学校小卖部工作总结 第1篇
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在便利店这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自便利店这个大家庭,为便利店明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的'参加便利店组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报。从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。一年多的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx便利店感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加便利店组织的各类活动
便利店工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
20XX年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作:
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力。进一步积极参加便利店组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,便利店是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为便利店的发展做出应有的贡献!
学校小卖部工作总结 第2篇
XXX超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。
进入XXX超市的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得XXX超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、干净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为XXX超市出力不少的人才,这是XXX超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为XXX超市贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。
说起来, XXX超市的规矩也确实比其他超市严,但是“严师出高徒”嘛。这样也未尝不是一件好事,既可以锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢XXX超市对我们的培养。
XXX超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的',还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。XXX超市一直把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。
作为XXX超市一名普通的员工,我为XXX超市的辉煌而骄傲,我为自己是一个XXX超市人而自豪。我真心祝福XXX超市走向希望的明天!走向美好的未来!
学校小卖部工作总结 第3篇
大家好!首先请允许我代表鱼河小学全体师生对各位的到来表示热烈的欢迎!一年来,在上级领导的关心和指导下,在全体师生的共同努力下,我校的各项工作成效显著,不仅得到各级领导的充分肯定,而且也得到社会和家长的认可。然而这些成绩的取得离不开镇党委、政府领导的关心和支持、离不开广大家长理解和协助,离不开全体师生的共同努力。在此,我谨代表学校对关心、支持我校发展的各级领导、家长们以及全体教职工表示衷心的感谢!
今年,是我区创建教育强区的关键之年,为了全面贯彻党的教育方针,实施素质教育,根据上级文件精神,我校立足实际,着眼未来,以“为人生幸福奠基,办人民满意教育”为办学宗旨,以“学生有特长,教学有特点,管理高标准,育人高素质”为办学目标,深化课程改革,全面实施高效课堂,积极推进“2+2”素质教育提升工程,着力打造“一校一特色,一生一特长”的品牌教育。以强化质量内涵管理为抓手,不断提升学校软实力,全面提高教育教学质量,努力争创家长满意学校。具体工作如下:
一、改善办学条件,优化育人环境。
为了改善办学条件,给师生创造一个更加舒适的学习和生活环境,上学年,学校对所有的教室、部室和宿办室进行了维修,更换了学生桌凳和教师桌椅,内部设施焕然一新,给师生创造了一个舒适、温馨、健康的学习和生活环境。并且积极争取上级资金,开通了10兆宽带,让师生享受到现代教学手段带来的便利和好处,为教育教学提供了有利保障。
校园文化建设对于提高学校的品味起到了关键作用。一年来,我校努力建设标志文化、园地文化、楼层文化、墙壁文化、道路文化、教室文化等,让校园的每一面墙壁会说话,每一处绿色溢真情,把内涵丰富的古诗句以及富有人文内涵的文明用语布满学校的各个角落,从而营造了一个全方位的育人环境。另外,我们还开展了文明班级、优秀学生、绿色板报的创建活动,创设良好的德育文化氛围;校园广播、黑板报、公开栏及时向师生传递最新的校内外资讯,使先进文化覆盖到校园的每一个角落。办学条件的改善,校园环境的优化,既陶冶了学生的情操,又启迪了学生的心智,同时促进了学生的全面发展,有效地推动了我校的教育教学工作。
二、转变工作作风,提升办学品位
作为一名_员,一名校长,我时刻严格要求自己,堂堂正正做人,实实在在做事。积极贯彻党的十八届四中全会精神,踏实转变工作作风,为教师做表率,为学生做楷模。我坚持理论学习,了解教育发展信息,用先进的教育理论指导工作、管理教学,努力加强自己的政治修养,不断提高思想觉悟,增强党性观念,坚持原则,顾全大局,与党的精神保持高度一致;不断学习教育教学方面的专著、杂志,撰写读书笔记,提高自身的理论水平和工作能力;在工作中恪尽职守,勤恳敬业,与教师同甘共苦,共同进步。我们提出“讲政治、懂业务、会管理、敢负责”的工作要求,做到各司其职,各尽其责,同时倡导分工不分家,分管为大家,团结协作,民主管理,形成了班子凝聚力,工作从不相互推诿,遇到问题总是群策群力。在领导班子的带动下,教师之间互帮互学,友善相处,形成了和谐的工作氛围,切实转变了工作作风,极大地调动了教师工作的积极性
三、加强内部管理,强化制度落实。
1.建立健全规章制度,以制度约束人,根据上级文件和区教育局要求,结合学校实际,相继出台了各项管理制度,包括部门职责、教学管理、班级管理、学生管理、后勤管理、安全管理等,进一步完善了《教学常规管理规定》和《鱼河小学教职工量化考核实施细则》。通过制度的落实,保证各项工作的顺利开展。
2.将管理责任具体化、明确化。校长负全责,主管业务副校长、安全副校长具体管,教导主任到教师层层落实责任,做到人人都管理,处处有管理,事事见管理。
3.强化后勤管理。在财务管理方面,我们建立健全了财务管理规章制度,凡大额支出,必须校委会先研究,后列支,三人签字后核销,增加财务工作的透明度。在设施设备管理上,我们采取了“分工合作、细致到位、集中保养”等管理措施;在教学设备管理方面,为了把设备的损耗、维修降到最低限度,我们除了规范管理外,努力钻研专业知识,自己动手维修、保养,保证设备齐全、完好。并且每学期要求教师自制教具。
4.抓好安全管理。在安全管理上,校长负总责,安全副校长具体抓,专人管,还配备了安全员,制定各种应急预案,层层签订安全责任书,此外经常开展各种安全教育,每月都有安全排查,有详细记录,发现问题及时排除,确保在校师生的人身安全,一年来学校没有发生一起安全责任事故。
四、推进教育改革,提高教学质量。
教学质量是学校的生命。为了使我校的.教育教学水平再上台阶,我们把提高教师专业化水平作为提高教育教学质量的突破口。在全校各教研组中开展了以教导主任、教研组长牵头的学习新课标、岗位练兵、师徒结对、上示范课、撰写心得等教研教改活动。经过不断的实践探索,我校的教研活动已形成了自己的特色。3月19日与鱼河峁小学的联谊教研活动中,我校教师的课堂教学,以实、新、活、高的特点赢得了所有参与教师的高度评价。通过多种形式的教研活动,全面提升了教师业务素质,使教学质量有了质的飞跃。同时,我们组织教师积极参加课题研究,将好的研究成果在全校推广。
五、开展社团活动,打造校园名片。
社团活动是素质教育的重要内容,是对第一课堂学习的延伸、补充、发展,具有广泛的、深刻的、生动的教育效能,可以丰富学生精神生活,陶冶情操,可以使学生学到多种新鲜知识,有助于培养兴趣和爱好,发展学生的智能。因此,我校高度重视社团活动,把组织社团活动列入常规工作加以研究和检查,并在时间、资金投入、场地、设备器材等方面给予了充分的保证,从而使社团活动得以顺利开展。今年,我校成立了舞蹈、书法、绘画、播音、音乐、英语、篮球等社团,并按照活动方案展开活动,使学生的情操得以陶冶,素质得以提升,为学生积极向上的人生观和价值观打下了良好的基础。
六、今后的工作思路和奋斗目标。
1、把党的群众路线教育实践活动落到实处,提高思想觉悟,树立良好师德。
2、围绕区教育工作重点开展工作,抓好学校常规管理,要在细、严、实上下功夫,从最细小的事情抓起,从平凡事抓起。
3、全面实施高效课堂,提升教学质量。
4、继续加大校园建设投资力度,改善办学条件,积极配合上级部门拆除后排宿舍,修建综合办公楼。
5、坚持严于律己,以身作则,率先垂范。要求教师做到的,自己要首先做到,坚持参与学校的的各项活动。
6、坚持深入教学第一线,坚持参与教研教改,坚持听评课,指导教学工作,时时刻刻给教师起模范表率作用。
7、安全教育常抓不懈,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,确保校园安全,创建平安校园。
学校小卖部工作总结 第4篇
尊敬的各位领导,家人们:
大家好!我是宝庆购物广场的乔丹专卖员工xx,很荣幸今天能站在这里。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我感到很幸运!每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到宝庆超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为超市里友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。
超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,其实不简单。没有十全十美的商品,但有的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
所以作为一名员工,当我们每天迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客时,都要以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的'多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己,逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
学校小卖部工作总结 第5篇
过去的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的`感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结为以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
学校小卖部工作总结 第6篇
20xx年度,营销部在公司的指导下,开展了xx市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
1、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络
xx市场现有医药零售终端共xx家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这xx家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括“中联”在内的xx家;b类有xx家;c类xx家。在这xx家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有xx家;终端客户掌控力为xx%。
我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领xx这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。
2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前,营销部共有业务人员xx人,他们进公司时间最短的也有x个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这xx名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是xxx市场运作的生力军,是生产商启动xx市场的人员保证。
3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,出台了“管人”的《xx考核办法》,对不同级别的`业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次,出台了“管事”的《xx管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4、确保了一系列品种在xx终端市场上的占有率。
目前,营销部操作的品种有xx太极、xx联邦、xx堂、xx威、xx宝等xx个厂家,等xx多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在xx%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。
学校小卖部工作总结 第7篇
不知不觉,我在便利店已经工作了x年时间,作为xx便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!
20xx年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在xx,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道xx是xx自己的品牌,员工的一举一动代表的是xx的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
我的日常工作主要有以下几个方面:
1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步。每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的`方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。
2、销售商品。销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售。扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。
3、整理商品。每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点。在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。
4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。
5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。
6、报送手续。以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。
7、月底盘点。每个月底系统结帐后,对便利店实物库存进行盘点,与系统核对无误后,将盘点数据录入系统内,进行系统盘点。每月均能在规定时间内完成盘点工作。
20xx年来,我本着xx为家的信念,牢固树立奉献在xx,满意在xx的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推荐所需商品,创造了xx便利店营销的佳绩。
20xx年我将以集团公司提出的“精细严谨、务实创新”作为今后工作的准则,将“顾客的高度满意”作为我的目标,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在xx的理念进一步得到拓展,让xx这个品牌更加牢固!
学校小卖部工作总结 第8篇
我校创办来得到了市教育局,民政局及有关部门的大力支持和指导。学校一向坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则,经过全体教职工的辛勤劳动,取得了必须的成绩,得到了社会各界人士的好评,以下是我校20xx年来的工作总结。
一、加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度
1、着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位职责制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教师或管理人员身上,使学校的管理工作有条不紊,井然有序。
2、完善教务工作,勤勤恳恳做好每项工作,每一期培训班开班后,教务人员都进取深入现场服务。从学员的实际情景入手,做好各项工作,使学校的工作运转到位。
3、保障教职工的合法权益,根据法律法规的`规定为教职工办理各种福利待遇,让教职工有法定的休息时间,调动教职工的工作积极性,关心教职工的思想、工作和生活。
二、提高教育质量,加强特色培训
1、我们在办学初始,就认识到学校要在社会上树立良好信誉,必须要在办学中注重自我的特色,所以,我们着重培训会计电算化和计算机应用人才,从而取得了较好的成绩,得到了社会的认可和赞许。
2、聘请正规大中专学校中有较高层次,思想好,作风正派,事业心强,具有丰富教学经验的教师任专职或兼职教师,使学校的教学质量始终坚持在较高的水平上。
3、加强学员的辅导工作,学校在机房内配备专职的辅导教师,从学员到校上课开始,辅导教师就同任教师一齐对学员情景进行核实,辅导时热心、耐心,做到有问必答、不厌其烦,促进学员的理论与实践相结合,不断提高学员的实际操作能力,学员的考试合格率坚持在92%以上。
三、进取响应社会号召,为社会公益事业做贡献
1、为了提高市民的电脑网络水平,开展了“百万家庭普网教育”的工作,普网培训对于市民是免费的,学校所能得到的补助也是微乎其微的,可是我们认识到学校在注重经济效益的同时应当同时要重视社会效益,毅然承担了此项培训工作,属于全市培训学员最多的学校之一。
2、开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作,市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力,提出了就业前先培训的策略。为此,学校根据下岗、失业工人的特点,制定了一套贴合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作能力,加强辅导,延长课时,同时要求他们认真参加培训,在我们的进取努力下,同时在学员的配合下,下岗失业工人的考试合格率始终坚持在90%以上。
四、及时更新软、硬件设备,创造良好的教学环境
1、学校现有586机型的机房x个,同时今年又新配置了p4主流机型xx台,显示器全部更新为17寸纯平,并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外,还经过电信宽带开通了外网服务,让学员能够畅游在因特网的信息世界中,为教学工作供给了根本的保证。
2、聘请专人负责机房的环境卫生,做到整洁、干净,给学员留下良好的印象。
3、计算机房内还配备有立式空调,大屏幕彩电等辅助教学设备,胜任计算机二级、三级培训,是市人事局,财政局定点的培训点和考核点。
随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略,计算机作为当代信息工具,发挥着重大的作用。为此,我们要抓住这个机遇,坚持清醒的头脑,综合分析培训的实际情景,坚持教育质量第一,坚持为社会为学员服务的宗旨,坚持勤俭办学的精神,注重提高办学效益,千方百计抓住生源来头不放,进一步拓展教育领域,把学校各项工作再推进一步,力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。
学校小卖部工作总结 第9篇
一学年的学校工作又落下帷幕。在这一学年中学校既定的工作思路与工作重点,在xx区教育局领导下,紧紧依靠全体教职工,积极进取、努力开拓、奋发拼搏、艰苦创业,学校的各项工作又上了一个新台阶。学校始终以“高标准、严要求、创一流”为总体目标,以“深化教育教学改革,扎实推进素质教育,进一步强化校园建设,做好布局调整工作,紧抓新课程改革实验,带动学校教育科研再上新台阶,全面提高学校办学水平,为创省示范性美术学校而努力奋斗”为工作中心,以“面向全体,全面提高”为办学思想,进一步强化了学校内部管理体制改革,使学校形成良好的校风、教风和学风。
在过去的一年中,结合学校的实际,坚持以现代化为主题,以改革创新为动力,以提高教育教学质量为根本,构建现代化相适应的学校美术教育教学体系,为创一流美术学校打下了扎实基础。
一、深抓学校安全工作,共建平安和谐校园
安全是学校的一条生命线,离开了安全,学校的所有工作皆成一句空话,有鉴于此,学校经常教育全体师生必须牢固树立“安全重于泰山”的意识,学校充分利用周前会、晨间谈话、红领巾广播站、宣传窗等各种阵地,在全体师生中,进一步增强安全工作的法制观念,切实做到学校发展与学校安全两头兼顾,通过签订安全工作责任书,以做到领导落实、岗位落实、措施落实。认真抓好师生安全教育,积极采取各种预防措施,强化校舍、教育教学设施、食品卫生、师生外出活动、危险品、取暖炉等的安全工作,多次组织人员检查学校的安全状况,从而确保了学校平安。
深化开展安全知识教育和应急演练,提高师生安全意识和自救互救能力,积极开展中小学安全教育周、安全教育日活动。严格执行学校突发公共安全事件报告制度,做好预防和处置工作,进一步完善教师值班制度和校园安全联防制度,深入开展学校及周边治安综合治理,确保我校安全稳定。
二、注重德育渗透,深化素质教育改革
一年来,我们始终把学生的全面发展,面向全体学生,使学生主动生动发展,作为学校教育工作进一步推进的着力点,这也是我们扎实推进素质教育基本表现。我们的.德育工作根据学校的德育工作计划,充分发挥少先队在教育、培养学生骨干、形成良好的班风与校风方面的作用。利用学校的各种媒体对学生进潜移默化的教育,克服了因学校扩大而带来的一些学生不良的生活与学习习惯。充分利用《德育基地读本》和《法制教育读本》对学生进行教育,使法制教育制度化、规范化,加强了学校、家庭、社会的联系,初步形成了合力。
为了进一步发展学生的个性,一年来我们在抓课堂教学的同时,大力支持各种活动,学校组织进行了校园文化艺术节,全体学生积极参加教育局举行的各种文艺比赛,在活动中学生充分展示体育、美术和文艺素质,也发现我们的学生蕴含着无穷的潜力,发现了一批特长生,我们同时寓德育在各项活动之中。
三、加强教师队伍建设,全面提高教师素质
我校一贯重视教师的业务进修,尽管学校办学经费十分紧张,但我们还是给予参加进修学历合格的教师鼓励。学校派优秀教师外出学习通过组织中青年教师进行课题研究及现代化美术教育技术培训等有效手段,加速中青年教师的成长,使全校绝大部分教师能上市级美术公开课。我们不仅重视教师的业务成长,更重视我们的教师师德建设。强化师德建设我们以全面提高教师素质为目的,建设一支充满生机和活力,与现代化教育和城市化建设相适应的教师队伍。
四、加强美术教育科研,全面提高教师的美术教育科研能力
一年来,我们较为重视教科研工作,坚持科研兴校的思想,通过教育科研为先导,在今年下学期,学校教科室认真组织我们全体教师进行了教研的校本全员培训,指导全体教师进行教研的全过程演练,以点带面,提高教研效果。督促我们的老师参加美术教育科研,初见成效。这年中,学校大力支持全校教师参加美术教育科研培训,支持我们的教师开展美术课程改革研究。也安排了一部分教师外出进修培训。
五、强化教育管理,全面提升教育质量
在强化教育科研,加大校本教研和培训力度,扎实推进新课改的实施,立足课堂抓质量的同时。搞好学校内部教育教学评估工作,深入课堂听课,听人人课。人人听课活动。迎接省评估检查和省督导检查。对教师的教学工作,通过听课、教学研讨,合理布置安排正确评定教师的成绩、名次、等级,做到公开、公正、透明。对在校教师,进行教学成绩考核,各项工作记分,合理调整教师公正岗位,做到能者上,庸者下。无功即是过的用人机制和工作导向,形成“有为有位,末位淘汰制”。
六、加大投资力度,改善办学条件
强化校园建设,做好布局调整。一年来,我校克服了资金不足的影响,完成了办公室、多媒体教室的改造,在暑假期间对全校的桌椅板凳进行维修,为学生营造了良好的学习环境。x月份学校加大办学力度,在原来的基础上又扩了200平方米,对学生所学专业进行了扩充。增设了四个国画班。
七、积极参加各种美术展览、比赛,并取得了优秀的成绩
在今年参加全国比赛共7次,我校多次获得学校组织金奖。其中我校王懿林、陈建、周塘芳、邓亚芳等老师多次获得辅导老师金奖。我校学生共有120人次获嘉奖。x月组织参加了两次中国美术学院社会美术水平考级,参考人员共计300人,都取得了优异的成绩。
总之,一年来,我校各项工得到上级领导的肯定和表扬,学校稳步发展,呈良好上升态势。但我们也还有很多的不足,我们的路还很长,我们会进一步加快教育改革的步伐,创建良好的教育环境,提升办学水平,为创建品牌名校而不懈努力。
学校小卖部工作总结 第10篇
在市民政局、训练局的领导下,在市委的关怀支持下,年我校的办学取得了显著成果。现简要总结如下:
一、坚持方针,执行政策。
国家对民办训练特别重视,颁发了《民办训练促进法》等一系列政策法规,为我们的办学指明白方向。在办学中我们严格按国家的政策法规办事,在招生中坚持以下原则:
第一,报名自愿;
其次,不上新课;
第三,不乱收费;
第四,努力提高训练质量;
第五,对困难同学实行学费减免,全年共减免学费2万多元,获得了同学、家长的好评。
二、加强管理,提高训练质量。
做好安全管理,抓好训练质量是办好学校的'根本保证,对此我们选择实行以下措施:
1、聘请优秀骨干老师任教,聘请有阅历的老师参预管理。
2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。
3、加强日常管理,维持良好的教学秩序,一年来未发生过重大违纪等教学事故。
三、精简人员,提高效率。
今年因各种缘由,学校办学人员削减了一半,但学校规模却扩大了一倍,各项任务都得到了较好地完成。
四、连续努力,再接再厉,争取年取得更大成果。
目前办学面临特别激烈的竞争,加上本校客观条件较差,办学中存在着许多困难因素,但是我们有决心在新的形势下,依靠政策,开拓进取,把学校办得更好。年我们工作的重中之重是拓宽办学思路,在开拓新的培训专业上下功夫,在连续开展文化学问培训的基础上,增加青少年书法、美术等素养训练培训,同时争取开展成人职业培训,使我校的办学更上新台阶。
学校小卖部工作总结 第11篇
时间稍纵即逝,年已经悄无声息站在了我们的身边。尽管时光飞速,但在即将过去的年里,总有些难忘的瞬间值得回忆,即将过去的一年相当于我们人生舞台上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里,最重要的是要有主题、要有情节、要有值得回味的高潮部分。主题就是在年里我们的人生目标,在这一年里我们应该完成哪些计划,要完成到什么程度。因为设定了一年里最重要的目标,这一年你的生活才不太会偏离方向,只要大方向正确了,虽然会犯点儿小错误那也不太要紧。
情节就是让我们的生活和工作都变得生动起来,生活和工作才不会枯燥和无趣,但是需要我们不断地创造生动,比如主动工作比被动工作更生动,创新比守旧更生动。生活很容易就会陷入单调的状态,每天睡觉上班下班,生命的活力不断会被消耗,我们需要不断让生活有新的内容,大到恋爱、结婚、生子,小到做一道从来没见过的题、见一位不认识的人等。一年中我们总需要有一些高潮部分值得我们记忆和珍藏,也许是一个难忘的学生或家长,也许是一节值得珍藏的课程,也许是解对一道难题之后的愉悦。
年对于培训学校来说是最具有挑战性的`一年,也是充分体现内在实力的一年,在市场环境极其复杂的情况下,教育经受住了市场的考验,很大程度上得到了发展和完善!教育在里也有自己的主题、情节和高潮。比如说:“提高教学质量”就是我们永恒不变的主题。我们的学生人数在不断增加,员工老师人数在不断增加,教学环境和设备在不断的完善和更新就是我们的情节。3月份我们学校主办的《成就孩子未来三十年》大型家庭教育公益讲座。
5月份、6月份我们举办的母亲节、父亲节感恩签名活动,8月份我校被中国中轻产品质量保障中心评选为“中国著名品牌”重点推广单位,12月份我们参加为长武县枣园镇惠家村留守儿童捐赠学习用品和生活用品的献爱心活动都将是我们的高潮,将会永远值得我们回忆。但我们也清楚认识到,教育在很多地方做得还不够好:比如我们的成本费用一直在上升,我们的学生和家长满意度还有一定的提升空间。一方面说明了教育在发展,另一方面说明了教育的管理机制还有待进一步完善,甚至包含着一定的危机。
年已经迎面而来,又是新的开始,又是365天。在年里,教育还会发生哪些精彩的片段呢?教育将继续实施“学科教育+家庭教育+服务体系”相结合的创新型教育模式,坚决明确执行“教学效果就是教育的生命”这一核心战略,最终实现教育健康稳步的可持续发展。这句话意味着:
第一、教育作为一家教育培训学校,教学质量的提高将是教育永恒的核心主题;
第二、年里,教育会将最好的资源投入到确保教学质量的提高上来;
第三、教育的考核机制将会主要以考核教学质量为核心;
第四、教育未来的重点工作将极大地转向对于老师队伍的建设、培训和管理,使老师们能够更加出色的教学,最大程度通过家长口碑提升教育品牌;
第五、我们会根据学生和家长的需求设计切合实际的教学方案,最大程度提升学生和家长满意度和续报率。教育服务的核心是提供适合学生的学习方案和优秀的教师资源,尽管硬件条件和其他方面的服务也很重要;
第六、健康稳步的可持续发展的核心是良好的业务模式,是基于教学质量的自然提高,任何不利于教学质量提高的行为(尤其是对学生不负责任的行为)都将被令行禁止;
第七、健康稳步的可持续发展也包括了管理效益的增长,在年里,节约人力、财力、物力的精细化管理将会是教育未来管理的重点;
第八、健康稳步的可持续发展也意味着教育要长久坚持以上的理念。我们从本质上是一所学校,我们永远要遵循办学的规律,把教学质量放在我们工作的核心位置上,把对学生的责任和关怀放在核心位置上。
时光如流水,在时光中我们不断成长!教育一直弘扬个人成长的主题,一个人的一生是不断成长的过程,一旦你停止成长,生命就会不再精彩,就会退步甚至xx。一个人的一生就是让自己变得不断的不习惯,然后变成理所应当,最后不断进步。教育致力于培养、鼓励老师员工自我奋斗,也愿意在你奋斗时助你一臂之力。但一个人真正的成长,一定是来自于自身的正能量,而不是外在的推动。
让我们共同期待年精彩片段的上映,确定我们的主题,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生动的回忆,让我们的生命更加精彩,让我们共同努力使教育更加辉煌!再次感谢家人们为教育付出的努力和对教育的热爱!再次祝家人们以及你们的家人三阳开泰,新春愉快,全家幸福!
学校小卖部工作总结 第12篇
每周一班会,周周都精彩。在本周班会时间,高一年级组开展了“预防流感,科学预判,筑起防疫墙”的主题班会教育活动。
“班会课来了”,同学们着装整齐,精神抖擞,充满期待。伴着轻柔的`音乐,两位主持人闪亮登场,他们彬彬有礼的向同学们问好,并通过幻灯片展示了今天的班会主题,同学们的注意力,一下就被吸引过去了。
班会课上两位主持人娓娓道来,对同学们进行了科普教育:流感是一种由病毒引起的急性呼吸道传染病,它与普通感冒截然不同,但经常被人们误解,认为只是一种微不足道的感冒而已,但令人吃惊的是,它的杀伤力可远远比人们预想的要大得多,屏幕上的材料一条接一条,材料的数据一个接一个,紧紧的揪着同学们的心。
流感病毒,传染性强,传播面广,人们一旦患上流感,就会出现全身性高热现象,随着温度的升高,传染会更加剧烈。讲到这里,主持人还特别强调了一句目前的流感治疗体系并不健全,也没有特效药,所以大家应特别重视从多方面入手筑起科学而坚固的防疫墙:多喝热水,作息规律;加强锻炼,增强体质;通风透气,清洁消毒;心态平和,免疫力自然提升。
在本次班会课上,两位主持人还和其他同学进行了热情友好的`互动,在愉悦的氛围中宣传了科学防疫知识,赢得的掌声一阵比一阵热烈。
同学们表示:通过这次班会课,受益匪浅,收获很多,对于流感也有了更多的认识和了解,更懂得健康体魄才是学子们努力前行的坚定基础。从此刻起,要培养科学的卫生习惯,提高自己防疫的能力,对流感及一切病毒说不!
学校小卖部工作总结 第13篇
“家长是孩子的第一任教师,家庭是孩子的第一课堂”。家庭对孩子润物细无声、潜移默化的影响将对孩子的世界观、人生观尤其是性格的形成起到至关重要的作用。如果说学校教育是“阳光”,那么家庭教育则是那丰沃的“土壤”。教育好孩子既是学校的任务,也是家庭的责任。翠峰小学一直重视家校之间的联系,将家长学校工作作为学校的一项重要工作长抓不懈。学校加强家长学校的教育教学研究工作,大胆探索家长学校的办学策略,走出了一条适合校情的办学路子。现将今年家长学校工作总结如下:
一、家长学校基本情况
本学年,翠峰小学片区有5所完小,共52各班级,在校生1785名,其中一年级8个班,209名学生,六年级8个班,304名学生。今年片区5所完小共办班16个,入学家长513人,开展讲座96讲。
二、健全机构,领导落实。
组长:杨xx(校长)
副组长:刘xx(副校长)
成员:
办公室设在副校长室,由副校长刘晨曦负责家长学校教育教学的计划制订和教学活动的组织落实,并负责协调处理学校办学过程中遇到的各种难题。
三、健全组织,形成家校共建网络的.全面性。
进一步充实完善组织领导工作,学校及班级都成立了家长委员会,并认真组织学习讨论明确本学期家长学校的指导思想和工作及采取具体的措施,完善各种规章制度,并且充分听取家长委员会的意见,家长们积极献计献策。教师向家长大力宣传实施“三生教育”的意义、目的和内容,让广大家长理解支持、配合,参与“三生教育”。家长与学校一道研究提高教育教学水平,取得良好效果。
四、认真设置课程。
我校的课程结合家长、学生、学校和当地社会经济发展四个实际,注重针对性和实效性,紧紧围绕教材、办学目标精心选题讲授。一年级设置8讲,六年级设置4讲。一年级的课程有:家庭环境对学生成长的影响;怎样做一个合格的家长;如何帮助孩子尽快适应小学生活;如何配合学校教育孩子养成良好的学习、卫生等习惯;如何配合学校、老师的工作;怎样对孩子进行心理健康教育;如何看待成人与成才;防止孩子违法犯罪,父母应做些什么等。六年级的课程有:如何配合学校、老师的工作;怎样对孩子进行心理健康教育;如何看待成人与成才;防止孩子违法犯罪,父母应做些什么;学会应对挫折;培养孩子的自理能力等。
五、做好教师的选配。
我校精心选配、聘请授课教师。主讲教师由副校长、教导主任、总务主任、大队辅导、德育主任、骨干教师担任。
六、认真搞好备、讲、辅,实现“三高”标准。
我校成立家长学校教研组,加强教法、学法研究,开展集体备课;备课要“四备”,备教材、备家长、备学生、备当地经济发展实际;课前教师熟悉教材,熟悉专题,走访家长和学生,多举实例,使教案具有针对性和实效性,让家长教育孩子有针对性;讲课做到深入浅出、通俗易懂,有吸引力,每一讲家长都听得认真,很投入,有的家长还和讲课讲师进行当面交流;我校充分发挥现代化信息设备优势,每个讲课教师都采用多媒体手段进行教学,大大提升了家长学习的兴趣。
七、规章制度落实,档案资料齐全。
为保证家长学校工作的顺利进行,我校制定并完善了《家长学校工作制度》、《家长学校教师考核制度》、《家长学校学员考勤制度》、《优秀家长评比制度》,并成立了专门的“家长学校”资料档案,对家长学校的学员名册、教案、专题发言、总结、计划等原始资料进行整理归档,档案管理齐全。每讲均进行点名、签到,家长出勤率均达96%以上,家长学校结束后,家长们均写了自己的心得,之后进行了考试,按学员的20%评出了优秀学员,发给了奖状和奖品。
八、效果好,成绩突出。
1.家长学校提高了家长们对教育子女的认识,使家长们明白了家庭教育在孩子成长中的作用。家长黄国贤在学习心得中写到:“通过这次家长学校,让我明白了家庭教育还有那么多的学问,家庭教育也是一门艺术,只有通过不断地学习,才能掌握教育孩子的技巧,才能为孩子的成长创造良好的家庭化境。”
2.认识到了加强孩子思想教育的重要性。好多家长谈到:“不但要培养孩子良好的学习习惯,还要重视孩子的品德教育,从小教育孩子正直善良,充满爱心,学习会感恩。”“要教育孩子要先成人,再成才。”
3.更新了教育方法。家长学校使家长们更新教育方法,而不是古代的棍棒下面出孝子,或独生子就是“掌上明珠、小皇帝”的做法。六(2)班学生张双伟的母亲在心得中写道:“作为家长应该学会和孩子相处,尽量去了解孩子的内心世界,知道孩子需要什么但孩子犯错时,家长要用宽容的心去接受孩子的错误要积极配合老师去教育孩子。”一年级学生家长胡翠兰在心得中写道:“家长也要常常自我反省,纠正自己的错误,给孩子做出榜样。”
4.明白了学校的工作,知道了怎样去配合老师的工作。通过培训使家长明白了老师是除了父母最关心、最体贴孩子的人,家长要支持教师的工作,支持学校的工作,要经常同教师联系,交流教育孩子的方法。各班均建立了家校联系卡,为教育孩子创造了条件。一年级学生周天宇(清水沟村)的父亲说:“看了孩子的住宿和吃的,你们老师真的很负责,孩子到学校里住宿,我们很放心,就像上个星期天孩子感冒了,我们都是让孩子到学校后,让他叫老师陪同去看,真的太感谢你们了!”
学校小卖部工作总结 第14篇
在来岁的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
(1)树立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的贩卖团队,在生产不重要的环境下请技巧部、生产部的技巧人员给小卖部业务人员上专业知识课,外聘一些讲师给业务员上商务课,整体来进步业务员的综合素质。
人才是企业最名贵的资源,一切的贩卖业绩都来源于有一个好的业务人员,树立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的贩卖团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的贩卖团队不只能进步产品的销量,还得建立公司优越的形象、在来岁的工作中把进步贩卖团队的综合素质作为一项主要的工作来抓。
(2)完善贩卖制度,树立一套明确系统的治理法子。
贩卖治理是企业的一大难题,业务人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善贩卖治理制度的目的是让业务人员在工作中施展主不雅能动性,对工作有高度的责任心,进步业务人员的主人翁意识。强化业务人员的执行力,从而进步工作效率。
(3)进步人员的素质、业务才能。
培养业务人员发明问题,总结问标题的在于进步业务人员综合素质,在工作中能发明问题总结问题并能提出本身的见地和建议,小卖部不按期组织业务人员坐在一起,拿出问题相互交流阐发原因,并拿出办理法子,让全体人员业务才能进步到一个新的档次。
(4)树立新的贩卖模式与渠道。
把握好订定好产品的贩卖模式,做好完善的计划。同时开发新的贩卖渠道,应用好公司现有资源做好产品贩卖。依据公司下达的贩卖任务,把任务依据具体环境分化到各个业务人员身上,再分化到每月,每周,每日;并在完成贩卖任务的根基上进步贩卖业绩。我们将率领小卖部全体人员尽心尽力完成目标。
5)顾全大局 屈服公司战略。
在做出每一项抉择前,应先更多的斟酌公司领导的见地和决策,遵守领导对各项业务的处置惩罚定夺。工作中呈现不同时,要静下心来互相协商办理,只要能常常总结经验教训、施展特长、改正缺点,自觉把本身置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必然能有一个更高、更新的成长,
我觉得公司来岁的成长是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、公司的政策扶持、和个人的尽力是分不开的。进步执行力的标准,树立一支“亮剑”的贩卖团队与一个好的工作习惯是我们工作的症结。
我们小卖部在20XX年有信心,有决心为公司创造辉煌!
学校小卖部工作总结 第15篇
我于20xx年3月参加XX一店工作,十个多月的工作回眸:在生鲜上班不足三月,工作需要,调经营鲜肉至今,时间不长,感受很深,从不懂到精通,是XX培养了我有一技之长,我很感谢XX领导和店长,因此我在工作上任劳任怨,工作勤勤恳恳,忠实XX事业多作贡献,想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头,直线上升,收到很好的效益,同时也赢来顾客满意,得到领导好评。老实做人,诚信为本,不怕吃亏,协作共赢。
我的为人忠厚已是远近闻名,只要接触过我的人都有很好评价,我对客人是这样,我对老板当自家人,所以我把XX店当自己的事业对待。经商离不开顾客,我把顾客当上帝,尽可能的.为他们提供优质服务,让顾客欢喜而来,满意而归。我的顾客来自四面八方,有慕名而来的的新客,有长年信得过的宾主,他们评价XX超市是信得过的门店,说秤很准确,钱不数错,明码实价,店员说话客气、有礼、周到,服务客气,进店如到家,有一位庙咀顾客说:到XX一店买肉,我是“跳过云南吃豆腐”,意思是舍近求远……
XX工作人累瘦了,亲朋们看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龙门的,我都坚持在XX,我想为人都有良心……只要开门见着顾客源源不断光临XX超市,就是我最大的安慰。
望XX超市一年更比一年强!
学校小卖部工作总结 第16篇
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是来自xx超市洗化柜的张x,很荣幸我们洗化柜被选为青年文明岗这光荣称号的后选柜组,这是领导对我们柜组工作的支持和信任,在这里表示衷心的感谢。
自公司开展评选“青年文明岗”活动以来我们柜组始终把评选“青年文明岗”的活动作为凝聚青年员工,团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人,其中大楼员工5人,厂方促销员1人,平均年龄26岁,是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充满干劲,有激情和一定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质服务为核心,以顾客满意为宗旨,立足本职,敬业爱岗,使本柜组较好的完成了公司的销售任务,xx年1——9月份完成销售万元,占年度计划的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力,我们有信心在今后的时间里能够圆满的完成本年度的各项工作计划。
下面将我们柜组基本工作汇报如下:
一、重点关注
30商品和季节性商品,利用微机,找出其他门店的30商品,做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架,做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析,查看滞销品及时淘汰。优化商品库存,按照商品陈列要求,对商品排面进行调整,做到商品丰满、美观、整洁。
二、抓住店庆的销售工作
因为9月中旬,就是中秋节的旺季,9月12号、13号,所有的堆头,端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内,所以我们必须抓住店庆活动促俏,紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号,促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊,加班加点,人员介绍到位,注意细节服务。促销力度抓住了销售时机,其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上,固本肥皂每天销售54包以上,鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存,同时提高了销售业绩,中秋节前夕,在超市北面新开了一个小型的百意超市,竟争力加大,但我们大家不气馁,依然做好各项工作。中秋节过后,我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕,把已经准备好的特价商品整洁、美观的陈列到位,确保了国庆期间的畅销品不缺货,特价商品不断货。
三、加强人员管理与学习
为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域,各自负责各自区域发现问题及时解决。工作细分化,柜组全员相互交流学习,共同提高服务技能和人员素质,面对强有力的竞争,我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战”到“博采众长”,只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以主人翁的责任投入到工作中去。青春是美丽的,但一个人的青春可以平淡无奇,也可以放出美丽的火花,可以因虚度而懊悔,也可以用扎实的脚步走辉煌壮丽的。这就是我们的青春格言,正是在这条格言的指引下我们一路走来,身后留下的是一串坚实的脚印,写满了勤奋、谦逊、严谨、求实。
如果我们柜组被评为“青年文明岗”,我们一定不辜负这个光荣的称号,我们将在现有工作基础上继续高标准、严要求、立足岗位,用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。
如果不能评上,说明我们离这个称号还有一定的差距,我们将以加倍的信心、积极的心态,继续工作找不足,求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们,我们会更加的努力做好各项工作。
学校小卖部工作总结 第17篇
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好。
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售xx万元,毛利额达xx万元完成总指标的xx%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题,我认为,开源主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于节流的问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持开源节流的原则,加大防损力度,限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店实际,对于充满了挑战的20xx年,我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
学校小卖部工作总结 第18篇
俗话说,光阴似箭,日月如梭,一晃xx年就过去了一半,回顾这的历程,我们xx商超市人,无不感到心慰,因为我们这个店是在的大力支持下、事业部的正确下、精心及全面指挥下,于元月xx日精彩开业的。
众所周知,xx商场位于老城区,近几年随着快速发展,城区东移,有限商圈的人口分布越来越稀少,这对我们超市每一笔,每递增一个百分点,的确是举步为煎。困难吓不倒黄商人,人是第一因素,元月xx日,我们依托超市事业部这个坚强后盾,创造了xx商场开超市以来的历史纪录。开业过后疲惫的脚步还未得到恢复,备货,紧锣密鼓的又敲响了,为了确保新开业销售势头,抢占商机,我们通过例会、跟主管个别谈心、共同探讨、出谋划策,力求三个臭皮匠顶个朱葛亮。就在超市事业部下达的腊月xx到正月xx的销售目标后,我们针对各组的销售及潜力将目标逐级分解,使各级向着自己的目标去攀登。春节过后,时已经说过了虽然与目标有些距离,但与我们去年同期比上升了xx万,递增幅度为xx%,尤其是日化组比去年同期整整上升了xx%,生鲜上升xx%。结构是魂,只要有合理的商品结构,才能赢得更多的顾客,从而才能实现销售利润最大化。因刚刚开业有些匆忙,我们店的商品结构有些背离当地的销费平和,很多顾_怨买不到他们需要的、实用的商品,那时真是看在眼里急在心里,简直是不知所措,于是立即组织各主管将缺货按类别分别记在本子上,对所缺的货是代销、联营还是自采,是哪个供应商,逐个督促到位,使商品的单品数有了较大的填充,超市才有比较合理的商品结构。
传统节日等,给了我们无限的商机。此期间,我和我的团队,一手抓商品结构、商品分类、商品阵列;一手抓商品及促销,每一次促销力求优中选优。通过我们的万般努力,今年的黄金周,按xx天计算,上升幅度为xx%;今年的儿童节,按当天的销售比去年同期上升xx%;xx节从初一到初五比去年同期上升xx%。特别是生鲜区今年粽子上柜较早、品种相对来说较多,散皮蛋、盐蛋价格上涨,造成行情不稳,供应商不愿提供大量货源,并且摆手表示不跟我们供货,原因是去年退货太多。当务之急,我们勤看市场,并寻求新的供应商,保证了货源,使散皮蛋、咸蛋不但走势好,而且没有库存积压,还与供应商建立了牢固的关系,但礼盒盐蛋、皮蛋备货不足,造成团购时,开出的提货单顾客提不到货,结果东挪西凑。正因为有大家的共同努力,所以的总销售上升幅度为xx%,完成全年销售任务的xx%,完成利润指标占全年的xx%。这里要说明一点就是,今年整个商场全年按定税交纳,去年超市全年承担xx万元定税,今年x个月就扣去了xx万元的'税,这样我们超市不仅背负了超大的折旧费的包袱,而且还双倍承担了税费,另外x月份还额外增加销售成本xx元,这意味着减少利润xx元,所以造成利润没完成好。
目前过半,任务过半的是日化组、酒饮组,未完成的是针纺组。针纺组进超市以来,虽然给我们增添了品类,因为针纺地段在附楼位置较偏,加上xxx的老库存在门口甩卖,所以在销售上没有什么贡献力,反而相对的拖了我们的后腿。
以上的这些数据,跟公司下达的目标任务比不算成绩,但自己跟自己的同期比,成绩是显而易见的,半年的成绩不算成绩,它只完成了全年任务的xx%,余的目标还任重而道远,所以我们倡议在座的各位,今年的目标任务尚未完成,同志们仍需努力。
学校小卖部工作总结 第19篇
西工大xx补习学校自推出中高考动力课程以来,就一直成为全国媒体的追踪热点,高考结束后,更是被媒体推到高峰,先是陕西教育厅官方网站《陕西教育观察》在高考第二天头版头条报道xx押中今年高考作文题,随后全国80家媒体报道其押中207分高考题。近日,又有记者在追踪其核心人物陈天哲的新浪微博时,爆出xx将开放押题课程,爆出先签约再收费的新闻。xx高层说:我们现在很有经验,而且模式越来越成熟,为何不放开胸怀,站在家长立场上,多想想家长的压力,我们先签约,后收费!
起因:签约上一本,考上再收费
记者采访西工大xx董事长陈天哲:为何在微博爆出,签约上一本,考上再收费?
他说:我是半夜醒来,突发灵感而已!当时的灵感就是:我们的教学资源和教育方式经过了十几年的沉淀,已经得到巨大提升,为何不把她最大化分享给学生们。以前我们是先签约,先收费,确实不学习的学生考不好,其家长找我们闹事是合情合理的,尽管我们付出很多!我们现在很有经验,而且模式越来越成熟,为何不放开胸怀,站在家长立场上,多想想家长的压力,我们先签约,后收费!我们相信学生达到目标,家长一定会给我们回报的!我喜欢在有灵感的时候
随手记录!当时不愿意开灯,摸到手机,就登录微博,在微博上记下这样的话!再后来又担心第二天忘记这个想法,就提示自己起来把这个思路做成一个文案!于是,天亮前的两个小时我在电脑前做这个文案!”陈天哲回答。
xx认为,这一次推出先签约、后收费也是他们自发的把爱、感恩、付出、共赢、恒心、意志力、信念完完全全地带给学生们!xx已经给出签约流程。
一,先期教学服务磨合;
二,签约,定目标;
三,开展全国顶级中高考命题专家押题式讲座,提供命题题库和中高考动力核心课程;
四,考察考试结果;
五,中高考成绩达标,家长办理缴费手续!
家长:有底气真正做到敢担当
记者在百度搜索,西安主要的中考、高考全日制补习学校有:西工大文化补习学校、陕西西安方正补习学校、陕西西安龙门补习学校,接下来的有西安成才补习学校、西安正大补习学校、西安大唐补习学校、西安双成补习学校、西安黄河补习学校、西安远东仁民补习学校、西安雁塔补习学校、西安一博补习学校,等等,太多了!xx这个模式一推出,对这个补习市场到底有什么样的推进作用?对客户又有什么样的价值?记者现场发现,热线电话火爆,有不少外地家长专程来西安到xx报名,一位来自韩城的家长对记者说:“我看到鸿
达今年的押题做得好,而且做到先签约,再收费,心里感到很温暖,也很踏实,真正把家长的忧虑解决了!所以,我们毫不犹豫来xx报名!”
一位已经上课多日的学生对记者说:“xx的`教师是一流的,我们在很多学校听课对比后都能感受出来!管理也不错,完全军事化,让人有秩序感和安全感!我的同学原来没在xx报名,现在在网上看到xx将推出先签约后收费政策后,跟我联系多次,一定要在原来的学校退学来我们学校和我一起上学!”
xx的这个举措在行业内影响很大,大家都在议论,学生和家长也有明显的反映,更多的艺考生开始把眼光瞄准xx,甚至提前抢先预报名,等等这些想象都说明一个问题,xx人的心胸和格局在放大,他们已经把学生和家长的利益看得比自己利益重要了!一位不愿透露姓名的高考补习行业高管对记者如此说,也是记者在采访中的心得体会!
学校小卖部工作总结 第20篇
回顾过去的一学期,在校领导的挂念引导下,同事们的帮忙下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,努力完成每一项任务。
思想认得
办公室作为学校的中枢部门,它的工作性质工作内容使得繁忙、琐碎成为办公室工作一大特点,作为办公室负责人,我始终让本身保持一个健康乐观的工作心态,做到工作态度积极,工作情绪稳定,严格要求本身,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中渐渐提高办公室工作的质量。担负校长办公室主任这项工作,让我的这个学期过得既繁忙、充实又很欢快。
回顾这一学期校办主任的工作,感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的老师那样做了很多的工作,有很多事值得总结,但也是特别值得回顾和总结的,收获也很多:体验了一个从事教育工作以来完全不同的岗位的甜酸苦辣,获得了很多新鲜的感受和体悟。每天努力地做好每一种角色的工作:班主任,同学的思想动态要把握;语文老师,班里的课要上好,课堂效率是老师的生命;校办主任,很多事务性的工作不能慢了半拍……
校办主任的工作,是一种琐碎而又特别紧要的工作。俗话说“隔行如隔山”,自从担负了校办主任的工作后发觉:“隔岗也如隔山”,同在一所学校里,仅仅是岗位不同就有很多的不同,以前不在这个岗位真不知道这个工作的.繁琐和紧要。说繁琐,由于每天有忙不完的通知,每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一成天,到了黄昏回过头来想想,却发觉相像什么也没有做。但这个工作又特别的紧要,要帮忙校长协调好学校的各项事务,优秀的校办主任是校长的左右手,是一所学校的好管家。这个学期我初三的体育教学任务特别繁忙。但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中最大的体会就是要做一名优秀的校办主任,对我来说有两点要注意:一是多开口多询问。我这个人比较内向,不善与人交往,这是做一个优秀校办主任的一个最大的障碍。二是要细致再细致。同事多年的老师都说我很细心,但在这一学期的工作中,我发觉还有很多的不足,还需要更加细致。回顾总结,就觉得只要把学校当作家,把挂念、细心、爱心、耐性都放进去,就确定能够把这个工作做好。
一学期来,在大强度的工作繁忙中,不忘对理论、业务学问的学习,努力提高自身修养和业务水平,不绝探究和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和方法,从而圆满地完成办公室的各项工作。
存在的问题
在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易焦躁,政策法规学习把握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的引导和帮忙。
学校小卖部工作总结 第21篇
学校安全工作直接关系到广师生的生命安全和国家财产安全,关系到学校教育秩序的正常进行,关系到社会的稳定与发展。本学期,我校综合治理工作,在县教育局的领导下,在上级教育主管部门的精心指导下,学校各相关部门积极配合、通力协作,本着高度负责的精神和“安全第一”的原则,做了量实实在在的工作,取得了一定的成绩。现将一年来具体情况总结如下:
一、高度重视,全面动员,落实职责。
我校将加强学校及周边治安综合治理工作列为重中之重,积极配合相关部门,认真落实社会治安综合治理工作有关政策和措施,建立协同工作机制,制定工作方案,切实保障师生人身、财产安全。
校领导多次在教师会上明确提出:每一位教师必须思想到位,对该项工作予以高度重视,提高防患意识,明确工作责任,千方百计把该工作做得到点到位,确保每一位师生及学校所有财产安全。同时,我校通过全体教职员工会向每一位教职工全面动员,组织学习《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》以及相关法律法规和政策文件精神,提高教职员工对维护学校及周边治安稳定重要性的深刻认识,要求全体教职员工特别是班主任老师一定要明确职责,始终把安全教育作为学生思想工作的重点来抓好,抓落实,以确保每位学生安全为己任,全面引导学生树立自我保护及生存意识、安全意识,以此向学生、向家长负责。
二、教育为本,宣传到位,提高警惕。
针对学生人年龄小、认知能力有限等实际情况,我们采取立足于教育,以教育为本,加强宣传力度,把安全教育工作落到实处,把普法教育、思想教育、班主任工作以及课堂教学等多种教育实践相结合,形成一种从课内到课外、从教师到领导、从专题教育到综合教育的多元化全方位宣传教育网络。我校充分利用校、班队会、“国旗下讲话”等形式,利用学校广播站、安全教育墙报、班级板报等宣传阵地,开辟专栏,张旗鼓地进行宣传和教育,从不同角度对学生进行交通安全、运动安全、用电安全、卫生安全等安全教育。同时以多种形式加强学生火灾的消防训练,提高学生自救自护能力。
三、强化值日执导制度,共创和谐平安校园。
为了使学生在校有个安全的学习环境,使家长们放心让子女在学校学习,学校强化了值日制度,从行政领导到教师、学生,人人参与。设校务日志,记录当天教育教学常规及安全工作情况,及时处理突发事件。发挥红领巾监督岗的作用,加强文明学生、文明班级的考核评价。加强门卫管理,对外来人员进入校园实行登记制度。从而形人参与,齐抓共管,为创建稳定平安的校园奠定了坚实的基础。
四、积极开展教育延伸宣传活动。
我校一方面采取聘请法制副校长和法制辅导员为我校学生上法制课的集中学习与分散书写心得体会相结合的方式,不断提高学习的效率;另一方面,定期召开“家长会”,整合学校、家庭、社会的力量,形成合力,落实责任,制定周密系统的规划,有针对性、有计划、有步骤、有重点的开展各项教育活动,力求从家长延伸上入手进行“以促小”教育。学校通过召开“家长会”,旨在为家长提供学习交流教育子女的机会和场所,让家长们进一步提高思想道德素质,转变教育观念,掌握教育知识,改进管教方法,为学生的.健康成长创造良好的家庭环境。
五、防范为本、全面检修、防微杜渐。
为了进一步消除安全隐患,让安全教育工作防范于未然,避免安全事故的发生,我校在加强教育,宣传,加强值日执导管理的基础上对全校的每一个教室、设施设备,电器设备、活动器材、供电线路等进行了定期的全面检修,并对教学楼墙壁脱落及部分教室电线故障等安全隐患及时地进行修整;另外,学校还严格要求每一位教职员工特别是班主任老师在做好学生安全教育工作的同时,要随时了解.掌握学生安全动态,提高防患思想,做到—发现可疑问题立即与学校取得联系,在第一时间中发现问题,解决问题,把安全隐患抑制在萌芽状态之中,避免安全事故的发生。
六、加强协作配合,完善长效机制。
维护好校园及周边治安秩序是一项复杂的工程,学校由校长亲自签订综治书,积极参与辖区社会治安综合治理的各项活动,力加强对学校周边环境的整治,给学生营造一个健康的生活和学习环境。
我校将紧紧依靠上级教育主管部门和彭高镇党政府的领导和支持,加强与有关部门的协作、配合,及时沟通有关情况,研究制定针对性措施,及时解决校园及周边安全管理工作中遇到的各种问题,确保我校校园内部及周边治安秩序的长治久安。
总之,综治、安全工作任重而道远,我们认真学习,深刻领会党、_关于加强学校安全综治工作的一系列重要指示精神,不折不扣地贯彻落实各级党政部门有关学校安全综治工作会议、文件精神,加强对安全综治工作的领导,牢固树立“安全第一”的思想,做到居安思危,警钟长鸣,常抓不懈,重视对学生的保护,切实把师生的安全,综治教育和防范工作做好、做细,营造一个舒适的学习、工作环境,营造一个文明、和谐、安全的校园。
学校小卖部工作总结 第22篇
某某超市从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。
进入某某超市的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的',但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得某某超市的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、干净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。走了许多人才,都是为某某超市出力不少的人才,这是某某超市的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为某某超市贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。
说起来,某某超市的规矩也确实比其他超市严,但是“严师出高徒”嘛。这样也未尝不是一件好事,既可以锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢某某超市对我们的培养。
某某超市是由一个超市逐渐发展成九个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他小型超市不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。某某超市一直把对社会的贡献、对顾客的利益作为企业理念,创新、落实、敬业、团队作为口号,为员工也创造了就业、锻炼、提升的机会,在社会上赢得了群众的良好口碑。
作为某某超市一名普通的员工,我为某某超市的辉煌而骄傲,我为自己是一个某某超市人而自豪。我真心祝福某某超市走向希望的明天!走向美好的未来!
学校小卖部工作总结 第23篇
为有效的控制学校食物中毒事件发生,做好各类事故隐患监控,切实保障学校师生员工健康安全。我们着重从以下几个方面着手解决:
(1)、加大宣传教育力度,增强学生的食品卫生、安全意识。学校食堂要通过板报、知识讲座等多种形式加大教育力度,使食品卫生安全方面的知识深入人心,自觉抵制假冒、伪劣产品,维护自身健康。同时,也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业。
(2)、食堂生产加工加强卫生监管,严格操作规程,加大监管力度。
(3)、学校通过健康教育,告诫学生不吃霉变食品,不买三无产品,不喝生水冷水,教育学生增强自我防护意识。利用校园广播、专题讲座,开展健康和食品安全知识的宣传,倡导学生养成良好的卫生生活习惯。加大对学校周边饮食摊点的监控力度,禁止学生到无证摊点就餐或购买副食、饮料等商品。
(4)、政教处不定期组织教师和学生对食堂及小卖部进行检查,严禁三无产品进入。
总之,要持之以恒做到上述几条,才能杜绝食物中毒事故的发生,我们一定在本学期中再接再励,把食品卫生工作做得更好。
学校小卖部工作总结 第24篇
伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为某某超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在某某超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在某某超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,某某超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的.工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们某某超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得某某超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失
得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在某某超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
学校小卖部工作总结 第25篇
为加强我镇学校卫生工作,维护学校正常教学秩序,确保学生集体用餐.饮用水安全及传染病的发生,我院于4月-10月对全镇学校.幼儿园进行专项检查,现将检查情况总结如下:
一、传染病防治
1学校能认真做好传染病疫情登记和上报,积极开展晨检、午检工作,负责晨检、午检的人员基本上能规范操作,对于因病缺课的师生能及时查明原因。明确了疫情报告人,对发现的问题按规范要求处理,多数学校预留了隔离观察室,加强了教室、寝室等场所定期消毒工作,并及时进行教室、宿舍的通风换气。同时利用校园宣传栏等形式加强与学生家长的沟通和宣传教育,加强对学生防治传染病的宣传工作。
2、学生常见病防治督导工作开展情况相对较好,学校基本都开设了健康教育知识讲座,健教台帐、控烟教育检查情况尚可。
二、食品安全
1、食品安全管理:各学校能够高度重视学校的食品安全管理工作,做到管理组织网络齐全,制定并落实了校长负责制,建立健全食品卫生管理制度,制定食物中毒的防控措施和突发公共卫生事件的应急预案。开展《食品安全法》学习培训,定期组织开展食品安全知识的宣传教育。
2、食品卫生(餐饮服务)许可证和健康证明:所有学校(幼儿)食堂都持有有效卫生许可证或餐饮服务许可证,从业人员大都能持有有效健康证明上岗。
3、食品的采购和储存:各学校能够认真落实_《餐饮业食品索证管理规定》,加强了食品原料采购的索证索票和验收工作,特别是加强了对肉及肉制品、粮食、食用油、调味品采购管理,做到有专人验收,并有记录台帐。对废弃的食用油脂,小型食堂能与养殖户签定处理合同,大型食堂与环保行政部门指定的油脂处理厂签定协议,每天对废弃油脂进行处理。
4、食品加工卫生:各学校能够按照原料粗加工、切配、烹饪程序进行操作,食品原料、半成品、成品的存放和加工无明显交叉污染现象,未发现存在违法添加非食用物质和滥用食品添加剂现象,未发现各学校有加工凉拌菜或提供冷盘菜现象,能够落实餐具清洗消毒制度,大部分学校都能对每天提供的菜肴进行了留样。
三、生活饮用水方面
有7个学校使用自来水,14个学校.幼儿园使用井水,一个二次供水。
四、存在问题
1、两证管理方面,个别幼儿园在餐饮服务(卫生)许可证管理方面,未及时进行换领餐饮服务许可证。有少数学校的部分从业人员未取得健康合格证明。
2、个别学校在食品采购和验收上,把关不严,未和供应商签订供货协议,索证索票资料不齐全,存在标识不全或无生产日期的食品;少数学校冰箱管理不到位,存在生食与半成品混放、冷藏食品带外包装或无包装存放、未做到定期除霜等。
3、个别幼儿园食堂基础设施不到位,无储藏室,从业人员卫生意识不强。
4、少数学校食堂食品留样不规范,有的没有使用专用食品留样容器,有的.未标明留样日期和时间,有的留样食品不足100g,有的没有留样记录或记录不全。
5、食品仓库管理不到位:存在摆放杂品、着地靠墙存放食品、存放已拆封的食品和超过保质期限的食品等现象,部分学校的仓库无防鼠防潮设施。
6、在检查中发现有部分学校各项检查项目的标准需要进行细化和综合,春季呼吸道传染病防控措施力度不够,感冒等人数有起落,部分制度落实不佳,因各种原因,学生体检工作未能完全开展,乡镇学校体检还未开展。一些学校健教宣传专栏常年被挪用等,各学校台帐不规范,有通病,只有内容没有日期。这些不足之处需要在检查之后进行整改。
五、处理情况
1、对存在问题的学校,卫生监督员已下达限期改正的监督意见书,各学校都能对针对提出的问题认真进行整改。
学校小卖部工作总结 第26篇
时光飞快,转眼间在服务区愉快的工作快一年了。这一年里,在主管、店长等领导和同事的教导下,我学会了从最初不了解服务区工作是如何开展的到现在每天能够从容、熟练地和其他员工一起愉快的工作。短短一年的服务区实习经历对我以后工作的开展具有很大的帮助。现在我就把这一年的实习经验和感受总结一下:
第一阶段:从一个刚毕业于学校的学生到成为一名便利店营业员的转变
刚入职的第一个月初在XXX培训了五天,我就被安排到XXX服务区做便利店实习营业员。目的是让我能有更好的机会在一线工作岗位上有所体验,让我明白便利店的营业管理运转机制以及熟悉其中的规章与制度,为日后的工作积累经验和教训。另外与老员工们谈谈心,了解他们工作和生活所需,收集他们对服务区管理的看法和建议并向有关领导反映,还有向同事传达领导的指示和要求,与他们一起创造一个上下级、同事之间相处和睦融洽的,充满激情的生活工作环境。
作为便利店的营业员,首先我必须了解到营业员每天的岗位职责,诸如每次上班都得严格按照要求着装整齐的按时上岗,不迟到不早退,更不可有旷工等违纪现象,严禁擅自离岗或者串岗,工作时必须时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,切忌做与工作无关的事情。上班提前十五分钟参加班前会议,班会后认真搞好店面的卫生。上班过程中除了对顾客做好导购、推销商品的工作,还需要及时补充货架上的商品。时刻保持店面卫生的整洁,并做好防盗工作,预防和消除一切纠纷,让所有顾客有个良好的购物和中途休息的舒适环境。
每天所接触的顾客形形色色,良莠不齐,当然有很多的顾客是理解和支持我们的工作,也有的顾客却因某些原因一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的顾客,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作。在工作的这段时间里,虽然遇到几次因退货和兑奖的纠纷,但是在我们合理而及时的调解下终得到有效的解决。
为了更快更好了解和适应便利店工作,在上班过程中遇到困惑的问题就主动请教同事,因为他们都很热情很乐意帮助我。而我有好的建议或者了解到有存在可以改善的地方就与领班或同事商量哪怕最后不一定被采纳。班后我也常常找老员工或者和我一起进来的另外两位同学甚至其他服务区的同学谈谈心交换一下有关工作上的经验,以便我们进一步提高自己的工作效率。
第二阶段:从便利店营业员到实习收银员的转变
由于x月份在便利店勤学苦练、不懂就问,很快就能独自熟练操作的缘故,加上期间工作表现得到领导和同事的充分肯定,八月份我就经领导允许被领班安排作为便利店的实习收银员。
作为收银员,每天大概所要做的'工作流程如下:
首先到财务室领取备用金钱箱(点好备用金)。待确认一切无误后由当班CSE管理员陪同下安全来到便利店。接着参加由领班主持的班前会议包括背诵礼貌用语、检查仪容仪表、总结前一天或前一班的工作情况并布置当班的任务、强调需要注意的其他事项等等。正确开启收银电脑,整理好备用金。查看交班本明确当天任务。班前营业的盘点和核对库存(也可以和营业员共同完成)。接待顾客、认真做好收银工作。下班时的盘点以及写好交班本。做好班结(每天最后一个班还需做日结)。整理好当班的收款并联系值班的CSE管理员,在CSE管理员的陪同下安全回到财务室。上交当班收款以及兑换第二天的备用零钱。把备用钱箱放到规定的保险柜。
作为收银员,特别是在假期节日里,除了提高自己的工作效率外还需要认真验钞防止收到_。认真的做好收银的工作,唱收唱找,一为防止个别顾客的欺骗。二为消除长短款的出现。三为避免买卖纠纷的出现。
短短的一个月的收银经历,让我明白到收银岗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪个岗位都要认真细心和负责!
第三阶段:从便利店营业员、收银员到行政办公室接触行政方面的转变
经过大约一年的便利店实习,基本了解便利店的运转情况之后,根据培训提出的轮岗实习要求,九月初就安排到行政部门学习。但由于之前所学专业的限制,其实主要学习的内容是行政文员,仓管,便利店长,CSE管理等非有关计算机方面的。
在这阶段的前期实习,我的主要任务是协助行政文员做好每天的例行工作,了解行政文员每天、每周、每月所必须做的事情。
总的来说,在这一年里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多时候只要我们换一个位置或一个角度去思考,就会发觉事情并非自己先前所想那样,若是换了自己去做也并不一定能做得更好也许做的还不如现在。所以我觉得现在改变不了外部环境但可以改变自己以适应这服务区工作和生活环境。
当然除了做好自己的本分工作外,还积极参加服务区举行的培训与活动,参加公司总部的培训。尽管如此,我知道,无论在哪个方面我都离领导的要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合服务区工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名爱岗敬业的合格型员工。