工作总结11月份 第1篇
十一月份里的几项重大活动,对于我们幼儿园来说有着深远的影响和历史性的意义,对于我来说,使我真正体验到了工作的真谛,有奋斗才有成功,有辛酸才有喜悦。我们进行的典型的活动如下:
一、教育教学
1.经过十月份紧锣密鼓的筹备,我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众,各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫,更找到了工作的热情。
2.十一月六日,我们科哈集团举行了馆庆庆典,在这次活动中,我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化,拼搏的企业精神,卓越的领导班子,在这个企业我体验深刻,能够成为这里的一员,我感到很骄傲。同日下午,我们和_陈园长进行了深刻的交流,她的话给了我深远的启发和指导,使我对幼教这一职业有了新的认识,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艰辛的努力,不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。
3.本月的市中区幼儿园开放日来临之即,我园连续数日参观了很多家幼儿园,十一月十六日,我们参观了红星幼儿园,让我领略到了他们的卓越之处,使我开阔了眼界,增长了见识,能够在很短的时间学到丰富有价值的`经验,成为我日后工作的宝典,可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日,进行了周密的计划,首先进行了环境创建工作,通过这次的环创,我又接受了一门新的学问,经过不断的探索,学习,亲身操作,对于环创由陌生到认识,意义深刻。
4.本月还进行了科学优质课的评选,通过参与优质课的评课,受益深远,让我学到了更多的教学方法,吸收了更多的教学经验。对于我日后的工作起着促进作用。
二、常规方面
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手·吃饭·午睡·坐姿·排队在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化这些,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在这些常规方面,我们经常使用鼓励的语气与表扬的语气去使他们取得了不错的成绩,使一些在这些方面都有了很大的进步.但在喝水方面有时还是打撒水的问题出现。下个月继续纠正。
三、安全工作
做好安全工作计划及总结,对幼儿进行安全防范教育是至关重要,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过以点带面的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整个班风班貌。
当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子,就这么简单,也因为简单才有了许多快乐,你信吗?简单就是快乐今后,我们将再接再厉发扬成绩,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。
工作总结11月份 第2篇
六月份的工作在不知不觉中就要过去了,这这个月是规定业绩的第一个月,总结起来就一句话:“有压力,才有动力”。
这个月工作量比较大,而且时间还比较紧,在月初我已经制定出了这个月的工作计划,每天按计划进行工作,我每天跑四五家客户,其中,三四家都是老客户,每天都是特别的酷热,有的时候不想出去跑业务,但是一想到在家待着的时候,没有信息真的是很着急,在月初的时候,我们意思上班的都已经完成了业绩,我只不过是有信息,但是他们都没有着急,客户不着急我很着急,有时候看想给他们打电话,想让客户把合同签了,但是这些事不可以心急,你着急了客户就不着急了,每天都要跑业务,每天晚上都坚持着开会,写博客,这个月不用有往博客上发客户单位信息,但是貌似任务量增加了,每天还是坚持写客户单位,但是还要写博客,但是这样一样思考的时间加长了,也很不错。这个月本来是想签两台普车了,最后签了一台普车,是不是压力太小了,动力也不行了,月底的时候北京一个用户签了个普车,昨天的时候唐山有个用户,说要定了一点,设备我感觉他们是在问价格,我给报价了,最后先给我们定了,一个悍机一个滚轮架,最后把合同穿了过去,最后又不让我签了,有一点无奈,也不怎么想这个客户,他们公司挺大的,一开始用户不怎么愿意理我,后来主动联系我了,说定几台设备,有点感觉很意外,但是做不了有一点意外。这个月回学校了十几天把毕业证的事情弄好了,和同学到了个别,一开始的时候挺忙的都有点不想回去答辩,但是最后不行啊,上了好几年的学,不能就这样耽误了啊,最后决定回学校了,最后和同学交流交流感觉自己的工作还是可以的。好好的在工作的,努力在这里有自己的一席之地。让自己的生活丰富多彩,没有人应该对你好,对你好的应该加倍珍惜。
如何改善:
第一,通过学习积累丰富的营销与管理知识和经验 丰富的营销与管理知识和经验是在营销界最终取得成功的基础,而在做业务员期间,面对瞬息万变的市场、千差万别的产品,特征各异的区域,再加各不相同的企业、同事、领导和客户,这些都为业务员提供了学习的机会,也只有通过学习才能不断提高。
第二,建立自己的人脉关系 有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内,殊不知,做业务员会接触到许许多多的人,除了本企业的、客户的,还有其它企业甚至是竞争对手的、见过面的没有见过面的,这些人都有自己的交际圈,与他们友善以待,与他们交朋友,他们不仅是自己学习的对象,更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈,建立自己的有脉关系,也是在会自己积累无形资产。
第三,将你所有接触过的客户当作自己的资源 笔者最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员,他们不知道,客户资源看似是企业的,实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩,当你离开现在的企业时,他们还有可能再次与你合作为你创造业绩,即使你们不合作,他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快,否则,他们与会成为你的障碍。所以,作为业务员,不仅应当避免伤害你的.客户,而且应当尽量在自己力所能及的范围内,在不损害企业利益的条件下帮助他们:帮他们做事,为他们出主意,为他们创造利润,并与他们建立良好的个人关系。
第四,坚持就能成功 有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽,从一个企业跳到另一个企业,从一个行业跳到另一个行业,从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去,没有一个企业能够做好,没有一个行业能够做好,没有一个地区能够做好。任何企业都不可能完美,但任何企业都有我们学习的东西,除非这个企业已经真正不适合你的发展,否则跳槽一定要慎重。 虽然营销是相通的,行业与行业毕竟有跨越,对业务员来说,原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣,需要从头再来。所以,跨行业应当是最为慎重的。周游列国式地从事业务工作会使业务员有全国的大局观,能够开阔自己的思路,能够建立更加广泛的人脉关系,但长期待一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路,对市场的熟悉、有固定的客户资源和人脉关系也能够成为业务员的独特优势。坚持,坚持在一个企业、一个行业,甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。
工作总结11月份 第3篇
1.台州市灵江治理工程(临海段二期):计划完成初步设计审查。
2.东部平原排涝工程(二期):计划完成项目选址和土地预审批复。
3.临海市古城墙段防洪能力提升工程:与省水利厅对接可研审核事宜。
4.临海市海塘安澜工程(南洋涂海塘):完成初设初稿。
5.临海市海塘安澜工程(杜桥、上盘片海塘一期):省水利厅出具可研行业审查意见,完成六审合一初稿编制和海域使用论证报告初稿。
工作总结11月份 第4篇
十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。
一、教育教学
本月的主题是《拜访大树》,在进行这个课程单元中,我们希望提供还在去亲近树·认识树·甚至爱上树的机会。我们将尽其力让幼儿去看到·听到·闻到·摸到不太种类,不同环境的树。让孩子和树有从相处的时间让孩子用他们的好奇心瑜敏锐的观察力去发现树的种种样貌与内涵。总之,不仅让幼儿去探索自然环境中的树。而且让他们喜欢以艺术行的去表达对树的认识,真正地去和树做朋友。在英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够接受,但在数学方面中,发现部分新生基础薄弱,所以在这方面还需加强。
二、常规方面
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手·吃饭·午睡·坐姿·排队在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化这些,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在这些常规方面,我们经常使用鼓励的语气与表扬的语气去使他们取得了不错的成绩,使一些在这些方面都有了很大的进步。但在喝水方面有时还是打撒水的问题出现。下个月继续纠正。
三、安全工作
做好安全工作计划及总结,对幼儿进行安全防范教育是至关重要,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过以点带面的'方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整个班风班貌。
当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子,就这么简单,也因为简单才有了许多快乐,你信吗?简单就是快乐今后,我们将再接再厉发扬成绩,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。
工作总结11月份 第5篇
时光荏苒,很快11月份就过去了,我本月在小x班的班主任工作也是进入到结尾的阶段了。现在就针对本月的工作做以下的一个总结:
11月份以来,我带领小x班进行了一次社会实践活动,活动地点就在离幼儿园很近的一个公园捡拾垃圾,还公园一个美丽。在这里的实践活动中,我班的幼儿特别的积极参与。虽然人小,但是人多力量自然就大了,大家历时一天,把公园内隐藏的垃圾都捡出来了,获得了很大功。我之所以要举行这样的活动,就是希望我班的幼儿懂得保护环境的重要性,从这个年龄段就去培养他们这个意识,帮助幼儿培养爱护环境的习惯。活动结束后,看到孩子们脸上的笑容,我觉得是值得的。
小班幼儿这学期是第一次进入幼儿园,在这之前他们的内务都是家长在打理,在观察他们两月后,我从这个月就开始培养他们独立生活的习惯了。虽然年纪小,但是我在这个过程中我也没有着急让他们一下子就学会,而是慢慢的深入生活,手把手教,让他们自己吃饭、自己穿衣、自己睡觉、自己叠被子。一个月培养下来,虽然还有很多地方需要加强和改进,但是幼儿的很多生活习惯都被纠正过来,而且有一半的幼儿已经是可以自己去做自己的事情了,稍微难一点的只要老师们搭个手就行,这对他们来说在生活上是一大进步。这一个月孩子们已经能生活独立了,也因此得到家长们的夸赞。
在这个月里,我还跟各位老师选了个周末,把教室进行了大扫除,把教室进行消毒,把幼儿的桌椅、门窗全部都擦了一遍。被子趁着有太阳的日子拿出去暴晒除螨。清洗了孩子们的玩具并消毒,保障孩子在园里的一个卫生安全。这样一来就能让幼儿们玩得安心且开心,家长也不用担心孩子们的卫生情况,更好的维护幼儿们的安全。
11月份中旬,举行了期中考试,对孩子们半学期的一个学习进行审核。从考试成绩来看,只有小部分的孩子成绩稍差,大部分的孩子成绩都还是不错的,这也让我知道班级里幼儿们学习的具体情况,更好帮我规划下一步的工作。
本月工作的结束,我知道我又要迎接下个月的工作,前路亦是未知的,但是我身为这个班的班主任,我一定会努力把孩子教好、管理好,让园长和家长都放心把孩子交给我。
工作总结11月份 第6篇
第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况:
1月总业绩:166700
2月总业绩:241800
3月总业绩:252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的`传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
销售月度工作总结计划范文二又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排
6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间,对学习章节、学习要点按“周”进行划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个知识要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。
工作总结11月份 第7篇
小学11月份工作总结
一、教育教学方面
1、课堂授课情况:
所有老师均按照教学计划完成了本月的教学任务,确保了教学进度与质量的双重提升。
开展了多次教研活动,针对教学方法和技巧进行了深入讨论,提高了教学效果。
2、学生表现:
学生们在课堂上的表现积极,作业完成情况良好,显示出对学习的热情和兴趣。
部分学生在学科竞赛中取得了优异成绩,为学校争得了荣誉。
3、家长沟通:
召开了家长会,就学生的学习情况和家校合作进行了深入沟通,得到了家长的高度评价。
二、德育工作
1、主题活动:
组织了以“感恩”为主题的德育活动,引导学生感恩父母、老师、同学等身边的人,培养学生的感恩之心。
2、日常行为规范:
强调了学生的日常行为规范,通过班会等形式进行教育,使学生养成良好的.行为习惯。
三、校园安全
1、安全检查:
对校园内的消防设施、电器设备等进行了全面检查,确保校园安全无隐患。
2、安全教育:
开展了防火、防溺水等安全教育活动,提高了学生的安全意识。
小学12月份工作要点
一、教育教学方面
1、教学计划:
制定并执行12月份的教学计划,确保教学质量和进度的双重提升。
2、教研活动:
继续开展教研活动,探讨更有效的教学方法,提升教师的教学能力。
二、德育工作
1、主题活动:
策划并执行以“冬季体育锻炼”为主题的德育活动,鼓励学生参与体育锻炼,提高身体素质。
日常行为规范:
持续强调学生的日常行为规范,培养学生良好的行为习惯。
三、校园安全
安全检查:
对校园进行定期安全检查,特别是冬季的供暖设施,确保学生的学习生活环境安全。
2、安全教育:
开展冬季安全教育活动,如防滑、防冻等,增强学生的安全意识。
四、其他工作
1、年终总结:
开始筹备年终总结会议,对学校一年的工作进行回顾和总结。
2、节日活动:
筹备并执行元旦等节日的庆祝活动,丰富学生的校园文化生活。
工作总结11月份 第8篇
金色的11月,落叶飘飘,忙碌而充实的生活伴随着我们度过了充实而忙碌的11月,现重点工作大致总结如下:在教学活动上,我们开展了主题活动《亮眼看世界》,引导让孩子从身边的所见所闻去发现世界的奇妙与趣事。在日常生活中,分别让幼儿发现身边的数字,又认识了街上的各种交通标志。在科学活动《有卡走天下》中,我们让孩子绘画自己设计心目中卡与带格式的卡来与孩子分享等等,我的眼珠子里有你、有他、有各种各样的东西,让幼儿越看眼睛越“明亮”,越看越惊喜。
11月初,大班组的幼儿在教师的带领下,开展了一次幼儿秋日远足活动。孩子们背着一个个小书包,唱着欢快的歌曲:“走走走走走,我们小手拉小手,走走走走走,一同去郊游”。在路上,孩子们东看看、西瞧瞧,还不时的向路人热情的打招呼,心情那是无比的激动。到达了案山公园目的地,孩子们休息了片刻,开始了“零食大分享”活动,后来又分别玩起了草丛游戏,让大家感受到了大自然带给大家的快乐。
11月底,为了提升幼儿的自理能力,班级还开展了幼儿叠衣服比赛,当天多功能厅热闹非凡,在观看了巧虎示范叠衣服的视频后,只听裁判哨子一声令下,幼儿迅速脱去了外套,在桌子上迫不及待地叠起衣服来,叠玩后幼儿以举手的方式,示意表示完成,最后,还分别颁发了奖状,真是乐在其中。
在卫生工作上,有些幼儿指甲比较长,我们利用晨间活动的时间进行了相关教育,及时为指甲长的幼儿剪去指甲,从而让幼儿了解健康的重要性;在保健上,戈老师关心吃药的幼儿,每天中午过来为感冒的幼儿服药,平时,我们也多让幼儿多喝开水,预防感冒。
回顾11月,我们继续发扬良好的班级优点,同时,也吸取一些不足,从而,来迎接今天的最后一个月,希望更加出色。
到月底都有种感觉一个月又过去了!好快。来这真的是有一段时间了,好多事情我自己也可以摸索出一些方法来了,这些都还要靠我们部门师傅的功劳了!让我感觉到授之以渔不如授之以渔的道理,教会了我好多我从未涉及的.东西!在这里还要多谢我们部门的老大了
这一个月发生了好多事情:首先,在中途我们部门又增添了三名同事,感觉很亲近!我们部门的人气大增,还是应了那句话人多好办事!其次,我们中途又回学校参加我们大学生涯中的最后一次考试,其实以后的考试还有很多很多,这只是一个阶段结束的标志罢了!以后的考试还需要自己去面对、争取!再次,还有就是一些无形中的东西,他让我懂得了好多,学习了好多。这些事情只能自己去体会自己去理解自己去吸收!我会好好珍惜好好争取!
在这一段时间的工作中我深深的体会到,一些我们看来简单的事情要想去做好,需要在背后付出相当多的准备工作,只有这样才会有备无患!点滴的积累会有质的飞跃在工作中有时候也会遇到一些棘手的问题,慢慢的我懂得了所有的事情总会有一种适合的解决方法,让我学会用耐心、热情去迎接我们面临的各种挑战!有句话说的好与人方便自己方便让我感受到:送人玫瑰,手留余香;搬开别人脚下的绊脚石,往往是为自己铺路。生活中的我们,何不以感恩的心面对人生,不要错过每一次帮助别人的机会,相信你的人生才会更精彩而充实!增添我们对于生活和工作的激情和动力!
生活就像是一场无法重复的绝版电影。
工作总结11月份 第9篇
教育技术系系学生会人力资源部部一直秉承以前的勤勤恳恳,孜孜不倦的工作作风,综合自身部门的特点,运用“换位思考”的理念为学校、为身边的同学服务。我部全面贯彻学院、系团总支指导方针,使我部的工作方法得到极大地提高和不断地完善,从而更好的为学院师生提更加满意的服务。十一月我们较好的完成了本月份的各项计划。
一、常规工作
我们依旧有条不紊的开例会,讲计划。其次,人员资源规划如下:本学期我部计划共考核六期,分别对各部干事、副部、部长进行个人工作考核。同时,对各部门进行部门工作考核。考核内容包括个人工作项目、工作态度、工作效率与积极性及部门工作项目、工作效率、各项活动成果。考核干事时由副部作出评价,考核副部由负责人作出评价,并由负责人与副部一起根据干事的工作态度、工作效率积极性与出勤情况对干事做出优秀、良好、一般的评价。我部希望通过认真及时的考核,能有效促进各部及时负责的完成工作。
二、特色活动:
本学期我部门特色工作为“学生骨干培训班”。“学生骨干培训班”是请郝老师,社会各界成功人士做讲师,以院学生会各部负责人,各系学生会各部负责人及各班班长、团支书等学生骨干为培训对象,以提高学生骨干的自身素质与能力、开阔视野、加强管理能力为目的的培训活动。该培训计划分五期进行,培训结束后,将评出“优秀学员”等荣誉称号。本学期我部各成员将积极出勤,认真负责并及时的'完成以上两项工作,及时对工作进行反思总结。全心全意为同学服务,积极地并热情的投入新学期的工作。
三、学风工作
根据学生会中长期战略规划编制人力资源规划,并制定人力资源管理制度;根据战略发展需要,进行机构改制,负责组建新部门,核定各部门编制,协同各部门进行岗位设置和岗位职责描述工作;配合各部门做好资费统计台帐、报表的填制工作;制定学生会会员绩效考核方案并组织实施;根据制定的招聘计划,发布招聘信息,组织进行筛选、面试、复试、确定录用人员和上任前的体检、培训等准备工作;关注会员动态,促进内部沟通;制定学生会培训计划,并组织教育培训工作;建立学生会中高层后备力量档案,并提其职业生涯计划。
工作总结11月份 第10篇
十一月份里的几项重大活动,对于我们幼儿园来说有着深远的影响和历史性的意义,对于我来说,使我真正体验到了工作的真谛,有奋斗才有成功,有辛酸才有喜悦。我们进行的典型的活动如下:
教育教学
1.经过十月份紧锣密鼓的筹备,我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众,各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫,更找到了工作的热情。
2.十一月六日,我们科哈集团举行了馆庆庆典,在这次活动中,我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化,拼搏的企业精神,卓越的领导班子,在这个企业我体验深刻,能够成为这里的一员,我感到很骄傲。同日下午,我们和_陈园长进行了深刻的交流,她的话给了我深远的启发和指导,使我对幼教这一职业有了新的认识,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艰辛的努力,不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。
3.本月的市中区幼儿园开放日来临之即,我园连续数日参观了很多家幼儿园,十一月十六日,我们参观了红星幼儿园,让我领略到了他们的卓越之处,使我开阔了眼界,增长了见识,能够在很短 的时间学到丰富有价值的经验,成为我日后工作的宝典,可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日,进行了周密的计划,首先进行了环境创建工作,通过这次的环创,我又接受了一门新的学问,经过不断的探索,学习,亲身操作,对于环创由陌生到认识,意义深刻。
4.本月还进行了科学优质课的评选,通过参与优质课 的评课,受益深远,让我学到了更多的教学方法,吸收了更多的教学经验。对于 我日后的工作起着促进作用。
常规方面
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手、吃饭、午睡、坐姿、排队在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化这些,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在这些常规方面,我们经常使用鼓励的语气与表扬的语气去使他们取得了不错的成绩,使一些在这些方面都有了很大的进步。但在喝水方面有时还是打撒水的问题出现。下个月继续纠正。
安全工作
做好安全工作计划及总结,对幼儿进行安全防范教育是至关重要,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过以点带面的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的`保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整个班风班貌。
当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子,就这么简单,也因为简单才有了许多快乐,你信吗?简单就是快乐今后,我们将再接再厉发扬成绩,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。
工作总结11月份 第11篇
x月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来x月销售方面有以下几点:
1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xx,xx店种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度
3.我们的.销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在x号x老师来xx讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
x月工作计划:
x月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。
对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好x月x号x老师来xx进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
工作总结11月份 第12篇
在这个十一月里,我们年级组的所有数学老师接受了一个简短的数学教研学习,在这几天的学习里,我学到了一些在以往数学教学中没能发挥出来的学习成果,我对这次的教研学习非常喜欢,不仅让我认识到我在数学教学过程中的一些问题,也让我认识到了如何更好的进行数学教学是一个值得我终生学习和努力的事情。我记得这次的数学教研学习中,有一位外校的老师来做交流说的那番话,我认为是我们所有数学老师都应该牢记的一番话,只有做到了这番话里的老师,才能够称得上是一位优秀的数学老师,以致一个令学生们感恩的好老师。
还得具体一些展开说的是我们班的同学。有几个数学成绩不怎么样的同学,这几个月在学习难度增加的过程中出现了上课睡觉或者直接旷课的现象,我有找时间和他们聊天谈心,但好像收获甚微。我不怪这些学生的睡觉和逃课旷课,我知道一个人如果不感兴趣一件事,直接的表现便是昏昏欲睡和逃跑。我认为这个问题是我教学过程中急需解决的问题,我不能让这些孩子继续浪费自己的`时间浪费父母的金钱,更不希望他们在我的课上因为听不懂我的课而就此堕落。我打算再找这些同学进行深入的了解,争取让他们在今年有个关于对数学学习以及其他学习的一个念想,让他们在明年的学习中有一个好一些的开始。
至于十二月的工作,我以为在这个十一月的工作基础上,我还可以增加一些数学小游戏,让学生们通过这些数学小游戏发现数学的奥妙,让更多的学生都能够发现数学在买菜算账之外的乐趣,让学生们对数学家有所认识,争取为国家挖掘几个真正对数学有考试之外兴趣的好孩子,让他们未来对数学更加好奇。
工作总结11月份 第13篇
时光荏苒,这个学期已经过了好几个月了,我们迎来了金秋时节的十一月份,在这个桂花飘香的季节里,为了充分丰富同学们的业余生活,并积极配合团总支学生会做好各项工作,将一个团结、奋进、进取的新文娱部展现给大家,以下是文娱部十一月份工作总结:
一、元旦汇演
元旦晚会是每年都会举行的一场盛大的文艺晚会,当然今年也不例外,艺术设计学院的元旦汇演即将再一次拉开帷幕,将同学们辛苦排练了几个月的.精彩瞬间展现给全院师生观看,为了将这一次元旦汇演能够完美的呈现在大家面前,文娱部的所有成员将会尽全力做好自己的工作,无论是幕前还是幕后,文娱部都将做好最积极的配合,使艺术设计学院的元旦汇演变得更加精彩,也不荒废演员们辛苦排练的节目。
二、手绘T恤大赛
为了增强大家的团结积极性,艺术设计学院将举行一次大型的比赛活动,这次活动是由团总支学生会策划的,主要由组织部,宣传部,文娱部三个部门负责,然后在配合其他部门一起进行,而文娱部主要负责场地布置以及策划小游戏来活跃现场气氛,这次活动已经策划很久了,就只等这一刻了,所以我们要认真的完成每一次的任务,而这次活动不仅娱乐生活还能挖掘人才。
三、部门安排
1、例会时间不变,每周星期二12:00点开会,地点在艺术楼
2、部门负责的小游戏以及元旦汇演中要使用的道具都应尽早借来,避免汇演当天因道具不到位而无法演出。
以上就是文娱部十一月份工作总结,文娱部工作在时间上比较密集,强度大,难度高,我们将尽力做好每一件事情,每一项工作。我们有信心,有能力完成我们的任务,我坚信,只要我们努力了,付出了,我们文娱部在这一学期的工作都能顺利完成。
工作总结11月份 第14篇
十一月已经快过去了,正像古人所曰:“十一月阴生,欲革故取新也。”在这个漂亮的月份,1104班的同学们吐故纳新,渐渐脱去了刚入高校的迷茫,学习工作生活走向正轨。下面就我班十一月的事情作一个汇报:
一、在院团委的带领下,在院学生会的帮助下,班主任和班干的组织下,同学们主动地参与了运动会的各项竞赛以及竞赛后勤工作,为我院运动员送去了关怀和帮助。拉拉队员为运动员助威,也起到了很好的效果,每一个同学都在不同的方面为运动会贡献出了自己的一份力气。
二、应学习部号召,班委组织同学们参与了一次新老生沟通会,同学们在会中仔细倾听,会中提出各种各样的问题,在会下也有激烈的探讨,这次会议起到了比较好的效果。
三、在十一月的`中旬,在院里的组织下,我班同学参与了《青年志愿者之歌》的合唱团,经过大家的努力,以饱满的心情参与了竞赛,虽然并没有取得傲人的成果,但我院同学表现了控工的威猛雄风,表现出不懈奋斗的精神。
四、在阳光明媚的十一月二十日,我班组织到江北江边开展了一次秋游活动,同学们都表现出了很大的热忱,做出了可口的菜跟烧烤,期间有某晚报的记者过来对同学们进行了采访和沟通,在临走的时候交代同学们要带走垃圾。于是在结束的时候,同学们将垃圾妥当处理。这次秋游举办的特别胜利。
五、在十一月末,我班接到院里的通知,组织同学参与一·二九大合唱,我班同学主动参与,虽然训练很辛苦,晚上天气很恶劣,但一点也没降低我们的热忱,我们信任,在竞赛中我们肯定会取得好成果的
六、这个月的中旬,早自习的状况不是很好,但是通过进行班会的探讨,经过班主任和班委的努力,出勤率有肯定的提高。我们信任,在班主任的带领,班干部的帮助下,出勤率会逐步上升。
七、近期接到生活部通知,要与外国语学院的同学开展联谊活动,班委和同学们正在惊慌的筹备之中。
以上,就是我班十一月的工作简报,子曰:“则其善者而从之,其不善者而改之。”我班在学习工作上还存在一些问题,期望团委学生会能提出并指导。
工作总结11月份 第15篇
小学11月份工作总结
一、教学工作
1、教学质量监控:本月,我们完成了期中考试的组织和阅卷工作,并对考试结果进行了深入分析。针对发现的问题,已组织教师进行了教学反思和研讨,提出了相应的改进措施。
2、课程设置:根据教育部门的新要求,我们对课程设置进行了微调,增加了科学实验课和体育课程,旨在提高学生的实践能力和身体素质。
3、教师培训:组织了一次为期三天的教师培训,重点培训了现代化教学手段和课堂管理技巧,取得了良好的`效果。
二、德育工作
1、主题活动:为了培养学生的团队合作精神和集体荣誉感,本月组织了一次全校性的运动会,学生们积极参与,取得了圆满成功。
2、家校沟通:通过定期的家长会,加强了家校之间的沟通与联系,使家长更加了解学校的教育理念和孩子在校的学习情况。
三、校园安全
1、安全检查:对学校的消防设施、电器线路等进行了全面的安全检查,确保校园安全无隐患。
2、安全教育:通过班会课和校园广播,加强了对学生的安全教育,提高了学生的安全意识和自我保护能力。
小学12月份工作要点
一、教学工作
1、期末复习:制定详细的期末复习计划,确保学生能够全面、系统地复习所学知识,为期末考试做好准备。
2、教学评估:组织教师对本学期的教学工作进行总结和评估,为下学期的教学工作提供借鉴和参考。
二、德育工作
1、感恩教育:结合即将到来的感恩节,开展一系列的感恩教育活动,培养学生的感恩意识和社会责任感。
2、心理健康教育:加强对学生的心理健康教育,关注学生的心理健康状况,提供必要的心理咨询和辅导。
三、校园安全
1、冬季安全:针对冬季特点,加强对校园安全的防范工作,如防滑、防冻等,确保师生的人身安全。
2、应急演练:组织一次校园安全应急演练,提高师生应对突发事件的能力和自救互救能力。
工作总结11月份 第16篇
本学期,我担任高一(11)班的班主任,是一个预科班,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,班级学习生活等方面都取得较大的进步。现将本学期班主任工作总结如下:
一、把握班级情况
基本情况:我班情况比较特殊,不仅学生底子薄、学习主动性差,而且学生思想比较活跃,全班学生的成绩跨度大。全班共有60人,有31名男生,29名女生。在刚开始接受这个班级时有一半的学生无心向学,纪律散漫。有不少学生在刚入学时就对自己的前途失去信心,只是迫于家长的压力才勉强坐在教室,这些都给管理好这个班级带来了较大的阻力。经过一学期的教育整顿,班风学风有一定程度的好转。
二、进一步完善班级管理建设。
高一年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段,同时,面临着过渡转型等问题,随着课时和知识复杂程度的加重,容易产生两极分化,有的学生甚至会感到迷惘,对前途失去信心。因此,思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里,一方面,我主要加大了对学生自治自我约束能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中
成为班集体的建设者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周三的班会课开展一些专题性的活动,例如,学习经验交流会、意志教育、感恩教育、如何做时间的主人、习惯养成教育等,这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面,我自己也以身作则,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得力,班风正、学风浓。这又进一步鼓舞了士气,使班级管理工作向着健康的方向发展。
三、抓典型,以点带面以点补面。
本班学生特点是两极分化:成绩两极化,思想也两极化,特别是双差生较多。所以要管理好这个班,首要的工作就是如何发挥好生的榜样作用和教化差生,即抓好典型。对学生因材施教,分批集中进行指导教育,主要分为四种类型:双优生(成绩思想都好的)、中等生、成绩差的、双差生。对双优生还需多关心和鼓励,对双差生实行及时鼓励和严格要求、奖罚分明相结合。
四、营造好的学风,力争学习成绩有较大提高。
根据我班的实际情况,主要帮助学生采取如下一些对策:
1、改善学习行为习惯
A、科学调整各科学习时间。
B、改进学习方法,难题怪题少做或不做,要重视基础性知识的理解和应用,及时巩固和多次重复训练重点知识。
C、要丰富自己的学习生活,调节紧张的学习情绪,使自己过得既轻松又充实。
D、引导学生培养间接兴趣,对无兴趣的科目要采取“强化学习”的方法,有一种强迫自己成功的意识。
2、发挥自我暗示的积极作用。
3、讲究“战略和战术”。
战略:以竞争的精神去拼搏,抛开保守思想的束缚。
战术:强科争优势,弱科保底线。
五、家校联系效果良好
本学期按照学校的统一安排,先后通过家访活动、请家长参与教学与管理、电话及时沟通、发放家校联系卡等多种形式加强学校管理与家庭教育之间的联系,绝大部分学生家长对我们的工作非常配合、满意,深得家长的好评,收到良好的效果。
六、积极抓好后进生的转化工作,努力使后进生以失败者来,以胜利者走。
后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又影响班级整体教育教学质量提高的至关重要的一环。在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。
七、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作有了较大起色,学生的整体素质在不断的提高。当然也存在不少需要完善的地方,因此,这就需要我不断的努力,及时总结经验教训,争取取得更好的成绩。
工作总结11月份 第17篇
在不知不觉中,冬天的脚步已向我们走来,回顾一下这个月的点滴,我们收获了许多,也体会了许多!现将十一月份个人工作总结报告展开如下:
一、把保育工作放在幼儿园的首位
只有孩子们天天上幼儿园,我们的工作才能顺利的开展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,贵老师特别注意并加强了班级卫生消毒工作的密度,每天严格按照要求做好自己份内的工作,而且还积极主动的帮助我们开展教学。在入园和离园时,我们热情主动的接待家长,认真倾听家长的嘱托,对每个孩子做好排查工作。入冬了,课间活动时带领大家跑跑步,锻炼身体,午睡时,给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的,总之,一切活动都在教师的默契配合下顺利的进行,确保班级工作顺利的开展。
二、做好教学工作计划,令教育教学有声有色的开展
每天,我们严格按照一日作息制度,开展好各项教学工作,在进行晨间活动、集体游戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境快乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作,是我们最关注的焦点,我们每天要记录孩子们工作中的表现,当孩子们的工作遇到困难了,出现问题了,我们都会及时给予知道和帮助,孩子们在自由工作中逐渐形成了一些好习惯,有序的.摆放物品,轻声的与同伴对话,专注的做自己的工作,看着他们每天的变化,也是我们的骄傲。在月末举行的“民族特色课程”竞赛活动中,孩子们思维活跃,语言表达能力得到了锻炼,增强了幼儿对于各家族的了解,更是拉近了家长与我们之间的距离,让家长走进我们的课堂,关注幼儿教育,发现孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了许多的经验,吸取了更多的养分,对于我们以后的工作会有许多帮助。
三、做好家园工作,让家长满意放心。
1、做好卫生工作计划,为了预防“手、足、口”病的流行,必须家园的配合,提醒家长做好孩子在家的管理,并宣传了一些防护措施。
2、填写好本月的家园联系册,让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。
3、邀请家长参与我们的教育教学,直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是快乐的,是懂礼貌的,是聪明的。
4、每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作,并在入园和离园时做好交接。
四、不足之处
1、通过教研活动的开展,我们发现了自己需要努力的地方,应该继续学习,争取进步。
2、对班级常规管理还需要坚持一致性和一贯性。
综上所述,我们会在下个月继续努力,争取克服自己的不足,把工作做的更好。
工作总结11月份 第18篇
本月的工作,在各级领导的指导下,全组同事齐心协力,按照常规开展工作。努力实现了日清日结,优质服务。同时,本月全组人员参加了健之佳物流中心技能大赛和健之佳第九届职工运动会,通过这两次活动。丰富了员工的业余生活,增强了集体荣誉感和责任感,促进了同事之间的感情交流。现结合12月份的工作计划,将本月工作总结如下:
一、提高效率,控制差异
本月工作量时大时小,通过全组同事的共同努力,基本上每天都能按时将各门店货进行复核出库。在提高效率的同时,我们大家会互相提示各种新商品扫不出条码,或者提醒同事不要写错店名等,大家配合的还是很好。在差异控制方面,我们以《复核出库装箱标准》中的内容为重点来进行复核工作的进行,这样,即能减少装车,运输、下货以及门店验收过程中产生的数量差异。同时也能最大限度的减少因装箱问题引起的商品破损的各种操作过程中产生的质量差异。另外,通过各级领导的指导,对于装有玻璃瓶的各种箱子上注明“易碎”字样,能够提醒驾驶员或门店员工在商品装卸过程中尽可能做到轻拿轻放,减少操作不当引起的损失。本月共完成复核工作量9万余品项,共产生复核差异4个,差异率为万。
二、规范操作,日清日结
在日常工作过程中,食品组经常要存储一些很小的纸箱用于各家药店的商品装箱。这些箱子大小不一,这就要求我们在工作中要不断进行清洁、整理。在这些方面,全组同事都十分的负责,每个人的区域都能做到整齐整洁。每天的复核工作在时段结束后都进行各门店的件数登记,以便运输部的同事出库时核对数据。每天下班前,都将各位同事的工作量进行记录。
三、人员管理
本月,在人员管理方面做的不是很好,员工出现了报怨的情绪,这点与我本人的管理不当有很大的联系。同时,本月我对工作的投入不够造成的。在以后的工作中,我将会加大对工作的.投入力度,加强整体组织建设,协调好早晚班的工作。努力营造互敬互勉、共同进步的工作氛围。实现全组人员在思想意识、工作热情上的提升,从每一点每一天做好,提高整个团队的整体形象,提高战斗力和凝聚力。本月在人员管理方面,得到了各级领导的指导和帮助,所以,在以后的工作中,还要不断的向各位领导学习和讨教。
四,十二月份的工作计划
1、加强与各班组之间的沟通协作;
2、继继做好各种数量与质量差异的控制;
3、做好早、晚班之间的工作交接与协调工作;+
4、对带班人员进行各种日常工作中的协调、安排方面的培训;
5、加强全组人员在工作意识方面的工作;
6、做好年终述职工作准备。
工作总结11月份 第19篇
工作就是这样,不断地出现问题,又不断地去解决问题,11月又这样结束了,但是来的几个问题还是不容忽视的。
首先,必须重点提出的就是学生纪律问题。主要是课堂纪律:第一个课堂纪律,讲话是孩子的天性,但是一个安静的环境才有利于学生提高学习效率,我们老师必须严格控制好课堂纪律;还有,有的时候并不是很安静的课堂就是一个好的现象,我们老师一定要注意一些学生是否在走神、发呆,甚至在抽屉下玩手机,这一点对我们老师的要求就更高一点,但是基本上这个问题可以在课堂提问时被“检查”出来,当提问完毕,扫视学生,可以发现那些眼神闪烁,甚至逃避的学生肯定是害怕被提问的,而害怕的原因必然是没有认真听讲,接下来怎么对付他们?
一、调换其位置到眼皮底下,并告诉他,以后都必须坐在这里,例如,新来的杨欣钰,坐到赵佳边上以后学习相对认真了很多,讲话是不可能的事情了;
二、严厉地警告、批评,任何想学习和想学好的学生,还是会主动承认自己的错误并改正的;
三、对付老油条的策略,这些学生死猪不怕开水烫,在B班较多发,譬如顾哲源,这个令人头疼的孩子!一般来说,我都会告诉他:“你随便讲话我就请你去王老师办公室坐坐,但是如果你可以完成自己的习题,可以奖励你中午去打会球,两者随便你挑吧!”结果一节课下来,效果挺好的。
其次,学生做题的习惯问题:做题慢,坐姿差,桌面乱!这是需要我们老师不断去提醒的问题,同步班的学生现在习惯大大的进步了很多,但是只有周末来的学生在这一点上显然没有同步班的学生做的好,习惯决定了孩子的学习成绩!老师们一定不能忽视了教学工作中纠正学生行为习惯这门课!
再次,学生请假问题。天气冷了,学生请假的多了。但是最近一个月有些学生的请假理由很“简单”:老师,我今天有事不能来上课了!还有的:“老师,我身体不舒服,不能来了!”类似这样的,我和赵老师商量了一下,请假一律由家长电话通知老师,这样可以避免学生逃课出去,如果真的身体不舒服,第一时间也可以告之父母,一举两得!
接下来的12月,在大家的一起努力下,希望我们的工作更顺利!
工作总结11月份 第20篇
时间飞逝,转眼间十一月份的工作已经结束,总结这一个月的工作,我们市场部有值得表扬的一方面,这与我们市场部全体员工的共同努力是分不开的,当然我们也存在不尽如人意的地方,这也需要我们在以后的工作中进一步完善,争取把工作做得最好,综上所述十一月份的工作重点和存在的问题如下:
一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导,十一月份,市场部根据公司领导要求,在十月份月收入计划基础上,制定了十一月份的收入计划,为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与市场部人员、教师一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的.原因,发现问题和困难,与市场部人员、教师共同解决。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
三、为确保不因自己的疏忽影响学校收入,市场部安排每周对每个家长及时沟通、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
四、十一月工作中存在的问题和困难,由于上个月集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对学校业务发展支持不够。
面对本月出现的问题我们市场部下个月拟从以下几方面进行改进和提高:
一、加强市场调研:定期给家长电话及时沟通,与市场部专员、任课教师进行座谈。深入市场,了解家长的情况和需求。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
年末将至,我们十二月的工作压力很大,但是我相信有压力才有动力,我会带领市场部全体员工努力做好寒假班招生工作,我有信心在20xx年最后这一个月为学校在教学业绩上画上一个圆满的句号。
工作总结11月份 第21篇
一、政治思想方面:
教师是幼儿心中的榜样,在全面推行素质教育的这天,作为保育教师也应提高自身素质,树立职业道德形象,以高尚的道德风范去影响幼儿,当好幼儿健康的指导者和引路人。对此,我不断学习,不断反思,努力提高自身的职业道德修养和素质,搞好班级的团结,和本班老师相互配合,努力完成园领导交给我的任务,力争做一名德、教、保都好的保育员。
二、保育工作方面:
1、认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。在传染病期间我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作,把培养幼儿良好的卫生习惯作为保育工作的重中之重。通过我们的努力,有效的控制了疾病的传播,确保了幼儿的健康。在日常教学活动中,我能够配合班上老师的工作,为幼儿准备活动用品,户外活动时,用心协助老师组织活动,仔细观察每个孩子的动态,做到眼疾手快,并给需要的孩子带给帮忙,保证幼儿的身心健康发展。如:穿脱衣服,擦汗,系鞋带等。在指导幼儿值日生工作时,能够耐心、细致讲解,纠正幼儿的错误,使我班幼儿爱当值日生,爱劳动,在家时也帮家里人做事,养成了良好的为人服务意识。
2、每一天早晨都做好开窗通风、清洁消毒的.工作,配合老师做好晨间接待工作,并进行再次得晨间检查,有时我发现幼儿的口袋里和书包里放着一些玩具,特别是包车的幼儿。所以每次进教室的晨检我都很细致,为了幼儿的安全,我还发动小群体,鼓励幼儿_检举揭发_防患于未然。在户外活动中,我也配合老师有组织有纪律的进行,确保幼儿的安全,同时还不断对幼儿进行安全教育,让幼儿了解为什么会发生这样的事故,用事故的后果去触动幼儿心灵。让幼儿明白什么地方是危险的,什么东西是不能玩的,怎样玩才不会危险,以提高幼儿的自我保护意识。
3、关心孩子,热心工作。此刻幼儿正处于生长发育时期,所以我十分重视培养幼儿良好的饮食习惯,在幼儿吃饭前我让他们做老师的好帮手(值日生),协助老师做一些力所能及的餐前准备工作,如放桌子,发小盘子等。如果下午吃湿点心,吃完帮着一起收拾桌子,这样在幼儿中也会发生一系列反应,使他们食欲大增,同时在幼儿吃饭时播放一些轻音乐,有助于幼儿情绪简单愉快。平时注意培养幼儿集中思想进食,从小养成专心吃饭,细嚼慢咽的好习惯,同时还不忘引导幼儿养成良好的卫生习惯,饭前便后洗手,饭后漱口擦嘴,不吃不洁食物,不拣掉在桌上或地上的东西吃,咀嚼,喝汤不出声,进餐不说话,不乱扔残渣皮等。
4、在班里我注意培养幼儿独立自主的潜力,通过各种途径,让幼儿懂得自己的事情自己做,遇到问题自己想办法解决,同伴之间要互相帮忙互相谦让友好相处等。
5、中午午睡时给幼儿一个良好的睡眠环境,让幼儿养成按时午睡的好习惯,并提醒幼儿有一个良好的睡姿,同时,我还时刻关注幼儿是否容易出汗、是否喜欢踢被子、是否喜欢睡觉时咬东西,结合他们的这些习惯,我和班级老师一起帮他们擦汗、盖被子……通过一个月的努力,尤其是我们这个月的五位新生,刚开学时纪律有点乱,特别是两个小男孩,但是在我和老师的引导下也很快的融入到这个大家庭中,此刻我班幼儿就餐、睡眠等方面都有了很大提高,每位幼儿的身体素质都大有进步。在新的一年里,我将继续服从领导分配,做到干一行爱一行,并对照保育员职责逐条逐项地进行自查,按要求完成本职工作,不怕脏,不怕累,不怕苦,勤勤恳恳,任劳任怨,使我的工作更加出色。以上是我的个人总结,请领导和老师们多加指导。
工作总结11月份 第22篇
在十一月的不到一个月的时间里,对于我来说,是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游,自己偶尔也玩过,但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下,逐渐摸索学习之后,试着把自己的优势和这个行业特点相结合,很多地方比起最初的迷茫,直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期,定是要把都拟定好的,除了学习行业的一些相关的知识,本月主要是制定一系列的'制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习,把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起,变成有价值成果。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时间来看,虽然现在只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是希望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我非常希望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。
十一月工作按照优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲、细化培训大纲的内容、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷等工作会抽时间完成。
至于公司临时安排的工作,看内容的多少,来本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
在这段时间里,虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚,但还是很感谢很多同事的帮助,加上自己的努力和对自己信心,相信在日后逐渐学习的日子里,会更加完善之前做过的工作,最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要,达到共赢的目的。
工作总结11月份 第23篇
时间过得真快,转眼11月过去了,本月在各科任教师的教育下,全班同学的共同努力下,全班的班风、学风在本月有了较大的提高。
1、继续做好安全教育工作。本月,我班坚持做好学校的“一日常规工作”,并以此作为开展班级工作的重点,不断地、扎实地推进班风、学风建设,并取得了良好的成效。教育学生做一个文雅的小学生,时刻注意自己的行动要文雅。学生大多能做到走路雅,说话雅,语言雅,行为雅。
2、利用“”消防安全日,做好消防安全教育。积极参与学校组织的消防安全演练,全班同学在教师组织指导下,能快速、平安地到达学校的指定地点,圆满地完成了消防安全演练。
3、做好校服的补订和发放工作;做好校讯通的统计与补发工作。
4、组织学生利用音乐课、体育课和课间休息时间排练大合唱与校园集体舞。参加第一届点军小学体艺科技节,并取得了较好的成绩。
5、利用班会课对学生进行防病与安全的教育与宣传,主要是针对秋季易发的手足口病、腮腺炎等病进行宣传,做到防治在先。
6、配合学校做好租车学生的《告家长书》的签字与回收工作。
7、发学生卡,引导学生每天进出校园都打卡,让家长及时了解孩子的去向。
8、为迎接上级主管部门对学校特色创建的验收,利用大课间对学生进行跳绳强化训练,班上的大多数同学都能在规定的时间完成目标任务。
总得来说,本月我班全整同学努力的、进步的一个月。
工作总结11月份 第24篇
1.临海市方溪水库工程:调概报告初审;管理房装修完成。
2.临海市大田平原排涝二期工程(外排工程):(1)许安2#隧洞:继续出口闸闸室管理房施工完成。(2)主城区河道整治:继续推进大寨河护岸整治、东方大道箱涵等建设工作。(3)灵湖排涝闸站开工建设。
3.临海市东部平原排涝工程(一期):加快推进桥梁工程等建设,加快翼西河、南洋护塘河、翼中闸招标。
4.临海市尤汛分洪工程:完成隧洞上层开挖2000米。
5.台州市灵江治理工程(临海段):治水公园景观绿化施工基本完成,继续水壶岩基岩凿除,叶下线道路外侧土方开挖。
6.临海市海塘安澜工程(南洋海塘):基本完工。
7.方溪水库引水及配套水厂工程:供水管道累计完成1900米;隧洞掘进累计完成1500米。
二、河湖工作
1、督促各镇街加快往年河道综合整治工程验收工作;开展河道综合整治工程前期工作;督促开展水土流失综合治理项目竣工验收工作,对完工项目跟进水土保持设施验收。
2、做好2023年省级美丽河湖创建工作;加速推进开展居溪生态清洁小流域水土流失综合治理项目前期工作。
3、持续开展河道日常管理,加强河湖水域岸线空间管控;加快对水利部、省水利厅遥感图斑复核工作;开展镇、村级河道划界成果评审工作。
4、抓好临海市城区河湖保护与发展规划等工作。
三、水利工程标准化管理
继续开展物业化抽查。
四、水旱灾害防御工作
开展2023年水旱灾害防御工作年度总结(报告)和佐证材料整理;根据验收(审查)意见完善和修改临海市义城港小流域山洪灾害防御能力提升项目、香年溪山洪灾害综合防治方案编制、“九龙联动治水”县级特色数据仓建设、水文监测能力提升等试点项目成果;继续开展2024年水旱灾害防御宣传、防汛物资盘点维护、监测预警站点维护、应急抢险队伍建设、网络信息技术保障等防汛基础前期准备工作。
五、水资源管理工作
1、持续做好水资源费收缴工作;
2、对接节水教育基地二期前期设计方案;
3、开展临海市自备取水户水资源费在线征缴全覆盖工作;
4、对接临海市水资源刚性约束试点项目进展;
5、开展临海市自备取水户水资源费在线征缴全覆盖工作。
七、农业水价改革及农饮水工作
做好2024年农业水价综合改革相关工作;持续推进农村水电站安全生产及生态流量泄放日常巡查及监管;完成《临海市农村单村水站提升改造初步设计》招标工作;推进临海市农村单村水站提升改造项目。
工作总结11月份 第25篇
在这个学期里,我班在政教处的统一组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都很顺利。现将本学期的工作总结如下:
一、培养优秀的学风、班风,加强班级管理,深入全面地了解学生。
一方面,我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度,通过各种方式,既注意指导学生进行自我教育,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力,放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动,在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力,让学生学会规划、料理、调控自己,使自己在集体中成为班集体的建设者。另一方面,我自己也以身作责,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得力,班风正、学风浓。我班在学校的各项管理评比中都取得了良好的成绩。本学期的期中考试,年级前五十名中我班就有二十人,各项管理也都取得了较好的成绩。
二、培养学生良好的道德品质
净化学生的心灵,加强对学生的思想政治工作,努力培养合格学生。
为了配合政教处的工作,我经常利用班会课、晨会课对学生进行身心教育,帮助学生澄清思想上的模糊认识,提高学生辨别是非的能力,提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。没有时间时,我会通过心灵日记的形式和学生交流,帮助他及时化解心中矛盾、阴霾,梳通他们心中的障碍,是他们顺利的成长。
三、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。
在与任课教师的交往中,我尊重他们的地位,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。
四、抓好基础差学生的转化工作,努力使他们以失败者来,以胜利者走。
在这方面,我作为班主任首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,做到了因材施教,对他们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对他们加强心理疏导,帮助他们消除或减轻种种心理担忧,让他们认识到自己的价值。同时,我还创造条件和机会让他门表现其优点和长处,使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。本学期内潘凤雪和王雪茹进步特别快,我深感安慰!
五、积极开展好文体活动
做好课间操、眼保健操,保护学生视力,增强学生的体质,提高学生的学习效率。
现在学生学习任务比较繁重,进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高,而且也有利于学习效率的提高。本学期学校举行的各项文体活动,我们班级都取得了很好的成绩,另有两名同学潘凤雪和耿尧佳妮作为校队队员参加全旗中学生田径运动会,在比赛中取得了很好的成绩。
总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作基本平稳,没有出现大的问题,希望下学期取得更好的成绩。
工作总结11月份 第26篇
一、重点工作:
1、每天早上和大课间对学生进行晨检,作好情况记录,发现问题及时处理。
2、针对班级文明班级评选中得失分情况进行总结,继续加强学生的常规,重视养成教育。
(1)严抓学生的卫生习惯,每天对教室卫生打扫情况进行检查,对打扫彻底及时的学生进行肯定和表扬,对没有及时打扫的学生进行批评。
(2)训练学生课间文明、有序地活动,不打架、不乱扔垃圾、注意安全。
(3)召开班干部座谈会,有计划地加强对班干部的指导和训练,让他们各司其职,找出不足和努力的方向,认真负责。
3、个别学生不能够按时完成作业;对此,我在时间上加以督促,并与家长取得联系,让家长了解情况,让这些学生能按时完成作业。
4、抓好早晚读,前一天布置好第二天早读的内容,利用带读、分组读、比赛读等多种形势提高学生早读积极性。
5、利用课余时间,加强对学生的行为习惯教育。包括卫生、三操、安全、课堂常规等各方面。
二、班级管理工作中存在的不足:
1、值日生打扫卫生,不够及时、认真,打扫不彻底。
2、教室内卫生保持不好,个别同学们仍有随手乱扔、乱丢废纸、废物现象。
3、少数同学的作业不能够按时完成,书写潦草,不认真。
4、课间操时,几个学生跑步质量差。(个别男生喜欢前后说话,其中还有班干部)
三、下月努力方向:
1、及时督促值日生打扫室内、外卫生,经常总结、表扬和批评。培养学生积极、认真、高效地劳动习惯。
2、针对卫生保持不好的现象,班主任和班干部及时检查和督促,力争做到每节课后有人检查和督促。
3、放学后学生摆椅子、收拾课桌内垃圾的习惯还有待于养成。
4、举行班级活动。
工作总结11月份 第27篇
时间飞逝,转眼间十一月份的工作已经结束,总结这一个月的工作,我们市场部有值得表扬的一方面,这与我们市场部全体员工的共同努力是分不开的,当然我们也存在不尽如人意的地方,这也需要我们在以后的工作中进一步完善,争取把工作做得最好,综上所述十一月份的工作重点和存在的问题如下:
一、 业务发展方面:
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导,十一月份,市场部根据公司领导要求,在十月份月收入计划基础上,制定了十一月份的收入计划,为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与市场部人员、教师一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与市场部人员、教师共同解决。
二、 基础管理方面:
落实了营业账款稽核、退费、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
三、为确保不因自己的疏忽影响学校收入,市场部安排每周对每个家长及时沟通、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
四、 十一月工作中存在的问题和困难,由于上个月集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对学校业务发展支持不够。
面对本月出现的问题我们市场部下个月拟从以下几方面进行改进和提高:
一、 加强市场调研:定期给家长电话及时沟通,与市场部专员、任课教师进行座谈。深入市场,了解家长的`情况和需求。
二、 加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
年末将至,我们十二月的工作压力很大,但是我相信有压力才有动力,我会带领市场部全体员工努力做好寒假班招生工作,我有信心在2011年最后这一个月为学校在教学业绩上画上一个圆满的句号。
工作总结11月份 第28篇
(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执上级交给的任务;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
(2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成 (上个月的`是任务是15台)这个月给销售团队定16台
为什么要这样定任务?
1、10进店量是9月份的2倍,很多买车的都是先看在买
2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。
3、2月回访和追踪74组,我们需要加强3月回访和追踪。
4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功劳
5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要大量的1037这类似的车型。
(3)对销售管理办法的几点建议
1、XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
2、XX年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。
(4)总结
每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“今天不努力工作,明天就得努力找工作”
2月虽然销量很不错,但是相比XX年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。
2月有很多不足之处,
1、追踪不是很到位,
2、回访也不是很到位
3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)
4、没带人去发传单
5、我们没有外拓都是0
以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在3月份,一定带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。
3月份的工作
1、上面不足之处全部抓紧
2、星期6~7两人去发传单,
3、找几组外拓人员。
把销量提高20%
工作总结11月份 第29篇
八月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给_公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,_公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为_分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合_总经理在200_年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化;
2、日常工作表格化;
3、检查工作规律化;
4、销售指标细分化;
5、晨会、培训例会化;
6、服务指标进考核。
对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销
1、工作总结
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据_年的`销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了_出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传_品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年_市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。
针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展_的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和_市高校后勤集团强强联手,先后和_理工大后勤车队联合,成立校区_维修服务点,将_的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
工作总结11月份 第30篇
整个十一月,浙江万里实验电视台的成员几乎都围着“台庆”转,大家把所有的经历都放在了一年一度的台庆晚会上。晚会从十月中旬开始进入筹备状态,实验电视台的各组成员们从一开始就积极地投入到紧张的的排练、安排当中。不论是材料采购还是节目设置,不论是服装的安排还是演职人员的工作,每一个环节都做到了环环相扣,为举办一次成功的台庆晚会奠定了基础。
在这次晚会的筹备过程中,大家凝成了一股绳。大二的'成员成了演出的中坚力量,他们不仅参与了几乎所有的节目策划和演出,更是有部分同学为晚会的筹备和宣传不辞辛劳、东奔西跑,他们做出的种种成绩是晚会得以顺利进行的最大因素。除了大二的成员之外,大三和大四的同学也起到了表率作用,他们不仅没有因为自己是学姐学长而推辞工作,反而尽自己最大的能力为晚会的进程添砖加瓦。因此,台庆晚会最终能够办成,是所有成员共同努力的结果!
台庆晚会之后,各组的成员及时调整了状态,重新回到了定期制作节目轨道上,都加紧为新一期的节目而努力着。十一月下旬,浙江万里实验电视台承接了浙江万里学院商学院精品课程制作和商务讲座制作的任务,现工作仍在紧锣密鼓地开展中。
在未来的日子里,电视台的所有成员会一如既往地本着一颗诚心,为能做好节目而不断努力!
十二月份初步工作计划:
1、继续商学院的精品课程制作和商务讲座制作。
2、继续各组节目的策划、拍摄和后期制作,仍旧为2周出一期节目。
工作总结11月份 第31篇
在这一个月里,生管部迎来了一年一度的“寝室设计大赛”这一特色活动。现将生管部十一月的工作总结归纳如下:
一、常规卫生检查
11月里总共有两次卫生检查,时间分别是11月12日和11月26日,其中11月26号为园区的星级寝室检查。我们依旧采取以08级委员与09级干事一对一的合作形式对相应的寝室进行检查,持续时间大约40分钟,保证每个寝室至少待一分钟,使得检查工作更加细致全面,并对部分寝室提出建议,鼓励他们下次有所改进,并在备注中表明了存在的问题。其中,在星级寝室评比时,大三的积极性不高,即使在接到检查通知后,有的寝室仍然没做,甚至说不参与此类评比,这给我们工作带来很大的麻烦。针对大三星级寝室检查时出现的这种情况,我们将跟分管老师交流意见,并试图做出一定调整,争取再下次星级寝室检查之前寻求到解决答案,这也是下个月我们的重要工作。
二、武汉理工大学第五届“寝室设计大赛”
11月学校学生生活园区第五届“寝室设计大赛”正如火如荼的进行中。我部们主要负责的是院初赛的宣传动员、初评工作以及复赛决赛的指导工作。前期已与书画社沟通制作与大赛相关的宣传板等宣传物在三食堂及各个楼栋下展示,我们也针对09级新生召开了一个动员大会,会上就大赛要求及流程给大家详尽讲解了要点,并与各个生活委员加强沟通与配合,加大宣传力度。在我院的初赛评定中,我们部门各个成员认真对各参赛寝室进行初赛的考核评比,细心听取各个寝室所作的解说,尽量不放过每个亮点,最终有11个寝室顺利进入复赛。临近复赛之际,部长及副部在进入复赛的各个寝室之前来回穿梭,分别对其提出针对性的建议与交流,传授往届大赛中的经验与存在的问题,供他们参考和更好的改进,并在进入复赛的寝室拉票过程中积极协助他们宣传和投票,使得大赛得以更加顺利的进行,以期望他们取得更好的成绩和名次,为交通学院争光。
三、部门内部建设
在这一个月里,加大了对我部门大一干事们的培训力度,慢慢试着把部门的工作让他们亲自操手,熟悉整个流程,大二的'委员也会加以指导和引导,及时指出错误与不足,鼓励改进,使他们茁壮成长。我们还在部内开展了联谊活动,加强了大家的沟通与熟悉,内部气氛更加和谐融洽。
四、不足与改进措施
在寝室设计大赛的初赛中宣传力度还是不到位,跟辅导员的沟通工作也还做得不到位,没有激起大一新生参加活动足够的热情与积极性。导致参加寝室的数量不是很多,影响参加复赛的数量和质量。在决赛中我们会加大工作强度,多多到参赛寝室中给予指导,并邀请往届获奖寝室为他们出谋策划,促使在决赛中交通学院能取得优异的成绩。
工作总结11月份 第32篇
随着天气的转冷,我们感受到了越来越重的寒意。而随着十一月份的结束,我们更感受到了孩子们在这个月所取得的喜人成绩。
在这个月里,我们共同完成了数学第五单元和第七单元的学习。孩子们又认识了一个新的数——分数,从整数到分数是数概念的一次扩展,无论在意义上、读写法方法上以及计算方法上,分数和整数都有很大差异,初次学习会感到困难,因此在课堂上创设让孩子们亲自动手分一分、折一折、画一画等活动,帮助他们理解一些简单分数的含义,建立初步的分数概念,为进一步学习分数和小数打基础。随着这两个单元学习的结束,我们本学期的主要学些内容都已完成,希望孩子们能经常复习旧知识,养成随时复习的好习惯。
这个月的语文课学习了第五单元和第六单元的内容。英语课学习了第三单元和第四案单元的内容。所有学科在下月中旬都要结束课程,开始期末复习。
十一月份,我们和学校的青青菜园做朋友,开展了一系列的活动:我们参观了青青菜园;了解了一些和蔬菜有关的小知识;亲自到菜园里采摘,体验了丰收的喜悦。孩子们还把这些活动用写日记或画图画的形式记录了下来。通过这些活动,孩子们和这些蔬菜之间产生了深厚的感情,把这些小蔬菜当成朋友一样关心着它们的成长,关注着他们的安危。孩子们想到冬天的小菠菜会被冻坏,于是,他们想了各种办法帮助小菠菜过冬。之后,我们还根据这些内容开了主题班会。通过这次班会:让学生了解植物的生长知识,体会小生命漫长的生长过程,从而学会有意识的去关心和关爱身边的.小生命。
十一月份的学习生活对孩子们来说是快乐的,充实的,是硕果累累的,是丰富多彩的,相信这段时光一定会成为孩子们头脑中美好的回忆。期末临近,希望您提醒孩子提高学习效率,处理好课内外学习的关系,劳逸结合,保证充沛的精力和健康的身体,顺利完成期末阶段的学习任务!
工作总结11月份 第33篇
本月在忙碌的日子,一转眼就过去了。十一月初,我们班进行了119消防安全教育主题班会,让学生浅显的了解了关于火灾的应对措施,以及如何逃生,平时生活中需要注意的事项。
加强了大课间足球操的练习。一年级的学生,学习足球操的效果并不好,一周三节体育课,体育老师维持纪律需要大半节课,学生学习足球操很吃力,基本上都是班主任教的足球操,周二到周五大课间的时间有限,学生只是跟着老师练习两遍,达不到理想的效果。如果想要做好足球操,需要班主任带着学生专门抽出时间进行练习。
十一月中旬前,我们进行了期中调研。根据一年级的整体进度,我们考试只考到第三单元,第二、三单元是拼音,第一单元是识字,所以期中考试的重点是拼音,重点是拼音的应用拼读。在考试前一周,为了了解学生的情况,整组进行了一场测试,震惊了我们八个老师,学生第一次做题,各种状况发生,不认真听老师读题的'班里有一大半,读完题了竟然不知道做题,昨晚不知道检查的大有人在,还有下座位、上厕所的学生。老师反复提醒是画横线的题,竟然做成了练习题,真真是缺乏练习。一年级的学生人生第一场测试,惊呆了老师和家长,也让我们看清了现状,开始规划日后的教学方法,加快日后的教学进度的同时,多做练习题、考试进行巩固。
为了能在有限的时间里,完成教学任务,我们组加快了讲课速度。计划是留下三周的复习时间,每周开四节新课,学生每天一节新课,每周留一天进行复习巩固,一单元学完要及时的进行测试,及时了解学生的掌握情况,根据每个人的情况,采取培优补差的计划。
工作总结11月份 第34篇
转眼间一个月又哗啦啦过去了,日子过得可真快,来到慧泉已快接近四个月啦!可以说,这三个多月里我成长了许多,收获了许多,这是我自己都始料不及的,当初来慧泉的一个小小的决定让我今天有这么大的改变,真的很感谢慧泉所带给我的一切。现在我的职业路线正按着我大学时期的“职业生涯规划”一步步来的,看来在校期间用心的学习还是很有用的,“职业生涯规划”它不只是一门课,在你设计自己的规划时,也是对自己人生的一个规划。感谢商专给我们开了这样的一门课,让我在我的人生道路上受益无穷。
十一月份的工作可以分为三大内容:
一是参与辉县会议的Dj工作,二是在XX幼儿园开展园长领导力与教师团队建设及素质提升工作坊,三是做好加盟园集中培训的资料、物资筹备工作。
一、辉县会议是我参加的.最后一场园长领导智慧论坛,在会议上我担任的还是Dj工作,这项工作对于我来说已经是得心应手了。虽然这次会议我们在音乐方面做了很大的调整,但现场的播放效果还是可以的。唯一感到不足的地方就是播放的视频增加了,而且两个视频都需要用迅雷看看播放,这就可能出现文件连播的现象,幸亏做Dj时间久了,沉着冷静,迅速把视频停了下来,还好没有影响到会场整体效果。
二、XX幼儿园工作坊的开展。在开展工作坊的前期,我需要做的工作有很多,只是一些标准流程化的东西都整理了很长时间。因为工作坊安排我来负责,所以这些东西都需要自己一点点的来做,做好做完善。制定出标准化的东西后,开始和开展园沟通场地、费用等问题。此次工作坊由三个园共同合作来完成,所以协调好三方园所的意见就显得尤为重要。因为第一次自己来负责工作坊,所以有很多时候还是需要张老师的指导,有些环节做的也不是太好。比如一个简单的吃饭问题,园不想负责做饭,而其他两个园又想在园里就餐,于是我来回协调,最后还是决定在外面吃。这样既浪费了精力,又没能节省开支。以后一定要避免这种情况的发生,再有此类状况,就直接安排园所在外就餐。
三、加盟园教师集中培训的准备工作。教研部在12月份要在郑州举行加盟园教师集中培训活动,关于培训的一些时间安排、流程表、会场标准、物资准备等资料都需要给做出来。同时在培训中我们还加入了一些律动操,所以教研部的同志们这几天就需要累一些,在每天一点半到三点的这个时间里,充分学习和练习这几个律动操,以在培训中显示出我们应有的精神面貌来。
现阶段自己的主要工作重点还有对识字复习游戏的选取和熟练、以及欣欣幼儿园成果展示的前期准备工作。
工作总结11月份 第35篇
总结里的数据很重要。要是有相关的数字统计,一定要放进去。比如销售额提升了多少个百分点,客户满意度提高了多少,这些都是很直观的成绩。但别忘了,数据只是辅助,还得结合实际情况来分析。
再就是要注意语言的简洁明了。有些人的总结写得特别复杂,满篇都是专业术语,别人看了半天还不明白什么意思。其实没必要搞得那么高深,简单直白就好。毕竟总结不是学术论文,不需要卖弄学问。
还有个小细节需要注意,就是格式问题。虽然总结不像正式文件那样严格,但也得有个基本的样子。标题要醒目,段落要分明,字体大小也要合适。要是格式乱七八糟的,哪怕内容再好,也会给人留下不专业的印象。
工作总结11月份 第36篇
树叶伴随着秋风以美丽的舞姿缓缓的飘落,十一月的美好光阴匆匆流走。在这匆忙而又愉快的十一月我们付出了辛勤的劳作,也获得了欣喜的收获,我们总是相信:没有付出,就没有收获。在这个月里,天气渐渐变凉了,可是我部各成员用饱满的热情与焕然一新的精神面貌开展了以下工作:
一、“标准像”
本月,我部积极做好本部的工作挂“标准像”,这是一个光荣而艰巨的任务;但是我部各成员以饱满的热情来对待这个工作,各干事不懂就问,不会就学,做到满意为止,所以取得了很好的成绩。挂“标准像”需要干事们有耐心、有信心还需要细心。在这个月中大家的各方面都得到了锻炼。
二、举办“三好标兵”擂台赛
这是一个备受学校领导和学院师生关注的一个活动,所参选的人都是非常优秀的,都有优异的成绩,良好的生活习惯,为了做到“公平、公正、公开”,我部进行了精心的策划,做了大量的准备工作,同时还借鉴了以往举办活动的经验,和其他部的经验,为能成功举办这个活动做了很好铺垫,促使这个活动能圆满完成。这无疑让我部成员感受到了成功的喜悦,并且对以后的工作充满信心。
三、落实了大学生素质管理
认证中心的工作任务我部积极响应了大学生素质管理认证中心的号召,按照中心的要求,在尽心尽力地完成上级所分配和要求的`工作任务的同时,我部大力地宣扬了创新精神,并且把这些工作分配给了各成员,这充分调动了我部各成员的积极性,大家共同商讨、相互合作,这既提高了我部的团队意识,也有助于我部更好更快地完成任务。
四、积极地开展了日常工作
我部干事每周开了一次例会,大家一起共同认真的策划了我部的工作,并且把自己本周所做的工作进行了总结,我部各成员把各自的经验与其他成员进行了交流,大家相互借鉴,这不仅培养了各干事的工作能力,还增强了我部的团队合作意识,在整体上也提高了我部的工作水平,使我部能更好的为同学们服务。
在美丽的十一月中,我部成员付出了很多,但也收获了很多,十一月完了,但我们还清晰的记得金色的银杏树、记得树叶的飘落,记得昨天的欢声笑语。我们在很多方面都还很欠缺,很多方面都还做的不够好,但是我们从这个月的工作中学会了很多,并且会将我们学会的应用到以后的工作中,会向其他人或其他部学习,不断总结,不断完善自己,让以后的工作能够更好的开展,将我部建设成一个更加强大的部门。
工作总结11月份 第37篇
十一月份,我们班结合感恩节开展了“学会感恩,报答他人”的主题活动。这个活动得到了家长和全体同学的支持。同学们都找到了自己与要感谢人的合影,说出了要感谢的话。家长也反映孩子们通过活动,变得更加懂事了,也达到了我们的活动目的。
另外,我们在本周评选了班里的十佳少先队员。同学们积极参与这项评选活动,大概有二十多名同学自荐。在整个评选活动中,同学们认真听别人的介绍,学习别人的长处,找自己的不足,最后经过投票选举,有十名同学光荣当选。在祝贺当选的十名少先队员同学时,我们更关注那些积极参与、没有当选的同学,希望他们不要气馁,继续努力。
另外,12月15日,一年一次的跳绳比赛马上要开始。在体育课上,老师带领同学们积极练习,比赛共有两个集体项目,希望家长鼓励孩子们积极参加这次活动。培养他们克服困难的精神,以及为集体争光的荣誉感。
本月数学课已经全部学完,我们将进入期末复习阶段。希望家长能配合学校的复习,帮助孩子查缺补漏,多关注孩子作业中的错误,叮嘱他们及时改正,并能举一反三。每天坚持口算练习,达到5分钟60道题。乘法口诀要达到熟练程度,另外要多进行应用题数量关系的'分析练习不断提高解题能力。
到本月末,我们的语文课已经完成了第五、六单元,正在学习第七单元。这个月,同学们语文课上的表现又有一些进步。会听讲、积极发言的同学更多了。在这一阶段语文学习中,我们要求学生进行课前预习,读书、查字典、提问题。适当阅读一些相关的课外读物。比如,学习23课《假如》,我们建议学生课后阅读有关神笔马良的故事等。
本月,我们加强了课堂学习效果检测,经常在学完一课后针对课堂学习的内容提一、两个小问题进行测验,以检测同学们课堂学习的收获。从同学的回答看,一部分同学不仅能听懂老师提的问题,还会针对问题回答,并且把自己的意思用适合的语言表达出来。这是十分可喜的进步!到12中旬,我们将学完第八单元,开始进行期末复习。
这一段时间,我们班的课外阅读也在按部就班的进行。每周都有十位同学获得阅读推荐书目的机会。同学们阅读的积极性高,课外阅读表的填写也越来越认真。我们还加强了语文课外阅读《金色的小船》的阅读检查,得到“优秀”、“合格”成绩的同学越来越多。
期末复习阶段,希望同学们做到按时和认真,不把问题留下来。也希望家长们关注学生作业、练习中的改错,争取做到“不把错误留下”。
工作总结11月份 第38篇
时间飞逝,转眼间十一月份的工作已经结束,总结这一个月的工作,我们市场部有值得表扬的一方面,这与我们市场部全体员工的共同努力是分不开的,当然我们也存在不尽如人意的地方,这也需要我们在以后的工作中进一步完善,争取把工作做得最好,综上所述十一月份的工作重点和存在的问题如下:
一、 业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导,十一月份,市场部根据公司领导要求,在十月份月收入计划基础上,制定了十一月份的收入计划,为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与市场部人员、教师一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与市场部人员、教师共同解决。
二、 基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理等一系列基础管理工作,有效的.避免了业务收入和成本的流失。
三、为确保不因自己的疏忽影响学校收入,市场部安排每周对每个家长及时沟通、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
四、 十一月工作中存在的问题和困难,由于上个月集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对学校业务发展支持不够。
面对本月出现的问题我们市场部下个月拟从以下几方面进行改进和提高:
一、 加强市场调研:定期给家长电话及时沟通,与市场部专员、任课教师进行座谈。深入市场,了解家长的情况和需求。
二、 加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
年末将至,我们十二月的工作压力很大,但是我相信有压力才有动力,我会带领市场部全体员工努力做好寒假班招生工作,我有信心在2011年最后这一个月为学校在教学业绩上画上一个圆满的句号。
工作总结11月份 第39篇
时间飞逝,转眼间11月又过去了。现将本月工作总结如下:
各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,幼儿时期则是良好习惯养成的关键期。因此我注重培养幼儿良好的行为习惯。如教室卫生方面,桌椅摆放整齐,尤其是幼儿的坐姿,要求幼儿在学习、进餐时保持等正确的坐姿,上课时,小手应放在小腿上,背要贴着椅子背靠着。在进餐时我班孩子已保持了良好的习惯,小腿并拢,安静进餐,适当时教师播放轻音乐,让幼儿能在轻松愉快的环境中进餐。
在本月中我班加强了对幼儿的护理工作。因为天气逐渐转凉,孩子的衣服也逐渐多了起来,提醒幼儿多喝水,根据天气的变化增减衣服,户外活动前为幼儿检查衣服,提示幼儿塞好衣服,并注意对个别幼儿的保健工作,提醒幼儿洗手时把袖子卷好,别弄湿了衣服。如果有困难的幼儿要向老师寻求帮助,督促幼儿饭后漱口,使用擦嘴毛巾擦嘴巴。与此同时,我们老师提醒家长及时给幼儿增加棉絮,将凉拖及时更换成棉拖,每天放学时利用校讯通通知家长给幼儿带外套,以防幼儿受凉感冒;在班级我们老师每天及时的检查幼儿的衣物,以防部分幼儿尿湿了裤子,每天放学之前将幼儿整理好衣物好,害怕幼儿在放学回家的路上肚子受凉。与此同时加强了幼儿的午睡管理,帮助幼儿及时盖好被子,值班教师应每隔一段时间巡视一次,帮助踢被子幼儿及时盖好被子。由于玩是孩子的天性,尤其是玩水,孩子对水特别感兴趣,但是11月的天气过于寒冷,所以本月重点还要教育幼儿不玩水,利用故事和媒体告诉幼儿玩水的坏处,让幼儿害怕水。挖鼻子,扣眼睛,这是中班的幼儿常有的行为表现,但是,老师要给予阻止,因为习惯是从小养成的,不仅要教幼儿保护好自己的眼睛和鼻子,还教幼儿要爱护自己的身体,不在教室打闹,走路要轻轻,说话要轻,收放玩具要轻。
通过与家长进行个别面谈,让家长了解孩子在幼儿园的各种表现及进步情况,通过面对面交谈与家长进行互动,也让我们老师了解孩子在家的一些行为表现和学习习惯。让家长通过互动了解孩子,掌握幼儿在园的表现,了解幼儿园的最新动态。让老师了解孩子在家的变化。
本月中旬梁老师进入了我班,接替了李老师的工作,作为班主任的我要帮助梁老师了解我班的工作情况,做好和李老师的交接工作,同时梁老师要尽快了解我班孩子的性格特征,发现问题及时和我和家长沟通。
在下月我班还应进一步进行环境创设,丰富教具,采用多种教学方式来进行教学,以孩子为中心,组织幼儿声音要轻,幼儿方面,有个别幼儿需要控制自己的不良情绪,在进餐时,有个别幼儿卫生习惯还需要培养。
以上是我这个月的总结,我会不断继续努力,还需要不断去摸索中班幼儿的教育方法,使一日活动顺畅自然。
工作总结11月份 第40篇
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下::
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工作总结11月份 第41篇
伴随着飘飘扬扬的第一场大雪,十一月也悄然接近尾声,而我到中心校也将近一个月。在忙碌和充实中我逐渐适应新工作的节奏和新学校的生活,也对班级的学生情况也有了基本的掌握,各项班主任工作以及教学任务的稳定开展让我对今后的工作充满信心。现将本月工作总结如下:
一、语文教学工作
在语文教学中,本月主要进行的是期中考试复习,以及第六、七单元的课文讲授。利用期中考试复习对开学以来所学习的生字词、课文、主要练习进行了复习与巩固,及时检查学生的学习成果,并防止学生对之前所学知识的遗忘。在新授课中,依旧关注学生生字词的掌握,对要求掌握的生字进行反复听写,加深学生的印象。同时利用早读,课前几分钟,检查学生的课文背诵情况。
二、班主任工作
在班级管理过程中,我发现小班干的分工不是很明确,往往是一件事情,好几个小班干站起来负责,其结果并不理想,显得班级很杂乱。针对这一问题,我对小班干的.分工进行了细化,谁负责纪律,谁负责卫生,谁负责路队,把班级管理细化落实到人,分工明确,效果不错。(2)在卫生方面,对我们班的卫生进行的具体的划分,每组之日一天,每天之日的学生有自己固定的任务,扫地、拖地、擦窗户、黑板、教室门等等,让学生明确知道自己该干什么,怎么干。(3)在做好班级管理的同时,在这一个月里,我还积极与家长交流,建立与家长之间的联系。
不断的总结与反思,才能进步,而做好工作计划,则可以是自己的工作更加有序的开展。下月工作计划如下:
一、加强与家长之间的联系
与家长的沟通很重要,只有一个良好的沟通才能够获得家长的信任与配合,形成家校合力。由于是新的班主任,在最初的一个月里,虽然已经与家长很好的开展了沟通,但是人与人之间的交流与信任我觉得是一个坚持而漫长的过程,在今后的一个月中,我应该更加注重与家长的沟通,而且要改变沟通方式,除了日常作业、通知、孩子学校表现外,还可以增加一句温馨的问候,分享一些教育经验等等。
二、坚持抓好基础知识
通过期中考试,可以看出来学生的基础知识还有待提高,特别是形近字的区分、仿写句子等需要加强。在讲课的过程中,要通过字意来理解字形,通过加一加、换一换等识字方法,让学生能够有效的区分形近字。并加强课堂中的讨论与交流,拓展学生的思维,加强仿写句子、以及造句的能力。
三、有差别的辅导
一个月的接触,可以说班级学困生、学优生的情况有了比较准确的了解,在上个月中,仅仅是针对学困生进行了不差,在今后,不但要做好补差工作,还要利用放学的时间做好培优,针对学生的具体情况作出有针对性的辅导。
工作总结11月份 第42篇
时光匆匆,十一月已经悄然过去。在这个月里,我在工作中经历了许多挑战,也取得了一定的成绩。以下是我对十一月工作的详细总结。
一、工作内容与成果
在项目推进方面,我负责的xx项目取得了重要的阶段性进展。通过与团队成员的紧密合作,我们成功完成了项目的关键节点,提前交付了部分任务,为项目的整体顺利进行奠定了坚实基础。例如,在任务中,我们通过深入的市场调研和数据分析,提出了创新的解决方案,得到了客户的高度认可。
在客户沟通方面,我积极与客户保持密切联系,及时回应他们的需求和关切。通过多次有效的沟通会议,我们不仅解决了一些潜在的问题,还进一步增强了客户对我们的信任。其中,与xx的合作尤为顺利,通过精心准备的方案展示,成功签订了新的合作协议。
在团队协作方面,我积极参与团队内部的讨论和分享,为解决团队面临的难题贡献了自己的想法和建议。同时,我也从同事们那里获得了许多宝贵的经验和支持,团队的凝聚力和工作效率有了明显提升。
二、问题与挑战
然而,十一月的工作并非一帆风顺。在时间管理上,我有时会因为任务的紧急程度和复杂性而感到压力较大,导致部分工作的'交付略有延迟。例如,在处理xx任务时,由于没有合理安排时间,导致后续的一些工作受到了影响。
在业务知识方面,面对一些新的领域和技术,我发现自己的了解还不够深入,需要花费更多的时间去学习和研究。这在一定程度上影响了我在某些工作中的决策速度和质量。
三、改进措施与未来计划
针对时间管理的问题,我将制定更详细的工作计划和时间表,合理分配任务的优先级,确保各项工作都能按时完成。同时,学会拒绝一些不必要的干扰,提高工作效率。
对于业务知识的不足,我将制定系统的学习计划,利用业余时间阅读相关的专业书籍和文章,参加线上的培训课程,积极向行业内的专家请教,尽快提升自己的专业水平。
展望未来的十二月,我将以更加饱满的热情和更高的工作标准来要求自己。继续努力推进现有项目,确保按时高质量交付。同时,积极寻找新的业务机会,为公司的发展贡献更多的价值。
工作总结11月份 第43篇
一、教育教学工作
在11月份,我们按照教学计划有序地进行了各科教学。教师们认真备课,积极采用多种教学方法,激发学生的学习兴趣,取得了良好的教学效果。同时,我们加强了对学生的作业管理,定期检查和反馈,帮助学生及时纠正错误,提高学习效果。
二、德育工作
本月,我们注重培养学生的良好行为习惯和道德品质。通过主题班会、德育活动等形式,加强了对学生的思想教育,引导学生树立正确的价值观和人生观。同时,我们还加强了对学生的心理健康教育,关注学生的心理健康状况,帮助学生解决心理问题。
三、校园安全工作
在11月份,我们加强了校园安全工作,落实了各项安全措施。学校门卫严格执行出入登记制度,加强了对校园周边的巡查,确保了学生的人身安全。同时,我们还开展了安全教育活动,提高了学生的'安全意识和自我保护能力。
四、存在问题及改进措施
虽然本月工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。比如部分学生的学习态度不够端正,作业完成情况不够理想;部分学生的行为习惯还需要进一步改进。针对这些问题,我们将采取以下措施:加强对学生的思想教育,引导学生树立正确的学习态度;加强对学生的行为习惯训练,帮助学生养成良好的行为习惯。
五、小学12月份工作要点
一、教育教学工作
继续按照教学计划进行各科教学,确保教学质量。
加强对学生作业的管理和反馈,帮助学生提高学习效果。
开展学科竞赛和兴趣小组活动,激发学生的学习兴趣和特长。
二、德育工作
继续加强学生的思想教育,引导学生树立正确的价值观和人生观。
开展丰富多彩的德育活动,培养学生的社会责任感和集体荣誉感。
关注学生的心理健康状况,加强心理健康教育。
三、校园安全工作
落实各项安全措施,确保校园安全稳定。
加强对学生的安全教育和管理,提高学生的安全意识和自我保护能力。
定期进行校园安全隐患排查和整改,确保校园安全无死角。
四、其他工作
做好学期末的各项工作准备,包括考试安排、学生评价等。
加强与家长的沟通和联系,及时反馈学生的学习和生活情况。
总结本学期的工作经验和教训,为下学期的工作做好准备。
工作总结11月份 第44篇
时光匆匆,十一月已悄然过去。在这个月里,我在工作中经历了许多挑战和机遇,也取得了一定的成绩。以下是我对本月工作的总结。
一、工作内容与成果
在项目xx项目的推进中,我积极协调团队成员,确保各项任务按计划进行。通过多次的会议和讨论,我们成功解决了项目中的一些关键技术难题,使得项目进度比预期提前了xx%。
同时,我负责的客户沟通工作也取得了良好的进展。通过定期的电话会议和邮件往来,及时了解客户需求和反馈,有效地提升了客户满意度。在处理客户投诉方面,我以耐心和专业的态度,迅速解决了xx投诉事项,成功挽回了客户的信任,并为公司赢得了后续的合作机会。
在团队内部,我组织了xx次培训和分享会,提升了团队成员的专业技能和知识水平。例如,关于xx主题的培训,让大家对相关业务有了更深入的理解,提高了工作效率。
二、遇到的问题与解决方案
在这个月的工作中,也遇到了一些问题。由于任务繁重,团队成员在工作压力下出现了一些情绪波动。为了解决这个问题,我与团队成员进行了一对一的沟通,了解他们的困难和需求,并合理调整了工作分配,减轻了部分成员的负担。
另外,在与外部合作伙伴的协作中,出现了信息传递不及时导致工作延误的情况。针对这个问题,我们建立了更加完善的沟通机制,明确了信息传递的流程和责任人,确保了后续工作的顺利进行。
三、自我提升与反思
在十一月的工作中,我深刻认识到自己在时间管理和决策能力方面还有待提高。有时会因为追求完美而导致一些任务的进度受到影响。为了改进,我学习了时间管理的方法和技巧,并在实际工作中加以应用,提高了工作效率。
同时,我也反思了在团队管理方面的'不足之处。在今后的工作中,我将更加注重团队成员的个人发展和职业规划,为他们提供更多的成长机会和支持。
四、未来展望
展望十二月,我将继续努力,保持积极的工作态度。在项目方面,确保xx项目的顺利交付,并为下一个项目做好充分的准备。在团队建设方面,进一步加强团队凝聚力,营造更加良好的工作氛围。
总之,十一月是充实而富有成果的一个月。通过不断地解决问题和自我提升,我相信在未来的工作中能够取得更大的进步。
工作总结11月份 第45篇
月在上级领导的指导和帮助下,按照常规开展工作。本月的工作量相对较大,虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核,但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成,但是门店上报的差异较上月有明显上升,主要原因是新员工对商品不熟悉,另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划,将本月工作总结如下:
一、工作量分析
本月我们全组共完成复核工作品项20万品项,我们组目前连复核组长共有人员6人,人均完成3万余品项,从本月个人完成的工作量来看,全组人员中最高完成43000余品项,最低完成2万品项,之间差距较大,其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全掌握,以至于每天复核的工作量最多为1000品项左右,而理论上,每天他必须至少完成1500品项,才能保证我们组每位员工能够尽早的下班休息,以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时,组长的工作量大约在万左右,那么,就是说,我们组的人员配置尚差一人,特别是,新的一年即将开始,而春节也即将临近,相信到时侯工作量将会骤然增大,希望上级领导能够尽快给我们组增加一人,现在时间还来得及,相信到时侯可以上手,以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。
二、差异分析
本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的`一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。
三、店名错写、漏写
本月,我们组出现的店名错写、漏写有明显增多,主要原因是,工作过程中,精力不集中,思想开小差,责任心不强所至。当然,我个人觉得,还有另一个方面的原因,现在我们与运输部集货组进行件数的交接,每家店的店名在封箱单上要写,在件数登记本上还要写,就造成一个重复记忆,当精力不集中的时侯,店名错写的情况也就出现了。同时,对门店名称不熟悉也是原因之一,这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多,所以也就容易出错。虽然我们指导他们说,再容易写错,就不要简写,直接照着电脑复核单上的店名进行书写,但是还是偶尔的出错。
四、规范操作
本月,我们组在规范操作,特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观,但是,偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现,这就要求我们要养成良好的工作习惯,有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处,这样才能保持复核区域内的整齐,整洁。装箱规范执行的不是太好,我们每天早上到发货平台装车时,偶尔发现有个别的箱子相对太重,有的纸箱底部未进行再次加固,从而导致箱内商品将底部压坏,导致商品掉落。
五、其他工作
本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标--保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。
六、12月份工作计划
1、继续做好与运输部的件数交接工作;
2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;
3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;
4、加强规范操作的执行;
5、对工作纪律进行培训和指导;
6、完成领导交接的其他工作。
工作总结11月份 第46篇
这个月来,微笑服务是我的天职,顾客满意是我的归宿。热爱客服的这份工作、踏实地服务好客服,看见客户脸上的笑脸是对我工作最好的肯定。现在我对自己本月的工作总结如下:
一、与时俱进,勤学奋进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的.解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
三、经常反思,计划工作
一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
以上是自己对上个月工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
工作总结11月份 第47篇
十一月已经快过去了,正像古人所曰:“十一月阴生,欲革故取新也。”在这个漂亮的月份,1104班的同学们吐故纳新,渐渐脱去了刚入高校的迷茫,学习工作生活走向正轨。下面就我班十一月的事情作一个汇报:
一、在院团委的带领下,在院学生会的帮助下,班主任和班干的组织下,同学们主动地参与了运动会的各项竞赛以及竞赛后勤工作,为我院运动员送去了关怀和帮助。拉拉队员为运动员助威,也起到了很好的效果,每一个同学都在不同的'方面为运动会贡献出了自己的一份力气。
二、应学习部号召,班委组织同学们参与了一次新老生沟通会,同学们在会中仔细倾听,会中提出各种各样的问题,在会下也有激烈的探讨,这次会议起到了比较好的效果。
三、在十一月的中旬,在院里的组织下,我班同学参与了《青年志愿者之歌》的合唱团,经过大家的努力,以饱满的心情参与了竞赛,虽然并没有取得傲人的成果,但我院同学表现了控工的威猛雄风,表现出不懈奋斗的精神。
四、在阳光明媚的十一月二十日,我班组织到江北江边开展了一次秋游活动,同学们都表现出了很大的热忱,做出了可口的菜跟烧烤,期间有某晚报的记者过来对同学们进行了采访和沟通,在临走的时候交代同学们要带走垃圾。于是在结束的时候,同学们将垃圾妥当处理。这次秋游举办的特别胜利。
五、在十一月末,我班接到院里的通知,组织同学参与一·二九大合唱,我班同学主动参与,虽然训练很辛苦,晚上天气很恶劣,但一点也没降低我们的热忱,我们信任,在竞赛中我们肯定会取得好成果的
六、这个月的中旬,早自习的状况不是很好,但是通过进行班会的探讨,经过班主任和班委的努力,出勤率有肯定的提高。我们信任,在班主任的带领,班干部的帮助下,出勤率会逐步上升。
七、近期接到生活部通知,要与外国语学院的同学开展联谊活动,班委和同学们正在惊慌的筹备之中。
以上,就是我班十一月的工作简报,子曰:“则其善者而从之,其不善者而改之。”我班在学习工作上还存在一些问题,期望团委学生会能提出并指导。
工作总结11月份 第48篇
根据潘集中心学校的教育教学活动安排,结合我校实际11月份我校主要开展了以下几方面的工作:
教学工作方面
1、我们11月7日召开了班主任工作会议和任课教师工作会议,会上各年级班主任就开学的班级管理工作做了系统全面的总结指出了班级中存在的问题和今后班级管理的`方法措施。各任课教师都能实事求是地第二次月考工作作了深刻反思查找了存在的问题并提出了切实可行的整改办法全体教师对下半学期提高教学质量充满了信心。
2、11月12日学校组织各年级召开家长会。对学生开学以来思想表现、学习行为、生活自律等方面的现状进行了全面总结,及时反馈给每一位学生家长,同时学校开展学生家长走进课堂活动,让学生家长们通过“听一听、看一看、说一说”等系列活动亲身感受了学校的变化,对学校今后的教育教学工作提出了宝贵的意见,学生家长与班主任、科任老师一起进行面对面交流共同探讨孩子的成长收到了较好的效果。
3、11月15--16日根据中心校的统一安排,我们组织了全校性的期中检测考试,从成绩来看我们学校的每个班、每门课、每位同学与上一学期同期相比都有不同程度的提高。但与中心校、建新、平安、潘杨相比还有一定差距,有两个年级语数成绩一直滞后,我们要求全体教师将从思想、学习、纪律、卫生、活动等方面加强管理,努力改变教育教学落后现状,11月23日下午召开了全校师生表彰大会,希望学生发扬刻苦学习的精神,取得优异成绩,向爸爸妈妈汇报。提高学校办学声誉,办人民群众满意学校。
4、11月26日我校开展走进生命课堂活动,尤其是常琳和葛绍两位新老师能积极备课,主动参与,运用现代教学手段展示课堂,受到听课教师的好评,常琳和葛绍两位新老师推荐到参加了中心学校组织的课堂大赛并取得了较好的成绩。
5、认真筹划班级软文化建设
6、关注学生,对困难学生、单亲子女和留守学生等进行家访教师培训方面
我们充分利用周五例会时间组织教师业务学习有效的提高了全体教师的课堂教学技能。组织教师积极参加网络平台培训,我校教师都能按时提交作业积极参加在线研讨,按期完成了网络培训任务有效地提升了教师的业务能力。
安全工作方面
我校重视了安全管理工作。层层落实,严格把关,把学生交通安全和在校安全当作头等大事来抓,做到了防患于未然,印发宣传单,致学生家长安全一封信,开展安全知识竞赛,有效地提高了全校师生的安全意识。文体活动方面我们以少先队活动为载体在本月开展了以下活动
1、“我学习我快乐”主题教育活动。
2、开展留守儿童乒乓球比赛和书法比赛,使留守儿童感受快乐。
12月份工作安排:加强校园环境、卫生整治组织开展推门听课活动法制教育专题讲座
组织一年级开展“我和拼音交朋友”活动进一步做好冬季安全、保健教育、疾病防控工作组织新教师汇报课活动。开展教师教案、学生作业展览开展主题班会:好习惯伴我行教学常规工作检查开展庆元旦活动。
工作总结11月份 第49篇
我是网络发展部的网络客服。×年×月×号进的公司,很荣幸能成为×××的一位新成员。现在主要负责××××××,我会尽最大的努力做好本职工作。
作为一个网络客服基本工作职责:管理所有成交客户,分级别制定回访方案,客户再开发、客户续费、管理客户文档资料、制定月度计划、整理搜集来的信息反馈技术部并协助制定相应的方案,客服人员的日常管理,安抚用户情绪,查询记录,登记记录,发故障给相关人员等。
对以后工作的.一个规划流程:
一、回复留言。
在登录到帐号以后,会看到顾客和潜在顾客的留言,要认真地回复这些留言。如果在线的话,就是直接答复了。回复的时候要及时,还要争取全部回复,避免有所遗漏。
二、给顾客发送确认信。
在和顾客达成意向后,要及时发送确认信,让对方进行确认。确认信最好提前写好,做个模板。要随时更新自己的信箱,以保证可以在第一时间看到顾客的答复,以及信息是否发送成功的等。
三、要及时发送提醒信。
四、要发送交易警告信。
如果七天内还没有选择进行交易,那就要给顾客发送警告信。在发送之前,先仔细核查具体的情况,不过不是缺货或者交易取消。