社区关爱老人全年工作总结(合集14篇)

时间:2025-01-29 15:21:21 作者:admin

社区关爱老人全年工作总结 第1篇

时间过得真快,转眼一年工作即将结束,社区老年人工作在街道党委和办事处的正确指导下,本着‘全心全意为老人服务’的宗旨,结合本社区实际情况,通过努力,按计划和要求基本完成了全年工作任务。具体工作如下:

一、加强老年人工作的综合治理。

积极发挥老年人协会作用,组建有健康有益的文化、体育、娱乐活动,实现老年人自我管理、自我服务。同时社区组织有特长,有热心的居民建立社区志愿者队伍开展助老活动帮助特困老人解决实际困难。利用节日和纪念日等活动宣传科学的生活方式,请专家教授到社区讲授“健康知识系列讲座”倡导健康行为,为他们免费体检并建立健康档案,使老人们对健康有了新的认识。社区还为老人们组健了各类活动小组,如:老年人艺术团、京剧团等各类健身队伍,定期开展活动,丰富社区老年人的业余文化生活。同时社区的多功能厅、阅览室和健身房全天开放,让老人们根据自己的兴趣爱好,自由活动,大大丰富了老年人的文化生活。

二、扎实搞好《老年人权益保障法》宣传工作。

随着老龄社会的到来,老年人越来越多,让老年人知法、懂法并能运用法律的武器保护自己的合法权益尤为重要,因此我社区采取多种形式组织老年人学习《老年人权益保障法》,宣传法律知识,积极为有需求的老人提供咨询和指导。

三、宣传和做好敬老月活动。

大力宣传敬老口号,弘扬敬老、爱老精神,组织各项活动为老年人丰富他们的业余生活,如:组织老人到公园散心、开展剪纸班、组织趣味运动会、开展秋季和冬季养生知识讲座、开展老年人棋牌友谊赛等等。让老年人感觉的自己的业余生活丰富多彩。

四、务实为老人服务。

在社区内经常进行敬老、养老、助老的宣传教育,营造一种高尚的'道德风尚和敬老的氛围,逢年过节对辖区高龄、老弱病残、贫困边缘老年人进行慰问走访,及时了解需求及思想动态,与他们结成“爱心对子”,为老年人免费提供力所能及的服务,代办老年证、代购日用品、代交水电费、户外活动陪护等。把党的温暖送到他们的家中、送到他们的心坎上。我社区有老年人口多,其中90岁以上老年人有25人,60岁老年人口有1135人。到目前为止今年累计办老龄证、高龄证89张,让本辖区需要办证的老年人都能够及时享受到市政府对老年人的优惠政策。老人们纷纷表示感谢社会对他们的关爱。坚持“四心”的服务理念即用我们的“爱心、诚心、热心、耐心”积极为老年群体服务。总之,过通一系列工作,使老人们亲身感受到了党的温暖,我相信社区老龄工作在上级领导的关心、帮助、支持下,我社区老龄工作将会不断朝着管理有序、服务完善、生活便利、老有所养、老有所乐、人际关系和谐的现代化社区迈进。

以上是我社区所做的工作,但也存在着工作的主动性和创新意识不够,服务的主动性还不够强等问题,今后我们将改进不足,加强学习,不断提高自身的业务水平,使社区老年人工作更上一层楼。

社区关爱老人全年工作总结 第2篇

在中国的源远文化中“以老为尊”传承千年,尊敬老人被视为流传千年的美德,作为90后的青年学生,我们更有责任和义务来传扬这一优秀的传统美德。

20XX年10月23日下午两点,社会工作系团总支带领下青年志愿者前往西三教老年公寓,去为老人们做义务劳动,与老人们共同分享他们心中的`甜美与苦闷,为老人们的生活增添乐趣。我们首先给老人们打扫了卫生。接下来就是为他们唱歌、唱戏,和他们一起聊天……其中有一位当过兵的老奶奶给我们唱起了红歌,虽然她已年迈但是歌声还是那么嘹亮。此外,我们还给她们带去了一些水果和糕点,虽然微不足道,但是包含了我们每一位成员的心意。随后我们拜访了各个房间的老奶奶和老爷爷,看到他们开心的笑容,我们也被感染了。虽然之前我们彼此不认识,但此时并没有丝毫的陌生感,更多感受到的是爷爷奶奶像亲人,像朋友……

半天的时间很快的就过去了,同学们依依不舍地离开了养老院。爷爷奶奶拉着我们的手让我们经常去玩,要我们好好学习,同学也都表示以后经常去看望老人们。活动在同学们与爷爷奶奶依依不舍的告别中结束。

社区关爱老人全年工作总结 第3篇

为进一步解决空巢老人的养老问题,加快养老服务事业发展,推进我办精神文明建设,按照市、区文明办要求,结合深入开展“结对帮扶”活动,在全办范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”,共组织志愿者70名,服务空巢老人30人次。现将今年开展关爱空巢老人志愿服务活动总结如下:

一、定期走访,为空巢老人提供生活服务和精神服务今年以来,我办组织志愿者连同社区居委到各社区对空巢老人进行走访慰问,询问他们的生活状况、子女外出工作情况等,及时了解和解决空巢老人的紧急需求,陪同老人聊天解闷,提供精神慰籍和心理抚慰,增进与老年人之间的交流与沟通,并赠送了一些生活用品和食品给老人,嘱咐老人要注意饮食,保重身体。此外,办事处主要领导鼓励老人多参加社区活动以及专为老人开展的系列活动,保持乐观向上的良好心态,享受老年生活。

二、宣传引导,扎实推进关爱空巢老人志愿服务活动我办组织开展的关爱空巢老人志愿服务工作,大量收集关爱服务情况的文字、图片、视频等,通过对帮扶对象进行跟踪服务,加大对关爱空巢老人工作重大意义的宣传,广泛宣传无私奉献、关爱老人的感人事迹,号召广大居民向志愿者学习,积极参与关爱空巢老人志愿服务行动。

随着社会人口老龄化程度越来越高,社区老年人越来越多,如何关爱老人,尤其是空巢老人,让老人的晚年生活过得幸福、快乐,一直是我办工作的重点。为此,我办广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动,积极为空巢老人排忧解难和提供心灵关爱的温暖,营造家庭幸福生活的良好氛围,在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。

社区关爱老人全年工作总结 第4篇

近年来,武昌区南湖街道中央花园社区紧跟时代步伐,结合地区实际,在民生保障工作上下功夫,注重精准对接个性化群体,采取多种形式创新服务内容,深入开展居家养老帮扶工作,不断增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。

义诊时,冯大爷动作娴熟不慌不忙,满脸笑容配合护理人员伸胳膊、撸袖子。谁能想到,就在上个月,老人的身体和精神状况极为不佳,原来冯大爷的老伴儿费奶奶患有帕金森,生活完全不能自理,全靠冯大爷照顾。社区工作人员小胡自打接手社区居家养老工作以来,一有空就挨家挨户走访困难老人,上个月小胡走访发现费奶奶中风,冯大爷整天忧心忡忡,担心自己照顾不好老伴儿。

小胡了解情况后第一时间上报了街道,为老人申请武昌区居家养老相关服务,并手把手教授老人使用微信,帮老人办理填表、个人机能评估、签订协议、电信办卡等流程。申报途中由于疫情耽搁了个把月,冯大爷担心申报有困难,天天往社区跑,小胡每次都耐心安抚老人情绪,积极向上级反映协调。5月底,为冯大爷成功申报了武昌区居家养老服务,社区安排专人为冯大爷家安装居家养老床位相关设备,养老助洁人员上门清洁,免费为费奶奶理发,两老在感激之余表示:“政府的好政策给我们老人带来真正的福利,不光安排了养老设备,还帮做卫生和理发,真是太贴心了!”

居家养老不再仅仅是给服务对象落实享受的政策,而是更注重人性化服务与社会服务资源体之间协调链接的`新型社会养老服务模式。居家养老服务目前在刚起步阶段,大多数老年人对它持观望态度,中央花园社区将继续加大居家养老宣传力度,着力营造良好的养老氛围,不断提高社区居民对居家养老服务的认识,为辖区老人做好服务,托起幸福养老“夕阳红”。

社区关爱老人全年工作总结 第5篇

为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,进一步营造爱老助老的良好社会氛围,--社区在山社会保险管理处指导下,积极开展敬老月活动,精心组织了一系列敬老爱老活动,把社区敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将--社区敬老月活动总结如下:

一、 大力营造宣传氛围,增强居民敬老爱老意识。

为了组织好我社区的“敬老月”活动,首先,向街道民政部门汇报了社区开展“敬老月”活动计划;其次,采用各种宣传手段如张贴敬老宣传标语、图片、墙报等,积极营造“敬老、养老、助老”的氛围。大力宣传《老年人权益保障法》,宣传养老保险制度使离退休人员晚年生活无忧无虑有保障。组成宣传小组深入社区开展社会保障宣传和养老保险政策咨询服务活动。从实际出发,结合社区特点,开展各具特色的爱老敬老活动;第三,利用社区板报、宣传栏等各种宣传形式,大力营造爱老敬老的舆论氛围,强化了社区的爱老敬老意识。走访慰问和座谈会等活动,倾听离退休人员的呼声和要求,检查养老保险政策及离退休人员各项待遇的落实情况。切实帮助离退休人员解决实际困难。终点要做好慰问高龄、特困、空巢离退休人员工作,让他们切身感受到党和政府的关怀和温暖。

二、开展系列敬老爱老活动,使活动落到实处。

首先做到切实保障离退休人员养老金按时足额社会化发放。结合“敬老月”活动,采取座谈和派人上门多种形式征求离退休人员对养老金社会化发放的意见和建议,将原来改为了--发放方式。积极推行养老金发放信息及时告知制度和在养老金发放网点设立专门发放窗口,为离退休人员提供方便。

1、为--老人和贫困老人送温暖。社区居委会工作人员携带慰问品和生活用品走访了--老人---和贫困老人---,把党和政府的温暖送到了老人家中。

2、开展健康讲座,社区邀请友爱医院的专家为老年人进行免费义诊,组织健康讲座,受益人达300余人,深受老年人的欢迎。

3、开展丰富多彩的老年人文体活动,组织了“--社区金秋”文艺汇演,参演节目均为社区居民自编自演,有100余名社区老年人观看了演出。重阳节等节假日,组织举办离退休人员文艺汇演、体育比赛以及重阳节敬老旅游等活动,进一步活跃离退休人员的文体生活。

4、社区组织青年志愿者,对辖区特困、孤寡老年人进行家庭清洁、义务读报等服务,弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德。

社区关爱老人全年工作总结 第6篇

我局历来十分重视老干部工作坚持,始终以“三个代表”重要思想为指导,落实科学发展观,以高度的政治责任感,用爱心、诚心、虚心、耐心去面对每一位老干部,并把“尊老、敬老、爱老、护老”作为全县人社队伍和谐、稳定与发展的一件重要事情来抓。按照县委老龄办的安排,我局认真开展了“敬老月”活动,弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德,推动和促进了和谐平安人社建设。

一、加强调研,建立台帐

我局有14名离退休老干部,其中女同志6名,男同志8名,平均年龄68岁。身体状况普遍良好,大多居住在市内,子女都在身边,业余生活比较丰富。

二、广泛宣传,营造氛围

利用周五政治业务学习、老干部专题等会议,利用单位电子显示屏、黑板报等工具,采取多种形式,广泛宣传《_老年人权益保障法》、老龄政策法规知识、老年保健知识讲座,在全系统弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统,增强广大人社干部职工的老龄意识和敬老意识,营造良好的社会氛围。

三、开展慰问,注重关怀

人社局党组在重阳节当天组织人员深入老同志所居住乡村(社区),广泛开展看望慰问活动,给予老干部以情感关怀,人文关爱。关心他们的身体和生活,倾听他们的意见和呼声,切实帮助他们解决一些实际困难和问题,让他们充分感受到组织的关怀和温暖。

四、进行座谈,共话发展

国庆节前夕,人社局退休老干部与局党组班子及相关股室负责人欢聚一堂,共话人社创业历程,共谋人社发展大计,以座谈会的形式庆祝“敬老节”。局领导向退休老干部致以诚挚的慰问和良好的祝福,对退休老干部为人社事业所做出的贡献表示了衷心感谢。会上,局长王艳玲代表局党组向退休老干部介绍了人社近年来在社保扩面、人事管理、队伍建设、文明建设等方面所取得的.经验成绩,通报了今年以来取得的优异成绩,希望老干部一如既往的关心人社事业发展,发挥余热,为人社事业献计献策,并号召广大年轻人社干部继承和学习老干部“艰苦奋斗、创业有为、爱岗敬业、奉献牺牲”的优秀品质和精神。退休老干部也纷纷发言,对单位长期以来给予老干部政治上、生活上、精神上的关怀表示感谢,同时也为人社发展提出了诸多好的意见建设。座谈会上大家畅所欲言,气氛轻松、祥和而热烈。

五、关爱身心,组织采摘

为了使退休老干部度过一个欢心愉悦的重阳节,进一步放松身心,9月28日,我局组织老干部外出苹果园考察采摘,针对老干部身体状况,精心设计了考察采摘路线,同时确保经费支持,安排专人陪同后勤服务。整个考察活动安排的周密、仔细、安全、愉快,受到老干部们的欢迎。

六、认真做好其他活动

积极参加县委、县政府统一组织的公益性活动,立足本职,多渠道、多途径,尽力办实事,努力为社会老年人献上一份爱心,送上一份温暖。

通过大力开展“敬老月”活动,增强了全县人社干部职工的老龄意识和敬老意识,营造良好的社会氛围;通过为离退休干部办实事、做好事,献爱心,在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部,使老干部老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为,让广大离退休干部共享改革发展成果,安享幸福晚年。

社区关爱老人全年工作总结 第7篇

为了让社会各阶层、各群体树立和培养“关爱今天的老人,就是关爱明天的自己”这种意识,教育年轻一代养成“关爱老人、尊敬老人、扶助老人”的习惯,弘扬和传承“敬老、养老、爱老”的中华传统美德,同时发扬数软学院志愿服务的精神,四川师范大学数学与软件科学学院暑期社会实践团队携手永兴社区及社区少年志愿者开展了关爱空巢老人活动。

为确保活动的顺利开展,我们认真做好前期准备工作。在7月5日开会根据活动策划进行详细分工,我们分成两组,每组六人加上四名社区少年志愿者和合作单位工作人员(洪盛浴足坊),提前联系好社区少年志愿者,并由社区负责人提前与老人取得联系确保活动的如期开展。

7月6日上午10:00在社区负责人的带领下志愿者们分别去到了空巢老人李享福、冯学书老人的家中。在老人家中我们分工为老人打扫卫生、陪老人聊天、替老人洗脚、按摩等。在聊天的过程中我们了解了老人的身体状况以及生活中存在的一些困难,我们会及时向社区传达得以解决。我们还向老人耐心讲解了日常生活中的`安全知识以及张贴生活便捷通讯表,以便在有需要的时候及时有人上门帮扶。

总的说来这次活动开展得很成功,但仍存在一些问题,例如:在出发时部分成员因为其他任务而未能及时赶到,耽误了一点时间。在以后的活动中我们会汲取教训,合理安排好时间,考虑突发状况的发生,更加注重细节,杜绝此类问题的再次发生。

最后在总结会上,我院参加本次活动的同学纷纷表示经过这次的社会实践活动受益良多并对真正能帮助到老人而感到高兴,不仅了解了空巢老人们的生活状态,更明确了我们还应该做什么,我们要长期与老人们保持联系,关心帮助他们,我们要将社会实践进行到底!

社区关爱老人全年工作总结 第8篇

为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,我校积极组织学生开展关爱老人志愿服务活动。这次活动目的是培养学生的社会责任感和爱心,让老人们感受到社会的.温暖和关爱。

一、活动组织

学校精心策划,提前与社区养老机构联系,确定服务对象和活动内容。组织学生志愿者团队,进行活动前的培训,明确活动目的和注意事项。

二、活动内容

1. 陪伴聊天。学生们与老人亲切交谈,倾听他们的故事和经历,为老人带来心灵上的慰藉。

2. 文艺表演。学生们准备了精彩的歌舞、小品等节目,为老人们带来欢乐。

3. 生活服务。帮助老人打扫房间、整理物品,为老人创造一个整洁舒适的生活环境。

三、活动效果

1. 老人们感受到了关爱和温暖,脸上洋溢着幸福的笑容。

2. 学生们在活动中学会了尊重老人、关爱他人,增强了社会责任感。

3. 加强了学校与社区的联系,为共建和谐社会做出了贡献。

四、活动展望

学校将继续开展关爱老人志愿服务活动,不断丰富活动内容和形式,让更多的学生参与到关爱老人的行动中来,为老人们带去更多的温暖和快乐。

社区关爱老人全年工作总结 第9篇

古语云,“老吾老以及人之老。”20xx年3月18日,xx大学电气与信息学院的志愿者们在宣传部副部长潘通的带领下,来到xx敬老院,为那里的老人们送去欢笑与快乐。

在经过一个半小时的路程后,志愿者们到达了xx敬老院,负责人对于他们的到来表示了热烈的欢迎。

在分配完任务后,每个人便主动开始了工作,有人擦桌子,有人擦椅子,有人去打扫楼梯,还有人对门窗进行了清理。为了给老人们创造一个干净整洁的生活环境,即使汗流浃背,志愿者们也依旧热情饱满地工作着,每个人的脸上都洋溢着愉悦而满足的笑容。

打扫完毕后,志愿者们都用对待爷爷奶奶的方式与老人们聊天,希望在有限的时间里可以为他们带来些许慰藉。而老人们也用他们热情的态度感染了我们每一名志愿者。看着老人们脸上温暖的笑容,志愿者们也感到无比的开心。

美好的时光总是短暂的,后到了离别的时刻,老人们都满脸的依依不舍,并期盼我们下的到来。俗话说“尊老为德,敬老为善,爱老为美,助老为乐”。生命不息,志愿不止。让我们从自己做起,发扬我们中国尊老、爱老、敬老的伟大传统。

社区关爱老人全年工作总结 第10篇

为了进一步加强我辖区老龄工作,我们以“三个代表”思想和党的xx大精神为指导。坚持“党政主导,社会参与,全民关怀”的工作方针/坚持执政为民和以人为本的原则,根据长府发[20xx]28号文件关于“今后每年9月1日市老年节至10月15日国际老人节期间为长春市敬老月”的规定,按照长春市老龄委对“敬老月”活动工作的统一部署,我们十七户社区扎扎实实地开展敬老月活动,精心组织了一系列敬老爱老活动,把全区敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将十七户社区敬老月活动总结如下:

一、宣传发动,认识到位

为了组织好我区的“敬老月”活动,充分体现十七户社区老年人的精神风貌,社区开展“敬老月”活动计划,得到社区领导的高度重视和大力支持;其次,召开了工作人员会议,要求各社区工作人员,从实际出发,结合各自特点,开展各具特色的爱老敬老活动;第三,利用板报、画廊等各种宣传形式,大力营造爱老敬老的舆论氛围,强化了全社会的爱老敬老意识,使这次“敬老月”活动丰富多彩,得到了全区老年人的好评。

二、求真务实,工作到位人办好事、实事,工作到位不走过场。

1、为百岁老人和贫困老人送温暖。9月15日对80岁老人进行摸底,给80岁以上的老人有35名,造册发放了生活补贴对90岁以上的老人进行摸底造册,3位家庭困难的高龄老人进行了慰问并发放米、面、油。领导对敬老月活动高度重视,把党和政府的温暖送到了老人家中。走访慰问了本辖区的百岁老人和贫困老人。

2、“敬老月”期间对70岁以上的老人进行免费体检。

3、深入开展“青少年爱老义工活动”,发动全区中小学,在“敬老月”期间,走访慰问孤寡老人和贫困老人,为老年人表演节目、剪指甲、梳头等一些力所能及的事情,进一步培养青少年爱老敬老的思想品德。

4、社区普遍建立了爱老敬老志愿者队伍,加大了对特困、孤寡老年人的帮扶助养力度,弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德和邻里互助的道德风尚。

三、依法维权、保障到位

在“敬老月”活动期间,我们开展了《老年法》的宣传教育活动,强化全社会维护老年人合法权益的意识,社区确定专人接待老年人信访,发挥调解组织的作用,解决赡养、继承等家庭纠纷15件,最大限度维护了老年人的合法权益。

以上是十七户社区“敬老月”活动的工作总结。我们将一如既往地开展爱老敬老各项活动,在市老龄委的领导和支持下,努力开创我辖区老龄工作新局面。

社区关爱老人全年工作总结 第11篇

在20xx年3月5日,在江苏东路社区带领下,我们乌市52中学各班的团员参与了慰问孤寡老人的活动。本次活动,慰问的一位孤寡老人。

为了使学生能做到尊老爱幼,我校团委带领团员们看望江苏东路社区孤寡老人田宜发。为老人送去了清油、大米、牛奶同学们帮助老人打扫房间、为老人唱首歌。

老人常年关节炎造成一条腿残疾家庭经济较困难,家务也无人做,得知这一情况后就带同学们去慰问孤寡老人。那位老人比其他的老人更缺少关爱,更需要关心,因为他是一位孤寡老人。出发前,老师介绍了老人的很多情况,同学们都听得很认真。在得知老人还是一位残疾人,大家都觉得老人很可怜,心情不禁变得很沉重。

慰问那天,在下午3点30分,大家就准时出发了。同学们见到老人都很有礼貌的主动问好。同学们献上了礼物,就开始为老人表演自己的拿手好戏,为老人朗诵了古诗词,老人竖起大拇指,高兴的说:“厉害哦,真好听!”大家还唱了一首歌,老人开心地咧嘴笑起来。

这一次探望,同学们更加透切地了解了“尊老”这个词。在生活中,我们每一分每一秒都要做到尊老。尊老,是我们在日常生活中就要做好的事情,而不是等到要求做才做好。尊老,是中学生应该养成的良好习惯。我们要关心身边的老人,让他们感受生命中的爱。

老人一个人活的好艰辛啊!老人由于耳背,听不到我们和她说什么,但她是不是向我们说话,给我们以回应。老人最需要的是陪伴,寂寞是最大的痛苦。她的儿女只有大女儿和女婿照顾她,但不能陪伴她。平时就在吃饭时来给她送饭吃,周末小孙子会来看看她。

对老人的情况都是在帮老人打扫屋子时听上次参加活动的队员得知的,他们经常回来看望老人。我想社会需要有很多有爱心的人来相互关爱,我们用爱来温暖人心。

社区关爱老人全年工作总结 第12篇

自古以来,尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德。它,无声无息,就这样滋润着我们这些华夏儿女,陶冶着我们这些炎黄子孙,使一代又一代人的灵与魂得到洗涤,从而形成了中华民族气贯长虹的磅礴气势与传承千古的文化积淀。而大学生刚从中学步入到大学的殿堂,却承担着中华民族未来社会主义现代化建设的重任。鉴于这一情况我院青年志愿者团本着立足校园,走向社会的宗旨组织志愿者进行敬老慰问活动,以倾听老人的心声,借以启发年轻一代懵懂的心。

活动前期,我们对敬老院做了相应调查,研究,做出了此次敬老院拜访的分工计划。之后,对各名志愿者相应的分配任务,同时对志愿者也做了适度培训,以便让各志愿者都能更好的参加走访慰问活动。活动期间,我们志愿者,带着积极向上的精神面貌,深入了解了老人的生活问题,并且就我们在大学生活中存在的疑惑及趣事,与老人们进行了交流和娱乐,而老人们也给予了我们一定的建议。使我们收益匪浅。活动结束时,老人们对我们志愿者的走访慰问活动也给予了充分的肯定,并感谢了我们志愿者的关心慰问。面对老人的真诚,我们深受感动,从而更坚定了我们做好今后志愿者活动的决心。

在这次走访慰问活动中,志愿者们互相配合,能很好的协调好各活动环节的工作。志愿者们也都非常努力与认真负责,表现出了青年志愿者应有的精神风貌。在社会中树立了良好的形象。虽然还是有不足之处,但相信在以后的志愿者活动中,我们会不断发掘自身潜力、完善自己,为建设团结、平等、友爱、进步的社会贡献自己的力量。

社区关爱老人全年工作总结 第13篇

佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念,20xx年4月开展居家养老服务,当年为南海区7个镇街,710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来,由于有政府的大力推动,社会各界的热心支持,广大群众的积极参与,中心上下的共同努力,通过认真履行服务承诺,努力打造养老特色服务,形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展,截至20xx年11月,春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村(居),服务对象有1000多位老人,拥有员工100余人,其中管理人员14人,由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中,我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面:

一、拓展服务规模,促进行业发展

本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在20xx年的工作基础上,20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月,春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。

同年6月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为87人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。

二、优化管理模式,深化服务发展

根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。

为了确保中心业务的发展,在内部管理方面,中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度,重新修改了各类服务表格,完善服务登记与考核,健全服务对象档案,着力解决老人的家居安全隐患,建立了危机情况处理制度,在每位服务对象家中贴有服务联系卡,上面留有中心电话及各急救电话,并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网,方便日常沟通,及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中,今年进一步提高护理人员的福利,加强培训,确保团队的稳定,更好地为老人提供服务。同时,中心主动开展服务的自检工作,除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外,中心还根据服务需要,成立服务监督检查队,不定期到各镇街抽检工作,以监督各区域工作的落实,确保团队成员一如既往地严谨执行服务。

三、注重员工培训,培育团队精神

春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与南海区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。

与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的'不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。

四、引入社工元素,确立服务品牌

居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求,引入社工元素,除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外,还运用社工的理念及工作手法,开展各项服务,以满足老人的需求。社工运用个案管理手法,协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务,针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。

同时,为丰富老人的精神生活,我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日,中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道,开展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋联欢”、“九九重阳,关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动,鼓励老人从家门走向“社会门”,让他们除了在家享受到政府的关心之外,还在社区感受到社会群众对他们的关爱,感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式,已成功举办了多场系列活动,拓展了服务内容,受到老人及各社区的充分肯定和赞许,该种模式成为中心服务的另一特色,将在日后的服务中继续延续下去。

五、联合社会力量,宣扬助老精神

春晖深知,要成功开展居家养老服务,除政府的推动力量外,必须充分发挥社会的各种力量,得到社会力量的支持,才能让我们的服务做到好上加好。因此,自去年开始,我们就注重服务的推广工作。今年,我们除了联合社区开展居家养老服务推广外,还联系其他社会力量配合开展服务,宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作,成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作,成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品,解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作,成功为老人提供各类志愿义务服务,如探访慰问活动、义修义剪服务,深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作,我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展,同时,通过发动群众参与敬老助老活动,让更多的人通过自己的实际行动,关心老人,照顾老人,倡导孝德关爱的社会风气,宣扬敬老爱老的社会精神。

生命因爱动听。春晖凭着爱,凭着勇气,凭着信念,一步一个脚印,踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的,但却竭尽所能为老人寻求各样资源,这是因为我们有一颗热忱的心,有老人的笑脸,有居民的赞许,有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力,正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲,我们相信,老人在我们的服务中,将会生活得更有尊严,更有价值,社会将会变得更温暖,更美好……

社区关爱老人全年工作总结 第14篇

本次寒假,我们用了一天的时间参与社区服务——关怀“空巢老人”。

作为一个人口流动频率高、规模大、面积广的大国,我国老人“空巢”的现象已越来越严重,子女外出务工,孙子孙女亦进城读书,使老人们在精神上的空缺也越来越大,为了让老人暂时不孤单,作为孙子孙女辈的我们,在这一天承担起了照顾他们的责任。

在帮助老人们将被子衣物晒好后,我们便帮他们取来了牛奶,陪他们谈了一会儿心,之后,帮他们洗漱,安置他们睡觉。虽说一天过得很快,我们做的也确实很微不足道。但老人们热泪盈眶的表情告诉了我们:他们需要这样的关爱。常在电视中看见某些老人对他们的儿女说“我要的不是你们的钱,是你们的陪伴。”有时,他们会假装有病要子女回家,有时他们会做一桌盛宴请子女回家。但是,电话里的回复却是冷冷的一句“我很忙,过两天回家。”

老人告诉我们,他们不爱钱,也不喜欢乱花钱,子女的心里怎么想的'他们都知道,只是有时他们认为,不能因为自私而误了儿女们的前途。有时,他们的子女也会寄来一笔钱,供老人养老,但他们又何曾想过,老人都走不动了,怎么取钱又怎么用钱呢?

这次社区服务后,我们感触颇深,也收获了许多。不只是完成了一次社区服务,更是从中获得了一次品德的升华,还锻炼了自己的实践能力和社会交际能力。今后的日子里,我们要让身边的人了解到“空巢老人”的难处,不让“空巢老人”也成为我们父母的代言词。让我们相信,也坚信,祖国的明天会更美好!