员工培训的总结分析 第1篇
两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我的销售培训心得有以下几点:
1、“坚持到底就是胜利”。
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
3、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的'不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
员工培训的总结分析 第2篇
通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是_了解芯片部以及它的主要工作_,我想这就是评价新课程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会: 我认为:学习+反思=成长 在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉.聊天和玩的. 为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。
在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 我认为在岗前培训中,有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。
在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础作铺垫,我们才会学得更多.
在说完那些我再说点别的吧 、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。
加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。
从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是——变。 各部门的工程师告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。而我们自己在不断变大。
从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。 今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,我曾经在网上看到过美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有一个发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。
四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。
最后,我感谢公司,为我们 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。
员工培训的总结分析 第3篇
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人总结。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总授课。授课中,____总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做好的自己,缔造成功的未来。
培训也已近尾声,但____的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在____这个平台上实现我的梦想。
员工培训的总结分析 第4篇
每年我们的信用社都会招收新的工作人员,这是为我们信用社增添新的血液,强化我们的工作能力,促使我们共同进步的必要措施。
不过每年新来的员工都存在着一定的问题,和多人在大学里懒散惯了,到了新的工作岗位不能适应新的工作环境,不能达到我们的要求。所以对新来的工作人员进行一定的培训和锻炼,是很必要的。
正式基于这样的原因,所以省联社也是做出了一定的要求和安排。
根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排,11月6日至11月22日**市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。
一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的'贡献。
4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,**市47名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
总之,这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,**学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中,创造信合发展的辉煌明天。
这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。
以后的工作就靠新来的员工了,这是很重要的,不能老是依靠老一辈的老胳膊老腿来完成,积极培养接班人是很重要的。
我相信在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的工作人员会做的很好的,国家信用社的大发展就在明天!
员工培训的总结分析 第5篇
回顾xx年的培训员工作,作为保安部的我学习了一些课程,也遗忘了一些;参与策划了一些培训项目,也漏掉了一些;同事朋友认识又多了一些,私人时间好像也少了些。一年来,对保安部培训工作作以下梳理和小节:
一、培训工作情况
全年治安布控演习12次、消防类演习12次;
全年军事训练30课时、车辆指挥手势20课时、服务,礼仪20课时;全年大型灭火器实操训练1次,参加数268人;全年大型多部门人员逃生演习1次,参加数132人;全年大型综合消防演习1次,参加数328人;
全年联系职能部门安排教官来酒店,宣贯消防治安基本知识2次。参加数264人;
月度培训课4—6节,月度平均培训5小时。
二、培训工作分析
1、全年有规划的进行了月度部门演习(治安、消防、车场应急),完成度较好。
2、全年有计划的进行了消防类实操培训,普及率较高。
3、全年组织了三次大型综合培训课,参与人数较多。
4、全年对部门队员基本技能及应急能力做了培训,队员工作基本合格。
不足的`地方:
1、培训结束后缺乏监督,造成培训时间一个样,实际工作另一个样;
2、培训内容过于单调,几个动作标准周周搞,月月练,没有新意,学员提不起兴趣,不想培训,没有积极性,恶性循环。
3、不能严肃培训制度,能不来就不来,各种理由、请假,最坏的结果大不了罚钱。起不到实际作用。
4、内部培训员专业技能技巧不够,不能驾驭课堂,课程,课时。不能专业性、系统性,造成培训被动,都累。
三、培训工作改进和提高
1、培训部系统强化酒店培训员基本知识,专业知识。
2、培训部指导各级培训员培训的相关知识面,如何动起来,巧起来。
3、加强交叉学习、实习机会,锻炼出高效团队。
4、力争氛围,高层更应注重培训需求及团队建设。
四、个人感言
个人而言,对培训相当感兴趣,因为爱好广泛,特别有求知欲,对不懂的喜欢研究,专业谈不上,纯属爱好,不求精通,但求理解,跟嚼蚕豆似的,越嚼越香。如有雷同,纯属巧合。
员工培训的总结分析 第6篇
摘要:近年来,随着油品市场竞争日益加剧,公司不断向综合能源服务商转型发展,加油站新业务不断拓展,加油站员工工作压力加大,给加油站员工思想政治工作带来了挑战。本文认真分析加油站员工思想现状,以及当前加油站员工思想政治工作存在的不足,提出针对性的对策,稳定员工队伍,凝聚奋进力量。
关键词:加油站员工;现状;问题;对策
一、加油站员工队伍思想现状分析
经过多形式对加油站员工进行思想动态调研了解,加油站员工队伍思想方面仍存在着以下问题:加油站员工个人单兵作战,团队协作意识薄弱,执行力不强,工作合力不足;工作热情不高,认为与自己付出的工作量相比,获得的收入较少,把个人的不满情绪传达到工作中的情况时有出现;工作量较重,感到压力很大,对下达的油品、非油品目标存在抵触情绪;部分员工文化水平较低、业务技能不足、营销能力不高及主动服务意识不强。
二、当前加油站员工思想政治工作存在的问题
员工思想工作实质就是做“人”的工作,是企业经营管理的一项重要内容。根据以上加油站员工思想分析,当前员工思想政治工作还存以下不足。
缺乏预见性。随着经济全球化和交流通讯手段的便捷,各类思潮与价值观共存,人们特别是青年人的思想受到不同的冲击影响,而一些时候,思想工作的开展没有完全适应环境变化,对一些思想、价值观问题没有引起足够的重视。
2. 缺乏常态性。员工思想调研活动往往是见缝插针的开展、或是在完成规定动作。没有形成一种常态化机制。
3. 缺乏针对性。我们的员工来自五湖四海,成长背景、学历层次、风俗习惯差异很大,员工的思想、价值观多有不同、形态各异。
三、做好新形势下加油站员工思想政治工作的对策
思想政治工作是我们党的传家宝,是经济工作的生命线。根据以上队伍思想分析以及当前思想政治工作存在的不足,坚持“抓生产从思想入手,抓思想从生产出发”,做好加油站员工思想政治工作,确保队伍稳定,凝聚奋进力量。
1.充分发挥党工团的作用,做好思想教育工作
加油站员工点多面广,人员分散,缺乏集中的学习、培训和活动,使得他们企业意识、团体意识淡薄。为此,加强加油站员工的理想信念教育,坚定中国特色社会主义的理论自信、制度自信、文化自信、道路自信,通过日常的`经营活动、安全活動等将党的创新理论渗透入各项工作中,使得思想教育常态化,武装员工头脑。
2.科学合理的制定薪酬结构体系,兼顾保障与激励
员工薪酬是最直接的现实回报,最有效的满足了员工的基本需求,为员工的生活提供了保障。福利反映的是企业对员工的长期承诺,体现了企业对员工的关心和尊重。根据实际情况及时调整保障与激励性薪酬比例,首先要确保员工的基本收入,保障大部分员工的合理的收入水平,满足生活需要。树立“职工利益无小事”的服务观念,坚持管理部门深入基层,听取一线员工的建议,发挥沟通上下、联系左右的纽带作用。
3.加强班组建设与管理,提升团队战斗力
在人人追求生活质量、生命质量的今天,尊重员工个体差异,关注员工身心健康和全面发展,营造出拼搏奉献、团结协作、和谐稳定的良好氛围。科学合理设置班组,通过科学排班、合理安排机动人员、规范流程等手段,促进分工与协作,调节劳动强度,提高加油站有效劳动时间,发挥班组整体合力。提高班组长现场管理服务水平和处理突发事件的应对能力,强化班组执行力。班组长要注意观察每一位员工的思想动态和工作情况,主动向站长汇报情况,协助站长解决员工实际困难,形成员工之间互相信任、互相激励的气氛。
4.构建人才队伍建设体系,让员工找到成就感
要让员工在学习和成长中找到快乐,增强成就感。完善制度,加大宣传力度,让员工深入了解人才成长通道,“一人一策”帮助员工制定符合自身发展的职业生涯计划。结合员工专业特长,鼓励学习提升学历、职称,逐步提升员工综合素质。开展以集中授课、跟班实操、岗位交流、视频收听等多种培训形式,促进全员大“提素”。员工在浓郁的读书氛围中体会到了读书的乐趣,提高了思想觉悟和文化素质,增强了幸福感。
5.发挥站长的“家长”作用,增强员工以站为家的归属感
站长是员工思想工作的枢纽,要加强与员工交流和沟通,工作要做细,要根据每一位家人的特点,加强心理上的关心关爱,打造员工的心灵家园。主动关心员工的工作和生活,员工年龄大小、知识结构、个人经历、男女性别这些不同方面带来的思想问题千差万别,表现的形式也不一样,应细心观察,采取不同方法应对。坚持大道理管小道理、小道理服从大道理,该讲大道理的时候,必须要讲,只有在道理上讲清楚,才容易收到好的效果。对于主动找上门来谈思想解决问题的,要热情接待耐心听,针对不同情况给予疏导、解释、批评和鼓励。
6.引导员工换位思考,做到人性化操作
针对加油站青年员工比例大、经受挫折少、抗打击能力和心理承受能力较弱的特点,应对新招聘员工进行军训或开展拓展活动,以培养他们的吃苦精神、良好的纪律性和团体协作能力这些加油站员工必须具备的素质。思亲是人之常情。外地员工内心里他们都渴望回家,合理安排年休假计划,保证员工每年都可以与亲人团聚,让他们看看爸妈,倾诉自己的苦恼和不快,把自己辛苦赚来的钱给他们“添砖添瓦”,让他们过上更好的生活,进而激发他们的工作热情,焕发他们的工作使命感。
7.为员工做心理疏导,塑造阳光心态
帮助有需要的加油站员工正视心理压力、挑战心理压力并有效缓解心理压力,及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工必要的援助,积极引导和分析,找出对策和办法。制定员工心理疏导方案,把心理疏导和人文关怀贯穿、渗透到企业管理、思想政治工作、文化建设等过程中。设立心理咨询室,开通心理疏导热线,进行全员问卷调查,持续开展心理学知识的普及讲座和心理辅导等工作。创造机会让员工发挥个性和自主意识,参与决策和提出合理化建议,使员工在关心组织发展过程中自我价值得到认可。
四、结束语:
按照上述对策,针对性做好加油站员工思想政治工作,让每一位员工都拥有阳光心态,带着灿烂的笑容走上岗位,开始一天的工作,快乐地享受工作,也为企业发展做出更大贡献。
参考文献:
[1]丁媛媛. 做好加油站一线员工的党建思想政治工作[J]. 办公室业务, 20xx(9):2.
员工培训的总结分析 第7篇
第一,在保运转,保市场供应的思想指导。
第二,是在国家地盘政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的2号。
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工。
第四,是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下,解玉武司理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作方针。
第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。
企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否成功的保障,我们也也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法,这一切都是人力资源部门人员努力的结果,也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要经常性的举办员工培训活动,增加员工的工作能力。
员工培训的总结分析 第8篇
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司_重视人才,培养人才_的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
1、要有主动服务的意识
服务意识和服务能力的区别就在于,服务意识是愿不愿意做好的问题,而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热情主动为乘客服务,最大限度的满足乘客的需求,让每位乘客都感受到xx地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时,要保持良好的服务意识,言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑,应使用十字文明服务用语:_您好、请、谢谢、对不起、再见_,不准讲口头语、粗话;不得使用_喂_、_嘿_、_那位_等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,从而树立文明、和谐、周到的服务形象。
2、要学会调整自己的心态
3、坚持原则、灵活处理
在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新服务内容,让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与xx地铁的距离。
4、笑是最美的符号
我们的微笑是xx地铁最好的名片,我们应该时刻注意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的`心,让世界感受到我们的温暖和热情。
在乘客服务中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时......我是真的幸福,真的骄傲,真的自豪!作为xx地铁的员工,我们存在的意义不会被淹没,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会改变风的必然走向,但使其能更快吹遍xx,甚至全国的每个角落,使xx地铁走向新的明天!
员工培训的总结分析 第9篇
第一,在保运转,保市场供应的思想指导。
第二,是在国家地盘政策日益严格的情况下,先后办理了公司现址临近振兴街的2。***x地盘和公司原租用的38。***x地盘的征用手续,办理了国有地盘使用证,彻底解决了公司自成立以来长期悬而未决的用地问题,为公司的发展奠定了坚实的基础。
第三,在公司资金严重短缺的情况下,开创性地运用现代房地产开发管理模式引进资金,使金甲综合楼破土动工。
第四,是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下,解玉武司理临危受命,采取积极的合作与协作方式,顺利完成了工程主体车间封顶的'年内工作方针。
第五,是通过县、市及省科技主管部门,成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目,从而使我公司成为国家级重点科技项目实施单位,大大提高了公司的知名度和美誉度,进一步拓宽了公司的发展空间。
企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否成功的保障,我们也也可以通过这次企业培训的最终结果找出更好的方式方法,这一切都是人力资源部门人员努力的结果,也是企业全体员工共同努力的结果。所以我们要经常性的举办员工培训活动,增加员工的工作能力。
员工培训的总结分析 第10篇
当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。铁路修建厂作为铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。
一、成果项目的主要内容
本成果针对铁路线桥维修的人才培养要求,在“以服务运输保产为宗旨,以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下,以“工学结合”为核心,以“科技成果转化”为切入点,力求创新出一种适应铁路线桥维修需要,全面提高职工队伍素质的教育培训模式,其核心内容有如下三个方面:
1、培训模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式,将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来,共同作为教育培训内容,将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。第一,完善教材及课件,提高教学质量。组织总结制作了《线路测量教学片》,首次采用三维动画形式,精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法,为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件;第二,组建技术人员试验班,提升创新水平。针对我厂20xx年确定的“攻七化、创三优”发展目标,研究制定了21个科技攻关项目,从全厂专业技术人员中组建试验班,凝练铁路维修前沿技术,为科技人员成长提供充足的创新空间;第三,定期举办“技术论坛”,交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座,将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一,并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。
2、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节,在厂党政工的大力支持下,在已有的理论培训课堂的基础上,建立职工技能实际演练基地,从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一,树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系,从生产实际中发现和提出问题,引导职工思考,应用所学知识探究规律和致力创新;引导职工主动学习,提供更多的现场实践课程,增强职工的责任心和执行力,强调“走进矛盾、解难题”的理念养成,建立和加强学习反馈机制;第二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制,更好地发挥技术人员和生产骨干的作用,给职工创造参与科研创新的机会,鼓励职工结合科研项目进行设计选题,通过科技攻关培养职工的创新能力;第三,学习和借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干考察XX鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂,了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿,进行交叉式学习,促进我厂科研项目的顺利实施。
3、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来,我们相继出台了《铁路修建厂教育培训工作实施计划》、《铁路修建厂员工培训考核管理办法》和《铁路修建厂班组长专项技术培训计划》等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩办法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
二、成果项目的创新点
本成果项目,在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训,均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容,强调来自于生产经营的、典型案例式的`培训内容,并通过“行动学习”的课程设计,体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新,关注各层次职工的职业成长体验,在培训职工理论与实际知识的同时,促进职工现场隐患的解决与处理能力,提高其综合素质。
为实现学习培训的创新,我们积极导入行动学习培训法:
第一,以攻克难点重点问题为主线,进行“研究式”学习培训。今年年初,我们确定了21个科技项目,在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关,到目前,大部分攻关项目已经完成。
第二,以实践锻炼为基础,进行“体验式”学习培训。坚持以练促学,学练结合,坚持在创新实践中练创新。如20xx年我们承办的铁路维修工技术竞赛,就是通过赛前全员培训,要求人人参赛、层层选拔,理论与实践相结合的方式,产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的情况下,我厂选手阵前冷静,发挥超常,最后包揽了前15名,受到了集团相关部门的高度赞扬,展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。
三、应用效果
1、企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质,我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶,荣获了集团公司和铁运公司20xx年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。
2、课题攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利;“60kg/m小半径曲线护轨可调整”、“曲线简易拨道法”分获专有技术;“降低危及行车安全事故率”荣获省质量管理活动一等奖。《提高养路效率,保障运输畅通》获全国20xx年度冶金企业优秀论文三等奖。《铁路桥涵设备管理手册》,已于20xx年10月正式出版,填补了铁路桥涵管理的空白。
3、职工队伍素质明显提高。全年干部职工共参加各类培训班51期,培训管理技术人员97人次,完成计划132%;培训生产操作岗位人员565人次,完成计划105%。为15名职工办理了技术等级鉴定手续,主体线路工技术等级中级以上达到80%。建立“导师带徒”6对。新增星级职工28名。
总之,加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作,它没有现成的地图,路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中,必须坚持从实际出发,把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合,找准切入点,把握关键点,始终做到构建“学习型铁修”活动,培训工作中不断完善,使之成为铁修发展的不竭动力,只有这样,企业培训工作才能取得明显效果,构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。
员工培训的总结分析 第11篇
毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的`人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及__老师!希望公司及__老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
员工培训的总结分析 第12篇
前不久参加的服装销售培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客。
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心。
二、保持良好的人员形象,专业的服务。
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售。
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达。
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品。
六、关心顾客的`利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客。
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。
总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!
员工培训的总结分析 第13篇
xx年是总公司十二五开局之年,为了加强干部职工队伍素质,提升管理人员的工作技能和业务水平,以更好地完成全年经营目标,xx年3月11日14日,四公司检查组人员对xx项目人员进行了全方位的管理培训,内容涵盖了各个职能部门的业务知识及管理流程。通过这次培训学习,进一步加深了自己本部门岗位职责内的业务知识,更加明确了资金计划的审批程序。
尤其是认识到作为管理型的项目,加强甲供材料管理和代购材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代购材料的管理规范,加强甲供材料的计划管理、进场管理、消耗管理。通过加强对甲供材料的管控,最大限度地降低项目材料成本,达到为项目创利的目的。通过这次培训学习,对其他职能部门的相关管理流程也有了初步的了解和认识,知晓了工程项目成本管理是一个全员参与,贯穿整个施工全过程的管理。
它需要我们项目的各个职能部门和每一位项目员工的密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好了自己本部门的工作,作为整个项目中的一环,我们每个职能部门要有全局意识、集体观念,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使我们每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无意的团体,达到项目月出成本管理流程更加顺畅高效地运转的目标。古人云:温故而知新!培训的'目的就在于通过不断的学习,更加熟悉和全面掌握本岗的业务知识,并且在学习中发现自身存在的不足,并加以改进,使我们的知识技能更加扎实稳固。
“活到老,学到老”,只有不断地加强学习并使之成为习惯,才能让我们与时俱进,更新观念,永远紧跟企业发展的步伐。
员工培训的总结分析 第14篇
为期4天的员工培训结束了,本次培训内容充实,形式多样。通过培训,我感觉自己在理论基础、业务修养等方面有了提高,进一步增强了学习理论的自觉性,增强了做好本职工作的能力和信心。总结这次培训,我主要有以下的体会和收获:
一、进一步认识了学习的重要性和迫切性。
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效的手段。面对不断更新的工作要求,更需要通过学习培训,不断创新思维、创新工作方法。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,不断提搞自己的业务水平、工作能力。
二、进一步掌握了协调沟通的技巧。
通过培训,我认识到在工作中要加强沟通与协调,要善于与领导、职工、相关部门进行有效沟通,要学会尊重别人,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,通过反思,及时发现自己存在的问题。
三、进一步提升了文明素养。
提醒自己要注重文明礼仪,增强综合素质。围绕“主动、沟通、合作、负责、信任、感恩”,从我做起,从每一件小事做起,让自己的素质更上一层楼。
通过4天的培训学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的'同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为合格的与员工。
员工培训的总结分析 第15篇
20xx年10月26日至11月9日,我有幸参加云南省组织的为期15天的省级骨干教师培训。培训的时间虽然很短暂,但是每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都是面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。耳濡目染的东西很多,但要采他山之玉为我所用,纳百家之长解我所困却需要一个消化吸收的过程,这个过程也许很漫长,也许会走得很累,但作为青年教师的我会走下去,也能走下去。前边的路很长,前面的人也很多,我不能走到最前沿,但我会朝这个目标去努力。所谓“高山仰止,景行行止,虽不能至,心向往之”这是我一生的追求。
在本次培训中,通过以“《教学做”一体化课程的开发、设计、实施及考核》”、 “教师培训工坊”、“科技论文写作交流”、“应用型人才培养方案开发”等专题讲座,我听到了各位专家对教育方面的前沿的思考、精辟的理论、独到的见解,对生活、对工作、对事业、对学生独特的感悟,使我受益匪浅,具体如下:
一、教师必须要进行知识和理念更新:
(一)教师必须具备良好的信息素养,它是终生学习、不断完善自身的需要。
1、信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会,一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
2、教师具备良好的信息素养是培养高素质、复合型创新人才的需要。
中国教育的不断发展,需要更多的`高素质、复合型的创新性人才参加国际竞争。同时,信息社会呼唤信息人才,如果我们培养的人才缺乏捕捉信息的能力、有效利用信息迅速发现新机会的能力,就很难在激烈竞争的社会环境中求得生存与发展。也就是说,要求这些高素质的人才具有良好的信息素养。而这些人才培养的速度、数量、和质量直接由教师的信息素养的高低来决定。
3、教师具备良好的信息素养、是教育系统本身的需要。在迅猛发展的信息社会,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中,教育信息则成为最活跃的因素,成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看,教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者,在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
(二)一个成功的教育者,首先是一个善于自我更新知识的学习者。教师的知识更新包含了两个层面的内容,一是打破,二是重建。即打破传统的、陈旧的甚至是落后的教育理念、理论和教学的方式、方法,建立起一整套全新的、科学的、先进的、合乎时代潮流的教育思想体系。作为教师,实践经验是财富,同时也可能是羁绊。因为过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的接受,也能一时地掩盖教师新知识的不足,久而久之,势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师,仅靠那点旧有的教学经验,自然会导致各种能力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学能力的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上,强调打破教育霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。
二、必须要将教育观念转变:
在课改实践中,一些教师刻意“创新”:课堂上掌声一片,气氛活跃,教师探问、追问,学生 “胸有成竹”、“畅所欲言”、“自主探索”的跟随、课件频频、书声朗朗、各种各样重主体轻主导,重主导轻主体,甚至把教学弄得支离破碎的活动,使好端端的教学失去了原有的魅力,变得“非驴非马”,偏离了教学的正确方向。更有甚者有教师为了追求公开课课堂教学的顺利、听者感官的享受,出现了虚假风,伤害了和谐的师生关系。因此,在教学时,只有真正做到三真(真思考、真合作、真理解)、三实(设计实、反馈实、达标实),才能提高教学质量,才能扎扎实实进行素质教育、才能还教学以生命。
三、学习做科研,尝试建立精品课程。
对于作为年轻教师的我,因为经验的缺乏,所以,我可以从电脑上学习 ,可以从 “丁香园” 等很多 网站上有专家讲座,课堂教学实录、教学设计等丰富的内容,我们可以利用休息时间学习,学习如何做科研、怎样开始做科研,如何做成功科研,吸取他们的经验为我所用。除此以外,我们还要建立一个坚不可摧的团队,发动大家一起搞科研,争取在3—5年内开始上路。 精品课程的建立是一个学校的命脉,只有走过建立精品课程的这个过程,才会使我们有一个质的提高。同时,我们可以根据《 国家精品课程申报指南 》、《 年度高职国家精品课程申报要求》、《国家精品课程评审指标(高职)》里面的相关要求来进行准备,争取创建我们自己的精品课程。
四、关爱学生
一个优秀的教师不但要上好课,还要有一颗关爱学生的心。因为教育是一个人生对另一个人生的影响、启迪和引领。
员工培训的总结分析 第16篇
公司针对安全生产,进行了安全生产培训,通过这次培训提高了全体员工在平时工作中的安全意识,为企业良好发展打下了坚实的基础。
培训根据公司的实际情况从预防火灾、生产安全用电、正确使用灭火器材和焊接注意事项等方面进行了培训。通过这次安全生产培训,让我更深的了解了安全生产的重要性;让我明白在日常工作中要注意哪些安全问题,增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,时刻注重安全生产的重要性。
通过观看一些事故图片,我们要吸取安全事故中的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,每次安全事故的发生都是痛心的教训。
此次安全生产培训进一步完善了我们的安全制度;员工之间要相互照应,及时掌握工作情况,发现违规作业行为及时劝诫,这样才能营造更安全的工作环境,这样我们的工作才能更好的展开,才能杜绝安全事故的发生。
通过这样的安全培训学习,使我对安全生产有了更深刻的认识,安全生产不在于事故发生后的快速处理,而安全生产重在平时工作中的防范,只用在平时工作中有了安全生产的意识,并不断的加强这种安全意识,才能做到真正的安全生产;是我明白安全责任重于泰山,我们千万不能有丝毫的松懈,安全生产要警钟长鸣,只有确保了安全生产,个人和公司的效益才能够得到最大化体现。
员工培训的总结分析 第17篇
为期十天的入职培训就这么的结束了,在这十天里有欢喜,有悲伤,有入职前的迷茫,有入职后的激情澎湃。十天的入职培训,始于报到,止于入职培训总结会。期间有公司的一些领导,高工给我们讲课,让我们对我们即将要进行的工作有所了解,让我们对公司的现状以及未来所了解,让我们对公司的制度有了所了解。入职培训,达到了其所应该拥有的目的。
七月二号,入职培训的第一天,由于堵车的缘故,我比别的新员工都慢到公司。在将近九点的时候,我终于风尘仆仆,满头大汗地到公司报到了。休息了一小会儿便在叶老师的带领之下进入大会议室参加入职培训。于是,我们就开始了五天的理论知识的学习。在这五天的理论学习中,了解了公司的发展战略规划,公司的企业文化,公司的相关的规章制度;一定程度上掌握了工程监理,工程项目管理和工程项目招投标的内容。这些内容将对我们未来的工作产生一定的影响,从一定程度上丰富我们的专业基础知识。至于更进一步的深入了解就只能够在实际的工作中进行学习和丰富了。
在这五天的学习中,印象最深刻的就是刘政总对我们新的员工如何能够更快的进入工作角色给出了他的看法:在工地的工作中不能够把自己的专业忘记,专业是我们以后的工作饭碗,同时在实际的工作中应该要能够熟悉自己所学专业的规程规范,在工作中应该拿着规程规范,一切跟着规程规范走,这样就能够更好的进入工作角色。这话给让我们在刚到工地的时候有了一个目标和方法,对我们未来的发展受益匪浅。
在完成了在公司的五天培训后,接下来的就是去军事基地进行军训了。话说军训之前我们之前也训练过,而且对于一个公司来说,为什么就非要进行军训,为什么是在进行入职培训的时候进行军训,这件事儿在刚开始的时候我们并不是很清楚。但是随着军训的进行,我们每天都很早起来跑操,吃饭,整理内务,军训,同时我们都打成一片,我们都能够相互之间的认识都比原先刚到来的时候好多了,并且女生还帮忙给男生缝缝补补,在军训休息期间男生也能够帮女生打打水,还是不是的和教官唠唠嗑,开开玩笑,无形中就让我们枯燥而乏味的军训生活变的丰富起来。
这时候,我们似乎明白了军训的真是目的所在了:军训不仅是培养我们吃苦耐劳的精神,同时还是让我们十七个新员工有一个相互认识的机会,让我们十七个新员工能够更好的对每个人都有一个认识,并且还能够在军训中培养团队合作,互帮互助的精神,真正的每个人都融入到集体之中,这样能够更好的习惯新的环境。因此,当我们进行玩最后的汇报演出的时候,我们和教官一起拍照,一起打闹;当我们从军事基地出来回公司的时候,我们对教官恋恋不舍,对整个军事基地练练不舍;当我们在进行最后的动员大会,看到我们军训期间的照片的时候,我们似乎忽然间就又回到了军训期间的生活,对那里的生活十分的怀念……
十天的入职培训,让我们新入职的十七个员工相互认识,相互理解;让我们新入职的十七个员工团结奋斗,克服困难;让我们新入职十七个员工恋恋不舍……这十七天的入职培训将成为我们心中永久的美好的回忆也将成为人生中一笔宝贵的财富。
员工培训的总结分析 第18篇
(一)了解了集团的文化
通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。
(二)员工职业素养的生成
这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。
(三)团队合作意识的提高
在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解,增进了友谊,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
(四)个人责任意识的提高
责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中承担一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应该永远葆一份责任心,才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务能力,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!!!
员工培训的总结分析 第19篇
通过公司组织对《国家电网公司员工奖惩规定》的集中学习,经过办公室全体员工集中学习和在会上积极的讨论,让大家对公司的制度有了更深的认识,意识到遵守公司规章制度的重要性,也使每名员工反醒自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方,通过这次的学习让员工遵守规章制度的意识得到加强,达到了学习的预期目的。
下面是办公室对这次教育活动的体会:
自开展制度学习以来,办公室全体员工能从思想上高度重视,认真学习规章制度并做好笔记。通过学习,使每名员工认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让每名员工意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习,对照所学的制度,使每名员工意识到在平时的学习和工作中存在的不足:
一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。
二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。
三是对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。
四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。
针对自身存在的前述问题,在以后的工作将采取如下改进措施:
一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。
二是认真履行工作职责,并对工作方式方法做到及时总结、回头看,争取在以后的.工作中做到用最短的’时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,并在工作中要严格按照各项规章制度要求,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。
三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。
四是对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
员工培训的总结分析 第20篇
xxx年x月x日到x月x日,我参加了xxx公司xx年第xx期新员工培训。在短短的xx天时间中,和其他新同事一样,我得到了锻炼、认识了公司、收获了友情。这次新员工培训将成为我记忆中难以忘怀的一部分。xx天的培训是那么的短暂,甚至于残酷。让我在这时间的短跑道上领略了一番不一样的情境,不一样的感受,也让我人生有了一次不一样的经历,使我感觉受益匪浅,不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。
首先,要塑造新员工职业精神。世界著名的社会学家马尔滕说过:“工作是一个人的人格体现”。在职场中检验人的道德品质有个标准,就是他在工作时所体现出来的职业精神。要培养职业意识就要做好以下几点:
一、 如何有效沟通?
首先应建立自信,相信自己会成功。就象放在你面前一个苹果和一个吸管,你相信吸管可以穿透苹果吗?信心十足的人会认为能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人总也做不到。与人沟通同样需要信任别人,当你掉队的时候,有人真诚的帮助了你,你要懂得给予和回报,把你的同事看成是你的伙伴和亲人,敞开心扉,坦诚相待,团结协作,给我印象最深的是:当你身处黑暗当中,你孤立无助,这时候突然有一双手握住你,领你一路走过重重障碍,你由开始的不信任,猜疑,行程很慢,逐渐变得信任,豁达,到后来的.毫无戒备之心,进程也特别的快,心情也特别的轻松。对别人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承担责任
每个人都生活在各自的家庭当中,小家庭也是一个小团体,那么你的父母承担了培养你的责任,他们无怨无悔,甘愿做你的“老黄牛”,给予你无私的爱。然而你回报了什么?你认认真真做事了吗?是否是一出了事情就推卸责任?在一个企业当中,也是这样一个团体,他需要每个人承担起建设这个团队的责任,人人齐心,各自拾一把柴,才能推动企业不断壮大。
三、 建立共赢团队
没有完美的个人,只有完美的团体,没有人能独自成功,让更多的人帮助你成功,是智慧的高度体现。在当今这个社会,个人能力如果不与团队精神结合,必然产生不了理想的效益。
四、理解万岁
先理解别人的不理解!擅长将一种阻碍你的力量,变为支持你的力量,那就是最大的加法。正所谓“智者找阻力,愚者找助力。”每个人都有需要他人帮助的时候,如果我们先成为一个能够帮助别人的人,别人也会帮助我们,有时这种帮助甚至是加倍的。
通过本次入职培训使我受益非浅,使我不仅更加深入地了解了中兴通讯,而且还学到了很多在书本上学不到和知识和思维方式,这将成为我一生永远的财富,今天我只是为我踏入天安弹了一曲前奏,我深深知道下面还有很多更精彩的旋律要我去谱写,虽然我不知道我谱写的旋律是否让人如痴人如醉、扣人心弦,但我一定倾尽全力,让其尽善尽美!
我怀着一颗感恩的心,回到我原来的生活和工作中,我发现我对待同事和家人的态度有了很大的改变。我感谢xxx公司,感谢xxx公司的领导给了我这次深造的机会,让我尝到了成长的快乐;还要感谢xxx老师,您的和蔼可亲的面孔我将永远不会忘记;感谢xxx老师,对我就像亲兄弟一样,没有一点的架子;感谢xxx学院的老师们,你们都辛苦了,祝你们天天开心。
员工培训的总结分析 第21篇
校本培训是继续教育的一部分,因为,继续教育以终身教育思想为理论基础,根本目的和培训重点是树立教师的现代教育观念,提高教师在基础教育中贯彻素质教育的能力和水平,加强校本培训是时代的要求,是素质教育改革的需求,本学年我校本着为教育教学服务的原则,把学校作为开展继续教育的主阵地,从我校实际出发,因地制宜,围绕学校的发展规划,办学目标和办学特色,根据教师现有教学的需要,以全面提高教师整体素质为核心,大力加强教师队伍建设,努力建设一支素质优良、结构合理、适应教育改革和发展的教师队伍,立足学校实际开展好校本培训工作,通过本学年校本培训活动地开展,教师们认为“校本培训”不光是一般的意义上的知识技能培训,而是更加关注教师教学实践所在的课堂,关注教师教学实践能力的发展,更能激发教师参与的热情。为此,做好我校的校本培训工作十分重要。
一、加强领导提高认识:
本学年为把校本实践活动落到实处,我校成立了校本培训领导小组,制定校本培训计划,按计划组织教师进行了培训,协调解决培训中的困难。把校本培训工作纳入队伍建设之中。
二、确定校本培训目标:
1、使全体教师教育教学理论水平得到进一步提高,教育观念得到真正转变,由教书匠型向学者型教师研究型教师转变。
2、使我校教师适应课程改革的需求,并在素质教育的大潮中创造出具有我校特色的教学模式。
3、培养一批师德高尚,视野开阔,具有较高的教育艺术水平的班主任教师,造就一批具有现代教育思想,精湛的教学艺术,扎实的基本功底和较强的科研能力的学科教师。
三、确定校本培训工作重点:
1、以转变教师教育教学观念,提高教师素质为前提,进行教育教学理论的培训与测试。
2、启动名师工程,加强中青年教师的培训。
3、加强参与新课程实验教师的培训。
四、培训的主要内容:
以师德教育为突破口,建立由学科知识为主的本体性知识、以教育基础理论为主的条件性知识和以教育经验的'升华为基础的实践性知识三方面构成的教师培训体系,着重是现代教师特殊能力和素质提高。除按时参加总校组织的校本培训以外,我校校本培训组织安排了以下几项内容:
1、师德培训:为了提高教师自身的职业修养,开学初进行了一次师德培训。
2、为了优化课堂结构,提高课堂效率,充分发挥远程教育资源的作用,本学期组织教师观看教学光盘5次,并写出观看后的心得体会,按时上交到教导处。继续开展了远教资源进课堂及信息技术与小学各学科教育的有效整合培训。要求每位教师每周上一节多媒体课件课。
3、教育教学理论的培训。学习和掌握教育教学理论,是提高教师本身素质的根本,是转变教育观念的关键,是树立正确的教育思想的基础。没有理论作指导的教学是盲目的教学,我校始终把教育教学理论的学习放在首位。组织教师学习教育教学理论书籍,开展全校性读书会活动,每学期要求教师读一本教育理论书籍。结合课程改革进行学习,做到有学习笔记,同时做到理论结合实际,每学年写一篇学习体会。
4、加强新时期班主任工作培训,探讨班主任工作的新途径和新方法。经常召开班主任会议,学习班主任管理方法。
5、加大教科研的力度,促教师创新精神、实践能力的提高。继续开展教师相互听课活动,要求一学期教师相互听课不少于10节,校长听评课不少于20节、主任听评课不少于40节。每次课要做记录并写出听课小结。加强教学常规培训,备、讲、批、辅等教学环节岗位培训,面对学科实际和特点,进行研讨和交流。加强学历培训,鼓励教师提高学历水平,进行以自己教学工作相符合的学历进修,现在我校有5名教师正进修大本学历。
五、今后校本培训设想:
今后,我校要更好地加强我校校本课程培训工作,结合我校实际情况,以全面提高教师队伍整体素质,促进教育教学质量为核心,用新课程理念为指导,以培养骨干教师为重点,以为教学服务为原则,大力加强教师队伍建设,突出现代教育理论与教育教学相结合的原则,加强现代教育技术与学科教学整合的研究,努力打造一支师德高尚、业务精湛、结构合理、适用现代教育改革和发展的教师队伍。
员工培训的总结分析 第22篇
经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总结,也是他的心血。我们一定不能辜负了他对我们的`期望。
第一天了解了公司的基本情况,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的美好前景。
第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。
第三天学习的是报价应该提供的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情况、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要考虑到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。
第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的链接方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。
总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。
员工培训的总结分析 第23篇
尊敬的益康集团公司领导、人力资源部部长及各厂厂长:
本次培训工作是由人力资源部策划、执行的一次针对于各厂厂长及行政人事专员的培训,培训的目的是让行政人事专员能够明确的认识自己的工作职责及工作范围,各厂厂长能够及时明确的了解行政人事工作的重要性,在日常的工作当中能够全力支持集团公司行政人事工作,特举办本次培训。
本次培训时间为20xx年3月15--20xx年3月16日两日,培训时间共计15小时,其中讲课时间14小时,集体讨论时间3小时。预计讨论时间两小时,在讨论的过程中各厂厂长及行政人事专员踊跃积极发言,探讨自己本次培训过程中的心得体会和工作中遇到的问题。
参加本次培训的人员是各厂厂长、行政人事专员,共计21人。其中厂长9人,行政人事专员9人,系统管理员1人, 出纳兼行政2人。详见签到表。
一:本次培训中的优点
1、人力资源部对于本次工作的各项工作准备到位,课程内容丰富,各项后勤保障工作比较到位;
2、各厂长对于本次培训重视程度高,都能够按时参加培训,在讨论学习中能够积极发言,献计献策,给行政人员加油鼓励,表达自己对于行政工作的理解和以后工作中的支持;
3、所有行政人事专员在学习过程中,学习态度良好,能够踊跃积极参与讨论;
4、讲课老师都能够按照原计划时间讲授课程内容,实用性强,可操作性高,学员的接受程度好;
5、培训期间互动性强,学员都能积极踊跃的参与讨论和学习;
6、课堂气氛热烈,达到了预期的培训效果;
7、会场纪律较好,没有出现学员走动、吸烟、随便乱扔垃圾的现象;
8、学员能够提前进入培训现场,提前做好学习准备。
二:本次培训中的不足
1、培训中电脑出现故障,导致课程无法按时照常进行;
2、讲课老师授课经验不足,不能流利准确表达课程内容;
3、课堂有学员手机铃声响、接听电话、讲电话声音较大,影响正常课堂秩序;
4、有学员因各种原因中途退出培训;
5、住宿安排出现失误,宿舍空床没有安排,导致资源浪费;
6、由于安排前没有及时沟通,部分厂长外出用餐,15日晚餐剩余量大,形成资源浪费。
总结本次培训中的优点和不足,旨在更好的做好以后的培训工作,望各位领导给予合理的意见和建议。
为了更好的做好后期的培训工作,特此提出申请,望集团公司给予支持:
1、笔记本电脑一台
2、培训室拉网线
3、内部培训师培养和认知
4、培训室桌椅的检修
员工培训的总结分析 第24篇
培训开始的第一天公司总经理x总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是xx积极向上、注重创新、诚信的企业文化。
一、团队精神:
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。
二、压力和挑战:
通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的'业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。
入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入xx工作是我的幸运。能成为xx的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
员工培训的总结分析 第25篇
一、签到情况
在本次培训过程中,我们为考察员工的出勤状况,进行了签到。在本次培训过程中,员工出勤率较高,学员们较好的遵守了培训纪律。
二、考核情况
新员工在培训的过程中,人事部门对其现场进行监控,在培训的过程中,人事部门人员对其员工进行考勤调查,并根据培训中的新员工的表现对新员工进行现场评价打分。并在培训结束后对员工进行测试。大部分员工表现较好,学习较认真。
三、培训效果
(一)培训安排
学习对本次培训时间安排的合理性,通知等事项满意度较高,但部分因为设备资料不是很齐全,培训效果未能达到效果。
(二)课程安排
本次培训课程对新员工了解公司的制度流程有很好的帮助。让员工的对企业文化以及工作流程有了一个很好地认识。
(三)讲师表现
讲师在表达技巧和讲授能力方面很完美,与学员互动也较频繁,学员对BJ输油气公司的企业文化,内部运转情况有了一定的了解。
(四)学员收获
1、员工对此次培训的满意度
培训结束之后,发放员工满意度调查表,员工对本次培训持较满意的态度。
2、员工的学习成果
本次培训结束之后,人事部对各学员的的学习情况进行了测试,主要是测试学员理论知识的学习成果,通过考试发现,新员工的基本合格,只有个别员工没有通过测试。
在员工上岗之后,我们还会继续对员工的表现进行跟踪监控,继续考察培训之后员工以下几个方面的表现:
1、员工在实际过程中的实施与应用
2、培训对员工业务的影响
3、投资回报率
4、无形收益
本次培训学员总体满意度良好,学员对公司安排的培训持肯定态度员工的学习方面也取得了一定的成果,在工作方面员工的表现也很理想。
四、新员工培训中存在的问题
(一)培训体制
1、对各层级员工的课程安排不是很明确,没有对各类员工进行明确的分类。而且此次公共课程的针对性不强,由于公共课程太多,员工不能很好地学好每一个公共项目。
2、新员工培训方式创新性差。公司的新员工培训主要是遵照中国石油天然气集团公司新员工培训政策按部就班的进行,虽然在培训项目上有些创新,增加了一些实践性的项目,如拓展训练,团队活动等。但是在培训方式上没有创新,大部分都是以知识传授为主。
3、新员工培训制度欠缺。公司没有制定明确的新员工培训管理制度和新员工指导制度。公司新员工培训的原则不明确。
4、新员工培训机制不健全。主要靠内部管理者和内部培训师进行培训,虽然能很好地让员工了解企业的文化与机制,也节省了培训费用,但是在某些方面公司内部培训师没有很强的专业性,所以不能很好的向员工传授知识。外部培训资源较少,可能某些项目不能达到预期效果。
5、新员工培训周期不合理,对于服务类的新员工,在公共课方面如礼仪学习的强度应该增加,适当的拓宽培训周期。
(二)培训力度
1、本次培训的公共课程单节课时间太长,前半节员工很热情,学习也很积极,但是到后期员工表现较为懒散。对于讲授类的的培训单项时间不宜过长,不然员工会产生厌倦的心理。
2、本次培训的公共课程太多,项目太多导致员工不能够很好地把握每一项,让很多员工认为公共课程只是流于形式而持不认真的`态度。
3、新员工培训人力投资少。企业培训大部分都是从内部选择培训师,没有从外部聘用培训师。虽然节省了培训费用,但是内部选择的培训师难免缺乏专业性,所有有些知识不能很好地传授给员工。
4、新员工培训的
(三)培训流程
1、新员工培训需求分析不合理,没有根据不同岗位的员工设计不同的问卷,培训计划不详细,针对性不强,并没有根据新员工的个性特点和不同工作岗位的职责要求制定不同的培训方案。
2、新员工的授课方式太过单一,知识类的课程大多采用老师PPT放映和老师讲解相结合的方式,在学习过程中,学员不能很好地参与进去。只是单方面的听讲师讲解,所以学习效果不产生佳,学员易产生厌倦心理。
3、新员工培训内容的选择方面较盲目,大部分的培训内容都是知识类的,没有很好的实践性,员工也很难将所学的知识运用到实际当中来。
五、建议
1、针对不同的员工设计不同的需求调查问卷,全面了解员工的培训需求。
2、可以适当缩短培训单节课程的时间。
3、培训的形式太过单一,大多以讲授为主。
4、可以适当的减少公共课程的学习,有些公共课程部分部分岗位员工可以不用学习,部分公共课程可以归为某类岗位的专业培训。
5、公司可以适当聘用外部培训师,外部培训师的专业性较强,也可以给新员工传递一些新的思想。
六、培训总结
(一)本次培训整体上圆满结束,学员们能很好的遵守公司培训纪律,部分培训场所由于设备故障的问题,学员无法很好地参与到培训当中。
(二)通过本次培训学习对BJ输油气公司的价值观和文化有一个很深认知。也熟悉了企业内部的运转和工作流程,为以后的工作提供了很大的便利。
(三)通过本次培训,增强了新员工的专业知识。本次培训基本达到了预期效果。
员工培训的总结分析 第26篇
在上岗之际感慨颇多,很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应,我想这是一个学习的过程,一个历练的过程。工作后对自己的期许是,利用平时空余的时间,经过自己的努力,尽快适应环境和岗位,主要是加强专业基础知识的学习,熟练操作,认真踏实地工作,戒骄戒躁。同时,用自己的知识和行动服务于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虚心请教,学习和借鉴老师们的临床经验,不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大氛围下,我想我会很安心踏实地工作,并逐渐形成良好的工作习惯和态度。有计划固然很好,而现实是未知多变的,重要的是计划能在具体实践中完成,希望自己能努力做好。
我们此次进行了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的`工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。
我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则,一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例,良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾,也是对护理效果的增进。在日常工作中,或许是给予病人一个恰当的称谓,或是一句简单的问候,都能使他们心情愉快,自尊心得到满足。认真做好每一项操作,每一次护理,取得他们的信任,让他们放心,有事有话,都会乐于与我们交流了。另外,在实际工作中,我们自己就要保持乐观的心理,并以积极的情绪去渲染、带动病人,使之能平静、从容地面对每天的治疗。
总而言之,护理,也是一门艺术,期望让别人能理解我们的付出,首先,每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。
员工培训的总结分析 第27篇
x月x日至x月x日,我们丰彩超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对丰彩文化,发展历史有了更进一步的了解,对丰彩的管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为丰彩的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为丰彩尽一份力,成为一名合格的员工。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。
培训中,游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守公司的规章制度,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为顾客着想,想顾客所想,需顾客所要,摆正自身的位置,献身于服务行业,全心全意为顾客服务,一切以顾客为中心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,不断提高自己的`业务水平和专业知识,我们面对的是一个个需要我们服务的顾客,所以工作时一定要有严谨的工作态度。在当前生意不太好的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了服务台要有良好的形象,是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给顾客春天的气息,可以使前来购物的顾客消除紧张和陌生感。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到超市的服务行业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名合格的优秀员工。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
公司宿舍的管理制度:对于这个制度,都是由公司内部的人员制度的,针对公司的具体情况而制定的具体条款。由于公司不断的扩大,各方面体系的相继完善,宿舍的管理制度在这期间也改过好几次。但是不管制度怎么改动,目的就是为了营造一个更好、更舒适、更快乐的生活环境,让公司的员工在这个大家庭里感受到我们是一个整体,从而更好的提高工作效率。
企业文化是导购员培训的一项重要内容,但不能把它视为丰富导购员的广告词或产品的附属卖点,只起到简单的促销作用,而是让导购员融入企业文化的氛围中,对企业和企业文化产生强烈认同感和自豪感。由于工作岗位的原因,导购员往往处于终端卖场,无论在地理上还是在心理上都与企业总部或分公司存在很大距离,自觉不自觉地把自己排除在公司之外。而对导购员进行企业文化的培训,拉近了导购员与公司的心理距离,使他们感到虽然远在全国各地,后面却有强大的公司后盾关心和支持着他们,不再是一些散兵游勇在卖场孤军奋战,增强了他们在导购工作中的自信心和对企业产品的热爱程度。从而保证导购员队伍的稳定性和增强导购队伍的凝聚力。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
培训是一个连续不断的过程,对员工采取集中3个月的标准化连续的课程,在3个月中,在确保培训时间的基础上,让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块,店长培训有近45个的小模块,营业员有近23个小模块,学员哪个模块是弱项,找出短板,加强该模块的学习。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好OK,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
员工培训的总结分析 第28篇
本月4号至9号,我有幸被单位选派到上海参加“20xx年金牌班组长培训班”学习。在整个学习中,我认识到班组长的使命和任务,深入了解到班组在企业中的地位和作用,明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时,也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发,漯阜铁路的重组,企业竞争日益加剧的今天,要想胜任班组长工作,只有不断学习新知识,更新思维方式,才能改进以往固有的工作模式和工作方法,以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。
通过学习,我得到这样的启示:班组长工作开展如何,对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾,是现场管理的第一责任人,是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素,只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期,班组建设和管理就显得更为重要。
然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面,必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性,协调解决各种问题;另一方面,又要深入工作现场,全面了解各个生产环节,才能发现问题,管理到位。一个称职的班组长,既不能有“做班头、教头,不做锄头”的思想,造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽,事必躬亲,吃力不讨好的同时,也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。通过学习,结合工作,我对自己以后的工作有个初步的思路。
一要强化业务技能,提高学习能力。班组长要想服众,必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部,不一定在生产技能上比普通员工出众,但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面,要显示出自己的专业水准。同时,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能树立威信,适应班组管理的需要。然而,单靠班组长一个人的力量是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组的业务水平和综合能力,不断增强班组的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有数。作为一名班组长,首先要清楚自己要做什么、能做什么,对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说,微机的正常运行,售票人员的业务技能,电脑操作的熟练程度,班车的变动情况等等,都属于我的业务范围,只有把这些问题搞清楚了,在遇到问题时,才不会手忙脚乱,不知所措,才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够,还要对自己班组的人员做到了如指掌,始终要处在受控状态,如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然,自己在这方面的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。
三要讲究工作方法,切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。工作态度要端正,高标准、严要求,坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心,考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长,这些还有待于前辈的多多提点,需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。
四要做到严格管理,严于律己律人。班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的`人际关系。
作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离,很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
五要善于总结思考,做到举一反三。要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识,虚心向前辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。
还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。
总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。
员工培训的总结分析 第29篇
对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的'保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的小心眼、小把戏,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
员工培训的总结分析 第30篇
公司安排我本月3号培训,我首先感谢公司给予的这次难得的机会,虽然只有短短的一天时间,但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习,学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
成功——从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键,分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任,关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就要负起基层的责任,这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升,这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上,顾客,我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色,为他们服务是我们的目标,服务好才是一个好的结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什么是高标准,老师举了这样一个例子“普通人将就,成功者讲究。”也可以这样去说,就是严格要求自己,从小事做起,每日必问,今天我那里做的很好,今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极,俗话说:“看法决定活法”在工作中,只要是自己的事,我们就要主动去把他完成,然后让领导检查确认,不要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到,何谈优秀啊,在工作中主关键是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候,我们做事都要积极主动去对待,这样我想我们会工作的很轻松,很快乐的。
5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通, 学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。
优秀员工的五大心态。
1、有事业心,把工作当作事业对待,踏踏实实,荣辱与共,才会共同提高,共铸辉煌。把工作当作工作来做,上一天班,拿一
天工资,只会一世平庸,碌碌无为。
2、有付出心,没有付出,就没有收获。先付出,后收获。付出越多,收获越大。
3、有学习心,学习决定成长,学习的速度决定了成长的速度。现在的学习,会很快有回报,俗话说活到老学到老。
4、有长远心,切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远,不计划眼前的利益得失。
5、有感恩的心,对我来说这个特别重要,人只要学会感恩,你的人生将会很精彩,感恩父母,他们给了我生命、感恩老师,他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手,他们让我们有了竞争力,去拼搏去奋斗、感恩老板,是他给了我们养家糊口,实现人生价值的工作。太多太多的感恩,是用语言表达不完的',总之一名话,我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切,去做所有的事。
在培训过程当中,我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
以上就是我这一天所学到的东西,和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学习机会,对我们基层员工来说,受益匪浅,我会在以后的工作中去做到自己所学的,用心去做好每一件事。我想只要我做到这些,我一定会成为一名优秀的员工,一个优秀的人。
员工培训的总结分析 第31篇
20xx年,在总公司领导的高度重视和人事组织科统一安排下,总公司的员工培训工作得到了进一步地加强,分阶段、多批次开展了涉及各领域的员工培训。
通过参加计划科组织举办的“物资供应工作基础管理”的学习,按照切切实实做好物资供应工作的“精细化”管理的.要求,大家认真学习了基础管理方案,并按照我科的具体情况和特性进行规范和实施。由于本次的培训非常贴合实际,同时具有很高的指导作用,效果非常好。
通过参加油田公司5月底举办的“ERP系统培训班”的学习,我公司员工对ERP系统的了解程度和认识水平进一步提高,使得总公司ERP系统得到了更好地推广和应用,提高了所有操作人员的工作效率。
20xx年9月我公司信息员参加油田公司举办的“新疆物料数据清理调整培训班”的学习,了解了ERP物料使用情况的现状,数据清理的意义,初步掌握了物料清理的操作方法和下一阶段的工作安排,为新疆油田ERP物料数据清理奠定了良好的基础。
公司不定期进行QHSE体系的安全经验分享,认真学习、体会QHSE管理体系相关文件精神,不断提高对QHSE管理体系的认识。在采购产品的质量、售后服务等方面严格把关,把QHSE体系的要求贯穿到工作的每个方面。
20xx年底我公司培训需求申报进行合同管理资格培训,希望专我公司业务岗位具备《合同管理资格证书》人员达100%。但20xx年总公司未组织相关培训,望20xx年进行相关培训。
我公司员工通过参加本年度的几次培训,逐步建立起刻苦钻研、不断学习的良好风气,培训覆盖率100%。每一位员工都在不知不觉中养成了勤于思索、坚持学习的习惯,越来越深刻地意识到学习是提高自身综合素质的有效手段,是攻坚克难的不竭动力。
希望总公司的员工培训工作能够锐意创新,长期常态化。
员工培训的总结分析 第32篇
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过四天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。
作为一名年轻的基层员工,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过学习,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了服务型转变的意义。总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢领导给了我们年轻员工这次学习的机会、锻炼的机会。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
员工培训的总结分析 第33篇
由于电力生产的特殊性,对电力企业的生产员工必须进行相应的培训,以确保电力生产的安全、稳定、经济运行。我部门现有员工共116人,其中生产一线员工共计109人,其中91%以上为中专以上文化程度。我部门的培训总体工作方针为“夯实理论基础,强化岗位技能”。对于员工的培训大体分为岗前培训、在岗培训、安全培训。
一、岗前培训
岗前培训对于每一个生产一线工人都是至关重要的一步,必须扎扎实实地做好,为以后的岗位培训奠定基础。岗前培训的对象主要是新入厂的工人。培训的主要内容分阶段进行,首先是电厂的工艺流程及电厂各专业的设备系统简介,然后是电厂机、电、炉、燃、化专业的基础理论的系统培训,这个阶段的专业学习要侧重专业理论和实际操作两部分。最后是根据前面的培训结果,结合各自的意愿将培训人员分到有人员缺口的班组工或专业进行跟值培训。今年集控新进员工12人,输煤新进劳务工6人。培训采取的主要形式,即统一教材、专人授课、并对所培训内容进行阶段测评。通过近一年来的实践,我们总结出对于岗前培训,在前期理论基础知识培训阶段采用集中培训效果显著。把所有需培训人员全部集中到一起,注重团队凝聚力的培养,配以相应的竞争机制,再加上员工各自的上岗压力,能达到短时高效的目的。
二、在岗培训
在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上,同时必须配以严格的竞争上岗机制,才能得以环环相扣,效果显著。在岗培训是针对所有的在岗员工进行的。在岗培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对这一培训我们专门制定了相应的岗位培训计划,定期进行考评,考评结果与工资奖金挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性,营造良好的学习氛围,对于较低岗位的员工,通过自己在工作中的表现,由值内推荐,经过考试合格后聘用到新的高一级的岗位,通过这样的`机制使让每位员工不但能看到希望而且切实形成竞争上岗的氛围。对于在岗培训我们采取的形式主要有:专工技术讲课、技术比武、季度考评、仿真机培训等。利用学习班,针对运行人员提出的一些共性问题,各专责专业人员进行专题讲解,到11月底专责平均授课96课时;对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围,进行定期测评,测评结果与工资奖金挂钩,以增强大家学习的动力;对于机组运行中曾出现的异常情况,利用学习班以班组为单位进行小组讨论,弄清事故发生的原因及现象,明确事故处理的原则和方法,以做到举一反三,杜绝类似事件重复出现,尽可能将设备故障缩小到最小范围,将事故隐患消灭在萌芽状态。由于我们的机组投运时间较短且自动化水平不是很高,为强化运行人员的事故处理水平,定期组织仿真机培训,不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。
通过近一年的实践,我们总结出对于在岗培训,关键在于坚持执行,不能间断,不能流于形式,要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。
三、安全培训
之所以把安全培训单独列出来,是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲,安全培训是培训工作的重中之重,是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视,严格执行。
安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。安全培训内容不仅包括安规两票,而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。
对于安全培训我们要求并做到了日有安排周有活动,每天进行“每日一题”抄写,每月一次安规考试,结合“百日安全活动”,每月部门进行三次安全隐患排查,对查出的问题立即进行整改。进行了消防知识培训、二十五项反措、安全规程、危害辨识学习,尤其对于集团公司发生的事故结合本公司实际进行举一反三、认真系统的学习。经过一年来的实践,对于安全培训我们的体会是“坚持不懈”,对于安全知识的培训不仅要全面,而且要反复地进行,要认真负责、不折不扣地执行,来不得半点马虎和虚假。尤其是由班组长主持的班前会上,对当班期间的危害辨识作祥细的交待,在每次的班后会对当天安全工作进行的总结,使大家安全意识有了明显的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培训方面的资料比较少,所以培训还是比较被动,员工不能主动地学习。
2、在举行培训方面的活动比较少,培训交流比较少,这样不能形成百家争鸣的学习氛围。
五、XX年培训计划
1、每一季度举办运行技能竞赛选拔赛,内容分为笔试、仿真机考试两部分。要求全体运行人员参加选拔赛的笔试,根据笔试成绩选出十名选手参加仿真机竞赛。员工的竞赛成绩最后在部门内进行值际评比,值内进行班组评比和个人评比,充分调动员工学习的积极性,达到促进全员培训目的。
2、继续开展“每日一题”抄写活动。
3、继续开展“技术比武”活动。半年内主值以上要掌握机、炉、电三门,后半年开始主值以下需掌握机、炉、电三门,全部达到集控值班员水平。
4、各专业专责利用学习班进行讲课,采取灵活多样的方式,利用幻灯片、事故案例对员工分批授课,使员工从目前被动学习状态中转变过来。
5、分批组织班组长以上人员到周边电厂学习,学习先进的管理经验、管理理念。
员工培训的总结分析 第34篇
经过1个多小时终于看到了我们公司总部的大门,有点期待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。
第二天上午杨老师对我们此次学习进行了安排,首先是企业文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难忘记的是我们企业的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围,并快乐的工作。”在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化,很少会想到员工的工作是否开心快乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着!
杨老师还根据自己的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,交流,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。
张老师,李设计师还有赵老师,给我们详细讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的认识,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信心。这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来说就像一场及时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。
最后一个上午的拓展游戏,也让大家记忆深刻。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开始害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥自己的想象力,努力的'想着各种可以通过的办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们期待的地方,得到我们所期待的幸福!
“人才是企业发展的第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供学习和培训的机会,也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样,早日辐射全中国!
员工培训的总结分析 第35篇
根据农行应届毕业生入职要求,本人于20xx年8月5日至8月16日在中国农业银行上海市分行培训学校进行了实习。实习期间,在分行各个部门领导和培训老师的帮助下,我熟悉了农业银行的主要经济业务活动,理论水平和团队协作能力均得到了锻炼和提高。现将培训期间的具体情况及体会作一个小结。
在培训这段期间,农行上海市分行的部门领导通过精心准备的PPT,为我们生动的讲解了银行业发展情况、职业道德、反腐倡廉以及农行各个部门的业务操作流程等,点钞及ABIS系统的银行基本功的培训及练习也让我们的银行基本技能有了一定的提高。让我对农行的组织构架以及主要业务有了一定的认识。令我印象最深的是张老师的投资银行业务介绍,使我对农行投行部的业务产生了浓厚的兴趣。农行上海市分行的投行部门成立的比较晚,但是这并不妨碍投行部门的发展前景,反而给予了从名校毕业的.应届毕业生们去投身投行事业的机会。作为现代一流的商业银行,投行业务的发展是商业银行更高的发展趋势,各种复杂的金融衍生品以及变化莫测的金融市场需要行业精英团队去经营钻研。同时我也意识到自己的投行相关知识相当缺乏,应当在以后的工作生活中更加努力的去学习投行相关知识,争取有朝一日能够加入到农行投行部的精英队伍中。
除了农行上海市分行各部门的精彩介绍之外,此次培训还安排了“至言公司”对我们进行室内和室外的团队训练。通过团队训练,我学习到了很多在实际工作中非常有用的素质,如团队协作,领导力,团队创新等。其中令我感悟最深的一堂课就是“拼七巧板”的团队训练。在该项训练中,我们被分为一个领导组和六个一般小组,领导组有自己的任务,同时各个小组也有自己小组的任务,领导组负责“七巧板”和“七巧板”图纸的管理和发放,每个小组用“七巧板”拼出特定图形就能加分,领导组可以指导各小组完成特定图形来获得领导组加分和一般小组加分,这项训练的最终目标是由领导组带领的全体小组达到一个特定的分数才算是完成。在七巧板训练中我被分到了领导组,训练刚开始场面就乱了,以至于最后领导组完全处于“快递员”的身份而非“领导者”的身份,最终我们的任务没有完成。大家在总结中都颇有感触,觉得领导组与小组的沟通十分重要,而且领导组必须有足够的威信来控制全局,不然受制于各个小组就只会导致大局的失败。虽然我们在训练中任务失败了,但我相信大家懂得在以后的工作中如何和领导充分沟通,如何放下个人利益来完成全局的利益。
通过这次农行系统的入职培训,在行里各位领导和培训学校老师的悉心安排下,为期两周的新员工培训结束了。在培训学校,除了学习了银行业务知识以外,我还结识了一批优秀的充满活力的农行青年才俊,这是我最大的收获。最后,十分感谢农行领导在培训快结束的时候,在百忙之中抽出时间来看望我们这些新员工,使我们每个人的心中都暖暖的。在以后的工作中我会谨记领导的五条忠告,全身心的投入到自己在农行接下来的工作中。
员工培训的总结分析 第36篇
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。特将今年上半年的工作总结如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用__文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装销售的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
_是我们与顾客沟通的工具之一,在_上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的
员工培训的总结分析 第37篇
在此次新员工培训的日子里,我听了许多故事,收获了许多感动,也收获了些许干货,总结起来是想明白了一个道理:梦想需要努力与坚持。
人可以立长志,但不可以常立志,有了梦想就要坚持,梦想不会抛弃我们,只有我们自己才能抛弃自己。没有谁能随随便便的成功,所以,尽管在实现梦想的道路上会出现各种磨难,但努力与坚持,就是通向梦想成功最好的途径。
持之以恒是成功的“铁律”。正如公司的总裁寄语里所说:“但,我们要永远做好每一项工程”。我们作为工程人,对待工程应当有着工匠精神,少一些功利主义的追求,多一些不为什么的坚持。只有坚持对工程质量的不断追求才有可能超越对手,超越自我,才有可能实现成为行业里的名牌的梦想,才可以做到,“如果可能的话,赚点钱”,才敢为了诚信说出:“如果必要的话,赔点钱”,也才敢写出,“我们要做好每一项工程”。
回想起自己刚刚入职时,真的是职场小白,学也学不会,教也教不会,也曾一度想过是否应当放弃。但,所幸的是,我坚持了下来。由涵洞开始入手学习结构设计,或许是得益于一直以来的默默地努力与坚持。终于,我设计的'涵洞能够得到同事的认可、通过专家评审,其中的一些项目也逐步落地,进入施工阶段。现在的我开始更难的桥梁设计的学习,虽然很难,但是我相信在努力与坚持的帮助下,我能够实现自己成为一名优秀的路桥设计师的梦想,也能够实现与三鹰同发展、齐向前的梦想。
不放弃,存希冀。每个人都有着自己的路要走,路在自己脚下。路上或许有感动,或许有委屈。但我们不能轻言放弃,努力与坚持,为了梦想,无需太多的理由。积极的面对困难,就算暂时的结果是委屈、无奈与哀伤,但终有一天,我们会因为自己的努力与坚持而收获意料之中,想象之外的好结果。
成功对每一个人都是公平的,有的人用有限的时间通过努力与坚持,最终实现自己的梦想,不枉在人世走一遭。有的人却在追逐梦想的途中,忘记了努力与坚持,成了“键盘侠”之流,说着“就是这样的命”的弱者的语言,过着日复一日,没有希望,痛苦挣扎的生活。
人生就像一条不能走回头路的繁华大街。很多人会陪着你一起出发,但在途中总会有一些人因为各种各样的原因而转身踏向另一条路,渐行渐远,到最后,留下的能够一起前行追逐梦想的人也越来越少。那些离开的人不是因为不够优秀,那些走到最后的人也不是因为太优秀而留了下来。恰恰是因为那些留下来的人把该做的都做了,努力而又坚持的向着梦想走去,于是就成功了,留了下来。
命是弱者借口,运乃强者谦词。在坚持努力的人,不要抱怨命运不公,时间会证明我们所付出的一切汗水、血与泪都是值得的,因为实现梦想需要的条件很简单,就是努力与坚持。
员工培训的总结分析 第38篇
做一名优秀的人,必须有一颗坚定的责任心,拥有一份高度的责任感,坚守自己的工作岗位,坚守自己的岗位职责。要把公司利益放在首位,维护公司的利益是xx人的天职,xx人无论何时何地,都懂得限度地维护公司的利益,都懂得顾全大局,正确处理个人利益与公司利益的关系,坚决抵制破坏公司形象的.行为。对自己负责,对公司负责,对百姓负责,让老百姓喝上健康水、安全水。
“责任”就是“自己份内的事情”,也就是一个人必须要做和应该做好的事情。责任也是一种义务,是自己必须要履行的一种职责。要心怀积极的想法,当我们用积极的心态去做工作时,我们的工作就会做得更好。要善待自己的工作,用美好的感觉、信心与目标去影响他人。要用一种奉献精神,永远也不要消极地认为什么事都是不可能的,有的时候,积极心态是优胜者的素养,是正能量。有梦想,就没有什么不可能。敢于担当,是一种高尚的道德品质,只有勇于担当责任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,创造出不凡的工作业绩。
我们xx公司是一个服务性的企业,客户面向社会大众,县的广大老百姓。水直接关系到百姓的身体健康和生命安全。我们必须敢于承担每一份工作的全部责任,这就要求我们在工作中决不能有半点的马虎大意,决不能持有“差不多”心理。一次工作的误判、误报,就可能给生产的调整带来错误的信息,导致出厂水质的不合格,给老百姓的生命安全带来威胁。
所以,顾客至上的理念一直激励我,始终保持强烈的责任感,端正的工作态度,敢于担当的勇气,在xx事业上对得起自己的良心。
对工作负责就是对自己负责,公司给我这份责任和担当,我就要时刻珍惜,全力以赴地工作,摒弃浮躁,脚踏实地,在今后的工作中不断提升自己,尽职尽责,用心落实这份责任。做一名企业的'优秀xx人。
员工培训的总结分析 第39篇
为提高新员工的技能水平,尽快满足岗位要求,检修部炉控班结合现场实际消缺工作,积极开展新员工培训工作。
从进入热工专业的第一天,专工桂洪波就告诉新员工:“热工工作是一项非常细致的工作,不得有半点马虎,一定要认真仔细,工作完结前要做到确认、确认、再确认!”;炉控班班长杨昉更是用自己严谨认真的工作态度给新同志诠释了细心和责任,并激励新员工要在实践中磨练自己、锻炼自己、提高自己;炉控班所有成员轮流带领新成员熟悉现场设备,并结合日常消缺维护工作,让新成员所学的知识与现场设备一一对应。
按照部门提出的新员工培训要求,炉控班制定了详细的培训计划,两名新员工首先对热工FSSS系统进行全面的学习。斯琴带领新员工开展消缺工作,通过严谨规范的作业流程,向他们讲解处理缺陷时注意事项,要做到认真分析,不留遗漏,养成良好的'工作习惯,并结合现场设备布置情况,向新员工讲解FSSS系统的工作原理和接线走向;在进行给煤机标定时,斯琴向新员工详细讲解了给煤机工作原理及标定工作的必要性,并对操作期间可能出现的问题逐一解答。
炉控班十分重视新员工培训工作,班组每一位成员都以高度负责任的态度将技术知识和工作经验毫无保留地传授给新成员,帮助他们更好的理解和学习,提高理论知识和业务技能水平,共同为机组的安全稳定运行保驾护航。
员工培训的总结分析 第40篇
我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中xx人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的'中xx人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中xx人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中xx人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中xx人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!