价值观和个人理想。
谢谢大家,总办工作报告到此结束,谢谢!
策划部的工作计划 第3篇
活动目的:
社会实践作为学生提高综合素质的有效途径,它既是学生增长知识、才干的最佳途径,也是学生正确认识自我、完善自我的理想渠道。开展有针对性,富有实效的社会实践活动,让学生亲近大自然,开拓视野,感受生活的多姿多彩;在活动中学习与人交往的常识和技巧,积累感知;培养团队意识,合作精神,开展丰富多彩的综合实践活动,让社会实践作为学校教育的延伸和拓展,发挥其应有的功能与作用。
1、活动时间:11月12日(星期三)——13日(星期四)(分二批活动)。
2、活动内容:游澄海千树园。
3、活动方式:由汕头大地旅游社组织,履行合同事宜,学校予以积极配合。
4、活动过程:
活动前:
班主任宣讲活动内容,各班制定活动公约。
1、编组,组内成员合理分工,明确自己的任务。一切活动均要集体活动,不得单独外出。
2、做文明游客,爱护花草树木,树立小学生文明的形象。
3、讲文明、讲谦让,发扬团队精神、体现小学生素质。
4、保持场地整洁,不乱扔垃圾,做环保小卫士(活动前要求学生每人自带垃圾袋,把垃圾装袋后丢进垃圾箱)。
5、活动中要注意安全,不脱离集体,不做危险动作。
活动时:
1、带班教师要配合导游,各尽其职,引导学生观察欣赏大自然。
2、适当组织学生开展游戏活动。
3、教师要随时关注学生的安全表现,并及时作具体指导。
4、教师要认真考察各班学生活动情况。活动后对各小组表现进行总结评比。
活动后:
在各班评比的.基础上,学校将对各班学生外出的安全、纪律、文明、卫生、团结协作等方面进行评比。各班总结交流秋游收获,可让学生通过说说,写写来加深印象。
活动注意事项:
1、上下车班主任要清点人数,确保学生不掉队。
上下车时,班主任要站在车门口,帮扶学生上下车、防止学生踩空;上车后要告诫学生不得将头、手伸出车窗外;如有个别呕吐的同学要自备胶袋,以免影响他人。
2、参观时,导游应在班队的前方,教师应在班队的中间和后方,带队行进,确保整个队伍的安静和安全。
3、活动过程中,导游和教师应要求学生不擅自离开队伍,不得相互推嚷打闹,确保队伍的安然有序。
4、中午进餐时,教师要教育学生饮食文明,吃时不高声喧哗,要谦和礼让,保证既吃饱又吃好。
学生要求:
1、不带果冻、棒棒糖、小刀、剪刀等危险物品。不使用玻璃杯、钢杯等易碎坚硬物品。
2、一律背书包,不手提东西。
3、准备适量食品、饮料、湿纸巾、报纸或塑料薄膜、垃圾袋、零用钱不要超过50元,并注意不要丢失。
4、分小组,选派组长负责小组活动,在进行小组活动时,不准小组的成员擅自离开。
5、需要离开队伍或上洗手间的同学,必须向所在班级的教师请假,经得同意后,要和一、两位同学一起离开队伍或自己的小组。
6、在选定休息地点时,尽量选择环境宽敞的地点,教育学生文明处世,礼貌待人,避免与外校学生发生冲突。离开时,要把丢弃垃圾整理干净,培养良好的公共道德。
策划部的工作计划 第4篇
校园文化巡礼活动又到了,为了办好这个全院性的活动,我协会将于校园文化巡礼活动期间举行一框邮集创造大赛(竞赛性)和邮集展览。该活动提供了我协会及院内的集邮爱好者进行邮集创作的难得机会,它通过竞赛的.形式将个人爱好和创作力相结合。参赛者的邮集将在邮展中展出,通过这次活动,充分调动师生们的积极性,营造良好的校园文化氛围,发挥当代大学生的创造思维,提高制作邮集作品的水平,发展校园集邮文化,丰富其校园生活。
一、组织机构
主办单位:
承办单位:
支持单位:
二、展品来源
学生创作作品。
三、参赛对象
全体学生
四、组织机构
为确保活动顺利进行,组织领导小组,指导、协调各方面的力量,共同策划、组织本次活动。
顾问:
组长:
副组长:
成员:
(集邮协会会员)
五、活动准备:
1、在七栋宿舍楼下设报名处,会员轮流值班接受同学报名。
2、事先与市邮政局联系,准备好展框与部分邮品。
3、与市集邮协会青少年委员会负责人及部分老师联系,邀请他们届时亲临展览场地现场评选学生参赛作品。
六、一框邮集创作参赛方法
只需填妥表格(见附表),以团队为单位(个人或集体均可)。
表格提交办法:交到参赛表格收集处(7栋楼下),或将表格电邮到@
报名截止时间:10月13日
作品上交时间:10月31日前
评选日期:11月2日
邮展时间:11月1日——11月5日
评比规则:按省一框邮集评审规则评分(见附表)
评审员:市集邮协会青少年委员会负责人及部分老师
七、参展作品要求
在自然、社会、科学等方面选取一个适当的主题,选用一定的邮品(包括邮票、邮戳、邮资机符志、邮资封片简、凭证、单据、签条等),以一个有逻辑的纲要,恰如其分地阐述主题,再配以恰当的说明文字和外观设计,组成一部赏心悦目的展品。作品要求具有独创性和故事性,一框或多框邮集均可。(每一框邮集为16个国际标准帖片,帖片规格:宽高,页边距:上下左右,其余按默认值)
八、展览场地:7栋宿舍楼下
展框数目:6框
展品主题:体育、风景、科技类等
九、奖项设置:评出一等奖、二等奖、三等奖各1名;最佳创意奖1名。各获奖者除可获得证书外,还可获得奖金或奖品。
一等奖证书和奖金100元
二等奖证书和奖金80元
三等奖证书和奖金50元
最佳创意奖奖状和纪念品
策划部的工作计划 第5篇
(一)主要目标
争创省级卫生城市,让领导放心,让群众满意。
(二)工作重点
1、打造一条示范街
绥宁县中心街城市管理一体化示范街。
2、搞好二项改革
①县城环卫清扫市场化运作。②内部管理精细化、规范化、制度化。
3、打好三大战役
①渣土管理持久战:组建渣土运输公司。②控违拆违攻坚战:成立专门班子,组建公安、城管、社区等多部门力量进行大兵团作战。③专项整治突击战:着重整治车辆乱停乱摆、店外经营和未经允许设置户外广告等违章行为。
4、规范四个市场
中心街农贸市场、东方红超市市场、绿洲农贸市场、老街入口市场。
5、落实五件实事
①按要求搞好建筑渣土消纳场和生活垃圾无害化处理场管理,杜绝安全事故发生。②按要求建设好环卫车辆停放检修场。③规划好社会停车场并组织实施。④做好党建工作。⑤完成县委县政府交办的各项工作,例如精准扶贫、安全生产、计划生育和综合治理等。
(三)具体措施
1、严格落实好“门前三包”管理规定。
2、严格落实好文明执法程序
按照说服、教育、引导、警告、处罚的流程严格执法,坚持全程拍摄执法过程,坚持做到执法廉洁、程序到位。
3、推行“三抓三放”工作机制。
①“抓大街、放小巷”。主要街道严禁白天占道经营,对背街小巷按照摊担进巷不影响市容、方便群众的要求,实行定点定位经营。②“抓白天、放晚上”。③对晚上车流量小的街道或休闲场所,白天照章管理,晚上有序开放。“抓工作日、放节假日”。对日常管理工作常抓不懈,遇传统节日和喜庆活动有序放开。
4、推行“五个一线”机制。
工作重心在一线、严格督查在一线、文明服务在一线、标杆典型在一线、经费倾斜在一线。
5、增加环卫工人。在杉木坳、绿洲大道、工业路、人民路、黄桑路、沿河街等路段增加25名环卫工人,实行主要路段环卫工人两班制,减轻环卫工人工作强度,提高环卫工人工作效率;投入资金180余万元购置小型钩臂车4台、清扫车1台、洒水车2台。
策划部的工作计划 第6篇
组织策划部工作计划书
一部门职责:联系、协调各部门人员,策划协会大小型活动,,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理。
二成立目的:提高组织策划部的成员的组织策划能力,理论与实践相结合的能力,培养大家严谨周密的组织策划思维,提高大家的工作效率,更好地服务于口协,以及提高各方面的综合能力。
三具体安排:
在招新期间做好部门宣传,招收新干事准备,吸收更多有才之士加入组织策划部。 (一)
(二) 招干结束后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增
进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织策划部工作。
(三)
(四) 邀请一些有经验的人员对组织策划部成员进行策划书写作培训,并以近期活动为例进行实际写作,为培训结果及时反馈。 组织部门成员积极参与协会大小型活动,主动与协会各部门成员交流,
务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,方便以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员
(五) 每个成员在每次活动前都必须拟定一份策划书,也可以几个成员为一
组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终策划。
(六)
(七)
(八) 每次活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获。 鼓励干事踊跃发表意见,在实际中观察他们各方面的能力,加以培养 部门内部定期聚餐或者举行外出活动,还会不定期组织与其他协会社
团的相关部门进行经验交流。
四内部成员规范:
(一) 第一条部门成员须认真学习学生社团联合会章程及策划部工作手册,培养良
好的责任感、归属感和组织纪律性,在工作中注意自身的形象,对外树立良
好的部门形象。
(二)
第二条策划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的策划部”,与同事融洽
相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正当的竞争。
(三)
第三条充分发挥自己的创新思维及策划能力,针对大大小小的活动,按质
按量上交策划书,策划书应具备创新思想及可行性。
(四)
第四条应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借
口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律。
(五)
第五条部长要不断提高自身素质修养和专业能力,严于律己,做到以德服
人,并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的机会,让干事能够在各方
面得到提升。
(六)
第六条干事应积极主动地配合部长完成各项工作,并本着谦虚诚恳的态度
向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素质。在时间和条件允许的情况下,协助其他部门成员更好地开展工作。
五活动规划
(一)
(二)
(三)
(四)
(五)
(六)
(七) 九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟悉,更好地沟通与合作。 十月初邀请有经验人员进行策划书写作培训。 十月中上旬在协会内部进行部门联谊,以便以后的活动开展 十月中旬组织与其他协会组织策划部联谊进行经验交流。 十一月部门外出活动 十二月每人上交一份工作总结 每次活动的策划书撰写:策划韶风杯的活动流程,舞台布置,四校联
谊活动安排
组织策划部
策划部的工作计划 第7篇
小王负责本网站的数据观察、分析,根据总报表制定关键词优化方向。调整高转化的长尾词。另外,根据每日网站数据来制定每日工作计划,友情链接交换,部分引流量的文章发布,关键词布局,网站代码调整,外链的整合等工作。其他三人负责每日网站更新,外链的发布等工作。工作量定为每人每天40篇站内文章,50篇引流外链。
目前由于大家一直在做主网站。所以导致这个站目前的`排名不好,没有流量,目前暂定两个月的成长期,两个月之后,把流量做起来,到三月份的时候,争取把网站的流量争取到100左右,权重做到2,争取给医院带来10个到诊。网站流量做上来以后,我们就要发一些高转化率的长尾词文章,争取每月带来30个到诊。大家一起争取早日把网站做上去。
20xx年我们的工作目标简要如下:
1、保证文章收录率在93%以上。
2、每日增加200个长尾词
3、保证每日外链增加200
4、每日更新站内文章
为达到此目标,我们的日常工作如下:
1、长期跟踪并深入研究Alexa、Google、Baidu和Yahoo的排名机制和优化原则;
2、通过对网站的分析,提出前台页面和系统架构等网站排名及优化的整体解决方案;
3、分析网站及各版块的关键词解决方案,监控网站关键字,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并围绕优化提出合理的网站调整建议;
4、负责专题广告的优化,按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品的推广;
5、和第三方网站进行进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。
策划部的工作计划 第8篇
一、根据医院实际,找准策划部职能定位,充分发挥策划部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于策划部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对策划部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:
1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。
2、市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。
3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4、客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。
6、服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。
根据以上职能定位,将制定策划部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。
二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。
整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:
1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。
2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。
3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。
4、按照医院“明确优势项目,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。
5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的`名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。
6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由策划部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程,建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座。
三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术.
策划部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。
四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。
医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。
策划部的工作计划 第9篇
活动背景: 万圣节是是西方人的三大节日之一,也是俗称的西洋鬼节,依照西方人的传统,不少孩子喜欢把番瓜挖空,做成「杰克灯笼」,这个习俗是源自于爱尔兰的民间传说。杰克原来是个恶名昭彰的醉汉与骗子,他与魔鬼订约,却又欺骗魔鬼。等杰克死后,天堂不收他,而地狱也拒绝他,因此魔鬼送他一盏镂空的甘蓝灯笼,以照亮寒冷的黑夜。后来因为爱尔兰人移民到美国,发现番瓜比较盛产,因此才改为番瓜灯笼,而番瓜灯笼也就成了万圣节家家户户必备的摆饰。
目前,百货业市场,各家百货、购物中心的购物节、周年庆、活动已进入起跑状态,市场买气节节升高。大家都试图通过各种活动提升各自的品牌形象和商品销售。作为SHOPPINGMALL,“潮流所向”的经营理念,年轻时尚化的客群,势必更要求我们做好商界时尚的领导头军。举办奇制胜的各类活动则是维护品牌形象的最有力的保证。配合20xx万圣节的到来,我们将开展不同其它商场的形象活动,以此为点,吸引时尚人群的关注和参与,在保证品牌形象的同时提升商品销售。
活动拟定: 活动主题:找个理由乐乐——20xx疯狂万圣节 搞怪大行动 活动时间:10月28日——10月31日
活动内容:
活动一: 主题:找个理由乐乐 感受疯狂万圣节
时间:20xx年10月28日—10月31日晚间:18:00至闭店
内容: 活动期间,当日单张小票累计购物满300元以上即送万圣节鬼鬼礼品一份(价值30元万圣节礼品);当日单张小票累计购物满500元以上即送万圣节特级礼品一份(价值50元万圣节礼品),每张单张小票限送一份。 分工:
1、企划部:负责整体活动的广告宣导、活动的协调执行与监督; 、行政部:负责采购万圣节礼品各100个交给企划部(礼品可为:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)
3、财务部:活动期间,向收银员传达活动内容,监督收银员掌握 活动内容并及时向顾客介绍活动信息。
4、经营部:根据企划部的规划安排好活动期间的店内广播;负责活动期间接待来店客的咨询及活动解释工作;活动期间礼品的发放工作;在第四联小票及电脑小票上加盖“贩促1号章”,将第四联保留做帐备查同时登记顾客资料;
5、各楼层:向营业员传达活动细则,并及时检查,确保向顾各正确的传达活动内容。
活动二: 主题:疯狂万圣节 搞怪大行动
时间:20xx年10月28日—10月31日晚间:18:00至闭店 内容:
1、凡12岁以下的小朋友,只要有万圣节装扮,都可参加搞怪大行动;
2、工作人员做万圣节装扮,带领小朋友们做游戏、唱歌、讨糖吃;
3、凡活动期间内进店的小朋友只要有万圣节装扮,都可以得到各层值班台和三层客服台赠出的糖果;
4、工作人员(着万圣节装扮)并帮活动期间内进店的小朋友做万圣节化妆。 店内陈列要求: 于一楼风水球处进行万圣节装饰 于一楼北门外入口处周围放
置南瓜摆饰、巫婆扫把摆饰等
分工:
1、企划部:负责活动的组织、宣传并进行店内陈列的设计与摆设;
2、行政部:负责小朋友脸上闪亮贴片、化妆品、万圣节服饰、糖果的采购并转交经营部;
3、经营部:根据企划部的规划安排好活动期间的店内广播;负责活动期间接待来店客的咨询及活动解释工作;活动期间负责给进店小朋友化简装、带孩子们做游戏
4、保安部:负责活动期间的安全工作。
活动三: 主题:疯狂万圣节 鬼怪表演晚会
时间:10月31日晚间21:00—22:00
地点:北门外 主持:*** 活动分工:
企划部:负责联系演出公司进行万圣节个性表演内容的设计,设计活动背景,并协调组织本活动;
工程部:负责舞台的搭建、音响的到位;
保安部:负责活动现场的安全工作;
行政部:负责采购冷火焰两组、4个手筒礼花。 广告宣传跟进双休日促销广告。
策划部的工作计划 第10篇
新的一年,是策划部壮大和发展的重要机遇期。为了使策划部的工作更为具体明确,做出贴近校园生活、贴近学生关注话题的报道,用记者的眼光思考生活的标准,打造一个高效率、高水平的新闻策划部。结合我策划部的具体情况制定出我部的发展纲要:
一、 策划部发展的基本情况与记者团的发展方向。
(一)、构建一个完善的部门已成为策划部工作的主要方向。
策划部从成立之初,就确立了策划部的定位:贴近校园生活、贴近学生关注话题的基本要求。源于校园生活、用记者的眼光思考生活的总体定位。工作计划、招选干事、分配任务等事务需要更多人才的加入,在这个基础上,不断培养人才,已成为部门的主要工作。
(二)、加强团员自身业务素质。对新闻线索的发掘、对新闻方向的把握、对新闻写作的写法、图文并茂的发稿等等问题,都需要进一步的提高。
除了在实践中学习,也希望大家加强理论知识的学习。包括学习新闻理论知识、党和国家的方针政策,还要关注学校的热点问题。成员在重大事件的报道、重要新闻的采访、热点问题的专访中应事先向部门提出,然后开会商议。做到事先策划安排,事后学习总结,以吸取经验教训,不断提高;并在报道中把握广度、深度、新颖度,锻炼成员的业务素质。
(三)、创新已成为策划部的主要战略目标。从提高团员的业务素质为基石,组织安排人员结合学生生活策划选题,进行新闻采访、答记者问、新闻调查和新闻评论等等。在深度、广度上下功夫,用不同的体裁表现新闻。
二、不同校区的成员分布是我策划部发展的制约因素。
就整个记者团而言,由于扩散、团员业务素质薄弱、团内成员间缺乏交流等诸多原因。新闻策划部的整体实力还不是很强,部门内缺少人才,应加快部门建设,适应记者团的飞速发展。
(一)、团内成员对新闻理论知识了解少、掌握少、应用少,尚未真正形成具有强大自主创新能力的部门。部门成员新闻素养又待提高,在大型活动采访、重要新闻报道、系列专题采写上更是如此。
(二)、新闻采写的运作过程与新闻的思路和方向滞后。策划部的记者在采访过程中还是采用原有的'运行模式,策划部存在采访方式不创新、人才匮乏、自身很难独立完成新闻采访、新闻调查和新闻评论等问题。应该先对新闻理论知识学习,然后发挥运用、总结经验,使得自身不断提高。
(三)、在新闻策划方面的创新人才少,部门对新闻的策划有待提高。部门成员中优秀写手较少,尤其是在答记者问、系列报道等新闻方面的带头人,新闻评论、新闻调查等新闻的领头人,以及各类新闻报道的创新人才较少。
三、走学习、应用、总结、创新的发展道路是策划部的必然选择。
建设一个高效、完善的策划部,结合记者团的实际情况,采取学习、应用、总结、创新的发展模式;树立以人为本、创新跨越、多方合作的工作观念。
四、指导思想、发展思路和总体目标。
新闻策划部是记者团刚成立的部门,从组建到具体工作的开展,它都面临一个重要的发展机遇期。策划部本着“以贴近校园生活、贴近学生关注话题为基本要求;以源于校园生活、用记者的眼光思考生活为总体定位。”的指导思想来开展部门工作。
(一)、发展思路。
根据策划部工作的指导思想,结合部门未来的发展状况和趋势,部门的发展思路从以下几个方面展开:
1, 狠抓业务成绩。
请专家学者为成员讲授新闻写作知识,建立了经常性的业务交流制度,注意培养成员对业务的熟悉度、掌握度、应用度。
2, 写出更多贴近校园生活和学生关注话题的报道。
“十佳大学生”、“人才”、“师生谈创业”等专栏文章,在学生严重影响甚大。策划部将更多挖掘一些如“校园文化节”、“如何释放心理压力”、“校园代理”、“校园第二勤工助学”等深受学生喜爱的栏目;以及一些诸如“迎新”、“考研”等的综合采访活动。
3, 加强部门内成员间的交流。
部分成员具有对大型活动采访的经验和感受,通过不断的交流,提高了自身的业务水平,使团员之间的关系更加融洽。
4, 在广度、深度、新颖度上下功夫。
系列专题、重大事件、校园热点的报道,应该包括精彩的图片和翔实的文字。成员应该在文字报道中注意广度,在新闻点的挖掘中注意深度,在寻找新闻线索的过程中注意新颖度。
(二)、总体目标。
根据策划部的总体要求和指导思想,策划部的总体目标是:新闻采写的综合水平达到专业水平,初步实现创新型策划部的战略目标。
策划部的工作计划 第11篇
活动名称:
灯笼会,猜灯谜
活动目的:
1、了解元宵佳节的风俗习惯和庆祝方式。
2、积极参与家园同乐“闹元宵”活动,并感受其喜庆、快乐的节日气氛。
活动准备及要求:
1、以班级为单位组织进行。
2、请家长亲子制作灯笼,并参与猜灯谜。
3、厨房准备汤圆制作材料,后勤人员需协助在大厅指定的位置绑上铁丝。
4、影像资料收集:各班班主任
5、活动结束后文稿、照片及时发送到博客。
活动人员:
全体幼儿班级制作、家庭亲子制作
活动流程:
1、周二分组进行方案研讨。(UK)
2、班级亲子制作时间为周三、周四,可以给家长提供材料(色卡纸、皱纹纸、即时贴等),调整为家长带谜语(2-3个)。
3、班级周四放学后制作的`灯笼挂起来(按划分区域)。
4、周五-课程设置:由班级老师给孩子们讲解元宵节的知识,诵读古诗、播放歌曲。
5、制作汤圆:幼儿园准备汤圆材料,班级准备好面板、电磁炉、煮锅等材料。
6、周五下午放学时邀请家长和幼儿一起逛灯会,猜灯谜,猜中了就取下谜面去对奖。(奖品在班级老师处兑奖)
7、奖品(折纸、铅笔、橡皮、本子)负责人:王秀芳。
照相(负责人:李凤云