家政行业创业计划书 第1篇
地理位置:四川成都是桐梓林中路8号桐梓林小区
地理特点:
1、位于二环外,房价居中,成都市区未来的反展方向。此区域内,经济实力雄厚,商业繁荣,是成都南部的中心地带,难靠家乐福大世界店,玉林美食街等经济地带。
2、交通便利:公司地处桐梓林中路,市内可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交车到达市内。交通便利,有利于我们的服务开展。
3、接近消费者。公司地处桐梓林中路桐梓路小区,东有牡丹路各活力,主要锦绣花园和世纪锦苑,北靠银都花园,嘉信花园和晏苑公寓,西临紫金嘉苑,紫竹苑和紫金名苑,南部地带是翔宇花园。以上住宅小区都是中档级别的居民区,符合我公司定位于中档住宅小区的目标市场的特点。且这以区域内的居民大多属于工薪阶层,上下班的工作以市区及高新区为主,人口众多,且住宅区为居民提供了多种娱乐功能,南部的人口,数量占有相等的份额,且人口的经济实力与知识水平都处于成都市的中高档水平。成都的“东穷西富,南安北乱”的传言可以得到验证。所以说,南部的住宅区绝对符合目标消费者的经济要求,西面也是我们的以各中要目标拓展市场。
5劳动力资源丰富:桐梓林中路北临成都市诚信人力资源市场,公司可以在劳动力市场招聘一些下岗妇女及外地的农村女孩作为我们的职工。成都市区也是一个大学相对集中的地区,市内有多个大中专院校,这为我们公司的未来发展提供了很好的人力资源条件
6接近资源:桐梓林小区100米处就是家乐福大世界店,资源充足,且北临好又多九茹村店,价格便宜。再者,各住宅区附近都拥有菜市场,以上可以满足不同类型需求的顾客。
家政行业创业计划书 第2篇
第一章 总述
1. 产品描述
、项目的目的:打开校园写真市场
、项目的意义:为在校学生留下美丽的记忆,留住最青春的时光。
、项目的内容:以校园为背景,为学生打造一套属于自己的独一无二的写真。我们提供服装,化妆。
、项目的运作方式:项目型运作
2. 产品与服务
、产品:我们提供服装、写真集、相册、马克杯、慢递
、服务:提供好的摄影服务,姿势指导。以最好的服务,还原真实的你,留住校园的青春时光。
3. 行业及市场
摄影行业历史悠久,但大多数摄影楼都致力于婚纱摄影但对于大学生校园摄影相对来说关注较少。而大学生是一个很大的市场,也是未来市场的中坚力量。相对于竞争对手如:大头体贴等,价格低廉方便快捷,给摄影带来很大的冲击。但影楼写真能在化妆技术,服饰搭配,摄影技术、后期制作等方面提供优质服务。
4. 营销策略
分短期销售策略和长期销售策略,举行销售活动,推出校园会员卡等
5. 资金需求
、资金需求量:启动资金20万
、用途:固定资产万,流动资产万
、退出方式:撤资签约
6. 财务预测
、未来三年的销售收入:第一年35万,第二年60万,第三年100万
、未来三年的利润:第一年10万,第二年40万,第三年80万
、资产回报率:第一年30%,第二年50%,第三年80%
7. 风险控制
、法律风险:顾客要求赔偿等。
、竞争风险:许多写真工作室在美团上实行低价销售。
第二章 综述
1. 项目描述
、项目背景 相对于市场上的照相馆,一套写真的价格非常昂贵,而且拍摄手法单一没有新意。基于网上的写真,如美团等价格虽然不高,但拍摄手法没什么创新。对收入低、追求新颖的大学生来说,要不负担不起要不不符合自己的需求。
项目宗旨 以最经济的方式拍摄出顾客满意的作品
项目介绍
<1>以接近学生的消费水平,根据学生的要求或学生的特点为学生私人定制,对拍摄好的照片按照顾客要求制作成相册集、马克杯,并且会为顾客提供慢递等方式。
<3>在化妆与服装方面,我们可以提供,顾客也可以自行准备
A双微宣传 通过微博和微信的宣传,再经同学的转发达到宣传效果
B拍摄现场宣传 免费抽取一位同学进行现场拍摄,并加以宣传,吸引顾客
C 传单宣传 在校园发传单页
D口口相传
<2>长期销售策略
A创意活动 推出主题周、私人定制B套系赠送或抽取幸运免单用户
第二阶段销售活动
A创意活动 私人定制(韩式剧情式拍摄 )
B 特殊套系限量抢购
第三阶段销售活动
A创意活动 私人定制
B照片明信片制作
C图片电影制作
D微电影制作 每天限量制作 注:推出会员卡,可以优惠
渠道销售与伙伴
前期主要以线下销售,线下接单为主 后期线上线下销售接单 合作伙伴:前期以社团合作为主,后期寻找专业人才和合作方
5.4定价策略
市场联络
广告宣传:主要以发宣传单页为主,发放地点为各个高校
互联网宣传:制作网页进行宣传
6. 运营组织设计
组织结构
团队成员岗位描述和要求
总经理兼营销经理
岗位描述:主要负责决策团队下一步计划,制定团队目标,对各个部门进行调控,控制团队大体走向。制定营销计划,掌握营销市场,与顾客签订协议。
要求:有果断的决策能力,能随机应变,有长远的眼光,有一定的营销能力。
财务经理
岗位描述:协助处理团队事务,负责与部门交接,及时修改部门计划。制定财务计划,登记财务报表。
要求:有高度责任感,有良好的会计基础。
公关经理
岗位描述:协助处理团队事务,协助制定团队目标、计划。制定公关目标,寻找合作伙伴,签订合作协议。
要求:有优异的沟通能力、应变能力。
建立团队愿景、使命和精神
团队愿景:初期在临港园区打响名声,中期在浦东高校提高粉丝量,后期扩展整个上海高校市场。 使命:为喜爱青春的人,留下最青春的校园回忆。
精神:坚持不懈、追求完美
7. 财务计划
资金需求与使用计划:
投资收回年限
经损益估计表看,我们团队可以在第一年收回投资的一半,但由于要将净利润用于下一年的流动资产,所以我们打算用3年收回投资。
8. 风险控制
法律风险
相关人员法律素质,我们团队对国家支持大学生创业政策,团队的规章制度等的了解程度;顾客不满意我们的制作要求我们赔偿她的损失,该事件可能一个月或三个月会发生一次;合作方的综合状况。
竞争风险
美团之类的团购价格比较实惠,而且市场上都是有一定经验和口碑的影楼,摄影技术和照片处理都比较娴熟,相比之下我们只有抓住学生追求个性的特性和其消费水平与之竞争。因此我们得薄利多销,保证质量。
家政行业创业计划书 第3篇
1 项目名称
肯德基餐厅
2 经营场地
大学城
3 经营产品
肯德基(中国)公司推出的产品如新奥尔良烤鸡腿堡、深海鳕鱼堡、香辣鸡腿堡老北京鸡肉卷等经典主食,新奥尔良烤翅、上鸡块、允指原味鸡等缤纷小食,莲子蛋挞、芙蓉蛋花汤、土豆泥等丰富配餐以及百事可乐、雀巢冰爽茶、九鼎果珍等可口饮品。
4 经营理念
KFC肯德基餐厅是中国百胜餐饮旗下KFC肯德基品牌的特许加盟餐厅。本餐厅坚持同KFC同样的信念坚持“立足中国、融入生活”的策略,推行“营养均衡、健康生活”的食品健康政策,积极打造“美味安全、高质快捷;营养均衡、健康生活;立足中国、创新无限”的“新快餐”。为学子提供更营养、更健康的新型快餐。
5 市场分析
整体市场分析
近年来,在大学食堂的饮食质量问题被广大学生和教师的诟病之下,越来越多的投资者将目光锁定在大学校园里的餐饮业上。特别是北京,广州等著名的大学城,餐厅地盘大战已经愈演愈烈。调查统计表明,饮食消费占高校学生生活总消费的一半以上。
目标受众
石家庄大学城中厌倦食堂饭菜的师生。
受众需求
第一,大学学生及教师群体普遍具备较高文化素质和常识水平,消费进程中自我维护意识和维权意识较高。因此,在就餐时,不仅追求价廉,更对菜色的卫生和品质有着十分高的要求。而高校食堂普遍存在米饭过硬,菜色单一,甚至“饭菜中吃出头发”等问题。据调查,只有的学生对食堂饭菜满意, 而的学生都表示不满意。针对此状况,的学生认为对食堂饭菜质量不满意将会导致其选择其他就餐地点。
第二,大学拥有较为宽松和自由的氛围,大学师生不仅是在校园里研究学术,也在享受生活。情侣约会,生日聚会,社团聚餐,宿舍内同窗之间交流情感之间的聚首往往需要一个温馨浪漫舒适的就餐环境。
消费能力
大学生有着旺盛的消费需求,但由于经济上没有独立(90%以上的在校大学生的消费资金主要来源于父母),消费能力受到了很大的限制。据调查,的学生在速食快餐店消平均费50元以下,即中低等定位的餐厅较为符合大学生的消费能力。
6 SWOT分析
优势Strengths
肯德基是著名的快餐品牌之一,在消费者特别是大学生群体中有着广泛的知名度和品牌形象。无论是菜色,价格还是就餐环境,都有普遍认知。有利于在短时间内吸引目标受众,提高宣传效率,节约宣传成本。据调查,近50%的学生将肯德基视为最喜爱的快餐品牌。而肯德基的“连锁经营”模式提供加盟者一套完善高效的经营体系,避免了装修设计、开店、招募及训练新员工的大量繁复的工作,从而降低加盟商风险,提高成功机会。
劣势Weakness
肯德基的加盟费较高,一次性投资资金较大。而且加盟店开在校园,必然存在寒暑假客源骤降的情况。
机会Opportunity
肯德基产品卫生过关,味道佳,环境宽敞舒适,符合大学生对高食物品质和聚餐场所的需求。其中等价格的定位也与大学生消费能力相适应。据调查,如果UIC有肯德基营业,的学生会光顾,近一半的学生每周会去3次以上,具有相当大的竞争力。而且,的学生会订宅急送服务的调查数据表明其外卖市场也拥有一定竞争力。
威胁Threats
肯德基产品以汉堡鸡肉为主,与中国消费者以米饭为主的消费习惯存在差异,消费频率相对较低。而如今就北师内的餐厅已多达20多家,校园餐饮业趋于饱和。加之肯德基相较其他餐厅没有明显的价格优势,依旧面临其他餐厅如关东等的竞争威胁。
7 竞争产品分析
麦当劳
目前肯德基已经成功打入中国大陆地区,在快餐饮食行业占有一席之地,然而老对手在参与竞争的同时,也将会制造越来越多的麻烦,来自地段竟价导致的直接成本上升、来自目标消费人群的分流、来自宣传方面的骚扰、来自以麦当劳为首的轮番应战。而因为珠海大学园区地理位置特殊,我们将麦当劳作为首要潜在进入者。
8 营销策略
实施步骤可按以下方式进行
①策划期内前期推出产品形象广告。
a. 产品形象的广告的目的是让师生明白肯德基正在改变,向消费者传输肯德基拒做“传统洋快餐”,全力打造“新快餐”这一概念。这是广告策略的重点。
b. 网络宣传跟海报宣传为主。最重要的是符合肯德基的理念“美味安全、高质快捷;营养均衡、健康生活;立足北师、创新无限” 广告可选择在各大主要微博,阳台网等放出广告。
②除了新开业期间进行密集型宣传,每当推出新产品都应进行大力的宣传。宣传的重点可放在新品的营养价值上,以数据告诉师生们,这些食品是安全健康的,及跟传统洋快餐有哪些区别。
③把握时机进行公关活动,接触消费者。主动创造记者采访机会,参加社团活动,获得公众注意。资助一些有关饮食健康的活动。参与大型校园活动,在消费者心中树立健康形象。
9 生产与运营
店面选址
我们选择在大学城附近开店。因为属于新建的宿舍区,居住着大批学生,人流量大,这些学生年轻有活力,最喜欢尝试新鲜食物和追求时尚,所以汉堡包、薯条这些深受年轻人喜爱的食物必定可以吸引学生。且大学生有吃早餐和宵夜的习惯,肯德基24小时营业,随时满足大学生的需求,加上肯德基作为全球知名餐饮品牌,必定可以吸引大批顾客光顾。
大学城虽然已有不少的饮食店,但唯独缺乏大品牌的美式快餐店。而UIC拥有不少外教和国外的留学生,外国人居住在异地,总会想念西式的食物,所以选址在大学城可以满足外国人的需要,吸引大批顾客。
除寒暑假的淡季之外,大学城的人流量极大,平时和节假日来往人次比例极高,且大学生喜爱夜晚出来活动,肯德基的营业时间恰好符合大学生独特的作息习惯。
市场规划
先向学校进行咨询是否允许在大学城开店,获得进驻校园的资格。再确定地理优势和餐厅位置,对市场进行分析。肯德基是国际知名餐饮品牌,因此拥有品牌优势,已在顾客中建立了较好的品牌认知度和忠诚度,因此肯德基,分店的市场前景极为广大。
开店流程
首先向当地肯德基有限公司或百胜餐饮集团中国事业部咨询具体流程,然后提交加盟申请,经由百胜总部评估申请人的资格,递交各种资质证明通过认证之后,需要面试6次,实习1次,接受全方位调查才能最后通过。
另外本餐厅在申请开店前首先进行前置审批,即在工商部门拿到营业执照前,必须先得到卫生许可证和环保部门的排污许可证。开店审批手续具体步骤如下:
先到珠海工商所登记名称,然后到环保部门和卫生监督所申领排污许可证和卫生许可证,最后申领工商营业执照。接着自领取营业执照之日起30日内,向珠海税务局申请领取地税税务登记号,领取税务登记证。另外需交城建税、教育附加税,还有一部分所占份额非常小的其他税额。在开业之前,还需要向消防部门进行消防申批,申领消防安全许可证,这需在装修时向所在辖区申请。
成本控制
1、开店成本
本餐厅加盟费为200万元,这里面包括未来在营运过程中产生的现金流量和利润。本餐厅开店前还须一次性缴纳特许经营初始费,持续经营期间加盟商应每月支付总销售额6%的加盟经营权使用费和总销售额的5%的广告分摊费。
2、运营成本
本餐厅建立材料采购体系,餐厅大约85%的食品、包装原料由国内供应商提供。餐厅实行本土化战略,包括产品本土化和国外供应商本土化,在产品本土化方面,餐厅有针对性生产符合本地人群口味的食物,如根据季节变化推出当季食品,避免原材料因时令造成的'供应短缺,大大节省了原材料进货成本。在国外供应商本土化方面,餐厅与供应商结成关系密切的战略合作伙伴,促使供应商进入中国发展,如本餐厅所有鸡肉和蔬菜由国内鸡场供应,节省运输和关税所带来的开支。另一方面,餐厅建立区域性餐饮食品原材料采购网络服务平台,实现集中采购、统一配送,降低营运成本。
家政行业创业计划书 第4篇
家政服务前景:
随着家庭结构的演变和社会经济的发展,事业型、困难型(家有老人、孩子、病人需要照顾)、富裕型家庭大量出现,希望从繁琐的家务劳动中解脱出来,以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多。有约70~80%的城镇居民对家政服务有需求,市场潜力巨大,有利于扩大就业,政府重视并支持家政服务业的发展目标市场:
一幢幢高楼的拔地而起,一个个楼盘的聚集而生,使得家政服务公司的生意风生水起,市场范围极度扩张。一个稍具一定规模和影响力的家政公司往往可以延伸到附近几个或十几个楼盘的家政市场。涉及:家庭各种需要,如:
A.家庭物质生活方面。如住宅、室内布置、家具与装饰;饮食与营养;衣着和缝纫;家庭动植物养殖等。
B.家庭医疗卫生方面。食品卫生等。
C其他方面还有家庭安全,包括防火、防盗、灭鼠、灭蚊蝇、防触电、防煤气中毒等。
公司取名:
家兴和家政服务公司
团队:
总经理,财务总监,家庭服务业管理部门,家庭用品产业高级策划管理部门公司服务:
(1)制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
(3)护理老年人:照料、陪护老年人;
(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;
(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;
(6)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
(7)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
产业竞争对手:
大型专业家政公司、聚集在本公司周围楼盘的中小型家政公司、个人家政服务。
顾客需求:
市场没有风险或风险可追溯(安全);服务态度、服务质量好、性价比高(规范)。进入市场策略:
细分策略(家庭看护,钟点工家政管理、家庭教育、营养饮食、生涯指导、老人护养等专业技能)
市场开发:
在创业的前期,开办一个中等规模的家政公司,在保证资金运作安全的范围内,扩张市
场。等到资金充裕、品牌影响力扩大之时,可以吸引投资者开办一个专业一体化的大型家政服务集团,更大范围的抢占市场,并加快市场增长。
公司经营战略营销:
第一,与当地妇联结成同盟,为广大下岗女工找到再就业的道路,并回避大部分的服务风险。
第二,以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。
第三,锁定特定客户群,中档居民区的家庭,收费合理。
第四,服务多样化,符合顾客的个性化需求。
第五,加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
第六,抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流
第七,抢占新的市场,抢先宣传。
第八,会员制和增值服务能够锁定下游客户由于是公司化运作,客户只与公司打交道,并签有合同,客户对服务质量不满,公司无条件更换服务员直到客户满意,客户不用担心服务员会损坏财物,更不用担心服务员出事后开溜,所以客户没有后顾之忧。
第九,这需要客户交一笔会员费成为公司的会员,从而获得终生在公司挑选服务员的资格。针对一般客户和大客户收取不同的会员费,对于一般家庭客户,收费在50~100元之间不等。考虑到已支付的会员费和公司所提供的价值,客户一般很愿意与公司合作并且很少流失。从这一层面,公司对下游客户基本是锁定的。
第十,公司为新服务员开设各种培训班,只有培训合格后,才能送到客户那里进行服务,服务质量一般都让客户赞不绝口,所以客户特别喜欢使用这家公司提供的服务员。实际上公司并不需为这一培训投入资金而主要是利用自己的服务熟手来进行培训。员工培训的主要内容:新职员培训、专业技术培训、专业理论培训等。
应付风险及问题:
1、竞争对手过多且十分分散,很多企业已经进驻目标市场并取得了一定的市场和顾客忠诚度。
2、公司品牌新生,优势不强。新进入一个行业,单打独斗,暂时未结成同盟。无先例可循,只能是以“摸着石头过河”的形式进行经营。
3、无法化解服务风险,服务纠纷众多。
4、家政公司提供的价值单一,无法锁定客户和服务员,无法形成规模。
5、赢利模式单一,利润空间日益减小。
6、目标顾客的个性化需求难以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家务交给其他人来完。现代社会的不良次序业可能引起顾客对服务人员的不信任,聘请的保洁人员可能个人素质不高。
7、现代化的生活小区属于生活空间,管理控制严格,促销难以进入,广告促销效果不大。
公司收费:
对于顾客:
长期包年(半年)顾客:
1、日常收费:A.钟点20元/时,一月共500元,一年共6000元;
B.半天(3小时)50元,一月共1250元,一年共30000元;
C.一天(7小时)100元,一月共2500,一年共60000元;
2、办理VIP卡收费20xx元,VIP用户可享受折优惠;
3、保洁用品、保洁器具均按市场价出售。
短期顾客:
1、日常收费:A.钟点30元/次;
B.半天(3小时)80元/次;
C.一天(7小时)160元/次。
2,、保洁用品、保洁器具均按市场价出售。
对于从业人员(30人):
押金20xx元,制服费200元,配套用具费300元。
团队管理:
1、工资制度:底薪1500+提成+奖金
具体说明:考勤制度下,一月30天,上班时间为25天,一天11个小时,员工轮休。每天7点准时考勤。一月全勤者可获得全额底薪1500元;为公司介绍生意者:长期生意-公司收费的8%,短期生意-公司收费的2%;公司每月设立“让顾客满意优秀奖”,奖金300元。
2、员工福利:
试用期1月无社保待遇;试用期结束签订就业合同,公司正式为员工购买五金一险。社保金从员工个人工资中扣除。
公司预算:以一个月100个客户计算,假设当中有70个长期顾客,其中有40个钟点(5个VIP)、20个半天(2个VIP)、10个一天(2个VIP),30个短期顾客,其中有15个钟点、5个半天、10个一天。
公司预计月收入:35人乘以500元+5人乘以500元乘以元,18人乘以1250元+2人乘以1250元乘以元,8人乘以2500元+2人乘以2500元乘以元,15人乘以30元=450元,5人乘以80元=400元,10人乘以160元=1600元。
19700元+24700元+24400元+450元+400元+1600元=71250元
公司预计月成本:职工工资30人乘以1500元=45000元,再加上可能存在的变动5000元;管理者工资2人乘以4000元=8000元,铺面租金5000元/月,水电费1000元/月,公司固定资产折旧费3000元。
45000元+5000元+8000元+5000元+1000元+3000元=67000元
公司月净利润:4250元;预计一年可以回收本金。
家政行业创业计划书 第5篇
一、项目概述
随着现代生活节奏的加快,越来越多的人开始重视家庭生活的品质和舒适度。因此,家政服务市场应运而生,并逐渐展现出巨大的发展潜力。本项目旨在打造一家高品质、专业化的家政服务公司,为广大家庭提供全方位、个性化的家政服务。
二、市场分析
目标客户群:中高收入家庭、忙碌的上班族、老年人及需要特殊照顾的人群。
市场规模:随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,家政服务市场需求将持续增长。
竞争对手分析:目前市场上已存在多家家政服务公司,但服务质量参差不齐。我们将通过提供高品质、专业化的服务,以及良好的客户体验,赢得市场份额。
三、服务内容
保洁服务:包括家庭日常保洁、新房开荒保洁、地毯清洗、玻璃清洁等。
照料服务:包括照看儿童、照顾老人、宠物照料等。
烹饪服务:提供家常菜、特色菜、宴会餐等烹饪服务。
维修服务:包括家电维修、水电维修、家具维修等。
其他服务:如购物、接送、家教等个性化服务。
四、营销策略
品牌建设:注重公司形象塑造,打造专业、可靠、贴心的品牌形象。
宣传推广:利用社交媒体、广告、口碑传播等多种方式,提高品牌知名度和美誉度。
优惠活动:定期推出优惠活动,吸引新客户,提高客户满意度。
会员制度:建立会员制度,为会员提供专属优惠和增值服务,提高客户黏性。
五、运营管理
员工培训:对新入职员工进行专业技能和职业素养培训,确保服务质量。
服务质量监控:设立客户服务热线,及时收集客户反馈,对服务质量进行持续改进。
风险管理:建立健全的风险管理体系,对可能出现的风险进行预测和防范。
合作与联盟:积极寻求与相关行业企业的合作与联盟,实现资源共享、互利共赢。
六、财务规划
初始投资:包括场地租赁、装修、设备采购、人员招聘等费用。
运营成本:包括员工薪酬、保险、水电费、宣传费等日常运营开支。
预期收入:根据服务项目和定价策略,制定合理的收入预测。
盈利规划:通过优化成本控制和提高服务质量,实现盈利目标。
七、发展规划
短期目标:在本地市场树立品牌形象,建立稳定的客户基础。
中期目标:拓展服务范围,提高市场占有率,成为本地区的家政服务领军企业。
长期目标:通过品牌输出和连锁加盟等方式,实现全国范围内的业务拓展,成为全国知名的'家政服务品牌。
八、风险评估与应对
市场风险:通过市场调研和竞争分析,了解市场动态和客户需求,及时调整服务策略。
运营风险:建立健全的运营管理体系,确保服务质量和客户满意度。
法律风险:遵守相关法律法规,确保公司合法经营。
财务风险:制定合理的财务规划,确保公司稳健发展。
九、总结
本家政服务创业计划书旨在打造一家高品质、专业化的家政服务公司。我们将以客户需求为导向,提供全方位、个性化的家政服务,并通过品牌营销、优质服务、合理定价等方式赢得市场份额。同时,我们将注重风险管理和财务规划,确保公司的稳健发展。
家政行业创业计划书 第6篇
一、项目概述
本创业计划旨在创立一家专业、高效的家政服务公司,为广大客户提供全方位、高质量的家政服务。通过精心设计的服务流程和专业的服务团队,我们将满足客户在家庭清洁、照顾老人、看护孩子、烹饪美食等方面的需求,帮助客户解决生活中的琐碎事务,提升生活质量。
二、市场分析
市场需求:随着人们生活节奏的加快,越来越多的家庭需要专业的家政服务来减轻家庭负担。特别是在大城市,家政服务市场需求旺盛,具有巨大的.发展潜力。
竞争分析:目前市场上已存在不少家政服务公司,但服务质量参差不齐。我们将以专业、高效、贴心的服务为特色,打造品牌优势,在竞争中脱颖而出。
三、服务内容
家庭清洁:提供日常清洁、深度清洁、开荒保洁等服务,确保客户家庭环境的整洁与卫生。
照顾老人:为老年人提供生活照料、健康监测、陪伴聊天等服务,让他们感受到家庭的温暖与关爱。
看护孩子:为家长提供临时看护、接送上下学、辅导作业等服务,让孩子在安全、快乐的环境中成长。
烹饪美食:提供家庭烹饪服务,包括家常菜、特色菜、节日聚餐等,满足客户的口味需求。
四、运营模式
线上预约:客户可通过官方网站、微信公众号等渠道进行线上预约,方便快捷。
线下服务:公司派遣专业的家政服务人员上门为客户提供服务,确保服务质量和客户满意度。
售后服务:为客户提供售后服务,包括服务评价、投诉处理、再次预约等,确保客户满意。
五、团队建设
招聘标准:公司将严格筛选家政服务人员,确保他们具备专业技能、良好的沟通能力和服务意识。
培训制度:为新员工提供专业培训,包括服务技能、礼仪规范、沟通技巧等,提高服务质量和客户满意度。
激励机制:设立合理的薪酬体系和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
六、营销策略
品牌宣传:通过线上线下渠道进行品牌宣传,提高公司知名度和美誉度。
优惠活动:定期开展优惠活动,吸引新客户,留住老客户。
口碑营销:通过优质服务赢得客户口碑,扩大市场份额。
七、财务规划
初始投资:包括场地租赁、装修、设备购置、人员招聘等费用。
运营成本:包括员工薪酬、水电费、广告费、维护费等。
盈利预期:根据公司规模、服务质量、市场需求等因素,制定合理的盈利预期。
八、风险评估与应对
市场风险:密切关注市场动态,调整服务内容和营销策略,以应对市场变化。
服务风险:加强服务质量控制,确保服务质量稳定可靠,提高客户满意度。
人力风险:建立健全的招聘、培训和激励机制,确保员工队伍的稳定性和专业性。
九、总结与展望
本家政服务创业计划书旨在为客户提供专业、高效、贴心的家政服务,帮助客户解决生活中的琐碎事务,提升生活质量。我们将以专业的团队、优质的服务和创新的营销策略,打造家政服务行业的知名品牌,为客户创造更多价值。展望未来,我们将不断完善服务内容、提高服务质量、拓展市场份额,实现公司的可持续发展。
家政行业创业计划书 第7篇
如果您的项目正处在创始阶段,您一定渴望得到资金支持,由于缺乏创业资金,您的好产品、好项目有可能错过市场机会。
我们向您提供的融资方式,适用于任何创新项目,在这里,您无需担心那些复杂的融资程序,只要您的项目是科技含量较高的创新产品,便可以简单而快捷地完成所有融资文件,很快让您找到适合的投资者。
我们为您安排的融资步骤按下列三个阶段进行。
一、为了让更多的投资人了解您的创业计划,您首先应将您的项目计划最基本的信息传递给我们,请您填写一份项目融资申报表,我们庞大的投资联盟以及行业专家将对您的项目进行初步筛选,认定您的项目基本具备融资条件,我们将及时和您联络,您便可以进入融资的第二阶段。
二、当投资人对您的项目产生兴趣时,您应向投资人提供一份简明、生动的项目《摘要》,以便投资者能在最短的时间内评审您的项目,并做出判断。 向投资人递交项目摘要,是融资活动非常重要的一步,它是浓缩整个项目计划的精华,是推销您计划的封面。为了促使您的项目能够顺利通过投资人的评审,我们为您准备了编制《摘要》的参考资料:
1. 您应首先参考我们编制的摘要范本;
2. 您可以参照我们为您提供的编制摘要模板进行;
3. 如果您对编制融资文件不太熟悉,可以委托我们代您编制。
三、投资者通过评价您递交的项目摘要,如对您的项目产生浓厚兴趣,并渴望研究您的商业计划书时,您的融资已进入关键时刻,您必须准备好一份足以令投资人激动的商业计划书。要使投资者相信,您的项目是非常出色的、不可多得的,他们很愿意投资或加盟您的企业。
在投资人评估您的项目时,您商业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。
家政行业创业计划书 第8篇
一、项目背景
随着现代社会节奏的加快,越来越多的家庭面临着繁忙的工作和生活压力,使得家庭日常清洁、老人看护、儿童照料等家政服务需求不断增长。本创业项目旨在提供高质量、专业化的家政服务,以满足广大家庭的需求,提升家庭生活质量。
二、市场分析
目标客户群:中高端收入家庭、工作繁忙的职场人士、老年人家庭、有小孩的家庭等。
市场规模:随着经济发展和生活水平提高,家政服务市场呈现出快速增长的态势,预计未来市场规模将持续扩大。
竞争态势:目前市场上已存在多家家政服务公司,但服务质量参差不齐,缺乏专业化和品牌化。本项目将通过提供高品质、专业化的服务,树立品牌形象,赢得市场份额。
三、项目定位
服务定位:提供高品质、专业化的`家政服务,包括日常清洁、老人看护、儿童照料、家庭烹饪等。
品牌定位:打造专业、可信赖的家政服务品牌,树立行业标杆。
市场定位:面向中高端市场,提供差异化、个性化的服务。
四、服务内容
日常清洁:包括家居表面清洁、地面清洁、卫生间清洁、厨房清洁等。
老人看护:为老年人提供日常照料、健康监测、心理陪伴等服务。
儿童照料:为儿童提供接送上下学、课后辅导、兴趣培养等服务。
家庭烹饪:根据客户需求提供定制化的家庭烹饪服务,包括家常菜、宴会菜等。
五、运营模式
线上预约:客户可通过官方网站、APP或微信公众号进行线上预约,选择服务项目和时间。
线下服务:派遣专业家政人员上门提供服务,确保服务质量和客户满意度。
反馈评价:客户可对服务进行评价和反馈,公司将根据反馈不断优化服务。
六、营销策略
品牌推广:通过线上线下多种渠道进行品牌推广,提高品牌知名度和美誉度。
优惠活动:定期开展优惠活动,吸引新客户并回馈老客户。
口碑营销:通过提供优质服务,赢得客户口碑,实现口碑传播和口碑营销。
七、团队与管理
团队组建:招聘具有家政服务经验、专业素质高、服务态度好的员工,组建专业团队。
培训与管理:定期对员工进行专业技能和服务态度培训,确保服务质量和客户满意度。同时,建立完善的管理制度,确保团队高效运作。
八、财务预测
初始投资:包括场地租赁、装修、设备购置、人员招聘等费用。
运营成本:包括员工工资、租金、水电费、营销费用等。
收入预测:根据市场规模和客户需求预测收入情况。
利润预测:根据收入和成本预测利润情况,确保项目的盈利性。
九、风险与应对
市场风险:由于市场竞争激烈,可能面临市场份额下降的风险。应对措施:加强品牌建设,提高服务质量,不断推出创新服务。
人员风险:员工流动性大,可能影响服务质量和客户满意度。应对措施:加强员工培训和福利待遇,提高员工忠诚度和稳定性。
法律风险:家政服务行业涉及法律法规较多,可能存在法律风险。应对措施:加强法律法规学习和遵守,确保公司合法经营。
十、总结与展望
本创业计划书详细介绍了家政服务项目的市场分析、项目定位、服务内容、运营模式、营销策略、团队与管理、财务预测和风险应对等方面的内容。通过本项目的实施,我们致力于为广大家庭提供高品质、专业化的家政服务,满足客户需求,提升家庭生活质量。展望未来,我们将不断完善服务内容和管理模式,拓展市场份额,树立行业标杆。
家政行业创业计划书 第9篇
一、项目背景
随着社会经济的发展和生活节奏的加快,越来越多的家庭对于家务服务的需求日益增加。然而,目前市场上的家政服务质量参差不齐,且很多家庭对于家政服务的安全性和专业性存在疑虑。因此,本计划旨在打造一家高品质、专业化、安全可靠的家政服务公司,以满足市场的需求和客户的期望。
二、市场分析
市场需求:随着城市化和家庭结构的变化,家政服务需求持续增长。尤其对于中高端家庭而言,他们更看重服务的品质和专业性。
竞争状况:当前市场上存在众多家政服务公司,但服务质量和专业水平参差不齐。部分公司存在服务质量不稳定、员工素质不高等问题。
目标客户:中高端家庭、企业、政府机关等需要专业家政服务的客户。
三、公司定位与业务模式
公司定位:打造高品质、专业化、安全可靠的家政服务公司,成为行业内的领军品牌。
业务模式:
提供定制化的家政服务方案,包括日常保洁、育婴师、月嫂、老人护理、家庭厨师等。
实行严格的员工选拔和培训制度,确保员工具备专业技能和良好的职业素养。
建立完善的服务质量监督体系,对服务过程进行全程跟踪和评估,确保服务质量。
搭建线上预约和支付平台,提供便捷的服务体验。
四、营销策略
品牌宣传:通过线上线下相结合的`方式,加大品牌宣传力度,提高品牌知名度和美誉度。
优惠活动:定期推出优惠活动,吸引新客户并留住老客户。
口碑营销:鼓励客户分享服务体验,通过口碑传播吸引更多潜在客户。
合作推广:与相关企业、社区等建立合作关系,共同推广家政服务。
五、团队建设
招聘与选拔:严格筛选具备专业技能和良好职业素养的员工,确保团队整体素质。
培训与发展:为员工提供系统的培训和发展机会,提升员工的专业技能和服务水平。
激励机制:建立合理的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
六、财务规划
初始投资:包括场地租赁、装修、设备购置、人员招聘等费用。
运营成本:包括员工薪酬、房租、水电费、广告宣传费等。
预期收入:根据市场分析和客户需求预测,制定合理的收费标准,并预测未来一段时间内的收入情况。
盈亏平衡分析:通过财务预测和分析,确定盈亏平衡点,并制定相应的经营策略。
七、风险分析与应对
市场风险:由于市场需求变化或竞争对手策略调整导致的市场风险。应对措施:密切关注市场动态,灵活调整经营策略。
服务质量风险:由于员工素质或服务质量问题导致的客户投诉或纠纷。应对措施:加强员工培训和管理,建立完善的服务质量监督体系。
法律风险:由于行业政策和法律法规变化导致的法律风险。应对措施:及时关注政策法规变化,确保公司运营合规。
八、总结与展望
本计划书旨在打造一个高品质、专业化、安全可靠的家政服务公司。通过严格的员工选拔和培训、完善的服务质量监督体系以及创新的营销策略,我们有信心在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业内的领军品牌。同时,我们也将不断关注市场动态和客户需求变化,持续优化服务质量和经营策略,为客户提供更加优质的服务体验。
家政行业创业计划书 第10篇
运营模式
基地培训(免费)――运输(自费)――住宿(自费)――推荐工作(免费)――每月工资的10%-15%佣金
在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。
客户:将保姆每月工资交给我。
保姆:我将每月工资抽取10%后发给她。
在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。
对于客户
我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。在原来保姆本人是没有能力负担的,现在有整个公司作为担保,最大限度的降低原来的损失。
对于保姆
在以前的劳动关系中,这一类是弱势群体在城市中没有依靠,不熟悉生存环境。我们在收取每月10%到15%的佣金之后将为他担负以下责任,免费的推荐工作、解决劳资纠纷、无偿的法律援助、尤其重大疾病和人身伤害的赔补和治疗。这样他们就彻底解决了在城市生活打工中的最大问题。
公司的利润来源
我们在整个劳动关系中实际上充当了两者之间的仲裁觉色,实际上就相当于一个微型的保险公司,我们的利润来源于抛开那些非正常需要赔负和纠纷解决的,剩下来的资金。
举例子来说
假如我们有5万保姆签订合约,每个保姆的.月工资为500元那么10%就是每月250万的收入,一年为2500万。5万保姆中出现重大疾病,纠纷等等需要支出的占30%,我们一年至少拥有过千万的收益。而目前北京需要的保姆为20万,上海和广州也为10左右。我们不但能引进新的也可以吸呐现有的劳务人员加入到这个体系中来。
家政行业创业计划书 第11篇
本学期我们以教体局和中心校工作计划为指导,按照“依法治校、规范管理、以人为本、发展为本、和谐发展”的思想,本着“为每个学生终身发展奠基,为每个学生健康成长服务”的办学宗旨,高奏“内涵求发展,机制求创新,队伍求提高,质量求稳定”主旋律,坚持“以良好的师德立教坛,以科学的管理促发展,以优质的教学为中心,以先进的教育科研为先导,以一流的教学质量赢人心,以鲜明特色走创新”的工作思路,全面推进素质教育,务实、创新地抓好学校各项工作,再创了学校工作新业绩,进一步提升卧龙明德小学的社会知名度和美誉度,为打造平泉名校,挤身承德品牌学幼儿园学期总结校奠定了基础。现将本学期工作总结如下:
一、紧紧围绕工作目标、工作重点开展工作
我们确立的目标是:
1、确立服务理念,塑造良师形象,办人民满意教育。
2、改善办学条件,打造名校品牌,办社会美誉学校。
3、强化学校管理,丰富校园生活,办学生舒心学校。
4、提升教师素质,巩固教学质量,办家长放心学校。
5、坚持特色兴校,创建特长班级,办特色鲜明学校。
我们的工作重点是:
一个核心,两个提高,三个确保,四个加强,形成卧龙明德精神。
一个核心:以教学质量为核心,促进教学质量的可持续发展。
两个提高:提高德育工作的实效性;提高课堂教学的有效性。
三个确保:确保各年级各学科第一我位次幼儿园教师工作总结范文幼儿园教学活动中的教学目标;确保教育教学过程管理落实到位;确保品牌学校建设有新发展。
四个加强
1、加强毕业教学及课堂教学研究的实效性。
2、加强师德师风建设,使教师道德更高尚知识更渊博,工作总结《幼儿园第二学期学校工作总结计划总结》。
3、加强文明礼仪教育和习惯养成教育,提高师生的`文明素养。
4、加强少先队建设,使少先幼儿园教师工作总结范文队真正成为学校德育工作的有效载体。
二、工作业绩
三、具体工作的开展
(一)管理工作
1、加强领导班子建设。
⑴建设一支“服务型”的高素质领导队伍。每位领导都牢记树立“服务”意识,吃苦耐劳,率先垂范,在教师中树立榜样,树立自身威信和自我形象。
⑵加强领导管理的工作艺术。管理工作最终是人的管理,“以人为本”是我们每位领导遵循的管理原则,人本管理主要方式体现为“尊重人、依靠人、发展人”。学校管理模式实行“以领导包年级的管理为核心,以年级组管理为主题,以班级管理为基础”的分层管理,突出领导决策的指导工作,强化年级组的团体精神和集体力量,落实班级管理的具体责任。
2、加强师德建设,全面提升师德工程。
结合教体局中心校师德师风建设的深入,进一步加强学校教师的师德师风建设,大力弘扬“学为人师,行为世范”的高尚品质,持续开展“修师德、练内功、强素质、树形象”为主题的学习活动,提出“正己、敬业、爱生”的基本要求,全面提高教师的思想道德水平,杜绝体罚或变相体罚学生现象,构建新型、平等、和谐的师生关系。
3、加强教师培训,打造教师专业化成长。
加强学校名师、骨干教师、中青年教师的培训,构筑学校可持续发展的良好局面。学校搭建平台,创造机会,提供教师学习、发展的机会,让教师早成名师。
(二)德育工作
1、坚持“育人为本,德育为先”的教育观念,健全了德育工作领导机制、管理机制。
2、扎实、有效抓好常规的工作管理。
政教处少先队根据学校实际情况,从细处着手,扎实抓好常规的日常管理工作,坚持升国旗及国旗下的讲话制度;坚持完善了三级值周制度,利用文化橱窗、明德之声广播站、形式大力宣传校园新闻、学校办学动态、学生学校荣誉,营造学风浓,校风正的校园文化氛围。
3、积极开展家长学校工作。
开展学校、社会、家庭三位一体的综合教育功能,不断提高家长的教育观念、教育方式,形成学校、社会、家庭教育的合力。
5、建设家访制度,开展家访活动。
家访是学校与家长沟通的重要方式,是家长了解学校、了解教师、了解自己孩子的重要途径。开展家访不仅能化解学校的矛盾,还能增进家长与老师的感情,家访要做到制度化、经常化。
家政行业创业计划书 第12篇
一 创意来源
在现代都市社会生活中,特别是在一个文化历史气氛很浓的社会阶层,中国菜文化深深打动并继续着人们不断追求着一种做菜的文化生活方式。社会上,家庭里人们都普遍喜欢自己制作美味可口的饭菜,很多人再做菜的过程中不仅是为了烧制自己喜欢的口味,制作适合自己的饭菜;更多人在做菜的过程中体味生活的乐趣,在做菜中享受生活,做菜是一种生活方式的体会。但是,在社会上很多人喜欢自自己做菜,却不喜欢做菜前准备和做菜后的清扫活动。那么我们的家政服务就是以为这些目标顾客提供做菜前的准备和做菜后的清扫活动为我们主要的服务内容,让顾客享受故和个性化需求服务,让顾客体会更多的生活乐趣。
我们公司的核心服务包括菜前准备工作:
1 买菜,送菜上门,按顾客需求切菜u做好各种必须品的准备;
2 做菜后的清理阶段:收拾做菜后的各种用具的整理与清扫,打扫卫生以及其他附加服务。
二 概要
桂花家政服务有限公司是一个针对中、高消费群体的服务性质公司,主要从事家政服务的业务,并愿意为顾客提供一些信息以及家政的技术指导业务了。它是新型的朝阳产业DD服务业。本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪的准备已经后勤工作,以及日常家务等一系列服务为一体。即包括所有家庭日常生活劳务额服务。本公司提供的家政服务适合所有的家庭,但公司将主要的目标市场定位于中档住宅小区的居民,是便民利民的业务,并且向一些出入社会活缺乏的经验的顾客提供指导服务。本公司注重长远的发展,但是由于资金不足,所以我们先立足于现有的产品和特色,重点开发现有市场,不断改进做大,加大人才的培养力度,不断推陈出新,力争使我们的服务走向全成都甚至全国。我们确信在全体员工的共同努力下必将是走向成功。
三 公司描述
1 公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。
2 公司名称:桂花家政服务公司
3 公司经营策略:
1 以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。
2 锁定特定客户群,成都市中档居民区的家庭
3 服务多样化,符合顾客的个性化需求
4 加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
5 抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流
6 抢占新的市场,抢先宣传
四 公司的地理位置和特点
地理位置:四川成都是桐梓林中路8号桐梓林小区
地理特点:
1 位于二环外,房价居中,成都市区未来的反展方向。此区域内,经济实力雄厚,商业繁荣,是成都南部的中心地带,难靠家乐福大世界店,玉林美食街等经济地带。
2 交通便利:公司地处桐梓林中路,市内可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交车到达市内。交通便利,有利于我们的服务开展。
家政行业创业计划书 第13篇
一、项目描述
1.项目背景)
俗话说:“知识就是力量、知识就是财富。”如今,书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉。党和国家号召全民学习,建设学习型社会,活到老,学到老的理念被越来越多的人接受。在国家逐步对教辅教材市场开放的形势下,人民的物质生活越来越好的前提下,都市白领越来越多的情形中,人们的消费越来越个性化,消费呈现了不同态势的增长,大学图书馆和新华书店已经不能满足人们的需要。一种个性化的潮流消费,一种文化气息浓厚的精神大餐,休闲书吧,展现世人面前。
2.项目名称
休闲书吧
3.项目宗旨
我们的宗旨是全心全意为顾客服务。
4,项目内容
在创始阶段,本店经营初期是一个个体经营商,后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。
基本内容:
(1).书籍租赁----买书不如租书,对于有些书看了几天就花几十块太不值了;
(2).我们书籍零售批发,我们也有书籍,资料等出售;
(3).书籍寄售---对于有些不用的书籍可以放在书店寄售,比如考试复习资料等;
(4).休闲书吧的最大特色便是休闲,我们提供酒水,咖啡,水果,点心等休闲服务,在后期可以考虑提供餐饮服务;
(5).为了突出书店的个性,增加书吧收入,店门口可以搞些画展,专题展,新书海报等,给人一种十分热烈的气氛。此外,书吧还会及时收集各种畅销书的书讯,有条件的话就编制畅销书排行榜,为读者提供信息。
同时为了培养固定的顾客群,我们将推出读者会员等级积分卡,消费越多,积分越高,可享受的优惠越多,比如可享受免费赠送精美礼品等。
二、计划摘要
(1)书吧经营范围和性质:
⒈书吧将向大众(主要是大学生和普通工薪族)出售各种时尚杂志、体育报刊以及网络畅销书籍
⒉同时店内设置半封闭式包间,提供咖啡,茶等饮料以供读者休闲聊天
⒊书吧提供书籍订阅服务
(2)我们的售书方式:
1.大宗售书可以与学校或者大型公司集团联系,提供中介服务,并给与对方的员工或者学生一些优惠措施。
2.店内售书我们的读者如果看完之后觉得有必要购买,可以提供售书服务。
3.网上售书在书吧发展到一定的阶段,我们将开辟网上售书服务,扩大我们的市场份额。
(3)我们的特色服务
1.咖啡厅音乐吧--我们的咖啡厅音乐吧提供各式各样的西餐、酒水、饮料、点心、水果等。让你在看报刊杂志的时候不仅能欣赏到美丽动听的音乐,还能享受到各式服务,对于小资们是多么惬意的一件事。
2.氧吧书屋--在喧嚣的闹市,空气污浊,我们的氧吧书屋能让你在看书的同时,不出闹市就能呼吸到大自然的气息。
3.在就餐时间我们会提供简单的中式快餐,方便读者朋友。
(4)消费对象:在校大学生,普通工薪族
(5)书吧地址
书店选址的黄金地段主要有地处拐角的位置、学生聚集地附近、住宅区地段、三叉路口四处。
(6)书吧装潢
装潢预算:
4万~5万元
装潢设计:
⒈书吧分为上下两层,一楼主要经营书籍销售并设有一个稍大型完全开放式包厢,二楼设有单个包间,内设桌椅
⒉书吧整体以蓝为主色调,颜色由淡蓝至深蓝随由一楼向二楼渐变,轻松而又不失典雅。
家政行业创业计划书 第14篇
一、创业描述
1、描述你计划制造或出售的产品,或提供的服务(不少于50字)?
2、详细说明企业场所的具体情况?
二、所有人的个人资料
3、个人的知识和经历(附上个人简历)? 创业培训
4、你是否参加过任何相关的培训,使你从中获得有助于你创业成功的相关技能或业务知识?
三、你的市场
5、a) 哪些人是你的顾客?
b) 市场研究的具体情况(需要有证据)?
6、为什么你会认为你能够在这一市场中取得成功?
7、哪些人将是你的竞争对手(需要有证据)?
8、描述你计划如何/在哪里出售你的产品/服务,宣传/推广你的企业。列出具体的成本预算?
四、销售分析
9、a) 解释你的价格策略?
b) 你是如何计算出每月需要将多少销售收
入用于现金流量的?
五、设备和运输
10、请说明需要的设备和运输的具体情况,你已经拥有哪些设备?你还需要哪些设备?
11、详细说明企业需要的所有保险(包括成本)?
六、财务情况
12、你申请和已获得的财务援助,请说明详细数据?
资助机构(渠道) 申请的金额 提供的金额 小计
七、个人的生活收入
13、详细说明你的最低个人开销和任何收入?
八、预计支出 ¥
社会服务,水费
燃气、电和油
所有人寿和财产保险
食品、家政(包括住宿)
各种收费(电视、录像等)
订阅费(会费、刊物等)
车辆税和保险
车辆维修维护
子女开支和礼物
储蓄计划
其他开支(请列明)
临时开支
小计:开支(a)
九、预计收入
家人/伙伴的收入(总数)
其他收入(请列出)
小计:收入 (b)
生活收入总计:
每年需要的开支:(即a—b):
如果你估算的收入 (b)大于你估算的开支(a),你就可以确定有多少钱可用于你的创业。
【简单创业计划书【5篇】】
家政行业创业计划书 第15篇
一、企业概况
主要经营范围:
工业化中餐(包括各类‘北绿’冻干食品、速食营养粥、盖浇饭、速食菜、即食素食及蓝梅饮料等
企业类型:新型产业
□生产制造□零售□批发□服务□农业
□√新型产业□传统产业□其他
以往的相关经验(包括时间):
1985——1995天津市电表厂技术工人
1995——纸业公司会计
1997——20xx餐厅会计
20xx——20xx娱乐中心会计
20xx——20xx健康中心会计
20xx——20xx食品销售部会计
20xx——至今筹办“吉祥三宝你的店”
教育背景,所学习的相关课程(包括时间):
1983——1985天津市电表厂技校电子仪表
1994天津市河西职大会计证培训
三、市场评估
目标顾客描述:时尚人群、写字楼办公人员、企事业人员、老师、学生、医护人员、病人等。
市场容量或本企业预计市场占有率:本店坐落内环线,交通便利,周围有高层写字楼、音乐学院等。根据报道,快餐业20xx年要营业额达20xx亿元,单是方便面就达230亿元,就按1%计也可达2亿元的市场容量,预计市场占有率可达20%。
市场容量的变化趋势:随着人们对食品安全越来越重视以及营养快餐的进一步了解,而我们品牌及产品知名度会越越来越高,价格合理,市场份额会明显增加。
竞争对手的主要优势:
1、资金雄厚,经常促销
2、进入市场较早,品种多
3、宣传力度大
4、管理完善
竞争对手的主要劣势:
1、价格高
2、多数缺少营养,很少是绿色有机食品
3、开办费高、经营面积大
4、设备多、人力多
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1、价格适中
2、绿色有机食品
3、“无厨房、无炊烟、无大厨、无需工点业”唯一可以开在写字楼中的快餐厅
4、投入费用低,易于操作
5、采用全新的复合式会员制加盟连锁方式
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1、资金少
2、进入市场晚
3、宣传力度须加强
4、管理须更加完善
四、市场营销计划
1、产品
产品或服务主要特征
麻辣烫绿色有机食品,开水一泡即食
多款营养粥绿色有机食品,开水一泡、一焖即食
多款菜绿色有机食品,微波炉加温即食
多款素食菜开袋即食
2、价格(略)
(1)选址细节:地址:妇女创业中心平房面积(平方米):54租金或建筑成本:1300元/月
(2)选择该地址的主要原因:坐落内环线,交通便利,旁边有高层写字楼、音乐学院等,便于店堂消费和外卖送餐
(3)销售方式(选择一项并打√):将把产品或服务销售或提供给:□√最终消费者□零售商□批发商
(4)选择该销售方式的原因:利于做大做强、效益最大化
五、企业组织结构
企业将登记注册成:
□√个体工商户□有限责任公司
□个人独资企业□其他
□合伙企业
拟议的企业名称:吉祥三宝你的店
企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述数):
职务月薪业主或经理丁焕莲1000元员工三人700元
企业将获得的营业执照、许可证:个体工商户、卫生许可证
享受国家优惠政策,免征行政事业费用1000元
家政行业创业计划书 第16篇
新心要想在市场上立足需分为以下几个阶段:
在打入市场前,需要先对市场进行全面的调研和分析,弄清客户的需求,调整服务内容和价格。然后在人均收入4000元以上的小区中租房,创办新心家政公司。同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。
培训过后,公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主,公司决定先在**几个人员较为复杂的小区搞一个新心员工一天的免费试用的活动。活动期间,我们的员工将以最佳的精神面貌,为顾主们免费提供高质量的服务。让人们知道新心、了解新心、接受新心。活动过后,如果顾主认可我们的服务,就可以按着公司已经制订的价格,正式开始聘用我们的员工。这样,公司既开辟了市场,又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主,我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。
在公司的资本积累到一定数量之后,我们就会考虑向全国其他的几个大城市发展,最终把新心做成全国连锁性质的企业。
公司战略
1. 总体战略
公司在3—5年内成为家政行业的市场领导者。
2.公司使命
“向社会提供高质量、全方位的家政服务,提高人们的生活质量”
3.发展战略
1)初期(1—3年)
以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额,以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场,建立自己的品牌,累积无形资产;收回初期的投资,加大宣传力度,准备扩大经营范围。
第一年、第二年:
服务进入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象
逐步建立经营网点
挤占传统家政服务的市场,打开并初步占领高级家政服务的市场;
累计客户约达到1000户,营业收入约560万,利润约88万
第三年:
提升品牌形象,增加无形资产
增加网点数量,继续扩大市场分额
年营业额达到550万,利润达到万
市场占有率提升到2%
服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,拓展市场
2)中期(4—6年)
进一步完善和健全营业网点
重点开发新的服务项目,拓展服务领域,实行多元化经营战略
市场占有率达到5%,居于主导地位
巩固、扩展**的家政市场
3)长期(7—10年)
利用以在**建立的家政品牌逐步向全国扩展,建立外省城市的营业网点,扩大全国家政市场的占有率,成为全国家政行业的领先者
市场营销策略
市场营销是指企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。无论是什么样的产品或服务,离开了市场营销规划,都是不可能在商界立足的。为了能在市场竞争中立于不败之地,我们在营销中制订了下列策略。
1、价格策略
新心家政提供的服务大致分为两种,其一是专业性不强的,如家庭卫生打扫等。还有一种是专业性相对较强的,如理财、法律咨询、婴儿看护、家庭医生等。根据专业性的高低,我们在价格上也有所区分。对于专业性不强的服务,我们的价格预计将与现在市场上通行的价位相同,但要尽可能地保证服务质量。对于专业性较强的服务,我们定的价格相对偏高。这样做首先是因为我们在这方面的服务都请的大都是本科学历以上的人或是专业人士,所付出的成本比较高。第二,也是为了让顾主能感觉到“一分钱一分货”,也就是“物有所值”。
为了使公司运作稳定,我们的价格定下来后,在短期内不会有什么大的波动。对于使用我们服务一年以上的老客户,我们会实行会员卡的优惠政策。凡使用会员卡的顾客,在不同时期将享用不同的优惠政策。如清洁小时工原为18元/小时,但若会员卡用户预先交纳200元,我们将为他提供12次服务——也就是免费赠送2次服务,这样既方便了用户,公司也提前收取了费用,保证了资金的回笼,同时固定了一部分客户群。我们也会在节假日精心准备一些小礼物送给这些老客户,让客户感受公司的人性化服务,这也能起到对公司宣传的作用。
2、品牌策略
公司发展的速度与好坏,是和宣传紧密相连的。新心的目标是要以品牌至胜。公司决定在品牌宣传上采用“三步并行”的战略。
第一步是要通过媒体的广告宣传。
企业形象广告:
在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告,他们的宣传可以使我们在大众中留下初步的良好印象。
服务品牌广告:
品牌广告可以通过多种渠道进行。广播、电视广告虽然信息传递时间短,可以用来提高知晓度,但媒体的广告费也极其昂贵,尤其是在电视台做广告,费用更是让我们觉得高不可攀。所以在创业初期,我们暂且不与电视台合作,而是利用报纸、杂志制作一些寓意深刻、高品位的广告,来提升品牌形象,如:《青年文摘》、《**青年报》……待公司有了一些成本之后,再在电视台做广告,扩大宣传。
公益广告:
同时我们也会搞一些免费为老年人服务一天、去打工子弟学校等公益活动,吸引更多的媒体关注我们,既可提高公司形象,也达到了宣传的效果。
第二步是采用在社区内部举办家政服务咨询会的形式,向社区居民推广我们的服务。
第三步是通过在公众之间的连锁宣传。新心家政最终要为之服务的群体是公众,所以由公众作为媒介为公司宣传会达到事半功倍的效果。怎么能让公众担当我们的“宣传大使” 呢?最重要的还是需要我们高质量的服务。只有让享受过我们服务的顾主满意了,他们才会向其他的人群中称赞我们的产品,达到正面宣传的效果。
家政行业创业计划书 第17篇
1.**家政市场现状
**的几家政服务公司在运作中大都存在以下几个问题:
(一)旧观念的影响仍不可忽视
家政服务业作为从传统“保姆”发展起来的新行业,尚未得到全社会的普遍认同。从事家政服务行业的人,受“侍候人”、“低人一等”等旧观念的影响,被社会上一些人 看不起,没有得到用人家庭应有的尊重,也使一些劳动者,特别是下岗职工感到自卑,不愿去做。
(二)职业介绍不健全,影响家政服务发展
家政公司有90%以上都是中介机构,只负责把家政人员推销给用户,至于家政人员干的如何,用户是否满意,他们一概都不管。售后服务做的不到位,导致了服务质量的下降。家政事故时有发生。这些影响了家政服务业的发展。
(三)家政服务员的素质亟待提高
大部分的家政服务人员都是进城打工人员。他们的文化水平都不高,大多数是小学初中的文化,有的甚至是文盲。员工素质不高制约了家政服务业的发展空间。
(四)家政人员工资普遍偏低
因为多数家政公司的规模都不大,往往“无利可图”。因此当家政服务员在待遇方面很难吸引对薪金有较高期望的专科毕业生。
(五)培训不足急需解决
由于缺乏统一标准和相应教材,加上师资欠缺,家政服务的培训开展不足,培训质量不高。由于职业技能鉴定工作没有跟上,致使家政服务员质量良莠不分,用户对家政服务员提出的素质要求难以实现。由于没有实行持证上岗和就业准入,家政服务员参加培训积极性不高,素质难以提高。
(六)权益保障机制急待健全
由于家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确,有的服务协议不规范,有的不要求签订服务协议,导致双方权益保障没有依据,家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。另外,家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法,致使供求双方均存在后顾之忧,家政服务行业发展步履维艰。
(七)用人家庭的需求难以保证,家政服务的消费尚需引导
用户对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意,许多家庭实际上已有条件聘用家政服务员,但由于目前家政服务市场选择余地小,难以找到合适人选,又没有客观衡量标准和担保机制,故不得已放弃使用家政服务员。可见,如社会能够提供较好的资源,则可以挖掘出更多需求。
家政行业创业计划书 第18篇
1、项目发展
发展战略
建立现代高级家政服务品牌,培训输出高级家政服务人才,并形成规范培训认证机制,服务于中国存在高质量家庭服务诉求的新贵阶层。
项目愿景
高级家政培训服务领域的解决方案提供商。在保障培训的优质水平家政培训、劳务派遣的同时,建立与完善薪酬保障体系与专业的认证体系留住人才,向消费者提供优质的服务,以良好品牌形象,打造属于华南地区的一流家政培训服务品牌。项目使命,树立“优质培训,人本服务,简化生活,不忘初心”的价值观,推动家政培训服务行业的优化发展。
项目定位
专门从事优质家政培训服务工作,成为全面能力、高效营销、合理价格、优质培训、卓越服务于一体的服务型企业,争取成为行业领跑者。
2、市场机遇
社会环境需求
城镇化进程使各大城市的消费者对高级家政服务的`支付能力提高,购买意愿增强,城市居民生活方式多样化使家政服务的类型与需求范围扩大,生产社会化、人口老龄化等社会现象拓宽了家政服务的市场。
政策法规支持
家政行业都成了“两会”议案的焦点,被提出来讨论,并最终确定相应的政策措施,将家政业作为朝阳行业重点发展。近年来,政府相应的出台了管制性以及促进性的政策,扶持与促进家政行业的发展,从而为社会创造更多的就业机会。
传统行业缺陷
现阶段家政服务人员供给相对于需求来说明显不足,从业人员队伍整体素质参差不齐,正规的家政公司缺少,而规范培训体系的缺失,服务种类与行业规范不足,形成低端市场竞争激烈、高端市场开发培育不足的问题。
3、产品运营
产品概述
(1)培训服务
1)基础培训(社交礼仪、职业道德等)
2)专业培训(家务管理、家庭教育、家庭休闲与娱乐、护理保育、理财咨询、营养搭配等)
(2)家政服务
1)传统家政服务(家务处理、家庭教育、护理保育等)
2)特色服务
①优闲管家
提供专属一次性服务方案定制:主要包括采购方案、旅游方案、PARTY方案、安防方案、衣物整理方案、购物方案等制定专属服务方案
②全职管家
提供专属长期服务方案定制:保健方案、绿化方案、美化方案、车辆保养方案、宠物养护方案、儿童早教方案等制定专属服务方案
运营模式
培训服务人员批量输出,该模式根据培训质量以及服务产品组合特性和人员连续特征将服务生产系统确定,核心业务为优质家政人员培训、整体家政解决方案设计、核心服务产品销售。
实体服务网络设置
初步阶段网点设置于天河、番禺等广州新城区,切合高尚住宅区目标客户群体分布,随着口碑建立与培训与服务运营成熟度,逐渐审慎铺开服务网络。
展家政电子商务
网络承接培训与服务业务,开放网络面试、线上反馈等渠道,创新家政服务模式
4、市场定位
目标客户群
培训对象:有志于从事高级家政服务的人员,根据等级划分具备相应资质;服务对象:存在高质量家庭服务诉求的中高收入家庭;时间成本与消费接收程度相对较高的城市白领、金领等阶层
5、营销策略
计划在未来10年内采取三步走战略。
以优质服务挤占传统市场分额,以特色服务占领高级家政服务市场,建立品牌形象,累积无形资产试点树立样板企业,完善培训体系,发展关系客户,完成渠道铺设;
通过服务提高口碑,拓展经营范围和渠道,扩大市场份额;注重培训服务领域完善,重点开发新的服务项目,进一步完善和健全营业网点。
品牌逐步向全国扩展,建立外省城市营业网点,扩大全国家政市场占有率,多元化的渠道,以口碑式传播为主,通过家政服务咨询会、电商对接、事件策划、微博营销等多种渠道树立品牌形象。
家政行业创业计划书 第19篇
一、 市场分析
1、 市场现状 2、 目标市场 3、 竞争状况 4、
面临的困难
二、 创业机遇 三、 企业概况 四、 运营模式
1、 员工制 2、
信息化管理
五、 管理制度
1、 业务管理制度 2、 人事管理制度 3、 行政管理制度 4、 财务管理制度 5、
商业资料管理制度目录
六、 发展战略
1. 总体战略 2. 分布战略 七、 市场营销策略
1、企业CI策略 2、价格策略 3、品牌策略 4、营销方案举例
一、 市场分析
市场现状
对武汉的家政市场做深入的调查。(待调查) 2、
目标市场
从服务这个内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。 3、 竞争状况
面临的困难
1)员工来源问题:由于人员流动性大,所以必须要稳定的员工来源,然后还得进行上岗培训,淘汰一部分人员, 从事家政服务行业的人,受“伺候人”、“低人一等”等旧观念的影响,被社会上一些人看不起,没有得到应有的尊重,也使一些劳动者,特别是下岗职工感到自卑不愿去做。
2)员工的可靠程度:大部分家政服务人员都是进城打工者,文化水平不高,而且员工里面很复杂,有些具有不良的社会习惯,会给客户造成一定的经济损失,影响公司信誉。因此必须严格审核员工身份信息,最好找当地公安局协助。
3)员工管理:员工管理很麻烦,所以必须制度详细的规则制度,奖惩制度,赔偿制度,考勤管理等
4)客户资料管理:很多家政公司都没有使用软件的习惯,信息化程度相当低,还采用传统的.卡片、电子文档管理。要对定时服务客户,客户
服务记录,合同记录等进行管理和快速检索都是很困难的事情,并且错误率很高。
5)员工工资计算:员工的工资计算很复杂,涉及到很多因素,包括:等级,服务质量,满意度,服务数量,服务的具体项目等。即使是专业的财务人员也很难计算清楚。所以极易引发员工纠纷
6)权益保障机制: 由于家政服务机构与服务员和用人家庭的责任权利不明确,有的服务协议不规范,导致双方的权益保障没有依据,纠纷争议难以处理。另外,服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善解决办法,导致供求双方均存在后顾之忧。
7)用人家庭需求:用人家庭对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意,许多家庭实际有条件聘用家政服务人员,只是目前家政服务市场选择余地小,难以找到合适人选,又没有客观衡量标准和担保机制,故不得已放弃使用家政服务员。
二、 创业机遇
随着信息化时代的到来,人们的生活节奏越来越快。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等很多人为了不被市场淘汰,整日奔波于工作,根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当做是一种累赘,大城市这种现象尤为严重。,工作的压力再加上家庭生活的压力,让都市中的人们倍感疲惫,对家政服务的渴求量也越来越大。
目前,我国的家政服务公司90%是中介形式,其提供的服务大部分都集中在传统意义上的清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修之类,家政服务人员的素质较低,中介公司不能有效保障用户及员
工双方面的权益,导致市场混乱,因此是家政服务行业的正常发展受到了影响。
在从事家政服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,推出高级家政服务项目很有市场和潜力。
为了建立全方位的家政服务体系,让传统服务与高级服务坚固,帮助都是中那些忙碌的人们在紧张的工作之余,不再为家庭琐事操心,减轻他们的负担,让他们也能感受到生活的惬意。 三、 企业概况
在提供传统服务的同时,添加高级的家政服务。企业经营项目如下表:
四、 运营模式
1、员工制。最适合市场经济要求、能最大限度发展企业潜力的运营模式是员工制,企业、服务员与雇主形成两性的经济关系和服务关系。服务员受雇于企业,企业向服务员发放工资,并对其进行统一的培训和管理;服务员作为企业员工进入雇主家里,为雇主服务;雇主和企业建立服务合同。
家政行业创业计划书 第20篇
(1)服务人员素质高
“家政”挤在“独木桥”上,主要原因在于缺乏家政人才。现有的家政服务人员水平都偏低,而随着人民生活水平的提高,顾主对家政人员的素质要求越来越高。在我们调查的人群中,有96%以上的人都承认在选择家政公司时,首先会考虑的就是服务人员的素质问题,价格是次要的。服务质量的好坏、服务人员的品质是否良好在很大程度上取决于他们的文化水平的高低。因此,新心在选择员工时,无论他们做什么样的服务,文化水平和专业水平都是首要的。我们招聘的大都是具有中专学历以上的人。
(2)服务内容市场潜力大
根据我们的调查显示,**现在有家政服务人员5万,至少缺少近万人,家政市场供不应求,在这种天然优势的庇护下,我们的服务内容也独具特色。目前,高级家政服务在**家政市场所占比率较低,但市场潜力很大。在我们的调查中,人均收入在3500元以上的人中约有80%都表示接受或愿意尝试这种包括宠物服务、家庭专业医用护理在内的几项高级家政服务。可见本公司在高级家政服务领域,将会有很大的市场扩展空间。
(3)公司经营规范化
新心家政公司采用的是员工制,我们与员工之间是领导与被领导的关系。员工的服务培训、业务水平和服务质量都是由我们直接加以管理控制。顾主对员工的服务是否满意,也可以直接向我们反映。我们根据顾客的反映,有权对员工进行奖罚。
(4)对客户负责
新心家政的规范化经营,能有效地保证服务的高质量,可以避免一些不必要的家政事故。相对于那些只做中介机构的家政公司来说,我们的服务更能让顾主感到放心和满意。
在客户接受公司服务前,我们将向客户阐明客户在使用本公司服务时所享用的一切权利和义务,并对客户提出的疑问给予明确答复。在服务期间,因本公司员工在工作中出现差错而给客户造成的损失,公司将负责折旧赔偿。
(5)员工有劳动保障
公司会为员工投保金额较为便宜的集体险,一年约为50元/人。如果出现工伤事故,保险公司将会做出相应赔偿。这种保险制度的使用可以让员工更塌实地在公司工作。
B.本公司竞争劣势
人们对高级家政服务的观念有待转变。我们提供的服务中有一大部分是高级家政服务。在我们的调查中显示,有一部分收入较高的人希望或正在享用这种服务。但高级家政毕竟是近几年才兴起的服务,尽管已经形成了一定市场,但规模不大。大部分的家庭在短期内还不能接受高级家政服务的观念。
家政行业创业计划书 第21篇
一、创意来源
在现代都市社会生活中,特别是在一个文化历史气氛很浓的社会阶层,中国菜文化深深打动并继续着人们不断追求着一种做菜的文化生活方式。
社会上,家庭里人们都普遍喜欢自己制作美味可口的饭菜,很多人再做菜的过程中不仅是为了烧制自己喜欢的口味,制作适合自己的饭菜;更多人在做菜的过程中体味生活的乐趣,在做菜中享受生活,做菜是一种生活方式的体会。
但是,在社会上很多人喜欢自自己做菜,却不喜欢做菜前准备和做菜后的清扫活动。那么我们的家政服务就是以为这些目标顾客提供做菜前的准备和做菜后的清扫活动为我们主要的服务内容,让顾客享受故和个性化需求服务,让顾客体会更多的生活乐趣。
我们公司的核心服务包括菜前准备工作:
1、买菜,送菜上门,按顾客需求切菜苪做好各种必须品的准备;
2、做菜后的清理阶段:收拾做菜后的各种用具的'整理与清扫,打扫卫生以及其他附加服务。
二、概要
桂花家政服务有限公司是一个针对中、高消费群体的服务性质公司,主要从事家政服务的业务,并愿意为顾客提供一些信息以及家政的技术指导业务了。它是新型的朝阳产业——服务业。
本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪的准备已经后勤工作,以及日常家务等一系列服务为一体。即包括所有家庭日常生活劳务额服务。本公司提供的家政服务适合所有的家庭,但公司将主要的目标市场定位于中档住宅小区的居民,是便民利民的业务,并且向一些出入社会活缺乏的经验的顾客提供指导服务。
本公司注重长远的发展,但是由于资金不足,所以我们先立足于现有的产品和特色,重点开发现有市场,不断改进做大,加大人才的培养力度,不断推陈出新,力争使我们的服务走向全成都甚至全国。我们确信在全体员工的共同努力下必将是走向成功。
三、公司描述
公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。
公司名称:桂花家政服务公司
公司经营策略:
1、以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。
2、锁定特定客户群,成都市中档居民区的家庭。
3、服务多样化,符合顾客的个性化需求。
4、加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
5、抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流。
6、抢占新的市场,抢先宣传。
四、公司的地理位置和特点
地理位置:四川成都是桐梓林中路8号桐梓林小区。
地理特点:
1、位于二环外,房价居中,成都市区未来的反展方向。此区域内,经济实力雄厚,商业繁荣,是成都南部的中心地带,难靠家乐福大世界店,玉林美食街等经济地带。
2、交通便利:公司地处桐梓林中路,市内可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交车到达市内。交通便利,有利于我们的服务开展。
3、接近消费者。公司地处桐梓林中路桐梓路小区,东有牡丹路各活力,主要锦绣花园和世纪锦苑,北靠银都花园,嘉信花园和晏苑公寓,西临紫金嘉苑,紫竹苑和紫金名苑,南部地带是翔宇花园。以上住宅小区都是中档级别的居民区,符合我公司定位于中档住宅小区的目标市场的特点。
且这以区域内的居民大多属于工薪阶层,上下班的工作以市区及高新区为主,人口众多,且住宅区为居民提供了多种娱乐功能,南部的人口数量占有相等的份额,且人口的经济实力与知识水平都处于成都市的中高档水平。成都的“东穷西富,南安北乱”的传言可以得到验证。所以说,南部的住宅区绝对符合目标消费者的经济要求,西面也是我们的以各中要目标拓展市场。
4、劳动力资源丰富:桐梓林中路北临成都市诚信人力资源市场,公司可以在劳动力市场招聘一些下岗妇女及外地的农村女孩作为我们的职工。成都市区也是一个大学相对集中的地区,市内有多个大中专院校,这为我们公司的未来发展提供了很好的人力资源条件。
5、接近资源:桐梓林小区100米处就是家乐福大世界店,资源充足,且北临好又多九茹村店,价格便宜。再者,各住宅区附近都拥有菜市场,以上可以满足不同类型需求的顾客。
家政行业创业计划书 第22篇
当下英语培训机构繁多,作为一个名气尚不够响的英语工作室,要想从中分得一杯羹,只能剑走偏锋,在传统思维方式与营销手段之外寻找新的市场突破口。基于此,我提出以下方案,希望能对贵机构的招生工作有所帮助。
一、寻找市场空白带,避开与强势对手的正面竞争:
一般来讲,重要的英语培训机构均分布在城市的繁华地带,主要面向城市里的学生招生,而对城郊结合地带重视不够。事实上,由于近年来国家征用大量土地,以及城市化进程加快等原因,农民,尤其是城市周边地区的农民生活水平飞速提高,对子女的期望值也相应增加。因此,我建议贵机构可尝试避开竞争对手的正面火力,在当地较富裕的城郊结合区域展开充分的招生宣传。具体来说:
1、在当地较为富裕的城郊结合区域设立报名宣传点,若有条件可就地设立专门的面向当地中小学生的英语班(这样学生就不用坐十几站的车到城市中心来上课,家长们也不用为担心孩子的安全而操心);或者开设接送学生的专用大巴,也能起到上述效果。教育培训开业方案
2、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。
3、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,并寻求有关媒体予以报道。
二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立贵校的良好形象:
注:这里的学校与第一部分不同,泛指贵机构所在地的所有中小学。
1、典型示范:
与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1―2天时间)――孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。
2、提供赠品:
个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品――如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、圣诞节贺卡、新年明信片(巧妙地加入贵校的`广告与祝福)、贵校给家长的慰问信,等等。
3、附带培训:
贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。
比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。
4、因时制宜:
选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。
三、借助社会其他资源,开展贵校英语培训招生:
1、借助儿童影楼、儿童服装店、文具店的资源,开展招生宣传。如:在某某儿童影楼摄影,参加贵校英语培训,可享受八折优惠,等等。反之亦可实施。
2、与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。可分为“儿童组”和“少年组”;具体操作借鉴“超女快男”模式,初赛、复赛、10进7、7进5、5进3,最终选出“英语小超人”一名。
3、孩子是家里的宝贝,而最重视孩子学习成绩的是年轻的妈妈们。因此,可以在大型商场前设点进行贵校英语培训宣传;甚至与当地白领妈妈常常光顾的服装城、化妆品专柜等开展合作――妈妈在这里买化妆品/衣服若超过一定限额,其宝宝参加贵校英语培训即可享受相应优惠。
4、在当地公园内设立贵校少儿英语角,并在周末和节假日于公园内设立招生宣传点。
家政行业创业计划书 第23篇
一、执行摘要
本创业计划书旨在概述一家专注于提供全方位、高品质家政服务的创业公司。我们的目标是成为市场上的领导者,通过提供个性化、专业化的家政服务,满足现代家庭对高质量生活的追求。本计划书将详细阐述我们的业务模式、市场分析、竞争策略、运营计划、财务预测和风险评估。
二、公司概述
公司名称
xx家政服务有限公司
公司使命
致力于为家庭提供便捷、高效、专业的家政服务,让家成为温暖的港湾。
公司愿景
成为家政服务行业的标杆,为更多家庭创造美好生活。
核心价值观
诚信、专业、创新、服务
三、市场分析
行业现状
随着城市化进程的加快,家政服务市场需求持续增长。然而,当前市场上存在服务质量参差不齐、价格不透明等问题,给消费者带来诸多不便。
目标市场
主要面向中高收入家庭、上班族及有特殊需求的家庭。
客户需求
客户期望获得高品质、个性化的家政服务,如保洁、育儿、照顾老人等。同时,客户也关注服务的`价格、时效性和安全性。
市场规模与增长趋势
根据市场研究数据,家政服务市场规模逐年增长,预计未来几年将保持高速增长态势。
四、竞争策略
竞争优势
专业的服务团队:招募经验丰富、技能全面的家政服务人员,提供专业培训,确保服务质量。
严格的服务标准:制定严格的服务流程和质量控制标准,确保服务质量和客户满意度。
创新的服务模式:提供个性化、定制化的服务方案,满足不同客户的需求。
便捷的预约系统:建立线上预约平台,方便客户随时随地预约服务。
竞争对手分析
分析竞争对手的优劣势、市场份额及竞争策略,制定相应的竞争策略。
市场定位
定位为中高端家政服务品牌,提供高品质、个性化的服务。
五、运营计划
服务内容
提供包括但不限于保洁、育儿、照顾老人、烹饪等家政服务。
服务流程
制定详细的服务流程,包括客户需求分析、服务方案制定、服务人员派遣、服务执行、质量监控和售后服务等环节。
人员招聘与培训
招募有经验、技能全面的家政服务人员,提供专业培训,确保服务质量。同时,建立激励机制,提高员工满意度和忠诚度。
营销推广
通过线上线下渠道进行营销推广,如社交媒体、广告、口碑传播等,提高品牌知名度和美誉度。
客户关系管理
建立客户关系管理系统,定期与客户沟通,了解客户需求和反馈,提高客户满意度和忠诚度。
六、财务预测
初始投资
包括场地租赁、设备购置、人员招聘与培训等费用。
收入预测
根据市场需求和定价策略,预测未来几年的收入情况。
成本与费用预测
预测未来几年的人员成本、运营成本、营销费用等。
利润预测
根据收入预测和成本与费用预测,预测未来几年的利润情况。
七、风险评估与应对
市场竞争风险
分析市场竞争风险,制定应对策略,如提高服务质量、创新服务模式等。
人力资源风险
建立稳定的人员招聘与培训体系,提高员工满意度和忠诚度,降低人员流失率。
法律与政策风险
关注相关法律法规和政策变化,及时调整业务模式和运营策略。
财务风险
建立财务管理制度,确保资金安全;制定合理的财务预测和计划,降低财务风险。
八、附录
详细的市场调研报告
服务项目清单及价格表
人员招聘与培训计划
营销推广方案
财务预测与计划表
风险评估与应对报告
家政行业创业计划书 第24篇
1.帮助创业者自我评价,理清思路。
在创业融资之前,创业计划书首先应该是给创业者自己看的。办企业不是“过家家”,创业者应该以认真的态度对自己所有的资源、已知的市场情况和初步的竞争策略做尽可能详尽的分析,并提出一个初步的行动计划,通过创业计划书做到使自己心中有数。另外,创业计划书还是创业资金准备和风险分析的必要手段。对初创的风险企业来说,创业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制定创业计划书,把正反理由都书写下来,然后再逐条推敲,创业者就能对这一项目有更加清晰的认识。
2.帮助创业者凝聚人心,有效管理。
一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信,使创业者明显感到对企业更容易控制、对经营更有把握。因为创业计划提供了企业全部的现状和未来发展的方向,也为企业提供了良好的效益评价体系和管理监控指标。创业计划书使得创业者在创业实践中有章可循。
创业计划书通过描绘新创企业的发展前景和成长潜力,使管理层和员工对企业及个人的未来充满信心,并明确要从事什么项目和活动,从而使大家了解将要充当什么角色,完成什么工作,以及自己是否胜任这些工作。因此,创业计划书对于创业者吸引所需要的人力资源,凝聚人心,具有重要作用。
3.帮助创业者对外宣传,获得融资。
创业计划书作为一份全方位的项目计划,它对即将展开的创业项目进行可行性分析的过程,也在向风险投资商、银行、客户和供应商宣传拟建的企业及其经营方式,包括企业的产品、营销、市场及人员、制度、管理等各个方面。在一定程度上也是拟建企业对外进行宣传和包装的文件。
一份完美的创业计划不但会增强创业者自己的信心,也会增强风险投资家、合作伙伴、员工、供应商、分销商对创业者的信心。而这些信心,正是企业走向创业成功的基础。
家政行业创业计划书 第25篇
为进一步落实县教育局安全会议和周教发《20xx》133号文件精神,加强我镇学校、幼儿园的安全工作,认真落实安全工作责任制和各项安全措施,防止各类事故的发生,11月9--11日,中心学校组织人员分两组对全镇8所小学、13幼儿园的食品卫生安全、校舍安全、消防安全、设施设备、周边环境及接送车辆安全及交通安全等方面进行了全面检查。检查采取听汇报、看现场、查资料等方式进行。现将检查情况总结如下:
一、整体情况:整体看来,大多数幼儿园能够按照中心校会议要求,加强了幼儿园的管理,切实把幼儿园安全工作落到了实处,在具体工作中表现为:
(一)制定了安全工作制度。都建立健全了组织机构和各项规章制度,分工明确、责任到人、制度上墙,落实了园长为安全工作第一责任人的工作制度,安全管理工作比较规范。
(二)门卫制度落实到位。各幼儿园在上课时间大都能够关门落锁,进行封闭式管理,防止外来人员随便进入园,确保了学生、幼儿在园期间的安全;来客登记、家长接送记录比较详实。
(三)卫生保健工作落到实处。绝大多数幼儿园始终坚持晨、午检制度,认真落实幼儿接送登记、晨午检登记、因病缺课幼儿原因登记、园舍消毒登记等档案资料建设,记载详实,建档规范。多数幼儿园积极创造条件改善幼儿饮食、午休环境,配备了适合幼儿年龄特点的桌、椅、床、玩具架
(四)营养餐食物采购、入库、留样、加工等管理比较规范。大部分幼儿园按要求坚持了食物留样制度,并有留样记录。在采买中索证索票制度比较完善,票据规范。
(五)大部分幼儿园都能层层签订责任书。园与班主任、班主任与学生、幼儿家长,园长与接送司机及跟车老师都签订了《安全责任书》,在责任书中明确了双方的责任,注明了双方要注意的问题。
(六)安全工作制度化。大部分幼儿园不仅把安全工作写在纸上,更重要的`是落实在行动上。非常注重管理细节,检查、记录、处理的环节,都有详细的记录。
二、存在问题.通过检查发现存在以下主要问题:
(一)部分幼儿园安全制度,预案还不够健全,有的学校安全责任未得到充分落实,安全档案资料不够完善,安全意识有待进一步增强。
(二)部分幼儿园安全通道不畅,消防设施配备不齐全,灭火器数量不足,压力不够,有过期现象。
(三)部分园食堂管理监管力度不够,操作流程不规范。杀菌、灭蝇、消毒等卫生设施配备不全,个别幼儿园食堂工作人员无健康证,大部分食堂未办理卫生许可证,未实行定点采购和索证制度,储藏室物品存放不够规范。无食品入库、出库台账。
(四)大部分幼儿园校车管理不够规范,普遍存在超载现象。行车路线不明确,跟车记录不详实。无行驶记录、接送记录、没有校车安全台账。
三、整改意见
(一)提高认识,落实责任。各幼儿园要认识安全工作的重要性,克服麻痹松懈思想,强化居安思危意识,充分认识到“生命不保,何谈教育”要对安全工作常抓不懈。各园长要切实负起“第一责任人”的职责,加大安全工作目标责任制的落实力度,把工作措施落实到人,重点部位落实到人,督促检查落实到人,真正把安全工作落到实处。
(二)健全制度,落实措施。认真落实《食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等,建立食堂物资定点采购和索证索票登记制度、饭菜留验记录制度。按照规定标准配置食堂内的杀菌、灭蝇等卫生设施。要加大对食品加工过程中和工作规程的监管力度,杜绝“三无食品”进入幼儿园。食堂要申请办理卫生许可证,工作人员要持健康证上岗。
(三)加强卫生保健工作,建立健全幼儿健康档案,组织师生定期体检。
(四)进一步加强安全防范措施,制定和完善各种安全应急措施,建立各种安全事故预案,加强安全保卫队伍和安全设施建设。
(五)为消除安全隐患,确保幼儿园及周边环境安全稳定。中心学校针对以上所发现的安全隐患,采取切实可行的整治措施并下发了整改通知书。要求11月底前将整改情况上报中心学校。
(六)要求中心学校领导班子实行安全包片,包片的领导班子成员要定期对所负责的学校安全状况进行检查,对出现的安全隐患及
时提出整改意见。要求个幼儿园定期利用对教职工及幼儿进行各方面的校园安全教育,做到安全教育“常抓不懈,警钟常鸣”。
总之,安全工作没有终点,我中心学校将认真总结安全隐患排查治理工作成果和经验教训,使安全隐患排查整改过程形成制度,建立正常的安全管理秩序,实行隐患排查治理制度化、规范化、常态化。
家政行业创业计划书 第26篇
一、四级培训机构建设
1.在总公司、矿领导的高度重视与大力支持下,培训中心通过近一年的努力组建与完善。20xx年4月27日,山西煤矿安全监察局授予我矿培训中心四级煤矿安全培训资质。
2.今年5月又投资12万余元,配备了十余个工种的实验演示模拟装置,以满足四级培训机构标准要求。
3.为了加强教师队伍与专职管理人员素质建设,分别于6月份专兼职教师按期分批的到省煤炭安监局培训中心参加实操技能强化培训;因教师人员的流失,11月份培训中心从科室选派三名科员到太原参加教师资格培训工作,全部取证,扩充到教师队伍中来。月上旬电教室又统一安装西安和利德软件公司开发的煤矿安全技术可视化仿真培训系统及考试系统。这将进一步推动培训中心的多媒体教学工作。
二、日常培训工作
在20xx年初,培训中心制定了年度培训计划,确定了目标与方向。截止12月底,各项计划基本完成。根据县煤炭局及总公司培训科激励工资考试的安排,有三期在培训时间、培训内容上作了稍微的改动。
春节复产全员培训1030人,其中旧工人753人,新工人277人,参加县煤炭局组织的复产培训考试全员通过。112月全年累计培训新工人287人,转岗培训24人;按照年初制定的年度培训计划共举办培训班次10期,累计培训人数达864人。五月份根据地区煤炭局转发的33号文件要求,有针对性的对全矿各队组利用班前会的时间培训地测防治水应知应会知识,累计培训574人,印发培训资料1200份。六月安全活动月,培训中心又精心组织教师出题、阅卷并排名次。在全矿举行了一次应知应会知识竞赛,采煤、掘进、通风、机电、防治水专业知识竞赛考试,共有273人报名参加。7月份根据矿委会文件要求增加脱产培训C类人员一期,培训七天,共41人,并组织了培训考试。5月11月底共开展手指口述培训三期,主要以九大特殊工种为主,累计培训286人。为了让特殊工种岗位人员顺利通过总公司举行的激励工资考试,培训中心开放电教室,派专人轮流值班提供上机练习学习考试题库机会共有163人参加。
三、外出培训情况
外出培训分为两块:一是参加总公司培训科组织的培训;二是参加县、地区、省煤炭安监局安排的培训。
1、总公司共培训162人
其中班组长57人,绞车司机19人,水质化验工6人,安全管理人员8人,OA办公系统29人,综掘司机及检修工12人,供电系统7人,配电工7人,锚杆操作工8人,乳化泵司机6。
2、参加县、市、省煤炭局组织的培训共:244人。
其中:参加县煤炭局组织的特殊工种培训70人;地区煤炭局120人;参加省煤炭安监局组织的矿井六大系统9人,培训中心教师强化培训4人,教师资格证培训3人;参加地区煤炭局在兴无煤矿组织的'运输、通风、机电、采煤班组长培训32人。
四、中专学历提升学习
在柳林四中参加中专学历提升班学习共计53人。
五、档案管理工作
职工培训档案是反映培训机构教学组织管理和培训业绩的主要依据。09年以前培训档案管理不太规范,根据县煤炭局、劳动保障局的验收标准的要求,通过近一年的不懈努力,已经初具规模,完善了各个队组的一人一档制。包括:培训考试试卷、身份证、体检表、照片、学历毕业证(煤矿从业人员文化低大部分没有学历复印件)、个人简历登记表。
六、目前培训工作存在的问题与不足
20xx年1月6日8日三天时间通过集团公司组织的“四级培训机构”年度建设检查评比打分工作,兴无80分,金家庄分,寨崖底71分。因我矿现有条件的限制,此次评分重点失在了硬件设施的建设上,通过这次验收评比同时也暴露出了工作中存在的问题与不足之处,具体有以下几点:
1、授课教师备课多使用电子版,按检查标准需用手写,合理规划出每节课的内容并提出相应的思考问题;
2、没有独立的档案室;
3、安全展示牌版不足,没有配备投影仪及白板设备;
4、最新图书藏量欠缺;没有书刊、杂志及报架数量不足;
5、图书借阅记录不真实。
6、书柜陈旧,变形严重。
7、没有独立的仪器室(安监、机电科、培训中心共用一室)。
8、仪器种类不齐全,多数是淘汰设备,不可供培训工人使用。
9、未有三违人员培训记录。
通过一年来的努力,我矿全员素质有了较大的提升,培训中心在总公司和矿领导的大力支持下,使安全培训工作落到了实处,强化了员工的安全意识,提升了员工的安全技能。在新的一年里,我们将不断总结经验,深化教学改革,健全完善各项工作制度,保证培训质量,只要我们坚定信心,把握时机,以高度的责任感和使命感,就一定能把安全培训工作提高到一个新的台阶。为我矿的健康发展,安全生产保驾护航。
家政行业创业计划书 第27篇
一、创意来源
在现代都市社会生活中,特别是在一个文化历史气氛很浓的社会阶层,中国菜文化深深打动并继续着人们不断追求着一种做菜的文化生活方式。
社会上,家庭里人们都普遍喜欢自己制作美味可口的饭菜,很多人再做菜的过程中不仅是为了烧制自己喜欢的口味,制作适合自己的饭菜;更多人在做菜的过程中体味生活的乐趣,在做菜中享受生活,做菜是一种生活方式的体会。
但是,在社会上很多人喜欢自自己做菜,却不喜欢做菜前准备和做菜后的清扫活动。那么我们的家政服务就是以为这些目标顾客提供做菜前的准备和做菜后的清扫活动为我们主要的服务内容,让顾客享受故和个性化需求服务,让顾客体会更多的生活乐趣。
我们公司的核心服务包括菜前准备工作:
1.买菜,送菜上门,按顾客需求切菜苪做好各种必须品的准备;
2.做菜后的清理阶段:收拾做菜后的各种用具的整理与清扫,打扫卫生以及其他附加服务。
二、概要
桂花家政服务有限公司是一个针对中、高消费群体的服务性质公司,主要从事家政服务的业务,并愿意为顾客提供一些信息以及家政的技术指导业务了。它是新型的朝阳产业――服务业。
本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪的准备已经后勤工作,以及日常家务等一系列服务为一体。即包括所有家庭日常生活劳务额服务。本公司提供的家政服务适合所有的家庭,但公司将主要的目标市场定位于中档住宅小区的居民,是便民利民的业务,并且向一些出入社会活缺乏的经验的顾客提供指导服务。
本公司注重长远的发展,但是由于资金不足,所以我们先立足于现有的产品和特色,重点开发现有市场,不断改进做大,加大人才的培养力度,不断推陈出新,力争使我们的服务走向全成都甚至全国。我们确信在全体员工的共同努力下必将是走向成功。
三、公司描述
1.公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。
2.公司名称:桂花家政服务公司
公司经营策略:
1.以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。
2.锁定特定客户群,成都市中档居民区的家庭
3.服务多样化,符合顾客的个性化需求
4.加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
5.抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流
6.抢占新的市场,抢先宣传
四、公司的地理位置和特点
地理位置:
四川成都是桐梓林中路8号桐梓林小区
地理特点:
1.位于二环外,房价居中,成都市区未来的反展方向。此区域内,经济实力雄厚,商业繁荣,是成都南部的中心地带,难靠家乐福大世界店,玉林美食街等经济地带。
2.交通便利:公司地处桐梓林中路,市内可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交车到达市内。交通便利,有利于我们的服务开展。
3.接近消费者。公司地处桐梓林中路桐梓路小区,东有牡丹路各活力,主要锦绣花园和世纪锦苑,北靠银都花园,嘉信花园和晏苑公寓,西临紫金嘉苑,紫竹苑和紫金名苑,南部地带是翔宇花园。以上住宅小区都是中档级别的居民区,符合我公司定位于中档住宅小区的目标市场的特点。
家政行业创业计划书 第28篇
目录调查问卷……………………………………… 1
一、前言………………………………………2
二、市场分析…………………………………3
附表………………………………………4
三、场地的租赁………………………………5
四、产品介绍…………………………………5
五、营销策略…………………………………6
六、财务分析…………………………………7
附表………………………………………8
七、人员管理…………………………………9
八、采购环节…………………………………10
九、风险,抵御措施…………………………10
墨池书屋调查问卷为了方便各位同学有更好的阅读空间,增加知识积累,特此进行这次市场调查,希望大家多多支持!
1、你的性别﹙﹚
a、男
b、女
2、你是大几的学生﹙﹚
a、大一
b、大二
c、大三
3、你觉得在我们学校周围开一家书店怎么样﹙﹚
a、很好,正好满足需求
b、一般
c、无所谓
d、其他
4、你喜欢看书吗﹙﹚
a、很喜欢
b、一般
c、不喜欢
d、其他
5、平时看什么样的书﹙﹚
a、文学
b、杂志
c、小说d其他
6、你平时在买书方面花费多少﹙﹚
a、10元
b、10—50元
c、50—100元
d、100元以上
7、你一般什么时间段去书店﹙﹚
a、上午
b、中午
c、下午
d、晚上
e、其他
8、你每天看书的时间﹙﹚
a 、1小时以下
b、1—3小时
c 、3—5小时d5小时以上
9、如果你觉得这个书店的书很好,你会把这个书店的书介绍给别人吗﹙﹚
a、会
b、不会
c、可能
d、自己一个人享受
10、如果是租书或者是买书,你会选择哪一种﹙﹚
a、租书
b、买书
11、你一般会选择用什么工具看书﹙﹚
a、书本
b、电脑
c、学习机d其他
12、你觉得当代大学生应该多读什么类型的书?
一、前言
这里是心灵自由高翔的天空,这里是思想尽情展示的舞台,这里是才智纵横的原野,这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典,书始终是我们生活的一部分。近年来,在我过掀起了出书热潮,加上娱乐,影视,体育事业的高速发展,吸引了广大青年男女的眼球,各类杂志备受他们的青睐,面对如此庞大的消费群体,无疑是给了各大书店无限的商机,就是那些小型书店也尝到了甜头。为此,在我们学校缺少一个书店的良好契机下,开一家书店是一种明智之举。
首先,本书店将从小说,杂志,学习资料,报纸这四个方面来满足广大莘莘学子的阅读需求。
其次,书店将用小额贷款的5万元来支付相关费用,用两年的时间还清贷款。之后,用自有资金继续经营,这样获利更可观。再次,书店的各类学习资料将以书本定价的75%出售,杂志和小说可以直接售出也可以出租,另外还采用会员制方式优惠销售。本书店还回收各类旧书,再以书本的40%出售。然后,拟订招聘计划和薪酬计划招聘一名员工,借助海报的力量加大书店的宣传力度。
最后,做好风险防御准备。总之,我会尽全力,想方式来经营好这家书店。
二、市场分析
●市场分析
因我校坐落在郊区位置较为偏僻,距离市中心的距离较远,对学生而言买书极为不便,有时想买书都得跑到湖北工业大学去买。而且具初步调查显示,在一百名学生当中有30%的学生在业余时间会看看小说,20%的学生喜欢看杂志,30%的学生会为学习买学习资料,剩下的20%不确定﹙见图表2—1﹚。这样看来,假如在学院周边或者是在学院内开一家这样内容齐全,藏书丰富的书店,将会满足学院广大学生的图书消费需求,而且学院对面由保利地产开发的小区规模逐渐在扩大,一旦完工,将会增加的消费群体。
●市场定位
而且我校到目前为止还没有一家规模书店。书店的主要消费者指向学院学生。蕴藏的市场需求一旦爆发,将会带来丰厚的利润,各类书刊杂志并非高档商品,对学生这一消费群体他们的支付能力还是绰绰有余的,对周边的居民用户,不论是家庭主妇,还是事业男,购书的支出也不在话下。书店的经营将分两个阶段展开,第一阶段,主要是以学院师生为主,开辟学院的图书消费市场。第二阶段,规模将会扩大,除了学院师生外,将会面向周边更广的消费群体
●竞争分析
目前选择的市场还不存在竞争对手,要抓住时机,抢占市场。当然,这一行业的门槛并不高,为了防止竞争对手模仿,要积累忠诚客户资源,建立客户档案和售后服务体系。
三、场地的租赁
因为是初次创业,各方面的经验欠缺,再加上资金也不是非常的充足,选择一家在资金方面开支较少的店面还是非常重要的,再者学院周边环境较差,因此第一阶段最佳场地我将选择学校内部第一栋寝室的一家较大的店铺,一个月的月租是1500元,相对较便宜。距离消费群体最近,很方便他们看书,买书,租书。校内灰尘少,环境清雅,对于书的保洁很有好处。而且校内店面的租金相对外面来说较便宜,净利润应该还不错。第二阶段,如果经营业绩较好,盈利状况甚优的话,书店将扩大规模,在保利心语即学院对面的一家店面经营,这样两方面的消费需求均可得到满足,在学院对面,也更接近周边的消费群体,这将对书店规模的扩大起到推波助澜的功效。
四、产品介绍
第一阶段,以学院师生为主题,本书店将会把小说,杂志,学习资料聚焦为一体,最大限度的满足学生的消费需求。以周边居民用户为辅,书店将附加的购入一些有关家庭,健康,饮食方面的书。
具体内容
表1—产品介绍小说类:武侠类言情类杂志类:时尚类影视娱乐体育美容养颜学习资料类英语四六级资料自考资料会计考试资料计算机考试资料附加报纸体育报娱乐报事故会报其他
五、营销策略
(一)商业模式
1、新书的销售,从图书批发商手上以4折拿书,以7·5折出售。
2、旧书回购销售,以1—2折回收旧书,以4折出售。
3、小说类出租按日收费。
4、网店经营,将网络作为本店图书销售的第二渠道。
(二)销售战略
开业当天但凡在本书店购书的均有小礼品赠送,购书达到一定数额的将会赠送一张会员卡正常营业期内
●对于各类学习资料都会以书本定价的75%出售,小说类按80%出售,杂志类按书本定价出书,如有特殊情况,也会折价出售。
●若是租书(仅限于小说和杂志),每本每天0·2元,但必须先交押金,押金为书本的定价。若按时归还,押金将退回,若是不能归还,押金将不予退回,是会员的将会拉入黑名单
●会员制优惠折让,会员租书价格为每本每天0·1元,租书期限将长达一个半月在本书店购书达30元以上的就可以办一张会员卡
●书店还将实施旧书回收制度,以相对较低的价格回收,再以书本的40%出售。消费淡季因学生放假休息,买书的人可能相对较少。在假期之前制定暑期租书优惠活动,同时将主要精力放在网店经营上。
六、财务分析
●资金来源
近年来针对大学生就业的严峻形式,国家对大学生自主创业给予了非常的优惠政策,小额贷款可以达到五万,因此本书店初期所有的开支将以5万元的贷款为主要资金来源,待盈利后还清贷款,在以自有资金继续经营。而且开业两年内免征所得税,这样在开业头两年的支出会相对较少。另外,现在图书的进货渠道更加方便,可以通过二渠道图书公司购书,也可以直接到出版社电话订购,两种方式都是直接送货上门,这样一来,就节省了运输费。再者,因书店规模不会太大,两个合伙人有足够的精力和能力来经营一家书店,可以说开一家书店的成本可能相对于其他事业单位的成本回较低。
●资金使用
第一阶段我将会用五万元贷款的一半即两万五来支付相关费用,主要包括购书费用,设备,房租,日常开支,装修费等,若有结余作后期费用开支。剩下的两万五,用来抵御不测风险。具体运用如下购书费用杂志类800元
小说1000元
学习资料1500元
设备三个书架台加一个平面桌300元
账本60元
日常开支租金1500元水电费200元
装修费1000元
●利润预算
开业前所有开支一共是6360元,预计月收入在6000元左右,房租和日常开支,一个月可净得2500元左右。如此算来,开业前所有开支估计四个月才能收回,一年下来可赚30000元,除去成本可净得23640元。拿其中的11820元偿还一部分贷款,剩余的11820元分红。到第二年将拿出初期剩余的25000元加盈利的钱还清38180元的贷款,如不出特殊意外,到第三年将净盈利25000元左右。总投资概算项目金额备注固定资产投资3600元购书费用3300和硬件设备300元场地装修投资1000元开业前的装修流动资产投资1xx元每月1000元第一年场地租金18000元每月1500元运营资金各项费用和工资利润预算项目金额营业收入6600元营业成本2910元毛利450元销售及管理费用600元+200元财务费用60元利润总额3280元
七、人员管理
●招聘计划
因为书店规模不是很大,只需另招聘一名员工(性质属于兼职类型)应符合以下要求:
1、工作认真负责,能吃苦耐劳。
2、喜好读书,爱惜书籍。 3有良好的服务态度,熟悉业务。
●薪酬计划
根据员工每天工作时间按时计费,每小时4块钱。工作时间员工可自行选择,但必须在下午4点到晚上9点期间到书店工作。
●管理计划
第一阶段规模虽然不大,创业者外加两名帮手一共也只有3个人。但无规矩不成方圆,对于仅有的3个人,书店制定了相关制度。
1、人事记录:员工到职前填写人事表格,提供正确的个人资料和近照,在职期间如有任何变更应尽快告知老板
2、员工证:书店开始营业将会办理员工证件,一边满足消费者的服务需求,员工在当值时必须佩带员工证,如有遗失,应立即报告,打理不领手续,离职时将员工证交还。
3、工作责任:员工必须工作责忠诚,工作勤奋,对同事要尊重及热心帮助,尽心尽力负责分内工作责任
4、服务态度:对顾客要经常保持礼貌及面对微笑的面容,客气应对,不能与顾客发生争执
5、遗失:如有拾遗,无论大小贵贱,员工应马上交老板,以备失主随时领回,绝对不能心存贪恋,或具为己有,一经发现将以纪律处分。
6、携物出店:员工进出店时,不能将书店任何财务带出,如有此种情况发生,将予以解雇
7、值班人员及开放时间开放时间周一至周五8:00至22:00周六至周日8:00至21:00员工晚上值班安排每晚只安排两人晚上六点到十点
八、采购环节
采购之前编写详细的采购计划或者需货单,其编制必须建立在了解市场需求和商品货源情况的基础上,结合图书的市场动态,分别提出具体方案。在货物确定之后,制定工作手册,确定货物的登记表,对货物进行清理,根据市场需求分析和调查市场未来的发展状况,从而采购适销对路的图书更好的提高经济效益,总之,书店会以经济效益为标准运用科学的决策分析方法,进行综合比较,为书店提供有利的物质保障
九、风险,抵御措施可能面临的风险
具体防御措施大学校园,电脑进入宿舍越来越频繁,可能存在学生不愿进书店看书而选择在网上浏览网页,这样可能导致购书或租书的人较少加大海报宣传力度,加快书的更新速度;像学生宣传看纸质书的好处
期刊杂志如果在一定期间无法售出,将面临过期的风险采用折价方式低价出售进行学生市场再调查,根据学生需求购置书物存在学生不爱惜书的情况说明赔偿损失标明爱惜书物字样因此,将用两年的时间尽量还清贷款,用自有资金进行经营,这样获利可观,也可避免因书店经营不善,既不能还清贷款,又亏损严重的现象。
家政行业创业计划书 第29篇
一、执行摘要
随着现代生活节奏的加快,家政服务已成为许多家庭不可或缺的一部分。本创业计划书旨在创建一家提供专业、高效、可靠的家政服务公司,为广大家庭提供全方位的家政服务。我们将以客户需求为导向,通过严格筛选和培训服务人员,确保服务质量,致力于成为行业内的领军品牌。
二、公司概述
公司名称:xx家政服务有限公司
公司定位:提供一站式家政服务,包括清洁、保姆、月嫂、看护、维修等。
市场定位:中高端家庭,注重生活品质与服务质量。
公司愿景:成为家政服务行业的'标杆,为客户创造舒适、便捷的生活环境。
三、市场分析
行业趋势:随着消费升级和人口老龄化,家政服务市场需求持续增长。
目标客户:中高端家庭,特别是双职工家庭、老年人家庭以及有孩子的家庭。
竞争对手分析:目前市场上存在多家家政服务公司,但服务质量参差不齐。我们将通过提供高品质的服务,赢得客户口碑和市场份额。
四、服务内容
清洁服务:包括日常清洁、深度清洁、新房开荒等。
保姆服务:提供煮饭、洗衣、照顾孩子等家庭日常服务。
月嫂服务:为新生儿家庭提供专业的母婴护理服务。
看护服务:为老人或需要照顾的家人提供看护服务。
维修服务:提供家电维修、水管维修等家庭维修服务。
五、营销策略
品牌建设:通过线上线下宣传,树立公司品牌形象,提高知名度。
服务推广:开展优惠活动、免费试用等活动,吸引新客户。
口碑营销:通过客户评价和社交媒体分享,传播公司优质服务。
合作拓展:与物业、医院、月子中心等机构建立合作关系,拓展服务渠道。
六、运营计划
团队建设:组建专业、高效的服务团队,确保服务质量。
培训管理:对服务人员进行定期培训,提高服务技能和服务意识。
客户管理:建立完善的客户档案,定期回访客户,了解客户需求和反馈。
质量管理:制定严格的服务质量标准,确保服务质量符合客户期望。
七、财务规划
资金需求:根据业务发展需求,合理预算初期投入和运营成本。
收入预测:根据市场需求和定价策略,预测公司未来几年的收入情况。
成本分析:分析公司运营成本,制定成本控制措施。
盈利预测:根据收入预测和成本分析,预测公司未来几年的盈利情况。
八、风险评估与应对
市场风险:关注市场动态,及时调整服务内容和营销策略。
竞争风险:加强品牌建设和服务质量提升,提高竞争力。
人员风险:加强人员管理和培训,提高服务团队整体素质。
法律风险:遵守相关法律法规,确保公司合法经营。
九、结语
xx家政服务有限公司将秉承“客户至上、服务第一”的宗旨,为广大客户提供高品质的家政服务。我们将不断努力,不断创新,致力于成为家政服务行业的领军品牌。
家政行业创业计划书 第30篇
公司成立初期共需资金50万元人民币,其中风险投资18万元,创业小组及下属管理层人员出资30万元,短期借款 2万元。其中用于固定资产万元,流动资金万元。
股本规模及结构暂定为:公司注册资本50万元人民币。外来风险投资18万(36%); 曾宇博士技术入股2万(4%);资金入股30万(60%)。
第二年估计赢利53万元,以后每年营业利润率50%左右,投资回收期为一年零四个 月。
固定投资 办公室租金 1500 租用的办公室 30000办公设备 5000 装潢、电脑、电话、桌子、饮水机等 流动资金 17500 确保经营的正常运行 其他 1000 _、员工招聘与培训 广告费用 5000 用于各种广告费用 每月投资 办公室租金 1500 每月投资 15500工资 12000 员工工资 办公费用 1000 办公室内的各种日常花销及维护 服务费用 1000 服务人员服务过程中的各种花费 收入 服务销售收入 25000 所有工作人员的总收入 9500
家政行业创业计划书 第31篇
1、运营模式。
基地培训(免费)、运输(自费)、住宿(自费)、推荐工作(免费),每月工资的10%——15%佣金。在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。
(1)客户:将保姆每月工资交给我。
(2)保姆:我将每月工资抽取10%后发给她
在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。
(1)对于客户:
我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。包括盗窃财务、各种有意无意的'过时带来的经济损失。在原来保姆本人是没有能力负担的,现在有整个公司作为担保,最大限度的降低原来的损失。
(2)对于保姆:
在以前的劳动关系中,这一类是弱势群体在城市中没有依靠,想创业,找项目就上青年人创业网,不熟悉生存环境。我们在收取每月10%到15%的佣金之后将为他担负以下责任,免费的推荐工作、解决劳资纠纷、无偿的法律援助、尤其重大疾病和人身伤害的赔补和治疗。这样他们就彻底解决了在城市生活打工中的最大问题。
2、公司的利润来源
我们在整个劳动关系中实际上充当了两者之间的仲裁觉色,实际上就相当于一个微型的保险公司,我们的利润来源于抛开那些非正常需要赔负和纠纷解决的,剩下来的资金。
假如我们有5万保姆签订合约,每个保姆的月工资为500元那么10%就是每月250万的收入,一年为2500万。5万保姆中出现重大疾病,纠纷等等需要支出的占30%,我们一年至少拥有过千万的收益。而目前北京需要的保姆为20万,上海和广州也为10左右。我们不但能引进新的也可以吸呐现有的劳务人员加入到这个体系中来。
家政行业创业计划书 第32篇
一、项目概述
本项目旨在提供一站式家政服务,包括清洁、保洁、育婴、老年护理、烹饪等多元化服务,以满足现代家庭对于高效、便捷、专业的家政服务需求。我们致力于为客户提供定制化的服务方案,打造高品质的家政服务品牌。
二、市场分析
1. 市场需求
随着经济的发展和人们生活水平的提高,家庭对于家政服务的需求日益增加。特别是在大城市中,由于工作节奏快、生活压力大,越来越多的家庭选择将家务劳动外包给专业的家政服务人员。
2. 竞争分析
目前市场上已经存在一些家政服务公司,但服务质量和水平参差不齐。我们计划通过提供优质的服务、制定合理的价格策略、加强品牌宣传等手段,在竞争中脱颖而出。
3. 目标客户
我们的目标客户主要是中高收入家庭、年轻白领、老年人等需要家政服务的群体。
三、商业模式
1. 产品或服务
我们提供以下家政服务:
日常清洁与保洁:包括打扫房间、清洗地面、擦拭家具等。
育婴服务:为新生儿和幼儿提供日常照料、辅食制作、早教等服务。
老年护理:为老年人提供生活照料、健康监测、陪伴等服务。
烹饪服务:根据客户需求提供定制化的烹饪服务,包括家庭聚餐、节日宴请等。
2. 定价策略
我们将根据服务内容、服务质量、服务时间等因素制定合理的价格策略。对于长期合作客户,我们将给予一定的优惠和折扣。
3. 营销与推广
我们将通过以下方式进行营销与推广:
在社交媒体上发布广告和信息,提高品牌知名度。
与物业公司、社区组织等合作,开展宣传和推广活动。
提供优质的客户服务,赢得客户口碑和信任。
四、运营计划
1. 人员招聘与培训
我们将招聘具有相关专业背景和经验的.家政服务人员,并对其进行系统的培训,确保他们具备专业的服务技能和良好的职业素养。
2. 服务流程管理
我们将建立完善的服务流程管理制度,确保服务质量和效率。客户可以通过我们的线上平台或电话进行预约,我们将根据客户需求安排合适的家政服务人员上门服务。服务完成后,我们将收集客户反馈并进行评估和改进。
3. 财务管理
我们将建立严格的财务管理制度,确保公司的财务稳健和合规。我们将定期进行财务审计和报表编制,为公司的经营决策提供数据支持。
五、风险与对策
1. 市场风险
市场竞争激烈,客户需求不断变化。我们将密切关注市场动态和客户需求变化,及时调整服务内容和价格策略,保持竞争优势。
2. 人员风险
家政服务人员的素质和服务水平直接影响客户满意度和公司声誉。我们将加强人员招聘和培训管理,确保服务人员的专业性和职业素养。
3. 法律风险
家政服务涉及劳动法、消费者权益保护法等法律法规。我们将严格遵守相关法律法规,确保公司的合法经营和客户的权益得到保障。
六、发展规划
我们将以提供优质的家政服务为核心,不断扩大服务范围和提升服务质量。未来,我们将考虑拓展线上平台功能,提供更加便捷、智能的家政服务体验。同时,我们也将加强品牌建设和市场推广力度,提高品牌知名度和市场占有率。
家政行业创业计划书 第33篇
新心家政服务公司,采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。
我国家政服务每年约有54亿人民币的市场需求,但是,目前家政人员普遍素质较低,家政专业知识少。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。
公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面„„形成以普通家政为基础,高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。
公司管理方式:
我公司提倡:管理是人力发展,而不是事务指导。
我公司实行“参与型”与“授权型”相结合的方式管理公司。
“参与型”要求管理层邀请员工共同讨论面临的状况以及选择,征询员工的意见以及协调他们了解各种不同的决策。公司可从员工处受益,也可得到员工对既定行动方案的支持,且仍可以保有做最后决策的威信与责任。
“授权型”能有效地运用时间与资源。公司在可能的范围内授权,就有时间去执行别的任务。我们要认识、尊重每一个员工的个性和才能,最大限度的挖掘人才,信任人才,鼓励人才。既要深入工作现场,进行现场管理,巡视管理,与员工举行面对面的口头形式的思想交流,又要避免事必躬亲而压抑了员工的主动性和创造性。
管理原则:
1) 进行分工,以确保每个人都能完成特定的部分。
2) 公司拥有发布命令和指示的权利,也承担工作做的不佳的责任。
3) 公司要负责在劳动者之间建立起信心,员工也应对公司忠诚。
4) 员工仅有一个管理者,以防止多个管理者所引起的管理冲突。
5) 工资和奖金必须反映出每个员工的努力状况,对团队中心目标的贡献大小。
6) 员工受到的待遇必须是平等和公开的。
7) 公司在员工间鼓励他们的创造性。
8) 公司建立一种透明,公平,民主化的决策机制。
9) 公司在奖勤罚懒的同时,也实行人性化管理,对工作表现不佳,有不满和抵抗情绪的员工的处理要具体问题具体分析。
部门介绍:
① 场营销部:
通过运营和市场推广,把此项目的内容,特点及带来的社会便利,社会效益及经济效益进行推广,已达到方案实施者预期的目标.工作内容包括掌握市场营销活动的规律,组建营销组织,保护消费者,发现和评估市场机会记载相应阶段实现公司的战略规划。我们力求以消费者为中心,在服务项目开发,价格制定,渠道选择和销售促进中充分考虑消费者的需求,在满足需求的前提下获取利润。具体营销策略请见第四部分。
②广告策划部:
通过设计平面和立体广告,以媒体为传播介质,宣传和推广本公司所提供服务并扩大公司知名度。我们力求通过广告宣传来树立我们公司的品牌形象,这也是我们区别于广大的家政公司的创新之处。
③客户服务部:
为广大客户提供一切必要的售前及售后服务,帮助客户更加顺畅的享受本公司所提供的服务。
④人力资源管理部:
包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策及其实践活动。如:建立员工招聘和选择系统,以便于能够雇用到最符合组织需要的员工;最大化每个员工的潜质,既服务于组织的目标也确保员工的事业发展和个人尊严;保持那些通过自己的工作绩效帮助组织实现组织目标的员工,同时排除那些无法为组织提供帮助的员工;确保组织遵守政府关于人力资源方面的法律和政策。主要包括:吸引、录用、保持、发展、评价。
⑤物品保障部:
即后勤部,提供公司日常经营所必需的一切物质资料。
家政行业创业计划书 第34篇
运营模式
在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。网上挣钱。
客户:将保姆每月工资交给我。
保姆:我将每月工资抽取10%后发给她
在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。
对于客户:
我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。在原来保姆本人是没有能力负担的,现在有整个公司作为担保,最大限度的降低原来的损失。
对于保姆:
在以前的劳动关系中,这一类是弱势群体在城市中没有依靠,不熟悉生存环境。我们在收取每月10%到15%的佣金之后将为他担负以下责任,免费的推荐工作、解决劳资纠纷、无偿的法律援助、尤其重大疾病和人身伤害的.赔补和治疗。这样他们就彻底解决了在城市生活打工中的最大问题。
我们在整个劳动关系中实际上充当了两者之间的仲裁觉色,实际上就相当于一个微型的保险公司,我们的利润来源于抛开那些非正常需要赔负和纠纷解决的,剩下来的资金。
举例子来说假如我们有5万保姆签订合约,每个保姆的月工资为500元那么10%就是每月250万的收入,一年为2500万。5万保姆中出现重大疾病,纠纷等等需要支出的占30%,我们一年至少拥有过千万的收益。而目前北京需要的保姆为20万,上海和广州也为10左右。我们不但能引进新的也可以吸呐现有的劳务人员加入到这个体系中来。
家政行业创业计划书 第35篇
1、公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。
2、公司名称:xxxx家政服务公司
3、公司经营策略:
1、以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。
2、锁定特定客户群,成都市中档居民区的家庭
3、服务多样化,符合顾客的个性化需求
4、加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
5、抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流
6、抢占新的市场,抢先宣传
家政行业创业计划书 第36篇
一、创意来源
在现代都市社会生活中,特别是在一个文化历史气氛很浓的社会阶层,中国菜文化深深打动并继续着人们不断追求着一种做菜的文化生活方式。社会上,家庭里人们都普遍喜欢自己制作美味可口的饭菜,很多人再做菜的过程中不仅是为了烧制自己喜欢的口味,制作适合自己的饭菜;更多人在做菜的过程中体味生活的乐趣,在做菜中享受生活,做菜是一种生活方式的体会。但是,在社会上很多人喜欢自自己做菜,却不喜欢做菜前准备和做菜后的清扫活动。那么我们的家政服务就是以为这些目标顾客提供做菜前的准备和做菜后的清扫活动为我们主要的服务内容,让顾客享受故和个性化需求服务,让顾客体会更多的生活乐趣。
我们公司的核心服务包括菜前准备工作:
1、买菜,送菜上门,按顾客需求切菜苪做好各种必须品的准备;
2、做菜后的清理阶段:收拾做菜后的各种用具的整理与清扫,打扫卫生以及其他附加服务。
二、概要
桂花家政服务有限公司是一个针对中、高消费群体的服务性质公司,主要从事家政服务的业务,并愿意为顾客提供一些信息以及家政的技术指导业务了。它是新型的朝阳产业――服务业。本公司提供的家政服务主要包括家庭烹饪的准备已经后勤工作,以及日常家务等一系列服务为一体。即包括所有家庭日常生活劳务额服务。本公司提供的家政服务适合所有的家庭,但公司将主要的目标市场定位于中档住宅小区的居民,是便民利民的业务,并且向一些出入社会活缺乏的经验的顾客提供指导服务。本公司注重长远的发展,但是由于资金不足,所以我们先立足于现有的产品和特色,重点开发现有市场,不断改进做大,加大人才的培养力度,不断推陈出新,力争使我们的'服务走向全成都甚至全国。我们确信在全体员工的共同努力下必将是走向成功。
三、公司描述
1、公司宗旨:让每一个家庭都享受做菜的乐趣。
2、公司名称:桂花家政服务公司
3、公司经营策略:
(1)、以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。
(2)、锁定特定客户群,成都市中档居民区的家庭
(3)、服务多样化,符合顾客的个性化需求
(4)、加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
(5)、抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流
(6)、抢占新的市场,抢先宣传
四、公司的地理位置和特点
地理位置:
地理特点:
1、位于二环外,房价居中,成都市区未来的反展方向。此区域内,经济实力雄厚,商业繁荣,是成都南部的中心地带,难靠家乐福大世界店,玉林美食街等经济地带。
2、交通便利:公司地处桐梓林中路,市内可乘11路、59路、93路、76路、110路、304路等公交车到达市内。交通便利,有利于我们的服务开展。
家政行业创业计划书 第37篇
家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。家政公司又称保姆公司,指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工,等服务的公司。
1.运营模式
每月工资的10%-15%佣金
在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。
客户:将保姆每月工资交给我。
保姆:我将每月工资抽取10%后发给她
在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。
对于客户:
我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。在原来保姆本人是没有能力负担的,现在有整个公司作为担保,最大限度的降低原来的损失。
对于保姆:
在以前的劳动关系中,这一类是弱势群体在城市中没有依靠,不熟悉生存环境。我们在收取每月10%到15%的佣金之后将为他担负以下责任,免费的推荐工作、解决劳资纠纷、无偿的法律援助、尤其重大疾病和人身伤害的赔补和治疗。这样他们就彻底解决了在城市生活打工中的最大问题。
家政行业创业计划书 第38篇
我们在整个劳动关系中实际上充当了两者之间的仲裁觉色,实际上就相当于一个微型的保险公司,我们的利润来源于抛开那些非正常需要赔负和纠纷解决的,剩下来的资金。
举例子来说
假如我们有5万保姆签订合约,每个保姆的月工资为500元那么10%就是每月250万的收入,一年为2500万。5万保姆中出现重大疾病,纠纷等等需要支出的占30%,我们一年至少拥有过千万的收益。而目前北京需要的保姆为20万,上海和广州也为10左右。我们不但能引进新的也可以吸呐现有的劳务人员加入到这个体系中来。
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宜宾学院 经济与管理学院
——家和兴家政服务公司
家政服务前景:
随着家庭结构的演变和社会经济的发展,事业型、困难型(家有老人、孩子、病人需要照顾)、富裕型家庭大量出现,希望从繁琐的家务劳动中解脱出来,以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多。有约70~80%的城镇居民对家政服务有需求,市场潜力巨大,有利于扩大就业,政府重视并支持家政服务业的发展 目标市场:
一幢幢高楼的拔地而起,一个个楼盘的聚集而生,使得家政服务公司的生意风生水起,市场范围极度扩张。一个稍具一定规模和影响力的家政公司往往可以延伸到附近几个或十几个楼盘的家政市场。涉及:家庭各种需要,如:A.家庭物质生活方面。如住宅、室内布置、家具与装饰;饮食与营养;衣着和缝纫;家庭动植物养殖等。B.家庭医疗卫生方面。食品卫生等。C其他方面还有家庭安全,包括防火、防盗、灭鼠、灭蚊蝇、防触电、防煤气中毒等。 公司取名:
家兴和家政服务公司
团队:
总经理,财务总监,家庭服务业管理部门,家庭用品产业高级策划管理部门 公司服务:
(1)制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
(3)护理老年人:照料、陪护老年人;
(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;
(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;
(6)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
(7)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
产业竞争对手:
大型专业家政公司、聚集在本公司周围楼盘的中小型家政公司、个人家政服务。
顾客需求:
市场没有风险或风险可追溯(安全);服务态度、服务质量好、性价比高(规范)。 进入市场策略:
细分策略(家庭看护,钟点工家政管理、家庭教育、营养饮食、生涯指导、老人护养等专业技能)
市场开发:
在创业的前期,开办一个中等规模的家政公司,在保证资金运作安全的范围内,扩张市
场。等到资金充裕、品牌影响力扩大之时,可以吸引投资者开办一个专业一体化的大型家政服务集团,更大范围的抢占市场,并加快市场增长。
公司经营战略营销:
第一,与当地妇联结成同盟,为广大下岗女工找到再就业的道路,并回避大部分的服务风险。 第二,以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。第三,锁定特定客户群,中档居民区的家庭 ,收费合理。
第四,服务多样化,符合顾客的个性化需求。
第五,加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。
第六,抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流
第七,抢占新的市场,抢先宣传。
第八,会员制和增值服务能够锁定下游客户由于是公司化运作,客户只与公司打交道,并签有合同,客户对服务质量不满,公司无条件更换服务员直到客户满意,客户不用担心服务员会损坏财物,更不用担心服务员出事后开溜,所以客户没有后顾之忧。
第九,这需要客户交一笔会员费成为公司的会员,从而获得终生在公司挑选服务员的资格。针对一般客户和大客户收取不同的会员费,对于一般家庭客户,收费在50~100元之间不等。考虑到已支付的会员费和公司所提供的价值,客户一般很愿意与公司合作并且很少流失。从这一层面,公司对下游客户基本是锁定的。
第十,公司为新服务员开设各种培训班,只有培训合格后,才能送到客户那里进行服务,服务质量一般都让客户赞不绝口,所以客户特别喜欢使用这家公司提供的服务员。实际上公司并不需为这一培训投入资金而主要是利用自己的服务熟手来进行培训。员工培训的主要内容:新职员培训、专业技术培训、专业理论培训等。
应付风险及问题:
1、竞争对手过多且十分分散,很多企业已经进驻目标市场并取得了一定的市场和顾客忠诚度。
2、公司品牌新生,优势不强。新进入一个行业,单打独斗,暂时未结成同盟。无先例可循,只能是以“摸着石头过河”的形式进行经营。
3、无法化解服务风险,服务纠纷众多。
4、家政公司提供的价值单一,无法锁定客户和服务员,无法形成规模。
5、赢利模式单一,利润空间日益减小。
6、目标顾客的个性化需求难以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家务交给其他人来完。现代社会的不良次序业可能引起顾客对服务人员的不信任,聘请的保洁人员可能个人素质不高。
7、现代化的生活小区属于生活空间,管理控制严格,促销难以进入,广告促销效果不大。 公司收费:
对于顾客:
长期包年(半年)顾客:
1、日常收费:A.钟点20元/时,一月共500元,一年共6000元;
B.半天(3小时)50元,一月共1250元,一年共30000元;
C.一天(7小时)100元,一月共2500,一年共60000元;
2、办理VIP卡收费2000元,VIP用户可享受折优惠;
3、保洁用品、保洁器具均按市场价出售。
短期顾客:
1、日常收费:A.钟点30元/次;
B.半天(3小时)80元/次;
C.一天(7小时)160元/次。
2,、保洁用品、保洁器具均按市场价出售。
对于从业人员(30人):
押金2000元,制服费200元,配套用具费300元。
团队管理:
1、工资制度:底薪1500+提成+奖金
具体说明:考勤制度下,一月30天,上班时间为25天,一天11个小时,员工轮休。每天7点准时考勤。一月全勤者可获得全额底薪1500元;为公司介绍生意者:长期生意-公司收费的8%,短期生意-公司收费的2%;公司每月设立“让顾客满意优秀奖”,奖金300元。
2、员工福利:
试用期1月无社保待遇;试用期结束签订就业合同,公司正式为员工购买五金一险。社保金从员工个人工资中扣除。
公司预算: 以一个月100个客户计算,假设当中有70个长期顾客,其中有40个钟点(5个VIP)、20个半天(2个VIP)、10个一天(2个VIP),30个短期顾客,其中有15个钟点、5个半天、10个一天。
公司预计月收入:35人*500元+5人*500元*元,18人*1250元+2人*1250元*元,8人*2500元+2人*2500元*元,15人*30元=450元,5人*80元=400元,10人*160元=1600元。
19700元+24700元+24400元+450元+400元+1600元=71250元
公司预计月成本:职工工资30人*1500元=45000元,再加上可能存在的变动5000元;管理者工资2人*4000元=8000元,铺面租金5000元/月,水电费1000元/月,公司固定资产折旧费3000元。
45000元+5000元+8000元+5000元+1000元+3000元=67000元
公司月净利润:4250元;预计一年可以回收本金。
第一章. 行业及公司描述
家政服务的涵义
家政服务公司的现状
公司的描述(名称、性质、宗旨、目标、理念、服务)
公司服务项目简介
第二章.企业的产品及服务
公司的服务内容及详解
客户需求说明
服务特点(优劣势)及创新
第三章.企业的市场及营销
客户分析
市场现状及竞争状况
市场定位及营销战略
市场开拓及营销战略
市场空缺份额分析及营销战略 市场占领目标及维护措施
第四章.企业的布置及调整
公司位置的基本属性
公司布置的属性和特点
公司形象宣传
第五章.企业的竞争(内、外)
企业内部员工的培训及管理问题 企业内部结构及系统建设的阻碍 企业内部设施、技术、人力、资金 企业外部社会环境的威胁 企业同行的威胁
第六章.企业的组织结构
第七章.企业的系统管理
第八章.企业的财务及预算
企业组织的概述 .2 企业现有人员的分析 企业组织的划分及工作简介 企业组织的组建规划与目标 企业组织的完善目标及结果预测 企业系统管理概述 企业制度的建设及内容 企业文化建设及目标 . 4企业系统建设的障碍分析企业创建的费用预测 .2创业筹资及目标 资金运作的制度及管理 企业初步盈利的估计及目标 公司出现资金问题的解决方案 6 7 8
第九章.企业的风险
公司运作中的员工安全事项
公司同行业竞争的障碍及易发事项 公司人员的破坏性工作 中高层的不健康领导
投资及财务管理风险
营业额指数不足的威胁
第十章.企业的成长和发展前景预测
公司的初步发展战略
公司的三年计划中的项目拓展
公司的五年计划中的战略方向 公司发展的注意事项
第十一章 企业附录
公司附录1
公司附录2
------------------
5顶一下
一、企业概况
天津市奥丽洁家政服务中心主要经营:家政服务、家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务。承担企事业单位、小区保洁及装修后开荒等。上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修。
家政行业创业计划书 第39篇
(1)一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主;
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;
(3)护理老年人:照料、陪护老年人;
(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;
(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;
(6)家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导;
(7)家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
(8)家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等;
(9)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
(10)陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
(11)管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等;
(12)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
(13)单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。
家政行业创业计划书 第40篇
1、项目发展
发展战略
建立现代高级家政服务品牌,培训输出高级家政服务人才,并形成规范培训认证机制,服务于中国存在高质量家庭服务诉求的新贵阶层。
项目愿景
高级家政培训服务领域的解决方案提供商。在保障培训的优质水平家政培训、劳务派遣家的同时,建立与完善薪酬保障体系与专业的认证体系留住人才,向消费者提供优质的服务,以良好品牌形象,打造属于华南地区的一流家政培训服务品牌。项目使命树立“优质培训,人本服务,简化生活,不忘初心”的价值观,推动家政培训服务行业的优化发展。
项目定位
专门从事优质家政培训服务工作,成为全面能力、高效营销、合理价格、优质培训、卓越服务于一体的服务型企业,争取成为行业领跑者。
2、市场机遇
社会环境需求
城镇化进程使各大城市的消费者对高级家政服务的支付能力提高,购买意愿增强,城市居民生活方式多样化使家政服务的类型与需求范围扩大,生产社会化、人口老龄化等社会现象拓宽了家政服务的市场。
政策法规支持
家政行业都成了“两会”议案的焦点,被提出来讨论,并最终确定相应的政策措施,将家政业作为朝阳行业重点发展。近年来,政府相应的出台了管制性以及促进性的政策,扶持与促进家政行业的发展,从而为社会创造更多的就业机会。
传统行业缺陷
现阶段家政服务人员供给相对于需求来说明显不足,从业人员队伍整体素质参差不齐,正规的家政公司缺少,而规范培训体系的'缺失,服务种类与行业规范不足,形成低端市场竞争激烈、高端市场开发培育不足的问题。
3、产品运营
产品概述
(1)培训服务
1)基础培训(社交礼仪、职业道德等)
2)专业培训(家务管理、家庭教育、家庭休闲与娱乐、护理保育、理财咨询、营养搭配等)
(2)家政服务
1)传统家政服务(家务处理、家庭教育、护理保育等)
2)特色服务
①优闲管家
提供专属一次性服务方案定制:主要包括采购方案、旅游方案、PARTY方案、安防方案、衣物整理方案、购物方案等。
②全职管家
提供专属长期服务方案定制:保健方案、绿化方案、美化方案、车辆保养方案、宠物养护方案、儿童早教方案等。
运营模式
培训服务人员批量输出该模式根据培训质量以及服务产品组合特性和人员连续特征将服务生产系统确定,核心业务为优质家政人员培训、整体家政解决方案设计、核心服务产品销售。
实体服务网络设臵
初步阶段网点设臵于天河、番禺等广州新城区,切合高尚住宅区目标客户群体分布,随着口碑建立与培训与服务运营成熟度,逐渐审慎铺开服务网络。
展家政电子商务
网络承接培训与服务业务,开放网络面试、线上反馈等渠道,创新家政服务模式
4、市场定位
目标客户群
培训对象:有志于从事高级家政服务的人员,根据等级划分具备相应资质;服务对象:存在高质量家庭服务诉求的中高收入家庭;时间成本与消费接收程度相对较高的城市白领、金领等阶层。
5、营销策略
计划在未来10年内采取三步走战略。
以优质服务挤占传统市场分额,以特色服务占领高级家政服务市场,建立品牌形象,累积无形资产试点树立样板企业,完善培训体系,发展关系客户,完成渠道铺设;
通过服务提高口碑,拓展经营范围和渠道,扩大市场份额;注重培训服务领域完善,重点开发新的服务项目,进一步完善和健全营业网点。
品牌逐步向全国扩展,建立外省城市营业网点,扩大全国家政市场占有率多元化的渠道以口碑式传播为主,通过家政服务咨询会、电商对接、事件策划、微博营销等多种渠道树立品牌形象。
家政行业创业计划书 第41篇
随着人们生活水平的提高,越来越多的人加入到养生的行列中来,尤其是现在的上班族大多输处于亚健康的状态,因此,如果能在写字楼旁边开一家养生餐厅且还吃不贵,那么就一定能获得大家的喜欢与认可。
民众就餐饮食存在的几个问题北京市商委对城区住户在1000户以上社区进行调查发现,市民中不吃早餐或在家吃早餐的人数仅占调查人数的1/3,有2/3的人经常要在外面吃早餐,其中有70%的市民对早餐市场不满意。另则,北京流动人口大,白领阶层多形成了巨大的在外就餐游击队。每个人都想用健康的身体来拥抱新的一天,这时你就要有一个健康的饮食方式,很多人午饭,甚至晚餐都在外面打游击,杂七杂八的饮食长期下来,至少会埋下身体疾病的很多隐患。象胃病,肠道疾病,肝炎,心血管疾病等等。
一、制定<养生食府>策划书养生食府>
1、1早餐:
忙碌的生活环境,让人们忽略了早餐的重要性,目前在外面售卖的早餐通常为了讨好口味而放弃营养,无营养早餐是健康头号敌人,早晨的第一餐也是营养摄取最关键的一餐。均衡的营养可为一天补充体力并带来活力,早餐要吃饱,吃健康,就可以保证身体和大脑活动所需要的能量,都市人们由于工作性质的关系,经常忙或是没时间往往吃不上早餐,空腹感令人没有活力,头脑运作迟缓,对肠胃也会受影响,因而,也会导致身体免疫力的降低。因此,营养丰富,富含高分子碳水化合物和膳食纤维,独特的水溶性纤维beta葡聚糖延长碳水化合物的消化时间,不仅能持续稳定地提供能量,更能带来一天都充沛的精力
1、2、目前早餐尚有很多不利于人体健康的因素
针对北京人的饮食习惯,过去老北京的早点都是些油条,抄肝,豆浆,豆脑。大米。小米粥。馅饼包子混沌等为主。象豆浆,豆脑。大米。小米粥,包子等都是不错的早餐,但制作质量和卫生普遍存在很大的问题。还有就是含油脂和含胆固醇很高的油条与抄肝相对来讲也逊色了很多。
摄取营养的早餐摆脱妨碍健康的克星,营养健康的早餐要有足够的碳水化合物,膳食纤维及蛋白质,所以怎样慎选营养、快捷、美味、又方便的早餐成了当今餐饮业的重点。
当下,有几百种实用粥谱可供借鉴和选择。例如:向目前北京最叫响的十米粥,无论是对老年的三高,还是对其他人群的保健养生,作为预防疾病,调理疾病,效果都很不错。养生早餐粥,无疑符合人们这种需求。这种强烈的需求同时也开启了巨大商机
2、1、午餐:一般来讲人在午餐中所吸收的营养占了每天营养来源的三分之一。
现代人对於健康的概念,也比以往更具有革新的管理观念。对於健康,不再只是消极的治疗病痛,现代人有著更为积极的心态。如何积极地抵抗、预防疾病,同时让自己的心态与身体都保持在最佳状态,就是有效管理健康的积极正面态度。运用在平日的食物搭配上。健康饮食就是成功人生的泉源!健康,为你的人生增添色彩;饮食,让你的健康更加完善。
二、承办养生餐馆的巨大商机
当然“卖”点很重要。中国传统食品为主要产品的系列产品,虽然知道的人多,但经营得好的不多。既是盲点,也是卖点。只要有好的产品和好的经营方式,就能在市场上大行其道。取得很好的经济效益。
比如说早餐“粥”不管是炎热的夏天,还是寒冷的冬天,无论是春满花开的春天,还是丰获满满的金秋对于食欲不振,身体处于亚健康状态下的人们,清淡保健的粥品正是饮食首选。开家粥店能充分迎合现代人注重健康的生活潮流,而且成本投入低,回报稳定。
近期一种粥文化喝健康养生餐饮文化吹香了整个北京城。经营养生餐馆成了餐饮业的新贵。因此,用全天候的经营方式开办养生餐饮就更有经济效益和巨大的商机
三、市场调查及研究
1、目前北京市民已经对保健餐的认识有了一定的层次,一改常态的过去的大鱼大肉和油腻腻的菜肴,开始选择了更具有营养价值的保健餐类。
2、如果我们推出的是具有食疗保健,美容益寿为一体的绿色环饮食的话。那无论是利润空间还是人们需求的空间都相对的更据有前途性了。
3、承办养生食府具有五个特征:1、大众消费得起;2、营养丰富,易于吸收;3、持续性消费;4、老少咸宜;5、食客可以缩短消费时间。应该建立在:不单是色香味美上,宣传的重点应该是健康!仅把吃饭作为饱肚和美味的观念早已过时,它的积极意义在于帮助人们提高生活质量恢复健康的身体,轻松愉快的去工作,学习。同时也可以满足了人们身体健康上的需求,使消费者从中获得价值和满足。
4、至于经营特色,反对粥店的传统思路。应该勇于抛弃做不好的产品,宁缺毋滥,在粥类上,只需设计10种绝对拳头的粥品,其中有一个主打产品。另外建议将心思多放在一些容易消化的配粥菜肴方面。这样也是为了防范可能到来的经营风险,哪怕粥品种真的失败了,由于你其它保健养生的菜肴上下功夫了,同样可以在菜肴上弥补粥品的损失。
四、面向消费渠道和人群
这是一个消费渠道非常广泛的行业
1、一般消费者,重点:婴幼儿,学生,老人,孕产妇,病人和亚健康族。
2、主要益处:营养,卫生,口感好,保健。是非常中国化的快餐形式
3、经营场所:居民区,医院旁。疗养院,老年公寓。公园和商业周围等等都可以。可以形成早餐,午餐,夜餐:配合营养的主付食,即经济又实惠,
4、重要性:病人,学生,老人需要营养;免除自己熬粥的烦恼及购买原,配料不便;更有安全感,卫生营养,功效多。维护健康,省时,省力,使消费者更可增加消费合理的感觉。
5同时在餐厅内部布设宣传各项食品的养生食品功能与特性,这样可以更能增加各类食府健康知识。在饮食享受的同时,也使食客提高并加强了的健康意识,健康饮食的同时,也体会到了养生食品对人体的重要性。
五、餐品类
1、1、早餐粥类品种
主要的以(1)谷类粥类(2)豆类粥类(3)。谷豆混合粥类(4)。肉类粥类(5)。花类粥类(6)。蔬菜粥类(7)。鱼类粥类(8)。果品类粥类(9)。药膳粥类
配套产品主食有:各类粗粮制作的(1)糕类(2)饼类(3)其他类
优点:品种众多,适应面广,可选度高,原料便宜,易于采购,工艺流程短,无需特别技术,易生产,好销售,无淡旺季。
缺点:因配料众多,采购略繁琐了一些,但是可以根据一般人群身体常见的亚健康状况,进行粥谱分类和归纳和集中。
1、早餐小菜尽量排挤掉人们常吃的,腌制咸菜类,尽量以各类蔬菜。豆制品进行合理的健康的拌制爽口小菜同时根据年轻人好吃肉的特性配备一些各地特色小吃:天津包子,烧饼,玫瑰蜂糕,肉夹馍,南瓜饼等各地风味小吃众多,可以根据当地具体情况做,建议南北小吃大互串,会更有吸引力。
2、午餐品类为了迎合人们越来越重视饮食健康的观念和快速午餐以保健健康饮食,例如:包括锅贴芹菜套餐、牛肉炒西兰花套餐、肉酱脆蛋套餐、扒四蔬套餐、海鲜套餐、豆腐乳肉末茄子套餐……和上百种营养合理搭配的炒菜等等;午餐带给你的是充实健康的心身享受
3、晚餐以鱼丸汤等养生汤为主再加之粗粮小吃配于与养生茶等类汤是鲜之母,鲜是味之源。汤不仅是一道美味可口的菜肴,更是人们祛病养生的佳品。充分开发茶在开发智能、预防衰老、提高免疫功能、改善肠道细菌结构和消臭、解毒等方面的功效。
六、店铺选址
<养生食府>的落成养生食府>
1、地点以人口密集。流动量较大为宜。开始面积以50平米左右。装饰风格以回归自然为主题。装修。简单朴素。以后根据营业情况再发展壮大。
2、外送服务:早餐营养粥粥用大锅熬制,配料专人分装,小锅配制。专业送货队伍。重点对象:医院住院部,行动不便的老人。学校,家庭。上门赠送菜单(上面有食疗粥谱健康保健午餐及对症效果简介),接受电话 定货。
3、建立自己的网站。开展网上宣传,订货,加盟,等扩大销售渠道。
七、养生食府的优势:
一般家庭尤其是在业人员由于时间仓促害怕费事,费时早餐相对单调再有就是一般人家不懂怎样在饮食上做到保健养生。即便懂得,采购起来确很无奈。不购量少,不易采购,易浪费,不专业等
1、聘用医学,营养专家的支持
2、大众与精品品种同时搭配供应,适用面广,针对性强。省时,成本低,效果好,完全可以做到食疗健康。美容,延年益寿的效果。
3、专业,采购易,配料全,价格低,不浪费。
八、人员配备
(单店)店长一人,可根据店铺的规模制定厨师,收银人,服务员,采购人等数人。但是必须要配备经验丰富,责任心强的营养师。
九、财务预算
假设:<早点粥>早点粥>
1、场地:30-50平米租金20xx-2500元/月。同时要看选择的地段,但为了保证经营地持久性一般在初开业预付三个月的店租后:在看到发展趋势可以的情况下在保证地段房产稳定的情况下,应该制定年租或几年租的正规房屋店铺租赁合同手续
2、必备餐厅设备投入资金资料费:包括,基础设备,周转资金。证、照、费、税等:营业热照、税务登记以及一些其它的管理费等,可根据规模的大小决定资金投入规模。
十、经济效益预算
例如:
1、30-50平米店:以每天流水(营业额)20xx元,初期毛利率为50%每月就有3万元。年毛利36万。如果投入5万,三个月就可以收回投资。第二年随着影响力扩大,订单及营业额以15%递增利润应能达到4万/年做得好的话可以翻番。
2、100平米店:以每天流水(营业额)4000元,毛利率50%每月就有6万元。年毛利72万。二个月就可以收回投资。第二年随着影响力扩大,订单及营业额以15%递增利润应能达到22、8万/年做得好的话可以翻番。
3、从社会效益上可以解决部分下岗人员的就业问题。
十一、结束语
民以食为天。足见食之重要。
近年来,保健食疗已成为时尚,很多大城市都有大的养生食府店,生意火爆。开店可大可小。开一个“卫生、健康、营养”养生铺已成为创业者的首选。
养生食府+音乐餐厅,讲究的是营养和情调,养生餐厅的装修风格都是以古朴,有文化品位,深沉,内涵为主。比较适合那种本性喜静,细水长流,不急功近利的人来开比较合适。
如今,人类正面临严重的饮食失衡状态,大量垃圾食品充斥市场。肥胖症、高血压、心脏病、糖尿病等各种“时髦病”,正迅速吞噬现代人的健康。
人人都在渴望健康,抗衰老、养生保健大行其道,完全迎合了市场的需求。随着生活水平的提高,吃厌了大鱼大肉的现代人在饮食上更加追求营养、自然、健康与原汁原味,清爽可口,具有解酒、消食、排毒,滋补等功能的保健食品。
家政行业创业计划书 第42篇
公司目的:以赢利为目的,确保环境不被污染。
一、市场预测:
现在市场竞争是非常激烈的,各种方案和计划的投入可真谓是鱼龙混杂。每位经营者都想站市场的熬头,但是往往不能如愿以偿。现在许多的餐馆都面临着一个很大的难题,就是餐具的用前的取得和用后的处理。于是我们就想到了吃东西的时候连餐具一起吃了。不管怎么样,一切在我们尝试就会知道,我们相信我们的想法是可以实现的。因为我们的市场还有待开发,还需要各种新方案的投入,这是不容质疑的。
二、市场需求:
由于现在的市场上已经出现了一种让人们都无法想像的事儿.比如说,因为筷子的事儿每年不知道要砍倒多少棵树木,还有就是不知道要有多少环境被污染.这些现象都是我们生活的餐馆里面的那些不好的做法与那些不负责任的做法造成的。才让我们的环境受到那么多的污染.我们现在已经知道是怎么一会事,我们就应该拿出一定的方案来解决这些不良的现象。不能再让那些污染环境的行为延续下去了。
民以食为天,身体是x的本钱。我们每个人每天都要吃饭,而且每个人都想吃上清洁卫生的饭,所以开餐馆的前景是辉煌的。餐馆是为人们提供一个吃饭的地方,然而在我们的世界里每个人每天都要吃饭,也就是说我们的市场上巨大的,我们的客人是多的,我们的生意是有得做的,我们餐馆的明天是辉煌的,前途是光明的。
三、市场动态:
最近的餐饮业市场呈现一片蒸蒸日上的景象。我们有理由相信餐馆市场的明天会是更加美好的。
如果我们能找到一种新的东西来替代筷子等餐具的话,那么我们的.环境将会发生大大的变化,我们也将会在市场上找到一条新的路子,让大家能吃上各种清洁健康有营养的食物。
四、具体生产:
我们提出的一种新的提法就是在现有的食物中加入一种凝固物让餐具具能够吃,又能用来代替餐具的功能。这样的话,我们就不存在污染环境的问题,我们的环境就也不会因此而受到污染。人们生活在这样的环境中也才会感到舒适。人们来餐馆吃饭的时候也将会感到放心、舒心。
五、饭菜质量:
为了顾客的健康,我们的饭菜质量卫生都是保x的。我们的餐桌就是高温离子机,将要吃的餐具彻底消毒。而且我们的餐具也是美味可口的,让你吃上卫生舒适可口的饭菜。给你一个满意的答复!
六、经济效益:
都说生意不会做,本钱是师傅。不管怎么样经济利益是我们做的直接目的。我们公司可以把用去买餐具的那一大笔钱节约出来,还可以节省运输的费用,木材的消耗。更主要的是一次x餐具的处理和对环境影响的副面开销。我们不妨来算算:比如一天有一百个顾客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的开销就算一人要浪费一套,每套三元,就是三百元,还有处理的副面开销也是一笔至少五十元以上。而我们的餐具根本不用钱这样的经济效益应该可以让你满意了吧!
七、公司的投资风险:
餐馆的后勤工作是一个比较麻烦的事儿,服务人员可不能够马马虎虎的做事,员工必须尽职尽责,只有这样,餐馆的正常工作才能很好的得以开展.
八、公司的发展前景:
我公司本着以盈利为目的,以热情的服务态度为宗旨,以优质可口的饭菜面向每一位客户,我们有理由相信公司的明天会更好,公司的发展是前途无量的。它将以超前的脚步走在时代的前面。那怕再过数十年也不会落后,也是赶得上时髦的。
九、公司的运转机构:
十、公司的破产处理:
如果我们公司产业不能运转,或者在市场上没有客户,没有消费人群的话那么我们的公司在经公司全体股东大会的决定下就可以宣布公司破产或者注销公司。
家政行业创业计划书 第43篇
一、执行摘要
本创业计划书旨在介绍一家专注于提供全方位家政服务的创业公司——“舒心家政”。随着现代生活节奏的加快,越来越多的家庭需要专业的家政服务来帮助他们解决日常生活中的琐碎事务。因此,我们决定成立一家专业的家政服务公司,以提供高质量、个性化的家政服务为核心竞争力,满足市场需求。
二、公司概述
公司名称:舒心家政
公司愿景:成为家政服务行业的领导者,为每一个家庭提供舒心、便捷的家政服务。
公司使命:提供专业、可靠、高效的.家政服务,让客户享受舒适、无忧的生活。
核心价值观:诚信、专业、创新、服务
三、市场分析
目标市场:中高端家庭、企业、机构等
市场规模:随着生活水平的提高,家政服务市场呈现快速增长趋势,预计未来几年将持续扩大。
竞争分析:目前市场上存在多家家政服务公司,但服务质量和价格参差不齐。我们将以高品质、个性化服务为核心竞争力,通过不断创新和改进,提升客户满意度和市场份额。
市场趋势:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,对家政服务的需求将逐渐增加。同时,互联网技术的发展也为家政服务行业提供了新的发展机遇。
四、产品与服务
1.产品与服务介绍:
家庭保洁:包括日常清洁、深度清洁、家具保养等。
母婴护理:为孕妇、产妇和新生儿提供专业护理服务。
老人看护:为老年人提供日常生活照料、健康监测等服务。
烹饪服务:提供定制化的烹饪服务,满足客户不同的口味需求。
其他服务:如宠物照料、洗衣熨烫、家庭维修等。
2.服务特点:
个性化服务:根据客户需求提供定制化的服务方案。
专业团队:拥有专业的家政服务团队,经过严格培训和筛选。
优质服务:注重服务质量和客户体验,确保客户满意度。
安全保障:所有服务人员均经过身份验证和背景调查,确保客户安全。
五、营销策略
品牌建设:通过提供优质服务和良好口碑,树立公司品牌形象。
市场推广:利用线上线下多种渠道进行市场推广,如社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、口碑营销等。
客户服务:建立完善的客户服务体系,提供及时、专业的客户服务支持,确保客户满意度。
合作伙伴关系:与相关企业建立合作关系,共同开拓市场,实现互利共赢。
六、运营计划
人员招聘与培训:招聘具有专业知识和经验的家政服务人员,进行严格的培训和筛选,确保服务质量和客户满意度。
设备采购与维护:根据业务需求采购合适的设备和工具,并进行定期维护和保养,确保设备的正常运转和使用寿命。
财务管理:建立完善的财务管理体系,确保公司财务状况的稳定和可持续发展。
风险管理与应对:识别并评估潜在风险,制定相应的应对措施和预案,确保公司运营的顺利进行。
七、财务预测
资金需求:根据公司发展规模和业务需求,制定合理的资金需求计划。
收入预测:根据市场需求和服务定价,预测公司未来几年的收入情况。
成本分析:分析公司运营成本,包括人员工资、设备采购与维护、市场营销等费用。
盈利预测:根据收入预测和成本分析,预测公司未来几年的盈利情况。
八、总结与展望
本创业计划书详细介绍了舒心家政公司的市场定位、产品与服务、营销策略、运营计划和财务预测等方面。我们相信,在全体员工的共同努力下,舒心家政将成为家政服务行业的领导者,为更多家庭提供舒心、便捷的家政服务。未来,我们将继续致力于提升服务质量和客户满意度,不断创新和改进,实现公司的可持续发展。
家政行业创业计划书 第44篇
公司目的:
以赢利为目的,确保环境不被污染。
一、市场预测:
现在市场竞争是非常激烈的,各种方案和计划的投入可真谓是鱼龙混杂。每位经营者都想站市场的熬头,但是往往不能如愿以偿。现在许多的餐馆都面临着一个很大的难题,就是餐具的用前的取得和用后的处理。于是我们就想到了吃东西的时候连餐具一起吃了。不管怎么样,一切在我们尝试就会知道,我们相信我们的想法是可以实现的。因为我们的市场还有待开发,还需要各种新方案的投入,这是不容质疑的。
二、市场需求:
由于现在的市场上已经出现了一种让人们都无法想像的事儿。比如说,因为筷子的事儿每年不知道要砍倒多少棵树木,还有就是不知道要有多少环境被污染。这些现象都是我们生活的餐馆里面的那些不好的做法与那些不负责任的做法造成的。才让我们的环境受到那么多的污染。我们现在已经知道是怎么一会事,我们就应该拿出一定的方案来解决这些不良的现象。不能再让那些污染环境的行为延续下去了。
民以食为天,身体是革命的本钱。我们每个人每天都要吃饭,而且每个人都想吃上清洁卫生的饭,所以开餐馆的前景是辉煌的。餐馆是为人们提供一个吃饭的地方,然而在我们的世界里每个人每天都要吃饭,也就是说我们的市场上巨大的,我们的客人是多的,我们的生意是有得做的,我们餐馆的明天是辉煌的,前途是光明的。
三、市场动态:
最近的餐饮业市场呈现一片蒸蒸日上的景象。我们有理由相信餐馆市场的明天会是更加美好 的。
如果我们能找到一种新的东西来替代筷子等餐具的话,那么我们的环境将会发生大大的变化,我们也将会在市场上找到一条新的路子,让大家能吃上各种清洁健康有营养的食物。
四、具体生产:
我们提出的一种新的提法就是在现有的食物中加入一种凝固物让餐具具能够吃,又能用来代替餐具的功能。这样的话,我们就不存在污染环境的问题,我们的环境就也不会因此而受到污染。人们生活在这样的环境中也才会感到舒适。人们来餐馆吃饭的时候也将会感到放心、舒心。
五、饭菜质量:
为了顾客的健康,我们的饭菜质量卫生都是保证的。我们的餐桌就是高温离子机,将要吃的餐具彻底消毒。而且我们的餐具也是美味可口的,让你吃上卫生舒适可口的饭菜。给你一个满意的答复!
六、经济效益:
都说生意不会做,本钱是师傅。不管怎么样经济利益是我们做的直接目的。我们公司可以把用去买餐具的那一大笔钱节约出来,还可以节省运输的费用,木材的消耗。更主要的是一次性餐具的处理和对环境影响的副面开销。我们不妨来算算:比如一天有一百个顾客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的开销就算一人要浪费一套,每套三元,就是三百元,还有处理的副面开销也是一笔至少五十元以上。而我们的餐具根本不用钱这样的经济效益应该可以让你满意了吧!
七、公司的投资风险:
餐馆的后勤工作是一个比较麻烦的事儿,服务人员可不能够马马虎虎的做事,员工必须尽职尽责,只有这样,餐馆的正常工作才能很好的得以开展。
八、公司的发展前景:
我公司本着以盈利为目的,以热情的服务态度为宗旨,以优质可口的饭菜面向每一位客户,我们有理由相信公司的明天会更好,公司的发展是前途无量的。它将以超前的脚步走在时代的前面。那怕再过数十年也不会落后,也是赶得上时髦的。
九、公司的运转机构:
十、公司的破产处理:
如果我们公司产业不能运转,或者在市场上没有客户,没有消费人群的话那么我们的公司在经公司全体股东大会的决定下就可以宣布公司破产或者注销公司。
家政行业创业计划书 第45篇
家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。家政公司又称保姆公司,指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工,等服务的公司。
运营模式
基地培训(免费)DD》运输(自费)DD》住宿(自费)DD》推荐工作(免费)DD》每月工资的10%-15%佣金
在后期的劳动关系中公司、客户(也就是需要保姆的人)和保姆形成一种新的劳动关系。
客户:将保姆每月工资交给我。
保姆:我将每月工资抽取10%后发给她
在这种新的劳动关系中每个人都有利益,这种利益会维持这种新的劳动关系。
对于客户:
我们承诺不满意可以随时重新更换保姆,并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。在原来保姆本人是没有能力负担的,现在有整个公司作为担保,最大限度的降低原来的损失。
对于保姆:
在以前的劳动关系中,这一类是弱势群体在城市中没有依靠,不熟悉生存环境。我们在收取每月10%到15%的佣金之后将为他担负以下责任,免费的推荐工作、解决劳资纠纷、无偿的法律援助、尤其重大疾病和人身伤害的赔补和治疗。这样他们就彻底解决了在城市生活打工中的最大问题。
家政行业创业计划书 第46篇
1、宏观市场环境分析
服务业是我国大力发展的第三产业,我国人口数量多。又很多的闲散人口。现代社会,很多农村人进入城市务工,且尝试也存在大量的事业妇女。成都是一个融休闲与娱乐为主的城市,闲散是成都地区人的普遍生活态度,很大一部分人都不愿花太多的时间区做过多的家务,再者,我国改革开放多年来所取得的成功是显而易见的,我国的居民经济能力普遍提高,特别是在一些大中型城市。居民的经济能力已经达到了中等发达国家水平。在成都,作为西部打开发的中心城市,目前及未来的发展形势十分巨大,那么对成都地区的居民而言是一个很好的经济提升机会,经济有一定在未来得到长足发展。其次,成都未来的发展在南部,这与我们公司的目标市场帝国那为相一致。当做菜工作成为一种文化,特别是在四川。川菜的影响力是可以让多数人为之痴迷。
2、竞争对手分析:
现有目标市场的竞争对手的总体情况处于一种规模小,企业多,企业分散的特点。形成规模,拥有固定市场的企业较少。且这些企业的服务大体上处于同一种状态,也九是以相似的服务提供给不同的消费者,它们的服务内容遍及家务。输送煤气等家庭事务的内容。很少有企业涉及为家庭提供买菜、切菜服务的。
家政行业创业计划书 第47篇
一、总体
家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司,目前采用的经营方式为“中介式”,随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。
包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求,但是,目前家政、保洁人员普遍素质较低,家政、保洁专业知识少。因此,我建议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。
公司应注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……
形成以普通家政为基础,高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。
在从事家政、保洁服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
公司将在全市逐步设立社区营业网点,第一年,先行建立大区制,每个区设服务站一个,到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业,后逐步向周边地区辐射。第五年,树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。
家政、保洁服务公司下设总经理,市场部(负责业务拓展),财务部(归总公司财务统一核算),人力资源及培训部(负责人员招聘、管理、培训等事宜,招聘培训高级家政人才可以直接联系市、区人才市场)
二、服务概要及保障
1、家政公司服务内容一览表:
培训婴儿看护(普通/高级)——-市妇幼保健院业务合作
幼教——-市妇幼保健院业务合作
宠物服务——-宠物医院合作
传统家庭卫生打扫
婴幼儿看护(含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等——-市妇幼保健院业务合作
高级运动健康咨询
理财咨询——-专业理财师(银行、保险、投资合作)
法律咨询——-律师事务所合作
家庭专业医用护理——-社区、专业医院
宠物服务(含防疫、代管等)——-宠物医院合作
家庭医生——-社区、专业医院
大型大型项目的商业保洁
2、目标市场
从服务的内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政服务这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。
3、竞争状况
易能公司中介公司
优势
1、人员素质高
2、高级服务的市场潜力大
3、公司经营规范
4、对客户负责
5、员工有劳动保障1、公司承担风险较小
2、已经占有了一部分市场份额
劣势
人们对高级家政服务的观念有待转变
1、人员素质、服务质量没有保障
2、没有高级家政
3、公司经营不规范
4、没有员工的劳动保障
市场进入与市场扩张
要想在市场上立足需分为以下几个阶段:
在打入市场前,需要先对市场进行全面的调研和分析,弄清客户的需求,调整服务内容和价格。然后在不同城区的高档小区中租房(底商优先),创办服务部。同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。
培训过后,公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主,建议公司先在全市几个人员较为高档的小区搞一个员工一天的免费试用的活动。活动期间,我们的员工将以最佳的精神面貌,为顾主们免费提供高质量的服务。
让人们知道、了解、接受。活动过后,如果顾主认可我们的服务,就可以按着公司已经制订的价格,正式开始聘用我们的员工。这样,公司既开辟了市场,又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主,我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。每个大区服务站经过一年的发展,当下辖服务网点到达或超过5个以上时,公司进入暂时稳定发展期。
大型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展,积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等大型项目,推出整体保洁、维护服务。
5、发展战略
1)初期(1—3年)
以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额,以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场,建立自己的品牌,累积无形资产;收回初期的投资,加大宣传力度,准备扩大经营范围。
第一年、第二年:
服务进入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象
逐步建立经营网点
挤占传统家政服务的市场,打开并初步占领高级家政服务的市场;
累计客户约达到1000户,大型项目客户5户
第三年:
提升品牌形象,增加无形资产
增加网点数量,继续扩大市场分额
累计客户约达到1500户,大型项目客户10户
服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,拓展市场
2)中长期(4—6年)
进一步完善和健全营业网点
重点开发新的服务项目,拓展服务领域,实行多元化经营战略
市场占有率居于主导地位
巩固、扩展全市的家政市场
建立其他城市的营业网点
6、市场营销策略
市场营销是指企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。无论是什么样的产品或服务,离开了市场营销规划,都是不可能在商界立足的。为了能在市场竞争中立于不败之地,我们在营销中制订了下列策略。
1、公司形象策略
对于家政这种服务性的公司,公司的形象直接反映了服务的质量。怎样树立一个良好鲜明的公司形象,已经成为公司在步入市场时必须考虑的头等问题。
我们的经营理念是要打造全面高素质的家政服务。易能的员工首先要具备的素质是精神饱满、热情、勤劳、有亲和力,严格遵守公司制订的各种规章制度。时时刻刻准备为顾主提供高质量的服务。因为大部分员工的工作是在顾主家中及大型项目,所以在工作期间,要求员工统一服饰,公司会不定期抽查。公司每隔一段时间会对顾主进行一次调查,以确保员工的服务质量,保障顾主的权益。这种针对员工服务质量的信息反馈工作会在公众中树立公司的良好形象。
2、价格策略
家政、保洁提供的服务大致分为两种,其一是专业性不强的,如家庭卫生打扫等。还有一种是专业性相对较强的,如理财、法律咨询、婴儿看护、家庭医生、大型项目保洁等。根据专业性的高低,我们在价格上也有所区分。
对于专业性不强的服务,我们的价格预计将与现在市场上通行的价位相同,但要尽可能地保证服务质量。对于专业性较强的服务,我们定的价格相对偏高。这样做首先是因为我们在这方面的服务都请的大都是是专业人士,所付出的成本比较高。第二,也是为了让顾主能感觉到“一分钱一分货”,也就是“物有所值”。
为了使公司运作稳定,我们的价格定下来后,在短期内不会有什么大的波动。对于使用我们服务的老客户,我们会实行会员卡的优惠政策。凡使用会员卡的顾客,在不同时期将享用不同的优惠政策。如会员卡用户预先交纳100元,我们将为他提供10+1次服务——也就是免费赠送1次服务,这样既方便了用户,公司也提前收取了费用,保证了资金的回笼,同时固定了一部分客户群。我们也会在节假日精心准备一些小礼物送给这些老客户,让客户感受公司的人性化服务,这也能起到对公司宣传的作用。
3、品牌策略
公司发展的速度与好坏,是和宣传紧密相连的。我们的目标是要以品牌至胜。公司决定在品牌宣传上采用“三步并行”的战略。
第一步是要通过媒体的广告宣传。
企业形象广告:
在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告,他们的宣传可以使我们在大众中留下初步的良好印象。
服务品牌广告:
品牌广告可以通过多种渠道进行。广播、电视广告虽然信息传递时间短,可以用来提高知晓度,但媒体的广告费也极其昂贵,尤其是在电视台、杂志做广告,费用更是让我们觉得高不可攀。所以在创业初期,我们暂且不与电视台、杂志合作,而是利用报纸、dm单制作一些寓意深刻、高品位的广告,来提升品牌形象。待公司有了一些成本之后,再在电视台做广告,扩大宣传。
公益广告:
同时我们也会搞一些免费为老年人服务一天、去打工子弟学校等公益活动,吸引更多的媒体关注我们,既可提高公司形象,也达到了宣传的效果。
第二步是采用在社区内部举办家政服务咨询会的形式,向社区居民推广我们的服务。
第三步是通过在公众之间的连锁宣传。公司最终要为之服务的群体是公众,所以由公众作为媒介为公司宣传会达到事半功倍的效果。怎么能让公众担当我们的“宣传大使”呢?最重要的还是需要我们高质量的服务。
只有让享受过我们服务的顾主满意了,他们才会向其他的人群中称赞我们的产品,达到正面宣传的效果。
大型项目的宣传除业务部逐家拓展外,有一特别之处就是“口口相传”,进入一个行业后,积极服务达到“交口称赞”则很容易垄断一个行业的保洁工作。
7、关键性风险与化解方法
a、关键风险:
序号风险名称风险特征描述风险原因风险后果
1、进度延后因各种原因引起的项目整体进度不能按时完成
(1)计划设计不合理
(2)资源调度不合理
(3)人员素质不高造成间接费用增加。如时间延后过长,会造成项目取消等后果。
2、客户需求降低因客户需求降低使公司亏损
(1)员工服务质量不高
(2)服务价格偏高
(3)宣传不到位客户量的减少直接导致公司营业额的降低,造成亏损
3、总体费用超支项目总费用增加,超过预算
(1)设备价格上涨
(2)人员工资上涨项目费用超标,毛利率降低
4、人力不足风险因人力资源不足而造成的项目问题
(1)公司项目过多造成人力资源分配不足
(2)人员费用投入太少项目不能按时完成,或出现质量隐患
5、组织结构风险因组织结构造成的项目实施问题
(1)项目经理中途换人
(2)公司上层架构发生重大变动,造成对项目的组织结构发生问题项目无法顺利进行,在费用、时间及质量方面出现严重问题,严重时会造成项目取消。
如图列出了公司的风险评价表。可以很清楚地看出,风险2是最大的风险,风险3的风险值也是是相当的高,风险4是很值得我们重视的。而其它各风险相对于风险2、3、4来说,风险1和5较小。
b、关键风险解决办法:
(1)客户需求量减少:完善考核制度,严格把关,定期反馈信息调整价格,以总公司为中心进行网点选址及宣传,再以网点为中心进行宣传,这样就形成了多层宣传网络。
(2)人力不足风险:人力资源部应积极招聘,储备大量人力,并做好相应的培训。
(3)总体费用超支:进行整体费用控制,时间控制,从而减少开支。
家政行业创业计划书 第48篇
一、创业计划书
创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相干的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。
写好创业计划书要思考的问题:
(一)关注产品
(二)敢于竞争
(三)了解市场
(四)表明行动的方针
(五)展示你的管理队伍
(六)出色的计划摘要
二、创业计划书的内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面
(一)封面
封面的设想要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成优良的第一印象。
(二)计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
说明:在两页纸内完成本摘要
1、公司基本情况(公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。)
2、主要管理者情况(姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位,毕业院校、政治面貌、行业从业年限、主要经历和经营业绩。)
3、产品/服务描述(产品/服务介绍、产品技术水平,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。)
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平,竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场(行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。)
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。)
8、管理(机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、人事计划。)
9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。)
10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)
11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
12、企业介绍。这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
13、行业分析。在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
三、关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?
(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?
(4)价格趋向如何?
(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?
家政行业创业计划书 第49篇
一、描述
业务主体将向大众(主要是大学生和青年)提供免费的资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游导向服务,其体现在 uchostelling(“大学旅舍”)网站上。U&C HOSTELLING(大学旅舍)立足点在u&c(univercITy&college)上,主要体现在“hostelling(青年旅馆)”上。随着国内大学旅行社的诞生发展及大学旅游热的兴起,如何将分散的大学旅游配套资源有秩序和组织的发展起来,形成一个大型的跨地域性的旅游服务体系,广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务,是许许多多大学生希望的,也是不少旅游企业机构正在考虑的。
Hostelling International(国际青年旅社)虽然已经进入了中国,并获得了一定成功,但其服务目前只集中在经济发达的珠江三角洲地区(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),与大学生目前的旅行要求有很大的差距。
在广大的旅游热点地区,类似青年旅社的服务是相当缺乏甚至没有,面对大学生这个庞大的旅游群体,近年来出现了“旅游点高校接待”等萌芽状况的大学生旅游服务中介,但其信誉始终难以稳定。
针对为数众多的大学生旅游者对旅游地区“青年旅馆”式服务的需求,uchostelling网站将通过网络形式,结合国内各地高校旅行社的建立情况,通过合作兼并(已建立相应旅游组织)和聘用兼职(尚未建立相应体系)等形式,在网上开展大学生领域的异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目,以建立以高校为主要场所的流动性青年旅馆服务体系。
二、技术
1、前端:
多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员,同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍。
(1)订票系统:为客户提供网上预订机票及其相关服务。般班查询机票预计订单的查询与修改退票代理出票/退票/订单维护功能。
(2)酒店系统:为需要在上查询和预订酒店的客户提供迅速,方便,可靠的在线服务。
(3)旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务和在线预订。
(4)支付系统:提供与各大商业银行安全的在线支付功能。
三、访问者得益
通过访问本网站,上网者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在食住行方面得到相对可靠的保证,既有朋友式的照顾,又以较实惠的价钱完成旅程。
四、市场分析
一、市场介绍
年末我国上网人数890万,根据不完全统计,目前我国网民已突破1000万,随着以大学生为主的校园网民的成长,中国互联网用户的数目急剧增加。
20xx年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的ICP,其发展前景一度被广泛关注,国内几大旅游网站纷纷有所行动,最为引人注目的是全国最大的旅游网站华夏旅游网与TOM。COM达成合作意向。旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。
但无论是华夏旅游网,中国旅游资讯网还是后起之秀的携程旅游网,他们都把业务重点放在“旅游行业”上面,重点放在飞机订票,酒店房间预约等传统旅游业务上,在个人自助游,学生背包游方面始终搞不起特色,所提供的服务作不到本质实处,表现在只介绍相关的旅游知识和由旅行社提供的路线及景点介绍,有关个人旅游的细节鲜见提及。
在去年末异军突起的携程旅游网虽然在个人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍带有传统自助游的影子,没有充分顾及大学生旅游阶层,其携程旅游方式对于在校的大学生仍存在难以操作的地方。
而另一方面,目前许多旅游网站号称网络旅游便宜、舒适,但熟悉旅行社业务的人都知道,通过网络购票、订房,很难达到旅行团队的人数规模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,现时网络旅游的风光只不过是网站不惜血本的降价卖广告,不是长期生存的办法。
根据一份调查,在整个旅游市场的大批散客当中,90以上原先就不通过旅行社出游,而在这批散客中的上网者,才是目前旅游网站真正争夺的目标顾客。
从某种意义上说,传统旅行社和旅游网站说到底并没有正面交锋。目前国内旅游网站的发展主流只不过是旅行社的架构调整,同旅游网站的发展没有什么联系。网上旅游必须根据自己的特点走出自己的路向,做一些通过互联网很容易可以实现的服务。
另一方面,随着人们生活水平及知识水平的双重提高,对于旅行的要求也越来越苛刻,传统的“填鸭式”随团游对许许多多出外旅行者日渐失去了吸引力,在年轻人当中,自主自由的自助式旅游越来越受到认可,但一个严峻的问题是面对发展迅速的自助游(背包旅行一族)群体,国内的社会配套设施源源跟不上需求,造成许多后旅行遗症。 uchostelling(大学旅舍)就是通过网络将“青年旅馆”式的配套服务首先在国内有条件的大学区建立起来。
目前在广东以外的中国诸多旅游地区,还没有直接以青年旅馆命名的机构,但相类似的为背包旅行者服务的饭店已经出现,这都体现了市场的实际需要,像云南大理、广西桂林都有为自助旅行者服务的配套住宿饭店,在上海黄浦江边古老的理查饭店也已经很接近青年旅馆的标准,但他们缺乏一定的系统协调,在旅游业中的聚焦效应没有充分发挥。
今年3月下旬,中国12个城市的代表在广东青年旅馆协会的组织下,商讨了国际青年旅馆在中国的推广计划,据称,几年内将有多家青年旅馆在全国不同城市开业。一种新的旅游格局处露端倪,中国为未来新的旅游精神做充分的硬件准备。
家政行业创业计划书 第50篇
本公司的宗旨是:为每个家庭提供高质量、全方位、最贴心的家政服务!
本公司是一家处于创始阶段的公司。
新心家政服务公司的法定经营形式是独资。
法定地址:山东省**市市中区XX街XX号。
自2010年,我公司的业绩不断提高,具体表现为业务量剧增和市场扩大。从预期财政分析来看,我公司可望在[XXXX]年销售收入达到[X]元,税前利润为[X] 元,[XXXX +1]年销售收入为[X] 元,税前利润为[X] 元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于:1)树立品牌形象;2)大力宣传;3)系统高质量的对业务员进行培训上岗;4)不断改进和增设业务