一线督导工作计划范文 第1篇
一、指导思想
以创建xx省高水平示范性职业学校为主要目标,认真学习和落实省联院《关于加强教学督导工作的意见》,对照《南京市职业学校教育教学质量评估指标体系》要点,职校第一学期督导室工作计划。坚持规范、创新、发展的工作思路,不断加强完善和创新督导工作的机制,进一步完善组织与制度建设,针对学校重点工作与教育教学常规工作,认真组织开展常规督导、专项督导和考核评价活动,充分发挥督导的功能和导向作用,促进学校管理规范和教育教学质量的不断提升。
二、重点工作
(一)加强队伍建设 ,完善建立校、系二级督导组织。
1.在原有校级专兼职督导队伍基础上,建立一支校级教学督导组队伍,主要成员由校中心教研组组长兼职,增强教学督导队伍的专业性和权威性,参与校督导室组织的校级教学督导评价活动,提高教学督导工作成效。
2.调整建立系部督导队伍。系部督导组设组长、副组长和组员若干,主要成员由系部领导和教研组长兼职。系部督导组在校督导室的指导下开展对本系部的教学督导工作,参与督导室安排的相关校级教学督导活动。
4.校外兼职督导员队伍。在校招就处的指导下,各系部根据专业实际情况,调整选聘校外兼职督导员,成员以行业、企业用人单位的'技术人员和人事干部为主。各系部选择聘用人员名单,报校长室审核批准,颁发聘用证书,聘期二年。系部负责安排校外兼职督导员参与本系部的专业教学检查、指导和评价等活动,各专业原则上每学期安排一次以上的活动。
5.学习和培训活动。通过工作例会和集中培训等形式组织开展学习和培训活动,内容包括:xx省高水平示范性职业学校建设标准、xx省联院关于加强教学督导工作意见、南京市职业学校教育教学质量评估体系等文件精神,以及督导员、学生信息员工作业务培训等。
(二)加强制度建设,建立和完善督导管理制度。
根据省市主管部门的文件精神和规范要求,结合我校实际情况,进一步完善建立学校督导工作制度。
1、 协助学校相关部门修订《xx高职校教育教学质量监控评价体系及实施办法》、《教学质量监控制度》、《教学事故界定与处理办法》。
2、 修订督导室、督导组、督导员、信息员岗位工作职责,督导巡课制度、听课制度,督导结果通报制度,工作计划《职校第一学期督导室工作计划》。
3、 学生信息员反馈制度,人才培养第三方评价制度等。
(三)做好常规督导巡查工作。
1.坚持做好日常督导巡查工作,坚持围绕各系部的学生管理和教学管理活动,以不定时间随机巡查形式,开展对各教学系部的日常常规督导巡查活动。仍然重视教师教学规范的执行和课堂教学中_教与学_的状态检查与评价。
2.按月提前安排好督导人员和督导对象,明确督导巡查的内容和要求,及时填写巡查记录、周评价反馈和月汇总工作。督导室按周汇总反馈总结,并及时进行网上发布。
3.对督导巡查中发现的问题,及时与相关系部和处室反馈交流,落实好督导检查通报制度,发现教学事故与相关管理部门协同按照学校管理制度进行处理。不断促进学校教育教学管理工作的严肃性和规范性,提高督导工作的有效性。
(四)阶段重点工作督导。
1.开学工作督导。组织全体督导员于新学期开学的第一周对各教学系部进行开学工作的检查督导活动。巡查内容主要包括:系部学生的报到情况、学生文明礼貌与仪容仪表、环境卫生、早自习(教师到班和纪律)、课本发放与_四表_上墙、教育教学秩序、教师分工及其他教学工作安排到位情况、教师上课、教师备课等。及时进行检查情况汇总并完成开学情况督导简报。
2.期中、期末考试情况督导。组织督导员进行期中、期末考试情况的巡查督导,重点了解教管处和各系部的考试前准备工作、监考组织安排与到位、考风考纪、阅卷及分析等情况。进一步促进出卷、监考、阅卷、分析等各环节的规范性,形成良好的考风考纪,推动良好的教风、学风形成。
(四)专项工作督导
1.学考工作。开展对学生学业水平测试教学及管理工作的专项督导活动,检查了解 20xx级中专班级文化课、专业课教与学及学校学业水平测试管理工作情况。主要通过现场听课、查阅教与学的资料、学生座谈会、教师座谈会、检查学校关于学业水平测试的相关管理制度等形式进行。对督导情况进行及时的汇总和反馈,上报校长室。
2.课堂教学(含实训教学)专项督导。课堂教学是人才培养的主阵地,课堂教学效益的提高是教学质量提高的必要条件,也是教师发展的重要抓手。在进行课堂教学外围的_教与学状态_巡查的基础上,本学期将组织校内外专兼职督导员,联合教管处、实训处和学校教学督导组,进行一次对系部的教师课堂教学(含实训教学)情况的督导检查与评价活动。计划在两周的时间内采取系部推磨随机听课形式,完成对2-3个系部的深入课堂听课督导活动。并进行及时的小结评价反馈,促进教师课堂教学规范性和有效性的提升。
(五)组织学生开展各种_测评_活动
1.通过各系部学生信息员收集、汇总学生对平时教育教学和学校各项管理工作的意见、建议,及时将主要信息反馈给各相关部门、并督促整改、落实。
2.指导各系部做好学生评教工作。并对评教数据和内容进行统计、分析、总结,及时反馈给校长室和相关部门,为教师评价、领导决策和各方改进工作提供可靠依据。
(六)其他工作。
1.完成学校布置的创建有关工作。
2.完成学校布置的迎接上级主管部门对我校的教育教学视导和检查评估工作。
3.督导资料的收集、整理、分类和存档工作。
三、工作进程安排
工作内容
1. 研究制定学期督导室工作计划
2. 督导工作例会,学期工作计划交流与开学工作督导检查布置
1. 开学工作的督导检查
2. 常规督导巡查工作
3. 督导队伍建设方案
10月
1. 学考工作专项督导
2. 常规督导巡查工作
11月
1.期中考试工作督导
2. 省学考组织情况督导
12月
1. 常规督导巡查工作
2. 课堂教学专项督导
3. 督导制度修订
1. 期末考试工作巡查
2. 学期考核评价工作
3. 学期督导工作总结与材料整理归档
一线督导工作计划范文 第2篇
两天拓展,培养了我们团队协作与信任、个人精神和勇气、潜能激发、执行力等方面的能力,店面日常运营我们正好欠缺了这种担当精神,在这里得到了提升,拓展后的这几天里面,大家更加多的在工作去帮助他人。
三月份的VIP专场活动三天时间里面,我们店面团队获得了全公司销售额第一名,超额提前完成任务,这些离不开公司一直以来对VIP的悉心维护,同时也离不开店面店面家人们的细心合作,这次专场活动大家都付出了多倍的努力,如:更加贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也给自己做了一些工作计划,希望自己能够在这段时间里面更好的提升自己的工作能力,更好的为凯旋门家庭奉献0自己。
首先完成公司本月的任务指标,做好细节,提升团队整体的接单能力,鼓励大家从服务方面做好客户,让客户更多的下单。更好的做好VIP客户的维护工作,引导客户更多的了解新款的服装。做好畅销款的上架、陈列与补货。将月任务分配到天任务和个人任务上,激发店面家人的接单主动性。更加严格的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。
在团队方面,和大家一起继续做好团队,让大家更加信赖我,激发起大家的工作主动性,让大家更好的了解我们自己的产品。提升团队每一个成员的专业性,更好的`为客户服务。
在自身方面,更多的学习和沟通,提升自己的管理能力、解决问题的能力、良好的沟通能力、良好的执行能力,向我们罗店长更多的去学习销售、服务和管理的经验。
一线督导工作计划范文 第3篇
在学院的正确领导下,系部各项教学工作都有条不紊地进行着,本学期的教学督导工作也已顺利地结束。通过教学督导,全系教师无论在教学水平还是在思想观念上,都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到,教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行,教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识,为今后更好地实施教学管理提供了强有力的保障。
一、主要工作
1、教科研各环节检查情况
⑴ 开学前准备工作检查。我院主要负责人及督导组成员,分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。
⑵ 严格考试检查制度。为严肃考风、考纪,杜绝徇私舞弊现象的发生,在期未考试及毕业班的毕业考试时,对考场进行巡查,认真填写检查记录,发现问题及时解决。
⑶ 教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现,绝大多数教师都能按照人才培养方案安排教学计划,教研室主任按要求对本教研室老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。
⑷ 对教师教案编写情况进行了抽查、检查,大部分教师能够按照要求,认真备课,但个别教师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果及时向各教师反馈。
⑸ 教科研活动检查。检查老师参加微课、课件制作、教学信息化等大赛情况,以及教改立项、精品课程建设、特色专业建设等进展情况。
2、深入教学第一线开展听课评课活动
为全面掌握我院教师队伍的教学水平,不断提高教学质量,根据教学工作例会上提出的要求,由院长、院长助理、教学秘书、教研室主任以及实验室主任,在我院范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师,听好、评好每节课,对授课教师好的方面予以充分肯定,对存在的问题及时向本人及教务处进行反馈。督促教研室进行教学工作自查,同时教研室也开展了教师相互听课、老带新等活动。
3、召开学生座谈会、开展网上评教活动
本学期的4月份,召开了学生代表座谈会,对教师的教学质量、教学方法、教学管理等方面,广泛征求意见,及时了解教师的教学情况以及学生的学习情况,在座谈会上对学生提出的问题及时答复,并及时向相关教师和相关部门反映解决。为加强对教学工作的规范管理,全面提高教学质量,提供对教师工作科学客观公正的考核依据,本学期5月份还对所有在校教学班级的学生开展了网上对任课教师教学情况进行评价的活动。
二、取得成绩
1、在学院督导组的指导下圆满完成教学督导任务
本学期教学督导的重点是年轻教师、学生反映问题较多的教师以及部分外聘教师。在学院督导组的指导下,合理的安排了听课的具体时间、顺序,较好的完成了听课任务。督导组的成员及教师们不辞辛苦、认真负责的完成工作,听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见,尤其是对新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见,有效的促进了教学工作的进步与发展。
2、通过教学督导,教师整体的教学水平有了明显的提高
就建筑工程学院而言,教师队伍中绝大多数为年轻教师,在教学经验上存在着一定的不足,也存在各种各样的问题。通过教学督导可以使各种问题暴露无遗的展现在我们面前,从而有的放矢的去加以解决,这样就能有针对性的去进行下一步的“导”,加快了解决教学中存在的问题、提高教学水平的速度。在教学督导的过程中,大部分教师都能保持良好、平和的心态,正确对待每一位督导成员提出的批评与建议,虚心接受。对待意见和建议有则改之,无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢,毫无保留的评课、打分。事实证明,部分教师在接受了督导小组的建议后,在教学水平上都有了不同程度的提高。 3、通过教学督导工作,系部的教学管理水平有了显著的提高。
因为教学秘书、教研室主任、实验室主任都作为系督导组的成员,参与了教学督导的全过程。这样,就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解,便于从整体上把握全系的教学现状,发现问题并及时解决问题。同时,各位教师在被督查的过程中,听取多方意见、接受学院督导组的指导,从而促进了教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向,合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。
三、改进方向
1、今后教学督导要有侧重点,集中力量突出几个重点目标,攻克几个难点问题,加大力量整改几个薄弱环节。
2、进一步规范和完善督导材料的收集、保存和信息反馈,形成自身的信息体系,及时通报相关信息,以引起校领导和相关人员的关注度,尤其是造成大家重视教学质量提高的氛围和舆论,真正使教学中心地位的意识得到巩固。
一线督导工作计划范文 第4篇
一、指导思想:
认真贯彻《_传染病防治法》、《食品卫生法》、学校《卫生工作条例》,切实加强学校卫生工作,提高学生健康水平。从学校实际出发,立足学生良好的卫生行为习惯培养,推动学生身体和心理素质的不断提高,加强对学生的健康状况监测,及时做好传染病、常见病的预防和治疗工作,促进学校卫生工作再上新台阶,创出新业绩。
二、工作重点:
(一)加强健康教育。
1、按照上级《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。
2、认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上。
3、开展形式多样的健康教育宣传活动,做好防传染病宣传及预防艾滋病教育。
4、重视学生心理、生理健康教育,开展青春期卫生讲座。
5、着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达80%以上。
(二)做好学校卫生监督工作。
1、做好学生病假统计工作。
2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。
3、认真监督学校饮水卫生及食品卫生,开展经常性的食品卫生检查,杜绝食品卫生事故发生。
(三)开展学生常见病防治。
1、继续开展防近工作,及时掌握学生视力动态,对近视新发病率及假性近视及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间。
2、提高眼保健操质量,保健教师要及时检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正,保证每天两次眼保健操。
3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。
4、做好计划免疫接种证的查验工作、学生计划免疫工作。
5、配合防疫站广泛开展对近视、沙眼、龋齿、肠道蠕虫、肠道传染病、贫血等疫病的防治,加强对残疾体弱学生的.医学照顾和心理卫生工作。
6、积极开展对口腔卫生知识的宣传。
(四)积极做好创建工作。
1、按照学校卫生工作要求,认真积累健康宣传资料,为创建工作提供可靠的依据和准确的数据。
2、继续通过红领巾值岗对各班进行卫生评分,评流动红旗(一周),室外继续划分责任包干区,定班定人负责,保持室内外清洁整齐。
三、具体防病措施
近视、沙眼、蛔虫、龋齿、营养不良、贫血等常见病的预防是学校卫生工作的中心任务,这学期将继续督促患有近视眼、龋齿以及营养不良、贫血等疾病的学生尽早治疗和矫正。
1、近视:对边缘视力学生、督促他们做好眼保健操,纠正不良的读写姿势,不疲劳用眼,注意饮食,多食蔬菜、水果,减少肉及糖的摄入。对以下的近视学生除注意以上几点外,还要及时督促到医院治疗。
2、龋齿、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,养成睡前刷牙习惯;少吃甜食,做好体检后恒牙龋齿修补的督促工作。
3、沙眼:培养学生良好卫生习惯,不与家人共用生活用品,一经诊断出患有沙眼,即督促学生到医院治疗。
4、肠道蠕虫:督促学生饭前便后洗手,注意饮食卫生,一经查出便为其进行驱虫治疗。
5、营养不良:建议家长调整饮食结构,荤素搭配,重视早餐,多参加体育锻炼。
6、贫血:铁是构成血红蛋白的重要成份,人体缺铁,可引起缺铁性贫血,而动物的肝脏、肾,瘦肉、血,以及蛋黄、豆类里均含有丰富的铁,因此经常督促患儿多摄入这方面的食物。
一线督导工作计划范文 第5篇
一、指导思想
以20xx年市教育局目标管理督导评估指标体系为依托,以创建市优秀学校,全面提升学校教育教学质量为督导室工作的指导思想,全面践行群众路线教育实践活动。配合教务处、政教处、安全处等各职能部门,围绕学校的各项教学教改工作,充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。以公平、公正、实事求是为原则,评价各职能部门的工作和各教师的教学工作。促进教风好转,提升教学质量。
二、工作目标
1、认真学习贯彻执行各项法律法规政策,践行群众路线教育实践活动,遵纪守法,为人师表,团结同志,热爱学生,端正工作态度,改进工作方法,提高工作效率,诚恳、热情、周到、细致、主动地开展各项工作。
2、对学校教育教学日常管理工作及后勤服务工作进行督导和检查,提出意见和建议。定期对教务处、教科处、德育处、电教处、工会、团委、总务处、年级部等处室部门的计划落实情况进行检查和评估。
3、规范教师的教学过程,促进教育教学水平,从根本上提高教学质量。
4、促进教师教学工作事业心、责任心的增强,提高教师的业务能力,保证各项教学工作顺利实施。
5、根据学校教师和生源的实际情况,探索适宜的教学内容、教学方法和教学手段,实现因材施教和应用型人才的培养目标。
6、在工作过程中服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。积极提供有利于教学工作和有利于提高教学质量的建议。
7、接受市教育局的委派,及时检查各部门的工作质量,及时发现问题,及时汇报,及时解决,及时提出合理化建议。
8、按校长室的要求,对有关处室、年级部、备课组的工作进行督察、督查、指导,及时提出建议和意见,供有关部门参考。
三、措施方法
1、多渠道、全方位
在未来的工作中督导室的工作要在全校的教学工作中多渠道、全方位展开。体现在教学过程的各个方面,包括理论教学、实践教学、课内、课外、计划、教案、作业、听课、教研活动等。在重点针对青年教师的基础上拓展到全体教师。采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式,以其获得准确的教学信息,做到有的放矢。促进教育教学水平,提升教学质量。
2、紧紧把握关键教学环节在做好常规教学检查督促的基础上,重点抓好期初、期中、期末、考试等关键教学环节及节假日等教师、学生容易松懈的教学环节的检查督促工作,促进教学质量的全面提高,在此项工作中要积极取得各职能部门的配合与协助。
3、监督检查与指导帮助相结合。教学监督检查的目的是提高教学质量。因此,督导室工作要做到监督检查与指导帮助相结合,注重指导帮助。包括教学方法、教学手段、教学内容、课堂组织等教学过程,发现问题及时指出,取得教师的认同,以便改进、完善、提高。规范教学过程。
4、勤沟通、多交流。勤沟通、多交流这是做好督导室工作的基础。做好任何一项工作都是多方协调共同完成的,督导室工作涉及各个教学部门,勤沟通多交流才能把工作做的更好。不但要与各教学管理部门勤沟通多交流,更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息,掌握情况,协调一致,共同努力,做好各项教学工作。
5、深入教学第一线,掌握教学全过程。督导室成员必须始终把自己置身于教学第一线,了解各个教学环节,掌握第一手资料。勇于探索,有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段,做好教改研究工作。
6、加强督导室成员的自身建设。督导室的各个成员都要严格要求自己,加强学习,提高业务水平和实践技能。在教学工作中以身作则,走在大家的前列。增强事业心和责任感,公平公正、尽职尽责。取得广大教师的信赖,和广大教师一道做好本职工作。
本学期开展的主要工作
1、制定新学期工作计划,召开新学期督导工作例会。
2、对各年级老师教学常规进行不定期检查。
3、督导室全体成员都结合一个或多个教研组,及时督查了解教研组开展教学教研工作情况。
4、督导室全体成员本学期全部参与年级部分工和年级部管理。
5、及时按要求每月上报督导信息及完成市政府督导室的工作。
6、定时督查学校对上级工作布置的执行情况,督查了解传达学习上级会议精神情况。
7、定时督查校长及领导班子的在岗、出勤、听课、参与教研活动等情况。
8、及时督查学校严格执行师德师风建设的八项规定,督查了解有无“教育三乱”(有偿家教、乱推销、乱收费)等违规行为。
9、督查学校民主管理、校务公开的情况,督查了解学校重要或重大工作会议情况,督查了解教职工对校务公开满意度情况,督查了解教职工对民主管理、民主理财情况。
一线督导工作计划范文 第6篇
一、工作目标和重点
教学工作是学校的中心工作,教学督导是教学工作正常运行的有力保证。督促教师正常上课,指导教师上好课;帮助年青教师在教学实践中总结经验教训,养成经常反思教学实践的习惯,树立良好的师德师风;引导xx级教师尽快改变教育观念和教学理念,适应新课程改革的要求。加强xx级的教育教学督导,促进教学质量的全面提高。
工作重点:针对教风、学风、教学内容、教学方法、教学手段、教学秩序和教学管理等等,并及时地帮助教师改进教学技能和教学管理工作。
二、工作任务
教学督导室将在学校党政的领导下,在教务处等部门的大力支持下,并根据我校教学督导的职能、原则和要求,积极地开展督教、督学和对全校教学的检查、督促、评价、指导和反馈工作,以实现对6个年级教学目标和教学过程的有效监控,为切实保证我校正常教学秩序和全面提高教学质量服务。
三、教学督导室工作形式
1、在督导工作中,督导的出发点应着眼于“帮”和“促”,或指点解决问题的思路,或提出有针对性的工作建议,或提出可行的改进方案,或为之创造各种有利的发展条件,最终目的是促进我校教学工作和教学管理工作再上新台阶。
2、督导方式灵活多样,以课堂督导为主,还可采取调阅教师教案、召开座谈会、检查学生课堂听棵状况、抽查学生作业及试卷、分析学生成绩、参加师生活动等多种形式。
3、对教学工作进行督导的同时,对教学班的班风、学风及课堂秩序进行督导(包括出勤情况、课堂纪律等),发现问题,及时反馈,并提出改进的措施和办法。
四、具体工作措施
(一)做好课堂教学督导工作
1、随机抽查听课
课堂教学督导是督导工作的主要任务,本学期教学督导室以随机听课的方式,对中青年教师的课、学生反映存在问题的教师的课和典型薄弱学科进行督导,全面了解教学状况,帮助和指导中青年教师不断改进教学工作,促进我校更多优势学科的形成。对授课教师的课堂教学情况实事求是地评价时,既要充分肯定成绩,同时也要诚恳地指出不足之处,以利于授课教师改进教学工作。听课后与授课教师的交流,一定要富有学术性、启迪性和激励性,使授课教师切身感受到教学对其教学水平的提高真正起到了促进作用。教学督导重在指导,尤其要重视引导青年教师提高专业素质和教学能力。
本学期随堂听课重点放在高三年级:
(1)调研中考试薄弱学科;
(2)年级组收集的需要督导听课的教师;
(3)在学生中了解到的课堂存在问题的学科教师。
在每次听课中,听完后立即对任课教师的课堂进行问卷调查,让学生对被听课教师的课堂进行评价。同时检查上课教师的备课本,对无备课本或使用老备课本的`教师给予通报,并上报学校按照相应制度执行。
2、青年教师的合格课和汇报课
为了促进新教师的成长,本学期与教研组、备课组配合,安排每位新教师和未教满一届高三的教师上合格课和汇报课。对不合格的要求向老教师学习,安排听课任务,在规定的时间内重新上合格课。
教务处安排出新老教师结对后,要求指导教师写好指导计划督导室根据指导计划检查老教师的指导落实情况。
(二)课堂巡查
1、每天巡查课堂至少2次。
2、督导人员每次巡查必须提前10分钟到达课堂现场;发现问题,如教师迟到,教师未带备课本等,应及时处理,不要影响正常教学。及时核实请假和缺席教师情况。
3、检查学生课堂纪律,督促教师加强课堂管理,主要检查记录课堂中睡觉、看课外书、玩手机、听mp3等不良现象。
4、如发生重大教学事故或突发事件,一面向上级领导报告,一面积极协助教师应对处理。
5、每次巡查课堂都要作详细记录;每周末小结一周巡查情况并通报在教务处张贴栏内。
6、课堂巡查安排
(1)校级巡查:
成员:何夕忠、王劲、吴庆频、杨水清,教务处一位工作人员。
任务:每人巡查一天。负责巡视全校6个年级上课情况。巡检后及时将巡视结果交到教学督导室。
(2)教研组长巡查
成员:语文、数学、外语、物理、化学、生物、政治、历时、地理、信息、艺体教研组长。负责巡视全校6个年级上课情况。
任务:每天两个学科教研组长巡查,上下午各一人。负责巡视全校6个年级上课情况。检后及时将巡视结果交到教学督导室。
(3)备课组长巡查
成员:6个年级备课组长、年级组分管教学的副主任。
任务:每天安排1至2人对年级的教育教学情况进行检查。检查后将结果交到教学督导室。
(三)教学六认真督查
与教务处配合,搞好每月一次的教学六认真检查工作。教学督导室与教务处配合制定相应表格(行政听课情况、教师听课情况、教研活动出勤、备课活动出勤、课堂抽查情况、教案检查、作业批改、研讨课实施情况及其他工作),检查后进行相应数据统计(电子稿),作为年度教学管理及教师教学常规的重要数据。
(四)与体艺处配合,搞好我校艺体生的培训工作。特别是艺体课的组织教学和艺体课中出现的随意现象。
五、需要解决的问题:
1、办公设备的配置:如办公桌、电脑、打印机等
2、需要配备参与督导听课的有经验的老教师,参与督导的老师的工作量的核算问题。
一线督导工作计划范文 第7篇
一、指导思想
2015年,市教育督导工作以贯彻十八届三中、四中全会精神为指导,以深入贯彻国家《教育督导条例》为依据,以建立责任督学“挂牌”督导制度为手段,以落实教育工作目标管理责任制为主线,以推进义务教育均衡发展为重点,深入开展中小学素质教育督导评估,紧紧围绕全市教育中心工作,积极探索教育督导工作新机制、新策略,进一步增强教育督导工作职能,积极推动全市教育全面、协调、可持续发展。
二、工作要点
1.做好“义务教育发展基本均衡县”创建工作XX市级过程性指导后的整改工作,迎接“义务教育发展基本均衡县”省级初评验收。
2.继续开展对乡镇教育督导工作暨乡镇主要领导抓教育工作督导考核工作。
3.开展对义务教育学校实施素质教育工作的督导评估。
4.制定责任督学管理办法,加强责任督学管理。落实督学责任区制度,大力推进责任区督学挂牌督导工作。
5.做好义务教育质量监测指导工作,缩小各校在教学管理、教育质量、教学研究等方面的差距,推进教育教学均衡发展。
6.进一步抓好督导队伍自身建设,努力提高督学队伍素质,增强教育督导工作效能。
三、工作措施
(一)扎实推进义务教育均衡发展督导评估
按照省、市政府规划部署,进一步贯彻落实《福建省县域义务教育均衡发展督导评估实施办法和评估细则》,以义务教育“差异系数”达标和标准化学校建设等核心指标为重点,加强对普九水平、师资配备、经费保障、教育管理等方面的指导和督查,缩小初中、小学阶段校际差异系数,积极有效地开展义务教育基本均衡自查自纠工作,督促各有关部门单位,做好“义务教育发展基本均衡县”创建工作XX市级过程性指导后的整改工作,迎接“义务教育发展基本均衡县”省级初评验收。
(二)督促有关部门开展XX市“乡镇教育督导评估”抽查的整改工作
2014年11月,我市接受了XX市人民政府对我市“乡镇教育督导评估”抽查,抽查了新桥、溪南、官田三个乡镇,肯定了工作成绩,也指出不足。我室将根据反馈意见和市政府制定的整改方案督促教育行政及有关部门,落实整改工作。同时,进一步完善乡镇“两项督导”评估体系,把对乡镇人民政府教育工作的督导评估与推动各项教育事业改革与发展结合起来,加大评估结果的运用,进一步激发乡镇党政主要领导抓教育工作的热情,在全市各乡镇形成“尊师重教”的良好氛围,有效推进我市义务教育均衡发展和“教育强市”创建工作的全面实施。
(三)开展实施素质教育督导评估
根据《XX市教育局关于进一步加强中小学校督导评估工作意见的通知》(岩教〔2013〕21号),我室制定下发了《关于对
原各级实施素质教育先进学校跟踪督查和新一轮“实施素质教育工作示范校”认定授牌工作的通知》(漳教综〔2013〕26号),2014年4月起,我室对漳平一中等13所原XX市“实施素质教育先进学校”、对和平中学等16所原XX市“实施素质教育先进学校”跟踪督查。通过校园巡视、查阅档案、抽阅资料、问卷调查、座谈走访等形式进行督导评估,在肯定成绩的同时,提出了整改意见,并以文件形式下发,我室将对这些学校整改情况进行跟踪督查,并对新申报的一批学校进行督导评估,评选出部分示范校,同时推荐部分学校参加XX市级先进评估,扩大我市素质教育示范校引领队伍,带动全体学校快速发展。
(四)学习贯彻《条例》,增强督导工作的实效性
1.学习贯彻《条例》,提高督学素质。深入学习贯彻《教育督导条例》,把学习贯彻《教育督导条例》及落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要结合起来,强化教育督导工作的功能,提高督学的政治理论素质、业务水平和工作能力,组织好相关的培训和研讨活动。
2.完善督学责任区制度。根据_教育督导委员会办公室《关于印发<中小学校责任督学挂牌督导办法>的通知》精神,认真落实《XX市中小学校责任督学挂牌督导实施方案》,进一步完善督学责任区制度和责任督学挂牌督导制度,建立健全监督、指导的有效机制,组织责任区督学经常与责任区学校沟通与联系,
及时对学校教育发展中的重点、热点及难点问题进行交流和沟
通,研究其对策,达到“督”和“导”的目的。
3.认真开展督导调研工作。经常深入基层学校,深入开展教育督导科学研究,扎实开展调查研究工作,提高督学的理论水平和分析问题、解决问题的能力,适时提出有价值的建议和意见,撰写有价值的调研报告,为教育行政部门提供决策依据。
一线督导工作计划范文 第8篇
一、指导思想
学校督导工作坚持以科学发展观为统领,以教育法规为依据,切实履行教育督导监督、考核、检查、评价、指导的职能,把更新教育观念、促进义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学行为、加强校园文化建设作为督导评估工作的中心任务,确保教育法律法规方针政策得以贯彻落实,促进学校教育事业健康发展。
二、工作思路、目标
学校将健全三项制度、加强三项督导、突出三个重点、改进三个方式、实现三个提高。
健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。
加强三项督导,即:
督政:督查教育法律法规、教育方针政策的贯彻执行情况;督学:督查学校执行上级要求、加快自身发展的情况;
督教:督查领导教改、管理教学、教师落实教学常规、提高课效的情况。
突出三个重点:义务教育均衡发展;规范办学行为;校园文化建设。改进三个方式:强化督导评估的针对性(针对社会、家长反映的办学行为不规范问题进行督导);强化督导评估的质效性(直接深入督查各学校各项工作的各个环节);强化督导评价的系统性(建立学校自评、校长述评、师生参评、学校综合评价的.体系)。
实现三个提高:以保障义务教育均衡发展等工作重点的实现为目标,把教育督导质量和效果提高到一个新水平;以认真履行法律、法规赋予的督导职责为己任,把教育督导机制创新提高到一个新水平;以加强自身建设,促进内涵发展为基础,把教师队伍专业化发展提高到一个新水平。
三、工作要点
1、突出工作重点,促进义务教育均衡发展。
学校在20xx年创建合格学校,争取顺利通过评估验收。
学校在合格学校建设取得阶段性成果的基础上,全方位地加强和促进义务教育均衡发展。
促进实施“十大工程”:干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。
促进实现“六大目标”:树立先进办学理念,实现办学行为规范化;优化教师结构,实现师资配备均衡化;改善办学条件,实现基础设施标准化;提升应用水平,实现教育技术信息化;坚持和谐发展,实现教育生态化;推行素质教育,实现教育质量优质化。
2、提升办学理念,实现教育长足发展。
学校办学理念是一所学校在办学过程中师生共同认可的价值观,是办学的指导思想和行动指南,是制订学校发展规划的基本依据。学校将引导创新工作思路,不断积累思想,提炼办学理念(从学校办学传统的积淀中升华;从办学积累的成功经验中提炼;从社会对教育的主流价值规范中进行新的哲学思考),并把它作为学校师生共同遵循的行为准则,成为办学发展的灵魂,努力增强教职工和全体学生的凝聚力、向心力、核心竞争力,切实转变学校传统的办学观念和办学模式,形成具有鲜明个性的办学特色,为学校长足发展打下坚实的思想基础。
3、健全督导机制,全面提高办学水平。
(1)促进标准化学校建设。在合格学校建设基础上,继续加强跟踪管理,组织回访复查,督促学校不断改善办学条件,优化教师结构,科学配置资源,建设生态校园,推进素质教育,建设成为标准化学校。
(2)加强示范学校管理。学校要实践办学理念,创新发展思路,丰富学校管理和发展内涵,使学校成为先进办学理念的典范,科学管理的典范,规范办学行为的典范,教育事业发展的典范,起到示范学校辐射作用。
(3)在标准化学校、示范学校建设的基础上,组织协调各方力量和资源,培植集“学园、乐园、花园”于一体、管理有特色、课改有特点、教师有特技、学生有特长,有影响的一流学校。
4、开展执法督查,不断规范办学行为。
为了确立依法治教依法办学的思想,不断规范办学行为,促进教育公平。学校将开展教育执法督查,督查内容包括:
(1)杜绝学校抢挖其它学校的优质生源;
(2)严格控制大班额;
(3)督促清理取缔重点班、实验班、快慢班;
(4)对学校全面开科开课和作息时间执行情况进行督查;
(5)对学校“阳光体育活动”开展情况进行督查;
(6)对学校教辅读物征订情况和学校收费进行督查。
5、加强文化建设,提升学校办学品位。
校园文化是学校特色的重要表现,是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤,是学校人文传统和优良作风的根本之源。学校要努力提升办学品位,重视学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。通过文化的濡染和熏陶,使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健,从而引领师生人格的完善,提高师生的幸福指数。
6、开展专项督导,推进教育工作全面进步。
(1)开展教育教学教研专项督导,促进教育质量的全面提升。
(2)开展师德师风建设专项督导,促进师德师风建设全面提升。
(3)开展安全工作专项督查。
(4)开展后勤管理与服务专项督导。
(5)开展职教、幼教、特教专项督导。
7、搞好年度考核,推进教育事业发展。
在20xx年考核基础上,广泛征求各方面意见,不断完善考评机制,修订好《学校20xx年工作考核办法》《学校20xx年工作评价办法》,组织实施好学校的综合考评工作。
8、加强调查研究,提高教育督导质量。
做好教育督导宣传工作,积极围绕教育工作重点难点热点问题开展系列调研活动,取得一手资料,为上级领导当好参谋。努力完成上级教育督导部门下达的有关工作任务。
9、加强队伍建设,提高督导工作水平。
一是加强干部队伍建设,培养思想道德素质好、工作业务能力强、群众公认、年轻教师担任学校干部。加强教育工作督导检查,及时通报督导检查情况。二是加强学校自身建设。加强教育政策、教育法律法规和业务知识的学习,不断提高督导干部的政策水平和专业水平。三是加强干部作风建设,提高干部的创新和工作执行力,重点抓工作的落实,深入基层,服务学校,服务广大师生。
一线督导工作计划范文 第9篇
开展教学督导是加强教育教学管理、加强教学质量监控、提高教师教学水平的有效途径。根据学校创建省级示范性中等职业学校的目标和要求,为进一步促进学校教学风格和学风的根本改善,加强对教学过程和教学质量的检查、评估和指导,保证教学质量的稳步提高,确保创建省级示范性中等职业学校目标的实现,特制定本学期教学督导工作计划。
一、指导思想
围绕创建省级示范性中等职业学校,要牢固树立“教学质量是人才培养的核心”的质量意识,坚持以“指导”为主的原则,将“督导”与“指导”相结合,加大工作力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导的新思路和新方法。实施多方面、多环节、多形式的督导,有效控制教学质量,促进良好教风学风建设,促进我校教学质量整体提高,确保创建省级示范性中等职业学校目标的实现。
二、工作重点
1 、加强对重点专业、省级精品课程和校级精品课程建设的监督和指导。
2、加强教师日常教学质量监控,改进教学方法和手段,提高课堂教学质量。
3、加强
8、做好青年教师的专业培训和教学指导工作,提高青年教师的专业水平。
三、主要工作内容
1、随机检查讲座。讲课的重点主要是这学期授课的老师,随机抽样是听课的主要方式。教学督导每周至少参加4次讲座。
2、进行质量评估。通过倾听和评价,加强课堂教学质量的监督,实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。
3、提高学生对教学的评价。进一步规范教学评价形式,能够系统全面地反映学生对教师的公正评价。认真组织学生评教。
4、加强沟通和反馈。督学应通过课后评论、书面反馈、召开座谈会等方式与被督导教师沟通。充分听取课程教学方案的设计和实施思路,对教学改革的建议和意见给予反馈。
5、通过问卷调查、个别访谈、座谈会等形式,及时了解学生对教师教学质量和教学需求的评价,充分调动学生学习的主动性和积极性。
6、随时抽查学生上课和实习训练,注重学风建设。
7、成立重点学科建设指导委员会,进一步修订完善重点学科培养方案。
8、督促已立项的研究项目按照研究计划分阶段完成研究任务。
9、在教研室开展深入研究,主要针对课堂教学质量的提高、学生专业核心能力的形成和培养以及教学管理等方面。总结调研中的相关信息,并及时反馈给相关职能部门和领导。
10、定期报告教学督导情况,及时反映学校教育、教学和管理的实际情况。
四、主要措施
1、督导办成员认真学习相关教育教学理论,努力提高督导水平。
2、深入教师,倾听他们的声音和意见。
3、深入学生,了解他们对老师的`评价和要求。
4、及时沟通老师的想法和领导的要求,协调干群关系。
5、出去学习一下其他学校的教学督导经验。
6、认真填写各种清单,做好教学督导原始数据的积累。
五、具体安排
1、全程随机检查讲课,全校所有老师至少会检查一节课的教学。
2、第二周是教案教案抽查活动周,是检查全校教师的教案教案和教研组的工作计划。
3、第五周是高级教师示范课教学活动周,要求全校所有教师至少听一节高级教师示范课。
4、第七周是学科专业案例教学与研究的活动周,要求每位40岁以下的教师都要上一节案例教学与研究课。
5、第九周是教学检查和学生评教周,进行期中教学检查,组织学生评教。
6、第十四周是中青年教师培训周,组织相关教师培训新的教育理念和新的教学技能。
7、第十六周是青年教师基本教学技能竞赛活动周,具体内容为35岁及以下青年教师课件制作竞赛。
8、第18周是期末教学检查活动周,用于期末教学检查和优秀教案评选。
9、重点工程建设。2月底,我们将完成对主要专业人员培训计划的修订。争取在3月底前完成省级优秀专业、精品课程、专业带头人三个项目的年度建设计划。
10、课题研究。根据研究计划,研究任务已分阶段完成。争取在4月份完成一个市级项目的申报。
一线督导工作计划范文 第10篇
一、思想
20xx年,以教育法规为依据,教育督导监督、考核、检查、评价的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作的中心任务,教育法律法规方针政策得以全镇教育事业健康发展。
二、工作思路
健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。
督政:督查教育法律法规、教育方针政策的情况。
督学:督查学校要求、自身发展的情况。
督教:督查校长教改、管理教学、教师教学常规、课效的情况。
三、工作要点
1、工作,义务教育均衡发展。
茶园冲中心小学在20xx年创建县级合格学校,评估验收。全镇各学校在合格学校建设阶段性的基础上,全方位地和义务教育均衡发展。
实施“十大工程”:干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。
“六大”:先进办学理念,办学规范化。优化教师结构,师资配备均衡化。办学条件,基础设施标准化。提升应用,教育技术信息化。发展,教育生态化。推行素质教育,教育质量优质化。
2、提升办学理念,教育长足发展。
学校办学理念是一所学校在办学过程中师生认可的价值观,是办学的思想和行动指南,是制订学校发展规划的依据。镇中心学校将各学校创新工作思路,积累思想,提炼办学理念,并把它学校师生遵循的`准则,办学发展的灵魂,努力教职工和全体学生的、向心力、核心竞争力,转变学校传统的办学观念和办学模式,鲜明个性的办学,为学校长足发展打下坚实的思想基础。
今年,镇中心学校将组织教师参加县教育督导室、教育局举办的初中、小学两个学段的学校办学理念的论坛主题活动,还将组织校长参加“罗田名校长”评选活动。
3、健全督导机制,办学。
(1)标准化学校建设。
在合格学校建设基础上,跟踪管理,组织回访复查,督促各学校办学条件,优化教师结构,科学配置资源,建设生态校园,素质教育,把我镇现合格学校建设标准化学校。
(2)示范学校管理。
协助县教育督导室对我镇的市、县级示范学校跟踪管理督查,学校发展。各示范学校要实践办学理念,创新发展思路,学校管理和发展内涵,使学校先进办学理念的典范、科学管理的典范、规范办学的典范、教育事业发展的典范。
一线督导工作计划范文 第11篇
根据学校岗位目标及工作目标与要求,为有效地引导和促进广大教师重视课堂教学,规范教学管理的各项工作,促进我校教育教学质量的不断提高,充分发挥教学督导在学校教学管理与教学研究方面的重要作用,学校将围绕着“教育教学质量为第一生命线”这一中心开展教学督导工作,督导教学的全过程,使教学与常规管理常规化、深入化、精细化。为促进督导工作科学有序的进行,切切实实发挥作用,特制定岗位目标督导工作计划。
一、指导思想
坚决执行贵州省“规范办学行为,推进素质教育”的五严规定,树立“质量立校,质量强校”的质量意识,以规范管理为基础,以科学发展、和谐发展为主题,以创新为动力,采取切实有效的措施加强学校教学常规管理。再认真总结过去教学工作中经验与存在问题的基础上,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制和保障。推动良好教风,学风的建设,促进我校教学质量的全面提高。
二、工作目标
1、完善学校“低重心运行”和“扁平化管理”的管理模式,采用学校、年级组配合督查制度,发挥学校对各年级督导作用,使我校教学水平与常规管理更上新台阶。
2、通过评教活动,努力造就一批师德高尚,业务精湛,具有服务于人文精神的教师群体。
3、强化教育教学质量是学校生存和发展的生命线,使学校学生综合素质更上一个台阶。
三、主要工作
教学方面:
1、狠抓有备而教,各执教教师必须带着教案进入课堂,公开课教案必须交到教研组,教研组收集教导教科室,常规重点检查备课教案,保证一课一教,我们将定期与不定期的组织人员进课堂听讲,查教案,并提出整改意见,切实改变部分教师中存在的为备课而备课、备教分离、重在形式、旨在备查的备课现状,组织教师互查互评,并公布检查结果。
2、紧盯课堂,唱响“优质、高效”课堂主旋律,减轻学生“学”的负担,把自习时间归还学生。这就要求促进教师提高教育教学效率,不断提高驾驭课堂的能力,因此我们将强化对课堂教学的“听”与“评”。
第一,加强教师之间的听课与评课,推行评课制度。评课是教学、教研工作过程中一项经常开展的.活动,评课的目的不是为了证明,而是为了改进。通过评课,才能把教师的听课过程中的听、看、思相互交流,达到共同提高的目的。因此学校每周将安排老师上课,组织其他老师听课,任何人不得无故请假,不参加听课。并组织老师对所听老师的课,进行认真评课,并保留相关的记录材料,以备县教育局检查。我们将进行检查并公布检查结果。
第二,组织教干推门听课,还将使用照相机机进行随堂照相,对课堂中存在的不足提出整改,对优点、长处提出表扬。
3、切实减轻学生过重的课业负担,不断强化对作业的命题、批改等方面的监管,每周、每月由各教研组长、深入课堂对教师所带班级学生的周练与作业进行定期的检查。
4、为了加强学生的整体水平,努力提高边缘生的综合素质,每月定期对教师所教内容进行月考比较,在教师所带学科的班级,考试名次排前五名的班级任课教师、排名后三名的任课老师进行公示。
5、优生是学校的教学质量考评的生命线,因此提优、强生尤为重要,为了提优、强生强化学校升学质量,为此每学科在每个学期我们将举行校级的竞赛活动(包括学科竞赛、背书、默单词等一系列活动)每班上报7名学生,进行集中比赛。对取得优异成绩的学生及指导老师颁发证书和奖品。
常规方面:
1、环境卫生讲究卫生是社会主义精神文明建设的重要内容,优美、雅观的校园,整洁、舒适的办公环境是学校实施环境育人的主要组成部分。因此,增强卫生意识,改变环境卫生,建立严谨的卫生清扫制度是学校教书育人的一个重要环节。为确保全校各年级办公室、各班教室及室外卫生的整洁美观,给全校师生创造一个洁净、优美、舒心的学习、工作环境,展示我校校园风貌,各年级每天组织相关人员将对教室、宿舍、办公室的卫生清扫工作进行检查,并将检查结果予以公布,月底上报教导处,同时我们在每周抽调各年级相关人员对教室、清洁区、办公室卫生进行检查。
2、纪律:常言道:没有规矩不成方圆,国有国法,家有家规,校有校规校纪。纪律是学习的保障,好的纪律可以使校园变得文明安全,使课堂变得有序和引人入胜。每周组织相关人员对早读课、正课时间对学生纪律进行抽查。
3、了解学生、关爱学生,杜绝体罚或变相体罚学生。在督查中发现有体罚或变相体罚现象除通报批评外,还将上报校长室,进行教育。
4、加强与学生沟通,发挥学生在教学督导中的作用。教学效果的好坏,教学质量的高低,归根结底体现在学生身上。在教学工作中,要切实体现“以学生为中心”和“以学生为本”的观念,及时整改,努力提高教师的职业道德修养,高尚的师德修养,打造一批能力强、品味高,团结和谐的教师队伍。
5、其他:各年级、各部各项活动的计划及安排情况,教师签到、坐班、请假等一些的督导工作。
一线督导工作计划范文 第12篇
一、指导思想
根据《学校20xx年上学期工作计划》,督导室在校长、副校级督学的领导下,按照职责范围,认真执行学校年度工作要点,对全校各处、各个部门的教学管理、学生管理、后勤管理等三个规范方面的工作进行认真的检查、督促、指导、评价和考核,创造性开展、出色完成上级交办的相关工作,及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,当好促进学校发展的参谋者。
二、工作目标
1.紧紧围绕提高教书育人、教学质量的中心任务,创建和谐、平安、优质校园环境,打造高效目标管理运行局面,以发现问题,诊断问题,落实整改,提炼经验的方式,确保校园教育、教学管理有序进行,确保校园平安无责任事故。监督和检查学校各部门的协调、配合及支持、服务教育和教学工作的情况;注重发现、总结教育教学成果。
2. 推动学校进一步加强教师队伍建设,重点加强班级教育小组长和核心成员、学科拔尖人才、青年教师和行政管理队伍建设,为持续、科学、健康、快速发展,奠定人才基础。
3.推动学校完善管理体系改革,促进部门的运行协调效率的提高,提高管理水平和服务质量。把部门执行力和服务效率作为校园督导的一项重点工作来抓,建立督导系统考评机制,为绩效考核提供真实依据。充分发挥督导室检查、督促、指导、评价和考核的工作职能。着力于创新与实践,着力于常规与考核,完善评价激励机制。通过督导,提升行政与教师的工作执行力,提高各部门的工作效率。
4.抓好督导检查,根据近学校三年工作规划和年度工作计划,重点对学校学生管理、教学常规和后勤管理管理以及安全工作等方面进行经常性督导考核,督促学校各部门实实在在落实各项工作任务。
5.根据学校开学行政会议精神,迎接教育局的学期开学工作检查。平时督导各部门进一步提高工作质量,切实树立“管理即服务”的理念,切实提高工作执行的力度、效度和群众满意度。
三、具体措施
(一)督教
1.对教学职能部门的教学管理与服务,对各部门教学组织与管理等工作进行督查、指导与评价。调查、了解学校教学工作计划、教学管理制度和有关决策的贯彻落实情况,提出改进建议;对专业建设、课程建设、师资培养、教科研工作、技能大赛、创新大赛、数字资源库建设以及信息化建设等情况进行督查。
2.对课堂教学和实践教学质量进行监控;对课程教学内容、方法、手段、教材、考核评价等开展督查、评估和指导;经常性走动式巡视课堂;会同教学管理部门开展教学检查、教学评价和教学评优等活动;负责评教评学工作;组织行政听课并汇总、公示听课信息。
3.定期对各专业的专业课、文化课、实训课、德育课教师教学情况进行督导,对任课教师的“备、讲、批、辅、考”五个环节进行督导检查,做出客观评价,提出建设性意见,并及时向当事人、相关部门反馈意见,促进教师改进教学工作,不断提高教学质量。
(二)督学
1.走动式检查学生对教学秩序、考试秩序的遵守情况,参与学校考试巡视和试卷检查与分析等工作,提出加强学风、考风建设的意见。
2.通过问卷调查、个别访谈、召开师生座谈会等形式,及时了解学生的学习效果、对教师的要求、对学校教学管理的意见、建议等。
3.通过随机查课,检查学生的课堂学习状态;通过抽查学生的作业、课堂笔记、作文等检查学生的自觉学习状态。重视对自习课、实训课、体育课、音乐课、美术课堂秩序的检查。及时向相关部门反馈教师在教学方面、学生在遵守教学秩序方面的重大信息。
(三)督管理
1. 坚持月督导评估机制,有计划、有针对性对部门工作进行专项督导;组织督导组对学校各处室、各教研组等所属部门进行督导评估:对上级做出重大的决议和学校形成的重要决定的落实情况进行督促检查;对部门自定工作计划的落实、完成情况进行督促检查,要求保质保量地完成任务。
2.督促、督查各部门对学校布置的各类迎评创建的资料完成及上传工作,分析汇总部门月工作执行和创建任务落实情况;监督和检查学校各部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况。
3.不定期地对各部门的工作效率、服务意识、工作能力、劳动纪律等进行专项督导检查,形成督导报告,为绩效考核部门提供信息。
4.通过“督导室发现日”。收集广大教师对学校各部门及学校建设、发展的意见、建议,归纳整理,归类信息后提交相关职能部门,发挥督导室的协调、沟通作用,促进各部门提高服务质量,为教师解决实际问题。将干部、教师提交的对学校发展有参考价值的意见、建议,所反映的重大事件,及时上报校长室。发挥督导室下情上达的桥梁作用。
(四)督安全
安全督导配合安全保卫与学生处实施,采取日常、定期、专项、不定期四种检查方式。专项检查时,以各责任部门为主,组织相关人员参加,确保安全底线无突破。
(五)安全督查内容
1.检查校区设施设备是否符合安全规范要求。电器设备、线路是否有不安全因素,设备的安全防护装置是否完善、良好。
2.督查专业实训安全操作规程的执行情况,防火器材的管理,安全用电的管理等。
3.督查班级财产,水电门窗常规管理到位情况。
4.对食堂、宿舍、小卖部等卫生、安全重点场所进行专项检查。 对于安全督导中检查出的问题,检查组应及时通报相关部门,相关部门应立即整改。凡是暂无条件立即整改的,应填写安全检查整改通知单,在要求的时间范围内整改。
四、各月重点工作
九月份:
1.制定本学期督导室工作工作计划。
2.召开督导室部门工作人员会议,明确分工。
3.对学校开学典礼的召开进行督查。
4. 对全校各个班级开学准备工作的检查。
5. 对学校仪表检查整改情况进行督查。
6.对村小教育教学管理、办学行为进行督查。
7.对学校教师九月份的教育教学常规工作进行督查。
十月份:
1.对学校大走访活动进行督查。
2. 学生学籍信息教学情况专项督导。
3. 对学校特岗教师的稳定性情况督导。
4. 对学生的三操情况进行督导。
5. 对全校学生宿舍的管理情况及宿舍内部的安全、消防设施进行专项检查督导。
6.对学校学生上报的体质健康数据督查。
7.对学校教师十月份的教育教学常规工作进行督查。
十一月份:
1. 对学校期中考核、考务工作督导。
2. 对学生晚自习情况进行检查督导。
3.对学校教师十一月份的教育教学常规工作进行督查。
十二月份:
1. 对教学区的安全设施进行检查督导。
2. 学生信息常规工作、内网建设督导。
3. 对参加技能大赛的师生的训练情况进行专项督导。
一月份:
1.对元旦文艺活动的督查。
2.对学校抓长训工作情况进行督查。
3.期末教学工作、考务工作督导检查。
4.寒假前全校安全检查。
5.学期督导信息汇总,完成工作总结。
6.对各部门工作量和全体教师教学质量及工作量进行考核、汇总、上报。
7.对学校工作总结进行汇总上报。
一线督导工作计划范文 第13篇
一、指导思想
20xx年,市教育督导工作以贯彻十八届三中、四中全会精神为指导,以深入贯彻国家《教育督导条例》为依据,以建立责任督学“挂牌”督导制度为手段,以落实教育工作目标管理责任制为主线,以推进义务教育均衡发展为重点,深入开展中小学素质教育督导评估,紧紧围绕全市教育中心工作,积极探索教育督导工作新机制、新策略,进一步增强教育督导工作职能,积极推动全市教育全面、协调、可持续发展。
二、工作要点
1.做好“义务教育发展基本均衡县”创建工作XX市级过程性指导后的整改工作,迎接“义务教育发展基本均衡县”省级初评验收。
2.继续开展对乡镇教育督导工作暨乡镇主要领导抓教育工作督导考核工作。
3.开展对义务教育学校实施素质教育工作的督导评估。
4.制定责任督学管理办法,加强责任督学管理。落实督学责任区制度,大力推进责任区督学挂牌督导工作。
5.做好义务教育质量监测指导工作,缩小各校在教学管理、教育质量、教学研究等方面的差距,推进教育教学均衡发展。
6.进一步抓好督导队伍自身建设,努力提高督学队伍素质,增强教育督导工作效能。
三、工作措施
(一)扎实推进义务教育均衡发展督导评估
按照省、市政府规划部署,进一步贯彻落实《福建省县域义务教育均衡发展督导评估实施办法和评估细则》,以义务教育“差异系数”达标和标准化学校建设等核心指标为重点,加强对普九水平、师资配备、经费保障、教育管理等方面的指导和督查,缩小初中、小学阶段校际差异系数,积极有效地开展义务教育基本均衡自查自纠工作,督促各有关部门单位,做好“义务教育发展基本均衡县”创建工作XX市级过程性指导后的整改工作,迎接“义务教育发展基本均衡县”省级初评验收。
(二)督促有关部门开展XX市“乡镇教育督导评估”抽查的整改工作
20xx年11月,我市接受了XX市人民政府对我市“乡镇教育督导评估”抽查,抽查了新桥、溪南、官田三个乡镇,肯定了工作成绩,也指出不足。我室将根据反馈意见和市政府制定的整改方案督促教育行政及有关部门,落实整改工作。同时,进一步完善乡镇“两项督导”评估体系,把对乡镇人民政府教育工作的督导评估与推动各项教育事业改革与发展结合起来,加大评估结果的运用,进一步激发乡镇党政主要领导抓教育工作的热情,在全市各乡镇形成“尊师重教”的良好氛围,有效推进我市义务教育均衡发展和“教育强市”创建工作的全面实施。
(三)开展实施素质教育督导评估
根据《XX市教育局关于进一步加强中小学校督导评估工作意见的通知》(岩教〔20xx〕21号),我室制定下发了《关于对
原各级实施素质教育先进学校跟踪督查和新一轮“实施素质教育工作示范校”认定授牌工作的'通知》(漳教综〔20xx〕26号),20xx年4月起,我室对漳平一中等13所原XX市“实施素质教育先进学校”、对和平中学等16所原XX市“实施素质教育先进学校”跟踪督查。通过校园巡视、查阅档案、抽阅资料、问卷调查、座谈走访等形式进行督导评估,在肯定成绩的同时,提出了整改意见,并以文件形式下发,我室将对这些学校整改情况进行跟踪督查,并对新申报的一批学校进行督导评估,评选出部分示范校,同时推荐部分学校参加XX市级先进评估,扩大我市素质教育示范校引领队伍,带动全体学校快速发展。
(四)学习贯彻《条例》,增强督导工作的实效性
1.学习贯彻《条例》,提高督学素质。深入学习贯彻《教育督导条例》,把学习贯彻《教育督导条例》及落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要结合起来,强化教育督导工作的功能,提高督学的政治理论素质、业务水平和工作能力,组织好相关的培训和研讨活动。
2.完善督学责任区制度。根据_教育督导委员会办公室《关于印发<中小学校责任督学挂牌督导办法>的通知》精神,认真落实《XX市中小学校责任督学挂牌督导实施方案》,进一步完善督学责任区制度和责任督学挂牌督导制度,建立健全监督、指导的有效机制,组织责任区督学经常与责任区学校沟通与联系,
及时对学校教育发展中的重点、热点及难点问题进行交流和沟
通,研究其对策,达到“督”和“导”的目的。
3.认真开展督导调研工作。经常深入基层学校,深入开展教育督导科学研究,扎实开展调查研究工作,提高督学的理论水平和分析问题、解决问题的能力,适时提出有价值的建议和意见,撰写有价值的调研报告,为教育行政部门提供决策依据。
一线督导工作计划范文 第14篇
根据创建办要求,我院创建三甲工作已进入督导阶段。医院要求从现在开始全面进入“临战状态”,督导工作全面检验各科室的创建进度和创建质量,做到目标明确、指标明确、要求明确、责任明确、进度明确。10月药事委员会及药剂科的工作计划是:
1.根据专家和我院领导对我们科工作的指点和建议继续逐条完善我们的.工作制度、职责、流程、预案、培训、举例等。
2.加强科室临床药学工作,每天去临床科室参加医生查房、会诊,查看用药情况,全面开展临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管我院抗菌药物的临床应用情况。
3.药事委员会立即对各临床科室进行一次药事相关的制度、文件资料的督导检查,主要是抗菌药物管理、药品不良反应管理档案盒里的制度文件是否准备、制度文件是否执行落实和支撑材料是否完善。
全面梳理与重点整治、科室人员自查与督导的原则,我科将正确处理与医院改革、发展、建设的关系,重在宣传教育和制度建设,以查促建、纠建并举,把“创建三甲”活动与医药卫生体制改革、医院管理年活动、医院创建活动等各项重点工作紧密结合起来,消除安全隐患,防范医疗事故,杜绝医疗差错,全面提高全科医疗质量和管理水平。
一线督导工作计划范文 第15篇
新学期即将开学,为确保我园食品安全,有效保障广大师生的身体健康,有效遏制学校食品安全事故的发生,现将我园所开展的食品安全工作情况总结如下:
一、高度重视,明确责任
我园始终坚持贯彻“健康第一”的指导思想,成立了以张璐园长为第一责任人的学校食品安全工作领导小组,并制定出了适合本园的防控方案,分工详细,责任明确。
二、加强工作管理,落实各项防控措施,具体做法:
1、食堂工作人员对食堂内的所有用具进行了一次彻底的清洗、消毒;对各种设施进行了一遍详细的安全隐患排查,消除了卫生死角,排除了安全隐患。
2、对食堂库房进行了详细的检查,库房内没有过期食品原料和调料等,所有食品原料现用现进,确保食品原料不过期、不变质。
3、各班班主任对本班的饮水设备、炊具及就餐所用的一切物品进行了清洗、消毒,确保师生生活用品安全无隐患。
4、我园严格执行从业人员持证上岗制度、日检制度、索证索票制度和食品留样等制度,各项记录、台账记录详细规范。
5、加大宣传力度,利用教师开学前集合时间,集体学习食堂的各种制度、职责、食品安全常识、食物中毒应急预案等,丰富教师的食品安全知识。
6、加强食堂从业人员的学习培训,从而提高他们的专业技能和食品安全知识,减少食品安全事故的发生。
7、严格把好食品采购关,杜绝不洁、变质或“三无”食品进入幼儿园。严格执行食品索证索票制度,对于米面油肉等物品一律索要三证。
8、规范食品加工操作程序,做到煮熟烧透,不吃凉拌菜、不吃隔日菜。加工好的食品及时进入配餐间间,严格配餐间管理,防止熟食再污染。
9、实行生、熟分开保管,使用不同制作器皿。
10、有的用具都做好标签,不随便换用。
11、幼儿的餐具做到餐餐消毒。
12、定期对幼儿进行食品安全教育,增强幼儿的食品安全意识。
开学前,通过这次检查整理工作,进一步强化了学校食品安全责任意识,消除了我园食堂食品安全隐患。在以后的工作中,我们将进一步加大管理力度,努力做好学校食堂的食品安全工作,加强各项制度的健全和落实,有效控制食品安全事故的发生,切实保障广大师生的饮食安全和身体健康。
幼儿园春季开学工作总结汇报【二】
20__年春季,我园根据市教育局的指示精神,在上级领导及园领导的重视下,在全体教职员工的团结协作与努力下,紧紧围绕迎接省级示范性幼儿园的复检工作,圆满顺利地完成了各项开学工作任务。
一、园务工作安排紧凑有序。
1、2月19日(正月初六),我园召开了园办公会,在乔园长的亲自主持下,通过20__年春季工作思路,研究了人事、招生、报名、收费、安全、宣传、设施设备等开园各项准备工作及具体日程安排。 2、 2月20日上午9:30,召开了全园教职工大会。会上,乔园长作了幼儿园20__年春季工作指南暨开学动员重要讲话,她明确提出:20__年春季工作重点是:(一)做好细节,整改到位,一举争创省级示范性园目标。(二)始终以安全工作为首位,务实、扎实地做好常规工作。(三)精心筹备“六一”庆祝活动。(四)将幼儿活动中心做强,做大。会后,各岗员工根据园务安排迅速投入到了开学准备工作中。
3、2月21日(正月初八)-2月22日(正月初九)两天安排老生报名,新生继续登记。2月23日(正月初十)老生正式入园开学。3月1日(正月十六)新生根据登记择优录取名单报名入册。3月2日(正月十七)新老生全部入园。
4、各类计划到位及时。
各部门根据幼儿园20__年春季园务工作思路及时制订了工作计划:20__年春季保教工作计划、后勤工作计划、办公室计划、党支部工作计划、
工会工作计划、团支部工作计划、教研工作计划,家长学校工作计划、宣传工作计划、人事工作计划、班主任工作计划等等,计划的相继制定,为各项工作的深入开展提供了方向和目标。
5、落实开学检查工作。初九上午十点,本园由园长带领园委会成员和各大组长对全园进行了安全、卫生大检查,早教中心由书记带领园委会成员和各大组长对全园进行了安全、卫生大检查。对各班的教室的地板、门窗、厕所、桌椅、教室环境布置、家园联系栏、教师备课本、公共卫生、厨房、餐饮部、各办公室、户外大型玩具等进行了全面检查和考核打分。各岗各项工作均按时按质按量到位。为新学年开学工作营造良好的育人环境,以全新的面貌迎接新学期幼儿入园。
6、常规管理督导到位。
办公室及时更新了20__年春领导值班表、办公室人员签到册、领导值班记录本、新学期教师及后勤人员分布图、教师电话本等。
形成每天两位领导值班的常规,值班领导根据详细的评估细则,对前勤、后勤每天的常规工作进行全面检查、督导,极大地促进了各项工作;坚持执行挂点、蹲点领导到四个年龄组督导保教工作,确保园中心工作----保教工作扎实到位。
园务总体工作的统筹、科学安排,是我园顺利开园的有力保证。
二、人员聘用程序规范,教职工到岗情况稳定。
寒假期间我园聘请专业律师一起与劳务部门洽谈协商,依据《劳动合同法》结合我园实际情况规范了聘用临时用工人员制度,在律师的指导下,与全体聘用人员签订了规范的用工合同。此合同的签订与实施规范了我园聘用工作,但是同时我园在20__年春季将要对所有临时聘用人员在原有月工资基础上人平投入__0元资金给他们购买保险(此项资金春季将多支出2-3万元),一方面稳定了师资队伍,一方面却给我园有增加了新的经济压力。
本期我园共聘任人员__9人,在职在编人员59人,临时聘任人员50人,离退休教师25人。开园至今,无一教师请假、脱岗、缺岗现象,到岗教师均以崭新的面貌迅速投入到了新学期的工作中。
教职工聘用工作细致、规范,是我们开园工作顺利的保证。
三、改善办园条件,创设优美环境迎接幼儿入园。
为了能顺利通过今年的省级示范园的复检达标 ,我们在园经费紧张,财政支付不到位的情况下,克服种种困难,多方筹措资金,努力改善了硬件条件。我园利用寒假放假时间及开学初时间段,一是加班加点将园外观环境进行了整体彩绘装修改造;二是将存在安全隐患的操场更新成孩子们喜爱的漂亮、安全的塑胶地砖;三是将班级幼儿用毛巾设备按照规范要求进行了更换。经过初步预算,仅上述三项改造需要资金约十六万元。如今,经过装修的我园面貌焕然一新,五颜六色的花纹、充满童趣的卡通图案在开学时得到了孩子们的喜爱,优美的环境也得到了家长们的赞扬。
四、招生收费行为规范,生源爆满。
首先,按照教育局、物价局精神,我园向家长公示了开学收费政策、收费项目和标准,幼儿学费按政策依据收取,代收费据实收取,没有乱涨价、乱收费、搭车收费现象。我们严格按照市物价局收费文件(麻价号)文件(本园)及(麻价号)文件向家长进行收费公示,并依规收费。(本园学费5__/生,代收费820/生,早教学费7__元/生,代收费820/生)。正月初九还接受了市物价局教育局的开学收费检查。
截止于3月18日下午,全园新老生共报名__88人,其中,本园711人,早教中心377人;本期共招收新生165人,新生登记多,继续出现了生员爆满、既喜人又逼人的形势。因为我园面积、规模受限制,还有几十名幼儿在我园登记,但无法容纳他们。新老生员持续爆满,是对我园工作最好的肯定。
五、保教工作狠抓细节、井然有序。
1、正月初十,我园老生如期开学,教师到岗按时,没有拖拉迟到的现象,幼儿高兴入园,到班情绪好,各班教师认真科学合理安排开展活动。第一天就按正常作息时间开展教育教学活动:进餐、锻炼、集体活动、午休、分区活动、离园、家长交流等,教学行为规范从幼儿进教室的第一时间就开始,是我园规范办园的体现。
2、教学秩序井然。2月23日起,已按课表、作息时间表正式上课,教师的上课、备课都已步入正轨;为了加大对年龄组的管理力度、教研力度,继续施行形成了园办公会成员全部到各年龄组挂点,中层主任蹲点、年龄组长主抓的管理网络。
3、班级卫生消毒工作彻底。
幼儿入园前,各班级进行了卫生消毒大扫除。各班级教室、寝室、教学用品、生活用品进行了全面的彻底的清洗、84消毒、
阳光暴晒,班级环境卫生呈现了一片洁净清新的面貌,为新学年开学工作营造了良好的育人环境,深受家长好评。
4、班级围绕“快乐过新年”开展德育主题教育活动。
5、为满足更多的幼儿能接受优质规范的学前教育,我们根据本学期新生登记及老生班额实际情况,及时调整了班级开设思路。本期我们将大班减少了一个班级,大班班额相对增大,小小班级增开一个班级,为此满足了三十多名小小班家长送孩子接受集体教育的需求。
六、后勤工作细致扎实。
1、校园绿化工作力度大。创设了与教育相宜的环境,督导专业绿化工作人员合理规划了花草、树木的种植和管理,确保了开园前有典型的花草树木。
2、卫生消毒工作到位。
幼儿入园前,园公共卫生工作人员及餐饮人员将责任范围内的实施设备、用品用具进行了全面卫生消毒大扫除,并于正月初九迎接了园卫生大检查。
3、学生奶签订工作落实到位。我园根据市教育局召开“学校学生奶”征订会议精神,及时召开了园委会,将“学校学生奶”征订相关精神、资料再次向全体园委会成员进行了全面宣传,动员,会上还落实了主要负责人、存放地点、实施办法。正月初七上午,分管领导在教职工大会上将本学期学生奶征订工作向各班班主任、教师们做了部署与安排,并强调了实施过程中的纪律要求。目前我园此项工作在遵行“规范操作、家长自愿”原则下正在有序开展。
4、后勤服务到位。开园前采买人员根据园长批示的采购计划及时将班级卫生消毒用品、教育教学用品、开餐用品等采购到位,为各项工作的正常;餐饮部全面做好卫生、消毒和开餐准备,保健医师和厨房一起制定第一周的食谱,并进行了公示和张贴,保证了师生生活正常运转。维修人员利用假日及开学时段将园水路、电路、大型玩具、班级门窗、桌椅、生活设备等进行了全面检修,截止3月初,我园维修工作达六十多次。资料、保管室将教学资料、课本、记录本、班级用品等物品提前采购到位并发放,一切工作有条不紊。
(5)学生用书规范。我园幼儿教材严格按照要求,统一使用湖北省中小学教材审定委员会审定通过(使用),湖北省少年儿童出版社出版的《幼儿园快乐成长课程》,在市教育局书刊社按时全部征订;另外我园参与了湖北省教研室主持开展的省级课题《幼儿体验式阅读研究》实验活动,按照课题实验要求征订了由华中师范大学出版社出版、省教研室伍香平主任主编的《幼儿体验阅读》系列丛书一套。此外,我园没有为幼儿征订其它任何课辅资料。
七、注重安全工作,创平安校园。
在开学教工大会上,各分管领导再次强调了要将安全工作摆在重要位置,要求各岗人员必须把保护幼儿生命和促进幼儿健康放在工作首位,强化安全责任重于泰山的安全意识,本着安全第一的原则,把安全工作做细、做深、做实,齐心协力创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、开学初各岗层层签定了新的《安全责任状》。
2、开班前各班对教室内外的设施设备进行安全大检查,如检查桌、椅、床是否有钉子暴露,是否有缺损情况,一经发现,现场处理完毕,餐具、玩具严格消毒,把好卫生安全关。
3、综合治理办公室着力开展安全专项整治:校舍安全检查;食品卫生安全检查;院内设施设备(大型玩具)、水、电、空调等设备进行全面大检查,现场排查隐患;
4、食堂严格注意饮食安全,开学前及时与供货商签订了《供货合同》及《供货安全协议书》,所有食品的采购、食物的保管严格遵守有关制度,有效杜绝了食物安全事故发生,把好饮食安全关;
5、针对开学时进出人员较多的实际情况,加强了门卫的管理,充实门卫力量,随时锁大门,严格询问制,坚持来访人员登记制度,禁止陌生人进入教学楼,杜绝幼儿独自出园门,严防幼儿走失事故发生。
八、宣传工作措施有效
1、环境创设。正月初八,幼儿园里张灯结彩,悬挂彩旗,大幅标语,迎检家长和幼儿的到来。
2、班级环境创设有特色。 各班教室门口创办了版面新颖、内容丰富、美观实用的家园联系栏,各富特色的室内主题活动墙,温馨、和谐,体现了环境为教育服务的特色。
3、幼儿园网站、电视台报道及时。
九、家长学校工作有特色。
我园家长学校在开园前组织了各班级结合工作实际班级布置了以“开学迎新”为主题的家教宣传栏,此栏目的开放得到了家长们的喜爱,成为教师家长沟通交流育儿经验、家园沟通的一道亮丽平台;其次更新了校园文化廊中家庭教育宣传内容;其三是在招生登记过程中安排专门人员做好家长接待及咨询解答工作。其四是开学报名收费期间开展了给老生家长电话家访拜年、提示新年开学活动。下一阶段家长学校正在筹备新学期家长会及家长讲座活动。
十、党风廉政、群团工作扎实丰富
一线督导工作计划范文 第16篇
一、工作目标
1.监督各校执行党的教育方针、教育法律法规和有关政策情况,督促各学校依法办学,依法治校,确保分包学校不发生违法、违规和违纪问题。
2.指导学校推进精致管理,全面提升学校管理水平和特色培育,促进学生综合素质全面提升,确保分包学校综合评价处于良好以上水平。
3.妥善处理各种突发矛盾,及时受理学生、教师及家长的举报和投诉,构建和谐教育、满意教育,确保分包学校不发生重大社会矛盾。
4.认真做好挂牌督导,及时发现并督促学校整改问题隐患,做好定期向教育行政部门的反馈工作,确保教育局工作部署在分包学校的执行不落空、不走样。督导学校食堂、宿舍管理,食品、饮水安全卫生等情况,确保师生生活质量和饮食安全。
5.做好教育局督导室安排的其他各项工作。
三、工作要点及具体措施
1、认真学习《教育督导条例》和教育政策法规,以促进学校教育教学质量为中心,遵循教育规律,坚持实事求是,客观公正的对学校教育教学工作进行监督与指导。
2、每周深入到学校中不少于1次,听评课不少于1节,通过巡视、座谈了解全面学校发展情况。深入到老师和学生中去,倾听教师的心声和意见,了解学生对教师的评价,及时将教师的想法和领导的要求进行沟通。
3、指导学校开展和落实好重点督导推进工作,通过参与活动、参加会议、听课等多种手段,促进学校管理的全面提升。
4、努力做好安全卫生工作。监督学校定期进行安全排查,及时发现、消除安全隐患;做好各种安全预案,进行安全演练,确保不出任何安全事故。
四、挂牌督导的主要内容
一月:
对学校常规复习、帮扶困难师生、期终测试和寒假准备工作进行督导。
二月:
春季开学工作专项督导。
三月:
对学校办学行为、传统文化、六礼六仪进行督导;对学校重点工作月推进情况进行集中督导。
四月:
对学校艺术教育、“1+1”特色体育活动进行督导;对学校重点工作月推进情况进行集中督导;参与小学家长满意度测试工作。
五月:
对学校课堂教学、阅读与写作、信息化工作进行督导;对学校重点工作月推进情况进行集中督导。
六月:
对学校安全、高中招准备、复习教学、学生课业负担、期终测试进行督导;参与重点工作终结性督导评估。
七月:
参与撰写中小学质量监测综合评价报告工作。
八月:
参与督导委员会组织的责任督学培训。
九月:
对学校秋季开学、评优评先、办学行为进行督导。
十月:
对学校传统文化、艺术教育、六礼六仪进行督导;对学校重点工作月推进情况进行集中督导。
十一月:
对学校书法教育、信息化工作进行督导;对学校重点工作月推进情况进行集中督导;参与初高中家长满意度测试工作。
十二月:
对学校“1+1”特色体育活动、课堂教学、校园安全、学生课业负担进行督导;对学校重点工作月推进情况进行集中督导。
一线督导工作计划范文 第17篇
坚持“以督促改、以导助建、导督并举、重在引导”的方针,坚持导向性、发展性、科学性与可行性相结合的原则,加强教育教学过程监测,强化教育教学管理与评价,积极利用数字化管理平台全方位、多渠道开展教育教学监督、检查,指导、评估,反馈和咨询工作,维护和稳定学校教育教学工作秩序,全面提高人才培养质量。
【工作要点】
一、摆正“督”“导”关系,明确教育教学督导目标
(一)正确处理“督”“导”关系,深入教育教学第一线,充分发挥“服务”功能;
(二)明晰“着力构建富有校本特色的创新型督导体系和模式”的工作思路,推动课堂教学质量评价体系的建设,不断提高教学质量;
(三)明确教育教学督导工作目标,通过“督、导、评”等教育教学督导活动,保障学校教育教学秩序稳定、正常;
二、完善保障与监控体系,切实提高教育教学督导工作水平
(四)完善学校教育督导室、学校兼职督导员、系部教学督导小组、教学督导学生信息员四位一体的督导体系,确保督导工作科学有序运行;
(五)加强对学校兼职督导员业务培训,指导其开展工作;
(六)加强系部教学督导小组开展各项督导活动的监控,充分发挥系部教学督导小组的作用;
(七)加强对学生教学督导信息员业务培训,指导其参与督导工作;
(八)继续完善以学校为核心、第三方参与的人才培养质量评价机制;
(九)制定学校教学工作自我诊断与改进实施方案并分阶段实施;
(十)加强学习,积极开展教育教学督导活动研究;
(十一)定期总结,促使督导工作规范化、制度化、信息化、常态化,每月要认真撰写督导简报,定期向校长室汇报教育教学督导情况,及时向各系部反馈并提出整改意见;
三、明确具体的质量标准,督导教育教学全过程,促进教育教学规范化
(十二)加强对教学过程的日常检查,加强对遵守和执行教学纪律情况的督查;
(十三)加强对专业教师和学生技能训练情况的现场督查;
(十四)加强课堂教学和实践性教学的质量监控;
(十五)加强主题教育、专题教育和特色德育活动情况督查;
(十六)加强教师教学常规“五认真”的全程监控;
(十七)做好对各系部执行教育教学制度情况的督查;
(十八)充分利用数字化管理平台,加强督导信息化建设,建立有效的'沟通渠道,引导学校教育的改革发展;
四、依据教育教学管理规范督导方法,规范教师教育教学行为
(十九)综合运用督导的方法,定期和随机督导有机结合。采用日常巡视、听课、普查、抽查、座谈、引导、指导、评教等形式进行督导;
(二十)灵活运用检查手段,随时掌控教育教学动态;现场督导与数字化平台管理同时进行,充分发挥教育督导室投诉热线作用,以实现全过程督导;
五、开展多样化的听课活动,深化教研活动,促进教师教学教研能力的稳步提高
(二十一)安排好开学第一天行政听课和行政听课周活动;
(二十二)组织好教研组公开课和期中调研公开课(系部示范课);
(二十三)坚持开展常态化课堂教学调研;
(二十四)督查教研组工作计划和教研活动的具体安排、执行和落实情况;
六、加强教育教学质量的评估与监测督导,促进持续整改与提高
(二十五)切实开展期中教学调研与督导工作;
(二十六)定期抽查教师作业布置与批改情况;
(二十七)定期抽查教师教学质量考核与记载情况;
(二十八)对期中和期末考试过程进行监测;
(二十九)做好理论课堂与实践课堂教学效果的分析、评价与反馈工作;
(三十)做好系部综合考评工作。
一线督导工作计划范文 第18篇
一:20xx年江夏区教育督导工作计划
根据市政府教育督导室和区教育局的工作要点,结合我区工作实际情况,拟定20xx年江夏教育督导工作计划。
一、加强学校文化建设,提高办学文化内涵
依据《规划纲要》和《关于印发中小学素质教育督导评估办法(试行的通知》(教督办〔20xx〕10号精神,结合我区教育督导工作实际,进一步完善中小学督导评估制度,促进学校内涵发展。积极总结、推广学校办学经验,支持、指导、鼓励条件成熟学校争创省、市素质教育示范学校。
1.继续做好小学素质教育市级特色学校的创建工作。在目前已评8所的基础上,20xx年力争再创建1-2所市级特色学校。在市级特色学校发展共同体的机制下,开展我区特色学校共同体的建设。
2. 启动我区初中素质教育综合督导评估。在广泛征求意见的基础上,结合小学素质教育综合督导评估的经验,在2-3所初中学校进行初中素质教育综合督导评估试点,并推荐1所试点初中学校创建首批市级特色学校。
3. 开展示范高中规范办学专项评估。根据《省市示范高中管理办法》的规定,20xx年上半年将对区一中、区实验高中两校进行规范办学专项督导评估,为20xx年两校复评打下基础。
二、不断完善督政工作机制,开展乡镇街教育工作督导评估
1.开展区域义务教育均衡发展自评,推进全区义务教育均衡发展。按照省人民政府教育督导室、省教育厅的工作部署,我区将于20xx年接受省、市两级义务教育均衡发展评估。相关科室、部门学习《实施方案》,督促落实相关规划,并在下半年适当时机开展自评,为明年接受省、市评估做好准备工作。
2. 启动新一轮乡镇街教育工作督导评估。按市新修订的《乡镇街教育工作督导评估方案》,对我区3-5个乡镇街进行区级评估,积极推荐工作突出的乡镇街参加市级教育先进街、教育示范乡镇的评估。
三、精心组织质量监测工作,提高质量监测的效度
建立基础教育质量监测制度,是我区教育质量评价和管理制度的重要创新,对于促进我区基础教育的快速、健康、和谐、均衡发展具有重要意义。
1.组建队伍,建立机制。从2月起将相继组建常规督查组、专家组、数据分析组、考务组等专业队伍,拟定《质量监测方案》、《过程督查方案》、《学业质量监测方案》、《学校质量评价方案》等相关机制,确保质量监测工作的有序、有效开展。
2.研制质量监测工具。研制质量监测必须的相关工具是质量监测的重要内容。20xx年的任务是初步构建试题库框架、构建问卷库的基本维度、基本完善的常规督查表册,建成数据库系统和数据分析系统。
3.扎实开展过程监测,全面开展常规监测,初步开展科学监测。
四、服务全局中心工作,精心组织专项评估
配合相关职能部门,发挥教育督导职能作用和工作优势,做好各项专项评估工作。
1.做好标准化小学的区级评估工作,配合相关职能部门做好市标准化小学的创建工作。
2.开展学前教育区级督导评估工作,为完成《学前教育三、五年行动计划》市级评估打好基础。
3.发挥督导在政策把握和学校文化建设上的优势,配合基教部门做好“有效德育”专项评估。
4.配合相关部门做好“课内比教学,课外访万家”的专项检查工作。
五、加强督导队伍建设,提高指导工作水平
1.依据《教育督导工作条例》和《武汉市教育督导规程》完成督学换届选聘工作。
2.完善落实督学责任区制度乡镇教育督导工作计划乡镇教育督导工作计划。以督学责任区为平台,与区教科所质量监测工作相结合,实现对学校督导的全覆盖和学校管理的全过程督导。
3.加强督导队伍的学习和培训,提高督学的指导能力、服务能力和研究能力。
二○XX年二月五日
一线督导工作计划范文 第19篇
一、指导思想
为认真学习贯彻十九大精神,认真学习贯彻全国教育大会和新时代全国高等学校本科教育工作会议精神,并按照围绕学校工作重点的任务和目标,坚持问题导向,敢于担当,狠抓落实,以提高教学督导工作实效,为教学质量的不断提高提供保障。
二、工作内容
(一)加强队伍建设
组织部门督导组全体成员认真学习全国教育大会和新时代全国高等学校本科教育工作会议精神、《山东华宇工学院教学质量监控与运行规程》和教学管理相关规章制度等。通过学习,督导组成员提高教学督导能力,坚持教学督导的“度”的五原则,即一是坚持督教、督学、督改、督管、督研并举的原则。二是坚持督、导结合,以导为主的原则。三是坚持督学为重的原则。四是坚持以人为本的原则。五是坚持督导不领导,到位不越位,参谋不做主,帮忙不添乱的工作原则。把教学督导工作与规范管理相结合,与深化教学质量相结合,全方位做好本学期教学督导工作。
(二)常规督导
1.听评课
以有效教学为抓手,努力提高教师的教学水平。通过听、评课,抽查、评价等手段,规范教学行为,提高教学质量。部门教学督导组对被听课老师的教学常规资料进行随机检查,检查教学目标是否明确,是否精心设计教学过程,作业布置及批阅情况以及学情的了解,掌握第一手教学反馈信息,做好检查的记录,将听评课情况及时汇总上报,同时强化相互间研究性听课,认真评课。
2.教学巡查
本学期,部门教学督导组采取不定时抽查,通过看、听、查等形式,进行教学秩序巡查,主要包括课堂教学秩序、实验课程教学秩序及多媒体教室运行情况等,全面了解教师的教学状态和学生的学习状态,具体到:一是了解教师的教学状况,看教师是否按课表上课,是否候课,精神状态,教学方式怎样,课堂纪律如何等;二是了解学生的学习状况,精神状态,注意力怎样等。巡查人员做好记录,并及时向本部门、相关职能部门和领导反馈。
(三)专项督导
1.教研室工作督导
依据规定,加强对教研室工作计划执行、教学管理、教学建设以及教学质量保障等工作的督导,以促进教研室工作规范化,积极发挥教研室的作用和提高教研室工作的效能。
2.试卷验收和抽查工作
按照教务处下发的《试卷规范性检查项目及内容》,一是对上学期期末课程考试试卷评卷质量实施验收,以确保任课教师的评卷质量。二是对上学期期末课程考试试卷和评卷质量实施抽查,评估试卷的命题质量和评卷质量,并提出改进措施。
3.实践性教学环节督导
一是检查人才培养方案实践教学的执行情况。二是检查实践教学课程的教学状况,指导做好实践教学基本建设工作(如教学大纲、教学进度计划表、实验指导书等)。三是检查实验室的使用、管理、维护等情况。
4.做好三期检查
教学督导组按照教务处要求,组织并开展好期初、期中和期末的阶段性教学检查。期初教学检查重点检查教师授课任务的安排、教材、教学计划和教学大纲制定、教学资料的准备情况,教学秩序正常情况;期中重点检查教学计划、教学进度执行情况,作业布置批改情况,学生对教师的反馈情况;期末重点检查教学任务完成情况,评学情况等等。检查结束,部门做好总结并及时提出改进意见和建议。
(四)其他
1.完善教学督导员例会制度,每学期至少召开三次教学督导会议。
2.完成学校教学督导组交办的其它工作。
一线督导工作计划范文 第20篇
强化食品药品安全工作,做到日常检查、督促与专项整治相结合,合力抓好食品药品安全的各项工作,强化食品药品的源头污染和食品药品生产加工环节整治,严格执行卫生许可和生产许可等制度。以下是为大家整理的食品安全主题服务工作计划资料,提供参考,欢迎你的阅读。
食品安全主题服务工作计划一
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
食品安全主题服务工作计划二
社区领导小组坚持统一思想,强化领导,明确职责,精心部署,采取措施,落实责任,特制定20xx年度食品药品安全工作计划:
一、统一思想,明确目标,增强工作责任感,充分认识抓食品药品安全工作的重要性,切实把食品药品安全工作放在重要突出位置,抓紧抓好并根据上级政府要求开展食品药品专项整治工作,进一步加强食品药品的安全监管,防止生产和经营假冒伪劣有毒有害食品药品等违法现象发生,一经发现及时上报,及时协同查处,做到社区不发生食品药品人身安全和健康事故。
二、突出重点,狠抓关键,强化食品药品安全工作,做到日常检查、督促与专项整治相结合,合力抓好食品药品安全的各项工作,强化食品药品的源头污染和食品药品生产加工环节整治,严格执行卫生许可和生产许可等制度。
三、加强领导,建立健全辖区范围内的医疗卫生、小食品店的食品药品安全组织体系,强化对食品药品安全的监督管理,落实各项安全管理措施。
四、建立食品药品安全突发事件快速应急机制,对已经或可能发生的食品药品安全事件及时报告,不隐瞒并主动配合政府和有关部门立即采取有效措施,限度消除不良影响,确保人民群众的生命安全。
五、加强对食品药品生产经营单位的教育,必须严格遵守国家关于对食品药品生产有关法规的'教育,明确食品药品安全总负责人和各个环节责任人,明确和建立食品卫生各项规章制度。
食品安全主题服务工作计划三
一、指导思想
坚持“学习食品安全教育法规知识,提高管理水平,培养学生的自护能力,避免群体性食物中毒事故”的食品安全工作方针,深化校园安全工作责任制,落实“制度保证,重在预防”的工作措施,创建“平安和谐校园”,办人民满意教育。
二、工作目标
1、参与并力争通过食品卫生分级量化考核,争取食品卫生达标。
2、全面落实学生食品配送工程和校园放心店建设工作。
3、推行“五常法”食品管理模式,完成饮食放心工程示范学校创建任务。
4、加大经费投入,改善学校食品安全环境。
5、健全机制,力保学校不发生群体性食物中毒事故。
三、工作重点
1、认真贯彻上级主管部门有关学校食品卫生工作的法规、政策和工作要求,确保学校食品安全工作有布置、有落实,并及时反馈情况。
2、建立和健全食品卫生安全工作责任制、责任追究制度和各项规章制度,配备相应的食品卫生安全管理机构和人员,加强对学校管理人员、从业人员和全体师生的食品安全培训与安全教育,在校园内形成全员重视、人人讲卫生的良好氛围。
3、配合卫生监督部门开展学校食品卫生量化分级考核。
4、实施“食品配送制度”。
5、加大食品安全设施投入,改善食品环境,降低食品安全风险系数。
6、开展学校食品卫生专项检查,积极配合卫生、工商等部门做好专项整治工作,对发现的安全隐患及时整改,防止学校饮食饮水中毒事件发生。
四、工作措施
1、加强领导,明确职责
切实加强对学校食品卫生安全工作的领导。学校成立食品卫生领导小组,明确职责,细化责任,层层抓落实,形成部门协作、上下联动的工作格局,有效预防、控制和消除食品卫生安全事故的危害。要建立预防应急机制,组织、协调、指导应急处置工作,一旦发生食物中毒事故,能迅速处理,把险情控制在最小范围,并降到最低程度。
2、加大宣传,营造氛围,突出教育的长效性。
贯彻落实《学校卫生工作条例》,大力宣传《_食品卫生法》、《学生集体用餐卫生监督办法》、《街头食品管理办法》。充分利用健康教育课、班会、队会、讲座、板报、广播、电视、网络等形式进行食品卫生安全教育,要加强教育,使学生养成良好的卫生习惯,自觉抵制购买流动摊点食品。增强学生的预防意识,提高自我保护的能力。
3、突出重点、狠抓落实
要始终把学校食品卫生安全工作作为大事来抓,紧紧围绕确定的工作目标,狠抓落实,力争取得明显效果。重点抓好四个方面的工作。
(1)加强学校食堂安全监管,提高餐饮质量。
学校食堂监管从源头抓起,建立经营者采购食品时索取产品合格证制度,严把进货渠道关,加强食品卫生日常管理,并有专人负责;积极配合卫生监督部门落实食品卫生管理措施,规范食品存贮、加工、烹饪各个环节,禁止向学生出售变质的食品和“三无”产品;依法强化学校食品卫生后勤管理,让学生吃上放心的饭菜,坚决严防学生食物中毒事故的发生。
(2)加强对健康体检的把关,有效防止病菌侵入。
(3)加强事前预防工作,严防突发事件的发生。
(4)要进一步落实预防为主,常抓不懈的工作方针,提高警惕,预防校园侵害。切实做好食堂管理,严格控制外人进入操作间,严防盗窃和投毒事件发生,严把房门关。
4、加强业务培训,提高监管水平
要加强校医、食品安全管理人员的业务知识培训,提高他们的业务能力和依法管理的水平。同时对经营食品的`从业人员进行业务培训,让其提高食品安全意识和掌握卫生操作规范,避免食物中毒事件的发生。坚持培训上岗、执证上岗制度,增强责任感、使命感,确保食品卫生安全。
食品安全主题服务工作计划四
一、继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。
同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、多方面提高酒店经济效益
进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育
利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。
四、继续做好“节能降耗”工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。
如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面
20xx年下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
食品安全主题服务工作计划五
一、职责与职权
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
二、任职条件
1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能,
6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。
7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。
8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
三、工作内容
1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。
2、餐前的准备工作
(1)了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
3、开餐期间的工作
(1)客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。
(2)对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
(3)对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。
(4)客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。
(5)开餐过程中,注意对部属进行考核,对服务好的或者差的,效率高或低等均要记录,在餐后进行奖励或批评。
4、收市后的工作
(1)收餐具:收餐后,督促值台员按收市工作程序及标准迅速收拾台面餐具,集中到备餐间送洗碗间清洁消毒。
(2)布台:收好餐具,换上干净的台布,按摆台规格摆台,恢复餐厅完好状态。
(3)清洁餐厅:做好上述工作后,搞好餐厅卫生,保持餐厅的洁净美观。
(4)部属做完上述工作后,要进行全面检查,检查合格后通知员工下班。
(5)将当天的工作情况及客人反映、开餐中出现的问题,重要宴会和客人进餐情况,客人投诉等等做好记录并向经理报告当天工作。
四、权力
1、有调配所属员工工作的权力。
一线督导工作计划范文 第21篇
根据XX师范大学教务处20xx年度工作要点以及《XX师范大学教学督导委员会工作条例》,特制定本学期我校教学督导委员会工作计划。
一、工作目标
认真检查和维护学校正常的教学秩序,形成学校良好的教学氛围和环境;加强教学质量监控,保证教学过程和各个环节能按规范进行,促进教学质量的全面提高;通过课堂听课、教学检查,发现全校教学工作的亮点,并在全校积极推广和实施;利用师生调查座谈、课堂听课后师生交流,注意倾听校内师生对教学工作的意见和建议,并及时反馈给学校教学主管部门和领导,促进学校教学工作内涵式发展。
二、工作形式
主要通过随机课堂听课、实践调查、学生调查座谈、教师调查座谈、教学检查、工作抽查、作业抽查、文本审核等形式,完成预期工作任务。
根据计划所列专题,进行以专题项目为导向的工作方式,通过小组讨论、大会研究等形式,实施项目计划和安排,完成所研究项目必要的调研报告等。
三、工作内容
(一)常规工作
1、常规听课检查
委员通过实践调研和随机听课等方式,对所负责院(部)的教师教学水平和学生学习情况进行评估,提出建议和意见,指导教师努力提高课堂教学水平,加强师资队伍建设。
通过听课检查,主要了解教师的讲授与教案(包括电子教案)准备情况,学生的到课率、评价、作业完成与教师批改等情况。要做好课堂听课记录并认真填写“教学督导委员听课情况反馈表”,将了解的'情况和建议通过教务处,及时转达给相关院(部)和教师。
本学期听课重点为:
(1)通识教育选修课;
(2)外聘本科生任课教师的课程;
(3)20xx年拟晋升教授、副教授人员的课程;
(4)新进教师试讲课。
同时,注意抓好各院(部)教学实践环节的质量监控工作,关注提高学生实践能力的新举措,切实促进和提高我校的本科教学质量。重点做好全员听课评课检查工作。
2、学校安排的其他工作
协助学校教务处进一步加强本科教学管理工作,做好各主要教学环节的质量监督工作,承担教务处委托的教学管理、研究、评估及检查等工作任务。
(二)重点工作
为了推进以质量提升为核心的内涵式发展,本学期要加强对部分薄弱环节的质量监控。
1、随机抽查课堂教学
做好所负责院系和全校课堂教学质量随机检查工作,指导教师努力提高课堂教学水平。按照委员所联系学院,随机选听任课老师的教学和学生学习情况重点了解教师讲授情况、教案(包括电子教案)准备情况、学生到课率、学生作业完成和教师批改以及学生对授课教师的意见和总体评价等情况。要做好课堂听课记录并认真填写“教学督导委员听课情况反馈表”,将了解到的情况和建议通过教务处,及时转达给相关院系和教师。
2、指导青年教师赛教与青年教师教学能力提升
做好各学院35岁以下青年教师赛教情况的检查、评估和指导工作,推动青年教师教学能力提升。
3、教师职称晋升教学评审
进一步完善我校教师职称评聘中的教学考核方案,积极做好本年度教师晋升职称人员的教学评估与检查工作,配合教务处完成科学、公正、准确的教师教学评价。
4、新进教师教学能力的评价
代表教务处,参加学校引进教师的教学试讲,从教育教学理想信念和教育教学能力水平等方面对拟引进人才进行评价,为学校教师引进工作提供参考和建议。
四、委员职责任务
1、以独立听课或小组集体听课等形式,完成各自主要负责的院(部)以及相关院(部)的课堂听课并签写听课情况反馈表,工作量不少于16节课。
2、根据委员会以及所在小组工作安排,积极参加学校组织的实习基地调查、检查等工作任务。
3、根据学期专题项目工作安排,积极参加并撰写专题教学调查任务,完成所承担的教学调研报告任务。
4、根据学校教学主管部门工作安排,积极参加学校职称评定教学考核等工作任务。
5、通过听课、调查等实践工作,积极撰写以个人或小组名义的教学意见与建议等。
一线督导工作计划范文 第22篇
今年以来,**分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略,加快网点转型,提升网点产能,加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设,深化服务、检查、培训管理,抓好员工关爱等工作,各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、各专业发展态势
20xx全年计划收入2970万元,1-6月份全县邮政业务收入完成万元,完成年度计划的,同比增长(去年万元)万元,增幅达到,全县邮政业务总体上呈现良好态势,各项工作稳步推进。
(一)金融业务
截止6月30日全局余额达到91765万元,全年邮储余额净增8712万元。1-6月份代理金融专业(不含保险)实现收入万元,完成计划进度的,差序时进度1个百分点。金融收入同比增长(去年万元)万元,增幅达到。
(二)保险理财
截止于6月30日,代理保险业务原始保费5391万元;代理保险理财业务完成收入218万元,完成全年计划的63%,差距127万元;较去年同期(万)同比增长万元,增幅达到。
(三)分销业务
1-6月份全县累计完成分销收入万元,差距82万元,完成收入计划的 %,差计划进度。
(四)电子商务业务
至6月30日,电子商务上半年累计实现收入万元,完成全年计划(61万元)进度。
(五)买卖惠业务
20xx年上半年,买卖惠项目共完成交易额万元,完成计划;月均活跃度达到,完成计划的;上半年新增零售商106家,累计注册零售商达到413家,完成计划的;新增供货商10家,累计注册供货商42家;新增商品1353种,累计增加商品3128种。
邮掌柜项目:截止到日,邮掌柜共计安装105家,完成年计划的。
(六)函件业务
20xx年1-6月份,函件专业累计实现收入万元,完成收入计划进度的,超序时计划进度个百分点,全市进度排名第4位。
(七)集邮专业
集邮专业1-6月份累计实现收入万元,完成全年计划的,列全市第5位。
(八)报刊业务
报刊专业1-6月份累计实现收入万元,完成全年收入计划的,列全市第3位。
(九)零售业务
积极做大政务类图书项目和校园图书馆配,1-6月份实现收入万元,完成全年收入计划的,列全市第1位。
(十)包裹快递业务
20xx年包裹专业全年收入目标70万,1-6月份累计完成收入 32万元,完成全年收入计划的 ,未赶上序时计划进度。
二、重点工作全面落实情况
1.推进便民服务平台建设
20xx年全局累计新增商超型便民服务站119个(便民站信息系统数据),完成本年计划(393个)的,有交易站点230户,站点活跃率仅,各专业依托便民服务平台实现收入万元以上(电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水 农肥销售、金融业务转介)。邮掌柜累计安装106户,其中86户省公司冻结账户,19户正常在用,
日活跃率,进销存累计交易额921475元。
2.转型工作不断深入
随着市公司转型工作的两次启动,我局全面启动了10个金融网点的转型工作,在市公司转型人员的帮扶下,我局转型督导员每天下沉到网点,逐个网点给予帮扶指
导,目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板,各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范,转型效果凸显。
3.加强宣传走访,开展铺天盖地大走访活动
一是各支局积极组织人员,利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传,并详细记录客户信息;二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。
4.强化安全管理
一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度,确保安全生产。
二是健全业务检查和质量管控体系,围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查,确保邮政生产高质量运行。
三是建立健全各种安全防范制度,制定了重点环节安全应急预案。
四是开展“提升通信服务质量”专项活动,按照推进方案,面向各支局长、营业员、投递员签订《服务质量承诺书》,通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查,顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件
清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查,对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。
5.积极做好线上平台营销,拉动收入增长
20xx年1-6月,利津微店营销实现收入万元,有效拉动了集邮专业收入增长,粉丝数量达到1290个。各支局积极运作微邮局和社群建立,目前正在做宣传推广和吸粉工作。
存在问题和不足:
一是业务发展不平衡,部分业务发展速度不够;二是基础管理工作有待加强,服务水平及服务能力有待进一步提高;三是项目运作能力差,项目运作规模小,能力差,特别是运作大项目的能力差。
20xx年整体工作思路是:按照省市公司工作部署和总体安排,围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线。
全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程,加快传统邮政的 “互联网+”改造,深化改革,夯实基础,深入推进企业文化建设和党风廉政建设,努力为员工办实事,确保全年业务收入完成2300万元。
一线督导工作计划范文 第23篇
根据学院教学督导工作的精神,路桥工程学院成立了教学督导小组,为进一步深化教学督导工作内涵建设,发挥二级学院教学督导的积极作用,提高我院教学管理水平和教学质量,现制定本学期教学督导工作计划如下:
一、日常巡视
本学期将由二级学院院长亲自挂帅,组成了包括教学副院长、实训副院长、办公室主任、教学干事和各教研室主任及高级职称专任教师在内的教学巡查小组。每天定期或不定期的对全院的整体教学情况进行普查。检查的内容包括:教师有无迟到、早下课现象;教师是否按教学规范上课;教师上课状态;学生课堂秩序;其他突发事件处理等,加强对教学运行情况的了解和调研。
二、随堂听课
本学期将在全院范围内开展督导听课活动,做好听课后的教学信息和意见的反馈工作,()组织一些教学效果好的教师开展公开课,切实提高有关教师的教学水平和教学质量。
三、文件抽查
督促各教研室期初、期中和期末的三次定期教学质量的检查工作,继续配合学院教学督导部门做好不定期有关课程教学资料的抽查工作。同时,在学期中进行教学文件专项检查。检查任课教师相关教学资料(如教案、教学计划、课程标准等)和学生作业的布置、批阅情况。
四、评教评学
本学期将在全院师生中开展“评教评学”活动,对反馈结果认真研究并不断完善,使师生之间的教与学更加和谐、科学、合理和规范。
五、例会制度
我院教学督导小组定于每周二下午2:00召开教研室及教学督导小组例会。及时了解及分析我院在教学中存在的问题,研讨解决措施。
六、考试督导
我院期末考试从出卷、审卷、判卷到试卷归档整理全部提前安排好专人负责,保证各项考试工作的效果。对期末相关工作进行严格把关,对期末试卷的出卷、阅卷实行教研室、系督导小组双重审核。各教研室的期末试卷实行交叉互审。同时,系督导小组严格考风考纪,全方位参与课程考核和各种考试的巡考工作,进一步促进我系考风学风建设。
一线督导工作计划范文 第24篇
为推进学校教育教学工作常态化、制度化,充分发挥责任区督学在学校中的检查与监督作用,全面完成中心校总部教育督学工作的目标,促进我校教育均衡、协调发展,全面实施素质教育,根据我校教育教学工作实际,特制定如下工作计划。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕2014年度我镇教育改革发展的中心工作,以监督、检查、评估为手段,以指导、引领、服务、促进学校发展为目的;坚持监督与指导并重,强化规范管理督查,推进我我校教育又快又好地发展。
二、督学目标
1、督促、指导学校贯彻执行有关教育法律、法规、方针、政策。
2、遵循教育规律,保障教学工作常规的实施。
3、不断促进安全机制和措施的建立。
4、落实教育部《关于当前加强中小学管理规范办学行为的指导意见》,进一步规范学校办学行为。
5、实施素质教育,扎实开展各类学校发展性教育督导评估工作。
三、工作措施
1、学习宣传实施《教育督导条例》,依法依规开展工作。
2、廉洁自律,模范遵守教育督导的工作纪律,做勤政廉政的楷模;突出重点,围绕学校中心工作,监督指导学校落实各项政策。
3、了解教育一线情况,深入课堂听课、评课,加强与一线教师的交流,指导并帮助学校改进管理方法和教学方法,打造高效课堂,提高教学质量,为我校教育工作又好又快发展作出应有的贡献。
4、加强师德、师风建设。全面开展师德师风教育培训,组织开展师德师风演讲比赛,努力提高教师职业道德素养。
5、配合中心学校对学校工作的.考核。以工作时效,工作成效为依据,酌情、酌量,进行评价学校工作的成效。
6、对学校的工作计划、规划、实施方案的审查,要求切合实际,不可用大话空话敷衍了事。在督查时,重点看这些资料是否有实实在在的内容,是否具有可操作性,是否具有指导性。还要到学生、教师、家长代表中访谈。
7、要求对督学提出的意见要认真研究,并积极加以整改。对无故不执行督学提出的合理化督导意见的,将根据《国家教育督导条例》及有关规定,对学校主要负责人和相关当事人给予纪律处分,并依法依规追究相关责任。
四、工作要点
1、对实施素质教育、执行课程计划、艺体等工作进行专项督查。
2、对安全教育工作进行督查。
3、对规范办学行为进行督查。
4、对师德师风建设、德育工作实施进行专项督查。
5、制定具体的学期、学年督导工作计划。对学校每年至少督查1-2次。
6、对督导提出的整改意见,要立即整改。
一线督导工作计划范文 第25篇
(一)食品卫生监督工作计划
1、继续重点抓好与人民生活关系密切的“五个种类、一个行业”的食品污染治理工作;整顿与规范市场经济秩序和食品专项打假工作,继续加大卫生监督力度落实和巩固“四个100%和一个95%”餐饮消费安全专项整治工作目标,有力地推进了我市的“食品放心工程”建设。
2、继续深入宣传贯彻《食品卫生法》,重点抓好餐具消毒的宣传和监测工作,切实把住“病从口入”关,全面落实从业人员培训工作,要求初训覆盖率达100%。
3、加大食品卫生监督监测执法力度,继续重点抓好与人民群众生活关系密切的畜牧业产品、种植业产品、水产品、饮用水、加工食品和餐饮业的食品污染治理工作。同时严格按照法定程序落实新、改、扩、续建食品工程的预防性卫生审查和验收,抓好卫生设施的软、硬件建设,做好卫生学评价工作。
⑴加强对上市猪肉砷、镉检测,每半年抽检1次,每次抽检不少于10个样品。
⑵加强对矿泉水、纯净水生产经营单位的许可管理和卫生质量监督管理,拟4月下旬召开全市矿泉水、纯净水污染治理工作会议,加强对矿泉水、纯净水生产经营单位负责人和从业人员的宣传教育和培训工作,严格进出厂检测程序,指导其建立食品卫生长效管理制度。
⑶抓好上市豆腐等豆制品的污染治理,对辖区内豆腐等豆制品加工单位进行全面彻底清理整顿,建立健全本底档案资料,做到长效管理,同时加强对加工食品生产、经营企业的卫生监督管理,加强许可证管理,定期对豆腐等豆制品、加工食品生产企业的产品进行抽样检测。
⑷加强对学校、企事业单位食堂和酒店、宾馆的饮食卫生日常监督管理,采取专项治理和经常性检查相结合的方式,对餐饮业和学校、企事业单位的食堂进行全面的整顿,
4、20xx年内在学校(包括幼儿园)食堂、城区餐饮业、直饮水和食品添加剂生产企业继续全面实施食品卫生监督量化分级管理。根据全省实施食品卫生监督量化分级管理进度要求,结合食品卫生许可证的发放与年审开展工作。
5、加强各类食品和餐具消毒监测工作。今年计划各类食品卫生监测13类以上,监测数不少于650份;餐具消毒监测数不少于1200份。并由监督人员依照规范每月或每季度进行抽查,对采样监测结果不合格产品,予以销毁、罚款等行政处罚。
(二)公共场所卫生监督
1、组织公共场所从业人员健康体检和卫生知识培训,体检率和培训率达100%,同时做好职业禁忌人员的工作,调离率达100%,及时发放健康证和培训证,发放率达100%。
2、开展公共场所新开业或卫生许可证复核单位卫生审查和监测,及时完成本年度换发证工作。
3、开展新、改、扩建的公共场所预防性卫生监督,建设项目卫生评价率达80%以上。
4、加大公共场所卫生监督力度,对所管辖的各类公共场所进行经常性卫生监督,覆盖率达100%。
(三)生活饮用水卫生
1、全面掌握全市城乡居民生活饮用水基本情况,加强全市集中式供水单位的卫生管理,做好饮用水卫生监督,积极配合市疾病预防控制中心做好水质监测工作。
2、对市级水厂(xx二水厂)管网末梢水质定点(10点)进行每月1-2次监测,其中5-9月份每月2次(全年共17次)。
3、组织集中式供水单位供管水人员进行健康体检和卫生知识培训,体检率培训率均达100%。同时对职业禁忌人员进行调离,调离率达100%。
4、掌握市区二次供水设施卫生情况,给予定期定点(16点)水质监测每年4次(每季度),以便观察二次供水水质的变化情况,同时根据本市二次供水监督管理有关规定和根据上级精神,做好二次供水卫生管理工作,采取不定期不定点的二次供水水质抽检,每月不少于,每次不少于10份。
一线督导工作计划范文 第26篇
一、指导思想
紧紧围绕全区教育改革发展的中心工作,以“四个转变”切实加强对学校的监督、指导、评估和服务,全面规范学校办学行为,提升学校现代化管理水准,为推动我区教育事业规范、内涵、科学、优质均衡发展发挥积极作用。
二、目标任务
1.做好迎接“全国义务教育发展基本均衡区”国家监测、复查工作,确保指标、数据达标。
2.积极申报“省级义务教育优质均衡改革发展示范区”创建工作,确保申报成功,顺利通过评估验收。
3.做好迎接“新一轮县级政府教育工作督导考核”省级抽查工作。
4.深入推进责任督学挂牌督导工作,责任督学进校开展“一日督导”。
5.深入推进管办评分离,完善第三方评价实施方案;积极探索向第三方评价机构购买服务,分别选择1所小学、1所中学进行试点。
6.探索建立学校发展性评价制度,扎实开展综合性、专题性、需求性、随机性督导评估,严格执行“五严”规定,规范学校办学行为,促进学校内涵发展。
三、工作措施
1.坚持“四个”转变
(1)推动督导职能由“重督查”向“重指导”转变,以优质的督导服务助力学校科学发展。
(2)推动督导内容由“全面”向“局部”转变,由关注规范办学行为的全面督查,转向制约学校发展的重要因素和学校急需解决的问题,聚焦学校发展,解决实际诉求。
(3)推动督导对象的主观参与度由“被动”向“主动”转变,探索建立学校主动申报制度,量身定制个性化督导方案,按需督导,柔性调控,切实提高督导工作的实效性。指导学校在客观分析学校现有基础上,抓住关键、突出重点、自主制定学校发展规划,督导室要把握好规划的方向性、发展性、可行性。
(4)推动督导主体构成由“单主体”向“多主体”转变,逐步引入第三方社会机构,委托社会组织共同参与开展教育评估监测,切实提高督导工作的客观公正和生命力。
2.创新“三个”机制
(1)科学重组督学队伍,进一步提升督导效能。推进督导机构建设和督导人员配备,成立区督导委员会,调整充实专、兼职督学队伍,拟聘任专职督学3人、特约督学5人、兼职督学28人、挂牌督导责任督学4人,建立符合新形势下督政与督学需要的较为完备的督学队伍。
(2)创新推出培训模块,进一步丰实督学底蕴。督导工作事在人为,但打铁还需自身硬。深化督学培训工作,计划邀请无锡督导专家集中培训1次,分别赴上海闸北区、无锡崇安区、成都青羊区考察学习发展性督导评价、责任督学挂牌督导、第三方督导评价经验。采取集中培训和自主学习相结合,学习上要努力做到“先一步、快一拍、深一层”,要成为“教师的教师、校长的教练”,不断提升督学的学习力、督导力、执行力。
(3)切实聚焦教育现场,进一步推进督导研究。教育督导注重“研”字,主要从三方面入手:一是从课题研究入手,提升教育督导研究力。二是从问题研究入手,提升教育督导效能性。三是从制定“规程”入手,提升“一日督导”规范性。“一日督导”坚持做到“一、二、三、四”,即坚持“一个标准”,客观公正,服务学校发展;把握“两个尺度”,严而有格,实而不虚;发挥“三个优势”,信息优势,经验优势,智力优势;实现“四个公开”,文件公告督查内容,集体公示督学名单,投诉电话实行公开,三级责任人全区公布(省、市、区督学三级组成的专兼职互补的督学责任区督查网络)。
3.推进“四大”工程
(1)推进办学行为督查工程。以规范办学行为为重点,以提高教师专业发展水平为抓手,以促进学校提升办学内涵、打造特色亮点为关键,认真开展教育重点工作“八无”的督查评估。八无:课程计划落实无挤占,无体罚和变相体罚,无教育乱收费,作业量无过重,在校时间无过长,考试无排名,无重点班、特色班。加大随机督导的频次,建立随机督导的常态机制,重视常态,反对突击,促进学校规范发展、科学发展,全面提升学校的办学品质。实施学校发展性评价,扎实开展综合性督导、专题性督导、随机性督导和需求性督导,确保学校办学行为规范。
(2)推进中小学责任督学挂牌督导工程。争取区委区政府的支持,将督学责任区工作经费纳入财政预算,确保责任区工作有序开展。认真落实《清河区中小学校责任督学挂牌督导实施方案》,适当调整责任区督学,进一步明确职责任务与要求。扎实开展随访督导工作,以省、市中小学素质教育督导评估方案为基本依据,紧紧围绕提高教育教学质量、全方位落实素质教育这一中心,开展对学校管理、招生收费、课程开设、教育教学、师德师风、课业负担、安全卫生等情况进行督导,全面落实责任督学挂牌督导工作,力求做到督学工作“月通报、年考核”,接受责任区学校和社会的监督。
(3)推进中小学素质教育督导工程。根据市督导室部署,整合引导发展,建构中小学素质教育督导考核评价体系。根据《省教育厅省政府教育督导团关于印发〈江苏省中小学校素质教育督导考核实施细则〉和〈江苏省中小学校素质教育督导考核标准〉的通知》[苏教督(20xx)4号]文件精神,积极整合中小学素质教育考核和综合督导体系,启动2所中小学素质教育督导评估工作。
(4)推进第三方评价工程。加强与专业机构的合作,开展第三方教育评价制度的研究,在部分项目上试点第三方督导评价,确保教育评价更加科学、客观、公正。完善教育教学评价制度,重点是完善学生综合素质评价制度和学校发展性评价制度,切实增强每个学生的进取自信心、每所学校的发展自信心。学生综合素质评价要坚持记实、民主、公开原则,做到客观真实、公开透明,探索推进学生综合素质评价与考试招生的更紧密挂钩。学校发展性评价要引进“增值评价”方法,重在考核学校在促进不同情况学生进步方面的努力程度和实绩。
4.完成“两个”创建
(1)积极做好“省义务教育优质均衡改革发展示范区”创建。认真释读文件精神,细心研读文件,把握指标内涵,突出关键环节,会同区政府有关职能部门,建立创建监测责任、监督和问责机制。认真核查各项年报数据,对照指标,分析现状,逐条核查,做到每个数据有来源,每项材料“零误差”。认真部署满意度调查,制定方案,明确职责,强调纪律,确保调查结果的可信性。认真调研区情,按照“办实事、务真功、求实效”的原则,进行全方位调研,对优质均衡发展的现实基础、存在问题及路径进行深入思考和系统规划。
(2)扎实做好“全国义务教育发展基本均衡区”年度监测复核工作。继续围绕义务教育均衡主题,根据教育部义务教育均衡发展年度监测要求及督导评估整改要求和教育现代化建设要求,开展义务教育均衡发展薄弱环节整改情况专项督导,重点督导“国检”中各校存在的薄弱环节、规划项目的整改实施情况,进一步推动政府落实教育责任,促进义务教育优质均衡发展,为推进教育现代化建设奠定更为坚实的基础。
5.建立“一个”体系
围绕“教师幸福、学生快乐、群众满意”三个维度,努力建立以目标考核、绩效考核、办学满意度考核为主的绿色评价体系。探索督导工作与其他科室相关工作的融合和结果共用的有效方式,提高工作效率,力争统筹“同工作不同部门的评价一致性”。每次督导评估结果按比例纳入第三方评价体系中,对学校年度工作目标考核、办学绩效考核、评优、验收等合为一项工程,一次完成。
一线督导工作计划范文 第27篇
一、第一周为工作准备周
主要是参加相关教学督导工作会议,学习(教育部关于狠抓新时代全国高等学校本科教育工作会议精神落实的通知),相关本科教学管理新规文件,以及在对本科教学督导工作审核评估整改意见落实情况进行梳理的前提下,研讨本学期教学督导工作要求,制定教学督导工作计划。
二、期初教学检查
9月10日开始,按照每天一个部门对各教学单位的`期初教学准备情况进行检查。具体包括:1.教学运行资料准备情况(教师授课的讲稿、教材、教学大纲、教学日历)等。2.教学档案管理情况(上学期试卷、论文评阅、归档)。3.课堂教学管理工作(处级干部,系、部主任听课计划、进度)。4.本科教学工作审核评估整改意见的实施情况。检查共进行三周。
三、本科试卷、论文检查
试卷主要是对试卷漏签、漏统,装订顺序、装订规范、以及开卷考试试卷制作规范进行检查的基础上,对试卷内容、评分规范进行重点检查。论文主要是对开题报告,指导意见、论文答辩和成绩记录进行检查的基础上,重点对论文目录,指导人数和论文替代方案进行检查。
四、听课
第五周起采用分组听课的形式,对本科教学课堂进行常规的随机性听课。听课主要是围绕课堂教学的全部过程进行。重点检查教学准备,课件制作,讲授(稿)内容,教学方法、手段,教学效果,课堂作业等。检查共进行十三周。
五、整理资料
第十七周起收集和整理听课记录,召开教学督导总结、分析、研讨会议,撰写个人教学督导工作小结。
六、总结
在对本学期听课检查记录整理、统计、讨论和小结的基础上,对典型性教学问题进行分析,对特色性教学经验进行总结,并在此基础上撰写出教学督导报告,呈报教学督导主管部门。
教学督导工作组
一线督导工作计划范文 第28篇
一、督导的工作职责:
协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。
市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。
二、督导工作要求:
1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。
2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。
3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。
案例分析:浙江萧山20xx年度城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的'相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。
4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑,自己定信方能让他人置信,督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期(1、督导定期对公司政策和计划进行回访,经销商定期对客户进行回访)。以下是意见解析:
(1)获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。
(2)除非你能很快弥补损失,否则失去的顾客将永远失去。
(3)不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。
(4)顾客不总是对的,但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。
(5)如果你不去照顾你的顾客,那么别人就会去照顾。
5、督导要做到专业性,让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信度。并能及时的反馈问题,解决问题;
案例分析:湖北仙桃一名教师20xx年7月退休回到乡镇老家,想购买一辆摩托车作为代步和看望老朋友的出行工具,就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车,当这个店脚踏拖鞋,身穿背心、七分裤,手提大水杯,满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候,老教师摇摇头走了,来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服,头戴工作帽,热情的销售人员后就决定在这里购买,同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。
三个月后,老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油,由于是周末店内没有专业的人员来接待老教师,店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油,但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖,由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作,直接一瓶机油全部倒入了摩托车中,老教师由于看过保养手册,记得第一次换机油只需要换80%,于是就询问这个小师傅,说“你给我换的机油多了,你们的手册上讲的只需要换80%”
这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧,把全部机油换在你的车里面是关心你,难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉,并说明自己是读过这个保养手册的,售后中心的接到电话后马上反应给公司领导,公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面,这个老教师属于有影响力的人,你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传,你的损失,直接受伤的我豪爵公司,现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养,并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”,当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后,老教师说了一句话“不是你们不专业,是学徒不够专业,你们不是都不专业,是学徒不专业”。
三、具体工作内容:
1、培训
(1)企业培训:熟悉公司文化,流程、掌握公司产品知识及销售策略。
(2)临场培训:制作临场培训大纲,协助领导进行销售及产品培训。
(3)团队管理:细化工作流程,按领导指导合理分配人力资源。
2、资料收集
(1)区域市场经济状况资料收集。
(2)各商家及市场销售量,销售政策,促销方式等等资料收集。
(3)竞争厂家的促销活动样本采集,销售方式数据收集。
(4)商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。
3、市场调查
(1)经济环境调查:a、区域收入情况,消费情况,周边经济发展情况;b、经销商店面周边人流量测试,固定消费群测试。
(2)消费层次调查:a、周/月喝饮次数;b、购买次数、购买首选场所、购买习惯(展柜、陈列);c、喝饮习惯(早、中、晚);d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度(视频播放,海报认知)等等调查。
(3)经销商调查:a、本月店面销售量(公司产品所占比例)、上月销售量(公司产品所占比例);b、产品陈列数量(有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励)、c、销售价格;d、月进货量;e、送货周期;f、库存、问题产品等等调查。
(4)广宣品调查:海报、贴画粘贴统计;
(5)新品测试:新品口感喜好度调查(颜色、五味、醇厚感、浓度);新品品尝类别(年龄、收入、工作状况、职业)等等调查。
4、运营管理
(1)店面培训:如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。
(2)立客户档案:让经营者知道自己有多少客户,客户是什么人,购买了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效管理。
(3)培训经销商对于消费者回访的目的(在于增加客户被关心、被尊重的感觉,能及时发现并处理问题,引导消费)
(4)产品文化培训,公司文化、销售策略培训,并随时进行跟踪等等。
一线督导工作计划范文 第29篇
新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:
一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。
工作思路:
一、区域客户拜访:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。