工作总结写作方法 第1篇
(一)回顾性。从写作目的看,总结不是预测情况、研究问题,而是回顾过往、提供借鉴。回顾是以实践工作为本体进行的一种理性思考,是盘点工作开展的背景、主客观条件、指导思想以及目标任务等,分析工作的主要过程、主要成绩以及存在的问题和不足,并结合当时的客观情况和环境给以实事求是的评价。没有情况回顾,收获和体会就无从谈起,经验和教训也无的放矢。从这一意义来说,总结是从回顾开始,以回顾为基矗
(二)系统性。总结是对工作情况全面系统的反映和评价。从对工作的反映来说,不仅要对工作全过程进行系统全面的检查回顾,一些重点工作也要具体展开。从对工作的评价来说,要肯定成绩,也要指出缺点和不足。从结论来说,不仅要明确应当肯定的经验,而且要明确应当吸取的教训。从态度和倾向来说,不仅要表明应当发扬和提倡什么,而且要表明应当避免和防止什么。从对今后的展望来说,不仅要指出努力方向,而且要指出须注意的问题等等。
(三)指导性。总结以回顾开始,目的是指导未来。它以发展的眼光评价过去的工作,在此基础上总结经验教训,明确努力方向。一些写作教材只从时限上来理解总结的回顾性,认为计划与总结的区别仅在其行文产生于工作之前还是之后,这种认识过于机械。总结的着眼点并不只是回顾过去,而是要从走过的道路中探索和寻找出今后行动的良策与指南。
对比和分析是总结写作的思想方法。要撰写出全面深刻的总结,必须对所总结的工作有足够的认识,对工作的意义、目的和要求有深层次的理解。
(一)三个对比
经过对比,对工作的评估就有了标准和尺度。
1.纵向对比。就是以一个阶段的工作计划、任务部署为依据,对过去和现在进行比较,在“落实得如何”的回顾和检查中得出基本结论。比如写年度总结时,就要从保存材料中找出全年的工作计划和安排,以及领导的有关讲话等重新学习一遍,以此为依据和标尺,来衡量实际工作情况,逐项检查落实情况:哪些已经落实了,哪些还未落实,分别占计划的百分之多少,又有哪些工作被忽视了,进而得出总的评价和结论。这种对比是一种历史对比,没有它,总结就失去了依据,就会出现割断历史凭空编造基本结论的现象。
2.上下对比。就是将一段时间内的上级文件和指示精神与工作实际相比较,验证工作思路是否正确。起草总结时要重温上级文件和指示,以此为依据和指导。检查分析本单位对上级的指示精神是否把握得准确,在工作实践中是否有所创新。做好这一对比,能使总结既见事见物又见思想,使总结更具深度和指导性。
3.横向对比。就是以同类单位中的先进典型为标尺进行比较,找出差距和原因,激发学习和赶超的动力。同类单位和本单位一样,都是在同一上级领导下,在相同的时间内完成同样标准的任务,所以从工作进展和所取得成绩的差异中,最能看出本单位在大的范围内所处的位置和水平,这样的对比能引发思考,促使自己保持清醒头脑。这种外部依据能帮助本单位在坐标系中找准自己所处的位置,防止出现“关起门来搞总结沾沾自喜,敞开大门一看就傻眼”的现象。
(二)三个分析
有分量的总结必定带有规律性和指导性的经验。要达到这个目的,就要经历由浅层次分析过渡到深层次分析的过程。
在总结的不同阶段要认真做好三个方面的分析工作。一是分析对取得成绩起作用的因素,形成最初的经验。二是分析存在的问题,找出原因,明确下一阶段主攻的主要矛盾。三是分析多方面经验体会,筛选出最新的经验。
初步得出的经验带有直观、感性的色彩,还需要进一步深化。在过渡到深层次的分析中还要把握三个方面。一是从工作的不同阶段研究事物发展的特点,找出内在联系。二是从不同的具体经验中找出共性的内容。三是从不同的典型事例对比中找出异同点及其产生原因。经过这样深入的分析、综合与概括,才能使感性认识上升为条理性、规律性的.认识,既对本单位今后的工作具有指导意义,又在大范围内具有推广价值。
概括和提炼经验有许多基本途径和方法,比如从上级关注的重点工作和经常强调的问题中提炼经验,从本单位的特色工作中提炼经验,从与过去的对比中提炼经验,从改进工作指导方法的角度提炼经验,等等。这些途径和方法都离不开分析和比较。
结构关系是总结表达的主要方面。要写好一篇总结,从表达的角度看环节很多,但结构问题是重中之重,框架结构理顺了,其他问题也就容易解决了。
总结的结构最常用的是“项目法”,即把总结的内容分为三大项目:成绩、经验和打算。每一项目又分若干子项展开。具体地说,工作成绩部分主要以工作项目或任务来概括,重点在工作方法和效果。经验体会部分要结合工作情况,不能空发议论,不仅要说明成绩,更要反映出单位建设的本质和规律,使其具有指导意义。所以,成绩部分和经验部分应各有侧重,不能“工作写不下往经验里装,经验不够用工作来凑”。
打算部分的写法有所不同。它主要回答“今后怎么办”,涉及两大问题,一是指导思想与工作任务的关系,二是工作任务和方法措施。第一个问题是纲与目的关系问题。一般来说,工作指导思想是“纲”,工作任务的安排与落实是“目”。纲举目张,工作指导思想决定工作任务的安排。第二个问题是如何过河的问题,是架桥还是造船,所以,工作任务的安排多采用方法加任务的形式。
以上是总结的模式化结构,在具体写作时出于内容表达的需要,可以有所变化。
(一)层次标题的调整
比如总结成绩部分的层次标题拟制有两种:
1.直接体现工作效果。如航空兵某师的党委全面工作总结,其成绩部分是这样表述的:
保证了部队稳定和政治安全;保持了良好的飞行训练和安全形势;较好地完成了作战战备任务;贯彻共同条令和装备条例有明显成效;机务和后勤保障质量有提高;部队风气进一步好转;党的建设进一步加强。
2.做法加效果。如某师党委全面工作总结在“今年部队建设的基本形势”部分是这样表述的:
思想政治工作在突出主线、改革创新中得到加强;战备训练在任务牵引、按纲施训中取得新突破;基层建设在科学指导、固强补弱中协调发展;后勤和装备工作在探索规范、深化改革中整体推进;“两个经常”工作在把握规律、狠抓落实中取得明显成效。在以上句式中,“突出主线、改革创新”等是方法,“思想政治工作……得到加强”等是效果。
(二)内容详略的变化
一种是将导语与成绩合一起,简要概述取得的成绩,重点写经验和下一步工作任务。还有一种是将成绩与经验合一,讲完成绩扼要地提一下经验。第三种是在讲完成绩、经验、打算后,专门列一项,讲工作指导思想。
(三)归纳总结的写法
对成绩、经验和打算三部分分别进行归纳和总结。如:某部共青团团委五年工作总结,其层次结构是这样表述的:
一、五年工作的回顾:紧贴青年特点开展教育,筑牢了青年的思想根基;深入组织学习成才活动,促进了青年的成长成才;大力开展精神文明创建活动,提高了青年的身心素养;狠抓团的自身建设,增强了团组织的战斗力。二、经验体会:团的工作必须纳入党委中心工作,才有生命力;团的工作必须适应青年官兵需求,才有吸引力;团的工作必须紧扣时代脉搏,才有创造力;团的工作必须最大限度地发挥骨干的作用,才有战斗力。三、今后五年的主要任务:坚持把思想政治教育摆在首位,用科学理论武装青年,搭建培养造就青年的精神平台;着眼提高科学文化素质和岗位技能,大力开展学习成才活动,搭建培养造就青年的创业平台;紧紧围绕青年的切身需求,用全方位的服务帮助青年,搭建培养造就青年的服务平台。
工作总结写作方法 第2篇
(一)总结的标题
标题即总结名称。要根据总结的内容、时间界限等因素来拟定。通常有三种类型的写法。
一类是公文式标题,直接写明单位名称、时限和文种,或时限、事由和文种。如《××国际股份公司××××年度工作总结》、《××××年会计培训工作总结》。
另一类是概括总结的内容范围和中心思想。如《实行出纳规范化管理,杜绝差错事故发生》。此种标题不标明“总结”二字,一般适用于写经验总结。
再一类是由多行标题组成。既有正题,又有副题。正标题揭示总结的主体,副标题限定总结内容的范围。例如:
薄利多销,保质保量——××××大酒店扭亏经验介绍
(二)总结的正文
1.前言。这是总结的开头部分。概述基本情况,把总结的对象、时间、背景、过程、中心内容和效果简要地提示一下,必要时,把总结的目的讲一下,使读者有个概括的了解。
2.主体。这部分是总结的主要内容,着重写成绩、经验、体会和做法。这是总结的目的所在。
成绩可以分为几点或几个方面来写,配以具体的材料和必要的统计数字。
写专题性经验总结,要有所侧重,详写经验、体会、做法。通过材料和数据来说明问题,增强说服力,找出规律,指出其意义和产生的效果。
有时为了阐述清楚,便于阅读理解,可把内容分成几个部分来写,每个部分都另加列一小标题。
3.结尾。写存在的'问题和今后的改进意见及打算。综合性总结写得较详细,有的专题性总结就省去了这部分,即使有,也是一笔带过,最后以谦语作结。总之,这部分要写得简短、自然、有力。
(三)总结的落款
即署名和日期。总结如是以单位名义写的,署名可在标题下面,也可在文尾。标题上如已出现单位名称,可不必署名。如是以个人名义写的,署名应在标题下面,不要写在文尾。
正式向上级呈报或下发的总结,署名和日期应放在文尾,并按公文的格式处理。单位的总结还须加盖公章。
工作总结写作方法 第3篇
然后就是正文了,首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。这是总结的开头,我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由,是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长,点到为止,不做深入分析。
接着就是书写工作的心得和体会,这是年终总结的主体,也是最重要的部分,内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会,有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。
正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算,这是年终总结的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训,提出今后的设想和打算,为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩,克服存在问题,提出新的奋斗目标等等。
虽然正文完成了,但是工作总结并没有完成,我们还需要写署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已经完事了,常常会忘记书写署名和日期,只有写上署名,才方便让别人知道这是谁写的年终工作总结,写上时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。
以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式,年终工作总结中最重要的就是正文,而正文中最重要的.就是主体,书写主体的时候最好分类叙述,这样条理清晰,使人一目了然,如果有必要的话,小标题下面还可以套小小标题,最后千万别忘了署名和日期。
二、注意事项
1、开端回顾过去一年,概括简述工作经历,例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等。适当照顾领导的阅读口味。
2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩,例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中,取得了xx报道的成果”。重点体现自己付出的繁重劳动。
3、对工作的不足略加陈述,先大量描述客观不利因素,再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然,我自己xxxx也是一部分原因”
4、展望明年一年的工作,列举雄心壮志一二,不管能不能做到。例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。
时光飞逝,转眼间猪年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾一年的工作,现将个人工作总结报告如下:
在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
工作总结写作方法 第4篇
一、标题
一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“xx市化工厂xxxx年度生产工作总结”“xx市xx所20xx年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。
二、前言
即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的'过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
三、正文
正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
四、结尾
一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
五、署名和日期
署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
工作总结写作方法 第5篇
本学期,我从各方面严格要求自己,结合本班学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划、有组织、有步骤地开展,圆满地完成了教学任务。
一、认真备课
不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具,课后及时对该课用出总结。
二、增强上课技能,提高教学教学质量
在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。
三、认真批改作业
布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作,注意分层教学。
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
五、积极推进素质教育。
为此,我在教学工作中注意了能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有较的发展和培养。
六、狠抓学风
我所教的班学生比较重视该科,上课的时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生,因为怕班主任责备,学习上存在的问题不敢问老师,作业也因为怕不对而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。后进生基础太差,考试成绩都很差,有些同学是经常不及格。我找差生了解原因,有些是不感兴趣,我就跟他们讲学习数学的重要性,跟他们讲一些有趣的数学故事,提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促和帮助他们。一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。经过一个学期,绝大部分的同学都有进步,但是还有反复,我就不断地进行教育和疏导,要允许学生在行为上有反复。
七、家、校联系
对于学生的教育问题,只是教师单方面的努力还是不够了。这学期我比以往每学期都更注重家访,我会经常利用周末、中午的时间去看他们家,从家长那了解他们在家的学习、生活状况,对于出现的问题及时给予纠正,学校和家庭共同来教育学生。保持和家长的联系,通过一段时间的努力,有的学生已经彻底得改掉了不做作业的习惯,还有些学生行为上还有反复。
一份耕耘,一份收获。良好的成绩将为我今后工作带来更大的动力。不过也应该清醒地认识到工作中存在的不足之处。教学工作苦乐相伴,我将一如既往地勤勉,务实地工作,我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
工作总结写作方法 第6篇
20xx年,是我在xx工作的第一个半年,在各级领导指导带领下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总结。
一、修正了财务管理理念。
在未加入xx之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也一直是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入xx后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管知识,提升了我对财务管理更加细致的理解,特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明了方向。
二、严守财经制度、认真履行职责,按月提报报表。
在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强控制预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月按照xx要求,准时出具数据报表,对收入、成本、毛利异常的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。
三、防范税务风险。
为了公司稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月xx%提升至下半年每月xx%,将原先的增值税专用发票数量由xx份增加至xx份,弥补了收入无法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务意见并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的税企关系。
四、建立健全财务管理,实施有效财务监控,减少资金流失。
刚担任我区财务负责人时,核查中发现各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度规避亏损风险,为了加强整个业务流程中财务控制,使财务管理工作更加正规化,针对财务管理中的薄弱环节提出改进意见,并终出具《财务管理制度》,为公司提高经济效益。
1、采购环节。为了规避采购环节带来的风险,我财务部要求采购部必须做好以下几点:
(1)淘汰不合格供应商,建立长期合作,主要为了货款结算,争取有利于我区的方式,保证合法开票、质量安全,货款有保障。通过这个方式,半年以来,采购共淘汰不合格供应商近1家左右,取得供应商返利xx元,直接为公司创造近万元的净利润。
(2)必须开具符合政策规定的有效发票。在这以前,我区采购存在大量代开票情况,直接给公司带来较大税务风险,通过淘汰不合格供应商,按照财务要求的手续,开具发票,直接解决了乱票、多票行为,保证了会计核算的有效性。
(3)调整货款支付时间,我财务部要求采购货款必须到货延后一月至两月支付,且全部对公结算,主要是为了规避采购环节存在的不确定性因素带来的损失,确保货物质量有保障,也同时起到占用供应商资金达到融资的效果。
2、销售环节。企业的可持续发展必须靠盈利来支撑,而盈利主要来自于收入,为此销售环节的财务管控非常重要,为了使销售环节实施有效监控,保证终利润的实现,我财务主要在对外价格流程上加强管控,上半年我区购销外卖单品亏损严重,导致整体毛利率下降,为此下半年我财务部在购销价格方面提出要求,必须填制购销外卖申请单,先由财务审核毛利,正常的财务批准即可发货,非正常毛利的由我区总经理批准后在发货,并且财务部在每月月底制定购销外卖价格表,虽然不能完全为市场提供全方位的指导,但是基本上提高了购销毛利率1%,从而做到了事先指导的作用,确保了经济效益完成。
3、仓库管理。仓库是存货管理的主要部门,资金占用,部门职能在经营管理中职责是重中之重,因此在仓库管理方面作了以下调整:
内部控制上,制单和审核分开,制单员的部分职能直接划入财务部管理,其中:在制单流程上,购销外卖单据必须见到财务部主管审核签字的申请单方可制单,从而起到了避免购销外卖负毛利的效果;在物流开单上,运费单位价格按照财务主管与物流事先确定的价格执行,且必须按照财务主管要求的方式登记明细表,方便核查,从而达到物流费用监控效果。
仓库收货环节:为了规避地采货物质量的风险,我财务要求采购、仓库、品管在收货环节必须检测货物质量与数量,且检测安全后在单据上签字,无品管签字的入库单,一律不予支付货款,从而做到事先控制质量风险。
仓库日常管理上:结合我区内部的情况,仓库日常管理一直较差,为了改善这种状况,我对仓库管理调整了作业方式,实行“小分工、大合作”,对仓库卫生、码放分区分个人管理,由仓库主管统一指挥,发货、配货工作团结完成,日常管理每2天整理,截止到12月31日,因仓库人员变动波动较大,虽然在管理上未能做到制度规定要求,相比上半年,有所好转,我坚信,只要适当调整考核力度及标准,一定可改善仓库管理水平。
仓库盘点上实行月底大盘,平时星期日抽盘几个变动较大的货物,虽然改进了方式,但是仓库依然存在较多损耗,相比上半年,损耗明显降低。
4、资产管理。资产监管是财务管理中重要职责之一,为了确保公司资产安全完整,我财务部作了以下方面调整:一是资产增加,必须事先申请,且采取以旧换新方式,使公司尽量减少资金流,对新增加的固定资产,及时更新卡片;二是资产盘点中,对于未入账的资产单独表外登记,从而确保了公司资产安全完整。
5、应收账款管理。应收账款是营运资金指标科目之一,在xx年出现过xx万元坏账,经我多次强烈向我区总经理发出催款函,必须解决坏账现象,谁经办谁负责,并提供解决办法,截止到xx年xx月xx日,所有坏账损失可能性消失,从而为公司挽回了损失,预计在20xx年xx月收回所有坏账。
五、存在的问题。
虽然在公司经营业务环节作了一些调整,起到管控的效果,但是因各部门个人能力水平及责任心问题,无法解决全部问题,需要在20xx年继续努力完成完善财务管理,xx年度财务存在问题:
(1)报表上,存货占用资金太大,部份销售成本一直未确认,应收债权比重太小,存在近千万元收入未确认。
(2)会计核算上:我区财务部虽然编制3人,但是整体专业知识在有些方面不够专业,需要待提高。
(3)税务风险上:流转税税负偏低,截止达xx年xx月,税负xx%,存在一定的税务风险。
(4)财务分析上:xx年因部份财务数据不全,导致财务分析不够全面,其次分析项目不够完整,未能明显未经营管理提供指导性意见。
针对以上问题,我财务部会在新的年度加强专业学习,钻研财务管理细节,主要加强销售额与回款核查环节、仓库物流、费用控制、资产调入调出、存货出入库上财务管理,使财务部门成为真正的创造效益部门。
工作总结写作方法 第7篇
(一)总结的种类
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
(二)总结的`写法
1、标题
文件式标题
一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××局19××年度拥军拥属工作总结》。
文章式标题
以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。例某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。
双行式标题
即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台教书育人放异彩——××大学德育工作总结》。
2、正文
一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。
应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。
作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
3、落款?
一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下方居中署名
工作总结写作方法 第8篇
技巧一、要紧紧围绕自己
总结要遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结其他人的工作成绩或失误,虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。
技巧二、要针对领导的需求
作为中层经理人的年终总结,其受众对象一定是企业的领导,还有一部分受众是平级的部门经理,有的企业普通的员工也会列席总结会。那么,此时你的总结最主要的是要针对领导们的需求。
领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验,有没有达到去年制定的目标,比去年的业绩提高了多少,如果业绩下降,要说明理由。要通过总结让大家看到部门的`希望和前景,这是重中之重。
反之,如果你什么都讲,如部门存在的严重问题,如何的令人担忧,虽然你说的是事实,甚至是非常坦诚的表达,但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心,或者对领导的能力产生怀疑,这是非常糟糕的。
技巧三、追求图文并茂
总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明,做到图文并茂会比较理想。
当然,你的总结也不能过于专业化,至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容,而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的,另有10%是非常专业的,目的在于显示自己水平的内容。
如果有可能,不妨利用多媒体演示,让人看起来既非常专业,又非常便于理解,同时会认为你的总结非常认真和准确,同时为自己树立一个非常职业化的形象。
首先,多用数据化和图示。企业的领导通常都很忙,因此他们会平时只关注大数据,对微观的内容部分关注不多。因此,他们就会非常想知道一些细节的东西。此时,总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据,会非常符合领导的需求。
同时,如果能运用一些科学的分析方法,比如:swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法,一定会使你的总结非常专业和精彩!
总结虽然不能像写文章一样,追求语不惊人死不休,但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时,我们不妨先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。
技巧四、又不能只想自己
要素一:反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行,更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺,拿出有效的解决方案,其实就是一种突破和创新。
要素二:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。
要素三:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。
工作总结写作方法 第9篇
在事务公文中,篇幅较长、结构难以把握、很难写出特色的,要数总结了。因此,衡量写作水平的高低,往往从所撰总结的质量如何来看,就可一清二楚了。那么,总结写作与修改的要点又何在呢?笔者认为,可从扣政策、抓特点、找典型、清材料、理思路、删冗文六个方面来把握。
一、扣政策
我们写工作总结,往往要对前一段工作进行全面、审慎的回顾,即对前一段工作在贯彻执行党和国家的方针政策、依法行政和实施领导的情况进行审视。所谓扣政策,具体地讲,一是有无违法、违背中央指示精神、违背客观规律、侵犯群众利益的行政行为被作为经验在总结;二是理论上的提法是否符合党报党刊中的舆论子向和跟新提法;三是引用的政策法规是否得当。如果政策使用不当,或有错误,那么,总结出来的经验也是不正确的;如果推广,则是有害无益的,甚至会造成恶劣影响。例如,省疾病控制中心为原免疫规划所所长发文求情,这单位发文及一系列为贪官求情的工作,即使几经周折、劳神费力,也不宜写进工作总结之中。
二、抓特色
所谓特色,是指事物所表现的独特色彩和风格。就一份总结而言,一是指内容的独特风格。有的秘书写总结,喜欢套用老模式,平铺直叙,记流水账,连重点也不突出,就更谈不止有什么特色了。单位或部门的工作总结,要突出你无我有,你有我优,你优我神的工作成绩,写作的重心应当是反映当地工作中有独特性和创造性的东西。要写出自己这一个的特色,要唱好地方戏和拿手戏。而对于那些照抄照转一般化的工作情况,年年可套、家家可用的常规性武器,各级各地乃至全国都适用的普通话,就没有必要写人总结之中。那样的材料即使报上去也不会有多大用处。在当今快餐化的时代,生活、工作节奏已不断加快,阅文者总是希望在最短的时间内阅读尽量多的文字,获取尽可能多的信息。因此,只有突出文章的特色,尽量缩短文章的篇幅,才能达到阅文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作总结的标题要突出全面工作总的特色,文章各个部分要紧扣主旨突出各个方面的特色,每一段的开头也要概括本段要旨。目前流行一种将具体事实与数据用黑体标出作为小标题,让阅文者在一两分钟内就能读完一份经验材料主干的做法,值得借鉴。
三、找典型
典型的作用巨大,效果明显,一个好的典型就是一面鲜明的旗帜,对于广大群众是一种非常现实、直观的教育和引导,比一般的说教更具说服力和感召力。一份总结是否有用,同其所反映的内容与事迹的典型程度有很大的关系。有的单位或部门的工作总结,东拼西凑找材料,方方面面有成绩,就是通篇难找一个有一定分量的典型,这样的总结对工作又有何益呢?领导的总结性讲话离不开一条条活生生的典型经验,办公室主任最感兴趣的是下级总结中的典型材料,而秘书则往往为得到一个典型事例.更是打烂了电话,甚至踏破铁鞋。那么,怎样才能寻找到典型呢?除了平时在工作中要注意培养典型外,还可以从效果、做法、认识等三个方面去发现典型。首先是从效果上找典型。某项工作产生了最佳效果,取得了显著成绩,才能引起人们的关注和领导的重视。对于本地区本单位实践中创造出来的、能够解决人们最关心的问题而又优于别处的最佳处置方案及工作经验,应当敏锐地抓住并及时地撰写。模范集体和先进个人都有科学的经验值得推广。其次是从做法上找典型。某方面工作能取得实效,自然离不开科学的管理和先进的做法。但如果某项工作略见成效或效果暂时不明显,也可总结比以前有所改过、比别人先进,特别是有创意的典型做法。再次是从认识上找典型。思想是行动的先导,认识的深化、观点的亮化和主题的升华,写进总结中,仍然不乏深刻的典型意义。
四、清材料
材料是文章的基本要件,无论理论材料还是事实材料,都要做到真实、新颖、贴切、有力,所引政策法规、名人名言、领导讲话、群众评价等都必须准确无误,不能断章取义、拼凑曲解,更不能想当然。总结中常见的一些所谓的群众评价,不像群众的'口吻,倒像秘书的杜撰;所引政策法规条文有些已经过时或不够贴切。事实材料就更有讲究。要真实,就不能虚构杜撰,过去那些村骗乡,乡骗县,一直骗到_的统计数字害人不浅。2006年4月13日国家发改委为防止各地GDp指标层层分解、层层加码的问题,专门发出《关于请各地区科学确定本地区十一五时期经济发展速度的通知》,说明国家对预报数字准确度的重视。同时,材料一定要新,要选择最新的事实和统计数据,今年的材料可谓新,去年的材料还算新,前年的材料也许就是陈芝麻了。要贴切,就要用一根红线贯串所有的材料,即围绕中心来精心选择材料。在修改和审核时,对于那些虚假的、过时的、外围的材料,要毫不吝惜、坚决摈弃。
五、理思路
写得好的总结,思路往往是很清晰的,犹如一位出色的导游,预先设计好路线,将你有顺序地引到一个个游览景点一样,看完所有的景点而行程丝毫不乱。我们写工作总结,一般是按照基本情况主要做法成绩及经验存在问题及教训下一步打算的思路来结构文章;还是采用横式结构,分别按照各个方面的工作来写,边写做法、成绩、经验,边写存在的问题及教训和打算。具体总结某一方面的工作时,是先写做了什么工作,谈重要性,次写做法与效果,后用典型集体和个人的事例来予以说明,按照做了什么怎样做的(情况与做法)做得怎样(成绩和经验)来构思;还是只写做了什么与做得怎样,而略去怎样做的这一部分呢?即使在一段话中,上下旬之间也存在一个思路途接的问题。
六、删冗文
梁实秋先生说:文学作品无不崇尚简练,简练乃一切古典艺术之美的极则。这同样也是我们写总结所追求的最佳境界。简练就是简要而又精练,就是少而精。总结要简练,就要讲究立意精辟,结构精巧,材料精确,叙议精当,文笔精悍。看来要写出高质量的总结,还真须下一番功夫不可。当然,简洁是相对而言,不是越短越好,也不是一切总结皆作短文。譬如,全国党代会的报告,一万余字便是少了。一个企业的年度工作忠结,一万字便太多了。1992年北京市好公文评选中,膺选一等奖的首钢总公司的年度工作总结,只用了1900余字。言之有物,短文长看;言之无物,长文短看。有的同志热衷于做文章,可谓妙笔生花,观点精心提炼,内容苦心剪裁,文字刻意润色。既有四六旬,也有百分比;既有面上概括,也有典型事例。念起来朗朗上口,听起来热热闹闹,内容却是空空荡荡。你去审视它的每句话,会惊奇地发现,有用的句子寥寥无几,整个文章除了耽误听众(读者)的时间以外,毫无实际意义。要使文章精练,个行之有效的方法就是要提高文章的含金量,删去一切冗文,争取在尽量少的文字中含有最大的信息量。一份工作总结能够在最短的篇幅内传达最大的信息量,往往给人以单位领导作风干练、办公室办事果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象;既能对工作作出客观的评价,又能使人在愉快之中受到启迪。
工作总结写作方法 第10篇
你是否觉得平时的工作乏善可陈,时时充当救火队长,部门之间难以协调,工作难以开展,作用效果不大,最后总结起来观点没有说服力,不能打动领导,让领导重视你的工作和付出?
高手的厉害之处就在于,同样一件事,他比你更善于总结。一方面,当你看清自己一年的付出,这样做工作总哪些是真正创造价值的,哪些是无用功,你才会明白自己今后努力的方向所在;另一方面,当领导认识到了你的工作对公司正常运转有重要价值,在你今后的质量工作及资源协调要求中才会给予你更多的支持。
所以这一次,趁着年底,大家都被各种总结折磨得痛不欲生的时候,我们来有针对性地探讨、分析一个关键问题:你到底会不会总结?
首先我们要了解,做年终总结的整体框架,从宏观的角度去掌握,做一份年终总结需要准备哪些内容,如下图。
这里,我们就以刚才讲的四大项目为例,来给大家拆解看看,到底该如何在每个部分都能更好展示自己的工作,同时又避免误区。
工作记录的方方面面回顾与总结,不论职位高低,建议结合信息化管理系统,将一段时间所做的工作高效最大程度的量化,重要部分多以统计数据表格图表直观展示,更能说明情况。
通过各项工作统计的详细总结分析,发现当前主要存在的问题,分析公司产品问题事故处理,及带来的损失,若能结合相应的销售数据对比,更能直观充分反映问题发生和处理不好带来的后果。领导看在眼里记在心里,自然会更加认识到做好管理的重要性。
另外,工作总结最忌讳形式化,或者写成一笔流水账,汇报工作要有一个框架。领导喜欢的汇报思维往往是以点带面还是面面俱到?一分为二还是抓大放小?实在没有办法就试试一个观点三个论据的结构,这就是所谓的“一个中心,三个基本点”写作方法。
比如下面的案例,内容都是日常部门里面的零零碎碎,如果一笔流水账自然没有人认为你的工作做得好。
但是工作汇报中领导想看到的无非两点:要么开源,要么节流。如果业绩不好,开源无能,那就说说为公司节约了多少成本,也可以变相突出自己任劳任怨、加班加点。把总结与领导关心的问题直接挂钩,说明你所创造的价值。写汇报大致的思路不外乎于此。
经过调整的汇报结构非常好借助了领导的成本管理思维,且用领导熟悉的语言讲话,有力说明了琐碎的工作和重要的成本控制工作之间的联系。
①总结中出现大量“差不多”、“相对不错”、“比较大的增长”等模糊词汇;
②对于成功的方案,主观夸大事实;
③在方案落地过程中出现的问题,急于划清责任,指名道姓,打小报告;
④事无巨细,没有重点。
一整年的工作涉及方方面面,大小事情很多,无需事无巨细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。要清楚年度总结绝不是月总结或者周总结的堆砌,一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述,不能让领导产生“事情做了不少,但都印象不深”之感。
①数据殷实:不仅要有准确的数据,还要有多种类型的数据,写清数据来源。
②写清增长率:多和少永远是对比出来的,没有对比就没有进步。
③数据可视化:采用扇形统计图、柱状统计图等图表,让方案收益一目了然。
④多角度总结分析:采用SWOT分析法,将方案落地过程中的主要内部优势、劣势,外部的机会、威胁统一归纳,并总结提出改善的具体措施。
⑤计算投入产出比:方案从策划到落地,消耗的资源和产出的收益比例,一定要清楚的附在最后,方便对比查看。
①与自己对比。比如同样的工作,相较于去年,自己在工作方法和效率上是否有所改进,去年出现的工作失误,今年是否克服。
②与他人对比。这涉及到同事、朋友,和其他公司同岗位的朋友。与自己比,看有什么进步;与他人比,看有什么不足。通过这样的思考:看到了自己做了什么,了解了自己的进步,也知道了自己的不足,最后的总结自然水到渠成。
①把个人生活缺点和工作缺点混为一谈。
②照本宣科的'写一些“追求完美”、“学习不够”、“没有平衡家庭与工作”之类无关痛痒的话。
①不论写什么,出发点一定要围绕核心业务。性格急躁通常是缺点,但如果急躁恰是你这份工作需要的,那么这就是优点。
②过分低调:对于自己的成绩,寥寥带过,对于失误的地方和缺点,又检视地过于细致。事实上,工作不足并不是把自己的缺点给说出来,而是巧妙的把不足之处向积极的方向转化。
“没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的。”制定自己的规划并且完成,其实本质就是在做项目管理。为来年制定详细工作计划和质量工作项目指标,为减少质量管理工作正常开展的客观阻力,结真让人亮眼明确向领导提出合理建议,良性引导,请求资源支持,保证持续预防,从根源上减少问题再次发生。
大家应该学着像一个项目管理者那样思考:他们花费比别人更多(甚至多许多倍)的时间去拆分每一个任务,分配具体任务,制定切实可行的计划,确保团队中的每一个人都可以按进度完成任务。而当你制定自己的年度规划时,即便没有公司给你的title,你依旧是自己人生的项目总监,为自己的人生负责。
最后别忘了,征求领导对自己后续工作的建议,了解自己在领导眼中的不足,有针对性的提升自己的业务能力。
①计划要能够包含变化。你在做20xx年计划的时候,一定要设一个应变计划,而且,有一部分一定是对未来或者对变化趋势去做预测的。
②要学会用政策、程序和规定这三个东西。政策是决定资源分配的安排,程序是获得资源的流程,规定是获得资源的条件。
③对自己提要求,同事也对团队提建议。优秀的人才永远不会只关注自己,同事也会关注团队,对团队提建议会彰显你的胸怀,以及目光长远,即使你现在还不是领导。
④把领导纳入你的成绩当中。这里不是拍马屁,而是要你具体化领导在你工作中的指导作用,懂得感恩的人,以后的路才会越走越宽。
⑤提出对未来工作的计划和思考。这样可以体现出自己的责任感以及工作热情。
相信以上述要点做出一份年终总结之后,领导一定会重新认识眼前的你。就像一直常说的那样:善于总结的人,永远比想象中的自己,更会工作。
工作总结写作方法 第11篇
基本格式
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名,日期
基本要求
1.总结必须有工作情况的概述,有的比较简单,有的则比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利与不利条件以及工作的环境和基础等进行简要分析。
2.成绩与缺点。这是写工作总结的中心。总结的目的就是要肯定过往成绩,找出工作中的缺点。成绩有哪些,有多大,具体表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
写年终总结应注意的问题
年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。
按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。
要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:
一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的'高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
工作总结写作方法 第12篇
写总结,一般分为三部份:
第一部份写工作概况,比如:今年上半年按照什么思路(指导思想,上级要求等)搞销售,取得哪些成绩,一般要用数据表示(销售量,利润额,回款率,销售成本等量化指标);
第二部份写为实现以上目标做了哪些具体工作,比如:如何开拓新的销售市场(客户),维护老的销售市场(客户)等,要注意这些工作一定要与取得的成绩有联系;
第三部份是写,归纳总结,与第一部份工作概况相照映。
其实这只是个熟炼活,写多了自然就会写了,但要写出好的'总结,一是要文字功底,二是要有相应的生活体炼才行。
工作总结写作方法 第13篇
什么是工作总结?工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的一种常用文体。
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展。
工作总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容:
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
工作总结写作的注意事项
1.要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的'目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
工作总结的写法
(一)总结的标题
总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂XX年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
(二)总结的正文
和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意 内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物 发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。
3.结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心 、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了,就不必再写结尾。
工作总结写作方法 第14篇
个人工作总结是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。
工作总结的种类很多,如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。但在写作上却有总的规律。
一、格式
总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的'意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
二、工作总结要实事求是
写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
三、工作总结的结构形式
工作总结常见的结构形式有四种:
1:条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
2:三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括_代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
3:分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
4:漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。
工作总结写作方法 第15篇
时间过的真快,转眼我进公司已将有三个月了,在公司和领导的亲切关怀下,在其他同事的真诚帮助下,在我的努力学习下,我已经融入了公司这个大家庭,我衷心的感谢所有给予我帮助的领导和同事。
我实习的刚位是保健品销售员,记得刚开始接触这个行业什么都不懂,以前也没有接触过保健品,所以刚开始怎么去推销都不知道,有的人认为销售很简单,就是把东西卖出去就可以了。
其实不是这样的,如果想做好这个行就必须要对推销的产品比较了解,包括吃了以后会有什么效果,还要注意饮食问题,主要的是要有工作热情,主动接近顾客是销售的第一步,了解顾客的需求,介绍我们产品的好处,跟其他保健品相比有什么优势,当顾客犹豫的时候要适当的找话题,针对顾客感兴趣的话题聊,我们目标虽然是销售产品,但是必须要让顾客相信我们销售员那么他们才能去接受我们的产品。
在其他同事的指导下,也在我不断努力学习下,我已经融入了这个团队,业余时间我经常会看一些关于销售方面的书和与人沟通方面的书,我知道只有不断充电我才能跟快的成长,更快的提高工作效率。我能够遵守劳动纪律,团结进取,务实求真,乐观上进,任劳任怨,始终保持严谨认真的工作态度,我有信心在今后的工作中继续努力,保持热情,对公司的发展贡献自己的力量。
通过这段时间的工作,发现一些存在的问题:在工作上还有许多需要学习,需要不段充实自己,不断进步;有时看问题不够透彻,容易把问题理想化,在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,不断提高自己的工作能力,更好地完成领导安排的工作。
在此,我想借此机会正式向公司领导提出转正申请,希望各位领导能对我的工作态度,能力与表现以正式员工的要求,做一个全面的考量。同时也感谢领导对我的信任,给予我提现自我,提高自我的机会,使我的工作能力得到提高,同时也激励了我在今后的工作中不断进取与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望公司领导批准转正。