员工培训总结范文简短 第1篇
作为一名刚走出象牙塔的大学毕业生,有幸可以参与到集团的新员工入职培训。xx月8日,我们相聚在xx,领取了公司为我们准备的生活用品和培训资料,并得知整个培训为期12天,前三天是素质拓展训练,剩下九天是课程培训。
xx月9日,我们乘车来到xx区的xx展开素质拓展训练。我们一行被分成四个组,在教练的指导下,我们进行了许多趣味活动,不仅加强了彼此之间的认识,还从中感悟到许多职场经验。其中的背摔活动让我感受到工作中与同事的信任必不可少,背转身体,克服恐惧,把自己交给队友,纵身后仰,迎接队友的支持,原来信任如此简单,信任的果实也很香甜,甚至渴望再来一次,当然,信任也是相互的,站台下的队友必须尽最大的努力接住队友,为此要承受巨大的冲击力,但是,团队之间唯有信任才能取得成功。最让我印象深刻的还属海难逃生墙活动,可能因为我既在墙下做过支撑,又在墙上拉过小伙伴,所以切身体会到坚持的重要性,整个过程劳心费力,但是丝毫不敢放松,这关乎小伙伴的安全,关乎整个团队的荣耀,果然坚持就是胜利,最后我们迅速完成了这项任务。当然,这是属于团队的胜利,一个人是无论如何都无法翻越逃生墙的,可谓团结就是力量,这也是整个素质拓展培训最大的感悟。
x月12日,我们首先举行了充满仪式感的拜师活动,为各自的师父敬茶,无论在学校还是职场,尊师重道,始终是要摆在第一位的。之后,我们相继就公司的产品,发展历程,文化制度,商务礼仪等课程展开了学习,印象深刻的当属多总对集团发展历程的讲述,虽然多总的语气平和,但无不透露着的创业的艰辛以及公司日益壮大的自豪,我们也了解到公司如何从一个瓦楞厂发展为钢结构行业的领先品牌,同时深感荣幸可以在xx集团中工作和成长。中国乃礼仪之邦,在商务活动必然也有着各种礼仪礼规,张总在讲授这节课时,总结性的告诉我们,尊重是所有礼仪的根本,是啊,抛去繁琐的礼仪形式,不论在工作还是生活中,发自内心的尊重他人,一定是最文明的心态。
x月20日,我们顺利通过培训结业考试,整个入职培训开始落入尾声。下午,在张总的组织下,我们每个小组尽情欢唱,并挨个重新自我介绍,讲述自己的培训感受,每个人都有些许不舍,又对未来充满了希望,而我觉得更应该学会的是感恩。感谢志勇哥,陪伴了我们整个培训过程,生性直爽的他却又心思细腻地管理着我们的学习和生活,将我们照顾的无微不至。最后,特别感谢集团为我们组织这次培训,让我们不仅结识了许多有趣的同事,还加深了对公司的认识,为我们日后顺利开展工作奠定了坚实的基础。
员工培训总结范文简短 第2篇
我非常珍惜这次前往贵州培训学习的机会,感谢中交哈密公司、中交剑榕公司各位领导的关心帮助和大力支持。此次培训,一行12人于8月15日下午安全到达榕江县,经过1天的岗前安全培训、技能培训;17日上午即前往各自岗位开始正式培训学习。个人近期培训收获与心得:
一、加强自身专业技术水平,做好表率带头作用
通过十几天的培训学习,让我更加认识和了解中交这个有爱的大家庭,经过这段时间的学习让我对《高速公路机电系统》中的监控系统、收费系统、通信系统及隧道机电系统有了基本的了解和掌握,对自己的岗位职责也越来越明晰。同学们都积极认真的学习让我倍感压力,害怕落在他们身后。每天下班后都自发的加班学习,越学习越发现自己的知识还很匮乏,需要查漏补缺的地方还很多。在今后的日子里我应该更加努力,充分学习掌握机电系统知识,不断完善自身专业技术水平,做好带头表率作用。
二、立足本职工作,拓宽学习各部门知识
在加强自身专业技术学习的基础上我积极探索,了解其他部门工作内容,谦虚请教各部门工作制度建设与工作流程,认真记录。这样才能对整个系统有更好的理解,融会贯通各部门知识对自己未来的工作也有成长帮助。过程中,我多次向部门的.负责人及一线业务人员询问经常发生的故障,易错易疏忽的环节以及应对紧急情况的处置流程,让我对所学知识有了更深入的思考。下班后对每天学习收获到的知识及完成的工作都会发布在学习群里,常常与身边的同事交流探讨不清楚、不明白的知识点,互相学习、共同进步。
三、做好团队建设,积极与同事及领导沟通
一是发扬团队精神,一个人的能力毕竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍,但这一定要建立在每名员工具有较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。具体到个人身上,如果我努力工作业绩被领导认可,势必会影响到身边周围的同事,我的努力进步也会带动大家的努力进步,反之,别人取得的成绩也会成为我不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
二是要学会与同事、领导沟通,积极主动了解同学们的生活、学习状态,及时正确的向领导反馈。听取领导对我的教诲和同学们对我的意见与建议,发现问题及时纠正,这样做一来有效的发挥了监督管理职能,二来能及时的把信息反馈到部门领导,把工作从被动变为主动。
我非常珍惜此次外出培训学习的机会,也感谢领导的信任让我担此重任,因此在工作中我要严格要求团队中得每一位同事。无论是谁,有了违纪决不姑息迁就,严于律已、大胆管理、在生活中要做到无微不至的关怀,让团队中的每一位都感受到家的温暖。同时要扎实巩固业务技能,全面提升个人素质。不辜负领导对我的期望、不辜负自己的青春时光。为575项目的收费运营、中交哈密公司的蓬勃发展做出贡献。
员工培训总结范文简短 第3篇
非常有幸能够参加西安供电局变电检修室第一期“青工大讲堂”活动,培训课程安排紧凑,气氛活跃,六天的时间很快就过去了,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,不断学习新知识新技能,提高自己的专业技能,同时,一定要努力提高自己的综合素质。
于主任在培训中曾多次强调,让我们青年员工不要拘束在自己目前的岗位,目前的专业,应该不断扩展自己的知识面,多了解和学习其它专业和工种的知识。为此,6天的培训中,工区组织了来自各个专业的6名具有丰富经验的老员工为青工们讲解专业知识,使在座的全体青工对电缆、开关,变压器,电气试验,继电保护以及安规等方面都有了更加深入的理解。对于我个人来说,我是变电检修二班的成员,平日的工作多是面对断路器和隔离开关等设备,对于其他方面的知识匮乏的很,只是在工作时偶尔会观察一下其他班组的工作。因此,六天的培训,让我对这些与开关专业的知识有了一定的了解。
而每天下午,青年员工们则给大家带来了自己的演讲,演讲的内容丰富多彩:专业知识,工作心得,企业文化,行业新闻,社会科学、生活贴士等等,题材更是五花八门,虽然同是用ppt讲解,却有视频,音乐,图片等多种表现方式。6天的培训,我收获很大。
除了具体的专业知识和技能,在这次培训中最让我触动的是工区对于青工们综合素质的培养,作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:
1、组织能力:如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。在培训中,我们做了一个无领导小组讨论,目的就是要让每个人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱点,有针对性的培养。而想要提高组织能力,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。
2、沟通协调能力:良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。
3、决策能力:决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。
4、分析判断能力:我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。
5、创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自己,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。
6、交往能力:青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。
通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,努力提高专业技术技能和各类综合素质
播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿我能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业。
员工培训总结范文简短 第4篇
首先,我特殊感谢公司给我们全体员工的外出培训,也很荣幸参预了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,我也特殊珍惜这次机会。
通过这3个月的学习和工厂实习,我学习到了很多从前没有接触过的学问,使我眼界大开,感受颇深。在开头几天上课学习中,我熟识了很多设备,了解了它们的性能,使用方法及作用。刚开头培训老师们发给我们气化的流程图,拿到手一看脑子一头雾水,通过老师的讲解和平常的探讨让我们慢慢能够看懂流程图甚至到终我们能画出简化的流程图。随后又到工厂去现场实习使我进一步了解到了设备的开启,维护保养。
通过上课学习和工厂实践使我了解和把握了四喷嘴气化技术的工艺流程,操作,设备维护及事故推断和基本的事故处理。初到工厂的时候内心有点忐忑,不知道师傅会是什么样的凶不凶,会不会不情愿教我们。但随后这些顾虑就随着师傅们的热忱消散了。通过师傅们的训练让我们学到了在课上无法学到的学问。而在xx我们又学习了一个星期的'仿真,怎么开停车,还有一些简洁的事故处理。
在xx的学习已近尾声,刚开头的我来到这还有点迷茫,不过通过xx的老师们和新能凤凰的师傅们,在我遇到不懂的问题的时候总能为我解惑,使我们学习的更好更透彻。这3个月的培训,是我们很好的学习和实践机会,使我们先了解一些相关学问好让我们回去能融入到以后的工作中去。让我们以后工作更加得心应手。
感谢老师和师傅们。通过此次外出组织学习,我们看到了我们公司与xx公司的差距之大,同时通过我们的细心观看及与xx公司的员工和领导的相互沟通,我们学习到很多阅历。xx公司值得我们学习的地方很多,很多。具体如下:
1、现场劳动纪律特殊好,我们一行人是在下午上班五分钟后进入生产车间的,一进车间就被那种生产气氛感染,没有人闲聊,没有人玩手机,大家都是埋着头舍命的做事。当我们在车间走动的时候没有一个员工停下手里的工作抬起头看我们。
2、车间产品质量良好,总共一百多车位的车间,小组没有配备中查,车间也没有QC、只有到尾部有两名查货员,虽然管理质量的人这么少,但车间质量特殊好,他们是怎么做的呢?首先是开款时,组长必需教会每个员工所做工序,并详细告知员工要求标准,其次是组长每天的巡查,第三是提议每个员工都是质检员的思想,即每个员工在生产时都有责任检查上道工序的质量。
3、员工工作主动性高,由于该公司已经和“每个人”公司合作很长时间,对各工序的产能能做到很好的评估,所以在开款时工价已经全部出台,这样每个员工都能算出自己每天的工资,这大大的提高了工作主动性。
4、员工技能娴熟,当我们在车间看到五线上袖子、平车上拉链、开代、拼缝、落代贴等工序,不得不在内心感叹。真的太快了,在我们这边要停四五次车的工序,她们多停两次,其次她们在拿货和放货的时间特殊短速度特殊快,这样削减了多余的动作缩短了工序时间。在工序数量这一块后面有数据说明,请留意。
5、车间员工分工明确,为了能有效的提高产能和充分的发挥各位员工的特长,我们在xx公司看到她们每个员工都有明确的分工,比如做代盖的就是专做代盖、开代的就是专开代,全部和车缝没有关系的工序都是有关心工完成,包括点位、比位、打刀口、修止口、写编号等。
6、车间管理人员配比少,总共一百多人的车间(分成三个大组)没有小组组长,只有一个车间组任,没有中查只有尾部两名查货员,没有收发,没有杂工。这么低的管理配比能有这么高的效率这真的值得我们学习的,试想假如把我们公司多余的管理人员工资都分到员工工价里,是否也对员工主动性有所提高呢。
7、车间的流水模式,车间流水模式为大包流,流水线为一条直线,上道工序做完传给下道工序。流水线前面开货后面出成品,每个工序相连接。
8、高效高品质的裁床,xx公司裁床共计人数为:7人,平均每天产量为xx件左右,他们是怎么做到的?我们在裁床看到,他们每个人都是特殊劳碌的,给人的感觉就像在打仗在救火一样,他们没有固定谁只做什么,拉完布就去分包,画完唛架就去做电剪,大家都是齐心协力完成每天的产量。质量方面,通过我们对车间的了解及自己观看没有发觉裁片不对称,棉不够大、刀口过大等品质问题。
9、尾部的高效,尾部人数共计为6人,平均每天产量为xx件左右,由于在车间已经完成打扣、剪线等工序到尾部只剩下包装,这样产量自然很高。
员工培训总结范文简短 第5篇
首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的认识;其次我要表达我的歉意,由于近下午下班比平时稍晚一些,未能及时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将所有培训内容学习完毕。
本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与计划、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。
作为公司培训部副经理,平常主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。以前对自己职务的定位比较狭隘,认识的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的知识培训好了就可以。通过这次学习,我对自己的职务有了新的认识:培训工作不只是知识的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。
这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标计划,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。
员工培训总结范文简短 第6篇
为认真贯彻落实公司安全生产精神,强化员工的安全意识,全面提升员工安全防范的整体素质,确保实现全年的安全目标和生产目标任务,由环安部布署,公司各生产部门一线员工以班组为单位,进行安全生产意识培训,通过深入浅出地解析,员工认真地学习了相关知识,员工的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步提高。
领导重视,组织健全,是安全意识培训取得成功的保证。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,我班组员工积极响应,培训热情很高。
培训采取员工班中轮流培训的形式,分为3批,既现场交接班室、现场精馏操作室、中央控制室3个场所,培训过程历时5课时15批次;培训员工应到25人(应到人数按班组现有人数统计),实到20人(实到人数按培训签到统计),安全培训率达到全员人数的80%以上。培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及实际生产情况。严格考核,在培训过程中奖惩分明,班组对员工进行了严格地考勤,每次培训均进行签到、点名。现将此次培训的主要工作总结如下:首先将“安全就是命”的根本理念真正让大家共知、共享,唤起了我们每名员工“违章就是事故、事故意味死亡”的意识,做到干一辈子化工,谨慎一辈子,时刻如履薄冰、时刻如临深渊。
二是有效的提高了我们每名操作人员的安全认知能力。真正认识到安全管理的严肃性、严厉性,认识到安全工作一票否决、否决一切的极端重要性。只有境界提高了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去落实,去全面履职履责。三是安全责任,重在落实。一定要做好各种隐患的`排查,防患于未然。要把无事当有事,无中找有,排查隐患很重要的是要细致,一定要有细之又细、慎之又慎的心,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。
通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工爱岗敬业的精神。建议在今后的培训中,增强对员工实际操作能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。
员工培训总结范文简短 第7篇
离开了熟悉的校园,带着惶恐与好奇迎来了人生新的起点——步入职场。对于公司给我们新入职的员工安排的这次精心设计的培训,虽然只有三天但却使我受益匪浅。通过聆听公司质量管理部门经理、财务部门负责人、信息资产部经理、人力资源部经理、综合管理部经理、行业应用事业部经理以及专业培训讲师的讲座,使我对公司的概况、工作理念和企业内部日常办公流程有了初步的了解,增强了对公司未来发展的信心,对自己的发展也基本找到了定位。通过培训也使我认识了许多新的同事,我相信将来我们都会成为公司的中坚力量。下面是我对这次培训的心得体会。
首先,通过第一天的`培训使我对公司的质量管理体系有了一定的认识,对管理体系文件架构有了初步的了解,深刻的体会到质量管理和文档编写的重要性。同时通过第一天的培训也使我认识了很多新的同事,大家虽然来自不同的地方,我相信不久的将来他们都会成为我在事业上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,学习了公司的相关财务审批流程,通过学习使我在以后的工作中对公司的相关制度有了一定的了解,方便以后的工作。通过对信息资产管理的学习使我对以后经常要用到的OA系统、信息系统等有了深刻的了解;通过综合管理部门的相关培训使我对公司的工作文化:务实、尽责、高效、突破、超越有了深刻的体会。
再者,通过人力资源部门的培训使我们对公司的福利政策和发展平台有了更加清晰的认识,使我对以后的职业发展规划更加具体,公司提供的发展平台又激励这我在技术上不断的进步发展。通过行业应用事业部陈彬经理多产品体系的介绍使我多公司的业务流程有了一定的了解。()通过公司培训讲师的讲座使我对职业角色的尽快转变、职业观念、职业技能、职业素质和职业现实的理解更加深刻,使我认识到了自己很多方面的不足,并且提醒着自己在以后的工作和生活中如何提高和改变自己尽快适应角色的转变,提高自己的职业素质,尽快融入到公司融入到工作中去。
以下是我对未来的计划,尽快完成角色的转变,以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校那样自由散漫,尽快熟悉公司的规章制度和基本业务工作,从小事做起,从细节做起,踏实做人,认真做事,积极主动的学习,以积累工作经验,提高工作效率。将公司老员工和同事当成老师,虚心学习。在工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成,力争在最短的时间内熟悉工作业务。同时对上级领导的决策要进行认真思考,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行。同时不断的学习更新知识,这样才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。
最后,感谢公司为我们安排的这次培训,让我对公司有了大体的了解。而我也很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中!
员工培训总结范文简短 第8篇
青岛总部培训的日子已经结束,回顾这次短短的三个星期的培训期,从咖啡学校的理论基础及实践操作的学习,到咖啡店的下店实习,再到服务部的交叉培训。系统的培训流程,使我受益匪浅,从中学会了很多,也见识了很多。
从直观上认识了公司总部的全貌,对总公司的整体形象和实力都有了全新的认识。不论从美丽的国际社区,到汉白玉打造的会所,以及气派豪华的弄海园咖啡馆,处处都彰显着尊贵与骄傲,使我由衷发出感叹的同时并为之深深的折服。
按照培训大纲,我青岛之行的第一个星期将在公司开办的咖啡学校接受培训,咖啡的起源与传播,饮品的操作理论,食品的制作,设备养护,店务管理等等。在老师细致耐心地教导下,学员基本上能够很好地吸收和掌握。当捧着自己亲手调制的卡布奇诺,芳香四溢那种成就感是无以复加的。
在咖啡学校学到的咖啡知识需要巩固、消化,我们必须实践出真知,理论结合实际,因此下店的一个星期实习就为我提供了这样的机会与平台。一个干净整洁的消费环境对门店的影响是非常大的。因此,进店的第一件事就是和咖啡店的员工一起全面清扫卫生。礼貌用语和规范的服务流程直接反映出门店员工的精神状态和工作态度,给消费者宾至如归的感受。专业的食品制作和良好的品质以及丰富的食品种类则是门店营业额达成的关键。因此在咖啡馆内每名员工都为能早日上咖啡操作台而努力。当一天繁重却充实的工作结束后,拖着疲惫的身躯走在回宿舍路上,回想这一天咖啡店工作还是有很大收获和收益的。
结束了咖啡店的工作,按照公司的安排将去服务部接受培训。服务部是总部与各加盟店的联系枢纽,起着将总部信息准确,及时的传达给加盟店,并将加盟店的情况向总经理和相关部门反馈。跟着带教师傅阮刚了解到公司服务部的组织结构和职责,并对主要工作内容有了深入的了解和熟悉。如:日常订货,加盟店的开业档案管理,加盟店申请受理、设备维护、信息、网站维护等等。
三个星期时间很短,但所学到的知识受益时间却很长。结合展业工作,从以前的模糊概念到如今的直观认识,这次培训对我的帮助非常大,也为以后的学习和工作带来更大的信心!
员工培训总结范文简短 第9篇
员工心态培训—怎样摆好自己在工作中的心态培训课程
培训时间:1-2天
培训地点:客户自定
培训讲师:陈馨贤
培训对象:企业中层、基层管理人员与全体团队。
课程背景:
尊敬的企事业单位领导,您是否在工作中常常听到这样的声音:
①“工作太累了,工资才这么一点点!”
②“烦死了,天天都是这些活,真没劲!”
③“只有混呗,打工的,都这样!”
④“得了吧,上班谁不是为了薪水,说白了不过是挣口饭吃。”
⑤“工作嘛,说得过去就行了,应付应付,能交差就不错了。”
培训目标:
1、转变全体员工工作态度;
2、提高个人工作效率与技巧、方法。
课程大纲:员工心态培训—怎样摆好自己在工作中的心态培训课程主要内容概括
一、人人都要“摆正心态干工作”
1)工作的成败,根本取决于心态
2)好心态,才有好前程
3)态度决定高度,高度决定人生
二、关于“病态职场”的反思
1)干这活没意思,每天比坐牢还难受
2)工作太累了,工资才这么点
3)不关我的事,我只是个打工的
4)行了,行了,没有必要搞那么好
5)大不了“老子”明天不干了
三、摆正心态“做人”
与“做事”
1)摆正心态,左手做人,右手做事
2)职场就是道场,工作就是修行
3)摆正心态,不做有才华的穷人
四、摆正心态“三大核心”
1、你到底在为谁工作
1)不要只为薪水工作
2)为自己工作不会累
2、你的'工资从哪里来
1)让企业为你的价值买单
2)你是“资产”还是“负债”
3、让你扫地你干不干
1)没有卑微的工作,只有卑微的态度
2)干小事,不是小人物干的事
五、摆正心态“五大作风”及运用
1)经典内容,讲完马上运用
2)从理念到动作,量身定制
六、干好工作需摆正“五大心态”
1)执行不到位,不如不执行
2)树立主人心,打工心态害自己
3)这是我的工作,这是我的责任
4)干工作就是要“凭结果说话”
5)请千万别带着“情绪”来上班
七、摆正心态“心灵之旅”
八、摆正心态,储蓄人生
2)储蓄人生,人在做事,天在看
3)坚持到底,对待工作长远忠诚
4)感恩企业、感恩老板、感恩同事
员工培训总结范文简短 第10篇
由我省邮储主力,在中国人民银行郑州培训学院为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,全国现已将近37000个网点,是全国第五大商业银行。我们省分行于20xx年11月成立,现已建成覆盖全省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的.重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以人民币存款为主的负债业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为河南省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进
全省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我的自信心和责任心。只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我就一定会成功。