咖啡厅营销计划方案(推荐32篇)

时间:2025-02-15 15:00:25 作者:admin

咖啡厅营销计划方案 第1篇

一、活动目的

此次活动主要致力促进咖啡店商品的销售和提高solocafe的品牌形象,扩大solocafe的固定消费群体,进而带动商品的销售;最后通过策划活动提高本咖啡的知名度,树立企业形象。

二、目标顾客

大学生、老师、外教、游客

三、活动策略

采取以推广的方式和折价优待策略为主,主打会员卡策略、会员优惠抵用券和定期赠送小礼品和相关微博抽奖活动。

四、推广主题

活动主题

(一):喜迎开学会员免费申请

活动主题

(二):实惠罕见激情回馈

活动主题

(三):工作日特价不断

五、推广活动方式与组织过程

(一)喜迎开学会员免费申请

活动时间:2月20日——4月20日

活动内容:随着会员卡的普及,会员管理系统的的应用也越来越多的受到关注,对会员卡管理的需要也随之增加.包括:会员卡,刷卡器,专用软件,会员卡刷卡管理系统等等。

1、推行会员制,可免费申请普通会员,普通会员实行折消费优惠。并且实现消费积分政策,一元一积分制,当积分积累到1000分时,升级为“白金卡”,消费实行折优惠,当积分累计到3000分时,升级为“钻石卡”,消费实行9折优惠,以此类推。

2、增加会员优惠商品,(特价商品除外),通过会员优惠刺激商品销售,增加扩大固定消费群。

3、宣传,除了在本店粘贴海报外,重点在加强网络宣传力度,微博、微信、QQ上加强对优惠活动和特色新品的宣传,并且实行抽奖活动。@5位好友,有机会获得免费畅饮的机会。并且加强与校内知名微博的合作。

4、实行满额赠送抵用券,满30元赠送2元抵用券,60元使用5元抵用券,并限定使用日期,带动下次的消费,通常及时本人不使用,也会赠送给其他消费群体。

5、通过消费,凭购物小票即可在服务台领礼品,每次限领1次,礼品可以是印有咖啡店的logo的一系列类小玩具,比如像肯德基的玩具猫的产品,并且定期推出新的系列,有收集爱好的人也会因为收集玩具定期光顾。同时可以加强企业文化的宣传。

(二)实惠罕见激情回馈

活动时间:4月21日——放假

活动内容:

1、夏季是饮料销售旺季。每天不定时推出不同商品做活动。并且定期推出新产品和研究新

菜单的制定,我发现菜单上只有汉语,建议使用中英文式的菜单,有益于吸引外教消费群体。

2、天天特价不断,活动期间商品价位全线下调,再次冲击,低价绝对震撼,主推夏季时令商品,夏季是许多水果的盛产期,价格便宜,可以通过大批量进货来降低进货价格,从而是想一低价格出售,让利顾客。

3、在活动期间一次性购物满66元,即可享受“惊爆”价果汁抢购,每日限量供应100杯,每人限购1杯。

4、推出一批特价购买量大的时令商品。

(三)工作日特价不断

活动时间:周一到周五

活动内容:实行每天不同套餐优惠活动

活动方式:

1、事先组合好周一到周五不同套系的套餐,以主食+饮料的形式,尽量不重复,价格定位在20~30元之间。以低价吸引一部分客源。

2、对外加强宣传。除了以上的宣传方式,这次采用印发小册子分发到各个宿舍和教室,以及摆放在店里的'宣传栏上免费取阅。

2、服务人员可推荐今日特色菜系,最受欢迎食品,以及今日特价食品。

3、收银台安排布置,强调注明会员优惠和礼物的兑换。

六、前期准备:

会员卡的制作、会员积分的程序设计、会员申请表格的制作、准备海报和小册子宣传制作、相关网络宣传的人员安排、工作日套餐的制作,菜单的设计、活动人员安排等等。

六、推广费用预算

1、宣传海报,10份正16开500元

2、宣传小册子1000份A4650元

3、会员卡制作1000张1000元

4.、刷卡器,专用软件1000元

5、小礼物的制作500元

6、菜单制作200元

合计:3850元

具体费用已于经销商商议为准

七、推广效果评价(有待考察)

连锁加盟:

咖啡店选址关键点

前言:随着城市化的发展,咖啡店成为城市中吸引人的美景,也是一种时尚和小资的象征。对于经营咖啡店的要诀,李嘉诚先生曾经总结说:地段、地段、还是地段。可见选址对于咖啡店的经营是何等重要,选址是经营者不可忽略的重点。

商业气氛浓厚的街市往往以历久不衰而享誉商界。更重要的是,经过新陈代谢,其周边不断有新的商业项目加盟进来,新鲜血液不断输入是其青春常葆之根本,因此商业旺街成为咖啡厅的首选地址,选地址时往往参照以下几点:

关键点:

位置显眼,十字路口或L面直角形转角,U面圆形转角处。

商业街、高档写字楼多的地方,可能成为商家与客户谈生意的好去处,也是逛街人士的理想休息地。

公园附近也可以,动静结合,是情侣约会的最佳理想地。

开店面和开公司之间是有区别的,它们的侧重点不同,所以要求经营的策略也不相同。前者是开张就能见到实在的效益,选址策略直接影响经营业绩。如果是在大城市,你就选取一些商业区附近地带,因为大城市中心区房价太贵,新开者不宜选取。在商业区附近地带一是房价低,再一个就是很多上班白领经过,他们一般去喝咖啡要么工作要么休闲。

咖啡店代表了一种休闲的生活方式,代表了一种舒适的情怀,也代表了一种对时尚生活的追求。说到提升效益,其实就要不遗余力的站在消费者的角度考虑问题。有一句话叫做:赠人玫瑰手有余香,你对顾客好,顾客自然就对你“好”了。

咖啡厅营销计划方案 第2篇

随着咖啡文化的普及,越来越多的人开始享受咖啡带来的愉悦体验。为了提升咖啡店的知名度和吸引更多顾客,我们计划策划一系列具有创意和吸引力的营销活动。

一、活动目标

通过活动吸引新顾客,提高老顾客的复购率,并提升咖啡店的品牌形象。

二、活动主题

“品味咖啡,享受生活”

三、活动时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

四、活动对象

咖啡店的新老顾客

五、活动内容

1、咖啡品鉴会

邀请专业咖啡师为顾客带来咖啡品鉴课程,让顾客了解不同咖啡豆的特点、研磨、冲泡技巧等。同时,提供多款咖啡供顾客品尝,让顾客在品味咖啡的同时,享受专业的咖啡知识普及。

2、限时优惠活动

活动期间,推出限时优惠活动,如买一送一、满额减免等。通过优惠活动吸引顾客前来消费,提高销售额。

3、会员专享福利

为会员提供专属福利,如积分兑换、生日礼品、会员日折扣等。通过会员制度增加顾客粘性,提高复购率。

4、社交媒体互动

利用社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)进行互动营销,发布活动信息、咖啡知识、顾客评价等内容,吸引更多潜在顾客关注并参与活动。同时,设置互动话题和抽奖活动,提高顾客的参与度和粘性。

5、跨界合作

与其他行业的企业进行跨界合作,如与书店、电影院等合作推出联名优惠活动,吸引更多潜在顾客前来消费。同时,通过合作拓展咖啡店的市场渠道,提高品牌知名度。

六、活动宣传

1、店内宣传

在店内设置活动海报、宣传单等宣传资料,向顾客介绍活动内容和优惠信息。

2、社交媒体宣传

通过社交媒体平台发布活动信息、咖啡知识、顾客评价等内容,吸引更多潜在顾客关注并参与活动。同时,与网红、博主等合作,邀请他们前来体验并分享活动感受,提高活动的曝光度和影响力。

3、口碑传播

鼓励顾客在社交媒体上分享自己的咖啡体验和评价,形成良好的口碑传播效应。同时,设立顾客反馈渠道,及时了解顾客需求和建议,不断优化服务质量和产品质量。

七、活动预算

八、活动评估

活动结束后,对活动效果进行评估和总结,包括销售额、顾客满意度、活动参与度等指标。分析活动成功的原因和不足之处,为今后的营销活动提供参考和借鉴。

咖啡厅营销计划方案 第3篇

一、市场分析

1、市场环境分析

随之而来的“咖啡文化”充斥着人们生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室、或是在各种社交场所,人们都在品着咖啡:它逐渐与时俱进,与现代生活联系在一起,成为了时尚与潮流的代名词。咖啡馆成为人们商务、休闲乃至谈恋爱的好地方,咖啡逐渐发展为时尚生活的代名词,并且以成为许多人生活中不可或缺的饮料。

“中国的中产阶级正在各大城市里迅速扩大。他们中多数人呢都喜欢采用外国式的生活方式、生活艺术、室内装修乃至发型。”随着中国改革开放以后,西方文化和迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快,咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲方式越来越受到人们的青睐,无数独具慧眼的投资者看到了其中隐藏的巨大商机,咖啡连锁加盟备受追捧。而与此同时,汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢着浓郁的浪漫气息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。

2、目标的消费群分析

a、主要的目标群体:有固定工作和收入来源,有个人品位和情调且有一定的自由时间的人群。

b、咖啡爱好者以及茶的爱好者

c、为了商务交流需要的商务人士

d、家境生活较优裕的年轻休闲浪漫一族

e、情侣及学生群体

3 、A+产品SWOT分析

二、营销策略

(一)营销目标

1、短期内建立一个全新的网站并加以使用。

2、提高企业知名度,进军省内同行业前几名。

3、提升企业形象。

以网络为重点辅以其他媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。

(二)营销策略

1、渠道和促销策略

(1)将网站提交到主要的检索目录。

(2)将网站登录到行业站点和专业目录中,有一些检索目录定位于某个行业中,如餐饮。

(3)请求互换链接。寻找一些与你网站内容相互补的站点并向对方要求互换链接。

2、建立邮件列表,运用邮件推广:

节假日时向会员群发邮件“xxxx节日快乐,A+咖啡在此祝您及您的家人身体健康,阖家欢乐,欢迎有空来A+放松一下。”A+推出新产品时也可以发送一些邮件,“为了给大家带来更多的口味,A+在不断创新,不断研究新品种,终于不负众望,欢迎大家前来品尝,为我们提供更多的意见和建议,谢谢”。

3、通过网上论坛、贴吧进行宣传:搜索进入A+所在周围的高校贴吧进行留贴宣传“A+又出新品种了,欢迎各位前来品尝”。

4、借助传统媒体进行适当宣传:例如印发传单,休息日的时候出去散发一下传单进行宣传。

5、与xx网、xx网等可以团购的网站合作:随着网络时代的到来,信息咨询不断变化,更多的`网站推出一些吸引人的软件,几位消费者提供优惠,也变相起到宣传作用。我们可以利用这个机会,将A+咖啡与一些团购网站合作,从而达到更好的宣传效果。

除了做好上面渠道策略准备以外,还要做好促销策略准备:定期发放一些代金券;节假日做一些折扣优惠,例如“购买多少可以优惠多少等”;实行会员制;对已是会员的特殊纪念日实行一些优惠。

三、产品和价格策略

首先要进行市场调查,要了解客户能接受的价格范围,看看同行业产品的价格范围,调查一下消费者都喜欢什么口味,从而决定出更有力的,更能引吸消费者的价格。可以制作一个市场调查问卷,到街头、网络上随机调查一些人,看看大家更多的会选择什么价位的。方为“知己知彼百战不殆。”

咖啡厅营销计划方案 第4篇

策划目的

提高咖啡厅的人气,借端午节回馈新老客户,进一步占领更多的市场。

市场分析

传统的咖啡文化源于欧洲,体现了欧洲数百年来对咖啡研究和发展的结果。中国的咖啡市场刚刚兴起,主要针对有一定经济实力的时尚人群,也包括一部分有品位的成功人士,他们到咖啡厅喝咖啡,并不是因为咖啡厅的咖啡要比他们自己煮的咖啡味更香,意更浓,甚至有小部分咖啡爱好者煮的咖啡已经领先于大部分咖啡厅,但是他们还是会在闲暇之余选择咖啡厅,因为咖啡厅的环境能让他们享受到那种高雅的情调,所以一个把店内搞得没有品味的咖啡厅,肯定是没有人想去问津的。我是这样想的,我也很喜欢喝咖啡。

端午节来了,大家都会搞活动,并不是大家都热爱这个传统的节日,作为商家只是把这个节日当做营销的手段,借这个节日带来的人气笼络更多的客户,以求占领跟多的市场。 活动主题:端午节之夜——情迷夜上海

老上海,曾经一个纸醉金迷的地方,最美的肯定是她的夜晚,作为外乡人的我甚至都明白,即使是现在上海的夜景也不是国内其它城市可以比拟的,所以活动时间我认为应该在晚上为佳吧,具体时间的安排应该根据东家的营业时间吧。

活动安排在晚上有很多好处,首先,夜景是现在上海,更是老上海特有的情怀,这样配合咖啡厅的老上海风格,在客人的脑海中穿插出老上海的画面;其次,端午节当天,走亲是访友肯定,这样就影响了咖啡厅白天的客流量,而晚上则不一样,饭后闲暇之时,一家人漫步在繁华的都市中,应该很常见吧,这类人便有机会成为晚上活动的参与者;最重要的'一点,时间定在晚上,可以在白天的营业中对活动进行宣传,当然也可提前几天宣传,如果费用允许的情况下,要是有老客户电话,可以通过电话邀请,多一个人多一分人气,不要怕客人来了坐不下,即使满场,客人来了因为没位置而抱怨也不要紧,至少活动成功了一半,让人看见了你店里的人气,你店里的风格也宣传了出去,我相信东家愿意看见这种情况。 活动细节

前面也说了,活动宣传的是咖啡厅,不是端午节,所以端午节只是作为一种营销的手段,重点放在咖啡厅的风格。

工作人员服装:男士穿白衬衫,小马甲,至于女士,考虑到端午节,以及要怀旧,考虑下旗袍,可以到当地的婚纱影楼租借,尽量砍价,我在影楼做过,知道里面的服装成本并

不高,一般的网上100快钱左右一件。

灯光:偏黄偏暗,营造怀旧气氛。

店门口建议找个合适的位置做个小广告,除了吸引顾客,还可以宣传下咖啡厅的风格。 大厅音乐,建议选老上海怀旧歌曲,全部要曲调柔和。像男声版的《上海滩》就千万不要放了,免得搞得像影剧院一样,破坏气氛。

为了配合这次营销活动,建议东家在产品上做点文章,因为端午节当天一般不会一个人来吧,针对一下2人的情侣,或3口之家,具体根据经营的情况嘛。要是效果好的话,以后也可以沿用。

互动游戏就不要搞了,与咖啡厅的气氛不同一,万一搞成酒吧的气氛就不太好了。粽子也不要送了,因为都晚上了,现场我相信懂咖啡的人也不会吃,破坏喝咖啡的情调,不过可以用香包代替,戴香包也是端午节的一种习俗,东家多准备一些香包,然后在顾客消费多少金额的时候就赠送香包,当然不是普通的香包,香包里面装一个问题,顾客回答对可以获得一定的奖励,问题的内容主要就用关于“屈原”的,因为这是端午节的目的嘛。至于消费多少送香包和问题的难度,以及奖励,就根据东家想要的效果来制定。

充分利用这次活动打造出咖啡厅的风格。

这次活动的经费绝对能控制在2000元以内,主要是咖啡厅原有的风格就是老上海风格。

咖啡厅营销计划方案 第5篇

在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所接受。

咖啡店由西安外事学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个显眼的位置,这里虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐4-6人。但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。

目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,现在国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。

1、咖啡店店面费用

咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。

2、装修设计费用

咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群, 咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右。

3、装修、装饰费用

具体费用包括以下几种。

(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。

(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。

(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。

整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360__15=5400元。

4、设备设施购买费用

具体设备主要有以下种类。

(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元

(2)音响系统。 共计450

(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600

(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300

净水机,采用美的品牌,这种净水器每天能生产12L纯净水,每天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。

咖啡机,咖啡机选择的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价现在应该在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。

磨豆机,价格在330—480元之间。

冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。

制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以可以用很多年,这么算来也是比较合算的。

5、首次备货费用

包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元

6、开业费用

开业费用主要包括以下几种。

(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元

(2)营销广告费用;预计450元

7、周转金

开业初期,咖啡店要准备一定量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。 预计2000元

共计:

120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元

咖啡厅营销计划方案 第6篇

一、背景分析

1、产品与服务状况分析

咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得的产品大众化,普通化。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。

咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。

咖啡厅的价格定位54。8%的顾客表示能接受。此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)

2、餐厅自身

优势:

★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。

★安静优雅,交通便利,停车方便。

★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。

★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。

劣势:

★尚未树立良好的品牌形象

★服务意识薄弱。

★菜单品种没特色,味道有待提高。

★对于本身宣传不到位,知名度不够。

3、竞争情况分析

目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。

竞争者的分析:a、奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者。

b、桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1。5元/小杯到6元/大杯不等。竞争力很强,但受时间段限制。

4、消费群体分析

★群体特点:学生——基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。教师——具有高文化修养,有一定经济能力。★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方。

5、媒介分析

传单、宣传册——校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅。

优点:方便,及时,其引导性强,成本低。

6、消费者分析

a、外来人士,高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。

b、环境特别需求者,咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。

c、追求时尚者,由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限。这其中以情侣约会最为主要。

二、营销策略

1、营销方案目标

★此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。

2、咖啡厅自身定位

★在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。

★在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。

★体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。

3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略

★在校内宣传单页

彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。

内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。

★提供休闲等类的书目

目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。

书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志。

★赠送优惠券:

目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。

内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。

★建立会员制度

目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。小幅度降低利润,大幅度提高销售量。

4、广告策略:广告语——品尝苦涩的味道留下记忆的甜蜜

三、机会与营销目标分析

1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。

2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的传播拐角咖啡文化。

3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。

四、室内设计改进

1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“WELCOME!”还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。

2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。

3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。

咖啡厅营销计划方案 第7篇

10:00-13:00 “我的咖啡我来煮”之咖啡制作体验

点一杯喜欢的咖啡,并在咖啡师的指导下制作自己的咖啡,在轻松的沙发音乐中,感受咖啡DIY的乐趣;所有在这个时段到店消费的朋友都有机会参加一个 “Diary今夏咖啡旅程”的抽奖,奖品为价值390元的日记咖啡体验卡,包含日记咖啡馆的经典、创意、手工咖啡的所有产品,让您在今年夏天经历一个愉快丰富的咖啡旅程;`

14:00-17:00 如约进行本月的跳蚤市场活动

给您闲置多年的宝贝标个价,边喝着咖啡,边等买主,顺便看看别人的宝贝里有没有中意的,感受一下跳蚤市场独特的乐趣;

因为店庆,本月参加跳蚤市场的朋友,也有参加抽奖的机会,奖品为“Diary四人套餐一份”(包含餐及饮品);

20:00-22:00 “调出你的色彩”鸡尾酒调试体验

想不想尝试一下自己调出色彩绚丽的鸡尾酒的成就感?在Diary倍受欢迎的几款鸡尾酒中,你可以选择两种,在店员指导下亲手调制出来,向朋友们展示你的得意之作,并能以店庆的优惠价格享用它;

参加鸡尾酒调试体验活动的朋友,还有机会参与抽奖,奖品为日记咖啡馆酒类新贵——健康养身、口感清冽、倍受欢迎的“魔鬼情人”蜂蜜酒一瓶,可在8月内到店享用。

参加多个活动,可参加多次抽奖; 抽奖将在每个时段活动结束时进行,并当场公布结果(如中奖的朋友已离场,我们将第一时间电话通知到本人)。

会员卡充值优惠活动:元旦当天,会员卡充值可以享受到更多优惠赠送;

朋友们,您可以根据您的时间,随时到店,与我们分享店庆的快乐,并参加相应时段的活动,试试运气,看看能不能抽中我们精心准备的奖品。期待着在这个特别的日子与您相遇:)

咖啡厅营销计划方案 第8篇

一、活动背景

随着现代生活节奏的加快,咖啡已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。为了进一步提升咖啡店的品牌知名度和市场占有率,吸引更多的消费者,我们策划了以下一系列营销活动。

二、活动目标

1、提升品牌知名度和美誉度。

2、吸引新顾客,增加老顾客的回头率。

3、推广特色咖啡产品和服务。

4、提升销售额,实现盈利增长。

三、活动时间

本次营销活动将于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日进行,共计xx天。

四、活动内容

1、主题活动:咖啡文化节

在活动期间,咖啡店将举办一场以“咖啡文化节”为主题的系列活动。活动内容包括咖啡知识讲座、咖啡拉花表演、咖啡豆品鉴会等,让顾客在品尝咖啡的同时,了解咖啡文化,提升消费体验。

2、限时优惠:买一送一

活动期间,凡购买任意一款咖啡,即可免费获得同等价值的一款咖啡或蛋糕。通过优惠活动,吸引更多顾客进店消费,增加销售额。

3、会员专享:积分兑换与会员日

推出会员积分制度,顾客在店内消费可获得相应积分,积分可用于兑换咖啡、蛋糕等商品。同时,设立会员日,会员在会员日可享受更多优惠和专属服务。

4、社交媒体互动:晒单赢大奖

鼓励顾客在社交媒体上晒出咖啡店消费的照片,并@咖啡店官方账号。根据点赞数和评论数,选出最具创意和吸引力的晒单,赠送精美礼品或优惠券。通过社交媒体互动,提高品牌曝光度和用户参与度。

5、跨界合作:与周边商家联动

与周边商家进行跨界合作,如与书店、电影院等合作推出联合优惠活动。顾客在咖啡店消费后可获得合作商家的优惠券或折扣券,吸引顾客再次消费,增加销售机会。

6、线上平台推广:利用短视频和直播平台

通过短视频和直播平台进行线上推广,邀请网红或咖啡师进行直播互动,展示咖啡制作过程、品尝咖啡等。同时,在短视频平台上发布咖啡店相关的短视频内容,提高品牌知名度和曝光度。

五、活动预算

六、活动效果评估

活动结束后,对活动效果进行评估。通过销售额、客流量、社交媒体互动数据等指标进行量化分析,了解活动效果是否达到预期目标。同时,收集顾客反馈意见,为今后的营销活动提供参考依据。

咖啡厅营销计划方案 第9篇

1、营业额计划

这里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,一定要依据目前市场的状况,再考虑到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每天的营业额为400-800,根据淡旺季的不同可能上下浮动

2、采购计划

依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,必须针对设定的商品内容排定采购计划。通过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。接着必须考虑的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。

4、人员计划

为了达到设定的经营目标,经营者必须对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们必须考虑的。

5、经费计划

经营经费的分派是管理的重点工作。通常可以将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。

6、财务计划

财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。

总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也可以配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。

中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率达到了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业提供了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、UCC等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。

咖啡厅营销计划方案 第10篇

1、咖啡行业历史背景及现状分析

咖啡是世界三大饮料之一,一个西方的舶来品,在中国确是家喻户晓,有着极为深远的历时背景和现实意义。咖啡、西餐的真正兴起,应该是从20世纪90年代末开始的。其发展速度之快,在短短十来年时间内,达到了前所未有的行业繁荣。现在随着改革开放经济蓬勃的发展,有着大批的外商和白领长期处在高节奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的种种因素,造成了这个咖啡销量不断上升。故咖啡消费主要群体也就是外商、白领、旅游者和居家百姓。 调查表明:咖啡终端销售市场一依次为:咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡,麦当劳、必胜客,这些连锁店平均每月销量在吨,占,其次星级酒店每月平均销量在吨,占,西餐厅平均每月销量吨,占。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变,咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。

2、企业说明----大学生群体分析

年龄:18—25

特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。

价格定位:精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。

调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为;选择在30元以下的占;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。

18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格

在18-25岁的消费者中,有的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。

价格定位符合消费者需求才是硬道理

不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。

3、部门设置与职责

店长:

1. 负责咖啡厅成败责任的经营者。

2. 对外为咖啡厅的代表人。

3. 参与营业活动的执行者。

4. 甄选、训练、激励咖啡厅人员的领导者。

5. 维持咖啡厅营运正常运作的管理者。

6. 了解顾客与竞争者动向的信息收集者。

7. 传递总部和分店之间信息的传播者。

8. 推动组织学习与知识管理的教练。

9. 解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。

10. 寻求市场机会与创新的企业家。

行政人事部 负责人:

部门: 行政人事部。主管单位:F7咖啡店。

部门工作目标:负责文档宣传、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方针政策顺利实施,使店内各项重大活动和安排高效有序进行,总结起草店内重要文件报告,协调好各项公关接待事宜,搞好内勤事务管理工作,充分发挥出参谋、组织和协调的作用,维护店内上下的规范和高效运作。为本店招募、选拔、培养高素质人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它激励政策挖掘员工潜力,激励其创造力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。

活动:安排在校艺术设计等专业大学生来做兼职,每周五晚安排一名绘画专业的学生给客人免费画肖像;每周六晚安排钢琴、小提琴演奏;每周日晚安排业余模特走秀。薪水按小时计算。

部门权限:负责监督和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行情况,参与组织和协调全店生产经营工作,统筹店内重大活动及会议安排,起草重要报告和文件,做好文件的传递、落实与内外宣传,统一公司办公用品管理,并负责对消防、保卫、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力资源规划、政策和制度;向店长提呈人事任免意见、薪酬福利方案、绩效考核方案及其它激励政策,监督、指导集团各部门、事业部执行相关人力资源管理制度。

F7咖啡店设有:

店长1名;

行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;

财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;

市场部:部长1名,成员3名;

采购部:设部长1名,采购人员若干,记录员2名 ;

酒水服务部:部长1名,服务员4名,调酒师2名,点心饮品师傅若干;

奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。

员工守则与店规

人事记录:员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。

员工证:员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应立即报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。

工作责任:员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。

服务态度:对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对,不可与顾客发生争执。如发生事故,应立即通知上级领导处理。

仪容:须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。

操守行为:员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞退外,严重者将送交警方。

拾遗:如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主管登记,以备失主随时领回。 绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处分。

携物出店:员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文件核准外,不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作盗窃行为处理。

防火和火警:员工必须严格遵守公司颁布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,应保持镇定,传呼同事协助及通知上级报警,关闭现场电源及煤气阀门,并迅速协助客人撤离火警现场。

市场宣传部 负责人:

我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。

(1)店铺个性分析,优势:据在高校的市场抽样调查,云山水榭咖啡屋在高校中拥有一定的知名度,广告语“味道好极了”着重于其功能定位,在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。

分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。

(2)活动具体实施

1.活动时间:20__年

2.活动主题:同你的朋友来这里邂逅;广告语:亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。

3.活动内容:在所有校园内的宣传栏上张贴POP宣传画,注明主题和广告语

4.活动方式:1)消费满__元钱,可送一张积分卡,积满X分 送一杯__口味的咖啡;2)选择__口味的咖啡送精美礼品一份

5.活动目的:入客数增加20%,让广大学生了解云山水榭咖啡屋,扩大咖啡屋的知名度,树立完整的形象。

6.其他宣传形式的配合

A、制定DM和优惠券发放给周围高校的大学生,吸引顾客认识和接受

咖啡厅营销计划方案 第11篇

一、活动背景

随着季节的更迭,秋天已悄然来临。为了抓住这个充满温馨与诗意的季节,提升咖啡店的品牌形象,增加客流量,提高销售额,我们特策划了“秋日暖阳”营销活动。本次活动将结合秋季特色,为顾客带来独特的咖啡体验,让顾客在品味咖啡的同时,感受到秋日的温暖与惬意。

二、活动目标

1、提升品牌知名度与美誉度。

2、增加客流量,提高销售额。

3、拉近与顾客的距离,增强顾客忠诚度。

三、活动时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

四、活动对象

咖啡店新老顾客

五、活动内容

1、新品上市:推出“秋日暖阳”系列新品咖啡,如焦糖玛奇朵、南瓜拿铁等,以独特口感吸引顾客。

2、限时优惠:活动期间,凡购买新品咖啡的顾客可享受8折优惠,并赠送特色小点心一份。

3、会员专享:为会员提供专属优惠,如会员日全场8折、积分兑换礼品等。

4、互动体验:在店内设置互动区域,提供DIY咖啡杯套、咖啡拉花等活动,让顾客在品尝咖啡的同时,享受动手的乐趣。

5、社交媒体互动:鼓励顾客在社交媒体上分享活动照片和感受,并@咖啡店官方账号,可获得下次消费优惠券一张。

6、秋日主题摄影比赛:邀请顾客拍摄与咖啡店秋日氛围相关的照片,设置奖项,鼓励顾客参与,提升品牌曝光度。

六、活动宣传

1、店内宣传:在店内显眼位置张贴活动海报,放置宣传单页,让顾客第一时间了解活动信息。

2、社交媒体宣传:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息,扩大活动影响力。

3、合作伙伴宣传:与当地知名商家合作,进行互相推广,共同吸引顾客。

七、活动预算

1、新品咖啡原材料采购费用:xxx元

2、宣传海报、单页制作费用:xxx元

3、社交媒体广告费用:xxx元

4、会员专享礼品采购费用:xxx元

5、摄影比赛奖品采购费用:xxx元

八、活动效果评估

1、客流量统计:对比活动前后客流量的变化,评估活动效果。

2、销售额统计:对比活动前后销售额的变化,评估活动对销售的促进作用。

3、社交媒体互动数据:分析社交媒体上活动信息的转发、点赞等数据,评估活动在社交媒体上的影响力。

4、顾客反馈:收集顾客对活动的意见和建议,为下次活动提供参考。

九、活动后续

1、对活动进行总结和反思,找出优点和不足,为下次活动提供改进方向。

2、对表现优秀的员工进行表彰和奖励,提高员工积极性和工作热情。

3、将活动成果与品牌形象相结合,进行后续宣传和推广,巩固活动效果。

咖啡厅营销计划方案 第12篇

为了刺激消费者作出更迅速、更强烈的反应而采取的一系列促销活动。营业促销目的主要是开拓新客源市场,具体包括推销新产品或搭赠、集点、活动等。促进饮品的`销售业绩。

一、期限

自20xx年7月1日起至20xx年9月30日止,为期3个月。

二、目标

1、把握夏季、把握饮品消费高潮,大力举办“促销”活动,促销厚呷特色产品,提高公司营业额目标。

2、吸引消费者对“促销”活动的兴趣,采取新品推荐品尝、价格调整、团购宣传及优惠折扣等以达到活动促销效果。

三、对象

(一)以百联购物消费者及附近商务和居民为对象,以新鲜鲜榨产品的优异性能为主,引导消费,并利用“促销”活动,优惠、折扣、赠送等鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。

(二)诉求重点:新鲜现榨产品的优异性能为主

四、广告表现

(一)为更人性化服务消费者,我们的餐牌需要改变及调整位置,以方便消费者亦依据周围同行业分析加以考虑。

(二)广告,为赢得更多消费者,促销宣传角度并重,拟针对火力促销活动,提供1一3次团购、同时推出新品和特价商品,引起消费者的强烈需求。

(三)POP:海报、宣传单、积分券。(具有迅速、抢眼、持久的宣传效果。应努力做出独特、新颖的POP广告,以引起消费者的注意)

五、促销活动补充

一、为配合市场开发策略,井增加此次活动之促销效果,拟会同公司及相关合作伙伴一起合作(组建优惠套餐等),以获求充分资源。

二、结合商业区中的商家举办活动,电影院、当地饭店、特色商店

联合促销,只要在彼此的店家消费,即可享有8~9折的优惠。并可用横幅、易拉宝海报、DM传单等做推广。

咖啡厅营销计划方案 第13篇

操作目的:完善统一咖啡西餐经营项目,通过圣诞节特殊的日子,把握西餐行业消费旺季,提高咖啡厅知名度和人气指数,结合省会西餐市场进呈现状,接受严谨的营销策略执行操作,以“免费品尝咖啡”为引线,以“圣诞节”为主题贯穿整个活动,制定出适合咖啡厅占据省会市场可行性操作系统及实施方案,使咖啡厅在20xx年岁末成功运作,开创省会西餐行业新篇章!

一、缘起:

咖啡厅石家庄店于20xx年10月成立,作为全国有名品牌连锁经营店,咖啡厅融合了现代商务多功能气息,立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚,打造全国商务休闲沟通网络。

依据目前现状,咖啡厅石家庄店因开业前期市场宣扬执行欠佳,造成餐厅客流量较少,社会影响力和品牌美誉度整体无法体现出来。接近冬季,正是餐饮市场火爆阶段,咖啡厅应尽快做多种活动宣扬,以吸引客源,在春节前稳步经营,达到快速盈利的目的。金喜文化传播有限公司经过充分市场调研,以独到的创意、多年酒店成功操作的阅历,在接近圣诞节之际,为咖啡厅策划了“‘xx咖啡’圣诞节活动,此次活动延长宣扬范围,加大宣扬力度,进行有目的的实施策略,为扩大咖啡厅石家庄店的社会知名度、品牌美誉度、消费认知度打下坚实基础。

二、活动时间:

20xx年12月10日——20xx年12月25日

三、活动主题:

成功沟通始于xx

四、组织形式:

主办单位:咖啡厅石家庄店

承办单位:金喜文化传播有限公司

五、活动可操作性分析:

地处建设北大街与光华路交接口,紧邻棉一立交桥北,与邻近的中浩商务中心、东海国际大厦、老百姓大药房、米氏家具城、华普超市、北国超市等大型公共设施共同构成省会北部的商业旺圈。交通位置优越、便利,区域辐射半径内无同行竞争对手,因此,咖啡厅有着得天独厚的环境优势,在此基础上,企业尽可放心利用周边有利环境、设施进行大规模、有目的的宣扬。

随着东南商业经济的快速进展,人们把目光聚集在固定区域,造成肯定区域内商业饱和,整体虽呈繁华之势,但因竞争趋势明显激烈,企业却未得到真正的利益。而北部承载着传输经济流通的重要责任,造成城乡、外省与本土资源的优势互补,信息的相互沟通,填补了北部市场“冷淡”的空白。所以,咖啡厅圣诞节活动的实施,具有肯定的可操作性、可执行性。能够促进咖啡厅走新时代多功能型西餐进展道路,引导餐饮业健康和谐进展,能充分带动北部商业的进展进程,打造北部餐饮市场新型标杆!

六、活动内容:

真情【xx】——免费品尝咖啡活动方案

时间:20xx年12月10日——12月15日(可自行选择人流高峰期时间)

地点:咖啡厅门前广场

内容:15日至19日,由主办单位在xx咖啡门前广场摆一操作台(见图),操作台整体紧随于咖啡厅企业形象主题,标语。广场上人头攒动,很多消费者争相在操作台品尝醇香浓郁的xx咖啡,派4名礼仪小姐(含服装,身披绶带,文字内容:(正面)圣诞节欢快(反面)成功沟通,始于xx负责,有2人为消费者现场烹制咖啡,向消费者叙述咖啡厅的文化历史,另2个向消费者派发宣扬单页(单页主要内容告知消费者圣诞节期间,咖啡厅菜品优待措施和精致礼品相赠),敬请消费者光临。

活动寓意:圣诞节是西方最重要的日子,而近几年在中国,圣诞节亦是都市人日趋崇尚的重要节日,通过免费品尝咖啡,体现咖啡厅近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入咖啡厅深层次的境界,大量的形象呈现为活动的顺当召开起了很好的推动作用。

建议:由金喜为商家供应形象展台的设计方案含制作,宣扬单页的设计制作,商家派礼仪小姐做促销活动。(待定)

咖啡厅圣诞亲善大使赠送礼物活动

时间:20xx年12月23日——12月25日

地点:咖啡厅二楼餐厅

内容:圣诞树上的雪花悄然无声的的飘落,风捎来醉人的醉声,当夜色铺满天空,平安夜的歌声唱起,我们再一次在欢歌笑语的圣诞节相遇。

为培育文化的人气指数,我们特邀五位圣诞亲善大使为在咖啡厅消费的宾客赠送圣诞礼物。同时,在圣诞礼物上标有咖啡厅的.主题标语或祝愿语。(例:成功沟通始于xx xx咖啡祝各界宾鹏圣诞节欢快!)初雪的石家庄处处洋溢着圣诞的颜色,圣诞亲善大使欢快的歌声,为满鹏宾客送来了圣诞祝愿,也送来了暖和了【xx】情怀。

活动寓意:品牌与消费者零距离接触,能够留下过目不忘的印象,起到推动咖啡厅品牌广告效应。

(三)咖啡厅中外嘉宾圣诞大联欢活动方案

时间:20xx年12月24日20:00

地点:咖啡厅二楼

邀请嘉宾:省会部格外教老师及留学生

内容:12月24日晚,在xx咖啡进行中外嘉宾圣诞大联欢活动。届时,省会部格外教老师在二楼餐厅团聚一堂,共同庆祝自己传统的节日。整个酒店装扮成圣诞的气氛,使他们有重归故里的感觉,给他们营造家的享受,在欢快祝愿的同时,品尝家乡的美食,倾听悠扬的钢琴曲,飘散在橙色的灯影里,三分迷离,七分柔情,感受法国的浪漫、英国的含蓄、美国的奔放…感受西餐文化带给人们的愉悦享受,感受超值服务的优越性。餐厅全部人员必需都佩戴绶带。文字内容同上。

寓意:通过外教嘉宾的参与引发咖啡厅圣诞节活动的高潮,吸引新闻

媒体的广泛关注,整个活动气氛吵闹、高雅,提倡时尚消费理念,咖啡厅西餐文化得到了最大的渲染,使本次活为咖啡厅前期宣扬打下坚实的基础,突出咖啡厅深厚的文化底蕴。

七、形象宣扬制品促销投放策略:

1、台历:

制作策略:把xx咖啡西餐中选出12道精典菜品,每一道菜品设计在每个月中,并做相应打折活动,在圣诞节前全部派发完毕。消费者可持菜品彩图到xx咖啡消费,享受部分优待政策,如免费点钢琴曲,菜品打折消费。

(台历样品,仅供参考)

2、dm宣扬单页:

制作策略:将咖啡厅圣诞节活动优待措施体现出来,如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品,通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发,让消费者感受到咖啡厅菜品的精典。

3、钢琴曲点单:

制作策略:中内外有名钢琴名曲荟萃,简约、时尚,消费者就餐时可倾听美丽的钢琴曲,并依据自己的爱好点曲自己宠爱的音乐,钢琴师即可弹奏出动听动听的音乐。

正面反面

4、咖啡品尝操作台:

制作策略:重点突出企业形象、企业文化、企业理念,能更大范围吸引消费者眼球,识别性强,受众率广泛,加上咖啡厅简明的精典物语,得到消费者对咖啡厅的极大认可。

(操作台样品,仅供参考)

5、易拉宝:

制作策略:主要内容:咖啡厅精典咖啡起源简介、企业理念。摆放于二楼就餐厅显赫位置,传播频次高,增加活动气氛。

(图片样品,仅供参考)

6、吊旗

:主要内容:活动主题标语,“成功沟通始于xx”

悬挂于二楼餐厅楼顶部,广告信息量密集,受众面广泛,受众记忆时间较长,是室内举办大型活动最佳选择。

(图片样品,仅供参考)

7、大型菜品展牌:

制作策略:接受不锈钢金属制作,具有稳定性强、任凭更换广告内容、保存时间最长的特点,主要内容:企业理念,企业精典招牌菜菜品名称,价位。摆放于二楼餐厅楼梯旁边,便于消费者上来就可自行选择菜品。

8、圣诞节通票(略)

八、活动意义:

1、在省会咖啡西餐厅招牌菜品尝尚属首例,消费者可以在活动时间内免费

享受肯定优待服务措施(品尝手工咖啡、优待券、打折卡及礼品的赠送,招牌菜的特价推出),塑造咖啡厅品牌知名度和美誉度。

2、引领咖啡厅由一般消费阶层向高档位转型,彰显企业尊贵颜色,弘扬品牌文化理念,推动西餐行业健康有序地进展,促进西餐行业流畅沟通!

咖啡厅营销计划方案 第14篇

一.产品简介:

CoCo美味咖啡店位于陕西省咸阳市秦都区人民中路苏宁易购斜对面、宏大地产前。主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、红酒、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。CoCo美味咖啡店具有的特色:

1.凡在早上10:00到下午18:00时段15元一位,无限续杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除红酒和鸡尾酒类);下午18:00到凌晨2:00时段19元一位,无限续杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除红酒和鸡尾酒类)其他产品辅助。

美味咖啡店的装修以松木为主,能给客人带来回归大自然的感觉,并且让客人感受到CoCo咖啡店里的温馨。

美味咖啡店里有各式各样的小吃,可以满足顾客的需求。

美味咖啡店的地理位置较优越,顾客在逛街之余可以到CoCo咖啡店小憩。

二.活动主题

咖啡飘然,留在CoCo

三.活动目的

目前咖啡店在咸阳市的市场竞争激烈,为了提高产品竞争力,独树一帜,特推出CoCo美味咖啡店开业期间的促销手段来增加客源、增加产品的知名度以及提升消费者的需求量。

四.活动时间

开业期间自20xx年10月01日起至20xx年11月30日止,为期两个月。

五.活动地区

陕西咸阳市区内

六.活动对象

陕西咸阳市市民

七.活动内容

1.留在CoCo——免费品尝咖啡活动方案

CoCo咖啡正式开业,通过免费品尝咖啡,体现咖啡厅近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入咖啡厅深层次的境界,大量的形象展示为活动的顺利召开起了很好的推动作用。

2.咖啡店赠送礼物活动 (开业一个月后的优惠活动)

为培养文化的人气指数,我们为在咖啡厅消费的顾客赠送印有CoCo咖啡标志的礼物。在礼物上标有咖啡厅的主题标语(咖啡飘然 留在CoCo)。将本店品牌与消费者零距离接触,能够留下过目不忘的印象,起到推动咖啡厅品牌广告效应。

3.办理VIP卡活动优惠 办理VIP卡可以让顾客有更多的优惠感,并且可以享受VIP的待遇,还可以打电话预留座位,在本店消费可获得双倍积分,积分可在年底的时候兑换优惠券。可以得要买300送50的'优惠,相当于你拿着VIP卡就是在CoCo咖啡里的消费卡,并赠送两张免费品尝饮品的优惠卡。

八.活动细则

1.咖啡免费品尝

10月01日——07日,在中宏时代广场摆一操作台,操作台整体紧随于咖啡厅形象主题,标语(咖啡飘然,留在栖木)。

文字内容:(正面)咖啡飘然(反面)留在CoCo,始于栖木咖啡负责,有2人为消费者现场烹制咖啡,向消费者讲述咖啡店的文化,另2个向消费者派发宣传单页(单页主要内容告知消费者在CoCo咖啡开业期间,咖啡厅产品优惠措施和精美礼品相赠),敬请消费者光临。

时间:20xx年10月01日——10月07日

地点:咖啡店附近中宏时代广场

2.办理VIP卡活动优惠

活动日期:10月01日——11月30日

a.凡在本店消费的客人均可办理VIP卡(存300才能办理)并使用VIP卡支付,即可或者双倍积分。

b.每次消费的积分可以累积到年底兑换优惠券,积分只针对VIP客户。

c.本次VIP卡办理活动由本店最终解释。

九、 形象宣传制品促销投放策略:

1.宣传海报:在开业前5至6天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

2.礼品制作: 将咖啡店开业期间活动优惠措施体现出来,赠送CoCo咖啡杯、CoCo情侣咖啡杯及盒装的CoCo咖啡豆,免费品尝咖啡使用的纸杯,都要印制CoCo咖啡的标志,让消费者感受到咖啡店的精典。

3.吊旗:活动主题标语,“咖啡飘然 留在CoCo” 悬挂于咖啡店前,广告信息量密集,受众面广泛,受众记忆时间较长,是室内举办大型活动最佳选择。

4.制定好VIP卡及宣传单:

主要是针对学校和周边大型高档写字楼发放一些宣传单,将周边的客源宣传到位。促销开业优惠产品等。待客人在消费后,通过调查问卷,来了解我们的优缺点,好的继续保持,缺点改正,及时调整服务和出品质量。

5.媒介宣传:

a. 通过网站或者贴吧进行宣传,主要是考虑到有车一族、咖啡爱好者群体。

b.创建一个微信账号作为本店的微信,让附近使用微信的人可以知道本店。

咖啡厅营销计划方案 第15篇

一、背景分析

1、产品与服务状况分析

咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得的产品大众化,普通化。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。

咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。

咖啡厅的价格定位54、8%的顾客表示能接受。此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)

2、餐厅自身

优势:

位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。

安静优雅,交通便利,停车方便。

地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。

以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。

劣势:

尚未树立良好的品牌形象

服务意识薄弱。

菜单品种没特色,味道有待提高。

对于本身宣传不到位,知名度不够。

3、竞争情况分析

目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。

竞争者的分析:a、奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者、

b、桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从元/小杯到6元/大杯不等。竞争力很强,但受时间段限制。

4、消费群体分析

群体特点:学生基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。教师具有高文化修养,有一定经济能力。消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方。

5、媒介分析

传单、宣传册校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅

优点:方便,及时,其引导性强,成本低。

6、消费者分析

a、外来人士,高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。

b、环境特别需求者,咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的'一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。

c、追求时尚者,由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限、这其中以情侣约会最为主要、

二、营销策略

1、营销方案目标

此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。

2、咖啡厅自身定位

在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。

在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。

体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。

3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略:

在校内宣传单页

彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。

内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。

提供休闲等类的书目。

目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。

书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志

赠送优惠券:

目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买_,增加客流量。

内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。

建立会员制度

目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。小幅度降低利润,大幅度提高销售量。

4、广告策略:广告语——品尝苦涩的味道留下记忆的甜蜜

三、机会与营销目标分析

1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。

2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的传播拐角咖啡文化

3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。

四、室内设计改进

1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“WELCOME!”,还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。

2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。

3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。

咖啡厅营销计划方案 第16篇

一、成都咖啡行业市场分析

前瞻产业研究院提供的《中国咖啡行业市场需求与投资规划分析报告》指出,目前我国年平均咖啡消费量仅为4杯,远远低于日本(200杯)与韩国(140杯)。不过随着经济发展,中国市场咖啡消费正以每年15%的速度增长,10年内有望进入快速爆发期,到20xx年市场价值可达3000亿元。餐饮行业布局咖啡是大势所趋。

二、开店前的专研

1、行业知识的累积:

(1)咖啡培训学校学习2个月

(2)8家不同类型的咖啡店工作获取实战经验

(3)上百家咖啡店实地考察

(4)网络、书店、同行交流等等渠道收集信息并记录分析

2、行业状态分析:现咖啡需求与日俱增,咖啡店也越开越多,但7成左右的咖啡店属于亏损状态,对这种需求和产出不成正比进行深入分析,究其原因如下:

(1)经营成本过高(房租、装修、人工等)

(2)选址问题没有找到正确的消费受众群

(2)产品质量不过硬,定价偏高,客人的忠诚度很低

(3)人均消费低,翻台率低,造成入不敷出

(4)人员问题也是很普遍存在,没有主动服务意识

3、成功的关键要素:

(1)成本:经营成本控制在合理范围内(房租不超过营业额的20%)

(2)选址:正确定位消费受众群

(3)质量:产品质量过硬

(4)定价:保证利润合理的情况下最高的性价比

(4)管理:规范化的人员管理

三、开店目的:创造经济效益

四、经营定位

经过多方考察衡量,现有一种开在写字间的咖啡店是新型咖啡店经营模式,这种模式在国内一线城市都有成功案例。现分析该模式的特点:

1、成本:运营成本可控

(1)街面上的小店铺租金20平米的租金3500左右,但含有一笔不菲的转让费

(2)商业街卖场内口岸较好的`铺面租金20平的租金1万5左右

(3)成都写字间月租金价位在30元/平—150元/平之间,考虑50平米以内,月租金不超过4000元(含物业费)

2、客户:写字间内上班族是咖啡消费的主力军

3、定价:卖一杯每天都喝得起的咖啡(传统咖啡单价高20元以上),此方案成本低可降低单价增加成交数

4、外送:缩短外送时间,保证咖啡口感(热咖啡在10分钟内风味最佳)。

5、营业时间:根据上班族制定相应的营业时间8点—20点,主要营业时段为早餐时间和下午外送时段。

(1)早餐时段:上班族吃早餐很多在办公室解决,所以卖早餐可以增加很大的赢利点,所以开店的时间需要比较早。

(2)下午茶时段:下午是外送咖啡的高峰期,需要增加外送人手

(3)午餐时段:因为写字间内没有烟道,所以提供无油烟的简餐

(4)闭店时段:下班时间为18点,为了招揽加班客人的生意营业到20点

(5)周末节假日时段:写字间选址存在周末节假日生意清淡的缺点,针对这情况可以推出节假日促销活动,及店面修整总结培训工作综上所述:本项目定位开一家写字间里的平价咖啡店。

五、经营主项饮品+甜品+简餐(产品一定要品质过硬,出品速度快)

1、饮品主卖咖啡+果蔬汁(上班族很注重健康营养)

(1)咖啡品种丰富、专业口感和精美包装

(2)蔬果汁专业营养师配方,具有绿色健康的市场前景(考虑时季和成本)

(3)其他售卖根据季节调整的热卖饮品

2、甜品主卖面包、蛋糕、手工酸奶和小饼干餐品部分前期先联系烘焙工厂批发配送,这样可以控制每日的数量和食物的新鲜度。后期人手和餐品的售卖数量比较稳定后可以添置设备自产自销。

3、简餐主卖韩式拌饭、三明治

针对上班族午餐需求售卖简餐,全部手工制作

六、菜单定价

1、咖啡:1杯拿铁咖啡的原料成本约3元,定价15元,毛利12元,毛利率

2、饮品:1杯果蔬汁的原料成本约6元,定价24元,毛利18元,毛利率

3、甜品和简餐:成本很低,保持毛利率在以上即可

七、开店资金预算元(半年经营费用)

1、店铺半年房租合计元

预算上限4000x6(月)=元押金4000

2、装修费合计元

50平米按照每平米800元计算

3、设备、餐具、原料费合计元

4、人工费半年合计元员工2名6000元/月x6=

5、运营备用金元

此笔资金是预留资金,保证新开业两个月的过渡期

八、资金和分红

1、资金入股:项目发起人提供项目,投资人一次性(不追加投资)出资入股项目成为项目股东。

2、红利比例:股份百分比等于个人投入资金占全部投入资金的百分比。

3、股东分红:开业当天开始计算红利,开业满一年结算红利,以后一年结算一次。按照实际盈收和出资比例计算红利。

4、红利账户:设立咖啡店专项账户,各项收支都详细记录。

九、店面经营

1、开业促销计划,每一家发DM单,上电梯广告

2、建立供应商档案和科学库存系统。

3、建立科学化的收银系统,真实记录财务报表。

4、根据季节和消费者需求更新菜单。

5、开展附加增值服务:免费出租雨伞,收快递等人性化服务

十、店面成本和盈收(按4000元房租计算)

商业公式房租不超过营业额的20%即有盈利的可能

4000元房租产生元的营业额才能达到盈利的目的。

1、成本670元/日,元/月,赢利点700元/日,元/月。

房租水电200人工费200原物料200设备装修折旧费约40杂项30(万元的设备和装修费按照5年报废计算每一天/60/30=)

2、开店前3个月任务是达到盈利点。

3、开店第4个月到第6个月目标营业额1000元/日,元/月这部分盈利用来填补前三个月的亏损,结余累积到红利账户中。

4、开店第7个月开始目标营业额1500元/日,元/月盈利800元/日,元/月。

5、第一年盈利x6=元,第一年收回大部分投资

6、第二年上半年收回全部投资,下半年纯利润回报十

一、项目的未来

1、本店经营成功

(1)经营良好,股东收益丰厚,经营方成为优秀职业经理人;

(2)注册品牌,成立餐饮管理公司,吸引到更多资金,开品牌连锁店;

2、本店经营失败

清算资产,尽最大可能挽回股东损失,按照股份比例进行资金返还,并召开股东大会进行情况说明,征得股东们的谅解。

本创业项目以股东自愿承担经营亏损的风险进行出资入股,项目发起人也本着全心全意的经营原则诚信合作。

合作双方以书面形式签订合作协议,如中途有补充事宜,则签订补充协议。投资有风险,入市请谨慎!谢谢观阅!

咖啡厅营销计划方案 第17篇

一、市场分析

1、市场环境分析

随之而来的“咖啡文化”充斥着人们生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室、或是在各种社交场所,人们都在品着咖啡:它逐渐与时俱进,与现代生活联系在一起,成为了时尚与潮流的代名词。咖啡厅成为人们商务、休闲乃至谈恋爱的好地方,咖啡逐渐发展为时尚生活的代名词,并且以成为许多人生活中不可或缺的饮料。

“中国的中产阶级正在各大城市里迅速扩大。他们中多数人呢都喜欢采用外国式的生活方式、生活艺术、室内装修乃至发型。”随着中国改革开放以后,西方文化和迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快,咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲方式越来越受到人们的青睐,无数独具慧眼的投资者看到了其中隐藏的巨大商机,咖啡连锁加盟备受追捧。而与此同时,汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢着浓郁的浪漫气息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。

2、目标的消费群分析

a.主要的目标群体:有固定工作和收入来源,有个人品位和情调且有一定的自由时间的人群。

b.咖啡爱好者以及茶的爱好者

c.为了商务交流需要的商务人士

d.家境生活较优裕的年轻休闲浪漫一族

e.情侣及学生群体

3、A+产品SWOT分析

二、营销策略

(一)营销目标

1.短期内建立一个全新的网站并加以使用。

2.提高企业知名度,进军省内同行业前几名。

3.提升企业形象。

以网络为重点辅以其他媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。

(二)营销策略

1、渠道和促销策略

(1)将网站提交到主要的检索目录。

(2)将网站登录到行业站点和专业目录中,有一些检索目录定位于某个行业中,如餐饮。

(3)请求互换链接。寻找一些与你网站内容相互补的站点并向对方要求互换链接。

2、建立邮件列表,运用邮件推广:

节假日时向会员群发邮件“xxx节日快乐,A+咖啡在此祝您及您的家人身体健康,阖家欢乐,欢迎有空来A+放松一下。”A+推出新产品时也可以发送一些邮件,“为了给大家带来更多的口味,A+在不断创新,不断研究新品种,终于不负众望,欢迎大家前来品尝,为我们提供更多的意见和建议,谢谢”。

3、通过网上论坛、贴吧进行宣传:搜索进入A+所在周围的'高校贴吧进行留贴宣传“A+又出新品种了,欢迎各位前来品尝”。

4、借助传统媒体进行适当宣传:例如印发传单,休息日的时候出去散发一下传单进行宣传。

5、与xx网等可以团购的网站合作:随着网络时代的到来,信息咨询不断变化,更多的网站推出一些吸引人的软件,几位消费者提供优惠,也变相起到宣传作用。我们可以利用这个机会,将A+咖啡与一些团购网站合作,从而达到更好的宣传效果。

除了做好上面渠道策略准备以外,还要做好促销策略准备:定期发放一些代金券;节假日做一些折扣优惠,例如“购买多少可以优惠多少等”;实行会员制;对已是会员的特殊纪念日实行一些优惠。

咖啡厅营销计划方案 第18篇

一、活动名称

圣诞节狂欢party

二、活动目的

1、利用圣诞节活动的机会,与顾客建立好的关系。

2、通过活动小礼品发放或抽奖的方式以达到广告宣传营销的作用。

3、加大活动套餐的推销,提升营业额。

4、让各部门全体员工参与活动的策划与执行,提高各部门协作能力,提升员工工作积极性,改善工作氛围。

三、活动日期

20__年12月24日-20__年12月25日晚8点。

四、活动地点

爱琴海咖啡厅重庆两路口店。

五、活动内容

1、当晚主厨倾力打造豪华圣诞套餐。

2、当晚到店嘉宾可免费体验咖啡师、调酒师现场制作餐前开胃酒。

3、当晚凡到店客人即可获得由爱琴海咖啡推出的.抽奖活动的抽奖资格。奖品分为特等奖一名(英寸平板电脑一台)、一等奖两名(红酒一瓶398)、二等奖三名(主厨精选澳洲雪花果木牛扒一份168)、三等奖五名(30元代金卷)和感恩奖N名(精美小礼品1个)。

六、活动布置

采购圣诞装饰物品对咖啡厅门口、吧台、卡座、包房及大厅进行装饰。

七、活动宣传

1、对前期到店客人的单页发放和通知。

2、到咖啡厅附近进行单页发放和宣传。

3、通过微信、微博和论坛进行宣传。

八、前期准备

1、在12月10号以前制作好单页进行发放,对微信、微博和论坛开始宣传。

2、在12月12号以前完成对咖啡厅的装饰。

3、在12月20号以前完成圣诞节所需物品及材料的备货和半成品的制作。

4、在12月24号上午完成自助餐台的搭建及自助餐的准备工作。

5、咖啡厅全体员工做好工作准备。

咖啡厅营销计划方案 第19篇

一、产品介绍:

咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。

在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。

在江城学院,名为双鱼座咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。

创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当咖啡厅的所有管理和服务人员是该咖啡厅的一大特色。

二、市场状况分析

1.消费者需求分析。

对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。

目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和名牌,存在攀比心理、恋爱支出过度等。消费不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。

学生到咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但在很大一部分学生人看来,西餐厅与中餐厅没本质的不同,学生更注重实际,从很大水平上讲,西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。首先,为啦消除人们对西餐的隔阂,双鱼座咖啡厅将自己的定位调整为以中档消费者为主,在原来的基础上实行全面降价。在营销策略上实行“欲取先予”,进行市场开发,让更多的学生消费者走进咖啡厅。

2.消费者分类。

(1)外来人士。高校是一个知识分子呆的方面而且也是文化中心,商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到啦学校,促进啦西餐业的发展,带动这个产业的发展。

(2)环境特别需求者。虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费,但对西餐厅特别的环境,还是有需求的。西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。因此,好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还一些人把在西餐厅或咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。

(3)追求时尚者。由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,又不宥于固定的模式和框架,消费能力从总体上讲比较有限,但群体规模大,对西餐的认同水平高,他们都对西餐消费起到啦推动作用。这其中以情侣用餐最为主要,每年情人节时尤其明显。

3.竞争者分析。

现有竞争者主要有三类:

一类是奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们学校周围奶茶1元/杯,还提供座位和桌子来方便学生交流,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最首要的竞争者

另一类是比较高档专业的KTV,主要面向学生唱歌喝酒。这类餐厅环境闲适,风格独特。

这类餐厅更适合中高档消费群体,在我们学校周围通常价格在20元/时,100多元就能够尽情享受一晚上,最首要的是它由私人包厢,这一点我们咖啡店需要留意一下,价格略低于咖啡厅又高于奶茶店,面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。

最后一类那就和我们一样的咖啡厅,我们学校附近没咖啡厅,因此现在咖啡厅最首要的对手是前两类,市场的竞争仍是非常激烈的。而我们的咖啡厅是江城学院内唯一一家,在周围也是规模最大的一家,只要做好宣传和市场细分,我们能够垄断这个市场。

三、双鱼座咖啡厅的营销策略

双鱼座咖啡厅可以在学校及周围餐饮业激烈的市场竞争中站稳脚跟并高速发展,首先与其在营销地方一系列的策略是分不开的。

1.定位准确

a、大众化的饮食、娱乐;

b、高档次享受,大众化的价格;

c、休闲、饮食、娱乐于一体;

要成为一个市场的领导者,一定有相当的消费者。可是学生消费西餐的人并不多,怎么样才干吸引消费者呢?为啦打破人们对西餐的隔阂,降低价格,“先惠人,后惠己”,进行市场开发,让更多的人走进西餐厅,双鱼座应采取啦一个大胆的策略:定位在满足第二、三类消费者的需求上。面向中档消费者为主,兼有西餐的舒适和中餐的随意,走中式西餐的道路。

2.产品创新

双鱼座贴近学生的生活,对西餐的内容和做法要进行啦大胆的调整,好些学生风味的菜式都能在这里找到。在双鱼座,既有咖啡也有茶类,既有牛扒也有白饭。要对西餐进行改良,虽然学生喜欢西餐厅的幽雅环境,但终究是东方人,吃不惯正宗的西式菜肴。双鱼座的管理者要意识到啦学生市场的消费特点,适时做出调整和改变。在双鱼座不但能品尝到正宗西式食肆、地道菜,而且,还有男女生爱吃的点心、蛋糕等甜品可供选择。

改变要以市场为导向,我是个学生,我很啦解我们学生的需求,我不会为啦喝咖啡而喝咖啡,对双鱼座而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消费者,而是更广大的消费群体,他们追求的不是正宗,而是合适。

3.传播策略

不过对双鱼座而言更首要的还是一种口碑效应。学生在吃的地方讲求实际,但作为开放的大学,我们学生也更加成熟,愿意为良好的就餐环境消费,尤其是对环境有特别需求者。双鱼座一定要抓住啦这一点,店里环境要独具个性并体现潮流。消费者在双鱼座就餐要能体验到一种文化,然后他们就会传递给亲朋好友,进而形成啦口碑。

4、服务策略

音乐放些钢琴音乐网络提供上网

服装统一服装优惠卡Vip可打8折

特色本店特色最低消费可免费光临

包间有包房提供食物提供多种中西餐

服务费无需服务费可否预订可提前预订

可否刷卡可刷卡(饭卡)活动定期举办公益活动

5、内部管理策略

咖啡厅的成功也得益于其良好的内部管理。

1.独具慧眼的'用人策略。在创业之初,我建议咖啡厅的管理者要以非常的远见和魄力从五星级的东方宾馆请来啦一位有名的西餐师傅做顾问,并支付每小时5元的报酬。

2.良好的培训。只有业务熟练的人才干更好的服务顾客。在好些企业,快速扩张中最常出现的那就人的问题,特别是服务行业,服务态度差,服务质量差,很大水平影响啦消费者的情绪和连锁经营。而通过培训能够有效解决这个棘手的问题。

3.管理者的不断学习与创新。管理者要从最初的凭感性经营到经过专业学习完成啦从中小企业主到专业管理者的转变,所有的成功者都是阅读者。

4.组织结构的不断完善。随着企业的不断发展和快速扩张,原来的管理模式和管理手段出现啦不适应,留意采购出现黑洞,权力过于集中引起啦管理混乱等。

6、咖啡厅的环境:

室内布置:

室内给人的感觉是过于开阔,没隐蔽性,这样会使几个顾客有不舒服的感觉,终究咖啡厅应是给人提供一个私密的空间。因此,在桌与桌之间适当的方面加些隔板可能会很多。另外,在墙挂几个比整个画面亮一点的创意海报(这些海报是宣传本咖啡厅的服务、特色及各种优待等的创意画面,使人看啦之后都觉得咖啡厅在服务、价格、食物等地方都是别具一格的,让人觉得他进来这间咖啡厅是物有所值、开心而来满足而归,并可能使他成为我们咖啡厅的回头客。用兵之计,攻心为上。而这些画面的内容一定要抓住顾客的心,既然顾客进来啦,就一定要让他得到不一样的精神享受,这样他下次才会再来)、POP广告(内容灵活变动来塑造整个咖啡厅的形象与气氛、以此达到大众化的感觉)、以及几个特色菜的简介。我觉得最好也把各个产品的价格标出来,方便学生做出选择。

考虑到吧台的摆设:

吧台能够加几张高凳,就像酒吧的吧台一样能够供人喝酒、聊天,这就使得几个消费量不是很大的人就不一定要到座位台上,这样也就显得这个咖啡厅就不是令人高不可攀,即使是喝杯啤酒、鸡尾酒都能够,不要高消费,就能够在这样的高档环境下得到高档的享受;

室外:如果校方容许的话,挂起较大的招牌会更吸引人们的目光。

7、广告促销:

建议重点放在_大众化的价格、不一样的享受_,这既符合目前的的定位,也适应目标消费者的需求,又体现出咖啡厅与通常的咖啡厅的不同,这是特点也是优势。

不管来咖啡厅的顾客,消费量大的还是小的,昂贵的还是便宜的,对整个咖啡厅来说客源是最首要的。有客源才有人气,人多才有口碑,对咖啡厅的未来发展才有帮助。

在广告宣传上有必要做进一步的促销方案。

1)派发宣传单张、庆祝节假日的优惠活动、或针对小孩子的几个送小礼品的做法。总之,尽量的让小孩子不能来的,他会拉着父母来;家庭不来,个人来;高级白领不来,大众来;不来喝酒来喝饮品;不来娱乐来聚会来聊天。即将到来的圣诞节和新年又是两个好卖点,要加大宣传力度,能够在圣诞节和新年的时候开Party或添加节目,节目能够是请人表演,也能够让本学院学生表演,并让顾客与之互动起来,节日当天应给予顾客几个优惠。

2)派发优惠卡。顾客达到一定的消费次数,能够免费送一张vip卡,此卡可在消费中打8折,还有更多的优惠项目,比喻能够来咖啡厅兼职等。

3)咖啡缘e线牵

沙龙场地安排:咖啡厅VIP包间或咖啡厅相对独立的方面

沙龙参加人数:10~18人/次;

建议参加人群:21岁~40岁喜欢咖啡的朋友;

活动时间:x月x日(周日)晚上xx时间段

活动费用(AA制):xx元/人(含水果、咖啡及学习咖啡制作等);

活动目的:感受咖啡魅力,并学习亲手制作属于自己的咖啡,过个精彩的周末

活动报名地点及形式:将个人简介及参加的时间发到邮箱。

地址:咖啡厅

电话:xxx

4)咖啡文化节。此项目交给学生组织来做,绕后再付一定的经费,从学生来就要从学生去,欸可以咖啡厅有自己的故事会。

咖啡厅营销计划方案 第20篇

一、内容概述

(1)本策划书说明了咖啡磨坊在20xx年开实体商店的方案。

(2)本方案涉及的实施时间的时间为06届云南大学艺术与设计学院学生毕业后的三个月内。

(3)启动这个方案,对于应届毕业的学生来说,是基于目前国内的大学生就业市场状况和应届毕业生的心态来考虑的:大学连年扩招,导致近年来大学生人数激增,由此也带来了大学毕业生就业难的问题出现;而且应届毕业生难以与职业需求公司达成统一的意见,部分应届毕业生选择自主创业;我们抓住这个机会,来开启这扇通向成功人生大大门,打捞人生的第一桶金!

(4)本商业营销策划书的主要目标是:取得昆明咖啡市场的市场占有率,获取利润,并在方案实施的半年内开启连锁店;并通过集资股份责任制,在应届毕业生毕业的时候降低大学生的失业率,从而避免毕业等于失业的尴尬。

(5)实现上面的利润目标以及方案,主要利用云南大学艺术与设计学院应届毕业生的专业知识和满腔的热血以及“破釜沉舟”的精神,来降低投资中的耗费,充分利用每一份资源。经过对本方案的投资分析,实现本方案书的市场风险不超过5%。

(6)为此项目,我们需要增加生产投入资金约为50万,作为此项目的主创团队,我们能够先期投入的资金为40万,其中主创人员投资的40万中,有10万作为流动资金。该项目尚存有10万的缺口,需要通过银行贷款或者其他融资方式解决。

二、项目市场定位及分析

1.市场定位

(1)产品和服务描述:

①产品介绍 :

以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求。

1.咖啡:以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡、曼特宁咖啡、卡布奇诺爱尔兰咖啡等;

2.西餐类:以进口牛排为主,如:菲力牛排,西冷牛排,T骨牛排等;

3. 时尚水吧饮品:如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等;

4.根据不同的季节制定一些冷饮、热饮、点心、沙拉等。

②服务描述:

为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、朋友聚会的首选之地。这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。

(2)竞争比较:同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。相对而言,我们咖啡点环境、管理水平、产品和服务质量以及性价比,都占有相当的优势。

(3)资源、技术:咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。

(4)格调方面:咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。

(5)针对消费群体:商务旅客,成功人士,追求时尚潮流的年轻一族。

2.地点选择

(1) 市场需求:

1) 固定的老客户资源。

2) 写字楼与宾馆客源。

3) 购物娱乐场所。

4) 成熟居民小区。

5) 外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。

6) 本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。

咖啡厅营销计划方案 第21篇

一、活动背景

随着咖啡文化的普及和消费者对高品质生活追求的提升,咖啡店已经成为人们日常休闲、社交的重要场所。为了进一步提升我们咖啡店的知名度和美誉度,吸引更多的顾客,同时增强与现有顾客的互动和粘性,特策划本次咖啡店营销活动。

二、活动目标

1、提升咖啡店的知名度和品牌影响力。

2、吸引新客户,提高客流量。

3、增强与现有客户的互动和粘性,提高复购率。

三、活动时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

四、活动主题

品味咖啡,享受时光”咖啡文化节。

五、活动内容

1、咖啡品鉴会

邀请专业咖啡师进行咖啡知识分享和现场咖啡制作演示。

提供多种咖啡豆和咖啡饮品供顾客品鉴,让顾客深入了解咖啡的魅力。

设置互动环节,鼓励顾客分享自己的咖啡故事和心得。

2、限时优惠活动

活动期间,推出多款特价咖啡和饮品,吸引顾客购买。

设置满额减免、买一送一等优惠活动,提高顾客消费意愿。

推出会员专享优惠,如会员日打折、积分兑换等,增强会员粘性。

3、咖啡文化展览

展示咖啡的历史、文化和种植、加工等过程。

展示咖啡店独特的装修风格和咖啡器具。

邀请艺术家进行咖啡主题绘画、摄影等艺术作品的展示。

4、互动游戏环节

举办咖啡知识竞赛,答对题目可获得咖啡券或小礼品。

开展咖啡拉花比赛,鼓励顾客展示自己的咖啡拉花技能。

设置咖啡杯套DIY区域,让顾客发挥创意,制作属于自己的咖啡杯套。

5、社交媒体互动

在微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息和互动话题,吸引网友关注和参与。

邀请网红、美食博主等到店体验并分享活动感受,扩大活动影响力。

举办线上咖啡知识问答活动,答对者可获得咖啡店优惠券等奖励。

六、活动宣传

1、制作精美的海报和传单,在咖啡店周边和人流密集区域进行宣传。

2、在咖啡店官方网站和社交媒体平台发布活动信息和预告。

3、与当地媒体合作,进行活动报道和宣传。

4、利用会员系统向现有会员发送活动邀请和优惠信息。

七、活动预算

八、活动效果评估

1、通过销售额、客流量等指标对活动效果进行初步评估。

2、收集顾客反馈和意见,了解活动对顾客的影响和满意度。

3、分析社交媒体平台上的活动曝光度和参与度,评估活动在社交媒体上的影响力。

4、根据评估结果,总结经验教训,为今后的营销活动提供参考依据。

咖啡厅营销计划方案 第22篇

一、产品简介

xx咖啡店位于xx。主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、红酒、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。xx咖啡店具有的特色:

1.凡在早上10:00到下午18:00时段15元一位,无限续杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除红酒和鸡尾酒类);下午18:00到凌晨2:00时段19元一位,无限续杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除红酒和鸡尾酒类)其他产品帮助。

咖啡店的装修以松木为主,能给客人带来回归大自然的感觉,并且让客人感受到xx咖啡店里的温馨。

咖啡店里有各式各样的小吃,可以满足顾客的需求。

咖啡店的地理位置较优越,顾客在逛街之余可以到xx咖啡店小憩。

二、活动主题

咖啡飘然,留在xx

三、活动目的

目前咖啡店在xx市的市场竞争激烈,为了提高产品竞争力,独树一帜,特推出xx咖啡店圣诞节期间的促销手段来增加客源、增加产品的知名度以及提升消费者的需求量。

四、活动时间

20xx年12月01日起至20xx年1月31日止,为期两个月。

五、活动地区

xx市区内

六、活动对象

xx市民

七、活动内容

1.留在xx——免费品尝咖啡活动方案

xx咖啡圣诞正式开业,通过免费品尝咖啡,体现咖啡厅近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入咖啡厅深层次的境界,大量的形象呈现为活动的顺当召开起了很好的推动作用。

2.咖啡店赠送礼物活动(开业一个月后的`优待活动)

为培育文化的人气指数,我们为在咖啡厅消费的顾客赠送印有xx咖啡标志的礼物。在礼物上标有咖啡厅的主题标语(咖啡飘然留在xx)。将本店品牌与消费者零距离接触,能够留下过目不忘的印象,起到推动咖啡厅品牌广告效应。

3.办理VIP卡活动优待

办理VIP卡可以让顾客有更多的优待感,并且可以享受VIP的待遇,还可以打电话预留座位,在本店消费可获得双倍积分,积分可在年底的时候兑换优待券。可以得要买300送50的优待,相当于你拿着VIP卡就是在xx咖啡里的消费卡,并赠送两张免费品尝饮品的优待卡。

八、活动细则

1.咖啡免费品尝

xx月01日——07日,在x摆一操作台,操作台整体紧随于咖啡厅形象主题,标语(咖啡飘然,留在栖木)。

文字内容:(正面)咖啡飘然(反面)留在xx,始于栖木咖啡负责,有2人为消费者现场烹制咖啡,向消费者叙述咖啡店的文化,另2个向消费者派发宣扬单页(单页主要内容告知消费者在xx咖啡开业期间,咖啡厅产品优待措施和精致礼品相赠),敬请消费者光临。

时间:20xx年xx月xx日——x月x日

地点:咖啡店四周

2.办理VIP卡活动优待

活动日期:x月x日——x月x日

a.凡在本店消费的客人均可办理VIP卡(存300才能办理)并使用VIP卡支付,即可或者双倍积分。

b.每次消费的积分可以累积到年底兑换优待券,积分只针对VIP客户。

c.本次VIP卡办理活动由本店最终解释。

九、形象宣扬制品促销投放策略

1.宣扬海报:

在开业前5至6天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

2.礼品制作:

将咖啡店开业期间活动优待措施体现出来,赠送xx咖啡杯、xx情侣咖啡杯及盒装的xx咖啡豆,免费品尝咖啡使用的纸杯,都要印制xx咖啡的标志,让消费者感受到咖啡店的精典。

3.吊旗:

活动主题标语,“咖啡飘然留在xx”悬挂于咖啡店前,广告信息量密集,受众面广泛,受众记忆时间较长,是室内举办大型活动最佳选择。

4.制定好VIP卡及宣扬单:

主要是针对学校和周边大型高档写字楼发放一些宣扬单,将周边的客源宣扬到位。促销开业优待产品等。待客人在消费后,通过调查问卷,来了解我们的优缺点,好的连续保持,缺点改正,准时调整服务和出品质量。

5.媒介宣扬:

a.通过网站或者贴吧进行宣扬,主要是考虑到有车一族、咖啡爱好者群体。

b.创建一个微信账号作为本店的微信,让四周使用微信的人可以知道本店。

咖啡厅营销计划方案 第23篇

一、活动背景

随着咖啡文化的普及,咖啡店已成为人们休闲、聚会的重要场所。为了进一步提升咖啡店的知名度和吸引力,同时回馈广大顾客的支持,我们策划了一场主题为“咖啡时光,邂逅美好”的营销活动。

二、活动目标

1、吸引新客户,增加客流量。

2、提升品牌知名度和美誉度。

3、增强客户粘性,提高复购率。

三、活动时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

四、活动内容

1、咖啡品鉴会

邀请知名咖啡师现场制作并讲解不同咖啡的制作工艺和口感特点。

提供多种咖啡豆供顾客品鉴,让顾客深入了解咖啡文化。

设立互动环节,鼓励顾客分享自己的咖啡故事和心得。

2、优惠促销

推出限时折扣活动,如“买一送一”、“第二杯半价”等,吸引顾客消费。

设立会员专享优惠,如积分兑换、生日礼品等,提高会员粘性。

开展满额减免活动,鼓励顾客增加消费金额。

3、主题活动

举办“咖啡拉花大赛”,邀请顾客参与,展示咖啡拉花艺术。

设立“咖啡摄影展”,展示与咖啡相关的摄影作品,增加活动趣味性。

举办“咖啡文化讲座”,邀请行业专家讲解咖啡知识,提升顾客对咖啡文化的认识。

4、社交媒体互动

在微博、微信等社交媒体平台发布活动信息,吸引粉丝关注。

设立活动话题标签,鼓励顾客在社交媒体上分享活动照片和心得。

举办线上互动游戏,如抽奖、答题等,增加粉丝参与度。

5、合作推广

与周边企业、学校等建立合作关系,共同推广咖啡店和活动信息。

与知名博主、网红等合作,邀请他们到店体验并分享活动信息。

在合作商户处设置宣传海报、优惠券等,吸引更多潜在顾客。

五、活动宣传

1、店内宣传

在店内显眼位置张贴活动海报,吸引顾客关注。

通过店内广播、电子显示屏等方式宣传活动信息。

2、线上宣传

在咖啡店官方网站、社交媒体平台等发布活动信息。

发送电子邮件、短信等方式通知会员活动信息。

3、合作商户宣传

在合作商户处设置宣传海报、优惠券等,吸引更多潜在顾客。

六、活动预算

七、活动效果评估

通过销售额、客流量、社交媒体互动量等指标对活动效果进行评估,及时调整活动策略,确保活动目标的实现。同时,收集顾客反馈和意见,不断优化产品和服务,提高品牌竞争力和市场份额。

咖啡厅营销计划方案 第24篇

A,艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。

B,发展阶段。在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就好的防御,利用营销手段,占领市场。

二、意浓咖啡厅管理的两个阶段:

A,模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。

B,质量管理阶段。开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。

三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,后要以形象竖品牌!

其实说实话,意浓咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。

(一)产品介绍:

意浓咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。

在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。

在城市学院,名为双鱼座意浓咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。

创办意浓咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当意浓咖啡厅的所有管理和服务人员是该意浓咖啡厅的一大特色。

(二)市场状况分析

1、消费者需求分析。

对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。

目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和,存在攀比心理、恋爱支出过度等。消费不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。

学生到意浓咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但在很大一部分学生人看来,西餐厅与中餐厅没本质的不同,学生更注重实际,从很大水平上讲,西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。首先,为啦消除人们对西餐的隔阂,双鱼座意浓咖啡厅将自己的定位调整为以中档消费者为主,在原来的基础上实行全面降价。在营销策略上实行“欲取先予”,进行市场开发,让更多的学生消费者走进意浓咖啡厅。

2、消费者分类。

(1)外来人士。高校是一个知识分子呆的方面而且也是文化中心,商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到啦学校,促进啦西餐业的发展,带动这个产业的发展。

(2)环境特别需求者。虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费,但对西餐厅特别的环境,还是有需求的。西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。因此,好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还一些人把在西餐厅或意浓咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。

(3)追求时尚者。由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,又不宥于固定的模式和框架,消费能力从总体上讲比较有限,但群体规模大,对西餐的认同水平高,他们都对西餐消费起到啦推动作用。这其中以情侣用餐为主要,每年情人节时尤其明显。

3、竞争者分析。

现有竞争者主要有几类:

一类是奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们学校周围奶茶1元/杯,还提供座位和桌子来方便学生交流,环境虽然差一点,但奶茶店是我们首要的竞争者。

另一类是比较高档专业的KTV,主要面向学生唱歌喝酒。这类餐厅环境闲适,风格独特。

这类餐厅更适合中高档消费群体,在我们学校周围通常价格在20元/时,100多元就能够尽情享受一晚上,首要的是它由私人包厢,这一点我们咖啡店需要留意一下,价格略低于意浓咖啡厅又高于奶茶店,面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。

后一类那就和我们一样的意浓咖啡厅,我们学校附近没意浓咖啡厅,因此现在意浓咖啡厅首要的对手是前两类,市场的竞争仍是非常激烈的。而我们的意浓咖啡厅是城市学院内一家,在周围也是规模大的一家,只要做好宣传和市场细分,我们能够垄断这个市场。

咖啡厅营销计划方案 第25篇

一、活动背景

随着现代都市生活节奏的加快,越来越多的人追求高品质的生活体验。咖啡店作为城市文化的重要组成部分,不仅提供美味的咖啡和舒适的环境,更是人们社交、放松的好去处。为了进一步提升咖啡店的品牌知名度和顾客黏性,特策划本次营销活动。

二、活动目标

1、提升咖啡店品牌知名度,吸引更多潜在顾客。

2、增加顾客回头率,提高顾客满意度。

3、推广新品咖啡,提升销售额。

三、活动时间

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

四、活动主题

品味时光,邂逅美好。

五、活动内容

1、咖啡品鉴会

邀请知名咖啡师进行现场咖啡制作和品鉴,让顾客了解咖啡的产地、口感和制作技巧。

设立新品咖啡试喝区,让顾客免费品尝并给出反馈意见。

2、限时优惠活动

在活动期间,推出买一赠一、第二杯半价等优惠活动,吸引顾客前来消费。

针对会员推出积分兑换活动,积分可用于兑换咖啡、小食或优惠券等。

社交媒体互动

在微博、微信等社交媒体平台发布活动信息,鼓励顾客转发、点赞并分享自己的咖啡体验。

设立话题标签如#品味时光咖啡#,提高活动的曝光度和参与度。

3、举办主题摄影比赛

邀请顾客在咖啡店拍摄与咖啡相关的照片,并上传至指定平台参与评选。

评选出最具创意、最美观的照片,并给予获奖者一定的奖励(如咖啡券、周边产品等)。

4、会员专享日

设定每月的某一天为会员专享日,会员可享受全场x折优惠及免费赠送小食等福利。

鼓励非会员在活动期间办理会员卡,享受更多优惠和专属服务。

六、活动宣传

1、制作精美的活动海报和传单,张贴在咖啡店周边及人流量较大的区域。

2、在咖啡店内部设置活动展板,向顾客介绍活动内容和优惠信息。

3、利用社交媒体平台进行广泛宣传,提高活动曝光度。

七、预算与评估

1、预算:根据活动内容和规模,制定详细的预算计划,确保活动顺利进行。

2、评估:活动结束后,对活动效果进行评估,包括参与人数、销售额、顾客反馈等方面。根据评估结果,总结经验教训,为今后的营销活动提供参考。

通过咖啡品鉴会、限时优惠活动、社交媒体互动、主题摄影比赛和会员专享日等多种方式,吸引顾客前来消费并提升顾客满意度。同时,通过有效的宣传和推广,提高活动的曝光度和参与度。最终,通过活动的'成功举办,实现咖啡店品牌的长期发展。

咖啡厅营销计划方案 第26篇

一、缘起:咖啡厅青岛阳光百货店。

作为全国品牌连锁经营店,咖啡厅融合了现代商务多功能气息,立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚,打造全国商务休闲沟通网络。根据目前现状,咖啡厅青岛阳光百货店因开业前期市场宣传执行欠佳,造成餐厅客流量较少,社会影响力和品牌美誉度整体无法体现出来。临近冬季,正是餐饮市场火爆阶段,咖啡厅应尽快做多种活动宣传,以吸引客源,在春节前稳步经营,达到快速盈利的目的。咖啡厅策划了“‘星巴克咖啡’圣诞节活动,此次活动延伸宣传范围,加大宣传力度,进行有目的的实施策略,为扩大咖啡厅石家庄店的社会知名度、品牌美誉度、消费认知度打下坚实基础。

二、活动时间:__年12月10日——__年12月25日

三、活动主题:成功沟通始于星巴克

四、组织形式:主办单位:青岛星巴克阳光百货店

五、活动内容:

(一)、真情星巴克——免费品尝咖啡活动方案时间:__年12月10日——12月15日可自行选择人流高峰期时间地点:咖啡厅门前广场内容:15日至19日,由主办单位在两岸咖啡门前广场摆一操作台见图,操作台整体紧随于咖啡厅企业形象主题,标语。广场上人头攒动,许多消费者争相在操作台品尝醇香浓郁的两岸咖啡,派4名礼仪小姐含服装,身披绶带,文字内容:正面圣诞节快乐反面成功沟通,始于两岸负责,有2人为消费者现场烹制咖啡,向消费者讲述咖啡厅的文化历史,另2个向消费者派发宣传单页单页主要内容告知消费者圣诞节期间,咖啡厅菜品优惠措施和精美礼品相赠,敬请消费者光临。活动寓意:圣诞节是西方最重要的日子,而近几年在中国,圣诞节亦是都市人日趋崇尚的'重要节日,通过免费品尝咖啡,体现咖啡厅近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入咖啡厅深层次的境界,大量的形象展示为活动的顺利召开起了很好的推动作用。

(二)、咖啡厅圣诞老人赠送礼物活动时间:20__年12月23日——12月25日地点:咖啡厅餐厅内内容:圣诞树上的雪花悄然无声的的飘落,风捎来醉人的醉声,当夜色铺满天空,平安夜的歌声唱起,我们再一次在欢歌笑语的圣诞节相遇。为培养文化的人气指数,我们特邀五位圣诞亲善大使为在咖啡厅消费的宾客赠送圣诞礼物。同时,在圣诞礼物上标有咖啡厅的主题标语或祝福语。例:成功沟通,始于星巴克星巴克咖啡祝各界宾鹏圣诞节快乐!初雪的青岛到处洋溢着圣诞的色彩,圣诞亲善大使欢快的歌声,为满鹏宾客送来了圣诞祝福,也送来了温暖了星巴克情怀。活动寓意:品牌与消费者零距离接触,能够留下过目不忘的印象,起到推动咖啡厅品牌广告效应。

(三)、咖啡厅中外嘉宾圣诞大联欢活动方案

时间:__年12月24日20:00

地点:咖啡厅二楼邀请嘉宾

邀请内容:12月24日晚,在两岸咖啡举行中外嘉宾圣诞大联欢活动。届时,青岛大学部分留学生在餐厅欢聚一堂,共同庆祝自己传统的节日。整个酒店装扮成圣诞的气氛,使他们有重归故里的感觉,给他们营造家的享受,在欢乐祝福的同时,品尝家乡的美食,聆听悠扬的钢琴曲,飘散在橙色的灯影里,三分迷离,七分柔情,感受法国的浪漫、英国的含蓄、美国的奔放…感受西餐文化带给人们的愉悦享受,感受超值服务的优越性。餐厅所有人员必须都佩戴绶带。寓意:通过外教嘉宾的参与引发咖啡厅圣诞节活动的高潮,吸引新闻媒体的广泛关注,整个活动气氛热烈、高雅,倡导时尚消费理念,咖啡厅西餐文化得到了的渲染,使本次活为咖啡厅前期宣传打下坚实的基础,突出咖啡厅深厚的文化底蕴。

六、形象宣传制品促销投放策略:

1、台历:把星巴克咖啡西餐中选出12道精典咖啡,每一款咖啡设计在每个月中,并做相应打折活动,在圣诞节前全部派发完毕。消费者可持咖啡彩图到星巴克咖啡消费,享受部分优惠政策,如免费点钢琴曲,菜品打折消费。

2、宣传单页:将咖啡厅圣诞节活动优惠措施体现出来,如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品,通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发,让消费者感受到咖啡厅菜品的精典。

咖啡厅营销计划方案 第27篇

随着城市生活节奏的加快,人们对休闲、舒适的空间需求日益增长。咖啡厅作为社交、放松的重要场所,越来越受到人们的青睐。现将咖啡厅营销方案如下:

一、目标市场

1. 年轻人:注重时尚、品质,追求独特体验。

2. 商务人士:寻求高效、便捷的商务洽谈环境。

3. 家庭客户:享受家庭时光,寻找亲子互动空间。

二、营销策略

1. 产品策略

推出季节性特色饮品和甜品,如圣诞特饮、情人节限定甜品等,满足客户的口味需求。

提供高品质咖啡豆和手工冲泡服务,满足咖啡爱好者的需求。

针对不同客户群体,设计特色套餐,如情侣套餐、家庭套餐等。

2. 价格策略

根据产品成本、市场需求和竞争对手定价,制定合理的价格体系。

提供会员卡服务,会员可享受优惠折扣和积分兑换等福利。

举办限时折扣、买一赠一等促销活动,吸引客户消费。

3. 渠道策略

线上渠道:利用社交媒体、网络平台等渠道进行品牌宣传和推广,吸引线上流量。

线下渠道:与周边企业、机构合作,开展联合促销活动,拓展线下市场。

合作伙伴:与知名品牌、艺术家等合作,推出联名产品,提升品牌影响力。

4. 促销策略

举办主题活动:如咖啡品鉴会、音乐之夜等,吸引客户参与,提高品牌曝光度。

节日营销:针对传统节日和特殊节日,推出节日限定产品和优惠活动,激发客户消费欲望。

口碑营销:鼓励客户在社交媒体上分享消费体验,提高品牌口碑。

5. 品牌策略

塑造品牌形象:通过独特的装修风格、优质的服务和优质的'产品,塑造高端、时尚的品牌形象。

传播品牌故事:讲述品牌背后的故事,传递品牌价值观,提高客户对品牌的认同感和忠诚度。

强化品牌认知:通过广告宣传、品牌合作等方式,提高品牌知名度和美誉度。

咖啡厅营销计划方案 第28篇

前 言

中国是世界四大文明古国之一,有着悠久的历史和文化,尤其是中国的饮食文化更是源远流长。中国人的饮食习惯有别于其他国家,无论吃喝都是相当的讲究,许多外国朋友都对此相当的感兴趣。而如今的中国正在不断地受到国外文化的冲击,在许许多多的方面,中国人已经习惯了这种生活。

随着社会的发展,人们的生活节奏也随之不断的加快,身处校园内的学生更是这样,不但要承受学习上带来的压力,更要承受着将来就业带来的压力,在压力之下学生的生活也变的异常单调而简单,故而大多数学生的内心都渴望有一种适合自己的休闲和放松场所。

时尚和娱乐相结合的这种在欧美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在国内蔓延开来,悄悄进入许多人的生活中,成为一种自觉运动,进而扩散到企业与生态、商业体的层面。新的生活模式、新的价值观、新的消费模式正在被社会广泛认同和思考,我们认为大学生属于比较能接受新鲜生活方式的一个群体,这种理念最容易在这个群体推广。由于地理位置偏远和寒暑假出现经营淡季等原因,国内外知名的西式快餐厅并未大面积进入该市场,西式快餐厅还是近似空白,少数的高级西餐厅则价格昂贵,学生族很少有人光顾。我们决定凭借价格优势和优质的服务,采用传统经营和电子商务经营管理模式率先进入这个市场塔罗情缘咖啡屋的诞生。

一、情境分析

(一)情势环境

1、我国咖啡消费急剧升温

咖啡作为一种外来文化,带有移民色彩,是培养人性的文化。前者适合了年轻学者容易吸收外来文化的特点,适合了这个社会多元化思维的发展趋势;后者是学术界永恒的追求。咖啡文化来到中国大陆可以说是移民再移民的文化,咖啡文化发源于非洲再传播到欧洲再到日本再到台湾,然后再是中国大陆。面对这样的一种文化,这里面有很多故事可讲,又有很多工艺可学,有很多文化的融入,这些都是咖啡文化。

近几年来,中国咖啡消费急剧升温,连年消费增长超过40%,已经成为拉动全球咖啡消费的重要“引擎”,引起世界关注。

咖啡所特有的异国情调已经被越来越多的中国人所接受,特别是年轻人,咖啡吧在大城市里早已不是新鲜事物,近两年更是发展迅猛,随处可见。北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的举办,充满“洋味”的咖啡普遍进入了寻常百姓家,成为紧跟茶叶之后的大众饮品。

2、经济分析

(1)大学城的商业剖析

根据大学城派出所提供的数据显示,大学城所有院校在读学生加起来约计5万名。而根据200份随机调查问卷显示,学生月消费额在500元以下的有45人,月消费额在500-1000元间的有132人;月消费额在1000元-2000元的有13人;2000元以上有10人。按调查表统计显示,每个大学生的月均消费额为650元。

根据该数据,按现今大学城万名在校生计算,每月消费总额为3575万元。

3、人口因素

大学城附近有大学及小学,还有工厂,以后将成为各个大学的聚居地。同时,大学城内及附近的住宅区也在不断增加,人口密度会越来越高,会成为又一个人口密集地区。而目前,大学城中近距离的商业配套几乎是空白,随着大学城人口的增多,学生和居民生活需求的大大增长,大学城商业的发展有着很广阔的前景!

4、地理因素

大学城距离市区较远,少咖啡屋这类休闲娱乐场所,区位优势得天独厚。

(二)中性环境

1、特殊利益环境

咖啡屋选址位于大学城内,学生较多,大学城附近有大学及小学,还有工厂,以后将成为各个大学的聚居地。同时,大学城内及附近的住宅区也在不断增加,人口密度会越来越高,会成为又一个人口密集地区。

(三)企业优势

1、竞争优势

企业有三个优势,可以作为在竞争中取胜的法宝,一、基于总成本领先的价格优势,二、差异化的产品和服务优势,三、目标聚集的公司战略优势。企业只要拥有其中一个优势,就可以在竞争中胜出。经过比较分析,我们发现,塔罗情缘咖啡厅和其他的咖啡店相比,我们拥有如下的比较优势。

(1)我们在价格上存在比较优势

据调查显示,多数消费者每次消费金额在5---18元之间。 我们的主要的服务对象是大学城附近学校的师生。学生的消费多数是低层次的消费,所以我们塔罗情缘咖啡屋定的价位为5-18元, 适合在校学生低价实惠的要求,几乎围拢了整个市场价位,供不同类型的消费者自由选择。

(2)技术优势

传统的咖啡屋与咖啡屋之间消息非常闭塞,咖啡屋经营者之间关于信息、管理经验、服务员招聘、以及咖啡买卖的沟通非常少。我们将构建自己企业的网络营销平台----塔罗情缘网站。该网站有着一系列的先进性,能够优化我们的客户关系管理,有强大的数据库功能,能够把消费者的信息储存,让我们更好把握消费者反馈的信息,有很强的交互功能,实时处理业务,是我们与网络虚拟社会联系的门户。其具体的特色和功能如下::

1 网站主旨 可实现产品展示、在线订单、虚拟店员等功能的商务网站

2 创意设计 精美主页、栏目页、内容页设计合一

3 网站域名 使用顶级域名

4 网站空间 150M空间,使用260M企业级电子邮箱(可自由划分,数量无限)

5 交互系统 主页计数器一个;客户留言簿一个;在线定单一个;

6 动态效果 JavaScript或DHTML动态效果,GIF、FLASH动态图片

7 功能模块 租用服务器,独占100M出口带宽,FTP页面上传;支持CGI通用网关编程(有独立的CGI-BIN目录);SHELL访问许可;WEB统计分析;访问日志;邮件列表;密码页面访问控制;网站索引系统;网站数据库支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page扩展功能;

8 广告支持 与校内的网站如ITOWN和MYSHOPPING等联合

9 后期维护 由合伙人自己维护,省下雇佣技术人员的费用

(3)我们开展网上订餐业务

目前,大学城学生中经常叫外卖和有叫过外卖经历的学生已经有9%,加上一个很大潜力可挖掘的偶尔叫外卖的群体,就形成了非常可观的叫外卖消费群,使我们的网上订餐具有一定的可行性。网络及时,方便,廉价的服务,将使得我们新鲜的服务方式赢得更多潜在的顾客。

另外,我们调查发现,大学城学生的高电脑拥有率将更加增加我们网上订餐的.可行程度。根据学校网络信息中心公布的数据,大学城学生的电脑拥有率约70%,而且已经有的学生开通了校园宽带上网服务,由此可见,有自己固定的电脑上网的师生近30000多人,而且每间宿舍只要有一台电脑上网,就可以以点辐射面。学院每栋宿舍楼都拥有网络,只要拥有一台电脑,就可以点辐射面。

网上订餐给我们带来了另外一个优势,通过网上订餐,可以把顾客的信息录入到我们的数据库系统,通过电脑的数据来分析消费者行为,我们可以更加准确地把握市场信息,了解消费者的需求,及时制定适合市场发展的决策。同时,我们可以通过得到的信息,给消费者发送电子邮件等进行产品广告和宣传,扩大我们的广告范围,加强宣传针对性,提高我们的广告效率,降低广告成本,让更多的消费者了解我们。

(4)特色优势

我们的塔罗情缘咖啡屋之所以叫做塔罗情缘,源于塔罗牌的占卜,很多学生,青年,情侣都相信塔罗牌,星座的匹配度。靠这个来寻找与自己合适的另一半。我们的咖啡馆提供塔罗占卜服务。咖啡厅的装扮迎合大众的口味,带着神秘的塔罗牌气息,吸引大众的目光与好奇心。而且,我们咖啡馆提供韩式的特色奶泡咖啡,口感香浓独特,绝对让人流连忘返。

二、目标市场

(一)市场现状的分析

目前国内咖啡市场正以每年30%的速度增长,所以这个市场的容量是非常大的。现在,不管咖啡店之间有多少竞争,他们还是做一件共同的事情,那就是培育市场 。

“咖啡已成为一部分长沙市民消费的时尚”,各种咖啡厅、咖啡连锁店在长沙纷纷而出,近几年来咖啡的销量增长很大,并还有继续增长的趋势。咖啡作为一种外来文化和一种高雅生活方式的体现,很快得到了很多城市高薪者和年轻人的喜爱。

(二)行业发展趋势

1、咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。

雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了长沙之外,还有上海、厦门、杭州和天津。

2、咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。

单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。“特色咖啡”无疑是现在整个咖啡产业的主流,发展相当迅速。咖啡市场的快速发展,与消费者对西方文化天然的兴趣密不可分。

3、教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率呈现显着的正相关。

意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

4、行业内部及与相关联行业的竞争越来越激烈。

咖啡厅营销计划方案 第29篇

一、背景分析

1、产品与服务状况分析

咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得的产品大众化,普通化。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。

咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。

咖啡厅的价格定位54。8%的顾客表示能接受。此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)

2、餐厅自身

优势:

★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。

★安静优雅,交通便利,停车方便。

★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。

★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。

劣势:

★尚未树立良好的品牌形象

★服务意识薄弱。

★菜单品种没特色,味道有待提高。

★对于本身宣传不到位,知名度不够。

3、竞争情况分析

目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。

竞争者的分析:a、奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者。

b、桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1。5元/小杯到6元/大杯不等。竞争力很强,但受时间段限制。

4、消费群体分析

★群体特点:学生基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。教师具有高文化修养,有一定经济能力。★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方。

5、媒介分析

传单、宣传册校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅。

优点:方便,及时,其引导性强,成本低。

6、消费者分析

a、外来人士,高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。

b、环境特别需求者,咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。

c、追求时尚者,由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限。这其中以情侣约会最为主要。

二、营销策略

1、营销方案目标

★此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。

2、咖啡厅自身定位

★在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。

★在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。

★体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。

3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略

★在校内宣传单页

彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。

内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。

★提供休闲等类的书目

目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。

书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志。

★赠送优惠券:

目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。

内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。

★建立会员制度

目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。小幅度降低利润,大幅度提高销售量。

4、广告策略:广告语品尝苦涩的味道留下记忆的甜蜜

三、机会与营销目标分析

1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。

2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的传播拐角咖啡文化。

3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。

四、室内设计改进

1、内容:迷你咖啡屋彩虹形状排列,下方是一个大写宣传单页:

制作策略:将咖啡厅元旦活动优惠措施体现出来,如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品,通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发,让消费者感受到咖啡厅菜品的精典。

3、钢琴曲点单:

制作策略:中内外着名钢琴名曲荟萃,简约、时尚,消费者就餐时可聆听优美的钢琴曲,并根据自己的兴趣点曲自己喜爱的音乐,钢琴师即可弹奏出悦耳动听的音乐。

正面 反面

4、咖啡品尝操作台:

制作策略:重点突出企业形象、企业文化、企业理念,能更大范围吸引消费者眼球,识别性强,受众率广泛,加上咖啡厅简明的精典物语,得到消费者对咖啡厅的极大认可。

(操作台样品,仅供参考)

5、 易拉宝:

制作策略:主要内容:咖啡厅精典咖啡起源简介、企业理念。摆放于二楼就餐厅显赫位置,传播频次高,增添活动气氛。

(图片样品,仅供参考)

6、 吊旗

主要内容:活动主题标语,成功沟通 始于两岸

悬挂于二楼餐厅楼顶部,广告信息量密集,受众面广泛,受众记忆时间较长,是室内举办大型活动最佳选择。

(图片样品,仅供参考)

7、大型菜品展牌:

制作策略:采用不锈钢金属制作,具有稳定性强、随意更换广告内容、保存时间最长的特点,主要内容:企业理念,企业精典招牌菜菜品名称,价位。摆放于二楼餐厅楼梯旁边,便于消费者上来就可自行挑选菜品。

8、 元旦通票(略)

咖啡厅营销计划方案 第30篇

时间:

20xx年12月24日20:00

地点:

咖啡厅二楼

嘉宾:

省会的一些外籍教师和学生

内容:

12月24日晚,两岸咖啡厅将举行中外嘉宾圣诞晚会。届时,省会部分外教老师在二楼餐厅欢聚一堂,共同庆祝自己传统的节日。

整个酒店装扮成圣诞的气氛,使他们有重归故里的感觉,给他们营造家的享受,在欢乐祝福的同时,品尝家乡的美食,聆听悠扬的钢琴曲,飘散在橙色的灯影里,三分迷离,七分柔情,感受法国的浪漫、英国的含蓄、美国的奔放…感受西餐文化带给人们的愉悦享受,感受超值服务的优越性。餐厅所有人员必须都佩戴绶带。文字内容同上。

寓意:

通过外教和嘉宾的参与,将咖啡厅的圣诞活动推向高潮,吸引新闻的广泛关注,整个活动气氛热烈、高雅,倡导时尚消费理念,咖啡厅西餐文化得到了最大的渲染,使本次活为咖啡厅前期宣传打下坚实的`基础,突出咖啡厅深厚的文化底蕴。

形象宣传产品的营销策略:

1、台历:

制作策略:从两岸咖啡西餐中精选12道精典菜品,每月设计每道菜,并进行相应的打折活动,在圣诞节前全部派发完毕。消费者可持菜品彩图到两岸咖啡消费,享受部分优惠政策,如免费点钢琴曲,菜品打折消费。

(台历样品,仅供参考)

2、dm宣传单页:

制作策略:将咖啡厅圣诞节活动优惠措施体现出来,如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品,通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发,让消费者感受到咖啡厅菜品的精典。

3、钢琴曲点单:

制作策略:中内外著名钢琴名曲荟萃,简约、时尚,消费者就餐时可聆听优美的钢琴曲,并根据自己的兴趣点曲自己喜爱的歌,钢琴师即可弹奏出悦耳动听的音乐。

正面反面

4、咖啡品尝操作台:

制作策略:重点突出企业形象、企业文化、企业理念,能更大范围吸引消费者眼球,识别性强,受众率广泛,加上咖啡厅简明的精典物语,得到消费者对咖啡厅的极大认可。

(操作台样品,仅供参考)

5、 易拉宝:

生产策略:主要内容:介绍咖啡店精典咖啡的起源、企业理念。摆放于二楼就餐厅显赫位置,传播频次高,增添活动气氛。

6、 吊旗:

主要内容:活动主题标语,“成功沟通始于两岸”

挂在二楼餐厅楼顶,广告信息密集,受众面广,观众记忆时间长。是举办大型室内活动的最佳选择。

7、大型菜品展牌:

制作策略:采用不锈钢金属制作,具有稳定性强、随意更换广告内容、保存时间最长的特点,主要内容:企业理念,企业精典招牌菜菜品名称,价位。

它放在二楼餐厅的楼梯旁,让消费者可以自己选菜。

8、 圣诞节通票(略)

活动意义:

1首次在省会咖啡西餐厅品尝招牌菜,活动期间消费者可免费享用

享受一定优惠服务措施(品尝手工咖啡、优惠券、打折卡及礼品的赠送,招牌菜的推出),塑造咖啡厅品牌知名度和美誉度。

2、引领咖啡厅由普通消费阶层向高档位转型,彰显企业尊贵色彩,弘扬品牌文化理念,推动西餐行业健康有序地发展,促进西餐行业流畅沟通!

咖啡厅营销计划方案 第31篇

一、市场分析

在当前的饮品市场中,咖啡厅作为休闲社交的重要场所,越来越受到年轻消费者的青睐。然而,随着市场竞争的加剧,如何吸引和留住顾客,成为每家咖啡厅都需要面对的问题。

二、目标顾客群体

本咖啡厅的主要目标顾客群体为年轻白领、学生以及追求品质生活的消费者。他们注重生活品质,追求时尚、健康、舒适的消费体验,愿意为高品质的'产品和服务买单。

三、营销策略

1. 产品策略

(1)提升咖啡品质:选用优质咖啡豆,确保咖啡的口感和品质;同时,不断研发新口味,满足顾客的多样化需求。

(2)丰富产品线:除了咖啡外,还可以提供茶饮、果汁、甜点等多样化产品,满足不同顾客的口味需求。

(3)定制化服务:提供个性化定制服务,如定制咖啡杯、定制咖啡口味等,增强顾客的归属感和忠诚度。

2. 价格策略

(1)合理定价:根据产品品质和成本,制定合理的价格策略,确保顾客在享受高品质产品的同时,不会感到价格过高。

(2)优惠活动:定期开展优惠活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客前来消费。

(3)会员制度:建立会员制度,为会员提供专属优惠和福利,提高顾客的复购率。

3. 渠道策略

(1)线上渠道:利用社交媒体、短视频平台等线上渠道进行宣传推广,提高品牌知名度;同时,开设线上门店,方便顾客在线下单和支付。

(2)线下渠道:加强门店装修和氛围营造,提升顾客的消费体验;同时,与周边企业、学校等建立合作关系,开展联合推广活动。

4. 促销策略

(1)节日营销:结合节假日和特殊日子,推出节日限定产品和优惠活动,吸引顾客前来消费。

(2)主题活动:定期开展主题活动,如咖啡品鉴会、音乐沙龙等,增强顾客与品牌的互动和粘性。

(3)口碑营销:鼓励顾客在社交媒体上分享自己的消费体验,提高品牌的口碑和影响力。

四、执行计划

1. 制定详细的营销计划,明确各项任务和时间节点。

2. 组建专业的营销团队,负责策划和执行各项营销活动。

3. 加强与供应商的合作,确保产品品质和供应稳定。

4. 定期对营销活动进行评估和调整,确保营销效果最大化。

咖啡厅营销计划方案 第32篇

再次我们依据锦州市某某市场调查公司对荆州市各家老牌咖啡厅消费者抽样调研结果,在分析目前武汉咖啡消费者的消费习惯,消费状况以及生活形态的基础上,为新的咖啡店进入荆州市场进行营销策划提供合理的建议。

第一部分荆州市咖啡消费者市场销售现状

一、咖啡消费者的市场状况

(一)荆州市人们对咖啡接受状况及调查,荆州市70%的消费者能接受饮用咖啡,也就是说咖啡作为一种类似饮茶的文化开始渐渐被荆州市居民所接受,即这是一个待开发的潜力市场。

(二)荆州市人民的咖啡消费习惯

(1)饮用频率为一月一直两次为主

(2)消费者持续时间大多为1至2小时为主

(3)消费者年龄约50%的都为18—28岁的青少年,即我们可根据此特点对咖啡的销售做出改良。

(4)消费时间大多为周六居多

(5)消费金额最理想的为20—30元/人次

(6)消费者类型主要是白领,金领等高收入群体

(7)消费者消费原因主要是恋爱,聚会,等种类

二、咖啡厅选址以及主要竞争对手

荆州市分为荆州区和沙市区,由于历史的原因两区的生活水平差距交大,所以其实际消费能力也相差较大。而咖啡厅作为相对高档的娱乐场所,所以咖啡厅的选址上荆州区花台最合适,而沙市区相对沃尔玛和步行街都较为适宜。

(一)沙市区

内容待考察和调研

(二)荆州区

内容待考察和调研

第二部分进入咖啡市场形式分析

一、进入咖啡消费市场面临的问题

(一)一些消费者不喝咖啡的原因

1、荆州区

60%的荆州区居民不喝咖啡的原因是因为价格过高,15%的是因为咖啡太苦,15%的是因为有其他的喜好。10%的消费者认为不喜欢咖啡厅的气氛。

2、沙市区

40%的沙市区居民不喝咖啡是因为价格因素,30%的沙市居民不喝咖啡是因为有其他的喜好。20%的沙市居民认为不喝咖啡是因为有喝茶的习惯。10%的消费者认为不喜欢咖啡厅的气氛。

(二)开设咖啡厅的成本太高,风险较大

荆州作为我国的2线城市且随州炒房热的过度的影响其房租相对而言整体偏高,再加上咖啡厅对于装修的档次要求也不低。所以使得咖啡厅的开设成本同等级服务行业内相当的高。

(三)荆州整体开设饮品店较多,跨行业竞争大

荆州市由于风俗习惯的因素影响,荆州市居民大多都有喝茶的习惯,且由于学生群体较多,所以开设了大量的奶茶店。而奶茶相对于咖啡而言其性质更容易被大多消费者所接受,且价格低廉。而这也导致跨行业的竞争出现。

(四)一部分年纪较大的消费者认为

荆州处于我国中部地区,由于文化等各种原因其对于外来文化的接受力并不是很强。一些年纪较大的消费者对于咖啡厅的印象也不好。更有甚者认为咖啡厅环境做作。

二、进入咖啡消费市场面临的机会

(一)荆州市咖啡厅的竞争压力不大

虽然荆州近几年发展较快,但是因为一些历史原因荆州市关于咖啡市场并不是特别的成熟,即大多数消费者没有自己十分认可的品牌,所以整体而言市场的竞争并不强烈。

(二)人们对于咖啡的认可度不断的增加

随州近年来荆州市迅速发展,越来越多的荆州市居民队友咖啡开始认可咖啡,并逐渐喜欢上这种“苦”味。从超市里开始不断出现各种速溶咖啡,以及其销售的增加可以看出。将来消费者在饮用咖啡上迟早会出现一种习惯,直到形成和茶一样的一种文化。

(三)咖啡厅的利润高

和咖啡的投资高一样,咖啡的利润也是相当高的。特别是荆州市当前的咖啡市场还处于一种有待开发的状态,所以其市场份额也相当的足,若是有投资者敢大胆投资,并经营合理的情况下,盈利绝对不是问题。

(四)荆州近年来发展迅速

近几年来随着湖北的壮腰工程的.启动,荆州市的发展也是越来越快。特别是将来随州铁路的开通,荆州市的交通将迎来新一轮的发展。而这时对于外部资金的引进也会增加,而荆州的经济实力一旦大增,其消费者的购买力也会有所提高。

第三部分新咖啡进入荆州市场的行动方案

新的咖啡厅进入荆州市场,要逐步赢得市场份额和重视消费者,可以从以下几个方面来采取一些具体措施。

一、采取合理定价,以合理价格开拓咖啡市场

由于荆州的实际消费水平等因素,在荆州开设咖啡厅首先不宜采取纯高档路线,应该先从中档咖啡开始起步然后在实际经营情况和客户的要求下在加入高档产品。

而咖啡厅消费品种则相对于其他产品而言比较单一,据调研大多数消费者认为人均消费为15元—25元的价格最为合理。所以在刚开始的时候我们应顺从消费的意愿以此档次的产品作为我们的主打产品进行销售。

同时25—35和35—45的消费者也有一定的数量,但是相对却比较少。所以新咖啡厅的产品选择中也需要少量的购进一些档次稍微高的咖啡。并且鼓励一些本身对咖啡又了解和喜好的消费者多选择高档咖啡饮用,同时利用消费者的带动性,让那些少量的消费者以领头的形式把喝咖啡的习惯和文化传播开来。

二、打造独特风格

咖啡厅作为西方产品传入我国,本身就具有一定的独特性。而我们则需要利用这一点,从而进行造势让更多的消费者认可咖啡是一种“上档次”。

所以我们在选择咖啡厅的环境上一定要选择环境优雅,整洁舒适的环境,从而让消费们感觉到在咖啡厅是一种享受的过程。同时我们在装修也应该采取西式风格让咖啡厅的建筑和环境区别其他的娱乐场所,让消费这有种进入“国外的感觉”。

然后我们在服务上也要保持自己的独特性,服务员可以以西式的小马甲为主,上扎蝴蝶结。可以特制中英文双字菜单,衬托档次。从而从整体上衬托出自己本身的独特风格。

三、利用广大大学生优势,招收高素质劳动力,拓宽市场

荆州作为湖北省的教育大市,本身就有着众多大学生的特点。而我们可以利用此优势大量招收愿意在课余时间做兼职的大学生来咖啡厅工作。一来大学生作为兼职其劳动成本相对较低,二来大学生作为高素质人群其本身的可塑性也是很强的。所以在服务上我们完全可以在周末等繁忙的黄金周请款下大量采用大学生这类即廉价又高素质的人群来咖啡厅兼职。

同时我们也可以利用一些兼职的大学生人脉关系拓宽咖啡厅在校园内的业务,让部分接受能力好的大学生成为咖啡厅的消费者。

四、利用荆州公交车和出租车广告系统,加大广告宣传荆州是个咖啡厅相对较少的城市,其本身市场是有待开发的。而根据营销学原理在这个时候咖啡厅需要做大量广告拓宽关于行业市场。

荆州市最常用的交通工具是公交车,而同样的荆州公交车的广告系统也很齐全,所以我们可以利用公交车上的广告提高咖啡厅的知名度。同时咖啡厅属于高档消费场所,我们可以在出租车上也做广告,让那些收入稍高的人也对新开咖啡厅有所了解。

第四部分新咖啡厅进入荆州市场的营销策略

一、举办试饮,利用咖啡独特香味吸引顾客

咖啡不同于其他的饮品,其本身虽然饮用较为纯苦但是味道特别的香。我们可以利用这个特点在咖啡厅举办免费试饮,利用咖啡本身的香味从而吸引顾客,让消费者们开始产生对咖啡的好感并逐步喜欢上它。

二、采取合理定价,吸引广大学生群体

作为拥有广大学生群体的荆州,我们完全可以利用此优势进行市场的开拓可宣传。大学生是所以消费者中的特殊群体,首先他们拥有较好的经济实力,然后他们有很强的求新欲望,再加上其素质较高接受能力强又稍微有点崇外心里。所以我们可以采取较低的产品定价,从而吸引一批学生作为常客。

三、精细店面装修,添加咖啡厅设施,吸引顾客

作为咖啡厅,我们不仅仅把它当作一种贩卖饮品的销售点。我们的产品定位应该是高档娱乐场所。所以我们要采取精装修,然后购买一些西方的音乐器材,例如钢琴和小提琴。甚至我们还可以利用荆州的艺术学院大学生来做演奏,从而使咖啡厅变成一种理想的恋爱或者交友场所。提升咖啡厅的潜在价值。

四、加大广告宣传,提高知名度

咖啡厅作为新介入的荆州者,我们首先要做的就是扩大知名度,其意义不仅仅是要让人们了解咖啡,扩大咖啡市场。同时其还面临的是关于行业的竞争,所以我们可以利用荆州的车载音响和出租车的尾部做广告,让消费者对其有一定的印象。

五、经常举办各种促销活动并举行节日打折

咖啡厅可以再节假日或者非黄金时间多做一些促销打折活动,比如情人节出情侣套餐啊,周一至周五时候黄金时间可以享受低的折扣。同时咖啡厅可以定时在老顾客里面抽奖的形式产生一批会员,会员拥有积分和免费尝试新品的特权。从而让咖啡厅紧紧的抓牢一批顾客。

六、增加热线服务和送货上门

咖啡厅可以增加一条订餐热线,这样一来让顾客觉得更加方便,不会说在黄金时间没有地方做的尴尬,同时也能增加销量,让顾客不会被自己的印象和记忆所蒙骗从而“吓跑”。再者增加一条送货上门服务,其采取的原则是车费有顾客自己报销。