内科三甲复审工作计划 第1篇
20xx年,在医院领导的领导下,神经内科工作要认真做好以下各方面的工作,才能继续发展大综合、大专院校。
一、坚持以病人为中心,努力提供一流的服务
20xx年,我科仍坚持以患者为中心,以患者需求为出发点,为患者提供满意的医疗服务,继续实施住院费用日清单,开展优质护理服务、健康教育等活动。为患者提供心理、预防、保健等综合服务。除了享受高质量的医疗服务外,让患者享受健康、保健服务,尊重患者的权利。努力为部门创造良好的社会效益和经济效益。
二、进一步提高医疗质量
随着科学技术的不断发展,患者对医院的要求越来越高。20xx年,我科以最大限度地满足患者对医疗技术和服务质量的需求为出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内举办专题讲座、主任查房、医院内外专家咨询、危重病例讨论等形式,不断提高各种危重病例的.诊治水平。要充分发挥每一位医生的作用,制定计划,要求每一位医生轮流举办有特色、有重点的专题讲座,不走过场,认真准备,涉及常见病、多发病、危重病抢救、学科新进展等知识。从而不断提高自身的专业水平和素质,掌握国际国内先进的理论和技术,提高全科整体医疗水平。在护理工作中,我们还应该建立新的护理理念。除了严格执行各种护理操作技术外,我们还应该给予患者更多的人文关怀,从小事开始,如保持病房温暖的氛围,禁止大声呼叫患者的名字,与患者交谈必须是头等。以人为本。加强以患者为中心的服务理念,加强医疗道德建设,建立健全医患沟通制度和投诉处理制度;建立预防医疗纠纷的预警机制,及时解决医患矛盾,减少医疗纠纷,建立和谐的医患关系,避免医疗事故,逐步实现医疗服务零投诉、医疗质量零缺陷的目标。
三、坚持做好三好一满意、两高活动,切实加强医疗质量管理
认真落实活动指标,严格执行相关政策、制度和医疗操作规范,建立健全质量监控体系,开展质量教育,提高医务人员的专业素质和三基础水平。一是认真落实医院管理13个核心体系,逐步完善内部管理机制,通过科学管理提高医疗质量和医疗安全;二是加强病例质量管理,加强各级管理责任和医务人员制度教育,制定各种可行措施,提高病例质量;三是坚持合理检查、合理用药、治疗,努力降低患者成本。
四、增加医护人员培训
现有主治医师在临床医学、科研、教学等方面,让他们承担负担,压任务,加强基础理论和专业技术理论学习,尽量选择他们接受专业学习,参与短期学术交流,掌握国内外神经内科研究、发展趋势,参加专门的技术课程,选择主治医师xx、接受神内科培训,住院医师培训以医院和科室为基础,重点关注其临床基本功能、医学基本理论和临床思维方法、基本技能,加强日常考核,严格从上级医生教学查房和病例分析,使他们在五年的住院医师培训过程中,可成为合格的神内科主治医师。护理人员的培训主要是岗位培训,鼓励他们参加护理专业的高等教育本科自学考试,或接受医学院护理专业的教育,选择优秀人员到各著名医院神内科学习。
五、引进和推广适合新技术的新技术
动态脑电图检查将应用于临床和科学研究。继续推进神经康复,利用现代康复技术进行运动治疗、家庭作业治疗、日常生活能力培训、吞咽语言培训;继续进行微创颅内血肿清除;高血压脑出血、系统治疗高血压、脑出血等。继续进行脑血管造影、脑梗死溶栓治疗等。
六、继续狠抓落实十三个核心制度
如首诊负责制、三级查房制、疑难病人咨询、重危病人及死亡病例讨论制度、病例书写制度等。
七、加强医德医风教育
加强职工医德医风教育,提高职工个人素质和专业素质,全心全意为患者服务。
内科三甲复审工作计划 第2篇
关于控烟工作计划范文 为了提高师生的_文明意识,促进师生的身心健康,学校积极响应龙口市卫生城市建设的各项要求,认真开展健康校园的争创活动。现制定本学年度的控烟工作计划:
一、指导思想
我们要以教育改革为动力,全面贯彻党的教育方针,坚持社会主义办学方向,结合实际,根据《不吸第一支烟》等教材内容,大力开展控制吸烟活动,并积极宣传吸烟的危害性,让师生全面了解国际国内控制吸烟的历史与现状,所采取的措施以及在中国历史上吸烟对人们带来的痛苦和灾难,从而进一步认识吸烟对健康的危害,提高广大师生控烟的自觉性,保证我校控烟活动通过各级的达标验收,师生的吸烟人数降到零。
二、领导小组
学校成立以校长为组长,负责人为组员的控制吸烟领导小组,由校长负责分工,各处室紧密配合积极开展控烟工作,每年制订控烟计划和措施,定期召开领导小组会议,安排布置控制吸烟活动的检查和落实工作,及时对工作中出现的问题进行通报批评,限期整改。
三、控制吸烟的教育宣传
1、加强宣传,创造良好的控烟氛围。为了提高师生对吸烟有害健康的认识,首先组织教师认真学习《不吸第一支烟》、《保护不吸烟者免受烟害》、《深圳市经济特区控制吸烟条例》等有关内容,对学生利用班会或少先队活动时间认真学习,通过学习,提高师生对控烟的认识,人人参与控烟活动,自觉抵制烟害,创造良好的控烟氛围。
2、坚持开设健康教育课、举办健康教育讲座、办健康教育专栏、健康小报、展板等,利用黑板报、“小白灵”广播宣传禁烟法规,通报吸烟状况,介绍吸烟对健康的危害,对社会的不良影响。
3、加强培训工作。培训班主任,提高班主任对控烟工作的认识,班主任是教育学生最直接的实施者,提高班主任对控烟工作的认识是搞好控烟工作的有力保证,为此,学校对班主任每学期培训一次,一是明确怎样组织学生开展控烟活动,二是提高班主任对控烟工作的认识,增强责任感,使命感。
4、建立学校、家庭、社会三结合的控烟网络,学校要在净化学校环境的同时,将控烟活动逐步延伸到家庭、社会。
(1)学生抄写吸烟有害健康的文章,读给家长听,监督家长不吸烟,并让家长签字、写保证。
(2)父母要以身作则,学生在班会上汇报家长的戒烟情况。
(3)召开家长会,向家长通报学校控烟的进展情况,并向家长宣传吸烟的危害,并与家长签订控烟协议书,要求家长不当着孩子的面吸烟,及早戒烟,教育学生不吸烟,卡住学生买烟经济来源。
(4)呼唤社会监督。通过宣传,让更多的人知道学校是控烟学校。商店不能将香烟买给学生。共同为学生创造优美舒适的学习环境,关心学生的健康成长。
(5)组织学生观看一次吸烟有害健康的教育影片。
四、控制吸烟警示性规定
1、严禁学生在校内外任何场所吸烟。
2、严禁教师在校园内吸烟。
3、要求吸烟的教师尽早戒烟。
4、不给客人敬烟,不劝烟,客人递烟蜿蜒谢绝。
5、摆放禁烟标志,不设烟具。
五、控制吸烟奖罚措施
1、严禁学生在校内任何地方吸烟,若发现学生吸烟一次者,在班上记性严肃批评教育,吸烟两次者,在全校进行通报批评,吸烟三次以上者,学校要给纪律处分,并扣班级量化分。
2、教师在校园内吸烟一次者罚款20元,吸烟两次以上者,除了罚款以外,还要在教职工大会上通报批评。
3、学生是否吸烟与评选优秀班级和三好学生综合起来,把控烟活动与班级考核和班主任考核结合起来,并实行“一票否决制”。
4、积极开展控烟工作评选活动,对评选出的无烟办公室进行表彰奖励,学校全体教职工对来校客人要忠告学校的控烟规定,并要求客人不准在校园内吸烟。
关于控烟工作计划范文
××××年我院将根据控烟相关的文件精神及创建三甲医院的要求,持续开展无烟医院的创建工作,为推动我院控烟工作的深入开展,使广大职工和群众远离烟草危害,减少因吸烟引发的各种疾病的发生,促进整个社会健康水平的提高,现将我院××××年控烟工作计划安排如下:
一、明确目标,进一步加强组织管理
根据医院××××年度工作安排,进一步明确控烟工作领导小组组成和职责,加强组织领导,领导小组由党委书记、院长任组长,主管控烟工作副院长任副组长,相关职能部门负责人任成员的控烟工作机构。后勤保障部负责控烟工作并负责细化分解各项措施,各科室紧密配合,积极开展控烟工作。创建无烟单位作为我院的年度目标,把控烟工作纳入医院的年度工作计划,确保控烟工作有计划,有组织、有检查、有落实。
二、落实责任,强化各种控烟措施
进一步巩固医院《创建无烟医院奖惩办法》的相关规定,为切实保证医院控烟工作制度的落实,每个科室按照_《公共场所卫生管理条例》实施细则的相关规定,做好禁烟宣传教育工作,各科室甄选员工为兼职控烟监督员,采取有效措施阻止并劝诫吸烟行为。医院将科室控烟情况与科室绩效考核相结合。特别加强戒烟门诊的力度,控烟门诊由原来的每周一天,更改为每周五天;主治医生加强住院病人的管理,认真询问病人的吸烟史,并针对患者的情况进行健康教育。
三、切实开展各项控烟宣传活动,营造控烟良好氛围
1、营造控烟氛围。将医院控烟工作计划、控烟制度及健康指导等利用医院网站进行公示,控烟公益广告宣传,使全体干部职工都知晓并自觉遵守。在办公室、会议室、走廊、等所属区域醒目位置设置控烟警语、标示和监管部门电话,随时提醒院内职工和院外群众不要吸烟。
2、开展主题日宣传活动。利用爱国卫生月(每年4月)世界无烟日(5月31日),控烟工作领导小组要开展控烟宣传教育活动,组织义诊,发送宣传单等形式,提高广大群众对烟草产品的认识,控制烟草危害。
3、医院今年6月以前将增加医院内的电视滚动屏宣传。
4、将控烟工作纳入科室健康教育考核。要求各临床科室每年至少开展一次关于控烟工作的健康教育,并将此作为健康教育内容确保落实到位,根据医院的相关奖惩条例进行奖惩。
四、加强管理督导
控烟工作领导小组要定期和不定期的对医院各科室的控烟落实情况进行督查,并提出整改措施并在年底进行评比。通过××××年度控烟工作的落实,医院尽力为群众营造一个无烟、无污染的健康环境,争取达到三甲医院A条款的标准。
关于控烟工作计划范文
一、提高认识,加强领导
充分认识吸烟的危害,把禁止在公共场所吸烟当作一项工作来抓,组织开展“无烟会”、“无烟办公室”,控烟小组成员带头不吸烟。
二、明确目标,落实责任
制定社区控烟工作目标、控烟制度、措施,控烟工作要有计划地开展宣传教育活动,积极组织居民群众参与控烟工作,广泛宣传。
三、加大宣传力度
1、通过以“吸烟有害健康”为主题的宣传活动,并利用黑板报、健康教育专栏等宣传载体,广泛宣传吸烟与健康方面的常识,吸烟的危害。
2、世界无烟日,组织开展多种形式的烟草危害控制宣传活动。广泛动员和鼓励辖区企事业单位、社会团体积极参与烟草危害控制工作。
内科三甲复审工作计划 第3篇
20xx年神经内一科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、安全为工作重点的服务理念,以提升职业素质、优化护理服务为主题,以三甲复审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满意度。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。
5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的.书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度
设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强三基培训计划,提高护理人员整体素质。
1、每日晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2、每季度进行专科应急预案演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。
4、并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
5、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
五、按卒中筛查基地的要求积极做好各项护理工作。
1、设立专人做好健康宣教,出院随访工作。
2、不定期的组织病人及家属集中授课,讲授康复知识,家庭护理知识,提高病人生活质量。
3、认真做好筛查及数据的统计工作。
内科三甲复审工作计划 第4篇
随着心血管疾病发病率的不断上升以及医疗技术的持续发展,心内科面临着更多的机遇与挑战。为了进一步提升科室的医疗服务水平、科研能力和教学质量,为患者提供更优质、高效的心血管疾病诊疗服务,特制定以下年度工作计划。
一、医疗服务优化
1. 加强门诊管理:合理安排专家门诊和普通门诊的出诊时间,确保患者能够及时就诊。优化门诊就诊流程,减少患者排队等候时间,提高患者就医体验。加强对门诊医生的培训,提高门诊诊断的准确性和治疗方案的合理性。
2. 提升住院服务质量:完善住院患者的入院评估、治疗方案制定、护理计划实施等环节,确保患者得到全方位的医疗服务。加强与其他科室的协作,开展多学科联合诊疗(MDT),为复杂心血管疾病患者制定个性化的治疗方案。定期组织患者健康教育活动,提高患者对心血管疾病的认知水平和自我管理能力。
3. 强化医疗质量管理:建立健全医疗质量控制体系,加强对医疗文书书写、手术操作规范、抗菌药物使用等方面的监督和管理。定期开展医疗质量分析会议,对存在的问题及时进行整改,确保医疗安全。加强对医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行,为医疗服务提供有力保障。
二、人才培养与团队建设
1. 人才培养:制定个性化的人才培养计划,鼓励年轻医生参加国内外学术交流活动、进修培训课程等,拓宽视野,提升专业技能。开展内部培训课程,邀请科室资深专家进行专题讲座、病例讨论等,加强对年轻医生的临床指导和经验传授。建立人才激励机制,对在医疗、科研、教学等方面表现突出的医生给予表彰和奖励,激发医生的工作积极性和创造性。
2. 团队建设:加强科室内部的沟通与协作,定期组织科室团队建设活动,增强团队凝聚力。建立良好的'医患关系,加强对患者的人文关怀,提高患者满意度。加强与其他科室的合作与交流,共同开展科研项目、学术活动等,提升医院整体医疗水平。
三、科研创新与学术交流
1. 科研创新:鼓励科室医生积极申报科研项目,加强对科研项目的管理和支持,确保项目的顺利开展。建立科研实验室,开展心血管疾病的基础研究和临床研究,探索新的诊断方法和治疗技术。加强与高校、科研机构的合作,开展产学研合作项目,促进科研成果的转化和应用。
2. 学术交流:定期组织科室内部的学术交流活动,分享国内外心血管领域的最新研究进展和临床经验。积极参加国内外学术会议,展示科室的科研成果和临床经验,提高科室的学术影响力。邀请国内外知名专家来科室讲学、指导科研工作,促进科室学术水平的提升。
四、设备更新与信息化建设
1. 设备更新:根据科室业务发展需求,合理规划医疗设备的购置和更新。引进先进的心血管诊断设备和治疗设备,如心脏磁共振成像(MRI)、冠状动脉内超声(IVUS)等,提高科室的诊疗水平。加强对医疗设备的操作人员培训,确保设备的正确使用和维护。
2. 信息化建设:推进科室信息化建设,建立电子病历系统、医疗质量管理系统、科研管理系统等,提高科室管理效率和医疗服务质量。加强与医院信息系统的对接,实现信息共享,为患者提供便捷的就医服务。利用信息化手段开展远程医疗服务,为基层医疗机构提供心血管疾病的诊疗指导和技术支持。
五、健康科普与社会责任
1. 健康科普:组织科室医生开展心血管疾病的健康科普活动,通过举办健康讲座、义诊活动、新媒体宣传等方式,向公众普及心血管疾病的预防知识、治疗方法和康复护理知识,提高公众的健康意识和自我保健能力。
2. 社会责任:积极参与社会公益活动,如心血管疾病筛查项目、基层医疗帮扶活动等,为广大群众提供心血管疾病的诊疗服务和健康指导,为推动我国心血管疾病防治事业的发展贡献力量。
通过以上年度工作计划的实施,心内科科室将不断提升自身的医疗服务水平、科研能力和教学质量,为心血管疾病患者提供更优质、高效的医疗服务,为医院的发展和社会的健康事业做出更大的贡献。
内科三甲复审工作计划 第5篇
随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益增长,为了进一步提升神经内科科室的医疗服务质量和诊疗水平,确保科室在新的一年里能够稳步前行,特制定以下年度工作计划。
一、医疗质量与安全
1. 强化培训与教育:定期组织科室医护人员参加专业培训,包括最新医疗技术、疾病诊疗指南、医疗安全知识等,以提升整体医疗水平。
2. 完善诊疗流程:对现有的诊疗流程进行全面梳理,去除繁琐环节,确保诊疗过程高效、准确。同时,加强与其他科室的协作,为患者提供全方位的医疗服务。
3. 加强医疗安全监控:建立健全医疗安全管理制度,定期对医疗质量进行自查和互查,及时发现并纠正潜在的安全隐患。
二、教学与科研
1. 提升教学能力:鼓励科室医护人员积极参与教学工作,提高带教水平,为培养优秀的医学人才贡献力量。
2. 推动科研项目:结合科室特色,积极申报并开展科研项目,鼓励医护人员参与科研活动,提升科室的科研实力和学术地位。
3. 加强学术交流:组织或参与国内外学术会议,与同行交流经验,拓宽视野,推动神经内科领域的发展。
三、患者服务与满意度
1. 优化服务流程:简化患者就医流程,提高就诊效率,减少患者等待时间。同时,加强医患沟通,耐心解答患者疑问,提升患者就医体验。
2. 开展健康教育:定期举办健康讲座和义诊活动,普及神经内科疾病的预防和治疗知识,提高患者自我保健意识。
3. 建立反馈机制:建立患者满意度调查机制,定期收集患者意见和建议,针对问题及时整改,不断提高患者满意度。
四、团队建设与管理
1. 加强团队建设:营造和谐、向上的.工作氛围,鼓励团队成员相互学习、共同进步。同时,关注医护人员的心理健康,提供必要的心理支持和辅导。
2. 完善管理制度:建立健全科室管理制度,明确岗位职责和工作流程,确保科室工作有序进行。同时,加强绩效考核,激励医护人员积极工作。
3. 推动信息化建设:利用现代信息技术手段,提高科室工作效率和管理水平。例如,建立电子病历系统、远程会诊平台等,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
新的一年里,神经内科科室将围绕医疗质量与安全、教学与科研、患者服务与满意度以及团队建设与管理等方面,全面提升科室的综合实力和服务水平。通过全体医护人员的共同努力和不懈奋斗,相信我们一定能够取得更加辉煌的成就。
内科三甲复审工作计划 第6篇
20xx年医院护理部定为护理技能提升年,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:
一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。
1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对患者的服务态度等。坚持以患者为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度90%。
2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。
3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取患者的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。
4、培养护理人员树立以患者为中心的观念,把患者的呼声作为第一信号,把患者的需要作为第一需要,把患者的利益作为第一考虑,把患者的满意作为第一标准。
二、继续加强护理过程中的安全管理
1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。
2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。
3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。
4、认真做好患者环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的患者要重点督促、检查和监控。
三、健康教育规范化,认真执行告知程序
1、做好入院患者的宣传教育,住院患者的疾健康教育,出院患者的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。
2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与患者保持有效沟通。
3、加强护士的`七知道,以达到保质保量为患者提供满意的护理服务。
四、抓好三基及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术
1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于患者,确保患者安全,预防并发症发生。
2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、加强相关知识的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行情况。
4、鼓励创新服务,如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,邀请专家讲座等形式更新知识和技能,对有创新服务 者,依据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。
5、在加强技能培训的同时,重点加强危重患者抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术,提高危重患者的抢救成功率。
内科三甲复审工作计划 第7篇
一、工作目标
1. 提升医疗服务质量:确保内科疾病诊断准确率提升至98%,患者满意度达到95%以上。
2. 加强医疗安全管理:实现全年医疗差错及医疗事故零发生。
3. 促进学科发展:开展至少两项新技术、新项目,提升科室在区域内的学术影响力。
4. 人才培养与团队建设:完成至少两名青年医师的专业进修,增强团队整体业务能力和凝聚力。
二、具体措施
1. 质量控制与持续改进
每月组织一次病例讨论会,分析典型病例,总结经验教训。
实施定期的医疗质量检查,包括病历书写、医嘱执行、诊疗规范等,发现问题立即整改。
引入患者反馈机制,通过问卷调查、满意度访谈等方式收集患者意见,及时调整服务策略。
2. 医疗安全教育
每季度开展一次医疗安全培训,涵盖医疗事故案例分析、法律法规解读等内容。
建立健全不良事件报告制度,鼓励医护人员主动上报,及时分析原因,采取措施预防再发生。
3. 学科建设与科研创新
组织参加国内外学术会议,了解最新医疗进展,鼓励科室成员发表科研论文。
与上级医院或研究机构合作,开展临床科研项目,争取获得科研基金支持。
引进或开发新的诊疗技术,如远程医疗、精准医疗等,提升诊疗效率与效果。
4. 人才培养与团队建设
制定个性化培训计划,根据每位医生的`职业规划和发展需求安排进修学习。
定期举办内部讲座和工作坊,提升团队的专业技能和综合素质。
加强团队文化建设,通过团建活动增强团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围。
三、监督与评估
设立专门的监督小组,负责计划的执行监督与效果评估。
每季度进行一次工作总结,对比计划目标与实际完成情况,及时调整策略。
年终进行全面评估,总结经验教训,为下一年度的工作计划提供参考。
内科三甲复审工作计划 第8篇
一、季度目标
本季度内科工作计划旨在快速响应季节性疾病变化,提升服务质量,加强内部管理,确保医疗安全,同时为年度计划实施奠定坚实基础。
二、工作重点
1. 季节性疾病防控
针对当前季节高发疾病(如流感、过敏性疾病等),制定专项防控方案,加强患者筛查、诊断和治疗。
开展健康宣教活动,提高患者及公众对季节性疾病的认识和预防措施。
2. 服务效率提升
优化门诊流程,减少患者等待时间,提高就诊效率。
加强住院患者管理,缩短平均住院日,提高床位周转率。
3. 医疗质量与安全
严格执行医疗核心制度,如首诊负责制、查房制度等,确保医疗质量。
开展医疗安全自查,重点检查用药安全、感染控制等环节,及时整改安全隐患。
4. 团队建设与培训
组织内部培训,重点针对新入职员工和年轻医生,提升临床技能和诊疗水平。
加强团队协作,组织团队建设活动,增强团队凝聚力。
5. 患者满意度提升
定期开展患者满意度调查,收集患者意见和建议,针对性改进服务。
加强医患沟通,提高患者就医体验,增强患者信任度。
三、执行与监督
设立专项工作小组,负责计划的执行与监督,确保各项措施落实到位。
每周召开工作例会,总结本周工作进展,部署下周工作任务,及时调整工作策略。
每月对计划实施情况进行评估,根据评估结果调整工作计划,确保季度目标顺利达成。
内科三甲复审工作计划 第9篇
一、工作目标
1. 提高内科疾病的诊断准确率,确保患者得到及时、有效的治疗。
2. 加强医疗质量管理,降低医疗差错和医疗事故的发生率。
3. 提升内科医护人员的专业技能和服务水平,增强团队协作能力。
二、具体措施
1. 完善诊疗流程
优化患者就诊流程,减少患者等待时间。
推行电子病历系统,提高病历书写质量和效率。
加强与影像科、检验科等科室的协作,确保检查结果的及时反馈。
2. 加强医疗质量管理
定期组织医护人员学习医疗质量管理制度和规定。
开展医疗质量自查和互查活动,及时发现和纠正问题。
建立医疗差错和医疗事故报告制度,对发生的'差错和事故进行认真分析,总结经验教训。
3. 提升专业技能和服务水平
鼓励医护人员参加国内外学术交流会议和培训课程,学习最新的医疗技术和理念。
定期组织科室内部培训和病例讨论会,提高医护人员的诊疗水平。
加强医德医风教育,提高医护人员的服务意识和服务质量。
4. 加强团队协作
建立科室内部沟通机制,定期召开科室会议,交流工作进展和问题。
鼓励医护人员之间互相学习、互相帮助,形成良好的工作氛围。
设立科室奖励制度,对表现优秀的医护人员进行表彰和奖励。
三、工作计划安排
1. 第一季度:完善诊疗流程,优化患者就诊体验。
2. 第二季度:加强医疗质量管理,开展自查和互查活动。
3. 第三季度:组织医护人员参加专业培训和学术交流会议。
4. 第四季度:总结全年工作,评估工作效果,制定下一年度工作计划。
内科三甲复审工作计划 第10篇
20xx年度消化科护理工作将紧密围绕医院年度工作计划及总体发展目标,坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中,立足大局,扎实工作,务实创新,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步实现护理工作制度化、规范化、科学化,打造独具特色的专科护理服务品牌和护理文化。结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:
一、转变护理理念,提高工作质量,提升服务水平
1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的'意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、深化优质护理服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士长安全例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处,护士长及护理组长定期和不定期检查,监督护理人员,并有监督检查记录。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。
3、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
内科三甲复审工作计划 第11篇
20xx年是积极上进的一年,也是评审二级甲等医院的一年,在这一段时间里,神经内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,努力进步医护职员质量,以安全,优良,高效的全层服务,打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列表以下:
—、继续强化本科室医疗质量安全管理,不断进步医疗队伍的`素质
认真落实总住院医师制度,把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作,进步安全意识,从医疗活动的每一个具体环节上,防范医疗风险。加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、平常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。每个月进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,护士长等人做好监督工作。
二、继续进步神经内科职员医疗技术水平和素质
继续展开优良护理服务,进一步充实整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为条件。定期进行考核,通过目标管理促使医护职员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使医疗质量进步
三、坚持业务学习每周1次,每个月在科室内举行医护新知识、新业务、新技术培训
计划派出1—2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断进步全科医疗水平。做好医疗文件书写,杜尽医疗过失出现。
四、继续抓好职业道德和行业作风建设,增进医疗质量的进步
医疗质量及服务意识的进步,关键在于全体医务职员的职业道德水平的进步,而职业道德意识的进步,必须有赖于常常性的、规范性的思想教育。大力宏扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,严格贯彻_关于加强卫生行业作风建设的八个“不准”,建立良好的医风医德,发扬治病救人,治病救人的良好传统。这是我们的基本要求。
五、继续展开新技术新项目
在神经参与方面争取更好的成绩,进步神经参与诊治水平,建立初步的康复医治体系,增加康复医治项目,增进脑血管病医治水平提升。
六、加强学科科研建设
申请高水平科研项目,进步省级论文、论文发表的数目与质量。
内科三甲复审工作计划 第12篇
【关键词】 护理质量持续改进;等级医院评审;护理管理
现行的等级医院评审中护理管理与持续改进标准,从基础质量、环节质量、终末质量上全面考核评价护理质量,注重护理质量的持续改进,使护理质量评价内容发生改变,使护理质量得到一个整改、完善、规范、提高、总结、升华的过程。我院护理部2012年3月开始根据等级医院评审中护理质量评价标准,采取一系列措施加强护理质量管理,取得了一定的效果,现报告如下
1 资料与方法
一般资料
我院是一所综合性三级甲等医院,开放床位810张,护理单元28个,护理人员541人,其中女性522人,年龄19-55岁,平均年龄岁,男性19人,职称:主任护师4人、副主任护师17人,主管护师90人,护师128人,护士302人,护理员51人。临床一线护士占全院护士比例的,全院病区护士与实际开放床位比例>。
方法
护理质量管理方法
. 建立护理质量组织、完善护理质量体系 护理部按照医院评审标准,建立三级护理质量体制,成立质控领导小组和5个质控组,制定护理管理目标,工作计划,工作职责,完善质控组的工作职责,为了达到护理质量的持续改进,护理部的质控检查的方法与形式进行了总体部署。检查频次由每月一次综合检查改为每周和每个条款检查。为了这次等级医院评审,护理部认真整理相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现了以往工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作制度相对完善工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及《三级综合医院评审标准实施细则》中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举,积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。实行检查、反馈、整改、落实、复查。形成PDCA循环,使护理质量得到持续改进。
强化护理人员的质量控制意识,注重护理过程管理 定期组织护士长学习和考核护理质量评价标准、护理工作的相关法律、法规、质量标准、规章制度、护理操作常规、护理工作流程、应急预案等,同时加强护理质量的过程管理,要求各护理单元护士长按“五常法”加强对关键人物、关键环节、关键时间的督促检查〔1〕。护理部质控组采用追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从护理环节的每一步加强管理,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。 通过加强护理质控检查与随机岗位检查,按考评标准每月对护士长进行考评,加强护理质量的过程控制,全面提升护理质量。
加强护理人员的培养,开展特色护理。按护士分层培训使用管理人才,由主任护师、副主任护师每月进行护理知识等主题讲课,护理部每月对护士进行基础护理技术操作、应急预案、护理并发症风险预案等进行培训考核,同时按护理质量标准,完善护理人员的“三基、三严”、急救理论、考核。鼓励护理人员参加高学历的学习,全面提高护理人员的整体素质。
内科三甲复审工作计划 第13篇
为积极应对人口老龄化,关注老年人的疾病和功能状况,改善老年患者的就医流程,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境,xxx区持续推进老年友善医疗机构建设工作。保障了老年患者的就医安全和就医质量,提高了老年患者就医满意度,更好地满足了老年人的健康及照护需求。
(一)顺应友善需求,臂画发展蓝图宏伟
面对日益增长的老龄化需求,xxx医院依靠敏锐市场嗅觉,先人一步,抢占市场先机,始终坚持“以医疗为基础,产业为支撑,康养为重点”的发展思路,秉承预防、医疗、保健、康复、健康教育及临终关怀“六位一体”的健康管理服务理念,坚持先行先试,填补市场空白。xxx医院研究吃透国家、省市相关政策和发展形势,推进市场化转型,加快医养融合,建设国家级医养融合示范区。医院开设内科、外科、中医科、康复科、检验科、放射科等科室,省、市级医保已全面开通,突出中医、康复特色,设有2000余平米的专业康复中心和中医理疗中心。康复中心设有评估区、运动治疗区、作业治疗区以及传统治疗区,每个区域都针对不同需求的老年人提供相应的康复训练,最大程度满足老人康复需求。
(二)科学友善管理,借力提升服务水平
医院组建了以院长为组长的老年友善管理领导小组,统一组织、协调相关工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相关规章制度,将老年友善医疗机构建设纳入医疗机构评价体系;制定了老年友善医疗机构建设的年度工作计划,定期总结、督导、整改;合理制定经费预算,经费预算涉及宣传、培训、辅具和移乘设备、无障碍通道(设施)建设、建筑与环境改造、家具购置等方面,为老年友善医疗机构建设提供有力的保障;开展老年医学专业技能培训,不定期开展交流活动,邀请南昌市三甲医院医生护士来xxx医院开展义诊、学术交流等活动,并定期组织开展有关老年友善医疗机构建设的全员宣传教育和培训;建立持续改进机制,开展老年护理相关知识和技能的培训。同时xxx医院为了更好的开展为老服务,不定期向全体医护人员开展老年心理学、社会学、与老年人沟通交流技巧等方面的培话训,帮助医护人员更好的了解老人,从而服务老人。
(三)创建友善环境,打造康养最佳境地
医院在着力改善老年友善环境。要求在门诊和病区主出入口设有无障碍通道,配建了无障碍设施,方便老人进出;在主要道路岔口处、建筑主出入口处、建筑内各楼层通道显眼处、电梯内外按钮,均设有颜色醒目、较大字体、简单易懂的标识,标识安装高度和位置恰到好处;院区内环境整洁,建筑物整体以暖色调为主,便于老人识别;结合中医理疗特色,在三楼中医理疗中心打造花园般的理疗中心,设有药浴区、中医理疗区,并引进“北针南灸”诊疗模式;院内铺设了防滑地板砖,区域之间连接平顺,防止老人院内摔倒;病室内有中央空调,温、湿度适中;长走道、坡道间隔、长楼梯拐角处均设有休息区或休息椅;病床之间以及病床与家具之间有足够的空间可供轮椅通行,病床旁边设置了呼叫器及清晰易于使用的床灯开关;室内家具稳固,带轮子的桌椅可随时随地制动,家具尖角、墙角处均安装有防撞护角、防撞条。
内科三甲复审工作计划 第14篇
一、工作目标
1. 提升护理质量:确保内科患者得到安全、有效、人性化的护理服务。
2. 强化患者安全:减少护理差错和不良事件,保障患者安全。
3. 优化护理流程:简化工作流程,提高工作效率,减轻护士工作负担。
4. 促进专业发展:加强护士继续教育和技能培训,提升护理团队整体素质。
二、具体措施
1. 护理质量提升
实施标准化护理操作,确保每项护理活动都有明确的操作指南和评估标准。
加强护理查房和交接班制度,确保患者信息准确传递,病情动态及时掌握。
推广疼痛管理、营养支持等专科护理,提高患者舒适度。
2. 患者安全管理
定期开展护理安全培训,提高护士的安全意识和风险识别能力。
实施药物使用双人核对制度,确保用药安全。
加强跌倒、压疮等高风险患者的.评估与预防措施,降低不良事件发生率。
3. 护理流程优化
利用信息化手段,如电子病历系统、护理管理系统等,简化护理记录,提高工作效率。
梳理和优化护理流程,减少不必要的环节,确保护理服务的连续性和有效性。
鼓励护士提出流程改进建议,建立持续改进机制。
4. 专业发展促进
制定护士个人成长计划,根据职业发展需求提供培训资源和晋升机会。
组织护理科研小组,鼓励护士参与科研项目,提升科研能力。
开展护理技能竞赛和案例分享会,促进经验交流,提升团队整体水平。
三、监督与评估
成立护理质量监控小组,负责计划的执行与监督,定期收集数据,分析护理质量指标。
每半年进行一次全面评估,包括护理质量、患者满意度、护理差错率、护士满意度等方面,根据评估结果调整工作计划。
内科三甲复审工作计划 第15篇
一、背景与目标
内科病房作为患者接受治疗和康复的重要场所,其管理水平直接影响到患者的'治疗效果和满意度。本计划旨在通过优化病房管理,提高治疗效率,保障患者安全,提升患者满意度。
二、主要工作内容
1. 病房环境优化
卫生管理:加强病房日常清洁消毒,确保环境整洁、空气流通。
设施升级:根据实际需要,更新或添置医疗设备,如监护仪、呼吸机等,确保设备完好可用。
噪音控制:采取有效措施减少病房内外噪音,为患者创造安静的治疗环境。
2. 患者安全管理
风险评估:对新入院患者进行全面的风险评估,制定个性化的护理计划。
跌倒预防:加强跌倒高风险患者的监护,设置防滑设施,提供必要的辅助器具。
药物管理:严格执行医嘱,确保药物正确发放和使用,避免药物不良反应。
3. 护理服务质量提升
技能培训:定期对护理人员进行专业技能培训,提高护理服务水平。
人文关怀:加强护理人员与患者及其家属的沟通,提供心理支持和情绪疏导。
团队协作:建立多学科协作机制,确保患者得到全面、及时的治疗。
4. 信息化管理
电子病历:推广使用电子病历系统,提高病历记录效率和准确性。
远程监控:利用远程监控技术,实时监测患者生命体征,及时发现异常情况。
三、实施步骤
1. 第一季度:完成病房环境评估,制定环境优化方案;启动护理人员技能培训计划。
2. 第二季度:实施病房设施升级,加强患者风险评估和跌倒预防措施;推广电子病历系统。
3. 第三季度:评估上半年工作成效,调整优化策略;加强人文关怀和团队协作机制建设。
4. 第四季度:总结全年病房管理工作,评估患者安全和服务质量提升效果,制定下一年度病房管理计划。
四、预期成果
病房环境整洁、安静、舒适,患者满意度提高。
患者安全风险有效降低,跌倒、药物不良事件发生率下降。
护理服务水平显著提升,患者康复速度加快。
信息化管理水平提高,工作效率和医疗质量得到保障。
内科三甲复审工作计划 第16篇
一、目标设定
1. 提高诊疗效率:缩短患者等待时间,平均就诊时间减少10%。
2. 优化患者体验:通过改善就医流程,提升患者满意度至90%以上。
3. 强化健康教育:对出院患者实施个性化健康教育,覆盖率达到95%。
二、实施策略
1. 优化就诊流程
引入智能预约挂号系统,减少现场排队等候时间。
调整门诊排班,确保高峰时段有足够医生接诊。
设立快速通道,为急重症患者提供优先服务。
2. 提升服务质量
加强医护人员沟通技巧培训,提高医患沟通效率。
引入患者满意度即时反馈系统,快速响应患者需求。
定期举办患者教育活动,增强患者自我管理能力。
3. 健康教育实施
制定针对不同疾病的患者教育手册和视频资料,便于患者理解。
建立患者随访机制,通过电话、微信等方式进行出院后健康指导。
与社区合作,开展慢性病管理项目,提供长期健康支持。
三、执行与监控
成立专项小组,负责计划的实施与监督。
每周召开小组会议,讨论实施进展,解决遇到的`问题。
每月进行一次效果评估,根据评估结果调整策略,确保目标达成。
四、总结与反馈
季度末进行全面总结,分析计划执行中的成功经验和不足之处。
收集患者、医护人员及相关部门的反馈,为下一季度的工作计划提供参考。
通过内部通讯、会议等形式分享成果,激励团队持续进步。
内科三甲复审工作计划 第17篇
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。内科护理工作计划三、转变护理观念,提高服务质量
1.增强工作责任心,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第
一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的`基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
三、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
3.科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(1)鼓励护理人员参加护理自考和函授学习,提高学历。
(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到先进科室短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科室内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并给予指导,以提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
四、完善各项护理规章制度。
1、护理会议制度。
1)科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。
2)护理早会。
a、由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;
b、夜班护士报告夜班的工作情况;
c.护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;
d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;
e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。
2、护理查房制度。
1)科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。
2)常规查房
a.一般护理查房:每周一次,由护士长进行。
b.护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。
c.节假日查房:节日、双休日,每日1-2次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。
3、护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等。
4.病区管理制度。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。七、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%.
2.急救物品完好率达100%.
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%.
5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%.
6.常规器械消毒灭菌合格率100%.
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.
内科三甲复审工作计划 第18篇
一、工作目标
1. 进一步提高内科疾病的预防、诊断和治疗水平。
2. 加强科室管理,提高医疗质量和安全。
3. 推进科室信息化建设,提高医疗服务效率。
二、具体任务
1. 提高诊疗水平
定期开展内科疾病的专题学习和病例讨论,提高医护人员的专业知识水平。
鼓励医护人员参加国内外的专业培训,引进先进的诊疗技术和方法。
加强对疑难病例的会诊和讨论,提高疾病的诊断准确率。
2. 加强科室管理
完善科室管理制度,明确岗位职责和工作流程。
加强对医护人员的.绩效考核,激励医护人员提高工作质量和效率。
加强对医疗设备和药品的管理,确保设备的正常运行和药品的安全使用。
3. 推进信息化建设
建立和完善电子病历系统,实现病历信息的数字化管理。
推广使用远程医疗技术,方便患者就医和咨询。
加强与医院其他科室的信息共享,提高医疗服务的协同性和效率。
三、实施步骤
1. 第一阶段(1-3月):制定和完善科室管理制度和工作流程,明确岗位职责。
2. 第二阶段(4-6月):开展内科疾病的专题学习和病例讨论,提高医护人员的专业知识水平。
3. 第三阶段(7-9月):推广使用电子病历系统和远程医疗技术,加强信息化建设。
4. 第四阶段(10-12月):对全年工作进行总结和评估,制定下一年度的工作计划。
四、保障措施
1. 加强组织领导,确保各项任务的顺利实施。
2. 加大对医护人员的培训力度,提高其专业技能和服务水平。
3. 加强与医院其他科室的沟通和协作,共同提高医疗服务质量。