大学生食堂活动总结 第1篇
根据xx市食品药品监督管理局,xx市教育委员会“关于迅速开展学校食堂食品安全整治的紧急通知”和xx区教育局的要求,为了确保学校师生的食品卫生安全,我园开展了食堂食品卫生安全自查。
一、基本情况
我园是一所公办幼儿园,现有学生xx人,教职工xx人,食堂有储储藏室、餐厅、备餐间、操作间、清洗区、更衣室等,其建筑面积165平方米。
二、食堂管理
为了加强学校食堂管理,学校组成了由xx园长为第一责任人,xx副园长为分管及总务主任和卫生老师共同负责的食堂卫生安全领导小组,加强了平时对食堂卫生的监管和检查力度,确保食堂卫生安全工作做到位。
三、食堂设施设备与环境卫生情况
我园的设施设备布局合理,有独立的食品原料存放点,食品加工操作间,食品发放及用餐场所,通过上学期的校安工程的修缮,食堂各个操作间的布置基本达到规定的标准,墙面、地面均使用符合规定的材料建造,达到防火、防潮,可清洗的要求,配备足够的照明、通风、排烟装置和有效的防蝇、防尘、防鼠、污水排放和基本符合卫生要求的存放废弃物品的设施和设备。配有专用冷藏、洗涤、消毒设施。
我园食堂内外环境比较整洁,卫生情况良好。多年来学校领导、食堂负责人都把食堂的清洁卫生当成最重要的一项工作来抓。一是对环境、餐具的卫生有明确要求,实行卫生包干,专人负责,做到餐厅环境清洁整齐,所有餐具清洁消毒。二是严格按照卫生法的要求,不采购、不加工、不发放变质食物。三是定期与不定期检查相结合,由总务处和卫生室每天定期检查,校长室进行不定期抽查,对于不足之处限期改正。四是严格按照学校的食堂卫生管理制度执行各项工作,由食堂管理员监督执行,确保食品的卫生安全,杜绝各项有损教师、学生的事件发生。
四、食品采购、储存加工方面
1、食品采购工作。严格按照采购要求,由总支统一配送师生的各种食品及原材料、调味料,同时严格把关质量,对于每天送来的物品进行检查,做好验收、验发记录,同时在食品加工好以后做好每天的样本留存。
2、储存加工工作。对于食品的储存我们要求分类、分架、隔墙、离地存放,做到及时处理变质或超过保质期的食品或调料。用于原料和食品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其它工具做到定位存放。炊事用具摆放整齐有序,每天消毒。
五、食堂工作人员的卫生工作。
1、我园食堂工作人员每年进行健康检查,全部持健康证上岗,同时经常参加卫生防疫培训,掌握了有关食品卫生的基本要求。
2、食堂工作人员严格按照“三白”要求进入工作地点,期间有外出也能做好个人卫生消毒工作。
3、食堂工作人员有良好的卫生习惯,形成了明确的卫生保洁责任区,分工明确,能将学校的食堂卫生工作按要求做好每天的清洁消毒工作。
六、管理与监督
1、建立健全了食堂的各项制度,组成以校长为首的领导小组,加强了检查与监督。
2、能主动接受卫生行政部门的监督与检查,发现问题及时整改。
3、建立了突发事件的应急预案和上报流程,进一步完善了处理机制。
大学生食堂活动总结 第2篇
一、领导重视,周密布署。
每学期初,学校都会专门召开食堂工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂工作领导小组,统筹各项工作,针对各项具体工作制定计划、明确责任,让食堂的全面工作制度化、规范化。后勤处负责具体落实,从人员、调入、设备、采购、保管、加工、分发等所有管理环节进行了细化并狠抓落实,并定期召开食堂工作专门会议,学习上级文件,研究各阶段落实措施。值周行政、值周教师每天轮流到学生餐厅巡视,以便随时发现问题,及时给予指导,立即进行改进。
二、设施到位,操作规程。
各类设施的安全状况良好。食堂配备的各类器械、用电设备、消防设备、电路、开关插座、库房的安全状况都比较好,管理比较规范到位,操作规程明确。
三、确保卫生,有效监督。
食品安全卫生工作是食堂工作的重中之重,为确保无一例食物中毒的发生,我们主要采取了以下措施:
1、食堂都能严格执行国家的《食品卫生法》,有各项卫生安全制度和措施,并做到了有检查、有记录,有突出事件的应急措施,工作人员能自觉按要求上岗和操作,其它各项卫生措施和规定能落实到位。
2、采购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,做好食品留样工作。严格把好食品进货关,我们将学校食堂的食品进货由专门的人员进行统一采购,对采购的食品索取三证(营业执照、卫生许可证、生产许可证)复印件和质量检验报告,进出货手续齐全,帐册相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都进行清洗消毒,健康卫生。
4、各类安全卫生制度完善,建立有以下制度:《临峰小学食堂工作人员管理制度》、《临峰小学食堂卫生检查制度》、《临峰小学消毒制度》、《临峰小学食堂人员卫生知识培训制度》、《临峰小学食堂食品采买制度》、《临峰小学食品留样制度》等。
四、保证伙食,以人为本。
为维护师生的合法利益和身心健康,我校坚持“公益性”原则,按照“非营利性”要求,进行食堂成本单独核算,以保证食堂日常运转经费收支平衡为目标,合理确定供餐价格。
1、认真按照区教委的要求,保证饭菜的数量和质量,努力做到荤素合理搭配,品种丰富多样,满足学生身体健康成长的需要。
2、不强行要求学生在学校就餐;就餐方式是学生不用凭卡或饭票到指定窗口自觉排队领取饭菜,学生吃完饭菜,如果不饱,还可以添加饭菜。
五、师生共建文明食堂。
1、学校每天由3-4名老师负责分餐和维持纪律,督促学生文明用餐,并要求学生搞好食堂就餐厅的卫生。
2、食堂工作人员每年都进行体检和卫生培训,按要求持证上岗,热情服务,文明用语,做到服务程序化、操作规范化。平时积极配合、主动接受卫生行政部门的监督与指导。
3、我校食堂工作人员共有4人,其中教师1人,聘请工人3名。每年都按区有关部门要求进行体检,并持有健康证。操作工是经过专业培训和考核合格后持证上岗。
六、规范支出,完善机制。
1、学校食堂单独设立账务,会计、出纳各1人,梅宗全负责食堂账目,沈远钦、苏星静具体负责食堂采购管理工作。
2、我校食堂实行包餐制供应,向学生收取伙食费5元/天。生,严格按上级规定实行按月结算收取的方法。在食堂就餐的教职工的伙食费,与学生同菜同价,按月收取,据实结算。
3、规范使用食堂的结余款,只用于改善学生伙食和食堂的设施、设备,没有用于、变相用于学校发放教职工福利,或以其它方式转由学校用于非食堂经营服务方面的支出。
大学生食堂活动总结 第3篇
时光飞逝,忙忙碌碌中已近年末,转眼间又过了半年了。回顾过去的每一天,我作为一名幼儿园食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全园小朋友的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现将半年来的工作情况总结如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,幼儿园食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与老师打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的.认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类
就餐方面,我们没有停留在使小朋友仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,食堂的管理、服务心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况
我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
通过我们的努力,真正使生活服务工作成为大家相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。
今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同服务祖国的花朵。
大学生食堂活动总结 第4篇
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,我校食堂开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度。
如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求。做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。
选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训。旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。
食堂餐厅布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。
做到以人为本,给师生创造舒适的`就餐环境,在保证学生中餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展,目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
大学生食堂活动总结 第5篇
今天,我有幸参加了食管会开展的“走进食堂、体验生活”的活动。我非常感谢食管会给了我这么一次难得的机会,让我能够走食堂内部去体验、去学习。
我的第一个任务是切菜,以前在家的时候我也没少进入厨房,所以这个难不倒我。开始的时候,我按照自己以前的方法切,可是这样既慢又危险。阿姨看到后,耐心地告诉我应该怎么拿刀、怎么拿菜才能既快又安全。我试了之后果然发现真是好方法啊,原来以前自己是根本就没有掌握切菜的要领啊!我有什么不懂的就会向阿姨请教,阿姨非常热心地教导着我,我也很认真、耐心地学习。由于切菜的时候是站着的,所以我一站就就是一两个小时,虽然有点累,但是我很快乐,因为我学到了很多东西,也得到很多锻炼。
接下来我的任务是给同学们打菜,这样的工作以前都没有做过,第一次做难免会有点不适应。各种菜的价格不一样,我必须记下没一样菜的价格,这样就能更有效率地做好这个任务。阿姨认真地教我应该怎么做,我也用心地记着。终于到实践的时候了,我小心翼翼地做着自己的工作,有时候人太多了,手忙脚乱的,一不小心就忘记菜的价格了,这时候阿姨都会及时地提醒我。突然我感到手有点要抽筋的迹象,这是因为长时间保持着一个姿势,所以才会这样吧。可能是平时缺乏锻炼,身体才会这么虚弱,才工作几个小时就出现这样的状况了。以后一定要加强身体锻炼了!过来打饭的人渐渐少了,这时,主任让我们去吃午饭了,我们的这次体验活动也就此告一段落了。
通过这次“走进食堂、体验生活”的活动,我学到了很多在课堂上学不到的知识,增长了许多见识,也体验到了这份工作的辛苦,我自己也得到了许多锻炼。我一定要好好学习,努力提高自己,为以后的美好生活做好准备!
大学生食堂活动总结 第6篇
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,食堂开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流效劳”活动,收到了较好的效果。以下是我的工作总结:
一、制订并完善了各项治理制度
如各类人员岗位责任制、效劳人员行为标准、效劳承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料选购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,治理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作标准。
二、加强教育培训
提高职工素养。选送治理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的治理阅历。另外,选送相关专业人员参与市里食品选购索证专业学问培训,消防安全学问培训,预防食物中毒专业学问培训等。并聘请防疫站等专业教师对餐厅职工进展食品卫生学问、消防安全学问、职业道德等系统学问培训,旨在提高每个职工的整体素养,更好地为教职工效劳。
三、加强硬件建立
杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进展了程度不同的改造、改建,添置了局部硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天治理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“留意安全、细心操作”,食堂供给的免费汤专人看管。除选购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项实行措施,消退生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质效劳
不断拓展效劳理念。食堂做到以人为本,给师生制造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供给的'过程中,不断拓展经营理念和效劳理念。建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
千方百计掌握本钱,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供给免费稀饭,确保学生真正吃到洁净卫生、物美价廉的饭菜。食堂办公室保证24小时值班为师生效劳。开设优质效劳监视台,设立餐饮效劳热线电话,随时解决学生反映的问题。供应助学岗位xx个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建立和软件治理打下了良好的根底,增加了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好标准的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的进展和肯定的成绩,确保了学校的稳定和进展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,制造条件,狠抓标准化,标准化,制度化,秩序化治理,主动适应学校进展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,制造新的辉煌。
大学生食堂活动总结 第7篇
为确保我县学校食堂食品安全,严防食物中毒事件发生,根据国家、省、市《关于迅速开展学校食堂食品安全整治严防食物中毒事件发生的紧急通知》要求,在全县范围内开展了中、小学及托幼机构集体食堂食品安全专项整治,现将整治工作情况汇总如下:
一、成立组织,制定目标
成立了以县食品药品监督管理局主管局长、县餐饮化保执法队队长杜增兵为组长、副队长许建维为副组长的全县学校食堂食品安全专项整治工作小组。成员由县餐饮化保执法队各科科长组成。
县餐饮化保执法队具体负责全县学校、托幼机构集体食堂专项整治工作。要求强化日常监督管理力度,对持证学校食堂监督覆盖率达100%,对违法违规行为查处率达100%。通过整治,切实改善学校食堂设施、设备与环境卫生条件,使全县学校食堂食品安全监管机制落实到位。
二、制定方案,强化检查
制定了此次专项整治工作方案,具体分为三个阶段:
(一)自查自纠阶段。制订了《学校食堂食品安全专项整治自查表》,督促学校建立和完善食品安全校长负责制,成立食品安全组织领导机构,强化学校法人代表是学校食堂食品安全第一责任人的意识,使其进一步掌握学校食堂食品安全的基本要求,同时开展自查自纠,并将自查结果上报县食品药品监督管理局进行备案。
(二)督导检查阶段。对全县所有学校托幼机构的集体进行拉网式检查,检查重点为学校食堂餐饮服务许可情况、从业人员健康体检及培训情况、餐饮具消毒保洁情况、食品原材料索证索票台帐建立情况、食品添加剂使用与管理、食品留样制度执行情况,以及重点食品和关键食品加工环节等,重点打击使用非食用原料、病死或死因不明的畜禽及其制品、劣质食用油等行为,严厉打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的行为,全面深入的开展食品安全专项整治工作。
(三)总结评估阶段。县餐饮化保执法队对专项整治工作进行总结和评估,及时总结好的经验和做法,鼓励先进,督促整顿工作不扎实、效果不显著的单位进行整改。
三、总结经验,保证效果
通过此次专项整治活动,进一步增强了学校法人是食品安全“第一责任人”的意识,使学校食堂的从业人员树立了学校食堂无小事的安全意识。规范了学校集体食堂的安全操作行为,绝大多数单位都能按照食品安全的要求落实各项安全制度。对存在食品安全隐患的单位不姑息、不手软,坚决给予行政处罚。
此次活动共出动执法人员120人次,车辆10台次,检查学校及托幼机构27家,提出整改意见6条,没收不合格食品45公斤,立案3起,罚款5500元。
大学生食堂活动总结 第8篇
为进一步加强学校及周边安全工作,确保广大师生生命健康安全,严防食物中毒事故发生,根据《简阳市义务教育学校及周边环境整治工作方案》的通知文件要求,在我镇学校食堂及周边摊点开展了一次专项检查,现将相关检查情况总结如下:
一、组织领导
我镇及时召开了由食品办、综治办、交管办、民政和综合事务办、x幼儿园等负责人参加的联席会议,安排部署了学校食堂、周边食品安全的专项整治内容及时间,成立了由分管食品安全的领导任组长、食品办、综治办、交管办、民政和综合事务办等部门组成的检查组,对全镇辖区内的学校食堂、周边食品进行一次规模细致的检查。
二、突出重点,全面开展检查
我镇强化对学校食堂、周边食品日常监管力度,督促辖区内各学校落实食品安全主体责任,排查风险隐患,深入推进农村义务教育学生营养改善计划的实施,严防学校食堂食物中毒事故发生,全面提升学校食堂食品安全保障水平。辖区各级各类学校,含中学、小学、幼儿园等。我镇以中小学农村义务教育学生营养改善计划的学校食堂为重点,全面开展自查、自纠和督促检查。及时发现问题,及时整改,严查违法违规行为。
三、检查结果及存在的问题
(一)检查结果
此次专项整治检查通过我们对辖区内的每个学校食堂及周边食品的检查。检查中,发现一般食品安全隐患x起,现场要求整改x起,没有发现大的食品安全隐患,民政和综合事务办、各学校领导对各类安全都高度重视,都有专人负责监督管理学校食堂的`食品安全工作。
(二)存在的问题
1、个别食堂采购的蔬菜有不同程度的腐败;
2、留样还不够规范;
3、学校外流动摊贩不好管理
四、下一步工作打算
下一步镇民政和综合事务办将起到牵头作用,督促食安办继续做好全镇中小学及、幼儿园食堂食品及周边安全工作,按照上级文件要求对食堂卫生、硬件、制度、管理等各方面继续进行全面检查,将食堂食品安全工作常抓不懈。
大学生食堂活动总结 第9篇
为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查
一、 调查对象
上海应用技术学院徐汇校区食堂.
二、 调查背景:
学校现有在校学生1000余人,到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运 行和学生的身体健康。
三 、调查内容:
(一) 质量: 1、 对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。2 、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。3 、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。
(二)服务: 在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。在对食堂各方面的服务状况的调查中,近六成的被调查者反映不满意的原因是遇到了服务员微笑少、打菜量度不准、刷错卡、打饭菜分量过少、服务员欠耐心等情况。还有部分反映经常被打错菜。我们发现,食堂在服务方面的一些细节还有待提高,比如职工的个人卫生方面。只有7%的同学认为干净,卫生直接影响同学们的就餐,其后果是不可忽视的.就餐时遇到问题,大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但的同学都不知道该向谁反映.因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在341份调查问卷中,有60%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都不是很好,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服务的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。
(三) 卫生:
关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:1、食
堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。2、 用餐间异味较浓。 3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。4、食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。
(四)餐卡: 在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象发生比例高;对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便;对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。
四 、总结:
这次调查及分析历时一个星期,涉及我院大部分学生,在时间和空间上的难度都十分大,但我们仍然克服了困难,取得了令人满意的成绩。我们通过讨论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷(问卷在下方),而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心希望学院和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的`监督和反馈机制,最终得到大家的肯定。其次,应该归功于我们成员的高度配合和团结以及辛勤的劳动。在这次社会调查的过程中,我们艰苦奋斗、勤奋、创新、大胆地去进行食堂问卷调查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,还有许多成员废寝忘食,最终做好了工作。 再次,也应该谢谢广大同学的广泛参与和支持,是您们的合作成就了我们的工作。
但是,在这次社会调查过程中,也有很多问题和不足,,采访的对象不是太多,还不足以全面地反映全体学生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重,看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑,感觉到作为一个调查者,我的责任很重。尤其是担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿,我的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助?我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作? 当然,在调查的过程中,我也学到了很多东西,从做事到做人,我都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅锻炼了我的能力,还磨练了耐心和毅力,使我学会了吃苦耐劳,尤其是提高了我怎样和别人交往以及参与社会活动和关心任命疾苦的能力。这一切都是我们将来立足社会的必要能力。 五、建议:
1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。
2、饭菜价格适中,适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可,但有待进一步提高。同学们作为消费者,理应享受到上帝式的服务,个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其的监督。总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我此次调查的目的所在。
以下为本次调查表格:
1.食堂是否经常吃到不新鲜或者变质的食物?
A 经常 B偶尔 C几乎没有 D没有
2.在食堂的食物中你是否吃到过杂质?
A 经常迟到 B 吃到过,为数不多 C 从来没有
3.在你看来食堂的饭菜种类丰富吗?
A 一般 B 品种比较单一 C 种类匮乏
4. 你对学校食堂的饭菜口味是否满意?
A 非常满意 B 满意 C 一般 D 不满意 E非常不满意
5. 对于食堂现在的饭菜价格,你认为如何?
A 便宜 B 可以接受 C 较贵,但比外面便宜 D 难以承受
6. 对于学校食堂每学期涨价的情况,你认为合理与否?
A 比较合理,因为物价也在涨 B 可以理解 C 完全没道理,饭菜价格已经超过了物价的涨幅
7. 学校是否对食堂饭菜进行了定量定价?
A 是 B 没有 C 不知道
8. 你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样?
A 非常干净 B 一般 C 勉强可以 D 很不干净
9. 你对食堂人员的服务态度感觉如何?
A非常满意 B比较满意 C一般 D不满意
10.你觉得平均每天在学校食堂花销多少比较合理?
A 3元以下 B 3-5元 C 5-7元
大学生食堂活动总结 第10篇
在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行小结。
一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。责任到人。工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善。经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。
五、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用。对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。营造一种力争上游的'管理氛围。
七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做五常。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。推行五常法先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行五常法管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。
八、加强基础建设,建立食堂冰库冷藏库,对稳定公司食堂价格,调节供货品种、减少浪费、保障应急使用有了一个非常好的基础。调整各个仓库的实际功能,扩建了洗涤和收残间,使食堂使用功能更趋合理和完善。
九、建立了食堂员工的绩效考核办法,对多元化工人也进行了绩效考核,走在了公司前面,是一种管理上的加强和突破。
问题和下季度的打算:
1、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新。引进优秀的面点师,在面食上有所突破。服务上加强培训,请专业人员进行实地培训。绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行。
2、食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和及时维修,设备老化情况严重,必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造。现在已经影响锅炉的启动。前方食堂没有热水供应,需要安装供热水设备,解决冬天洗涤碗筷的困难。
3、在公司机关食堂开店,解决有些职工消费卡用不完问题,并可以调节职工供应不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人数2100左右。一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互配合下,紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。现就一年来的工作情况总结:食堂是我们xxx公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。
我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。
同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。
当然工作的同时也不能忘了学习,从我进xxx公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚,20xx年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们xx企业文化的一种形式体现。我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我的想法的错的,生活在我们这个xxx大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。所以我做为食堂的一员应是感到骄傲和自豪。如果我过去的工作能得到大家的认可,那么在今后的工作中,我会更加积极努力的工作,让大家吃上更舒适的环境中吃上更可口的饭菜。为张经理在年初工作会上所讲的让各项福利事业搞的更好一些,让职工的精神面貌更加愉快一些的目标而努力奋斗!
大学生食堂活动总结 第11篇
实践目的:维护食堂秩序,培养大家排队的意识,提升我校大学生的素质,展现我校大学生风范。
实践对象:在三食堂一楼进餐的在校大学生
实践方式:以队旗为领导思想,带上志愿者小红帽,对买饭的学生进行建议,提醒,疏导,管理,让大家排队有序买饭。
实践时间:
实践结果:
一、现实的矛盾
我们队各成员十分重视这个主题实践活动,切实想为提升同学们的思想道德和个人素质而贡献自己的一份力量,解决一些现实问题,大家踊跃发言,提出了很多有价值的建议。比如为唤醒大家的爱心,缓解鲜有人献血而导致的血库空虚,同时呼应我校刚刚举办的学雷锋的活动的启动仪式,有成员建议可以动员各班级进行团队献血活动。阳春三月,天气逐渐变暖,校园已开始一副生机勃勃之象,故有同学触景生情建议组织植树活动,绿化校园,宣扬环保,净化空气,美化心灵。也有同学发言提到食堂里面秩序紊乱,拥挤不堪,同学们在拥挤中有时候会不小心碰翻别人的餐盘,引发口角之争;由于混乱也直接导致食堂工作人员的烦躁心情,影响了其工作效率。这些存在的问题,影响了同学们之间的关系,造成不必要的纷争,还严重影响了咱们学校的对外形象,可以开展一个“小红帽”活动,着手解决这一问题等等。在我们队队员的商量讨论下,觉得“小红帽”活动中的矛盾最突出,问题的解决刻不容缓,关系着我们学校各个学生的利益,应放在首位执行,最终将活动主题确定为“小红帽”。为此次活动取这个名字,一方面是体现我们队举办该活动的热情和体现大家服务他人的精神;另一方面,这个名字亲切可爱,可以拉近与同学们的距离,让大家能积极配合我们活动执行,我们拒绝把服务他人带上官派作风,脱离群众,坚持走群众路线,站在大众可以接受的角度去完成这个活动。
二、问题伴随实践而来
我们在确定主题过后也曾对一些可能会发生的问题进行了讨论,研究出了一些应对方案。第二天我们就扛着一面大旗,一群人浩浩荡荡来到三食堂开展我们的活动。一个个带起小红帽游走在学生之中提醒,同学们也都很配合,只一会儿功夫,大家就井然有序的排起队来了。第一天的工作我们队的成员还是比较满意的,得到的食堂方面的支持。但是第二天问题就出来了,主要表现在两个方面:
一、食堂方面
1、三食堂一楼排队的空间狭小容不下太多人而且人员流动大,排队后造成人流动阻塞,左边的人过不去,,右边的人过不来,有的窗口队伍非常长后面很拥塞,有的窗口队伍比较短,每个人的心里人云亦云的跟风态度又加剧了这种状况的严重性,看起来大家都在排队,一个接着一个等候秩序井然,实际上,统观全局,局面混乱不堪。
2、由于太过拥挤,队伍比较长,造成同学们的厌烦态度,有很大一部分同学来了之后直接就上二楼了,这直接影响了食堂的盈利,食堂的叔叔告诉我们,他们的营业额一天就下降了多块,食堂工作的阿姨告诉我们的这个活动也降低了员工们的工作积极性,平时不排队的时候,人比较多,一个个抢着挤着,可以加剧员工们的紧迫感,手自然变快了,而排队之后,由于同学们是一个个接着打饭的,员工们就开始松懈了,不紧不慢,效率自然就变低了。
二、我们自身人员安排
由于大家课程安排,身体状况的原因,在活动中,有些成员一直处于请假中,并没有有参与到活动中去。有些积极的成员每天都去,有些忙的同学一次都没去过,这就很大程度的降低了队员们的积极性,因为大家都是都是一个队的,有些人一直没有工作,清闲一些,其他人心里不舒服也是可以理解的,我们一个队22人,每次参与活动中的才十多个人,有些人是比较积极的,有时候请假说有课,可是上完课后会立马赶到活动现场来参与工作,这是需要肯定的。提高队员的凝聚力也是一个具有难度的课题,大家相处时间短暂,平时也都比较忙,没有时间坐下来聊聊互相好好认识熟悉一下,彼此都带有陌生感。
经验积累在实践中
我们在发现问题后对我们的活动进行了一系列的调整,比如一个窗口人排队的人太多,我们就安排人比较多的窗口站两队,在排队人员分布非常不均匀的时候疏散人员去另一个窗口排队等等,在每一次后动后我们会聚在一起开个短会,商量一下,问题的解决办法,我们甚至想到了换到空间更大的二食堂去开展活动,但成员们不想就此放弃,希望顶着压力继续活动,有挑战才有激情。活动共开展了三天共计六次,最终在征求老师的建议,考虑到成员们的工作难度以及食堂的压力等方面,停止了我们的活动,将我们的工作顺利交接给了开始在食堂开展同类型活动的人文学院的志愿者,并与他们作了经验交流。发现问题后,我们队成员积极地向老师,比如蔡老师,胡老师都给我们提出了宝贵意见,我们也向一些资深的学长学姐们求教,在如何管理组织这方面受益匪浅,活动结束后我们大家聚在一起进行了活动成果总结,虽然这次活动没有像计划中那么圆满结束,但每一位参与的队员都表示有所收获并规划了如果下次类似的活动的组织方案。比如在人员安排方面,实行分组制,将人员分组实名制,在当值的时候不允许请假,但可以找人代替你或和另一组成员调换,确保大家的出勤率。将具体工作责任到具体的人,比如发通知,地点安排等使明确分工,让每个人都有事可做,发觉自己对组织的重要性。做活动时除了要考虑活动本身的可行性外,还必须考虑到活动地点的限制因素,结合现实情况全面分析。比如这次”小红帽”活动,活动本身不存在任何问题,立意很好,贴近现实,具有可行性,但因为三食堂一楼空间的限制,使活动难以开展,困难重重。
大学生食堂活动总结 第12篇
时光荏苒,转眼间一年即将过去。在过去的这一年里,大学食堂作为学校后勤保障的重要部门,始终秉持着“服务师生、保障健康、追求品质”的理念,努力为广大师生提供优质、安全、多样化的餐饮服务。以下是对本食堂一年工作的全面总结:
一、工作概况
1. 日常运营管理
严格遵守学校的作息时间,全年无休地为师生提供早、中、晚三餐及夜宵服务。每天平均接待师生就餐人数达到xx人次,高峰时期可突破xx人次。
合理安排食堂工作人员的班次,确保各个岗位都有充足的人手,保证餐饮服务的高效、有序进行。从食材采购、验收,到加工烹饪、售卖服务,再到餐具清洗消毒、厨房环境卫生清洁等环节,都有专人负责,并且建立了严格的岗位责任制和工作流程规范。
2. 菜品研发与创新
关注师生的饮食需求和口味变化,积极开展菜品研发与创新工作。本年度共推出新菜品xx道,涵盖了各大菜系和特色风味小吃。例如,针对北方学生喜爱面食的特点,推出了多种创意面食,如菠菜汁手擀面、紫薯馒头等;为满足南方学生对清淡口味的需求,增加了清蒸系列菜品和养生汤品。
定期组织厨师进行培训学习,邀请业内知名厨师来食堂进行交流指导,不断提升厨师团队的厨艺水平和创新能力。同时,鼓励厨师们结合季节变化和食材供应情况,自主研发新菜品,丰富师生的就餐选择。
二、工作成果
1. 食品安全保障
高度重视食品安全工作,建立了完善的食品安全管理体系。全年共进行食品安全培训xx次,培训人员涵盖食堂全体工作人员,培训内容包括食品安全法律法规、食品加工操作规范、食物中毒预防与应急处理等方面,有效提高了工作人员的食品安全意识和操作技能。
加强对食材采购源头的把控,与多家正规的食材供应商建立了长期合作关系,严格要求供应商提供相关资质证明和检验报告。对采购回来的食材进行严格的验收检查,确保食材新鲜、无变质、无污染。全年共进行食材抽检xx次,合格率达到xx%以上。在食品加工过程中,严格遵守食品加工操作规范,做到生熟分开、荤素分开、烧熟煮透,杜绝交叉污染。通过以上一系列措施,本年度食堂未发生任何食品安全事故,有力地保障了师生的身体健康。
2. 师生满意度提升
通过开展问卷调查、设立意见箱、定期召开师生座谈会等方式,广泛收集师生对食堂餐饮服务的意见和建议。本年度共发放调查问卷xx份,回收有效问卷xx份,根据调查结果显示,师生对食堂的总体满意度达到了xx%,较上一年度提高了xx个百分点。
针对师生提出的意见和建议,及时进行梳理分析,并制定相应的整改措施加以落实。例如,根据师生反馈早餐品种不够丰富的问题,增加了油条、豆浆、煎饼果子等传统早餐品种,同时还推出了酸奶杯、水果沙拉等健康早餐选择;针对午餐和晚餐高峰时期排队时间过长的问题,优化了打饭窗口的布局,增加了临时售卖窗口,并合理调整了菜品供应流程,有效缩短了师生的排队等候时间。
三、问题与挑战
1. 食材成本波动
受市场供求关系、季节变化、自然灾害等因素的影响,食材成本在本年度出现了较大幅度的`波动。例如,猪肉价格在某些月份大幅上涨,蔬菜价格在汛期和冬季也有明显波动,这给食堂的成本控制带来了较大压力。为了应对食材成本波动,食堂虽然采取了一些措施,如与供应商协商调整采购价格、优化菜品结构、适当减少高价食材的使用等,但仍难以完全抵消成本上涨带来的影响,导致食堂经营利润有所下降。
2. 人员流动与管理
由于餐饮行业工作强度大、工作时间长、工资待遇相对较低等原因,食堂工作人员的流动性较大。本年度共招聘新员工xx人,离职员工xx人,人员的频繁流动给食堂的日常运营管理带来了一定的困扰。新员工入职后需要一定的时间来熟悉工作环境和工作流程,这在一定程度上影响了餐饮服务的质量和效率。此外,在人员管理方面,还存在个别员工工作积极性不高、服务意识不强等问题,需要进一步加强团队建设和员工激励机制,提高员工的整体素质和工作满意度。
四、改进措施
1. 优化食材采购与供应链管理
进一步加强与食材供应商的合作与沟通,建立更加稳定、长期的战略合作伙伴关系。通过签订长期合作协议、集中采购、建立食材储备库等方式,降低食材采购成本,提高食材供应的稳定性和可靠性。同时,加强对食材市场价格走势的监测和分析,提前做好采购计划和成本预算,合理调整采购策略,有效应对食材成本波动。
探索与当地农户、农业合作社直接合作的模式,建立食材直供基地,减少中间环节,降低采购成本,同时确保食材的新鲜度和质量安全。例如,可以与周边的蔬菜种植户合作,定期采购新鲜蔬菜,既支持了当地农业发展,又能为师生提供更加绿色、健康的食材。
2. 加强人员管理与团队建设
提高食堂工作人员的工资待遇和福利水平,改善工作环境和工作条件,增强员工的归属感和忠诚度。制定合理的薪酬体系和绩效考核制度,将员工的工作表现与薪酬待遇、晋升机会等挂钩,充分调动员工的工作积极性和主动性。
加强员工培训与职业发展规划,定期组织员工参加业务技能培训、食品安全培训、服务意识培训等,提升员工的综合素质和业务能力。为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工通过自身努力实现职业晋升,如从普通厨师晋升为厨师长、从服务员晋升为餐厅主管等,从而激发员工的工作热情和创造力。
五、未来展望
回顾过去一年的工作,大学食堂在服务师生、保障食品安全、提升餐饮品质等方面取得了一定的成绩,但也面临着一些问题和挑战。在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进和完善食堂的各项工作。进一步加强食品安全管理,确保师生饮食安全;持续推进菜品研发与创新,满足师生多样化的饮食需求;优化食堂运营管理模式,提高服务质量和效率;加强团队建设,打造一支高素质、专业化的餐饮服务团队。我们相信,在学校领导的关心支持下,在全体食堂工作人员的共同努力下,大学食堂一定能够为广大师生提供更加优质、满意的餐饮服务,为学校的教学科研工作和师生的生活提供更加有力的后勤保障。
大学生食堂活动总结 第13篇
转眼间大家工作生活在一起都有三个月时间,在这三个月的时间里,在单位领导的有力指导下,全班人员各个方面的成长进步是有目共睹的,完成好了单位交给的各项任务,作为班长我很欣慰,在此我从以下三个方面进行本班半年工作小结:
一.思想方面
全班人员思想稳定,在工作中能够主动加强理论学习,能够坚持用政治理论知识来武装自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步,开阔了视野,拓宽了知识,坚定了政治立常政治思想素质和理论水平有了明显的提高!首先是全班人员尊重领导,相互团结,使凝聚力、战斗力都得到了显著的提高;其次是全班战士能够服从命令、服从指挥,保持时刻听召唤,能完成上级赋予的各项任务,能够时时刻刻保持清醒的头脑,能够坚守保密守则,做好保密工作;第三在生活中能做到相互关心、相互帮助,共同健康成长,工作中能做到相互学习、相互鼓励、共同进步;第四存在的不足:理论学习不够经常,普遍存在侥幸心理,学习不系统、不全面、不规范、理论学习与实践结合的得不够紧密,没有达到学以致用,理论修为没有达到一个新的'高度!
二.作风纪律方面
全班人员作风纪律严明,工作和日常生活中都能够严格要求自己,不做违纪违规的事情,在六月颁布新三大条令之后,能够认真学习新条令,通过学习能自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象!
三.工作方面
能够积极主动完成单位安排的各项工作,面对机场割草,全班人员能够不惧艰难困苦,很好的完成了这项重大任务,这正体现了本班不怕苦不怕累,勇敢顽强的优良作风;在上半年的飞行保障中,首先保证了车辆的行驶安全,在火灾防范方面,保证了零事故、零案件的发生!面对近期最大的任务——消防大比武,全班战士能够正确认识,把集体荣誉放在首位,并做到积极参加消防练习,同甘共苦争取取得好的成绩!存在的不足:没有经常做到装备的维护保养,对消防设施也没有做到定期与不定期的检查,对分配到个人的车辆卫生也没有及时进行打扫!
大学生食堂活动总结 第14篇
主办单位:后勤管理处膳食科
承办单位:校学生会生活部
一.活动背景
为进一步促进同学与食堂之间的了解,特开展同学走进食堂,亲身感受食
堂经营全过程的社会实践活动。 二、活动目的:
让同学了解食堂内部工作,亲身体验其中食堂的具体事宜,同时号召同学
们养成文明就餐的风气,体验不一样的生活,品味不一样的人生。进而促进广大同学与食堂之间的双向交流与互相沟通。 三、活动宣传语:走进食堂,你我更亲近 四、主办单位:后勤管理处膳食科
承办单位:校学生会生活部 五、活动时间:
2011年11月20日——2011年11月21日 六、活动地点:
成都中医药大学温江校区食堂 七、活动简介:
本次活动各学院活动分为两个部分,第一部分为走进后勤,第二部分为食堂见面会。
八、活动内容: (一)前期准备:
1)由千乔负责联系各学院,每个学院最少一人,最多三人。
2)红榜招聘对食堂工作较感兴趣级对我们活动较感兴趣的学生。
3)人员要求:对食堂意见较大,会讲价,做事麻利,行动干练,集体意识强,有耐心。 3、分组
将参与人员分为两大组,分别为走进后勤组13人(其中生活部6人组长郭甜甜)、食堂见面会17人(其中生活部4人). (二)中期活动具体安排:
活动一:走进后勤 一、活动时间:
2011年11月20日 二、活动地点: 食堂后勤 三、活动流程:
在食堂广播里向广大同学宣传此次活动详细内容并邀请广大同学前来窗口参观或者自愿购买。 五、活动后期及总结
1、活动结束后希望各学院向每个班级宣传一下此次活动的感想,并未我们制作
的价目表做公证,同时希望可以向各班宣传一下多多参加校学生会生活部的活动,十分感谢!
2、活动结束后由组长写好书面分析和活动总结,以及将工作服收好并交还给食堂相关负责人,并写明价目表向同学们公示。 六、注意事项:
1.活动过程中个同学需要认真负责,不迟到,要耐心,积极配合工作人员。 2.注意仔细考虑,在保证食品质量,卫生。 3.活动各成员作好协助工作,抓住细节。
4.洗菜的同学要仔细,把菜洗干净,切菜的同学注意安全,不要把手指切到。 5.卖菜的同学在工作过程中要注意态度,打卡时要准确无误,注意饭菜的量 。 6.各位同学加大宣传此次活动,使销量达到最大。
7.由于工作量大,中午可能吃饭时间较晚,请小组成员早上吃好吃饱。活动二:食堂见面会 一、活动时间:
2011年11月21日 二、活动地点: 食堂三楼 三、活动内容: 1、前期准备
11月14日:请各学院至少派出一人参加并向每个班级征集对食堂意见。
1)将会议记录发到各公寓公告栏上
2)将活动照片制作成视频放到食堂电视上 3)进行展板宣传
4)希望各学院可以把我们此次活动中同学们提出的问题和膳食科回答的问题向各个班级解释说明一下。 4、注意事项
1、请各学院同学收集比较普遍的问题。
2、可以请对食堂意见大的同学参加,但要注意礼貌。
3、请各个学院可以讲此次的会议记录和其他资料下发到每个班级里。 联系人:校生活部关晶:15196626751副部长郭甜甜:18782916428 副部长千乔:13908082226
感谢你们的参与和配合!
校学生会生活部
2011年11月9日
大学生食堂活动总结 第15篇
时光荏苒,在食堂工作的这段时间里,我收获了许多宝贵的经验。以下是我对这段时间工作的简单总结。
一、工作内容
1. 食材采购:严格按照食堂的采购标准,选择新鲜、优质的食材,确保食品的`安全和卫生。
2. 烹饪制作:根据每日的菜单,精心烹饪各种菜肴,注重口味和营养的搭配。
3. 食堂卫生:保持食堂环境的整洁,定期进行清洁和消毒,确保餐具、厨具的卫生。
4. 服务师生:以热情、周到的服务态度,为师生提供良好的用餐体验。
二、工作成果
1. 食品安全得到保障:通过严格的食材采购和烹饪制作流程,确保了食品的安全,没有发生任何食品安全事故。
2. 师生满意度提高:不断改进菜肴的口味和服务质量,得到了师生的一致好评,满意度有了明显提升。
3. 食堂环境改善:加强了食堂的卫生管理,食堂环境更加整洁、舒适,为师生提供了良好的用餐环境。
三、不足之处
1. 烹饪技术有待提高:在菜肴的制作上,还有一些不足之处,需要不断学习和提高烹饪技术。
2. 服务意识还需加强:有时候在服务师生的过程中,还不够热情周到,需要进一步提高服务意识。
四、改进措施
1. 参加烹饪培训:利用业余时间参加烹饪培训课程,学习新的烹饪技术和方法,提高菜肴的质量。
2. 增强服务意识:多与师生沟通交流,了解他们的需求和意见,不断改进服务质量,提高服务意识。
五、总结
在食堂工作的这段时间里,我虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和服务质量,为师生提供更加优质的餐饮服务。
大学生食堂活动总结 第16篇
时间过得真快,忙忙碌碌中以近年末,转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为学校的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为学生的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结:
一、作为一个学生食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的一洗、二冲、三消毒工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。
二、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。
九月是忙碌的一个月,接待了xx中心主任一行来学习交流和全校职工大会餐等,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使学生在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的'存放。
三、把住食品进货也非常重要。上千学生用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有检疫证、食品卫生许可证的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位学生的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及学生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。
由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。如:第一个月就亏损了元,第二个月又亏损了元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保学生吃到价廉放心的食品。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
大学生食堂活动总结 第17篇
活动“走近食堂 共创和谐”心得体会
通过参与了本次活动,我更了解食堂做出的努力,同时我也更全面的了解食堂的工作。
众所周知,食堂是师生就餐的主要场所,其作为学校重要的后勤保障部门,进一步的健康发展关系着全校师生和食堂员工的利益。当我还没有走进食堂之前,我曾对对食堂的饭菜价位、早餐种类、打饭秩序、饭菜口味等都持有部分意见,也曾多次向生活部提出,希望得到改善。但就在我亲身体验食堂的工作之后,我才知道了食堂里的叔叔阿姨们为我们学生做出了巨大的努力。
在体验的时候,我从陈主任(生活中心主任)那里知道,大多在食堂里的工作人员都不是在学校居住的,但他们都在六点之前就到达他们的工作地点-食堂。而且来了就开始工作,不停的工作,一直到我们把晚饭吃了,他们把食堂收拾好了才下班。从早到晚,除去了中午两个小时的休息时间,算下来她们的工作时间长达十个小时。食堂的工作人员并不是我想象中的多,就东西区加起来也差不多五十人,但他们却负责了我们川农大五千多人的饮食。有些叔叔阿姨因为身体不舒服,想请一个假去看医生,结果还不能被批准,因为食堂的人员实在太少,少了任何一个人,我们的无法得到食堂的正常供应,所以他们都是等晚上下了班,才可以去药店看病。这听了以后,对我无疑是一种震撼,我对食堂工作的叔叔阿姨表示由衷的敬佩。
食堂的叔叔阿姨对我们就像是对自己的孩子一样,他们用他们的辛勤工作来表达对我们的负责。开始我还以为他们给我们做菜的时候
就像是在给牲口做菜,敷衍了事罢了,不过我错了。
1.饭前准备——食堂饭菜准备
他们的操作像家里面一样,甚至比我们家里面还更注重清洁卫生。这是他们在择菜,择菜的阿姨们不仅要把菜择干净,还得要择得快.;
我去体验时是择韭菜,一大筐,我择的时候是眼泪鼻涕一起流的,一是因为韭菜的刺激,还有就是我的旁边,有一位阿姨在剥洋葱,那时几乎整个操作间的人都在流泪。我择了大概两个小时,结果只择了不到五分之一,结果是另一位阿姨来搞定的。
阿姨洗菜,他们的菜至少洗三次,一洗,二净,三清洁;道道程序都做得很细致。
阿姨切菜,据他们说,他们切菜的才三个人,结果他们一天要切五十筐的菜。他们每次切完一样菜是,他们都会清洗菜刀和菜板并打扫一下工作台。
炒菜,有一位姐姐,她和我们一样,不过二十出头。郑老师说,他是食堂年龄最小的工作人员,但她很勤快踏实,做事麻利。她不仅要炒菜,还要售卖,并且还要上三楼去传菜。不只是她,整个食堂的工作人员都做很多很多样的工作,一直都出一忙碌状态。
清洁,每天食堂的阿姨们都会清洗食堂地板,如果不清洗,工作人员容易滑倒。食堂始终保持着清洁的状态。
2、售卖时
这是我在食堂为你们打饭的相片,在售卖高峰期,售卖打菜的阿
姨们都有恐惧症,因为同学们你也爱吃这,我要想吃那,你一句,我一句。有时候阿姨们没有听清楚,同学们还要骂。同学们来吃饭时,叔叔阿姨却是饿着肚子为同学们服务。而我当时只是打饭而已,听他们的嚷嚷,我的头都快爆了。
3、饭后处理
在这里,我看到了三个勤工助学的学生,他们在清洗碗筷时,非常的认真。就过程,他们先用洗洁精手洗布抹碗筷。然后在清水中清洗一次,然后再清洗一次,接着有放碗筷在消毒器中过一次,过完之后,工作人员再逐个逐个的检查,最后放在我们都看得到的消毒柜里。 工作人员的三餐时间分别是早上八点,下午一点,晚上七点,周
一、三他们才会加两个菜,其余时候都是吃我们剩余的。
通过这次体验,我深深的感受到了平常食堂员工们的辛苦,劳累。如果我们因为他们一时的疏忽,比如菜里面有了一片黄叶,一根头发,甚至是一条小虫子,就说他们不尽职都话,那我们也太不近人情了。他们如此周密的操作都没办法避免的,那试问你们避免吗?你敢说你的家里面从来没有发生过这些意外的“收获”?
我只知道,如果让我们来择韭菜,择一筐,我会花一天,而且不一定干净;如果让我常年在食堂的环境下工作,我会很快患风湿,食堂现在就有很多的阿姨就患有风湿,但她们依然不辞辛苦的为我们服务;如果让我长期在灶炉面前炒菜,我一定会成为黄脸婆,因为油烟确实不是一种好东西。
说了这么多,我只想说一句:叔叔阿姨,你们辛苦了,谢谢你们!
王木木
大学生食堂活动总结 第18篇
新世纪的办学格局,给学校的后勤工作增加了难度,提出了更深层次的要求。众所周知,后勤工作繁乱复杂,且时刻体现着紧迫性和重要性,而且该项工作是服务性工作,直接影响到学校教育教学工作,所以我充分认识到,在新形势下,更应具有强烈的服务意识,服务到位,在工作上主动积极,不断创新。
一、严格制度,管理规范
如何使食堂工作有秩序地进行,那必须严格按照管理制度,让每个食堂工作人员,懂得《食品卫生法》,做到分工负责,责任到人,认真安排一天三餐,并特别注意清洁卫生工作,坚持洗菜间与洗涤间分开,生菜与熟菜分开,坚持食堂工作的拖、扫、冲、擦,认真消毒,从全方位考虑全体师生的健康。
二、提高服务质量
在学生用膳上,根据学生的.心理状态,中、晚餐灵活掌握,使每一位学生能吃上新鲜可口的饭菜。特别是冬季与夏季,在冬季时,为学生热菜、热饭,在夏季时,注重饭菜的卫生与新鲜并且全天提供热水,服务到位。
三、身作则,作好表率作用
作为食堂工作人员的班长,要做好食堂的后勤保障工作,真正起到服务育人作用,必须自己以身作则,严以律己。我与全体工作人员一起,树立全心全意为学校师生服务的思想。在休息日,也时而到学校转一转,看一看,发现问题及时处理,并定时地向学校领导汇报后勤食堂工作情况。
四、认真接待,热情服务
我校与社会接触面较广,且与省、市校有一定联系,所以临时安排的招待次数频繁,这样势必增加不少工作量,我与食堂工作人员齐心协力及时周到地完成每一次招待工作。精心配置菜肴,做到热情服务,使用膳同志有宾至如归的感觉。
总之,我与食堂工作人员团结工作,和睦相处,严格要求,生活上互相关心,以积极的姿态去做这份长期持久而又艰辛的工作。当然,在今后工作中,我会不断探讨工作套路,增强创新意识,为我校生存发展多做贡献。
大学生食堂活动总结 第19篇
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的'配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:
(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
大学生食堂活动总结 第20篇
回顾在食堂的工作经历,我有很多收获和体会总结如下。
一、工作内容与职责
1. 食材采购与验收:严格挑选新鲜、合格的食材,确保食品质量。认真验收每一批食材,杜绝不合格产品进入食堂。
2. 烹饪与制作:根据不同的菜品要求,精心烹饪,注重口味和营养搭配。努力提高烹饪技术,为师生提供美味可口的饭菜。
3. 食堂卫生管理:保持食堂环境整洁,定期进行清洁和消毒。严格遵守食品卫生法规,确保餐具、厨具的卫生。
4. 服务师生:以热情、周到的服务态度,为师生提供良好的用餐体验。及时解决师生提出的问题和建议。
二、工作成果
1. 食品安全有保障:通过严格的采购和管理流程,确保了食品的安全,没有发生任何食品安全事故。
2. 师生满意度提升:不断改进菜品和服务,得到了师生的认可和好评,满意度逐步提高。
3. 食堂环境改善:加强卫生管理,食堂环境更加整洁、舒适,为师生提供了良好的用餐环境。
三、不足之处
1. 沟通协调能力有待提高:在与同事和供应商的沟通中,有时会出现沟通不畅的情况,影响工作效率。
2. 应急处理能力不足:在面对突发情况时,如设备故障、食材短缺等,处理能力还不够迅速和有效。
四、改进措施
1. 加强沟通技巧学习:提高与同事和供应商的'沟通能力,及时解决问题,提高工作效率。
2. 制定应急预案:针对可能出现的突发情况,制定详细的应急预案,提高应急处理能力。
五、总结
在食堂工作的这段时间里,我学到了很多知识和技能,也认识到了自己的不足之处。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为师生提供更加优质的餐饮服务。
大学生食堂活动总结 第21篇
在食堂工作的这段日子里,我深感责任重大,也体会到了这份工作的重要性。以下是我对食堂工作的个人总结。
一、工作态度
始终保持积极主动的工作态度,认真对待每一项任务。无论是食材的采购、加工,还是食堂的清洁和服务,都尽力做到最好。以热情、周到的服务态度对待每一位师生,让他们在食堂感受到家的温暖。
二、工作内容
1. 食材采购:严格把控食材的质量和安全,选择正规的供应商,确保食材的新鲜度和营养价值。根据食堂的需求和预算,合理采购食材,避免浪费。
2. 食品加工:遵守食品加工的规范和流程,确保食品的卫生和安全。注重菜品的口味和营养搭配,不断创新和改进菜品,满足师生的不同需求。
3. 食堂清洁:保持食堂的整洁和卫生,定期进行清洁和消毒工作。对餐具、厨具进行清洗和消毒,确保食品加工环境的安全。
4. 服务师生:及时为师生提供餐饮服务,解答他们的疑问和问题。收集师生的意见和建议,不断改进食堂的服务质量。
三、工作成果
1. 食品安全得到保障:通过严格的食材采购和食品加工管理,确保了食堂的食品安全,没有发生任何食品安全事故。
2. 师生满意度提高:通过不断改进菜品和服务质量,师生对食堂的满意度有了明显提高。收到了许多师生的好评和建议,为食堂的进一步发展提供了动力。
3. 团队协作能力增强:在食堂工作中,与同事们密切合作,共同完成各项任务。通过团队协作,提高了工作效率,增强了团队的凝聚力。
四、不足之处
1. 工作效率有待提高:在食品加工和食堂管理方面,有时会出现工作效率不高的情况。需要进一步优化工作流程,提高工作效率。
2. 创新意识不足:在菜品的创新和服务的'创新方面,还需要进一步加强。需要不断学习和借鉴先进的经验,为师生提供更加丰富多样的菜品和优质的服务。
3. 沟通能力有待加强:在与同事和师生的沟通中,有时会出现沟通不畅的情况。需要进一步提高沟通能力,更好地与他人合作。
五、未来展望
1. 持续提升服务质量:以师生的需求为导向,不断改进菜品和服务质量。加强与师生的沟通和交流,及时了解他们的意见和建议,为他们提供更加满意的餐饮服务。
2. 加强团队建设:积极参与团队活动,增强团队的凝聚力和协作能力。与同事们相互学习、相互帮助,共同进步,为食堂的发展贡献自己的力量。
3. 不断学习创新:关注行业动态,学习先进的食堂管理经验和烹饪技术。不断创新菜品和服务方式,为师生带来更多的惊喜和满足。
总之,在食堂工作的这段时间里,我收获了很多,也成长了很多。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和服务质量,为食堂的发展做出更大的贡献。
大学生食堂活动总结 第22篇
这个月在餐饮中心的安排下我们参加了三次活动:北京市高校联合采购招标会;去北京师范大学食堂参观学习;北大四月份食品卫生月卫生检查。
先说联合采购招标大会。这项大会的创始人就是北京大学了,组织这个活动的初衷就是为了把全国各地信誉好、产品质量过硬的厂商都集中起来,为北京各高校的伙食进货工作提供最棒的货源、最实惠的价格。我们下午来到了本次大会的举办地————北京交通大学。在这里我们看到了来自全国各地的企业,包括很多知名企业,他们都把自己生产的产品摆上展示台,供各大学的'采购团询问、挑选。
我参加的是副食采购组,副食种类繁多、品牌也多:蛋、禽、调料、生鲜肉、半成品肉等等,都是我们采购的对象。包括各食堂厨师长在内的采购组对这些食品的质量和价格都作了细致地鉴定和询问,在确认没有问题后才最终下订购意向书。在整个过程中我了解到这次采购招标大会,北大采购部为同学们订购的都是含铁酱油,这种酱油对人的身体很有好处;而北大更是全国高校中唯一一家不使用添加剂面粉的单位,换言之,我们平时吃的面粉都是单独订购的、不含添加剂的面粉,这无疑对同学的健康是一个很好的保证。
看到采购会上买货订货的热闹场面和各大高校采购人员的细致工作,我在想,学校在供货渠道、制作过程、服务态度上层层把关,最后受益的就会使我们广大的同学。而作为食堂监督员的我们,一方面需要及时地把同学的意见反馈给食堂、同时又要将食堂的新变化传达给同学,做好双方的沟通工作,这样才能让学校更加和谐、同学得到最大的实惠。
下面说一下四月份食品卫生月我们对食堂的检查工作。这次检查遍及学校所有的食堂,我们只参加了其中的一部分,对师生缘茶吧、西餐以及艺园、学五的检查。
我们看到餐具摆放都井井有条,艺园食堂冷荤部所要求的“五专”也落实得很好;剩食记录明确清晰、剩食处理责任到人;各种器皿生熟分开、专具专用;一些需要苫盖的物品都被完全苫盖;需要冷餐的食品已经冷藏、而需要摊凉的食物也已凉开,避免变质。每天的消毒环节也有专人负责,整个操作非常规范,人离开后也会开启紫光灯,卫生条件很好。检查过程中还对负责清洗餐具的人员进行了抽查,并让他做现场的讲解,看他是否将卫生消毒流程熟记于心,是否掌握了消毒液配比的原则以及规范操作的要点,抽查结果令人满意。
在过程中也发现了一些问题,师生缘茶吧的茶杯放置不是很合理,没有口朝下用布垫放,在检查过程中已经指出,茶吧的工作人员也表示会立刻改进。
通过这些集中的活动以及平时的监督、抽查,我相信北大的餐饮会越做越好、让更多的人得到实惠!
大学生食堂活动总结 第23篇
一学期已接近尾声,在园领导的关心与指导下,本学期我园坚持以服务师幼为宗旨,进一步加强食堂人员素质,提高服务质量,提高管理水平,团结一致积极工作。为了更好地保障师幼身体健康,维护师幼的权益,本学期食堂工作总结如下:
一、严格膳食管理,加强卫生监管
我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。同时每月我们还根据菜谱及时做出营养分析,积极听取膳食委员会成员的意见建议,发现问题,共同讨论,调整食谱,保证幼儿各类营养素摄取均衡。
二、规范操作细节,提升工作质量
在日常烹饪中加强工作人员的理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强服务意识。通过现场观摩、及技能展示来切实提高理论操作水平。以理论指导实际工作,从而提高工作质量。
我们食堂工作人员认真参加园内的政治学习,提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确各岗位的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。在膳委会的监督指导下,根据每月营养分析,不断改进,取长补短,使幼儿园的.营养工作质量不断提高。
三、加强员工技能,促进营养均衡 食堂工作人员的素质决定后勤服务的质量。
抓好食堂食品卫生安全工作,提高从业人员的思想素质,业务技能是关键。为此,我园对食堂后勤管理和炊事服务人员进行优化组合,强化培训和管理,不断提高他们的素质。一抓业务学习,坚持每周召开管理人员工作例会,一月一次食堂炊事人员业务学习,增强业务熟练程度。二抓个人健康体检,对未体检的不能上岗,对身体不合格的人员立即调离,对身体合格者持证上岗;并建立个人档案。三抓业务技能,定期组织食堂饮食从业人员进行红案、白案、切菜、炒菜技能比武,现场操作,评选先进,在业务上技能上立标兵,抓典型,鼓励饮食从业人员努力进取,不断创新,提高素质。四抓沟通交流,要经常与厨师沟通,主动了解厨师的需求动机和想法,听取他们的意见;了解厨师性格的差异,对厨师的不良行为,进行教育引导,做到“扬优去劣,扬长避短”,使厨师专心投入工作。
幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作! 总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为我园食堂的发展默默奉献。
大学生食堂活动总结 第24篇
一、以人为本,牢固树立师生服务意识
我校食堂目前有专兼职行管人员1人,炊事员2人。炊工的招聘、选拔、考核、上岗培训、技能比武都严格按照程序公正、公开进行。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
二、规范学校食堂安全卫生管理的规章制度。
以制度制约人制定了科学的、具有可操作性的管理制度。这些制度,从资料上大致可分三类:工作人员职责类,食品卫生安全管理类和财物管理类。有国家制定的,有市、县主管部门制定的,也有食堂管理小组根据本校实际制定的,如《食堂安全卫生制度》《从业人员卫生知识培训制度》《食堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位职责制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位职责制》。食堂工作人员不仅仅要对这些制度资料熟悉,而且一切行为都要受到这些制度的约束。
三、切实加强食堂食品卫生
安全工作学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。为确保万无一失,我们进行了全方位、全过程、全天候的立体式档案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在确保卫生安全过程中,做到了严把“五关”。首先是严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收,由事务长把关。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类务必有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全职责书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。
其次,严把生产操作关。在食品加工过程中,严格按照有关规定,该消毒的`消毒,该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生,餐厅做到整洁明亮,所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每一天都要填写食堂考勤和食堂操作日志,生产食品质检表。洗菜有学问,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用热水浸泡,什么菜用盐水浸泡,什么菜泡多长时间,我们要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放,砧板分开,分刀加工。不用发芽土豆,四季豆要过水煮熟,豆浆要煮沸,冷菜要热透,避免中毒事件发生。为了加强职责,学校与食堂各操作间班组签定了食品卫生安全职责书。
第三,严把成品销售关。每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放,炊工售饭前务必再次进行洗手、消毒,带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜,坚决不售霉变食品。
第四,严把餐具消毒关。餐具及放作物容器的洗净、消毒,我们一般采用物理消毒和化学消毒两种方法,对消毒物品先用开水清洗,用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒,再上蒸柜蒸30分钟以上,大件物品放入稀饭锅中煮沸30分钟以上,既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜,实行保洁。以上消毒每一天早、中、晚三次,并详细填写消毒记载表,将消毒工作落到实处。近几年来,市卫生监督局每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况,合格率均在100%。
第五,严把炊工个人卫生关。要求所有食堂操作人员实现定期体检,持有健康证上岗。养成良好的个人习惯,勤理发、勤剪指甲,勤洗衣服,勤换工作服,做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服,戴工作帽,挂牌上岗;售饭时载口罩;工作中杜绝抽烟。扎扎实实的食堂卫生管理工作为我校健康快速发展营造了良好的环境,带给了坚实的后勤保障,得到了全校师生的认可,家长的依靠和各级领导的肯定。我们将在今后的工作中不断努力创新,更多的理解上级部门的监督与指导,更好地为师生服务,使学校食堂卫生管理工作再上新的台阶。
大学生食堂活动总结 第25篇
时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结:
第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。
九月是忙碌的一个月,接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放。
第三、把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。如:第一个月就亏损了元,第二个月又亏损了元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
大学生食堂活动总结 第26篇
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:
(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、20xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。
从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训与鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范与标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的.例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌与工作作风,使总的工作得到了有效进展。
从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核与评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结与对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。
食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施:
1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。
2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。
3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学。
4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变。
大学生食堂活动总结 第27篇
时间过得真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:
第一、 今年以来,我公司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们食堂的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上我公司快速发展的大好形势,必将愧对我公司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项工作第一线的广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作,当作贯彻全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为“职工之家”。特别是我们能够紧密(这里可以加公司的名字)的整体工作大局,密切联系本单位的实际情况,坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能以(公司名字)的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。
第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位公司职工、领导身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是公司职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 第三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,食堂职工工作压力大,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,作为食堂管理员的我积极为食堂出谋划策,指挥食堂职工和他们一起工作。在食堂职工的积极努力下使食堂的天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体食堂工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的就餐环境,也给全体就餐人员带来了愉悦,使得全体职工能够将饱满的精神投入到工作中去。
第三、把住食品进货也非常重要。(公司人员数目)人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把食品质量关,没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜,食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。
第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
第五、在菜谱的安排方面:
1、首先对大多数职工的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意;
2、职工喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;
3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜职工就很喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了;
4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。
第六、就餐方面,我们没有停留在使职工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥 ,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
第七、 在菜品和库房的管理上,各种货物进食堂仓库,都必须进行验收,登记在册。食堂用一切货物包括调味品,都会根据可领料数量签发,科学、合理地贮存食品,冷菜库、粮食库、调味料库经常进行盘点、清库,食品按首进首吃的原则,以防止变质,或造成不必要的损失。在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
第八、加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位食堂职工必须做到:
(1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
(3)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等。 食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。
第九、设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。
今后的工作打算: 一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐。 二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。 三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。 尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软。硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。
大学生食堂活动总结 第28篇
学校本着对学生、对家长、对社会高度负责的态度,严格按照县教育局、市场监督管理局、食品安全监督管理局的要求,认真对照食安办(20xx)xx号文件精神,对学校食堂食品安全进行了一次详细的检查,现将食堂食品安全自查工作汇报如下:
一、工作开展情况
按照要求,我校从学校食堂组织制度建设、量化评级与公示、食品环境、从业人员健康管理、索证索票管理、清洗消毒、加工制作管理制度、使用食品添加剂等八个方面进行自查,深入查找存在的突出问题和薄弱环节,并认真进行了自查自纠。
二、自查情况
在学校食堂用餐的学生有300人左右,学校本着勤俭节约,让利学生的原则,做好食堂销售管理工作,把食品安全作为学校工作的重中之重,制定并完善了食堂管理的各项规章制度。
1、组织制度建设建立了以校长为第一责任人的学校食堂食品安全责任制;有食品安全管理机构并配备专职食堂食品安全管理人员;落实了食品安全责任制度,明确各环节、各岗位从业人员的责任,定期检查食品安全工作并有记录。开校初,学校专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂安全工作领导小组,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。
2、许可情况有餐饮服务许可证,实际经营项目与餐饮服务许可范围相符,不存在超范围经营问题。
3、食堂环境环境定期清洁,并保持良好,具有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫的防护措施,具有足够的通风、排烟设施。
4、从业人员健康管理建立了从业人员健康管理制度,从业人员都取得健康合格证明且都在有效期内,当从事加工直接食品的工作人员患有有碍食品安全疾病时,都能及时调整其工作岗位。
5、落实索证索票制度采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品进货查验、索证索票并具有采购记录台账;库存食品在保质期内,原料贮存符合相关要求,不存在国家禁止使用或来源不明的食品及原料、食品添加剂及食品相关产品;食用油脂、散装食品、一次性餐盒和筷子的进货渠道符合规定,严格落实索证索票制度。
6、清洗消毒食堂配备有效洗涤消毒设施,且数量满足实际需要,有餐饮具专用保洁设施,消毒池不与其他水池混用,消毒人员掌握基本消毒知识,餐饮具消毒效果符合相关要求。
7、食品加工制作管理贮存食品原料的场所、设备设施保持清洁;不存在存放有毒、有害物品及个人生活物品情况;运输食品原料的工具与设备设施保持清洁;不使用超过保质期限、腐败变质等影响食品安全的食品;原料清洗彻底,加工制作过程生熟分开,不存在交叉污染;四季豆、豆浆等食品烧熟煮透;具有留样设备,留样设备正常运转,按规定留样;存放时间超过2小时的食品食用前经充分加热。
8、使用食品添加剂情况食品添加剂使用符合国家有关规定,达到专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存要求。
三、存在的问题
1、我们在检查过程中也发现存在的部分问题。例如:部分蔬菜清洗方式不符营养卫生的要求。
2、学生多是周边农村来的,年龄较小,在家是小皇帝,小公主,自理能力较弱,遵守学校规章制度,保持餐厅环境卫生方面,意识相对较差。
3、由于市场的原因,蔬菜、肉类等食品的价格较高,难以满足每个人的口味。
四、整改措施
1、建立责任监督机制,不断完善更新各项管理制度,做到:制度上墙、责任到人、落实到位。定期召开食堂工作人员的会议,经常组织学习食品卫生以及安全方面的.知识,增强安全意识、提高管理水平。
2、进一步规范内部管理。对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行细化并狠抓落实。
3、重视宣传教育,增强师生食品卫生安全意识。经常利用晨会、班会、校会以及利用校园广播、黑板报有针对性地对学生进行食品卫生宣传教育,教育学生购买食品做到三要和三不:
一要看好食品色泽。
二要嗅一嗅食品气味。
三要看清生产日期和保质期。
一不喝生水。
二不买过期食品。
三不吃发霉变质食物。
搞好个人卫生和环境卫生,要求学生做到勤洗手、勤剪指甲、勤换晒衣被,懂得季节性病菌、病毒的传播与预防,促进学生养成较强的意识和良好的习惯。
我们将继续以对广大学生生命安全和健康成长高度负责的态度,进一步提高对学校食品卫生安全工作重要性的认识,不断提高对学校食品卫生安全工作的政治意识,大局意识、法律意识和责任意识,确保学生饮食卫生安全。
大学生食堂活动总结 第29篇
一、卫生问题
卫生问题是同学们最为关心的问题之一,对此我们进行了详细的调查。通过调查结果,我们发现,对于饭菜的卫生状况,有72%的同学回答为“一般”,个认为“差”,只有个同学认为好;同样的结果也出现在餐具的卫生状况上。以上结果表明,食堂的卫生状况并非尽如人意。首先应该注意的是同学在饭菜中吃到异物的问题已经屡见不鲜,希望能够引起有关部门的重视。其次餐具的卫生状况也是屡屡出现问题,清洗后的餐具上常常可以发现明显的油污残留甚至是一些残菜叶。另外,在环境卫生方面出现的问题虽然较少,但有时会有桌面或地面上的'垃圾未能及时地清理。
二、质量问题
质量方面,我们对菜品更新、菜种是否丰富、食物是否新鲜等多个方面进行了深入调查。
对于“菜种是否丰富的问题”,同学们也提出了不同的意见,没有人选择“丰富”,82个选择“不丰富”,69个选择一般,由此可以看出绝大多数同学认为食物品种并不丰富。
三、价格问题
统计调查结果可以发现,大多数同学的就食堂价格问题在214份回收问卷中,共有35人认为“较贵”,136人认为“一般”。上述结果表明,食堂价格定位基本可以使同学接受,也说明学校在市场上物价上涨的时候,所做的工作是充分考虑到学生的利益,切实有效的,也希望食堂等相关部门能继续保持。
四、服务问题
通过这次调查,我们可以通过师傅们的服务态度及打饭速度方面看出食堂服务的优劣。
根据问卷我们可以清楚地看出来服务方面问题较少,师傅们基本可以做到服务态度良好,有41%的同学对师傅们的服务态度给出了“满意”的评价。由此可见,食堂在此方面的工作还是比较令人满意的。
五、秩序问题
在我们的问卷中,我们分别就是否拥挤的问题及是否满意打饭秩序的问题提出了相应的问题。调研结果表明,的人认为“十分拥挤”,的人觉得“还能接受”,选择“不拥挤”只占,人数较少。而大多数同学比较满意打饭的秩序。这就从另一个侧面说明了打饭窗口较少是造成拥挤的重要原因。
根据调查结果我们给出相对应的意见与建议如下:
1、卫生方面
1)蔬菜清洗干净
从反映情况来看,部分同学认为饭菜特别是蔬菜清洗不够干净。这不仅有害同学们的身体健康还会大大降低学生食欲,造成就餐乃至学习生活的不愉快。希望食堂方面给与更多注意。
2)桌子擦干净
经同学们反映,就餐时桌子不干净,有时清洁工阿姨擦过后,同学们再拿纸巾擦还是不干净。这让人觉得心里很不舒服,建议阿姨们勤洗抹布,使同学们拥有一个良好的就餐环境。
3)工作人员应带口罩、手套,常换洗衣服
据同学们反映,食堂经常有工作人员打饭时讲话,或将手指放入饭菜内,这些现象影响了同学们的食欲。因而建议工作人员尽量避免在工作时过多的交谈或玩手机并且佩戴口罩、手套,保证良好的食堂就餐环境。
4)清洗、消毒餐具
多数同学反映,餐盘或筷子上多有明显的油污,因而怀疑餐具是否经过清洗消毒,担心因此而感染某些传染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加强,同时在餐具车旁有放置脏污餐具地方,可以防治同学在挑到干净餐具后,有餐具掉落后,将那些脏污餐具放回造成的二次污染。
2、质量方面
1)时常更新菜品
同学们需要在大学度过几年时光,过于单一的食品种类让同学们倍感失望。假若食堂能不断更新品种,甚至是中餐西餐兼备,定能吸引同学们前去就餐,增加就餐的趣味性和新鲜感。这可能需要很长的完善时间,不过希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
2)保证食品的新鲜
经同学们反映,就餐时常发现饭菜是凉的,特别是米饭,可能是有部分上次剩下的米饭混在其中,有些菜品也是如此。建议食堂也加强管理监督与审查,使同学们吃上新鲜的饭菜。
3、价格方面
1)增加饭菜品种,降低饭菜价格
2)明码标价,童叟无欺
从我们的调查结果来看,同学们对有些饭菜不明码标价的现象感到不解,他们希望可以对自己的食品消费有清楚的了解,希望食堂及有关部门予以重视。
3)分量要足
经同学们反映,由于最近物价飞涨,饭菜的分量与从前相比明显减少,许多同学感觉现在吃饭与原来花同样的钱,根本吃不饱,不实在了。
4)希望可以将饭菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪费和损失。
4、服务方面
1)多开几个早餐窗口
早上我们经常会看到食堂门口排着长队等待用餐,有些同学竟因此放弃了早餐。有同学在调查问卷中写道,早餐是一天当中最重要的一餐,学校应该确保早餐的供应量,保证学生的身体健康。因此,我们建议能多开设早餐窗口,使同学们都能吃到健康的早餐。
2)提供食物纸袋
在平时的生活中,我们经常会看到同学在食堂寻找座位的现象,这一方面是就餐压力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,应该能使这一现象得以缓解。因此我们建议食堂可以在一些出售方便带走的食物的窗口,供应食品袋,而且最好是纸袋,更容易达到卫生、环保要求。
大学生食堂活动总结 第30篇
为进一步加强食品卫生安全监管,严防群体性食物中毒事故发生,保障师生的生命健康,打造平安和谐校园。我校认真贯彻落实国家食品药品监督管理局办公室《关于开展餐饮服务食品安全风险排查的通知》精神,历时两个月时间,组织学校的校委会、伙委会成员及家长代表对学校的食堂进行全面深入细致的安全排查,取得了显著效果,现总结如下。
一、成立安全排查工作小组
20XX年9月初,学校根据排查工作具体要求,结合学校的实际情况,成立以李长江校长为组长,官兵副校长为副组长,校务会成员及家长代表为成员的学校食堂食品安全排查工作领导小组,并多次召开专题会议,进行思想动员,对此项工作进行安排部署,要求各参与人员深刻认识到开展排查工作的重要意义,本着对学校负责,对食堂负责,对师生生命健康负责的精神,深入细致的做好排查工作,自觉做到不遮丑,不虚美,实事求是,一查到底,建立排查工作责任追究制。严格按照坚持预防为主,风险管理,突出重点,全面排查,积极治理,确保安全的要求,切实消除安全隐患,坚决杜绝食品安全事故发生。
二、开展了全校性的宣传活动
20XX年11月中旬,学校在全校学生会上作了关于食品安全知识普及活动,增强师生的自我保护意识和维权意识,形成一个关注食品安全、参与食品安全的良好氛围。
三、开展深入细致的排查工作
1、检查相关食品安全制度
本学期开学之初,学校就与食堂承包方签订完善的《周永福学校食品卫生安全责任书》,进一步明确了双方责任,要求加大食品卫生安全监管力度。并且组织从业人员通过观看视频、印发宣传彩页等形式进行培训,了解食品安全方面的法律法规,切实增强食品安全意识,提升实际操作能力。制作食品卫生安全宣传版面,张贴上墙,进一步规范食品操作流程。完善相关档案材料印制,为食堂的填写提供保障。学校每天安排值勤教师对饭菜质量进行检查监督,跟踪问效,并实行陪吃制度,形成完善的档案资料。
2、检查食堂从业人员
认真检查食堂从业人员的健康证、卫生证,查看发证单位及期限。组织从业人员进行体检,查看从业人员是否患有传染病。经过检查所有从业人员证照齐全,没有人患传染病,符合从业规定。在进入食品操作间时要洗手消毒,戴好手套。男性不留胡子,女性不佩戴戒指等一些装饰品,查看食堂的清洁消毒工作,食堂新购置消毒柜,晌次对餐具清洁消毒,保证餐具卫生安全。
3、检查原料采购票据
检查供货渠道是否合格,供货方是否有供货资质。是否坚持索证索票制度。食品是否贴有标签,保质期限是否合格,是否坚持生熟分开,是否做到冷藏、冷冻食品分离,是否新鲜,食品的外观感官性状是否正常。经过检查学校食堂坚持索证索票制度,票据齐全,坚持做到生熟分开,坚持食品冷藏、冷冻制度,没有违规行为。
4、检查食品加工
检查食品加工温度是否符合规定,特别如豆角是否炒熟,是否有加工四季豆的行为,能否做到生熟分开,是否有食品添加剂,特别是否存在亚硝酸盐的应用。检查剩饭剩菜的处理,严防剩饭剩菜流入学生餐桌。查看食用油,查看是否有地沟油等,检查是否坚持食品留样制度。经检查各项工作符合规定。
总之,经过本次食品卫生安全工作深入细致的排查,发现我校食堂的各项工作均符合规定,严格按照食品卫生安全要求来做,有效保证师生的生命安全。本次排查工作,进一步促进我校食堂食品卫生安全工作再上新台阶,更好地提高为师生服务水平。
大学生食堂活动总结 第31篇
食堂的工作是一件重要的工作,特别是学校食堂应该是重中之重,那么多的学生的饮食都是应该去考虑的,通过这一段时间以来的工作,也是接触到了很多东西,应该要去落实好相关的职责,严格按照学校的规定做好这些,对于这一阶段的工作我也应该总结一番。
在这个过程当中,我还是应该要去做出好的调整,在xx这里这一段时间以来的工作,我也是做出了很多调整,这一点是非常关键的,按时为学生提供午餐和晚餐,这一点非常的重要,在这一点上面应该重视起来,管理好食堂是非常关键的,对于食堂的卫生工作,这是非常重要的,在这个过程当中也应该做出相关的调整,对于食堂的工作应该更加上心一点,保证学生吃到的东西卫生干净,对于食堂的工作我还是应该做出一定的调整,我们学校在这一点上面我还是应该要做的更加认真一点才是,对此我也应该要做的更加认真的一点的,根据学校的相关规定,做好足够好的工作。
在食材方面这一点也是非常关键的,应该要做出相关的调整,这方面应该要严格一点保证采购的食材是合格的新鲜的,为了让学生们能够吃到干净卫生的食物,这也是最基本的一项工作,是接下来应该要去完成好的,在工作方面,也应该要去落实好相关的制度,管理好整个食堂是比较重要的,在这个过程当中我也是应该要做出一个好的'调整,食堂的工作这对我也是应该要认真的去维持的,接下来的工作当中,这些都是基本的,是需要端正好的态度,采购食材也是一件重要的事情,我们食堂是平均三天采购一次,这样也是为了能够保证食物的新鲜,让学生们吃起来更加的安心。
除了这些之外,也应该对食堂的工作人员做好相关的培训,做好足够多的事情,在这个过程当中,应该要努力去调整好的,让食堂的工作人员注重卫生,带好手套,保证在工作的过程当中清洁,干净,对于接下来食堂的工作还是应该要做的更好一点的,持续去发挥好相关的职责,让学生们能够在这个过程当中做出一个好的判断,做好相关的本职工作,我们也应该要去做好相关的准备工作,落实的更加到位,把日常的工作做的更好一点,这也是对学习应该要有的态度,对此我也是应该要去做好相关的事项。
大学生食堂活动总结 第32篇
回顾在食堂工作的这段时间,有忙碌、有汗水,也有收获和成长。以下是我的个人总结。
一、工作中的亮点
1. 注重食品安全:始终将食品安全放在首位,严格遵守食品卫生法规和食堂的操作规范。从食材的采购、储存到加工、销售,每个环节都进行严格把关,确保师生吃得安全、放心。
2. 提高服务质量:以热情、周到的服务态度对待每一位师生。及时清理餐桌、保持食堂环境整洁,为师生提供舒适的用餐环境。同时,认真听取师生的意见和建议,不断改进服务,提高师生的满意度。
3. 团队协作良好:与同事们密切配合,共同完成食堂的各项工作任务。在忙碌的时候,大家相互帮忙、互相支持,形成了良好的工作氛围。
二、存在的不足
1. 工作效率有待提高:在高峰时段,食堂的人流量较大,有时会出现排队时间过长的情况。需要进一步优化工作流程,提高工作效率,减少师生的等待时间。
2. 创新意识不够:在菜品的种类和口味上,创新不足。需要加强学习和交流,不断推出新的菜品,满足师生的不同需求。
3. 成本控制需加强:在食材的采购和使用过程中,有时会出现浪费的情况。需要更加合理地安排采购计划,严格控制成本,提高食堂的经济效益。
三、改进措施
1. 优化工作流程:对食堂的各个工作环节进行分析,找出可以优化的地方。例如,合理安排人员分工,提高食品加工的速度;采用先进的设备和技术,提高工作效率。
2. 加强创新能力:关注饮食行业的动态,学习新的烹饪技术和菜品搭配方法。定期组织厨师进行培训和交流,激发他们的创新意识,推出更多美味可口的菜品。
3. 强化成本控制:建立科学的成本核算体系,严格控制食材的采购成本和使用量。加强对员工的培训,提高他们的'节约意识,避免浪费。
四、未来展望
1. 持续提升食品安全水平:不断加强食品安全管理,确保师生的饮食安全。加强对员工的食品安全培训,提高他们的安全意识和操作规范。
2. 进一步提高服务质量:以师生的需求为导向,不断改进服务。增加服务项目,如提供免费的汤品、水果等,提高师生的用餐体验。
3. 加强团队建设:营造良好的工作氛围,提高团队的凝聚力和战斗力。定期组织团队活动,增强员工之间的沟通和交流。
总之,在食堂工作的这段时间里,我学到了很多,也成长了很多。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和综合素质,为师生提供更加优质的餐饮服务。
大学生食堂活动总结 第33篇
时光飞逝,转眼间在食堂的工作已经有一段时间了。在这段时间里,我在领导和同事们的关心和帮助下,顺利地完成了各项工作任务。以下是我对这段时间工作的简单总结。
一、工作内容
1. 食材准备
每天清晨,我会提前到达食堂,与同事们一起对当天所需的食材进行挑选、清洗和切配。
确保食材的新鲜度和质量,为烹饪出美味的菜肴打下基础。
2. 烹饪制作
根据食堂的菜单安排,我会认真地进行烹饪制作,注重火候和调味的掌握。
力求让每一道菜肴都色香味俱佳,满足就餐者的口味需求。
3. 食堂卫生
保持食堂操作间和餐厅的清洁卫生,是我工作的重要内容之一。
定期对餐具、厨具进行消毒,确保食品安全。
4. 服务就餐者
以热情、周到的服务态度,为就餐者提供优质的餐饮服务。
及时清理餐桌,保持餐厅的整洁和舒适。
二、工作收获
1. 专业技能提升
通过不断地实践和学习,我的烹饪技术得到了很大的提高。
同时,也学会了如何更好地管理食材、保持食堂卫生等方面的知识和技能。
2. 团队协作能力增强
在食堂工作,需要与同事们密切配合,共同完成各项工作任务。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了团队协作的'重要性,增强了自己的团队协作能力。
3. 服务意识提高
与就餐者的直接接触,让我更加注重服务质量和服务态度。
学会了如何更好地倾听就餐者的需求和意见,不断改进自己的服务。
三、不足之处
1. 创新意识不足
在菜肴的制作上,有时候会缺乏创新意识,不能及时推出新的菜品。
需要加强学习和实践,提高自己的创新能力。
2. 工作效率有待提高
在高峰时段,食堂的工作量较大,有时候会出现忙乱的情况,影响工作效率。
需要进一步优化工作流程,提高工作效率。
四、改进措施
1. 加强学习与创新
多学习一些新的烹饪技术和方法,尝试推出新的菜品,满足就餐者的多样化需求。
参加相关的培训和交流活动,拓宽自己的视野,提高创新意识。
2. 提高工作效率
对工作流程进行深入分析,找出存在的问题和瓶颈,进行优化和改进。
合理安排工作时间和任务,提高工作效率,确保食堂的正常运营。
五、总结
在食堂工作的这段时间里,我收获了很多,也成长了很多。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为食堂的发展和就餐者的满意贡献自己的力量。
大学生食堂活动总结 第34篇
时间过得真快,忙忙碌碌中已近年末,转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。
回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现总结如下:
第一、作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑。
第二、作为一个集体食堂,食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。
首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。
第三、把住食品进货也非常重要。一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的.食品定期采购。
第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
第五、在菜谱的安排方面:
1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意。
2、学生喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次。
3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了。
4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。
第六、就餐方面,我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,学生食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
第七、在菜品的采购和管理上:
1、严格控制对等食品的采购关,尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等。
2、科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
第八、加强卫生管理,增强忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到:
(1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
(2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
(3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。
(4)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。
第九、是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。今后的工作打算:
一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐。
二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。
三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。
因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。
尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。
大学生食堂活动总结 第35篇
x化小学,是一所农村小学,在校学生2x名,来自周边的x、x、x、x、x5个村,有近67%的学生父母亲常年在外打工,他们均由年迈的爷爷奶奶照顾,上学、放学路途遥远,中餐无法保障,且存在安全隐患,鉴于此,我校于2011年4月26日,创建了留守学生“爱心食堂”,这一得民心、顺民意的重大举措,作为重要新闻刊登在湖北新闻网、凤凰网、荆楚网、网易网……在远离城镇的农村小学,“爱心食堂”是怎么创建起来的呢?又是怎样运作、怎样发挥作用的呢?
一、办爱心食堂是“访万家”的共识
“访万家”的家访工作一直是我校的传统性工作,自并校减员以来,一直持续到今天。为了防辍堵流,确保我校生源充足,学校领导非常重视,勇于作为,责任到人,分村走访,了解实情,详实记载家访日志,通过进村入户“访万家”活动,我校生源一直稳中有升,办学规模逐渐壮大。如今外出打工人员越来越多,无疑给留守儿童的上学带来一定的困难。
2010年秋季,学校领导再次动员全体教师全覆盖走访,将走访情况一一碰头,综合发现,路途较远,留守儿童上学的困难集中表现在中餐难以吃上。“再穷不穷教育,再苦不苦孩子”,以校长柳诲荣为首的一班子人陷入了沉思,为解决这一实际问题,集体研究决定创建食堂。但资金从何而来呢?教师们献计献策,最后拟定将小买部6年的承包费共3万元一次性收取,解决了燃眉之急。今年2月,“三万”活动工作组来到我校,听取校长柳诲荣的汇报后,当天就协助我校教师深入农户进一步调研,请示教管组拨款万元,决定创建“爱心食堂”,于2011年4月26日,“爱心食堂”正式挂牌启动。
二、办爱心食堂是“访万家”的善举既是“爱心食堂”,学校肯定是亏本经营
学校从校外聘请了一名炊工,按600元/月标准发放工资,按1元/生(餐)标准给予固定就餐的留守学生生活补贴,向特困生免费提供中餐,贫困生按1元/生(餐)标准收取进餐费,教师按5元/人(餐)收取。每学年学校将挤出万元公用经费用于“爱心食堂”,食堂每天按四菜一汤标准分季节配制营养餐,分别安排教师每天轮流值班,让学生有秩序就餐。由于规范的管理,周到的服务,现在固定就餐的留守学生近50人,而且深得学生与家长的好评。由于爱心食堂的创办,我们“访万家”活动更有说服力,受到了广大学生家长的欢迎和称赞,大家互相转告,听说有爱心食堂,越来越多的学生家长主动将学生从洪湖瞿家湾列宁小学转到我校就读。
凡三村地处偏远,艾利思、艾宇轩姐弟,父母在外务工,常年由爷爷艾传海照顾,老人体弱多病,接送孩子实感力不从心,其父母只好将两个小孩投亲靠友转到洪湖外地入学,自“爱心食堂”开办后,老师们上门家访说服了家长,将孩子转回我校就读,免去了其爷爷奶奶的奔波牵挂之苦,老人逢人便说:“爱心食堂”真好,不只是对孩子的爱心,也是对我们家长的爱心啊!联化村五年级学生柳碧涛同学的父母常年在外,由奶奶独自照顾,奶奶长年吃斋,且饮食冷热不均。孩子一度厌食厌学,身体不好,精神上也郁郁寡欢,奶奶将他送到“爱心食堂”后,一个阳光开朗的少年,又活跃在校园里。其父母特地打电话到学校表达了由衷的谢意。 “爱心食堂”的创建,既是工作的需要,更是家访的结晶,既为农村留守儿童免除了吃饭的路途奔波之苦,排除安全隐患,又减轻了留守老人的心理负担,还解除了外出务工人员的后顾之忧,可谓一举多得,实在是方便大家、情系万家的善举,更是促进我校教育教学工作的重大胜举。
三、办爱心食堂是“访万家”的桥梁
留守学生爱心食堂的创建,也推动了我校各项教学工作的开展,我校10名教师都是代课教师,来自于周边各村,居住分散,在本次“课内比教学”活动中,白天老师们上课、听课,评课与家访只能安排在课余时间,甚至是晚上,教师只好在食堂里吃工作餐,因此,爱心食堂为这次“课内比教学”、“课外访万家”活动的开展争取了时间,赢得了效益,取到很好的桥梁纽带作用。
目前,留守学生“爱心食堂” 已成为学校爱心教育的窗口,但还只在初级阶段;我们将进一步努力,更深入持久家访,广泛征求家长意见,不断总结完善,积极争取各级党政领导和社会各界的大力支持,筹集更多的义捐,改善条件,提供更多的优惠与实惠,方便更多的留守儿童就学就餐,让党的惠民政策更加广泛地深入人心,让“爱心食堂”真正成为教师与学生日常互敬互爱的桥梁,成为学校、社会、家庭交流沟通的桥梁,成为各级党政领导与人民群众的心连心的桥梁,在学校教育教学工作中发挥更大的作用。
大学生食堂活动总结 第36篇
一、调查目的
了解近期xx大学城部分高校食堂菜价情况,以及其食堂的管理模式,并从中汲取经验,提升工院食堂服务水平。
二、调查对象
xx大学食堂、xx大学食堂、xx学院南北区食堂。
三、调查方式
成立调查小组,以实地走访方式对其进行调查,填写食堂菜价单,并拍照取证。
四、调查时间
20xx年xx月xx日
五、调查内容
xx大学城部分高校食堂菜价,以及其与工院食堂不同的管理模式。
六、调查结果
1、三所高校菜价横向对比表
2、根据调查所得的食堂菜价单、食堂照片,并总结菜价调查员的体会,结果可分为如下几点:
(一)食堂菜色及菜价
①xx学院食堂:相比兄弟院校,我们学校的菜价总体较低,虽然市场的原材料与日俱增,但是我校南北食堂在膳委会的监督和指导下,大部分大众菜仍保持原价。另外我校食堂,菜式种类繁多,是兄弟院校无法匹敌的,菜色鲜艳,口感新鲜,菜量充足,特别在米饭的质量上表现的特别明显,我们学校的米饭松软可口,而且相比兄弟院校价格优惠。
②xx大学食堂:最大特色是其汤以大、中、小三种分量区分,适应不同学生的消费需求;米饭的分量较多,且口感相对较好;提供食品调味料,供学生添加,以便满足不同学生的口味。
③xx大学食堂:其菜价稳定,最高菜价不超过3元;不同的菜品有亏有赚,为保证成本,对亏的菜进行数量上的控制。
(二)食堂环境
①xx学院食堂:总体卫生良好,桌椅摆放整齐,但是就餐高分期场面较为混乱,这与食堂的硬件设施的局限性有关,但很大程度上,也表明我校部分的学生的素质需待提高。
②xx大学食堂:总体良好,其注重卫生保洁工作;桌椅摆放整洁宽敞;就餐时无多余噪音干扰,反之分时段播放轻音乐,营造了良好的用餐氛围;其室内装饰较美观,墙上附有温馨提示标语,较为人性化。
③xx大学食堂:桌椅多有色彩,并分区摆放,合理整洁,有特色;设有小型射灯,加强用餐氛围;周围设有装饰花,提高了学生的用餐心情。
(三)食堂管理模式及其服务态度
①xx学院食堂:食堂分南北区,各区又分一二楼,这样的划分模式有利于各个食堂之间在管理、服务等方面的相互竞争,相互学习,促进高校食堂的管理制度的提高和完善。但由于条件的限制,在服务上难免会有一些缺憾。
②xx大学食堂:其食堂较多,平均承载学生人数相对较小,不易产生过拥挤现象;其盛菜用具质量相对较好,菜分类整齐摆放,以不同颜色的盛菜用具作为不同菜价的.区分,同学选菜时方便明了;但存在用餐时秩序混乱现象。
③xx大学食堂:食堂服务态度较好,多以学生利益为先,尽量保持菜价的稳定,并于每周一对菜价进行公示,保证学生明白消费。
(四)工院食堂相比下的优劣
相比两所兄弟院校的食堂,我校食堂由于硬件设施不完善等原因,用餐时较为拥挤,秩序混乱;桌椅摆放过于密集、不合理;装饰摆设单一;用餐时播放电视,较吵杂。
调查中发现我校食堂不足的同时,也存在一些值得嘉奖之处:如我校食堂既可刷卡消费,也可供外校来访人员以及忘带餐卡的本校师生提供现金支付服务,体现了我校食堂人性化的一面。
七、对改善我校食堂工作的建议
1、改善食堂用餐环境,加强对桌椅、墙面的装饰,合理摆放桌椅,可多张贴一些温馨图标或标语;
2、以一些优美适耳的音乐替换原本播放的电视内容,并注意对播放时音量的调节,使其更为悦耳;
3、尽可能做到每周公示一次新的食堂菜价,使师生明白消费;
4、对饭、汤等可提供多种分量的选择,以便满足不同的消费需求;
5、可以不同颜色的菜盘作为菜价的划分标识,例如:对皆是1元的菜统一放在黄色的菜盘中,对皆为2元的菜则都放在红色的菜盘中。
6、我们学校的食堂菜的花样很多,但是有些菜较贵,是师生很少眷恋的,可以适当地撤掉,减轻食堂的负担,提高工作效率。
八、调查寄语
新的一年,我校建设理应更上一层楼!希望全校师生与广大辛苦奉献的食堂工作人员继续努力,共同营造我校食堂优质的消费环境,保证在校师生“放心、称心、舒心”的消费,为创建和谐校园做一份贡献!
大学生食堂活动总结 第37篇
初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂作为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础具体食堂工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:
(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的'决心和信心。
3、从4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
大学生食堂活动总结 第38篇
在学校食堂工作中,在学校领导的正确领导和监督下,牢固确立了“服务育人”的宗旨,规范了食堂的安全卫生工作,保障了师生的生活需要和身体健康,维护了正常的教学秩序,受到老师、学生和家长的高度赞扬。现在我将我的工作总结如下:
1、我们应该为教师和学生树立服务意识
我在学校遵纪守法,团结同事,求实务实,乐观向上,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋工作,无怨无悔。在学校工作,服务热情,坚守岗位,按时完成需要完成的任务。为了树立服务意识和教育意识,让教师和学生在去食堂时有宾至如归的感觉,感到轻松、舒适和放心
2、严格控制采购权限
对原材料的购买日期、产品商标、生产日期、保质期、卫生证明、营业执照、产品检验报告等进行认真登记和验收。不合格材料不得进入原材料仓库;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品、成品;严禁购买无生产厂家、生产日期、保质期或超过保质期的食品和原料;在食堂购买的肉类必须有动物检疫证明。所有供应商应存档,所供货物的证书应完整,并在现场检查供应商的生产基地。学校还与供应商签署了食品卫生和安全责任书。原材料进入仓库,隔墙离地,成品和半成品分开,生熟产品分开,无定形食品储存在干净的'容器中,盖上盖子,防止交叉感染
3、严格控制生产操作
在食品加工过程中,严格按照有关规定进行消毒,对消毒后的食品进行彻底煮熟。在粗加工室,挑选蔬菜,切碎蔬菜,放在砧板上。手术室干净,餐厅干净明亮,所有门窗均装有沙门氏菌和沙窗。各班组每天填写《食堂考勤表》、《食堂运行日志》和《生产食品质量检查表》。洗碗有学问。要求工人师傅严格按照以下规定操作:什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜冷水泡,什么菜热水泡,什么菜在盐水中浸泡,浸泡多长时间。肉类和蔬菜食品储存在单独的柜子里,菜板被分开并用刀加工。没有必要让土豆发芽。青豆应在水中煮沸,豆浆应煮沸,凉菜应热透以免中毒
4、严格控制成品销售
每餐烹饪的食物应从烹饪室移至餐饮室进行隔离和储存。厨师在出售食物前必须洗手、再次消毒并戴上口罩。食堂应将过夜食品放入冰箱,坚决不出售发霉食品。餐具和农作物容器的清洗消毒,消毒后的物品用沸水清洗,用洁灭净等清洗剂进行化学消毒,然后在蒸汽柜中蒸30分钟以上,大的物品在锅中煮30分钟以上,这既是物理消毒。然后进入消毒室和消毒柜,进行清洁和消毒工作。近年来,上级部门对我校食堂的餐具消毒卫生情况进行了每次检查,合格率为100%,食堂操作工,坚持定期体检,持证上岗。养成良好的个人习惯,勤剪头发、勤剪指甲、勤洗衣服、勤换工作服、上班前洗手消毒、穿工作服、戴工作帽、上班;卖饭要带口罩;工作时禁止吸烟总之,我在学校食堂为学校的健康快速发展做出了自己的努力,得到了全体师生的认可,家长的信任,各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断创新,更多地接受学校领导的监督和指导,更好地为师生服务,把学校食堂工作提高到一个新的水平。
大学生食堂活动总结 第39篇
一、活动目的:
为了更好的为全体学生服务,让同学们对食堂的公益性、服务质量及食堂的饭菜质量、整体工作流程、卫生保障工作有更直观的了解,促进同学与食堂工作人员的交流,创建优质、安全、节约、和谐的食堂环境。
二、活动对象:
每系各派出2名代表、宿管部所有成员、招募的志愿者及各食堂工作人员。
三、活动地点:
师院西校区第一至第五食堂(注:第三食堂为北方面馆,下同)
四、活动的基本情况:
(1)前期安排:
a.郭剑飞、李节康负责活动的总策划
b.活动前一周宿管部成员与饮食中心负责人阳主任对该活
动的相关事项进行接洽。
月23日召开本部门会议,安排工作事项。
月24日召开各系生活部会议,介绍“走进食堂”各项工作,要求各系推荐2名同学参加活动。
月25日至4月26日在千禧楼前张贴宣传海报及红纸,挂宣传横幅,同时摆台招募志愿者。4月26日下午召开志愿者会议,宣传相关事宜及注意事项。
f.宿管部将所需的表格、工作牌都准备好,并将值班人员安排表交给饮食中心。
(2)活动期间:
a.活动时间:4月27日,同学们在食堂体验一整天。时间段为7:00—12:30 15:50—18:30
b.五个食堂的值班安排:
:30—8:00有两位值班同学随采购员到市贸中心进行食品采购。其他同学在食堂同食堂工作人员洗菜、切配、制作、售卖等工作流程,并对食堂进行相关评分。
d.每个系的其中一名代表必须用自己所带的相机将所在的
食堂的画面拍摄下来作为活动的相关资料。
e.活动要求:活动期间一定督促同学遵守食堂的相关规定,能与食堂工作人员和谐相处。
f.活动结束后,各食堂的志愿者交食堂评分表和心得体会。 (3)活动后期:
食堂的评分统计情况(附表1) 五、活动效果:
加强管理、严格把关、强化责任、整体联动。同学们真实地了解食堂的卫生情况,加强了学生与食堂员工地交流和沟通,拉近了彼此之间的距离。这也使全校师生更全面地了解食堂的餐饮管理。活动过后,我们把同学们的意见和建议与食堂工作人员进行了交流,并在某些方面达成了共识,食堂人员的服务态度和食堂的卫生情况都有所改善。同学们能以一种理解态度对待食堂,而食堂工作人员也以更好地保障大学生的食品安全为中心进行工作,共同营造了良好的食堂文明文化。
大学生食堂活动总结 第40篇
走进食堂心得体会
学校,我们的第二个家,在这家里,有着和蔼的老师,亲爱的同学,还有那密不可分的食堂,每天放学就直奔到它跟前。排着长长的队伍,就想早点填饱我们这扁扁的肚皮。食堂里可口的饭菜一直在那诱惑着我,一直朝我招着手。就像一块磁铁吸引着我的口水往下掉。
在之前,就只是在外面打菜打饭。就觉得这是一件特正常的事。觉得没有什么的,直接卡一刷,打着菜就走。食堂里的阿姨叔叔,就像我们家里的爸爸妈妈一样,就是专门为我们准备饭菜的。今天在校团委学生会的组织下,我们物理与电子科学学院的同学走进了食堂,体会了食堂阿姨叔叔们的辛苦。
在暑假里我也曾做过兼职,在饭馆里打杂。在食堂里,事情没有像在饭馆里的那么轻松,因为食堂里所准备的食物是一整个学校那么多人的食物啊,这对于厨师来说是技术的挑战。对于厨房里的阿姨来说何尝不是。我们在那里帮阿姨们摘豆角,剥洋葱,抬菜,打菜什么都做,觉得很充实,但也觉得很累。整个过程都是在汗水的伴随中度过的。特别是把菜从一楼抬到二楼,我们十个人每个人都端了三四次。可想平时阿姨们端菜要端多少次啊。食堂阿姨每天还要早起弄早餐,很多人说早餐样式不够,那些馒头,蛋糕等都是当天弄出来的,你们有想过那要花多长时间。如果让你们来做,你们做得出来么?只会抱怨,都不会换位思考,体会一下。
所以我特能了解食堂叔叔阿姨们的辛苦,由此,我也想到了家里
爸爸妈妈的辛苦劳作,他们虽然在家里不像食堂里工作人员那样要做很多的饭菜,但是他们每天都要在外面工作,已经很累很累了,回来后还要再加做家务,特辛苦。在这里我只想说句,爸爸妈妈,您们辛苦了,女儿现在没能在家里好好的报答您们,只能在这里好好的学习,只有用好的成绩,一分好的工作来报答您们,不要再让您们操心。
在这里也想给食堂里叔叔阿姨们的儿女们说,你们的父母真的也不容易,每天工作都很累很累,你们要好好的学习哦,还有对于师大的很多学生来说,家里都是农村的,我们都能了解粮食的来之不易。所以我们在吃饭的时候,一定要记得我们的“光盘”哦。
走进食堂,让我再次体会到了家里做家务的感觉,同时,让我再次体会到了社会上不同岗位上辛勤劳动工作人员的辛苦。同时想起家里爸爸妈妈们的辛苦。再次坚定“光盘”的信念。很感谢校团委学生会和食堂后勤不给我们提供了那么好的机会。这机会让一些平时不做家务的同学们在学校体会了劳动的光荣,让经常干家务的同学体会到了为人民服务的快乐。让学生做到学习与实践相结合,体会生活,体会到这第二个家的温暖。
物理与电子科学学院齐 恋
2013年05月24日
大学生食堂活动总结 第41篇
我校有7000余名学生,为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查。
一、调查对象:
二、调查背景:
学校现有在校学生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。
三、调查内容:
(一)质量:
1、对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为荤菜的价格太高。
2、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。
3、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。
(二)服务:
在对食堂各方面的服务状况的调查中,40%的学生对服务工作表示认可和接受,60%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。在对食堂各方面的服务状况的调查中,近六成的被调查者反映不满意的原因是遇到了服务员微笑少、打菜量度不准、刷错卡、打饭菜分量过少、服务员欠耐心等情况。还有部分反映经常被打错菜。我们发现,食堂在服务方面的一些细节还有待提高,比如职工的个人卫生方面。只有7%的同学认为干净,卫生直接影响同学们的就餐,其后果是不可忽视的.就餐时遇到问题,大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但的同学都不知道该向谁反映.因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在341份调查问卷中,有60%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都不是很好,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服务的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。
(三)卫生:
关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:
1、食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。
2、用餐间异味较浓。
3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。
4、食堂室地板较滑,部分地方存有积水,周围环境卫生较差。
(四)餐卡:
在被调查的学生中,反映的问题归纳为:打错卡的现象发生比例高;对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便;对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。
(五)最关心餐厅的哪个方面
大一大二大三总
价格10 30 40 80
口味 1333 46 98
服务态度 5 27 14
分量 124 16 32
四、总结:
次调查及分析历时一个星期,涉及我院大部分学生,在时间和空间上的难都十分大,但我们仍然克服了困难,取得了令人满意的成绩。我们通过讨论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心希望学院和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制,最终得到大家的肯定。
对这令人满意的果实的取得,首先在于我院领导的正确指引和和关怀。不管遇到什么问题,我院领导总是帮助我们解决,为我们的调查提供了物质基础和思想指南。其次,应该归功于我们部门成员的高度配合和团结以及辛勤的劳动。在这次社会调查的过程中,我们部门艰苦奋斗、勤奋、创新、大胆地去进行食堂问卷调查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的.汗水,还有许多成员废寝忘食,最终做好了工作。
再次,也应该谢谢广大同学的广泛参与和支持,是您们的合作成就了我们的工作。
价格,总体,80,50%
关心食堂问题价格,大一,10,价格,大19%三,40,25%
但是,我们在这次社会调查过程中,也有很多问题和不足,我们的调查问卷印发的太少,采访的对象不是太多,还不足以全面地反映全体学生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重,看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑,我们感觉到作为一个调查者,我们的责任很重。尤其是我们深切地担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿,我们的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助?我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作?
当然,在调查的过程中,我们也学到了很多东西,从做事到做人,我们都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅锻炼了我们的能力,还磨练了我们的耐心和毅力,使我们学会了吃苦耐劳,尤其是提高了我们怎样和别人交往以及参与社会活动和关心任命疾苦的能力。这一切都是我们将来立足社会的必要能力。
五、建议:
1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。2、饭菜价格适中,适当增加分量。3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。4、服务质量尚可,但有待进一步提高。同学们作为消费者,理应享受到上帝式的服务,个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其的监督。
总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我们此次调查的目的所在。
大学生食堂活动总结 第42篇
一.引言
食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。
二.简言
1·调查对象:沈阳航空航天大学大
二、大三、大四全体学生。(由于开学期间,新生对于学校食堂还没完全了解,因此此次调查未将大一学生列入其中)
调查时间:
11月18日—11月19日确定调查计划与执行方案
11月20日—11月21日设计问卷,得出一份可发放的问卷
11月22日—11月23日问卷发放与收回
11月24日—11月25日问卷数据汇总,得出调查数据。
11月26日—11月27日得出调查报告
3·调查地点:沈阳航空航天大学南区食堂
4·调查方法:采取问卷调查和随机抽样的方法。
5·调查样本:发放问卷25份,收回有效问卷20份。
三、正文
1)发放问卷25份,收回有效问卷20份。在第一题我们的问题是:“总体上您对食堂的满意度如何?”满意5人,一般满意14人,不满意1人。
2)在第二题我们设计的问题是“您认为食堂的就餐环境如何?”满意4人,一般满意16人。可以看出同学对于食堂的就餐环境情况还是比较满意,食堂应该在这方面继续维持。
3)第三题我们提出“您认为食堂工作人员的个人卫生如何?”满意4人,一般满意11人,不满意5人。可以由此看出学校食堂人员个人卫生一般,例如在饭
点高峰期工作人员为了节约打饭时间不带口罩手套之类的工具,导致一些同学看到会觉得不卫生,希望学校食堂方面能够注意此问题,尽量注意个人卫生保证了食品安全,我们可以放心食用。
4)第四题“您认为食堂餐具的卫生、消毒情况如何?”满意1人,一般满意10人,不满意8人,很不满意1人。此题的结果说明大部分学生认为学校食堂餐具卫生消毒情况有很大不足之处,很多时候看到食堂工作人员在消毒洗餐具都不够认真,以至于我们学生感到不卫生经常打包带走,希望学校食堂在这方面能够认真负责提高清洁度。
5}第五题“您认为食堂饭菜口味如何?”满意6人,一般满意11人,不满意2人,很不满意1人。结果显示大多数学生觉得“食物不够美味可口”,这表明学生对于食堂的口味更为看重,其次看重就餐的方便性,价格次之。学校可在食堂的口味方面改进。
6)第六题“您认为食堂饭菜种类如何?”满意10人,一般满意8人,不满意1人,很不满意1人。统计得出对于食堂饭菜种类还是可以的,南区食堂分为四层,基本每层都有很多特色,并且饭菜种类还是多种多样的可供学生选择不会出现吃腻的问题,饭菜种类对于学生来说是很重要的一方面,这方面学校食堂还是做得比较全面既照顾了北方学生还有适合南方学生的菜系以及国外留学生。
7)第七题“您认为食堂工作人员的服务态度如何?”很满意1人,满意6人,一般满意10人,不满意3人。可以看出大体上同学对食堂工作人员的服务态度基本满意,不过还是有少数学生对食堂工作人员服务态度不满意,表明工作人员态度应该注意更进一步提高。
8)第八题“您认为食堂工作人员的打菜份量如何?”很满意1人,满意5人,一般满意11人,不满意2人,很不满意1人。此调查结果表明大多数学生对打菜分量还是比较满意的,由于我们学校是理科院校男同学比较多,因此在打菜分量方面还是做得比较好的分量基本都能足够,偶尔到学生集中打饭的时候比较匆忙分量没有注意有给的少的情况出现。
9)第九题“您认为食堂饭菜价位如何?”很满意1人,满意3人,一般满意10人,不满意4人,很不满意2人。从调查中看出,食堂的饭菜价格在一定程度上比较贵的,不太合理的。食堂应该在价格方面从新调整,做出更合理的价格。
10)第十题“您认为食堂饭菜营养搭配如何?”很满意1人,满意7人,一般满意9人,不满意2人,很不满意1人。调查可以看出学生对于食堂饭菜营养搭配还是基本满意的,但是食堂要注意菜色菜品的更新并且要注意营养上的搭配还需进一步改进。
我们在这之后设计的是一个量表,主要了解对于食堂工作人员的服务态度、个人卫生习惯、打饭速度、大打卡的正确率、整理餐桌的速度几方面来从侧面了解学生对于食堂满意度的情况。经过统计分析,我们得出如下数据:
整理餐桌速度很快
打饭速度很快
工作人员服务态度很好
工作人员从未刷卡失误
工作人员个人卫生习惯很好61、23分60、69分48、41分45、48分37、16分
对于整理餐桌的速度和打饭速度上都达到60分,同学对此都是比较满意。在工作人员的服务态度41、48分,在服务态度方面,还需要改进。工作人员刷卡失误的得分也只有45、48分。食堂工作人员需要更好的熟悉价格和提高计价的准确率,减少刷卡失误的出现次数。对于工作人员的生活习惯,只得到了37、16分,在五项情况中得分最低,也是同学们最不满意的地方。食堂应该就工作人员的个人卫生习惯做出整顿,提升食堂卫生方面的形象。也让同学吃到更干净卫生的饭菜。
最后我们给出的意见集中以下几点:
1、饭菜价格高,分量少,菜式不多,单调不好吃。
2、食堂卫生质量较差,不能到达学生的要求。
3、沟通反馈机制,食堂文明饮食,行为宣传,卫生工作都没做到位。
4、接受投诉的意见,建立一个与消费者沟通的桥梁。及时发现经营管理与服务设施的不足之处,积极改善。
5、根据学生所知,我校饭菜价格在众多的高等院校中是较高的,所以饭菜的质量应该有所保证。饭菜菜色应该按季节性更新,让消费者有新鲜感。
6、男女生差别化对待,饭菜分量经常不够吃。食堂工作人员经常刷错卡,服务态度不够有好。
7、对于食堂饭菜质量不够满意,米和菜不够新鲜。
8、夏天食堂空气不够好,位置拥挤,很热。希望可以营造一个舒适凉快的就餐环境。
9、希望食堂工作人员多注意个人卫生习惯,最好戴口罩,帽子等工装。
10、早餐种类不够丰富,打饭秩序混乱。
四、结论
1、我校食堂的基本情况如下:
(一)对我校食堂的饭菜口味基本满意。
我校同学对我校食堂口味基本满意。从调查问卷中的出的结论看来对于食堂饭菜口味非常满意的有2人,占1%;满意的人数为10人,占7%;一般的有80人,占55%;不满意的人数为40人,占28%;非常不满意的人数为13人,占9%。学校在饭菜口味方面得到基本认可,但是还需要改进
(二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多。
1、饭菜分量少占47%、价格偏高34%、菜色种类少,更新慢占45·5%等,在这些方面的不满意尤为突出。
2、认为食堂吃饭比较拥挤。
3、对食堂工作人员、管理人员服务态度不满意。主要是对打饭人员的服务态度不够满意。
4、对食堂的卫生不满意。很多同学反映工作人员个人的卫生不好,收拾桌子的速度不快,食堂夏天气味难闻等等。
根据调查结果整理和认真分析,针对上述问题,我们给出以下一些建议:
1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。工作人员佩戴口罩,帽子等工装,在打饭期间没有不洗手就接触饭菜,挠头发等行为,衣服整洁干净。其次对于学校饭菜的`建议如下:
第一,食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。
第二,尽力保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙,让同学对照。菜色可分高中低三档,保证低价菜的供应量,让同学有更多选择余地。
第三,米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净,保持优质的服务态度。
彻底打扫卫生死角,泔水桶必须加盖并及时运走。
第四,丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选择。要求食堂没星期推出一两个新菜品,尽量满足同学们的需求。
第五,饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做好饭菜的保温工作,保证后来的同学也吃的上热饭。不出售隔夜的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。
第六,加强工作人员服务态度培训。
2、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯。
大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但体现一个大学生的素质也是一中基本的社会礼仪。建议学校学生组织在食堂督促和提示一两周学生排队打饭,学校食堂也可以粘贴“请自觉排队”等字样的提示语,这样食堂的打饭秩序就会有所改善,不会再出现拥挤的现象,打饭时间也会缩短。
3、学校要加强监管。
我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。
4、培养学生良好的饮食习惯,提倡健康按时饮食。
很多学生有不吃早饭或节食减肥的情况,为了学生有更健康的身体,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。
最后,食堂是学生集中就餐的地方。食堂的饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快的饮食,更好的学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管,也希望同学们积极配合食堂工作人员工作。我们相信通过我们大家的共同努力下,一个饭菜价格公道合理,卫生质量符合要求,就餐环境愉悦的新食堂将展现在大家面前!
大学生食堂活动总结 第43篇
光阴似箭,日月如梭转眼间20xx即将接近尾声,马上伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的关怀指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂职员,坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和职员提供精美、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节约成本。温暖服务的理念,全心全意为地雅,紫金服务。在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并受到领导及客人的一致好评。
现将一年来的具体工作总结如下:
一、工作方面:
我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和职员都能吃上香甜可口的饭菜。
二、管理方面:
首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合职员实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,职员整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保职员的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个职员都必须对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次希望领导及同事们进行不定期检查;并提出宝贵意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。
五、成本方面:
在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平时的.工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、职员素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我一定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃的的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的20xx。
我深信在张总、杨总的领导下,在全体职员的不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会发展的会越来越好。
最后祝:地雅所有公司兴旺发达,蒸蒸日上。
大学生食堂活动总结 第44篇
第七届大学生走进食堂活动
之二食堂小组活动总结
一:活动名称
第七届大学生走进食堂志愿者活动
二:活动地点
学生二食堂
三:活动时间
2012年11月4号
四:参与人员
五:活动目的
1、 学生全面、切实了解食堂:从实际中认识食堂,从而提出自己的意见和建议;
2、 食堂的经营透明话,同时通过学生也起到监督食堂的作用;
六:活动流程
在活动前一天,负责人召集组员,在东八进行第一组员见面会,并细说活动相关事宜和注意事项,活动当晚并进行短信通知,小组成员统一在四号早上九点由食堂经理负责进行食堂参观,具体流程如下:
1、换厨装:在食堂经理的带领下,小组成员均穿戴起白色的上衣和帽子;
2、食堂具体参观:经理分别带我们参观了炒菜间、洗菜室、粗加工间、细加工间、小吃制作室、食品储藏室、清洗室,最后还有监控室,并进行了相应的讲解;
3、双方交流:在参观完食堂内部后,我们和食堂经理进行了更为细致的交流。期间谈到食堂管理制度,我们了解到,食堂的日常工作除了人员监督外,主要是通过内部监控室进行监督,其次我们也了解到食堂的原料都是与固定的商家进行合作,甚至大家也谈到关于食堂的饭菜量的问题等;
4、现场调查问卷:在双方交流完大约十一点钟,食堂已经陆续有同学来吃饭,我们于是组员分工,进行了一次调查问卷,从问卷中可以看出,大家对食堂从卫生到质量的态度和看法各异;
5、小组总结:在整理好问卷之后,进行信息总结,最后进行活动汇总。
七、组员活动感悟
此次活动小组成员均有比较深的感受,既有对食堂客观的肯定,也有自己亲身经历的客观建议和意见,具体如下:
1、能够参加这次活动,我的第一感受就是很兴奋。因为以前我们都只是在食堂吃饭,根本没有机会能够如此细致的观察学校食堂的生产流程。在今天上午把食堂各各流程一一了解了之后,感觉食堂的卫生管理比我想像中的好。这样以后在食堂用餐也少了
一份担心,多了一份信任。当然二食堂还是有一些不足的地方。比如烹饪间有点小,路过时会影响烹饪。还有干杂间物资摆放不是很规范。当然就餐的同学还反应到食饭菜比较贵。而且汤匙数量不够,造成饭菜食用不方便。当然也有很多人觉得二食堂服务态度饭菜质量等各方面都很好没什么意见。最后很高兴能根大家一起来参加这个活动!
2、食堂啊食堂“近”完食堂,不管你想不想,反正我想唱唱歌!
光良篇:??第一次进我们的食堂??很有种特别的感受??也许你我??都曾经有过期待??神秘食堂,有多美丽?
杰伦篇:??微凉的晨露??地板上有雾??白色的“礼服”??大家都有低诉??话已说不清楚??眼神就带走温度??啊??啊?
JJ篇:??心跳乱了节奏??思考也不自由??表面的东西太美??不说??三两个时辰之后??放任无赖??淹没真菜??喔??喔喔哦??光阴荏苒,岁月如梭。
迷人的早晨如春日红花班刹那芳华,逝去了。
可我缺并不感伤——今天的“近”食堂活动很有趣!
并没有想象中那么沉重,也没有想象中那么枯燥。缓步进到食堂里,仿佛换了一片天,我们进去了一个神奇的充满魔幻魅力的新奇世界里——
这儿有多处消毒杀菌的地方,让各种危害各位客官的妖怪形神俱灭。
这儿有整齐有序的各道工序,让多样美味菜肴新鲜出炉??
当然了,这儿还有勤劳快乐工作的各位大叔大妈们,在这里谨代表所有相信学生食堂的同胞们,给你们说一声,辛苦了!
??可是,亲爱的叔叔阿姨们,你们有知道这些吗?
1)请问那位卖胡辣汤的女孩叫什么名字? 2)你们食堂沙子里怎么还有米呀?
3)能不能不让那个打饭的把手指伸到我的菜里 ~~~~~~~~~~~~
4)用抄青菜的火候烧排骨,用烧排骨的心态抄青 菜,就可以吃了。
5)京酱鸡丝,咖喱鸡块,可乐鸡块,宫爆鸡丁, 炸鸡排,鸡丝豆腐,红烧鸡腿,籽然 鸡骨, 黄瓜鸡丁,青豆鸡丁。。。。猪牛羊虾鱼都死光 了吗?
6)知道食堂的人好心眼怕我们的牙齿不坚固所以 为了锻炼我们的牙齿特地在饭里面加入了很多小 石子??
7)如果你的饭量是4量,建议你不要一下子打4两,应 该是打2个2两, 然后合在一起。这样子, 你的_ 4两_ 绝对比别人的2两多这也就是经 典的食堂2+2>4理论,强烈要求数学达人给出详细 证明。
8)我曾经在留言簿上责问食堂的工作人员是炊事 员还是饲养员。
9)不到食堂就不知道什么是节约中午剩的晚上热 热再吃,晚上剩的可以当第二天早上的包子馅
10)在食堂里听到的对话:(一男生打完饭)这 是什么? 土豆炒肉 土豆炒什么? 土豆炒肉 土豆炒什么? 土豆炒肉 土豆炒什么? 肉?? (最后打饭的师傅醒悟,给男生添上点肉)
11)食堂意见簿里最搞笑的是“建议禁止喂饭!”
12)黄瓜拌蛰皮和蛰皮拌黄瓜的区别是很大的
13)青菜里面有青虫,粉丝里面有铁丝,这是钓鱼 呢?还是喂鱼?
14)下一次能不能不要把找还我的钱藏在菜里面
15)为了免去对残留农药的顾虑证明食堂的青菜 绝对是绿色蔬菜。回回素抄菠菜都有小青虫!
16 )能不能不要把苍蝇在西红柿汤里面淹 死!!??
17)食堂=化学实验室 ?!
18)偶们又不是鸡,不用吃砂子帮助消化! 19)食堂装修,我的书架就不缺钉子。食堂消毒, 我就不会闹肚子,食堂改革,我的钱包就饿肚子
20)今天又吃出了个苍蝇,好high!
21)把辣椒炒肉的名字改成辣椒炒辣椒好么?
22)某天天热,俺去食堂打饭。只见门窗紧闭。 俺问:“为何不把门窗打开凉快凉快?” 某人回答:“你没看见外面有苍蝇吗?” 俺一挥手打死头上的两只苍蝇:“这里面也有 啊?” “它们已经吃饱了.....外面的还是饿的....”
不要觉得这只是笑话。最起码,应有适当的警惕!相信大家都相信:事情不会总是空穴来风的。
所以,这之中就还是有地方很值得思考的啊啊啊啊啊!
今天,无意中和食堂的经理谈到一个监管的问题。很不幸的是,这个问题他没能解决。不过,这问题,单凭任何一个人,都是无法解决的。
食堂的规章制度还是很完善的,但只有这些东西真正被遵守了,才完美了!这儿就要求食堂里的每一名工作人员凭着高尚的职业道德,凭着对党和人民的无限热爱,凭着实现共产主义社会的坚定信念,去遵守,去奉献啊!
既然可以,为什么不把它做得好一点,再好一点点,一点点??点点??
食堂啊食堂,我们一个大家庭的食堂啊!
地质1201 陈虹全
3、原来对食堂的食品安全问题真的是很怀疑,因为高中时吃饭用的都是“一次性”的纸碗,可有时吃饭时明显可以看到碗外面有些地方黑乎乎的。现在学校用的是塑料碗,其清洗流程就更让人不放心了。今天有机会走进二食堂,亲眼目睹了做饭菜的整个流程,尤其是洗菜、洗碗这些环节,可以说还是相对放心的。原以为这些都是人工进行的,没想到都是用机器,而且还有规定的时间要求,尤其是洗碗的流程,看了让我们很放心。饭菜的储藏及剩饭的处理等如果真像介绍的那样的话,我们就真的很放心了。
但走在操作间时,大部分的师傅们都没有带口罩、手套这些东西,尤其是做糕点、包子之类时,还是有些担心的。另一方面,操作间的地上感觉粘粘的、滑滑的。这里的卫生情况应该相对差一些,还是希望食堂方面能够加强这方面的卫生管理工作。
总体感觉还是可以的,对食品卫生、安全方面也相对放心。但还是希望能够把握住细节,做好每一个细节,真正让我们学生放心!
环资环境1201薛惊雅
4、今天,经学校有关方面组织安排,我们一行志愿者走进了二食堂。
参观期间,在食堂经理的带领和解说下,我们细致的了解到了食堂的有关操作流程和一系列规章制度。从蔬菜来源到食用米、油标准,从生食加工到熟食处理,从餐具消毒到防蚊驱虫等。
可以说,之前对于食堂的种种疑问,甚至质疑,在经过了今天的现场参观体验后,几乎都得到了正面的答案。例如,对于用油状况,也是源于自己的专业(食品专业),对食堂的用油安全一直怀有疑问,而今天了解到食堂的用油都是通过了标准验收,并且都是未开封过的产品,至少在安全上有了一定的保障,以后也不至于谈油色变了。同时食堂对于剩菜的处理也是令人比较放心的,通常对于隔夜的剩菜(指未卖完且未经污染的),做法是回收肉制品,经高温再加工,而菜类则直接弃用,安全问题也是
有保证的。还提到了食用大米,据经理介绍食用大米都是经ISO和HOCCP认证的,也是放心大米。
当然,对食堂管理人员均有一定卫生要求,至少在进入厨房时必须先洗手、戴帽子、穿工作服等。同时食堂内部各个关键位置均安置有摄像头,以确保日常活动的正常、有序、安全开展。
其实最令我印象深刻的就是经理的一番话:说实话,公家的可能没有外面餐馆德味道好,但在卫生和质量上绝对有保证;标准有了,关键在于人是否执行,所以我们的监控室起到了很大作用,同时人员监督也很重要等话语。
作为学生以及消费者,我们把安全交给食堂,也希望能得到放心。而走进食堂志愿者活动就搭建了一个很好的平台,能够使我们深入的了解食堂,通过亲身体验,客观正面的认识食堂,同时也可以提出自己的建议,有一定程度上拉近的食堂与学生的距离。
所以,很感谢学校能开展这样的活动,也希望以后能有更多类似活动的开展。
食品1002 程茹
5、今天参观了二食堂的后厨环境,比想象中的好多了,特别是对于清洁这一方面,比如说:食堂的叔叔阿姨在进入厨房前都会先换上工作服和进行手的消毒,而且会进行签字,并且这些流程都是全程监控的,并不会担心有人会浑水摸鱼。然后我们参观了贮藏室,特别是看到食用油时,那是符合标准的,心里比较踏实。接着我们去了粗加工间,这是清洗池,并且也是可以消毒的!还有切菜的地方,并且这些蔬菜都是由指定的菜筐装的,就是菜筐和水果筐也是不同的。然后,我们又看了制作间是不是很有食欲呀!还有哟,。还有就是炒菜的地方哦接着我们又去了凉菜间嗯,样式还不错吧!看着好有感觉,好有食欲呀!最后,我们去了洗碗间!碗筷的清洁也是很重要的!这个机器就是消毒用的哟,二食堂的洗碗程序有四步:初洗,清洗,消毒,再清洗,所以大家可以放心的使用食堂提供的餐具!并且食堂的菜是每天配送的,大家不用担心菜不够新鲜的问题,这就是食堂配送菜的车子哟。总的来说通过今天的了解,让我对食堂工作有了一个更深刻的了解,以后吃东西时就会更放心了,不用担心卫生问题。并且食堂对剩菜剩饭的处理也是合理的,大家也不用担心。
大学生食堂活动总结 第45篇
调查时间:
调查地点:xx大学宿舍、餐厅
调查方法:发放问卷
一、课题的确定
我们小组成员决定找一个关于校内的.更贴近我们生活的课题,同时在我们学校食堂现在浪费现象比较严重,而且卫生状况也不是很尽如人意,所以我们选择了课题 “内科大学生食堂饭菜浪费情况调查分析”,希望能使浪费情况有所改善,同时能对食堂的饭菜质量和卫生状况有所影响。
二、调查方法及对象
(1)通过发放问卷的方式对在校学生进行随机调查,了解大家平时有无浪费情况,以及对饭菜浪费情况的一下看法。发放问卷50份,收回46份。
(2)通过问卷形式对食堂的餐具回收、卫生等工作人员进行调查,了解饭菜浪费的具体情况。问卷由口头形式进行调查,共发放问卷(2)25份,有效问卷21份。
三、调查结果简述
大部分同学一天三餐都在学校食堂,很多同学承认有过倒掉剩余饭菜的情况,但大部分同学认为自己并非浪费,而是食堂的饭菜质量不好,对食堂的卫生情况也不满意,并且反应食堂饭菜价格偏高。据食堂工作人员介绍,食堂饭菜的浪费情况非常严重,且女生占到大部分。(详细结果见调查问卷数据统计表)
四、调查结果分析
(1)80%以上的学生三餐都在学校食堂,只有的学生没有浪费过饭菜,其他人都承认有过浪费情况,据食堂工作人员介绍浪费饭菜的学生中80%是女生。
(2)的学生认为自己倒掉食物的原因是饭菜质量不好,的学生认为是饭菜不合自己口味,只有的学生认为饭菜给的太多,自己吃不完。
(3)当扔掉饭菜时的学生认为不怨自己,饭菜质量问题,不得不扔,的同学认为有时是自己的原因,觉得很可惜,但的学生看到别的`同学扔掉饭菜时觉得很可惜。说条件允许的话会把剩下的饭菜打包。
(4)对于限 制饭菜浪费的同学认为应宣传教育,让同学们知道粮食来之不易,63%的同学认为应提高食堂厨师的烹饪技术。
(5)大部分同学愿意努力减少自己的浪费行为,的同学换着花样吃,始终保持对食物的新鲜感,的同学每天少打饭,以减少自己的浪费行为。
五、论文
人常言,浪费时间就是浪费生命,可是浪费粮食又是一个怎样性质的行为呢?我们都知道粮食是农民们辛辛苦苦劳动的结晶,浪费粮食的行为是可耻的,是不可取的!在我们学校食堂里虽然标语随处可见:粒粒皆辛苦,请珍惜粮食等。但浪费现象总是丝毫未减,这种“不可取”正不断进行着。
每天在食堂吃完饭后,只要看一下餐厅的剩饭桶,总会看到桶里倒满了白花花的米饭,还有肉片、蔬菜……据工作人员说,每天这样的剩饭菜要倒掉两桶。由此可见我们学校饭菜浪费现象确实严重。一些同学是基于什么原因,倒掉这么多没有质量问题的饭菜呢?我们对这一现象进行了调查 。发现除少数是因为身体不适胃口不好造成的,多数同学是态度问题。
“吃不下。”是我们得到的最多的回答。食堂定量售卖,同学们完全可以根据自己的情况决定饭量,为什么要多买呢?采访中,多数同学对我们的关注表示不解,他们认为,倒剩饭菜不只是自己的问题,我们应该去找食堂去解决饭菜质量问题,并且浪费那么一两粒米,或者一两斤蔬菜,是无所谓的,首先经济上不会造成需要估量的损失。那么,我们不妨假想每日每位同学浪费1克米,全校20000名同学来算,一个月就将近浪费600000克米,一个月如此,那么两个、三个……集结起来是一个什么数字呢?
大学食堂一周被倒掉的饭相当于一亩地的产量!学校一年浪费的电量足够一个普通家庭用58年!
而与此同时,学校里有相当一部分贫困生在为如何吃饱饭而奔波苦恼。我们身边的某些来自贫困地区的学生,每天要做兼职来换取自己的生活费,还要把钱寄给家里补贴家用,他们每天都要严格控制自己的生活费,从来不会浪费一粒粮食。