旅游策划方法总结范文(精选19篇)

时间:2025-06-04 13:40:02 作者:admin

旅游策划方法总结范文 第1篇

一、活动主题:

20xx相约汕头,清凉一夏。

二、活动目的:

为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。

三、活动宗旨:

1、加强团队凝聚力与团队协作能力。

2、激发职员参与公司各项活动的热情。

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉。

4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。

四、活动项目:

汕尾龟龄岛露营、抓海胆、烧烤+风车岛浪漫之旅二日游龟龄岛,位于广东汕尾捷胜镇南面海岸对开海面。其周边有牛皮洲、赤腊、鹰屿、青屿和捞投屿等五个小岛,它们与一些明礁相呼应成为岛群。岛群北面距陆地海岸公里。而主岛面距陆地海岸公里。距离国际海道亦只13海里,是厦门、汕头、至香港、广州航线的必经之地。

五、活动时间:

20xx年7月1日至20xx年7月2日

六、参与范围:

全体职员工

七、主办部门:

行政管理部

八、协办单位:

九、活动特色:

感受海边露营、烧烤、海鲜粥、抓海胆、孔明灯、烟花、抓螃蟹、日出、日落浪漫之旅。

十、活动流程:

第一天:

08:00集合上车,途中我们会向驴友讲解线路、相关安全注意事项,然后介绍大家互相认识。

12:00左右到达汕尾市,直接到海边的饭店吃海鲜午饭。

13:00饭后坐快艇上龟龄岛,大家帮忙抬取我们的公共物质、约15分钟,上岛后在指定营地扎营,收拾个人物资,集中公共物资。下午自由活动游泳、泡海水、堆沙人、沙滩排球、足球(可自带)牵手心爱的`人在海边散步一起看夕阳。有钓鱼用具者可在海边和码头钓鱼,没有者可在海边拣海螺及青口等贝壳,可供晚上食用。

17:00集体分工准备晚餐海鲜粥。大家一起帮忙、男的帮忙抬取物资,女的帮忙杀下螃蟹以及烧烤物质。领队会负责监督垃圾回收,不让人随意丢垃圾,用完餐后,负责场地清理。发现违规现象可就地处罚,罚唱歌罚跳舞。

20:00晚会开始,团队游戏、兔子舞等、晚会点燃孔明灯许愿。放飞许愿孔明灯:(一起放飞梦想、放飞希望、放飞爱情誓言,两人送一个孔明灯)传说,天灯具有神奇的灵气,只要你将心愿写在天灯上,随着天灯冉冉升向苍穹,凝视星空便能实现心中美好的愿望。人们充满希冀的称它为向上天祈福的“愿望之翼”。

当漆黑的夜空天灯灿烂之时,会给都市的夜空增添一道亮丽的风景。让天灯普照大地,照亮未来,光辉灿烂,降福人间。你,是否有几多心愿,那么让天灯带着你五彩的梦,遨游天际。燃起天灯,冉起希望,让我们心想事成,美梦成真!

21:00美味海鲜烧烤开始,一边欣赏夜景一边吃烧烤真是一件不错的事情啊,不喜欢烧烤的自由活动,杀人、吹水、看星星。

23:30在海边扎营,聆听着浪花之声入眠。

第二天:07:30统一早餐或者睡个懒觉(如果想看日出就要早点起)

08:00拍照(合影留念)、沙滩冲浪,游走龟岭岛最高点、领略龟岭岛的另一处美丽的风景线。

10:30收拾营地、清理垃圾(大家都要动手哦),然后坐快艇返回码头。

11:40海边餐厅吃海鲜大餐。运气好还可以买到刚捕来的海鲜

13:00午餐后休息片刻集合上车,前往风车岛游玩摄影,尽情挥洒您的艺术热情吧:文艺范,萝莉范……游风车岛,蓝天白云之下,一排排例队的风车,犹如一队队巨人,从天而降,景象尉为壮观。

14:30左右结束二天愉快的行程。

17:30分左右回到温馨的家——梅城。

十一、活动其它项:

【活动费用】成人388元(全包,此费用与绿野谈过,80人的报价,原价438元)

【费用包含】

1、全程空调大巴、全程高速路费、司机吃住、快艇费。

2、3正餐一早(餐标40元)、烧烤费、烟花、孔明灯。

3、岛上卫生费、岛上冲凉费、两名“龟龄岛”多年领队。

4、露营帐篷套装、公共装备、出行药品、上车每人一瓶矿泉水。

5、32万元个人旅游意外险(注:18岁以下保额20万/人)

【费用未含】如需发票另加8%

十二、注意事项:

1、活动中听从指挥发扬团队协作精神,倡导自助与必要的互助相结合的户外理念。

2、岛上四面环海,保管好个人贵重物品和身边同行队友的安全。两人同行原则,勿单独行动,以免发生危险无人知道。

3、活动产生的垃圾一律带离,不采摘岛上植物,做到“留下的只是你美丽的回忆,带走的只是你的留影和垃圾。任何垃圾请不要随意丢弃(包括纸巾),自备垃圾袋,带出岛或烧掉,不准随意丢。

4、所有人必须统一购买户外保险。

5、爱钓鱼的请自备鱼杆,爱摄影的一定要带上单反。

6、秋季雷雨天气比较少遇到雨天根据实际情况,对活动安排做相应调整,以大多数人的意愿为准。

7、自备零食及少量饮用水。

8、岛上蚊子较多,自备防蚊水,蚊香、花露水。

9、不要去捉岛上供妈祖放生的黑山羊和鸡。

10、山上烧香时请注意防火安全,自备零钱买香火,如果小店没开门,可以拿庙里的烧,但是要给香油钱。此岛是当地的圣岛,不要亵渎神灵。

11、岛上风景非常好,四周风景如画,可以随便走动,东面有南海观音,非常适合看日出和拍拖。

12、海里有海胆,请下海时留意,不要受伤,想捉海胆的,请自备手套和军胶鞋。

旅游策划方法总结范文 第2篇

一、进一步加快旅游规划和景区详规修编。

提升__镇旅游内涵。加快实施《__镇旅游规划》修编工作,围绕“两个重镇”建设,进一步完善境旅游基础设施建设,完善空间格局和功能分区,提升景区品味和内涵,挖掘旅游文化,明确今后几年的发展模式、旅游重点。

二、进一步加快信息化工程建设,实行网络全覆盖服务。

加快推进“数字景区”建设,全面开通景区电子门禁系统,旅游企业多媒体,开通完善__乐游网。同时加强网络促销,扩大开放程度,通过现代化手段促销__。

三、加快推进旅游服务标准化。

在全镇16家试点企业中,建立具有__特色的标准化服务体系,量化服务标准,为全省标准化服务工作总结试点经验。

四、加大营销力度拓展旅游市场。

一是继续举办第三届中国黄山七夕情人节,全面全力打造翡翠谷“情爱”文化品牌。

二是加快制作《__旅游》风光片,在中央级宣传媒体展示__旅游风貌。

三是创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展,在原有市场的基础上,有针对性的开发新的客源市场,积极发展“银发经济”、“学生经济”。四是积极参加大型旅游交易会。结合翡翠谷第三届情人节活动,举办__镇大型旅游促销活动。

五、加强规范旅游市场秩序。

以整顿景区旅游市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象;提倡景区经营户文明诚信经营;发挥黄山风旅游联合体的作用,规范旅行社行业管理。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造最佳的旅游服务形象。

六、建立旅游管理培训制度。

提高旅游管理者和旅游服务人员的素质,采取会议、外地考察、交流学习对旅游经营单位及从业人员进行管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行岗位培训,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升旅游形象。

七、加快旅游产品建设。

在规划修编的基础上,重点抓好香溪漂流项目建设工作,提升翡翠谷、九龙瀑产品文化内涵,增设景区游客参与活动,谋划休闲体验、野外探险、自驾车、民俗文化等旅游新产品,延伸旅游产业链,加强开发和指导__土特产品和旅游购物纪念品的开发。

八、积极整合市场资源。

通过建立景区、旅行社、酒店协会,整合旅游资源,做大做强__旅游企业,通过“东海一票制”、旅行社整合、酒店联合加强合作,提升__镇整体对外宣传的力度,打造__镇旅游目的地。

旅游策划方法总结范文 第3篇

20xx年文化、体育、旅游工作,坚持以党的十八大精神为指导,认真贯彻科学发展观,围绕社会主义新农村建设和移民迁建,按照县委、县政府工作突破年的要求,在县委、县政府、县委宣传部和上级主管部门的领导下,全面推进了文化体育和旅游工作,现将我县主要工作情况总结如下。

一、扎实有效推进文化、体育、旅游事业发展

(一)文化工作

1、围绕中心、服务移民迁建,群众文化活动丰富多彩

(1)以活动为载体,服务群众,构建和谐文化。围绕移民迁建,服务移民工作,开展了丰富多彩的文艺活动,全年开展大型活动10余次。举办了“迎新春”文艺演出、团拜会、纪念改革开放三十周年乡镇文艺调演、“关爱〃感恩”文艺晚会、“反腐倡廉宣传月”文化活动、全县职工运动会,“三八”、“五一”文体活动等大型文体活动。参加宜宾市“酒圣节”“民俗文化巡游”和“中央电视台《激情广场》演出”等大型文化活动。做到月月有活动,丰富群众文化生活,着力构建和谐文化。各乡镇宣传文化服务中心,以新形式、新主题积极组织开展群众文化活动。满足了广大基础群众的精神文化需求。富荣镇开展了“科技之春”宣传活动、锦屏镇开展了“喜迎奥运、关爱母亲”文体活动、清屏乡举办彝族新年的“篝火晚会”等等。

(2)服务移民迁建,营造文化氛围。开展文化惠民库区行活动,举办书画展,开展农村公益电影放映2800余场,举办了“金江春潮”移民迁建专场文艺晚会,移民运动会,充分体现了服务屏山“移民迁建”,振奋精神,凝聚力量,营造氛围的文化宣传,努力为屏山移民迁建营造良好的文化氛围。

2、树立保护意识,打造屏山文化品牌,彰显特色文化。

我县“金沙江船工号子”在申报省级非物质文化遗产项目成功后,今年6月参加北京“非物质文化遗产节”、迎奥运、感恩演出,获得好评,11月参加全市优秀节目文艺展演,12月8日川台“魅力栏目”专栏以“纤夫的歌”为题,宣传报道金沙江船工号子。独具特色的.屏山“薅草歌”,已在申报省级非物质文化遗产保护项目。通过强化保护,结合节目打造,努力形成屏山的文化品牌。同时不断发掘彝族文化,指导清平乡规划建设彝族风情园,保护民族文化。

4、文化市场管理健康繁荣有序发展

进一步整顿和规范文化市场,加大法律法规的宣传力度,促进文化市场健康发展,制定了专项整治方案,开展宣传教育和培训,对全县经营业主进行了《娱乐场所管理条例》等法律法规的培训。调整充实了县文化市场“扫黄打非”领导小组。我局和“扫黄打非”办公室牵头与相关部门组成了联合检查组,重点对城区的音像、网吧、书刊、歌舞娱乐等营业场所进行了专项检查,收到了明显的效果。据不完全统计,仅文化、公安、工商等部门开展大规模的集中整治和专项整治行动20次,日常检查150多次,出动检查人员300人(次),出动车辆20台次,检查各类经营场所45多家(次),收缴盗版音像制品1000余件,盗版书刊300件,发放取缔通知6份,函告工商黑网吧8家,行政许可2件,基本上实现了对印刷、音像、电子出版物、网吧、“教学用书”、书刊市场集中整治和内部资料专项治理的阶段性目标。按要求和规定开展换发文化娱乐经营许可证、网络经营许可证和音像制品经营许可证年检工作。加强执法队伍建设和文化市场监管,配置执法交通工具,落实稽查人员。接“110”举报及时处置,每月办结率为100%。

5、开展全国第三次文物普查,强化文物保护管理

积极主动协助省、市完成向家坝水电站围堰截流屏山库区文物迁建方案,协助省考古研究院完成淹没区内省保单位万寿寺、万寿观、清凉寺的测绘工作,并开展了文物的实物调查复核工作。今年配合省、市文物部门完成地面文物的初步选址和淹没区地面、地下文物的实调指标调查,配合省市编制围堰截流文物保障方案。投入资金70万元修缮龙氏山庄,开展全国第三次文物普查工作,加强领导,落实人员,经费和措施开展培训和野外调查工作,普查文物133处,新发现文物30处。特别是新石器时代的“叫化岩”遗址,将宜宾地区有人类活动的历史前推了3000年。

6、发挥公共图书馆优势,搞好服务工作。始终坚持全日制开馆,

共接待读者约万余人(次)。开展送书下乡活动,争取书籍5000余册。指导乡镇农家书屋建设。今年完成34家农家书屋建设工程。

二、体育工作

1、实施全民健身计划,促进群众体育活动开展

继续深入贯彻落实《体育法》、《全民健身计划纲要》,加大宣传力度,促进全民健身运动开展。举办屏山县移民运动会。来自全县库区的8个移民乡镇200多名运动员参加了拔河、搬运接力、修水池、搬家、拧扁担、拨苞谷等6个具有农民特色的趣味体育比赛,同时,开展了农村科技有奖问答活动。移民运动会的举办,宣传了移民方针政策,让“生活奔小康,身体要健康”的思想深入人心,进一步增强了齐心协力建家园的信心和决心。创新体育工作,开展县级机关干部和科局级干部和职工体能监测,举办了第二届职工运动会,有效推动全民健身。

2、开展迎奥运系列活动

为喜迎北京奥运会,营造浓郁的全民健身氛围,掀起全民健身热潮,县城和清平乡、龙华镇、屏边乡等乡镇积极组织干部、职工、群众、青少年以及老体协会员近17000多人参加健身日活动,各地分别进行健身操、健身腰鼓、太极拳剑、健身秧歌等的表演同时还举行了乒乓、齐心协力奔向2008、拧扁担、背汽球、拨河、勇争第一等丰富多彩、小型多样的趣味体育比赛活动,向群众发放全民健身小册子和宣传资料1200余份。开展绣红旗迎奥运,篮球俱乐部乡村行等迎奥运活动。

3、园满完成组团参加市运动会和残运会任务

组团参加宜宾市第三届运动会,通过全体参赛人员的顽强拼搏屏山体育代表团分别取得了桥牌、门球团体银牌,围棋团体第四名,女子篮球、中国象棋、男子足球第七名,另外屏山体育代表团获大会体育道德风尚奖,有10名运动员获体育道德风尚奖。与上一届相比,整体水平有较大提高。参加市第一届残运会获两枚金牌。

三、旅游工作

1、整合资源,夯实基础,力促旅游开发。今年认真贯彻市委、市政府《关于建设旅游强市的意见》,县委、县政府专门研究,出台了《关于加快旅游发展的实施意见》,明确了屏山旅游的指导思想,发展思路和目标任务,强化了保障措施。投入20万抢救维修了龙氏山庄,积极争取资金编制龙华古镇、龙氏山庄保护开发规划。

2、加强旅游市场的管理工作,开展执法检查,完善旅游应急预案,宣传屏山旅游,提升屏山旅游整体形象,吸引旅客到屏山旅游,在县招商小分队领导下,积极促进楼东芭焦村温泉旅游开发。完成市上下达旅游收入任务。积极培育旅游绿色产业生产和销售企业各1家。

3、切实做好“五一”、“端午”“国庆”期间旅游接待和安全工作,不断增强服务,没有接到旅游投诉。促进乡村旅游,发展农家乐,锦屏镇举办了第一届梨花节,收到了较好的效果。

四、加强机关作风效能和队伍建设

文体旅游系统从领导到干部职工充分认识加强作风建设,提高行政效能的重要意义,开展以改变机关工作形象,提高服务质量为目的的“五个一”活动。建立健全各项规章制度,规范行为,提高效能。我局建立上、下班,请销假制,提高工作效率,务求实效。实行公车的用车制度,上班不准打游戏、聊天,做与工作无关的事。保障政令畅通,按时按质完成工作任务。落实岗位责任制,完善考核机制,奖惩逗硬。实行行政领导值周制度、卫生制度,负责每周的日常事务和卫生。严格责任追究制,哪个单位出了问题,追究那个单位责任人责任。设置作风建设和行政效能投诉电话,投诉箱,定期不定期检查落实情况。深入查找问题,扎实开展机关作风效能建设活动工作。

旅游策划方法总结范文 第4篇

一、活动目的:

培养学生亲近大自然,享受大自然的美丽。通过远足拉练活动,锻炼学生体魄,培养良好的心理素质和团队协作精神;培养学生不怕困难、不怕苦、勇敢战胜自我、勇敢顽强等品质。锻炼身体,增强体质。检验学生两年来对野外生存技能的掌握情况。

二、参加人员:

xx交通大学定向班全体学生及任课老师。

三、活动时间:

四、目的地:

五、活动要求及注意事项:

1、树立安全第一的.思想,学生沿途不得追逐打闹,行走不说笑,不吃零食。路上行走要靠右行,注意避让过往车辆和行人。注意文明礼貌,维护大学生形象。

2、全班四人一小组,每组两顶帐篷。每组一位小组长,组员要听从组长指挥,不得私自离开。

3、药品箱全班共备一个。

六、行走路线:

七、到达方式:

八、活动内容:

到达目的地后可以进行多方面的活动。如会餐大赛、攀岩比赛、歌咏比赛等。按不定地点其内容还有基地型、穿越型、及两者结合型的活动。具体安排如下:

第一项:

搭建帐篷。

第二项:

准备聚餐及篝火晚会。

第三项:

次日进行定向比赛及其他活动。

第四项:

队伍修整并安全带回。

九、必要装备:

野营是在野外进行小阶段的停留,参加者必须有日常的生活用品,为了可以让我们有一个完美的行程。

1、个人装备:

适当的衣服裤子,袜子,防水登山鞋,墨镜,帽子,个人餐具,垃圾袋,药品,睡袋,防潮垫,帐篷,地图,指南针,记事本,手表,小刀,哨子,电筒,手机,备用电池,毛巾,雨衣等。其他的物品根据自己的需要可以适当的附带,没有外加限制,尽量满足自己的需求。

2、食物:

食物的性质是易贮存的,不可腐烂的,还有生活必须的。如:水果,面包等。必须带的有:自备水,二天的食物(可以是半成品)。

十、急救知识:

旅途中因地域、气候、环境、意外等因索,常常会给人带来许多的不适,所以出门前应准备一些药品,以作备用。

常用药品如下:速效伤风胶囊、复方阿斯匹林、晕海宁、复方甘草片、黄连素片、食母生、大黄苏打片、阿托品片、银翘解毒丸、桑菊感冒片、牛黄上清丸、十滴水、霍香正气水、仁丹、清凉油、伤湿止痛膏、氯霉素眼药水、绷带、胶布、风油精。

外伤急救时,常常要包扎伤口,把它保护起来.免得你会感染,同时也有压迫作用,骨折时又可以固定受伤的地方,方便运动。

简单介绍二种包扎法:

1、三角巾包扎法:

大三角巾是用1米见方的棉布对角剪开而成。如再剪开一半就成一小三角巾。三角巾适用范围广,使用简便。可用以包扎头部、手、足,也可用以包扎胸部、背部、肘、膝及髓部,还可用以悬吊上肢。

2、绷带包扎法:

一般多用单头卷轴带,起头(开始)包扎。用绷带包扎时,先要重选缠绕几圈,以后将绷带渐渐向上卷,每一圈盖上前一圈的一半或一半以上,成螺旋带。包扎大小不等的四肢,可在卷上时把绷带反折一下,向下缠绕,再向上卷成螺旋反折带。带尾端用别针、胶布或撕开绷带固定。

旅游策划方法总结范文 第5篇

20__年街道城管中队在原有的城市管理工作上将深入开展城市管理综合整治工作,抓好热点、难点地段区域长效管理,落实各项措施,以“太湖杯”城管创优为抓手,全面提高街道城管中队工作的效能和水平。

一、指标任务

按照《区20__年城市管理工作意见》下达的工作任务:一是加强队伍管理工作,明确分工职责,带动各社区城管服务站工作;二是要继续加强违法建设的巡查、监督及整治工作;三是抓好农贸市场的长效管理工作;四是加强工地管理工作,确保各工地各阶段监管到位;五是深化市容创建,确保各类城管创优在市、区两级的明查、暗查中名列前茅;六是强化投诉处理工作,重点以区域范围内热点、难点地段或地区进行综合整治。

二、重点工作

1、针对街道城管队员偏少,职能发挥未到位及社区城管站人员专业化程度不高,长效管理不到位等问题,我街道一方面将加强城管中队队伍建设,健全城管中队学习和业务例会制度,完善城管队员的绩效考核机制;另一方面,进一步推进社区城管工作站建设,按《实施意见》完成各社区城管工作站达标工作,并建立起一体管理,二级联动的考核机制,通过两方面的工作,使我街道的城市管理水平得到提高。

2、违法建设整治。要加大违法建设整治力度,发挥社区作用,街道两级加大违法建设巡查力度,对在建的私房违建立即查处,确保发现一起、拆除一起,对集体违建分类处置,确保查处到位,整治到位实现“零增长”目标。

3、市场长效管理。配备力量对太康市场、小桃园市场、荣巷市场、勤新市场、徐巷市场、溪河市场集中整治,进一步加强市场的长效管理,取缔无证无照经营、占道经营、店外设摊,进一步规范市场平衡,严格按照“齐门、齐线”一条线管理,治理环境卫生脏、乱、差现象,确保市场周边道路整洁、管理规范。

4、建设工地专项整治。强化工地管理、签订责任状,要求各工地做到封闭施工、围场作业、出入口配置车辆冲洗设备、场地硬化、运输车辆“密闭式”运输的,杜绝带泥上路及运输车辆抛撒滴漏现象。

5、道路面貌专项整治。结合“太湖杯”、“两整两创”、管理等要求,按照“三无”整治要求,对主要区域主次道路实施有针对性的管理,对道路两侧擅自堆放、搭建、占道经营、乱牵挂、乱涂写、乱张贴等多发性违法违章行为开展综合整治,中队将以主干道为标准,深入到次干道,确保“太湖杯”、“两整两创”管理取得更好的管理成效。

6、荣巷街道投诉多发地区主要集中在市场、郑巷自然村、龙山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中队拟加强与社区城管工作站的联动,各自承担任务,加强长效管理。

三、工作要求

1、加强领导,统一认识。街道两级要把城市管理工作作为全年的一项重点工作,真抓实干,狠抓落实。

2、落实责任,严格考核。按照责任落实到人,加大考核力度。

3、强化宣传、营造氛围。加大宣传力度,提高群众的综合素质,使群众支持、理解城管工作。

4、强化督查,提升效能。进一步落实巡查制度,加大与大队各部门衔接工作,及时发现纠正各种违章违规行为,把城市管理纳入制度化、规范化的轨道。

旅游策划方法总结范文 第6篇

20xx年8月份,精微高博科技公司组织员工到美不胜收的野三坡、十渡旅游,由于公司部分同事忙于科研开发及管理工作而未能全部参加此次活动。古经理声明了此次旅游的目的既是让大家全身心的放松,又要借机历练团队精神。公司在对员工人文关怀的基础上,加强各部门员工之间的沟通与协作,营造全体员工凝聚团结、奋进活跃的氛围,把团队精神融入到工作中。

我们乘大巴赴房山区十渡,沿途欣赏了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作,重峦叠嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花绮丽、飞禽走兽、峡谷峰林,共同构成了一幅独具风采的自然生态画面。最令人流连忘返的是百里峡的生态环境,纯净自然,野生植物遍布沟壑,从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升,绵长、陡峭;锯齿山峰绿树,遮天蔽日,百丈悬崖飞瀑,激荡彩虹,绿色是这里的主旋律。划竹筏,使我们体会到江南竹排野趣,夜晚绚丽的烟花,露营烧烤篝火,惊险的蹦极,骑马等活动使我们笑声不断,心情无比舒爽,卡丁车、漂流等集体活动增进了同事间的友谊,更多的沟通和交流,为工作的.顺利开展奠定了良好基础。

呼吸清新空气,欣赏田园美景时,古经理充分肯定了20xx年上半年的良好业绩,上半年本公司比表面及孔径分布测定仪全国销售量第一,恰恰体现了精微高博良好的团队精神。同时经理对20xx年下半年的工作做了具体规划部署。对规划的实施情况,员工们结合自身工作实际情况,纷纷发表自己的见解,并对如何落实下一步计划提出了许多有建设性的意见和建议。通过本次旅游活动,塑造了员工坚强的意志、良好的习惯、团结互助的品质,为今后工作顺利开展奠定了坚实基础。同时,进一步增强了企业凝聚力,弘扬了企业精神,丰富了企业文化,提升了公司的软实力,对企业今后的经营起了很大的推动作用。

旅游策划方法总结范文 第7篇

近年来,xx镇立足自然生态和有机农业发展优势,不断加大投入,加强宣传和推广,大力发展生态旅游业,并取得了阶段性成果。据不完全统计,今年以来,以自由采摘、汽车自驾、摄影采风、登山健身及休闲观光为目的的区内外游客走进该镇近10万人次。该镇在成功推行公司化运作有机农业模式基础上,进一步打响了生态旅游品牌,去年先后获得省级旅游强乡镇和省特色生态产业示范乡镇等荣誉称号,生态旅游成为全镇继有机农业之后的又一张靓丽名片。

资源雄厚,奠定生态旅游业发展基础。xx镇境内生态环境优美,群山叠嶂,水秀林深,xx山、xx山、xx山、xx山、等知名山系在全区享有一定知名度,并具有发展生态旅游较高开发价值。xx、xx、xx、xx、等村谷深林茂,阡陌纵横,田园自然风光魅力十足。省道236线博沂路东西两线、辛泰铁路贯彻全境,搭建起镇域四通八达交通网络。优美的自然环境和优越的地理条件为xx镇发展生态旅游奠定了坚实基础。

节会促旅,全面扩大生态旅游知名度。去年5月19日中国旅游日之际,xx镇生态旅游年启动暨山东省摄影家协会xx创作基地揭牌仪式在xx村有机xx种植基地举行。此次活动立足镇域资源优势,以“走进xx镇,享受大自然”为主题,全力打造生态旅游特色品牌。省摄影家协会基地揭牌的同时,以聚焦xx镇自然风光、风土人情的摄影作品展、有机农产品集中展销及摄影家集中采风创作等活动同步举行。摄影展展出作品达70余幅,有机农产品参展单位15家、30多个品种。活动吸引了来自四面八方的数千余名游客和摄影爱好者参加。一时间,玉树碧水、宁静惬意的xx村山谷内车水马龙,人头攒动,好不热闹。此后,镇党委、政府又坚持高起点运作、高标准筹备、高规格组织,成功举办首届桂花节、“走进xx镇、享受大自然”摄影大赛颁奖仪式、建镇2周年庆典仪式,各项活动精彩纷呈,把全镇的生态旅游层层推向高潮。节会活动的成功举办,引来各方自由采摘游客,上瓦泉有机xx上市后,日接待游客最多时达2000余人。同时,市内外媒体、自驾游团队等也纷纷瞄准xx镇前来参观学习,仅今年上半年,就先后迎来济宁泗张镇党政考察团、淄博晚报百名小记者、网络媒体淄博行、网络媒体xx行、淄博平安保险公司自驾游、淄博明珠车行自驾游等团体前来采访学习和参观旅游,进而全面扩大了生态旅游知名度。

完善设施,全面提升生态旅游档次。近年来,xx镇不断加大投入,努力为生态旅游业的发展创造最佳发展环境。该镇不遗余力实施生态路网建设,目前已累计投入资金3000余万元,建成生态路网100公里,并计划再用三年时间力争总里程达到200公里。这些穿行于山间的生态路网将农业公司基地、景区、合作社紧紧连在一起,在方便有机农业发展的同时,为前来观光的游客提供了便利的交通条件。合理规划开发休闲度假区,位于xx的xx山庄度假村开发项目10幢别墅会所主体工程已全面竣工,同时山庄道路、水系景观等基础设施建设也已完工。位于风景秀丽的xx水库西侧的xx山庄休闲度假区开发已建成高档住宅楼2栋,园区基础设施正在进一步建设中。两个度假区成功开发,为促进休闲度假游发展奠定了坚实基础。鼓励引导农业开发公司加大基地旅游设施建设,以颜春、山里阿哥等农业龙头公司为重点,引导他们科学规划、高端打造,不断加大投入,实施景区牌坊、会所中心、餐饮接待、休闲娱乐、景点修复扩建等基础设施建设,逐步提高公司基地生态旅游承载能力。科学合理增设镇域公交站点旅游特色标识、交通指示、路标、旅游景点线路示意图等牌匾,在主要景区建设标志性门面,方便游客进行自主游览。()加快镇容村貌整治,发挥保洁员、城管中队职能作用,集中抓好主干道路两侧环境整治,及时清除主干道路两侧违章建筑及乱搭乱建;实施交通主干线两侧节点部位绿化美化和亮化,累计投资近400万元在博沂路、口南路两侧安装路灯900余盏;今年投资100万元对博沂路西线实施绿地景观改造工程,绿化、美化面积8000余平方米。人民群众生产生活环境、交通条件全面改善,为发展生态旅游创造了优良环境。

积极探索,加快形成“有机农业、生态旅游业互动双赢”发展模式。坚持有机农业、生态旅游业齐头并进,以xx有机xx、xx基地、xx薰衣草基地、xx农业公司基地、xx红枣专业合作社、xx公司山楂树之恋营地、xx元宝枫合作社等有机园区为重点,在不断扩大有机农业规模发展同时,积极做好与生态旅游业结合文章,既把农业公司基地打造成特色有机农产品生产基地,又把公司基地开发成休闲体验、自由采摘、摄影采风的生态农业景区,尽快形成“有机农业、生态旅游业互动双赢”良性发展格局。

完善规划,镇乡村旅游总体规划通过初评。近日,市区旅游局、山东大学旅游系教授、北京京师天成旅游规划设计咨询有限公司相关人员莅临xx镇,围绕完善空间布局、促进市场营销、实现可持续发展,进一步修改完善规划,更好地指导全镇乡村旅游业发展。规划立足综合利用镇域旅游资源,将xx镇乡村旅游划分为“三带七营十八盘”布局,进一步建设功能完善的乡村旅游配套设施,提升乡村旅游服务质量,着力构建乡村旅游品牌体系,为xx镇乡村旅游总体规划的进一步修正完善和早日出台起到了有力的推动作用。

旅游策划方法总结范文 第8篇

为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日组织开展了xx集团xx年度旅游活动。

旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一起,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们xx人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。

尤其是xxx一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们xx人用了50分钟左右的时间集体穿越了其他团队需要小时的xxx,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:

1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏;

2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下;

3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来;

4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。

总结过往,是为了更好的'把握未来!xx年度旅游在xx划了一个圈,留下了xx人灿烂的笑脸;xx年度是充满美丽憧憬的未来,相信我们在xx年度旅游将会做得更好!

xx年度旅游,会重点在以下事项中加以改进:

1、选取路线:与旅行社沟通行程,请他们提供尽可能多的适合的景点与行程提供给各位领导、同事参考。

2、选择旅行社:业务员负责任,旅行社有实力,重视我们公司这个团。

3、洽谈价格有技巧,三家左右竞争,让他们自己降价。提前编制预算费用表、旅游补助一览表,确定好参与人员名单。

4、旅行方案制作:行程合理,紧凑。负责人对选定的行程一定要非常熟悉,内部员工分工明确。安保组尤为重要,一定要选择责任心较强的男士担任。

5、造势:宣传线路宜人景色,以及独特的风土人情。开展有奖征文,摄影比赛等,提高同事们参与旅行的积极性和热情。宣传物品提早准备;

6、注意事项:

1)安全;

2)天气;

3)禁忌;

4)药品。

7、旅行过程:

1)安全工作要做好,强调强调再强调,安排好一前一后负责人;

2)内部分工主要在于清点人数与叫早一定明确责任人;

3)认识导游,并告之自己是主要协调人,沟通一些基本信息,彼此熟悉,介绍公司相关领导;

4)行车过程比较枯燥乏味,需要与导游沟通好,营造良好氛围,提供娱乐节目;

5)组织活动需要提早看场地,通知最好群发信息;

6)出现状况反应要迅速,解决过程需及时向领导反馈。

8、旅行收尾:确保最远的同事回家的安全性,这个要在旅行开始之前就考虑好,必须将其纳入合同内。

旅游策划方法总结范文 第9篇

一,接待计划

在蓝区大门口接待游客,登记游客姓名。确定游客人数。

二,旅游项目

1,参观起航广场,与我校雄伟建筑合影。、

2,早上7点准时参观学校自习室,体验高考式的磨练,大学的精英式教育。举办爱心互动,为没睡醒的同学赠送毛巾和食品。

3,参观体育场,体验大学塑胶操场的魅力所在,观操场奔驰的少年,体年轻时青葱岁月。并可到时时送等多家商店购买纪念品,物美价廉,绝无强制消费。

4,参观蓝区男生寝室,体验大学生活之轻,男生寝室之痛。

5,参观学校教学楼,观墙壁艺术,课桌文化。如有愿意可在教室旁听,体验科大教师风采同学魅力。100元一位,绝无强制消费。汉语言文学与旅游会计老师加收50元人民币,二位老师有治疗失眠,梦多之功效。

7,参观红区体育馆,感受现代建筑的宏伟与大气。

8,中午11点40准时参加由霞光食堂为游客精心准备的抢饭趣味活动,与年轻一代的同学们共同参加,体红军长征之苦,尝红军吃树根之痛。获胜者可免费得到由霞光食堂提供的2荤一素套餐。

套餐内容:红肉(一种不明肉体,像牛像猪又像风)炒蒜苔。肥肉炒萝卜干。生藕炒熟藕。

9,午饭后,可漫步在红区的草场,观红梅,赏樱花。体验春天气息。还可参与到篮球场上的`比赛。与资格理工科男同学一较高下。

10,参观红区女生,体验不一样的视觉冲击。

三,欢送来宾

由校长亲自带队。打起火把。唱起歌。欢送来校参观游客,亲自护送到红区小门口。

ps:必须把游客安全直接送往客运汽车上,不能让他们坐火三轮。危险系数极高。如有想冒险的游客,必须提出警告。

旅游策划方法总结范文 第10篇

一、策划构想:

既要抓住七夕这个宣传的良机、又要从众多节庆或演唱会形式的七夕节活动中脱颖而出,我们认为必须另辟蹊踁。

大型网友阳光派对把目光聚集在从未谋面的年轻网友身上,通过浙江卫视和象山景区的牵线搭桥,让他们在碧海蓝天中来一次“亲密接触”,用年轻人的视角年轻人的活力去诠释中国传统的七夕节。借助浙江卫视强大的宣传平台及qq新媒体势力,相信这个让人耳目一新的活动不仅会吸引各路媒体的眼球更会引起广大网友的极大关注。

二、活动执行方案(初案)

1、炒作阶段:4月10——30日。

株洲电视台:《株洲报道》《房产超市》《生活方程式》节目中播放:25秒两次、重播时段25秒四次,浙江卫视晚间黄金时段宣传片滚动播出不少于8次,一个月共32次宣传片播放。内容:活动宣传、网友征集。

2、录制阶段:7月23日以后

a、100——200名网友,主持人宣布本次活动规则、奖励等。

b、网友在象山的标志性景点分五组爱情面对面。“对上号”的'选手出列,进入下一个环节。同时有几人喜欢的网友进行爱情卡位战,由现场网友投票决定谁留谁去

c、网友组合魅力大比拼:比默契、比体力、大型情歌对唱、比浪漫方式等。

d、大型海滩篝火晚会

3、节目播出及活动报道:xxx

三、活动口号:

360度全景体验

四、活动目的:

1、打造“湘西”旅游品牌。增加景区的收入。

2、通过活动提高电视台、旅游公司及景点的品牌知名度和影响力。

五、活动时间:

xxx

六、活动地点:

xxxx

七、组织原则:

电视台、景点和旅游公司主导、市场运作、全民参与

八、活动项目

活动内容

1、“月亮之上真爱无限”浪漫之夜主题音乐会

明月当空,沙漠温情,突出天长地久,一切让爱做主的主题氛围,邀请凤凰传奇激情放歌腾格里沙漠月亮湖畔,主打“月亮之上”歌曲,并与现场歌迷、游客形成以演唱情歌位主的互动局面,在银川或左旗招募2支摇滚乐队,左旗歌舞团或乌兰牧歌舞旗助兴(演唱曲目以情歌为主)

2、真情宣言大募集——心语长卷

参加者把您对他(她)的宣言填写在《西北风情》杂志内置的特制真情卡片上(人手一册,并送情侣湿巾一套),我们将在每晚评选出最有创意宣言、最感动人宣言、最浪漫宣言。强调一定要留下每对情侣的联系方式!我们会帮您把您的深情传达给您的他(她)。(目的:给情人们创造一个发泄感情的空间和渠道,另一方面还可以借此提高赞助商的品牌以及月亮湖和杂志的知名度)。

凡参与活动的所有顾客,凭手中的真情卡片参与“西北风情情动七夕”的抽奖。(奖品为:全年《西北风情》、草原浪漫游以及鲜花、玉石、化装品、香水、服饰等)。

道具准备:制作一个名为“让爱做主,真情告白”的长七点七米的心语长卷布,宣言布选择玫红色为主的煽情色调,要力求做到新颖、别致、刺激程度越高,引起情感共鸣的反应越大。留下您对他(她)的真爱宣言签名,在月亮湖畔永久保留。评奖晚会场景略。

3、月儿圆圆情定大漠(包括化妆舞会、爱情露营、啤酒音乐、沙漠露天影院、爱情歌会、月亮之上模特大赛、摄影大赛)

场景:用高七十七公分共七百七十支红色蜡烛围成两个巨大的“心”状图案,以上活动在两个“心”字之间穿插进行,表示心心相印,此段时间情侣们相互可献上组委会提供的外买礼品情物。(如西北特产以及鲜花、玉石、化装品、香水等)。

4、浪漫之夜集体狂欢

第一波:激情恰恰恰,跳吧,扭吧,今夜,让你我尽情摇摆。

柔和的月光,优美的音乐,曼妙的舞姿,让时光凝聚在这一刻,让有情人驻足于那一波。(建议喝苁蓉酒、西夏王葡萄酒、等)

第二波:情歌大放送:全体参与者分成四队,对唱带有爱字的歌曲。中间可穿插“情人”才艺表演,(也可以组织开展情侣派对)

第三波:举行畅饮大赛,获胜者给予月亮湖套票一张,并被选为“月亮湖情人节”最佳拍档情人(啤酒可招商)。

第四波:爱情飞花,凝聚真情,全体参与者于party

结束后来到空旷地,篝火燃烧,仰望天空共同许下美丽心愿,相互拥抱同唱一首歌(建议放在每日晚上最后一个活动)。

5、沙漠寻宝爱情七道关

设置一个爱情七道关,贯穿沙漠寻宝活动的真整个过程,寻宝冠军可获得由赞助商提供的价值7770元的翡翠玉石一块,建议情侣共同寻宝,以表现彼此的患难与共。

6、情人石旁,钟爱一生主题活动

在情人石旁举办“执子之手,与子携老”活动。并对提前征寻的阴历七月七日出生的(也可以是钻石婚、金婚、迎婚的夫妻)实行特别优惠和赠送寓意海枯石烂的情人石一块。

场景:情人石应立在月亮湖畔空旷地,要有以爱情故事为主题的诠释碑文,情人石建议长度为九点九米(表示永久),情人石上可用铁连挂情人锁(情人锁可销售)。

7、回归自然沙漠赏月

以环保的名义,举行以回归本性,拥抱自然为主题的月亮湖盛夏沙漠赏月之夜,整个活动围绕“人与自然和谐、展示行为艺术”这一主题开展。

8、“真爱自然情人节”纪念专刊

《西北风情》杂志将为此次“月亮湖情人节”策划出版中国第一本“真爱自然情人节”专刊,将这1000

对情人在月亮湖活动的场景定格为最珍贵的回忆。(专刊要有品质和档次,突出珍藏和纪念性,绝版发行九百九十册,出售给参与的游客)

9、天长地久,日月共长情爱主题活动

乘船漂渡月亮湖,夜晚举行月亮湖大漠迷幻之夜水上实景演出。与鹊桥的场景布置结合在一起。进行沙滩日光浴,共享轻松浪漫之旅(自由参加);也可参加“翠玉堂杯情侣激情野战对抗赛(包括沙滩排球、沙滩摩托、沙滩赛驼,情侣们可报名任选一项)

旅游策划方法总结范文 第11篇

活动构思:

结合季节和幼儿年龄特征的需要,让孩子亲近海洋,探索海洋世界的奥秘,了解海洋生物与人类的关系,学会用多种方式创造性地表达对海洋世界的感受。开展亲子活动,共同体验集体亲子出游的'愉快情感。

活动目的:

1、通过和爸爸妈妈一起参观海洋馆,让孩子近距离了解充满趣味又令人惊奇的海洋世界,体验活动所带来的乐趣,增进与家人之间的情感。

2、促进家长与幼儿园、家长与幼儿、家长与家长之间的沟通与交流。

活动事项:

时间:20xx年xx月xx日(星期五)

地点:xx海洋馆

方式:集体参观和分散亲子游戏相结合。

价格:大人150元/人小孩150元/人一大一小288元

参加对象:

中班段幼儿及家长(自愿报名)

领队老师:xx

负责人:xx

配备后勤人员:

医生一名、各班一名辅助老师。

活动准备:

1、班级教师对幼儿进行春游活动安全教育,增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。

2、保健医生携带好急救用品。以防幼儿突发事情。

3、春游活动期间一切行动听指挥,准时出发,准时返校。

4、全体幼儿必须穿好校服,背好书包。

5、活动时要做到井然有序,教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹。上、下车有序。在车上不能大声暄哗,不能将头和手伸出窗外。

6、注意言行文明,爱护公物,不随地乱扔垃圾。

7、在每一次集合时班主任和导游做好清点好幼儿人数工作,确保幼儿安全。

活动行程:

早上7点幼儿园门口集中出发做旅游大巴赴xx海洋馆,在导游的带领和家长的监护下,欣赏鲨鱼、北极熊、海狮、北极狐等珍惜动物,观看特别动物表演等,中餐在馆内集体用餐,餐后各班老师负责组织亲子游戏,下午3点集中返回,结束愉快的行程。

旅游策划方法总结范文 第12篇

一、春季旅游活动背景

为了响应学校的号召,为更好地关怀我院广大女生,进一步提升女生气质,丰富女生内涵,增强女生的自信心,培养女大学生“自尊、自信、自立、自强”的精神,塑造师大女生“有个性、有才华、有魅力”的良好形象,经班委研究决定于20xx年4月23日在xx公园举行“班级女生春季旅游”活动。

二、旅游活动主题:

展现女生风采,体验春季风光。

三、活动时间:

20xx年4月23日上午9:00

四、春季旅游地点:

xx公园

五、春季旅游活动目的':

1、让女大学生学会轻松学习、健康生活,永远开拓进取,努力成为最幸福的魅力女生。

2、希望此次春季旅游活动可以增进我班女生的友谊,促进同学之间的情感。

3、让大家尽情体验春天的美好。

六、旅游活动参加人员:

我班全体女同学

七、春季旅游活动计划:

(分两个环节)

环节一:集体义演——跳“华尔兹”舞蹈。

在xx公园的广场进行义演,以组为单位,同学两俩搭配,把课堂上所学舞蹈在总人面前展示,为xx公园游客带来视觉享受。

环节二:每个同学以个人为单位或以自由组合的方式,任意选择公园内的景物作为拍摄背景,拍照出具有个人特色,能够展现女大学生风采的照片。

八、活动要求:

1、各位同学于20xx你年4月23日9:00准时到xx公园门前集中。

2、各小组准备好一台照相机。

3、各小组长组织好本组的各项活动,并做好记录。

4、活动结束后,各小组长上交一份本组活动总结。

各组长起带头作用,带动组员积极参与各环节活动,整个流程顺利进行,取得很好的效果。

旅游策划方法总结范文 第13篇

[关键词]独立院校 旅游公共关系学 课程改革

一、引言

随着旅游业的日益繁荣以及带来的竞争白热化,旅游营销和旅游公共关系也快速发展,各种旅游产品和旅游项目的公关策划、旅游组织的形象宣传、传播以机危机处理的活动层出不穷,因此,对相应的专业人才和管理岗位人才的需求更大,要求也更高,这为以就业和创业为导向的独立学院旅游管理培养专业人才提供了契机,也对独立学院旅游管理专业的学生培养和塑造提出了更高要求。传统的老师讲授学生听的模式显然完全不适应日益发展的人才培养的需要,因此,笔者拟从教授几年的《旅游公共关系学》入手,从能够适应社会和旅游企业需要的专门人才作为出发点,从培养学生的独立思维和创新精神为课程的主导和核心,从课程设置、教学手段、考核改革等方面谈谈对于此课程改革的思考和实践,以能更好地满足社会和市场对于旅游公关专门人才的要求以及探讨独立学院(三本院校)的教学改革之路。

二、教学体系和内容的改革

(一)课程体系

课程体系结合选用的《旅游公共关系理论与实务》教材,进行了重组和修订,结构如下:首先用一章的篇幅介绍公共关系以及旅游业公共关系的相关理论,即公关概述。二至四章分别讨论旅游公关三要素,分别是旅游组织的公关机构、公关对象和传播沟通。五至七章主要讲述四步工作法,即公关调查、策划、实施与评估。第八章用一个专题介绍旅游公关专题活动的组织与技能,技能侧重在公关谈判的运用。最后一章是旅游公共关系危机管理,修订后的课程体系清晰实用,更符合教学目标以及实际需要。

(二)课程内容

第一章具体内容有什么是公共关系;公关的发展历程;公关与相关概念的辨析;公共关系的职能以及旅游业公共关系的相应特征和职能。二至四章的具体内容有旅游公共关系的组织机构安排、人员素质要求以及培养模式;旅游业公众的特征与类型、旅游组织内外公共关系的协调的技巧;旅游公共关系传播方式的选择和应用,旅游公关广告的设计以及旅游组织网络公关的传播手段。公关调查的内容主要有调查方案的编制、调查问卷的设计和实施;旅游公共关系策划一是关于公关活动策划方案的编制,另外一个主要内容是近几年很受关注的旅游CIS与TDIS策划;旅游公共关系实施与评估一方面强调掌握旅游公共关系实施方案的编制,另外是旅游公共关系评估报告的撰写。 旅游公关专题活动的组织主要对于公关常用的几种类型活动要能够实际操作和参与,以及了解相应所需要的技能和技巧。任务组织都不能完全离开危机公关,旅游企业也不例外,第九章主要内容是危机公关的预警和处理,也包括处理过程中的沟通技巧。

三、教学方法和手段的改革

本课程在教学方法最大的改革即是以学生为主体、引入任务驱动的课程教学方法。旅游公共关系的实践性非常强,通过分组、布置任务,让学生完成任务的过程中体味亲历或“虚拟地亲历”某种情境或事件,从而获得认知和情感的经验。为了达到能力训练的目标, 我们在每一章教学中引入任务驱动的教学方法。 例如,在旅游业公众与公众协调的教学单元,要求学生课前看电影《生命的火花》以团队作业(5-6人一组)的形式完成三个具体任务:通过回答电影涉及的公众有哪些?不同内外部公众的想法和反应举措是什么和小组对电影进行点评。以通过电影分析来让学生更好地掌握旅游组织的内部和外部公众含义和特征,以及更清查地了解主体的内外部公众策略。再比如第四章公关传播,结合教学任务,以情景引入的形式提出五个具体任务:一是为为某酒店制造一次新闻事件。二是为扩大某酒店的知名度,撰写公关新闻稿。三是为H酒店编制一份对外宣传册,四是为H酒店设计一则公关广告,五是如何运用网络公关的手段塑造H酒店的形象。这些任务的完成需要学生做大量的准备工作,它体现了体验式学习法的目标,具体来讲,这种方法的基本步骤如下:

(一)领受任务

指导教师介绍任务的内容、要求,关键点及注意事项明确传达给学生。小组提问,指导教师答疑,各小组正确理解任务,完成任务领受。这个阶段主要让学生领会项目任务的意图,明确项目的要求,并体味如何更好地将一项指令明确化、简单化以提高工作效率。

(二)分析任务

接受任务的小组按指导教师的要求,分析任务的内容,阅读知识链接,制定完成任务的工作程序及任务分配,补充查阅其他相关资料。这个阶段完全由学生自己进行。学生这时要做的事情包括团队成员的分工和组织、行动计划和时间安排。而制定计划的过程首先是团队成员信息交流的过程,也就是通过任务模拟可以让学生很好地学会如何清楚地提出自己的建设性意见,如何倾听他人的观点,最后如何达到共识。

(三) 实施任务

各小组具体完成情境中提出的问题,写成发言稿,要求做成PPT,并做好预演,准备汇报。学生这时要做的事情包括团队成员的分工和组织、行动计划和时间安排。然后学生分工通过上网搜阅资料、“头脑风暴”式的自由讨论、综合分析信息、分工合作在规定的时间内完成工作任务,期间老师负责回答学生的提问,进行启发和指导。

(四)任务汇报

各小组根据任务的要求,在教室中汇报,其他小组可以提问和讨论。指导教师及时控制汇报进程,最后进行点评与总结。展示时发言人最好将任务完成的过程、即计划、实施、团队成员的分工以及做事的理念和方法也进行阐述,如果可能,小组中成员轮流进行展示。

(五) 任务总结

各小组对本次汇报及时进行总结,形成文字材料,作为作业上交指导教师。在此阶段,教师要根据自己在学生行动过程中的观察对各团队进行点评,用建设性语言和方式鼓励他们处理好正负两个方面的反馈。同时也可以请其他组参与点评。团队与团队之间的比赛通常使学生的活动得到更有效的激励。这一阶段是将实际的学习心得加以分析、巩固并与实践环节相联系,也是衡量教师对该方法的使用效果和能力的阶段,因此有画龙点睛的作用。

为了配合任务驱动教学法,在该课程教学中我们还灵活运用了多种恰当的教学方法,如案例分析、情境模拟、角色扮演等,尽可能地为学生创造真实的工作情境。

从学生的角度来说,这种教学方法不再是依赖教师在课堂上的灌输,而是在确定了一个学习内容和解决具体任务之后,由学生积极、主动地学习和探讨,找出解决问题的办法,变被动接受知识为主动学习,在实践操作中获得知识。而老师也不再是作为无所不能的角色,而是由教学过程中的主角变为配角,根据学生的实际情况提供线索、思路和支持,因材施教地启发学生,提高学生自主学习的兴趣。 这样,课程的能力目标在一个个任务的完成中得到了贯彻和落实。

四、课程考核改革

本课程平时考核(占40%-50%),期末理论考试(占50%-60%),由任课老师自主把握。为促使学生更积极主动地投入到项目任务的自主学习和实操中,笔者在《旅游公共关系学》课程中打破单一的知识考核、笔试等传统考核方式,期末试卷以开卷的形式,其中知识类试题占20%,分析型试题占40%,能力型试题占40%,来突出能力考核、专业技能考核等科学的新型考核方式。

期末考核采用开卷形式和新型考核方式相结合,既加强了检验课程任务驱动教学的实际效果,也加强了学生对上课的重视和主动。另外,平时考核除了常规的考勤和课堂表现,分组任务完成的情况也占很大比重,避免学生轻视任务完成。

五、课程教学改革小结

有人说,公共关系是少数聪明的才能做的工作,它对于传播、沟通、等都有较高的要求,通过《旅游公共关系学》课程,根据旅游业公共关系专业人才的主要工作内容和对工作的要求,设计设计教学内容和顺序、以项目为载体、以任务驱动学生在老师指导下自主完成任务,来提高学生职业能力。

在以后的课程中,我们拟对课程考核进一步进行修改,将实训过程表现和考核实训效果(成果)或测试实操能力来做出综合性的评价,例如,和酒店结合策划公关活动的实施,以考查学生在实施或设计中的表现。另外,在把握好项目任务教学法的特点和课程设计、实践教学和考核中,应聘请该有行业企业的专家和岗位一线的能工巧匠参与,这样才能使课程得到科学地设计、高效地实施,同时实施者在教学过程中,要不断积累和总结经验,保证课程教学改革的成功。

[参考文献]

旅游策划方法总结范文 第14篇

随着社会主义改革的深入和社会主义市场经济的不断发展,我镇石化企业取得了前所未有的发展。与此同时,大量共青团成员涌入石化企业,使共青团结构发生了巨大变化,给我镇共青团建设工作带来了新的机遇和挑战。为了加强石化企业共青团建设,充分发挥共青团组织在石化企业中的重要作用,促进石化企业健康发展,2000年20-2001年,在上级团组织和镇党委政府的帮助和指导下,在企业主的支持下,我镇团委主要做了以下工作:

一、大力加强石化企业组织建设

首先,我们调查了镇上所有的石化企业。详细掌握各企业的整体情况、员工的整体结构、青年工人的比例、团员的数量和质量,进一步掌握全镇石化企业的情况,明确石化企业团建的目标,为下一步团建工作打下坚实的基础。

其次,召集符合组建集团条件的石化企业业主进行讨论,与企业业主交流石化企业组建集团的重要性和必要性,了解企业业主的真实想法,为石化企业的集团建设工作找到并把握方向。

第三,向镇党委汇报石化企业建设和工作情况。详细汇报了全镇石化企业团员分布情况和企业主思想状况,提出了全镇石化企业团建的目标和具体措施,得到镇党委的肯定和支持。镇党委领导经常关心石化企业的团建,对镇团委提出了很多要求。

第四,搞好石化企业的创建。到目前为止,镇上有56家石化企业。其中,有两家符合建团条件且已建立党组织的石化企业建立了团组织。其他石化企业依靠石化企业协会建立团总支,团建率达到100%;已建立的团组织配备书记、副书记;对于不具备建团条件的石化企业,要重视团员的培养和发展,努力为建团组织做好准备。同时,特别注意建团企业组织工作基础档案的规范和保存,在团员流动性大的情况下,保证团员组织关系的正常转移。

二、努力完善石化企业集团工作体系建设

经过镇团委的调查研究,制定了一系列适合我镇石化企业实际情况的团学工作制度,以指导镇石化企业的工作。主要有:石化企业团建工作联系制度,列出各企业当年的'联系方式,将镇团委全体人员与企业联系起来;坚持每季度向党委汇报一次的制度,争取党委的重视和支持;石化企业“双推”工作制度,规范“双推”工作程序,完善程序和文件,确保“双推”效果;

年底,对团干部进行团务知识和市场经济知识的培训,以提高他们的专业素质和业务素质实情,点面共进再强基础,完善机制再促规范,提炼典型再扩影响。在石化企业团组织中广泛开展“青年文明号”、“青年岗位能手”活动,以及青工技术比武等,如远春石化企业有限公司团总支通过技术比武和星级评定开展的争创“五星级员工”活动,提高了团总支的自我运转能力,增强了团组织的发展后劲,带动了企业文化的发展。

通过以上这些活动,宣传了石化企业团组织的形象和作用,在社会上树立了良好的形象。

回顾过去的一年,我们镇团委工作坚持求真、务实、抓实的方针,积极完成了石化企业团建工作任务,取得了一定成效。

今后,我们将继续努力,带领石化企业团员、青年为下各镇实现现代化工业小城镇贡献青春。

旅游策划方法总结范文 第15篇

一、接待情况

“五一”假日3天,我区个主要景区(点)累计接待游客万人次,同比下降;旅游门票收入万元,同比增长;农家乐接待万人次,营业收入万元,同比分别下降和。因去年西安世园会的带动来临游客量基数较大,今年“五一”我区游客接待量有所下降,但“五一”假日旅游工作在很多方面都有新突破,政府宏观调控更加有效,市场秩序更加规范,游客行为更加文明,服务措施更加贴近游客等等。

二、主要特点、市场环境总体有利,居民消费意愿提振。

当前,国民经济运行总体稳健,城乡居民收入增长较快,再加上物价涨幅得到有效控制,消费信心和消费意愿得到提振,进一步拉动旅游消费增长。、市场需求旺盛,散客自由行成主角。据统计,五一期间散客自由行成为主流,旅游的游客中七成以上是自由行,且游客的消费习惯已经改变,计划性较强,报名时间明显提前,自由行游客同时预订一日游、门票、交通用车等目的地服务的比例明显增长。、游客选择更为理性,注重品牌和精品体验。据有关媒体的最新调查数据,居民在选择旅行社时,的人会选择“品牌好的,市场排名靠前的”。另据携程旅游数据,舒适类、豪华类甚至顶级类的产品更受欢迎。游客预订时偏好纯玩游、无自费团队游的比例增加,最受欢迎的是无购物的半自助游、特色团,游客的旅游消费越来越趋于理性。

三、主要工作、提前动手,全面规范旅游市场。

今年“五一”假日旅游工作,区委、区政府高度重视,节前区政府召开了“五一”假日旅游专题工作会议,就旅游接待工作进行了安排部署,全面启动了假日旅游工作机制,各成员单位按照要求,制定了工作方案,精心安排部署,建立了旅游信息预报、接待咨询、应急救援、监察投诉等一套完整的假日旅游工作机制,并把工作重心转移到节前准备工作上。在做好节前准备工作的同时,还重点针对以往假日旅游工作中的薄弱环节和存在的突出问题,全面排查和规范旅游市场。旅游、公安、交通、工商、物价、质监、食品药监、城管执法、秦文化旅游区管委会等成员单位集中开展了旅游市场综合整治活动,重点打击野导黑车、围追堵截外地旅游车辆、游售兜售、诱导游客消费、私自涨价等欺客宰客行为,旅游市场秩序明显好转。同时,努力营造优美旅游环境,完善服务设施,区建住局在景区制作文化标识,增加了多处夜间点亮工程,使整个景区五彩缤纷,赏心悦目;四城联创办组织全区干部职工开展了“迎复审、庆五一”环境卫生大擦洗、大整治活动;区交通运输局完善了华清池、秦陵博物院的交通标识;度假区建设协调指挥部办公室及时协调督促曲江方面开展大唐华清城及度假区环境卫生整治提升工作,规范施工秩序,进一步提升旅游形象;旅游部门加强行业监管,净化旅游市场,规范导游服务,加大对农家乐经营户的检查指导;华清池根据游客需求,每晚增加一场《长恨歌》演出;秦陵博物院也增加了“仿秦乐舞”演出场次等。总之,通过节前的充分准备,为“五一”假日旅游各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。

四、全员上岗,全力保障假日旅游工作。

“五一”期间,各相关部门和服务单位全员上岗,领导亲临一线,实行24小时值班制度,全力以赴做好各项服务保障工作。_门抽调警力、配备警车、增设交警形象岗台,在旅游沿线站岗值勤、疏导交通;区假日办、旅游局每天深入旅游一线,实行动态管理,加强市场巡查,及时处理协调市场存在的问题;交通运输部门合理调配运力,每天出动执法巡查车辆,强化出租车管理,规范停车场管理,有效缓解了交通运力不足的矛盾;区市容环卫局干部职工积极投身到景区道路清扫和环境保洁工作之中,做到环境卫生动态清扫,全天保洁,并及时出动洒水车对旅游沿线洒水除尘;区城管执法局加强对景区沿线监管,及时规范销售摊点,查处违法行为,为游客创造了良好的旅游环境;工商部门充实基层力量,在景区设立投诉点和12315联络点;物价、市场中心、食品药监等其他各相关职能部门在主要旅游景区(点)设立了“旅游投诉咨询服务点”,随时为游客排忧解难;骊山风景区旅游服务中心规范导游讲解,主动发放宣传资料,实行导游服务质量追踪卡管理,提升形象,方便游客。各旅游景区(点)从细微处着手,延长参观时间,增加了售票窗口,设立了便民服务岗,设身处地为游客着想。人性化的服务措施,完善的工作机制,极大的方便了游客,维护了游客的正当权益,得到了广大游客的拥护和支持。、突出重点,狠抓安全不放松。安全是旅游的生命线,假日旅游安全工作更是重中之重。在节前准备工作中,对可能出现的安全隐患进行了全面细致的排查,对容易造成群死群伤的重点部位和游客密集场所进行了重点检查,增设了警示牌,并派专人值守,重点防范;_门与相关旅游景点制定了安全保卫方案和突发事件紧急救援预案;质监部门对景区游览设施和大型游艺设备运行质量进行了安全检查;_门加强司乘人员的安全防范教育,防止故障车辆参加营运,确保交通安全;食品药监部门加强对饮食摊点、餐厅的食品卫生和个人健康状况的检疫,严把食品采购、加工关口,从源头上保证饮食卫生安全。“五一”期间,我区进一步完善了应急系统,抽调专业人员组建应急队伍,配备了装备齐全的120急救车和119消防车始终一线待命,做到游客不离开,人车不撤离;各旅游接待单位始终把安全工作放在首位,秦陵博物院、华清池、骊山森林公园等主要景区充实保卫力量,落实安全措施;_门抽调警力,加强保卫力量,增设交警执勤岗位,有力保障了游客安全。由于各部门、各责任单位领导高度重视,各项安全措施得力,“五一”期间无不安全旅游事故发生。、宣传统计到位,信息发布及时。今年“五一”期间,区旅游局在西安到临潼的游客集散场所及区内主要旅游景区点设置临潼旅游宣传咨询点,大力开展旅游宣传,免费发放《临潼旅游指南》。区电视台新闻采编深入市场,加大新闻信息采访量,开设假日旅游栏目,及时播报假日旅游工作情况。同时,五一”期间,区假日办各成员单位严格执行24小时值班制度,有效地保证政务值班、旅游信息、数据统计、旅游质量监管、旅游投诉和旅游咨询服务等便民服务工作。

“五一”假日旅游接待工作已圆满结束,各行各业以及广大干部职工为接待好每一位游客都付出了艰辛的劳动,表现出了极强的大局意识和奉献精神,也得到了各级领导与广大游客的肯定与赞扬。但我们同时看到,“五一”假日期间也曝露出一些不容忽视的问题,如因华清路改造后车辆通行环线格局被改变,加之停车场车位不足,拥堵现象严重;景区标识标牌不完善;秦俑车场人车混行现象比较突出;景区及周边环境卫生动态化管理还不到位等等。这些方面都需要我们在今后的.工作中引起重视,努力克服,不断改进。我们坚信在上级旅游部门的支持下,在区委、区政府的正确领导下,我区今后的假日旅游工作会做的更好。

旅游策划方法总结范文 第16篇

一、活动宗旨:

北京国际旅游文化节活动宗旨是为了“让世界了解北京,让北京走向世界”,吸引更多的国际游客来京旅游,为北京市民提供一个节日狂欢、娱乐的大平台。

该活动已经成功举办了十届,今年将通过“政府搭台,政策引导,企业参与,市场化运作”的模式,采用公开招标的方式,选择有创新能力、策划能力强的承办单位。招标的内容如下:

第__届北京国际旅游文化节活动策划方案;具体包括:北京国际旅游文化节活动主题、形式、定位、内容等。

二、第__届北京国际旅游文化节时间、地点、内容:

时间:20__年10月11日—10月18日

地点:奥林匹克公园

内容:

1、开幕式暨盛装行进表演演出方案;

2、国内外旅游资源展览展示,现场咨询及宣传品发放;

3、国内外名牌商品、旅游纪念品及时尚用品展览展示及展卖;

4、国内外特色美食展览展示及展卖;

5、每天三场固定舞台演出;

三、招投标要求:

(一)投标人资质

1、投标人应具备4A等级的公关广告策划公司或政府机关下属的从事文化交流活动的企、事业单位、文化交流中心、文化机构等;具有较强的策划与自主创意能力,协作意识强,顾问意识强。

投标人在国内注册、办公地点设在北京的法定代表单位,主要经营与管理人员至少有十年以上(含十年)大型活动策划及大型活动组织经验。

2、策划案的创意必须具有良好的可执行和可操作性,策划理念本着思路创新、形式创新、视觉创新,创意创新,提升北京国际旅游文化节品牌的美誉度将起到积极的提升作用。投标人须具备大型活动策划能力、丰厚的国内外文艺演出团体资源、具备平面及网络煤体宣传优势、舞美设计及舞台搭建、图片展览展示、国际会议接待、国内外品牌商品及特色餐饮招商等,并举办国际、国内千人以上户外大型演出活动的成功经验。具备大型活动策划与组织实施的全面操盘机构。

3、投标人须提供三个以上承办国内外商业及政府类文化艺术演出的大型户外综合活动案例;提供专业展览展示、会议接待、国际品牌招商、宣传策划活动案例。

旅游策划方法总结范文 第17篇

一、前期准备

开展活动前,对愿意参加此次活动的同学做了统计。因为重视会员安全,所以对报名人数有明显的限制,人数在50人以内。

为了全体同学的出游安全,本次活动提前告知同学们必须按照相关的.安排,一定要严格要求自己,把自己的安全放在首位。遵守学校和地理学院相关安全规定。

二、活动时间、地点

时间:3月12日(星期六)

地点:四川省博物馆

三、对象、参与人数、

对象:演协部分会员、地理学院部分同学人数:约50人

四、交通运输方式、路线运输方式:乘坐公共汽车

乘车路线:川师成龙校区乘坐332→成仁公交站→乘坐81路公交车→四川省博物馆

五、工作人员安排、目的

将50人分为5组,每组10人。由5名干部分别带领每组成员到达目的地。

带队人员:第一组xxx(xxx)

第二组xxx(xxx)

第三组xxx(xxx)

第四组xxx(xxx)

第五组xxx(xxx)

六、活动流程

1、所有参观人员于3月12日早上9点在川师成龙校区南云门集合,将在各组带队成员带领下统一乘坐332公交汽车,到达成仁公交站。

2、再乘坐81路公交车到达四川省博物馆。

3、到达博物馆后,各组同学在领队的带领下,参观博物馆。

4、下午3点在四川省博物馆集合。集合时,相关负责人和各位领队一定要清查本组人数,各组人数由领队负责;

七、安全注意事项

1、上下车听从各组领队的安排,不能脱离集体,单独而行。

2、各个组10人,方便领队的管理,领队由协会和社会实践部干部担任。整个参观人数控制在50人左右。

3、去卫生间或其它事情需要离开集体时一定要向领队请示,领队批准后派领队相伴而行;回归队伍后向领队请示。

4、自我防范意识加强,同学们尽量少和陌生人接触;

5、不得随意损坏公共设施;破坏公共秩序。

6、到四川博物馆时不得大声喧哗、嬉皮笑脸;

7、在参观时一定要注意文物的安全;

8、遇到危险时及时向负责人汇报,必要时要向博物馆的负责人求助;

9、不得随便在出游地点购买物品,以免上当受骗,理性的购买纪念物品;

10、同学们尽量少带金钱或者其他贵重物品出去,随身携带的钱和相机等贵重物品需要自己妥善保管;

11、不买三五食品,注意饮食安全;

12、整个过程中不得随便乱扔垃圾,爱护身边环境,把垃圾放到协会准备的垃圾袋内。

旅游策划方法总结范文 第18篇

一、总体计划

(一)20xx年12月31日14:30中国济南火车站集合,15:51乘K45次列车离济,20xx年元月1日5:40到达黄山市,驱车直奔黄山。

(二)元月1日,驱车奔黄山,云谷寺徒步上山,漫游黄山,山顶扎营。

(三)2日继续游黄山。一路走来,登天都峰,下山到紫光阁。直奔木坑,品野味、观竹海,夜宿竹海。

(四)3日上午,游宏村,中午到屯溪。

(五)14:54成Kxx次列车22:15到达南京,4日0:03转乘K178次列车返济,6:56到达济南火车站,结束行程。

二、注意事项

(一)全套野营装备。

(二)费用AA制,自费项目除外,费用预算:估计费用750元。

门票:222

火车:xx0(硬座)

短途交通:50

饭费:100

其他:100

三、参加活动之前,请您详细阅读以下说明:

(一)户外活动有诸多不可控因素,不同活动的地理环境、强度、技术难度、危险度各不相同,请根据自己的体力、经验和装备状况选择参加适当强度和危险度的活动。

(二)选择参加活动,即表明报名者经过合理判断,同意自行承担户外活动中的所有风险,包括利用交通工具及其他第三方设施的风险;活动中如发生致伤(包括滑、摔、晒、冻及其他自然及人为因素导致的受伤)、毒虫(蛇)咬、落石、车祸等,个人应自负其责或向造成损害的直接当事人索赔;凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人,如在活动中发生人身损害后果,赔偿责任领队不承担,由受损害人依据法律规定和本领队声明依法解决,凡报名者均视为接受本领队声明。代他人报名者,被代报名参加者如遭受人身损害,赔偿责任领队同样不承担。本领队声明中关于免除领队赔偿责任之约定效力,同样及于本次活动副领队、收队及财务人员。

(三)任何情况下事故发生时,领队、队员都应尽最大努力减少事故造成的损失。

(四)领队是每次活动的.核心领导者,领队要充分考虑活动计划的周密性,安全性。活动中,领队负责组织、协调、带队、联络等工作。领队对活动中出现的各种情况有临行决定的权利。

(五)每个队员(活动报名者)都应对自己的安全负责。队员可以对活动提出合理化建议,并在活动过程中相互协作,配合领队,促使活动顺利进行。

(六)任何户外活动中我们都要注意:不得在野外抛弃垃圾,可降解垃圾可以就地掩埋。不砍伐树木,不伤害动物,不污染水源。野外用火遵守国家相关法律法规的规定。除了照片什么都不带走,除了脚印什么都不留下!

旅游策划方法总结范文 第19篇

近年来,乡村旅游风起云涌,蓬勃发展。许多山区通过发展旅游,走上了富民强县之路。这其中,广东梅县是一个成功范例。2005年以来,地处粤东山区的梅县深入开展红色旅游、乡村旅游和创建“广东省旅游强县”工作,使全县旅游产业突飞猛进。2006年,全县共接待中外游客242万人次,旅游总收入亿元。2007年6月25日,梅县作为县域旅游发展的典型,被国家旅游局列为首批“中国旅游强县”创建试点单位。为了提升梅县旅游形象,加快旅游市场发展,2007年4月,梅县县委、县政府委托我们做旅游营销策划。7月18日,我作为总策划人,向梅县五套班子领导详细阐释了未来三年梅县旅游营销的总体思路,得到充分认可。梅县县委书记骆裕根表示,该策划“分析透彻,定位准确,为梅县旅游营销工作指明了方向”。7月30日,在广东省旅游局长研讨班上,我又以梅县为例,进一步阐述了粤东旅游的市场前景,得到省局领导的重视和肯定。现将梅县旅游营销策划的过程、思路和方法整理发表,以供国内旅游城市领导和业内同行作为参考。

一、前期调研,深入实地全面感知

接手这一案例之初,我们并未急于撰写营销计划,更未对市场妄下断语,而是迅速展开了前期调研。首先是资源分析。这项工作说起来容易,做起来难。处在信息高速流动的网络时代,坐在电脑前鼠标轻点,千里之外某个城市和景区的资料,就能源源不断地拷贝和下载。但是,资源分析如果仅仅满足于资料罗列,或者停留于一些空洞的概念,那无异于纸上谈兵。相反,营销策划人必须深入实地,仔细勘查,用心体会,全面感知。

举例来说。我们对梅县的资源分析,主要分为八个类别和若干细目。地理方面细分为地形(山区县,特点是“八山一水一分田”)、位置(距广州434公里,深圳398公里,汕头191公里)、气候(温差较大,雨量充足,灾害天气多)等等。那么,这样的地形、位置和气候,对梅县的旅游营销工作有什么影响呢?在为期三个月的策划过程中,我们先后选_航飞机、高速大巴、火车和自驾车等交通工具,高速大巴又分别选择白天和夜晚、坐票和卧铺等,从不同的路径多次深入梅县。8月20日,当我们开车从梅县返回广州途中,恰逢该地区夏季常见的台风雨。在狂风暴雨电闪雷鸣之中,山间高速公路一片白雾迷茫,能见度只有数米,车速最低时只有20码。这样的亲身体验,使我们对台风雨影响游客出行的严重程度,有了非常深刻的直观感知。从营销策划角度看,夏季台风雨构成了梅县旅游经营工作中的不确定因素,大大压缩了全年的有效旅游时间,这就要求我们必须大幅提高有效旅游时间内的营销效能。

其次是市场调查。我们在市场调查过程中,重点是处理好两个关系:

一是历史资料和当前市场的关系。一方面,尽可能详细地搜集和研究前人已做的调查资料,另一方面,对其调查结论审慎看待。

二是硬信息和软信息的关系。硬信息是指经过硬化的集成数据,比如城市和景区的各种旅游统计报表。

软信息是指经营工作中的日常细节,比如景区氛围、游客表情、员工状态、管理者语气等等。硬信息的主要作用,是能让我们对旅游市场的大体状况有所了解。但是,硬信息受到人为因素影响较大,往往容易失真。此外,硬信息还有一个致命弱点,就是在数据硬化过程中常会过滤和删除掉对市场营销具有重大启示的关键细节。关于这一点,战略管理大师明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延迟的、空洞的和过于集中的。这也许解释了依赖于这种正式化信息(像会计表、市场营销研究报告、管理方面的民意测验等)的管理人员,要想制定一份好的战略时,为什么会遇到那么多的困难”。事实上,营销策划方案要做到切实可行,绝不能脱离经营工作的细节。正如明茨伯格所言,“一个有成效的战略家并没有脱离日常细节,而是沉浸在其中并从中得出战略启示”。

例如,根据《梅州市旅游业发展总体规划(20xx-20xx)》的问卷调查,梅州的游客主要来源于粤东地区,约占游客总量的47%;其次是珠三角地区,约占35%;再次是省外邻近地区,约占12%。这一调查结果说明什么呢?它说明梅州在过去相当长的.时期内,一直未能真正打开珠三角客源市场。但请注意,这个调查的执行时间是20xx年。当我们时隔一年半之后回头审视这一调查结论,如果仅停留于纸面数据,忽视2006年以来的市场变化,我们的市场判断就会出现重大失误。事实上,对一个新兴市场而言,一年半的时间不算太短。500多个日日夜夜,足以使市场格局发生颠覆性的变化。2005年以来,梅县投入旅游产业的资金高达16亿元,旅游配套设施逐步完善,综合旅游环境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龙岩等地的高速公路的相继开通,珠三角休闲度假市场的高速发展,更是不容忽视的市场催化剂。那么,目前梅州地区游客来源的构成情况到底如何呢?2007年4月,我们实地走访了梅州地区的多家旅行社,结果发现,2006年梅州本地龙头旅行社的旅游业务,出现了前所未有的突破性增长。以梅州市旅游总公司为例,该社2004年、2005年的游客接待量分别为17255人和20522人,但是,2006年该社的游客接待量高达87678人,增幅超过300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人数高达5万人,客源全部来自珠三角地区。

二、区位研究,宏观把握市场格局

当我们获得了来自微观层面的市场数据,并未沾沾自喜。的确,这些数据是一个明确的信号,有助于我们建立市场信心。但是,我们并不能就此认为梅县旅游一定会出现连续稳定的大幅增长,因为从微观角度我们永远无法预测市场。只有把梅县旅游放到区域市场大环境中加以考察,我们才能从宏观角度把握未来市场的发展趋势。仔细研究广东旅游发展历程,粤北和粤西都曾有过火爆,唯独粤东地区一直蛰伏。这意味着该地区蕴藏着极大的市场潜能有待释放。粤东地区分为两块:一是以梅州为中心的客家文化地区,二是以潮州为代表的潮汕文化地区。那么,梅州客家文化地区未来是否可能成为旅游市场的一个新热点呢?这可从四个方面加以观察:

一是交通条件。梅县所处的粤东山区,地理位置相对偏僻。根据当地人介绍,在上世纪九十年代,由于山路崎岖,从梅县开车去广州通常要花上一天时间。可见,交通不便一直是制约梅县旅游发展的重要原因。但是,这一状况正在得到改变。随着梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龙高速、梅赣高速的陆续开通,未来将有至少6条高速公路从梅州通往周边其他城市,交通可进入性大大加强。而梅县机场每周有航班飞往广州和香港,更是一个潜在的有利条件。

二是旅游产品。梅州市的旅游景区主要集中在梅县境内,而梅县品质最好的六个景区集中在雁洋镇。这里有全国重点文物保护单位_故居和全国红色旅游经典景区_纪念园,有国家AAAA级景区雁南飞茶田度假村和雁鸣湖旅游度假村,有广东省风景名胜区阴那山旅游区和广东四大名寺之一灵光寺,还有别具韵味的桥溪客家民俗村。这些景区资源互补性强,分布相对集中,有利于旅游团队和自驾游的行程安排。从旅游体验的角度看,广东人民对叶帅有深厚感情,叶帅故居和_纪念园对红色旅游市场和中老年市场具有持久吸引力。雁南飞和雁鸣湖的住宿条件和环境一流。尤其是雁南飞茶田度假村,曾获中国建筑工程“鲁班奖”,堪称国内景区设计的经典之作。因此,以雁洋镇为战略支点,以点带面推动梅县的旅游发展,具有市场可行性。

三是增量客源。梅县旅游的可持续发展,必须获得源源不断的增量客源。过去,梅县的旅游客源主要来自邻近的潮汕地区。但是仅靠一个潮汕市场,是难以支持梅县旅游长期发展的。未来的增量客源可能在哪里呢?当我们将目光放大到广东、福建和江西全境,可以看出梅县旅游的辐射半径实际上涵盖三个地区:珠江三角洲、韩江三角洲和厦漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全国出游率最高、消费能力最强的客源地市场,也是梅县旅游实现突破性发展的希望所在。

四是市场格局。当我们战略透视梅县所处的区域旅游市场,发现梅县所处区位十分独特:在广东境内,珠三角地区是国内最大的客源地市场;在福建境内,武夷山和厦门是全国著名的两大旅游目的地。珠三角、武夷山、厦门这三个重要节点,构成一个大三角形的闽粤赣边区域市场格局,而梅县恰好位于这一市场的战略核心。

由此,我们做出一个趋势推断:过去,由于粤东山区和闽西山区交通条件制约,珠三角客源地市场跟武夷山、厦门这两大旅游目的地之间,长期处于相互隔绝的封闭状态。但是,随着梅龙高速、梅漳高速和拟建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的开通,珠三角客源向武夷山和厦门这两大旅游目的地的大规模流动,在未来具有现实可能性。若如此,闽粤赣边区域市场的总体格局将会发生革命性的变化。梅县在这一区域市场中的未来地位和作用,将是一个不可替代的重要休憩地和旅游中转站。

三、城市比较,凸现核心竞争优势

梅县旅游市场的未来发展,还面临周边城市的竞争。就红色旅游而言,江西的井冈山和瑞金,福建的会议旧址,政治地位和历史地位更为突出。而梅县的红色旅游产品相对单一、独立,无法在市场中取得绝对优势。就客家文化而言,周边城市竞相在打客家牌,福建龙岩的永定土楼在申报世界文化遗产,江西赣州的宣传口号为“客家摇篮”,广东河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市虽逐年加大对“世界客都”的宣传力度,但在客家文化诉求方面,并未与竞争者形成明显的市场区隔。因此,要找出梅县的核心竞争优势,我们还需从旅游区位、城市品牌、核心产品、接待能力、游客来源和旅游消费等方面,将梅县跟周边城市进行比较。经过综合考虑,我们将梅县所在的梅州市跟邻近的河源市做一比较。

1.旅游区位

河源是粤东地区的交通枢纽,也是梅州通往珠三角地区的必经之路。京九铁路、广梅汕铁路、105国道、205国道、惠河高速,构成河源四通八达的交通网络。在高速交通方面,河源到广州、深圳的距离分别为250公里、176公里。在铁路交通方面,河源到广州和深圳的距离分别为180公里、160公里。而梅州无论公路还是铁路,跟广州和深圳的距离均在400公里左右。显然,河源的交通可进入性强于梅州。

2.城市品牌

梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“万绿河源、温泉之都、恐龙故乡、客家水乡”,主要围绕水资源做文章。其中,“客家水乡”存在定位错误,违背人们对客家文化的传统认知。目前,河源已将品牌定位调整为“客家古邑,万绿河源”。

3.旅游产品

河源和梅州同样地处粤东山区,旅游资源具有同质性。在核心产品方面,梅州有4A级景区雁南飞茶田度假村和雁鸣湖旅游度假村,河源有4A级景区万绿湖和桂山风景区;在休闲产品方面,梅州有千江温泉、叶塘温泉、转水温泉、大坪温泉、汤湖热矿泥,河源有龙源温泉、御临门温泉、天上人间温泉、热龙温泉。其中,梅州的热矿泥具有一定的资源稀缺性;在自然景点方面,梅州有阴那山、王寿山,河源有野趣沟、霍山、紫金越王山·····

4.人文资源

河源跟梅州同属客家文化地区,人文资源也具有高度同质性。就客家建筑而言,梅州有桥溪客家民俗村、丙村仁厚温公祠,河源有南园古村和苏家围。就名胜古迹而言,梅州有元魁塔、联芳楼、南华又庐,河源有龟峰塔、越王井、龙川古城。