营销策略的总结 第1篇
20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的.是不好的，销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：
1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。
营销策略的总结 第2篇
1986年6月，美国著名市场营销学家菲利浦·科特勒教授又提出了11P营销理念，即在大营销6P之外加上探查、分割、优先、定位和人，并将产品、定价、渠道、促销称为“战术4P”，将探查、分割、优先、定位称为“战略4P”。该理论认为，企业在“战术4P”和“战略4P”的支撑下，运用“权力”和“公共关系”这2P，可以排除通往目标市场的各种障碍。
11P分别是：
1.产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装；
2.价格(Price)合适的定价，在产品不同的生命周期内制订相应的价格；
3.促销(Promotion)尤其是好的广告；
4.分销(Place)建立合适的销售渠道；
5.政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判，打开另外一个国家市场的大门，依靠政府人脉，打通各方面的关系，在中国所谓的官商即是暗含此理；
6.公共关系(PublicRelations)利用新闻宣传媒体的力量，树立对企业有利的形象报道，消除或减缓对企业不利的形象报道；
7.探查(Probe)即探索，就是市场调研，通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何，有什么更具体的要求；
8.分割(Partition)即市场细分的过程。按影响消费者需求的因素进行分割；
9.优先(Priorition)即选出目标市场；
10.定位(Position)即为自己生产的产品赋予一定的特色，在消费者心目中形成一定的印象。或者说就是确立产品竞争优势的过程；
11.员工(People)“只有发现需求，才能满足需求”，这个过程要靠员工实现。因此，企业就想方设法调动员工的积极性。这里的people不单单指员工，也指顾客。顾客也是企业营销过程的一部分，比如网上银行，客户参与性就很强。
营销策略的总结 第3篇
活动总结框架：
1、 活动简要概述(必须包含邀请那些人、人数、活动形式)
2、 活动背景
3、 活动目的(必须包含集客目标及销售目标)
4、 活动流程
5、 活动中出现的问题
6、 改进措施
7、 活动效果(必须包含集客人数及订单数)
活动简要概述：(7月7-8日，寻根溯源 驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动在康顺汽车体验中心如期举办。活动现场气氛热烈，客户参与积极，成交意向明显。更有当地数家媒体进行跟踪报道，效果斐然!在活动前期，武汉四家经销商都做足了功夫，制定详细的邀约计划，分别对到店意向客户和近期购车打算的潜在客户以不同形式进行了邀请，共有近百名试驾者前往试驾，活动共持续了两天，一汽-大众全新迈腾潜在客户的试驾热情，现场活动十分火爆。本次活动通过一汽-大众东区事业部、代理公司以及武汉地区经销商的`共同努力，从目前的反馈情况来看，活动达到了预期目的，现就活动的开展及执行情况做如下总结。)
一、 活动背景
寻根溯源 驾驭经典-7月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式，打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势，达成产品销售并带动集客。
二、活动目的
1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象
2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额
3、促进全新迈腾产品销售
营销策略的总结 第4篇
为了传播营销理念，丰富校园文化生活，加强学生营销策划制作能力，引导积极向上大学生活，第二届校园市场营销大赛从20xx年X月X日开始，到20xx年X月X日落下帷幕。现就大赛的有关情况总结如下：
一、本次大赛的主题是“激昂青春，营销创业”，其目的是为广大学生提供一个进行实际商业运作的.平台。借助这个平台，自己组建参赛团队，进行实际的销售策划、销售运作，克服实际营销过程中遇到的各种困难，锻炼营销策划能力和危机处理能力，培养分工协作和互助共进的团队意识。
二、在大赛宣传阶段，大赛组委会共接收到20个团队报名，在大赛初赛阶段共接收10份团队营销策划书，经过帅选，在复赛阶段有5支团队进行销售，最后5支团队进入了决赛，各团队展示自己才华，通过PPT展示和演讲。
三、经过初赛、复赛、决赛，最后决出一等奖是10社管301区队的诱货非凡团队，二等奖是10信管301区队的百变战士团队，三等奖是11经管301区队的团结就是力量团队。
四、大赛所得成绩：此次历时接近二个月的校园市场营销大赛，形式创新，内容积极，贴近学生生活，符合在校大学生对体验实际商业运作、提高社会实践能力的要求，在丰富同学们课余生活的同时，更为同学们提供了一个实现自我、锻炼自我的机会，赢得了广大同学的认可和赞誉。
总的来说，湖南司法警官职业学院“第二届校园市场营销大赛”取得圆满成功，得到学院领导和老师的好评，我们表示衷心的感谢!
营销策略的总结 第5篇
在微博是现在互联网目前最为火热的一个平台目前主流的微博平台分别新浪、腾讯两个，截止目前注册用户达到1亿。他的好处显而易见，这里大概总结几点：直接，人脉强大，精准，范围广，自由方便，及时……。然而我个人认为同更容易与很多营销整合起来比如视频营销，口碑营销等等。正是微博具有这样的几个特点，受到大批营销人员的青睐。长话短说，直接进入主题。总结下微博几个推广方法渠道的利弊。
1、意见领袖方法。
如何做好意见领袖？它的特点是什么？
在微博中意见领袖的特点是，容易拉拢营销对象，对消费者能起到导购作用，貌似类似经济学中的羊群效应。
但是，意见领袖的建立是非常漫长而又艰难的过程。前期投入的经历比较大，需要做很多准备工作及人脉资源建立。对于账号要聚集强大的人脉，及较大的人气的要求。
2、活动发布
这个营销推广手段一般某企业官方账号初次建立，节日活动采用较多，这个必须要一定权威部门认证，也因此在初期很多为了急需招揽人脉，很多都是假的活动，现在各大微博对此把关很严。特点，见效快，招揽人脉较快，账号建立活跃度大大提高。但是条件比较严格，成本较高，周期性短。
3、@推荐式营销
4、微群营销
微群营销主要特点，范围广，容易把控到效果，精准式营销较强，容易发掘潜在客户，操作起来比较方便。但是他的弊端，前提工作量大而繁重，容易k号和提出群，如果在文章语言把控不好容易被用户视为垃圾广告。
5、应用营销
这个营销方式也是近一年才流行的，应用营销也渐渐的发热了。在我们手机中经常出现的vancl应用，这个应用有可能是游戏有可能是一种去他的网站或者产品体验的一种客户端（大部分娱乐为主），这个特点：传播范围广能容易被用户接受留下更深的记忆，能快速传递产品更新信息。弊端投入的人力精力较大，效果呈现过程缓慢，精准性较差，营销力度无法把控。
6、联盟式营销
这个联盟是不是网站联盟，不过有点相同之处，在我最早接触到这个方法是在vancl上看到的，就是发现有很多是凡客员工（邀请学校的学生）申请的微博，模拟真实消费者去分享自己用凡客的心得，去与自己的好友有很强的互动性，增强自己品牌的宣传的真实度。特点：能很好的树立口碑，互动性强用户易接受，范围较广、容易引导用户作为产品在线咨询。弊端：投入财力人力较大，周期性长，效果呈现较慢，营销力度不易把控。
7、隐形式营销
这个营销手段还是比较少见，通常具有意见领袖那种账号出现的，一般人都不知道是做营销的，大多数会在一些笑话文字中出现一些品牌字眼儿或者在图片笑话亮点上插入出现一些品牌的logo，然后让粉丝疯狂或者用自己成熟的马甲进行疯狂转发达到目的。特点：操作简单，用户容易接受。弊端：题材收集较难，过程比较繁琐，难突出营销重点。
电信运营是一种服务性很强应用十分广泛的行业，其产品主要是提供服务，也就是卖服务，以高质量的服务和水平赢得客户、为客户创造服务价值、为企业带来效益，因此，电信运营需要全员去精心营销。
电信营销是贯穿电信运营商发展全过程的一种持续性的经营行为。电信营销不能仅局限于一线人员，局限于经营管理人员，而是全体员工都要具有营销意识，经营意识、服务意识、自觉地投入到营销活动中来。因此，电信运营商要树立全员营销的服务理念，特别是各级管理层要有大经营意识和气度，一切业务都应该围绕着经营与发展积极有效地开展，为经营和发展开路，让路，应成为电信运营商制定政策和规章制度的出发点或立足点。
公司优秀的营销理念应贯彻到、深入到广大员工的心中，渗透到骨子里，在服务中得到体现。在笔者看来，优秀员工的营销意识不仅在上班时得到激情展现，在工余后也应时刻保持着这种领先的营销意识，指导自己处理家庭、生活与学习中遇到的营销问题。比如说：家庭理财就需要很好的规划与投入，这种规划与投入则来源于良好的理财营销观念的建立与实施。而职场积累的营销经验将对个人投资，家庭财富增长等都有着重要的影响。
要做好营销，对电信运营商来说，应首先从公司内部做起、从员工身边做起，也就是从员工的家属（包括子女、亲属）做起，这是离电信运营商最近的实实在在的潜在客户，应予以高度重视。特别是中国电信，中国电信是我国最年轻的移动通信运营商，移动客户数量比中国移动，中国联通都要少很多。据悉，截至20xx年3月底，中国电信CDMA总用户突破1亿户。
因此，中国电信的营销从员工家属切入，这也是中国电信的长项，因为有发展“小灵通”客户经验的'积累，只不过在今天要针对形势的变化拿出的策略不同罢了。在今天，如何使员工直系亲属的手机尽快转网到电信这边，中国电信各省公司应及时做出反映，认真研究，有针对性地出台相关的政策和制度，吸引广大员工直系亲属使用电信移动业务。尤其是北方地区，电信员工直系亲属的手机转网更需要中国电信多做积极有效的工作。
如果说电信员工的家属不使用电信手机，或许是对方单位可以报销，容易理解。那么，其子女又为何不选择电信的手机呢？这难道不值得去思考吗。如何让子女使用电信的移动业务，是需要中国电信加大内部改革的，改进员工通信报销方式，提升报销的额度，这对吸引直系家属尽快转网，使用电信移动业务有一定的促进作用。如果按中国电信50万员工计算，能有一半员工的直系家属转网启用电信移动业务，那将带来非常可观的客户群体。这还不包括受此影响的非直系亲属自动转网的数量。
我们做营销，应从最容易下手的地方做起，也是最容易取得成效的营销，这方面中国电信不需要过多的精力和投入就可以将本来属于自己的客户尽快争取过来。
营销策略的总结 第6篇
首先，营销必须从老板抓起，从观念抓起!老板必须认识到：营销是第一生产力!营销比生产更重要，应用比技术重要。开发任何产品，都要遵循先市场后工厂的思路。没有营销做导向，方向不对一切白费。然而，这个简单的道理却常常被企业家忽略和遗忘，所以，营销必须从老板抓起!从观念抓起!
其次，观念营销的另一个重任就是给产品赋予概念。比如卖脑白金时，我们这样说，人的大脑里有个黄豆大小的脑白金体，它分泌脑白金。做内衣时，我们这样说，彩棉不染色，零污染，比染色内衣更健康，穿染色内衣好比整天背着个化学工厂!由此掀起了04、05年“健康彩棉颠覆化纤保暖”的彩棉热销浪潮。卖超女电话卡时，我们这样说，喜欢的不仅是超女，更是拼搏进取的超女精神!给了孩子一个应对家长盘问的最好答案。
营销策略的总结 第7篇
xx移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了！在公司各级领导的带领和指导下，我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美，风大，雨大，但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力，基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动，我有了很深的感悟和体会，至少有以下几个方面：
一、展示了公司良好的服务形象，提高了公司高标准的服务质量。
在精心的策划下，在严密的'组织下，公司的所有成员都投入了巨大的精力，努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作，营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题，让学生和家长有种宾至如归的感觉，从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以，通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量，而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神，锻炼了员工的营销能力。
这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥战斗力的基础，而合作精神是团队凝聚力的根本。因此，团队成员必须学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体，在被安排的岗位上发挥出自己的效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来，而且还应从学生的角度来对待这一业务，要将他们关心好、解释好、办理好。
三、给学生客户群提供了服务，深化了“动感地带”品牌的影响力。
从整个活动的策略和目标实现上来看，该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动，并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人，主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分，由此可见，该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时，我们也大力地提高了服务，比如专门的动感体验厅，为学生客户群提供了的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。
但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨，比如：
1、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队。
2、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工。
3、在营销技巧上如何更好的提高等。
营销策略的总结 第8篇
随着互联网技术的进步和发展,传统银行业的业务经营方式和类型在发生着深刻的变革、现金管理业务是银行向其重要客户提供的一项综合性、个性化服务,主要依托银行传统结算手段以及电子银行平台,向企业提供收款、付款、流动性管理、资金增值以及账户监控和信息查询等相关服务。它将协助企业客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划,在保证流动性的基础上,实现客户效益最大化。
为提高现金管理营销和推广效率，切实发挥现金管理业务拓客、活客、黏客、稳存、增收的作用，提升专业价值贡献，铁路支行积极组织开展20xx年现金管理场景营销活动。
一、制定营销方案。
将开展现金管理作为拓展中间业务收入的'切入点,迅速落实，确保活动效果落到实处，既为企业资金及交易管理提供现金管理服务，利用网上银行灵活、安全地进行现金管理，享受便捷方便的全面服务。
二、对全员进行产品培训。
弄清楚现金管理中各种产品的细节，发掘营销机遇，实现精准营销，将传统的产品销售转化为服务推送，提升对公客户服务水平,提供更加优质的客户体验。
三、重点做好宣传推广。
选择重点场景、梳理目标客户、开展朋友圈和微信群传播、线下面对面、等多种形式的宣传推介活动，并结合自身情况采取服务价格优惠、利用产品试用期等活动，以吸引客户，提高营销成功率。
四、针对重点拓展场景。
根据部分场景目标客户清单和场景目标客户画像，筛选客户清单，锁定目标客户。一是将日均存款100万以上的法人客户纳入重点营销目标，将高端企业对公客户作为支撑理财业务规模和收入的基础和重点；二是对定期存款大户实行名单制管理，积极推进高成本定期存款向对公理财产品的转化。三是认真分析长期不动户情况，提取日均存款大于10万元的活期存款账户名单，作为重点目标客户，与对公结算账户提升工作联动，在积极推动法人理财产品的销售的同时，进一步提升账户质量。
五、营销效果维护。
跟踪和落地现金管理工作，扩大银企合作范围,加深银企合作深度,巩固客户关系,提高对公客户忠诚度,提升商业银行核心竞争力。
目前，我行为市场监督管理局开通办理了付款管家卡业务，实现了集团内分部门消费直接记帐，为企业财务提供了实时、准确、全面的账务信息支持；沈阳站开通了批量扣企业业务，实现了沈阳站和下属售票点的资金集中扣款；为其他企业开通了到账伴侣业务，对公理财，税务贷等。
从实际效果来看，网上银行的使用极大提高了现金管理方案的实用性，节约了企业财务工作人员大量时间，创造了较好的使用效果，为企业及时提供现金方面的所有信息，企业集团总部只有得到实时、准确、综合、全面的账户信息，才能据此做出正确的判断和决策，才有可能实现最大限度和最高效率地使用资金，尽量做到早收晚付。同时，通过资金的集中，使企业的资金使用效率大为提高，将现金管理场景营销工作与产品营销工作相结合，以活动促进产品营销业务能力的快速提升，积极应对同业竞争，明确目标定位，着力健全机制，开展联动营销，有效挖掘客户资源，为其客户提供更加便利、智能和安全的资金管理服务，与客户的业务流程和资金管理进行深度的整合，能他行所不能，为工作在竞争激烈的“现金管理业务红海”中脱颖而出抢占先机，实现现金管理场景营销工作稳步提高。
营销策略的总结 第9篇
作为一名基层客户经理，整天面对客户，不知不觉中慢慢的发现在与客户聊天营销贷款时总会有意无意的加上一句，“你啥时候把你的卡拿来，我把手机银行等功能都给你开通，你在屋里就能转钱，方便的很!”
的确，电子银行的推广已经成为我们日常工作的重要部分，相对于竞争对手来说，我们的电子银行业务起步比较晚，这就更要求我们抓住时机，努力做好营销推广工作。根据我们自身服务区域和服务群体的特点，来为客户提供更加便捷的服务。在日常工作中，为了推动电子银行业务更好发展，我觉得应在以下几点多下功夫。
一、“磨刀不误砍柴工”。
要做好营销推广，准备工作最为关键。首先要了解什么是电子银行业务，电子银行业务是指银行业金融机构利用面向社会公众开发的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自主服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。我们要全面了解电子银行的特点，这样在客户咨询的时候，才能做到对答如流，体现我们的专业性。在向客户推广营销之前，我们必须了解目前电子银行业务的诸多好处，比如“随时随地”，“不用在柜面排队，节约时间”，“跨行转账免费”等亮点，以此来吸引客户，客户一般也都会乐于接受。
二、“要想说服别人，首先说服自己”。
虽然目前电子银行业务已经推广了一段时间，客户也或多或少的对电子银行业务的便捷性有所了解，但对于初次接触的人来说依然是
困难重重，疑惑不少。最好的解决办法就是首先我们自己先学会使用，切身感受到电子银行的便捷性。通过自身对电子银行业务使用，认识到这不仅是为客户提供了便捷的支付手段，更是也为客户打造一个集转账支付、电话缴费、定期储蓄理财于一身方便快捷的资金管理平台。然后再通过实际向客户演示，手把手的操作示范，才会渐渐打消客户对电子银行业务的担忧，帮助他鼓起勇气，自己学会操作。
三、“酒香也怕巷子深”。
俗语说“酒香不怕巷子深”，但在目前竞争日益激烈的农村金融市场，却恰恰相反。虽然我们的电子银行业务有诸多好处，但目前各大商业银行早已推出了内容丰富的电子银行产品和服务，并且宣传方式也五花八门。而我们的营业网点大部分都在乡镇，面对的客户也大多是文化程度较低。这就更加要求我们要加强电子银行业务的宣传工作，通过印制一些通俗易懂、形象直观的宣传彩页，定期举行一些宣传推广活动，来向我们的'客户讲解电子银行产品的优势和便利性，扩大电子银行业务的宣传面。
四、“因人而异，量体裁衣”。
我们在电子银行业务的推广中，要善于发掘和筛选电子银行潜在客户，比如接受新事物能力比较强的年轻人、学生，有一定文化水平的机关团体政府工作人员，对于资金结算有频繁交易需求的商户等。这几类人由于自身的特点对电子银行业务比较容易能够接受，因此要作为电子银行业务推广的重点客户加强营销。通过对这几类人的推广，使他真实感受到电子银行的方便性，他也会乐意的推荐给他的朋友，从而扩大电子银行业务的覆盖面。
以上只是我个人在电子银行业务推广工作中总结的一点小小心得，希望与各位同事沟通、交流，为农信社电子银行业务的飞速发展努力奋斗。
营销策略的总结 第10篇
为了彰显我校莘莘学子桑梓情怀，抒发同学们对家乡的热爱之情，5月15日，信息科学与工程学院第二届“谁不说俺家乡美”校园微博营销大赛决赛在长清校区综合教学楼c区101报告厅成功举办。本次比赛面向全校同学，以个人或团队形式参赛，经过初赛的层层筛选，最终10支队伍成功入围决赛。新浪微博城市主管王鹏阳、第一届微博大赛冠军崔灵异、校院学生会主要学生干部及各队粉丝团观看了此次比赛。
本次比赛分为家乡视频展示和文艺展示两个活动环节。精彩的开场视频和霸气的武术表演后，比赛正式开始。视频展示环节中，参赛各队以代言人、创意广告等独特的形式展现了家乡特有的文化底蕴：碧水蓝天、海滨城市——烟台，好汉之乡，文化古都——济宁，风筝之都，浪漫都市——潍坊......风格迥异的家乡美宣传展示让在场观众眼前一亮。
文艺展示环节中，济宁队带来《新编三句半》表演，风趣幽默的`说词使现场爆发出阵阵欢笑声；省会济南队带来的情景剧《李清照》让观众沉醉其中，充分领略了济南丰富的文化底蕴；烟台队表演的话剧结合方言、海阳秧歌等元素，笑料连连，尤其是团总支副书记刘一颍老师为烟台队录制的代言更是锦上添花；枣庄队集舞蹈、歌曲为一体，将气氛推向高潮。“帆船之都”青岛、“全国十佳卫生城市”滨州、“风筝之都”潍坊、沂蒙老区临沂、“江北水城”聊城、“中国特色魅力城市”威海等代表队分别带来动听的歌曲，优美抒情、辽阔活泼，展现了团队的风采。比赛过程中，各团队展览家乡的特色美食，琳琅满目，各具特色，令现场观众评委大饱口福。
微博墙现场互动贯穿整个比赛的始终，观众通过微博墙为支持的队伍加油助威，并进行现场抽奖。通过激烈的角逐，最终济宁队获得一等奖；烟台队、潍坊队获得二等奖；青岛队、枣庄队、济南队获得三等奖；临沂队、滨州队、威海队、聊城队获得优秀奖。
本次比赛以“赞家乡，体乡情”为主题，通过对于家乡人文地理、风俗文化的展示，增强了同学们对祖国、对家乡的热爱，弘扬了中华民族的优秀文化传统，彰显了当代大学生立志报国、建设家乡的豪迈之情。
营销策略的总结 第11篇
宏观环境因素是指企业运行的外部大环境，它对于企业来说，既不可控制，又不可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。
1、人文环境：人文环境可以定义为一定社会系统内外文化变量的函数，文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是社会本体中隐藏的无形环境，是一种潜移默化的民族灵魂．
(1)人口因素：人口数量与市场构成的关系；人口城市化与市场的关系；世界人口年龄结构变化与市场的关系；
(2)人口的地理迁移因素：客流的移动特点和规律与地理环境的关系；购买动机与地理环境的关系；
(3)社会因素：家庭；社会地位阶层，影响细分市场。
2、经济环境：所谓经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况和国家经济政策，是影响消费者购买能力和支出模式的因素，它包括收入的变化，消费者支出模式的变化等。
（1）国民生产总值；
（2）个人收入，反应购买力高低；
（3）外贸收支情况。
3、自然环境：自然资源的短缺和保护；环境的恶化；疾病的影响。
4、技术环境：技术对企业竞争的影响；对消费者的影响。
5、政治-法律环境：政治格局的稳定和国家的政治法律环境都直接影响营销策略。
6、社会-文化环境：教育水平、宗教信仰、传统习惯。
营销策略的总结 第12篇
(一)、国庆销售计划及完成情况
xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期)，实际完成万元。销售数量为152台，销售金额完成任务56%。
(二)、市调，xx店空调数量占比25%，金额22%，国美1店数量占比23%，金额占比28%(含格力空调)，xx店数量25%，金额24%，(含格力空调)
(三)A，B，C卡，现金卡和抵值券使用，A卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴，B卡未使用，C卡合计使用18403元，占销售比为4%，美的使用8959元，占销售比为6%，C卡使用权限是销售总金额2%，C卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用，C卡占比为3%，海尔使用C卡9344元，销售占比6%，国庆C卡权限为10%，有结余。希望采购部以后增加美的C卡权限为3%-4%，海尔C卡为6%-8%，现金卡使用200元，占比，抵值券11099元，3%。
(四)价格，库存，价格没有问题，只要对比顾客价格做到最低，以成交为主，国庆各品牌库存机，中低端配比都可以，没有预定。
(五)、国庆年主要销售特点
国庆客流量比去年同期下降很多，除海尔，科龙，海信所有品的销售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海尔空调，同比上升113%，增加82118元，其次科龙增长260%，增加40508，海信增长32%，增加4497元，下滑严重的是美的-41%，下滑金额101391，松下-530%。下滑金额95167，(去年松下空调有万工程)
国庆销售呈现下降的原因，主要由以下原因购成：
1、国庆促销不够有吸引力
买400送200，买800送400，只限小家电的专属产品，对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上，对空调销售无带动作用，相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点，国庆机期间的销售，没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100，1500返200，2500返300，3500返400，预约10元等100元，20元等于200元，50元等500元，国美1500返100，2500返200，3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一，针对性不强，建议公用短信平台信息，这次光大肯德基券活动比较成功，送出495份。顾客得到了实惠，反馈较好。
2、销售人员问题
美的空调两位导购员，都是新人，对公司流程不够了解，销售技巧较差，导致美的空调这次国庆严重下降-41%，下降10万，这次十一xx地区我们排名第二，苏宁一店88套，销售20万左右，切高端机型销售占比高，我们销售159386万，59套，松下空调，导购人员销售意识不强烈，和近期受_影响，下降-530%，海尔，科龙，海信出现逆势上涨，海尔，科龙，海信导购员都是老员工，销售技巧较好，拼抢顾客意识强烈，公司流程较熟悉，套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强，再加上高端客人，对海尔整个产品的喜欢，对海尔的销售增长也有一定的帮助。
3、课长对国庆预估不足
国庆前夕虽对美的空调导购培训，但还是造成国庆美的空调销售严重下滑，没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的判断，也是造成销售下滑的一个重要原因。我们基层领导没有更好地灌输公司政策，和及时反馈别的商场的活动信息，需要检讨。
4，国庆市场占比
国庆期间我们空调在整个是xx的空调市场产比处于中等水平，美的三亚排名第二，海尔三亚排名第一，科龙三亚排名第一，海信三亚排名第二，三菱重工三亚排名第二，三菱三菱电机三亚排名第二。
5、客诉，物流，售后问题
国庆期间物流配送，售后安装未出现严重投诉问题，一些顾客反馈的问题都及时的得到了解决，没有出现重大投诉。
接下来的
一、经营方向和目标
销售任务。接下接个月是空调传统的淡季，要更多的加强团队的培训，做出培训计划要有人员监督，检查，每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责，，店长监督检查，和导购员要有更多的沟通，理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动，保证整个空调的年度销售和去年同期持平。
二、严格要求自己。
作为课长我们要严格要求自己的行为规范，提升自己的业务水平，关注销售的变化，多学习，对竞争门店每周五要进行市调，对于员工反馈问题要及时的解决，对跟上任务进度的品牌进行沟通，找出原因，促进销售。
三、希望公司加大促销，促进年底的销售。
进入十月份内地顾客来xx过冬，也进入三亚销售的旺季，通过十一的销售发现国庆期间xx顾客为了装修需要购买家电的在整个顾客群体中占比很重，希望公司能对这部分具有一定购买力的消费群体，做一些有针对性的宣传告知。周边县市，乡镇，顾客明显减少。
公司对就多的xx市，xx市，xx市的新楼盘项目侧重的宣传，可以对他们进行活动赞助，或发放印有我司名称，电话，地址，标志的购物袋，做广告宣传。
四、围绕以顾客为中心，提升服务水平。
继续提升服务、管理水平。要微笑待客，使用文明用语，更快捷高效的问顾客服务，遇到顾客反映的问题和建议要及时的解决和恢复。
(2)企业营销工作总结
人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。
在20xx年这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的.文字组合。那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。
营销策略的总结 第13篇
我是支行的信贷员，调查贷款客户达150位，成功放款30笔，发放贷款达700万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。以下是我的工作总结。
一、面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆怯。
从20xx年参加工作以来，需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的.工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。
二、通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对xx行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。
回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍银行小额信贷，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的银行信贷员。
营销策略的总结 第14篇
一个指头打人，不仅没有感觉，没准你还会扭了自己的指头。两个指头打人好一点，但仍然力度不够。只有三个指头、四个指头、五个指头握在一起，攥成拳头，出手才狠。
就家居建材而言，无论你的产品力多强，如果你不打广告，不做宣传，肯定没戏。你的宣传攻势挺猛，但是渠道铺货不行，还是变不成钱。货铺上了，没有适时地促销，变现的量就不可能大。有了合适的促销，没有对营销队伍进行长期有效的激励和约束，你也不可能有长远的、良好的回报。即使这营销的每一个环节你都考虑到了，五个指头都有了，但如果这五个指头之间配合的不默契，也不能产生预期的效果。五个指头得往一个中心握，才能形成拳头。要想打造出优于对手的营销势能就必须用一个拳头而不是一个指头打人。
营销策略的总结 第15篇
一转眼，来xx有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养。感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过半年来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这9个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：
一、在产品专业知识方面
1）产品知识方面：加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法。了解本行业竞争产品的有关情况。
2）公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3）客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4）市场知识方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5）专业知识方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。
6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况。有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面
1）工作中的心里感言。
谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2）职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。
3）客户的开发与维护。
我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）自己工作中的不足。
通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。
20xx年的展望及规划：
20xx马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的`理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：
我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，意识上：
无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处。最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三，业务上：
首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广。利润空间相对更高。
再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。
最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成！
营销策略的总结 第16篇
1、市场环境分析
进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量，以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求，才能做到有的放矢，减少失误，从而将风险降到最低。以凉茶为例，凉茶一直以来为南方人所热衷，这其中有气候、饮食上的差异，因此应该将主要的营销力量集中在南方城市，如果将进行错误的定位，将力量转移到北方，无论投入多大的人力财力，都不会取得好的营销效果。
2、消费心理分析
只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品，才能制定出针对性的营销创意。营销大多是以消费者为导向的，根据消费者的需求来制定产品，但仅仅如此是不够的，对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。
脑白金能够畅销数十年，从它间断的广告和广告语中就能看出端倪：过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性，而作为保健品，两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金，相信如果换成两个年轻人在说广告语，影响力就下降很多。
3、产品优势分析
这里的产品优势分析包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼，才能战无不胜。在营销活动中，本品难免会被拿来与其他产品进行对比，如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势，就无法打动消费者。在某次营销类课程中就发生过这样的情况，课程中的实作模拟中，两位学员进行销售情境模拟，其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对本品和竞品都缺乏足够的了解，导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性，最终导致整个销售过程以失败告终。营销的目的也是如此，通过营销手段，让消费者了解到本品的优势，进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。
4、营销方式和平台的选择
营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略，同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品，就可以根据儿童的特点，在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来，这样不仅符合企业战略，将产品传达给全国儿童，同时能够吸引儿童的目光。
对于一些快消品，则可以选择和产品切合度较高的方式，例如SNS平台中十分流行的争车位、开心农场等游戏，就吸引了很多汽车企业和饮料企业的加入，并且取得了非常好的效果。营销是一个较复杂的体系，但所有的营销活动都应基于以上四点进行，当明确了以上四点之后，想要做出好的营销创意也不再是难事。
营销策略的总结 第17篇
导论
1、创新性和艺术性是营销策划永恒不变的两大主题。
2、营销策划：竞争的利器
首先，营销策划有利于塑造市场导向型企业；其次，营销策划有利于产品销量的提高；最后，营销策划有利于企业形象的提升。
3、营销策划具有以下特点：
商业性，创新性，时效性，综合性，灵活性，可行性。
4、营销策划：框架与内容
可以用“策划一条龙”来比喻，大致分为四个部分：龙珠-内外部环境分析；龙头-策划思路确定；龙身-策略与技巧设计；龙尾-方案执行与调整。
第一章 感悟营销策划
1、中国营销策划人、策划案：
何阳，电子策划；王力，公关策划；牟其中，飞天策划；余明阳，CI策划；王志纲，房地产策划；_，保健品策划；屈云波，营销教育策划；叶茂中，广告策划；沈南鹏，资本运营策划。
第二章 营销策划的内涵与流程
1、营销策划的内涵
是指市场营销策划活动的主体，根据企业的整体战略，在企业内部条件和外部环境分析的基础上，设定预期的营销目标并惊喜构思，设计和组合营销因素从而高效的将产品或服务推向目标市场的操作程序。
2、策划人员必须具备以下几种基本素质：
丰富的知识，敏锐的观察力，宽广的包容心，科学严谨与创新精神，良好的表达能力，执行能力。
3、营销策划的影响因素：
高层管理者地支持力度；经济环境的波动情况；竞争的激烈程度；企业自身实力。
第三章 营销策划的组织与管理
1、选择有效的策划实现途径
企业进行营销策划，主要可以通过两种途径来实现：一种是通过“自力更生”的方式，即企业自行组织企业内的营销管理人员建立自己的策划部门进行策划；另一种是借助于“外脑”，即通过外聘专门的策划人员或专业的策划公司来进行策划。
2、如何来选取企业组织所需要的各类策划人才？
首先，企业的领导者要了解一个完备的营销策划组织是由哪些人员构成的，从而确定组织对策划人员的具体需求；其次，要根据组织对策划人员的具体要求进行甄选，并且在甄选的过程中，还有“最优秀的并不一定是最合适的，最合适的才是最好的”这样的科学用人观。
3、策划成功营销的关键
第一，了解决策者的情况；突出策划案的“卖点”；“持之以恒”进行提案。
4、为什么策划的关键在于实施？
策划的再好，谋划的再周全，如果不能是策划方案有效的实施和付诸实践，那么一切都将是空谈。对策划活动的领导者来说，能否让策划书中的各项措施落到实处，能否让策划者地意图得到真正的体现，将直接影响着策划活动的效果以
及策划目标的实现。策划的实施阶段，也是对策划方案的检验阶段。宗旨，策划的实施对整个策划活动来说，既重要又关键。策划者或具体的实施者都必须对策划的实施工作予以高度重视。
第四章 营销策划的创意与方法
1、创意的来源
创意来源于生活，幻想，兴趣，积累，来源于“看”的方法。
2、创意对策划的作用
第一，为策划提供点子与方案；第二，是策划活动更具独特性与创新性。
3、群体思维法
群体思维法师一种集思广益的创意方法，它最大的优势就在于能够利用集体智慧的发挥，来弥补个人思维与能力上的不足。群体思维法的具体方法有很多，但最常见，最具代表性的是“脑力激荡法”，就是“头脑风暴法”。所谓头脑风暴法，就是通过组织一种特殊的小型会议，是参与者无所顾忌的发表各自的看法，彼此激励，相互启发，以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法。
4、侧向思维法
就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法。
5、逆向思维法
就是从正常思考路径的反面去寻求解决问题的途径这样一种思维方法。
第七章 营销战略策划
1、SWOT分析
是指对企业优势（strengths）、劣势（weaknesses）、机会（opportunities）、威胁（threats）进行综合分析与评估，从而选择最佳经营战略的一种方法。
2、市场定位
菲利普〃科特勒将其定义为：定位就是对公司的供应产品和形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位臵的行动。
3、定位的依据
第一，产品特性或种类；第二，产品用途及使用场合；第三，使用者类型；第四，竞争状况。
4、定位的方法
迎强定位，避强定位，重新定位，为竞争对手再定位，高级俱乐部定位。
5、差异化战略
是指将企业生产的产品或提供的服务明显区别于竞争对手，形成在全产业范围中具有独特性质的产品或服务。
6、实施差异化战略的企业具有以下三方面的优势：
首先，有利于形成顾客对品牌的忠诚，构成进入壁垒；其次，差异化的产品或服务是其他竞争对手不能以同等价格提供的，因此削弱了顾客的讨价还价能力；再者，差异化能使企业有效地对抗替代品，使企业在对付替代品竞争时比竞争对手处于更有力的地位。
7、顾客满意概述
顾客满意的内涵：是指顾客通过对一种产品或服务可感知的效果与其期望值相比较后，形成的满足或愉悦的状态。
8、新兴的.营销战略
战略联盟，关系营销，顾客营销
第八章 品牌策划
1、品牌的内涵
国际营销之父菲利普〃科特勒在其经典著作营销管理中引用美国市场营销协会对品牌下的定义，认为“品牌是一种名称、术语、标志、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是介意辨认某个销售者或者某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来”。而被誉为“世界整合营销之父”的唐〃舒尔茨则认为，品牌是为买卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西。
2、国际上工人一个品牌能够表达出六层含义，即属性、利益、价值、文化、个性和使用者。
3、产品采用品牌能为企业带来一系列的好处：
第一，有利于产品在市场上树立形象，减少新产品进入市场的费用；第二，品牌化有助于企业细分市场；第三，品牌可以有效降低消费者的价格敏感度；第四，品牌有助于建立公司形象。
4、策划人应该员应该遵循以下几个主要的品牌命名策划原则：
易读易记；独特新颖，不落俗套；注重文化意蕴；不触犯法律，不违反社会道德和风俗习惯。
5、品牌定位策划的原则：
以目标消费者为导向；以差异化为标准；以产品特点为基础；考虑成本效益比。
6、常见的品牌定位策略
利益定位；情感定位；USP定位；空挡定位；比附定位；产品类别定位；文化定位；目标消费者定位。
7、品牌延伸的含义
是指在已有相当知名度和市场影响力的品牌基础上，将原品牌运用到新产品或服务上以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。
8、品牌延伸的准则
应符合品牌的核心价值；新老产品之间尽量要有较高的关联度；服务系统相同；品牌延伸不能超出限度。
9、360度品牌管理
就是：每一个与消费者的接触点都能达到预期的效果，每一个接触点都能准确的传达信息，经验更加容易获取、信息更加丰富。
第九章 企业形象策划
1、企业形象整体系统，也被称为企业形象识别系统，CIS。是企业对组织的理念，行为和视觉形象等进行系统化，标准化，规范化设计所形成的科学管理体系。
2、企业形象整体系统包括三个构成要素，分别是理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）和视觉识别系统（VIS），即CIS的三个子系统。
3视觉识别的基本要素即识别符号，主要包括企业与品牌名称、企业与品牌标志、企业标准字、企业标准色、企业吉祥物等。
第十章 促销策划
1、促销的定义
是指促进营销、销售的简称。
广义：是指企业通过产品、价格、分销策略、广告、公共关系、人员推销、销售促进等一系列工具的运用，达到增加销售的目的。
狭义：并非是指麦卡锡所指的4P要素之一，而是指属于该促销中的与广告‘公共关系、人员推销处于并列关系的一个子要素——销售促进。
2、企业在不同时期的促销目标
（1）产品生命周期各阶段的促销目标
导入期：缩短产品与顾客之间的距离，引导目标顾客试用，认知新产品； 成长期：鼓励重复购买，刺激潜在购买者，增强中间商的接受程度； 成熟期：刺激大量购买，吸引竞争品牌的顾客，保持原有的市场占有率； 衰退期：处理库存。
（2）销售淡旺季的促销目标
销售淡季：维持顾客对产品的兴趣，刺激需求，减轻淡季的库存压力； 销售旺季前：影响消费者的购买决策，争取竞争品牌的顾客；
销售旺季：鼓励重复购买和大量购买，鼓励消费者接受品牌延伸的新产品； 销售旺季后：出售旺季剩余产品以回笼资金，减少积压风险。
第十一章 广告策划
1、本书将广告定义为：广告是广告主通过各种媒体将商品或者服务的信息传递给受众者的一种有偿活动过程。
2、广告是由三个部分构成的：广告主体，广告媒体和广告信息。
3、广告策划定义
本书中定义为，是根据企业的营销战略和广告目标，以企业产品、消费者、竞争者和广告环境为基础，充分考虑广告策划活动的系统性、可行性、目的性、创造性、效益性，从而为企业广告传播和市场开拓提供经济有效的广告计划方案的决策过程。
4、定位的作用
第一，赋予产品以竞争对手不具备的优势；第二，它是说服消费者购买的关键；第三，正确的定位有利于商品识别；第四，帮助产品占据一个有利的地位。
5、广告创意的内涵
本书中做出一下界定：是广告人员根据对市场、产品和广告对象进行调查分析的基础上，紧紧围绕广告主题，运用联想、直觉、移植等创造性思维方法来传达广告信息的创造性思考过程。
6、广告创意原则
第一，独创性原则，是指广告创意中不能因循守旧、墨守成规，而要勇于和善于标新立异，独辟蹊径；第二，实效性原则；第三，真实性原则；第四，艺术性原则。
7、主要广告媒体的特点
（1）电视媒体：形象生动，说服力强；覆盖面广，单位解除成本低；传播迅速，时空性强；直观真实，理解度高。
不足：信息短暂；信息容量小；广告费用高；针对性不强。
（2）广播媒体：传播速度快；覆盖面广，受众多；具有较高的灵活性；价格便宜。
不足：广告信息易逝；创意的局限性。
（3）报纸媒体：传播面广；时间性强；选择性强；印象深刻；简易灵活；可信度高。
不足：有效时间短；注目率低；细分局限性；印刷效果欠佳。
（4）杂志媒体：读者集中，针对性强；便于保存，有效期长；印刷精美，表现力强。
不足：周期性长，灵活性差；受众局限，影响面窄；制作复杂，成本较高。
（5）户外广告媒体：选择性强；成本费用少；形式灵活。
不足：广告信息量有限；档次较低；宣传区域小，效力不如其他媒体。 ***以下是课件内容***
第十二章 影视广告前期制作流程
1、广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划在整个广告活动中处于指导地位。
2、影视广告策划-创作原则
冲击力要强；创意要新奇；兴趣感要浓；诉求要单一；感染力要深。
3、广告诉求的创意思考
第一步，目标说明（向受众传递信息既卖点）；第二步，支持性说明（寻找“利益点）第三步，基调或品牌特点说明（来源公司总体定位战略）。
4、广告创意是一个不断发想，不断完善，不断舍弃，再不断发想的过程，在这过程中只靠一人之力是单薄的。
头脑风暴法又称为脑力激荡（集体自由讨论），在这过程中要遵守几条原则： 任何创意不得受人批评、所有创意都应该记录在案、不得偷懒、尽量避免漫无边际的闲谈。
5、好的广告创意不是靠制作成本的高低来定义的，以创意本身来吸引观众，要做到“四两拨千斤”的效果；好的广告创意不是靠播出频率来让观众记住的，创意好的话，可以引发收视人群的“口碑效应”；好的广告创意就是能够实现广告目标的创意，虽然靠一条好创意不能解决产品所有的问题，但是如果通过一条好的创意能够实现广告的目标，就是一个好的创意，即使它很“烂”（脑白金）
好的广告创意：是不是能一见钟情；是不是能出其不意；是不是能独特；是不是符合广告公司策略
6、广告目标包括：产品的知名度，销售额，树立品牌形象，提高产品美誉度。
7、影视广告创意的表现手法：
（1）怎样表现？
告知式（恒源祥，羊），产品示范式（玻璃钢锅，耐高温的锅），比较式（同类产品对比），新闻式
（2）用谁来表现？
消费者证言式，名人演出式，中心人物式，婴儿表现式，动物表现式，产品主角式
（3）如何表现更合适？
生活片断式，幽默式，多情节式，借用趣味式，情感式，比喻式，
（4）以怎样的情绪和格调来表现？
生活形态式，幻想式，怀旧式，性感式，
（5）用怎样的技巧来表现？
广告歌曲式，动画式，系列广告式
（6）几种巧妙的处理创意的技巧：
调整，想象，颠倒，联系，比喻，删节，滑稽模仿
第十三章 影视广告概述
1、广告的概念
人们在日常生活中使用“广告”一词时，通常只有一种含义，即是指人们每天从电视里看到，从报纸上读到，从广播中听到的那些“广告”，但作为专业术语的“广告”一词至少包含了两层含义：一方面它是指“物”，即我们所称的“广告作品”；另一方面它又是指一种“活动”，即人们通常所谓的“广告活动”。
营销策略的总结 第18篇
首先，我谨代表营销部的全体干部和员工向所有的同事们致以新年的问候和最诚挚的祝福：祝你们新年进步，工作顺利，向一年来热心指导和协助营销部工作的领导和同事们表达我最深的谢意！
20xx年对娱乐同行业来讲，是不平凡的一年，也是更具挑战性的一年，大大小小的娱乐业如雨后春笋，拔地而起，遍布了宝安城区的每一个角落，面对同行业的竞争和社会的政治压力，低迷的市场环境对宝晖经典俱乐部又是一次严竣的考验，是公司领导以不屈不饶的创业斗志和全体经典俱乐部员工的团结拼搏战胜了这一切困难。
20xx年度的营销工作开展，同样也经受了环境的考验与行业的激烈竞争。一年来，在郑总、何总监的关怀指导和同事们的配合协助下，经过全员的不懈努力，营销部管理逐步由创业走向了成熟，由成熟走向了稳定，在经营上落实了由探索经营向专业经营的转变，由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了规模效益向利润效益的转变，使部门的整个营销工作开展和团队建设取得了骄人的成绩，创造了一个令人欣慰的局面。
在此，我代表营销部报告20xx年度的工作情况，全面地总结一年中的工作成绩，以及检讨一年来的工作缺失，让我与营销部的全体同事共同勉励，在新的'一年里去共同成长，共同进步。下面，我将用四点来概括营销部的工作总结。
一、在团队结构方面：
营销部延续了开业以来设定的A、B组经理、助理分组目标管理责任制，从目标设定及日常管理实行层级负责制，使营销部内部运作进一步责任化，形成了较为稳定、清晰、规范的管理模式。一年来，营销部流失营销经理5人，营销助理5人，但营销经理的人数始终保持在8—10人左右，在人员总体结构上较为稳定，另营销员的流动性相对较高，人员的数量与质量偏弱，对公司的经营和营销部的拓展带来了一定的负面影响，从第四季度起，即10月份开始，公司对营销员收费给予了优惠调整，同时利用口碑宣传造势，由此，在一定程度上促进了营销人员的稳定和壮大，人数一度保持在130—150人左右，确保了每天有充足的上岗人数及保障了正常营业运转需要。
二、人员素质与管理制度方面：
20xx年的上半年，受春节节后及五一黄金周等节日经营环境的影响，营销部的工作重心偏重于客源的开发，而忽视了整体人员的综合素质的培训与提高。团队士气与管理较为松散，使人员素质及服务质量出现下降，纵使遭到了许多客人的投诉。在第三季度工作中为配合公司的强势经营，公司全面进行全方位的系统培训，使之提升人员素质与精神面貌，营销部也制订了相关的培训计划与方案，实行了营销员每月有总结会，每月有培训会，每天有班前会，并进行定期分组的实操培训；并且在个人形象包装方面专门聘请了职业化妆师指导“形象工程”工作，力求完美，力求出新。
一方面在行政办的指导下，营销部开展了“三定”考核标准，使营销部的全体干部及员工的道德观、价值观、凝聚力、荣誉感等综合素质均得到了提升，与此同时建全了部门各项管理制度，部门口号，部门团歌等，使之做到有章可依、有章必依、执章必严、违章必究。
营销策略的总结 第19篇
20xx年我的工作发生变化的一年。前2个月担任营业中心副主任，3-5月份担任原营销中心副主任，6月至今在ＸＸ营销中心担任经理职务。无论在分公司还是在营销中心，我都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。临近年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把营销中心的工作做得更出色。
一、机构改革，机遇与挑战并存。
规模要做大做强的前提是工作要做细，移动的机构设臵已不能满足庞大客户群体对移动服务的需求，在公司进行大改革的前提下我很荣幸的能成为ＸＸ营销中心经理，与此同时，我及我们ＸＸ营销中心都面临着同样的机遇与挑战。
1、构建一支高水平的战斗队伍是成立营销中心的当务之急，而农村面临着人才稀缺的局面，虽然前来报名的人不少，但是真正能够有能力做好工作的却相当少，部分有能力的人又嫌工作太累、工资太少，不过经过半年的逐步竞争、
淘汰和合理安排，ＸＸ营销中心目前已经建立了一支具有战斗力的团队。
2、营造人性化管理氛围是团队成长的必要条件，管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理，首先要实施强制化管理，如果没有强制化管理在先，人性化管理将无法实施。强制化管理是要让我负责的辖区内，每一件事情都有人在做；人性化管理是为了让我手下的员工能把每一件事情做好，不给公司摆摊子。ＸＸ营销中心在06年里建立了《员工行为规范》、《岗位职责管理》、《考勤管理》、《投诉处理规范》、《渠道规范》等一系列规章制度，为ＸＸ营销中心制定了标准，制定了模范。对个别能力有提升空间的同事特别加强了沟通和培训，从人的角度让员工愿意学习，愿意进步，这样不但提高了员工能力而且提高了员工的忠诚度。
3、机构改革导致我们必须重新合理定位代理商的角色。成立片区以来，不少片区的代理商对营销中心的成立不予理解，对平时开展工作不予配合。ＸＸ片区也不例外，个别代理商为了利益和其他代理商斗、和片区经理斗、和公司政策斗，给我们开展工作带来了不少难度，ＸＸ营销中心为了避免矛盾的蔓延，在平时的管理过程中加强了同代理商的沟通和培训，且在公司率先对辖区代理商发资源，为代理商节约了时间，节约了成本；对公司的效率管理提高了一个层面；对公司提高效益奠定了基础。同时缓解了代理商同公司的矛盾。
二、创造销售业绩、提高人员素质。
在ＸＸ营销中心成立以来，作为ＸＸ营销中心经理我做到了以公司领导的指导方针为核心，围绕市场部所下发的KPI指标开展工作。尽管公司指标多、指标重，但是公司领导层多次到ＸＸ营销中心指导工作，让我有了明确的目标和方向感，为更好的做好片区工作做好了铺垫。从6月份开始，我们就实行压力层层传递，指标分解到人，让员工明确自己的工作目标和方向。
06年6月以来，累计完成收入万，完成全年基本目标；大力开展“70工程”工作，10月份就提前完成全年挑战目标；着力发展村级客户服务店，实行渠道到村，建设二级渠道53个，解决了农民缴费难的局面，降低了存量换号的比率，提高了业务宣传效果，有价值净增用户324户，离目标还有很大差距，所以07年我们将调整工作思路，把工作重点放到壮大用户上来；新增全球通作为一把手工程，陶总也曾亲自为此来到ＸＸ营销中心指导工作，尽管在乡镇是以神州行品牌为主流的局面，ＸＸ营销中心全体员工还是超额完成了挑战目标；在农村推广农信通产品上，ＸＸ营销中心率先以同政府合作的模式开展工作，不但ＸＸ营销中心取得很好的效果，而且也为其他片区提供了经验；
服务与销售并行，在庞大的客户下必定有大量的投诉需要及时妥善的处理，ＸＸ营销中心认真贯彻公司的“首我责任制度”，做到有投诉必处理、有投诉先处理、有投诉优处理，ＸＸ营销中心成立以来无一件投诉升级事件发生，无一次因投诉扣分事件。
营业厅也是实行一流的标准化服务，ＸＸ营销中心营业员的性格都比较内向，在沟通能力上较弱，针对这一现象，我加重了她们的'全球通指标，让她们对目标客户进行外呼，这样以来，不但为全球通指标的完成找到了方法，而且让她们从不敢说话到说话，从不敢在客户面前说话到主动为用户推荐业务。
三、加强学习，自律自重。
一年以来，自觉搞好政治学习，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质，时时提醒自己要堂堂正正做人，认认真真做事。特别是在和代理商打交道的时候，不贪图小便宜，没有出现任何违反廉政规定和公司制度的行为。在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，能自觉发挥领导带头作用，主动学习企业管理和销售技巧方面的知识，并运用到自己的管理工作当中去。把事业和工作放在首位，认真负责，扎实肯干，努力将自己从经验管理提高到科学管理的层面上去。
四、安全无小事，细节做安全。
安全工作是企业生存和发展的保障，成立中心以来，ＸＸ营销中心就树立了安全防范意识。对窗户安装防盗网；对大门加了链条锁；要求员工养成人走断电的安全用电习惯；大多客户经理的交通工具都是摩托车，所以我们在中心开会的时间我们一般都定在中午车辆通过较
少的时段，大大降低了交通安全事故的发生；对于中心车辆ＸＸ营销中心要求驾驶人员限速驾驶，严禁酒后驾车，在路况不好的危险地段要求驾驶员必须有100%的把握才能通过，不能报有“试一试”的态度；营业厅严格按照SOX要求对现金及资源进行管理；客户经理外出做营销工作的时候尽量不要带大量手机和卡品，防止意外事故发生；工号做到专人专用，工号和微机都定期的进行密码变更，防止无意泄露密码。严格要求员工对公司相关政策保密并签订保密协议，防止商业机密泄露事件发生。
五、存在的不足。
销售工作虽说有了突破，但距分公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。对营销中心的管理还需进一步加强。进行严格的、全面的现代企业管理，提高整体战斗能力，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。