奶茶店的总结与展望 第1篇
一、实习目的:
光阴如梭,高中生活即将结束,对于即将毕业的我们,相较于前两年的理论学习,毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程,在此期间,我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。
二、实习单位及岗位介绍:
xxxx银泰百货武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员,虽然期间经过了部门的调动,但对于收银这一职位我还是做到了从无差错,认真负责并且有始有终。
三、实习内容及过程:
我所负责的主要是收银工作,是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短,但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术,将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说,这几个月不仅是一种收获,也算是出身社会后的一种成长和磨练。
1、工作能力。在实习期间,我认真地做好本职工作,能够虚以求学,同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来,写成工作日记,以备以后参考学习。期间,能主动地向老员工请教,借鉴其经验,取其长补己短,虽是初入社会,却很快地适应了这种实习工作。
期间学的其他方面的知识(如中级营业员、电子商务师等),让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作,在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台,我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识,也为如今的工作打下了一定的基础。
2、实习方式。进入实习岗位,实习单位考虑到我们都是实习生等因素,便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我们进行培训,通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中,我们实习生们都能够严以自律,遵守实习单位的规章制度,按时上下班,认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学,提高个人的工作技能,努力加强实践知识,力求在实习单位做出自己更大的贡献。
3、实习收获。
4、领导关注。在实习期间,对于在岗实习生,学校相关领导都在不同时间、不同周期进行了追踪查看,及时了解实习生的最新近况和最新动态,对大多数适应力强的学生给予了肯定,针对部分尚未完全脱离象牙塔生活的实习生进行了引导工作,不同层次地做了相关的思想教育。实习学生都能积极配合企业管理工作,在相关工作岗位上起到了良好的促进作用。
四、实习总结及体会:
想起刚做实习收银员时,面对问题总是手忙脚乱,现在却已渐渐熟悉并独立完成公司所交任务,感觉真是一种收获、一种个人能力的提升。但我明白,实际操作其实远远要比理论知识复杂的多。所以必须经常加强理论知识学习,增加实践能力和认知度。时时严格要求自己,在摸索中了解更广、熟识更多,将所学理论与实践有机结合,从而进一步提高自己的技术能力和服务能力,以便在日后的工作中能够达到得心应手。我们的实习生活很快就要结束,实习时间虽然很短,却学到了不少课本没有的知识和技能。我相信,凭着自己在学校期间所掌握的知识和自己以后不断的努力,一定会做好并且做的更好。
个人工作报告:
我是一名入职不久的新员工,但在公司也将近有几个月的时间了。在这几个月的时间里,我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对我来说是十分宝贵的。
通过几个月的工作和学习,卖场的工作我可以应付自如了。这几个月的时间里,我一直保持着热情、平和的心态。虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,但我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。
奶茶店的总结与展望 第2篇
如果要用几个词概括我们在大学里应该学会做什么,学以致用应该是一个必不可少的一个词。实践能力对于一个即将进入社会的大学生来说是至关重要的。
寒暑假是我们接触社会的大好时机,然而在这个寒假,我在我姨妈开的奶茶店打了一下工。她的奶茶店刚开业没多久,而且她的奶茶全是从中国台湾进过来的,和其它奶茶店的口味完全不一样,正好我放假了可以去体验一回,可以积累一些社会工作经验,在这里打工让我见识了很多陌生的人和事,心中不免有一种小小的成就感。
奶茶最早来自于中国台湾风味的奶茶,随着经济形势的发展,奶茶的发展也随之迅猛。我们比较熟知的有香飘飘、优乐美、妙恋等,在我国,香港奶茶以“丝袜奶茶”著称,中国台湾奶茶以“珍珠奶茶”著称;在印度,奶茶就以加入玛萨拉的特殊香料闻名,奶茶会带给世界人们温暖、贴心、香醇的感觉。
奶茶是美好的东西,但奶茶店似乎没有那么美好,新来的员工要在几天之内学会做这些工作,而且要提高速度,高效率的配合其他人完成工作,我是一个慢性子的人,做事情总是慢吞吞的,刚开始总是做错事情拖累他人,第一天就因为手滑泼了半瓶椰果,导致他们都得停下手中的工作帮忙清理现场,弄得我不好意思,回家路上,一直在想今天的事,想想事情怎么做才不会错。
我是店里年纪最小的,社会经验自然比不上他们,能力也好不到哪去,可能是由于年龄的差距吧,彼此不怎么聊得来,我想这样会越来越疏远,因此,我还是尽力的和他们找话题,虽然有时会聊不下去,但至少是一种交流。我来到这里,他们不能因为老板是我的姨妈,就对我多多照顾,在这里,我是他们的同事,没有我的姨妈,她只是我的老板罢了,我是这么想的。
转眼间这个假期就过去了,但过的`很有意义,而且现在还学会了泡一些简单的奶茶,也得到了历练,作为我踏入社会之前的第一次实践,这次的实践给予了我很多,今后,我将继续进一步完善和充实自己,争取在以后的实践中更好的运用所学的知识,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
奶茶店的总结与展望 第3篇
我们本次奶茶店的调研基本结束了,在调研中我感受颇多。这次奶茶店的调研是一个让我从害怕到担心,再从担心到冲满成就感的过程。第一次接手课题,课题调研一听名字就知道这需要做调查,不仅麻烦,而且需要与不认识的人去沟通,并且要在没有任何利益驱使的情况下让一个素未谋面的人帮我完成一项任务,可能这是现在一般大学生的一个通病,觉得有些开不了口,所以有些害怕。但是我没有因为害怕而就不做这项任务了,毕竟它是拓展素质,锻炼自己的一次机会,所以我积极主动参加了本次调研活动。经过前期的充分准备,我们完成了市场查问卷等一系列零散杂乱的工作,此时有了少许的成就感。
在前期准备工作中,我认识到了课题调研的意义所在,奶茶店实地调研再一次的让我领悟到了目标的重要性。做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。这种灯塔似的东西,干什么都不能少。
有了目标,就是我们为实现这个目标而设定的种种计划。计划就比较伤脑筋了,需要我们考虑问题周全而且要深入,我们事先做了计划,调研时依计行事。在调研过程中不断对我们的计划作出补充,尽可能的完善,这些都是要自己亲身经历后才会明白。
在这次的市场调研中,我第一次感到真正投身到社会工作的感觉。第一次真真正正看到社会的一些层面,当与随机抽样的人做问卷调查的时候,我一次次被他们拒绝,甚至遭遇他们的冷嘲,这对于一个在父母呵护下长大的我来说确实是一个比较大的挑战。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到的调研信息。另外,我还学到了很多书本上没有的东西,有很多有趣、有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习生活中会学到更多的知识来充实自己。
本次的课题调研与课题撰写,让我深刻的感受到了团队协作的重要性。我们时常交流,做到了及时发现问题及时处理,在调研的开始就说明了问题的重要性,明确责任,分工合作,为了共同的目标而努力,互相帮助互相理解,最终才完成了这项艰巨的任务。此次调研,更重要的是其中学到了不少了的东西,而这些又是书本上无法给予我们的,在社会这片大海里,时常要我们拿块小棉花去吸吸水,保持身体的水分才不会出现身体不适,而被淘汰掉。
进取永恒带我我希望。
奶茶店的总结与展望 第4篇
记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时就径直走进厕所,还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的表情。
时间过得很快,已经在某某奶茶厅工作一年了,在这个充满期许而又短暂的一年当中,虽然是简单的服务生的工作,但要成为高素质的服务生也不简单,因为是广交会,所以每天要面对来自世界各地的客人,我们必须处变不惊,从容地满足客人的要求,必须懂得一些礼仪和外语。
记得刚下第一张单的时候,心里紧张得无法形容,等顺利服务完客人的时候,我的心情真的非常复杂,只记得当时就径直走进厕所,还拼命确认自己是否出差错。有些客人很热情,还跟我们聊天,聊得高兴之极,便有了传说中的小费,第一次收到小费,还真不知道怎么回事,因为不在我的预期中,只记得当时腼腆的表情,后来通过跟别的同学交流才发现收到小费的时候要很高兴大方地接受。最开心的时候就是客人要求跟我们拍照留念。当然也有的客人很刁难,点餐的时候诸多要求,但是我们也只有一一满足他们的要求。去茶水间休息的时候和吃饭的时候,跟主管们和同学们一起相处,有说有笑的,是一天中最开心的。
我的工作是服务员。很多人肯定瞧不起这个职务,认为这个行业没有什么技术活,端菜倒茶的个个都可以干好,其实不是。服务员干的事很琐碎,不仅要耐心,而且要细心,和顾客打交道一定要开心微笑。我们服务员什么都能干!摆台、折口布、、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得知道每道菜的名字、特点,酒水的名字、度数,服务客人,还要管理好自己所分配的餐具,对自己所管辖的区域保持干净还要擦洗玻璃杯,早上还得打扫卫生等等。我们的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一张笑脸。做服务员我学到最重要的一点就是礼貌。我们刚去时不怎么和人打交道,经理就常常叫我们看见客人都得说:“您好!”,同事之间可以说:“您好!”、“你辛苦了!”之类的话。经理还经常特意从我们身旁走过,要是没有和他打招呼,就受批评。开始时我们觉得不好意思,那经理就叫我们要练习,说只要看到人就条件放射说出“你好!”这样的才可以。后来慢慢的习惯成自然了,以至于听见叫服务员的就说“你好!有什么需要帮忙的?”有时候在超市或别的商场听见别人叫服务员还以为叫自己呢。我们在在批评和鼓励中不断改善自己。
这段时间的实践,虽然不是选的我们的专业部门,但是从中我还是学到了不少对以后工作有用的东西,比如说心理素质的培养,耐力的考验,这都是我们以后的工作中要碰到的东西,我们的专业再好,没有一个好的心理素质和适应社会的能力。也是不好在这个复杂多变的社会中立足的。从中我也了解到了自己的不足之处,在以后的学习中我会努力抓住这个学习的好机会,多学点东西,以便以后在社会中争取自己的一席之位做充分的准备。我相信成功始终会眷顾有准备的人的。
奶茶店的总结与展望 第5篇
在现代社会,开设奶茶店的创业潮越来越盛。个人开奶茶店带来的不仅是经济上的收益,更是实现个人创业梦想的机会。笔者作为一名成功开设奶茶店的创业者,积累了一些宝贵的经验和体会,希望通过本文和大家分享。
第二段:选择优质原料与研发特色产品。
开奶茶店的首要任务是选择优质原料并研发出特色产品。奶茶行业竞争激烈,只有提供高品质、独特口感的产品,才能吸引更多的顾客。笔者在开店前进行了大量的市场调研和产品试验,最终找到了适合自己店铺的奶茶原料供应商,并且经过多次调整和改良,研发出了几款颇受顾客欢迎的特色奶茶。选择优质原料与研发特色产品是开店的基础。
第三段:打造独特的店面形象与服务体验。
一家成功的奶茶店不仅要拥有独特的产品,还需要打造独特的店面形象和服务体验。通过精心设计的店面装修和专业的员工培训,笔者的奶茶店形成了独特的视觉风格,吸引了许多顾客。除此之外,我们还注重提供个性化的服务,积极倾听顾客的建议并及时改进,力争让每一个顾客都享受到良好的服务体验。
第四段:精确的市场定位与宣传推广。
市场定位和宣传推广是开奶茶店必须要面对的重要任务。笔者在开店之前仔细研究了所在区域的'消费人群,确定了自己店铺的市场定位,并针对定位群体进行了宣传推广。通过线上线下的宣传手段,我们迅速获得了一定的知名度,并且吸引了持续的顾客流量。精确的市场定位和宣传推广是店铺成功的重要保障。
第五段:持续创新与与市场变化同步。
成功的奶茶店需要保持持续的创新和与市场变化同步。市场需求和潮流在不断变化,只有不断地推陈出新,才能在竞争中立于不败之地。笔者通过不断调整奶茶口味、推出新品牌和合作店家,始终能够保持顾客的新鲜感和追求。同时,我们还积极关注行业动态和顾客反馈,以便及时调整经营策略和产品结构,以适应市场的变化。
结论。
个人开奶茶店不仅是一段创业之旅,更是一个不断学习和改进的过程。通过选择优质原料与研发特色产品、打造独特的店面形象与服务体验、精确的市场定位与宣传推广、持续创新与与市场变化同步,笔者成功地开设了一家奶茶店,并在市场中取得了良好的成绩。希望这些经验和体会能对广大有志于开设奶茶店的创业者们有所启发和帮助。创业路上或许会遇到很多挑战,但只要坚持学习和实践,相信每个人都能够实现自己的创业梦想。
奶茶店的总结与展望 第6篇
通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。
在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
奶茶店的总结与展望 第7篇
进入奶茶店,也是即将要度过这三个月的试用期,回顾在这段日子的工作,我也是体验到作为一名服务人员,要去做好工作并不是那么的简单,同时我也是在这份工作里头看到了自己的成长,看到了自己的努力,付出了,也是收获了很多。
刚来的时候,我觉得做好服务员不是那么困难的,但是头一天我却发觉真的不那么的简单,先熟悉了解工作的流程,清楚如何的去配好奶茶,然后和客户去交流,去推荐,这一套工作下来,我一天都是尝试了一遍,但是特别的糟糕,特别是我还知道我所面对的客户是店里特意找来的,而不是真正的客户,我都还这样的表现,可以说真的很难去做好,不过同事们也是给予了我很多的鼓励,慢慢的教我,告诉我,不要着急,先做好装杯一系列操作的工作,最后熟悉了整个环节,了解了奶茶店是怎么运作之后,再去和客户交流会好很多的。而我也是努力的适应,不断的学习,积极的去问同事,了解我们奶茶店该怎么样去运作,经过自己的努力,我也是渐渐的适应,并且能做好了。
工作的过程之中,我也是意识到,做好服务,除了熟悉奶茶店的工作流程,知道怎么装杯,清楚自己的产品,其实和客户的沟通也是非常的重要,并不是那么的简单,看到同事们顺畅的和客户沟通,或者一些有顾虑的客户最后也是下单,我也是清楚,这服务不容易去做好的,但我也是希望自己能做得更顺利,积极的.学习之余,我也是尽责的做好我的工作,和客户交流的时候也是特别的诚恳,表达我的善意和微笑的去面对,客户一些犹豫的,我也是利用同事教我的一些技巧去做好应答,跟客户确认好要购买的产品。三个月下来,自己熟悉了,也是做好了工作,我和同事之间的差距也是缩小了不少,同时自己也是感受到,自己经验的积累,也是能更从容的去面对客户的问题,去帮忙解决,处理好,从而把工作做得更好一些。
而今要转正了,我也是特别的感谢在这期间同事们给予我无私的指导,教了我很多,同时也是让我看到在奶茶店的工作,是如此的温馨,大家都是团结在一起,只是为了做好这份工作,我也是会继续的努力,去尽可能的做的更出色。
奶茶店的总结与展望 第8篇
奶茶在现代已经成为了不少年轻人喜欢的茶饮之一,环保杯,新鲜的奶茶和珍珠,无可挑剔的组合受到了不少消费者的追捧。而要享受一杯好的奶茶,对于消费者来说,不得不提的是奶茶的制作。本文以制作奶茶的角度出发,探讨了在制作奶茶的过程中需要注意的点和自己一些小体会。
1.选择优质的原材料。
制作奶茶,无论是从口感方面还是卫生方面,都需要选择高品质的原材料。茶叶应该认真挑选,应该选择口感好、新鲜、无异味的优质茶叶。对于奶茶里面的牛奶和糖,也要选用新鲜的牛奶并且控制糖的用量,保证奶茶在口味上的健康性和平衡。最后,要注意对于珍珠等植物蛋白饮品,卫生是首要考虑的因素。
2.坚持标准制作流程。
制作奶茶需要遵循一定的制作流程,只有这样才能保证每一杯奶茶的口感和品质都是相对稳定的。在制作过程中,应该始终坚持保持原制作的习惯和标准流程。把材料倒入杯子中,加入热水泡茶,再加入奶后焖10-15分钟,最后加入糖和珍珠,就可以享受口感好的奶茶了。
3.熟练掌握泡茶的技巧。
泡茶技巧是制作奶茶过程中十分重要的一个环节,也是制作出口感好奶茶的关键。首先要熟悉茶叶的'种类和口感,知道该将什么茶叶放入奶茶中。其次,泡茶的水温和浸泡时间也是要注意的。如果使用了不同的种类的茶叶,应该考虑应该分别使用什么样的水温和时间。最后,需要注意保持清洁,保证茶叶在飘逸和熟练的hand动作下能够保持细腻的口感。
4.合理控制奶茶糖度。
糖的用量会直接影响到奶茶的口感和营养指数。如果加糖过多会影响奶茶的口感,而过少则会使口感减少。一般来说,应该根据消费者的口味来决定是否加糖以及糖的用量。如果略带苦涩,则应该加入一些糖,但如果甜味过浓也会让消费者感到不满意。
5.细心保持卫生。
奶茶作为一种高温饮品,需要保持高水平的卫生。虽然奶茶制作流程相对简单,但这并不代表就可以忽略对卫生的重视。在制作过程中,应该注意手卫生,避免接触口、鼻和眼睛,同时加强与面粉、玻璃杯等高危物品卫生的隔离。在制作过程中要注意鼓励消费者重视卫生保护,让消费者在享受美味的同时也更好的维护身体健康。
综合所述,制作一杯口感好,卫生安全的奶茶,需要我们从选择优质的原材料、保持标准制作流程、熟练掌握泡茶技巧和合理控制奶茶糖度等方面进行考虑。更重要的是,我们要始终关注卫生保护,在所有制作过程中细心保持高水平的卫生,为消费者带来更好的奶茶享受。
奶茶店的总结与展望 第9篇
时光匆匆,转眼间我在这家奶茶店已经度过了一个充实而忙碌的年度。在过去的一年里,我深入了解了奶茶行业的运作机制,不仅提升了自己的专业技能,也收获了宝贵的工作经验。以下是我对这一年工作的总结。
一、工作内容回顾
1. 产品学习与制作:我深入学习了各种奶茶、果汁、甜品等饮品的制作方法,确保能够按照标准流程进行制作,为顾客提供高品质的饮品。
2. 客户服务:我积极与顾客沟通,了解他们的需求和喜好,为他们提供个性化的服务。通过友好的态度和专业的`建议,我赢得了顾客的信任和好评。
3. 店面管理与维护:我参与了店面的日常管理工作,包括设备维护、库存盘点、卫生清洁等。通过有效的管理,我确保了店面的整洁和有序。
4. 团队协作与沟通:我与同事们保持紧密的沟通和协作,共同应对各种挑战和问题。我们互相学习、互相帮助,形成了一个团结、高效的团队。
二、工作成果与亮点
1. 技能提升:通过不断的学习和实践,我熟练掌握了各种饮品的制作方法,提高了工作效率和产品质量。
2. 顾客满意度提升:我始终关注顾客的需求和反馈,积极改进服务质量和产品口感。在过去的一年里,我们店铺的顾客满意度得到了显著提升。
3. 团队协作与凝聚力增强:通过共同的努力和奋斗,我们团队形成了强大的凝聚力和向心力。我们互相支持、互相鼓励,共同为店铺的发展贡献力量。
三、问题与改进
1. 工作流程优化:在高峰期,由于客流量较大,我们面临着制作速度跟不上需求的问题。为了解决这个问题,我提出了优化工作流程的建议,并得到了同事们的支持和实施。通过改进工作流程,我们提高了制作速度和服务效率。
2. 产品创新与研发:为了吸引更多顾客和提高竞争力,我积极参与了新产品的研发和创新工作。我们不断尝试新的口味和配方,推出了多款受欢迎的新品。这些新品不仅提高了店铺的销售额,也增强了我们的品牌影响力。
四、自我评估与展望
在过去的一年里,我始终保持着积极的学习态度和认真的工作精神。我不断反思自己的不足和需要改进的地方,并努力提升自己的专业能力和综合素质。同时,我也积极与同事们交流和分享经验,共同进步和成长。
展望未来,我将继续努力学习和提升自己的专业技能和服务水平。我将继续关注市场动态和顾客需求的变化,不断调整和优化我们的产品和服务。同时,我也将积极参与团队的建设和管理工作,为店铺的长期发展贡献自己的力量。我相信在大家的共同努力下,我们的奶茶店一定会越做越好!
奶茶店的总结与展望 第10篇
如果要用几个词概括我们在大学里应该学会做什么,学以致用应该是一个必不可少的词。实践能力对于一个即将进入社会的大学生来说是至关重要的。
寒暑假是我们接触社会的大好时机,这个暑假我在快乐柠檬奶茶店做了两个月的兼职。虽然说之前我做过很多次兼职,但时间都不长,而且上班比较随意,没有很正式的管理;这次感觉却很不一样,奶茶店管理很规范,而且复杂的人际关系让我感受到一种来自职场的陌生感,突然间觉得自己欠缺好多东西。不过,从事关于奶茶行业的事情,对于大部分女生来说应该是梦寐以求的吧,我也不例外,虽然有很多不愉快的事情发生,但还是所以很乐意去上班,并且欣喜于接受各种挑战。
参加这份工作让我见识了很多陌生的人和事,心中不免有一种小小的成就感。以前,我基本上不喝奶茶,但现在很关心不同地方的奶茶店,了解奶茶这个行业。
奶茶是近几年掀起的的一种休闲食品,最早来源于台湾风味的奶茶,随着经济形势的发展,奶茶的发展也随之迅猛。我们比较熟识的有香飘飘、优乐美、香约、妙恋等,在我国,香港奶茶以“丝袜奶茶”著称,台湾奶茶以“珍珠奶茶”著称;在印度,奶茶就以加入玛萨拉的`特殊香料闻名:奶茶带给世界人们温暖、贴心、香醇的感觉。
快乐柠檬是上海快乐柠檬餐饮管理有限公司成立的咖啡茶艺品牌,总部设立在上海。快乐柠檬在2006年01月采用特许经营模式进行运作。 Happy lemon 快乐柠檬公司是一家发展迅速,形象鲜明的饮品零售品牌,短短的五个月内已在北京、上海、香港等地开设了接近二十家分店。 快乐柠檬happylemon主打卖茶。顾名思义,以柠檬作为主要卖点,主打柠檬类和茶类产品,兼营咖啡、可可、冰沙。产品口味多样化,其特点可以概括为清新、平淡、健康。适中的价格利于发展壮大日常消费群体。
奶茶是美好的东西,但奶茶店似乎没有那么美好,第一次在奶茶店兼职并不顺利。快乐柠檬奶茶店的工作是有秩序的分工安排,收银、水吧、出品、后备都由不同的人来做。新来的员工要在几天之内学会做这4种工作,而且要提高速度,高效率的配合同事完成工作。我是一个慢性子的人,做事情总是慢吞吞的,刚开始总是做错事情拖累同事。第一天上班因为手滑泼了半瓶水晶椰果,导致所有的同事都得停下手中的工作帮忙清理现场。都说万事开头难,但我的这个“难”却不仅仅是在开头。总是做错事,同事当然会不待见你,接下来的几天,总会感觉自己被“嫌弃”,每天下班都是一副苦瓜脸。为了改变这种现状,我每天回家不得不好好反思,想想事情怎么做才不会错,十几页的配方也背得熟透。功夫不负有心人,我的错误也越犯越少,事情也越做越顺利。
店里有几个同事比我小,但他们的社会阅历要比我丰富的多。虽然我书读的多,但工作能力远差于他们。有时我会觉得他们思想特别狭隘,喜欢算计新来的员工,我不喜欢和他们聊天,而且聊不来,在他们面前,我觉得自己很有大学生的优越感,但后来发现这样的想法只会让我和同事越来越疏远,也会影响上班情绪。因此,我还是勉强自己和他们找话题,去了解他们的价值观,虽然有时候会聊不下去,但至少是一种交流,表现出你的诚意与友好。渐渐的,我发现其实他们也很有想法,也有很多优点,只是知识面不广而已。
暑假兼职让我改变很多,就像别人说的变得世故了吧。比如说为了不惹店长生气,我会说些阿谀奉承的话,当我在说那些话的时候我会觉得自己很虚伪。在学生时代,我们认为我们应该有骨气,但校园以外的环境并不单纯,很多我们一直在坚持的价值观在面对残酷的现实时而变得不堪一击,为什么我们一直认为是对的东西却遭到自己的怀疑?也许社会的生存法则就是这样,但我认为坚持我们应该坚持的,我们不能改变世界,但可以改变自己。
这个暑假过的很有意义,而且现在还学会了泡一些简单的奶茶,也得到了历练,作为我踏入社会之前的实践,这次的实践给予了我很多,今后,我将继续进一步完善和充实自己,争取在以后的实践中更好的运用所学的知识,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
奶茶店的总结与展望 第11篇
奶茶是目前广受欢迎的饮品之一,它的味道香甜可口,让人一饮难忘。而在制作奶茶的过程中,不仅需要选择合适的原材料,还需要掌握一定的技巧和方法。在这里,我分享一下我自己制作奶茶的心得体会总结。
二段:选材重要。
选择优质的原材料是制作高质量奶茶的基础。首先是选择好的茶叶,建议选择品质优良的乌龙茶和红茶。在选择添加物方面,可以根据个人口味喜好选择糖浆、芝士、珍珠等不同的配料。不过,在加入这些添加物之前,要确保它们都是健康、无添加剂的。
三段:用功夫泡茶。
泡茶是制作奶茶的关键环节之一。常规来讲,乌龙茶、红茶一般泡3-5分钟最合适。但如果你想要更好的口感,可以增加泡茶时间。注意,泡茶的水温应该与茶的品质相匹配。如果是冬天,水温应该相对较高,如果是夏天,温度应该略低。
四段:奶茶加料。
在制作奶茶时,添加糖浆、芝士、珍珠等配料,可以让口感更加丰富。但是需要注意的是,每种配料的添加量需要根据个人口味喜好来确定。对于芝士,最好是使用高质量,越新越好的芝士,以保证口感的滋味。同时在加入芝士时,要掌握好时间和温度,较好的方法是先在茶中夹入一小块芝士,让茶渗透后再加入全部的.芝士。
五段:调配奶茶。
调配奶茶也是制作好的关键。首先是确定奶茶的比例。为了让奶茶口味更加醇厚,应将60%的奶和40%的茶混合搭配,再根据口感加入适量的糖浆等调味料。最后,倒入杯中后需要用手摇机或者搅拌机将奶茶搅拌均匀,达到最好的口感。
结尾:总结。
通过对制作奶茶的流程和步骤的掌握,我们可以制作出更加美味的奶茶。当然,在奶茶的创新和实践中,需要不断总结和学习,适度尝试新的茶叶、添加物和口味等,才能给我们带来更多的创新和惊喜。
奶茶店的总结与展望 第12篇
来到奶茶店工作已经差不多一年了,当初进入奶茶店工作时,我的初心也非常的简单,那就是我自己本身喜欢奶茶,平时是一个特别喜欢喝奶茶的人,我也喜欢奶茶这种文化,来到我们奶茶店工作之后,我也对奶茶又一步加深了。对于这一年的工作,我想对自己的表现和工作进行一次总结。
一、最初的初心
不知道从什么时候开始,我对奶茶这一类饮品非常的感兴趣。一开始我想的是,多去学习一些奶茶文化,然后希望将来自己也能够成为一个合格的奶茶人。我想通过自己的学习,为自己树立起一个更有意思的形象,我喜欢饮品,更喜欢做饮品的那种感觉,在设计和创造新产品的时候,我觉得是最有成就感的,尤其是发明了一种口味更好的饮品时,我觉得这简直就是对我最大的褒奖。所以这一年的工作中,我一直都坚持着自己的初心,在研发新产品和做产品的时候,保持着非常高的警醒度和责任感,不敢丝毫的松懈,并且也得到了一个好的结果。
二、坚持的信心
我喜欢这个行业,所以我也有很大的热情,更是有很大的决心。一开始我并不知道其实很多饮品做出来都非常的简单,或许是我把这个行业想的太复杂了。所以进来之后我也震惊到了。确实做出一款好的产品是一件很简单的事情,但是这其中的尺度也是很重要的。而企业的文化更是非常重要的,尤其是做奶茶这一个行业,如果没有自己的口碑,或者是没有实质内容的话,产业极其容易就倒闭,所以在我就职的这段时间里,我也意识到还是要去坚持,要去把握好工作中的各个尺度。我也相信自己有这样的决心和信心坚持下去!
三、热爱的决心
做一份工作,如若没有一份决心,或许我们对这份事业就不会长久。虽然一开始我确实是因为自己喜欢喝奶茶才选择这个行业,但是当我真正走入了这个行业的时候,我发现其实有更多我没有发现的东西,比如说在产品的创造上,营销方案上等等,还有太多我不知道的部分。就目前而言,我仍是一个新人,我也相信未来的时光,我一定可以把自己的这份热爱坚持下去,把这一份决心当做生活中的动力,好好把握,好好创造,把自己的工作做好,把我们奶茶店的荣誉搭建起来!
奶茶店的总结与展望 第13篇
今年以来,我店的工作在店长的正确领导下取得了一定的成绩,在销售业绩稳步提升,全年实现销售额17万元。
在店长的正确领导下,销售和店长的努力工作下取得圆满成功。
在这xx年里我们全店员工,团结一致,共克难关,全力以赴,取得了一些成绩。
我店的销售和店长工作总结如下:
一、经济指标完成情况
1、销售指标超额完成全年任务
2、货款回笼率100,超额完成店长所下达的全年任务。其中货架上架商品合计1475件,占到总销售的。毛利达270万元以上。店内库存商品合计4600件,占到总销售的。
3、经济指标实现全年任务的90%以上
4、店内货架完成全年任务的85%
我店的库存商品,销售额达2680万元,占到总销售的
二、工作重点:
5、全体员工全力以赴、齐心协力完成年初制定的各项计划。
6、重新梳理完善了以店长为首的营销管理制度,对店员的工作职责和工作流程进行了全面梳理,并制定了详细的工作方案,并进行了认真的执行。
7、进一步规范了店员的工作行为,明确了岗位责任,并在店内开展了各种形式的活动,提高了员工的工作积极性。
8、加强了员工的业务培训,全年店内营业人员的业务能力和服务意识有了很大的提高,店内的工作人员素质和业务水平都得到了很大的提高,店内的各项工作都有了明显的进步。
9、加大了对货品质量的监督和管理,在日常的工作中我店员工能够认真执行各项货品质量管理规定,做好各项货品的日常质量检验,并做好货品的出库、退货、销退工作。
三、xx年工作计划:
10、完善店内货架的布置、完善各项工作。
11、加强营运管理和商品的整顿工作。
12、对店堂的卫生、陈列、陈列、库房的保洁等做到一周一大检查,使店堂焕然一新。
13、做好货品的'进货、退货、销退工作,货品的退货、销退工作。
四、xx年工作重点:
14、店面的管理:严格执行各项制度。
15、店面的工作重点:加强对货品的管控和日常的维护。
16、做好货品的出库、退货、销退工作,货品的退货、销退工作。
17、严格按照店长的要求进行工作。
以上就是我xx年的工作总结,不到之处敬请各位领导提出宝贵意见。
奶茶店的总结与展望 第14篇
开奶茶店是近年来兴起的一种创业方式,它以精致的饮品和舒适的环境吸引着越来越多的消费者。我作为一个个人创业者,决定尝试开一家属于自己的奶茶店,既为了追求经济利益,也是满足我对美食和服务的热情。在这一过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会。
第二段:选址和装修(选择好的地点和注重店面形象)。
开一家奶茶店首先要选择一个好的地点。我认真考察了市场,选择了流量大、人群众多的商业区。同时,在店面装修方面,我重视店面形象的营造。我花费了一定的资金,设计了一个温馨舒适、时尚简约的装修风格,为消费者提供一个愉悦的消费环境。
第三段:产品研发和供应链管理(提供优质的奶茶和保证原材料质量)。
奶茶的`口感是吸引消费者的重要因素之一。为了满足不同消费者的需求,我进行了大量的产品研发工作,开发出了口味独特、健康美味的奶茶系列。此外,我在供应链管理上也下了很大的功夫,与可靠的供应商建立了长期稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的及时性。
第四段:员工培训和服务水平(重视员工素质和提高服务品质)。
员工是店铺的重要资源,他们的素质和服务水平直接影响着顾客的满意度。我非常重视员工培训,定期组织各类培训活动,提高员工的专业知识和服务技能。同时,我也注重营造一个和谐的工作氛围,激励员工全心全意为顾客提供优质的服务。
第五段:市场推广和经营策略(创新推广方式和灵活经营策略)。
在竞争激烈的奶茶市场中,我意识到只有通过创新的推广方式和灵活的经营策略才能获取更多的消费者和市场份额。我注重线上和线下的结合,通过社交媒体平台宣传店铺的特色和优势。同时,我也灵活调整经营策略,根据市场反馈和顾客需求进行产品和价格的调整,不断提升我店在市场中的竞争力。
结尾段:总结和展望(接受挑战,迎接未来)。
个人开奶茶店是一项具有风险的创业尝试,但也给我带来很多的乐趣和收获。通过这段时间的经营,我深刻意识到了管理的重要性,也认识到了自身的不足之处。未来,我将继续学习和成长,接受挑战,不断改进经营策略,致力打造一家更具竞争力和口碑的奶茶店。
奶茶店的总结与展望 第15篇
我认识到作为奶茶店服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。,我认为作为奶茶店服务员至少要具备以下
几方面的服务能力。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
奶茶店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到奶茶店坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
奶茶店的总结与展望 第16篇
奶茶店是近年来非常流行的一种特色小吃店铺,各个城市都可以看到它的身影。作为奶茶店的老板,我在经营这个行业中,终于有些体会和总结,想要分享给大家。
第二段:如何选择奶茶店的位置。
作为一个新开的奶茶店,很多人可能会觉得无从下手,不知道选什么位置比较好。我个人认为,选址是非常重要的,需要考虑到交通的便利性、周围住户和商铺的情况、竞争对手的数量等等。在确定好基本的选址条件后,还需要考虑市场的需求和流行趋势,以确定店铺的风格和产品。
第三段:如何与竞争对手做出差异化。
奶茶店行业是非常竞争的一个市场,很多店铺的`经营状况不太理想,甚至关门倒闭。如何与竞争对手做出差异化,是一个很有意思的问题。从我的经验来看,做出差异化的关键,就在于产品的特色和品质。只有做到这两点,才能吸引更多的顾客,并且留住忠实客户。同时,还需要注意不断调整和更新产品,以适应市场的变化。
第四段:如何管理好奶茶店的员工。
奶茶店的员工管理是一项非常重要的任务。店铺的服务质量和员工的态度,直接关系到店铺的声誉和顾客口碑。在这个方面,我个人认为管理者需要注重员工的培训和激励,让员工感受到工作的价值和意义,以及获得一定的职业发展机会。同时,也需要有严格的团队考核和执行力,让员工认真对待每一项工作,不偷懒、不挑剔客户。
第五段:如何保持奶茶店的活力和竞争力。
最后,我想谈一谈保持奶茶店的活力和竞争力这个问题。一个好的店铺,不仅要拥有好的产品、好的服务和好的经营模式,更需要不断适应市场的变化和顾客的需求。在这个方面,我个人认为,可以通过在店内推出新品、打造营销活动、开设不同主题的活动等方式,吸引更多的顾客关注和参与。同时,也可以结合社交媒体的流行,提高店铺的曝光度和知名度,进一步提高竞争力。
总结:
作为一名奶茶店老板,经营这一行业的过程中,要做到注重选址、做出产品特色、精心管理员工、保持活力和竞争力等多个方面。只有做好这些工作,才能让奶茶店在市场中站稳脚跟,吸引更多的顾客,创造出更好的经济效益。
奶茶店的总结与展望 第17篇
从我来到奶茶店工作到现在已经过去将近四个月的时间了,这段时间里我能够履行好作为奶茶店员工的职责从而完成店长安排的任务,虽然奶茶店的规模并不大却让我通过这段时间的努力从中找到了归属感,因此我会继续做好这份工作并尽快通过试用期的考验并成功转正,现阶段我也应该根据自己试用期在奶茶店的表现做好相应的工作总结。
注重对奶茶搭配技巧的学习以便于为顾客提供良好的服务,我明白想要做好奶茶店的工作自然得重视各个细节才行,尤其是奶茶的搭配技巧以及服务工作的完成十分重要,毕竟在奶茶店的附近也有着同行竞争的情况自然得予以重视才行,所以为了建立属于我们奶茶店的优势也要履行好作为员工的职责才行,在试用期间的工作中我致力于做好让顾客满意的奶茶,对待顾客的需求也能够予以重视并在奶茶口感的提升上花费了不少精力,但随着奶茶店口碑的提升也让我意识到自己在试用期的努力获得了回报。
能够在奶茶店工作中采纳顾客的意见并根据季节的不同做好服务,由于部分顾客对奶茶的口感以及包装有着特定的需求自然要予以重视,尤其是店内比较忙碌的时候想要准确记清楚店内每个顾客的需求是很有挑战性的事情,再加上需要为外卖单进行准备的缘故自然要认真对待才行,所以我在记录顾客意见的同时也在尽可能地提升自己的工作效率,既要在搭配奶茶的过程中不影响到口感又要加快这方面的节奏,因此每当结束一天的奶茶店工作以后我都会做好相应的总结并改进自身的服务。
处理好奶茶原料的采购工作并注重好平时的保存,为了保证奶茶的品质自然要在原材料上多花费精力才能获得顾客的认可,所以我在采购的时候都很注重原料的品质并做好相应的检验,但是有时也需要考虑成本的问题从而需要向店长进行请示,但总体上能够保证奶茶原料的性价比从而做好这方面的采购工作,除此之外则是奶茶原料的保存需要予以重视以免出现变质的状况,毕竟奶茶并非是耐储存的物品自然要确保进货数量能够在一定时间内销售完毕。
正因为在试用期间能够重视自己在奶茶店的工作质量,因此我在营造良好口碑的同时也积累了大量实用的工作经验,在往后的日子里我得继续秉承严谨的作风并将精力都投入到奶茶店工作中去,相信凭借着我在奶茶店工作中的努力能够早日度过试用期并成功转正。
奶茶店的总结与展望 第18篇
本人于xx年xx月毕业于天安县工商局工作,现在是一名普通的乡镇工商所的工商所员。xx年以来,在乡镇、的领导下,在上级工商部门的指导下,我始终贯彻党的各项方针政策,以服务群众为宗旨,认真贯彻落实省、市各项工作部署,努力工作,较好地完成各项工作任务,取得了一些成绩,现将我本年以来的工作汇报如下。
本人于xx年xx月毕业于天安县工商局工作,现在是一名普通的乡镇工商所的工商所员。
xx年以来,在乡镇、的领导下,在上级工商部门的指导下,我始终贯彻党的各项方针政策,以服务群众为宗旨,认真贯彻落实省、市各项工作部署,努力工作,较好地完成各项工作任务,取得了一些成绩,现将我本年以来的工作汇报如下:
一)工作方面
xx年来,我始终坚持把“执政为民”作为我工作的出发点。坚持“三个代表”重要思想,坚持全面落实。认真贯彻“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,认真落实市、县两级工商行政管理工作会议精神,切实抓好各项工商执行政策工作。积极做好代理商的培训工作,做好代理商的代理人的培训,为代理商做了大量工作,取得了一定的成绩。
一是建立了代理商联络站,充分发挥代理商的优势,利用各种渠道与代理商进行有效的沟通。
二是建立代理商的信息库,及时掌握代理商的动态,使代理商得到及时有效地服务。
三是积极协调代理商的社会关系。我所代理商在与代理商的直接合作中始终贯彻“诚信为本、优质服务、价格协调的原则”,努力提高自身素质,赢得了各代理商的支持与信赖,为我所代理商解决了一批有价值的代理商。
一是积极做好代理商的宣传工作,在每年的费征订、发放中,我所代理商都积极向社会宣传我所工作的相关政策,并积极向有关代理商宣传我工作的相关要求,以达到“代理商不让利”的效果。
二是我所代理商与代理商建立起了良好的合作关系,对代理商进行了宣传,使代理商能够了解我所的合作情况,并积极参与我所代理商的投资项目。今年的代理商投资项目有:河北省永丰县的一个小组代理商,我所代理的工商项目有两个,河北省长兴镇的一个小组代理商和永丰县的一个小组代理商。目前我所代理的两个项目均在我所代理的范围内,为我所代理的代理商进行了投资项目的宣传工作。
二)业务建设方面
今年1-xx月份,共完成费征收100万元(含费),共收回费190万元(含费),费率为100%。
一是在代理商营销方面,我所代理的各种代销活动,在市场上也得到了良好的反响,如:在市分行营销部门的大力支持下,我所代理的两个项目均被市分行确认,为我所代销代销代销商的营销活动做了很好的铺垫。
二是代销商对我所代理的业务质量的要求更高。今年的代理商都是新入所的代理人员,对于业务上的知识和技能掌握程度也不一样,为达到这个要求,我所代理的代理商也在努力学习和提高自己业务水平。今年1-xx月份,我所代理的两个项目均在我所代理的范围内。
三)工商营销方面
我所代理的工商业务主要是市分行代发放的.一批代销商(包括我所代理的市分行代销商),为了让代销商能够更快地了解我们的业务,我所代理的市分行代销商就会选择我所代理的业务部门,如:河北省长兴镇的市分行代销商,我所代理的市分行是长兴镇的分行(包括我所代理的市分行和市分行代销的市分行代销商),我所代销的市分行有两个。我所代理的市分行代销商是市分行代销,因为我所代理的市分行是长兴镇的一个分行。
在代销商业务方面,我所代销的业务主要是市分行的营销代理部门,市分行的营销代理部门是我所代理的市分行和市分行之间的一个窗口,代销商的业务质量直接反映出我所代理的业务,为此,我所代理的市分行代销商的业务质量直接反映出我所代理的业务,为此,我所代理的市分行代销商业务也在积极向我所代销的市分行争取了很好的业务。
一是市分行组织的培训,我所代理的市分行组织的培训有:市分行组织的市分行营销管理培训,市分行组织的营销管理培训和市分行组织的市分行组织的市分行营销管理培训,还有市分行组织对代理商进行的市分行营销管理的市分行营销管理业务培训,市
我于今年xx月份开始担任店长职务,一直在药品店工作。由初到店长职,有着几xx年的工作经验,对于我这个刚入门的新手来说,是一种挑战。但是店长在这个岗位的一个半年的经验,让我在各方面都能够快速的成长起来。我也在不断的提升和锻炼自己,以此来更好的完成自己的工作。现将xx年的工作情况总结如下:
xx年xx月份我在药店担任店长职务,店长对于我来说有着不可或缺的作用。因为药店是一个店,店里面的每一位员工都是同样的工作,所以药店里面的工作我也是十分的紧张的。在工作的时候我们店里经常会有员工提出问题,但在工作的这段时间里我也能够认真的去解决,去解决,并且在我有问题之后也会及时的帮助他们,使他们得到更好的效果。而我也是在工作的过程中不断的学习和积累经验。在工作的同时我也会在工作中去学习一些新的知识,并且在工作之中也会去不断的去提升自己,让自己能更好的完成自己的工作。
作为药店店长,我是每天都会跟新人沟通一些药的用途和要注意的地方的。在工作中也会遇到一些问题。这些问题虽然都是在同事们的帮助下解决了。但我也是会把这些问题做好,并且去帮助同事们解决问题,让他们能有更好的效率。在工作中也会遇到一些不同的问题。我也会帮助同事们,使他们能在工作的过程中更好的去完成。
我的工作是药店店长,我的工作也非常的忙碌和充实。除了工作我也是会帮助店长和店长们完成一些工作,让他们能更好的去完成工作。在工作中也会帮助别人完成工作,这样也让我能更好的完成工作任务。而且在工作的时候我也会积极的配合同事们完成工作,并且也会帮助同事们把工作都完成好。同时也会在工作上去不断的进步。让同事们能在工作中得到更好的发展。
我在药店店长的岗位已经工作了有xx年的时间了,这期间我也学到了很多的东西,让自己的能力有了更加的提升。我也会在工作之余,多学习一些药品的用法,让自己能更好的完成工作任务。在这xx年的时间之后,我也可以更好的去完成工作任务。并且也能够得到领导和同事们的赞扬。
奶茶店的总结与展望 第19篇
今年是我进入大学的第一年,这个暑期也是我进入大学后的第一个暑假,为了让这个假期不再空调房里慵懒的度过,我决定进入了一家奶茶店做兼职—茶邦尼。
这是一家来自台湾的连锁奶茶店,就像他的名字一样,茶邦尼,茶帮您,它在服务上要求甚是严格,而我个人是一个在行为上较为懒散的人,所以一开始我觉得自己是坚持不了多少天的,可是感觉终归是感觉,现实总是不可预料的,也许是在同事行为的影响下,也许是在同事言语的指导下,也许是在领导亲身示范之下,不知不觉中我在改变,这些改变是微妙的,但它对我的影响却是终生的。
我是一个性格较为内向的人,主动去和别人打交道的情况,极少,简而言之就是不善言辞,我自知这对我以后是极为不好的,但一直没有什么机会去锻炼,而这份工作需要主动为顾客进行饮品的介绍刚好为我提供了这个机会,一开始一直做试饮的我总觉得好累又没趣,而且总是被别人拒绝让我感觉自信心受挫,然而慢慢的我发现这不正是人生中所必不可少的经历吗,正是在这个过程中,你学会了坚持增强了耐力,难道不是吗?我总是这样问自己。
无论是发传单还是做试饮,如果别人想要他就会去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那样站这就好,一开始我总是这样简单的认为,后来我才知道这些事看起来简单,其实也是有学问在里面的,如果你想让这些工作更有效率,让自己更少的被别人拒绝,那你就需要学会边工作边观察,观察什么?观察来往人群的表情,通过表情看他们是否对此有兴趣,观察他们行动步伐的快慢,通过快慢看他们是否会驻足停留,同时让我学到的不止这些,通过看他们对你的'工作所做出的反应,你也可以看出一个人的性格,当然这是属于心理学,但对工作的帮助可不会小,所以说对任何一份小小的工作,认真的对待,你会学到很多在茶邦尼工作的时间很短,虽然只有短短的十几天的社会实践但让我受益匪浅,在那里我认识了很多人,交到很多朋友,不仅学会了如何做奶茶,更重要的是让我学会了如何才能生存,在这个竞争激烈的社会。感谢你让我这个寒假没有虚度,感谢你让我学会了很多很多,我会记住在那里的每一寸地方,哪里四处飘散的奶香,还有在那里的人和事。
谢谢你,茶邦尼,虽然在深圳这个地方你正像一个新生的婴儿一样在成长,但我相信你的品质和服务,定能在这里蓬勃发展,对这个城市还很陌生的我也如同新生的婴儿一般,我会同你一样坚强的在这里不断成长。
奶茶店的总结与展望 第20篇
在公司领导的亲切关怀和指导下,以及相关同事们的积极配合,自己通过学习和努力,在工作、学习等方面都取得了很大的进步,在以后的工作和学习中,自己要更加努力的学习专业知识,提高自己的业务水平,争取做一名合格的员工。以下就是本人在这xx年中的工作总结。
一、工作方面
在这xx年中,我积极参加公司组织的各项培训,不断学习新的知识和技能,并坚持学习新的茶叶,并注重新思维、新理念的学习。
二、业务学习方面
在工作中,我深切感受到,公司是一个团结奋进的集体,每个员工都会有自己的个人魅力,公司的快速发展也要靠大家的智慧和力量共同开创,我作为一名年轻的.员工需要学习的东西还很多很多,正因如此,我发自内心的感谢公司领导给我的这次学习的机会,更感谢同事们对我的悉心关怀和热情帮助,感谢公司领导们能给我这次学习的机会,使我的工作能力进一步的提高。
领导给我的这次学习的机会,更感谢同事们对我的悉心关怀和热情帮助,感谢公司领导们能给我这次学习的机会,使我的工作能力进一步的提高。
三、自身的不足
通过这xx年的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、心思不够成熟,在工作中不敢大胆思考,而且因为心思不够成熟,导致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、业务知识、工作经验还需进一步学习,还需要不断学习新知识、新技能。虽然刚开始工作时是处于一个新人的学习状态,但由于刚到公司的时候不能很快地适应新的工作环境,还是感觉到学到了很多东西,但在工作过程中我还是遇到了很多难题。通过这段时间的努力,我已经基本能够处理这些问题了。这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!