培训机构商业计划 第1篇
一、总体要求
为加快推进经济发展,实现以创业促就业,以就业促和谐,进一步推动创建国家级创业型城市工作,以激发创业创新活力,促进市场主体发展为重点,强化创业培训,大力培训一批有创业愿望和初创业者,为经济加快发展做出新的贡献。
二、培训对象及工作目标
辖区内城镇失业人员、农村劳动力、在校中学生均列入培训范围。
完成创业意识培训500人,创业能力培训300人。
三、工作措施
(一)职责分工
区创建工作领导小组办公室负责创业培训的统筹协调工作。
格里坪镇和各街道办事处负责组织城镇失业人员、农村劳动力参加创业培训。
区教育局负责组织在校中学生参加创业意识培训。
区工商局负责组织本年新增创业人员参加创业培训。
区就业局负责创业培训工作的具体实施,对全区创业培训工作进行细致规划,着力解决创业培训过程中出现的'主要问题。
(二)动员招收学员
格里坪镇和各街道办事处、区工商局、区教育局要认真做好创业培训宣传工作,积极动员和推荐符合条件的人员参加创业培训。把好报名人员初选关,做好培训意向分类统计,并在每季度初上报就业局汇总,以便确定培训项目,联系培训专家和培训基地。
(三)建立创业培训服务团队
市定点培训学校加强与街办、社区及相关部门联系,密切协作,做好创业培训和创业后续跟踪服务工作。
四、目标考核
各相关部门和责任单位要按规定将创业培训工作统计报表和总结上报至区创建办,年底区创建办将对照工作目标完成情况对各单位进行年度目标考核,并将考核内容纳入各相关部门(单位)绩效考核项目中。
培训机构商业计划 第2篇
为适应我镇经济社会发展和服务广大劳动青年创业成才的要求,加大我镇“创业带动就业”的实施力度,激发我镇青年的创业热情,立足我县经济发展布局、产业结构调整、支柱产业和我镇自身产业化发展实际,制定我镇创业、就业培训计划:
一、目标任务
为了提高我镇待业青年农民就业创业技能,激发青年就业创业热情,我镇组织200名待业、返乡待业和在岗青年在镇党委、政府和各村(社区)开展青年就业、创业技术培训活动,以创业带就业,解决我镇青年失业问题,加快我镇的经济发展。
二、培训背景
根据我镇待业青年和返乡无业青年的'实际,结合我镇的经济发展实际和青年的需求把农业产业化和青年培训、就业、创业工作相结合。组织广大待业青年展开农村种植、养殖技能培训。
三、培训意义
我镇结合广大待业青年的需求,开展农村种植技能的培训,结合我镇经济发展的实际,培育一大批有胆识、有作为的创业主体。以创业带就业,解决我镇青年失业问题,加快我镇的经济发展。
四、培训对象:
1、我镇失业青年
2、返乡待业青年、大中专毕业生和创业人员
3、我镇农村转移就业青年
五、培训内容
1.培训工种:猕猴桃、茶叶
2.培训人数:200人
3.培训等级:初级
4.培训时间及地点:创业、就业培训计划在20xx年8月份全面完成,共举办2期,猕猴桃种植技术培训100人,茶叶种植技术培训100人。
六、工作措施
(一)宣传发动
大力开展政策宣传,将我县有关促进就业创业工作的政策、法律、法规及文件整理装订成册,制作宣传海报向社会公布;充分利用新闻媒体、网络平台,加强对农村劳动力的培训就业宣传。
(二)制定方案
深入基层调研,制定具体方案。一是镇劳动保障事务所,对农村劳动力登记造册,及时了解就业意向,同时要加
强与企业联系,了解企业用工情况,制定“订单培训”计划,促使劳动力需求与供给信息有效对接。二是结合我镇产业结构确定培训工种,不搞形式,确保劳动者通过培训切实提高就业技能。
(三)组织实施
一是发动一批用工需求量大的企业,整理工种及数量,形成用工“订单”;二是联系职业技能培训基地,制定培训计划,设立培训项目和内容;三是镇劳动所组织富余劳动力就近参加就业前培训,引导有就业创业愿望的农村青年积极参加。四是由县人事劳动部门牵头,邀请用工单位,在_门的协助下进行培训验收,对验收合格者发放相应资格证书。
培训机构商业计划 第3篇
项目概述
项目简介
麦维智训是专注于新经济领域的职业教育服务项目,它以大学生为主要服务对象,面向就业及职业技能提升的需求,从职业素养、专业技能、行业知识等方面,通过实训与网训等方式,多维度培养以网络为核心的新经济领域所需的多层次人才,同时以培训为核心,采用网络等新媒体技术,构建行业人才数据服务系统及交流互动平台,致力于成为新经济领域领先的职业教育旗舰企业。
本项目将直接对接行业的人才需求特性,面向受训人员提供职业技能提升、全真企业环境模拟、网络互动课程培训、行业文化体验、就业指导等服务;同时面向用人单位提供行业人才定制培养,以及最权威行业人才信息库服务,在受训人员与用人单位的需求之间搭建起一座桥梁。
项目特色
本项目在市场定位、运作模式、产品服务等方面具备如下特征与优势:
市场背景分析
高校不断扩招,造成大学生就业的巨大难题
1999年,在教育产业化的思路指引下,我国普通高校招生人数较上年增长,高校由此进入大幅度扩招时代。尽管由于盲目扩招造成的一系列问题的压力,使得扩招的比例近几年有所下降,但是招生总人数已翻了五六倍,20xx年达到了创纪录的957万!然而,扩招的脚步并未停止。
与扩招相对应的,自20xx年以来,有关大学毕业生挤爆招聘会现场的新闻频繁地见诸报端,大学毕业生越来越多,找工作越来越难、就业率不断下降、就业率数字造假、“被就业”等奇怪现象,引起人们的广泛关注。
大学教育与市场严重脱节,大学生的竞争力亟待加强
放低门槛,让更多的人能够上大学,这种做法直接将原本“精英”定位的大学教育转化成“大众教育”。而大学教育僵化的体制,大部分高校对教学的轻视,教育资源配给的不足与发展不同步,教育内容的陈旧与教学方式的老套,等等这许多的原因,又不约而同地拖累大学教育的质量大幅度下降,曾经被誉为“天之骄子”的大学生们,其学识水平与技术能力正受到越来越多的质疑。
大学教育直接面对着社会对人才的需求,因此在培养目标定位、教育内容选择、教学方式方法使用等方面,理应充分考虑社会对人才的需求特性,具有时代的特色。然而,在僵化的体制管理下,大学教育并不具备应有的开放心态和市场敏感性,在很大程度上依旧固守在自己的一口方井里看天,教学内容多年不更新,教学方式老一套。重理论知识,轻操作技能;重课堂讲授,轻实际案例的剖析与实践环节的参与,与社会、市场严重脱节。这样培养出来的“产品”如何能有好的销量?缺乏过硬本领的学生们最后接受市场的考验,在市场上找工作又何尝不难!
大xxx都为新员工巨大的培养成本而苦恼
一方是找工作的苦恼,另一方则是找员工的苦恼。近年来的招聘市场场面确实很火爆,但是面对堆积如山的简历,xxx却无奈地表示招不到合适的人,认为大学生缺乏实干精神,专业水平不高,尤其实践技能、经验欠缺,对行业的了解不够,在人际沟通与团队协作方面也还“太嫩”。即便经过几轮考核招聘xxx,也还要对大学生进行大量的岗位培训工作,人力资源的教育成本被迫不断加大。于是,近年来招聘会中大学生的“热胀”与用人单位的“冷缩”形成鲜明对比。
国家鼓励大学生职业技能培训项目,社会机构参与职业教育的空间宽广
在20xx年10月颁布的《_关于加强职业培训促进就业的意见》中,明确提出坚持“就业导向,技能为本”,“鼓励高等院校大力开展职业技能和就业能力培训,加强就业创业教育和就业指导服务,促进高校毕业生就业”,“‘十二五’期间,力争使新进入人力资源市场的劳动者都有机会接受相应的职业培训”。而此前公布的《国家中长期人才发展规划纲要(20xx-20xx年)》也指出:“加强职业培训,统筹职业教育发展,整合利用现有各类职业教育培训资源,依托大型骨干企业(集团)、重点职业院校和培训机构,建设一批示范性国家级高技能人才培养基地和公共实训基地。”
在国家方针的指导下,近几年来,许多地方政府也纷纷出台多种政策与措施,鼓励针对大学生的职业技能培训,大部分的省份对此进行50%~100%的学费补贴,大学生不仅在校培训可获补贴,参加社会机构的培训且培训鉴定合格的,均可享受补贴政策。
由此可见,面向国家和民族未来发展的需求,在提高人口素质,提升国家竞争力与发展实力,解决就业问题等的要求下,国家及地方政府已经从政策层面,对大学生参与职业技能培训进行了积极鼓励,对原本属于教育体系薄弱环节的职业教育加强了重视,且在职业培训项目的建设上,思维更加开阔,为社会机构参与职业培训服务提供了更宽广的空间和发展机会。而就我国教育培训市场整体来说,职业教育是最被广泛看好的。
市场背景小结
本项目的市场背景从用户需求、行业需求、国家政策、市场竞争四个层面总结如下图(略)
市场规模与行业分析
教育培训市场是“富矿”,职业教育培训是尚未被开发的“金蛋”
根据所处阶段的不同,我国教育服务市场整体上可划分为幼儿教育、基础教育(中小学)、高等教育、职业教育四大类。在这之中,职业教育的可细分范围与涵盖的群体最广,也成为最受关注的教育细分市场。
中国教育培训业的红火,得益于人口红利。据统计,教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。而就业压力、传统教育体系理论与实践脱节、资格认证制度的实施等因素,为培训市场的发展提供了广阔的机会。据统计,全国培训机构已逾10万某某,职业教育是其中的主体,达到5万多家。但整体来说,教育培训业尚处于起步阶段,还是一座尚未被开发的“富矿”,资金规模超过10亿元的企业还屈指可数,在细分领域,仅有IT培训、英语培训和EMBA因发展较早而相对成熟,职业培训、网络教育、民办学校等细分市场的一枚枚“金蛋”,还有着丰富的进入机会。
《20xx~20xx年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告》显示,中国教育培训业的市场规模已达3000亿元,并正以每年30%的速度递增。
资本青睐教育培训,职业教育占据最大投资份额
巨大的市场蛋糕也吸引了各方的关注,即使在20xx年开始的全球性金融危机的背景下,资本市场对教育培训业的眷顾反而升温。在20xx年前三季度公布的教育业投资案中,职业教育领域占了43%,涉及的金额则占到行业总投资量的60%。
20xx年~20xx年10月,教育行业披露的投资案例30起,其中汇众益智xxx、安博教育集团、达内科技、海天教育、正保教育等致力于职业教xxx获得了大量的投资,其中安博教育在20xx年10月的融资数量达到亿美元。
与巨额投资相应的`是,20xx年众多教育培训机构逆势赚了个“钵满盘满”。以专注于数字娱乐方面人才培训的汇众教育为例,其20xx年销售额同比增长了100%。汇众CEO李新科预计:“20xx年公司的销售额将在20xx年的基础上增长60%-70%。”
在资本的推动下,20xx年以来,已有安博、环球天下、学而思在美股上市,学大也已经递交上市申请。教育服务企业在国外密集上市,也再一次引发了资本对中国教育服务市场的兴趣。
在这些已经上市的xxx中,正保集团与安博集团的主要业务便在于职业教育,此外,新东方也有一部分职业教育的业务。
职业教育用户与市场规模庞大
职业教育之所以被广泛看好,首先得益于用户群基数颇大,庞大的受众群体使得职业培训成为了教育培训领域最大的细分市场。如前所述,近年来我国普通高校毕业生人数在600万以上,加上历年未就业的大学生,这一块的职业技能培训目标客户即有1000万以上。此外,据世界银行披露,中国城市国营企业裁员的数量未来每年将高达1000万到1500万,这些人需要通过重新培训来返回就业市场;而另一块需求则来自于城市化,“每年1000万到1500万的农业户口转向非农”,他们需要通过培训以求在城市中获得立足之地。这些人又将是职业教育的目标人群。如此庞大的用户群,同时也产生出职业教育庞大的市场规模,据权威机构预计,职业教育的市场规模已逾千亿。
中国经济还将继续迅速发展,在经济快速发展过程中,面对人口素质增长以及就业的巨大压力,原本即是薄弱环节的职业教育,亟待加强。目前,政府部门对职业培训进行了针对就业的定位,同时大力实施资格认证制度,对民办教育的政策进一步宽松。这些都为民办职业培训服务的发展提供了较好的市场环境基础。
网络职业教育不断升温
网络教育是目前职业培训教育中的重要类型。当前使用网络进行的职业培训教育主要有职业认证教育、企业E-learning、一般职业培训教育(无认证证书),这其中,职业认证网络教育的市场发展最好。此外,企业E-learning也是极具成长性的网络职业教育类型。据权威机构艾瑞咨询预计,20xx年网络职业认证教育与企业E-learning的市场规模将分别达到38亿、7亿,覆盖人群将分别达到830万、335万。
培训机构商业计划 第4篇
一、培训指导思想
以十八大重要精神和科学发展观为指导,以创业促就业为中心,以提高劳动者技能素质和自主创业能力、推动公众创业、充分开发和合理利用劳动力资源为目标,面向社会所有创业愿望的各类群体人员,有支队性地加强创业能力培训和创业知识辅导,综合实施各项促进就业政策,不断改善创业环境,尽快培训一批创业成功者,开发一批就业岗位,建立起以培训促创业、以创业带就业的就业促进机制,促进全市经济发展和社会稳定。
二、培训人数
培训创业人员280人。
三、培训目标
全面引进和推广国际劳工组织与_共同开发的“创办和改善你的企业”(SIYB)培训模式,建立集创业培训、项目开发、开业指导、小额贷款、税费减免、跟踪辅导等为一体的创业培训服务体系。培训造就一大批创业型的“小老板”。帮一人创业,带一批人就业。
四、培训对象
培训对象以城镇下岗失业人员为重点,逐步扩大到失地农民,农村剩余劳动力、返乡创业的`农民、大中专毕业生、复员转退军人等所有有创业志愿的人员。
五、培训步骤及时间
创业培训采取理论与实践相结合、共性教学与个性辅导相结合等灵活多样的教学方法。创业培训、辅导服务时间一般不超过1年。具体培训过程分三个阶段进行:
(一)共性辅导阶段。以国际劳工组织和_共同开发编印的《创办你的企业》、《改善你的企业》为主要教材,对学员进行基本理论与实务的教育。内容包括创业意识、工商知识、税务知识、政策法规、市场营销、财务管理、创业案例分析等实用知识,培训时间一般掌握在1个月以内。
(二)个性辅导阶段。教师根据创办企业的类型、规模和创业者自身优势等情况,指导学员进行市场调查,帮助学员进行分析项目特点,制定一个适合学员自身实际、可行性与可操作性强的创业计划书。该辅导因人而异,培训时间一般掌握在1个月以内。
(三)后续跟踪辅导服务阶段。指导学员按照创业计划书创办和改善企业,对在创办和改善企业过程中出现的问题,及时给予辅导,并提供相应的政策咨询,确保企业健康发展。辅导时间一般掌握在1年以内。
六、培训内容
开展“创办你的企业”培训。对具有创业意愿尚未创业的人员,组织开展创办你的企业培训,帮助其掌握创业技巧和相关经营管理知识,指导科学合理地选择创业项目。二是开展改善你的企业培训。对新办服务型企业负责人、小型私营企业主和个体工商户等创业者。组织开展改善你的企业培训,帮助其调整私营思路,改善管理措施,题号企业市场竞争力。三是开展个性化培训。有针对性的开展融资贷款、项目选择、政策法规、诚信教育等专项知识的培训,满足创业者的需求。
七、培训方式
脱产按专业分班,集中授课,专业理论课与实训课轮换进行。
八、培训教学时间表
(一)教学时间表(略)
(二)个性辅导
九、学员守则
为了搞好学员管理,确保培训学习的正常秩序,为广大学员倡导一个良好的学习环境,满足广大学员参加学习的需要,特制定本制度,望各位学员认真遵照执行。
1、报名学员请办理报名手续后再参加学习。
2、遵循授课时间,严格遵守考勤制度,不得迟到、早退、旷课,有事请假。课时要认真听讲,保持安静。上课时不得干扰他人,禁止大声喧哗、嬉闹、闲谈、来回走动,上课时请关闭手机及其他通讯工具。
3、注意保湿室内卫生,禁止吸烟、吃零食,禁止乱扔果皮、纸屑等杂物,严禁随地吐痰。
4、爱护教学设备、桌椅等设施,如出现认为损坏等情况,由责任人负责维修并赔偿。
十、教师守则
1、班组管理:每班次开课前一周由班主任提交计划。
2、任课教师负责教室管理,下课后任课教师打扫卫生,保持室内整洁。
3、教师提前十分钟准备好教室。
4、教师认真备课,教务处不定期检查。不备课或不充分者取消代课资格。
5、教师上课耐心讲授,不得顶撞、侮辱学员。虚心听取学员意见。
6、上课时间教师不得无故离开教室。
7、正常授课时间不得做与课程无关的活动。
8、教师负责班级考勤,督促学员按时学习并认真遵守学校各项管理规定。
十一、创业培训班考勤制度
为了加强纪律,更好地促进学员学有所长,保持良好的教学环境,提高教学质量,特制定本考勤制度。
1、培训学校成立考勤小组,实行教师负责制,负责学员的考勤工作。
2、学员按培训学校规定的上课时间,按时到校上课,做到不迟到、不早退、不旷课。
3、课前、课后实行点名制,学员到校要签到,离校也要签到。
4、学员出勤情况,每周一公布并存档。
5、学员有事要请假。一课时由教师批准,一天内由培训学校批准,并要有书面假条。一天以上由劳动局负责培训的同志批准,并持批准条到学校登记,方可离校。
6、病假需有医员的诊断证明,经劳动部门批准后,由培训学校进行登记。
7、上课迟到五分钟以下累计达三次者以旷课一学时计,迟到五分钟以上者一次按旷课一学时计。
8、累计旷课达三分之一总学时者,视为自动放弃培训。
培训机构商业计划 第5篇
一、培训目标:
通过对具有创业意向和创业基本条件的城乡劳动者进行创业培训,使之建立坚定的创业信念、掌握创办微小企业所必备的基本技能和实际操作能力,提高企业抗风险能力,增强职业道德、法制观念和质量意识,成为具有较强创业能力的创业者。
二、培训内容
时间:xx
课程内容:xx
三、组织形式:
统一教材、统一师资。
四、考试方式:
创业培训结束后,统一组织考试,成绩合格者发给结业证。
五、培训要求:
1、实用性:创业培训要围绕创办小型企业所必备的基本知识和技能展开教学,培训内容应遵循实用性原则,侧重于创业方法和技能的掌握,避免以学科体系为主的纯理论性教学方式。
2、实践性:创业培训要注意教学的实践性原则,理论联系实际,将知识转化为创业的能力,指导学员能有效运用创业的知识和技能进行创办企业的实际操作,使学员能真正学有所得。
3、针对性:创业培训的授课教师要掌握学员的基本情况,针对学员的.创业实际需求进行培训。突出重点,采用通俗易懂、由浅入深,科学准确的教学方法,结合创业实例,注重案例教学,使学员在较短的时间内能得到更大的收获和提高。
4、灵活性:创业培训可采用灵活多样的教学方式,包括专题讲座、咨询答疑、讨论交流、参观学习、头脑风暴、角色模拟等不同的培训手段,不仅有利于提高学员的学习积极性,而且可以获得更好的培训效果。
培训机构商业计划 第6篇
一、培训项目简介
创业培训是对具有创办企业意向的学生进行企业创办能力、市场经营素质等方面的培训,并在企业开办、经营过程中给予一定的政策指导,使学生在成功地创办企业,解决自身就业问题的同时,创造和增加社会就业岗位,帮助更多的人实现就业或再就业。培训费由政府全额补贴,学生免费参加培训。培训成绩合格者获得西安市人力资源和社会保障局颁发的创业培训合格证书,凭此证有资格申请政府设立的创业两年免息小额贷款5—8万元及税收等方面的优惠和扶持。
二、培训目的
通过创业培训,使学生坚定创业信念,掌握创业基本技能,提高抗风险能力和实际操作能力。边学边干,边干边学,在较短时间内实现微小型企业的创业目标。在就业市场日益紧张的今天,创业为同学们发挥自身优势,实现自我就业提供了一条新途径。培训不强求同学们立即开业,而是通过培训使同学对自我创业、市场结构、企业组织等相关知识有初步的了解,为将来的创业奠定基础。
三、培训形式
(1)理论知识与案例分析相结合;共性辅导与个性辅导相结合;经验交流与观摩见习相结合。
(2)采取游戏、竞赛、讨论、讲座等多种形式,让学员亲身参与进来,提高学习热情和兴趣,保证教学质量。
四、培训的具体内容
创业培训课程分两大部分,第一部分是创业意识培训,第二部分是创业计划培训,共十步。
1、创业适应性分析;
2、创业项目构思和选择创业项目;
3、产品、客户及竞争对手分析;
4、经营上的人员安排;
5、申办何种经营许可;
6、创业方面的法律法规,创业对你意味着何种法律风险和法律责任;
7、预测启动资金需求;
8、制定利润计划;
9、创业项目的可行性分析,草拟创业计划书;
10、介绍开办企业的`实际程序和步骤;
五、培训特色
1、创业训练实行小班教学(国际标准U型教室25人/班);
2、课堂训练采用高度创新的参与性互动培训方法;
3、完全模拟创业实际过程;
4、学员在不断丰富完善自己创业计划书的同时演绎自己的创业计划;
5、强烈感受未来创业的真实世界;
6、结业后即可按自己的创业计划书进行成功创业;
六、学员培训收获
1、经过培训帮助创业者正确认识自我,创业意识得到增强;
2、形成一个相对完善的、实际的企业构想;
3、对企业即将面临的市场环境有理性的认识,且能够正确对市场进行评估;
4、学会对企业员工科学的管理方法;
5、掌握开办企业所需启动资金的计算方法,以及科学、实用的一些纳税的技巧。
6、学会如何有效地制定企业的利润计划。
7、学会创业计划书的撰写。
8、塑造创业者成功心态,培养决策思维模式。
9、提高创业能力、增加创业知识、提供创业服务。
七、培训的原则和要求
培训对象:陕西省农村户籍的在校大三(专科)、大四学生(本科)
提供资料:
1、学校出具证明1份
2、村委会出具证明1份
3、身份证复印件2份
4、一寸免冠照片4张(红蓝底均可)
5、填写登记表2份
培训要求:25人一个班,150课时,培训20天,集中上课8天,其他12天时间进行市场调研、完成创业计划书。
培训机构商业计划 第7篇
一、创业培训会的定义
通过会议的形式,利用客户资源,采取现场讲演与引导,达到杂志品牌推广、征订、产品促销等工作的高效整合形式,是实现杂志直达受众人群的过程。通过定期组织会议的形式与当地的读者(创业者)群体进行有效沟通,逐步增进广告客户、政府部门、读者对《某某品牌广告》杂志及相关产品的认知度,最终促进业务合作、产品购买的一种销售方式。
二、创业培训会的优势
节约性:成本低,费用可以控制
单一性:流程较简单,可控性强
高产性:投入比较低,产出比较大
灵活性:可随时根据杂志社安排推广策略随时展开
针对性:锁定目标客户,集中沟通
感染性:会场的气氛可以感染购买心理。
三、创业培训会组织流程
前部分——确定参会人资源/政府或协办单位支持/场地的确定/会前演练
中部分——迎宾、签到/领位//主持人开场/专家讲座或技能培训/现场问答/杂志征订/产品销售/其它业务洽谈
后部分——会后总结/客户回访
会议的成功关键点在于“重视”,重视邀约人群的质量、人数、重视会议流程。全体人员从上到下重视起来必然会使会议的举行及会议效果得到理想状态。
确定会议推广产品思路、会议主题、邀请函(邀约思路)、详细流程、嘉宾、记者、讲师、总协调、礼仪接待人员、签到人员、主持人、内控场、外控场、dj(音响师)、采相、嘉宾致辞、公司领导致辞、客户发言组织者(如安排客户发言)、物料准备、布场人员、主持人稿件及领导稿件拟定人等相关责任人并填写附件8:相关责任人员列表及流程表以方便于会议筹备组相关人员沟通联系。
四、创业培训会岗位职责规范及商务礼仪
在整个创业培训会过程中,岗位责任与礼仪的运用关系着会议成功与否,十分重要。相关岗位人员应仔细研读以下岗位要求严格遵守并执行。恰当地使用规范礼仪必能提高会议的整体效果。
内控场人员应确保会场内的秩序,发现大声喧哗,在位置上接听电话,打瞌睡等现场及时上前制止(注意:一定采用有礼貌及巧妙得当的方式)。
如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施,在会议前应检查各项环节,尽量避免以外情况发生,如遇突发情况应在最短的时间内协助总协调解决好。
外控场人员负责在场外监控会议中离场客户,如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。另外,在会议将要结束时及时组织商务同事进场次序及鼓励商务进场寻找客户。
会场岗位
人数岗位职责岗位要求会场总负责1预防突发事件,现场统一指挥协调能力强,应变能力强主持人1把握会议进程,调动参会者兴趣善于营造会场气氛专家或参会的相关领导3—5讲授创业知识或技能/领导讲解政府相关政策亲和力,熟悉创业者心态/有说服力和权威性服务人员5—10重点维持会场秩序,引导参会者关注杂志和购买产品亲情服务深度沟通签到1—2热情服务细致热情货管开票2人保管征订单/货品财务资料细致热情
总负责
总负责人应在会前担负起组织策划相关工作,包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容,并且在会前应做好要做好主题的确定、场地选择、人员的安排、组织准备材料等项具体工作。
在会中应在全场发挥维护会议正常进行的核心作用,监督指导各岗位执行情情况并随时处理突发事件,总协调应有对会议全局的把控能力,安排相关人员执行临时、及不可预见事件的处理工作。督促提醒各岗位责任人按会议流程执行各岗位工作。
服务人员
服务人员是展现《某某品牌广告》杂志形象的第一人,接待工作在礼仪方面要做到严谨、热情、周到、细致,这样会大大加深客户对杂志的了解,从而增强与杂志社合作的信心,促进双方业务发展。
1、会议前的接待工作中需检查准备情况,查漏补缺。迎接来宾和做好引座工作。
2、会议中接待人员应及进递茶倒茶(使用瓶装水除外)。
3、如果有电话或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。如果要通知会议中的领导,最好用字条传递通知。工作人员在会场上不要随意走动,不要使用手机。(注意:一定采用有礼貌及巧妙得当的方式)。
4、如会议环节发生状况应在最短时间内采取维护及解决的措施,在会议前应检查各项环节,尽量避免以外情况发生,如遇突发情况应在最短的时间内协助总负责人解决好。
5、外控场人员负责在场外监控会议中离场客户,如有离场客户主动上前问明原因及时留下对方联系方式以便后期沟通。
签到人员
参加会议人员在进入会场一般要签到,会议签到是为了及时、准确地统计到会人数,便于安排会议工作,签到的.工作人员一般要注意以下几点:
1、首先致以客户亲切的问候,引导客户在签到本上填写基本情况,并要求客户请赐名片。
2、引导客户签到的时候应面带微笑,言语亲切,以热情的态度带给客户良好的第一感觉。
3、待客户签完到后,把会议所需资料和相关物品发到客户手中。
(或是根据来宾人数及场地情况可事先把相关资料摆放至会场座位,此方法在参会人数多的时候可避免签到台混乱)
此时客户签到完毕,应由接待人员指点引进入会场交由会场领位人员后接待人员返回原接待地点。客户到达会场入口处由会场领位引领客户就座。
(小型会议尽量引领客户前排就座,非第一排,第一排通常留与公司领导与参会嘉宾)
主持人
会议当中主持人的礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。
主持人应根据会议性质及节奏调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。
采相人员
摄影人员在会场中最核心的工作是拍摄会议所需的相关照片,因此应该保证好拍摄照片的质量和效果。
五、会场布置
指引牌:要体现热情和庄重,给客户尊重,最好用红纸黄字或是毛笔字书写,摆放要醒目,引宾人员站位一定要在指引牌的旁边和附近!会议室远时,要多个引导牌。
音乐;会场在开始前和结束时,包括中场休息,一定要有不同的音乐,音乐的目的是为了提醒员工要配合,让客户轻松,让氛围更加浓厚。要选择不同的音乐,配合会议进度,
展示台:杂志易拉宝和杂志要摆放醒目,征订单和产品要分开。
过期杂志要多放,要形成现场热销氛围。
六、员工纪律
1)员工严禁在现场打架、嬉笑,不要在现场随意走动,严禁做与工作无关的事情,如吃东西。
2)所有参会人员必须熟悉会议流程,主动配合会场负责人及主持人的工作,积极主动带头鼓掌,充分营造现场气氛,维持现场秩序。
3)严禁在现场乱抢客户,在客户面前发生争吵。
4)会议开始后,不允许再有工作人员站立、走动,迟到的客户(达20分钟以上)由门口的领位人员安排在最后面坐好(中场时再由工作人员引导回正确位置)。
5)所有参会员工严禁在会场门外聚会聊天。
6)禁止当着客户的面谈论销售(杂志征订及产品销售)情况,有销售者不能喜言于色,没有销售者不能表情失态。(包括在洗手间)
7)所有参会的员工,必须保守杂志社及当地扶助中心商业秘密,提高安全保护防范意识,不得随意丢弃扶助中心的资料。
七、会议效果评估
会议结束后要及时统计相关数据,并对会议效果进行评估。
培训机构商业计划 第8篇
一:项目简介
(一) 项目名称:xx教育培训学校
(二) 经营范围:中小学课程培训
(三) 项目投资:三万元
(四) 场地选择:娄底市春园商业步行街钻石街
二:产品与服务
(一)产品与服务定位:人才,将是二十一世纪世界竞争中的核心力量,随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。我们经过系统的调查发现,很多人想进行课程之外的学习,但社会上为其提供的场所相对太乱杂,质量难以保证。因此,我们在针对富有人群开设一对一个性辅导课程的同时,还兼顾了那些处于家庭相对困难并且需要再次进行知识储备的人群。开办课外辅导机构。
(二)产品与服务内容及方式:课外辅导,就是在学员原有的知识基础上,对学员进行知识的复习、补充以及对学员思维个性的兴趣爱好拓展和延伸。我们将提供英语、数学、作文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术,书法,国学素养等多方面按需进行的课程设置,提供各方面个性化进行辅导。
(三)产品与服务特色:1.以学员所需的课程为主要的教学内容。
2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。
3.授课目的明确,基础与特色课程特色分明。例如,我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容,又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。
4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。
三:行业与市场分析:全球的培训热潮,我们国家也十分重视“家教”的发展,我们只有不断地改变、创新、进步,才能不被市场所抛弃,才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。
(一)市场现状分析
近几年来,课外培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人,无数的学生加入其中;同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见课外培训的发展是必然的,是顺应时代的潮流。
(二)市场定位
1、目标市场定位:为了课外培训的长期推广和机构发展的长远利益,我们根据市场需求、消费水平、课外培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析,将立足当地,然后根据后期的办学情况再周边辐射,进行扩张,随后我们将目标定位为全国,达到全国办学的最终目标。
2、目标消费群定位:社会青年,中小学生及家长。
(三)市场需求趋势与机构招生规划
我们对未来几年的生源人数做了一定预测,见下表: