社工总结评估(必备50篇)

社工总结评估 第1篇

一、健全社区综治工作组织机构，狠抓措施落实，确保安全无事故、无案件

合理制定综治计划。成立了以书记为组长，主任为副组长，其它社区干部为成员的“社会治安综合治理工作领导小组”，各负其责，确保各自所分管不出问题。建立值班制度。在节假日期间，每一天均安排一名社区干部值班，不仅仅保证了有状况能及时上请下达和处理，而且也确保了办公场所的安全。

二、突出综治工作治理重点，狠抓落实，抓成效

今年以来，综治工作尤为重要。始终把“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”这三句话牢记在心。始终坚持“谁主管，谁负责”的原则，严格按照分工，层层落实，职责。促使大家“警钟长鸣”。

三、坚持“预防为主”的原则，确保辖区内不发生影响社会稳定的事件

全年，我们继续端正大家为人民服务的态度，以改善作风、提高效率、廉洁自律、勤政为民、增强队伍的凝聚力、战斗力为着力点，要求干部职工从思想、作风、纪律、效率、团结、廉洁六个方面，对自身存在的问题认真进行整改，从而提高了干部的`政治觉悟、法律观念和思想道德水平。

四、严格依法行政制度落实，切实规范行政行为

借助普法工作之契机，进一步提高人员素质，切实做到按章办事、一年来，工作人员能够严格按照依法行政工作的各项要求规范自身行为。

五、切实抓好信访工作，加强矛盾纠纷排查化解工作

安排专门的信访人员，确保每个信访案件都能得到及时有效的处理。建立信访工作职责追究制和信访稳定职责制，按照“谁主管、谁负责”的原则。抓好信访案件的落实。我们始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，要求每个社区都要以高度的工作热情和职责心，认真对待每一位来访群众，办好每一个案件，使信访问题解决在基层。

在今后的工作中，我将继续认真履行自己的职责，努力抓好本辖区的社会治安综合治理工作，全力维护社会稳定，力争在全区的综治工作中做出更大的贡献。

社工总结评估 第2篇

2、服务澄清

由于该案主第一次接受个案服务，有可能会因为不清晰个案服务而导致心理负担，社工向案主澄清个案服务以及社工在服务中的角色，减少案主的负担。

社工遵循案主自决的原则为其服务，案主在了解个案服务后并同意社工的根本并表示感谢社工的关心和帮助。

（二）第二阶段：拓展支持网络，加强案主与外界的互动，增加案主的社会支持，缓解案主悲观情绪。为案主链接资源，缓解其经济压力

社工联动社区、社会组织、志愿者多方力量，为案主搭建社会支持网络，增加对案主的支持、缓解案主经济困难。

社工定期入户与案主聊天，给予案主关心与支持，为案主提供情绪疏导服务。社工作为倾听者和支持者能为案主提供一定的帮助。

同时社工组织志愿者、村委人员在节日期间对案主进行探访，让案主感受到社会对其的关怀。

另外社工邀请案主参加以爱赋能，助她前行——职业技能培训体验活动，S社区文艺演会活动等，增加案主与外界的接触机会，活跃案主的心情。案主参加完这些活动后，心情也逐渐变好，脸上的笑容也增加了。

在缓解经济困难方面，社工链接社区资源，联系爱心企业为案主提供实质性帮助。社工链接爱心企业捐助为案主提供儿童成长奶粉2罐，东鹏特饮陈皮柠檬茶2箱、挂历等物资帮助。

（二）第三阶段：引导案主认识身边的非正式与正式资源。改善其对儿子亲子教育上的错误认知，给案主输入希望，增强生活自信

案主丈夫离世后，案主因为觉得自己剩下一个人，要独自照顾儿子而感到焦虑。

社工引导案主，并非只有自己一人，身边还有很多关心和支持她的人，她不应该感到孤单和焦虑，例如其婆婆就住在案主家附近，经常关心与支持案主，邻居与案主关系也比较好，也可以为其提供日常关怀或有时候可以帮其照看儿子。

而且S政府、G村委、S第二社工站等部门或机构都会为案主提供帮助。

在亲子教育方面：案主儿子学习成绩较差，让案主较为担忧，经常会产生不良情绪，这样会对儿子教育会产生不利影响，社工引导案主要多发掘儿子的优点，不能只看到儿子的不足，要主动鼓励及肯定儿子好的表现。

案主认为儿子在运动方面比较好，还参加了学校的篮球队。社工与案主分析，学习不好，其他方面好，也可以多往其他方面培养儿子，儿子以后也会成材。案主认同社工的说法。

通过社工与案主对问题的分析及对案主的引导，让案主认识到其生活并没自己想像中糟糕，从而对生活产生了更多的信心与希望。

五、总结评估

1.结案

经过社工的介入，案主情绪低落的问题已解决，心情明显好转，脸上的笑容逐渐增加，对生活产生了更多的信心与希望。在社会支持方面，社工联动多方给予支持，案主与外界互动增多，有效构建案主的社会支持网络，目标达成。经过评估及与督导讨论后，可结案。

2.案主改变

（1）案主已从丈夫离世的悲伤情绪中走出来，勇敢地面对未来的生活，对能照顾好儿子更有信心，教育方式也得到改善，不再经常抱怨儿子学习成绩差，而是对儿子给予更多支持与鼓励。

（2）案主的社会支持网络得到增强，社工通过联动多方力量，加强了案主与外界的互动，同时链接资源为案主提供生活保障。案主的正式支持网络与非正式支持网络得到提升。

六、专业反思

在此个案中，社工运用社会支持理论，充分发挥“五社联动”力量，联动社区、社会组织、爱心企业等多方力量，以回应案主的需求，帮助案主构建社会支持网络。

在正式支持方面，社工与村委、定期上门探访，为案主提供关心与支持；社工与社区组织、爱心企业对接，链接物资给予支持，解决案主经济困难问题。

社工运用专业手法，将社会支持理论运用到实际案例中，针对案主的情况进行详细地分析，从而对症下药，为案主增强各类支持网络。同时关注案主个人情绪，增强案主与外界互动，舒缓案主的不良情绪。

在此个案的跟进过程中，社工也有一些收获与反思。

在个案跟进过程中善用倾听、同理、积极回应等技巧，帮助案主，让案主感受到社工的关心关爱，缓解了案主的低落情绪；也邀请案主参加了很多活动，但在发掘案主自身优势和能力方面比较欠缺，后续的跟进服务中社工应多引导案主自我探索与反思，培养自主解决问题的能力。

社工总结评估 第3篇

2021年5月，阿T一直以为只是膝盖发炎导致脚痛服药。

经过多次医治，病情依然反反复复，阿T开始出现焦虑情绪。社工用倾听、同理等技巧安慰阿T。

在多家医院求医无果后，阿T转到佛山市第一人民医院就医。同年8月，阿T告知社工，自己被验出肺癌晚期。

社工得知阿T情况后，以节日探访为契机，落户进行家庭面谈，了解阿T的身体情况、其夫妻二人的内心感受，进行情感支持。

当次面谈明显感受到阿T的忧伤、焦虑，对于自己患有肺癌有些惶惶不安，在医治方面更是彷徨无助，但表达出较强的求生意志。

期间，社工观察到阿T妻子在整个谈话过程都紧皱眉头，处于比较焦虑的状态。

社工通过倾听、鼓励支持、专注、同理心等技巧，与阿T夫妻探讨当下如何处理因疾病困扰引起的消极情绪。

通过与阿T夫妻交谈，社工了解到二人因病就医产生的经济困难和心理上的冲突，分析得知目前阿T一家最大的困难就是缺乏治疗费用，如果治疗费用问题能解决，则会较大缓解他们因病致贫的压力。

社工向阿T述说一些因调整心态而延长生命周期的实例；

另外，告知二人社工已经在关注_医疗救助项目的申请事项，期望协助他们申请从而缓解因病致贫带来的心理压力与疾病带来的焦虑情绪。

通过多次面谈探访，社工协助阿T梳理拓展支持网络的途径，给予阿T心理上的安慰和情感上的支持，使得阿T能够信任社工，进而能够及时发现他的更多的想法和感受，为社工接下来工作目标的制定明确了方向。

（二）整合资源，缓解经济压力，化解就医误区

1.社区党委牵头，配对政策资源

社工在得知阿T患上肺癌后，立即向沙口社区党委曾主任汇报相关信息，了解相关帮扶资源，解答阿T的疑惑。

曾主任十分重视此次帮扶，向政府相关部门了解了慈善基金的详细申领要求，并列出申请资料清单。

曾主任结合阿T现时疾病情况和九江镇慈善基金的申领条件，为阿T梳理申领流程，并针对流程所需资料进行详细解答。

阿T面对如此复杂的申请流程有所退缩。

曾主任尝试疏导其情绪，关心其病情变化，建议阿T从病情情况、费用情况进行思考。

曾主任说：“其实，刚好你能及时申请，建议不要浪费机会。如果可以，找朋友帮忙办理部分资料，加快资料准备的速度。”

阿T听后，决定在下一季度进行慈善基金的申请。社工也帮助阿T把所需资料分类，保证阿T准备材料能一次精准完成。

图1、图2 展开多方面谈，为关爱对象清晰政策资讯

2021年10月，社工首次成功协助阿T递交慈善基金申请资料。

但是，此次申请由于阿T的经济情况不符合要求而失败告终。

得知结果后，社工陪同阿T太太前往沙口社区了解接下来的救助申请方向。

社区工作人员向社工了解了阿T家庭现时的情况后，立即向民政部门了解阿T一家是否有机会申请低保，并列出申请资料清单，建议阿T太太到户籍所在社区申请。

然而，由于阿T家庭自身原因，低保申请也最终未能成功。虽然未能申请成功，但是社工在镇禁毒办的协调下，为阿T及太太链接全科医生及精神科医生落户，定期持续关注阿T及其妻子状况。

图3、图4 多部门协同，接力关爱

2.医护介入，化解就医误区，关注情绪状况

社工通过日常接触了解到阿T不仅仅出现资金问题，还出现疾病焦虑，四处打听一些偏门的“医生”、有效的“处方”，每月用高昂的费用购买服用。

社工考虑到阿T家庭收入的状况，联动全科医生劳医生介入，给予阿T正确的医疗信息，期望调整阿T乱投医的状态。

阿T向劳医生倾诉：自己食用偏方药粉，力气恢复了许多，咳嗽减少了，但是费用实在太贵了。

劳医生认真查看了阿T的确诊报告，详细了解阿T就医过程，同时发现阿T的药粉没有任何成分说明、生产商等标识，对于药理成分无法辨析。

劳医生对阿T的就医现状进行了剖析：“不知名药粉无法辨识它的成分，无法知晓药粉的价值，长期服用的话，你的经济能承受吗？你的身体是否会有其他负面影响，这些需要你自己衡量一下。疾病需要治疗，但是需要科学治疗。”

约一周后，阿T告知社工已经去正规医院就医，费用比原来减少了80%以上，也结合劳医生疗养建议，咳喘状态有所改善。

图5、图6 医护人员介入关爱

为缓解阿T妻子的焦虑情绪，预防其抑郁症复发，社工联动九江镇精防医生一同家访。

经过家庭会晤，精防医生向社工反馈，当阿T提及自己时间无多时，妻子会明显眉头紧皱，并通过喝水的方式释放压力。

医生建议社工在与阿T进行面谈时，尽量避免提及生命周期的问题或及时改变话题，以防妻子过度焦虑。

（一）协助梳理心愿清单，提供生命末期关怀服务

阿T向社工表达对于多年未能与长子联系而耿耿于怀，期望在生命的最后时期能与长子取得联系。

2023年3月，社工得知阿T生命处于生命末期阶段，尝试与志愿者联系，期望对方能将阿天病危消息向阿T的长子传达。但由于种种原因，志愿者未能帮忙。

社工再向沙口社区了解情况，期望能再次获得阿T长子消息。从沙口社区工作人员处得知，阿T长子已经随其生母去了外省，通过阿T哥哥也未获得任何信息。

社工及时向阿T反馈相关信息，阿T听后只默默接受，对社工的帮忙表示感谢，此后并未再提出希望寻找长子。

（二）关注家属情绪，为哀伤辅导做准备

2023年3月，阿T妻子向社工反馈阿T已病危。社工收到消息后，当天前往阿T家中进行家访，了解阿T及家属情况。

当天社工观察到，阿T已经瘦得皮包骨，无力地躺在床上，身下已经铺上了隔尿垫，在沙发上也放着成人纸尿裤。阿T妻子处于焦虑状态，精神高度紧张。

在过去一年的服务跟进中，社工发现阿T妻子因长期照顾而处于焦虑状态，即使一直服用精神类药物，依然出现了失眠的情况，期间也进行了两次精神类药物更换。

阿T曾多次向社工诉说，妻子产子后患有抑郁症，病发时会出现严重的幻觉，情绪会变得不稳定等。

阿T担心若他离世，可能会诱发其妻子再次病发。

另外，阿T的儿子处于青春期，社工考虑到青春期的心理健康对于青少年尤为关键，担心其因家庭变故遭受打击。

为了让阿T家属顺利度过丧亲的三个阶段，社工立即将阿T现时家庭情况向镇禁毒办进行书面反馈，期望通过沟通链接精神科医生、青少儿社工等资源。

镇禁毒办获悉后向卫健部门反馈案主妻子现时的精神状况，精神医生立即落户协助社工跟进阿T妻子现时精神情况，并评估得出阿T妻子目前服药情况良好和精神状况稳定。

同时，镇禁毒办也将阿T情况向镇教育局进行反馈，希望在校老师与青少年社工关注阿T二儿子的情况变化，通过相关机构与校方沟通跟进。

六、总结评估

（一）目标达致评估

1.社工通过家访、面谈等模式，运用倾听、鼓励支持、专注、同理心等技巧，陪伴阿天，与阿T探讨心态对病情的作用，逐渐缓解情绪上的困扰，降低其因就医困难而带来的无力感，增强其积极面对疾病的信心。

2.通过与阿T接触，了解阿T及其家庭的实际情况，社工向多部门反馈其一家情况，联动多部门为阿T寻找求助渠道，包括九江慈善基金及低保政策，并多次陪同阿T家属到相关部门进行申请。

由于阿T家庭自身原因，九江慈善基金与低保申请均未成功。

社工多次为阿T及家属链接医疗资源，并通过家访等方式，理清思路，传递医疗资讯，化解其“病急乱投医”的误区，同时，关注阿T妻子的精神状况。

3.社工根据阿T不同阶段给与相应的关怀服务，协助阿天梳理心愿清单，在其弥留之际，社工通过多渠道为阿T寻找长子信息，使阿T能达成最后心愿。

由于阿T长子已到外省，亲戚、社区都无法协助获得其联系方式，暂时无法联系阿T长子。

阿T对此显得有些无奈，但也能理解社工已尽力，对于社工的帮忙表达了感谢。

4.社工获得阿T病危消息，立即落户走访，为阿T家属做好情绪疏导，并将阿T现时家庭情况向镇禁毒办反馈，镇禁毒办同时向镇卫健部、镇教育局、妇联部门反馈情况，为哀伤辅导做好准备。

（二）社工跟进评估

在个案服务中，社工运用了专业的方法和技巧，包括运用专注、倾听、同理心等技巧，与阿T建立了相互信任的服务关系；

社工协助阿T链接到镇禁毒办、社区、九江慈善基金等资源，缓解了阿T一些经济压力。期间，社工起到了陪伴者、支持者及资源整合者的作用；

社工以真诚、同理等专业技巧，秉承案主自决和助人自助理念，对处于生命末期的阿T提供关怀和支持；

从身体、心理多个维度持续评估阿T的状态，并及时调整工作策略，满足其生命最终阶段的需求并助其完成心愿，有效地发挥了临终关怀的作用，并及时对阿T及家属情绪提供疏导支持，为阿T辞世后的哀伤辅导提前做好准备。

七、专业反思

在服务介入晚期癌症服务对象的过程中，社工需要有较为坚定的信念和理性思维，既要保证带给服务对象以正向的信念，同时要让服务对象及其家人能够勇敢地面对命运的挑战及生活中的现实。

本案例中，社工在整个跟进过程中，以积极与理性的心态介入，运用临终关怀理论对服务对象及家属进行分析，在服务对象不同的阶段提供不同的生命关怀服务，鼓励支持服务对象在生命最后时光能过得开心、有意义。

另外，社工也运用了社区多元化治理与聚焦解决问题模式，为服务对象链接镇禁毒办、社区、镇卫健部、南海区禁毒协会等，缓解其因病致贫的压力；

为服务对象妻子缓解焦虑情绪，关注服务对象儿子的在校情况，虽然九江慈善基金的申请未能成功，但整个个案服务的积极意义还是发挥出来。

从社工介入角度，社工协助服务对象进行临终关怀工作中，需要衡量服务对象的心愿清单可行性，在协助工作中避免无法达至，导致工作未能有效而打击持续服务的信心。

社工总结评估 第4篇

三年来，本人立足岗位，兢兢业业，认真完成领导交给的每一项工作任务。现将三年来的工作情况做一个简要汇报。

一、履行岗位职责

1、日常工作

作为一名劳动保障工作人员，我时刻严格要求自己，对工作不敢有丝毫懈怠，我要求自己做到三勤：第一，手勤，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来，以吸取经验和避免工作失误;第二，口勤，多问，遇到疑难问题就向别的同事请教;第三，耳勤，多听取同事们提出好的意见、建议，以便改进工作。这三年来我对劳动保障办事流程进行了一些改进，提高了办事效率。

2、社会养老、医疗保险工作

开展丰富多彩、形式多样的活动，把党和政府对老年人的'关爱落实到具体活动中，为老年人和退休人员创造了丰富多彩的娱乐活动。每年“拗九节”开展“拗九香粥送温馨”活动;“端午节”联合其他单位开展包粽子比赛;九九重阳节开展形式多样的“敬老”活动。让老年人和退休人员欢聚一堂共享节日欢乐，让他们感受到党和政府的关爱与关怀，实现老有所养，老有所学，老有所医，老有所乐，老有所为。及时掌控退休人员动态信息。本社区现接收企业退休人员1105人，其中：党员205人、异地协助认定98人。在做好企业退休人员的登记录入工作，掌握其动态信息。11月圆满完成企业退休人员养老金资格认定工作和异地退休人员的协助认定工作，工作中对部分行动不便的孤残老人我们做到主动上门服务。进一步推进落实城镇居民医疗保险，提高医保在居民中的影响力，积极开展各种形式的宣传活动，使这项惠民政策真正深入人心人人受惠。社区劳动站在办理城镇居民医保1183人的基础上，新增医保126人。

3、就业失业登记工作。

20xx年社区已为62人做了就失业登记。落实就业扶持政策是创建“充分就业”社区的重要手段，也是失业人员申请享受政策的起点。为了使广大社区居民更好的了解劳动保障政策，我们在社区以挂横幅、宣传栏、发放宣传材料等活动对就业政策进行及时宣传，并将最新的就业信息与再就业政策通过入户走访和电话通知的形式告知给每一位失业人员，使他们能够积极地参加社保所举办的各种活动、招聘会等，我们为201名失业人员申请了社保、医保补贴。

二、今年主要工作及目标

今年的工作是忙碌而充实的。我决心在以后的工作中不光要做好日常基本工作，还要做好各种业务咨询解释工作，帮助失业人员找到工作岗位。在工作中勤勤恳恳，尽职尽责，多发现自己的不足，并加以改正。要充分认识到自己的不足，以后我要多听取他人的意见及建议，以更好的提高自己的办事水平。

虽然一切都是顺利圆满的完成，但平时工作效率还有潜力可挖，工作方法还有改进空间。虽能认真做好工作记录，但流于形式。还需提高政策法规的知识量。工作前的劳动保障基本措施也要懂得了解。

以上是我这三年来工作总结。我要在以后的工作和学习中，发扬优点、克服不足，做好来年的工作计划，养成多动笔的习惯，注意总结经验教训，使工作有所创新，不断进取，把工作做得更好。

社工总结评估 第5篇

自20XX年5月3日社工进驻xx开展服务以来，已经大半年了。秉承着“以人为本，助人自助”的服务理念，xx社工从多方面出发，提高员工面对逆境的能力，提高企业员工内部凝聚力，增强员工归属感，协助员工人力资源开发，取得了一定的工作成果。现将xx社工20XX年度的工作情况总结如下：

一、需求评估

为了解xx员工的工作现状，评估员工需求，以便更好的制定服务方案，切实开展各项服务工作。在进驻初期，xx社工采用实地访谈与座谈两种方式在xx生活区内开展了访谈调研工作。

通过评估总结，xx社工了解到xx员工的主要需求为：心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。

二、社工服务内容

回应员工的实际需求，xx社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务，具体服务内容包括：

（1）新员工入职适应；

（2）员工情绪管理；

（3）企业社团建设；

（4）法律咨询；

（5）婚姻家庭恋爱关系辅导；

（6）志愿者服务；

（7）员工人际关系辅导、工作减压；

（8）突发事件危机介入；

（9）员工康乐活动。

截止到20XX年12月30日，xx企业社工共完成个案3例，进行即时辅导25次，开展小组22节，举行活动20余场，累计服务1800人次以上。

三、具体服务开展

（一）5月至6月工作开展情况

1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业，本身所秉持的公益理念，与企业的文化理念有一定的差距。因此，在刚进入企业的这一阶段，通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径，尽快熟悉xx的文化环境、地理环境和组织架构，顺利融入xx。

2、精心设计，宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业，许多员工不甚了解，也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况，社工站结合社工理念和企业实际情况，设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。

3、积极主动，调查员工需求。为了解员工的真实情况，制定出切合员工实际需求的服务方案，在5月至6月这一阶段，通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式，全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。

4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机，了解新入职员工的需求。

（二）7月至8月工作开展情况

1、制定年度工作计划。通过5～6月份在生活区进行的访谈调研工作，xx社工在7月对员工的需求进行了评估，并结合服务指标，制定了详细的年度工作计划，并且开始以该服务计划为依据，切实为xx员工提供各项服务。

2、开展个案和即时辅导。通过xx的转介及社工自身的.努力寻求，xx社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务，给员工提供心理支持和情绪疏导。

3、开展社区活动。7月份，xx社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月，精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动，为众多员工带去了欢笑，帮他们消除了工作的疲劳，让他们感受到了xx对他们的关爱。

4、回应企业及家长的需求，开展“暑假乐园”儿童服务。这是xx社工7月至8月份的主要工作。暑假之际，xx生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神，配合多元发展的主题，xx社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划，开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手，xx快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。

5、筹划组建xx志愿者队伍。为丰富xx员工的业余生活，扩大员工的人际关系网络，同时为员工建立一个乇ㄉ缁岬钠教ǎ乖惫ふ嬲惺艿阶魑竦脑鹑魏鸵逦瘢莅模ノ拿鳎xx社工拟组建xx志愿者队伍。从7月份开始，xx社工撰写志愿者队伍组建方案，制定志愿者管理办法，与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜，并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。

（三）9月至12月工作开展情况

1、进行社工宣传。xx社工充分利用企业提供的宣传栏，进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动，让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。

2、举行员工康乐活动。9月19日，xx社工协助企业开展了中秋晚会，参与人数达1000人以上。10月伊始，xx社工开展了象棋兴趣班，活动在每个工作日下午举行，累计100人次参与。10月26日，xx社工组织员工开展“员工同乐会”，活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者，大约近500人次参与了此次游园会。11月26日，在人力资源部的协助下，社工开展了“趣味运动，快乐前行”――xx趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的欢迎。12月24日，xx社工开展了“温馨圣诞，祝福你我”活动，在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。

3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活，减轻员工的工作压力，xx社工以丝网花为依托，在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流，帮助员工放松身心，减轻压力，增强对企业的归属感。

4、进行员工访谈。自11月14日起，xx3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工，社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间，社工深入员工宿舍，与员工沟通交流，了解员工的心声，为员工提供心理支持和情绪疏导服务。

5、开放“xx之声”广播站。借助广播站这一媒介，xx社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。

6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后，xx社工也充分利用晚班时间，做好活动室的值班工作，让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。

四、特色服务及成效

20XX年7月至8月，xx生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假，经企业要求，xx社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划，并抽离出将近2个月的时间，全面投入到儿童服务之中。

秉持专业的社工精神，配合多元发展的主题，xx在为小朋友提供功课辅导的同时，还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间，xx社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手，xx快乐游”等一系列活动，并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了xx员工家长们的一致好评。

五、存在的不足及反思

1、与员工的接触时间少。

企业是一个特殊的领域，员工在企业最主要的是工作，每天上班下班，个人娱乐时间极少。为更多的接触员工，更好的为员工服务，xx社工几度调整工作时间以配合员工的需要，但由于员工经常加班，依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室，走进员工之间。

2、宣传力度不够

在工作中，了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的，在调查中发现，大多数员工在遇到需要解决的问题时，不会想到利用社工的资源，这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知，所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。

六、工作展望

作为东莞市首批企业社工，我们感到非常的荣幸，但同时也感到了身上的压力。在这里，我们要感谢机构和企业的支持，感谢林督导的帮助与鼓励，同时也要感谢xx许许多多可爱的员工们，因为有他们的理解和参与，我们才取得了今天的工作成果。

回顾过去，我们总结经验，发现不足。展望未来，我们克服困难，继续前行。在接下来的工作里，xx企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念，增强社工们自身的专业能力，加强与企业管理层的沟通，努力增加与员工们接触的机会，给xx企业的员工们提供更多、更优质的服务，以及更好的回应员工们的需求。社工，需要时刻饱含激情，在未来的工作时间里，xx社工将继续努力！

社工总结评估 第6篇

我是二居委会的医保专干。x年12月1日到现在这半年，在领导和同事们的指导帮助下，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保x人，为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:

一、转变角色，尽快适应居委会的工作环境

这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的'提高。

二、加强学习，努力提高业务素质

从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场；积极自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑xx的“二会一课”的学习。在支部的帮助下，我认真学习了xx的xx报告以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，通过学习，我在一定程度上提高了自身政治理论水平。特别是5月19日温馨苑xx支部送我到江岸区xx校学习一周。让我对xx的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。

三、踏实肯干，塑造自身形象

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到:

一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。

社工总结评估 第7篇

社会救助工作作为保障民生的重要内容，在促进社会公平正义、维护社会稳定方面有着不可替代的作用。以下是对本阶段社会救助工作的全面总结。

一、工作内容与成果

1. 政策宣传与落实

通过多种途径开展社会救助政策宣传活动，包括社区宣传、网络宣传、举办政策讲解会等形式。深入社区向居民发放宣传手册xx份，详细解读低保、医疗救助、教育救助等政策内容和申请流程，使居民对社会救助政策有了更深入的了解，提高了政策知晓率。在政策落实方面，严格按照相关规定执行，确保救助工作的公平、公正、公开。

2. 低保工作扎实推进

严格审核程序：对新申请低保的家庭，进行了细致的家庭经济状况调查。通过与金融机构、房产部门、车辆管理部门等相关单位信息核对，准确掌握申请家庭的收入和财产状况。今年共受理新申请低保家庭xx户，经审核批准xx户，清退不符合条件的家庭xx户。

加强动态管理：建立了低保家庭定期复核制度，每季度对低保家庭的人口、收入、财产等情况进行复核。对于收入发生变化的家庭，及时调整救助金额，确保救助水平与家庭实际困难程度相适应。目前，本地区低保对象月人均补助水平达到xx元，较去年同期增长xx%。

3. 特困人员供养优化提升

生活照料服务改善：对特困人员供养机构进行了升级改造，改善了居住环境，增加了生活设施设备。同时，加强对机构工作人员的'培训，提高服务质量，为特困人员提供更加温馨、舒适的生活环境。目前，本地区特困人员集中供养率达到xx%。

医疗保障全面落实：为所有特困人员办理了城乡居民基本医疗保险，并全额资助参保费用。建立了特困人员就医绿色通道，确保他们在生病时能够得到及时有效的治疗。今年，共为xx名特困人员支付医疗费用xx万元。

4. 医疗救助深入实施

扩大救助范围：在原有救助政策的基础上，将部分低收入家庭重病患者纳入救助范围，降低了救助门槛，使更多的困难群众能够享受到医疗救助。今年，医疗救助人数较去年增加了xx%。

提高救助标准：根据医疗费用的实际情况，适当提高了救助比例和封顶线。对重点救助对象在政策范围内的住院自付费用，救助比例提高到xx%，有效减轻了困难群众的医疗负担。

5. 教育救助和住房救助协同开展

教育救助方面：与教育部门密切配合，对家庭经济困难学生进行了全面摸底排查。通过助学金、助学贷款、减免学费等方式，为xx名贫困学生提供了教育救助，保障了他们受教育的权利。

住房救助方面：对符合条件的住房困难家庭，通过公租房实物配租、住房租赁补贴等方式，解决了xx户家庭的住房问题，改善了他们的居住条件。

二、困难与挑战

1. 救助对象需求复杂多样

随着社会发展，救助对象的困难情况越来越复杂，除了基本生活、医疗、教育、住房等方面的困难外，还涉及到心理救助、就业援助等多方面的需求。现有的救助体系在满足这些多样化需求方面还存在一定的不足，需要进一步整合资源，拓展救助服务内容。

2. 部分救助政策衔接不够紧密

不同类型的救助政策在实施过程中，存在一定的衔接问题。例如，医疗救助与医保政策、临时救助与其他专项救助之间的衔接不够顺畅，导致部分救助对象在享受救助过程中出现政策漏洞或重复救助的情况，需要进一步加强政策协调和统筹。

3. 监督管理机制仍需加强

虽然建立了一系列社会救助监督管理措施，但在实际工作中，仍然存在个别违规领取救助金的现象。同时，对救助资金的使用效益评估不够全面，需要进一步完善监督管理机制，加强内部监督和社会监督，确保救助资金安全、合理使用。

三、未来工作计划

1. 完善综合救助体系

积极探索建立以基本生活救助为基础，专项救助为支撑，社会力量参与为补充的综合救助体系。整合民政、教育、医疗、住建等部门资源，形成救助合力，为救助对象提供全方位、多层次的救助服务。

2. 加强政策协调与衔接

成立政策协调小组，定期召开会议，研究解决救助政策衔接问题。制定统一的救助政策操作指南，明确各救助项目的边界和衔接方式，避免政策冲突和漏洞，确保救助政策的连贯性和一致性。

3. 强化监督管理与评估

进一步完善社会救助监督管理机制，建立健全投诉举报制度，加强对救助对象和工作人员的监督。同时，引入第三方评估机构，对救助资金的使用效益、救助工作的质量和效果进行全面评估，根据评估结果及时调整工作策略，提高社会救助工作水平。

社会救助工作任重道远，我们将以更加积极的态度、更加扎实的工作，不断完善社会救助体系，为困难群众提供更优质的救助服务，为构建和谐社会贡献力量。

社工总结评估 第8篇

20xx年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处和社区党委的领导下，在社区全体居干和社区居民、党员以及辖区单位的大力支持下，我本着“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨，来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务，取得了很大成效，下面我将一年来的工作情况总结如下：

一、努力学习，不断提高自身素质

我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事间的关系，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，任劳任怨。自从担任社区居委会主任以来，始终保持良好的精神状态，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则。

二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

在过去的一年里，我们侧重于建机构、强服务、抓管理，开展了计生、社保、综治、民政、文体等各方面工作。

1、社保工作：我们社区今年共登记失业人员xx人，就业率;办理就业困难人员认定59人，就业率xx%;高校毕业生24人，就业率;上门走访357人次;岗位推荐87人次;参加免费职业培训13人次;参加创业培训7人次;办理自办实体享受社保补贴1人。对企业退休人员实行动态管理和退管服务，通知70岁以上退休老人体检。我们还抓好政策宣传落实，利用小区每个单元宣传栏、电子滚动屏幕、发放宣传资料、上门宣传等多种手段及时宣传社保政策和就业信息，给群众带来方便和实惠。

2、综合治理工作

①由于受开发商历史遗留问题影响，xxx花苑的基础设施较差，如：安全技防设施、绿化设施不到位;一下雨车库就浸泡在水里等情况时有发生，业主通过拒缴物业费消极维权现象突出，造成物业在提供了事实服务而收不到应有的物业费也不满意，致使物业服务质量和态度更差，形成恶性循环。为维护居民的切身利益，xxx社区在正式成立后不久，通过各种途径着手协调开发商、物业与业主之间关于小区历史遗留问题，并得到了有效改善。

②为切实改善社区住宅小区的整体环境，xxx街道两次会同、公安、工商、城管、社区、物业等单位对xxx花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小区内的车库出租问题进行专项整治。同时以迎检苏州市公共文明测评工作为契机，开展多项活动，查找薄弱环节，整治社区环境卫生，使小区噪声扰民和整体环境得到改观。

③加强法制建设。社区会同警务站，开展了形式多样的法制宣传教育工作。加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态。定期对辖区内企业经营户进行安全检查，发现问题及时整改，做到警钟长鸣，确保安全无事故。20xx年荣获“区民主法制示范社区”称号。

3、民政工作：搞好老龄工作，为社区老年人办理老龄、高龄优待证180余人;搞好残疾人康复服务，完善台帐资料，新建康复室一个，新增康复设备一套。

4、群团工作：充分发挥妇联、共青团、工会、民兵营在服务大局，构建和谐社会中所起的作用。积极开展人武、兵役工作，动员适龄青年应征入伍，社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对应征入伍对象及时送检，并协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作。有7名适龄青年参加体检，经过严格筛选有一名青年光荣入伍，圆满完成了20xx年冬季征兵工作。

5、文体工作：正确引导、积极支持，丰富居民业余文化生活，开展了多种多样的文体活动。社区文艺团队、腰鼓队、老年合唱队等队伍相继形成，在9月份举办的迎国庆文艺汇演上，各表演团队豪情高涨，载歌载舞，充分体现社区居民自娱自乐的热情。

三、严格要求廉洁自律

我是一名_党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省：就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警：就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有越轨的.行为。要自励：就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，决不辜负领导对我的期望。

近一年来，在工作中取得的成绩是在街道领导关心下、社区党委的领导下，与全体工作人员团结一心、密切配合、辛勤劳动的结果。今后我将立足自身，结合实际，与时俱进，不断完善自己，围绕“亲民、为民、便民、利民”的宗旨，创新服务方式，提高服务质量，始终把服务居民作为出发点和落脚点，创新工作，做出新的成绩。

社工总结评估 第9篇

从4月1日上班以来已工作半年有余，这是我走出校门的第一份正式工作。在搬入办公新址之前我们的主要工作是进行居民入户调查，从8月底搬入办公新址后，我们的工作便进入到了正常轨道。

虽然，我没有任何工作经验，但我相信“凡是用心去做，就会做好”的道理。在大家的帮助和领导的教诲下，我逐渐对自己的工作有了一定的认识，并不断的学习。

在具体分配了各自的岗位后，我主要负责文体活动、宣传、活动信息报送和党建工作，下面就简要分析一下我各部分工作的不足及日后的改进方法：

（一）文体活动方面

虽然我在学校期间担任宣传部部长一职，但对组织各项文体活动的组织并不十分了解，而且社区的文体活动也与学校中的有很大的不同，我在不断的学习过程中认识到自己的不足，在今后的工作中，我将克服自己不善沟通的性格弱点，与社区爱好文艺的居民多沟通，举办更多居民喜闻乐见的活动，让居民能够更充分地了解我们常营福第社区，对我们社区的工作更加认可。

（二）宣传、活动信息报送工作

在即将过去的20xx年中，我的宣传工作做得并不十分到位。仅绘制了板报20余块，在即将到来的2012年里，我将进一步加大社区的.宣传力度，争取做到节节有宣传，重大的活动信息及时报送，并加强与社区报记者的联系，争取做到重大活动能够见报。

（三）党建工作

由于我社区党支部刚刚成立，我又是一名转正不久的_员，对党建的很多工作都不十分了解，在今后的工作中还有很多需要学习的地方，要不断地提高自身的理论修养，与老党员一起做好党建的相关工作，认真踏实的做好社区党员的转接工作，将转入到本社区的党员做好登记，从而方便日后的联系，努力将组织生活开展得有声有色。

当然，我常营福第社区还处于筹备组的阶段，需要大家的共同努力将工作做得更好，对于社区今后的发展我也有以下几点建议：

1、建立一个有效的沟通平台，方便居民与社区之间的沟通，从而提高为社区居民的服务效率。同时社区内部各部门之间也要加强沟通，方便各部门工作的有效配合。

2、扩大宣传力度，建立社区内的专门宣传栏，使社区的工作能够得到广大居民的认可，不仅能够提高居民对社区的认知程度，也方便社区各项工作的开展。

我也会努力为我社区筹备组的建设贡献出一份自己的微薄之力，希望能够早日选举成功，成立真正的社区，更好的为广大的居民服务，工作开展得更加顺利！

社工总结评估 第10篇

一、 主要完成的工作分四个方面：

(一)流动人口计生工作方面

我社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止xx年底，我社区现有流动人口42户(75人次)，其中育龄妇女24人，超龄妇女4人，单身男14人。一年多的时间我为二十多名流动育龄妇女办理了临时婚育证，验证70多次，下发催办婚育证3份。为辖区内流动人口发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。签订房主代管协议42份，计划生育合同34份。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程，与社区工作人员主动加强沟通与协作。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。

(二)城镇人口计生网管理方面

城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交换的.媒介，我们及时录入人员信息4000多条，将商铺、单位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容一一纳入网格内;借助这个平台，为各网格员发放派工单六期，能够为居民提供方便快捷的服务。

(三)社会事务网格化管理方面

xx年9月网格指挥中心推进网格化工作以来，按网格中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。截止xx年年底共录入人口信息1560户(4220人)，发放便民联系卡1600多份，绘制网格图52份，上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。完善的工作职责，严格的工作制度，优良的工作队伍为我社区的社会事务网格化管理提供了保障。 “网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。

(四)进网格掌握民情了解民意

一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户(次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格)的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和环境卫生整治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查，网格化管辖等入户调查排查工作。

二、 工作体会：

通过一年的工作。我感到社工职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献。要想做好社区工作需要做到不断加强学习，用积极认真的工作态度为居民提供耐心体贴的服务。在以后的工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。在以后的工作中我会认真做好本职工作，不懂的及时向领导、同仁请教;坚持自身业务学习，不断提高自己的服务水平和能力。

通过一年的社区工作，年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。

说句实话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导、同事、辖区居民的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。

社工总结评估 第11篇

信贷员述职报告1尊敬的领导，各位同事：

大家好!

2017年，在联社业务科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结

一、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名基层信用社的信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。一年来无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬天，我坚持到其他信用社核查，对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时，为了更好的把关守口，我还积极向有关单位的同志请教，掌握了真假身份证的辨别能力，只要是假的证件，我一眼就能辨别出来，从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则，做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。

一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕，各项帐务全部核对从不过夜。

二、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员他们到信用社存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储8________万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款20________万元，无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的上门收款，旺季时深入到学校代收学费等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在联社业务科和信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成2018年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

述职人：____

2017年____月____日

信贷员述职报告2各位领导，同志们：

大家好!

时光转瞬即逝，紧张、充实的20____年已经过去，在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨炼了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

任职以来，在上级联社的正确领导下，我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策，认真执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。1年来，我积极参加了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：

一、在业务经营上，我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益，做大规模”的思想，在全社积极倡导、精心培育了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念。

20____年3月，我从两场社调入沙湖社，面对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，及时组织召开了各种会议，充分调动了广大员工的工作积极性。

一是明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及目标，精心设计了客户营销的方法和步骤，研究了操作性较强的挂钩考核办法，及时响应上级联社推出了客户经理制，并定位了一名储蓄外勤，变“客户围着银行转”为“银行围着客户转”，吸引了一大批优良客户“落户”信用社;

二是改革资金组织考核办法，进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，直接与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖。

三是强化窗口服务，一方面积极开展优质文明竞赛活动，为沙湖树立形象，提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手，推行承诺服务，促进资金组织工作超常规发展。

四是在存款业竞争中采取“以存定贷，以贷引存”和“巩固老客户，发展新客户”的方针拓展业务，使我社的吸储资金有了新的增长;同时贷款增量得到了优化，存量得到一定的活化。在财务管理中实行“量入为出，厉行节约”的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节约每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社“20____年度增效奖”。

二、在搞活内部机制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任机制，能多能少的收入分配机制方面，进行了有益探索，出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施办法》，有效调动了全员的工作积极性。2019年5月，根据联社安排，并推动人事制度改革，优化人力资源配置，按照德才兼备的用人原则，对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗，为真正实现能者上，庸者下，平者让的原则，通过制订方案、思想发动、考察考核的程序，理事会遵循“公开、公正、公平、择优”宗旨，有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志，我要求他们制定详细的工作计划，加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气，使他们迅速进入了角色。在他们的带动下，形成了全社职工积极向上的好风气，为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

三、在形象塑造上，提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则，集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的一致通过。一年来，我社先后按照市联社CIS要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造，为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，增强了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，积极参与公益活动等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务品位，我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。

四、在基础管理上，坚定不移地狠抓从严治社。坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度，从而使各项工作都有章可循，该怎么做，不该怎么做，职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好，不抓落实，就形成虚设。我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作，每月进行了一次安全检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察，使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，差错事故也大幅减少，年底各线考核均获得较好的成绩。

五、在队伍建设中重点抓了班子建设。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，任职以来，我高度重视班子建设，加强团结，不断强化措施，使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则，寻求思想上的统一，坚持做到多通气、勤商量，对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究，把工作决策建立在集体智慧的基础上。另一方面在行动上瞄准一致的目标，各司其职，各负其职，不相互推诿责任，这种旺盛的工作热情和精神风貌，直接感染了全体职工，我们一道开创工作的新局面。

六、工作中坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，加强了党风廉政建设和精神文明建设，在此方面我带头廉洁自律，自觉接受群众监督，严格执行了党风廉政建设的有关规定，以身作则，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风，任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时，加强和改进了职工思想政治工作，加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。20____年，沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。

回顾这一年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在不足，特别是在科技知识的学习方面。在今后的工作中，我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励，和沙湖信用社全体干职工一道，共同打造信合事业的美好明天!

最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

述职人：

20____年____月____日

信贷员述职报告3时光飞逝，不知不觉一年将要过去，回顾过去的一年，我在联社和信用社领导的关心指导下，在同志们的帮助、村组干部的大力支持下，圆满地完成了不同阶段的工作任务，现将一年来的工作和学习情况总结如下：

一、视顾客为上帝，以优质的服务赢得了储户的信赖。

储蓄存款是信用社的主要资金秋源，是_立社之本、兴社之源_。为此我积极宣传_存款自由、取款自由、存款有息、为储户保密_的储蓄原则，特别是在市场经济和金融体制改革不断深化，金融行业竞争日趋激烈的形势下，为争取储蓄存款，只有改善服务态度，视顾客为上帝，坚持文明用语，这样才能给储户留下好的印象，才能有更多的储蓄来源。

二、强烈的工作责任心使我对信贷工作的认识不断加强。

十几年的农村信用社工作实践，使我深深地懂得了加强信贷管理、防范和化解信贷风险，提高资产质量对信用社工作的重要性，同时，作为一名信贷员，如果把握不好贷款质量，发放的贷款造成损失，那就是失职，正是基于此种思想认识，在具体工作中我把放款质量作为第一要务抓好，虽然家乡老亲旧邻多，但只要不符合贷款条件，谁也别想从我这里借走一分钱。

我相信在领导和同事们的帮助下，在思想觉悟和工作能力上取得很大进步的同时，不断加强业务方面的学习，以高标准严格要求自己，为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。

述职人：

20____年____月____日

信贷员述职报告4____信用社____2017年，在联社和信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本人自2008年参加工作以来，已经有7年时间。7年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下：

一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定

从事客户经理工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。2013年收回正常贷款 万元，完成年度任务的 %，比去年同期多收万元;收回逾期贷款万元，完成年度任务的 %，比去年同期多收 万元;收回呆滞贷款 万元，完成任务的 %，比去年同期多收 万元;收回呆帐 元，完成年度任务的 %;收回利息万元，完成年度任务的 %，比去年同期多收 万元;发放贷款 万元，完成年度任务的 %，比去年同期多增 万元。

二、加强学习，增强了我的个人业务素质

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时积极学习上级有关文件精神，加强自身业务学习，增强了自身业务素质，为各项业务的开展奠定了坚实基础。

三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高

一直以来，我始终坚持学习党的各种路线、方针、政策，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行信贷人员职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

四、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强自我从事信贷员工作以来，我对明月店信用社分管的行政村进行走访，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。截止2013年底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

五、在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足

一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。

我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

2、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

3、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2017年是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。2013年的工作在完美的基础上结束了，这些都是我一直以来必须要做好的事情，其实很多的事情都是需要很多的事情来组成的，很多的事实都是在不断的进步中，我的工作在来年中，只会做的更好，这是我们一直以来要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我来面对，只要自己有良好的心态，我就相信没有什么事情解决不了。

信贷员述职报告5尊敬的领导，各位同事：

大家好!

匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：

1、提高工作质量。

及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。

作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对2017年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人______，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了______的贷款申请。______再三请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须”

(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;

(2) 贷款人与保证人必须到场签字;

(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

作为信贷内勤的我20____年累放102笔，金额万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金万元，但没有出现过一笔差错。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

以上述职，请各位审议，有不妥之处，请批评指证。

谢谢大家!

社工总结评估 第12篇

在xx社区，我负责过党建、妇联、综治等工作，先负责会计、关工委、团工委、文体等工作，辅助社区办公室管理工作。通过这两年的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。

第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。像关工委、团工委，主要表现在对“五老”人员、青少年以及困境而他的关心、关爱，解决他们的生活困难，解决他们的生活需求。

这两年的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

社工总结评估 第13篇

一、综治维稳方面

1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育，提高居民的法制意识作为抓手，结合不同人群的特点和辖区实际情况，有的放矢地开展法制宣传教育活动，对6名安置帮教人员和5名社区矫正人员开展了结对帮扶活动；同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书，设立了“第一时间情报站”，形成了“纵到底，横到边”的.责任体系。

2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”，工作得力，作用明显；建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构，五套工作力量作用发挥良好。

3、为了确保两会顺利召开，我社区对辖区内的重控人员进行了重点监控，保证了两会期间我辖区的`社会稳定。

4、为了提高居民的法制意识、增强法制观念，做到综治工作人人参与，我社区在3月13日召开了警民恳谈会、5月25日在xx社区主干道开展了5月综治宣传活动，发放各种宣传资料200余份。

5、为了整治辖区治安混乱状态，我社区在3月15日晚联合派出所对辖区流动人口进行了大清理。

二、安全生产方面

1、为了保证辖区居民过一个安全祥和的春节，年前我社区对辖区内三个幼儿园、香港路第二社区医院、xx社区卫生服务站和xx加油站等人员密集区域进行了烟花爆竹安全排查。

2、3月1号到30号对辖区内188家经营场所进行了“百日安全生产”(社会消防)大检查。

3、对xx社区所有楼栋进行了安全隐患排查，并在5月9日请遵义市消防大队对排查出的隐患进行了排除。

4、我社区对辖区内的汛期安全工作做了周密部署和安排，对安全隐患进行了排查并上报到安监站，在辖区内张贴温馨提示并对居民进行了汛期安全宣传。

三、禁毒方面

1、我社区成立专门的“流动课堂”工作领导小组，抓住春节外出务工人员返乡过节的机会，在辖区发放禁毒宣传资料和张贴画，并在2月20日组织他们在社区远教室进行了禁毒知识宣传教育。

2、3月5号对辖区范围居民的菜地、阳台、楼顶等区域居民种植植物进行了禁种铲毒的排查，并大力宣传_禁种法规。

3、4月6日，我社区综治工作人员协同办事处禁毒专干对辖区内27名吸毒人员入户进行了交流沟通，并宣传政府的“阳光工程”政策。

4、从6月1日至30日，社区综治工作站利用国际禁毒日即将到来之际，在辖区开展活动，宣传_对人类、对社会造成的危害；宣传社区戒毒(康复)工作；宣传开展禁毒严打整治斗争的决心，营造浓郁的禁毒氛围。6月初在社区门前和xx社区交通要道挂出禁毒标语；利用板报作出禁毒宣传专栏、挂图形式大力营造浓厚的禁毒宣传氛围；6月26日，社区综治工作站组织在xx小区人口较为集中地点进行大力宣传；散发禁毒宣传单、张贴禁毒通告；通知社区戒毒康复人员及部分居民在社区远程教育站组织观看禁毒电影。

通过这一系列工作的开展，增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力，社区综治维稳工作明显得到了好转，发案率有所下降，群众见巡率、见警率有所提高，居民满意度在逐渐提高。

总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作，它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况，一步一个脚印抓落实，在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下，将会使我社区的社会治安日趋稳定，居民都在安居乐业的环境中幸福生活。

社工总结评估 第14篇

20xx年是改革创新工作重要的一年，在镇党委、镇政府的正确领导下，xx镇社会工作局紧密围绕改革创新的重点，积极推进行政审批改革、农村综合改革和社会体制改革等各项重点工作。按照上级“小政府、大社会、大管理、大服务”的工作思路和“为不同的社会群体提供优质的管理和服务”的工作理念，认真落实，狠抓到位，各项工作有序、顺利推进，出色地完成了农村集体资产管理改革，壮大和发展社会组织，完善村(社区)行政服务站的管理以及工、青、妇、工商联、武装等各项工作任务。现将本年度工作总结如下：

一、积极推进改革，创新工作思路

x是响誉国内外的商贸之都，经济发展迅猛，x女企业家也是发展迅速、遍布各行各业的巨大群体，她们为社会创造了物质财富和精神财富，为x经济发展作出了突出贡献。为了广泛团结和凝聚女企业家力量，引导女企业家不断自我提升，坚持自主创新，增强社会责任，承担社会使命。今年我镇成立全区第一个镇级女企业家协会。成为xx女企业家交流经验、互相学习、分享成功的家，更是xx女企业家与国内外团体交流、学习、发展、合作的高层次平台。

协会成立的首个活动是与广东电视xxx合举办的大爱行天下系列活动之一“大爱xx，情系玉树”援助活动，为青海玉树高寒地区的困难儿童共筹集价值近25万的物资。另协会的公益种子基金，更是在各方的鼎力支持下，筹措了万元，为协会以后参与社会慈善活动和社会公益活动作保证。同时，在xx镇妇女联合会指导下，xx女企业家协会承接妇联“同一蓝天下”xx镇特困母亲结对扶助的政府项目，借助xx女企业家协会的发展平台，发动各界热心人士加入扶贫帮扶的行列中去为我镇仍生活在贫困线上的家庭提供物质、精神各层面的帮助。

二、深入解决农村问题，促进社会和谐稳定

1、引导东村股份合作经济社依法依规补选理事会缺额职位。8月初，东村股份合作经济社召开股东代表会议，通报原理事长因被判刑，根据章程作出自动免除其职务的决定。8月中，在原理事长的发动下，通过股东代表表决，罢免了副理事长和1名理事。为了维护东村股份合作经济社的社情稳定，镇社会工作局积极介入、引导东村股份合作经济社制定补选程序及选举方案，促使其按程序依章选举理事会缺额职位，避免了不和谐的事件发生。

2、引导道教村村民、股民依法依章进行罢免程序。道教村部分村民、股东动议罢免村委会及股份社理事会，为了保证道教村村民能够依法依章进行罢免动议，平息社会矛盾，镇社会工作局积极向道教村村民解释说明罢免、选举相关程序，协助道教股份合作经济社完成罢免理事长的投票等工作，引导相关人员以合法的手段争取群众的利益，避免了越级上访的.行为。

三、加强日常管理，落实各项任务

今年全镇农业种养面积24500亩，与去年同期持平，其中鱼塘面积15850亩，基地面积8650亩。农业总收入42995万元，其中塘鱼产量18450吨，塘鱼收入31272万元，禽畜收入7510万元，生猪总头25860头，上市25081头，三鸟总养万只，上市142万只,种植业收入2695万元，农林牧渔服务业收入1518万元。

1、稳妥推进现代农业园区建设。探索现代生态农业的发展模式，因地制宜发展现代农业和精品农业，提高集体经济收入，是今年我镇推进农村综合改革的一项重要内容，南村、杨滘园区基塘和河涌整治已基本成型，预计12月份全部完工，明年初完成招租，并投入使用。

2、继续开展设施农业项目应用和试验。一是加快干式环保养猪技术项目实施。继去年劳村何志波猪场通过干式环保养猪技术项目验收后，改造效果明显体现，今年岳步何志成猪场落实设备安装、场地改造、废物处理等关键技术，已通过区项目验收，更有效地解决传统养猪的污染环境问题，对全镇生猪养殖业起到良好的示范作用。二是推进大棚无害化种植。今年xx供销集团新鲜公司在葛岸村教德森树基地和新隆养殖基地建成两个共30多亩的保温大棚，应用了有机肥培土，改良土壤性能，采用“大棚+物理防治”的现代种植手段，推广无公害蔬菜的种植。三是继续开展工厂化养鱼项目试验。葛岸村岑伟强建造400多平方米的工厂式鱼池，利用水体制冷控温技术和净化过滤技术，养殖娃娃鱼2500多尾，繁育鱼苗1200多尾。目前各类鱼种养成顺利，成活率高，试养的效果和效益比较显著。

3、切实抓好动物防疫防控。为探索社会化防控，推进社会化管理，在水藤片防控试点的基础上，今年以定向招租方式继续开展荷岳片区、沙滘片区和劳村片区的试点工作，涉及村居16个，总防控面积为21760亩，落实防控人员12名，并签订承租合同，明确了责任和义务。据统计全镇共投放灭蚁药物共公斤，镇村两级共出动巡查扑杀人员1965多人次，投入费用万元。调查复合总面积万亩，防控面积14869亩，处理复发新发蚁穴总数万穴。

在今后的工作中，我们会继续落实工作，不懈努力，为社会工作奉献自己的力量!

社工总结评估 第15篇

社区位于繁华地段，东以东路为界，南以二路为界，西以市为界，北以路为界。社区内生活设施较配套，有菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等某余个生活服务和娱乐场所，有__个单位(其中有住宅楼的单位__个，无住宅楼的单位个)，__幢住宅楼，__户(其中店面某家)，__居民。

20__年，社区居委会以“创建”、“创卫”工作为指针，以开展“四个一”为载体，在市、区、__街道办事处各级党委政府的领导下，在相关部门的支持与帮助下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。

(一)立足“便民”，大力促进公益事业的发展。

一是认真做好来电来访的记录，这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题，如：路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等，针对上述居民反映的情况，居委会都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，累计帮助居民解决疑难问题某余个，且为某名下岗工人找到工作，实现了再就业，居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。20__年年初，我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙，并进行绿化、硬化，新增绿地某某多平方米，硬化道路__平方米，社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建，大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐，完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动，并在20__年x月份“__区第一届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩，丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。

(二)突出重点，创出成效。

首先，我们以“四个一”为重点，抓好宣传阵地，明确主题，营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划，按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元，新建了门楼，在电力局围墙外建成长x米、宽x米的科普宣传橱窗,并在办公室下面围墙处做了某米长、x米宽的宣传橱窗,新增块宣传画,在社区显眼处制作了条宣传标语，对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新，基本形成了多层次、全覆盖的宣传网络。

其次，开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、_宣传栏、“五好文明家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目，内容丰富多彩，为创建工作起到了很好的宣传作用。

第三，开展以“改陋习、树新风、创文明”为主题的创建文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语，营造了浓郁的创建氛围，让创建走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，辖区单位踊跃投身到“创建文明城市”的活动中来。

(三)在社区创建队伍方面，发掘资源，夯实创建力量。

创建是否成功，队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用学习日等载体为干部充电，并多次组织社区干部十大员，他们分别是：文化指导员、创建宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍，构筑了全方位、多层面的社区创建组织。这些队伍制定了详细的活动计划，针对不同的人群开展了丰富多彩的活动，达到自我服务、自我教育、自我管理的目的。20__年，我社区被评为“__市双拥先进单位”，为进一步巩固深化双拥成果，推进我市省级文明城市和省级卫生城市创建目标的实现，居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动，如电力知识咨询、消防知识进社区等，特别是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩，庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动，掀起了“社区共建日”的新高潮，增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念，齐心打造“文明社区”，使社区精神文明建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。

(四)在两项教育方面，寓教于乐，提升城市文明。

为抓好公民思想道德教育，以“改陋习、树新风、创文明”为主题，开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《文明市民守则》，邀请区文明宣讲团成员到辖区讲课，将社区教育与文明创建活动有机地结合起来，并且开展创建知识轮训轮试工作，开展了“五好文明家庭”评比公示活动，形成争创五好文明家庭的氛围。

为深入贯彻落实《_中央_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，加强未成年人思想道德建设，社区从加强组织入手，成立了未成年人思想道德实践基地，通过实践与体验活动，提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与文明同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、劳教人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动，为创建省级文明城市营造浓郁的文化氛围。

社工总结评估 第16篇

一、工作内容与成果

1. 居民服务：我积极参与社区的各项居民服务活动，包括老年人关怀、青少年辅导、家庭矛盾调解等。通过定期走访、电话访谈等方式，深入了解居民需求，为他们提供个性化的帮助和支持。成功协助解决了多起家庭矛盾，促进了社区和谐。

2. 活动策划与执行：策划并组织了多次社区文化活动，如节日庆典、健康讲座、亲子活动等，有效增强了社区居民之间的交流与互动，提升了社区凝聚力。

3. 资源整合：积极与政府部门、社会组织、企业等外部资源对接，为社区争取到了更多的资金支持和物资捐赠，用于改善社区环境和提升居民生活质量。

4. 专业成长：参加了多次社工专业培训，不断提升自己的专业技能和服务水平，确保能够为居民提供更加专业、高效的服务。

二、反思与改进

1. 时间管理：在忙碌的工作中，有时会出现时间分配不均的情况，导致部分工作未能达到预期效果。未来需进一步优化时间管理，确保每项任务都能得到充分的关注和投入。

2. 居民参与度：虽然社区活动参与度有所提高，但仍有一部分居民因各种原因未能积极参与。未来需进一步创新活动形式，提高活动的吸引力和参与度。

3. 团队协作：在团队合作中，偶尔会出现沟通不畅的情况。未来需加强团队内部沟通，建立更加有效的协作机制，共同推动社区工作的发展。

三、未来展望

展望未来，我将继续秉承“以人为本、服务至上”的.理念，不断提升自己的专业素养和服务能力，为社区居民提供更加优质、高效的服务。同时，我也将积极参与社区治理创新，探索更多符合社区实际、满足居民需求的服务模式，为构建更加和谐、美好的社区环境贡献自己的力量。

社工总结评估 第17篇

20xx年，我有幸当选为社区委员，在社区工作x年多的时间里，我坚持努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是投入了自己全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为社区做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：

一、热爱社区、扎根社区

我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。

二、努力学习，适应新的.挑战

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。认真学习业务知识。阅读报刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。

三、奉献是天职，敬业是本分

我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡x个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。

以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。

首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。

1、努力学习掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的公仆。

2、自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。

一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区广大居民群众对我工作的信任和支持。

社工总结评估 第18篇

根据县卫生局公共卫生工作有关精神和要求，按照惯例每年对本辖区内所有65岁以上老年人进行健康体检与信息录入工作。今年在以欧院长为组长的健康体检领导小组领导下圆满完成了20xx年冠军镇65岁以上老年人体检的大型任务。

一、此次体检对象涉及冠军镇辖区内65周岁以上年人及常驻居民满65岁以上的人群。从9月1日至10月31日为期2个月的'体检时间，为广大群众提供了充裕的体检时间，让群众能够根据自己的时间安排来确定来医院体检。

二、为圆满完成这次体检，医院成立了领导小组，组织各相关科室开了协调会。精心组织了这次体检工作。与以往每年需要抽调16个人，带着相关诊疗仪器，还要安排两个车子接送，到每个村的指定体检地点。浪费了大量的人力财力，一个村一上午的体检时间，很多群众因为自己的其他事情没有来体检。导致有的村老年体检人数还没有下队的医务人员多。今年我们医院优化了体检流程，印发了具有特色的健康体检卡，发放到每个65岁以上老年人手中，老年人凭体检卡在规定的时间内，来医院进行个人自助体检，医院每天从各科室抽调医务人员在门诊大厅的导诊台巡逻值班，帮助老年人进行体检登记，带领他们去做各项相关检查。这种体检流程为医院节约大量的人力，财力、精力，同时更是赢得了广大群众的一致好评。体检人数相比往年大幅度增加。

三、体检内容包括个人基本信息，生活方式和健康状况评估、体查、辅助检查(血常规、肝肾功能、乙肝表面抗原、血糖、血脂、心电图)中医药健康管理服务记录等。今年体检人数共为2354人，新发现高血压人数268人，糖尿病患者126人，体检资料都及时存档录入系统。

社工总结评估 第19篇

今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，走访入户，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础。在办事处x委、行政的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，认真做事，较好的完成了鹿楼办事处x委、行政及上级有关部门交给的各项工作任务。全年社区总体稳定，各方面工作呈现出规范、有序、平稳、健康发展的态势。现就20xx年度主要工作总结如下：

一、以围绕“五个基本”建设为内涵，扎实开展x建工作。

1、认真组织党员学习，全面提高党员素质和x性观念。社区x组织根据鹿楼街道办事处x委的安排，于每月25日召开总支委员和全体工作人员会议。安排部署各支部开展全体党员培训和民主测评并要求邀请部分居民小组长参会，圆满完成了学习任务。

2、培养和发展_员。x总支严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的.新生力量。

3、开展基本活动，彰显x组织活力和凝聚力。建立了以党员群众服务中心为依托，以社区党员干部为主体、面向全体居民的综合性服务活动;以“创先争优”活动为主题，组织党员开展实践活动。根据党员个人特长、能力，成立了服务工作队：党员宣传教育群众工作队、党员联系服务群众工作队、党员志愿者服务工作队、唐风花矛盾调解工作队。

4、工作队成立以来，各队工作积极开展。在活动中每个支部直接亮着“党员志愿者服务队”的红旗，展示着为居民服务的形象。唐风花矛盾调解工作队为了一方平安和谐，时刻关注不稳定隐患，对每件矛盾纠纷做到言之以情、劝之以理，不厌其烦地做好疏导工作，避免了恶性 事件的发生，先后调解各类纠纷多起。

二、以全力维护社区和谐和社会稳定为目标，切实抓好综合治理工作。

1、调整社区人民调解委员会和社区治保委员会，组建了唐风花金牌调解室。深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，切实做好维护社会稳定工作做好申诉、信访等合法解决纠纷方法的宣传工作，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性xx、进京xx、越级xx事件发生，推进依法治理工作。社区在今年共接受居民纠纷多起，其中邻里纠纷14起，家庭纠纷1起，其他纠纷3起。成功调解18起，调解排查率100%，调成率100%。

2、排查社会不稳定因素。制定社会稳定工作预案，安排好值班工作，确保辖区在“三节xx”期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。

3、加强社区唐风花金牌调解室管理工作，充分发挥调解室在民事调解、化解纠纷和维护社会稳定的作用。

4、认真抓好重口帮教工作。目前社区安排矫正人员，建立“七类”人员管理台帐，定期走访。

5、完成户口整顿和流动人员、外来人员、18岁以下无业青少年清查工作。认真抓好预防青少年犯罪工作，扎实开展“普法宣传”活动。

我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，对青年进行国防教育，激发参军热情，输送优秀合格青年应征入伍。

三、以关注服务民生为根本宗旨，努力做好民政低保、劳动保障、计划生育工作。

1、社区救助制度落到实处。社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助。

2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和公示制，做到公平、公正、公开，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策。

3、劳动保障工作力度加大。社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业430人，下岗失业人员再就业280人，免费职业介绍312人。

4、城镇医保全面推进。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保，社区工作人员做了大量细致的工作，前往辖区大力宣传，今年参保人数700多人，已按照办事处的要求完成参保任务。

5、计划生育工作扎实开展。社区针对目前居民十分关注的计生新政策，采取积极宣传，组织培训学习，认真抓好落实。目前各项扶助及奖励政策均一一落实到位。

四、以统筹兼顾，出色完成其他社会性事务工作。

以创建国家文明城市为契机，扎实开展环境整治、基础设施建设工作。一是宣传发动，营造氛围。在辖区内大力宣传，悬挂横幅，并多次发放文明创建宣传资料，做到家喻户晓，人人皆知。二是落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订环境卫生管理责任书。三是积极开展小巷清扫保洁活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，成立固定的清扫保洁人员6人安排到辖区的各个家属院，并对每条巷道责任到人。每周末组织人员集中进行环境卫生整治，清理清运垃圾死角多处，清理垃圾180余车。通过整治，辖区内居住环境大为改观，居民反映良好。为提升城市品位和社区生活环境质量做出积极贡献。

总的来讲，今年社区各方面的工作都有较大程度的加强，社区事业健康、稳步发展。但与鹿楼街道办事处x委、行政和广大居民的要求还有较大差距，主要表现在：一是x的建设、干部队伍建设还需要进一步加强;二是社区基础设施建设任务重，社区组织协调能力亟待加强;三是社区财力薄弱，为居民办实事的能力受到一定的限制。

五、明年打算

明年我们将在鹿楼街道办事处x委、行政的正确领导下，积极争取相关部门和社会各届的大力支持，重点加强社区x的建设、自治建设、队伍建设和实事办理，完善提高各部门业务工作能力和服务居民的水平，使社区各方面的工作迈向一个新台阶!

社工总结评估 第20篇

xxxx区残联系统十名社工于今年三月中旬上岗，分别在区残联和八个街道辖下的残疾人综合（职业）康复服务中心里开展社工服务。在区残联领导的重视和支持下，根据《深圳市xxxx残联系统社工20xx年年度工作计划》的安排，至今在制度建设、实务工作、培训交流、宣传总结、团队管理及项目工作等方面做了大量的工作，并取得了可观的成效。现将上岗至今的工作汇报如下：

一、排兵布阵，社工服务全覆盖

一方面，经过经调查分析我区残联工作领域对专业社会工作人才的需求，试点阶段设置10个社工岗位，采取“政府采购，民间运作”的方式，向社工服务机构购买服务。在区残联机关设置2名社工（区社工），主要负责服务在区级机构康复的残疾人，负责全区残联系统社工的组织、协调、联络、制度管理、工作汇总、宣传、大型活动组织及文案整理工作；8个街道依托综合（职业）康复服务中心各设置1名社工（街道社工），运用个案、小组等专业手法深入辖区残疾人及家庭，进行基本情况收集、建档、访视、资源联络与整合、残疾人活动组织等工作。

另一方面，社工为残疾人提供了康复服务、教育服务、就业服务、生活服务、文体服务、权益维护服务、心理疏导服务等方面的服务，从社会的角度了解其各种需求，并根据需求状况制定全面的服务计划，通过资源整合、专业团队合作，解决残疾人生活、职业、教育、心理、社会适应等方面的问题，力图让全区每个街道每个残疾人都享受社工的个性化服务。

二、循序渐进，各项工作显成效

目前，xxxx残联系统社工试点工作经过探索期（三月中旬至五月底）、体验期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和经验积累，即将迎来十月至十二月份的评估期。经过认真总结与归纳，各项工作成效、措施和特点体现如下：

（一）制度建设

上岗后便制订了《深圳市xxxx区残联系统社工试点工作方案》，为xxxx区残联系统社工的管理模式作了整体规划与统筹，该方案被市残联转发给各区残联作为参考借鉴的经验；经过xxxx区残联领导、督导与各位社工的共同讨论，由区残联两名社工负责起草，制定了《xxxx区残联系统社工例会制度》、《xxxx区残联系统社工考勤制度》、《xxxx区残联系统社工休假制度》及《xxxx区残联系统社工报告制度》。经过2个多月的制度起草、修改、讨论、制定与落实，xxxx区残联系统社工的日常工作得到了严格的规范，保证各项工作井井有序开展。

（二）项目活动

第一，完成了xxxx区残疾人基本情况与需求入户调查项目，社工对全区在册残疾人家庭进行走访调查，共建立1005个残疾人档案，掌握其就业、教育、家庭、心理及社会等方面的需求，对今后残疾人福利政策的制定提供了直接的参考数据。目前已经完成了调查工作的数据录入、需求汇总和调查报告等文字工作。

第二，策划并参与xxxx区社工宣传周活动，发放宣传单和服务卡，提供现场咨询、需求登记、入户走访、转介等服务，并通过活动与我区其他系统的社工建立良好的合作关系；第三，参与各类扶弱助残活动。如接手区残联妇委会的贫困儿童扶助活动，进行长期的社工帮扶行动，与xxxx区福利中心老人共渡端午节的活动，每周六上午开展自闭症儿童及家属互助活动，通过游戏疗法促进自闭症儿童的社会适应能力的提升，增进家属之间的交流与支持；第四，协助区残联爱心大厦残疾人综合服务中心服务项目的策划与启动工作，积极研究个案管理的运作模式，最大地发挥各服务项目的效能；第五，残疾人义工队伍建设。结合社工的价值理念，筹备组建我区残疾人义工大队，协助推动义工队伍的组织建设、团队管理、活动策划、宣传等工作。

（三）实务工作

八名街道残联社工以街道残疾人综合（职业）康复中心为平台，现已建立了1005个残疾人基本档案，累计完成或正在进行约55次简单康复训练，29次简单家居康复训练，37个残疾人个案工作，30个小组活动，46次公众教育活动及助残活动、30次照顾者辅导及配合区残联的各种相关工作。典型的小组及活动有：“和谐职康，沟通你我”——智障残疾人沟通成长小组、残疾人“人人享有康复服务”知识学习小组、残疾人英语学习小组、“携手奥运，你我同行”——残疾人迎奥运活动、手工艺品兴趣小组、自闭症/智障儿童游戏小组、残疾人电脑培训小组、残疾人歌唱小组、特殊儿童暑期学习培训班、家居训练小组、烹饪美食小组、残疾人认知小组、盆栽学习小组、残疾人生活自理能力提升小组等。

（四）培训交流

第一，参加深圳市岗前培训7天，并参与市社工协会举办的各类讲座；第二，参加鹏星社工服务社社工半个月的岗前培训，参与两周一次的机构学习交流活动；第三，督导为社工提供了专业知识与技能方面的辅导，包括在港和在深培训。7月中旬组织社工赴港考察培训4天，并结合残联社工的实际工作和专业知识不足等特点，制定并实施了在深培训计划，先后进行了“社会工作与我”、“对智障人士的认识”、“对自闭症的认识与处理技巧”及手艺品教授等培训课题；第四，会议制度的制定为社工的日常交流提供了畅通的渠道，两周一次的小组督导、每月一次的社工月度工作汇报会有力地促进社工间的工作交流，及时反馈工作信息。

（五）总结与宣传

区残联社工负责对各类培训、会议和活动的文字记录和建档，按时向区残联、区社工协会、鹏星社会工作服务社报送工作情况总结，收集并报送各位社工的工作札记、感想和活动简讯，目前已累计12次的工作信息发表于相关的网站、刊物上；经过总结归纳，目前完成了6期工作简报。

三、齐头并进，提升服务质量

（一）加强政策学习，巩固专业技能

针对社工工作经验缺乏、政策掌握笼统、理论结合实际的能力不足等现状，在区残联领导的支持和社工督导的指导下，结合社工的政策与专业知识学习的`需求，初步完成了《xxxx区残联系统社工政策汇编》。汇编中收集了政府在残疾人就业、教育、社会福利申请、维权等方面的文件和业务办理流程说明；各类残疾人的特点和突发事件的处理方法；xxxx残联系统社工各项规章制度等。该汇编的制定旨在通过各类政策、专业知识的收集，方便社工在日常工作中查阅学习政策和理论，提高服务效能。

（二）以人为本，资源整合，通力解决残疾人问题

结合xxxx区残联爱心大厦残疾人综合服务中心的现状，社工从残疾人的社会角度出发，着手研究了一套适合我区残疾人服务的运作模式——个案管理模式，为区残联对爱心大厦残疾人服务项目的总体规划提供参考。个案管理模式强调从残疾人的需求出发，通过个案经理（社工）的协调、联络为其制定个别服务计划，整合各专业团队的力量，从不同的角度提升残疾人的社会适应能力，解决具体的问题。

综上所知，xxxx残联系统10名社工在试点工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了区残联领导的肯定。我们将继续保持积极向上的工作状态，并努力为残疾人提供更贴心的专业化服务。此外，在取得成效的同时，也看到工作中的不足，如社工宣传力度不够，宣传渠道不通畅，各区、各系统社工的工作交流不够；团队建设欠缺，社工之间的交流和合作能力有待提高等问题。我们将认真总结工作经验，并虚心地学习、反思，尽最大的努力弥补不足，提高专业素养和业务操作能力，打造团结的、专业的、向上的、强大的社工团队！

社工总结评估 第21篇

进驻社区以来，在街道、社区领导的指导下，在社区同志们的帮助下，我在深入政治、业务学习的同时，不断提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中，协助社区领导克服困难、迎难而进，各项工作均取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰。

一、遵章守纪，团结友爱，努力学习，不断提高各方面的素质和能力

在社区工作以后，我渐渐认识到，社区是社会的神经未梢，社区工作的好坏直接体现群众的利益得失，同时社区工作千头万绪，牵挂到党的各方面的方针政策，因此，在做好本职工作的基础上，不断加强各方面的学习，从党的会议精神到各方面政策文件，从政治理论学习到街道业务知识学习，通过学习自己的思想政治素质有了长足进步，政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干，怎么干”的内涵，平时在工作中，能团结同志，遵章守纪，主动参加社区组织的`各项活动，在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时，在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。主动配合社区工作，圆满完成各项工作任务。

二、发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务

1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术，在日常工作中，我热心地帮助社区同事解决计算机、网络问题，提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中，协助社区综治员完善安全生产制度8项，整理工作资料10余本，组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场，以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识，受教150余人。

2.在创建全国文明城市工作中，我始终以热诚的工作态度，主动参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中，累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本；设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条，发放宣传单200余份；召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场，参与居民180人次，有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率；组织、参加各类志愿者服务7次。

3.“F惠聚”活动不仅是培养干部群众观念，锤炼干部作风，提升干事能力的有效途径，更是壮大基层工作力量，解决基层热点难点问题的有效举措，是一项利党利民的“双赢”之策。“F民情”是主要途径，“惠民生”是重要举措，“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度，随时随地心系群众，经常到群众中看一看，听一听、聊一聊，真心实意为群众提供服务，千方百计为群众排忧解难，这样才能听到广大群众反映的民意，才能收到群众的欢迎，才能得到他们的充分信任，才能促进各项工作，更好的开展，才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余，我坚持走F入户，到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难，认真记录《民情日记》，累计走F居民147户；撰写民情日记30篇；参与、调解矛盾纠纷4起；解决6路车车站等居民关心的热点问题5件，得到辖区居民的一致好评。

社工总结评估 第22篇

为进一步规范老年人自理能力专业评估工作，保障能力评估的专业性，8月5日，北仑区民政局、卫健局、医保局联合组织召开老年人自理能力筛查专业评估工作培训会。北仑区民政局副局长、党组成员石旭兆以及北仑区医保局副局长、党组成员康春飞出席，参与专业评估的130余位评估人员参加了培训。

会议伊始，石旭兆强调老年人自理能力筛查专业评估时间紧、任务重、标准高，各评估人员要高度重视老年人自理能力筛查评估工作，保质保量完成；康春飞强调老年人自理能力筛查评估工作可以准确掌握我市老年人自理能力和养老服务需求，评估人员要对评估环节抓紧落实，严格把关。

会议邀请康复护理领域专业人员作为讲师，详细讲解了《老年人失能评估量表解读》，从日常生活活动能力评估、认知能力评估、感知觉与沟通能力评估三个方面进行综合分析，确定失能等级。邀请评估专家对重度失能评估的内容进行解读，详细讲解如何把控具体的操作细节以及评估中的'注意事项。

为进一步加强评估人员的理解与应用能力，培训会组织了专业评估实操环节，对全体评估人员进行分组，由四位专家带队，分别进行实操模拟。通过理论＋实操的方式，更好的帮助了评估人员将所学的知识落地实施。

为加快评估人员熟悉专业评估操作系统，社会养老服务指导中心工作人员，针对“浙里康养”系统中自理能力评估模块的线上操作，进行了演示操作，并对问题一一做现场解答。

老年人能力评估为准确量化老年人真正需求和合理配置养老服务资源提供了科学依据。通过此次培训，评估人员进一步了解了老年人自理能力评估的意义，对后期我区老年人自理能力专业评估工作的开展奠定了扎实基础。

社工总结评估 第23篇

随着社会职业水平考试的推行，“社会工作师”简称“社工师”，这个新兴的词语正在越来越多地走进大众的生活。在复习20xx年中级社工考试之中，我学习了《社会工作》这本书，中央党校李慧英老师、林梅老师将《社会工作》的起源、历史、发展、技术等知识做了介绍，根据自己的所学、所看、所想、所用的观点，将心得体会大致概括为以下两个部分：

一、对社会工作的理解认识

社会工作是“助人自助”，是“专业化技术性的的助人活动”，社会工作同时又是人与人的真诚相遇，是生命对生命的影响，是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情，不是将其视为一种社会的需要。

现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导，综合运用各种专业知识、技能和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的`重要制度和科学方法。世界卫生组织公布：“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以，本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区，其实社会工作不是课本上的社会工作，也不是国外的社会工作，而是和中国实际相结合的社会工作。

二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会

(一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作，真实反映人民群众的需求，完善我国专业化社会服务体系，达到社会治理和维护社会和谐的目标，起着举足轻重的作用。

也就是说，从事社会工作的工作人员不仅要遵守国家法律、法规，恪守职业道德，还需要具备服务他人，从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会，一种“大我”的境界。

(二)“各种专业知识”。社会工作涉及的领域相当广泛，如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等，覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师，仅有一方面的专业知识是不够的，而是要提升自己的综合素质，扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策，以及社会工作综合能力的目的。

只有把握了这些，才能在正当、公道的范围内，正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目，切实为民众分忧解难。

训中心。在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管、业务员、英语老师等职位，一路上我在思考究竟选择哪个职位，我是学经济管理的，自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性，可又怕主管要求高，而业务员东奔西跑的，工资也没保障。思前顾后，我选择了英语老师这一职位，起码工作稳定再说我也满喜欢英语的，不妨试一试。推开面试的门，我有些拘谨，随便找了个前排的空位坐了下来。不一会儿，负责人就进来给我们登记应征的岗位，登记完，才晓得应征英语老师的还不少呢!嘿嘿，这次可算是找到竞争对手了。在简单的自我介绍之后，他便给我们讲了工作中的注意事项，尤其在穿着打扮上要正式，男生衬衫、西裤、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培训期后，将统一服装，便于管理。在开会期间，手机要关机或调成振动。说到这，我有些惭愧，刚刚的一个闹铃差点酿成大错，失去这次机会，因为之前一个女孩出去接了个电话，就被主管拒绝门外了。所以说，细节决定成败。

通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节，我很荣幸成了入围人选。虽然我讲的不是很好，但我以认真的态度去做了，并且赢得了他们的认可。我相信，态度决定一切!

在接下来培训的日子里，我们一遍又一遍地反复练习授课的模式，直至熟练掌握为止。这就是迈吉英语培训严谨作风的体现。在这反复练习的期间，我有点没耐性了，好几次查点放弃了。但在一起培训的朋友的鼓励下，我没有中途退出而是坚持了下来。就这样，我在批评中学会了坚强，在练习中不断完善。

授课过程让我懂得了很多，做任何事都要有所备，让自己能自如面对，而且“付出总会有回报”的!看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸，我觉得自己有价值了。在月底发工资时，我拿到了第一份工作所挣得的钱，钱虽不多，可已知足，挣钱不易，可塌实安分中给我安慰!

暑期的实践，给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度，是一个人品质的集中体现，也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多，我们不妨就从这两方面做起，去挑战自己!

社工总结评估 第24篇

在过去的一段时间里，本地区的社会救助工作在政府的高度重视和相关部门的积极协作下，取得了显著成效，为保障困难群众的基本生活发挥了重要作用。

一、工作开展情况

1. 完善救助政策体系

深入研究国家和上级部门的社会救助政策法规，并结合本地区实际情况，对现有的低保、特困人员供养、临时救助等政策进行了修订和完善。明确了救助对象的认定标准、救助流程以及救助金额的计算方法，确保政策的科学性和合理性，为救助工作提供了坚实的依据。

2. 精准识别救助对象

组织专门的工作队伍，通过入户调查、邻里访问、信息核对等多种方式，对申请救助的家庭进行全面深入的了解。严格按照政策标准，对低保对象进行了重新审核和动态调整，做到应保尽保、应退尽退。同时，加大对特困人员的排查力度，及时将符合条件的人员纳入供养范围，目前本地区共有xx户低保家庭和xx名特困人员得到了有效救助。

3. 多样化救助方式并重

资金救助方面：按时足额发放各类救助资金。低保金和特困人员供养金通过社会化发放方式，每月准时发放到救助对象的银行卡中，确保他们的基本生活有稳定的经济来源。今年以来，累计发放低保金xx万元，特困人员供养金xx万元。

物资救助方面：根据困难群众的实际需求，在重要节日期间，组织发放米面粮油、棉衣棉被等生活物资。同时，与当地的超市、商店等建立了长期合作关系，为救助对象提供物资购买优惠卡，进一步减轻他们的生活负担。

医疗救助方面：加强与医保部门的沟通协作，完善医疗救助一站式结算服务。对于低保对象、特困人员等困难群体在就医过程中产生的医疗费用，在医保报销后，按照相应比例给予救助，有效缓解了他们因病致贫、因病返贫的.问题。今年，共为xx人次提供了医疗救助，救助金额达到xx万元。

4. 临时救助及时有效

充分发挥临时救助的救急难作用，简化临时救助审批程序，对于遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等导致基本生活陷入困境的家庭或个人，及时给予临时救助。设立了临时救助备用金制度，在街道（乡镇）层面可以直接对小额临时救助进行审批和发放，提高了救助的时效性。今年以来，共实施临时救助xx人次，发放临时救助金xx万元。

二、存在的问题

1. 救助资金压力较大

随着社会经济的发展和物价水平的上涨，救助对象的生活成本不断增加，同时，救助范围的逐步扩大也使得救助资金需求日益增长。目前，救助资金的筹集渠道相对单一，主要依赖财政拨款，社会力量参与度不高，导致资金缺口逐渐显现。

2. 基层工作力量薄弱

社会救助工作涉及面广、任务繁重，需要大量的人力进行入户调查、审核审批、数据录入等工作。但目前基层民政工作队伍人员不足，且业务素质参差不齐，难以满足日益增长的工作需求，在一定程度上影响了救助工作的质量和效率。

3. 信息共享机制有待完善

社会救助工作需要与公安、人社、住建、金融等多个部门的信息进行核对和共享，但目前各部门之间的信息系统尚未完全打通，存在信息孤岛现象，导致在救助对象认定过程中，信息获取不及时、不准确，影响了救助工作的精准性。

三、改进措施及未来展望

1. 拓展救助资金筹集渠道

加大宣传力度，鼓励社会各界积极参与社会救助事业，通过慈善捐赠、设立专项救助基金等方式，拓宽救助资金来源。同时，积极争取上级部门的资金支持，合理安排本级财政预算，保障救助资金的充足供应。

2. 加强基层工作队伍建设

通过招聘、培训等方式，充实基层社会救助工作队伍。定期组织业务培训，提高工作人员的政策水平和业务能力，建立健全考核激励机制，充分调动工作人员的积极性和主动性，确保救助工作高效开展。

3. 建立健全信息共享平台

积极协调相关部门，加快推进信息共享平台建设，打破部门之间的信息壁垒，实现数据的实时更新和共享。利用大数据技术，提高救助对象认定的精准度，为科学决策提供有力支持，推动社会救助工作向智能化、信息化方向发展。

总之，社会救助工作是保障困难群众基本生活的最后一道防线，我们将不断总结经验，改进工作方法，努力克服存在的问题，进一步提升社会救助工作水平，让更多的困难群众感受到党和政府的关怀与温暖。

社工总结评估 第25篇

近日，宁夏首期老年人能力评估师培训班在宁夏老年人服务中心(宁夏民政行业职业技能培训中心)举办，来自全区各市、县(区)民政局工作人员、养老机构负责人以及护理工作人员等共计60人参加了此次培训。

老年人能力评估是养老机构重要工作职责之一，不仅能够准确量化老年人的需求，更能为合理配置养老服务资源提供可靠依据。此次培训，宁夏老年人服务中心邀请北京思德库养老服务信息化研究院专家前来授课，课程涵盖老年人能力评估原则、评估的具体实施及注意事项、评估文档填写方法、评估指标解析、经典案例分析等。学员通过理论学习、实操模拟、交流讨论、实地参观等多样化的学习形式，全面了解和掌握老年人能力评估相关知识，并进行线上理论考试和论文撰写。成绩合格学员将颁发老年人能力评估师资格证书，成为宁夏首批持证的老年人能力评估师。

社工总结评估 第26篇

社工年度工作计划范文一：20xx年是我中心成立的第二年，趁着社会工作大发展的春风，机构将继续秉承_扎根社区，服务社群，助人自助_的宗旨，在各方的大力支持下，以继续建设好一个凝聚爱心，服务社群的专业社工组织为目标，致力打造社工服务品牌，扎根xx，服务xx。20xx年度中心工作计划如下：

一、坚持一个中心：以专业服务为己任

xx社工事业现在正处于起步阶段，作为xx第一家专业社工机构，我们有义务为社工事业的发展尽一份力。虽然在过去的一年中，我们通过开展青少年、老人服务，让服务走进社区、走进居民家庭，不断推进社工 义工的服务模式，但是居民对社会工作的认知程度仍不高，各级部门对社会工作专业服务的内容、方法和意义还缺少认识。

今后的中心工作，我们将以加强xx乃至xx社工人才队伍建设，发展社会工作为己任，继续坚守社会工作的专业理念，按照社会工作服务程序，运用社会工作的专业技巧，解放思想，克服困难，大胆探索，在社会工作知识的培训、宣传，还是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面，进行积极的尝试，探索本土化的服务模式，积累可推广的经验。

二、做好两项工作：自身建设和社工宣传

（一）自身建设

20xx年，我们将继续完善中心在管理方面和服务方面的建设。管理方面，继续建立健全与严格执行规章制度，树立中心的品牌意识，打造中心的品牌文化。服务方面，加强项目规范，建立更加丰富的资源库，同时加强与广州等高校社会工作系的联系，挖掘优秀的社工人才，并加强粤港台社工督导的沟通，打造专业的品牌团队。另外，加强员工的培训，提升员工的项目管理水平和服务技巧，提升服务质量。

（二）社工宣传

社会工作作为中国大陆新兴的一个事业，并不为广大群众所完全认知与接纳，为了更好地开展服务，对于社工的宣传也是现阶段的一项重要工作。

中心将通过深入社区宣传、报刊、网络等途径进行社工知识宣传。

1、深入社区：中心将在节假日不定期到社区举办活动，让居民在参与活动中对社工有深刻的认识。过去的一年中心在南桂、桂园社区的成功充分表明了这一途径的可行性，今年我们将加大力度，扩大范围宣传。

2、媒体：争取与《xx日报》、《珠江时报》《xx电视台》等xx本地媒体合作，中心的活动通讯、宣传社工文化，让居民在日常活动中对社工有进一步的认识。

3、网站：在新浪等网络媒体上开通了博客、微博，定期、及时更新中心的活动、项目开展情况。并争取在今年内完成中心网站的建设。

4、宣传专刊：通过活动宣传单张、项目通讯、月刊、年报等各类宣传手册，及时传递服务信息，加强中心服务动态介绍。

三、打造三大品牌项目：为老服务、青少年服务和社工人才建设

（一）以养老机构为载体开展为老服务

老龄化社会呼唤专业服务的介入，养老机构的老人需要社工的慰籍。经过对xx老人服务的现状评估，整合中心的现有资源，中心在xx市、xx区民政局的指导下，将为老服务定位为以养老机构为载体，深入开展老年社会工作服务。

一是开展桂城长者颐乐中心社工人才队伍建设试点项目。在获得桂城关爱基金的资助下，中心将在桂城长者颐乐中心开展专业服务。包括建立社工部，开设社工岗位、建立社工服务的各项规章制度，打造院内社工文化，开展员工专业团队建设、开展长者专业服务等。通过整合院内外的志愿者、场地设施、设备等资源等，为长者提供充足的资源服务；协助长者建立自助互助组织，满足长者的需要，提升长者的生活质素。

二是开展西樵福利中心的社工督导和培训。在西樵镇政府的支持下，采取了政府派驻社工，机构派驻督导的1 1合作模式，整合港台的社工专业资源，为西樵福利中心的员工提供系统专业的培训。派驻专业督导定期为西樵福利中心社工提供专业指导，为西樵福利中心设立社工岗位、制定规章制度、打造院内文化、培养专业团队、开展专业服务提供及时有效的专业支持。

三是拓展其他的养老机构服务。继续与xx其他的养老机构加强沟通，探讨服务模式，寻求可合作的途径，建立为老服务的专业品牌。

（二）以学校为阵地开展青少年服务

在过去的一年中，我们开展的430动力快车、阳光伙伴励志营项目经验分享，对中心开展青少年的服务区域有了重要的认识。学校是青少年学习生活的重要场所，对孩子的学习、情绪、智力、人格都有重要的影响。学校也是联系家庭和社区的纽带，为专业服务的介入提供了空间和条件。因此，今年中心的青少年服务采取驻校社工的形式，开始一个新的服务模式的探索。

策划_阳光动力_助学与助长计划，争取关爱基金的支持，在桂城的两所中学（一所农村、一所城市）开始试点。一方面研究农村、城市学校的教育教学模式、青少年行为特征等，借助专业手法为青少年提供学习、生活、情绪等方面开展专业性辅导工作，探索不同的驻校社工服务的介入模式；另一方面探讨社工与教师、家长的沟通合作模式，总结社会工作的介入途径。同时，通过社会工作专业服务，帮助有需要青少年得到及时的服务，推广_爱己及人，助人乐己_关爱精神，培养活力健康新一代。

通过驻校社工服务，进一步推广学校社会工作，关心青少年的全方位发展，实施培养青少年的_全人计划_，协助青少年学生能够正视生活现状，挖掘自身潜能，培养良好的人际交往能力，促进其全面健康成长，并能在活动中成为桂城义工中的一分子，参与_爱家、爱桂城_的行动。

（三）以培训为手段加强社工人才队伍建设

加快本土社工人才建设，进一步推动社会工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通过社会工作职业水平考试考前辅导，帮助应考人员把握考试大纲规定内容，加强对教材的理解，提高应试能力，提高通过率，加快人员转型；二是通过专题培训，进一步普及社工知识，提高工作效能，推广社会工作服务理念和技巧；三是通过业务考察、交流，实务训练，拓宽本土服务人员的专业服务手法，加快社会工作专业人才队伍的建设。

四、做好四项工作：预估策划-项目实施-评估反思-总结研究

要提升专业水平，保证专业服务品质，必须要做好四项工作：

（一）预估策划：加强对服务人群和区域的调查研究，借助访谈提纲、问卷等工具，通过社区探访、焦点访谈等形式，深入一线了解服务对象的需求。制定各类服务人群的访谈提纲和问卷，完善调查研究的手段和方法，加强项目策划的培训和指导，继续策划出符合市民需求、政府需要的专业服务项目。

（二）项目实施：在现有的服务项目中，将进一步规范服务的流程，建立服务的标准，规范各类文书档案，形成一套制度化、规范化的可复制的经验模式。按照项目书的内容和进程，坚持专业服务的原则，有序开展各项专业服务，确保项目进度和服务品质。

（三）评估反思：根据项目要求，做好20xx年度关爱基金资助的三个项目、西樵山复退军人医院社工人才队伍建设试点项目结项工作。做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料整理、分档保存工作，各项规章制度和财务审计报告等，做到管理规范、材料完整、交代清楚，确保项目评估顺利通过。同时，要加强项目服务的反思，及时弥补不足，积累经验。

（四）总结研究：要充分利用中心的专家团队，加强对项目服务的模式研究，不断总结本土化服务的经验，推广本土社会工作专业服务模式。今年，要在各级刊物上发表专业的研究性文章，并总结介入服务案例，在合适的时机结集出版，进一步宣传社工专业服务。

新的一年，中心将按照社工服务的专业要求继续完善各项工作流程和规范，加快中心团队建设，努力做好已开展项目工作。在时机合适的情况下，将在新的领域、新的项目上进行拓展，为共同打造社工事业的春天而努力！

社工年度工作计划范文二：一、今年工作情况

今年以来，社工中心在镇委镇政府的高度重视下，各有关部门（单位）及各村（社区）的相互配合和指导下，社会各界的关心、支持和参与下，中心坚持“服务身边人、感动身边人”的主题，踏实工作，大胆创新，以扩大社会影响力为契机，深入推广社工服务，着力打造具有xx特点的社会管理品牌服务项目。现将一年工作情况总结如下：

（一）开创社区居家养老服务新模式

针对xx镇部分老人存在生活居住环境较差、自我照顾能力较弱、缺少社会支持网络等情况，为解决老人的生活及心理问题，社工中心创新设计了社区居家养老项目，主要由香市公益互助会统筹规划，通过提供免费营养餐、居家服务、义工服务、医疗服务和精神慰藉等方面的服务，藉此探索适合本土化的社区照顾服务模式。

1、解决老人吃饭难问题—开展老人免费送餐项目

完善老人送餐项目，在去年送餐服务的基础上，不断扩大老人送餐服务范围，增加老人送餐服务人数，为老人送餐组织爱心募捐活动，今年以来，成绩突出，为老人送餐120xx余份，为老人募集爱心物资近20万，为全镇45名孤寡独居老人提供免费午餐，辅之以慰问探访、家居清洁、心理咨询等服务，受到各级领导的肯定，得到社会各界的认可，满足了服务对象的需求。

2、提升老人生活环境水平—推进居家改善项目

在开展老人送餐服务过程中，社工发现居住在村里的孤寡老人，由于房屋日久失修，出现瓦房漏水、窗门松脱、天花剥落、电线漏电、青苔满地等情况，对老人的安全造成潜在的威胁。同时，老人由于行动不便，家居卫生堪忧，影响老人的幸福生活。但老人由于经济问题而无法支付高额的维修费用，希望社会可以协助进行检查及维修，以减少家居意外的发生。今年以来，xx社工为孤寡老人开展居家改善计划，动员了社会爱心人士捐助近2万元爱心物资，组织500余名义工，为50余名独居老人提供安装饮水设备、家具维修、居家清洁、屋顶翻新等服务，让老人住得更放心、舒心。

3、承接政府职能转移—试点居家养老项目

从20xx年8月开始，在上底村试点开展居家养老服务，项目以家庭为核心，面向上底村高龄独居老人开展服务。项目前期，社工对上底村30余名80岁以上的独居老人进行入户探访及需求评估，并撰写了一份居家养老调研报告，根据调研报告，设计了居家养老工作方案。目前接受服务的老人有29名（享受无偿服务的2名，享受低偿服务的27名），组织助工为老人服务近800余次，主要为老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的专业化服务。同时为解决部分老人因行动不便无法外出的困难，社工募集善款为项目添置一辆轮椅，并每月组织康娱活动，定期组织发型师开展上门义剪。通过在上底村进行居家养老服务试点，待经验成熟后，将扩展到更多的村（社区），推进居家老人服务的发展。

（二）推进困难群众帮扶工作

根据社工对本镇低保困难群众走访，发现他们主要存在失业、疾病、残疾、教育等方面的问题，为有效帮扶本镇困难群众，社工通过链接社会资源，为其提供专业服务，安抚心理情绪，推进工作落实。同时开展紧急援助计划，为因疾病、灾害等情况提供紧急援助，缓解群众困难。

1、以平台为核心，强化帮扶作用。为有效提供专业服务，中心重点推出低保帮扶平台项目，围绕帮扶平台建设，着力发挥平台作用。一是推进低保子女助学服务。通过成长陪伴服务及教育资助，为低保家庭子女提供心理健康成长服务，由此社工组织44名大学生和22名小学生开展结对帮扶，解决他们的学习问题；并在高考结束后，联合南方都市报、xx日报、xx阳光网等媒体为低保大学生筹集了近11万教育资金，解决了他们的学费问题。二是开展低保医疗救助服务。通过和xx医院、同济光华医院合作，组织医院为全镇低保困难群众服务，为全镇低保家庭建立医疗服务档案，并提供了费用减免（今年共有20余名低保群众前往医院治疗，减免费用达15万元）、上门诊治、主题义诊、陪诊陪护、健康讲座等服务，实时掌握他们的身体健康情况，提供及时的医疗救助。三是探索帮扶就业服务。围绕“以工换资助”的主题，组织低保家庭大学生勤工俭学，积极参与社会实践，并号召大学生积极参与公益服务，反哺社会。同时联合人力资源分局等部门组织有劳动能力的低保困难群众通过技能培训和职业推介，成功实现再就业。

2、提供紧急援助，缓解经济困难。社工中心运用社会企业的模式，以“政府+公益组织+企业+大众”的形式，开创公益项目商业化创新，倡导人人公益及爱心消费，并有紧急需求的家庭或个人提供短期的过渡性援助，开创贴心市民大众、透明公开的本土援助项目。在今年以来，为5人发放紧急临时救助金，并在10月联合志愿者协会为身患癌症的凫山小学钟老师组织爱心义卖和宣传，共募捐了近3万元爱心资金。

（三）深化专业工作服务内涵

1、社会组织孵化基地。作为xx市首个镇级社会组织孵化基地，项目实施至今，孵化基地共为入选项目提供能力建设培训10场，旨在提高入驻组织专业知识和服务水平。入选公益项目共为社区居民开展社区活动80多场，受益人数达3000多人，同时成功孵化注册2个社会组织，在孵化基地的辐射影响下，加快了公益组织项目化及组织化进程，全镇社会组织数量增加了22个，增长率达23%。社会组织已成为参与社区管理、服务群众需求、化解社会矛盾的不容忽视的力量。

2、“青春飞扬”儿童青少年项目。项目以社工中心、良边村、泉塘社区的五点学堂为依托，以“双工联动”为基础，既关注儿童青少年的学习，更关注他们的成长。组织义教大学生为五点学堂的儿童青少年提供课业辅导；社工则通过个案工作、小组工作，社区活动和调查研究等社会工作专业手法，合理设计和提供切合社区儿童青少年成长需要的服务，从而有效地促进儿童青少年的全面发展。截止目前，共开展活动46个，辅导个案10个，开展小组11个，组织志愿服务人次751人次，服务时数1177小时。

3、安居小区服务。红荔安居小区是xx镇泉塘社区辖区内的一个未来务工人员集中居住地，有约300户新莞人家庭居住于此。为推进莞人融合试点工作开展，社工中心联合爱心企业和义教团队在此开展为期一年的安居小区服务项目，围绕安居小区改善居家环境、开展课业辅导、增进亲子关系、推动自治管理等主题开展服务。截至目前，共开展活动24个，小组3个，组织义工350人次，服务人次达20xx余次。

二、存在的问题及不足

（一）“社会协同、公众参与”的实现程度较低。目前我镇的社会管理仍以政府为主导，大多数民众参与社会管理的意识薄弱，也缺乏有效的途径，同时社会工作宣传工作有待加强，在全镇的影响力不足，群众对社工中心的认知度不够，参与社会公益服务不多。

社工总结评估 第27篇

20xx年二月，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社区干事，并被分配到xx街道xx社区工作。通过这三年的磨练和考验，我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解，也学到了很多的知识和经验：我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众；明白了要用真心为每一位居民服务；学会了要充满爱心的去关爱每个人；也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。

下面，我就自己这三年来的工作情况和心路历程做一下汇报和总结：

首先是刚到xx社区时，由于对业务工作不熟悉，我就辅助副主任做安全生产和劳动就业工作，这两项工作看似简单，做起来可不容易，尤其是安全生产，需要每个月都要去辖区内所有单位和个体门点进行安全检查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空闲时间，我就和副主任一起去检查，育才辖区内有40多家单位和个体户，每次我们都要用2、3天才能全部检查完毕，遇到支持工作的还好，有时遇到不理解我们的商户，不仅拒绝接受检查，拒绝签字，还要听他们的冷言冷语。每到这时我就耐心的对居民解释这项工作的重要性，告诉他们这关系到我们大家的生命和财产安全。经过我们多次走访和宣传，个体户们都理解了我们的工作，每次检查都积极配合我们，我们与居民之间的距离也近了。

在xx社区，我还负责政务公开工作，为了能提高为民代理服务的效率和质量，社区成立了为民代理政务服务中心，我就成了政务服务中心的负责人，每天认真记录居民的来电来访，收集民情民意，并及时把代理情况汇报给上级，把办理结果反馈给居民，让每一位来访的居民都得到一个满意的结果，因为我态度好，有耐心，也得到了很多居民赞扬。

在政务公开信息报送工作中，我本着全面性、准确性、及时性的原则，对社区内发生的好人好事、突发事件和工作动态进行随时记录，认真整理，并及时将信息报送到街道党办，通过党办上传到xx政务公开网上，让群众通过各种方式了解我们社区，信任我们社区，增加我们工作的透明度，更加大了社区的凝聚力。

在做好自己工作的同时，我努力配合社区主任和其他同志，做好应做的能做的工作：20xx年我组织xx社区“庆七、一”联欢会,虽然没有绚丽的舞台，没有知名的演员，但是在我的认真部署和大家的密切配合下，演出获得圆满成功；在防汛抗洪中，我和社区主任一起冒着大雨去查看水情，我们趟着齐腰深的垃圾水去居民家中走访受灾情况，却因为着凉一起闹肚子疼；在完善低保户档案工作时，我负责整理低保户档案材料，由于我们社区低保户多，有170多户，每个家庭的情况也不同，为了尽快完成工作，我把每个低保户缺少的要件和家庭情况都认真记录下来，然后给他们打电话，要材料，最后再把每个低保户的档案整理好，归类、分组，经过我们加班加点的紧张忙碌，这项工作圆满完成，我对社区低保工作的的复杂性和艰巨性也有了更深的理解。

20xx年五月，由于工作需要，我被借调到xx街道社会事业科，主要负责计划生育、农村合作医疗、政务服务大厅管理和政务公开的信息上报工作。

在感谢领导对我工作能力肯定的同时，我感到自己的压力也更大了，因为在我接管计划生育工作的同时还接管了由社会事业科负责的合作医疗和应急办的工作，再加上政务公开信息上传和报表，我真怕自己应付不来。但是这种担心只是转瞬即逝，面对上级交给我的任务，又调动起我不服输的尽头，我暗暗告诉自己，要把压力变成动力，认真完成各项工作。

都说计划生育是“天下第一难事”,我觉得不假，因为计划生育是一项政策性很强的工作，要想把这项工作做好，必须有过硬的业务素质。

第一次参加计划生育会议就让我感到很紧张，因为计生局下属好几个部门，科技科、政法科、统计科、办公室、宣传科、流动人口、计生协会、药具站等，而且这些部门每个季度都要单独报表，都有不同的的工作安排，会议开完了，任务下达了，我却还是一知半解，为了能尽快熟悉计划生育的业务知识，独立担任计划生育工作，完成上级下达的任务，我坚持边学习边工作，并利用休息时间向书本学，在网上查，向有经验的'同志问，我虚心请教，大家也不厌其烦的告诉我，在我的努力和大家的帮助下，第一次报表终于圆满交卷了，我的业务水平也有了很大的提高。

从开始接管计划生育工作到现在已经整整一年了，在这一年中，有苦、有乐、有酸也有甜，但是让我感触最深的就是一个字：忙。

比如科技科的叶酸宣传和免费发放，需要我定期组织社区开展大型宣传活动，宣传待孕妇女服用叶酸的好处，并坚持每月三次报表，到现在的月报表、季报表，可以看出国家对新生儿脑神经管缺陷干预的决心和力度，还有孕前风险评估等活动，我们会为想生育子女的父母们进行孕前风险评估和跟踪调查，告诉居民们什么生活习惯会影响胎儿的成长，让他们了解怎样才能生育一个聪明健康的小宝宝。

在避孕药具发放时，除了在社区给育龄妇女免费发放外，我还积极拓宽免费药具发放渠道，协助药具站在两个大型商场摆放了开放式发放货架，进行避孕药具“开放式发放”活动，这样切实保障了育龄人群对避孕药具的需求，也方便居民就近领取。

政法科的工作不多，但是涉及到农村奖扶、特殊奖扶的扶助金和独生子女奖励费的发放工作，要求在上报核实时必须要心细，准确，不能遗漏一个人，今年辽滨街道共发放城镇双无业独生子女父母奖励金20多万元，20xx多人次，特殊奖扶12人，14400元，全部发放到居民手中，没有一份漏报。

计划生育工作中，必须天天关注的就是统计和流动人口了，这两种工作除了报表外，更多的时间就是要在网络上完成大部分工作。因为经过全省联网的辽宁省人口信息系统并不完善，系统内的居民信息也不全面，还需要我们及时把升级后的人口信息系统进行修改和更新，为了尽快掌握人口信息系统统计和流动两个用户的业务技能，我就经常向计生局的业务负责同志请教，并认真学习，操作，在计划生育的QQ群里，我是提出问题最多的，也是完成任务最快的。在今年的几次集中修改系统数据时，由于人口多，流动性大，辽滨街道需要修改的数据最多，早婚信息900多人、身份证号重复3000多人、流动人口3000多人，看着比别的乡镇多出好几倍甚至是几十倍的数据，我没有着急，因为我的原则是主动工作，不等不靠，在我已经能熟练操作人口信息后，又开始对社区计生专干进行培训，让她们也开始掌握人口信息系统的使用方法，也方便以后工作。白天社区改，我做其他工作，晚上10点以后到凌晨的的时间就是我进行修改。

社工总结评估 第28篇

时光飞逝，转眼间三个月的实习工作即将结束，在这期间我逐步了解了社区的真实情况，基本掌握了社区的办事流程。说实话刚迈进工作的大门，一切都是那么的模糊，那么的茫然，对社区工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在西霞社区实习的第一个月，在社区领导的关怀指点和同事言传身教下，使我逐渐的走上了正轨，让我在宏观上对社区工作有了一定的了解和认识。社区可以说就是最基层的政府机构，工作内容是具体而细致的，从社区党建、经济、文化，到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等，几乎涵盖了政务工作的所有方面，麻雀虽小，五脏俱全。

在西霞社区工作一个月后，我被调到了新义社区。来到新的环境，一切又将重新开始，有句话说“我是一颗螺丝钉，哪里需要哪里钉”，只要工作需要，在哪里都是一样。

到了新义社区后，由于已有了一些经验，我的工作比在西霞社区时多了一些，主要是配合老同志，负责社区服务、社区创建以及社区三产服务业等工作，分管的地段是南上河边以及北大街一带。工作任务增加了，就更需要沉下心来，理清头绪，从点滴做起。

我分管的地段，都是老式的平房，而且大部分都比较破旧，外面下大雨，屋内“下小雨”，外面刮大风，屋内“刮小风”，社区大部分的低保户、三无人员、残疾人都集中在这一片，他们生活的困苦，不亲眼见到是无法体会的，他们可以说是飞速发展的社会中的最底层的人群了。通过翻阅档案和实地走访，我对辖区内的贫困户、残疾人、孤独老人等弱势群体重新进行了登记梳理。我还参加了社区“居家养老”等活动，走访老人家里，寻问老人身体状况并填表为老人建挡；对于社区那些独居老人，还到他们家里为他们打扫卫生并与老人谈心，了解老人需要解决的实际困难，并记录在案以便日后尽快解决。

社区工作看似简单实则不易，不仅考验的是工作人员工作能力、工作态度，也考验工作人员的沟通协调能力、洞察反应能力，更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中，要积极地与居民融合，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。

在这期间，我感觉社区工作是艰辛的，但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民，为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题，同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持；快乐是能够为社区，为居民贡献了自己的一份力量，时也锻炼了自己的能力，收获颇丰。

在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目标：

一、加强学习。认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素质和业务能力，切实增强做好社区工作的使命感和责任感；

二、加强沟通交流。社区是一个整体，团队精神很重要，社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的，需要同事间相互沟通协调，相互配合，才能把工作做好；

三、不怕吃苦，甘于奉献。定期不定期的做好排查和走访工作，做好社区；

四、及时记录，做好软件资料；

社工总结评估 第29篇

一、工作内容概述

负责社区居民日常服务咨询，解答居民关于政策、生活等方面的.疑问。

组织开展社区文化活动，丰富居民的精神文化生活。

参与社区环境治理，协助处理社区环境问题，提升社区居住环境质量。

深入居民家中走访，了解居民生活需求，及时反映并帮助解决居民的实际问题。

二、重点成果

成功举办多场社区文化活动，得到居民的一致好评，有效提升了社区的文化氛围。

在社区环境治理方面，协调多方资源，成功解决了一些长期存在的环境问题，提升了社区的整体环境面貌。

通过走访，深入了解居民需求，帮助解决了多起居民关心的实际问题，得到了居民的广泛认可。

三、遇到的问题及解决方案

在组织社区活动时，遇到了资金短缺的问题。通过积极争取政府支持和社会捐赠，成功解决了资金问题。

在处理社区环境问题时，部分居民对治理措施不理解。通过加强沟通，耐心解释，最终得到了居民的理解和支持。

四、自我评估/反思

过去的一年，我始终坚持以居民为中心的工作理念，努力为居民提供更好的服务。但也认识到自己在工作中还存在一些不足，如沟通技巧、组织协调能力等方面还有待提高。

五、未来计划

未来，我将继续加强学习，提升自己的专业素养和工作能力，更好地为社区居民服务。同时，也将积极探索创新社区工作模式，推动社区工作再上新台阶。

社工总结评估 第30篇

自20xx年5月3日社工进驻龙昌开展服务以来，已经大半年了。秉承着“以人为本，助人自助”的服务理念，龙昌社工从多方面出发，提高员工面对逆境的能力，提高企业员工内部凝聚力，增强员工归属感，协助员工人力资源开发，取得了一定的工作成果。现将龙昌社工20xx年度的工作情况总结如下：

一、需求评估

为了解龙昌员工的工作现状，评估员工需求，以便更好的制定服务方案，切实开展各项服务工作。在进驻初期，龙昌社工采用实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。

通过评估总结，龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为：心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯发展需要。

二、社工服务内容

回应员工的实际需求，龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务，具体服务内容包括：

（1）新员工入职适应；

（2）员工情绪管理；

（3）企业社团建设；

（4）法律咨询；

（5）婚姻家庭恋爱关系辅导；

（6）志愿者服务；

（7）员工人际关系辅导、工作减压；

（8）突发事件危机介入；

（9）员工康乐活动。

截止到20xx年12月30日，龙昌企业社工共完成个案3例，进行即时辅导25次，开展小组22节，举行活动20余场，累计服务1800人次以上。

三、具体服务开展

（一）5月至6月工作开展情况

1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业，本身所秉持的公益理念，与企业的文化理念有一定的差距。因此，在刚进入企业的这一阶段，通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加内部活动、与员工进行沟通交流等多种途径，尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和组织架构，顺利融入龙昌。

2、精心设计，宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业，许多员工不甚了解，也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况，社工站结合社工理念和企业实际情况，设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。

3、积极主动，调查员工需求。为了解员工的真实情况，制定出切合员工实际需求的服务方案，在5月至6月这一阶段，通过与员工进行一对一的访谈、组织开展座谈会、走访生活区等多种形式，全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。

4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机，了解新入职员工的需求。

（二）7月至8月工作开展情况

1、制定年度工作计划。通过5～6月份在生活区进行的访谈调研工作，龙昌社工在7月对员工的需求进行了评估，并结合服务指标，制定了详细的.年度工作计划，并且开始以该服务计划为依据，切实为龙昌员工提供各项服务。

2、开展个案和即时辅导。通过龙昌的转介及社工自身的努力寻求，龙昌社工服务站切实为员工开展个案和即时辅导服务，给员工提供心理支持和情绪疏导。

3、开展社区活动。7月份，龙昌社工共组织员工参与了“欢乐畅谈会”、“爱乒才会赢”和“魅力7月，精彩生日”等三次活动。通过这三种不同类型的活动，为众多员工带去了欢笑，帮他们消除了工作的疲劳，让他们感受到了龙昌对他们的关爱。

4、回应企业及家长的需求，开展“暑假乐园”儿童服务。这是龙昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之际，龙昌生活区里来了许多留守儿童。秉持专业的社工精神，配合多元发展的主题，龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划，开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工坊”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手，龙昌快乐游”、“我们都是好孩子”儿童成长小组、“快乐学英语”兴趣小组等一系列活动。

5、筹划组建龙昌志愿者队伍。为丰富龙昌员工的业余生活，扩大员工的人际关系网络，同时为员工建立一个回报社会的平台，使员工真正感受到作为公民的责任和义务，传递爱心，传播文明，龙昌社工拟组建龙昌志愿者队伍。从7月份开始，龙昌社工撰写志愿者队伍组建方案，制定志愿者管理办法，与常平团委协商志愿者队伍注册、培训事宜，并开始招募志愿者。目前共有近50名职员及员工有志于从事志愿服务。

（三）9月至12月工作开展情况

1、进行社工宣传。龙昌社工充分利用企业提供的宣传栏，进行了社工知识、食品安全知识和健康养生知识宣传。同时制作了一批“开怀一笑”宣传单张。通过宣传活动，让员工在认识社工、了解社工的同时学到一些知识及放松心情。

2、举行员工康乐活动。9月19日，龙昌社工协助企业开展了中秋晚会，参与人数达1000人以上。10月伊始，龙昌社工开展了象棋兴趣班，活动在每个工作日下午举行，累计100人次参与。10月26日，龙昌社工组织员工开展“员工同乐会”，活动邀请了人力资源部文宣组职员及厂医担任志愿者，大约近500人次参与了此次游园会。11月26日，在人力资源部的协助下，社工开展了“趣味运动，快乐前行”――龙昌趣味运动会活动。此类康乐活动均受到员工的欢迎。12月24日，龙昌社工开展了“温馨圣诞，祝福你我”活动，在企业内部营造了一种温馨、和谐的气氛。

3、开展小组活动。为了丰富员工的业余生活，减轻员工的工作压力，龙昌社工以丝网花为依托，在11月份开展了“花样人生”员工减压小组。通过手工制作过程中的合作与交流，帮助员工放松身心，减轻压力，增强对企业的归属感。

4、进行员工访谈。自11月14日起，龙昌3位企业社工均入驻到企业内部。为了更多的接触员工，社工调整了工作时间。利用晚上上班的时间，社工深入员工宿舍，与员工沟通交流，了解员工的心声，为员工提供心理支持和情绪疏导服务。

5、开放“龙昌之声”广播站。借助广播站这一媒介，龙昌社工以轻松、优美的音乐帮助员工在下班之余舒缓心情。

6、做好活动室值班工作。调整工作时间之后，龙昌社工也充分利用晚班时间，做好活动室的值班工作，让员工在下班之余有一个放松身心的休闲之所。

四、特色服务及成效

20xx年7月至8月，龙昌生活区里来了许多留守儿童。为了能让小朋友体验一个充满乐趣而又有意义的暑假，经企业要求，龙昌社工站特别制定了“暑假乐园”儿童服务计划，并抽离出将近2个月的时间，全面投入到儿童服务之中。

秉持专业的社工精神，配合多元发展的主题，龙昌在为小朋友提供功课辅导的同时，还组织他们参与了许多有意义的活动。服务期间，龙昌社工开展了“轻松学习坊”、“‘棋’乐无穷”、“运动课堂”、“开心手工乐园”、“我是小画家”、“‘影’领暑假”、“大手拉小手，龙昌快乐游”等一系列活动，并开展了“我们都是好孩子”儿童成长小组和趣味英语小组。本次系列活动赢得了龙昌员工家长们的一致好评。

五、存在的不足及反思

1、与员工的接触时间少。

企业是一个特殊的领域，员工在企业最主要的是工作，每天上班下班，个人娱乐时间极少。为更多的接触员工，更好的为员工服务，龙昌社工几度调整工作时间以配合员工的需要，但由于员工经常加班，依然难见成效。社工需要更多、更主动的走出办公室，走进员工之间。

2、宣传力度不够

在工作中，了解到社工对于大多数员工来说还是比较陌生的，在调查中发现，大多数员工在遇到需要解决的问题时，不会想到利用社工的资源，这从一方面反映了员工对于社工的一种不认知，所以要求我们在未来的时间里也要加强对社工及社工服务的宣传。

六、工作展望

作为东莞市首批企业社工，我们感到非常的荣幸，但同时也感到了身上的压力。在这里，我们要感谢机构和企业的支持，感谢林督导的帮助与鼓励，同时也要感谢龙昌许许多多可爱的员工们，因为有他们的理解和参与，我们才取得了今天的工作成果。

回顾过去，我们总结经验，发现不足。展望未来，我们克服困难，继续前行。在接下来的工作里，龙昌企业社工将继续秉持助人自助、为人服务的理念，增强社工们自身的专业能力，加强与企业管理层的沟通，努力增加与员工们接触的机会，给龙昌企业的员工们提供更多、更优质的服务，以及更好的回应员工们的需求。社工，需要时刻饱含激情，在未来的工作时间里，龙昌社工将继续努力！

社工总结评估 第31篇

一、总体要求

围绕垃圾减量化、资源化和无害化处理目标，巩固2020年垃圾分类工作成效，提高源头分类质量，优先资源回收利用，开展有害垃圾回收，稳妥推进厨余垃圾和其它垃圾收集处理，充分发挥居民作用，加强精细化管理，健全完善督导制度，着力提高垃圾分类工作实效,逐步扩大各社区垃圾分类范围，清除垃圾分类死角，多管齐下推进符合我街道实际的垃圾分类工作体系。

二、主要工作目标

到2020年底,

生活垃圾分类知晓率、参与率、分类准确率都更上一个层级，人均垃圾产量基本实现“零增长”，生活垃圾治理“三化”成效不断提高，生活垃圾资源化利用和无害化处理能力都有所提升。

三、工作具体实施和计划

(一)

强化源头分类力度

1.强化入户宣传。让居民明白垃圾是污染源，我们是生产者，同时也是分类投放的责任者，从内心深处愿意做好此项工作;

要求社区因势利导，利用此次派发室内分类垃圾桶的良好契机，开展扫楼入户指导宣传检查，修好居民“内功”，做好宣导工作。

2.宣传注重直观有效。进一步要求入户人员用通俗易懂、形象直观的方式宣传垃圾不分类的危害性以及垃圾分类减量的好处，让居民看懂想通，主动参与。

3.做好垃圾分类便民措施。针对多数居民怕麻烦的思想，垃圾投放点位的设置和整合要再三斟酌、充分考虑小区居民日常生活习惯，并进一步设置暖心池、呵护池等配套设施，确保环境整洁卫生和居民身心健康。

4.健全完善奖罚制度。要求各社区进一步集思广益，用正向激励手段评选优秀垃圾分类楼栋、垃圾分类优秀家庭、垃圾分类小达人等荣誉，引导居民树立积极参与的荣誉感。对于违反者，注重说服感化，形成正确的舆论导向。

5.持续发动社区微信公众号等媒体;

利用社区书院、活动中心等平台进行宣传;

继续加强辖内中小学生教育;

要求辖内机关企事业单位带头示范。

(二)重视督导队伍建设

我街道2020年进一步完善了垃圾分类工作考评考核细则，强化督导员考评考核相关要求和规定。2020年，

会进一步把好督导员入门关、培训关和考核关，及时撤换考核不称职的督导员;

细化日、周、月工作安排，注重督导、宣传、履职，杜绝二次分拣，并要求认真记录台账，全面掌握居民参与率与分类投放准确率;

评选优秀“周之星”督导员及优秀督导员团队，并给予相应的奖励和激励，带动履职积极性和能动性;

同时，结合各社区实际，因地制宜，充分调动社区资源，选聘有责任心、热心垃圾分类工作的党员志愿者、退休人员等群体组建督导管理小组;

加强巡查、监督等方式提高分类投放准确率。

(三)

强化分类硬件设施建设及高层撤桶

2020年街道会进一步加大宣传栏、宣传板、投放标示牌等垃圾分类硬件设施投入及维护;

继续对分类桶投放点进行有效整合，规范投放;

并全面硬化垃圾投放点地面，尽快完善设施补短板，确保设施到位，强化督导效果;

对大件垃圾，完善存放的公共大件垃圾堆放点，有害垃圾桶延续专人专管;

同时，抓好高层撤桶及分类。2020年，我街道XX栋高楼，已撤桶XX栋，撤桶率，已实施高层撤桶的，继续巩固成效，总结可复制的经验做法作为同类小区借鉴;

不定时对高层未撤桶的小区进行检查，并积极协调解决高层撤桶，增加撤桶后的硬件设置投入，做好后续保障工作。

(四)

发挥物业管理企业主体作用

街道与社区加强与物业管理企业的互动，将日常暗访结果及时反馈给物业企业，及时表扬优秀鞭策落后，协助推动物业做好垃圾分类工作。并督促物业企业认真解决“混装混运

”问题，各社区督促物业服务企业、保洁单位加强对保洁员、环卫工人等的培训、教育、引导，促使其正确收集垃圾;

发动小区居民积极监督举报，杜绝混装混运现象发生。对屡教不改的物业，要求社区进行督促，必要时，上报城管执法部门开单整改;

积极发挥物业管理企业主体作用，做到生活小区内垃圾不遗漏，不留死角，杜绝垃圾落地并强化源头分类等。

(五)扫除分类盲区，健全考评体系

针对民营企业、非星级酒店、沿街店面、无物业小区等盲点区域的不同特点采取了针对性措施，落实属地管理责任，逐步扫除盲点;

持续推进厨余垃圾全面直运和在试点基础上，进一步扩大其它垃圾直运面;

按照“抓两头、促中间”的思路，巩固先进小区，提升落后小区，促进中间小区，全面提高生活垃圾分类的参与率和准确率。同时，健全考评体系，街道延续把生活垃圾分类工作作为各社区的重要任务，纳入城市管理年度考核。街道将结合日常城市管理工作，督促检查各社区垃圾分类工作开展情况，并给予通报，对履职不力的社区及个人进行处理。

(五)

发挥机关企事业单位和教育系统作用

充分利用机关企事业单位集体组织优势，特别发挥机关企事业单位党员的力量开展垃圾分类工作，形成榜样示范带动作用;

并继续协调辖内学校加强中小学生教育，举办“家校社”联动等活动，通过垃圾分类进学校进课堂，让孩子们做家里的宣传员、督导员，带动家庭积极参与垃圾分类。

四、积极打造各社区亮点特色

各社区要在示范小区经验上，重点打造垃圾分类品牌社区。根据各实际情况，因势利导、因地制宜，结合2020年度亮点特色，各尽所长，用特色和亮点引领居民，打造社区品牌效应。

①建立XX社区“房东管理”制度。自建房以栋为单位，制定定点定时沿线统一垃圾收集转运，房东监管、督导员督导宣传方案。整体与社区网格划片分工相结合，建立“条块联动、齐抓共管、协调有序、责任明确”的工作机制层层抓落实，有效推进社区垃圾分类工作。

②打造XX社区“多元融合”垃圾分类特色试点项目。以“多元队伍、多元教育、多元品牌”为切入点，积极聚合辖区资源和力量，分别针对不同的垃圾种类进行收集处理，提升居民积极参与垃圾分类，倾力打造垃圾分类各类型示范小区等，以点带面，形成可复制、可借鉴的垃圾分类工作经验，全面提升街道垃圾分类工作。

③推进XX社区继续携手辖内企业，在XX小区共建立体菜园，采用最有效的绿色环保回收利用方式，变废为宝，逐步开启小区垃圾桶内无厨余垃圾的新环境保护模式。

③XX社区继续打造“垃圾分类志愿者”等垃圾分类特色品牌社区，多方位推进垃圾分类工作。通过社区垃圾分类课堂及时充电;

并通过厨余垃圾换购、智能垃圾分类回收等，引导居民从源头分类，实现环境与资源的可持续发展。

④XX社区深入整合辖内资源，多方合力创建“三特色”打造社区品牌。一是持续开展“垃圾分类示范家庭评选活动”;

二是结合辖内学校及幼儿园开展“垃圾分类进校园”、“小手拉大手”等活动;

三是打造小区垃圾资源化、无害化利用，打造绿色景观，开展垃圾分类楼户评比活动，建立“绿厢房”等，呈现垃圾精细分类、绿色花园、居民休闲等一体功能，营造社区环保一角。

⑤XX社区探索建立“自然生态环境优美、多元参与协商共治”的“生态云+”垃圾分类新社区。采用了“大党委+社工”的社区治理路径，深度融入垃圾分类，打造属于社区的垃圾分类“生态”特色。

⑥XX社区延续发动小区物业、业委会、在职党员等辖内资源，多次探讨、实地考察、通过投票等民主方式进行投放点整合，成效显著;

本着服务居民，提倡垃圾分类的理念，让原本被丢弃的垃圾再次生产再利用。引进绿色小屋，可回收物兑换积分，兑换油盐酱醋等家用产品;

接受闲置衣物捐赠，并通过爱心渠道，把衣物捐赠到需要的地方;

联合社区开展垃圾分类推广活动。

五、工作要求

(一)强化领导，落实责任。

各社区要坚持把生活垃圾分类作为重要工作任务。社区主要领导要承担起第一责任人的责任，亲自部署工作，细化分解管理、层层落实，确保责任到人。

(二)协同合作，凝聚合力。

各社区及物业等相关部门应按照职责，密切配合，各司其职、各负其责、自我督查，并落实例会制度，要定期召开推进协调会，做好垃圾分类相关工作。充分发挥协同作用，凝聚合力，共同推进落实生活垃圾分类工作。

(三)保障经费，有效激励。

街道相关垃圾分类经费纳入年度预算，做到专款专用，保障垃圾分类工作有序推进。并加大经费督查力度。

社工总结评估 第32篇

20xx年即将过去。一年来，本人在x街道党工委、办事处的正确领导下，在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下，本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务，在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习，学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍，同时还系统地学习了科学发展观和创先真优的相关理论，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。

在工作中，我顾全大局，不计较个人得失，诚信为居民服务，始终以高标准严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己，使自己真正树立科学发展观和牢固的群众观，为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任，我深深的认识到，只有不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。因此，在工作中，我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。

二、加强管理，不断提高自身的工作能力

在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行制度管人，分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系，做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模、难度的一次，在正式普查开始之前，我们齐心协力在社区进行了人口排摸，了解社区每户家庭的情况，由于我们社区位于城乡结合部，农村人口和城市人口共存，外来务工人员较多，而且集体户也很多，这一切加大了我们工作的难度，但是大家在困难面前没有低头，主动放弃双休和其他空闲的时间，努力完成自己的任务，最后在规定的时间内完成了4788户的人口排查。

在接下来开始的`人口普查中，我和社区的干部及普查员一起，一鼓作气，奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作，为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间，我们还迎接了创建市级精神文明社区检查，另外还有计划生育，双拥，远程教育等工作的检查，都以好的成绩通过检查。我在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。

三、提高文化品位，为进一步繁荣社区文化，构建和谐社区。

我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博，唱响社区和谐之声”、展家庭风采，促邻里和谐、关爱人口，情系国策，开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动，对社区起到了促进作用。

四、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

一年来，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到难题，总是想方设法，竭尽所能予以解决，始终任劳任怨，尽职尽责，关爱弱势群体，为困难群体排忧解难。在春节前夕，组织大家开展慰问贫困户，下岗职工活动，共计慰问90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作，定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作，做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作，在工作中实行网络化管理，包片到户、责任到人，不漏死角。

一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，今后，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班长团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，我民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。

五、工作方面

按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署，采取有效措施，抓重点、抓管理、高标准、树精品，完善城市长效管理体制和运行机制，通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力，顺利开展了各项工作。

1、为加快实现“五城同创”的总体目标，树立城市形象，提升城市综合竞争力，我办率先在全区开展南湖东路城市管理文明示范街创建活动，采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色，夯实创建基础，以点带面，辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。

2、大力开展沿街建（构）筑物美化、净化、亮化、绿化活动，共计清洗、粉饰建筑物41000平方米，夜景亮化6家，更新设置广告牌匾240块。组织开展为期8个月的环境卫生整治活动，累计出动单位、小区140家，6000余人次，沿街门面189个，清理卫生死角53处，清理广告2万余处，擦洗护拦6600米，果皮桶等环卫设施200余个，清理垃圾300余吨。

3、加大爱国卫生和“双灭”工作力度，加强监督检查，在自治区、市爱国卫生及“双灭”工作检查中我办共计发放鼠药116公斤、蟑螂药1260包、投药5盒185个，覆盖率达98%。

4、绿化工作

开展万人护绿活动，共计刷树3600余棵，春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方446立方，填方立方。绿化植树40亩，种树2800棵。

5、冰雪清除工作

按照“统一领导，分级负责，区街联动，专群结合，人机结合”的运作方式，充分发挥驻区单位、各社区的作用，层层分解目标任务，并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书156余份，做到任务落实、责任到人。

6、创建工作

顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家；创建宜居社区2个；花园式单位3个；绿化合格单位2个；节水型单位、小区8家；市级绿色社区6家。今年收取门前保洁费413247元，垃圾处置费199210元，清剁冰雪费78000元，共计690457元。

20xx年的工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足；有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习；理论联系实际不够，这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守、服务大局、实干创业，争取早日成为一名正式合格的_员，不辜负领导和同事们对我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述职，不妥之处还恳请各位领导和同事们批评指正。谢谢大家。

社工总结评估 第33篇

x年是我市的社区建设蓬勃发展的一年。我在社区劳动保障岗位上，以x年师市劳动保障工作会议精神为指导，在街道劳动保障所的指导下，在社区党支部和居委会的领导下，虚心向领导和同志们学习，勤奋工作，认真履行职责，积极开展社区劳动保障工作，较好的完成了街道劳动保障所、社区党支部和居委会交给的各项工作。现就本人今年的各项工作情况向领导作以下汇报：

一、加强政治学习和业务知识的学习，提高政治思想、业务水平和道德修养。

社区工作是联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带，作为一名社区工作人员，只有加强自身政治学习，才能将党和国家的方针、政策落实到实际工作中去。今年七月份我作为一名积极要求入党的同志参加了社区党总支组织的政治学习，认真地学习了《保持_员先进性教育读本》的十七篇文章，充分认识到保持_员先进性的重要意义和目的，并结合自身工作实际，重点学习了劳动保障方面的理论，并写了学习体会。通过学习使我牢固树立了为民服务的思想，在工作中严格以党员的标准要求自己。

今年五月份，为了提高自身的计算机水平，我参加了计算机专业知识培训，经过认真学习顺利通过了考试;六月底劳动和社会保障局又组织我们参加医疗保险暂行办法的知识培训，对个体工商户和自由职业参加医疗保险的办法进行了学习。

二、在学习、工作中提高和锻炼自己的工作能力

社区劳动保障工作是社区居委会工作的一个组成部分，在工作中我能听从领导的安排，自觉地把劳动保障工作纳入社区总体工作之中，积极主 1

动的去完成工作任务。自社区开展税收代征工作后，我和社区的其它工作人员不怕辛苦，挨家挨户的宣传，碰到不理解的就做工作，使个体工商户理解了税收的意义， 使税收及时收缴入库。今年《自治区优待老年人的规定》出台后，师市办理老年优待证实行计算机管理，经过培训后我很快掌握了软件的使用方法，不但为自己办理优待证工作打下了良好的基础，还指导老街其它社区的工作人员掌握软件功能，为老街十个社区顺利办理老年优待证做了一点力所能及的事。

三、勤

在工作中，我能自觉遵守各项工作制度和劳动纪律，全年出满勤，干满点。工作中勤字当头是做好基层工作的重要环节。劳动保障工作政策性强，宣传解释工作至关重要，为了使下岗失业人员更好的了解政策，我勤于动嘴，宣传国家对下岗失业人员的十大优惠政策，养老保险政策等。为了给下岗失业人员提供更多的用工信息，我跑到天业劳务派遣公司收集用工信息。年初老年优待证刚开始办理时，人很多，为了让这些老年人早日拿上优待证，我放弃休息日，加班加点的进行计算机录入工作，使老年人及时享受到党和政府对老年人优惠政策。

四、结合社区特点，开展劳动保障服务工作

1、认真细致地做好基础工作。社区现有下岗失业人员500多人，他们大多从事的是临时性工作，灵活性大，今年，为了详实的掌握社区下岗失业人员就业状况和动态，提高就业再就业工作的准确性，5-6月期间，我根据上级要求对社区下岗失业人员进行了摸底调查。这次调查是在原入户调查的基础上，再次入户重新登记，将现在本人就业状况进行登记、落实。两个月里，为了摸清摸准其就业状况，我们白天去入户人不在家，就晚上入，每天下午8点半以后到居民家中摸底调查，一干就到了11点半钟了，终于将我社区下岗失业人员596人的就业情况摸清楚了。目前社区的下岗失业人员中有的已经搬出我们社区了，有的到内地工作了，在我社区居住

的下岗失业人员有365人从事各种工作，其中“4050”人员就业的43人，“1+1”人员就业的78人，单亲人员就业的19人;有50人在家没有就业，其中“4050”人员8人，“1+1”人员5人，单亲4人。于6月底报街道劳动保障所。

2、大力开展就业再就业服务，积极实施再就业援助工作

在对下岗失业人员就业状况做到心中有数的前提下，我积极做好求职登记，职业介绍工作。开展“一清三送”活动，热心、细心、耐心、信心的为下岗失业人员排忧解难，把岗位、政策和用工信息送到下岗失业人员手中，前来社区进行求职登记的人员104人，其中为53位下岗失业人员提供招工信息32条岗位1000多个。

今年在两节期间，大力开展送岗位、送温暖活动。我通过在社区内贴通知、打电话等方式通知下岗失业人员参加师市就业中心举办的招聘会，社区下岗失业人员有30多人参加了此次招聘会，食品厂下岗失业人员丁小英夫妇双双都失业，又无专业技能，家庭生活十分困难，为了使他们尽快找到工作，我打电话通知他们参加这次招聘会，但电话没有打通，就亲自到他们家通知他们，使他们没有错过这次机会。社区将找工作困难的下岗失业人员10人重点报给就业中心，希望得到重点帮抚，但因种.种原因，最后没有介绍成功。

春节前夕师市开展慰问下岗失业人员活动，我与社区领导商量后将就业困难、生活也困难的我辖区食品厂下岗失业人员杨庆志一家报给劳动和社会保障局后，师市党委书记宋志国和劳动和社会保障局的领导及街道、社区的领导一同到我社区下岗失业人员丁小英、杨庆志家中，给他们送去党和政府对下岗失业人员的关怀，送去就业岗位和慰问金200元。

就业再就业工作是社区劳动保障站工作重点，为了更好的为下岗失业人员提供服务，社区劳动保障站在9月份与十一·二社区联合举办了“岗位推介会”，采取用人单位与下岗失业人员面对面的方式，由用人单位太平洋保险公司的经理将所招聘的岗位向下岗失业人员做了介绍，下岗失业人员针对岗位的要求向用人单位提问题，有兴趣的人到公司参加应聘。

3、《再就业优惠证》是下岗失业人员享受十大优惠政策的先决条件，是关系到下岗失业人员的切身利益，对每一位办理《再就业优惠证》的下岗失业人员都严格审查相关证明材料，全年共有78人领到了《再就业优惠证》，其中“4050”人员9人，“一家一”人员4人。

4、做好下岗失业人员的技能培训工作。为使下岗失业人员尽快实现再就业，国家为下岗失业人员提供了一次免费培训机会，为做好这项工作，我将创业、计算机、电工、驾驶等培训信息10余条张贴在居民区，积极向下岗失业人员进行宣传、动员他们参加各种技能培训，全年辖区共有53人到培训机构进行培训，其中创业培训29人，技能培训24人。

5、积极受理下岗失业人员小额贷款申请，作为小额贷款申请核实的第一关，对每一个申请贷款的下岗失业人员的经营场所、经营状况等情况我都要进行调查了解，共为6名下岗失业人员小额贷款的申领提供服务和帮助。

6、开展《再就业优惠证》的年审工作，下岗失业人员办理优惠证后，持证自主创业，从事个体经营可享受减免“四税三费”的优惠政策，为了使下岗失业人员更好的享受政策，每年年初要对《再就业优惠证》进行年审，今年我共为47名下岗失业人员的《再就业优惠证》进行了登记年审。

我通过劳动保障站的服务窗口作用，宣传政策，为下岗失业人员提供“一站式”服务，为下岗失业人员自谋职业，自主创业提供了便利。全年共有104人实现了再就业。

7、积极开展劳动保障事务代理业务，为社区从业人员提供社会保险服务。

社保中心搬到开发区后，为方便社区居民参加养老保险，我社区在去年扩保任务超额完成的情况下，仍然为自愿参保的居民办理养老保险，全年共为20名居民办理参保手续。

7月份《师市个体从业人员和灵活就业人员参加住院医疗保险暂行办法》出台。住院医疗保险是个体从业人员和灵活就业人员非常关心的，为了及时向广大居民宣传此办法，我在社区居民区内张贴宣传材料，受到广大居民的关注，前来社区咨询的人有近400人，我都耐心细致向他们做政策宣传解释工作，为他们及时参加住院医疗保险提供了方便

8、为异地居住在本社区的退休人员办理养老金的认证工作，共为5名退休人员进行了养老金认证工作。

9、开展社区老龄工作

围绕着“六个老有”的老龄工作目标，积极开展各种为老服务工作。特别是今年自治区老年人优待规定政策的出台，为老年人办理优待证、服务证成了一项重要工作，自办证以来，我骑着自行车往返在开发区与社区之间，5公里的路程虽然不算短，但为了及时给老年人办证，一月两次甚至一星期一趟。有的老年人不会写字，我就帮他们填写申请表;有的老年人行动不便，我就上门送证，全年共为444名老同志办理了老年优待证，其中优待证417人，服务证27人。

社区各项工作逐步加大，作为社区劳动保障工作人员，除了做好本职工作外，社区的税收代征工作、文化体育活动、绿化植树等工作我都能积极参与。在明年的工作中，我将继续加强政治思想学习和业务学习，不断提高业务水平和工作能力，扎扎实实地搞好本职工作，勇于创新，为使社区劳动保障站工作上一个新台阶，尽自己的一份力量。

社工总结评估 第34篇

案主屋内采光与通风条件不佳，室内较为潮湿，案主将收集的杂物放入室内，且案主个人卫生意识较为薄弱，导致室内气体环境不良。长期处于此环境易对人体健康产生威胁。

二、服务计划

（一）理论指导

依据社会支持理论，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。

个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。

个人资源包括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所能提供的社会支持功能的程度。同时强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。

（二）服务目标

通过发掘案主周围的资源，帮助案主构建社会支持网络，提升案主在社区的幸福感。

1.改善案主居家条件，保障案主居家安全与个人身体健康。

2.社工多陪伴案主，给予情感上的支持；多用语言技巧劝导、引导案主增加卫生意识。

（三）服务策略

1.通过入户探访和监护人沟通了解案主具体情况。

2.通过五社联动，联居委工作人员、党员志愿者、爱心清洁人士合作开展居家卫生清理服务。

3.通过日常探访，巩固案主的居家安全以及卫生意识。

社会工作精选好书，快快拿下↓↓↓

三、介入过程

（一）第一阶段：发现、挖掘案主潜在需求

社工按照常规上门为服务对象提供探访服务。在与服务对象的交谈过程中，社工观察其居住环境较之前更为凌乱不堪。

具体表现为：正门入口通道被一根临时用来晾晒衣物的竹竿占据，而过道区域则堆砌着大量瓦砖和大小各异的蛇皮袋，形成了一定的通行障碍；此外，墙角处本应整洁有序的衣物柜上也堆积了过多的衣服，显得杂乱无章。

社工进一步观察发现，该服务对象的居住空间内采光不足、通风条件欠佳，整个室内光线昏暗且湿度较高，空气质量明显浑浊不洁。

基于人本主义理论对个体尊严和需求的重视，以及叙事增能方法对于挖掘个体潜能的运用，社工从专业角度出发，分析认为当前的服务对象面临着严重的居家安全问题，并可能对其身心健康造成潜在威胁。

因此，社工决定将此情况提升至个案管理层面，作为一项重要的专业服务任务进行跟踪处理。

下一步计划是通过深入交流和对话，发掘服务对象在改善居家卫生状况方面的内在需求，并据此制定相应的支持计划和服务策略，旨在协助服务对象改善居住环境，确保其个人健康得到保障，同时提高其居家生活品质与安全性。

（二）第二阶段：建立专业关系，进一步增强案主对社工信任度

社工通过电话与案主的监护人云姐（化名）取得联系，旨在推广“平安通”政策并深入了解案主的生活状况。

尽管云姐对政策已有了解，但考虑到案主因精神健康问题难以有效利用电子产品，故暂时未采纳相关服务项目。

对此，社工充分体谅并与云姐商定了为案主提供居家卫生清洁服务，然而，云姐担忧案主可能因年迈、精神障碍及对外来人员的固执不信任而不配合清理工作。

为了逐步赢得案主的信任和合作，社工精心设计了一套细致入微的专业接触方案，计划以日常互动和家常话题的方式向案主介绍社工站的基础信息、服务内容以及居家卫生和个人健康的重要性，目的在于在轻松自然的氛围中提升案主对社工角色的认知和信任度，并试探能否说服其接受居家卫生清洁服务。

尽管案主对社工每日登门拜访表现出愉悦之情，并愿意耐心交谈，但在讨论家居卫生问题时，案主坚持认为现有环境已习惯且所有物品皆有价值，不愿作出改变。

（三）第三阶段：多方联动、制定计划

社工在行动之前，预先与S社区的民政工作人员取得了联系，发起邀约，期望居委干部能参与即将举行的案主居家环境状况评估会议以及后续服务计划讨论。

社工前往S居民委员会，在会议上，社工结合近期对案主生活环境的实地考察及互动情况，重点突出了当前案主所面临的居家安全隐患，并就此议题详细阐述了社工团队针对未来服务工作的具体规划与实施方案。

会上，S居委会的干部对社工团队的工作表现出了积极支持的态度，并表示将在后续阶段中提供实质性的援助。他们透露，将着手筹备相关的卫生整理工具和物资，为接下来的行动做好充分准备。

按照计划，居委会将携手卫生清洁专业人员、热心志愿者以及社工团队，一同前往案主居所，共同就其居住环境的改善和卫生整理工作与案主进行深入沟通与协作实施。

（四）第四阶段：服务展开与克服困难

社工与居委会人员按计划探访案主，关注其室内杂物清理问题。到访时，案主表示欢迎并透露生活孤独，对此类探访活动感到温暖。

社工闲聊中指出杂物可能会影响身体上的健康与安全，提议提供清洁服务，但遭案主强烈反对，案主情绪较为激动，认为杂物有价值且习惯现状。

在监护人到场后，在了解消防规定及服务方案后赞同清理。社工结合案主以前时代背景使用政策语言引导“积极响应政府号召”成功说服案主接受服务

在居委干部的协助下，安排了细致分工：一部分社工陪伴案主散步舒缓情绪；党员志愿者与其他社工联合保洁员进行深度清洁。同时，将案主收集的可回收杂物整理回收并把钱财交回案主。对走廊、屋内垃圾进行清扫，尽管环境负责，全体人员共同努力，最终成功将案主住所清理整洁，案主监护人对此深感满意与感激。

同时社工也继续以“积极响应政府号召”为由影响案主，使案主有这么一个概念慢慢改变居家卫生安全。

居家改造前后对比

（四）第五阶段：回访与引导

随着时光流转，新年悄然而至，社工为了表达对案主的日常关怀，在这个特殊的时刻携带新日历及慰问物资入户探访。

此次探访时，案主独自在家，或许对上次的清理工作仍心存芥蒂，起初对接待社工显得有些抵触。社工主动阐明此行的目的，并将慰问品递交给她，此举让案主面露微笑，心情有所缓和，进而邀请社工进屋坐谈。

进入案主家中，社工注意到原本满地瓦砾杂物的地面已变得干净整洁，过道宽敞宜人；墙上凌乱挂置的各种袋子经过整理后，仅剩零星几只，使得整个居住环境焕然一新。

室内空气质量也较之前明显改善，得益于社工上次探访后的建议，监护人购买了空气清新剂，并时常提醒案主开窗通风，确保室内空气新鲜，有益于老人家的身体健康。

在亲切交谈的过程中，社工不忘关心案主的日常生活细节，提醒她要注意随着天气转冷及时增添衣物保暖，并确保防寒物资充足。

同时，社工对案主接受并配合居家清理服务的做法表示赞赏，鼓励她继续保持这一积极态度，并向其保证，如有需要，政府和社会组织都愿意提供相应的支持和服务，激励她在晚年生活中展现优秀老同志的精神风貌。

离别之际，案主满意地点点头，脸上洋溢着温暖的笑容，热情地邀请社工们今后常来家里做客交流。

四、总结评估

1.结案

经过社工的介入，社工通过对案主曾经的生活轨迹与背景进行提前了解。

运用“虚实结合”的沟通方式，让案主能够在最大限度下能够同意并接受清理服务。

清理服务结束后，居委、社工等相关人员保持运用以上沟通手段激励案主加强保持卫生这一个人行为，逐步改进个人思维方式，因此目标达成。经过评估及与督导讨论后，可结案。

2.服务策略与成效

社工团队针对案主的特殊情况制定了详细的服务方案，包括情感疏导、环境清理和持续关怀。

通过精准分工与协作，成功对案主住所进行了彻底清洁，改善了其生活环境，并且在过程中有效缓和了案主的抵触情绪，帮助她逐渐接受并适应变化。

新年探访时，案主对居住环境的改观表示满意，反映出服务行动取得积极效果。

3.人性化服务与沟通技巧

社工在提供服务过程中注重人性化关怀，不仅关注案主的生活需求，还特别留意到其心理感受。社工真诚地倾听案主诉说，运用同理、共情、接纳等专业技巧，以尊重和理解为基础的人性化服务模式有助于消除案主的不安和抵触，促进双方的有效沟通。

4.资源整合与协同工作

此次服务行动展示了良好的跨部门协同与资源整合能力，居委干部、社工、党员志愿者和专业保洁人员共同参与，体现了“共建共治共享”的社会治理理念。各方紧密配合，高效完成了从问题识别到解决方案执行的全过程。

5.长期关怀与社区融入

社工在完成一次性的清洁任务后，仍持续关注案主的生活状态，定期上门探访，关心其日常需求，鼓励她积极参与社区活动，这有利于巩固前期成果，形成稳定的长效关爱机制，并助力案主更好地融入社区生活。

6.激励机制与可持续发展

社工对案主接纳清理服务的行为给予了认可与肯定，并传达出政府和社会组织将继续提供必要支持的信息，以此激发案主自我改变的动力，同时也为其他类似情况的居民树立了良好示范，推动社区服务工作的可持续发展。

综上所述，该案例充分展现了社区服务精细化、人性化的实施路径及其带来的显著成效，为今后同类服务项目的开展提供了宝贵经验和参考价值。

五、社工反思

其一：社工在社区服务中的角色至关在重要，社工不仅负责解决服务对象生活中的实际问题，如杂物清理、居家安全改善等，还承担着心理关怀与情感支持。

通过此次案例可见，社工通过多次上门探访，耐心沟通，结合案主时代背景使用语言技巧说服案主接收居家卫生清理服务。在此过程中帮助案主缓解了对改变现状的抵触情绪。

其二：通过这次案例，社工明白了对于特殊群体（如独居老人）的服务应更注重人性化和个性化。社工深入了解案主的生活背景和情感需求，以语言技巧方式引导案主慢慢接纳与改变。

结合实际情况为其提供包括居家环境轻改造、生活物资补充在内的多元化服务

其三：持续跟进与关怀是保证服务效果的关键，日常的入户探访既体现了对案主日常生活的持续关注，也进一步巩固了之前服务成果，确保案主能够长期保持良好的居住环境和个人习惯。

社工总结评估 第35篇

在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，认真学习。

一、廉洁自律

坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。

二、注重学习

主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的`党性得到了很好的锻炼。

三、认真履行好职责

当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。

四、适应形势抓好社区党建

除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年6月份开通了网上党员之家博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的十九大精神。

五、不断提高自身素质

在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国_党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了_员的先锋模范作用。

六、今后的工作

取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习党的十九大精神指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。

社工总结评估 第36篇

市交通局贯彻落实市委、市政府_共建和谐社会_战略方针，结合交通行业实际，从为职工办实事着手，认真做好社会救助工作，对弱势群体进行帮扶，并将该项工作作为一项重要的政治任务来抓，满腔热情地帮助困难群众解决生产生活中的实际困难，做了大量的工作。现将今年的社会救助工作总结如下：

一、成立组织，加强领导

市委、市政府《关于在全市建立城乡社会救助体系的实施意见》下发后，认真组织学习贯彻落实。成立了以局党委副书记杨玲同志为组长，局直各单位一把手为成员的市交通局社会救助工作领导小组，对市交通系统社会救助工作实行统一领导。

二、结合交通工作实际，找准切入点

1、对下岗工人再就业实行减免收费的优惠政策，凡持有下岗证明从事道路运输的业户，可享有减免运输管理费的规定，XX年对30多户下岗职工减免运输管理费3万余元。

2、对市区内1000余台农用三轮、四轮车免收了运输管理费，今年7月份起又免收了1吨以下四轮拖拉机的`养路费，合计免征80余万元。

3、免征了出租汽车的运管费及城区内运营的出租车免征客运附加费，跨出城区的出租车客运附加费减半征收，共免征近500余万元。

4、从事个体客、货车辆参加准驾培训的人员，可持《城市居民最低生活保障金领取证》、《农村特困群众救助证》，享受减免驾驶员培训费10%的优惠。XX年减征、免征各种费用近600余万元。

三、多措并举，大力开展扶弱济困送温暖活动

建立健全_送温暖_工作机制。市交通局及其所属各单位均建立了困难职工预警预报机制和特困职工档案，对特困职工进行动态管理，随时掌握他们的生活状况和思想状况。

深入开展帮扶和送温暖活动。XX年元旦春节期间，交通局局长、党委书记范向东同志和党委副书记杨玲同志亲自带队慰问了我局下派帮扶村--马楼村和百善镇道口村，送去1500元慰问金和生活必需品，慰问困难户10户。_两节_期间，我局自筹资金慰问局属集体企业困难职工，生活困难的企业退休人员、孤寡老职工，虽然进入低保但生活依然十分困难的失业人员及家庭成员患病给家庭带来负担生活较为困难的职工和困难党员、军烈属、企业军转干部等270户，共发放慰问金万元，同时积极组织全局干部职工进行捐款，今年向扶贫解困难办公室缴纳捐款万元。

扎实开展_育才关怀_行动。市公路局直属分局养护道工孟建才遗霜吴传荣的子女：孟玲、孟生姐弟俩，于XX年7月双双考入了普通高校，因其父早已病故，其母无固定职业，家庭经济十分困难。在危难时刻，交通局和公路局党委向他们伸出援助之手，并号召职工为他们捐款万余元，解决了当年入学各项经费。今年，局党委又积极请示市金秋助学办公室，在市领导的关心下，市金耿助学办公室又为他们资助4000元的学费，解决了部分困难。8月底，汽运公司对所属单位考上大学的职工子女进行了慰问，鼓励他们克服困难，完成学业。

积极创造就业机会，安排下岗职工再就业。汽运公司成立了营销公司，采取公平、公正、公开竞争上岗的办法招收下岗职工19人，从根本上解决了部分下岗人员的困难问题。

四、目前救助工作存在的困难

我局下属集体企业--xx市汽车修理总厂，停产多年。多年来，职工一直拿不到工资，XX年7月进入破产程序，宣告破产时，该厂97名职工中有58名职工按政策办理了退休手续，有39名职工不够退休条件，处于失业状态。由于管理不善，该厂资产损失殆尽。目前，该厂仍欠交退休职工医保金和在职职工养老金及失业金共计100余万元，尽管交通局党委积极向市政府报告，主动找社保部门进行协调，争取各方面支持，仍没有找到解决问题的最好方法，这部分职工领不到失业金、文化水平、技术水平低、就业难度大，只有个别人员吃了低保，生活较为困难，成为不稳定因素之一。

社工总结评估 第37篇

一、转变主角，尽快适应居委会的工作环境

二、认真学习，不断提高自己的综合素质

自xx年XX月进入星海家园工作以来，我严格要求自己，为了更快的融入社区、了解本社区的.基本情况和社区居民情况，我积极参加社区中的各项活动，如楼组长和居民代表会议、居民委员会换届选举、妇女代表大会、消防检查以及各类宣传活动。工作期间，如遇到问题我积极向书记、主任以及同事请教，在他们的帮助下，我顺利完成各项工作，并对本社区和社区居民有了一定的了解。

三、踏实进取，竭尽全力做好本职工作

根据职责分工，我主要负责社区内消防安全、安全生产、无违创建以及各项民兵的工作。在消防安全方面，每月由社区民警带头和物业经理参与，一起对小区内地下空间、居民楼道内以及沿街商铺进行消防检查，发现问题及时指出并定期整改。在安全生产方面，对本社区内电动自行车进行了综合整治，通过在楼道内张贴告居民书、宣传海报、大屏幕宣传，要求居民禁止在楼道内停放电动自行车或私拉电线对电动自行车进行充电。在无违创建方面，积极上报本小区内违建情况，通过拉横幅、大屏幕宣传等方式，对避免有群租现象进行宣传。在民兵工作方面，做好台帐。另外我还是家门口服务中AB角中的B角，负责五件套的使用和维护，为居民开展家门口服务。

在这两年的工作中，我的工作能力得到了锻炼，同时也让我适应了社区工作的环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，继续向领导和前辈们学习、交流，通过不断地积累，提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成各项工作任务。我相信，在今后的工作中，我一定会做得更好，为社会发展做出应有的贡献！

社工总结评估 第38篇

（一）研究方法

1、抽样调查：项目服务成效满意度量表，包括三个维度：对服务机构硬件的满意度评价、服务机构工作人员的满意度评价、对服务质量的满意度评价。

2、深度访谈：访谈对象需要包括：

（1）服务对象：接受服务的原因、接受过的服务类型以及这些服务对他们的影响。

（2）项目主任和前线社工：他们在服务方案设计和服务过程中秉持的理念、运用的策略与方法，以及他们如何看待自身的参与对服务成效的影响。

（3）项目合作伙伴：学校领导、学生处或团委老师、街道党委书记及团委书记等，了解他们对“青年地带”项目的观感和态度，以总结“青年地带”项目在社区、学校、院舍开展的成效和影响。

3、焦点小组访谈：对青少年开展三次的焦点小组，以了解青少年的服务需求及其参与的服务经验，了解项目给其带来的影响，对“青年地带”项目服务的意见与建议，了解在实际服务过程中，哪些手法或方法时切实有效的，收集前线社工的成功经验。

（二）成效评估分析框架

1、服务对象的人口特征：探讨项目服务对象不同年龄、教育、家庭情况的青少年的可及性差异问题。

2、抽样调查关于服务成效的满意度：通过服务对象对服务设施环境、服务人员、服务质量的满意度情况，以探讨服务使用者的服务体验和有待改善的空间。

3、三年服务的总体产出（outputs）数量：探讨服务的成本效益问题，即投入产出比。

4、服务的总体成效（outcomes-impact）：5个层面

（1）个体成长层面，如青少年建立了自尊自信、青少年发展了多元智能。

（2）群体层面：如促进青少年融入社会、搭建青少年人际交往平台、引导青少年发展助人精神。

（3）青少年家长层面：树立正确的教子观念、使用正确的教育方法。

（4）学校层面：预防和解决学生问题、协助学校的管理工作。

（5）社区层面：提升弱势群体的幸福感。

再上图，一目了然

实证为本的成效研究分析框架

（三）讨论

即使上述的服务成效评估有完备的框架、丰富的数据和资料，基于实证数据对项目的成效做了多维度的分析。但是，我们仍然不能忽视上述的成效评估中存在的不足：第一，对成效的评估都是大多基于质性分析资料而缺少基于量化的测量，比如青少年的自信心提升的前后测对比，也无法判定是哪些因素促进了某些效果的产生。多项的成效都有存在这个问题。不过，如果各项服务在开展过程中能意识到前后测的问题，及时做好，在最后的成效评估中就会更有说服力；第二，成本效益分析所用的资料只有简单的统计数据，对于管理者来说，仍然无法精确计算项目的成本，因为难以优化人力及其他资源。讲真，这一点，我暂时还没有看到一套关于社会服务人力资源分配的知识，毕竟，做人的工作，其间的变化是层出不穷的，很难明确制定各项服务的时长。

社工总结评估 第39篇

今年是我在信用社工作的第一年，也是我真正参加工作的第一年，因此今年的总结对于我而言，尤为珍贵。我很荣幸能来到信用社工作，在这七个多月的时间里我从一个学生做起，认真听从前辈们的指导，积极配合同事工作，不断地学习业务知识和信用社的各项制度要求，目前已经成为一名能胜任基本业务处理的综合柜员。

现在我对我这几个月的工作做一下简单的总结：

思想上，积极进取，力争上游。刚刚参加工作，思想上不敢有丝毫松懈，时刻提醒自己要谦虚谨慎，刻苦努力。严格遵守信用社员工守则，牢记“十条禁令”、“二十五条高压线”。

工作中，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守各项规章制度，积极响应上级联社的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

当然我在工作中还存在着许多问题：如：工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现；业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。在将要到来的'一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结，做出在新的一年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。

社工总结评估 第40篇

南丰镇辖区10个行政村，1个社区，常住人口万，外来人口万，现有本地在册吸毒人员11人，其中服刑1人，强制戒毒1人，社区康复3人，社会帮教6人。

今年以来，我镇禁毒工作在镇党委、镇政府的领导下，在上级禁毒工作部门的指导下，全面贯彻实施《_禁毒法》，以“预防为主，综合治理，禁种、禁制、禁贩、禁吸并举”为禁毒工作方针，广泛动员和依靠社会各界力量，深入推进禁毒人民战争，严厉打击_违法犯罪活动，深入开展禁毒宣传教育和创建“无毒社区”活动，切实做好禁种铲毒工作，积极预防和遏制_蔓延，努力实现对_问题的综合治理。全年禁毒工作，打击有力，预防有效，成绩显著，为净化社会环境，维护社会政治稳定，保障人民群众安居乐业作出了积极贡献。经x市验收考核，我镇荣获20xx年度x市“创建无毒社区先进单位”，我镇综治办副主任陈洪斌被评为x市“创建无毒社区先进个人”。现将一年来禁毒工作情况汇报如下：

一、领导重视，明确任务，全面落实禁毒责任制

在市委、市政府的支持下，在公安、民政、财政、团市委等部门的努力下，20xx年12月1日，我市率先成立了苏州各(县)市首家禁毒社会工作站——x市自强社会服务社。组建了一支由20名社工组成的专业禁毒队伍，在全市设立了8个工作站。我镇也专门成立了南丰禁毒工作站,配备了一名专职禁毒社工。

(一)落实领导责任。禁毒工作是一项长期的、艰巨的社会系统工程，离不开坚强有力的组织领导。结合我镇实际状况，我镇专门制订了《南丰镇创建“无毒社区”工作方案》，明确了指导思想，确定了工作目标，健全了工作组织网络。政法委副书记担任创建“无毒社区”领导小组组长，领导小组下设禁毒办公室，禁毒办公室设在镇综治办，综治办主任兼任禁毒办公室主任，是基层创建“无毒社区”工作的第一责任人。并将“无毒社区”创建工作纳入我镇治安治理工作考核评比范畴，通过考核，激励开展禁毒工作的积极性、主动性、创造性。

(二)严格考核奖惩。按照镇禁毒工作总体目标和落实各项具体工作任务的要求，制定了奖罚分明的奖惩细则。

(三)精心部署。我镇召开政法综治工作会议，政法委副书记对20xx年我镇禁毒工作作出重要部署。相继与各个行政村、社区、重点企业、学校等单位签订了《20xx年度禁毒工作责任书》，明确了各部门单位20xx年禁毒工作主要任务。

二、强化宣传，营造声势

(一)加强禁毒宣传教育工作。在禁毒工作中，禁毒预防是关键，所以我镇一直把宣传教育作为重点，充分利用各种有效形式和措施，紧紧抓住青少年、学生、娱乐场所从业人员等重点人群，深化宣传层次，切实抓紧抓好，不断提高全民的识毒、防毒和拒毒能力和禁毒意识。今年以来，我镇充分利用各类公共场所举办禁毒知识宣传活动，开展禁毒知识宣传教育活动发放禁毒宣传资料5000多份，悬挂横幅多条，张贴标语多份，今年6·26国际禁毒日，我们在辖区重要的地段进行了禁毒工作现场咨询宣传活动，在镇区醒目位置设置多个固定禁毒宣传牌，同时，我镇结合本地实际，组织人员走上街头、深入社区，广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的禁毒宣传活动，进一步增强宣传效果有效地营造了禁毒宣传氛围。

(二)开展“禁种”宣传。通过对广大人民群众发放禁种_的宣传海报，及_危害的宣传资料使广大人民群众加深对_危害的认识，形成珍爱生命，拒绝_的浓厚氛围。广泛开展“禁种铲毒”宣传，营造出“人人知晓、人人参与”的良好局面。

三、加大吸毒、_、制毒排查打击力度

我镇精心组织人员深入镇区公共场所、酒店、网吧、宾馆等地方开展地毯式排查，重点排查吸毒、隐性吸毒人员等涉毒情况，摸清底子，为提高缉毒破案率奠定基础。

四、强化管理，积极实施跟踪帮教

为了确保禁毒工作落到实处，我们实行了重点管理、跟踪帮教的帮教制度。

(一)对涉毒人员实行建档管理。根据市禁毒办要求，全镇辖区内涉毒人员按照“一人一档”的.要求建立帮教对象的帮教工作档案。落实帮教措施，做好帮教活动记录。

(二)严格执行管理制度：对戒断一年以下的吸毒人员，帮教小组必须每二个月上门谈心一次，尿检一次，要有谈话记录和尿检记录；对戒断1年以上2年以下的吸毒人员，帮教小组必须一个季度上门一次，尿检一次，有谈话记录和尿检记录；对戒断2年以上3年以下的吸毒人员，帮教小组必须半年上门谈话一次，尿检一次，有谈话记录和尿检记录；对戒断3年以上，情绪稳定，工作、生活正常的吸毒人员，由帮教小组提出建议，市、区禁毒办核准，可不再列入帮教，但仍需纳入视线，做好调查、走访工作。对被帮教对象应做到了解其基本情况、如主要社会交往、家庭经济状况、现实思想状况、异常活动时间和方向，通过采取谈话及定期尿检和不定期尿检，帮助吸毒人员从心理上和生理上摆脱对_的依赖，尽可能关心他们的工作生活问题，净化周围环境，减少新生吸毒人员的滋生。

(三)实施跟踪监管，落实对吸毒人员的动态管理。吸毒人员流动性大，且大部分吸毒人员是无工作、无住所、无生活来源的“三无”人员，增加了帮教管理的难度。对此，镇禁毒办采取每月情报交流，每季毒情排查等有效措施，实施对涉毒与可能涉毒的人员跟踪监管，防止新增杜绝失控。并通过创建活动，采取了接荐帮教，禁贩禁种等一系列有效措施，促进了无毒社区的创建工作。

五、立足防范，建立禁毒长效机制

目前，我镇的吸毒人员或是无业人员，或是尚处在成长中的青少年，大部分涉毒情况尚较轻微。所以当前的禁毒工作的立足点重要放在防范工作上。我镇按照市禁毒办要求，以整治促创建，以创建强效果，将创建无毒社区工作纳入社会治安综合治理范畴，按照市、镇、村三级责任制要求，认真开展禁毒工作，落实禁毒长效机制。

社工总结评估 第41篇

一、工作总结

我是一名社会救助协理员，工作内容是为贫困家庭提供帮助和协助，帮助他们走出困境，了解他们的需要和问题，并发挥自己的影响力和资源来解决他们的问题。

在过去的几个月里，我在工作中取得了一些进展，同时也面临了一些挑战。具体来说，我的工作重心围绕以下几个方面展开：

1、认真贯彻政策

作为社会救助协理员，首先要明确政策法规，把握好助力对象。在工作中，我经常研究相关的规章制度和政策文件，以确保自己的工作符合法律和政策的要求。在帮助困难家庭解决问题的过程中，我也要细心分析，仔细考虑每种情况，并根据政策法规为他们提供实际帮助，使他们真正得到政策的好处。

2、及时帮助对象解决问题

对于困难家庭来说，时间非常重要。及时解决家庭面临的问题，让他们感到身心舒畅和获得帮助与鼓舞。因此，我非常注重时间和效率。遇到问题，我会积极与有关方面联系沟通，争取为客户最快速达成解决方案。

3、建立稳定的客户关系

在社会救助协理员的工作中，建立好客户关系对于解决问题也非常重要。我会与客户保持联系，并尊重他们的意见和需求。同时，维护客户的隐私和保密要求，切实维护客户的合法权益。

二、遇到的困难及应对方式

在工作中，我也遇到了一些困难。以下是我的一些困难及应对方法：

1、手头信息不足。

有时候我需要搜索相关的政策法规和资源信息以帮助客户解决问题。然而，有时候我可能需要进一步扩大搜索范围，使用不同的渠道以获得更全面和深入的资料。此时，我会调整自己的搜索策略，并与其他协助当地社区服务、社会事业机构、扶贫办等达成合作，以共享信息资源。

2、资源匮乏。

由于财政预算的不足，有时我会不得不面临缺乏资源的情况，无法满足客户的需求。为了克服这个问题，我会仔细评估每个案例，通过政策的结合来减轻客户负担，同时争取新的资源以弥补缺失。

3、沟通交流不畅。

有时候我需要和客户交流，但由于语言或文化方面的障碍，无法有效沟通。为解决这个问题，我会寻找翻译或翻译机的协助，同时加强对异文化交流和社会心理学等相关知识的学习。

三、工作中学到的经验

在实际工作中，我得到了很多有用的'经验。以下是我学到的一些经验：

1、尊重客户。

每个客户都应该被尊重。在工作中，我会尽力确保客户被妥当看待。这意味着要以一种温和、敏感、接纳和理解的方式与他们交流，并为他们提供资源和支持。

2、鼓励自力更生。

社会救助是为那些需要帮助的人提供一些必要的支持。然而，我们应该鼓励客户积极主动、努力自力更生。这可以通过启发客户自己寻找答案和解决方案来实现。

3、提供温暖和支持。

贫困和落难都可以令人感到孤独、绝望和疲惫。作为一名社会救助协理员，我们可以通过提供一个宽慰温馨的话语或给予帮助等形式来向他们传递关爱和支持。这可以鼓舞他们，让他们继续战斗。

四、展望未来

在未来的工作中，我会继续加强自己的能力和技能，更好地为贫困家庭提供协助。我希望更好地关注目标客户和他们的需求，并更新我的服务类型，通过发展社区资源和与组织建立合作关系来实现这一目标。总之，我会坚定不移地遵循提供卓越的工作服务、促进贫困人口和家庭自力更生和消除贫困的使命。

社工总结评估 第42篇

今年以来 在乡党委、政府的正确领导下，在县级部门的具体指导和有关部门的大力支持配合下，认真贯彻上级相关文件精神，有步骤有计划地推进各项社会事业不断发展，现将20xx年社会公益事业建设工作总结如下：

一、明确各级职责，完善食品安全工作机制

各部门在食品安全办协调组织下，依据各自职责，协同开展应急处置：

1．乡卫生院立即组织开展食品安全事件患者的医疗救治，同时上报给县卫生局、疾病预防控制中心。

2．农业、工商、食品药品监管、水产畜牧兽医等有关监管部门，组织开展行政执法，研究行政法规，依法对确认受到有毒有害物质污染或不符合食品安全标准的相关食品及原料，依法责令生产经营者召回、停止经营及进出口并作无害化处理。

3．相关部门组织检验机构开展样品采集、检验检测，及时反馈检验结果。

4．疾病（动物疫病）预防控制机构对事故现场进行卫生处理，并开展流行病学调查。

5．派出所加强食品安全事件现场治安管理，协助行政监管部门开展执法调查、采样等工作。对涉嫌犯罪的'事件及时开展相关违法犯罪行为侦查工作。对重大、疑难案件，检、法机关提前介入，指导证据采集，明确追刑标准。

二、加快服务体系建设，提高农户综合生产能力

一要进一步稳定和完善联村承包责任制。搞好土地的有效流转联产承包责任制在农村落实，提高农民自主生产和自主经营的积极性，有效推进农村生产力的发展，在稳定承包关系的基础上，搞好土地的有序流转，造就和鼓励一部分人承包大片土地，实行规模开发和规模经营，改善耕种方式，降低劳动强度。

二是干部带头调整。一个产业结构调整的计划，模式的开始与推广应用，必须经过各级领导干部进行严密的市场调查和研究和科学的市场分析，并通过认真筛选后最终“定夺”取舍，这样的产调就会有一个良好的开端和结果。

三、加强技能技能，增强就业能力

我乡村屯劳动力8000余人，其中就业人员6000余人，劳动力资源丰富，但劳动力供给远大于劳动力需求，乡镇企业量小，就业岗位接近饱和，而随着城市化进程的加快，我乡富余劳动力也将参与城市就业岗位的竞争，就业岗位的短缺无疑是我乡就业工作面临的最大难题。

一是为无技能的就业困难人员及时进行岗位配置，优先安排特殊困难人员其到社区公益性岗位就业；对有一定技能的就业困难人员加强职业指导，改变其择业观念和择业误区；对有劳动能力的低保残疾失业人员，加强动态管理。 二是主动服务。由坐等服务向上门服务转变，推出“上门服务制、承诺服务制、限时办理制”，“一对一”送政策、送信息、送技能，做到就业服务随失业、随登记、随援助，形成日常援助与集中服务结合的长效机制。 三是个性化服务。由简单的职业介绍转变为个性化的职业指导，依托职业技能培训学校开展技能性“定岗培训”。

四、加强道路桥路建设，方便群众生产生活

目前，我乡梅潭大桥建设已完成桥墩建设，梅潭下改洲道路已完成硬化工作，为九节岗新农村示范村建设了交通便民亭，安装路灯16盏，建好文化活动楼1栋、灯光篮球场1个、休闲健身广场1个、文艺舞台1个、垃圾池3个，以电代柴改造项目1个、拦河坝1座，三面光渠道2条，卫生厕所入户率达100%，沼气池入户率达75%。

五，安装天网工程，违法犯罪分子无处可逃

为保障群众生活安全，我乡积极筹措各方资金，在集镇市场以及各个路口都安装了摄像头，且在各个村委的重要交通路口安装了摄像头，目前全乡天网工程建设已完成98%，为全乡人民群众的生命安全和财产安全保驾护航。

社工总结评估 第43篇

本次培训由思德库评估培训讲师、中级社工师肖欢担任主讲。肖欢作为民福社工中心总干事，从事老年社会工作服务实践7年，具有老年人能力评估实务经验4年。

上午，培训讲师结合老年人能力评估标准（MZ/T001-20xx)进行授课，授课内容涵盖老年人能力评估原则、评估的具体实施及注意事项、评估文档填写方法、评估指标解析、经典案例分析等方面进行深入浅出的讲解。为让大家更好地掌握评估知识，肖总干事结合实际案例，分享了评估中会遇到的实际问题以及可以用到的解决办法，对学员们进行老年人能力评估工作具有宝贵的借鉴意义。

为了巩固上午所学的理论知识，加深对理论知识的实际运用，下午，讲师现场邀请参培人员充当老人、家属和评估员，为大家生动形象地上演了一场模拟评估。

学员们看完模拟评估现场，纷纷变身为“老年人能力评估师”，对参培人员扮演的'老人进行综合能力打分，学员们共同分享了自己的打分结果和判定标准，并和老师们展开了热烈地讨论交流，现场气氛十分火热，大家也跃跃欲试。

随即，培训讲师将现场分成四个大组，每组挑选6人，以1名老人、1名家属、2名评估员、1名观察员、1名组长等不同角色轮流扮演，感受不同角色心理状态和工作技能等。实操模拟结束后，分小组进行复盘总结，有评估实操经验的人员共同分享交流了实际入户的注意事项、经验等方面内容，并就实操评估中存在的困惑和疑问，现场解答，交流分享。

在课堂中，学员们都分外珍惜此次培训机会，全身心投入到学习中，汲取理论知识，积累实操经验，与大家共同提升老年人能力评估技能水平，为精准开展老年人能力评估提供了技能保障。

社工总结评估 第44篇

一、精心组织，发挥沟通协调作用

为切实做好社会工作宣传周主题宣传活动的各项工作，在收到《洛阳市民政局关于开展xx年社会工作宣传周主题宣传周活动的通知》后，我机构在第一时间向各项目服务组传达了宣传要求，并要求各项目组立足需求、结合实际、精心策划社会工作周主题宣传活动。

我机构及时有效的组织，为社会工作主题宣传周活动的顺利开展提供了坚强的保障和支撑，社工宣传周期间，我机构共开展各类社会工作主题宣传活动5场次，宣传周期为3月19日至3月25日。

二、形式多样，综合展示社工形象

接市民政局通知后，我机构制定了特殊群体宣传、社区宣传、主题调查、服务输出宣传、党会宣传计划，组织开展了形式多样的社工宣传服务。具体服务内容如下：

(一)链接资源，情暖环卫

3月23日早上，洛阳市欣和社会工作服务中心在北京鼎言社会工作服务中心的物资支持下，联合洛阳免费爱心粥志愿者在涧西区太原路开展情暖环卫双工联动主题宣传，共计发放手套、口罩、围巾、耳暖等物资100余份，服务人次100余人。

(二)幸福社区，社工同行

3月23日下午，洛阳市欣和社会工作服务中心利民街社区社工站开展幸福社区，社工同行宣传周活动在利民街社区文化广场顺利举行。

活动主要以派发宣传页、展示服务照片、摆点宣传及入户探访等形式结合展开，社工在现场为居民讲解与社工有关的知识，耐心的解答他们对社工的疑问，让居民了解我们已经开展过的一些活动，活动还设置了一些小游戏，如社工知识问答知多少，套圈圈，参与的居民还可以获得小礼品，吸引了大批居民的加入，很好的引导了居民对社工的认知，增进居民对社会工作的了解。

(三)社区调查，深入服务

3月19日至3月23日，洛阳欣和社工走进利民街社区居民家中开展情系夕阳爱暖老年社区调查，向社区老年人宣传社会工作知识和社会工作服务，进一步了解社区老人的身体、经济、文化娱乐等方面的信息，了解了居民的`需求，为之后的服务活动的开展提供有力支持。本次调查持续5天，共计开展调查66户，在调查工作中还招募到一些志愿者，有的居民对社工的工作十分支持，主动留下联系方式，成为我们的志愿者，帮助社工开展服务活动。

(四)牢记使命，服务输出

3月24日，洛阳市欣和社会工作服务中心理事长牛国梁应新乡市育新社会工作发展中心的邀请，作为新乡市xx年三区社会工作专业人才支持计划中期评估的评估专家到封丘县小沙村开展项目评估工作。本次中期评估是在新乡市民政局的支持下，由新乡市育新社会工作发展中心针对新乡市榴心社工服务中心开展的三区服务项目进行评估工作。洛阳欣和社工理事长牛国梁在本次评估工作中对于当地服务项目的开展提出了很多建设性的意见，也为新乡社工的发展提出了建议。

(五)党会支持，不忘初心

3月25日下午三点，洛阳市欣和社会工作服务中心党支部3月份第二次会议在欣和社工办公室召开。本次党支部会议由洛阳欣和社工党支部书记姚团飞主持，会议再一次强调了xx年社会工作宣传周的主题牢记社工心建功新时代，强调了欣和社工专业情怀务实协作的机构文化和发展专业团队、打造卓越品牌、创新机构管理、引领行业发展的机构愿景，制定了xx年第二季度的发展方向和工作安排。本次会议也认真总结了洛阳欣和社工在xx年社会工作主题宣传周中的宣传成果，并决定在宣传周结束后进一步扩大宣传成果。

三、创新载体，突出重点注重实效

近年来洛阳市社会工作人才队伍建设工作也颇具成效，但我市仍然存在社会工作公众认知度不高、社会工作专业人才数量偏少且分布不均等问题。针对目前我市社会工作的发展状况，以宣传社工宣传周为契机，开展了针对性强、切实可行、成效显著、形式多样的宣传活动。

社会工作理念、社会工作服务效果的宣传，尽可能全方位、多角度地将社会工作理念和社会工作专业人才队伍活灵活现地映入公众的视野中，以便加深、巩固社会大众对社会工作的认知。

通过本次社工宣传周各项活动的宣传，洛阳市欣和社会工作服务中心向社会展示了社会工作服务，宣扬了社会工作理念，播撒了社会工作的火种，期待我们的社会工作事业能够越来越好，期待我们的专业服务能够让社区越来越美好。

四、下一步工作安排

(一)立足洛阳市社会工作服务机构孵化基地，开展社会工作主题培训。

(二)在利民街社区开展社区文化活动，开展社会工作服务宣传。

社工总结评估 第45篇

一、城乡社会救助工作水平进一步提高

1、全面开展社会救助“阳光行动”与提标工作。按照往年做法，我们从三月起在全县开展社会救助“阳光行动”，对所有城乡社会救助对象进行了为期一个月的年审排查。通过广泛宣传、个人申报、入户调查、乡村审核张榜公示、民政审批共取消不合条件和自然减员的城市低保户457人，农村低保户1139人，农村五保户226人，在社会上受到好评。在搞好低保户年审排查的前提下，我们还对全县城市低保、农村低保按救助类别分别进行了年审提标。到目前为止，我县城市低保保障标准达到200元，月人均补差达155元;农村低保适当提标，月人均补差达61元。城乡低保资金均已实行银行打卡并按月(季)足额发放。

2、及时发放了资金。按照城市低保按月发放，农村五保、低保按季发放，医疗和临时生活救助及时办理的工作程序，6月底止，共救助城市低保对象万人次，发放城市低保金万元;农村低保对象万人次，发放农村低保金万元;供养农村五保户11062人次，发放农村五保资金万元;救助城乡患病困难对象1206人，发放医疗救助金万元;临时生活救助270人，发放临时生活救助金19万元。

3、城乡社会救助对象进一步公开、透明。我们将6月1日—10日定为城乡社会救助对象公示期，要求全县各乡镇搞好提标后城乡社会救助对象的公示。社区居委会公示城市救助对象救助情况，村委会公示农村救助对象和五保供养情况，严格落实“公开、公平、公正”，进行阳光施保。

二、敬老院改扩建工作及农村集中“危房改造工程”全部启动

目前，我县已改扩建农村敬老院17所，集中入住五保对象698人。按照省市“一乡一院”的规划，今年改扩建13所，其中12所新建，分别是周文庙乡敬老院、文蔚乡敬老院、朱家铺镇敬老院、岩嘴乡敬老院、毛家滩乡敬老院、新兴乡敬老院、沧港镇敬老院、龙潭桥乡敬老院、毓德铺镇敬老院、崔家桥镇敬老院、株木山乡敬老院、大南湖乡敬老院，另外改扩建1所(百禄桥镇敬老院)。四月份我们已完成各敬老院的选址工作，并组织相关单位到临澧县敬老院与柳叶湖敬老院进行了参观学习。由于各级领导的.重视，现大部分乡镇已动工修建，建设任务完成过半。

20xx年汉寿县集中修建农村“危房改造工程”8所，重点解决灾后倒(危)房户、五保户、特困户、农村低保户、优抚对象中的困难户。现已全部动工，并要求在8月底全面竣工。

三、完善管理制度，加强督查力度，落实相关责任。

今年结合省市“阳光行动计划”，狠抓社会救助的规范化管理，依法做好城乡低保对象、五保对象的生活救助，进一步加强了对敬老院的管理力度，对每个工作环节精心安排部署、督导落实。各乡(街)和社区(村)都设立了“社会救助管理站”，安排专人负责低保工作。配备专门低保工作办公室，并加挂“社会救助管理站”和“低保服务站”的牌子，实行挂牌办公。各乡(街)都成立了“社会救助工作领导小组”，各社区(村)都成立了民主评议小组，小组成员主要由群众代表、政协委员、人大代表、党员代表、居(村)委会成员等组成，做到了社会救助工作层层有机构，事事有人管，件件有落实的良好局面。

社工总结评估 第46篇

为进一步规范老年人能力评估工作，加强评估工作过程管理，提升全区评估人员专业水平，朝阳区养老服务行业协会于近日组织了朝阳区老年人能力评估工作培训会。培训采用腾讯会议线上方式进行，有207名评估人员在线参加了培训。

培训首先由朝阳区养老服务行业协会的康扬洋围绕老年人能力评估相关政策与评估规范、评估信息管理系统使用与评估工作的基本流程、老年人能力评估量表使用方法与注意事项，以及评估过程中的'常见问题等四个方面进行详细讲解。

培训第二部分邀请到朝阳区养老服务指导中心运维单位北京鼎兴达科技有限公司区域经理乔伟老师，从评估需求背景、评估监管目的、监管工具使用指南、系统监管流程、监管方介绍五个方面向各位评估员介绍评估监管项目工具的使用方法和注意事项。

此次培训使评估员对于整个评估工作流程有了更深入的了解，也帮助评估员更好地掌握评估监管工具的操作和使用。从而进一步提升全区老年人能力评估的专业水平，推动我区养老服务高质量专业化发展。

社工总结评估 第47篇

为提高全民素质，全面实施九亿农民健康教育行动，提高东海社区居民的自我保健意识，我社区的健康教育工作在新北区、春江镇党委的领导下、以创建江苏省卫生社区为契机，以普及九亿农民健康教育行动为方针，取得了一些成绩，社区居民为提高全民素质，全面实施九亿农民健康教育行动，提高东海社区居民的自我保健意识，我社区的健康教育工作在新北区、春江镇党委的领导下、以创建江苏省卫生社区为契机，以普及九亿农民健康教育行动为方针，取得了一些成绩，社区居民群众的卫生意识得到了提高，进一步加强了自我保健意识。健康知识的普及率、健康行为的形成率得到了很大的提高。现将近阶段东海社区健康教育工作情况汇报如下：

一、组织落实，职责明确。

健康教育是一件事关全社区，全社会的系统工程，必须在社区领导的统一指导下，各有关部门齐抓共管的密切协作下才能做好。为进一步加强健康教育工作的指导，今年根据人员的调动，及时调整，充实了力量，成立了健康教育领导小组，做到有组织，有领导。同时依照江苏省卫生村健康教育的标准进行检查，结合自己的实际情况，制定了社区居民民健康教育规划和各行各业健康教育实施计划，做到了年初有计划，年终的`总结。

二、确立试点，落实到位，全面推行健康教育工作。

以社区居委会、卫生室、文化室为健康教育示范点。对重点行业、重点人群开展健康教育，有固定的健康教育宣传橱窗，定期更换内容，同时发放新农水产村村民健康教育知识和健康行为问答题0份。家庭卫生须知0卫生与健康0份，卫生科普知识入户率达100%，同时开设健康教育课程。

三、开展全民健身活动

1、从16年组建妇女健身队以来，组织妇女每天晚上7：00-9：00开展健身活动，深受居民的好评。

2、组织妇女骨干参加镇村举办的各种文艺联欢会，既锻炼了身体，定稿版又陶冶了情操，提高了知名度。

3、组织妇女骨干到外地参加学习，使她们开阔视野，提高了科学健身的本领。

4、卫生室健康教育。卫生室除利用行业优势特点进行卫生宣传外，还增设了卫生咨询服务台。加强硬件建设、改善服务态度，提高服务质量，使卫生知识水平有了进一步提高。充分利用现有宣传专栏，每月进行一次卫生知识和保健方面的教育。

5、公共场所健康教育。公共场所的健康教育主要做了以下几个方面的工作。一是结合行业特点，定期组织法人代表和从业人员进行健康知识培训，培训率达100%。二是积极开展控烟教育，根据东海社区下发的.《关于公共场所禁止吸烟》的文件精神，各类公共场所都定了禁烟制度，设置了禁烟标志，使公共场所的吸烟现象得到有效控制，同时设立义务监督员，有力的推动控烟工作的发展。

6、社区内的健康教育。社区内的健康教育主要抓住了健康知识入户这个重要环节。今年向居民印发《创卫生宣传手册》共0份，其中内容丰富多彩，入户率达100%。使居民扩大了健康教育的认识面，大大提高了健康意识。培训了各单位专(兼)职健康教员7名，进一步提高了居民的卫生意识。同时加强了单位职工的健康教育，特别是对新工人、女职工及接触有毒、有害的工人定期或不定期地进行居民卫生知识培训。这些活动都获得了良好的效果。

社工总结评估 第48篇

今年以来，我镇社区矫正工作在乡党委、政府的领导下，在县司法局和公检法等部门的具体指导下,按照“衔接好、监管好、引导好”的工作思路，扎实有效开展社区矫正工作，为维护社会稳定，构建和谐天子湖发挥了积极作用。

一、基本情况

xx至今年10月底，我镇新接收社区矫正对象18名，目前在册矫正对象共21名，其中男性17人，女性4人（基本情况见附表）。其中两名矫正对象：王同帆在湖州读书，李剑锋在杭州学习摄影,严格遵守请销假制度。

二、所做主要工作

（一）认真开展日常管理工作：

做好日常管理是做好社区矫正工作的基础。我们对矫正对象从接收、管理、教育、公益劳动等各个环节的工作都规范有序，有条不紊的开展。

一是接收环节。对接收的矫正对象及时办理登记手续，填写社区矫正对象登记表和社区矫正对象移交接收花名册等表格。给矫正对象下发《社区矫正告知书》，让其签订《接受社区矫正保证书》，进行教育谈话，使其了解社区矫正工作的性质和内容，明确矫正对象应遵守的法律、法规和制度，要求其服从监督管理；与具有监护能力的矫正对象直系亲属或单位、村委会签订监护协议书，明确司法所和监护人的责任。

二是管理环节。坚持依法、规范、文明管理，实行严格的制度和人性化管理相结合。一方面严格按照制度规定，要求服刑人员按时进行书面汇报，按时到司法所进行报到，及时掌握服刑人员的行为和心理动态；另一方面注重运用朋友式的个别谈心，了解他们的现实思想、生活状况，帮助他们解决实际困难和问题，充分调动社区服刑人员改造的`自觉性和主动性。在日常监管工作中，注重对矫正对象的走访，结合下村检查、参加联系村村务活动等时机，不定期到每个矫正对象家中走访，还不定期地进行电话联系；确保社区服刑人员不脱管、不失控，并重点预防其重新犯罪。

三是教育环节。我们针对矫正对象的不同犯罪类型、心理特点、年龄特征和生活状况进行分析了解，掌握第一手资料，有针对性制定社区矫正方案，做到一人一案，并结合矫正对象的工作情况和特点，及时进行调整，增强教育的效果。着力实施个性化矫正，坚持“一把钥匙开一把锁”，注重加强对矫正对象的法律知识学习和思想教育，提高矫正对象的自新意识。在矫正过程中，通过集中教育、个别教育、专题教育、组织参加社会活动等多种形式，提高他们的悔罪意识、自新意识，转变他们的思想观念。教育过程中注重加强正面教育，使其正面认识社会，迷途知返，有所作为，提高了矫正质量和效果。

四是公益劳动环节。按照要求每月组织每个矫正对象完成不少于8小时的不同形式、不同内容的公益劳动，增强他们的公德意识和社会责任感。通过回报社会，减轻他们的罪责感。同时通过一些公益劳动，使他们贴近邻里关系，增加周围群众对他们的认可和理解。

（二）加强制度建设，强化信息化管理。

今年以来，认真做好矫正对象移动平台日常管理维护工作，对新报到的社区矫正对象及时把个人信息录入电脑，对到期社区矫正对象及时解矫。强化平台监控工作，利用指纹报到设备，督促矫正对象按时进行报到。严格请销假制度，对请假人员做好登记，回来必须本人到司法所进行销假。

（三）积极探索社区矫正工作的新举措：

一是注重加强自身队伍建设。司法所注重加强自身人员业务素质的提高，以老带新，对新来的社区矫正专管员强化业务指导，通过对社区矫正对象的档案管理，熟悉矫正工作流程，提高管理工作水平。去年到司法所工作的吴文姣同志，经过学习和培训，较快进入社矫专管员角色，现在已完全能胜任专管员本职工作。

二是建立健全管理网络。因地制宜，合理利用各种资源，积极构筑较为完善的社区矫正平台，为社区矫正工作提供良好的载体。

①定期组织矫正对象参加公益劳动，通过公益劳动来帮助矫正对象自我教育，培养其正确劳动观念和社会责任意识；

②积极引导辖区内非公有制企业支持参与社区矫正试点工作，依托企业为部分社区服刑人员提供工作岗位和就业机会，更好地促使他们接受和配合社区矫正的教育管理工作。如良朋村矫正对象陈文艺现在美能电气公司上班。

三、存在的问题

1、指纹报到系统启用时间短，没有发挥好有效管理的作用。

2、村居社区矫正站运行不规范的情况还一定程度上存在，由于矫正对象比较少，全镇二十个行政村，目前有十个村没有矫正对象，其中高禹村有四人、吴址村与张芝村各三人、里沟村有两人外，晓云、高庄、良朋、南店、南北湖、受荣村矫正对象各一名，导致各村在矫正站建设和管理上不够重视和规范。

四、下步打算

1、严格按照《社区矫正实施办法》和《社区矫正实施细则》有关规定，落实好管理制度，规范化管理。

2、认真做好矫正人员的日常监管，落实好指纹报到，社区服务，集中学习等基础性管理工作。

3、规范各村社区矫正站工作情况，建立健全各项管理规定，做到规范运行，有效运行。

社工总结评估 第49篇

xx年，在城区办党委的正确领导下，认真履行工作职责，廉洁自律，现将自己一年来学习和工作情况汇报如下：

一、注重政治理论学习，努力提高政治理论水平。

作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自己注重理论学习，认真学习_理论、科学发展观论述，掌握其内涵，党的十九大精神等，使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与_保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时，不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。

二、以学习实践为统领，积极探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。

一是从党的自身建设抓起，开展“四抓”活动，即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风，充分发挥党员在“三个代表”责任区和先锋工程模范作用;二是创_员管理的新方法，建立流动党员登记薄，实行属地管理，使流动党员离岗离家不离党，感受党组织的温暖;三是注重党支部发展党员工作，为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养，是基层党组织的一项长期性的重要任务，对申请入党积极分子做出培养发展的计划，定期进行谈话，定期进行党的基础知识，基本理论的`教育，引导其从思想上靠近党组织，加入党组织;四是加强社区思想文化建设。

为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为纪念建党103周年华诞，我们组织参加广场文艺演出。同志是我们社区的一名德高望重的老革命，年入党，从事过我党的地下工作，现年已八十四岁，是我们社区常年的关心对象。

在国庆节前我们带着慰问品，看望了这位老党员;五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮助和关心，x月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。

三、学习实践活动，有序推进

自深入开展实践十九大精神活动以来，我们按照县委和城区办深入开展学习实践活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部非常重视，使学习实践活动扎实有序推进。

采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见建议14条。

结合征求到的意见建议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。

学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。

四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任，也是社区服务的重点。

在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情况，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人周是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。

五、共驻共建工作。

辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与派所为贫困户送去米和面，月份与三中学校开展法律进校园，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生特别差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有一定的改善。

六、廉洁自律情况。

我时刻记牢自己是一名党员，严格按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自己的行动感染和影响身边每个人。

工作中存在的问题是，政治理论学习还不够精深，由于工作忙和性格有时急躁，有时不讲究工作方法。

社工总结评估 第50篇

在x街道党工委、办事处的正确领导下，x年以创文工作为契机，以共建平安社区、和谐社区为目标，团结一致，以人为本，服务居民，完善社区服务体系，重视民心工程，积极为群众办好事、办实事，解决群众热点、难点问题，努力为群众营造环境整洁、社会治安稳定、社区文化体育氛围浓厚的和谐文明社区。x年具体工作总结如下：

一、充分发挥社区党委领导核心作用，做好党建工作。

1、党建工作首先从两委班子抓起，班子成员团结一致，加强学习，与时俱进，自觉提高思想政治素质，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，制订党风廉政建设岗位职责，充分发挥团队的凝聚力和战斗力。设立了党代表工作室，安排每周一次党代表接访群众。社区党委真正体现了在社区各项工作的领导核心作用。

2、加强居委会党员干部队伍建设，以务实的作风和清廉的形象，提升为民办事的服务水平和服务素质，增强本职工作责任感、紧迫感、危机感，提高工作效率。进一步完善社区服务网络，重点抓好社区服务中心一站式服务窗口建设，把服务窗口改成开放式办事柜台，让群众坐着办事，与办事员零距离接触，加深了群众与办事员的沟通，开展便民利民服务，做到依法、规范、高效、廉洁服务。

3、加强党员队伍建设，坚持党委三会一课制度，开展理论学习，增强党员对世界观、人生观、价值观的理想信念，促使党员进一步牢固树立党的宗旨意识，增强党员荣誉感和使命感，激发党员自觉提高思想政治素质和科学文化素质，增强党员拒腐防变能力，一年来没有发生党员违法乱纪行为。今年发展一名优秀青年加入党组织。

二、落实基层民主自治，抓好党务、居务、财务公开工作。

今年初顺利完成社区居委会第四届换届选举工作，充分发扬民主，严格依法选举，居民参选率为，选出新一届居民代表55名，居民小组长7名，社区居委会成员4名，居委会成员全部以得票率95%以上的高票当选，并通过、健全社区各项制度。我们还利用佛山市农村党风廉政信息公开网、顺德x人民政府网、新浪博客名称：x市居委、新浪微博名称：x社区，及时把党务、居务、财务公开，提供更好地与居民群众沟通的平台，纳民声，畅民意，与时俱进，为居民群众提供便捷的服务，稳定社区基层大局。

同时创新工作思路，把居民代表分成社区调研、居务监督、资产管理、民生福利、文教卫生、社区治理等六个小组，明确各小组职责，对居委会各项具体工作进行更细化的监督、提议和调研等，提高他们的积极性和创新精神，更好地发挥居民代表参与社区管理、监督、自治的积极作用。通过这样的分组责任，得到更多有效的建议，对社区自治更现效果。

三、集体经济收入保持稳定，为社区建设提供有力的物质保障。

x年x市资产办上缴居委会567万元，主要用于整治社区环境卫生、居民城乡合作医疗补贴、治安防范、城市基础设施建设、居民困难补助、特困户救济、老人慰问、对原x市股民生活补贴等公共福利事业开支，为社区造福x市居民提供有力物质保障。

四、加强社区综合管理，社区建设规范有序，社会大局稳定。

1、加强社会治安综合治理，维护社会大局的稳定。居委会每年开支近40多万元，支持社区治安巡逻队建设，建立巡逻队员奖励制度，充分提高治安队员的工作积极性，为居民群众的安居乐业提供强有力的保障。充分发挥社区治安视频监控系统、规范的治安作用，安排治安队员加强巡逻，治安形势进一步好转，犯罪率下降，破案率增加。

2、加强对流动人口和出租屋的综合管理，把流动人口的计划生育、治安、卫生、房屋租赁等方面规范管理，减少流动人口对本社区治安、环境卫生、计划生育等方面带来的隐患。

3、加强社区环境卫生综合治理，群众确实得到实惠。居委会加强对清洁公司的监督管理，严格要求，重点整治市场、公园、街巷等公共场所的卫生，为群众营造良好的生活环境。发挥城管部门的积极作用，在上下班高峰期，在x市几个主要交通要道设置交通杆，安排专人指挥、疏道交通，受到居民群众的交口称赞。

4、加强市场综合管理。为使关系到居民群众菜篮子健康的民心工作上规模、上档次，整顿市场管理队伍，提高队伍整体业务水平，加强管理力度，整顿摆卖秩序，今年重点整治乱停放现象。配备专人负责，积极推行蔬菜准入制，使居民群众吃上放心菜。特别加强对鸡鸭禽鸟档的卫生管理和准入制，严格预防禽流感。

5、加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处，做好失业登记、技能培训和就业推介工作，今年登记处收集招工信息190条，公布信息x多条，在居委会登记失业55人，其中有32人重新就业。

6、依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，消除社会隐患。工会、妇联、义工等群众性组织积极开展工作，成为外工、妇女、弱势团体等的贴心人，为保持社会稳定发挥了积极作用。

7、抓好计划生育工作，认真贯彻落实各项计划生育政策，完成常住人口计划生育各项任务。

五、加强精神文明建设，打造浓厚的文化体育氛围。

1、关心社会福利事业，x年5月份成立了社区福利会，得到了广大热心人士的`大力支持，共筹得善款160多万元，加上居委会下拨的100万元，到目前为止，x市社区福利基金共有260多万元，x年制定了x市社区福利会帮扶居民实施细则，使这笔资金专款专用于社区老人和其他慈善福利事业。今年开支50多万元用于春节、重阳节，为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金、设敬老晚宴，还邀请艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在x市尉然成风。

2、走x市特色的文体新路，今年下拨文体事业经费20多万元，充分发挥康乐活动中心、文体中心文化体育阵地作用，开展丰富多彩的文体活动，支持文艺社、曲艺社、舞蹈队、太极拳队、歌唱队、篮球队、乒乓球队等团体开展活动，推进群众性文体活动蓬勃开展，今年开展的文体活动、比赛有：①迎春节、元宵系列文体活动、比赛;②与区文明办共同举办顺德区幸福顺德文明人社区邻里节暨文明单位创文榜样主题活动启动仪式;③庆祝五一大型文艺汇演;④庆祝中国_九十周年大型文艺晚会;⑤缤纷暑假系列活动;⑥重阳节x退休职工艺术团表演;⑦何源海师生书法、美术展⑧春节前乒乓球、中国象棋、拔河比赛等。

3、积极开展创文工作。以创文工作为契机，按照创建工作实施方案和计划，各部门分工合作，通过给居民群众的一封信、宣传栏、横额、邻里节活动、落户调查等，大力宣传倡导邻里文明公约，引导群众开展互助活动，形成家庭和睦、邻里融洽、互敬互爱的良好社区文明风尚。

20xx年工作思路和计划：

20xx年在街道党工委和办事处的指导下，全体工作人员将团结协作，勇于创新，发展社区服务，强化社区管理，推进基层民主，维护社区稳定，提高居民群众生活质量，提高幸福感指数，努力建设环境整洁、治安良好、人际关系和谐、文体活动活跃的新型社区。具体在资产管理、民生福利、社区治理、创新、发展等方面工作计划如下：

1、资产管理：

千方百计发展、壮大集体经济，重点抓好市场、商贸业发展，保证集体经济收入有一个稳定的来源，为社区建设提供有力的物质保障。20xx年计划资产办上缴居委会550万元。

2、民生福利：

民生福利工作是关系到社区和谐稳定的大事。今后我们将进一步规范运作社区福利会，多方面筹集资金，细化民政工作，积极主动帮扶弱势群体，提高社区民生福利事业，尊老爱幼，为困难群众解决问题，真正发挥社区守望相助、互帮互爱的良好风尚。

3、社区治理：

解决群众热点问题，提高城市化生活水平，为居民群众安居乐业保驾护航。①多方面、多渠道配合努力，全面建设安全文明小区，解决治安问题，使刑事案件、治安案件、家庭纠纷逐年下降，努力使社区长治久安，使居民群众安居乐业;②落实卫生工作，提高居民群众卫生意识、保洁意识，共同创造卫生清洁、环境舒适的x市;③抓好城管工作，提高城市化管理水平，解决城市管理难题，特别是停车难问题;④建立社区矛盾化解小组，逐步建立从源头上、根本上预防社区矛盾的机制，建立及早发现、及时应对的应急处突机制。特别针对楼盘小区发生的问题，将社区不稳定状态消灭于萌芽之时;⑤加强为外来人员服务，注重人文关怀，减少外来人口、出租屋为社区带来的不稳定因素的影响。

4、社区发展与创新：

要因地制宜，根据x市的特点，走出x市社区发展的新路。

①文化繁荣、教育普及。继续对社区教育事业支持，按照x街基础教育股的统筹计划，配合做好x市小学搬迁到新地中学的校址、新地中学并入容里中学的工作;②计划20xx年办社区报，创出x市的品牌，提高x市的文化体育档次，用先进文化占领社区的文化体育阵地，对社区建设创新方面做一些有益的探索和尝试，走出有x市特色的文化体育新局面。

5、建立社工工作室，把社会管理工作做细做好。

20xx年，我社区将计划适应社区发展的要求，落实社工工作在社区的发展。x年我们根据社区的需求，在居委会换届选举中适时开展了居民小组的社工进入工作，现在我们的7个居民小组长平均年龄35岁左右，6个大专，1个高中，全部为专职居民服务的工作。他们有良好的群众基础，有丰富的社区服务、调解、心理疏导的工作经验。明年我们将计划聘用一名社工师，和七名居民小组长搭档，建立社区的社工工作站，发挥社工师的专业优势和知识，加入居民小组长的良好人际关系和熟悉本社区情况的优势，互帮互补，走x市特色的社工工作之路。

6、加强纪律教育，把党务、居务、财务公开工作做到实处、落到民心。

做好各项公开工作，消除居民对居委会的种.种猜疑和不满，使社区民心凝聚，共图发展。做好班子和党员、工作人员队伍的管理和教育，提高业务水平和服务素质，把工作人员绩效管理做好做细。发挥社区综治工作站的优势，使矛盾化解在社区，加强邻里互助的引导和教育，化解邻里纠纷，营造和谐平安社区。

x市社区党委、居委会将继续坚持一手抓经济发展，一手抓精神文明建设，着力创建和谐稳定、民主法治、文明发展的社区环境，为建设和谐文明的x市社区作出应有的贡献。