月底工作计划分配(热门36篇)

时间:2025-03-02 20:41:49 作者:admin

月底工作计划分配 第1篇

1、xxx区域拓展:

(1)找当地有资源的广告公司合作,以高档社区巡展的形式,将项目植入到客户群体

(2)洽谈xxx区域合作分销商。

(3)老客户维护及拓展。

2、xxx、xxx、xxx市场拓展

1)x月x日——x日,xxx。洽谈分销商、老客户拜访,举办小型客户推介会。

(2)x月x日——x日,xxx。洽谈分销商,拜访当地老客

(3)x月x日——x日,xxx。南方电网xxx分公司老客户拜访。

3、岛内分销商维护及拓展

(1)做好分销商成交客户佣金结算工作。

(2)通过电话、登门拜访等形式,与分销商保持联系。

(2)完成领导安排的.基础工作。

月底工作计划分配 第2篇

x月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将这一月以来的工作情况作以下总结:

一、材料采购工作情况

4份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购xxxxx,对于有些材料的及时度上有些影响。

x月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。

对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的`情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为公司节省采购成本。

六、x月份工作计划

序号工作内容目标要求完成时间责任人经办人

1、x月份物资的市场询价、比价、定价工作按时完成x月15、30日XX

2、日常物资的询价及采购按时完成XX

3、办公设备的开标及合同签订XX

4、物资价格库、供应商档案的健全按时完成x月30日XX

5、各部门月计划采购按时、按质完成XX

6、领导交办的其他工作按时完成XX全体人员

月底工作计划分配 第3篇

1.完成房地产开发资质证、组织机构代码证和工商营业执照年检工作。

2.做好消防报建、政务中心便民服务点相关协调工作。

3.完成市场登记证办理相关准备工作。

4.完成4月份固定资产投资相关数据上报工作。

5.继续跟踪施工降水等相关工作。

6.继续落实政府职能部门及重要客人接待协助工作。

7.继续执行办公环境和办公秩序监控与规范工作。

8.继续推进行政人事相关制度补充与完善工作。

9.完成员工体检组织、协调等相关工作。

10.组织考勤管理等常规管理制度培训。

11.继续进行人员增补和管理公司人员储备招聘。

月底工作计划分配 第4篇

时间不知不觉,又走到一年三月。所谓“一年之即在于春”,过往的一切还不及回首,时间就已经开始迫不及待的向前迈进。三月,我院学生会承接着20xx年度期末的工作,将总结过去的工作的经验,取其精华,去其糟粕,在工作中不断创新,以更大的热情展开学生会工作展新的一页。本月学生会工作安排如下:

一、开学伊始,由于一个假期的放松,同学们的.生活节奏和生活习惯没有一下子调整过来。针对这种情况纪检部将继承传统,立足常规,积极参与学校管理,继续加大对同学们的迟到、早退、骑车带人、穿着不得体等现象进行宣传及检查,并联系生活部一起检查晚归、上网、等现象。

二、学习部将在上学期工作的基础上总结经验,弥补不足,结合本学期的学习任务和实际情况,继续开展一系列有益的活动。三月初,学习部将面向城院全体同学征集“校园活动策划案”,以便有目的地开展优秀的活动。

三、维权部作为学生会新成立的一个部门,三月份将工作重点放在“维权在我心”大型活动上,在活动中维权部将以大型的海报展览的形式,来增加同学们的维权意识。同时,还将在学院论坛上开辟一周一篇的侵权案例及专家分析专区供同学们讨论参考。为了能帮同学们真正解决实际问题,维权部的“维权信箱”也将在本月继续开办,并在此基础上成立“维权中心”,以形成与同学们的双向交流。

阳春三月万物复舒,而学生会的活动也将在这个季节里如雨后春笋般茁壮成长。我们将以最好的状态去迎接新的开始,实现新一轮的跨越。

月底工作计划分配 第5篇

我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。

这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的'时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理能力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。

四、业主、甲方检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。

月底工作计划分配 第6篇

作为车间一名普通工人,负责好自己岗位上的任务,服从车间主任的管理,在平时工作时,穿好工作服,按照工作规范来完成工作。我进入车间的时间不长,所以我每天除了工作还有学习任务,我会利用时间学好技能,在师傅的带领下,做好工作,学好基础技能,完成自我成长和蜕变。当然在学习的过程中我会把自己的问题,及时解决,避免因为自己能力不足,耽搁了车间生产,车间生产效率加开,需要每个人努力,我上个月因为工作不够熟练导致自己工作的速度不快,这个月我会完成基本任务,熟练生产步骤,然后逐渐提升自己的生产效率。虽然与老员工还有很大的差距,但是我会尽快赶上。

二、配合部门生产

我们车间生产通过流水线,速度快,但是我个人速度跟不上,遇到过很多问题,这些都需要我尽快解决,而且我负责的一部分生产任务,我会尽快完成,如果在规定的时间不能完成好,我会提前来上班,做完下班,不会耽搁车间的生产任务。就算现在我生产效率低,我也会抽时间做好每天的`工作。我会牢记过去一个月的教训,不会为了工作速度,忽视了工作中重要的质量。保证质量,完成每日任务,按照现在的生产效率,我需要每天早上六点中到公司上班,晚上九点下班才能完成工作任务,这样工作虽然有些累,但是能保证工作质量。既然自己速度不能尽快提升,就只有花更多的时间,这样我就能够完成部门每日生产,需要避免因为生产能力不够耽搁了工作。我会尽大的能力配合部门生产。

三、每周总结分析工作问题

过去工作没有考虑过工作中出现的问题,导致很多问题经常发生却得不到解决,是我忽视了自己在工作中的问题,遇到的问题,我打算都记下来,通过休息时间积极学习提升,同时反省自己每周工作中有那些工作的做不到位,需要继续改进的,我会在反省之后在下周工作中避免出现重复的错误,从而提高自己的生产能力,减少犯错的次数,完成每月公司生产的要求。积极总结工作经验,把有利于工作的部分总结出来,把不利于工作的问题找到并解决,争取在下个月中不在出现。

月底工作计划分配 第7篇

时间不知不觉,又走到一年三月。所谓“一年之即在于春”,过往的一切还不及回首,时间就已经开始迫不及待的向前迈进。三月,我院学生会承接着20xx年度期末的工作,将总结过去的工作的经验,取其精华,去其糟粕,在工作中不断创新,以更大的热情展开学生会工作展新的一页。本月学生会工作安排如下:

一、开学伊始,由于一个假期的放松,同学们的生活节奏和生活习惯没有一下子调整过来。针对这种情况纪检部将继承传统,立足常规,积极参与学校管理,继续加大对同学们的迟到、早退、骑车带人、穿着不得体等现象进行宣传及检查,并联系生活部一起检查晚归、上网、赌博等现象。

二、学习部将在上学期工作的基础上总结经验,弥补不足,结合本学期的学习任务和实际情况,继续开展一系列有益的`活动。三月初,学习部将面向城院全体同学征集“校园活动策划案”,以便有目的地开展优秀的活动。

三、维权部作为学生会新成立的一个部门,三月份将工作重点放在“3。15维权在我心”大型活动上,在活动中维权部将以大型的海报展览的形式,来增加同学们的维权意识。同时,还将在学院论坛上开辟一周一篇的侵权案例及专家分析专区供同学们讨论参考。为了能帮同学们真正解决实际问题,维权部的“维权信箱”也将在本月继续开办,并在此基础上成立“维权中心”,以形成与同学们的双向交流。

阳春三月万物复舒,而学生会的活动也将在这个季节里如雨后春笋般茁壮成长。我们将以最好的状态去迎接新的开始,实现新一轮的跨越。

月底工作计划分配 第8篇

x月份工作计划主要几点

1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批厉害的销售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的.目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。

最后总结两点就是

1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队

2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

月底工作计划分配 第9篇

一、目的:

冰雪消融,大地回春,万物复苏,在春雨的滋润下,大地冒出了新绿,目的: 随着四月的到来,春天的气息也愈来愈浓。在造型艺术学院全员的共同努力下,圆满地完成了四月的各项工作。在五月份的工作里,学生会将结合工作实际,明 确工作重点,为了更好的完成五月份的工作任务,对五月份工作计划

二、自我管理

1、坚持严格的学生会例会制度,及进布置工作,完成工作。加强工作的指导监 督和检查,保证了学生工作如常进行且落到实处并能取得成绩、效果。

2、加强内部各部门联系。定期定时组织各部门干事进行联谊,部长间相互交换 工作信息,务必实行一部门开展活动各部门知晓。由此,不仅可以更好地完成一活动,而且有效地促进了部门间的交流,团队精神的体现。沟通是最重要的因素之一,只有相互了解,才可以更好地进步。

三、工作思路

1、以“发展大学生素质”为工作重心,在落实“内部建设”的基础下开展一系 列有助于学生团队意总值与自身素质提高的活动。 通过这些活动与行为泛地宣传 和提倡文明行为,引导同学们参加各种文明修身活动,从而取得实效,使我系同 学提升自我修养品德。

2、明确学生会的工作目的。做好“学生会是老师和同学间的一条纽带”的桥梁 作用,做好“上传下达”“下情上传”,把学生会建设成为“学生发展提高与解 决问题的中心点,老师了解学生问题与帮助学生解决问题的.重心点,学生干部相 互学习及交流经验、加强沟通的必要点”。

四、任务

1、协助老师,联系同学,切实做好学生会常规工作。

2、紧抓学生会组织建设工作。加强学生会各部的交流与合作,不断提高学生会 的凝聚力和战斗力; 完善材料上交制度,秘书处对材料的上交和备档做好监督 工作;坚持走_从同学中来,到同学中去_的群众路线,密切联系同学,了解同学 的动态并及时向学院反馈。 加大学生会的透明度, 让学生会更贴近同学们的生活, 也让同学们更便于了解学生会,充分发挥学生会的桥梁和纽带作用。

3、搞好第二课堂,推动校园文化建设。

4、紧抓学风。自律委对班级上课进行定期点名,让同学们有一个良好的学习环境。

月底工作计划分配 第10篇

设定本月销售目标,根据去年同期销售数据和市场趋势做出合理预测。

制定每周销售目标,确保团队明确目标,努力实现。

2.店铺运营管理:

每日检查店铺设施设备,保证正常运转,确保店铺环境整洁有序。

定期检查库存,根据销售情况调整进货计划,避免库存积压或缺货情况发生。

确保员工服从店铺规章制度,提高员工工作效率和服务质量。

3.员工管理:

每周制定员工排班计划,合理安排员工工作时间,确保店铺各项工作顺利进行。

定期进行员工绩效评估,及时发现问题并提供培训指导,激励员工积极工作。

4.促销活动策划:

设定本月促销活动方案,吸引顾客增加消费。

制定推广方案,提高店铺知名度和客流量。

5.客户服务质量提升:

定期进行客户满意度调查,收集客户反馈意见,及时改进服务质量。

培训员工服务技能,提高客户满意度和忠诚度。

6.财务管理:

每周对店铺财务状况进行分析,控制成本,提高利润率。

定期制定财务预算,合理分配资金,确保店铺正常运营。

7.市场竞争分析:

定期对市场竞争对手进行调研分析,了解市场动态和竞争优势,制定应对策略。

不断优化产品组合,提高竞争力。

月底工作计划分配 第11篇

20xx年植保工作思路:坚持“科学植保,绿色植保,公共植保”理念,以病虫预测预报为基础,积极推广植保技术,以绿色防控、统防统治为重点,提高病虫防控水平,确保农产品生产和质量安全,以新型农业经营主体为依托,提供植保技术服务,增强我县综合防控重大病虫害能力和水平。主要目标:病虫情报准确率达95%以上,全县农作物病虫害综合防治率达到90%以上,经济作物病虫为害损失率控制在8%以下,粮食作物病虫害损失率控制在5%以下。为实现目标,计划做好以下工作。

1、抓好测报,提供植保技术优质服务。计划在每个镇区设立一个自动虫情监测系统,每个点预算费用万元,共计需万元,坚持定点、定期调查和大田普查相结合,收集真实可靠的病虫数据,坚持测报会商制度,作出科学、及时、高效的病虫预报,为各级领导提供病虫信息,为农民科学防治提供技术保障。

2、开展绿色防控,保护生态环境。创办500亩病虫绿色防控示范片10个,共5000亩,其中,水稻7个,果树3个,推广太阳能杀虫灯、黄蓝板诱杀技术,采用高效、低毒、低残留药剂,示范区减少化学防治1-2次。每个示范片计划补助资金5万元,共50万元。

3、发展飞防,推进统防统治。充分利用国家支持的机防建设优惠政策,争取国家补贴植保专业合作社,规范机防队管理,1提高服务能力。重点培育植保无人机防控病虫统防统治组织10个,每家补贴资金2万元,共需20万元,争取飞防面积达到15万亩次。积极引导种植大户、家庭农场开展统防统治。

4、强化直接对接,解决生产疑难问题。积极深入田间地头、深入种植大户,指导解决生产中出现的`疑难问题、突发病虫害,主动为农民诊断农业病虫害,做好跟踪服务,减少农业生产中的损失,计划下乡调查、诊断病虫害200余次。

5、完善可视化病虫电视预报栏目。在20xx年基础上,提高可视化电视预报的制作质量和水平,保证电视预报播出期数,播出时间,提高收视覆盖率和知名度。为农民及时提供植保信息技术,提高全县病虫害防灾减灾能力。

6、开展农药减量示范,保护生态环境。创办水稻农药减量示范面积10000亩,示范片10个,投入资金50万元。推广低剂量农药,合理使用物理防治,农业防治,减少农药使用量20%左右。

7、争取两个中央预算内项目落实。20xx年认真组织实施《全国动植保能力提升工程项目》,包含农药风险监测能力建设、农作物病虫疫情监测中心田间监测点等两个子项目,总投资173万元,做好规划和布点安排、仪器采购、资金使用、进度控制等各个环节工作,力争20xx年项目实施。

月底工作计划分配 第12篇

1、十月份是黄金周的旅游期,在10月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的`重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

5、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

6、协助营销部门做好会议与团队的接待。

月底工作计划分配 第13篇

时间总是转瞬即逝,在xx公司工作已经工作一年了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作状况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作

这是我毕业之后的第二份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,工程设计让我在较短的时间内熟悉了前台的工作资料还有公司各个部门的'职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,一年的工作让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我

加入到xx这个大群众,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以用心乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一向是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

一年的工作也让我产生了危机意识,单靠我此刻掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

月底工作计划分配 第14篇

详实的呼叫中心工作计划需要整个呼叫中心团队的一致性努力工作来实现,因此呼叫中心的团队建设非常重要,在制定呼叫中心的变革执行计划时,不仅要考虑整体层面,还必须将整个管理团队、甚至是一线员工纳入到计划的制定过程中,只要采取尊重、民主、以事实为基础的态度,就一定能够制定出可行的工作计划。

与此同时还必须注重对整个计划的分解,将具体的目标分解到呼叫中心内部各个部门,形成具体的实施方案,确立执行的具体步骤,便于监控与考核;与此同时,必须定期对计划的执行状况进行总结、分析和调整,要不断检讨呼叫中心整体及各部门的.执行状况。在计划的执行过程中必须抓住了这几个关键点,以确保整个呼叫中心对计划的执行力度。

在这里,需要特别强调呼叫中心计划执行过程中对管理人员的授权和信任问题,我曾经在几个项目执行变革计划时遇原有项目文化及部分员工的巨大阻力;如果没有上级领导和客户方领导给予的极大信任和授权,也就没有这几个项目的成功整改;同样,对于呼叫中心的其他管理人员,在计划的执行过程中呼叫中心经理也需要给予必要的信任和足够的授权,工作计划《呼叫中心工作计划》。说到这里,我要感谢以前给予我极大信任的杨继东老师和刘华总裁。

呼叫中心是否建立了完善的业务流程

呼叫中心的业务流程是指围绕呼叫中心目标有序地进行的一系列活动以产生服务水准协议所规定的业绩目标的过程。对于呼叫中心来讲,这个结果可以既是一种有形产品,也可能是无形的服务,但主要为后者。在一个设计完整的流程中,每一个活动都是建立在前一个活动结果之上并对整体结果产生作用。管理流程要求连续性与可重复性,呼叫中心管理者和整个实施团队不仅需要关注各项业务流程的界定与开发,同时还要关注流程的控制、流程的监控、流程的审查及流程的改进。

针对不同的业务流程,应有一整套的操作规范来配合,只有这样,流程才不是一个空架子,才能达到实际的效果。

说道这里就不得不就流程与规范的作用进行一些说明,如ISO、COPC等规范认证与流程管理有着一定的区别,前者重在_规范_,后者重在_优化_。呼叫中心流程管理的根本思路在于通过对整个客户服务环节中的活动进行清除、简化、整合、自动化来提高流程效率,使得流程更加合理与容易操作。而ISO、COPC等认证规范则要求_做了的一定要写,写了的一定要做_,确保流程得到落实。

那么如何在呼叫中心的管理过程中将两者有效结合起来呢,从长期来看,ISO、COPC与流程管理可以在呼叫中心内部相辅相成地持续发展, 两者构成了呼叫中心_台阶式发展_的图景:

通过不断地对呼叫中心管理、业务流程在垂直方向的优化与提升,推动ISO、COPC体系在更有效率的层次进行_规范_;

通过ISO、COPC在水平方面的_规范_,促使目标业务流程落到实处,为再一次的_优化_巩固基础。

如果呼叫中心的管理者能够有效将二者结合起来运用,改善呼叫中心的绩效将会有一条其实可行的道路,但必须结合不同呼叫中心的实际采取循序渐进的方式。

同时呼叫中心经理也应加强与上级的沟通,确保呼叫中心与企业内部其他部门之间的协作与信息沟通,这一点对于电信行业的呼叫中心尤为重要。信息流畅了,沟通及时了,理解加深了,呼叫中心也就会有一个崭新的开始,服务水准也就有了一个崭新的起点。

月底工作计划分配 第15篇

为了进一步提高您的工作效率和能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的理解:

1、不断学习行业知识和产品知识,给客户带来实用的介绍内容,更好的服务客户,体现了行业的专业性;

2、订单前的朋友:与客户发展良好的友谊,转变业务员的角色,处处为客户着想,把客户当成自己的朋友,做到思想情感上的融合;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情和自信心;认真勤奋地对待每一天的工作和每一个潜在客户的挖掘;

4、消除对任何客户拒绝的恐惧,自信、专业地与任何营销电话、任何潜在客户沟通;

二、销售工作的'改进:

1、制定工作时间表;(见附表)

2、每天一总结,每周一大结,每年一月一总结;不断发现工作中的不足,及时纠正工作中的错误,提高工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户,展示产品,跟进客户;积极自信的工作态度才能有好的工作成绩;

4、每天打40个有效电话,挖掘潜在客户,每周至少拜访2个客户(这个数字是目标,供参考,尽力而为),让潜在客户成为可持续客户:

5、拜访客户前,要对客户有一个全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限、个人性格和爱好),准备一些必要的话题或活动,更好地与客户交融,以及专业产品知识的相应解决方案;

6、对xx省、xx省、xx省四大省市县公路单位负责人逐一进行电话销售,挖掘潜在客户,跟进并预约拜访相关重要客户;

7、提高自己的电话销售技巧,灵活、专业地与客户沟通;

8、通过电话销售过程了解各省、市及设备使用、采购及相关重要跟踪者;

三、重要客户的跟踪:

1、xxx市公路管理局机修科科长、养护科长;

2、xx、xx、xx省市公路局养护段;

3、xx市公路局、x县路段、xx县路段、xx县路段相关负责人;

4、xx省xx市北郊公路大桥工程;

5、xx市市政管理处姚科长;

以上是我xx月的工作计划,我会严格按照计划开展每一项工作;请总指出这个计划不完整的一面,谢谢!

月底工作计划分配 第16篇

一、销售目标与业绩提升

设定下个月的店铺销售目标为[具体金额],较上月增长[X]%。

分析上月销售数据,找出畅销产品和滞销产品,调整商品陈列和促销策略,以提高销售额。

二、员工管理与培训

组织至少[X]次员工培训,包括销售技巧、客户服务和产品知识等方面,提升员工整体素质。

与员工进行一对一的沟通,了解他们的工作情况和职业发展需求,提供相应的支持和指导。

制定员工绩效考核标准,严格按照标准进行评估,奖励优秀员工,激励表现不佳的员工改进。

三、店铺运营与管理

进行至少[X]次店铺库存盘点,确保库存准确无误,避免缺货现象。

加强店铺的安全管理,检查和维护店铺的安全设施,确保员工和顾客的人身财产安全。

优化店铺的'陈列布局,根据销售数据和市场趋势,调整商品展示位置,提高顾客的购物体验。

四、客户服务与满意度

设立客户意见箱,收集顾客的反馈意见,及时处理顾客投诉,确保顾客满意度达到[X]%以上。

推出至少[X]项新的客户服务措施,如免费包装、礼品卡等,增加顾客的忠诚度。

五、市场推广与营销活动

策划并执行[X]次主题营销活动,如节日促销、会员日等,吸引更多顾客到店消费。

利用社交媒体和电子邮件等渠道,进行至少[X]次线上推广,提高店铺的知名度和影响力。

六、具体安排

第一周

召开月度总结会议,与员工共同探讨上月工作中的问题和解决方案。

制定员工培训计划和绩效考核标准。

检查店铺安全设施,排除潜在安全隐患。

第二周

开展第一次员工培训。

进行库存盘点,调整商品补货计划。

策划主题营销活动方案。

第三周

与员工进行一对一沟通,了解工作进展和需求。

执行营销活动,监控活动效果,及时调整策略。

优化店铺陈列布局。

第四周

开展第二次员工培训。

收集顾客反馈意见,处理顾客投诉。

总结本月工作,制定下月工作计划。

七、监督与评估

每周召开一次工作例会,检查各项工作的进展情况,及时解决出现的问题。

每月末对店铺的销售业绩、客户满意度等指标进行评估,分析工作中的优点和不足,为下月工作提供参考。

月底工作计划分配 第17篇

为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。

一、 月初安排(每月1日-10日)

1. 根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出

各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

2.进行上月工资核算。 进行各银行对账工作。 与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。 与管辖区税务所进行联系和沟通。 对部分报销人员票据的审核。

二、 月中安排(每月11-20日)

1. 每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进

行原始票据的'整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

2、 原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一

一与相应的原始凭证进行粘贴。

3、 上月工资的发放。

三、 月末安排(每月20-30日)

1、 每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行

原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

2、 进行本月工资的计提。

3、 进行本月固定资产折旧的计提。

4、 期末成本收入的结转。

5 凭证的整理、装订与归档。

6、 配合相关部门做好工作。

月底工作计划分配 第18篇

一、销售目标

制定下月店铺总销售额目标为[具体金额],并将其分解到各个品类和销售人员。

设定重点产品的销售目标,确保其销售额增长[X]%。

二、商品管理

与采购部门合作,根据销售数据和市场趋势,引进[X]款新商品。

对库存进行全面盘点,清理滞销商品,优化库存结构,使库存周转率提高[X]%。

三、员工管理

组织至少[X]次员工团队建设活动,增强团队凝聚力。

为每位员工制定个性化的培训计划,提升其专业技能和服务水平。

设立员工激励机制,奖励表现优秀的员工,激发员工的工作积极性。

四、店铺运营

每天进行店铺巡检,确保店铺整洁、陈列美观,提升顾客购物体验。

优化店铺的收银流程,减少顾客等待时间,提高服务效率。

加强店铺设备的`维护和保养,确保设备正常运行,减少故障率。

五、市场推广

策划并执行[X]次线下促销活动,如店庆、新品推广等。

利用社交媒体平台进行至少[X]次线上推广,增加店铺的曝光度和粉丝互动。

六、客户服务

建立客户回访制度,对上月购买商品的客户进行回访,收集反馈意见,客户回访率达到[X]%。

培训员工的客户投诉处理技巧,将客户投诉解决率提升至[X]%以上。

七、具体安排

第一周

召开员工大会,明确下月销售目标和工作重点。

与采购部门商讨新品引进计划。

开展店铺巡检,排查问题并及时整改。

第二周

启动员工培训计划。

策划线下促销活动方案。

检查库存盘点进度。

第三周

组织员工团队建设活动。

执行线下促销活动,监督活动效果。

分析社交媒体推广数据,调整策略。

第四周

进行客户回访。

总结本月工作,评估销售业绩和各项工作完成情况。

制定下月度工作计划。

八、评估与调整

每周对销售数据进行分析,评估各项工作的效果。

根据市场变化和实际运营情况,及时调整工作计划和策略。

月底工作计划分配 第19篇

安保工作是公司管理中非常重要的一个方面。只有安全工作有了确切的保证,才能使客户放心地在大厦内工作。如果安全出现了问题,就必然会影响物业公司声誉,并造成严重的后果。需杜绝不安全事故隐患,做好安保工作。

(一)工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一、保安部结合公司实际情况做好xx年安全保卫工作

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作

全面总结xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4、结合部门的`实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作

1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率

1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

月底工作计划分配 第20篇

一. 上个月已完成的.任务

1.安全标志、标语监管。

2. 工人零时食堂、职工饮食卫生、污水监管

3.施工用电经过多次整改基本符合要求

4.洗车池设备进行整改及做好大门前马路卫生

5.特种人员操作证,身份证与操作人相符,对特种作业人员及班组操作员,进行安全技术交底, 及三级安全教育。

6.旧房拆迁,施工场地已封闭,成孔桩口防护进行有效监管。

二.下个月计划

1.生活区建设完后。保卫。消防、排水、饮食卫生、等制度建立。

2.安全文明(施工现场及生活区具体布置,技术规范,标识标语上墙,灭火器的放置定位)。

3.施工临时用电进一步规范化

4.加强消防工作监督管理

5.工人住宿饮食卫生管理

6.对冲孔桩泥浆的运输及基坑边坡支护,土方开挖安全进行有效管理。

7.安全资料制作,收集,入台账

8.对特种操作人员,普工,班组教育,交底,证件核对等。

9.做好大型机械进出场安全教育,报备检验,验收,技术交底。

10.施工现场各种机械安全防护措施进行管理

11.针对恶劣天气对施工影响和预防措施·

12.加强安全帽佩戴监管

13.饮食卫生制度以做好(厨师持健康证上岗)

月底工作计划分配 第21篇

为了提升酒店的服务质量,保证客人的满意度和忠诚度,酒店决定实施质检月计划。该计划将在每个月底进行,以确保酒店服务的高标准和卓越。下面是详细的工作计划和步骤。

1. 制定质检计划

首先,酒店质检小组需要制定本月的质检计划。质检计划将涉及到所有酒店服务方面,从前台接待、客房清洁到餐饮服务和安全措施等方面。计划中需要明确每个质检项目的具体要求和标准。

2. 确定质检人员

酒店需要挑选合适的员工来执行质检任务。他们应该具有丰富的服务经验和服务质量意识,同时也需要接受专业的培训和考核。在质检过程中,他们将需要用专业的工具收集数据,对服务标准进行评估和分析。

3. 提供培训和反馈

为了提高员工的.服务质量,酒店需要为他们提供培训和反馈机制。这个反馈机制应该包括正面和负面的反馈,以帮助员工认识到自己的优点和缺点。酒店需要鼓励员工根据反馈意见改进自己的表现,以提高他们的服务质量。

4. 收集数据和分析结果

质检人员需要在工作中收集大量数据和情况。这些数据和情况包括服务质量、客人满意度、投诉率、员工表现等方面。酒店需要对这些数据进行分析,了解酒店服务的有效性和不足之处,并作出相应的改善计划。

5. 提供改善计划

在对服务质量数据进行分析的基础上,酒店应该提供相应的改善计划。这个改善计划应该明确目标和时间表,以确保在最短时间内实现服务质量的提升。改善计划还应该涉及到员工培训、设备投资和服务流程的改进等方面。

6. 落实改善计划

为了保证质检计划取得实际效果,酒店需要认真地执行改善计划。在改善的过程中,质检小组需要定期追踪数据和评估结果,以确定改善工作的有效性。如果发现任何进展或者问题,酒店需要及时采取措施,确保改进计划能够顺利实施。

总之,质检月计划是酒店提高服务质量和员工表现的有效方法。通过对服务过程的监督和不断的改进,酒店能够增强客人的忠诚度和满意度,提升酒店的品牌价值和竞争力。

月底工作计划分配 第22篇

本月营销策划中心工作重点围绕以认筹、解筹、开盘、成交四个方面开展工作。5月23日至6月23日,水韵江南项目总计完成“乐居护照”办理150本,完成“存一抵万”认筹数99个,认购房源数量29套,截止6月23日,共计办理护照575本。

一、营销策划中心工作细化

1. 营销工作分为四阶段:

:进村强推期——此阶段工作重点为进村落户,针对山里的客户进行项目信息的全面铺开及信息推广,在此阶段共办理“乐居护照”46本,本月()办理护照总计150本。

:认筹活动期——6月1日正式开展认筹,持续两天认筹活动聚集客源,达到一个火爆认筹的场面。在前期统一销售说辞进行统一说辞培训,针对性的约访客户,共约访老客户228组,来访客户125组,老客户认筹43组,来访新客户43组,新客户认筹40组(其中老带新客户认筹14组,认筹15个);总计来访客户168组,认筹客户83组,其中住宅66组,商铺17组。并在6月12日启动内部认购活动,共认购房源13套。

:开盘活动期。13日继续开展针对前期认筹客户的内部认购活动,同时为客户办理“乐居护照”8本,并在6月15日于展示中心盛大开盘,此期间共认筹12套房源。

:持续销售期。通过开盘活动的余热,对重点客户进行再次沟通,并办理护照20本,认购房源4套。

详细数据分析见下表:

2. 策划工作主要围绕“三个上线、两个活动、一个设点”开展。

三个上线:百度乐居、搜房网、余姚广播FM966。

——百度乐居:基本达到输入“余姚水韵江南”等关键词能在百度第一条消息显示如下画面。另建立项目楼盘页面详情页。

——搜房网:在建立项目楼盘页面详情页的基础上在首页投放广告,以四屏轮番滚动来展现。 ——余姚电台FM966:进行组合投放。分别于3个时段分别进行每天8次的投放——广告语:陆埠首席商住综合体,水韵江南,6月15日盛大开盘,折后5188起,开盘优惠等您来换购,尊享热线:62393366

两个活动:认筹活动&开盘活动;

——认筹活动:在6月1日与2日两日在案场策划两场活动。玩转风情拉斯维加斯,让我们的准业主感受“赌场”风云,并将邻里活动的概念导入,并告知准业主后期会开展更多类似有意义的活动。具体认筹数据见营销工作分析。

——开盘活动:开盘剪彩活动并结合现场送红包大奖启动水韵江南项目开盘仪式。

一个设点:阳明温泉山庄设点。以生活及商业两个画面展示在阳明温泉山庄大厅展示,并在双休日由置业顾问到现场接受客户咨询。

其他:完成户外媒体广告——高炮、横幅、喷绘、道旗等系列广告的画面更换;完成样板房围挡画面的初步概念构思。

二、水韵江南开盘数据分析

1总数据分析

所有分析原始数据截止至20xx年6月23日,水韵江南项目总计完成“乐居护照”办理575本,完成“存一抵万”认筹数99个,认购房源数量29套。护照认筹比为: : 1,即每本护照办理者中可产生一位认筹客户,解筹率为: 。

2分阶段数据对比

鉴于样本数量限制,若对数据进行同比环比分析,无任何意义。因此,在此特根据项目营销推广不同阶段进行对比分析。对应线性时间轴,可将营销策划推广分为三个阶段,互为对照,分别为:前期推广期、进村强推期、活动推广期;对应的时间段为:1至4月、5月全月、6月1日至今。

A.第一阶段从20xx年1月下旬开始至4月底,共计96天,由天启开启负责水韵江南营销中心的组建,销售方向的设定,以及销售计划的安排。此阶段内,完成了对项目前期推广活动,包括路边高炮、横幅及元宵活动等推广手段,共完成乐居护照办理数量220本,平摊至每天约本护照办理量。

本阶段累计的潜在客户(护照办理客户)实际在6月1日的认筹活动中实现认筹数量44个,护照认筹比为5,略低于总认筹比;并且截止至16日,实现认购数量11个,解筹率为,略低于总解筹率。

B.第二阶段为5月全月,共计31天,推广内容为进村推广,期间跑遍了陆埠镇所有43个村,对所有之前一般推广手段无法覆盖的角落进行了地毯式宣传,共完成护照办理数量251本,平摊至每天约为本。

本阶段经历了销售策划团队的更替,带来的直接影响是原有营销思路的转变,最终实现认筹数量10个,认购数量4个。本阶段的护照认筹比为,解筹率为,高出总解筹率,具体原因详见下述分阶段分析;

C.第三阶段从6月1日认筹活动开始至6月23日,共23天,期间共组织两个推广活动,分别为认筹活动及开盘活动,合计完成护照办理数量104本,平均摊至每一天约为本办理量。

本阶段由于活动的带动效应,新增104个潜在客户,实现认筹45个,认购14个,对应的护照认筹比为,解筹率为,都要出色于总体数据。

3分阶段数据分析

A.第一阶段属于项目初步推广期,采取的是按部就班的方式,累积的221个客户以主动上门进案场实地咨询为主,置业顾问拥有充分的时间对照沙盘模型进行讲解客户感受度高、实景体验感强,易于建立与置业顾问之间的相互信赖关系,拥有较好的产品黏度,属于优质客户资源。

但是最终实现的客户认筹率和解筹率比起总的比例都差强人意,主要原因分析如下: a. 从开始积累客户到实际开盘,时间过长。一般来说,客户积累的时间以2个月左右为佳,

最长不超过3个月。如若预计客户蓄水时间将会超过 3个月期限,需要采用特别手段对客户进行维护。实际本案第一阶段的优质客户有些蓄水时间已经超过4个月,并且没有采取相应的手段以及专业的团队进行维护,部分客户资源实际已经出现流失。

b. 客户蓄水期大环境变化。从今年1月开始,房地产市场的大环境逐渐变化,从余姚本地

的楼盘到宁波大市范围内的楼盘,逐渐从之前的阴跌不断,演变到现在的需要靠降价促销实现销售回款。潜在的购房者对于价格走势是相当敏感的,一般的购房者心态是买涨不买跌,观望情绪逐渐变浓。这些外围因素也导致了,我们前期蓄水客户的黏度降低,对于他们来说,拥有了更加多的购房选择,变更了购房计划,选择继续观望,直接体现为开盘认购数量远低于之前预期。

c. 销售技巧缺陷。长期以来缺乏对于置业顾问销售技巧方面的培训,导致出现客户达到签

约现场后,实地购房转换成功率低下。

B.第二阶段的营销推广策略,在更换了营销团队之后,进行了重新制定。这一阶段主要采取进村强推的策略。鉴于陆埠镇自身特色,不少村庄位于大山之内,无法及时获取楼盘信息,营销中心采取了逐一进村推广的办法。整整一个月的`强推期,共收获了251本乐居护照,基本涵盖了陆埠镇的所有村落。但是,这251组客户,实际认筹的时候,转化率非常低,主要基于下述几个原因:

a. 客户粘度不够。进村强推得回的客户资源,相较于第一阶段以主动上门为主的客户,粘

度是比较差的。时间短,覆盖范围广,人员少,直接带来的结果是很多客户与置业顾问之间仅仅是建立了一面之缘,他们对于楼盘本身拥有兴趣(这也是为什么他们会办理护照的原因,如果是完全没有兴趣的客户,一定不会将个人信息流出),但是没有机会对楼盘本身已经相关配套的林林总总进行深入了解。我们花了一个月的时间积累了客户信息,但是由于时间以及人员配置上面的约束,无法和他们建立起互相的信赖关系。要是一个客户,没有来过案场,没有实际见过工地,没有对周边的环境进行过考察,就急急忙忙的拿钱认筹,掏钱购房,也是一个不太现实的事情。如果留出一个月的时间让置业

顾问可以后续跟进自身的客户,逐渐建立起对于项目本身以及个人的信赖关系,到实际开盘的时候,转换率会有一个比较大的提升。相较于最佳蓄水周期2-3个月,这一阶段开发来的客户,明显时间偏短。

b. 客户需求。本阶段蓄水的来的客户,事实当中存在的不少比例的二期多层还有商铺的客

户。因为对于一期感兴趣的客户,很多已经迫不及待的主动上案场看房看盘了,主动走出去开发的客户中,对于一期兴趣浓厚的客户就要少很多。因而,考虑前面一点,只要能够保持和本阶段的未认筹认购客户的持续沟通,二期的时候,这些客户将成为成交的主力。

c. 客户质量。本阶段由于有奖罚手段的刺激,不排除出于个人经济利益,收入了个别质量

比较差的客户的情况。

C.第三阶段主要是以两个活动为核心,重点在于蓄水客户的转换。这一阶段最显著的特点是,通过成功的活动,主动吸引来了比较多的新客户,这些客户拥有非常高的认筹转换率,不需要两个新客户,就可以有一个人认筹。这些都属于是先期推广中没有完全覆盖的,基本上达到了总认筹和认购数量的一半,从新办理乐居护照的数量到认筹率再到解筹率都达到了比较高的水平线,如果可以有更加长一点时间的活动酝酿期,预计总体效果会更加好。

三、其他工作

——阳明温泉山庄团购方案(见附件)

——水暖城工作计划梳理(见附件)

——商业联盟方案初步沟通

——景观绿化带初步沟通并确定

通过对前期工作的工作寻找病因,并进行专项诊断治疗并于7月份推进实施。6月15日开盘后到6月20日,在公司领导赵总、冯总的管理领导下,与项目组最主要成员及置业顾问开展专项沟通会议。

一、策划工作计划

1. 通过样板房围挡的设计,将生活与商业的概念再次导入及升华,从而提升自住与投资的价值。生活上以围挡形式将以邻里社区为主推线路并辅以配套、和谐、环境、便捷、舒适等关键词加以价值升华。

2. 策划样板房开放日活动。通过宣传单页等户外媒体广告将信息传递到市场,并由销售将客户约至样板房以眼见为实的方式达到口碑宣传的效果。

月底工作计划分配 第23篇

xx中心小学xx年2月份工作主要以学校新教学楼建设和假期安全及开学招生注册工作为中心,具体做了如下工作。

一、2月份工作小结

1、2月1日组织全校家访,宣传寒假用火、用电及烟花安全知识。

2、2月3日至5日,新教学楼工地进行假期安全隐患排查,确保无安全隐患死角。

3、2月9日至17日,校园假期办公室人员值班到岗情况巡查。

4、1月13日,召开办公室期初工作会议,布置期初各项工作,筹备第十三届校园艺术节活动。

5、1月23日,召开全体教师会议,布置招生注册工作。

6、1月24日,开学典礼、利用国旗下讲话,对学生开展文明礼仪、日常行为规范教育等系列活动。

7、1月25日至27日,完成各项事业报表制定工作计划。

8、1月29日,开展“学雷锋”主题教育系列活动。

二、3月工作思路

1、拟开展庆“三八”主题活动。

2、拟开展岗位大练兵之:教师书法作品展。

3、拟开展开展爱绿护绿系列活动。

4、拟开展队干培训、开展班级布置评比。

5、拟开展教学常规检查。

6、拟开展一、二年级绘画比赛。

7、拟开展“交通安全”主题教育活动。

8、拟开展书香校园创建活动。

9、拟开展感恩主题教育。

10、拟组织教师参加市小学语文、数学学科优质课例推选活动。

月底工作计划分配 第24篇

一、本月车间的安全工作:

1、__月__日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。

2、__月__日召开车间安全例会,传达公司安环委会议精神,同时对工作过程中存在的新的问题进行通报,要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。

3、__月__日到__月__日利用7天时间对全体员工进行安全考试,通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。

4、针对__月份大雾天气多,雪天作业场所较滑,气压普遍较低,点检和清理检修易发生事故的特点,车间及时合理按排检修计划,控制检修项目,并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行,确保了恶劣天气各种作业的安全进行。

5、严格按“三同时”对9机组进行验收,坚持安全条件不具备不试车,先后三次对9机组系统进行全面排查,并及时督促施工单位对安全设施进行完善,确保人员在试车时不发生事故。

6、开展全员查找身边隐患活动,以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间,并按“三定四不推”的原则逐级把关,最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改,为员工操作创造一个相对安全的工作环境。

7、加强设备的维护,对其进行集中处理,保证效率。

8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护,对部分防护罩进行换新。

9、节日前进行了综合检查,对发现的问题及时给予处理,同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。

二、存在的不足:

1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。

2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。

3、对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。

三、下月工作计划:

1、组织员工签定__季度安全承诺保证书。

2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业,保证节日期间的生产设备正常运行。

3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进行补考。

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一、不断加强安全管理工作

一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

二是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。

三是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率

一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。

二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。

三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

三、开源节流,降本增效

一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚

四、保证工艺贯彻率

在20__年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。

五、加强设备管理

一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

六、加强现场管理,推进6S管理制度

在20__年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在20__年生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现20__年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。

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一、建标,制定20__年工作目标

(一)、车间奋斗目标:

安全环保无事故,创先争优建和谐。

(二)、主要目标:

1、主要指标:一是硫磺包装量年计划万吨;二是新鲜水、电量、能耗等指标(略)。

2、硫磺成型、包装、发运总量100%完成年计划任务;硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率100%;设备完好率为,设备事故为零;安全环保生产消灭上报事故,实现“三零三率”。

3、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型包装装置(第二期)安全环保经济开工成功,实现食品添加剂硫磺生产规模达22万吨/年,成为全国第一大食品添加剂硫磺生产企业。

4、加强员工思想管理和技术培训,不断提高队伍整体素质,创先争优,比学赶超,事争争第一,建设和谐。

二、追标,实现奋斗目标的总体方案

1、抓班子带队伍激励斗志。一是在领导班子建设方面。我们以建设“四好班子”为目标,通过与时俱进增强班子成员的事业心、责任感、创新力,把车间领导班子培养成为管理精、能力强、贡献大的班子,带领职工赶超中国石化同类装置先进水平。二是在职工队伍建设方面。我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育,在加强全民工教育管理的同时,加强对劳务工的教育管理,进一步激发职工队伍“比学赶超,事争第一”的斗志,带出一支能保安全、能保稳定、敢超先进、敢当模范的职工队伍,确保车间奋斗目标的实现。

2、抓安全树环保确保达标。一是加强安全环保教育。进一步提高职工的安全意识、自我保护意识和保护环境意识,努力打造全国第一大食品添加剂硫磺生产基地,为公司安全环保建设作出贡献。二是抓好各项制度的落实,特别是交接班和巡检制度,抓好装置安全平稳生产。组织开展“班组义务安全员”活动,广泛发动职工开展HSE观察,从职工自身的“低、老、坏”现象入手,认真查找和纠正身边的“三违”行为,彻底消除自身的习惯性违章行为,树立“我要安全”、“人人都安全员,人人都安全第一责任人”的理念。三是抓好隐患排查和整改。每个班组每月上报一项隐患,车间组织评估,特别是生产设备方面存在的隐患,由专业组和班组共同排查。四是抓好重大作业环节的作业管理,按照“四特一态”管理要求,严格执行领导干部带班制,确保特殊和紧急状态下的安全生产。五是坚持做好车间的“月检”和班组岗位的班(天)检查,努力促进QHSE职责的落实。车间将围绕安全生产为中心,把各岗位安全生产职责落实到日常生产管理工作中去,确保“一岗一责制”落到实处,把劳务工纳入同全民工一样在安全生产工作中享受同等教育培训、同等管理考核、同等奖励处罚的权利与义务,营造安全生产全员参与、全员共管的良好局面。六是抓好直接作业环节的安全管理和承包商管理,确保每个作业环节的施工安全。

3、抓管理细考核实现目标。一是建立完善追标管理工作制度。为落实车间制订的“追标”措施,车间结合当前的管理实际,修订新的管理工作制度:专业组每周集中向车间领导汇报指标完成进度、分析存在问题、讲明下周管理措施;车间主任每周对专业组的“追标”管理情况进行详细点评,并向各专业组和全体管理人员提出具体的指导意见;每月召开一次班组长以上干部的节能增效管理分析会议,每月组织一次综合大检查,对车间及班组落实车间“追标”情况进行细点评,确保追标工作落实到位。二是充分发挥各项考核制度的作用。车间在认真总结今年各项管理工作的基础上,以岗位职责为主要内容,围绕车间的成本奋斗目标,修订车间各项管理制度,重点是对生产管理过程经济技术指标提升和员工队伍建设等进行细检查、细考核,并加大考核力度,密切与各专业配合、沟通,实行成本消耗跟踪控制,发现异常,立即纠正,努力做到降本减费。充分调动全体员工安全环保、优化操作、做大产量、节能降耗、节水减排、准确发运的积极性,确保车间各项目标的实现。

三、夺标,实现奋斗目标的具体措施

1、加强生产工艺管理。主要措施有:一是针对成型机冷却水管线腐蚀严重(主要表现为垢下腐蚀),优化工艺流程和操作,减少冷却水管内水垢的产生,降低设备的腐蚀;二是继续做好节水、节电工作,进一步加强两套硫磺成型包装循环冷却水水质的变化,在既能保证水质要求,又能满足产品质量的条件下,使新鲜水控制在500吨/月以下;三是做好二期工程的工艺技术规程、岗位操作法修改工作及开工方案的编写工作;四是做好2硫磺成型装置二期工程相关人员的培训和开工准备工作,确保一次安全环保经济高效成功;五是继续组织好比学赶帮超及小指标竞赛活动;六是坚持以市场为导向,优化两套硫磺成型包装操作,调动员工积极性,做大产量,降低三剂耗量。

2、细化现场设备管理。主要措施有:一是深化TnPM管理,降低设备故障率,创造一流的环境,为员工创造良好的工作条件。保证设备安全经济运行;二是细化班组现场管理,改善环境,开展“一平二净三见四无x缺”检查评比考核活动;三是开展提合理化建议活动,组织对1套装置成型机增加接力风机,解决抽风不畅影响环境的的问题,2套成型机抽风增加除尘装置;四是开展技术攻关和生产工艺、设备改造,对粒状成型机钢带容易开裂、二套包装机下料不畅通影响计量和产量和冷却水管线垢下腐蚀等影响生产和安全的问题进行技术攻关、改造。

3、优化生产,做大包装总量,多产附加值高的产品。一是优化生产合理安排。Ⅰ套硫磺成型包装以片状成型机负荷为原则,多开片状成型机,少开粒状成型机,节约防粘剂的使用量。少开电耗大的设备,节约用电。二是在液硫处理量较大的情况下,尽可能不停造粒机x;三是Ⅱ套硫磺成型包装装置(新硫磺)根据市场的需求生产工业级和食品添加剂硫磺。

4、Ⅱ套硫磺成型包装装置重点做好:一是“硫磺包装新增加热熔器”和“在新硫磺包装线增设硫磺产品金属检测器”;二是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,液硫管线拌热蒸汽高空疏水阀疏水排凝凝及液硫管副线阀,增加操作平台;三是在Ⅱ套硫磺成型包装(新硫磺)二期项目中,增加液硫大循环线,即成型机前到联合三硫坑的返回线,降低停成型机后对液硫管线的影响;

5、抓好硫磺包装计量管理工作。一是对包装电子称计量误差大的情况下,进行人工加、减包装量校正,并细化考核细则,加大车间的抽检和考核力度;二是加强对发运班、生产班组的袋子收发的管理;三是开展生产班组的质量计量竞赛活动;四是对车间员工进行质量计量工作理念的培训,让每位员工树立质量计量理念,让职工自觉遵守,实现自主管理,实现硫磺包装准确重量为包,产品出厂合格率为两个100%。

6、抓好节能降耗工作。一是1、2硫磺装置的普通照明灯全部更换LED照明灯。1、2硫磺2套装置全部使用白炽灯照明的总功率分别为、,全部更换成LED灯,按15%的节电效果,每天可以节电,降低装置能耗。二是优化2硫磺仓库照明。优化2硫磺成型包装用电,硫磺仓库照明灯实行分段分区管理,到达优化节电。三是回收利用蒸汽冷凝水。在1硫磺成型装置的硫磺包装厂房北面管带接一条DG100的管线到液硫罐区的蒸汽冷凝水回收泵,直接回收管带伴热蒸汽的冷凝水和成型机机加热的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。五是发扬包装车间“捡芝麻”精神,掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额,合理、正确用好每一分钱,节支减费,确保每月的进度指标不超标。

7、加大产品外运的监督管理工作。一是要细化产品外运的管理制度,确保在“三方”监管准确发运;二是细化硫磺装车管理制度与现场明示,提高窗口的服务质量;三是继续规范叠包和堆放方式,实行装车确认制,确保外运准确率,实现出厂破包率为零;四是做好硫磺产品装汽车实行过磅的管理工作;五是以市场需求和效益为导向,适应销售市场快速变化来随时改变食品级硫磺和工业级硫磺的生产和发运。

8、全力以赴确保12万吨/年硫磺成型、包装装置(第二期)安全环保经济开工成功。一是成立新装置开工筹备领导小组,由车间主任当组长,全面负责新装置投产前的各项准备工作,确保各项准备工作按计划进度完成好;二是借鉴现有的10万吨/年硫磺成型包装装置(第一期)在开工建设及投产前的各项准备工作中取得的成功经验,重点抓好设计图纸审查、设备选型、人员培训、开工方案、技术规程、操作法等技术资料的编写;三是根据车间目前的生产情况和员工构成实际,争取新增岗位人员早日到位或者给予政策支持,确保新装置新岗位新人员能按计划进度进行上岗培训;四是加强培训。培训方式分为基础理论知识培训、专业知识培训、对口装置培训、现场技术练兵、叉车培训等,这些培训中包括相关的安全、消防、气防、环保知识和基本技能的培训。其中现场练兵还包括岗位操作法学习、试车方案学习、现场熟悉装置、现场模拟操作、反事故演习等内容。

9、做好队伍稳定思想政治工作。落实各岗位职工思想政治工作责任制,把队伍稳定思想政治工作做到生产作业现场、做到员工家庭、做到员工心坎。要关心员工生活,解决实际困难,做好劳务工规范管理思想政治工作,确保职工队伍的稳定,营造和谐车间氛围,努力形成的工作合力,为全面实现车间奋斗目标共同奋斗。

月底工作计划分配 第25篇

一:总目标

收入:228万

移动发展:1600户,ARP20X,全年新增收入万元。 宽带发展:300户,ARPUx100,全年新增收入18万元。 其他收入:

二:一季度工作具体

1、宽带预存带动手机发展。

目标:300户。

合计:285部手机,200户宽带预存!预计奖励金额25000元左右。

2、配套政策及奖励

新增手机用户:存300元送3G手机一年不用再缴费、每月可以享受100分钟通话与300M手机上网流量;业务发展人奖励30元,次日兑现。

新装宽带用户:存990元送4M宽带、送3G手机一年不用再缴费、每月可以享受100分钟通话与300M手机上网流量;业务发展人奖励50元,次日兑现。

老用户存费:139元融合老用户存全年网费共计1670元一年不用再缴费、另送3G手机(此手机一年不用缴费,每月可以享受100分钟通话费与300M手机上网流量);业务发展人奖励100元,次日兑现。

3、具体

各代办员根据本区域宽带用户推送,预存宽带费送3G手机,要求一季度必需完成以下目标。采取外呼方式,利用亲朋好友微信圈宣传,利用集会集中宣传。

4、奖励与考核。

完成任务的`80%,兑现全部奖励,完不成80%,减半奖励,完成任务不足50%的,不予奖励。

5、支局管理支撑。

(1)定期通报业务发展,备好手机货源,做好手机售后服务支撑,解答政策中的疑问及奖励及时兑现。

(2)三岔、界头庙、要先重点支撑。根据清单,由支局人员外呼或者上门宣传。

月底工作计划分配 第26篇

一、4月工作小结。

1、申报国家农业科技成果转化资金项目一项和省重大科技成果转化项目一项。

2、开展4。26知识产权宣传周活动,邀请省知识产权专家组成工作组深入全市企业指导知识产权工作。

3、组织牵头科技人员做好协助并指导白羊乡中低产茶园的技术改造的准备工作。

4、与四川文理学院建立合作关系,签订市校合作协议。

5、与西南大学洽谈市校合作事项,初步洽商了西南大学与我市,特色农业产业化开发,新产品、新工艺、新技术、新品种引进,农科教、产学研一体化建设及人才资源等方面开展合作的'可能性。

二、5月工作计划。

1、完成部门扶贫帮扶村调研并制定好三年帮扶计划。

2、牵头并启动《天然富硒马铃薯地方标准》研制工作。

3、继续组织科技人员协助并指导白羊乡开展6000亩中低产茶园的技术改造。

4、组织开展5月科技活动周宣传活动。

5、做好成军市长一行赴西南大学考察的协调工作,拟定召开校地座谈会和参观考察的详细工作方案。

6、做好赴成都省决策咨询委洽商外聘专家事宜。

月底工作计划分配 第27篇

一、下个月的工作计划

1、餐厅内部管理方面:

(1)参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

(2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

(4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

(6)至少每月召开餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

(7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

(8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

2、营销方面:

(1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

(2)征求客人意见,处理客人投诉,最大程度满足客人要求。

(3)企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好食惠汉餐的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。

3、经营战略:

我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

(1)我们要在全方位经营的同时,推出自己的.特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

(2)结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

(3)在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。

二、对于员工培训

培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:

1、餐厅基础知识培训

包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。

2、餐厅礼节礼貌培训

包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。

3、餐厅意识培训

意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,最大化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的“角色”及这一角色赋予的特定要求。

质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起“零缺点”、“就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。

4、业务培训

新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。

月底工作计划分配 第28篇

为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。

一、 月初安排(每月1日-10日)

1.根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出

各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

2.进行上月工资核算。 进行各银行对账工作。 与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。 与管辖区税务所进行联系和沟通。 对部分报销人员票据的审核。

二、 月中安排(每月11-20日)

1、每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。

3、上月工资的.发放。

三、 月末安排(每月20-30日)

1、 每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

2、 进行本月工资的计提。

3、 进行本月固定资产折旧的计提。

4、 期末成本收入的结转。

5 凭证的整理、装订与归档。

6、 配合相关部门做好工作。

月底工作计划分配 第29篇

随着新的一月悄然拉开序幕,我满怀激情地坐在书桌前,着手规划接下来的一个月度工作计划。这不仅仅是一份任务的清单,更是自我挑战与成长的蓝图,它指引着我向着既定的目标稳步前行。

一、目标设定:明确方向,量化指标

首先,我明确本月的工作核心目标。比如,作为一名市场营销专员,我的主要目标是提升产品市场知名度20%,并促成至少5个新客户合作。为了确保目标具体可衡量,我将这些大目标细化为每日、每周的具体任务,如每日发布两篇高质量的市场分析文章,每周联系并跟进10个潜在客户等。

二、任务分解:细致规划,逐一攻克

内容创作与宣传:安排每天上午的时间用于撰写市场分析报告和营销文案,利用下午时段进行内容审核与发布,确保信息准确无误且富有吸引力。同时,利用社交媒体平台增加互动,提升品牌影响力。

客户开发与维护:制定详细的客户联系计划,包括电话沟通、邮件发送、会议安排等,确保每周都能与潜在客户进行深入交流。对于已合作的客户,定期回访,收集反馈,不断优化服务体验。

团队协作与培训:积极参与团队会议,分享市场动态,与同事共同解决工作中遇到的问题。此外,计划参加一次专业技能培训,提升自己在数据分析或数字营销方面的能力。

三、时间管理与自我提升

采用时间管理工具(如番茄工作法、日程表等),合理规划每日工作时间,确保高效完成任务的'同时,也留出时间进行自我反思与提升。利用晚上或周末时间,阅读行业书籍、观看在线课程,不断拓宽知识边界,增强竞争力。

四、风险评估与应对

认识到工作中可能遇到的各种挑战,如客户响应率低、市场变化迅速等,我提前制定应对策略。比如,准备多样化的营销方案以应对市场变化;建立紧急联系人列表,以便在关键时刻快速寻求帮助。

五、总结与反馈

月末,我将对本月的工作进行全面总结,分析目标达成情况,总结经验教训。通过自我评估与同事、上级的反馈,明确下一步改进方向,为下一个月的工作计划奠定坚实基础。

月底工作计划分配 第30篇

一、培养部员及提高自身素质

随着招新工作的顺利结束,学生会的人员也基本稳定,同学抱着锻炼自己,服务他人的目的`进入学生会这个大家庭,我们就必须对每一个部员负责,不论在学习生活方面,还是心理感情上,我们都必须与部员进入心与心的交流与沟通,让他们能够尽快的适应大学生活,融入其中。

1、在每次开部内例会,都会让一名或两名部员主持会议,并鼓励所有的部员大胆自信的讲话,培养他们的自信心,加强他们的综合素质。

2、给每个部员展示自己的机会,放手让他们去做事,充分相信他们。

3、组织一些内部活动,如篮球赛,出游等,用于提高部内的凝聚力,并可以互相了解,沟通。

二、全力以赴投入到“能源学院第二届‘超级宿舍’宿舍文化节”的活动中去。

具体活动安排及要求如下:

(一)宿舍文化节活动分为两个阶段,11月13日—11月17日为第一阶段,以系为主通过海报、横幅标语、电台等宣传媒介进行宣传发动,营造氛围,鼓励人人参与,提高认识,并依据活动方案的要求,制作参评作品;11月17日—11月24日为第二阶段,由组委会办公室组织活动:文化节作品展览,宿舍文化及内务卫生检查,评选文明寝室、优秀作品并总结表彰。

(二)各班于11月25日前将评选出的优秀作品报组委会办公室。

(三)11月25日—11月28日学院20xx届大学生宿舍文化节组委会将在各班评选基础上组织评委评出优秀作品并给予表彰和奖励。

(四)11月25日—11月30日优秀作品展。

月底工作计划分配 第31篇

在快节奏的现代生活中,无论是职场人士还是学生群体,有效的时间管理和明确的工作计划都是通往成功的关键。每月工作计划,作为时间管理的重要组成部分,不仅能帮助我们理清思路,还能确保我们在既定的方向上稳步前行。以下,我将分享我是如何制定并执行我的每月工作计划的。

一、认识工作计划的重要性

每月工作计划是连接长远目标与日常行动的桥梁。它让我们能够将宏大的目标拆解成可操作的小步骤,避免被繁重的任务压得喘不过气来。同时,计划能够提升工作效率,减少拖延和遗漏,确保我们的努力能够有的放矢,最终实现个人或团队的既定目标。

二、制定计划的步骤

回顾与评估:月初,我会先回顾上个月的.工作完成情况,评估哪些任务完成得好,哪些存在不足,以此作为本月计划制定的参考。

设定目标:基于长远规划和当前需求,我会明确本月要达成的具体目标,这些目标既要有挑战性,又要切实可行。

细化任务:将大目标分解成一系列小任务,并为每个任务设定具体的完成时间和负责人(如果涉及团队协作)。

分配资源:考虑完成这些任务所需的时间、人力、物力等资源,并提前做好准备。

制定应急方案:预见可能遇到的困难和挑战,提前制定应对措施,以应对不时之需。

三、具体内容的规划

我的每月工作计划通常包括以下几个部分:

职业发展:设定学习新技能或提升现有技能的目标,安排相应的培训课程或阅读计划。

工作任务:列出本月必须完成的项目和日常职责,明确优先级和截止日期。

健康管理:安排适量的运动和休息时间,保持良好的身体状态。

社交与娱乐:确保工作与生活的平衡,预留时间给家人、朋友和个人兴趣。

四、执行与调整

执行过程中,我坚持每日复盘,检查任务的完成情况,及时调整计划以应对突发情况。同时,我也会定期(如每周)回顾整体进度,确保自己始终朝着目标前进。

五、总结与反思

月末,我会对本月的工作计划进行全面总结,评估目标的达成情况,分析成功与失败的原因。这些反思不仅是对过去一个月的总结,更是为下一个月乃至更长远的规划提供宝贵的经验和教训。

总之,每月工作计划的制定与执行,是一个不断循环、不断优化的过程。它让我们在繁忙的生活中保持清晰的方向感,以更加高效和有序的方式迈向成功。我相信,只要我们持之以恒,精心规划,就能逐月前行,最终实现自己的梦想。

月底工作计划分配 第32篇

结合公司目前实际情况和今后的发展方向,我将从以下结果几个方面开展工作。

一、招聘

内容:招聘是长期的过程,根据公司情况人员缺口比较大,现主要是招业务员为主,通过一段时间的招聘成效一般,总结原因有以下几点:

1、目前手头上的事较多,没太多的时间去操作;

2、现公司主要是以网络招聘为主,我们公司未有主动注册,在招聘人才方面没主动性,效果不好也是一方面;

3、公司的相关制度不健全,公司相关决策和相关处事方法经常变动,新进来的感觉不稳定;

4、新员工进来后没有个系统的培训,感觉不正规;

5、相关管理的方法和素质也有一部分原因。 通过以上几点,在这里我想提几点可行性建议:

1、从长期发展来考虑,有必要在一些招聘网站上注册会员,例如温州人力资源网、58同城等,一季度的费用约1200元,半年的费用约1800元,一年的费用约2800元;

2、培训制度一定要健全,具体操作下面会有详细介绍;

3、规章制度不能太死,制度的制定主要是运用,再严禁的制度不去用,跟没有没区别,主要是制定合理的制度,并用在该用的地方;

4、管理平时说话、做事要多注意素质。

二、培训

有人说:最好的福利是培训,最佳的投资是教育。在我看来相对应的`员工对公司最大的回报就是忠诚。本公司一直没有个合理科学的培训体系,从公司发展的前景来说是很不健康的。所以我觉得这个是我们要解决的,下面介绍目前遇到的一些问题,列出几点建议: 1、因目前培训的对象主要是事业部的员工,所以我想事业部拿出个培训方案,根据事业部方案做出科学的培训方法和培训计划; 2、内容方面我想:主要是灯具的知识为主,在配以交际技巧、相关的礼仪、业务流程、规章制度、公司的发展方向和前景等; 3、相关的资料和PPT希望程总支持;

三、相关制度的完善

公司的制度主要是为了打造一支以公司利益为至高准则,高素质高效益的团队,包括规章制度、绩效考核、薪资制度等,如果不是以这个为目的不订也罢。所以我认为订制度一定要注意几点:

1、 订的制度是不是适合现在阶段;

2、 订制度的目的是什么;以什么目的出发;

3、制定的条件达到了没有,制定一个制度我们是不是有相应的政策和福利跟上;

根据公司需要我会在近期将相关制度完善。

四、其他事项

规范公司相关事项包括财务、采购、行政人事;如考勤的统计等。具体工作根据实际情况而定。

月底工作计划分配 第33篇

一、工作计划

1.布置安排好3月1日开始的旺季接待,计划在三月要求各部门对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动交叉式),主要偏向现场模拟演练培训.

2.同时做好对清明节黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。

3.做好节日酒店各项卖品推出的'优惠政策与推广工作(已安排实施)。

4.世博会在月底即将结束,世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。

5.餐饮销售一直是公司的薄弱环节,抓紧对外销售工作的落实,组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想,要加强培训和现场训导。

6.更新菜肴的出品,制作对换季节性新菜更新(已实施)

7.对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作,特别是物资:布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。

8.召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排(对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并逐步纳入到绩效考核)

9.抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。

二、客房三月份工作计划

1、安全工作

房务部安全工作存在着很多问题,例如:客人资料保密,报表夜审不到位,维修工作不及时,消防意识不够(使用不熟练),各种用具,电器、系统经常性的出现问题,要跟进隶属方面的工作。

2、员工队伍不稳定,招聘管理人员没到位,在招聘增补员工方面不及时。

3、开源节流

(1)销售工作:维护老客房增加新客户

(2)与预订客服协作做好接待工作

(3)遵循废物利用、重复使用为原则;同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作

4、员工培训工作理论与实践作为重心,落实到各分管部门负责人,定期检查各部门培训工作,检查培训工作完成情况,同时进行考核、总结、完善各项培训工作

5、各项工作的沟通与交流:确保对内员工、对外客户、对上领导、对下员工顺畅工作,相互尊重,及时沟通,不推诿责任不揽成绩

6、三月份是黄金周,也是旅游期,在月上、中旬,房务部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰。

7、召开接待总结会,对黄金周接待过程中存在的问题进行总结,并做管理上的要求。

8、月底将根据员工的出勤情况,对员工进行必要的调休

月底工作计划分配 第34篇

过去的日子,对于刚刚成立两年多的xxxx股份有限公司xx分公司来说,是充满挑战、机遇和压力的一年。在这两年中,由于上级领导的精心培养和全体员工的支持与配合,客户服务工作得到了逐步完善。为了尽快赢得客户的`认可,比其他厂家更有优势,提升公司在客户心目中的服务形象。

(1)塑造“服务形象”。严格执行公司的规章制度,与客户沟通时使用文明语言;诚信为本,不轻易向客户承诺,承诺的事情一定要做到,并且做好;细节不能忽略;严格注意衣着、外表、手势等。

(2)转变服务观念,变“我要服务”为“我要服务”。认真学习公司与质量相关的各种制度流程和业务流程,以便随时应对客户提出的各种质量问题。以“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入质量投诉受理、与客户沟通、客户投诉即时处理等工作,为客户提供质量三包(修、换、退)。

(3)增强责任感、服务意识和团队意识。主动做好现场工作并落实,降低服务时效。当接到客户的质量投诉时,应立即处理,以减少因我公司质量问题引起的客户投诉,最大限度地减少不必要的损失,给客户和公司带来更大的利益。同时,客户的质量投诉必须在三天内结案。始终坚持不懂就问,不懂就多学,多和同事合作,多和领导汇报工作的态度,

月底工作计划分配 第35篇

在快节奏的现代职场中,制定一份科学合理的每月工作计划是确保工作有序进行、提升个人及团队效率的关键。以下,我将从目标设定、任务分解、时间管理、执行与调整四个方面,详细阐述如何制定一份高效可行的每月工作计划。

一、明确目标,引领方向

首先,制定每月工作计划需从明确目标开始。这些目标应与公司或个人的长期战略规划紧密相连,既具有挑战性又切实可行。我们可以从职业成长、项目推进、业绩提升等多个维度设定目标。例如,本月目标是完成一项重要项目的初步设计阶段,同时提升自己在数据分析领域的专业能力,并争取在团队中分享一次学习心得。明确的目标如同灯塔,为整个月的'工作指明了方向。

二、任务分解,细化步骤

有了清晰的目标后,接下来需要将大目标细化为一系列具体可操作的小任务。这些任务应当是可衡量、可追踪的,以便于后续的执行与评估。比如,针对上述项目初步设计目标,可以分解为以下几个小任务:收集并分析行业趋势数据、确定项目核心功能与需求、设计初步方案草图、组织团队讨论并收集反馈等。每个任务都应设定明确的完成时间和责任人,确保工作有序推进。

三、时间管理,高效执行

时间管理是执行工作计划的核心。采用工具如日历、待办事项清单或时间管理应用来规划每日、每周乃至每月的时间安排。遵循“重要且紧急”、“重要不紧急”、“紧急不重要”和“不紧急不重要”的四象限法则,优先处理重要且紧急的任务,同时合理规划时间以应对潜在的变化和突发事件。通过设定时间限制、采用番茄工作法等技巧,提高专注度和工作效率,确保每个任务都能按时按质完成。

四、执行与调整,持续优化

执行过程中,保持灵活性,根据实际情况适时调整计划。定期检查工作进度,对比目标与实际完成情况,及时发现并解决问题。对于遇到的困难和挑战,积极寻求资源支持或改变策略。同时,鼓励自我反思和团队反馈,不断优化工作流程和方法,提升整体执行效率。每月末,对本月工作进行总结复盘,总结经验教训,为下月计划的制定提供参考。

总之,每月工作计划的制定与执行是一个动态调整、持续优化的过程。通过明确目标、细化任务、高效管理和灵活调整,我们能够更好地掌控工作节奏,实现个人与组织的共同成长。

月底工作计划分配 第36篇

为了加强对人、财、物的管理,我们建立健全各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了各部门各人员的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

二、加强学习,提高素质。

做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。将通过各种途径进行学习,认真学习公司的文件及会议精神,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

三、做好办公室日常管理工作。

1、人事档案管理,记录项目员工的详细情况,做好新员工的入场手续及工作情况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档、传阅,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;

4、考勤情况。认真做好项目考勤管理工作,每月按时将考勤表送交财务。

5、进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,每月做好车辆油耗核算,做到奖惩有度。

6、认真维护好项目驻地卫生,保持项目驻地干净、整洁,为大家营造良好的'工作生活环境。

7、将根据项目工作实际需要,及时对项目工程进度进行报道,同时针对项目的先进事迹、好人好事、先进经验及时上报公司。

8、将精细化的学习放在首位,认真做好本部门的精细化资料的收集、整理。

9、按照公司党委办公室下发的党风廉政建设制度,完善本项目的党建资料。

10、认真做好项目各项会议的召开,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报给相关领导。并认真做好项目对外接待工作,做到接待客人热情大方,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。