2021年度培训计划方案 第1篇
课程概述:
物业管理区域公共秩序维护的基本知识,保安服务门岗、巡视岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求,物业公司物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。
培训时间:
24课时
培训对象:
保安、保安主管
课程目标:
1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识;
2、了解物业管理区域配置的安全技防设备设施的基本作用;
3、熟悉物业公司物业管理有限公司《保安服务基础标准》和《保安服务基础作业标准》;
4、熟悉物业公司物业管理有限公司保安服务的运作模式。
5、掌握基本安全护卫技能,能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事件
培训内容:
物业管理及保安服务的重要性;
物业管理分类中的'保安服务;
保安服务的目标;
保安服务的特点;
保安服务的基本要求;
保安服务的主要职责;
保安服务的组织机构;
保安各类人员的岗位职责;
保安服务的主要任务;
消防工作。
2021年度培训计划方案 第2篇
20xx年继20xx年xx危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下公司员工工作计划:
一、工作目标:
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:
1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。
4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略:
在公司“有势者强,有德者昌”的.文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
三、项目计划:
(一)、基层管理人员(主管)
思想:提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。
方法:
1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。
(二)、专业技术人员
思想:专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
方法:
1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
(三)年纪较青的人员(20—40岁)
思想:这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。
方法:
1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。
3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。
4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。
5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。
四、本月具体工作内容
1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。
2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。
3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求
2021年度培训计划方案 第3篇
一、指导思想
为进一步落实我校青年老师培育制度,规范青年老师培育工作,切实提高青年老师培育的有效性和针对性,本着“分类培育分层评价分步提高”的指导思想,促进全体青年老师训练、教学和教科研的基本技能的提升,为学校的可持续进展供应充实的后备力气。
二、培育对象
8年以内的青年老师。
三、具体措施
1、加强师德师风建设,塑造老师健全的人格。
“学高为师,身正为范”,师德师风是老师职业的灵魂。在新的形势下,加强师德师风建设,塑造老师健全的人格,是老师培育的首要工作。目前,对老师的师德要求绝非仅停留在“敬业、爱岗”上,更要塑造老师健全的人格,以老师高尚的人格力气对同学进行潜移默化的训练,“润物无声胜有声”,才是训练的最高境界。学校要逐步给他们压担子,促使他们早日成为各级各类的骨干。
2、加强训练科研理论培训,提高老师专业素养。
(1)坚持参与各类培训和学科组活动,不断提高理论修养和业务水平。
(2)制造机会组织青年老师外出听课学习,准时上交学习心得。
(3)规定每学期读一本训练理论的书籍,并上交读书笔记。
(4)规定青年老师每学期参与一次各级论文评比或在相关刊物上发表。
(5)组织青年老师参与或主持课题争辩。
3、实施“导师制”,促进老师专业化成长。
在学科教学中,由教务处指定骨干老师为指导导师,与青年老师结成“一对一”的师徒帮带关系。指导导师要指导青年老师树立先进的训练理念,全程指导常规教学的各个环节,包括:
(1)教学方案的制定及总结的书写;
(2)备课及教案书写;
(3)作业批阅及同学学习评价;
(4)课堂教学过程的指导(说课、跟踪听课、评课);
(5)习题选编及命题判卷;
(6)了解学情及教学辅导等。
在训练工作中,由政教处指导有阅历的班主任,与青年老师结成师徒帮带关系。指导导师应指导青年老师参与班主任的'各项工作,使青年老师尽快适应管理工作的各项要求。包括:
(1)班级工作的方案和总结的书写
(2)组织同学开班、团会
(3)具体记录与同学的一次谈话
(4)组织同学进行课外活动
(5)组织同学进行早熬炼
(6)组织同学进行社会实践
4、制造机会,促进青年老师苦练基本功
(1)组织青年老师参与每年两次的苏南模考,并进行统一阅卷。
(2)组织青年老师参与每年一次“百花奖”赛课,成果优异的推举参与各级青年老师基本功大赛。
(3)每学期组织一次青年老师教学设计和教学反思的评比。
(4)组织青年老师担当班主任或管理同学社团的工作。
5、建立青年老师“成长档案”,包括:
(1)指导导师的听课笔记、评课纪录。
(2)青年老师的汇报课、“百花奖”评课、基本功大赛等教案及反思。
(3)青年老师教学设计、随笔、工作总结等。
(4)青年老师班主任工作的考核。
6、加强对青年老师的考核和评估
(1)教务处每学期末组织听一节新老师考核课,并进行相关评优活动。指导老师做好支配,并且作好评课总结。
(2)教务处组织检查青年老师的听课笔记及记载表、教案、作业批阅状况,检查指导老师的听课笔记及记载表等文本资料。期中、期末各一次,平常随时检查。
(3)每一学年,由教务处、政教处等部门组织对青年老师进行一次综合考核评估,其中包括同学座谈调查,青年老师的专业素养的考试、听课等。对每一个老师做一个综合评价,存入成长档案。
2021年度培训计划方案 第4篇
目的:自校园足球活动开展以来,各地关于校园足球的培训,赛事搞的红红火火。通过足球活动的开展,让学生广泛地接触足球,以球育德、以球益智并从中发现和培养真正适合踢足球的苗子,为中国足球的培养奠定基础。在校园足球活动实施中,校园足球指导员扮演着非常重要的`角色;校园足球指导员的素质决定了校园足球的未来;校园足球指导员培训工作意义重大。措施:
一、培训结构
将校园指导员培训划分为三个阶段和校园“D”级,具体如下:
二、培训课程设置
初级和中级,具体如下:
三、考核项目:初级理论:笔试
中级实践:5人制比赛的组织实践;中级理论:笔试
高级实践:8人制比赛组织实践高级理论:比赛
四、考核标准:
1、热爱足球
2、健康状况
3、上完全部课程
4、参与态度
诚实,可信
5、对执教投入
6、执教范围
学校足球
7、知识水平(具有读写能力)
8、通过评估考试实践理论各占50%
实践和理论合格为60分
实践和理论均需要合格,如有一门不合格视为未通过,需重新学习所考内容均为课程表教学内容范畴。
2021年度培训计划方案 第5篇
由天津对口帮扶,重点针对脱贫劳动力开展就业技能培训。
1.培训内容:由两地人社部门共同组织,对脱贫人员开展培训。培训专业以中式烹饪、家政服务、养老护理等工种,或其他适合的工种,也可根据天津用人单位的需求,开展定向订单培训。
2.培训形式:培训地点尽可能设在村组一级,采取理论知识讲授、实际操作训练、组织学员研讨等形式利用农闲时段组织培训。
3.培训机构:中标职业培训机构。
4.培训时限:参照省市人社部门规定的专业课时执行。
5.补贴标准:执行《甘肃省就业资金管理办法》和白银市人社局、财政局《关于提高职业技能提升行动培训补贴标准的通知》规定的专业补助标准,由天津帮扶资金给予补贴。
6.责任单位:人社局。
三、完成时限
全县2021年度职业技能提升行动培训工作从5月份开始,11月底全面完成。
四、工作要求
(一)加强组织领导。全县根据统一制定的实施计划落实培训任务,有序组织开展培训,确保按时完成目标任务。各乡镇要根据实施计划中技能培训的任务和要求,积极配合培训机构,组织人员,落实任务,确保全县培训任务按时完成。各乡镇分管领导是主要责任人,业务人员是直接责任人,要立足工作实际,切实做好本乡镇培训工作,为全县就业工作提供有力保障,全力助推乡村振兴。
(二)创新完善培训方式。各乡镇、培训机构要把培训输转工作紧密结合,通过多样化的方式组织开展培训,促进农村劳动力高质量就业和稳定就业。依托当地龙头企业开展农业技术培训,依托用人单位开展就业技能培训,依托东西部劳务协作开展定向定岗培训,依托扶贫车间开展岗位技能提升培训。协调和引导各类培训机构与用工单位对接,开展“订单式”培训。以“岗位+劳务机构+培训”的模式开展培训,促进培训结束后参训人员充分就业。以岗位操作要求为标准强化实操性培训。实施“师带徒”入企培训,通过落实企业参与技能培训的补助政策,引导用工企业立足企业实际,按照岗位、工种需求,采取“老带新”“师带徒”的培训方式,使其逐步掌握操作规程,组织引导更多劳动力就近就地参加培训和实现就业。
(三)建立健全培训台账。各培训机构要严格按省人社厅《关于规范精准扶贫劳动力培训台帐和严格培训过程监管的意见》(甘人社明电〔2018〕69号)规定,从制定计划、订购教材、选配师资、组织人员、落实场地、申请开班、培训考勤、视频录制、结业考试、发放证书、电话回访、拨付资金等逐步环节上加大力度,建立健全各类培训台账资料。
(四)加大督查检查力度。县人社局、县妇联将不定期对职业技能培训工作进行督促检查。主要采取查阅资料、听取汇报、座谈交流、实地检查、电话回访、走访入户等形式,重点检查工作进展、培训质量、责任落实、资金安全等内容。督查结果在一定范围内通报,对工作不重视、组织不到位、进展不理想、效果不明显的,责令限期整改;对组织管理混乱、群众反应强烈、任务严重滞后、影响年终考核的,严肃追究相关责任人的责任。
附件1:各乡镇及企业2021年度职业技能提升行动培训任务分解表附件1:各乡镇2021年职业技能提升行动培训任务分解表.xls
2021年度培训计划方案 第6篇
一、培训目标和具体要求
(一)目标
提高卫生应急专业人员的应急处置能力;提高医疗卫生应急意识和常识;提高社会公众的自我防范意识和自救、互救能力。从而达到提早预防、有效应对突发公共卫生事件之目的。
(二)培训时间:
每年不少于20学时。培训方式:每年集中培训2次,以科室日常培训为主。
(三)培训对象:
卫生应急专业队伍成员和护士应急库成员。
(四)培训内容:
各类应急预案的`主要内容及实施程序;突发公共卫生事件和救灾防病相关信息报告管理规范;卫生应急专业知识和技能,重点急传染病,不明原因中毒、核和辐射损伤,个人安全防护知识等;现场流行病学调查及处理方法、标本采集等。
(五)培训方式:采取专题培训、经验交流等形式进行。
二、培训责任及效果评估:
卫生应急培训工作由医务科、护理部负责,培训效果纳入个人绩效奖励中,每次组织培训后要及时写出培训小结,并对培训资料进行整理和归档。
三、应急培训内容安排
培训内容、参加人员:
传染病知识及三级防护库成员及新员工
应急技能演练库成员及新员工
院前急救基本技能库成员及新员工
核医学应急库成员及新员工
2021年度培训计划方案 第7篇
人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的
(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;
(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程
三、培训组织架构:
公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;
人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;
外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;
内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式
(一)培训内容
公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训
1、基本知识培训:
本部分主要内容分为以下几点:
公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)
公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)
公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)
公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可
能的融入企业文化之中。(培训内容详见附件四)
2、专业知识培训:
专业知识培训是培训的重点,其目的.是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)
(二)培训方式
培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
1、集中培训:
将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。
2、岗位培训
针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。
集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。
五、培训考核与反馈
(一)培训考核
培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:
1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。
2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。
(二)反馈
1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;
2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;
3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;
4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.
六、培训预算
公司培训主要开支为讲师费用。
内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。
外部讲师:根据协议价格支付。
2021年度培训计划方案 第8篇
区政务中心按照区创建办〔20xx〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20xx〕4号《关于组织开展20xx年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求,为深化文明城市建设,开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动,组织开展系列文明礼仪培训活动,提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际,制定此方案。
一、活动目的'
进一步规范各行业文明服务标准,健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动,围绕“诚信守信、优质服务”服务活动,提高窗口工作人员服务质量,提升政务服务水平。
二、活动内容
(一)培训文明政务礼仪
由前进职高礼仪老师讲授,采取集中学习的方式,进一步规范窗口人员言行举止,统一工作标准,提升服务质量。
(二)培训文明用语
邀请前进职高教师讲授,采取集中培训的方式,就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。
(三)举办窗口单位干部双语培训班
以青白江区委党校为双语培训的主阵地,双语培训自4月7日开始,8月25日结束,分2个批次进行,每批两个班,共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名,同时成立班委,选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间,培训结束时,将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。
三、工作要求
区政务中心高度重视文明礼仪培训活动,紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求,结合窗口工作职责,整合自身资源,精心策划制定方案、周密部署,使广大窗口工作人员在参与中受教育,在参与中得到提高,促进窗口单位干部提升对外交流能力,进一步提高政务服务能力,打造国际惯例接轨的政务服务环境。
区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20xx年工作目标考核,形成长效机制,确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习,积极参与到培训活动中。