讲解员2020工作计划 第1篇
葫芦丝课程和剪纸课程一直是我校尚美课程中的两大特色。
剪纸课程已实施了三年，目前，学校已在三个年级开设了剪纸课和剪纸社团。这一课程的开设受到了师生们的欢迎，他们创作的一幅幅精美的作品，是流淌在师生们手指尖上的智慧和创造，更是学校美育良好效果的体现。葫芦丝课程实施五年来，带给学校和师生们的不仅仅是一项项荣誉和成绩，更有民族传统音乐所涵养的优雅气质和深厚的音乐修养。我校在去年被教育部评定为“中华传统文化艺术传承学校”。今年，学生们多次参加各项大赛。8月份，在云南“古滇之都”全国葫芦丝邀请赛上，学生们分获个人赛金奖和团体赛金奖。值得一提的是，6月份俄罗斯克里姆林室内乐团的大师们来我校进行艺术交流，在西洋弦乐的交响中孩子们吹起了葫芦丝，东西联袂的完美配合，让在场的师生们和俄罗斯的艺术家们深深陶醉。
（五）家长课程
我校对于家长课程的探索与实践，始于2018年。主要基于24节家长必修课为主要抓手，同时辅以家长沙龙做为选修课，通过办好家长课堂来实现的。一年来，我们的家长课堂的课程越来专业化与体系化，办学模式越来越系统与规范化。
9月2日，开学第一天，我们举行了2019级家长第一课活动。和我校合作的山东新未来教育研究院翟召博教授结合一年级孩子的特点，从实际出发，深入浅出地为大家讲解刚入学孩子的学习目标是什么，针对孩子出现的各种问题如何展开教育……等学生家长迫切知晓的问题。帮助一年级的家长们找到了教育孩子的目标，学到了教育孩子的方法。10月7日，十一小长假最后一天，临沂第一实验小学的家长学校如期开班授课。本次开课，仍由翟召博教授的专家团队执教，二至六年级全体家长参加学习，我率领全体教干全程参与指导，活动顺利成功。
我校倾力打造出的“小学家庭教育的24级台阶”，为一小学子的家庭教育打下坚实基础，真正实现了亲子共成长，谱写家校共育人的幸福篇章。
三、改革适性课堂，以课堂育人
适性课堂，两手抓，两手都要硬。我们致力于以学生“主动学习”为中心的课堂教学改革和“一三四教学策略”的实施，让学生站在课堂的正中央是每一位老师的追求。为此我们一手抓常态课，让每一位老师深入践行适性课堂；一手抓精品课，让我们的适性课堂走出临沂，走出山东，走向全国。
（一）狠抓常态课达标
教师常态课堂教学水平是提高教学质量的根本，也是学校整体办学水平的标志。抓住了常态课，就抓住了质量，也就抓住了整体办学水平。为此，学校在很抓常态课上下功夫。在这些常态课中，先是教研组长先行课、骨干教师示范课、新教师汇报课；之后是学科组内人员随机抽签展示课。所有的课，教干全程参与组织，参与听课、评课、议课，并根据课堂水平及时赋分，成绩纳入教师综合考评。
（二）细磨精品课出彩
精品课，反映的是团队集体教研水平。学校借助各级课赛，以团队进行课例打磨。2019年度教务处全体成员不但积极参加了区教研室组织的各学科教研员讲课比赛，还组成团队不辞辛苦地帮助老师们参加各级各类比赛。3月至4月，我校齐鲁名师刘龙生主任参加省级公开课角逐。从准备到参赛的两个月期间，磨课团队每晚工作到10点多，节假日不休息。李祥军打磨说课文本，字斟句酌。4月8日，磨课团队参加在济宁举行的全省“基于核心素养的小学数学数的概念”同课异构研讨会，刘龙生执教公开课《认识小数》获得广泛好评，我校数学团队对课堂教学的研磨能力得到了又一次的检验和提升。数学团队是各学科团队的一个缩影，各学科团队在参加各级课赛中均是如此，没有团队的共同精雕细磨，想取得一个好的成绩是不可能的。团队，在磨课中，成就了他人，成长了自己。刘龙生在今年的齐鲁名师评选中胜出，成为我区小学唯一的代表，是个人积极进取不断努力的结果，也是团队共同努力的结果。
（三）义务送教共享成果
第一片区9校教学联研在区教研室关心支持下，定期开展活动。上半年，我们先后到枣园、半程、玉龙湾、岔河参加了4次片区联研。联研中，教干教师认真学习，积极研讨。在岔河小学承担的片区联研中，我和老师们认真听了两位数学青年教师的课。在评课互动环节，我和送教的老师们对执教教师的课例进行了有针对性的评析和具体细致的指导，面对面、手把手、接地气的教学引领，吸引了很多青年教师“粉丝”。12月13日，兰山区第一片区教研共同体“‘合作探究自信表达’教学联研”活动在我校举行，为片区内教师之间的观摩学习与交流借鉴提供了良好的平台，促进了教育教学的优势互补，资源共享。今年3月至12月，我校共派出20人次参加了赴白沙埠、李官、枣园、半程、汪沟、新桥等的农村教师全员培训工作。
（四）跨越千里，支教重庆和青海
今年，我校不仅派出3名骨干教师赴区内农村学校支教，而且自2017年起，在鲁渝教育对口扶贫工作中，我们对口支援重庆城口高楠中心小学。我们不但捐书、捐物，我们更多的从教育教学方面给予全方位的帮扶。去年5月，在市区教育局领导带领下，我再次赴重庆，进一步调度和推进扶贫工作；去年11月在市教育局领导带领下，我校赴青海与海宴县北海州民族寄宿制学校结对，成为今后三年对口帮扶的结对学校。去年9月，王志霞老师赴青海支教，孙运雀老师赴重庆城口高楠小学支教，两位老师开启了为期一年的千里支教之旅。值得一提的是，孙运雀老师在支教期间，除了完成正常的教育教研工作，还坚持每天撰写文章，通过微信公众号《云雀西南飞》让更多的人了解重庆山区的教育教学现状，呼吁人们对山里娃的学习生活进行热切关注。在得知高楠小学的孩子缺少课外书后，临沂一小全体师生再次发起爱心图书捐赠活动。在高楠地区山路垮塌的情况下，临沂一小捐赠的3000余册图书和一批御寒衣物历经艰难几番辗转，终于在去年11月25日送达高楠小学。当天，高楠小学的孩子们高兴得像过节，来自千里之外的帮助与关切温暖着每一个山里娃。
临沂一小，不但在家乡临沂以教育集团方式扶持各分校区快速发展，为城区教育均衡发展贡献力量。还在全国，精准扶贫西南的重庆和西北的青海，为全国义务教育均衡发展作出了积极贡献。
四、开展丰富活动，以活动育人
在“适性教育”的实施与探索中，丰富多彩的活动一直是育人的载体。今年，我们主要通过开展六大活动达成育人目标。
讲解员2020工作计划 第2篇
投排原创儿童剧《少年行》，该剧成功入选文化和旅游部《2019年全国现实题材及革命历史题材舞台艺术重点项目名录》，并在长三角城市成功演出40场。黄梅戏《民警周克武》、黄梅戏《燕子归时》、歌曲《一盏灯》获省“五个一”工程奖。儿童剧《彩虹森林》成功入选2019年度安徽省戏曲创作孵化计划并成功首演。围绕新中国成立70周年，创作歌曲《我的青春之歌》《钟爱你》《志愿者之歌》等，编排《太白皖韵》参加第十二届安徽国际文化旅游节。成功承办全省优秀现代小戏展演，本届小戏展演由省文化和旅游厅、市人民政府共同主办，市文旅局承办，展演自10月14日至10月18日，参演剧目既有红色革命题材，又有表现反腐倡廉、扶贫扶志、乡风文明、家教家风、和谐邻里等现实题材。涵盖了徽剧、黄梅戏、花鼓戏、庐剧、泗州戏、庐剧等剧种，共吸引上千名市民观看。
讲解员2020工作计划 第3篇
开始步入社会了开始接触旅游这一行业，旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作，一眨眼就过去了也已经离开了校园。初进旅游行业的对一切都是很陌生，刚开始工作时我真的不知道从何着手，经过了几个月的实习，让我学会了许多，懂得了如何待人处世，虽然在过去的几个月中曾有过欢笑，曾有过泪水，曾试图想过放弃，但是又觉得这点挫折我都接受不了未免也太失败了吧，所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生，而今天我却成为了社会的一份子，学校我总是长不大的孩子，老师的包含和容忍成长，而步入社会以后才体会到社会的残酷性，再也没有了老师的包含和容忍，什么道要靠自己，学校我想法很简单，可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决，如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的来说，有点苦有点累，可是还是很庆幸的得到这份来之不易的工作。也许在家中，每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠，被爸爸妈妈宠着。而在学校，则又是老师心目中永远长不大的孩子。关心和呵护下，使我成长着。但一下子让我自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生，而今天我却融入了这个大家庭中，再次感到很欣慰，导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中，受到客人的挨骂，批评，甚至投诉，会为此感到悲伤，但是悲伤的同时我也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂，批评，甚至投诉呢?这是自身的原因，因为自己可能没有做好自己的本职工作，所以才会引来客人的批评，应该欣然接受，并正视自己的错误，加以改正，记得有一句话是这样子说的微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候，用我最真诚的微笑对待他当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他当客人用他微笑来回应我时候，就表示客人对我这一天工作的认可。一个服务行业，服务行业是一个比较辛苦的行业，既然我选择了就要用心做下去。
在年的`圣诞节中，我带团去时，由于自己准备的不是很充分，想的不是很周到，加上一些主观原因和一些客观原因，导致这次带团不理想，这也严重的给我带来了挫折感，还给公司制造了不少的麻烦，我真的感到很内疚，也很自责，不过也让我学到了怎么样处理问题，面对问题是要临危不乱，经过了这次的事情，我给自己在年底制定了一个新的工作计划：
1、熟悉线路。首先要熟悉公司新的或者主推的线路，出团前一定要做好充分的准备，不懂得要多像老导游或计调请教，做事情要有把握，有依据，才能做到万无一失。
2、服务工作要细心，热心。特别是旺季的时候一定要提醒注意事项，就算是在忙也不能急，还要学会观察客人的心理变化，提供个性化服务，细心做好每一个工作的细节。
3、扩充自己的知识面，提高自己的讲解能力。完善这个带团的程序，争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。
4、学会导游要以不变应万变。出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5、注意协调工作。安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
6、在工作过程中，不断的向我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
讲解员2020工作计划 第4篇
青春易逝，展望，力求，能有的!自我，进步!，我为制度本年度的工作计划：
规章制度，力求自身工作的高质量、高;
起来，迎接新一年的旅游工作;导游工作，导游带团技能，自身带团经验，以不变应万变;计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司员后备力量，尽量在最短的内最优的报价，注意工作;总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格，更新电子屏信息;
学习，拓宽知识面，努力的文化素养，学习旅游专业知识常识导游带团技能、知识;我相信这众多导游所的;
，以较强的性，针同群体的游客不同模式不同主题的服务。
，自我进步、自我;
小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，的习惯;这份计划会为，注意可以写得很条理，只要是能看懂就可以;
每一次任务，对外尽的努力桑悦思国旅的声誉!
讲解员2020工作计划 第5篇
我们通过各种形式对学生进行良好习惯的养成教育，逐步将一日常规内化为学生自觉的行为习惯。学校优化《临沂一小班级星级化管理评估条例》，坚持定期督查公示。开展路队示范班级、两操示范班级、卫生示范班级和文明班级的评选，发挥激励和示范作用。坚持利用好督导跟进、数字推进、表扬先进等措施，提高班主任班级管理工作水平。每周一的升旗仪式，都要隆重表彰优秀班级、优秀教师、优秀家长和优秀学生，学生们在评价激励中不断进步，良好行为习惯也在日常中养成。学生们守规则，明事理，用行动体现着百年一小良好校风的传承。
讲解员2020工作计划 第6篇
青春易逝，展望20xx，力求突破自我!我制度本年度的工作计划：
规章制度，力求自身工作的高质量；迎接新一年的旅游工作;导游工作，导游带团技能，自身带团经验，以不变应万变;计调工作，熟练计调操作流程，熟悉线路流程，能以更优的价格和服务质量为公司员后备力量，尽量在最短的内最优的报价，注意工作;总部前台接待，熟悉散客线路、价格，时刻关注价格，更新电子屏信息;
学习，拓宽知识面，努力的文化素养，学习旅游专业知识常识导游带团技能、知识;我相信这众多导游所的专业性，针同群体的游客不同模式不同主题的服务。自我进步、自我成长。
随身携带小笔记本，把易忘但又需要特殊注意的事情随时记下来，养成良好的习惯。每一次任务，对外尽最大的.努力维护国旅的声誉!
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可。
首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。
其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。
另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
以上是本人20xx年的工作计划，希望各位与同事指正、监督!
讲解员2020工作计划 第7篇
为服务北京奥运，缓解我省外语导游人员短缺现状，根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求，河北省旅游局拟于20xx年春季组织外语导游人员资格考试。
一、报名条件
河北省20xx年春季外语导游人员资格考试面向全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应外语导游需求的基本知识和语言能力的_公民均可报名。
二、报名时间及方式
本次导游人员资格考试实行计算机信息系统管理，即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间为20xx年2月20日至3月10日。网上交费等事宜将在该网站陆续发布，请随时关注。
三、考试科目、内容和分值
（一）笔试
该科目分值150分。其中客观题（标准化试题）100分，主观题50分。
该科目分值150分。其中客观题（标准化试题）100分；笔译题50分，即用所报考语种进行短句、短文笔译。
（二）面试
笔试结束后次日即进行面试。
面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力知识问答等。分值为100分。
考生须用所报考的语种进行面试。
（三）加试
已取得《导游人员资格证》申请加考其他语种的考生，须与初考人员同时网上报名。考试时只参加笔译和面试。
四、考试时间、地点
(一）考试时间：20xx年3月22日至23日。
具体安排如下：
3月22日（周六）
上午9：00—11：30
导游基础知识
下午14：00—16：30
导游综合知识
（加试考生笔译）
3月23日（周日）
上午8：30—12：00
下午2：00—17：30
（二）考试地点：石家庄市（具体地点以准考证所注明地点为准）。
五、收费标准
根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准，考试收费为300元/人。加试考生收费210元/人。
六、考试组织、资讯发布及咨询、监督
河北省20xx年春季外语导游资格考试由河北省旅游局统一组织。
联 系 人: 杨瑞杰龙媛媛
监督机构：河北省旅游局监察室
监督投诉：0311—85895664
河北省旅游局
20xx年一月十日