年度工作个人总结简短范文 第1篇
尊敬的领导:
您好!
时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到x公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。以下是我的工作述职:
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、我学到了哪些
1.拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自我的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了活力,这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮忙下,勇于应对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。微笑服务就是当你应对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终坚持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要坚持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。在毛织贸易中心那里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,仅有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作资料
1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎样运用都要熟悉。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:
1.多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面能;
2.提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自我的性格,加强工作职责心和培养工作进取性;
3.拓展各项工作技能;
4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。经过此次的物业客服个人工作总结,让我确定了自我努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!
年度工作个人总结简短范文 第2篇
光阴似箭,转眼间进入教师行列已近一年、在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让作为一名新教师的我成长、进步了不少、回顾这一年的工作,我对自己的表现有满意也有不足之处,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担任二年级数学的教学工作、在教学工作方面,作为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足、为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
1、认真备课,钻研教材,努力上好每一节课、在备课时我认真钻研教材,力求吃透教材,找准重点难点、为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路、
2、多学习,多请教、作为新教师,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,为了让自己的教学方法适应学生的学习方法,我不断改进自己的缺点,经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
3、多看书,多上网、积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学、我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的`变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电、还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。
4、及时写教学反思、尽量坚持每天记录教学及课外与学生的交流,从中找出成功之处与不足之处,有则改之,无则加勉。
为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
1、在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
2、在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平达到一个新的高度。
3、加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习、不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。
4、继续坚持及时撰写好相关的文章和总,为学校和自己的课题作好准备。
这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,我都很大的进步、在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长、不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
年度工作个人总结简短范文 第3篇
经过一段紧张而忙碌的工作后又将迎来这一学年的总结工作,看着他们这学年来,一步一个脚印地向前迈进,获得不同程度的进步,我们真的很欣慰,而回顾今学年的教育历程,我们记忆犹新,
幼儿园中班个人总结。看着孩子们的一张张笑脸,回想着与他们生活的情景,有些依依不舍,忙碌的日子总是那么快却又是那么充实。
带了一学年的中班幼儿,对这个年龄段孩子的心理、生理特点以及中班幼儿在各个领域应该达到哪些目标已了如指掌,并能够在日常生活当中严格认真地去执行。这学年我们班没有加入新的幼儿,我可以根据他们不同的能力给他们相应的锻炼机会,例如:我们班的李岳恒、孙诗凝、郭悦彤等,他们几个人在班上的能力都比较强,我会根据每个人不同的特点,安排他们完成不同的任务。这样做老师既可以省下时间去观察其他幼儿,又在他们自身的能力上给予了锻炼,我和他们也成了无话不说的好朋友。
平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一经发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作。
幼儿园是个儿童的世界,而我们正生活在这色彩斑斓地儿童世界里,要用我们的爱心去拨动一棵棵幼嫩的心弦,弹奏美妙地乐章,用爱心去滋润一株株纤细的幼苗,培育他们。我们要善于观察,发现孩子的闪光点,在与孩子的.相处中,尊重热爱每一个孩子,不仅要爱那些活泼聪明的孩子,同时也要对那些特别的孩子给予更多的关爱。
为了让每个孩子都能长好、学好、玩好,每人的能力在原有基础上有所提高,我根据班级情况以“纲要”为准则,制订班级计划、月周计划、等各类计划。在半日活动中不仅以游戏贯穿各科教学,并积极使用肯定鼓励等方法,使幼儿身心愉快地学习,使每个学生都能在原有基础上有所提高。
家园互动,做好家长工作。.教育不单单是学校教育,家长们的支持和帮助也是很重要的。因此,我常常利用家长园地、家园联系手册、家长活动等及时向家长反馈孩子在园的学习、生活情况,宣传科学育儿的知识。同时,孩子们在学校中碰到了什么难题,我们总是第一时间与家长取得联系,家园一致共同教育。
回顾一学年的工作,也留下了一些不足:如对孩子在主题活动中的倾听需要还不够,往往找不到孩子们的热点生成需要。同时如何将课程进行有机整合渗透到一日活动中,也是必须研究的话题。
在这一年中,我很幸运学到了不少东西,在业务上也有欠缺,也需努力做好一点。但这还远远不够,尤其在教学活动的语言组织上还很稚嫩。还需进一步努力。
这一学年的工作,忙忙碌碌,感受也很深,有喜有忧,有笑有泪,虽然没有骄人的成绩,但孩子的进步使我得到安慰,也给了我干劲和勇气。我将在新学年中取人之长,补己之短,争取把工作做好。
年度工作个人总结简短范文 第4篇
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第这样正式的走上讲台,来争取一份工作〞,而且,出乎意料差点落选。竞争让我一开头就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行指导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至12月31日,我完成新增存款任务2415万元,完成方案的,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信誉卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤〞,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中可以做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息,准时反应并跟踪,终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红〞,为全行的增存工作打下了良好的根底。
在效劳客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、伴侣意注入工作中,使简洁枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假设客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会临时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简洁,但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作〞
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作力量,随着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大程度的进步,业务程度和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难场面,在支行指导和部门同事的关心下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户供给质的金融效劳,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作〞。
开拓思路,勇于创新,制造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日剧烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求进展,如何效劳好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注意讨论市场,留意市场动态,讨论市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达理解客户资金运作规律,力争将客户的'下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开头的“垄断掌握〞,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的效劳赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过屡次上门联络,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他乐观的上门联络,成功留住某客户在我行的开户。银行客户经理年度总结又如以开展有益安康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关形式,在工作中收到了特别好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进展友好商讨球技的同时,得悉客户欲对其局部房产进展拍卖,他乐观的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、乐观工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。
年度工作个人总结简短范文 第5篇
一、热情工作,积极目标
在工作中,尽管因为我确实经验,但却能一直保持着自身的热情和态度。我从工作中领悟到,经验是捷径,但却不是动力。或许丰富的经验可以加快工作的进程和效率,但始终动力才是前进的的原因。
为此,我在今年的工作中积极的调整自我,巩固了自身的思想,理解了公司的发展的理念。在工作中积极的发挥自身调整能力,能较好的保持工作的热情和积极性。此外,我还与身边的同事们积极交流,不仅提高了自身的.思想,也帮助改善了部分同事在工作上的思想态度。
二、工作的完善,质量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在坚持着对自身的改机和学习。在纪律上,我严守公司规定,认真牢记公司的纪律要求和领导的安排,对工作纪律严格遵守。而在工作能力上,我严格遵照领导的指挥去完成工作,一直以,严格的要求自己,并紧跟时事,面对工作的发展及时的更新自我,较好的完成了自身的工作。
当然,我也不仅仅只是完全遵守纪律的“机器”,对于在工作中累积的经验和感受,如果有感到不对的地方,或是察觉到可以优化的方面,我更会主动积极的提出来,通过自己的努力为工作的发展贡献一份力量。
三、不足和改进
但总的来说,尽管工作饱含热情,但不足和问题却摆在那里。尤其是我在工作中“不拘小节”的态度,总容易细节上的小问题。
为此,在20xx的新年里,我要更加精进自身的工作方式,找准方向,提高质量!让自身的工作更有价值,也更好的为公司整体做出贡献。
新年即将开始,未来还有更多的事情等着我去努力,我会带着更高的热情和最积极的态度去做好这份工作!
年度工作个人总结简短范文 第6篇
过去的一年是不太平凡的一年,我得到了太多的收获,工作让我觉得很开心,这样的一年,我觉得自己能力真的有很大提升,而且我也面临更多的选择,所以这一年对我而言是很幸运的一年。下面是我对这一年工作做的总结:
一、增强了能力
这一年我跟着我的经理工作,在他的带领下,我有学到很多。首先是业务能力的提升,我是一个销售员,我这一年销售的业务能力特别强。毕竟自己是经理带的人。在销售的时候我能很快地找准信息,把要出售的'产品介绍给客户,最大限度的获得客户的认可,因而这一年我的销售成绩比往年提升了好几个百分比。其次是交流能力增强了,回想起以前自己在工作时面对客户时,总是前言不搭后语,不能准确的把产品信息告诉客户,即使是在我已经很了解产品的情况下,我与客户的交流往往都不能有很好的结束。而这一年,我面对客户,说话不再紧张了,我能够主动服务客户,把客户想要的产品介绍给他,交流也很自然。
二、思想方面提高
这一年随着自己接触和了解公司更多,我对公司的重视也变大了,更是弄懂了公司的发展理念,把自己逐渐的融入到公司的里去,与大家团结起来。我不会把私人的情绪带到工作上去,我努力的维护公司的名誉。在公司利益和自己利益之间,我也会比较倾向公司的集体利益,以大局为重。我努力的去提高个人的思想品德,培养自己良好的职业素养。忠诚于公司,事事为公司着想,跟大家一起携手把公司发展起来,把公司的产品努力的销售出去。
三、我的不足
不过本年度,虽然自己销售方面的能力上升了,但是在销售这一块,还是有一点不足的。我工作上不太能变通,领导让我怎么做,我就怎么做,遇到不同的工作,我也还是用一种方法去做,这样其实是不好的,即使工作并没有出错,但是方法运用的不一样,得出的结果也是不一样的,总是使用一种方法去做事,怎么可能会把工作给真正的做好呢?
新年,我首先就是改变自己的工作方法,努力让自己做事会变通。同时赋予新年期望,带着满满的动力前进,努力成为一名好销售员,为公司争取更大的收益。
年度工作个人总结简短范文 第7篇
一年时间很快的就过去了,今年的工作也已经结束了。这一年自己一直都是有很努力的在工作的,所以才能够完成自己这一年的工作任务,并且是有一些进步的。今年自己也遵守公司的规章制度,做好一个员工应该要做的事情。现在一年的工作也结束了,在开始自己新一年的工作之前,对自己今年的工作进行回顾,为自己这一年的工作做一个总结。
一、个人收获
自己在这一年中是学到了很多让自己能够更好的完成工作的技巧和经验的,也发现我之前的'工作是有着非常多的不足的,以前的工作完成得是不太好的。今年自己也进步了不少,对此我是感到非常的高兴的,因为自己这一年的努力是有了收获的,也让我知道不管是做什么工作都是有很多的东西可以学的。其实一个很简单的工作也是会有一些完成得更好的技巧的,只是自己以前不知道而已,但不知道代表的不是没有,自己还是有一些孤陋寡闻的。
二、好的态度
这一年我对待工作是非常的认真的,所以才会有很多的收获和进步。虽然我完成工作的速度是比较的慢的,但我想自己工作的质量应该是很好的,在工作中产生的一些疑问我也会及时的去向领导或者同事请教,让自己在每天重复的工作中能够有一些的进步。相比年初的时候自己的进步是比较的大的,但我依旧是有着很多的进步空间的。现在我知道了努力的工作是有用的,所以以后也是一定会保持现在这样的一个好的工作态度的,让自己能够在新的一年有更多的进步。
三、个人计划
新的一年要给自己制定一个新的目标,在年底的时候要做到什么样的工作成绩,自己新一年努力的方向是什么,这些都应该要提前制定好,才能够在新的一年工作开始的时候就为了完成这一个目标而努力。我是一个比较喜欢拖的性格,若是现在不制定好的话之后就不知道会拖到哪个时候去了。明年自己的计划是要再多学习一些工作技能和知识,相比现在要进步很多才行,同时也要提高自己的工作速度,提高效率,让自己能够在保证工作质量的同时更快的去完成自己的工作。
在新的一年自己会保持今年的一个工作状态,努力勤奋的完成工作,我相信我是能够在新一年的工作中有更大的进步的,我希望在明年的这个时候自己能够有更好的工作成绩。
年度工作个人总结简短范文 第8篇
本学年我担任初三(1)班和(3)班的语文教学工作,学生面临升学考试的压力,在重大责任面前为优化下学年教学,现将本学年工作总结如下:
认真学习实践学校的教育教学理念,本着以学生为中心,一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生,加强个人的职业道德修养,把关爱学生作为立业之本,本着对一切学生负责的态度,调动学生学习积极性,教给学生学习方法,让学生学会学习,学会做人。
两班学生经过初一初二两年的语文学习,语文兴趣、学习习惯、学业成绩、学习品质等方面出现了较为突出的分化。端正学生的学科学习态度必要而艰巨。
开辟“每周师生印象回眸”栏目,为优化师生语文形象起到了会诊作用,师生坦诚交流,营造了安康而积极的师生取悦气氛,在教学民主中赢得了更多的教育话语权。
连续四年的初三语文教学,容易形成吃老本的思想,教学倦怠情绪更易滋生,教学途径更易走老路。怎样才能常教常新?只有增加理论补养。课前认真学习语文课程标准,深入领会课程标准的根本精神,再度深入钻研教材,吃透教材,明确教学目标,重点难点,加大学情研究的纵深度,认真备好每一节课,追求科学解读教材。
提前为初三下半学期就要进入综合复习阶段做准备,认真整合每一册教材,结合考试考点对每册教材进展多维度的系统分析,对知识点做好分类、归纳和总结,教学更贴近中考要求,为带着学生扎实系统的做好复习埋下伏笔。认真研究近五年来中考题型,针对每一个考点进展分析,结合学生的实际情况,制定教学重难点。采用灵活有效的教学方法。初三阶段学生往往会出现急躁心理,调动学生的学习积极性尤为重要,在课堂上采用朗读、讲练结合、小组比赛等多种形式开展教学,调动学生的学习积极性。设法令学生投入,不让其分心,力争使上课内容丰富,现实。
语言力求幽默,例子援引力求生动,难易适中照顾全部,每天都要有充足的.精神,让学生感受到一种自然气氛。当面对学生在课堂上无心向学,懒懒散散,或旁假设无人的说笑,或毫无顾忌的.睡觉等违纪行为时,要以平和的心态调控课堂教学,尽量不使课堂受到冲击,最大限度地提高授课质量。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。针对学生普遍存在的学习习惯不良、学习意志力薄弱、学习根底较低、家长因无视对孩子的教育或过分溺爱等给孩子造成的各种不健康的心理障碍、学生的不断劣化等诸多棘手问题,学期初就准备制定了详细的方案和目标。对这部分学生坚持加大检查频度,适当降低要求,加强关爱力度,课余时间个别辅导。坚信只要坚持辅导,这些同学根底重新建立起来,以后授课的效果就会更好。同时对部分优生进展能力强化训练,争取提高优生数量。
1、夯实根底,字音、字形、标点符号、扩写、缩写、仿写修辞等根底知识,一定要稳扎稳打,强化记忆,强化训练,在理解的根底上,学会运用,理论与实践相结合,在实践中提高。课后字词做到每课三练——练字音、练字形、练词语的运用;加强句式的训练和仿些;加强古诗词的背诵和默写。
2、强化文言文阅读理解,“能阅读浅易文言文”是中考命题对考生的根本要求。试题由课内已经延伸到课外,在复习文言文时让学生认真掌握文言虚词意义和用法,学习文言实词,要注意区别词的古今意义,要积累实词的一词多义,要会识别通假字,要会概括文章的中心意思,而且应该深入理解文言文的`内容、思想,学会比照分析,且动手翻译。为加强文言文的学习,实行每课一考、人人过关、不断复习、不定期检测的方法,培养学生的`文言文阅读能力。
3、加强阅读指导,新教材淡化了文体的编排,但并未降低对文体的要求,特别是议论文的阅读,学生一时感到摸不着头脑,所以我方案在向学生讲清议论文根底知识的同时,选择典型的篇章,并配以典型的议论文练习,通过反复演练,争取使学生掌握议论文的一般特点。
结合考点引导学生总结每类习题的答题模式,积极向中考靠拢。
4、加强写作指导,为了使学生形成写作知识系统,在学期初给学生开设写作知识讲座,并对话题,命题作文,半命题作文进展专题讲座,争取使学生学作文的命题、立意、构思等方面都有较大的提高,坚持每星期两篇,两星期一篇大作文并落实作文纠偏纠错力度,坚持让学生阅读优秀书籍,为学生营造宽松和谐的大语文学习环境,重视课外阅读,开拓学生的视野,丰富学生的知识,培养学生具有良好的审美情趣和高尚的道德情操。
本学年重点训练学生的写作,以“一材一题”和“多材一题”为训练模式,达成选材、构造、立意的训练目标。本学年我的工作还存在许多缺乏,1班丁鹏、安琪、侯宇、张浩田、牟彦林等学生的不及格现象还时有发生,3班有近一半学生书写差现象还没有改观。面对学生懈怠的状态有急躁的情绪,对后进生的辅导没有长效机制,课堂发言的主动性还没有完全解决。在下学期的工作中我会竭力补足,尽力把工作做好,争取促使学生个体语文潜能得到挖潜。
年度工作个人总结简短范文 第9篇
时间一晃而过,转眼间到公司快_个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对__肃然起敬的同时,也为我有机会成为__的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在_月份__高级人才交流会上认识了_总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过_个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被_总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是__能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在__在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这_个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面
虽然到来了近_个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
年度工作个人总结简短范文 第10篇
回顾20__,我感受良多。首先这是我成长的一年,也是我坎坷的一年,我体会到了失败,从失败中学到怎样向成功迈步。20__我在想,我的努力改变了什么,同时我在__又获得了什么。此时,透过这个述职报告总结下我今年的工作。并对明年的工作规划做一个简略的目标。
迄今为止,我进入公司已经整两年了,20__年我虚心学习工作技能,20__我不断努力的提高自我的工作技能,而又带领我成品车间注胶组这个团队,共同提高工作技能及产品质量。但这些是不够的,响应公司领导号召,并经常组织组员参加我们班组长内部的培训。其培训资料为《工作中的细节及执行力》,《工作经验的交流及团队意识》等。我们的公司是高速发展的一个阶段,身为__人,我自我切身的认识到,只是做好自我就应做的事情是不够的,那是自我就应要做的。经过何武、潘武等领导的栽培和鼓励,我认识到工作技能只是我人生事业的一个辅助工具,真正改变自我,向着顶峰迈进的是工作态度。我理解的工作态度包括用心学习、热诚待人,包容宽容和不断进取、创新的精神。对我来讲我绝对能做到这些,即使今年我没有做到,那也是我明年努力的方向。而难的就是我要以我十二分的热情来影响、改变提高我注胶组团队的进步。因为一个好的带头人所具备这些态度是务必的。一个人的进步只能代表自我,团队的进步才能代表我们成品组,代表我们__。
我要做的还有很多、很多,这么漂亮的话语,不是说出来给大家鉴赏的。我要证明我的决心,我的态度。我相信我绝对能做好。真正把自我的想法说出来是一种勇气,但真正的做出来却是需要魄力的。我真真切切的感受的到。今年8月份我根据我注胶模具使用状况,设计了一个《模具管理看板》。从想出来到真正的做出了用了两个月的时光。期间经历了磕磕碰碰,__靠着领导的不断催促,不断修改才做了出来。透过这个事情,我明白原先什么事情动动嘴皮子是那么的容易,而真正去做的时候却那么多的困难。我明白想要做什么事情,都是要经过不断的商量,听取大家的意见,是多么的重要。这件事情我学到了理解、学到了沟通的重要性。在《模具管理看板》做出来的时候我的情绪变的紧张,害怕听到负面的意见。工作情绪陷入了低点。在这个时候公司领导给了我鼓励,而我自我透过工作方面、提升工作态度的书籍来找到我的缺点。我认为我的缺点是还不够大胆,做什么事情有太多的顾虑。在与人沟通的问题上还不够圆润。在侧,在付出行动和实践上没有那种想到就做的精神。
20__是我工作经验和对工作态度改变的一年,今年的下半年透过对组员的培训,虽然总共培训的次数很少,但透过培训的这种形式,让我和我的组员在思想觉悟上提升了好多,虽然这个觉悟没有准确的标准。但和去年相比较较起来今年无非是升华,大步提升的一年,天壤之别的一年。也可能我身在这个群众无法感觉到它的进步,但每次写工作报告,每次和新员工提起去年时。我心里都自豪万分,我见证并参与了我们团队的进步,我找到了我的职责感和归属感,并把每一天的工作当成我的事业在在奋斗着。如果让我细说我今年具体做了什么,那我就用一句话代替,我每一天的工作都倾注了我的热情和心血,我每时每刻都在琢磨怎样样提升质量和效率!!如果把工作定义为两个字,我会说“事业”。
当然我以上所陈述的资料,不是为了哗众取宠,不是为了表现我自我的境界多么高尚。我只是期望我的述职报告能让公司领导认识到我,明确我明年的努力方向,生活你给予它什么,它也会回报你什么。工作亦也是。
明年我会把工作主要放在思想文化建设上,我自我会提高自我对工作技能和工作态度的学习,透过培训、交流等主题组织组员进行开会。倡导自我组员主动用心的端正工作态度。那里不足就补那,并共同探讨我们团队存在的缺点,响应__高速发展的制度。公司在进步的同时,我们的团队也要赶上__腾飞的步伐。
以上所提到的种.种,或许有些做作,但确实是我对__的真实情感,写的语句或许不够通顺,但确实是我对态度的见解。这份报告是我事业起点的一个写照,它没有激情澎湃华丽的词语,但它是我对期望埋下的一颗种子,它在__扎根发芽,它在__枝繁叶茂!!在这新的一年预祝__发展壮大,成为中国绳锯制造业__牌!祝__的兄弟姐妹身体健康、事事顺心!!
报告完毕!!
年度工作个人总结简短范文 第11篇
转眼,一个学年的教育教学工作已经结束了,回顾这一学年以来,学生的点滴进步让我无比欣慰,但还存在着一些问题,今后还需努力解决。现就本学期的工作做如下总结:
一、教学方面
本学期虽然没有做过什么高水平深层次的教学活动探究,可是我的教学工作每走一步都是脚踏实地的,从没有丝毫的放松过。
1、备课深入细致。平时认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目标、选择教学方法、进行教学设计时,非常注意学生的实际情况。认真进行二次备课,课前做好充分的教学准备。
2、让学生在课堂上尽量都动起来——动口、动手、动脑。让学生在课堂上能充分发挥自己的潜能、才能,展开小组学习、独立学习、互助学习;培养学生独自思考、合作探究的学习能力。让课堂和谐、民主,学生敢问、敢说、敢动。
3、积极参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。向经验丰富的教师请教并在一起讨论教学问题。这些教研活动使我受益匪浅,知道了课堂上该怎么教和怎么讲。
4、认真及时批改学生的课内外作业,力求做到全批面改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
5、做好后进生的转化工作。首先我取得了家长对我的支持和信赖。其次在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,为他们创设一个健康良好的环境。
二、班级管理
1、加强对学生的思想道德教育,继续对学生进行“小学生守则”和“日常行为规范”等行为习惯的养成教育,使学生做到文明守纪,培养学生良好的品质,净化学生的心灵。
2、响应学校号召,组织学生积极参加学校组织的.各项活动。
3、加强班级管理。教育学生要有主人翁精神,认真做好班级和担当区的值日工作,自觉遵守校规校纪。
三、自我完善
利用课余时间看有关教育教学刊物,以便及时更新教育教学观念,掌握新的教育教学理念,提高自身的教学素质。进一步加强现代信息技术的应用,拓宽自己的视野。进一步完善自己的教育博客,及时保质地完成其中的相关内容。
总之,只要我们心中真诚地为了孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,让我在实践中去探索总结行之有效的方法经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
年度工作个人总结简短范文 第12篇
20xx年是忙碌的一年,也是我审计工作的第二年。这一年我参加了8个大大小小的项目,准备了10个大大小小的报告初稿,从实习开始到今年,比去年成长了不少。借此机会感谢各级领导对我工作的信任,感谢他们的技术支持和精神鼓励。20xx年的工作和学习总结如下:
一、20xx年主要工作
我今年参加的项目横向有内控审计和财务审计,纵向有中期审计和年度审计。在此期间,一些特殊目的审计也有好有坏。我做过成熟的上市公司,也放弃过民营企业的IPO项目。我当过兵,带领过团队。我和一群兄弟姐妹一起过夜冲卷子,休息时间出去玩。如果是按照现场工作时间来计算项目参与度的话,是的.,我对项目的完成感觉很好。
二、个人学习
虽然今年项目多,工作时间多,学习时间少,但我采取了更合理的替代程序。在理论与实践相结合的基础上,我充分发挥了以赵戈为代表的一些“说话指南”的能量。工作中遇到了各种实际问题。在翻指南找答案的基础上,我也征求了他们的意见。在解决问题的同时,也巩固了自己的知识。
三、工作建议
1、关于培训
业务质量、审计效率、我们对客户的贡献、客户对我们的评价,很大程度上取决于我们的专业水平。建议我们系各级培训班要和今年这么多项目一致进行。
2、关于项目
今年项目给我印象最深的不是我第一次拿子项目的郑煤机,而是我在年审尾部参与的农垦项目,在那里遇到了各种意想不到的问题。建议一直在做上市公司和老IPO项目的同事偶尔去开荒,那里的经验和知识积累比较快。
总之,在这一年的工作中,有成绩也有欢乐,但也有不足,但我会在未来继续努力,不断提高,和大家一起推动我们部门的快速发展。谢谢大家。
年度工作个人总结简短范文 第13篇
一直以来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高机关就餐人员身体素质为基本观点。遵照县卫生监督所对食堂卫生工作的要求,认真贯彻食品卫生法,进一步规范食品卫生管理工作,保障就餐人员食品卫生安全。今年_-_月份共接待就餐人员近七万人次,具体做了以下几个方面的工作:
一、树立全心全意为机关服务的思想,提高员工爱岗敬业,踏实工作的自觉性
我们始终把为机关干部职工服务贯穿于食堂工作的各个环节;教育员工牢固树立服务意识,进一步强化服务观念,使员工的服务意识得到进一步提高。为了使机关干部职工健康膳食,厨师之间相互交流,相互学习,取长补短;让厨师、面店师到外面餐饮单位品尝不同口味菜肴的早点。通过学习,使食堂大多数员工形成了一种奋发向上的工作热情、工作责任心、工作态度得到了改进,形成了良好的工作氛围。
二、重视饮食
卫生安全工作,严把进货关。为了确保,用餐人员的饮食安全,保证饮食卫生质量,杜绝食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法,严格按照食品卫生法办事。工作中做到严格进货渠道关,物品进库验收关,食品存放储存关,同时让食堂所有员工大家参与,全员监督。在食品采购中,我们经常去市场作调查,了解物品的质量、市场价格,避免送货单位乱报价。在验收中对不合格的食品坚决进行抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。食堂水、电、燃气是不安全因素,我们每天进行排查,发现问题及时解决,即时食堂处理不了的,也都及时报告分管领导。因此,食堂工作无一例安全隐患发生,就餐秩序稳定。
三、不断提高伙食质量,让领导和用餐人员放心
为确保就餐人员吃的放心、开心、舒心,我们用心制订每日食谱,根据食堂这几年的实践经验和平时用餐人员的喜好,对菜谱不断改进,从而对三餐营养进行搭配,从食品的味道、颜色上下功夫,保证每顿四荤、四个半荤、四素、一汤的搭配。在早餐中尽量增添花样,让用餐人员有选择的余地。特别是领导餐厅除了大厅供应所有的品种之外,我们还另外增加小炒和一些精制早点。得到了领导的好评。
总之,食堂在保障为机关后勤服务取得了一些成绩,但也存在一些需要改进的地方。我们要进一步从用餐人员的需求出发,不断改进就餐食谱,搞好营养搭配,推出新菜。同时,还要改进工作方法,关心员工,做到使就餐人员高兴而来,满意而去。
年度工作个人总结简短范文 第14篇
时光荏苒、日月如梭,不知不觉间,2025年已逝,真是时不我待!2025年,是我走出大学校院、踏入社会的第一年,也是注定要在我人生中留下浓重一笔的一年;正是这一年,我从一个充满抱负的学生成长为了一名努力把抱负变为现实的国家公务员,正是这一年,我感受到了真真正正的成长。回首一年来的风风雨雨,内心感慨颇多,现简单总结如下:
一、努力改造思想,搞好主角转换
经过“十年寒窗”的洗礼,虽然付出了艰辛,但也增长了学识、炼就了坚毅的秉性,同时也为以后的人生种植了期望;然而,数十载“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的象牙塔内生活,是以社会经验的巨大缺失为代价的,它造就了自己凡事过于理想化的书生气,构成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。如今,我已经走上了工作岗位、成为了一名国家公务员,作为人民公仆,我再也不能像学生时代那样无忧无虑、养尊处优了,这是不利于自己以后的工作的,也是初入社会的我就应加以改造和克服的,以后的工作中要努力树立为人民服务的思想,真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。一年的工作经历使我感受到:搞好主角转换,正是我参加工作后的第一要务。
二、认真学习理论知识,提升思想境界
为了更好地指导今后的工作行为,我更加注重了理论知识的学习。通过学习,丰富了自己的政治理论,提高了思想认识,不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。
一向以来,我就有一个完美的愿望,那就是有朝一日能加入中国_。大学时代,我就努力争取,但是限于学生党员名额有限,自己没能如愿以偿,但我并没有因此而放下,仍然在努力争取着;因此,上班不久,我就向组织递交了入党申请书,并在实际行动中用心向党组织靠拢,由于表现较好,顺利被确定为党的培养对象。
三、刻苦钻研业务,提高工作潜力
为了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来,不断提高用马克思主义的立场、观点、方法解决实际问题的潜力,我很注意对自己所从事工作实际特点的研究和学习,以便找到理论和实践的最佳结合点,从而为解决实际问题寻找一个切入点,以利于问题的实际解决。
在教育局上班的一年内,根据实际需要,我共在人事科、监察室和职成高教科三个科室工作过,针对不同工作的不同特点,我学习的侧重和采取的工作方法也有所不同:
(一)在人事科,我侧重学习了干部调动、人事任免和教师工资、档案方面的知识,并参与了对一些任免对象的考察,撰写了多篇考察报告。
(二)在监察室工作期间,针对其原则性、理论性强的特点,我重点学习了《中国_党内监督条例(试行)》、《中国_纪律处分条例》等相关知识,加强自己的党性修养,并接听、收到、接待了多次投诉教育乱收费电话、信件和上访人员,配合纠风办参与了多起教育乱收费案件的查处工作。
四、团结同志、虚心请教,营造和谐工作氛围
因为刚参加工作,对业务还不是很熟悉,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、推荐甚至批评,我都会虚心理解、认真反思;被人误解时,我也会会心一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个科室,都能与同事们和睦相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻,争取每一天提前上班,主动打扫卫生区和办公室卫生,用心参加每周五下午的义务劳动,自觉承担一些较重的体力活。
虽然,自己在工作中付出了努力,取得了必须的成绩和收获,也得到了领导和同志们的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,毕竟自己年纪轻,又是参加工作的第一年,缺乏工作经验,也暴露出了许多缺点和不足,比如:思考问题不够全面,做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心,犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳,易浮躁等等,这些都有待在以后的工作中加以克服,对此,我充满信心,相信自己以后必须会做得更好!
总之,我的2025年能够用一句话来概括:在学习中成长,在成长中学习。2025已经成为了历史,俗话说得好:过去的就让它过去吧,“往者不可谏,来者犹可追”,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心好好把握____,再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
年度工作个人总结简短范文 第15篇
今年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的,这对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的`弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作情况总结如下:
一、在思想与工作上
我能够更加积极主动地学习各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的.重要性,同时为自己在今后的`成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
二、在技能方面
我个人也能够积极投入,训练自己,这中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为xx岗位一线员工,我们更应该加强自己的`业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、在日常的工作生活中
我能够及时地融入到x行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
年度工作个人总结简短范文 第16篇
回顾一年来的工作,自己作为一名XX的销售员,在领导的指示下,不断的向着更稿的地方攀升。在工作中,也经历了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住时间的流沙,转眼间,这一年已经成为了过去!
现在新的一年开始了,看着过去一年经历和留下的成绩,尽管感到有些不舍,但是我们还是要继续前进。但是在此之前,我要对自己这一年来的经历做一个工作总结,希望通过自己的总结,能更好的完成自己在下一年的任务。我的个人工作总结如下:
一、明确发展路线,紧跟公司发展
近年来,公司正处于高速发展的道路上。为此,对作为销售员的我么,也在不断的提高要求,提高工作目标。为了能更好的在过去这一年里完成工作,我在工作中严谨的学习领导讲话,认真吸取公司的发展方向,和目标,并在领导安排的培训中努力的发展自己,提升自己的工作能力,提升个人的工作成绩。
在期间,我还结合自己的优势,积极的转变自己的工作方式。为此,我在工作内外都积极的提升自己的,并向优秀的同事看齐。在于同事们的交谈学习中,我吸取了很多的优秀经验,并通过不断的实践锻炼,将适合的经验和方法带入自己的工作,提升个人的工作能力。
二、积极的扩展自己,提升个人的能力和认识
在工作外,我努力的通过各种方式提升自己的销售能力,除了参加培训,以及和同事们的讨论。我还养成了写总结的好习惯,将自己的不足和优势都记录总结,提升个人的认识,并积极的去发展或改正。
此外,我还积极的去了解我们公司产品的详细情况,对产品的生产和效果有了更深的了解,这不仅仅是为了在推销的时候能有更多的说法,也是为了让自己更加的了解我们的产品,增加自己的信心。同时,我还不忘去学习业界同行的产品,互相对比,找到自己的'优势和不足,为自己的推销工作做好计划。
三、个人的不足
反思一年来的情况,自己的问题就是在顾客的维护中没能做细。自己一心放在产品和自己的身上却没能做好客户的维护,这对销售来说是非常不应该的!为了能在销售路线上更有突破,我必须改正自己的错误!
四、总结
时间过去的很快,作为销售人员,我必须更加努力的抓紧时间,去提升自己,让自己进步!这样才能在激烈的市场竞争中取得自己的一席之地。
1、想要收获,必先给予
一个合格的销售员,不是把东西卖出去就行了,而是与客户建立良好的渠道,让客户信任,愿意一直合作,才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长久的,欧文在工作中也经常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益,在销售产品的时候虚抬价格,甚至做得非常明显,产品上面有标签,但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些,虽然大多受客户不会看,但是也不是每一个客户都是傻子。
这样流逝的客户越来越多,让客户吃亏,最后吃亏的只会是自己。
我在工作的时候,会给客户想要的,尤其是第一次的客户,就是新客户,给他们想要的,用事实,用好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司,同时也会附赠一些小礼品,那些小礼品都是一些价格低廉的,作为赠品卖给客户,有的是公司报销,更多的时候是我自己去购买作为赠品。
这样的做法收获的是客户的好感,在同一个销售地点我的人气就比较旺,也更受客户喜欢,因为我不但不占他们的便宜,还会给他们一些补偿,让他们能够得偿所愿,而不是一味的盘剥消费者,想要得到必先给予,有舍有得。
2、尊重送给每一个客户
客户是有感情的人,不是机器人,来到店铺或者商场时,应该给予他们足够的尊重,我们的产品不是的,竞争对手非常多,如果不尊重客户,我们的竞争对手一定会非常开心,因为他们可以得到更多的客户,我也有过被冷落不被尊重的经历所以非常清楚这一点,以前我去一家鞋店,去买鞋,店主,在招呼客人,但是却没有在意我,为了讨好另一个客户,却不招待我,这让我感到了生气,我当时的确有需求,如果店主来的话一定会成交一单,但是却错过了,所以我工作的时候对每一个客户都非常重视,无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户,给予他们足够的尊重您能够,虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。
年度工作个人总结简短范文 第17篇
一学年很快就过去了,回顾这学年的学习和工作,感受颇多。一年来,我在思想上一直严于律已,时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己;在教学工作上学习新课标根据学生的实际情况制定切实可行的教学方案。本人积极的参与学习培训和反思整改,不断提高自身的素质和教育教学能力。
一、思想上有了更深入的认识
1、一名好教师,爱心是基本的条件。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心呵护每个孩子的心灵,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们、信任他们、理解他们,积极主动与他们相处。我还深感要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。
2、教师要与时俱进,争做一名创新型人才。要成为一个新世纪的优秀教师不仅要有老牛拉车的韧劲和耐力,而且要富有勇于革新的创造力。我们面临着基础教育改革的不断深入,在这样改革的大环境下我们必须在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法,并形成自已的教学风格。
二、教育教学工作方面:
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,始终坚持以“学生发展”为目标。根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容,都做到精心准备,努力钻研教材,力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标教学方案。在课堂教学的实践过程中,鼓励学生积极参与、主动探索、自主思考,运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法,在教学中力求创新。辅导工作扎实到位。根据学生的学情每学期及时制定辅导计划,并结合实际的教育教学工作对学生进行必要的辅导。对学生每独立练习都进行分析,找出错误的原因,运用集体辅导和个别辅导相结合的方式对学生进行多层面的辅导,并作好记录。积极参加教育研究工作,努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研,认真听课、评课,在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排;团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养。
此外,为更进一步适应新时代教育的要求,我要不断提高自身业务水平和文化修养。今后,我会花更多的时间去学习,学习一些新理念,对学生有用的东西。我想,学得越多,才能为学生贡献越多!
年度工作个人总结简短范文 第18篇
尊敬的各位院领导、同事们:
大家好!
在医院做护理工作已经很久了,而作为护士长的工作却没有多久,刚好是一年多的时间,作为一名新的护士长,我也对我一年来的工作做些总结,是一种回顾,也是对自己一年工作的一种反思。
一、工作管理
在我们科室工作的这段时间,我积极的学习,不断的改进工作,让自己的业务能力得到更多的提高,虽然护理做了很多年了,但是我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护理都不足,自己要学的护理以及管理还有很多,同时在我们科室护理的工作中,我也是积极的参与,作为护士长更是要起到带头的作用,同时根据科室的具体情况,制定好护理工作的一些常规,当护理工作中发现一些问题的时候,也是及时的去改进,一些护士工作不积极,或者工作做得不好,也是及时的去了解原因,进行沟通,及时的处理,避免管理上的失职导致护士没做好工作,还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中,也是多和护士沟通,改进护理中出现的问题,让护理工作在我们科室做好,做完善。
二、人员管理
科室的护士有老护士不需要怎么操心的,也有一批新的护士需要做好培训的工作,同时在日常里也是要时刻的去监督,去关注,了解他们工作的进度,这一年,我做好了新护士的培训工作,同时我们科室的新护士在这一年的工作当中也是没有犯重大的错误,同时安排部分优秀的护士参加院里组织的一些培训,让我们科室的护理工作能做得更好,护士的水平能有更多的提高。对于工作做的优秀的护士也是进行表扬,激励他们去做得更好,在一些事情上放权,让优秀的护士也参与管理,调动他们工作的积极性,同时对于一些想要学习,主动学习的护士,也是支持他们,让他们能学到更多的护理知识来运用到工作当中去。
三、自身管理
作为护士长,自身的发展也是必不可少的,这一年,我也是积极的参加院里组织的各种会议,学习先进的护理知识,同时对我们科室的护士进行会议,将我所学教给他们,让大家一起成长,一起学习。在做好科室护理管理工作的基础上,我不断的学习各种护理知识,也参加了一些培训和证书的考试,让自己能得到更多的提高,一些学术的会议也是抽空参加,而自己学到了,就要运用,同时也是传授给科室的护士们,听过,学过,再教一次,我不但是传播了护理的知识,同时自己也是加深了印象,学的更扎实了。与其他护士长交流,探讨管理的经验,由于我是刚做护士长不久,所以我更是要向其他的护士长去学习,让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。
新的一年,我要继续的去深造,去做好管理的工作,为我们科室的护理工作多做一些贡献,让我们科室的护理比去年做的更好。
敬礼!
述职人:___
_年_月_日
年度工作个人总结简短范文 第19篇
一年来,在县政府办公室的正确领导下,在办公室班子成员和其它同志的关怀和支持下,我牵记党的宗旨,按国家公务员的标准严格要求自己,从一个_员的党性要求出发,不断完善自我,加强学习,积极进取,不怕困难,努力工作,较好地完成了自己所肩负的各项工作任务,现总结如下:
一、努力做好了本职工作
一年来,对自己所分工负责的各项工作,认真负责,积极完成。
一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。按照省、市明传电报的要求和部署,从20__年____月至今年__月末,对全县行政执法证件进行了年检。使全县行政执法人员都能持有效证件进行执法,确保了行政执法的严肃性。
三是积级做好规范性文件审查工作。今年,按照省、市政府的文件要求和县政府领导的签批意见,我参与审核了政府出台的相关规范性文件,从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。
四是认真开展了行政复议工作。我今年共办理行政复议案件____件,其中不予受理__件,申请人主动撤回申请__件,维持__件,撤销__件,尚未审结__件。并且,所办的案件经过省、市政府_的审核和审查都做到了合法、公平、公正,真正维护了当事人的合法利益。
二、积极加强了学习,不断提高了自身素质
一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。根据自身业务工作的需要,我认真钻研政治理论和法学理论知识,积极掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加胜任本职工作。
通过学习,极大地丰富了自己的知识视野,拓宽了自己的知识领域。在加强法制业务知识学习的同时,自己还认真学习了党的十九大精神,为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。
三、服从领导安排,努力完成领导交办的其他工作
一年来,除积极做好自己所分工的法制工作外,还认真努力地完成县政府及办公室领导临时交办的关于编写扶余县“四个一”工作简报、政府行政强制拆迁等项工作。
总之,感到自己一年来的工作取得了一定的成绩,达到了组织的要求。今后,我将不断总结经验,扬长避短,戒骄戒躁,在政府办公室的正确领导下,认真负责地做好各项工作。
年度工作个人总结简短范文 第20篇
5月末,我有幸被区委、区政府选派到保利集团金厂镇跃进片参与房屋拆迁工作,在陈局长、林主任领导下的第一组负责保利A、B段的拆迁工作,这是组织对我的关怀和信任,给了我难得的锻炼机会。通过这2个月的锻炼,我的个人能力得到了很大提高,并为以后的工作积累了宝贵的财富,现将我2个月来的工作和感受汇报如下:
一、 目前工作进展情况
保利A、B段:动迁覆盖住户114户,我们后备干部于5月26日进入动迁地段开展动迁工作,截止目前成功动迁89户,尚有25户未动迁。
二、拆迁工作的心得体会
(一)快速学习动迁政策,做好动迁充分准备。我们这些后备干部都是从机关直接到一线作战,以前没有动迁工作经验,所以必须掌握国家和省、市的拆迁政策,通过学习,把_颁布第590号令《国有土地上房屋征收与补偿条例》、市政府13号文件《通化市土地房屋征收与补偿实施办法(暂行)》等文件吃透弄懂,只有这样在做被动迁户工作的时候才能有理有据,工作才能顺利开展。
(二)学会换位思考,从被征收户的角度考虑问题。被征收户的居住条件相对都较差,大多经济条件不是很好,因
此有很多被动迁户想借此改善一下居住条件,提出的条件大都很高,我区的动迁政策和他们的心理预期差距大,因此对我们工作人员的态度很冷淡。我们只要从被动迁户的角度考虑问题,真诚的和他们沟通交流,才能逐渐的转变被动迁户的态度,对我们才能由拒绝到接受。在保利A、B段征收时,有一名70多岁的老乡镇干部姚凤林,患有老年多种疾病,自己在奇石馆打更,两个儿子一个女儿虽都成家但都在打工,家庭条件不是很好,要求我们给予照顾,换两处大的房子,但是我区现有政策没有照顾的依据,因此姚凤林及家人对我们很排斥,不愿和我们交流,要求我们不能擅自拜访,当时的工作真的很难开展,但是我们想尽各种办法,并及时的把这种情况向林主任做了汇报,在林主任协调下,为姚凤林老人安排了满意的房屋,姚凤林老人看到了我们的付出和努力,对我们的工作予以高度肯定,还邀请我们以后去他新家做客。看到姚凤林老人脸上的笑容,我们真的很欣慰,通过我们的付出和努力,换来了被征收人的理解和支持。我体会到做为机关工作人员在为群众办事时,只有转换思维方式,换位思考,想他们之所想,及他们之所急,才能让群众满意,当好人民公仆。
(三)动真情,以情感人。平时我从事的农业工作虽然和基层接触不少,但我对在拆迁工作时能够与群众正面打交道,还是是非常珍惜的,和他们聊家常,耐心、细致向他们
解释我区城镇建设牵涉到千家万户的共同利益的道理以及拒不动迁的造成的严重后果,排除被动迁人思想障碍和对立情绪,让被动迁人全面了解情况,理解政府工作,以一颗真诚的心来说服和感化动迁户,让他们真正从感情上接受和认可我们,不觉得我们是动迁工作人员,而是他们的朋友,这样工作就好开展多了。
(四)有耐心,多用心。在动迁工作中,往往被征收人在签订协议时常常摇摆不定,有时前一天谈的好好的,第二天不知道什么原因就改变主意了,遇到这种情况时,我们从没有灰心过,而是积极的与他们沟通交流,找到问题的症结所在,然后耐心的做通被动迁户的思想工作。有个被动迁户户孙玉珍委托女儿负责谈动迁条件,可是她女儿在长春工作两三个月才回来,我们只能做她本人的思想工作,经常是她本人的工作已经做通了,表示第二天签订协议,但是常常到第二天就改变主意了,遇到这种情况,我们继续积极的与她沟通,找到她改变主意的原因,经过反复十几次思想工作,终于签订了协议。通过这些事,我体会到机关工作可能会遇到各种不同的问题,有时已经找到了问题的解决办法,但是往往容易旁生枝节,又出现了新的情况,这就要求我们机关工作人员要有耐心,经得起各种考验,才能解决问题,拆迁工作进一步锻炼了我的韧性,提高了我承受压力的能力,以适应以后的工作。
(五)讲方法,防止激化矛盾。跃进农民曲瑞文妻子由于暴力阻挠动迁,被刑事拘留,为防止工作急躁而激化矛盾,我们小组成员分批到曲瑞文家谈心,但回避动迁和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子释放返家后,我们又多次去其家探望,深深的.感动了夫妻二人,终经短短2次洽谈成功签订了动迁协议。让我们感到前所未有的快乐,群众的感激和夸奖就是我们工作大的动力,在机关工作与群众打交道时,有时难免会遇到群众的不理解,甚至误解,我们一定要讲工作方法,不要激化矛盾,一定要先缓和群众情绪,在解决问题,让群众满意。
(六)提高团队意识,共同协作。动迁工作牵扯面广,会遇到各种各样的困难和问题,这就要求我们组的所有成员要团结互助,共同协作,面对困难和挫折时,互相鼓劲,共同寻找解决问题的途径,我们保利一组的所有成员在林主任带领下是一个温暖的大家庭,法院金广术、民政局王永宏、水利局韩伟及我本人在这个家庭里我们互相关心,互相帮助,并肩作战,共同解决工作中遇到的各种难题,我一定会把这种团队协作精神发扬到以后的工作中,在送人玫瑰的同时手有余香。
三、动迁工作的创新工作方法
动迁工作要讲工作方法,要有侧重。被征收人都有攀比心里,往往是邻居看邻居,不签就全不签,有一户要是签了,
就可能带动周围邻居,所以一定要选准突破口,工作有重点。如:我们刚到保利动迁地段动迁阶段,被动迁户很不配合我们,工作已经开展了8、9天,可是没有一户签,我们在做被动迁户思想工作的同时,积极研究如何打破这个僵局,后来我们把这个突破口选在了金厂镇退休老干部姚凤林身上,因为他相对了解动迁政策,并在当地具有一定威信,有很多住户看他的动向,当然姚凤林老人的工作也是较难做的,但是我们并不气馁,我们真诚的和姚凤林老人推心臵腹的交流沟通,后姚凤林老人被打动了,在完全按照政策规定的前提下,带头主动和我们签了协议,之后有很多邻居看姚凤林老人都签了,也相继签了协议。通过重点突破,以点带面,一户签约带动一大片的方式,我们的工作有了新进展。通过这件事,我体会到无论做什么工作都要有侧重点,有很多工作是有关联的,只有抓住了重点,才能牵一发而动全身,所有工作往往会迎刃而解。
通过这2个月的拆迁工作,我学到了很多在机关日常工作中学不到的知识,这要感谢区领导和组织部门能够给我这次难得的学习和锻炼机会,在以后回到工作岗位时,我一定把这些知识运用到工作中,更好的解决工作中遇到的各种难题。我会更加严格要求自己,积极努力提高自身综合素质,为我区的经济发展做出自己的贡献,为实现东昌经济繁荣、社会进步、贡献自己的一份力量。
年度工作个人总结简短范文 第21篇
这一学年过的可真快,我从一个教师变成一个教师,认真回顾工作后,这一年我的教学还是不错的。我对自己这学年的教学工作比较满意。那下面就是我这一学年的工作情况:
本学年,我是由一个中班的老师变成了大班老师,所以我立马就认识到自己在教学上必须有所改革,因而我的教学是比较严肃的,上课也是很认真的。从中班过渡到大班这一个过程,我开始教学是稍微轻松的,然后慢慢的就严肃起来,直到孩子们适应过来。课堂严肃教好处是,孩子们不会觉得我是再跟他们玩游戏,那样在听课的时候就不会吵闹了。这一学年,孩子们的变化也很大,由于我严肃的原因,因而他们也渐渐的变得乖巧起来,上课都没有很闹腾了,这给他们未来上会派上大用场的。
我身为幼儿的教师,所以我的职责并不止是教学,还有关心他们的身体,还要呵护孩子们的情绪。本学年,在幼儿遇到需要帮助的时候,我会积极去帮助他们渡过难关,关心他们的健康,只要课上有孩子生病了,我会先把孩子送到医务室进行救治,然后在跟和他的`家长进行情况。平时也会细心观察孩子们的生活情况,如果看到孩子不开心,情绪不对的情况,我会去引导孩子把心事说出来,一点点的开解孩子。我耐心给幼儿教书,同时也会去呵护他们的。
这一年,我有努力去钻研课本,钻研教学,让自己的教学能力一点点的得到提高,并向幼儿园内有经验的教师学习,自己看有关教育类的书籍,从相关书中学到我要的。教学中有问题,我从不放在一边,一直都是遇到问题马上就去解决,如果自己不能解决,那么我就找他人帮忙。所以本学年有了自己的努力,我在教学上有比较大的进步。
马上就是新的一年了,我知道这一学年就要成为过去,我在里会努力的把自己变得更好,让自己的教学有一个真正的跨步,把知识传授给幼儿们,让孩子们在学习上有很大的进步,努力奔向小学。我今后会更努力去教学的,让大班孩子们获得好成绩。
年度工作个人总结简短范文 第22篇
一学期已过,为总结经验,查找自身工作上的不足,使自己在今后的教学工作做的更好。特将过去一学期的工作总结如下:
一、思想理念方面
随着新课改的不断深入和实践,我在思想上的转变也越来越明显,对新课改的认识也越来越深刻,通过新课改的'实施,我深深地认识到课程改革的必要性,从而在教学实践中也认真的学习探索符合我班实际的教法,采用先进的成功的教法,有力地提高了我班学生的整体面貌。真正做到“以学生为主体”,“一切为了学生,为了学生的一切。”在注重学习方法指导的同时,也更注重了学生思想道德的培养。
二、安全方面
在工作中,我始终坚信“安全无小事”,坚持把安全工作一直放在各项工作之首。由于学生的年龄小,我的责任也显得更重,因此,我坚持做到安全教育时时讲、课课讲,让学生坚持上下学作到排队右行,不爬树、不攀高、不玩刀具、不玩火、不乱吃零食等有关事项,并认真做好安全教育讲座,提高学生的自救自护能力。因为措施得力,在本学期内,无一例安全事故发生,受到广大家长的好评。
三、教育教学方面
通过对新教法的学习和实践,彻底改变了以往那种“满堂灌”的教法,努力给学生营造快乐、自由、轻松的课堂氛围,真正使学生成为学习的主人,并认真落实到学生的减负工作,坚持无家庭作业,提高学生的学习兴趣。而学生的学习成绩的提高也是非常的明显。一直名列全乡同年级的前列。
四、德育工作
通过对学生进行集体主义、爱国主义教育,树立学生的远大理想。通过《常规》学习、“三理”教育和感恩教育,培养学生良好的道德情操,增强了班级的凝聚力。好人好事更是层出不穷。同学们团结互助,共同进步的协作也被全校师生所称赞。
五、其他方面
为了使自己能更好的运用和实践新课改,我每次积极参加中心校组织的讲课、说课活动,努力提高自己的业务水平。
总之,在今后的工作中,我要补己之不足,利用可以利用的有利条件,把教育教学工作做好。
年度工作个人总结简短范文 第23篇
岁末将至,回想这一年来,我始终保持着_道虽通不行不至,事虽小不为不成_的人生信条,在工作中紧跟支行引导班子的步调,缭绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用智慧跟汗水,用举动和后果体现出了爱岗敬业,忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己xx年工作进行总结:
一、端正思维,迎难而上,时刻坚持高效工作状况
我在工作中始终建立客户第一的思惟,把客户的事件当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心,不辞辛苦,踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高尺度,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜就义业余时间,应用所有时光和机遇为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意来往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。
二、事必躬亲,狠抓落实,力求美满杰出完成义务
在工作方式上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤着手、勤动脑,以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得悉我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔先容,自己又几回登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品上风,终极压服客户打算将x万的分地款存入我行,我晓得这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户收集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到x份存单散发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口吻。
在服务客户的进程中,我居心细致,把兄妹情、友人意注入工作中,使简略单调的服务工作变得丰盛而多采,真正体现了客户第一的观点。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的好处视为本人的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈尽力,在”争一保二”运动中实现了营销存款x万,理财金卡x张,信誉卡x张,电子银行签约x户,保险销售x万的事迹,最令我快慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己须要的同时,也享受到了建行更加过细周密的服务。
三、努力学习,一直进取,全面进步本身业务素质
作为一名前台工作职员,有时自己在服务中还不够耐烦细致,需要控制的'常识还良多,在当前的工作中我会自发增强学习,向实践学习,向专业知识学习,向身边的共事学习,进一步提高自己的理论水温和业务才能,特殊是理财业务知识,全面提高综合业务知识程度。战胜年青气躁,做到兢兢业业,提高工作的自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实际中完美提高自己,决不能由于获得一点小成就而沾沾自喜,戒骄戒躁,而要保持苏醒的脑筋,与时俱进,发明出更大的光辉。同时持续提高自身政治涵养,强化为客户服务的主旨意识,努力使自己成为一名更及格的建行人。
年度工作个人总结简短范文 第24篇
20xx年经开区按照市委、市政府和市质量强市领导小组的工作部署和要求,点面结合,扎实推进“质量强市”战略的实施,产品质量、工程质量、服务质量和环境生态质量工作取得显著成效。按照都强市办发1号要求,现将经开区20xx年全年的质量强市工作总结报告如下:
一、进一步提升质量强市工作措施
(一)成立经开区管委会质量强市工作领导小组,把质量强市工作纳入经开区全年工作目标考核,并组织对园区规模以上企业开展“质量监管、质量提升”示范活动,对质量强市先进企业和先进个人进行现场表彰,形成了政府重视、部门监督、企业追求、社会关注的良好质量工作氛围。
(二)明确了园区质量强市工作的总体要求和任务目标,大力宣传和开展质量强市的培训活动,对园区规模以上企业明确了产值和税收的目标要求,同时实施了抓好市场培育、创建企业品牌、优化发展环境、建立长效机制等方面政策措施,从规模与发展、质量与效益、招商引资、争创等多个方面,加强了对经开区发展情况的'综合考评,建立环境安全风险评估制度,做到环境安全设施与安全“三同时”落实同步验收,从源头上消除环境和产品质量的安全隐患。
二、进一步加强质量强市工作基础
(一)大力引导企业推行科学先进的质量管理标准和方法,推动质量兴市、质量兴业、质量兴企活动深入开展。随着经开区质量监管力度不断加大,企业质量管理体系不断完善,产品质量、工程质量、服务质量、生态与环境质量水平有了显著提高。20xx年园区企业的产品质量等级品率在75%以上。
(二)在认证认可方面,健康食品、中药饮片、机械加工、软件信息服务等行业产品全部达到国家强制性标准要求,出口商品按照进口国标准组织生产。至20xx年底,园区98%以上企业采用国内先进标准组织生产,90%以上企业采用国际标准或国外先进标准组织生产。
(三)在维护产品质量和品牌效应方面,积极组织企业参加国家、地方级别的名优品牌商标评选,组织企业开展了打假保名优活动,确保企业不断优化、提升自身产品质量,杜绝生产假冒伪劣产品,维护经开区品牌产品声誉和企业自身权利。
(四)在食品安全方面,加强强制性认证产品的监督和管理,认真贯彻《食品安全法》、《<食品安全法>实施条例》等各项法规,全面落实食品安全三方责任组织。20xx年协助市各行政职能部门多次对园区天旺食品、遛洋狗食品、传奇食品等企业的食品添加剂等多项指标进行检查,产品质量抽查合格率达100%。
(五)在生态环境保护方面,把企业节能减排放工作在首要位置,大力宣传及认真落实。截至目前,园区未发生重大、特大环境和生态破坏事故。
(六)在报建工程建设和城乡环境综合整治方面,管委会采取明确分工、责任到人的工作方法,确保园区工程报建覆盖率达100%,切实落实了市委、政府要求工程建设必须三个100%的精神。
(七)在区域经济方面,管委会根据企业发展的实际情况与企业签订《20xx年经济目标责任书》,随着经开区经济运行质量逐年提高,区域经济和社会协调发展,地区生产总值、人均GDP及增长率、万元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的坚强领导下,在市质量强市领导小组各成员单位的通力协作下,经开区质量强市工作取得了阶段性成绩。下一步,我们将继续发扬踏踏实实的工作态度,狠抓质量,乘势而上,全力推进质量兴市、质量兴业、质量兴企活动深入开展,促进市域经济又好又快发展。
年度工作个人总结简短范文 第25篇
2025年,是____励志教育发展基金会成立第五年。一年来,在基金会会员的共同努力下,在____全体村民的大力支持下,基金会全体同仁秉持公正、公平、公开的原则,宣传基金会宗旨,规范基金会运转,登记每一笔捐款,核实并及时发放符合条件的奖学金,发放孝亲敬老物质,基金会各项事务健康运转并逐步迈入正轨。现将2025年度基金会整体运行情况通报如下:
1、再募基金四万六千元
2025年春节,在____励志教育发展基金会全体会员的努力下,再次募集基金46000元。这是____励志教育发展基金会全体会员的共同努力的结果,再一次体现了____弘扬正气,显示正能量的好作风及其优良传统。
2、孝亲敬老
____历来就是邻里互相关爱,兄弟妯娌团结,敬老爱幼的村寨。为了进一步彰显____的孝亲敬老光荣传统,____励志教育发展基金会决定,2025年春节____全村70岁以上老人52人,4个特困户,共56人份。每人补助孝亲敬老大米1袋(每袋大米110元,56 __ 110元=6160元);花生油1桶(每桶油35元,56 __ 35元 = 1960元),商家优惠20元,合计:6160元 + 1960元 - 20元 =8100元。这个事情有热心公益的张麦林等具体操办,他领着几个热心人帮忙,跑前跑后,亲自把大米和花生油送到老人家中。____父老乡亲表示衷心的感谢!这个决定是爱的暖流,是孝的呼唤,是彰显____孝敬老人的具体表现。
3、奖励大学学子
2025年度,全村共有8名学生考入全日制本专科院校。他们分别是:张猛 (张青华的儿子),蚌埠学院,本科;张然然 (张占伟的女儿) 武汉学院,本科;张淼(张向峰的儿子),青岛恒星科技学院,专科;张惠子 (张峰伟的女儿),南阳高等医学专科学校,专科;王心雨(_的女儿),郑州铁路职业技术学院,专科;张冰倩(张建军的女儿),武汉商贸学院,专科;张青原 (张志伟的儿子),淮南联合大学,专科;张愿真 (张占伟的儿子),西安铁道职业学院,专科。按照《____励志教育发展基金管理办法》规定,本科生每人奖励3000元奖学金,专科生每人奖励20__元奖学金,共奖励:
2__3000 + 6__20__ = 18000元
自从2025年____励志基金会成立以来,全村共有28名学生考入大学(17人领取了奖励基金,3人未领取奖励基金),进入高等学府学习深造,不仅为自己和家人争了光,也展示了____良好的学风和深厚的教育底蕴,为学龄儿童以及学弟学妹们起到了良好的示范和表率作用。
在新春佳节即将到来之际,让我们向热心公益、为基金会踊跃捐款的村民和会员表示感谢,向勤奋学习并考上大学的学子表示祝贺,向全体村民致以新春的问候!
2025年工作打算及建议
基金会从谋划成立到顺利运转,得益于热心公益的基金会会员的积极参与以及全体村民的有力支持,相信在大家的共同努力下,基金会的运转会越来越好,在弘扬正气、鼓励先进、营造良好的学习氛围方面将发挥更大的积极作用。现对2025年度工作以及基金会运转提出以下工作打算和建议。
第一,加强宣传,争取募集更多的基金。这两次募集基金主要集中在武汉、上海、郑州等地,但受筹集资金时间短以及宣传范围有限等因素限制,部分在其他城市的村民对励志教育基金的情况还不太清楚,没来得及为基金会发展做贡献。2025年度,我们将利用村民春节回乡的机会,进一步加大宣传力度,把在全国各地经商、务工和工作的____村民的积极性调动起来,希望基金会全体会员共同努力,动员身边的亲人、邻居、朋友,积极为____励志教育发展基金会募捐,为教育事业和____村的长远发展做贡献,相信2025年度基金会将会募集到更多的捐款,基金会的知名度和影响力会越来越大,我村考上大学的学生会越来越多。
第二,明确对象,奖励面对的是____全体村民。____励志教育发展基金的奖励对象是____全体村民,凡是考入大学的村民,不管其家长捐款与否,都有获得奖励的权力。希望加大宣传力度,使全体村民都了解这一点,以免造成误会。
年度工作个人总结简短范文 第26篇
作为一名音乐教师,一年来,本人在学校领导和正确领导和关心、同事和学生支持配合下,能认真搞好音乐教学和班级效劳保障工作,认真学习,提高教学能力和办公室工作能力素质;积极处理好工教矛盾,早起晚归地搞好办公室工作和艺术生教学;遵守学校各项规章制度,以昂扬的精神投入于搞好艺术生教学和办公室的各项工作,完成了校领导交给的工作,受到了所教学生的好评。为肯定成绩,指出缺乏,利于明年工作的更好开展,现将自己一年来的个人工作总结汇报如下。
一、加强学习,不断提高音乐教学能力和办公室效劳保障水平
一学年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。为提高教学水平,我不断利用各种渠道来进展学习。一是积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。二是从网上下载各种学习资料,丰富有关音乐教学方面的知识。今年在上公开课时,我通过参考下载《爵士乐》的资料进展备课,穿插自己平时教学心得,受到了同行的好评。三是培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
二、培养学生兴趣,不断提高教学质量
这一学年,在教育教学工作中,我始终坚持教学育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动开展”为中心的教学思想,重视学生的个性开展,重视激发学生的创造能力,积极利用各种教学方法,培养全面开展的学生。
三、提高自己的教学水平,不断学习
在工作娱乐期间,我会参加各种技能考试,提升自身学历,不断学习,活到老,学到老。提供更优质的教学给学生。 在这一个学期里,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业。积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,以积极的态度参加教育活动,认真记读书笔记,并结合自己的实际,做出深刻剖析,所写材料受到局领导和同志们的好评。配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的时机提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。
在德育工作方面,我认为,什么样的教育,出什么样的人才。在教育改革的潮流中,我认为:“教书育人”首先是育人,然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师,然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑照人、培养人、造就人的教育。所以音乐是手段,育人才是目的。关心、热爱,做孩子们的好朋友。记得有一位老教师曾经对我说过:“虽然你面对的是四、五十个孩子,他们的能力水平上下不等,但在家长的眼中他们却是唯一的,是完美的,我们不要在心里就给划分出等级,那样做对他们是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有方法去准确地衡量!”我认她的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸,我经常听孩子们说:“老师,如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!”听到孩子这样的话我所有的付出都值得!
抓好课堂教学,提高课堂效益.音乐课的内容是丰富多彩的,它的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣,打动人的情感,让人愉快地受到教育。鉴于这一特征,“新标准”把“情感态度与价值观”放在课程目标的首位。可是在现实音乐教学中,也有对它兴趣索然。艺术教育对于提高的全面素质有着其她教学不可替代的特殊作用,音乐教育属于艺术教育的范畴,是学校进展艺术教育的重要途径之一。因此,如何使音乐教育在素质教育中发挥积极主动的作用,作为一名音乐教师,我觉得如何抓好课堂教学,提高教学效益这是重中之重。为此本学期来,我进一步贯彻落实新的课程改革标准,深入钻研教育教学大纲,订阅大量与自己教育教学相关的报刊杂志,认真细致地备好每一堂课。本学期我所承担的是五年级和二年级的音乐教学课程,根据不同年级的不同特点进展教学。如二年级由于年龄较小,新课程教材内容灵活、涉及面广,如果教师不进展有效筛选的话,本学期教学时间这么短,肯定不能完成。于是我充分听取的意见,先让他们选出自己喜欢的课程,然后进展讨论,最后由教师根据教材特点,重点定下来本学期所需学习的内容,删去一些不太喜欢和相对离生活实际有一定间隔的'内容。低年级由于年龄较小、好动,在备课时,我尽可能的设计出符合他们特点的方案。比方在新授歌曲时,本届二年级灵性较好,音乐水平不错,一首新歌用不了几分钟就能学会。
为了更好的让他们理解歌词,感受歌曲情绪,我便通过表演、比赛、配打击乐器等多种形式稳固歌曲。这样不仅掌握了该掌握的知识,而且兴趣倍增,课堂气氛灵活多样,学的非常轻松。同时在让动脑筋,编动作、节奏的过程中,还充分发挥了他们的想象力,极大的激发了们创新思维的火花。五年级的,仍然形象思维活动为主,但抽象思维随着年龄的增长而逐步增强。音乐兴趣不仅要保持还须使乐于参与音乐活动,其音乐学习领域有必要拓宽接触的音乐曲目需要更加丰富,音乐体裁、音乐表演形式,音乐知识也需要增加内容。在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣,我曾以节奏为主题让们来到操场上开展--节奏接龙的音乐活动,实践中展现自己的个性在教师的鼓励下用不同的节奏表达,敢于对已有知识提出质疑和修改,从而引导创新思维的开展。每堂课安排5分钟的时间进展节奏问好及练习,这个工程非常喜欢。我总在出示节奏类型后,请尝试拍打节奏,亲身感受节奏带来的美感,再由互相启发评价,最后由教师讲解,授以正确的做法。这个看似简单的节奏练习一旦融入思维的过程,就变得其乐无穷了。
介绍乐理小常识。在歌曲教学中,常会遇到一些标记,如:反复记号、升降记号、上滑音、下滑音、休止符、倚音等,它们的作用对于小来说比较深,我常用漂亮的小卡片写上符号与同学交朋友,以形象的富有童趣的语言来表达符号的用法,学起来就不会如食鸡肋一般索然无味。在教学中融入其它学科的教学方法。在教学中我首先让整体感知乐曲,说说听后的感受,你最喜欢哪一个乐句?找出相同的乐句。在此根底上进展试唱、视唱、哼唱,以及歌曲的教学,在教学时有针对性,学习的难度降低了,效率提高了,兴趣更浓厚了。在教学过程中,既要通过音乐到达教人的目的,又要通过教人来更好地学习音乐。
我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。要是条件允许的话,还可以让适当地接触一下电脑音乐。此外,我还很注意自身的学习。如:参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进展交流 合唱教学仍旧是本学年的工作重点.为了让合唱队的孩子能够学到更多、更新的知识,我放弃个人休息时间外出进修,这样的我站在课堂上无愧于自己也无愧于孩子,孩子们在我的课堂上学到的合唱知识不会是过时的,我也不是在吃自己的老底儿,而是把新鲜的果实摘给孩子们,让活力和激情在合唱的课堂上涌动。
我是一个对集体充满了热情的人,勤勤恳恳、脚踏实地是我的工作作风,助人为乐是我的快乐之本,只要是对学校对大家有好处的事情我都会不计较个人得失,把他完成好。走过的这一年是幸福的,因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着,在即将到来的新学年,我同样会用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。
年度工作个人总结简短范文 第27篇
尊敬的区教研室领导,在座的各位老师们:
下午好!
宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒。今天我把这句话作为我参加新进教师会议述职报告的开头,为的是提醒自己,能以一种平和而真诚的心态面对大家,客观地、真实地向大家汇报我半年来的工作情况。
对话促进交流,交流有利提升,我想这就是区教研室举办的这次新进教师经验交流会的主旨。双手扶持千木茂,慈怀灌注万花稠,感谢教研室的领导老师们对新老师成长的关心。
下面我用从述学、述职、述绩三个方面和老师们谈谈这半年来的工作。
一、述学
博观约取,厚积薄发,新教师的成长离不开坚持积累;博采众长,见贤思齐,更是新老师成长的必经之路。因此,我牢固树立“终身学习”理念,坚持每周做到“七个一”,专心聆听一堂好课,细心研读一篇论文,虚心听取一次辅导、留心记录一篇体会,用心观看一段视频,潜心研究一份教案、精心制作一份教具。
二、述职
(一)英语教学。以新课改思想为指导,课堂重激趣,关注学生课堂体验,向课堂45分钟要质量;课后抓务实,实施培优辅差”1 5”方案(即优生每日完成一篇阅读或完形,差生每日过关五个单词)。师徒间,实施问诊课堂帮扶活动,与兄弟学校进行英语联考;师生间,开展“我所喜欢的英语课”大讨论;生生间,开展“快乐英语,我最棒”系列活动,活动一“一帮一、结对子”,系列活动二“英语大赢家”口语大赛、系列活动三“我是单词记忆王”单词默写竞赛。
(二)班主任工作。班主任的身上有太多的影子,保姆、家长、朋友、修理工、保洁员,班主任不好当,留守儿童的班主任更不好当。我面对的是一群特殊的学生——留守儿童,他们在思想认识上无法享受父母的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,家长素质不高,监护不力,将教育的责任推给老师,学校教育和家庭教育根本无法形成合力。面对这种情形,我想一定要把缺失的爱还给孩子。然而我还不是一位母亲,对孩子的爱,我还没有深切的体会,为此,我经常回忆我的母亲,学着她的样子给孩子们温暖。我主要做了五件事,抓青春期思想教育,抓寄宿生就寝、就餐管理,抓安全教育、关注学生健康生活。
三、述绩
工作不到半年,谈不上成绩,仅仅是一点思考。
(一)英语教学。一个现象,学生的英语学习热情高涨,不仅课堂对话表演乐此不疲,而且课外学习劲头十足。两篇心得,《农村英语教学现状之浅见》和《如何使人教版教材更符合农村学生特点研究》。十个百分点,期中测试及格率比学期初高出十个百分点。
年度工作个人总结简短范文 第28篇
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有积极开展业务的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞逝,20xx年已经接近尾声。20xx年虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年6月1日以来就职于技术部,可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、感想和体会
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们激情饱满的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要我多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
二、主要经验和收获
在技术分析部门半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能做好准确的技术分析。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
三、存在的不足
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
在技术服务时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉
在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的`情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。
3、工作不够精细化
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如行情分析随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活
在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
四、今后自己努力方向
1、学无止境。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、积极完善自我,加强技术分析知识的学习,提高技术分析的准确性。
4、全力以赴的做好本职工作,为广大公司员工做好模范带头作用。
5、全身心的做好技术部门员工的管理,竭尽所能的做好技术人员的培训,做好表率。
6、技术部队伍的壮大,技术能力的增强,分析准确性的提高以及技术服务事项的完善是20xx年工作的重中之重。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司会越做越强。我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好。
年度工作个人总结简短范文 第29篇
光阴荏苒,岁月如梭。x年己逝去,为更加提升完善自我、总结经验、挖掘不足,我将自己这一年的工作情况总结如下:
一、政治表现与师德修养
本人拥护和坚持党的教育方针,能用正确政治观点影响和教育学生,关心时事政治,关心时事,作为一名名党员,积极参加科学发展观教育活动,认真做好笔记。热爱学校,爱岗敬业,关心集体,顾全大局。利用业余时间阅读道德修养心理学书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。工作中能充分发挥继续教育科每位老师的作用,服从领导的工作安排,配合领导认真完成各项工作。
二、教学工作
作为一名教师,教学工作是自己的首要工作。如何提高课堂教学质量,激发学生的学习积极性,是必须考虑的事。本年度自己担任了会计从业资格证培训班的会计电算化课程的教学任务,同时担任了z0992班的计算机应用基础课程的教学工作,深深体会到,社会人员的学习都是自己要学,学习主动性和积极性都比较高,而在校学生的学习主动性和积极性不高,处于一种要学生习的状态,即便如此,在教学过程中,积极探索,从学生心理层面出发,在教学过程中渗透心理健康教育,同时采用任务驱动教学法,充分挖掘学生内在的学习潜力,将学生的计算机应用能力进行归类,并系统化,使学生的计算机应用能力在原有基础上得到进一步的提高。
三、培训中心工作
培训工作是一项繁杂的工作,上半年主要集中专业技术人员的公修课培训的组织工作上,牺牲双休日,上门服务,特别是暑假,先后到石塘湾、玉祁、藕塘,对中小学教师进行公修课培训,工作上积极主动,认真负责,从收费到证书发放没有出现任何差错。因工作分工,下半年设立了继续教育科,负责各级各类考证工作,先后组织了会计电算化考试,全国计算机一级b考试,高等教育自学考试,江苏省会计从业资格证考试,职称计算机考试,教师ntet考试,从报名入库,到组织考试,脚踏实地,工作上一丝不苟,没有出现差错。
四、教研组活动
按时参加由教研组长召集的教研活动,完成教研组安排的各项任务,通过各种形式的活动积极与他教师探讨教学方法,提高业务能力,积极参与一些本专业、行业举办的各种交流活动,努力使自己的教学与社会不脱节。本学年撰写的论文《走出人际交往的误区》获无锡市教育学会优秀教育论文三等奖,《角色期待与职校生的成长》获无锡市德育论文三等奖,同时该论文已在《中国职教》x年第一期上发表,《和谐心灵和谐社区——试论社区教育中的心理健康教育》已送无锡市成人教育协会评审。
五、其他
作为国家二级心理咨询师,一方面积极学习有关心理及心理咨询方面的知识,努力提高心理咨询方面理论知识,另一方面,把心理知识和心理咨询服务在工作中进行落实实施,积极实践。主要有两个方面,一方面是考虑如何把心理健康教育与课程教学相结合,让学生能学一点心理学知识,懂一点心理学知识,使学生能健康愉快的成长;还有就是利用业余时间对需要服务的对象进行心理咨询服务,有一名厌学的高一孩子,在自己的努力下,重新回到学校上学,有两个新婚家庭,因为自己的介入,改善了婚姻关系,提高了家庭生活质量。在具体的实践过程中,自己确定了心理咨询的重点项目:家庭教育问题,婚姻家庭情感问题,情绪调控等。
年度工作个人总结简短范文 第30篇
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的'办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以小的成本换得高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
年度工作个人总结简短范文 第31篇
在酒店做前台的工作,这一年来,我认真的服务客户,微笑的面对任何事情,积极的去处理问题,回顾这一年,有骄傲,也有做的不好的地方,但更多的是,我自己得到了成长,工作的经验也是累积了很多。现在就这一年的前台工作我来做下总结。
一、工作方面
前台是一个服务性的工作,也是代表着我们酒店的一个形象的,客户走进我们酒店,基本都是我们前台最先接触到客户的,也可以说,如果我们前台的工作没做好的话,也就没有后续的酒店服务了,同时也是损失了一个客户,所以我也明白我这份工作是非常重要的,虽然来到酒店已经工作了几年了,但我还是兢兢业业,我明白前台的工作得做的`尽量完美,这样给客户留下的印象好,那么才能更好地去留住客户,让客户入住我们酒店,这一年来,我都是积极的去迎接客户,给他们处理问题,也遇到过一些脾气不好的`客户,或者我们一些服务不到位导致客户生气的事情,我都是礼貌微笑的去尽快帮客户解决,给客户道歉,可能一些问题不是我这边出的,但是作为酒店的一个形象,我知道,我必须要去做安抚客户的工作,也是要代表酒店去致歉。一年来,虽然有这些问题,但是我都较好的解决了,也是为酒店赢得了口碑,得到客户的赞誉。
二、学习方面
除了工作,我也积极的参加酒店组织的.一些培训,除了我自身工作方面的,还有其他一些知识的培训,让我更加的了解这个行业,了解我们酒店其他的`一些工作,也是能让我站在更高的一个角度来去看问题,对于客户的服务也是能做得更加的好。同时在工作之余我也是积极的去学习服务方面的知识,沟通方面的技巧,让自己能有更多的一个积累,了解一些沟通的案例,这样在工作中,我也是遇到任何的情况都能尽快的去处理,处理的早,也是能给客户留下更好的印象,能为酒店带来声誉。况且这也是我本来应该做的,也是能让我的工作经验积累更多。作为前台,不但是要了解自己该如何的服务,也是需要多一些知识面,这样面对不同的客户,都能沟通,聊天,那么也是能拉近和客户的关系,让客户感觉到我们酒店是宾至如归的样子。
在工作中我也是发现自己的知识面不够宽广,这个也是需要进一步去加强学习的,同时在今后的工作中要把服务做得更好,为酒店迎接更多的客户。
年度工作个人总结简短范文 第32篇
自20xx年初入职以来,经过一年的工作,我对自己的工作有了更加深入的了解和认识。在这一年中,我在办公室的勤杂工作中取得了一定的成绩,同时也遇到了一些问题和困难。以下是对我这一年工作的总结。
1、我在办公室勤杂工作中始终保持了高度的责任心。无论是清洁办公室、整理文件还是协助同事完成其他任务,我始终尽职尽责并且保持良好的`工作效率。我时刻保持着对工作的热情和认真态度,并且按照要求完成了各项工作任务。
2、我与同事保持了良好的合作关系。合作是完成工作的基础,我与同事们保持着积极的沟通和协作,共同努力完成各项任务。我乐于帮助同事解决问题,愿意承担一些额外的工作。在与同事的工作合作过程中,我学到了很多新的东西,并且不断改进自己的工作方式。
3、我也意识到了自己在某些方面还有进一步提升的空间。首先,我注意到在繁忙的工作环境下,时间管理成为了一个挑战。有时候我会在某些重要的项目上花费过多的时间,导致其他工作耽搁。因此,我需要更加合理地安排时间,制定工作计划,并且更好地掌控各项工作进度。
4、我还需要提升自己的沟通能力和应变能力。在工作中,与同事和上级的沟通是非常重要的。我需要更好地理解他人的需求和期望,并且清晰地表达自己的意见和建议。同时,我也需要学会应对突发情况,并且能够迅速做出决策和解决问题。
20xx年对我而言是一个充满挑战但也充满收获的一年。我在勤杂工作中展现了自己的能力和才华,也意识到了自己的不足之处。在未来的工作中,我会努力改进自己的不足之处,并且继续保持对工作的热情和责任心。相信只要持续不断地努力学习和提升,我一定能够取得更好的成绩并为公司做出更大的贡献。
年度工作个人总结简短范文 第33篇
匆匆一年结束,我的工作也面临终止,等待新年重新开始。在过去一年,我的工作上有好的发展,也有一些不好的发展,但是获得的还是比较多的。我趁着年尾,把自己的工作做下简短的总结。
一、总结工作情况
本年度的工作相对来说还是不错的,在工作没有出现太大的失误,出现的小失误,我都可以凭借自己的努力去解决,遇到比较大的难题,我也会去请教优秀的前辈,从他那里得到答案。工作很努力,上班的期间,我都是全部的心思都放在工作上,让工作得以顺利且按时完成。在接到任务后,第一时间就是了解工作情况,把工作的底摸清再去做,这样就节省了很多的时间,后面也更顺利的进行,因此大部分的工作我都完成的不错,让我的上级和领导特别的赞赏。
二、工作学习情况
不管自己以前有多优秀,我进入公司,我依旧在学习,因为明白学习是不能有中断的,俗话说“活到老,就学到老。”我现在这么年轻,有大把的时间去学习,所以我只要工作不忙,我就一定会去看书,去网上看别人的发布的文章,从中学习经验。由于自己的爱学,对知识的.渴望,我的专业技能得到特别大的提升,整一年,我学习的能力不仅上升,而且知识也更加丰富了。在处理工作时,我可以很好的运用上自己所学的东西去解决工作难题,这样也得到了同事更多的认可。公司里,也有很多优秀的同事,我特别喜欢向他们学习,提出问题请他们解答,在讨论的这个过程,积累经验。
三、对工作的期望
对新年,我也有自己的期望,我希望自己新的一年能够在工作上有更好的进步,毕竟刚进入公司,能去提升的空间肯定是很大的,那我一定要把握这样好的时机去充分的提升自己能力,让自己未来在公司里有更好的职位。新一年,我要更勤奋工作,把好成绩多做一些,让领导看得到我,对我给予更多的支持及认可。未来我也将会不断的去施展我的才能,跟着大家帮助公司发展。
我对自己有期待,所以面对挑战,我忽然就生出了很多的勇气,对未来也没有那么的恐惧,更多的是期望,期望自己可以变得更好,期望自己可以长久的立于公司,与公司共同成长起来。
年度工作个人总结简短范文 第34篇
20__年工作以来,我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作着。现将一学期的工作总结如下:
1、德
要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德。我积极参加学校安排的每次思想教育活动,在实际的工作中寻找一条科学的发展之路。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
八年级的孩子,一个个都是小大人。他们在很多方面都已经有了自己的想法。所以,面对他们,我不把他们当成小孩来对待。意思是我把他们看成是一个人,一个完整而独立的人。所以我充分尊重他们。有一次,孩子问我是不是说话算话。我为了实现我的,始终记着孩子的这句话。这让我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享她们的各种经历。
2、能
本学期,我在各位老师和领导的关心和帮助下,开始了自己的工作。因为有了其他老教师的帮助,我在教学能力和教材的把握方面有了很大的进步。我坚持在听完课后进行总结,前半学期,我主要关注老教师们的教学框架的设计,学会抓住基本的教学流程。
经过这样的努力,我开始了解基本的教学结构。此时,我开始转变自己的关注点。我开始注意很多细节问题,特别是对于某个词语的教学。看看只是一个小小的词语,但是词语可以引导孩子们说说课文中的相关内容,也可以通过举例子来体会词语,这样就可以拓展词语的范畴。
3、勤
我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与副班主任蒋虹老师沟通好,做好班级的各项工作。我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。
我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习。我知道自己还只是处于埋头苦干的阶段,很多时候还没有找到很好的方法,今后我还要学会抬头巧干。
4、绩
(一)教学上有了进步作为教师,首要的是组织好自己的教学。
(二)对学生的教育工作中学会考虑细节,这件工作是细小琐碎的,而我又没有任何经验。
我拼命学习着、尝试着。在与家长的交流中,我也了解到了家长的想法。但是,秉着“孩子是夸出来的”的理念,我尽量多的夸奖孩子,放大他们的闪光点,让平时因为调皮而甚少受到表扬的孩子也有奖励。同时,我还学会了从家长、孩子的角度去考虑问题。
尽量把工作做到细致入微。我坚持对学生负责,对自己的操行负责。对于学困生的课后补习,我坚持认为是一名教师应该做的。
家长们总是对我说“麻烦你多费心了”这样的话。我总是告诉他们,这是我应该做的。我时常想,若是孩子们都很优秀,那还需要我们教师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才,这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生,我想尽办法让他们进步,所以我从不赞成“教师有偿家教”。
5、廉
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格执法敢碰硬,自觉抵制不法分子的阻挠。
在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上。
在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。
通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐
败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
以上,是我这一学期来的工作总结。这一学期,我成长了,我收获了,但更发现了很多不足的地方,这些都是我在今后的工作中努力的方向。
年度工作个人总结简短范文 第35篇
20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的关怀下,我顺当的完成了公司的会计工作,取得了确定的成果,现将主要工作总结如下:
1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,生疏财经制度;主动钻研会计业务,精通专业学问,把握会计技术方法;宠爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.
2、依据上级规定的财务制度和开支标准,时常了解各部门的经费需要状况和使用状况,主动关怀各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度消逝资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.
3、工作中审核一切开支凭证,准时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚精确。对经费的使用状况和存在问题,时常向有关领导请示汇报。
4、依据规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到精确无误,并准时报告分管领导。
5、全部财务凭证,准时整理、装订和保存。
6、时常与各部门管财产的同志联系,建立必要的`手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合.
7、协作、督促各有关单位,准时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和关怀出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导确定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的20xx年,将以更加饱满的工作热忱投入到工作中去。会计总结有个人的和公司的。有不同职位的总结。上面的这一篇就是一个一般的xx年财务会计年终总结,所以适合一般的会计人员选用。
年度工作个人总结简短范文 第36篇
2023年已经接近尾声,回顾这一年的所见所闻,我的心情格外激动。在这一年里,我经历了许多挑战和收获,不断成长和进步。以下是我对自己今年的工作、学习、生活以及未来规划的简要总结。
首先,从工作方面来看,今年对我而言是非常充实的一年。我在工作中遇到了很多挑战,但也取得了不少成绩。在团队合作中,我学会了更好地发现和利用每个人的优势,提高了团队的整体效率和凝聚力。同时,我也不断学习新知识,提升自己的专业技能,为公司的发展贡献了自己的力量。在年终总结中,我也收获了领导和同事们的认可和赞扬,这让我倍感欣慰。
其次,关于学习方面,今年我也有了一定的收获。在工作之余,我利用业余时间参加了一些专业培训和课程学习,不断充实自己的知识储备。我深知只有不断学习,才能跟上时代的步伐,保持竞争力。在这个过程中,我结识了很多志同道合的朋友,他们给予了我很多帮助和启发。学习是一种持续的态度,我将继续保持对知识的渴望和追求。
此外,从生活方面来看,今年我也有了一些积极的变化。我更加注重健康生活,开始坚持运动锻炼,保持良好的饮食习惯。此外,我也学会了更好地安排时间,更好地与家人和朋友相处,让生活更加丰富多彩。我认识到,工作固然重要,但家庭、健康和人际关系同样至关重要。在未来,我将继续保持这种积极的生活态度,更好地平衡工作和生活。
最后,关于未来的规划,我希望能够在新的一年里继续努力,不断提升自己的专业能力,拓展更广阔的视野,做出更大的成绩。我也希望能够更加关注社会环境,为社会做出更多的贡献,影响更多的人。同时,我也会继续保持对生活的热爱,不断追求自己的梦想和目标。
总的来说,2023年对我而言是一个充实而难忘的一年。我在工作、学习和生活中都有了一定的成长和收获,这让我对未来充满信心和期待。在新的一年里,我将继续努力,奋发向前,创造更加美好的明天。
年度工作个人总结简短范文 第37篇
带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,xx共145间房,相对xx来说客房间数还算不错的对于每个xx来说都是一样的,前厅部是整个的xx的核心,也应当是xx的脸面,所以对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言本事和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个xx的信息中心,绝大部分的客人从那里获取xx的信息,所以工作人员必须对xx的信息有很好的`了解。总结起来能够用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人供给服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于xx的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人供给的一系列服务包括行李寄存,问询,最终是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?
(1)是对客人不尊重。
(2)是降低了个人素质和xx带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来xx住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅仅要对想想旅游景点等有必须的掌握,还要我们对xx省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自我的工作做好,仅有这样才能不断完善和提高自我。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要研究再三。当然,我时刻提醒自我以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自我的人生,自我的人生价值才能得以体现。
年度工作个人总结简短范文 第38篇
时光荏苒,充满挑战和激情的20xx年已经过去,在过去的一年中,工作上我兢兢业业、尽职尽则,同时由衷的感谢公司领导的支持和指导,同事的协助和配合,使自己的工作能顺利完成。当然在工作中,也有一些问题与不足,现就一年来个人工作情况总结报告如下:
一、细致工作,切实履行岗位职责
一是制定生产任务,明确工期要求。依据设计图纸、制造合同文件、设备工程总进度计划以及有关定额和指标进行水泥矿山设备制造总进度计划的编制。进度计划任务书内明确各项工作的进度计划,保证在合同规定的工期内,按照合同规定的技术标准完成提升机、索道内产品及工矿配件的制造。今年,我公司总共完成各类产品x件,认真履约,产品质量符合设计标准要求,实现收益x万元。
二是加强部门交流,促进协作沟通。我积极参加销售部门的月、季、年度销售例会和市场分析会,同时也邀请销售部门的相关人员定期参加合同部门的工作会议,使销售部门与合同部门在工作上相互渗透,促进销售部门和合同部门之间的通讯交流变得开放而坦率,增强双方对彼此的信任。
三是确保采购物料及时到位。按票采购人员根据经批准的《采购合同审批表》,先核对采购内容,根据采购物资的缓急程度,参考市场行情及过去采购记录,确定供应商并进行询价,并提供产品报价单。同时对于厂商提供的材料进行深入分析,根据经批准的采购方式向厂商议价,就有关物资的质量、付款方式等内容达成一致后与厂家签订采购合同。并在发货的过程中积极联系物流公司,保证物资及时到位。今年,总计采购物资设备x万元,无延期,保证生产正常运行。
二、存在不足,找准今后努力方向
回顾一年来的学习工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求、工作的需要相比,还有一定的差距:
一是20xx年合同管理时效指标不理想,在管控上未做到精细管理。
二是领导能力仍需加强。虽然我基本完成了合同管理人员的职责,但是在领导能力方面仍欠火候,需要继续努力。尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间。
三是科学管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方,合同管理工作没有创新,活动没有亮点。合同部部长是一个综合职位,其工作不仅仅是墨守成规、按部就班,更需要管理的'创新及沟通的畅通,这些方面我仍需不断努力。
在今后的工作中我将取长补短,对症下药,本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,不断提高工作水平和效率,继续推进合同管理能力和客户满意度的提升:一是严格执行《设备产品质量考核制度》,对设备品质检查实行严格的考核制度,利用视频监控生产过程、现场检查等多种方式,健全设备品质监督制度。二是建立和完善奖惩激励机制,提高合同管理人员工作积极性。
新的征程需要我们团结努力,新的目标赋予新的使命。我相信通过公司领导的正确领导和支持,同事的积极配合,公司的工作将取得更大进步,我也将以全新的姿态、思路和举措,全力推进合同部的各项工作再上新台阶,再创新高度。
年度工作个人总结简短范文 第39篇
一年来,我标准严格要求自己,自觉遵守国家的各项规章制度,严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下,认真履行岗位职责,尽己所能努力完成各项工作。现就任职期间所做工作述职如下:
在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。
三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。
过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
年度工作个人总结简短范文 第40篇
20__年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。
一、尊重领导,听从指挥。
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好服务。
遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。
三、团结协作,不计得失。
和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。
四、虚心学习,努力提高。
虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。
存在的不足和问题:
1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。
2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。
在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。
年度工作个人总结简短范文 第41篇
时间如白驹过隙,行色匆匆,转眼一个学期又要这样过去了。这一个学期,真的过得好充实。
这个学期能够继续担任团支书,真的是很感谢班上同学和辅导员张老师以及其他班委的支持与理解,让我还能够在团支书的位子上继续为金融0934班服务,也能够继续锻炼自己。这一个学期,我自认为也是尽心尽力地工作着。虽然这个学期因为带班,时间与精力可能没那么多,但是对于班上的工作,我也没有怠慢过。应该我做的工作,我没有耽误过。
回想这一个学期,我们班的活动真的是丰富多彩。从落雁岛之行、班级特色活动——模拟招聘会、羽毛球联谊赛、班委素拓、操场打雪仗到之后的元旦活动——四班联谊晚会、关爱老人——敬老院之旅。每工作的分工,我都是尽量考虑到每一个班委。这个学期活动的分工,可以说是每一个班委都参与进来了,而且非班委也是。我觉得成功的活动,就是让更多的人参与进来,让大家都乐在其中。主题班会亦是如此。在这个学期,因为新的班委上任了。为了给新班委一个表现自己的机会,也为了让班委的工作能够得到同学们的认可,我把这学期的主题班会主要交由班委负责。在班会的举办上,班委可根据自己的需要,邀请其他班委或者非班委同学协助其一起完成此次主题班会。
这一个学期的班会,几乎每个班委都有锻炼到。这个学期,都是新的班委上任,彼此之间需要一定的时间去磨合。班委之间交流的.时间也比较少,导致班委之间的默契不是很好,在一些活动中的配合度也不是很好。而相信经过这一个学期的磨合,我们之间的默契度也有增强。我们也决定在元旦晚会搞完后,班委聚餐,以此总结和交流感情。针对于这一点,我们以后也会加强注意。
当然,这个学期的工作,我也存在一些不足的地方。可能是自己太要强,所以对于有些事、有些话,有点太过于在乎了。对其他班委的工作要求,可能也太高了,所以导致他们有时压力很大。对于这一点,我在以后的工作中,也会注意的。因为,并不是每一件事情都能够做到预想中的那么完美的。
这个学期,真的过得很充实,因为每一分、每一秒都在工作着。但是,我没有丝毫的怨言。因为我是从心底里喜欢这样的工作。所以,我愿意为之付出。对于自己的团支书生涯,让我满意的是,我们拿到了优秀班级的荣誉。因为那是对我们班委工作的认可。我们会再接再厉,让金融0934越来越好。在今后的日子里,我也会进一步完善自己,为班级服务!