书店计划书总结 第1篇
（一）背景介绍
在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时，资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。俗话说：“知识就是财富。”如今，书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。
近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅应该知道怎么赚钱，更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的.在国外一届一届使用的书籍都叫做“Used”。因此，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。于此同时，淘宝书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。
（二）书店简介
作为本次挑战杯创业计划大赛的参赛项目，我们计划做成一个实体运作的个体经营商，书店将于近期注册成立并计划选址、装修店面。因此，我们是一家处于创始初级阶段的公司。
淘宝书店其命名含义颇多，主要含义是希望帮助同学们能在在众多的二手书籍中找到自己的意中书，找到心中向往的那个宝贝。
（三）宗旨
我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来！
（四）战略目标
扩大经营群体，建立真实与网络相结合的二手书交易平台，进而达到大连高校同行业领先水平。
（五）经营与服务
在创始阶段，本店经营初期是一个 个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。
我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如，教科书可以按重量、按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及大连其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。
书店计划书总结 第2篇
一.某市图书零售市场的现状分析：
某市区总人口约20万，市级与市直属机关和行政事业单位集中分布在新城区，各类学校近10余所，在校学生4万人。市区是整个地区经济文化的中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定对文化商品的购买力。随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化。在类似这样的中西部经济较落后的中小城市，人们更加渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌，由此产生了对文化商品丰富的需求。由于本地文化发展的滞后，文化消费市场不发达，种类单一。虽然存在各种书店，但没有充分满足读者日益增长的需要，图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。
书店毗邻市政大厦、世纪广场、会展中心，位于新城区主街道-神舟路与玉门东路的十字交界处(广厦家园8号)，周边办公区、商业区、商住区密布，东接xx老城区，南领玉门石油生活基地，西领世纪大道、阳光小区，常住人口年内将达5万人，且为高收入阶层，消费能力较强。该区域交通便利、基础设施齐全、规划整齐、周边商铺门店密集、居住人口众多、商业前景十分广阔。
二、目前xx图书音像零售行业已存在竞争者的分析
1、国有书店仍然占主导地位(xx市新华书店)
优势：
1) 声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;
2) 总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;
3) 政策优势对教材教辅的垄断经营。
劣势：
1)运行成本高，不具备价格优势;
2)管理环节较多，对市场需求反应速度慢;
3)服务意识缺乏，特色化个性化服务没有，欠缺文化氛围;
4)国家对教材教辅市场的逐步开放。
对策：没有总体抗衡的实力，采取市场补缺者战略
1) 细分目标市场，避开主导者的优势商品;
2) 着力降低经营成本，让利于读者;
3) 狠抓服务质量，提供多样化的服务形式，提高读者的认可度和忠诚度。
2、民营连锁书店在悄然兴起(三味书屋、南转盘、蓝天)
优势：
1) 在当地已有一定数量的读者群;
2) 统一采购，销售方式灵活，有一定价格优势;
3) 较为重视服务工作。
劣势：
1) 决策管理层不在当地，信息、决策沟通不畅;
2) 店营业人员素质普遍不高，欠缺工作热情和服务意识;
3) 门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
对策：最主要的竞争者，构成最大的威胁。采取市场跟随者战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。
1) 在市场区域和经营种类上形成差异;
2) 加强特色化、个性化服务;
3)提高新书上架与读者订书到位的速度
3.本地个体书店已经长期存在(10余家，分布在学校附件)
优势：
1) 经营时间一般较长，有一定知名度和顾客群;
2) 经营方式灵活：零售、少量批发、租书;
3) 价格优势，且有可能出售盗版图书。
劣势：
1)作坊式门店，环境差，没有文化氛围;
2)缺乏经营管理意识，得过且过;对策：此类书店一般不会形成较大威胁。
三、商业机会
某市的图书音像行业中，虽然本地的新华书店一直占主导地位，但改革开放以来的很多年，xx新华书店的门市业务却不断的在萎缩，门市越来越小，主要靠对教材教辅的垄断经营维持生存。虽然有这些对手先行进入了市场，但除了新华书店以外，其他的对手都还没有形成广泛的影响，对市场的占有也相当有限。当然，随着时间的发展，他们对市场的影响会越来越大，地位也会越加巩固。
因此，在对手立足未稳的时候，尽快进入当地的图书市场是必要的，也是可以事半功倍的。否则，一旦市场格局已定，大部分读者形成对已有书店的偏爱，再要从中形成自己的优势恐怕就会是事倍功半了。书店定位基于以上分析，市区还存在适合小型综合专业书店生长、发展的市场环境。然而，影响书店生存与发展的因素是多方面的，书店是否进行了准确的市场定位是其能不能顺利地在行业中站住脚的重要因素;在书店进入市场之前的初次定位尤其关键。书店的市场定位就是要对本书店的产品和服务进行设计，从而使其能在读者心中占有一个独特的、有价值的位置。定位的核心是“差异化”
(一)、小型 ——“小而精”
根据xx市区的市场规模与行业状况，小型门店成本低、投资风险小，更有利于开展特色经营与提高服务水平，充分利用场地，降低成本，以价格优势吸引读者。针对新华书店“大而全”、“小而全”的'特点，从书店的装潢、陈设到图书的品种、陈列以及各种服务都要突出“精”的特点。
1.小巧的环境布局给读营造一个清新舒适、格调高雅的文化氛围，有利于读者读书的而不仅仅是买书的环境。(形象差异化)
2.亲切周到的服务努力拉近与读者的距离，一切从读者的需要出发，体现文化行业的特色，突出人文关怀。(服务差异化)
(二)、特色：
同样针对新华书店种类全面的特点，加之xx地区目前还没有对某一领域图书突出的大量的需求，书店在种类和数量上完全没有优势，而且做某一门类的专业书店的市场条件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不专做一类的情况下，抓住几类市场需求较大或者新华书店忽略了的又有一定市场需求的图书，深入地挖掘，做出专业水平。(产品差异化)
2.“特色”还要在经营的范围上考虑。比如，文具、贺卡，以及图书包装、礼仪送书等增值服务。(产品差异化)
3.在直接面对读者零售的经营方式之外，主动出击挖掘客户，争取集团购买的大客户。
四、核心竞争力：
有针对性的图书种类，全面人性化的服务。尤其是服务，因为“书店出售的所有东西里，只有服务是自己的产品”。当然，书店的定位不是一次就能适当合理的确定，也不是一成不变的。必须根据市场情况和竞争对手的变化，需要适时适当的不断加以调整和改进
书店计划书总结 第3篇
一、项目概述
本商业计划书旨在详细介绍一个新型书店的创办计划。书店将专注于提供多元化的书籍选择、舒适的阅读环境以及增值的文化服务，以满足不同读者的需求。通过线上线下的融合经营模式，书店将在竞争激烈的市场中脱颖而出。
二、市场分析
目标市场：书店的目标客户群广泛，包括学生、教师、职场人士、文化爱好者等。
市场规模：随着国民文化素质的不断提高，书籍消费市场持续增长，预计未来几年内将保持稳定增长。
竞争对手分析：主要竞争对手包括大型连锁书店、网络书店以及独立书店。我们将通过独特的经营理念和服务优势，与竞争对手形成差异化竞争。
三、商业模式
产品与服务：
提供丰富多样的书籍选择，包括文学、艺术、科技、教育等多个领域。
设立阅读区，提供舒适的阅读环境，为读者提供休息和放松的空间。
举办文化沙龙、作家签售会、读书分享会等增值活动，丰富读者的文化体验。
提供线上购书服务，方便客户随时随地购买心仪的书籍。
定价策略：根据书籍类型、市场需求以及竞争对手的定价情况，制定合理的价格策略，确保产品具有竞争力。
营销与推广：
利用社交媒体、网络平台进行宣传和推广，提高品牌知名度。
与当地文化机构、学校、企业等建立合作关系，拓展客户群体。
举办优惠活动、会员制度等方式吸引客户，提高客户黏性。
四、运营计划
选址与装修：选择交通便利、人流量大的地段作为书店的营业场所，并进行舒适的装修设计，营造浓厚的文化氛围。
供应链管理：与出版社、批发商建立稳定的合作关系，确保书籍供应充足、质量可靠。同时，加强对库存的管理，避免积压和浪费。
人员配置：招聘具备专业素质和良好服务态度的员工，进行系统的培训和考核，确保员工能够为客户提供优质的服务。
财务管理：建立完善的财务管理制度，确保资金的合理使用和财务的'稳健运行。
五、风险分析与应对策略
市场风险：市场变化、竞争加剧等因素可能对书店的经营产生影响。我们将密切关注市场动态，及时调整经营策略，确保书店的稳健发展。
运营风险：员工素质、服务质量等因素可能影响书店的声誉和客户满意度。我们将加强员工培训和管理，提高服务质量和客户满意度。
财务风险：资金短缺、成本控制不当等因素可能对书店的财务状况产生影响。我们将加强财务管理和成本控制，确保资金的合理使用和财务的稳健运行。
六、发展规划
在未来几年内，我们将逐步扩大书店的规模和影响力，拓展更多的业务领域和服务项目。同时，我们将加强与其他文化机构的合作，共同推动文化事业的发展。最终，我们将打造成为一家具有影响力的文化品牌，为广大读者提供优质的书籍和服务。
书店计划书总结 第4篇
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个计划。
20xx年10月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。
这两个月来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.
存在的问题：
在工作中，我虽然努力，但距离公司领导的要求还有不小差距，有很多不足之处，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，加强学习，使自己更好地做好本职，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献
针对以上存在的不足和问题面对，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足
一，多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，以及将自己处理不了的问题反应到上级，
二，是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。
四，在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
五，继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献
书店计划书总结 第5篇
（一）项目计划的背景
近年来，随着中国高等教育的发展，在校的大学生越来越多。因此，对书籍的需求量也越来越大。但就陕西科技大学来说，学生在校人数众多，却没有一家初具规模的二手书店，只有在后街上有一家门面很小的店，店内布局混乱，书籍种类也不多，不能满足同学们对二手书的需求。通过观察发现，同学们对二手书的兴趣颇高，在校大学生大部分经上都不宽裕，购买二手书可以节省一部分开支；使用二手书也符合国家提倡的“低碳经济”的要求。
（二）项目计划的可行性
陕科大位于西安市的北郊，在未央大学园内，附近有西北工业大学和西安医学院。学校教师公寓紧邻陕西科技大学。相对来说房屋租金较低，在陕科大附近开店，教师和学生众多而且他们多数都有购买二手书的愿望，市场广阔。
开办二手书店与开办新书店相比，成本较低，风险也小，适合小投资者；同时对技术的要求不高，为广大的投资者提供了便利。
（三）公司介绍
拟要创办的二手书店名为宏源书店，该店坐落在陕西科技大学附近。面积有80平方米，主要经营二手书的收购与销售。宏源书店的出现解决了同学们书本当废纸卖的惨剧；另一方面也满足了同学们低价购书的愿望，节省学生及老师的开支；同时也为教师子女课外用书提供了便利。
（四）管理及组织
宏源书店为三个合伙人共同投资创建的一个小型书店，投资资金来自于三个合伙人，经营净利润按照出资比例进行分配，三个共负盈亏。书店还雇佣了两个营业员，主要负责书籍的归类及摆放。
（五）市场及竞争分析
在陕科大校园内没有二手书店，在校外也只有一家门面狭小的店，门面混乱，书籍种类少、质量差、价格高，竞争对手的竞争能力较低。我在创办二手书店时，首先要注意门面的装修，让读者进店能感觉到很舒畅；其次要注意室内的装修设计和书籍的摆放；最重要的是要定期外购书籍，保证二手书的数量和质量满足顾客的需求。如果能做到上面几点，后街的小店肯定不会是有力的竞争对手。
在学校和教师公寓附近开店，人流量较大，市场广阔；既能满足学生对二手书的需求也能吸引一部分老师加入购书的行列。有许多人有错误的认识，总以为二手书店要建在学校里，顾客就是学生。其实，这种观点是很狭隘的，这无疑减少了店的顾客。而在学校和教师住所毗邻的地方开店，目标顾客不仅是学生还有老师以及老师的子女。
（六）营销分析及应对策略
开这样的书店，出现风险的可能性并不是很大，但也须把握一下几点：首先，同行业的竞争。其他书店见到这项业务有着很大的发展前景，也自发地想开设这一业务，但这一业务对象完全就一个特殊的群体，二手书每年也就那么一段时间可以收购，其他书店想插足也得深入考虑一翻，市场就那么大，大家都介入，利润也就不那么明显了，而且极可能拖垮他们原有的经营业务。只要牢牢地占领校园市场，做强自己的品牌，几乎不可能发生来自同行业的竞争。如果万一有，那就得靠紧密联系广大同学，紧抓机遇期，对学生提出的有建设性意见。
其次，购二手书渠道不畅，这就要看宣传力度和采取的方法了。
最后就是书店管理方面。应该在提升服务质量，提高效率上下工夫。
诚然，各种各样的问题总会出现，妥善应对危机是经营者应具备的素质。建设一支很好的购书队伍、服务队伍、获取最新的课程设置、了解同学对图书的需求在这里是十分的必要的，是能够经营好二手图书市场所必须具备的`。
（七）财务分析
1、确定各项成本和费用
（1）房屋的租金：每年10000元左右
（2）房屋的押金：4000元
（3）房屋的装修费：3000元
（4）收购5000本二手书（每本6元）：30000元
上表为模拟的利润表。通过以上利润表可以看出，第一年盈利500元，第二年盈利62000年。
（八）创办过程
1、收购大量的二手辅导书籍，如专业辅导书籍，公共课辅导书籍等……上年的考研书籍及材料也可涉猎。渠道有很多，招聘在本校的学生做助手，让他们帮忙联系，自己再来洽谈；或者让招聘来的同学按照要求主动收购，自己再回收等等。当然前期的宣传一定得做好，价格也得给的适当合理，一般可按辅导书籍原价的3折左右。这一切可以在开春到下半学期结束时进行。
2、租赁店面。选择一家合适的店面也致管重要，按目前的市场价，在纬七路两间屋的价格是10000/年左右。
3、办理一些证件。可向当地的文化局申请办理相关手续。
4、营业。通过财务分析发现宏源书店进入正式运营期后利润为62000元。
当前期准备基本结束后应当将图书分类上架，开始正式投入运营。随着办公的现代化，所有数据可以输入电脑，用数据库管理软件管理日常的图书交易和租赁记录，当然一些其他的如订购图书等业务也可以在适当的时候开设。
（九）发展趋势及未来展望
二手书市场潜力巨大，经营大学生二手辅导类书籍只是其中很小的一部分，但其更具针对性和可操作性。如果能够发展成连锁店。将对图书销售市场产生积极而深远的影响！创办这样的书店也是大学生创业的很好选择！尤其对于高校毕业生来说，国家给以了很大的扶持力度和很多优惠政策。
虽然此类不如其他行业获利多，但其投资不多、风险小、获利快，是一个很理想的投资理财项目。
（十）风险及注意事项
1、在选址上不能只赚学生钱
许多人认为，二手书店应该依托学校。但其实，学校一年有寒暑两次长假，期间几乎没有生意。尽管有时并不会亏钱，但也看不到更大的发展空间。
二手书店不能纯粹依托学校，最理想的选址在学校与居民区相结合的区域。宏源书店位于陕西科技大学附近，附近有住宅区，顾客群体丰富。确定了选址后，书籍配置也要更为多样化，除了教授学生需求的专业研究类书籍以外，也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。
2、进货要及时同时服务要好
开二手书门店的另一关键要领是及时补货，时常要有新淘来的二手书上架。
比如，客人如果来一次买了基本书，过一周来看，店里还是这些书，那他以后可能就不会来了，要让他每次来都有新收获，才能留住客人。进货渠道主要包括，到学校宿舍区收书，居民送来的闲置书，或是与旧书批发商、出版社、纸厂、联系拿货等。
至于服务方面，书店员工要熟悉自己的旧书，给来找书的顾客一些推荐；要把顾客当成自己的朋友，多聊聊跟书有关的话题，增加顾客对二手书店的认同感。
3、存在的风险
二手书店的冲击来自互联网和盗版书。现在，只需将书名键入网络搜索引擎，几分钟内便可订购到想要的书。另一方面，中国的书籍出版不严谨，充斥着二手书。“一本盗版书才不到10元，很多顾客会觉得买二手书不如买盗版书。”
书店计划书总结 第6篇
一、前言
这里是心灵自由高翔的天空，这里是思想尽情展示的舞台，这里是才智纵横的原野，这里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典，书始终是我们生活的一部分。近年来，掀起了出书热潮，加上娱乐，影视，体育事业的高速发展，吸引了广大青年男女的眼球，各类杂志备受他们的青睐，面对如此庞大的消费群体，无疑是给了各大书店无限的商机，就是那些小型书店也尝到了甜头。为此，在我们学校缺少一个书店的良好契机下，开一家书店是一种明智之举。
二、项目简介
音乐休闲书店的环境与一般个体书店有明显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，优雅的购书环境，以及创造符合气氛的室内音乐背景，让顾客的视觉和听觉获得超值享受，并且书店设立了主题书架。主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时，有意识地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。可根据不同的节日设立不同的主题。
休闲书店集图书馆、书店、咖啡馆的优点于一身，可以让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，缓解工作中的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是个交流聚会的好去处。
三、市场分析
从全国范围内来看，随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长，市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出，转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来讲，就意味着它要提供更多的个性化服务，个性化的产品，并不断地增加产品的“文化(或精神)含量”。
从城市发展角度来看，首先，伴随着经济发展，作为一种新的生活方式和价值观，休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高，更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养，追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受;其次，知识经济时代是个竞争空前激烈的时代，人们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”，“终身学习”的概念已如此地深入人心，并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲，人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面，以便及时有效地获取各种知识和信息。
因此，音乐休闲书店拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景，可以满足广大消费者的精神文化需求。
四、竞争分析
从竞争对手上看，我们的咖啡书吧可是“危机四伏”。据我现在了解到的情况看目前昭通市内还没有一家专业的咖啡书吧，所以这是我的一个巨大的潜力市场。但是类似的经营却很多，大体的分析有以下这些：
图书馆在一定的程度上也是我们的竞争对手。图书馆的优势在于书籍种类全数目多。但是图书馆侧重的是知识性而书吧侧重的是休闲性，图书馆的开放时间有一定的限制而书吧的服务时间能够随顾客的要求而做出灵活的改动。图书馆的服务单一而我们的服务人性化。
书吧，其实这些书吧的书籍很单一不是武侠就是言情，书籍的知识含量低。而我们的书籍都是和生活相关对我们自身修养、品行等有关的知识理论性的，而且我们还会根据顾客的需求购进，也可以帮他们代购一些他们想要的书籍。
当然，除了以上这些还是存在一些潜在的竞争者，但是目前我们能够依靠优质周到的服务、优雅的休闲环境来保持我们的顾客数目，从而保证休闲书店的发展壮大。
五、营销策略
（1）市场定位：
休闲式书吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物质资产、人力、信息资源为我所用，精心经营好书吧，保证服务质量，努力做到使我们书吧服务成为集文化交流和丰富信息为一体，集个性化与特色化为一身的高品质服务。让其成为学生之间，师生之间，高校和社会之间的桥梁与纽带。根据调查分析，由于校外酒吧，咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务，没有和大学生心理相符合的消费环境，正是这两个原因，造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更多的实惠，文化资源的运用存在较大的'空白。经过调查分析，初步分为以下几个服务项目：
（2）定价策略：学生消费模式。实行会员制度，出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的客户，会员在书吧看书免费并提供免费饮水(非会员书吧最低消费5元)，所有消费享受8折优惠。
会员在会员期内，可以参加我们一系列的交流活动，书吧将定期和不定期的举办一些会，交流会，座谈会，文化沙龙等较有品位，符合大学生的互动交流活动，让我们的会员体会到大学的学术氛围，和浪漫气氛。
（3）为大学生社团提供活动基地，增进同学之间的感情，丰富课余生活，提供给所有朋友展现自己才华的舞台。
（4）除了提供会员服务和学习交流x台服务外，我们还有一些饮料，茶点供应(如：咖啡，果汁，甜点，以及不超过20度的酒精饮料)。
社会价值：为喜欢读书的朋友提供一个安静舒适的环境，也为休闲的人提供一个好去处。
短期目标：在以后经营的过程中发现不足处及时改正，把我们的经营方式更完善。让周边学校的学生知道有我这样的桓龅辏梢蕴峁┯胖史竦男菹谐∷
长期目标：短期目标实现后，就要进一步的提高我们店铺的整体形象，争取能在更短的时间里结合各方面的外在条件，把我们店铺越弄越大。让它的条件服务更优质。
六、营销管理
营业时间：上午10：00到晚上12：00
招牌食品：根据本地人的喜好和口味，制作几款特殊的饮品和食品。例如：卡布奇诺冰激凌奶茶/新鲜果汁等。
产品定位：新鲜食品，健康。
品牌宣传
由于资金等各方面因素书吧采取低成本传播策略
（1）产品传播
产品的传播力一直是一个被忽视的传播方式，在行业产品严重同质化的时候，产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品在消费者手中，能真实地感觉并对之作出相应的判断，其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚，使产品形成传播力，我们就需要在产品所附信息上作文章。一个好的产品其基础是品质而不是概念，首先要在品质上形成差异，它是产品附着信息传播的保证，蓝风咖啡选用优质咖啡豆，保证纯正口味。品质不仅包括产品质量，还包括功能、设计、概念、包装等，要保证传播力，信息的差异化是最重要的。书吧不管在店面设计还是在产品包装上都采用统一的风格，大到店面海报小到纸巾都印有蓝风的标志，具有鲜明的个性和独特的风格，促使消费者对书吧作出更多了解，形成深刻印象，慢慢形成品牌知名度。
（2）口碑传播
人们只着重由广告带来的传播力，而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是通过服务来体现、通过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的角色，围绕他们展现一系列的个性化品牌服务，甚至是特别的有针对性的服务。因为消费者会通过自己的亲身感受，以口碑传播并影响到他周围的人群，这很有感染力和说服力。这才是你要达到的真实目的。口碑与服务是连为一体的，先有服务后有口碑。书吧在咖啡品质和服务质量上都力求最优，给消费者留下良好的印象，感动消费者，这样才能赢得好的口碑，通过口碑，树立蓝风的品牌形象也提高消费量。
（3）公关传播
公关是永远的低成本传播利器，甚至有公关第一广告第二的说法。目前消费者对广告的公信力已经产生了怀疑，公关活动成为品牌形象建立的一个良好方式。因此，书吧吧倡导消费的3%作为爱心基金捐献给贫困学校，给贫困大学生提供一个勤工助学岗位，提升书吧的品牌形象。
（4）分众传播
在企业的发展承受能力不足的情况下，分众传播是品牌传播中能节约成本的一个不错的选择。当你还不具备对你定位的所有消费者广而告之的时候，不妨对你定位的那些最有价值的消费者进行品牌转播。充分利用人们的从众心理，让一群人去影响另外一大群人。也许效果不尽人意，但你至少已经影响到了你认为最具价值的一群人。蓝风在服务和产品质量上做到尽善尽美，是消费者去影响潜在消费者。
（5）新媒体传播
是企业最具开发低成本传播策略的价值x台。在各大学校都有各自的论坛网站微博，关注度很高，在论坛上，微博，刊登广告和发帖，宣传书吧吧的经营特色和最新促销信息，能够取得不错的效果。
七、投资预算
投资预算：初期投资15万。电脑万，收银机2800元，装修费万，食品设备费用万，店铺内物品费用大概2万，书籍费和音乐架的费用大概6万，还有其他的零星费用等。
书店计划书总结 第7篇
1、优势
（1）二手书回收所需的费用较低，建立二手书店的成本不高，有很大的利润空间；
（2）二手书籍易于长时间储藏，对环境污染小;
（3）在攀枝花学院还没有二手书商店，这个市场还未有人进入，因此先发制人，进入这个市场，能尽快的占有这个市场并获取利润；
（4）二手书店与学校图书馆相比，消费者能付出较低的价钱就占有自己需要的书，无须考虑图书馆的时间、制度规定，极大地方便了消费者；
（5）大学生文化程度较高，有意愿长时间花在书本上；
（6）攀枝花学院并没有实力较强的竞争者。
2、劣势。
（1）在攀枝花学院不易找到一个最有利的地点开店，且食堂附近以及学府广场的店铺租金都很高。
（2）书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大。
（3）书本储藏中应注意防火、防虫、防潮等，这就增加了管理工作的难度，并且质量也难以保证。
（4）对二手书来源的掌握力度小，如果得到稳定的货源，须派人上门收购，这加重了人力成本。
3、机会。
攀枝花学院只有本店一家二手书店，不存在同行业竞争者；对书本渴求较高的教师和学生形成一大特色，市场发展空间很大。二手书价格便宜，而且许多旧书有珍贵的笔记，可供消费者参考，这样不仅有利于节约消费者的购书支出，而且还有助于读者理解知识，节省学习时间。随着攀枝花学院考研的学生原来越多，但新的考研资料价格昂贵，二手考研资料将会有更大的发展空间。
4、威胁。
学院中，很多的老师和学生对二手书认识不足：主要购买者是学生，不利于而书店某些门类的书籍销售，目标市场需求不易被满足；虽然不受二手书店的威胁，但是受第二教学楼书店的威胁。进货的渠道不畅通，若上门收购，则会增加很大的人力成本，且进货的折扣低。如果本店的知名度不能在很快时间内提升，则很容易丧失机会。
书店计划书总结 第8篇
一、创业概要：
本创业计划是关于在渝北校区开设一家二手书书店的方案。本方案的主要业务是旧书的收购，筛选，二手书的出售及出租。目标市场是西政校内的大学生，以旧 书的收购与卖给收购站之间的价差、二手书的售价、租金为主要的利润来源。本书店首先是采取个体户的经营方式，打造自己的品牌商标，价值理念。等到时机成熟，将会组建公司并实行连锁经营方式。
二、创业宗旨是：
把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在人们手中流转起来。
背景：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，书可谓是个好东西。目前市场上有大量的新书上市，当然亦有好多旧书被当做废纸处理掉，就这样直接把旧书处理掉，是不是太浪费资源了呢?是不是不利于环保呢?要知道纸的生产过程中不仅需要耗费大量的林木资源，而且产生了一定的环境污染等等，在印刷的过程中也不仅容易造成大气的污染而且危害了工人的身体健康。那么如何减少书籍的浪费就显得尤为重要。
其中解决这一问题的主要渠道就是旧书的回收与利用。在这我们的公司从事的也主要是旧书的收购、筛选、出租或出售。可谓是既克服了旧书贵的特点又避免了资源的浪费。
三、市场分析
1、市场的分析 因我校处于比较偏僻的地区，距离市中心的距离较远，对学生而言买书极为不便。并且新书的价格一般都比较高，而学校以及校外基本上又没有比较规范的旧书店。再加上学校有最广阔的旧书来源市场——大四毕业生以及大二大三的学生。另外校内学生对旧书的需求也是很大的，如自考、辅修、英语四六级、司法考试、公务员、考研、各类证书的考试书籍及其资料、杂志等。因此在校内成立一家旧书店是非常有必要的，一旦有了总够的资金也可以扩大规模，在其他的大学也开一系列的旧书店。
2、市场的定位 旧书的收购对象主要是针对即将毕业的大四的学生，而自考、辅修、英语四六级的书籍则可以针对大二大三的学生收购。收上来的书要进行挑选，将有价值的书籍留下，没什么价值的直接卖给收购站或二手书回购市场;有价值的整理出不同的类别以便出租或售出。销售的对象主要也是针对大一、大二、大三。另外可以进一些新书或一些辅助资料来出租或出售。
3、竞争对手 校外的一些书店主要是出售新书及一些复习资料，可能会影响我们复习资料的销售，但是对于那些在市场上断货的旧的比较有价值的资料我们则占绝对优势;校外或校内可能也存在一些旧书摊，相比较而言，我们是新入行者，各方面存在着经验不足的劣势，但我们是比较规范性的产业链，由于我们收购的价格比较低，小学教师师德论文，那么我们就可以以比较低的价格优势压倒他们。
四、产业链及经营与服务
(一) 旧书的收购及出售：
(1)针对大四的毕业生，他们的书籍按斤收购，根据书籍的可再利用程度，大学生党员自评总结，确定旧书的收购价格，通常情况下西政一届的毕业生有2000人左右，据调查有85%的`同学会选择将其书籍在我们这以高于其他收购者的价格卖给我们 ，平均每人会卖掉50斤。通常我们以元/公斤的价格收购，从中选出的有价值的书籍很多，但其中本专业的教科书占30本，我们以1元一本或是按一折销售;辅修及自考的书籍、四六级词典、习题、考研、司法考试、公务员书籍占15本，是以3折来出售。
(2)针对于其他同学的书籍，我们可以在每个学期结束之后收购一些辅修的书本;在自考结束后的1、4、7、10月份收购一些自考的书籍及复习资料;在每年的6、12月份收购一些英语四六级的词典或资料;而这些书收购可以按照每本多少来收。这种情况不提供上门服务。通常辅修的书籍、自考的书籍我们是以1折来收购，以3折来出售 ;复习资料则是以1元两本的价格来收购，以1元1本的价格来出售;英语四六级的薄的词典以2元收购，厚的大词典可以以5元来收购，以10元来出售;四六级的卷子则是以1元两本的价格来收购(如果已经做过80%以上)，否则是以1元一本的价格来收购(如果做过的题目不超过20%)。
(3)针对过期杂志，我们可以从大四的旧书中挑选出来;另外，在我们和图书馆馆长的协商下，馆长大力支持我们大学生自主创业，并愿意与我们大力合作，将卖掉剩余的杂志赠送给我们。对于普通的读物，如《读者》、《青年文摘》等我们可以以元两本的价格出售;对于财经、政治类读物，如《昕薇》、《新财经》等我们可以按照2元一本的价格出售。
(4)旧书的收购时间
①在大四毕业的前夕，通常是在四月份初到五月份中下旬，赶在他们自己摆摊出售或其他收购者之前
②如果学校有调寝室的政策，则可在调寝室的时候抓住时机
③对于那些零散的学生卖书，如果书籍不是太多，他们可自行前往书店卖掉
(二)、无价值书籍的处理
对于我们收来的大四的旧书中，绝大部分都是专业书籍和考试所需的书籍;剩下的无价值的书籍估计占到我们所收书籍的20%,我们可以元/公斤的价格卖给比较大型的书籍收购站
(三)、旧书的出租或交换
通常我们是以0. 05元/天的租金来出租书本的，习题或复习资料一般是不出租的，出租前要交书本定价的30%作为押金，如果按期还书，则押金退回;如果超过了预定期限，则一般以一个星期为宽限期，但在宽限期内以元/天来收取租罚金 ，超过宽限期则押金不予退还。对于换书而言，顾客将带来的书籍可与价格相当的一般书籍进行对换使用(书籍价格一般不超过 40元)，手续费为原价的 8%，对于比较热门的书籍，则手续费为原价的13%;价格不够的，按差价的150%补足;并且书店中贴有小贴士:交换后，概不退还;租出的书籍如果有恶意毁损现象，扣除押金的20%。
五、场地的选择
由于这个活动是大学生自主创业，国家是相当的支持，所以对于仓库，学校可以免费提供，比如三教下面的长期不用的场地及图书馆下的那块场地;而对于书店的选址，由于目前处在试运行阶段并且没有足够的资金，所以只能够选择一个书店，考虑到北苑离比较热闹的大街比较近，人流量比较大，故暂时选择在北苑开一书店，如;北苑食堂三楼，当然有一楼就更加合适了，暂定为1000元/月的租金
六、组织与管理
（一）企业的法律形式
丹东A-Shine二手书买卖集散有限责任公司现在正在筹划中，其法律形式为有限责任公司，以各股东的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业。
（二）组织结构，以及未来组织结构的可能演变
1．组织结构
由于本公司在建立初期，很多条件不是很完善，其组织结构为直线职能制，下设有：总经理一名：主要负责决策和统筹安排。 副总经理一名：负责人力资源安排和财务管理。
部门经理四名：分别负责人力资源部、财务部、客户服务部、市场部。
2．未来组织结构的可能演变
随着公司经营的日渐趋于正规，公司的业务逐渐拓展，未来组织结构将会更加完善，随着股东和公司规模的扩大，将会设立董事会和监事会，以更好地实施对公司全面运营的调控。经理也将要由单一的总经理、副总经理增加到有多名副总经理，提高对公司的管理和经营水平，为以后公司走出丹东甚至辽宁省打下坚实基础。各个部门和领导之间各司其职，做好本分工作，但是不能排除个别有特殊才能或者技术的领导或干部横跨部门，进行综合治理。
（三）各部门的功能与责任
公司在成立之初，很多条件和设备不是很成熟，故应该尽量减少开支，以“精”、“简”为实施目标，初步设立以下部门，其功能如下：
总经理办公室：负责全公司协调，包括制度、接待、会议等，属于公司中心决策部门。
人力资源部：公司人事、培训、劳资、考勤、保险等；。 财务部：费用收支、预算、工商税务等。 市场部：二手书加工及收卖工作。
客户服务部：负责业务的咨询、介绍以及客户信息的收集。
（四）各部门的负责人与主要成员
（五）公司的报酬体系
科学进步日新月异，知识经济飞速发展，薪酬体系设计一方面要在基本原则指导下保持相对稳定，另一方面又要根据环境变化适时调整，与时俱进。本公司要将薪酬与绩效紧密的结合，在制定合理的薪酬体系额的同时重视薪酬与团队的关系，将薪酬进行细化，最大限度保证薪酬制度的透明化。
本公司的员工报酬基本包括以下几大主要部分：基本薪酬（即本薪）、奖金、津贴、福利四大部分。 1．本薪 （1）正常工资管理人员执行岗位工资，其他员工执行技能工资。
管理人员岗位工资：岗位工资与职位的重要性、工作的难度及责任等因素相关，分为固定工资和绩效工资。
固定工资：是工资中的固定部分。按月发放并且不与员工绩效考评结果挂钩。员工若因违规、违纪而受到经济处罚时，扣减固定工资。
绩效工资：它是员工按照公司的业绩要求，完成其职位绩效目标应获得的收入。主要根据员工每个考评期考评结果计算。
（2）其他员工的工资：根据技能水平及工作强度确定。
2．加班工资
（1）奖金：本公司的奖金由绩效奖金和效益奖金构成。
（2）津贴：对特殊的工作岗位进行补偿，安抚有困难的员工，从而保证薪酬的灵活性。 （3）福利：除了工资、奖金以外，根据国家、省、市的有关规定所应享受的待遇以及公司为保障与提高员工生活水平而提供的相关福利。
法定福利：包括保险（社会统筹养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、商业险……）、住房公积金等。
（注：只有本公司的正式员工才具有一定的福利待遇。福利标准根据实际情况及当时当地平均生活水平可进行适当的调整。）
（六）公司的股东名单、认股比例及特权
1．股东名单、认股比例
刘悦（20%）、董颖（20%）、邵雪婷（20%）、姚易（20%）、李子荣 （20%） 刘悦，女，毕业于辽东学院，对市场具有较为敏锐的观察能力； 董颖，女，毕业于辽东学院，对人力资源有着较为深入的研究； 姚易，女，毕业于辽东学院，对公司运营财务方面较为熟悉； 李子荣，男，毕业于辽东学院，，对于实际操作及创新能力比较强； 邵雪婷，女，毕业于辽东学院，对售后及客户服务有着较为专业的技能。
2．特权
有限责任公司的股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东过半数同意。经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。公司章程对股权转让另有规定的，从其规定。
人民法院依照法律规定的强制执行程序转让股东的股权时，应当通知公司及全体股东，其他股东在同等条件下有优先购买权。其他股东自人民法院通知之日起满二十日不行使优先购买权的，视为放弃优先购买权。
七、财务分析
设备购置费：4杆秤：4*80=320元
一辆三轮摩托：3600元
一台电脑及软件：4000元
书架及桌椅：6000元
房屋装修费：2000元
水电费、燃油费及其他费用：400元/月(四五月份时);淡季200元/月
培训费和服务费：800元
房租：1000元/月
工人工资：销售部有3人/月(4、5月份) 淡季2人/月 平均每人每月300元
收购部门6人/月(4、5月份) 淡季0人/月 平均每人每月500元
宣传部门4人/月(4月份) 淡季1人/月 (淡季可辅助销售部门) 四月份每人每月400元，淡季每人每月300元
财务管理2人/月(4、5月份) 淡季1人/月(主要将回收过来的资金进行还贷，以及从事一些投资业务，将杆秤、三轮摩托出租的租金的收回) 平均每人每月400元。
四五月份收书的成本费用：1700*50*元(注意：这里是没考虑在四五月份有现金回流) 又由于在这期间需要卖给回收站的重量为1700*50*20%=17000斤 若每次运输705斤，则大概需要17000/705=24次 则平均需要的成本=51000/24=2125元。
在平时，大二大三的旧书的成本=*640/5+*200+1200/6+5*20/6= 640元
一次性费用的支出=320+3600+4000+6000+2000+800=16720元
除了一次性费用之外四五月份平均每月支出额=400+1000+900+3000+1600+800+640+2125*12=33840元
除了一次性费用之外淡季平均每月支出=200+1000+300*2+300+400+640=3140元
销售收入 ：
平均单价(元) 平均每月销售量 (本) 每月销售额(元)
旧教科书 120 180元
普通杂志 240 180元
财经类杂志 2 120 240元
辅修课本 6 280 1680元
自考类书籍 360 1260元
复习资料 1 120 120 元
公务员、司法、考研 5 1400 7000元
总计：10660元
租金及手续费收入 *250+8%*20+13%*10=元
回收站卖书所得收入 705**12=6768元(只是在4、5月份有这样的收入)
淡季设备出租所得收入 60元/月
四五月份平均每月收入=10660+元
平时平均每月收入=10660+元
这样四五月份是现金净流出=元
淡季也即其他月份现金净流入=元
在第一年中现金净流出为16720+*2=元
在第一年中现金净流入为7605*10=76050元
故从今年的四月份开始建立该公司，到明年的四月份净获利元，另外还有一些现金。故该方案非常可行(虽然说在计算过程中没考虑资金的时间价值以及银行贷款的利息)。考虑到资金循环问题，最开始需要的资金大概为3万元，可以通过贷款或其他途径获得。
八、资金来源
(1)三个合伙人共筹款10000元
(2)剩下的20000元可通过贷款形式，原因是国家政策的扶持，大学生最多可从银行借50000元的人民币用来创业
(3)如果用这样一个创业计划去参加比赛，一旦获奖即可有奖金。我们可以用这些奖金来作为创业的资本
十、风险分析
(1)存在实际的销书量远远小于预期的销售量的风险。应对措施是加大宣传力度，尽可能的减少这种情况出现的可能性。
(2)团队培养过程中，学习与创业兼顾。在这一过程中存在团队合作不愉快的可能性，有可能学业因此荒废。应对措施是在合作的过程中加强磨合;还有就是有意志力。
(3)容易造成书籍的堆积，2013毕业实习生思想汇报范文，还有就是书籍更新不够快。应对措施：筛选书时提高效率，将那些年代久远的书籍放在无价值书籍中;另外时刻注意那些书籍更新，扩大信息面。
(4)可能出现一些比较强势的竞争对手。应对措施：做好我们该做的，加强我们与顾客的沟通，不断地改进。
(5)新的商业模式的冲击。我们只有不断地学习不断地改进，才能不落后，不被那些后起对手打败。
综上所述：二手书还是有很广阔的市场的，相信只要我们有激情有自信有持之以恒坚持不懈的精神，我们一定能够成功的。
书店计划书总结 第9篇
（一）项目计划的背景
近年来，随着x高等教育的发展，在校的大学生越来越多。因此，对书籍的需求量也越来越大。但就陕西科技大学来说，学生在校人数众多，却没有一家初具规模的二手书店，只有在后街上有一家门面很小的店，店内布局混乱，书籍种类也不多，不能满足同学们对二手书的需求。通过观察发现，同学们对二手书的兴趣颇高，在校大学生大部分经上都不宽裕，购买二手书可以节省一部分开支；使用二手书也符合国家提倡的“低碳经济”的要求。
（二）项目计划的可行性
陕科大位于西安市的北郊，在未央大学园内，附近有西北工业大学和西安医学院。学校教师公寓紧邻陕西科技大学。相对来说房屋租金较低，在陕科大附近开店，教师和学生众多而且他们多数都有购买二手书的愿望，市场广阔。
开办二手书店与开办新书店相比，成本较低，风险也小，适合小投资者；同时对技术的要求不高，为广大的投资者提供了便利。
（三）公司介绍
拟要创办的二手书店名为宏源书店，该店坐落在陕西科技大学附近。面积有80x方米，主要经营二手书的收购与销售。宏源书店的出现解决了同学们书本当废纸卖的惨剧；另一方面也满足了同学们低价购书的愿望，节省学生及老师的开支；同时也为教师子女课外用书提供了便利。
（四）管理及组织
宏源书店为三个合伙人共同投资创建的一个小型书店，投资资金来自于三个合伙人，经营净利润按照出资比例进行分配，三个共负盈亏。书店还雇佣了两个营业员，主要负责书籍的归类及摆放。
（五）市场及竞争分析
在陕科大校园内没有二手书店，在校外也只有一家门面狭小的店，门面混乱，书籍种类少、质量差、价格高，竞争对手的竞争能力较低。我在创办二手书店时，首先要注意门面的装修，让读者进店能感觉到很舒畅；其次要注意室内的装修设计和书籍的摆放；最重要的是要定期外购书籍，保证二手书的数量和质量满足顾客的需求。如果能做到上面几点，后街的小店肯定不会是有力的竞争对手。
在学校和教师公寓附近开店，人流量较大，市场广阔；既能满足学生对二手书的需求也能吸引一部分老师加入购书的行列。有许多人有错误的认识，总以为二手书店要建在学校里，顾客就是学生。其实，这种观点是很狭隘的，这无疑减少了店的顾客。而在学校和教师住所毗邻的地方开店，目标顾客不仅是学生还有老师以及老师的子女。
（六）营销分析及应对策略
开这样的书店，出现风险的可能性并不是很大，但也须把握一下几点：首先，同行业的竞争。其他书店见到这项业务有着很大的发展前景，也自发地想开设这一业务，但这一业务对象完全就一个特殊的群体，二手书每年也就那么一段时间可以收购，其他书店想插足也得深入考虑一翻，市场就那么大，大家都介入，利润也就不那么明显了，而且极可能拖垮他们原有的经营业务。只要牢牢地占领校园市场，做强自己的品牌，几乎不可能发生来自同行业的竞争。如果万一有，那就得靠紧密联系广大同学，紧抓机遇期，对学生提出的有建设性意见。
其次，购二手书渠道不畅，这就要看宣传力度和采取的方法了。
最后就是书店管理方面。应该在提升服务质量，提高效率上下功夫。
诚然，各种各样的问题总会出现，妥善应对危机是经营者应具备的素质。建设一支很好的.购书队伍、服务队伍、获取最新的课程设置、了解同学对图书的需求在这里是十分的必要的，是能够经营好二手图书市场所必须具备的。
（七）财务分析
确定各项成本和费用
（1）房屋的租金：每年10000元左右
（2）房屋的押金：4000元
（3）房屋的装修费：3000元
（4）收购5000本二手书（每本6元）：30000元
（八）创办过程
1、收购大量的二手辅导书籍，如专业辅导书籍，公共课辅导书籍等……上年的考研书籍及材料也可涉猎。渠道有很多，招聘在本校的学生做助手，让他们帮忙联系，自己再来洽谈；或者让招聘来的同学按照要求主动收购，自己再回收等等。当然前期的宣传一定得做好，价格也得给的适当合理，一般可按辅导书籍原价的3折左右。这一切可以在开春到下半学期结束时进行。
2、租赁店面。选择一家合适的店面也致管重要，按目前的市场价，在纬七路两间屋的价格是10000/年左右。
3、办理一些证件。可向当地的文化局申请办理相关手续。
4、营业。通过财务分析发现宏源书店进入正式运营期后利润为62000元。
当前期准备基本结束后应当将图书分类上架，开始正式投入运营。随着办公的现代化，所有数据可以输入电脑，用数据库管理软件管理日常的图书交易和租赁记录，当然一些其他的如订购图书等业务也可以在适当的时候开设。
（九）发展趋势及未来展望
二手书市场潜力巨大，经营大学生二手辅导类书籍只是其中很小的一部分，但其更具针对性和可操作性。如果能够发展成连锁店。将对图书销售市场产生积极而深远的影响！创办这样的书店也是大学生创业的很好选择！尤其对于高校毕业生来说，国家给以了很大的扶持力度和很多优惠政策。
虽然此类不如其他行业获利多，但其投资不多、风险小、获利快，是一个很理想的投资理财项目。
（十）风险及注意事项
1、在选址上不能只赚学生钱
许多人认为，二手书店应该依托学校。但其实，学校一年有寒暑两次长假，期间几乎没有生意。尽管有时并不会亏钱，但也看不到更大的发展空间。
二手书店不能纯粹依托学校，最理想的选址在学校与居民区相结合的区域。宏源书店位于陕西科技大学附近，附近有住宅区，顾客群体丰富。确定了选址后，书籍配置也要更为多样化，除了教授学生需求的专业研究类书籍以外，也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。
2、进货要及时同时服务要好
开二手书门店的另一关键要领是及时补货，时常要有新淘来的二手书上架。
比如，客人如果来一次买了基本书，过一周来看，店里还是这些书，那他以后可能就不会来了，要让他每次来都有新收获，才能留住客人。进货渠道主要包括，到学校宿舍区收书，居民送来的闲置书，或是与旧书批发商、出版社、纸厂、联系拿货等。
至于服务方面，书店员工要熟悉自己的旧书，给来找书的顾客一些推荐；要把顾客当成自己的朋友，多聊聊跟书有关的话题，增加顾客对二手书店的认同感。
3、存在的风险
二手书店的冲击来自互联网和盗版书。现在，只需将书名键入网络搜索引擎，几分钟内便可订购到想要的书。另一方面，x的书籍出版不严鳎涑庾哦质椤！耙槐镜涟媸椴挪坏10元，很多顾客会觉得买二手书不如买盗版书。”
书店计划书总结 第10篇
主要竞争对手及其优劣势在攀枝花学院内，主要的竞争对手是第二教学楼的书店，另外的是网上书城。
1、第二教学楼书店优势：绝大部分书是关于英语四级、六级考试，教育资格考试，考研，会计资格证考试，报关员、报检员考试等的考试资料，以及各类杂志，全部都为正版书籍，书籍质量有保证，一般能迎合不同种类考试需求学生的口味，并且给予所有资料九折的优惠。
第二教学楼劣势：价格昂贵，书籍种类相对比较单一，学生对于必需书籍的购买以外，不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍，盈利能力不强。
2、网上书城优势：价格便宜，且不需出门，快递即可送货上门，方便。网上书城劣势：书籍质量没有保证，且快递到达时间时快时慢，影响消费者心里预期。
书店计划书总结 第11篇
每个城市都充斥着浮躁嘈杂的声音。我们可以找一个地方跳舞，可以找一个地方去泡吧，可以找一个地方喝酒，但是显然我们没有能力找一个地方静下心来学习。也许图书馆可以，但总觉得尊严多了，温暖少了。
手里拿着一本喜欢的书，旁边一杯咖啡，坐在柔软的沙发上，让音乐飘起来。这是我最喜欢的语气
所以，我要打开一本咖啡书。让漂泊的心找到停靠的港湾，让疲惫的身体得到解脱，让纷繁的世界变得安静。
店名:圆圆咖啡书吧
一、概述
咖啡屋也是必不可少的娱乐场所。在安静优雅的氛围中，你可以享受浪漫的大学生活，与同学交流感情。大学生常说，一杯咖啡可以和反目成仇的人成为最好的朋友，也可以追到自己仰慕已久的女朋友。如果把各种书放在咖啡屋里，整理成一本咖啡书，相信效果会更好。为了让大家都有这样的地方。于是，咖啡书吧诞生了。
锁在咖啡书吧的顾客主要有两种:学校里的学生和白领。学生来书吧主要有两个原因，一是文化需求，二是书吧的环境。校园不错，但是硬件设施有限，不能满足大多数学生的需求。比如到了冬天，室外的冰雪怎么受得了，室内空间有限。是有限的。收入高的.白领面临着更大的竞争和压力。他们迫切需要一个舒适的休闲环境来缓解工作压力。一项调查显示，21%的大学生喜欢去书吧，46%的20岁至30岁的上班族喜欢去书吧休闲。
二、图书吧的产品和服务
我们是休闲场所，主要目的是放松和放松。所以除了书，我们的咖啡书吧对食物的要求还是比较简单的，比如一些西式甜品，奶茶，低酒精饮料。
我们的服务宗旨是:客户是朋友，他们来是为了休闲，不是为了消费。
三、咖啡书吧的竞争分析
从我们的竞争对手来看，我们的咖啡预订吧处于危险之中。据我所知，昭通还没有一本专业的咖啡书，所以这对我来说是一个巨大的潜在市场。不过类似的操作还有很多，我也大致分析过一些
。1.新知书城的书很多，这是它的优势之一(我比不上这个，这是别人的主业)。里面拿一本书，顾客可以把自己喜欢的书拿进去，每人收费两元看。但是，他的环境很差，环境嘈杂。如果需要其他消费，需要按需付费。成本计算后还是挺高的。我们的书吧不仅环境优雅，而且可以为顾客提供一些新鲜的食物，让他们在阅读的同时享受美食，获取知识。从书上来说，我们不会比他们专业差。在书籍方面，我们有三个特点:“新、特、奇”。有些书会在市场上很少见，所以我们会努力让顾客一次爱上我们的书和休闲环境。
2.图书馆图书馆在一定程度上也是我们的竞争对手。图书馆的优势在于书多。但图书馆重在知识，书吧重在休闲。图书馆开放时间有限，可以根据客户要求灵活改变书吧的服务时间。图书馆服务单一，但我们的服务人性化。
第三，书，其实这些书很单一，不是武侠就是言情，书的知识含量低。而我们的书都是与生活有关的，理论知识与我们的修养、品行等有关。我们也会根据客户的需求购买，我们也可以帮助他们购买一些他们想要的书籍。
4.咖啡吧昭通有几家做的不错的咖啡吧，比如基佬咖啡。环境不错，但是他们的消费很高。里面没有书，只有杂志。在我们的咖啡书吧，除了享受香浓的咖啡，看自己喜欢的书，还可以免费上网。合理消费。绝对的休闲生活。
当然，除了以上，还有一些潜在的竞争对手，但在昭通还没有遇到。我相信我们可以依靠优秀周到的服务和优雅的休闲环境来留住我们的客户数量，从而保证咖啡书吧的发展和壮大。
四.商业策略
市场定位:提供免费书籍，提供普通工薪阶层可以负担的茶、咖啡等饮料
社会价值:为喜欢读书的朋友提供一个安静舒适的环境，也为休闲的人提供一个很好的去处。
店铺位置:我选择了竹体步行街上的书吧地址，不仅因为人流量大，交通方便，还因为周围有很多学校和办公单位，比如昭通师范学院、卫校、电视台、环保局等。这些都可以充分保证客源。
店内设备:硬件设备，包括两部电话(一部为店内专用，一部为顾客专用)、三台电脑(放置在店内方便顾客查询信息、放松和工作)、一台收银机(用于结账)、书架、桌子、椅子、茶几、沙发等手工艺品(用于营造舒适的休闲环境)、一批带刷卡或硬币耳机的音乐播放器、书籍和音乐光盘，均由联系书商开发。制作食物等的设备。
布局及装修设计:咖啡书吧的总体布局
短期目标:在未来的业务流程中，我们会发现不足并及时改正，从而改进我们的业务模式。让周边学校的同学知道，有一家店和我一样，可以提供高品质的休闲场所。
长期目标:短期目标实现后，要进一步提升我店整体形象，争取在较短时间内结合各种外部条件，使我店做大做强。让它的条件服务更好。
战略优势:咖啡书吧是一个新兴行业，很多方面还存在一些问题。但是要有信心做好。目前昭通没有这样的店，所以这是我很大的优势。我有别人没有的，我也有别人没有的。
五、销售管理
营业时间:下午2: 00至12: 00
招牌美食:根据当地人的喜好和口味，制作一些特色饮品和美食。比如:卡布奇诺冰淇淋、奶茶、新鲜果汁等。
产品定位:生鲜，健康。
学生消费模式。因为我的客户主要是学生和白领，其中学生是主要客户，所以价格会更优惠。消费按人收费，每杯咖啡15元。
经营策略:
1.第一次消费+10元的客人发VIP卡，VIP卡享受最低消费10元，每单打八折。
2.商店免费续杯咖啡。
3.生日来店里的客人会送一份神秘的礼物。
4.假日聚会享受五折优惠。
增值项目:
1.体验浪漫的咖啡制作，享受亲密的饮酒。
2.根据社会关注的热点话题，邀请相关学者专家定期在店内举办沙龙。
3.消费20元的可以免费提供上网。
4.为顾客订购杂志和书籍。
广告策略:店铺刚开业时电台、报纸宣传必不可少，但店铺未来的发展取决于自身实力。也可以以店的名义组织一些活动，提升知名度。学校活动是主要部分。
六、投资预算
投资预算:初期投资15万元。电脑12000，收银机2800，装修25000，食品设备15000，店内物品20000左右，书籍乐谱架60000左右，其他零星费用。
七.风险规避及策略
做任何事情都有风险，尤其是对于这样一个新兴行业。风险不小。刚开始的时候，店铺是不打算盈利的，至少半年内不会有多大动静。这半年的目标是实现收支平衡，一年后开始真正盈利。如果真的不行，那就在店里现有材料的基础上开发一些新产品。
八、长期规划
让我的咖啡书吧成为昭通市著名的休闲场所，树立自己店铺的风格。
书店计划书总结 第12篇
1、熟悉工作环境
1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管平常工作流程和相干工作的和谐部分;
2、 熟悉本楼层的办理人员及员工，向他们明白他们地点工作岗亭的环境;
3、 熟悉本楼层的扫数专柜，包括专柜名称、详细位置、策划商品的性质、策划方法及策划状况。
2、发觉当前工作中的题目
1、根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的弊端，比如是不是有本部分没法办理的题目，是不是有必要相干部分帮忙办理而异国详细的人和方法来落实的题目;
2、扫数本楼层的员工是不是明白本岗亭的工作职责及响应的工作流程，是不是有本领做好本职工作及地点岗亭必要救助办理的题目，是不是根据响应的要求来做好本职工作;
3、明白本楼层专柜策划中必要办理的题目，比方灯光照明、商品摆设、库存积存等等。
3、办该当前工作中的题目
1、美满工作流程与规章轨制，向上级追求救助以办理本部分必要上级赞成才华办理的题目，与相干部分雷同和谐办理必要相干部分帮忙才华办理的题目;
2、对本楼层的员工进行培训，使其具有地点岗亭必备的本领，并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜雷同和谐，办理其必要救助办理的题目。
以上工作为紧张工作思路，在详细的平常工作办理上须如此进行
1、办理本楼层销售工作;
2、明白把握本楼层各专柜销售及货品、人员环境;
3、当真柜长、交易员工作分派、考勤、仪容仪表、行动典范;
4、救助部属办理工作上的题目;
5、培训部属并跟进查抄培训结果;
6、处理顾客投诉;
7、严厉履行公司各项规章轨制;
8、及时精确地将商品信息及顾客需乞降发起反馈公司;
9、当真楼层环境干净、灯光、道具、补缀、安定;
10、按时调换、查抄卖场摆设;
11、跟进公司促销活动的履行、宣导;
12、当真每个月楼层盘点;
13、按期查抄、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际环境，做得当人员调备;
15、当真部属工作质量及工作进度;
16、当真本楼层物料摆设、道具、办理;
17、订定市场查看工作筹划及履行;
18、对各专柜按公司轨制进行办理并与其业主雷同和谐来处理好两边的差别定见;
19、销售事迹分析工作。
书店计划书总结 第13篇
一、项目背景
近年来，随着我国高等教育的发展，大学生数量不断增长，对书籍的需求也日益旺盛。特别是二手书市场，因其价格优势和对环保的贡献，受到了越来越多学生和教师的青睐。本项目旨在填补特定区域内二手书市场的空白，满足学生及教师对二手书的需求。
二、项目计划概述
项目名称：XX二手书店
项目定位：专注于二手书的收购与销售，同时提供书籍的.寄售和置换服务。
项目地点：选择在大学城或学校周边区域，便于学生及教师光顾。
经营策略：
定期收购和更新二手书籍，确保书籍的质量和数量。
营造舒适的阅读环境，提供书籍借阅和阅读区域。
举办各类文化活动和讲座，增强书店的文化氛围。
三、市场分析
市场需求：大学生和教师对二手书的需求旺盛，尤其是教材、辅导书等。
竞争分析：虽然市面上已有一些二手书店，但多数规模较小，书籍种类有限，无法满足所有顾客的需求。
目标客户：主要面向大学生、教师及其家属。
四、商业模式
产品与服务：
收购和销售各类二手书籍，包括教材、小说、工具书等。
提供书籍寄售和置换服务，方便顾客处理不再需要的书籍。
设立阅读区域，提供借阅服务。
举办各类文化活动和讲座，如作家签售会、读书分享会等。
定价策略：根据书籍的新旧程度、稀有程度等因素制定合理价格，确保价格具有竞争力。
销售渠道：主要通过实体店销售，同时建立线上平台（如微信小程序、淘宝店等）进行网络销售和宣传。
五、财务预测
投资预算：
租金：每月xx元
员工工资：每月xx元（包括店长、店员等）
装修和设备费用：一次性投入XX万元
商品采购成本：根据实际情况灵活调整
营销费用：每月xx元
收入预测：
书籍销售收入：每月预计XX万元
借阅服务收入：每月预计XX元
活动和讲座收入：每月预计XX元
利润预测：根据以上数据，预计每月净利润可达XX元。
六、风险与应对措施
市场风险：市场需求变化、竞争对手增多等。应对措施：定期市场调研，及时调整经营策略；提升服务质量，增强顾客黏性。
财务风险：资金短缺、成本控制不当等。应对措施：合理规划资金使用，确保资金流动性；加强成本控制，降低经营风险。
运营风险：员工流失、供应链管理不善等。应对措施：建立激励机制，提高员工满意度；加强供应链管理，确保货源稳定。
七、结语
通过本商业计划书，我们可以看到XX二手书店项目具有良好的市场前景和盈利能力。只要我们抓住机遇，积极应对挑战，相信XX二手书店一定能够在市场中脱颖而出，成为学生和教师信赖的二手书购买和阅读场所。
书店计划书总结 第14篇
一、项目背景与概述
随着人们对文化和知识的需求日益增长，书店作为传播知识、弘扬文化的重要载体，其市场前景广阔。本项目旨在打造一家集图书销售、文化交流、阅读体验为一体的现代书店，以满足广大读者对多元化、高品质阅读体验的需求。
二、市场分析
行业趋势：近年来，图书市场保持稳定增长，尤其是文学、艺术、科技类图书受到广泛欢迎。同时，数字化阅读虽然发展迅速，但纸质书独特的阅读体验仍无法替代。
竞争分析：当前市场上书店众多，但大多存在同质化严重、服务单一等问题。本项目将注重打造独特的品牌形象和多元化的服务模式，以差异化竞争赢得市场份额。
目标客户群：主要针对喜欢阅读、追求品质生活的年轻人群，同时涵盖学生、教师、文化爱好者等广泛群体。
三、商业模式与经营策略
主营业务：图书销售，包括新书、畅销书、经典图书以及特色主题图书等。同时，提供咖啡、茶饮等配套服务，为读者打造舒适的阅读环境。
拓展业务：定期举办文化沙龙、读书会、签售会等活动，邀请作家、学者等与读者面对面交流，增强书店的文化氛围和互动性。此外，还可以开展线上销售、会员制度等业务，拓展销售渠道和增加客户黏性。
营销策略：利用社交媒体、网络平台等渠道进行宣传推广，提高书店知名度和影响力。同时，与出版社、作家等建立合作关系，获取更多优质资源。此外，还可以通过举办优惠活动、会员专属折扣等方式吸引客户。
四、选址与装修
选址：选择交通便利、人流量大的商业区或文化区作为书店的地理位置。同时，考虑周边学校的分布情况，以便更好地满足学生群体的需求。
装修：注重营造温馨、舒适、有文化氛围的阅读环境。采用木质家具、柔和灯光等元素打造舒适的.阅读空间。同时，设计独特的书架布局和展示方式，吸引读者的注意力和兴趣。
五、财务预测与资金需求
开支预测：包括租金、员工工资、水电费、物业费、商品采购成本、装修费用、营销费用等。根据初步估算，预计每月开支约为XX万元。
收入预测：主要来源于图书销售、咖啡销售、文化活动收入等。预计每月销售额可达到XX万元，毛利润约为XX万元。
利润预测：根据收入与支出的差额计算，预计每月净利润约为XX万元。
书店计划书总结 第15篇
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一.工作中取得的收获主要有：
1，在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作。
2，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督。
3，在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作令活动顺利完成。
4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。
二.工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。
综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。
2，对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。
3，对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。
4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
三.坚持管理、服务与效能相统一原则：
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四.加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1，针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量。
2，对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3，弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
五、明年工作计划：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20xx年做出更好的工作成绩。
书店计划书总结 第16篇
时间飞逝，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年来的学习和工作历程，作为百货公司的一名员工，我深深感到百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人今年工作总结如下：
一、工作职责
营业部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。我是营业部的营业员，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩
在这一年，我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下，本着管理理念“就把事情做好”这样一个目标，依靠营业部“默契、激情、出活”的职业化团队，较好地履行了自己的工作职责，积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，适应岗位需要。俗话说：百货无大事，营业员的工作大部门比较具体、琐碎，但为了做好工作，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力看书，如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面，我虚心向领导、向同事、向员工学习，学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升工作质量
协助经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。
参与公司各部门间的配合，如上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周一篇广播稿至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。
协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视，维持经营秩序。营业员的工作场所就是营业部的整个卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好的运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中，通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合，基本实现了这一目标。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在投诉管理方面做得还很不够，仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，自身管理水平有待进一步提高。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的发展做出更大更多的贡献。
书店计划书总结 第17篇
一、市场现状（根据实地调查）
1、大学期间由于没有太多的考试，同学们都有大量的课余时间，有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书，这其中就需要用到资料书，由于这些书购买不方便，并且价格昂贵，很多同学都有购买二手的想法，所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。
2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中，90%以上的同学表示愿意购买，这给予了我们极大的鼓励。
3、愿意购买的二手书的折扣选项中，41%的人选择的是三折，43%的人选择的是四折，其他则为17%，这为我们书店的定价提供了很好的依据。
4、希望购买到的二手书新旧程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，这说明购买二手书，新旧程度绝对是一个相对重要的因素，我们（同学聚会策划书主持词）在收购货源时，尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。
5、使用过的书籍处理方式选项中，作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择，而选择作为二手书卖掉的占极少数，因此我们必须加大宣传，让更多的同学能够将书用在最好的地方，也为我们提供了可靠地货源。
6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍，您是否愿意卖出二手书”的选项中，愿意的占95%，不愿意和无所谓的占5%，但前提是卖出的不是特别重要的书，这说明在货源供应的前期，二手书店应作为主动方。
二、竞争
主要竞争对手及其优劣势在攀枝花学院内，主要的竞争对手是第二教学楼的书店，另外的是网上书城。
1、第二教学楼书店优势：绝大部分书是关于英语四级、六级考试，教育资格考试，考研，会计资格证考试，报关员、报检员考试等的考试资料，以及各类杂志，全部都为正版书籍，书籍质量有保证，一般能迎合不同种类考试需求学生的口味，并且给予所有资料九折的优惠。
第二教学楼劣势：价格昂贵，书籍种类相对比较单一，学生对于必需书籍的购买以外，不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍，盈利能力不强。
2、网上书城优势：价格便宜，且不需出门，快递即可送货上门，方便。网上书城劣势：书籍质量没有保证，且快递到达时间时快时慢，影响消费者心里预期。
三、营销外部环境分析
1、经济由于本店主要面对攀枝花学院的学生，其中很大部分来自农村家庭，因此影响所有消费者整体消费水x，因此商品定价在低价档次。
2、文化由于消费群体是大学生，因此在商品选择上要迎合大学生较高的文化需求，努力营造本书店高素质气质。
四、内部环境分析
1、优势
（1）二手书回收所需的费用较低，建立二手书店的成本不高，有很大的利润空间；
（2）二手书籍易于长时间储藏，对环境污染小；
（3）在攀枝花学院还没有二手书商店，这个市场还未有人进入，因此先发制人，进入这个市场，能尽快的占有这个市场并获取利润；
（4）二手书店与学校图书馆相比，消费者能付出较低的价钱就占有自己需要的书，无须考虑图书馆的时间、制度规定，极大地方便了消费者；
（5）大学生文化程度较高，有意愿长时间花在书本上；
（6）攀枝花学院并没有实力较强的竞争者。
2、劣势。
（1）在攀枝花学院不易找到一个最有利的地点开店，且食堂附近以及学府广场的店铺租金都很高。
（2）书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大。
（3）书本储藏中应注意防火、防虫、防潮等，这就增加了管理工作的难度，并且质量也难以保证。
（4）对二手书来源的掌握力度小，如果得到稳定的货源，须派人上门收购，这加重了人力成本。
3、机会。
攀枝花学院只有本店一家二手书店，不存在同行业竞争者；对书本渴求较高的教师和学生形成一大特色，市场发展空间很大。二手书价格便宜，而且许多旧书有珍贵的笔记，可供消费者参考，这样不仅有利于节约消费者的购书支出，而且还有助于读者理解知识，节省学习时间。随着攀枝花学院考研的学生原来越多，但新的考研资料价格昂贵，二手考研资料将会有更大的发展空间。
4、威胁。
学院中，很多的老师和学生对二手书认识不足：主要购买者是学生，不利于而书店某些门类的书籍销售，目标市场需求不易被满足；虽然不受二手书店的威胁，但是受第二教学楼书店的威胁。进货的渠道不畅通，若上门收购，则会增加很大的人力成本，且进货的折扣低。如果本店的知名度不能在很快时间内提升，则很容易丧失机会。
五、营销策略
1、市场细分需求差异性：应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足，例如考研的消费者，考相关的执业资格证的消费者等，尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明，有针对性的满足。
2、目标市场选择和特征目标市场是攀枝花学院的全体师生，特征是：文化程度高，对书本的渴求强烈，需要不断从书本中丰富知识，但是消费能力不是很高。
3、市场定位
（1）利益定位定位为“充分使顾客满意”，尽力满足消费者偏好和需求，把握消费者的购买心理，给消费者带来方便与实惠。
（2）价格与质量定位应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格，将主要x的价格定位定价的30%，并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。
4、产品组合描述
（1）产品策略。要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，就是把二手书店分为四个模块儿：学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类。其中应该以学习考试类为主，高校畅销书类为书店特色。
①学习考试类。是本二手书店的主要书籍，这是因为这几年高校中刮起了一阵考证的流行风，很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类，更多的在经济管理、教育类，且往往一个人要考好几门证，这对于二手书市场是个很大的机遇。另外近年攀枝花学院考研的学生比例越来越大，全新购买考研资料费的昂贵也为二手书市场带来机会。因此，书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类书籍，超过期限的.可以将其转卖给废品收购站，以收回成本，也避免x的积压。
②文学名著类。这一类别主要是以图书馆的期刊阅览室的图书划分标准为参考，放进中外名著的文学著作。
③高校畅销书籍。这一类书籍主要是一些商界名流的奋斗历程，以及一些励志书籍，还有一些畅销的校园小说等。这类书在图书馆一般是难以找到的，只有在书店里买到。因此相信同学们更愿意花便宜的价格买一本正版的旧书，这一点是很占优势的。
④杂志期刊类。通过问卷调查的方式调查学生们最喜欢的杂志，主要是与其他书籍配套出售。
（2）定价校园书店策划书校园书店策划书。定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。
①灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价，再根据调查结果的要求，将主要价格定在原价的三折，部分比较稀少的书籍可以定为原价的四折到五折，其他的情况也可以依据具体情况定价。
②数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时，给予一定的折扣，大概在3%—5%。
③会员折扣。当顾客在购买书籍时，有目的的建议顾客办理会员卡，会员给予终生优惠折扣，大概在5%—7%。
（3）渠道。渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。经过调查，学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商，他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收，或者定时段在学生公寓出口定点收集，也可以与当地废品收购站达成合作协议，让废品收购站保留一些有利用价值的书，而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站，实现货源上的稳定、合理。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售，可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流，参加校园论坛发布二手书店各类最新消息，节约不必要的宣传费用，并时刻把握消费需求的变动，降低书店的营运风险。
（4）促销增进消费者对二手书的认识，提高校园二手书店的知名度是很必要的。书店可以采用发放传单、张贴广告等。过节的时候，采用购书满一定数量或一定价款即采取折扣优惠措施。另外，一些社团举办活动时，可以给予赞助得到冠名权，以提高二手书店知名度。
5、营销费用
直接推销费用预算1000元，促销费用预算20xx元，仓储、运输费用预算20xx元，其他营销费用预算1000元。故加总得营销费用预算为6000元。
六、总结：
这个项目总的来说，具有投资费用少，回收周期短，投资风险小，投资回报率较高，经营难度较低，适合没有经验的大学生投资。
书店计划书总结 第18篇
环境分析:
一、广元图书零售市场现状
二、目前广元图书零售业的竞争对手分析
1.国有书店仍然占据主导地位。
2.民营连锁书店正在悄然兴起。
3.当地的个体书店已经存在很久了
三、开业时机——紧迫性书店定位:
1、小——“小而精”
2、特色
四、核心竞争力投资预算:
1.图书和商品采购。
2.设备采购及装修
3.店面租金收入预测的盈亏临界性分析——盈亏平衡点1投资回收期内避免风险的长期计划。扩大单店规模。
五、开分店书店的长远目标
环境分析:
一、广元图书零售市场现状广元市总人口约30万。直辖市和中心区的行政机构有20多所各类学校和4万多名学生。(人口)广元市是整个广元地区的经济文化中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定的文化商品购买力。随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化。在广元等中西部地区经济相对落后的中小城市，人们更渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸收更多的知识；为了改变自己落后的面貌，产生了对文化商品的丰富需求。(购买欲)由于当地文化发展滞后，文化消费市场不发达，品种单一。虽然书店种类繁多，但并不能完全满足读者日益增长的需求，图书零售市场仍有小型特色书店的空间。
二、广元图书零售业有竞争对手。
国有书店依然占主导地位(广元市新华书店，四川省新华书店集团旗下连锁店)。
优点:
1)口碑和品牌优势几十年来深深影响了读者；
2)资金、人员、制度的整体实力无法与小书店相比；
3)政策优势对教材的垄断。
缺点:
1)运营成本高，没有价格优势；
2)管理环节多，对市场需求反应慢；
3)缺乏服务意识，缺乏个性化服务，缺乏文化氛围；
4)国家逐步开放教材和辅助材料市场。
对策:没有整体竞争实力，采取填补市场空白的策略。
1)细分目标市场，避开龙头的主导商品；
2)注重降低运营成本，让读者受益；
3)狠抓服务质量，提供多样化的服务形式，提高读者认可度和忠诚度。
2.民营连锁书店正在悄然兴起(西蜀书店，百客顺眼)。
优点:
1)当地有一定数量的`读者；
2)统一采购，销售方式灵活，有一定的价格优势；
3)更加注重服务工作。
缺点:
1)决策管理不在本地，信息与决策沟通不畅；
2)门店员工素质普遍不高，缺乏工作热情和服务意识；
3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
对策:最重要的竞争对手威胁最大。采取市场跟随者的策略，时机成熟时采取市场挑战者的策略。
1)形成市场区域和业务类型的差异；
2)强化特色化、个性化服务；
3)提高新书上架和读者订购图书的速度。
3.当地的个体书店已经存在很久了(小书店、南街书店、理州书店、弘文书店)。
优点:
1)运营时间一般较长，有一定的知名度和客户基础；
2)灵活的管理模式:零售、小批发、图书租赁；
3)价格优势，有可能卖盗版书。
书店计划书总结 第19篇
一、项目概述
本商业计划书旨在详细阐述开设一家特色书店的构想、市场分析、经营策略及财务预测。书店将专注于提供高质量的新书、二手书以及相关的文化产品，打造一个集阅读、学习、交流于一体的文化空间。
二、市场分析
市场需求：随着我国高等教育的普及，大学生数量持续增加，对书籍的需求也日益增长。特别是二手书市场，因其价格优势及环保理念，受到越来越多大学生的青睐。
竞争分析：目前，虽然市面上已有一些书店，但大多规模较小，服务不够全面。我们将通过提供丰富的书籍种类、优质的服务及独特的`文化氛围，吸引更多的顾客。
目标市场：主要面向大学生、白领及文化爱好者，满足他们阅读、学习及交流的需求。
三、经营策略
产品策略：
新书：与各大出版社合作，引进最新的图书资源。
二手书：设立专门的二手书收购区，定期举办二手书交流活动，鼓励读者分享书籍。
文化产品：销售文具、书签、笔记本等文化用品，丰富读者的购物体验。
价格策略：新书价格按照市场定价，二手书则根据书籍的新旧程度、稀缺性等因素进行定价。同时，定期推出优惠活动，吸引顾客。
促销策略：
会员制度：设立会员制度，为会员提供折扣、积分兑换等福利。
社交媒体推广：利用微信、微博等社交媒体平台，定期发布书籍推荐、活动信息等。
线下活动：举办读书会、作家签售会等活动，吸引读者参与。
四、店铺选址与装修
选址：选择在大学城或文化氛围浓厚的商业区，确保人流量及顾客需求。
装修：装修风格以温馨、舒适为主，营造安静的阅读环境。同时，设置休息区、交流区等功能区域，满足读者的不同需求。
五、管理与组织
组织结构：设立店长、财务、采购、销售等岗位，明确各岗位职责。
人员招聘：招聘热爱书籍、有责任心、善于沟通的员工。
培训与发展：定期为员工提供业务培训、职业发展指导等，提高员工素质。
六、财务预测
初始投资：包括店铺租金、装修费用、图书采购费用等，预计总投资额为XX万元。
收入预测：根据市场调研及历史数据，预计第一年收入为XX万元，以后逐年增长。
成本预测：主要包括员工工资、租金、水电费、图书采购费用等。
盈利预测：预计第一年可实现盈利，以后盈利逐年增长。
七、风险与应对
市场风险：关注市场动态，及时调整经营策略。
竞争风险：提高服务质量，打造独特品牌形象。
经营风险：加强财务管理，确保资金安全。
八、总结
本商业计划书详细阐述了书店的构想、市场分析、经营策略及财务预测等方面。我们将以顾客为中心，提供优质的书籍及服务，打造一个独特的文化空间。同时，我们将密切关注市场动态及顾客需求变化，不断调整经营策略，确保书店的可持续发展。
书店计划书总结 第20篇
一、市场现状（根据实地调查）
1、大学期间由于没有太多的考试，同学们都有大量的课余时间，有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书，这其中就需要用到资料书，由于这些书购买不方便，并且价格昂贵，很多同学都有购买二手的想法，所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。
2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中，90%以上的同学表示愿意购买，这给予了我们极大的鼓励。
3、愿意购买的二手书的折扣选项中，41%的人选择的是三折，43%的人选择的是四折，其他则为17%，这为我们书店的定价提供了很好的依据。
4、希望购买到的二手书新旧程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，这说明购买二手书，新旧程度绝对是一个相对重要的因素，我们（同学聚会策划书 主持词）在收购货源时，尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。
5、使用过的书籍处理方式选项中，作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择，而选择作为二手书卖掉的占极少数，因此我们必须加大宣传，让更多的同学能够将书用在最好的地方，也为我们提供了可靠地货源。
6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍，您是否愿意卖出二手书”的选项中，愿意的占95%，不愿意和无所谓的占5%，但前提是卖出的不是特别重要的书，这说明在货源供应的前期，二手书店应作为主动方。
二、竞争
主要竞争对手及其优劣势在攀枝花学院内，主要的竞争对手是第二教学楼的书店，另外的是网上书城。
1、第二教学楼书店优势：绝大部分书是关于英语四级、六级考试，教育资格考试，考研，会计资格证考试，报关员、报检员考试等的考试资料，以及各类杂志，全部都为正版书籍，书籍质量有保证，一般能迎合不同种类考试需求学生的口味，并且给予所有资料九折的优惠。
第二教学楼劣势：价格昂贵，书籍种类相对比较单一，学生对于必需书籍的购买以外，不愿花更多的钱够买其他的杂志类书籍，盈利能力不强。
2、网上书城优势：价格便宜，且不需出门，快递即可送货上门，方便。网上书城劣势：书籍质量没有保证，且快递到达时间时快时慢，影响消费者心里预期。
三、营销外部环境分析
1、经济由于本店主要面对攀枝花学院的学生，其中很大部分来自农村家庭，因此影响所有消费者整体消费水平，因此商品定价在低价档次。
2、文化由于消费群体是大学生，因此在商品选择上要迎合大学生较高的文化需求，努力营造本书店高素质气质。
四、内部环境分析
1、优势
（1）二手书回收所需的费用较低，建立二手书店的成本不高，有很大的利润空间；
（2）二手书籍易于长时间储藏，对环境污染小;
（3）在攀枝花学院还没有二手书商店，这个市场还未有人进入，因此先发制人，进入这个市场，能尽快的占有这个市场并获取利润；
（4）二手书店与学校图书馆相比，消费者能付出较低的价钱就占有自己需要的书，无须考虑图书馆的时间、制度规定，极大地方便了消费者；
（5）大学生文化程度较高，有意愿长时间花在书本上；
（6）攀枝花学院并没有实力较强的竞争者。
2、劣势。
（1）在攀枝花学院不易找到一个最有利的地点开店，且食堂附近以及学府广场的店铺租金都很高。
（2）书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大。
（3）书本储藏中应注意防火、防虫、防潮等，这就增加了管理工作的难度，并且质量也难以保证。
（4）对二手书来源的掌握力度小，如果得到稳定的货源，须派人上门收购，这加重了人力成本。
3、机会。
攀枝花学院只有本店一家二手书店，不存在同行业竞争者；对书本渴求较高的教师和学生形成一大特色，市场发展空间很大。二手书价格便宜，而且许多旧书有珍贵的笔记，可供消费者参考，这样不仅有利于节约消费者的购书支出，而且还有助于读者理解知识，节省学习时间。随着攀枝花学院考研的学生原来越多，但新的考研资料价格昂贵，二手考研资料将会有更大的发展空间。
4、威胁。
学院中，很多的老师和学生对二手书认识不足：主要购买者是学生，不利于而书店某些门类的书籍销售，目标市场需求不易被满足；虽然不受二手书店的威胁，但是受第二教学楼书店的威胁。进货的渠道不畅通，若上门收购，则会增加很大的人力成本，且进货的折扣低。如果本店的知名度不能在很快时间内提升，则很容易丧失机会。
五、营销策略
1、市场细分需求差异性：应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足，例如考研的消费者，考相关的执业资格证的消费者等，尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明，有针对性的`满足。
2、目标市场选择和特征目标市场是攀枝花学院的全体师生，特征是：文化程度高，对书本的渴求强烈，需要不断从书本中丰富知识，但是消费能力不是很高。
3、市场定位
（1）利益定位定位为“充分使顾客满意”，尽力满足消费者偏好和需求，把握消费者的购买心理，给消费者带来方便与实惠。
（2）价格与质量定位应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格，将主要书记的价格定位定价的30%，并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。
4、产品组合描述
（1）产品策略。要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，就是把二手书店分为四个模块儿：学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类。其中应该以学习考试类为主，高校畅销书类为书店特色。
①学习考试类。是本二手书店的主要书籍，这是因为这几年高校中刮起了一阵考证的流行风，很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类，更多的在经济管理、教育类，且往往一个人要考好几门证，这对于二手书市场是个很大的机遇。另外近年攀枝花学院考研的学生比例越来越大，全新购买考研资料费的昂贵也为二手书市场带来机会。因此，书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类书籍，超过期限的可以将其转卖给废品收购站，以收回成本，也避免书记的积压。
②文学名著类。这一类别主要是以图书馆的期刊阅览室的图书划分标准为参考，放进中外名著的文学著作。
③高校畅销书籍。这一类书籍主要是一些商界名流的奋斗历程，以及一些励志书籍，还有一些畅销的校园小说等。这类书在图书馆一般是难以找到的，只有在书店里买到。因此相信同学们更愿意花便宜的价格买一本正版的旧书，这一点是很占优势的。
④杂志期刊类。通过问卷调查的方式调查学生们最喜欢的杂志，主要是与其他书籍配套出售。
（2）定价校园书店策划书校园书店策划书。定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。
①灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价，再根据调查结果的要求，将主要价格定在原价的三折，部分比较稀少的书籍可以定为原价的四折到五折，其他的情况也可以依据具体情况定价。
②数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时，给予一定的折扣，大概在3%—5%。
③会员折扣。当顾客在购买书籍时，有目的的建议顾客办理会员卡，会员给予终生优惠折扣，大概在5%—7%。
（3）渠道。渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。经过调查，学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商，他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收，或者定时段在学生公寓出口定点收集，也可以与当地废品收购站达成合作协议，让废品收购站保留一些有利用价值的书，而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站，实现货源上的稳定、合理。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售，可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流，参加校园论坛发布二手书店各类最新消息，节约不必要的宣传费用，并时刻把握消费需求的变动，降低书店的营运风险。
（4）促销增进消费者对二手书的认识，提高校园二手书店的知名度是很必要的。书店可以采用发放传单、张贴广告等。过节的时候，采用购书满一定数量或一定价款即采取折扣优惠措施。另外，一些社团举办活动时，可以给予赞助得到冠名权，以提高二手书店知名度。
5、营销费用
直接推销费用预算1000元，促销费用预算20XX元，仓储、运输费用预算20XX元，其他营销费用预算1000元。故加总得营销费用预算为6000元。
六、总结：
这个项目总的来说，具有投资费用少，回收周期短，投资风险小，投资回报率较高，经营难度较低，适合没有经验的大学生投资。
书店计划书总结 第21篇
作为一名营业员自然凡是要有所规划才能圆满完成工作，至少在即将到来的9月份我应该要将自己手头的工作圆满完成才对得起店长的那一份期待，为了完成这样的目标我应该要理性分析自己身上存在的不足并加以改善才行，而且考虑到9月份的市场我也应该对相应的工作任务有所调整才能提升自身的能力，而完成这些任务的前提则是建立在自己制定的营业员9月份工作计划之中。
首先我应该认识到营业员的工作职责才能够在这个月有所作为，除了最为基础的收银工作以外我一般还会负责货物统计以及营业分析之类的职责，因此这便意味着自己必须要心细才能够更好地将身上存在的不足全部解决，有些时候为了更好地完成营业员工作任务还是应该将问题考虑得更为完善一些才行。因此我应该尽快抽出时间好好分析一下这个月店中的收益才能够找出问题的所在，为了集思广益更应该在平时的时候与身边的同事一起交流才存在着进步的空间，只不过这一切都是建立在自己有着足够的积极主动性才能够实现这些计划。
其次则是要能够根据自身的职责来逐步调整当前的工作方针，尤其是店中的收银台必须要保证有工作人员存在才能够避免顾客有着不满的情绪，虽然说在人少的时候可能会存在浪费人力之类的问题困扰着我们，但是比起这些蝇头小利来说让顾客对店中的服务感到满意才是身为营业员的自己应该考虑的问题，所以在进行收银工作的时候务必要保证能够快速解决客户的困扰才算得上是合格的营业员，至少有些时候我应该在心中明确这样的观念才能有所进步。
最后则是在货物统计方面的工作必须要保证其完整性才能更好地为顾客进行服务，至少在自己的店中务必要做好相应的产品供应工作才能够让顾客买到想买的东西，若是存在产品不足的状况很有可能在客户离去的同时留下一个不好的印象，因此在此类事件发生的同时必须要进行道歉并声明会尽快进货才行，有的时候表明自身的立场也能够在服务态度方面让顾客挑不出毛病，至少我明白在当前阶段中最为重要的则是将手头的工作做好才能够令自己有所进步。
虽然说9月份的营业员工作相比这个月来说会有着细微的不同，但是我还是相信凭借自身的工作能力能够很好地完成9月份所遇到的任何困难，至少在前路坎坷的时候我能够根据眼前的工作制定出相应的计划防止意外的产生，在做到这一点以后我相信自己还是能够凭借有备无患的心理很好地完成9月份的营业员工作任务。
书店计划书总结 第22篇
1、大学期间由于没有太多的考试，同学们都有大量的课余时间，有些同学利用这些时间报考了一些自己感兴趣的证书，这其中就需要用到资料书，由于这些书购买不方便，并且价格昂贵，很多同学都有购买二手的想法，所以我们将针对考试建立我们自己的特色书店。
2、是否愿意购买距离较近的旧书店的书籍的选项中，90%以上的同学表示愿意购买，这给予了我们极大的鼓励。
3、愿意购买的二手书的折扣选项中，41%的人选择的是三折，43%的人选择的是四折，其他则为17%，这为我们书店的定价提供了很好的依据。
4、希望购买到的二手书新旧程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，这说明购买二手书，新旧程度绝对是一个相对重要的因素，我们（同学聚会策划书主持词）在收购货源时，尽量满足六七成新的要求且内容完整无大的涂鸦。
5、使用过的书籍处理方式选项中，作为废品卖掉、送人、扔掉是主要选择，而选择作为二手书卖掉的占极少数，因此我们必须加大宣传，让更多的同学能够将书用在最好的地方，也为我们提供了可靠地货源。
6、在“如果学校有专门的人上门收购二手书籍，您是否愿意卖出二手书”的选项中，愿意的占95%，不愿意和无所谓的占5%，但前提是卖出的不是特别重要的书，这说明在货源供应的前期，二手书店应作为主动方。
书店计划书总结 第23篇
1、市场细分需求差异性：应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足，例如考研的消费者，考相关的执业资格证的消费者等，尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明，有针对性的满足。
2、目标市场选择和特征目标市场是攀枝花学院的全体师生，特征是：文化程度高，对书本的渴求强烈，需要不断从书本中丰富知识，但是消费能力不是很高。
3、市场定位
（1）利益定位定位为“充分使顾客满意”，尽力满足消费者偏好和需求，把握消费者的购买心理，给消费者带来方便与实惠。
（2）价格与质量定位应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格，将主要书记的价格定位定价的30%，并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。
4、产品组合描述
（1）产品策略。要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色经营的同时多元化经营，就是把二手书店分为四个模块儿：学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类。其中应该以学习考试类为主，高校畅销书类为书店特色。
①学习考试类。是本二手书店的主要书籍，这是因为这几年高校中刮起了一阵考证的流行风，很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类，更多的在经济管理、教育类，且往往一个人要考好几门证，这对于二手书市场是个很大的机遇。另外近年攀枝花学院考研的学生比例越来越大，全新购买考研资料费的昂贵也为二手书市场带来机会。因此，书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类书籍，超过期限的可以将其转卖给废品收购站，以收回成本，也避免书记的积压。
②文学名著类。这一类别主要是以图书馆的期刊阅览室的图书划分标准为参考，放进中外名著的文学著作。
③高校畅销书籍。这一类书籍主要是一些商界名流的奋斗历程，以及一些励志书籍，还有一些畅销的校园小说等。这类书在图书馆一般是难以找到的，只有在书店里买到。因此相信同学们更愿意花便宜的价格买一本正版的旧书，这一点是很占优势的。
④杂志期刊类。通过问卷调查的方式调查学生们最喜欢的杂志，主要是与其他书籍配套出售。
（2）定价校园书店策划书校园书店策划书。定价依据是书籍的回收成本和再利用价值。
①灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价，再根据调查结果的要求，将主要价格定在原价的三折，部分比较稀少的书籍可以定为原价的四折到五折，其他的情况也可以依据具体情况定价。
②数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时，给予一定的折扣，大概在3%—5%。
③会员折扣。当顾客在购买书籍时，有目的的建议顾客办理会员卡，会员给予终生优惠折扣，大概在5%—7%。
（3）渠道。渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。经过调查，学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商，他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收，或者定时段在学生公寓出口定点收集，也可以与当地废品收购站达成合作协议，让废品收购站保留一些有利用价值的书，而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站，实现货源上的稳定、合理。销售渠道主要是实体店销售，附带网上销售，可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流，参加校园论坛发布二手书店各类最新消息，节约不必要的宣传费用，并时刻把握消费需求的变动，降低书店的营运风险。
（4）促销增进消费者对二手书的认识，提高校园二手书店的知名度是很必要的。书店可以采用发放传单、张贴广告等。过节的时候，采用购书满一定数量或一定价款即采取折扣优惠措施。另外，一些社团举办活动时，可以给予赞助得到冠名权，以提高二手书店知名度。
5、营销费用
直接推销费用预算1000元，促销费用预算20xx元，仓储、运输费用预算20xx元，其他营销费用预算1000元。故加总得营销费用预算为6000元。
书店计划书总结 第24篇
一 执行概要
创意背景和项目的简述
书吧是新兴的服务业，以提供符合知识分子的精神需要为服务内容，以知识分子为主流消费者的服务业。书吧集图书馆、书店、茶馆的优点于一身，可以在人们喝茶聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，忘记工作的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是交流、聚会的好地方。 根据调查分析，由于校外酒吧、咖啡厅等休闲娱乐场所缺少符合大学生要求的个性化服务，没有和大学生心理相符合的消费环境，而且在外休闲娱乐设计人身安全问题，这点校方一直是放在重中之重的，基于以上几点原因，造成的大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大学子带来更多的实惠与便利，文化资源的运用存在较大的空白。
休闲式书吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物资资产、人力、信息资源为我所用，精心经营好书吧，保证服务质量，努力做到使我们书吧服务成为集文化交流和丰富信息为一体，集个性化与特色化为一身的高品质服务。让其成为学生之间，师生之间，高校和社会之间的桥梁与纽带。
毕业在即，毕业生都会有很多的书籍不想或无法带回家，而这些书籍的非即时转手导致低年级同学不能及时获取旧书资源，以至于到新学期时花费更高成本争相涌入校外旧书店淘书。 而“休闲书吧”将回收来的旧书卖给低年级需要的同学，为低年级求购旧书搭建一个平台，为其节约经费。还可倡导大家使用旧书，传播环保理念。 所以毕业生与其经历毕业甩卖、废纸遍卖的尴尬，不如使书本发挥最大的传播知识的价值。将自己不用的书籍无偿捐赠给或有偿义卖给休闲书吧。校园咖啡厅、水吧已经成为普及，校园人群需要有安静、随性的阅读空间，而校园书吧正在为迎合广大学子的需求而努力。
因此，我们创业设计小组做出了这份创业计划书。以下章节中将会详细地对方案的可行性与实施步骤进行分析。整个计划书包括九部分
二 市场定位
基本定位
休闲书吧是一个以书为载体的休闲会所，旨在体现一种”自由”“随意”的生活方式，它是一个“私密的”“怀旧的”“纯粹的”休闲空间，让读书行为转变成一种城市田园风格。把书的绿色、积极、向上的意义无限放大。优秀的书籍成就优秀的大学生，书吧不仅是海量知识的运输者，还是和谐校园、温情社区的实践者之一。休闲书吧是一个有共同爱好群体的纽带，让这一类人在这里能真正寻求到一种心灵的宁静。
我们提供“自然”“随意”的空间，持续的“人文服务”
你可以在这里“读书”“发呆”“冥想”“聊天”“交流”
你可以在这里“享受孤独”“分享快乐”“思想流浪”
三 性质及服务对象
书吧性质
经营方式：以租书、卖书、卖茶、咖啡、饮料为营销方式。
经营目标：入口的是香浓的咖啡、美味的餐点，入眼的是亲切的笑容、优质的服务，营造轻松自在，怡然自得的氛围。大厅内绿色植物与图书交相辉映，雅致卡座适宜两三人小聚在一起探讨事情，学校提供的吧台可以为学生提供茶水，把书吧建设成为安职学子休闲娱乐、学生聚会、师生交流的首选去处。同时
我们还会在后期为学校考二建、专升本的同学提供免费的培训讲座，以供学生汲取有用的知识，让我们的模式成为书吧打造学子，学子成就书吧的良性发展模式，这也体现了我们安职的文化底蕴。
价格定位：由于书吧位于安职主校区内区，主要消费群体为师生群体，
在价格上定位为中低档次，适合大学生的消费水平。
格调定位：以绿色为主色调，渲染浪漫、雅致、舒适的氛围。在装修
风格上采用古典与现代相结合，柔和的灯光和曼纱交织，蓝调音乐烘托环境氛围的同时又不打扰同学们看书聊天，讨论问题。使得消费量不大的顾客可以不用在座位台上就可以享受高档的服务，满足不同消费者的需求。
服务对象
安职广大师生，追求时尚，喜欢浪漫，热爱文学和动漫的学生，需要宁静环境的师生。
四 自身环境的要求
装修简单、明亮、安静，但是有书卷味道。
工作人员最多三名，不能杂乱，要安静的环境，期间洋溢着温馨的音乐。
需要一台很好的电脑，一些绿色植物，有格调的墙纸与装饰品。
准备热水供应和各种茶(分时节、天气、男、女等准备不同特色的茶水)，
咖啡、饮料等好的调配师，最好自己能学一点。总之要能满足学生的自身需求。
各种题材的书分主题在书橱里摆放好，“休闲娱乐 男人女人 电脑世界 诗路漫语 小说夜话魂绕古文 梦绕异国 成功导航等等”等主题。(可根据学校各个系各个专业相对应的设立主题)
像咖啡厅那样的小单桌、座椅和图书城里那样的长廊凳(要带桌面)等，方便师生随时入座。
五 营销策略
以小时收费，进屋一小时收费1元，到工作处领号码，走时再退号，其他的消费再另算。
按先来后到的顺序坐单桌。桌满只能坐长椅，但长椅上最好也能有放书的地方，这个因地制宜，自己开发。
学生可以先落座点书，将店里的特色书和最新畅销书以及各种主题的书制成菜单薄，让用户点书，工作人员负责去取来给用户看。如果最后用户有想买的书，我们将给予打折。
在明显的地方写明约法三章，对于损坏的书或者泼洒上东西的书要赔偿多少，或者可以几折销售等等。对于这个问题要有提前措施，例如放咖啡、茶的器具和位置等等。
对于旧了的书或者处理的书可以建立特价书店，供来消费的`用户购买。
实行会员制度，出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的客户，会员在书吧消费一律享受八折优惠。
建立书店的网站： 1 通过这可以查询你要买的书和用品;可以订购你想买的书籍; 2 同时是免费的二手书同校网上交换平台; 3 介绍店主推荐图书，一周特价图书;4发表你的建议和意见(如书店的服务不周，价格不合理，和如何上书店更好等);
创建QQ群：方便同学们相互交流读书经验和体会心得;联系我们;及时把一些信息发给学校的同学。
定期举办一些促销活动，在一些特定节日举办有奖竞猜，买书送礼品活动。一方面靠这些活动来吸引学生的目光和购买，扩大宣传;另一方面不断巩固书店在学生心中的地位。
建立二手书特色书柜：我们可以去同学的宿舍去收购二手书，把收集来的
二手书以低价出售;建立免费的二手书交换(学生之间)平台，同学们可以把书
记存在书店，同时写下意欲交换的书籍;在每周的特定时间举办二手书淘书活动。
鼓励购买( 买的越多，让利越多，价钱越实惠 );
支持团购业务：定期主动向老师学生了解当前一些需求量大的图书;并向其提供最优团购服务。
会员在会员期内，可以参加我们一系列的交流活动，书吧将定期或不定期的举办一些演讲会、交流会、座谈会、文化沙龙等较有品味，符合大学生的互动交流活动，让我们的会员体会到大学的学术氛围和浪漫气氛。
为大学生社团提供活动场地，增进同学之间的感情，丰富课余生活，提供给所有朋友展示自己才华的舞台。除了提供会员服务和学习交流平台服务外，我们还有一些饮料、茶点供应。
书店规划与图书陈列的优劣将直接影响读者的购买感受及行为。因此，也就能够左右书店销售情况的好坏 1、最新到货与重点推荐： 在书店进门处设置一个“最新到货”的陈列台，把近期(每周)新到的图书都放上去，新书都一目了然，用不着到所有书架上去“淘”一遍。新到的好书会被读者忽略了。 对于重点的新书，还有必要码堆推荐和突出，甚至设计出旋转、曲线、方框等艺术造型堆放，不但美观，也能激发起读者的购买欲望。 2、排行榜： 零售学常常提到“80/20法则”和“要保持畅销产品的畅销势头”，那么设置一个“排行榜”书架就是让20%的产品卖出80%的销量最简单的办法。对一些读者来说，这些“排行榜”的信息引导力是非常大的。对那一二十种上榜图书而言，这也是最能够增加、保持它们畅销势头的陈列方法。 在收银台背后、旁边或其他显要位置，建一个“畅销书排行榜”陈列一二十本畅销图书。 书店每周对图书的销售数量进行统计时，新出现的畅销书，一定要把它放进“排行榜”中去。目的是促进这个畅销产品的畅销势头。 在“畅销书排行榜”旁边还可
以陈设“媒体书榜”专架(比如《新京报》图书排行榜、《中国图书商报》排行榜等等，书店可视各地区媒体的影响力选择)，并将该报纸的相关版面剪贴在书架上(或有一个专门的镜框)。3、媒体(专家)推荐： 一般读者“从众”、“相信权威”的阅读心理还是非常明显的，让读者了解“媒体(专家)都在关注哪些好书”很可能促使他们产生购书冲动。 除了前面说的“媒体书榜”以外，书店还可以设置“媒体(专家)推荐书架”。 具体的做法是——当你看到某媒体刊登了关于某书、某专家读书的报道(各大城市的晚报、都市报一般都有阅读版)，而这本书你店里又恰好有货，就将报道剪切下来。相关的“剪报”依次展示在“媒体(专家)推荐书架”上(当然也是在店内较显著的位置，并不时去更新)。 经验告诉我，很多读者都会认真地看这些媒体报道，这是增加这些图书销售概率的极佳陈列方法。 4、分类书架： 把这些图书进行分类，并贴上标签，如：英语归一类，数学一类，专业书籍放在一起，杂志放在一个专柜上~~~;方便读者寻找自己所需的图书。 5、特色专柜： 根据不同时机，书店还应该开设一些临时性的特色专柜如： 情人节礼品书专柜(从某个节日角度);众说《论语》专柜(从某个热点话题角度);职称考试图书专柜(从某个社会功用角度)。 6、特价区： 每一周都拿出一些书目作为特价处理，这样可以吸引很多学生定期的到书店参观，看看是否有合适的图书，图书的销售量也会大大增加。 特价区释疑 ：解释图书降价的原因，打消学生心中的疑虑。
六 书吧管理
图书的后期管理
定期采购新书，统计滞销的书，对一切购买的书，如出现质量问题，无 条件退货。对于大部分需求的书摆在明显位置，方便订购。每推出精品书，吸引购买者。
做好统计工作，把它作为图书进货比例的依据，这样才能效益最大化。
人员管理 利润分配
拿出40%作为下一个月的图书采购基金; 20%存银行作为周转资金;20%作为人员工资基金; 15%作为其他费用基金，;5%设立助学奖学金。
七 财务分析
前期投入成本分析
我们创业的基金来源，包括个人与他人出资金额比例等，这会影响整个项目的股份与利润的分配。另外，整个创业计划的资金总额的分配比例，我们会清清楚楚的记载。以下是初期投入的具体项目：
设备费用 流动费用
24250
5100/年
其他 1000/年
主要固定资产
资产负债表
利润表
八 “swot”分析
位于校内，有固定的消费人群，周围无类似书吧，无近范围的竞争对手，加强特色化、个性化服务，学校领导、老师的支持，国家政策对学生创业的支持书吧是一个全新的概念，发展力不可小觑。
难以拓展更大的消费群体，书籍价格一般高于网购，课外书籍品种不够丰富等。
学校人数逐年增加，影响力逐年扩大，就业压力下，学生积极参加级别、职称考试和培训等，大一新生对环境不太熟悉等。
网络书店蓬勃发展，服务品质与水平逐年提高，为大学生所青睐。
九 总 结
基于以上的可行性分析与论证，本公司的创业方案是不仅具有可操作性，而且是有相当的利润空间。书店的生意应越来越旺，无论从口碑还是利益双丰收;如果运营的效果如果很好的话，将来可以在其他学校开连锁店。由此可见，创办这样一家公司，最终能使投资者有效地实现社会责任与经济效益的统一。
书店计划书总结 第25篇
一、项目描述
1.项目背景
俗话说：“知识就是力量、知识就是财富。”如今，书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力量源泉。 党和国家号召全民学习，建设学习型社会，活到老，学到老的理念被越来越多的人接受。在国家逐步对教辅教材市场开放的形势下，人民的物质生活越来越好的前提下，都市白领越来越多的情形中，人们的消费越来越个性化，消费呈现了不同态势的增长，大学图书馆和新华书店已经不能满足人们的需要。一种个性化的潮流消费，一种文化气息浓厚的精神大餐，休闲书吧，展现世人面前。
2.项目名称
休闲书吧
3.项目宗旨
我们的宗旨是全心全意为顾客服务。
4,项目内容
在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。
基本内容：
(1).书籍租赁----买书不如租书，对于有些书看了几天就花几十块太不值了；
(2).我们书籍零售批发，我们也有书籍，资料等出售；
(3).书籍寄售---对于有些不用的书籍可以放在书店寄售，比如考试复习资料等；
(4).休闲书吧的最大特色便是休闲，我们提供酒水，咖啡，水果，点心等休闲服务，在后期可以考虑提供餐饮服务；
(5).为了突出书店的个性，增加书吧收入，店门口可以搞些画展，专题展，新书海报等，给人一种十分热烈的气氛。此外，书吧还会及时收集各种畅销书的书讯，有条件的话就编制畅销书排行榜，为读者提供信息。
同时为了培养固定的顾客群，我们将推出读者会员等级积分卡，消费越多，积分越高，可享受的优惠越多，比如可享受免费赠送精美礼品等。
二、计划摘要
（1）书吧经营范围和性质:
⒈书吧将向大众（主要是大学生和普通工薪族）出售各种时尚杂志、体育报刊以及网络畅销书籍
⒉同时店内设置半封闭式包间，提供咖啡，茶等饮料以供读者休闲聊天
⒊书吧提供书籍订阅服务
（2）我们的售书方式：
1.大宗售书 可以与学校或者大型公司集团联系，提供中介服务，并给与对方的员工或者学生一些优惠措施。
2.店内售书我们的读者如果看完之后觉得有必要购买，可以提供售书服务。
3.网上售书在书吧发展到一定的阶段，我们将开辟网上售书服务，扩大我们的市场份额。
（3）我们的`特色服务
1.咖啡厅音乐吧--我们的咖啡厅音乐吧提供各式各样的西餐、酒水、饮料、点心、水果等。让你在看报刊杂志的时候不仅能欣赏到美丽动听的音乐，还能享受到各式服务，对于小资们是多么惬意的一件事。
2.氧吧书屋--在喧嚣的闹市，空气污浊，我们的氧吧书屋能让你在看书的同时，不出闹市就能呼吸到大自然的气息。
3.在就餐时间我们会提供简单的中式快餐，方便读者朋友。
（4）消费对象:
在校大学生，普通工薪族
（5）书吧地址
书店选址的黄金地段主要有地处拐角的位置、学生聚集地附近、住宅区地段、三叉路口四处。
书店计划书总结 第26篇
光阴似箭，日月如梭，转眼间一年已经过去，回顾本年度我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：
一、工作回顾
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。上半年工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在下半年的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。
2.工作积极性不高，缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
3.对客户心理把握不够。
三、今后努力方向
1.在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，适时地接待顾客，对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平。
书店计划书总结 第27篇
为响应分公司“转变观念，升级转型”的战略部署，认真贯彻落实好公司下发的《20xx年度经营目标任务下达方案》，确保完成全年各项目标任务，按照分公司下达的20xx年经营目标的全面完成，现制定市场部20xx年工作目标和计划。
一.按照部门职责认真完成好部门的日常工作和领导交办的其他各项工作任务。
二.建章立制，严格管理，严格遵守公司制定的各项规章制度。组织员工学习分公司制定的《各项制度汇编》，做到严于律已，熟悉和遵守公司的各项规章制度。
三.组织员工加强学习，熟练掌握业务技能，包括boss系统的操作，一体机的性能特点以及营销业务的基本技能，熟练掌握一体店的家庭安防及各种器材的名称、型号、功能、价格等基本知识和业务技能，及时传达和学习分公司文件和会议精神，每月组织员工召开一次学习和会议。
四.及时汇报一体机的营销进度，包括月进度和个人完成任务的业绩。及时上交钱款，做到日清月结，以及加强与设备器材部、财务部的器材和账目的对接，做到账目清楚，钱款及时到位。
五.加强与一体机供应商的协调沟通，做好一体机的订购与宣传和活动的筹划工作，及时上报一体机的订购计划，并与售后加强联系，做好一体机的配送和售后服务工作，今年和一体机供应商争取在“五一”“十一”期间组织搞好宣传和促销活动。
六.认真完成好公司下达的营销任务，根据分公司下达的50万一体机营销任务分配到个人完成，其中傅晓春20万，袁晶莹，郭月琳各15万元，广开渠道，多方宣传，搞好营销，在工程项目和政府采购上多下功夫，做足做好工作，努力完成营销任务，并带头督促部门员工完成好付费节目和宽带网营销任务。
七.加强与各部门的沟通和协调工作，配合好其他部门完成好全年工作目标任务。
书店计划书总结 第28篇
一、项目概述
1、项目背景
俗话说：“知识就是力量，知识就是财富。”如今，书籍仍然是我们获得智慧和积累财富的力量源泉。目前，也是在全社会坚定不移地坚持可持续发展战略路线的新时期，资源的循环利用必将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。近年来，大学生学费问题已经成为许多社会、高校和相关媒体关注的焦点。作为新时代的大学生，不仅要懂得赚钱，更要懂得先存钱。据不完全统计，我国高校购买各种教学辅导书等图书的费用约为每学期1000元，而且这些图书大多可以回收利用。众所周知，国外（特别是美国）大部分大学生都养成了一次回收一本书的习惯！因此，二手书的流通和使用将成为大学生解决书费高问题的新起点。基于此，在这个特殊时期的特殊环境下，书院书吧将以极具文化氛围的个性化精神盛宴的形式展现在世人面前。
2、项目名称学院图书栏
我们把它命名为学苑书吧，谐音学院书吧。主要意思是帮助我们湖北土木学院的学生在我们轻松安静的书吧氛围中找到自己的语文书和他们向往的宝藏。
3、项目内容
店在初期是个体户，初期经营，后期会逐步扩大经营范围和服务群体，从而发展成连锁经营模式和有限公司。我们的书主要来源于教材、辅导书、参考书、光盘等。按类别以合理价格收购。比如课本可以按重量和科目购买，然后以合理的价格卖给消费者。同时，我们为社会和其他高校的二手书市场购买可读性强、回收率高的书籍。具体业务概况如下：
基本业务：
（1）图书来源——出版社和图书批发市场；在校学生定期购买；从其他大学购买二手书。
（2）我们主要从事二手书的零售和批发，销售新书、杂志、报纸、资料等。（包括我们业务后期的网上售书）。
（3）图书租赁——买书不如租书，几天花十几块钱看几本书太不划算。特色业务：
（4）书库——客户可以在我们的书吧存一些书来赚取利息，这是一种双赢的模式。
（5）图书寄售；—一些不用的书可以在我们的书柜里托运，比如考试复习资料。
（6）书吧最大的特点是休闲，提供现场阅读场所，提供茶、咖啡、水果、小吃等休闲。后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务，再考虑增加私人浪漫书店。
为了突出书吧的个性，增加书吧的收入，可以有一些艺术展、专题展览、考研现场咨询通知、新书海报等。给顾客一种非常温馨的氛围。此外，书吧还会及时收集各类畅销书，并编制畅销书排行榜，在条件允许的情况下为读者提供信息。
同时，为了培养固定的客户群，我们将推出一种读者—会员记分卡。花的越多，分数越高，能享受的福利也就越多，比如免费赠送。
4、项目的预期社会和经济效益
随着社会的发展，人们的精神生活越来越丰富，对非物质消费的要求也越来越高。在生活节奏越来越快的同时，人们渴望在一个安静的地方放松，提高自己的素质和修养。去酒吧太吵了，但是书店太无聊了，但是休闲书吧是一个很好的去处。恩施不是大城市，但也有固定的精神消费群体，如中小学生、大学生、白领等。都需要休闲和充电，市场需求很大。
书吧在经济发达的沿海地区发展迅速，如深圳、广州、上海等地。据我调查，这些地方的书吧装修豪华，消费多，甚至按小时收费。这些书店通常有许多其他服务，也是重要的利润来源，如提供茶和咖啡。国内大部分城市都出现了大型书吧，_中央也提倡建设“学习型社会”这无疑为我们提供了更广阔的发展空间。
我们的收入主要包括：会员费收入、图书销售及租赁收入、图书仓储及双赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等。；我们的费用主要包括：门面租金及装修、购书、员工工资等。估计投资两年就能收回资金。后期将聘请高薪专业会计人才，对资金进行合理有效的管理。此外，我们的书吧将对各学校的贫困学生实行相应的优惠制度，定期向希望工程、贫困山区学校等单位捐赠有价值的书籍，为社会营造良好的阅读文化氛围，同时树立自身的良好形象，为社会带来良好的利益。像我们学院书吧这样的休闲书吧，如果发展到一定规模，可以成为当地人的个人图书馆，甚至可以提升整个城市的文化品位。
二、我们的目的
我们的目标：有效地回收书籍，让有价值的书越来越大家的手“四处游玩起来！为了所有的客户，为了所有的客户！
三、战略目标
我们的经营目标是：合理盈利；发展长期客户；推广二手书成员资格的再利用；为广大学生提供方便；保护环境，资源再利用。我们将充分发挥自身优势，扩大业务群体和规模，开拓整个恩施市场，建立现实和网络相结合的二手书交易平台，提高书吧的知名度。作为恩施第一书吧，一定要努力打造恩施二手书吧第一品牌。
四，市场分析
通过我们的调查，我们发现我们学校的很多大学生都不是恩施本地人。根据调查结果，每个学期只有6%左右的学生会带一些有用的、轻便的书回家，而不到1%的学生会把所有的书都带回家。学生处理旧书最常见的方式就是卖废纸，很可惜。随着新学期的开始，新生使用同样的教材，不断购买同样内容的参考书，复习资料等。这花费了学生很多不必要的费用。有鉴于此，学苑书店可以抓住这个供需平衡的机会，抓住这个商机，以网上淘宝书店为中转媒介，做好供需的完美衔接，为学生交易二手书提供平台。
在调查过程中，我们惊喜地发现，我们学校周围仍然没有二手书店。所以我们的书吧运营后会很有竞争力，有巨大的'市场有待挖掘。和书店相比，我们的书吧既有优势，也有挑战。下面我们用swot分析法对我们书吧的情况进行对比分析。
市场环境分析：
地理：恩施高校少，但也有稳定的客户，市场容量大
经济：恩施经济处于发展中地区，客户有一定购买力。社会文化：恩施属于土家族自治州，民族文化浓厚。政策：国家鼓励大学生创业，有减税政策。市场成熟度：产品处于开发阶段，潜力巨大。市场很大。
消费行为：大部分客户是大学生，更喜欢便宜的书。购买习惯很多。行业情况：恩施有很多书店，但是主要经营新书，和我们的书吧差别很大。
结论：二手书市场需求大。市场容量大；有良好的内外部环境和政策支持；客户群大且稳定；有很大的价格优势；二手书管理特色大，竞争力强；有一定的竞争对手。
五、动词（verb的缩写）市场战略
首先，我们的书吧将主要以实体店面的形式提供服务。在初期，我们可以在校园、腾讯QQ等学生经常光顾的网络媒体上申请账号，使信息更加广泛和灵通。发展到一定阶段后，同时会开通淘宝书吧，为网上图书交易提供一个平台，可以通过学校主页和百度搜索直接链接到淘宝书院书店的页面，为学生提供一个更快、更准、更高效、更时尚的网上交易平台。第一家书吧成功运营一年后，为了满足更多人的需求，我们会考虑加盟和校外代理，开设特许连锁书吧，扩大市场份额。
后期将采取书吧、实体店面、网络相结合的商业模式，这是一种全新的模式，积极采用营销方案占领市场。我们将充分发挥自身优势，充分利用学校的特点和优势，通过制定有效的激励和评估机制，吸引客户，扩大业务范围。同时通过提供优秀的服务吸引更多的用户。具体营销方案如下：
1、宣传方式：
（1）根据现有市场的特殊性，我们主要对校园采用校园代理宣传活动，即在书店开始时每周开展一次宣传活动，然后在学生熟悉二手书店后，逐步扩大宣传周期。这项活动主要是在校园里雇佣兼职学生，定期向我们分发传单，并在学校和公寓的宣传板上张贴我们的广告。
（2）对于非学生群体的宣传，我们采取在社区的宣传栏上粘贴广告和发放传单的方式，让更多市民熟悉我们的二手书店。
（3）利用网络工具，招聘校园兼职制作二手书店网页，在线宣传，充分利用网络的信息化、高效化、无国界化。
（4）我们还会免费捐赠一些旧书给慈善机构，让社会上更多的人认识到我们的书院书，引起更多的关注。
2、促进
一般来说，每学期的开始和结束是学生购书的高潮，假期也是购书和送礼的高峰期。在这样的时期，我们采取大规模的促销活动。在非购书高峰期，我们会根据竞争对手的销售方式采取适当的促销活动，激发居民购书的积极性。价格战不是高峰期的主要促销方式，因为这是书吧盈利的高峰期。我们给学生买书给个性化书签，给礼品书免费包装。书签和包装纸成本更低，更适合购书者的心情。而在非购书期，则优先给予及时的价格优惠，以刺激消费。
3、分布
我们店的位置会在人民学院附近的中心，这样恩施中等职业学校、职业技术学校、普通中小学的学生，尤其是湖北人民学院的学生，离我们店不远，基本上不采取送货上门的方式。对于大量的买家，我们会在一天相对空闲的时间（比如早上）派一个店员把书送到目的地。
4、售后
因为二手书的特殊性，不像家电，我们没有保修工作。客户基本都是在店里选择自己想买的书，直接付款。原则上，我们不会退货。
但是有一点必须要注意的是，我们在宣传的时候，宣传的重点主要集中在书吧开业的初期。一年后，我们的校园宣传可以在高峰期及时进行，而不必进行更高频率和规模的宣传。由于学生的宣传效果很高，未来的营销成本可以降低很多。
5、预期运行模式
因为考虑到经营规模小，成本高，再加上书店本身的经营时间，一般分为淡季和旺季。
销售旺季，学生开学对书的需求增加。买书一般是在学期结束的时候，大四学生会把自己的书以满意的价格卖给书城。旺季时，书店会有两个营业员在店里经营，但为了节约成本，早晚两班倒：店里只需要一个营业员，可以去附近的高校（湖北民族学院、恩施职业技术学院）借书。每天，业务完成后，当天的销售额的分析和核算都会做相应的工作。及时了解目标客户的需求。书店每周都会做一次全面的梳理，根据版本和市场需求重新整理图书，在不久的将来大量购买大部分目标客户需要的图书，以差价卖出，在不久的将来盈利，形成良性循环！
六、不及物动词管理结构
创业初期：扁平化组织结构。
由于考虑到成本，经营规模较小，书店只需要一名店长，其职责主要是负责书籍的挑选和购买，协调和管理店员的工作。同时店长负责店内的财务管理，采用日结制，即当日进行财务结算，填写报表，负责月度损益计算，负责书吧的财务管理，全面监督书吧运营；酒吧有三名成员，主要负责酒吧的销售服务和清洁。其中一个可以雇佣下岗女工为社会增加就业，但其中一个在运营淡季收到大学的书；一个精通网络的员工，方便以后大规模的网络运营。该员工有望在附近高校兼职。此外，附近的学生可以在一定时期内被招募作为宣传人员。这种商业模式操作管理方便，可以解决多方雇佣的问题，大大节约了成本。但是随着以后规模的扩大，人员的问题也会相应增加。同时，通过文员考核制度与奖金制度相结合，提高了员工的工作积极性。
创业后期：线性职能组织结构。
有一个总经理，一个营销经理，一个服务经理，一个财务经理。有几个书吧的干事和几个酒吧的会员。这种组织结构吸收了线性和功能性的优点，避免了各自的缺点。它不仅维持了一个垂直的线性指挥系统，还建立了一个横向的职能管理系统。随着初创，我们将逐步制定并不断完善我们部门经理的职责，制定我们的管理体系，并在实践中不断完善。
七、风险分析及对策
任何操作都有一定的风险。毫无疑问，正视风险的存在，防范和规避风险尤为重要。书吧运营中的风险相对较小，因为批发市场目前是明显的买方市场。批发商基本上是从出版社“发送和销售”这样三个月就收钱了，剩下的滞销书就可以退了。零售书吧几乎可以采用类似的方式从批发商那里进口书籍。而且我们的主要货源是高校的二手书。对于我们的主要产品——二手书，条件最差——所有积压仍可通过出售废品转移。但是，根据我们对二手书市场的分析，二手书市场是非常理想的。而且我们的总投资也小，所以风险指数很小。
这样，我们的风险主要来自于自身的管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等。，所以我们的书吧不用担心昂贵的购书费，可以采用分期付款的方式。我们的主要竞争对手是校内校外的大书店、网上书店、咖啡馆、歌厅等娱乐场所。
对策：对主要竞争对手威胁最大。我们采取市场跟随者的策略，时机成熟了可以采取市场挑战者的策略。具体策略如下：
1、聚焦我们的二手书，充分利用我们高校的优势和二手书的价格优势，进行有效的宣传，带出我们的口碑和品牌。必要的话问问我们的管理老师。
2、新秘书在市场领域和业务类型上有别于其他书店。
3、加强特色和个性化服务，留住人才。
4、提高新书上架和读者订购图书的速度。
5、有针对性的图书分类和全面的人性化服务。
6、结合茶叶、咖啡等辅助行业的供应，营造良好的阅读氛围。
7、跟踪图书市场，根据读者的关注点及时调整图书结构，最大限度满足客户需求。
八、书吧管理规则（待定）。（包括图书条码、条形码等各部门经理的职责。）
纵观市场，二手书必将成为一种流行趋势，其在节约社会资源和保护环境方面的优势也将成为社会和政府推崇的对象。书院书吧的设立，不仅可以让全体市民实现优惠价，丰富精神食粮，也为构建人与自然和谐社会、走节约型道路做出了巨大贡献。
书店计划书总结 第29篇
第一、在店长的带领下，团结同事，和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二、热忱服务，面带微笑。
要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三、熟悉服装，提高审美，帮助顾客选择商品。
了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢?
营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐，将给消费者带来想象。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
第四、养成发现问题，总结经验，不断自我批评和提高的习惯。
养成发现问题，总结经验目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五、积极完成任务。
根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日，这样每天都有一个明确的目标，做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
书店计划书总结 第30篇
xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。期望各位予在指导推荐。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自我的头脑来开扩自我语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自我的销售潜力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的：
在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自我本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不一样的特征，价格也不一样。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不一样特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不一样的顾客购买的心理也不一样。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中十分重要的一个环节。
时刻要持续着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小留意得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
书店计划书总结 第31篇
在过去的这段时间里，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程，公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助，让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在各方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守工作纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面是在销售时应该注意的几个方面：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后，要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等，要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度和业务知识，努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。