创立服装公司策划书 第1篇
一、选址篇
终端解密:服装店位如何选取
关于对终端的考察
1、对于商场店中店的店位选取是一项长期的、重大的投资。所以,在选取商场婆家时一定要注意以下几点:A、资金实力;B、信誉度;C、美誉度;D、终端经营者。
2、在设立店中店前,各经营者一定要对该终端的品牌定位进行考察。比如,对于VERSACE、GUCCI等品牌而言,中小型商超就无法给以上国际顶尖品牌构筑平台;而对于一些中小品牌而言,进入如北京西单、广州友谊等商场又有些力不从心,毕竟这些王牌终端都有着极高的费用,一般经营者无力承担。
3、选取的位置更是终端考察中的重中之重。关于位置的选取主要取决于以下几要素:A、空间;B、楼层;C、其他:除了空间和楼层外,还有一些其他因素也会影响未来店中店的经营好坏。比如,是否位于死角处、拐角处、是否有立柱等等。4、终端的硬件设施也是构筑良好购物环境的关键。良好的通风设施、幽雅的背景音乐、宽敞的购物通道、舒适的整体色彩、和谐的灯光照明、清幽的卖场香味、时尚的休息区等等都是优良环境的具体体现。分析敌我,知己知彼在经营者分析终端内局域商圈、调查竞争对手的时候,还应根据自有条件与周边对手形成有效区分,才能克服由于距离过近造成的互相影响,使自己脱颖而出!这其中首先要做到:
1、了解竞争对手定位;2、了解竞争对手产品;3、了解竞争对手销量;4、了解自己。
二、陈列篇
服装品牌多种陈列技巧
合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的重要作用:
主题陈列,是给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题应经常变换,以适应季节或特殊事件需要。
整体陈列,是将整套商品完整地向顾客展示,它能为顾客作整体设想,便于顾客购买。
整齐陈列,指按货架尺寸,确定商品长、宽、高的数值,将商品整齐地排列,突出商品的数量感,从而给顾客一种刺激。
随机陈列,就是将商品随机堆积的方法。它主要是适用于陈列特价商品,是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。
盘式陈列,实际上是整齐陈列的变化,表现的也是商品的量感。以盘为单位堆积上去,这样可以加快服饰陈列速度,也在一定程度提示顾客可以成批购买。
定位陈列,指某些商品一经确定陈列位置后,一般不再作变动。需定位陈列的商品通常是知名度高的名牌商品,顾客购买这些商品频率高、购买量大,所以需要对这些商品给予固定的位置来陈列,以方便顾客。
关联陈列,指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。
比较陈列,将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的是利用不同规格包装商品价格上的差异来刺激购买欲望。
分类陈列,是根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。
岛式陈列,是指在店铺入口、中部或底部不设置中央陈列架,而配置特殊陈列用的展台。岛式陈列的用具不能过高,太高的话,会影响顾客从四个方向对岛式陈列商品的透视度。
三、加盟篇
加盟品牌特许经营的五个问答
1、该产品或服务是否和其他同业有差异,具有许多不同或明确而易辨认的特色?
答案选择:有非常明显的差异与特色、有差异但并不非常明显、并无差异。提示:为了避免激烈的同业竞争,加盟总部之产品或服务,应该有特殊之处。
2、目前提供该项产品或服务的加盟系统与独立开店者之间的竞争,是否相当激烈?
答案选择:非常激烈、有竞争但并不激烈、仍未有竞争发生。提示:竞争状况也是显示事业单位获利与经营风险的重要指标,应具有某些优势时(产品或价格等),才能降低失败风险。
3、在所欲开店的区域内(加盟总部规定的经营区域内),是否已有多家同业态竞争业者?
答案选择:竞争很激烈、有竞争但并不激烈、仍未有竞争发生。提示:加盟者开店时可能面临整体的区域竞争,此时应特别注意店面位置、招牌形式与悬挂位置,甚至是服务态度。
4、一般人对于该加盟店贩卖的产品或服务的品质评估如何?
答案选择:优良(极佳)、良好(佳)、普通、差、极差。提示:加盟者参考一般消费者、亲友与本身之判断,对其整体品质作五等级分类,差与极差两者都不用考虑。
5、该加盟店的产品或服务,是否经常有投诉、质量问题纪录?频率是否高于其他同业?
答案选择:频率很高、一般水准、频率很低。
提示:投诉与质量问题发生频率是品质最明确的指标。通常如果直接询问加盟总部人员时,往往不易得到答案或只能得到较保守的数字,因此宜从现有消费者经验中去估计。此外,加盟总部是否设置售后部门或稳定的服务渠道,也必须加以考虑。
四、进货篇
如何确定你进货的价格高低?
首先,如果你不懂服装的面料和成分那么你的发言权就太低了。何况很多时候服装还有一种叫附加值的东西,好的衣服能让人感到一种气质,高雅或者干练等等,这就是服装所带来的附加值,这个不是你用多少成本可以算出来的。
进货的时候,拿到一个款式,你首先就要在心里估算自己拿回去能卖多少钱?我认为这个才是你进货的根本。有的零售店里有的衣服进价才十几、二十几但是却能卖到一百多的高价格,这个就是服装本身所带来的高附加值得到了顾客的认可;相反,有些进货贵的也就赚十几元顾客才要。有的货进的价格很低,但是你卖的也很低,利润同样的低。
只要觉得自己这个款式能卖出价格,那么也可以和供货商谈谈是否可以便宜点,因为到哪里都是熟客才有一些折扣的,时间做长了、大家了解了,他的价格也会有优惠的。做生意的眼光一定要长远。
另外,进货的时候千万不能全用自己的眼光来选,这个已经是很多零售商的经验了。“我进的货就是按照我的审美来进的,又和别人的不一样,为什么却卖不出去?”请一定要看看你的市场,不然你的衣服最后都是自己穿了!
五、营销篇
适用中国本土的五大营销策略
1、功效优先策略
从目前营销工作做得好的产品来看,首先都是功效好,尤其是经受得住市场长期考验的产品更是这样。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
2、价格适众策略
合理的有利于营销的价位,应该是适众的价位。所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
3、品牌提升策略
所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。提升品牌的途径,内在的靠产品的质量和功效,让使用过的消费者用口碑传播品牌;外在的靠营销中的宣传活动。
4、刺激源头策略
营销活动的重心不在销,而在买,在于刺激消费者的购买欲望。所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
5、现身说法策略
现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报内刊、宣传活动、案例电视专题等。
六、管理篇
服装防盗防伪、物流一体化解决方案
品牌服装行业由于其特性,决定了它是目前最适合应用RFID技术的行业。首先我们看看品牌服装可以如何来运用RFID技术来提高获益:
在服装的生产过程中,利用电子标签写入器将单件服装的一些重要属性如:名称、等级、货号、型号等写入对应的电子标签,并将该电子标签附加在服装上。这样,可以有效地避免假冒服装的行为,解决品牌服饰的防伪问题。
由于RFID技术非可视性阅读和多标签同时识读特性,数十件附加了电子标签的服饰的整箱商品可以通过RFID阅读器一次性准确地读取其全部物流数据,极大地提高了物流效率。如果将店铺的销售也采用RFID技术来实现的话,则可以实现“店铺补货需求——配送中心——制造商”整个供应链过程的最优化的管理。
在零售店铺,目前通常采用EAS来减少商品偷盗的损失。但EAS技术无一例外的都会受到干扰而产生误鸣,而采用RFID技术的EAS,则完全避免了系统误鸣的情况;更主要的是,如果窃贼同时偷盗了多件商品,系统会一目了然地知道窃贼偷盗了多少服装和是什么服装。此外,在零售店铺使用RFID技术,还有一项非常重要的作用就是可以实现非接触快速查找货物,及时将顾客所需要的商品交给顾客手中,避免因为人为的“缺货”而导致散失销售机会,从而增加销售收入。
七、促销篇
促销的出路:三个一工程
新时期的促销概念应该是:促销是在打折、降价、赠品等促进销售的基础之上,与消费者进行深度沟通的有力武器,在这一过程当中,更容易建立起消费者对品牌的关注与理解,并建立起品牌的忠诚。为此,笔者提出了“三个一”工程,让促销成为促进沟通、提升销售、维护品牌的新工具:
一个核心:促进沟通,建设品牌
促销是在价格、赠品等基础之上的沟通工具,在这一过程当中,除了通过各种促销形式,与消费者进行深度沟通、促进销售之外,还必须促进消费者对品牌的理解与关注,并逐步建立起消费者对品牌的忠诚。这是促销的最高境界。
一个系统:科学高效、循序渐进的促销系统
首先我们必须认识到,促销绝不仅仅是简单的打折与降价,它需要一个科学高效的促销系统支持。这一系统,不但考虑到与竞争品牌的战略与战术的问题,同时也必需逐步通过促销信息与消费者的沟通,建立起消费者对品牌的关注与理解,进而维护品牌,促进品牌营销,真正让促销成为一个独立系统的工具,并为营销服务。
一个信息:与品牌的核心价值相对位
一个信息来源于促销定位。所谓促销定位,是指在进行促销系统的建设与规划时,所有的促销形式与促销组合,都告诉消费者一个统一的信息,并使这一信息与品牌的核心价值相对位,从而促进消费者在享受促销的利益承诺的同时,加深对品牌的理解与认识,提升品牌忠诚,积累品牌资产。
八、导购篇
让导购成为你的品牌代言人
众所周知,导购身处在市场的第一线,直接与市场与消费者接触。消费者进店后,首先接触到的是导购,因此导购给消费者提供的服务、留下的印象,可直接折射出品牌的文化、内涵、实力。
在实际操作中,导购身上有双重身份,一是尽量把自己品牌推广出去,达成销售目标,这是营业员;二是了解市场信息,包括顾客的实际需求、顾客对品牌的评价建议、顾客心目中的竞争品牌情况等,这就是市场调研员。
要做好以上双重身份,除销售技能及熟悉品牌产品之外,可以从几个方面入手:第一,培养市场敏感性。消费者对产品或活动的评价可以是多方面,均对自己某利益点提出,当这种现象不是孤立单独的时候,那就是普遍存在的,假如恰恰是自己的缺陷,那企业可以根据导购所提供的信息迅速弥补。
第二,善于把握消费者心理。消费者所传递的信息跟消费者本身动机很有关系,有为享受更大优惠而推托竞争品牌好的,有真正发现品牌某些方面不适合自己的,凡此种种,都需要导购去把握。而为了要把消费者吸引到卖场来,导购更是要对消费者心理进行分析,从而在卖场货品筹备、氛围布置、活动操作上吸引消费者。
总而言之,卖场是品牌展示与推广的一块天地,品牌与导购是互动的,而导购员主观能动性的发挥直接影响到品牌建设,甚至是品牌竞争优势。一个企业,拥有成功的品牌与拥有成功的导购是分不开的。
创业的方法途径还是很多的,生活中每天都在上演着一个一个创业的奇迹,只要你有一双善于发现商机的眼睛,创业对于你,也就成功了一半。一份好的创业计划书,更能够让你如虎添翼,早日迈上创业成功的征途。
创立服装公司策划书 第2篇
一、需求分析及防盗安装花销对比
服装作为人们生活必须品,其销售市场趋势为:一、单店竞争实力减弱、店面销售趋向连锁化;二、单个店面面积不断扩大化;三、客户服务不断人性化,比如:在店内设置客户休息室、试穿室等。
(1)单店面积的增加就会产生:
①顾客顺手牵羊的偷窃行为就会增加,如果碰上专业偷窃队伍那丢失更加严重。
②店员既要促销,同时又要防止偷盗,二者不能兼顾,往往影响销售,加重员工工作任务,降低员工工作情绪。从而降低销售业绩。
③店面面积增加,雇佣员工人数增加,管理开支增加。
④服装丢失,营业员赔偿损失,影响工作积极性,可能造成人员流动或者报复心理,也有可能加入到偷窃队伍中,从而出现内盗现象。
(2)安装服装防盗系统好处:
①降低服装丢失率:假如一个100平方米的服装店,一个月少丢5件衣服,一年就是60件,一件按照50元算,可以节省3000元的衣服丢失
②节约员工开支:以一个400平方米的服装店来说,一般需要雇佣10多个工作人员,一个员工按照800元工资计算,一年需要工资支出将近10万元。安装设备后只需要雇佣5-6个,可以省4-5个,可以节省将近5万元。
②降低员工任务、提供工作效率:安装设备后,员工只管努力销售服装,搞好促销,一旦有偷窃行为,客户经过防盗出口时马上报警。同时,员工也不会因为被罚产生工作情绪,从而增加了工作热诚。
(3)连锁化店面、人性化的客户服务
一个成功的连锁企业,不仅在管理上讲究科学化的管理,而且要讲究工作中服务的质量。没有安装防盗系统前,由于客流增加,员工既要搞好销售又要防止商品丢失,从而出现混乱、降低效率,同时由于缺乏实际性的证明,在遇到客户偷窃行为后无法以有效的方法解决,从而造成客户争议,影响服务质量。由于防盗系统是声光报警,客户偷窃则报警灯亮,正常购买不用防范客户,所以在降低商品丢失增加工作效率、提高产品服务上取得显著的效果。
二、服装防盗系统工作步骤
①将服装防盗专用耗材――硬标签锁在衣服的边角。
②在服装店的出入口处安装服装防盗天线。
③正常办理交款手续的服装通过开锁器把衣服上的硬标签取下来,客户带走所购买服装,设备不报警。
④未正常办理交款手续的服装(付着硬标签的服装)经过出口时,服装防盗天线检测并发出声光警报,客户补办交费手续。
三、服装防盗系统工作模式和设备选择
1、总出入口法:
客户在办理交款手续时,工作人员通过开锁器把衣服上的硬标签取下来,客户带走所购买服装经过防盗系统。有未正常办理手续的服装,防盗系统则报警。
防盗设备选择:单(双)防盗天线+开锁器(有强力和普通两种)+硬标签(有大、小,不同颜色区分)
四、南京双北服装防盗系统组成及特点
(1)组成说明
基本组成由电源、防盗天线(检测门)、硬标签三部分组成。辅助设备有开锁器。
防盗天线(检测门):1个发射天线+1个接收天线构成单通道;1个发射天线+2个接收天线构成双通道(发射放在中间);
硬标签:有大、小,颜色区分。当硬标签通过检测门通道即报警。
开锁器:用于从衣服上取下硬标签,有强力和普通两种。
(2)南京双北服装防盗系统特点:
性能稳定、报警率高、设计高档,单通道安装宽度最大达180厘米,现大量出口欧盟、美洲、俄罗斯、蒙古等地,适合超市、服装店、鞋帽店、箱包店等。
具体说明:
最大通道宽度:单通道180厘米。
灵敏度高:专用微弱报警信号识别技术。
稳定性好:拥有世界上最先进的DSP(数字信号处理)技术和锁相三环同步递归滤波技术,完美确保系统的稳定性与可靠性。
无误报:全自动自适应、自检测技术,自动增益控制技术,有效识别、过滤和抑制外界环境干扰,达到高报警、无误报的理想效果。
外观设计典雅时尚:外观设计科技和典雅风范兼具,欧式外观典雅时尚,象牙白色、黑色的高强度工程塑料和铝钛合金材料,或各为主体或结合得相得益彰,完美彰显当今以时尚典雅为主要诉求点的各大中小型商场、超市、精品服装店等的卖场设计理念。
国际标准:符合美国联邦通讯委员会(FCC)颁发的有关无线电频率、信号强度、电磁干扰(EMI)、射频干扰(RFI)规定。
五、南京双北服务承诺
售前承诺:
1、我方保证所提供的产品性能和参数绝对真实可靠。
2、我公司保证为你推荐的产品的是产品是行业内最前端的产品。
3、我公司提供的相关产品保证货品的质量,并保证在使用过程中对人体不会产生伤害。
售中服务:
1、我公司保证所交付的设备及配件与甲方所订购的目录完全一致,并提供使用说明、保修卡以保证甲方正常使用,否则乙方应无条件更换。
2、我公司对使用人员提供业务范围内的培训及常见问题的处理方式。
3、我公司应保证准时发送甲方的订货,并考虑货物在路途中的时间。
售后服务:
1、我公司相关产品售后服务详细条款,按照《_消费者权益保护法》、《_产品质量法》及其他有关法律、法规所规定的执行;
2、我方在安装及验收合格及正常使用保修期内免费提供甲方所使用系统主机更换(人为、天然灾害及甲方自行拆装或维修所造成损坏除外。由于甲方使用人员操作使用不当造成的维修费用及相关费用由甲方承担),设备终身维护。
3、我方接到甲方以电话或书信传真通知维修后4小时内响应。
4、我方对客户购买的设备进行不定期的客户回访,如有问题将在第一时间内给予客户回复。
5、我方开通8小时办公客服电话、MSN:KEYPE、客户留言解答服务外,还开通24小时不关机电话服务。
六、服装防盗系统的作用
(1)防止失窃
服装防盗系统改变以往“人盯人”“人看货”的方式,它以高科技的手段赋予服装一种自卫能力,使安全措施落实到每一件服装上,彻底有效地解决服装失窃问题,安装服装防盗系统比没有安装服装防盗系统的要降低60%-70%的失窃率。
(2)简化管理
服装防盗系统能有效地简化服装店工作人员的工作任务,提高工作效率。
(3)改善服装店气氛
以往“人盯人”的方式,令很多读者感觉不自由,服装防盗系统能给客户创造良好轻松的购书环境,让其自由地、无拘无束地购买服装,大大改善服装店和客户之间的关系。
(4)威慑作用
服装防盗系统以强硬而礼貌的方式阻止顾客顺手牵羊“的行为,避免人为因素造成的纠纷,在尊重人权同时也维护了服装店的利益,对偷盗者来说,服装防盗系统在心理上给其造成巨大的威慑,使”一念之差“者打消行窃念头。
(5)美化环境
服装防盗系统本身是一种高科技产品,它美观的外型,精良的制作工艺,能与现代化富丽堂皇的装潢融为一体,达到”锦上添花“的效果,保护服装同时,也美化服装店的环境,是一个高档次服装店显示经济实力与科技含量的标志性设备,是现代化服装店发展趋势。
七、工程安装规则
1、现场规则:
在收款台处提供专用电源插座。并接有地线。
2、安装规则:
①管线预埋:采用预埋25PVC管材。检测门与电源用双芯屏蔽线。
②切割地面:地面切割处在放入屏蔽线后,保证地表和金属U型槽在一个水平面。并要保证不出现漏线、塌洞现象。
③弧型金属线槽:保证线槽粘贴于地面前清擦干净后放可固定,并使线槽走向与两防盗天线成工字型。
八、培训
安装后针对工作人员的培训:
①防盗耗材的正确粘贴和注意事项。
②防盗辅助设备的正常使用,常见问题等。
③设备的正常使用和注意事项。
④设备常见故障和简单的故障排除。
⑤设备报警后的正确处理形式。
南京双北科技有限公司
EAS电子防盗事业部
创立服装公司策划书 第3篇
第一章 “衣天使”摘要
我店位于我校门口,因为学生群体较大,女生数量多,衣服需求量大,市场前景较光明。店名叫“衣天使”,店里由四人组成,属于两人合资店。本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。 产品与服务都顺应市场需求,开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。还会时不时的进行低价促销,吸引更多的女性朋友的大驾光临。对于我店的短期、中期和长期的目标是很清晰的,很有计划的。创业有风险,从商须谨慎。市场经济条件下,创业总是有风险的,不敢承担风险,就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识,在经营活动中尽可能预防风险,降低风险、规避风险。预防创业风险“八字诀”:分析、评估、预防、转嫁。我店对分析、评估、预防、转嫁等方面进行了科学合理的调研与把握。
第二章“衣天使”综述
一、项目描述
我的项目是做服装行业,开个名叫“衣天使”的女式服装店。衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。人人爱美,美爱人人。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
二、产品与服务
做服装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售。由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣三,长期发展营销策略。
1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
三、行业与市场分析
1、服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积60平方米。
2、选繁华地段,把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,特此,在我们学校门口开店是很有前景的。
3、须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。因此,我店含盖二线、三线品牌、配饰等。
4、同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。