杂货店运营计划书 第1篇
一、 五金日用杂货店的潜力及趋势
五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。本镇外来人口不断增加而周边杂货店相对较少、经营成本价格优势及便利优势因而能迅速赢得了消费者的青睐。主要经营五金日用杂货等。
二、 选址
1、经营面积40平方米。
2、经营选址：在通镇本街，相对人气比较旺的地方，以此来达到自己的经营赢利。
三、 投资计划
1、投资理念
为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品。
2、投资估算
室内装修2万元，货架及其他设施2万元，入货4万元，周转资金2万元。
四、经营理念
1、符合目标消费者需求——一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品主要讲究库存小周转要快。
2、为消费者提供方便――就近的购买条件，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配比。
五、管理运营
1、制度管理
在五金日用杂货的经营过程中管理与效益是密切相关的因此制度化的管理在运营过程中是相当重要的。
2、商品管理
为维护本店的形象保证顾客在店内能买到合乎自己要求的新鲜的商品应制定相关商品采购及销售制度。
3、库存管理
因五金日用杂货的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销和提高商品的周转率。
杂货店运营计划书 第2篇
1. 市场分析 (市场=人群+购买力+购买意愿)
该项目的市场即商铺的所在地--北师大。为了更多的了解这一市场，事前进行了充分的调查。
(1) 人群分析
零食专卖店在北师大市场的目标消费者是学生，年龄集中在18-25岁之间。这一年龄段的人喜欢新鲜、时尚、潮流的东西，对进口产品普遍有着较高的认同和追求。北师大学生的经济水平多属于中等偏上，大部分同学每月的生活费在500-1500。他们是追求时尚、新鲜的新新人类，因此，在消费零食的时候，更倾向于质优、精巧、美味的进口零食。对于吃进口零食这个概念，已基本接受。
我校的学生有购买进口零食的需求并且有着相应的经济实力。目前，北师大学生购买零食主要通过下面几个渠道：
A.珠影超市，OK便利店等商店或小卖部。
B.出市区如香洲的吉之岛，拱北万佳等大超市
C.学校一些创业，兼职赚小外快的同学网上开店，订购后送货到门。
但由于我校地理位置较为偏僻(place)，外出购买不便(convenient)；校内的产品供应商缺乏(place)；产品种类偏少，价格过高(price)等诸多因素，使得这一市场在校园内仍旧空白。现在的北师大尚没有一家专门从事进口零食销售的商铺。
(2) 消费者分析(消费能力，消费者心理，消费者习惯，消费者价位)
针对进口零食的消费者-在校学生进行了较为全面的问卷调查，结果显示有愿意消费的以女生为主。这既与北师大的男女比例(约为3：7)相匹配，又符合女生的消费特征。她们多喜欢购物和吃零食，平常都会有购买零食的习惯和爱好。更为突出的是，女生几乎同时扮演购买进口零食的决策者和购买者。女性消费者将成为店铺的重点推广对象。
① 消费能力
通过调查数据显示，北师大学生每月生活费几乎都在500元以上，其中约有57%的生活费在1000元以上，而且近8成的学生每月零食是的支出在51元以上，占生活费的10%左右。北师大的生活及消费水平相对其它大专院校要更高，在此开设进口零食专卖店，既有市场，目标消费者也拥有相应的购买能力。
② 消费者心理
大学生作为年轻群体，吃休闲食品，不再是单纯的充饥。零食里掺杂着冰冻可乐的酷，麦当劳的率性和薯条的干脆。它是一种可以分享的生活态度，又可以发现纯粹的生活乐趣和畅所欲言的个性化表达。学生在消费的同时也乐于增加了一种生活理念。
另外，购买零食除了食用之外，越来越多学生将写满外国语言、包装精美、口感好的产品用来送礼。这主要是对进口食品的印象所致。
③ 消费者习惯
北师大学生要购买零食一般会在超市或便利店等商店购买，超市也有一个进口食品的货架，但是款式依然少之又少，而且价格斐然。如果想要买进口或者其它款式的就出去市区如香洲(吉之岛)，拱北(万佳)，吉大等，极其不方便。
④ 消费价格
虽然北师大的学生的消费水平不低，但是毕竟都是消费者都希望买到质优价廉的商品。因此即使在前面的分析中了解到北师大的学生愿意购买进口零食，但是如果价格太高，任何消费者还是不能接受的，所以这家进口零食屋的零食价格定位为中等价格。
竞争对手主要是销售国内、外零食的各大超市以及便利店，他们的主要优势是：
1. 价格便宜
超市，便利店的主要零食都是国内品牌的零食及部分进口食品，并且超市便利店在前期的运作经营中，已经建立好完善的物流网，采购团队。所以成本较低，从而使得商品价格也偏低。
2. 已拥有一定的顾客群因为超市，便利店的方便，价格低等特点，已经有用了一群相当庞大的消费群体。
1. 项目运作的可行性
(1)迎合趋势
北师大学生对零食，特别是新奇，好吃的零食的需求很大。因此很多小店铺会在原来的业务基础上兼卖一点小零食来赚取利润，但是种类，款式都很少。根本不能满足学生的需求。类似的网上店铺出现，但是质量没有保证，款式数量等仍不能适应学生的需求。因此，开零食店是符合学生的需求并且也是一种趋势。
(2)地理位置(进货)
北师毗近澳门(拱北)，广州等地，这些地方都说进口零食批发地，因此不存在着进货不便的问题。加上网络技术的发展，网上进货的可能性很大。
(3)资金的充裕
店铺租金，装修，以及货物的成本等所有费用不到20万人民币，而且这样的店铺因为商品价格高，所以利润高。加上流动成本大，还可以在装修，宣传的方面下功夫。
2.项目的独特与创新性
虽然在我们学校有超市，便利店，小卖部等商家出售零食，但是没有一家专卖零食的商家，在有市场需求的情况下，我们突破了单一零食的销售，而是把零食重点放在了进口两个字上，就意味着，从每一样的小零食到货架到整个店面的装修，都是不同与一般的零食店，而是在包装、装修、整体格局上有着跟进口零食统一形象走的零食店。不单卖进口的零食，更让进来买零食的顾客感受到与一般零食店不一样的氛围。在卖零食的同时，吸引顾客更多的眼光去挑选拥有他们喜欢颜色的包装小零食，有他们中意收集的卡通人物小装饰，有他们感兴趣想去了解的某个国家零食的口味，等等。
在现阶段，北师大珠海分校的学生如果想买这类进口商品必须坐车到市区，车程较远不方便。但现在也有些学生自己在宿舍开一些小零食店，可是却没有质量保证，且包装上并不是太尽如人意。我们要在北师大珠海分校校内开一家有实体店形式的进口零食店，并且在质量上有所保证，且可以规定买满N元就可以送货上门的形式，还可以在各种节日搞一些优惠活动来吸引顾客前来购买，同时我们还可以向顾客宣传别的国家的节日，让他们了解他们的文化，从而更加对我们的进口零食铺感兴趣。
在市场上进口零食店的消费群体是偏向于女性和小孩的,因此，我们通过这一实际情况将北师大珠海分校的.市场从人口上进行细分,分为男性市场和女性市场。在市场调查中，被调查者为女性的占，而男性占。女性赞成开进口零食店的比例相对于男性来看，是较有优势的。
1.目标市场
根据进口零食店的市场上的消费群体，并且结合北师大珠海分校男女学生的比例为3比7的实际情况，还有在前期的市场调查中女生市场的赞同率优势来分析，我们得出了消费群体：
(1)主要的消费群定为：女生。
针对进口零食的消费者在校学生进行了较为全面的问卷调查，结果显示愿意消费进口零食的绝大部分是女生。这既与北师大的男女比例(约3：7)成相关，又符合女生的消费特征。爱吃零食是女生的天性，对于那些味道好又包装精致的零食，我们的进口零食店卖得部分零食有漂亮的值得收藏的包装盒，又有着不同国家的零食口味，女生很难抵挡得住这种种的诱惑。再者，女生是现在哈韩、哈日市场的主要成员，对于这些国家的各种东西她们都会有点兴趣想要去了解，因此，这两个国家的零食也会吸引不少哈韩哈日的女性消费者。更为突出的是，女生几乎同时扮演购买进口零食的决策者和购买者。所以，女性是进口零食店的绝对主要消费群体。
(2)潜在消费群定位：男性。虽然男生在零食方面不太感兴趣，可是，由于我们北师大地理位置较为偏僻，所以外出买东西十分不方便。所以在一些类似情人节、圣诞节或者是朋友生日、情侣的纪念日时，男生都需要送礼物给对方，这时进口零食店的包装精美的零食就成为他们的不错选择。
2.市场定位
(1)从前期的市场调查中我们发现，不会去进口零食店消费的主要原因集中在价格太贵上(见图5)，所以我们在产品的价格上分两个层次，一个是中等价格，另一个是高档次的价格，两个层次能兼顾到不同消费水平的顾客，并且给与顾客更多的选择空间，打破他们认为进口零食店的价格一定就贵的思想。
(2)在北师大珠海分校粤华区有一家买零食的小店，可是从店内的装修来看，他们并没有把重心放在店内设计上。因此，我们要把握到这一点，从竞争对手的缝隙找到我们进口零食店的竞争优势。因此，我们决定我们的零食店店内的整体装修风格为大处简约，小处精致。从整体的购买环境上给与消费者舒适但又从小细节上觉得我们细心的感觉。
(3)我们的进口零食店选址在海华区。从调查报告中得出有的同学希望将进口零食店开在海华区，并且在海华区的年级分部较广，离燕华区也近，可以同时拥有两个区域的人流量。
进口零食专卖店店名定为：Sugar Candy
1. 媒体广告
根据Sugar Candy进口零食店的实体店位置--北师大校内和目标市场--在校师生，广告宣传手段主要选择购买木铎(阳台网)网站广告、派发传单、在校内杂志等广告三种。目的是在开店初期透过广告宣传使Sugar Candy在短期内迅速受到目标市场的关注，至少了解该店的地理位置和主营产品，从而提高知名度。
2. 让利打折
(1)产品组合促销
(2)节假日打折促销
发行会员卡有两个目的：
(1)方便管理会员，及时了解顾客需要，适时适当提供能够满足顾客最大需要的便利和服务。
(2)给老顾客让利，提供更大的价值服务，从而稳定顾客的忠诚度。
开店经营生意多多少少会存在一些风险，开进口零食店也不例外。进口零食属于中高档零食，价格较贵，相对于国产零食店而言，开进口零食店的风险较大，以下是我们此次开进口零食店将会面临的风险。
进口零食一般包装精致，外形轻巧，相对于国产零食而言，属于中高端的精品零食。所以，进口零食的成本相对于国产零食而言，会较高。成本较高，导致零食的售卖价格也较高，与同类产品的国产零食相比，明显没价格优势。
进口零食价格较贵，一般会购买的消费者都是经济条件较好的或者是喜欢外国零食的人，但相对于经济一般的消费者而言，由于在国产零食中也有同类产品，所以他们会倾向于购买价格较低的国产零食。消费外国零食的人少，就会导致货品积存，产生滞销的情况。
进口零食的货源卫生极其重要，有些厂家因为个人的`私利，会向批发商售卖一些质量有小问题的零食。厂家觉得小小的质量问题不成问题，但是，若发生消费者因吃某零食之后中毒事件，就会牵连批发商，给批发商造成一定的经济、精神、声誉、诚信损失。
还有，进口零食价格较贵，出现滞销状况时，会使用一些促销活动，但是，这时的零食都将近保质期，由于天气的原因，零食开始会发生变质现象。
零食从出产到商家手里需要借用交通工具进行输送，零食在运输过程中会发生碰撞，导致外观的变形。例如，易碎的饼干会在运输途中被挤压，造成饼干破碎；铁罐的饮料由于运输过程中大力的碰撞，铁罐会发生变形。消费者是不会购买缺损的零食的，所以，货物缺损也是商家的一个投入风险，为避免此风险，应该和零食厂家商定运输造成的零食缺损问题。
进口零食一般价格较高，由于精致的外包装，看起来就像精品一样。目前，吃外国零食对于很多人来讲属于一种高消费，他们会认为国产零食物美价廉，不需要吃贵的外国货。所以，要逐渐把外国精品零食观融入到年轻一代，需要一定的投入和耐心。
进口零食的价格虽然比国产零食高，但是它的利润空间并没有想象中的大，为了保证客流量，店铺的选址就要在繁华地带，而这些繁华地带的租金投入要比一般的店面高。另外，繁华地带周围一般会有其他的超市，零食店，水果店等等，这无形中就形成了进口零食店的竞争对手。
我们此次的进口零食店选在海华7栋楼下，这里是北师大的购物繁华地带，能保证客流量。但是，周围有OK便利店、超市、水果店，这又形成了进口零食店的竞争对手。有些学生本来想去买进口零食的，突然看了一下其他的零食或水果，就改变了想法。所以，进口零食店的地址好坏也会是开进口零食店的一个风险。
杂货店运营计划书 第3篇
1、伴随着房地产的火爆，其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。而区别于普通用品的奇趣生活用品，将更符合现在购房主力军——年轻人的消费需求。除此之外，办公室、店堂、汽车等各种生活空间，家居饰品无处不在，亲朋之间，同事之间，单位之间，开业庆典，各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风。
2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在 20 至40 之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
4、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况：市场状况趋于良好，产品处于新开发阶段，经过我们的调查，这类产品有很大的发展空间，正在不断的发展当中。
5、市场趋势预测和市场机会：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
杂货店运营计划书 第4篇
1、销售政策的制定
创意营销：xxx生活用品是设计者的创意，自己动手做是自己的创意，二者结合自然人气更旺。体验式销售、自助式服务、创意营销不仅能够迅速带来单店人气，其本身也是一项利润丰厚的经营项目，将使单店经营竞争力更强、盈利点更多。
2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
网上销售，专注服务。从前期店面选择到店面设计，从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异，从方方面面为经销商考虑周全、帮助进行合理配货，对开业赠品等一系列环节进行周密布局，以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。
3、主要业务关系状况
我网店属于零售商。各级资格认定标准政策：付款方式：网上支付、货到付款等供消费者选择;货运方式：快递，邮局等;折扣政策：产品本身已折价卖，保证价格低廉。
4、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
①主要促销方式：送小礼品，根据价格可选择免除一部分运费等，尽最大努力让客户满意。
②广告/公关策略、媒体评估：在博客上做广告，百度贴吧发帖子。
5、营销模式结构
创意生活用品电子商务网店+网店(淘宝、易趣、拍拍)+博客(网易博客、新浪博客、搜狐博客)。
6、核心营销运营模式
①用户会员制：会员制度虽已陈旧，但它却是一个营销网店的核心部分，是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。
②用户主动性：让用户体验很自然、很自由，用户可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。
③用户互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给用户间交流、探讨、推荐好有创意的生活用品。
④用户激励性：网店上设立一种积分制，用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。如：用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处：划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
7、产品结构优化
①产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系
多，从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系，也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/种产品。
②产品展示以用户为导向：把所有的产品拆开，按照用户目标群划分，也就是以用户为导向，让用户第一时间找到适合自己的产品。
③产品展示智能化：增设产品和知识搜索框，方便用户使用。
8、口碑营销
利用用户的宣传，推广我们的网店和产品，用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传，其中线上的方式有：把我们的网址或产品页地址通过 QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。
杂货店运营计划书 第5篇
一、项目简介
优质的生活，不一定要用高级品才能营造出来。只要感觉对了，就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味，在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来，逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神，并且感受到单纯无杂质的快乐。杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入，以及发现的乐趣中。
一件简单的产品，细细玩味，用心想想，无论清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还是实用的生活功能，由这些生活小物件仿佛可以触摸到更贴心也更扎实的温暖感，一如身处在某个温度刚好、清风舒爽、阳光和煦，在此时光除了让自己更愉快之外再也别无它事的悠闲午后。我们一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，简单的产品当成产品来开发，我们始终认为，产品也是有感情的，喜怒哀乐，自成风格。有感情，有温度的产品才会生动，有趣起来;因此我们将一些充满人性的，有趣的，充满创意的产品与客户和消费者来共享，我们力求可以用最少的钱找到更大的意外惊喜。希望可以让消费者感到愉悦。
网店为您提供各类创意家居生活用品，是个性、简约与时尚的完美融合，创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察，在琳琅满目的商品中，最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意，我们相信唯有充满idea的杂货，最是让人深深著迷。我们给您实用、体贴、幽默的创意商品，为您生活带来奇妙的惊喜。用心的体会吧，你会发现生活真美。***，生活有我，爱家，爱生活!
二、服务简介
***生活用品店采用跟踪服务的方式，向消费者发邮件询问产品使用情况，参加抽奖活动，征求他们的建议与意见，完善服务。没有自己喜欢的款式，那么可以自己动手做，甚至可以将已经购买的产品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印记，成就感将油然而生。我网店接到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。然后将最好最具有创意的东西发给消费者。
三、市场分析
1、伴随着房地产的火爆，其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。而区别于普通用品的奇趣生活用品，将更符合现在购房主力军——年轻人的消费需求。除此之外，办公室、店堂、汽车等各种生活空间，家居饰品无处不在，亲朋之间，同事之间，单位之间，开业庆典，各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风。
2、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在20至40之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
4、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况：市场状况趋于良好，产品处于新开发阶段，经过我们的调查，这类产品有很大的发展空间，正在不断的发展当中。
5、市场趋势预测和市场机会：经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
四、营销策略
1、销售政策的制定
创意营销：***生活用品是设计者的创意，自己动手做是自己的创意，二者结合自然人气更旺。体验式销售、自助式服务、创意营销不仅能够迅速带来单店人气，其本身也是一项利润丰厚的经营项目，将使单店经营竞争力更强、盈利点更多。
2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
网上销售，专注服务。从前期店面选择到店面设计，从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异，从方方面面为经销商考虑周全、帮助进行合理配货，对开业赠品等一系列环节进行周密布局，以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。
3、主要业务关系状况
我网店属于零售商。各级资格认定标准政策：付款方式：网上支付、货到付款等供消费者选择;货运方式：快递，邮局等;折扣政策：产品本身已折价卖，保证价格低廉。
4、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
①主要促销方式：送小礼品，根据价格可选择免除一部分运费等，尽最大努力让客户满意。
②广告/公关策略、媒体评估：在博客上做广告，百度贴吧发帖子。
5、营销模式结构
创意生活用品电子商务网店+网店(淘宝、易趣、拍拍)+博客(网易博客、新浪博客、搜狐博客)。
6、核心营销运营模式
①用户会员制：会员制度虽已陈旧，但它却是一个营销网店的核心部分，是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。
②用户主动性：让用户体验很自然、很自由，用户可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。
③用户互动性：在网店上设立一个新栏目，提供给用户间交流、探讨、推荐好有创意的生活用品。
④用户激励性：网店上设立一种积分制，用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。如：用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处：划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
7、产品结构优化
①产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多，从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系，也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/种产品。
②产品展示以用户为导向：把所有的产品拆开，按照用户目标群划分，也就是以用户为导向，让用户第一时间找到适合自己的产品。
③产品展示智能化：增设产品和知识搜索框，方便用户使用。
8、口碑营销
利用用户的宣传，推广我们的网店和产品，用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传，其中线上的方式有：把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。
杂货店运营计划书 第6篇
目前，零食小吃的品种五花八门，产品的更新层出不穷，故其不仅是儿童以及中学生的专利品，同样也受到很多成年人的青睐。对于大学生而言，零食几乎是不可或缺的，它可以在闲暇时光解解馋，朋友同学聚餐时开开味，也可以是同学们压力大时的了良好“解压药”。 零食店项目主要是以休闲食品的零食(具体的品类会在下面章节来进行说明)为主，附件加一些烟酒、饮料、茶水及简单的小玩具或饰品。还可以搭售我们小时候吃过的那些零食，可以我们小时候的那个价格来售卖(这是一个很好的卖点，重点是做好宣传，营造氛围)。以零售为主，批发为辅。销售包括单卖、整卖和散装称重售卖。 目标消费群以年轻白领为消费主体，学生、小孩为附属消费体。主要是围绕门店所属的小区来进行消费辐射。当然还要进行网上销售和增加一些附加服务。网上销售的计划是在实体店开业后且运作正常的情况下来进行的。
其一:零食店的选址处于学生们走出校门的目之所及处，此地人流量多，不愁客源。
其二：目前学校门口除了超市有着有限口味的袋装零食外就无其他正规的零食销售点，在此处经营一家正规而又特色的零食店，正好顺应了广大学生的要求。
其三:我们的主打产品是干货坚果类，此类商品易于保存，不需担心短期内销售不出而变质。
其四：投资一家小规模的零食店所需成本较低。
其五：同类零食小吃店在附近都没有开设，故同行的竞争相对小。
1.做好各项开支的预算。
2.申请食品许可证，个体工商户营业执照，税务登记证，办理相关手续，签订相关合同。
3.随机向同学发放调查问卷，了解大家的口味和爱好并且收集建议。
4.走访同类店面了解销售的品种，客流量，且进行价格的对比。
5.查询货源，货比三家，保证质量过关，价格合理。
6.相关优惠政策的制定，顺应潮流，多进低热量，多口味的小吃。
7.搞好店内装修，合理布置店内设备。
8.根据店面实际情况组织招聘工作。
9.共同讨论首批货物的进货量、品种。
10.提前规划好开业仪式的形式及模式。
根据项目的要求，所卖的商品品类以休闲食品为主，茶水、烟酒及其他东西为辅。
从商品的包装上大致可以分为包装、瓶装和散装商品。这里按所将要出售的商品按商品的包装和品类来进行大致的归类。
包装、瓶装：
1、休闲食品：糖果、凉果、蜜饯、炒货、坚果、熟食、膨化食 品
2、充饥食品：饼干、糕点、方便面
成本分析：首期投资成本：万元
1)水电房租:万元
2)装修费用：6000元
3)店铺设备：6000元
4)首期进货：1万元
5)员工工资:8000/年
6)相关证件费用：500元
7)宣传费用：500元
8)流动资金：1万元
合计：万元
备用措施一：当处于周末节假日、销售旺季时人员可能会出现紧缺，故要考虑招聘兼职学生，按小时付工资。
备用措施二：根据实际情况(如随着季节变化消费者口味的改变)采购应季的零食。
备用措施三：当处于销售淡季时，进货时应考虑产品的保质期要足够长且能退货。 备用措施四:部分产品销售情况不佳时，重新考虑其进货、销售、存货的比例，适当进行调整。
优势：
1、产品具有特色；
2、较大的需求为我们提供较大的发展空间；
3、选址接近目标消费群体，客源稳定；
4、在营销中，我们将秉承“质量最优”的原则；
5、我们店铺的内部机构协调较简单，容易操作和管理。
6、进货渠道简单(主要从淘宝网固定的店进货)。
劣势：
1、知名度不高，尚未形成较大的消费群体；
2、规模偏小，长期经营才能出效益。
威胁：
1、若经营获利高，会招来别的商家投资于该领域，加剧了竞争；
2、目标消费者数量小于预期的，直接导致利润减少，甚至亏本；
3、附近的竞争对手在消费者群体中有较高威望，增加了竞争的困难程度。
杂货店运营计划书 第7篇
1、管理机构及职责
行政人事 导购客服 市场推广 仓储物流 财务
售后服务 订单处理 产品采购 客服组 运营总监 产品组 行政组 市场组 客户维护 拍照设计 项目策划 企划组
上新优化
打包发货 模块任务类别任务项目责任人 整体规划平台选择 企划组 1 投入策略 品牌策略平台建设网店定位产品定位：确定适合网络经营的产品 客户定位：确定网店主要目标客户群及排序 价格定位：确定网店价格 特色定位：确立网店特色的表现方式
服务定位：制定特色服务制度，确立表现方式 网店设计店铺招牌：设计所有直营店的招牌 企划组 2 产品分类：设计直营店的产品分类 子页面：设计主店的子页面，分店有所不同 描述模板：设计产品描述的模板 促销区：设计不同促销区页面，供更换 自定义模块：设计品牌自定义页或促销自定义页 辅助平台网店空间：开通空间，填充内容市场组 企业博客：开通博客，撰写博文 淘宝论坛：在论坛发帖、发起、赞助活动等 客户俱乐部：建立客户俱乐部 内部支持合作沟通与各部门接口人对流程进行沟通行政组
确立人员确立每个相关部门的接口人运营总监
清晰流程为涉及各部门的任务划定清晰的流程 团队搭建岗位设置清晰设定岗位职责和任职资格运营总监 薪酬体系确立各岗位的薪酬制度 沟通制度与团队成员沟通，传达岗位职责和薪酬制度
网店运营产品上架商品拍照：对店内产品，尤其是畅销产品，拍摄适合网店销售的大图、细节图等企划组
价格确定：根据不同时期，确定不同价格
在线销售在线服务：几个旺旺同时在线为客户提供销售服务客服组
一、在知识结构上，由“窄浅型”向“广深型”转变?? 目前，大多数在职财会人员知识水平具有较大的局限性：一是知识面偏窄，较少了解本专业之外的相邻知识和各类新兴的边缘知识；二是有系统专业知识的人才也比较少。目前财会队伍中还有不少人未能掌握系统工程、价值工程、电子计算机应用技术等现代科学的管理方法。这样的知识现状已很难适应会计改革的要求。改革的不断深入，迫切要求每个财会人员努力拓宽知识面，认真学习专业知识，不断掌握先进的科学技术，使之成为纵横均衡的“广深型”的财务管理人才。
二、在业务能力上，由“单一型”向“多能型”转变?? 一专多能，是提高管理效能的重要手段。为此，每个财会人员必须掌握管理学的基本原理，熟练掌握本专业必备的基础知识、基本方法和基本技能；善于运用经济管理及现代管理知识、方法和手段，解决财会工作中的各种问题；对处理各种具体问题要具有较强的应变能力。财会部门要建立财会人员业务档案，以增强财会人员的使命感，保证每个财会人员在胜任本职工作的同时，向多能型方向发展，使财会人员逐步达到能够独挡一面，达到一专多能的业务水平。
三、在实际工作中，由“学问型”向“实用型”转变??近几年来，各类财经院校为财会队伍输送了一些新的血液，这无疑使财会队伍的整体化水平有较大的提高。但文凭、学问与工作能力并不能划上等号。因此，各单位要尽力在提高财会人员的调查研究、组织管理、处理具体事务等能力上多下功夫。一方面，要多让新上任的财务人员深入实际，独立完成一些工作任务，提高他们发现问题、分析问题和解决问题的能力；另一方面，要有目的地让新上任的财会人员处理一些日常事务性工作。通过处理比较繁琐的、不同类别的、经常会碰到的具体工作，来提高他们的办事能力，以促使财会人员尽快由“学问型”向“实用型”转变。
四、在日常工作中，由“繁琐型”向“科学型”转变?? 财会人员整天忙于报账、算账、记账，主要精力被日常事务性工作所牵制的现象，是与会计改革发展方向很不适应的，亟待改进。努力采用现代科学技术，用先进的科学技术武装自己，这是新形势下加强财务管理工作的一项重要方针。财会人员必须掌握先进的科学技术，学会应用计算机处理财会工作，确保财会工作从繁琐的事务工作中解脱出来。
五、在工作效率上，由“辛苦型”向“效益型”转变?? 各级财会部门要尽力在提高财会人员的工作效率上下功夫，努力提高财会工作效率。每个财会人员都要养成良好的工作作风。一方面，对各项工作要严肃认真，谨慎细致，防止差错，避免出现无效劳动；另一方面，对各项工作要迅速、及时、抓紧、抓好，不懒散，不拖拉，保证日清月结，避免工作积压。各单位要对工作效益高、贡献大的财会人员进行必要的奖励；对工作平庸，无所作为的人员要调离财会工作岗位，以强化他们在工作上的高效率观念。
六、在工作职能上，由“反映型”向“决策型”转变 随着商品经济的发展，经济管理工作对财务核算、财务分析和财务信息反馈的依赖性越来越大。财会人员单纯算账、报账、记账已满足不了会计改革工作的需要。每个财会人员必须以高度的责任感和使命感，积极利用会计信息，为企业领导制定经济决策提供可靠的依据和保证
答案补充
参考以上的文章,然后看看自己的专业,针对自己的专业,想想找个什么样的工作,最好是找个专业对口的.低調〆de壞疍 回答采纳率: 2009-04-01 20:06
其实你要创业，首先你要做自己了解的行业。听别人说的总是不能确定好坏。有人说沙哈拉大沙漠，卖雨伞很好，那边没人卖雨伞的，没有竞争对手。对是对的，但是那边下雨么？（下了也不会用吧）也不是所有人都亲自尝试过才告诉你的。(也许在那可以当艺术品卖)所以楼主，你首先想想你自己最了解那方面，最拿手的是什么。知己知彼百战不殆。你连自己都不知道。那怎么创业。从没有变有，有变成多。此乃“生”会体会会思考乃“意”只要你真正体会到“生”这门学问，那你就会知道了。你可以去看这方面的书籍，成功学，听别人上课。但是你自己吸收到的，自己的思想。才是你的。生意是一门艺术，每个人都有自己的风格。你也会有的.有时候人往往太依赖别人，而埋没了自己的潜力。
可能你激发出来可以比别人做的更加出色
答案补充
参考到上面的自己想下
什么都靠别人 以后你出来社会了你靠谁呀,出来社会了 没有人会给你钱只有靠自己所以你自己要多动脑袋想好自己毕业后自己走的路
路是自己走出来的别人帮你走不了的呵呵自己好好想想吧要对的起自己的父母拿那么多的钱给你读书老师叫你写个计划都写不起对得起你父母吗?朋友加油吧
答案补充
汗你!
]给你说点点简单的如果你要开公司需要钱你做会计的应该知道啊办营业执照税务登记证代码证银行开户
这是开公司当然你可以开个财务公司一个公司最少要有5个会计而且要有会计证,.在把自己的公司取个名字然后在组成几个部门业务部会计部税务部 等等你慢慢想...打字累啊
答案补充
你也太懒了吧!感觉你想让别人帮你写好 ,你直接去打印出来就可以了
哎孩子 早点回去自己想吧
这个东西要点时间写,不是一会就搞好了的,狼 回答采纳率: 2009-04-01 20:17
我不会，你自己搞定吧，
答案补充
好啦，我可以帮你写一份，分给我吧。
答案补充
你看到我的QQ图标了么，我现在都在熄灭，分对我来说没用。
答案补充
我只爱你，不爱骗人，不信你去问骗人。
答案补充
它是骗人，它的话都能信，它就不叫骗人了。
老 酒 窝。回答采纳率: 2009-04-01 20:
31创业方案准备步骤 从根本上讲，准备创业方案是一个展望项目的未来前景，细致探索其中的合理思路，确认实施项目所需的各种必要资源，再寻求所需支持的过程。需要注意的是，并非任何创业方案都要完全包括上述三种大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大，只能根据各自风险创业的性质和特点，根据创业方案的听众特点，以及各个团队的独立判断来设计方案内容和结构。
第一阶段经验学习下面是美国麻省理工学院斯隆管理学院的创业方案大赛中积累的取胜诀窍：1.组建一个包括技术人才和管理人才在内的具有综合性技能的团队；组建起来的团队成员每人都能力十足，堪称创业家，同时又能灵活、协调、有效地工作，这是历届胜出团队的经验总结。? 2.开发出一种盈利模式，而不仅仅是一项发明。“仅仅说明你的产品或服务的性质还不够，还要清楚地阐明谁、为什么、在哪里、什么时候、如何这些关键问题。技术方面的东西不论如何具体，都不能取代清楚明确的市场营销方案。”这是往届胜者的经验之谈。“你这是一件技术发明，而不是一种盈利模式”，评审专家在淘汰一项创意时如是说。3.从各方面人士那里获取忠告，不论他们是同学、教师，还是竞争对手或家庭成员。4.分析顾客：他们在寻找什么？ 5.分析竞争对手：你有什么他们不及的长处？ 6.展示你有能力获得一种持续的、有竞争力的优势，例如你能够设立市场进入障碍，或是拥有自主知识产权，使得对手们无法夺取你的市常“千万记住告诉评审专家们，哪些人是你的顾客，他们如何能够从你的产品或服务中得到好处”，一位往届评审专家如是说。7.写作的文字要直接、中肯，记住评审专家们会认真阅读你提交的文字。“要花费足够的时间和精力来撰写你的创业方案提要和创业方案全文，要竭尽全力，要严肃认真对待之”，这是另一名往届胜出者的体会。8.制定你的创业方案和时间安排时一定要实事求是、有根有据，注意避免好高骛远、不着边际。9.不要刻意在技术方面、质量方面和价格方面展开竞争。10.评审专家们就如潜在投资者，能够吸引他们的是你如何分析出一大片市场空间，他们喜欢的是潜力巨大、增长快速的业务。“如果你正在学到的是如何创造一项业务，那你就已获胜了。”第二阶段创业构思作为创业家，你（们）现在应该认真思考：
1、市场机遇与开发谋略：社会面临什么问题？你准备以什么产品或服务来解决这个（些）问题？你的产品或服务的潜在销售额有多大？如何创造这些销售额？你的首批顾客何在？
2、产品与服务构思：你的产品或服务如何能够针对真正的顾客需要，帮助解决他们面临的实际问题？你将如何销售自己的产品或服务？你的收入来自何处？要撰写你构思的产品或服务的简介，以便向潜在顾客展示。
3、竞争优势：谁将是你的竞争对手？你的产品或服务与竞争对手的相比，在使用价值、生产成本、外观设计、环境和谐、上市时间、战略联盟、技术创新、同类兼容等方面有何长处？
4、经营团队：如果团队已组织好，可以用一自然段说明各
人在其中承担何种角色，以及在这种角色方面已经具有的背景。如果团队仍未组织好，可以说明构成经营班子所需的人才与技能。然后，认真思考和回答下述问题： •所说的业务是否具有高速增长的潜力？ •所说的业务能否抵御竞争对手的竞争？ •所说的业务需要多少前期投资？ •所说的业务需要多长时间才能将产品推想市场？ •所说的业务是否具有成为该市场领先者的潜力？ •所说业务的创意目前阶段开发得如何？ •经营这项业务的团队队员的素质水平与技能互补如何？ •凭什么说此项业务在今后五年能够茁壮成长？ 第三阶段：市场调研
如何写创业计划书呢？要依目标，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者看呢，还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
商业计划书（BusinessPlan）是大多数创业企业融资必备的敲门砖，好的商业计划书会为企业融资顺利铺路，而编撰商业计划书的过程也是企业审视、分析自身及产品的好机会。
一般来说，在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数，具体内容一般包括以下11个方面：
1.封面
封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会使阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。
2.创业计划书摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。创业计划书摘要涵盖了计划的要点，要一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
3.企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另外一个概要，而是对你的公司作出介绍，因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
4.行业分析
在行业分析中，应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
5.产品（服务）介绍
产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
6.人力介绍
人员及组织结构在企业的生产活动中，存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
7.市场预测
应包括以下内容：
（1）需求预测;
（2）市场预测和市场现状综述;
（3）竞争厂商概览;
（4）目标顾客和目标市场;
（5）本企业产品的市场地位等。
8.营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在创业计划书中，营销策略应包括以下内容：
（1）市场机构和营销渠道的选择;
（2）营销队伍和管理;
（3）促销计划和广告策略;
（4）价格决策。
9.制造计划创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：
（1）产品制造和技术设备现状;
（2）新产品投产计划;
（3）技术提升和设备更新的要求;
（4）质量控制和质量改进计划。
10.财务规划
财务规划一般要包括以下内容：其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。
流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
11.风险与风险管理
（1）你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险？
（2）你准备怎样应付这些风险？
（3）在你看来，你的公司还有一些什么样的附加机会？
（4）在你的资本基础上如何进行扩展？
（5）在最好和最坏情形下，你的五年计划表现如何？如果你的估计不那么准确，应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话，对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
需要注意的是，并非任何创业计划书都要包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同，相互之间差异也就很大。
第一阶段：经验学习
第二阶段：创业构思
第三阶段：市场调研
第四阶段：方案起草写好方案全文，加上封面，将整个创业要点抽出来写成
提要，然后要按下面的顺序将全套创业计划书排列起来：
（1）市场机遇与谋略;
（2）经营管理;
（3）经营团队;
（4）财务预算;
（5）其他与听众有直接关系的信息和材料，如企业创始人、潜在天使投资人和风险投资机构，甚至家庭成员和配偶。
第五阶段：最后修饰阶段
首先，根据你的报告，把最主要的东西做成一个1—2页的摘要，放在前面。其次，检查一下，千万不要有错别字之类的错误，否则别人对你是否做事严谨会怀疑的。最后，设计一个漂亮的封面，编写目录与页码，然后打印、装订成册。
安徽德力日用玻璃股份有限公司2002年在安徽凤阳注册成立，专业从事日用玻璃器皿的生产、销售。公司于2011年4月12日在深圳证券交易所挂牌上市，注册资本为8510万。
公司拥有门类齐全的机压、机吹、人工等生产线40余条，并具有钢化、印花、贴花、刻花、喷砂、彩绘、描金等玻璃器皿后道加工能力。通过几年的发展，公司已成为中国日用玻璃器皿行业的龙头企业，细分行业内在产能、销售收入、利税、市场占有率等方面均在同类产品生产企业中名列第一，连续多年进入安徽省民营五十强、非上市类中国成长百强行列。公司具有自营进出口权，年自营出口占销售收入比例为25%左右，注册有“青苹果”、“艾格莱雅”、“德力”三个商标，在埃及、沙特等国进行了境外商标注册和保护，“青苹果”商标为安徽省著名商标、安徽省名牌、安徽省出口名牌。
对安徽德力日用玻璃股份有限公司的SWOT分析：
企业优势（Strength）
产品销售方式和渠道方面，随着公司品牌影响和市场份额的提高，公司在经营过程中逐步形成了紧密代理商和松散型代理相结合的销售方式。在各省份设有省级区域的总代理，通过总代理松散型的控制其各下级区域的销售商；针对礼品市场、部分重点商超等销售领域采取直销、部分区域总代理的模式。多年来建立了长期、稳定的客户渠道，充分发挥不同区域产品类型的多样化，有效降低公司经营风险，减少营销费用的支出。公司营销系统以营销管理中心为主体，并根据产品的销售的区域设立各子部门：国际贸易部、礼品事业部、华北贸易部、华南贸易部、华东贸易部，专门从事客户开发、销售和售后服务、市场信息收集反馈等工作。公司的销售渠道和网络遍布全国各地，其中重点销售市场集中在华东、华南等地。公司于2006年取得产品自营进出口权，公司产品的出口市场主要集中在中东、拉美、非洲等地，随着产品品质及拓展力度的提升，产品出口的区域也不断扩大。产品销售方式和渠道的优势，有利于公司占据更大的市场份额，从而为公司的快速发展、扩张提供坚实的保障。
主要原材料方面，公司主要原材料为石英砂、纯碱和其他辅料，公司根据订单及生产经营计划，采取连续分批量的形式向原料供应商进行采购。经过多年的供应商渠道建设，公司已形成稳定的原料供应渠道和良好的客户关系，石英砂主要来源于全国优质石英砂原料生产基地——凤阳，如凤阳龙腾、凤阳凌志矿业有限公司，公司所在地凤阳与山东、河北、江苏等国内纯碱的重要生产区域较近，在采购成本上具有较大优势，其他辅助化工原料则主要采用就近采购原则。上述原材料采购具有供量充足，交通便利的特点，完全能满足公司生产经营需要。同时，优质的主要原材料为公司生产优质产品和提高产品档次成为可能，交通的便利以及长久的良好合作关系，使得公司在生产成本的控制和产品的市场定价上具备明显优势。
企业劣势（Weakness）
生产技术、经营管理方面，公司董事长施卫东为我国日用玻璃协会副理事长，在我国日用玻璃制品行业中专业从事日用玻璃器皿产品的研发、生产和销售，同时，公司还同国内部分院校合作研究日用玻璃生产方面的技术问题。但是，与国际弓箭等竞争者相比，德力股份公司起步晚，技术设备等不具备优势，特别是在某些技术领域还不是特别领先。在公司的经营管理方面，公司的中高层管理者中部分属于家族关系，而且管理层学历不高，特别是公司的扩大发展没有充足的人才储备，这将是影响公司快速发展的一个重要因素。
外部机会（Opportunities）
市场需求方面，安徽德力日用玻璃股份公司其主导产品20％左右出口至中东、非洲地区，80％左右供应国内大型超市、星级酒店以及家居生活用品使用，产品批量配套给百事可乐、宜家、美的、上海五天、国美电器等国内外著名公司。日用玻璃的需求无论在国内还是国外都是刚性需求，随着经济和交通的发展，为公司在国内和国外占领更多的市场份额提供机会。其次，公司为中国日用玻璃协会副理事长单位、中国日用玻璃协会器皿专业委员会主任单位、全国日用玻璃行业功勋企业、全国轻工业卓越绩效先进企业、中国轻工业联合会日用玻璃行业十强企业以及安徽省环境保护创新试点单位，在政府政策支持方面得到政府在技术、贷款融资以及出口等其他方面大力支持。
外部威胁（Threats）
我国目前日用玻璃器皿生产企业数量众多，形成了山西祁县的“中国玻璃器皿生产出口基地”和安徽凤阳的“中国日用玻璃产业基地”二大玻璃器皿制造
产业聚集区，但企业规模普遍偏小，产品档次不高，竞争能力较弱，与欧美先进企业相比尚存在一定的差距。其次，公司在日用玻璃中、高档产品中的市场份额占有率偏低，受到来自跨国公司竞争者的威胁。最后，玻璃的生产存在环境污染的问题，日益引起相关部门的关注，公司迫切需要在生产环节做出重大调整。
通过以上对安徽德力日用玻璃股份公司做的SWOT分析，下面结合自己所学的知识提出一些营销想法：
第一，采取全方位立体式的综合营销宣传。安徽德力日用玻璃股份公司于今年4月份上市，并且在玻璃制造行业处于领先者，所以公司对于自身的宣传以及形象塑造应该更加重视，这就需要结合传统媒体和现代媒体全方位的塑造公司的形象。包括常规的通过媒体广告的形式进行宣传，包括进行生产流程、工艺等宣传片的拍摄，并通过网络、电视专访等形式向消费者充分展示德力的标准化以及流程化。在污染处理这一块，可以通过事件营销的方式，帮助德力在社会上树立良好形象。其他的还包括进行校园招聘宣传，赞助活动宣传以及更多的承担社会责任等。良好的公司形象将有助于公司的长远发展以及开拓新的市场。
第二，进行明确的市场定位，确定主要阵地。我认为公司正处于快速发展过程中，应该认真分析自己的优势在哪里以及利润的主要来源，然后集中资源巩固自己的优势并实现快速复制流程化，确定自己的目标产品以及相应的消费者，例如通过分析德力股份公司主要利润来源于中、高档玻璃产品，公司应该积极引进相关技术人才并大力投入制定标准化的生产流程线，从而帮助公司迅速占领优势市场，然后再向自己相对薄弱的市场进驻。
第三，建立自己的渠道。德力日用玻璃股份公司作为一个生产制造类企业，应该积极的建立属于自己的营销渠道使得自己生产的产品能够很快的销售出去。现在德力的营销渠道是实行区域划分代理商，下面再分二级代理商这样一个情况，这种情况虽然省去了很多的运营成本，但不利于公司对代理商的控制，我认为应该通过收购兼并的形式成立自己在全国的分公司或者办事处，这样有利于权利的下放以及对当地市场状况的把握和及时的采取相应的促销手段。
--12、价格较合理：选择好的进货渠道，使自己的价格可以相对便宜更有质量
3、通过网店了解就可以激起浏览者的购买欲：假冒伪劣商品。
4、网下没有，只有网上才能买到，比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。（6）需要掌握的技能
1.选择产品，并对价位进行市场定位，锁定目标消费群。
2.摸索，摸索，再摸索（因为这过程中你会学到很多东西，都是一点一滴累积起来的经验）3.学习价值创新。如果光以产品来卖产品，是赚不到钱的，赚到的钱也只是够你的日常开销，也称零花钱。
4.熟悉网络交易平台的规则。
5.销售技巧的把握和为顾客的人脉维护，开张纳客，诚信为本。
要及时、坦诚地回答留言，解除买家的疑虑，并增加买家的信任感。网上店由于成本低，不用办理繁琐的手续，东西一般都较实惠。一些店家还用“打折”、“送礼”、“抽奖”等方式让利。网上做生意，必须重视信用，只有有良好的信誉，才能赢得更多的稳定客户。有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区，把客户变成了自己的朋友。
2、市场分析
（1）市场背景介绍
网购已渐渐成为时代的潮流趋势，越来越多的人们喜欢网上购。物，而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等，但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者，而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。据线下市场调查研究，通过对年轻人购买能力以及消费需求、建议等，都极大地有利于本店铺的起步和发展。
近几年，纸巾类生活用纸的消费量飞快增长。厕用卫生纸所占比重不断下降，但仍然占66%以上的比例，纸巾大约占30%，其中餐巾纸约占，面巾纸约占，手帕纸约占。据统计，发达国家的生活用纸中，厕用卫生纸消费量仅占总量的56%，其他纸巾类生活用纸的消费量占44%，两者所占比例相差不大。而随着人们生活水平的提高以及更加注重生活方式，对于纸巾等生活用纸的需求量也会不断增加，因此具有着光明的前景和市场。
（2）市场调查
通过相关调查可知，通过网络购买商品的人多具有以下特点：年轻、富裕、有理想、关社会、注重自我、理性、善长追求新鲜事物、好胜、没有耐心等。他们大多是年轻人，包括学生、公司白领、政府办公人员等，例外，此类年轻人一般比较注重于生活方式，追求干净整洁，因此对纸巾等纸制品的消费需求也比较大。相关调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在2年以上，占总数的％，其中，3～4年网龄的最多。因此，本店的商品销售对象主要是以年轻人为主，例如学生和公司白领等。
3、竞争分析
总体来说，淘宝网上的其他十几万家店铺都是米色阳光淘宝店铺的竞争对手，这些店铺中多数店铺服装没有品牌、做工较粗糙、款式较大众、价位较低，但这些店铺同样也拥有大部分
--3右,总数也是很多的。
（5）搜索引擎：Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎均可提交申请。
（6）网站优化 ：优化标题,关键字等,让页面在搜索引擎里排的靠前。
（7）网址导航： 现在网址导航站多如牛毛,如果都收录了自己的网站,效果也很不错的,可以直接申请。
杂货店运营计划书 第8篇
6.市场营销
“圈地博爱，辐射焦作”——本项目之营销策略
第一阶段用三年左右时间在博爱本地树立自己的品牌形象，这个阶段主要围绕“首家日用品批发”为核心进行品牌宣传和开发市场。
第二阶段在原有的品牌信任度的基础上增加品牌内涵， 强化品牌形象，我们将“厂家直销，薄利多销”的理念注入品牌中。在原有市场之上向周边县城辐射。
第三阶段将以实现品牌“全市化”目标为核心，必要 时可通过广告宣传增加品牌影响力。
7.财务分析与评价
“科学谨慎，切合实际”——本项目之财务原则
本项目正寻求一笔风险投资资金作为以下用途：选址并建立日用品批发供销渠道及
管理。为达到这个目的，需要筹集资金，其总额为 元。预算是建立在科学开展
此项目的基础之上，故跨度较大。
本着“科学谨慎、切合实际”的原则，我们做出本项目产品之一的利润分析，用于
揭示此项目之内在价值。
8.风险与对策
“知难而进，稳中求胜”
——本项目之经营心态
市场经济必然是风险与收益并存的，本项目要做的是制定正确对策，科学规避风险。
我们认为主要存在以下风险：
第一， 市场风险;
第二， 管理风险;
第三， 财务风险。
本着对投资者负责的态度，我们公正客观的分析了可能存在的各种风险，并提出了相
关的解决方案。“知难而进，稳中求胜”是本项目面对风险的态度。
9.科学选址
“立足实际，合理布局”——本项目之选址原则
对于任何一个项目，选址都具有特殊的战略意义。由于日用品的批发行业具有特殊性，并不需要选择商业集中的繁华闹市区，所以我们在选址时主要考量以下几个因素：
第一，该地域交通便利程度;
第二，店面面积及租金水平;
第三，周围同行发展情况。
10.市场调查
“数字为据，深入分析”——本项目之可行性报告
任何项目要在所属行业中获得一定的市场份额，必须对市场的目标客户群进行广泛的市场调研和需求分析，只有充分的市场支持数据才能确保其市场计划的顺利进行。
我们根据未来目标客户群的特点，设计了反映潜在客户的购买需求偏好的市场调查问卷，将选取博爱县最具代表性的大型超市和乡镇市场为样本数据，收集有效的市场信息。
通过调研，我们希望帮助本项目寻找正确的目标客户，进行针对性市场定位，制定切实可行的市场营销战略。
(附市场调查表)
衣架(特大 368) 进价 运费 售价 毛利
1 扎 元 元 元 元
1 件 264 元 20 元 306 元 22 元
10 件 2640 元 200 元 3060 元 220 元
100 件 26400 元 20xx 元 30600 元 2200 元 ……
11.执行力
“战略思考，战略执行”——本项目之执行策略
执行的意义在于把事情做正确，策略决策的意义在于做正确的事情。所以有效的执行力来源于正确的策略，好的策略与执行相匹配。
12.启动成本预算
工商注册与税务登记 (可略)
电脑及打印传真设备等 5000 元
办公家具等
房屋租金
配送车辆
人员成本
差旅费
首次铺货费
广告活动费
13.产品策略
换位思考，站在顾客的角度，针对目前日用品批发市场的特性，以占有市场为目标，以满足客户需求为原则，开发相关产品。
14.产品分析
品质，价格，包装，退换货处理，付款方式，配送与服务
15.定价策略
在充分测算成本的基础上，并保证一定利润率和迅速开拓市场的需要，参考市场同类产品的价格，采取不同的定价方式。
16.销售策略
广告宣传，活动促销，捆绑销售，策略组合等
17.销售分析
销售差距分析——利用统计数据，分析引起计划与实际差额的是服务还是价格或其他因素。
销售分类分析——将总体销售额指标分解为各服务产品和各地区指标，分析某类服务或某个具体区域未能达标的原因。
18.盈利性控制
盈利性控制是检查不同产品，不同营销区域，不同客户群体，不同营销渠道的分析方法。
其目的在于帮助管理部门了解哪些业务是盈利的，哪些业务是亏损的，从而决定加强、缩减或取消哪些营销产品。主要分以下两个步骤进行：
1 确定功能性费用。确定配送，广告及其他杂用支出的费用占总费用的比例。
2 为每种产品编制一张损益表，分析各个产品的盈亏情况 通过分析可适时采取纠偏行动。
19.客户忠诚度控制
客户忠诚度是本项目的生命力。通过对客户忠诚度的控制，达到提高市场份额、扩大收入来源的最终目的。
为保障客户的忠诚度，优良的售后服务是最重要的武器。
20.客户服务和管理
以数字为依据
以比较为方法
以沟通为手段
实现量化控制
21.销售的管理和控制
市场情报的搜集：如竞争者的动向、客户及消费者的反应、市场趋势等项目计划的执行：如活动的收效，客户的反映，消费者的反响等
传播目标的实现：如购买产品的客户数和增加数等跟踪回访的情况：如跟踪回访的次数，对顾客有关问题是否妥善地解决等信息
22.采购的管理和控制
建立产品信息库，收集产品价格信息，保证交期交量，评价供应商等级，维护供应商关系等
23.仓管的管理和控制
规范产品库存，提高工作效率，执行管理制度，确保物资储备安全。
24.核心价值观
“没有完美的个人，只有完美的`团队”——本项目之核心价值观
核心价值观是此项目之灵魂，是行动的原则，是共同的信念。
核心价值观建立了互信互谅的工作氛围，使我们有了创新立业的前进勇气，使我们有了合作共赢的奋斗理想，使我们有了争做第一的远景展望。
使核心价值观渗透到日常工作中，使核心价值观成为我们我们坚定的信仰，使核心价值观溶化在我们的血液之中，使核心价值观体现在战略思考，战略执行的结果中，这将是本项目始终如一的信念。