工会下半年工作总结 第1篇
20xx年上半年，总部工程部根据公司发展战略，紧紧围绕公司20xx年度工作会要求，持续提升工程实施水平，做好平台建设，加强项目管理，提升工程实施效率，狠抓项目质量管理。
一、上半年工作总结
（一）主要指标完成情况
1）、项目安全管理（安全生产责任落实及系统治理专项行动）
上半年项目安全管理整体运行平稳，未出现一般及以上质量安全事故；上半年先后完成年度安全生产目标责任书签订、组织风险排查整治专项活动、组织安全生产月系列活动，提升了全员的安全责任意识。
2）、工程质量管理
上半年集团在建评估平均成绩分，在一局下属开发项目中位列第一；横向拉通整个地产标杆房企，整体成绩仍处于行业中等偏上水准。
3）、制度体系完善
上半年完成中建智地交付预评估工程质量查验操作指引、新版停止点检查制度、三级计划节点标准模板编制并已经OA发布；另外供应商管理考核细则、精装景观管理标准、安全管理策划制度、安全管理检查制度、安全管理风险识别控制管理制度、安全管理教育培训交底制度均已经编制完成。
4）、开展部门培训
完成中建智地工程管理体系宣贯PPT的编制，上半年总部工程部共计开展5次培训，3月份集中组织工程条线新入职员工专项培训，针对苏州吴中、房山项目等新工程团队组织专场体系培训，协同风控部完成交付预评估制度宣贯，组织两次集团季度评估迎检策划。
5）、节点达成
根据运营部提供的数据，一季度一二级节点共71个，按时达成63个，达成率89%，其中：一级节点17个，按时达成15个, 未达成2个，一级节点按时达成88%。距离90%的节点达成目标值略有差距。
（二）上半年重点工作总结
1、持续做好平台的`建设，完善工程管理人员架构建设。
2、持续做好体系的执行，用体系促进项目质量的提升。
3、加强项目安全管理，确保安全无事故发生。
4、多手段并举，提升工程实施效率。
5、狠抓项目工程质量，筑牢工程管理底线。
（三）亮点工作总结
1、战略总包定标
2、供应商考核体系完善
3、公司在集团第一、二季度评估中成绩第一
二、存在的主要问题
问题1：工程管理体系执行落地力度不足。
问题2：项目安全管理存在落实不到位情况
问题3：进度管理不够细化，地域性、关键制约点的决策及时性及内部协调对项目进度管理影响较大。
问题4：目前处于供应商升级转型期，项目对供应商管理方式及部分供应商的素质未匹配公司发展。
三、下半年工作安排
1）持续提升实体质量水平，加强对项目的体系专项培训。
2）做好项目进度的监控工作，深度扫描工期制约原因。
3）建立健全公司工程管理人才的储备机制和培训体系。
4）完善工程管理考核体系。
5）持续提升安全管理的水平，完善安全管理体系建设。
6）做好峻备及待交付项目的支持工作。
7）配合成本部逐步完成供应商升级，管理方面加强与供应商的磨合。
8）与设计、成本、风控、运营等部门加强拉通，提升工程管理视角，为其他部门提供工程技术经验。
工会下半年工作总结 第2篇
一、深入推进“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”进一步加强对基层工会组织实施“女职工建功立业工程”和“女职工素质提升工程”。为弘扬女职工“自尊、自信、自立、自强”精神，提高她们的自身素质，孙吴县总工会女工部指导各基层工会积极抓好女职工素质的培养和教育工作，引导女职工树立自主意识和发展意识。并将两大工程的推进工作，融入到职工经济技术创新活动和“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中。其中组织女职工参与建功立业工程960人，占女职工总数80%，组织岗位练兵、技术比武3场，参赛女职工400人，提合理化建议9个，创经济效益万元；组织职工参与女职工素质提升工程930人，占女职工总数的78%，96人学历上了一个档次，其中有148人参加了工会组织的'各类培训班。
二、维护女职工的合法权益，为女职工做好服务工作
1、继续组织全县广大女职工深入开展学习贯彻《妇女权益保障法》，把学习宣传贯彻《妇女权益保障法》作为基层工会女职工组织和广大工会女职工干部的一项重要任务，为使女职工认识到此法的重要性，县总工会女工部利用每年一度的广场宣传周活动，散发传单500余份。
2、今年8月，按照市总女工部的总体部署，聘请西安著名妇科专家，深入各单位进行防治乳腺病知识讲座，历时一周，共开办讲座7场，475人参加了此次活动。县总工会对在此次活动中组织较好的先进单位和个人，进行了表彰，并评选出了优秀组织者3人。
3、xx年9月市总工会转发了全总《关于组织全国职工参加预防控制艾滋病知识竞赛活动》的通知。孙吴县总工会接到此通知后，积极组织各系统、局工会职工600余人参加了防控艾滋病知识竞赛活动。通过参加此次活动，宣传普及了科学防治艾滋病及禁毒的基本知识，增强职工预防控制艾滋病及禁毒的意识和能力，进一步维护了广大职工生命安全与健康。
4、10月末全总女职工委员会举办了“柯瑞杯”工会女职工理论征文活动。孙吴县总工会女工部下发文件，积极组织各系统、局工会参与此次活动，共选拔出两篇上报至市总工会女工部。通过此次活动，即提高了广大女职工和工会女职工干部的理论水平，也推动了我县女职工工作的发展。
5、在帮扶救助活动中，我们尤其注重对困难单亲女职工家庭的帮扶救助工作。在城镇“一帮一”扶贫活动中，帮助单亲女职工32人，在“三八”节前夕慰问困难女职工4人，“金秋助学活动”中救助单亲困难女职工子女2人，共发放救助款3000余元。
以上是一年来孙吴县工会女工部的工作，有不足之处，请市总工会女工部批评指正，以便在明年的工作中改进和提高。
工会下半年工作总结 第3篇
20__年，半月镇工会在市总工会和镇党委的正确领导和鼎力支持下，积极作为、稳步推进，高标准、高质量完成了各项工作目标，以良好的精神状态、真挚的群众感情和务实的工作作风履行了工会组织各项职责。
(一)细化“两个普遍”
镇工会采取现场指导、直接督办、多措并举的方式，大力推进走访企业普遍建立工会组织、普遍开展工资集体协商，采取区域性、行业性建会建制与单独建会建制相结合的方式，集中力量突破中小企业特别是劳动密集型企业建会建制的工作难点。
(二)深入走访十二个基层班组
在服务职工活动中，镇工会干部深入湖北新世纪食品、晶盛惠粮油、华尔食品、华瑞饲料、黑豹建筑、家森建材、久久鑫建材、雅香源食品、大有公司、汇丰酒店飞翔米业、三满园乳业等14家企业的一线班组，与基层职工交心谈心，做好职工思想政治工作，指导基层班组开展形式多样、健康向上的工会小组活动和建设“职工小家”活动，增强基层工会小组的活力，提升班组建设和管理水平。目前正在积极筹备为职工送清凉活动，为基层职工送去工会组织的关怀和温暖。认真开展了基层工会组织建设情况调研活动。
(三)建立劳动争议大调解组织7家
活动期间，指导晶盛惠粮油、华尔食品、东升公司、雅香源食品、家森建材、华瑞饲料、飞翔米业等7家企业建立了劳动争议调解组织，认真做好劳动关系矛盾排查、劳动争议调解和法律援助工作，充分发挥劳动法规宣传员、劳动关系矛盾排查员和劳动争议调解员的作用，促进企业劳动关系和谐稳定。
(四)开展定向帮扶20人
镇工会深入困难企业和困难职工家庭，积极开展走访慰问和扶贫济困工作，努力在就业创业、生活救助、子女助学、医疗帮助、法律援助等方面为困难职工排忧解难。同时，按照突出重点、明确对象、强化措施、定向推进的原则，大力开展“联系困难企业、帮扶困难职工”活动。今年上半年积极争取市总工会支持，重点联系4名困难职工，有针对性地进行帮扶。春节期间，走访慰问困难职工20人，并发放慰问金10000元。今年3月，为困难女职工开展了免费体检活动。目前正在积极筹备“金秋助学”活动，缓解困难职工及困难农民工子女上学难问题。
(五)加强工作宣传，各级媒体发表稿件5篇
镇工会充分运用报纸、电视、广播、互联网多种新闻媒体，切实发挥工会新闻宣传阵地作用，先后在工会网、湖北当阳网、当阳党建网发表稿件3篇，在《工会情况》上发表信息2篇，形成了强大的宣传声势，积极争取党委政府的重视支持，社会影响力不断扩大，为活动的深入开展营造了良好的外部环境和社会氛围。
(六)广泛开展职工劳动竞赛活动
一是以办发[20__]17号文件调整镇职工劳动竞赛委员会;
二是制定了半月镇劳动竞赛实施方案;
三是卫生院积极开展技能比武，此次活动在当阳工会网、宜昌女生网相继刊发;
四是积极组队参加了市叉车技能竞赛活动。
工会下半年工作总结 第4篇
20XX年以来，在公司领导和投资公司工会的正确领导下，在公司全体员工的大力支持与积极配合下，工会紧紧围绕企业发展目标，强化自身建设，依照年初制定的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，锐意进取、开拓创新，全面落实依靠方针，组织引导职工用心开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进了企业民主管理、提升了职工文化素质、加强了企业文化建设、推动了公司经济发展，增强了企业凝聚力和战斗力，较好地完成了全年的各项工作任务，取得了一年来的工作开展状况汇报如下：
一、加强政治理论学习，提高工会干部素质
为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有知识、有文化、有道德、有纪律、有创新的“六有”员工队伍，在公司领导的亲切关怀下，工会与行政、党办密切配合，用心开展技术业务培训、党的群众路线教育实践等活动，利用各种会议有针对性地开展员工思想政治教育活动。针对近年来出现的新技术、新业务知识和新政策等随时组织培训，使员工在第一时间了解新技术、新知识、新政策，并通过学习评比，促进员工自觉学习，争相用先进的文化武装自己，用先进的知识填充自己，用先进的`理念更新自己，使得员工的技术业务学习走向正规。
二、参与公司经济建设，发挥桥梁纽带作用
用心参与公司各项生产工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，使广大职工明白公司的发展方向，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为公司持续、稳定发展寻找对策，为公司领导决策带给依据，使公司更好地抓住机遇，迎接挑战；用心参与公司合理化推荐活动，公司职工的合理化推荐数到达92条，有效提案85条，参与人数共计81人，为公司发展征集好推荐、好点子，推动公司持续健康发展。
三、用心开展劳动竞赛，为完成公司任务建功立业。
工会积极参加民航工会开展的新《劳动合同法》知识竞赛，同时围绕着公司劳动竞赛活动的目标要求，用心做好员工想教育工作，教导员工树立紧迫感、危机感、职责感，充分调动员工的工作积极性和创造性。围绕着“内强素质、外树形象”的`中心思想，用心做好宣传发动工作，通过双例会、员工大会等形式及时通报劳动竞赛进展状况，在公司上下掀起学有榜样、赶有目标的劳动竞赛热潮。部分同志利用年休假时间学习，苦练基本功。通过一系列的竞赛活动，员工的业务知识熟悉程度和业务操作潜力大大增强，服务水平得到进一步提高，业务处理潜力得到明显改善，业务发展日新月异。
四、落实“关爱”二字，维护员工切身利益，增强企业凝聚力。
工会干部以关心员工生活，为群众办好事实事为已任，工会委员把关心做到“家”，利用节假日及晚上的时间，和公司员工进行谈心，认真了解员工家庭的生活、工作状况，努力为员工排忧解难。今年工会慰问基层单位9家，职工人349次，其中农民工人104次，慰问金万元，慰问实物折合人民币万元，通过“夏送清凉冬送温暖”以及“三八”妇女节、端午节、中秋节和元旦春节等节日慰问工作和困难职工的走访慰问，真正使组织的温暖、领导的关怀送到了职工的心坎。同时，工会用心组织各项文体活动，丰富员工业余生活。今年6月工会组织12名公司员工参加了投资公司举办的“2103年东方航食青年篮球比赛”，并取得比赛的第三名“季军”，为公司争取了荣誉，领导到一线员工都用心参与活动，充分展示了东航美心员工朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌。
五、工作的不足之处
在肯定成绩的同时，我们务必清醒认识到，应对公司改革调整的严峻形势，我们的思想和工作还有很多不适应和不到位的地方。一是在深化改革和劳动关系发生深刻变化的状况下，服务职工的措施没有跟上，虽然做了超多的努力和工作，但跟职工的实际需求还有很大差距。二是依照工会维权观的要求，维权体系建设，维权机制运行还不够完善，某些方面的维护效果还不够明显。三是应对企业发展的新要求和职工群众的新期盼，工会的工作方式、，特别是一些传统的活动形式(如评比、民主评议干部等形式十几年不变)务必创新。四是工会干部的思想观念、行为方式、工作作风函待改善。只有认清工作主要矛盾，解决工会自身存在的问题，才能促进工会事业的前进与发展。
回首过去，展望未来，20XX年我们计划将继续针对“合理化推荐工作”、“员工关爱行动”、构建“幸福东航”等重点工作，从根本上为公司及员工解决实际问题。继续深入开展贯彻落实科学发展观活动，进一步加大公司效能建设力度，推进各项工作的全面开展。继续做好员工技术业务培训工作，切实提升员工业务水平。继续理解和依靠党的领导，在行政的支持下，深入员工之中体谅员工困难，关心员工生活，反映员工呼声，努力做好各项协调工作，为公司发展做出贡献。新的一年有新的起点，我公司工会继续尽职尽责，努力地完成各级领导给予的任务，争取在新的一年里把公司工会工作推向新水平。
工会下半年工作总结 第5篇
20xx年，在领导的关心和指导下，在同事的帮助和支持下，我严格要求自己，勤奋学习，用心进步，努力提高自己的理论和实践水平，圆满完成各项任务。现在我简单总结一下一年来的'学习和工作情况。
1、职工医疗互助工作。
20xx年，共有xx名员工参加理疗互助，共xx人，共获得xx元员工医疗互助，共有xx名员工参加特殊疾病互助，共xx人，共获得xx元互助，顺利完成邵阳市下达的各项指标任务。截至目前，已报销医疗互助总人数为xx人，金额xx万余元，已报销女员工特殊疾病1万元。由于今年各种因素的影响，互助的报销进度有所放缓，今后将加强与邵阳总工会的联系，以便及时、准确、充分地将互助的报销资金分配给所有患者。
2、基层工会报销。
认真学习《湖南省基层工会经费收支管理实施细则》，严格控制基层工会遵循遵纪守法、经费独立、预算管理、服务职工、勤俭节约、民主管理的原则。利用好和管理好各工会的经费收支。但是，根据舞钢市的实际情况，一些乡镇工会经费不能按时足额到位，许多乡镇工会一年只报一次账，导致一些发票逾期，工会活动审计不规范。以后我会对自己要求更严格，查基层工会。
3、扶贫。
多次回家宣传扶贫政策，落实扶贫政策，了解他们的基本家庭情况和生产生活情况，顺利通过省质证。以后我会挨家挨户更扎实地了解贫困户的情况，做好贫困户的一切材料，保证检查万无一失，永久脱贫。
4、财务方面。
认真学习《工会法》、《工会财务收支管理细则》和邵阳市总工会财务部的指示精神，严格控制支出，及时准确地与夏奇峰结算会计凭证，确保账实相符、账实相符。
工会下半年工作总结 第6篇
20xx年上半年，镇工会在镇党委领导下，在上级工会指导下，按照年初确定的工作计划和目标任务，围绕党的工作大局，突出工会维权职能，健全创新工作机制，深化工会规范化工作，大力发展和谐劳动关系，倾力打造服务型工会，统筹推进工会各项工作，团结带领广大职工以优异成绩促进全镇经济社会快速发展。
一、20xx年上半年工作汇总
1、 以职工为本，深入开展联系帮扶活动
元旦期间，镇工会开展春节送温暖活动，走访慰问困难职工24人，发放慰问资金24000元；五月初，镇工会组织全镇范围内所有企业进行困难职工摸底，本着应报尽报的原则，切实帮扶企业内真正困难的职工，这项工作目前还在积极地进行之中。
5月29日，镇工会以“六一”儿童节为契机，走访慰问困难家庭、单亲家庭280人，发放慰问金2000元。
2、创建和谐企业，加强企业社会管理
1月，市和谐企业创建工作领导小组发文，在全市开展宜昌市、当阳市第三届“和谐企业”推荐、评选、表彰工作，镇工会给过深入调查和综合分析之后，推荐申报当阳市荣濠服装有限公司为宜昌市、当阳市第三届“和谐企业”。
经过一轮的筛选核查，当阳市荣濠服装有限公司在今年3月分别被授予宜昌市和谐企业和当阳市和谐企业，为此，镇工会和谐企业创建工作取得圆满成功。
3、关爱女职工，营造良好的社会氛围
女职工是企业中不可或缺的一员，也是镇工会重点关注的对象，在平时的工作中，镇工会突破思想，创新工作方法，切实做到关爱女职工，让她们体会到工会组织的温暖。
3月8日，镇工会以“三八”国际劳动妇女节为契机，在全镇举办“营养健康知识讲座和劳动技能培训”，用知识和技能武装女职工，让她们更加健康地生活，也让她们艺多不压身。
同时，镇工会积极组织全镇企业内有书画、摄影、手工艺才能的女职工参加宜昌市上“美丽家乡.魅力女性”女职工书画、摄影、手工艺作品大赛，给过精挑细选，镇工会向市总工会上报了一幅精美的书法作品。
4、摸清家底，深入进行基层工会组织调研
4月，在市总工会的指导下，镇工会切合实际，深入各企业进行基层工会组织调研。按照省总要求，此次要开展“拉网式”、“地毯式”大调研，就是要全面摸清家底，真正做到底数清、情况明，本着实事求是和去伪存真的原则，镇工会彻底摒弃数字工会和政绩工会的思想，深入到基层一线，到各企业进行实地调研，经过一个多月的`调研，镇工会彻底地摸清了家底，真正做到了底数清、情况明。
同时，在市总工会的指导下，镇工会对工会数据库进行了录入和修改完善，任务完成率和合格率均达到百分之百，在全市率先完成了数据库录入工作。
5、争先创优，积极推荐表彰优秀工人
4月，市总工会在全市范围内推荐表彰“当阳市十大金牌工人”，镇工会高度重视，在全镇范围内进行筛选，经过深入选拔，最终推荐当阳市荣濠服装有限公司罗森兰参选“当阳市十大金牌工人”。
5月，经过市总工会初审、市委常委会研究，确定了“当阳市十大金牌工人”，当阳市荣濠服装有限公司罗森兰同志因刻苦钻研技术、大胆对公司生产技术进行革新，为荣濠服装产生重大经济效益和社会效益而名列其中，同月，当阳电视台还受邀对罗森兰同志进行了采访。
6、经费管理，进行基层工会经费集中核算
为了更好地解决多年来基层工会经费在收缴、管理、使用等方面的突出问题，真正使基层工会经费用于服务大局、服务职工、服务工会重点工作，根据《_工会法》、《_会计法》、《工会会计制度》等有关规定和上级工会的要求，市总工会在经市政府及有关部门同意之后，决定在全市实行基层工会经费集中核算，镇工会全力配合，在一个月的时间内，将镇内所有基层工会的经费进行了集中核算，任务完成率和及时率在全市高居前列。
二、20xx年下半年工作计划
1、关爱职工送清凉。炎炎夏日，温度高升，镇工会拟在全镇企业内进行送清凉活动，给在高温作业下工作的职工们送去工会组织的关怀。
2、金秋助学活动。高考已经结束，8月份，市总工会将进行金秋助学活动，镇工会将全力配合，在全镇企业内进行摸底，摸清情况，让高考学子在满怀欣喜上大学的时候，也能感受到工会组织的关怀和温暖。
3、大力推进企业职工之家的建设。目前，荣濠服装的职工之家正在积极创建之中，镇工会将予以密切关注，并积极联系市总工会对职工之家提出一些具体的可行性的意见和建议，力争使职工之家建成之后，真正成为职工的另一个家。
4、大力加强对工会工作的宣传。在镇工会积极创作稿件的同时，也充分发动镇内各级工会会员广泛参与到新闻稿件的创作中来，大家群策群力，使镇工会的宣传工作更上一个新的台阶。
5、推进建会建制工会。镇工会拟在下半年完成远蓝机器和润长佳工艺陶瓷的工会建会建制。
20xx年上半年，镇工会的整体工作非常充实，极富效率，下半年，镇工会在镇党委的领导下，在市总工会的指导下，力争做得更好。
工会下半年工作总结 第7篇
在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下：
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神 狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的`检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的提升和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，提升业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、提升队伍建设 创建文明规范窗口
今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：
一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立 “周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”；在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”；要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到 “六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声；做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心” 的服务承诺，切实将职业文明落到实处。
工会下半年工作总结 第8篇
时光飞逝，转瞬间，又到了年终岁尾。过去的一年，在领导的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为公司的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰和自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算并就前段时期的工作做如下汇报：
一、提高认识，自我锤炼
一年多来，我时时处处严格要求自己，拥护党的方针政策，认真学习政治理论，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，使自己的思想观念紧跟时代的步伐;遵守公司里各项规章制度和工会干事工作职责，认真学习工会相关业务知识，不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员，我清楚的.认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源，我的责任就是要团结同志、帮助同志，维护员工和企业两者的利益，当好企业和谐发展的“维护员”。
二、爱岗敬业，创新工作
在工作中，我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益，做到执行无折扣;对待任务，我敢于承担、敢于挑战、勇往直前;对待同事，真心诚意、团结协作、不计得失;为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质，我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料，不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务，如：文明单位验收、排球赛、羽毛球赛等，还独立完成和参与了各种材料的撰写，积极参与组织员工系列文体活动，通过开展一系列员工文体活动，减轻了员工的工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。
在活动组织方面，我还参与组织了班组经验建设交流会;参与组织了20xx年新年赛歌会比赛。 过去的一年，忙碌而又充实，虽然取得了一定的成绩，但离组织和领导的要求还有很大的差距，比如：有时考虑实情不够全面，处理问题不够细致，工作不够大胆，写作能力还需进一步提高。以上不足，我将在以后的工作中加以改进。 最后，感谢公司领导给我一个平台，使我得以施展自己的所学;感谢工会这个团队给予我的关心、帮助和支持，使我能够圆满的完成各项任务，我将在不断的总结中成长，不断的审视中完善，在总结和审视中脚踏实地地完成好本职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。
工会下半年工作总结 第9篇
我们车间团结带领广大职工群众在中心高质量跨越式发展进程中充分发挥主力军作用，较好完成了上半年各项既定目标和工作任务：
一、上半年工作总结
（一）坚定正确政治方向，引导职工群众听党话跟党走
坚持党对工会的领导，努力探索和把握新时代工会工作的特点，主动适应新形势新任务，加强和改进职工思想政治工作。一是推广“线上”学习。进一步筑牢理想信念、弘扬时代精神，持续唱响主旋律、传播正能量。二是注重“线下”交流。通过开展专题学习、组织观看视频、座谈会分享心得体会等方式，积极组织广大职工群众深入学习。
（二）深化维权注重维稳，下大气力促和谐谋稳定
落实民主管理。主动适应经济发展新常态对企务公开管理工作提出的新任务新要求，积极推进企务公开民主管理工作制度化、规范化、法制化建设。
维护基本权益。一是切实保障职工休息休假权利。依法安排职工休息休假，严格落实带薪年休假、带薪陪考制度，保障职工休息权利。规范养护特殊工种性质下养护人员延时津补贴的审批管理，足额支付额外加班工资。针对收费一线人员紧缺现状，通过集体协商综合研判，试点并全面推广了收费人员和机关人员赴收费一线上岗支援的顶岗实施方案，维护了职工顶岗的各方面权益。二是切实保障职工享受社会保险和接受职业技能培训的权利。落实职工社会保险权益，督促业务部门为劳务派遣职工统一购买了社会保险和商业意外保险。注重人才培养，持续开展岗位大练兵、送培训下所站等活动，机关各业务部门主动为职工开展培训x余次，并组织人员外出参加学习培训，内容覆盖收费管理、工程养护、清障救援、财务审计等多方面，为广吉开通、养护体制改革大背景下各项工作平稳衔接提供了人才保障。三是做好交通新业态下高速公路收费员职业发展调研。在省界收费站撤消及无感支付的行业形势下，工会主动作为，充分听取汇集各基层单位职工心声，维护职工合法权益。同时通过加大技能培训提升职工多方位专业技能，以适应新时期高速公路转型发展需求。
做实精准扶贫。进一步加强和完善工会困难职工帮扶的管理，全面、真实、及时地掌握困难职工家庭的.生活状况和困难情况，坚持“扶贫+扶志”相结合，通过调整工作环境、心理疏导、主动为困难职工链接社会资源等方式长期开展精准帮扶，鼓励困难职工增强战胜困难的信心。
（三）丰富职工文化内涵，确保职工强素质有激情
广泛开展群体性文体活动。开展迎新春晚会、趣味运动会，提升职工幸福感和团队凝聚力。组织开展“xx—书香涵泳·润泽心灵”读书会，营造了浓郁的书香氛围。充分广泛带动职工群众的参赛热情，积极动员组织职工参加了集团“客家杯”职工网球赛、“公路开发杯”乒乓球赛及省厅职工五公里健身行比赛等活动，展现了干部职工积极向上、勇往直前、团结拼搏的良好精神风貌，营造了健康快乐的工作氛围。
关心关爱职工群众身心健康。切实加强职工的心理疏导和人文关怀，深入开展职工心理健康教育工作，邀请心理咨询专家组织了心理健康专题知识讲座，共计xx职工参加了讲座，进一步为职工普及了心理保健知识。组织单身青年职工参加交通聚缘“相约323情定xx”户外踏青交友活动，提升了青年职工的幸福指数。
二、下半年工作计划
下半年，中心工会将紧紧围绕中心改革发展大局，坚持以职工为中心，加强对职工的思想政治引领和权益保护，提升工会服务的普惠化、精准度程度。大力弘扬劳模精神和工匠精神，激发广大职工的劳动热情和创造活力，团结带领全体职工在中心高质量跨越式发展中体现新作为。
一是要将思想政治引领把得更准。加强对广大职工思想政治和意识形态领域的教育和引导。
二是要将职工建功立业落得更实。以“当好主人翁·建功新时代”为主题，举行一系列岗位劳动和技能竞赛，开展“劳模创新工作室”创建，带动更多职工参与技术创新、提升技能素质；启动开展全员岗位创新活动，努力营造崇尚技术革新、管理创新、发明创造的良好氛围，把全体干部职工的智慧和力量凝聚到促进企业转型发展上来，以创新引领为中心高质量跨越式发展贡献磅礴力量。
三是要将维权服务帮扶做得更细。抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动，尝试开通职工之声通道，真心实意为职工群众做好事、办实事、解难事。继续做好夏季送清凉、金秋助学等工作，落实员工节日福利待遇，办理互助保险、女职工安宁险等。做细做实帮扶救助工作，把“精准”贯穿到困难员工解困脱贫工作全过程，引导困难员工转变观念，在物质扶贫的同时，注重精神扶贫，做到扶贫与扶智扶志相结合，激发脱贫内生动力，做到早日脱贫解困。
四是要将工会服务阵地建得更靓。坚持服务性原则，将工会组织建设成为弘扬社会主义先进文化的重要阵地，维护职工精神文化权益的重要载体。举办职工气排球、篮球比赛等群体性体育活动，使广大职工在体育健身过程中缓解工作压力、增强身体素质、增进同事友谊。组织职工开展读书活动，成立各类职工兴趣俱乐部，用健康的文娱活动丰富全体职工的文化生活，充分发挥职工文化活动对企业改革发展的凝聚推动作用。关心关爱退休干部职工，试点创办退休职工活动室。
工会下半年工作总结 第10篇
转眼间半年又过去了，上半年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，比较好地完成了酒店领导布置的各项任务及临时性、突发性的事件。
一、主要工作
上半年配合各部门完成保修单3956张，电话保修208次，空调系统春季全面维护保养1次，各类大小型改造15项。
具体工作及重要设施设备维修改造项目：
1、完成对二楼三个会议室加装筒灯改造；
2、对餐饮各包厢射灯灯光问题进行更换改造；
3、完成场外空调供回水总管改造施工工作；
4、完成对越味观射灯灯光及酒店十大菜系背光灯改造；
5、完成柯岩厅对面天井吸烟处无框架玻璃门改造；
6、完成破皮沙发更换布艺沙发的合同签订及置换工作；
7、配合PA，对其在酒店西面的菜园地水电、设施设备进行维修、安装及简易钢结构门制作工作；
8、对酒店宿舍阳台、楼梯各栏杆锈蚀严重，进行全面的保养和油漆工作；
9、对客房四区走廊灯进行分路改造工作；
10、完成了中广有线与酒店的使用合同续签工作；
11、对酒店各区域空调末端机组进行清洗保养工作；
12、针对各包厢电视机顶盒外露、安装欠妥的情况，对各包厢机顶盒进行了隐蔽安装处理；
13、统一对客房闭门器进行了加油及松紧度调节；
14、对大堂门口及海鲜池门口地面沉降场地进行整改（正在进行中）；
15、完成对各电梯靴衬集中进行检查，对存在隐患且需要更换靴衬的电梯进行了更换；
二、能源使用情况
使用数量：
1、水：上半年酒店用水量是44696吨、费用万元，上半年用水量是47159吨、费用万元，量减少了％、费用减少了％；
2、电：上半年酒店用电量是1258594度、费用万元，上半年用电量是1467281度、费用万元，量减少了％、费用减少了％；
3、天然气：上半年酒店用天然气22370吨、费用万元，上半年用天然气28299吨、费用万元，量减少了％、费用减少了％；
4、蒸汽：上半年酒店用蒸汽7608吨、费用万元，上半年用蒸汽7481吨、费用万元，量增加了％、费用减少了％；
三、人事培训
1、上半年无新进员工；离职员工（领班）1人 ；
2、上半年对员工进行了主题为《工程维修质量管理》、《夏季用电防雷基本知识》、《几种可能触电的方式》、《触电事故的种类和规律》、《制冷机操作程序》、《空调区域效果与漏水分析》、《设备的使用管理》、《设备的维护保养》等，培训知识课程。
四、存在问题
1、部门与部门之间的.协调沟通能力还需进一步加强。
2、还需加强对客服务情况下的沟通和敏锐的判断力，尽最大努力保证和满足客人的需求。
3、员工专业技能还有待进一步的提高。
五、下半年计划
工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好水泵，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行特别要提高客房，餐厅，娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一个新台阶。
工会下半年工作总结 第11篇
时光飞逝，转瞬间，又到了年终岁尾。过去的一年，在领导的具体指导下，在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为公司的发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰自豪。为了更好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下总结：
一、提高认识，自我锤炼
一年多来，我时时处处严格要求自己，拥护党的方针政策，认真学习政治理论，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，使自己的思想观念紧跟时代的步伐；遵守公司里各项规章制度和工会干事工作职责，认真学习工会相关业务知识，不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员，我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源，我的责任就是要团结同志、帮助同志，维护员工和企业两者的利益，当好企业和谐发展的“维护员”。
二、爱岗敬业，创新工作
在工作中，我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导，不让任何一件工作在我手中迨误，不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益，做到执行无折扣；对待任务，我敢于承担、敢于挑战、勇往直前；对待同事，真心诚意、团结协作、不计得失；为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质，我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料，不断为自己充电。
我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务，如：文明单位验收、排球赛、羽毛球赛等，还独立完成和参与了各种材料的撰写，积极参与组织员工系列文体活动，通过开展一系列员工文体活动，减轻了员工的工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。
在活动组织方面，我还参与组织了班组经验建设交流会；参与组织了20xx年新年赛歌会比赛。
过去的一年，忙碌而又充实，虽然取得了一定的'成绩，但离组织和领导的要求还有很大的差距，比如：有时考虑实情不够全面，处理问题不够细致，工作不够大胆，写作能力还需进一步提高。以上不足，我将在以后的工作中加以改进。
最后，感谢公司领导给我一个平台，使我得以施展自己的所学；感谢工会这个团队给予我的关心、帮助和支持，使我能够圆满的完成各项任务，我将在不断的总结中成长，不断的审视中完善，在总结和审视中脚踏实地地完成好本职工作，争取下一阶段的工作更上一个台阶。