大学生策划部个人工作总结 第1篇
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时光,从刚开始对前台一去所知到此刻独挡一面,我相信那里面除了我自我的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时光里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。
酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我一向坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自我的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的`恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!_的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
大学生策划部个人工作总结 第2篇
这一年对我们策划部全体成员来说是一个既平凡又独特的一年,回顾这段时间来工作的点点滴滴,我们感到无比欣慰。在这一年中,我们不论是部长还是部员,都始终秉持“团结、友爱、互助、进步”的志精神,坚持认真负责的做好全部工作。一年就这样过去了,蓦然回首,不能不感慨心中有一种光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当我准备收拾心情,准备进入下一个学年时,发现在经过一年的在大学生社团联合会策划部的历练后我的心中多了一份沉甸甸的充实。
一、活动总结
在去年开学之初,大学生社团联合会组织同学们展开迎接新生的工作,通过迎接新生的活动,使大一新生感觉到大学里如家一般的温暖,使远离家乡的同学们少了份忧愁,多了些快乐。在此期间,策划部成员放弃所有的课余时间去迎接新生,在学校门口以及火车站都能看见社联成员的身影。
在新生入学后,大学生社团联合会组织了社联纳新,策划部作为社联中的一个部门也积极筹划纳新工作,纳新分为初试和复试两部分,大一新生积极踊跃的报名参见,策划部部长也是认真谨慎的筛选成员,给策划部注入了新鲜的血液。
在学生会经过换届选举以及耐心后,学生会全体成员都已经确定,学生会举行了全体成员见面大会,策划部全体成员都参加了此次大会。
我们策划部在大学生社团联合会的主要任务是负责所有活动前期的策划以及后期的总结,这一年里,我们大学生社团联合会举行了很多活动,每次活动之前我们都会写出关于活动的策划,以保证活动的顺利开展,比如去年开展的“精彩在沃”校园歌手大赛,文都四六级英语讲座、拔河比赛等等活动,在活动后期,我们策划部成员还会总结出活动的经验教训,认识到活动的不足之处,也看到我们的有点,写出活动总结,为下一次的`活动策划准备。
同时,我们策划部积极参与社团联合会各种活动,比如第二课堂文化活动总结、学习叶嘉老师先进事迹等活动。
在大学生社团联合会举办的各种活动中,我们策划部成员献计献力,像我校元旦晚会、拔河比赛等活动,那我们都积极进好我们的责任。
我们都知道计划赶不上变化,所以在做每个活动的策划前,我们全体成员都会认真的考虑到每个细节,尽量保证所有的情况都在考虑范围之内,已保证活动可以顺利的进行。
二、思想总结
在接近一年的工作中,策划部不仅告诉我们要做事,还教会了我们如何做事。
工作是由人来完成的,所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作,让工作牵着你走,即使兢兢业业的去完成,也是很难把事情做好的。工作任务是静止的,而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题,首先就必须克服自身的惰性,发挥主观能动性,积极寻求新方法、新思路,灵活变通,甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统,探索更高效的工作方式。我们策划部所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现,这些正是我们需要学习的。
举办丰富多彩的校园活动,是大学生社团联合会的一大特色。策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中,我们逐渐认识到做好充分的准备工作,具备良好的团队意识和合作精神,是做好一切活动的保障。首先,准备工作是否充分,将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分,现场遇到的问题就会越少,活动就会开展的越顺利。相反,对工作任务推拖,到最后就会变得越棘手,即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在策划部这种干练、严谨的工作氛围里,我们努力改正自己拖拉的毛病,任何事都力求早准备、早完成。
在任何一个组织中,个人的力量总是微不足道的,要体现出战斗力,就必须有良好的团队意识。在任何时候,策划部都体现出了的这种意识,我们之所以强大,是因为我们是一个团队。我们都只是团队中的一环,但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量,每一环都必须发挥出自己的作用,相互之间还必须有分工协作。这种协作,不仅仅是部门内部的协作,更是社联各部门之间的协作,甚至很多时候,与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。
社联就是一片肥沃的土壤,只要你善于吸收,它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。策划部为我们提供了丰富的资源和机会。在这里,我们开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部,从他们每个人身上,我们都能学到很多,受益匪浅。而且,策划部这个温暖的大家庭,还让我们成为了朋友。可以说,策划部留给我们的,绝不只是短暂的工作经历,在策划部的这段时光将永远是我们岁月的墨迹里最浓重的一笔!
大学生策划部个人工作总结 第3篇
(1)成员一览
部长:xxx
成员:xxx,xxx,xxx,xxx,xxx,xxx,xxx
(2)小组分工
(Ⅰ)xxx,xxx,xxx(负责宣传手绘海报等资料的制作)
(Ⅱ)xxx,xxx,xxx(负责电子类宣传材料的制作、即将逐步开展学生会微博、公共微信的维护工作)
(Ⅲ)xxx,xxx,xxx(资料搜集和整理、会场投影、幻灯的播放)
大学生策划部个人工作总结 第4篇
一、工作总结:
一年来,在部门中心领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的工作情况等作如下汇报:
举办各项展会是今年主要工作重点:
1.参与完成春季、秋季两届车房展的方案准备策划和参展商招商工作以及展会前后期间的各项工作,
2.参与广告中心20xx年6月5日举办的“临淄首届沿海精品楼盘暨汽车家居新生活展”。展会期间主要是前期出发配合联系商家,后期现场协调、夜间值班等工作。
3.参与广告中心首次举办的奇石玉器展策划和招商,通过一个多月的外出招商,参展商达到100多家,首届2014年中国奇石玉器陶瓷书画博览会活动成功在6月28日开始举办,7月25号全部撤离顺利结束。
4.秋季车房展结束后,为了继续多开辟收入来源,在中心领导指导下举办皮草节,通过前期招商,后期准备等各项工作,最终达成与商家分成的合作模式,11月28日如期举办临淄首届海宁皮草节,展会持续17天,由于是首次举办此次展会,基本达到预期目的。
通过以上展会活动的举办,摸索出了各种展会的规律,积累了宝贵的招商经验,再就是在中心领导安排下,参观考察了邹平、济宁、临清等相同部门经营营销情况,去济南学习电视媒体广告行业实战经验大会,参加参与这些活动举办和外出交流学习,开拓了视野和思路,为提高自己以后的工作能力有极大的帮助。
在参与完成上述活动间隙期间,也完成了本中心安排的其他工作,主要事项如下:
1.一月份参加年货下乡活动。
2.五月安徽石台出发,陪同考察富硒矿泉水原地。
3.十月份江西宜春出发,跟广告中心同事拍摄明月山富硒矿泉水原地广告片。
4.十一月参加蹴鞠九宫格栏目的年度决赛录制,现场做辅助工作。
广告营销方面:尝试让汽车行业投放电视广告,东联汽车集团投放10天,联系方正古玩城制作网站业务。
二、工作计划:
1.首先工作是做好20xx年的皮草节,有了第一次的举办经验,争取这次效益能有大的提升。如果再次成功,可在20xx岁末继续举办,每年两次,作为常设项目。
2.春季车房展招商方案计入日程,通过近两年的车房展汽车招商情况来看,汽车行业由高速发展期进入相对缓慢调整期,在低迷的市场行情下,尽力完成20xx年春、秋两届车房展汽车展招商工作。
3.通过20xx年活动来看,奇石展也可作为本中心常设项目,总结上次经验来看,尽量集中场地,大件小件分开,做好现场的规划。
4.电视、网站、大屏等广告中心资源,在营销方面继续努力争取商家进行投放。
5.积极完成中心领导安排的其他各项工作。
大学生策划部个人工作总结 第5篇
不知不觉中,充满希望的2022年就伴随着新年伊始临近。2022年已经结束,回首2022年,有收获的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。刚入公司时对一切都不是很了解,每个环节都是一个新的问题,对面辅料市场也不是很了解,所以我很积极主动的经常去市场,在配辅料的过程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎还是风雨交加,每次提着沉甸甸的面料回来的时候我并没有觉得这是一种辛苦,反之觉得是一种很好的锻炼,每次也都会让自己保持乐观积极的心态。
几个月下来我觉得我自己成熟了许多,这其中有自己的努力也有x总和x总的栽培,我很感谢你们给我的这个机会,虽然有些事情做的还不够完整,但我尽力去做了,只是疏与没有过多的经验和经历,在以后的积淀中会做的更好,我相信!x月份我参与了春装的设计及一些细节的讨论,在这个过程中体会到自己的不足,对市场了解的匮乏,设计经验的缺少,知识积累的缺乏,所以在设计过程中有很多细节的方面没有很好的把握,在以后的中要更加积极的去了解市场及销售,积累自己的知识面,去汲取更广泛的设计知识。在春装慢慢接近尾声时我们在冬意初露的x月中旬开始了夏装的讨论及设计,在经历了春装的各个环节后对夏装的环节不再那么陌生,按照之前的思路开始进行,不过还是有些设计中遇到的问题,譬如对市场需求把握的不到位,对面辅料运用的不够完善,和板师之间的沟通不够准确,所以这又是一次很好的经历,虽然夏装没出多少款,但我是在一点点去完善,一点点努力中去体现,我知道我现在不能去达到量的飞跃,但我要抓住质的积累。
在经历了两季的设计,我体会到了许多,设计其实并不是那么简单的把图画好,打板做好,然后生产,更主要的是在这个过程中一点点的去积累,把更好的东西慢慢坚持下来,把不足的地方去弥补完善,让自己的思维没有那么混乱,理清哪些是重要及时要去做的,哪些是可以缓解的,就是对自己思维方式的一个锻炼。还需要不断的去了解市场及客户的需求,对自己知识面的拓展,要做到走出去拿进来的想法,经常去看一些相关的资讯,了解到时尚的前沿,也要紧跟市场的潮流。还有在一些方面也是自己需要去加强的,例如在做辅料单的时候,虽然看起来简单,但是那些简单的东西中才能体现出细节,一颗扣子,一个配色线,如果在这层没有把好关,到了下一层就会出现很多麻烦,所以要更加仔细,认真。
在与板师的沟通过程中还是有许多欠缺的地方,对廓型描述的不够准确,对款式的要求不够精细,所以在以后的当中要不断的去积累,多加沟通,这样才能让款式更好的呈现。在经历了之后也有小小的收获,春装虽然没有下多少款,但也有自己的努力,夏装也有下单的款式,那些也是自己努力后的成果,我不会因为这些就满足与自己,这些只是一个开始,在慢慢的积累中会有更多的成果,因为我一直在努力,因为我会一直保持我的积极、乐观!
在临近的2022年的开始,我对自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破现在的自己,从质达到量的过渡,从简达到细的提升,从思达到做的肯定。同时也祝愿公司在新的一年里:龙腾虎跃,财运亨通,事事顺利,财源广进!
大学生策划部个人工作总结 第6篇
伴随着新年的临近,我们即将迎来一个充满期待20xx年。时光流逝,转眼间已经来小肥羊快半年了,在此过程中有学习,有成长,也有不足。具体工作汇报如下:
第一,对店面员工档案,健康证及相关人事资料进行管理。使其更加完善,以方便统计和填写各种人事报表。截止月,黄兴路店、宝山路店、牡丹江路店在职人员情况:
第二、对于店面新进员工,次月18号为其签订劳动合同。确保员工和公司双方的合法权益得到保护。合同签订完之后并以电子表格形式发送至公司进行统一管理。截止20xx年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路在职员工均已签订劳动合同。
第三、负责店面人员工资,考勤汇总表,人事汇总表的制定及审核,员工花名册,保险台账的制作。从20xx年x月——20xx年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路三家店面员工工资情况。
第四、负责店面员工新三险,商业保险的缴纳,并对员工医保卡进行管理和发放。当员工对新三险及商业保险有疑惑时须向员工细心解释。宝山路店缴纳新三险共18人,缴纳五险1人,缴纳商业保险37人;黄兴路店缴纳新三险32人,缴纳五险1人,缴纳商业保险32人;牡丹江路店,缴纳新三险32人,缴纳五险3人,缴纳商业保险25人。
第五,及时对eas进行维护。每月在完成制定员工工资,考勤汇总表,人事汇总表后对eas进行维护,对新进人员信息进行完善,对离职人员做离职处理等。
第六、负责门店员工关于薪资福利投诉的处理。对刚入职的新员工在面试后决定录用该员工时应向其解释清楚本公司相关的薪酬福利政策。每月8号发完工资后对当员工对自己工资有质疑时须向员工详细解说。
第七、了解各部门岗位及各部门人员需求状况。及时将该信息以书面形式反馈给店经理及人事部。在得到人事部及店经理的授权后可根据店面人员编制数量及岗位空缺及时招聘小时工。以保证店面营运工作正常进行。
第八、负责店面员工转岗、晋升、调离、调动、审批文件的流转及记录存档。当有员工调离须做好,薪酬,保险、公积金等相关事宜的交接工作。对店面员工请假、离职进行管理。
第九、对于店面员工发生工伤后,一方面积极为员工办理工伤认定、工伤鉴定、工伤理赔等相关的工伤事项。确保员工的合法权益,降低员工损失。另一方面及时将该事件反馈给人事部并积极配合人事部的相关工作。通过半年的工作,经历了工伤申报,认定,鉴定,理赔的全过程,了解办理工伤发生后办理的相关流程。此外应时刻关注 《劳动合同法》、《就业促进法》、《上海工资支付条例》、《上海社会保险条例》《劳动争议条例》《劳动法》等相关法律法规。
第十、对店面员工离职,入职,请假进行管理,相关证件收集。每月一号将店面员工请假单、离职单与纸质版工资表一同送至公司,并汇报上月该店面想关的人事情况。以方便公司进行统一管理。
第十一、在做好自己负责的店面工作外,积极配合人事部搜集、提供劳动仲裁案件人事相关证明。并且须及时完成店面交给的相关的行政工作。
回望自己将近半年的人事工作,有激动、有欢笑也有泪水。在领导和同事们的帮助下在这半年的时间里收获颇多。当然自己在工作中还存在一些不足,首先,由于刚走出校园,不管是做事,思想还是与人沟通学生气很浓不够成熟。为此须像优秀员工学习取经来不断提高自己。
其次,与店面员工的沟通需加强。及时向员工解释薪酬福福利、社保、考勤制度等与员工息息相关的事项。积极配合公司做好劳动关系的处理。做好店面与公司的桥梁,确保员工在一个和谐,友好的氛围下心情愉快的工作。另外,在工作中应遇到问题应及时与领导同事沟通,寻求最佳的解决方案。应做到今日事今日毕。最后,在工作之余还需不断充电加强自己专业能力。以应对将来更大的挑战。
20xx即将成为过去,在这一年里有遗憾、迷茫、彷徨、学习、成长、泪水也有努力、喜悦、收获……崭新的20xx已开始向我们走来,让我们整装待发,斗志昂扬的去迎接属于我们的20xx。
大学生策划部个人工作总结 第7篇
时光飞驰,转眼间辉煌的2022年即将离我们远去,回顾一年来的在银行保安部门的工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、平凡岗位,主人翁精神
银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位通过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。
我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫农行、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。
这一年来,我主要负责支行营业大厅和ATM机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每天负责ATM机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的非常充实。在工作中,我一直保持严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和能力。同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。
二、加强业务学习,不断提高自身素质
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我每次都积极参加保安公司和农业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了《xx》、《xx》等活动。平时小队长还要求我们互相帮助交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际情况一起讨论等,这样形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
无论做任何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保卫,平时接触现金的机会多,所以必须牢固树立正确的价值观,否则就很容易犯错误。因而只有不断加强学习,才能不断提高自身的综合素质和业务水平,才能不断提高自己的整体工作水平与业务能力。
三、存在的问题及明年的计划
在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待进一步加强学习,努力提高。
2、有时候办事不够灵活,太过默守陈规。
3、分析问题、解决问题的能力不够,对一些事情没有预见性,离银行和公司的要求还有一定的距离,有待平时进一步加强。
4、业务知识的深度还理解的不够,尤其是相关法律法规掌握的还比较有限,有待进一步加强学习。
5、对待客户的服务态度上,有时会受情绪的影响,不能做到对每一个客户都微笑服务。
所以,所有这些不足我将在以后的工作中,通过加强学习,来不断克服和改进。以此提高自身的综合素质和业务水平。
总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱xx行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为农行贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们农行的事业蒸蒸日上,祝愿xx行的明天会更好,祝愿农行的未来会更加美好!
大学生策划部个人工作总结 第8篇
过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1.完成销售业绩;
2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
忠诚对我的工作来讲,首先,我的`感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、工作计划
新的一年,又是一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
大学生策划部个人工作总结 第9篇
时间如流水,进入乒协已将近两个月。时间催促我即将告别20xx年。
憧憬激励我在20xx年开创学习和工作的新高。为了更好地完成协会工作,总结经验,扬长避短,现将进入乒协以来的工作情况总结如下:自加入协会工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着什么协会的不断发展,特别是今学期年又成功的举办了“中行杯”高校联赛,我所在的策划部作为协会的重要组织部门。对协会的行程发展都有重要的影响。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了各位学姐学长的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
在大家的共同努力下我们协会先后成功的举办了“漓院杯”“中行杯”两次比赛,在比赛中我们开到的优点也发现了不足。在“中行杯”联赛中没有注意到各细节,使得比赛开幕式发生了一点小插曲但总体还是好的。从每次比赛的前期安排中可以看出大家都很用心的去完成工作。在尧山干训的时候也充分的体现了我们协会团结向上精神。
进入策划部差不多2个月了,学到了很多东西也发现了自身的很多缺点。每一次写策划书都很小心的去写,生怕写错就形成了自己会写得不好的思想,写的策划书没有注意到细节也没有能按照部长的要求完成,所以在这里自我检讨。对于协会工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。我觉得可以从两方面去考虑。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的.爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在策划部这一工作中找到我的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,个人的基本能力是一个人做好事情的重要因素,思维能力决定你是不是和这一工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,以及发展潜力等,将直接影响自身的发展。
每一项活动的顺利举行,均离不开学姐学长的指导,离不开全体干部兢兢业业的奉献,我们能够取得这样的成绩也是广大干部本着“无私、奉献”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在接下来的日子中,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作。积极响应协会的各项工作。
大学生策划部个人工作总结 第10篇
20__年的工作即将进入收尾阶段,现将本年度公关部所做的具体工作总结如下,以便来年参考与借鉴。具体内容如下:
一、部门建设
1、招新工作
(1)今年的招新工作于九月份全面开展,在招新开始前,我部制定了严密而详细的工作计划和招新标准,为招新工作提供了指南。
(2)与院学生会其他部门一起分配到各新生宿舍多次宣传,于食堂门口设咨询点。
(3)以老师、部长、副部和委员们等为评委,经过初次面试、复试和一个月实习期以及多次讨论后,最终筛选得___人成为公关部正式理事。并在后期进行了公关、赞助、文书、礼仪等知识培训。
2。完善制度
(1)完善会议制度,出访制度,奖惩制度,报账制度等,制定工作方向,确定理事工作重点。
(2)每月更新或确认一次公关部成员通讯录。
(3)拉取赞助的工作流程:收到通知后第一时间安排全体理事每人写一份策划书,抽取最好的一份或结合大家写得好的部分,确定最终策划书后出去拉取赞助并每天回馈成果。
(4)根据不同商家类型或赞助宣传类型拟定不同的合同版本,形成合同库,并于每次活动后讨论更新完善合同。
3、联谊游玩
(1)素质拓展活动:院学生会集体参加素拓部策划的一年一度的素质拓展游戏活动。
(2)每次大型活动完后聚餐或唱K。
二、部门主要工作
(1)赞助策划的拟定及赞助的拉取:
包括:院运会,校运会,浪漫舞会,十大歌手比赛,元旦晚会等大小型活动。
(2)协助兄弟部门与兄弟院校活动:
a、院庆、校庆、校运会皆与本部对接。
b、大型晚会协助兄弟部门执行活动与活动结束的清场。
c、负责与本部学生会,与其余三个独立院校:__学院、__学院、以及__学院师园学院等学生会沟通联系。互邀参加大型活动。
(3)其他常规活动:
素质拓展活动,辩论赛、红五月系列活动(包括篮球赛、放风筝比赛、演讲比赛等),学雷锋活动、学生会气排球比赛等等
三、工作反省
以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点,我部门将集中力量解决这些问题。
(1)部门凝聚力不够,沟通联谊不够。存在小组主义。
(2)工作流程不够系统,分工不清晰不明确。
(3)疏于对理事的监督和考核。
(4)与兄弟和兄弟部门联系不够密切,沟通不足。
四.工作展望
在新的一年中,公关部将在下列几个方面开展工作:
1、招新时期加强力度宣传部门,做好榜样,加强吸引力,完善招新系统,提高评委审查能力,力求招到更优秀更合适的新理事。
2、完善赞助流程,对赞助商进行足够的了解,不断积累和完善赞助商资料库。把每次活动每个赞助项目详细记录,并建立历史赞助库。
3、收集学生会各部门本学期要开展的活动,提前为即将开展的活动做准备。
4、加强部门建设,加强内部沟通联谊,提高部门理事凝聚力。
5、公关部群的建立(包括学院群和高校群),组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
6、加强部门内部理事培训,包括成员的危机公关能力,口头表达和随机应变能力等,力求把部门的每一个成员都培养成精英。
大学生策划部个人工作总结 第11篇
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结。
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在xx、xx等展览会和xx、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xx万元,产销率95%,货款回收率xx%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了xx财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。2020年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
大学生策划部个人工作总结 第12篇
时间流逝,我们即将辞去紧张而又充实的这学期。半年来,我们配合学院和班级工作,通过有关活动将学院和班级联系在一起。这个期间我们部门没有做出什么大的事件,但是保证了每一件小事情的认真顺利的完成,通过这学期的工作我们每一位成员都获得了很多,想想自己走过的脚印,是一个个留在了校园的土地上,实实在在。公关策划部隶属于物理与电子信息学院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助校学生会公关策划部相关工作。
本学期物电学院学生会人文素质部在校团委和学院团总支领导的关心和支持下,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体人文素质部成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的工作总结如下:
Ⅰ、我们公关策划部协助体育部举办男子、女子羽毛球友谊赛,足球友谊赛,篮球友谊赛等等,为了让活动的顺利进行贡献自己的一份力量,从中寻找自己在工作中的不足,找到改进的方向,为了更好的服务于活动找明方向。
Ⅱ、和其他学院保持紧密联系,更好地督促与监督我们公关策划部存在的缺点与不足,加以改正,保持先进:同时把我院的公关策划部向外推广,加强我院在其他院校中的影响力。
Ⅲ、与学生会各部联手,建立友好的交流平台,可以在学习他人之长的同时补己之短,并可以在以后的工作中获得帮助和理解。
Ⅳ、为了提高大学生的身体素质,我们公关策划部还协助体育部举办了校内的各类体育比赛,并负责组织、带领参赛人员,在各个部门的积极配合下,各类体育比赛顺利进行,让我们深刻体会到团结的力量。
在本届院学生会工作即将结束之际,回顾学生会几个月以来的.工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不开全体院学生会成员兢兢业业的工作,更离不开广大同学对我们工作的理解与帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大院学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会公关策划部全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,发扬传统,弥补不足,不断创新和提高。公关策划部从同学中来,最终也要能回到同学中去为同学们服务,团结一起让我们公关策划部在团委的领导下,在同学的肯定中可以飞得更好,走得更远。
大学生策划部个人工作总结 第13篇
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结:
一、工作量
作为公司一名研发技术人员,我现在的本职工作是,对来料新品进行初步测试,主要元器件的样品承认,新机种样机的制作和测试以及测试报告的整理,有效积极地配合研发工程师的工作,对其项目资料进行交接和整理,对于样机测试过程中遇到的问题进行应对调试,指导新技术人员作业等。
二、工作质量
通过这大半年的锻炼,我现在可以很好地完成工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对客户的意见和建议也能够很好地考虑和分析,设计的样品质量也较以前有所提高。比方说,新样品的来料承认更及时更详细更快捷,在规定的时限内能很好地完成作业,对于项目工程师所分配的任务能有效积极地给予配合,减轻了工程师的工作负担,提高了项目开发的进度,从另一方面也充实了自己的大脑。
三、工作技能
在研发中心的日常工作中,我学到了很多,比如样品的承认认证、样机的测试调试,对主要元器件有了更深刻地了解,对示波器、负载机、安规测试仪、数字电桥等测试仪器能够更熟练地进行操作。但同时也遇到了一些难题,虽然有些问题还不明朗。但有一点是必须的,“在学习中工作,在工作中学习”,因为知识的海洋是多么地宽广!
四、责任心和敬业精神
责任心可以养德,责任心更可以树德。我会努力做到热爱本职工作,干一行爱一行,干一行专一行,树立爱岗有责、忠于职守的责任感,努力学习和掌握现代科学知识,提高自己的技能,为干好本职工作打下基础,同时还要与时俱进,不断创新,把本职工作干得最好!
五、团队精神
作为公司的一名优秀员工,我会树立起团队协作的意识,及时与同事进行有效积极地沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。
六、沟通能力
沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解,理解带来合作。IBM中国有限公司人力资源部曾经理说过:“沟通能力反映一个人的素质,一个人专业能力很强,但沟通能力不行,我们公司也不会要这样的人。”身为研发中心的一份子,我会虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极地听取他们的意见和建议,不断努力学习,不断调高自己!
当然,工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力地提高我的专业技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
大学生策划部个人工作总结 第14篇
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结如下。
一、工作业绩完成情况
完成销售业绩;完成销售物料的设计与制作;完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);完成公司领导交代临时工作;协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;协助领导完成样板房展示的媒体交流会;协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,所幸我逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能迅速提升自己。
三、明年工作计划
在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的.议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
大学生策划部个人工作总结 第15篇
一转眼,时间的流沙已经迈入了11月底,在这个忙碌的11月,我们心协全体干部抱着120分的热情完成了这个月的'工作。
一、常规工作
1.召开工作例会,各成员积极参加并做好会议纪录;
2.播放第二场心理剧场《料理鼠王》,大家都积极参与观看并积极写影评,心协全体干部做好观后现场卫生清理工作。
二、活动方面
1、组织策划于11月12、13、19、21日在一教107举行第二届朋辈心理辅导员培训活动,各心协干部尽职尽责,全体学员积极配合讲师并做好课堂笔记;
2、组织策划于11月20号在团体辅导室、教职工之家开展朋辈心理辅导员心里拓展训练活动,负责现场组织活动。大家敞开心扉,直面交流,凝聚力和信任感得到极大培养;
3、11月20晚七点在一教107播放第二场心理剧场《料理鼠王》,各心协干部积极参加,吸引广大同学前来观看并写影评。
三、其他方面意见及建议
1、各部门工作中仍存在脱节现象,需进一步加强成员间的内部交流以便更好地开展工作;
2、召开工作例会时仍有少数成员未按时参加或是缺席,希以后加以注意;
3、部分干部工作积极性不高,做事被动性太大,自信度欠缺,责任心欠佳,需加以注意;
4、新老校区联谊活动已讨论很久但还是由于各种原因未能开展,希望和其他部门、老师沟通联系尽早开展;
5、开展朋辈心理辅导员培训和播放心理剧场时仍存在迟到或是代签的现象,现场秩序有些混乱,以后需加以注意。
12月的脚步已慢慢临近,会员大会等重要活动将要展开,希望总结以前的经验和不足,更好的开展工作,为寒冷的冬日增添一丝阳光。
活动策划部
二〇xx年十一月二十五日
大学生策划部个人工作总结 第16篇
酒店工作各方各面,日常琐事,要做好酒店工作需要的是耐心和仔细,坚持做好自己的工作,完美完成工作任务。
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们_酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪
怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面
所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!酒店前台接待半年工作总结
四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务
对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。酒店前台接待半年工作总结
在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
大学生策划部个人工作总结 第17篇
本学期学生会的工作将要告一段落了,回顾学生会几个月以来的工作历程,我深深地体会到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不开全体院学生会成员兢兢业业的工作,更离不开广大同学对我们工作的理解与帮助。
在这里,我代表本届学生会公关策划部全体成员对于本部门工作给予支持的朋友表示衷心的感谢,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢!
在未来的工作中,本着为全院同学服务的遵旨,我们会更加努力的做好自己的本职工作,多多举办一些能展示我部特色的活动,丰富同学们的课余文化生活,为我院学生会的发展壮大添砖加瓦。最后,我衷心的希望物电学院学生会能够越办越好!
大学生策划部个人工作总结 第18篇
本人在院工作近一年,后定在外科工作,在科室领导关心及科室同志的帮助下,很好的完成了各项工作任务,使自己较快的熟悉新的工作环境,在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、政治思想方面。
本人拥护中国路线、方针、政策、坚持四项基本原则,坚持改革开放,努力学习和践行“三个代表”重要思想,在思想、政治及行动上与_高度保持一致;敢于批评和自我批评,能积极参加政治学习,认真学习xx大精神。始终以一名党员的标准严格要求自己。
自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭,忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,热情为伤病员服务。严于律己,廉洁奉公,实事求是,不弄虚作假,作风正派,能自觉遵纪守法,认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度,服从组织,能认真履行职责和各项制度。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。
二、为部队伤病员方面。
我作为一名军医,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上,在医疗工作中,始终坚持把对部队伤病员的治疗和管理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人,要耐心全面为官兵查体检查,同时进行宣讲军事训练中预防事项,让他们来院好好的看病查体,回部队安安心心进行军事训练。医`学教育网搜集整理在病房期间,多查房,多交流,了解部队官兵患者的想法,进行有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想,解决切实他们的困难。
三、专业水平方面。
以前曾在大外科工作,专业性不强,但外科基础较全面,基本功较扎实。在研究生期间,在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距,加强知识在临床工作中的运用与实践,在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。
在处理伤病员的过程中,能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情,及时准确记录病情,对伤病员的处理得当,从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队,离不开科室之间,同事之间配合。作为一名新同志,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
四、生活作风方面。
作为一名干部,在八小时之外,严格要求自已,遵守法纪法规、军队条令条例以及医院各项规章制度。做到令行禁止,不参与黄赌毒场所,保持良好的军人形象。做为一名军人,遵守保密制度,不向外泄密我军情报。一年来的工作,虽然取得了一些的成绩,医学教育网`搜集整理但离高标准、高质量的要求还有一定差距,特别是在实际操作及论文方面还有待进一步提高,要能胜任本专业工作,任重道远,本人决心更加刻苦学习,努力工作,加强自己的实际操作能力,提高论文质量,争取为科室、医院建设、为部队的医疗卫生事业多做贡献。
大学生策划部个人工作总结 第19篇
岁月不居! 转眼间我来到xxxxxxx工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx,憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年4月1日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展,特别是20xx年又荣获“xxxxxxxx”,我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料,每一句话都代表着公司的形象。所有,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的'乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
20xx年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、20xx年4月,准备并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。
2、20xx年5月,准备企业内刊《xxx》的资料收集及酒店公寓资料的收集。
3、20xx年6月,返校一个月,考察xxx楼市。如:星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(产权式)、晨熙假日酒店、名仕国际(loft公寓)等。
4、20xx年7月,第二期《xxxx》收尾工作,与印刷厂协作印刷。撰写“xxxx项目说明”、“xxxxxx示范区可行性报告”等系列政府报告。
大学生策划部个人工作总结 第20篇
自从我20__年加入__公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20__年的_月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售__信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1、询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
大学生策划部个人工作总结 第21篇
非常感谢公司领导给我提供了在人事部培训学习的机会,通过两周的时间,使我深刻的认识了公司这个大家庭,让我对公司的人事管理,员工的管理及聘用有了更深一层的了解,也非常感谢王根明师傅以及公司各同仁在工作中给予的帮助。
通过培训,我熟悉了人事管理流程,懂得了在员工聘用过程中,对应聘者提问,了解公司的需求,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公平、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无论从招聘面试秉行踏实、能力、意识的用人标准、还是考核评估、录用观察、员工谈话、培训制度、绩效参定,都尽可能的发现问题,同时就工作当中所出现的问题提出自己的想法和观点,并加以解决,使得自己的职业技能大大提高,并很享受这其中的乐趣,正所谓把自己喜欢的事作为工作并把其完善,那么她就是种娱乐,并非很单一的为了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因为之前从来没有接触过人事部的工作,对于人事部工作的了解都是很模糊很表面的,总体感觉就是坐办公室的。但是通过培训、学习,我了解到,人事工作对一个公司的重要性,负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调。认识到公司团队合作的重要性,以及每个人的应变能力对现在生活来说是多么的重要,既然生活工作在一个大家庭,就不是我一个人在战斗,而是一个集体在作战,一个集体在奋斗,我相信在那样的氛围里我一定会发挥自己的优势!
通过两周时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
每天的工作都很繁琐,需要我静下心来去处理,整理资料是那么的枯燥,但我还是出色的完成好了自己的工作任务,整理好原来残缺不全的资料,认真的执行公司的招聘规程,给公司提供精确的人力资源资料,在培训学习过程中,充分了解到公司的制度管理非常严格,工作也很辛苦,但是我相信,选择了一份工作就是选择了一种生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因为这就是我的生活方式。只有严格的企业才能让我更好的生存下去,更好的规范自己。我想,一个人培训学习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
大学生策划部个人工作总结 第22篇
根据孙总《经营思想》工作中对营销策划部部的七点要求和唐总对我们的指导,上半年在克服人员少、工作量大的困难情况下,营销策划部进行了积极的执行和认真的工作,工作的总结具体如下:
第一部分:营销策划的工作成绩、毛病、建议。
营销具体工作是:dm日常工作(策划、设计、方放、检查);日常促销活动策划、组织、检查、;卖场布置及气氛的炒作;各位领导及各部门交与的营销工作。
1、dm工作:上半年共制作12期。其中公司做了9期;喀左做了3期;滨河做了3期;凌河、蓬莱做了2期宣传单,取得了预期的目的,有以端午节、元宵节为重点。根据孙总要求,封面进行了改版,由原来框架改成开放式设计;内容设计也进行了调整,这的感谢采购部的大力支持和协作,唐总也对dm的工作提出了很多好建议,这些我们在日后的工作中改正、提高。dm由于印刷少不能去覆盖商业城超市公司所有的商圈,只能重点在总店、凌河、滨河部分覆盖,现半年我部会提出方案提交领导审批。(如果领导检查我部有各店dm发放表)。
2、日常促销:上半年共做大型促销活动15次,其中开业促销活动2个1月1日喀左时代店开业,5月16日城南店开业;4个店庆促销活动以凌河3年庆,喀左五年庆为重点;主题促销活动11次。值得表扬的是滨河店独立的开展了2次以dm为配合的促销活动。现场促销活动(抽奖、赠送、换购、义演、互动活动、赠券)共举行了40余次,其中以儿童节活动最成功、共有32个幼儿园参演。充分体现了我公司的组织能力、现场协调能力、各部协助能力、和供应商的合作能力和潜力,活动号召力强、影响力大。
3、与各部协助工作:应集团要求,在王总领导下完成了商业城集团朝阳地区的墙体广告的发布、检查、验收工作用时2个月15天。配合超市自有品牌的标示创意设计工作。制作改换13店的指示牌、悬挂牌。
4、卖场布置及气氛的炒作。以各大主题活动为主进行布置。其中以元宵节、端午节为最出色。
以上总结工作请领导查检。
上半年工作不足:
虽然工作勤奋、但也暴露出营销策划部工作的许多不足。
1、促销没有深入的分析,我们的商品业务素质不高。
2、营销推陈出新的思路少,工作衔接不顺畅。
3、大部分现场活动流于形式,营销执行力不好。
下半年的工作建议:
营销策划部建议,加快提升商业城超市营销的品质即品味和质量
1、商业城超市促销活动要从重视促销活动的暴发性的'日销售转变成重视促销活动的全程销售。我们每次促销陷入“促销即是最高日销”的误区,事实上,最高日销记录也不过是个象征意义罢了,促销活动更应该重视全程的准备及销售,合理分配了营销资源,各阶段的力度也相对均衡;避免活动后劲不足。
2、商业城超市促销活动,就要以质取胜。“抓住主客群”是促销活动成功的关键。主题思路是:以提升会员顾客的质量拉动活动销售,都围绕主题思路开展。
3、商业城超市促销活动要从重视大众低价化转向小众独享型的集客方式。保证促销的品质,将活动形成“品牌”,这样供应商才会配合,能够拿出足够有吸引力的价格和商品保证活动的吸引力,消费者也对活动有了很高的认同,仅凭商品力和活动的品牌号召力就可聚集大量客流。
4、要从重视简单的促销活动转向重视门店营销活动。在商品的同质化越来越高的今天,竞争已逐渐从过去拼商品、拼品牌向拼环境、拼服务转变。在促销活动中,特卖品、店外商品应越来越少,应季品越来越多;促销前期的多渠道组合宣传,活动期间各行业合作伙伴的配合支持、组合营销。
5、提升营销策划部的综合素质:增加我们的学习、考察机会,加大考核力度,是否可以增加协助人员1名。
第二部分下半年工作展望。
马上进入超市的淡季,只有淡季的思想,没有淡季的市场,促销已不仅仅是一次大型的促销活动,更是一次向店内外展示店的形象和实力的盛宴。
我们还年轻,请领导和同事指正、帮助。
大学生策划部个人工作总结 第23篇
一、工作进展情况
回顾第一次接触工业地产项目策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,经历了初期放水养鱼,摸着石头过河的艰苦探索后,初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。
于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、xxx政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:怎样花最少的钱到的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准客户?现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题?20xx年xx月-20xx年xx月的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚会。
2、协助完成汽配展活动。
3、完成网络推广工作。
4、积极配合公关活动。
5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料。
6、配合同事完成其他工作内容。
7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略。
8、完成临时_代的任务。
二、基本工作情况和做法
(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。
一是认真学习北京工业地产宏观环境和xxx的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。
二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略。
三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。
(二)从细分市场找到目标客户
力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的`忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行行业特性的企业、相同国度的企业等等。
虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。
(三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。
工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。
(四)提升自身专业素养和工作技能,提高工作效率在常规工作的基础上,注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素质,使自己成为策划的行家里手;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高,着力提高工作效能。
三、存在的问题
目前在营销和宣传等方面存在的问题:
(1)信息网络还不够健全,信息量和信息来源渠道还不够多。
(2)招商方式创新不够,仍以传统的为主,面对面接触居多,招商效率低。
(3)招商面还不够宽泛,信息含金量偏低。
(4)已建的厂房结构比较单一,缺乏个性化,不能切合市场企业多样化厂房需求的实际。
(6)给客户承诺的配套设施跟不上,工程不能同时完工。
(7)与北京园区,横向纵向的比较,在价格上没有优势,价格相对偏高,尤其是销售价格。
(8)厂房的设计合理性和园区的规划不是市场需求的体现。
(9)工业城的定位缺乏远瞻性和市场引导性,内部招商组织结构建立的不科学,宣传推广的力度比较小。
四、工作中的体会与思考
通过我两个月对工业地产营销的认识和实践,主要有以下几条体会和思考:
1、领导对营销的重视程度及其思想观念是营销策略的制定和营销思路能否成功施行的决定因素。
一是领导对部门或个人的重视,使得个人能力增强,获得更多的资源和协助,对营销方案的真正实施也有帮助,甚至可能扭转乾坤。二是战略重点的定位重视,比如说领导对工业城的主体思路,对投入产出比的概念的认识,要建立品牌就得加大投入,不断创新,连贯实施。实践证明,领导对指导性工作重视了,认识到位、支撑到位了,有机构,有人手,有支撑,有管理,有推动,事情就会办的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的阶段,则只能走下坡路。
2、优化组织结构,畅通内部信息沟通渠道,明确责任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的关键是明确个人工作职责,部门分工明确,发挥个人专长,完善组织架构,组织结构扁平化,保障信息沟通无障碍,事事有人做,人人有人管。
3、加快工业园的软硬件环境,完善营销制度,提高营销推广实施力度,加强公关是当务之急。
基于工业城要打造成知名的工业地产项目,提高工业城的核心竞争力是当务之急,也就对园区硬环境基础设施、厂房建筑档次、工业园规划档次等和软环境物业服务、物业管理、园区文化建设等方面提出更高要求。通过创新观念、盘活思路制定出有效科学的营销战略和营销策略,同时加强公关以辅助作用。
两个月来,我所取得的每一个进展,都是行政中心各位同事关心支持的结果,我还存在着许多不足,所能看到的成果不大,实现目标的距离还比较远,希望通过总结学习,不断提升自己,按照20xx年既定的目标前进,做好每一件事。
大学生策划部个人工作总结 第24篇
在繁忙和充实中走过了二零零五年,最大的收获不是工作成果,而是工作的过程,以及自己对工作、学习和生活有了更深刻的认识。回顾一年的历程,没有骄人的成绩和卓越的贡献,只有兢兢业业地工作,认认真真地思考,平淡而真实。
在此,我谨从个人德能勤绩几方面对本年度的工作做以总结。
一、转变观念,拓宽视野
是我来网院工作的第三年。随着工作时间的增加,我对网络教育这一行业有了更深的认识,与同事之间的了解日益加深,我逐渐克服了自身的一些消极因素,开始从大局、从学院的发展等较高的层面上去看问题,不再是只关心本职工作、对其他事情不闻不问的被动者。观念上的变化直接导致了我在此后工作中的态度与方法的转变。
二、力尽所能,开拓进取
本人一贯遵循求真务实、开拓创新的原则,坚持理论学习和业务技能并重,敢于发现问题,并积极寻求解决问题的`方法。作为课程开发人员,经过两年多的实践,我在课件制作上积累了一些经验,比如在平板、单调的课件中适当穿插图片、多媒体动画等以增强课程的感染力,调节网上课堂氛围;这些已经得到推广并取得了一定的成效。
作为一名策划,我一方面承担课程制作任务,制定课程开发方案,并严密监控课程开发按照既定方案实施。除此之外,作为策划人员需要从学院的长远利益,从转型期我们所面临的机遇与挑战等方面考虑,将我们的工作纳入到学院发展的整体规划中。为此,我作为开发中心的一员,配合学院要求,与同事们一起在课程的更新、资源建设等方面做了大量的调研,并形成了初步方案,其中精品课程建设等方案已付诸实施。
三、遵守考勤制度,履行岗位职责
本人能够严格遵守相关规章制度,认真履行岗位职责,按时完成工作任务。在完成本职工作的同时,能积极配合其他部门、其他同事的工作。
在考勤方面,年度我个人出勤率为100%,除个别时间因忘记打卡造成迟到或早退的情况外,全年无病事假(换休除外),较好的执行了学院的考勤制度。
大学生策划部个人工作总结 第25篇
XX年3月,我正式来到网络学院工作。转眼间,在这里已经工作了9个月。在此期间,得益于网络学院各级领导的亲切关怀和同事的帮助,我进步很快,收获颇多。总结自己的这一年,主要有以下几个方面:
一、促进了思想成熟,提高了思想认识
在日常工作中,能够遵守学院各项规章制度,积极主动,认真负责。能从学院发展的大局出发,积极做好本部门及部门间协作的工作。
积极参与了学院组织的教育观念大讨论活动,积极思考和发言,认真听取了大家对于教育观念的看法,加深了对于教育和工作的认识。
二、不断提高工作能力,不断学习,不断创新
实习期间,得益于同事们的悉心指导和自身的努力,使我很快熟悉并熟练掌握了人大课件制作系统的操作,为自己承担课件开发工作打下了良好的基础。
在日常的课件开发过程中,我努力学习和掌握各种和课程开发相关的知识和技术,让自己不仅把本职工作做好,更要让工作通过我的学习和思考有个更大的提高。针对一些理科课程图片大而由于课件系统显示区域受局限导致图象显示模糊的问题,我与相关组员合作,研究将新技术flashpaper应用于课件制作中,满足了教学要求,提高了工作效率,收到良好效果。
XX年上半年历时三个多月的精品课程建设,对我自身能力的提高也是个极大的促进。李院长关于精品课程开发的讲座,使我对网络课程有了新的认识,在后续的开发中,为我指导了方向。在具体制作过程中,不但提高了我对课件制作相关软件的使用能力,同时也丰富了网络课件开发经验,受益匪浅。
在策划工作中,一个重要的环节就是做好和老师的沟通和协调。通过自己不断摸索和总结,再和组长及其他策划互相交流,让我在与人沟通方面得到了锻炼,能力得到了提高,我的悉心工作也获得了老师的认可和赞扬。
在学习型组织建设中,开发中心举办了各种技术交流讲座,我负责《flashpaper的使用》和《dreamweaver网页制作的基础知识及具体操作》的讲解。将自己在工作中获得的宝贵经验与大家分享,同时,在认真学习了其他组员的课程后,学会了色彩的搭配和动画制作等技巧,弥补了自己相关方面的.缺陷,提高了综合素质。
三、工作主动积极,精益求精
遵守学院规章制度,按时上下班,不迟到早退。在工作需要的时候,主动加班加点,保证任务的按时完成。
在工作中,我主动积极,对负责的工作一丝不苟。在策划工作中,每次和老师联系的情况,都做了详细的记录;对课程开发中遇到的问题,及时进行协调解决。在课程制作工作中,严把质量关,在知识的准确性、版式的规范性、图片的清晰美观等上都精益求精,宁愿做得慢一些,也要保证课件质量。
大学生策划部个人工作总结 第26篇
本人于20xx年xx月份来到万豪融诚集团,由于是第一次接触这份工作和这个工种,有兴奋,有担心。兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步,但也担心在很多方面不懂会做错,不过总体来说在过去这半年的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总而言之在过去的半年的工作学习中存在的不足与成绩如下。
一、工作中存在的不足与问题。
1、在工作中的学习还没达到标准。
在这半年的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。
2、对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足。
在这半年的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。
3、对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够。
现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。
二、工作的成绩。
1、对自身工作的性质得到了深层的认识。
虽然只有半年的时间,但在这半年内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的'重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。
2、很快的进入了自己的工作角色。
因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。
三、下一阶段工作计划及安排。
1、对整体的市场情况进行深层的了解。
在未来的工作中,我将对整体的x是地产市场进行深层的了解,包括整体市场的存储量、整体地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。
2、对专业知识的加强及学习。
在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。
四、对现在工作环境的感受及建议。
对现在的工作环境,工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象,就这些现象我想提一些自己的建议。
我认为我们作为一个服务机构,那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识,也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养,所有的要有一种危机感,做任何工作时把自己当作企业的主人来对待,有这样一种企业文化,我们的企业将会走的更远,更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑,从思想上对员工进行培训,让每个人在思想上有一种主人翁意识,在工作中将会很大程度上提高工作效率,给公司和所有人带来更大的'利益。
这是我结合最近工作中看到的一些现象,提出的一些不成熟的建议,希望领导能给出更多的指导和帮助。
大学生策划部个人工作总结 第27篇
一转眼,时间的流沙已经迈入了12月底,心协全体干部抱着120分的热情完成了这个月的工作。
一、常规工作:
1.开工作例会,各成员积极参加并做好会议纪录;
2.播放第三场心理剧场《牛仔裤的夏天》,大家都积极观看并写影评,最后心协全体干部做好观后现场卫生清理工作。
二、活动方面:
1.组织策划了于12月5日在一教107举行的第六届会员大会,各心协干部尽职尽责,会员大会最终取得了圆满成功;
月11日在碧云峰举行新老校区心协干部联谊会如期举行,参加本次活动的`有曹资立,沈菊生老师等还有校团委学生会干部、各二级院系心理部成员及心协新老校区的干部;
3.举行了包括“碧云峰杯”登山比赛、厨艺大比拼和扑克比赛等活动。虽然天气有点凉,但大家的兴致非常高。整个进行的有条不紊,只是打牌的时候出现了一点小差曲,不过丝毫没有影响到大家高昂的兴致。参赛选手和工作人员都尽力完成工作,整个活动洋溢着青春的旋律;
月9日晚上7:00在1教107举行了第三次心协心理剧场《牛仔裤的夏天》。电影内容丰富,讲述四个女孩的精彩别样的生活,受到广大学生的喜欢,活动进行的很顺利;
5.心协将在安夜会举行一次活动,现在还在准备当中。
三、其他方面意见及建议:
1.会员大会开始之前现场的秩序有点混乱,说明今后的准备工作更加充分的做到位,临时应对能力要加强;
2.召开工作例会时仍有少数成员未按时参加或是缺席,希以后加以注意;3.部分干部工作积极性不高,做事比较被动,自信欠缺,责任心欠佳,需加以注意。
时间稍纵即逝,新年的钟声就快敲响。我们心协的工作也接近了尾声,活动策划部的工作开展的很顺利。希望每个人都有顺利通过考试,得到心协的肯定,把来年的工作做得更好!
大学生策划部个人工作总结 第28篇
一、 样板制作
① 样板制作数量为793台比去年增长了,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
② 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数的主要因素。
③ 样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④ 封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、 日常生产质量的协调
① 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
② 新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、 客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比*年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、 协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
① 在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
② 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟踪客户的验货
此项工作虽然比起*年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。
观上*年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:
一、 样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%.
二、 1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、 力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降元/台。
四、x月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
大学生策划部个人工作总结 第29篇
临近期末,本协会工作以进入尾声,回首本学期工作,我们有进步,有不足;回首走过的路,我们有汗水也有欢笑。由于非典等一些外界因素,本学期活动一直到10月中旬才展开,但我们学期初的'活动计划基本完成。下面对本学期活动进行总结。
1、教学楼消毒活动本次活动由我们组织展开,团委各组织参加。活动中出现了一些问题,如物品损坏缺失等,这是我们策划部没有想到的问题。还有问题出现后,没有及时解决,这也是一点不足。但整体来说,活动还是很成功的,同学们不仅对教室消毒,还对部分教室进行打扫。青协成员用手为他人拧拖布,这都是成功的一面。
2、敬老院劳动本次活动志愿者们对敬老院大厅、老人卧室、厨房进行了彻底打扫。对于这些90后的成员,应该是很大的锻炼。还有部分志愿者同老人娱乐、聊天。临走时,有位老人含泪相送,,这对志愿者们都是精神上的触动,都达到了策划的预期效果。
3、献血活动本次活动我们策划部吸取上次失败的经验,成功的携手哈尔滨市红十字中心血站在我院举行了本次活动。此次活动报名人数和师生们的热情大大超过了我们的预料。活动尾声,由于时间原因,还有部分人没有完成活动,这是本次活动的一些遗憾。志愿者们还帮助血站工作人员检查血样,得到了血站工作人员的好评。活动中也有很大的不足,我们策划部没有考虑当天顺序及具体人员安排等问题,策划书不够详细。
4、内部联欢本次活动增进了成员彼此的了解和沟通,时间有些短,成员们没能尽兴,但达到了预期的效果。
5、在馨悦老年公寓与东北农大食品学院联谊本次活动是本协会第一次与高校进行联谊活动。活动中暴露出很大的不足。
1)节目选取没能贴近老人生活,太过流行,使老人们无亲切感。
2)准备不足。没有拿任何表明我方身份的东西。使当天我们很被动。
3)与农大方面协调和沟通不够充足。
以上是本学期的工作总结。本学期活动从校内到社会,从内部活动到与高校联谊,达到了活动多样性,比以前有了很大进步。在部员及各部人员协调和配合方面,我们策划部做的很到位,在完成本部任务的前提下,还能帮助其他部门开展工作。我们策划部,在实践中不断总结学习,取得了一定的进步,相信在以后的工作中,我们会再接再厉,取得更大的成就!
大学生策划部个人工作总结 第30篇
过去一年,在部门主任的直接领导下,在学院领导的关心下以及各位同事的鼎力协助下,本人作为美编组的策划,在美编这个岗位上,完成了多项重要的工作,并取得不错的成绩,特别是在我院举办的“网络教育首届毕业生典礼”这一重大活动中的突出表现,与其他几位同事一起受到学院的通报表扬与嘉奖。现就本人一年多来的工作向院领导及各位同事做一个全面的汇报。
按照我院颁布的《员工考核办法》,主要从德、能、勤、绩等四个方面来逐一总结。
一、德
作为一个公民,本人热爱自己的国家,并严格遵守法纪;在工作中严格要求自己,时刻不忘提醒自己,作为一个老员工应起的带头作用。处处以我院的利益为重,以我院的形象为重,设计工作上凡是涉及到学院的形象问题,从来都不敢马虎,必须做到完整、完美的满意效果;
二、能
我的岗位是美编,职责是策划。我觉得通过这几年来的实践证明我能够胜任这个岗位的。开发中心美编的岗位要求其精通设计工作所需的各种软件,不但能够完成各种常规课件的模版设计、动画制作以及图形、图片的设计、扫描、处理等工作,还得具备大型活动的策划、宣传,展台展板的策划、设计工作经验,同时兼具网页设计与制作能力。
作为一名美编策划,拥有以上各项能力的同时也要具备一定的管理能力和良好的大局观念、团队精神以及开拓创新的精神。在过去一年中,我参与策划了2次重大的活动,新设计了多项常规课程的模版,并完成了精品课程的模版设计工作,对学院网站进行了新的设计,是开发中心内部网站的主要美工设计,也是“首届毕业典礼”与“第四次校外学习中心工作会议”两个重要活动专题网站的美工设计。可以说我充分了解我们学院目前所有设计业务需求。通过过去一年来的进一步磨练,我认为自己可以承担这些工作所具有的挑战与压力,胜任这个岗位,并且将会做得更好。
三、勤
工作上,本人严格要求自己,对待工作积极主动。凡设计工作都严格按照设计程序:(了解需求—搜集资料—构思—草图—样稿—定稿一拷盘),按部就班地进行。任务重时间紧的工作,加班熬夜也要按时完成,并保证工作的质量。这里面感触最深的就是《网络学院教育资源汇编》的编排设计任务,与同事一起超强度的投入前后达月,特别是到最后阶段,由于计划提前,不得不连夜加班……,最后面对着装订成册的《汇编》,所有的感触凝聚成为一个字“值”。
出勤方面,能够严格遵守学院的规章制度、劳动纪律,认真履行上下班打卡、外出请假审批制度,协调好私人事务,基本做到,不请假、少请假。但是偶尔存在早班迟到现象,这是不应该的,我以后加以改正。
四、绩
体现一个人的价值,最主要的是看他在这个岗位上做出了什么样的成绩或者说重要贡献,因为成绩是实实在在的,成绩是最有发言权的。通过一年的努力,为学院的整体建设和发展交出了自己的一份答卷。
1、所做的主要工作
(1)常规课程的模版设计工作。按照课件开发进度计划,很好的完成了所承担的设计任务,有力地配合了开发工作;
(2)精品课件《散文欣赏与创作》、《概率论与数理统计》的模版设计工作,其中《散文欣赏与创作》获校级“精品课程”评审小组的通过;
(3)开发中心网站的美术设计及改版设计;作为开发中心全体同仁的网上家园,我的努力得到了大家的认可;
(4)“网络教育首届毕业生典礼”的会场策划、设计工作主要负责人。并担负会场布置及部分设计工作。由于在此次活动的优异表现,与其他多位同事一同获得“先进”荣誉并得到学院的通报表彰;
(5)“首届网络教育毕业生典礼”专题网站的'美术设计;
(6)“第四次校外学习中心工作会议”的策划及会场布置的具体负责人。除了会场布置并担负部分设计工作;良好的策划布置为大会的胜利召开,增添了色彩;
(7)“第四次校外学习中心工作会议”专题网站的美术设计;
(8)具体负责《网络教育资源汇编》的设计工作,因为在这项工作中的努力表现,与同事一起获得部门评选的周“明星团体”荣誉;
(9)重新设计了我院网站的主页以及分栏目的页面,使得我们对外展示形象的关键窗口,旧貌换新颜;
(10)毕业证书打印。这是一项繁重、枯燥,又丝毫不得马虎的工作。配合教务部学生组同事,先后打印毕业证书1500多份;
五、存在的不足
当然了,过去的一年里做了大量的工作,取得了不错的成绩,但是也存在许多不足,归纳起来有这么几条:
(1)太过于投入于自己的工作中,而缺乏与领导之间、同事之间的交流与沟通。这个问题在以后的工作中要特别加以改变,良好的沟通是胜利完成工作的重要保证;
(2)进一步加强工作中的主动性,积极性,创造性;这是工作产生乐趣的关键;
(3)加强学习,提高自身的技能与知识素养,增强多元化信息了解。
XX年已经结束了,作为个人我深深地感受到学院这一年来的快速发展,在这发展当中,我有幸成为其推波助澜的一员,这是我的光荣也是骄傲。我愿与大家再次共同努力,为网络学院的发展做出更大的贡献。
大学生策划部个人工作总结 第31篇
第三季度即将结束,审视自己第三季度来的工作,总结第三季度的得失,感触很多。第三季度来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。安序员是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。因此,在部门领导的带领下,我们圆满地完成了今季度的工作任务,得到了领导的认可。
作为安序员还是一名义务的消防员,今季度在部门组织的消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本项目的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确大家的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在第三季度的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助班长做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
总结来莱顿小镇售楼处这半季度以来的工作,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为服务要求在不断进步更新,只有通过不断的学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后的工作经验累积中,是自己的综合能力不断地得到锻炼和提高。
大学生策划部个人工作总结 第32篇
策划部在7月份的工作中,按部就班,努力完成领导交待的各项任务,内容如下:
(一) 设计地下室壁挂广告,每块广告尺寸为高米*宽米;
共设计4块,制作材料为高清相片纸覆膜加板,边加欧式像框。(这4块壁挂广告在大约6月5日开始设计以来,内容修改数次,到目前为止还未定下来,现今设计和制作推迟延后。考虑到没有发布,设计内容等修改之后再行提供。)
(二) 设计每周一期报纸广告;晚报今日宣化整版硬性广告,7月份设计四期并发布,发布日期分别为:6日/13日/20日/27日,设计主题内容有6日主题“美丽洋河岸边/健康宜居生活。”13日主题“美丽洋河岸边/健康宜居生活。”20日主题“我家门前有条河 河里鱼多、故事多——启圣银河湾带您进入美丽的河岸生活”27日主题“水景大宅 唯美生活”(6日至13日的广告由于我们设计效果不明显,所以设计了一期发布了两期)
(三) 7月12日至25日与区政府宣传部、德容广告的有关领导
商谈“喜迎十八大文化艺术节”的相关演出组织细节问题。在谈判过程中,由于对方的合同方案提议比较苛刻,有三点没有谈好(一、每次演出6000元报价明细;二、奖品问题:主办方已将参演通知单7月14日发放到各社区,奖品内容已经明确,是用现金支付,我公司提议用项目代金券做为奖品发放;三、演出因为天气等不可抗力因素造成终止演出的,主办方不提供补偿,按演出流程走。)
(四) 7月27日与车展主办方谈“张家口车房展文化节”广告设计和发布相关内容,内容有:和主办方一起设计现场发布的广告布和广告牌,并进行加班修改工作,广告项目有:现场展位6个;(主题内容有:在银河湾之前宣化没有CLD/欧洲水景生
态之城/145万平米双水景国际公园住区);空飘气球条幅36条;(内容在车展主办方)现场易拉宝12个;(内容有:园林优势/地段优势/规模优势/配套优势/价格优势/教育优势)现场LED视频;山城画报6个整版;(内容在主办方)网络:各大网站均有报道;策划部每场车房展均会留一人在现场组织联络和维修广告布。
(五) 7月13日写好下半年广告推广方案,并提交销售部进行审核。(内容详见20xx年启圣银河湾下半年广告推广方案)
(六) 上期销售DM页已经快发放完毕,在29日设计并发布新一期的销售DM页,现已领到销售部,这期DM单制作发布四万张,尺寸和以前的一样是正八开双面印刷,设计主题为:我家门前有条河 河里鱼多、故事多;这期DM页的设计发布是为了进行假期配合宣传活动所印刷的,需要大量使用,所以设计一份印四万份。
(七) 在本月初由于销售部看房人少的情况,11日我们策划部配合销售部进行了其它楼盘的采盘活动。有针对性的对几个影响我们楼盘的项目进行了调查,并提出部门见解。调查楼盘主要有:洋河南锦秀佳城/旭日嘉苑等。
以上是我们策划部7月份所做的主要内容工作,协助各部门配合完成的工作没有写进,我们认为,配合各部门完成他们的工作任务本身就是我们工作中的一部分,所以我们策划部再以后的工作中应积极配合好其它部门的工作,圆满的完成各部门领导交待下来的任务。
在7月份的工作中,我们策划部的工作有好有坏,在报纸广告的设计上我们一期发布了两次,这是我们工作的失误,没有领悟领导的意图,也没有好好的在设计方面下功夫,所以造成自身对楼盘理解内容不足的`情况。还有我们没有一套完善的设计思路,没有一整套广告思维模式,才造成现在广告意识枯竭的结果;在以后的工作中,我们
会收集大量的设计素材,努力写好广告发布主题,把设计工作搞好,最大努力的完成领导交待下来的广告设计和发布的相关内容工作,积极参与各部门的工作,配合公司的其它工作走上一个很好的战略平台。
大学生策划部个人工作总结 第33篇
20____年已经过去,为了在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为20____年能更好的、脚踏实地地完成好本职工作,现将20____年工作总结如下:
一、思想方面:
重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:
认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
因为是服务部门,每天都会各种各样的人,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
在公司领导的正确英明领导下,在广大员工的不懈支持下,勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。