秩序部来年工作计划范文(汇总39篇)

时间:2025-03-10 13:40:05 作者:admin

秩序部来年工作计划范文 第1篇

以全心全意为同学服务为口号,充分发挥学生“自我管理、自我教育、自我服务” 为宗旨;我部将继承上学期优良的工作作风,维护好学校的校风校纪,同时配合各系以及学校其他各个部门做好各项工作。使我校学风和生活环境有更进一步的提高,我部特将下学期的工作计划如下:

1、积极筹备招新工作,为部门注入新的血液。

2、在开学初做好内部成员的团结工作,开展一些交流活动, 定期召开内部会议, 总结经验,促进成员间的相互了解,为以后工作融洽打好基础。

3、 安排好食堂,课室和阅览室纪律方面的检查监督工作,及时将存在的问题处理好,并定期向校领导反映情况。

4、提倡“三个积极”,即积极做好在本学期学院活动安全场序问题,积极配合好各系工作需要, 积极配合学生会其它各部门,切实把学院分配下来的工作落实到位。

5、 在开学初做好与各班班长交流,向各班进行宣传,了解各班级的.具体需求,做到切实为学生服务。还要做好与宿舍管理员和保卫科内部人员的联系、沟通与合作。

6、严格做好对校纪检小组内部管理制度的宣传和实施工作,开展批评与自我批评工作,做到有规必依,违规必惩。

7、不定期召开各系纪检交流会议,了解各系的纪检工作情况并给予相应的指导。

秩序部来年工作计划范文 第2篇

第一部分:工作概述

第二部分:工作计划

第三部分:工作要求

第四部分:总结

第一部分:工作概述

秩序维护员是指在公共场所维护秩序、管理治安的一种职业。工作内容包括维持场所的安全,规范场所的秩序,维护场所的环境卫生等方面。秩序维护员需要具备良好的沟通技巧、解决问题的能力以及协调能力。作为一项基层公共服务岗位,秩序维护员的工作对维护社会治安、增强市民安全感具有重要意义。

第二部分:工作计划

秩序维护员的工作计划应基于实际的岗位要求,灵活、科学、合理地安排日常工作。主要分为以下几个方面:

1. 定期例行巡视

秩序维护员定期进行巡视,发现问题及时处理,避免出现意外事故。例如,安全隐患问题、卫生问题、秩序问题等。巡视范围包括场所内、周围环境以及场所周围的交通道路等方面。工作人员应该熟悉巡视路线,提高巡视效率。

2. 协助管理

秩序维护员需要积极与场所管理人员、警察、消防救护等部门配合,制定应急预案,保障场所秩序及人员安全。对于特殊事件,及时组织人员维持秩序,防止事态扩大。

3. 辅助服务

除了巡视和管理,秩序维护员也需要进行一些辅助服务工作。例如,为市民提供各种问题解答和指引,回答游客咨询等。工作人员需礼貌、热情地对待每位顾客。

4. 收集情况

秩序维护员需要及时向管理者上传收集的情况,对场内管理及安保工作提出相关的意见和建议。在保证场内服务质量的同时,提高巡视质量,提高安全性能。

第三部分:工作要求

1. 具备积极向上的健康心理状态,能够承受较大的工作压力。

2. 具备较强的语言表达能力、沟通协调能力、服务意识和分析能力。

3. 具备法律法规和安全防范等相关知识,并能够熟练操作常见安全设备,保障工作的安全性。

4. 具备高度的责任心、团队合作精神和自我管理能力,有管理经验者优先。

5. 具备进取心和不断学习能力,及时了解和掌握新的管理思路、新科技、新方法,提高自身综合素质。

第四部分:总结

秩序维护员是公共场所中不可或缺的重要工作岗位,工作内容涵盖了多种方面,并对社会和市民生活质量有着重要的影响。工作计划应该灵活、科学、合理以保证工作的质量和效率,而工作人员也应该具备良好的工作素质,与管理人员、市民等多方面进行配合,提高服务质量及场所内的安全性。

秩序部来年工作计划范文 第3篇

20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:

一、消防安全

一、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

二、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

三、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

四、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

五、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

一、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

二、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

三、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

四、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

六、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

七、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

一、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

二、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

四、日常工作

一、每日接班前对员工的.仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

二、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

三、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

四、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

五、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

五、内务卫生

一、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

二、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

三、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

四、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。

六、新地中心二期工作计划、所需资源配合

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序部来年工作计划范文 第4篇

一、消防工作:

1、做好中控值班员的业务知识培训,每月至少两次对中控员进行专业知识考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;

2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录;

3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;

4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;

5、落实好11月份的消防演练工作。

二、岗位执勤:

1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;

2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的.“工作法和灵活性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;

3、抓好各岗位职责的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应该怎么做,这是关键所在;

4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员工知道哪些东西不能违反,如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化;

5、强化员工的形象及礼节,按照训练计划对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿,加强员工的礼貌意识培训;

6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。

7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;

8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。

三、车辆管理:

1、按照车辆管理规定继续加强对20xx年车证的管理工作,并重点关注数码的“VIP”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;

2、对特殊车辆要进行统一,车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作 ,

3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;

四、内部管理:

1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;

2、对宿舍的管理规定进行从新修订;

3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;

4、针对部门20xx年内部出现的几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和守法意识;

5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;

6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。

五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总结上的报告,完成各项工作任务,完成公司确定的各项工作指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。

3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司秩序维护队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划

1.秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

3.严格控制出入小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全,制造舒心、放心的居住和办公环境。

4.做好各小区的巡查工作,特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人

员岗前培训工作,使其达到上岗前工作职责明确。

6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。

7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全体员工落实制度的自觉性。

8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

9.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录,并按企管部要求和整改通知及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保安全。

秩序部来年工作计划范文 第5篇

在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,201**年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:

    一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。 

    二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

   四、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

    五、内务卫生

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

4、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。

 六、新地中心二期工作计划、所需资源配合总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序部来年工作计划范文 第6篇

四懂:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;

四会:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

1、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

2、提高公司员工消防四个能力建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

3、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意之后方可进入,并且对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并且对外出物品进行严格检查,并且对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的'工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。四、日常工作1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并且对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

3、每日进行消防安全检查,并且做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

4、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

5、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

6、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

四、内务卫生

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

4、寝室设宿舍长一名并且实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。

五、新地中心二期工作计划

所需资源配合总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序部来年工作计划范文 第7篇

20xx年维护部将围绕xxx分公司重点工作为中心,严格遵守公司的各项规章考核制度,认真贯彻落实公司布置的各项任务,提高服务质量和工作效率,加强服务意识,把“用户第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任务,同时负责有线用户的迁移,安装等工作。今年xxx分公司将进行城网光缆改造,二道接分配网改造,这势必会增加本来就繁重的`维修工作,但维护部全体人员有决心在分公司领导的正确指挥下,在全体维修人员的共同努力下,做好今年的各项工作。

1、维修员在接到客服人员故障通知单时,按照队长工作安排,迅速赶到故障地点进行故障处理,当日故障必须当日处理,不允许托到第二天,如有特殊原因的不能当日修复的,维修人员必须向用户做好解释工作,取得用户的谅解。

2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话,不得已任何理由拒绝领导工作安排。

3、用户办理安装,迁移手续后,维修员接到通知48小时内,必须完成安装或迁移工作。

4、严格按照操作规程工作,严禁酒后上杆,维修人员不按照规程工作的一切后果有本人承担。

5、维修用料实行报请制度,必须经部主任审查合格才能领取,不允许瞒报或谎报,一经发现严肃处理。

6、无正当理由不服从工作分配和调动指挥或无礼取闹影响工作秩序的,视情节轻重给予处罚。

7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失的有本人负者。

8、维修过程中,要耐心细致的服务,根据故障的不同原因,给予修理,让用户能够清晰的收看到电视节目,让用户满意是我们的服务宗旨。

秩序部来年工作计划范文 第8篇

时间飞逝,转眼间到北大资源物业经营管理集团海淀分公司方正国际大厦物业管理处已快一个月的时间了,作为物业新的一员,在短短的时间里能够较快的熟悉工作业务,首先得感谢部门邓经理和消防郭主管在工作上对我的不断指导,另外也特别谢谢部门员工和公司同事对我的大力帮助。

在将近一个月的时间里,对于工作的各方面,自己也逐渐学会了不少,作为公司的新员工,虽然到公司时间不长,但我深深地体会到了公司同事们踏实认真的工作态度,特别是部门领导及员工的工作姿态,对我具有强大的感染,让我时时都在告诫自己,对于工作不仅要认真,而且要用心,要把工作做得足够细足够透彻。还处在实习期的我,工作上都尽量配合着大家,对于很多还不完善的地方,我都在积极的改正,在此特别谢谢部门经理及公司员工对我提出的多项建议,是你们让我快速成长,也快速的融入了北大资源这个大家庭。很荣幸我能成为公司的一员,我也很喜欢这里,也很愿意和公司同事们一起努力,一起发展。

在公司,我主要负责方正国际大厦停车场的管理工作,从入职以来,一方面我都在不断的学习有关于停车场的相关知识,另一方面也积极的向车场岗位人员们了解目前车场的现实情况,促使自己尽快的熟悉工作,也好更快的为部门同事们分担一些。每日到达公司以后,我都会到地下车场进行巡视,及时观察当天的车场情况以及岗位人员的执勤情况,并协助车场人员指挥车辆停入相关车位,促使车场车辆的统一整齐一致,对于车辆剐蹭事件,我都第一时间赶到现场,并联系车主,协助双方车主协商解决,对于难以解决的纠纷也都及时请示了部门经理,也得到了部门经理的指导得以完成,另外在值班的时间里,都及时做好工作记录,经过一短时间的工作,我深切体会到了工作一定到用心,细心的重要性。

作为刚到公司的新员工,一切都是全新的开始,在短短的一段工作过程中,我深刻感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性:一是要向书本学习,要不断学习相关知识体系,积极丰富提高自己的业务能力;二是向周围的同事学习,同事们工作多年,都有比较丰富的工作经验,我应该更多的学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,让实践来检验,不断发现自己的不足,不断提高自己。我认为,要做好一份工作,首先要有一份责任心,有了一份责任,就自然会多一分努力。

对于今后,为了保证停车场能更好的发展,我觉得可以从以下几个方面给予考虑:

一:加强车场人员的岗位培训:对于车场这样一个人员流动相比较大的场所来说,加强人员的培训尤其重要。

加强人员车场管理规定的培训,认真落实安全管理制度。提高人员安全防范的意识,真正树立安全第一,预防为主的观念。消防业务知识的培训,做到应急处理有保障。

二:加大车场精神风貌建设:

(1)发生。

(2)要加强车场规范用语的建设,做到文明执勤,文明用语。要有规范合理的工作上班制度并严格执行,坚决杜绝缺岗情况的三:加强业务知识的培训:

(1)加强车辆的引导工作,对于进入我车场的车辆,保安人员应该及时给予正确的引导使其正确泊车,尽量避免车场剐蹭事件的发生。

(2)要加大车场巡视力度,如发现漏油,车门窗未关等事件应及时通知车主解决。

(3)车场收费处要严格把关,真正做到车场均凭证进入车场,对于优惠券政策也要严格把控。

回顾过去的时光,集团公司取得了优异的成绩,也交上了一份满意的答卷,作为公司的新员工,伴随着20xx年的到来,我满怀憧憬,新的一年,新的开始,新的目标,相信新的一年,管理处在集团公司的带领下能取得更加辉煌的成就,安保部在邓经理的带领下能够书写更加华丽的篇章。

秩序部来年工作计划范文 第9篇

在学校党支部直接领导下,紧紧围绕安全工作为教育教学服务这个中心,积极配合相关部门,下大决心,花大力气狠抓安全预防,进一步完善各项防范机制,保持学校治安的持续稳定,创建平安和谐校园,重点落实以下几个方面工作:

一、学校安全工作遵循“预防为主,防治结合,加强教育,群防群治”的方针,落实“人防,物防,技防”措施,坚持“校长是安全工作第一责任人”,“谁主管,谁负责”的原则,促进安全工作齐抓共管,把安全防范措施真正落实到实处。(与教师签订好安全责任状,行政签好一岗双责)

二、加强管理,突出重点

1.安保处要注重自身建设,完善部门的管理制度,实行岗位责任制,密切配合,进一步推行安全岗位责任制,切实把安全保卫人员工作质量和绩效考核结合起来。(开学前与门卫签订好聘用合同,进行一次安全培训,以后每两周进行一次培训)。

2.强化校巡值班人员要增强工作责任心,加大巡逻密度,对重点要害部位要落实值班看护人员,各类值班人员要尽心尽责,保证不出安全问题。

3.做好各项安全检查工作,发现安全隐患要及时上报领导及时处理,并对整改情况跟踪监督指导。

4.强化门卫管理,严格执行《门卫管理制度》,履行门卫职责。

三、开展专项治理活动,继续强化各处室,校舍,机房,食堂用电等安全工作的检查和监督。

1.开学第一周组织相关人员对校舍,消防,体育器械,电路,用电器等设施经常进行检查,维护。发现问题及时汇报,处理,防止发生事故。

2.强化监督食堂,校园商店要认真贯彻执行落实《食品卫生法》,加强对炊管人员的思想教育,防止中毒伤害事故的发生。

3.严格执行《宿舍安全管理制度》,把消防安全工作放在首位,安全用电,管好火源,严禁学生熄灯后用明火,以防发生火灾,切实保障学生的人生安全和身心健康。

四、加强师生教育,强化法律意识。

1.利用校园网,宣传栏,校园广播等对师生进行法制宣传教育,经常对师生进行防火,防盗,防骗,防破坏,防灾害,防交通事故教育,增强师生的安全防范意识。(与德育处,交警,公安,法院等配合开展)

2.建立健全安全工作汇报制度及应急处置预案,发生事故及时逐级向上汇报并及时处理。(课间与德育处配合,课堂与教务处配合)特设三辆应急车辆协调。

五、组织师生进行消防逃生,疏散演练。(本学期进行初中演练,小学分年级段进行演练)

秩序部来年工作计划范文 第10篇

20xx年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关心支持下,秩序维护部服务质量得到明显提高,为远洋物业服务提供了强有力的安全保障,为提升客户满意度作出了积极贡献。保障小区与租户的人身及财产安全,切实做好“四防”工作,根据大厦的实际情况保安部对20xx年度安全服务工作提出如下目标:

1、做好秩序维护部人员流失的控制 。

2、小区公共区域内不发生责任安全事故、案件。

3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。

根据以上目标特制定以下工作计划:

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失

1、加强成员思想政治教育,教育成员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与成员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高成员工作积极性与工作责任心;关心成员日常生活,帮助成员解决一些实际问题,提高成员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心成员业余生活,引导成员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富成员文化生活,活跃成员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高成员团队意思。

二、加强成员日常管理与培训,努力提高秩序维护部成员思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度,对于新入职成员,加强二级培训,使秩序维护部成员尽快适应远洋物业的管理;注重成员在岗状态的`监督,通过班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强成员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使秩序维护部成员熟练掌握业务技能,适应小区安全工作需要。

3、注重成员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训成员遵守《_治安管理处罚法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引导成员提高思想认识,强化政治觉悟。预防成员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的成员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及小区业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

1、大门岗及机动巡逻成员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。

3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排成员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。

4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入小区的人员要实行登记,并协调中控进行确认。

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。

2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。

3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。

4、外来车辆要进入小区要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

1、小区内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

2、小区内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,秩序维护部成员在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。

3、有业主租户物品进入小区的,各岗位成员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患

1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部成员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到“四懂”、“四会”。

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题

1、每班次安排巡逻成员按时完成巡更打点,巡逻过程中注意小区及及各楼层区域有无异常 (可疑、推销人员;卫生间漏水、漏电;地面卫生;照明等设施设备;消防重点防护部位等),及时询问和通知相关部门紧急处理。

2、小区各安全通道每日例巡检,发现堵塞公共通道情况及时处理,记录正确、及时填写。

3、地下车库停放车辆早晚检查记录,车道时刻保持畅通状态。

4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。

5、小区各楼层空置房每日早晚巡检,避免各类安全隐患,并按公司要求填写相关记录表单。

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象

1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查,注重秩序维护部人员礼节礼貌培训,使秩序维护部人员展现一级物业管理企业良好形象 2、大门岗成员实行开车门;叫车;物品搬运;雨伞接送客等。

十、 注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作

1、配合客服做好各类会议的接待,维持会场车辆停放及人员出入的秩序。

2、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;

3、配合小区租户入驻,协助租户做好搬家,并配合开业事宜。

4、完成管理处交办的其它事项。

十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议

1、在工作中验证现有各项作业规程和管理规定,对秩序维护部人员进行小区相关规章制度、应急预案的培训贯彻,使员工熟悉与掌握并遵守执行公司各项规章制度。

2、在工作中注重成员意见的收集,发挥群众的力量,群策群力,积极向公司提出管理建议,完善各项管理制度。

3、针对社会治安形势,不断加强工作的前瞻性,适时堵塞各种安全漏洞,维护小区安全。

4、秩序维护部将对每日工作常态进行检查、监督,不到之处及时纠正,及时整改,力求工作、服务质量不断提高。

新的一年即将到来,尽管国际金融风暴的浪潮正在侵袭,对物业管理行业造成了一定的冲击,但有公司上级的坚强领导,有全体员工的不懈努力,我们对20xx年的工作充满信心。我们将在在公司领导和管理处的关心支持下,建设一支团结、稳定、高效的秩序维护部,巩固和提高物业安全服务水平,努力实现20xx年度各项工作目标,为实现远洋物业服务全年工作目标作出应有贡献!

秩序部来年工作计划范文 第11篇

一、工作总结及不足

从2018年六月底入职到外派之前跟同事一起负责资质申请的一系列事情,包括公司需要准备的文件,设备,人员等。

七月至十月在XXX进行了海洋测绘数据处理的学习,基本掌握相关软件的使用,可以独立完成处理的相关步骤,但是偏技术的东西由于知识有限及别的原因没有接触。

十月底跟王总去山东出差,过程中学习到了XXXXX的组成配件以及安装部位,通过给参观的人员答疑自己也学到了很多。不足的是英语口语不好,没有更广的交流。

十一月份至今的工作有一起修改编写过XXXXX公司的程序文件,质量体系文件,XXX的使用学习,水下机器人的学习,参与遥控潜器项目质量体系文件的编写,参与集装箱项目的前期采购,参与潜水装具项目的全过程包括接收货物,检验,封装,贴标识等,参与了公司安全生产制度的编写,帮助同事进行CAD制图,协助XXX公司同事完成一些工作,C-Argo浮标的卫星接收过程及接收数据的分析,C-Argo浮标电池厂家,磁力开关厂家,电位器厂家的查找筛选,C-Argo浮标软件编写。

二、个人职业规划和期望

目前通过工作,学习我已经成长了很多,除了一些基础的办公技能以外专业方面也有长进,短期内我期望自己可以跟XX一起完成软件编写。未来,我期望自己在研发的岗位上更上一层楼,可以成为领导的得力助手。

三、工作需求及对公司的看法

秩序部来年工作计划范文 第12篇

一、消防工作:

1、做好中控值班员的业务知识培训,每月至少两次对中控员进行专业知识考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;

2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录;

3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;

4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;

5、落实好11月份的消防演练工作。

二、岗位执勤:

1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;

2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的“工作法和灵活性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;

3、抓好各岗位职责的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应该怎么做,这是关键所在;

4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员工知道哪些东西不能违反,如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化;

5、强化员工的形象及礼节,按照训练计划对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的.站姿,加强员工的礼貌意识培训;

6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。

7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;

8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。

三、车辆管理:

1、按照车辆管理规定继续加强对__年车证的管理工作,并重点关注数码的“VIP”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;

2、对特殊车辆要进行统一,车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作 ,3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;

四、内部管理:

1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;

2、对宿舍的管理规定进行从新修订;

3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;

4、针对部门__年内部出现的几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和守法意识;

5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;

6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。

五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤

(一)工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总结上的报告,完成各项工作任务,完成公司确定的各项工作指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。

3、做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。

4、抓好公司秩序维护队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划

1、秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

2、各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

3、严格控制出入小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全,制造舒心、放心的居住和办公环境。

4、做好各小区的巡查工作,特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

5、严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人员岗前培训工作,使其达到上岗前工作职责明确。

6、在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。

7、结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全体员工落实制度的自觉性。

8、每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

9、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录,并按企管部要求和整改通知及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保安全。

秩序部来年工作计划范文 第13篇

为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20xx年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散

3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力

4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识

二、治安管理

1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起

2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序

6、加强员工的`培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针

三、队伍建设及培训

1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求

2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质

3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作

5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军

四、日常工作

1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生

2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短

4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督

五、内务卫生

1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象

2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)

3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味

4、上岗前不吃带异味的东西

新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

秩序部来年工作计划范文 第14篇

领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的'建设等方面比较薄弱。工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了工作计划:

一、保安管理

1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5、加大军事训练力度,在二、工程维护保养管理

1,对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1,环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2,要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3,要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1,继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2,进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3,密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5,加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理

处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划,方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

秩序部来年工作计划范文 第15篇

一月份

1、完成小区入伙前的准备及入伙后的装修安全管理工作,同时向住户做好装修期间的防火安全宣传;

2、做好安全员的思想工作,积极开展形式多样的业余文化生活,努力发现各类人才,让安全员能够认识到自身价值和归属感;

3、为已经入主的住户做好安全保卫工作,确保住户过上一个祥和的春节。

二月份

1、加强安全员身体素质训练和业务素质的培训;

2、进一步加强班组建设,增强团队意识和主人翁的责任感;

3、创建业余培训班,取长补短共同进步;

4、组织安全员进行安全知识竞赛或小组辩论会,同时邀请公司参见。

三月份

1、完善各类紧急事件的预案,并不定时演练,培养安全员的独立处理突发事件的能力;

2、进一步加强装修户的检查,确保人、财、物的安全;

3、组织全体安全员进行述职报告,锻炼安全员的演讲能力和自我实现的能力;

4、确定安全部QCC课题

5、根据实际情况,适当调整巡逻路线

四月份

1、创建自己的员工天地,进一步推行QCC活动的开展

2、加强对小区物资放行和高空抛物的管理

3、加大对停车场的管理力度,确保业主及外来车辆的'绝对安全

4、加强对安全员的服务礼仪和客户服务意识的培训

五月份

1、继续跟踪安全部QCC活动的进展情况,争取在发布会上取得好的成绩

2、价钱对泳池的安全管理,积极配合泳池管理员做好各种安全防护工作

3、进一步加强安全部的内部建设,调动安全员主动性和积极性

4、继续加强各类紧急预案的演练,以适应不断变化的客观环境

六月份

1、大力加强消防管理,保持消防通道的畅通,消除安全隐患

2、加强安全员的法律知识的培训,增强每名安全员的法律意识

3、组织安全员进行述职报告及物业管理知识竞赛

4、加强对安全员综合知识的培训,争取有20%的安全员晋级中级职称

5、进一步加强对停车场的规范管理,为住户提供高质量的车位租用服务

七月份

1、完成上半年的工作总结,努力完成上半年未完成的工作,改进工作方法,提高工作质量

2、安全班内部军事大比武

3、组织员工意见调查,适当调整安全部内部结构

4、根据情况需要,适当调整巡逻路线

八月份

1、确定下半年QCC活动的课题

2、持续加强对各种紧急预案的演练,以适应不断变化的客观环境

3、持续加强对小区物资放行的管理

九月份

1、持续加强停车场的规范管理

2、组织安全部进行知识竞赛或小组辩论会,推动小组活动

3、加强消防管理,确保消防通道的绝对安全,消除消防隐患

十月份

1、根据情况需要,调整巡逻路线

2、持续加强安全员的服务礼仪和个人工作技巧

3、加强对安全员的综合知识培训,进行等级考核

十一月份

1、继续跟进小组进展情况

2、加强对安全部内部建设的管理和引导

十二月份

1、对安全部的年终绩效考核,2、加强对安全部的内部管理,保证人员的流动率

3、制定下步工作计划

我们的目标是:

1、外部顾客的投诉率:

2、内部顾客的投诉率:

3、火灾发生率:

4、安全员的流动率:

5、车辆事故发生率:

秩序部来年工作计划范文 第16篇

安全保卫工作是为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善安全管理体系,不断提高酒店本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保酒店长周期安全运行。

对消防组织建设的落实

跨入20xx年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查、周查、月报、季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。

1、消防常规项目检查

(1)保安人员负责每周的消防设施检查并记录;

(2)每月发电机及消防水系统检测并记录;

(3)每季度进行喷淋雨淋系统检查并记录;

(4)每天对酒店内的消防设施设备进行检查并记录。

2、对酒店内消防设施设备、监控设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的设施设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备。

3、配合酒店对新员工的培训,进行消防专题培训,正确使用灭火器及逃生的方法,报警的基本方法。从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。

秩序部来年工作计划范文 第17篇

20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的.管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

四、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

五、内务卫生

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

4、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。六、新地中心二期工作计划、所需资源配合

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序部来年工作计划范文 第18篇

在公司领导的大力指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,提高业务技能。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕下几个方面开展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对陌生人询问及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外派员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对电动车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的`全面素质,每周二、周五进行例会及技能培训制度。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

四、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

五、内务卫生

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序部来年工作计划范文 第19篇

为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20xx年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到_四懂_即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;_四会_:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。

4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实关于公司治安管理的'规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起。

2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报。

3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。

5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。

2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质。

3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!

4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。

5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。

四、日常工作

1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。

2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。

五、内务卫生

1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。

2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。

3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味。

4、上岗前不吃带异味的东西。

新的一年,保安部将紧紧围绕_形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化_的思路,突出_变化_二字,树立保安部新形象。

秩序部来年工作计划范文 第20篇

2021年以来,政务服务办公室紧紧围绕中心重点工作,认真履行部门职责,加强大厅窗口服务管理,推进房地产信息化建设,不断开创政务服务工作新局面。

一、2021年工作进展

一是进一步规范大厅窗口建设。认真落实“首问负责制”“服务承诺制”“一次性告知制”“限时办结制”等制度,突出“预约服务”“上门服务”“延时服务”“周末无休”等便民特色服务,增强服务意识,畅通服务渠道,完善服务举措,提升服务水平。二是加强中心驻大厅工作人员管理,维护大厅窗口良好工作秩序。开展中心驻大厅工作人员工作纪律和工作秩序督查工作,配合有关部门开展大厅窗口日常监督检查、迎检、纪律作风明察暗访等工作。三是推进房地产信息化建设。认真做好房管办公系统维护、权限管理、信息安全和房地产开发企业商品房买卖合同联机备案专线入网等工作。四是扎实开展房屋信息查询工作。不断完善大厅自助查询和窗口查询服务,切实满足群众办事需求。

二、存在问题

一是工作方面缺乏抓手。二是大厅窗口工作人员不足,部分工作人员无工装。三是郑州市政务服务四级联动系统信息录入等工作需要中心有关业务部门协调推进。

秩序部来年工作计划范文 第21篇

根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况,特制定20XX年度的工作计划如下:

一、团队建设

团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。我们将从以下几点做好团队建设:

1. 从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。

2. 管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。

3. 发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。

4. 让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。

二、专业技能、服务意识的提升。

物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的`提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。

三、岗位职责、对客沟通、品质提升

1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。

3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。

4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。

6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。

7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。

8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。

9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。

10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。

11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

13.并且做好相应的登记记录和存档。

14.加强各园区巡逻的频率,对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

四、各部门的协调

积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。

秩序部来年工作计划范文 第22篇

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失

关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能

注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《_治安管理处罚法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的.消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象

十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作

配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;

十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议

秩序部来年工作计划范文 第23篇

工作紧紧围绕公司的发展利益,增强秩序维护部队伍的军事和业务培训,增强自身学习,增强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,力保所辖小区大厦不发生重大安全事故,努力为秩序维护员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍,为公司的连续健康发展,供给强有力的安全保障。 计划如下:

一、制定秩序维护部工作管理制度;

1、秩序维护部工作管理制度。

二、制定秩序维护部岗位职责;

1、门岗岗位职责;

2、巡逻岗岗位职责;

3、监控室岗位职责;

4、停车场岗位职责;

三、制定秩序维护部奖惩制度;

1、对着装、仪容仪表、形象;

2、对在岗情况;

3、对考勤;

四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训;

1、秩序维护员着装;

2、秩序维护员岗位文明用语;

五、制定秩序维护部岗位交接制度;

1、门岗交接制度;

2、巡逻岗交接制度;

3、监控室岗位交接制度;

4、停车场岗位交接制度;

六、制定秩序维护员交接记录;

1、制定交接表格《记录表》;

①门岗交接班记录;

②巡逻岗交接班记录;

③车场岗交接班记录;

④消防监控室交接班记录;

七、进行消防培训;

1、灭火器的使用;

2、消火栓的使用;

3、消防报警器的使用;

八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。

1、对监控室人员进行培训;

2、消防设备的检查;

3、消防设备的维护、保养;

田搏凯

20xx年4月21日

秩序部来年工作计划范文 第24篇

20XX年维护部将围绕XXX分公司重点工作为中心,严格遵守公司的各项规章考核制度,认真贯彻落实公司布置的各项任务,提高服务质量和工作效率,加强服务意识,把“用户第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任务,同时负责有线用户的迁移,安装等工作。今年XXX分公司将进行城网光缆改造,二道接分配网改造,这势必会增加本来就繁重的维修工作,但维护部全体人员有决心在分公司领导的正确指挥下,在全体维修人员的共同努力下,做好今年的各项工作。

1、维修员在接到客服人员故障通知单时,按照队长工作安排,迅速赶到故障地点进行故障处理,当日故障必须当日处理,不允许托到第二天,如有特殊原因的不能当日修复的`,维修人员必须向用户做好解释工作,取得用户的谅解。

2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话,不得已任何理由拒绝领导工作安排。

3、用户办理安装,迁移手续后,维修员接到通知48小时内,必须完成安装或迁移工作。

4、严格按照操作规程工作,严禁酒后上杆,维修人员不按照规程工作的一切后果有本人承担。

5、维修用料实行报请制度,必须经部主任审查合格才能领取,不允许瞒报或谎报,一经发现严肃处理。

6、无正当理由不服从工作分配和调动指挥或无礼取闹影响工作秩序的,视情节轻重给予处罚。

7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失的有本人负者。

8、维修过程中,要耐心细致的服务,根据故障的不同原因,给予修理,让用户能够清晰的收看到电视节目,让用户满意是我们的服务宗旨。

秩序部来年工作计划范文 第25篇

我局认真贯彻市局领导指示和专卖管理工作会议精神,紧紧围绕紧紧围绕行业“卷烟上水平”战略任务,突出卷烟市场清理整顿、打假破网、专卖内管、队伍建设四项工作,完善卷烟零售户分类管理,强化专卖管理工作计划制度,提高市场监管质量,狠抓专卖队伍建设,提高整体队伍素质,坚持规范化办案,严管市场,打击涉烟违法行为,市场管控质量有效提升。本月我局主要开展了如下几项工作:

一、市场监管方面

持续开展元旦、春节“两节”期间市场清理整顿专项行动。一是针对节日期间市场特点,严厉打击违法违规经营行为尤其是做好对销售大户、食杂批零店、土特产店、旅游商品店等特殊场所的监管,积极开展节日市场清理整顿专项行动,下大气力整治非法经营卷烟行为。2012年元月1日,该局与公安、工商联合组成执法行动队分成2组,开展突击检查行动,根据前期掌握的线索,元旦中午11时许,执法人员对****综合市场进行检查,在某工艺品经营部内依法查获非渠道卷烟真龙2条、中华3条;晚上20时许,联合执法队突击检查***边贸市场和**景区,在2个土特产店依法查获2起违法销售卷烟案件,查获非法**卷烟条。当天突击检查行动共出动执法人员12人,执法车辆3台;检查种类经营场所18个,查获涉烟违法案件3起,查获非法卷烟条,沉重打击违法违规经营卷烟行为。二是加强对无证户打击力度,根据掌握的目标实施严密监控,1月16、17日,在春节前夕连续两天开展卷烟市场清理整顿专项行动,主要对县城所在地和乡镇所在地的重点地段、重点经营户、无证经营嫌疑户进行重点检查和错时突击检查,同时做好名烟酒店、食杂批发部、货运快递部、旅游土特产店等特殊经营场所的检查。本次专项行动共出动车辆6台次,人员20人次,取缔无证户7个,查获非法卷烟条,为实现销售开门红创造良好的市场环境。三是1月21日至28日春节长假期间安排专卖人员值班,加对重点地段、重点区域、重点零售户的监控,及时处理专卖信息、举报线索,随时对涉烟违法活动进行查处,有效维护春节期间市场秩序。

据统计,1月份,开展市场清理整顿活动共出动车辆58台次,人员182人次,查获涉烟案件10起,其中查获无证户经营案件7起,非渠道经营卷烟案件1起,销售非法生产烟草专卖品案件2起;查获违法卷烟条,其中非法卷烟条,越南假烟条;移送工商处理无证经营案件7起,工商已处理3起;上缴罚没款元。

二、内部监管方面

切实加强内部管理监督,内管员通过预警系统平台,密切关注部分卷烟品牌购进异常情况并及时跟进核查,及时完成上级交办的的预警任务,进一步规范经营行为。针对节日期间频繁出现卷烟单一品牌超量、总量增加、访销次数加访的特殊情况,加强对内管系统预警的筛选与分析,及时处理内管预警。据统计1月份,处理内管系统预警共计3967个,其中订单总量预警1004个,单品牌单次购进数量预警1862个,多次订货异常预警922个,零购进预警89条;电话核查调查33户次,市局交办任务11条,在调查核实的过程中未没有发现拆单分摊、套购卷烟等违法、违规行为问题。

三、行政许可工作

严格执行《行政许可法》、《烟草专卖许可证管理办法》的规定,严格按程序、按规定把好烟草专卖许可证管理关。1月份,受理行政许可申请共16起,其中准予行政许可9个,不予行政许可7个,办理歇业2个,停业1个,延续4个,复业1个。全部许可申请都能按时办结,在行政许可工作中没有存在吃、拿、卡、要或其他违法违规行为,没有发生因行政许可不当而引起的投诉或行政复议和行政诉讼案件。

四、专卖队伍建设工作

坚持开展专卖人员学习培训,结合本月部分专卖员即将参加专卖技能鉴定考试的情况,狠抓开展专卖技能培训,强化专卖人员办案技能和综合素质。1月13日组织全体专卖员开展内部专卖管理监督工作培训,根据《烟草专卖行业内部专卖管理监督工作实施细则》的内容强化训练,提高内管意识,认真履行部门及岗位职责,努力提高监管能力和工作水平,不断提升内部专卖监管质量和效率,扎实有效地开展内部专卖管理监督工作。

五、创建优秀县级局工作

根据创优活动目标任务工作要求,全面检查创优的各种制度、材料是否全部按评价标准全面完成,对仍需补充完善的细节指定专人进行整改完善,扎实开展创建工作;深入推进优秀县级局创建工作,将2011年的专卖管理工作的工作底稿进行归档、装订成册。

六、不断完善卷烟零售户分类管理工作和加强专卖员工作计划工作

根据市局领导的指示和要求,结合市管员工作实际,对现行的《卷烟零售户分类管理办法》一些操作性不强的条款进行改进和完善,在对客户评价指标设计上,以经营能力指标、守法程度为依据,独立分开操作,理顺操作流程,最大限度克服人为因素,确保分类客观性和公正性,充分现实对零售户的差异化管理,强化对零售户的管理效果。

整理、完善专卖员工作计划、专卖日常检查计划等相关表格,建立健全专卖管理工作计划制度,督促各专卖管理所、各专卖按时做好工作计划和周工作计划、日常检查计划,加强过程监管,提高对市场的监管效率和监管效果。

七、制定本局今年专卖管理工作计划

根据领导要求,拟定我局2012年专卖管理工作计划,使专卖管理工作有目的、有针对性、有效性持续开展,深化、细化、强化专卖管理工作,提高专卖管理市场监管能力,维护辖区卷烟市场秩序,提高卷烟市场净化率,为完成今年上级下达的各项经营指标打好坚实的基础。

以上是一月份以来我们开展的一些工作,存在的问题与不足还须在下一阶段工作中加强管理,主要是:

(一)强化专卖管理,促进卷烟销售仍然是我们今后工作的第一要务。正确处理好销量与结构的关系,做好真龙品牌销售的引导工作,使专销结合达到最佳状态,达到以管促销的目的。

(二)完善专卖队伍管理制度,根据实际需要,加强对专卖的队伍培训,提高专卖员的专卖管理技能,塑造一支高素质、高水平的专卖队伍;

(三)不断完善对卷烟零售户分类管理制度,理顺操作流程,充分现实对零售户的差异化管理,提高对市场的监管能力和对零售户的管理效果。

(四)持续开展卷烟打假破网工作,广泛发动群众,拓宽线索、信息的来源渠道,对掌握的重大线索实行跟踪经营,彻底摧毁假冒卷烟销售黑网络和黑窝点。

秩序部来年工作计划范文 第26篇

为了加强2001年春运期间组织民工有序流动工作的领导与组织工作,维护广大民工的合法权益,保证首都社会秩序的稳定,现将劳动和社会保障部《关于印发2001年春运期间组织民工有序流动工作计划的通知》(劳社厅发〔2000〕17号)转发给你们,同时结合我市实际情况,提出如下几点要求,请一并贯彻执行。

一、提高认识,加强领导。一年一度的春运工作关系到广大民工的切身利益,关系到首都的社会秩序的稳定。各部门、各单位要进一步提高认识,将春运工作作为开年一项利国利民的首要任务抓紧抓好。各区(县)劳动和社会保障局均要成立春运工作领导小组,主管领导要亲自挂帅,要设立办公机构,派专人负责,通过制定工作方案,建立春运值班、带班制度,设立值班电话等方式,加强春运工作的领导组织,做到各司其职、各尽其责。同时负责协调有关科室做好各项任务措施的落实。

二、开展广泛的政策宣传活动。春节前,各区(县)劳动和社会保障局、企业主管部门要认真贯彻执行_、劳动和社会保障部有关文件规定,并及时将政策下发宣传到辖区或所属各用人单位。同时,要选择本地区1~2处民工流动频繁的火车站、长途站开展宣传日活动。通过设立标语宣传栏、散发《致外地务工人员一封信》、咨询解答等形式进一步做好春运有关政策法规的宣传教育。

三、1月9日至3月17日春运期间及春运过后1个月内,本市将暂停用人单位招用新民工,市、区县劳动和社会保障部门暂停办理《外地来京人员就业证》等有关手续。企业在此期间因生产、经营特殊需要,需招用外地务工人员的,必须提前15天向市劳动和社会保障局提出用工申请。经批准后,方可招用,并依据有关规定办理招用手续。

四、加强民工流动的监测和监控工作。为了加强春运期间民工有序流动的管理,及时准确把握民工离京、返岗的时间人数,各区(县)劳动和社会保障局要选择10家使用外地务工人员百人以上的用人单位进行重点动态监测,重点了解离京、返岗的时间人员安排。并将有关情况分析整理后于1月9日至2月17日期间每周五将情况上报市劳动保障局就业处。市建工集团、市城建集团、市政工程局、市二商局等重点监控企业也要将所属企业使用外地务工人员的变动情况按上述时间进行上报。劳动和社会保障部设在本市崇文、海淀两区的民工流动监控点要按照部里的工作要求,认真做好春运期间百名民工流动的监控工作,并将监控信息按时上报劳动和社会保障部。

五、组织开展劳动用工大检查工作。为了维护春运期间本市劳动力市场正常秩序,各区(县)劳动和社会保障局要在春运期间组织开展劳动用工大检查,重点对私招乱雇、拖欠克扣民工工资、非法职业中介行为等违法问题进行有针对性、有重点的劳动监察。

六、在春运期间,各级劳动和社会保障部门要加强对民工流动的动态信息的收集、信息上报工作,对出现的重大突发事件要及时上报市劳动和社会保障局就业处。各企业主管单位要加强工作中的指导协调,统筹安排所属企业务工人员的休假、返岗工作。企业对于留京工作的务工人员要做好工作、生活的安排,开展多种形式的慰问、文化娱乐活动,丰富务工人员的节日生活。

七、各区(县)劳动和社会保障局及重点监控企业要认真做好春运期间组织民工有序流动的工作总结,并于2月15日前将总结上报市劳动和社会保障局就业处。

附件:劳动和社会保障部办公厅关于印发2001年春运期间组织民工有序流动工作计划的通知

各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅(局):

为做好2001年春运期间组织民工有序流动各项工作,现将《2001年春运期间组织民工有序流动工作计划》印发你们。请结合本地实际情况,贯彻执行。

秩序部来年工作计划范文 第27篇

(一)精细管理,进一步创优城区环境

1.细化管理,强化责任。城区环境卫生监管实行网格化管理,分区域、分路段定人、定岗、定时、定责,由粗放式向精细化转变。着力抓好公共区域、城乡结合部、背街小巷和垃圾场的管理。

2.争取资金,继续完善环卫基础设施。协同建设、房产等部门督促乐民花苑、天庆花苑、龙泉花苑等新建小区配置完善环卫设施,引导居民群众定点投放垃圾,逐步改掉乱倒垃圾、乱泼污水的行为习惯,整体提升县城环境卫生面貌。多方筹措资金,逐年在各路段设置果皮桶、维修垃圾箱,争取购置摆臂式垃圾清运车1辆、道路清扫车1辆。进一步夯实环卫基础设施,积极争取资金,建设垃圾中转站1处,为营造良好的城市环境打下坚实的基础。及早申报项目,为建设数字化城管提前谋划,逐步实现城市管理手段的现代化。

3.加强日常管理,净化环境卫生。继续加强充实环卫保洁力量,增加巡查次数,落实奖惩机制,在全天候、全覆盖上下功夫,督促清扫保洁人员定时集中清扫路面、全天候保洁环境卫生。配合洪水镇、社区共同治理城乡结合部、背街小巷的死角卫生,教育引导居民定点倾倒生活垃圾。继续坚持积雪清运制度,督促各责任单位、门店及时彻底清扫拉运积雪,确保雪后城区道路交通安全和环境卫生整洁。坚持生活垃圾包片清运制度,日产日清公共区域的生活垃圾,及时彻底清运居民楼院的生活垃圾。加强垃圾场管理,严格按照程序处理生活垃圾,确保垃圾处理工作规范运营。

(二)是突出工作重点,进一步规范市容秩序

针对当前县城基础设施建设相对薄弱、服务功能尚未完善的现状,坚持疏堵结合,以疏为主的理念,重点治理乱摆摊点、占道经营等违章现象,确保市容市貌整洁,居民生活方便,社会和谐稳定。

1.分类管理流动摊点,建立流动食品摊点实名制持证上岗与登记备案制度。进行统一摸底排查,按类划分为餐饮摊(包括早点摊点、烧烤摊、小吃摊)水果摊、果疏自产自销摊三大类,明确标准,统一要求,要求统一经营地点、统一经营时间,统一基本卫生要求、统一配置垃圾收集桶。在居民小区设立便民市场,实行准入制度。在世纪嘉园、北苑小区、乐民小区、团结巷等处的闲置空地设置便民市场,引导商贩入市规范经营,并与经营者签订环境卫生责任书,明确经营范围、经营时间和环境卫生标准,同时,加强监管,对未按规定经营、未履行环境卫生责任的摊点进行取缔,配合相关部门加快专业市场建设,使各类摊点有市可依,从源头上解决流动摊点占道经营的问题。

2.提前规划,示范引领整治户外广告门头牌匾。按照设立标准,进一步规范门头牌匾和户外广告的审批制度。先规范新建区域,后整治老城区门头牌匾,提前向新建区域的单位、门店提供设置标准,统一设置一到二条示范步行街,然后引领规范旧区域门头牌匾设置,从源头上保证门店招牌整洁美观、符合要求,对脏污、破损的店牌依法拆除。在中心什字、繁华地段设立信息公告栏,引导居民定点张贴信息。定期组织人员清除“牛皮癣”小广告。

3.先易后难,治理乱搭乱建。配合_门,严密监控违章建筑,及早发现,坚决拆除。对临时建筑物采取先易后难,逐步拆除。

4.部门联动,规范车辆秩序。在人行道合理选址,设立非机动车辆的停放点,教育引导居民规范停放车辆。采取媒体曝光措施,督促沿街单位和门店认真落实“门前五包”责任制,齐抓共管,维护市容秩序。

(三)开展综合执法,形成合力解决难题

针对当前城市管理体制尚未理顺的现状,借鉴近年来集中整治的经验,今后不定期开展由运管、交通、工商、建设、公安等部门执法人员参加的市容环境卫生集中整治活动,借助于综合执法的力量,实行源头治理,形成监管合力,彻底解决因职责不清、管理推诿而造成的难题,确保相关部门职责履行到位,城市管理井然有序。

(四)加强队伍建设,提高执法水平

着重从强化队伍思想认识入手,通过健全完善制度、学习培训等形式,增强执法人员主动干事,敢于做为的服务意识,实现“三个转变”。思想上从怕软懒散混向积极主动敢做敢为转变,行动上从严管重罚向前置服务转变,管理上从简单粗放向精细长效转变。继续开展效能风暴、廉政风险防控等工作,转变工作作风,提高工作效能,全面落实党风廉政建设责任制。认真落实城管执法“八项承诺 ”、“八条禁令”制,切实加强执法队伍建设,坚持文明执法,提高依法行政水平,确保社会大局和谐稳定。深入推进联村联户为民富民行动,帮助联系村及联系户在加快发展上取得新成效。

(五)加大宣传力度,不断提升群众的环境维护意识

继续开展城管法规宣传教育活动,提高市民群众的城市环境维护意识。今后要把市民素质教育作为城市管理工作的基础和切入点,采取多种有效形式,广泛宣传城市管理的法规,广泛发动社会力量,全民参与共同管理城市。

秩序部来年工作计划范文 第28篇

一、工作目标

通过集中一个月的时间,集中精力、集中人力、汇总难点、热点,着重解决“路长制”道路上影响市容秩序的摊贩乱、广告多、停车乱、秩序差的状况;通过由中心商务区向二环辐射的整治方式,着重解决关系*形象的重点地段的显见性问题,切实改善处于中心商务区、出入口位置的“路长制”道路容貌,展示*整洁有序的道路容貌和城市管理水平。

二、工作步骤

1、教育整改阶段(4月1日—20日):①由路长单位牵头,会同相关街道办事处、副路长单位、沿路两侧社居委对责任路段及延伸支路(10米以上)内有违章现象的责任单位、业主上门宣传教育,责令自查自纠。梳理屡教不改、须执法的对象,联系区“路长制”管理道路容貌整治办公室(以下简称办公室)综合执法组予以整治。②对责任路段的环境秩序问题,制定整治方案,组织相关部门进行方案论证,确定工作计划。3月15日—20日,办公室牵头组建综合执法队,综合执法队由综合执法组组长肖伟民负责,分别从城管局抽调20人,公安抽调8人,工商抽调8人,交警抽调2人组成,抽调人员于19日报到,综合执法队设在区城市管理行政执法局内,综合执法组根据各路长单位确定的执法对象,制订执法计划,筹备综合执法。

2、综合整治阶段(4月21日—30日):①路长单位依据整治方案,按计划组织力量、落实资金、落实行动、推进整治,着重对乱涂写、乱牵挂、白色垃圾、暴露垃圾多的部位和破损的公共设施,延伸支路(10米以上)两侧破旧墙体,实施清理、整修、清洗、粉刷。②综合执法队着重对解放西路、人民西路、五爱北路、县前西街、锡澄路、盛岸路、江海路等中心地段、入出口路段实施综合执法。区“路长制”管理道路容貌整治领导小组办公室下设的绩效考核组对道路的整治成效组织考核、通报。

3、巩固成果阶段(5月1日—12月30日):①各路长单位会同相关职能部门、街道、沿路两侧社居委对市容环境秩序易反复的部位跟踪管理、定期复查和组织宣传教育活动。②街道落实长效管理措施,实施路段管理责任到人和绩效考核机制;相关职能部门对路长单位、街道确定的抵制管理对象定期组织执法,巩固整治成效,维持道路容貌的长治久洁。

三、工作要求

秩序部来年工作计划范文 第29篇

一、规范小区公共安全防范管理工作,确保业户生命和财产安全

1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。

3、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。

4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。

5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。

6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。

7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。

8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。

9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。

二、在“预防为主,防消结合”的指导原则下,加强消防安全管理

1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。

2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警119,会用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作,建立并完善小区的消防安全档案,做好巡查记录,发现问题立即汇报或整改。

4、定期组织开展小区重点部位(配电房、消控室、地下车库等)的细致的消防安全大检查,发现问题立即整改,不能整改的立即上报。

5、针对小区安置房的特点,重点做好用电线路检查、燃气使用安全检查、装修动火安全管理及对占用公共通道等隐患进行整改。

6、制定小区消防安全灭火预案,报当地公安消防管理部门备案。 每半年组织一次消防安全灭火预案的演练,并做好演练记录和总结。

7、长期坚持不懈,组织秩序维护部队员,做好出租房尤其是房中房、堆货仓库房的消防安全管理工作,发现问题,立即要求整改及汇报。

三、做好海桐小区的交通管理,为业户提供安全有序的车辆停放服务

1、根据小区的实际情况,合理的划分车辆停放区域,逐步完善停车场指示标识,主要包括出入口标识、停车位标识、方向指示、严禁烟火标识、消防疏散指示及楼梯电梯通道指示,设备机房指示等。

2、健全车辆管理队伍,有针对性的开展停车场管理培训,重点是车辆出入管理、停放管理、交通疏导等方面的操作规程和注意事项。

3、对地下停车库各类设施设备系统如消防系统、供电照明系统、监控系统及停车场系统进行检查和维护,建立设备档案及巡查记录。

4、修复停车场智能收费管理系统,制定收费程序和管理职责等制度,

指导秩序维护员按规定对进出海桐小区的车辆进行收费。

5、定期对停车场的车辆停放情况进行检查,特别注意车辆停放应符合消防管理要求,严禁占用消防通道,以免影响消防疏散和抢救。

6、制定停车场各类突发事件的应急预案,主要包括交通堵塞与停车场事故应急处理预案,消防安全灭火预案等,并落实贯彻实施。

四、加强秩序维护部员工日常管理与培训,培养有战斗力的队伍

1、加强员工思想政治教育,让员工认清就业形式,珍惜工作机会,端正工作态度,积极做好本职工作,预防员工出现违法乱纪的事件。

2、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

3、关心员工的日常生活,帮助员工解决实际问题,提高员工对职业、公司集体的认同感,并适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心,凝聚人心,提高员工的团队意识。

4、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使秩序维护部员工尽快适应公司的管理;注重员工在岗状态的监督,通过秩序维护班长切实落实日常工作管理,确保安全管理工作的有效性。

5、加强员工业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使员工熟练掌握业务技能,适应小区安全管理工作的需要。

秩序部来年工作计划范文 第30篇

时光飞逝,眨眼间到了20x年x末,在此一年中,秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将20xx年度工作具体情况总结如下:

1、团队合作,效率提升

秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到

决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位,义不容辞

在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。

3.、行业规范,定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况,特制定20xx年度的工作计划如下:

一、团队建设

团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。,我们将从以下几点做好团队建设:

1. 从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。

2. 管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。

3. 发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员

工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。

4. 让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。

二、专业技能、服务意识的提升。

物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。

三、岗位职责、对客沟通、品质提升

1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。

3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。

4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。

6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。

7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。

8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。

9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。

10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。

11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

13.并且做好相应的登记记录和存档。

14.加强各园区巡逻的频率,对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

四、各部门的协调

积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。

西安xxx物业秩序维护部

20xx年x月x日

秩序部来年工作计划范文 第31篇

一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调劢员工的主观能劢性呾增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑丌定期开展团队活劢。组织员工迕行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活劢,增强员工的凝聚力呾向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管不管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事敁率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处觃章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩敁考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩敁考核工作尽量量化,建立激劥机制呾健全绩敁考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激劥先迕、鞭策后迕。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间不机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高敁团队,增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理,提高管理水平呾服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有敁投诉为零;向物业公司主管部门有敁投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,迒工﹑迒修率丌高亍2%

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事敀发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事敀发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活劢小组,负责开展丰富多彩的社区活劢;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法觃、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记彔﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度,注重培训敁果。

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工迕行培训:

1、新入职培训

为新招员工提供的基本知识呾基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情冴(如企业宗旨、企业精神、企业的历叱、现状及发展趋势),熟悉公司的各项觃章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为觃范、语言觃范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程不要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉呾适应新的工作环境幵掌握必要的'工作技能。

岗前培训内容:公司觃章制度、《员工手册》、《员工礼仪觃范》、公司的发展叱、公司的觃划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训

培训内容:

1、xx物业公司的各项觃章制度

2、xx公司的《员工手册》

3、企业发展、公司觃划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的与业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养呾提高综合管理能力。

六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合幵,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重觃范员工服务礼仪、工作敁率呾服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行呾维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备迕行层层落实,做到物有所管、管有成敁、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事敀。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心呾使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理觃定。另外,拟想对业主资料、业委会资料迕行较彻底的分类整理,做到目彔清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现觃范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等觃章制度。

6、车辆管理:对迕入小区的车辆迕行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)迕出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左史。消防设施设备的检查由保安员迕行检查,维修保养由维修工迕行。

七、开展多种经营不措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,劤力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情冴,管理处成立房屋出租中介服务中心呾成立便民服务点,制定相关制度呾有敁措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少丌必要的开支。严格控制办公用品的采购不支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

秩序部来年工作计划范文 第32篇

为了提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发事件的能力,我们始终坚持“安全第一、防治结合”的工作思路,并在公司领导的指引下,制定了以下具体工作计划:

一、加强消防安全

1、有计划地对区域进行消防安全检查,并建立完善的消防安全档案。对每日巡查结果做好记录,及时排除问题。

2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工“四懂四会”:懂得火灾危险性、预防火灾措施、火灾扑救方法、火场逃生办法。并对公司所有员工进行消防知识教育培训,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。

3、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、加强治安管理

1、贯彻落实公司治安管理规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定。

2、加强对各处区域的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃和破坏活动,发现问题及时处理并上报。

3、做好区域的治安保卫任务,实现预防为主,防止突发事件的发生。

4、加强内部管理力度,对外来人、车辆进行管控,车辆指定其位置摆放有序,禁止闲杂无关人员进入区域,以确保正常工作秩序。

5、加强员工的'培训力度,让他们具备处理各种突发事件的能力,实现高效办事的工作方针。

三、加强队伍建设和培训

1、与政府相关部门紧密衔接,接受军队退役士兵,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员以壮大部门人员,并进行相关专业培训,使之能达到公司要求。

2、完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化管理。通过针对员工的优势和不足进行全方位的技能培训来增强员工的全面素质。

3、树立保安部员工整体形象,特别是在顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象。但对违法犯罪分子绝不手软!

部门工作制度

作为公司的一只召之即来、战之及胜的主力军,保安部门需要按以下制度进行工作,以保证工作效率和安全。

部门会议

每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。

培训计划

对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作、擒拿格斗等进行计划培训,确保达到公司要求,成为公司的主力军。

日常工作

1.班前抽查员工的仪容仪表和精神面貌,指导文明用语及业务知识,抽查业务技能掌握情况,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。

2.每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。

3.增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4.培养每位员工的上进心和主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。

5.做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。

内务卫生

1.个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。

2.杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。

3.衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味。

4.上岗前不吃带异味的东西。

新的一年

在新的一年,保安部门将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部门的新形象。

秩序部来年工作计划范文 第33篇

时光飞逝,眨眼间到了20X年X末,在此一年中,秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将20xx年度工作具体情况总结如下:

1、团队合作,效率提升

秩序维护部为公司重要部门,对小区的秩序维护起到

决定性的作用,诸如车位乱放、道路拥堵、出入监控等问题,秩序维护部第一时间做出及时处理,充分配合各部门完成各项工作,做到及时发现问题及时解决,杜绝拖拉。在小区消防通道占用情况严重的情况下,秩序维护部积极配合工程部完成园区内各消防通道清理任务;在没有划分停车位的情况下园区内的车辆乱停乱放的情况得到改善,实现了具备团队合作的精神,工作效率得到进一步的提升。

2、坚守岗位,义不容辞

在过去的一年里,秩序维护部一直处于工作人员缺编状态,在职的安防员工作任务重、压力大的情况下,休息时间减少,公休时间被占用工作,并且保质保量的完成工作任务。在消防栓漏水的期间,秩序维护部全体人员高度警备,关注天气情况,及时将地下室、车库的积水清扫干净,维护了公司的利益。

3.、行业规范,定期培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。每月的车辆指挥、消防知识等培训和演练,通过讲解、学习和演练培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

定期对全体保安人员进行内训教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。在日常工作中引导保安员提高服从意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

根据公司的发展需要与秩序维护部的实际情况,特制定20xx年度的'工作计划如下:

一、团队建设

团队建设的好坏,象征着一个企业后继发展是否有实力,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。,我们将从以下几点做好团队建设:

1. 从员工做起,员工之间亲密团结,协作到位。

2. 管理者心理始终装着员工,支持员工的工作,关心员工的生活,用管理者的行动和真情感染身边的每位员工,平时多与员工沟通交流,给员工以示范性的引导。

3. 发现员工的闪亮点,激发员工的积极性和创造性,让员

工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台形成一个团结协作的氛围。

4. 让员工感到家的温暖,在这个家里面分工不分家、有福同享有苦同担,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事,对待每个人每件事都要认真负责。

二、专业技能、服务意识的提升。

物业管理安保服务为园区提升的治安防范、消防监控、存车管理、车辆登记、检查等,尤其是相应的消防演练和专业技能的学习。要求保安的服务质量和专业素养的提升。有预防处理治安事件、防范控制火灾事故、控制消除危机事件等,建立维护正常秩序、保护园区和业主利益安全。

三、岗位职责、对客沟通、品质提升

1.熟悉物业管理区域内的治安、消防、存车管理情况及业主情况。

2.根据物业服务合同及公司的管理要求,编制保安工作计划并组织员工加以实施。

3.根据保安工作计划,负责组织安排保安班组的日常工作。

4.监督、检查、指导保安班长的工作,全面掌握保安人员到岗和值勤情况。

5.关心保安队员的生活,了解保安队员的思想状况,对保安队员进行业务培训。

6.根据物业管理区域的治安情况,妥善安排保安队员的工作,以适应情况的变化。

7.根据公司制定的突发事件应急预案,合理安排保安人力,消除各种不安全因素。

8.按月检查各班组任务的执行完成情况,并给予相应的奖励处罚。

9.经常与当地的公安、交警、消防等部门联系,聘请他们给予业务指导和帮助。

10.注意降低无效成本、实施点滴节约,减轻公司的负担。

11.及时完成公司交办的其他任务和临时行工作。

12.确保物业管理区域内的治安、消防和存车的安全。

13.并且做好相应的登记记录和存档。

14.加强各园区巡逻的频率,对园区的死角、围墙四周、地下室等地方重点排查。

四、各部门的协调

积极配合物业其它兄弟部门的工作,不分份内份外,以公司利益为重,不计个人得失。

西安XXX物业秩序维护部

20xx年X月X日

秩序部来年工作计划范文 第34篇

一、指导思想:

以上级教育部门下发的有关安全工作文件和指示为宗旨,紧绷安全心弦,务实工作,教给学生安全常识,养成处处注意安全的好习惯,保证班内外师生安全,保证正常的教育教学秩序,为全面提高我班教育教学质量服务。

二、落实组织:

1、建立安全工作负责小组。班主任为小组组长,班长担任副组长 ,各学习小组组长为负责小组成员。班主任全面负责班级安全工作,重点为安全制度的落实和监督,各组员负责学生活动安全和饮食卫生的安全。

三、工作措施:

1、继续抓好安全教育: 我班将充分利用手抄报、红领巾广播台等宣传阵地,以及通过老师晨会和周一班会,继续宣传安全工作的重要性和必要性。让学生高度认识“人命关天,安全第一”。做到反复强调,确保学生人身安全。

2、进一步完善规范制度:

我班将进一步完善各项规章制度,学生做操、集会、上课、下课、上学放学、劳动等等都将作出明确规定,规范程序。同时,还将经常对存在的安全隐患及时排查,发现问题,尽快解决。

3、加强落实防范措施:

我班将进一步加强和落实防盗、防火、防水、防毒、防活动伤害等防范措施严格按上级要求办事,发现安全隐患及时向上级领导反映,并作好妥善处理,确保师生安全。

4、加强校内学生活动的安全工作,要求教师对学生进行安全教育,不做危险性游戏。体育课上,教师要工作到位,思想集中,严格督促学生的动作规范,方法科学。开展活动前,我班将认真组织,确保安全,不管是教师还是学生,都要把安全放在第一位,不得离群,不得上危险地段,不得做危险举动,保证活动安全顺利地进行。

5、总结经验:

学期结束时要对学校安全教育工作总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作方法。对在这方面有突出成绩的学生,要给予表扬或者奖励,以推动班级安全工作的开展。

安全工作人命关天,责任重于泰山。学生人身安全工作事关学校的教育、教学秩序,要把班级安全教育和管理作为一项经常性工作来抓,建立有效的长效管理机制,避免发生各类安全责任事故,确保教育教学秩序的稳定以及全班师生生命和班级集体财产的安全。

秩序部来年工作计划范文 第35篇

时光飞逝,日月如梭,勿勿中我们度过了20xx年,紧张忙碌中我们将迎来令人期待的20xx年,回顾这一年来的工作,在公司正确指导,同事的帮助,以及小区全体员工经过不懈的努力,基本上完成了预期的目标,虽然没有突出的成绩,但也经历了不平凡的考验。

一、绿化保洁方面

做好居住小区内,楼前楼后绿地、楼区公共绿地及楼区行道树木和垂直绿化。做好小区绿化自检自查,及时解决存在的问题,促进绿化整体水平提高。通过广播、电视、板报、橱窗等多种形式宣传绿化美化工作的法规、规章,教育群众及中小学生爱树、护绿,切实提高群众对绿地管护工作重要意义的认识,让更多的.人自觉参与到管护工作中来,全面提高居住小区绿地管护水平。

二、业主满意度工作方面

为了能加强对小区的管理,12月份,管理处对住户上门发放《物业服务评议表》,共发放200份,回收39份,其中28份提出了意见和建议,从中让我们了解了此前一段时间的工作效果以及存在的不足,对反映出来的问题将及时解决并上门做好解释工作。

三、收费工作方面

物业管理费,14年物业管理费收费工作完成较好,总收物业费42万元,收缴率达99%,空关户共14户,收到6户,收缴率达43%,车位费20xx年共收到34户,共收费20060元,收缴率达30%。其它收费,业主报修维修费,北门遥控器等收费共收8760元。

四、安全工作方面

小区全年共发生火灾事故一起,大小偷窃共二起,火灾事故是正月初三22号楼发生了一起因业主家中小孩在xx层燃放烟花引起大火,导致电表烧毁,整幢楼停电,所幸保安反映灵敏,在第一时间将大火扑灭,杜绝了一场灾难的发生,过后管理处协助业主多次联系供电部门更换电表,恢复供电,对烧黑的电表箱进行油漆,外墙进行粉刷,去年多次上门收物业费总以种种理由拒交,到后来门都不开,经过此事后,对我们物业有了很大的改变,答应交纳物业费。15月底,小区雨污分流改造即将结束,30号楼业主家停放在xx层下一辆自行车失窃,经过与指挥部负责人协调后,赔偿了损失150元,业主很满意。9月份发生了一起严重的被盗事件,导致14楼,31楼业主家中遭到严重的财产损失,过后我们全力协助xx部门调录像,所以在安全方面不得有半点疏忽,麻痹和侥幸思想,应对外来人员,车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。

五、存在的问题

一年来,也暴露自身存在一些问题和不足:

一是各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高,在处理小区所有管理工作还只是初涉皮毛,工作方面的业务知识还需要进一步的深入学习、进一步的提高,强化小区管理方面的业务知识,才能更好的为小区效力。

二是与小区业主的沟通协调还有待提高。在工作中还没有完全放开,与小区业主的沟通还仅仅局限于工作中,还不能完全与小区业主形成良好的配合。三是小区的安全方面没有做到滴水不漏。在这一年我小区发生了一次重大偷窃事故,在这次事故的发生上,我深刻的认识到了自己在安全管理方面的不足之处。

六、今后努力的方向

加强自身业务学习,拓宽知识面,努力学习物业专业知识和相关法律常识。在思想上绐终摆正心态,虚心好学,积极向上,不断提高管理沟通协调能力,处处以严要求高标准做好每一件事。在与业主沟通上,根据每户业主的特点与其做好沟通工作,要主动实事求是地为业主提供热情周到满意的服务。

总之,在今后的工作中,我将不断改进,不断创新,做好管理工作,不断总结经验和教训,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,抓好小区安全工作,把工作提高到一个新的水平,为小区管理的工作进一步发展壮大增光添彩。

秩序部来年工作计划范文 第36篇

在公司领导的大力指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,提高业务技能。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,计划将围绕下几个方面开展工作:

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃

生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对陌生人询问及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外派员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对电动车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二、周五进行例会及技能培训制度。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

1、加强人员的进出登记管理工作,并通过巡逻队员,加强对小区内外部可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。

2、采用24小时定线和不定线集合的巡逻方法,对各楼层及重点区域进行巡逻。尤其加强夜间、恶劣天气和节假日重点巡逻和防范。

3、“人防、物防、技防”相结合,加强交接班管理,日常巡查管理及安防设施设备的定期检查和维护,发现安全隐患和问题及时整改。

4、对搬入小区的大宗物品进行盘问,确认是否属于危险品。对搬出物品,严格执行“放行条”登记放行制度。特殊情况逐级报告。

5、对业主装修施工现场的安全进行管控,发现情况立即报告。

6、将空置房的管理作为长期的工作重点来抓,定期巡逻和检查时,应特别注意空置房的防火、防盗工作及未经允许擅自占用等情况。

7、制定各类突发事件的应急预案,并在实际的服务工作中贯彻实施。

8、管辖区域内发生偷盗抢劫等治安事件或意外事故时,及时通知相关部门(派出所、社区),并协助做好调查取证及善后处理等工作。

9、通过各类宣传教育,引导小区业户注意安全防范,创建和谐社区。

1、加强对业户的消防安全知识宣传和教育,培养业户消防安全意识。

2、秩序维护部所有员工及物业所有工作人员均为义务消防员。所有义务消防员通过培训必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警119,会用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、做好日常消防设施设备的配备、使用和维护工作,建立并完善小区的消防安全档案,做好巡查记录,发现问题立即汇报或整改。

4、定期组织开展___小区重点部位(配电房、消控室、地下车库等)的细致的消防安全大检查,发现问题立即整改,不能整改的立即上报。

秩序部来年工作计划范文 第37篇

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总结上的报告,完成各项工作任务,完成公司确定的各项工作指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。

3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司秩序维护队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划

1.秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

3.严格控制出入小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全,制造舒心、放心的居住和办公环境。

4.做好各小区的巡查工作,特别是对重点部位的'检查。夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人

员岗前培训工作,使其达到上岗前工作职责明确。

6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。

7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全体员工落实制度的自觉性。

8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

9.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录,并按企管部要求和整改通知及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保安全。

秩序部来年工作计划范文 第38篇

20xx年秩序维护部作为怡心居物业公司其中的一个部门,在公司领导的大力指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,提高业务技能。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕下几个方面开展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对陌生人询问及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外派员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对电动车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的.培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二、周五进行例会及技能培训制度。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

四、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

五、内务卫生

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

秩序部来年工作计划范文 第39篇

x月份眨眼即过,在院领导、老师的指导下,在各部门的配合下,我们在过去的x月份里,取得了不错的成绩。但是,也有一些小瑕疵。为了充分发挥安保部的职能,顺利开展各项活动,完善各项工作,特制订以下工作计划。

一、常规工作

1、系统会议

新学期的开始后,我部一切工作在x月份开始步入正轨。我部将在系统会议中加强与各院系之间的交流与联系,尽力把工作任务下达到位,使各院系安保部理解我们的工作内容,了解我们的工作目标,从而使工作质量得到提升,各成员的工作能力也更加完善。

2、晚寝检查

x月的晚寝检查,由校安保部、校女生部、校宿管部三个部门积极交流工作经验,并相互协助相互配合下展开。在x月份,我部将在上个月的交流基础上,完善检查制度,做到发现问题、提出问题、解决问题三步骤,使晚寝检查这项工作不断完善,同时也分担学生处对寝室安全这项工作的工作压力。

3、寝室安全巡逻

我部将在x月份将寝室安全巡逻工作的工作内容不断完善,使各院系安保部对这项工作的理解有一个实质性的提高,从而达到减少寝室盗窃现象的效果。

二、活动方面

由于种种原因,迎新篮球赛取消,x月份校学生会的活动主要还有校女生部组织的礼仪小姐选拔大赛和元旦晚会的前期准备。我部将在x月份,调动各个成员的积极性,坚持“学生会是一个团体”的工作原则,做到无部门之间的区别和歧视,积极配合各个部门进行工作,努力援助各个部门展开活动。另外,我部干部也将在学习时间和工作时间之余,和其他部门之间展开活动,增加各干部之间的友谊,使干部们做到不仅在工作上有交流,在学习和生活上也有相互的交流与帮助。

三、其他方面

我部在x月份工作中,发现了的很多问题,例如新老干部之间的生疏导致的工作上的不方便,以及新干部对工作的生疏性导致的工作进度上的缓慢,我部将针对所发现的问题,及时作出解决的方案,通过交流和讨论确定方案的实施性,做到从根本上解决问题。在x月份,我部工作的完成力度将提升到一个新的台阶。