成功营销案例总结(共13篇)

时间:2025-03-09 13:25:57 作者:admin

成功营销案例总结 第1篇

提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:

⒈行业市场容量变化

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋渠道模式变化及特点

年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

⒌终端型态变化及特点

年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。

成功营销案例总结 第2篇

__年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在__年当中,坚决贯彻__厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量__余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3.沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一、市场分析

市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

二、__年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

(1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

(2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

(3)提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

(4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

(5)顾全大局,服从公司战略。

今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在__年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

成功营销案例总结 第3篇

在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把_酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项,20__年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对_的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,_月份至_月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。

20__年_月份我到酒店担任销售部经理,20__年_份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与_家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如_等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了_多家_公司,_公司_大学,_国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。

2、对会议信息得不到及时的了解。

成功营销案例总结 第4篇

回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去_一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了……加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真,做好本职工作

1、责任心和奉献精神。这是我们_公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了_后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。

第三、 处理好跟客户和外部协作单位的关系

学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名业务跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献!

成功营销案例总结 第5篇

过去的20__年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况

1.完成销售业绩;

2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、20_年工作计划

20_年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:

一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

成功营销案例总结 第6篇

进入__公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结:

工作上,本人主要市场工作是县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名言名酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料___份,发出资料___份。

有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料___份,发出资料__份有意向客户_家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

三、学习

关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。

成功营销案例总结 第7篇

“妖怪村”座落在溪头景区侧门口,原址本来只是一条已经没落的商店街,由于一来只是位于溪头景区侧门口,并非进入景区的必经之路;同时,也因商店街以往销售的商品只是简单的当地水果与缺乏特色的纪念品,使得此商店街逐渐没落,未受游客青睐。妖怪村的“鬼点子”在于,仿日本鸟取县妖怪村,将整条没落的老街重新改装为日式茅顶木屋建筑风格,高挂日式灯笼,同时把每家商店都包装成具有“妖怪色彩”的特色商店。比方说,妖怪面包店里卖的是“妖怪面包”(其实是加入了当地特有草本植物的培根面包),妖怪面店里卖的是“妖怪拉面”(其实是台湾中部原本就流行的一种汤面)。此外,街头设立了几个妖怪造型的邮筒,供游客将“妖怪村”的明信片直接寄给亲友,再加上许多贩卖与妖怪有关的纪念品、玩具,使得整条原本没有特色的没落老街,摇身一变成为_一无二的“妖怪村”。

没落老街成为“妖怪村”之后,吸引了许多好奇的游客前来游玩,店家的生意从门可罗雀摇身一变成为门庭若市。过去,没落老街只是溪头景区边缘不受重视的区域,只能引起一小部份游客“路过”。现在,“妖怪村”不仅已成为到溪头景区的必到景点,甚至还帮溪头景区吸引了许多年轻族群到访,有不少游客(包括我)因为有了“妖怪村”,而再次造访溪头。商家们都很开心有了这个转变,而这个转变也吸引了更多的当地店家投入。目前,“妖怪村”仍在扩建中。个人实地造访后,发现这个“鬼点子造村”的确是成功的营销案例,值得我们分享学习。

首先,值得学习的是“创造差异化”,一般森林景区周围的商店,卖的不外乎是当地水果、土产,大同小异而缺乏特色。“妖怪村”一开始就以独特的“妖怪”主题,创造差异化,吸引游客的眼球及好奇心,使游客愿意绕道侧门来逛街与消费。与大同小异的水果、土产相比,“妖怪村”的诉求,很容易引起游客的好奇心与登门造访。其次,值得学习的是,透过整条街的“聚落效应”,借由贩卖各种琳琅满目的“妖怪玩具”、“妖怪食物”、“妖怪用品”,让游客的体验更完整、更真实,让游客彷彿身临其境,置身于森林深处的“妖怪村”中。

曾经,我们以为“同行是冤家”,一个独特的商业点子,我们不希望与别人(尤其是隔壁的同行)分享。但是,透过“聚落效应”,分享创意与商业点子,有时反而能成行成市,制造更大的效果。以“妖怪村”的例子看,如果只有单一一家贩卖妖怪商品的店家,恐怕不足以吸引众多游客到访,也无法吸引相关的媒体报导。但是,透过“聚落效应”所创造出来的消费体验与情境,就可以将同行之间可能的竞争转变成为了当地的特色,吸引更多的人潮,创造更大的商机。

成功营销案例总结 第8篇

2020年是保险市场竞争更加激烈的一年,同时也__保险发展历重要的一年,__营销区部以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将今年工作情况总结如下:

一、从思想上坚定信心,明确方向

总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。__区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。

对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到__保险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

二、、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。

三、提高团队素质,提高规模保费

区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。

四、工作存在问题及解决方法

增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员质量。建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。

成功营销案例总结 第9篇

一、基于市场营销学提出“实战教学”模式

市场营销学作为一门实践性很强的课程,在教学体系的构建方面,要做到理论与实践并重,解决好理论与实践各环节之间的层次过渡和逻辑关系问题,尤为重要的是要与实际工作岗位相结合,构建实践性的教学内容模块。在传统的营销学教学中,有关实践的教学模块绝大多数是在实验室内通过模拟的形式进行的,严重地影响了营销活动的真实性与可操作性,限制了学生实践水平的提高。结合实际教学,本项目提出了“实战教学”模式,通过为学生提供实践平台,使学生在掌握理论知识的基础上,走出实验室,走向市场,体会并参与各类营销活动,提升学生的营销实践能力,取得了较好的教学效果。

二“、实战教学”模式的构建

传统的营销教学在授课方式上以理论教学为主,辅以一定量的实验教学,但实验教学仅仅局限在实验室内,通过模拟的形式进行,学生无法体会到真实的营销活动,未曾取得良好的教学效果。本项目结合目前营销教学工作存在的问题,从调整教学内容、改进教学手段入手,通过以下几个环节进行改革:

(一)理论课上增加网络教学通过网络教学,一方面可以学习国内外名校名家有关的经典理论、前沿知识,并与任课老师的讲授结合起来进行学习;另一方面,可进行视频及故事的学习,引导学生进行模拟、讨论,调动学生的积极性,增强课堂的趣味性与互动性。

(二)注重案例教学,加强案例库建设师生共同进行案例的搜集、整理与完善,开展案例教学。通过“企业故事会”的方式,分享著名企业的成功故事,通过“营销综合案例分析”的方式,讨论经典营销案例,培养学生分析问题、解决问题的能力。同时,加强营销学方面文献资料的收集与整理,逐渐完成营销案例库的建设,以备后期的教学、学习工作使用。

(三)“实战教学”替代实验教学要求学生走出实验室,走进企业、走向市场,摆脱简单的模拟。通过与相关企业、卖场协调沟通,为学生提供走进企业、走向市场、参与实践营销活动的机会。一方面,要求学生走进企业,了解企业的运作管理流程、向相关人员请教,学习实战经验;另一方面,为学生争取实践机会,安排学生参与企业、卖场的营销活动,体会在瞬息万变的营销活动中,应如何快速有效地拿出合理的应对措施。

成功营销案例总结 第10篇

关键词:高等学校;市场营销;案例教学

一、案例教学的起源和特点

1.案例教学的起源

案例教学的思想最早可以追溯到古希腊的“问答式”教学法,相传由古希腊哲学家苏格拉底最早开创。1870年左右,美国哈佛大学法学院院长克里斯托弗•哥伦姆布斯•朗德尔创立了判例教学法,被誉为案例教学法的“先驱者”。在哈佛法学院和医学院成功应用案例教学之后,哈佛商学院在1921年正式采用案例法教学。20世纪50年代,案例教学开始从美国传到欧洲、日本与东南亚。我国最早是在20世纪80年代的企业管理培训中开始使用案例教学,后来中国人民大学和大连理工大学等高校开始进行案例教学,我国1991年开始的MBA学历教育有力地促进了案例教学在我国的广泛使用。

2.案例教学的特点

第一,案例教学的含义。哈佛大学商学院将案例教学定义为“一种教师和学生共同参与对商业案例或疑难问题的讨论的教学方法”。上海金融学院周茂涛认为,案例教学法是根据教学目标的需要,以案例为基本素材,把学生带入特定的事件情景中,进而识别问题、分析问题和解决问题,以提高学生理论水平和实践能力的一种教学方法。案例教学有狭义和广义之分,狭义是指哈佛式案例教学,即老师用一个事先写好的案例来组织、引导学生讨论,从中学习管理知识;广义的案例教学则包含各种互动式的教学方法。第二,案例教学的特点。案例教学强调培养学生解决实际问题的能力。传统课堂教学通常通过单向讲授传播基础理论知识,而案例教学则通过案例互动培养学生运用基础理论解决问题的能力。案例教学具有开放性。案例教学在教材使用、师生角色、教学程序和考核方式等方面和传统教学法相对固定的特点相比具有更大的灵活性,可以有多种选择。案例教学提倡创新,没有绝对正确。案例教学是教学团队成员多向交流的过程。案例教学不只是学生向老师学习,而是提倡成员之间的相互学习,案例教学强调讨论交流的过程而不是结果。

二、我国高校市场营销课程案例教学的现状

市场营销课程是大学经济管理类学生的必修课程,案例教学在我国市场营销教学过程中已得到广泛应用。但由于对案例教学的理解各异与本土具体的经济文化背景,高校市场营销案例教学难免存在一些问题。

1.对案例教学在认识上有误区

对方法论的认识问题是一个首要问题。目前,我国高校市场营销教学已普遍接受了案例教学,但部分老师对案例教学的内涵、本质和方法都缺乏足够正确的认识,把案例教学简单理解为讲故事和分享经验教训。这种认识误区源自西方管理科学和中国社会实践相结合时的产生的矛盾,其根本上源于文化背景的差异。

2.师资的案例教学水准欠佳

案例教学师资的培养是案例教学的核心。案例教学对我国来说是一种全新引进的教学方法,它要求其师资接受专门的教学法训练,充分理解案例教学的精髓,具有较强的综合素质和丰富的实战经验。目前,我国高校营销老师多由理工转向而来,普遍缺乏市场实战经验,更很少接受案例教学的专业训练。

3.案例库有待充实和完善

案例库的建设是案例教学的基础。案例库建设的薄弱主要有两个方面的原因,(1)由于对案例教学与案例的理解;(2)由于案例师资水平的局限。

4.案例教学的组织不甚规范

目前,我们市场营销案例教学大多流于表面,教师课前对案例缺乏甄选和准备,课堂讨论漫无边际,整个案例教学针对性不够,学生参与随意无序,案例教学成为了华而不实的形式或噱头。

三、高等学校市场营销案例教学的建议

1.转变观念

从高校到市场营销教学,老师应从理论高度充分认识案例教学的渊源、内涵和方法,理解案例教学在高校市场营销教学中的意义和作用,正确处理基础理论教学和案例教学之间的关系。

2.培养师资

计划专门的预算培养自己的师资,造就既深知西方市场营销基础理论,又熟悉中国改革开放具体实践的案例教学优秀人才,特别注意加强高校案例教师的综合商业素养培养和市场实战经验积累。

3.开发案例

安排足够的经费招募专业采编人才加入和有实力的企业参与,编撰时效性强的服务于教学目标的本土化市场营销案例。

4.完善教学管理

在教务管理、课程设计和教学安排上做到统一规划、科学有序和高效实用。

四、结语

案例教学是一种源自西方的教学方法,在我国高校市场营销教学中方兴未艾。针对教学中存在的问题,我们应扬长避短,让案例教学在市场营销教学中锦上添花。

参考文献:

成功营销案例总结 第11篇

国内娱乐营销现状

《南都娱乐周刊》主办的首届娱乐高峰论坛,提供了娱乐营销经验交流平台,汇集了各路娱乐营销精英,分享娱乐营销价值。率先登场的美国科特勒集团中国区总裁曹虎,对娱乐营销战略布局作出分析,向在座的嘉宾介绍了国内娱乐营销的形势。小马奔腾集团副董事长钟丽芳女士,以电影《黄金大劫案》为例对娱乐营销的运作与实施进行了详细解说。长隆集团市场总经理熊晓杰、前奥美南中国区副董事长、荣思传播总经理梁荣志、《幸福迷途》张全欣导演、北京壹八零品牌营销咨询公司总裁雷少东、采纳营销顾问品牌总监梁晓刚,则进行主题为“娱乐营销,一张可能的王牌?”的圆桌对话,更是引起了全场的热烈讨论。

杨幂获“年度最佳代言人”

送戏服贺营销研究中心成立

当天的最佳娱乐营销案例颁奖,也是论坛的重磅压轴环节。颁奖对上一年度娱乐营销进行了全面总结,专业评委从去年所有营销案例中选出24个最佳营销案例、6个最佳营销策划,对案例及案例策划者给与颁奖和鼓励。其中竞力媒体、星际传播等六家传媒公司获得年度最佳娱乐营销策划奖;上海通用雪佛兰、北京联想、凡客诚品、上海家化等被评为年度最佳娱乐营销案例;新晋演员张雯和张子萱获得年度最具潜力代言人奖;而张涵予、杨幂则获颁年度最受欢迎品牌代言人。

“最具潜力代言人”

张雯、张子萱谈自我营销

娱乐营销从最初的自由无序发展到如今行业细分阶段,即使是艺人本身想要获得更多的代言,得到更多的演出机会,也得有适当的营销方法,而刚获得年度最具潜力代言人奖的张雯和张子萱,在自我营销上自有一套秘诀。张雯凭借在《夫妻那些事》里扮演“小三”苏珊一角,演技被观众认可,此次她获得“最具潜力代言人奖”,她坦言这对自己是极大的肯定:“这是自己入行以来的第一份嘉奖,十分感谢汪俊导演,以及《南都娱乐周刊》的厚爱。作为演员,我会努力在今后的每一年呈现更多优秀的作品回馈给观众朋友。”科班出身的她,说做好自己、拥有好的演技,就是自我营销的最佳方式,为了获得角色她试戏时也会在形象上动些小心机,比如遇到土气一点的角色,会故意找一些好几年前的衣服来穿。爱美的她曾因扮演比较男性化的角色,将近两个月没有穿过裙子,原本说话低声细语,也为了靠近角色而变得粗声粗气。而在《失恋33天》里饰演拜金女李可的张子萱,在签约“小马奔腾”后星路也更加平坦,开始参与多部电视剧的演出。

营销回归电影本身,

手段不断推陈出新

华谊在电影营销形式上做了很大程度的创新和发展,在电影营销大量利用明星效应的潮流中,王中磊却提出要减少明星营销的部分,让娱乐营销回归到电影本身。他认为明星效应更多是吸引眼球的成果,是一些偏电影以外的营销方式,而现在单单依靠明星去阐述一部电影其实越来越难,“我觉得我们的明星不够真正意义的进入营销系统里面,因为他们一个比较忙,一个是我觉得专业性的培养比较弱。”以今年即将推出的《太极》为例,他表示在国内电影里,《太极》也算是明星云集,但华谊在做营销时并没有拿明星当主打,而是通过两次制作精细的素材,靠不断的娱乐营销透露出的气质来表达这部电影的本质。也许正如王中磊所言,“如果你们有一天看到,中国电影在我们最强有力的电视频道都会有电影预告片的时候,不光仅仅与我们做访问,甚至让演员到一些娱乐节目中去耍宝啊什么的,这个之外的部分已经有很严肃的电影营销的时候,我觉得我们这个国产电影真的娱乐营销到了一个很好的位置。”

而作为近三年来电影圈的黑马,小马奔腾对电影营销也有其独特思路。钟丽芳承认他们走的并非明星路线,而是通过明星效应来带动导演,“我们认为在这个产业最有价值的是创作,你有了好的创作力量就有了好的项目,再来找星相对是容易的。”小马奔腾最初是广告业出身,这对后来进入影视行业在思路和资源方面都大有影响。钟丽芳介绍,他们早在做电视剧的时候已经开始植入广告,到后来做电影之时又考虑如何让品牌需要进入娱乐行业,“这两年我们这个产品的各种植入、参与还是挺多的,从《将爱》里面大家很自然地看到整个巴特农地法国酒庄,事实上这是一种植入。在我们拍《幸福额度》的时候,全部是宜家的产品植入,线上线下还有互动,我们自己做了个小游戏,你点到什么可能你就能定价抢购,跟我们的现场活动是互动的。这次宁浩的《黄金大劫案》,我们跟柯南钻石合作史上最贵的纯金电影票,这款金牌做出来销售得特别好。这其实也是一种商业的操作手法。”

如今电影营销手段愈加丰富,竞争也更为激烈,王中磊强调不同的电影娱乐营销包装方式也不一样,“有的电影离不开符号,比如说我们推《十二生肖》也很难离开成龙大哥回归这个概念,那《1942》也离不开冯小刚要讲的故事概念。”钟丽芳也持相同的意见,她认为每一部电影定营销方案前,都要不断去创新,不断去观察,不断分析其跟以往的电影,或者现在市场上同类型的电影的差别,“从我们这个《将爱》的微情书开始,后面其实很多人复制我们这个方式,有的成功了有的不成功,就连我们再去用都不一定会成功。”

做电影全产业链,

保证回收对冲风险

成功营销案例总结 第12篇

今年_保险公司在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、团结一心,个人业务取得突破性发展

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,抓住新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我公司以全年团体业务共收取保险费_x万元。四季度经营指标重新下达后,我公司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

三、雄踞市场主导,再创中介辉煌

面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全公司员工共同努力,全公司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。

四、以人为本,诚信服务

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

成功营销案例总结 第13篇

20_ 年的工作总结和 20_年的工作计划时光荏苒,20_年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的 一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段 不平凡的考验和磨砺。

在新的一年里, 我们将继续围绕公司中心工作, 克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务; 大胆探索新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为集团公司的 健康快速发展作出更大的贡献!

一、主要工作回顾我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分, 电话 招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路 和方向,我们在过去的销售工作中,主要做了以下工作

(一)销售回款 20_ 年 电 话 招 商 部 分 共 完 成 __ 件 ( 目 标 ___ 件 ) , ___ 元,乡镇医院部分完成__件(计划__件) ,收款__元。共计回款__元 (目标____元) ,超额完成____元,完成比是 113%。上半年完成____ 元,完成全年 。电话招商全年回款客户 340 个,成功开发新客 户 223 个。

(二)客户群的建立 在 20_年的销售中,我们共积累到 340 个客户,成功开发 223 个新客户,成交贴牌客户__个,在谈贴牌客户__个,年进货过万元的 客户___个,单次拿货___件以上的客户___个,建立了初步客户群。

(三)团队建设 人才是营销的核心资源,本部门组建以来,积极发挥团队的推动 器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从 零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。

经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传 身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨 干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。

(四)营销体系初步形成 根据营销工作的具体内容和工作流程, 我们建立了详尽而明晰的 客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、 报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信 息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。

根据以上信息,对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的 一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。

(五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之 重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队 伍对完成公司年度销售任务至关重要。

“工欲善其事,必先利其器” , 本着提高销售人员综合业务素质这一目标, 销售部开展了不间断的职 业技能培训工作,与__招商部的精英们进行“东西部结合”活动,在 济南招商部门的帮助下, 销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提 升。

二、存在的问题及解决思路

问题总是和工作形影不分, 成绩微不足道, 但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程, 将是我们不断发展和持续前行的过程, 并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所 在。问题有四

1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常 说的要性不强 。

2、 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中, 不能把我们公司产品的情况十 分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一 些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。

在和客户沟通时不 知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度, 在被拒绝之后 没有二次追踪是一个致命的失误。

3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯, 销售工作处于放 任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良 的后果。

4、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作 计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、 思路和努 力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将 迎刃而解。

三、20_ 年工作计划

(一) 、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团 队。

人才是企业最宝贵的资源, 一切的销售业绩都起源于有一个好的 销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业 的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量,才 能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐,高 效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

团队建设方面人员扩充到 20 人,分化为招商一部和招商二部,辅助部门电子商务,重点打造 电子商务平台。全方位的打造销售体系,全面推进销售工作的进展。

(二) 、电话销售部分销售业绩总量过____件,年销售额过__万。

乡镇医院部分销售突破__件,年销售额过__万,销售总回款___万。

(三) 、管理方面,以实用为原则,完善监督考核措施,创造轻 松、规范、快乐的销售环境。

1、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动 性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售 人员的执行力,从而提高工作效率。

2、提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人员综合素 质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务 能力提高到一个新的档次。4 具体

( 1) 、加强销售队伍的目标管理 ①服务流程标准化②日常工作 表格化③检查工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、 培训例会化⑥服 务指标进考核。

(2) 、时间管理方面,使用好计划与约定,按计划完成每天、每 周每月的目标,合理分配时间,加大学习和训练的力度。

(3) 、客户管理方面,建立客户档案,细化客户的分类,针对不 同的客户提供不同的解决方案,提高客户服务质量。

在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘 市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。

借此机会,恭祝大家在新的一年了新年吉祥,马到成功。