内保管理工作计划 第1篇
我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年,这份工作是非常紧迫的,且责任重大。作为保安队长平时要处理许多琐碎的事物,尤其是节假日,也要上夜间,单位领导出行之际,更是要倍加注意。遇到突发紧急情况,要第一时间赶往现场,这就需要一种强烈的责任感,才能做好这份工作。下一步,我的工作主要从以下几个方面展开。
第一,要加大检查和巡逻执勤,加强对关键岗位、敏感部位的督察,安排专人值班的人员,实现24小时不间断地值班巡查。发现问题,及时处理问题。
第二,层层安排,层层落实。在工作安排上,需要将每个工作部署落实到实处,加强保安人员的思想培训,以提高安全团队的'整体素质,对当前的安全形势和安全工作的重要性有所人数,对每名保安队员提出严格要求。
第三,严格按照规章制度,做好本职工作,管理团队的工作。
第四,做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声,了解他们的所思所想,力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。
第五,不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目的地开展培训学习。
第六,执行公司的规章制度,做好本职工作,工作的管理团队,选拔优秀队员作为保安后备干部。
第七,定期对商场消防安全工作进行检查。
第八,逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。
内保管理工作计划 第2篇
在医院领导及党委的领导下,紧紧围绕新一年工作目标,为维护医院的良好秩序,给医疗、病人创造一个舒适、良好、安全的就医环境为保证医疗工作的顺利进行和医院的财产安全,结合我院实际情况,作如下打算:
一:加强组织建设,巩固平安医院的创建结果。与临床科室签订“20xx年度综合治理目标责任书”,层层签订安全目标责任书。做到明确分工,责任到人,恪尽职守,把医院安全工作做细做实。
二:加强宣传教育,增强全员安全防范意识。并建立必要的安全制度,确保医院财产及医护人员的安全。保卫人员白天把好人员进出关,晚上做好对全院的巡逻,保证第一时间掌握病区的不安定因素。门诊楼及病房楼区均装有电子监控设施,有效增强了医院的安全系数。
三:保卫科将不定期的对各个病区及科室进行全面检查,检查门窗及电器的使用。把事故苗头消灭于萌芽状态。
四:我院人员流动性大、杂,在门诊及病区容易发
生物品被盗现象,我们将采取相应措施,对门诊及各病区的电子监控进行调整改造,并在门诊,药房,缴费窗口黏贴防盗警示标牌,组成人防和技防的双重防范,降低我院发案率。
五:继续加强院内车辆管理,大力整顿乱停乱放现象,努力做到院内车辆摆放有序,道路通畅。科室内无存放车辆,院内无小贩叫卖。并定期检查,发现隐患,及时整改。保证消防通道及120通道畅通。 六:狠抓值班和巡逻工作,加强保安和监控值班人员的执勤力度,要求对重点部门 ,重点科室强化巡视对突发状况要做到及时到位,及时处理,及时汇报。 七:加强对临床一线各环节的治安保卫工作,积极配合医务科,护理部,临床科室处理好各项矛盾纠纷,防止不安全因素扩大,为医疗一线和病人创造安全的就医环境。
八:强化保安队伍的管理。严格要求内保人员提高整体素质,在工作中,坚守工作岗位,履行职责,不擅离职守。在执行任务中,要自觉做到文明用语,文明执勤,树立良好的窗口形象。
九:加强普法教育,用法律保护自己。我院与富平县城关派出所建立了良好的共建关系,让医护人员懂得如何用法律的武器来保护自己,并用法律的手段来
处理医疗纠纷。
十:加大治安保卫工作的检查及考核力度从安全防范工作入手,积极开展安全隐患工作排查,做到早预防,早发现,早解决,推动医院安全生产工作的健康发展。
医院的安全治安工作是一项重要工作,关系到患者,家属及广大的医护人员。我们始终将以医院的治安安全工作为首位,绷紧安全工作这根弦,勤察勤检不放松。
富平县第二人民医院
保卫科
内保管理工作计划 第3篇
针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1、按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2、加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的`工作气氛,能够及时纠正队员的违规行为;
3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4、调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5、严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;
6、根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。
9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
内保管理工作计划 第4篇
介绍一下“物业保安客服工作计划”
随着社会的不断发展,社区人口的增长,物业管理的工作越来越繁琐。为了更好地维护业主的利益和社区的安全,以及提高物业服务的质量和效率,许多物业公司纷纷推出了“物业保安客服工作计划”。
一、工作目标
“物业保安客服工作计划”的主要目标是为业主提供优质、高效的物业服务和保安服务,通过不断升级,完善服务体系,提高客户满意度和物业管理水平,构建一个和谐、安全、舒适的社区环境。
二、工作内容
1.物业服务
(1)定期巡逻、检查社区环境和设施设备的运行状况,及时发现问题,及时处理。
(2)建立物业档案,便于管理和查阅。
(3)及时处理业主反映的问题和投诉,提供有效的解决方案。
(4)举办物业培训班,提高物业服务人员的服务意识和技能水平。
2.保安服务
(1)24小时巡逻,保障社区安全。
(2)制定安全管理制度,保证社区安全和业主权益。
(3)制定保安工作方案,提升保安人员的应急处理能力。
(4)落实进出管理制度,保障小区出入口安全。
3.客服服务
(1)制定客服管理制度,保障业主的权益。
(2)建立业主服务中心,提供24小时在线客服咨询服务和应急服务。
(3)尽可能满足业主的需求,建立长期稳定的业主关系,提高客户满意度。
4.维修服务
(1)建立维修管理制度,及时处理业主报修请求。
(2)定期进行设施设备的保养和维修,延长使用寿命。
(3)与社区物业管理委员会密切配合,提升维修管理水平。
三、执行方式
物业保安客服工作计划实行“全员参与、全面推行”的管理方式,以业主需求为本,以维护社区安全为重,以优质服务为目标,完善服务流程,提高服务质量。
同时,物业保安客服工作计划注重与业主、物业公司、居委会等相关方面的沟通和协调,确保服务水平的稳定和提高。
四、工作评估
物业保安客服工作计划以客户满意度为标准,定期进行满意度调查和评估,了解业主对服务质量、服务态度、服务效率的满意程度,及时发现问题,研究改进方案。
五、总结
物业保安客服工作计划的实施,不仅体现出物业公司对业主权益的尊重和关爱,同时也是物业公司标准化、规范化管理的重要举措,有助于提高物业管理水平和单位形象,从而实现企业迅速健康发展的战略目标。
内保管理工作计划 第5篇
本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的`带头作用,我对工作作简要的工作计划:
一、对当班工作,分工明确
让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。
二、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
三、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
四、积极参加安全部各项活动
作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。
当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。
为20xx年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。
(1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。
(2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。
(3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。
以上是工作计划,最后祝愿我们安全部在20xx年中各项工作都取得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。
内保管理工作计划 第6篇
职工公寓及四合院住宿员工约xx余人,住宿环境相对拥挤,虽然借万山煤矿关闭之际,整理房间10余间,但仍不能满足需要,公寓楼完工后将会有效改变现有职工住宿环境。我部力争使3#公寓楼达到现有公寓楼服务水平。随着公司职工人数不断增多,相应配套设施不完善,职工澡堂容量已不能满足使用,明年我部计划申请对职工澡堂新增一层,两层共达到1300m,人均达到1m。
二、切实搞好员工生活、福利等后勤保障工作
职工餐厅、班中餐继续增加饭菜花样,提高饭菜质量,切实做到让职工吃的满意、吃的放心。
三、改善矿区环境
进一步改善矿区环境,达到园林化标准:
①进一步完善矿区绿化地带,保持矿区环境卫生整洁;
②投入使用摩托车棚,改变矿区摩托乱停乱放问题;
③污水处理在线监测的投运,确保污水的达标排放,同理新增污水利用水池,保障了矿井水处理后二次利用作为地面绿化等用水,达到了环保要求的污水零排放。
四、水井及工业广场给水管网
公司生产、生活用水方面做到水表计量,节约用水。在各用水管路安装水表,做到计量准确,杜绝跑水、漏水现象;并加大宣传力度,提高职工节约能源意识。
保障职工生活用水安全
①解决职工饮用水问题,随着深井水除铁和淡化脱盐处理工程的结束,明年深井水正常投运,保障了职工饮用水达标;
②考虑生活用水及生产用水分池存放,确保生活用水安全,同时增加水池围护。
五、锅炉及场区供热
锅炉房明年达到安全质量标准化一级标准,确保矿区安全供暖、供气。具体计划有:
①增加超温、超压、高低水位报警连锁装置;
②加强从锅炉操作人员到管理人员的业务知识、责任心及安全意识的全面教育;
③新增一台换热器,以满足3#公寓楼使用后水暖供热不足的问题;
④对选煤厂供暖系统进行完善改造。
六、加大职工职业病防治工作
为了预防、控制和消除职业病危害,防治职业病,按照《职业病健康监护管理办法》规定对职工周期性进行健康检查,健全劳动者健康监护档案,并和相关部门共同成立职业卫生管理机构建立、健全职业卫生管理制度和操作规程。
七、工程建设管理
地面工程明年主要项目是:
①继续完善3#单身宿舍楼;
②职工澡堂维修改造;
③工业广场管路维修(具体包括给排水及热力管网);
④800m生活水池围护工程;
⑤地面建筑维修;
⑥工业场区维修。
加强对今年出台的《工程项目建设管理规定》、《房屋建筑维修工程管理规定》的落实执行情况,从申请、批复、预算、施工、验收等环节必须按规定程序进行。
内保管理工作计划 第7篇
新学期来到了,为了让幼儿各项能力都有所提高,体质有所增强,适应集体生活,能爱学习,热爱集体,团结友爱,使得大部分幼儿在老师的提醒下能遵守班上各项常规,能和小朋友友好相处,能让幼儿有较好的生活习惯,初步的生活自理能力。我结合本班幼儿的年龄特征和身心发展规律,为确保工作的顺利开展,进一步提高保教工作质量,充分发挥工作积极性,特制定如下保育工作计划:
一、加强政治思想工作。
努力加强政治思想和专业理论知识的学习,不断提高自身素质。热爱幼教事业,爱护幼儿,履行工作岗位责任制。
二、注重幼儿卫生习惯的培养。
1、做好幼儿饮食与睡眠的护理,增强幼儿体质。
做好幼儿午餐、午睡的管理工作,培养幼儿的良好生活卫生习惯。幼儿午餐时要鼓励幼儿吃饱,督促其将碗内食物吃完,教育幼儿不挑食、不浪费,保持桌面、地面干净,餐后要关注幼儿漱口,坚持让孩子使用擦嘴巾,督促幼儿保持良好的生活卫生习惯。午睡时要教育幼儿将衣服、鞋子放整齐,养成良好的睡眠习惯及正确的睡眠姿势。中午值午睡时,要在寝室内来回巡视,注意观察幼儿,发现情况及时处理,不得打瞌睡、离开寝室。盖好幼儿的被子,天冷时不要让孩子的肩膀露在外面。
2、做好幼儿生活护理,杜绝一切安全隐患。
随着天气的转暖,户外活动时间相对延长,幼儿的.衣服也逐渐减少,所以在户外活动过程中,要细心的护理好幼儿,做到出汗及时擦;也要杜绝意外事故发生,在户外活动前认真仔细检查场地,幼儿的衣着,杜绝一切安全隐患。注意幼儿活动前后的衣服增减,提醒幼儿主动小便、喝水,提高幼儿的自理能力,为入小学打好基础。
3、做好班内卫生消毒工作,护理好班中幼儿。
随着冬春的季节交替,也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健教师制定的卫生消毒制度,对幼儿接触的物品及时消毒。天气转暖,增加通风次数及时间,加强户外阳光消毒。大部分幼儿的一日生活常规较好,个别年龄较小,能力较弱的需要教师提醒,在今后的工作中,要不断巩固幼儿的生活常规,使幼儿养成良好的习惯。
三、配合老师开展教学活动和晨间活动
学会配合教师组织活动,真正体现教中有保,保中有教。要配合教师组织开展活动,不在园内闲谈。配合教师时要注意自己的言行,不能挡住孩子的视线,影响孩子活动。
四、与家长配合,建立和谐信任的家园关系
要想做好班级工作,教育好孩子,一定要争取家长的配合。平时,我会热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都会感觉非常温暖。并且通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方面的信息,一起探讨一些现实生活中在教育孩子方面比较棘手的问题,建立了和谐信任的家园关系。
五、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作。
社会在发展,幼儿园在发展,家长的要求在不断的提高,因此对我们保育教师在不断的提出新要求,要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育教师。我们一定要团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,不断提高自己的教育和保育水平,及时完成下达的各项任务!
内保管理工作计划 第8篇
20xx年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下:
一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设
1、建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。
2、强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事
1、以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
2、狠抓制度的落实。
一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;
二是建立健全《消防档案》;
三是明确分工、责任到人;
四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。
1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2、组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。
3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的`良好形象。4。多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面
一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。
一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;
二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;
三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;
四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。
内保管理工作计划 第9篇
秋季教学工作开始了,学前班的孩子们又换了一批新面孔,在这学期近五个月的时间里,我作为学前班班主任将努力抓好学生的安全工作、德育工作,努力提高学生的思想品德,努力培养他们的良好学习生活习惯,为下学期更好地学习和生活垫下良好的基础。
一、班级基本情况
学前班共有x名学生,其中男生x人,女生x人。因为本班少数民族居多,他们也没有读过小班、中班,所以班级情况比较复杂,学习能力、生活能力参差不齐。学生的表达能力较弱,有极个别孩子比较较内向,不爱讲话,其他孩子都很活泼,积极向上。
二、班级工作目标
1、抓好一日活动常规,培养良好的学习习惯和生活卫生习惯。形成有序的生活、学习、游戏的氛围。
2、加强一日教学活动。
3、确保幼儿安全,优化班级一日生活。
4、加强与家长的`联系,做好与家长之间的沟通,体现互动精神。
5、加强自身的学习,提高自身的业务素质。
三、工作要点
1、常规教育
学前班才刚入学,有许多孩子还没有养成良好的上学上课习惯。随便下位,随便讲话,坐不住等情况时有发生。根据此特点,作为班主任,我每天早晨先讲常规:
(1)上课不讲小话,有问题问之前先举手。
(2)上课不在教室乱跑。
(3)改作业、接水喝、打饭要排队。
(4)不把零食带进教室,上课不可以吃东西。
(5)不在教室、校园等公共场所乱扔垃圾,打扫卫生要勤快,物品要摆放整齐等。
常规教育有助于日后教学工作的开展。孩子在习惯每天什么时间做什么事情之后,也会适应学校生活,并且产生安全感。
2、学生工作
关注孩子的举动,心理变化,身体状况,及时做好沟通,与孩子亲近,让孩子热爱老师,依赖老师,同时又听从老师安排。
3、家长工作
与家长沟通,给孩子一个客观评价,力争与家长达成共识,对学生保持一致的要求,按时与他们交换了解学生校内外表现,让家长配合学校教育好孩子。有个别孩子的突出行为,要与家长进行深入沟通,做好保育工作,认真上课,让家长对学校放心。
4、班级管理
营造健康向上的班风。制定班级公约、形成良好班风。
5、狠抓安全教育和安全管理
学前班孩子年龄偏小,好动是其特点。无论男生女生,都是活泼好动。因其性格特点差异,孩子之间不可避免的会发生摩擦。我们班到处是课桌板凳,活动空间几乎为零,校门外是一条路,过往车辆较多,存在很多安全隐患,一不留神就会造成严重后果,所以,安全教育要天天讲,时时讲,并且告知家长,让他们在家也跟孩子经常强调。高度树立安全第一的思想,在活动中时刻注意保护自己,不伤害同伴。对幼儿进行安全教育,掌握一些基本的安全常识,避免出现安全事故,做好日常保健工作,保证学生健康成长
6、建立起健全的学生信息网
备好各学生基本情况花名册,认真细致填写充实。
四、工作措施
1、认真制订好适合本学前班的计划,提前两周细致计划,并认真组织实施。
2、准备好学生基本情况多用表,认真填写,力求完备。
3、了解学前班学生在家生活情况,教育学生养成良好的学习习惯、生活习惯和卫生习惯。
4、安全教育常抓不懈,每天强调。
5、坚持卫生工作,坚持每天查。
总之,在这个学期里,我们学前班的每一个成员都将共同努力,同心协力,一起把我们的班级工作搞好,为孩子创造一个良好的学习环境,为孩子的金色未来打下坚定的基础!
内保管理工作计划 第10篇
一、 做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业 形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题 ,提高队员对保安职业 、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、 加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的'监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《_治安管理处罚法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、 注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告 ,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、 规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
五、 加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、 做好物品进出管理工作,控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。
七、 加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的消防安全培训,提高保安队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务xxx伍:由保安主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责 是:
(1) 认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
(2) 认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。
(3) 经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。
(4) 管理消防器材设备,特别是室内消防器材,定期检查,确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
(5) 工程部负责管理好消防泵与消防电梯等,定期运转和保养,使之处于良好状态。
(6) 保安部消防监控中心,实行24小时监控。
(7) 义务xxx员成员要在接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。
3、编制应急预案并组织演练:保安部根据大厦防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。
内保管理工作计划 第11篇
物业保安客服工作计划
随着城市化的发展和人民生活水平的提高,现代社会的物业保安服务逐渐成为人们生活中必不可少的部分。作为物业保安客服人员,我们的工作职责涵盖物业维修、服务咨询、安全管理等多个方面,为居民提供优质的服务是我们不可推卸的责任。为了更好地履行我们的工作职责,制定一份详细具体且生动的工作计划显得尤为重要。
第一步:规范服务流程,提高服务质量
优质的服务是吸引业主,赢得信任的重要保障。我们将制定出符合物业服务标准化要求的服务流程,并且针对物业保安客户痛点打造服务与管理解决的策略,从而优化客户体验。让客户从服务到离开物业的整个过程都能得到优质服务,使业主感到舒适与满意。
第二步:制定安全管理预案,消除安全隐患
物业保安服务的难点之一在于安全管理。我们要制定物业有关安全管理的预案,并重点解决建筑物钥匙的管理、物业门卫的走访巡逻及报警的应对等方面,消除物业保安管理中的安全隐患。尝试应用更高级别技术,通过现代化科技手段,如安防系统,提供全方位防护,保证居民的财产和人身安全。
第三步:提升客服流程,提高客户满意度
客户满意度是衡量物业服务的关键指标之一。我们将根据客户的实际需求重新设计客服流程,为客户提供更好的服务。针对业主关注点,提供即时解决方案,避免服务疏漏,及时与业主取得联系,保持良好的沟通与反馈,更好地实现物业服务和保安管理。同时, 可以在现代科技手段的基础上,提供更多的可选择性,如互联网、APP等平台。通过媒介,可以让尽量多的业主了解到物业保安服务,从而使其更多次地利用服务,实现服务质量的提升。
第四步:制定自我管理计划,提高工作效率
物业保安客服人员数量众多,若要提供高效的服务,规避人员因工作疏忽引起的事故和差错,自我管理显得非常重要。我们将对物业保安客服团队进行管理,设计评估和考核流程,提高人员素质,规范工作流程,提高工作效率并保证服务质量。
总之,物业保安客服工作是为商业和住宅楼宇等不同领域和行业的业主提供高效的安防机制、保安、巡逻工作等服务。而服务质量的提升,除了说人员能力和技术设配的跟进,合理的规划计划也是其中一个重要步骤。有了具体细化的计划和一套完善的工作标准,物业保安服务人员将能够更好地履行职责,为客户提供好的体验,增加长期回头客人口。
内保管理工作计划 第12篇
1、从内部治理入手,提高保安综合素质。建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级治理人员要融入队员中,和队员一起练习,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须专心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
为进一步强化镇乡(街道)安监所安全生产监管责任,提高安全生产监管监察水平,推进基层安监机构规范化建设,根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》(国家安监总局令第24号)和《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》(安监总政法〔20xx〕183号)的要求及安全生产有关法律法规规定,结合我县安全生产工作实际,现就安监所编制20xx年度安全生产监管执法工作计划的有关事项通知如下:
一、编制依据
根据《安全生产监管监察职责和行政执法责任追究的暂行规定》第六条第一款规定:“安全监管_门应当依照法律、法规、规章和本级人民政府、上级安全监管_门规定的安全生产监管职责,根据各自的监管监察权限、行政执法人员数量、监管监察的生产经营单位状况、技术装备和经费保c府安全生产监督管理部门授权、委托开展安全生产行政执法的组织或者机构应当依照本办法编制年度安全生产监管执法工作计划;乡镇人民政府、街道办事处应参照本办法编制执法工作计划。
二、编制办法
按照《安全生产监管年度执法工作计划编制办法》(安监总政法〔20xx〕183号)的要求,结合当地安全生产工作实际,编制执法计划。安全监管执法工作计划应当包括监管监察的对象、时间、次数、主要事项、方式和职责分工等内容。根据安全监察工作需要,可以按照安全监管执法工作计划编制现场检查方案,对作业现场的安全生产实施监督检查。按照分级负责、属地监管的原则,对直接监管的重点行业(领域)生产经营单位,应当每年至少覆盖1次;其他直接监管的生产经营单位,应当每两年至少覆盖1次;直接监管的生产经营单位应当列出名称,并作为执法计划的附录。
三、编制原则与考量因素
安全监管执法工作计划应当按照统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则进行编制。
编制执法计划,应当综合考虑下列因素:
(1)行政执法人员的数量(按各安监所在册人数的90%计算);
(2)负责直接监管的生产经营单位的数量、分布、生产规模及其安全生产状况;
(3)道路交通状况、执法车辆和技术装备配备情况;
(4)必需的工作经费;
(5)重点监督检查的地区、领域、行业和企业等事项;
(6)影响执法计划执行的其他因素。
四、备案规定
各安监所编制的年度执法计划应当报各镇乡人民政府(街道办事处)批准,并报县安监局备案;各安监所执法计划经本级人民政府批准后,于3月27日前报XX县安全生产监督管理局备案。
五、相关要求
(一)提高认识、周密筹划。编制安全生产执法工作计划,是合理调配执法力量,认真履行安全生产监管职责,提高执法工作的计划性、规范性和前瞻性的重要措施。各安监所要高度重视此项工作,切实加强组织领导,应当充分收集相关资料,广泛听取其他安监人员的意见和建议,汇总材料,统一编制;要确保按时完成年度执法工作计划的编制、报批和备案等工作。
(二)摸清底数、科学编制。各安监所要按照统筹兼顾、突出重点、量力而行、提高效能的原则,综合考虑影响执法工作的各项因素,全面准确地摸清辖区内被监管单位的数量,按照行业、地域、级别管辖的划分,结合本单位安监人员的数量、经费和装备水平等各项因素,制定本单位执法工作计划。执法工作计划既要保证重点行业(领域)执法覆盖率,又要符合本地实际,确保年度执法工作计划编制的科学性。
(三)严格考核、全面落实。各安监所应严格按照批准的年度执法工作计划制定详细的月度执法计划,依法开展安全执法检查工作,全面完成安全检查家次数。如果须对执法计划作重大调整,应按照有关要求重新报批和备案。县安委办将把各镇乡(街道)安监所年度执法工作计划报备及完成情况作为年度安全生产目标管理考核工作的重要内容进行考核。
内保管理工作计划 第13篇
安保工作是管理中非常重要的一个方面。只有安全工作有了确切的保证,才能使客户放心地在大厦内工作。如果安全出现了问题,就必然会影响物业声誉,并造成严重的后果。需杜绝不安全事故隐患,做好安保工作。
(一)工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一、保安部结合实际情况做好xx年安全保卫工作
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保业务经营正常运作
全面总结xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行简介、发展方向、动态、精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的.自觉性。
5、每季度举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作
1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率
1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
内保管理工作计划 第14篇
新年已经过去了,迎接新生的工作也要展开了,小班的人数每班25人。现在我的工作安排在小班作保育员。为了更好地做好迎新生工作,现在定下如下计划:
一、以幼儿园教学
个别幼儿以前上过幼儿园或托儿所,在生活自理能力、语言交往能力及其它能力都有一定基础,但大部分幼儿在常规习惯、自理能力、适应性、语言发展等方面较弱。针对以上情况,本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯,增强幼儿的语言能力、生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。在工作中加强个别幼儿的指导,通过把主题探究活动与日常的保教工作结合起来,让幼儿得到全方位的发展。
1、在成人启发下学习关注他人明显的情绪表现,学习关心他人。乐意招呼熟悉的`人,学习求助和感谢。
2、在成人引导下,能逐渐注意和亲近周围环境中熟悉的诸如花草树木,小动物等美的事物,并产生愉悦的情绪。
3、学习用自然的声音唱歌,学习用身体动作自由地进行歌表演、做律动,喜欢打击乐活动,学习和老师、同伴一起做音乐游戏。
二、教育教学工作
1、做好新生入园的情绪安抚工作。由于大部分孩子第一次入园,因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪,我们教师应做好以下几方面的工作:开学前做好家园联系工作,接待孩子入园,召开家长会,介绍班级情况,让家长填写一份幼儿家庭生活调查表,使家长、教师、孩子三者之间能尽快熟悉,减轻孩子来园的消极情绪。给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环境。教师以亲切、温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感。
2、培养幼儿良好的生活常规,提高生活自理能力,做到生活有序。认识自己的标记;学会正确的洗手方法;能安静午睡,不吵醒别人;培养良好的进餐习惯,能学习自己吃饭等。
3、培养良好的学习常规。愿意参加各项集体活动,注意力集中;爱护幼儿园的玩具,不与人争抢;学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好;学习看书的正确方式,培养幼儿良好的前阅读习惯。
4、深入实践园本课程,将主题探究活动与区域活动结合进行,从他们的兴趣入手,让孩子主动学习,从而获取各方面的经验,提高综合能力。
5、注重活动区活动的计划,做到学习有序。在活动时,教师将加强对孩子的观察与记录,及时发现问题、了解孩子。
内保管理工作计划 第15篇
20xx年保卫科工作在院党委和行政的领导下,发挥职能作用,提高服务质量,保证学校师生员工利益不受侵犯,为学校的教学、生活、工作、科研等工作保驾护航。
一、统一认识,强化素质,加强队伍建设,提高队伍战斗力,只有打造一流队伍,才能创造一流业绩。在新的一年里,保卫科要加强自身的学习,提高业务素质和知识,依据有关规章制度规范队伍管理和队伍建设,提高队伍凝聚力、战斗力和整体素质,提高工作质量和工作水平,完成组织上交的任务。
二、加强治安管理,维护校园秩序,巩固综治成果,治安工作,要坚持打击与防范相结合,发挥职能作用与落实责任制相结合,加强治安管理与实施安全教育相结合,以保证校园治安秩序良好,促进教育科研的顺利进行,要突出抓好治安防范工作,在加大技术防范的同时,加大对门卫、宿舍门卫的管理和教育,发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产安全。落实治安责任承包制,强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展安全教育,提高他们的'安全意识和法律观念,加强对外来人员的管理,控制各类案件的发生。
三、坚持“预防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,要继续实行周小检查,月大检查,学期小结,年度总评的工作方法,对重点单位盯住不放,对隐患部位抓住不松,务求监督到位,整改彻底,加强安全防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实,以确保学校防火安全。
四、坚持内紧外松,做好稳定工作,要关注师生员工关心的焦点、热点,加强各类信息的搜索,整理和沟通,发挥信息员和纪检员的作用,采取多种形式,做好各种矛盾的调处,坚持打防结合,做好转化工作,以确保学校的安全和稳定。
五、按照学校党委和行政和要求,认真做好学校大型活动的安全保卫工作,充分发挥职能作用,保证学校各种大型活动的顺利进行,确保学校健康安全快速发展。
六、做好新校区建设的安全保卫工作。