50字的工作总结和计划 第1篇
转眼间已至5月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情景,做简要总结:
一、工作表现和收获
1、工作表现:
1)、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
2)、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
3)、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
4)、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获:
1)、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2)、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人必须会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自己工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更期望经过公司全体员工的努力,能够把公司推向一个又一个的颠峰。
50字的工作总结和计划 第2篇
一、工作总结
在工作方面,我以公司中心工作为核心,注重对照相关标准,以较高的效率完成各项任务。在进入公司之前,我缺乏销售经验和专业知识,但凭着对销售的热情加上公司领导的支持,以零基础开始学习产品知识和销售技巧,不断学习掌握市场经验,创新并扎实地工作。在领导的关心支持下,我任职时虚心向其他同行学习,转变思想并积极投入实践,完成了一定的任务。我非常感谢领导的支持和关心。
二、存在不足
我对市场的认识不足,导致冬装货源不足,未能有效应对突变的天气,影响业绩表现。同时,专柜的纪律管理执行力不够,影响了整个买场形象。我还需要解决如何处理服装区无资料的旧商品等问题,看待问题时需要更为通透,避免出现偏差。
三、部门工作
对于销售工作,我们需要注重会员信息维护、反馈和老会员积分转新卡等问题。在沟通方面,我们需要更深入的了解客户需求和意图,及时响应客户的建议。此外,我们需要加强新员工的专业知识,以提高销售业绩。
四、明年计划
我认为企业的发展与员工综合素质、公司指导方针和团队建设密不可分。因此,明年我们需要建立一支稳定且具备产品专业知识的销售团队。完善会员制度,制定具体的管理办法,并根据每月区域目标和日销售目标分配任务,以完成各时间段的销售任务并提高销售业绩。
在新的一年里,我已经规划了新的目标,我的目标是要更加努力地学习,提升自己,以充足的精力投入到新时代的挑战中。明年将会有更多的机会和竞争,我已经暗自为自己打气。在这场竞争中,我必须有稳定的脚步,务实认真,不仅仅局限于自身的圈子,更应该有远大的视野和发展方向。我还会向其他同事学习,借鉴他们良好的工作经验,并共同提高。
50字的工作总结和计划 第3篇
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提升了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习了财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把加强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放到严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改善了学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,重视融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提升。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。
二、在思想上,认真履行廉政建设
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,我以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都有事务性和突发性的特点,在财务战线上,我始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提升工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一年工作思考
(一)经过这次全面总结,让自己又认识到自身在工作中、意识上存在很多不足。基于这个目的,回想这一年工作,再和其他单位财务人员相比,还存在一下几个的问题,希望在xx年的工作中能不断改善,不断提升。
1、财务工作距财务管理的要求还有较大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作,目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然。
2、会计工作中仍有很多待改善之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的转变做出了调整和指导,也对我们的会计工作明确提出了具体的要求。但在实际工作中还存在很多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督,对本股室以外的信息应及时了解,而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他x股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
(二)鉴于以上问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改善、提升:
1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提升自身的'综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,保证所有事项顺利进行。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、有参考价值的财务分析及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使目前的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
50字的工作总结和计划 第4篇
一、上半年工作回顾
今年以来,在县委宣传部的正确领导下,结合进一步加强执行力建设活动,本着服务全镇发展大局,提升整体形象地位的思路,按照年初确定的目标,找准结合点,力求新突破,较好地完成了上半年各项任务,在营造良好的经济社会发展环境方面做了一些工作。
(一)围绕主线,加强理论武装工作
一是深入推进学习型党组织建设。结合新形势新任务,以“四大课堂”为主阵地,不断健全完善各项学习制度。制定并下发全年党委中心组理论学习计划、党校学习计划和机关干部周一学习计划,排出全年党员干部培训班9期,中心组学习研讨内容7项。今年上半年已组织开展机关干部“周一”学习活动18次,其中主题教育8次,领导授课4次,专家讲座2次,电化教育2次,自学《学习月报》2次,确保学习常态化、规范化。
二是深入推进解放思想大讨论。围绕“激情、担当、超越”主题,积极推进新一轮解放思想大讨论,创新学习教育形式和方法,组织开展学习身边典型、专题辅导培训、大讨论等活动,进一步提升机关和农村党员干部执行力。镇机关干部以各大办公室为单位重点围绕“如何加强机关干部执行力”开展大讨论活动;新一届村两委班子以片为单位重点围绕“为什么当村干部、怎样当好村干部”开展大讨论活动。 各机关干部、村干部结合自身实际,积极发言与交流,气氛热烈,效果良好。同时,围绕“激情、担当、超越”主题,积极撰写心得体会、开展献计献策活动,其中20余篇优秀文章在镇《学习园地》上集中交流。
三是深入推进基层理论宣讲。面向基层,面向群众,深化“党课进基层”活动,积极组织开展党的十七届五中全会、县委十二届十二次全会精神和“创先争优”主题宣讲活动,形成了较强的宣传教育舆论声势。同时,注重发挥身边典型的'榜样激励作用,将佐力药业董事长俞有强“生命的全部意义一一超越”和五四村党总支书记孙国文“一个挚爱土地的人”作为干事创业的学习标杆,在基层掀起一股学习热潮。
(二)把握导向,加强社会典论宣传
一是新闻宣传唱响主旋律。及时做好新闻报道工作,加强与《湖州日报》合作,创新模式,开辟“天元专栏”,第一期已于4月中旬出刊,第二期正在策划中口据初步统计,上半年县电视台播报新闻60余条;《今日德清》刊登1沮篇,其中头版20篇。市级以上媒体刊登各类新闻报道5}余篇,浙江卫视《浙江新闻联播》头条播出了《来自蹲点一线的报道一一德清县五四村:村民喜欢这样的土地流转》,详细报道了五四村土地流转的情况以及给村民带来的喜人变化,得到了省委常委、副省长葛慧君的高度赞扬;浙江卫视少儿频道在“”期间专门报道了我镇注重特色、因村制宜推进“春泥计划”的实施情况,反响良好口二是信息上报打好主动仗。调整充实信息员队伍,专题召开全镇信息员工作会议,部署信息工作重点,收集信息源。 特别强调紧急信息上报工作,健全完善考核体系,将信息工作纳入到各村年度目标责任制考核。据不完全统计,今年以来,已上报县委办、县府办各类信息100余条,其中被县录用18条、省录用2条。 三是典论引导抢占主动权。认真做好重大突发事件的报告及新闻记者采访报道的协调和服务工作,增强舆论引导的调控能力,加强对突发事件的防范与应对,积极主动与新闻媒体沟通,释疑解惑,做好舆论引导。今年以来,认真做好“下柏矿区非法拼装运输车”、“莫干山生态体育度假中心项目”引起的舆论报道应对工作,维护良好形象。
(三)点面结合,推进文明创建工作
一是文明创建水平不断提高。完成省、市、县级文明细胞创建申报工作,新规划争创省级文明村(单位、社区)1个、市级3个、县级S个。深化“双百结对、共建文明”活动,全镇20个行政村与41家结对单位签约,并确定了20xx年度结对共建项目。调整、充实220户“千百读书”活动读书户,根据专业特长,购置各类图书8000余册,并注重加强示范点管理,充分发挥导读员作用,开展各类读书活动。
二是城市文明程度着力提升。专题召开镇“两创一迎”工作推进会,明确重点任务和责任部门,不定期开展督促检查和明查暗访,对县创建办反映的问题和自查过程中发现的问题及时查漏补缺,加以整改口同时充分调动全民参与创建的积极性,不断改善环境卫生状况,组织开展“创建奉献日”卫生大清扫活动、“文明创建党员先行”美化家园行动等净化环境、绿化家园、文明宣传活动,着力提升县域文明程度。
同时,做好全国文明县城复评材料的收集、整理工作,迎接上级检查和考评。
三是未成年人思想道德建设有效推进。以“春泥计划”为主抓手,依托五四村“春泥计划”实践教育基地、上柏村“和美乡风馆”、对河口村鳌鱼灯“非遗保护”等平台,结合全县“五小”主题实践活动,组织开展丰富多彩的道德实践活动,不断提升未成年人生态理念、道德理念和博爱理念。
今年新确定县级未成年人思想道德建设品牌项目7个,科学规划上柏村、五四村、舞阳社区为特色村、社区。五四村“春泥实践教育基地,快乐在田间村头”获省第三届未成年人思想道德建设创新案例二等奖、市三等奖,得到了省、市领导的充分肯定。
50字的工作总结和计划 第5篇
紧张而又忙碌的20xx即将过去,回顾一年的工作,面对国家政策调控大环境的影响,我们在认真总结餐饮部自身经营状况的同时,结合现今酒店业餐饮市场环境的特点和压力,及时调整经营思路,加强管理方法的学习,提高管理人员的水平,积极开展各项经营管理工作,在保证餐饮整体营收提升的同时,努力控制各项成本费用开支,减员增效在今年起到了显著的的成效;
现就20xx年餐饮部主要工作内容和经营重点总结分析如下:
一、20xx年餐饮各部位营业总收入1302+万元,同比去年万元,增长万元;
二、20xx年度餐饮部经营情况分析;
1、西苑主要工作
西苑厅20xx年收入万元,同比去年万元,增长万元,
(1)今年西苑厅上半年接待了国税的会议,对收入补充很大;
(2)根据客户反馈和市场调查,保留了火锅项目全年推出;
(3)加大对早餐的原料投入,保证住客网评的高分,并延长早餐时间至9:50,满足客户需求,将早餐做成网评亮点;
(4)更换西苑厅取餐盘和碗,改为密胺材质,减少破损率;
(5)增加收撤餐具小车,加快收车餐具速度,员工省劲,提高效率;
(6)推出房客晚间59元自助餐优惠价;
(7)与招商银行掌上生活合作西苑周三特惠日优惠,进行网络宣传;
(8)多次考察西苑牛羊肉品种,降低成本;
(9)全年多次调整西苑厅早中晚餐菜单,并由AB款延伸至ABC款;
(10)更换西苑厅部分桌椅,增加餐位,并在6-10月,开启烧烤吧进行早餐分流,效果很好;
(11)购买了5-20楼脏餐具存放盒,解决餐具楼层乱串,收撤到位不及时现象;
(12)西苑西厨今年减员12人,一年运转下来,工作正常,虽然员工有些累,但是个人腰包得到了实惠,明年继续优化岗位结构;
2、宴会华夏主要工作;
宴会厅20xx年收入万元,同比去年万元,增长万元,华夏厅20xx年收入万元,同比去年万元,减少万元,
(1)6月份进行了宴会厨房厨师的`更换,并根据往年经验,成功平稳过渡,走上正轨,客户反应较好,但是菜品更新较慢,明年作为工作重点,新厨师新干法,尽快让厨师长适用酒楼转酒店的模式,建立vip客史档案,做好每餐菜品调整,带来新的厨房管理模式,认真学习记录,以后作为丽天餐饮部的厨房管理模式执行;
(2)岗位合并见成效,减掉2名PA岗,由洗碗兼任,酒水员兼传菜员,宴会西苑2个餐厅互相补缺,食堂合并中厨,人员和并使用,预定多时招小时工,减少固定人员数量;
(3)403增加大锅蒸海鲜,更换了沙发,为客户增加用餐选择,401开设零点,方便房客用餐,增加收入;
(4)坚持员工日常操作培训和菜品培训,建立各项实用的操作规范,美化了包间的环境,增加了绿植,餐桌中间主题,VIP房间增加速热水器,每个包房配备手机加油站等细节贴心服务,好人好事从出不穷;
(5)华夏厅今年收入减少,主要减少在会议用餐方面,婚宴收入略有减少;
(6)年末增加了大屏和隔断,对明年会议接待和婚宴接待提供了良好的配套,
3、烧烤吧主要工作
烧烤吧20xx年收入万元,同比去年万元,增加万元,
(1)今天提前到营业,最然前期天气较冷,客人不多,但是锻炼了队伍,增加了收入,结合去年的不足,进行了整改,今年烧烤吧收入每日比较平稳,没有大起大落,大多数为房客用餐;
(2)今年将烧烤炉移到室内,虽然解决了油烟问题,但是客人看不到烧烤过程,总是询问是怎么烤的,有疑虑,无气氛,明年改进;
(3)增加了BBQ广告灯箱、停车杆广告、7点前啤酒买一送一促销活动、增加电子木炭、摆放啤酒展台、vip区更换桌椅、增加厕所、更换屏风为竹林等等,都是今年做的一些改进;
尽管我们在20xx年的工作中较以往有所进步和改进,但是在20xx的工作中应该更加鞭策自己,加强学习,总结自身工作中的不足之处,从日常经营中的点滴着手才能在今后的工作中获得更大空间的发展和进步。
存在的基本问题有:
1、宴会销售力度不足;
2、各厨房菜品创新能力欠缺;
3、烧烤吧缺少特色拳头菜品;
3、缺乏优质服务人员;
4、婚宴预定缺乏专业营销策略
针对以上不足之处,将在20xx年计划改进如下:
一、西苑厅
1、计划将火锅作为自助餐的全年配套项目,档口改进,丰富火锅菜品,小料餐具更新美观造型,单独牛羊肉冰箱;
2、推出赠送个吃项目
3、团购价统一88元/位(包含火锅);
4、增加爆米花机和巧克力喷泉,增加小朋友喜欢的小吃;
5、在明档增加现场操作,例如煎饼果子、鲜榨果汁等;
6、烧烤区除客人反应较好的烧烤外,增加碳烤生蚝、扇贝等菜品;
7、面食档口增加现场包饺子,现煮现卖等等;
8、菜品创新需加强,多学习其它酒店好的菜品,每月强制性创新菜试菜,好的现金奖励,糊弄现金扣罚;
二、华夏厅
1、大屏的增加,给婚宴预定带来了商机,部门已重新制定婚宴接待流程,专人负责预定,指定区域接待,咖啡饮料伺候,婚宴视频播放,优惠赠送产品推荐等等;
2、明天考虑婚宴啤酒饮料免费项目,二厂青啤现在进价45元一箱,12瓶。元/瓶,10箱才450元成本,针对一家婚宴消费在3-4万元来看,寥寥无几,但是给客人的感觉不一样,升可乐和雪碧元/桶,每桌赠送可乐雪碧各一桶才不到10元,这样既方便客人不用搬抬,又能提高我们的婚宴竞争力,想客人所想;
3、婚宴桌布建议增加红色喜庆桌布,增加婚宴气氛;
4、买一个固定式香槟塔,容易倒,给客人感觉不吉利;
5、配备个吃海参鲍鱼餐具,挺高婚宴档次;
三、宴会厅
1、菜品创新和菜品质量稳定是宴会的重中之重,走出去,学进来,每月一次创新菜,奖优罚劣,必须研发出特色菜品,可以在西苑厅门口,四楼双梯对面摆放屏幕进行图片和视频播放进行宣传;
2、针对联通领导用餐频繁,记录每餐菜单,作为下顿用餐的参考,在菜品上做出调整,让领导感觉有变化;
3、不同节日推出不同的促销活动,微信推送,led滚动展示;
4、继续加大销售力度,加强和销售部门的通力配合,完善散客接待需求,也请销售部多拉会议,带动餐饮消费;
5、与人事部合作,多从社会招聘优秀人员,为其提供良好的发展平台,解决他们的后顾之忧,既可以为部门注入新鲜血液又可以为酒店留住后备人才;
6、进一步规范服务标准,紧抓员工培训不放松,采用理论与实践相结合的培训方式,将工作中出现的问题进行专题培训,建立员工培训档案,对每位员工的培训成果进行评定,与月考核挂钩,充分调动员工的积极性;
7、计划推出宴会酒水销售奖励方案,鼓励员工多促销酒水,增加收入,前期已制定完成,待实施;
四、烧烤吧
1、个人建议明年将烧烤吧烤炉放在室外,(没有解决不了的事)给客人直观的感觉,减少客人顾虑,过路的客人看到也起到宣传作用;
2、小海鲜和烤肉一样摆出来,明档展示,每天一个特价菜,7点前还是扎啤买一赠一;
3、保留去年反应较好的菜品,再研究学习几个适合烧烤吧使用的特色菜,例如前年的辣八鲜和今年的烤羊排,要走出去学习;
4、中午烧烤吧午餐外卖,根据经营情况再订;
五、外卖
1、今年首要任务更换一个外卖车,除保留现有功能外,增加后面饮料销售区,炸锅(现炸油条和馅饼),煮锅(中午外卖水饺),扒板(煎蛋、煎饼果子,手抓饼)等,
2、餐后可以考虑销售奶茶、咖啡和冷饮;
3、支付形式多样化,便于支付,享受优惠;
4、快餐车后2个车位空出,安装帐篷,客人可买饭后在帐篷用餐,解决一批客户公司不让带饭回去吃的问题,冬季撤掉.
xxxx年工作的顺利开展有赖于领导的大力支持,也离不开酒店各部门的配合,更得利于餐饮部每位员工的不懈努力,新年新希望,希望在来年工作中能得到领导更多的支持,能得到其他部门更加友好积极的配合和支持,新年新起点,明年将上一个新台阶,总结过去,展望未来,我部将继续发扬优点,改正不足,再创佳绩。
50字的工作总结和计划 第6篇
1、基于我在20xx参与相关采购工作的经验,对市场行情以及供应商足够的了解,在调任采购助理工作后配合采购经理围绕成本控制等方面积极展开工作,对原材料采购价格进行合理调整。
2、自xx月底开始,加强与各供应商的联系与沟通,将公司新出台的货款结算方式和相关通知文件逐步实施到位。
3、处理紧急事务方面。
面对资金不足,原材料紧缺,在生产面临停产的情况下,想尽办法联系新客户,抓紧进行原材料采购工作。其中,供应商数量从原有的xx户发展到目前的xx户,增长率为xx%。采购原材料的收购量从20xx年1月份的xx吨,增加收购量xx吨,增长了xx%。基本确保了企业的正常生产,确保了原材料不足的`不良局面得到了缓解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足,对公司的工作不能尽全力进行工作。例如:新的供应商增加还不是很多,宣传工作还没有实施到位;由于对供应商的资金缺口很大,有部分供应商对公司信任程度不高,但未能做好沟通工作,造成原材料严重外流现象,使得出现过公司生产所需原材料不足的情况。
三、工作计划
1、广泛宣传,增加新的供应商。
2、开发新的采购渠道,向广东、东南亚地区发展。
3、为保障生产原材料采购需求,希望公司增加资金,为保障企业生产提供有效措施。
4、根据原材料的品质多样化,严把材料验收关,为企业增收节支想办法。
5、提高管理能力及与供应商沟通能力,为公司发展贡献我应尽的一份力量。
50字的工作总结和计划 第7篇
我在不断的追逐中迎来了20xx年最后的时刻,站在这个时光的分岔路口,我的心里有很多的感触。不管是对于过去的一切,还是对于不远的未来,其实我们作为企业的一名员工,心里一定是要留有感恩和激情的,因此在这里,我为过去一年的工作做好了总结,也为未来一年的工作做了一次展望!
一、20xx年工作回顾
今年这一年对于我来说意义很不凡,这是我步入社会的第二年,同时也是我进入一家企业正式工作的一年。以前从未想过自己一年之间能够创造出这样的惊喜,但是我做到了,我凭借着自己的努力和固执,最终在这个路口收获了自己的成果。我不得不感谢的是这一年来我部门的主管以及我身边的同事们给予我的帮助和照顾,我如果没有这些支持,我想我也很难会有这样的进步的,所以真的很感谢。
这一年,我在自己的工作上兢兢业业、一丝不苟,几乎没有出现任何过错。我做事本身就是比较谨慎的那种,我最怕的就是出现错误砸自己的脚,也给别人带来一些困扰,所以我一直都是非常谨慎的面对自己这份工作的。于此之外,我很少在公司出现一些不良的行为,更是没有违纪违规的现象,我的性格是比较温和的那种,所以我很少去做一些高调的事情,我认为自己还是做好了员工的这一个身份的`。在工作业绩上,我也表现的还算良好,至少在这一年里,我作为一个新人,从未垫过底,一般都是处于中上的水平,我的确做到了自己最好的状态,也做好了这个部门的一员。
二、20xx年工作展望
新的一年,我有了新的盼望。已经在公司一年了,其实我也能算得上是一名老员工了,一年的基础让我对这份工作、对这个环境都有了十足的把握。其实我很清楚自己哪些方面比较擅长,哪些方面比较缺乏。因此这一年,我首先会不断改善自己比较缺乏的那些方面,其次就是加强自己擅长的部分。比如说在语言沟通上,我是要加倍努力的,其次在专业能力上,我也要去继续保持。这是保持我匀速进步的基础。
20xx年,这对于我个人来说是一次机遇,对很多行业来说也是一次崛起的机会,每个人都在努力,所以我不能够掉以轻心,我必须在这样的竞争中存活下来!我一定要为自己努一把力!
50字的工作总结和计划 第8篇
作为物业环境主管,我在过去的一年中主要负责管理和维护社区的环境、设施和设备,确保居民的居住环境舒适安全。通过深入的工作,我总结了以下几点经验与成就:
首先,我建立了高效的团队合作。通过重视沟通和协作,我带领团队解决了许多难题。每月召开例会,分享工作经验和解决方案,增强了团队的凝聚力和工作效率。我鼓励团队成员积极参与,并提供培训机会,不断提高他们的专业技能。
其次,我注重细节和质量管理。我经常进行现场巡视,确保社区环境的清洁与秩序。我指导清洁人员使用环保的清洁剂,并严格按照操作规程执行工作。通过与供应商的密切合作,我不断改进设施和设备的维护质量,减少故障率和维修时间。
第三,我重视与业主和居民的沟通。作为物业环境主管,我经常与业主、居民进行交流,了解他们的需求和意见。通过建立一个公开透明的反馈机制,我能够及时解决问题,满足居民的期望,并提高整体居住体验。
第四,我注重环境保护与可持续发展。我推广垃圾分类和节能减排措施,提高居民对环保意识的认识。我与相关机构合作,选择环保材料和技术,以减少对环境的影响。同时,我也鼓励居民积极参与社区的绿化活动,提高社区的整体生态环境。
总的来说,通过我的努力和团队的协作,社区的环境和设施得到了有效管理和改进。居民的满意度和参与度都有了明显提高,社区的.整体形象更加协调和美观。
二、工作计划
在接下来的一年中,我将继续努力提高我在物业环境管理方面的能力,并积极开展以下工作计划:
1.加强设施和设备管理。我将与供应商建立更加紧密的合作关系,确保设施和设备的维护保养工作能够及时进行。我还将推动引入智能化管理系统,提高设备运行效率和设备寿命。
2.优化环境清洁与维护。我将定期与清洁公司进行会面,对他们的清洁工作进行检查和评估。同时,我将加强清洁人员的培训,引导他们使用环保产品和执行正确的操作流程。我还将提高社区绿化比例,增加绿化带和花坛的数量,提高社区的整体环境质量。
3.加强安全管理。我将定期检查社区的安全设施和消防设备,确保其正常运行。我还将组织消防演练和培训,提高居民和工作人员的火灾应对能力。另外,我将与当地公安局保持密切合作,加强社区的安保工作,确保居民的人身和财产安全。
4.提升业主和居民服务。我将建立一个专业高效的服务团队,及时回应业主和居民的需求和投诉。我将推动引入在线服务平台,提供方便快捷的服务流程。我还将组织定期社区活动,增进居民之间的交流和互动。
5.推动环境保护与可持续发展。我将与相关机构合作,引进节能环保设备和技术。我还将开展环保宣传和教育活动,提高居民对环境问题的认识和理解。我还将组织社区绿化和清洁活动,鼓励居民积极参与。
通过这些工作计划的执行,我期望能进一步提升社区环境质量和服务水平,提高居民的满意度和参与度。
总之,作为物业环境主管,我将一如既往地努力工作,充分发挥自己的专业能力和团队管理能力,为社区提供舒适、安全和美好的居住环境。同时,我也会不断学习和进取,与时俱进,持续优化工作,创造更大的价值和成就。
50字的工作总结和计划 第9篇
一年匆匆而过,中班上学期很快又过去了,每位幼儿都能愉快地在幼儿园学习生活,不仅个头长高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。冯英豪、燕雅迪等幼儿思维活跃,乐意发言;曹晴晴、张梦芳等几位刚来的幼儿也一改初来时的胆小和羞涩,能在老师的引导下大胆、愉快地参加各项活动;于浩然、古继飞等幼儿在老师的提醒帮助下也养成了天天午睡的好习惯;秦泰宇等幼儿自理能力有了很大的提高。幼儿在老师的悉心教养下,良好的情感、态度和行为规范正逐渐养成,能力、知识与技能也得到了进一步的发展。现将上学期的各项教育、教学工作加以总结,以便今后扬长避短,有利于班级工作的顺利开展。
㈠、树立正确的健康观念,促进幼儿身心健康。
1、幼儿升入中班后觉得自己长大了,不再是幼儿园的小弟弟、小妹妹了,我们及时的抓住这一很好的机会,对幼儿进行团结和互帮互助的教育,使他们能主动的去帮助小班的和需要帮助的小朋友。
2、我们抓住幼儿渴望长大的契机,在一日生活各环节中加强观察与指导,积极鼓励幼儿学做自己的事。大多数幼儿会在老师的指导下独立地有顺序地穿脱衣服,并会将衣服叠放整齐。在中午用餐时,有好多幼儿能主动帮助老师摆放餐具;午睡起床时,秦家乐、张淑慧等几位小朋友总是在叠完自己的被子后,主动去帮助那些不会叠的小朋友叠被子;冬季来临,幼儿的衣裤穿多了,便后整理衣裤对幼儿来说有了一定的困难,我们一方面耐心的给予帮助,另一方面也悉心地进行指导,让幼儿懂得自己的事情要学着自己做,在我们的努力下,动手能力有了明显的.提高。
3、在对幼儿进行生活照顾的同时,我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质,积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极与材料互动。我们利用每天晨锻时间,组织丰富多彩集体游戏,有计划地锻炼各种基本动作,每周都要组织各种的游戏,既锻炼了幼儿的身体又使幼儿感受到集体的温暖,深受幼儿喜爱。我们还积极参与幼儿的活动,与幼儿一起追逐奔跑,拍球、钻山洞、学小鸟飞,和幼儿一起跳,一起玩,我们的热情和投入感染了每个幼儿,大家都能积极愉快地参加户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。
4、在上学期中,我们还注重与家长的沟通和配合。为创造机会和做好宣传,让家长了解我们的幼儿园,我们幼儿园还组织了亲子游戏活动,由幼儿和家长共同参与,大家的情绪高涨,并且通过活动增进了幼儿与幼儿园之间的感情,使幼儿感觉在这个大集体中是多么的快乐和骄傲。
过去的已经过去,在总结过去经验的同时,我也看到了许多不足之处还需要在本学期中进一步得到完善。
在本学期,我班将继续认真贯彻好园里的工作,把保育工作做得更科学、更具体,使每个幼儿都有进步;在教学上,认真抓好每项工作,让幼儿在“动中学”,提高她们的学习兴趣;并进一步加强班级的常规管理,培养良好的生活和学习习惯。
(二)具体的计划和措施如下:
一、班级情况分析:
本班工作人员要本着热心、耐心、细心的工作态度,使刚入园的孩子不但较快适应园内的学习生活,还喜欢上幼儿园!通过上一学期的接触,基本上了解了本班幼儿的习惯,孩子们都能听懂普通话,对老师提出的常规要求在不断提醒下基本能完成;喜欢游戏,且玩得非常投入。但也有部分幼儿娇生惯养、自理能力较差。,自我控制意识较差,喜欢以自我为中心,对老师提出的常规要求漠不关心。本学期需进一步做好家长的各项工作,让家长对本班工作有着深入的了解和认识。并制定出班级服务承诺“平等对待每一个孩子,用心关爱每一颗心灵。”
二、保育方面:在这学期中,我班仍要把幼儿的安全放在第一位,将安全工作作为重中之重,并采取一切有效的措施,从而达到全年零事故的工作目标。
1、重点抓好养成习惯
从开学一直以后,我们要把幼儿的养成习惯作为重点工作来抓好,让幼儿养成好的习惯,如:好的用餐习惯,每天不用老师再提醒,都能够主动完成好;我们继续把说话轻轻、拿放椅子轻轻,饭前便后要洗手的习惯,及礼貌习惯,看书、玩玩具等习惯认真抓好。
2、把幼儿的能力培养作为重点。
能力培养是促进的大脑的发展,在本学期中,培养自己叠放好衣服、擦屁股作为重点来抓,教会叠衣服的方法;学会做一些力所能及的事。
3、培养幼儿的品德教育
爱祖国、爱国旗,升旗时,知道不讲话;知道祖国的传统节日。知道为集体争光,不做有损害班级的事情。
4、生活卫生常识
(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。
(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。
(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。
(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈运动。
5、安全常识:照常每周上一节安全教育课,让幼儿了解一些基本的安全知识。
(1)不玩危险游戏,不做危险动作,不去危险地方。
(2)懂得交通安全。了解一些交通的基本规则。
(3)懂得用电的安全知识,不触摸电源和一切带电的物品。
(4)有自我保护的意识。不跟陌生人走,不和陌生人讲话等等。
6、生活卫生习惯及生活能力
(1)正确、迅速地洗手、洗脸,养成早晚刷牙的习惯
(2)进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子。进餐时不大声说话,不乱剩残渣,饭后收拾干净。
(3)安静就寝。独立、有次序、迅速地穿脱衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。
(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂等等。
以上是我班在这一学期的学习计划和措施,希望在园领导的领导和支持下,共同努力,使我园的工作迈上一个新的台阶!
50字的工作总结和计划 第10篇
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自己一年来的工作总结。一年来,我在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的'综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
一年来,我能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
四、今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。
50字的工作总结和计划 第11篇
个人工作总结:
在过去的一段时间里,我认真履行了工作职责,努力完成了分配的任务。在工作中,我注重与同事的沟通合作,积极思考问题并寻找解决方案。同时,我也认真听取上级领导的意见和建议,不断完善自己的工作方法和能力。但是,我也存在一些不足之处,比如在时间管理和个人效率方面仍需进一步提高。我会在未来的工作中不断努力,提升自己的工作能力。
个人工作计划:
在未来的工作中,我将更加注重时间规划和效率管理,在保证工作质量的.前提下,合理安排工作时间。同时,我也会更多地参与团队合作,积极与同事进行沟通交流,共同完成工作任务。我还将继续学习和提高自己的专业知识和技能,以应对日益复杂和多变的工作环境。在实际工作中,我将不断总结和反思,持之以恒地提升自己的工作能力和绩效水平。
50字的工作总结和计划 第12篇
时光荏苒,20xx年就要过去了。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情况下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的.发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望
20xx年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少的发生。在日常工作无差错的基础上,我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习,这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感,也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生,对我们也是一种保护。
人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
50字的工作总结和计划 第13篇
1、认真开展新农村建设档案工作示范乡的创建活动,按照省、市_关于加强社会主义新农村建设档案工作的要求,我区天元镇通过了新农村建设示范乡镇验收,并逐步在全区乡镇推广。
2、4月按照档案接收范围,对今年档案进馆的29个的档案单位业务人员进行了业务培训和工作安排。
3、加大对实施新《规则》的业务指导和检查力度,确保乡镇、街道办和区级机关20XX年归档文件整理顺利完成。截止20XX年6月底,全区机关单位完成文书归档42500件,同时加强对归档文件目录及备份数据的检查。
4、继续开展档案工作规范化管理的等级认定和复查评审工作,促进档案管理整体水平的提高。对今年要复查的3个单位和准备升级的2个单位提前介入做好业务指导。
5、为确保我区重点建设项目档案的齐全、完整和安全,根据《四川省重大建设项目档案管理办法》,对我区省重点建设项目美丰化工CCR法合成氨节能和环境治理、德阳东力钢材炉料市场、XX区产业集聚区灾后重建、XX区市政设施恢复重建等项目单位档案管理情况进行了专项执法检查。
6、服务民生丰富馆藏,婚姻档案移交进馆。对作为民生档案重要组成部分的婚姻档案20XX年共XX件接受进馆,同时完成了整理和数字化处理,为利用者提供方便、快捷、有效的服务,极大的方便了社会各方面利用。
7、加强对档案馆的安全检查,高度重视档案的保管保护工作,上半年放置杀虫药xx袋,按照综合档案馆的`要求,对部分库存档案进行了抢救性保护整理,截至6月底已对xx卷档案进行翻整、冷冻、杀虫;抢救重点档案xx件。半年共接待档案资料利用xx人次,提供档案资料xx卷次,充分发挥了档案的作用。
8、积极开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,帮助帮扶村深入开展创建“五好”村党组织活动,协调全村各组组道建设工程,目前已完工5公里组道建设;协调九月青花椒基地建设工程;协调扩大优质无公害蔬菜基地建设,增加农民收入;协调做好全村水利设施建设工程。为农民增收提供基础保障。
二、存在的主要问题:
1、个别单位领导对档案工作不够重视。
2、部分单位档案经费投入不足,基础设施建设滞后。档案工作人员不稳定,文书材料归档不够及时、规范。
3、档案馆人员严重缺乏,经费紧张,设备不足,致使档案馆数值化工作开展缓慢。
三、下半年工作打算:
1、抓好《归档文件整理意见》的落实工作,加大对实施新《规则》的业务指导和完成归档文件整理工作的检查力度,确保今年归档文件的整理任务全面完成。
2、结合档案行政执法监督检查,组织机关单位以系统划片,开展机关档案工作交叉检查和档案规范管理等级复查、验收活动,配合乡镇搞好村级建档规范化管理的复查抽验活动。巩固和完善区级机关和乡镇村级建档规范化管理工作成果。
3、开展重大活动档案及重点建设项目档案及名人档案的征集工作。接收部分区级单位19XX—20XX年度到期档案,加强馆务建设,增加、丰富馆藏内容。
50字的工作总结和计划 第14篇
在过去的一年中,物业部门在全体员工的共同努力下,顺利完成了各项物业服务工作,为业主和租户提供了高效、优质的服务。
1、客户服务
我们始终坚持以客户为中心,通过热情、专业的服务,赢得了业主和租户的信任与好评。我们及时响应客户需求,解决各类问题,提升了客户满意度。
2、设施管理
我们定期对物业设施进行检查和维护,确保各项设施的正常运转。对于出现的问题,我们及时进行维修和处理,保障了业主和租户的生活和工作需求。
3、环境维护
我们注重物业环境的维护,定期进行清洁和绿化工作。通过合理的保洁和绿化方案,为业主和租户营造了舒适、整洁的生活和工作环境。
4、安全管理
我们严格落实各项安全措施,加强了对物业区域的巡查和监管。通过及时排除安全隐患,确保了业主和租户的人身财产安全。
5、费用收缴
我们按时进行费用收缴工作,确保了物业费用的.及时收取。同时,我们也加强了对费用的管理和核算,保障了公司的经济利益。
二、工作计划
未来一年,物业部门将继续努力,进一步提高物业服务水平,满足业主和租户的需求。
1、优化客户服务
我们将继续加强客户服务工作,提高服务质量和效率。通过改进服务流程,优化服务项目,提供更加个性化、专业化的服务。同时,加强与业主和租户的沟通与交流,及时了解他们的需求和建议,持续提升客户满意度。
2、加强设施管理
我们将继续做好设施管理工作,确保设施的正常运转。加强设施的日常检查和维护,及时发现和处理问题。同时,推进设施的更新和升级工作,提高设施的使用效率和管理水平。
3、提升环境质量
我们将继续加强环境维护工作,创造更加舒适、优美的生活和工作环境。通过精细化保洁和绿化方案,提高环境质量。同时,加强环保意识的宣传和教育,倡导绿色、低碳的生活方式。
4、强化安全管理
我们将继续加强安全管理,保障业主和租户的人身财产安全。完善安全管理制度和应急预案,加强安全培训和演练。同时,加大安全投入,提高安全防范技术水平,降低安全风险。
5、提高费用收缴率
我们将继续加强费用收缴工作,提高物业费用的收缴率。优化费用收缴流程,加强催缴工作。同时,建立完善的费用管理制度和核算体系,保障公司的经济利益。
6、推进信息化建设
我们将积极推进物业管理的信息化建设,提高工作效率和质量。引进先进的物业管理软件和技术手段,建立完善的信息化管理系统。通过信息化手段优化工作流程、提高数据分析和处理能力、加强内部沟通与协作等方面的能力。同时注重数据安全和隐私保护工作确保信息安全可靠。
7、加强团队建设与培训
我们将继续加强团队建设与培训工作提高员工的专业素质和服务能力。通过定期培训、交流学习等方式提升员工的业务知识和技能水平。同时注重团队文化建设增强员工的凝聚力和归属感激发员工的工作积极性和创造力。
8、拓展服务领域与市场
我们将积极拓展物业服务领域与市场寻求更多的发展机会。通过市场调研和分析了解行业发展趋势和市场需求变化制定合适的市场拓展计划和策略。同时注重服务质量和服务创新提升品牌形象和市场竞争力为公司赢得更多的市场份额和发展空间。
50字的工作总结和计划 第15篇
转瞬间,20xx年已离我们远去,回顾刚刚过去的20xx年,收获颇多,感悟也颇深;个人在办公室领导的正确带领下,在同事们的大力支持下,无论是在个人综合素质,还是业务能力方面都取得了较大的进步,较好的完成了本职各项工作任务,现将20xx年个人工作进行小结,具体情况如下:
一、工作总体完成情况
20xx年,我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的日常后勤工作,在工作中,我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务,认真做好各项工程效能的督查,在效能督查过程中发现的问题,做好记录,下发整改意见函,积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献;此外,个人还积极做好办公室的各项其它日常行政工作。
二、具体工作开展情况
20xx年度,围绕着年初工作计划,在部门领导和同事们的指导和支持下,个人完成了各项工作计划任务,具体情况如下:
(一)强化学习力度,努力提升修养
注重学习工作,通过学习,及时为自己充电,让自己能够适应时代发展的需求,这是今年工作的重点内容之一;因此,个人积极参加单位组织的各种学习活动,并在工作之余,辅以自学,不断学习党的政治思想,通过学习,切实提升了自我的理论修养,政治修养,同时也转变了自己的思维方式,尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。
(二)遵章守纪,团结同事
在工作中,我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度,不早退,不迟到;当同事遇到难题或困难时,能够及时主动的帮助他人,在工作中尊重领导,与同事能够和睦相处,关系融洽。
(三)立足本职,做好服务
积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一,因此,在日常实践过程中,凡是需要我去做的,我都积极主动,主动承担,工作中任劳任怨,不计得失,扎实的做好了各项后勤工作,实现了工作不因我而耽误,服务不因我而下降的目标。
(四)扎实认真做好工程效能督查工作
工程效能督查是我本职工作中的重点内容,目前,集团开建的工程项目有18等,共18个,工程项目督查所涉及到的内容多,责任大,因此,对我而言,心中始终始终紧绷这根弦,毫不动摇。
具体而言:
(1)积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各项要求,对照标准,严格对各工程项目进行安全文明施工督查,重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位,通过督查,及时及时的纠正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象,为确保无安全施工事故发生夯实了基础。
(2)强化项目工程进度控制督查。对集团18个项目,比照年度计划工期安排,严格督查计划工期实际实施情况,对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况,及时梳理,发现问题及时汇报,目前,集团x%工程项目均能在合理计划工期内完成。
(3)对工程质量和成本控制进行督查。
在日常工作中,与其它部门积极配合,对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查,通过该项工作的开展,有效的'控制材料使用的合理性,对节约成本,提高效能,确保工程项目圆满完工夯实了基础。
(4)做好项目行为规范的督查工作。
积极做好项目行为规范进行督查,确保项目工程人员廉洁从业,在工作中,根据集团要求,对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查,为确保项目工程人员廉洁从业夯实了监督保障。
三、工作中存在的不足
回顾刚刚过去的20xx年,个人的收获不少,成长也较快,但也存在着一些不足之处,个人对其进行简单的归纳,具体如下:
(一)学习的力度不足。
对于学习的主动性不强,在参加一些学习活动时,常常处于一种被动状态,对学习的知识消化思考力不足,这些都是个人今后需要努力的地方。
(二)工作创新力不强。
在工作中,个人常常会受到老思想,老方式的制约,工作任务虽然能够按时完成,但是创新力不强,这也是未来工作需要不断强化的领域。
(三)业务能力需要提高。
工程项目效能督查涉及到的领域较多,工作责任较大,因此,不仅需要工作具有责任心,还需要有丰富的知识和业务能力作为基础,在业务能力和知识储备方面,个人还需要不断的提升。
四、20xx年工作计划
面对新的一年,个人的工作计划如下:
(一)进一步加强学习力度,不断提高自己的综合素养。
20xx年,个人将不断加强学习的力度,重点是两个方面:
一是强化政治理论学习力度,通过学习,努力提升自己的思想觉悟,提升自我看待问题,处理问题的大局观和责任观;
二是努力提升业务技能,不断储备专业知识。
在未来的工作中,我积极向老同志们学习,学习他们的品质,学习他们的业务技能和先进经验,为更好的做好今后的工作做好准备。
(二)立足本职,继续做好各项工作。
围绕着个人工作重点,严格贯彻集团的各项规章制度,扎实做好项目效能督查等各项本职工作,为更好的服务项目,服务项目进程,贡献力量。
(三)加大自己工作创新力度。
在今后的各项工作中,个人将积极探索工作的新方法,新方式,为科学工作,创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应有的贡献。
50字的工作总结和计划 第16篇
1、了解市场需求,提供符合顾客需求的产品。根据顾客的购买习惯和反馈,我们不断调整和完善我们的产品线,提供更具吸引力和实用性的产品。例如,我们增加了健康饮品、有机食品和特色美食等产品,取得了很好的销售情况。
2、加强团队管理和培训。我明确了团队成员的.职责,并为每个人设定了目标和计划。我们定期进行团队会议,分享经验和学习新知识,提高了团队成员的自我管理和协作能力。
3、提高工作效率和节约成本。我们简化了流程和规范化了操作,优化了库存和采购管理系统,减少了浪费和损失。我们与供应商保持良好合作关系,获得了更好的价格和服务。
二、存在的问题
1、产品种类过于单一。我们的产品类别相对较少,需进一步增加新品种,提高品牌知名度和口碑。
2、顾客满意度有待提高。虽然我们的产品选择和价格有竞争力,但还需更加重视顾客意见和反馈,不断优化服务,让顾客体验更好。
3、库存管理仍有不足之处。我们需要改善库存管理系统,加强货品质量控制,减少过期和损耗情况。
三、工作计划
1、推出新产品。我们将增加新品种,包括针对不同人群的健康食品、方便速食和具有地方特色的美食,满足更广泛的消费需求。
2、提高营销效果。我们将运用各种有效的营销手段,如促销活动、联合营销、网络营销等,提高曝光率和销售额。
3、提高顾客服务质量。我们将加强顾客意见收集和反馈,定期进行满意度调查,以了解顾客需求、改进服务,提高顾客满意度。
4、加强库存管理。我们将采用更加严格的库存管理制度,对库存质量进行控制,减少质量问题和过期情况。
50字的工作总结和计划 第17篇
在过去的一个月里,行政部在各个岗位上发挥了积极的作用,取得了一定的成绩。具体表现在以下几个方面:
1、内部管理:通过加强内部管理,提高部门工作效率。优化工作流程,减少不必要的沟通环节,提高协作效率。
2、文件管理:加强文件管理,确保文件传递及时、准确。建立文件归档制度,保证重要文件不丢失。
3、会议组织:成功组织了多项会议,包括部门周例会、公司年会等,保证了会议的顺利进行。
4、员工福利:为提高,我们积极落实员工福利政策,如为员工提供午餐、节假日礼品等,得到了员工的广泛好评。
5、办公环境:为保证员工的工作环境,我们定期进行办公区域清洁和维护,确保员工在舒适的环境中工作。
6、培训与发展:组织了多场内部培训,包括沟通技巧、团队建设等方面的'培训,提高了员工的专业和团队合作能力。
7、风险控制:加强风险控制,确保各项工作的合规性。定期进行风险排查,发现问题及时处理,减少了部门的风险隐患。
当然,在工作中我们也发现了一些问题,例如:某些工作流程需要进一步完善、部分员工工作效率有待提高等。针对这些问题,我们将进一步采取措施,加强内部管理,提高工作效率。
二、工作计划
针对上个月的工作总结,我们制定了以下工作计划:
1、优化工作流程:我们将进一步优化工作流程,减少不必要的沟通环节,提高协作效率。同时,我们将建立更加完善的内部沟通机制,确保信息传递的及时性和准确性。
2、落实人力资源政策:我们将加强对人力资源政策的学习和落实,提高员工的工作积极性和满意度。我们将继续落实员工福利政策,如提供更丰富的员工活动和礼品福利等。
3、加强文件管理:我们将加强文件管理,建立更加完善的文件归档和备份制度,确保重要文件不丢失。同时,我们将加强与各部门的沟通协作,及时传递和反馈文件信息。
4、提高会议效率:我们将根据会议议程精心准备会议内容,确保会议的高效和有序。同时,我们将加强与会人员的参与度,通过多种方式吸引与会人员积极参与讨论。
5、加强团队建设:我们将注重团队建设,定期组织团队活动,加强员工之间的沟通和合作。我们将关注员工心理健康,营造良好的工作环境和氛围。
6、加强风险防范:我们将进一步加强风险防范意识,定期进行风险排查和评估,及时发现和解决问题。同时,我们将加强对相关法规和政策的学习和遵守,确保工作的合规性。
50字的工作总结和计划 第18篇
忙碌的时候就没有空闲去在意时间了,这个道理在工作中尤为适用。在这一年来,工作忙碌个不停,所以时间过去的也很快。但对我来说,无论是漫长还是短暂,工作始终是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意义所在。
回顾20xx年,在这一整年的工作中,我通过许多的方法和思想来对自身的工作进行优化,为此,也收获到了不少的经验和成果。如今,反思这一年,我将自己情况做如下总结:
一、工作情况
在工作中,我严格遵照公司的要求,认真的在工作中做好改进,积极发展自身业务能力。并在工作的中认真完成部门中自身的工作和责任。一年来,在领导的培养和教导下,尽管不比出色的xxx前辈,但也大大改进了自身的工作,在工作中不仅收获了更多的成绩,也得到了领导的认可。
面对今年来工作的改进,起初的时候其实我并没能适应这份变化,在工作中也总是犯错,但也正因为如此,我才能从工作的反省中认识自身在工作岗位上的问题,并更好的'进行改进和提升。
二、加强学习,提高自我能力
除了在工作上的反省和总结,我也不忘利用自身的空闲时间积极的完善自己。如在午休和每天上下班的那些时间,我会利用手机等便携设备抽空看看工作相关的书籍。利用这些空闲的时间,一年来我坚持累积,不仅大大的扩展了我对xx行业的只是储备,也调整了我的心态,让我能在接下来的工作中充满动力。
此外,我还积极的发挥团队的作用,在生活中经常与同事们讨论学习,互相的交流不仅提升了我们的经验,也注意到了很多在日常没能关注的细节。更重要的是,这样的互动,还大大的提升了我们的团队能力,让我们的团队更加的团结,为xxx公司发挥更大的力量!
三、明年的工作计划
通过对这一年的总结,我认识到自己在工作中大的问题在于“不拘小节”,xxx岗位的工作要求尽管没有这么细致,但对工作的灭一份仔细就是对工作的提升。正因为有这一份细节没能做好,我才没能收获更大的进步!为此,在下一年里:
首先,我要加强反思和自我的要求,积极的向其他前辈看齐。积极完善自身的工作要求。
其次,要学会提高要求,在工作中不断的提高自我的要求,为自己增加压力的同时也能带来更好的动力。
后,也不要忘了多向领导请教,学习,并在工作中更好的扩展自己。
如今,20xx年已经成为历史,但我会在新的一年里取得更大的成绩,并不断进步,让自己跟随着公司的脚步,成为一名优秀的xxx员工!
50字的工作总结和计划 第19篇
转眼间工作又一年了,根据经理的工作安排,我主要负责酒店前台的日常运作和酒店的培训工作,现将度工作情况作总结汇报。
我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好经理日常工作是我的职责,这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的职责是:
1、落实经理下达的各项指示,管理好所属员工。
2、监督服务员为客人服务,组织员工现场调配,确保服务质量。
3、检查下属服务员的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度,并带领下属员工做好卫生清洁,严格记录本班员工考勤。
4、负责服务所需的物品领用,填写领用单交保管。
5、每日开好班前例会,传达本店及各部门的指示及通知,总结上个班次工作情况及注意事项,提出各岗位的服务要求。
6、对所属区域的设备设施经常检查,确保经营区的设施、设备保证良好的`状态。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。
50字的工作总结和计划 第20篇
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作历程,我在各位领导的带领下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,进取展开工作,圆满完成了自我所负责分管的各项工作任务。回顾20xx的工作,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并欢乐着”成了今年工作的主旋律,常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下:
一、认真学习,提高自身素质
随着科技的迅猛发展,各行各业之间的竞争异常激烈。异常是近几年来,全球金融风暴愈演愈烈,整个经济环境面临恶化的趋势。我们物流公司如何突破发展的制约,我想需要我们所有捷安人的共同努力。我作为公司的一份子,要认真做好自我的本职工作。这就需要进一步提升自我的思想素质和业务本事,所以,我注重加强日常的学习积累。一是在思想上与我们公司坚持一致,坚定梦想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。二是重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自我做好各项本职工作打下坚实的.基础。经过学习,我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能,增强了履行岗位职责的本事和水平,做到与时俱进,增强大局观,合规合法,能较好地结合实际情景加以贯彻执行,完成上级布置的各项工作任务,取得良好成绩。
二、树立服务意识,做好本职工作
作为捷安公司的一名业务员,我深知要做好这项工作,就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户服务的意识。这样,客户满意了,才能促进公司的业务发展。为此,我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好各项物流服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好物流服务工作,消除自我思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自我的行为,认真做好资料收集、联系厂方和客户的工作,制定详细的工作计划,做好运输安排。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好物流工作必备的知识与技能,异常是营销产品和沟通方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。经过上述努力,我更加熟练地掌握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析本事、协调办事本事方面都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
三、今年的工作业绩
我作为公司的业务员,主要负责深圳港口拖车进出口运输和香港进出口运输等事项。一年来,我都坚持贯彻公司的总体战略目标一向把如何提高业务平台,扩大市场占有比作为工作重点。坚决树立“长远+稳健”的经营思想,转变自身工作观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作,进取拓宽业务渠道。每一天认真的搜集各方资料,进取打电话联系工厂负责人,做好相关的运输准备。另一方面,进取与客户沟通协调,了解他们的需求,为他们供给高效、便捷、优质的物流服务。
并且在牢牢稳住老客户的基础上,进取开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户供给满意的物流服务,并且还在深化服务资料上下足功夫,加大与客户的联系,主动征求他们的意见,不断加深与客户的感情,及时了解掌握客户的动态。这样,不断加强开发新客户,拓宽新业务面。
经过不断的努力,今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。月最高业绩有突破35万,年营业额在295万左右。今年共新进13个客户,其中就包括江门鹤山雅图仕印刷有限公司这样的大客户。初步估计他们每月的货柜量就在500个左右。截止到目前为止,我们完成了公司年度目标1700万的84%。
四、工作中存在的不足
孔子曰:吾日三省吾身。经过学习和实践锻炼,自我的工作本事有了很大提高。但我深知距公司的要求还有很大差距,经过对这一年来工作的总结,我深知自我在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:一是在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
五、今后的打算
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解为这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到。今后,我要继续加强学习,掌握做好物流工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我,做到爱岗敬业、尽职尽责。进取加强沟通协作,努力做好连接客户和公司的纽带,进取扩大业务面,争取按时、按质完成公司交给我的任务。
以上是我一年来的工作总结,不到之处,敬请各位领导和同事提出宝贵意见和提议,以便我不断改善工作,做出更好成绩。
50字的工作总结和计划 第21篇
一、20xx年年度工作总结
项目目前还处于前期准备阶段,20xx年实际工作中的重点主要是厂区拆迁、“三通一平”及图纸设计等方面,总结以往工作,具体如下:
1、编制南区空七师通讯光缆线路迁移改造方案,和空七师通信科沟通后确定光缆沿小区西侧道路埋设地下管线进行敷设,采用埋设保护管敷设,并于20xx年2月1日完成光缆改造工程。
2、盛华厂区拆迁及遗留垃圾处理
盛华厂区20xx年2月底大致完成拆迁工作,在拆迁工作进行时,主要负责和拆迁单位的联系与沟通,并监督预防拆迁单位原地掩埋建筑垃圾。但由于厂区区域较大,且拆迁及垃圾清运工作基本为夜间进行,虽制止部分区域的原地掩埋,但现场仍遗留有大量建筑垃圾。
拆迁单位退场后协助陈总和黄部长与盛华厂进行建筑垃圾遗留事宜的交涉,经协调后盛华厂同意共同委托京北岩土公司进行遗留建筑垃圾测量,并于20xx年7月10日与盛华人员完成厂区垃圾测量布点,初步估算遗留建筑垃圾约18万立方米。
3、负责审核施工方编制的临电方案,厂区临时电源采用南北分区供电的模式,每区各设臵一台1250KVA的箱变,针对现场实际情况确定南北区箱变位臵及电缆走向。
厂区临时电源经供电局确认,由现场西北侧盛华线#17杆引出10KV电源,给南、北区箱变供电,电杆位臵在小学区域附近。北区箱变布臵在北区19号楼北部的半山区域,电缆沿北区西北侧红线直埋敷设,穿路面区域埋设保护管;南区箱变布臵在南区26号楼西侧的空地区域,由于电缆沿途路线地下管线情况复杂,电缆采用沿南区西侧红线挂墙敷设,并制作警示标语。
临时电源于4月18日上午正式送电。现北区箱变未使用,南区箱变已于20xx年6月开始给现场办公楼供电。
4、负责七里山临时道路的现场计量及工程进度跟踪,认真测量七里山路,仔细核对施工单位工程量,和监理一同严格检查路基工程的质量,防止地基下陷等质量问题的发生。
目前七里山道路已完成工程量约90%,主要制约条件为与盛华东大街接口处热力管道、绿化及路灯杆阻碍,待以上问题解决后即可满足通车要求。
5、参与编制施工单位考察办法,并于20xx年8月在公司总体安排下对南区四家总包单位下属的项目部进行考察,对该项目部的在建工程和完工项目从工程质量、管理体系、人员配备、资料是否完善等方面进行考察打分,共考察24个项目。
6、参与岗位职责、管理体系、工程变更、联系单、质量安全保证措施、流动红旗评比等程序文件的制定,完善工程部各项管理制度。
7、由于本工程建设用地为原盛华化工厂厂区,根据检测现场局部土壤存在氯离子、硫酸根离子等化学物质超标情况,需要处理污染土区域并对楼座地下结构进行强化。
我在工作中积极参与工程部组织的历次专家论证会,负责与专业防腐蚀处理设计单位进行联系、沟通,于20xx年12月18日形成防腐处理方案,并转发给两家设计单位和审图机构进行图纸防腐方面的修改及审核。
二、工作不足分析
1、缺乏计划性;在工作中,特别是项目开发的前期准备阶段,由于缺乏计划性,考虑问题不够全面,往往出现重复工作的情况,在以后的工作过程中,我要认真制定工作计划,充分考虑问题的各个方面,分清主次矛盾,争取能够达到事半功倍的效果。
2、缺乏沟通,不能充分利用资源。在工作的过程中,遇到难处理的问题,不积极向其他同事求助,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说得好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
3、专业面狭窄;作为一个现代化人才,应该做到一专多能,这样才符合时代以及公司的要求。自己的专业面狭窄,对房地产其他专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源充实自己。
三、20xx年工作计划
20xx年工程即将进入正式开工阶段,本工程工期较紧,参与的施工单位较多,需协调好各施工单位间的关系,为避免将来出现工程进度滞后、管理制度混乱,造价成本上升等问题,特对20xx年的工作进行大致的计划编排。
1、工程正式开工前,按照施工总平图对施工现场的机械、材料摆放,水电线路的走向、道路以及生活办公区域的划分进行总体规划。
2、根据公司制定的总体进度计划和单体楼座进度计划严格要求总包单位及分包单位。要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划,施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划,并严格监督各施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要全面考虑影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后时要求施工单位制定赶工方案,确保进度控制计划的实现。
3、做好安全文明施工管理工作,项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月组织对安全文明施工的检查,并对每个单位进行评比,依据《流动红旗评比办法》进行奖励和处罚。
4、施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,每天开展早会及时沟通,对每一份发生的现场签证与设计变更时要及时组织施工单位、监理进行现场察看,认真核对工程量。
5、科学、合理地督促监理单位的相关工程师对工程质量进行检控,严防质量通病,充分调动监理工程师的工作积极性。
6、积极组织施工、监理、设计单位进行图纸会审,及时发现设计问题及时解决。
7、根据实际情况推行分部分项工程样板制度、每个分部分项工程大面积施工前,组织监理单位、施工单位进行样板验收并通过后才能全面展开。
四、结语
20xx年不管对公司还是我本人来说都是关键的一年,开工面积大、工期紧。在新的一年里,我会更加深化细化本职工作,在实际工作中不断提高自己的业务本领,努力精进业务知识,脚踏实地的做好各项工作,竭尽全力为实现公司年度目标尽一份力。
50字的工作总结和计划 第22篇
回顾20XX年全年工作,可以说是发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,现在把20XX年工作总结如下:
一、工作成绩描述
⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。
⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。
⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。
⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立。
⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
二、工作失误总结
⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响。
⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求。
⑶培训工作缺乏系统性,在XX年注意改进。
三、个人优势分析
(1)具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境。
(2)具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中。
(3)具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强。
(4)工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益。
四、个人劣势分析
1、因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏。
2、对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。
五、20XX年工作计划
展望充满挑战的XX年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在XX年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的`指导与帮助。
一)、总体工作计划描述
一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展。
三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。
二)、20xx年具体工作计划
1、明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在20xx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
2、人力资源管理工作:20xx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
3、培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
4、以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在20xx年举行消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在20xx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。
5、外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。
6、质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在20xx年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。
50字的工作总结和计划 第23篇
转眼20xx年已经过去,在公司领导的关怀下,在公司同仁的配合支持下,本人在办公室的岗位上,取得了一定的工作成绩,这些成绩在部门总结中多有涉及,这里不再一一赘述,下面我将总结一下自己需要提高改进的地方和工作上的几点建议。
一、不足之处
1、综合办工作千头万绪,既要负责项目的报建、验收工作,也要负责公司内部管理工作。本人在日常工作中,存在x项目报建工作,轻公司内部管理工作的现象,对公司内部管理工作投入不够。公司的内部管理制度完善,但在抓制度落实方面还有不足,比如员工考勤管理,员工宿舍管理,以后本人将在今后的工作中加以改善。
2、自身业务能力还将有待加强。综合办的工作涉及方方面面,自己以往的工作经历偏向xx开发报建工作,但现在作为部门副经理,对部门的有些工作缺乏相关知识,比如在人力资源培训管理、xx基本知识等方面。今后要加强上述方面的知识学习,努力做好上述工作。
3、内外协调能力还有待加强。综合办是公司的窗口部门,不仅是协调公司内部各部门之间的关系,使工作更加顺畅,还要协调公司的外部环境,要继续加强公司与对口单位的关系维护,使公司各项业务顺利开展。
二、工作建议
1、公司将一体化管理开发公司、营销公司、物业公司,在部门人员不发生大的变化的情况下,综合办的工作任务将大大加重,这样简化工作程序,提高工作效率将尤为重要。
现在的通讯和网络都很发达,因此,我建议公司内部的一些不重要的文件和通知可以借助网络来传达,采取发电子档或邮箱的方式,方便又快捷。
2、开展学习活动,提高综合能力。
随着公司项目的逐步扩大,公司员工的业务技能能力显得越来越重要。我建议公司一方面可以采购一批财务、营销方面的专业书籍放在活动室,让员工在晚上休息时间可以自由学习,不定期开展学习交流活动。另一方面可以设立奖励制度,鼓励员工考取各种专业证书,如工程方面的一、二建执业资格证书和财务方面的执业证书,若员工考取通过,公司可以采取xx考试报名费和现金奖励的措施。
3、对于前期规划设计工作,一是现在xx院普遍存在偷懒、设计不用心的情况,不从项目实际情况出发,多用套图的情况严重,造成设计方案与项目现场实际结合度不高;二是xx院往往凭以往经验设计图纸,而没有参考项目所在地的规划条件来xx图纸,使得在规划报建过程中出现规划变更的情况。建议公司在前期方案设计的过程中,派专人全程参与设计院的方案设计工作,以便拿出的设计方案。
这一年是有意义的`、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
三、明年主要工作计划
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。
2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅仅要向有经验同事请教,还要透过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
50字的工作总结和计划 第24篇
岁月荏苒,时光如梭,忙碌的20xx年即将过去,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同,在忙碌的工作中不觉得到了年末,回首自己这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现自己今年来的工作总结如下:
一、工作情况
20xx年是生产任务繁重繁忙的一年,在过去的一年,我积极投身到工作中,服从领导上级的安排和要求,虚心向同事学习业务技能;加强与地面人员配合与语言交流,熟悉各工序流程对操作要求的区别,准时安全地完成各项生产任务,努力做好自己的本职工作。
对于我们分厂行车司机来说,工作任务繁重枯燥,而且所担负的责任重大,安全生产就是生命;安全是企业的.最大效益;安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里,我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查;在使用行车前,先进行例行检查、发现装置和零件不正常时,必须在使用前排除,开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时,亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面,认真进行保养清洁,使行车性能保持最佳状态,积极参加安全学习。确保了全年安全行车无事故。
今年分厂进行了团支部改选,我有幸担任支部宣传委员,在分厂领导的大力支持领导下,支部书记带领下,我们支部委员和广大青年团员团结一心,积极努力对于团支部存在的各种问题,进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣传方面,我认真完成上级交予的各种宣传任务,并积极主动采集各种新闻人物素材,进行宣传写作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
尽管经过学习努力,我的技术水平和工作能力较以往提高了不少,但还存在一些不足。
1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉,工作技能也有待加强。
2、对于自己身学习修养方面有待提高,对于学习不够积极主动。
3、在支部的工作中,对于工作不熟悉,工作中不够灵活主动。
三、来年工作计划
20xx年,伴随着东电三年发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电设备企业步伐的加快,东电将迎来生产经营新的高峰,分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作计划如下:
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在支部宣传工作中,努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等,提高自己文笔水平,为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设作应有的贡献。
50字的工作总结和计划 第25篇
20xx年手术室在院领导的正确指引下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划,圆满的完成了各项任务,20xx全年完成手术共1722台,现总结如下:
一、落实医院制度,树立团队精神
手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,全心全意为患者服务,牢固树立团队精神。
二、改善服务态度,提高护理质量
1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通,收集病人的信息,以更好地配合手术。
2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的.整体护理,随时为病人着想,主动做好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论。改善服务态度,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境。
3、制定严格的科室规章制度及奖惩措施,出现问题及时改进。针对工作中出现的问题提出整改意见,全年无差错事故发生。
4、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。每月进行空气及物品的细菌培养和使用中紫外线灯照射强度测试,每季度进行使用中消毒剂的培养,随时进行消毒剂浓度测试,督促手术人员严格执行无菌操作技术,防止院内感染,确保无菌切口感染率≤
5、急救药品器械完好率100%。指定专人管理,每周查对两次,用后随时补充,交接班时认真核对,接到急救病人能在短的时间内迅速开始手术抢救。未发生因药品、器械问题而耽误抢救和治疗的现象。
6、合理收费,遇到有疑问及纠纷及时检查处理,定期对科室器械和材料进行清点领取,减少浪费及损耗。
7、建立完善的护理质量监控体系,通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等,进一步完善和促进护理工作。
三、加强护理技术操作
以病人为中心,不断提高护理服务水平。工作中注重护理技能操作及业务学习,加强术前心理疏导、术中关爱、术后指导等护理措施,落实了护理人员的术前访视和术后回访制度,对病人提出的意见和建议都能给予重视,及时解决。
50字的工作总结和计划 第26篇
过去的一年是市场跌宕起伏、产品竞争特别激烈的一年,也是历史上矿定销售任务(xx万吨)最高的一年,在这一年当中xxx全体在矿领导和处领导的大力支持和指导下,团结协作、努力工作,圆满完成实任务。作为销售处一员,下面对个人XX年工作总结和XX年工作计划做如下总结:
一、工作总结
1、销量任务完成,销量任务需要加劲。
XX年计划完成销量xx吨,实际完成销量xx吨,回款xx万元,完成销售、回款双100%目标,但个人销量比计划销量减少xx吨。
⑴ x#x粒减少原因。市场销量萎缩。
⑵ 肥减少原因。春季xx市场由于种植结构调整,销量减少xx吨,秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够,市场投放量减少xx吨。
个人不足:如果产量能保证,可以增加销量xx吨,与实际所需销量仍有xx吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够,市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。
2、根据实际情况开展市场开发和维护
⑴ 开发情况。
鉴于xx地区销量逐年萎缩,今年xx肥开发重点放在xx地区的蔬菜种植大户和寻找xx用户。肥开发重点放在x复合肥生产厂家和农资经销商。
⑵ 维护情况。
今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。
个人不足:有时候跟经销商的沟通不及时,不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。
3、竭尽全力搞好物流工作
4、对内搞好团队协作,对外团结协作其它部门。
xx团队是需要团结也是特别团结的团队,在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成,又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在XX年的销售工作中,大家展开广度、深度和密度全方位合作,每个人都任劳任怨、不辞辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服务补充,从大局出发而不谋私利,共同想办法处理销售工作中出现的各种问题,最终保证了销售任务的顺利完成。在完成xx内任务的同时,随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内xx部门的合作中,以合理、合适的方法沟通,维护了与各部门的良好合作关系,尽最大努力做到企业利润最大化。
个人不足:在团队合作中贡献的力量较少,需要加倍努力;与领导沟通的'不够,有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。
5、妥善处理好客户关系
在XX年市场操作中,随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助,及时处理了客户建议,满足了客户市场货物需求,平衡了企业与经销商关系,延续了企业与客户的良好合作关系。
个人不足:销售理论比较缺乏,对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位,影响力小;工作目标不够明确,相关工作做的细致程度不够。
6、其它相关工作同步走
信息在销售中占有很重要的位置,内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况,对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况,为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。
个人不足:相关信息工作做得不够细致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供销售所需信息资料。
二、工作计划
20xx年计划生产xx万吨。对于20xx年个人区域的销量,可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下:
1、销售任务继续完成。
2、市场信息收集更完善。
3、渠道改善再进步。
4、市场宣传和促进求思路。
5、想方设法提高个人素质和能力。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。20xx年计划强化产品知识学习,做到最了解产品,更了解产品;系统学习营销知识,做销售的专业人员,专业的销售人员;培养完善自身沟通和表达能力,更细致、认真地完成领导交办的任何工作,更全面考虑日常工作,以提高自身素质来提高销售处整体素质。
以上是个人XX年的工作总结和XX年的工作计划,考虑不周全方面请领导们批评和指正。
50字的工作总结和计划 第27篇
20xx即将过去,20xx已悄然走近。不知不觉我已来到公司一年之久,在这一年的时间里,我积极投身到工作中,服从领导安排,虚心向同事学习,努力完成领导安排的各项工作任务,在取得成绩的同时也存在一些不足之处,先将具体工作情况总结及明年计划如下:
一、20xx年度工作总结
在今年的工作中,我认真学习业务知识,在本职岗位上,按照领导的.要求准时安全完成各项出车任务,努力做好本职工作。作为一名行政司机,除了正常完成公司安排的出车任务外,还积极参加协助完成其它各项工作。为开源节流,在日常行车、洗车及车辆保养方面降低能耗、亲自洗车,减少控制车辆方面费用。
在公司领导和行政人事经理的带领下,我出色的完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和公司需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬,从无怨言。
平时,做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故,连续四个季度拿到了司机安全奖。
尽管今年较好的完成了工作任务,但仍然存在些许不足,对车辆的基本故障判断有待加强理论知识的学习,学习不够主动积极,在以后的工作中应该更加努力,不断完善自己。
二、20xx年度工作计划
20xx年又是崭新的一年,随着公司发展的步伐加快,沈阳康芝将迎来业务增长新的高峰。现将明年工作计划如下:
1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高。
2、树立终身学习理念,不断提高自身素质。
3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系。
4、支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。
50字的工作总结和计划 第28篇
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,一年来共接到来电x个、去电x个,业主有效投诉x宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;
业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的'服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。一年共收取物业服务费用xxx元;
私家花园养护费xx元;
光纤使用费xx元;
预存水费xx元;
有线电视初装费xx元;
燃气初装费xx元。
四、经验与收获
一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、20xx工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
50字的工作总结和计划 第29篇
在20xx年,作为财务部门的一员,我深入参与了公司的各项财务工作。我完成了各项既定的财务目标,并取得了一些重要的成就。
一、今年工作总结
账务处理与报表编制:在账务处理方面,我严格按照财务制度进行日常账务的处理,确保了账务的准确性和及时性。在报表编制方面,我认真核对各项数据,确保报表的准确无误,并及时向相关部门提供报表。
1、财务分析:我通过分析财务数据,为公司的决策提供了有力的支持。通过深入分析市场趋势和公司经营状况,我为管理层提供了有价值的财务建议。
2、团队协作与沟通:我积极参与团队讨论和协作,与其他部门保持良好沟通。通过定期的部门会议和临时讨论,我及时了解其他部门的财务需求,并提供相应的支持。
然而,在工作中我也遇到了一些挑战和问题。例如,在处理某些复杂的账务问题时,我需要不断学习和掌握新的财务知识。同时,我也意识到自己在沟通和协调方面还有待提高,以便更好地与团队成员和其他部门进行合作。
二、下一年工作计划
展望未来一年,我计划进一步提高自己的专业技能和团队协作能力。具体来说,我有以下几点工作计划:
1、专业技能提升:计划参加高级财务培训课程和研讨会,以深入了解最新的财务知识和技能。同时,计划定期阅读专业文献和案例,以保持对行业动态的敏感度。
2、团队协同与沟通:计划加强与其他部门和团队成员的`沟通和协作。通过定期的跨部门会议和项目合作,提高团队协作效率。同时,计划提高自己的沟通技巧,以更有效地传递信息和解决问题。
3、流程优化与自动化:计划进一步优化财务工作流程,减少重复和不必要的步骤。同时,探索使用自动化工具和软件来提高工作效率和准确性。
4、风险管理:加强对财务风险的管理和控制。计划定期进行财务健康检查和风险评估,及时发现和解决潜在问题。同时,提高自己的风险识别和分析能力,为公司提供更有价值的财务风险建议。
5、持续学习与成长:计划持续学习和成长,不仅限于财务领域。通过参加内外部培训、阅读非专业书籍和参与行业活动,拓宽自己的视野和知识面,为公司提供更全面的支持。
50字的工作总结和计划 第30篇
一年来,在领导的领导和培养下,我加强学习锻炼,认真履行职责,用心调整心态,使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大提高,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。现将今年工作完成状况和明年工作思路总结如下。
一、20xx年工作总结
今年是我工作的第四个年头,又身处办公室这样的综合性服务部门,一向以来,我始终牢记”不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功”的”三不”原则,在xx领导的支持和帮忙下,全面提高了自我的思想认识、工作潜力和综合素质,较好地完成了各项工作任务。
(一)加强学习,努力增强鉴别力。一是加强业务知识学习。业务知识,常学常新。今年,重点围绕加强党的纯洁性、党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,进行业务知识学习。对今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,为更好地服务xx各部门开展好明年工作奠定良好基础。二是注重知识更新。要学做事,首先要学做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修养赢得尊敬,就务必靠长期学习和刻苦磨练才能得来。今年,我利用业余时间通读了《苦难辉煌》、《明朝那些事儿》、《摇晃的中国》、《三联生活周刊》、《经济观察报》等书籍报刊杂志,努力避免知识老化、思想僵化、潜力退化,不断增长知识、增加智慧、增强本领,视野和思路得到进一步开阔。
(二)认真履职,不断强化执行力。今年,在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,我努力做到”不让领导布置的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我那里受到冷落、不让xx机关和办公室的形象在我那里受到影响。”回顾今年的工作,我认为主要有以下几个特点:
第一,在计划上注重有序。一年来,根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计xx余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个资料,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性。也正是这种计划有序的工作方式,使我在各项工作中逐渐变得沉着冷静、自信成熟。
第二,在协调上注重有方。今年,全市系统运动会交由我区承办,作为全市性的xx赛事,不但xx领导甚至区xx政府主要领导都高度重视,明确提出要办出特色,办出水平。为了完成好任务,在这项工作中,我作为组织者之一,在委局领导的领导下承担了一些协调工作。工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自我的贡献。
第三,在落实上注重有力。今年,在督促完成xx项xx工程和两件政协提案的过程中,我始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提xx的办理中,与承办部门、提案代表和xx办等相关部门,持续了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。
第四,在反馈上注重有声。作为办公室的一员,平时的很多工作都需要得到反馈性信息。能够说,任何会议的成功举办,任何接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,这就要求我务必做到在工作中坚持”事事有反馈,反馈必有声。”
回顾一年来的工作,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些期望,可是,实事求是地说,与领导的要求和自我的期盼还有不小差距,主要表此刻:在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但应对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。
(三)调整心态,逐步提高承受力。一年来,在工作中,我明显感觉到自我遇到了所谓的”三年之痒”,工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,必须程度上影响了工作效率。应对这些,我对自我做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每一天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力持续精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年,对于我个人而言,机遇与挑战并存。大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。所以,对于下一步的思路,我想,还是透过着重抓好以下”四点”,实现以点带面,寻求自我突破。
一是找准切入点。无论做什么事情,都有个找切入点的问题。切入点找到了,找准了,工作不仅仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算,明年准备以x度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成状况进行月度分解,以到达督查督办的目的。
二是把握着力点。着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等”着力点”开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。
三是开拓创新点。创新,某种好处上能够说就是”人无我有,人有我优;人无我有,人有我新。”办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,可是,有难度并不代表没出路,如果对自我的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。
四是激活兴奋点。常言道”兴趣是好的教师”。时间长了,每一个人都会产生职业倦怠感,遭遇发展的瓶颈。这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自我的工作兴奋点,对于提高工作效率具有十分重要的作用。
终,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始,也就是:前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。
以上所述,仅为自我的一点不成熟的思考,不妥不当之处,敬请批评指正。