一天业绩不好的总结(共33篇)

时间:2025-02-06 12:38:40 作者:admin

一天业绩不好的总结 第1篇

一、品牌

1、定位要清晰,适合什么性格、什么职业、什么年龄,要让具体的目标客群一眼识穿“这就是适合我的”感觉。

2、营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解,品牌定位、个性、历史、江湖定位、竞争对手、行业情况、目标客群等等,

一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员,顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多代理商未给导购人员充分的培训,

将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。

二、产品

1、缺货是“销售杀手”,库存定期清点、销售预测、货品调整争取、断码货品记录等,无论如何,必须保证货品的齐全和质量,

你必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客,如某品牌店为了与其他门店争货源,不惜忽悠总部:

目前顾客确定了哪几款,什么时间会过来看,请总部予以什么时间前一定要送达而争取到货品的案例,黑了点,但成绩是有目共睹的。

还有,商场促销时人流一般会骤增,不要等、靠商场或总部会逼你拿货,全体店员自己要有“多争取货品就可多卖”的这种觉悟,提前向总部要

求货品支持。

2、清晰的货品风格非常重要,他可以帮助顾客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品风格统一,系列分明,主题化。

很容易形成回头客及忠诚顾客。

3、货品的维护、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。

4、全体销售人员都要有这种觉悟:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码的货品,

同一品牌的风格、价格、号码都会有所偏差,因此总结销售经验予以调整很重要,而总部也要特别注意到这个问题。

5、款多量少的产品策略顾客可选择性强,又很少会积货,当然,前提是你的设计力量够强。

6、产品所谓的限量版、纪念版或主题化、系列化都好,主要的是让顾客觉得可适合他的某一方面的需要,

如送礼需要体现他的尊贵,海洋夏日可以凸显他的阳光和放松、晚礼服系列则让她显得淑女。

三、陈列

1、货品陈列要注意定期更新、保持新鲜感,即使好几天也没有顾客进店也不例外,如某品牌的“一天换正挂、二天换陈列、三天换卖场”,

有的一周、二周一次,不但给顾客新鲜感,也锻炼员工搭配能力,同时门店不会有“停滞”之感;

摆件即使没有顾客去碰也要定期折叠,挺拔的服饰比软塌更能吸引顾客。

挂件不宜单挂或同款超过3件。

2、陈列主题化会让商品显得更有活力,如海洋系列、夏日系列,协调很重要,但记住主角一定得是商品;通过陈列推形象款、畅销款、滞销款均可,但你要明白自己在做什么。

四、人员

1、注意全体成员综合素质的提升,成熟品牌要求导购人员可以和顾客聊的上话,特别是高端定位品牌和商品,

股票、房产、汽车、育儿、香水、名表等与目标客群生活链有关的一切知识都必须略有知晓的,成熟的品牌要求把所有导购员都培育成店长级人物,店长是教练,把店员训练成店长,

而非管家婆;成熟品牌的店员熟知顾客生活方式和各个节点,如同那个广告语所说:“我们都是绅士淑女,我们服务的都是绅士淑女”,既然入了销售这个行,就要和你的顾客站在同一线上。

一天业绩不好的总结 第2篇

20XX年X月X日,我作为一个房地产新人荣幸的参加了地产代理这个大家庭,并在公司的工程城街区做置业参谋。非常感谢公司领导给我的这个时机!

因之前从未接触过房地产,初到工程时,对于新环境、新事物比拟陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了工程知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!

他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过一段时间的'学习,20XX年xx月xx日工程开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。

其中工作中存在的问题分析如下:

1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验缺乏。

2、在引导客户方面有所欠缺。

3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动。

4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。

新的一年工作方案及目标:

1、明年公司的任务是4/5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。

2、加强销售技巧。努力创造出适宜自己的销售方法和技巧。

3、调整心态,建立自信心。

4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。

20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。

20XX年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20XX年的工作。

走过“动乱〞的20XX年,迎来“辉煌〞的20XX年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。

一天业绩不好的总结 第3篇

时光荏苒,转眼间20xx年上半年已经过去。在过去的这半年里,我在销售岗位上经历了许多挑战与机遇,也取得了一定的成绩。现将我的半年工作总结如下:

一、销售业绩回顾

在这半年里,通过不断努力,我成功完成了[具体销售业绩数据]的销售额,与去年同期相比有了[具体增长幅度或变化情况]的提升。虽然离年初制定的目标还有一定差距,但整体趋势是积极向上的。

二、工作亮点

1、客户拓展方面,我积极开发新客户,通过多种渠道和方式与潜在客户建立联系,成功拓展了[具体数量]个新客户,为销售业绩的`增长奠定了基础。

2、产品知识提升,我深入学习公司产品的特点和优势,能够更加专业地向客户介绍和推荐产品,提高了客户的满意度和成交率。

3、客户关系维护,始终将客户满意度放在首位,定期回访老客户,及时解决客户反馈的问题,与客户建立了良好的长期合作关系。

三、不足之处

1、销售技巧仍有待提高,在面对一些复杂的销售场景时,还不能灵活运用有效的策略和方法。

2、时间管理不够合理,有时会因为一些非关键事务而耽误了重要客户的跟进和开发。

3、对市场动态的把握还不够精准,导致在一些决策上存在一定的滞后性。

四、改进措施

1、加强销售技巧的学习和实践,参加相关培训课程,向优秀的同事请教,不断提升自己的销售能力。

2、制定更加科学合理的工作计划,明确工作重点和优先级,确保重要客户和业务得到及时有效的处理。

3、密切关注市场动态和行业趋势,加强市场调研和分析,以便更好地把握市场机会。

五、下半年工作计划

1、持续提升销售业绩,争取在下半年完成剩余的销售目标,并努力超越。

2、进一步拓展客户群体,加大市场开发力度。

3、加强团队协作,与同事们分享经验和资源,共同提高团队的整体销售水平。

4、不断学习和提升自己,适应市场变化和公司发展的需求。

总之,过去的半年是充实而富有挑战的半年。我将认真总结经验教训,不断改进自己的工作,以更加饱满的热情和更专业的态度迎接下半年的工作,为公司的发展贡献自己的力量。

一天业绩不好的总结 第4篇

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。

这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:

一、存在的缺失

1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的'反应,令业绩位能达到状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、工作总结

客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:

1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

三、明年计划

1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。

3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

一天业绩不好的总结 第5篇

在过去的半年里,我们的销售团队努力地工作,为公司的发展做出了积极的贡献。以下是我们在这半年中的工作总结:

一、业绩综述

在过去的半年中,我们的销售团队共完成了10个销售目标,销售额达到了200万元,实现了销售利润的稳步增长。同时,我们也加强了销售渠道的建设,拓展了多个合作伙伴,为未来的销售业绩打下了坚实的基础。

二、主要成果

1、提升产品质量

我们深入了解了客户的需求和反馈,积极改进产品的设计和制造工艺,使我们的产品质量得到了显著提升。同时,我们也加强了与供应商的合作,确保原材料的质量和稳定供应。

2、加强市场推广

我们制定了一系列有效的市场推广计划,包括参加展会、举办营销活动、加强网络推广等。这些举措不仅提高了我们品牌的知名度和美誉度,也吸引了更多的潜在客户。

3、拓展销售渠道

我们与多个合作伙伴建立了战略合作关系,拓展了多个销售渠道,包括线上和线下渠道。这使得我们的产品能够更好地覆盖目标市场,提高了销售额和市场份额。

三、存在问题及改进措施

1、销售团队建设仍有待加强,部分销售人员的专业素质和能力有待提高。我们计划加强培训和学习,提高销售团队的专业水平和服务质量。

2、部分客户的应收账款回收较慢,存在一定的资金风险。我们将加强与客户沟通和协调,加大应收账款回收力度,保障公司的资金安全。

四、下半年工作计划

1、制定更加科学合理的销售计划和目标,注重目标实现的过程和结果。

2、加强销售团队建设,提高销售人员的'专业素质和能力,提供更好的培训和学习机会。

3、深入挖掘现有客户的潜力,维护和拓展客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

4、持续关注市场变化和政策调整,积极应对和适应变化,为公司的发展贡献力量。

以上就是我们销售团队半年工作的总结和计划,我们将一如既往地为公司的发展贡献自己的力量!

一天业绩不好的总结 第6篇

为了实现公司产品销售目标,最大化拓展市场销售空间,公司对销售人员实行以下绩效考核办法:

一、销售部设:经理一名,销售人员定岗四名,销售部内勤一名:

二、职能分工:销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本 部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。

三、销售人员绩效挂钩:

1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的`销售网络,规范代理商网络,最终实现高效地电子商务平台。

2、销售人员按区域同代理商捆绑,实现以效益为中心的企业宗旨,具体业绩考评如下:

A、完成基本销售目标3万元/月,落实签约代理商或经销商3家,每月可领取基本底薪600元,差费按公司财务报销标准执行,报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者,按销售目标折算发放。

B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金,合同高出公司价格部分,公司扣除税金后,50%奖励销售员,不再报销旅差费及其它费用。

C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时,成交额可比照上条情况,不再奖励高出价格部分,扣除费用后执行。销售人员绩效考核表。

D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作,销售代理商网络原始资料,必须交由公司销售部备档。

E、公司财务严格实行不欠帐销售制度,每笔销售合同必须全款回收,财务监督,归档管理,落实到人,确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。

F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核,销售部除内勤统计管理外,每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。

G、属公司经理安排的考查和其它任务时,旅差费用按公司财务报销制度执行。销售年终奖,按完成年任务40万以上奖励1%,40万以下奖励,公司根据每年个人对公司的贡献及综合表现进行评定。

四、销售人员必须同公司管理部门保持紧密联系,每星期必须要有工作汇报和业绩书面报告备录。

五、销售人员给公司反馈的各项信息必须真实可靠,不得有虚假,以备公司联络。

六、对公司销售任务和市场开发有突出贡献和优异成绩者,经公司董事会研究将给予重奖和晋升。

七、销售人员必须按照公司各项规章制度严格要求自己,做好企业形象的代表,不得兼职,不得从代理商处谋取个人私利,不得有违法乱纪行为,不得侵害公司利益。对于销售人员跳槽、泄漏公司商业机密或有伤害公司利益的行为,公司将依照员工管理制度追究个人经济责任,直至开除。

八、此制度作为公司销售人员暂行考核制度,在实施过程中根据发展情况可作修订完善。

一天业绩不好的总结 第7篇

在过去的一年里,我作为一名饲料销售人员,经历了许多挑战和收获了许多成就。通过努力工作和团队合作,我取得了一些显著的成绩,同时也学到了许多宝贵的经验和教训。

一、我成功地开发了一些新客户,并且在一些现有客户身上增加了销售额。

我通过不断地与客户沟通和交流,了解他们的需求,并提供了最合适的`产品和服务。这不仅增加了公司的销售额,也提高了客户的满意度和忠诚度。

二、我在团队合作方面取得了一些进展。

我与同事们紧密合作,互相帮助,共同解决问题,共同完成任务。我们一起制定了销售策略,制定了销售计划,并且相互鼓励,共同努力,取得了一些令人满意的成绩。

三、也有一些不足和教训。

在销售过程中,我遇到了一些困难和挑战,有时候也会出现一些失误和错误。这些经历让我意识到自己的不足之处,也让我学到了很多宝贵的教训。我会继续努力学习和提高自己的能力,以应对未来的挑战。

总的来说,我对过去一年的工作感到满意。我取得了一些显著的成绩,也学到了很多宝贵的经验和教训。我会继续努力工作,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也会继续与同事们紧密合作,共同努力,共同成长。相信在未来的工作中,我会取得更好的成绩。

一天业绩不好的总结 第8篇

一、客流量

所谓的客流量指的是以店铺地址为准,在一定的的时间内经过店铺的人数,并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。

客流量的影响因素一般包括:天气、位置、促销、活动等

提升方法:

1、根据日常销售收据做一个透视表,直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期,并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势,做出在不同阶段的不同的营销策略。

2、店铺每一季的时候都要做出活动主题,并且在门口显眼的位置(例:橱窗、抛台等)进行宣传,以增加客流量。

二、进店率

所谓的进店量指的是进入店铺的总人数,进店率=进店人数/客流量*100%,进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏,如果营造好了,那进店率就会比较高,如果营造地一般,那进店率就会比较低。

影响因素:品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区。

提升方法:

1、店铺灯光调整,有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭,建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭,这样会给顾客不好的`购物氛围。

2、店铺的色调控制,这个方面主要是通过陈列进行调整,在做陈列的时候,要有主题性以及主色调。

三、体验率

所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率,体验率=体验人数/进店总人数。

影响因素:销售技巧、陈列、服务等

提升方法:

1、结合本区域的销售情况,将适合当地消费者的产品(价格、性能、外观等)进行重点陈列,以增强顾客的兴趣。

2、通过增强员工的销售技巧,在门店有营销活动的时候,都做一条简短并且有效的销售术语,让员工通过这一句话提升客人体验产品的欲望。

3、不断地告诉员工必须提升顾客体验产品的欲望,因为体验率决定着购买率,让销售人员积极热情地引导和鼓励顾客体验产品。

四、成交率

所谓的成交率就是成交人数的比例,成交率=成交人数/进店人数

影响因素:销售技巧、员工对产品熟悉程度、营销方案等

提升方法:

1、员工要能够完全熟悉产品,能够按照培训时所要求的服务流程做好销售工作,对于销售人员和顾客产生的异议能够很好地处理。

2、加强新员工培训,作为门店,每一周店长必须给予员工进行简短培训,每个月区长都要对自己区域的店长进行培训,每个季度整个销售系统都必须做一次全面的培训。

3、公司下发的营销活动,店长必须组织店内成员进行学习,并且要保证每个人都能够百分之百地清楚整个营销活动。在销售的过程中,可以适当地利用营销活动提高成交率。

五、连单率

所谓的连单率顾客购买两款及两款以上的人数占统计时间成交总人数的比例,连单率=消费两款及两款以上的人数/成交总人数

影响因素:销售人员对于附加推销的意识、店铺陈列等

提升方法:

1、在店铺陈列的时候,注重一下搭配陈列,以便于销售人员在做销售的时候,能够及时有效地做附加推销;在收银台附近设置配件陈列区,以便于在收银行业做附加推销;同时可以在休息区等顾客滞留时间相对较长的区域做好附加陈列。

六、回头率

所谓的回头率是指顾客再次进店消费的比例,通过这个数据可以直观反应出店铺业绩的构成2占比,现在很多公司都在提倡VIP,如果一家门店注重发展VIP,那回头率普遍会偏高。

影响因素:销售人员的售后服务、店铺的位置等。

提升办法:

1、售后服务必须认真负责,态度良好,积极解决客户的问题,树立良好的品牌形象。

2、在节假日、促销日的时候,给老客户发送活动信息。

一天业绩不好的总结 第9篇

在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。

1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,重点做好以下几个方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度,仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

最后,想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的`信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

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一天业绩不好的总结 第10篇

半年的销售工作已告一段落,在这半年中,我们努力拼搏,不断进取,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。下面是我对这半年工作的总结:

一、销售业绩方面

半年来,我们团队的销售业绩稳步提升,销售额比去年同期增长了20%,这也证明了我们的实力和努力。我们销售的各类产品也得到了客户的一致好评,这也是我们不断努力追求高质量服务的.结果。

二、团队协作方面

在团队协作方面,我们也有了一些新的进步。团队成员之间的沟通和协作更加顺畅,配合更加默契。同时,我们也加强了与其他部门的沟通和协作,提高了整体工作效率。

三、不足和改进方面

在工作中也存在一些问题和不足,主要表现在:市场开拓能力还需加强;销售数据分析能力有待提高;团队成员之间的交流和协作还需进一步加强等等。针对这些问题,我们要采取以下措施进行改进:加强市场开拓能力培训;提高销售数据分析能力;加强团队建设,加强与其他部门的沟通和协作等等。

总之,在今后的工作中,我们要总结经验,发扬优点,改正缺点,再接再厉,为公司的发展做出更大的贡献!

一天业绩不好的总结 第11篇

转眼半年过去了,尽管在上半年工作的一路来算不上顺风顺水,但在各位同事的努力拼搏下,最终还是顺利的达到了我们年初定下的销售目标。在上半年来,我作为销售的一员,在工作中也一直努力的奋斗,让自己能在工作中不断的进步,给公司做出贡献。

半年过去,我不仅完成了自己的工作,还在工作中有了很多的收获和成长。现下半年工作将至,我在此对上半年来自身的工作情况做如下总结:

一、个人工作情况

作为销售员,上半年来我的主要任务还是在开发新客户上,通过在网络以及电话的中的不断沟通交流以及实际的走动,我在新客户的开发上完成的还算顺利。

在这段时间的工作中,我更加注重客户的维护工作。总会在第一时间去做做好客户的拜访工作,及时的处理好的客户的要求。半年来,不仅在销售方面取得了不错的`成绩,客户那边也得到了不少的良好评价。

除了在客户方面的努力,我也一直在对上半年来市场的`情况进行分析。不仅通过网络和数据去分析和安排,更通过自己的双脚去市场中积极走动,通过与各方面的分析和了解,不仅加深了我对市场的了解,也让我在工作中,更能找准方向,加强了自己的工作技巧。

二、自身的成长

在上半年里,我除了在工作中的锻炼,也一直在工作外加强自己的学习。除了一直在于前辈们交流学习外,我还通过市场的圈子和其他同仁讨论市场情况,加强自己的工作认识。此外,日常的空闲中,我也会去加强自身的学习,通过移动设备学习学习销售技巧等。此外,我还在x月左右的空闲中认真向技术部同事进行了学习请教,不仅加强了对产品的了解,还提升了自己的知识面,让自己在销售的工作中也更有准备。

三、自身的不足

回顾这半年的工作,我在销售中最大的不足还是没能做好个人计划,导致自己的事情上处理的有些混乱,也影响到了不少工作中的原本的安排。但好在没有引起太大的麻烦。

如今,下半年即将到来,除了做好工作方面的计划,对于我自身行动我也要做好管理,防止出现额外的影响!下半年的工作即将到来,我在此也祝愿各位同事们的工作都能顺利的完成!我也同样会在工作中继续努力,让自己能在下半年做出更好的成绩!

一天业绩不好的总结 第12篇

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的`货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了之,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!

一天业绩不好的总结 第13篇

时间过得真快,转眼间xx年已经结束,我很荣幸能进入xx店这个大家庭,在这x年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到做每件事只要用心去学一定会成功!在新年年初,回顾xx的工作,具体总结如下:

一、作为配件专员,我的日常主要有

1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。

2、做到对仓库配件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

3、严格把好验收关、按订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和质量检验,并做好相关记录。

4、合理做好产品进出库。出库单必须有领领料人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

6、定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、等问题,及时反馈并协助领导妥善处理。

7、配合好临时顾客的需求。当接到临时顾客的订货清单,认真做好备货工作,如要及时发货的客户,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的产品,会及时和服务顾问沟通,以取得客户的理解。

8、做好每天的x工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗的'工作。整理、整顿、清扫、清洁、素养,一个不漏。

9、做好各种入库产品型号的分类,包括配件和专用工具。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但有些欠缺的地方,在新的一年里我一定继续努力工作。

二、明年工作计划

1、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。

2、配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

3、搭建销售部框架,制定基本制度及流程

4、做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队。

以上为本人的工作总结,在以后的工作中我会努力做到最好,请公司领导批评指正。

一天业绩不好的总结 第14篇

时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:

领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数xx万米,折合米数xx万米,销售金额xx万元。(以上数据为管理报表数据)

一、生产计划科工作事项

1、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。

2、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。

3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。

5、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。

二、部门存在问题点

回首20xx年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:

1、白坯销售数量只完成xx%,未100%达成总部下达的目标。

2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只达xx%。

3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。

三、明年工作计划

转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:

(一)营销科方面

1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合xxx万米,销售额xx亿元;成品销售xx万米,销售额xx万元。

2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对xx布种的销售力度,计划销售米数折合xx万米,销售额xx万元。

3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3—6个月超期款的产生。

4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。

5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的.订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

(二)生产计划科方面

6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。

7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。

8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。

一天业绩不好的总结 第15篇

在过去的半年里,商场服装销售部门在市场竞争激烈的环境下,通过团队的努力与协作,取得了一定的销售业绩。下面是服装销售半年工作的总结。

一、销售业绩回顾

在过去的半年中,商场服装销售部门实现了销售额的稳步增长。我们根据市场需求和季节变化,不断调整和优化商品结构,引进了大量时尚、优质的服装品牌,满足了消费者的多样化需求。同时,我们加强了与供应商的沟通和合作,确保了货源的充足和品质的稳定。这些努力使我们在市场竞争中保持了优势地位,实现了销售额的稳步增长。

、工作亮点与成果

1.客户服务提升:我们注重提升客户服务质量,通过培训和实践,提高了员工的销售技巧和沟通能力。员工们以热情周到的服务赢得了顾客的信任和好评,提升了品牌形象和口碑。

2.促销活动成功:我们策划了一系列促销活动,如节日折扣、会员专享等,吸引了大量消费者前来购物。这些活动不仅提升了销售业绩,还增强了顾客对品牌的忠诚度。

3.商品陈列优化:我们注重商品陈列的视觉效果,通过合理搭配和布置,使商品更加吸引眼球。同时,我们根据季节和流行趋势,及时调整商品陈列方案,提升了顾客的购物体验。

4.团队协作增强:我们加强了团队内部的.沟通和协作,建立了良好的工作氛围。员工们相互支持、共同学习,形成了强大的团队凝聚力,为销售业绩的提升提供了有力保障。

、存在问题与不足

1.市场竞争激烈:虽然我们在市场竞争中保持了一定的优势,但竞争对手依然强大。我们需要进一步提升自身竞争力,以应对市场的挑战。

2.库存管理仍需优化:在库存管理方面,我们仍需加强预测和调控能力,以避免库存积压和缺货现象的发生。

3.数据分析能力有待加强:在销售数据分析方面,我们的能力还有待提升。需要更加深入地挖掘数据背后的信息,为销售策略的制定提供更有力的支持。

、下半年工作计划

1.加强市场研究:我们将继续加强市场研究,关注行业动态和消费者需求变化,为销售策略的制定提供有力支持。

2.优化商品结构:我们将根据市场需求和消费者喜好,进一步优化商品结构,引进更多时尚、优质的服装品牌,满足消费者的多样化需求。

3.提升数据分析能力:我们将加强数据分析能力,深入挖掘销售数据背后的信息,为销售策略的制定提供更加精准的数据支持。

4.加强库存管理:我们将优化库存管理机制,提高预测和调控能力,确保商品库存的充足和合理。

5.提升团队能力:我们将继续加强团队建设和培训,提高员工的销售技巧和沟通能力,增强团队凝聚力和战斗力。

回顾过去半年的工作,我们取得了一定的成绩,但也存在不少问题和不足。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升自身的竞争力和服务水平,为商场的持续发展贡献自己的力量。同时,我们也将积极面对市场的挑战和机遇,为实现更高的销售业绩而不懈努力。

一天业绩不好的总结 第16篇

作为销售人员,我深知业绩是评判自己工作表现的重要指标,而我最近的销售业绩却出现了下滑的情况。在此,我对自己的业绩差进行总结,希望能够找到问题所在并加以改进。

首先,我意识到自己在销售过程中缺乏足够的沟通和交流。

我发现自己在与客户沟通时,往往只是简单地介绍产品特点和价格,而缺乏深入了解客户的需求和痛点。这导致我无法为客户量身定制解决方案,从而影响了销售业绩。

其次,我发现自己在销售过程中缺乏足够的耐心和毅力。

在面对一些困难客户或者长周期的销售项目时,我往往会感到沮丧和失去耐心,导致无法持续跟进和努力推动销售进程。

最后,我意识到自己在销售过程中缺乏足够的学习和提升。

市场竞争激烈,客户需求不断变化,而我却没有花足够的时间去学习和了解市场动态,也没有不断提升自己的销售技巧和知识储备,这导致我无法及时应对市场变化和客户需求,从而影响了销售业绩。

为了改进自己的销售业绩,我决定采取以下措施:

首先,我会加强与客户的沟通和交流,深入了解客户需求,为客户提供更加个性化的解决方案。

其次,我会提升自己的耐心和毅力,不断学习如何应对困难客户和长周期销售项目,保持积极的态度和持续的努力。

最后,我会加强学习和提升,关注市场动态,不断提升自己的销售技巧和知识储备,以应对市场变化和客户需求。

通过这些措施的执行,我相信我能够改善自己的销售业绩,取得更好的成绩。我会不断总结经验,不断提升自己,为客户提供更好的服务,为公司创造更大的价值。

一天业绩不好的总结 第17篇

作为一个销售人员,我的业绩一直没有达到预期,经过反思和总结,我认为以下几个方面是导致我销售业绩差的原因:

1.缺乏专业知识

我并没有深入了解产品的特点和优势,也没有了解客户的需求和痛点,导致我无法向客户有效地介绍产品,也无法提供专业的解决方案,从而失去了销售机会。

2.没有充分了解客户

我没有花足够的时间去了解客户的需求和喜好,也没有掌握客户的购买习惯和决策过程,导致我无法提供个性化的服务和建议,也无法与客户建立良好的关系。

3.没有积极主动地寻找销售机会

我没有主动与潜在客户联系,也没有积极参加行业展会和活动,缺乏有效的销售渠道和机会,导致我无法扩大客户群体和增加销售量。

4.缺乏销售技巧和沟通能力

我没有掌握有效的销售技巧和沟通能力,无法与客户建立信任和共鸣,也无法处理客户的异议和反馈,导致我无法顺利完成销售交易。

基于以上原因,我将采取以下措施来提升自己的销售业绩:

1.加强学习和培训

我将积极学习产品知识和销售技巧,加强自己的专业能力和沟通能力,提高自己的销售水平。

2.深入了解客户

我将花更多的时间去了解客户的需求和喜好,掌握客户的购买习惯和决策过程,提供个性化的服务和建议,与客户建立良好的关系。

3.积极主动地寻找销售机会

我将积极参加行业展会和活动,主动与潜在客户联系,寻找更多的销售机会,扩大客户群体和增加销售量。

4.提高销售技巧和沟通能力

我将不断练习和提高自己的销售技巧和沟通能力,与客户建立信任和共鸣,处理客户的异议和反馈,顺利完成销售交易。

一天业绩不好的总结 第18篇

在前段时间的工作中,我一直很努力的想要做得更,其中收获不少,也发现了很多自身需要改进的地方。现将前段时间的工作做个总结,目的在于吸取教训,提高自己,在今后的工作中能更的协助大家完成计划,自己有信心也有决心达到自己的目标。

一、工作报告

在没有负责销售助理工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,一切从零开始,我一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多行业知识,也学会了一些和客户沟通的技巧。

我每天的工作内容主要以办理合同、维修件登记、邮件的发送为主。每个任务不单单是完成某一个环节就可以了,而是要进一步的跟进,直至期望值的完成。

1、办理合同。办理一个合同,不只是写合同和传合同,还要负责协助销售和客户沟通,落实合同的回传和货款,及时与商务和库管沟通,落实订货,监督产品的出库,直到合同的完成。

2、维修件登记。每一件维修的货物,坚持经过我的登记,实行谁接手货物谁签字的原则,通过登记达到每件货物的来源和去向一目了然。负责提醒售后尽快将维修件修,整理及时返还客户,一般超过3天提醒一次。

3、发送邮件。负责提醒销售人员及时将发票领走,并进行登记,及时将发票寄给客户,坚持每一件邮寄件包括货物都进行登记(邮件单号、发票号、发票金额、邮寄物品类型、数量、邮件发送人等明细)。

另外销售同事会让我办理某些项目的'授权,先将授权书写,再在notes平台上申请,经过审批才能盖章。办理授权帮助我更加熟悉公司的运作,学习项目的有关知识。不过对于项目的运作仍欠缺了解,以致项目资料的整理缺乏规化。

二、工作存在的问题

1、返修货的处理还不得当,有时没有及时提醒售后进行登记,会有修未能及时返还客户的情况。

2、应该加强与各个部门的沟通。办理合同前跟业务员了解甲方的行业,何时办款,付款方式、归还日期以及交货地点和联系人等明细,并坚持要业务员在合同上签字。及时跟商务说明订货和出库的需求,跟库管落实到货情况,与财务人员落实货款。偶尔会有交易完成,而我还不知道货款已落实的情况,所以这方面的整理工作还需加强。

3、具体问题具体分析。遇到问题时,略过急躁,急于速度而没有注重质量。主要是我太在意自己拖拉的习惯,所以总提醒自己更快点更快点,以致于很容易将某些细节遗漏。跟客户交流时,需要注意方式方法,先稳住客户,千万不能随便允诺客户,弄清情况再答复客户,坚持维护公司的前提下尽量满足客户的要求。

三、工作计划

1、坚持每天写销售日记,记录每天的工作;

2、及时整理当天的工作,把第二天要做的事情做备忘;

3、加强对产品知识的熟悉,以及公司运作的熟悉,能更的协助销售同事完成任务;

4、分项建立工作电子档案和客户电子档案,便于查询;

5、在业余时间报读一些培训班,加强锻炼,让自身的能力得到提高,素质也能够进一步提高。

总之,我会和大家一起努力,并肩作战,将长沙分公司做得到更,相信在不久的将来,长沙分公司一定会比其他分公司成长的更快更!

一天业绩不好的总结 第19篇

在过去的一段时间里,我对自己的销售业绩感到非常失望。尽管我付出了很多努力和时间,但结果却并不理想。经过反思和总结,我意识到了一些导致业绩差的原因,并且制定了一些改进计划。

首先,我意识到自己在销售过程中缺乏足够的专业知识和技巧。

我没有充分了解产品的特点和优势,也没有掌握好销售技巧和沟通技巧。因此,我决定加强自己的学习和培训,提高自己的专业水平和销售技能。

其次,我发现自己在销售过程中缺乏足够的毅力和耐心。

面对客户的拒绝和反对,我常常感到沮丧和失望,导致我在销售过程中放弃了很多机会。因此,我决定调整自己的心态,增强自己的毅力和耐心,坚持不懈地努力,直到取得成功。

最后,我意识到自己在销售过程中缺乏足够的计划和执行力。

我常常盲目地进行销售活动,没有明确的目标和计划,也没有有效的执行力。因此,我决定制定详细的销售计划,明确目标和步骤,同时加强执行力,确保计划的顺利实施。

总的来说,我对自己的销售业绩感到非常失望,但我也意识到了问题所在,并且制定了相应的改进计划。我相信通过努力学习和培训,调整心态和增强毅力,制定详细的销售计划和加强执行力,我一定能够改善自己的销售业绩,取得更好的成绩。我会不断努力,不断进步,直到取得成功!

一天业绩不好的总结 第20篇

转眼半年过去的,尽管在上半年工作的一路来算不上顺风顺水,但在各位同事的努力拼搏下,最终还是顺利的达到了我们年初定下的销售目标。在上半年来,我作为销售的一员,在工作中也一直努力的奋斗,让自己能在工作中不断的进步,给公司做出贡献。

半年过去,我不但完成了自己的工作,还在工作中有了很多的收获和成长。现下半年工作将至,我在此对上半年来自身的工作情况做如下总结:

一.个人工作情况

作为销售员,上半年来我的主要任务还是在开发新客户上,通过在网络以及电话的中的不断沟通交流以及实际的走动,我在新客户的开发上完成的还算顺利。

在这段时间的工作中,我更加重视客户的维护工作。总会在第一时间去做做好客户的拜访工作,及时的处理好的客户的要求。

半年来,不但在销售方面取得了不错的成绩,客户那边也得到了不少的不错评价。

除了在客户方面的努力,我也一直在对上半年来市场的.情况进行分析。不但通过网络和数据去分析和安排,更通过自己的双脚去市场中积极走动,通过与各方面的分析和了解,不但加深了我对市场的了解,也让我在工作中,更能找准方向,加强了自己的工作技巧。

二.自身的成长

在上半年里,我除了在工作中的锻炼,也一直在工作外加强自己的学习。除了一直在于前辈们交流学习外,我还通过市场的圈子和其他同仁讨论市场情况,加强自己的工作认识。此外,日常的空闲中,我也会去加强自身的学习,通过移动设备学习学习销售技巧等。此外,我还在x月左右的.空闲中认真向技术部同事进行了学习请教,不但加强了对产品的了解,还提升了自己的知识面,让自己在销售的工作中也更有准备。

三.自身的不足

回顾这半年的工作,我在销售中最大的不足还是没能做好个人计划,导致自己的事情上处理的有些混乱,也影响到了不少工作中的原本的安排。但好在没有引起太大的麻烦。

如今,下半年即将到来,除了做好工作方面的计划,对于我自身行动我也要做好管理,防止出现额外的影响!下半年的工作即将到来,我在此也祝愿各位同事们的工作都能顺利的完成!我也同样会在工作中继续努力,让自己能在下半年做出更好的成绩!

一天业绩不好的总结 第21篇

在公司已经工作了不长的时间,虽然我是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分地了解,对公司的各项业务也都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结:

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的.工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。 回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

一天业绩不好的总结 第22篇

一、一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。

时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:

(一)营销科工作事项

一、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率;销售金额亿元,达成率。

二、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。

三、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的。

四、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额完成了销售额目标。

五、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间了解到客户的'需求并反馈给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。

(二)生产计划科工作事项

六、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。

七、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。

八、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。

九、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。

一十、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。

二、部门存在问题点回首20xx年,虽然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:

一、白坯销售数量只完成,未100%达成总部下达的目标。

二、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年12月31日全年回款率只达84%。

三、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。

三、明年之工作计划

转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。

15年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:

(一)营销科方面

一、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额亿元;成品销售50万米,销售额500万元。

二、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合750万米,销售额2,500万元。

三、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。

四、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。

五、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。

(二)生产计划科方面

六、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。

七、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。

八、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。

四、对公司之建议

一、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。

二、建议公司进一步完善福利制度,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。

回顾20xx年是有意义,有价值,有收获的一年,祝愿台华更加蓬勃发展,台华人的生活更加美好幸福!

一天业绩不好的总结 第23篇

20xx上半年即将过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这半年的工作进行简要的总结:

1、我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的'提高!

2、自20xx年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任后勤!这x个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司应收账款。我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时,给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!

一天业绩不好的总结 第24篇

20xx年,公司销售部在市场竞争激烈的环境中,经过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。全年销售额同比增长了15%,超额完成了公司制定的销售目标。在新产品推广方面,我们成功推出了两款新产品,其中一款产品获得了市场的认可并取得了不错的销售业绩。同时,我们在客户服务方面也取得了一定的'进步,客户满意度得到了提升。

一、工作回顾

1. 市场拓展:积极开拓新市场,加强与现有客户的合作,并成功签约了多个大型客户,为公司业绩的增长提供了坚实的基础。

2. 团队建设:加强了销售团队的培训和管理,提高了团队的凝聚力和执行力,使得销售业绩得到了有效的提升。

3. 产品创新:不断进行产品创新和优化,满足了客户不同需求,提高了产品竞争力。

二、存在问题

1. 销售渠道不够多样化,过度依赖传统销售模式,需要加大对电商和线上渠道的开发和投入。

2. 部分销售人员的专业能力和业务素养有待提升,需要加强培训和引进高素质销售人才。

3. 销售流程和客户服务体系还需进一步优化,提高服务水平和客户满意度。

三、明年计划

年,我们将进一步加大市场拓展力度,拓宽销售渠道,加强线上销售和电商平台的建设,提升公司的市场竞争力。

2. 加强团队建设,持续加强销售人员的培训和管理,提高销售团队的整体素质和执行力。

3. 持续进行产品创新和优化,加强研发力度,提高产品的质量和竞争力,满足客户不同层次的需求。

20xx年是公司销售部辛勤努力的一年,取得了一定的成绩,同时也面临着一些挑战和问题。在新的一年里,我们将继续保持团队合作精神,不断创新和进取,以更加饱满的热情和更高的标准迎接新的挑战,为公司的发展贡献更大的力量。

一天业绩不好的总结 第25篇

20xx年,本部全体业务人员在企业的领导下,围绕年的目标任务绽开一切工作,详细总结如下:

一、总体目标完成状况:

销售1750万元,完成目标规划(2250万)的

回笼1100万元,与销售收入比为63%。

(一)在销售地方,主要受以下几地方因素影响:

1、广轻出集团业务下滑比拟严峻。年该客户完成销售1800万元,而年由于新领导、新政策,本年广轻出对其铁牌企业开展大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不一样程度影响,估计本年整个广轻集团销售800万元前后,比年初企业下达的规划万相差甚远。

2、能强陶瓷集团年初估计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的品质和售价未能满意客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。假如我们能在预印地方做出考虑的,其销售份额将会增大。

3、受品质及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的`影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信念产生了动摇,影响了局部的销售。

(二)在资金回笼地方,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能准时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有局部资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外,受社会极大市场环境的影响,通通客户支付延期,造成我们的回笼规划不准时,影响了企业的整体运作。

二、主要做了以下几地方工作:

1、重点抓工作纪律和职业道德素养。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一地方实行个别谈心;另一地方,我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们准时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害企业利益和损坏企业形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度削减库存,降低企业风险。

本年,我们吸取了以往的阅历教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以掌握,面对库存的成品,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了肯定效果。

3、提高业务员的效劳品质和业务力量,使一批老客户的业务能稳固并成长起来。

在平常的日常工作中,我们规定业务员必需做到以下几点:

(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;

(2)工作要到位,效劳要跟上,准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题准时处理;

(3)准时将客户的规定及产品品质状况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品品质和效劳能满意客户的需要;

(4)集中精力理顺汇德帮厂的各地方关系,做好售前、售中、售后效劳,把业务稳固下来,且越做越大;

(5)积极参与与新业务的开拓。上半年经过努力,胜利开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限企业),有望在下半年成为新的利润增长点。

(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。

在货款回笼地方,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。始终以来,本部两位主管分工协作,亲自催促和帮助业务员接规划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比拟正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)

三、存在问题:

1、部门的日常治理工作需要进一步加强;

2、整体的资金回笼不抱负,未到达预期规定;

3、压库工作效果不明显;

4、个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高;

5、新业务的开拓不够,业务增长小;

企业所下达的任务有些脱离现实,业绩检测不合理影响业务员的工作心情。

一天业绩不好的总结 第26篇

随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,本服装店在过去的半年里,经过全体员工的共同努力,取得了一定的销售业绩。在此,我对服装店这半年的销售工作进行总结。

一、销售业绩回顾

在过去的半年里,服装店的销售业绩整体呈现稳步增长的趋势。具体来说,销售额较去年同期增长了XX%,客流量也提升了XX%。这些成绩的取得,离不开全体员工的辛勤付出和团队协作。

在销售策略方面,我们采取了多种有效的促销手段,如打折、满减、赠品等,吸引了大量消费者的'关注和购买。同时,我们也注重与顾客建立良好的沟通和信任关系,提供优质的售前和售后服务,增强了顾客的忠诚度和满意度。

、销售工作中存在的问题

虽然取得了一定的销售业绩,但在实际工作中,我们也发现了一些问题和不足。

1.商品陈列不够吸引人:部分商品的陈列方式较为单一,缺乏创意和亮点,难以吸引顾客的眼球。

2.库存管理不够精细:在库存管理方面,存在库存积压和缺货的情况,影响了销售的顺利进行。

3.员工培训不足:部分员工对商品知识和销售技巧掌握不够熟练,影响了销售效果。

、改进措施与展望

针对以上问题,我们将采取以下措施加以改进:

1.优化商品陈列:我们将加强商品陈列的创新和创意,提高商品的展示效果,吸引更多的顾客进店选购。

2.加强库存管理:我们将建立更加精细的库存管理制度,合理预测库存需求,减少库存积压和缺货的情况,确保销售的顺利进行。

3.加强员工培训:我们将定期组织员工参加商品知识和销售技巧的培训,提高员工的专业素养和服务水平,为顾客提供更加优质的服务。

展望未来,我们将继续秉承“顾客至上、质量第一”的经营理念,不断优化销售策略和服务质量,提高顾客满意度和忠诚度。同时,我们也将密切关注市场动态和消费者需求的变化,及时调整经营策略,确保服装店的持续发展和壮大。

回顾过去的半年,服装店在全体员工的共同努力下,取得了一定的销售业绩。在未来的工作中,我们将继续努力,不断改进和创新,为顾客提供更加优质的商品和服务,为服装店的持续发展和壮大贡献自己的力量。

一天业绩不好的总结 第27篇

自20xx年月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:

一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足

首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的.发挥和利用在今后的销售工作当中。

二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越

从入职到20xx年末,我共销售出住宅套,总销售万元,占总销售套数的%,并取得过其中个月的月度销售冠军。但作为具有年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司

四、20xx年的销售工作情况

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。月的成功开盘,使我们成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。期的项目全部销售,给我们期增加了很多信心,期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

在近个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。

五、20xx年的挑战

在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合的整个市场,压力依然很大。

第一,同比同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;

第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;

第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

一天业绩不好的总结 第28篇

时光荏苒,20xx年已经接近尾声,新的20xx年正向我们招手。刚进入公司时,我还是一名懵懂无知的新人,但通过公司对专业知识的培训和实践操作,我逐渐找到了自己的方向感,也逐渐融入了这个工作环境和工作模式。虽然有时候我的劳动付出并没有得到相应的回报,但我坚信机会留给有准备的人。在此,我要感谢领导对我的信任以及同事们的热情帮助。现在,我想对自己20xx年的网络销售工作做出以下总结:

一、认真学习,不断提高业务能力

为了不被时代淘汰,我积极学习本行业的`相关知识以及销售技巧。随着时代的不断变化,我们从事的工作也在不断演进和发展。只有不断适应这种变化,我们才能够在工作中取得更好的成绩。因此,我认为加强学习是提高自身专业素养的关键。

二、脚踏实地,一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,注意细节问题。

三、强化形象,提高自身素质

为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业

四、存在不足,主要是:

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

3、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸。

在我的未来工作中,我将积极学习和探索,全力完成自己的任务。我相信只要用心努力,就一定能够做好工作。我会不断进步,提升自己的能力和技能,为公司做出更大的贡献。20xx年,我会加倍努力,不断进步!

一天业绩不好的总结 第29篇

又是一年年终时,即将过去的20xx年感受颇多,年初受金融海啸的影响,水暖卫浴、阀门等五金行业的市场竞争也更加白热化。xx、xx的水暖卫浴行业以出口为主的企业在上半年几乎处于半停产状态,在上半年如何将企业平安过冬、生存下来?成了大家的首要问题,同时也影响了我们复合机系列产品的市场销售,总结20xx年市场,大致有以下几点:国内五金行业从市场角度看,企业不像往年有大的采购行动,资本市场相对更显保守和理智;从技术角度看,更多的企业都在先保证生存下来的条件下进行新产品、新技术的完善和研发,这也减弱了部分市场,下半年国家的拉动内需政策与市场自发需求刺激,五金配件、汽车制造等行业的复苏,国产机床装备的地位在中国得到提升,释放出了更多的设备市场需求,在公司领导的经营方式指导下,销售有了较好的复苏,也取得了一定的销售额。

光阴荏苒,20xx年已即将成为历史,我们仍然记得20xx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下20xx年公司同样是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:

1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产;

2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合平面磨床系列设备;这一系列也是我们今年要去突破的方向。

3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年xx两岸创新成果展金奖、第xx届中国发明协会、银质奖章三项大奖。

下面对今年的销售工作做出总结报告如下:

一、20xx年销售完成情况

在上级领导的带领和各部门的大力配合下,在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!同时将今年截止xx月xx日前定单并已完成交货的统计如下:

气动设备:xxx系列xx台;xx系列xx台,液压两轴设备:xx(a)/z;xx (a)/z系列xx台;液压三轴设备:xxxx系列xx台;多轴滑座系列:xx/z x台;xx台;转盘式复合机床:x台,七轴x台;六轴x台;平口钳xx台;钻削头x台。

1、1接单未发货设备如下:

xxx台xx台xx/r x台xx/r x台xxx台

xx台zsxxx台zsbxx/r x台zsbxx/z x台zsxxx台

2、常规产品比去年稍微有所增长,专用设备销售量下降,总的说来销售量没有提升,外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步,在服务客户的'同时也同时向客户推荐其他相关的设备,尽量利用公司的平台取得客户信任,多销售其他行业相关的设备,努力提高销售额。

二、作业中存在的问题

这一年来,公司产品整体的质量有了较大的提升,但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键,这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题:

1、设备今年整体机械方面质量有提升,但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接近开关,一些部件的配置更改导致出现质量问题,设备出厂后存在不稳定因素等,虽都能及时处理解决但客户反映较大。

2、设备的配置工具,为应对金融风暴,我们今年的常规设备取消了工具配置,客户反映较大,虽然是小问题却会影响公司声誉,给客户造成不好的印象,建议公司来年恢复工具配置,以满足客户要求。

3、存在发货后产品撞损事件x次(均为发xx区域产品):原因是今年公司产品没有外箱包装,批量发货时装车也没有很好的固定设备,也有运输公司因素造成的原因,(一样的包装其他区域均完好交货给客户)人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视,同时加强培训作业人员的主人翁责任意识,为公司减少损失。

三、销售中存在的问题

经过近20xx年的磨合,所有销售人员也都务实,但没有在销售常规复合机床的基础上,去领会公司的发展计划,没有更多的去学习突破自己,去多接触机床装备行业相关的人脉及发展机电销售公司,没有得到新生力量为公司新研发的产品销售做好铺垫工作,这是目前所有销售人员一定要加强的概念,建议所有人员要多去接触了解行业相关的知识。同时应多参加相关的展会了解行业的发展及市场信息.

工作热情不高,主动性不强,究其原因是没有责任心,主管部门也存在宣传不到位的责任,大多数还意识不到客户才是我们真正的老板,仅仅把出货当做一项单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,以及我们公司的专业形象,建议今后多加强员工以客户为中心以厂为荣的思想培训.

以上问题是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但今后要多加以重视,作为工作的方向标坚持倡导,减少公司不必要的损失。

四、关于公司管理、工作的几点想法

我们公司经过这几年的发展,已拥有较好的硬件设施,完善的组织架构,生产管理也有明显进步,在xx乃至水暖、阀门、五金设备行业都小有名气。应该说,只要我们持之以恒,不断完善,加以创新前景将是非常美好的。管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。如员工工作怠慢没人及时批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。公司领导有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?开会时一遍又一遍的说可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!我们大家还是存在了下面的几个问题:

1、相关人员和部门无法定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,不足之处没有及时请上级领导给予工作上指导。

2、定期的例会部门间不能相互沟通、表述。无法了解各部门协作情况,公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解公司对整体工作的计划及自己对本职工作的看法,怎样去按计划工作,这些都是主管的首要责任。公司的计划或方案执行一段时期后,主管没有定期检查其执行情况,是否偏离计划,是否需要调整,并布置下一段时期的工作任务。

3、主管之间工作方面不能很好配合,导致无法调动员工的积极性、主动性,反而造成员工相互之间产生矛盾,上班没有积极性。就我的个人看法,公司也一直都能认可员工的辛苦,也希望能留住那些能给公司带来效益的人员,我建议公司及时对有贡献的员工给予奖励,带动其他有上进心人员的积极性,形成良性竞争的氛围。是否考虑引进新生管理力量,来补充我们的不足,比如营销策划及人力资源管理。以上问题在今后的工作中会加以重视,不断完善争取将不足之处尽力改善,营销部作为公司的一个首要部门,我们都是公司这条船上的一员,也都想着咱们的船能开得比别人快,一心一意想把工作做好,为公司也为个人争些体面,至少作为宏茂人走出去会觉得更为自豪,受到客户乃至别人更多的尊重,但因知识、经验等方面还存在着诸多的不足还请公司领导给予指正、引导,争取取得更好的成绩,来感谢公司这么多年的培养,以上只是个人之见,不一定都对,请公司领导斟灼。

一天业绩不好的总结 第30篇

转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xx公司的x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xx公司的销售,进一步提升品牌的知名度。在xx公司这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对xx公司20xx年终总结:

一 、 认真学习,努力提高

我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。

二 、脚踏实地,努力工作

作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

三 、存在的问题

通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的'老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。对于做好本职工作我概括出三大点:

1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

2、对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。

顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。

千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。

我们每一位员工都应该做到:

1. 热爱本职工作,热爱销售。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。

2.有一颗感恩的心。xx为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就会去努力,去拼搏。

一天业绩不好的总结 第31篇

在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为元。不扣除提成与其他经费,共营利元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的。

一、自我检讨:

实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:

1、过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。

2、商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。

3、对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。

4、在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。

5、对推销人员货物的供给量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。

二、实际销售过程:

1、定位销售价格:

在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:

第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。

第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。

第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。

2、提成分配:

在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得元/支的提成。

高提成,第一可以促进效益的工作热情。

第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。

寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销:

第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称“扫楼”。

第二,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。

3、宣传工作:

在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。

4、财务:

在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。

一天业绩不好的总结 第32篇

20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:

一、总体目标完成情况:

销售1750万元,完成目标计划(2250万)的回笼1100万元,与销售收入比为63%。

(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:

1、广轻出集团业务下滑比较严重。20xx年该客户完成销售1800万元,而20xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售800万元左右,比年初公司下达的计划xx万相差甚远。

2、年初,能强陶瓷集团预计客户销售额不低于500万。然而,由于我们目前的质量和价格无法满足客户的需求,我们的业务份额并没有扩大,而是仍在缩小。如果我们能考虑预印,它的销售份额会增加。

3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。

(二)资金回笼方面,主要原因是应付宏丰玻璃和华盛风机款项未能及时回笼,惠德邦陶瓷和华盛风机业务份额增加(两客户合计销售650万)。有些资金虽然没有到期,但是占了应收账款的很大一部分。另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

二、主要做了以下几方面工作:

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

3、提高业务员的服务质量和业务能力,让一批老客户的业务得到巩固和发展。在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:

(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;

(5)积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线),有望在下半年成为新的.利润增长点。

(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。在款项收缴方面,全部门已经达成共识,把这项工作放在了重中之重的位置。长期以来,这个部门的两个主管相互配合,亲自督促、协助业务员按照计划追款,从未懈怠。到目前为止,大部分客户的退货还是比较正常的,也有部分客户因为某些原因退货速度比较慢。(如红枫厂、华盛厂等。)

三、存在问题:

1、部门的日常管理工作需要进一步加强;

2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;

3、压库工作效果不明显;

4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;

5、新业务的开拓不够,业务增长小;公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。

一天业绩不好的总结 第33篇

众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。下面,我就自20xx年1月份至今以来的工作开始总结。

一、个人自身方面的总结:

深知自己的职责:为公司尽职尽责和为客户贴心服务的使命!

公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!

二、工作方面的总结:

1、始终坚持公司的开发重点:以猪浓缩料特别是乳仔猪料为重点,扩大预混料的销售量。

2、关于销售网络的思路整理,以前在关中市场做工作的时候,始终围绕着客户做工作,忽略深入基层能看透问题本质,轻视了这对实现销售信息资料掌握和及时改变销售策略的重要性!因为错误的思路导致自己在关中市场失利较多,发展缓慢。最终公司领导能在关键时刻做出正确的策略:调换我到陕北市场。俗话说:新环境,新的挑战!因为陕北地势的特殊性,同时自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客,因为饲料是要给猪吃的,可是离猪最近的就是我们的顾客养殖户,原来饲料最终的消费者是养猪户,清晰的思路让我明白:应当思考如何给顾客方便购得商品,那就是靠近消费者,走直销到最后一级终端分销渠道。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

那么走直销到最后一级终端分销渠道有哪些好处呢?——

①走直销到最后一级终端分销渠道可以说让养殖户的养殖成本最低。

②离消费终端最近,最为方便养殖户。

③强调消费者愿意付出的价格和方便的购买点都在这样的条件下等到了满足。

④对于公司和销售员来说,这种渠道便于掌控,稳定性强。

⑤利于培育忠诚客户,利于精耕细作。

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

这些好处都是大家显而易见的,也可谓是得渠道者得天下!

开发新客户的意识一定要上一个台阶。例如我的片区最大的2个顾客赵雪红和王强,从事养殖行业多年,经验丰富,而且规模在各县都很是鼎鼎有名,其它厂家在很早切入的时候早都按这个思路去走了,结果都很成功,客户也是收益很大,很喜欢直接和公司合作!但是面对这些大的客户我们怎么能做到转换成功呢?就是工作方面的第三个。

3、自己给客户能带来那些更好的服务。

因为我们做销售本来就是服务,通过自己使顾客的利益更大化,更长久一些,从而使公司获得利润达到共赢。蒙牛的牛根生说过,资源的98%靠整合,其实我们饲料工作也是可以这样来做,比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐,下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪,购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助,而且赵的猪场就使用的是公司的产品,一直反映很好,同时自己的服务有那么到位,再加上自己的人格魅力,顾客很容易就直接拿下!离赵近的客户拿料可以通过他,从而赵还获得一定的.利润,离的远直接让利顾客,降低他的饲养成本,何乐而不为。环环相扣,很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做周围的其它市场起到支点的作用!还有就是我们必须运用科学,使得自己把一些高新技术授予顾客,这样顾客在你的服务下也在不断的成长!

4、货款的回收方面。

以前在关中市场,对于货款的回收问题重视程度不够,容易给客户养成不好的习惯,同时还容易产生不必要的麻烦。到陕北市场后,面对市场上客户和顾客能很好的把握,大部分的做到了先款后货。部分客户存在的问题也不容忽视,力争做到货到付款,最大限度达到双方诚信合作,最大宽限1周,确保资金的安全和公司资金链的不断裂!

5、货物的物流方面。

自己能积极的配合公司办公室内勤的工作,共同寻找物流资源,力争降低物流费用。客户报货及时报给公司,并提供随市场变动后的价格,方便公司开票和客户打款。并在公司发货的时候电话通知客户做好收货的工作!

销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售工作是朝预定目标稳步前进的。

市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的营销工作产生了负动力。我能及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重客户的意见,参考公司领导的建议,以市场需求为导向,不断提高工作效率。

三、工作中存在的问题:

1、有时候时间安排不合理,没有能很好的充分利用时间,工作的计划性不是很强!

2、公司产品的销售结构不够合理,没有能够很好的利用好资源,发展鸡的预混料和牛的预混料。

3、客户网络建设上,不能进行科学的网点布设,坚持个人传统的思想!

四、新年工作计划:

维持稳定原有的客户资源,加大绥德市场,米脂市场和XX县市场的开发力度,重点围绕王强和白占孝周围的客户开发猪料市场,在绥德龙湾重点做鸡预混料。

最后祝福大家新的一年身体健康,工作顺利,好运连连,青春永驻!