一天总结文案 第1篇
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的.陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
一天总结文案 第2篇
1.无计较之心,心常愉悦;尽心之余,随缘起止,随遇而安,心常满足。人生的许多档次,不在于外在的包装,而在于内心的品质;人生的许多境界,不在于跟随,而在于尝试;人生的许多寻找,不在于千上万水,而在于咫尺之间。
2.有些人离开就是离开了,渐渐地,生活会变得没有什么不同,仿佛那个人不是消失了,而是从未曾出现过。这是我们所希望的,也是必需承认的。原来我们没有那么重要,原来我们并非不可遗忘,面对时间,我们都一样。
3.生活在坎坷中前行,在忙碌中收获,在悲喜中经历,在痛苦中领悟,在得失中选择,在奋斗中坚定,在平凡中精彩,在知足中快乐,在遗忘中洒脱,在阅历中成长,在历练中坚强,在给予中快乐,在简单中幸福。
4.朋友,淡淡交,慢慢处,才能长久;感情,浅浅尝,细细品,才有回味。朋友如茶,需品;相交如水,需淡。一份好的缘分,是随缘;一份好的感情,是随性。相交莫强求,强求不得;相伴莫若惜,珍惜才久。
5.人生的空虚不在于人的孤独,而在于心的寂寞;人生的智慧不在于善于观察,而在于善于辨别;人生的寻找不在于千山万水,而在于咫尺之间;人生的成败不在环境的优劣,而在于你是否选对了自己的位置!
6.我们总认定,父母不完美。却不知道,他们一直在为儿女生活尽可能完美而不断努力。时间让父母多了很多皱纹,我们应当记得,他们的青春都花在了谁的身上……人最大的教养,是原谅父母的不完美。
7.我单身,不是不敢再爱,不是怕受伤,也不是还忘不了谁。没什么狗血特别的原因,就是对的人还没出现,真正愿意包容我珍惜我肯陪我走一辈子的人还在路上。在他来之前,不怕孤单,宁缺毋滥。
8.晚上是烦恼的结束,早晨是快乐的开始,晴天照出你灿烂的心情,雨天冲去你所有的忧愁,无论是早晚,不管是晴雨,我都愿陪在你身边,愿你快乐每一天!
9.幸福就是:雨天能为你撑起一把小伞;幸福就是:牵你的小手与你共度夕阳;幸福就是:你永远开心快乐。
10.从没有白费的努力,也没有碰巧的成功。只要认真对待工作,终有一天,你的每一份努力,都将绚烂成花。
11.生活从来都是公平的,你未来的模样,藏在你现在的努力里。有规划的人生,真的会比浑浑噩噩精彩一万倍。新的每一天,请勇敢去尝试,拼命去追寻。
12.和什么样的人在一起,就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起,你不会懒惰;和积极的人在一起,你不会消沉;与高人为伍,你能登上巅峰。
13.人生最可悲的事情,莫过于胸怀大志,却又虚度光阴。没有行动,懒惰就会生根发芽;没有梦想,堕落就会生根发芽。每一个不努力的时光,都是对生命的辜负。不要再为生活彷徨,放手去做去实现,人生才更美。如果自己没有尽力,就没有资格去抱怨生活。你必须暗自努力,才能在人前显得轻松如意。
14.不是每一个贝壳里都有珍珠,但珍珠一定出现在贝壳中,不是每个努力的人都会成功,但成功的人一定很努力!
15.无论工作还是生活,都不要拿脾气当做与他人博弈的`武器。即使侥幸一时赢了,最终也只是两败俱伤。一言一语间,完成的是沟通,体现的是修养。或许我们不能成为优秀的别人,却完全可以做更好的自己。
16.世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。即使你再排斥现在的不愉快,光阴也不会过得慢点。所以,长点心吧!不要随意发脾气,谁都不欠你的。要学会低调,取舍间必有得失,不用太计较。要学着踏实而务实,越简单越快乐。当一个人有了足够的内涵和物质做后盾,人生就会变得底气十足。
17.正确认识自己、经营自己的长处;能够正确评价自己所处的环境,了解自己的长处和短处,并知道自己生活的意义,能够履行自己的责任,以积极心态去解决困难。
18.面朝大海,春暖花开。生活没有真正的完美,只有不完美才是最真实的美;生活没有一帆风顺的,只有披荆斩棘才能路路顺;生活没有永远的成功,只有在挫折中站起才是真正的成功,只有闪光的人生才算是生命的永恒。
19.生活和工作中别逢人就低头,别逢人就诉苦,旁人终归是旁人,没几个人真把你的伤口当作自己的痛处。自己选择的路就向前走,再苦再累也别停下。这一生你只需要认真努力地工作,坚持锻炼身体,心安理得地生活。只要你迈步,路就在你的脚下延伸。只要你扬帆,便会有八面来风。启程了,人的生命才真正开始。启程了,人的智慧才得以发挥。只有不息的奋进,才能证明生命的存在。
20.生命不息,奋斗不止!只要相信,只要坚持,只要你真的是用生命在热爱,那一定是天赋使命使然,那就是一个人该坚持和努力的东西,无论梦想是什么,无论路有多曲折多遥远,只要是灵魂深处的热爱,就会一直坚持到走上属于自己的舞台!
一天总结文案 第3篇
今天是我到这家公司上班的第一天。
我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况,现在有两个C店和一个天猫旗舰店,做的是男包,公司有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右,而且不稳定,有时甚至没有。而且压了不少的存货,属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了,款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容,客服的回复基本上是非常的不规范,没有专业性,比较随意这点要加以改进,淘宝客没有好好的利用起来,佣金相对较低,丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱,没有形成良性的发展,搜索自然流量较低,免费搜索流量也非常的少,类目属性也没有很好的加以利用,现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一:首先进行了解公司的构造,人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二:了解公司店铺的现实情况,以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量,流量,转化率,投入产出比。
第三:了解公司的产品供应链,要了解公司的产品是属于批发进货,或者加工厂进行产品的价格,或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四:与团队的各部门已经所有人员有一个沟通,了解一下工作以下的私人情况等,以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题,首先我想这家公司首要解决的问题是,人员配置的问题,现在缺一个美工,所有店铺的装修和首页都非常的混乱,没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作,配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环,迟早要做死的,至于为什么会死,我想如果您连这个问题都想不明白的话,您就不用看下去了,因为您根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品,做出我们的特色和文化。
然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰,以及五一清明节等重大的节日营销,开始选款,预热,推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中,给购买我们产品的顾客一个惊喜,以达到出其不意的宣传效果,提高回头客以及带客的百分比。
20xx年x月x日
一天总结文案 第4篇
1、人生就是这样;要得到你必须付出!要付出你还要学会坚持,而且你必须懂得,一定来得及!因为此刻就是你最年轻的自己!致自己和正在努力的你!
2、我们之所以会心累,就是常常徘徊在坚持和放弃之间,举棋不定;我们之所以会烦恼,就是记性太好,该记的,不该记的,都会留在记忆里;我们之所以会痛苦,就是追求的太多;我们之所以不快乐,就是奢望的太多。——不是我们拥有的太少,而是我们计较的太多。
3、后来才明白,要赚到足够令自己安心的钱,才能过上简单、安逸、自由的生活,才能让自己活得更有底气。所以,多花时间努力,少点功夫矫情。
4、不是流泪就能挽回失去的东西,所以不要轻易哭泣;不是伤心就一定低头,所以不要吝啬微笑;不是你认为可以给予就给予,所以不要轻易许诺;不是你一事无成,所以不要总是悲观地以为自己不行;不是只有你一个人在努力,所以不要轻易言弃。
5、以勇气面对人生的巨大悲恸,用耐心对待生活的小小哀伤。当你勤勤恳恳地完成一天的工作时,安心地入睡吧。
6、有一点压力,就感觉天塌下来了;有一点不开心,就觉得自己是世上最可怜的人……你如此脆弱,都是曾经有人宠溺,有人替你撑着,有人替你坚强。
7、因为你太过于热情,所以总觉得别人对你都太冷漠;因为你太爱一个人,所以别人一个疏忽你都觉得那是不爱你了。多把精力放在自己身上,你会减少很多矫情的情绪。
8、人之所以平庸,多数不是因为自身能力不够,而是因为安于现状,没有激发自己的潜能,在平淡机械的生活中埋没了自己。
9、勇敢地去选择你想要过的生活,并坚持下去,这就是一种很棒的人生。
10、每做一事,最好只追求一个最在乎的`目标,其余都可让步,这样达成目标的机会才高。
11、不是所有奋斗都会有一个让你满意的结果,但每一个奋斗的过程都会让你变得与众不同!只要一直走下去,蓦然回首,你会发现,坚持的每一处,都是曾经想要放弃时以为到达不了的地方!
12、委屈才是最大的苦,过不了委屈这一关,别的苦都不值一提。情绪成熟的人,能妥善处理委屈。别人误解不误解无所谓,关键是相信自己。别人体谅不体谅无关紧要,重要的是好好待自己。
13、先过好自己的日子,把自己变得更好,才能让相同频率的人看到;即使将就,也要让自己拥有过得更好的资本。
14、人生无论你如何等待,机会总是不会主动敲门。别人拥有的,你不必羡慕,只要努力,你也会拥有;自己拥有的,你不必炫耀,因为别人也在奋斗,也会拥有。
15、在人生的道路上,谁都会遇到困难和挫折,就看你能不能战胜它。战胜了,你就是英雄,就是生活的强者。
16、如果不想努力,再矮的山,也是难以翻越的。如果不愿追求,再浅的河,也是难以穿越的,并不是山峰,阻碍了我们前进的脚步,也不是河水,限制了我们运动的身躯。
17、人生于世,委屈在所难免,消化了就是成长的动力,消化不了就会变成脾气。
18、你努力充电,你努力工作,你保持身材,你对别人微笑,这些不是为了取悦别人,而是为了打扮,照亮你的心,告诉你自己:我是一个独立的向上的力量。
19、即使在清贫的岁月,也不能失去对幸福美好的向往,那些摆脱平庸的梦总能编织我们简单的生活,为我们简单的时光点缀希望。不能说我们总要多热爱生活,但总要有一颗懂得欣赏和珍惜的心。
20、成长就是与这个世界讲和。接受自己的不完美,也接受别人的不完美。
21、人生不过如此,且行且珍惜,愿意放弃才不会苦,适度知足才不会悔;记住感恩才不会怨,懂得珍惜才不会愧。人生,在心淡中求满足,在尽责中求心安,在奉献中求快乐,在忠诚中求幸福。
22、我们的人生就像是坐火车一样,过去的景色是那样美,让你流连不舍,可是你总是需要前进,告诉自己,我以后一定还会再来看,可往往你再也不会回去。
一天总结文案 第5篇
1. 再见不是悲伤,它总是寄予了新的希望。不要再彷徨,世事无常本来就这样。面对时间的'洗礼、岁月的冲击,你唯一不能忘记的,那便是你的梦想。
2. 没有人为你的失败负责,只有人为你的成功喝彩。
3. 你可以先知先觉地领导产业,后知后觉地苦苦追赶,或不知不觉地被淘汰。
4. 因为我跟不上时间的步伐,所以不得不离开你。
5. 没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
6. 不好等待机会,而要创造机会。
7. 命运总是光临在那些有准备的人身上。
一天总结文案 第6篇
开学初,看到校学生会招新的海报,怀着对学生会的憧憬,在校学生会招干时,我选择了校青志协,经过面试,我有幸留了下来。现在想想经过的两个多月还真给我留下了不少美好的回忆。学生会任务:“以先进的文化熏陶人,以正确的舆论引导人,以健全的制度塑造人,以丰富的活动锻炼人,以优质的工作服务人。”现在想想还真是这样。虽然现在的我还不能完全做到。但我相信在未来的某一天我会做到刚进学生会的时候,什么都不懂,加上自身的性格,觉得很迷茫,做什么都不好。在部长们的教导下,和同事们的共同工作中。我慢慢地适应了学生会这个环境,在这里我学到了很多,自己的能力也得到了一个很好的磨练。在学生会这个大家庭里已有半个学期了,其中有过快乐,也有过难受。工作总是那么繁锁的,有时会感到很累,此时便会想到退出。但一想到既然选择了就要坚持到底,无论怎么都应该把自己负责的事做好。工作过后,这种想退出的想法就会消失;感到这是一种乐趣。和学生会的朋友们在一起感到很快乐。这种快乐只有在其中才会感受出来。
其实,有时总是会害怕自己的学习会落下来。因为我们总要付出许多时间在学生会工作中,这样,就要我们付出比别人更多的时间去学习、去工作。但我想这不正好丰富了自己的大学生活吗?还在其中学会了许多为人处世的方式和做事的办法。
两个月,似弹指一挥间。在这两个月中。我们部门办了不少的活动。我在部门中,从一开始跟着我们的曾部长张贴海报。在部长的指导下,对于贴海报已经完全学会了。张贴海报虽然是意见小事,但不可小看,一有差错,就会影响对活动的宣传工作。在这两个月里我们举办了“为聋哑儿童捐款活动”还用这些善款去看望了福利院的孤儿们。在去福利院看望孤儿的活动中给了我许多的体会和启示。这也是我不愿退出青志协的原因之一,虽然我们的工作很累。但却很有意义。还有一个同样有意义的活动是为我们的学长谭义同学捐款。虽然捐到了三万多元,对于他的医疗费20万,还是少了些。但是影响不会小。不但激起了同学们的善心。对于谭义学长来说应该是雪中送炭吧。在这个活动中是我们每一个干事联系一个院的各个班的班长。这对我们每个干事来说应该是一个挑战,但我们还是比较好的完成了。也锻炼了我们的交际能力。接下来的一个大型活动就是义工招募了。在活动开始之初,我和几个同事就开始和抚州市爱心超市取得联系。把相关信息带回来。之后,在部长的同意下,我写了一份《义工招募策划书》并被采纳。在招募义工的过程中,我们用出对义工了解去说服同学们报名。取得了一定的效果。现在正在举行的活动是征集征文。同样我们也帮助了兄弟部门一些活动,如生活部的交谊舞培训报名工作,文体部新势力篮球赛现场维持秩序,爱心超市收废品等等。
在学生会两个月多,我也学会了在学生会工作就应该做到以下几点:
1、端正自己的态度,负责的事就应该要做好,态度决定一切,只有端正了自己的态度才能有更好的发展。
2、学习、工作要协调好,作为一个学生,首要的是学习,其次才是工作,在学生会工作,你就要比别人花更多的时间去学习、去工作,不能为了工作而把学习搞垮了,要做到学习、工作两不误是需要毅力的。
3、要有良好的生活作风,要在平时的生活、学习上严守纪律,做好模范作用,无论是在学习、生活、工作上都做好带头作用,用自己的实际行动去带动其它同学做好。
4、要有好的交际能力,在学生会里工作是需要与人沟通的,要学会怎么与人沟通才能更好地开展部门的工作,把工作做好。
我相信学生会是完善自我的广阔舞台,应该是一个充满开拓精神,创新精神,集体主义精神的集体,应该是为着打造一个“和谐、生动、积极、高雅”的校园文化氛围而努力的集体。虽然我只是学生会中的一名普通的成员,但是我想在这块展现自我的舞台上,扮演好自己的角色,认真工作,不断在工作生活中塑造自身,提高自己的修养,培养能力,为更好的服务广大师生作好准备,为学生会的建设贡献一份微薄的力量
一天总结文案 第7篇
经过案件专项管理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施方法》为依据,对基层支行在执行账户治理、现金治理及规范操作方面结合案件专项管理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的咨询题,有的放矢,寻觅了咨询题的症结,并对操作流程的各个方面,经过案件专项管理,进一步规范了信贷治理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确事情、贷款抵押率规范事情、担保手续合法事情、企业关联交易事情以及本行内部多行贷款事情等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范治理。
经过案件专项管理,寻准了内部操纵的关键点。案件专项管理过程中特别是总部集中检查时,我行按照查寻案件苗头,整顿规范操作,促进业务进展,增强防险能力的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家支行进行了地毯式现场检查,寻出了内部操纵的关键点和薄弱环节,并经过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项管理工作,检查处理到位,责任追究到位,咨询题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。
服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈而竞争的'优势一方面体如今人才的优势上,另一方面体如今服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行各片总部,在7月份广泛开展了如果我是一具客户演说竞赛,对机关开展了如果我在基层演说竞赛活动。演说从分析一具客户的基本要求动身,从分析基层职员需求动身,实行换位考虑,积极探究新阶段农村金融服务的新思路、新办法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地点银行活力,促进商业银行更快、更好进展。参加总部决赛的38名演说者,经过紧张激烈的演说竞赛,决出了一、二、三等奖共9名优胜者。竞赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演说竞赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行宛如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,经过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释离您最近,和你最亲的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升行形象作出贡献。
一天总结文案 第8篇
在销售一日一结的工作中,我主要负责和客户沟通交流,提供产品解决方案,并跟进订单的进度。在这些工作中,我学到了很多关于销售的技能和知识。
与客户沟通交流
与客户沟通交流是销售工作的一个重要部分。我学会了如何与不同性格和需求的客户建立良好的沟通关系,并根据他们的需求提供有针对性的解决方案。我学到了如何用开放式的问题引导对话,了解客户的需求,并根据客户的需求提供全面的解决方案。我还学会了如何用声音语调和肢体语言来支持和提升我的话语效果。
提供产品解决方案
在与客户的交流中,我了解了客户的需求并提供了相应的产品解决方案。当客户有疑问时,我可以清楚地解释产品的特点和优势,帮助客户了解产品的价值,并鼓励客户下订单。在这个过程中,我学到了如何更好的了解产品各种细节信息,如何更好的进行产品展示以及如何解决客户在购买过程中的一些疑虑等等。
跟进订单进度
与客户签订订单后,我需要及时跟进订单进度,确保订单能够按时交付,并保证客户满意。在这个过程中,我不断地沟通交流,了解生产和物流的进度和情况,及时处理和解决一些潜在问题,以保证订单能够真正意义上的完成。我学到了如何更好的了解各个部门工作的进度情况、如何推进各项工作进度等缺陷知识。
总结感悟
在销售一日一结的'工作中,我积累了很多有价值的经验和知识。 在与客户沟通交流,提供产品解决方案和跟进订单进度中,我学会了如何更好的了解产品并了解客户的需求、如何给出全面的解决方案,如何与生产和物流部门进行更好的沟通等等。这些技能不仅对我的销售工作有益,也对我个人的职业发展有着很大的帮助和启发。我将继续在这个领域深耕,努力成为一名优秀的销售人员。
一天总结文案 第9篇
今天是我到这家企业上班的第一天。
我到这家企业是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家企业的情况,现在有两个C店和一个天猫旗舰店,做的是男包,企业有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右,而且不稳定,有时甚至没有。而且压了不少的存货,属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了,款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容,客服的回复基本上是非常的不规范,没有专业性,比较随意这点要加以改进,淘宝客没有好好的利用起来,佣金相对较低,丧失了一个极大的`流量来源。直通车也比较混乱,没有形成良性的发展,搜索自然流量较低,免费搜索流量也非常的少,类目属性也没有很好的加以利用,现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家企业做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一:首先进行了解企业的构造,人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。
第二:了解企业店铺的现实情况,以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量,流量,转化率,投入产出比。
第三:了解企业的产品供应链,要了解企业的产品是属于批发进货,或者加工厂进行产品的价格,或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四:与团队的各部门已经所有人员有一个沟通,了解一下工作以下的私人情况等,以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题,首先我想这家企业首要解决的问题是,人员配置的问题,现在缺一个美工,所有店铺的装修和首页都非常的混乱,没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作,配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位,之前企业的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环,迟早要做死的,至于为什么会死,我想如果你连这个问题都想不明白的话,你就不用看下去了,因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品,做出我们的特色和文化。
然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰,以及五一清明节等重大的节日营销,开始选款,预热,推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中,给购买我们产品的顾客一个惊喜,以达到出其不意的宣传效果,提高回头客以及带客的百分比。
一天总结文案 第10篇
今天第一天来到我的新工作岗位,在这个团队里,年轻人的激情、活力以及那种朝气蓬勃积极向上的一切都感染着我。我也开启了新的征程。
现在我就将今天的工作情况和简单的想法拙劣地总结下:
一、对教育集团的进一步认识
教育的各种理念对于我这个新入行的人来说,一切都是耳目一新。教育和普通教育最大的区别就是可以为每一位来就读的学子提供一套与之相匹配的教育方式,完成了因材施教的理想,进而完成学生、家长的期望。
二、对于学校的管理认识
在上班的第一天,我没有发现任何一种员工乃至领导出现迟到早退的现象出现,作为一个有战斗力的团队来说,这点非常重要。同时在晨会,这个团队通过一套很有利而不缺乏轻松的方式进行,调动了每位员工的工作积极性和工作热情。在资阳这个团队里,领导班子能够及时反馈对于员工的得失,非常具体,能加快员工的成长。
三、个人工作情况
作为我个人来说,我完成了非常简单的三项任务,实际上主要是观摩他们工作的方式,从而汲取养分,尽快融入这个积极的团队里。 更加重要的是,今天我做了一套资阳高三毕业生的第二次诊断题,这与我在授课内容和难度都有较大区别,这个情况虽然早有预计,但是真正出现的时候,惶恐不安萦绕心头。但是这种情况促进我必须正视我的情况,只有通过不断地学习、观摩、听课来提升我,希望能够以最快的进度来融进这个团队。
20xx年x月x日
一天总结文案 第11篇
很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要;
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给企业带来负担或者带来哪些效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
一天总结文案 第12篇
当无数人进入甜美梦乡的时候,是谁还穿梭在各个病房之间;当举家团圆的时候,是谁还默默地忙碌在工作岗位上;当可怕的病魔肆虐横行的时候,是谁用瘦弱的身躯筑起一道道钢铁长城?那就是护士!
我是一名护士,打针、发药、输液、查房就这样开始一天的工作。我们的病房住着各种脾气的病人,只是由于种种原因,有时不愿意配合我们的护理。对于这些,我没有埋怨,更没有不理不睬,每次去为他们做护理的时候,都会跟他们唠一下家常,听他们讲趣事、糗时、倒霉事 ……就这样,他们也慢慢地配合我的工作,就这样所有的不快、委屈都烟消云散了。作为一名护士,要用春天的雨露滋润患者久旱的心灵,要积极与病人建立一条心灵之桥,使患者积极配合治疗,早日康复。
我是一名护士,可是父母生病的时候,我却不能像别的孩子一样守候在他们的身边;在父母思念女儿的时候,我也只能说一句我很忙;作为女儿,我何尝不想对父母尽一份孝心;可是,为了病人,我只能选择扮演好一个角色,作为女儿,我欠家人太多太多……
护士的工作太普通,普通的许多人都忘记了这一职业;护士的工作太琐碎,琐碎的好像自己什么事情都没有做;护士的工作太辛苦,辛苦的许多人都不愿意从事这一职业。可是,我是一名护士,甘愿默默地坚守在工作岗位上奉献着自己的一份关爱,一份辛劳,换来患者及家属的一个认可。
一天总结文案 第13篇
①当日,B10岗位陈孝林请病假,故考勤表上按照规定做好相应的标记,并抽调多能工杨金芳临时顶替其岗位。
②正好碰到一个9月12日遇到的,异常作业情况,当日下晚班后本班岗位B10工位的电灯在人走后仍亮着,被通报批评。但是事情的原因是自由人黄柳在晚班善后的时候把电灯关了,但是B1班的员工仍在线上返修,要求黄柳把电闸打开。黄柳在离开的时候知会B1班自由人,走时记得关灯。可是人都走了之后,灯却忘记关了。所以这个责任主要在B1班。③不合格品报废处理是关系产品质量的重要保证。每个班都有一个不合格品存放区。员工发现不合格品需要及时上报班长或自由人,及时将不合格品贴上标签,存放在规定区域。这些不合格品由质量部SQE进行工/料废判定,然后由技质科专员报送生产流通部,生产流通部保管员进行交接并参照《不良品报废及补发处理流程》。(这其中关键环节:一是,装配工对不良品的判定指标;二是,不合格品存放区必须保证供应商返修人员不能单独接触或者拿取;
三是,质量部SQE进行工/废料判定指标;四是,生产流通部不合格品存放必须保证不被供应商从中截获;五是,监督环节及不合格品厂商及时存档并且建立诚信档案,这也是最主要且亟待完善的)小结:
班长的一天,还是很忙碌的。主要从事一些衔接生产与质量、管理与传达、班组建设、人员调配、紧急事物处理等方面的事物。除了要求班长对班组生产很熟悉,还要求对各线配合、厂部各智能机构熟络,同时需要班长有较强的归纳总结能力、对CPC有很强的操作能力。并且,一定要有极强的执行力。如果我做班长,我想我肯定会忙到焦头烂额。所以,踏实干活吧,打好基础先。
一天总结文案 第14篇
所谓“一年之计在于春,一日之计在于晨”,工作的一天从早晨开始,却很快就过去了。下面,我总结了今天我的主要工作内容。
1、出勤和考勤
每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。
2、 统计日销售数据
统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
3、 信息反馈
将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。
4、 销售数据分析
对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:
A、销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。
B、销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。
C、对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。
5、电话拜访
对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:
A、按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》
B、建立良好的客情关系, 让他们树立一种信念:“我是核心经销商”
C、了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。
D、传达公司的最新精神。
E、初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。
F、及时掌握经销商的意见反馈,新产品的'销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。
6、 市场巡视
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。
7、组织并参与大卖场、终端店现场促销。
8、对售后服务工作的要求。
按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。
9、 完成公司临时布置的任务。
10、特发事件的处理。
11、 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。
12、 当天工作小结。
一天总结文案 第15篇
我是自20xx年8月12日到公司工作的,至今已有近四个月的时间,在试用期间,在公司闵副总经理的领导和关心和指导下,在本公司其他同事的帮助下,个人思想素质和业务能力都得到一定的锻炼和提高,现将工作情况汇报如下:
一、主要工作内容及工作效果
近四个月的工作来,我们一直在做市水利局地块的动迁工作。进行入户调查,并对住户进行政策讲解,动员住户搬迁等工作。
在工作上,一开始我并不了解工作内容和实质,经过这几个月时间的学习,在公司闵副总和其他同事的耐心讲解和帮助下,我逐渐学会了一些工作所必须的业务能力,具备了基本的工作能力。在公司里能够多向老同事学习他们的一些工作经验和工作方法,并逐步转化为自己的思想并提出一些自己对工作的看法与意见。在入户的过程中,通过与住户的'交流沟通,逐渐掌握了住户的心态,并找出问题所在。动迁工作是一个复杂的工作过程,我们必须在工作的过程中理性的分析问题,最终才能解决问题。
在思想上,从刚进公司时的不理解甚至是困惑到现在的热爱这份工作的转变,这是因为:第一,我作为公司的一员,无论公司安排我去干什么工作都是公司的决定,一
1切都是为了公司的大局着想,虽然我没有能够做我的本职工作,但是工作的目的都是为了公司,所以只有舍去小我,才能达成大我。只能是我去适应工作环境,而工作环境不会来适应我。第二,作为公司来说,无论公司让我干什么工作我都应该并且能够做好,做不好就是我的问题;作为个人来说,我来干这个我从来没有干过的工作,或者说是我不擅长的工作未必是件坏事,至少可以让我个人能够更全面的发展,而不局限于某一方面。现在我已经改变了当初的那种心态,热爱上了现在的这份工作,并且会很珍惜这次工作机会,通过努力,能够为公司创造价值,并体现出自我价值。
二、存在的不足及下一步工作打算:
总结四个月来的工作,深感仍存在很多不足之处,如业务知识学习不够系统和深入,工作上尚有急躁情绪等,我会在今后的工作中努力完善自己,克服缺点,争取更大进步:
1、改进学习方法,不断提高个人素质
从一个国有事业单位的工作人员到一名公司的职员,工作内容和工作对象都有非常大的变化,通过这四个月来的摸索和总结,我已逐渐适应了新的工作岗位,但动迁工作所需要的语言表达能力、人际能力还是有些欠缺,因此我今后将抓紧一切学习的时间和机会,在工作中学习,在
2学习中工作,更加系统、深入的研究工作的相关业务知识,为更好的胜任本职工作做好知识储备。
2、克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作
动迁工作的内容非常细致,尤其是“耐心”和“细心”,工作时间和工作方式不固定,因此我工作中时有急躁情绪,这一点从身边的领导和同事们身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作实践中磨砺自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。在入户的过程中更加细心和耐心,更好的做好本职工作。
以上就是本人三个月来试用期的工作的简要情况,以后我会不断完善自己,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,当好部门领导的助手,充分发挥个人所长,适应岗位需求,从而为公司的工作做出新的、应有的贡献。
一天总结文案 第16篇
昨天第一天上班工作,上午熟悉了流程,下午就开始对着电脑不停的工作,比体力活好不到哪去,数字太多,程序不熟练,有点繁琐。一遍又一遍,速度就出来了,只是到晚电脑反应速度越来越慢,到了下班时间,松了口气,却见旁边的人都不起身,还在木然地对着那猪脑般的电脑。接着便是经理通知“加班”,分了任务,加班到21:46,右手握鼠标都快伸不开了。加班前我就看了我坐的两辆公交车的末班分别是八点、九点,只是我们竟然到了十点。手机早就没电,自动关机了,一同事借我手机打了个电话回家,另一同事借了万能充给我,才打电话叫我哥来接我。只是不幸,外面一直下着大雨,我要等,等雨停了我哥才能来。一起加班呢同事都走了,我来到十字路口,站着,看着大酒店绚丽的灯光,路上穿梭的车流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打电话催我哥,虽然感觉不好意思,可是站那心真慌。接到我哥电话,才踏实了。 来到叔叔家小区前那个大坡,车还是上不来,可能电不足了。之前几次,来到大坡前我就愁着要下来走路,每次都走,多点少点,这次最多。回到家,马上十一点,爷爷奶奶,叔叔阿姨都很关心我第一天上班工作状况,问了些,奶奶留了菜,阿姨煎了两个蛋给我,冒着烫撕了块在嘴里,很想拥抱她一下。
今早没睡够就被闹醒了,第一反应要去上班工作!没犹豫就起床了,出门看下着雨。要等的公交车总是不出现,坐了另一辆备选的,走得更远一点,车上很挤,我感觉到不正常了,下车果真:包被割了!手机没了!钱还在!
上班工作时还是唠叨了一下今早的遭遇,只是这与工作无关,而且也没人会关心这么多,劝自己平静下来。只是害怕贼人会看着号码来勒索那一套,担心了一上午。12点,下班,有人打卡走了,多数还在接着做,经理出来叫点饭,我看出来了中午也加班。我没叫饭,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路过小商店,看到柜台上摆着电话,首先拨了自己的号,已关机;给我爸打了一个,问他们有没有接到我号码打的电话,又很紧张地问他们在干嘛?爸说“在买个床,你床不是坏了吗?买个么呢回来就有新的。你问的什么号码打电话,怎么回事?”——“我手机又着偷了,要是我号码打给你们,说我怎么了,怎么了,要钱的话是假的,是骗子,别信”——“恩,知道了,偷了就算了,回来再买........”——“恩,么不说了,我上班工作到星期六,星期六晚上就回来,那挂了”。挂了电话,我还是哭了,委屈?心酸?温暖?认不得是哪多点,撑着伞漫无目的地走。
下午接着上班工作,依然加班,我没坚持下来,到七点,完成了一部分和就经理打招呼走了。第二天上班工作的.感觉还是很累!吃完饭就坐在这,手酸的,麻的。很久没记日记了,今天写了一篇久违的流水账。
谢谢以上提到的所有人,还有正在和我聊着这一切的姨!
一天总结文案 第17篇
做一天和尚撞一天钟”的思想混日子;另一种是身在其位,不谋其政,反而怨天尤人,这个待遇高,那个岗位好,还有人说,当领导还不简单,要是我也有机会当部长,我并不比他们差,有的甚至想,我就可以当总经理,拿30万的年薪,多爽啊!其实,存在就是一种理由,任何一个在领导干部岗位上的人,应该说都是一步步凭自己本事闯出来的,同为*作工,他比别人精心,所以他当上了班长;同为班长,他比别人管理到位,所以他当上了副部长;同为副部长,他比别人有思想,所以他当上了部长,而这些并不是靠幻想或其它渠道所能得到的。所以,无论你处于什么样的岗位和环境,这些都不重要,关键是要有一颗进取之心,将远大目标与工作实践相结合,不脱离周围的现实环境,生活工作理想切合实际,脚踏实地,一步一个脚印,方能走出属于自己的一片美好天空!
第三,要保持人格的和-谐,为人要诚实
云南大学学生xxx自幼*格孤僻,因为打牌与寝室同学发生争执,结果杀死了朝夕相处的4名同室室友,在刑前对话之前,他说没有理想是我人之中最大的失败,有信念的人才会快乐。我想,最根本的还是他的世界观、人生观太过狭隘,人格不够所以,保持人格的和-谐与健康是一个人成长、成才、成功的基础
第四,要关于从经验中学习
一天总结文案 第18篇
1、你是世间最可爱的小星星?我爱了整个宇宙只为和你碰头。晚安,亲爱的。
2、年轻的时候,多忙活点,是好事,不管是徒劳的还是有用的,这都促使你成熟。晚安!
3、难熬的日子总会过去,不信你回头看看你己经不知不觉中熬过了很多苦痛,很棒吧!晚安。
4、不论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要轻言放弃。晚安。
5、你要储蓄你的可爱,眷顾你的善良,当这个世界越来越坏时,只希望你能越来越好。晚安。
6、洗一个热水澡,卸下一天疲惫,躺在床上看手机里的未读消息,翻几页小书,和可爱的人说晚安,拥抱所有关心和爱,心满意足入睡。
7、学会一个活,不论身边的人是否有人疼爱。做好自己该做的,有爱或无爱,都安然对待。晚安。
8、缘分来得早或迟,都没有关系。遇见你,就是我最好的时光。晚安!
9、心若向往远方,何必四处张望,笃定美好未来,勇敢自由飞翔。晚安。
10、爱是一种互相作用力,就像我的`上眼皮爱上了下眼皮,为了成全它们,晚安啦。
11、没什么值得畏惧,你唯一需要担心的是,你配不上自己的梦想,也辜负了曾经的苦难。晚安!
12、皎洁的月光是我送你的温馨灯,痴痴叫的知了是送你的入梦曲。亲爱的,卸下一天的疲惫与紧张,快速的进入梦乡,祝你好梦,晚安。
13、若无其事,原来是最好的报复。何必向不值得的人证明什么,生活得更好,是为了自己。晚安!
14、如果发现自己不能创造奇迹,那就努力让自己变成一个奇迹。晚安。
15、你想是怎样的人,你就是怎样的人;你想成为怎样的人,你就会离这个目标不会太远。晚安!
16、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。晚安!
17、懂得珍惜,暗自努力,相信自己,你就是你人生唯一的负责人,晚安。
18、睡去昨天的疲惫,忘却昨天的烦恼,睁开今天的双眼,打开今天的美好。晚安!
19、成熟不是看你的年龄有多大,而是看你的肩膀能挑起多重的责任。晚安!
20、忙碌而又充实的一天又过去了。晚安,每一个如此优秀的你!明天培训继续不见不散!
21、生活不是每天新鲜,可能你遇见的人和事都是重复的,但是,安稳比什么都难得。晚安。
22、成功的路径不止一条,不要循规蹈矩,更不要冥顽不化,此路不通,不妨换条路试一试。晚安。
23、人生没有对错,只有选择后的坚持,不后悔,走下去,就是对的。走着走着,花就开了。晚安。
24、生活如水,人生似茶,再好的茶放到水中一泡,时间久了,也就淡了。晚安!
25、开心的一天结束了,心怀期待,虔诚敬仰,坚定信念,向世界抬头,淡淡微笑,晚安!
26、有些忙碌,是注定的,有些累,是值得的!忙而充实的一天结束了,晚安!
一天总结文案 第19篇
本学期我校按照局^令页导的工作布署,切实做好暑假及开学初的各项工作,现简单向局^令页导汇报如下:
一、8月28号召开行政会,进行行政分工,共商新学年学校发展规划。副校级^令页导全部兼课,深入初三教学第一线。校长室制定、修改07———20xx年度学校工作计划、制度。政教处、总务处、教务处相继出台本处工作计划及措施。
二、8月29日召开全体教职工会,进行教师聘任。学校聘班主任,班主任聘教师,实行班级承包制。教务处在30号前安排好课务,排好课表,并发放教课书和教学用品,并召开全体教学人员会议。对教师的教学常规提出新的要求,要求各教师备好第一节课,做好第一次作业。
三、8月31日,再次召开全体教职工会议,会上万校长传达了县局会议精神,带领全体教职员工认真学习贾局长对新学期提出的五点要求,即“工作力度加大、工作时间加长、工作节奏加快、工作标准提高、工作行为要规范”。并对本学期各处室的工作提出了新的要求。
四、政教处召开班主任会,宣布班主任量化考评细则,对
班主任工作作了严格的要求,开学第一天,各项常规管理一律走上正轨。
五、政教处于8月31日下午组织全体师生进行校园环境整理,做到卫生整洁窗明几净。
六、总务处及时公布了收费标准,按标准收费。9月1号,书本(免费课本)全部发放完毕。
七、9月1号,全体师生1139人按时到校,新调老师也到岗到位。没有不在编不在岗的现象。上午两节课后,举行了升旗仪式,三(1)班的贾红叶同学作了国旗下讲话,政教处的时金伍主任进行了纪律训导。同时教务处及时排好课务,1号全校按正式课表上课。所有行政人员都下班推门听课。
八、政教处及时核查学生数排查落实辍学学生情况,班主任及时进行家访,积极动员流生重返校园,目前流生很少。
九、规范办学行为,积极宣传《义务教育法》。校长室打印好材料发到全体教职工手中,在教工会上集中学习。
十、我校不存在重点班、兴趣班和试验班,规章制度都按照省新《规范》修订。
十一、按国家课程标准和计划开设课程,音体美等开设齐全。
十二、后勤在暑假期间,排查校舍安全隐患并及时整改。目前学校无危房。
一天总结文案 第20篇
工作总结前要充分占有材料,必须要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
目前,做淘宝的人越来越多了,成功者屡见不鲜,有谁明白他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去思考到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时光挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分搞笑的,因为买家来自五湖四海的。上班的第一天,旺旺挂着,但是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,但是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,但是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。
第一天上班时候,老大让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人聊天时都用了_亲_这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答,时光长了我们也有自我的见解了,先开始的几天他们都会教我们怎样应付不一样的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了_亲,您好,_这个词,店长说并不必须每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就能够了。
听了店长的推荐,发现这样好很多诶,渐渐时光长了,我们自我也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不能够包邮等等之类的问题,本身我自我也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我能够理解,因此能够理解客户的情绪,但是我此刻的'立场不一样了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的状况下成交,想在不优惠的状况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地能够还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,但是客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
之后我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不明白面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,此刻最后明白了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,此刻对店里的衣服都有了大致的了解,也明白了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按适宜的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自我很有成就感,之后慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变潜力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。
经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致此刻都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量但是关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题,所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真,虽然这些问题还是存在,但是经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个艰难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房第二大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失很多客人的,有些客人就是喜欢这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎样想的我们也无从猜测,也许从那里就流失了许多的回头客了。
一天总结文案 第21篇
工作汇报
时间:早上09:30左右—13:30左右
公司部门会议,会议结束后,根据市场需要我开始编写发给客户的文件介绍汉藏宫的文件《汉藏宫私人健康管理理想国》。
下午13:30——14:00左右
请彭总监审核我编写的文件,根据指示,我再次调整文案,同时准备拜访客户,作准备工作,和跟客户联系拜访事宜!
下午14:30——15:00左右
拜访:
收获:发现对方
公司实际是个收费制的`汽车俱乐部,有很多优质客户群,他们经常组织自驾游活动,最近他们要在棕榈泉别墅区搞活动,招募会员,表示资源可以共享,计划下周有空来公司看看、体验(此处与卢明配合)。
下午15:35——17:50左右
红顶国际,江苏商会
拜访:与该处负责人黄小姐交谈,渗透功能医学健康管理,她的疑惑很多,开始说要跟商会的会员联系了再说,我和李纯打配合我说我开车去接她来公司参观,最后她同意下周看情况来我们公司参观!
小结:手册应该早些出来,好给客户一个高档次感觉。
一天总结文案 第22篇
春节回来,孩子们无论是在日常课堂上还是户外活动等其它活动。给我的感觉是:回家回来以后,孩子们比较浮躁,经常出现孩子不听老师的要求,听不清老师的要求,自由讨论、发言。整个教室是处于“浮动”、“说话不断”的环境。有时,作为教师的我也会控制不住,采用“强制”的方式让孩子安静下来,继续带着他们按照自己的思路进行,达到事先预定的'目标。但是长时间的相处方式,会影响我们之间的关系,如何对待处理“乱”的现象呢?陷入了沉思当中。
从表面上看,“乱”主要是孩子们不按老师的指示行动,自由地说话,行为散漫。教室里毫无秩序可言,乱作一团,正常的教学活动无法进行。但是经过仔细的观察发现。“乱”中有因。
一、教师组织的活动,孩子不感兴趣。注意力不集中,好朋友之间调皮、打闹等造成“乱”的现象。
二、教师提出的问题具有发散性,感兴趣的孩子他们争先恐后地回答自己对于问题的看法,自己的表达意识过于强烈。“乱”。我认为这个“乱”的很有价值。
而面对一日生活中的“乱”,作为教师的我们。首先细心倾听,不要急于让孩子们安静下来,自己要保持清晰地头脑,静心倾听孩子的言语。
活动中不怕乱,就怕不清楚问题的关键所在。在教学活动中,只有善于发现,善于思考、反思、善于创造。
给予孩子去表达、思索,才会有广阔的发展空间。教师才会有所进步,我们的日常活动才会“乱”中有序。
一天总结文案 第23篇
1、忘却昨天的烦恼,睁开今天的双眼,打开今天的美好。晚安!
2、原来是最好的报复。何必向不值得的人证明什么,生活得更好,是为了自己。晚安!
3、是上帝赐予你短暂失忆的时间,愿美梦治愈你的难过,晚安!
4、是注定的,有些累,是值得的!忙而充实的一天结束了,晚安!
5、你唯一需要担心的是,你配不上自己的梦想,也辜负了曾经的苦难。晚安!
6、不要循规蹈矩,更不要冥顽不化,此路不通,不妨换条路试一试。晚安。
7、今年最大的事件将是明年的故事。晚安!
8、爱的时候不辜负人,玩的时候不辜负风景,睡觉时不辜负床。晚安。
9、多忙活点,是好事,不管是徒劳的`还是有用的,这都促使你成熟。晚安!
10、静幽幽地将这座城市笼罩,月光在树叶上素描历史,记载下关于自己静夜的思念。晚安。
11、而是看你的肩膀能挑起多重的责任。晚安!
12、喂大了格局。当你学会忍,那么你又上升一个境界了。晚安。
13、心里想着你,你比风更温柔,晚安,亲爱的。
14、只有选择后的坚持,不后悔,走下去,就是对的。走着走着,花就开了。晚安。
15、上天没有给你想要的,不是因为你不配,而是你值得拥有更好的,晚安!
16、什么都不想说,什么都不想做。晚安了,这个世界。明天又是新的一天。
17、不论身边的人是否有人疼爱。做好自己该做的,有爱或无爱,都安然对待。晚安。
18、但要记住,别忘了最初的自己。美好的一天结束了,晚安。
19、都没有关系。遇见你,就是我最好的时光。晚安!
20、晚安,每一个如此优秀的你!明天培训继续不见不散!
21、不管他们变得多老,都不会失去自己的美。他们只是让脸上的美从心里开出来。晚安。
22、你自然就会发现,心,没那么累了。晚安,卸下一天的疲惫,给心灵放松一下。
23、在男孩身上是胆怯,在女孩身上是大胆。晚安。
24、好吃的东西要吃进肚子里,可爱的人要放在心里,开心的一天结束了,晚安好梦。
25、我爱了整个宇宙只为和你碰头。晚安,亲爱的。
26、人生似茶,再好的茶放到水中一泡,时间久了,也就淡了。晚安!
27、重要的是开始之后就不要轻言放弃。晚安。
28、独立,独立,忙碌的一天结束了,晚安。
29、就像我的上眼皮爱上了下眼皮,为了成全它们,晚安啦。
30、那就努力让自己变成一个奇迹。晚安。
31、心怀期待,虔诚敬仰,坚定信念,向世界抬头,淡淡微笑,晚安!
32、而是成为一个有温度懂情趣会思考的人。晚安。
33、你想要什么样的生活,只有你自己知道。晚安。
34、看了一天的书,眼睛该累了,喝杯热牛奶,缓解一天的疲劳,该休息了,晚安。
35、可能你遇见的人和事都是重复的,但是,安稳比什么都难得。晚安。
36、不信你回头看看你己经不知不觉中熬过了很多苦痛,很棒吧!晚安。
37、让紧张下班,让放松上岗,让烦恼下线,让快乐上马,晚上了放松心情,好好休息祝好梦陪伴,晚安!
38、眷顾你的善良,当这个世界越来越坏时,只希望你能越来越好。晚安。
一天总结文案 第24篇
努力在提高自身综合素质上下功夫,始终把学习放在重要位置。正确认识自身的工作和价值,正确处置苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上,严格遵守科里的各项规章制度,尊重领导,谦虚谨慎,细心学习他人的优点,改掉自身存在缺乏,虚心向领导请教,主动接受来自各方面的意见,不时改进工作方法,充分发挥岗位职能,不时学习和探索中使自己在服务方面有所提高。
工作量大,客房科室人手少。这就需要我充分发挥团结协作的精神。这一年里,客房科领导们正确指导和关心照顾下,都能较好的做好协助工作,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,暑期紧张而又繁忙的接待工作就在这种良好的工作氛围下圆满、顺利的完成了
把委员楼的客房接待工作及学生的日常管理交给我分管,鉴于科里领导对于我工作表示和对我未来工作的信任。感觉肩上的责任更重了但是对于的工作我也充满了自信,有信心会做得更好,不让领导失望。委员楼分9个楼层,共计147间客房,实习学生20余人,经历了与去年石家庄学院实习学生们朝夕相处,深知:客房工作能否正常有序的进行与学生的工作情绪、心理动态是完全分不开的所以,主要从学生的管理下手,学生初到工作岗位时,利用晚饭后闲余时间,逐个楼层为他作示范,详细讲解客房的清扫顺序、卫生规范及日常服务流程等,不只能够令他尽快的进入角色,也使我尽早的解每一位学生的个性,拉近了之间的距离;对20余名实习学生的日常管理中,除了每天正常检查客房卫生外,工作之余观察了解每一位学生的动态是工作中重要的一部分,因为我知道,积极的工作态度会带动一个集体,而一名学生的消极态度就会感染一个楼层乃至一个楼区,所以,要在每一位学生身上下功夫,关注、关心”每一位学生是不变的宗旨,无论是对生活方面,还是工作方面,都能及时聆听他诉说,努力做他最忠实的听众;心理有情绪、想家、嫌累的时候,都能较好的站在立场开导他鼓励他为他讲解实习对于步入社会参与工作是多么的重要;身体不舒服的时候,都能在第一时间给予他姐姐般的关怀与照顾,并及时调配其他同学协助其分担当日工作量,不影响客房工作的正常运行;同学们生日、端午节、中秋节等特别的'日子里我也都能及时的送上我最特别、最真诚的问候。这样一来,与每位学生的关系相处的都很融恰,不只大大增加我与他之间的亲切感,而且学生们给予我工作的积极配合,也能够令我今后的工作更加顺利的开展。与学生要做到勤了解、勤沟通,渐渐地摸索出。凡是能尊重他换位思考,站在角度处置事情,最重要的一点就是能够及时的肯定学生的进步,因为人天生就需要鼓励,也正是领导们对我一次次鼓励,使我工作中勇敢的闯过难关,不时进步。
一天总结文案 第25篇
12月份对于我来说是展现全心自己的一个月。在美容师的工作中,我发现对客户的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断力及处理能力较弱。
每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握时机,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自己的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动。,自信。做销售时候还不够大胆的和客户开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。
本月的工作任务完成率达到百分之九十,总的'完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作总完成指标,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到更好的提升。
这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向客户推销产品。下个月需要该机你这几个方面:丰富专业的额美容知识,以最好的状态向顾客推销产品,提升自己的美容手法实际操作。
一天总结文案 第26篇
光阴似箭,日月如梭,转眼间一天又已经过去,回顾今天我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好明天的各项工作,现将我的工作总结如下:
一、工作回顾
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。上午工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在下午的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的'任务。
二、工作中的不足
1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。
2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
3、对客户心理把握不够。
三、明天努力方向
1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。
2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
今天的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在明天的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。
一天总结文案 第27篇
一到办公司看见有一台水准仪,我一看就说我学过会这个,问他们干什么用,什么时候用,他们说是为了地面找平用的,在柱子四周量出一个统一高度的点,就找到地面的统一高度了,我想那不是很简单啊,就要求试试,然后那的一个师傅就带我到这小区的另一个楼上开始用水准仪测量了,试了好几次不知道为什么柱子的四个边测的高度都不一样,所以一点用也没有,看来还是水平问题,在学校也学了啊,为什么会出现这种情况啊,师傅说还是练得少了,还有就是上学的时候学的不扎实,只学了点皮毛,很郁闷,丢脸了,同时自己也反思了一下,以后不管学什么一定都要好好学,不能太浮躁!
今天是实习的第二天了,也可以说是正式上班的一天,今天的主要任务就是跟着施工员去放线,因为之前实习的单位都是监理单位,真正的放线还没参与过,所以这对于我来说也是一个全新的体验,虽然说在学校我们也做过测量的课程设计,但是我还是觉得现场进行的放线更有实际应用的感觉,也更具代表性,因为现场存在的地形的问题,可能也会遇到不同的问题,通过对遇到的问题的解决这样才能慢慢的提高,这就是一个从理论到实际应用的一个过程。通过这次的放线,我也深深知道实际操作也是基于理论知识之上的,所以我们大学所学课程对我们的工作极为重要!
今天的主要任务是在办公室看图纸,通过今天的学习也让我学到了不少,项目经理跟我说,即使是当施工员,绘图跟识图的能力也是不可或缺的.,还有另外一个比较重要的就是要学会测量放线,把全站仪水准仪要学好。一个工程的最开始便是设计然后出图,图纸是工程的开端,没有图纸工程就如同海市蜃楼,有了图纸不会识图也无济于事。所以说识图能力在我们这个行业里就是我们吃饭的能力。今天通过学习图纸,我知道了一些绘图的技巧,步骤,这些都是极其宝贵的经验积累,我相信在以后的学习中,我会掌握的更好的。我要更加努力的学好实习中交给我的每一件事。
我慢慢适应了上班的生活,慢慢适应了公司的环境,曾经的孤独似乎逐步淡化。那天部门经理安排我去税局帮忙,我好开心,我终于可以做有关会计的事情了。到了那,了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本情况,主管安排了应收票据、长期待摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件,我似乎被*了,突然感觉自己什么都不会做,感觉自己学的都是理论,真正使用起来谈何容易。
一天总结文案 第28篇
今天是我到这家企业上班的第一天。
我到这家企业是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家企业的情况,现在有两个C店和一个天猫旗舰店,做的是男包,企业有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右,而且不稳定,有时甚至没有。而且压了不少的存货,属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了,款式基本都没有变化。
我检查了客服的聊天内容,客服的回复基本上是非常的不规范,没有专业性,比较随意这点要加以改进,淘宝客没有好好的利用起来,佣金相对较低,丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱,没有形成良性的发展,搜索自然流量较低,免费搜索流量也非常的少,类目属性也没有很好的加以利用,现在属于一个半死不活的状态。
有朋友问我到一家企业做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。
第一:首先进行了解企业的构造,人员的搭配。了解团队每个人的.情况以及性格等各项内容。
第二:了解企业店铺的现实情况,以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量,流量,转化率,投入产出比。
第三:了解企业的产品供应链,要了解企业的产品是属于批发进货,或者加工厂进行产品的价格,或者代销还是自有工厂在生产产品。
第四:与团队的各部门已经所有人员有一个沟通,了解一下工作以下的私人情况等,以及对工作的态度和看法。
现在我们回到正题,首先我想这家企业首要解决的问题是,人员配置的问题,现在缺一个美工,所有店铺的装修和首页都非常的混乱,没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作,配合我们进行下一步的推广和活动。
接下来是产品的定位,之前企业的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环,迟早要做死的,至于为什么会死,我想如果你连这个问题都想不明白的话,你就不用看下去了,因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品,做出我们的特色和文化。
然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰,以及五一清明节等重大的节日营销,开始选款,预热,推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中,给购买我们产品的顾客一个惊喜,以达到出其不意的宣传效果,提高回头客以及带客的百分比。
一天总结文案 第29篇
“班长的一天”大雁学习总结
①当日,B10岗位陈孝林请病假,故考勤表上按照规定做好相应的标记,并抽调多能工杨金芳临时顶替其岗位。
②正好碰到一个9月12日遇到的,异常作业情况,当日下晚班后本班岗位B10工位的电灯在人走后仍亮着,被通报批评。但是事情的原因是自由人黄柳在晚班善后的时候把电灯关了,但是B1班的员工仍在线上返修,要求黄柳把电闸打开。黄柳在离开的时候知会B1班自由人,走时记得关灯。可是人都走了之后,灯却忘记关了。所以这个责任主要在B1班。 ③不合格品报废处理是关系产品质量的重要保证。每个班都有一个不合格品存放区。员工发现不合格品需要及时上报班长或自由人,及时将不合格品贴上标签,存放在规定区域。这些不合格品由质量部SQE进行工/料废判定,然后由技质科专员报送生产流通部,生产流通部保管员进行交接并参照《不良品报废及补发处理流程》。(这其中关键环节:一是,装配工对不良品的判定指标;二是,不合格品存放区必须保证供应商返修人员不能单独接触或者拿取;
三是,质量部SQE进行工/废料判定指标;四是,生产流通部不合格品存放必须保证不被供应商从中截获;五是,监督环节及不合格品厂商及时存档并且建立诚信档案,这也是最主要且亟待完善的) 小结:
班长的一天,还是很忙碌的。主要从事一些衔接生产与质量、管理与传达、班组建设、人员调配、紧急事物处理等方面的事物。除了要求班长对班组生产很熟悉,还要求对各线配合、厂部各智能机构熟络,同时需要班长有较强的归纳总结能力、对CPC有很强的操作能力。并且,一定要有极强的执行力。如果我做班长,我想我肯定会忙到焦头烂额。所以,踏实干活吧,打好基础先。
一天总结文案 第30篇
今天第一天来到我的新工作岗位,在这个团队里,年轻人的激情、活力以及那种朝气蓬勃积极向上的一切都感染着我。我也开启了新的征程。
现在我就将今天的工作情况和简单的想法拙劣地总结下:
教育的各种理念对于我这个新入行的人来说,一切都是耳目一新。教育和普通教育最大的区别就是可以为每一位来就读的学子提供一套与之相匹配的教育方式,完成了因材施教的理想,进而完成学生、家长的期望。
在上班的第一天,我没有发现任何一种员工乃至领导出现迟到早退的现象出现,作为一个有战斗力的团队来说,这点非常重要。同时在晨会,这个团队通过一套很有利而不缺乏轻松的方式进行,调动了每位员工的工作积极性和工作热情。在资阳这个团队里,领导班子能够及时反馈对于员工的得失,非常具体,能加快员工的成长。
作为我个人来说,我完成了非常简单的三项任务,实际上主要是观摩他们工作的方式,从而汲取养分,尽快融入这个积极的团队里。更加重要的是,今天我做了一套资阳高三毕业生的第二次诊断题,这与我在XX授课内容和难度都有较大区别,这个情况虽然早有预计,但是真正出现的.时候,惶恐不安萦绕心头。但是这种情况促进我必须正视我的情况,只有通过不断地学习、观摩、听课来提升我,希望能够以最快的进度来融进这个团队。