电气技术员下一步工作计划(热门13篇)

时间:2025-03-03 17:32:43 作者:admin

电气技术员下一步工作计划 第1篇

1)轻微伤安全事故为零。

2)每周进行安全、卫生检查,查安全隐患、违章违纪。对甲乙丙三个班组进行测评,并列入优秀班组评选标准。

3)加大隐患查处力度,及时通报安全生产中出现的问题隐患;提高隐患整改率,确保安全隐患98%整改,及时整改率达到100%以上;

4)应急预案及消防演习:定于2015年进行事故应急疏散演习和消防演习各一次,每月进行一次应急预案演练。

5)车间每月对本辖区内消防、应急设施进行两次检查并记录。

6)对员工和新进公司员工的'三级安全教育,坚持安全教育100%考试合格上岗。建立员工安全安全记分卡。

7)加强职工培训,提高职工自身素质,员工间相互配合工作,执行好互联保制度,班长班员间相互提醒;班后相互提醒道路交通安全,杜绝交通事故。

8)对换岗、转岗、复工人员,单位要进行安全技能和岗位操作方法的培训,经考核合格后才能上岗作业,并且建立相应的安全培训记录。

项工作顺利进行。

9)开展安全检查,严禁酒后上岗、疲劳上岗、睡岗、脱岗、玩手机等不良现象,发现一起处理一起;对第二次发现的加倍处理,第三次发现的交厂部处理。

电气技术员下一步工作计划 第2篇

20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:

(一)创建“服务形象”。

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的.各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)

应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

电气技术员下一步工作计划 第3篇

新的八月工作计划书将从以下几点出发:

一、深入开展学习和实践科学发展观活动

按照县委科学发展观办公室的统一布置和安排,深入细致开展学习和实践科学发展观教育第三阶段活动。

二、项目的综合管理方面

1、完成20xx年政府投资重点项目立项审批工作。

2、着手准备20xx年政府投资项目的编排工作,到8月底形成上报项目初步汇总稿。

3、做好20xx年省公共建设资金和中央预算内资金争取工作。

4、着手准备投资项目培训会议的各项准备工作。

5、制定出台嵊泗县政府投资重点项目前期工作管理办法。

6、做好6—12月份的政府重点实事项目的进度分析,并对进度缓慢的项目加强跟踪管理,促使政府重点实事项目顺利推进。

7、着手做好全县重大项目联席会议制度和政府投资重点项目推进工作分析例会。

8、做好xx中心渔港(新港区)扩建工程可研报告的.报批工作。

9、做好小洋北侧围垦项目与浙江能源集团相关洽谈工作。

10、做好xx交通投资有限公司和xx能源集团关于xx成品油储备项目的前期工作。

三、经济运行监控方面

1、组织召开全县上半年经济分析例会,完成上半年经济运行情况分析报告。

2、完成上半年国民经济和社会发展计划执行情况及下步工作打算。

3、完成东部地区一体化发展情况汇报材料。

4、完成金融危机对嵊泗经济影响后续跟踪调研报告。

四、规划编制方面

1、提出“十一五”中期评估工作方案,组建工作班子,着手开展中期评估工作。

2、开展“十二五”规划前期调研工作,提出课题调研思路,报省、市发改委。

3、xx、xx兄弟县区就“十一五”中期评估开展情况及“十二五”前期工作开展情况进行考察。

4、完成洋山产业发展规划评审及《xx东部区域发展规划》、《xx港口岸线利用总体规划》编制前期意见征求工作。

五、招投标管理方面

1、进一步完善招投标投诉处理机制,会同_门制订招投标投诉联席会议制度。

2、制订政府采购评标专家培训计划。

3、积极尝试开展政府协议采购活动中的“二次询价”方法,进一步完善政府采购项目招投标文件编制工作。

六、粮食管理方面

1、做好县级储备轮换工作,完成县级储备粮小麦1500吨出库和储备油75吨的轮换。

2、认真做好“八一”期间的部队走访慰问工作。

3、积极开展申报星级粮库的前期各项准备工作。

七、统计服务工作方面

1、召开全县上半年经济形势分析。

2、做好《20xx年xx统计年鉴》资料收集、编印、核对和出稿工作。

3、全面开展服务业统计调查,出台xx县服务业统计调查实施细则。

4、全力做好经济普查资料归档整理和县级先进评比准备工作。

八、物价监管方面

1、继续做好清费减负的落实工作。

2、开展价格服务进“重点工程”服务工作。

3、开展以中介服务价格检查、家电下乡检查、成品油价格检查、旅游市场联合执法等价格执法工作。

4、做好民生价格监测信息公布工作。

电气技术员下一步工作计划 第4篇

回顾过去,不知不觉我来到本项目部也快两个月了。在这两个月中既忙碌又充实,在这段时间里有经验要积累,也有教训要吸取。在此,我对这段时间的工作做个总结,以便于在以后的工作中扬长避短,才能更好的做好电气技术工作。

在项目上,我作为一名见习生主要跟师傅负责一期工程8#-17#和22#楼的电气和给排水工程,同时还对现场的临时用电进行监管。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,在此深表感谢并使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。

我从以下几个方面进行总结:

一.工程图纸审核及技术交底

我接到工程图纸时便及时对图纸进审核,对图纸设计内容,强电系统、弱电系统、给水系统、排水系统进行逐一核对,以便在图纸会审中及时解决。图纸中出现与施工相抵触的情况及时和甲方协商,便于工程的顺利进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范对我们管理的施工班组进行技术、质量、安全的技术交底。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进鉴证。

二.现场施工管理与质量的严控

为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留、切槽、配电箱安装和防雷焊接等缺陷,给班组长提出响应的预防措施.同时经常在现场为他们纠正错误,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号楼出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。严格要求班组养成良好的工作习惯,做到“人走场地清”杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求满足质量的情况下要追求美观整洁。

三.原材料控制与资料归档

随着市场竞争的加剧,各种不合格的产品随时都能进入现场,为了保证工程质量对进入现场的所有的水电材料进行严格检查。我们充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我们下定决心要把这项工作做好,杜绝不合格材料进入现场施工现场。为了避免工程原材料浪费或流失.我们对各施工班组签发了原材料清理和原材料利用通知,同时对施工图纸在没有改变设计意图的情况下对电气施工图纸线路和管道进行线路走向二次设计,并且在管理的楼号中起到一定的效果。

材料做到及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足施工资料编制的要求。并对工程资料及时整理和归档.保证了施工资料的真实性,完整性和有效性.

四.安全文明施工

根据项目部安全指示精神,每周一对施工现场临时用水电、文明施工进行检查,发现安全隐患及时处理。减少了施工过程中的用电安全事故的发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件.

在这段时间我最大的收获是:

○1对各号楼的质量控制○2减少本工程与总体工程的交叉作业面○3控制原材料浪费○4施工现场实际问题处理的应变能力

我工作中最大不足:

○1 对各班组的安全文明施工要求不够力度○2对班组工人的素质化管理不到位○3有时候缺少对各施工班组长的惩罚力度

今后的`工作打算:

通过总结这段时间来的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程、图集及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强自身责任感,及时做好个人的各项工作。

总体来说,我在这项工程的工作自己感觉还不算太满意,我会在今后工作中,将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,克服工作的不足.努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完善自己,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。

为我们项目部美好的明天,让我们各部门在领导的支持下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天.

电气技术员下一步工作计划 第5篇

20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划,如下:

(一)创建“服务形象”。

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的`抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)

应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

电气技术员下一步工作计划 第6篇

批准:

审定:

审核:

编制:

电气专业

20xx年12月05日

电气专业20xx年工作总结及20xx年工作计划

在20xx年工作中,电气专业全体员工以公司总体工作方针为指导,紧紧围绕工程收尾及达标投产、生产准备及设备治理、机组试运及安全稳定运行、员工培训及制度建设这四方面工作,全面开展各项工作,深入扎实地开展“质量年”活动,完成了全年的工作任务。500kv线路送出工程顺利完成,八月中旬两台机组投入商业运营。为了更好的完成安全生产、达标投产及基建向生产过渡的各项工作任务,确保公司各项目标的顺利实现,现从以下几个方面对20xx年工作进行总结,并对20xx年工作做出安排。

20xx年工作总结

1. 安全管理工作方面:

落实了安全责任制:

现场工作中各级工作人员能切实履行本岗位安全职责,本着对人身、对设备安全负责的态度,互相关心施工安全,及时提醒安全注意事项,杜绝习惯性违章,保证了做到“三不伤害”。员工在检修工作中严格执行安全规程,严格执行工作票制度和危险点分析。

认真落实。

班组始终把安全工作放在首位,加强预防,从加强职工安全教育入手,对安规等深入学习、加深理解,在职工心中树立牢固的安全意识。

制定了“两措”计划,并定期检查实施情况,20xx年安措和反措按计划全部完成。

认真开展了春、秋两季季安全大检查和安全生产月活动。

主要工作有:现场设备卫生清扫,防火检查,500千伏开关场等室外设备大电流节点红外检测,全厂各单位电动、安全工器具共检查164件,检验出绝缘手套5只不合格,电动、安全工器具检验后没有贴合格证,现正在购买

坚持经常性安全教育,经常到现场检查“两票”、“三制”的执行情况和习惯性违章,认真执行《习惯性违章检查考核管理规定》,发现违章现象认真进行帮助教育,并严肃考核。“两票”合格率100%,杜绝习惯性违章。

提高安全活动质量。

安全活动是安全生产的第一道防线,也是提高职工安全意识最有效的安全教育方法。抓住问题的关键,坚持安全活动以人为本的方针,树立安全活动有质量,安全生产有保障的认识,纠正安全活动形式化、记录化的现象,使人人学有所得,发言更实际、深刻,不浪费安全活动的有效时间,在有限时间内争取更大的收益,安全活动次数每周保证一次,做到人人参与,尽量有所收获和提高。

劳务派遣工人安全

劳务派遣工人现场工作经验少,对现场工作和设备不熟悉,安全隐患大,班组派专人一对一负责,重点加强对他们的'安全教育和培训,工作负责人监护到位,坚决防止安全意识低、技术差带来的不安全因素,从而全面保证人身、设备的安全。2 技术培训方面:

根据公司培训要求和班组培训需求,针对现场电气专业管辖设备,本着注重实效的原则,加强人员技术培训,按计划完成了本年的培训任务

班组培训:

根据现有设备情况,按照专业分工循序渐进的介入到各设备的调试跟踪,带动大学生进行一次设备了解和熟悉、继电保护整定计算、绘制控制回路图,通过绘制图纸加强对控制回路的熟悉和理解。

组织人员到现场消缺,在工作中积累经验;

组织人员参加柴油机、skf轴承、低压综合保护厂家人员在标准室进行实际操作培训;

参加设备部组织的首届技术知识竞赛并取得很好的成绩;

班组每周讲课一次,根据班内人员特长合理安排讲课人和讲课内容,讲课教案学习人次达1080人次;

针对个人薄弱之处和现场安装调试出现的问题,每月每人次进行一次技术问答和一次考问讲解,并进行一次月技术培训考试,技术问答人次达270人次;考问讲解人次达270人次;月考人次达270人次,通过形势多样的培训,使全班人技术水平都得到了全面提高。

对新到的员工和劳务工,班组采用理论与实际相结合的办法,预期的工作提前做好理论知识的讲解,进入工作现场后再进行实际工作的计划性培训,使之达到事半功倍的效果。在培训和教育新员工和劳务工的同时,班组员工也有一种紧迫感,也要相互学习,从而达到了共同进步的目的。

外出培训

根据现场设备和合同内容,外出到厂家培训了以下项目

北京四方公司进行线路保护学习,4人次;

到北京六所和瑞学习ncs,2人次;

吉林长山电厂学习大修经验,2人次;

黑龙江双鸭山电厂学习大修经验,5人次;

上海学习励磁调节器,1人次;

南京赛尔法保护器厂家进行低压综合保护器培训学习,2人次;

辽阳、沈阳分别进行为期一个月的初级焊工培训和起重、吊车司机的专业培训,4人次;

沈阳进行一周的ab变频器原理及故障培训,3人次;

大连电子研究所对电除尘控制回路工作原理,故障处理及检修工艺的培训,3人次; 另外,凝结水变频器、电动机测控保护单元、西门子框架断路器、西电三菱真空断路器、直流充电柜及蓄电池、abb低压变频器由于时间关系,还没有进行外出培训。

3 专业建设方面

规章制度建设为完善规章制度,班组已完成班组管理制度汇编、物资管理制度、班组管理考核办法的编制以及班组管理责任制任务;各种制度已进柜存档。

精神文明建设及宣传工作

规定班组宣传报道工作由两人专门负责,每周达到两份,重要工作和活动及时加量。

拟定班组精神文明建设目标,在每个人的心里,班组就是一个大家庭;保证每个人的一举一动都是班组的缩影,达到以班组荣誉为荣、班组耻辱为耻。

专业管理

为了使2台机组能够顺利的投入商业化运营,专业员工积极行动起来,深挖设备隐患、积极改进、消缺完善电气系统各个设备,使得2台机组能够一直安全稳定运行,良好率达到百分百。主要有以下几方面的工作:

一号高厂变和脱硫变烃含量超标,经多次滤油处理直至合格;

一号炉电除尘b室左二电场除尘变噪音大,吊芯检查,经技术人员鉴定后已处理合格。

一号主变噪音问题,经厂家技术人员鉴定后为设备运行指标范围内。

已完成并网安全评价复查阶段工作,并制定了进一步的整改计划。

已完成达标投产自查阶段工作,已进入了下一步的整改计划工作。

梁家窝铺铁路道口信号备用电源及灰场10kv线路施工完毕。

送出输电线路安装跟踪已顺利完成。

完成500千伏临时过渡母线拆除工作。

临时启备变已拆除, 500千伏起备变安装已全部完成,且对启备变共箱母线绝缘子也进行了彻底的清扫,并经试验及调试工作都合格。

粉煤灰分选磨细电源施工及时跟踪,电源及所有电气设备的安装和试验已全部完成。

水源地10千伏电源改造厂内部分架线工作已经结束,待时机成熟即可过渡到厂内。

完成了脱硫岛1、2号正式电源恢复和试验工作。

设备部各专业库房电源和各设备通道门禁电源已全部安装完毕。

一、二号机组重要负荷低压综合保护器改造完成60余台,电除尘、脱硫、输煤pc800保护器改造工作已陆续随保护器分批的到货持续进行。

已将两台机6kv负荷开关柜挑帘改造完毕,待机组计划性检修时机再对电源、备用和联络开关进行改造。

完成发电机氢干燥器冷却水路改造。

完成2台炉12台磨煤机润滑油泵电动机增容改造。

空预器二次回路改造改造已全部完成。

各mcc段抽屉插件改造,高压轴瓦电机油挡改造,换热机组变频器改造等其它改造项目已逐步进入立项实施阶段,计划在机组计划性检修具备条件时实施。

历时近一个月的时间,现已将两台发电机漏氢量控制在合格范围内。

厂前区变压器房移位,同时,5、6、7号楼改为厂前区变电源供电工程已顺利完工。

电抗器a相、c相油质不合格情况,及时进行了补油、滤油。

二号主变放油阀、电抗器c相阀门放油阀漏油进行了阀门更换及缺陷处理,保证了各变压器的安全稳定运行。

二号机2a凝结水泵电动机运行中驱动端轴承异音,经过及时处理轴承下端盖及其前后端轴承,使其最短时间内投入运行。

通讯、sis、继电保护及其高压仪表、计量、技术监督

班组建设

按照公司及部门班组建设及青年文明号的标准,积极做好班组建设工作,在几次的班组建设联合检查中,没有出现被考核的严重问题,但也存在着一些共性或需要注意的问题,都逐一进行了整改和完善。

首先建立建全班组组织机构,做到一人管多事的同时还要多人做一事,达到任何工作都有人管,有人做。

班组文件分类进柜、电子版存档,对缺少的资料和图纸进行多方的搜集。

班组对库房进行了彻底的整理和清点,备品备件、工具及材料上架。

进一步建立健全了班组设备台帐、设备规范。

4 投产准备工作

尾工处理和缺陷消除

尾工处理

梁家窝铺铁路道口信号备用电源及灰场10kv线路施工完毕

封闭母线绝缘在线监测装置的安装完毕

变压器在线监测系统的安装完毕

废水处理站开关回复及调试

备用通讯通道拆除、光线熔接、调试

电气试验电源完善

及ecs系统完善

系统安稳装置完善

缺陷处理

自去年12月机组168试运到现在,电气专业累计缺陷457项,现已完成450项,由于施工单位对尾工处理和缺陷消除都不积极,造成部分缺陷长期得不到处理,根据这种实际情况,积极配合个单位,将尾工和缺陷通知施工单位,按限期不能处理的,另委队伍处理。

设备治理完善

重要负荷低压综保改造60余台

循环水及化学pc综保直流电源瞬间失去后恢复到初始状态已经改造完毕

开关柜挑帘负荷部分已经由金属改造成pvc绝缘板

空气预热器备、主电动机联动失败已改造完毕

备品备件准备

班组清点了各主要设备的随机备件,并协调物资部门、物资供应商供货,使两台机主设备的事故备件已全部到位。

按照设备清册,对备件不齐、可能出现故障的元器件进行了重新配备。一部分已到班组,其它部分正在采购中,不影响机组运行,对明年将进行的1号机大修,上报了充分的备件。 5 达标投产工作

电气技术员下一步工作计划 第7篇

我是xxx电气设备有限公司的一名职员,20xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为xxx电气设备公司在20xx年的工作打下了良好基础,20xx年,对于xxx电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划如下:

一、创建“服务形象”

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

三、增强责任感、增强服务意识,团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的'完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

四、及时处理客户投诉

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门,同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。

电气技术员下一步工作计划 第8篇

本人1992年7月毕业于××工业大学自动化系工业电气自动化专业。1992年7月至20xx年6月在××省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中,一直从事专业技术工作及技术管理工作,曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中,我始终坚持理论与实践相结合,积极、主动地深入工程施工第一线,坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则,积累了较丰富的实践经验,取得了一定的工作成绩,得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。

在此期间,我历经多项国家、盛部级重点工程施工,完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作,编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案,对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作,从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。

xx年6月,我由××省工业设备安装公司调入中国××国际经济技术合作公司工程分公司,任专业工程师,从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础,在援外项目上,比较容易的掌握了施工技术的管理。通过国内外施工的比较,更能够抓住重点,提高工作效率。也拓宽了自己的知识面。

回顾任职工程师五年来的工作历程,经过许多大小工程的锻炼及实践,在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的.进步,能够主持一方,为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。

从××工业大学毕业后,我分配到××省工业设备安装公司工作。于1992年7月至1995年底,先后参加了原××厂新建工程、××水泥厂年产75万吨生产线安装工程(省重点工程)、××矿务局××热电厂 3×35t/h+2×6mw锅炉-汽轮发电机组安装工程(国家重点工程)的电气调试工作。在此期间,作为专业骨干,参加了各类电气设备的调试及系统联合试运转等工作。

包括:发电系统、变配电系统、交直流调速系统、程序控制系统等方面。从编制调试方案、送电方案、系统启动方案入手,到单元件调试、系统调试的实施。这样从始至终的工作,增强了自己的系统概念及把握全局的能力。

电气调试工作是一项技术含量很高的工种,是对工程中从设计、产品到设备安装等各个环节的质量大检查,是施工过程中的关键步骤。

在××水泥厂新建工程,大多数电气设备由国外进口,技术属国际先进水平。我们克服了资料不全,无其他经验可借鉴等困难,认真研究设备性能,制定切实可行的调试方案并顺利付之实施。受到甲方及外方技术专家的好评和肯定。该工程竣工后,获1996年度××省建筑工程汾水杯质量奖。

以上是我参加工作后的第一阶段工作经历。正是在这一阶段,我真正对电气安装调试工程有了深刻的感性认识,第一次将专业知识应用于实践,并实现了理论与实践的第一次结合。也正是在这一阶段,我初步具备了独立地组织和实施并最终完成施工任务的能力。

电气技术员下一步工作计划 第9篇

绿树成荫,百花怒放,我们认真完成了四月份的工作。春意阑珊的五月,我们依然满怀信心和热情来迎接下一个月工作的到来。为了更好地开展五月份的工作,特计划如下:

一、第八届头脑运动会的初赛

由院组织部承办电气系举办的第八节头脑运动会将在四月下旬正式海选,同时,此次头脑运动会的初赛是由院组织部提供笔试试卷,我们系将根据报名人数向院组织部提供参赛名单,然后进行头脑运动会初赛的海选。

二、第八届头脑运动会的复赛

我们将计划在头脑运动会初赛的海选中,通过选手们的表现和笔试的成绩选出20名优秀选手进入复赛。为了充分调动同学们的`活动积极性,开拓同学们的思维,同时也为了让同学们在活动在中展现自我、提升自我,我们将自己组织、策划并举行头脑运动会的复赛。

三、团员普查工作的开展

由于以前在团员资料的整理过程中发现了一些纰漏和遗失。因此,我们将会开展一次彻底的团员普查工作。我们将召开组委会议,由组委与我们一起清查出团员人数,群众人数,整理好团员资料,做到查漏补缺。同时,为了方便日后的工作开展,我们也将做好存档工作。

四、第十二期团校开课

随着院团委承办的第十二期团校的开幕,我们将配合院团委做好相关工作,将组织好电气系的同学按时参加此次团校开课,同时,我们也将会做好团校闭幕后的资料收集,并将及时更新团员调查表的资料。

五、积极配合其他各部门的工作。

四月,我们迎来了第九届腾飞科技文化节的开幕。这也意味着我们将迎来丰富多彩的五月,我们将会在这个月积极配合好其他各部门活动的开展,同时,我们将在这个月积极配合体育部“趣味体育”各项活动的开展,并组织好啦啦队,为运动员加油、助威。

热情如火的夏天即将到来,我们的工作激情也将随之到达巅峰。忙碌的五月,我们将会以认真负责、严谨的态度去完成每项工作,争取将组织部做的越来越好。

电气技术员下一步工作计划 第10篇

按照资雁安委【20xx】7号文件关于印发《资阳市雁江区电气火灾综合治理工作方案》和《雁江区教育局电气综合治理工作方案》的通知精神,为抓实学校安全管理,推动我镇教育安全和谐发展,现结合我镇教育系统实际,特制定本工作方案。

一、工作目标

认真贯彻落实上级相关精神,以排查整改校园电气火灾问题隐患为重点,进一步强化落实安全责任,制定切实管用的工作措施,抓紧抓实学校安全管理,确保师生生命财产安全,确保学校和谐平安。

二、组织保障

组长:戴海忠

副组长:钟小彬

成员:张垂栋刘云成 纪极军严超 魏家国

谢平田祖国张 兵吴自力 周先普李 冲

领导小组下设办公室,办公室设在管理组安办,由钟小彬同志兼任办公室主任,负责日常工作。各学校也要相应成立领导小组,具体抓好工作的组织开展。

三、主要内容

(一)认真分析研判形势、强化管理

全镇各校务必定期召开专题会议,认真分析研究当前校园电气火灾防范工作形势。要严格落实《资阳市雁江区电气火灾综合治理工作方案》要求,研究制定校园电气火灾综合治理工作方案。要结合实际,努力把握工作节奏,通过强化责任、明确任务、弥补薄弱环节、堵塞管理漏洞、消除隐患、加强教育等措施,抓紧抓实抓细学校电气火灾防范工作。

(二)广泛开展宣传教育、强化防范意识

一是要召开会议贯彻研究资雁安委〔20xx〕7号文件精神。

二是要强化安全教育培训。各学校要结合《生命?生态?安全》课,切实将预防电气火灾安全知识纳入课堂教育。利用消防安全科普教育片、消防知识读本等资源使广大师生消防安全意识入脑入心。

三是各学校要根据《中小学幼儿园应急疏散演练指南》,制订周密的火灾逃生应急疏散演练方案,在确保安全的'前提下,认真组织开展火灾应急疏散演练。各学校要广泛组织学生定期到消防队站、消防安全教育示范学校、消防科普教育基地等开展一次参观学习活动,学习消防安全常识,进行消防器材使用体验。

(三)深入开展安全隐患排查、强化隐患整治

一是要落实学校电气火灾安全责任制。

二是明确校园隐患排查重点:校园电源线路是否符合安全要求,教室、寝室、食堂、图书室、实验室等人员密集场所消防通道是否畅通、消防器材是否完好。

三是落实隐患整治,针对排查出的问题隐患,要落实专人、资金、时限,强化隐患闭环管理。

四、工作步骤

20xx年8月开始至20xx年4月结束,分四个阶段开展校园电气火灾综合治理工作,各校务必高度重视,要把此项工作作为安全专项活动,认真按步骤有序组织开展。管理组具体负责指导督促本辖区学校扎实开展校园电气火灾综合治理。

(一)宣传动员部署阶段(20xx年8月1日至30日)

各学校要召开会议、制定方案、落实措施并加强宣传、营造氛围。教育管理组将对辖区学校相关人员开展集中培训,明确治理标准、排查重点和整治方法、要求等内容。

(二)自查自纠阶段(20xx年9月1日至20xx年12月30日)

各学校对照方案,落实责任、细化措施,特别是对照上述五个方面要求,自行组织检查,排查电器产品及其线路是否符合法律、法规、技术标准、规范要求,对检查发现的问题建立台账并落实整改。对于暂时不能整改的隐患,要及时上报,坚决防止隐患整改不到位或反弹,坚决避免因隐患排查治理不落实而引发事故。

(三)集中整治阶段(20xx年1月1日至20xx年4月30日)

管理组将采取专项检查、抽查、暗访等方式,对照检查表,对各级各类学校电气火灾综合治理工作情况进行督导检查,对发现重大问题隐患,将建立安全隐患清单和整改清单,强化落实整改责任,督促整改到位,并适时组织开展“回头看”。

(四)建章立制阶段(20xx年10月至20xx年4月)

各学校要结合实际,进一步健全用电安全日常管理制度,落实建筑电气防火性能、电气系统维护保养及电气检测等方面要求,全面推进学校电气安全管理制度化、规范化,切实增强师生安全用电意识,巩固加强综合治理成效。

五、工作要求

(一)加强领导,落实责任。各校要制定具体实施方案,落实必要的人力、物力和财力保障,认真组织开展校园电气火灾综合治理活动。要把责任落实到分管领导和具体责任人,精心组织全面排查,确保不留死角,取得实效。各校要按照管理组制作的检查表对表自查,并由学校校长(负责人)签字确认,注重保留工作痕迹,认真收集相关资料(记录、简报、照片、材料),归档备查。

(二)统筹兼顾,务求实效。各校要注重针对性和实效性,突出问题导向,管理组将适时开展督查,督促此项活动推进全面彻底、不走过场,真正把各项安全措施按要求落到实处。

(三)加强督查,提升效果。为进一步加强和规范安全监管工作,管理组将针对学校安全校园电气火灾综合治理工作适时开展督查。每次督查后,将向被督查学校书面反馈督查情况和整改要求,并及时开展“回头看”,督促被督查学校及时落实整改。督查结果将向全镇进行通报,并纳入学校安全目标考核内容。

(四)加强宣传、严肃问责。各校要采用各种宣传手段,利用多种宣传形式,对安全校园电气火灾综合治理工作进行广泛宣传发动,积极营造浓厚氛围。对组织不得力、自查自改不认真、责任不落实、隐患整治不彻底,发生重特大安全事故和责任事故的,将严肃追究相关责任人责任。

电气技术员下一步工作计划 第11篇

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的`各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

电气技术员下一步工作计划 第12篇

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司做出了应有的贡献。为确保车间20xx年的生产工作的顺利开展,充分借鉴20xx年的管理工作经验,不断推动车间的综合管理,现根据车间工作的实际情况,拟定了本车间20xx年度工作计划。

一、认真学习会议精神

切实做好车间的各项工作,紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况,坚持学以致用,用以修身,用党的精神完善自身。进一步明确本部门的具体奋斗目标,提出改革发展的新思路新举措,推动车间工作的全面发展。

二、加强政治思想教育

我车间将继续高度重视对职工的`政治思想教育,将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓,只有提高车间的全体素质,才能保障各项工作的顺利进行。踏实学习,敢于创新。

继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全责任制为主线,严抓本车间末端安全管理,打造和谐安全文化,建立健全安全工作长效机制。

三、深化管理,优化班组建设

根据总厂相关条例,综合实际情况组织人员制定合理,细致的车间考核制度。开展6S管理标准化建设,依据指定的岗位人员考核制度进行考核,以班组为基本单位,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。

四、规划生产,提高工作效率

维修保养工作进行期间,将明确班组的调配情况,根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配,执行早中晚三班轮流制。为不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:

1、生产工具规范使用,车间将定期清点整理工具,明确维修过程使用时,定点摆放;生产完毕后即时存放,对于发现损坏和缺少工具进行申报,做到即配备生产。

2、是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导职工运用正确的方法进行设备保养。

3、要加强设备保养技能交流、培训,定期召开管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。

4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储,在发现配件不足时,及时补充货源,以保证生产正常进行。

5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。做到不缺少数据,真实反映工作情况,避免总厂效益受损。

上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

在20xx年,我们将加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在20xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现20xx年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作实现生产目标。

电气技术员下一步工作计划 第13篇

20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:

(一)创建“服务形象”。

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)

应即时反应给相关的`制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。