花店创业计划书执行摘要 第1篇
第一章摘要
1. 华东师范大学地处闵行，女生居多，尤爱盆栽绿植。
2. 目前市场上少见盆栽品牌，竞争压力小，市场空间大。
3. 陌上盆栽项目团队由华东师范大学同学组成，有传播学院和植物学相关专业老师指导，团队干练，专业性强。
4. 目前已经确定供应商，供应成本低。可期望回报率大。
5. 陌上借助校内平台资源，销售绿色自然花卉盆栽，美化校园环境，放松师生心情。
6. 通过花卉盆栽这一媒介进行校园活动，增加学校曝光度，反映当代华师大学子积极融入社会，对社会的关怀之情，与“爱在华师大”自然呼应。
1、 项目描述
2、 产品与服务
陌上盆栽主要经营长期性花卉盆栽，例如芦荟、青龙草，栀子花、仙人球、观音莲等，这类植物可以吸收电脑辐射，而且绿色养眼，有利于健康。华东师范大学女生居多，市场空间大（可见附件1市场调查统计表）。
产品主要通过校内活动进行推广，然后可以通过线上平台例如人人主页、微博账号、微信等进行预购，提供送货上门服务，另外还有专业的指导老师以及从业人士对于特别植物进行种植指导。华东师范大学地处闵行，偏僻少人，盆栽流动摊贩也极少，竞争对手几乎没有。
产品定位于华师大师生，打青春牌，走绿色阳光路线。
3、 行业及市场
在此之前并未有人在华师大销售过绿色盆栽，根据调查报告显示，绿色盆栽在华师大学子市场空间大，可以达到一定规模，由于华东师范大学地理的特殊性，行业竞争对手较少。
本项目团队的竞争优势在于发现市场真空领域，抓住了品质服务的制高点，定位准确，借助校内平台资源，有着可靠的供应链保证，加上大学生创业基金等财务保证，专业老师进行指导，估计在短期内可以稳定下来，长期阶段可以实现获利。
4、 营销策略
a.定价：根据植物特色和需求定价，目前暂时定价有：
芦荟 xx元/盆 观音莲 xx元/盆
b.促销：季节性植物可以应时而动，例如情人节的含羞草等，另外在校内举办大型活动时可以折价促销，便于品牌推广，例如十大歌手等。
c.建立销售网络：主要在线下，以社会和寝室楼栋为单位。线上平台可以建立微博账号、人人主页，可以参照近年微博创业典范“野兽派花店”。
5、 资金需求
a.资金需求量：根据物流后勤宣传等预算估计，启动资金五千元，流动资金两千元。
b.用途：物流费、交通费、宣传海报等费用。
使用计划：
c.投资者权利：早期联合创始人共同享用拥有权、决策权、执行权、以及处理权，中途赞助方享有部分拥有权、知情权。
d.退出方式：根据投资方式和价值以及项目目前估值而分配。
6、 财务预测
在未来三年到五年内，销售收入可以每个盆栽毛利率80%，收入，利润，资产回报率可以达到两倍。
7、 风险控制
在初期创立过程中，由于大多数核心成员缺乏创业经验，可能出现组织臃肿，财务混乱。人员分工不明确而导致效率低下，最终导致经营不善而产生纠纷，在这种预期下，应该在专业的指导老师安排下统一规划，降低创业失败风险，另外，核心成员应该统一观念，在不断的磨合中达成一致协议。
第二章 综述
一、项目描述
1、 项目背景
作为身处于闵行郊区的华师学子，时常为大学生活单调乏味而苦恼，当代青年除去学习之外应该有自己的生活方式，更应该有自己的生活姿态。陌上盆栽，就是随着这种自然阳光的清新风应时而动，为华师学子提供低廉、美观、怡情的花卉盆栽，装饰华师大美丽校园，使之成为众高校中一抹绿色的青春。
同时也更好地服务同学，陌上，给青春一席阳台。当使用电脑较为疲倦的时候，学子可以走上阳台，放眼华师大，闻着花香，心旷神怡；当读书学习烦闷无解时候，学子可以用手去触摸花卉盆栽，用心去呵护照料，感受到那份种植的乐趣。
2、 项目宗旨
陌上秉承着“绿化华师，服务同学”的宗旨，努力使自己的母校校园文化与众不同，让社团活动更加青春动感，以及在学子中倡导青春自然的生活方式。陌上在专业老师的指导下，诚信经营，能够在短期内规范运作，加上创业核心团队的负责、热情，将会成为华师一张优秀的名片。
3、 项目介绍
陌上盆栽主要以花卉为主，统一从上海，江苏供应，大部分物流费用由供应商负责。盆栽储存在樱桃河边空地，大学生素质高，因此没有看管等闲杂成本，为我们将会用专业的植物团队对此进行料理。在筹备期间，我们将凝聚一个十人左右的核心团队，分别负责市场、宣传、后勤，在学校举办大型活动期间我们大力推广陌上盆栽品牌项目，其他时间采取团购、预定等方式销售，而且送货上门。
二、产品与服务
1、产品品种规划
陌上盆栽主要产品有：
我们将会在之后的学子反馈中进一步完善品种规划，力图使得消费市场无空领域，满足消费者需求。
2、未来产品和服务规划
根据供应商方面信息表示，陌上盆栽将会继续推出一些珍贵奇特的花卉盆栽，例如xxx。
在中期实施阶段过程中，项目团队将会不断调研、讨论、总结，从而调整自己的服务规划。
3、实施阶段
a.举办植物栽培讲座，从而吸引更多学子了解植物以及陌上盆栽项目。
b.通过和植物相关的'社团合作，推广品牌。
c.在学校社团活动期间，可以免费提供花卉盆栽进行装饰，达到一定知名度后可以采取租金费用。
4、服务与支持
陌上盆栽项目得到了学校老师的大力支持和华师学子的热情参与，相关供应商也非常乐意看到广大市场。本项目在科学商店的资金支持下，将会秉着“绿化华师，服务同学”的宗旨，真正践行知行合一的理念，历练自我。
三、行业与市场分析
1、市场介绍
花卉盆栽市场属于情趣 高雅的环保行业，品牌形象附带价值高，“陌上，给青春一席平台”，清新而文艺，消费者购买的不是盆栽，而是心情。
2、目标市场
华师三万到四万的学子，以女生为主。
3、顾客购买准则
顾客购买是一般以创意、美学价值为主，其次种植的难易程度，最后是性价比，所以盈率较高，附带价值大。
4、竞争对手分析
华师地处偏僻的闵行，流动摊贩较少，而郊区有种植盆栽的农户，但是由于品种单调而缺乏创意。另外如果创业初期阶段成功，可能会有跟风者随行，这时候应该巩固自己的核心竞争力。包括可靠的供应商、创意的产品开发、强力的线上推广、优质的线下服务。
四、市场与销售
1、市场计划
短期时间内尝试在女生宿舍中推广，然后通过社会活动而提升形象，具体阶段安排可见实施进度计划。
2、销售策略
a.日期纪念型：如情人节，端午节，重阳节，开学季，毕业季。为此制定专属营销方案，既有纪念意义，也起到宣传效果。
b.事件营销型：用盆栽制作一个很大的“屏幕”，展示大家很关注的事件，如昆明事件，可以与樱桃河岸摆出蜡烛，做祈福字样。好人好事、感动华师等也可以，在事件曝光的同时提高陌上品牌知名度。
c.赞助广告型：为各大校园活动提供盆景装饰，待一定知名度后可以采取租金费用或者赞助费用。
d.领养活动型：在规模大种类多的情况下，可以通过同学领养的方式（免费，经过短期培训），将盆栽分发于各个寝室，形成一道景观，待销售或活动时收回，评比出最好的一组，赠送丰厚礼品。
3、渠道销售与伙伴
渠道主要是海报宣传、涂鸦创意、线上推广、波浪式宣传等，指导老师有华师大传媒专业副教授李同兴以及植物学系著名副教授李宏庆，合作伙伴有华师大园林科和学生会宣传部等。
4、销售周期
通常以季节和校园活动为主，分为春季度、夏季度、秋季度、冬季度，开学季结业季，及节日特别活动等，结合不同盆栽花卉的观赏价值，主要运营时间为非考试周期间。一个销售周期力图使得本季度的畅销盆栽销售顺利，在上个周期开始筹备，而且本周期应该为下个周期的主打盆栽造势。
5、定价策略
创业初期阶段以运营为主，降低价格，但是有些核心产品应该树立品牌，部分盆栽降低价格有利于推广，形成价格差后方有回旋余地。
花店创业计划书执行摘要 第2篇
一。企业描述
1。主要经营范围(产品或服务描述)
我创办的项目是“朱砂泥手工艺品加工厂”。主要从事小型手工艺品的设计、生产、批发业务，暂不搞零售。
主要产品是：飞马、菩萨、飞天三个系列，共18个品种。
本企业创办初期，以自行设计、自主生产为主；来样加工为附。以批发为主要销售方式，不搞赊销，减少资金占压。由于人手原因，暂不零售，将来准备在敦煌旅游区设立摊位，主要是了解市场需求，改进设计和生产。
产品市场前景广阔，据调查，来我省旅游的游客80%的会买纪念品，仅敦煌旅游区一处，一年就卖“朱砂泥手工艺品”15万件，附近其他景点同时销售15万件，共30万件的市场容量，而本地生产的仅19万件，其余11万件由外地工厂加工，我厂有较好的生存空间。
所属行业类型：
□X生产制造□零售□批发□服务
□农业□运输□家庭手工业
□其它
二。创业者个人情况描述
1。以往的创业、经营经历(包括时间)
黄亮：原镇陶瓷厂技工，手艺高，从事陶瓷加工有20余年的经验。担任过班组长，有一定的生产组织能力。
李燕：在供销社当过售货员和业务组长，有一定的和市场打交道的经验。
2。教育背景，所学习的相关课程(包括时间)
黄亮、李燕均初中毕业
配偶职业状况：□在职□下岗、失业□病(退)休
子女：□在读□工作□失业
三。市场评估
1。目标客户描述：
最终客户是占游客大多数的中等收入者。
目标客户是各旅游景点的商店，为他们提供“价格便宜、样式简单、便于携带、有地方特色”的工艺品。
今后，可以与旅游纪念品公司、工艺品公司、贸易公司、装修公司合作。
2。市场的容量/本企业预计市场占有率：
市场容量为30万件，当地供应量仅为19万件，有11万件的市场可供初期与外地企业竞争。
如果，我厂能占有这11万件的10%，约10000件就可保证初期的生产能力满负荷。同时，采取各种方法改进设计、生产、销售，完全有可能强占本地的供货市场约5%，两项合计为20000件。但仅占整个市场的.6。7%，发展的余地很大。
3。市场容量的变化趋势
随者西部大开发的进程，游客会增加，市场容量会扩大；但竞争者也会增多，且市场增容的速度可能会比加剧竞争的速度要慢，因此，必须练好内功，有领先一步的意识，做到“销售一代、生产一代、设计一代、开发一代”。
4。竞争对手的主要优势：相对于竞争对手的主要劣势：
1。起步早1。起步晚
2。有雇工，产量大2。产量小
3。在景点摆摊，了解市场3。不了解市场
4。价格低4。价格比他们高1元
5。有一定的销售渠道5。没有渠道
6。有一定的经验6。没有经验
7。7。
8。8。
9。9。
5。竞争对手的主要劣势：相对于竞争对手的主要优势：
1。产品简单1。产品精致
2。品种少2。品种多
3。产品均为仿制3。自行设计
4。没包装4。有便于携带的包装
5。没计划5。有一定的计划
6。不打广告6。准备搞宣传
7。不贴商标7。贴商标，创品牌
8。8。
9。9。
四。市场营销计划
1。产品(产品系列)服务的特点与优势：
贴近丝绸之路的背景主题，先做飞马、菩萨、飞天三个系列，通过“造型设计和古旧的色泽”突出“古朴和乡土特色”。
尺寸小，有包装，便于携带。
2。价格
产品(产品系列)服务成本销售价竞争对手的价格
飞马1。2-1。51。8-2。01。5-2。0
菩萨同上同上同上
飞天同上同上同上
折扣将给予：订量达到200件，可折价5%
赊销将给予：订量的30%可赊销订量连续三次达到200件
3。分销方式(选择一项)：
产品将买给：□最终消费者X零售商□批发商
花店创业计划书执行摘要 第3篇
一、产品说明
1产品名称：水晶泥花卉
2产品特点与功能：
（1）赏心悦目：七彩缤纷，随心搭配。水晶泥外观绚丽多彩，晶莹剔透，酷似水晶果冻，具有很强的观赏性。颜色有玛瑙红，玫瑰红，翡翠绿，葡萄紫，深海蓝，柠檬黄，亮银白等多种颜色。用水晶泥培植的玻璃盆花，即可让人们赏花观叶，又可欣赏其根系的生长过程。
（2）高保水性：富含水分，养分，微量元素。迷彩水晶泥母料颗粒状，加水浸泡后重量增加50—100倍即成可栽培种植的水晶泥湿料富含水分（95%），养分，微量元素。植物只需15—30天左右喷洒少许水分，不需施肥。
（3）易操作性：即可种花，也可插花。
①种花：不许要天天浇水，经常施肥。
②插花：可长期保鲜，长时间不凋谢。
③加入植物香料：香气可在室内缓慢释放，留香持久，有助于改善室内氛围。
（４）绿色环保：水晶泥无蚊虫，无污水，无异味；无毒，无害，无污染；时尚，卫生，环保．种养植物可以清新空气，吸收室内辐射，废气和毒气，如室内装修产生的甲醛，甲苯等，保证人体健康。
（5）寿命长久：迷彩水晶泥能反复吸收和释放水分，能持续为植物提供2—5年养分，微量元素和杀菌剂。
（6）高成活率：经试验用水晶泥栽培各种室内植物成活率已达98%，甚至如君子兰，红掌，红运当头等高档植物都能种活。
4水晶泥适种植物：
龙舌兰属：富贵竹，海南龙血，香龙血树（巴西铁树），金心（边）巴西铁树。
天南星科：广东万年青，花叶万年青，金皇帝，银皇后，绿箩，龟背竹。
芋类，包括喜林芋，合果芋及银苞芋等属。
兰科：春兰，蝴蝶兰，卡特兰，万带兰，兜兰，石斛。
凤梨科：水塔花，双带姬凤梨，五彩凤梨，艳彩凤梨，美丽凤梨。
石蒜科：君子兰，文殊兰，南美水仙，水仙，葱兰。
蕨类：鸟巢蕨，槲蕨，肾蕨，波斯顿蕨，鹿角蕨，海金沙，凤尾蕨，石松，翠云草。
百合属：百合，万年青，芦荟，吊兰。
二、市场需求分析及预测
1市场分析：
市场状况：水晶泥风靡日韩，港台。大陆广州，四川，上海等地也均有水晶泥花卉的市场。但在海南具有规模性已形成市场的水晶泥花卉还尚未诞生。海南的装饰公司，饰物店多如牛毛，但像水晶泥这样集环保，美观，情趣于一身的装饰产品依然少见。
2客户需求分析：
a工作紧张，生活压力大，健康成为人们关注的热点，水晶泥正好可以给紧张中的人们提供一项怡情养性的业余活动。
b白领和商业人士讲究时间效率，但又追求时尚品位，更适宜在家中栽种花草。
c讲究情调和美观的宾馆，西餐厅，休闲吧等娱乐场所可以用自养植物来美化环境比人造植物更具有原生态美。
d大中小学校学生也为追求时尚和绚丽，水晶泥花卉对他们也有一定的吸引力。3客户群购买特点：
a水晶泥花卉会引起白领，商界人士的高品位购买欲望。
b它具有的多种炫彩颜色和透明性能可以引起年轻人的好奇心和新鲜感。
4业务发展远景预测：
海南海口市是一个消费水平很高的地方。虽然很难预测未来业务量，但就水晶泥本身的特点来说它即适合高档次，高消费水平人群的品位，也适合低层次，低消费水平年轻人群的青睐。可见市场潜力极大。
三、公司战略分析与规划及营销计划：
1经营策略：
a走高档路线与低档路线双管齐下的战略措施，强调服务环境和质量，保证服务质量规范性。
b与省外成规模公司结成联盟，互相交流技术和经验，共同开拓国内市场。
c可营销母料：面向经营户批发未经稀释的花泥，如鲜花店，花木盆景店，花卉市场以及大中型超市的鲜花礼品专柜等，可实行无店铺销售。
d固定销售：开设专卖店将水晶系列上柜销售结合灯光效果和门店广告，以吸引更多过往行人的眼球。既销售又接订单也可送货上门。
e将五彩缤纷的水晶系列和千姿百态的产品样品陈列于店堂，然后根据顾客喜好，以DIY的形式或让顾客自己制作，或代为制作。
f团体配送：写字楼，宾馆，酒店，商务中心，物业中心的大堂，餐厅，梳妆台，床头柜。公司，银行，机关，学校大厅，办公室，会议室，洗手间。凡是人居住，办公或消费的地方，都必定有需要装饰的空间。
g专柜销售：商场，超市和家居城人流量大，客源稳定，可设立分专柜散卖或包装销售。及时你只设立样品陈列柜，水晶系列特有的亮点和卖点也能接下不少订单。
h面向学校：水晶系列五彩缤纷，学生往往情有独钟，可联络学校合办水晶系列DIY班，寓教于乐，既培养学生的`动手能力，又启迪学生的心灵。
2促销手段：
a发放贵宾卡：是消费者享受打折优惠。个人消费享受折优惠，每次消费10元集1分，每集50分可获得一定价值的赠品。团体消费每消费100元可集1分，每一分返现金10—15元。
3公司口号：让健康与美丽同行，世界因我们而更美丽！
四、研发与生产
1除了经营水晶花泥外公司还可以经营与水晶花泥相配套的透明水晶花瓶。
2生产与水晶泥花卉响雷司的水培花卉等同样具有很强观赏价值的花卉。
3也可制作水晶鱼天使，水晶琥珀等相关产品出售，并在水晶泥原料的研发上继续探索。
4直接销售水晶泥小包装以及水晶泥香水（可用于汽车，房间，卫生间等）。
五、公司的组织管理
鉴于本品技术性能小易操作，成本低等特点，因此可个人单独创业，做无店铺销售。但开办具有一定规模的公司更有利于应对市场竞争，因此一个公司的管理体制也同样关系到公司的命运。
1总经理一名负责财务和企业战略发展管理。
业务经理一名负责操作规范业务培训，技术质量监督和新业务的开发管理。
副总经理二名分管公关，人事，行政管理和售后服务
2下设独立移动式销售团队对业务进行进一步的拓展。
3工资福利和激励机制：经理级员工按底薪加年终奖金
管理级员工按底薪加年终奖金销售人员按底薪加提成
上述团队成员均聘请从事花卉领域多年有经验者以及优秀技术员和管理员六财务分析及预测1技术与原料费用：a引进国外专利技术需x万元b原料进口：粒状母料40元/kg，方状母料80元/kg一次性进货共需xx万元。
2场地与店面租赁：a公司租赁需3000—4000元/月b10个分售专柜租赁共需3000—4000元/月。
因此一年共需资金以及周转资金xx万元。如市场反映良好，经济效益可观，可再扩大经营范围。
六、竞争及风险分析
1同类机构状况及替代产品与服务
a机构类型与特点：小型饰品店规模小，经营环境差，很难应对突如其来的市场变化。大中型超市虽然客流量大但在海南还尚未形成具有规模的水晶泥花卉的销售，因此竞争力小。
大中型的装饰店虽然同类装饰产品种类繁多，经营环境优良，但像水晶泥花卉及其一系列产品的绿色环保性能还未具备，因此市场竞争力依然没有冲突。
b进入壁垒与潜在的竞争者：一般装饰业的技术壁垒是一个难于突破的关卡，但水晶泥由于制作简单技术易操作，因此进入这一行业的技术壁垒并不高。但正是由于水晶泥花卉的诸多优点是这一行业的潜在竞争者会有很大的增加。但通过我们在各个方面先做准备的优势，在竞争中取得优越地位是可以办到的。
2风险分析
a政府政策：像这样一种新型的环保型装饰产品，政府在其科技质量，原料质量和环保指数上都会有严格限制，要想在进入新一市场是顺利过关我们就要在技术和原料进口上把好关，加强企业形象和服务质量，显现企业实力。
b人员采用与流失方面：因这一行业具有情趣和审美特点，在人员聘请方面可优先考虑女士，但由于女士爱美，体质相对较差以及海南炎热天气，难免会在推销过程中有人员流失现象。这就需要我们增加员工的忠诚度和团结思想，同时采取一定措施为员工工作提供良好环境。
水晶泥花卉相关信息
水晶泥种植技巧
水晶泥适合绝大多数阴性和中性植物，但不同品种的植物有不同的各种要求，例如：
1、对光的要求
水晶泥花卉大都是适合于室内栽培的阴性和中性花卉，花卉对光线有各自要求。阴性花卉如蕨类，兰科，天南星科植物，应适度蔽荫；中性花卉如龟背竹，鹅掌柴，一品红等对光照强度要求不严格，一般喜欢阳光充足，在蔽荫下也能正常生长。
2、对温度的要求
花卉根系在案15到30度范围内生长良好，5度以上多数花卉都不会死亡，冬天需要保持5度以上的温度，才能确保多数花卉的安全过冬，少数花卉可以根据品种特性在0度越冬。
3、对植物根系的要求
应注意辩别花卉的根色以判断是否生长良好。光线、温度、营养恰当的全根或根系是白色（水培植物），也有植物的根呈现其他颜色。一般情况下经过水培的植物在水晶泥中都是很容易存活的。
水培的植物根部水生根特点是：根毛退化，长出的根多为一次根系，洁白晶莹剔透，细胞间隙增大，薄壁组织发达，细胞膜的透性增强，液泡增大等生理组织结构的变化，持氧能力加强，更有利于在水环境中的生长等；具有很强的观赏效果风靡日韩的水晶泥是一种特殊的保水剂，它不仅取代了肮脏的泥土，而且集时尚、美观、环保（无蚊虫、污水），便捷于一身。水晶泥母料呈晶体状，按50—100倍加水浸泡8—10小时后即可使用。它富含植物营养，能吸收保持大量的水分和各种香料，并可反复吸收和释放，不需追加任何肥料，也不需每天浇水。它不仅可栽培各种盆景植物，散发各种香味，且可将植物的根、茎、叶等部分插入其中，植物可以自然成活、生长，生机勃勃，晶莹可人。若插入鲜花，可保持长时间不枯萎、凋谢，它如水晶般纯净透澈，植物仿佛植于水晶之中。它既可赏花、观叶，又可欣赏花卉独具观赏价值的根系生长过程，极具观赏性；它绚丽多彩，有玛瑙红、玫瑰红、翡翠绿、葡萄紫、深海蓝、柠檬黄、亮银白等多种颜色，将其造型单独或混合装入水晶瓶中，即便不插植物，放在室内别添雅致，亦是一道美丽的风景。若加入香水，能长期释放香味，也可作为一种别致的空气清新剂，为你的生活带来一片温馨美丽、清新自然的享受。
产品特点/功能：
1．赏心悦目：七彩缤纷，随心搭配。水晶泥外观绚丽多彩、晶莹剔透、酷似水晶果冻，具有很强的观赏性，颜色有玫瑰红、玛瑙红、葡萄紫、翡翠绿、深海蓝、柠檬黄、亮银白等多种颜色。用水晶泥培植的玻璃盆花，既可让人们赏花观叶，又可欣赏其根系的生长过程。
2．高保水性：富含水分、养份、微量元素。迷彩水晶泥母料颗粒状，加水浸泡后重量增加50—100倍即成可栽培种植的水晶泥湿料（详见产品种类介绍和使用方法），富含水分（95%）、养份、微量元素。植物只需15—30天左右喷洒少许水分，不需施肥。
3．易操作性：既可种花，也可插花。
①种花：不需天天浇水、经常施肥；
②插花：可长期保鲜，长时间不凋谢；
③加入植物香料：香气可在室内缓慢释放，留香持久，有助改善室内环境氛围；
4．绿色环保：水晶泥无蚊虫、无污水、无异味；无毒、无害、无污染；时尚、卫生、环保。种养植物还可以清新空气，吸收室内辐射、废气和毒气，如室内装修产生的甲醛、甲苯等，保证人体健康；
5．寿命长久：迷彩水晶泥能反复吸收和释放水分，能持续为植物提供2—5年的养份、微量元素和杀菌剂。
6．高成活率：经试验用水晶泥栽培各种室内植物成活率已达98%，甚至如君子兰、红掌、红运当头等高档植物都能种活！
水晶泥适种植物：龙舌兰属——富贵竹、海南龙血、香龙血树（巴西铁树）、金心/（边）巴西铁树
天南星科——广东万年青、花叶万年青、金皇帝、银皇后、绿箩、龟背竹、芋类，包括喜林芋、合果芋及银苞芋等属
兰科——春兰、蝴蝶兰、卡特兰、万带兰、兜兰、石斛
凤梨科——水塔花、双带姬凤梨、五彩凤梨、艳彩凤梨、美丽凤梨
石蒜科——君子兰、文殊兰、南美水仙、水仙、葱兰
蕨类——鸟巢蕨、槲蕨、肾蕨、波斯顿蕨、鹿角蕨、海金沙、凤尾蕨、石松、翠云草百合属——白合、万年青、芦荟、吊兰
水晶泥不但掀起了室内种养花草的新革命，而且带来了水晶盆景、鲜花礼品的新时尚。五彩水晶盆景特别适合家庭、宾馆、酒店、酒吧、歌舞厅、西餐厅、茶艺馆等作为装饰摆设，也可作为送礼之佳品。试想将康乃馨插入水晶泥中送给康复中的病人，预兆病人早日康复；将玫瑰插入水晶泥中，五彩缤纷的水晶泥连同漂亮的水晶瓶送给恋人，意味着永恒的爱情如水晶般纯洁无暇……水晶泥在日韩及港台地区已成为百分百畅销产品，订购者如潮，面对庞大的国内市场，本公司愿与有识之士共同开发这二十一世纪的朝阳产业！
最重要的是我们以出售水晶泥配方技术为主的，让您不必一次次向别人进货，让厂商一次次赚您的您，您基本可以独立，节约了大量成本，价格优势明显！现在外面也有一些做此产品的，但质量不过关，而且是向别人进成品销售，所以价格居高不下，学习了我们的技术不仅做出来的水晶泥质量好，成本更低。
市场营销指导
Ａ、母料销售——面向经营户批发未经稀释的花泥，如鲜花店、花木盆景店、花卉市场以及大中型超市的鲜花礼品专柜等，可实行无店铺销售。（水晶鱼天使和水晶琥珀可直接做成品放入以上地方代卖）
Ｂ、固定销售——开设专卖店，将水晶系列上柜销售，结合灯光效果和门店广告，以吸引更多过往行人的眼球，既零售又接订单，也可送货上门。
Ｃ、DIY销售——将五彩缤纷的水晶系列、将千姿百态的产品样品陈列于店堂，然后根据顾客的喜好，以DIY的形式，或让顾客自已制作，或代为制作。
Ｄ、团体配送：写字楼、宾馆、酒店、商务中心、物业中心的大堂、餐厅、梳妆台、床头柜……公司、银行、机关、学校的大厅、办公室、会议室和洗手间……凡是有人居住、办公或消费的地方，都必定有需要装饰的空间。
Ｅ、专柜销售：商场、超市和家居城人流量大、客源稳定，可设立专柜散卖或包装销售。即使你只设立样品陈列柜，水晶系列特有的亮点和卖点也能接下不少订单。
Ｆ、面向学校：水晶系列五彩缤纷，少儿往往情有独钟！你可联络学校合办水晶系列DIY班，寓教于乐，既培养学生的动手能力，又启迪少儿的心灵。
Ｇ、发放贵宾卡：分贵宾金卡和钻石卡。贵宾金卡可分为个人消费享受折优惠，或每次消费10元集1分，每集50分可获得价值30元的赠品；钻石卡为团体消费卡，每消费100元可集1分，每1分返现金10—15元。
Ｈ、节假日销售：每逢“五一““十一““中秋节““元旦“和“春节“以及周末等节假日，可在当地公园及游乐场所销售！
关于水晶鱼天使，水晶琥珀，水晶泥你可以先学会技术，然后制作一部份成品放在当地花店或工艺品店代卖，如果市场反应好的话，你可以扩大代卖地点的数量，或者自己开个花店，风险很小！（前期投资不过几百块）公司强烈推荐一开始用此种方法经营。
花店创业计划书执行摘要 第4篇
现在，店里的货，除了尼泊尔和印度那边最新季的东西，还有她们原创的，也有一些再创造的，不管是什么，都是越有个性的越好卖。虽然现在小区里又开了4、5家服装店，但风格和蝶庄完全不同，都是买成批量的东西，元鸿说自己肯定不会走大批量的路子，会坚持自己的个性，“如果走批量的话，我们竞争不过商场，每回商场搞活动，对我们都有冲击，因为小区里面的人，消费是一定的。”
所以，逢节庆的时候，她们也会搞一些适度促销，但不会像商场那样大甩卖。 闲暇时，元鸿爱到周围的大商场去转转，一方面是进一些商场没有的东西，另一方面就是关心价格，“如果是和商场一模一样的东西，我的价格一定要比商场低，千万不能你也有我也有而我的比别人价格高，像尼泊尔、印度等别人没有的服装，在定价上我们会稍高一点。” 元鸿已经注册了“蝶庄”的商标，未来想把“蝶庄”做成一个私家衣橱，从上衣到裤子再到鞋、包以及首饰的搭配等，下一步还会进口一套软件，在电脑上给顾客做一些形象设计，做色彩搭配工作室。 沟通至关重要 元鸿说，跟小区的顾客交流和外面的店铺不同，更多的时候像朋友，有时候，顾客想送男朋友一个自己亲手做的贺卡，就下楼来我教她做，昨天一位顾客还给我打电话，说在商场买了条裙子，要我给她配条腰带。“我们跟很多老顾客都非常熟，经常会有老顾客坐在这里聊天，她们也会给我一些建议，所以我觉得与其说这是一家店，不如说更像是一个小会所，一个窗口，卖东西倒在其次了。” 这个“窗口”也给元鸿带来意外的惊喜。
去年，她们为联通做的一个鸡年的皮影就是顾客牵的线。 原来，顾客到店里看到她们摆着的皮影，就问她们能不能做皮影，她们就和陕西的厂家联系，把图样传过去再让联通这边确认，最后做了450个皮影。元鸿很希望通过这个窗口带来一些其他机会，好让她们能向其他方面延伸。 开业至今，她们已经培养了120多名会员，这些老顾客都很忠诚，有时候来新货了，元鸿会发短信通知她们，“我没有太多的时间经常在这里，但我在的`时候销售会更好一些，可见沟通对这家店来说多么重要。” 元鸿坦言，在小区开店碰到的最大困难是顾客太少，但她这样安慰自己：如果能在小区这样的地方开店，那在任何一个地方开店都会很轻松。“我自己的心理防线很坚固，店里有过零销售的时候，我会告诉自己：没关系，这很正常，如果要想挣钱或是心态不好的话，别选择在小区开店，那样你会很失落。” 花店的投资成本： 花店的档次差距相当大。
因为花的成本较低，而且一次性进货的数量不会很多，所以先期投资不是很大，主要是店铺的租赁和装修。如果要开一家规模较大、格调高雅、技术水平较高的花被屏蔽广告店，那么就需要在店面的基础上加上一间仓库。昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员的培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。但是如果只是开一家小花店，几千元也可以搞定。 按照佛山目前中等水平的花店，一般一次性投资需要2万元，费用陈列如下： 闹市区铺位租金约10000元； 简单装修及布置约20xx元； 用于经常性购买原材料的流动资金约1000元。小花店的特点就在于一次性投资以及日常的运行资金不大，一个日销售额400―500元的花店，每天仅需补充200―300元花材。 以上这些再加上两至三名员工的工资、首批进货款、修剪包装工具如水壶、海绵、剪刀、缎带、花器、铁丝、包装纸、蜡烛等共约20000元。花店的投资收益： 鲜花零售利润可达50％―80％，十分可观。
但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。一位花店老板介绍说，损耗的概率相当大，如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。所以这位老板说，中档花店一般要一到两年才能收回成本。 花店经营风险： 花店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在： 鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。 淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。 经营花店策略： 花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。
如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。 为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。如果定位的档次高于该地区顾客的实际消费能力，那么巨大的投资就很难收回。但是如果定位过低，店面过于“寒碜”，产品质量低下，那么就只能在市场上拼价格，很难拿到花店的正常利润。
选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址，则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。 经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，也可以加盟网络花店，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。
花店创业计划书执行摘要 第5篇
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着_美好_，特别是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!
一、公司策划
立足郑州，服务河南，辐射中原。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。
二、行业分析
暂定的目标消费，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的.目标消费者。
而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
三、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但是问卷从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
这个只是花店创业计划书的大致概括内容，在具体实施中还要将一些细微的环节进行补充，并在建设中灵活运用，体现该创业计划书的最大效益。
花店创业计划书执行摘要 第6篇
一、项目背景
各种花诉说千言万语，句句诉说“美好”，尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居外，花还能开发人的想象力，让人与人交流时更含蓄，更有品味。
这样，我们成立了古都开封花店，以送花为市场切入点，兼顾长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，以个性化消费为主题，以鲜花为先导带动其他产品，最终形成了具有品牌优势的“古都开封花店”市场。很可行。
二、公司项目规划
1.提供独特的企业使命
有效畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，推动花卉市场的大发展。我们的开封将成为一个可爱的信使，向成千上万的家庭传递祝福和幸福。为人类创造最好的生存环境！
2.公司目标
立足开封，服务开封，辐射中原。创建一流的花店公司。
公司将在一年内在开封消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。在投资期内，只选择网站主站所在的金铭广场作为试点市场。这个地区的市场容量比较大，有代表性，我们先试试。如果成功，我们将扩大市场，开设分支机构。
三、商业环境和客户分析
1.行业分析
我们的花店面向大众，市场广阔。消费对象是普通大众和大学生。如果以后生意好，市场会扩大到周边县区。如果我的目标成功了，目标市场的容量就相当可观了。
2.调查结果分析
我公司将以老年人为重点，主要通过问卷调查和个人访谈的方式进行客户分析。
（1）有明显的好奇心，在创新上有收敛，听同学或朋友介绍产生购买行为。
（2）购买行为基本上是感性的，但由于自身经济收入的影响，购买行为也是理性的，所以一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。
（3）大学生没有固定的购买模式，购买行为总是很随意。
（4）接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性。
（5）影响产品购买的因素有：价格、品种、包装、服务等。
（6）购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、清明节、母亲节、圣诞节和朋友生日。
3.目标客户分析
大学生买的时候一般不问价格。在订单数量上，我们倾向于表达自己发自内心的愿望，比如，大部分订单是1（你是我唯一的）、3（我爱你）、19（在爱的路上很久）、21（最爱）等。我们必须尽最大努力以优惠的价格购买鲜花，并给消费者一个满意的市场。
四。商业策略
1.小组成员：
杨主要负责公司事务
陆谦主要负责账目
杨梅主要负责鲜花包装
岗洪波主要负责市场调研和结果分析
2.营销策略分析
品牌战略
花店建设之初，我们非常重视品牌。在品牌包装上，艺术家们根据详细的市场调查和大胆的预测，采用了动态和静态页面相结合的设计方案，精心规划了视觉图像和文本字体，力求独特的创新。
价格策略
花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。不仅降低价格路线，而且走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
推广策略
（1）宣传策略
利用人工宣传、网络宣传、报纸专栏、宣传栏自由宣传，与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式。
（2）服务
花店的'服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按时按照订单要求发货，是微笑服务。在售后服务方面，客户服务部负责采取以下方式：
①打电话感谢或发邮件友情提醒服务，客户有重大节假日发电子贺卡。
②无条件受理客户退货，集中受理客户投诉。
③建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息。
（4）首次订购的客户将收到带花花瓶，并享受优惠价格，成为会员后享受会员价格。
⑤与客户交流信息和感受，回答客户最感兴趣的问题。
渠道建设
目前正在联系其他花店进行花店联合服务
3.网上花店策略的实施
1.市场范围选择在投资期内，我们只选择开封金铭广场作为试点市场。这方面的市场容量大，有代表性。我们先试试。如果成功，我们将扩大市场，开设分支机构。
2.注重对客户的宣传，以消费者为主要目标，对花感兴趣。对于大学生来说，很容易引领潮流。我们用这个来扩大知名度。
3.每年选择几天做现场推广，吸引更多客户：
（1）挂统一的彩旗，位于广场主干道上，数量3—5块，挂“古都花店隆重推出”的标题。
⑵做个广播介绍，放个宣传板详细介绍花店的内容，放实体花，宣传日发配送礼物。
（3）宣传当天，联系开封广播报社进行播出。
五、营销效果预测与分析
1.周转收入
根据调查分析，我们可以预测，在重大节假日，日销售额将高于1000元。
2.付款方式
直接交付金额或信用卡
3.订单方法
人力购买，电话订购。此外，我们专注于学生中流行的短信订购。
4.客户特征
比较年轻，50%是年轻人，以男性为主；其他中老年人花钱都是看朋友看病人的方式。他们信誉高，文化素质高，没有坏账。
5.消费特征
60元以下的花最受欢迎。
接受市场建议是符合大众的。
六、运营成本估算
1.原则：
把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.初始投资：
期间资金主要用于选店装修、产品采购、前期宣传、物流配送等。估计需要3万人民币左右。正常运行需要一个月左右。
3.二期投资
在这个阶段，我们的服务将辐射到城市地区和主要学校。服务内容将大大扩展，服务质量将进一步提高。资金来源主要是公司前期利润的积累和引进外资，比如银行信贷。
七、项目摘要
1.主要工作完成情况调查
了解广大公众和朋友的真实需求，公司从实现目标、运行机制、项目战略等方面进行了统筹规划。另外，在系统开发计划方面，公司也根据国内实际情况参考了大量的销售资料。最重要的是，针对目前花卉市场市民和朋友的特殊要求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等，并制定了合理的价格。同时我们还设立了论坛，既满足了青年学生的实际需求，又满足了社会不同年龄段消费者的需求！
2.缺点和困难
由于我们企业刚刚开始规划，资金严重短缺。同时，整个计划难免有所欠缺，但我们会尽力充实完善。送一只玫瑰手，会很长久。我们相信，在未来的努力中，这家花店会进一步完善！
这是我创业的目标。希望毕业后能认真做这件事。我坚信努力会有回报。
花店创业计划书执行摘要 第7篇
一、执行摘要
SYB餐饮项目目的是打造一个集时尚、健康、文化于一体的现代餐饮品牌，以满足都市人群对高品质用餐体验的需求。本项目将融合地方特色与国际潮流，通过精选食材、创意菜品、优质服务及独特的就餐环境，打造差异化竞争优势。预计首店选址于城市繁华商圈，随后逐步向周边城市扩张，实现品牌连锁化发展。
二、市场分析
1. 目标市场：主要面向20-45岁的中高收入群体，包括上班族、学生及家庭消费者，他们追求健康饮食、注重用餐氛围及文化体验。
2. 市场需求：随着生活水平的提高，消费者对餐饮的需求不再仅限于果腹，更追求品质、健康、文化与社交属性。健康轻食、创意融合菜等成为市场新宠。
3. 竞争分析：市场上存在众多餐饮品牌，但同质化现象严重。SYB将通过独特的品牌定位、创新的菜品设计及优质的顾客服务，在竞争中脱颖而出。
三、产品与服务
1. 产品线：主打健康轻食、创意融合菜及地方特色小吃，所有食材均严格筛选，确保新鲜、健康。同时，提供无辣、少油、低糖等定制化选项，满足不同顾客需求。
2. 服务特色：采用数字化点餐系统，提升顾客体验；提供个性化服务，如生日惊喜、节日特惠等；打造温馨舒适的`就餐环境，营造家一般的氛围。
3. 文化融合：在餐厅设计中融入地方文化元素，举办主题美食节、文化沙龙等活动，增强顾客粘性，提升品牌形象。
四、营销策略
1. 品牌建设：通过社交媒体、短视频平台及线下活动进行品牌推广，塑造独特品牌形象。
2. 数字营销：利用大数据分析顾客偏好，实施精准营销；与外卖平台合作，拓宽销售渠道。
3. 口碑营销：提供优质服务，鼓励顾客分享用餐体验，利用口碑效应吸引新客户。
4. 合作营销：与周边商家、社区及企事业单位建立合作关系，开展联合促销活动。
五、运营管理
1. 供应链管理：建立稳定的食材供应渠道，确保食材质量与成本控制。
2. 人员培训：对员工进行专业技能、服务礼仪及企业文化培训，提升服务质量。
3. 财务管理：制定详细的财务预算与成本控制计划，确保项目盈利。
4. 风险管理：建立风险评估与应对机制，包括食品安全、公共卫生、市场变化等风险。
六、财务规划
1. 启动资金：预计初期投资包括店铺租赁、装修、设备购置、首批食材采购及运营资金等，总额为XXX万元。
2. 盈利预测：基于市场调研与成本分析，预计首年营业额可达XXX万元，净利润率为XX%，预计投资回收期为XX年。
3. 资金筹措：通过自有资金、银行贷款及风险投资等方式筹集启动资金。
SYB餐饮项目凭借独特的品牌定位、创新的产品与服务、有效的营销策略及科学的运营管理，有望在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出，实现品牌快速发展与盈利增长。我们期待通过不懈的努力，为广大消费者带来更加美好的用餐体验，同时也为投资者创造丰厚的回报。
花店创业计划书执行摘要 第8篇
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着_美好_，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有_地质大学青鸟花店_品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境
2、公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
_xx大学青鸟花店_网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除xx大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以xx大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲；
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
4、营销策略分析
品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新
价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发
e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
花店创业计划书执行摘要 第9篇
一、项目概述
1、项目名称
2、项目背景
无论现代社会如何进一步发展，鲜花一直都肩负着人类情感交流的重要使命。随着经济的不断发展，人们生活水平的提高，精神层面的需求不断提升，花卉消费近年来也呈现越来越旺的趋势。鲜花，散发的气味可以起到一定的缓和人们急躁的心绪，可以促使人们全神贯注地去做身边的事情；鲜花也可以作为礼物，可以美化家居，可以表达情感，可以陶冶身心等等，鲜花的用途可谓多种多样。 而且随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及安全性不断增强，使得电子商务正在飞速发展。在这样的背景下我们创办的网络、门面、电话一体的校园花店，以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场。以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品的发展进而最终形成具有_湖北民院xx花店_自己品牌优势的市场。
3、项目目标
“xx网上花店”的总体目标是成为湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业，这一目标将分三个阶段实现。
4、项目内容：
网上花店采用现有的各种网络技术，构建一个鲜花、礼品、蛋糕、巧克力等商品多级查询、选择、订购的一个网上销售系统，为广大客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境。
5、项目的投资和人员的费用和建设周期：
项目建设预计投入20万元，用于平台搭建、软硬件资源购买、技术支持及管理和人员的费用，项目建设周期约需要6个月。
6、项目收益：
建设网上花店将取得以下几方面的收益。
（1）网上销售带来量的增加。预计多网站运营起半年内花店收入增长10%，一年半内销售收入增长50%。
（2）网上销售带来的成本节约。预计鲜花销售成本可减少20%~30%。
（3）品牌增值带来的收益：网上商店的运作将扩大“xx花店”的知名度，提升“xx”品牌，最终使“xx”成为以湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业。
二、项目需求分析
1、企业业务分析
（1）行业特点：
“xx”鲜花店属花卉经营行业，花卉业被誉为“朝阳产业”。近十多年来，世界花卉业以年平均25%的速度增长，远远超过世界经济发展的平均速度，花卉业利润高、市场大，是世界上最具有发展前途的产业之一。中国花卉业起步于20世纪80年代初期，经过30年左右的发展，取得了长足的进步。我国鲜花销售额增长迅速。虽然鲜花销售额迅速增长，但是电子商务在其中的比例仍然较小，处于上升发展阶段。我国绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段，所以鲜花网上销售蕴涵着巨大的商机。
（2）企业简介：
“xx”鲜花店是一家中型的鲜花零售店，主要销售各种鲜花、绿色植物、鲜花的附属产品（如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸等）以及蛋糕、巧克力等商品，同时经营鲜花包装、快递等业务。
（3）存在的问题：
鲜花零售利润可达50%～80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大，进回来10009枝花，最多能卖出去2000～3000枝，卖不出去的只好作损耗处理掉。现在进货的数量和品种主要凭经济，难免会出现进货与销售之间的偏差，使得鲜花的损耗高居不下，这是经营成本高的一个主要原因。
2、目标市场分析
（1） 企业的目标市场
xx花店主要提供鲜花、礼品的服务，我们主营的是周边业务，配送能力完全能够实现全城送货上门。根据网上流量分析，鲜花店的目标市场中20～40岁的人群占83%，大专以上教育程度占75%，具有上网习惯的占90%，月收入在2000～3500元的占75%，能接受网上支付方式的占73%。因此，花满楼目标市场主要集中在20～25岁的大学生，以及20～40岁的白领人群，网上花店的各种服务完全可以满足顾客的需求。
（2） 目标市场的特点
①.年龄在20～40岁的白领人群，有一定的经济基础，经常上网，可以接受网上支付方式。
②.20～25岁的青年学生消费能力强，特别是在一些重大节日的时候，非常愿意以不同的方式表达对恋人的爱意，且上网时间充足，只是资金不太宽裕。
③.步入工作的青年，工作繁忙，闲暇时间少，且多半与亲人相距较远，无法时刻陪伴在亲人的身边。
④.目标人去追求浪漫时尚，讲究品味，消费观念比较开放，具有个性。
（3）目标市场的电子商务需求
以上分析说明目标市场不仅能够接受网上花店，而且还会主动去使用网上花店提供的服务
①.年轻的白领阶层由于工作繁忙，他们需要最简便快捷的方式选购鲜花。如果通过电话订花，由于订货人与收货人通常是不同的，难以采用货到付款的方式，所以支付是个困难。而通过网上花店，客户在网站上选购花卉，在网上支付，节省客户选购、支付和配送的时间，实现了足不出户便能送花，很好地满足了他们的需求，为此关键是实现网上支付的安全性和可靠性。
②.由于网上订购是顾客提前预定，可以大大缩减进货成本，减少不必要的损失，以便直接回报客户，所以网上提前订购的费用要大大地域市场价。这样就更能吸引广大学生订购。
③.由于他们的消费观念比较开放，网上订购、网上支付等新的交易方式很容易被他们接受，还满足他们最求新鲜时尚的生活态度。加上好多人相隔两地，无法快速方便地送给对方祝福和问候，网上花店，可以在全国各个能联网的地区登陆到我们的网站，只要是在我们的服务范围，我们就能够送达，因此大大方便了不同的顾客需求。
④.他们追求浪漫时尚，对服务有个性化需求，网站可以采取各种服务方式满足他们的需求，且网店内还配有其他商品，大大降低了顾客为选礼物花费太多时间。
三、网站商务规划
1、 商务模式
xx网上鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。
2、主要业务流程
①.顾客选择需要购买的商品，并可进行个性化的设计或定制；
②.顾客下订单；
③.顾客支付货款；
④.网站把订单通知物流部门；
⑤.物流部门配送；
⑥.通知顾客配送成功。
3、网站应用系统设计
（1）网站形象设计
作为鲜花营销公司，由于经营的产品主要是鲜花，因此在设计公司的形象时，因该突出美丽、优雅的特点，所以网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。网站打出的广告语也应该给顾客以舒适、温馨的感觉。
①.网站的`主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。
②.首页界面的风格要鲜明而有特色。网站必须具备一定的特色，主要应体现在网页界面设计和与用户进行信息交流、交互的方便性和快捷性上。
③.首页上要有足够的导航链接。
④.网站所要用到的图片资源应该足够清晰和精美，并充分考虑网页的传输速率。
⑤.在网站内容上注重突出公司的产品和服务特色。
（2） 网站功能设计
网上花店网站功能分为前台系统和后台系统两部分。前台系统面向客户，后台系统面向网站管理者。
网站前台系统是顾客使用的系统，通过前台系统，用户不仅能在网上订购鲜花，而且支持集中订购服务等多种业务。起付款方式支持国内在线支付、网银支付、支付宝、块钱、邮局汇款等。
前台系统的功能结构如图1所示：
各种功能说明如下：
① 会员注册。网站会员的在线注册；
② 会员登录。网站会员的在线登录和身份校验；
③ 安全和隐私。提示用户花店的隐私条款和安全条款；
④ 鲜花查询。鲜花查询系统是网站的主要功能，帮助客户方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查询功能：
a.一般查询。用户通过我们所提供的场合、语义、庆祝、花材、价格这几种不同的种类来查询鲜花
b.高级查询。此查询的搜索条件有场合、节日、收货人情况、年龄、产品、价格这几种，每个条件的下拉菜单里还会有各自不同的选项。查询的时候用户对条件选项进行组合，设置关键字，系统将自动搜索出符合用户要求的商品。
⑤ 自助设计。自助设计是网站的特色功能，帮助客户个性化的设计或制定其花束，包括下列功能：
a.自助选花。用户可以挑选自己喜欢的花卉种类和和数量，以他希望的方式组成花束，按花束中各种花的单价和数量计算花束的价格。
b.贺词参照。贺词主要有以下几类：爱情贺词、节日贺词、慰问贺词、商业贺词、祝男女寿、贺迁居。用户可以为花束挑选合适的贺词，或自写贺词。
⑥ 鲜花订购。当用户选定鲜花以后，可以通过这个功能来生成订单，并转入支付系统。
⑦ 支付系统。
a.支付:用户在订购鲜花以后，可以通过这个功能使用网银、支付宝、块钱等在线支付。
b.汇款：用户在订购鲜花哟后，可以使用这个功能通过银行汇款支付；
⑧ 集中订购。对于用户在我们的鲜花店单次订购金额在某个总额以上的批量订单，可以使用本功能享受特别优惠和服务。用户可以在集中订购区中输入订单消息，花店会有专人及时与用户联系；订单确定后，根据用户的要求，及时快捷地完成订单。
⑨ 订单管理
a.查询订单。用户可以按订单编号、时间、收货人姓名等条件查询订单信息及该订单支付状态并可以随时追踪查询该订单的配送状态。
b.取消订单。在一定的条件下用户可以取消订单（比如未付款），但属于当日配送订单，无法在此取消。
c.支付货款。若用户在下订单后没有支付货款，可以在此支付。支付方式将自动转到支付系统。
⑩ 会员服务。注册会员登录后，可以使用会员服务，有以下几个功能。
a.可以在“会员信息”内查询或更改用户的个人信息
b.在“会员账目”里用户可以查询以往的订购记录。
c.“会员日历”随时给用户准确的日期。
d.使用“节日提醒”使用户不会忘记十分重要的日子。
11 信息反馈系统。提供用户与网站联系通道，分为以下三类。
a.投诉：用户对我们的服务不满意，可以进行投诉。
b.建议:用户对我们的工作有好的建议。
c.合作:用户和我们商谈合作事宜
d.在线交流:用户通过我们的在线系统，或QQ语音方式直接对话。
12 网站的帮助信息系统。
a.导航系统：列出网站栏各栏目的链接以及简要说明。
b.常见问题：列出用户使用网站系统是的一些常见问题及解答。
c.其他说明：包括联系方式、配送说明、支付说明、商家加盟说明等。
13 论坛系统。设置鲜花知识、化妆、星座以及各种时尚资讯的版块，让用户发表自己的见解。
网站后台系统为花店管理员提供商品管理、订单管理、配送管理、售后服务、信息统计等业务功能。后台系统的功能如图2所示。
各个功能的说明如下：
① 商品管理。对网站内鲜花以及其他商品信息进行增加、删除和修改，可以制定价格策略，对不同商品和不同用户在不同时段定义不同折扣率。
② 订单管理。对用户的订单进行查询、修改订单的状态，如果订单出现缺货或者信息不明确等情况，要及时与用户进行联系。在配送完成后，可以按需要把完成的信息通过手机短信、电子邮件、QQ、MSN等方式通知用户。
③ 配送管理。更具订单的状态生产配送任务，安排配送人员登记配送情况。
④ 售后服务。对漏单、误单、花材不符、礼品退换、投诉等售后事件进行登记，按不同类别进行跟踪和处理。
⑤ 信息统计。对商品销售、用户的情况进行锁需要的统计。
四、网站组织管理计划
1、xx网上鲜花店的组织结构
如图3所示。
附图 3 xx网上鲜花店的组织结构
网上鲜花店作为一个项目设置网站运营部、营销部和物流配送部门，负责网站的运作管理、营销以及物流配送，工作人员直接从湖北民族学院招收。
部门部门职能岗位岗位职能人数
电子商务经理负责整个网上花店的运营管理1
网站运营部负责网站的管理经理负责网站运营部的运作管理1
助理电子商务师负责网站应用系统管理1
电子商务员负责网站应用系统运行操作1
系统管理员负责网站设备系统维护和管理1
营销部负责货物采购，网站销售策制定及广告宣传经理负责销售部的运作管理1
销售人员负责网站的营销1
物流配送部负责网站订单货物配送经理负责物流配送部的运作管理1
配送人员负责物流配送业务的操作3
2、对各大网站以鲜花为主的网站分析
以下是网上各大鲜花网站的数据比较：
类型名称ALXEA排名搜索流量百分比
综合型淘宝
特色型中国特色鲜花网
全国花艺网
中尚鲜花礼品网
真情鲜花网
爱慕鲜花网
七彩鲜花网
传统型彩虹鲜花网
浪漫天使鲜花网
对营业前5年的净损益预估
据调查，鲜花的利润季节在秋冬季节，第一年度在市场高调投放广告，以优质的服务迅速抢占市场，预计在第四季度盈利。之后的盈利趋于平稳，并逐步上升
物以稀为贵，三、四季度的鲜花基本靠购买，而且价格涨势迅速，加上如情人节，新年，圣诞节，等节日活动，以及政府和机构年底大会等需求，鲜花的市场旺季在寒冬季节，我公司在接下来的营销策划上也重点放在第四季度。
五、网站推广计划
1、 推广目标
在网站正式运营起一年内，要实现网站每天独立访问量用户500人，用户注册量5000人，花店销售增长10%。
2、推广手段
推广手段主要分为网上推广和网下推广两类。
（1)网上推广
a.在百度和Google两个搜索引擎上购买关键字广告，为各网页设计有效关键字。在新浪等10个搜索引擎上进行分类目录注册；
b.向注册用户发送电子邮件，介绍花卉、优惠折扣、时尚知识等；
c.与礼品网站、生活知识网站、时尚网站交换网络广告；
d.在特殊节假举行优惠促销活动；
e.结合公司促销活动，不定期发送在线电子优惠券；
f.采用特许加盟和网站的大众联盟两种方式进行商家加盟推广；
(2)网下推广
a.通过贺卡、包装纸、宣传单等进行网站的宣传；
b.通过鲜花附送的礼品进行广告宣传；
C、向各大附近学校推广网站；
（3）高校推广：
宣传策略：
A、利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式；
B、简洁的广告信息：花之韵律，解语心香；
C、重点宣传客户，初期宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于感性的的普通大学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果；
D、现场促销选择每年3月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。
宣传内容包括:
A、悬挂统一的彩园花店隆重推出_为题搭配悬挂；
B、在校园人流量较高色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以_xx花店_网址和门面还有订花电话的位置，在如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机、和电话,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出；
C、请学校广播站播发_xx花店_宣传部门拟定的宣传材料,在早、中、晚各一次,连续数日；
D、为营造气氛,安排宣传人员佩带写有_xx花店_网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款；
E、在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如成都晚报,各地方电视台等。
3、推广效果评价
对网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络经营诊断，改进或取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重
六、项目评估
xx网上鲜花店建设项目实施过程中可能遇到的风险如下：
（1）技术风险
1．病毒入侵会导致网站四级或者不能访问等，影响网上花店的运作。防范措施是加强病毒和入侵的检测，设置好防火墙；
2．设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据丢失等，是花店客户遭受损失。防范措施是做好数据备份以及硬件备份；
3．开发方出现问题是开发进度缓慢导致实施进度超出计划。防范措施一是多方面比较慎重选择合作方；二是签订规范合理的书面合同，子啊出现纠纷时能通过法律途径保护自己的正当权益；
（2）经营风险
4．网站宣传推广效果不好，网站访问量少。防范措施是推广网站时候根据企业自身情况选定合适的搜索引擎注册，并每隔一段时间观察排名情况，总结出哪些搜索引擎能带来实际效果；
5．市场可能出现多家竞争对手，是竞争激烈，导致销量减少。防范措施是加强对竞争对手的分析，及时调整策略；
6．若项目运营的比较成功，客户量增大，客户订单增长迅速，花店接纳客户能力以及快速供货能力会受到考验，防范措施是加强同供应商的合作；
7．由于业务流程的改变，网上花店人员对新的销售流程不熟悉导致花店运作出现混乱。防范措施是加强对花店人员的业务培训。主要是网上业务流程的培训。
七、不足和困难之处
由于我的花店刚刚开始计划,资金方面肯定存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些有不足和疏漏,不过我会尽量地去加以完善.在网站的设计、制作方面,由于我只是上过类似选修课，对与此相关的知识了解得不够深入和全面,致使我在网站设计时遇到很多困难,但我相信,在以后的持续不懈努力中,我的“xx花店”创业计划书定会越来越完善。我的“xx花店”在毕业后也一定顺利开张和营业！
花店创业计划书执行摘要 第10篇
一、实施纲要：
鲜花，于生命不可或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在礼品市场中占有非常重要的地位。特别是现在，随着人们生活水平的不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语，而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语——真诚不变的爱，这就可以用来表达情侣之间的爱;时钟花的花语——爱在你身边，如果你想表白就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄……我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，满足个性消费为主题，展示花店形象，形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。
二、项目背景：
近年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了25个年头。据初步统计，2008年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求，在大街小巷，经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车;在很多酒店宴会大厅，都可以看到豪华的婚礼花艺;在每个医院的病房，为病人精心设计的花篮;在每个情人节的傍晚，一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中，成为了我们日常生活，社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧，大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。
三、项目基本设想：
首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场，计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。然后培养自己的品牌，建立自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例，各类在校生近万人，另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校，这样的市场规模是比较庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
四、市场分析：
高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高，接受了较多西方思想，喜欢时尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此，目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发，消费群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于培养顾客忠诚。
1市场调查结果分析：
利用校内网的网络资源，采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;
⑷影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;
⑸购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
2目标客户分析：
在校大学生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)等等，在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，个性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。
五、拟建规模：
1)店名：鲜花坊鲜花店;
2)店面面积：30平方米;
3)总投资：万;
4)装修费用：5000元;
5)管理人员一名：1500元月薪;
6)花艺师一名：1000元～2000元月薪;
7)普通员工三人：600元月薪;
8)流动资金：10000元;
9)店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标群体到达。
六、主要产品及经营范围：
产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，网上订花。
价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。
七、营销策略：
1经营花店策略：
花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，计划将员工送到专门的花艺培训学校进行培训，内容包括：花材物品的采购、花材的应用、花艺、插花知识概述、基础知识掌握的内容、专业知识掌握的内容、色彩知识掌握的内容、花店经营与管理的专业知识、西方式传统造型及礼仪插花常用造型的掌握、东方式插花的造型技能、现代花艺在礼仪插中的常用技巧、礼仪用花形式中的花束技能、礼仪用花形式中的花束技能、婚庆用花技能的掌握宾馆饭店花艺设计基础知识、绿植销售、租赁、养护知识、婚庆策划知识、、店面装修、成本控制等等。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。
插花是绿色生命的雕塑。我国的插花文化没有得到广泛的传播，我们很多人都喜欢花，但现在还局限于把花买回去后插在花瓶里，即使插在花瓶里也是有讲究的，我国传统的插花，古代的文人墨客，宫廷插花都是使用花瓶插花的，还留下了宝贵的`插花经验，比如《瓶史》，现在很多人喜欢家居插花，并投入专注的神情，认真的态度，热情的操作。针对本地高校在校生，我们可以开设插花艺术课程，为那些有兴趣的消费者提供平台。
2店面装饰：
装饰突出年轻，潮流，高雅，浪漫的风格。以“花团锦簇”为装修原则，在店内墙上装上有反射功能的镜子(一般要500元左右)，这样一朵花就变成了两朵花，一束花也就变成了两束花，再加上粉色的灯光点缀，能够起到非常好的效果。店内的装修以单色背景为主，创造简洁、明快氛围。高低错落的桶式花台让每束花都有了独立的纯净背景，更适宜展现花的美感。加上略有规则的摆放方法让顾客产生比实际花束数量更多的感觉。小花店一定要时尚，标榜自己的经营理念。
八、促销策略：
⑴宣传策略：
利用学校报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，采取互惠互利双赢的战略模式。传单和海报：可在人流量大的场所(例如食堂门口，公寓门口)发放一定量的传单，也可以在宿舍楼下张贴一定量制作精美的海报。
⑵服务方面：
根据顾客的需求热情服务，网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地按量送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，采取以下几种方式：
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡;
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉;
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料，并及时更新送货到货消息;
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格;
⑤现场促销前将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园地下通道上，数量为2-3条，以“鲜花坊”花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂;
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，放置宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品并在现场送出。
九、渠道建设：
暂时选择×××××的花市供应商。逐步考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
十、投资估算：
1.初期投资：
A.这一时期，鲜花坊实体店面投资万;
B.宣传费用：前期宣传，传单，海报，网站广告等，前期宣传费用较大;
C.运营费用：店内日常管理费用。每天进货的花费需几百元，要细心保养好鲜花，按时洒水，防止花儿枯萎，减少不必要的损失，常备800元~1200元的花材。
2.第二期投资：
A.这一阶段我们的服务将辐射各大高校和长沙市区。此时，网站运营费用如系统开发等资金需求较大。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。另外，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。
B.花店需要配备了电脑和传真，硬件上需大量投资;网上花店的注册与管理费同回报相比是非常低的，平均每月约二百元。业务员、花店管理者都要有操作电脑的能力，通过提供一定的培训，都能够熟练运用相关软件。
3.员工聘请：包括管理人员，业务员，专业花艺师，后期还需要几名电子商务专业人才。
关于投资的回报率，根据调查，经营的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，经营好的可以达到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。
十一、资金筹措：
主要采用自行筹措和银行借款方式
十二、项目经济效果评价：
1.营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在500元以上;
2.订货方式
E-mail定单，直接进入且听花语花店网站校园花店订购，或电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购;
3.客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
4.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
由于电子商务魅力日渐显露，网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法，特别是工作压力大、社会活动频繁的人们，都不想花时间去逛街购物，既累人又麻烦。
鲜花零售利润可达50%—80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。故中档花店一般要一到两年才能收回成本。
十三、项目不确定性分析：
花店经营风险：店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在：
i.鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。
ii.淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。例如高校寒暑假等淡季。
经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。
十四、结论与建议：
针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，承接送花服务等并且制定了合理的价位。我们的目标是服务学生，立足市场。不仅满足了广大青年学生的切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。由于我们花店项目刚刚开始计划，资金方面存在严重不足。对花艺设计方面的技能也有待提高。另外，在网站设计，制作方面，由于我们对与此相关的知识了解得不够多，设计时有很大的困难，我们要共同努力和协作。
花店创业计划书执行摘要 第11篇
一、计划概况
温室效应、全球变暖这些问题接踵而至，在当前的大环境下，能源问题成为全世界特别是发展中国家面临的严峻问题。发展中国家能源制度改变也是举步维艰。对发展中国家来讲，着眼于眼前的短期政策固然重要，但这却受到种种内外因素的制约，新旧问题叠交。因此，促进环保体制才是治本之策。所以，在今后的日子，节能、环保电器必然会成为流行趋势。如今，中国已经成为世界家电最大的制造基地和最大的消费市场，节能问题显得更加突出，为此中国通过制定能效标准、能效标识等政策措施来推动家用电器的节能工作，以达到节约能源、保护环境的目的。目前从事的人还不是很多，但这是一种新东西市场潜力大，回报高，是一个正在萌芽的行业。随着人们的环保意识增强这种产品的需求量越来越高。因此，抢占先机自主创造、研发的家电产品具有非常大的优势。
二、公司简介
公司名称：环保之家
预计成立时间：20xx年5月
预计注册资本：15万
主营业务：为一切有需要的顾客提供各种节能环保产品
联系方式：xxxxxxxxxx
邮箱地址：xxxxxxxxxx
公司理念：我们只有一个家，爱护家园靠大家！
三、产品分析
（一）海信双模无氟变频空调（型号：KFR－35GW/09FZBPC）
在最先进360度全直流驱动技术的基础上，创新采用黄金分割频率、10Hz-150Hz超宽频、绿色无氟等多项国际领先技术，独创“高效省电”和“长效节能”两种运行模式，实现在变频节能的基础上再省电20%以上，同时制冷制热效果更好，压缩机使用寿命更长，高效节能更环保。
高效省电模式：空调开机时以预设的节能运行频率自动运行，以最优模式达到设定温度，在保证制冷制热效果和速度的同时，较同规格产品省电20%以上；长效节能模式：在追求最佳舒适度的基础上，低频运行频率可达10Hz，能效比达到，远高于定速空调新国标1级能效（能效比为）水平。运行兼顾恒温舒适与节能，效果显著。
（二）容声第五代节能明星冰箱（型号：BCD－179S/V）
采用新一代Hfc-245fa/环戊烷复合发泡、VIP真空隔热板、双层F型高效丝管式蒸发器等独有专利技术，单台日耗量低至度，远高于国家1级能效水平。按照20xx年5月实施的新国标，单台日节电量为度，1年可省电281度，按冰箱使用寿命12年计算，一台冰箱共可省电3000多度。如果这款产品能在全社会得到推广，按照我国居民目前冰箱保有量亿台计算，全社会每年可节约用电超过700亿度，接近三峡水电站全年的发电量。
(三)金刚石薄膜电极在离子水洗衣机中的应用于研究
离子水洗衣机的电解装置一般采用金属氧化物涂层阳极(DSA——Dimen sionallyStable Anode)，本论文研究采用硼掺杂金刚石薄膜(BDD)电极做离子水洗衣机的电解阳极，通过分析其特性曲线，表征参数，并和DSA电解电极对比性能，同时做一些洗涤实验来验证其洗涤效果，以此来展现硼掺杂金刚石薄膜电极具有更加稳定和良好的电化学特性，所以更适合于用做离子水洗衣机的电解装置。此外，离子水洗衣机主要是把水电解成碱性离子水来洗涤衣物，BDD电极可以做到不用离子隔膜分离出碱性离子水就可以达到洗净衣物的效果.
（四）LED绿色照明灯
LED绿色照明时代已经到来，作为“世界工厂”的中国，新兴的LED照明灯发展潜力无限大。
有数据统计，仅LED路等节能一项，每年就能为中国节省约一座三峡大坝所发的电力。据业内人士以1支11瓦优质节能为例，用数字证明了产品的绝对优势：这样一支节能灯在6000小时的寿命呢期内，将比具有同样效果的60瓦白炽灯少耗电294千瓦时，节约支出160多元。LED的功耗是白炽灯的八分之一，亮度也很好。因此LED照明灯具在商业、家居、场所、公共领域的大范围应用指日可待！
四、市场分析
节能、环保是近年来最热门的话题，吃穿住行，连呼吸的空气，听到的声音都纳入了普通百姓的节能环保意识。有关部门对北京、上海两大城市的调查表明：节能环保等绿色产品在我国市场潜力巨大，有80％左右的消费者希望购买到绿色产品。
中国有13亿人，亿户家庭形成了强大的能耗拉力，但同时构成了环保节能产业的重要细胞。国外预测：若平均每个中国家庭消费20xx元，就有6800亿的市场规模，即使只有50%的家庭消费，也有3400亿的'巨大市场蛋糕。国家_科技司调研员姜宏透露，十一五时期，我国环保产业预计年均增长率１５％左右，到十一五末，我国环保产业年产值将达到８８００亿元，中国将成为21世纪全球最大环保投资市场。
五、职工(团队成员介绍)
本公司的团队由六位精明强干且有热情的本科生组成。彼此具有互补的爱好和特长，但对环保事业都比较热衷，观念领先，行动能力强。
王小姐，女，学习产品造型，其专业对小型家电的研究与开发有很大的帮助。
刘小姐，女，从事产品销售、广告行业。从事过直销业务员、直销主管、一直做到湘西片区区域经理，有较强的市场策划、管理运作能力。
何先生，男，包装专业，处事稳重，人脉关系广。
张先生，男，现居长沙，有专卖店人员、进销存管理经验。
六、经营管理体制
1、原代理商所设营业专柜，有选择性地接手2～3家；
2、在岳阳某市场开设专卖店1家，从事体验营销；
3、发展直销员队伍，开展小区推广、促销活动；
4、发展县级分销商，以点带面，扩大影响；
5、做小区广告，全程跟踪服务；
6、专人负责售后服务。
总之要变“坐商”为“行商”，以主动代被动。
人员配置如下：
1、总经理1名，负责全盘事务。
2、商超部设专卖店店长1名，负责专卖店管理。
3、商超部设导购员一名，协助店长店面管理、销售。
4、直销部设推广人员2～4人，负责小区推广。
5、售后服务部设专职售后安装维修人员1名，专业负责售后工作。（招聘）
七、竞争分析
我国的家电企业也一直在增加投入，强化研发，技术革新对家电行业发展的支撑作用更加显著。新功能、新产品不断引入，使得家电行业克服同质化得以百花齐放。然而除了功能的多样化和人性化以外，家电行业的技术进步也应该更加关注节能环保概念和实践的强化。格力创新冷媒证明了技术创新应当为家电行业发展提供低碳、低成本、高效能的可行路径。
在电器行业，其中节能环保产品做的比较好的有格力、容声、海尔、美的、松下、等著名品牌。对于一个重新起步的家电小企业来说，这无非是一个巨大的挑战。
八、企业操作
地点选择：湖南岳阳地区
岳阳，相对于其他大城市城市，如长沙、武汉、南京等，有如下特点：
1、地广人稀，经济发展稍略滞后，人均购买力不强。
2、店面租金便宜，能节约不少成本，使价钱上有更大的浮动空间。
3、无大型家电连锁超市，如国美、苏宁等，目前家电零售终端散乱，本土家电超市影响力不大。
4、市民购物多信广告，中高端名牌产品和廉价商品畅销，两极分化严重。
选择理由：
1、成熟稳定的市场，成活风险更低。
2、创业者和大多团员都为本地人，人熟、地熟，听得懂方言，熟人好办事。
3、发现老代理商市场运作的不足，可以渠道创新，从而获得更大的收益。
九、销售策略
政策支持是加速节能产品推广的重要支撑力量。
花店创业计划书执行摘要 第12篇
一、企业背景
本人目前拥有苗木基地10余亩.年产各种小苗上100万棵.供应各种水果苗几十万棵.经营项目还有:毛桃种子.枳壳种子.杜梨种子.杉树种子、大久宝山东桃津艳大石早生桃、碰柑苗冰糖橙，还有桂花雪松香樟玉兰等绿化树种。公司的经营形式是：公司+基地+农户+休闲观光农业。战略思路是：一村一品。
二、企业类型
以农业生产.零售.批发.及服务。销售群体为：农场、农户和园林绿化公司
三、组织的形成及经营地点
1企业将登记注册成为花园种苗有限责任公司
2经营地点：《花园村沙平》和《青山瓦棚子》。
3选择该地的主要原因：是青山村离花园村有6-7公里路，交通不方便土地租金较为低廉。且与我自己的土地相连，交通方便，兰黄公路从苗圃经过。灌溉方便等。四创业者个人情况
年初中毕业在家就一直在家跟父亲做苗木繁殖工作。
2难忘的95年.也是我们麻阳人民的灾难年洪水是我变伤痕累累.一贫如洗.苗木全部比无情的洪水带走。是我背井离乡到广州打工。
年不甘心的我重操旧业从那里倒下就从那里爬起来。皇天不负有心人，目前我已经拥有了大量的客户.年十几万的收入。并且拥有了一定的营销采购经验。
４.坚持诚信是我经商的原则
５.通过20xx年7月15日的湖南省首届《农村实用人才创业培训班》是我清楚的确定公司资源优势和缺陷。了解我所面临的机遇和挑战.对我以后管理和制定公司未来发展有了清楚的认识.也同时是我知道建立公司的必要性。有了目标.就有了激情和力量.当我碰到问题时抬头看看我的目标.一切就变得简单容易。
五：市场评估及目标顾客描叙
1.麻阳地处湖南省西部，怀化市西北部，是三省、五区、八县交汇处，总面积1568平方公里，人口34万。麻阳交通方便，通讯发达，电力供应充足，枝柳铁路纵贯5个乡镇，途经县城，距怀化枢纽站59公里，209国道和308省道交汇于县城。
麻阳物产丰富，大量资源尚待开发利用。以冰糖橙、碰柑为主的水果面积达10余万亩，江南水果之乡；冰糖橙之乡等美誉带动了麻阳苗木生产快速发展。果品和苗木畅销全国各地。同时也面临挑战，在苗木生产品种的规范化专业化方面还有很多工作要做。但市场需求大同时包刮周边的省市.发展空间大具有极大的开发前景
2向农业政府部门需要大量的造林苗木及水果苗木，如杉树苗、桃苗、柑橘苗等3农场、农户和园林绿化部门需要大量优质樟木、雪松、桂花等绿化苗
六：本企业预计市场的占有率及市场容量
1有优良水果苗木母本园以及能提供的品种改良技术服务.在当地有一定的影响.。
2在广州.浙江.湖北.贵州.四川.重庆.广西等地有大量的客户群。特别是江西新余.湖北武汉.恩思等地客户小苗需求量大3进行大规模生产.及销售后服务4每年可以销售上千万各种小苗.同时供应.柑桔苗成品桃苗绿化苗等
七：开业行动计划
计划在原有的'基础上再扩大100亩苗木基地。建立高标准化苗木生产基地培养优质苗木，带动群众增收，根据目前我县果树品种混乱，品质差等一系例原因。引导农民群众进行 现代果树管理，建立优质果园，为我县水果产业做大做强而努力。
1计划在水稻收割以后（10月份）进行规划
2项目规划用地
a.建立优质水果苗木基地30亩
b.绿化苗圃30亩
c.育苗基地20亩
d.花卉苗圃10亩
e.其它用地10亩
年10月播种至09年4月，以育苗基地为重点；培养优质水果苗砧木，毛桃小苗枳壳小苗…..等保本盈利。
年兰黄公路的贯通使我有了交通优势；优质水果苗木基地绿化苗圃花卉苗圃开始直接赢利。
5市场是不会一帆风顺的。但在苗木方面的市场风险，我已经有了很好的经验。
6苗木种子小苗成品苗果子一条龙服务
7通过一条龙服务可以说我基本上是没有多大的风险，在我多年营销经验的累计过程中.逐斩迈向高端.
八、员工及岗位设置
1建立苗木基地面积100亩年产各种小苗上千万。成品苗上100万的高标准规模生产，必须员工在10人以上。2根据似实地情况劳务工资而定。3岗位基本设置：经理，财务部，营销部.采购部生产部生产部
十、经营目标三年达到的目标
1.第一年以小苗为主要，实行保本经营。
2.第二年以优质水果苗和砧木苗基本赢利
3.第三年规模化共同赢利，年利在200万元以上。
十一、社会贡献:
１.发挥团体作用,以推进麻阳农业产业化进程上迈出重要一步。
2.建立高标准化苗木生产基地培养优质苗木，带动群众增收，
3.引导农民群众全统管理为现代果树管理建立优质果园为我县水果争取出口而努力，。
4.带动当地休闲观光旅游业的发展，实现一村一品
花店创业计划书执行摘要 第13篇
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质大学恋之花花店品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1.提供鲜明，公司使命
有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的恋之花将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。
2.公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华南。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
广东岭南职业技术学院恋之花花店网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到
将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
2.调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的.品种。
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
四、经营策略
1.小组成员
黄峻晖主要负责网站的制作和维护
欧阳造主要负责开发计划
钟伍锋主要负责经营策略与项目规划
李赐淳主要负责市场调查和结果分析
2.营销策略分析
品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。
价格策略
恋之花网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受
和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3.网上花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以恋之花花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发恋之花花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有恋之花花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等。
五，营销效果预测与分析
1.营业额收入：据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。
2.支付方式：根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。
3.订货方式：E-MAIL定单，直接进入恋之花花店网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点：年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
5.消费特点：60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。B2C网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
六、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2.初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
七、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。
八、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，恋之花花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。
花店创业计划书执行摘要 第14篇
一、执行摘要
本创业计划书为阐述一项基于个性化与可持续时尚理念的服装品牌——“织梦者”（DreamWeaver）的创立与发展规划。通过融合现代设计美学与环保材料，我们致力于为消费者提供既时尚又环保的服装选择，同时，利用线上线下融合的销售模式，快速响应市场需求，打造具有品牌影响力的服装企业。
二、市场分析
1. 行业背景：随着消费者对生活品质要求的提升及环保意识的增强，可持续时尚成为全球服装行业的重要趋势。个性化定制服务也逐渐成为年轻消费者追求独特性的重要途径。
2. 目标市场：主要面向20xx岁的都市白领、时尚爱好者及环保倡导者，他们注重生活品质，追求个性表达，同时关注产品的环保属性。
3. 竞争分析：市场上已有部分品牌涉足可持续时尚领域，但大多集中在高端市场或特定风格。我们将通过精准定位、差异化设计及合理的价格策略，在市场中占据一席之地。
三、产品与服务
1. 产品线：主打环保材料（如有机棉、再生纤维、竹纤维等）的男女装、童装及配饰，提供基础款与限量定制服务。所有产品均通过严格的质量检测，确保安全无害。
2. 特色服务：
个性化定制：提供在线设计平台，顾客可根据个人喜好选择面料、颜色、图案等，实现一对一专属设计。
环保教育：通过社交媒体、品牌官网等渠道，普及环保知识，增强消费者的环保意识。
会员制度：建立会员体系，提供积分兑换、专属折扣、新品优先体验等福利，增强用户粘性。
四、营销策略
1. 品牌建设：通过高质量的产品、独特的品牌故事及社会责任活动，塑造积极向上的品牌形象。
2. 数字营销：利用社交媒体（如微博、抖音、小红书）、KOL合作、内容营销等方式，提高品牌曝光度和用户参与度。
3. 线下体验：在核心城市开设旗舰店或快闪店，提供沉浸式购物体验，同时举办时尚沙龙、环保讲座等活动，增强品牌互动性和社区感。
4. 合作营销：与环保组织、时尚博主、设计师等合作，共同推广可持续时尚理念，拓宽市场渠道。
五、运营计划
1. 供应链管理：建立稳定的供应商合作关系，确保原材料质量与供应稳定性。采用精益生产模式，减少浪费，提高生产效率。
2. 财务管理：制定详细的财务预算，包括初期投资、运营成本、销售收入预测等。加强成本控制，优化资金结构，确保企业稳健运营。
3. 团队建设：组建一支由设计师、营销专家、供应链管理人才及环保倡导者组成的`多元化团队，共同推动品牌发展。
六、风险评估与应对
1. 市场风险：持续关注市场变化，灵活调整产品策略与营销策略，以应对市场波动。
2. 供应链风险：建立多元化供应商体系，降低对单一供应商的依赖。加强库存管理，减少库存积压风险。
3. 财务风险：加强财务管理，合理规划资金使用，确保资金链安全。
“织梦者”服装品牌以可持续时尚为核心，结合个性化定制服务，目的为消费者带来全新的购物体验。通过精准的市场定位、创新的产品设计、有效的营销策略及稳健的运营管理，我们有信心在竞争激烈的服装市场中脱颖而出，成为行业的佼佼者。
花店创业计划书执行摘要 第15篇
一、计划摘要
盆栽花卉零售业店，我们将顾客分为最基本的两个区域，分别是广大的学生和居民，绿色是每个人都热爱的向往的。年轻的一代很喜欢色彩鲜艳的事情，一盆小小的五彩盆栽既能够装扮居室，又能够衬托出居室的优美清静，给人一种赏心悦目的感觉。
二、公司介绍
我们小店的口号，花花草草皆是生命，盆栽花卉店以小型零售业店，面对你广大周边大学生店面大概在30平方米。房租大概在一万一年。
三、战略规划
盆栽点的战略规划，专业化服务形成差异化竞争。准确的市场定位贴近市场需求。为了满足市场余姚虚心学习其他的地方的先进经验，不断完善与创新。
四、创业组织结构
盆栽花卉零售，小成本小门店，组织结构为三个组。市场调查分析员由张西君和吴坤，采购员为周书双李云辉，销售员为朱胜前和胡贺。分为三组分工合作，把我们这个小店完善起来。
五、产品服务
盆栽不仅是一件活的艺术品，它不仅具有美化环境，增添活动气氛，令人赏心悦目的功能，而且它还是具有旺盛的`生命力和吸收有害气体，净化空气，制造洋气功能。
本盆栽店的小盆栽背后的花语，能让你在忙碌的学习和生活中有着不一样的体验和感受，犹如知己在身旁。
六、市场预测
花卉盆栽业一直是世界很具活力的产业。在世界经济形势普遍都不景气的大背景下，花卉盆栽业却始终保持增长，成为目前世界农业最具活力的产业之一。它有突出的社会效益，环境效益和经济效益。花卉盆栽不仅美化环境，而且可以陶冶情操，所以其市场是永恒的。经过调查大学城周边暂时没有一家正规的花卉盆栽。而且夜市上只有几家进行销售。而且价格普遍很贵，而且没有固定的售点。所以我们预测这儿的市场很大。
七、营销计划
花卉盆栽的主要营销计划是通过传单宣传优惠，促销，赠送礼物等等，来吸引周边的顾客以及学生的目光。市场是目标消费者面对学生，办公室工作人群。学校办公室这个层次的人群收入较好，生活情趣要求高体现自我，享受生活。
八、生产计划
花卉盆栽零销售暂时做不到自己生产这么大，我们的货源主要通过采购员去花鸟市场去草狗，通过货比三家与卖家商讨，然后以最低价格采购我们所需要的产品。
九、财务规划
花卉盆栽零销售的财务主要是计算我们总投资以及日收入估计。日收入估计。通过财务状况来看出我们是否盈利，规划是初期投入3万元，月收入估计4000（毛利）。且收入估计：100——200元，成本回收大概在六个月。
十、风险与退出
目前市场上夜市上销售小型花卉盆栽都要零零散散的不成气候，风险以寒暑假大学城将无人来投，存在一定风险，面对退出这一方案，我们可以转让给我们小一级的学弟学妹们。因为大学生都有一个创业的心，所以对于我们的退出还是有计划与对策的。
花店创业计划书执行摘要 第16篇
目前，越来越多的企业家开设网上花店，在各个地区都有，如武汉花卉网和浙江花卉网。那么这个项目如何以最高效的方式实施和运营呢？
一.项目背景
各种花诉说千言万语，句句诉说“美好”，尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居之外，还能开发人的想象力，让人与人交流时更加含蓄有品味
这样，我们建立了一个网上校园花店，以送花为市场切入点，兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，以个性化消费为主题，以鲜花为先导带动其他产品，最终形成了具有品牌优势的“Geo大学玉鸟花店”市场。很可行。
二、公司项目规划
1.提供独特的企业使命
有效畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，推动花卉市场的大发展。我们的蓝鸟将成为一个可爱的信使，向成千上万的家庭传递祝福和幸福。为人类创造最好的生活环境
2.公司目标
立足大土地，服务武汉，辐射华中。创建一流的网上花店公司(西河。com )。
公司将在一年内在武汉消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。在投资期内，只选择网站主站所在的地质大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上，比较有代表性。试点时间为一个半月。模型成功后，将以ASP的形式在分站中推广。运营3到6个月后，会拓展到其他市场。
三、商业环境和客户分析
1.行业分析
_地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站，所以目标消费者是大学生。网站除了武汉地质大学主站外，在湖北高校还有子站。因此，暂定目标消费群体以湖北大学生为重点，未来市场将逐步扩大。以中国地质大学为例，各类学生近2万人，8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示，全国约有650万大学生，这是一个巨大的市场规模，考虑到未来学生毕业后仍然会对网站变得忠诚。
2.调查结果分析
我公司以武汉大学生客户分析为主，主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个人访谈。这次我们发出了50份问卷，收回了37份。由于时间有限，问卷数量较少，但在一定程度上仍然反映了广大消费者朋友的消费心理和需求
(1)创新有明显的好奇心和趋同性，听同学或朋友介绍购买行为
⑵购买行为基本上是感性的，但由于自身经济收入的影响，购买行为也是理性的，一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种
⑶大学生没有固定的购买模式，购买行为往往比较随意
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性
(5)影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。
(6)购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后
3.目标客户分析
开网上花店要注意的是，大学生一般不会问价格，从网上订单来说，以中档价格为主。订单的数量倾向于表达一个人的心声，比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节，鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档，随着个性化发展的趋势，对花卉的质量要求更高，如不允许出现萎蔫现象
四.商业策略
1.小组成员
金(组长)主要负责网站的制作和维护
江主要负责的发展规划
李信主要负责经营战略和项目规划
王鹏主要负责市场调研和结果分析
2.营销策略分析
品牌战略
在网站建设之初，我们非常重视品牌。在品牌包装上，艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测，采用动态页面和静态页面相结合的设计方案，精心规划视觉图像和文本字体，力求独特创新
价格策略
玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线，满足不同层次消费者的需求
推广策略
(1)宣传策略
花卉网上花店主要利用学校电台、报纸专栏、宣传栏自由宣传，也利用网站本身的信息流优势宣传和突出形象，与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式
(2)服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求按时发货，是微笑服务。在售后服务方面，客户服务部负责采取以下方式
(1)打个感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，客户有重大节假日的时候发电子贺卡。
(2)无条件受理客户退货，集中受理客户投诉
③建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的.第一手信息
④第一次订购的客户会收到带花的花瓶，享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定时在线或线下举办会员沙龙，交流信息，交流感受，回答客户最感兴趣的问题
⑥创建客户数据库文件。当客户重复下单时，只需输入客户的姓名等信息就会自动转入系统
渠道建设
目_上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时，一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点，方便高校的配送会员现场取花。通常情况下，我们会与批发商签订合作协议，就价格和产品质量等问题达成共识。
3.网上花店策略的实施
1.市场范围选择在投资期内，仅选择网站终端所在的中国地质大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量在X人以上，比较有代表性，试点时间一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。首先，它将在已建成的其他7个变电站中投入试运行，然后在运行3至6个月后扩展到市场的其他部分
2.重点推广客户，宣传对象以在校学生为主。他们对时尚感兴趣，并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用早期受众进行传播，取得宣传效果
3.现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期，在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括
(1)挂统一的彩旗，位于校园主干道上，号码为3-5，以“玉鸟花店”网址和“校园花店隆重推出”匹配挂为题
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台，放置3-5台微电脑，可在线查询订购；放一个宣传板详细介绍花店的内容，放实物花卉，宣传当天送出配送礼物
⑶要求学校电台播出《玉鸟花店》宣传部门拟定的宣传资料将分早、中、晚三个时段进行一次，连续几天
⑷为营造气氛，安排两位女士佩戴“玉鸟花店”网站彩带，讲解，并组织抽奖，获奖者可当场订购20元以下的鲜花，费用由网站支付
⑸宣传日请向学校相关媒体报道，如武汉晚报、地方电视台等
五、营销效果预测与分析
1.周转收入
根据调查分析，可以预测重大节假日日销售额将超过X元
2.付款方式
根据相关资料，网上支付将达到x%，我们正在积极联系招商银行等金融机构，建立业务合作，推广网上支付
3.订单方法
E-MAIL订购，直接访问“玉鸟花店”网站校园花店订购，电话订购。此外，我们专注于学生中流行的短信订购。
4.客户特征
比较年轻，x%是年轻人，以男学生为主；他们信誉高，文化素质高，没有坏账
5.消费特征
60元以下的花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要以虚拟主机的形式存在，所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。B2C网站虽然理论上可以做到零库存，但现实中很难做到这一点。
六、运营成本估算
1原理
把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.最初投资
期间资金主要用于全网服务外包(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。估计需要2万左右。从网站建立到网站正常运行大约需要一个月的时间
3.二期投资
现阶段，我们的服务将辐射到高校和武汉市。服务内容将大大扩展，服务质量将进一步提高。资金的主要来源是公司以前利润的积累和引进外资，如银行信贷
七.系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况，我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然，随着业务的拓展和资金的充裕，我们会考虑建立自己的网站。系统成型后，公司将根据预定的系统功能需求，逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试和完善的过程，直到系统功能达到公司的预期要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况，阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块
八.项目摘要
1.主要工作完成情况调查
了解大学生朋友的真实需求，公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外，在系统开发方案方面，公司还结合在课堂上学到的电子商务知识，参考了大量关于网站服务的文档，制定了适合公司的网站运营流程和设计流程，以及适合我公司的系统逻辑方案
最重要的是，针对目前大学生对花卉市场的特殊要求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等，并制定了合理的价格。同时，我们还成立了一个论坛，不仅满足了青年学生的实际需求，也满足了社会不同年龄消费者的需求
2.缺点和困难
由于我们企业刚刚开始规划，资金严重短缺。同时，整个计划难免有所欠缺，但我们会尽力充实和完善。在网站设计和制作方面，由于我们的团队成员对相关知识了解不够，我们在网站设计上有很大的困难。但是通过我们的共同努力和合作，玉鸟花店的网站已经初具规模，给人玫瑰之手，留香长久。我们相信，在未来的努力中，这个网站将会得到进一步的完善。
花店创业计划书执行摘要 第17篇
一、公司项目规划
1. 提供独特的公司使命
有效畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，推动花卉市场的大发展。我们的前线领袖将成为一个可爱的小精灵，给成千上万的家庭送去祝福和幸福，为人类创造最好的生活环境。
2.公司目标
立足大土地，服务湖南，辐射中部。打造一流的网上花店公司。
公司将在一年内在株洲的消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。投资期间，仅选择网站主站所在的株洲市天元区作为试点市场。这方面市场容量大，有代表性，试点时间一个半月。当模式成功后，会以ASP的形式在分站推广，运营3到6个月后再拓展到其他市场。
二、经营环境和客户分析
1.行业分析
株洲一线花店网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站，所以目标消费者是大学生。除了株洲市天元区的主站，网站还有湖南高校的分站。因此，暂定目标消费群体以湘北大学生为重点，未来将逐步拓展市场。以株洲大学为例，各类学生近万人，8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示，全国约有650万大学生，这是一个巨大的市场规模，并考虑到未来学生毕业后仍将成为网站的忠实用户。
2.调查结果分析
我公司以湖南大学生客户分析为主，主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个人访谈。这次我们发出了50份问卷，收回了37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了消费者的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心，在创新上有收敛，听同学或朋友介绍产生购买行为
⑵购买行为基本是感性的，但由于自身经济收入的影响，购买行为也是理性的，一般选择，价格较低但浪漫色彩较强的品种；
⑶大学生没有固定的购买模式，购买行为总是很随意
⑷接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性
⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。
(6)购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节和朋友生日
3.目标客户分析
大学生一般不问价格，但从网上订单来看，重点是中档价格。订单的数量倾向于表达一个人的心声，比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节，鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档，倾向于向个性化方向发展，对花的品质要求严格，如不掉色现象。
三、经营战略
(a)营销战略分析
1.品牌战略
在网站建设之初，我们非常重视品牌。 在品牌包装上，根据详细的市场调研和大胆的预测，美工们采用动静结合的页面设计方案，精心策划视觉形象和文字字体，力求独特创新
2.战略
玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线，满足不同层次消费者的需求
3.推广策略
⑴宣传策略
利用学校电台、报纸专栏、宣传栏自由宣传，利用网站本身的信息流优势宣传、突出形象，与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式
⑴服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求按时发货，是微笑服务。在售后服务方面，客服部门负责采取以下方式
①打电话感谢或发E-MAIL友情提醒服务，客户有重大节日时发电子贺卡
②无条件受理客户退货，集中受理客户投诉
③建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息
④首次订购的客户将收到赠送鲜花的花瓶，享受价格优惠，成为会员后享受会员价格
⑤不定时在线或线下举办会员沙龙，交流信息，交流感受，回答客户最感兴趣的问题
⑥创建客户数据库文件。客户重复下单时，只需输入姓名，客户的其他信息会自动转入系统
4.渠道建设
目_上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时，一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点，方便高校的配送会员现场取花。通常，我们与批发商签订合作协议，就价格和产品质量等问题达成共识
5.实施网上花店战略；
1.市场范围选择 投资期间，仅选择网站主站所在的株洲市天元区作为试点市场。这方面市场容量大，有代表性，试点时间一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。一是在其他已建的7个变电站试运行，运行3-6个月后再向其他市场拓展
2.重点宣传客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣，并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用早期受众进行传播，达到宣传效果
3.现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期，在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括
(1)挂统一的彩旗，位于校园主干道上，号码3-5，主题为玉鸟花店网站，校园花店隆重推出；
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台，放置3-5台微电脑，可在线查询订购；放一块宣传板，详细介绍花店的内容，放实物花卉，宣传当天将配送礼品送到现场
⑶请学校电台播放一线花店宣传部拟定的宣传资料，上午一次，中间一次，晚上一次，连续几天
⑷为了营造气氛，安排两位女士带着一线花店网站的彩带，讲解一下，组织抽奖。获胜者可以当场订购20元以下的鲜花，并通过网站
⑸宣传日请向学校相关媒体报道，如湖南晚报、地方电视台等。
四、营销效果预测分析
1.营业额收入
根据调查分析，可以预测重大节假日日销售额将在1000元以上
2.付款方式
根据相关资料，网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构，建立业务合作，推广网上支付
3.订货方式
E-MAIL下单，直接进入一线花店网站校园花店下单，电话下单。此外，我们重点介绍短信订阅
4.客户特征
更年轻，100%年轻人，以男学生为主；他们信誉高，文化素质高，没有坏账
5.消费特点
60元以下的花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要以虚拟主机的形式存在，所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。B2C网站虽然理论上可以做到零库存，但现实中很难做到这一点。
五、运营成本估算
把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.初始投资
在此期间，资金主要用于外包整体网络服务、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。估计需要2万左右。从网站成立到网站正常运营大概需要一个月的时间。
3.二期投资
现阶段，我们的服务将扩展到高校和株洲市，服务内容将大大扩展，服务质量将进一步提高。资金来源主要是公司前期利润的'积累和引进外资，比如银行信贷。
六、开发计划
1.系统开发计划
根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况，我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然，随着业务的拓展和资金的充裕，我们会考虑建立自己的网站。系统成型后，公司将根据预定的系统功能需求，逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试、再完善的过程，直到系统功能达到公司的预期要求。
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况，阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块。
七.项目总结
1.主要工作完成情况调查
了解大学生朋友的真实需求，公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外，在系统开发方案方面，公司还结合在课堂上学到的电子商务知识，参考了大量关于网站服务的文档，制定了适合公司的网站运营流程和设计流程，以及适合我公司的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前大学生对花卉市场的特殊要求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等，并制定了合理的价格。同时，我们还成立了一个论坛，不仅满足了青年学生的实际需求，也满足了社会不同年龄消费者的需求。
我相信有一天我会通过自己的努力实现自己的梦想。加油！只要在最后一秒不放弃，绝望就会变成希望。我也相信我的一线花店在未来会传递更多的快乐。
花店创业计划书执行摘要 第18篇
一、企业简介
本创业计划书介绍一家结合花艺与餐饮元素的创新花店——“花漾食光”。我们不仅仅是一家花店，更是一个集花卉艺术、美食体验于一体的休闲空间。通过独特的产品组合和服务模式，花漾食光旨在满足现代都市人群对高品质生活方式的追求，为顾客提供集视觉、味觉、情感于一体的全方位享受。
二、市场分析
1. 行业背景
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，花卉与餐饮行业均呈现出蓬勃发展的态势。花卉作为情感表达的载体，其市场需求持续增长；而餐饮业则更加注重环境氛围和个性化服务。将两者结合，不仅能满足顾客对美的追求，还能为他们提供独特的用餐体验。
2. 目标市场
我们的主要目标市场是城市中追求生活品质、注重情感交流的中高端消费群体，包括年轻情侣、家庭聚餐、商务宴请等。同时，我们也将目光投向对新鲜事物充满好奇、追求个性化的年轻群体。
3. 竞争分析
目前市场上虽不乏花店和餐饮店，但将两者融合的创新模式尚属少见。我们的竞争优势在于独特的产品组合、优雅的环境氛围以及个性化的服务体验。通过不断创新和优化，我们将逐步建立起品牌壁垒，形成竞争优势。
三、经营范围与产品特色
1. 经营范围
花艺设计：提供鲜花花束、花篮、花盒等定制服务，以及花艺课程、花艺沙龙等活动。
餐饮服务：以鲜花为主题，推出特色茶饮、甜点、轻食等，营造浪漫温馨的就餐氛围。
空间租赁：提供场地租赁服务，适合举办婚礼、派对、商务会议等活动。
2. 产品特色
花艺与美食融合：将花卉元素融入食品设计中，如鲜花茶、花瓣蛋糕等，增加产品的独特性和吸引力。
定制化服务：根据顾客需求提供个性化定制服务，如主题花艺布置、专属菜单设计等。
环境氛围营造：打造优雅舒适的就餐环境，利用花卉装饰提升空间美感，让顾客在享受美食的同时感受自然之美。
四、运营策略
1. 选址策略
选择城市繁华商业区或高端住宅区附近作为经营地点，确保交通便利、人流量大，便于吸引目标顾客群体。
2. 营销策略
线上营销：利用社交媒体、短视频平台等进行宣传推广，提高品牌知名度和曝光率。
线下活动：定期举办花艺沙龙、美食品鉴会等活动，增强顾客粘性，拓展潜在客户群体。
会员制度：推出会员优惠、积分兑换等福利政策，鼓励顾客复购和口碑传播。
3. 服务策略
提供细致入微的服务体验，包括专业的花艺咨询、热情的餐饮服务、便捷的预订系统等，确保顾客满意度。
五、财务规划
1. 投资计划
预计初期投资总额为XX万元，主要用于店面租赁、装修、设备购置、原材料采购及运营资金等方面。
2. 盈利预测
根据市场调研和成本分析，预计开业后第一年可实现盈亏平衡，第二年起开始盈利。随着品牌影响力的提升和市场份额的扩大，盈利能力将逐步增强。
六、风险评估与应对措施
1. 市场风险
加强市场调研和竞争分析，及时调整经营策略和产品组合，以适应市场变化。
2. 经营风险
建立健全的.管理制度和风险评估体系，提高员工素质和服务质量，降低经营风险。
3. 财务风险
合理规划资金使用和成本控制，确保资金链稳定。同时，积极寻求外部融资机会，以支持企业的长期发展。
花漾食光作为一家集花艺与餐饮于一体的创新花店，将以其独特的产品组合和服务模式吸引广大消费者的关注。我们相信，在全体团队成员的共同努力下，花漾食光必将成为花卉与餐饮行业的佼佼者，引领新的消费潮流。