外贸函电课程总结范文 第1篇
关键词:外贸英语函电;对外贸易;工具;教学方法
外贸英语函电是国际商务往来中经常使用的联系方式,是开展对外贸易业务和有关商务活动的基础及重要工具,在商务中的作用愈来愈加重要。因此,诸多学校开设了这门课程。如何有效地将这门课程知识传授给学生,是授课教师一直探索的目标。
一、外贸英语函电研究对象和内容
《外贸英语函电》课程教学内容以国际贸易流程为主线构建,涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节。主要教授信函的行文结构、外贸专业词汇及语言文体等特点,让学生系统地学习、掌握外贸英语函电写作及处理技能。
二、外贸英语函电学科性质、定位
本门课是商务英语专业和国际贸易专业课程设置中的一门主要的专业课程。通过该门课程的学习,学生在提高英语水平的同时,熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能,培养和提高他们的国际贸易业务工作的能力。
三、外贸英语函电教学法
综合诸多教师的实践经验,我们把外贸英语函电的教学法分为十五种。个别内容有重叠的地方,但又自成体系,所以依然按照它们各自的特点分类如下:
1.词汇法。词汇教学法认为“词”包括词块和固定组合形式,句子的基本单位由不同类型的词块组成。即语法信息被包含在词汇本身中。
机理:记忆理论和外贸英语函电本身的学科特点。
记忆理论:短期记忆中的信息保持的时间很短,一旦信息超出容量,或者未加复述,信息都会很快衰退被遗忘。但是如果加以复述,可以使即将消失的微弱信息重新强化,再经精细复述可转入长期记忆中加以保持。短期记忆里的信息往往要经过组织分类后才转移到长期记忆里,教师应尽可能给学生提供运用语言进行交际的机会。如果在输入方面注意对学习内容进行组织分类,使学习目标更有意义,从而提高记忆和学习效果。
外贸英语函电本身的学科特点:大量的专业术语及约定俗成的句子框架。具体使用词汇法,可以通过输入和输出来进行:(1)输入。据前述记忆理论,经过组织和分类的材料容易记住,所以要把学习内容进行分类。可以把学到的新词根据其意义、拼写特点、搭配等进行记忆,再通过各种演练如填空和改错等练习来巩固词块,再进一步通过在句子中的使用等来加强在语篇环境中的理解;(2)输出。使用规定的词块改写句子或在语境里或一个背景下用新词编一个故事帮助记住词汇。先按某一个主题进行分类,然后连起这些联想再结合新学的词汇编故事;通过填空或翻译来训练学生的整合语篇的能力;复述或改写课文;进行创造性练习;再根据教学需要,要求学生翻译或仿写句子或课文。
该方法被认为比较行之有效的方法。教师可以选择在函电中使用频繁的词及词汇来引导学生学习。
2.成果教学法。“成果教学法”成果教学法是一种传统的教学法,教学的重点放在写作的最终结果上。这种理论将教学的过程看作刺激――反应的过程。整个教学过程中学生比较被动。优点在于教师能帮助学生分析和练习运用多种文体,学生在写作前就对文章的组织有一个较为清楚的概念,落笔时不会感到无从着手。
其课堂活动包括以下几个阶段:首先由教师分析范文,其次学生模仿范文写作,然后教师批改作文,进行评述。评述包括文章内容、组织结构、词语搭配、语法错误等。
具体的方法是:根据商务英语写作的特点,先讲清各种商务信函,报告,备忘录,电子邮件及各种合同的基本要求,再分析范文,然后,布置写作任务,让学生摸仿范文写作,作文完成上交后,进行批改、评述,评述包括文章内容、组织结构、措词、语法等。
该方法被认为是讲授外贸英语函电非常有效的方法,较为省时省力。教师普遍使用该种教学方法于课堂上。
3.过程教学法。过程教学法的教学重点放在学生的写作过程上,强调在学生写作过程中帮助他们发现、分析和解决问题。教师通过多样化的教学活动,侧重在语篇水平上指导写作,包括构思、写提纲、写初稿和修改等各个写作环节。教师的指导贯穿于整个写作过程直至最后成文,教师监控写作的整个过程。
该方法包括以下步骤:写作前的准备、写初稿、校订修改、重写、教师批改并写评语,如有必要,要求学生再修改、重写。这些步骤互相渗透,互相交叉,互相补充,交叉发展,贯穿整个写作过程。
该方法重视学生的写作过程和写作技能,一方面有利于活跃课堂气氛,学生学得主动,印象深刻,重复错误的概率减小;另一方面有利于学生了解自己的写作过程,充分发展他们的思维能力。具体应用中,如不是小班,可分小组进行;需要长期演练。
该方法比较费时费力。可选择若干有代表性的课程材料,引导学生进行写作,再行修改,让学生逐步认识到函电的书写过程和技巧。在课余时间,教师可安排已掌握比较好的同学扮演教师的角色来引导其他同学学习。
4.案例教学法。案例教学法是根据教学目的和培养目标的要求,教师在教学过程中,以案例为基本素材,把学生带入特定的事件情境中进行分析问题和解决问题,培养学生运用理论知识并形成技能技巧的一种教学方法。
该方法分为下列步骤:(1)案例准备;(2)分析与辩论;(3)案例总结;(4)撰写案例报告。
教师可以给定一个特定情形,学生身临其境,分析问题然后想方设法解决问题,最终能力得以提高。
5.项目教学法。项目教学法的目的是在比较接近真实的外贸情景之下,让学生通过完成各个环节的任务,来领会和掌握外贸函电常用术语和句式,以及独立撰写、回复外贸信函的综合能力。
常用的教学模式有:(1)公司模拟法;(2)E-mail发送法;(3)校企合作法。
具体如下:教学内容进行模块化分割;教学组织形式模拟化;教学过程流程化;教学材料真实化。
该方法非常适合外贸英语函电的实训,最好有实训教室及相关材料配合。
6.任务驱动教学法。任务驱动是以学生为中心,以任务为驱动的教学方式。任务教学法注重教会学生如何在完成一系列任务中提高交际能力,达到实践目标,它既能开发学生运用语言的潜力,又能激发创造性运用语言的活力。
该方法与前述的教学方法有很多相似的地方。
7.研讨式教学法。研讨式教学即研究讨论式教学,研究与讨论贯穿于教学的全过程。它不是如何上好一堂课的方法,而是贯穿于一门课程始终的方法。这种模式不单纯追求学生的学习结果,而是注重学生的学习过程,不是纯粹要求学生提出标准答案,而是引导学生重视思维方式和探寻解答思路。让学生在对已给的资料中去分析、研究、讨论,从而自己去解释验证、探索有关问题,并且得出结论,使学生从被动学习变为主动学习。
外贸英语函电的教学,可以完全把主动权交给学生,函电怎么写,让学生得出结论,最后教师总结。但这个认识过程需要时间及学生的积极参与,效果不是预期到的那么理想。
8.合作教学法。小组合作授课形式既实现了教育均等,又实现了充分教育,既尊重了个性,又体现了学生主体性原则。此外,外贸函电的课程特点也决定了运用小组合作学习的必要性。
可行性:青少年的心理特征上有很强烈的集体归属感和荣誉感,为小组活动的重要心理基础。
作用:学生在小组学习中养成了主动学习、合作学习、尊重他人、善于沟通等诸多的良好品质。
可以把一个写作任务交给一个小组,要求各个成员集思广益,共同完成任务。在这个过程中,所有成员主动参与到完成任务的过程中,潜移默化地掌握相关知识。
9.交际教学法。外语课堂应是一个充满“交流”的场所,“用语言去学”,交际能力的获得依赖具体的交际活动。教师在具体教学中可根据各单元的主题,精心设计相关的情景活动。
函电的书写本身就是在与对方交际,因此,学生如何有效使用交际语言成为学习的重点。学生可以暂且抛却学习这个主题,而有意识地在教师设计的情景活动中来努力沟通,在此过程中意识到什么样的语言更有效、什么样的语言需要他们去学习,这样一来,学习的针对性和积极性就可以得到开发。
10.模拟公司教学法。学生通过在模拟公司形式的学习,经历全部业务操作过程,了解、熟悉各环节之间的联系,而又不必承担任何经济活动风险。此为项目教学法的一个分类。
11.分角色法。把一个班的同学分成若干个三人小组,每组三个人分别扮演多个角色,三个人的角色定期轮换,使每个人都有不同的锻炼机会。组与组之间既相互独立又相互竞争。教师启发、引导、帮助学生,始终是课堂的主导,为学生设计有利于学生学习的环境。
该方法能够调动学生的积极性,但较为耗时。
12.体裁教学法。体裁教学法以学生为中心,教师发挥指导作用,指导学生通过范文分析和模仿写作分析,找出外贸英语函电的语篇特点,了解外贸英语函电的交际需求并储备充足的语言材料,强化了学生的体裁意识,这样在构建语篇时他们有规律可循,有语料可用,有交际的自信心,学习积极性高涨,从而顺利完成书面交流。
13.全方位教学法。师生共同参与外贸函电的教与学。顺应了培养学生用外贸函电进行交际的要求。
该方法是前述几种方法的综合。
14.“三位一体”教学法。“三位一体”教学法是在外贸英语函电教学中把案例研究学习、任务型学习以及小组合作学习三种学习方法结合起来的教学方法,学生通过小组合作学习的形式研究案例并完成教师指定的任务。在整个学习过程中,这三种教学方法既有各自的特点,又是相互包含、相互制约和相互促进。三者结合得好的话,能很好地解决在教学和学习中出现的问题。
外贸函电课程总结范文 第2篇
关键词:商务英语函电;“模拟实训”模式;实践
《商务英语函电》是一门集商务贸易知识、英语语言表达和写作水平于一体的专业课程,是国际商务交流的重要工具。它以进出口业务流程的各个环节为主线,对商务函电特点、结构、写作方法及商务文化一一解析。具体来讲,该课程主要涉及商务函电的撰写原则、组成部分和格式以及包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘和订购、支付方式、包装、装运、保险、索赔等各个环节的函电写作要领。这一特点就要求学生最终能掌握外贸英语的专业词汇、术语和基本句型,进而掌握进出口业务流程的各个环节中交流信函的写法,并能在实际中熟练运用。由此可见,这门课程具有很强的专业理论性,实践性和实用性,需要英语水平和商务贸易知识的综合理解和运用,是集理论与实训于一体的综合技能课。如何让学生喜欢上这门课程,帮助他们掌握必备的商务知识和写作技能,并将其应用到以后的工作实践中?从理论与实践相结合的角度看,“模拟实训”教学模式不失为一种有效的尝试。笔者将通过分析商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状来探讨这一课程中“模拟实训”教学模式的重要性及其运用。
一、商务英语专业中《商务英语函电》课程教学现状
(一)传统的教学模式占主导地位
目前多数高校,即使是应用型的民办学院,大多采用“重理论,轻实践”的传统教学模式,对理论与实践的结合还没有形成一套成熟完整的体系,尤其对学生具体业务实际操练远远少于理论知识的讲解,因而不能有效地激发学生的主动性和积极性,很大程度上影响了最终的教学效果。
(二)专业课程设置结构不合理
当下有部分高校开设了商务英语专业,但是部分专业课程设置也相对不合理。多数课程都是强调商务和英语专业理论知识,缺乏与之对应的实训课程、实践环节和实训配套设施。没有针对性强的实训课程和实训操作平台,商务英语知识的运用和外贸业务的模拟操作也是纸上谈兵,而且民办学院的应用型目标也成了一句空口号。因此商务英语专业课程培养方案应该设置专门的实践训练课,并配以相应的学分,以培养和提高学生的实操能力、专业技能和素质为目标。
(三)学生基础知识不扎实
《商务英语函电》课程要求商务贸易知识和英语基础知识的综合应用,二者缺一不可。然而从笔者多年的教学实践中不难发现学生的知识结构存在偏颇的现象。比如英语专业的学生对商务贸易知识一知半解,更不用说业务操作技能了,而国际贸易专业和工商管理专业学生的英语写作基础知识不扎实,更不用说专业性很强的商务英语函电写作了。那么教师在有限的课堂内既要巩固学生的英语语言表达水平,又要讲解商务贸易知识和函电写作方法,这就严重限制了教师的授课内容要点和课堂活动,无法达到预期的课程教学效果。
(四)教师知识结构不平衡
民办学院商务英语专业的教师大多学历高、语言基础扎实、理论知识丰富,但是商务贸易知识和实践经验相对缺乏。而且他们的知识仅来源于书本,只能根据个人对教材的学习和理解,向学生进行传授,缺乏实际运用的经验,往往容易造成理论与实践的严重脱节。由此可见,这一课程的教学现状急需调整,而该课程强调实践教学环节,这就需要引入“模拟实训”教学模式来改变,从而实现良好的教学效果。
二、模拟实训”教学模式的内容和重要性
顾名思义,“模拟实训”教学模式是一种教师依托外贸实训平台指导学生进行模拟实际外贸活动的一种仿真操作训练过程,它强调教师指导下的师生互动。这种实践性教学模式在商务英语函电课程教学应用中的重要性体现于两大方面:一是它能使学生置身于模拟的“商务环境”中,经历各项业务的操作,以此解决商务英语专业学生实践实习难的问题,因而是一种相当经济的实践教学方法。二是它始终以学生为中心,让学生参与整个教学过程,使学生完整系统地熟悉整个贸易流程。由此可见,这种由学生参与、师生互动的仿真实训模式重在引导学生在模拟场景下写出逻辑性强、符合实际情况的商务信函,而不是简单被动地进行翻译或背诵练习,这样也避免了学生学习专业理论的抽象性和枯燥性,有效地实现专业理论知识向实际操作能力的转化,更有助于学生生动形象地、系统地理解和掌握外贸专业知识。同时也能有效地检验学生的实际操作和应变能力,进而培养学生分析并解决问题的能力,从而能使学生在综合素质、专业技术能力以及团队合作精神等方面更加符合现代企业的要求。
三、“模拟实训”教学模式的具体应用
“模拟实训”教学模式的运用应该基于《商务英语函电》这一课程的主要内容和特点。根据教学大纲,《商务英语函电》课程的主要内容分为九个部分:建立业务关系;询盘;报盘与还盘;确定订单与合同;支付;包装;保险;运输;索赔与理赔。实际上,这九个部分可以归纳为三大阶段:一是售前交易磋商(建立业务关系、询盘、报盘与还盘);二是售中交易成交(确定订单与合同、支付、包装、保险、运输),三是售后交易处理(索赔与理赔)。在具体的实训教学过程中,教师可以把这三个阶段分为三大模块分别进行模块单项实训和综合实训。模块单项实训是指各大模块中单个环节的分项训练。在实训课上,教师可以基于外贸实例及相关背景,根据各个不同的外贸环节,分别讲解各类函电的要点及形式,指导学生对照逐一进行撰写训练。而模块综合实训是指对各大模块中的单项环节进行综合实训。在实训课上,教师可以把学生分成若干组,以小组为单位,模拟进出口双方,以来往函电方式模拟操作包括如何建立业务关系;询盘、报盘、还盘和订货;支付;包装;装运;保险;索赔在内的整个贸易流程活动。具体来讲,可以分三个步骤来实施:
(一)准备阶段
要想顺利地有效地开展模拟实训的课堂教学实践,前期的准备工作不可忽视。首先学生要了解进出口贸易流程,熟知英语函电的格式、各种专业术语和套话的用法并且会应用,而且还要利用课余时间进行前期的资料搜索和收集以备用;其次,教师最好提前将全班同学分组,学生可以互相扮演不同的贸易对象,也可以互换对象,这样可以让学生提前做好角色定位和准备,能够激发学生对函电课程的学习兴趣。
(二)实施阶段
具体实施过程是函电课程模拟实训教学的核心阶段。教师可以利用实训平台建立“模拟公司”,并布置虚拟任务,指导学生通过撰写往来函电完成任务,达到实训目的。比如设计案例如下:张家港某服装出口公司创建于1988年,有多年的出口成衣设计、生产和销售的经验。该公司的业务员通过网络得知潜在客户ANC公司想在中国寻找合适的供应商建立长期合作关系。业务员先给ANC公司写了一封建立业务关系的信函,并随信附上自己公司和产品的简介。ANC公司回信表示愿意建交并要求报盘。于是贸易双方开始了交易磋商,并最终达成协议,签订并履行了合同。基于以上案例,学生可分小组分别扮演进出口双方来完成函电洽谈任务。小组成员可以自行分派任务,利用实训平台的模拟系统撰写建交函、询价函、报盘函、还盘函和订购信函,最后达成协议,签订并履行合同。学生写完所有往来信函后,教师可以让小组成员内部讨论交流,也可以让不同的小组交叉评估。教师也可以抽取部分小组,派代表进行成果展示,组织学生一起对所写函电的结构、内容、语言等方面进行点评。这样可以及时对训练结果进行必要的评价和指导,解决中间出现的问题,能让学生学会商务英语函电的写作技巧,增强对课堂知识的理解和应用能力,从而加深他们对函电写作的掌握和外贸业务的理解。
(三)评价阶段
学生任务完成后需要教师最后的总结和评价,使学生在训练中发现自己的不足,并及时弥补不断提高。如果在教学中引入模拟实训,该课程的考核和评价方式也要相应改变,即期末考试和模拟实训得分各占50%。那么只有真正合格的实训者才能通过测试取得相应的成绩。这种灵活的考试方式会使学生认真对待平时的模拟实训,加强学生对函电撰写的学习效果,从而真正提高他们商务函电写作的水平。以上都是“模拟实训”教学模式种种优势的体现,然而在实施过程中它也存在一些问题。比如其中的集中实践教学环节是分组训练完成的,小组间可能任务分配不均衡;教师评定学生成绩的时间短暂,很难做到每份都点评,可能存在走马观花式的负面效果。另外,这种实践教学环节是一套连续性的项目练习,各个环节需要分配具体的学时,这也需要教师在教学实践中不断地摸索加以改进和完善,直至形成一套完整合理的训练方案。
综上所述,“模拟实训”教学模式强调学生主动参与和师生积极互动,不仅能够快速激发学生的学习兴趣和积极性,而且能明显提高学生的实际操作及应变能力,有助于培养学生的创新能力和职业素质,为他们将来的实习和就业打下夯实的实践基础。因而它是一种值得大力推广的教学模式,但还有待探索、完善,以求更好的发展。作为应用型民办学院商务英语专业的教师,笔者更要不断提高自身的专业英语水平,丰富自己的外贸知识,才能更好地使实践与教学相结合,努力成为一名优秀的双师型教师,为社会培养技能型、复合型和应用型的商务英语人才做出应有的贡献。
外贸函电课程总结范文 第3篇
[关键词] 高职高专 商务英语应用写作课程 教学改革 实践
引言
商务英语应用写作是国际商务活动中对外沟通的核心技能,也是商务英语专业学生的核心技能。高职高专商务英语专业的人才培养目标是能运用英语语言从事外贸行业、外资企业及其他涉外商业工作的高等应用型复合型人才。学生就业的目标岗位群主要是外贸企业、外资企业、涉外商业中的文员、秘书、业务员、初级译员和商务助理等。就这几个目标岗位的工作过程、工作任务和职业能力进行分析发现,应用英语语言进行商务沟通、进行常用事务文书的拟写、会议与商务活动、业务联络、商务谈判等均是这些目标岗位的常见的共同工作任务。因此商务英语应用写作课程也是商务英语专业的课程模块中最主要的课程。
鉴于该课程的上述性质以及高职高专院校是以培养应用型人才提高学生应用能力为核心,所以商务英语应用写作课程的重点是强调知识和能力的有机结合,重视课堂教学和实践教学的有机结合,强调实践教学的落实。然而目前各高职高专院校该门课程的实践教学仍然处于不完善不规范的状态,以至学生实践能力差,业务知识不扎实,毕业后无法达到企业对人才需求的标准。因此,深化商务英语应用写作课程的教学改革、提高实践教学的质量已刻不容缓。本文结合本人十几年来在企业的工作经验和多年的教学经验,谈谈商务英语应用写作课程教学改革和实践的一些见解。
一、以工作任务和工作过程引领教学
在该课程的教学内容设计上,应强调以培养学生职业能力为特点,以岗位为导向,从岗位需求出发,以真实工作任务及其工作过程为依据,整合、序化教学内容。应在对涉外企业、国际商务一线从业人员、国际商务专家等广泛调研的基础上,把岗位工作过程和相应的职业资格标准所要求的知识、技能、素质分解到课程中,成为教学内容的重要组成部分,使教学内容的安排与学生从事的岗位工作任务和工作过程所需的素质能力要求相一致。
根据商务英语专业学生就业的目标岗位群主要是外贸企业、外资企业、涉外商业中的文员、业务员、初级译员和商务助理等,所以它的工作任务不仅只限于国际贸易领域,还针对了一些外商投资企业、涉外企业等,因此学生的英语写作能力的培养不仅局限于外贸函电的书写,还包括了其他企业需要的商务笔头沟通能力,如会议纪要、备忘录、商务社交信函等的书写,因此该课程的定位应是商务英语应用写作,不是商务英语函电,它虽是以外贸函电模块的教学为主,但不仅仅只是商务英语函电或外贸函电课程,它的外延更广,重视学生的可持续发展能力。
在该课程的教学进度安排上,确定了国际贸易工作过程,从而把商务英语应用写作尤其是外贸函电的教学进行“过程化”,实践教学中的各个步骤的执行是按照国际贸易工作过程业务的操作流程进行的。以公司的国际商务业务操作流程作为教学实施的主线,例如从建立业务关系开始到询盘、报盘、还盘等。
另外在综合实训过程中,根据真实的工作任务及其工作过程,设置能力训练项目,每个项目都规定了明确的目标、内容、要求及实训成果,利于学生综合职业能力的形成。
学生在教师的指导下,按照实际工作的完整程序进行信息收集、决策、函电往来等,培养撰写商务书信,外贸函电等的实际动手能力。
二、教学内容模块化
在对涉外企业、国际商务一线从业人员、国际商务专家等广泛的调研的基础上,确定商务英语应用写作的核心内容模块,包括备忘录及日常办公文案处理、外贸函电、商务社交信函等,涵盖了商务英语专业职业岗位群实际工作任务所需要的写作和交际能力。另外摒弃了传统函电教学中与实际业务联系不太密切的模块,加大了实践模块的比例,所有教学的商务模块都是来自于外向型企业的真实业务模块,将企业实际操作过程中的函电、单证、EMAIL往来等原始文件作为辅助教材引入教学,对函电语言进行了适当修改,摒弃了陈旧过时的语言,使得函电的教学内容更加实用。
教学内容的安排分为两大部分,一是理论教学业务内容,二是综合实训内容,。理论教学业务内容分成四大模块进行,其中最主要的模块是外贸函电模块,按照外贸业务实际操作顺序设置相应环节信函,。综合实训分为三大模块进行,一是备忘录及日常办公文案处理,二是外贸函电的综合实训(由教师根据国际贸易工作过程自己设计),三是出口贸易模拟操作实训,通过使用引进的以金海贸易公司为背景的模拟软件,完成全部的出口贸易往来函电。
三、加大校内实训力度
综合实训内容中,一是根据国际贸易全过程设计了综合实训。综合实训采取学校专任教师与行业企业教师相结合的方法,注重采用真实案例、设置情景,模拟业务双方角色,以工作任务和工作过程为主线,将企业教师真实的业务项目引入教学,为学生展示信函、合同、信用证、提单等实物。随着项目的不断推进,学生不仅训练了各种商务信函的写作技能,还在实训中熟悉了外贸业务环节,体验了业务成交的快乐。同时小组分工合作学习的形式,有利于团队精神的培养。整个实训操作涉及到企业管理、国际贸易、英语语言、计算机网络等方面的知识与技能的综合运用,有利于综合职业能力的形成。
二是引进了进出口贸易模拟操作软件系统,根据进出口企业业务运作的流程、环节、操作步骤等,按照“与企业零距离”的标准进行模拟仿真训练的原则,对学生进行单项训练或综合训练,使学生能在模拟环境下进行函电操作。在国际贸易模拟实验室中利用出口贸易操作软件,综合上机练习,完成从建交、询价、报价核算、还盘核算、签约成交、催促装运、信用证、善后事宜等的完整的一笔进出口业务操作。
另外实行模拟公司教学制:在教学班级中组建模拟公司,公司的背景、内部设置结构、产品、业务、经营范围等全部来自于真实存在的公司、企业,特别是针对福建省企业和福建主要的进出口产品,学生可以上网查阅网络信息,获取公司产品资料,从而仿照实际中某家具体的公司,让学生们在不同的部门中充当相应的职位,进行商务信函写作,参与外贸公司的操作全过程。努力形成“专业+公司+师生员工”的校内实训模式,强化学生的实践能力。
四、加大产学研结合力度
本课程以就业为导向,以能力为本位走产学研结合的发展道路,围绕专业联系企业,联好企业建专业,从课程的设置与人才培养方案的关系、教学师资队伍的建设和培养、实训基地的建设、实习的组织与指导到毕业生的就业,整个过程应由学校和企业共同参与完成。
加强与社会相关行业、企业的紧密联系,努力寻找大型外贸企业作为项目式教学模式的校外实训基地,不断建立相对稳定的校外实训基地建设。充分发挥校外实训基地在商务英语应用写作课程教学中的作用。学期的最后一周为实训周,由教师带队在各企业进行。学生在真实的工作环境中,应用所学的商务英语应用写作的理论知识和实践技能完成文员、业务助理等工作,从而强化所学的商务知识和技能,学习效率显著提高,教学效果显现,并极大地丰富了教学内容,拓宽了教学活动的时空领域,激发了学生自主学习的积极性,使商务英语应用写作真正成为一门实践课。另外安排教师顶岗挂职、使教师的实际操作水平也有了极大的提高。
成立校企合作订单培养班,聘请公司的专业人员和业务骨干作为兼职教师,引进公司的实际案例、实物材料进行教学,校企合作的订单式人才培养和项目化教学模式为学生深化商务英语应用写作课程的外贸函电教学模块中的装运、包装等环节的学习提供了实习和实训的平台。
五、改革教学方法和教学手段
推广案例教学法、任务教学法、项目教学法和模拟仿真教学法。商务英语应用写作的教学是以培养学生的实践操作技能为最终目标,尤其是在较为真实的国际商务环境中完成真实商务任务的技能。教学中,教师就某个真实企业的真实案例作为背景,并以实际工作过程中各环节的真实业务作为实施教学的任务,学生在教师的指导下,自己按照实际工作的完整程序进行信息收集、决策、函电往来等,最后再进行成果展示、评估总结。整个教学过程,以学生为中心,教师为主导,使学生积极参与整个教学过程。
充分使用现代化的教学手段。改进以教师讲授为主的单一课堂教学模式,充分发挥计算机多媒体、网络技术等现代化教学手段的作用。例如教师精心收集各种教学资料,利用CD、VCD、DVD和MP3等音像资料,利用Powerpoint, Flash等软件制作成精美的课件,学生则可以将自己的写作一边演示,一边对其内容进行分析和讲解,接着回答同学们提出的各种问题等 。充分利用校园网,营造现实的和虚拟的商务英语背景环境,成为学生商务英语应用写作学习与训练的平台。
六、结论
综上所述,由于高职高专商务英语专业的特点以及当前社会大环境对商务英语专业人才的多元化要求,把课堂教学和实践活动相结合,探索与开发有自身特点的商务英语应用写作课程,就显得尤为重要。深化教学改革,采用工作任务和工作过程引领教学、教学内容模块化、加大校内实训、加大产学研结合力度以及改革教学方法与教学手段等课程改革设计思路,培养学生的应用能力和操作技能,将知识转化为能力,是行之有效的教学改革实践。实践证明,经过本课程的教学改革,商务英语专业学生突出的商务英语应用写作能力已经成为本专业毕业生就业的优势。学生实践和动手能力强,外语听说和写作能力较好,商务知识充分,善于交际,能够与同事通力合作,具有团队精神, 受到用人单位的一致好评。
参考文献:
[1]王燕蕙:商务英语函电实践教学的探讨[J]. 教学交流,2008 (10)
[2]崔秀敏:谈构建高职商务英语专业实践教学体系[J].中国成人教育,2007(7)
[3]贾 芳:现代教学手段在商务英语写作中的应用[J].辽宁商务职业技术学院学报,
外贸函电课程总结范文 第4篇
第一段:介绍外贸函电的重要性和作用。
外贸函电是国际贸易中不可或缺的沟通工具,通过书写信函或电子邮件的形式,传递商务信息,达成贸易交易。外贸函电不仅关乎企业的声誉和形象,还直接影响到贸易合作的成败。因此,掌握写作技巧、用词准确、语句通顺,成为外贸从业人员非常重要的能力。
第二段:重要的外贸函电写作技巧。
在写作外贸函电时,首先要注意使用专业的商务英语词汇,精确表达自己的意思。其次,要注意准确使用语法,句子结构清晰,没有语病。另外,为了提高邮件的可读性,可以使用简洁明了的段落和标题,使读者一目了然。最后,在邮件结尾处,应该注意表达自己对合作的期望,并表示愿意提供进一步的信息和协助,以展示自己的积极态度。
第三段:外贸函电中避免的常见错误。
在写作外贸函电时,常见的错误包括语法错误、用词不准确、表达不清晰等。为了避免这些错误,需要提高对商务英语的理解和熟练运用。此外,还应该注意邮件的格式和排版,使用适当的标题和段落,并避免过长的句子和冗长的描述。同时,还要避免在邮件中使用缩略语和俚语,并对邮件进行仔细的校对,确保没有拼写错误和语法错误。
第四段:外贸函电中注重的细节和礼仪。
在写作外贸函电时,注重细节和礼仪可以提高邮件的专业性和可读性。首先,要重视邮件的标题,通过简洁明了的标题来引起读者的兴趣。其次,要注意称呼的准确性和礼仪,对不同的客户使用适当的称呼。另外,要注意礼貌和尊重,用友好和正式的语气书写邮件,并在邮件结尾处表示感谢和祝愿。最后,还要注意邮件中的附件和引用,确保正确的.格式和信息的准确性。
第五段:外贸函电中的提升与。
写作外贸函电是一个不断学习和提升的过程。我们可以从他作品中汲取写作技巧和经验,不断反思自己的工作,发现自己的不足之处,并通过持续学习和实践来改进。同时,也要积极接受他人的建议和意见,用心去理解客户的需求和意愿,并灵活调整自己的写作风格和表达方式,以提高邮件的质量和效果。
总结:外贸函电是国际贸易中不可或缺的沟通工具,写作外贸函电需要掌握一定的技巧、注意避免常见错误、重视细节和礼仪,并不断提升和反思自我。通过不断的努力和实践,我们能够写出专业、准确、有礼貌的外贸函电,并进一步促进贸易合作的顺利进行。
外贸函电课程总结范文 第5篇
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We do want to try and work with you, and meet your request, but the best we can do is to reduce our previous quotation by 3%.We hope that this will meet your approval.
We look forward to hearing from you.
With best regards,
Hillary
外贸函电课程总结范文 第6篇
第一段:引入外贸函电的重要性和背景。
外贸函电是国际贸易中最重要的沟通方式之一。随着全球化和互联网的发展,外贸函电的重要性愈加凸显。作为外向型沟通的利器,外贸函电不仅可以满足交流合作的需求,还可以传递公司的形象和价值观。然而,由于外贸函电的特殊性,掌握一定的技巧和规范变得尤为重要。在过去的一段时间里,我通过与各国客户进行密切的合作,积累了一些外贸函电的经验和体会。
第二段:准确明了的交流。
外贸函电中最重要的一点是准确明了的交流。在书写函电时,我们必须用简洁明了的语言表达清楚自己的意思。使用简洁的句子,避免使用长句和复杂的语法结构,有助于在跨文化中准确传达信息,并降低语言的障碍。另外,要特别注意语义的准确性,避免出现歧义和误解。为了确保信息的清晰传递,我在函电中经常采用列点式的方式,将要表达的内容分条列出,以便对方更清楚地理解。
第三段:尊重他国的礼仪习俗。
外贸函电还需要考虑到不同国家的文化和礼仪习俗。在书写函电时,主动了解对方国家的文化背景和礼仪规范,可以大幅减少误解和冲突。例如,在与日本客户进行沟通时,我了解到他们非常注重尊重和礼貌,所以在书信中特别注意使用敬语和礼貌用语。另外,在函电中使用对方的称呼和尊称,也可以表达出对他们文化的`尊重。通过尊重他国的礼仪习俗,我们能够建立更良好的合作关系。
第四段:高效而专业的工作方式。
外贸函电的处理不仅需要准确明了的交流,还需要高效而专业的工作方式。及时回复对方的邮件表明了我们的专业态度和高效工作能力。在日程安排上和对方做好沟通,确保函电的回复在合理时间内完成,也是提高工作效率的重要一环。另外,在函电中,我总是尽量提供准确和完整的信息,以及相关文件和资料的附件,以便对方更好地了解我们的产品和服务。
第五段:总结和展望。
通过这段时间与国际客户的交流,我深切体会到外贸函电在国际贸易中的重要性和影响力。准确明了的交流、尊重他国的礼仪习俗,以及高效而专业的工作方式,是进行外贸函电沟通时的关键要素。在未来的工作中,我将继续加强对外贸函电技巧的和应用,提高自己的沟通能力和专业水平,以更好地服务于客户,推动国际贸易的发展。同时,我也期待能与更多的国际客户进行合作,并通过外贸函电的交流,加深了解和友好合作,共同实现共赢的。
外贸函电课程总结范文 第7篇
企业问卷旨在了解电子商务企业对于商务英语人才需求标准的设定;发放区域包括广西区内南宁,柳州,桂林,梧州,玉林,东兴等主要城市,以及区外深圳,上海,杭州,天津,大连等大城市。发放问卷50份,回收有效问卷30份。学生问卷旨在获得对现行培养方案意见反馈,通过数据分析,总结存在缺陷,进而提出改进建议;调查对象为玉林师范学院外国语学院英语(应用英语方向)学生;发放问卷55份,回收有效问卷43份。
2数据分析
企业对商务英语人才的技能要求
英语专业技能专业技能中口语第一,写作能力其次。的企业要求毕业生拥有英语在线交流能力要求,与处理英语公文的能力并列第一位,这充分体现了国际电子商务的特点;的企业要求毕业生能够进行专业口译,这对于英语本科生的确是挑战,但这种期望给我们培养方案指明了改进的方向;另外,的企业要求毕业生拥有收集,加工外文商业信息的能力,即培养学生的英文阅读理解能力。商务技能商务技能方面,知晓规范的商务礼仪()居首。这是国际商务谈判,研讨会等交流活动频繁所要求的;的企业掌握商务基础知识,这对于我们调整英语技能课与商务理论课的比重是很好的提示;而对于商务操作能力里面的销售技能,外贸业务能力也占到了,比重虽不如前两项,或许企业认为这些技能能够在工作中习得。其他技能的企业要求计算机软件应用能力,其次为网络交易能力()和单证处理能力()。
企业对商务英语人才的满意度
的企业认为毕业生仅有书本知识,缺乏实际处理能力,只有不到20%的企业表示对毕业生的专业水平满意,并有的企业认为毕业生自主学习能力弱。学生问卷反馈存在的问题在满意度方面,的学生认为课程安排不合理;其次认为教师专业水平不够占。40%的学生认为最需要掌握专业技能是在线口语交流能力,其次为专业口译(37%)。说明学生对于英语口语能力的训练是认同的。
3建议
确立商务英语专业人才培养定位,优化课程设置
商务英语专业课程设置要做到英语与商务的有机结合,采用英语专业和英语商务方向课程结合的模式,在教授英语语言基础知识的同时融入专业的商务知识。低年级阶段着重培养学生扎实的英语语言功底,听说读写全面发展,夯实学生英语语言基本功。从三年级开始,培养方案设置商务理论课程如剑桥商务英语、国际贸易、国际商法,电子商务、跨文化交际等,以及商务实践课程如进出口实务、商务谈判、外贸函电、单证、商务礼仪等。简而言之,即英语加商务人才培养模式,两者并重,方充分适应社会及用人单位需求。
创新实践教学体系,开展校企合作教学实践
就校内实践教学而言,商务英语专业应构建语言实验室、自主学习中心以实现学习者语言沟通技能的提高。建立商务实训室和商务实训机房,配备各项实训所需的商务软件、设备进行单证制作实训、进出口业务洽谈实训、商务函电写作实训等专项技能训练提高商务交际能力。在校外实践教学方面,应抓住当地经济发展的特点,积极与政府、企业合作,建立商务英语专业校外实训基地。利用每年的玉博会,陶瓷博览会,药博会,商务英语专业学生可以在展会实训基地开展翻译、引导、办证等外商服务活动,在真实的场景中实现语言技能的提高。还可开展市场调查、人才需求等各类调查,了解社会对商务英语专业的需求情况;加强与公司企业的合作。以企业人才需求为导向,签订合作意向,安排学生见习和实习,进行岗前培训等;建立创业实践基地。随着国际电子商务的发展,利用阿里巴巴等国际电子商务交易平台,开展创业实践成为越来越多怀有创业梦想的学生的选择。学院可设立创业实践基金,为商务英语专业学生的创业实践提供场所和必要设备,使学生在电子商务创业实践中实现英语语言技能和商务技能的有效结合,促成订单的完成,更好地实现他们的个人价值和社会价值。
加强师资力量建设,培养一专多能,具有双师素质的教师
目前,商务英语专业教师通常具有扎实的英语语言文化功底,但商务知识不足,不具备商务交际的能力,在授课过程中无法深入、透彻地讲授商务知识。要解决这一教学矛盾,就必须加强师资力量建设,培养一专多能的商务英语专业教师。可从以下几个方面着手:(1)走出去。教师深入企业一线工作,通过实践,可以全面了解商务知识,发现商务活动中可能出现的问题,找到相应的解决对策。这些实践知识可以生动形象地穿插于课堂教学中,以案例的方式阐释理论的知识;(2)引进来。高职院校应引进一批在外贸企业工作过、有实践经验的商务英语专业人才;(3)为教师提供跨专业再学习的机会。商务英语强调英语与商务的有效结合,在具备扎实语言能力的基础上,商务英语专业教师还要不断充电,接受系统的商务知识培训,全面、深入了解商务知识。
4结论
外贸函电课程总结范文 第8篇
随着全球化的加剧,外贸业务在各个行业中扮演着越来越重要的角色。作为外贸业务的重要部分,函电在国际贸易中起到了桥梁和纽带的作用。我在外贸业务函电的工作中积累了一定的经验,并且总结了一些心得和体会。
首先,函电的撰写要注意用词准确、语句清晰、格式规范。作为一种正式的商业文件,函电的应该简洁明了,不应出现任何模糊不清的表达。使用词语要准确,不易产生歧义,以免给合作伙伴带来困惑。另外,函电应该符合一定的格式要求,例如写信日期、称呼语、正文内容、结尾语等等。这些细节不仅能够提高函电的可读性,还能够给对方留下一个良好的印象。
其次,函电的内容要简洁明了,重点突出。在外贸业务中,合作伙伴的是宝贵的,他们很可能一天接收并处理上百封函电。因此,我们要善于总结和提炼信息,将关键信息放在最为显眼的位置,以便对方能够迅速和准确地了解我们的意图。例如,在询盘函中,应该明确提出自己的需求,并简要说明相关细节。此外,函电的内容还应该具有条理性,可以通过分段和使用符号来使结构更加清晰。
再次,函电的语气要友好、诚恳。在外贸业务中,建立和维护良好的商业关系至关重要。我们要用友善和尊重的态度对待合作伙伴,以求得他们的信任和支持。在函电中,可以适当使用一些礼貌用语,例如“亲爱的'先生/女士”、“感谢您的关注”等等,以表达我们的尊重和诚意。此外,在函电的结尾,可以表示对合作伙伴的期待,例如“期待您的即时回复”、“希望能与您建立长期的合作关系”等等。
最后,函电的回复要及时、准确。在外贸业务中,时间就是金钱。如果我们的合作伙伴发来了询盘函或投诉函,我们必须在最短的时间内进行回复。即使我们暂时无法给出具体的答复,也要及时地回复对方,表达我们的重视和关注,并告知对方我们正在尽快解决问题。此外,回复的内容要准确无误,不应有任何错误信息。我们可以在回复前再次确认项,以确保我们的回复是正确的。
总之,外贸业务函电的撰写需要注意用词准确、语句清晰、格式规范,内容要简洁明了、重点突出,语气要友好、诚恳,回复要及时、准确。这些都是我在外贸业务函电工作中所总结的经验和体会。函电作为外贸业务的重要工具,对于我们与合作伙伴之间的沟通和合作具有重要影响,因此我们应该不断地提升自己的函电写作水平,以更好地于国际贸易的发展。
外贸函电课程总结范文 第9篇
作为一名外贸采购员实习生,我认为这段时间的实习经历是非常宝贵和难忘的。通过这次实习,我学到了很多有关外贸采购的知识和技能,并且得到了不少的锻炼。下面是我对这次实习的总结和感悟:
一、实习期间的工作内容
1.物料采购:通过与供应商联系、询价、谈判等方式,完成对所需物料的采购。
2.供应商开发:了解市场的供应商信息,进行抽样、核价、质量审核等各项工作,为公司挑选合适的供应商。
3.订单跟进:协调内外部人员,跟踪订单进度,确保货物按时交付。
二、实习期间学到的知识
1.商务英语:外贸采购中,英语是必不可少的工具。在实习期间,我通过和外国供应商的沟通,提高了自己的英语能力。学习了国际贸易中的'常用词汇和商务书信的写法。
2.采购技能:学习了如何制定采购计划、进行询价、选择合适的供应商、合同的签订和执行等一系列采购知识和技能。掌握了一些与供应商沟通的技巧和方法,例如采取正式的商务信函、电话、Skype等进行沟通。
3.质量管理:了解了质量管理体系、ISO认证等方面的知识,并学习了如何进行因质量问题的投诉和解决。
三、实习期间的收获及感悟
1.团队合作:通过与同事和上级领导的合作,我深刻体会到一个团队的力量。在采购和订单跟进中,同事之间互相配合、协同工作,共同解决问题,提高了公司的工作效率。
2.细节决定成败:采购工作中,每一个细节都决定着订单是否能够顺利进行。必须认真对待每一个订单,从原材料、工艺等方面仔细斟酌,追求卓越品质和工艺。一旦出现了不合格品,采取有效解决方案,以免对产品出现大的影响。
3.锻炼了自己的沟通能力:在采购工作中,我们需要与供应商、物流公司、销售团队以及相关部门进行频繁沟通,通过这些沟通,我了解到不同岗位之间的配合和不同职能之内的关联,提高了自己的系统思考能力。
总之,这次实习为我打开了一个全新的世界。我将继续做好自己的本职工作,努力提升自己的实践能力,为公司的稳定发展呈现出更好的态势。
外贸函电课程总结范文 第10篇
Dear Sirs;
The Bbank of Cchina Shanghai Branch has informed us that your company is a large importer of textiles products. We have the pleasure of introducing ourselves to you ,our company is as a local
the largest textile manufactures in our area. Enclosed please find varies pictures of a variety of our quality textiles picture products.
Besides, we are desirous of the details of your requirement, so as to provide better service.
1 、Your specialized in market/
2 、Categories of your specialized products
We are looking forward to establishing long-term business relations.
Best regards
外贸函电课程总结范文 第11篇
关键词:高职院校;商务英语专业;职业技能竞赛;教学质量
一、 引言
《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》明确指出,高职院校应从以知识传授为中心转变为以能力培养为中心,理论知识以必需和够用为度,把重智力转变为重技能,注重知识的应用,要体现以“能力为本位”的教学思想。教学定位应当以职业技能的培养为核心。高职院校商务英语专业应当培养具有商贸知识的应用型英语人才,培养出来的学生是具备英语运用能力,掌握英语基础知识和技能,能够熟练进行英语听、说、读、写、译,同时具备相当熟练的商务知识技能,熟悉外贸流程的商务英语人才。在商务英语专业职业技能竞赛中,学生必须运用自身掌握的英语知识和商务技能,来处理特定的商务活动或模拟的商务情境。开展商务英语专业职业技能竞赛是商务英语课程文化的展现,也是检验商务英语专业技能教学质量的重要方法,同时又引领了商务英语专业学生技能培养的方向,突出技能培养,达到真正提高学生职业技能的目的,反映了市场需求的人才类型,是促进商务英语专业人才培养模式改革的有效手段。这就要求英语教学必须做出相应的改革,必须以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合的道路,授课要以“学以致用”为前提,实现英语知识传授与商务能力训练同步进行,把理论、实践有机地融合在一起,充分体现专业技能课,使学生相关的一般能力得到特殊的发展和整合,以适应这种变化和发展。
二、 重构合理的商务英语课程体系,突出学生职业技能的培养
商务英语专业职业技能竞赛的着眼点都是放在学生对商务英语职业技能的掌握程度和灵活运用上,即要求学生以英语为载体,在特定的外贸环境下,正确迅速地处理外贸事务。技能竞赛是商务英语教学的一项重大改革与创新,是对高水平技能型商务英语复合型人才培养选拔的重要途径。它最显著的特点就是竞赛项目直接参照外贸业务员职业岗位的技能要求,结合外贸单证员、报关员等职业资格考核内容,各个竞赛项目操作内容选择合理,并且具有行业代表性。因此,在制定教学计划时,我们应该打破传统完整的学科体系,以就业为导向,以应用为目的,对学生所需掌握的英语知识、商务能力、综合素质结构进行重新分析,依据商务英语课程对准商务英语专业技能、商务英语专业技能对准职业、职业对准市场的原则,重新构筑英语知识和商务能力结构较为合理的课程体系,强化职业技能的培养。通过商务英语专业职业技能大赛,不仅能够促进该专业学生对英语语言知识和商务职业技能的学习,而且对课程体系的重构起到了推动作用。
商务英语专业职业技能竞赛所要求的是学生的实践动手操作能力,可以考察学生的基本语言知识技能、商务岗位技能和职业综合能力,对复合型商务英语高技能人才培养模式的改革具有导向作用。学生所体现出来的高技能即是运用熟练的英语听、说、读、写、译来进行外贸业务的能力。商务英语专业职业技能竞赛对学生这种能力的选拔也就是商务英语专业岗位对该类复合型人才方面的要求。而我们现在所讲授的课程大部分还是强调知识之间的连续性、完整性、系统性,忽略了对学生真正解决实际问题的能力的培养,教学环节与职业技能竞赛要求脱节,真正大赛来临之时,很多学生感觉原来学到的知识很空,派不上用场。显然,原有的学科体系和课程教学模式不适合对职业能力的培养,高职院校必须要在对商务英语专业岗位知识和能力分析调查的基础上,参照商务英语类职业岗位基本技能的主要内容,结合技能竞赛的特殊要求,对原先的教学计划进行重新调整,从实际生产岗位所需的知识和能力分析出发,与地方企业共同开发新的课程体系,以外贸工作岗位职责为依据,将外贸岗位技能和综合职业能力的训练纳入正常的教学计划,选择对应商务英语职业技能竞赛考核核心的操作内容,加强学生岗位技能训练。
三、 借助职业技能竞赛,提高实践技能训练
职业技能竞赛是检验高职院校教学质量的重要途径,学院办学实力的好坏,能否经得起检验,学生在职业技能大赛中取得的成绩就是最好的证明。商务英语专业的学生应该全面掌握商务学科知识、英语语言知识和技能以及商务操作知识和技能。通过商务英语专业职业技能大赛的引导,高职院校商务英语专业必须从企业实际工作岗位所需的业务知识和实践能力出发,调整原先实习实训建设的思路,加强实践教学环节,推进学生商务实践能力的培养与实际外贸业务的融合,促进商务英语专业职业技能教育与职业资格认证的接轨,通过实践教学提高学生的商务英语专业技能,培养学生的创新精神。在对学生平时的商务实践技能训练的过程中,应当调整原先对学生技能训练的思路,将外贸职业资格与专业技能训练完全融合,对学生的商务英语实践技能训练过程应当以工学交替教学的实训环节作为主线,研究商务英语专业职业技能竞赛的项目和操作内容,在仿真模拟商务实训室,甚至直接在企业实际外贸工作岗位上开展教-学-做一体化的教学活动,以培养学生基本语言技能、岗位技能、职业综合技能。
以商务英语专业职业技能竞赛为载体,提高学生实践技能训练,是以竞赛促学习,变被动学习为主动学习,从而提高学生实际动手能力。
以无锡工艺职业技术学院为例,近几年来,商务英语专业每年在四门课程上开展专业技能竞赛,增加学生实践锻炼的机会,从而强化学生的实践技能和专业技能:
一是在商务英语函电课程的基础上,组织开展商务英语函电翻译大赛,由学生自主设计外贸业务,撰写外贸函电,旨在提高学生独立翻译外贸函电的专业职业能力;二是在外贸单证操作课程的基础上,组织学生开展外贸单证操作技能竞赛,旨在提高学生独立缮制各类外贸单证的能力,为后续学生进行外贸流程实习打好基础;三是在进出口报关课程的基础上,组织学生开展进出口报关技能竞赛,加强学生报关技能考核,提高专业技能;四是在专业英语综合实训课程的基础上,组织学生开展商务英语听力、会话、写作专业技能竞赛,旨在强化学生商务英语听、说、读、写、译的能力。此外,在各类专业职业技能竞赛的同时,还开展形式多样的活动,巩固学生所学的商务英语专业技能知识。
商务英语专业借助职业技能竞赛的方式吸引学生积极参与比赛,调动学生主动学习语言知识及商务知识的兴趣,以竞赛促进学习职业技能,同时也是对学生实践技能质量的一个检验,是提高学生实际商务职业能力的一种好方法。在安排实践教学时,商务英语专业结合职业技能竞赛的比赛项目,遵照实际职业技能训练内容设计与商务英语核心技能相适应的原则,尽量保证理论教学与实践教学的比例达到l:1,学生实际职业技能训练的项目按照企业的实际外贸工作流程和工作任务来安排,选择企业典型的外贸工作情境作为载体,按照“单项训练——综合训练,简单情境——复杂流程”的方式进行职业技能训练设计,让学生在校外企业兼职实训指导教师的指导下,在模拟仿真商务实训室,在校外企业实训基地真实的工作环境中进行训练,从而使学生能够循序渐进、潜移默化地在掌握商务英语理论的同时使自身的职业能力得到进一步的提高。
四、 摒弃传统考试方式,建立多样化的商务英语专业职业技能评价体系
我们现行的传统考试体系一般是老师在期中和期末根据授课内容出相应的考试题,来对学生所掌握的知识点进行考试,得出相应的卷面分,然后根据学生平时的阶段性测验成绩,结合学生平时课堂表现、作业完成情况等给予一定比例的成绩,最后根据学生平时与期末的成绩按比例折算后进行加分计算,得出该生这门课的总成绩。这种传统的考核体系只能检验学生的书本知识水平,而极不利于检验高职院校学生实际职业操作技能,不能完整地反映学生掌握技能知识的好坏,没有真正体现商务英语专业职业技能课的实际操作性。这就造成了学生只注重理论学习,而忽视技能实践的现状。商务英语专业的学生通过参加职业技能竞赛,推动高职院校加快实行新的能比较科学地反映学生掌握理论与职业技能知识评价体系。
此类商务英语专业职业技能评价体系可以采取多样化的考核评价机制。可以采用校内专职教师对学生理论知识考核与校外企业兼职教师对学生实际职业技能职业操作水平挂钩的形式,实施校企结合的评价。可以布置一项工作任务,根据学生对工作任务的完成情况进行打分,使课程评价更具有职业导向性和实效性。还可以加强英语课程考核内容与职业技能考核挂钩的制度,加强职业技能考核,与当地劳动部门联系,建立商务英语职业技能证考点,鼓励学生取得多种职业资格证书,直接规定学生取得商务职业技能证书就意味着该门课程考核合格。
五、总结
高职院校商务英语专业应当以职业技能竞赛为抓手,通过举办参与职业技能竞赛来进行商务英语专业的内涵建没、提高教学质量。只有将商务英语职业技能竞赛与商务英语专业教学改革有机结合,深入了解、分析商务英语职业技能竞赛,进一步探索商务英语专业教学改革的策略与方法,才能找到商务英语专业职业技能竞赛的立足点,领会商务英语专业职业技能竞赛的内涵,不能夸大商务英语专业职业技能竞赛的作用,“以赛代考”、“以赛代学”,走向另一种“应试教育”,这样才能有效促进商务英语专业教学质量的整体提高。
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