校庆接待工作总结 第1篇
近几年来，黄梅县发展很快，特别是今年我县被省委省政府纳入到大别山试验区建设范围和小池开放开放上升为“省级战略”后，黄梅迎来难得的发展机遇期。来黄梅考察、调研指导工作的省市领导和兄弟县市领导骤然增多。由此，我县的公务接待活动大幅增加。在繁重的接待工作中，我们认真贯彻落实中办和国办有关国内公务接待的规定，坚持突出黄梅的地方特色，实行优质服务，接待服务水平不断提高，得到了各级领导和各路宾客的充分肯定。我们的主要做法是：
一、把握自己的特点
中办和国办规定要求，国内公务接待要勤俭节约，使用地方产品，突出地方风格。按照这些要求，怎样搞好黄梅的接待工作，一位管过接待的老领导一番话给我们很大的启示。他说，黄梅的'接待搞“洋”的“洋”不过北京，搞“鲜”的“鲜”不过沿海，只有搞“土”的才有优势。这样我们就把黄梅接待工作的基调定在“土”字上，以“土”出奇，以“土”制胜。
吃，是接待安排的重点，也是难点，俗话讲“众口难调”。这几年，我们就在“土菜”上大做文章，“洋”菜土做、小菜“大”做、素菜精做、常菜“怪”做，“土”得新，“土”得怪，“土”得奇，价廉物美，大受欢迎，经常得到客人夸奖。一位省领导来黄梅，我们全部安排地道的土菜，正宗的黄梅鱼面让这位领导赞口不绝。
二、掌握客人的特需
国内公务接待有严格的纪律和要求，不准高标准、高规格、高消费。我们在接待中也常常见到，并不是高档的东西客人就满意，而是客人所需要的才满意。因此我们在接到接待任务后，都要事先了解掌握客人的个性化需求，以便“投其所好”，实行个性化服务，提高优质服务的水平。我们不仅在接待前了解客人的饮食、起居、兴趣、爱好等情况，在接待中，我们又注意搜集新的信息，按照来宾的需求及时调整接待方式，让宾客满意。我们还注重与来宾的沟通，及时帮助客人解决来黄梅后在饮食起居、交通出行、访亲探友、工作衔接等方面遇到的困难，使客人有宾至如归的感觉。
三、展示地方的特色
在做好接待工作的同时，我们时时处处都注意体现黄梅特色。我们当黄梅县情的宣传员，在接待中利用各种方式宣传黄梅形象；我们当黄梅文化的推介员，在接待中积极推介黄梅戏和我县的禅宗文化，今年共为客人安排黄梅戏演出58场，组织客人赴我县四祖寺、五祖寺2500人次；我们当黄梅物产的讲解员，在接待中注意介绍黄梅的特色菜肴、黄梅的名牌产品、黄梅的乡土特产。每次接待，我们都突出本地饮食风格，在“土、特、俗、新、鲜、活”上下功夫，讲究色、香、味、形。餐桌上，黄梅鱼面、黄梅青虾等等名菜佳肴争奇斗妍；宴会中，本地名酒千年缘满厅飘香；黄梅荷叶茶等等，一样样洋溢着浓郁黄梅地方特色的食品，令客人赞不绝口。
四、体现服务的特别
作好接待方案是做好接待工作的基础和前提。在接待工作中，无论是重要接待还是一般接待，我们都要制订详尽的接待预案，每一次接待都提前精心制作接待指南、宴会专用席卡、专用菜谱、会议汇报专用文件夹、随车专用方便盒、洗卫用品专用包等接待物品，力求方便宾客。在今年举办的黄梅一中百年校庆活动中，在接待准备时间紧，来客数量众多，接待能力有限的情况下，我们通过认真制定接待方案，不论来客地位高低，一律用心服务，得到了来宾们的一直好评，为黄梅树立了良好的对外形象。
校庆接待工作总结 第2篇
由于各方面的原因，在上半年，与校庆相关的基建工作曾一度停滞不前。经过新任领导班子的全力以赴的努力，学校的建设终于取得各级领导的全力支持，各项改扩建工程全面加速推进。凌波艺体馆、校园文化广场、新校门、灯光篮球场、室外健身场、校园绿化、油砂路面、太阳能路灯以及旧教学楼、师生宿舍翻新改造等工程均顺利完工。新的田径场也已完成护坡和平整工作，现正在为明年铺设塑胶做前期准备工作。整个建设投入达到近2000万元。特别值得一提的是，在上级领导的关注下，经过与流沙河电站的多次协商，我们推平了与电站交界的小山，把那里建成了篮球场和校园风光带，修通了校园环形步道。同时把教师宿舍楼后面菜地整理成了师生健身场地，使校园环境得以全面提质升级。现在，学校正在努力争取在学生宿舍全部装上空气能热水器，积极争取所有教室装上多媒体设施。一座全新的现代化的七中正在楚沩大地熠熠生辉。
校庆接待工作总结 第3篇
从20xx年十月来接待办上任以来，我开始接触一个新的工作。尽管我们平时也少不了迎来送往，但毕竟和公务接待有区别。党政部门的接待工作不是一般意义上的接待服务，具有很强的政治性原则性和纪律性。
接待是一种招待和交际活动，是人类社会交往和交往实践的产物，本质上是一种文化现象。做接待也是做文化已成为我们当前接待人的一种共识。不断加强接待文化建设，突出地方特色，彰显接待文化和文化创新，是提升接待水平的不竭资源。
接待工作中，吃住行娱等的安排，设计不同的文化侧面，例如饮食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化艺术文化等。因此，对来宾得吃住行等的安排，不仅是为来宾在接待地工作和生活提供必要的物质条件的活动和过程，而且是向来宾有意识地进行文化演绎和形象展示的活动和过程。通过对来宾吃住行的富有当地文化特色和魅力的`精心安排，让来宾在一种生活环境中感受和体验生活文化的多样性，并在这种文化多样性中感受到新颖和快乐。
一年来，我们在忻州市成功举办了第二次招商引资并县域形象展示活动，在太原市国贸大厦举办了在并老乡联谊会，在北京华侨大厦举办了在京老乡座谈会。并圆满接待了省级主要领导带队的考察调研队伍。今年年初举办了一百诞辰纪念活动，以及各种检查和活动等等，不胜枚举。我们接待办工作得到了大家的认同，特别是来宾热烈的赞扬，大家都是高兴而来，开心而归，效果很好。
校庆接待工作总结 第4篇
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的.分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三，以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小。工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊。有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在XX年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
校庆接待工作总结 第5篇
20xx年来，在公司领导的关心指导和同事们的'支持帮助下，我顺利地完成了20xx年度的本职工作，也按时完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将20xx年的学习、工作情况总结如下：
1、后勤保障工作：办公室各办公设备及宿舍设施问题统计，联系人员及时维修，保证员工正常办公。
2、行政采购：日常零星采购工作及办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制定表格、文档等，同时完成领导交代打印、扫描、复印的文件等；同时对所需保存的资料进行归档留存。
4、日常接待工作：协助领导完成日常接待工作。对在展厅参观的领导进行拍照记录，以备后续宣传使用。
5、协助工作：协助领导做好公司的后勤服务工作及各部门的沟通协调工作。组织、安排以及搞好公司企业文化宣传活动。
6、车辆及油卡管理：对行政用车的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报，并对驾驶员的出勤、行车安全性、违章进行统计，以确保公司用车安全。对油卡的使用进行及时记录，保证油卡使用合理，及时申请油卡充值并开票报销。
7、库房管理：及时整理库房以及做好库房现存物品统计，对物品出入库做详细记录。
在今年的工作中，我也存在着一些不足之处和需要改进的地方：
1、文件存档工作还不够完善。改进之处:及时对各个需存档的文件资料进行归档留存，力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。
2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进之处:完善登记流程，每个环节都应有记录，定期检查各车辆的使用记录。
3、在专业技能上还有待提高。我将学习更多的专业知识，努力提高打字速度，加强书写和阅读的能力。
4、业务能力尚需加强。改进之处：通过更多的历练提升自己的阅历，开阔眼界，积极寻求突破，提升自我。
明年工作计划：
认真做好行政专员一职，严格遵循岗位职责，遵守公司规章制度。做好每周工作计划，办公用品的出入库建立台账，车辆的使用登记记录建立起来，协助各办公室完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事!公司给了我们发展的平台，我在这个基础上通过工作来提升自身能力，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
校庆接待工作总结 第6篇
校庆活动顺利的结束，可以说离不开各位老师，各位校友，各位同学的帮助以及领导们的支持。此次的活动能那么顺利，同时也是大家一起积极的配合，做好准备才做到的，在此我也是就这次校庆来总结下。
从要准备校庆的活动开始，可以说做了很多的准备，去参考之前校庆的活动，一些常规的事情要去安排好，而为了突出此次校庆的不同，也是要有创新，有新的项目来让师生校友们都是看到不一样的变化，同时也是让我们的校庆更有意义。此次的准备，也是格外的充分和要求严格，而师生们也是提了很多的意见和想法，而我们筹划组也是很认真的去看，去思考如何的来做更好一些，准备好了才能更好多去做好活动，而经历了大家的配合，最终也是拿出不错的方案，得到领导的认可，而在活动之中，我们也是积极的去做好相关的事情，去让校庆顺利的举办，各个部门也是积极的配合协调，整个活动下来，没有出什么大的差错同时也是得到了很多的肯定，这些肯定也是让我们此次的付出很有意义。
顺利结束后，各部门也是做好收尾的工作，让校园回复到日常的学习生活中去，整个活动下来，有很多的人一起参与，可以说一个活动不是一个人的功劳，而是大家一起努力才做到的，同时也是特别的感激那些帮助筹建活动的朋友。是大家的努力，才能让校庆的活动得到那么多人的认可，当然依旧还是有不足，筹备的时候没有发现什么，但是活动结束之后也是明白，一个活动中还是有一些没有考虑到的方面，这也是我们要继续去努力做到了，此次活动的经验也是可以更好的用到下次，而且大家的配合也是让我更意识到，一个好的团队可以更好的来完成一些事情。通过经验的总结，让自己也是更好的去筹划下次的一个活动，去做的更好，而一些不足也是让我反省，去意识到，自己还有很多要去学的方面，这些都是通过此次活动而明白了，自己策划的活动经验并不是很多，但我也是相信经过自己的努力，今后会做的让大家更为满意才行。
一次活动，各自都是有不同的收获，也是发现了各自的问题，这些在反思中，是让我们能去不断完善，去在今后做的更好的，而校庆的顺利开展，也是让我累积到更多的一个活动经验，要继续的努力。
校庆接待工作总结 第7篇
xxx年，xx在我办领导们的大力支持，同志们的积极帮助、认真配合下，踏实工作，牢固树立窗口意识、开放意识、风险意识，认真、细致、周到、高标准的完成各项接待工作。现汇报如下：
一、服务经济建设，做好中心工作。
为我市经济建设服务是接待工作的首要职能。在工作中，我们继续贯彻_大接待_的工作理念，围绕市委、市政府的重大经济活动，既服务好来承宾客，又保障好市领导外出考察活动。我科今年共完成接待任务xx批次，xx人。
二、坚持工作原则，抓好服务环节。
围绕我办中心工作，增强责任意识，充分发挥接待_载体_功能，履行职能。一是坚持注重细节、热情服务的原则。接待工作妥善处理细节，突出_规范化、精炼化、人性化_服务，让客人宾至如归。牢牢把握工作中各个环节，无论方案制定、就餐住宿，还是考察调研、安全保卫，时时关注、事事关心。常规接待，细致入微，高效周到；大型接待，科学规范，精心配合。努力做到高标准、严要求、细致周到，满腔热情地为客人服好务。二是坚持突出特色、因地制宜的原则。根据我市的实际，注重挖掘民族、地方特色。如酒店，选_族特色鲜明的酒店或地方特色浓郁的农家饭，既体现我市特色，又宣传了我市特产。三是坚持方便务实、勤俭节约的原则。在保障客人必要的工作、生活条件的.前提下，坚持一切从实际出发，严格遵守接待标准，不讲排场、不摆阔气。坚持酒水自带，既保证接待工作圆满完成，又节省费用支出。
三、提升服务质量，加强自身学习。
一是参加办党组组织的集中学习。认真领会学习内容，做好学习笔记，积极参与讨论，结合自身不足查找改正。二是加强自学。首先是坚持政治理论学习，坚定理想信念，提高政治素养，以政治理论指导实际工作；其次是坚持业务学习，不断提高自身综合素质，增强责任感、事业心和服务意识，以求更好的完成各项工作内容。三是加强作风建设，增强在新形势下拒腐防变的能力，提高自我约束性，树立正确的权力观、利益观、地位观，廉洁自律，自我约束，自我警醒。
在完成接待工作任务的同时，我们也清醒的看到目前存在的一些不容忽视的问题：一是自身知识水平和技能有所欠缺，工作中面临的问题时有不能解答的情况发生；二是沟通不够，对客人信息更改有时不能及时掌握；三是工作创新上还存在薄弱环节，缺乏对接待工作的深层思考。这些我们在今后的工作中将进一步予以改进和克服，努力提高接待水平，为促进我市经济社会发展做出应有的贡献。
校庆接待工作总结 第8篇
20xx年x月x日xx大酒店接待了xxx公司的会议，经酒店缜密安排，各部门精心布置，使得酒店圆满完成了本次的接待任务，以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结:
一、 精心准备，搞好会议宴会接待
在宴会接待上，这是我们酒店第一次接待这么大型的会议，我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。餐饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时，我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如:
1、人数的确定，以什么为标准，并制定合理方案;
2、水果饮料的准备，此项工作不太到位;
3、用餐过程中的杯具要及时补充;(例如用茶盅吃饭，是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现)
二、 合理安排工作人员，量化工作任务.
1、提前一天广泛动员全店员工，保证服务人员充沛;
2.促协调各部门员工积极参与，停休的调休，领班以上人员积极参与到一线服务中;
3、如果有加班加点的员工，员工餐要做好伙食的具体安排;
三、抓住工作重点，督促各项工作完全到位
1、各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合，协助。完成会议接待与宴会任务。
2.我们要抓住自己工作的重点，要解决自己任务中的`主要矛盾，以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体。
3、这方面我们有不足的地方(例如:工程部不能及时调试和处理好音箱设备等，一度让酒店的名誉处于尴尬境地。是有待改善的)
四、加强员工培训，提高会议服务质量
会议接待得成功与否，关键取决于服务质量的高低，而培训则是提升服务质量的最 根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如:
1、布置会场环境，
2、要求相关部门员工在会议接待过程中，准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况
总结会议虽然结束了，也通过这次会议积累了些经验，但也确实出现了一点不足，我们将认真总结，并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去，也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。
校庆接待工作总结 第9篇
在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带领会务接待组其他同事，顺利完成了xxx多人次，xx余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我度的工作情况总结如下：
一、注重细节，狠抓会务接待各个环节
会务接待是项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。
二、注重学习，不断提升会务接待理论水平
年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了宝贵的经验，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的不足，为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提醒和促进作用。
此外，为了提升自己在会务接待方面的理论知识，更好的带领好会务接待组这支队伍，在工作之余，我毫不放松对自己的要求，我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织次对会务接待组员工的服务礼仪培训，通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。
三、团结队伍，切实做好会务接待工作
在日常的工作中，我注重关心每名会务接待组员工的`精神状态和工作面貌，发现员工有精神不佳的状况，会及时进行沟通，了解他们的思想状况，帮助他们调节好自身的工作状态，避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每名员工要不断总结自身工作中的不足，不断学习掌握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热情，共同做好会务接待工作。
校庆接待工作总结 第10篇
20xxx已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将一年多，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性、通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力、在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作作以下总结、
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，从20xx年x月入职至今，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留
下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年多年来，共计接待用户达1800人次左右、
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰、复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏、如有信件也及时交给了相关人员、
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水、前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等、打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨、办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存、如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等、总之，遇到问题都会及时想办法解决、
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右、对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福，20xx年累计订生日蛋糕xx个、
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的.书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记、
3、考勤统计
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹、
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方、
三、其它工作
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作、如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等、在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识、
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心、
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免、
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中、
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作、
2、加强与公司各部门的沟通、了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题、
在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，辞20xxx迎20xxx，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！
校庆接待工作总结 第11篇
2018年5月11日，我校建校20周年的盛大庆典活动成功举行，顺利实现了校庆预期目标。在上级有关部门和兄弟院校的大力支持下，在学院党政和校庆领导小组的正确领导下，校庆筹备工作于2018年3月下旬正式启动，至2018年5月12日圆满结束。全院上下发扬兴华人海涵地负、乐于奉献、团结协作、尽心尽责的精神，积极参与到校庆的各项工作中，使校庆的活动精彩纷呈，对实现高水平综合性大学建设目标必将产生重要而积极的影响。根据学院校庆20周年活动方案的安排，学院办公室承办了校庆筹备组的工作任务。现将校庆有关工作总结如下：
一、校庆各种资料的准备工作。
包括邀请函、活动指南、资料袋的制作印刷。由于提前准备充分，在质量和数量上都得到了保证。
二、贺电、贺信的收集工作。前后共收到各单位发来的贺电、贺信13份。
三、庆典大会主持人的邀请工作。经多次比较筛选，确定邀请我校毕业生、现长治电视台工作的余淑丽担任校庆文艺演出主持人。她稳健的台风、大方的谈吐为本次演出增色不少。
四、院校代表、教师代表、工资的确定与审核。
五、礼仪人员、志愿者的培训。
六、车辆的调配工作。在用车任务繁重的情况下，做到了有条不紊，保证了校庆用车的使用。
七、庆典会场的布置服务工作。也基本得到了领导和来宾的充分肯定。
八、宣传科“一专题片一画册二报纸三书籍”工作的进行。
这次校庆我们的收获很丰富，概括的起来有：
一、通过庆典活动检验了、锻炼了我们的队伍。
首先，几千人的活动庆典安全、有序、成功地举办，证明了我们是一支指挥有序、保障有力、协调合作的队伍。其次，在过程中锻炼我们的队伍。校庆的准备工作紧锣密鼓地进行，制作了一专题片一画册二报纸三书籍，应该说水平是非常高的。这次校庆从形式、内容到组织实施井然有序，不落俗套，保障有力，使人耳目一新，筹备过程中很多难点问题得到了很好的化解，在这里特别要感谢参加校庆筹备工作的干部和老师们，在这期间有很多感人的事情。本次校庆为了联系校友，在没有任何资料的情
况下，由宣传科张彦斌老师在网上登发广告，征集校友参加校庆信息。其他群体是由原班主任提供名单，然后人事和招生办老师千方百计的与其联系，最终保证了工作的顺利进行。为了画册和光盘以及书籍的质量，宣传科高培金老师连续几个礼拜没怎么睡觉，反复与制作商研究，进行取舍。孙政老师带领学院办公室老师们布置庆典大会的现场。桌椅的码放、鲜花的摆放等等，事无巨细。庆典当天原美荣老师又担任了学校保卫、自行车管理、车辆疏导等工作，热烈的庆典会都不能去看，对他们的默默无闻的付出我们表示由衷的敬意。接待组在赵春霞、史灵云老师的带领下搭台布线，效果设计，挑灯夜战，白天不能码放椅子，夜间码到12点。接待组的阵容大，要接待领导、友邻单位、校友，在几位行政干部的组织和老师们的配合下接待热情周到、秩序井然。贺有老师负责学生志愿者的工作，学生充分展示出了热情大方，彬彬有礼的学生良好精神面貌和风采，安排合理有序，工作主动。分发材料领取纪念品在刘惠芳、尹文玲老师的组织下，在几位老师的配合下装袋，分发，为当天的活动有序进行打下了很好的基础。校庆庆典的成功举行，有力地证明了我们是一支有智慧、能战斗、出成效的团结协作的队伍。这是我们把美好未来蓝图变为现实的基础和保障。
二是通过校庆更加系统的梳理了我校发展历史、明晰了学校文化的精神内涵，统一了意志、凝聚了人心。
正如杨宗老先生说：你们的校庆非常成功，主题鲜明，意义深远，反映了历史，凝聚了人心。我校成立于1991年，当时叫晋阳辅导中心，后来不断发展成为兴航艺校、山西兴华职业学院。一路走来，兴华精神鼓舞和激励着一代又一代的师生。在新的教育改革形势下，学校领导集体审时度势，在继承以前精神内涵的基础上不断思考前行，并丰富和发展了兴华精神。提出了“以丰富的知识职业技能传授人 以勤奋的诲人不倦教学哺育人”理念，并把这些理念融化在“立足山西、面向全国、走向世界、开拓未来”的办学目标。
三、借助校庆平台让社会更加深入了解学校发展和成就。
为校庆而准备的数千份宣传册被各级领导、来宾、同行、家长、校友和新闻媒体悉心阅读和收藏。包括黄河电视台、中国教育报在内的国内媒体采访和报道了校庆活动。兴华办学经验和学子们成长成才故事得到了传播和认同。
在校庆筹备工作几个月的时间里，各部门配合校庆筹备小组做了很多细致的工作，但在开展具体工作中也难免有一些做得不足的地方，以至于在一些工作中留下稍许遗憾。如工作计划性不强、来宾和校友邀请、接待联络、方面做得还不够周密、细致，校史资料挖掘深度不够等，我们以后会尽量注意。
总之，20年校庆活动在学院党委和行政的正确领导下，在全院师生共同努力的下，总体上是成功的，基本达到了总结历史成就，对内凝聚精神，对外展示风貌的目的。校庆期间表现出来的团结协作，奋发有为的精神状态及兴华人的主人翁意识和责任感，将进一步激发全院师生员工以更加优异的工作成绩和良好的精神状态推进学院各项工作的健康顺利发展！
校庆接待工作总结 第12篇
昨天是韶大的周年校庆。学校举办了一个隆重的校庆典礼。那热闹的场面真是令人难以忘记。
清晨，天气有点冷。但学校里却洋溢着温暖。作为校庆志愿者中的一名，感受特别深。我们持续了一个多月的培训，为了就是昨天的到来。我们的付出就在昨天完美地体现出来。
在校庆前的一天，我们就开始忙着联系校友和嘉宾，为校庆做好准备。我们志愿者们用热情的话语、友好的态度，礼貌的方式来邀请我们的嘉宾校友。我们焦急而紧张地期待着明天的到来。
校庆当天，我五点多就起床了，对接下来的节目充满了好奇和期待，对接下来的任务充满了信心但又带点紧张，对接下来的一切都期盼着。六点多，志愿者已经挤满在南门那边了，他们都充满信心地迎接今天的接待工作。在我们心中，志愿者的工作是光荣的，有趣的又具有挑战性的。七点多，太阳已经露出甜美的微笑了。它在为我们加油，为校庆加油！身穿红色志愿者服的志愿者显得格外精神，简直是帅呆了！他们的微笑好像告诉我们我们早已standy-by了！八点多，嘉宾校友终于到来了，这时，我们志愿者都热情地上前迎接，灿烂的笑容，温柔的言语，无微的服务无一不给嘉宾校友留下深刻印象。
我接待的是一个对中年夫妇，我耐心地想他们讲解着我们学校的校史，细心地指路，还有温馨的提醒他们让他们对我赞不绝口。我只是用笑容来回答。我领着他们在学校参观了一个早上，虽然有点辛苦，但我觉得是值得的。我是成功的，因为我出色地完成任务；我是光荣那个的，因为我付出了我的努力；我是幸福的，因为我的付出没有白费。
辛苦了一个早上，真的把我给累垮了。中午学校为志愿者提供了免费的自助餐，我疯狂地吃啊吃啊
志愿者的工作虽然辛苦，但是让利一生难忘，它是那么的有意义，校庆是那么的值得我们回忆，以往那里有我们的梦想，有我们的努力和付出，还有我们的欢乐和幸福。
校庆接待工作总结 第13篇
昨天是韶山大学的xx周年纪念日。学校举行了一场盛大的学校庆祝活动。这个活泼的场景真的令人难忘。早上，天气有点冷。但学校里充满了温暖。作为学校庆祝志愿者之一，我感觉很深。为了昨天的到来，我们持续了一个多月的培训。我们的努力在昨天得到了完美的体现。
校庆前一天，我们开始忙着联系校友和嘉宾，为校庆做准备。我们的志愿者以热情的话语、友好的态度和礼貌的方式邀请我们的嘉宾和校友。我们焦急而紧张地期待着明天。
校庆那天，我5点起床，对接下来的节目充满了好奇和期待，对接下来的任务充满了信心，但有点紧张，期待着接下来的一切。六点多，志愿者们已经挤满了南门，他们都满怀信心地迎接今天的接待工作。在我们心中，志愿者的工作是光荣的、有趣的和具有挑战性的。七点多，太阳露出了甜美的笑容。为我们加油，为校庆加油！身穿红色志愿服的'志愿者显得格外精神，简直帅呆了。8点多，嘉宾校友终于来了。这时，我们的志愿者们热情地上前迎接他们。灿烂的笑容、温柔的话语和细致的服务给嘉宾校友留下了深刻的印象。
我接待了一对中年夫妇，我耐心地想让他们解释我们学校的历史，仔细指导，并温暖地提醒他们让他们赞美我。我只是微笑着回答。我带他们参观了学校一上午，虽然有点辛苦，但我觉得还是值得的。我成功了，因为我完成了任务；我很荣幸，因为我付出了我的努力；我很高兴，因为我的努力没有白费。
辛苦了一个早上，真的让我累了。中午，学校为志愿者提供免费自助餐。我疯狂地吃啊吃啊吃啊。
志愿者的工作虽然辛苦，但却让利润难忘。它是如此有意义，校庆是如此值得我们回忆。过去，有我们的梦想，有我们的努力和奉献，有我们的快乐和幸福。
校庆接待工作总结 第14篇
礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下，在其他部分部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下：
一.培训工作
XX年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取，前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导 与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训，以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新， 先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间，在各岗位的 班前会以案例分析的形式进行业务培训， 使培训连贯紧凑、生动形象。
交叉培训也是我部运行较成功的培训形式，主要方法是不局限于本部门的业务技能培训，在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展， 对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
二.人员管理
1 ，礼宾部人员由礼宾领班，礼宾员，构成，由前厅经理助理的统一管理，礼宾领班的协助带领下各司其职，又互为补充，共同促进共同发展。
2 ，礼宾部日常工作主要依据两班倒原则，由一名礼宾领班，一名礼宾员分别隔天轮流上班，工作采取16小时制，特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量，安排上班人员。
礼宾部另一工作特征是交接制度，因为礼宾工作具有极强 的连续性，许多事物我们不能一次性的替客人解决，这就需要下一个班次继续跟进服务。
所以，信息的共享对于我们来说是相当重要的，三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细，毫不遗漏。
三.常规工作
1 .行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，每一位客人入 住到结束，酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房，如此多的房间，意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，依然是毫不松懈的服务态度，大家都没有因为工作的“量多”而影响到 服务的“优质”。
2 .礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”，它为解决客人衣食 行游购娱各类难题提供了重要帮助。 除了基本的办理寄存转交等业务，它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放 假期间，客人的信息咨询量是相当之多的，每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去?
本地哪里好玩等等，每当此时，我们就要各尽所能，积极快速的去与其他相关部门或 相关行业联系，为客人答疑解难，同时，此外，我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅，如客人有需要并为他们提前订餐。
这些事情，有的对于我们，不过举手之劳。能做到的，我们一定做到，做不到的，我们也会尽最大所能帮客人做到，因为我们始终铭记着，我们追求的是“想客人所想” 。
四、收获和喜悦
在XX年酒店日常客情接待期间，我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹，他们在平凡的岗位上兢兢业业，受到了客人的衷心感谢和一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。礼宾部受到了店领导的一致赞许。 这些成绩见证了礼宾部的努力与成长!
五、良好经验的总结和自身问题的改善。
在XX年的工作中，我部的各项工作都按照预先制定的计划进 行，基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一边进行改进，当然其中有些工作未能尽如人意，我们也在问题出现后进行反思，及时寻求解决方案。
经过几次重大接待活动，从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金周，礼宾部不断总结经验，更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服务、更加灿烂的微笑，带给每位宾客家的感觉，一年中在与各部门之 间的沟通上虽然曾出现一些小问题，但基本上都很顺利，对于问题的解决起到了积极的作用。 在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。
在工作中虽然出现过许多问题，但都及时进行了补救，事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存 物品损坏和因购买车票而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。
XX年，风风雨雨的一路走来，礼宾部的工作既充实又富有激情。相信在新的一年里，礼宾部在各位领导的带领下会再接再厉，用 我们的热情为酒店带来更加优质的服务和更加丰厚的利益。
校庆接待工作总结 第15篇
接待是一项细致而重要的公关工作。一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏，往往看初次接待工作是否做的细致到位。
准备了四天的xx集团接待工作已经结束，由于其中变数太多，加之初次面对如此重要的接待任务，很多方面都考虑不周，缺乏突发事件的应对能力，因此，很有必要对这次活动做一个总结，以便在以后的接待事务中，吸取教训，使我们准备的更周到，做的更好。
一、我们应该拟定整体接待方案，列出方案的主要几大部分。其中包括：访问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体内容、其他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气情况等。
二、对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工，整理成文发给每位工作人员，使他们做到心中有数，各负其责。每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进，不得疏忽。无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水，还是引导入住时的鲜花和欢迎辞，我们要从这些细节上让客人感受到我们的热情和细心。
三、要做到团队之间相互帮助，与其他相关单位和部门密切合作。没有完美的个人，只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的`，团队之间各成员应积极主动互相配合，随时保持联络，出现问题及时想办法解决，不应相互埋怨，推卸责任。同时，还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通，希望得到他们的协助和配合，完善我们的接待工作。
四、物品的购买和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见，确定好样式和内容之后再去购置和制作，同时要注意在保证整体效果的前提下节约成本，减少开支。
五、接待过程中如果遇到突发事件和紧急情况，不要慌张，尽量不要擅自处理，应及时向领导反应，征求意见，妥善解决。
通过这次接待活动，使我了解了更多接待礼仪，提高了自身的综合素质，让我充分认识到沟通与合作的重要性，为今后的接待工作积累了宝贵的经验。
校庆接待工作总结 第16篇
xx伊始，首先xx开发有限xx景区各位给了我一次向大家和的机会！
回顾过去一年的工作，在公司领导的关心和各位同仁的支持下，通过严格要求自己，不断提高工作平和服务水平，较好地完成了各项工作任务，基本做到了领导满意、同事满意，。主要在以下几个方面：
一、努力搞好接待服务
自今年2月份开始负责此项工作以来，按照“成本、效率优先”这一原则，明确了接待工作既要为公司大局服务，又要注重运营成本的工作思，和培养了自己良好的观念和服务观念，认真细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。
二、进一步提高食堂
在食堂卫生方面，根据实际，提出新的要求，改进食堂供应、服务工作，把握好的采购、存储、清洗、烹饪等各个环节，确保所有食品符合卫生要求，杜绝食品中毒事故的发生。
三、全面落实公司财产
自从接手这项工作以来，对各的财产进行了清点并登记造册，虽然进行了一系列的努更，但其中也存在着种种问题有待解决，如这个办公室的东西搬到那个办公室，那个办公室又扯到另一个办公室，事先也没人通气，登记的时候改来改去，给工作带来一定的难度。为了改变这种局面，今后将为每个办公室列一张清单，部留底，请各部门主管按单核实并给各位员工交代清楚：物品有使用权，但若是弄丢弄坏，自己就要负责。每次盘点的时候按清单来，缺少了就找部门负责人。修改、调换办公用品也一样。各部门要负责自己清单上的，有变化就要找办公室修改。这样，就能避免很多不必要的矛盾。
四、尽心抓好卫生
为进一步提高企业形象，狠抓环境卫生治理，落实并加强了卫生扫除，虽然今年比较多，在外来车辆特别是工程车比较多的情况下，我们保持了公司垃圾达到日产日清。根据公司统一，对绿化地段的边边角角、草坪进行了杂草清理，清理了环境绿化的枯枝败叶，使公司内外、景点上下的绿化面积不断增加，处处绿意盎然，成为员工工作、，游客观赏、游玩的场所。特别是樱谷景点的卫生，更是在各项设施还不是很完善的实际情况下，卫生工作还得到了各级领导的好评。
五、高度重视安保工作
安全保卫工作是景区安全保障的核心力量，肩负着公司所有员工、游客的、财产安全不受任何不法分子的威胁、破坏。在今年樱花谷开园初期，就多次受到了上一些地痞流氓寻衅滋事，公司领导、同事都能在第一赶到事发现场处理善后事宜，让员工充分到了公司这个大家庭的。
今后，景区的面积会随着各个景点的日益完善而不断扩大，安保工作更是任重道远，各项规章制度更有待进一步落实和不断完善。总之，公司后勤部是公司整体的重要组成部分，对公司的日常工作发挥着保驾护航的重要作用。
校庆接待工作总结 第17篇
三月二十九日，我校迎来了六周年的校庆，在当天早上八点多，我们就积极忙碌的开展校庆晚会的准备工作直至晚会结束的收场工作，在晚会当天，我们的工作是忙碌的、辛苦的，但是我们学生会的兄弟姐妹没有任何的抱怨。最终大家的辛苦没有白费，校庆晚会圆满落幕。现在我就对本次校庆晚会的总结分为三个阶段：第一：晚会的前期准备工作，第二：晚会开始的工作，第三：晚会的收场工作。
第一阶段的工作：大家从早上八点多就到晚会现在做好各项准备工作，虽然那天大家早上很早就起来了，但是也没有一个是抱怨的'，都积极的投入到晚会的准备工作当中来，搬椅子，桌子、地毯等，中午十二点多才开始才去吃午饭，吃完午饭都没有休息就投入到工作现场当中来继续工作，各个部门分工合作，配合做好晚会的前期准备工作，体现了我们学生会团结互助的友爱大家庭。
第二阶段的工作：晚会大家吃完晚饭后准备开始，七点半做好晚会开始的各项准备工作，调试音响，灯光、话筒等工作。八点晚会正式开始，学生会各个部门各司其职，我们部门工作职责是给晚会表演者搬道具收道具。虽然我们没得看晚会，但是晚会取得圆满的成功，我们是感到快乐的。这个阶段是缺点是有些部门太闲了，有些部门太累太忙，主要原因是在于没有互相协调、相互帮助。
第三阶段的工作：晚会到十一点多才结束，在收场工作中，各个部门都能积极参与，虽然大家都忙了一天，但是还是坚持搬东西，没有一个放弃的。但是在收场工作接近尾声的时候，有些部门提前离开，给少数人员工作到一点多。虽然大家都很累，但是这一点我们还是没做好。
在本次晚会工作当中，总的来说还是成功的，虽然有点不足，但是我们还是要继续发扬优点，把缺点更正。
校庆接待工作总结 第18篇
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
年5月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1.外部会议接待
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的`信息排名。
七、工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
年即将过去，充满挑战和机遇的即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
总结：会议虽然结束了，也通过这次会议积累了些经验，但也确实出现了一点不足，我们将认真总结，并把积累的好的经验和做法贯穿于今后的会议接待工作中去，也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。
校庆接待工作总结 第19篇
等了许久，却还是不见同伴们把手绢扔在她的后面，但她似乎瞧着朋友们追逐打闹也很开心。就在这时，筹备一年多的60年校庆，在市委市政府、中心学校及社会各界友好人士的鼎力相助和xx中学全体教职员工，近千名学生的共同努力下，终于于xx年元旦出色圆满地举行。
茗中60年校庆，得到了各级领导、历届校友、社会各界人士的一致好评。此次校庆，充分展示了xx中学师生风采，打造了农村一流中学的品牌。六十年校庆，花费了xx中学大量的人力、物力、精力，但我们时刻没有忘记根本，本着“以人为本”的原则，在人格上尊重xx中学的每一名师生员工；在成绩上肯定每一位贡献者；在思想上武装每一位参与校庆的工作人员。高度凝聚人心，让他们都明白：我是茗中的主人，有责任、有义务去经营好茗中这个大家庭也能使班级变成一派欣欣向荣的景象。
通过班子成员领头干，讲奉献的实际行动，营造了一个人全员参与、人人动手的好氛围。
战斗在教学一线的老师们，在xx、xx的领导下，克难攻坚、排除困难，在积极配合校庆工作的同时，抓时间、赶进度、求扎实、将成效，将教学工作常抓不懈，特别是初三的三个实验班，春回大地，国振雄风。在xx、xx、xx三位巾帼英雄的努力拼搏下，初见成效，形成了良性竞争的氛围、团结合作的友好态势，愿你过一个开心的元旦！愿世界充满详和，我以最真诚的心，祝愿您拥有幸福的一年！
通过xx、xx、xx、xx四位干将的精心策划、用心实干，历时五天的军训圆满落下帷幕该强就强该弱就弱。安装队做的不好，可以对他们讲解，和他们协商，语气很重要。做的.好，没毛病也要给他们挑毛病。军训培养了学生良好的行为习惯，懂得了做人需感恩、为人需诚实、生活需勤俭、学习需刻苦则在鲁迅写的《朝花夕拾》里就是写他的童年和青年的回忆。
由于xx主任率先垂范，学校的教研工作落到了实处那时候的太阳，是大同的太阳。张扬热烈地直直照下来，淡蓝的天空中没什么阻挡阳光的云层。“课内比教学”活动开展得有声有色，涌现了像xx、xx等学科带头人。他们喜获全市教学大比武的学科组一等奖，特别是xx老师更胜一筹，摘得一等奖第一名也能使班级变成一派欣欣向荣的景象。
经过近二十天的体育训练，xx、xx老师起早贪黑、头顶烈日，用汗水终于换取大冶市中小学田径远动会第四名，打破了茗中的历史记录。“课外访万家”活动在罗松明的统一安排，全体教师迈出真情的步伐，深入学生家庭，踏进千家万户，拉近了家长与学校的距离。
通过言语、行动，换来了社会的赞誉，树立了教师光辉的形象感谢上苍在今天给了我一个特别的礼物，就是你。长长的人生旅程，有你相伴是我一生的幸福。祝你生日快乐！
校庆接待工作总结 第20篇
20xx年x月x日，这一天将永远定格在历史的长河中，铭刻在桂电人的记忆里。那一刻，给我们的不只是简单的欢呼与兴奋，不只是我们人生历程的短暂插曲或片断。那一刻，给我们的是一种新的体验，一种作为桂电人的无比自豪。它是一种印证，印证了桂电过去的曲折和艰难；它是一种展示，展示了桂电今天的发展与现状。它又是一种演绎，演绎着桂电明天的灿烂与辉煌。应该讲，天时、地利、人和，再加电子科大人的认真、努力和奉献，桂电建校50周年校庆庆典活动取得了圆满成功。校庆虽然已经过去，但校庆的忙碌而喜庆的场面令我们久久难忘，有一种热爱学校的感情更深沉地持续着，那是一种精神财富，其意义和价值已经超越了校庆本身。
建校50周年庆典活动和谐、热烈、简约、吉祥，受到来自上级领导、各位校友、广大师生和社会各界的普遍赞誉，在桂电发展史上写下了浓墨重彩的一笔。为总结经验、弘扬精神，开创未来，现将校庆庆典活动总结如下。
一、弘扬传统
桂电建校50年校庆不仅是桂电发展史上绝无仅有的盛事，更是桂电历届校友重返母校聚首的喜事，也是展示学校发展与成就，倍受广大教职员工和社会关注的大事。学校领导抓住校庆活动作为推进学校发展的良好机遇，通过校庆，弘扬传统，凝聚人心，塑造形象，建设和谐校园而奋斗。
50年校庆庆典活动既是对学校50年办学历史的凝炼和总结，又是学校承前启后继往开来的崭新起点。利用筹备校庆的机会，认真回顾历史，总结经验，进一步端正办学方向，明确办学目标，理清办学思路，使学校实现新的发展。通过举办校庆活动，充分展示桂电发展的成就，争取社会各界对学校发展的关心和支持。利用校庆机会，把历届校友联络起来，使他们情系桂电，从各方面支持母校的发展，成为学校发展的宝贵资源。
二、精心策划，注重创新
回顾50年建校的风雨历程，总结历年办学经验，彰显50年辉煌成就，是整个校庆筹备工作中一项艰苦细致而又贯彻始终的工作。从校庆公告的发布、致校友的一封信、校庆纪念册、挂历、请柬、学校发展的光碟制作、庆典活动指南、捐资证书等的文字撰写、编排选稿、校对印制；从文艺节目角本策划，节目定稿、演员挑选、音乐制作、编排练习、合练彩排；从校园的布局、氛围的营造、装饰；从领导、嘉宾、校友的邀请；从学校的成果展示；从舞台大气精美的设计和整个庆典日活动的安排；特别是庆典活动的文艺演出，更是整个校庆庆典日活动的重要组成部分。整台文艺演出精彩纷呈，从“今天是你的生日”到“二十年后再相会”，体现了怀化技校人昂扬的精神面貌和较高的艺术水准。它为校庆庆典活动增添了亮丽的色彩。这些都无不显示出怀化技校人的策划能力和创新水平，为校庆活动的圆满成功打下了坚实的基础。
三、加强宣传，营造氛围
为扩大校庆的社会影响，广泛聚集兴校力量，精心打造学校品牌。校庆筹备对三十年校庆的宣传工作殚精竭虑。学校网站上重点突出了校庆内容、营造浓烈的校庆气氛，宣传学校历史，介绍杰出校友，发布校庆筹备公告和“致校友的一封信”。学校还与媒体紧密接触，以获得社会各界支持。为了让广大校友和怀化人民及时了解我校三十年校庆筹备情况，学校先后多次在“怀化日报”上对学校的校庆进展情况进行了宣传报道。怀化技校三十年校庆的信息覆盖面几乎达到全市知晓，倾城共睹的地步。校内，通过召开各种类型的专题会议，对师生员工进行广泛宣传动员，阐明校庆的目的和意义。同时在在校学生中组织各种“我为校庆做贡献”的活动，使整个校园浸润在浓烈的校庆氛围中。通过一系列宣传发动，师生员工统一了思想，激发了热情，调动了积极性，以主人翁的姿态投入到校庆筹备活动的热潮中。学校领导多次向市委、市政府及有关部门汇报校庆进展工作，各级领导都给予了高度评价。校庆庆典期间，上级领导、有关部门、企事业单位，兄弟学校、新闻媒体都以各种途径和形式表达了对我校校庆的祝贺，既扩大了我校的社会影响，也提升了学校的社会知名度。
四、联铭校友，增强感情
建校至今，学校共培养了各级各类学生二万余名，他们遍及各地，在不同的岗位上，为祖国经济增长，社会进步做出自己的贡献。举办校庆，与校友的支持与参与是必不可少的。密切联系校友，联铭校友也是校庆工作的基础，也是展示怀化技校过去辉煌历史，提升三十年校庆庆典仪式品位的一个重要方面。学校通过班主任，任课教师及同学之间以及网上发通告等方式联铭校友。由于时间紧，加上经验不足，许多校友一时联系不上。但一知悉母校将举行三十周年校庆时，校友们都表示了极大的热情和支持。来参加校庆的校友们也为母校三十岁生日增色不少。广大校友们通过回母校参加校庆为平台，联铭了感情，增进了了解。亲眼目睹了母校三十年来的日新月异的变化，对母校的发展更加充满信心，他们纷纷出谋策划，解囊捐资，象食杂班学生周海兵就个人捐资一万，而果品五班的学生孙新华，更是个人捐资二万。至于捐几百上千的还有很多很多。校友们通过这样的活动，看到了学校的未来，他们祝愿学校的明天更美好。
五、改善环境，展示风貌
改善校园环境是校庆工作中工作量大，要求高的工作之一，学校本着“少花钱，多办事”的原则，对校园的环境进行了全面整理。从校庆筹备工作启动之日起，负责校园环境建设的后勤，学保科的同志们，加班加点抓工作。在校庆庆典日前，完成了校园一些破旧建设的改造，校园的卫生清理，校园导示标语的制作与安装，校园绿化的移栽与补缺，校庆的广告宣传牌等，充分绿化、美化、亮化，学校面貌焕然一新。突出了怀化技校三十年校庆的喜庆氛围。优美的校园环境，有序的管理，让多年未曾回过母校的老校友连连发出赞叹，受到来宾、校友、师生的一致好评。通过本次校庆活动，校园环境有了新的更新，创造了一个良好的、环境优美的育人环境，推动学校工作上了新台阶。
六、一丝不苟，精益求精
在整个校庆筹备工作中，学校领导要求的是对各项工作务必认真细致，一丝不苟，精益求精。这就是我们校庆筹备期间的工作态度和作风，也就是怀化技校人的作风。
编排校庆纪念册是整个校庆活动的重中之重，要尽可能把怀化技校三十年的精华全部体现出来，在短暂的时限内，确感非常困难。在此情况下，校领导坐阵挂帅，责任人根据现有实际情况，不畏艰难，反复到档案室查找资料，多次走访老领导，老同志，反复征求意见，反复修改其稿，几乎是一字一句一推敲，到最后定稿，几乎连原始的痕迹都找不到了，基本是推倒重写的。
为了精心设计好校庆纪念册，设计方案的反复修改，几乎采用哪张图片，放在哪一页，哪一个位置，从纸质的选择到内容的安排，到版块的布局，到文字的撰写，甚至色彩的配置都反复征求意见，先后拿出初稿，修改稿，定审稿。最后特色鲜明，设计精美，内容丰富的《校庆纪念册》，得到了历届校友、各界人士和广大师生的高度赞誉。校庆的挂历、纪念品、光碟、请柬等等一批精美的作品都是在这种状态中完成的。
另外，校庆庆典日的安排，也是在这种高效的状态下完成的。
校庆接待工作总结 第21篇
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员查阅。
校庆接待工作总结 第22篇
九月金秋，空气中弥漫着感念师恩的情绪，尊师重教是永远的美德。过去的，现在的，将来的，所有的教师都应该享受崇敬与祝福。我校为了让老师们愉快、充实地度过这第三十个教师节，开展了丰富多彩的庆祝活动。活动当天，气氛浓烈，本次庆祝教师节活动算是完美落幕，这次活动的特色主要有以下几点，现将总结如下：
一、精心组织，周密安排。
新学期伊始，在做好开学工作的同时，校长领导班子及早谋划教师节庆祝活动，教职工在保证正常教学工作的同时，利用课余休息时间收集身边教师的先进事迹、研究座谈为、演讲、征文内容，收集教师图片素材进行图片展示等，在短暂的一周时间内完成了各方面内容，达到了预期的目的和效果。
二、主题鲜明，效果明显。
教师节当天举行的活动目的就是祝全体老师教师节快乐，让老师在教师节当天能够感受到节日的气氛。我们这次举办的活动紧扣“坚持党的群众路线，争做教书育人典范”的主题，并以“向老师祝福”的方式让效果更加明显，活动当天早上被祝福的老师们都非常开心的向我们询问活动的更多细节，有的老师说：“这一大早上就收到了同事们的节日祝福，真的是有开心有感动……”这句话说出了许多接受祝福的老师的心声。
三、加强人文关怀，真情慰问。
借本次活动，在学校领导班子的领导下，走访了老教师、困难教师以及有疾病的教职工，对他们加强了人文关怀，进行了真情慰问，使全体教职工在节日里感受到了组织的关怀学校的温暖，强化了广大教职工爱岗敬业，无私奉献的荣誉感和责任感。
四、计划周密，准备充分。
宣传过程中，各工作人员配合得比较好，任劳任怨，自始至终都为这次活动操心，这保证了活动的顺利进行。
在本次活动中，各部门积极配合，作好宣传，动员同事们积极参与到这个活动中来，营造了一个尊师重教的良好氛围；学事们也都积极响应，在为老师们送祝福的同时，也营造了一个团结、和谐的校园气氛。
五、形式多样，效果明显。
本次活动中，我们开展了教师座谈会、教师征文比赛、演讲比赛等活动，还推选出了5名优秀征文作品到教育局进行全区教育系统征文比赛。并利用橱窗、板报、广播等多种形式，宣传优秀教师风采，倡导尊师重教新风，并制作了“我与教育三十年”的宣传图片展，完善的了我单位三年来的发展之路。营造了浓厚的节日气氛。
总之，今年我校的教师节庆祝活动开展的丰富多彩、成效显著，使每位老师振奋了精神，鼓足干劲，准备在今后的工作中大显身手。通过此次活动的开展，铸造了团结、奋进的教师队伍，营造了人文、和谐的育人环境，为我校今后的发展奠定了坚实的基础。
校庆接待工作总结 第23篇
我校将迎来30岁的生日。学校为了进一步激发全校团员青年的爱校热情营造全员参与、上下联动的浓厚校庆氛围，以实际行动为我校的XX周年校庆贡献青春力量。我们班积极参与校庆的各项活动。本次活动达到了预期的效果，同学们都非常积极地参与到活动中，而且还了解到很多关于校庆的相关知识。我们的活动分为三个部分。
第一部分是小品《路》，这个小品是我们同学自编自导自演的作品，主演有xx、xx。这个作品主要讲述了我们xx学院的变更，展现了同学们的青春热情和表演天分。我们班委通过这个小品的策划和排练，让我们班的同学积极去了解我们学校的建校历史和变迁，激发他们对xx学院的认同感和作为xx学院的一份子的自豪感，提升每一位同学的爱校热情。从而营造一个浓厚的校庆气氛，并使得我们汉语言文学一班这个班集体变得更加团结，更加活跃，更加积极。我可以从这个小品的演员和台下的观众的眼神中看到一种火焰，一种喜庆的火焰。还可以感受到他们的团队精神。
第二部分是齐心协力绘画（同学们齐聚一起，共同拿起手中的画笔，绘出一幅有蓝天、白云、绿地优美图画，“与君携手，共创辉煌”八个大字，在话的中间，体现我们与xx学院共同渡过美好的明天的心愿）。一张白纸黑线勾勒出我们的心愿，我们全班用心去填充绚丽的色彩，画出喜庆韶院的斑斓图。在绘画活动中，我们把全班氛围六个组。第一组是学号为1—10的同学；第二组是学号为11—20的同学；第三组是学号为21—30的同学；第四组是学号为31—40的同学，另外加上62号的同学；第五组是学号为41—XX的同学再加上63号的同学；第六组是学号为51—XX的同学再加64、65、66号的同学。出现了一点点小问题，那就是我们在绘画的过程中我们班委没有非常完美地安排好绘画秩序，导致有的同学失去绘画的激情。这是我们班委考虑不周全的后果，我们以后一定会注意这一方面的问题，把我们班的活动组织得更好。除此以外，没有什么其他的失误了。
第三部分是和诗燃放孔明灯。主持人说xx学院是一座美丽的象牙塔。许多大学生在这里走过了他们美好的.大学时光，抒写了他们的校园情怀，描绘了他们的成长历程。同样，我们也与xx学院共渡了一个春夏秋冬。确实如此。我们是xx学院一份子，我们与xx学院一起成长。首先在孔明灯上签名，写上自己对校庆的祝福语，然后由班主任点燃孔明灯，让孔明灯带着我们全班同学的祝福，飞过xx学院的每一个角落，祝福xx学院的明天更加灿烂，更加辉煌。
这次活动从整体上来说，可以说是比较成功的，就只是有一点点的问题，但是问题很快就解决了。所以也没有对这次活动带来什么大的影响。在这次活动当中，我们必须感谢我们的班委和一些幕后的工作人员，如制作绘画图的，布置场地的，剪接视频的等等。
校庆接待工作总结 第24篇
校庆活动顺利的结束，可以说离不开各位老师，各位校友，各位同学的帮助以及领导们的支持。此次的活动能那么顺利，同时也是大家一起积极的配合，做好准备才做到的，在此我也是就这次校庆来总结下。
从要准备校庆的活动开始，可以说做了很多的准备，去参考之前校庆的活动，一些常规的事情要去安排好，而为了突出此次校庆的不同，也是要有创新，有新的项目来让师生校友们都是看到不一样的变化，同时也是让我们的`校庆更有意义。此次的准备，也是格外的充分和要求严格，而师生们也是提了很多的意见和想法，而我们筹划组也是很认真的去看，去思考如何的来做更好一些，准备好了才能更好多去做好活动，而经历了大家的配合，最终也是拿出不错的方案，得到领导的认可，而在活动之中，我们也是积极的去做好相关的事情，去让校庆顺利的举办，各个部门也是积极的配合协调，整个活动下来，没有出什么大的差错同时也是得到了很多的肯定，这些肯定也是让我们此次的付出很有意义。
顺利结束后，各部门也是做好收尾的工作，让校园回复到日常的学习生活中去，整个活动下来，有很多的人一起参与，可以说一个活动不是一个人的功劳，而是大家一起努力才做到的，同时也是特别的感激那些帮助筹建活动的朋友。是大家的努力，才能让校庆的活动得到那么多人的认可，当然依旧还是有不足，筹备的时候没有发现什么，但是活动结束之后也是明白，一个活动中还是有一些没有考虑到的方面，这也是我们要继续去努力做到了，此次活动的经验也是可以更好的用到下次，而且大家的配合也是让我更意识到，一个好的团队可以更好的来完成一些事情。通过经验的总结，让自己也是更好的去筹划下次的一个活动，去做的更好，而一些不足也是让我反省，去意识到，自己还有很多要去学的方面，这些都是通过此次活动而明白了，自己策划的活动经验并不是很多，但我也是相信经过自己的努力，今后会做的让大家更为满意才行。
一次活动，各自都是有不同的收获，也是发现了各自的问题，这些在反思中，是让我们能去不断完善，去在今后做的更好的，而校庆的顺利开展，也是让我累积到更多的一个活动经验，要继续的努力。
校庆接待工作总结 第25篇
一、接待情况
1、重点旅游区（点）接待情况
遵义会址旅游区（包括红军烈士陵园）共接待游客万人次；赤水旅游区共接待万人次；遵义动物园接待万人次；盐津河旅游区接待万人次；水晶温泉接待万人次；乌江旅游区接待万人次；雅泉乡村旅游接待万人次。
2、重点星级宾馆酒店接待情况。
大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特点及变化
游客以散客为主。
省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。
自驾车游增多。
外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地，其次为本地、贵阳及周边。
游客以探亲访友、休闲度假为主。
城乡互动游增多。
1、红色旅游持续增长。其中以家庭为单位来参观遵义会议会址大幅度增加，成春节黄金周旅游新亮点。
2、温泉休闲度假游大幅度增长。
3、城郊游、乡村旅游持续增长。
4、过夜游客量大幅度增加。
5、游客人均花费有较大增长。
三、原因分析
1、旅游营销宣传效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣传推介力度。同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣传活动。在中央电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣传。
2、举办丰富的旅游节庆活动。市政府启动东线乡村旅游大型活动；举办20xx年我市新增17家星级酒店，其中四星级酒店3家，三星级2家，二星级12家。目前全市有近50家四星级、二星级标准的中高级宾馆酒店投入经营。之外，还有近20xx年迎春晚会，红花岗区举办迎春音乐晚会，此外，各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活动。
3、天气晴好，适宜出游。
4、节前准备工作充分。各级假日旅游协调机构加强领导，精心组织，周密安排部署春节黄金周旅游各项准备工作。有关职能部门各负其责，开展以旅游安全、旅游市场秩序为重点的检查整治，排除安全隐患，规范旅游市场秩序。
5、各级旅游部门坚守工作岗位。坚持24小时值班，及时为游客提供咨询、投诉等方面服务。
四、存在问题
1、交通对我市旅游业发展的.制约仍然明显。
2、重点旅游产品的开发滞后，不适应市场需求。
3、遵义会址旅游区停车场亟待解决。
校庆接待工作总结 第26篇
护理学院·卫校校庆筹备工作于2018年6月下旬正式启动，至2018年9月27日圆满结束。自确定2018年9月举办泸州医学院建校60周年校庆以来，护理学院·卫校领导高度重视，多次召开院校办公会和校庆筹备工作会议，于2018年6月下旬正式启动成立了“护理学院·卫校校庆筹备工作领导小组”以及校庆办公室、各筹备工作组等组织机构，明确了各工作机构的职责分工，在学院的统筹安排和指导下，分解工作任务予以落实。在学院党政和校庆领导小组的正确领导下，师生员工的艰苦努力付出，校庆各项工作得以有序顺利的开展。现将护理学院·卫校校庆工作总结如下。
一、校友联络
护理学院成立于2001年，建院时间短，毕业校友数量相对较少，联系校友工作较为简单，而卫校的建校历史与泸州医学院同步，毕业学生多，分布广，很多卫校毕业的校友希望能参加校庆，校友信息的征集与联络工作较为复杂与困难。在没有任何资料的情况下，由胥兴贵副院长牵头，多次组织相关人员会议，最大限度挖掘校友资源，由原班主任老师以及三附院校友作为联系人提供校友名单，充分调动三附院护理部以及在三附院工作的卫校校友的积极性，发挥他们的作用，积极与校友联络，极力邀请校友回校参加校庆，并鼓励校友用各种形式为母校的发展做贡献。通过积极努力的工作，最终保证了校友联络的顺利进行。据不完全统计，此次校庆共有130余名卫校校友回到母校参加校庆。
二、校友接待
校友接待组老师在9月24日校友报到前就做好了充分的准备和安排，除设点接待护理学院校友外，还专门设点接待卫校校友，分发校庆材料，领取纪念品，做到了安排周密，热情周到、秩序井然。9月24日晚，护理学院·卫校在泸州大酒店举行了校友欢迎晚宴，共有130余名校友参加了晚宴，新老校友共叙对母校、老师的感恩之情，怀旧追昔，气氛温暖、热烈。
三、校友座谈会
9月24日下午5点，在城北新校区召开了护理学院·卫校校友座谈会。座谈会由护理学院·卫校党总支书记邹清主持，护理学院·卫校院（校）长鞠梅首先介绍了护理学院·卫校的发展历史以及以后的发展规划，然后由校友自由发言，抒发对母校的感情，同时也对母校进一步的发展建言献策，提出了许多宝贵的建议。通过校友座谈，使校友们更加了解学校的发展与取得的成就，也激发了教职员工及学生对学校的热爱之情。
四、宣传工作
校庆的目的之一是总结历史成就，对内凝聚精神，对外展示风貌。因此，宣传工作是校庆工作的重要内容之一。通过校庆更加系统地梳理了护理学院·卫校的发展历史，总结了护理学院·卫校所取得的成就。通过在卫校校友邀请函中附上护理学院·卫校简介，做校庆专栏及宣传橱窗、展板、PPT 等图文并茂的方式，让校友了解母校的发展和成就，提高护理学院·卫校在社会的知名度与美誉度。
五、不足之处
在校庆筹备的四个月时间里，护理学院·卫校校庆办公室在各部门的配合下做了很多艰苦细致的工作，但筹办的任务重、头绪多，在开展具体工作中也难免有一些做得不足之处。如有些环节衔接较粗糙，有些细节安排不到位，工作计划性不强、来宾和校友邀请、接待联络方面做得还不够周密、细致，校史资料挖掘深度不够等。另外，校友联络工作前期不到位，特别是优秀校友的挖掘力度还需要进一步加大，等等。这些都应该引起我们的重视，认真加以总结分析，为今后的工作提供借鉴。
校庆接待工作总结 第27篇
时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。
一、日常工作内容
转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁。
每天9：30——10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修;做好总经理、董事长办公室的清洁;领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的.建议
作为前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
校庆接待工作总结 第28篇
前台接待年终总结
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
XX年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员 提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
XX年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、XX年工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
公务接待工作总结
一、精心准备，选择好供应商
我公司是在5月中旬接待会议主办方通知，来厦门考察的，在考察的近一个星期中，我们一方面认真采点，同时积极与各方供应商取得紧密联系，为大会在厦门的举办做好提前准备工作。在5月20日得到会议主办方的通知确定会议在5月31日至6月2日在厦门召开的准确消息后，我公司迅速与酒店、车队、餐厅、景区等供应商取得联系，分别拿出合作方案，对有些供应商进行竞标。三天内就把与酒店、车队、餐厅、广告、演艺公司等多个供应商的合作合同签订好，按照合同要求预付定金。为千人会议的如期举行赢得了时间。
二、组建专门队伍，量化工作任务
我既有一家旅游公司，同时还有一家会议公司，会议公司由于刚刚启动，公司内只有会议计调一名、业务员一名，而要承办这千人的会议还是必须依托厦门新大都国际旅行社人多的优势。因此，我把两个公司的人员全部集中，除了旅行社留有三名地接计调操作日常业务外，其他工作人员全部集中一起办会。公司成立了以我为总调度、两位副总为付总调度的工作班子。并成立了“接站、送站、车辆调度工作组、酒店、会议报到组、餐饮联络组、旅游服务组、导游服务组、广告、文艺组、财务结算组”共七个组。七个组各明确了一名组长，并把每个工作组的工作职责、工作任务量化到每个工作人员。如接站送站组由地接部经理付组长,机场和火车站各派16名在校旅游系学生，6小时一班，从早上05:00至晚上24:00，考虑到旅游系学生社会经验不够，机场和火车站又分别派四名专职导游指导学生接站，整个接站工作井井有序。会议主办方非常满意。如会议报到组，我公司从平时合作好的别的酒店中抽调八名酒店销售或是总台负责人参与我们会议的报到，因为从事酒店销售或是总台工作人员对分房、登记等一套工作流程非常熟悉，为了及时拿到房卡，并能掌握到酒店退房、会议用房的情况，统计整个会议用房情况，我专门派公司一名副总负责与酒店联系，穿梭于酒店与会议主办方和公司报到台三者之间。而会议报到组的工作任务及工作流程全部由这名副总给予量化到每个工作人员身上。报到组两人搭配、分区域登记报到的做法深得会议主办方的赞赏。抽调这些工作人员参与会议报到后，会议主办方亲眼看到了工作人员熟练的工作程序，比较高的工作效率，会议报到秩序井然，参会人员也能在较短。)的时间内拿到房卡。其他各组也都是先制定工作流程，再把各项工作任务量化到每个员工身上，副总检查组长或副组长的工作，总经理检查副总经理的工作。做到一级对一级负责。
三、抓住工作重点，督促各项工作完全到位
中国鸭鸭第二十八届羽绒制品交易会的重点是请客商来厦门旅游，然后在6月1日晚上安排一个羽绒服装展示、新产品推介、六家大的卖场总经理讲话及文艺演出。我们就围绕这些重点，一是把精兵强将安排在旅游和答谢宴会上，在旅游安排上，我本人与公司导游部经理、地接部计调亲自采点，因为线路有永定土楼，往返行程要6个小时，26台49座旅游大巴车，1300名参会人员，旅游安全、旅游秩序甚至游客上洗手间等问题都是旅游组必须事先考虑的问题。我们的做法是先确定 26名导游，配对26台旅游车司机、土楼景区配对26名景区讲解员、请会议主办方配合，安排26名临时负责人，与我公司的26名导游配对协助工作。在去土楼的高速和一级公路上安排两个临时停车点方便客人下车吸烟或是上洗手间。由于事先做了过细的准备工作，5月31日前往土楼的旅游秩序井然，游客兴趣很高。游客安全系数达到100%。会议主办方的总经理这样称赞我们的这次旅游活动。他讲这是他任老总以来第八届会议，也是他认为举办得最安全的、经销商玩得最开心的一次旅游活动。6月1日在厦门市区的旅游活动，由于考虑到人数多，车辆多等因素，车辆和导游及游客采取了分流方式进行，一个大队伍分成三大旅游组，由一名副总全权负责厦门市区的旅游活动。
旅游可以分组，但吃饭必须在同一酒店、同一时间用餐，这给旅游活动安排带来了一定的难度，但由于有一名副总做旅游调度、公司又安排了四名工作人员在指定的餐厅与导游及时联系、与餐厅前台及时沟通，使整个在市区的活动比较圆满，也得到了会议主办方的赞扬。答谢晚宴是这次交易会的高潮。为了承办好这次答谢晚宴，特别是晚宴中的文艺演出，我对整个舞台搭建、音响布置、每个文艺节目一一现场查看。中途感觉到灯光音响不怎么满意，我就当机立断地改换，采用厦门最好的音响灯光。对文艺节目也不怎么满意，就调用厦门最专业的演出队伍。虽然成本都有所提高，但会议主办方最后非常认可这台晚会，最后还是追加了会议费用。由于抓住了工作重点，实施了以点带面的工作方法，整个会议举办得比较成功。
校庆接待工作总结 第29篇
会议接待员a班工作流程
(工作时间：8：00——16：00)
1. 在有会议的情况下，根据会议开始的时间提前30分钟到房务中心领取会议室的钥匙，到领班工作间签到。
2. 到达会议室后，打开空调，开水器，普通照明灯、音响。巡视会议室及公共区域内的卫生情况，根据当天会议的相关事项，检查落实会议相关的准备工作及物品配备的情况，并到卫生间配备好卫生纸。
3. 查看上一班次交班及跟办事项。会议室财产点数，清点消耗品的数量。
4. 根据会议开始的情况，与会议负责人确定会议开始的时间将茶水续好后，在会议开始前提前10分钟到会议室门口迎客。
5. 会议开始后，将会议室门关拢，站立于会议室左下角，呈45°面向客人，以便为临时出入会议室客人开门。
6. 每15-20分钟续水一次，按先后顺序或宾主顺序倒茶，或根据客人需要为其续水，同时注意观察烟缸，烟头超过3个要及时更换。
7. 每30分钟巡视过道区域卫生,维持走道地毯,走道立式烟盅、走道植物的卫生。
8. 利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好，以减少打扰客人的次数。
9. 11：30午餐时间，与房务部文员轮流替岗到5f餐厅用餐。
10. 会议室上半场会议结束后，服务员应询问客人下半场会使用时
间与其它事项，根据客人要求，及时布置会议室。
11. 14：30清查当日消耗品的消费数量，清点财产，清洗杯具，清理会议室的卫生，清扫茶水间的卫生，检查会议区域内的卫生。
12. 15：30在交班本上注明当班内的工作事项，以及交待下一班次的跟办事项。
13. 会议结束后，打扫会议室的卫生，清点会议室桌椅的数量，将茶水间清理干净，通知房务部文员或中班领班到达现场检查落实后，关闭会议室所有电源，空调开关、开水器电源开关、关水，将门锁关闭后，检查落实后方可离开会议室。
14. 将会议室的钥匙交至房务中心，在钥匙登记本上签还，至31f领班工作间签退，下班。
会议接待员b班工作流程
(工作时间：16：00——24：00)
1. 15：15至31f领班工作间签到，与中班人员一起开班前会。
2. 到达会议室后，与早班会议接待员交接班，查看上一班次交班及当班特殊事项与跟办事项。会议室财产点数，清点消耗品的数量。
3. 每15-20分钟续水一次，按先后顺序或宾主顺序倒茶，或根据客人需要为其续水，同时注意观察烟缸，烟头超过3个要及时更换。
4. 每30分钟巡视楼层区域卫生,维持走道地毯,走道立式烟盅、走道植物的卫生。
5. 利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好，以减少打扰客人的次数。
6. 及时查看公共卫生间内卫生纸的使用情况，及时补充。
7. 17：30晚餐时间，与房务部文员轮流替岗到5f餐厅用餐。
8. 会议结束后，会议接待员马上检查固定物品、借用物品的配备及现场设备好坏，如有损坏需通知房务部文员和销售员，及时与会务组进行协商处理。
9. 清查当日消耗品的消费数量，清点财产，清洗杯具，清理会议室的卫生，清扫茶水间的卫生，检查会议区域内的卫生。
10. 打扫会议室的卫生，清点会议室桌椅的`数量，将茶水间清理干净，通知房务部文员或中班领班到达现场检查落实后，关闭会议室所有电源，空调开关、开水器电源开关、关水，将门
锁关闭后，检查落实后方可离开会议室。
11. 在交班本上注明当班内的工作事项，以及交待下一班次的跟办事项。
12. 如果第二天有会议安排，已下发会议单，根据会议单的要求，将会场布置完毕，通知中班的主管到场查看。
13. 将会议室的钥匙交至房务中心，在钥匙登记本上签还，至31f领班工作间签退，下班。
每场会议结束后：
1、第一时间将会议的时间及会议室有无其他消费报吧到前台收银，报完后开单至前台收银。如客人需延长会议时间或要加开一场，会议接待员应主动、委婉的提醒客人，延长时间酒店将加收费用，并将情况反馈给销售员及部门经理，根据延长时间的收费标准开好杂项单，找到会议负责人签字，拿到前台收银入帐。
2、 会议结束后，会议接待员马上检查固定物品、借用物品的配备及现场设备好坏，如有损坏需通知房务部文员和销售员，及时与会务组进行协商处理。
3、 检查会场有无客人遗留物品，如客人已离开马上告知前台收营和负责接待的销售不经理。在下班时无人领取交房务中心做好记录。
4、 如没有会议的按排根据每周的计卫，领班合理的安排会议室的计划卫生。
校庆接待工作总结 第30篇
酒店前台员工工作总结摘要：酒店前台员工工作总结时光荏苒，已是岁末，亦是伊始…时至今天，来到丰大国际已经一年有余了，酒店前台工作总结。依然记得那时初入丰大时的心情，崭新的行业，崭新的酒店。对于当时的我来说，酒店是陌生的，富丽堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情，带着好奇和兴奋开始了我在丰大国际礼宾员的工作。因为其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的环境，在打消初来酒店不安心情的同时，也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘顽强，勤俭。正气。博大‘的精神和理念，并让我受用终身！在逐渐适应且熟练了礼宾部的工作后，张总把我调岗至前台！这是一份完全在我能力和学历之外的工作，但还未还得及作过多的思考，就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧张得工作氛围之中。
一遇闲时，便会扪心自问，能不能、行不行？当然，亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…所谓’师父领进门，修行在个人‘，能力卓越的师父将前台工作的'精髓教与我，而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“，即将面临的则是“个人修行”！于是，错误不如人愿的来了…20xx年，可以说整个上半年，我都是在惶惶不可终日里度过。出错的频率、影响及程度，把我深深得活埋。大错小错，并没有考虑我能否接受，接二连三的发生着。带来的后果，虽然不至于惨重，却也将我摧残的遍体鳞伤！
一开始，我只认为是操作技能还不够熟练、是不是还有没学透彻的知识，就再向同事们请教，但是可想而知，事情远远没有自己想象得那麽简单。其次，那段时间身体本来就不够理想，又时常饮酒，整天浑浑噩噩地挣扎着，也想过是不是因为这样才导致工作拖沓不前，于是把酒戒了…有时候因为账目不清晰、工作交接不够清楚，下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔，在饭时、在睡时，总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’，于是，干脆的、顺理成章的换了手机…呵呵，可病因根本不在这，做这些也不过只是徒劳而已曾想过要以能力不足和压力太大为借口，找领导申请重返礼宾部，试图藉此改变这差强人意的一切，回头想想即使真回去了，除了工作不同还有什么区别呢，更何况也让对我寄予期待的领导和同事们会作何感想的？
未愈的身体开始提醒着我，难道要这样一直混下去，这又只是我该做出来的事情麽？？？在我以为这一切不会有转机的同时，自己也等待着改变。我不想停滞不前，不想因为自己成为害群之马，不想拖整个团队的后腿，不想自己对自己失望！！！我还想进步…有幸，天助自助者！我很感谢贵哥——王贵经理，感谢一群时刻指点着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后，提醒我、教导我、劝诫我。是犯过很多错误，可经理并没有……
校庆接待工作总结 第31篇
我们学校本着以人为本，体现欢乐童年的主题，以真正把“六一”节还给儿童，让儿童有一个美好的童年为出发点，组织全体学生开展了一系列庆祝活动。活动形式多样，内容健康，既丰富了孩子们的节日生活，又起到了教育作用，受到了广大家长的一致称赞。现将我校系列活动开展情况总结汇报如下：
一、领导重视 精心组织
我校领导高度重视庆“六一”系列活动的开展情况，多次开会研究制定活动方案，围绕活动主题，积极探索，因地制宜地制定了整个活动计划。并将筹备工作落实到人头，形成人人参与的局面。在活动期间，努力营造良好的氛围，扩大宣传声势和影响，积极争取社会各界对活动的支持和参与，加大了活动的宣传力度，使这次活动取得了较好的效果，受到了全体师生的热烈欢迎。
二、表彰先进 促进步
在庆祝大会上，学校还安排了思想先进的.初中学生的入团、小学生入队仪式，以及表现突出、在学校能起表率作用的优秀团员和优秀少先队员的表彰活动，通过上进学生的入团入队和优秀学生的表彰活动，极大的影响着其他学生的学习行为习惯，促进他们努力改掉自己的不足，使良好风气溢满整个校园。如通过师生共同评议学校小学有10名优秀少先队员、6名优秀团员受到学校隆重表彰；并有23名新少先队员在队旗下庄严宣誓，还有23名新团员也在团旗下郑重宣誓，正式成为一名共青团员、少先队员。
三、文艺节目 精彩纷呈
在雄壮的鼓号声中文艺汇演拉开了帷幕，随后一个个节目闪亮登场，带给观众们一个又一个的惊喜，台下不时响起热烈的掌声与欢呼声，整场演出气氛热烈、情绪高涨，特别是由李琼老师演唱的《又唱浏阳河》把活动推向了高潮，还有五年级的大合唱《中国少年先锋队队歌》更是唱出了同学们的心声。整个文艺演出,汇集了各班的优秀节目,使得全场气氛热烈,台上台下相互呼应,取得了良好的效果.
尽管我们这次活动取得了成功，但还是有一些欠缺。比如学生的组织纪律需要加强，音响还不近人意，学生的文明意识还有待提高，现场秩序还不够理想等。所以，这些都需要老师们在以后逐步改善，也希望老师查找不足，积极向学校、向德育处建言献策，争取在以后的活动中，取得更大的成功此次庆祝六一系列活动丰富了学生的生活，开阔了学生的视野，是一次生动思想教育大课堂。
校庆接待工作总结 第32篇
我校按照上级部署，为加强未成年人思想道德建设，增强爱国意识，激发爱国情感。在国庆节期间学校启动_向国旗敬礼，我的中国梦_网上签名寄语活动。
学校领导十分重视这个活动，积极部署我校大队部广泛发动各个中队，踊跃进行网上签名寄语。利用队会时间，组织同学们积极开展主题为_向国旗敬礼，我的中国梦_的中队活动。同学们以极大的热情投身其中，面对鲜红的国旗，每个人都肃然起敬，纷纷踊跃发言，抒发自己对祖国的热爱情怀。_我热爱我的祖国，我祝福我的祖国，我报效我的祖国，愿祖国繁荣昌盛。_ _爱祖国、爱老师、爱同学、爱家人，心中有爱，就能做一个有道德的人!__学会宽容别人，就是学会善待自己。做社会主义合格接班人!做一个对社会有用的人!_这些字字句句都是孩子们心底里纯真的话语!同学们共同表达了对新中国成立66周年的美好祝福，热情抒发了对伟大祖国繁荣昌盛、和谐富强的衷心祝愿。
活动中，同学们通过网络了解国旗旗徽的由来，抗日战争的英雄事迹，以及作为新世纪主人公的优良品质。整个活动一直贯穿着爱国意识和情感，使同学们积极参加爱国主义教育活动的激情又进一步得到升华。
这项专题活动，是我校对同学们进行爱国主义和理想信念教育的重要举措，是推进社会主义核心价值体系建设的有力抓手，是提高广大中小学生思想道德素质的有效途径，是深化_向国旗敬礼，我的中国梦_主题实践活动的重要载体。
通过这次活动体会最深的是，同学们利用签名寄语这种新形式抒发感言、表达心声，道德情感得以升华、理想品格得以强化，在潜移默化中受到教育、得到提高。不言而喻，这次活动，对孩子们的健康成长、全面发展、深化_向国旗敬礼，我的中国梦_具有重大而深远的意义。