各层级护士培训计划 第1篇
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士岗位上所做的工作以及参加的各项培训,心中有很多感慨;现将今年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调。
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的'方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色。
多年的护士经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为虽然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。
近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度。
在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。
我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不足之处和努力方向。
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人,我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士工作我充满了信心。
各层级护士培训计划 第2篇
一、培训目标:
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法:
1、新护士培训计划
分为两阶段进行:
第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段:在所轮转的科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长或护理组长要详细列出转科期间须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键
护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的`统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训内容:
各相关科室护士长或护理组长,安排好带教老师介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力,提高学习效果。
4、规范化教学
病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式
采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6、考核方式
采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
各层级护士培训计划 第3篇
一、培训目标:
培养适应社会需要,具有良好的职业道德,全面系统地领会和掌握手术室的基本知识和理论,掌握手术室护理技术,从而对手术配合运用自如,成为现代手术护理工作需要的使用型高级专业人才。
二、带教计划:
第一周熟悉环境:
1、讲解洁净手术部的布局、设备与设施,洁净手术室的分类,介绍手术室的人员配置、工作流程及各项规章制度。
2、入敷料室,熟悉各类敷料的尺寸、名称、用途。
3、讲解器械清洗机操作流程,器械打包灭菌方法。
4、了解低温灭菌操作方法。
3、讲解各类手术体位安置方法及体位安全制度。
第二、三、四周巡回工作带教
1、参与普外科手术和妇产科手术的'巡回工作,一对一的讲解使学员尽快掌握巡回护士职责。
2、熟悉各种基本仪器如电刀、吸引器的操作使用方法。
第二个月洗手工作带教
1、由导师带领参加基本外科常见手术如疝修补、甲状腺、乳腺等手术的洗手配合;参加妇产科手术的洗手配合,如子宫手术、卵巢手术、剖宫产手术灯;安排骨科中小手术。
2、现场指导学员手术配合过程中的无菌操作方法,规范其无菌操作。
第三、四个月手术轮转及独立性的培养
1、由导师指导完成基本外科典型手术的洗手配合,反复带教。
2、根据考查情况安排相应的手术,并由学员独立完成各科典型手术的洗手配合工作。
第五个月大手术专人带教
根据学员的要求有针对性的安排专人带教各科大手术如关节手术、脊柱手术、胰十二指肠手术、颅脑手术、心外科手术等的洗手配合。
第六个月考核与反馈
1、通过授课与实践相结合,掌握手术室突发事件处理及安全管理制度。
2、安排理论和操作考试两大部分。
3、由带教领导进行学习反馈,总结带教经验。
各层级护士培训计划 第4篇
一、护理培训:
1、护理分层次培训以抓落实为主,注重培训效果,强调培训内容实用,形式简单,操作性强。
2、护理人员分为岗前、a、b、c、d、e、机动护士及护士长等各级别分类培训。
3、岗前培训分为护理部集中培训及科室护理岗前培训两部分。护理部培训部分为全院护理基础理论知识及操作;科室岗前培训内容为科室常见病护理常规、工作流程、常见应急预案、护理核心制度等。
4、a级护士的培训以临床基本工作能力及医院统一制定的的制度、职责、流程、预案为主,以临床实践及自学的形式学习,护理部定期进行理论考试;b-e护理部按照计划进行培训。
5、科室内各层级人员的培训按照培训目标列出符合本科室培训计划。强调实用性及可操作性。业务学习至少每季度三次,讲座前一周电话上报护理部,护理部定期去病房督导业务学习,要求科室的讲座以ppt形式体现,内容新颖,体现护理进展。专科技术操作列入培训考核计划之中。
6、护理部技能培训以自学为主,按照计划定期抽考,CPR全院考核。
7、护理人员培训内容及时记录于护士档案培训考核栏内。
二、护士档案的补充完善与说明:
1、护士进科室即建档案,及时填写相关信息及培训考核内容:培训护士所需的,记录护士培训的。
2、护理部的`岗前集中培训考核内容跟随护士下发至科室,保存于护士档案中;科室岗前培训考核内容记录于岗前培训档案中。岗前培训结束后的考核结果记录于护士技术档案中相应栏内。岗前培训内容体现个性化(特别是转科人员)及专业性;
3、技术档案的其他项目及时完善记录。
4、护士转科时原科室及时完善技术档案,在一周之内转至下一科室。
各层级护士培训计划 第5篇
12月1日,陕西省心血管专科护士临床实践培训班结业座谈会在住院部13楼会议室成功召开。心内科刘美丽、李娟利、胡经文、刘盈盈、李静护士长、16名学员和带教老师代表参加了会议。会上全部学员分别围绕整个学习过程进行了反馈:有遗憾,如实践时间太短,没能见到更多重症患者以及新技术的临床应用,没有机会体验介入室工作等;
更多的是感谢,感谢心内科给大家提供的学习机会,领导的重视,对学员生活上的关心以及带教过程中老师们的认真耐心,使大家获益匪浅,收获颇多。
听着学员们的心声表达,不禁回想起这三周的教学工作点滴:11月5日科室接到协助兄弟单位完成陕西省第一届心血管专科护士临床实践的任务,科室全体护士长迅速召开会议,制定周密的教学计划,确定由李娟利护士长全面负责,并筛选敲定了16位一对一带教老师...所有工作有条不紊地进行。
11月9日16位学员正式进入临床实践,学员们与带教老师接头,深入临床跟班,围绕专科常见疾病的.护理、诊疗新技术、专科仪器设备使用等展开带教。通过沟通了解到学员需要在实践过程中完成护理科研、小讲课以及专科操作考核任务,由于很多学员都是来自于基层的县级医院,无护理科研及小讲课的经验因此对完成任务缺乏信心的问题,李娟利护士长便给她们讲解思路,并帮忙联系护理部与图书馆,指定老师协助大家查阅资料。
由于学习时间紧张,为了能够使学员们顺利通过考核,操作带教组的老师们利用周末进行操作培训,现场手把手指导,督促学员反复练习。
11月24日,学员们顺利通过了电除颤、心肺复苏、简易呼吸器及心电监护操作考核。
应学员要求,李娟利、胡经文两位护士长针对心脏康复和心电图识别进行了理论授课。
12月1日,学员们的小讲课汇报按计划进行,由李娟利、胡经文、李静三位护士长担任评委,可以看出学员们都进行了充分准备,尽力而为。授课内容丰富,涉及到专科护理的各个方面。结束后三位评委进行了详细点评:例如小讲课选题太大,内容层次不清,重点不突出;
ppt制作水平不够:不能做到图文并茂,文字太多、字体大小不一致;
时间把握不当等;
针对这些问题现场进行了经验分享,学员们表示学到了很多知识。
今天是学员们结束临床实践的日子,短暂的3周多时间,繁忙而紧张,学员们通过系统的学习和临床实践,强化了专科护理技能,熟悉了心血管诊疗新进展、新理念,并且亲自实践了护理教学的技巧,纷纷表示学有所获,提高不少。
回顾整个带教过程,我们还存在许多不足,随着心血管专科诊疗技术的飞速发展,其标准化、同质化的培训也显得越来越重要,在以后的教学工作中我们会不断总结经验,持续改进,努力提升。
各层级护士培训计划 第6篇
20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的:基本掌握护理三基理论和操作技术,提高护理质量,能尽快适应临床工作。培训内容:护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求:人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
10月14日14:00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加,卷面分值100分,题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看,成绩较为理想;从卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中单项选择题正确率较高,大部分护士问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核,新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的.无菌观念、环境评估较全面,终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题:操作不太熟练,语言生硬、交流过少,缺少人性化关怀,沟通方面普遍欠缺。
各层级护士培训计划 第7篇
培训的目的:根据医院护理部的要求,对培训对象进行评估,结合神经
内科专科特点,而制定个性化的指导计划。
培训人员:针对院校毕业未取得护士执业资格的护士
培训时间:三个月
第一阶段(第1个月)
目标:
第一周:规范护士礼仪、着装,了解科室规章制度,熟悉科室环境及物品的放置:治疗室、办公室、库房及病房设置及布局。第二周:熟悉、了解护理规章制度(护理查对制度、消毒隔离制度)
第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其医院各职能部门的工作地点。
第四周:熟悉和基本掌握各项化验及检查的流程及注意事项。措施:
1、实行一对一带教,在指导老师的指导下进行,规范护士礼仪,具体指导做好示范,严格训练。
2、学习相关查对制度和消毒隔离班制度、掌握工作流程。
3、在指导老师的示范和带教下能够熟悉检查流程。
考核:
1、考核护士职业礼仪规范的要求。
2、考核辅助护士的职责。
第二阶段(第2个月)
目标:
第一周:在指导老师的带教下能够做好病人的陪检、领取物资、送检标本,取送物品等工作。
第二周:基本掌握护理规章制度(护理查对制度、消毒隔离制度)第三周:能够协助护士做好病人的安全管理。
第四周:在带教老师的指导下,能配合医生完成各项检查,培养其应变能力及独立工作能力。
措施:
1、对其进行相对独立的排班,在指导老师放手不放眼的指导下,给其独立陪检及送检工作。
2、在带教老师的指导下协助护士完成病房晨晚间护理,了解科室常见疾病的基础护理及生活护理流程。
3、及时检查科室备用物资情况,给予及时补充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交换。
4、对于不完善及错误的地方带教老师给予及时正确的指导。考核:
1、考核护理查对制度、消毒隔离制度。
2、辅助护士工作流程。
第三阶段(第3个月)
目标:
第一周:能够独立完成患者陪检、标本送取及物资的补给。第二周:能够协助责任护士做好危重患者的基础护理及生活护理。
第三周:全部完成相应规章制度,能将规章制度与临床工作有机结合。
第四周:经过制度考核合格,进入单独值班。
措施:
1、工作中严格执行三查七对制度,指导其做好病人的查对工作。
2、协助责任护士做好危重患者的基础护理及生活护理,保持病房整齐清洁。
3、能够完成护士长及各级护士交给的其他临时性工作。4。随时巡视病房,协助护士满足患者需求
考核:
1、标本的正确采集方法及注意事项。
2、专科各项检查的注意事项。
2021年护士培训计划二:2021年护士培训计划(855字)
为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作,遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程,保障护理质量和护理安全,特制定本培训计划。
一、根据《简阳市人民医院各级各类护理人员在职培训计划》、《妇产科护理人员分级培训计划》制定本培训计划。
二、培训目标
1、巩固其专业思想,熟悉岗位职责与护理工作制度。
2、抓好三基(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
3、熟练掌握基础护理操作技术,熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。
4、掌握产科疾病的病情观察要点。
5、掌握产科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
三、培训师资与培训对象培训师资:敖萍、曾春鲁、吴娟、周洪、汪春燕参加培训人员:所有新上岗护士
四、培训内容
1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。
2、业务素质培训
熟悉产科危急重症病人的护理常规,护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。
掌握产科专科疾病护理常规。
掌握产科一般护理常规。
熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎2心监护仪、简易呼吸器使用。
掌握产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写,能掌握心肺脑复苏急救技术。
3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。
五、培训措施
1、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
2、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。
3、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学习。
4、由高年资护士进行传、帮、带。
5、督促参加医院组织的各种继续教育活动。
6、督促参加科室的业务学习、业务查房和护理病例讨论。
7、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。
8、培训期间,定期召开新护士座谈会,了解其生活及工作状态。
六、考核评价
1、培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核,不合格者限期培训,直至合格才能独立上岗。
2、培训结束后,写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排,能否做到以工作为重,是否有独立上岗的信心和能力。
3、科室按期进行总结评价。
各层级护士培训计划 第8篇
一、岗前服务教育
1.入科后了解科室环境,布局,工作性质,医护人员情况,各班的工作内容,工作流程。
2.学习礼仪;正确处理医,护,患关系。语言温和,举止得体,规范服务行为,科室统一发放挂表,小电筒。
特殊有关制度,预警预案,增强安全意识,自我保护意识。
的医院感染预防与控制,消毒,隔离措施的落实,防止交叉感染,落实自我防护措施。
二、强化专科知识,技能培训
1.专科理论;护士需掌握我科常见和收治的病种,各系统疾病重症患者的护理、重症患者的疼痛管理、重症监护的心理护理的相关理论知识进行培训,有利于提高新入护士对ICU危重病人病情观察能力,落实治疗,护理措施。
2.重要技术操作培训;心肺复苏、呼吸机、除颤仪、血液净化仪、监护仪、压低温等仪器的培训。
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掌握输液泵的临床应用和护理,外科各类导管的护理,给氧治疗、气道管理和人工呼吸机监护技术,循环系统血液动力学监测,心电监测及除颤技术,血液净化技术,水、电解质及酸碱平衡监测技术,胸部物理治疗技术,重症患者营养支持技术,危重症患者抢救配合技术等。
三、建立健全带教体系
选择在ICU工作5年以上的高年资老师或科室带教老师,质控人员一对一带教。带教老师要用热情温和的态度和语言,消除紧张不安情绪,了解她们经培训后理论知识,操作等工作能力。
1.交接班;从物品交接班,科室晨交班,书面,口头,床旁交班,床头交接病人从头到足仔细交接。做到交不清不接,接不清不交
2.风险意识的培训;加强责任心、落实安全措施,观察评估病情,善于发现新入护士的优势,取其所长,多表扬,以资激励,促进护士的健康成长。
3.慎独精神的培养;执行查对制度,准确执行医嘱。
4.责任岗位护士的职责;加强责任心,了解病人的十知道,对病情评估,护理计划制定、措施落实执行,考核特级护理质量。
四、关注细节,一步到位
1.细节培养:在操作时备好用物放置于顺手的地方,工作时省时省力,熟能生巧,在操作中注意保护病人的隐私,注意保暖,做好告知。
2.模拟训练:如(1)模拟要收治一危重病人呼吸困难,你在病人入室时作何准备,病人到科后你应做什么工作,如何记录?(2)模拟科室一病人突然心跳呼吸停止,你该干什么?(3)如病人使用呼吸机,突然断电,你怎么办?
3.定期考核:科室要利用时间对理论、操作、核心制度执行进行考核,了解新入护士对培训的掌握及工作能力情况。
新入护士的成长,离不开科室护理老师的传,帮,带,科室的文化建设,氛围和自身努力,积极发挥主观能动性,锐志进取的能力,服从大局,增强凝聚力。ICU工作更强调团结协作,应变能力,工作经验积累,为临床护理工作打下良好的基础,才能更好的为病人服务。
各层级护士培训计划 第9篇
在“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的思想指导下,围绕医院“二乙复评”的中心任务,切实抓好“三基三严”的培训及考核工作,不断提高我院护理人员的综合素质,特制定以下计划:
一 目标:
苦练技能,服务患者。按护理人员在职继续教育实施方案,抓好护理人员的“三基三严”培训及考核工作,提高护理人员的综合素质。
二 内容:
1 基础理论:学习基础护理学,外科护理学,现代护理理论、管理原理等学科的知识。
2 基本知识:护理心理学,护理文件书写及管理规范,医学伦理学,护理纠纷的防范等相关的知识。
3 基本技能:护理技术操作常规,专科护理技术操作规程。
4 护理新知识、新理论、新进展、新规范等。
三 培训计划
(一)对各级护理人员“三基三严”培训的内容及安排。
1每月组织一次护理业务知识学习。
2每月一次护理业务知识查房。
3参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考试。
(二)对全院各级护理人员“三基三严”培训的要求。
1暂未取得护士执业资格护理人员的培训:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、密闭式静脉输液,吸氧、心肺复苏、及体温单绘制等。
2取得护士资格证护士的培训:
培养目标
(1)具有熟练的基础理论知识及基础护理操作技能;
(2)熟练掌握本科室治疗机监护仪器的使用,床旁心电监护仪。
(3)能掌握常用药品剂量及毒性反应。
(4) 能熟练掌握心肺脑复苏技术。
(5) 掌握护理记录的书写。
培训计划和方法
(1)鼓励自学,鼓励参加本科及大专的深造
(2)由高年资护士进行传、帮、带
(3)有条件时参加短期专题学习
(4)在实践中培训:利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
培训计划及方法
(1)鼓励自学。
(2)参加本科及大专的深造:自学、函授或脱产进修学习。
4 护师的培训
培训目标:
(1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,熟悉基础医学和临床理论。
(2)熟悉本科常见疾病的防治及护理,掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理
(3)能参加护生带教实习,并对低年资护士进行指导,能参加科研和
经验或撰写论文
(4)掌握危重病人的护理和急救技术,能独自参加危重病人的抢救配合工作。
(5)能组织业务学习、护理查房等。
培训计划和方法:
(1)自学为主,有条件时到到上级医院进修或参加短期培训班。
(2)每年进行业务知识考核,技术操作考核
5主管护师的'培训
培训目标
(1)具有课堂教学及临床带教能力,能组织护理查房。
(2)逐步达到主管护师的任职条件。
(3)对疑难、危重病人有丰富的临床护理经验,具有较强的管理、教学和科研能力培训计划和方法:
培训计划及方法
(1)同护师培训方法
(2)有计划地选送到院外对口短期学
四 实施方案
1实施护理质量全程管理,重点加强细节管理。
建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。
2科室每月组织一次业务学习,一次护理查房 。并利用晨会交班的时间抽查提问,互相交流和学习。
3每季度进行护理操作培训1项,并定期考核。
4 每季度组织一次院内感染知识的学习。
5定期、不定期组织全科护理人员学习考核核心制度、岗位职责、相关的法律法规知识、护理应急预案等。
6 积极参加医院组织的业务学习及护理部组织的护理查房,积极参加医院组织的三基理论和技能的培训及考核。
7鼓励护理人员参加自考、半脱产等多种形式的学历学习,通过网络、护理期刊等进行继续教育学习,提高专业知识水平。
五 考核办法
1 护理部对院内护士每年进行二次理论及操作考核,要求必须人人达到75分。 3 按照年计划进行操作培训及考核,要求75分合格,对不合格者进行强化训练,一周后必须达标。
各层级护士培训计划 第10篇
一、培训目标:
为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。
二、实施方法:
1、新护士培训计划分为两阶段进行:
第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。
第二阶段:在所轮转的科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间期须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。
2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。
3、具体培训各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新护士进科时向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力,提高学习效果。
4、规范化教学病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。
5、培训方式采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。
6、考核方式采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。
各层级护士培训计划 第11篇
首先感谢医院,护理部为我提供这次参加四川省精神卫生中心主办的“精神科护理质量管理与优质护理培训班”的学习机会。通过三天的学习,各位老师的精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲课、使我受益匪浅。讲座中从精神科护理管理与优质服务中,阐述了护士应该具备的各种操作技能与理论基础的重要性,同时还应该学法、知法、守法。
通过此次学习,让我体会较深的有以下几点:
1、如黄国平博士给我们讲了中国文化与中国式人际沟通,阐明了沟通的现代意义―――――对于医护人员,用于医患沟通和医患关系的处理的作用。例举了精神科病房大部分采用封闭式管理,病人大多都是无家属陪同的,病员一进病房,面对陌生的环境,他们会产生恐惧感,紧张害怕,大多数患者不愿住院,住院依从性不高,甚至病员用暴力抗议住院。面对这种病人,我们年轻的护士缺乏经验,往往束手无策,沟通失败,导致了病员对我们医院不满意,家属对我们医院不满意。这就要求我们护士要理解中国文化掌握好中国式人际沟通方法,才能使护患关系更加和谐。听完讲座后我们参观了绵阳三医院的精神科病区,病区现在在加强心理咨询师得培养,每个病区至少有两到三名心理咨询师,在心理治疗方面在不断的提升自己完善自己。也促使我今后工作中不仅要学习专业的知识而且在心理咨询方面也要不断的提高自己,才能满足现在精神病员的护理需求。
2、华西精神科申文武老师,给我们讲了精神科护理工作中常见的法律两难,解读了《护士条例》明确了护士在护理工作中的权利和义务,学习了医护人员的注意义务是医护人员在为患者提供医疗护理过程中,根据法律、法规、规章制度、诊疗常规、职业道德规范、以及职务和业务上的习惯和常理,接受契约和委托,对患者尽到善意的谨慎和关心,尽到对患者合理而充分的注意。当今这个社会医患关系紧张,患者的法律意识不断的提高,就要求每个护理人员都要认真仔细做好自己份内那份工作,病人和家属也时刻都可能翻脸将我们告上法庭,我们要兢兢业业地做好工作,而且还要详细认真地做记录(这是举证责任与_行政规范的冲突―简化书写),每个护士都时刻准备着被告上法庭的时候怎样解释自己的行为。
申文武老师阐明了医疗和护理是相对独立,大家都要在自己的执业范围之内工作,知道自己的职责所在,也知道自己的范围所在、不尽职不行,超出了范围也不行、而真正的'职业就是,指的就是在自己的范围之内尽职尽责。比如在跌倒的处理上,申老师拍着胸脯对我们说在他所管病区内病员跌倒没有赔过一分钱,我想在其他医院是很难做到这一点的,是不是我们某些细节做得不太好,跌倒预防工作细节的处理不够完美,预防跌倒应该是我们工作中的重点又重点。病人进入病房之前,责任护士应该了解病人是否意识清楚,最近6个月有没有跌倒病史,步态是不是不稳等,对病员做一个书面的跌倒风险评估,之后向病员和家属做好解释工作,让家属心中有数,并签好知情同意书。如果护士做到份内的事,预防措施已经都做到,病人仍然跌倒,我觉得我们不应该责备护士,病员都是有自由意志的人,他们会做他们想做的事情,坏的结果发生,病员就应该自己承担。希望医院每个月有跌倒报告出来,告诉大家我们这个月又有多少病人跌倒了。但是这个报告并不是针对个人。也不是我们的错误,只是告诉大家我们还需要在什么方面加强以更好的防止病人跌倒,如果我们把这些细节工作做好了,相信我们医院跌倒发生就会逐渐减少。
3、省精神卫生中心范利芳老师讲的精神科优质服务,听了这堂课,让我想到了南丁格尔所倡导的“现代护理”!在南丁格尔之前,护士都是一些社会上身份低下,没有收入的女人来做,很多人是风尘女子,她们所从事的就是简单的生活护理,是南丁格尔的出现,把护士从低级的,毫无技术含量的工作中区分开来,提出了很多护理里面的重要理论,延用至今,同时,南丁格尔反对把护士当作单纯的体力劳动者,她说,如果你发现一个病人坠床,作为护士,你需要思考的是下一次我怎么样在我不在床边的时候防止病人坠床,而不是说我要加强巡视,多些时间陪在病人身边,因为没有其他的帮助,你无论花多少时间陪在病人床边,你一转身,病人仍然有坠床的危险。希望十年以后的护士,不是宾馆服务员和空姐的形象。要知道,对于一个病痛中的人来说,年轻美貌是毫无用处的,专业的护理才是他们需要的,要达到这样的水准,年轻的护士们需要接受更专业,更系统的训练,对疾病本身和病人心理需要有更深刻的认识,而不是花时间在搓背洗脚上。
这次培训让我感受到了护理知识、经验需要不断的交流,知识需要不断的更新,才能跟上时代的步伐。
各层级护士培训计划 第12篇
一、培训目标:
为加强规培学员的临床工作和学习能力,规范医疗行为,保证医疗质量和医疗安全,通过岗前培训,提高规培人员的临床应变和急救能力,以保证临床培训期间,能够顺利、安全的完成学习任务。
二、培训时间:
20xx年7月11日—20 年7月13日
三、培训方式:
理论与实践结合的方式。
四、培训部门:
继教科
五、培训重点:
培训内容以法律法规、核心医疗制度、院感、急救技能、人际沟通、医保等为主。
六、培训安排(略)
七、培训要求:
(一)、纪律要求:
为保证规培学员在培训期间有一个良好的`学习、生活环境,维护正常的管理秩序,顺利完成岗前培训任务,请自觉遵守以下规定:
1、做到仪表端庄,衣着整洁、大方;
2、上课需提前10分钟到场,严禁早退、旷课。因故必须请假时,须提交书面申请,经医教科、护理部批准后方能请假;
3、爱护公物,维护会场卫生,严禁吸烟。下课收好小桌板、把杂物带出放在指定地点;
4、按照培训计划,认真听课,努力完成岗前培训学习,培训完毕须考试(考核)合格方能进入临床进行学习;
5、上课时须将手机关机或关至振动。
以上规定,将做为考核内容,如有违反,视情节轻重,可视为考核不合格。
(二)、考核要求:
1、考核方式:
急救技能采用模具演练。
2、考试地点:
XX医学院附属医院临床技能中心。
3、考试时间:
20xx年7月14日
4、考核标准认定:
考核成绩85分合格,低于85分者计为不合格。考核合格者才具备进入学习的条件,不合格者补考合格后才具备条件进入下一阶段学习。
各层级护士培训计划 第13篇
一、培训目标
通过临床带教,掌握放疗科常见病种患者的护理,熟悉专科的理论知识及操作技能,提高临床护理技能,为今后回到原单位从事肿瘤放疗临床护理工作奠定良好的基础,发挥更好的作用。
二、临床专业护理技能培训计划
(一)专业的理论培训内容
1.常见肿瘤(鼻咽癌、脑瘤、肺癌、宫颈癌、食管癌、肠癌、乳腺癌、胃胰癌)患者治疗方案和放化疗护理。
2.常见放疗急症(鼻咽大出血、喉头水肿、大咯血、癫痫发作、颅内高压昏迷、呕血)的抢救与配合。
3.常见放疗反应的健康教育和功能锻炼。
4.常用药、毒麻药、贵重药及危险药物及的管理。
5.掌握癌痛患者的护理
(二)专科操作内容
1.口腔黏膜炎、放射性皮炎的'处理
2. PICC/PORT的维护
3.气管套护理
4.肠造口护理
5.输液泵/注射泵/微量化疗泵的使用
6.鼻腔冲洗
7.肠内营养护理
考核
1.专科理论:常见肿瘤放射治疗方案和放化疗护理相关知识;常见放疗急症的抢救与配合;常见放疗反应的健康教育和功能锻炼。
2.专科操作:口腔黏膜炎、放射性皮炎的处理;PICC/PORT的维护;鼻腔冲洗等。
各层级护士培训计划 第14篇
为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作,遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程,保障护理质量和护理安全,特制定本培训计划。
一、培训计划
根据《深州市中医医院岗前培训计划》制定本培训计划。
二、培训目标
1、巩固其专业思想,熟悉岗位职责与护理工作制度。
2、抓好_三基_(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
3、熟练掌握基础护理操作技术,熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。
4、掌握妇产科疾病的病情观察要点。
5、掌握妇产科疾病的主要治疗药品的.给药方法、常用剂量及毒性反应。
三、培训师资与培训对象培训师资:
培训人:xxx
参加培训人员:所有新上岗护士
四、培训内容
1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。
2、业务素质培训
熟悉妇产科危急重症病人的护理常规,护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。
掌握妇产科专科疾病护理常规。
掌握妇产科一般护理常规。
熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎心监护仪、简易呼吸器使用。
掌握妇产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写,能掌握心肺脑复苏急救技术。
3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。
五、培训措施
1、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
2、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。
3、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学习。
4、由高年资护士进行传、帮、带。
5、督促参加医院组织的各种继续教育活动。
6、督促参加科室的业务学习、业务查房和护理病例讨论。
7、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。
8、培训期间,定期召开新护士座谈会,了解其生活及工作状态。
六、考核评价
1.培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核,不合格者限期培训,直至合格才能独立上岗。
2.培训结束后,写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排,能否做到以工作为重,是否有独立上岗的信心和能力。
3.科室按期进行总结评价。
各层级护士培训计划 第15篇
一、培训目标
(1)培养护士具有良好的职业态度,浓厚的专业兴趣,高昂的工作热情,激发护理人员热爱岗位,热爱本职工作。
(2)掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识,逐步提高护士的专业素质。
(3)规范各项护理操作规程,提高护士的操作技能。
(4)能正确、规范、清晰地书写护理病历。
(5)掌握护理工作规章制度,做好安全护理,严格三查七对,防止差错事故的发生。
(6)基本掌握危重病人的抢救配合工作。
(7)逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力,及在解决临床实际问题时的工作能力。
二、培训方法
(1)集中讲小课,业务学习和疾病查房。
(2)示范培训。
(3)临床实践中讨论交流互动形式。
(4)书面资料发给自学形式。
(5)早会提问形式。
三、培训内容
(1)基本理论
1、科室相关制度及规定、各班职责(见分册)
2、掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。
3、讲解护理病历书写的规范要求。
(2)基本知识掌握科室各种疾病的护理要点。
(3)基本技能静脉穿刺;铺床法;呼吸皮囊的使用;心肺复苏;床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种标本采集法;进出入院病人的处理;背部护理(预防压疮护理);卧床病人更换床单;骨折病人的搬运,轴线翻身;备皮、导尿
具体做法:
1.护理部培训
岗前专业思想教育为减轻上岗前紧张情绪,熟悉环境,指导做一名合格护士,护理部协同医院人事部门及相关科室安排一周左右的岗前教育。主要内容包括院史、专业思想及医学道德教育,医院的创业宗旨,各组织部门的情况介绍,护士行为规范,岗位纪律及工作制度,基本操作要求,明确质量标准,医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经营活动和服务目标有一个明确的了解,从而激发护士们的主人翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。
护理安全教育首先要教育她们学会尊重病人,学会处理各种纷繁复杂的人际关系,始终以理智的态度抑制非理性的冲动,以良好的服务态度和同情心,接待每位病人。学习《医疗事故处理条例》以及相关的医疗规范,以增强法制观念,掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力,正确认识和处理护患纠纷,学习病历书写标准,使每一位护士都知晓护理记录单在医疗纠纷举证中的重要作用。认真执行护理技术操作常规,学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己,从细微之处做起,力求服务于病人开口前,让病人称心,让家属放心。
礼教爱心教育组织安排外出参加礼仪学习的护士长对合同护士的进行礼教爱心教育,进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪、交接班规范等严格训练,并将这些行为融入各项护理工作中,纳入护理质控标准,使护士的形象工程、爱心意识得到了强化,护士的人文素质得以不断提高。
护理部按照全院护理人员培训计划把合同护士纳入初级职称护理人员培训中,每2个月组织一次业务学习,每季度组织一次护理大查房,要求合同护士人人参加,并根据学习内容定期抽查学习笔记,考核检查学习效果,真正做到学以致用,并把考核成绩记入护士技术档案,作为年终考核、末位淘汰的依据。
2.科室培训
岗位职责培训合同护士分配到具体科室后,由科护士长安排年资最高的护师根据个人特点进行1~2个月的带教指导,首先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置,讲解科室的'发展及特色,各种规章制度,专科护理技术操作,护理质量标准等,并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神,循序渐进地适应护士角色的转变。
护理技术操作培训科护士长根据具体情况,亲自带教或由带教老师进行一对一的培训,在日常工作实践中,从身边的每一件小事做起,逐步熟练掌握各项护理技术操作,3个月内试用期护士由护理部直接考核,试用期满考核合格后,每月由科护士长考核,护理部不定时抽考,成绩与绩效工资挂钩。
沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师,通过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出院指导等环节,与病人交谈,向病人解释操作和疾病的相关知识以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等通过实际训练可提高与病人的交流能力,让他们知道该与病人交谈什么,如何去与病人交谈,最终达到交谈时轻松自如和充满自信。
四、考核方法
(1)基本素质考核包括德、能、勤、绩四项内容,结合病人的满意满意度调查结果,有无表扬,有无纠纷投诉等,由护士长记录的平时成绩。
(2)理论和操作考试护理部负责组织考核,理论和操作成绩各占50%。
五、考核结果
合格、不合格
各层级护士培训计划 第16篇
关键词:体检中心护士;规范化培训;SWOT分析法
Abstract:In this essay, we used the modern SWOT method and analysed the strength, weakness, opportunity and threat in our standardized training of nurses in Health Examination Center. This does help us try to make good use of the strength and refrain from weakness. We also learnt how to utilize the opportunity, how to face the threat and how to propose a strategy. And finally, we come to a conclusion that the SWOT method can help to improve the standardized training of the nurses and increase the efficiency.
Key words:Physical examination center nurse;Standardized training; SWOT analysis
护士规范化培训是护士毕业后继续教育的重要阶段,是护理人才梯队培养的重要环节[1]。随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们的健康保健意识也不断增强,定期进行健康体检也越来越被人们所接受。如何培养和提高体检中心护士的业务素质,为体检顾客提供优质的护理和满意的服务,也是摆在体检护理管理者面前的重要任务。本文采用了SWOT分析法对本中心近几年来护士规范化培训工作进行分析,明确当前存在的优势和劣势,不断改进方法,提高培训质量。
1 SWOT分析法简介
SWOT分析法最早是由美国旧金山大学H・Weihric教授于20世纪80年代初提出的,SWOT是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法,该方法是对系统或机构的内部优势(Strength)和劣势(Weakness),外部机遇(Opportunity)和挑战(Threat)进行分析,然后寻求最佳的趋利避害发展战略和策略,以充分利用发展机遇[2]。该方法已经广泛应用于管理活动的许多领域,成为战略管理分析的重要工具[3]。
2 本科护士规范化培训工作的SWOT分析
优势分析
领导重视,组织结构完整 我院拥有健全的护理管理组织体系,实行三级护理管理。护理部有专门负责护士培训的主任,每年年初即将护士培训材料下发到各科室,使临床科室培训工作有了可靠的依据。规范科室培训记录模板,统一管理,使护士培训工作规范化。
制度完善,切实可行 三级甲等医院评审工作的进行,使护理各项制度更加规范,包括《护士准入制度》、《护士资质审核制度与程序》、《护士培训、技能评估制度》等,护理部每年更新《护理人员培训考核工作计划》,包括护士分层级培训、专科护士培训、管理人员培训、危重症培训班等,目标明确,切实可行,为临床科室制定培训计划指明了方向。
医院护理培训师资力量雄厚,培训措施多样化 我院护理人员学历层次高,有护理博士、硕士,护理部每月组织业务学习、操作培训,每年外派护士进修,定期组织进修护士经验介绍,这些都为临床科室的培训工作提供了有利的条件。
体检中心牵涉多学科,包括检验、放射、超声、心电、内科、外科、妇科、耳鼻喉、眼科等科室,各科有丰富的专家资源,可以邀请专家为护理人员讲课。
劣势分析
本科室护理人员素质参差不齐,护理师资水平不高 本科护理人员年龄两极分化,部分人年龄偏大,学历层次不高,也有部分低年资的合同制护士,工作年限短,知识和经验均不足,因此护理人员综合素质参差不齐,加之体检中心护士平日外出进修学习、开会的机会较少,护理师资力量水平不高。
部分护士对培训工作的重要性和必要性认识不足 由于本科护理人员编制不能满足实际工作需要,护士疲于应对各种日常工作,加之本科的工作性质是上班早,一上班就忙于体检工作,没有晨会学习时间,都是利用休息时间学习,部分护士对培训工作不够重视,导致培训流于形式,培训效果不好。
护理部集体培训课程与本科相关的内容少 体检中心不同于临床科室,护理部集中讲课的内容往往是与本科相关的内容少,导致护士学习兴趣不浓,学习效果不好。
机遇分析
人才培训模式转变,终身教育观念形成[4]:医学飞速发展,知识更新周期不断缩短,终身教育观念已经形成,现在职称晋升需要参加考试,高水平的论文必不可少,这些都需要护士参加学习培训之后才能获得。因此开展护士规范化培训,是顺应了护理教育发展的趋势,是改革护理人才培养模式的重要举措。
医院的学习氛围浓厚,有利于管理人员及护理骨干素质的提高 医院从院长到护理部主任,都非常重视培训工作,举办各种培训班,这些都将督促护士长、护理骨干不断学习,提高自身综合素质,从而提高教学质量。
继续教育培训方式多种多样 包括上网学习、各种培训班、医院组织的各种业务讲座、自学考试等方式都为护士培训提供了便利条件。
挑战分析
_在2011年2月12日颁布的《医药卫生中长期人才发展规划(2011~2020年)》中提出,护理教育逐渐向本科、研究生等更高层次发展;2011年12月31日又在《中国护理事业发展规划纲要(2011~2015年)》中提出,到2015年,建立护士的专科护理岗位培训制度和护理管理岗位培训制度,提高护士队伍专业化水平和护理管理水平,这些都将给护理管理和护理教育工作带来极大的挑战[3]。
健康体检行业竞争激烈 由于人们健康保健意识不断增强,健康体检行业竞争日益激烈,健康体检产业也在快速发展,一些先进的大医院不断开展新技术、新项目,这些都需要护士不断加强学习,提高护理技术和服务水平,才能赢得更多的客户。
健康体检中心护士没有统一的护士规范化培训和考核标准:健康体检行业是新兴产业,目前全国没有统一的护士规范化培训和考核标准,如何做好护士的规范化培训,促进护理学科的健康发展,稳定护理队伍,培训护理人才,提高护理水平,保障护理质量,是管理者十分关注的问题[5]。这将促进我们继续探索更规范的培训方法,提高培训成效。
制定策略 通过对本中心护士规范化培训的SWOT分析,制定出以下相应策略:
SO策略 依靠内部优势,利用外部机会。
以护理事业发展规划为契机,在医院护理部逐步完善护理培训组织管理体系的前提下,不断挖掘科室优秀护士作为护理培训师,建立科室的个人培训档案,使护士个人的成长历程更加直观。
利用政策,向上级领导多申请护士外出开会学习的机会,开拓眼界,吸收先进的专业理念和技术,并学以致用。
ST策略 利用内部优势,应对外部挑战。
目前健康体检护理人员培训没有统一的标准,可以外出学习先进医院体检中心的做法,取长补短,并根据护理部的要求及科室的具体情况,制定切实可行的培训方案,逐渐将护士培训规范化。
积极组织护士参加医院护理部组织的规范化培训学习活动,根据具体情况,合理排班,使护士不错过每一次培训机会。
充分利用各科专家资源,邀请专家为护士讲授各专科理论知识,不断拓宽护士知识面的深度和广度。
WO策略 利用外部机会,克服内部劣势。
不断加强护士的学习意识,调动学习积极性,给每一位护士展示自己的机会,安排讲课任务,变被动为主动学习,不断提高自身学习管理能力,并达到教学相长的目的。
制定本科室护士分层级培训计划,明确培训目标、培训内容,并提供必修课和选修课学习。
制定本科室护士培训评价标准,为护士培训评价提供依据。
WT策略 减少内部劣势,回避外部威胁。
科室护士的业务素质各不相同,应针对不同护士的具体情况因人施训。对于操作能力差的护士,要加强操作培训及考核,对于专科理论水平差的护士,要加强理论培训,每月考核,不合格者再次培训,直至合格,使培训达到预期效果。
引导护士制定个人职业生涯规划,使其有努力方向及奋斗的目标,并进行阶段性评价,了解个人职业生涯规划完成情况。
3 结论
将SWOT分析法,应用于体检中心护士规范化培训工作中,通过对内部的优势、劣势和外部的机遇和挑战进行分析,从而提出相应的策略,找出了更好的培训管理方法,进一步完善了护士规范化培训工作,提高了培训成效,不断提高了护士素质,更好地服务于体检客户。
参考文献:
[1]马玉侠.护士规范化培训的现状及发展趋势[J].当代护士(下旬刊),2011,10(10):7-9.
[2]杨柳,曹红十,岳禹辰.吉林省护理人力资源的SWOT矩阵分析[J].吉林医学,2010,5(3):676-678.
[3]黄晓晖,朱小燕,_春. SWOT分析法在护士规范化培训中的运用[J].当代护士,2014,2月下旬刊:180-182.
各层级护士培训计划 第17篇
护理是中医药学的重要组成部分,在中医药理论指导下,已经形成了独具特色的技术方法和服务流程。中医护理工作,是中医医院工作的重要内容,是体现中医特色优势的重要方面。护理人员掌握中医药知识与技能,是做好中医医院中医护理工作的重要基础,中医医院应切实加强对全体护理人员的中医药知识与技能培训。
为推动我院中医护理工作扎实开展,提高我院中医护理科学管理水平和服务水平,同时促进中医护理工作健康、可持续发展,根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》要求,特制定我院不同层次、年龄阶段护理人员中医护理理论和中医操作技术学习计划如下:
一、培训目标
(一)副主任护师以上人员熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作;熟悉中医护理科研方法,具备组织申报护理科研课题、指导护理人员撰写护理论文的能力;具备开展专题讲座(课)和专科教学能力。
(二)主管护师掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作,提出临床辨证护理措施;能够参与中医护理科研工作;指导下级护士实施中医临床护理;具备中医临床护理理论与技能的教学能力。
(三)护师及护士掌握中医基础理论、基本技能;熟悉并正确应用中医护理常规、技术操作规程。
二、培训内容与学时要求
(一)培训内容
1、副主任护师以上人员
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医护理管理基本理论和方法;中医专科专病护理工作进展;国内外护理学科发展概况;中医护理科研方法等。
2、主管护师
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医专科专病护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能;中医护理科研基本方法(如科研课题申报和论文撰写);中医护理教学基本方法与技能。
3、护师及护士
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医基础理论、基本技能;中医护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。
(二)学时(分)要求
1、副主任护师以上人员每两年参加继续教育获得的Ⅰ类学分中,中医护理项目不少于6学分。
2、主管护师每年参加继续教育获得的学分中,中医护理项目不少于6学分。
3、西医院校毕业的护士,在院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。
(三)培训计划制定
1、护理部负责制定医院的总体培训计划。护士长按照总体计划,结合本科、本护理单元的实际制定具体培训计划。
2、培训应长期目标与短期计划相结合。
3、培训内容应体现护理人员的不同层次,并符合各自的培训目标。
4、培训形式应注重多样性和针对性,强调可行性、实效性。
5、应对培训计划实施情况及时评估,必要时及时做出调整。
学时分配:
1、护理部每月组织全员三年内西医院校毕业护士集中授课,学习中医护理理论和中医护理操作技术一次,年完成基本课时≥15学时;
2、科室每月业务学习,安排专科中护常规内容,年完成基本课时≥15学时;
3、护理部每季度组织全院中护技能培训及考核一次,每次学习中护操作项目1-2项,年完成基本课时≥4学时;
4、每年组织全院护理人员集中进行中护病历书写一次,年完成基本课时≥1学时;
5、培训长期目标与短期计划相结合,各科室利用晨会5-10分钟时间复习、消化、吸收学习重点,对照日常病例活学活用。全年参与中护培训人数达到全院护理总人数70%以上。
分层次培训要求:
1、全员参加院及科室各类别培训并签到,每学时给予继续教育学分分;
2、护士及护师全员参加院内考核,根据情况质控;
3、主管护师参加培训,交流经验指导护士及护师中医护理理论和技术操作,参加市、省级各类中医方针政策、理论、常规培训学习,参与中护科研项目研究,;
4、主任、副主任护师参加市、省、国家级各类中医方针政策、理论、常规培训学习,组织中医学习考核计划的制定,并参与院内培训,组织并指导中护科研开发;
三、培训形式
1、结合实际工作开展中医基本知识与技能方面的培训。培训方法以全院培训和科室培训相结合,邀请院内中医专科主任教授,主要包括集中授课、模拟演示、实操训练、小组讨论、参观交流等。
2、脱产或半脱产培训选派不同层次的护理骨干(以主管护师为主),集中时间参加学习培训,包括参加学习班、培训班、学术交流会等。
3、在职学历培训中医专业或中医护理专业的高等学历在职继续教育,包括网络教育等。
四、考核评价
(一)内容方法
1、培训的管理工作。
医院成立考核评价小组,全面监督和考核护理培训计划制定与实施情况。通过查看相关材料(包括制度、计划、原始记录等)方式,评价培训管理工作是否落实到位。
2、培训效果。
通过理论考试、实践技能操作、现场答辩等方式,考核评价不同层级接受培训的护理人员是否达到培训目标。
(二)结果应用
1、反馈采用书面反馈和沟通反馈两种形式,将考核评价结果反馈给考核评价对象。
2、建档医院应建立护理人员技术档案,并将护理人员中医基础理论和技能的培训、考核记录及时记录在技术档案中。
技术档案的内容包括:个人基本资料;学历资料;一般专业资料;技术操作及理论考试情况;科研、教学情况;与业务技术相关的情况,如护理科研项目、护理论文、参加学习或培训、获得奖励情况等。
五、部分中医护理质量评价指标
1、中医护理技术操作合格率≥90%
2、护理文书书写合格率≥90%
3、每科室开展中医护理技术不少于3项
各层级护士培训计划 第18篇
为合理构建我院护士人力架构,满足各级护理人员的成长需要,强化学习氛围,稳定和加强护理队伍建设,使护理人员适才适用,全面提升护理质量,根据医院护理发展规划,结合医院护理实际情况,特制定20xx年护理人员培训计划如下:
一、学习目的
1、提高护理人员综合护理能力和专科护理技能,加强临床基础知识和专科知识的学习,提高临床应用能力,规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能。
2、知晓医院护理服务理念,提高服务意识,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,预防并减少临床护理不良事件的发生。通过培训,教育护理人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,为创建和谐医患关系打下坚实基础。
二、培训内容与方法
(一)加强理论知识培训
1、科室结合本科专业制订本科年度培训计划,并认真落实实施。开展各种形式的理论学习活动,如晨会提问、床边讲课、理论讲座。其中专科理论知识讲座每周组织一次,由科室内护理人员轮流进行课件的制作,并负责培训工作。每月对培训知识进行考核,护士长负责试卷的审核并组织受训护理人员进行闭卷考试,每次对考试结果进行分析,要求讲究实效,不流于形式。科室每月将培训课件上交至护理部存档。课件内容要求必须为专科知识,并统一制作成幻灯片形式。科室每月组织一次护理查房,对科内疑难病例组织讨论分析。
2、院内培训每月一次,由护理部组织护士长为全院护理人员进行公共知识讲座,内容根据临床实际存在问题和临床护理人员的工作需求制定,护士长确定题目后,连同相关课件一起上报至护理部,护理部根据其内容安排不同层级的护理人员分层次进行培训并对培训知识进行考核,护理人员受训率与科室绩效挂钩。
3、护理部每月组织一次院内护理查房及一例护理疑难病例讨论,组织专业相近科室护士长参与。
4、对N0、N1级护理人员每季度组织一次三基理论考核,对N2级护理人员每半年组织一次三基理论考核,对N3级护理人员及护士长每一年组织一次三基理论考核,考核合格率与科室绩效挂钩。
5、为进一步激发护理人员理论知识学习兴趣,护理部计划组织一次护理理论知识抢答赛及一次“患者病情观察案例汇报”大赛。
(二)加强操作培训
1、示教室设专人管理,针对临床常用操作技术,护理部每月安排一项操作项目进行培训,每月上旬进行培训,由院级教练员对科室示教员进行培训后,再由科室示教员负责本科室护理人员的`操作培训,由点到面,逐一完成全院培训工作。每月中下旬护理部组织院级示教员对相应层级人员考核,要求人人过关。对于考核不合格者,进行二次培训,并参加补考,以达到培训的目的,保证培训的效果,并提高护理人员的临床实际应用能力。
2、增加院级示教员名名额,在全院通过操作考核选拔。院级示教员参与院内培训一次为科室加2分,参与院内考核每天加一分。
3、对N0、N1级护理人员每月培训结束后均进行操作考核,N2级护理人员每半年一次,N3级护理人员及护士长操作考核每年一次,由院级示教员与护理部负责考核。
(三)专科护士培训
各科室护士长定期组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
结合省护理学会培训安排,选派护士参加全省专科护士学习培训,培养专家型护理人才;选派特殊科室人员到上级医院进修学习,其中包括透析室、急诊科、ICU、新生儿重症监护等四个科室的护士;普通科室选派护理骨干去上级医院学习,更新护理知识及护理理念。外出进修学习人员回院后总结学习经验,分享进修体验,并在全院护士会议上进行交流学习,启发护士工作激情,共同进步。
(四)加强护理应急演练培训
加强全院护理人员对应急预案的学习,要求熟练掌握各项流程,科室每月组织一次应急演练培训,护理部每季度组织一次全院应急演练考核,每次考核成绩进行排名,年终平均成绩计入护士长考评。
(五)岗前培训
制定岗前培训计划,对新进护理人员进行相关法律法规、医德医风、心理素质、理论知识和操作技能培训,时间为两周,经考核合格后再进入科室工作。
(六)加强护理管理培训
(一)、结合临床管理出现问题,请上级专家进行专题讲座;组织护士长参加院外各级护理管理学习班。
(二)、促进护士长及科室间的学习交流,定期召开护士长工作经验交流会,相互借鉴管理经验,提高护理管理水平。
三、工作目标
1、护理人员培训率达100%。
2、护理人员专业理论考核合格率≥95%(合格分60分)
3、护理人员专业技能考核合格率≥95%(合格80分)
4、护士长外出培训率达100%
各层级护士培训计划 第19篇
转眼间,在华西糖尿病专科学习的二个月就要结束了,回首这两个月的学习历程,对于我来说,真的是一次终生难忘的历程,一份珍贵的知识财富收获。在这两个月的学习中,所收获的对于我以后在医院的糖尿病的临床工作方向起到了指路灯的重要作用。现将我收获的一些体会大概汇总如下:
一、专科理论知识得到巩固
专家教授们以生动、有趣的授课方式为我们传授糖尿病理论知识,内容涉及:糖尿病的发病机理、糖尿病并发症的护理及糖尿病患者血糖自我监测、饮食、运动、正确胰岛素皮下注射、低血糖的护理等等。通过学习让我知道我们基层糖尿病的工作存在很多误区。在以后回到基层工作中后,我将竭尽所能把学到的知识运用到今后的临床糖尿病教育工作,做正确的事,如对糖尿病患者健康教育应个体化、对胰岛素皮下注射技术进行规范化,对年轻护士进行糖尿病的理论培训等等,使糖尿病人在我们的医院能够得到正确的治疗和护理,以提高糖尿病患者的.生存质量。
二、操作技能得到提高
糖尿病专科实习基地的老师们对动态胰岛素泵、动态血糖监测、血糖监测、胰岛素的注射技术进行了规范化的培训,并进行了考核,使我在技能方面得到了很大的提高。掌握了对糖尿病患者血糖控制不佳用胰岛素泵、动态血糖监测的临床意义。
三、理论联系临床实践,强化学习内容
糖尿病实践基地的老师为我们精心制定带教计划和内容,采取示范操作、护理查房、随机抽问、集体讨论、小讲课、对病人进行看图对话等形式,进一步使理论课程联系临床工作,使我们对糖尿病的教育形式和方法有了更深的了解,同时理论水平也得到强化、加深,便于我们以后能应用所学更好的开展糖尿病的教育工作。临床实践的过程中,我熟悉了糖尿病专科护士工作模式,并掌握了多项糖尿病专科新技术、新设备包括双C、足病筛查、实验室检查等。也见到了许多专科病例,如:糖尿病肾病、糖尿病足病、糖尿病酮症酸中毒等等,通过对这些病例治疗经过及护理的了解,以及专家们对这些病例的查房,从中汲取了专家们很多的临床经验,充实了理论。
四、感受到医院先进的管理方式和设施
良好的团队协作精神,多元的护理人员梯队。科室设立A区B区,有糖尿病健康教育组、糖尿病足组、静疗小组,各小组相对分开,又相互协作,确保病房的护理质量。现代化的门进系统管理,有效地控制人员进出,严格限制陪伴;病房内物品摆放规范,病区环境整洁、安静,为病员的安全提供了有效的保障。治疗室、清洁室的水龙头全部为感应开关,装有长柄按压式洗手液、擦手纸等,既可以避免交叉感染,又能节约能源、保护员工的健康与安全,精细化的管理模式就是这样体现在每一个细节上。
各层级护士培训计划 第20篇
一、落实护理质量检查,使科室护理工作得到提高。
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织2次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2、强化护士长的管理,建立护士长巡查制度,做到护士长“九知道”;做到:每天重点巡查危重患者、出现危急值患者、护理会诊患者和安全隐患,并做好记录。护士长要关注护士工作及病人的需要。
3、根据护理部下达工作任务及护士长手册中的周工作安排,月工作重点,对护理工作进行督导、检查,并结合质控护士的检查结果,将小问题记在护士长工作手册上并及时与当事人进行反馈,如果反复出现的问题,则在每月的科室质量反馈会上进行分析、讨论,共同商讨改进方法,并在护理缺陷登记本上记录,不断提高科内护理质量。
4、基础护理合格率达100%、特级护理合格率达≥99%、急救物品完好率达100%、护理文件书写合格率≥99%。、医疗器械消毒灭菌合格率100%、护理人员“三基考核合格率达100%”、年压疮发生次数为0(难以避免性褥疮除外)。
二、强化护理安全意识,加强全员安全教育。
1、严格落实十六项核心制度,增强护理人员的法律意识、证据意识,防范风险意识。积极执行查对制度,在工作中具体落实到医嘱查对;注射、服药、处置查对;输血查对;饮食查对等几方面。医嘱班班查对,并登记、签名,出现问题及时整改。
2、加强危重病人的抢救和危重病人、术后及卧床病人的基础护理和生活护理。加强护理过程中的安全管理,针对护理工作薄弱环节持续改进,实施护理缺陷管理、护理风险管理。坚持安全无缝隙做到“三有”(有制度、有措施、有人员落实);“三无”(无差错、无事故、无纠纷);“三个百分点”(制度执行、差错上报、对当事人要处理);“三个不放过”(原因没搞清不放过、无整改措施不放过、当事人与其他护士不接受教训不放过),实施好质控标准,全体护理人员自觉共同参与的管理模式,提高护理质量,确保患者的生命安全。
3、进一步完善各环节交接质量,病人在转运途中加强病情观察与急救护理,并准确记录,降低危重患者转运交接过程中的风险。
4、对有引流管、气管插管、气管切开的清醒病人、躁动患者均予以保护性约束,防止患者意外拔管。
5、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充;无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
6、对于所发生的护理差错及不良事件,按情节轻重对当事人给予批评、罚款,科室及时组织讨论,提出处理意见、必要的防范整改措施,并上报护理部。每月质控会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患,提出防范措施。
7、继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理记录单的内容,确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录,保证医疗护理安全。
三、按照医院ICU感染控制标准,做好科内感染管理工作。
严格执行各项消毒隔离制度,医疗废物按院感要求分类放置,一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%,防止各种医疗废物外流,加强清洁工的管理,保持ICU病室干净、无灰尘。
四、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。
1、每月定期组织科内护士授课,实行轮流主讲,进行ICU规章制度、护理常规、操作规程的学习,在学习中使讲课者在授课过程中加深了印象,又使听课者得到了提高。
2、要求并督促每位护士参加院内护理部组织的讲课、远程教育、抄写自学笔记等,有计划的完成继续教育学分。
3、鼓励科内护士参加各种形式的成人考试教育,争取三年内均达到本科学历。
五、深入开展优质护理服务工作,建立护理岗位分层管理制度。
建立整体护理工作模式,执行护士按优护要求的弹性的排班制度,达到各层级护理人员熟练掌握自己的职责个工作流程。做好科室的服务特色,扎扎实实地开展优质护理服务工作。
强化护患沟通准确到位,使病人及家属掌握疾病的相关知识,使其配合医护人员工作,提高家属及病人满意度,避免护理纠纷的发生。加强危重病人的抢救和危重病人、术后及卧床病人的基础护理和生活护理。
各层级护士培训计划 第21篇
一、培训目标
本培训计划旨在提高医院护士的专业技能、服务质量和团队协作能力,使其能够更好地满足患者的需求,提升医院的整体护理水平。
二、培训对象
新入职护士、实习护士及需要进一步提升专业技能的在职护士。
三、培训内容
基础护理知识:包括解剖学、生理学、病理学、药理学等基础知识,以及护理伦理学、法律法规等方面的内容。
临床护理技能:包括各种护理操作技术、急救技能、患者评估与观察、护理文书的'书写等。
专科护理知识:针对不同科室的专科疾病,进行专科护理知识的培训,如心血管内科、呼吸内科、外科等。
团队协作与沟通:培养护士之间的团队协作能力,以及与医生、患者及家属的沟通技巧。
人文关怀与职业素养:提高护士的人文关怀意识,培养职业素养,如礼貌待人、尊重患者等。
四、培训方式
理论授课:通过专家讲座、视频教学等方式,传授基础护理知识和专科护理知识。
实践操作:组织护士进行各种护理操作技术的练习,确保掌握正确的操作方法和技巧。
临床实习:安排护士进入临床科室实习,通过实际工作中的观察和操作,提高临床护理能力。
小组讨论与案例分析:组织护士进行小组讨论,分析典型案例,提高护士的团队协作能力和问题解决能力。
五、培训时间与周期
新入职护士:进行为期三个月的集中培训,包括一个月的理论学习和两个月的临床实习。
实习护士:根据实习时间进行安排,确保在实习期间能够全面掌握护理知识和技能。
在职护士:每年至少参加一次专业培训,培训时间根据具体内容和需求进行安排。
六、培训效果评估
理论考核:通过闭卷考试或在线测试等方式,对护士的理论掌握情况进行评估。
技能操作考核:对护士的临床护理技能进行实操考核,确保护士能够熟练掌握各种护理操作技术。
临床实习评估:对护士在临床实习期间的表现进行评估,包括工作态度、团队协作能力、临床处理能力等方面。
患者满意度调查:通过患者满意度调查,了解护士在工作中的表现和服务质量,作为培训效果的重要参考。
七、总结与展望
通过本培训计划的实施,我们将不断提升医院护士的专业技能和服务质量,提高患者的满意度和信任度。同时,我们也将不断总结经验教训,完善培训计划,为医院护理事业的发展做出更大的贡献。
各层级护士培训计划 第22篇
一、培训目的
1、重点培训解决本专科组手术中的疑难、紧急问题。
2、拥有组织、协调危重患者抢救工作的能力。
3、制定专科手术突发事件处理的工作流程并评价实施效果。
4、能根据手术发展不断改进和完善技术内涵、技术流程,满足手术配合需要。
5、担本专科组轮训护士、进修生、ʵϰ学生的培训带教工作。
6、对手术室发生的差错事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。
7.负责各专科仪器的正常使用和维修指导。
二、培训方式
参加院内外相关专业知识培训。
三、具体实施
1、严格履行并完成岗位职责要求。
2、指导下级护士完成各项护理工作。有预见性并指导下级护士采取护理措施、保证病人安全。
3、全面了解国内外本专业护理的新理论、新技术。
考核:对本级别护士,每年考核1次。
护士培训计划
培训的目的:根据医院护理部的要求,对培训对象进行评估,结合神经
内科专科特点,而制定个性化的指导计划。
培训人员:针对院校毕业未取得护士执业资格的护士
培训时间:三个月
第一阶段(第1个月)
目标:
第一周:规范护士礼仪、着装,了解科室规章制度,熟悉科室环境及物品的放置:治疗室、办公室、库房及病房设置及布局。第二周:熟悉、了解护理规章制度(护理查对制度、消毒隔离制度)
第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其医院各职能部门的工作地点。
第四周:熟悉和基本掌握各项化验及检查的流程及注意事项。措施:
1、实行一对一带教,在指导老师的指导下进行,规范护士礼仪,具体指导做好示范,严格训练。
2、学习相关查对制度和消毒隔离班制度、掌握工作流程。
3、在指导老师的示范和带教下能够熟悉检查流程。
考核:
1、考核护士职业礼仪规范的要求。
2、考核辅助护士的职责。
第二阶段(第2个月)
目标:
第一周:在指导老师的带教下能够做好病人的陪检、领取物资、送检标本,取送物品等工作。
第二周:基本掌握护理规章制度(护理查对制度、消毒隔离制度)第三周:能够协助护士做好病人的安全管理。
第四周:在带教老师的指导下,能配合医生完成各项检查,培养其应变能力及独立工作能力。
措施:
1、对其进行相对独立的排班,在指导老师放手不放眼的指导下,给其独立陪检及送检工作。
2、在带教老师的指导下协助护士完成病房晨晚间护理,了解科室常见疾病的基础护理及生活护理流程。
3、及时检查科室备用物资情况,给予及时补充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交换。
4、对于不完善及错误的地方带教老师给予及时正确的指导。考核:
1、考核护理查对制度、消毒隔离制度。
2、辅助护士工作流程。
第三阶段(第3个月)
目标:
第一周:能够独立完成患者陪检、标本送取及物资的补给。第二周:能够协助责任护士做好危重患者的基础护理及生活护理。
第三周:全部完成相应规章制度,能将规章制度与临床工作有机结合。
第四周:经过制度考核合格,进入单独值班。
措施:
1、工作中严格执行三查七对制度,指导其做好病人的查对工作。
2、协助责任护士做好危重患者的基础护理及生活护理,保持病房整齐清洁。
3、能够完成护士长及各级护士交给的其他临时性工作。4。随时巡视病房,协助护士满足患者需求
考核:
1、标本的正确采集方法及注意事项。
2、专科各项检查的注意事项。
20--年护士培训计划二:20--年护士培训计划(855字)
为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作,遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程,保障护理质量和护理安全,特制定本培训计划。
一、根据《简阳市人民医院各级各类护理人员在职培训计划》、《妇产科护理人员分级培训计划》制定本培训计划。
二、培训目标
1、巩固其专业思想,熟悉岗位职责与护理工作制度。
2、抓好三基(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
3、熟练掌握基础护理操作技术,熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。
4、掌握产科疾病的病情观察要点。
5、掌握产科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
三、培训师资与培训对象培训师资:敖萍、曾春鲁、吴娟、周洪、汪春燕参加培训人员:所有新上岗护士
四、培训内容
1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。
2、业务素质培训
熟悉产科危急重症病人的护理常规,护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。
掌握产科专科疾病护理常规。
掌握产科一般护理常规。
熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎2心监护仪、简易呼吸器使用。
掌握产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写,能掌握心肺脑复苏急救技术。
3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。
五、培训措施
1、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
2、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。
3、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学习。
4、由高年资护士进行传、帮、带。
5、督促参加医院组织的各种继续教育活动。
6、督促参加科室的业务学习、业务查房和护理病例讨论。
7、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。
8、培训期间,定期召开新护士座谈会,了解其生活及工作状态。
六、考核评价
1、培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核,不合格者限期培训,直至合格才能独立上岗。
2、培训结束后,写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排,能否做到以工作为重,是否有独立上岗的信心和能力。
3、科室按期进行总结评价。
各层级护士培训计划 第23篇
1、 培训目的
为提高新护士的综合素质,使其尽快适应急诊护理工作,增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。
2、培训目标
巩固专业思想,抓好三基与实践的结合,了解各种工作职责与程序,了解专科护理理论与技能,熟练掌握基础护理操作技术。
3、培训内容
规章制度的学习
基础理论培训
基础操作培训
各班职责跟班
基础及重病护理
护理文件书写
急诊八大件的培训
4、培训时间
岗前集中培训:培训一周
临床后续培养:强化培训3个月
5、培训计划
【月安排】
第一个月:熟悉科室环境及规章制度,掌握各班次的工作程序、文件书写、基础及危重护理、专科护理常规及操作技能,提高穿刺技能。
目标:全面熟悉科室工作环境和各岗位职责,掌握急诊科的工作性质及工作程序。
计划:
1、学习护士条例、医疗事故处理条例与医疗安全、医院各项规章制度、护理核心制度。
2、 开展思想教育,进行礼仪、礼貌用语的培训。
3、 介绍急诊科环境、布局、结构、人员。
4、 介绍急诊科日常工作内容及工作程序。
5、 急诊科主要仪器设备及操作规程。
6、 急诊科各项规章制度和各班职责。
7、 急诊科常见的危重病人的护理工作程序、内容、目标。
8、 学习交接班规范。
9、 急诊科常见抢救药物、仪器的放置、使用与管理。
10、跟班学习各班次工作流程。
实施:
1、相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。
2、 由科室骨干负责带领巡视各个区域,边看边讲解。
3、 对照实际工作,学习科室各项制度。
4、 由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。
第二个月:掌握急诊八大件,提高急救技能。
目标:
1、危重病人基础护理,晨间护理工作程序
2、 危重病人的病情观察与记录方法
3、 掌握各种抢救设备的使用
4、 熟悉急救车内药品、物品放置的位置,各种抢救药品的'作用
计划:
1、病情观察重点
2、 基础及重病护理
3、 护理记录单的书写
4、 讲解急救车及各种抢救设备的使用
5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应
实施:
1、临床带教老师一对一带教病情观察要点、危重病人的护理及护理记录单的书写。
2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。
3、 科室安排讲解急救车及急诊八大件的使用。
第三个月:基础理论及专科知识的培训与操作技能培训阶段。
目标:
1、巩固基础理论,掌握急诊科护理常规;
2、 熟练规范基础操作程序,如:铺床、无菌操作技术、消毒隔离技术、肌注、皮试、输液等。
3、 掌握专科基本操作技能,如cpr、吸痰、吸氧、雾化、更换胸腔闭式引流瓶、各种标本的留取方法等。
4、 掌握急诊八大件的使用和维护方法。
计划:
1、讲授常见病多发病的临床表现、治疗及护理措施。
2、 培训基础及专科操作技能。
3、 结合实际工作交流护理心得,提高沟通能力。
实施:
1、由教学组长安排每周讲课,做好记录。
2、 各班次带教老师随机讲授,加强记忆。
3、 护士长晨会提问,巩固知识。
4、 由带教老师示范各种专科基本操作技术、老师演示为主,边做边讲,然后培训者反复练习,带教老师负责指导。
5、 各班次带教老师在实际工作中负责监督指导。
【考核】
采用单向考核、多项考核与综合考核相结合,笔试与实践操作考核相结合的方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解带教效果。考核成绩与奖金分配及转正挂钩。
1、单项考核
护士长协助带教老师,单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核、如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。
2、多项考核
临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识掌握程度、工作方式、方法与效果,了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。
3、综合考核
对培训者的心理素质和身体素质、专业素质几个方面的综合评价,通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见,综合考试考核成绩和护理工作实绩,确定培训者能否胜任急诊科工作。
各层级护士培训计划 第24篇
一、对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排,每月组织一次护理业务学习。
1.每月组织一次院内感染知识学习。
2.每月组织一次护理业务知识查房
3.每周两次护理业务知识提问
4.参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核
二、根据年资不同,对各级护理人员“三基三严”培训的要求。
1.毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训:要求以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人更换床单及体温单绘制等。
2.毕业后1-5年轮转护士的培训培养目标:
①具有熟练的基础护理技能
②能掌握治疗监护仪器
③能掌握常用药品剂量及毒性反应
④掌握护理文书书写
⑤能掌握心肺脑复苏急救技术
⑥能熟练掌握常见病、多发病的护理
培训计划和方法:
1.鼓励自学
2.有高年资护士进行传、帮、带
3.在实践中培训:利用护理业务查房,举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习
4.每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试
5.毕业后5-8年护士的培训目标:
①具有熟练的`基础理论知识及基础护理操作技能,能执行系统化护理
②熟练掌握配合各科抢救的知识及技能
③能参加护理科研课题的设计
④达到护师任职条件及护理大专院校毕业的水平
培训计划和方法:
1.鼓励自学
2.参加本科及大专的深造
3.有条件时参加短期专题学习
4.每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试
4.对护师的培训目标:
①熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和急救技术
②掌握本专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理
③能参加护生带教学习,能参加科研和总结经验或撰写论文
④能独立参加危重病人的抢救配合工作
⑤能组织业务学习、护理查房等
培训计划和方法:
1.自学、自修、有条件时参加专科进修班
2.每季度进行业务知识考核
各层级护士培训计划 第25篇
四川省绵竹市中医医院外科,四川绵竹 618200
[摘要] 目的 探讨层级管理在临床实践中的应用效果。方法 选取该院于2012年1月—2013年12月实施护理分层级管理模式科室的所有护理人员为研究对象,实施层级管理模式,比较实施前后不良情况发生次数及护理质量评定。结果 实施层级护理管理后较实施前不良反应发生次数明显减少;护理质量评定均明显提高,比较有统计学意义(P<)。结论 实施层级护理管理有助于充分利用现有护理人力资源,在完成护理任务的同时保证护理安全,减少护理缺陷,提升护理服务满意度及护理质量,进而达到最佳护理管理目标。
关键词 ] 层级模式;护理管理;运用效果
[中图分类号] R47
[文献标识码] A
随着医学水平的不断提高及患者对于医疗服务需求的改变,护理工作范畴逐渐扩大,护理目标亦随之改变,而整体护理仅存于形式、护士职责不明确及护理人力资源配置与使用不合理等问题在我国目前的护理工作中仍显著存在[1]。作为护理工作的基础和核心,护理质量是医院管理的永恒主题之一。合理配置护理人力资源,充分发挥各级护理人员的作用,做好各环节的护理服务是提升护理服务质量的关键[2-3]。近年来,该院选取2012年1月—2013年12月实施护理分层级管理模式科室的所有护理人员为研究对象,结合医院实际情况进行护理管理改革,大力开展分层管理,护理层级管理亦在临床各个部门逐步使用,并取得一定的成效,现结合实践取得的应用效果报道如下。
1 资料与方法
一般资料
选取该院于2012年1月—2013年12月实施护理分层级管理模式科室的所有护理人员作为研究对象,科室配置的护士人员总数为21人,护士长1人,高级责任护士5人,护理组长4人,初级责任护士5人,助理护士6人,年龄21~39岁,平均年龄(±)岁,文化层次分类为本科8人,大专12人,专科1人。实施护士长-高级责任护士-护理组长-初级责任护士-助理护士的层级护理管理模式,比较实施前后不良反应发生情况及护理质量评分。
方法
层级管理方法根据医院实际情况制定层级管理模式,规范层级管理程序,使各层次护理人员明确自身职责、待遇及权限。要求各层次护理人员认真履行自身职责,不折不扣完成护理任务,尽可能满足患者的各项需求,努力提升护理质量。首先由护士长、护理组长、责任护士及助理护士共同参与护理质量标准体系的编写、实施及完善工作,并结合医院的实际情况及时修订相关护理规章制度、护理安全措施、护理质量标准及护理岗位工作职责等,将各项护理工作责任到人,保证护理工作的规范化;根据护理人员职称、护龄、基础知识、专科知识与技能、思维能力、应急能力及组织能力等进行综合评定,本着“能力优先,利于工作,利于个人发展,利于团队建设”的分层原则,从工作能力出发对护士进行合理的分层次使用以充分发挥各层级护士工作的积极性和主动性,使护理人员形成梯度,将护理人员分为护士长、高级责任护士、护理组长、初级责任护士及助理护士5个等级[4-5]。严格按照相应的管理规范实施护理人员考核、审核、培训及分层选拔等工作,确定不同层级护理岗位人数。
各层次护理人员职责在护理过程中,根据不同层级的需求确定各类护理人员的职责,通过反复专业培训提升护理技能,逐步完善层级管理制度。①护士长统筹安排所有护理工作,主要负责病区的行政管理工作,同时参与对护理人员考核及培训,指导临床护理业务;②高级责任护士由专业知识过硬、护理技能扎实及具有一定业务技术指导及管理协调能力的主管护师及有能力的护师担任,职责即带领本组护理人员严格遵照护理程序实施整体护理模式,指导护理人员进行较大难度的护理操作及运用护理程序,如发现存在相关问题,及时与患者及责任医师沟通,有效改进护理措施。此外,还需参与病房的管理工作,督促相关护理规章制度的执行;③护理组长负责带领小组进行护理工作,在准确评估护理效果的同时协助高级责任护士详细了解患者病情,以此制定实际可行的护理目标,监督健康教育的落实情况,服从上级护理人员的安排,及时向上级护理人员汇报情况;④初级责任护士由取得注册护士资格、熟悉各项护理操作规程及掌握护理基础知识的护士担任,负责解决常见的护理问题,同时按照护理工作流程完成各项基础护理,协助专科护理任务的完成;⑤助理护士由刚毕业未取得护士执照的护理人员担任,要求在护理组长和初级责任护士的指导下进行工作护理,负责患者的生活护理,同时进行一些非技术性或低技术性的护理工作,做好患者的生活护理及基础护理,保持患者病房的整齐、清洁及舒适,送患者检查和外勤工作[6]。
培训与考核采取专题讲课、示教及自学等方式进行专业知识培训,要求以理论联系实际为原则,培训结束后对护理人员的理论知识掌握程度、护理报告撰写能力、操作技能及绩效考核进行评价并如实记录,于每季度初发放给护士,护士根据自身的考核结果书写护理工作总结,并于季度末提交给护理部,护理部组织护士进行层级培训,同时以科室为单位对成绩优异者予以表扬[7]。
观察指标
观察指标包括实施层级护理管理前后科室患者不良反应发生情况及护理工作质量评分,其中护理工作质量评价包括护理文件书写质量、消毒隔离质量、病房管理质量、护士工作满意度、患者与家属满意度及基础护理质量。
统计方法
对文中所得数据采用spss 软件进行统计学处理并作比较分析,数据以均数±标准差(x±s)表示,计量资料采用t检验,计数资料采用χ2检验,P<为差异有统计学意义。
2 结果
实施前后不良反应发生情况比较
实施层级护理管理后患者不良反应发生率明显低于实施前,比较有显著性差异,具有统计学意义(P<)。见表1。
实施前后护理质量评分比较
实施层级护理管理后护理文件书写质量、消毒隔离质量、病房管理质量、护士工作满意度、患者与家属满意度及基础护理质量均明显高于实施前,比较有显著性差异,具有统计学意义(P<),见表2。
3 讨论
各层级护理人员职责明确,降低安全隐患
实施护士长-高级责任护士-护理组长-初级责任护士-助理护士层级护理管理模式有助于护理人员明确自身职责,在护理管理工作中尤为重要,特别是对危重患者的护理。高级责任护士亲自参与危重患者的病情观察及护理过程,同时督促初级责任护士和助理护士认真落实基础护理工作,从根本上对基础护理工作进行层层落实,保证各项护理工作顺利开展。表1显示,实施后跌倒、饮食不佳及睡眠不足等不良反应明显减少(P<),与以往报道一致[8],表明通过各组工作职责重组和细化,可使健康教育及护理服务更具有针对性,及时发现患者存在的问题并有效解决,从而降低护理安全隐患。
调动各层级护理人员的积极性和主动性
层级护理管理有助于护理人员在护理实践中得到最大限度的锻炼,充分发挥自身潜能,进而调动各层级护理人员工作的主动性和积极性,使各项护理活动由被动护理转变为主动护理,进一步激发了护理人员为患者提供优质护理服务的热情。分工职责在每次独立工作中极大的提高了各层级护理人员的自豪感,使其拥有自由发挥的空间。
提高各层级护理人员的责任心
高级别护理人员拥有全面的专业知识及丰富的临床经验,解决问题能力强,且能与他人有效沟通,实施层级护理管理后高级别护理人员会密切关注低级别护理人员,关注她们的护理操作、遇到突况的解决以及贯彻整个护理过程中的沟通环节,指导她们的薄弱护理环节[9]。在这个从上到下的过程中,高级别的护理人员必定会特别有责任心地教导低级别的护理人员,同时低级别的护理人员必须对学习对患者负责,进而大大增强责任心。
提升各层级护理人员自我成就感
层级护理管理鼓励责任护士深入病房了解患者病情,及时评价自身护理质量,准确评估遇到的护理问题,结合所学专业知识找出解决问题的新方法并制定出相应的护理措施,同时开出护嘱指导下级护理人员并参与执行,下级护理人员对制定的护理计划提出合理的修改意见,保证各项护理特别是健康教育及基础护理得到真正落实,使经验丰富的主管护师、护师的传、帮、带作用得到充分发挥,最大限度利用现有的护理人力资源。
提高各层级护理人员的能力
高级别护理人员带领低级别护理人员,在解决老护理人员出路问题的同时使其具有专业成就感,优化了护理结构,推动护理专业的发展,而且也减轻了低年资护理人员的工作压力,创造了更加好的学习环境[10]。同时,也可以提高处理突发事件和业务指导等方面的能力。在这个互利互惠的过程中,都提高了自身的综合素质,较快和较好的帮助落实医生的治疗方案。
4 小结
层级护理管理属于一种新的发展趋势和管理模式,有利于充分利用护理人力资源,提升护理质量。表2显示实施层级护理管理护理质量评分较实施前明显提高,充分体现出层级护理管理的优越性,提示层级护理管理使护理工作无缝隙,体现连续性,在尽量减少交接班次数的基础上优化现有人力资源,激发各层级护士潜能,调动护理人员工作主动性,提高责任心,提升成就感,进而减少护理过程中不良反应发生,提高护理服务质量。综上所述,层级护理管理充分体现出护理管理的动态性及灵活性,有助于最大限度发挥护理人员的创造性,激励护理人员实现自身个人价值及社会价值,增强护理人员的成就感,增加护理队伍的凝聚力,体现“一切为了患者”的护理服务宗旨。
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[9]黄盈盈.层级管理在手术室护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2014,22(2):303-304.
各层级护士培训计划 第26篇
旨在为了帮助新进护士尽快实现从护生到普通护士、从普通护士到急诊专科护士的角色转变,不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能,更好的适应急诊护士的角色,胜任急诊抢救工作,具备急诊专科护士资质,特制定本计划。
一、培训目标
1、培养护士有良好的职业道德,慎独敬业精神
2、了解护患沟通技巧,为以后具有独立处置投诉的能力奠定基础
3、熟悉急诊科常见疾病的急救护理与流程
4、掌握急诊科常见药物的给药方法,常用剂量,不良反应,注意事项
5、熟练了解急诊科各种仪器的操作流程
二、培训模式
本组实施责任制带教模式与专科理论和专科技能培训模式两者相结合,一对一带教,由组长负责主要带教任务,其余护士辅助,对新护士进行生活上的照顾和本专科疾病护理知识与技能的'培训。通过NO2级以上护士的传、帮、带,使新护士在临床实际工作中掌握更多、更新、更深的知识和技能,从而提高实际工作能力。
三、培训计划:
1、理论知识学习:利用闲暇时间面授六大重点病种理论知识。
2、专科技能培训:不定时培训专科技能操作。
3、参加一次120院前现场急救演练。
四、培训内容理论培训
1、接诊台:如何做好急诊窗口服务形象
2、抢救室:六大重点病种的急救护理与流程
3、留观室:患者留观流程及其注意事项
操作培训:
1、心肺复苏(单人)
2、静脉留置针
3、吸痰法
4、心电监护仪的操作
5、洗胃机的操作
6、心电图的操作
7、输液泵的使用
8、除颤仪的使用
9、呼吸机应用及保养
10、止血,包扎,搬运培训时间强化培训1个月,前半月急诊课常见病种理论强化培训。后半月急诊科专业技能强化培训。
各层级护士培训计划 第27篇
为了不断提高我科护理人员的业务素质,进一步提高护理质量,根据护理部的培训计划共和要求,指定本科室护理人员在职培训计划如下:
一、培训目标
1、对N1护士的培训目标:帮助新护士尽快熟悉医院和科室的环境,熟悉和严格执行医院各个规章制度,掌握消毒隔离方面的知识,尽快胜任临床护理工作,增强职业自信心,成为一名合格的护士。
2、对N2护士的培训目标:熟悉医院环境及各项规章制度及专科常规护理工作基础上,更加扎实的掌握“三基”培训知识及临床专科护理操作技术。
3、对N3护士的培训目标:重点培养护士在掌握基本护理技术规范的基础上,熟悉专科护理基础理论、专科护理常规、病情观察要点及专科护理技术规范。培训定位于拓展知识面、强化实际工作能力,使之成为临床护理骨干。
4、对N4护士的培训目标:培养护士向临床护理专家、护理管理、教学方向发展,达到自我价值实现的.目标。
二、培训方法:
1、每月两次业务学习,学习专业基本理论,基本知识、基本技能、专科护理常规及护理新业务、新知识、新技术,护理法律法规,护理核心制度等。
2、每月组织一次院感只是学习。
3、每月组织一次护理查房和疑难病例讨论。
4、每人每季度参加科室操作技术培训一次,理论考核一次。
5、组织护士积极参加医院组织的每月两次的业务学习、医院每年一次的护理操作考核一次,理论考核一次。
6、鼓励护士参加自学考试及其他类型的成人教育。
7、奖惩:成绩优秀者,做为评先、晋升的优先条件考虑。每项考试允许补考一次,若仍不及格,当年年终考核为不及格。
各层级护士培训计划 第28篇
今年暑假我来到了医院进行为期一个月的护理见习。我深入到护士的日常工作中,亲身体会了做护士的酸甜苦辣,这才发现做护士并没想像的那么容易。做护士的确很辛苦,一会儿是输液、抽血,一会儿是打针给药,一会儿又得中药灌肠。病人若有不适首先会想到护士,病人如有问题找的还是护士,病人要换药、换液又得叫护士……病房里永远有护士忙碌的身影。
感受最深刻的是,临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操练,让我重现在校学习那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:我干嘛要读这些药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有,知识是统揽了,但学过后总的感觉是,一直只为考试而学习,没有几分属于我自己。在学校里,没有人问我这些药吃了会有什么不良反应,即使我知道有这些不良反应,但是我从来没有真正见到过,我不知道1种药用错后有多么严重,没有人问我这种病有什么临床表现,我也没有真正见到过这些临床表现,到底是怎样的呢?是不是就是书本上的一样呢?等等……
这一个多月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助,医生和护士的职责是相同的,都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合,才能给病人带来的利益。而要做到这一点,首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士,必须了解护士的工作,所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用,又增进了临床思维能力,培养了动手能力,增强了信心。
一、重新认识了护士这个职业的崇高
在我以前的印象中,护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为,她们的工作很轻松、很简单,只需要执行医生的医嘱,“照方抓药”就行了,其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习,第一次深入到护士的日常工作中,亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜,才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是1个字“累”,我每天跟着他们跑都累得不行,而他们不但要不停的在病房间走动,还要给病人扎针换药,实际上比医生累多了,但他们一句怨言也没有。一名护士,只要在工作岗位上,她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。
二、开拓了眼界,增加了见识
见习期间,我跟随老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定体重、血压、呼吸、脉搏、体温等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。在医院的短短五周,新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析1个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
三、对医护配合的整体护理有了一定的理解
这一点对我将来的工作极其重要,也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合,才能给病人带来的利益。而要做到这一点,首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的收获。具体地,我了解到:
1、整体护理要求医生与护士高度协作,其中科主任与护士长的密切配合是关键。在病区开展整体护理前,护理部主任下科室首先与科主任取得联系,将其工作计划、实施方案等向科主任介绍,争取科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作计划、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都须与科主任商量。科主任对此项工作高度重视,在交班会上强调实施医护配合整体护理的意义、具体工作计划,并要求医生积极支持与配合。科室组织护士进行整体护理知识培训时,科主任和医生也须参加学习。
2、医护必须明确责任,通力合作,共同管理。病区每个病人的床头都挂有1个小卡片,上面分别写有主管医生和主管护士的姓名。新病人入院时,主管护士都要向病人介绍主管医生和主管护士,使医护明确自己的责任,为病人提供全方位的全程服务,从而使医护配合更加密切。
3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗、护理问题。护理部规定病区的主管护士每天必须参加医生查房,并作记录。护理部不定期检查查房记录情况。护士参加医生查房,能进1步了解自己所管病人的情况、治疗方案,以利于护士找出问题,提高护理服务质量。
4、医护配合可以让医生了解新的护理理念。护理制度的改革,是使以疾病为中心的功能护理转变为以病人为中心的整体护理,改变了多年来护士执行医嘱的简单被动局面。新的护理模式,如按护理程序对病人进行护理,需收集病人资料,书写护理病历,制订护理计划、制订健康教育计划,进行心理护理、护患沟通等工作,这些都要让医生了解,以得到支持和帮助。
5、做好病人的心理护理是医护共同的责任。病人的情绪及心理状态对疾病的转归有很大的影响。按生物、心理、社会、医学模式去处理病人,是医护共同的责任。改变过去那种见病不见人的单纯生物医学模式。病人在生病时会产生种种不良的负性情绪,如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等。主管护士发现有上述不良情绪时,可以与主管医生配合,共同做好病人的心理护理,使其在心理状态下接受治疗。
6、健康教育是医护的共同职责。健康教育是医院的重要职能,是1种治疗手段,是实施整体护理的重要内容。健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段。健康教育计划的制订及实施由医护共同完成,包括:确定病人及家属的教育需求、建立教育目标、选择教育方法、执行教育计划、出院教育等等。同时健康教育已被定为护士应该掌握的一项技能,并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教育内容,医护必须共同遵循。
各层级护士培训计划 第29篇
培训目的:
巩固和提高学校中获得的知识,使新同志能够熟悉病区环境及各项规章制度和各班次的工作职责;熟练掌握心内科常见疾病的基本理论、基本知识、基本技能,使理论知识进一步联系实际;逐步掌握心内科专科护理知识,能独立完成心内科常用的护理技术操作;具有护理书写能力,适应护士的角色,培养独立工作能力。
培训内容:
第一月
1、熟悉病区环境,病房设置,了解病区一般工作状况。
2、了解本病区各种仪器、物品、药品的放置。
3、了解病区各种规章制度,各项护理制度。
第二月
1、了解本病区各班次的工作职责,能独立完成辅班工作。
2、了解心内科疾病的临床特点、护理要点。
3、在老师指导下,学会系统的护理评估。
第三月
1、在老师指导下能独立完成新病人护理病历的书写。
2、能主动与病人进行良好的护患沟通,独立完成出入院病人的健康宣教。
3、在老师指导下掌握心电图机、心电监护仪的操作,并能说出操作程序、注意事项。
第四月
1、掌握本专科常见疾病(如心功能不全,心绞痛,心肌梗塞)的'病情观察及护理要点。
2、在老师指导下对心功能不全,心绞痛,心肌梗塞列出护理问题、护理目标和措施,并完成护理措施的落实。
3、熟悉本专科常用抢救药如阿拉明,多巴胺,西地兰,异丙肾上腺素,利多卡因,肾上腺素的作用、副作用及抢救仪器(如除颤仪、负压吸引器、简易呼吸气囊)的应用。
4、在老师指导下熟悉并进行各种心内科检查前的准备和护理,包括心电图、B超检查、胃镜检查,人工心脏起搏器安装术及心血管介入诊疗前后的护理。
5、熟练掌握吸氧、无菌技术、输液等七项技能操作。
6、熟悉本专科常见的应急处理。
第一季度
巩固第一月要求内容,讲解常见心律失常及心电图的基本知识。
考核:专科护理常规、各项规章制度
第二季度
能正确运用护理程序开展整体护理,在责任组长的指导下完成责任护士的工作职责。
考核:常见心律失常的急救、护理常规及健康宣教
第三季度
掌握专科应急内容及处理方法
考核:出入院病人的健康宣教、心血管介入诊疗前后的护理。
第四季度
能胜任并独立完成责任护士的工作职责,熟悉其它各班次的工作职责(如主班、7-3班、夜班等)
考核:专科应急内容及处理方法、七项基本技能操作
每季度参加科室的专科理论和护理操作考试。
培训目标:
1、掌握护理核心制度、本科室相关制度及工作流程。
2、掌握心内科安全标识。
3、能规范执行科室专科技能操作:除颤仪、CCU监护系统、低分子肝素注射技术。
4、掌握CCU病房消毒隔离制度。
5、掌握血管活性药物剂量计算方法。
6、能使用科室常用仪器:心电监护仪、注射泵、呼吸气囊、中心及电动负压吸痰器、除颤仪及呼吸机。
7、掌握循环系统解剖生理特点。
8、掌握心血管内科常见病、多发病的治疗原则、护理常规。
9、心脏介入手术的围手术期护理。
10、熟悉心血管科常见病种的病情观察要点。
11、掌握心血管科常用药物的主要作用、副作用、常用剂量、使用方法及用药的注意事项。
12、掌握急救技术:心肺复苏、电除颤、各种方式吸氧等。
13、能配合心血管科医生的抢救:心肌梗塞、急性左心衰、各种心律失常等。
14、掌握心内科常用检验标本的采集方法。
15、能完成心内科护理文件的书写。
16、按照层级进行查房。
17、及时准确的完成心血管科班种职责。
18、能与患者及家属有效沟通、健康教育。
各层级护士培训计划 第30篇
为进一步做好社区卫生人才队伍建设,提高护理人员综合素质和岗位技能,根据20xx年护理业务培训开展的情况,以及存在的不足,制订20xx年度护理培训工作计划。
一、培训内容
1、按照《朝阳区社区卫生专业知识手册》进行系统培训。
2、加强《护士条例》、法律法规培训,提高法律意识,严防医疗事故,保证护理质量。
3、根据《北京市护理技术操作规范》进行各项护理操作训练,包括各种注射穿刺技术、无菌技术、测血压、吸氧、换药、缝合、导尿、下胃管、心电监测技术、洗胃技术等操作技能。
4、急救技术培训:心肺复苏操作、识别心电图等。
5、熟练掌握急救药品的药理作用、适应症、用量用。
6、熟练掌握高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病护理常规。
7、常用及抢救设备使用:心电图机、血糖仪、制氧机、知己能量监测仪、烤灯、除颤仪、简易呼吸器、洗胃机、输液泵。
8、继续开展社区护士为社区居民讲好一堂课活动。
9、慢性病档案的书写
10、《现代护理报》等杂志的最新知识,以及其它急需学习的常识。
二、培训时间:每周三下午
三、培训地点:中心业务学习室
四、培训方式:
1、全体护士参加,采用多媒体形式由护士轮流讲课。
2、安排课题,分别准备,互相交流。
3、具体计划每月末在网站公布。
五、考核:
1、技能操作考核小组负责,每月20完成,每月1-2项护理技术操作。
2、每月末理论知识考试,试题为《朝阳区社区卫生专业知识手册》内容。
3、急救药品用法、用量;《社区护士职责》、《护理常规》等应知应会的内容周三业务学习时间考试。
六、目标:
护士熟练掌握各种护理操作技能,心肺复苏操作、识别心电图等急救技能;为患者进行常见慢性病的.健康教育、行为干预;慢性病档案的书写,知己管理。
希望:
于社区护理工作高风险的特殊性,常有突发事件,无规律可言。也由于社区的局限性,新知识、新技能只有通过不断学习、不断实践,持之以恒,才能运用自如,掌握熟练。希望全体护理人员积极配合完成。
各层级护士培训计划 第31篇
在总结上一年度工作经验的基础上,特制定20xx年护理工作计划。
一、提高护理质量,达到质量持续改进
1、对照护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查2-3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施。
2、要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,发现问题次日晨会集中反馈。
3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少2次深入病房(晨晚间护理除外、对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及护理工作是否落实到位。
4、建立并及时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良事件登记本、好人好事记录本等。
5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。
二、加强护理安全管理,保障患者安全
1、认真落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。
2、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
3、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
6、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
三、深化优质护理服务,提升护理内涵
1、继续落实责任制整体护理,优化apn排班模式,忙时加班,闲时轮休。
2、责任护士从入院到出院的.各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
4、提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。
5、继续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素质;
6、科室每月进行满意度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的满意程度,不断改进护理工作。
7、定期到我院其他优质护理病区参观,学习先进的经验及举措。
四、加强专科护理队伍建设
1、围绕临床常用知识、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定各级各类护理人员培训计划、目标,进行分层次培训及考核。
2、在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
3、每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。
4、鼓励护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。
5、计划今年培养造口专科护士1名。
6、品管圈争取在5月份之前顺利完成,撰写相关护理论文一篇。
各层级护士培训计划 第32篇
一、轮转护士上岗培训(临床工作2 年以内护士)
培训目标
使新护士树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。
培训内容:
1爱岗敬业系列教育:护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。
2.护理规章制度及医疗安全系列教育:规章制度、分级护理制度、交接班制度、抢救工作制度、查对制度、护理安全管理制度等。
3.护理安全教育:护理差错事故登记报告及讨论制度。
4.护理服务程序:出入院护理服务程序、急诊病人护理服务程序、门诊病人护理服务程序、转院病人护理服务程序。
5.护理病史书写规范、基本概念及要求、各种记录单书写要求
6.护士礼仪教育、上岗基本素质要求、日常护理行为语言要求
7.技能训练:常用技术操作(静脉输液、吸氧(包括氧气瓶应用及装御氧气表)、无菌技术操作、吸痰、引流管护理、背部护理、口腔护理、心肺复苏等)
8.科室培训:各班工作职责、各班工作程序、病人入院介绍及出院指导内容、传呼系统的使用、计算机医嘱处理系统的应用、微泵的使用、中心吸引装置的使用及故障时应急处理、中心吸氧装置的使用及故障时应急处理、心电监护仪的使用、人工呼吸机的使用、简易人工气囊的使用、常用技术操作。
考核:培训后参加考核,合格者上岗。
二、初级护士(临床工作 2 年以上注册护士)
教育内容
1.专业知识:了解护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监测,护理立法等方面的知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室专业理论知识,了解本学科的发展状况,学习现代 知识,了解护理专业的最新发展。鼓励自学英语。
2.技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握急、危重病人的抢救配合及监护,学会使用临床 各种仪器设备,独立运用护理程序,对病人实施整体护理,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写,初步学习临床护理教学工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
教育形式
1.由各病区安排带教老师进行一对一带教。
2.临床科室轮转与集中培训相结合。
3.参加各类讲座和自学相结合。
三、护师培训
培训目标
1.具有综合护理能力和熟练的`专科护理技能(如心电监护、心肺复苏、输液泵应用等)。
2.具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识,掌握专业的新知识和新技术。
3.熟悉危重患者的观察方法,掌握急救技能,掌握配合专科抢救的知识和技能。
4.具有一定的带教临床实习生的工作能力。
5.能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。
6.继续提高学历层次和外语水平的学习。
培训方法
1.参与临床护理工作。
2.参与临床实习护生、轮转护士、进修护士的临床带教工作。
3.参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动。
考核方法
1.完成基础护理理论考试每年≥1 次,操作考试≥1 次,成绩达标。
2.参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。
3.每季理论考核一次、技能考核一次(专业理论、操作技能、服务态度、带教能力等方面)。
4.能胜任本护理单元各岗位工作,能应用护理程序对患者实施整体护理。
5.通过主管护师晋升考试,达到主管护师任职资格。
6.具有一定的外语能力。
四、主管护师以上培训
培训目标
1.具有本专业系统的基础理论和专业知识,掌握国内本专业先进技术,并能在临床实践中应用。
2.具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的能 3具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。
4.参加护理继续教育学习。
5.具有指导和组织本专业开展护理科研的能力,具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。
6.学习一门外语,了解国内外护理现状和发展趋势。
培养方法
1.参与临床护理工作。
2.承担临床护理管理工作,如承担护士长、科室总带教老师等工作。
3.参与临床护理带教工作,如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教王作。
4.参与护理科研课题的设计与研究工作。
5.参加市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动。
考核方法
1. 完成基础护理理论考试每年≥1 次,成绩达标。
2.参与院护理部组织的、科内、病区内业务学习讲课任务。每年完成护理学继续教育25 学分。
3.承担院内、科室内教学工作,至少每年
3 学时临床教学王作如小讲课、示教等。
4.积极撰写护理论文并争取发表或参与科研课题工作。
5.能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作。
6.具有一定的外语水平,能了解国内外护理新进展。
五、护士长培训计划
培训目标
1.具有全面的专科理论知识,能熟练地掌握本专业技术操作,处理较复杂的专业技术问题。
2.掌握本专业临床新进展。新业务并能在临床实践中应用。
3.具有一定的带教临床实习生的工作能力和护理管理能力。
4.具有指导和组织本专业开展护理科研能力,具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。
5.了解国内外护理现状和发展趋势。
6.具备一些边缘学科知识,如经济学、统计学、法律学、心理学等。
7.具备一定的现代化护理管理能力。
培训方法
1. 参与相关职称护士的培养方法。
2.每年参加护士长岗位培训。
3.参与临床护理管理及护理教学工作。
4.参与护理科研课题的设计与研究工作。
5.每年参加一次国家级或市级继续教育培训活动。
各层级护士培训计划 第33篇
一、培训目的
1、重点培训解决本专科组手术中的疑难、紧急问题。
2、拥有组织、协调危重患者抢救工作的能力。
3、制定专科手术突发事件处理的工作流程并评价实施效果。
4、能根据手术发展不断改进和完善技术内涵、技术流程,满足手术配合需要。
5、担本专科组轮训护士、进修生、ʵϰ学生的培训带教工作。
6、对手术室发生的差错事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。
7.负责各专科仪器的正常使用和维修指导。
二、培训方式
参加院内外相关专业知识培训。
三、具体实施
1、严格履行并完成岗位职责要求。
2、指导下级护士完成各项护理工作。有预见性并指导下级护士采取护理措施、保证病人安全。
3、全面了解国内外本专业护理的新理论、新技术。
考核:对本级别护士,每年考核1次。
各层级护士培训计划 第34篇
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,使每个护士长工作计划更具体,任务布置更到位。主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 ,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、使护理人员工作计划都能顺利进行。指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
各层级护士培训计划 第35篇
一、培训目标
本培训计划旨在提高医院护士的专业技能、服务质量和团队协作能力,以满足医院日益增长的医疗需求,提升患者满意度。通过系统的培训,使护士能够更好地履行职责,保障患者安全,提升护理质量。
二、培训对象
本培训计划面向医院全体护士,包括新入职护士、在职护士及进修护士等。
三、培训内容
基础知识培训
医学基础知识:包括解剖学、生理学、病理学、药理学等。
护理学基础知识:包括护理学原理、护理程序、护理评估、护理诊断、护理措施等。
法律法规与伦理道德:了解医疗法律法规、护理伦理道德及患者权益保护等。
专业技能培训
护理技能操作:如无菌技术、注射技术、输液技术、吸氧技术等。
专科护理知识:根据各科室特点,学习相关专科疾病的护理知识,如心血管内科、呼吸内科、外科等。
急救技能培训:如心肺复苏、除颤、气管插管等。
服务质量培训
沟通技巧:学习如何与患者、家属及医生进行有效沟通,提高患者满意度。
团队协作:培养护士之间的团队协作精神,提高工作效率。
服务意识:树立以患者为中心的服务理念,关注患者需求,提供优质服务。
四、培训方法
理论授课:通过课堂讲解、案例分析等方式,传授相关知识和理论。
技能操作:在模拟场景或临床实践中进行技能操作训练,确保护士能够熟练掌握各项护理技能。
临床实习:安排护士到各科室进行临床实习,了解各科室的`工作流程和护理特点。
小组讨论:组织护士进行小组讨论,分享经验、交流心得,提高团队协作能力。
五、培训时间与周期
本培训计划分为三个阶段进行,共计X个月。具体安排如下:
第一阶段(第1-X个月):进行基础知识培训和专业技能培训,每周安排X次理论授课和X次技能操作训练。
第二阶段(第X-X个月):进行临床实习和服务质量培训,护士将分配到各科室进行临床实习,同时接受沟通技巧、团队协作等方面的培训。
第三阶段(第X-X个月):进行总结与评估,对护士的学习成果进行评估和反馈,同时针对存在的问题进行针对性的辅导和训练。
六、培训效果评估
理论考核:通过笔试、在线测试等方式对护士的理论知识进行考核。
技能操作考核:在模拟场景或临床实践中对护士的技能操作进行考核,确保护士能够熟练掌握各项护理技能。
临床实习评估:对护士在临床实习中的表现进行评估,包括工作态度、团队协作、沟通能力等方面。
患者满意度调查:通过患者满意度调查了解护士的服务质量和工作表现。
七、总结与展望
本培训计划旨在提高医院护士的专业技能和服务质量,以满足医院日益增长的医疗需求。通过系统的培训和实践,使护士能够更好地履行职责,保障患者安全,提升护理质量。未来,我们将继续完善培训计划,加强培训内容的针对性和实用性,为医院培养更多优秀的护理人才。
各层级护士培训计划 第36篇
本年度,在院领导的重视、护理部的指导下,我科按照计划对不同层级的护士,进行了测重点不同的培训和考核,促进了护士对专科护理特点的掌握,明确了各层级护士的岗位职责,加强了责任制护理的落实,让科室所有护士的专业知识及技能操作水平都有大幅度的.提高,现将20xx年分层次培训工作总结如下:
一、各层级培训内容及效果
N1护士
通过培训及考核,参与全院或科内的业务讲座,参加全院性理论及操作考核合格,完成本年度继教学分,掌握急诊科各种抢救仪器的使用,护理文书书写规范,综合能力考核完成合格。发表论文4篇。
N2护士
承担护生带教及轮转生带教,指导低年资护士护理活动,参与全院或科内的业务讲座,参加全院性理论及操作考核合格,制定综合能力考核标准并做相关演示,对疑难、危重病人有丰富的临床护理及抢救经验,具有较强的管理、教学和科研能力。有一名N2护士于ICU轮转2月,收获颇丰。发表论文3篇。
N3护士
通过辅助护士长承担一定的临床管理与教学工作,并在护士长外出学习期间,指导管理科室日常业务,对下级护士进行一定的工作安排和指导。该层级护士,承担护生带教及轮转生带教,指导低年资护士护理活动,参与全院或科内的业务讲座,参加全院性理论及操作考核合格,具备科室管理、临床教学、护理科研和专科指导的能力,担任科室分层次培训工作,承担科室护理质量控制工作以及品管圈管理工作。
N4护士
为科室护士长,具备负责疑难、危重病人专科护理能力,在突发事件及危重症患者抢救中发挥重要作用,能及时跟踪并掌握国内外本专科新理论、新技术并应用于工作中,完成科室流程改进数项均取得良好效果。
二、存在不足
1、少数护士主动学习意识不够,在参加科室(大科)组织的业务学习积极性不高。
2、个别业务学习内容过于简单,主讲人综合素质有待提高。
3、科室新技术、新项目开展不充分,无护理科研立项。
4、护士撰写护理论文意识不强。
5、综合能力考核配合不够默契。
三、整改措施
1、加强各级护士的培训考核,注重低年资护士的素质培养,提升护士的学习意识。
2、加强主讲人业务及课件指导,给予更多锻炼机会,提升讲课水平。
3、推广新技术、新业务的普及,结合临床可探讨问题,争取申请护理科研一项。
4、参加护理科研论文撰写讲座,护理论文与绩效挂钩,鼓励大家投稿尤其N3N4层级论文数量明显过少。
5、对于综合能力考核,我们科不同于其他科室,经常会有2名护士参与考核和配合,在以后的考核中最好是指定护士进行练习和考核,增加默契。
各层级护士培训计划 第37篇
为培养高素质的护理人员,使我院护理人员的知识结构形成梯队,护理部将有计划地对不同年资、不同层次的护理人员进行培训,特制定20xx年护理人员在职培训计划。
一、中级及中级以上护理人员培训
1、继续加强安全教育,提高护理风险防范意识,定期进行相关法律、法规、院感、管理年知识及规章制度的培训与考试。
2、重点加强专科护理知识和技能的培训,组织进行急救技术与护理操作培训与考核。
3、拓宽高年级护理人员的专业技能、理论和综合护理能力水平,有计划选送人员到省内外进行专科知识培训和新业务新技术学习以及学术交流活动。
4、加强“三基”理论学习,组织进行“三基”理论考试。
5、鼓励护士参加大专、本科自学考试和外语学习。
6、参加护理部组织的.护理业务学习和医院各项学术活动。
7、参加护理科研课题与论文写作培训,鼓励总结经验,撰写论文积极投稿。
8、参与全院护理教学与业务查房和护理文书培训。
9、中级及中级以上护士长参加护士长管理培训班学习。
10、进行中医知识培训,各科根据本科工作量,有计划安排护士到针灸科轮训。
二、初级及初级以下护理人员培训
1、进行安全教育培训与学习,提高护士依法行医、执证上岗的法律意识,定期进行相关法律、法规、院感、管理年知识及规章制度的培训与考试。
2、强化“三基”训练,组织进行徒手心肺复苏等13项急救技术与护理操作培训与考核。
3、各科室按专科特点制定科内业务学习计划与内容,每周利用晨会时间系统组织专科业务学习。
4、鼓励护士业务学习,参加大专及本科自学考试和外语学习。鼓励撰写论文积极投稿。
5、参加护理部组织的护理业务知识学习,参加医院各项学术活动。
6、参加本科室业务与教学查房,参加护理文书培训与学习。
7、对工作一年内新毕业护士,进行医德、医风、职业道德教育和基础理论、基础护理技术操作,急救技术、专科疾病护理培训,提高基础知识学习的自觉性。
8、进行中医知识培训,各科根据本科工作量,有计划安排护士到针灸科轮训
9、对毕业1~3年护士进行“三基”内容为主培训。
(1)要求掌握本专科常见疾病护理、急救措施、急救护理技能、危重病人抢救配合。
(2)掌握常见病健康宣教知识和心理护理等知识与技能。
(3)学习新业务,新仪器、新设备的业务技术,护理部或护士长采取检查与抽查结合的方式进行考核。
各层级护士培训计划 第38篇
首先感谢院和科室的安排,让我有幸参加山东省护理学会举办的第七期重症护理专业护士培训班。通过这次学习,使我无论从理念上还是业务上都有了很大的提高,增长了不少见识,可以说感受颇深、受益匪浅。在此,也谢谢重症监护室各位护理姐妹们,因为我走的时候,科室的工作比较忙,人员少、病人多,大家的工作肯定更辛苦。
本次培训课程安排前一月是理论培训,后两月是参观学习。在理论学习阶段,我们用近乎封闭式培训的方式接受了来自省级医学院教授、临床专家一个月的授课,学习内容主要包括重症医学相关的基础知识,各种监测、治疗、技术的理论基础,以及各种危重症病人的观察和护理。专家主要是来自省立医院、齐鲁医院、千佛山医院这三家医院。像千佛山的解建主任给我们讲的ICU室的建设和管理、ICU的镇静和镇痛、肺动脉栓塞,齐鲁医院的李云秋老师讲的心肺复苏新进展、心电图的基础知识,省立医院东院的杨丽娟老师讲的心脏手术后的监护和护理,还有其他老师讲的血气分析和呼吸机等等。
这次学习对我来说是理论与技能的提升,给我以往的工作起到了解疑答惑的作用,激发了我主动学习的兴趣。以往许多知识技能都是通过“传帮带”得到的,没有系统的学习相关的理论,以至于只会干而不知道为什么。最大的收获,是通过学习使我不仅知其然而且知其了所以然。作为一名监护室的护士在工作中要具备临床判断思维能力,要多问为什么,要多想为什么,像我护理的病人为什么会出现这样的病情变化,出现了我们应该怎样办,在下一步的护理中怎样预防病人下一个病情变化。
我的实践基地为省千佛山医院。千佛山医院成立于1960年,隶属省卫生厅,为山东大学附属医院。经过50年的开拓创新,由当时的疗养院现已发展成为技术力量雄厚、医疗设备先进、服务质量优良,集医疗、教学、科研、康复、保健、预防、急救于一体的省级大型综合性三级甲等医院。特别这两年,医院在经营理念上发生了转变,引进了大量的技术人才,并率先开展了优质护理服务,医院发展得很快。千佛山医院重症医学科创建于1995年。在解建主任和张淑香护士长的带领下,科室人才梯队结构合理,医护人员具有丰富的急危重症救治和护理经验,目前有医护人员40人,其中护理人员30人,是一支训练有素、技术可靠、作风严谨的护理队伍,是“山东省ICU专科护士培训基地”。她们在亚低温治疗、呼吸机的应用、肠内营养、血液净化方面在省内处于领先地位。
刚到千医ICU,医务人员通道的墙壁上有三张剪贴画深深吸引了我。第一张是写着HOME的鸟巢里有一只大鸟和两只小鸟,大鸟在向小鸟讲着什么。第二张是她们监护室的医生和护士在一块工作和聚餐的照片。第三张是小鸟长大了,展翅高飞,遨游空中。由此我联想到了我们的重症监护室里的护理姐妹们,在院领导和科室领导的教导和栽培下,再加上大家的共同努力、团结协作,不断成长。实习期间我们与各位带教老师相处的十分融洽,学生爱学,老师爱教。特别是张淑香老师。她是山东省危重病护理领域的专家,是我省重症护理专业委员会的主要创始人之一,现任副主委。多年来在机械通气呼吸机的.应用、人工气道的管理、持续床边血液滤过的实施等方面颇有造诣。英语说的特别好,第一学历是中专,现在是硕士研究生导师。给我的感觉这个老师太敬业了。我们到了千佛山医院,给我们讲呼吸机、统操作、插螺管,完全按照护理学会的安排给我们讲课,每天都充满了朝气和激情。当时我们的一个学员就问她每天的动力是什么?她的回答是:如果你把工作当成工作的话,那么你就会很累,如果把它当成自己的事业,那么感觉就不一样了。我想,自己可能成不了像张老师那样优秀的护理专家,但是自己可以向专业的护理人士去发展。
各层级护士培训计划 第39篇
为提高急救护士的急救知识、技能培养和法律意识等整体素质,护理部制定提高急救知识和技能的培训计划。
1、工作目标:通过对全院护理人员的急救理论知识、抢救技能、抢救程序等系统培训,提高护士急救知识、技能,增强急救意识,提高护理队伍的整体素质和全院急诊病人的护理质量。
2、工作计划:
①7月份对全体护理人员进行CPR的'全员培训与考核。
②11月份对各科护理人员进行除颤术全员培训与考核。
③随机抽查护士对急救药品、抢救仪器、抢救程序的掌握情况。
3、急救培训考试考核内容及时间安排:
各层级护士培训计划 第40篇
一、一到二年内护士
1. 培养爱岗敬业,恪守职业道德、遵守国家法律、法规及慎独精神。
2. 培养良好的工作态度的进取精神、礼貌待人、虚心好学的内涵素养。
3. 及时完成医院要求的各项业务培训及考核要求。
4. 能在熟悉血液透析、单纯超滤、血液透析滤过、血液灌流、血浆置换、CRRT的治疗原理的基础上,识别各种血液净化治疗的操作流程。
5. 能按医嘱选择正确的透析液和透析器。能按医嘱正确设置机器温度、电导度、透析时间,能按医嘱准确使用抗凝剂。
6. 了解动静脉内瘘的形成原理和各种血管通路的护理特点(新瘘的护理;首次使用内瘘后的护理;动静脉内瘘深静脉置管及人造血管的常见并发症及其预防)。
7. 能配合上一级护士完成急危重病人的各种血液透析治疗。
8. 能识别机器上的各种报警信息,解除报警,使治疗顺利进行。
9. 尽快适应工作,努力、认真、负责、能在较短的时间内独立完成各班工作职责。
10. 能识别血液透析的常见并发症(急性并发症;近期并发症;远期并发症),并采取适当的预防和应对措施。
11. 各项课内考试成绩>90分。
12. 主管护师每年参加与本专业相关的继续教育。
二、二到五年内护士
1. 了解国内外血透室的`专业新动态,有创造性完成本职工作。
2、能正确安全执行血液透析技术规范,具备指导下一级护士开展工作的能力。
3.能对血液透析室的硬件进行常规的维护(透析机、空气消毒机、心电监护仪等抢救仪器)。能按要求记录透析机、水处理系统的使用情况。
4.能识别透析区硬件是否正常运转,遇到特殊情况会做初步的应急处理。
5.能独立完成急危重病人的血液透析治疗与护理。
6.能独立完成急性心力衰竭、透析失衡综合征、各类型低血压、出血等并发症的早期发现和紧急处理。
7.对护理工作中出现的问题能根据指引做出初步处理并及时详实地向上一级护士报告。
各层级护士培训计划 第41篇
一、一到二年内护士
1. 培养爱岗敬业,恪守职业道德、遵守国家法律、法规及慎独精神。
2. 培养良好的工作态度的进取精神、礼貌待人、虚心好学的内涵素养。
3. 及时完成医院要求的各项业务培训及考核要求。
4. 能在熟悉血液透析、单纯超滤、血液透析滤过、血液灌流、血浆置换、crrt的治疗原理的基础上,识别各种血液净化治疗的操作流程。
5. 能按医嘱选择正确的透析液和透析器。能按医嘱正确设置机器温度、电导度、透析时间,能按医嘱准确使用抗凝剂。
6. 了解动静脉内瘘的形成原理和各种血管通路的护理特点(新瘘的护理;首次使用内瘘后的护理;动静脉内瘘深静脉置管及人造血管的常见并发症及其预防)。
7. 能配合上一级护士完成急危重病人的各种血液透析治疗。
8. 能识别机器上的各种报警信息,解除报警,使治疗顺利进行。
9. 尽快适应工作,努力、认真、负责、能在较短的时间内独立完成各班工作职责。
10. 能识别血液透析的'常见并发症(急性并发症;近期并发症;远期并发症),并采取适当的预防和应对措施。
11. 各项课内考试成绩>90分。
12. 主管护师每年参加与本专业相关的继续教育。
二、二到五年内护士
1. 了解国内外血透室的专业新动态,有创造性完成本职工作。
2.能正确安全执行血液透析技术规范,具备指导下一级护士开展工作的能力。
3.能对血液透析室的硬件进行常规的维护(透析机、空气消毒机、心电监护仪等抢救仪器)。能按要求记录透析机、水处理系统的使用情况。
4.能识别透析区硬件是否正常运转,遇到特殊情况会做初步的应急处理。
5.能独立完成急危重病人的血液透析治疗与护理。
6.能独立完成急性心力衰竭、透析失衡综合征、各类型低血压、出血等并发症的早期发现和紧急处理。
7.对护理工作中出现的问题能根据指引做出初步处理并及时详实地向上一级护士报告。
各层级护士培训计划 第42篇
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制
定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
各层级护士培训计划 第43篇
一、深化人事制度改革,促进护理质量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,_跳出护理看护理_,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质
全院护理人员要认识到_先天不足_已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定医学-教育网-搜集-整理奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点
护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班某时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的`重点。
五、转变护理观念,提高护理服务质量
1、通过学习,培养护理人员树立_以病人为中心_的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人_头痛医头,脚痛医脚_的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、国际护士节举办_一切以病人为中心,一切为了方便病人_为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理,合理利用人力资源
1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
各层级护士培训计划 第44篇
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的`工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。
关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。
各层级护士培训计划 第45篇
为加快护理队伍建设,促进护理人员更好更快的成长,满足临床护理工作的需求,根据三级医院复评标准,结合我院实际情况,特制定培训方案,具体内容如下:
一、组织架构:
(一)培训工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
(二)培训技术指导小组
组长:
副组长:
成员:
二、培训对象:
全体护理人员
三、培训目标:
(一)N1级护士(护士)
1.强化基本理论、基本知识和基本技能
2.基本掌握规章制度、核心制度、工作职责、工作流程。
3.掌握常见仪器操作规范。
4.掌握患者十大安全目标。
5.培养护理人员应具备的基本素质,尽快适应临床护理工作。
(二)N2级护士 (护师)
1.具有较坚实的护理基础理论及熟练的护理技能。
2.熟悉专科护理常规及护理技术(如:心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等)操作方法。
3.熟悉重危病人的观察方法,并掌握急救技能,能独立负责重病人的护理。
4.掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行责任制整体护理。
5.具有临床带教能力,能担任进修护士和临床护生的带教工作,能积极撰写护理论文,至少每三年在省级期刊上发表专业论文一篇。
(三)N3级护士(主管护师)
1.熟练灵活运用专科护理常规及技术。
2.能解决本科护士业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理措施的实施,不断更新知识,在病房管理、教学、科研中发挥骨干作用。
3.对临床问题有一定的预见性并加以防范,对特殊情况能采取应急措施。
4.具有课堂教学、临床带教能力,能组织本专科护理会诊、护理查房,参加全院护理会诊。
(四)N4级护士(副主任护师、主任护师)
1.在护理部领导下,能够负责指导本科护理、科研、教学工作。
2.指导本科疑难病人护理 的实施、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的.抢救。
3.组织本科护理学术讲座、护理查房、护理病例讨论,指导下级护师的查房、病例讨论。
4.了解国内外本科护理的发展动态,引进先进的技术用于临床实践。
5.参加护理部组织的护生授课,负责本科临床带教工作。
6.撰写护理论文,至少每两年在省级期刊上发表专业论文一篇。具备临床科研能力,至少每5年完成一项护理科研。
(五)护士长
1.合理排班,人力资源管理满足临床工作需求。
2.分级护理符合《综合医院分级护理指导原则》,病区有符合医院实际的分级护理制度。
3.开展“以病人为中心”的责任制整体护理工作模式。
4.重症护理措施落实到位。
5.各项管理符合要求,护理质量控制有实效,体现 pDCA管理模式。
各层级护士培训计划 第46篇
每一个人都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。你知道怎么写总结吗?这里给大家分享一些关于2020个人年度工作总结2000字范文5篇大全,供大家学习。
2020个人年度工作总结2000字范文1时光飞逝,不知不觉我已在幼教岗位上工作一年了,从走出学校校门,踏上工作岗位,从事幼儿教师行业以来,我的知识面、实践经验发生了变化。经历了一次飞跃。我从一名在校学生,逐渐变为一名幼教工作人员。虽然我已从一名毫无实践经验的新教师逐步转变成拥有一点经验的教师,但火候还是不够得,有待于前辈们的指导,幸亏园领导及班里两位老师在工作上给予我极大的帮助,使我很快成长起来。
回顾这一年的工作有苦也有甜,回顾一学期的工作真的是太多,每一件事情都在我的脑海中划过,每一个孩子的一举一动在我面前闪烁!本学期的工作总结如下:
一、思想素养
爱孩子不是说在嘴上,要挂在心理,需要了解每位孩子,在我刚接托一班时由于对幼儿比较陌生,为了让自己尽快熟悉幼儿,也让幼儿能够尽快的适应我,我仔细观察每位幼儿,什么事情都从幼儿的角度出发,时刻为幼儿着想,拉近我们之间的距离。让幼儿对我产生安全感、亲切感,我和孩子打成一片,是孩子们的好朋友。
二、卫生保健方面
我以培养幼儿各项生活习惯为重点,照顾好幼儿身体健康,生活习惯培养包括了:培养幼儿饭前便后要吸收,饭后用餐巾擦嘴巴等良好的卫生习惯,督促幼儿多喝水,在幼儿大小便时,给予幼儿帮助,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿,给予特别照顾。我每天能认真仔细打扫室内外坏境的卫生,严格执行一日消毒工作,认真履行岗位职责,把卫生安全放在首位,做好班级的卫生消毒工作和传染病的预防。每天认真观察每位幼儿,同时培养幼儿的生活习惯和卫生进餐习惯,使他们有一个自我防范意识,我能严格要求自己,以身作则,及时清理班级死角卫生,尽量把卫生做到更细、更好,让孩子有一个干净卫生学习的好环境,使他们能健康茁壮成长。
三、家长工作
幼儿需要需要老师的肯定才能建立自信,家长工作是不可忽视的。我把每一位家长当成是自己的朋友,本着我的原则用心去和家长交流。我爱我的孩子们,但不会放纵,该爱的时候爱,该严的时候严,家长们也能积极配合我的工作,培养幼儿基本常规,我每天认真填写班务日志,把生病或是特殊关注的幼儿详细记录下来,也正因为本着真诚对待的原则,日常中难免有些小的摩擦但我会耐心解释,我尊重了家长,处处为家长着想,家长也就非常支持我的工作了,并对我的工作给予肯定。
四、人际交往
无论是同事还是孩子,因为用心去关心别人是我做人的第一条,我尤其感谢我的班长刘老师及冯老师给予我的帮助,是我很快的成长起来,给我的工作,给予了极大的帮助。但是由于我阅历尚浅,还有好多事情做的不够好,例如,育儿经验,班里的两位老师都是我学习的榜样,以后我将以积极的心态来面对工作和学习。
在以后的工作中,我会更加努力提升自己,多学多问,这对于我的能力或是知识面的扩充都有帮助。我相信,我对自己充满信心,我努力,我坚信,我一定能做的更优秀!
2020个人年度工作总结2000字范文2回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司_。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了_x证书、项目立项手续\__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解__x情况,为领导决策提供依据。
作为__x企业,土地交付是重中之重。由于_x的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如_,\_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
2020个人年度工作总结2000字范文32020年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。
对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。
新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。
外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。
效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。
要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
20_年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
2020个人年度工作总结2000字范文4都说时光匆匆,转眼的忙碌间,我们即将迎来2020年,到了20_年盘点总结的收官阶段,回顾2020年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20_年度工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在_部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司_。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了_X证书、项目立项手续\__产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解__X情况,为领导决策提供依据。
作为__X企业,土地交付是重中之重。由于_X的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到_、_拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了___及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前_房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如_,\_又到_花园、_花园、_小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在__召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
在20_年的工作当中,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在即将到来的充满挑战的20_年,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
2020个人年度工作总结2000字范文5时光飞逝,又到年关时,精彩的2020年即将就要过去了,这是一个忙碌而充满回忆的年头,无论是世博生态城的装修还是昆明的房交会,都让人回想起时就有许多感慨,在这忙碌而充实的一年里,让我学到了很多宝贵的经验。
在公司我担任的职位是执行部主观,这一年里由我负责的主要项目就是世博生态城的两栋样板房的装修。由于我们广告公司的很多工作都需要多个部门一起协助完成,因此,在负责世博生态城样板房装修之外我还协助其他部门完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交会的时候,我就协助制作部完成了站台的设计、布置和搭建。由于我有驾驶证,所以很多时候我更在是充当了驾驶员的角色,这样一来我所驾驶的车辆的维护工作也由我来担任。我很高兴,在这一年快要结束的时候,我主要负责的世博生态城的样板房装修工作已经顺利的完成了。而我们这一组的成员也经受住了磨炼和考验,逐步成长起来。
作为执行部主管,所有的事情就必须落实在实际的工作中,可以说在这个职位,只有付出的努力才会得到认同。在这一年里,凡事我都脚踏实地地去做,不弛于空想,不骛于虚声,认认真真做好每件事,尊重领导,同事,用户,始终以一个执行部主管的身份来严格要求自己。作为主管,在处处以身作则的同时,时刻注意处理好班组成员之间以及班组成员与施工人员以及其他部门的关系,尽力使他们的个人能力得到限度的发挥,让他们团结起来为公司尽心尽力。在工作中,能够及时迅速地分配工程里的具体事项,协调人手,联系人员,分配物资,使工程都能顺利保质地完成。
在这一年里,我细心处理工作中的每一件事,告诫自己不能粗枝大叶。因此,我常常牢记六个字:“细节决定成败”,每一个小细节都有可能影响最后的成功,所以,我在做每一件事时都会细心、耐心、专心。我觉得我们应该把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己要检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。只有注重细节,把小事做细了,这样工作效率自然就提高了。我所负责的世博生态城的样板间装修,所有样板间的装饰品都是我亲自去上海采购回来的,每一件不起眼的饰品都是经过对房间的实际考虑来选择的。在昆明房交会的时候,虽然我是主管,但是布置会场那天我和其他组员一起拉条幅、贴招贴、摆桌椅等,这些虽然看起来都是很琐碎得不值得一提,但是我却认为这些细节非常重要,这也一直是我要求自己的准则。
当然,总结20_年一年的表现,也要看到自身的很多不足之处,有时候性子比较急,工作方法比较简单,思考问题处理事情不够周全。今后要努力完善自己,使自己能够更能胜任管理岗位的工作,管理好小组人员和施工队伍,发挥各支队伍的特点,提高外包队的素质,多做精品工程,为公司的发展做出更大的贡献。
20_年很快就要接近尾声,在作此总结的同时,我给自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奋,不怕苦,不怕累,细心做好工作中的每一件小事,同时,一如既往地对自身素质高标准、严要求,努力学习新的知识,不断更新思想观念,在工作中积极进取、开拓创新,把学习到的知识和理念落实到实际工作中,通过自身的努力,为部门,为公司贡献出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售奠定了基础,最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。