社区半年工作总结个人(优选47篇)

时间:2025-06-09 08:24:49 作者:admin

社区半年工作总结个人 第1篇

为了贯彻落实上级党组织关于进一步规范党员服务中心建设的实施意见和关于加强党员服务网站信息管理党员服务中心文件精神,进一步加强和改善我社区基层党建工作,更新管理理念,创新服务方式,拓宽服务领域,强化服务功能,让社区党员管理服务中心成为流动党员的接纳地、党组织服务党员的温馨家园、“两新”组织构建党组织的孵化器、社区党组织的资源平台、党组织和党员服务群众的窗口,社区党支部主要从以下方面开展党员服务中心工作:

一、整合资源,规范管理,高标准建设党员服务中心

社区党员服务中心是党组织服务党员、服务基层、展示形象的窗口。为了贯彻执行上级党组织文件精神,社区党支部于三月份成立了社区党员服务中心。同时建立健全各项制度(1、接待制度,2、首问责任制度,3、情况报告制度,4、工作信息沟通交流制度,5、登记归档制度,6、“三必访”制度),规范工作人员的服务行为,提升服务质量。本着整合力量、资源共享、勤俭节约的原则,社区党支部充分利用社区现有办公用房的资源,建成了“三室两栏两网一站一窗口”,基本实现了一站多用、一室多用的功能。在内部设置上,已经达到“十个一”的要求,即一块牌子、一台电视机、一台DVD、一部热线电话、一本台帐资料、一个资料柜、一个档案柜、一批书籍、一套电教片、一个意见箱。

二、以人为本,强化服务,高效率运行党员服务中心

社区党委以的重要讲话精神为指导,以服务党员群众为宗旨,坚持以人为本的工作理念,坚持建管并重的原则,积极开展活动,努力把党员服务中心建设成为接纳、服务党员的“温馨”家园、党员干部和入党积极分子的培训“基地”、服务群众的“窗口”。

(一)广泛宣传党员服务中心,扩大党员服务中心影响力

(二)以人为本,强化服务,方便快捷服务党员群众

社区党员服务中心以统一的地点、统一的电话号码、统一接待日、统一网上服务等方式,为社区党员群众提供灵活快捷、周到齐全的服务。党员服务中心主要从以下几个方面开展服务工作:一是接转党员组织关系,受理党员办理接转组织关系;接纳党外群众递交入党申请书,并帮助其落实培养、教育的基层党组织。二是开展党务政策咨询,提供或帮助联系提供可公开的中央、省委、市委和有关领导同志讲话和可公开的党内文件资料查询。三是接待热线服务,接待辖区范围内的党员来电、来访;对党员和群众提出的求助要求予以帮助,解决党员和群众的实际困难和需求。四是代理承办服务对党员缴纳党费等提供受理服务;对有特殊情况的党员提供档案临时代管服务;提供发放党内有关报表、书籍、材料的服务。五是定期或不定期组织党员开展活动,听取他们学习、工作、思想汇报,及时把握他们的思想动态,并为他们排忧解难。在安排组织流动党员组织生活的时间和内容上要适合流动党员的特点,有针对性地加强教育和管理。六是党员志愿者服务,组织党员志愿者服务党员、服务群众、服务社会,积极开展各种富有实效的党员为民服务活动,密切党同人民群众的联系。七是为建立基层党组织提供协助服务,对建立基层党组织(重点是“两新”组织党组织)提供必要的帮助,为他们开展党务工作提供咨询和协助服务,使党员管理服务中心成为基层党组织,尤其是“两新”组织党组织开展党的工作的重要依托。八是开展党员电化教育服务,为社区内的基层党组织和广大党员提供量多质优的电教片,包括党的基础知识片、先进党组织和优秀_员事迹宣传片、反腐倡廉教育片、科技知识教育片等。九是设立就业职介窗口与劳动就业服务部门联系,为本社区党员和群众求职提供就业信息,与用人单位联系推荐就业人员。十是关心困难党员,做好去世党员家属的慰问工作,对社区内的困难党员情况,建立信息库,及时、多形式地进行关心、帮助。社区党员服务中心成立以来,慰问困难党员14人,安排下岗失业人员和困难党员50人就业,接转党组织关系5人,接受入党积极分子入党申请书1份,送入党积极分子去党校培训学习1人,组织党员参观学习3次,组织开展建言献策活动1次,组织社区青少年暑假期活动4次,组织文体演出5次,接受党员群众来信来访2人。

(三)立足党建,大力打造“居家养老”服务品牌

1、夯实基础,打造服务平台

开展社区居家养老服务工作,首先要构筑一个工作平台。去年3月,社区党支部经研究,成立了社区为老服务中心,并找到了一个热心社会公益事业的老板作为开展居家养服务的合作伙伴,并把社区为老服务中心作为社区服务中心下面一个专门从事社区居家养老服务项目开发、指导、管理和监督的机构。同时,党支部充分挖掘和利用辖区内的服务资源,设立服务网点,签订服务协议,逐步建立起了社会力量投资、社区党支部进行监督管理、有偿低偿无偿相结合、服务对象签字认证的管理运作模式。目前已经拥有遍布社区各个方面的8个专业服务点,开展了社区医疗、法律援助、娱乐休闲、电脑上网、图书阅览、代购物品、代缴电话费、家电维修、房屋托管、送餐上门、理发洗浴、打字文印等17项服务,开通了社区为老服务二十四小时服务热线2813020,社区老人随时随地拨打电话就能轻松享受到全方位的专业服务,真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。通过一段时间的运作,我们总结出了一套“社会投资、社区监管、企业经营、市场运作”的社区服务开发模式。我们的居家养老服务就是在这种经营理念的指导下开展起来的,现在已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。

2、健络,完善队伍建设

开展社区居家养老服务,其次要有一支专业的服务队伍。为了让我们的为老服务更全面、更专业、更符合老年人的愿望和要求,在社区党支部的努力下建立了三支队伍。

志愿者服务队伍。这支队伍主要以社区党员志愿者为骨干,由社区党支部的青年党员志愿者、少先队志愿者和低保户中愿意为老年人开展志愿服务的人员等组成。他们主要是帮助特殊群体的老年人做一些力所能及的家务,上门陪老年人聊天、表演节目,为有需要的老年人提供一些应急救助和帮扶等。如住在太傅里的李仁桃娭毑,今年80岁,无儿无女,一个人独居,身体也不是很好,几年来,社区支部党员志愿者就轮流负责,每个星期到她家搞卫生,逢年过节,志愿者们都会自发的给她送钱送物,嘘寒问暖。家住西牌楼小区3栋3门101的杨启敬老人今年7月9日满100岁,社区支部组织她的家属、邻居以及为老服务的志愿者为她过一个热闹、隆重的生日,《长沙晚报》等媒体也来进行采访报道,大力倡导了敬老爱老的`新风尚。

专业服务队伍。我们在各专业服务点的基础上,成立了一支专业服务队伍,队伍中有家政服务员4名、水电维修工3名、律师2人、医务人员2人、理发师1人、综合服务人员5人,他们都是社区内有一技之长的下岗职工和辖区单位愿意从事社区服务的业务骨干,基本上能做到随叫随到,及时上门为老年人提供各方面的专业服务。去年春节前夕,社区得知家住百合巷13号的80岁的冯祖益老人的房子的顶梁塌了,立即组织专业人员进行抢修,让老人安安心心的过上过新年。

老年健身活动队伍。为丰富老年人的文化生活,社区党支部组建了50多人的老年人健身活动队伍,成立了社区老年人健身辅导站,完全由老年人自我组织、自我管理,定期开展各种健身活动,如跳民族舞、玩健身球、打腰鼓等,社区党支部只为他们提供一定的资金支持。现在老年人腰鼓队已经打出了名气,经常出席各种庆典仪式,不仅锻炼了老年人的身体,而且还增强了社区老年人的凝聚力和归属感。20__年元月,社区还被市体育局评为“城市体育先进社区”。

至今,社区党支部为老服务中心共有85名专兼.职服务人员,都有一年以上的社区服务经验,具备了专业服务技能,能为社区老年人提供各种专业服务。

3、分类管理,开展AB两套服务

开展社区居家养老服务,关键要建立一套完善的管理运作模式。社区在通过对辖区年满60周岁的528名老年人进行调查摸底的基础上,建立了为老服务分类管理制度,设立了社区老年人管理档案,向社区内符合条件的老年人发放A卡、B卡两类为老服务卡,并进行动态管理,对各服务点定期可不定期进行联系和检查,及时掌握各服务点开展服务的情况和落实优惠政策的情况。

A类服务突出“快捷、全面、实惠”。A类为普通类,指除特殊类以外的所有年满60岁的老年人,目前我社区共有486名。A类服务是针对社区所有60岁以上老人开展的,我们的服务点都分布在居民群众的家门口,还设立了二十四小时服务热线,一个电话就能轻松享受上门服务,非常方便快捷;在社区党支部的努力下,开设的17个服务项目,基本上已经涉及到了老年人日常生活的方方面面,非常全面;支部还通过与服务网点协议的形式,要求所有的服务点为持卡的老年人服务时,明码标价,并按照市场价格高打八折收取服务费用,非常实惠。比如,在我们的医疗服务点,一般群众进行静脉注射每次需收费10元,而持有服务卡的老年朋友每次仅需5元钱,大大地降低了他们的医疗成本负担,深受老年群众的欢迎。社区还定期组织老年人开展文化娱乐活动,如老年人象棋比赛、唱歌比赛、书画比赛等,邀请专业人员为老年人进行健康讲座、法律讨论等;举办老年人电脑培训班、书画培训班等,为老年人提供政策咨询,帮助老年人申报低保、申请救助,办各种证件,开展老年人维权行动等。

B类服务突出“公益、无偿、及时”。B类为特殊类,指社区内的孤寡、病残、高龄、特困老人,目前共42名。B类服务都是社区老人中的特殊群众,考虑到他们的支付能力,社区党支部对他们的服务基本上采取无偿的形式,体现居家养老服务的公益性。同时,这一个老年人群体大多行动不便,我们的服务能够上门的,全部采用上门服务的形式,让他们在家中享受服务。持B卡的特殊群体老人,由社区党员志愿者服务队、专业服务队,定期上门为老年人检查身体、搞卫生、进行慰问,应老年人的要求上门做饭、帮助购买物品、修理水电和家具,接受老年人的应急求助等等,全部为无偿服务。如80岁的冯祖益老人身体不好,行动不便,社区医疗服务人员几年来如一日,定期上门为他检查身体,免费为他打针送药。他逢人便讲:“要不是有社区,我早就有不在人世咯!”

4、创新模式,开展为老“白托”服务

开展社区居家养老服务,重点是开展老年人的“白托”服务。为了让老人真正实现老有所养,老有所乐,社区党支部在上级民政部门的支持下,对社区内的“三无”老人开展了居家养老“白托”服务。我们为17名符合政府购买服务标准的老人申请了服务补贴,其中有14名老人不花一分钱就能享受到价值每月450元的服务。这项服务是我们下辖的8个专业服务点来完成,由专业服务队伍来为老年朋友提供专业服务。支部还将根据老年人的需求,挖掘社区资源,不断拓展服务内容和服务领域。考虑到平时老年人饮食比较简单,中餐一般采取应付的态度。为改善他们的饮食习惯,我们建立了“社区小食堂”,对社区老年人开展白托服务,聘请专人负责照料老人的日常生活,使他们既能吃上可口的饭菜,又能聚集在一起,聊聊天、打打牌,说说笑笑中一天就过去了。而且老人们一起就餐、一起娱乐,找回了以前“老街坊”的感觉。为了让这些老人能在社区“白托”中心感受到家的氛围,社区工作人员在去年的腊月二十八日专门为老人们亲手准备了一桌丰富的年夜饭,湖南日报还对“社区团圆饭”进行了大篇幅的报道。不仅如此,上周,社区还争取了天心区人民法院的支持,为十七名老人做了一套新衣服,为他们进行全面的健康体检。目前,我们社区正在联点共创单位区人民法院、辖区单位以及社区居民群众中开展一项“认亲”活动,由一位或几位爱心人士根据17位“白托”老人的基本情况进行选择,把自己做为老人的亲人,“认亲”后,做为亲人要经常抽时间来陪老人聊天、散步、吃饭,或者把老人接回家享受天伦之乐。

三、加强党员的教育、管理和服务,发挥党员先锋模范作用

社区党员以开展创建党员服务中心为载体,高点定位,精心组织,积极推进党员服务中心的建设,努力构建凝聚党员尤其是流动党员和“两新组织”党员的新载体、联系服务群众的新网络和加强基层组织建设的新平台。党支部充分利用这个新平台,加强对党员的教育、管理和服务,发挥党员带头模范作用,使得社区涌现出一大批优秀_员。

社区半年工作总结个人 第2篇

按照上级部门和局党委对基层_和社区建设工作的要求,我们基层_和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展,现将基层_和社区建设20xx年上半年工作总结如下:

一、上半年工作总结

1、根据县委书记的.要求,我科室就社区规模设置多大合宜,多次深入镇区、村居进行调研,为社区规模设置调研文章提供材料,调研报告已完成。

2、按照年初工作意见,我们于x月份将20xx年的重点目标任务进行进一步细化分解,并下发到各镇区。

3、x月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。

4、x月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“一委一居一站一办”社区建设培训班,并印制了《城乡社区建设标准化手册》,通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。

5、对社区建设和基层_政策法规在阜宁报上进行专版宣传。

6、完成了xx镇xx个社区均专项民政窗口建设,目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。

7、完成了xx城xx个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。

8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底,指导其建立社区项目书。

二、下半年工作计划

1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比,对符合条件的村居进行表彰授牌,不符合要求的限期整改。

2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。

3、开展村民自治示范单位创建活动。

4、继续做好完善社区项目库建设。

5、做好省厅“三争”工作。

6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。

社区半年工作总结个人 第3篇

工农里社区紧紧围绕“三个文明”建设一起抓的工作思想,强化综治工作进社区,完善治安防控体系,组织居民轮流开展夜间巡逻,组织辖区单位进一步加强物防、技防、人防,为创建“平安社区、平安港城”采用新举措。

一. 加强领导,落实目标。

认真贯彻市、区综治委关于推进综治工作进社区的要求,成立了综治工作进社区领导小组。领导分别挂点社区,督促工作目标的落实。同时,社区会同综治_制定了防范进社区、消防安全进社区、四五普法和青少年教育进社区,“”人员三帮一教进社区,纠纷调处进社区等具体工作,建立信息网络,落实网络化巡逻,保证了工作的落实。

二、以点带面,深化创安。

今年7月,我社区在街道办事处的领导下,全民动员,在辖区范围内广泛开展“压案”专项行动。我们将社区原有的两队低保巡逻队做出安排,要求他们分区分片负责治安巡逻,并发动居民小组长率领本组居民也共同参与。我们还为参加巡逻的巡逻队员配备了红袖章、哨子、棍子和小喇叭。与此同时,社区工作人员还做好了值班安排,每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻,保证24小时都有人值班,24小时都有人巡逻,并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系,打防结合,保一方平安。自开展“压案”行动以来,我社区治安、刑事案件的发案率分别比去年同期下降了取得了明显的成效。

三、以流动人口、房屋租赁规范化管理为突破确保小区发案率的下降:

1、加强流动人口、房屋租赁规范化管理,严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区常住人口,外来暂住人员,重点人员进行调查、登记。

2、对小区租赁户加强法制宣传教育,以谁出租、谁受益谁负责为原则,管理好辖区的暂住人口与外来人口。辖区民警和居委会工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育,发放各类宣传资料1600余份,依法保护外来务工人员的合法权益。

3、督促辖区周边单位坚持“谁用工、谁管理、谁负责”,“谁出租、谁受益、谁负责”的原则,严把流动人口“流入”关,做到来路明、底子清、管得住,确保外来人员不失控。

四、深入开展禁毒与反_警示教育、强化居民防范意识:

1、结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作,以“不让进我家”等活动为切入点,在社区内以禁毒宣传单,入户宣传等活动形式,加强了小区居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员,无制、_行为。

2、我们一直没有放松对“”_组织的警惕。一方面我们经常下到群众当中去,通过与群众的交流,从中了解是否有新滋生习练者,做到“发现一个,帮教一个”;另一方面,积极发动群众主动向我们揭发、提供_组织的非法活动,做到“发现一起,处理一起”。由于一直以来我们在辖区内做了大量的宣教工作,所以至今没有发现有新滋生习练者及习练者发动的集体闹.事、集体上访事件,也没有发现_组织发动的非法活动。

五、围绕普法依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作:

1、社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式,组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动,积极开展各项普法宣传工作,营造辖区浓厚的法制舆论氛围,开展法制学习12次,学习《信访条例》、“四五普法读本”等,组织普法考试1次,参考率100%,优秀率100%。我社区今年悬挂各类法制宣传横幅及海报12条,出各项普法宣传板报5期,发放各类普法宣传单700余份,参加司法局法制培训3次,通过开展法律进社区活动,增强了社区居民的法律知识,使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法办事的法律意识。

社区半年工作总结个人 第4篇

进驻社区以来,在街道、社区领导的指导下,在社区同志们的帮助下,我在深入政治、业务学习的同时,不断提高为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中,协助社区领导克服困难、迎难而进,各项工作均取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰。

一、遵章守纪,团结友爱,努力学习,不断提高各方面的素质和能力。

在社区工作以后,我渐渐认识到,社区是社会的神经未梢,社区工作的好坏直接体现群众的利益得失,同时社区工作千头万绪,牵挂到党的各方面的方针政策,因此,在做好本职工作的基础上,不断加强各方面的学习,从党的会议精神到各方面政策文件,从政治理论学习到街道业务知识学习,通过学习自己的.思想政治素质有了长足进步,政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干,怎么干”的内涵,平时在工作中,能团结同志,遵章守纪,主动参加社区组织的各项活动,在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时,在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作,圆满完成各项工作任务。

二、发挥自身优点,认真完成各级交办的各项工作任务

1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术,在日常工作中,我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题,提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中,协助社区综治员完善安全生产制度8项,整理工作资料10余本,组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场,以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识,受教150余人。

2.在创建全国文明城市工作中,我始终以热诚的工作态度,主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中,累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条,发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场,参与居民180人次,有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。

3.廉洁活动不仅是培养干部群众观念,锻炼干部作风,提升干事能力的有效途径,更是壮大基层工作力量,解决基层热点难点问题的有效举措,是一项利党利民的“双赢”之策。“访民情”是主要途径,“惠民生”是重要举措,“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度,随时随地心系群众,经常到群众中看一看,听一听、聊一聊,真心实意为群众提供服务,千方百计为群众排忧解难,这样才能听到广大群众反映的民意,才能收到群众的欢迎,才能得到他们的充分信任,才能促进各项工作,更好的开展,才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余,我坚持走访入户,到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难,认真记录《民情日记》,累计走访居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件,得到辖区居民的一致好评。

社区半年工作总结个人 第5篇

20xx年xx社区团支部在紫蓬镇团委和村党总支的亲切关怀和指导下,按照年初制订的工作计划、目标和任务,紧紧围绕村的中心工作,积极开展了创建优秀团支部的活动,不断完善团的工作机制,拓展团的服务功能,团结带领广大团员青年锐意进取、艰苦创业、勤奋工作,较好地发挥了共青团组织的生力军和突击队作用,取得了一定的成绩和经验,但也存在一些问题和不足,现将本年度的工作情况总结如下:

一、加强领导,完善组织建设

xx社区团支部在年初制定了工作计划,并明确职责、落实分工,并召开团员大会,广泛征求大家的意见和建议,团支部适时召开支委会,共同学习上级文件精神,商量探讨团务工作,解放思想实事求是,为更好地组织广大团员青年开展好工作,打下扎实的思想基础。

二、完善和规范各项制度

定期向党支部汇报团支部的工作、学习情况,适时召开团员大会。明确支部委员的工作内容与范围,健全支部常规工作。以“党建带团建”为指导思想,深化团建创新工作,促进团组织的自身建设,发挥阵地作用,不断提高共青团的影响力和战斗力。

根据我社区实际情况,我们进一步规范制度,在组织设置,团干部配置等方面,做出了明确规定,建立了一整套增强团员先锋模范作用的制度,使团的工作有章可循,有法可依,并在制定规章制度的过程中,加强了学习,提高了理论水平,做到了制度上墙,严格遵守,使团组织的自身建设更加规范,达到制度科学化,治理规范化,效果显著化。

三、积极组织开展各类活动、发挥团员作用

根据我村团员青年的特点,制定相应的活动计划。继续巩固和发展青年志愿者队伍,我们积极开展扶贫帮困、爱心助学等活动,充分发挥了团员青年的生力军和突击队作用。团支部的活动经费由村财务保障和安排,较好地保证了团工作及活动的正常进行。

四、存在不足

在日常工作中,我村团支部还存在许多不足和缺点,与先进单位相比还有一定的差距,特别是不能及时了解青年的思想状况,与青年的'谈心比较缺乏,对团员的思想教育和团务知识培训开展的还不够。

在今后的工作中,我村团支部将努力改正自己的缺点和不足。积极进取,不断创新,开拓进取。我们相信,只要以“___”重要思想和科学发展观为指导,依靠全体团员青年的共同努力,我们的工作一定会上一个新的台阶。

社区半年工作总结个人 第6篇

一、思想上。

积极向党组织靠拢,定期向党组织汇报思想状况,积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活,积极参加党组织举办的各项活动,时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。

二、学习上。

坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。

三、工作上。

我被分配在社区居民事务办理站,在党组织和社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责:

1、社区固定资产的管理,对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;

2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;

3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的`数据更新;

4、及时对社区网上的内容进行更新;

社区半年工作总结个人 第7篇

一、政治思想方面

我以思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。

三、工作内容

3、司法

(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求,配备各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习,通过各种形式开展普法宣传,并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果,社区还组织居民及社区工作人员进行了考试,参考率100%,合格率达100%,优秀率。通过学习和考试,使居民的法律意识得到了加强,认识了知法守法的重要性,也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。

(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共3份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。

(3)社区在上半年共接受居民纠纷20起,其中邻里纠纷11起,家庭纠纷3起,婚姻纠纷1起,其他纠纷5起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率95%。

以上是我上半年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。

社区半年工作总结个人 第8篇

保安试用期个人工作总结1安保工作是很枯燥的,大多数的安保人员都不会觉得自己工作很好玩,我相信更多是一份责任感,在__公司做保安三个月的时间,或许很多人认为也就是三个月,但是我能够清楚地感受到这一点,责任是不可推卸的,做了这个事情就要为这件事情努力,在__公司做安保工作这一段时间以来我就知道这个道理,试用期的工作是很充实,但是我觉得作为一名安保工作理应让自己每一天的工作变得很充实,工作充实了才不会让自己分心,毕竟负责的是一个公司的安全工作,我一直都觉得自己的责任很重,虽然平时事情多,但是我是很骄傲的,也很满足,管理好一个公司的安全工作满负责任感的感觉很好,试用期结束,也应该总结一下。

一、熟悉公司的环境,做好安保工作

刚刚上岗的第一天,主要的还是熟悉环境,作为一名安保工作人员,要熟悉的就是每一个角落,我非常的清楚,在刚刚来到__公司的时候我就经常熟悉环境,加深自己的影响,加深自己对公司每一个角落的印象,这是很重要的,刚开始因为要熟悉的哦东西很多,要去管的事情也多,但是这就是一个流程,作为一名安保人员必须要走的流程,脚踏实地的去熟悉,确保自己熟悉了公司每一个角落,在发生任何突发事件的时候,都能够在第一时间解决更好。

当然也要保证安保工作到位,对于我们公司每天进出的人员,都要核实身份,一切都按照公司的制度办事情,主要就是为了大家的安全着想,我觉得这是很重要的,不让一切的可疑人员进入到公司,试用期以来我严格的遵守相关规定,在公司没有出现什么安保事故,我一直坚守着自己的岗位,不让一些不好的因素影响到自己,时刻记住自己是一名安保工作人员,责任很重,在什么时候该放松,在什么时候不该放松都要时刻明。

对于公司的一些消防工具,我都会人认真的检查,虽然说没有规定说让我检查,但是我觉得这就是责任吧,当身上有这份责任的时候,就会想着把事情做好,每隔半个月我都回去检查一次,确保这些工具能够正常的使用,特别是公司开展消防培训的时候,我总是第一个上去展示,很认真的去做好示范,确保每一个员工都会使用。

二、工作不足

我觉得自己就是在处理一些细节的事情的时候,不能够发现一些细微的问题,这样的情况我觉得需要我引起重视,在工作中保证自己不被这样的问题影响,我会继续加强的。

保安试用期个人工作总结2我叫__,于20__年__月__日进入公司,根据公司的需要,在物业部保安担任保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:

第一阶段:熟悉阶段

首先、学习公司员工手册、企业文化;

其次、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;

第三、了解近阶段保安队的工作重点;

第四、了解物业部保安工作流程;

第五、了解二装现场的管理及相关要求;

第六、掌握物业部保安制定的相关管理方案、手册;

第七、掌握园区现有保安岗位的分布;

第八、掌握园区整体结构及分布,对园区及周边环境做了初步了解;

第二阶段:调整阶段

首先、根据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案。

其次、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。

第三、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整。

第四、根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。

第五、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进行相关调整,并在工作中不断完善。

第三阶段:完善阶段

首先、将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。

其次、根据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实情况,做到了问题随时发现、随时解决。

第三、确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。

第四阶段:运行阶段

运行阶段介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况,根据实施结果,随时对保安队的管理实施更新,以便将保安队的管理走在物业管理前列,达到想业主之所想、及业主之所急的服务意识。

在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆的骑行标准的制定及团队意识的体现等。

在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得沟通是老师,自闭是深渊的道理。

随着时间的不断推进,使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作氛围及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短。

保安试用期个人工作总结3我上半年的物业保安工作,做的还是符合我们物业公司对我们保安工作的各种要求。在我作为物业保安的上半年时间里,我们小区没有出现,因为我保安工作做的不到位而出现的相关案件。对小区的治安工作做的非常的到位,保证了我们每一位业主的各种安全问题。

在我担任我们物业保安之前,我们小区还出现过偷窃案件,给我们小区内的几位业主造成了严重的财产损失。所以在我保安的上半年,我们物业的领导对我的保安工作强调的最多的就是,在保护我们业主财产的相关问题上。虽然我们在今年上半年的小区的偷窃案件没有发生,其中很大一部分原因,是因为物业对我们小区的摄像头进行了一次大整改,让我们小区的各个范围和角落都处于24小时的监控中。但是我的保安观察工作做到位,才是最后真正能过发现偷盗事件的发生,在上半年里,我就通过我们摄像头发现过几起偷盗案件,成功的阻止了我们小区偷盗事件的发生。

在我们的上半年的日常物业保安工作中,我对我们小区的陌生人来访工作做的很到位。我们小区实行的是一人一卡,所以对于没有我们小区门禁卡的人员,我会询问他的相关信息,判断他们是否真的是我们小区里的业主。同时我们也会做好小区的陌生人来访信息登记措施,让来访的人说明好造访的目的。我们这样严格的的物业保安工作,保证了我们上半年的我们小区的保安治安等相关工作。虽然大多时候这些来访人员都是正常的,我们这样的治安工作,也会给有些忘记带门禁卡的业主,带来一些小小的不便。但是我们的保安工作要始终以保证我们业主的生命安全和财产安全为主,让我们的物业保安工作给业主们创造一个安心的居住环境。

在我们的上半年的日常物业保安工作中,我在我们夜班的保安工作中,做的也比其他的保安人员更加出色。我们物业保安工作最不轻松的就是夜班保安工作。因为这个时候,在小区内会发生的相关治安问题会增多,同时我们在这个时间段里是比较困的,很容易对一些问题发现不了,造成治安事件的发生。我们小区以前的大多治安事件都是在夜间发生是,所以我们在夜班的保安人员在这个时候,就要格外让自己在保安亭中保持十分的清醒,时刻准备应对治安事件的发生。我在我上半年的保安夜间值班的工作里,不仅巡查的次数变的更多了,对我们监控室的观察力也更加集中。

很荣幸我的上半年的物业保安工作,给我们小区业主居住的很多的地方都提供的一面坚实的保护墙。

保安试用期个人工作总结4作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

保安试用期个人工作总结5我于20__年_月_日进入公司,根据公司需要,目前担任__社区保安一职,负责小区安全护卫。本人认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

三、主动性发挥的还是不够,对的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

在今后的和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的能力、态度及表现给出合格评价。使我按期转为正式员工。

社区半年工作总结个人 第9篇

由古至今,无论改朝换代,或是_,中国人一直都是在摸爬滚打中前进,这种“千磨万击还坚劲”的精神,支撑着中国走到现在。而医疗的进步也与时俱进着,从痢疾到天花,从天麻到水痘,再从非典到新冠,医疗也在经历着“长征”,中国人能取得长征的胜利,中国人的医疗同样能。

伴着一轮暖阳和缕缕春风,如今阳春已至,德泽生灵,胜利还会远吗?而我们,作为一线的收费员,虽然每天都在接触着不同地方也未知感染与否的司乘,但是我们绝不做病毒的“导体”,保护好自己,为医疗团队争取时间,减少负担。

抗击疫情从我做起,不是一句口号,而要落实在行动上。站领导为收费窗口都镀上了一层“保护膜”,这层“保护膜”仅留下一个收卡递钱的小方口,恰能使收费员们完成收费作业。这是继手套和口罩后的第三层加持的保护,这层“保护膜”有不仅效的增大了隔离面积,缩小了病毒的传播口径,而且因其是透明的材质,所以不会影响收费人员的视线。

我们作为一名收费员,我认为首先要做好自我防护。在上岗前带上口罩手套,每天按照要求测量体温,日常生活中要做到勤洗手,多喝水,适量运动增加抵抗力,我们一定要注意个人卫生,对CPC卡片和设备进行酒精消毒,做到病毒的彻底隔绝;其次是保障车辆的安全畅通,尤其遇到防疫应急车辆,要做到快速放行,保障防疫物资及时到达,当遇到特殊车辆时要及时上报,并做好登记,遇到站口车辆拥堵要在做好防护的情况下进行疏导,切实保障站口的安全畅通;最后是利用这段时间自学收费业务知识,通过不断的学习提高自我的业务水平,从而为广大司乘提供更加优质的服务,为公司树立良好的形象。

抗击疫情有你有我,加油!

社区半年工作总结个人 第10篇

上半年,xx社区始终把维护社会稳定,打造平安社区作为头等大事来抓,坚持“打防结合、预防为主”的方针,大力开展严打整治,切实加强基础建设,认真做好矛盾纠纷排查调处,积极构建社会治安防控体系,社会治安状况保持了平稳态势。在今年的综治工作中,我们在认识上上高度,在落实上加力度,在关键部位,薄弱环节处着力,在宣传教育,责任落实,健全制度,严打整治诸方面下功夫,落实属地管理的原则,保持了xx社区综治工作的良好发展势头。

一、实实在在“为民服务”,努力创建和谐社区。

以综合治理为抓手,提高居民讲卫生,树新风的道德风尚。半年来,以建设文明和谐社区为目标,采取要求与督查结合的办法,对辖区内大街小巷,宅前院后进行督促检查卫生、排查安全隐患、掌握危房、雨季出水不畅的街道和院落等基本情况。并对环境卫生差的街道进行了彻底整治,创造了整洁优美安全祥和的环境,提高了居民的生活质量。按照安全生产专项整治工作的'要求,对辖区内22家企业安全工作进行了全面的摸底排查并进行登记造册。

二、整治安全隐患、维护国家安全。

1、坚持“严打”方针,巩固和发展“严打”整治斗争的成果。组织发动社区各方面力量开展群防群治,辖区划分为15个居民小组,每个小组由辅警和信息员组成,相互联系,互通信息。对于社区的下岗职工、残疾人及精神病重症者、刑释人员重点管理,进行矛盾排查,定期走访与平时管理相结合,做到管理制度化。半年来,分组人员对每条街道和每个院落进行了两次排查,还进行了易燃易爆等危险物品的摸排,通过大家的共同努力,社区上半年未有刑事案件发生,社会治安综合治理工作得到广大居民的赞同。

2、我们还对“思想教育,认真讲解了练进一步做好人民调解工作,努力促进社会和谐。大力加强人民调解组织建设和队伍建设,建立健全矛盾纠纷排查调处机制,做好经常性的矛盾纠纷排查工作,做到早发现、早调处、早解决,把大多数矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽状态,防止简单民间纠纷转化为治安案件和刑事案件,引发我们把调解与信访工作有机结合起来,调解和接访并重,变“上访”为“下访”,变群众“来访”为领导“约访”,变事后调解为事前预防,与信访对象交流谈心,对其进行劝解,终使其认识到事情的严重性,并放弃上访。

四、加强法制教育,深入推进“五五”普法教育。

1、开展“法律进社区”活动。

上半年,对辖区实施“分片定责”活动,使机关干部和信息员、居民组长积极争做党的方针政策和法律法规的宣传员,成为居民做好事、办实事的服务员,学法、守法、用法的带头人,其中出板报三期,挂横幅6条,散发宣传资料6000余份。开展了青少年思想道德教育活动,使广大青少年学生学法守法意识得到进一步强化,青少年自我保护意识、维权意识明显。

2、开展法律进单位活动

我社区广泛开展“法律进单位”活动,今年是安全年,社区深入各企业单位、居民院落进行入户法制宣传。进行了安全生产专项整治,4月举办了《劳动合同法》、《安全生产法》专题讲座,各企业负责人包括外来经商人员学习了新《劳动合同法》的内容,并发放了千余份宣传单。

五、贯彻落实“群众利益无小事”,福利工作认真细致

社区加强对低保户的`管理力度。上半年对低保户进行了住房状况调查,对特困人员进行登记建档并上门慰问2次,使他们的生活有了保障,体现到党的温暖。对于社区的下岗职工,社区千方百计为失业人员进行培训和指导、找工,建立培训基地,对就业困难人员进行了摸底登记,为19人牵线搭桥找到了工作岗位。为辖区内残疾人建立了残疾人档案并坚持对他们进行走访、慰问。还努力为残疾朋友提供相互交流的机会,提高了他们的生活质量和水平。上半年来,xx社区综治工作虽然取得了一定成效,但离上级对我们的要求,还有一定差距,许多工作还有待于进一步完善和提高。我们将继续努力,促进全区各项工作健康有序发展,为构建社会主义和谐社会作出新的更大贡献。

社区半年工作总结个人 第11篇

20xx年即将过去。一年来,本人在xx街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍。

在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

二、加强管理,不断提高自身的工作能力

在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。

在接下来开始的人口普查中,我和社区的干部及普查员一起,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间,我们还迎接了创建市级精神文明社区检查,另外还双拥,远程教育等工作的检查,都以好的成绩通过检查。我在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的'提高。

三、提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区

我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动,对社区起到了促进作用。

四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展

一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问xx人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。

一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。

五、工作方面

按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。

1、为加快实现“五城同创”的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展xx路城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。

2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,共计清洗、粉饰建筑物xxx平方米,夜景亮化x家,更新设置广告牌匾xx块。组织开展为期9个月的环境卫生整治活动,累计出动单位、小区xx家,xxx人次,沿街门面xx个,清理卫生死角xx处,清理广告x万余处,擦洗护拦xxx米,果皮桶等环卫设施xx余个,清理垃圾xxx余吨。

3、绿化工作。开展万人护绿活动,共计刷树xxx余棵,春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方xxx立方,填方xxx立方。绿化植树xx亩,种树xxx棵。

4、冰雪清除工作。按照“统一领导,分级负责,区街联动,专群结合,人机结合”的运作方式,充分发挥驻区单位、各社区的作用,层层分解目标任务,并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书xxx余份,做到任务落实、责任到人。

5、创建工作。顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家;创建宜居社区2个;花园式单位3个;绿化合格单位2个;节水型单位、小区9家;市级绿色社区6家。

20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。

在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的_员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。

社区半年工作总结个人 第12篇

一、健全工作机构。

二、建档立制。

镇司法所坚持对每名矫正对象实行一人一档,详细记载了矫正方案、志愿者协议书、监护人协议书、公益劳动记录、每月小结、谈话记录、电话汇报等方面的资料,形成了一套完整、规范的基础性台帐。在管理机制上,充分发挥镇、村(居)两级管理网络的作用,明确各自的工作地位和工作任务。实施村(居)每月一次例会制度,为社区矫正工作的长期发展和司法所的建设打下了坚实的基础。

三、规范“接收”、“解除”程序。

为了规范矫正工作程序,镇司法所对矫正对象举行人性化接收仪式,由镇司法所所长、矫正人员、社区民警、社区工作站负责人、监护人、志愿者、矫正对象等人员参加,规范了接收八项程序,使矫正对象在进入社区矫正前感受到矫正的.严肃性和认真性,起到了一定的慑服作用。同时,镇司法所对每个解除矫正的对象也举行解矫程序,对他们在矫正期间的表现进行综合讲评,最终提出要求和希望,真正做到工作有始有终,使矫正对象切身感受到矫正对他们的帮助,通过矫正悔过自新,重新认识自我。

四、专题教育和公益性劳动。

社区矫正对象的学习教育和公益性劳动,是提高思想认识,改变思想观念,矫正其不良行为,提升道德品行的良好手段。一是针对矫正对象的刑罚种类不同,选择一些针对性强的法律知识,实行专题化教育,如对交通肇事罪,进行相关交通法规学习,盗窃罪进行相关刑法知识的学习,做到有的放矢。根据性别、年龄、体质和特长以及刑罚种类不同,安排相应性劳动,如交通肇事罪安排社区治安防范巡逻等。二是每个社区确立和选择一至二个公益性劳动基地,如共建单位、学校、幼儿园、敬老院、公共场所(社区公园、绿化带),采取集中与分散相结合,提倡以分散为主,并实行公益劳动计分制,具体操作由各社区落实。三是对一些由心理障碍的矫正对象,适时进行专业化的心理疏导,矫正对象韩某、邵某通过心理疏导,摆脱了心理上的阴影,重新过上了正常人的生活。

五、人性化改造。

在日常监管工作中,镇司法所社区矫正工作人员特别注重对矫正对象的走访,及时了解他们的家庭状况和按期思想表现,做到思想教育从严,生活关心到位。如:对韩某的走访,了解到他的犯罪过程是哥们义气,被人利用,在被判缓刑后,因为年轻,自认为是其一生中的污点,他这一辈子就此完了,对生活、对今后的前途十分悲观,镇社区矫正工作人员通过走访、谈心、教育,使他重新燃起了生活的风帆,父母由原来对他不放心,担心他会走极端,现在他父母亲对他很放心,多次感谢司法所对他儿子的帮教。据统计,今年仅通过心理疏导,就打开4名矫正对象的心灵,唤醒了他们重新回归社会的勇气,为3人解决了低保问题。

六、正面引导。

镇司法所在工作中,善于有意识培养典型的挖掘典型事例,以点带面,提升监管质量。如已解矫的仇某,在县某运输单位工作,把自己业余时间全部用在抓好企业管理和营销上,为企业增加效益十几万元,这类典型镇司法所矫正工作人员都及时向被矫正人员进行大力宣传,极大地调动了矫正对象悔过自新的信心和决心。

纵观社区矫正工作开展以来,镇矫正办虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,一是人力不足,为进一步将工作做细做实,完全做到位带来工作上的压力;二是经费的不足为矫正工作的开展也带来了困难;三是专业性知识还需要 进一步加强。

社区半年工作总结个人 第13篇

本人在社区主要负责社区计生流动人口、工会等工作。一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮忙、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合潜力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下:

一、社区流动人口工作方面

加强业务知识的学习,不断提高自身工作潜力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作务必理解群众监督。管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,礼貌服务。我在作群众的思想工作时,心中时刻装着育龄妇女,和流动育龄妇女交朋友,尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,认真查验《流动人口婚育证明》,督促流入流出人员办证,做好一年两次的查体。保证建档率、查体率。

二、社区基层党建等工作方面

配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的'领导核心作用和党员的先锋模范作用,积极配合开展各项工作:

①组织支部党员参加社区的创先争优活动和集中学习的开展。

②配合建立和谐社区的活动宗旨,组织好春节、残疾人日、建党、国庆等重大节日活动,促进社区的各项工作的顺利开展。

③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮忙社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。

④关心残疾人,组织社区聋哑残疾人进行精神心理康复,为残疾人编排舞蹈、组织排练。

⑤配合组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:外出旅游、广场文艺演出、社区服务、端午节包粽子等活动。

⑥配合总支用心组织支部党员及辖区居民参加区、街道举办的各种文体活动,丰富社区队伍,开展社区传统运动会。

⑦做好社区特困职工工会水费管理工作,定时上报社区特困职工状况,按时下发水费补贴。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在新的一年里,自我决心认真提高业务、工作水平,为社区的建立,贡献自我就应贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

社区半年工作总结个人 第14篇

如今“什么工作都进社区”成了最时髦的一句话。有句俗话:“社区是个‘筐’,什么都往里装”,上面仍然事无巨细往下灌,下面无所适从。

如何做好社区工作,首先要树立一种职业道德,从而构建一种尊重他人,关照后人,公平对待自然的全新文明观;其次要确立一种“以人为本”的工作理念,千头万绪的工作要有一个认识到实践的过程。

当刚刚跨入社区这个领域,新的挑战对于我来说是艰辛的,而只有加强学习,提高政治素质和业务水平,才能与时俱进,永不落伍,虚心地向社区同事请教、学习。

怀德苑社区是省、市、区星级社区、示范社区,是个典型的“三多社区”,即检查多、评比多、参观多。在这种严峻的工作环境下,我们的工作始终做到忙而不乱,理顺工作思路,分清工作重点,对街道布置的条线工作能够按时完成。忙时我们主动加班加点,以一份强烈的责任感,不计较个人的得失,协同配合,尽心尽力做好工作。

社区工作是一项“以人为本”的工作,刚来社区在人员不熟悉的情况下,首先翻开原来台帐,了解各类人员书面情况,例残疾人、退休人员、育龄妇女、困难人员以及协作单位、妇联、协会等一些成员,掌握我所分管工作的第一手资料。然后根据台帐所提供的.内容有针对性的工作,例如社区内个残疾人中,哪些属于肢体残疾、视力残疾、智力残疾都掌握在手中,通过一一上门,互相沟通,了解其兴趣爱好,目前有何需求,上级组织的培训、活动,征求本人意见,一一推荐出去,培养其兴趣爱好,发挥其所长。对于双下岗失业家庭,首先通过电话预约,上门了解,该家庭成员就业状况,经济收入,在了解过程中发现有两户家庭,虽然不属于低保对象,但生活确实比较困难。怀德苑甲周文英家,本人月份住院开刀,由于没有钱去办理医保,住院的所有费用靠亲戚、朋友支持帮助解决,儿子在校读书,丈夫在西新桥菜场开热炒生意不景气。回到社区我将这一情况向社区领导汇报,通过商量买了一些慰问品,看望了周文英。居民夏粉英儿子、儿媳双双下岗,小孙子在读书,一家四口靠其丈夫单位抚恤金和儿媳在外打工挣来的多元维持生活,我们了解这一情况后,让其与郁记酒家结对,在生活给予一定经济补助和实物援助。又将这两家困难情况上报街道民政,有机会给予相应的补助。对多岁高龄,有重病在身的退休人员经常上门探望,并给他们送去慰问品和夏季用品。与计生协管员配合上门为育龄妇女服务,尤其是最近挨家挨户上门发放宣传资料,针对各类对象进行访视。平时为社区居民办一些实事,如介绍保姆,发放牛奶卡,介绍工作,办理优惠证等有关证件,宣传一些优惠政策,上门办理养老保险,医疗保险,义务办理老年卡,配合同事之间其它条线工作。

在工作中绝非一帆风顺,困难、挫折和失败的可能性很大,在这种情况下,只有坦诚相对,建立良好的交流,沟通相互信任的平台,使社区居民对社区产生一种潜移默化的影响。

社区是个大家庭,正是人们对这个“大家”的渐进认同,才能使得“家人”亲情相交,享和相融。

社区半年工作总结个人 第15篇

为了进一步巩固社区爱国卫生工作,让虫害远离市民生活,预防鼠害及鼠类传播疾病,保障人民群众的身体健康,促进建设健康社区工作深入持续的开展,居委会召开会议广泛动员居民、楼组长、物业公司积极参与环境卫生整治工作并且进行了具体工作布置:

1、 居委干部分头深入小区检查和参加整治环境卫生工作,共出动人员225人次,并且宣传社区卫生文明和宣传遵守“七不”规范,还劝阻居民乱晾晒1起,清除卫生死角7处 ,整理车棚6处,清理居民楼道堆放杂物7处,清除垃圾吨。

2、 为了保障人民群众的身体健康,为居民营造健康的生活环境,降低鼠密度,预防鼠类传播疾病,巩固灭鼠成果。在街道爱卫办的统一布置下,在居委辖区范围内开展了统一的灭鼠行动。在开展灭鼠行动中我们采取了以下几项措施:

3、进行了广泛的宣传,还出了“秋季灭鼠知识”专题黑板报一期,普及灭鼠知识,向居民们宣传灭鼠的方法和要求,向居民群众宣传老鼠的危害以及做到家中无鼠的基本条件,告诉居民们对于家中有了老鼠怎么办和老鼠吃了鼠药后未见死鼠怎么办等灭鼠常识。通过宣传让居民群众提高了认识,树立起消灭老鼠,人人有责的观念。利用多种形式开展主题宣传活动,倡导居民树立健康意识、卫生文明意识和养成健康行为,提高建设健康城区的'社会效益和公众参与程度。

4、由专职灭害员做好“威腾腊块”和“嗅鼠灵”药物的投放工作,共投放药物28斤确保投放区域的到位、合理、药物量能的充足,对社区范围内的垃圾房周边、下水道、阴沟洞等场所都进行了药物的投放,对社区的绿化地带的鼠洞都投放了药物,对投放区域做到量少、堆多,复盖面广。

社区半年工作总结个人 第16篇

在党委、团工委的领导下,围绕团委中心工作,结合我社区实际情况,切实加强团组织建设,求真务实,与时俱进,进一步完善团委工作,深入开展共青团员主题意识教育活动,营造良好的文化氛围,开创社区团建工作的新局面。

一、加强和推进团员青年的思想政治工作和思想理论建设,提高团员青年理论水平和综合素质,增强团组织的凝聚力和战斗力

加强团员的思想政治工作,围绕主题,领会精髓。以团员意识教育活动为契机,坚持用_理论武装青年头脑,用“___”重要思想教育团员青年,充分利用政治学习的时间,加强对团员青年的政治学习和爱国主义、集体主义教育。用高尚的情操陶冶团员青年,用先进的文化引导团员青年。

加强对团员青年的创新精神、政治素养的培养。

认真开展“以党建带团建、团建促党建、党团共建”活动。坚持以“公开、公平”和“严格要求、保证质量”的原则,从团员青年中选出优秀的`团员进入党校学习培训,使团员青年对党有更为深刻的认识和了解,进一步明确党的.现阶段的任务,明确自己现阶段的任务。积极为党组织输送新鲜的血液,做好“推优”工作。

以理想信念教育为核心,采取灵活多样的思想教育模式,进行全方位、多角度、深层次的教育。以“渗透引导”为主要方式,将团员青年的政治思想教育与社会热点问题、重大事件、重要节日等结合起来;与社会实践、青年志愿者服务结合起来;与宣传先进典型相结合,努力塑造新一代团员队伍的精神风貌,提高团员青年的思想政治素质。

二、注重实践,积极探索服务社会的有效途径

整合社会大资源,为团员素质培养搭建更开放、更广阔的舞台。共青团要加强与社会的联系、交流,与社区、企业结合起来,拓展团工作的育人空间和载体。

三、把握时代主题,广泛利用宣传阵地,加强团内文化建设,开展丰富多彩的社区团委文化活动

加强对内和对外的宣传力度,积极做好团委各项工作活动的宣传工作,搞好社区团委内部和外部的交流,沟通工作。充分利用社区公共宣传栏,及时宣传团委的各项活动。

要充分利用以开展增强共青团员主题意识教育为契机,指导社团开展丰富多彩、健康向上的活动,充分地把理论学习和实践结合起来,提高青年团员的综合技能,活跃社区文化,形成健康、文明、向上的团内氛围。

四、加强和完善团的自身建设,进一步发挥团总支的桥梁纽带作用。

扎实开展基础工作,强化社团管理中心和各社团的团队精神,明确各社团的工作宗旨,加强各会员之间的团结。鼓励团支部开展活动,提高团员的思想政治素质。从各方面对团干部进行考核,提高团干部的工作能力,增强团干部队伍的凝聚力。

在党委、团工委的领导下,在社区各部门的帮助与配合下,我们将勤于学习,勇于创新,甘于奉献,各部门一起互帮互助,进一步探索共青团工作的途径和方法,充分发挥广大团员青年的生力军作用,提高全体团员青年的综合素质,优化和完善团组织,增强团组织的战斗为和凝聚力,使团委更好地服务于广大群众,为团委的建设奉献自己的一份力量。

社区半年工作总结个人 第17篇

20xx年我社区本着营造良好的社区文化,弘扬博爱精神的工作方针,扎扎实实的开展社区教育工作,全面提高社区居民生活质量,丰富社区文化娱乐生活,充分发挥好社区居委会服务职能,现将各项工作完成情况总结如下:

一、指导思想

坚持_物质文明和精神文明两手抓_的方针,充分利用辖区企事业单位、居民区,广泛开展宣传,不断提高社区居民的整体素质、科学文化素质。从社区实际出发广泛开展群众喜闻乐见、健康向上不同规模、不同层次的社区文化活动,陶冶社区居民的情操,提高社区居民的思想、道德、文化水平,增强社区成员共建家园的社区意识,形成与地域环境、历史文化、成员价值趋向相适应的社区精神,不断丰富社区居民的精神生活。

二、具体工作:

1、大力开展多层次、多内容、多形式的教育培训活动。开展教育培训,是社区教育的基本工作。我社区重点抓好量大面广、受到社区居民普遍欢迎的各类短期培训活动,加强老年人群社会文化体育活动,提高社区居民的科学文化素养。就我社区教育发展的实际来看,坚持以成人教育、特别是以弱势群体(如下岗失业人员、外来务工人员等)的教育培训为重点,开展各项工作。

2、加强宣传力度,营造良好的社区文化。为提高社区居民科学素质,服务群众生活,配合社区建设,我社区把普及科学知识、弘扬科学精神、传播思想及科学方法作为一项重点工作来抓,积极推进科普工作群众化、社会化、经常化,使社区科普工作融入到日常工作中。利用社区图书室、展牌,以社区志愿者为依托,本着贴近社区、贴近居民、贴近生活的原则,开展科普宣传活动,根据居民群众的实际需求,及时更换科普宣传栏的内容,切实起到了宣传教育普及作用。通过科普活动,社区居民们低碳生活、科普知识有了科学的认识,意识到节约能源要从自我做起,做到节约生活中每一滴水,每一度电。通过社区内开展这种科学知识、科学思想、科学精神的普及教育,推动居民生活方式健康发展,以改善居民的生活质量。

3、活跃社区文化,丰富居民文化生活。为丰富社区居民的文化生活,利用重大节日、纪念日为社区的居民带来了由他们自编自演的节目,丰富了我们社区的文化生活,增添了节日的气氛,深受居民的.欢迎。

利用党员学习日,组织社区党员为辖区的青年、少年讲述党史,弘扬党的优良传统和作风,更加热爱我们伟大的党,热爱我们的祖国,更加珍惜我们今天幸福生活,并激励了广大社区党员充分发挥党员的模范带头作用。

为了关爱社区中老年人的身体健康,由退休老医生坚持每月来社区进行健康知识讲座。社区还利用黑板报、橱窗、专栏、横幅等多种形式,为社区的居民进行健康知识的宣传。

为了丰富青少年的假期生活,我社区利用寒暑假为青少年开展健康、科普、文明交通、法制安全知识培训等讲座活动,让青少年走进社区为社区的居民发放宣传手册,还利用休息日为青少年开展羽毛球、篮球、滑板、骑自行车、溜冰等比赛,让青少年在假期能远离网络的诱惑,也能增强青少年的体质。

总之,一年来在上级的正确领导下,在居委会主任和社区志愿者的积极配合和帮助下,教育工作为社区居民做了一些事情,但也存在着不足之处,我们会克服困难,增加信心和干劲,使我社区教育工作更上新台阶。

社区半年工作总结个人 第18篇

在xx社区,我负责过党建、妇联、综治等工作,先负责会计、关工委、团工委、文体等工作,辅助社区办公室管理工作。通过这两年的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的'能力,磨练了自己的意志。

第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。像关工委、团工委,主要表现在对“五老”人员、青少年以及困境而他的关心、关爱,解决他们的生活困难,解决他们的生活需求。

这两年的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

社区半年工作总结个人 第19篇

20xx年,在上级领导与同志们的关心、指导下,在社区广大居民的支持、帮助下,本人能认真履行职责,安时完成上级交待的各项工作任务,现简单作如下总结:

一、勤勉学习,不断提高自身素质

古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习是每个人的立身之本,成事之基。一年来,本人一直将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻,在潜移默化中接受教育,增强了党性观念,提高了思想政治素质,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。

二、勤勉敬业,做好本职工作

本人自20xx年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有6年了,多多少少也积累了一定的党组织工作经验,但从今年3月担任xx社区党务工作以来,从不骄傲自满,能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务,特别非常尊重社区各位老党员、老同志,遇事总是广泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议,认真组织好每月一次的党组织生活会,尽管社区经费紧张,但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。如三月份开展了美化家园,绿化植树活动,以党小组为单位开展了绿化认养活动,“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动,在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动,今年还及时转正了三位预备党员,为党输送了新鲜血液。

三、勤勉尽责,树社区干部形象

刚到xx社区,就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作,按照要求必须挨家挨户上门调查,虽说xx社区户数不多,范围不广,但由于全部是楼群,层次高,有些要走好几次才能完成任务,几天走下来,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,个别居民还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之以情,晓之以理,这项工作虽说是困难重重,但看到工作圆满完成时,心里感到了非常的踏实与欣慰。社区工作千头万绪,承担着上为政府分忧,下为百姓解愁的责任,一年来,本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民,耐心解答居民的疑问,我时刻牢记“居民之事无小事”,居民关心的事要认认真真去管,居民赞成的事要一丝不苟去做,居民犯愁的事要义不容辞去帮,从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。

回顾一年来的工作,有成绩也有不足,如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

社区半年工作总结个人 第20篇

时光一晃就到了2022年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以?服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作?为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下:

一、 不断加强学习,提高个人业务能力

作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。

二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务

做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。

1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组x家;接收工会上级来文xx篇;参加工会会议x次;上报工会信息xx篇;吸纳会员xx名;上报困难职工x人;各类报表xx份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第xx中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。

2、团支部工作:接收上级来文x篇;参加团支部会议xx次;上报信息xx篇;团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。

三、工作不足

1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动

2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。

3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。

我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。

社区半年工作总结个人 第21篇

一、制定财务人员的工作岗位责任制,明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了财务人员的责任感,加强了内部核算监督。

二、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。会计人员的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、认真履行财务工作职责。从填写会计凭证、审核会计凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到社区的.统一调拨、支付等等,财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行社区会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

三、对社区各项的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计

1、其他收入万元(含非常规资金5万元);

2、本级门面出租收入12万元。管理费支出8万多元,其中工作人员福利、工资等7万多元。此外,社区上半年付往来款万多元。

下半年,财务工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,收入及时到位,对工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。

社区半年工作总结个人 第22篇

一、加强学习,提高思想素质

我一直将加强学习作为自身的重要任务。不仅认真学习了劳动保障相关政策,学习贯彻十八大精神,深入学习实践科学发展观,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。以创建群众满意基层站所为契机,牢固树立全心全意为居民服务的宗旨,虽然我在今年成为了一名预备党员,但是在思想上、政治上、业务上还需要不断地完善自己,不仅在组织上入党,更重要的'是首先在思想上入党,使自己真正学习实践科学发展观,成为一名合格的党员为构建和谐社区做出自己的贡献。

二、虚心请教,提高工作能力

通过不断学习、不断积累,在领导和师傅们的传、帮、带下,工作能力进一步提高,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了各项工作的正常进行。接待群众来访能力比以前显著提高。

三、敬业爱岗,积极勤奋工作

敬业奉献是公民道德实施纲要的要求之一。结合创建文明城市,我更应该如此要求自己。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务群众。

四、尽职尽责,工作取得成效

无论在何地工作,我都本着对工作高度负责的态度,认真履行自己的工作职责今年,创建群众满意基层站所、无保障人员的调查摸底登记、创业促就业示范社区现场会、劳动监察、组织各类人员的培训工作均圆满完成。

五、无私奉献,注重廉洁自律

对自己要高标准、严要求。在本职工作岗位上,注重团结,以诚待人。在廉政建设中始终对自己时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强自身修养。坚定全心全意为人民服务的宗旨观念,对居民不卡、不拿、不吃、不要,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识。工作缺乏主观能动性等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

社区半年工作总结个人 第23篇

2015年,x社区计生工作在区计生委、街道计生办的指导下,认真贯彻落实去计划生育工作精神,较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项目标任务,现将社区一年来的工作总结如下:

加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要资料的计划生育宣传力度,在社区举办的各类活动中,对社区育龄妇女进行法规政策的宣传,发放避孕药具.完善育龄妇女登记制度。坚持做到登记及时、信息准确、录入及时、在工作中及时了解并更改各项信息,育龄妇女孕育状况登记及节育避孕登记等,严格执行计划生育政策,确保各项审批办理事项贴合政策要求。

强化优质服务,完善社区人口管理工作.

药具管理规范。社区3个免费领取箱,不定期的放置药具,对主动来居委会领取的居民,进行状况了解,登记。

明年将按照街道工作要求,结婚社区实践,加大计生法律法规宣传力度,按照北京市全员信息库的建立要求和街道计生办的工作要求,继续完善PIS系统人口信息库,详实、准确掌握地区社区人口基础信息。用心开展对育龄群众的宣传教育了,倡导婚育礼貌并进一步做好为民服务工作。

计划生育工作是一项长远而持久的重要工作,我社区计生专干在原有的基础上,还要不断提高自身素质,用心探索计生工作新办法、新途径,既要严格管理,又要热情服务,勤摸底,勤见面,及时掌握育龄妇女动态,克服各种困难,为社区居民带给全方位的计划生育服务。

社区半年工作总结个人 第24篇

一年来在城东管委会的领导下,在社区全体干部和社区居民、党员以及辖区单位的大力支持下,我本着“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我将一年来的工作情况总结如下:

一、努力学习,不断提高自身素质

我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事间的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。自从担任社区居委会主任以来,始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。

二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展。

在过去的一年里,我们侧重于建机构、强服务、抓管理,开展了计生、社保、综治、安全、文体等各方面工作。

1、计生工作:社区加强对计生工作的领导,严格执行社区书记、主任亲自抓、负总责,狠抓思想教育工作,加大宣传力度,发放宣传资料1000余份。在10月份组织辖区育龄妇女到县卫生指导服务站进行了B超三查,检查人数达200余人,为21名育龄妇女办理了生育服务证,为23名独生子女家庭办理了独生子女服务光荣证,为88名独生子女发放了独保费22000元,还两次组织了育龄妇女到中医院和妇幼保健院进行了两癌检查,为3户失独家庭上报特扶手续并落实。

2、社保工作:低保做到应保尽保,今年新增低保户1户,社区完善了53户/84人低保户资料并及时上报审批。在残疾人量服工作方面为208名残疾人建立了个人档案,对肢残、视残人员分门别类的进行了造册,并随时关注他们的健康和生活情况,给他们送去温暖。截止12月31日止底为3502余名居民办理了城镇居民医疗保险,为46户无住房的困难家庭办理了廉租房住房。我们还抓好政策宣传落实,利用小区每个单元宣传栏、电子滚动屏幕、发放宣传资料、上门宣传等多种手段及时宣传社保政策和就业信息,给群众带来方便和实惠。

3、综合治理工作:牢固树立“稳定压倒一切”的观念,切实履行了责任到人,严格落实责任制,一是做好安全生产工作,定期与不定期对山体滑坡及有危险的场所进行安全大检查,并做好详细记录及表册,对存在危险隐患的地方下达整改通知书,并落实整改计划。二是加强群防群治建设,建立健全了组织机构,成立了由社区警务室、网格员、居民代表共计30余人的群防群治队伍,维护社会稳定。三是做好信访维稳工作,由社区书记亲自抓,认真落实稳定责任,对辖区内重点信访、重点人员严加关注,经常摸排,准确及时掌握情况,对重点对象实行有效措施,成功调处辖区内各类矛盾纠纷21件,确保了在重大活动期间没有发生重大群体上访,维护了社会稳定。

4、安全工作:积极开展对辖区内烟花_店、菜市场、活禽宰杀市场、学校、网吧、商店等重点区域安全检查,重点检查各行各业消防设施是否健全、是否过期,对消防设施不完善、设备过期的商家店铺,社区做好记录并督促整改落实。全年共开展安全检查40余次,督促整改消防设施10余处。

5、文体工作:“六联机制”持续推进,按照上级各部门的要求,结合我社区实际情况,在“六联机制”实施过程中,重点以“文明联创、卫生联动和困难联帮”为重点。建立了台账,完善了基础信息,根据不同类别的小区,分类制定实施标准,按时对联动户进行了评比打分,通过实践,取得了较好的成效。

三、严格要求廉洁自律

我是一名_党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的`标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作。

四、工作中存在的问题

创新意识不足,有自我满足情绪。工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

五、下一步工作打算

今后我将立足自身,结合实际,与时俱进,不断完善自己,围绕“亲民、为民、便民、利民”的宗旨,创新服务方式,提高服务质量,始终把服务居民作为出发点和落脚点,创新工作,做出新的成绩。

社区半年工作总结个人 第25篇

社区在区双拥办和街道民政科的领导与支持下,结合区实际,开展了一系列的拥军优属活动,在辖区范围内,形成拥军优属的良好氛围。

一、把组织领导、健全机制作为社区拥军优属工作的重要保障

社区于20xx年7月成立了“××社区居委会拥军优属工作小组”,组长由社区党委书记担任,副组长由社区副主任担任,社区委员和居民小组及优抚对象任小组成员,并成立了拥军优属志愿者队伍,还建立健全了拥军工作各项制度,即:《拥军优属领导小组会议制度》、《双拥工作宣传制度》、《双拥工作活动制度》、《双拥志愿者队伍》、《优抚对象慰问制度》等。

社区双拥工作坚持以区、街道双拥办为引导,社区为依托,共建单位和辖区居民积极参与的基本原则,把双拥工作与社区建设总体规划融为一体,同步发展,共建共享,确保社区的优抚对象在社区中的政治地位,促进社区拥军优属工作更上一个新台阶。

二、把抓好社区拥军优属宣传工作、建立社区拥军优属工作宣传阵地作为社区拥军优属工作的有效载体

长期以来,社区利用黑板报、专栏、标语、等各种形式,大力宣传国防知识,征兵政策和有关优抚安置政策,宣传军属的和权利,并及时做好家庭基本情况的调查和登记建档工作。每年的冬季征兵工作斯间,在辖区内张贴征兵通知,利用晚时间进行喊话,宣传征兵政策,对进行了兵役登记的适龄青年,社区采取上门通知和电话通知的形式,鼓励他们积极报名参军,支援国防建设,几年来,社区有29名适龄青年光荣参军。

为了在辖区内形成拥军优属的良好氛围,社区按时出专题黑板报,写活动简报,“八一”建军节,社区都要挂出大幅标语,召开拥军优座谈会,营造拥军优属的氛围,通过各种形势的宣传,人人都知道了“一人当兵,全家光荣”,“依法服兵役是每个公民应尽的神圣职责和义务”。

三、把帮扶、慰问和活动结合起来,作为社区拥军优属工作的主要途径

把帮扶对象工作纳入到拥军优属工作的全年规划之中,做到对有困难的'优抚对象家庭心中有数。社区工作人员与困难的优抚对象结成帮扶对子,每到春节和“八一”建军节,社区都要逐户走访,及时了解和解决他们的所需和所求,使他们的亲人在部队安心学习、工作、训练,为部队建设贡献力量。万广碧(烈属),家住××村5—10—3号,儿子王宁在部队为保卫国家财产,光荣牺牲,老两口只靠退休金生活,上半年华新片区拆迁,没有多余的钱,社区及时到拆迁办联系,告知他们的具体情况,通过社区的努力老人得以顺利搬迁到南桥寺,他们拉着社区书记的手激动地说:“社区真是为我做了件大好事啊”!××村退役军人贺恒,有一段时间没有找到工作,父母亲下岗,家里各方面情况都不太好,因此思想有些抛锚,社区知道后马上上门关心,让他明白这只是暂时现象,利用这段时间多学点其它方面知识,互需要用的时候就会知道它的重要,同时也为他留意相关信息,没过多久重钢厂就招收他为技术工人。他特地来社区说:谢谢你们对我的开导,前一段时间真没有被浪费掉。

社区把对扰抚对象的走访、慰问作为拥军优属工作的重点,及时送去党和政府、社区对他们的关心与关怀。几年来社区对辖区内的优抚对象走访慰问达300多人次。每年春节期间的“新春送温暖”活动,社区都要给每户优抚对象送去慰问品。社区还把拥军优属活动贯穿于平时的工作之中,做到有计划、有总结、有简报,每年的两个大节,社区都要召开拥军优抚座谈会,寒暑假组织青少年开展“爱心献功臣”、“英雄在我心中”的活动,号召青年学生向英雄学习,长大为祖国作贡献。针对优抚对象家中下岗失业人员的不断增加,社区还特意为他们举办了再就业培训,并给他们传达有关再就业方面的优惠政策,鼓励他们享受政府小额贷款,自谋职业,走上创业之路。

四、把做好资料收集和建档作为拥军优属工作的日常基础工作

在日常工作中,我们做到有计划、有总结、对优抚对象建立个人登记表,家庭情况摸底表,开展各种活动做到有记录、有图片,所有资料实行电脑化管理,同时建立纸制档案和图片资料档案,使拥军优属的日常工作和资料收集做到了规范化。

在目前的工作中,我们虽然取得了一些成绩,但与先进的社区之比还存在着许多差距,我们将在以后的工作中,进一步实践“___”的重要思想,不断探索创新,把社区拥军工作落到实处,切实保障优抚对象在社区内的政治地位的权利。

社区半年工作总结个人 第26篇

“民情日记”工作制度推行以来,我院严格按照上级院的部署要求,切实把它作为深入推进“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和强化基层党的作风建设的一项重要工作来抓,访民情、听民声、解民忧,做到了目标明确,机制健全,措施可行,落实得力,取得了较好效果。到目前为止,我院共记录《民情日记》xx篇,帮助群众解决实际困难xx余件。

一、明确要求、广泛参与

我们明确了“民情日记”的实施范围和对象,重点围绕以下六个方面:对深化改革、发展经济、调整结构、增加收入、减轻负担的意见要求;生产生活中需要帮助解决的困难;群众对基层组织建设、民主法制建设和精神文明建设以及公益事业、社会治安等工作的意见和建议;走访群众的心得体会,解决问题的典型事例,干部群众生活实践中创造的新经验、新典型;农村贫困户的基本情况及其热点、难点问题。规定了“民情日记”的格式,明确了科级以上领导每月记“民情日记”不少于5篇,中层干部每月不少于4篇,一般检察人员每月不少于3篇。同时要求干警真实记录工作、生活中的所见、所闻、所思、所悟、所为,真正到基层中去,向群众讨教,心诚则明;到服务对象中去,请他们提建议,心诚则悟;到群众家里去,同群众广交朋友,促膝谈心,心诚则灵,切实做到透彻了解群众的'心思,真实感受群众的情绪,真诚听取群众的呼声,如实反映群众的意愿。

二、健全机制,稳步推进

为保证这项工作取得实效,我们建立了以首问责任制、反馈处理制、责任追究制为主要内容的工作机制。同时,我们还进一步完善创新了近年来围绕改善党群、干群关系,在疏通民情渠道方面建立推行的一系列制度和办法,如“1+1”和谐共建主题实践活动等,由此进一步畅通了民情收集渠道,加深了与人民群众的血肉联系,推动了“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动的深入开展。

三、强化督查,狠抓落实

在实施过程中,我们要求干警保持反映社情民意的敏锐性,认真贯彻“一线工作法”要求,坚持领导带头,“身”入到人民群众之中,既要“身”到,更要“心”到,尤其要抓住“办事”这个关键,对群众生产生活中的困难和问题,及时捕捉,认真帮助解决,做到事事有着落,件件有回音。特别是对影响人民群众利益和改革发展稳定的事情,及时处理解决,为经济社会发展营造良好环境。为确保处理效果,我们从抓好督促检查入手,制定了严格的考核办法和奖惩措施,并责成专人具体负责该项工作的组织、指导和督查,对“民情日记”的实施情况不定期地抽查、检查,组织阅评、点评、座谈交流,对不认真坚持和落实“民情

日记”制度的检察人员进行通报批评,并责令限期整改。每季度进行一次 “民情日记”评比活动,并把部门和个人 “民情日记”制度的实施情况,作为年度考核、评优、使用的重要依据,进一步提高了检察人员察民情、帮民需、解民忧的责任感和使命感。

社区半年工作总结个人 第27篇

这一年以来我们党政一班人紧紧围绕区委、区政府xx的发展思路,广泛开展了以创建和谐路东为主题的“十进社区”系列活动,各个时期都圆满完成了区委、区政府交办的各项工作任务,在共驻共建、狠抓规范、促进服务、构建和谐等方面都取得了较为满意的成绩,现总结如下:

一、共驻共建,推动路东发展更加持续强劲

1、抓共建、强认识,实施共驻共建活动

我们本着“资源共享、社区共建、难题共解、活动共办”的原则,协调共建单位,双向沟通,努力实现群策群力抓党建。我们在共驻上做文章,在共建上下功夫,在共享上看效果,在共管上求发展。这一年x月xx日,我们在辖区召开推进社区建设、创建和谐路东会议,辖区单位、居民主动踊跃参与,取得了优良效果。在会上,区委、区政府领导都做了重要讲话,动员社会各方面力量共同参与社区建设,确定采取区域共建、结对共建、资源共享、划地管理、志愿服务五种共建方法,广泛开展社区党建工作联创、思想工作联做、社区服务联办、社区治安联防、文体活动联举“五联建”活动,努力把路东辖区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安优良、生活便利、人际关系和谐的现代新型社区。

2、抓活动、展活力,实施创建和谐路东系列活动

活动提高生命力,活动体现和谐。几年来我们一方面开展了一系列以创建和谐路东为主题的活动。举办了文艺晚会、演讲比赛,开办了社区文化讲堂,使“创建和谐路东”成为辖区的主旋律。另一方面我们还注重搞好日常活动。

3、抓宣传、重实效,深入开展“争两先创五好当先锋”活动

以“十进社区”活动为载体,以社区党员服务中心为平台,对组织关系在本辖区的党员开展了“重承诺、当先锋”活动,辖区内共有党员499名,都结合自身实际作出了承诺,通过这项制度,让每个党员做出切实可行的承诺,通过兑现承诺,为群众办实事,解难事。

4、抓班子、创和谐,思想作风和廉政建设取得成效

班子决定战斗力。我们始终把建设一个团结务实的班子,带一支高素质的干部队伍,作为做好各项工作的前提。首先是加强学习。坚持勤学立志,修身律已,不断强化党性修养,以自身学习来影响集体的学习,并带动建设学习型班子、学习型机关。其次是落实工作职责。结合街道工作实际情况,根据班子成员各自特点,科学分工,并层层制定岗位目标责任制,明确了街道班子成员及机关干部的岗位职责。全体工作人员做到既分工又合作。第三是及时了解掌握班子成员的思想动态,在班子中能做到“大事讲原则,小事讲风格”,注重维护班子的团结和统一,发挥整体优势,形成工作合力。

二、狠抓规范,推动路东建设更加科学高效

1、规范社区建设,主动发展社会事业

一是抓好社区建设的规范化。理清社区建设的目标和方向,不断完善社区管理体制,进一步明确社区党组织、社区居委会和社区服务站的职责任务,建立在社区党组织领导下,社区居委会和社区服务站的协作共治和责任共担机制,进一步提高了社区服务居民的能力。

社区半年工作总结个人 第28篇

社区服务活动那忙忙碌碌的几天,转眼而过,但是留给心的那份充实,却会让人欣慰不已,抑或也会受益终身。

我进行了为期两天的家庭劳动,为父母主动地做一些力所能及的家务活。在这一次家务劳动中,我再次体会到了做家务劳动的辛苦、艰难,可是能让我们在劳动中实践,体验父母的辛苦;而且能培养我们不怕脏,不怕累的良好精神。像家务这类无物质报酬的劳动,最能帮助一个人形成正确的劳动观念,帮助一个人养成良好劳动习惯和劳动自觉性,同时也最能折射出一个人的道德品质。

面对社区内孤寡老人日益增多的局面,为解决他们日常生活中的不便,我决定开展“敬老、助老”系列爱心服务活动。利用寒假空余时间到老人院打扫清洁、陪老人聊天、散步,关心老人生活起居、身体健康等服务。这个活动得到社区人民的好评,我们也收获到了参加劳动服务他人的快乐。通过这个活动,我明白了真诚关心、帮助别人,在给他人快乐的`同时自己收获的也是快乐,这也是我在这次活动中的最大收获。

作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

社区服务活动的主要内容为:

社区科普宣传和健康文化体育活动,为孤寡老人打扫卫生等服务活动。

这是倡导文明道德新风,促进社区精神文明建设,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。同时社区服务协调、紧密了与社区管理者之间、邻里之间、家庭之间等诸多关系,形成教育合力。

到达了文化绿城社区服务中心,开始为社区服务做准备,整理条幅,搬桌子等。9点半,服务活动正式开始,向社区居民耐心讲解社工的含义,向他们介绍活动内容和意义,在两个画板处吸引了大量的小孩子和家长,慢慢教小孩子们画画,最后让孩子们以“我心目中的社工”为主题,画出了孩子们内心最真实的想法。然后又带着清洁工具,为社区打扫卫生。为他们解决一些生活中的小困难,在活动结束的时候和社区居民合影留念。

社区半年工作总结个人 第29篇

转眼到社区工作已经半年了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,xx社区的前辈们做出了好的榜样,他们用我的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这半年的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?

首先,我们就应把我的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都就应热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成我的.事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。

其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活状况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。

人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。仅有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,此刻我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,可是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般仅有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得就应进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实状况,加大对社会劳动保障力度。

社区半年工作总结个人 第30篇

在xx社区,我负责过党建、妇联、综治等工作,先负责会计、关工委、团工委、文体等工作,辅助社区办公室管理工作。通过这两年的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。

第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。像关工委、团工委,主要表现在对“五老”人员、青少年以及困境而他的关心、关爱,解决他们的生活困难,解决他们的生活需求。

这两年的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

社区半年工作总结个人 第31篇

区委办:

xx年年,我区安全生产工作在区委、区政府的正确领导下,在市安监局的指导帮助下,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕安全生产“落实年”和“攻坚年”工作任务,在落实责任、严格监管和抓基层、强基础上下功夫,有效杜绝了较大以上安全事故的发生,全区安全生产形势继续保持平稳。

一、xx年年我区安全生产主要工作情况

(一)安全生产基础建设情况

1.强化组织领导,进一步加大安全生产工作力度。区委、区政府高度重视安全生产工作,提出了创建“和谐**”的要求,并把安全生产列入48条惠民措施的重要内容,纳入区经济和社会发展的总体规划。区委书记杨建城多次就安全生产作出重要指示和批示,提出明确要求。区长徐汉添多次参加并主持召开安全生产工作会议、政府常务会议、安全生产形势分析会议等,研究对策,解决问题,并亲自带队深入基层调研检查安全生产工作。在重大节日、重要时期,区班子领导带队深入到安全生产第一线,认真排查安全隐患,解决了一批重大安全问题,有力地推动安全生产工作向纵深开展。据统计,今年区领导主持召开安全工作会议15次(包括每季度召开1次防范重特大安全事故会议),亲自带队检查18次。

2.强化考核力度,进一步健全安全生产责任体系。结合我区实际,进一步做好责任制考核的完善和扩面工作。一是扩大了责任状签订范围。在年初的全区安全生产工作会议上,区政府与街道及有关部门签订了安全生产目标管理责任书,增加了教育局等考核单位。各街道、有关部门也及时将安全生产目标任务层层分解落实,与所辖村、居委会、企业签订责任状,将责任制延伸到基层,形成一级抓一级、层层抓落实的安全生产责任体系。二是对目标管理责任书作了进一步调整,充实和完善了考核的内容,细化、量化了考核标准,使安全生产目标管理责任制考核体系进一步完善。三是加大了考核力度,出台了《**区安全生产目标管理考核暂行办法》,落实奖励机制,表彰考核优秀单位,有力推动了安全生产责任制的落实。

为了促进企业提高本质安全水平,积极推进安全标准化工作。在机械制造、危险化学品等行业大力开展试点推广,培育和树立安全标准化样板企业。今年,广日电梯厂、广州油制气厂、广州五十铃客车有限公司等单位已顺利通过国家二级验收,广州昊天化工集团、广州市虎头电池集团、广州浪奇有限公司等企业也都提出了验收申请,企业管理逐步走上标准化、规范化的轨道。

5.逐步完善重大危险源应急救援体系。我区从预防和控制的要求出发,研究制定了《预防和处置危险化学品泄漏对周边居民造成危害工作机制》,组织编制了振戎公司彩釉砖厂加气站、联新公司天平架加气站、珠江冠德加油站等3个重大危险源厂外区域应急救援预案,积极督促相关部门、街道、企业建立相应的应急救援预案,进一步完善了我区安全生产应急预案体系。同时,切实加强应急预案的演练。我区有关部门,各街道,学校,加油站等重大危险源单位,昊天化工公司、澳联玻璃公司等企业积极举办了各类应急救援演练、安全实战演习和技能竞赛。12月18日,我区在广州彩釉砖厂振戎燃气加气站内举行了一次全区性重大危险源场外应急救援演练,公安、安监、环保、卫生等14个部门和单位参加了演练,并取得了圆满成功,达到了预期效果,进一步提高了各职能部门的联合作战能力,为能快速应对和处置安全生产突发事故打下良好基础。县农机局综治委创建“安全保卫”工作总结 油田党委三月份工作总结及四月份工作计划 镇前半年经济运行情况及后半年工作安排 市农业产业化经营上半年工作总结和下半年工作意见 区政协上半年工作总结和下半年工作打算 普法依法治理工作半年总结 供销联社半年工作总结 农村闲散宅基地清理工作总结

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(二)安全生产综合管理情况

3.实行企业分级分类监管。在去年企业普查的基础上,组织力量对全区生产企业进行全面普查登记工作,掌握企业数量、类别、规模等基本情况,建立基础数据库,对企业按abc三类分级分类监管。据统计,我区共有生产企业903家,从业人员61587人,其中高危行业生产企业10家,非高危行业生产企业893家。根据企业类别和安全生产状况不同,进行分类管理,建立检查制度,对危险程度高的企业或高危行业企业,每月进行巡查,促使企业及时消除隐患,提高安全生产保障水平。

4.完善安全隐患举报投诉制度。进一步完善安全隐患举报投诉制度,通过各种媒体公开事务查询及举报投诉电话、信箱、电子邮箱,在网上设立呼叫中心,方便群众举报安全隐患。同时,及时受理、处理群众来信来访,对有关投诉和举报认真调查、核实处理、及时反馈,并记录存档。如对**东路海富中心旁一工地作业过程中伤及途人的举报,立即派人到现场处理,协调解决了问题,同时责令施工单位完善防护措施,规范了该工地的安全生产行为。全年处理群众投诉29宗,做到了件件有着落,维护了广大群众的生命财产安全。

(三)安全生产现场监察情况

1.大力构建齐抓共管的执法检查联动机制。xx年年,在区政府的统一领导下,各职能部门各司其职,各负其责,密切配合,认真履行安全监管职能。区安委会充分发挥综合协调和指导督促作用,调动各方力量,先后组织了元旦、春节、五一、国庆、两会、_召开期间的安全生产大检查,督促、指导各街道和有关职能部门加强节日应急值守工作,确保节日期间安全稳定。据不完全统计,全年组织开展全区性的安全生产大检查、联合检查11次,及时排查和整改了一批安全隐患,有效防范了较大安全事故的发生。县农机局综治委创建“安全保卫”工作总结 油田党委三月份工作总结及四月份工作计划 镇前半年经济运行情况及后半年工作安排 市农业产业化经营上半年工作总结和下半年工作意见 区政协上半年工作总结和下半年工作打算 普法依法治理工作半年总结 供销联社半年工作总结 农村闲散宅基地清理工作总结

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2.深入开展安全生产隐患排查治理专项行动。按照_、省、市关于在重点行业和领域开展安全生产隐患排查治理专项行动的要求和统一部署,我区从5月份开始在全区范围内深入开展了安全生产隐患排查治理工作,成立了专项行动领导小组,结合实际制定了《**区安全生产隐患排查治理专项行动方案》,明确了责任分工及工作任务、步骤、内容、时间及目标。各单位、各部门按照区的统一部署,加强领导,周密部署,严密组织,大力排查,落实整改,做了大量工作,有效消除了一大批事故隐患,取得了较好的成效。8月、9月,先后接受国家、省专项行动督查组的检查,受到督查组的充分肯定。据统计,专项行动中,全区共出动检查组775个,人员9904人(次),检查企业5765家,发现隐患3456处,整改隐患3397处,整改率达,发出整改通知书741份,发现重大隐患45处,落实整改43处,整改率达。

(四)安全生产教育培训情况

2.大力加强安全主任培训工作。年初,市下达我区新增安全主任培训人数1600人、安全主任再培训人数4000人。由于我区大部分企业规模小、人员流动性强,要完成市下达指标,任务非常艰巨。但,区、街领导高度重视,将安全培训工作纳入年度目标管理考核内容,采取强有力措施加强培训工作。5月份,我区安全生产宣传教育培训中心成立,明确专人从事安全培训教育工作,同时建立培训工作联络员制度,及时了解和掌握各街道的工作动态。经过各方努力,较好地完成市下达的培训任务。此外,建设、质监、消防等部门共举办安全培训班100多期,考核企业负责人、安全员和各类特种作业人员5000多人。

二、存在问题与不足

一年来,我区在安全生产方面做了大量工作,也取得一定成绩,但也存在一些薄弱环节和突出问题,安全生产形势仍然严峻。主要表现在:

一是部分行业和领域安全事故多发。建筑行业事故多发,建筑施工伤亡事故5起、死亡5人,分别占企业职工伤亡事故起数、死亡人数的83%;道路交通事故高居不下,发生伤亡事故1589宗,死亡人数57人,分别占全区各类安全事故的、。

二是企业安全生产主体责任意识有待进一步增强。不少生产经营单位负责人存在重生产、重经济效益、忽视安全生产的思想,安全生产责任制不健全,安全投入严重不足,安全技术装备老化、落后,事故防范能力差,事故隐患仍大量存在。

三是广大劳动者安全生产意识有待提高。大量的外来务工人员自我保护意识不强,没有接受必要的安全培训教育,无证上岗,缺乏遵章守纪的意识和安全技能,违章作业现象时有发生。

三、2012年安全生产工作主要思路

(一)落实“两个主体”,强化安全生产责任意识。进一步完善政府各级、各部门安全生产责任制。要充分发挥区安委办的综合协调作用,督促各街道和部门履行安全生产监管职责,全面落实政府的监管责任;寓监管于服务之中,通过加强监管和行政执法,指导和督促生产经营单位全面贯彻安全生产法律、法规,依法设置安全生产管理机构,配备管理人员,建立健全安全生产责任制,把安全生产工作落实到车间、班组和岗位,全面落实企业主体责任。县农机局综治委创建“安全保卫”工作总结 油田党委三月份工作总结及四月份工作计划 镇前半年经济运行情况及后半年工作安排 市农业产业化经营上半年工作总结和下半年工作意见 区政协上半年工作总结和下半年工作打算 普法依法治理工作半年总结 供销联社半年工作总结 农村闲散宅基地清理工作总结

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(二)创新监管模式,提升安全生产监管水平。逐步建立起“点、线、面”三位一体的监管体系,全面推进安全生产监管工作。以事故单位、重大隐患单位以及重点领域为重“点”,通过深化专项整治,强化依法行政等手段抓好隐患排查治理工作;以消防、建筑、道路交通、危险化学品等行业为主“线”,充分发挥行业部门的指导作用,抓好行业监管;强化安委办的综合协调职能,加强制度建设,完善工作机制,充分发挥各职能部门的作用,进一步强化安全监管合力,推动我区安全生产工作整体水平提高,实现安全生产工作“面”上的提升。

(三)加大隐患排查整改力度,切实消除各类重大事故隐患。开展重大事故隐患和重大危险源普查工作,健全重大事故隐患整改和危险源的监控体系,对查处的事故隐患登记造册,能立即整治的立即整治;不能立即整治的,敦促有关单位采取有效监控和防范措施;无法保证安全的,立即停产停业或者停止使用。加强重大事故隐患整治的跟踪督查,对整改隐患不主动、不积极、不采取措施的,依法按有关规定进行处罚,对隐患整改不落实而导致发生重特大事故的,严肃追究责任。

(四)狠抓隐患整治,深化重点领域专项监管。以道路交通运输、危险化学品、建筑工地、“三小”场和人员密集场所等为重点,按照条块结合、属地为主的原则,针对区域实际,依托部门、街道和社区,针对关键问题和薄弱环节,采取有效措施,深入开展专项整治,切实消除各类安全生产隐患,防范各类事故发生。

(五)强化执法检查,增强监管有效性。进一步明确区、街道、社区、企业四个层面的监管要求和任务,逐步建立起适合我区安全生产实际的执法检查制度,根据生产经营单位的规模、所属行业不同实行分类分层监管。加强安全生产行政执法队伍建设,强化权威性和执行力,继续加强执法检查的针对性,分析各行业生产安全事故发生规律,对重点行业开展预防性执法检查,发现有违法行为的要坚决予以处理和处罚。

(六)抓好宣传培训,提高全民安全意识。加强安全生产培训和宣传教育体系建设。组织开展“安全生产月”活动,大力宣传和普及安全生产法律、法规和安全生产知识,形成“关注安全,关爱生命”的良好社会氛围;继续推进安全主任培训、再培训及全员安全培训工程,创新培训方式,规范培训行为,全面完成市下达的培训任务,使生产经营单位安全生产管理水平明显提高,从业人员安全意识和事故防范能力明显增强。

(七)完善应急管理,提高突发事件处置能力。进一步完善区、街道、社区、企业四级安全生产应急救援体系。抓好各专项应急预案的演练,提高预案的可操作性;整合现有突发公共事件应急救援资源,建立分工明确、责任到人、优势互补、常备不懈的应急救援保障体系。

(八)加快推进安全生产信息化建设,提升安全生产管理水平。进一步完善安全生产电脑化管理,充分利用现有的电子政务网络平台,加快区、街、居(村)委会三级安全生产信息网络建设,指导各街、重点企业运用即将推出的“安全生产检查与处理”信息系统开展安全检查工作。充实和完善危险化学品重大危险源信息管理系统,加强对重大危险源和重大事故隐患的动态信息化管理。积极规划和落实安监信息系统的二期建设工作,充分依靠信息科技提升安全生产的管理水平

社区半年工作总结个人 第32篇

XX年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来,在社区工作站的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国_的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一年来领导和同事们给了我许多政治上的`关心,工作上的帮助和生活上关怀,我能有今天,永远也不会忘记组织和领导对我的关爱,我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成,多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证。

社区半年工作总结个人 第33篇

一、政治思想方面

我以思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。

三、工作内容

3、司法

(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求,配备各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习,通过各种形式开展普法宣传,并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果,社区还组织居民及社区工作人员进行了考试,参考率100%,合格率达100%,优秀率。通过学习和考试,使居民的法律意识得到了加强,认识了知法守法的重要性,也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。

(2)做好帮教对象的.排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共3份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。

(3)社区在上半年共接受居民纠纷20起,其中邻里纠纷11起,家庭纠纷3起,婚姻纠纷1起,其他纠纷5起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率95%。

以上是我上半年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的`融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。

社区半年工作总结个人 第34篇

20xx年,在上级领导与同志们的关心、指导下,在社区广大居民的支持、帮助下,我能认真履行职责,安时完成上级交待的各项工作任务。现简单作如下总结:

一、勤勉学习,不断提高自身素质

古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习是每个人的立身之本,成事之基。一年来,我一直将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻,在潜移默化中接受教育,增强了党性观念,提高了思想政治素质,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的.道德风尚。

二、勤勉敬业,做好本职工作

我自20xx年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有x年了,多多少少也积累了一定的党组织工作经验,但从今年x月担任xx社区党务工作以来,从不骄傲自满,能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务,特别非常尊重社区各位群众的意见和建议,认真组织好每月的党组织生活会,尽管社区经费紧张,但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。

三、勤勉尽责,树社区干部形象

刚到xx社区,就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作,按照要求必须挨家挨户上门调查,虽说xx社区户数不多,范围不广,但由于全部是楼群,层次高,有些要走好几次才能完成任务,几天走下来,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,个别居民还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之以情,晓之以理,这项工作虽说是困难重重,但看到工作圆满完成时,心里感到了非常的踏实与欣慰。

社区工作千头万绪,承担着上为政府分忧,下为百姓解愁的责任,一年来,我基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民,耐心解答居民的`疑问,我时刻牢记“居民之事无小事”,居民关心的事要认认真真去管,居民赞成的事要一丝不苟去做,居民犯愁的事要义不容辞去帮,从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。

回顾一年来的工作,有成绩也有不足,如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

社区半年工作总结个人 第35篇

今年上半年,共青团旬邑县委坚持深入实践科学发展观,认真贯彻党的_和十七届五中全会精神、团的_和十六届四中全会精神,不断深化共青团创先争优主题实践活动,着力加强对青少年的思想引领,紧抓基层团组织建设和基层工作,大力实施“六大工程”,加大促进青年创业就业力度,团结带领广大团员青年积极投身“六个旬邑”目标建设,全面推动团的工作有新的发展。

一、大力开展主题教育,切实加强青少年思想政治教育工作。

以纪念建党90周年、100周年为契机,组织开展寻访马栏革命旧址,党史知识演讲大赛、评选表彰等活动,搭建青少年活动交流平台,引导全县青少年坚定信念。开展“红领巾心向党”活动,灌输培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感情。

不断加强形势政策教育,大力宣讲“十一五”成就、“十二五”蓝图,加深团员青年对我县“十二五”发展的主题主线、目标任务和重大举措的理解,引导青少年自觉把个人成长与祖国进步、旬邑发展紧密联系在一起。

结合“平安旬邑”目标建设,不断创新未成年人思想道德教育的方式方法,联合县教育局、县司法局、马栏_在县城关中学举行全县预防青少年违法犯罪暨“法制进校园”现身说法报告会,推动未成年人思想道德建设深入开展。

二、坚持党群共建,扎实推进共青团创先争优活动。

深入开展“为党旗增辉,为发展服务,为青年造福”创先争优主题实践活动,开展创先争优承诺制,坚持公开承诺、扎实践诺和上下评议,增强活动的普遍性,提升基层团组织活力,激发广大团员的积极性和创造性,服务中心工作。

选树和宣传了一批先进典型。做好先进基层团组织、团干部、共青团员和各类优秀青少年典型的推荐评选表彰工作。评选表彰了10个“旬邑县五四红旗团委”,10个“旬邑县五四红旗团支部(总支)”,21名“旬邑县优秀团干部”。同时,积极向上推荐旬邑盛世现代农业开发有限公司陆宏彬为***市第二届“建设国际化大都市青年创业奖”获奖人、旬邑县中学教研处副主任谈晓为***市第十一届“十大杰出青年”提名奖获奖人。宣传树立了先进典型,示范带动广大青少年创先争优。

加强团干部党性锻炼和作风建设。加强对重要决策部署的督导检查,完善和实施好基层团组织负责人向团县委述职制度,教育团干部牢记党的宗旨和使命、继承和发扬党的优良传统、严格执行民主集中制、切实廉洁自律。围绕青年群众工作的重难点问题,深入基层、问计青年,开展调研,形成对实践有指导意义的调研成果,推动理论与实践相结合。

三、不断加强团的基层组织建设,巩固扩大党执政的青年群众基础。

切实贯彻落实好全国基层“党建带团建”座谈会精神,结合实际,研究制定我县《关于加强新形势下基层“党建带团建”工作的意见》,修订完善“党建带团建”工作政策制度措施,探索建立长效机制,推动基层团建与基层党建的有效结合,努力实现党建带团建,团建促党建的良好局面。

不断完善镇、社区(园区)团的委员会建设,加强对镇、社区(园区)团组织的工作指导,突出制度建设和工作活跃。启动农村团建规范化建设试点,创建了5个机构健全、工作活跃、特色鲜明的团建示范点。

不断加快“两新”经济组织建团步伐,提出全年任务半年完的目标,全面完成全年团建工作任务,位列全市第一名。同时,借助行业主管部门和行业协会力量,以农村专业合作社、果业服务中心等为重点,继续扩大“两新”组织建团面,重点抓规模以上“两新”组织建团。

分层次、分领域抓好新任团干部培训工作,坚持各级团的领导班子成员讲团课、做辅导制度,推行优秀基层团组织负责人介绍典型经验的做法,提高团干部培训工作的针对性和时效性。切实加强基础团务工作,坚持标准,保证质量,以学校为主体,做好团员发展工作。

四、全面提升团的服务能力,竭力促进农村青年成才、就业、创业。

深入实施青年“双就业”示范工程,大力促进青年就业创业,维护好青少年合法权益,全力服务青年成才。

在全县积极宣传,加强就业观念引导,开展就业形势、政策的宣传,通过讲座、报告会,帮助青少年树立行行建功、处处立业的择业观念。加强与人社部门的联系,加大青年职业技能培训力度,努力提高青年素质,培养和造就更多的新型青年,促进青年就业。完善服务青年就业创业工作体系,建立县、镇、村三级团组织就业创业信息通道,为青年就业培训、岗位推荐、创业帮扶提供有效服务。开展青年农民创业培训,促进农村青年就地创业。推进青年就业创业技能培训,健全青年就业创业见习制度。创新和完善小额贷款担保的方式方法,扩大小额贷款的覆盖面和规模,大力推进农村青年创业小额贷款工作,全县累计发放小额贷款600余万元。

积极联系陕西国际商贸学院、中石油华北地区三普大队联合开展了“心手相牵共同成长”关爱农民工子女社会实践活动,围绕自护教育、爱心捐赠等重点内容,建立结对帮扶12人,建立援助机制,全面推进关爱农民工子女志愿服务行动,打造党政认可、社会欢迎、青年信赖的工作新品牌。

组织开展青少年法制宣传教育活动,命名马栏_为“预防青少年违法犯罪警示教育基地”,加强对重点青少年群体的帮扶,做好预防青少年违法犯罪工作。深化“青少年维权岗”创建活动,开展“青少年维权岗在行动”活动,加大维护青少年合法权益力度,不断提高青少年法制意识、权益观念和自护能力。

社区半年工作总结个人 第36篇

按照区委、区政府工作部署,我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来,自己作为一名下派干部,能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定,紧紧围绕下派工作主题,时刻牢记组织和领导的要求,全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来,在社区和办事处的直接领导下,在派出单位领导的关心帮助下,自己较好地完成了今年下派工作的各项工作任务,为社区各项工作的全面开展,构建和谐社区的总体目标,做出了一定的工作,取得了较好的工作成效,现将下派半年来个人工作情况总结如下:

一、不断加强学习,充分认识“万名干部下社区”活动的重要性

自元月份参加“万名干部下社区”活动以来,自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班,同时,自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习,使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性,使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的_,进一步巩固党的执政基础,保持党同人民群众血肉联系的重大举措,是加快构建社会主义和谐首府的具体实践,也是进一步推进社区建设,不断强化社区服务功能的有力举措。

二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动,深入调查研究,明确工作任务,制订工作计划。

我下派出到社区以后,第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中,自己克服社区地处偏僻,交通不便,下雪后道路泥泞等实际困难,发扬党员不怕苦不怕累的作风,切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里,我与社区其他同志,放弃双休日,利用晚上能找到人的时机,抓紧时间开展入户调查。共计入户385户,按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中,自己还主要就以下工作进行了调查摸底:

一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。

二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。

三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们脱贫致富。通过走访、调查,我了解了社区的基本情况及存在的问题,根据社区分工和总体工作的部署,制定了个人年度下派工作计划,使全年工作有的放矢。

三、切实围绕今年“规范建设年”的主题,结合自己在社区的岗位分工,努力做好社区党建和各项制度的规范建设

一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快,全靠车头带”,所以,建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来,在社区党支部书记的正确领导下,自己努力协助社区贯彻好执行议事规则,努力提高班子的决策水平,在决定社区的重大事项中,严格按照集体议事原则,提高决策水平。同时,切实落实好班子例会制度,增强管理。落实好每周支部例会,传达上级精神,总结工作,研究解决工作中遇到的新问题,记好会议记录。

二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务,和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的.凝聚力,自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动,增强了个人集体意识,也塑造了党员的良好形象。

三是协助做好党员制度,社区各种规章制度的规范建设,切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。

(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度,促进社区工作的制度化、规范化。

(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度,保障党员的民主权利。

(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定,充分发挥党员的先进性作用。

(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度,保障社区各族居民依法行使民主权利,管理基层公共事务和公益事业。

四、扎实工作,为困难群众“送温暖、献爱心”,切实为民办好事、办实事

下派到社区以来,自己坚持不断地加强学习,坚定理想信念,牢记党的宗旨,增强党性修养,做到政治上头脑清醒,大事大非面前旗帜鲜明,牢固树立科学的人生观、世界观、价值观,强化执政为民意识,坚持以“急群众之所急,想群众之所想”为出发点,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神,切实为群众办实事办好事。半年来,自己严格执行各项规章制度的规定,坚持做好延时值班和节假日值班制度,按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难,服务群众。春节前夕,在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中,我看到一区张海龙的老母亲在儿子去世后,与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活,连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱,交给老人家,希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活,平时家里打扫卫生都有不小的困难,我就同社区其他同志一起,几次到她家里,为她打扫卫生,夏天到来的时候,又为她换上了窗帘。通过这些工作,使困难群众体会到党和政府的温暖。

今年工作很快过去了,自己虽然做了一些工作,但还应该清醒地看到,也存在着一些不足:

一是理论学习还不够。

二是工作效率还不够高,对社区的具体情况和深层次的问题还需要进一步的探索和认识,以更好的开展好下派工作,服务群众。

社区半年工作总结个人 第37篇

半年来,社区居委会在办事处党工委的正确领导和相关科室的业务指导帮助下,在社区居民的大力支持下,以_创建和谐社区_为工作目标,以狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事,办实事作为社区工作的重点。半年来在党的建设、精神文明建设、计划生育、综合治理等做了大量的工作,各项工作也取得了一定的成绩,具体工作如下:

一、重视组织建设,提高为民服务意识。

在“讲、树、促”活动中,我居委会党员在加强自身学习的同时,还组织辖区党员开展“奉献在社区、党员先带头”为主体的活动,取得了一定的成效,受到了居民的好评,使党员在社区建设中充分发挥先锋模范作用。

二、民政工作。

1、低保工作。

关于落实今年的低保工作上,抽调人员认真组织实施,对低收入家庭的生活状况逐一进行详细的调查,按照低保相关程序(申请、上会评议、入户、公示、上报、公示),根据实际情况确定12户,41人的低收入群体为低保对象。

2、老龄工作。

今年及时为辖区85岁的老年人办理敬老金申报手续。辖区内现有85岁至90岁老年人5人,90岁至99岁老年人1人,并为老年人办理老年优待证60人次。

3、残联工作。

做好济源市残疾人运动会残疾人员的选定、上报工作。

三、严格贯彻执行计生政策,关注妇女健康。

3月份我社区居委会在办事处的正确领导下,认真贯彻执行“关于生殖健康进家庭“的优质服务活动精神,利用双休日在小区内举办育龄妇女生殖健康免费检查活动,受到广大育龄妇女的好评。次月又对辖区周边门店的计生用品的.经营情况进行了检查上报。5月份本着频繁排查,不放过死角和难点的原则,共计走访居民及辖区门店916户,采集信息882户,逐步完善建档资料,更新育龄妇女台账。

四、坚持服务居民、惠实居民的原则,促进社区发展。

1、开展精神文明建设,丰富群众文化生活。

今年,依托新蟒园社区文艺宣传队和戏曲协会在市图书馆门前开展戏曲文化活动和群众文化广场活动,社区的精神文化生活丰富多彩,并获得了“河南省群众文化先进活动社区”的荣誉称号。

2、狠抓市民教育。

通过发放市民礼仪手册和黑板报的形式加强对居民的法制宣传和文明市民礼仪教育,打造优良的人文居住环境。

3、切实做好社会保障工作。

社区为辖区内零就业家庭免费提供就业机会,现已安置5人。

4、加强综合治理,狠抓环境卫生,促进社区和谐。

为了确保我市的创卫成果,社区对各居民小区和水厂街、粮油街、天坛路,乱涂乱画等进行了规范治理,同时加大宣传力度,增强广大商户、家属院门卫的环卫道德意识与参与意识,有效的控制了城市“牛皮癣“反弹的现象。

5、提高辖区居民的健康意识,普及健康常识。

做好手足口病等春季传染病防治宣传工作,并为前来听讲座的居民免费测量血压50人次。为切实做好甲型H1N1流感疫情防控工作,不断提高防控水平和应对能力,及时有效采取防控措施,严防疫情的输入传播发生,控制疫情的蔓延,保障广大人民群众的身体健康和生命安全,维护社会稳定和经济发展,成立了领导小组,制定了甲型H1N1流感应急预案,做好预防工作。

6、安全生产取得了新进展。我居委会本着安全,第一预防为主的方针,时刻提醒辖区居民,安全是生命线,不能掉以轻心,并对家属楼院进行了严格的安全排查,确保把不安全事故和隐患消灭在萌芽状态。目前没有发生一起重大事故。

五、做好廉租房保障工作。

对去年辖区内低收入家庭享受廉租房补贴的进行复核、填表登记。并做好今年低收入家庭廉租房保障的申请及审批登记表填写、上报工作。

六、存在的不足。

1、是居民对社区的归属感和参与意识还需继续培育、引导。

2、是要加强社区民警对社区工作的支持和配合。

3、是关于无人管理小区配备垃圾桶的问题和对新建小区的登记排查工作还不到位。

七、下半年工作打算。

1、对离退休党员和流动党员成立流动党支部,组织好他们过好组织生活,加强对在职党员的教育管理。

2、做好辖区内孤寡老人及其特困户的帮扶工作。

3、加强社区全体工作人员的学习,提高社区工作人员的整体素质和业务技能。

4、继续拓展学习型社区的建设。

社区半年工作总结个人 第38篇

20xx年,我社区以“三个代表”重要思想为指导,解放思想,实事求是,与时俱进,做为基层群众自治组织,社区居委会的工作目标就是通过民主管理和民主监督的社区自治活动,建立自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制,从而全面提高辖区居民的自治意识和能力。发动和依靠群众,努力把本社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系合谐的新型现代化社区。

为此,开年伊始,我们及时召开了辖区第一届居民代表会议及协商代表会议邀请辖区居民参与座谈,介绍社区居委会的职责及居委会干部,通报了xx年的工作情况。并听取了代表们对社区工作的意见及建议,制订了全年的工作计划及今后的工作目标,建立了代表监督及协商制度,为全年的工作打下了坚实的基础。在这次座谈会上,针对辖区范围大,居民多,流动人口多的状况,代表们和居委会干部一起制定出一个社区建设的总体思路:即一是搞好基础工作,摸清辖区情况,建立社区建设的长效机制。二是搞好社区服务,以发展服务为龙头,提高人民群众的生活质量和文明程度为宗旨,扩大基层民主,密切群社关系,维护社区治安稳定,促进社区经济和社会协调发展。将“三个代表”重要思想落实到实处,全心全意为辖区居民服务。

围绕这一工作思路,居委会的同志们克服了许多困难。在社区党支部的带领下,较好的完成了全年的工作计划,现将全年的工作情况汇报

其次,做好辖区基础工作。我社区地处攀钢生活区,目前有81栋楼房(不包括正建的),357xxxx住户,1172xxxx,个体工商户34xxxx,流动人口10xxxx人,管理难度大。为了掌握辖区情况,居委会的同志们为辖区居民建立了家庭台帐。以村、楼、门号为划分,将各户居民基本情况登记造册,包括家庭成员姓名、年龄、工作单位、身份证号码、电话号码等。这样,辖区居民的情况,只要一翻家庭台帐便会一目了然。极大的方便了管理。同时,我们还对辖区的个体户状况、流动人口情况、暂住人口情况、“两劳”释放人员情况及吸毒人员情况均做了分门别类的统计。为各项具体工作的开展提供了便利。社区建设长效机制的建立极大的提高了社区建设的效率。

二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。

2、社区就业。随着国家国有体制的改革,越来越多的“单位人”变成了“社会人”,特别是在西区,随着几个国有企业的破产,大量的失业人员进入社区,社区就业已成为再就业工作的重点。我社区从成立就业服务站以来,以家庭台帐为基础,居委会干部通过几个月不分节假日,昼夜的工作,对辖区的所有失业人员进行了登记造册。目前,辖区共有失业者人员60xxxx人,其中国有企业失业人员7xxxx。

针对国家对国有下岗失业人员的一系列优惠政策,我们主动与他们联系,为他们办理《再就业优惠证》,了解他们目前的就业状况和生活困难,及时加以解决。鼓励下岗失业人员转变观念,自主就业,通过我们的努力许多失业人员正在放下包袱,走上自强自立的再就业之路。我社区涌现出一批优秀的再就业典型,如我社区的下岗失业人员刘永珍,原系攀钢企业公司的一名职工,失业后,她以几千元起家创办了自己的幼儿园,如今她的幼儿园已发展成为2xxxx园工,18xxxx名学生的优秀幼儿园。其中,在她的幼儿园里还安排了三名失业人员。今年,我们将刘永珍的事迹上报,推荐她为“巾帼建功优秀个人”。今后,我们还将在社区就业上拓展思路。如开办社区报刊投递、社区家政服务等,以加大社区就业力度。

3、社区保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的`一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保,一个不少。同时,又严格把关,对不符合条件的群众耐心解释,将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。在低保工作中,我们加大了对国有企业失业人员困难家庭的保障。目前,辖区共有xxxx下岗失业困难家庭纳入了低保。全年,我们累计为5xxxx困难家庭办理了低保,月总计金额682xxxx。其中国有企业失业人员xxxx,老弱病残8xxxx。今年,我们还为患有严重类风湿的残疾人骆秋敏申请了台湾捐赠的轮椅。我们的工作博得了居民的好评。今后,我们还将开展一系列帮困助残活动,大力推进“社区老年星光计划”将社区保障工作持续、稳定、优质的开展下去。4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的一项重要工作,为了实施好这一国家基本国策,我们管理计生的同志克服了重重困难,在工作中严格把关,按政策办事。全年共为10对夫妇办理了生育指标,使辖区内的“三不靠”人员有了依靠。同时,积极做好辖区流动人口的计划生育工作。全年区查流动人口计划生育100xxxx人/次。发出了50份婚育合同,有效的防止了计划外生育。

5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作,为了做好了这项工作,我社区以社区警务室为龙头,以帮对单位区财政局支持,以园区门岗、保安队、社区巡逻队为基础,落实“打防结合预防为主”的方针,组建一张高效的“群防、群冶”网络。大力推进整体联动防范工程,具体实施为:一是加强法制建设、开展普法教育、搞好宣传工作。全年我们共出法制板报14期,共151版,受教育人数800xxxx人/次,张贴法制宣传海报3xxxx张,增强了居民的法律意识,提高居民的防护意识。

二是加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。全年,我们共调解纠纷1xxxx件,其中邻里纠纷xxxx,家庭纠纷xxxx,夫妻纠纷xxxx,成功了xxxx,成功率达到了8xxxx。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用。三是加强“两劳”人员的帮教工作,居委会成员每月坚持定期不定期地找被帮教人员谈话。了解家庭生活情况及其近期思想状况,对他们开展经常性的法制教育、鼓励他们改过自新、重新做人。四是加强防火、防盗、安全用电等安全检查工作。整体联动防范工程实施以来,我们组建了一支xxxx组成的社区巡逻队,每天定时巡查,对治安状况进行进行检查,自从社区巡逻队组建以来,辖区犯案率较之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我们将把这一项工程加以完善,还社区居民一个安全的生活环境。

6、社区文化。为了丰富社区文化,鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制_组织的侵害,我们组建了老年秧歌队、太极剑(扇)队、老年腰鼓队在球场上开展了多种有益活动,组织他们参加各类比赛、演出十余场。如今,我社区的球场文化活动开展得红红火火。

以上就是我社区全年的部分工作,今年,我社区的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一定的不足,特别是在社区经济发展工作上没能有更好的思路及建议,致使社区经济“一穷二白”,在社区建设中既使有了好的想法,也往往因为囊中羞涩而无法开展,制约了社区建设更好的发展,今后,我们将在经济发展上下大力度,改变“一穷二白”的状况,目前,我们的思路是:充分利用这次办公用房增加的契机,开展服务性项目,将服务与增收结合起来,即服务于群众,又可在经济上创收,在劳动就业上,大力开展职介,就业培训等项目,同时,广益集思,探求发展经济的好点子,以彻底改变社区经济状况。

社区建设是一个任重而道远的过程。随着上级部门对社区工作的重视,今后我们将一如既往、踏踏实实的做好工作,为社区居民创造一个良好的生活环境。

社区半年工作总结个人 第39篇

20xx年上半年本人在xx社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格x村工作。半年来,在社区工作站的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国_的一名预备党员;现将半年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

半年来领导和同事们给了我许多政治上的关心,工作上的帮助和生活上关怀,我能有今天,永远也不会忘记组织和领导对我的关爱,我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。半年来领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成,多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为xx东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫,头上已有了几缕白发,但我的心情始终是舒畅的,每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当自己的努力起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的`。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是我个人信念的唯一选择。

社区半年工作总结个人 第40篇

客服人员年终工作总结一

从事客服工作已接近七年,在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。以下是我的个人工作总结报告:

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮——于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

客服人员年终工作总结二

时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

在201x年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作

4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!

客服人员年终工作总结三

时光如梭,不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

三、工作生活中体会到了细节的重要性。

细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

四、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运可以加入中国电信客服部这个可爱而优秀的团队,电信的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

客服人员年终工作总结四

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万,净增xxxx多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强学习,提升自身素质一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心A理状态作为自己的成长目标。

明年,我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

客服人员年终工作总结五

回首20**年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,_业户至上_的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20**年初步完善的各项规章制度的基础上,20**年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对_服务理念_的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计,_日接待_各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。四、xx区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标,积极开展xx、xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-----xx区首次入户抄水表收费工作。

六、xx区底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了_超市、药店_项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(x#--1、2单元)收楼工作。

八、_情系青海玉树地震_组织开展募捐活动

在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以_为灾区人民奉献一份爱心_的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

十、业主座谈会

在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。

社区半年工作总结个人 第41篇

20xx年栖霞司法所将继续扎实推进司法行政工作,依照上级部门的要求,结合本地区实际,进一步加强司法所自身建设,以社区矫正为重点,不断完善社区矫正试行工作。

截止到6月,栖霞司法所在册矫正对象57人,其中普管35人,宽管22人,新入12人,解矫11人,对各项日常管理教育工作真正做到从严出发,从细节出发,同时注意在工作中进行创新,自三月开始我司法所多次开展创新活动。在谈话教育上,严格按照分类管理的要求定期进行谈话,在谈话内容上注意与矫正对象的个人情况和当前的社会形势相结合。在社会敏感日、重大节日我们组织矫正对象适时进行谈话教育,确保地区社会治安稳定。具体工作总结如下:

一、提高改造质量,创新教育模式。针对我司法所矫正人员比较多,情况复杂,为提高管理效率,更好改造,20xx年3月19日,司法所组织了部分矫正对象以旁听者的身份参加了由栖霞人民法庭审理的一场民事纠纷案件。4月23日栖霞司法所组织在册所有矫正对象参加雨花台烈士陵园警示教育活动,目的:弘扬爱国主义精神,加强矫正人员对中国革命历史意义的认识,提升爱国主义情操,促进自我改造。两次活动均取得较高成效,为矫正工作的顺利进行打下良好的基础。

二、抓重点人群。上半年,我司法所对在册的2名重点矫正对象进行了手机定位跟踪管理。针对未成年人矫正对象具有团伙性强、重新犯罪率高、社会交往复杂、观念不成熟、受外界因素影响比较大等特点,4月初联合区司法局开展对未成年矫正对象心理矫治工作,活动专门聘请南大心理学硕士辅导,通过心理疏导纠正其不良心理。5月21日,为强化帮教工作,我司法所联合区关工委、区法院和在册的4名未成年社区矫正对进行一对一帮教谈话,现场大家相互了解了一些基本情况,开展了谈话教育,讲述了犯罪给社会、家庭、自己所带来的'危害性,通过此次零距离的教育,每名社区矫正对象感触很深,保证一定要好好珍惜这次缓刑的机会,认真改造,痛改前非,争取早日度过缓刑考验期,顺利融入社会,做一名对社会有益、孝敬家人的守法公民。

三、对社区矫正移动信息管理系统工作记载按市司法局的要求适时补录到位。确保移动管理信息的正常运转,确保在本月的检查工作中不丢分。

社区半年工作总结个人 第42篇

又是一年金秋,又是一个收获的季节。随着城市经济体制改革的深入和政府职能的转换,现代城市管理和服务中心逐步向社区转换,根据上级有关精神,在社区党组织的支持下,扎扎实实做好社区工会工作,努力开创社区工会新局面,有力地推动社区工会标准化建设,真正发挥联系群众的桥梁和纽带作用,我们“xx社区”主要做了以下工作:

1、搞好组织建设,是搞好工会工作的前提。

逐步健全了社区工会组织,所有的工会组织一律有牌子,有印章,有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织,配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作,全区从业人员入会率已经达到98%。

2、抓好制度建设,顺利开展各项工作。

我们首先建立了与社区区委会协商的制度,用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的.工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面,我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基础辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度,所有的单位与职工一律签订劳动合同,到期的按照双方自愿的原则续签合同,经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%,还使女职工专项集体的合同达到了90%以上。

我们还建立了职工信访接待处,劳动争议调解办事处,劳动安全卫生监督处,特困户救助处等便民组织,用来接待有实际困难的职工和企业,用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中,使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故!在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中,我和书记,主任,多次冒着风雨奔波在街头巷尾,虽然大家的衣服淋湿了裤腿弄脏了,可大家心里依然暖洋洋的,因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子,看到了几家残疾人的屋顶不再漏雨,看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”,还看到了失学的8岁的小女孩,终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光,没有比这些更让我们感到欣慰,感到幸福的了。这点点滴滴的小故事,使我们赢得了社区居民的信任与帮助,更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了。

3.努力学习,提高能力建设。

在上级领导下,我们积极开展“实现新崛起,建设新德州,争当新功臣的活动”。在辖区内,我们积极组织各企事业骨干力量外出参观,培训,学习科技知识,开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力!竞争力!才能促进企业的发展,实现建设新德州新崛起的蓝图。

我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准,我们工会干部分片负责,用真诚和热心化解了分歧,解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。

我的工作,还有很多不足之处,我也要努力学习,不断地总结,不断地进步,为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量!

社区半年工作总结个人 第43篇

按照区委、区政府工作部署,我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来,自己作为一名下派干部,能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定,紧紧围绕下派工作主题,时刻牢记组织和领导的要求,全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来,在社区和办事处的直接领导下,在派出单位领导的关心帮助下,自己较好地完成了今年下派工作的各项工作任务,为社区各项工作的全面开展,构建和谐社区的总体目标,做出了一定的工作,取得了较好的工作成效,现将下派半年来个人工作情况总结如下:

一、不断加强学习,充分认识“万名干部下社区”活动的重要性。

自元月份参加“万名干部下社区”活动以来,自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班,同时,自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习,使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性,使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的_,进一步巩固党的执政基础,保持党同人民群众血肉联系的重大举措,是加快构建社会主义和谐首府的具体实践,也是进一步推进社区建设,不断强化社区服务功能的有力举措。

二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动,深入调查研究,明确工作任务,制订工作计划。

我下派出到社区以后,第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中,自己克服社区地处偏僻,交通不便,下雪后道路泥泞等实际困难,发扬党员不怕苦不怕累的作风,切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里,我与社区其他同志,放弃双休日,利用晚上能找到人的时机,抓紧时间开展入户调查。共计入户385户,按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中,自己还主要就以下工作进行了调查摸底:一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们脱贫致富。通过走访、调查,我了解了社区的基本情况及存在的问题,根据社区分工和总体工作的部署,制定了个人年度下派工作计划,使全年工作有的放矢。

三、切实围绕今年“规范建设年”的主题,结合自己在社区的岗位分工,努力做好社区党建和各项制度的规范建设。

一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快,全靠车头带”,所以,建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来,在社区党支部书记的正确领导下,自己努力协助社区贯彻好执行议事规则,努力提高班子的决策水平,在决定社区的'重大事项中,严格按照集体议事原则,提高决策水平。同时,切实落实好班子例会制度,增强管理。落实好每周支部例会,传达上级精神,总结工作,研究解决工作中遇到的新问题,记好会议记录。

二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务,和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力,自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动,增强了个人集体意识,也塑造了党员的良好形象。

三是协助做好党员制度,社区各种规章制度的规范建设,切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。

(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度,促进社区工作的制度化、规范化。

(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度,保障党员的民主权利。

(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定,充分发挥党员的先进性作用。

(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度,保障社区各族居民依法行使民主权利,管理基层公共事务和公益事业。

四、扎实工作,为困难群众“送温暖、献爱心”,切实为民办好事、办实事。

下派到社区以来,自己坚持不断地加强学习,坚定理想信念,牢记党的宗旨,增强党性修养,做到政治上头脑清醒,大事大非面前旗帜鲜明,牢固树立科学的人生观、世界观、价值观,强化执政为民意识,坚持以“急群众之所急,想群众之所想”为出发点,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神,切实为群众办实事办好事。半年来,自己严格执行各项规章制度的规定,坚持做好延时值班和节假日值班制度,按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难,服务群众。春节前夕,在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中,我看到一区张海龙的老母亲在儿子去世后,与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活,连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱,交给老人家,希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活,平时家里打扫卫生都有不小的困难,我就同社区其他同志一起,几次到她家里,为她打扫卫生,夏天到来的时候,又为她换上了窗帘。通过这些工作,使困难群众体会到党和政府的温暖。

今年工作很快过去了,自己虽然做了一些工作,但还应该清醒地看到,也存在着一些不足:一是理论学习还不够。二是工作效率还不够高,对社区的具体情况和深层次的问题还需要进一步的探索和认识,以更好的开展好下派工作,服务群众。

社区半年工作总结个人 第44篇

本人在社区主要负责社区计生、青少年、文体及一支部工作。一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮忙、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合本事等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情景以及今后的努力方向汇报如下:

一、社区计划生育工作方面

在计划生育工作中始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,加强业务知识的学习,不断提高自身工作本事,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。

新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作必须理解群众监督。管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,礼貌服务。我在作群众的思想工作时,心中时刻装着育龄妇女,和育龄妇女交朋友,做到了“随访服务不急躁,讲话心平气和不生硬,处理问题不马虎,办理相关证件不敷衍”,经常利用晚上、节假日上门为育龄人群服务、发送药具、宣传资料,使社区避孕节育措施落实及时率、到位率均到达100%。例如307号202室用药人员单某原先是每月10号给她送药,有一次区里有培训活动,我便于早上7:00到期服务室取药及时送到x家。

尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,时刻把育龄群众的生殖健康、生活境况放在心上,为2户独生子女困难家庭办理低保,为6户独生子女家庭下岗育龄妇女解决再就业。做好流动人口听的管理与服务,认真查验《婚育证明》把解决流动人口的就业、生活困难当作自己份内的事,例如:292-402的x在我的推荐下先是帮别人带小孩,如今又在我的推荐下在x做促销,每月收入x元左右。

二、社区青少年工作方面

在青少年工作中,以重点培养青少年现代公民意识,提高青少年的思想道德素质和礼貌素养为主题,积极开展丰富多彩、健康向上的青少年假期活动,调动广大青少年参与社区文化建设的积极性,促进社区青少年健康成长。

在寒暑假期间组织青少年学生及团员青年开展法律知识讲座、象棋友谊赛、结合廉政文化进社区组织青少年及团员青年开展了廉政文化系列活动,(观看廉政教育片、组织参观社区内的廉政墙体广告一条街、廉政文化景墙、廉政文化宣传角、“清风苑”等,社区图书室寒暑假全天为青少年学生及团员青年开放,要求他们读一本廉政书籍、写一篇廉政文化进社区征文、社区还举办廉政书画作品展示赛、向青少年学生及团员青年赠发了一套廉政书签和一份廉政年历等等)。

“五四”青年节,组织社区内的团员青年积极参加街道团工委组织的共庆“五四”游艺争霸赛,我社区的参赛选手获本次活动优秀参与奖。

“六一”儿童节期间,社区关工委组织辖区小学生参加了绘画比赛。为丰富社区少儿的文化生活,社区关工委组织社区少儿在社区少儿图书室进行定期的学习,并举办少儿趣味运动会及“我体验、我成长”运动会等文体活动,使社区少儿过一个即愉快又丰富多彩的节日生活。

组织团员青年开展了三次法律知识讲座,坚持每季一次团支委例会、每季上一次团课,今年共组织团员开展大型活动4次,特色工作4项、团员大会8次。

三、社区文体工作方面

积极为创立和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,搞好社区科普宣传,倡导科学、礼貌、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区构成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。

“三八”节期间,组织庆“三八”妇女代表座谈会及庆“三八”登山、游艺、组织社区内的妇女同胞到x一日游等活动,有480余社区居民参加。

4月—6月期间,组织社区文体爱好者参加了市区举办的腰鼓、太湖美太极剑等多项体育活动,并在比赛中获得了好的成绩。为了贯彻《全民健身计划纲要》,在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动,并且每一天坚持做广播操和做第三套秧歌健身操,增强了社区居民参与社区文体的积极性。并组织参加社区各类文体活动及街道举办的各类文体活动。

“天天锻炼,做健康老人”,重阳节那天组织社区里的200多名老年朋友及社区里的老年登山队员,开展了x及x一日游等活动,丰富和活跃了社区老年朋友们的精神生活。

结合计划生育的重大纪念日,组织社区居民及计生信息员、协会会员、育龄妇女开展了婚育新风进万家游艺活动有:画脸谱、飞镖、猜计生谜语、套圈圈、钓鱼、投篮等项目。在男性健康日到来之际,组织社区内的文体爱好者开展了婚育新风进万家文艺演出,演出的节目有:说唱《计划生育丈夫有责》、快板《我是计生宣传员》、小品《体检》、小合唱《男性健康家庭幸福》等12只节目。组织社区残疾人在社区内开残疾人游艺活动及召开残疾人座谈会,并动员社区残疾人x参加了省残联举办的残疾人运动会并获得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成绩。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地应对社会走向社会。

这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和礼貌程度,增强了居民的社区的归宿感、认同感、亲情感。

四、党支部工作方面

配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的领导核心作用和_员的.先锋模范作用,积极开展各项工作:

①组织支部党员参加社区的学雷锋活动,走上街头,为民服务,并多次在辖区清理各种乱贴乱画的小广告,搞好社区卫生。

②配合“创平安龙西”活动,组织好春节、国庆节等重大节日和日常安全保障工作,促进社区的各项工作依法有序、规范地进行管理服务。加强治安管理,经常下户核实居民情景,异常对流动人口进行详细登记、造册,调解各种纠纷,关心“两劳”释放、吸毒回归人员,做好帮教工作和各种法制宣传,对赌博人员及时处理,力争为居民创造一个良好的社区环境。

③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮忙社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。本支部已帮下岗失业人员办理《失业证》14本,《再就业优惠证》21本,经过各种渠道为他们供给就业信息,目前灵活就业人数(包括自谋职业)已达15人。

④关心病退老人,经常上门慰问。

⑤组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:老年人象棋友谊赛、外出旅游、广场文艺演出、社区一条龙服务、重阳登高等活动。每月14日为支部委员活动日、15日为支部党员活动日。7月1日,支部46名党员在社区党员活动室参加了党总支召开党员茶话会,庆祝建党85周年。

⑥配合总支积极组织支部党员及辖区居民参加区、街道举办的各种文体活动,建立了多支健身队伍,开展全民健身运动,并在无锡市举办的“太湖美”太极剑比赛中获第二名的好成绩,街道举办的书画展中也有人获奖。

_支部目前有54位党员,在职党员为30人,今年发展、转正党员二名。社区在职党员积极参加社区的各项工作,如募捐、各项宣传活动及发放宣传资料、没有楼组长的主动担当起楼组长的义务为本大楼居民服务等等。

五、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为社区的创立,贡献自己应当贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

社区半年工作总结个人 第45篇

xx社区历年来很重视爱国卫生创建工作,采取灵活多样的工作形式,对卫生工作实行动态管理,跟踪检查,并于20xx年把创建卫生先进单位作为创建和谐社区的基础工作联系在一起。现在社区环境整洁美观,楼院规划合理,工作条件良好,工作秩序井然,树立了良好的形象。

一、统一认识,明确任务

由爱国卫生职能部门(爱卫办)多次发文,全面安排部署爱国卫生工作,强调全员树立“人人动手,从我做起,共建美好家园”的卫生责任意识,同时广泛宣传爱国卫生“一票否决权”的思想,让广大职工都知晓创建卫生先进单位是创建文明单位的基础和保证,教育引导各部门和职工积极开展创建卫生单位工作,形成全员参与,全员共创的局面。

二、组织健全,领导重视

为切实加强爱国卫生工作力度,创建卫生达标单位,以保障我社区精神文明建设顺利实施,推动社区内爱国卫生工作的科学管理和提高卫生水平,成立了专门爱国卫生运动委员会,由社区主任李海燕担任组长,全面部署各项爱国卫生工作方案,由爱卫办全面落实实施卫生工作责任制和各项创建活动。

三、制度健全,创建规范

年初爱卫办根据市卫生标准制定了相关的创建爱国卫生先进单位实施方案,并督促社区制定并完善了相关行业的卫生制度,做到卫生工作经常化、制度化。办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网,门窗净、桌椅净、地面净,各种用具摆放整齐。露天场所车辆摆放有序,无乱堆乱放现象。公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。

四、齐抓并举,全员共创

(一)一年多来,我们严格按照地方爱卫部门的要求,全面落实爱国卫生运动。

(二)广泛开展宣传教育,增强爱卫意识,及时贯彻落实各有关爱国卫生运动的`文件精神,提出“清洁美化家园”的号召,要求广大职工做到“人人动手,从我做起,共建美好家园”,在职工中广泛普及爱卫知识,养成良好卫生习惯,增强疾病防范意识,提高全员的爱国卫生意识。

(三)积极组织参加社会卫生公益活动。室内采用电猫、粘鼠胶定期灭鼠。历年来重视卫生大扫除制度,20xx年更将其纳入日常工作安排,每半月组织x次,常抓不懈,组织多种多样,周x卫生大扫除活动,“清洁美化家园”活动,重大节日突击卫生,消灭卫生死角。同时保证室内和卫生区每日清扫x次,全天保洁。

(四)根据单位卫生标准,制定本单位内卫生标准,由爱卫工作人员对照卫生标准对社区内进行定期巡视、检查,各办公区域和责任区内,发现问题及时通知各有关人员,限期整改。同时充分调动群众的监督作用,做到有举报,有通知,有整改,有效果。

20xx年,在市、镇以及办事处各级爱卫会的大力支持和指导下,我们积极开展各项爱国卫生工作,取得了可喜的成绩,使社区卫生工作又上了一个新的台阶,极大地促进了卫生事业的有序发展。

社区半年工作总结个人 第46篇

20xx年初。根据工作需要,街道办事处、党工委把我从x社区调到x社区任担任居委会主任、党支部书记,在xx社区一年多的时间里,我努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,可以说是我投入了全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为党,为政府,为各个职能部门做了大量的工作,自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩,得到了领导的肯定和称赞,受到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:

一、我热爱社区我扎根社区

我经常和我的领导说,和我的同事说,和我的居民说,和我所有认识的人们说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区……”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部,因为我公正、无私、乐于奉献,凭着我的工作热情和工作能力,凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格,凭着我扎实刻苦忘我的工作精神,我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策,并将学到的知识运用的社区工作中,创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战,不服输,不服老,永做时代先锋。把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭发热,发光。

二、奉献是天职敬业是本分

按照领导的安排,我来到xx社区接任主任工作。大家都知道,xx社区是个工作量大、人际关系复杂的社区,工作难度很大,可是我很快的就进入了工作状态,我们居委会全体干部,心往一处想,劲往一处施,人与人之间没有矛盾,没有隔阂,有意见都说开,在全体居干部的配合和支持下,各种档案的整理,各种会议的召开,各种资料的归档,各种材料的书写……我全部承担起来,每天在电脑前工作12小时以上,眼睛都红了,视力模糊了,颈椎病犯了,头晕、呕吐的厉害,于是我积极治疗,一边治疗一边上班,在关键时刻,不管白天黑夜,废寝忘食,忘我的工作,那一段时间,我每天只睡3-4小时,甚至把饭锅烧糊,电水壶烧坏,又花了140元买来一个电水壶,花了300多元看病,为了工作,我损失了钱财,累病了身体,我的朋友和我的网友都说我是工作狂,他们说:“从来就没有见过像你这样工作狂的人,要知道身体是本钱啊,你不要命了?要劳逸结合啊”!我知道朋友是为了我好,但是我不觉得委屈,因为我自己有自己的宗旨:就是不管怎样辛苦,不管遇到什么样的问题,我一定要克服种种困难,把本职工作干好,因为我爱自己的工作,爱社区这份事业。因为我知道,在海港区居委会干部当中,我是年岁最大的一个,上级领导对我这样信任,也很看重我,我心里很明白,也非常的感激,所以我事事严格要求自己,敢挑重担,责无旁贷,困难面前不逃避。

三、情系社区服务百姓

社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯,每到晚上,老百姓抹黑出门,没有安全感,曾经几次出现过被抢劫的现象,我和全体居委会干部商议,尽全力为百姓解决这一重大难题,把路灯亮起来,于是我到处求助资金,在人代会上找到了区法院xx院长,后又到区人劳局找到了纪检书记xx,资金求助来了,xx的路灯亮起来了,老百姓都说,没想到现在的居委会能办这样大的事,我们真正感受到了区委区政府的关怀。是xx的阳光照亮了我们x社区的'大门。

社区有三多,下岗失业人员多;老弱病残人员多;低保户多,在我们严格控制低保扩面的条件下,入户摸底,发现困难党员xx和丈夫离婚,儿子上学,靠卖馒头生活,城管人员收费,我多次为她协调城管部门,不在收她的税费,之后根据她的困难条件,为她办理了低保金。

以上是我一年来的思想、工作汇报,我为老百姓做的事还有很多,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫,首先,要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

1:掌握理论知识,提高思想水平,要深入实际,真心诚意的与群众为友,当好百姓的父母官。

2:自我锤炼,加强思想道德修养,要想提高服务质量,就要有良好的道德品质,要重视言行,要有德性。为了更好的为社会多做贡献,我一定会努力学习,提高政治修养,钻研业务知识,努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。

社区半年工作总结个人 第47篇

上半年,在xx街道党工委、办事处的正确领导下,在街道三产办的关心支持下,社区立足实际,将发展社区经济作为发展社区事业的首要任务,强化措施,狠抓落实,取得了明显成效。截止6月份,社区实现工业产值2676万元,完成全年目标任务的、实现三产增加值万元,完成全年目标任务的、新增服务业项目投入2820万元,完成全年目标任务的。主要做了几下几方面工作:

一、抓思想发动,层层落实责任

为确保社区全年目标任务的顺利完成,在年初社区工作会议上统一思想,成立班子,强化社区工作人员的税源经济意识。实行社区经济工作“一把手”负责制,明确一名副主任具体负责社区各项经济工作,确定专职统计员及时、准确的做好各项经济指标的上报,建立规范的三产电子台账、新增规模以上三产单位台账、闲置房台账等经济台账资料,随时向街道反馈、提供相关社区商业网点的分布、投资规模等情况。同时为让社区的每一位同志肩上都有担子,将社区工作人员分成三组,并明确小组负责人,对辖区范围内的3大区域(望月路以南、望月路以北文昌西路以南、文昌西路以北)分片包干,定期走访登记,及时掌握投资信息。

二、抓重点项目,大力培植税源经济

今年社区重点服务金陵大饭店、旺角写字楼等2个在建项目,确保如期开工开业;对投资1780万的速8酒店,全力做好各项服务工作,已于5月份对外营业。积极配合街道做好区民政局地块改选项目的洽谈工作,目前社区已按照街道的要求,对现地块商业网点分布及房屋的租售情况进行了调查摸底并进行了上报。

三、抓资源整合,着力发展社区经济

社区一方面对辖区内的.三产用房进行了全面清查、登记,做到心中有数;另一方面,盘活社区闲置、空关、转租的存量资产,增强自主招商的意识,利用社区劳动保障工作平台,鼓励有条件的居民自主创业,为符合条件的创业人员提供小额贷款等优惠服务,大力发展个体工商户。截止6月份,社区新增个体工商户32家,新注册私企45家。

四、抓优化服务,提升社区服务平台

社区严格按照“属地注册、属地纳税、属地管理”的原则,积极做好辖区内现有三产单位的服务工作,主动帮助单位解决困难,这样既联络了感情,又掌握了经济动态,有效防止了税源流失。对新到社区投资的投资者,一律实行“一站式”、“保姆式”服务,帮助他们办理相关手续,协调各类矛盾,尽一切可能让他们实现早运营、早见效,增强他们的投资信心。