化妆品实训体会与总结 第1篇
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的`搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言,都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,工作总结去工作,就会成功的。
化妆品实训体会与总结 第2篇
一、实习背景
本次化妆实习旨在通过实践,提升我的化妆技巧与理论知识的结合能力,增强我对于不同肤质、脸型和场合下的化妆技巧的理解。在为期三个月的实习期间,我有幸在某知名化妆品牌旗下的化妆学校进行学习与实践。
二、实习内容
理论知识学习:在实习初期,我系统地学习了化妆的基础知识,包括化妆品的成分、分类、功效,以及皮肤类型与化妆品选择的关系等。此外,还学习了色彩学、光影效果等化妆理论知识。
基本化妆技巧训练:在掌握理论知识的基础上,我进行了大量的基本化妆技巧训练,如打底、遮瑕、修容、眼妆、唇妆等。通过不断练习,我逐渐掌握了这些技巧,并能够根据不同的需求进行灵活运用。
实战演练:在实习过程中,我参与了多次实战演练,包括为模特进行整体造型、为新娘进行婚礼化妆、为参加活动的客户提供化妆服务等。这些实战演练让我有机会将所学知识运用到实际中,并不断提升自己的化妆技巧。
三、实习成果
化妆技巧提升:经过三个月的实习,我的化妆技巧得到了显著提升。我能够根据不同的肤质、脸型和场合,为客户提供合适的化妆方案,并灵活运用各种化妆技巧进行实操。
客户服务能力增强:在实战演练中,我学会了如何与客户进行有效沟通,了解他们的需求和期望,并提供专业的建议和服务。我的客户服务能力得到了提升,能够为客户提供更好的服务体验。
团队协作能力提升:在实习期间,我参与了多个项目团队的工作,与团队成员共同完成了多项任务。通过团队协作,我学会了如何与他人合作、分工和协调,提高了我的团队协作能力。
四、实习体会
理论知识与实践相结合的重要性:在实习过程中,我深刻体会到了理论知识与实践相结合的重要性。只有将所学知识运用到实际中,才能真正掌握化妆技巧,提高服务质量。
不断学习和提升的`必要性:化妆行业日新月异,新的技术和产品不断涌现。作为一名化妆师,需要不断学习和提升自己的技能和知识,以适应行业的变化和发展。
客户服务意识的重要性:在实习过程中,我深刻体会到了客户服务意识的重要性。只有真正关心客户的需求和期望,才能为他们提供更好的服务体验,赢得客户的信任和满意。
五、总结与展望
通过本次实习,我不仅提升了化妆技巧和服务能力,还学会了如何与他人合作、分工和协调。在未来的工作中,我将继续学习和提升自己的技能和知识,不断提高自己的服务质量。同时,我也将关注行业动态和技术发展,不断适应行业的变化和发展。我相信,在不久的将来,我将成为一名优秀的化妆师,为客户提供更好的服务体验。
化妆品实训体会与总结 第3篇
回顾xx年的工作,我们xx堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的.情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员X人。与XX年相比,递增了XX%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品实训体会与总结 第4篇
为严厉打击利用网络生产销售违法化妆品行为,整顿和规范化妆品市场秩序,根据你局《关于开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动第一阶段工作的通知》要求,11月至12月,在全县范围内组织开展了化妆品“线上净网线下清源”专项行动第一阶段工作,现将工作开展情况总结如下:
一、工作开展情况
专项行动第一阶段,现场监督检查化妆品电子商务经营单位16家(均为入驻化妆品电子商务平台销售化妆品)、化妆品电子商务平台2家,发出监督意见书17份。
(一)高度重视,认真组织。结合监管工作实际,制定印发了第一阶段工作通知,明确了工作目标、工作重点、工作措施和工作要求,并严格按照通知要求对辖区化妆品电子商务经营单位和化妆品电子商务平台进行了清理排查和监督检查。
(二)行动迅速,重点突出。对辖区16家通过网络监测掌握的化妆品电子商务经营单位落实主体责任,建立并执行化妆品进货查验记录等制度情况及经营化妆品是否合法合规以及2家电子商务平台(饿了么、美团外卖)经营者履行管理责任(建立执行平台内化妆品经营实名登记、发现违法制止和报告、停止提供电子商务平台服务等制度)以及发布化妆品消费提示语等情况进行了监督检查,未发现入驻化妆品电子商务平台内内化妆品经营单位销售非法添加禁用物质化妆品、假冒化妆品、未取得批准文号的特殊用途化妆品、未经备案的非特殊用途化妆品、经国家药监局或省级药监局公告或者通告的不符合国家化妆品卫生标准的化妆品、违法宣称药妆等的化妆品行为,也未发现有在网页展示违法宣称化妆品功效信息的情况。
(三)加强宣传,营造氛围。以专项行动为契机,面对面向化妆品电子商务经营单位、化妆品电子商务平台科普新修订《化妆品监督管理条例》和化妆品安全知识,督促化妆品电子商务经营单位和化妆品电子商务平台落实的主体责任,自觉抵制利用网络销售违法化妆品行为。
二、存在的`问题
(一)化妆品电子商务经营单位。主要表现:1.建立并执行化妆品进货查验记录制度不到位;2.未按要求在网页展示所经营化妆品的生产企业信息、产品资质信息和发布化妆品消费提示语。
(二)化妆品电子商务平台。主要表现:未按要求建立网络销售化妆品经营管理制度并履行管理平台内化妆品经营者责任,并对平台内化妆品经营者在其平台发布的化妆品相关信息进行审查、记录、保存,也未按要求发布化妆品消费提示语。
三、下步工作打算
(一)持续宣传监管法规政策。通过宣传,让化妆品电子商务经营单位和化妆品电子商务平台经增强法律意识,增强执行相关法规政策的自觉性。
(二)持续抓好日常监管工作。严格按照监管政策要求,持续开展化妆品“线上净网线下清源”专项监督检查,保障化妆品质量安全。
(三)坚决查处违法违规行为。对利用网络经营非法化妆品违法行为“零容忍”,坚决依法查处,确保辖区群众用妆安全。
化妆品实训体会与总结 第5篇
在店内从事化妆品销售也已经好几年了,这几年的时间让我感受到了销售所带来的煎熬,也感受到了销售所带来的兴奋。这是一份让我又爱又恨的工作,但更多的是在这份工作寻找自己热爱的那一个点,就是在磨砺中逐渐找到自己所喜欢的事情。几年了,我对这份工作已经非常熟悉了,之所以坚持这么久,不仅是因为自己打心底喜欢这份工作,也是因为它能给我带来成就感,这是一份有成就感的工作,我愿一直追寻下去。
一、明确方向,寻找方法
做任何事情,我们首先就是要有一个明确的方向,有了方向之后,我们才能再找寻自己前进的方法。这是我们成长的一个过程,也是我们处理事情最正确的步骤。所以做销售工作也是一样的,这么多年的积累,让我明白了一个道理。做任何事情,如果不加以规划、计划的话,那么这件事情做起来也会是一团雾水。就算前期顺利,那么后面的生活也极有可能是不顺畅的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前进的目标,有了一个个坐标之后,我们才可能用最快的速度进行攻破。这是工作上最实用的办法,我也感觉到了这一点。所以,这个好的方式我会继续保存下去,继续努力创新的`!
二、提高能力,增长阅历
能力是一件非常重要的事情,尤其是作为一名销售人员,在卖化妆品的这些日子里,我时常在为自己做总结,做反思。一天下来接触的人群,或者说遇到的一些问题,我都会记录下来,每天分析数据,也每天根据自己的亲身体会作出第二天的计划,这是我认为的,自己最好的一个工作方式。这让我的大脑一直保持着清醒,就算有时候我会有一点点的迷茫,但是当我沉静下来时,我会发现自己在慢慢成长,而我的能力也得到了提升,阅历也慢慢的积累了起来。
三、摆好心态,再接再厉
大家都知道,做销售这个行业,最重要的就是我们的服务态度了,做化妆品销售也是一样的,我们大部分接触的是女性朋友,作为女性的你也应该清楚,其实这个人群中也有一部分女性朋友是非常难缠的,一个小问题就可以引发很多的大问题。这个岗位要面对的有太多了,所以只有摆好了自己的心态,才有可能在接下来的工作中尽快的处理好自己的事情。所以未来的日子,我会摆正心态,坚持不懈,走好接下来的路!
化妆品实训体会与总结 第6篇
听了老师的课,使我一生受益,虽然我现在不能完全做到,但我会努力学到更多的知识充实自己,使自己在以后的学习和工作道路上一步一个脚印,踏踏实实走下去。
在没学习这门课程之前,自己心中的“化妆”就是需要把一个人画漂亮,用不同的化妆方法把一个人的不足和缺点缩小或是得到修饰和美化。
通过学习后才明白,其实,化妆也是一门艺术,它是对人物情感的叙事,是表现情感打动人物的一种深层表现。每一个人的情感都不一样,要知道如何运用最痛的情去选择最能体现心情的颜色。
化妆能把一个人改变,最起码是在外形上,能把一个人变漂亮。也能丑化一个人,这就是化好的艺术,但我们现在主要的责任就是如何把一个人变美,画出他/她的魂。
我们每个人出生时,有许多事是自己无法选择的,例如:出生的家庭、性别等等。但只要我们的生命依旧存在,那么只要自己肯努力,是可以得到自己想拥有的。
作为女孩子来讲,应该懂得自尊、自爱、自立、自勉,在本学期化妆课的学习中,正体现了“自爱”这一点,。当然,爱美之心人皆有之。
当今社会对于现代女性的要求是很多的,例如,在我们求职的时候,面试的第一印象之很重要的,因此我们要学会如何利用外界的条件来更好的包装我们自己。化妆就是其中一例,学化妆前,自己对化妆是满有兴趣的,凭借着这份兴趣,所以选择了这门课程;学习的过程中,渐渐地才体会到,化妆的每一步是很重要的,更要考虑到整体的效果,不仅要注重妆容,也要注意服装的搭配。与此同时,让自己有机会更好的了解自己,并找到适合自己的.妆容,在与同学的交流中,发挥自己的长处,补充自己的不足;学习后,不仅学到了许多化妆知识,而且重新认识了自己,让自己以后的生活中变得更加自信美丽。
小时候也很喜欢画画,以前画画都在纸上或者布上,如今却在脸上,感觉很是奇妙。有时候,素面朝天有素面的美丽,化妆也有化妆的精致,就看什么场合了。
x月xx日晚,我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很有气质的小高老师,给我们培训化妆。在培训中,我不仅学到了关于化妆的知识,而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的状态面对别人,让更多人关注自己,从而提高个人的气质、修养、道德。
小高老师给我们讲的很仔细,从最基本的卸妆开始,每一个步骤都深深地印在脑海里,并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆,并教我们化基本的妆容,比如:眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的,最实用的。最后,小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容,并且给我们每个人修了眉。
俗话说“没有丑女人,只有懒女人”,较好的面容不仅可以增进自信,同时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性,虽然平时不怎么注意化妆,但是也要学会其技能,以便在出席一些较正式场合时派上用场,尤其在以后职场上的活动中,化个简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感的妆容,既给人深刻的印象,也显得大方得体。
通过小高老师的化妆讲解,颇有收获,化妆可以让人变得更加漂亮,更加有气质,也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习,我认识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性,也让我意识到个人形象不仅仅只是个人问题,也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说,真的非常实用,我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈现出来,争取为我们的客户提供最优质的服务。
化妆品实训体会与总结 第7篇
20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
一、工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
1、年终答谢会
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由一位教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
2、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
二、工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的`人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
三、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
化妆品实训体会与总结 第8篇
在近些年以来,化妆品行业就不断的发展壮大起来,所以像这样一个发展趋势,促使这个行业将会面临着巨大的竞争压力的。可就在经营化妆品品牌加盟店的时候,对产生的一些问题,经营者需有效掌握一些化妆品品牌加盟的内部管理方法,便于更好来经营化妆品店,例如人才流失、客源太少等问题,都能帮你解决掉的。
许多化妆品品牌加盟店的经营者,在人才培养上并不太重视,只关心服务人员的成本。一些经营者在招聘员工时,即便都要求有工作经验的,可上岗后的培训根本就没有到位。某些化妆品店还存在着一些不合格的导购员,这可能让一些人感觉到很诧异的。作为合格的经营者需定期来安排一些人才培训,考核合格以后,才能持证上岗的。一些能力强、信誉好的导购者是非常让顾客满意的。
在化妆品行业就面临一个大难题——人才不断的流失。在通过一系列的培训以后,还带来相应的客源,这些人却无法坚持,最终拍屁股走人。可能跳槽到其他店铺中,或自己来当老板等。所以化妆品店的经营者需懂得怎样来掳获导购员的心,如果各个方面都不好,无论哪个员工,那都非常不愿意一起来合作的。
为何顾客能在众多化妆品品牌加盟店中,选中你,这里面肯定存在愿因。是店铺环境好或服务态度,又或者是细心等,在某种程度上来讲,那都能帮你来抓住人心的。来为顾客建立一个信息资料库,在一些特殊节日,例如顾客生日送上一份礼物或祝福,那都能让顾客暖心的。
如果说靠的化妆品品牌加盟店,既需要依靠旧的客源,还需想办法来招揽新顾客的。可对全部行业来讲,这都将是一个大难题。那需要经营者来加大宣传的力度,及时的向顾客来推荐新产品,从而留住他们。而销售员的态度也是非常重要的,在某种程度上讲,是能够留下深刻印象的。
要想把你的化妆品品牌加盟店给经营好,这几个方面是非常重要的,也需要很好来解决这个问题,让你的化妆品店会更加受到顾客的欢迎,为你带来更多的顾客。
化妆品实训体会与总结 第9篇
在参加这次化妆培训的日子里,我仿佛踏入了一个充满魅力与艺术的全新世界,如今培训结束,心中满是收获与感慨。
培训伊始,我对化妆仅有一些浅显的认知,以为不过是简单地涂抹脂粉,让面容变得更漂亮些罢了。然而,随着培训课程的逐步展开,我才深刻认识到化妆竟是一门如此博大精深的学问。从基础的皮肤护理知识讲起,了解不同肤质适合的护肤品和妆前打底方式,这就如同盖房子要先打好稳固的地基一般,是化好妆的重要前提。老师细致地讲解每一种肤质的.特点,以及如何通过日常护理去改善肌肤状态,让我明白了化妆并非只是表面功夫,更是要从根源上呵护肌肤。
接着便是各类妆容的学习,日常清新妆、优雅晚宴妆、复古风格妆等等,每一种妆容都像是在脸上绘制一幅独特的画作。色彩的搭配是关键所在,不同的色彩组合能营造出截然不同的氛围和风格,或活泼,或庄重,或神秘。我从一开始的手忙脚乱,到后来慢慢能够根据模特的气质和场合去选择合适的色彩,这个过程充满了挑战却也趣味十足。而且,化妆的手法也极为重要,从打底的轻薄均匀,到眼妆的精细勾勒,再到唇妆的饱满涂抹,每一个步骤都需要反复练习,才能达到理想的效果。
除了技术层面,培训还让我领悟到化妆背后所蕴含的艺术审美。化妆不仅仅是为了修饰外表,更是一种表达个性与情感的方式。通过妆容,可以展现一个人的独特韵味,或是传递出特定的文化内涵。看着模特在自己精心打造的妆容下焕发出别样的光彩,那种成就感是无法言喻的。
这次化妆培训,让我从一个对化妆懵懂的门外汉,成长为有一定专业素养的化妆爱好者。它不仅教会了我实实在在的化妆技巧,更培养了我的审美能力和对美的感知力,我相信在未来的日子里,我会继续在化妆这个充满魅力的领域里探索下去,用妆容去创造更多的美丽与精彩。
化妆品实训体会与总结 第10篇
时光流逝,一年的时间过去了,自己在xxx公司的工作也进入了稳步前进的情况。自从20xx年x月x日进入公司,至今已经过去了x年。但是在过去的时间里,自己总是没法很好的达到自己的目标,让自己一直处于一个平平无奇的水平。但是,在这一年里,我积极的对自己的销售模式进行了改进,认真的吸取了同事们的经验,努力的提高了自己。现在,自己终于在成绩上有了不小的进步!尽管很可惜距离目标还有些差距,但是进步还是值得高兴。
现在,一年的时间已经过去,我经过努力,也好好的学习了不少。现在,对这一年的情况进行总结。希望自己能吸取过去的教训,努力的做好今后的销售工作。
一、个人情况
针对自己的情况我在年初的时候仔细的做了分析。针对自己的不足,也严格的制定了补足的计划。大部分的方面已经在我的工作中有了进步,但是还有少部分没达到目标。
1、思想上:过去我的问题最大就是在思想上。那种得过且过的散漫思想让自己的工作一直没有什么起色。也导致自己一直没能有什么进步。今年,我从根本的思想上要求自己,让自己带着积极向上的心态去参加工作。在今年的工作中,我的思想积极向上,认真的.领会了公司的主旨,在学习上虚心请教,生活中热情助人。
2、工作上:过去我在工作中主要并不是理论方面的问题,关键还是在实操方面。今年的工作中,我多在实操中练习,改变自己过去怕失败的坏习惯,靠着一次次的失败,堆积自己的成功。同时,也在靠着自己的失败在工作中累积经验,不断的改进自己。
3、生活中:过去我实在是太浪费自己的时间,在现在发现自己的不足之后,我就在积极的利用生活的时间来改变自己,提升自己。今年的空闲中,我常常从书本中吸取知识,提升自己的储备。同时常去和同事请教、取经,让自己为实战做好准备。
二、工作情况
在今年的销售当中,我努力的做好推销,并不忘维护自己过去的老顾客。因为自己过去的消极,导致老顾客其实并不太多,这是我的重要缺陷。所以在工作中我积极的招揽老顾客,抓住每次活动的机会,为自己的客户组充实更多的忠实顾客,提高自己的客户储备。
同时,在过去的老顾客身上我也在积极的开发新的销售路线,扩宽自己的销售途径。靠着优惠和活动,以及老顾客的推荐为自己打开道路。
三、不足的地方
转变不是一朝一夕的,自己过去心急在工作中导致了不少的失误。在今后的工作中我还要多多注意这些问题,好好的规划今后的计划。希望自己在下一年能更好的完成自己的销售计划!
化妆品实训体会与总结 第11篇
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年,但是我依然清晰的记得,当初x护肤产品刚刚打入x市场,要在x市扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在x超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到x产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。一年后,看到越来越多的顾客认可了x产品,使我特别开心。让我看到了x产品会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在x月和x月份分别完成了x元销量。除x月份外,其它月份销量均在xx~xx元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
一、始终保持良好的'心态
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
二、察言观色,因人而异
对不同顾客使用不同促销技巧,例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品实训体会与总结 第12篇
化妆品培训总结
引言:
近年来,化妆品行业迅速发展,对于提高个人形象、改善肌肤问题以及追求时尚美丽的需求日益增加。为了更好地满足消费者的需求,化妆品培训成为了一个非常重要的课程。本文将对化妆品培训内容进行总结,从专业技巧、产品知识、市场趋势和个人感悟等方面进行详细介绍。
一、专业技巧:
1. 肤色识别:化妆品培训的重要内容之一是了解不同肤色的特点及适合的化妆品。我们学习了如何通过肤色的冷暖色调、色饱和度及皮肤类型等判断肤色属于哪一类,并在此基础上选择合适的底妆产品和颜色。
2. 底妆技巧:培训中我们学习了化妆品底妆的正确使用方法,包括遮瑕膏、粉底液、散粉等,在掌握了正确的使用技巧后,可以帮助顾客遮盖瑕疵同时展现出自然、持久的妆容。
3. 眼妆技巧:学习化妆品设想中的培训人员介绍了如何画出迷人的眼妆,包括基本的眼线、眼影和睫毛膏的使用方法。通过根据不同眼型和个人偏好选择适合的眼妆设计,能够展现出更加深邃有神的双眸。
4. 唇妆技巧:了解不同唇部形状和颜色的特点后,即学习到如何画出精致、饱满的唇妆。从唇彩的选择、唇线笔的使用到唇部轮廓的修饰,我们通过化妆品培训不断锻炼自己的技巧,将顾客的唇部纹理和色彩做到最佳的展现。
二、产品知识:
1. 产品成分:化妆品培训中我们学习了各类化妆品成分的效果和用途,了解了这些成分对肌肤的作用以及适用的人群。通过掌握产品成分知识,能够更好地为顾客提供个性化的产品推荐和解答顾客的疑虑。
2. 产品维护:化妆品的选择和维护对于使用者来说非常重要,我们了解到了各种化妆品的使用寿命以及正确的保存方法。只有正确维护好化妆品的使用条件,才能保持它们的品质,为用户提供更好的体验。
三、市场趋势:
1. 个性化定制:化妆品行业正在向个性化定制的方向发展,消费者对于个性化的需求越来越高。了解市场趋势并跟上潮流是非常重要的,我们的培训课程中也涉及到了如何根据顾客的需求进行个性化妆品的推荐和设计,以及如何适应市场的变化。
2. 绿色环保:随着人们环保意识的提高,绿色环保化妆品也越来越受到关注。我们的培训课程中也学习了一些环保化妆品的知识,了解它们的特点以及解释给顾客,提醒他们选择可持续发展的产品。
个人感悟:
在这次化妆品培训中,我不仅学到了大量的专业知识和技巧,也深刻认识到了化妆品行业的发展潜力和个人的责任。作为化妆品销售员,我要时刻关注市场趋势和新产品的推出,为顾客提供更好的购物体验。同时,我也要不断学习和提高自己的能力,不断更新产品知识,以满足顾客对于美的追求。
结语:
通过化妆品培训,我们不仅从中获得了丰富的专业知识和技巧,也认识到了化妆品行业的重要性。只有通过不断学习和努力,才能为顾客提供更好的产品和服务。相信通过这次培训的总结,我们将能够更好地满足消费者的需求,推动化妆品行业的进一步发展。
化妆品实训体会与总结 第13篇
随着实习期的圆满结束,我在xx化妆品公司的销售岗位上经历了从陌生到熟悉,再到逐渐融入并热爱这个行业的转变。这段宝贵的实习经历不仅让我对化妆品市场有了深刻的认识,也极大地提升了我的销售技能、人际沟通能力以及客户服务意识。
一、产品知识与市场洞察
在实习初期,我首先投入大量时间学习公司旗下的各类化妆品产品知识,包括产品成分、功效、适用肤质、使用方法等。通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了丰富的产品知识,这为我在后续的销售过程中提供了有力的支持。同时,我也开始关注市场动态,了解竞争对手的产品特点、销售策略以及消费者的需求变化,这些信息帮助我更好地把握市场趋势,为制定有效的销售策略打下基础。
二、销售技能的提升
在销售岗位上,我深刻体会到了“实践出真知”的道理。通过与顾客的面对面交流,我学会了如何根据顾客的需求和肤质推荐合适的产品,如何运用销售技巧引导顾客购买,以及如何处理顾客的异议和投诉。这些实战经验让我更加自信地面对顾客,提高了我的成交率。同时,我也学会了如何进行有效的顾客管理和跟进,确保每一位顾客都能得到满意的购物体验。
三、人际沟通与团队协作能力
化妆品销售是一个需要高度人际沟通能力的`职业。在实习期间,我不断锻炼自己的沟通技巧,学会了如何与不同类型的顾客建立良好关系,如何通过倾听和理解来满足顾客的需求。此外,我还积极参与团队活动,与同事们共同完成任务,这不仅增强了我的团队协作能力,也让我学会了如何在团队中发挥自己的优势,共同推动销售业绩的提升。
四、客户服务意识与品牌建设
在化妆品销售中,客户服务意识至关重要。我始终将顾客的需求放在首位,努力提供优质的服务和专业的建议。通过不断满足顾客的期望,我赢得了他们的信任和忠诚,为公司的品牌建设贡献了自己的力量。同时,我也意识到品牌建设的重要性,通过积极参与公司的品牌宣传活动,我更加深入地理解了品牌文化和价值,这对我未来的职业发展也大有裨益。
五、实习总结与展望
回顾这段实习经历,我深感收获良多。我不仅掌握了丰富的产品知识和销售技巧,还提升了人际沟通能力和团队协作能力。更重要的是,我学会了如何以顾客为中心,提供优质的服务和专业的建议。展望未来,我将继续努力学习,不断提升自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的化妆品销售人员而不懈奋斗。同时,我也期待能够在未来的工作中为公司的发展贡献更多的力量,共同创造更加辉煌的业绩。
化妆品实训体会与总结 第14篇
时光转瞬即逝,不知不觉地到了下半年。但是我依然清晰的记得,当xxx产品刚刚打入xx市场,要让xxx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xxx最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xxx,使我特别开心。让我看到了xxx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求,这个销售就是真正的开始了。首先,我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代,我还通过网上来寻找目标客户,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户,因为客户来看我的产品,首先是不了解的,当然我也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等,尽可用些语气词。化妆品销售工作总结然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的.是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧:
每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。
要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。要时刻记住:好心好意好心情也是促销力。
在实际生活中,一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。
我们要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。
销售是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。
要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在上半年的工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
化妆品实训体会与总结 第15篇
做销售工作的这一年,我认真尽责的去把业绩做好,一年下来,也是完成了任务,同时自己也是感触到,的确即使外部的环境如何的变化,但最终也是要依靠自己的能力去做好而不是抱怨其他的因素,而我也是这一年成长了,在销售上面的技巧也是更加的成熟同时也是把之前自己的一些方面去提升了,在此也是做好年终的'一个总结。
无论如何,疫情终究还是对我们的工作有了很大的影响,的确问题是存在的,但我们也是可以去找到方法,去做好处理,特别是找到新的渠道也是可以做好化妆品的销售工作,在这一年里面,除了店面,还有自己也是开了网上的店铺,去吸引外地的客户购买,同时也是利用好自己之前的老客户资源,做好销售的工作,化妆品是日常都是要用的,维系好关系同时也是让客户认可我们的产品,其实复购率也是特别的高,而这部分老客户的维护也是保障了我基础的销量,同时通过各种的方式,也是去找到一些新的客户,从网上,从朋友的介绍以及自己开发的渠道都是如此,主要也是要完成自己销售的任务,而这并不是简单的,但一年下来,也是做到位了。
做好销售工作的同时,我也是不断的去总结经验,去反思自己的工作,看到了一些问题并且也是要去改善,而公司也是组织了一些培训,无论是对于产品,对于技巧或者其他的方面我也是积极的去学习,去得到了成长,很多时候,我们也是只有去进步了,那么才能更好的看到自己的缺点,去发现这些然后提升的,这样能力得到了提升,而对于工作也是可以更好的去做好了,而不仅仅只是依靠之前的一些方法做事情,销售的环境也是不断的去改变的而我们想要完成业绩,只有不断让自己变得更优秀,那么才可能不会被淘汰,而且我们化妆品的销售工作,压力也是特别的大,更是需要我们去作出一些改变,去让自己发现不足然后去弥补,去做好。
一年下来,有成绩,也是有做的还不够好的地方,而这些也是要继续的去努力,同时我也是相信自己的一个付出,今后也是可以让我在来年把销售做的更好的,并且也是可以让自己得到更多成长,只有如此,业绩才会完成的更漂亮。
化妆品实训体会与总结 第16篇
化妆品检验人员培训共历时九天,以理论和实训的形式,按照20xx版化妆品卫生规范的内容进行,主要介绍了化妆品菌落总数、粪大肠菌群、铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌、霉菌和酵母菌的检测需要的仪器和设备、培养基和试剂、操作步骤、菌落计数和报告方法。
由于我没有接受过关于微生物方面的专业学习,通过这次培训,使我基本掌握了微生物检测的一些操作要点和理论基础,了解了许多原来不知道的知识。
以下是我在这次培训中提醒自己需要注意的:
1、供检样品的制备
供检样品需根据样品自身的性状、亲水性,先经过处理才能测试,并不是我起初想象的直接测试样品。
首先按照样品的性状分为液体样品,膏、霜、乳剂半固体状样品和固体样品;
再根据亲水性分为水溶性样品和油溶性样品。归纳起来共分为六类,分别采用适合的制样方法。
2、微生物检测
在微生物检测中,首先值得一提的是一般化妆品只需要检测稀释十倍、一百倍和一千倍浓度时的微生物生长状况即可说明情况,无需再做更低稀释度时的结果。
其次,致病菌种类的区分,不能单单依靠显微镜显色,通过颜色来判断,或者通过某一种现象来判断结果。因为在检测的`过程中,人为因素、客观因素的存在,会使检测结果有偏颇。例如,用显微镜判断革兰氏阳性或阴性菌时,如果脱色时间过短或过长都会影响检测结果,使结果不准确。因此,我们还需结合其他一些实验现象来判断。比如,对于粪大肠菌群,我们还用双倍乳糖胆盐培养基进行培养,如果产酸产气,并且经伊红美兰琼脂增菌培养后,平板上有典型菌落,靛基质试验呈阳性。这些条件同时成立时,我们才可报告被检样品中检出粪大肠菌群。
铜绿假单胞菌一样,被检样品经增菌分离培养后,经证实为革兰氏阴性杆菌,氧化酶及绿脓菌素试验皆为阳性者,即可报告被检样品中检出铜绿假单胞菌;如绿脓菌素试验阴性而液化明胶、硝酸盐还原产气和42℃生长试验三者皆为阳性时,仍可报告被检样品中检出铜绿假单胞菌。
金黄色葡萄球菌则是,凡在血琼脂平板上有可疑菌落生长,经染色镜检,证明为革兰氏阳性葡萄球菌,并能发酵甘露醇产酸,血浆凝固酶试验阳性者,可报告被检样品检出金黄色葡萄球菌。
我还了解到,致病菌有可能是革兰氏阳性菌也可能是革兰氏阴性菌,但是由于这两种菌的致病机理不一样,革兰氏阳性菌是分泌外毒素,对热敏感,加热一段时间即可杀死,而革兰氏阴性菌是分泌外毒素,须经超强高温才可杀死,所以对于化妆品原料,生产过程中所能接触到的一切物品,都要格外注意避免带入革兰氏阴性菌。
最后,很感谢单位领导给我这个培训的机会,将我这个对微生物检测的门外汉,拉进了门,了解了微生物检测的操作要领和这样操作的原理,为我进一步的学习打下基础。
化妆品实训体会与总结 第17篇
通过本年度对销售工作的进行,我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的,所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变,从我对自己的工作的反思与总结,也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识,希望能够让我有更好的成长。
一、销售工作的情况
在一年的销售工作中,我尽可能地做好了句子的销售工作,从销售的情况来看,我基本上能够达到公司的销售目标,但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说,我还有相当多的事项是等着去学习与成长的,所以我更是愿意让自己去有更棒的收获,去在工作中不断地学习,不断地去成长。
二、工作进行的情况
通过自己的反思,我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗,在工作中我虽然是有付出非常多的.心血,但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够,在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解,所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误,没有将商品摆放整齐,对待客人的热情度不够,并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。
三、下一步的努力
已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示,也是让我明白自己需要端正自己的态度,真正的在工作上做好自己的工作,在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作,让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说,我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长,我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长,让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的生活,我也将以全新的自己来面对,我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来,而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的生活,我便是会加倍的让自己去成长,以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。
身为销售人员我还需要去学习,去努力的方面有非常的多,所以我必须要把握好每一个时机,为自己的人生,为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对未来我更是要加倍的让自己成长,我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩,真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年,我会以更棒的自己来面对工作,为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。
化妆品实训体会与总结 第18篇
回首这段化妆培训的日子,心中满是感慨,它就像一个宝藏盒子,每打开一层,都能发现让人惊喜不已的 “宝物”,而这些 “宝物” 汇聚起来,已然让我在化妆领域实现了一次华丽的蜕变。
在培训的课堂上,我首先接触到的是丰富而细致的化妆基础知识。从面部的骨骼结构、肌肉走向到五官的比例关系,这些看似枯燥的内容,实则是化妆的根基所在。只有深入了解了人体面部的这些特点,才能在化妆时做到有的放矢,通过高光、阴影等手法去修饰和美化脸部轮廓,让妆容更加贴合面部,呈现出自然又立体的效果。而且对于化妆品成分的学习也让我大开眼界,明白了如何根据不同的需求去挑选安全、合适的化妆品,避免因使用不当对皮肤造成伤害,这让我意识到化妆是一门严谨且科学的技艺。
说到实践练习,那可谓是一场充满挑战与乐趣的持久战。记得刚开始练习画眉时,总是画得左右不对称,要么太粗要么太细,形状也很怪异,自己看着都哭笑不得。但我并没有气馁,在老师的鼓励和指导下,通过不断地观察、练习,慢慢地掌握了画眉的技巧,也从中体会到了坚持的力量。随着学习的深入,各种妆容风格的打造更是让我沉浸其中,日常妆的清新自然、新娘妆的甜美端庄、舞台妆的夸张绚丽,每一种妆容都有它独特的魅力和难点。我在练习中不断摸索,尝试不同的色彩搭配、手法运用,努力去还原脑海中想象的效果,这个过程虽然辛苦,但每一次看到自己笔下诞生的满意妆容,那种满足感和自信心是无法用言语来形容的。
培训还让我深刻体会到了化妆所蕴含的人文内涵和情感价值。一个好的妆容可以让一个人焕发出自信的光彩,在重要的.场合展现出最好的自己;也可以为艺术表演增添别样的氛围,助力角色的塑造。它不仅仅是外表的修饰,更是一种无声的语言,传递着爱与美的力量。
这次化妆培训已经结束,但它带给我的影响将伴随我一生,我会继续钻研化妆这门艺术,用自己所学去为他人创造更多的美丽瞬间。
化妆品实训体会与总结 第19篇
一、你们这是卖什么的啊?
答:我们销售的是一支有大脑和眼睛的智能笔,它能有效的预防近视、弯腰驼背,纠正孩子错误坐姿和握姿,是中国十大发明家林文老师的最新成果。
二、那我看看这是怎么样来预防近视和驼背的呀?
1、如果他们带着孩子,我们直接让孩子亲自体验,可以从中发现孩子写字的弊
端,然后我们加以纠正,告诉孩子:“小朋友,你看这里有个小眼睛看着你呢,当你的坐姿(和或握姿)不正确时这支笔就不让你写了,那你现在做好了,握好笔再试一下,看看能不能写”,然后我们引导孩子“三个一” (胸前离桌边一拳,握笔离笔头一寸,眼睛离课桌一尺)的标准姿势,再让他书写,这个时候就可以正常书写了,我们再对小朋友讲“你太棒了,看你现在的'姿势多标准呀!小眼睛看着你的姿势标准,他就让你书写了,记住了,这里有个小眼睛,姿势不正确他就缩回去不让你写了,以后可要注意姿势了”;然后再与家长交流,下边我们有与家长交流的内容!
产品功能,之后你再亲自体验一下,我们这款产品是公司的第六代产品,他主要有两大功能,一个是握姿的纠正,一个是坐姿的纠正,首先我为演示握姿的纠正,很多孩子握笔姿势靠下,这样势必会造成手挡着笔头写字时看不见,那孩子就会侧身或歪头或内勾手写字,长期侧身和歪头会造成颈椎和脊柱的发育弯曲,长期内勾手会造成手腕韧带的损伤,而我们的产品当孩子握笔姿势过低的时候,笔头会缩回去,让孩子不能正常书写,迫使他将手向上握,当孩子握笔姿势正确了,他就没必要再歪头或者内勾手了;智能笔的第二大功能是坐姿的纠正,孩子写作业的时候,经常见到孩子写着写着就慢慢的趴下去离桌子越来越近,而我们的智能笔在孩子趴的近的时候,笔头同样是往回缩的,而当孩子恢复正常距离时候,笔头又伸出来可以正常书写,原理是这支笔有一个360度旋转的电子眼,无论孩子怎样转动笔杆,它都能精确的定位孩子的坐姿距离,时刻监控着孩子的坐姿,这样再也不用老师和家长不耐其烦的提醒孩子坐直了!您可以体验一下;
三、有没有效果呀?真的有这么神奇么?
这个您可以放心,我们可以负责任的说绝对有效果,因为这是个让孩子从主观意识上养成良好习惯的,他了解这支笔的功能后,他知道怎么做才能正常书写,所有习惯是主动养成的,根据我们市场反馈信息,握笔姿势仅需要一周的时间就可以纠正,坐姿需要一个月左右就可以纠正;
四、这支笔好是好,就是价格太贵了!
答:大哥/大姐,是这样的,我们这支笔不是单单为写字而设计,如果您只把它当成一支普通写字的笔来看的话,我们就没有必要买这么贵的笔了,我们这支笔里边有很高的科技含量,它的杆是铜质的,里边有70到80个电子配件组合而成,其实就是一个小机器人,来代替老师和家长来督促孩子正确姿势的,按照一个配件三元钱,也需要二百多吧,并且我们还有精美的文具盒免费赠送,不算贵了;以前背背佳,纯粹是凭空想想想出来的一个弹性绷带结扎而成产品,没有什么科技含量,一上市便卖到368元,并且在当时大部分孩子都人肩一个,都因为有被动的束缚感而放弃使用;想想如果孩子将来近视了,一副眼镜多少钱?最一般的 也要四五百,好的一千多,并且如果还是不注意姿势的话,每一到两年还要更新一次,因为度数又加深了,所以说,我们的产品体现的不仅仅是写字,更体现的
是他的科技价值!
五、这么好的东西,要是买回去孩子不用咋办呀?
1、如果带着孩子,我们就直接讲话题转向孩子,问孩子:“小朋友,如果你妈妈
/爸爸给你买了,你能不能坚持使用呀?你能不能保证用了这么好的笔更努力的好好学习呢?那你自己向你妈妈/爸爸保证说你坚持使用,”孩子会给家长做保证的;
2、如果没有带孩子,面对家长:“好东西孩子一定会用的,他没有不用的理由,
刚开始或许一些孩子性格是比较急的,会觉得他一直往回缩放弃使用,但这要家长的正确引导,用循序渐进的办法,鼓励,设置一些奖励等办法来让孩子坚持使用,等孩子了解了笔的功能后,他习惯了就接受使用了”。
六、那他要是拿到学校丢了呢?
如果您的孩子是住校的,可以给老师讲一下,在笔上沾上胶带写上名字,如果孩子不是住校的,每天都回家的,可以让孩子每天放学写作业的时候再用,因为我们的智能笔每天能坚持使用半个小时到一个小时,就可以起到养成良好习惯的作用,我们的目的是让孩子养成良好的习惯,并不是要求一辈子使用;
七、你们这售后怎么做?
答:林文视力健康笔是三个月免费包修包换的,但是前提不是人为损害的情况下!质保期内人为损害要维修是要交纳50元的费用,这个费用我们是用来发到厂家他们的维修和物流费用。大姐/大哥,你尽管放心让孩子使用,买过我们笔的家长都还给我们介绍客户呢,有任何问题拿好说明书一起带过我,我们会帮你解决问题的!
答:以前没听说过,今天您就开始了解,这是一支高科技,新发明的产品,中央电视台一套《科技博览》,二套的《财富故事会》,十套的《走进科学》,还有很多很多地方媒体的报道,我们在郑州法制频道每天都在做广告的!您在家看电视的时候可以留意一下,现在很多学生都知道这支笔。而且家长反应用的效果都很不错!
答:大姐/大哥,网上的东西也许是真的比这个便宜,可这是电子产品,谁都不敢相信网上的产品售后保障,还有,您也不可能在网上看见的是实物呀,外表相似的很多,功能呢?里边的东西呢?这个都是没有保证的!凡是正品,我们都是全国统一定价的!
十、钢笔握笔槽的问题?
使用钢笔的孩子已经偏大一点了,一旦拿起钢笔,一般都不会再向下握了,因为钢笔头上墨水很多,他们一拿的低就会弄手上墨水,所以设计人员也是考虑到这个意义不大才没有设计上;如果您强调这个,我们可以先让您的孩子用我们的六代练习纠正握笔姿势,这个一般7天就可以纠正,等您的孩子练会了,再免费给你换钢笔!这个前提是您先把钢笔的钱交了,钢笔留下,拿一个六代的裸笔走,并且不能人为损坏(让他们拿一个样品笔走);
十一、你们的笔芯这么短,我孩子一天用上一支就不够,光买笔芯一个月也要上百块钱吧?
我们的笔芯是短了点,我们的笔芯里边含量大概是市场上的1/2,可我们的价钱也是市场的1/2,还有我们的质量是有保证的,如果出现短水和笔头掉珠等情况,我们可以免费换新的,这个您尽管放心,这些问题绝不会影响你选购的;
化妆品实训体会与总结 第20篇
打造鲜明的服务品牌,是提高核心竞争力的有效手段,是xxxxxxxxx的一部分内容,特别是在商品同质化的今天,顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响,化妆品连锁店不仅要使顾客满意,更要取悦于顾客,打动顾客,发挥顾客口碑传播的效应。那么根据xxxxxxxxx,如何来提高顾客的满意度呢?
根据xxxxxxx得出预测顾客需求的发展趋势。预测顾客需求的发展趋势,可以为化妆品连锁店的经营者们提供借鉴,以保证化妆品连锁店能在现在以至将来都能为顾客提供让他们满意的服务。根据xxxxxxxxx得出当前顾客的消费需要主要有以下几种趋势。
(1)根据xxxxxxxxx得出追求心理上的自我满足。经济界曾经分析顾客的需求并将其发展大致分为三个阶段:
①数量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品。
②质量满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有优质的商品。
③感情满足阶段,这一阶段消费者追求的是拥有商品所带来的心理上的满足。
目前,中国各行业终端的顾客已从质量满足阶段跨向感情满足阶段,中国消费者已经开始看重商品和服务的心理价值。得出这种趋势表现在中国的消费文化上,如衣、食、住、行等各个领域中,更多地用“饮食文化”、“茶文化”、“服饰文化”、“居室文化”等全新的概念来理解消费。消费的品位已向更高的层次提升了,因而对于终端经营者来说,也要适应这种提升,为创造各种文化而提供不同的.优质服务。
(2向提高消费质量和水平靠拢。当前中国的消费者,已开始由过去的那种生存型消费向享受型消费转化,表现为不满足于生活现状,而追求“吃要营养,穿要漂亮,用要高档”。
在商品方面的消费质量不断提高,化妆品连锁店品牌消费已成为大众化的消费需求,一切都在向国际化看齐。在这方面所表现出来的是,一方面各种中高档化妆品连锁店消费品越来越受到消费者的青睐;另一方面,各种物美价廉的护肤品店商品仍然具有广阔的市场。
化妆品实训体会与总结 第21篇
面对越来越激烈的市场环境,企业要想在竞争市场中取胜,就应当对中高档化妆品终端销售人员展开培训。通过培训可以促使终端销售人员发挥出最大的作用,并积极展开全面的培训活动。经过系统的分析就可以了解到,终端销售人员的培训内容主要包括忠诚度培训、专业知识培训、销售技巧培训。
就忠诚度培训,企业就应当在招聘的时候,做好招聘工作,为员工提高忠诚度打下坚实的基础。招聘是企业获得人才最有效的方式之一。人力资源部门在用职位说明书找对人的同时还能防止不合适的员工进入企业才是真正的功夫。化妆品企业在开始招聘终端销售人员的时候,就应当根据企业的实际情况,从源头上做好该项工作,促使终端销售人员一进入到企业就感染到企业文化,并积极的投身于企业经营管理中。
专业知识培训师终端销售人员在接受培训过程中必须接受的一项内容。专业知识培训是针对中高档化妆品来说。通过培训,促使终端销售人员能够掌握相应的专业知识,并巩固自己的专业技巧。销售技巧是每一个销售人员进入到销售行业必须掌握的一门技能。通过培训活动,终端销售人员就会了解到中高档化妆品产品的特殊性,并在后期的销售中能够灵活应用各项销售技巧。与此同时,借助培训活动能够促使终端销售人员能够快速的进入到该行业,并在原有的基础上,各项能力得以迅速提高。
实际上企业对员工组织培训,有很多种方法。但未提高培训的整体质量,实现培训目的,就会综合各种培训方法,并在实际中灵活应用。针对中高档化妆品终端销售人员的培训,通常有这么几种方法。首先,讲授方法。这种方法是一种传统的培训方式。采用这种培训方法,授课老师是关键性的因素。讲授方法的灵魂人物就是老师。
因此,讲授的老师必须是仪表、谈吐俱佳,并对所讲授的知识了如指掌的人。实际上,在对企业员工展开专业知识、企业文化、企业规章制度以及企业概况的时候,采用这种培训方法就能够获得良好的效果。讲授方法主要是向终端销售人员传递销售专业知识,促使终端销售人员能够尽快掌握专业的销售技巧,从而提高其专业技能,促使终端销售人员能够尽快掌握专业的理论知识,并迅速应用于实践中。
其次,角色扮演。这样一种培训方法比较适合在模拟的工作环境中,通过制定参加者扮演某种角色,通过角色演练来理解角色的内容。从而可以模拟的处理工作中相关事务的`处理,这对提高企业员工处理问题能力具有重要的意义。在角色扮演培训活动中,终端销售人员就可以了解整个的销售流程,同时还能够了解客户的最直接需要。中高档化妆品企业,在充分了解客户需求与企业员工的基础上,展开角色扮演培训活动。
化妆品实训体会与总结 第22篇
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一年,又接着挑战新的一一年。一年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出,在x月和x月份分别完成了x万元销量。除x月份外,其它月份销量均在xx元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有几点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品实训体会与总结 第23篇
一、实习背景
在xx公司的实习期间,我有幸接触到了化妆行业的多个领域,从日常美容护理到影视特效化妆,这段经历为我打开了一个全新的世界。通过实际操作,我不仅巩固了理论知识,还学会了如何在快节奏的工作环境中保持高效和专业。
二、技能精进
1. 技术深化:在资深化妆师的指导下,我掌握了更多高级化妆技巧,如立体修容、精细眼妆、色彩渐变等,这些技能的提升让我能够独立完成更高难度的化妆任务。
2. 产品知识:通过对不同品牌和类型化妆品的深入了解,我学会了如何根据客户需求和肤质选择合适的化妆品,同时也提升了对化妆品成分、功效的认识。
3. 团队协作:在大型化妆项目中,我学会了与团队成员有效沟通、分工合作,共同完成任务。这种团队精神对于提高工作效率和保证化妆质量至关重要。
4. 应变能力:面对客户临时改变妆容要求或突发皮肤问题,我学会了快速调整方案,灵活应对,确保最终妆容效果符合客户期望。
三、遇到的挑战与解决策略
实习期间,我遇到了时间紧迫、客户要求高、技术瓶颈等挑战。针对这些问题,我采取了提前规划、加强练习、主动请教资深同事等策略,有效提升了工作效率和化妆水平。
四、个人成长
这次实习不仅让我在化妆技术上取得了显著进步,更重要的是,它锻炼了我的'抗压能力、沟通能力和解决问题的能力。我学会了如何在压力下保持冷静,如何与客户建立信任,如何在团队中发挥自己的作用。
五、未来展望
展望未来,我计划继续深化化妆技术的学习,同时探索更多化妆领域,如时尚摄影、广告化妆等。我希望能够成为一名全能型化妆师,不仅擅长化妆,还能在造型设计、色彩搭配等方面有所建树,为更多客户提供个性化、高品质的化妆服务。
六、结语
感谢xx公司给予我这次宝贵的实习机会,它不仅让我在专业上有所突破,更让我在职业生涯的起点上迈出了坚实的一步。我将珍惜这段经历,继续努力,为成为一名优秀的化妆师而不懈奋斗。
化妆品实训体会与总结 第24篇
经过大家的共同努力后,咱们店面在20xx年的销售业绩算是得到了不小的增长,相比上一年的营业额,20xx年可谓是爆发的一年,所以这值得大家好好地庆祝一番,我们之所以能取得这么大的进步除了我们自身的努力外,和领导们的正确带领也有着诸多的关系,因为我们在年初的时候就已经确立好了今年的销售目标,也制定了一系列的计划。现在我就对这一年的销售工作进行一个简短的总结。
销售工作其实是越来越难做了,因为现在店里的客流量其实并不多,平日里基本上看不到批量的客人来支持我们的工作,唯有在节假日里面才会稍微好一点,所以即便我们想要提高自己的业绩,也不是一件容易的事情,既然现在的实际情况就是这样,我们也没有太多的办法去改变消费者们的习惯,毕竟不少的人都已经习惯了在网上购物,这给我们的销售工作带来了十分大的冲击,所以我要做的事情就是抓紧目前的机会,抓牢每一个在店里面推销的`机会。这一年,咱们店为了能多吸引一些顾客,举办了不少的促销活动,例如满多少多少钱减多少啊,这些方法有效的提升了店里的客流量,所以我也没有浪费这些机会,我把自己的状态调整到了较好的水平,然后争取让每一位我接待的顾客感受到我的热情,然后我再通过细致的讲解以及为客人们亲自试妆,这样的方法有效的提升了我的销售业绩。
回首一年的工作,我发现自己虽然在业绩这方面有了提升,但是我依然觉得自己在很多方面做得还不够到位,例如自己还不够耐心,口才这方面也不算优秀,所以很多时候我都没能促成最后的一步,这也令我一直都在反思自己到底该怎样做才能取得长久的进步呢。后来,我发现虚心学习销售知识才能让我的个人能力得到快速的提升,别看我已经工作了几年了,但是我对销售工作的知识还是比较匮乏的,毕竟想当好一名销售实在是需要太多的技巧了,无论是心理上还是行为上都需要长久的磨练才能达到收放自如的水平。
最后,我要先祝大家在20xx年里能取得更多的成就,我也会多多了解和化妆品有关的知识,争取为更多的顾客提供更好的服务,并早日成为一名优秀的销售人员!
化妆品实训体会与总结 第25篇
在过去的几个月里,我有幸踏入化妆品销售领域,进行了一次深入而充实的实习经历。这段时光不仅让我对化妆品行业有了更加全面的了解,也极大地锻炼了我的销售技巧、人际沟通能力和市场洞察力。以下是我对这次化妆品销售实习的总结与反思。
一、行业认知的深化
实习初期,我首先通过公司的培训和市场调研,对化妆品市场有了初步的认识。我了解到,化妆品行业是一个竞争激烈且日新月异的领域,消费者对产品的需求日益多样化,从基础护肤到彩妆、香水、个人护理等各个细分领域,都蕴含着巨大的`市场潜力。同时,我也认识到,品牌、品质、创新以及营销策略在化妆品销售中的重要性。
二、销售技能的提升
在销售实践中,我逐步掌握了化妆品销售的核心技巧。首先,我学会了如何根据不同顾客的肤质、年龄、需求等因素,推荐合适的产品,并提供专业的护肤建议和化妆技巧。这要求我不仅要熟悉产品的特性,还要具备敏锐的观察力和良好的沟通能力。其次,我通过实践学会了如何运用促销手段、营造购物氛围以及处理顾客异议等销售策略,有效提升了销售业绩。此外,我还学会了如何运用社交媒体等新媒体工具进行产品推广和品牌宣传,拓宽了销售渠道。
三、团队协作与沟通能力
在销售团队中,我深刻体会到了团队协作的力量。我们共同制定销售目标、分享销售技巧、相互鼓励与支持,形成了一股强大的凝聚力。通过与同事的紧密合作,我不仅学会了如何与团队成员有效沟通,还学会了如何在团队中发挥自己的优势,为团队贡献自己的力量。这种团队协作的经验,对我未来的职业生涯将产生积极的影响。
四、市场洞察与应变能力
在实习过程中,我时刻关注市场动态和消费者需求的变化。通过分析销售数据、顾客反馈以及竞争对手的策略等信息,我逐渐培养了自己的市场洞察力和应变能力。我意识到,在快速变化的化妆品市场中,只有不断适应市场变化、创新销售策略、提升产品质量和服务水平,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
五、实习收获与展望
回顾这次化妆品销售实习经历,我收获颇丰。我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的销售能力、沟通能力和团队协作能力。更重要的是,我深刻体会到了化妆品行业的魅力和挑战,激发了我对这个行业的热爱和追求。展望未来,我将继续努力学习、积累经验、提升自我,争取在化妆品销售领域取得更加优异的成绩。同时,我也希望能够将所学知识和经验应用到更广泛的领域中去,为社会创造更多的价值。
化妆品实训体会与总结 第26篇
我作为商场化妆品专柜的销售人员,我对我这段时间的工作成绩非常的满意,还是也存在着一切不足的地方,为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色,使自己的销售成绩更上一层楼,我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结,这样我才能更清晰的知道自己在工作中存在的优势和不足之处,也能更加清楚知道自己接下来的工作发展方向。
一、个人总结,看清自身能力
我是三个月前来到xx商场的,在这之前有着非常丰富的工作经验,之前在xx商场化妆品专柜、xx化妆品公司等等地方都有待过,但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期发展下去,但是也让我累积了对化妆品的丰富经验。在我进入商场专柜的这段时间里,我充分的`利用了之前所累积的经验,对我的新工作有着极大的好处,我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作,也因为自身基本功够扎实,让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。
二、工作成绩优异,名列专柜销售人员第一
这三个月里,我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉,让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况:
1、护肤品:化妆水、乳液、隔离、面霜等等,在这一块我个人销售金额高达万元。其中卖的最多的就是乳液。
2、彩妆:眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等,在这一块我个人销售金额高达万元。其中卖的最多的就是口红。
以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据,都是由我个人统计出来的,目前我的个人盈利额还没有细算,不过我可以感觉的到,这并不是我最好的时候,我有信心做的更好,主要还是刚到这边不久,没有老顾客,大多都是第一次光顾我生意的人,能做到这样的成绩,我已经是非常的满意了。
三、顾客至上,不推荐最贵只推荐适合的
化妆品这种东西,因人而异,每一个人的面部肌肤都是不同的,就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理,可能那些非常贵的大品牌因为不合适,也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的,最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤,从而给她们推荐最适合的产品,这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想,我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了,这是绝对的。当然,去往的店也会因此固定,我们的回头客也会日渐增多,我一直坚持一点,绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验,我会用心去打动顾客。
化妆品实训体会与总结 第27篇
转眼20xx年即将结束了,在xx公司做化妆师也将近x年了,非常感谢帮助我的领导和同事们,是你们让我们在这里收获成功和喜悦。
通过在xx公司这将近x年的工作中,我主要学习到了如何化妆和化妆的技巧,学习到了如何与顾客进行沟通与交流,并通过几次的专业化妆培训课,更加深刻认识到做化妆也是一门很深的.学问,从之前的爱好到现在的专业,我都要感谢xx公司的所有同事和领导的帮助。
有进步但也有不足,目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势,还存在很多不清楚,所以为了能够成为一名时尚的化妆师,我坚持每天都要看一本时尚化妆杂志或浏览潮流资讯。
目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈,为了能够让自己在化妆这个行业站稳脚跟,我除了通过自我努力刻苦学习外,还会报名参加一些知名化妆师的培训,以便收获更多的专业技能。
20xx年即将远去,20xx年又将迎来,希望在20xx年自己能成为高级化妆师,同时能获得更加顾客的认可,最后希望我们xx公司的发展越来越好!
化妆品实训体会与总结 第28篇
xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于xx年11月30开展了xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的`期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......
新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
化妆品实训体会与总结 第29篇
化妆可以让人变得更漂亮,但它更是一门艺术。化妆能陶冶人的性情,能让人变得更细心、更严谨,从而改掉粗心大意的坏习惯。
让我们说说化妆所用到的一些工具吧!可用于修眉的工具有:眉笔、眉夹、眉剪、眉刀等;可用于眼部的工具有:睫毛夹、睫毛膏、眼线笔、眼影刷子,疏子等;用于唇部的工具有:唇线笔、唇膏等;用于面部的工具有:刷子、腮红、润肤霜、粉底液等。
其次,化妆大约有以下的几个步骤;
1、将脸洗干净。我们生活的环境布满了尘埃,要上一个好妆,就要有一张洁净的脸蛋。
2、要涂收缩水。这一步主要是针对一些毛孔较粗大的朋友的。
3、涂润肤霜。这步非常重要。我们所用的化妆品都会带有化学物质,有些化学物质可能会对皮肤造成伤害,而润肤霜恰好能够保护我们的皮肤。
4、涂粉底液、BB霜或隔离霜,在涂擦时,要按照纹路生长的方向涂,脖子也不要放过喔!
5、定妆。定妆,我们一般都会用干粉。定妆可以让你的妆容更持久的。
6、画眉。在画眉时,我们千万不能一笔带过,在选眉笔的时候,我们尽量地选择与自己头发相近的颜色。
7、画眼线。这一步可要注意咯,千万不要将整个眼睛都画了,要不然很难的.。
8、涂眼影。我们应该选择与自己衣着颜色相似为宜。夹眉毛。涂睫毛膏。
9、涂腮红。有画过妆的人都知道涂腮红,最重要的就是笑。
10、涂口红。其实我们也可以用唇彩代替,在涂口红之前,我们还得先涂润唇膏。
化妆是爱自己的一种表现,无论男孩还是女孩都有权利去表现自己的。化妆除了可以有一张漂亮的脸蛋外,它还可以起到隔离的作用喔。
化妆这门艺术需要我们以实际行动,慢慢地去享受它的乐趣,以及探索它的奥秘
化妆品实训体会与总结 第30篇
20xx年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
一、工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
二、年终答谢会
初到xx,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20xx年x月x开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约x人,会上请到xx网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约x万,由于不是以xx,xx妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有x万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
三、市场服务
我在xx市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
四、工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的'第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
五、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
1.在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
2.在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
化妆品实训体会与总结 第31篇
我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足。
不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的.与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。
化妆品实训体会与总结 第32篇
我是个新手,以前做过销售工作,但不是化妆品类的。因为是做代理,公司没有安排我进行培训,给了我很多产... 请有类似工作经历的朋友费心下,说一些有价值的技巧或很您的个人心得。主要是您的个人心得,谢谢。 复
四季色彩好还是西蔓色彩培训好?
...国内培训机构基本上来说,教授的理论都是同一的。 3:心理预期 不要想着培训下出来就是顾问级别了,... 讲产品的流程:颜色名称 季型分类 化妆效果 四季色彩原理 成份与品牌 示范 价格分析 使用方法 使用心得 促 >>2个相似问题
怎样成为化妆师?
现在做化妆并不像想象中那么简单 以前我也和你一样 对化妆很感兴趣 可是真的做起来 发现自己想的太天... 不过以上都是本人学过后的心得感悟 希望对楼主有点帮助 三思而后行
昨天去一个化妆品公司应聘,那个老板很变态的要我写一篇报告。。
2-1、化妆品销售是竞争激烈的快速消费品行业,比的是公司的服务管理、品牌管理、资源管理(资金物流等)、... 公司规章制度的培训。 4-2、然后需要本工作岗位职责、流程、和技能的培训。 4-3、还需要新员工团队意识
想学化妆,哪里好些啊?
...里面也有很多关于化妆方面的实用技巧,和化妆品的选择,里面还有关于我自己用过的化妆品的使用心得,希望... 因为影楼学习化妆做学徒时,多数都不怎么会有人来教你化妆,那有怎么能学的好呢?” 不排除找化妆老师带
在化妆技艺上有所建树的毛戈平,很想把实践的经验和心得整理出来,他出版了专著《毛戈平化妆... 培训,以保证教学质量。 学生当中以年青人为主,有希望学成后成为专业化妆师的,也有仅仅出于爱好,
摄影好学还是化妆好学?
回答你的问题,只能作为我们的探讨。 摄影培训大概都是多少钱,这个问题需要看你去的是什么级别的学校,... 了解一些摄影和化妆概念,然后再去学习,这样会容易消化也容易理解。呵呵。。。你可不要连化妆手法都迷茫
毛戈平的个人资料!?
在化妆技艺上有所建树的毛戈平,很想把实践的经验和心得整理出来,19他出版了专著《毛戈平化妆艺术》... 培训,以保证教学质量。 学生当中以年青人为主,有希望学成后成为专业化妆师的,也有仅仅出于爱好,提高
游戏和实际是有很大差别的,至于金融帝国的玩法,我的心得体会如下: 前期我一般选难度200%,这时候最大... 在总部中建立人事部集中培训,看到钱还剩1000万左右时停止培训,你会发现你的农产品质量现在已经很高了,
你好,我是一名形象设计师。一般来说有美术基础的或者天生对时尚敏感的人都适合这个行业,尤其是男生,相对来说,这个行业的男生会比女生的造诣要高。我建议你可以去读一些培训学校。看你想往哪方面发展了,影视的
化妆品实训体会与总结 第33篇
时间过得真快,一转眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。
20xx年x月13日,进入了x国际集团,进入了x公司,进入了x品牌;当我进入x的时候,看到了x很多的优势,也是从此我在x起跑线上的时候,看到了x的发展和光明的前景。
x品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了x品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,x其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。
使我真正认识了x在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,x品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是x依然发展的很好。全国x多家化妆品产业,也看到了x逐步的扩大和在全国大趋势的发展,x品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
不管从大整体的规模或是计划方面也好,x产品的质量是得到保证的,服务的态度也是很好的,产品包装上面也是比较有特色的,x在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。
看到了x品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,x才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了x品牌每天都成长着。x在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的`基础,也是为做好x品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了x品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识x这个品牌,为能让更多的消费着认识x公司,认识x品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
化妆品实训体会与总结 第34篇
时光荏苒,这段化妆培训的日子转瞬即逝,但它却给我留下了深刻且难忘的印象,让我在化妆这个充满魅力的领域里收获了满满的知识与技能,也经历了一次别样的成长。
培训初始,我怀揣着对化妆的热爱与好奇,却又对这门技艺知之甚少,仅仅停留在日常简单涂抹的层面。然而,随着培训课程的逐步展开,我仿佛推开了一扇通往奇幻美妆世界的大门。老师们专业且耐心,从最基础的`皮肤知识讲起,让我明白了不同肤质适合的化妆品以及护理方式,这才知晓原来化妆不仅仅是往脸上涂涂抹抹,更是要基于对皮肤的了解,做到科学护肤与美妆的结合。
接着便是各类化妆工具的认识与使用,从小小的眉笔到各式各样的化妆刷,每一种工具都有着独特的用途和使用技巧。看着老师们手中的工具像是被赋予了魔法一般,几下就能打造出精致的眉形、晕染出自然的眼影,我心中满是钦佩,也暗下决心要勤加练习,掌握这些神奇的 “魔法棒”。
在妆容的学习上,那更是一场场奇妙的探索之旅。日常清新妆、优雅晚宴妆、创意舞台妆等等,不同的场合有着不同的妆容要求和风格特点。我们从打底开始,一点点地学习如何遮瑕、提亮肤色,再到眼妆、唇妆等各个部分的精细刻画。每一次实践操作,都是对耐心与细心的考验,从最初手忙脚乱地涂抹,到后来能较为熟练且有思路地打造出完整妆容,这个过程中虽然有过失败的沮丧,但更多的是看到自己进步后的喜悦。
除了技术层面,培训还让我深刻感受到化妆背后的艺术内涵。它不仅仅是为了美化外表,更是一种表达个性、传递情感的方式,每一个妆容都像是在脸上绘制的一幅独特画作,诉说着不同的故事。
如今培训结束了,我深知自己还有很长的路要走,但这段经历已然成为我宝贵的财富,激励着我在化妆的道路上继续前行,用手中的化妆品去为更多的人增添别样的美丽与自信。
化妆品实训体会与总结 第35篇
利用大一的暑期时间,我在南国丽都(化妆品卖场)参加了为期七天的实习。这是无聊但也充实的七天。首先意识到了作为一个营销人员必须要有一定的专业知识,因为作为一个实习生,对化妆品基本没有什么了解,所以不能直接与顾客交流,向其介绍产品,只能在一旁耳濡目染,这七天我学到的不算多但也算再一次巩固了大一的知识。
在作为一个营销人应该具有什么样的素质这一方面的感触最深刻了。
第一,必须具有高度的热情。夏天的中午是炎热的,卖场的顾客也比较少。偶尔会有顾客进来闲逛,实际目的应该就是为了吹冷气。营业员们也都知道,所以对这样的顾客也是爱理不理的。又是这样一个中午,经理刚好在卖场,一位妈妈带着孩子进来了,孩子在空调旁享受着。她妈妈在OLAY专柜前拿了一款防晒套装看了放下,放下又拿起来,显得犹豫不绝。一位营业员在那边轻蔑地说:“这妈妈看来是免费吹冷气的老手,假装买东西,转移我们的注意力,看她孩子在那边那么享受。这种人见多了。”说完就接着对着镜子拨刘海。经理看到这样,就走到那位妈妈前面:“你好,需要防晒霜是吗?”“之前用过OLAY的东西,觉得没什么效果。现在也不知道要不要接着用它的东西。”“这样的话,你看看我们丸美这一款的防晒补水套装吧,看你皮肤挺需要水分的。防晒的同时还得加强补水。”“我也觉得,应该是空调吹多了,总感觉脸干。”“那你就试试这个套装吧,现在刚好有优惠,可以打个七折。”那位妈妈就买了单,带着孩子走了。我想这就是经理的热情吧,或许之前经理也觉得那位妈妈是来吹冷气的,但她出于热情,还是出去和顾客交流了,同时那位妈妈肯定也感到愉快吧,毕竟这样炎热的中午总是让人烦闷的。当然热情不一定会得到业绩,但是没有热情,光顾自己拨刘海,肯定没有所谓的业绩的。
第二,要及时为顾客处理种种问题,考虑顾客的利益。一位顾客生气地找店长理论。说是之前在卖场办理的“好面子”业务,现在遭到美容师的拒绝服务,原因是洗脸过程中要用到的细致套装缺货,她已经抽空来了三次了,每一次都是以缺货为由,将其拒之门外。店长就一个劲儿的道歉,说明天一定可以到货,请她明天再过来一趟。可是那位顾客应该是真的忍无可忍了,抛下“这会是我最后一次在你们店里美容了。我的朋友们也不会再过来了。”就推门出去了。我想这种场景是尴尬的,但是这尴尬又是谁造成的,这其中少不了给予这位顾客直接服务的美容师吧。为什么她们不在这位顾客还没过来之前通知她货还没到,还不能对其进行服务,以安抚顾客的不满情绪。同时也可为自己的公司维护较好的形象。所以我认为以顾客利益为出发点,考虑到顾客,及时为顾客解决问题是公司继续发展的最佳途径了。
同时也得到了很多小感悟。
第一,人们购买化妆品就是在购买美丽,美丽是无价的',所以一个品牌一旦能给人
们以美丽的概念,那么卖场就会接受这种品牌进店。目前在南国丽都销售的牌子有OLAY、美素、丸美、catkin以及啊呀呀的色彩地带彩妆系列。这些品牌在卖场的陈列非常有层次感,能让人们在特定的季节看到自己所需要的特定产品就在眼前。
第二,作为化妆品卖场的工作人员,不管是导购,还是化妆师,美容师,都要求要
以美的一面迎接顾客。所以,每天还没开店之前,这些工作人员都必须化妆,以达到以最佳的精神面貌,心理状态和顾客接触。只有懂得美的人才能更好的把美传递给别人。
第三,学习是一个不间断的过程。在任何一个领域都是这样的吧。所以定期都会有
专业的老师下来店里帮我们解答有关美的问题,教我们如何化妆,如何在有了美丽的妆容之后,带着一些同样美丽的职业心态去接触顾客。
第四,卖产品卖的不一定就非是顾客目前的需求。还得能看出顾客的潜在需求,这就要通过交流,和顾客的交谈不要仅限于她对目前需求的满足,要引导她,开发她的潜在需求。比如在帮她介绍完一款彩妆后,就要帮她想到她需要卸妆油了。在帮她介绍完脸部精华之后,就要想到或许她也需要眼部精华了。这是一个用心的过程,要处处留心,这样在很好的为顾客服务之余,自己的业绩也就上去了。
实习期间还有种种感受,都将丰富我人生的阅历。经过这次我更加深刻的意识到一个优秀的营销人员,一个优秀的职业者所应有的品质。
化妆品实训体会与总结 第36篇
为了让更多的同学更加充满自信,让他们的形像更加美丽得体,让参加培训的学生懂得如何打扮自己,如火如荼展现自己的魅力展现自己的风采,相信通过这次培训男生和女生都会更加的自信。所以我们部门负责了化妆培训的相关工作。12月9日前我们部门负责化妆培训的人员写好了策划,并且和来给我们讲解化妆的老师,决定了化妆培训的相关流程。并且在培训开始之前我们部门做好了相关的宣传工作,很多同学都积极参与了进来。在19月9日我们开展了化妆培培训。经过参与同学的配合与培训老师的认证讲解,以及女工部成员的认真工作认真对待,还有宣传部的积极配合我们顺利的完成了化妆培训的相应工作。
在本次化妆培训过程中有成功与也失败的地方:
一、值得借鉴与学习的地方:
1.在开始培训前,女工部各成员认真写好策划,并且及时与指导老师商量化妆培训的相关流程
调动大家的积极性,让更多的同学都能展示自己,积极参加。
2.在培训开始前,女工部人员认真宣传,调动大家的'积极性,让更多的同学参与了进来。
3.在培训过程中,同学都及时参加并且在吃过程中都把手机调成了静音,没有四处走动认真的听老师讲解。
4.在培训过程中,指导老师认真的为我们讲解,并且还带动
大家一起跳舞,提高了培训气氛,在培训时同学们积极提问还得到了老师的礼物。
二、失败与需要改进的地方:
1.在参加化妆培训的同学中几乎是大一的学生,大二以上的都没有来参加,可能是对我们的化妆培训不敢兴趣,也可能是我们做的不够好。
2.在培训之前没有及时借好小蜜蜂,这是一个很失败的地方,但是后来还是得到了有效的解决。
3.参加化妆培训的少部分同学没有认真的听老师讲解,感觉心不在焉,没能全身心投入进来。
以上是我们部门对化妆培训工作的总结,存在很多的不足,在完成过程中也遇到一系列的困难,体现了我们思考的不够周到,忽略了一些细节,在化妆培训过程中,我们部门人员积极协商积极配合,全身心投入工作中,使问题得到了有效解决。也非常感谢我们的部长教会了我们很多自己不懂的。通过此次活动,我相信我们部门的人会更加的团结更加的努力,将失败的地方在下次活动中转化为成功。我们相信,在我们部门的共同努力与大家的协助之下会使我们今后的工作做的更好会更加出色。
化妆品实训体会与总结 第37篇
春去冬来,寒暑更替,转瞬之间,20xx年已经悄然走到终点,我们又将迈入一个暂新的年头,回首马上成为过去的20xx年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结全都,奋勉拼搏,克制了种.种困难,确保了食品安全治理体系的认证及后续的进展,一年来质量部在逆境中谋进展,在挑战中查找机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:
一、20xx年质量部主要工作回忆
20xx年是公司特别不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰难的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围围着食品安全治理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品安全治理体系,积极仔细履行食品安全治理体系的职责,努力提高监管和技术效劳力量,为公司食品安全治理体系的认证和生产质量治理制度的建立发挥了不行替代的作用,生产质量监管和效劳明显取得了名显的成效。
二、当前质量部存在的问题
质量治理部门是公司的核心部门,食品安全治理体系给予其独立的质量拒绝权,在质量治理体系运行中处于非常重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下:
(一)机构改革和力量建立人处于进展和完善的初步阶段
公司刚刚通过了食品安全治理体系的认证,但要真正从思想上更新传统治理的旧观念、承受和领悟并坚固树立食品安全治理体系的新观念,依旧是今后长期而艰难的任务,由于工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成,另一方面需要外在治理制度的'约束,以标准其行为。目前质量监管力量、技术效劳水平、研发创新力量都与同行业相比还有肯定距离,体制机制改革和力量建立人处于不断摸索和完善的初级阶段。
(二)治理全限的微弱,缺乏活力
质量治理是公司治理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与给予的权力不对等,重义务、轻权利的治理模式,明显影响了工作效率。
(三)人员整体素养需要进一步提高
公司对检验员的操作技能和整体素养提出了更高的要求,而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素养。工作人员实战阅历缺乏,生产质量治理过程中独立推断和分析解决问题的力量不强,工作创新力量缺乏。
(四)独立履行质量拒绝权不到位
公司对质量治理部的监管工作支持不够,偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则,使质量治理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。
三、20xx年的重点工作
(一)提高质量治理工作人员的素养
一是建立定期学习培训机制,提高检验员的;二是连续稳定质量检验人员的队伍,使其严把产品及物料检验质量关,杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序,防止不合格产品出厂销售。
(二)加强监视治理
严格根据《食品安全治理法》和《药品生产质量治理标准》的规定,加大对生产过程中的日常监视检查的力度,催促和监视严格根据食品安全治理体系要求组织生产,加强各选购、生产、检验和销售环节的质量掌握,把质量治理落实到实处,确保产品质量。
(三)坚持GMP的培训,为提高公司治理水平和提高员工素养发挥作用。
质量治理工作使命关荣,责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下,进一步兴奋精神,团结全都,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,把好产品质量关,为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新奉献。
化妆品实训体会与总结 第38篇
回顾xx年的工作,我们xx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较19年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到xx年xx月xx日,店专柜实现销售额xx万元,与xx年同期相比,上升xx%。本柜台共计促销xx次,完成促销任务达xx%。
二、会员拓展
1.新会员拓展
截止到xx年xx月xx日,本专柜新发展会员xx人。与xx年相比,递增了xx%。
2.老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对xx、xx、xx等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的'基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%,洗面奶占有情况xx%。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
五、xx年工作的展望和xx年工作如何开展
xx年即将过去,在未来的xx年工作中,本柜台力争在保证xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx的优质产品。在xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx,源于xx、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品实训体会与总结 第39篇
一、知识学习上
以前我是没接触过化妆品这个行业的,虽然也是做过销售,懂得一些销售的技巧,但来到公司之后,还是没有开展工作的头绪,进来之后我被安排让老同事带我先学习化妆品的类型和我们公司的产品。因为面试的时候知道我懂一些销售,所以掌握产品知识就是来公司做事情的第一步了,开始同事给了我一堆的资料,我刚开始接触的时候觉得头真的大,什么粉底,眼影,遮瑕霜,睫毛膏,化妆水等等,而且每个产品还细分了很多,像唇膏这一个产品,还分了很多色系,很多和其他IP合作的主题唇膏。看着资料我就觉得头大,但是同事却笑着说,其实理解不难的,你先看下资料,到时候拿实物给你讲解下,你就熟悉了。
看了两天资料后,同事就带我到展示厅看我们公司的产品,一个个的介绍,告诉我,虽然产品很多,但是只要记住有几个系列,然后一些基本的产品知识就可以了,像唇膏,记住有几个系列,虽然下面分很多色,但是其实那些是需要具体对应到才会讲到的,先不用记住。两个月的时间,我先学习了一些知识,然后销售工作的开展后,我对产品更加熟悉了,和客户沟通的过程中,我更清晰了,虽然产品多,但其实理顺了化妆的顺序,各种的搭配,其实还是不难的。
二、行业认识上
美妆行业的品牌是很多的,我们的品牌在国内来说算是新兴的品牌,虽然历史不是很悠久,但是发展却是很快的,各种和各大IP的合作,广告部的各种营销手段,都让客户对我们产品有了一定的.了解,同一些大牌我们比不了,但也不是不知名的小牌子,所以在和客户沟通中,我还是底气十足的,同时在销售中,我也渐渐对美妆的整个行业有了一定的的了解,对我们公司的定位更清晰。销售的工作也做得还不错,主管给到的目标我都完成的不错,没有拖销售部的后腿。
三、自身不足处
在学习和销售的工作中,我也发现,我对化妆品的了解其实还需要加强,虽然心里有了一个产品的大树,但是枝叶还需要继续加强,特别是一些纠结的客户不知道自己应该选哪个色的口红更好,其实如果我足够专业,可以很准确的推荐给她,但是现在我只是觉得每个都好。同时虽然我做过销售,但是技巧方面的东西,还有很多可以学习的,我也要多学多用。
接下来的工作中,我要继续努力,为公司的销售目标做好自己的那一份,并在和客户沟通中更加专业。
化妆品实训体会与总结 第40篇
20xx年上半年的时间接近结束,作为一名化妆品销售人员,上半年这个阶段是非常具有挑战的一个阶段,不管对于各行各业,都是充满了艰险的,但也是充满了各类契机的。在这里,我也想就上半年的工作好好的总结一次,为下半年工作的展开也进行一次计划和总结。
一、思想上的进步
今年对于我们销售行业来说,无疑是一次巨大的挑战。尤其是上半年刚开始的时候,我们步步艰难,但是好在还有一个网络平台可以去发展。当时公司拨下来的计划是,前几个月主要是通过网络进行销售,这是我们从未有过的冒险,所以我自己也是有一些害怕的。随着社会环境逐渐好了起来,我们公司也开始做一些推广活动,处理掉了一些低价商品,让公司得到了一些缓和。在这个过程当中,我自己思想上是有了很大一部分的进步的,以前总想着一种工作方式,而现在,各类工作方式都是迎合这个社会的。所以作为一名销售,我们不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,开辟一些新的道路。
二、行动上的提高
随着局势慢慢的变好了,我们在销售上也得到了一些提升。这半年总的来说非常的忙碌,有时候也比较匆忙,一天一下子就过去了。所以在这样的日子里,把握好时间算是一件比较重要的事情了。而怎么去把握住自己的时间,也是提升我们行动能力的一个重要的阶段了。我再这样的历练中,也终于明白,一个对时间有严格把控的人,他的生活一定也是非常一丝不苟的`,更不用说在工作上了。这样的人是值得我去学习的,而我也会继续做好时间管理,提高工作效率。
三、细节上的把握
在销售这份工作上,细节也是一个比较严谨的部分。很多人在做销售工作的时候都比较粗枝大叶。其实客户一般的心理都是比较细腻的,她喜欢通过你的表情你的肢体你的语气去判断你的真诚度,从而决定是否购买这一款产品。我们面对的大部分都是女性客户,所以对于这些细节上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成长起来,则需要付出更多的努力和代价。这是我一直期待的方向,也是我一直不断努力前行的方向。所以面对接下来的这半年,我一定会拼尽全力,抓紧每个机会,努力往前,争取最大的胜利!