产品培训计划和培训内容(推荐30篇)

时间:2025-03-31 15:53:02 作者:admin

产品培训计划和培训内容 第1篇

目的:

使ERP系统与现实工作相结合,达到提高工作效率、规范管理、降低组织成本的目标。

项目组织组成:

(1)领导小组,由公司总经理与副总组成

(2)项目实施小组

(3)业务组

一、前期准备(3天)

了解项目公司运营情况,包括组织架构、岗位职责、管理流程等,以及了解通微一部对ERP系统的运作程度和操作熟练度。

步骤:

1、向行政人事经理了解公司组织架构、以及各部门负责人

2、向各部门负责人了解该部门运作流程、岗位分配以及职责,以及该部门对ERP系统运用程度与更岗位对系统的操作熟练度。

3、针对未运用ERP系统的部门,统计出实施ERP系统将可能出现问题。

4、注意部门和职位规范化。

(1)全部门包括:技术、业务、计划、物控、采购、生产、品管、仓库、行政、人事、财务

(2)全职位包括:

总经理

经理:管理监督创新任务提出

主管:组织分工实施

专员(组长):执行

财务:部门财务处理

仓务:直接出入库处理

品管:品质判定处理

5、技术标准

二、解决方案(6天)

完善组织架构,确定岗位人员与职责,规范化管理流程,加强操作培训,制定ERP上线实施计划。

步骤:

1、与公司总经理对接,完善组织架构,确定各部门主要负责人与岗位职责。

2、与各部门负责人合作,确定该部门的每个工作岗位、岗位人员以及岗位职责,规范该部门运作流程。

3、对已运用ERP系统的部门,规范完善其操作流程。

4、对未运用ERP系统的部门,制定出ERP上线实施计划、员工操作培训计划。

三、对ERP系统基础数据进行整理录入(12天)

基础数据主要包括部门、职位、人员、物料主档、供应商、客户、产品半成品、车间、费用项目、BOM、工序、工艺路线、车间日产量、生产定额、供应商物品单价,客户产品单价,半成品外发加工单价,工序加工单价等。

步骤:

1、种子选手个人用户的操作培训和基础数据的录入整理

2、对原有的数据进行核查,针对不合理的数据作出解决方法。

3、各岗位数据录入由该岗位负责人负责,规范其对新数据的录入,保证新数据的准确性、科学性。

4、对原有的流程进行核查,针对不合理的.流程作出解决方案

、培训和流程体验

管理团队的流程培训体验

五、盘点和批量设定

库存盘点,外发多余物料盘点,订单盘点,采购单盘点,工单盘点,保证剩存数据准确

物料半成品的请购批量设定。

六、正式使用

1、录入第一个订单

2、作第一个主生产计划

3、作一组采购单

4、排一日生产计划

5、其他执行单据

七、解决问题,分析报表

一个月后,培训用户(特别是领导要参加)查看分析报表,增加用户提出新报表

八、编写作业指导书

要求用户编写每个程序的作业指导书

总结:

1、每个程序的目的。

2、每个程序的功能描述。

3、每个程序的实施与实际工作紧密结合的工作要点和工作步骤,以及相关程序配合。

产品培训计划和培训内容 第2篇

一、产品认识

销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环 境因素而变化。针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面:

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

具体内容包括:充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系,如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响,阻碍了办事效率,以及无形中耽误了我们营收的损失等等。同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的.比较,发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、产品知识:通过对本产品的充分了解,增强销售人员对产品的忠诚,使销售人员融合在本产品文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对产品的忠诚。具体包括:产品的历史、规模和所取得的信誉度;产品政策,例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、 时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

二、培训方式

1、课堂培训(条件允许的情况下):应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。

2、现场培训:让成员在工作现场边工作、边学习。内容主要有:产品概况(包括产品历史和现状)、产品文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。

3、自己主动向李文罡咨询:在营销工作有不解之处主动香李文刚咨询求解。新招聘销售人员在条件允许的情况下接受一定课堂培训后可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周,然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务,效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导,否则容易流于形式。

4、会议培训:在时间允许的情况下请祖正能为大家培训一节课,结束后祖正能和受训者进行自由讨论。

5、模拟培训:使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观,培训内容易被受训者接受。

三、 培训方法

1、演讲法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训效率高。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

3、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

5、行为模仿法:通过祖正能示范正确行为,并提供机会让受训人员通过角色扮演进行行为演练。适合于态度与行为(如人际关系技巧)方面的培训课程。

6、模拟法:创造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。

7、业余活动训练法:利用业余活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。

8、电子学习法:受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学习。

产品培训计划和培训内容 第3篇

一、培训背景与目标

随着公司业务的不断拓展和产品线的日益丰富,为确保销售团队、技术支持团队以及合作伙伴等人员能够充分了解并掌握新产品的特点、优势和应用场景,提升产品推广效率,特制定本产品培训计划书。本次培训旨在:

1. 使参训人员全面了解新产品的功能、特点、优势及市场定位;

2. 提高参训人员的产品推广能力,包括销售技巧、技术支持等;

3. 加强团队协作,提升公司整体竞争力。

二、培训对象与规模

1. 培训对象:销售团队成员、技术支持团队成员、合作伙伴及相关人员;

2. 培训规模:预计参训人数xx人。

三、培训内容与方法

1. 培训内容

(1)产品概述:介绍新产品的基本功能、特点、优势及市场定位;

(2)产品应用:分析新产品的应用场景,针对不同行业、领域进行案例分享;

(3)销售技巧:讲解如何有效推广新产品,提高销售转化率;

(4)技术支持:培训新产品的'安装、调试、故障排查等技能。

2. 培训方法

(1)理论讲解:通过PPT、视频等形式,向参训人员介绍新产品的相关知识;

(2)案例分析:结合实际案例,分析新产品的应用场景及优势;

(3)实操演练:组织参训人员进行新产品操作演练,提高实际操作能力;

(4)互动讨论:鼓励参训人员提问、分享经验,加强互动与交流。

四、培训时间与地点

1. 培训时间:20xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,共计x天;

2. 培训地点:公司会议室或专业培训中心。

五、培训师资与资源

1. 培训师资:邀请公司内部产品经理、资深销售人员、技术支持专家担任讲师;

2. 培训资源:准备充足的培训材料,包括PPT、视频、实操设备等,确保培训效果。

六、培训效果评估与后续跟进

1. 培训效果评估

(1)培训结束后,组织参训人员进行产品知识测试,检验培训成果;

(2)收集参训人员的反馈意见,以便对培训效果进行评估和改进。

2. 后续跟进

(1)定期对参训人员进行产品知识复习和巩固,确保掌握情况;

(2)针对培训中发现的问题,进行整改和优化,提高培训质量;

(3)跟踪新产品的市场表现,及时收集客户反馈,为后续产品改进和培训提供参考。

七、总结与展望

本次产品培训计划旨在提升公司销售团队、技术支持团队以及合作伙伴的产品知识水平,为新产品的推广和市场拓展奠定坚实基础。通过系统的培训安排和专业的培训师资,相信参训人员能够充分掌握新产品的特点和优势,提高产品推广能力。同时,我们将持续关注新产品的市场表现和客户需求,不断优化产品培训计划,为公司的发展提供有力支持。

以上即为本次产品培训计划书,请公司领导审阅并给予指导。如有不足之处,请提出宝贵意见,我们将及时进行调整和改进。

产品培训计划和培训内容 第4篇

一、前言

市场推广营销方案是企业推销其产品或服务的一种营销推广计划。策划一般是指企业的策略规划,为了企业整体性和未来性的策略进行的规划,它包括从构想、分析、归纳、判断,一直到拟定策略、方案的实施、事后的追踪与评估的全过程。梦洁家纺是一个有着五十余年历史的知名企业,公司早在十几年前就确定了自己的品牌定位,并且制定了品牌发展战略,也通过努力建造了优良的营销团队以及全国营销网络,含专卖店和专柜以及货架。这样强大的品牌优势与销售渠道对于梦洁系列产品的销售来讲无疑是极为有利的。下面笔者就梦洁芯类产品的市场推广做一下浅显的分析并提出自己的意见和方案。

二、市场调研

1、市场性

1)芯类产品作为人们生活的必需品,每个家庭都必定会有消费,并且每家消费还在两套以上(含被芯、枕芯)。

2)由于收入差别决定了消费层次的差别,高、中、低档的芯类产品市场被人为购物环境所分割。

3)批发市场的鱼龙混杂现象给消费者造成了一定购买错觉。由上面几点可以看出,芯类产品仍然是一个比较有潜力的市场,可大力开发。

2、商业机会

1)梦洁家纺有着良好的品牌竞争优势和先进的销售渠道,在各个卖点投入适量广告宣传梦洁的与众不同之处,即运用USP理论指导宣传与攻势,足可起到立竿见影之效。

2)梦洁产品优异的质量保证。

3)梦洁强大的利润使梦洁新产品在上市之初具有了价格优势。

3、市场成长

1)梦洁连续多年来的利润增长,说明梦洁产品在市场具有强大的竞争性。

2)芯类产品属于生活必需品,人们生活水平提高后对生活的品质有了更高的要求。

4、消费者的接受性

1)梦洁的USP和浓郁的企业文化可给受众以深刻印象。

2)家庭床上用品还没有真正意义上的领头羊企业,梦洁可以趁机巩固目前的地位并不断提升。

三、市场研究

1、目标对象

1)“0—10岁”:此年龄层无购买能力,但正处于被家庭呵护阶段,最需要健康成长。

2)“11—24岁”:此年龄层一般无购买能力,但正处于青春期发育阶段,最需要快乐成长与个性共存。

3)“25—50岁”:此年龄层具备强大购买能力,含结婚、生子、生活美化与品质提升等诸多行为,且都可以创造购买行为。

4)“50岁”以上:此年龄层具备购买能力,处于晚年需要被子女照顾阶段。

2、市场预估

1)导入期市场:以“0—10岁”为潜在目标消费群,结合“梦洁宝贝”品牌优势,作为打入市场的第一步。

2)成长期市场:以“25—50岁”的消费者为目标群。

3)饱和期市场:以“50岁以上”和“11—24岁”的'消费者为目标群。

3、竞争环境

1)市内各大商厦以及专卖店和货架均是竞争对象,具体可把“多喜爱”与“富安娜”列为主要竞争对手。

2)梦洁芯类产品以全新的市场细分与定位面世,除了已有的梦洁营销网络之外,也可向大型商超抛出橄榄枝。

4、广告力量

1)三者均在电视、电台、纸质媒体上有广告投入,但相比之下梦洁的广告更唯美更具有诱惑力。

2)可考虑在非传统媒体投放广告,如网络社区广告。

四、营销推广上的不利点与有利点

1、不利点

1)主要竞争对手占领市场时间都比较长,市场意识比较强,财力比较足,市场影响力也比较大。所以我们不论在营销策略广告表现上均要采取超高格调,并使用高密集的预算战略来克制竞争对手。

2)产品同质化比较严重,没有哪一家的产品质量本身有突出竞争优势。

3)消费者已习惯于到百货商场及综合性商超购物,对专卖店还没有较深的认识。

4)梦洁产品价格相对较高,普通家庭不具有较强的购买力。

2、有利点

1)几十年的经营所缔造的品牌知名度与美誉度。

2)规模销售,易产生市场连锁反应。

五、营销推广途径

1、导入期途径

1)根据市场研究显示,所有品牌或杂牌的芯类产品都仅仅是将产品作为普通商品在宣传与销售,既无USP独特的卖点,也没有可以炒作的噱头。无论是专卖店还是超市,芯类产品都被仅仅当成芯类产品在销售,没有赋予它科技附加值和企业文化内涵延伸。

2)根据调研我们细分了目标市场,将芯类产品按消费者年龄层来划分。即将芯类产品划分为幼儿期芯类产品、青春期芯类产品、成年人芯类产品和老年人芯类产品。

3)对于导入期的芯类产品而言,也即面对的是幼儿类消费者。这类消费者的主体是父母。天下所有的父母都希望自己的孩子可以健康成长,那么我们这类芯类产品应该主打“健康品牌”。也就是说在“爱在家庭”这个大的企业文化背景下,我们可以着重提出“让宝宝健康成长”这个概念。

4)对于导入期我不建议投入大量广告,而反而是用小成本策略来试探市场动向。

5)具体操作:在梦洁自己的报刊《爱在家庭》上投入广告,展示梦洁幼儿芯类产品,并将该产品重点在医院以及有幼儿园的公交路线公车上免费发放;在《爱婴》等同类杂志上投放一定量广告;同时在产品的包装上做文章,将“健康成长”这个概念展示在包装袋上。广告语可以参考“梦洁幼儿类枕芯、被芯,专为宝宝设计。宝宝健康成长,梦洁爱在家庭。”

2、成长期的途径

1)成长期我们主攻有购买能力的25—50岁左右的消费者。这类人群既有已经毕业多年的初高中生、也有已经毕业正面临婚姻组建家庭的大学生、还有已婚多年并且可以提升生活品质的家庭。

2)这类人群的购买能力有强有弱,但都是梦洁产品的潜在消费者。此时,梦洁应该开始大量在电视、纸质媒体投放广告。

3)梦洁最初的知名度普及除了自身产品质量的优越之外,还得益于湖南卫视当时红极一时的电视节目《快乐大本营》。2007年,正值“快乐大本营”创办十周年之际,梦洁可考虑再次与之携手,共创辉煌。旧广告,新创意。肯定能给全国的消费者带来新一轮的冲击。具体操作如:梦洁所有芯类产品包装上以及宣传上均可打上“快乐大本营温馨十周年产品纪念版”字样。

4)还有一方案便是考虑湖南卫视其他电视栏目。纵观所有栏目,《真情》的受众群,也就是电视观众,是最接近梦洁芯类产品在成长期的消费者的。《真情》每周一周二均有播出,收视率在湖南卫视各类节目中居中,但是广受中青年观众的喜爱。其次栏目《晚间》的受众群也和我们这一阶段的消费者比较接近。

5)与全国较为知名的纸质媒体合作,如《女友·家园版》。除了定期刊登广告之外,还可以考虑与之合作举办活动。如“明星妈妈育婴活动”之类。

6)这个时期的梦洁芯类产品应该往生活品质上靠,在“爱在家庭”的大前提下,所有产品无论是包装还是广告宣传都需要打上品质的烙印。如“梦洁床上用品,品质生活保证”。

7)公益活动。一个品牌在消费者心中树立美誉度的时阶段,公益活动不可或缺,这样既树立了良好的企业形象,又起到了广告宣传市场推广的作用。具体操作:A、近段时间我国部分地区遭遇洪灾损失惨重,梦洁可趁此机会向灾区赠送芯类产品,即可联络本地媒体也可联络当地媒体进行报道。B、城市公交车公益广告。具体可参考笔者曾撰写的《苏宁电器品牌推广策略之公交公益广告》。

8)网络社区广告。3721网站总裁周鸿炜曾经说过,未来五年之内广告主要趋势是网络社区广告。因此,结合我们这一阶段芯类产品的消费对象,可以考虑在“新浪伊人、泡泡社区”等网络社区投放广告。

9)其他:户外广告。

3、饱和期的途径

1)饱和期的消费者依然是梦洁产品重点进攻的对象。

2)50岁以上的消费者是每一个家庭重点照顾的对象,因为梦洁芯类产品的设计应该从关爱老年人健康这个角度出发。这个阶段的产品可以产生很多独特的卖点,如“防失眠”、“防颈椎疾病”等等。产品附加了科技含量,销售自然更具竞争力。

3)11—24岁的消费者是处在青春期的青少年,这个时期的孩子是最具有个性也最追求个性的。因此梦洁芯类产品应该依据这个特点进行设计,展示产品个性,迎合青少年的喜好。如“枕芯”可以做成其他形状的,不一定只有正方体或者长方体或者圆柱体。

4)弥补所有芯类产品在包装上的缺陷,除了芯类产品的独特成分可以做文章之外,它的市场细分和科技附加值也可以做些文章。如老年人的产品我们提倡“关爱老年朋友,梦洁爱在家庭”,青少年的产品我们则提倡“追求卓越个性,梦洁爱在家庭”等等。

4、其他辅助推广

1)在地方性的报刊媒体上刊登广告,如长沙的《潇湘晨报》。这类媒体广告费用较低,容易拉近产品与消费者的距离。

六、网点建设

1、巩固和扩大梦洁已有的销售网点,增加产品上架率。

2、可以考虑用低价策略吸引和培育一部分购买能力相对较弱的消费者,并将这部分产品与商超合作,增加产品上架率。

3、将产品向县城镇逐步延伸,具体操作可考虑请经销商与代理广告公司合作在县级电视台推出电视广告,或者由经销商直接在电视台赞助电视节目和热门电视剧。

七、现场促销

1、向苏宁电器等企业学习,实习消费者会员制。凡有过购买梦洁公司产品的消费者均可称为梦洁的会员,按消费金额划分会员等级。

2、节假日或者黄金周举行促销活动。这类活动不一定需要用降价策略,可考虑促销金牌会员卡。如“在节假日促销期间,凡购买金额满XX元(这个数目较大的低于原金牌会员卡价)即可获得梦洁公司金牌会员卡一张。”

3、赞助大学校园举行的大型学生社团活动,提供一定金额的奖品或者奖金,颁发印有梦洁字样的证书和奖杯,培育大学生成为未来的主流消费者。

八、资金预算

1、湖南卫视《快乐大本营》插播的10秒广告费用为38500元,《真情》栏目插播的10秒广告费用为22300元,《晚间》栏目插播的10秒广告费用为22300元。广告投放一个月费用在50万——100万之间。

2、《女友·家园版》的180克铜版纸正版内芯广告费用为180000元/月,投放半年广告费用为100万。

3、投放广告总额不超过300万。

产品培训计划和培训内容 第5篇

一、培训目标

知识传递:确保所有参与培训的人员全面了解新产品的基本信息、功能特点、技术规格及设计理念。

技能提升:通过实操演练和案例分析,提升销售人员、技术支持人员及客户服务团队对新产品的应用能力和问题解决能力。

市场认知:增强销售团队对新产品市场定位、竞争对手分析及目标客户群体的理解,提升市场拓展能力。

团队协作:促进跨部门之间的沟通与协作,确保新产品上市前后的各项工作能够高效协同进行。

二、培训对象

销售团队:负责产品推广和销售的一线人员。

技术支持团队:负责解答客户疑问、提供技术支持的专业人员。

客户服务团队:负责客户咨询、投诉处理及售后服务的人员。

产品经理及研发团队(可选):加深对市场需求的理解和反馈,促进产品持续优化。

三、培训内容

产品知识介绍

产品概述:包括产品名称、类型、用途等基本信息。

功能特点:详细讲解新产品的核心功能、技术亮点及差异化优势。

技术规格:介绍产品的技术参数、性能指标及兼容性等。

设计理念:阐述产品设计背后的思考、用户需求分析及市场趋势预测。

市场分析与定位

市场背景:分析当前市场环境、行业趋势及客户需求变化。

竞争对手分析:对比竞品特点,明确新产品的竞争优势和差异化策略。

目标客户群体:定义目标用户画像,分析他们的.需求、偏好及购买行为。

销售技巧与策略

产品演示:教授如何高效、生动地展示产品特点。

客户沟通:培训有效的沟通技巧,了解客户需求并解答疑问。

销售话术:提供针对不同客户场景的销售话术模板。

谈判与成交技巧:分享成功的销售案例,学习谈判策略与成交技巧。

技术支持与故障排查

技术原理讲解:帮助技术支持团队理解产品背后的技术原理。

故障排查流程:介绍常见故障现象、排查步骤及解决方案。

客户疑问解答:模拟客户提问,进行实时解答练习。

客户服务与售后

服务流程:讲解客户服务标准及售后服务流程。

客户反馈处理:教授如何收集、整理并有效处理客户反馈。

危机公关处理:模拟危机情境,学习危机公关处理技巧。

四、培训方式

线上培训:利用视频会议软件、在线学习平台等工具进行远程教学,便于跨地域员工参与。

线下培训:组织集中培训会,通过面对面授课、实操演练、小组讨论等方式加深学习效果。

混合学习:结合线上与线下优势,灵活安排培训内容,提升学习效率和互动性。

五、培训评估与反馈

考试测评:通过笔试或在线测试方式检验学员对新知识的掌握程度。

实操考核:对销售、技术支持等岗位进行实操演练考核,评估其应用能力。

满意度调查:收集学员对培训内容、讲师表现及培训效果的反馈意见。

持续跟踪:在新产品上市初期,跟踪学员在实际工作中的表现,评估培训成果并持续优化培训方案。

产品培训计划和培训内容 第6篇

一、促销目的:

利用宁大市场,进行大规模促销活动,提高产品销量,推广新产品,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性。

二、促销对象:

宁夏大学学生

三、促销时间:

20xx年6月9日到6月15日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者。

四、促销地点:

宁夏大学校本部。

五、促销方式:

采用多重优惠组合、购物送礼、免费观影、玩游戏等活动,以造成娃哈哈系列产品大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。

六、促销主题:

购物七天乐,天天都快乐

副标题:四重大礼送你惊喜

七、促销产品:

娃哈哈系列产品

八、促销操作:

促销策略:

为了展示娃哈哈品牌产品线的'完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,购物送礼,以产生足够销量,新上市产品以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量;

促销形式:

促销物料准备(每活动点):

九、大型促销活动准备:

十、人员安排:

产品培训计划和培训内容 第7篇

一、培训背景与目标

随着市场竞争的加剧,产品的更新迭代速度不断加快,为了提升员工对新产品的认知度、操作熟练度和市场推广能力,特制定本产品培训计划书。本次培训旨在通过系统的产品知识学习、技能提升和实践操作,使员工全面掌握新产品的特点和优势,为公司的.市场拓展和业务发展提供有力支持。

二、培训对象

本次产品培训面向公司销售部门、客户服务部门、技术支持部门以及市场部门等相关员工。

三、培训内容

1. 产品基础知识:介绍新产品的基本概念、功能特点、技术原理等,使员工全面了解产品的基本知识和性能优势。

2. 产品操作技能:培训员工如何正确、高效地操作新产品,包括产品安装、配置、调试以及故障排查等技能。

3. 市场推广策略:教授员工如何根据市场需求和竞争态势,制定有效的产品推广策略,提升产品的市场占有率和品牌知名度。

4. 客户服务技巧:培训员工如何提供优质的客户服务,包括产品咨询、售后服务、投诉处理等,提升客户满意度和忠诚度。

四、培训形式与时间安排

1. 培训形式:采用线上与线下相结合的方式,包括产品演示、案例分析、实践操作等。

2. 时间安排:本次培训共计x天,具体时间安排如下:

第一天:产品基础知识培训

第二天:产品操作技能培训

第三天:市场推广策略培训

第四天:客户服务技巧培训及实践操作

五、培训效果评估

1. 培训结束后,组织员工进行产品知识测试,检验员工对培训内容的掌握情况。

2. 对员工的实践操作进行评估,确保员工能够熟练掌握新产品的操作技能。

3. 通过员工的反馈和市场反应,对本次培训进行总结,不断完善培训内容和形式。

六、培训后续跟进

1. 定期组织员工进行产品知识更新培训,确保员工能够及时掌握新产品的动态和市场变化。

2. 对培训中发现的不足之处进行改进,优化培训内容和形式,提高培训效果。

3. 加强与产品部门的沟通与协作,及时了解产品的最新动态和市场需求,为公司的业务发展提供有力支持。

七、总结

本次产品培训计划书旨在提升员工对新产品的认知度和操作技能,为公司的市场拓展和业务发展提供有力支持。通过系统的产品知识学习、技能提升和实践操作,相信员工能够更好地理解和应用新产品,为公司的长期发展贡献力量。我们将不断完善产品培训体系,为公司的发展提供坚实的产品支持。

产品培训计划和培训内容 第8篇

一、分析培训需求

1.明确培训目标

在制定培训方案之前,需要明确培训的目标和意义。例如,是为了提升员工的产品知识和技能,还是为了推广新产品,或者是为了满足客户的需求等。只有明确了目标,才能更好地开展培训工作。

2.调查员工需求

可以通过问卷调查、面谈等方式了解员工对产品培训的需求和期望,以便更好地满足他们的学习需要和兴趣。同时,也可以发现员工的不足之处,有针对性地进行培训。

二、制定培训计划

1.确定培训内容

根据培训目标和员工需求,确定培训内容。可以根据产品分类、功能、特点等方面进行划分,以便更好地组织培训。同时,也要考虑培训内容的难易程度和实用性,避免一味追求难度而忽略实际应用。

2.制定培训计划

根据培训内容、时间、地点等要素,制定培训计划。需要注意的是,培训计划要尽量满足员工的工作和生活需求,避免干扰他们的正常工作和生活。

三、选择培训形式

1.面对面培训

面对面培训是最常见的培训形式,可以通过讲解、演示、实践等方式,让员工更好地掌握产品知识和技能。需要注意的是,面对面培训需要精心设计,避免单调、枯燥,同时也要注意控制培训时间和节奏。

2.在线培训

在线培训是一种新兴的培训形式,可以借助互联网技术进行远程培训。这种形式具有灵活性和便捷性,可以随时随地进行学习,同时也可以与其他员工进行交流和互动。需要注意的是,在线培训也需要精心设计,避免技术问题和学习效果的影响。

四、实施培训

1.培训师的.选择

选择合适的培训师对于培训效果的提升具有重要作用。培训师需要具备专业的产品知识和技能,同时也要具备良好的教学能力和沟通能力。

2.培训材料的准备

准备好培训所需的材料,包括培训讲义、案例分析、演示软件等。需要注意的是,培训材料要简洁明了、易于理解,同时也要符合员工的学习需求和兴趣。

3.培训效果的评估

培训结束后,需要对培训效果进行评估。可以通过问卷调查、考试、实践操作等方式,了解员工的学习成果和反馈意见,以便不断改进和提升培训效果。

产品培训计划和培训内容 第9篇

一、培训目的

酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的.职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。

二、培训对象

本酒店新入职前台服务人员。

三、培训规模

10人

四、培训内容(详见附表)

(一)酒店文化常识 (二)酒店概况业务知识 (三)前台岗位业务知识

(四)前台操作流程 (五)前台整体实践

五、培训时间

20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.

六、培训地点

本酒店3楼培训室

七、培训费用

本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。

八、培训人员

相应领域的老员工以及接待处的部长。

九、培训方式

PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。

十、考评方式

1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。

十、调整方式

情况若有变化,需上报人力资源部经理并得到三分之二以上的培训员工的同意。

十一、培训评估与反馈

1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。

2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。

3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。

产品培训计划和培训内容 第10篇

根据公司《关于设备使用与维护(维修)培训计划》安排,现将培训计划安排如下:

一、设备方面教材编写

1、时间:20xx年11月30日前

2、教材编写人员:

无氧铜炉组:负责人刘xx协助。 双面铣削机:负责人尹xx协助。 850气垫炉:负责人xx协助。 650纵剪:负责人xx供电系统:负责人张子能,xx协助。

3、编写要求

各小组严格按照公司文件要求的内容进行编写,各小组负责人对本机台的教材编写总负责。以上各机台要求提交设备使用、维护、维修教材和机台作业指导书两部分内容。

二、设备维护维修基础知识教材编写

1、时间:20xx年11月30日前

2、教材编写人员:

负责人汪xx。

3、编写要求

严格按照公司文件要求的.内容进行编写,要求提交设备使用、维护、维修基础知识教材。

三、教材的收集、审核。

一、培训对象

培训对象包括:机台操作人员、维修人员、技术管理人员。

二、培训内容

培训内容按照三级(初级、中级、高级)层次分别安排不同的内容进行,三个级别的培训内容的深度也逐渐加深,主要包括:

1、设备操作、维护、维修的基础知识(含设备的日常管理、点检、巡检、润滑、调整、紧固等)。

2、单台设备具体培训(含设备原理、结构及功能、设备操作规程的学习和完善、作业指导书等内容)。

3、设备常见故障及处理。

三、培训工作相关事项

1、由公司成立设备使用与维护维修培训工作领导小组。

2、培训工作经费保障,明确培训教材的编制费用、培训讲课的费用等。

3、为体现培训工作的作用,要进行培训结果考核应用。

产品培训计划和培训内容 第11篇

一、官方活动力度:

据天猫内部相关人士透露,天猫将于今年xx月份对其于20xx年1月11日启用的商城新品牌(原淘宝商城)天猫新风尚,进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。此次天猫推广活动的主题是:天猫新风尚,风格有你创。线上推广时间为xx月16号—xx月25号,涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。线下推广主要分两个主要部分:

一是xx月16号—30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放;

二是xx月16号—10号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重,主要是xx电视台、xx卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光。

更有文件表示:这是淘宝商城20xx年更名以来的第一次大的促销及天猫新品牌的宣传活动,并且这次活动的宣传促销力度将远超去年的双11加双12的总和。

二、活动意义:

紧跟天猫脚步,合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流,促成活动期间订单,预计效果不详,后期可总结经验与不足,方便下一次做大型活动,逐步完善。

二、活动方案:

1、店铺名称:

xx家居专营店

2、店铺地址:

3、活动上线时间:

xx月16日————xx月25日(1622是预热,2325正式)

4、活动促销文本(活动叠加的层层模式):

⑴收藏单品,xx日18:00开始,前三位免单

⑵参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值xx元的花瓶一个

⑶满300减60,上不封顶。

活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了偶系真心要送哦!

参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!

5、店内装修:

产品培训计划和培训内容 第12篇

一、计划概要

1、年度销售目标600万元;

2、经销商网点50个;

3、公司在自控产品市场有一定知名度;

二、销售状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖 南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

1、夏秋炎热,春冬寒冷;

2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;

3、湖南纳 入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

4、长株潭的融城;

5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;

6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

销售方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

从 各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业2007年都加大力度进行全国销售网络的部署和传统渠道的巩固,加强与 设计院以及管理部门的公关合作。 对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋 势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与顾客交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

三、销售目标

1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标:在很短的时间内使销售成绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

四、销售策略

如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大, 空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化

培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

等待开发型市场----吉首,永州,益阳,总的销售策略:全员销售与采用直销和渠道销售相给合的销售策略

1、目标市场:

遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略:

用整体的解决方案带动整体的'销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略:

高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制销售体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略:

(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销顾客,是我们的重点合作伙伴。二是工程商顾客,是我们的基础顾客。

(2)渠道的建立模式:

A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;

B.采取寻找重要顾客的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;

C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在顾客而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;

D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;

E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大顾客的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的销售定额。

5、人员策略:

销售团队的基本理念: A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

五、销售方案

1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

3、培养一批好顾客,建立良好的社会关系网;

4、建设一支好的销售团队;

5、选择一套适合公司的市场运作模式;

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;

8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;

9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;

10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营 销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品 牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

11、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的销售队伍:确保销售队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的销售人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的销售员分派到各区担任地区主管;

12、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。

13、销售成绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

14、工程商、代理商管理及关系维护 :针对现有的工程商顾客、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护,对各个工程商顾客及代理商建立顾客档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

15、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

16、终端布置,渠道拓展:根据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合经销商的形象建设。

17、促销活动的策划与执行 :根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

18、团队建设、团队管理、团队培训

六、配备和预算

1、销售队伍:全年合格的销售人员不少于3人;

2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保销售人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、为适应市场,公司在湖南必须有一定量的库存,保证货源充足及时,比例协调,达到库存最优化,尽量避免断货或缺货现象。(在长沙已谈好一家经销商,由经销商免费提供门面,人员)。

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

6、拓宽公司产品带,增加利润点。

7、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

8、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与顾客交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;

9、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。

产品培训计划和培训内容 第13篇

为进一步加强我校教师队伍建设,切实推进教师培训工作,促进教师专业化成长,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化,努力培养一支有爱心、有思想、有修养的优秀教师队伍,结合学校实际,特制定如下计划。

一、培训目标

通过培训使全体教师进一步提高师德修养,丰富知识储备,更新教育理念,掌握科学的教学方法,增强实施素质教育的能力和水平,促进教师专业化发展,全面提高教师素质水平。

二、培训对象

全校各学科任课教师。

三、培训时间

7月3日—7日;8月20日—25日;

四、培训内容

1、师德培训:开展教师思想政治教育和职业道德教育,强化教师自我修养,树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观,以高尚的情操引导学生全面发展。

2、教育理论和专业知识培训:加强教育学、心理学等基础理论和学科知识理论的.学习,围绕新课程实验开展多种形式的通识培训和学科专业培训,使教师自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为,不断提高实施新课程的能力。

3、教学能力和教育行为培训:按照新课程实施要求,开展教学实践和技能培训,引导教师用实施素质教育的理念指导教育教学行为,并对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促进教师综合能力的提高和专业化发展。

五、培训方式

1、视频学习:以教研组为单位,组织教师收看视频课程。

2、举办专题讲座:围绕在大力推进素质教育形势下,如何促进教师专业发展、加强教师修养、提高教师教育教学能力等,聘请省内外知名专家及校内、外学科带头人和名师作专题报告。

3、观看培训光盘:以教研组或某一群体为单位,组织收看培训光盘或学科教学视频材料。教学视频材料由教研组长负责收集。

4、互动研讨:以教研组为单位,组织教师面对面集中研讨,研讨内容主要是视频课程、学科教学、教师专业发展等。

六、组织实施

1、加强领导。为加强管理,确保我校暑期校本培训工作顺利进行,圆满完成培训任务目标,现成立学校暑期校本培训工作领导小组,组成人员如下:

组 长:

副组长:

学校暑期校本培训工作领导小组负责整个校本培训工作的组织、协调、实施。教导处负责校本培训工作的日常工作,做好校本培训过程管理。各教研组组长是本教研组培训的组织者,根据学校安排和培训计划,认真组织本教研组教师进行培训学习。在培训期间,全校中层以上干部将全部分到各教研组进行组织管理与学习。

2、严肃培训纪律。参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定参加学校组织的培训,原则上一律不准请假。

3、注意培训情况记录和资料的积累。各教研组组长要做好本教研组的培训情况记录,包括参训教师、培训内容、培训形式、培训时间、培训结果等。

4、严格考核评价。培训工作结束后,学校将对培训工作进行总结、评价,从教师参加培训的考勤情况、具体培训情况、读书情况、论文撰写情况等方面,对教师培训学习情况进行考核评定。考核评定结果将计入教师个人年度考核,并作为职务评聘、晋升的必备条件。

七、具体安排(根据工作需要可适当做出调整)

表格略

产品培训计划和培训内容 第14篇

一、培训背景与目标

随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化,产品的更新换代速度日益加快。为了提高员工对新产品的认知和理解,提升销售技巧和服务水平,特制定本产品培训计划书。本次培训旨在通过系统的产品知识学习和实践操作,使员工全面了解新产品的特点、优势和应用场景,提升销售能力和客户满意度。

二、培训对象

本次产品培训面向公司销售部门、客户服务部门以及产品管理部门等相关员工。

三、培训内容

1. 产品基础知识:介绍新产品的基本概念、功能特点、性能指标等,使员工对产品有全面的了解。

2. 产品优势分析:深入剖析新产品的优势所在,与竞品进行对比分析,帮助员工更好地理解和宣传产品。

3. 销售技巧培训:针对新产品的特点和目标客户群体,教授员工有效的销售技巧和谈判策略,提高销售成功率。

4. 客户服务能力提升:培训员工如何更好地为客户提供产品咨询、技术支持和售后服务,提升客户满意度。

5. 产品应用场景演示:通过实际操作和案例分析,展示新产品在不同行业、不同场景下的应用效果,增强员工对产品的信心。

四、培训形式与时间安排

1. 培训形式:采用线上与线下相结合的方式,包括专题讲座、案例分析、实践操作等。

2. 时间安排:本次培训共计X天,具体时间安排如下:

第一天:产品基础知识与优势分析培训

第二天:销售技巧与客户服务能力提升培训

第三天:产品应用场景演示与实践操作

五、培训效果评估

1. 培训结束后,组织员工进行产品知识测试,检验员工对培训内容的掌握情况。

2. 对员工的销售技巧和客户服务能力进行评估,确保员工能够熟练地将产品知识应用于实际工作中。

3. 通过销售业绩和客户反馈,对本次培训进行总结,不断完善培训内容和形式。

六、培训后续跟进

1. 定期组织产品知识复习和巩固,确保员工对新产品特点的.长期记忆和应用。

2. 鼓励员工分享销售成功案例和经验教训,促进团队之间的交流与合作。

3. 根据市场变化和客户需求,及时调整产品培训计划,确保培训内容与时俱进。

七、总结

本次产品培训计划书旨在提高员工对新产品的认知和理解,提升销售技巧和服务水平。通过系统的产品知识学习和实践操作,相信员工能够更好地推广和应用新产品,提高销售业绩和客户满意度。我们将不断完善产品培训体系,为公司的发展提供有力支持。

产品培训计划和培训内容 第15篇

一、推广目的

1、让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。

2、使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。

3、提高品牌知名度和美誉度。

4、提高现场售点的产品的销量。

5、巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。

二、前期市场调查

本次市场调查主要是为xx电动车上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。

市场调查实施情况表

调查内容

1、管理层深度访谈

2、营销人员小组座谈或问卷调查

3、渠道调查:电动车销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策

4、终端调查:电动车销售终端类型及特点,终端形象、终端陈列、终端导购、终端促销活动等

5、经销商调查:经销商基本情况、代理品牌数量及销售情况、对当地电动车市场的认识、是否有经销新品牌的计划等

6、消费者调查:对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等

调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等

调查地点________________________区域

三、产品策略

1、产品定位:品牌定位于中高档系列。

2、价格策略

(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。

(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。

(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。

四、产品推广

1、广告方面

本公司针对xx牌电动车推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。

电视广告以省级台和县级台为主;报纸广告主要是为招商和促销活动的`前期造势,同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司生产的xx牌电动车进行宣传,以达到如下效果。

(1)在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣

(2)提升企业及品牌形象

2、促销

在节假日或周末进行促销活动,活动采取多种形式,达到提高xx电动车的知名度及销售额的效果。

3、事件营销

(1)赞助有重大影响的活动

(2)为相关群体免费提供电动车

五、电动车上市安排

1、上市时间:______________________

2、上市区域:以北京、天津、上海、广州为中心,向周边地区扩展。

六、终端策略

1、将部分优势终端建成4S专卖店,进一步提高xx品牌的影响力

2、强化终端形象建设,提高终端销售力

3、提高终端导购人员执行力

七、服务策略

1、开通服务热线,妥善处理客户投诉问题

2、设计产品保修卡,建立客户档案

3、定期回访xx牌电动车使用者,询问客户建议,提高品牌美誉度,增强顾客忠诚度

4、重视售前和售中服务工作,提高顾客成交率

八、相关部门职责

1、招商部:主要负责整体招商方案的制定,招商活动的执行。

2、市场部:主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。

3、销售部:主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。

4、物流部:主要负责零配件的采购、产品的配送。

5、客服部:主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。

九、工作进度安排

产品培训计划和培训内容 第16篇

一、培训目标

明确培训的具体目标,例如提升员工对设备的理解、操作和维护能力,确保设备的安全、稳定运行,提高生产效率等。

二、培训内容

设备基础知识:包括设备的基本结构、工作原理、性能参数等。

设备操作:详细讲解设备的操作步骤、注意事项,以及常见的操作错误和避免方法。

设备维护:介绍设备的日常维护、保养方法,以及故障诊断和处理的步骤。

安全操作规范:强调设备操作的安全事项,包括设备的安全装置、安全操作流程等。

三、培训方式

理论培训:通过课堂讲解、PPT展示、视频教学等方式,使员工掌握设备的基本知识和操作原理。

实践操作:组织员工进行设备实际操作,通过现场指导、模拟操作等方式,提高员工的操作技能。

案例分析:分析设备操作中的典型案例,让员工从中吸取经验教训,提高解决问题的能力。

四、培训时间与地点

时间:根据员工的'工作安排和培训内容的多少,合理安排培训时间,确保培训效果。

地点:选择设备操作现场或专门的培训教室进行培训,以便员工能够结合实际操作进行学习。

五、培训效果评估

培训过程中进行阶段性测试,了解员工的学习情况,及时调整培训内容和进度。

培训结束后进行全面考核,评估员工的掌握程度,确保培训效果。

对培训效果进行追踪,收集员工的反馈意见,为今后的培训提供参考和改进方向。

六、后续跟进与支持

提供设备操作手册和维护指南,方便员工随时查阅和学习。

设立专门的设备操作咨询服务,为员工提供技术支持和操作指导。

定期组织设备操作技能竞赛或交流活动,激发员工的学习热情和积极性。

在制定设备培训计划及方案时,还应考虑公司的实际情况和员工的实际需求,确保培训计划的针对性和实用性。同时,应注重理论与实践相结合,提高员工的实际操作能力,为公司的生产和发展提供有力的人才保障。

产品培训计划和培训内容 第17篇

公司简介

服装公司成立于20xx年,是一家专业从事服装制造的厂商,具有丰富的校服,班服装制作经验。因为专业所以更出色。主营产品:校服、班服、运动服、商场超市制服、促销服、广告文化衫、T恤、学士服、其他无纺布产品等等。

计划目标

我们以负责任的态度,周到的服务,视质量为企业发展之生命,秉承_诚信赢得客户,质量铸就品牌_的宗旨;以及_以质量开拓市场;以管理增创效益;以服务树立形象_的发展目标,以此达到占领清远市场,为进入更广大的市场做足充分的准备。_服装…在你身边…_,心的合作,新的开始;愿我们能因此与你相识并携手合作,实现双赢,共创美好明天。

市场背景分析

20xx年上半年,全国服装产量累计达亿件,同比增长。20xx年6月份我国规模以上企业服装产量高达196538万件,较5月份增加25458万件,环比大幅增长,较去年同期增长。其中梭织服装产量为86022万件,环比增长,同比增长;针织服装产量为142077万件,环比增长,同比增长。上半年我国规模以上企业累计生产服装974271万件,较去年同期增长;梭织服装累计产量达439790万件,同比增长,针织服装累计产量为532181万件,同比增长。我国服装产业集聚地主要分布在珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区和东南沿海地区,其拥有先进的技术设备和较强的生产能力,生产总量占全国的比重超过80%,但是服装产业整体发展不平衡,拥有一定影响力的大企业不多,而以民营企业为主的中小企业在企业管理、品牌文化、生产模式、运输物流等方面都相对落后,抗击市场风险能力较弱。但是专门制造校服,班服,运动服的厂家并不是很多,我们相信我们能在这个领域得到更大的利润。

企业现有产品SWOT分析

优势:xx公司的经营理念新颖,先进;可以根据消费者的`要求定做产品,产品款色多,价格优惠、质量好

劣势:公司刚起步,没有实在的经营经验,品牌知名度不高,而且服装行业的知名品牌不在少数。

机会:现代人越来越追求新颖,独特,个性的心理现象。

威胁:每年都开办为数不少的制衣厂。

新品描述

材料:

金光绒:该面料以涤纶FDY50D和DTY75D作为主原料;在经编织机进行编织,产品有身骨和强力,织物手感柔软、毛型感强

涤盖棉:该织物染色后作衬衫、茄克衫、运动服面料。面料挺括抗皱,坚牢耐磨,贴身一面吸湿透气,柔软舒适

网眼棉:也是纯棉,只不过织法和一般的不同、短袖T恤如果是网眼棉的面料,会显得比较年轻有活力,而且更吸汗且不易变形、

桃皮绒:它是由超细纤维组成的一种薄型织物。经染整加工中精细的磨绒整理,使织物表面产生紧密覆盖约毫米的短绒,犹如水蜜桃的表面,具有新颖而优雅的外观和舒适的手感,从而受到人们的青睐,故命名该类织物为桃皮绒等等。

规格:小学—中学—大学。各个学生身高段均可定做。

产品新颖,个性,总有一款适合你。

产品培训计划和培训内容 第18篇

针对对公司短时间的解,并对现有产品进行初步分析,我认为,公司在营销方面应针对以下几点,进行市场开发及产品推广:

一、市场分析

中国高压电气类产品市场,在保定可以说是一个具有一定历史的高科技行业,特别是八、九十年代,在xx发明的几项大型的专利后,xx的电气生产市场有长足的发展!

公司现有产品主要针对的是国家电网、工矿、石油领域,以及高能耗、多用途的大型用电企业,通俗的讲这类市场就是电力工程。

目前,这类的工程通常有一个共性:要想拿到订单,就得满足手中具有采购权力部门的一些需要,并建立长期稳定的供求关系,才是我们公司发展的基石!公司的产品,在市场上并不是唯一不可替代的产品,所以市场上就有一定的竞争!能够吃到多大的蛋糕,除本身具有的科技含量,就得看下多大的力度来争抢!

根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据市场情况,以及公司现状,在营销领域应主抓以下几项工作:

1、市场开发

我公司作为市场的新生,前期营销领域主要是市场的开发!在前期的市场开发阶段,销售业绩必然不会像快速消费品市场那样立竿见影,而更多的是前期的投入,公司想要长足的发展,这个必不可少的一个生长过程。

市场开发应分本埠开发和外埠开发。

本埠开发应利用现有资源条件,现有销售渠道进行归类梳理,这是公司先期立足的根本。现有资源包括:现有客户、现有正在开发的客户、现有规划内开发的客户和期望开发的.客户。这些资源中,应对现有正在开发的客户及规划内开发客户进行重点开发。这也是本人先期计划的工作重点!

外埠开发根据本埠开发得出相应的营销经验,对产品市场进行定位,从而确定开发目标,并对其进行蚕食。

2、关系维护

针对现有的客户或将拓展的客户进行有效管理及关系维护,对各个客户建立唯一不可更改的客户档案,解前期公关情况、销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司新产品传播。解各个客户负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通,并根据情况入档。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广应策划一些投入成本较低的传活动,提升品牌形象。尽可能的扩大品牌影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广方式应根据我公司的产品特点、客户群体特点综合制定!

产品培训计划和培训内容 第19篇

一、前言

随着人民的生活水平的不断提高,人们也就越来越重视生活的质量化。然而由于空调市场的不良性运作和发展,常常给人民带来不必要的麻烦和忧虑,南辉公司针对这种现象,适时举办“JM新概念”产品宣传活动,旨在增强市民对小型中央空调的认识,提高公司产品的知名度和美誉度,从而占领一定的市场份额。

二、与竞争品牌的比较

目前,市场上的家庭中央小型空调菜有10多种品牌,其中国产品牌有5种,进口品牌有5种,他们同时参与这个市场的竞争,现阶段最强劲的对手是海尔中央小型空凋,它约占有市场的35%。它强调的是价格便宜和效高,而本公司的JM诉求的是其体小、质好和高效精致。

1、竞争对手分析海尔市场情况:绝大多数都是基于中档收入家庭;使用数:8-10万户市场总额:1000-3000万元人民币

2、JM的市场特征

1)优势点

体积小,重量轻,易于安装;设计独特,使用方便,适应于现代人生活快节奏的要求;用时冷热风均匀,而且有新风进入;对于人体无刺激性影响;有多种型号可供用户选择。

2)问题点

同同类其他产品相比,JM进入市场较晚,知名度低,只约占10%的市场占有率;竞争对手众多,因本品牌上市还不到一年,而其它品牌均在两年以前就已经上市,它们占有较大的市场分额;价格较贵,比同类其它产品的平均价格高出10%-15%,不易被消费者接受。

成都地区人品较多,共有1000多万人口,并有大量外来人口,潜在市场大;人们对生活的`质量要求不断地提高,小型中央空调的市场份额也将不断地扩大;JM的定位较高,符合白领阶层的品位,高格调的消费要求,拥有一批稳定的客户;同类产品先上市,为JM的市场推广工作作好了基垫。

三、目标战略

1、总体目标

提高市民对空调新型意识,扩大产品的知名度和美誉度,从而带动产品的销售量的增涨。

2、具体目标

第一、通过本次宣传活动,使JM的知名度达到45%,其中30%的消费者认定JM为高档消费品。

第二、提高JM的市场占有率,从5%提高到10%。

四、创意说明

1、活动主题JM家庭中央空调新概念。

2、活动构成活动之一:空调专家免费咨询,到样板房中亲身体会。活动之二:“幸福之家”评选活动。

3、宣传用品

数量:4条

规格:10M*简黑体白底红字

内容:

空调专家咨询,亲临体验

提高生活质量,树立完美形象

美满家庭,重在参与

幸福快乐,从JM开始

位置设置:

第一、二条挂在第一道大门口两侧以吸引顾客的注意;

第三、四条挂在接待处。

宣传册(DM)

内容:小型中央空调的发展史

JM的特点、用途、使用方法;

产要工程项目介绍;

常见空调问题的防修处理。

规格:16K双面彩

数量:5000份

五、媒介宣传策略

第一、5月25日-5月28日在〈成都商报〉上刊登活动广告,简要介绍产品的特点,使读者对产品有所了解,并积极地参加咨询活动;

第二、5月20日-5月28日分别在〈成都商报〉和广播电视台连续刊播“幸福家庭”活动的参赛规则,吸引读者和观众参与评选;

第三、活动结束后,6月5日在〈成都商报〉上刊登“幸福家庭”评选结果。

六、活动计划

1、空调专家免费咨询及客户免费体验活动意图:小型中央空调与老式的空调的差异,提供空调保养知识,发放宣传单,对咨询者进行记录,登记咨询者地址、姓名及其它资料,以便信息跟踪和调查。

时间:1998年5月30日-6月1日,上午9:00-下午16:00

地点:成都南辉国际工业城一楼厅

负责部门:市场部总负责,其他部门配合

参加人数:空调专家5人,市场部3人,工程部2人

工作计划:前期的工作主要由总经办人员负责抽排、联系

活动安排:

产品培训计划和培训内容 第20篇

1、培训目的

为了使本项目所涉及现场维护人员能全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面高质量的培训。

培训的.目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保设备安全可靠地运行。培训内容主要包括转鼓式格栅除污机设备结构、工作原理、控制工艺等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。

2、培训对象

现场设备管理维护人员

设备管理维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容;

掌握设备操作规程、设备维护保养方法设备运行参数调整等;

掌握设备一般性故障的诊断、定位和排除方法;

指导一般操作人员的现场工作等。

3、培训形式

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常由设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。

现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。

4、培训计划及方案

具体培训计划及方案详见下表:

培训时间

培训内容

培训方式

受训人员

培训场所

第1天

根据先理论后实践的原则,开展设备安装技术培训、安装条件、注意事项等培训内容。

现场口授及资料

3—5人

安装现场

第2天

设备结构、工作原理、控制工艺等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、系统运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等培训内容。

培训资料

3—5人

具体地点视现场情况而定

第2—3天

电气等调试培训及联机调试培训等。

现场口授及资料

3—5人

安装现场

产品培训计划和培训内容 第21篇

一、培训目标

本设备培训计划旨在通过系统的理论学习和实际操作演练,提高员工对设备的认识、操作和维护能力,确保设备能够高效、稳定、安全地运行,从而提高生产效率,降低故障率,提升企业整体竞争力。

二、培训对象

本培训计划适用于所有操作、维护和管理相关设备的员工,包括但不限于生产线操作人员、设备维修人员、设备管理人员等。

三、培训内容

设备基础知识:包括设备的结构、原理、功能及性能指标等,使员工对设备有全面的了解。

设备操作技能:通过实际操作演练,使员工熟练掌握设备的开启、关闭、操作及故障排除等技能。

设备维护与管理:教授员工设备的日常维护保养、定期检查、维修及更换零部件等知识和技能,确保设备处于良好的运行状态。

安全操作规范:强调设备操作中的安全注意事项,确保员工在操作过程中遵守安全规范,预防事故发生。

四、培训方式

理论教学:通过课堂讲解、PPT展示等方式,使员工掌握设备的基础知识和操作技能。

实际操作:组织员工进行设备操作实践,通过实际操作加深对理论知识的理解,提高操作水平。

案例分析:结合实际案例,分析设备故障的原因及处理方法,提升员工解决问题的能力。

五、培训时间与地点

培训时间:根据企业的实际情况,安排在生产淡季或设备检修期间进行。

培训地点:设备现场或专门的培训教室,确保培训环境安全、舒适。

六、培训效果评估

培训结束后,通过理论考试和实际操作考核等方式,对员工的培训效果进行评估。

对评估结果进行总结分析,针对不足之处制定改进措施,以便更好地提高员工的设备操作和维护能力。

七、后续跟踪与改进

定期对员工进行设备操作和维护技能的复查,确保员工能够持续保持较高的操作水平。

根据设备的更新换代或技术升级,及时组织员工进行新设备或新技术的培训,以适应企业发展的需要。

鼓励员工在日常工作中积极总结设备操作和维护经验,提出改进建议,促进设备管理的持续优化。

八、培训师资与资源保障

培训师资:邀请具有丰富设备操作和维护经验的`专家、工程师或企业内部资深员工担任培训师,确保培训内容的准确性和实用性。

培训资源:提供充足的设备、工具、教材等培训资源,确保员工在培训过程中能够充分学习和实践。

九、培训预算

根据培训规模、培训内容、培训时间等因素,制定详细的培训预算,确保培训计划的顺利实施。预算应包括培训师资费用、培训场地费用、培训资料费用等。

总结:

本设备培训计划及方案旨在通过系统的理论学习和实际操作演练,提高员工对设备的认识、操作和维护能力,确保设备的高效、稳定、安全运行。通过明确培训目标、对象、内容、方式、时间、地点、效果评估、后续跟踪与改进以及培训师资与资源保障等方面,确保培训计划的全面性和有效性。同时,制定合理的培训预算,为培训计划的顺利实施提供有力保障。

产品培训计划和培训内容 第22篇

一、培训需求调查结果分析

20xx年12月,综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查,本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

通过近几年的培训工作,员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,绝大多数员工认为《药品gmp知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位sop》、《生产操作技能》是必须的培训课程。

从需求调查反映的情况还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统,且针对性不强,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升,培训工作的系统性和针对性有待加强,以便提高员工的职业素质和岗位技能。

二、培训目标

20xx年,公司培训规划的总体目标是:以实用性、有效性、针对性为根本指导原则,以提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点,打造一支高绩效卓越团队,促进员工队伍的成长。加强年度培训的工作管理,提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异的工作绩效。

具体培训目标如下:

1、完善员工的培训课程,修订员工培训教材,加强培训系统性和针对性,显著提高员工的专业知识、岗位技能、职业素养,打造团队执行力;

2、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

3、树立正确的质量管理观念和gmp意识,全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野;更新现有质量管理和gmp专业知识,充实个人知识储备,提高现有中层管理者的职业素质与管理技能。

4、强化员工在生产中自觉遵守gmp规定和按照标准操作程序(sop)操作,促进广大员工的安全生产及gmp意识不断提高。

5、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

三、培训体系运作计划

在20xx年度培训分析总结的基础上,结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的`公司培训工作运作计划:

1、在既有的培训课程目录的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工的岗位操作技能与gmp意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;二是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。

2、建立学习型组织——内部培训师的培养是20xx年培训组织部门的工作重点之一。公司力争通过派遣内部培训师参加外部培训课程、内部交流、自学等方式培训一批较高素质的公共课程培训师。在本培训年度内,综合管理部为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。

3、20xx年培训工作的又一重点是编制适合公司现有培训的教材。公司力争在20xx年编制一套适用于公司全员培训的通用型教材,包括公司《员工手册》、《各部门岗位职责》、《药品gmp知识》等,这些都将作为公司培训的基本纲领性文件,是公司培训尤其是针对新员工的培训的主体。另外,编制一套适用于公司各岗位有针对性的分教材,包括《各岗位sop》,《各岗位设备操作规范》等,以保证培训的针对性和实用性,并重在促使员工反应、学习、改变行为进而转化为完成工作任务的成果。

4、继续完善培训设施,力争建立一个独立的合适的培训教室,添置各类dvd光盘等培训设施。

5、继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。

6、继续改进培训方式,完善现有的培训模式,积极探索新的培训模式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。实用性、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和车间生产紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。

7、逐步改善培训效果评估管理——切实提高各种培训效果。深入开展培训效果的评估,尝试开展讲师和学员互动性评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。对于公司的各种培训进行各项评估、考核、反馈管理,切实提升参与培训人员对于培训的认同,提高学员、受训部门的培训效果,并做到有据可依。

四、培训纪律要求

1、授课时处理好自己的电话,以避免影响他人。

2、要求授课人事先填写《培训记录表》相关部分,结束时要安排培训对象签名。

3、培训期间严格考勤,无故不参加或早退者按旷工处理。

4、培训过程中的课间休息,由授课人自行安排。

5、各自负责出的试题应单独配标准答案。

6、请各部门负责人在培训前3天通知待培训人员。

产品培训计划和培训内容 第23篇

为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx—20xx年)》、完善我院护理人才培养体系,提高护理队伍整体素质,适应卫生改革与发展需要,保障广大人民群众身体健康,特制定本培养计划。

一、培养目标

1、通过专科护士培训,加强护理队伍专业化建设,提高护士专业技术水平,促进我院护理事业与我院医学学科的协调、同步发展,满足人民群众日益增长的健康服务需求。

2、根据省卫生厅专科护士培养方案,结合我院重点科室、特色科室的实际需要,有计划、分步骤地培养专科护士,主要在急诊急救护理、手术室护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培养工作。

3、培养一批热爱护理事业,具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。

4、通过专科护士培训,探索建立以岗位需求为导向的护理人才培养模式,形成较为完善的在职护士培养体系,促进护理事业发展。

二、培养计划

1、专科护士培养的`选拔要求:xxx执业护士,护理专业大专以上学历,具有5年以上临床护理实践经验,在相关专科工作3年以上,热爱护理事业,本人自荐或病区护士长、,护理部审核,报医院审批同意。

2、20xx—20xx年内培养2—5名专科护士,选择性选送下列科室

护理人员进行专科护士培训:手术室护理、糖尿病护理、成人ICU、急诊急救护理等专科护士。

三、培养形式

参加省内专科护士培训基地进行专科培训。

四、专科护士培养后的使用:

根据专科护士的特点,结合医院的具体情况进行使用。

五、专科护士的培训经费参照医院科教科文件精神执行。

产品培训计划和培训内容 第24篇

当今时代,唯一不变的事情就是变化,创新是企业生命之所在,创新已经成为时代发展的主旋律。对白酒企业而言,开发新产品具有十分重要的战略意义,因为随着白酒行业竞争的日益白热化,企业要想在市场上保持竞争优势,只有不断创新,开发新产品,才能巩固市场,不断提高企业的市场竞争力,保持市场可持续发展。因此,新产品是企业生存与发展的重要支柱,是确保企业基业长青的有力武器;对于营销人员来说,推广新产品是提升业绩,增加收入,体现个人业务能力的有效途径;对经销商和二批商来说,新产品是提高销量,增加利润,保证厂商双赢,保持市场可持续发展的有效办法。

然而现实中往往很多企业投入了大量的人力、物力、财力研发的适合市场的新产品却在推广的过程中早早的夭折了。为什么即使适合市场的新产品会在推广的过程中会夭折呢?事实证明原因如下:一、凡是新产品推广较好的企业都有推进计划,并按计划一步步进行落实。而那些推广不好的企业则是企业将新产品分给客户就万事大吉,不再采取其他积极推进措施。二、真正的销售是靠人来落实的,往往企业的销售人员和经销商会对新产品存在严重的抵触情绪,抵触的原因是,销售人员和经销商不愿意去费心费力推广新产品,他们都会把注意力集中在成熟产品做促销,迅速起量上,这样做既轻松销量提升也明显。那么,企业要确保新产品成功推广应采取哪些步骤呢?

确保新产品成功推广的_步骤_:

一、确保销售队伍和经销商、二批商的关注度和士气、齐心协力推广新品

新产品上市前举办新产品上市培训会,充分调动渠道中各个成员的积极性。提高销售人员、经销商、二批商的积极性,共同参与到新产品推广中,形成_三级联动_推动新产品推广的氛围。如:向销售人员、经销商和二批商进行_新产品推广的重要性_宣导,向他们介绍清楚新产品的诞生思路、它的优势和利益点在那里,具体的包装口味、价格描述是怎样的等等,使渠道中各成员对新品的上市做到心中有数,增强信心。另外针对销售人员、经销商和二批商进行新产品上市各项过程指标的专项考核,加快新产品铺市速度,形成新品销售氛围,让他们明白_过程做的好。结果自然就好_,只要能把新产品推广过程中的各个指标(铺市率、陈列、促销、价格体系等等)落实到位,新产品自然就会推广成功,销量自然就好。如:新产品在上市销售的.过程中会有广告投放、铺货、经销商进货奖励、二批及零店促销、超市进店、消费者促销、销售人员开店奖励、等一系列动作,新品上市计划要对每一项工作做出具体规划和安排,确保新产品推广的各项活动有条不紊的进行。具体要做到:

1、新品上市前召开所有销售人员、经销山和二批商新产品推广培训会。

2、对所有销售人员、经销商专门订出新品销量任务;

3、日常销售报表和会议体现对新品销售业绩的格外关注,建立完善的业绩分析系统全程掌控新产品推广动态;

4、上市执行期销售例会中新品业绩成为主要议题。对不能如期完成新品推广任务的市场要求做出_差异说明_,并进行奖罚激励;

5、举办销售竞赛(如:新品销售冠军)对优胜者予以公开表彰和奖励;

6、人员奖金考核制度,把新品销量达成从总销量达成中提出来单独考核;

7、企业高层领导对新品推广不力市场亲自检核,指出工作漏洞并进行协助;

二、确保经销商进货并在正确的渠道分销

要确保经销商按照推进计划在规定的时间内按照企业的进货标准进新产品,并且把新产品在正确的渠道分销。因为在实际推广的过程中,企业的销售人员和经销商往往凭自己的主观判断新产品不好卖,所以就一拖再拖不进货或者适当进点但是没有放到正确的渠道去销售,就判断企业研发的新产品不好卖,肯定会影响新产品的成功推广。例如:有一家白酒企业在新产品上市初期,对所有渠道人员召开了新产品推广培训会,也制定了详细的推广计划。可是在具体推广的时候,A经销商主观认为新产品不好卖,就迟迟不肯进货,经销商连新产品进都没进是不可能推广的;B经销商到是按照企业的规定时间和数量进货了,可是把中高价位的新产品放到C、D类酒店和C、D类商超渠道销售,结果导致合适的产品没有放到合适的终端店销售,使得新产品动销缓慢,就反映企业的新产品不好卖。

三、确保对于新产品推广的指导、协助必须参与进去

要确保渠道中个成员对产品推广的指导、协助必须参与进去。就是经销商进货后要做到让销售人员下市场车上必须装新产品,拜访终端店时必须把新产品上市的信息告知终端店并把促销政策准确无误的介绍给终端店(卖新产品的利润比老产品利润大)。如:C经销商是按照企业的要求进了新产品,可是新产品进了以后,每天业务员的送货车上不装新产品,业务员下市场也没有把新产品上市的信息告诉终端店,也没有把新产品的促销政策介绍给终端店,终端店也就不知道新产品上市的信息,也不知到销售新产品比销售老产品的利润空间大,结果导致新产品在该市场推广失败。因此渠道成员如果没有对新产品的指导、协助参与进去,就说新产品不好卖,新产品的推广肯定是不会成功的。

四、确保新产品的价格体系

确保新产品按照企业规定的价格体系销售,因为新产品上市前,企业是经过大量的市场调查,根据市场的实际研发出来适合市场的新产品。因此在新产品推广的过程中必须检查经销商的出货价是否正确,有没有按照企业规定的价格执行;终端的零售价格是否正确,有没有按照企业规定的统一零售价销售。在实际推广过程中往往渠道成员擅自更改企业新产品的价格体系销售,结果影响新产品的推广,反倒说企业研发的新产品不适合自己的市场不好卖。如:A企业的新产品在上市的时制定的价格体系:经销商开票价:20元/瓶(经销商的利润来自于企业的返利),终端店开票价:20元/瓶,终端店零售价25元/瓶。但是在实际推广的过程中,经销商私自把终端开票价改成25元/瓶,终端店零售价改成35元/瓶,结果导致新产品的价格体系脱离的了企业推广新产品打压竞品、抢占25元价位市场占有率的目的,结果使得终端店感觉新产品的包材支撑不了35元/瓶的价位,使得新产品市场铺市率低动销迟缓,使得新产品在该市场推广夭折。

五、确保新产品陈列和推销

要确保新产品按照企业的陈列标准陈列和确保终端店主主动推销。因为在新产品研发阶段企业是经过大量的市场调查的,从而确立新产品在该市场的竞争优势,在推广的时候制定相应的促销政策和陈列标准。因此在新产品推广的过程中必须确保按照企业的规定的陈列标准做好柜台陈列,并且在维护的过程中不厌其烦的告知终端店新产品的优势以及销售新产品的利润空间,以及销售新产品的奖励政策。如果陈列不合格,店主不知道销售新产品的利润和政策,那么新产品推广就不可能成功。如:A企业在新产品推广的过程中渠道成员都反映新产品不好卖。结果企业派市场部人员去市场走访过程中发现,终端店是签了陈列协议,但是新产品有的在终端店的库房根本就没有摆上柜台;有的即使摆放在柜台但也不在明显位置。当问到终端店新产品是多少钱进的,卖多少钱,终端店也不知道,意味着终端店销售新产品都不知道比销售同等价位的竞品利润空间大。结果导致新产品在该市场推广迟缓。

六、确保新产品的铺货率

铺货率检验是新品上市成功的基础,铺货率达不到一定水平,评估新品接受度根本没有意义,因此必须确保新产品在市场上达到规定的铺市率(低于60%的铺市率是很难判定新产品是否适合该市场的)。如:某企业在新产品推广的时候,经销商是打款发货了,结果经销商在新产品推广的时候,只把新产品放到跟他关系特好的几家终端店销售,因为这些终端店在吃独食,所以他们零售价卖的很高。结果导致新产品在该市场没有形成一定的市场占有率,市场占有率低使得市场影响力低。

七、确保力所能及的掌控的终端售点数量的铺市率

所谓为力所能及的终端网点的铺市率,就是指该终端店和经销商的客情关系很好,一直在销售经销商的其他的产品,但却没有销售新产品。如果此类终端都不知道新产品上市信息和销售新产品政策等或没有进货,证明经销商根本就没有推广新产品。如;

某经销商一直抵触说新产品不适合自己的市场,终端店不接受新产品等等,结果企业高层亲自到该市场走访并和终端店沟通,结果在沟通时了解到不是新产品不好卖,而是经销商就没有把新产品的优势和促销政策准确无误的介绍给他们。

八、确保新产品推广员工的奖金制度执行到位

企业在新产品推广初期都会制定推广新产品的特殊政策,如对于销售人员销售新产品提成比销售老产品高,新产品进店有开店奖励等,要确保让经销商的员工知道销售新产品的提成比销售老产品高,新产品进店还有开店奖励。如果经销商的员工不知道到这些激励政策更定不会去推新产品。如:某企业在新产品推广初期针对经销商的员工制定了相应的激励政策。但是经销商在实际推广的过程中把企业的激励政策自己克扣了,使得员工在新产品的推广过程中没有积极性,导致新产品推广迟缓。

产品培训计划和培训内容 第25篇

一、培训背景与目标

随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化,产品的功能、性能、使用体验等方面均需要持续优化和提升。为了提高产品团队的专业能力,确保产品能够满足市场需求,提升用户满意度,特制定本产品培训计划书。

本培训旨在:

1. 提升产品团队对市场需求、用户体验等方面的敏感度;

2. 增强产品团队的创新能力,推动产品不断优化升级;

3. 提高产品团队的沟通协调能力,促进团队高效协作;

4. 培养产品团队的数据分析能力,为产品决策提供有力支持。

二、培训对象

本次培训面向公司全体产品团队成员,包括产品经理、产品设计师、产品运营等。

三、培训内容

1. 市场分析与用户研究:培训团队成员如何进行市场调研,了解用户需求,挖掘潜在机会。

2. 产品规划与设计:介绍产品规划的基本流程,包括需求分析、功能设计、原型制作等。

3. 产品开发与测试:了解产品开发的'基本流程,掌握产品测试的方法和技巧,确保产品质量。

4. 产品运营与推广:培训团队成员如何进行产品推广、用户运营、数据分析等,提高产品影响力。

四、培训形式与时间安排

1. 培训形式:采用线上与线下相结合的方式进行培训,线上学习理论知识,线下组织实操演练、案例分析、团队讨论等活动。

2. 时间安排:培训时间共计两周,具体安排如下:

第一周:市场分析与用户研究、产品规划与设计;

第二周:产品开发与测试、产品运营与推广。

五、培训效果评估

1. 培训过程中,通过线上测试、实操考核等方式对团队成员的学习情况进行实时跟踪和评估。

2. 培训结束后,组织团队成员进行产品方案设计和讲解,评估培训效果。

六、后续跟进与改进措施

1. 根据培训效果评估结果,对培训内容进行优化调整,提高培训质量。

2. 定期组织团队成员进行产品分享会、技术交流会等活动,促进团队成员之间的交流与合作。

3. 建立产品知识库,收集并整理产品相关资料,为团队成员提供持续学习的资源。

七、总结

本次产品培训计划旨在提升全体产品团队成员的专业能力和综合素质,推动产品不断创新和优化,满足市场需求,提升用户满意度。通过线上与线下相结合的培训方式,确保团队成员能够全面掌握所需知识和技能。同时,通过定期的跟进活动和改进措施,不断提高培训效果,为公司的发展贡献力量。

产品培训计划和培训内容 第26篇

一、目的

最大限度地实现中央广播电视大学音像出版社旗舰店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

二、淘宝的环境

根据艾瑞咨询最新的((20xx年中国网络购物市场发展报告》,截至20xx年12月31日,淘宝网交易总额(GMv)达到999石亿元,同比增长,己经超过国内最大综合零售商的销售额,占全国零售总额的1%。自20xx年起,淘宝网在中国CZC电子商务市场一枝独秀的局面已经基本形成,之后两年中,淘宝网继续以稳定的增长态势,进一步扩大领先优势,20xx年其交易额份额达到。

三、市场机会与问题分析。

1、营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1.针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

2.企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

3.产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

4.产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

5.产品价格定位不当。

6.销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

7.促销方式不务,消费者不了解企业产品。

8.服务质量太差,令消费者不满。

9.售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

四、营销目标。

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为xxx万件,预计毛利xxx万元,市场占有率实现xx。

五、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨

一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

以产品主要消费群体为产品的营销重点。

建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的.质量保证体系。

3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

给予适当数量折扣,鼓励多购。

以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。

若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策

5、广告宣传。

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

六、策划方案各项费用预算。

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

产品培训计划和培训内容 第27篇

一、培训背景与目标

随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化,产品知识和技能的掌握对于销售人员、客户服务人员以及其他相关岗位人员来说至关重要。为提高员工对产品的理解和应用能力,促进销售业绩的.提升,特制定本产品培训计划书。

本培训旨在:

1. 增强员工对产品知识、功能、特点的掌握,提升产品推广能力;

2. 提高员工对客户需求的理解和满足能力,提升客户满意度;

3. 加强团队协作与沟通,提升整体业绩水平;

4. 培养员工对产品创新的关注度和敏感性,推动产品持续改进。

二、培训对象

本次培训面向销售人员、客户服务人员、产品经理及其他与产品相关的岗位人员。

三、培训内容

1. 产品基础知识:包括产品定义、功能特点、应用场景等;

2. 产品优势与卖点:深入剖析产品的独特优势,提炼卖点,提升销售效果;

3. 客户需求分析与应对:通过案例分析,培养员工对客户需求的理解和应对能力;

4. 产品演示与实操:组织员工进行产品实操演练,提高产品应用能力;

5. 产品创新与发展趋势:介绍行业发展趋势,引导员工关注产品创新。

四、培训形式与时间安排

1. 培训形式:采用线上与线下相结合的方式进行培训,线上学习产品基础知识,线下组织产品实操演练、案例分析等活动。

2. 时间安排:根据工作实际,灵活安排培训时间,确保员工能够充分参与。

五、培训效果评估

1. 培训过程中,通过线上测试、实操考核等方式对员工的学习情况进行实时跟踪和评估。

2. 培训结束后,组织员工进行产品知识测试,评估培训效果。

六、后续跟进与改进措施

1. 根据培训效果评估结果,对培训内容进行优化调整,提高培训质量。

2. 定期组织员工进行产品知识巩固和更新,确保员工能够跟上产品发展的步伐。

3. 加强产品创新与研发团队的沟通与合作,及时反馈市场需求和客户反馈,推动产品持续改进。

七、总结

本次产品培训计划旨在提升员工对产品知识的掌握和应用能力,促进销售业绩的提升和客户满意度的提高。通过线上与线下相结合的培训方式,确保员工能够全面掌握产品知识和技能。同时,通过后续的跟进与改进措施,不断推动产品的创新与发展,为公司的长期发展奠定坚实基础。

产品培训计划和培训内容 第28篇

一、指导思想:

当代技术进步与各项技术成就中,有相当一部分要以信息技术为基础。掌握一定的现代信息技术是当代学生必需具备的素养,我校是农远工程项目学校之一,拥有了大量先进的设备,然而摆在面前的问题是:我校还有相当多的教师不具备计算机基础操作能力,甚至有些教师对计算机一无所知,当然也有几位同志具有一定的信息技术素养,但还不能把现代教育技术手段与传统教学手段相整合,因此,在培养学生的信息技术意识与能力的同时,还应加大力度培养教师的信息技术素养,使之能熟练使用现代远程教育资源、能够适应新时期新课程改革。为此,特制定农远工程设备使用培训方案。

二、培训内容:

基本操作技能与常用办公软件的使用;农远工程设备的性能与使用方法;卫星下载资源、中心学校发的.教学光盘。

具体培训计划安排如下:

培训内容

计算机基础知识

中心学校

办公软件word、Excel文字处理

学习课件制作

教学光盘资源的使用

学科资源库的使用

三、参加人员:

我校全体教师。

四、技术指导:

五、培训领导小组:

组 长:XX

副组长:XX

成 员:XX

产品培训计划和培训内容 第29篇

班主任是一个班级的组织者、管理者、指导者,班主任综合能力的高低可以最直接地影响到学生的综合素质,班主任教育工作的成败直接关系到学生能否健康成长。就目前我校班主任队伍的总体情况而言,一是本学期有不少老师刚交流到我校,且有一部分是新岗教师来担任班主任工作,不了解这一地区学生的特点,缺乏班主任工作经验和扎实的管理、教育理论基础;二是由于学生的文化基础、思想基础参差不齐,部分班主任还未能较好地根据不同的教育对象来采取相应的教育方法和管理模式。为此,本学期,根据学校工作安排和本部门工作计划特开展班主任培训活动,具体培训计划如下:

一、培训对象:

全体班主任

二、培训目的:

1 、规范班主任工作行为,使班主任工作能力和工作水平进一步提高。

2 、促进全校学生管理水平再上新台阶。

三、培训形式:

1 、自学达标式:即对一些班主任必备的基本功,要求参培者在一定的期限内必须自学、自练、力争达到一定的标准,并以自身良好的素质去影响、教育学生。

2 、结对帮助式:由学校一些具有一定管理经验的优秀班主任与其他参培者结对,在实际工作xxx同探讨怎样做好班主任工作,使其耳濡目染,潜移默化。

3 、讲座式:利用课余时间邀请有一定工作经验的班主任开设专题讲座,从系统的.理论知识到具体的实践操作。

4 、观摩交流式:即邀请有一定经验的班主任上示范课(如班会或主题班会等),组织班主任进行专题交流,围绕同一主题展开讨论。

四、培训要求:

1 、参培者要充分认识班主任培训的重要性、必要性、紧迫性,积极主动参与。

2 、每次培训各位同志都要准时参加,做好记录。

3 、凡被列为介绍班主任工作经验的同志,具体做法、体会要形成文字材料,便于交流。

4 、参培情况纳入班主任考核。

五、本学期培训活动安排 :

9月:学习《班主任工作细则》 ;

11月:班主任教育案例研讨;

12月:评选优秀班主任;

1月:班主任工作总结。

产品培训计划和培训内容 第30篇

一、市场机会概述

随着经济的发展,人们追求个性化、多元化价值观念的消费特点日益突出,同时,夜间消费的人群和消费支出比例也在不断的扩大,从而刺激了我国夜间消费场所的总体规模在不断的扩大。在这些夜间场所消费的饮品主要包括啤酒、饮料、红酒、果汁、矿泉水等。其中以啤酒、饮料为夜间场所消费的主要品种。夜间场所的消费者对啤酒的需求建立在“刺激感官”,解决“渴”和“累”的基础上,但是,啤酒本身“口感不好,涩,不爽”的结论,在一定程度上,影响了消费者与环境氛围的融合。碳酸饮料解决了啤酒“涩”的问题,但是,没有满足“含酒精”的需求。本品介入的是碳酸饮料和啤酒之间的空白地带,可以解决啤酒的“涩”和饮料的“不含酒精”,同时,突出个性化和高贵、浪漫的信息,有效地吻合了目前消费者的心理需求。

二、竞品状态

在夜间场所消费的饮品都可以笼统地归为“玫瑰酒”的竞争对手。

1、啤酒竞争态势:

迪厅、酒吧、KTV广场、普通时尚餐饮、高档时尚餐饮场所、咖啡厅、夜总会、中档餐在全国,主要的啤酒品牌为青岛、燕京、华润。其中20xx年,青岛啤酒全国市场占有率为12、8%,燕京、华润各为10%左右,三家占领了全国市场的35%左右。在山东地区,主要的啤酒品牌为青岛、崂山、烟台、趵突泉、三孔、北冰洋、蓝带、克利策、克代尔、银麦、广寒宫等,以及其他一些小的地方性品牌。在济南地区,参与市场竞争的啤酒企业有40余家,其中有青岛啤酒的强势进攻,也有克利策、克代尔、银麦等民营企业对市场的蚕食。

在济南,啤酒是夜店消费最大的一种饮品,也是玫瑰酒最主要的竞争对手。根据粗略统计,啤酒在济南夜店的年销售量为370多万瓶。销售的啤酒品牌有青岛、百威、科罗娜、燕京等。随着竞争的加剧,各啤酒品牌纷纷在终端进行人员促销,广告投入中相对较少。青岛啤酒曾在山东电视台作过广告,在《齐鲁晚报》举办“百年青啤”征文活动;其它啤酒品牌在山东媒体的投入比较少。青岛啤酒的广告宣传倾向于品牌宣传,年代悠久。各啤酒品牌在店面的宣传主要是POP海报。在夜店的促销手段主要是门票赠送、特价。

2、饮料(可乐)竞争态势:

迪厅、KTV广场、普通时尚餐饮、高档时尚餐饮场所

中国饮料业的'龙头位置,长期以来被百事和可口可乐霸占,纵横中国各地。在超市、便利店、街边小摊都可以看到他们的身影。在山东地区也是有强大的品牌知名度。在玫瑰酒选取的销售场所中,这两种品牌也时常可以看到,另外还有“红牛”品牌,产品多以罐状态出现。目前在这些场在济南年消费的饮料(可乐)为160多万听。

百事和可口可乐的广告宣传主要集中在电视媒体广告,形成高空优势。两个品牌每年投在电视广告上的费用不下亿元,有利促进了品牌形象的树立和消费拉动。目前,这两个品牌没有主动进攻夜店市场,在夜店出现的产品多为代理商自由发展形成,也导致在夜店的促销措施几乎没有。

3、红酒(葡萄酒)竞争态势:

酒吧、KTV广场、普通时尚餐饮、高档时尚餐饮场所、咖啡厅、夜总会作为中国葡萄酒市场的“顽疾”之一,葡萄酒的消费量不足一直被业内人士所诟病。数字显示,20xx年,中国葡萄酒人均消费量约为升,不足法国的20%。而每年大约30万吨的消费总量更让众厂家显得“英雄气短”:30万吨的消费量不及啤酒的1%,约相当于白酒的1/20,甚至不及食用醋年消费量的1/4。一组来自非官方的调查数据显示,在中国经济最发达的北京、上海、广州三地,经常饮用红酒的人平均约为5%,即使在红酒消费最为火暴的广州,此数据也不过是8%。换句话说,在目前的城市居民中,拥有大量具有消费能力但由于种种原因,目前没有消费红酒的消费群体。

这也决定了我们的产品定位绝对不能是葡萄酒,应该定义成露酒。在山东地区,常见的红酒有张裕、威龙、通化、王朝、长城等。其中,张裕葡萄酒是最畅销的品牌。这些葡萄酒品牌产品的主要销售点在超市、高档饭店。玫瑰酒所选择的销售点是其辅助销售网络,没有进入这些厂家的视线。在济南的这些销售场所,基本上中国红酒比较少,大多是国外知名红酒,价格动辄上千,少者几百,典型是一种时尚、新潮消费。作为国产葡萄酒,张裕干红的品牌和地域效应,成为大众消费的首选。

4、果汁竞争态势:

普通时尚餐饮、高档时尚餐饮场所、夜总会自50年代浓缩果汁生产和贸易的诞生以来,果汁市场有了实质性的增长。由于生产技术和生产设备的改进,浓缩果汁的新鲜口味已趋于完善,产业链接更加紧密。在山东市场上,主要的果汁饮品有汇源、莱阳梨汁、农夫、山村果园等。在济南市场上,玫瑰酒所选定的上述销售点中,果汁 品牌主要为汇源和山村果园,采取的促销手段主要是柜台展示。

5、矿泉水竞争态势:

迪厅、普通时尚餐饮我国的矿泉水产业出现的比较早,但是被消费者接受和普及的时间比较长。目前,全国范围内矿泉水企业发展速度比较快,竞争也越来越激烈。竞争的形势从销售网络的竞争向品牌、服务、价格等全范围的竞争过渡。在济南和其他山东市场上,主要常见的矿泉水为农夫山泉、娃哈哈、乐百事,约占矿泉水整体销售量的75%。

三、箭在弦上,势在必发

通过前面的市场机会和竞争分析可以看出,目前在夜间场所销售的饮品还没有进行针对消费者层次加以专门区别,这也说明,各竞争品牌对整个夜间场所的消费还没有引起足够的重视,但是,这并不意味着厂家永远的放弃,一旦我们的竞争对手在消费环节上和产品结构上进行调整,我们“玫瑰酒”生存所依赖的“空白地带”必然受到威胁。根据先入原则,最前面的总是被先认知的,时间就是金钱,“玫瑰酒”可以借用竞品费尽心机建好的市场及竞品目前薄弱的良好锲机,快速的进入市场,获取最大的经济利益。