跨境电商策划方案总结 第1篇
【关键词】网络营销；速卖通；义乌臾亿贸易
0 引言
1 全球速卖通的现状分析
全球速卖通
速卖通全称是全球速卖通，它是阿里巴巴集团面向全球贸易市场建立的网上交易平台。全球速卖通平台于 2009 年 9 月 9 日正式上线，7年多的不断发展，现在已是全球最大的跨境电商交易平台之一[1]。越来越多的中国中小型企业通过速卖通平台上将中国制造送出国门。全球贸易在不断的扩大，让全球的经济的到高效的发展。
就目前来说，遇到贸易纠纷速卖通更倾向与客户的利益。对于企业而言，信誉、好评率是比较重要的。一般来说好评率低于75%的店铺已经可以关门大吉。
全球速卖通店铺
注册店铺流程
店铺经营
速卖通平台上大多数是用国际旺旺进行文字信息的交流。信息的核心就在于准确性、真是性。交易的成功离不开交易双方对信息的合理把握。如果信息的真实性不能保障，那么势必也会影响其成功性[2]。
跨境电商策划方案总结 第2篇
背景：如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。
项目：创办厦门新思索计算机租赁有限公司，出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备等。我们宗旨是服务专业化、服务规范化、服务多样化。诚待合作伙伴，尊重同业者，追求多赢。把风险留给我们，把方便留给客户。
一、公司经营宗旨及目标
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。
二、公司简介
公司名称：厦门新思索计算机租赁有限公司
业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。
三、公司管理
1. 管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。
2. 管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
3. 管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
4.团队概述
学历背景：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
四、场地与设施
租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑)
一、市场介绍
如今电脑已经成为人们生活中不可或缺的一部分，但对一些手头紧又急需电脑的人来说，租台电脑要比买新的划算多了。然而让人尴尬的是，与一些地区电脑租赁的火爆相比，厦门的电脑租赁始终没有热起来。
二、市场机会及环境
据了解，许多高校高年级的学生因迫于毕业设计的压力，加上对电脑也只是短期使用，所以他们把目光投向了电脑租赁。这些租赁者一般是文史类或经济条件不太好的学生。厦大软件学院学生小黄在接受我们的市场调查时说，由于所学专业需要，他和同学们很想租台电脑来学习，而厦门及周边地区的电脑租赁业务始终“露不了脸”。他说：“大三买新电脑显然划不来，而且经济条件也不允许。二手电脑的配置太差，达不到图片和视频的处理要求。如果有电脑租赁，肯定会受到不少大学生的欢迎。”在厦门各大高校内的校园网BBS上，就有不少求租电脑的小广告。因为求租难，不少学生向自己的同学和校园周边的网吧租电脑。
三、市场竞争分析
我们在厦门各大电脑商店及电子城走访时发现，的确没有开展电脑租赁业务的商家。在电子城2楼，几家做二手电脑的商家虽然在服务项目上有租赁电脑一项，但都表示没开展过租赁电脑的业务;所有电脑专卖店的回答很干脆：电脑不出租，也不打算开展这项业务。
不断降价的品牌机、性价比很高的兼容机以及极具价格优势的二手电脑，再加上分期付款购电脑等促销形式，在推动家用电脑普及的同时也抢占了租赁业的市场。就目前市场行情来看，出租的电脑都是次主流的配置，而月租金在100元左右，这与分期付款的月费用差不多;再加上押金很高，有的甚至达到原价的90%，所以相比之下消费者就觉得不划算。另一方面，租赁电脑的大多是在校大学生和急于应付各种计算机考试的人，而租赁时间也仅限于几个月，所以就目前情况来看，每年的租赁高峰期并不能推动市场扩张。
虽然目前租赁市场萧条，但也露出了一线曙光，IBM和联想已于近日推出了规模庞大的电脑租赁计划。电脑出租实际上是一个需求很大的市场，展示会、培训、学习等都有短期使用电脑的需求。目前厦门电脑租赁业务始终热不起来，主要是商家和消费者之间没有建立起信任机制。经过分析，我们公司应该能加速电脑租赁市场启动。
四、目标市场
立足厦门岛，辐射厦漳泉地区。各单位企业或个人展示、展览、会议、培训;员工新聘或临时录用; 系统测试、软件测试、项目开发。 企业办公(财务考虑);移动办公 ;个人应用：娱乐、学习等构成了我们的目标市场。
五、顾客的购买准则
顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
一、服务细则
提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。 (以下基本服务区域指厦门岛内)
服务内容分四类： 基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务：不提供免费送取货服务。
1、提供免费电话技术支持。
2、不提供免费上门服务。
3、客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。
增值服务：10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。
1、基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS，OFFICE系列，网络联通)。
3、基本区域内24小时之内上门解决。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
快速保障服务：基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
1、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内上门系统软件修复(WINDOWS，OFFICE系列，网络联通。
3、租期1-6天，4小时之内上门解决(基本区域内)，其他区域另行协商。
4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。
二、产品及服务规划
出租计算机以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。
短期租赁：适用于参加或者举办会议，展览，产品发布，培训人员，系统测试等短时间租用设备;
租用时间短，从几小时到20多天。
长期租赁：适用于企业办公，工程项目实施，软件系统开发， 临时录用工作人员等企业商务需求以及个人学习和娱乐之需求。
三、服务与支持及收费
送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
技术服务:
1、基本区域内上门硬件维修，50-100元/次/(1-2台)，如果超出基本区域以外，100-200/次/(1-2台)。
2、基本区域内，常规系统软件修复(WINDOWS，OFFICE系列，网络联通)，100元/次/台，其他区域内，150-200/元/次/台。
3、解决问题时间在24小时之内，否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
四、租赁合同协议的订立
1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件，可享受免押金，只须拨打我们的电话预约，我公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金，只须提前拨打电 话预约，公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
跨境电商策划方案总结 第3篇
关键词：“十二五”战略机遇期；银行信息化；业务创新；技术创新
JEL分类号：G21中图分类号：F830文献标识码：A文章编号：1006－1428(2011)09－0048－06
国家“十二五”规划中明确要求继续深化和完善金融体系改革。通过金融改革和创新，更好地为实体经济服务，为转变经济增长方式服务。“十二五”时期我国面临着更加复杂的环境，银行业机遇与挑战并存。
一、“十二五”期间我国商业银行面临的主要形势
(一)“十二五”时期中国经济的转型与结构调整为我国商业银行发展带来机遇
一是从富国到富民的转变，为理财业务、私人银行和财富管理等中间业务的发展带来了机遇。“十二五”规划将扩大内需上升到战略高度，明确指出城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别年均增长7％以上。明确收入增幅要超过GDP增幅。由重外生发展向重内生发展转变，从富国向富民转型，为理财业务等中间业务的发展提供了市场机遇。预计未来五年城镇居民可支配收入同比增长率年均将达到11％－12％左右，中产阶层规模将进一步扩大，理财业务空间将出现更快的增长。
二是直接融资的快速发展为投资银行业务的发展提供了机遇。“十二五”期间，预计我国企业债券年度融资规模增长速度将达到20％，企业债券融资总额将达到万亿元。直接融资的发展使银行逐步开始从融资中介转变为金融服务中介，银行将不再仅仅为大企业提供融资服务，同时还更多地为客户提供财务顾问服务、证券发行承销和代销服务：此外，基金托管、三方存管等与金融市场相关业务的发展也获得更多机遇，这些都为商业银行中间业务的进一步发展奠定了更为广泛的市场基础。
三是人民币国际化步伐的加快为人民币结算、融资、交易、投资等业务的发展提供了机遇。伴随人民币国际化的推进，人民币跨境贸易结算业务规模将有爆发式的增长，境外外资企业和居民对人民币结算业务和投资理财的需求不断增加。银行可实现人民币结算及相关的保理、保函、贸易融资、福费廷、投资顾问等业务的多元化，开辟相应的手续费和利息等新的盈利空间，并且可以通过加强资本与金融项目下的投融资业务等的创新，形成更为丰富完整的产品线。
四是对重点行业、中小企业和农村的政策支持为中小企业金融、消费金融、绿色信贷等领域提供了机遇。首先，十二五规划提出推进农业现代化，完善以工促农、以城带乡长效机制，加大强农惠农力度，提高农业现代化水平和农民生活水平。其次，十二五规划提出推进重点产业结构调整，培育发展节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料、新能源汽车等战略性新兴产业。再次，国家就支持中小企业发展，改进对中小企业的金融服务出台了一系列的法律法规、政策文件。这一系列的支持政策为银行在农村的金融服务、中小企业金融服务、消费金融、绿色信贷等领域的发展提供了保障，为相关领域的金融创新创造了条件。
(二)“十二五”期间宏观、市场和监管环境的变化给银行带来挑战
一是宏观环境和宏观政策变化将令银行信贷增长放缓。从宏观环境来看，“十二五”规划弱化经济指标的考核，淡化GDP增长的速度，更加注重经济增长的质量和效益，预计“十二五”时期GDP增长和固定投资增长将适度放缓。从货币政策来看，从2010年下半年起，受到CPI高企和流动性充裕等因素的影响，货币政策已经从适度宽松的货币政策转为稳健的货币政策。预计“十二五”时期银行贷款规模的增长将受到控制，这意味着银行要追求收入更快增长，需要进行业务结构优化。
二是利率市场化的推进将令银行存贷利差收窄。“十二五”规划建议明确提出“有规划、有步骤、坚定不移地推动利率市场化”，未来五年将成为利率制度重新安排的重大时间窗口。从美国、日本、台湾利率市场化的经验来看，利率市场化初期，存贷利差均出现了明显的下滑，预期“十二五”期间利率市场化的快速推进会在短期内使银行业目前的净息差水平降低10-15％。利率市场化以后，除了存贷利差收窄导致的盈利下降外，在不同的利率趋势下。银行资产收益率曲线的形状也直接影响到未来的盈利能力和风险头寸。
三是多层次资本市场的建设将蚕食银行的市场份额。“十二五”规划纲要提出，要加快多层次金融市场体系建设，并显著提高直接融资比重。首先，“十二五”时期企业股票融资和债券融资占比的逐年提升，将蚕食商业银行的贷款市场份额；其次，“十二五”时期居民更多投资于股票、债券和基金，将蚕食商业银行的存款市场份额，银行争夺存款的竞争压力增大，资金成本加大；再次，“十二五”时期我国非银行金融机构、股权投资机构(私募基金等)以及OTC股权交易市场的发展，将压缩商业银行的盈利空间。
四是监管标准提高将增大银行资本管理压力。银监会颁布了《中国银监会关于中国银行业实施新监管标准的指导意见》，借鉴《第三版巴塞尔协议》，全面涵盖了资本要求、杠杆率、拨备率、流动性四项新的监管工具。从银监会的指导意见来看，核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别不低于5％、6％和8％，并计提％的留存超额资本要求和％的逆周期超额资本。将系统重要性银行的附加资本要求暂定为1％；杠杆率方面，一级资本占调整后表内外资产余额的比例不低于4％。杠杆率和更高的资本充足率要求将加大银行补充资本金的压力，％的计提拨备将直接影响到商业银行放贷的收益水平，进而降低商业银行的放贷意愿。银行业必须改变盈利模式，发展资本消耗低的中间业务。
五是信贷结构失衡将增大银行信贷风险控制压力。在“十一五”期间，尤其是前两年超常规的巨量信贷投放，新增贷款中接近半数投向基础设施建设和房地产等中长期贷款，导致信贷结构失衡加剧。不良贷款将在“十二五”期间逐步暴露。投向两高一剩、房地产和政府融资平台的贷款在“十二五”经济转型期信贷风险将有所上升，商业银行在“十二五”期间会面临更大的风险控制压力。
上述是未来三五年内“十一五”期间的趋势特征，短期内不会有较大变化。面对“十二五”期间的挑战和机遇，商业银行必须加速转型，改变传统上依靠资本消耗的增长模式，提高中国银行业的国际竞争力。
二、新时期银行业务创新和技术创新的融合
银行必须在以下几个方面作出努力：第一，强化资本有限性和有偿使用的观念，提高精细化管理水平和全面风险管理水平，更加注重效益、质量、规模的协调发展。第二，优化盈利结构。通过发展零售业务优化业务结构，通过发展中小企业客户优化客户结构，通过发展中间业务调整收入结构。第三，强化以客户为中心的理念，更加注重通过改善服务质量提升客户体验，扩大客户基础。第四，拓宽客户渠道，通过为客户提供全方位一体化服务，延长为客户服务的周期。和这几个方面相对应，为了避免同质化竞争，银行必须在管理创新、产品和服务创新、渠道创新几个方面有所作为。
信息化是银行业的发展趋势，也是当前业界领先银行的战略特征和优势所在。在“十二五”时期的新形势下，商业银行在风险和资本金管理创新、流程管理创新、产品创新、服务创新、渠道创新几方面要有所突破，必然需要在这几个方面加强业务和技术的融合。
(一)推进风险和资本金管理创新
监管标准的提高迫使银行必须改变粗放式的资本管理策略，建立精细化资本管理体系。
从业务创新的角度看，以新资本协议资本充足率为出发点，银行需要创新资本管理模式：(1)资本评估创新。对资本衡量指标进行定义和细分，对商业银行当前资本状况进行评估，分析各业务条线或者各个经营单元的资本占用与收益是否匹配。(2)资本管理创新。一方面，提高风险管理技术，减少资本浪费；另一方面，选择低资本消耗的业务，优化业务组合。提高资本使用效率。(3)资本获取和分配创新。在资本获取方面，合理规划各类型资本的融资方式和融资时机。寻求融资手段的最优组合，支持未来业务的增长；在资本分配方面，制定资本分配流程和方法，使每个业务单元获得的资本实现集团层面的价值最大化。(4)组织和治理创新。对组织结构和管理流程进行调整，促进资本管理的高效运行。
从技术创新的角度看，商业银行需要在技术上加以配合与革新，包括提高数据质量、建立全过程的风险管理体系，以及建立全面风险管理系统等。(1)提高数据质量。一方面通过创新的技术手段清理历史数据，包括剔除错误数据、增补缺失数据、修改不一致数据等，提高使用历史数据进行风险度量和预测的准确性；另一方面细化现有数据的分类，从而满足适用的精算和统计技术，并且与被分析的业务和风险组合息息相关。(2)全过程自动化整合。从数据到模型、到评级、到应用策略、到监管的报表和业务监控，整个风险和资本管理过程需要实现信息系统的全流程管理。这一技术创新将跨越风险条线、科技条线、业务条线等多个部门，给银行带来巨大变革。(3)改进相关系统平台。改进全面风险管理系统，提高全面风险管理系统的风险计量准确度，改善对贷款损失率等核心指标的预测力；改进抵押品管理系统，一方面准确管理前后台的抵押品数据，确保所有抵押品都能用于降低加权风险资产RWA，另一方面通过细化抵押品分类和改进估值方法提高抵押品估值精度，降低风险加权资产；改进交易系统，提高交易账户中净额结算和抵押流程速度，减少交易账户中风险加权资产的增长。
(二)推进流程管理创新
商业银行要实现以客户为中心的转变，必须迅速理解并改善自身业务流程，通过整合现有业务提高随需应变的能力。
从业务创新的角度来看。建设流程银行需要从几个方面深入创新：(1)组织架构创新。组织架构创新是建设流程银行的基础。组织架构创新需要构建以客户为导向、前中后台相互分离制约和风险垂直管理的组织框架体系，为流程银行建设奠定基础。(2)业务条线创新。对银行的主要业务条线进行梳理和重组，设计各个业务条线的管理模式和运作模式，简化业务处理流程，从纵向和横向两个方面建立业务经营和管理体制。(3)业务集中处理创新。现在各大银行都建立了数据集中处理中心，通过新方法和新途径来完善后台业务集中处理，提高业务处理中心的处理效率，有助于推进各项业务流程的优化。(4)流程管理创新。流程银行建设是一项长期任务，需要建立相应规划并制定相应的管理策略和流程。明确每一阶段的工作重点和目标。通过改善流程管理的策略和方法，实现流程的持续改进，保证流程的灵活和高效。
从技术创新的角度来看。为配合银行业务流程的优化，商业银行需要相应建立业务流程管理(BPM)BPM和面向服务呆构(SOA)相结合的银行信息系统框架。商业银行需要BPM实现业务的敏捷性，而BPM的实现离不开SOA。在BPM和SOA相结合的银行信息系统框架中，上层基于BPM构建业务驱动的流程管理平台，下层基于SOA集成银行现有系统并封装成服务提供给BPM调用，实现业务流程的灵活性。BPM和SOA相结合需要分几个步骤完成。首先，基于SOA方法论，以合适的粒度将业务功能封装为组件，屏蔽具体功能的实现细节。其次，按照SOA统一接口标准，将一个或者多个组件封装为服务，多个服务通过组件重用，提升银行IT资产价值和回报率。最后，运用BPM设计合理、高效的业务流程。确定合适的业务流程节点以及节点之间的调用关系，每个节点的业务功能通过调用符合SOA标准的服务实现。通过对业务流程的建模、运行和优化，实现业务流程的持续改进。
(三)推进服务创新
从业务上看，新时期需要在几个方面加强创新：(1)全方位服务创新。一方面，通过梳理企业、行业之间的联系，银行为某一企业客户及其上下游关联企业提供全方位、全流程的金融服务，例如供应链金融；另一方面，银行可以利用手机银行等新方式，突破地域、时间和基础设施的限制，为个人客户提供全方位、全流程的金融服务，提高服务质量；(2)个性化服务创新。更加有效地管理和分析客户的喜爱偏好等行为表现，支持对客户的个性化服务，为客户量身打造财富管理方案，例如私人银行和财富管理业务；(3)营销创新。在向客户提供银行产品服务的全过程中，对客户活动进行详细记录，实现对客户动态信息的跟踪，有针对性地进行产品推销和服务推介，实现产品的交叉销售。
从技术上看，为支撑业务的创新，相应技术创新的重点在三个方面；(1)客户信息整合。需要将分散在不同业务系统中的同一个客户信息进行整合，对于同一个客户建立全球统一的客户号，为不同应用提供统一的客户视图，为数据挖掘和客户关系管理奠定基础。(2)建立和优化客户关系管理系统(CRM)。客户关系管理的核心思想是以客户关系为重点，通过实施“以客户为中心”的服务，最终实现银行价值的最大化。国际领先银行已经通过查询分析、数据挖掘等信息技术，建立起较为完备的客户价值分析、客户关系营销以及客户忠诚度识别系统，为客户管理和营销提供了充分支持。(3)建立和运用数据仓库和数据挖掘工具。客户通过电子渠道进行交易时，银行可获得客户的个人信息、浏览记录及交易记录，需要通过数据仓库对这些信息进行有效的分类、存取和检索。此外，
需要通过数据挖掘技术对客户行为进行分析，了解客户偏好以及影响客户体验度的因素。
(四)推进产品创新
商业银行在资产业务产品、负债业务产品、中间业务产品和银行卡产品方面都存在创新的空间。
从业务角度看，新时期创新重点包括：(1)低碳金融。环保节能、新能源、新材料、文化创意、现代服务业等低碳产业是中国先进生产力的代表，其蕴涵的巨大金融需求为银行退出“两高一资”行业、推进信贷结构转型开辟了空间。短期来看，商业银行需要立足于为低碳经济服务，除了积极推进绿色信贷外，还需要积极研究并参与低碳产业融资租赁业务、保理业务、投资基金以及低碳产业的债市融资业务。长期来看。随着我国碳交易市场的深入发展和资本市场的日益成熟，商业银行需要考虑在碳资产证券化、碳交易CDS等碳金融衍生产品方面寻找机会。商业银行还应当关注和研究碳金融与能源、碳化工、低碳交通、低碳建筑等产业的关联效应，研究如何发挥绿色信贷、碳金融交易等对区域经济发展的推动作用。(2)行业金融。行业金融是商业银行从行业价值链分析人手，针对每个行业的资金流动特性，从金融产品设计、风险防控以及营销策略等方面，提出符合客户需求的金融解决方案。行业金融是近年来我国银行业积极探索的一种业务模式，较有代表性的有港口行业金融、产业链融资等。港口行业金融的服务对象是港口经济各产业链上经营良好、产品适销对路的核心生产企业及其上下游的大、中小型客户，以及具备较强销售能力的国内、国际贸易商和管理好、信誉佳的物流企业等客户。这些客户的共同特点是属于产业链中的核心企业或核心企业的上下游。产业链融资是以核心客户为依托。通过对其关联客户进行系统开发，把核心厂商与产供销、消费者作为完整链条，做实做细每个环节，批量拓展客户群，为核心企业整条产业链参与主体提供综合性、一站式的金融服务。有效支持目标市场品牌企业的上下游产业链整合战略，提升目标市场产业链及产业集群的市场竞争力。(3)中小企业金融。中小企业金融是金融机构针对中小企业推出的定制化金融解决方案。中小企业通常偿债能力弱、融资规模较小、财务规范性差、缺乏完善的公司治理机制。出于控制风险的考虑，以往商业银行一般不愿意向中小企业放贷。“十二五”期间，一方面银行争夺优质大客户的难度越来越大，另一方面国家不断出台政策加强对中小企业的扶持，中小企业业务日益成为商业银行新的利润增长点。近年来，不少银行都推出了针对中小企业的信贷模式，如“信贷工厂”等。在中小企业融资中，产品最重要，产品研发部门必须能够为中小企业提供短平快的信贷产品支持。
从技术的角度来说，商业银行需要通过信息技术构建“产品工厂”，为业务上快速的产品创新提供支持。“产品工厂”包括一整套信息系统平台，根据业务处理流程，使用反映业务处理逻辑的软件“构件”，通过参数配置将“构件”组装为新的产品和服务。当已有的软件构件能够满足要求时，仅仅通过配置即可开发出新的产品和新功能，而不能满足要求时，就需要扩展构件功能，或者生产新的构件。具体技术创新包括：(1)建立产品开发平台，产品开发管理抽象出的产品参数和产品处理流程，开发人员通过选择产品模型、产品参数、服务要素、收费方式、利率类型等完成开发。(2)建立产品运行平台。产品运行平台是产品工厂的核心部分，其职能是根据渠道提供的输入要素，调度相应产品活动，完成应用功能。(3)建立产品管理平台。产品管理平台负责产品全生命周期的管理，提品启用、产品条件修改、产品退出、产品风险控制、产品评价等管理机制，建立从业务概念数据模型到逻辑数据模型再到物理数据模型的管控体系。
(五)推进渠道创新
渠道通常包括传统的银行网点柜面渠道、自助银行渠道、网络银行渠道、电话银行渠道、手机银行渠道。我国商业银行渠道正在发生从柜面渠道到网络银行渠道，再到电话银行渠道的转变。根据《2009年中国网上银行调查报告》显示，2009年我国电子银行(包括网络银行、电话银行、手机银行等)对柜面交易的总体替代率已经超过40％，网上银行对柜面交易的替代率达到％(个别银行超过70％)。
渠道建设的业务创新。“十二五”新时期渠道建设方面的创新重点在于：(1)增加业务。拓展每种渠道所能开展的业务。例如通过自助银行渠道、网络银行渠道实现传统上只有在银行网点柜面才能完成的业务：为公司和个人客户提供特定的定制服务等。(2)优化渠道。优化传统柜面渠道的业务流程，减少客户排队等候时间；优化电子渠道，降低客户通过电子渠道办理业务的繁琐程度，提高电子渠道办理业务的成功率。(3)拓展应用。利用三网融合、新一代通讯技术发展等契机，推进电子渠道上的新兴应用。
渠道建设的技术创新。为了和业务创新相配合，新时期渠道建设方面也需要在下列几个方面实现技术突破：(1)渠道整合。需要通过综合性系统平台将各种渠道进行有效整合，构建优化资源配置的综合渠道，最大化渠道的服务优势。一方面，通过渠道整合可以减少建设和维护单个渠道的开销。最小化渠道维护的成本；另一方面，渠道整合可以提高服务的成功率，当客户在某个渠道获取服务遇到问题时，可以通过其他渠道将问题解决。(2)安全性和兼容性提升。在安全性方面，除现有的用户密码、U-Key、手机动态密码之外，探索新的认证方式和安全机制。在兼容性方面，网络银行、手机银行需要实现多浏览器、多平台、多操作系统、多语言的兼容。(3)电子渠道优化。通过技术优化，为电子银行业务处理提供更快速度、通过技术根据用户足迹实现网络银行界面的动态定制、利用新一代通信技术传输速度快的特点。实现提供视频的手机银行等。
三、促进业务创新与技术创新融合的建议
“十二五”时期我国宏观、市场和监管环境的变化给商业银行带来一系列挑战，中国经济的转型与结构调整也为我国商业银行发展带来一系列机遇。抓住机遇、迎接挑战，唯有坚持不懈地创新。上述银行业多方面的创新，都需要业务创新和技术创新的有机结合。然而业务创新和技术创新在融合的过程中，会出现时间不同步、定位不统一、逻辑不匹配等问题。
为了促进我国商业银行业务创新与技术创新的融合，减少两种创新因不协调而出现问题的几率，应当加大以下几方面的工作力度。
(一)构建和银行总体战略一致的IT战略和IT架构
IT战略和银行总体战略保持一致。是业务与技术融合的前提。银行总体战略是银行设定的远景目标并对实现目标的轨迹进行总体性、指导性规划，体现银行的核心价值主张及竞争力。银行IT战略的规划，需要根据银行的总体战略和中长期发展规划，立足现实的资源能力，对银行信息化建设的目标、总体策略、实施步骤、关键技术、相关规范、成本控制等方面进行统筹规划和明确安排。
IT架构是银行信息系统的总体蓝图，IT架构与银行总体战略保持一致，是业务与技术融合的基础。为保持IT架构和银行总体战略一致，需要采取自上而下的方式，从银行总体战略人手，规划业务架构和信息架构，进而根据业务架构和信息架构规划IT架构(包括应用架构、数据架构和技术基础架构)。
(二)加强信息标准化和信息整合
要促进业务和技术的融合，我国商业银行还应当加强信息标准化建设和信息整合的力度。信息标准化是研究、制定和推广应用统一的信息分类、记录格式及其转换、编码等技术标准的过程。信息的标准化是信息系统建设的基础性工作，信息的标准化对于促进业务创新、提高信息系统的处理效率、促进数据和资源整合和互联互通互操作具有重要意义。商业银行应当梳理业务条线和管理条线，参照国际组织的相关标准和国家标准，制定全行统一的信息标准，促进信息的共享，保证信息应用的高效性和准确性。
在信息标准化的基础上，还需加强信息的整合。有些银行的公共信息由不同的系统分散存储和处理。一方面会造成信息不一致，另一方面会造成应用系统难以互联互通，形成“信息孤岛”。信息和应用系统的相互分割，既不利于业务创新，也不利于技术创新。有必要将客户信息、产品信息等信息加以整合，统一进行管理。
(三)加强和完善IT治理
IT系统已经成为银行业务运营和管理的基础。当IT成为银行业务发展和创新不可或缺的组成部分时，银行对IT必须从管理走向治理。IT治理是指设计并实施信息化过程中各方利益最大化的制度安排，其内容包括业务与信息化战略融合的机制、权责对等的责任、担当框架和问责机制、资源配置的决策机制、组织保障体系、绩效评估体系以及覆盖信息化全生命周期的风险管控体系。该制度安排的目的是实现组织的业务战略、促进管理创新、合理管控信息化过程的风险、建立信息化可持续发展的长效机制。IT治理方面的国际标准是ISO20000管理体系，商业银行有必要遵循ISO20000的PDCA方法论，持续改进IT服务管理体系。
(四)加强IT风险管理
随着信息技术在银行业务中的地位不断提升，信息化风险已经成为信用风险、市场风险、操作风险之外银行面临的第四大风险。在商业银行金融创新活动中，信息系统的稳定性和安全性已经成为了影响全局的重要因素。针对IT风险，国际上已经形成了比较成熟的信息安全管理标准体系ISO27001，主要包括ISO27001：2005框架体系，它是建立信息安全管理系统的一套规范和解决方案，是认证审核的依据。另外一个是ISO27002：2007：最佳实践集合(工具包)。商业银行有必要依照国际权威安全标准ISO27001建设信息安全管理体系，实现信息安全管理的标准化和制度化；在此基础上，按照策划一实施一检查一改进(PDCA)的总体安全管理体系过程方法，使信息安全工作流程化、规范化并持续改进。
(五)加强复合型信息技术人才队伍建设
既熟悉业务又懂IT技术的复合型人才是银行有效创新的基础。因此，加强复合型信息技术人才队伍建设，是我国银行业的一项长期任务。复合型人才一靠引进，二靠培养，而后者更为重要。我国商业银行应当建立有利于IT复合型人才成长的培养和激励机制。首先，为业务部门人员和信息科技部门人员提供有利于复合型人才成长的职业生涯规划设计；其次，提供业务部门和信息科技部门轮岗的机会，一方面将有一定开发经验的IT技术人员充实到业务部门学习业务知识，另一方面将有一定IT背景的业务人员充实到技术部门积累系统开发经验，在此基础上培养复合型人才；再次，为技术人员提供更多业务培训，同时为业务人员提供更多技术培训，创造条件加强业务人员和技术人员之间的交流。
跨境电商策划方案总结 第4篇
随着当前全国范围内电子商务活动持续升温，电子商务正成为经济社会建设中重要的增长点，电子商务将是当今乃至未来一定时间行业发展的主流，发展前景广大。×区委、区政府高度重视发展跨境电商和电子商务工作，目前已取得了较好的成果和进展，尤其是×自贸区×片区×区地块范围的确定，预示着×区的跨境电子商务以及电子商务经济具有更深的发展潜力和更美好的发展前景。
一、跨境电商及电子商务工作取得的成果
(一)跨境电商和电子商务企业发展成果良好。在推动跨境电商工作发展方面，主要以发挥辖区国有大企业优势，以点带面，带动全区外贸和电商企业共同发展为主要抓手，辖区内大型企业如×公司、×有限公司、×有限公司、×集团、×有限公司等紧跟“互联网+”发展形势，充分利用阿里巴巴、百度推广、谷歌推广等互联网电商平台开展国际业务，截止×年×月，多家大企业年度进出口总额均超千万美元。在扶持中小企业发展发展方面，主要以优惠政策助力企业发展，以《外经贸发展专项资金》《×省高成长服务业专项引导资金》等优惠政策，鼓励中小外贸企业利用互联网和国际交易平台开展进出口业务，辖区典型企业×有限公司、×有限公司、×有限公司、×公司等民营中小企业进出口总额与去年同期对比都有了不同程度的增长。在推动电子商务企业发展方面，×国家大学科技园为全市首批“国家级”科技园区，在全市的科技园区中脱颖而出，辖区内×家企业获得省级电子商务示范基地称号(×电子商务大厦、×国家大学科技园)，×家省级电子商务示范企业(×农业有限公司、×信息科技有限公司、×科技产业园)，×家市级电子商务示范企业(×进出口贸易有限公司、×电子商务有限公司)，×余家企业获得×省省级电子商务企业认定。
(二)多家传统型企业完成转型，“互联网+”发展前景良好。×区是我市的工业大区，工业基础雄厚，如何使辖区内的传统型企业利用互联网和电子商务发展浪潮开拓市场是×区发展电子商务的一项重点工作。我区重点企业有色金属设计研究院，紧跟互联网发展形势，把握机遇，联合行业内龙头企业，分别与×科技大学、×铜业、×铝业、×铜业签订战略合作框架协议，成立了×有色金属加工工业公共技术服务平台，该平台目前以签约合作单位×余家，预计到×年年底将突破×家。×有限公司本为一家传统生产型企业，同时也是一家外贸生产型企业，主要生产工程机械零件，公司于×年成立企业门户网站和销售平台，经过×年多探索和积累经验，目前企业已成功转型，用电子商务带动了企业发展，×年该公司联合多家企业成立了×网商会，吸引了会员×余家企业，形成了产业链条，该公司的事例，也为其他传统型企业如何利用互联网使企业转型提供了借鉴，也为企业如何做好跨境电商探索出了一条道路。
二、发展跨境电商和电子商务工作主要做法
(一)完善相关政策制度，以政策扶持辖区电子商务企业发展。以贯彻落实国家商务部、×省商务厅及×市委、市政府的文件精神和优惠政策为主，积极响应_总理提出的“互联网+”发展行动战略，以《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》、《×省电子商务工作考核办法》《×省省级高成长服务业专项引导资金管理办法》，《×市电子信息产业行动计划》等文件精神为宗旨，扎实开展电子商务管理和推广工作，积极帮助电商企业申报扶持资金，在×年×省省级高成长服务业专项引导资金申报工作中，辖区的×国家大学科技园获得了×万元的补助资金，×卓阳耀滨科技园获得了×万元的补助资金，×容威电子商务有限公司获得了×万元的补助资金。在“×省省级电子商务企业认定”工作中，×区有×家企业获得了相关资质认定，目前正在搜集整理辖区其他电商企业的资料，今后会有更多的电子商务企业获得省级认定，并为×区及×市的电子商务工作发展提供有力支持。
(二)加强政企联动，建设服务型政府机关。×区委、区政府以服务电子商务企业、建设服务型政府机关为工作宗旨，充分发挥政府机关的桥梁和纽带作用，帮助辖区跨境电商和电子商务企业发展，制定了定期走访电商企业调研工作制度，组建了×区电商工作微信群，目前已吸收×余家电商企业的负责人加入，不仅使各电商企业之间有了一个互相沟通学习的平台，还能够及时向电商企业传达上级部门的决策指示和文件精神，增加了彼此间合作的机会，还能够及时了解到企业发展中遇到的问题和困难,充分发挥了政府机关的.职能作用，电商工作开展更加有序。
三、工作中存在的不足
(一)辖区缺少跨境电子商务龙头企业。×区跨境电子商务企业主体大部分为外贸企业，并且为民营中小企业，进出口业务和跨境电子商务规模普遍不大。
(二)自贸区×区块内跨境电商企业数量少。目前×自贸区×片区×区区块内的跨境电子商务企业数量较少，在下一步工作中将着力发挥自贸区优势，着力引进跨境电子商务特色企业。
四、×区下一步发展跨境电商及电子商务的主要任务和工作
(一)以自贸区建设带动×区跨境电子商务工作进展。结合×自贸区×片区×区区块建设，充分发挥自贸区×区块产业优势，以《×市跨境电子商务综合试验区建设方案》为工作指引，着力引进有特色的跨境电子商务企业。
(二)提高企业应用电子商务能力。发挥辖区龙头电子商务企业的主力军作用，进一步促进企业电子商务应用系统的规模发展和品牌建设，提升企业营销能力。鼓励辖区老工业大厂进行电子商务转型，通过智能设计和品牌创意，提升网络品牌发展，使这些家喻户晓的老品牌“网络化”，利用互联网思维进行产品研制和设计，推动工业×时代的发展。
(三)推动中小企业普及电子商务。鼓励中小企业应用第三方跨境电商和电子商务平台，开展在线销售、采购等活动，提高生产经营和流通效率。引导中小企业积极融入龙头企业的电子商务购销体系，发挥中小企业在产业链中的专业化生产、协作配套作用。鼓励有条件的中小企业自主发展电子商务，创新经营模式，扩展发展空间，提高市场反应能力，帮助中小企业通过电子商务提高竞争力，为中小企业应用电子商务提供良好条件。
(四)加强与上级商务部门、兄弟县区以及与企业的学习和交流。“它山之石，可以攻玉”，学习兄弟单位和企业在跨境电子商务、电子商务工作中好的经验和做法，能够明确×区今后发展跨境电子商务和电子商务工作的方向，有效提高×区跨境电商、电子商务工作能力。
(五)不断加强×区跨境电商、电商工作的经验和资料积累，不断深化和提高我区电子商务工作水平。目前我区的跨境电子商务和电商工作还有很大的发展空间，×区委、区政府今后将在×市委、市政府的领导下，积极推进电子商务工作发展，为我市的经济建设和发展提供有力保障。
跨境电商策划方案总结 第5篇
按照运营模式可划分为跨境C2C、第三方B2C、自营B2C、自营B2C+第三方B2C以及垂直自营五类，目前进口跨境电商们大部分采取海外直邮与保税进口两种模式，仅交纳行邮税。
据全球领先的智能化营销服务机构Webpower了解，目前运营有进口业务的电商有：天猫国际、京东全球购、亚马逊海外购、网易考拉海购、洋码头、聚美优品的聚美极速免税店、唯品会全球特卖、蜜芽宝贝(更名为蜜牙)、1号店的1号海购、中粮我买网、寺库网、蜜淘、顺丰海淘等。那么，这些知名的电商们又是如何推广营销进口业务及产品的呢？
一、如何吸引和获得更多潜在客户？
聚美优品、唯品会、蜜牙宝贝等主营有进口业务的电商们偏好利用SEO、网络广告等推广营销，利用抵用券、专享红包等吸引用户注册或下载APP，然后通过电子邮件地址、电话号码注册，绑定用户成为注册会员。唯品会提供给用户多种注册选择方式，利用邮件和短信为营销做铺垫。
二、进口关税在降，还继续价格战？
对于购买海外商品，价格是消费者关注的焦点，“价格战”也是进口跨境电商们营销的主要战术。可喜的是，_批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点：6月1日起，以暂定税率方式降低护肤品、西装、短统靴、纸尿裤等产品的进口关税，平均降幅超过50%。其中，西装、毛皮服装等的进口关税将由14%-23%降低到7%-10%，短统靴、运动鞋等的进口关税由22%-24%降低到12%，纸尿裤的进口关税由降低到2%，护肤品的进口关税由5%降低到2%，共计14类商品进口关税税率大幅下调。这对于消费者和进口跨境电商们来说，是一利好消息，但是根据我国海关部门规定，货物通关进口过程中，除了关税外，还需要以商品的不同类别代征增值税、消费税等税种。所以，单纯依靠“价格”变动调整来带动营销销售可能依然势微。
三、EDM案例：亚马逊海外购VS京东全球购
1.“亚马逊海外购”商店是亚马逊为方便中国消费者而特别推出“海外购”中文海外购物服务，包括服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动、电子、家居、厨具等品类国际选品，涵盖热销品牌，其称在售商品均100%来自美国亚马逊，在对顾客的营销诉求点上标榜：纯正海外购、实时国际价、跨境及时到、客服本地化，充分利用了其全球商品采购及配送网络优势。
2.京东全球购自营旗舰店推出特色“国家馆”，让用户可以根据全球区域国家喜好挑选产品。把正品保证、全球直供、售后无忧、总有新奇，作为打动客户的营销诉求点。
3.亚马逊VS京东：日常价格促销推广邮件
亚马逊具有完善的全球电子邮件营销体系，在国内和国外都非常注重邮件营销，其邮件营销涉及日常促销推广、售后服务、顾客消费体验改善等客户销售过程，并且基于客户、数据、渠道之间的大数据营销应用也使其走在了精准个性化营销的前沿。了解亚马逊全球邮件营销的秘密，请关注全球领先的智能化会员营销机构Webpower官方微信(微信号：webpowerasia)，或登录，查询前沿营销视野文章《邮件营销解密：为什么一些品牌比你更幸运？》。
京东一直向用户发送产品、促销优惠以及服务的电子邮件，经过多年营销积累，也开始尝试根据用户的购物、浏览习惯向用户个性化推荐可能感兴趣的商品邮件，并通过在电子邮件中提供高价值商品为用户营造惊喜，以提升邮件营销用户体验，让电子邮件成为与用户长期沟通的渠道。
4.亚马逊VS京东：巧妙创意专题邮件
对于邮件营销的创意包装是考验营销人员功力的最好证明，在日常邮件营销中，如何围绕产品服务，利用节日、文化、热点突发事件等资源因素巧借力、妙整合，创建激发用户需求、吸引用户眼球的电子邮件，可以为电子邮件时不时带来一些井喷的效果，成为全年营销中的亮点。亚马逊的全球尖货TOP榜专题邮件、京东的情人节定制鲜花专题邮件，都是很好创意思路。了解如何创意策划高回报率邮件营销专题及进行全渠道营销推广，请登录，或直接拨打400 118 1598.
四、进口跨境电商，营销机遇在哪里？
跨境电商策划方案总结 第6篇
一、跨境电商概述
以互联网、移动互联网为技术手段，对传统贸易商进行互联网化转换升级。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术根底，具有非常重要的战略意义。
跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的`路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。
二、跨境电商行业市场商机
近年来我国跨境电商规模一直以超30%的增速增长，20xx年达万亿元，已成为电商市场的新引擎；同时跨境电商在进出口贸易所占比重逐年大幅度增长，20xx年已占比，引领了进出口贸易的模式变革。
三、跨境电商行业平台运营模式
跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B〕和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程根本在线下完成。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司。
四、跨境电商系统能为商家带来什么好处？
1、外贸商由传统的贸易模式变化为线上直接销售模式。
2、为终端用户购置商品提供了方案。
3、为外贸商提供了直接面向客户，缩短了沟通链条。
4、外贸商可以直接打造品牌网格化的销售和效劳体系，形成良好的效劳体验。
5、形成全流程跨境在线交易，从信息时代到交易时代；从信息流到三流合一；从营销到交易，从支付到物流，以及金融效劳，形成一条完整的外贸电商体系。
跨境电商策划方案总结 第7篇
一、公司简介
机构创立于1996年，是由长期在中国、美国、新加坡三国传媒领域从事经营管理的资深人士创立的、在中国从事电视传媒业并拥有海外业务网络的传媒公司。机构包括分别注册于北京、洛杉矶、新加坡的四家电视和广告公司，目前企业总人数为61人。
二、产品与服务
(一)影视节目：从海外购买或自己包装、制作影视节目，向国内各地电视台、音像出版公司、宽带网络等媒体公司出售其播映版权而获利。公司也向海外销售中国制作的影视节目。
(二)电视栏目：对国内外的影视素材进行市场定位、策划、包装、制作、整合，形成自有本土版权、独立品牌的电视节目，通过在全国各地电视频道播映获取相应广告时段的广告收入。公司目前拥有覆盖全国的电视栏目有四个，其中包括：(80家电视频道)、(60家频道)，总覆盖收视人口超过6亿。
三、行业与市场分析
电视媒体产业是_最后开放的行业，随着目前广电政策的逐步放松，这个其经济效应被长期压抑的行业正显示出极大的上升和赢利空间。“制播分离”、“频道所有权与经营权的分离”、“网台分离”这些新政策都直接或间接地给非国有电视企业带来了扩大市场份额的机会。
至XX年，中国拥有亿电视观众、1000家以上各类电视台，已成为世界上最大的电视观众市场和电视内容需求市场之一。
互动电视、宽带网络、vod点播等数字媒体的快速发展在未来三年内将为影视内容提供商带来更大规模的收益。
在电视内容提供、电视广告经营、宽带内容提供、音像内容提供等方面都占据一定的市场份额。
四、市场份额与竞争
在面向全国发行的电视栏目市场领域里，主要栏目目前占全国各地频道总共13520小时/年的节目时段，市场占有率在同类公司里排名第二位。
在此类市场领域的广告市场上，拥有全国各地频道676小时/年的广告时间。广告时间的市场公开价格总额为亿元人民币，在同类公司里排名也是第二位。
在面向全国发行的电视栏目市场领域中，自XX年1月起，随着新节目的不断推出，市场份额已超过探索频道、_、欢乐传媒等主要竞争者，仅排名在光线传播之后。在未来两年里，仍将保持目前的市场扩张和市场份额增长趋势，到XX年中旬成为栏目数量、占有频道时间、广告价值总额排名第一的电视节目公司。
在影视内容版权交易的市场领域里，XX年以800小时以上节目量，6,964,207元销售收入在同类公司里排名居2-3名。主要竞争者为：映佳国际、大陆桥、唐龙国际。
XX年，与中央电视台的海外节目交易收入为4,804,412元人民币，是该台的第二大海外节目交易伙伴。
五、营销战略
以迅速扩大市场占有率，进一步形成市场领先者的地位为公司的营销战略。目前已经取得显著成效：一年以来公司提供的节目在占有频道时间、广告价值总额等方面在同类市场领域里排名都上升至第二位。
六、企业竞争优势
(一)海外节目供应网络
基于创始人的海外传媒背景及其运作经验，已经建立起一个覆盖全球的节目供应网络(由中国节目公司、洛杉矶和新加坡分公司组成)，公司在海外节目供应和内容集成方面的能力远胜于主要竞争对手。
(二)拥有完善的电视节目产业链条
是国内少数几个拥有完善的电视节目产业链条(策划—片源整合—制作—发行—市场营销—广告—多媒体开发)的电视企业之一，并在产业链的大多数环节上都具备业内一流的实力。
公司的节目供应网络由全球300余家主要的制作公司构成，国内发行网络可定期把节目供达200家以上地方电视频道。在广告经营方面，公司已经建立起一个有丰富经验的销售团队，并与茅台酒、波导手机、中国网通等越来越多的国内外知名产品品牌有了良好的合作。
(三)庞大的节目库
公司长年积累形成的影视节目库包括超过1300小时的自有版权母带库、XX0小时的具有优先使用权的母带库、35000小时的样带库、3,000,000小时全球节目资料库，是目前国内最完整的节目库之一。
(四)企业品牌
目前已成为国内电视业最知名的电视公司之一。同时，英文品牌在海外电视业被广泛认知为“”(最重要的中国交易商之一)。
七、管理团队
，创始人，联合总裁。曾在新加坡、美国长期从事电视传媒事业，在影视节目策划、市场运作方面具有丰富的经验。目前作为中国民营传媒界的代表人物
八、长期发展目标
通过进一步加强公司已经具备的传媒产业链的各主要环节，形成更为完善的传媒业经营平台。在未来五年内，公司将发展成为以电视媒体的内容提供和媒体经营为主，同时涉及平面媒体、数字化媒体等其它媒体的跨媒体综合性传媒集团。XX年，公司的年营业额将超过亿元，XX年，公司的年营业额将超过3亿元。
九、财务预测与融资计划
公司在未来两年的高速成长中，将分别形成万元、万元的销售收入以及万元、万元的现金流入。
第一期融资计划：以增资扩股方式融资1000万—3000万元人民币;出让股份范围：10%—35%,资金使用：进一步扩大市场占有率，更迅速地占据市场领先地位;大幅度增强自制节目能力和节目开发能力。
第二期融资计划：以增资扩股方式融资3000万—5000万元人民币;出让股份范围：10%—30%,资金使用：频道经营与战略性业务扩展。
他在电视界享有广泛的知名度。他一直是“亚洲电视论坛atf”、“中国电视金鹰节”等国内外重要传媒业盛会的演讲嘉宾。
，创始人，联合总裁。长期在海外和北京、上海从事电视传媒业的投资和运营。极强的传媒运作能力和产业整合能力使他成为目前国内电视圈内具有影响力的传媒经营者。
，美国公司创始人、海外总经理。长期在好莱坞的电视职业生涯使她成为通晓国际电视行业并具有很强经营能力的职业经理人。
除了以上来自新加坡、美国的高层传媒经营人，公司还拥有一支富有传媒专业经验的本土核心团队，共同形成一个高效率的管理层。
十、长期发展目标
通过进一步加强公司已经具备的传媒产业链的各主要环节，形成更为完善的传媒业经营平台。在未来五年内，公司将发展成为以电视媒体的内容提供和媒体经营为主，同时涉及平面媒体、数字化媒体等其它媒体的跨媒体综合性传媒集团。XX年，公司的年营业额将超过亿元，XX年，公司的年营业额将超过3亿元。
十一、财务预测与融资计划
公司在未来两年的高速成长中，将分别形成万元、万元的销售收入以及万元、万元的现金流入。
第一期融资计划：以增资扩股方式融资1000万—3000万元人民币;出让股份范围：10%—35%,资金使用：进一步扩大市场占有率，更迅速地占据市场领先地位;大幅度增强自制节目能力和节目开发能力。
第二期融资计划：以增资扩股方式融资3000万—5000万元人民币;出让股份范围：10%—30%,资金使用：频道经营与战略性业务扩展
跨境电商策划方案总结 第8篇
[关键词] 网络银行 问题 对策
一、我国网络银行存在的问题
1.安全问题
安全问题是网络银行发展过程中的核心问题。事实上，安全问题能否很好的解决，是网络银行能否快速健康发展的关键。据《中国计算机用户》所做的调查中，47％的受调查者没有用过网上银行，其中68％是因为感觉网络银行不安全。
2.法律问题
由于网络银行与传统银行之间存在着很大差异，新的针对网络银行交易规则的法律制度及相关标准尚须制定。比如，进行交易需要签名，而在网上数字签名在我国还不具有法律效力，使网上支付受到很大阻碍，对这种签名的效力应该做出法律上的规范。
3.监管问题
我国网络银行要发展，相关的监管问题无法回避。网络银行的监管不是网络监管和银行监管的简单叠加，而有其自身新的内容，如对网络银行推出的虚拟金融服务品种、价格的监管等问题。这类监管有行业级与企业级两个层次。行业级监管主要解决网络银行对国家金融安全的影响问题，企业级监管主要解决商业银行网络服务的行为规范问题。更复杂和又艰巨的任务还在于对跨国、跨境的金融数据流的监管问题。
4.社会信用环境问题
近几年，虽然我国市场经济得到了快速发展，但社会信用体系发育相对滞后，经济活动中失信现象比较严重。在个人信用体系的建设方面我国目前还基本属于空白，这也是绝大多数客户对网络银行采取观望态度的原因之所在。
5.规划问题
缺乏整体规划，缺乏具有承载性、扩展性、不间断性、低管理性和高性能的平台，是我国网络银行发展的一道坎。网络银行的发展需要依靠银行业、软件开发商、硬件供应商、系统集成企业的相互配合，因此需有统一的标准以保证各方兼容。我国网络银行刚建立时虽有查询、转账等基木功能，但未考虑未来银行、证券、保险等业务整合后可能出现的业务量增加、品种增多的新形势。
6.业务品种单一，客户对网络银行缺少依赖性的问题
目前，国内的网络银行基本都是定位于传统银行业务的一个营销渠道，因而提供的服务也都是传统的银行业务，只不过是在网上实现罢了。在这样的情况下，客户能在网络银行完成的业务，一定可以通过柜台、电话、ATM来完成，对网络银行没有依赖性。
二、我国网络银行发展对策
1.加强网上支付安全
为了解决网上交易和支付中的安全问题，商业银行应组建切实有效的建立了中国金融认证中心此外，商业银行通过与在线支付公司以及国际信用卡组织合作，为各种行业的网络商户提供安全而快捷的网上支付解决方案，通过采用数字签名（DS）、全球互通付款的安全技术、安全电子交易协议（SET）、国际通用数据安全传输认证SSL128位加密保护等国际先进安全措施确保网上支付安全，从而提供了快速、简单的安全验证服务。
2.强化网络银行的立法和监管
一是应尽快建立全国统一的认证中心作为安全认证机关, 并确定网上支付、数字签名的法律依据，二是借鉴美国及其他国际组织的有关法律，建立我国的电子资金划拨法或电子支付法, 以明确电子资金划拨或使用电子货币实现在线支付的风险责任负担；三是加强金融、司法、业务等部门的联系合作, 制定共同打击网络金融犯罪和调控网络金融业风险责任承担的国际条约；四是要加强网上银行监管和风险防范。
3.加强社会信用体系建设
银行要协调工商、税务、公安、保险等部门关系，实现信用资源共享，培育专业的信用服务机构，采用同一种规划平台、同一种标准手段、同一种技术流程，建立统一、高效、客观、公正的社会信用体系，以提高人们对网络银行支付方式的信任程度。
4.规划发展策略，提高软硬技术水平、管理水平, 加快培养技术人才
我国银行应加速引进和开发先进的网络核心技术。在硬件方面, 要大力研发功能强大的服务器等先进设备；在软件方面, 要大力研发网络安全系统、电子转账系统等众多软件系统集成；同时需要严格的规范操作和管理， 积极培养适应网上银行发展需要的高素质人才。
5.加大网络银行业务的营销力度和创新力度
由于网络银行客户对银行产品和服务的个性化需求和期望比较强烈，这就迫使商业银行必须打破传统的批量化和标准化经营理念，从客户需求出发，确立以质胜出和客户驱动的经营理念，为客户提供量身定做的个性化金融产品和金融服务、以争取达到同客户保持长期稳定合作的目的。
6.加强与外资金融服务公司的合作
管理理念的更新需要技术实力的支持。商业银行无论是在网站设计理念和技术上，还是在网上产品研究开发和市场推广上，或者在后台整体管理技术及流程再造计划等领域中都与外资网络银行存在明显差距。如果只依靠自身更新观念、锐意创新来缩小差距，在客观上存在不少困难，并且从行业竞争角度分析这是非专业化、非理性化的策略。外资金融服务公司在构建网络银行系统的技术上已具备丰富的管理经验。通过引进国际化的金融管理服务来提高竞争力，是商业银行实现网络银行管理水平和技术水平跨越式发展的重要手段。
7.进行网络创新, 发展网上银行业务
建立联网通用的网上支付系统是我国加入WTO后银行业最有效的竞争策略之一。网上支付系统的建立, 将提高外资银行进入中国市场的门槛, 在预见到另建系统将会付出高昂成本的情况下, 外资银行将会倾向于依赖这个系统支付、结算和与国内银行建立合作关系, 这样不仅可以向所有利用该系统支付和结算的外资银行收费而获得收益，更重要的是,通过对核心环节的控制, 中国银行业就能够在与外资银行的竞争中取得主动权。
参考文献:
[1]张志勇:电子银行业务发展的对策与建议[J].中国城市金融,2005(11)
跨境电商策划方案总结 第9篇
然而近年来，伴随着CPI的不断上涨，农产品价格也出现大幅上扬的现象，甚至还有部分农产品价格遭到恶意炒作而高的离谱。如果说城镇居民作为消费者无法承担日益增高的菜价而有所抱怨还可以理解，那么为何菜农也对此苦恼不已甚而服毒自杀呢？在除去通胀带来的影响后，菜价上涨的差价所产生的利润有流向了何方呢？这就是我们的优势，通过精简进货渠道，使三方都获得最大的利益。
在电子商务高度发展的今天，人们已经切实体会到了电子商务所带来的便利和实惠，对其接受程度也在不断提高。因此，我们觉得，完全可以顺应时代潮流，将这一现代化的商业交易方式引入古老的农业中来，通过使菜农与商贩直接进行对话、交换产品信息、进行交易来解决这一问题。
最近团购行业极为兴旺，也预示着某农业网站面临着极大的机遇和挑战。 综合以上分析，我们认为，对农业交易的电子化、网络化的研究是可行的，也是必要的，具有一定的科学性。
第一部分 创业计划概要
一、项目内容
本项目主要针对我国农业发展的现状，运用日趋完善的电子商务，为农产品买卖建立网络信息服务，意在解决我国农产品业信息基础设施落后、网络化程度较低、信息的交流与共享不通畅而导致农产品产品交易困难的现状。通过网络技术，让农产品销售摆脱中间商盘剥与市场信息不通畅的问题。
二、项目发展前景
1、有利的外部宏观环境
国家对“三农”问题的重视，以及信息技术和电子商务的越来越深入人民生活，电子商务在我国农业得到了越来越广泛的应用：国家发改委农产品批发市场信息化、农业部对农业信息化重视和积极扶持政策，如今农业的发展可以让我国现有的经济发展水平有一个新突破；经济全球化的外力推动，更有利于农产品的出口。
2、农产品市场的自我创新需求驱动
产业发展的基础是生产，但市场和流通是决定产业发展的关键环节。农产品流通不畅已经成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农民增收乃至农村稳定的重要因素之一。农产品的交易难及农产品的结构性、季节性、区域性过剩，从流通环节看，主要存在两个问题：一是信息不畅，盲目跟风。市场信息的形成机制和信息传播手段落后使农户缺少市场信息的指导。二是农产品交易手段单一，交易市场管理不规范。所以当务之急便是如何解决信息畅通问题，以及市场预测，尽可能避免不必要的损失。这需要创造一个平台去解决这个问题。创造一个平台去提高信息流通率，信息匹配率，商务交易率，方便这个产业的发展和扩大。
三、核心运营模式
1、 技术优势
以Quick-find技术为基础向可搜索信息数据库或专用搜索引擎发出查询请求，对得到的结果进行查询分析，把原始的结构化数据提取出来，构造出通用的数据搜索平台，或根据客户自己对信息的需求，将90%的站点添加为数据源，同时向多个数据源发出请求，并对查询的结果提供分类检索，获得更加专业且内容更丰富的信息。
2、成本优势
通过数据库对信息进行更新整合，保持信息的时效性，对服务器容量要求较低，硬件费用低。与移动运营商合作简化了渠道，有针对性地对手机用户进行产品推广，实现营销成本最小化。
3、销售商优势
项目不仅局限于各类小区居民，还有效针对食品加工厂，大中小型超市。
4、运作模式优势
如今电子商务的技术与知识已经相当的完备，可以借鉴已经成型的其他商品的网络营销模式，综合考虑农产品的特点，如顾客强调新鲜的特点，尽量的减去中间环节，这样既降低了农产品的售价，同时让农民得到更多的利润，节约了销售的中间成本。
四、可行性分析
1、我国电子信息技术发展迅速，有利于农业电子商务的普及。利用电子商务强大的网络功能，跨越时间和地域障碍，使农产品双方能及时沟通，降低农业生产风险。拓展农产凭销售渠道，减少环节，提高交易效率。
2、可盈利性：在二级代理商，三级代理商不存在的情；3.农村配备大学生村官，具备人才基础；4.发行纸质农产品券或者电子券，凭券在指定地点领。
五、项目优势
1、建立一种交易平台。让城市居民根据自己的需要集中订购所需的农产品，农民根据城市居民的订购量直接将农产品发给城市居民。通过农户和城市居民直接交易，到达双赢的局面。
2、减去农产品销售中间环节, 最大化让利农民；同时可以避免由于农产品的保质期短造成的损失问题。
3、提高信息服务入户率和使用率，为各地农业主管部门建立一个多渠道、多媒体、低投入、易管理的农业信息服务平台，为农业生产经营者提供权威、及时、准确的各类农业信息，促进农民增收、农业增效。
4、真正做到有用的信息及时交换，让农产品的批发销售更加便捷，高效，让农民们及时有效的掌握市场信息，调节生产，能有效地避免价格在区域之间的差别很大的现象
5、便于政府及时掌握市场信息，有针对性地调节农民生产市场需要的农产品。
六、项目收益
1.广告费
2.中间服务费
跨境电商策划方案总结 第10篇
关键词：大数据;云南农产品;精准营销;模型构建;营销模式
Research on Precision Marketing Pattern of Agricultural Products in
Yunnan Province in the Big Data Environment
GONG Yingmei， CAO Xinbo
（Faculty of Management and Economics， Kunming University of Science and Technology， Kunming 650093， Yunnan， China）
Abstract：
Under the influence of big data environment， the agricultural products marketing pattern becomes more complicated and marketing method more precise. By analyzing the related literature， the paper summarized the conception and types of precision marketing pattern of agricultural products as well as domestic and overseas marketing patterns. Combined with the characteristics of agricultural product and precise marketing situation in Yunnan province， it analyses the influence of big data on customer characteristics， marketing information， method and cost. Based on the analysis of relationship among big data environment， agricultural product of Yunnan province and precise marketing， it constructed precise marketing pattern of agricultural product of Yunnan province， which is constituted of the data acquisition， analysis mining， precision marketing model， marketing implementation and feedback evaluation， discussing the key elements of model building subject， data collection and processing， target market strategy and tactics implementation as well.
Keywords：big data; agricultural products of Yunnan province; precision marketing; model construction; marketing pattern
在大数据环境下，农产品消费者消费心理和行为模式发生了很大变化，其在购物过程中更加个性化、主动化、社交化和移动化。农产品营销者一方面要面对顾客知识增加、差异性增大、信息价值日益稀疏化，以及顾客关系管理成本的不断提高;另一方面，要面对农产品生产加工的季节性强、地域差别大、地区消费特征各异、时效性强、物流成本高等特点，这就要求营销者必须进行营销理念的革新，由传统的消费者被动接受营销手段转变到让消费者全程参与整个营销过程，以海量数据库和大数据平台为基础和支撑，从营销战略、营销组合及营销效果评估等方面创新传统营销模式，构建大数据环境下的农产品精准营销模式。
云南是农业大省，地理位置偏僻，经济发展水平较低，传统的农业发展模式严重阻碍了农业经济的快速发展，农产品销售难问题尤为突出。面对大数据环境下营销环境发生的深刻变化，如何针对云南农产品属性特征以及营销现状，利用大数据技术，构建云南省农产品精准营销的有效模式，具有强烈的必要性与紧迫性。
一、关于农产品精准营销模式的文献评述
（一）精准营销模式界定评述
早在1999年，美国的著名营销学家、直效营销之父莱斯特・伟门，就描述了一种崭新的营销模式。他指出将生产商家和销售商家作为中心，改变传统的营销渠道和方法，借助电子媒介、邮寄、电话访问以及互联网等方式构建客户资料库，通过科学的分析，定位可能购买的潜在客户，引导厂商变革推广策略，同时为厂商构建起针对性和操作性较强的营销传播方案，为其提供详细、全面的有关客户和销售商的追踪资料[2]。相关学者认为此描述是关于精准营销模式的最早、最权威的描述。此后，美国的另一位营销大师菲利普・科特勒，在更深层次上阐述了精准营销模式的本质，提出当公司进行更精准、可衡量、高投资回报的营销沟通，以及注重营销结果和行为的传播计划的同时，还要加强对直接营销沟通的投资[3]。
我国学者贺海涛指出精准营销模式主要是指在客户价值生命周期的基础上，以客户为中心，利用可利用的方式，在适当的时间、地点，以适当的价格，借助恰当的营销渠道，向恰当的客户推荐产品，有针对性地放置沟通内容，修正大众营销的不足[4]。王波等将精准营销模式定义为“5W”分析框架，即以客户为中心，在恰当的时机（When）、将恰当的业务（Which）、借助恰当的渠道（Where）、组织恰当的行动（What）、向恰当的客户（Who）营销，进而推进营销管理的持续改进[5]。
由以上国内外对精准营销模式的界定可看出，精准营销模式构建理念逐渐由以生产商和营销者为中心转变为以顾客为中心，模式的构建以客户关系管理为基本思想，依托现代信息技术，在数据库营销的基础上进一步发展，是基于目标市场营销战略和营销组合框架上的营销创新，体现出精密、准确和可衡量等特性。
（二）农产品精准营销模式研究评述
国外农产品精准营销模式主要是在莱斯特・伟门精准营销模式理论基础上，结合菲利普・科特勒的精准营销理念，融入农产品营销领域的特殊情境构建而成。模式主要包括五个环节：客户信息收集与处理、客户细分与精准定位、精准营销战略制定、精准营销方案设计、营销效果反馈。美国学者Kimberley提出可以根据农产品网站上的客户资料和 IP 资讯筛选，实现对目标消费群体的精准定位，农产品企业可以依据自身的营销需求，以低成本和高效率为标准定位自己的目标顾客，进而通过精准营销模式中的定向投放环节开展农产品精准营销[6]。美国学者Jeff Zabin等提出构建农产品精准营销模式，首先必须保证目标客户群体的针对性，打破传统营销在市场细分方法和技术上的局限性，以及目标客户针对性不强的问题，依托当今强大的数据库资源，运用大数据分析技术，对消费者行为进行精准衡量和判断，选择得当的途径向恰当的目标消费群体发送合适的信息，实现农产品精准营销模式的正确实施[7]。国外已经将农产品精准营销模式大量运用于实践之中。目前，美国盛行依托政府构建农产品网站，进行农产品订单式精准生产，依托facebook、twitter等第三方平台开展农产品广告精准推送和农产品个性化推荐等活动。
国内针对农产品的精准营销模式研究成果较少，实践应用中，大多是将传统的精准营销模式向农产品领域直接延伸。张青[8]构建了由业务场景定义、数据采集、数据处理、驱动引擎、营销执行、效果评估六大环节组成的大数据时代数据驱动型精准营销模式。卢秋萍[9]基于LBS，构建了由客户数据库系统、个性化定价系统、网络推广工具和移动促销模型组成的精准营销模式。周希僖[10]等基于SNS，构建了由数据库、分享信息、内容库以及匹配触发器组成的精准营销模式。精准营销模式在我国烟草、果品、牛奶、种子、生鲜农产品、生态农庄以及有机农产品领域已经得到初步应用。刘智[11]等构建了依托现代终端由精确信息、精准定位、精敏投放、精彩形象、精细管理、精诚服务以及精干团队七要素组成的烟草精准营销模式。赵业旺[12]基于精准营销理论，构建了由品牌定位、识别、品牌与消费者沟通系统，以及品牌传播管理系统构成的，新疆南疆果品品牌精准传播模式。蒙牛公司基于信息名址和网络平台，以白领为目标客户构建了蒙牛冠益乳精准营销模式[13]。杨广[14]依托网络、邮件、电话、广告等精准营销工具，构建了由市场定位、个性化沟通、忠实的顾客群以及个性化关怀等核心思想构成的，杂交水稻精准营销模式。秦树新[15]构建了由集中化品牌传播管理、品牌识别体系、精准化品牌定位和整合式品牌传播策略组成的，中国生鲜农产品品牌精准传播模式。周永刚[16]构建了以生态品牌为核心，以各层次产业整合运作模式为依托的“互联网+”，时代生态农庄精准营销模式。林小兰[17]等基于O2O模式，构建了电子商务时代农产品精准营销模式，以及有机农产品精准营销模式。其他，如依托阿里巴巴平台构建的“地方农产品特色馆”和部分B2C生态、有机农产品营销网站等，在运行中也体现出了一定的精准营销思想。
由此可见，农产品精准营销模式在国内外学术界受重视程度不断提高，在农产品营销领域已经得到逐步应用与推广。但是，对于如何适应大数据环境和有效利用大数据技术，将区域农产品特征与精准营销模式构建相结合方面的研究和应用，成果较少。本文结合云南省农产品特征，充分考虑大数据环境对云南农产品精准营销模式构建的影响，基于大数据平台对精准营销模式的具体构建进行重点研究。
二、大数据环境对云南农产品精准营销模式构建的影响
（一）云南农产品特征
云南得天独厚的自然生态环境不仅为云南争得了动植物王国的美誉，而且孕育了多样的高原特色农产品，如滇中、滇东北的烟草、花卉、中药材以及畜牧产品;滇南、滇西南的稻米、甘蔗、茶叶、橡胶和咖啡;滇西、滇西北的畜牧以及滇东的热果。云南农业为全省贡献了国民收入的75%、财政收入的70%、外汇收入的60%以及80%的轻工业原料。
1.品种丰富，品质上乘。云南地处西南边陲，热带、亚热带、温带甚至寒带各类气候优势突出，加上占全省95%以上的山地，使得物种资源十分丰富，自然优势明显，一年四季都可以种植不同的农作物，品种丰富;同时，由于长期以来交通不便，开发较晚，森林植被覆盖率高，加上云南夏无酷暑，冬无严寒，干湿季明显等气候条件，使得云南农产品的质量明显优于其他很多地区。
2.地方特色明显。首先，云南独特的自然资源，造就了丰富多样的具有云南地方特色的农产品品种，并且在生态、健康、美味等许多现代消费理念上优势明显;其次，云南是多民族的聚集地，少数民族人口更是占到了全省人口的。少数民族在农产品生产上的独特方式，加上各民族自身独特的民族文化和生活习惯，使得云南农产品在文化内涵、生产方式、制作方法上特色明显;最后，云南旅游业发达，一方面赋予了云南农产品“土特产”的标签，另一方面通过旅游纪念品、礼物的形式放大了其地方特色的影响。
3.省外知名度和竞争力有待进一步提高。由于近年旅游业、国际贸易、农产品电子商务以及国内外生态环保理念的盛行，少数民族文化资源的开发和云南省政府的大力支持，历史上优质农产品的传承，再加上近几年多发的恶性食品安全问题，使得云南绿色、有机、生态、健康的农产品优势明显，日益受到消费者的喜爱。目前，在内陆地区以及东南亚等国有一定的竞争优势，但在品牌知名度和竞争力上仍需大幅度提升。
（二）云南农产品精准营销开展现状
云南省由于地理环境的限制以及传统的农业发展模式，经济发展水平较低，尤其是信息技术水平与我国中东部相比差距明显，使得云南省农产品精准营销起步较晚，但发展势头良好。
自2006年起，在云南省政府的支持下，在全省建立了覆盖16个市州，囊括昆明鲜花、蒙自石榴和元谋葡萄等多种地方特色农产品的新农村网，为云南农产品面对东盟市场开展精准营销，提供了电商平台。2008和2011年，在云南省商务厅和各商务协会的努力下，云南商汇网、东盟资源网、东盟商汇以及东盟商务港等一批覆盖云南特色农产品，面向东盟市场的电商平台逐步涌现。2013年，由云南农业大学与阿里巴巴合作建立的“美丽中国特色云南馆”，借助双方优势资源开展农产品精准营销，自2013年11月上线以来，先后开展了花卉、松茸、石榴、茶叶等多次专题营销活动。宣威火腿、罗平小黄姜、迪庆松茸等特色农产品也纷纷上线交易。通过“双十二”活动，凭借342万销售额的普洱茶，更是排在了云南馆内品类销售额的第一位[18]。以上网络平台也成了企业农产品信息和政府商务信息和法规的重要渠道。目前，云南省商务厅确定了农产品电商发展方向，打造面向东南亚、南亚、日韩等地有国际影响力的电商跨境交易平台，促进云南农产品精准营销的对外扩张。2015年7月3日试运营的元谋县电商运营中心，不但实现了80天农产品销量达442吨和累计销售额达515万元，实现农民增收3%，更是开启了“互联网+”农业的新时代;同时，通过与顺丰速递合作，实现24小时到一线城市、48小时到2线城市、72小时到全国其他城市的物流配送能力，为开展云南农产品精准营销奠定了基础[19]。
（三）大数据对云南省农产品营销环境的影响
大数据使得云南省农产品营销环境发生了巨大变化，消费者不再像过去那样信息闭塞，从各个渠道获取的广泛及时的信息使其变得更加主动、对云南省农产品的了解更加充分、选择也更加多样化和具有针对性。营销者同样通过大数据技术能够更加全面、低成本采集信息，实时分析消费者的兴趣和偏好，进而开展云南省农产品精准营销。
1.消费者更加个性化和主动化。大数据时代，由于信息传播的快速性、广泛性，加上便捷的通信系统，消费者变得更具创新性和主动性，消费行为日益受到社交媒体、聊天工具、售后评论以及朋友圈的影响。农产品消费者不再仅仅关注产品的实用价值，而是更加追求其绿色生态、地方特色及文化内涵，更加主动地深入田间地头采摘喜爱的农产品。云南省各地兴起的生态农庄和采摘园，便是很好的证明，而这恰好是云南省农产品的竞争优势之所在。
2.营销信息、营销手段更加精准化。云南省由于受地理位置及经济发展水平限制，农产品营销信息一直处于相对封闭状态，营销手段相对落后。大数据环境下数据分析处理技术的进步以及电商平台的快速发展，使得云南省农产品营销者能够及时从国内外电商平台、社交媒体获取大量农产品购买信息、消费者网页浏览记录和意见反馈。利用大数据技术，快速分析处理，识别消费者特征、偏好和潜在消费需求，对消费者进行精确化细分、目标市场选择和精准定位，进而利用购物账号、手机、邮箱、微博、微信等渠道实现对国内外目标市场的农产品精准营销。
3.营销成本更加低廉。营销成本一直是限制经济欠发达地区，如云南省农产品营销发展的一大瓶颈。传统的营销模式花费大量的人力、物力和财力，而且取得的营销效果十分有限。如同广告大师约翰・沃约梅克所说：“我知道我的广告费用有一半是在浪费，但我不知道是哪一半。”[3]在大数据时代，由于网络信息技术与电子商务的高度发展，网络社交平台与交易平台的不断完善，营销者获取顾客信息十分便捷、低廉;同时，由于大数据相关分析、处理技术的快速进步，使得对顾客属性、行为、位置、评价等数据的分析处理成本大幅降低。就零售行业来说，据有关研究显示，由于大数据的运用使得其营销成本平均下降50%，利润提升60%[20]。能有效降低营销成本对于量大利薄的云南省农产品而言至关重要。
（四） 大数据环境、云南省农产品与精准营销模式的关系分析
由上述对云南农产品特征的分析可知，云南农产品在品种、品质、特色等方面优势明显，十分符合当前的消费理念和发展趋势。但是，目前国内外知名度较高的云南农产品品牌却很少，农产品滞销、压价、农户收入低等情况较为普遍，如何将云南农产品优势准确传递给具有特定需求的消费者，就成为关键之所在，而精准营销模式就是搭建在供与需之间的一座精准的桥梁。从大数据对云南省营销环境的影响可见，大数据技术带来了传统精准营销的理念变革、技术变革和模式变革，可以结合云南农产品地域特色元素、产品特征、顾客特征、营销情境等因素，对传统精准营销模式在模式框架、构成元素、运作平台和营销方法等方面进行大胆创新和突破，实时提供更加精准的服务和个性化产品、提高广告投放精准度、极大降低交易成本并提高营销效率;同时，通过对消费者大数据分析和精准营销模式应用结果评估，可以立足于消费者需求，为云南农产品生产、加工、包装、质量标准设置等各环节的改进提供科学决策依据。
三、大数据环境下云南农产品精准营销模式构建
大数据环境为云南省农产品精准营销所需的市场、消费者和产品信息的获取、大规模分析处理及利用提供了可能;同时，也为云南特色农产品文化内涵、生态、健康、环保优势的挖掘和精准推送，提供了强大的技术支撑和个性化的营销方法。
（一） 大数据环境下云南农产品精准营销模式
本文精准营销模式的构建以莱斯特・伟门的精准营销理论为基础，结合顾客价值、CRM和数据库营销相关理论，以大数据平台作为技术支撑，利用平台所具有的海量数据采集、存储、数据挖掘、统计分析处理、推送等相关技术，针对云南省农产品特征和顾客特征与偏好构建而成。整个营销模式根据营销效果评价不断完善提升，形成一个持续循环的闭环模式。具体营销模式详见图1所示：
1.原始数据信息的实时生成、采集、存储与数据预处理。此环节的核心任务是依托大数据平台，在五种主要信息生成源的基础上，通过SNS、微博、微信、论坛、贴吧、电商平台、粉丝群、网页、数据终端，以及传统农产品网络平台等各种渠道，进行有关消费者、价格、渠道、物流配送以及云南农产品属性等方面的信息、数据的收集。依赖大数据平台高性能的数据存储技术和数据库技术，如GFS分布式文件系统、联动式数据库、Hbase、BigSQL、MongoDB等非关系时空数据库存储技术，进行原始数据存储，以及对已有数据和实时数据进行初步预处理工作，形成下一阶段全面的初级数据库。
2.根据初级数据库和大数据平台从各种渠道实时抓取的相关数据信息，进行初级数据、实时数据的统计分析和深度挖掘工作。借助MapReduce、OLAP联机分析等技术，通过第三方大数据分析处理平台，如阿里巴巴的“数据魔方”平台，百度、华为等公司的大数据平台以及为Twitter、Facebook、YouTube、新浪微博等网站挖掘数据的GNIP提供的社交网络API聚合，实现多个API数据格式的聚合，对消费者、市场、农产品相关的实时原始数据、初级数据进行多样性的统计分析和深度挖掘，在此基础上构建顾客特征、偏好模型和云南农产品特征模型。
3.依据顾客特征、偏好和云南农产品特征模型，对农产品市场进行精确细分、准确选择、精准定位，构建云南农产品精准营销模型。依托大数据平台建立精准营销业务场景，结合营销情境制定精准营销方案，实现内容库与营销方案的相互匹配。通过个性化定制和多渠道接入，借助SNS、网络账号、Email、DSP等，采用个性化推送技术，可以是基于内容的、基于平台的、基于方法的个性化推送技术，进行农产品精细化分类、品牌针对性设计、个性化包装、满意性定价、渠道多样化、广告个性化推送以及产品的个性化推荐等，有效利用大数据技术开展云南农产品精准营销。
4.依据大数据平台对云南农产品精准营销实施过程监测数据，并对实施效果指标数据进行实时记录与分析处理，对精准营销模式应用效果进行全方位评估。依据评估结果对数据分析挖掘、特征与偏好模型、营销情境构建、精准营销模型以及精准营销执行环节中存在的主要问题，与形成原因进行定性与定量分析，准确找出解决方案，为下一阶段精准营销模式的改进优化提供科学决策依据。
（二）关键环节中的注意事项
1.在模式的构建主体方面，由于精准营销模式依赖于大数据平台对大规模、多类型、快速化、价值化数据的实时、高效的抓取、存储、分析和挖掘，要求主体有强大的资金、技术、人才、市场等方面的支持，适合云南省资金实力雄厚的农产品龙头企业。而小型农产品企业更适合借助发展成熟的第三方大数据平台和精准营销模式开展精准营销。其中，云南省政府相关部门可以发挥积极的引导与推动作用，一方面有效引导农产品企业根据自身需求进行模式的选择规划;另一方面，积极推进产学研联合，对农产品精准营销模式的构建，开展系统研究与企业应用，实现云南省精准营销模式构建与大数据平台建设的同步推进。
2.进行云南农产品和消费者数据的采集和分析处理工作时，一方面要注意数据质量，对收集渠道要进行有效选择，为提高后续大数据分析、挖掘、推送工作的精准性奠定基础;另一方面数据收集要有侧重点，要紧扣农产品消费者、云南农产品这条主线，防止收集大量无用、无效、无价值的数据，造成人力、物力、财力浪费。同时，在对数据挖掘、分析处理时，要注意对第三方大数据平台的开发利用和数据分析处理方法、技术选择上的合理性，不能一味追求自有平台的优势和分析处理技术的先进性，而忽视了自有平台建设和分析处理技术的可行性、有效性、经济性以及分析结果的可表示性和可读性。
3.在进行云南农产品精准营销市场细分、选择、定位时，要注意到目前农产品消费市场个性化、多样化、注重食品质量安全等消费趋势，突出云南农产品在多样性、生态、健康、安全、绿色、有机以及富含地域、民族特色等优势。立足于自有优势进行品牌定位和品牌建设，进一步提高云南农产品品牌知名度和市场竞争力;同时，要注意消费者消费层次上的差异、农产品在存储、物流运输等方面的特殊性，以及云南在地理位置、经济水平、运输成本上与东中部地区的差异，尽量在农产品目标市场选择和定位上选择一、二线城市的中高收入人群，走中高端路线。
4.对大数据环境下云南农产品精准营销实施过程和效果评估时，要注意营销效果影响因素和影响程度的复杂性。在影响农产品精准营销效果的诸多因素中，不仅有消费者属性、行为、消费能力以及农产品品质、特色等方面的显性因素，而且还有许多如消费者心理、性格、消费预期等隐性因素，影响着精准营销的实施效果，而大数据平台大多是针对显性因素进行数据处理和量化分析。因此，在进行精准营销效果评估时，营销者要兼顾这两种因素，应注意评估方法上定性与定量的有效结合，提高评估结果的精度，据此，不断对精准营销模式进行优化提升。
四、结语
本文突破了传统营销模式框架，将精准营销理论运用于大数据环境定区域与特定产品的营销模式构建之中，通过分析大数据对云南省农产品精准营销环境带来的影响，对大数据环境、云南省农产品与精准营销模式的关系进行梳理，结合云南农产品特征、消费者特征和行为偏好，融合特定营销情境，构建了云南农产品精准营销模式。该模式为大数据营销在农产品领域的拓展和应用提供了参考，为云南省在大数据环境下开展农产品精准营销提供了可行的实践模式。而大数据环境下云南农产品精准营销形成机制、效果评估以及大数据平台的整合开发利用等重要内容，将是下一步研究探讨的方向。
参考文献：
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跨境电商策划方案总结 第11篇
“如果银行不改变，我们就改变银行。”8年前马云的这句豪言如今时过境迁，国内中资银行正在发生全面而深刻的一轮变革，互联网的大量应用只是其中一个表象层面的东西，业务架构、市场定位乃至营销策略都在发生全面的转变。
作为股份制银行中业务创新能力佼佼者之一的广发银行近年来的诸多变革颇具看点。广发银行环球交易服务部总经理罗佳对《首席财务官》表示，我深化利率市场化进程、金融市场及科技手段不断创新、大型企业集团化管理的复杂需求和挑战等一系列现状，都在推动中国银行业的改革。随着国内利率市场不断推进，银行开始面临利润空间缩小、风险管理难度增加、同业竞争加剧等挑战；而同时，企业需求不断升级并快速变化，需要银行更加全面而迅捷的服务。
“银行若想留住客户，就必须改变以往粗放式经营，应该围绕目标客户群持续深耕细作，通过全功能全渠道服务提升客户体验并降低运营成本，同时更应该发展优势业务、打造特色产品，以契合客户需求的整体服务方案来增加客户粘度。”对国内企业金融市场有着深刻认识的罗佳点出了问题的关键。广发银行从2012年起在国内中资银行中率先建立起交易银行架构，整合原先分散在数个部门的对公产品，形成全链条交易银行产品线。经过四年的探索和发展，广发交易银行业务半径已横跨贸易融资、现金管理、支付结算、供应链金融、跨境金融、互联网金融、对公移动金融等众多领域，开始收获整合所带来的协同互补与创新成果。近年来，国内同业也纷纷成立交易银行部门，交易银行模式成为中国银行业对公产品和业务服务的重要转型举措。
以客户为中心激发创新活力
交易银行体现的核心理念是“以客户为中心”，它要求以客户需求为出发点，将客户及其经营生态视为一个整体，整合现有产品，根据客户的交易行为提供一站式的金融服务。这既是银行对公业务转型的努力方向，同时也是银行金融服务不断创新的动力源泉。
罗佳表示，银行业务创新归根到底是为了更好地服务于客户，而为客户提供优质服务又使得银行业务创新活力找到了聚焦的突破口。
广发银行秉承“以客户为中心”的经营理念，创新性地落实到交易银行实践中。在交易银行的架构之下，广发银行采取集约化的组织结构，不断整合资源，通过环球交易服务部为企业提供一揽子交易银行服务，并以现金管理、供应链金融和跨境金融作为“支柱产品线”不断完善产品体系。在专业化服务方面，广发银行基于业务系统和产品结构模块化的架构，对特定的行业或客户群提供量身定制的解决方案，用以满足不同行业客户的个性化需求。在团队建设方面，广发银行也采取随需而变的策略，建立集产品研发、营销服务、技术支持、电话银行等于一体的专业服务团队，进而保证项目落地、系统研发上线与使用、功能个性化开发以及技术跟踪支持。
同时，广发银行借助现金管理系统、企业网银和银企直联三大主要电子渠道，以及企业微信银行、手机银行和电话银行三大辅助渠道，为企业提供从线下到线上、从人工到智能、从PC到移动端的全渠道专业服务。此外，广发银行采用全集中化单证中心操作，也大大提升了业务处理的效率。
现金管理打造业界一流品牌
随着交易银行的日益成型，广发银行也开始思考如何将互联网领域的大量创新融入到企业金融领域，广发银行于2015年推出以“融慧”为品牌的现金管理解决方案正是这样一个嫁接创新的成果。“融当然是指资金的流动，而慧就是智慧的意思。融慧这个品牌的推出，也意味着我们从移动扫码支付、跨行易收款、跨境电商支付、跨行资金管理、平等资金池、工商E线通、企业电子钱包等多个方面借助互联网创新的手段，来帮助客户解决资金管理、结算需求、资金收益等多方面的难题。”罗佳以某知名房地产经纪有限公司为例介绍广发银行“融慧”产品的优势。该公司由于前期对下属公司在银行开户方面没有限制，导致集团内部在不同银行开立过多账户，集团整体资金管理缺乏透明度，财务人员劳动强度加大，资金归集与下拨效率低下，日常财务成本飙升，收支管理压力巨大。
广发银行基于现金管理系统的跨银行账户管理产品提供了创新的解决方案，通过银企直联对接的方式，企业在一个系统界面管理多个账户，实现了审批流程个性化、资金调拨方式多元化、资金管理集中化等目标。这种根据企业内部管理需要以及IT系统建设情况而提出的个性化跨行系统对接解决方案，能真正将企业财务人员从繁琐的事务性工作中解放出来，有效且低成本地管理了企业的资金，从而协助企业真正建立起与企业管理体制相适应的业务财务一体化管理体系，满足了企业集团复杂资金管理的迫切需求。
近年来，广发携手客户已多次荣获权威机构《欧洲金融》颁发的“陶朱奖”，打造了行业现金管理品牌知名度。“同时，在新的大股东中国人寿的资本优势、客户优势以及网络优势等支持下，广发银行这几年在业务创新上积累下来的竞争优势能够得到更充分的发挥。”当被问及中国人寿去年收购花旗集团和IBMCredit所持广发银行股权后成为单一大股东后对业务方面的影响时，罗佳对未来发展充满信心。
跨境金融特色鲜明
发端于珠三角的广发银行，历来把跨境金融和供应链金融作为深耕细作的根据地。
罗佳认为，随着中国企业参与全球价值链分工合作的程度日益加深，“走出去”和“引进来”的战略发展步伐不断加快，企业的跨境金融服务需求不断增加，需求结构逐渐呈现高端多元化的趋势。广发银行积极跟进市场变化，不断为客户提供与时俱进的产品创新体验。以企业跨境直贷业务为例，随着全口径境外融资宏观审慎政策的实施，绝大部分的中资企业已能自主地从境外融入低成本资金，解决境内融资需求。
“当前市场上存在的跨境直贷产品多以保函形式为主，而我行则采用了风险参与的形式，由境外同业或分行作为风险出让行与境内企业签订融资合同，境内行作为风险参与行实际承担境内企业授信风险。”在罗佳看来，与原有的保函模式相比，风险参与模式下项目落地时间大幅度缩短，帮助客户获得了境外低成本的资金，充分发挥了境内外跨境联动的优势，能够迅速响应客户需求及政策变化。目前风参直贷业务受到广发银行客户的肯定。
供应链金融全渠道发力
跨境电商策划方案总结 第12篇
关键词：广西；东盟；跨境电商发展
中图分类号： 文献标识码：A
2016年4月，_正式批准中国-东盟信息港项目，并将中国-东盟信息港建设列入国家“十三五”重点规划。该项目符合国家“一带一路”战略总体布局，并得到了东盟国家的积极响应，是21世纪海上丝绸之路的标志性工程。中国-东盟信息港建设的重要内容就是跨境电商，该项目的建设能够更好地促进广西与东盟国家在跨境电子商务方面的合作与发展。广西应抓紧机遇，加快构建面向东南亚地区的中国-东盟信息港建设，全方位推进跨境电子商务产业的发展，打造面向东南亚地区的跨境电商总部基地。
一、广西跨境电商发展现状
2015年广西电子商务交易额实现翻倍增长，全年电子商务交易额达到4，420亿元，同比增长120%，提前实现了电子商务倍增计划。广西已成为我国面向东盟开放合作的前沿和窗口，据南宁海关数据显示，2015年东盟作为“一带一路”重要区域之一，与广西外贸进出口1，803亿元，同比增长，占同期广西外贸总值的。广西作为“一带一路”有机衔接的重要门户，基于与东盟“钻石十年”全方位合作的基础及与东盟陆、海相连的优越地理位置，正不断深入拓展在东盟的电子商务发展业务。
为了进一步提升广西在中国-东盟跨境电商发展中的核心地位，使更多国内外知名电商企业落户广西，自治区政府办公厅印发了《关于促进全区跨境电子商务健康快速发展的实施意见》，表明政府大力支持跨境电子商务的发展。同时，政府推进“中国-东盟信息港”、“电商广西、电商东盟”等重大项目的实施，将更有效地推进广西与东盟跨境电商产业的发展。在第13届中国-东盟博览会和中国-东盟商务与投资峰会开幕大会上，张高丽表示“中方将在广西设立国际进口贸易促进创新示范区，建设跨境电子商务平台，进口更多的东盟商品”，“跨境电商”将成为广西今后发展的一个重要关键词。广西应注重与东盟国家跨境电商的协同发展，充分利用广西在中国-东盟跨境电商发展的独特优势，把广西打造成为面向东盟的跨境电商总部基地。
二、东盟电商发展现状
（一）东盟跨境电商发展潜力。根据数据统计，目前中国的网络零售普及率为7%，而东南亚只有1%，随着移动网络的快速发展和智能手机的普及，东南亚地区的消费者网络购物比例不断增长，有望在未来4～5年内达到中国电商销售额的2倍，成为世界第三大电子商务市场。2013年新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和越南的网络零售总额仅为70亿美元，而这一数字据有关机构预测在2018年将达到345亿美元，东南亚地区巨大的消费潜力正随着电子商务的普及呈现爆发式增长，东南亚的电子商务将迎来黄金时代。近年来，东南亚市场电商内外部环境也逐渐得到了改善，各国政府的推动以及成本低廉的手机和平板电脑的普及也加快了东南亚用户向网络的转移。除了各电商巨头抓紧对东南亚市场的布局，一些东南亚地区本地的电商平台也在快速崛起，这些企业也推动了整个东南亚电商生态系统的发展。
（二）东盟跨境电商平台市场现状。近年来，东南亚本土的电商企业在迅速成长，Lazada公司是东南亚第一_2C平台，有“东南亚亚马逊”之称。业务遍及印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南，集团2015年交易总额达到13亿美元。到2015年末，已拥有10座物流中心，80多个配送中心以及超过2，000辆车的“最后一公里”配送车队，同时还与100多家第三方物流公司达成合作。Zalora主打时尚电商，包括时装和鞋类产品，在印尼、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国和越南以及中国香港和中国台湾地区均有业务，是东南亚地区成长最迅速的电商之一。Luxola主打护肤品和化妆品品牌，取得了多家品牌的独家在线销售权，目前为中国香港、马来西亚、菲律宾等国家和地区提供服务，2015年7月被法国奢侈品集团路易威登收购。印尼已有多个成功的电商平台，包括综合B2C平台Bhinneka，综合C2C平台Tokopedia，线上综合采购平台Matahari Mall等。
（三）东盟跨境电商发展存在的问题。在东盟大多数国家，消费者仍然普遍采用货到付款的方式，美国有PayPal，中国有支付宝，而东南亚地区的主要付款方式仍然为货到付款。大多数东南亚地区的消费者出于对在线支付安全性的怀疑，普遍对互联网银行的接受度不高，大部分的消费者都愿意选择货到付款。根据最新数据显示，2014年东南亚网购的53%为货到付款，2015年这个数字是74%，这验证了货到付款对于跨境电子商务的重要性。只有更好地解决东南亚地区第三方支付，改变大部分消费者的付款方式，跨境电子商务市场才会有更进一步的提升，解决跨境支付最有效的办法是构建更安全、更放心的第三方支付。在东南亚国家发展跨境电商还有一个要解决的重要问题就是物流配送。如何更好地解决“最后一公里”配送问题决定着跨境电子商务在该地区的成长速度。在2016年，Lazada、MatahariMall等投资公司为解决“最后一公里”物流配送问题都将在物流配送方面加大投资，建立或扩大货物配送的车队，以更方便、更便捷的物流体验吸引更多的消费者。总的来说，中国跨境电商企业想要打入东盟市场，必须尊重当地的风俗习惯、法律法规，重视与东盟国家的语言、文化差异。还需根据当地的经济发展和消费者的购买习惯制定不同的网络营销策略，树立企业的良好形象。
三、广西与东盟跨境电子商务协同发展模式
（一）广西与东盟跨境电商协同发展的可行性。广西正打造与东盟国家陆、海、空立体交通网络，并推进与东盟的网络建设。目前，中国和东盟服务的通信光缆里程数已超过10万公里，中国联通2010年在南宁设立了中国第四个国际通信业务出入口局，目前已实现与越南、老挝、缅甸、马来西亚、新加坡、菲律宾、印尼等国的直接互联。华为公司早在十多年前已开始进军东盟市场，目前已成为东盟地区第一大电信设备和网络解决方案提供商。阿里巴巴集团与广西签署了全面合作协议，将在技术输出、云计算大数据、互联网+、电子商务、互联网金融等领域展开深入合作，助力广西成为面向东盟的技术、服务、贸易与人才最佳输出地。
跨境贸易方面，广西南宁成为国家级跨境贸易电子商务试点城市，吸引了京东、苏宁云商、阿里巴巴等一批龙头电商企业。2016年4月，阿里巴巴宣布获得东南亚电商Lazada的控股权，这也意味着阿里巴巴集团会带动一大批中国电商企业开拓东南亚市场。中国物流服务商巨头顺丰快递已经率先在新加坡设立海外分部，并计划在东盟10国设立物流系部，抢占东盟电商物流市场。柬埔寨、越南、老挝、缅甸、泰国等东盟国家纷纷在南宁设立了领事馆，中国与东盟相关的交流中心与办事机构也陆续落户南宁，广西南宁市连通东南亚各国的枢纽地位更加凸显，成为广西与东盟发展跨境电商的重要契机和直接推动力。
（二）打造中国-东盟跨境电商平台。2015年东盟国家的工会领导与中国-东盟商务与投资峰会秘书处共同签署了《中国-东盟跨境电商平台合作备忘录》，双方将开启打造中国-东盟跨境电商平台、服务中国-东盟工商界企业的合作新模式。中国-东盟跨境电商平台将会给双方企业提供各类信息服务，如贸易合作、海外融资、物流服务、海关通关报检、法律政策等。该平台的启动将进一步提升中国-东盟自贸区升级版建设，有利于中国与东盟跨境电子商务的发展，参加会议的东盟国家都表示支持并积极参与跨境电商平台的合作发展。
广西通过每年举办中国-东盟博览会和中国-东盟电商峰会，使更多跨国公司和电商领军企业更加充分地了解广西，认识到广西在中国-东盟电商发展中的独特优势，从而更多地投资广西，为广西建设中国-东盟“电商丝路”和打造中国-东盟跨境电子商务基地奠定坚实基础。
（三）“一带一路”将推动广西与东盟跨境电子商务的发展。此前有学者认为，由于东盟各国政府对本国的经济发展有不同的政策和考虑，所以东盟国家在与中国跨境电子商务合作上不会起到显著的影响。但是，随着中国“一带一路”战略的不断推进，为中国与东盟国家跨境电子商务合作起到了强有力的推动作用。东南亚地区的电子商务市场具有很大的潜力，并有望成为世界上第三大电子商务市场，广西作为“一带一路”有机衔接的重要门户，更应该充分发挥与东盟国家的区位优势，把广西打造成为面向东盟的跨境电商总部基地。
（四）广西将加大对跨境电商的人才培养。跨境电子商务不等同于传统的电子商务，由于跨境电子商务市场仍属于新生事物，东盟国家所有电子商务参与者面临一个最大的问题是缺乏人才。广西是开设东盟国家小语种最多的省份，目前跨境电商想要持续快速地发展，必须保证人才的供给，跨境电商企业需要的是综合应用型人才，不仅需要掌握传统的电子商务知识，也要熟悉跨境电商平台的各项操作，特别是广西的高校应结合自身区域优势培养更多的熟练掌握外语特别是东盟国家小语种的综合型跨境电商人才。
主要参考文献：
[1]张芳.我国电商企业在东南亚地区的国际营销策略[J].电子商务，.
跨境电商策划方案总结 第13篇
[关键词]互联网金融；商业银行；个人客户；营销模式
[DOI]
1 互联网金融的客户营销模式
互联网金融是指依托于移动支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融（谢平，2012）。通俗来讲，互联网金融是基于互联网的资金融通活动，是依托互联网向公众提供金融服务的行为。谢平、邹传伟（2012）将互联网金融模式定位为不同于间接融资、直接融资的第三种融资模式，这种模式具备市场信息不对称程度低、交易成本低、中介功能弱化、证券发行与交易网络化等特征，并形成了不同于传统金融的客户营销模式。
（1）基于“平台”的集聚效应。互联网金融建立在平台经济（Platform Economics）基础之上，构建平台的边际成本基本为零，而边际收益却很高。作为虚拟（或现实）交易的空间（或场所），平台通过促成买卖双方客户之间的交易、收取一定的费用以获得收益。徐晋、张祥建（2006）指出，平台参与双方（或多方）的互动，受到特定的网络外部性的影响，表现为：平台上汇集足够多的买方（或卖方），能够吸引卖方（或买方）的加入，形成聚集效应，降低交易成本。以Google、百度公司为例，他们为用户提供互联网搜索服务，不收取任何费用，而用户在使用搜索服务的同时，已经成为网站广告的接收者。
（2）关注“长尾”的规模优势。“长尾”（Long Tail）是对幂律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto Distributions）的形象化表述，指小众市场“聚沙成塔”，创造出匹敌主流市场的巨大规模（Chris Anderson，2004）。长尾价值重构的目的是满足“长尾”用户个性化的市场需求。在互联网金融时代，依靠“互联网基因+金融洼地”发展起来的人人贷、余额宝等产品，抓住小微客户的市场需求，在大数据和云计算的支持下，依靠网络平台的规模优势，挖掘出新的、稳定的利润增长点。
（3）建立“普惠”的平民体系。普惠金融（Inclusive Financial System）能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供所需的金融服务。互联网金融企业通过先进的技术手段降低服务成本、改进服务效率、提高服务的覆盖面和可获得性，使偏远地区、小微企业和低收入人群能够获得价格合理、方便快捷的金融服务，人人享有平等融资权（周治瀚，2014），具有与生俱来的“普惠”属性。互联网金融推出支付结算、代购车票等便民服务，为中小企业、小微企业提供融资服务，其业务具有更高的参与度和透明度，对推进金融体系的扩大化、平民化和人性化意义重大。
互联网金融的平台（P）、长尾（L）、普惠（I）特性使其具有交易对象集聚化、产品市场规模化和受众群体平民化的特征，低成本、大批量、广覆盖的优势使其迅速占领金融领域的焦点位置。具体而言，互联网金融的客户营销模式是以快捷便利的支付手段和广阔的交易平台（P）吸引客户，全面获取客户的基本信息、交易明细和社交网络数据（L），借助云计算和大数据处理技术，以低廉的成本分析客户行为和偏好，消除信息不对称，最终以适当的价格为客户提供所需的金融产品和服务（I）。换言之，互联网金融采取的是“以渠道获取数据，用数据描述客户，为客户提供服务”的客户营销模式，与商业银行的精细管理（Meticulous Management）、精准营销（Precision Marketing）、精英客户（Elite Customer）的营销模式形成鲜明对比。
2 商业银行的客户营销模式――以中国农业银行山东分行为例
2010年以来，中国零售银行业务发展迅速，个人存款和贷款规模分别比10年前增长了倍和17倍，客户人均持有产品数从略高于1个增加到4个。麦肯锡（2012）预测，到2015年，中国将成为全球第二大零售银行市场；到2020年，零售银行总收入将达到每年万亿元人民币，其中高净值个人客户和富裕客户收入贡献度约为50%。近年来，商业银行的经营理念从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”，发展战略从“跑马圈地”广布网点转变为提升网点综合竞争力，营销模式从全力争夺客户转变为深度挖掘优质客户价值，更加关注客户地位的提升、客户服务的提升和客户价值的提升。
例如，2010―2014年，中国农业银行山东分行通过运用精细管理、精准营销、精英客户的MPE营销模式，以拓展高价值客户为目标，以优化客户结构为重点，以满足客户多元化需求为手段，夯实客户基础，扩大客户规模，提升价值回报。2014年年末，山东农行的电子银行客户和信用卡跨行活动商户分别比2009年年末增长倍和倍，个人贵宾客户占比提高个百分点、日均资产增幅超过5成。
（1）精细管理，夯实营销基础。精细化管理可以克服商业银行粗放经营现象，通过数据技术控制成本、整合平台，实现效益最大化。近年来，山东农行通过客户关系管理（CRM），延伸服务范围，提升服务水平。一是整合服务平台，实现私人银行部独立运作，财富管理中心与理财中心“营管合一”。二是完善服务体系，建立以财富管理中心和理财中心为旗舰、精品网点为骨干、基础网点为补充的标准化服务体系，建设（改造）网点1100余家；构建“四位一体”的营销服务模式，加强中高端客户的统筹管理。三是加强制度建设，制定实施“客户名单制”、“首席客户经理制”、“客户流失责任追究制”、“公私联动制”四项管理制度，确保了“1+1+N”的客户关系营销服务机制落实到位；建立立体化、多维度的服务监控制度体系，提升客户服务水平。
（2）精准营销，提供个性化产品。精准营销是在对目标市场精准定位的基础上，建立个性化的客户沟通服务体系，实现业务持续发展。商业银行参与“普惠”金融体系建设，多是出于政策监管的要求、企业的社会责任或纯粹的商业动机（张海峰，2010）。但是，在产品研发、设计、宣传、营销时，多采用市场定位明确、客户定位清晰的“精准”营销策略。
山东农行精准定位目标客户，让消费者认识产品、了解产品、信任产品、依赖产品。一是通过专项营销提升单一产品竞争力。针对个人信贷、对私理财、网上银行、信用卡等零售产品，开展“走进”系列专场营销，“理财进县域”专题营销，组织电子银行体验营销，信用卡“赢在大堂”营销。二是通过联动营销提升关联产品认可度。通过上下联动、公私联动，签约“总对总”汽车经销商分期合作项目，营销社保卡、医保POS以及集团企业等大型商户。三是通过方案营销凸显专业化。以综合金融服务方案为依托，创新限售股股东综合服务模式，累计营销上市公司和拟上市公司20家。四是通过口碑营销拓展客户群。实施“私人银行伙伴计划”，老客户人均推荐1～2位新客户加入，新增金融资产规模超过10亿元。五是通过服务营销体现便利性。推广使用个人业务集中作业平台、SIMS-PAD（营销协作器）等新工具，增加西联汇款、跨境电汇、自动理财等网上银行新功能，为客户提供便捷服务。
（3）精英客户，实施分层营销。随着我国社会经济的发展和人口结构的改变，找准关键客户群体、开展个性化营销已成为商业银行提升核心竞争力的必然途径。《2014中国家庭财富的分布及高净值家庭财富报告》指出，中国家庭资产分布不均，最高资产10%的家庭拥有的资产。可见，对商业银行而言，“二八”定律真实有效，中高端客户资源已经成为重要的战略资源。
山东农行结合金融市场和自身业务发展实际，从客户生命周期、职业特性、客户价值及社会变迁等多个维度出发，筛选出了当前消费市场和经济生活中的80/90后群体、中小企业主、互联网商户、高净值客户四类重点客户群体，制订分层营销方案，并着重针对企事业中层管理人员和企业高管客户群体制订高净值客户生命周期综合金融服务方案。
商业银行的MPE（精细、精准、精英）营销模式日趋成熟，但发展中受到三个方面的制约：一是部分基层行的经营管理模式较为落后，对目标客户未实行分层管理，客户价值不能完全挖掘；二是产品创新进度缓慢，服务渠道较为单一，现有产品和服务难以满足客户多元化投融资需求；三是自助设备利用不足，电子渠道分流有限，低效业务挤占有限的柜面资源。不可否认，互联网金融的PLI（平台、长尾、普惠）模式为商业银行改进现有的客户营销模式提供了一定的思路。
3 互联网金融与商业银行个人客户营销模式相互融合
互联网金融，注重搭建平台汇集客户，强调开放共享公平透明，打造普惠金融恩泽大众，以其在成本、效率、信息和体验上的巨大优势，对商业银行的客户营销模式带来挑战。首先，利用准入门槛低、资金交易处理便捷高效、信息整合能力强等特点，抢夺银行存量客户、拓展网络增量客户；其次，凭借海量数据挖掘技术，挑战传统的客户关系营销管理体系，不利于银行客户结构的优化调整。
不过，互联网金融所覆盖的客户群体，与商业银行的目标定位是有层次分割的，相当于进行错位竞争，会存在压力，但不伤及本元。另外，银行在客户拓展、客户维护、客户服务等领域打造的线下核心竞争力并不完全适合互联网环境。所以，互联网金融对商业银行的个人客户营销模式会有所“改造”，但不会“颠覆”。换言之，商业银行的MPE营销模式要与互联网金融的PLI模式相互融合、取长补短，搭建平台、挖掘数据、服务“长尾”，降低成本、创新产品、整合资源，进一步提升商业银行的个人客户营销能力、服务效率和专业化水平。
（1）推动精细化管理，加强渠道功能整合提升。信息技术的普及、互联网金融的发展带来了客户金融偏好的变化，传统的柜台面对面交易处理方式正在朝着虚拟化、智能化的方向演变；同时，物理渠道在从事复杂业务和客户体验方面具有一定的不可替代性。所以，商业银行应该整合渠道，建立“线上线下一体化”的综合服务平台。
一是坚持物理网点“硬转型”。在综合分析低效网点周边资源、客户结构和未来发展的基础上，有效实施网点的迁址、撤并或改建，将低效网点改建为小微网点或金融便利店；积极探索网点建设新模式，加快新概念体验银行试点建设，提高网点的智能化水平；以中高端社区和大型专业市场等资源富集区域为重点，加快建设功能全、覆盖广、布局优、效率高的自助银行服务体系。
二是实现网络金融“新跨越”。加快移动金融创新，丰富掌上银行功能，加快掌上钱包、近场支付产品的创新应用；在网点配置无线互联网环境，增设智能手机等设备，提高客户体验；加快社交金融创新，推进线上关系圈、互动体验中心建设，开辟微信、微博服务渠道；加强与社交媒体合作，建设银客关系紧密、服务手段丰富的社交金融生态圈。
三是持续推进渠道协同营销。建立统一协调的价格体系，在客户注册、营销推广、销售交易等环节，加强渠道功能整合和创新，实现渠道间功能互补和新产品在柜台、互联网渠道同步上线；有效整合电子渠道客户信息，增强网点、网银、掌上银行、自助银行以及微博、微信等新兴渠道的协同和互助能力，实现“一点注册、全渠道开通”、“一点接触、多渠道协同”的客户体验。
（2）树立“全尾”营销理念，提供整体金融解决方案。麦肯锡（2012）调查显示，影响客户服务满意度的因素主要来自客户体验。客户的金融消费需求日趋多元化，商业银行对于服务的关注点不应局限于单一客户、单一产品、单一要素，而要构建“横向纵向一体化”的服务模式，提升客户体验。
一是优化服务流程，提升客户服务效率和专业化水平。充分利用大数据分析、挖掘和应用技术，全面建立以客户为中心的快速响应、私密贴身的服务流程；依托横向和纵向优势，完善客户服务模式；融合手机银行、网上银行、移动支付、远程交易等电子服务渠道的优势，提升客户服务的便利性和快捷性；提升IT技术支持能力，加强客户服务系统的深度应用推广，全方位、及时、动态地掌握客户需求并准确迅速传导，延伸客户服务链条。
二是加强创新整合，提升客户服务层次和水平。加强与保险、信托、证券、租赁、法律、税务等境内外机构战略合作，整合和调动内外部资源，丰富服务方式和手段，有针对性地满足客户多元化的需求；深入挖掘客户长期财富管理需求，因势利导引领客户的财富传承与投行化、家族信托等高层次综合需求，在有效提高客户服务品质与价值创造能力的前提下，综合解决客户金融需求，提升中高端客户的满意度、忠诚度与贡献度。
（3）完善体系建设，发挥稳健审慎的经营优势。审慎经营是商业银行与生俱来的特质，也是商业银行与奉行“开放”精神的互联网金融的本质区别之一。商业银行转变经营理念、改进营销模式的同时，必须坚持“内部外部一体化”的风控机制。
一是完善服务体系，严格制度执行。以完善分层服务策略、客户名单制管理、首席客户经理制、联动营销服务机制为核心，深入开展客户价值提升活动，进一步健全和完善服务体系；落实好重点联系制度、定期巡讲制度和电话例会制度，加强业务指导和督导管理，强化智力支持。
二是发挥稳健审慎优势，注重风险管理。继续发挥金融风险甄别和风险定价的核心技能、核心竞争力，指导客户关注风险和收益之间的匹配；依托银行自身稳健审慎的经营文化，依托风险治理架构、风险管理技术方面的优势，为客户提供与其风险偏好相匹配的金融服务。
参考文献：
[1]孙国亮.浅析互联网平台经济的发展[J]. 现代经济信息，2008（4）.
[2]谢平.互联网金融新模式[J]. 新世纪周刊，2012（24）.
[3]谢平，邹传伟.互联网金融模式研究[J]. 金融研究，2012（12）.
[4]徐晋，张祥建.平台经济学初探[J]. 中国工业经济，2006（5）.
[5]姚万里，博乐阳，徐军.中国零售银行业的新纪元[R]. 北京：麦肯锡咨询，2012.
跨境电商策划方案总结 第14篇
对于即将面临就业的大三的学生，就业前的实习至关重要，它可以帮助我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻找各自的实习基地。20xx年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。
哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实“五项建设”，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务发展的大格局中，自觉承担社会责任，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的年轻一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推动哈尔滨电子商务快速发展，形成对俄电子商务的繁荣氛围。
实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是，这个课堂却和校园里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。
十天的培训与学习，使感觉自己学到了很多书本上知识和技能，PS技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校园里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司，但在这实习期间，我从培训到产品的上传及营销，都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这一个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为一名电商业务人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的`语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款产品的货号，大小，颜色，价位，特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是业务员工作，时间虽然只有一个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：
第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨
我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
第三，要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。同时，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作又有了一个新的开始，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
跨境电商策划方案总结 第15篇
如何吸引和获得更多潜在客户
聚美优品、唯品会、蜜牙宝贝等主营有进口业务的电商们偏好利用SEO、网络广告等推广营销，利用抵用券、专享红包等吸引用户注册或下载APP，然后通过电子邮件地址、电话号码注册，绑定用户成为注册会员。唯品会提供给用户多种注册选择方式，利用邮件和短信为营销做铺垫。
进口关税在降，还继续价格战 ？
对于购买海外商品，价格是消费者关注的焦点，“价格战”也是进口跨境电商们营销的主要战术。可喜的是 ，_批准对部分日用消费品开展降低进口关税试点：6月1日起，以暂定税率方式降低护肤品、西装、短统靴、纸尿裤等产品的进口关税，平均降幅超过50%。其中，西装、毛皮服装等的进口关税将由14%-23%降低到7%-10%，短统靴、运动鞋等的进口关税由22%-24%降低到12%，纸尿裤的进口关税由降低到2%，护肤品的进口关税由5%降低到2%，共计14类商品进口关税税率大幅下调。
这对于消费者和进口跨境电商们来说，是一利好消息，但是根据我国海关部门规定，货物通关进口过程中，除了关税外，还需要以商品的不同类别代征增值税、消费税等税种。所以，单纯依靠“价格”变动调整来带动营销销售可能依然势微。
EDM案例：亚马逊海外购VS京东全球购
1.“亚马逊海外购”商店是亚马逊为方便中国消费者而特别推出“海外购”中文海外购物服务，包括服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动、电子、家居、厨具等品类国际选品，涵盖热销品牌，其称在售商品均100%来自美国亚马逊，在对顾客的营销诉求点上标榜：纯正海外购、实时国际价、跨境及时到、客服本地化，充分利用了其全球商品采购及配送网络优势。
2.京东全球购自营旗舰店推出特色“国家馆”，让用户可以根据全球区域国家喜好挑选产品。把正品保证、全球直供、售后无忧、总有新奇，作为打动客户的营销诉求点。
3.亚马逊VS京东：日常价格促销推广邮件
亚马逊具有完善的全球电子邮件营销体系，在国内和国外都非常注重邮件营销，其邮件营销涉及日常促销推广、售后服务、顾客消费体验改善等客户销售过程，并且基于客户、数据、渠道之间的大数据营销应用也使其走在了精准个性化营销的前沿。
京东一直向用户发送产品、促销优惠以及服务的电子邮件，经过多年营销积累，也开始尝试根据用户的购物、浏览习惯向用户个性化推荐可能感兴趣的商品邮件，并通过在电子邮件中提供高价值商品为用户营造惊喜，以提升邮件营销用户体验，让电子邮件成为与用户长期沟通的渠道。
4.亚马逊VS京东：巧妙创意专题邮件
对于邮件营销的创意包装是考验营销人员功力的最好证明，在日常邮件营销中，如何围绕产品服务，利用节日、文化、热点突发事件等资源因素巧借力、妙整合，创建激发用户需求、吸引用户眼球的电子邮件，可以为电子邮件时不时带来一些井喷的效果，成为全年营销中的亮点。亚马逊的全球尖货TOP榜专题邮件、京东的情人节定制鲜花专题邮件，都是很好的创意思路。
进口跨境电商，营销机遇在哪里
跨境电商策划方案总结 第16篇
最新数据显示，2016年我国中小企业B2B平台服务营收规模为亿元，同比增长。整体而言，中小企业B2B平台服务营收规模稳步增长。分析认为，2016年我国B2B企业规模主要受以下一个因素的影响：
1.资金来源环境
截至2016年12月中旬，全年共有共有169家B2B企业获得总额超过150亿元融资，中小企业B2B依然处在资本风口。
2.进出口市场影响
据相关数据显示，2016年我国进出口总值万亿元人民币，同比下降，外贸环境对中小企业的跨境贸易产生了一定的影响。
企业的战略
互联网经济的加速必然也催生着这个行业的竞争激烈程度，各个互联网企业开始重视战略的制定与调整，如在竞争战略的选择时该选择成本领先战略或是差异化战略又或是多元化战略，互联网企业的战略理念可以结合相关的企业数据（销售数据、财务数据等）得出。
此外，B2B平台数量越来越多，竞争也越来越激烈，并继续加大在线上交易、O2O及互联网金融等业务的投入，整合供应链资源，新的盈利点刺激平台营收规模的增长。
进入电子商务时代后，计算机技术和网络购物的广泛应用，企业面临的营销环境和消费者的行为都发生了变化。这体现在市场范围的扩大，减少了销售环节，丰富了沟通渠道与信息渠道，交易与支付手段也发生了转变。消费者面临的商品选择的机会增加，使其注重商品质量和性能的同时，更加关注商品的创新性、个性化。面对这些变化，企业的市场营销理念和策略发生了变化。
一、营销理念与营销策略的变化
随着市场的营销环境和消费者观念、兴趣爱好及行为的变化，电子商务超越时间、资金的局限，拉近了产品与消费者的距离，消费者可选择的商品增多。企业为了适应这种变化，就要把原来的实现自己利益为目标的营销理念转变为“以客户为中心的营销理念”以实现企业的转型。企业要真正的为顾客着想，关心消费者的权益，使产家、销售商、顾客、政府及社会都能获得利益，实现共赢，这样才能提高企业的竞争力，保证企业的长远发展。
1.网络营销理念
随着信息技术的发展与普及，我们进入了电子商务时代，网络营销成为了一个重要的营销渠道，网络营销是基于网络营销不仅能够方便消费者获得更多的商品信息，网络营销不仅增加了商品选择的机会，方便了生活，而且也提高了企业的利润，在一定程度上网络营销还是企业的一个对外窗口，通过网络营销这个途径，企业可以加强宣传，替身品牌的受众程度。
2.绿色营销理念
我国坚持可持续发展战略，提倡经济的发展不应以严重损害资源和环境为代价，应该注意节约资源、保护环境，以保证经济的长远发展。绿色营销在我国的能源化工行业运用的比较多，现在在餐饮行业绿色营销理念也十分盛行，这不仅可以实现可持续发展，还可以节约企业的成本。在这一思想的指导及电子商务环境的影响下，产生了绿色营销理念。各个企业应秉持着绿色营销的理念，为消费者生产绿色健康、污染程度降到最低、节约资源的各种经济绿色性产品，一方面这不仅可以提高了企业自身的经济效益，还说明企业坚持可持续发展战略，促进了我国的可持续发展，提高了国家的竞争实力和国际形象。
3.创新营销与个性化营销
电子商务时代人们能够更加方便的获得更多的商品信息，面对同一商品有了更多的选择。这使人们在选择商品的过程中不仅重视商品的质量和性能，还会重视商品的创新性、个性化，这就要求企业能够不断进行产品创新，满足顾客的需求。企业要引进新的技术、人才研发新产品，与消费者保持良好的关系，根据消费者的意见和需求生产其满意的商品。灵活调整企业战略，丰富产品的品种。
但是，个性化营销是一个比较复杂的过程，因为一方面它意味着每个面对顾客的服务人员要时刻保持态度热情诚恳、反应速度快，更主要重要也是最基的是，他能够针对消费者的消费统计相关营销数据，最终根据收集的资料为消费者能提供个性化的产品或服务，并运用具有消费者个性的营销策略组合去满足其需求。所以，个性化营销的基础和核心是企业与顾客建立起一种新型的交互关系，即企业应该要站在消费者的角度去进行产品研发、产品设计、产品营销、产品的售后服务等。这是一种相互学习的过程，企业学习消费者的所需，消费者学习企业的营销方案，销售新动向等。利用这种学习关系，提供和生产完全符合单个顾客特定需要的顾客化产品或服务，即企业要肯花时间去了解、熟悉消费者。
4.营销策略的变化
以往企业在产品的销售过程中经常根据成本、竞争等进行产品定价，以价格、促销等方式来营销产品，电子商务时代，企业对产品的营销方式发生了转变，使营销方式变得丰富。电子商务时代企业营销的特点有：以顾客为主导，网络购物的发展，店家对商品的价格明码标价，消费者可以方便清晰地了解产品的价格信息；价格变低，商品价格的透明化，使消费者很容易找到更加物美价廉的商品，这使电商的竞争加剧，迫使其降低价格。并且要建立“顾客库”。掌握顾客的姓名、住址、电话号码或银行帐号，搜集包括顾客习惯、偏好在内的所有尽可能多的信息资料，还要注意记录企业与顾客发生的每一次联系。比如顾客购买的数量、价格、采购的条件、特定的需要、家庭成员的姓名和生日等，这些均为产品开发的前提。其次，互联网企业可以根据自身的互联网企业优势，进一步完善计算机辅助设计，实现适合于个性化生产和提供服务。最后，根据顾客所需开发具有个性化的产品，消费者的消费理念、消费需求是无时无刻在发生变化的，只有以消费者为中心才能创造更好的企业效益。电商经济更是如此，只有把握好消费者需要什么，企业才可以设计生产产品，这一点不仅可以提高企业的经济效率，还符合绿色营销的理念，节约社会资源。
二、市场营销理念转变的分析
理念的形成是由多种感知汇集而成的结果，一旦形成，消费者想转变要比树立一种理念要难得多。这就很好的揭示了顾客的粘性以及转换成本。但是对于它的对立面而言，企业留住一名老客户要比开发一名新客户难得多。所以，企业在开发一种产品时，更需要引导和培育消费者的消费理念或者直接去依照消费者的观念去发展和创新。市场营销转变体现在商品生产中，电子商务的发展使人们除了重视产品的性能和质量外，更加重视产品的个性和创新化，企业为了适应这种变化，开始根据客户的需求生产研发产品。市场营销转变还体现在市场的宣传推广上，以往的推广方式常见于：报纸、杂志、电视、广播等，电子商务时代下，顾客在网络上获得更多的信息，针对这种情况，企业增加了网络上广告的数量来进行产品的宣传。有眼光的开发商需要根据客户的需要，开发出的产品，只有被用户认可后才是成功的。
跨境电商策划方案总结 第17篇
回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
1、我们正生活在电子商务经济时代。
电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。
今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的'先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取13年改进这一现状。
3、站内优化。
自从搜索引擎变化之后，项目组几个站被降权之后，开始着手开始做新站，新站在上线之前，进行关键词的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。
4、站外推广。
站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开始紧缩，此时就开始找平台，比如最近的新闻源、全球网等平台，作为宣传的手段。
不足之处：很多外推的文章没办法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略：
(1)分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一，只有与SEM、EDM、事件营销等相结合，项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日PV：1000-2000之间，IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们现在推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。
(2)注重用户体会
在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好服务，这样对于网站才具有生命活力，才能获得源源不断的流量。
(3)推广方式
在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比如：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站策划是相同的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进行调整，现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词，这样你才能获得最高的流量，最终产生咨询。
(5)网络推广新群体
跨境电商策划方案总结 第18篇
关键词：C2C 淘宝网 营销 对策
淘宝网的运营发展符合中国国情的发展，并在与世界接轨的运营模式中得到迅速发展，改变了由于信息化交流中对于商品知情权难以保证、退换货困难、诚信低下的状况，同时对于带动国内淘宝网的支付的安全问题以及关于物品在物流的配送体系中得到了快速的发展，我国的C2C网店市场是淘宝网店运营模式的重要发展趋势，所以在研究关于淘宝网店的运营模式时需要准确把握C2C电子商务现状及行情，这对于C2C的发展具有现实意义。
一、淘宝网SWOT分析
（一）优势
1.市场定位准确
用户年龄比较年轻，和拍拍用户比较相似，但拍拍的年龄更为年轻一点，24岁以下用户占一半以上。百度的用户年龄段相对分布均衡，而易趣网的用户群体年龄稍偏大，25到30岁用户占到40%左右。
2.无形资产优势
淘宝网作为世界最大电商的子公司，品牌形象好，商业信用良好公司文化积极进取，淘宝现在的知名度和影响力完全是淘宝的一个巨大的无形资产。
3.支付方式便捷
淘宝网的支付方式有多种选择，尽量做到方便买卖双方。2003年10月，淘宝网推出“支付宝”服务，随后支付宝率先在国内推出的全新的快捷支付，它具有方便、快速的特点。除此之外还可选择网银支付、支付宝余额支付、他人代付等多种支付方式，多样的支付方式有效的促进了淘宝网的市场拓展。
4.低成本优势
淘宝网的低成本表现在多方面：一是设计成本低，二是经销成本低，三是广告成本低。
5.服务体系完善
对于互联网新鲜人而言，淘宝卖家服务市场提供的服务体系无疑是完美又全面的。作为一站式的卖家服务体验，淘宝数据软件通过向服务商提供的开放接口合作定制开发的，为淘宝卖家提升运营效率、降低销售成本和帮劲经营决策的数据类在线软件。
（二）劣势
1.假货盛行
“淘宝网假货”这样的字眼比比皆是，并且信用等级虚炒风行，说明淘宝网的假货管理规则并不完善，起不到保障消费者权益的作用。信誉度的问题是一个备受关注的问题，不管是卖家还是买家，总存在着信誉度缺失的情况。
2.市场有待开发
任何商品都讲究市场，面向的市场范围直接决定着其长远的发展规模。C2C淘宝网店一直面向的是国内的用户，这在短期内吸引的顾客足以支撑其发展。但是从长远看，现在很多商品都是国际化的，消费者开始倾向世界范围内的购物。因此要把握未来的市场，占据更多的竞争优势，还是需要做跨境电商。
3.模式易于复制
淘宝网的模式过于简单，极其容易复制，当年淘宝打败易趣的模式，完全被拍拍网和百度克隆下来，这种进入门槛低，复制性强的模式是不能在同行业取得绝对优势的。
（三）威胁
1.新进入者的威胁
潜在进入威胁的大小取决于进入壁垒的高低和进入者可能遭到的现有竞争者的反击强烈程度。如果进入者认为进入该行业的阻碍较大，或者会遭到现有竞争者的强烈反击，进入威胁较小，反之亦然。
2.替代品的威胁
广义来看，某一产业中的所有企业与生产替代产品的产业之间同样存在着竞争。替代产品的存在限制了产业中定价的上限，从而限制了该产业的潜在收益。替代品所提品的性价比越高，该产业的利润幅度越低。
3.供应商讨价还价的能力
与买方相反，供应商可以通过提高价格，降低产品或服务质量向下游产业中的企业施加压力。这种压力是使游产业中因成本的增长而失去利润。
4.现有竞争者之间的竞争
现有竞争者之间的竞争也是人们最为熟悉的，如价格、广告、售后服务、产品更新换代、增值服务等。在一个产业中一个企业的竞争行为会对产业中的其他企业产生强烈影响，可能激起竞争对手们对该行为的反击或者报复，形成连锁反应，结果往往是压低整个产业的利润水平。
5.自身内部体系劣势
电子商务行业的炒作对于淘宝来说也是一个很大的压力，大规模的信誉炒作肯定会带来信誉的确缺失。当当网李国庆曾经说到，淘宝网模式有危险，因为不能准确筛选商家，假货横行，这不能不说是对买家信心的一个极大的挑战。
（四）机会
1.市场需求增长迅猛
中国拥有世界上最多的网民，这是一个巨大的消费群体，具有巨大的消费能力。市场大小由消费者的需求决定，随着互联网的发展，网络购物的需求也会越来越大。
2.政策导向
经济的发展需要政策的支持，作为电子商务的淘宝网也是如此。从2009年3月国家出台的《电子信息产收调整和振兴计划》中可以看出，电子产业销售收入连续三年持续增长，产业发展对GDP增长贡献不少于个百分点，这就意味着三年新增岗位150万个。除了国家宏观上的支持，各地也纷纷效仿。
3.大范围扩张
阿里巴巴已经开拓了日本、印度以及欧洲市场。据悉淘宝网也将瞄准美国市场，与美国最大的C2C网站易趣合作，这是其国际化的重要步骤。
二、C2C模式下淘宝网营销存在的问题
随着市场环境的不断变化，市场竞争也更加激烈，淘宝网店潜在的问题也越来越明显，着重表现在以下几点：
（一）商品品质问题无法得到保障
2015年1月，国家工商总局公布2014年下半年网络交易商品定向监测结果，此次监测共完成92个批次的样品采样，淘宝网正品率最低，仅为淘宝网样本数量最多，为51个，但正品率最低，仅为。
（二）安全性无法得到保障
目前，淘宝网每个月关于电子用户信息被盗的投诉占所有投诉的17%。2014年相关报告显示，手机支付病毒成为黑客和不法分子对用户实旋攻击的主要渠道，2014年年末的手机支付类病毒包数量较年初翻了近三番，主要通过电子市场、手机论坛和软件捆绑三大渠道进行传播，手机用户是病毒的主要受害者。
（三）物流配送体系脱节
目前我国虽然存在物流行业协会，但对于这些企业监管力度不够，没有出台有效严格的治理措施，对于快递行业的一些违规行为没有明确的处罚。另外，违规快递行业招工门槛低，人员鱼龙混杂，从业人员流动性大，积极性和素质有一些欠缺。对待客户不能有一个很好的态度，甚至有偷拿快递的现象。
（四）售后服务质量不佳
1.购物容易退货难
消费者如果在实体店购买商品，如果需要退换的话可以直接进入店内进行退换。通常都不会花费更多的时间和精力，但是网络购物由于其虚拟的性质，缺少了面对面的交流和沟通。当遇到退货的情况，难免因为涉及的环节多而难以快速的实现。
2.服务方式与态度
不同的买家的性格和素质以及处理问题的方式都不一样，同样消费者也是如此，每个人表达的方式不一样，卖家在处理同一个问题时也会看到不同的表达语句。最后可能由于沟通的不透彻相互间的不了解，造成问题不能够尽快得到满意的解决，甚至引起一些不必要的纠纷，这些都是由于不同的买家在处理事情时的方式和态度不同而造成的，相信以后的淘宝网要协调好这个问题还是要投入很大精力的。
三、改进淘宝网店营销的对策
C2C淘宝网店在营销方面面对的巨大的竞争，如果想在激烈的竞争中取得优势地位，发挥自己的特长，就必须下一番苦功夫。淘宝网的店主就需要不断地学结出现的问题，寻求出合适的解决对策，让自己的网店处于良好发展的趋势下，笔者认为C2C淘宝网店的营销要想取得很好的发展，还需要从以下几个方面探讨和完善。
（一）加强诚信的建设
为了加强诚信体系的建设的工作可以从以下几个方面展开：
1.同身份认证部门加强合作
网店在注册时，只有在源头做好了工作，才能避免以后一些不必要的麻烦。2015年3月31日，淘宝宣布启动“实人认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。所谓“实人认证”，就是淘宝年检，在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。
2.同工商部门的建立合作
网络的虚拟性，一定程度上影响了网络交易健康的发展。在现实中实体经营都是通过工商部门注册和认证的，保证了经营者的合法真实性。如果网店的注册与实体经营者注册相结合，便可相得益彰。不仅在当地完成注册也可以在网络同时注册，这样可以免去很多的问题，同时保障了网店店主获取批准权的权益。
（二）加强法律法规建设
在网络如此发达的今天，政府相关部门更应该充分的重视起网络支付安全问题，为广大的网络消费者，制定出更合理的法律法规，配合好网络营销，真正的做到使淘宝网买卖活动有法可依，有章可循。
（三）优化产品策略
为了实现良好的产品形象，淘宝网店还可以给自己的产品增加一个故事，或者把自己的创业故事告诉大家，这样消费者在无形中就会对这个产品产生亲切感，进而想去了解它，熟知它。
（四）优化良好的物流方案
良好的物流配送体系是客户实现安全高效的网络购物活动的保障。淘宝成立了属于自己的第三方物流联盟体系。这都保障了淘宝第三方物流的成本，经验，服务质量方面的优势，有效地降低了消费成本。由于联盟的关系，淘宝用户多了第三方物流公司这个第三方证人，可以更好地享受全额赔付制度带来的物流保障体系。
（五）改善服务质量
根据网店经营所带来的效果可以分为以下服务：
1.售前服务
售前服务是刺激顾客进行购买的一项服务：在整个营销的过程中售前服务是必不可少的，宅是通过对市场信息进行调查，在了解了买家需求后，做出相应的规划，使之满足买家的需求。
2.营销服务与推广
所谓网店营销就是针对自己所买的产品，通过推广产品，找到合适的顾客。针对许多中小卖家没有订单和流量，主要是他们没有做好营销和推广，没有了解这个服务的目的。
3.售中服务
主要是针对买家在购买过程中一些不明白的地方，需要客服的解答。如果长时间没有作答，买家就没有信心等下去。
4.售后服务
跨境电商策划方案总结 第19篇
一、项目背景
中国互联网统计报告显示，我国全国各地在校大学生也已达到2300万以上，他们是时尚、电子、数码、影像、文化等产品的强大消费群体。他们的前卫意识、创新精神、强大的购买力、消费示范效应，决定了他们必然是中国现在及未来网上购物的主要消费群体。随着互联网在中国的普及，必将成为未来最重要的商务模式之一，市场发展前景广阔。因此开拓高校消费市场不仅有着良好的发展前景、经济利益，也抓住了未来的网上购物的主力消费群体。与此同时国家每年都会有一些政策倾向大学校园，校园也越来越显现注意力经济效益，开拓这块市场有巨大潜在的经济效益，还非常有利于树立良好的企业形象，带来一定的社会效益。
而目前尚未有专注校园领域的电子商务公司，原因：
1、中国电子商务市场还属于粗犷发展阶段，市场细分还没有达到绝对明确的地步，很多公司尚未顾及到；
2、电子商务起点较高，有些公司看到发展前景，但有心无力去发展这块市场；
3、校园市场相对复杂，难以逾越的的校园壁垒，使得很多公司望而却步，缺少有效开拓市场的营销模式。
二、项目介绍
校园地带是专业定位于中国大学生校园电子商务门户平台，校园地带可通过整合厂家资源，全国配送体系，立体式渗透型的营销模式，打造中国最有活力、最具特色、最有竞争力的校园电子商务第一品牌。
网站定位：高校电子商务门户网站，校园商务第一品牌。
产品线定位：图书、音像、礼品、数码、手机时尚。
消费群体定位：大学生、白领等具有活力的年轻消费群体。
项目特点：
1、校园消费市场潜力巨大，大学生是网上购物的主要消费群体，他们对于未来的电子商务市场的发展起决定性作用。
2、大学生消费前卫性、易诱导性、示范效应是这块市场与众不同之处。
3、国家对高校的政策倾向，有利于树立企业形象，产生良好的社会效益。
4、校园市场人力成本相对较低。
项目创新分析：
1、注重差异定位和不可复制性，针对大学生市场，以人为本，人性营销，人与人的沟通，心与心的碰H，这是任何广告宣传都难以达到的效果。
2、模式创新，网上和网下真正互动起来，相互促进相互推动发展。
3、推广品牌文化，大学生创新创业精神，在中国电子商务群雄乱世的年代，创造第一个让品牌文化深入人心的校园电子商务品牌。
4、务实的优质服务，把我们的优质的服务扎根于大学校园，让我们的服务成为电子商务领域中的“佼佼者”。
三、商业模式（略）
1、厂商资源整合
2、物流体系整合
3、支付系统整合
4、手机电子商务平台
5、N位立体式的营销模式平媒、网媒、实体、会员、互动、直销、文化。
四、收益
项目第一年总投资为1250万。其中，设备购置房产租金150万，技术研发费用100万，管理费用60万，财务费用15万，营销费用725万，流动资金200万。
收益来源主要为广告业务、网络信息服务和产品销售利润。
项目运作的可行性
校园电子商务市场前景非常的好，将从以下几点分析：
第一目_络购物的消费群体大专和本科学历占67%，年龄在18―24岁之间比例为，在校学生购物比例为31%由此可见校园电子商务发展空间极其广阔；
第二学生消费时尚、折扣心理、易诱导性、示范效应等消费特点适合校园电子商务的发展；
第三目前我国正在开展高校上网计划，实现网络化的校园模式，随着数字校园时代的到来，电子商务逐渐成为信息时代便利生活的一部分，其发展前景十分广阔，并且日趋成熟、完善；
第四大学校园是一个相对封闭的空间，消费群体相对集中，针对性更强，市场推广效果要远远比其它市场效果好，同时市场运营费用也相对低廉。
第五目前尚未有专业针对校园市场的电子商务公司，这也是目前中国电子商务粗犷化发展的结果，随着市场化的细分，校园市场定为商家必争之地，提早进入市场将获得不可取代的竞争优势。
消费群体概况
从19xx到20xx年，短短6年，中国大学生仅人口总数就从108万激增到2000多万。大学生是潜力人群。无可否认，大学生的现实消费力并不强，但同样不可忽视，他们代表的是不久的将来的实力阶层――较高的教育经历决定了他们未来在社会上的中坚与引导地位以及不菲的收入。从最功利的角度来看，大学生具有潜在的强消费欲望――现实的经济实力虽然可以限制他们的消费表现，但无法扭曲其所拥有的高品质价值取向，仅仅从其现有的消费行为和愿望，我们就能预见到他们的欲望轮廓。
在调查中，发现大学生具有“低价值产品高层化、高价值产品低层化”消费特点。也就是说，为了能够达到消费的目的，他们可以在高价值产品上降低某些附加需求以达到核心需求的满足，但是在低价值产品上，他们则会追求完全的需求满足，享受痛快淋漓的消费体验。可以想见，这样的一群消费者，一旦他们的社会地位和经济能力提升，他们所蕴涵的市场价值与商机无可估量。
群体规模和消费水平
中国互联网络信息中心发布的第十五次中国互联网络发展状况统计报告显示：网络购物的消费群体大专和本科学历占67%，年龄在18―24岁之间比例为，在校学生购物比例为31%，通过以上数据可以看出，大中专院校学生为目前中国网络购物的主要消费群体。20xx年，中国目前大中专院校学生已经有2000万人左右。大学生每学期的消费支出高达4819元，这意味着大学生的人均年消费超过了城镇居民人均年纯收入（元）。20xx年这些数字还要增加。
消费者行为特点
（1）强大的消费能力和潜在的消费巨大空间
（2）个性独特带来普遍消费
（3）实惠消费心理
（4）情感消费
（5）潮汐性消费
（6）消费行为易诱导
消费群体信息传播空间
21世纪大学生生活在一个资讯异常丰富的时代，多元化的媒体渠道、丰富的信息类型与多元化的接触特征是21世界大学生信息世界的典型特色。在众多的信息渠道中，互联网已经成为大学生获得信息来源的首要渠道，同样同学/朋友的介绍传播，代表传统媒体的报纸、电视、杂志也是重要的信息渠道，对当代大学生有着极为重要的影响，特别在互联网广告真正发展起来之前，这些媒体依旧是企业、产品和品牌广告的最主要传播载体，尤其需要得到关注。