业务团队组建总结(精选35篇)

时间:2025-03-24 15:31:13 作者:admin

业务团队组建总结 第1篇

一、20XX年市场营销工作总结

20XX年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!

主要指标完成情况:

——售电量完成33325万KWH,比年度计划增长,如剔除白莲铝厂因素超幅。

——售电均价完成元/KKWH,比年度计划372。46元/KKWH上升元/KKWH。

——售电收入完成14155万元。

——当年电费回收率100%,历欠电费回收万元,历欠回收率。

——线损率完成,比市公司下达计划下降百分点。

——营业普查156807户,亿174起,违约用电171起,补收电量107万KWH万元,收取违约使用电费万元,合理增收共计万元,超计划完成万元。

——推广电热锅炉1台,容量270KW。

一年来,我们重点开展了以下几项工作:

1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。

针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比的增幅。

一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了20XX年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。

另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。各单位积极开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别达到、99%、、。

2、全面推进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立

去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,《XX供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情况进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理提供了必备的管理基础。

在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原来没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将10kV线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kV级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。

依照《XX供电公司公变台区化管理验收办法》,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作积极性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。

3、积极推进预购电制,年度电费回收目标圆满完成

为了防止电费呆死帐的发生,最大限度控制企业经营风险,公司“全面推进预购电制,努力改革电费回收模式”作为20XX年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[2003]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“IC卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的.用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。

4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高

去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛内容,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时通过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。

加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一起组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20XX年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。

5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范

完善稽查网络,形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与_门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。

认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。

大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带CT用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。

6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平

全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。

通过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。

7、深入实施“星级工程”,优质服务水平不断提高

在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,继续深化“星级工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到XX电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。通过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,从措施办法上得到落实。

加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》,对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。

加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册,制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表,满意率达到98%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情况下,做到缺电不缺服务。10月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。

过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成绩,但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。

一是营销基础管理不细、不严。主要表现在抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。

二是内稽力度不够。主要表现在目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。

三是营销现代化程度不够高。主要表现在营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。

四是电费回收面临困难。主要表现在国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。

这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和研究,采取得力措施认真解决。

二、20XX年市场营销工作目标和任务

20XX年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年,也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。

当前,国家实施积极宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在形成,必然带来电力需求的增长,为电力市场的开拓提供了较有力的支撑。但是,由于电煤紧张,供需矛盾凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍然面临着很大压力。

分析新形势,面对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增强做好市场营销工作的责任感和紧迫感,坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面。

20XX年的市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难,坚定信心,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成20XX年各项营销目标任务,为实现公司“135”总体目标作出更大贡献。

业务团队组建总结 第2篇

20xx年5月6日,我部策划已久的团队建设活动终于得以付之行动。围绕活动主题“熔炼团队、排解压力、促进交流、增进感情”,开展了各类趣味竞技活动。本次活动的开展取得了显著的效果,并最终达到了团队建设的目的。现将活动开展情况总结如下:

1、前期策划、采购工作

距离上次部门活动开展至今,已有2年的时间。本次活动的前期策划运筹已久,但因工作时间无法安排而多次延期,因此,此次活动的开展各岗位人员都积极的参与。本次活动,户外活动地点我部门设在山岔湾休闲度假山庄,参与人数90人(含:管理人员、仓管员、物流司机以及搬运/线旁组长),所包含的人数较多,开展活动的前期策划、经费的预支、竞技活动奖品的购买、其他物品的采购等都需要逐一完成。

我部门此次户外活动地点设在市外(山岔湾休闲度假山庄),且参与人数较多,因此安全工作也显得尤为重要,对此,我部门策划小组将安全工作也列入了策划范围之首,并安排相关工作人员在集合时,给员工讲解关于此次活动须注意的安全事项。

2、团队竞技活动

本着友谊第一,比赛第二,消除隔阂、提高团队协作能力的宗旨,开展了“板鞋竞赛”、“拔河比赛”、“纸上飞人”、“抢座位”四项竞技活动。各队员参与热情高涨,并达到期的效果。

平时在工作中,大家都有许多的接触和交流,但这一次我们是将所有人员分组,每个活动项目都要建立一支团队。根据游戏设计,需要大家的'相互配合,比如“板鞋竞赛”、“纸上飞人”。这些游戏让大家通过亲近的身体接触,由此而自发交谈,拉进了彼此间的距离;并且在游戏的过程中,友好竞争时的争强好胜、丑态百出时的会心一笑等等,都是大家关系在逐步融合的契机。游戏结束后,大家已经可以彼此之间互开玩笑,主动交谈了,所以无法不承认,这些游戏真的是大家友谊的润滑剂。

这些团队建设游戏虽有趣,但同时也是带有一定的挑战性与竞争性的。这三个游戏都是分组竞争的。于是游戏开始前,各组的队员都在组内纷纷进行讨论,出谋

献策,寻求加速胜利的方法。每个人都为了整个小组的胜利而付出自己的脑力和体力劳动,为了共同的目标紧密地团结在一起。

3、自由活动时间

午饭后的游园活动,是为了平衡竞技活动未得奖人员心理而设定,力争参加活动人员人人都可得到安慰奖。

游园活动,烧烤、篮球赛、气排球赛、KTV包厢唱歌等等自由活动时间。

怀着一丝欣喜,带着一点留恋,随着夕阳西下,山岔湾休闲度假山庄之旅也渐渐落下帷幕。此次活动既让大家身心得到放松,又提高了大家的集体荣誉感和团队意识。为营造部门同事间的团结、紧张、严肃的工作氛围起到了促进作用。

业务团队组建总结 第3篇

过去的20xx年,通过全体员工的共同努力,合肥石油公司20xx年安全生产形势总体稳定受控,安全环保生产事故为零,被安徽公司评为“卓越安全团队”。

20xx年,主抓了以下几项重点工作:

一、强化安全管理,加强安全宣传,保障公司安全平稳运营

按照“谁主管、谁负责”和“安全环保、人人有责”的原则,公司与所有加油站经理、各部门负责人、片区经理签订了20xx年《安全环保责任书》,确保了安全生产责任制的全面有效落实,形成了安全工作人人肩上有担子、人人都来管安全的良好局面。

20xx年在全公司范围内继续深入开展“反违章”活动,把狠反违章贯穿于安全生产工作的每个环节,实现员工作业时正确执行规章规程,只有规定动作,杜绝自选动作,真正把“反违章”工作抓出成效,进一步贯彻落实好集团公司《反违章禁令》,筑牢安全防线,为公司各项经营管理工作的平安运营保驾护航。

二、进一步推进HSE体系建设和运行工作

根据安徽公司HSE推进工作的总体部署, 20xx年初组织所属加油站开展危害因素识别评价工作,针对不同岗位的作业特点和作业风险,指导加油站针对班组每一岗位逐一进行了危害因素识别,制定了防范措施。对员工进行了作业指导书的培训。

为更好落实HSE体系建设,8月份公司从基层抽调骨干力量,按照“销售企业HSE管理体系量化审核工作手册”对审核人员及公司部门HSE体系联络员进行了充分的培训,对所属84座加油站进行了全覆盖的HSE体系自审,在自审过程中对当班员工164人次进行了现场随机测试,对8座加油站现场启动了预案,通过一系列举措对公司HSE体系现状有了更深的了解。本次自审发现问题451项,现场整改425项,整改率达到,对于硬件上无法整改的项目,做好预案,形成整改方案,以提高合肥分公司HSE体系整体水平。

三、强化应急管理工作,紧抓安全技能培训和考核

20xx年初,组织加油站结合实际修订了加油站突发事件现场处置预案,制定了现场处置预案演练年度计划,并检查督促各站按计划每月至少进行一次应急救援预案的演练。同时通过监督指导加油站加强内部安全保卫和安全巡检,落实责任,有力地确保了公司安全稳定的经营局面。

6月,全国安全生产月期间,合肥分公司在新能源加油站举办了一场预案演练比赛。15只参赛队伍通过现场比赛让我们看到中石油员工演出了真实、练成出了本事、赛出了水平,切实提高全体员工防止事故发生的能力。赛后,各片区、各站积极学习,充分借鉴兄弟站在预案演练比赛时的成功处置经验,让预案不只是停留在模板上、档案里,而是真正的走进生产经营的每一个环节;让预案的`精髓真正发挥作用,使油站在遇到突发事件时,临危不乱,处置得当,让人员生命安全和公司财产安全得到有效保障,从而全面提升油站应急处置能力。

继续推行加油站安全培训月考核制度,不仅加油站每月开展安全培训,而且对每位员工出题考核,从而保证安全培训的良好效果。严格监督落实新员工三级安全教育,使新员工上岗时具备必要的安全知识和技能。

四、强化工程和设备维修现场安全监管。

对于实施的工程及设备维修现场,时刻强化监管力度、严格执行各项安全施工管理制度,有效地确保了各项工程施工和维修工作的安全。20xx年合肥公司共进行动火作业79次,登高作业236次,临时用电93次,受限空间作业54次,挖掘作业12次,办理危险作业票474张。公司办理危险作业票时一律查勘现场,在具备作业条件的前提下实施办票作业,对进入每一座加油站施工人员在施工前进行安全教育、并双方签字确认,在施工过程中组织管理人员全程现场监护、并填写施工安全监护记录,通过过程的安全来保证结果的安全。

五、油气回收系统施工与检测工作

按照《合肥市环境保护局关于加快推进合肥市加油站、储油库及油罐车油气回收改造工作的通知》的要求,在20xx年4月底,安全完成公司全部70座油气回收站点治理改造,并对新建、改扩建的加油站同步实施油气回收治理和检测工作。针对检测工作时间紧,任务重的情况,积极与检测方沟通,通过微信每天跟踪检测进度,每周召开工作例会,全力加快检测进度。为不影响市区高销量站点的销售情况,公司严格制定检测时间,分别安排在早上6点到8点,中午11点到14点加油车辆少的时间段进行检测作业。检测共计137站次,148罐次,512把油枪,在公司的协调下,检测机构、施工队、加油机厂家等各方通力协作,确保了整个检测过程安全受控。10月12日,合肥公司70座站油气回收检测申报材料通过环保局验收,财政补贴款256万元全数到账,成为安徽省首个获得油气回收财政补贴的单位。

尽管20xx年合肥公司在安全环保管理工作上取得了一定的成绩,但是从的整体而言,特别是HSE体系自审中暴露出的问题,反映出合肥公司安全环保工作仍然存在薄弱环节,安全环保工作形势依然严峻,主要表现在以下几个方面:

1、遵章守纪正逐步成为基层员工的工作习惯,但是部分偏远加油站员工安全意识仍相对淡薄,安全责任心不强,“三违”现象仍时有发生;

2、基层管理人员综合安全素质参差不齐,部分人员管理水平有待提高;

3、风险管理和过程控制有待加强,各类操作规程需统一规范。人员快速更替,应急体系的修订和培训还要持续开展。

4、设备管理“重维修、轻保养”、“重维修数量、轻维修质量的”的现象有待改善。

5、安全培训工作重培训、轻考核的问题依然较为突出。尤其新员工急待提高安全知识和技能。

业务团队组建总结 第4篇

关于团队建设,我有失败的惨痛教训,也有引以自豪的一些经验,在此总结一下,希望和大家探讨交流。我个人认为,要做好团队建设,一定要做好以下几点:

一、做好团队成员的思想工作。

做好团队成员的思想工作离不开沟通交流,沟通是开展一切工作所必须的。沟通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,沟通也更加容易,从而最终实现工作的协调。这是一个循序渐进的过程。

如何做好思想工作呢?

首先,要建立长效的沟通平台。由于每个团队成员的成长环境、教育背景、工作经历等都不同,冲突和矛盾是不可避免的。这就需要有一个长效的沟通平台,让团队成员的情绪,特别是对团队不利的负面情绪,有一个发泄和疏通的渠道。只有让团队成员畅所欲言,各种情绪得到表露,并在充分沟通的前提下,对各种情绪予以了解和疏导,达成统一的共识,才能及时调整成员的行为。这个沟通的平台,可以是定期的例会,也可以是非定期、非正式的团队成员之间的聚餐、闲聊、谈心等。有时,非正式的沟通平台可能产生更大的沟通效果。

其次,是要做好团队成员的欲望管理。人为何有欲望,因为人有需求。不管是物质的还是精神的,不管是生理的,安全的,还是自尊的,或者是自我实现方面的。在不同阶段、不同的环境下,人的欲望都在发生着变化。人是先有了欲望,再为欲望实现设定自己的目标。当个人的目标实现依托在团队目标实现的基础和前提下,个人才会把团队的目标真正当回事,才会为目标的实现付出心血和努力。如果一个团队的管理者不能了解和掌握团队成员的欲望,进而对他们的欲望进行很好的引导和满足,让团队产生共同的愿景和目标,就形不成团队的合力,团队的离心力就会高于向心力,就会导致团队成员工作激情缺乏,工作积极性低下,团队成员貌合神离,甚至最终走到分崩离析。

最后,要塑造团队一致的价值观。团队一致价值观的好处就是团队成员之间产生认同感、信赖感,最终发挥出团队绩效。不管是团结、公平、公正,还是务实、速度、创新,只要团队有共同一致的价值观,才能保证团队成员目标任务明确,行动高度一致,才能保证团队成员之间的默契和配合,才能提高团队合作的效率。

总之,做思想工作的关键在于沟通交流,在于情感的疏通。团队在决策时,允许每个人都有激情,充分个人发表自己的意见,并得到尊重。团队管理者,要有能力对大家的意见进行筛选,综合成一种代表整个团队利益、正确发展方向的团队决策。总而言之,做好思想工作的目的是为了让团队实现思想上的多元化,讨论时的丰富性,而又行动时高度一致,上下同欲、雷厉风行。

二、建立完善的团队管理制度。

有效地团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”,所以,一个高效的团队必须要有严格的规章制度和较高的管理标准。

如何建立完善的团队管理制度呢?

第一,要经常宣传制度。制度只有让每个团队成员记住才会真正的有效,团队成员不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作为团队的管理者要坚持给员工宣讲制度,要想方设法让每一个成员记住制度内容。但有时候员工还是会忘怎么办?那我们就要“强迫”他们记住。怎么“强迫”呢?就是严惩和重奖。痛,要痛彻心扉;喜,要欢天喜地。如一年迟到多少次以上的进行严惩,一年一次都没迟到的进行重奖。并把严惩和重奖进行宣传,要广而告之引起所有人的注意,让每个人都记住。第二,制度制定后要不折不扣的执行。制度制定以后每个人都要做到不能有任何特例,作为团队的管理者,一定要先管好自己,因为很多的团队管理者往往是制度的破坏者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。

三、以人为本,做好表率。

人是一切社会活动得以进行的第一要素,团队建设一定要注重这第一要素,也就是注重每个成员对于团队的重要性,一切工作要以人为本。人是最为重要也是最为复杂的因素,管的好,则大大提高生产力,否则就会成为竞争中的致命死穴。要处理好这第一要素,团队的管理者应该做到以下几点:

第一,尊重和真诚对待团队成员。真诚而不虚伪,真诚对待每个人,尊重他们,他们能感受到,并给予真诚的回报。

第二,关心团队成员的工作与生活。谁都有开心与消沉的时候,只有多关心团队成员的工作与生活,尽早发现问题,才会将一些波动隐患消灭在萌芽。

第三,帮助团队成员提高个人综合能力。每个人都想得到提高,如果在一个团队中没有办法使自己能力得到提高,也就无法很好的留住人。而团队管理者有个很重要的职责就是培养团队成员。

希望我们每一个人都能为我们的团队注入新鲜的营养,让她更有魅力,更具战斗力!

业务团队组建总结 第5篇

这次我们团队又做了两天外展收获很多,每次无论业绩多少,对自已的帮助都是挺大的,至少坚持了、尝试了、努力过、奋斗过。

第一天天气不错,我们都做好十足的准备奋战,总结一下,上午一般开单难,不过可以让别人了解一下。下午天气好了,人也多了,我们就抓住机会,人多的时候,每个伙伴都拉顾客进来,一下子我们坐位都坐满了,客人的需求比我们大,所以我们要好好把握。上午到中午时留了六个意向客户电话,刚留完号码我就发短信,XX小姐、美女你好,如果你还需要了解的话,可以随时来我们活动现场,我是佳佳很高兴全程为您服务。我很荣幸,我上完厕所刚出来时余湾湾美女在等我,确实很惊,也成功的定了这个单,余湾湾美女说,如果你没发这个信息给我也许还不会来。我也很开心用了方法和客人也成为了好朋友。下午我和伙伴成功地定购了一个团购,五个人定送一套,并且意想不到的是顾客又带来了顾客。有时候运气真好,接二连三。确实有收获就觉得太累没关系。连上厕所都不去,因怕错过机会。我也随时把我的名片发出去,目的是客户有需求可以找我。

第二天天气更佳,又是一个昨天来看过的顾客并且还带了一个朋友,成功地定了一个520和299,我也说下次介绍朋友有优惠等,顾客也信心十足,看得出客人也很开心,接二连三又定购了一个团购,不过这些学生美女比我们还急,寝室合照是一定照,但有些人又不想出钱,于是4个美女每个人打一个同学电话,比我们还积极,因为她们知道了我们团购活动五送一,顾客自已拉齐五个,花了几个小时还是成功定了。上次我一个朋友定了299,这次又有一个朋友定了299,送键的时候朋友还是很有用的',这次觉得事憾没接到婚纱单。当然要客人定婚纱马上付钱还是有一点难,因金额较大。所以我下次会多学习、多沟通。总之这次的业绩本人还算满意。

总体说来上次外展与这次外展的区别。上次我只会拉顾客,而这次我熟悉了业务,哪怕客人不进来我可大方地介绍,这次我没什么好怕的了。以前还有一点,小学到大学,我最怕上台或者主动与别人沟通,毕业前实习我上了一堂公开课,我成功了,是实习队伍中的第一名。我踏出了第一步、而来到这个团队我成功的踏出了第二步,销售我成功了。其实我是一个好胜的人,在学佼任何我喜欢的比赛和考试我都会那个第一奋斗,理想的成绩让我更努力,也许很久以后我会有消积的思想,但是目标理想摆在面前,胜利会打败一切的,没有任何人和事能阻挡我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定会完成,没有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!

业务团队组建总结 第6篇

在如今社会的发展进程中,竞争日益显著,不想被“狼”吃掉,就要学会与狼共舞。要与狼共舞,先要学会变成狼。在变成狼的过程中,我们首先要学习狼的精神。

一:狼的文化就是一种团队精神,一种创新精神和顽强拼搏精神,是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段,是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识!

1、发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。

2、发扬“狼残精神”对事业中的困难,毫不留情地攻克。

3、发扬“狼野精神”突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。

4、发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中,对一切困难决不妥协,努力克服。

5、发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后,锲而不舍,不达目的决不罢休。

6、发扬“狼纪精神”加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。

7、发扬“狼智精神”把智慧策略充分运用到事业上,而不是用在旁门左道上。

8、发扬“狼性自我献身精神”对困难要勇于克服,对团队敢舍自身利益,对事业要无私奉献。

9、发扬“狼性团队精神”互助合作,配合协调,团结一致,夺取事业胜利。

二:团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作,解决问题达到共同的目标。

1、团队成员都有着一个共同的团队目标,都朝着这个目标努力,做出自己的贡献。

2、团队成员中大家相互依赖,相互协助,相互学习,共同探讨。不懂的东西大家面对面交流,集思广益。争取做到更好。

3、团队成员要具有团队意识,归属感,感情上的认同感。我们是一个团队,也是一个家庭。我们是团队中的一员,就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。

4、团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。

三:建立一个高效率的团队,我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。

1、高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作是自我重要的一部分。

2、有效沟通。团队通过畅通的渠道交流信息,包括各种交流和沟通工具。定期举行团队内部成员无间隙的沟通交流。

3、有效的培训。在团队成员在业务能力或者专业知识上遇到瓶颈。组织相应对的培训,针对性的帮组。帮组团队成员共同完成团队目标。

4、团队分享。在每周一团队早会的时候公开表扬上周有突出成绩和积极学习表现的。对团队中优秀成员安排分享时间。传播成功经验。

业务团队组建总结 第7篇

参加这次团队合作,让我感悟很多。觉得团队训练是以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间遗忘掉的却非常珍贵的东西,意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要在特定的时间,特定的地点,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。

我们都逐渐了解到“团队合作”的含义,我了解到团队合作具有“锻炼练意志、完善自我、”的内涵,是一项挑战自我的训练活动,意在锻炼我们大学生的团队合作意识,创造性的发挥个人潜力。这次活动虽然总共只有短短两天时间,但给予我的启发和体验却是永久性的,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。团队合作的当天早上,我带着无比高兴地心情来到了学院操场,开始准备以一天的课外团队训练生活,这次团队训练是我们沈老师专门为我们开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,完成老师分配的教学任务,帮助同学们更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。

通过这一天的训练,我对自己有了更深的了解,我们一个组是一个团体,做事大家一起做,遇到困难大家一起解决,每个人都有不同的思考方式,我们集合大家的智慧尽量把事情做到跟好。团队训练的我们总是充满着激情,大家都显出一股的积极应对困难。记得刚开始大家都还很迷茫,随后大家慢慢熟悉活动流程。首先是组队,让大家都各自明白自己该做的那一环节,相互配合,上午我们的任务就是把这个活动的标题,也就的给本组取一个队名,队名要体现出积极向上心态,接着是队训,队训几乎是一个团队号召力的语言,然后围绕队名设计出队徽,队徽要有象征性,再围绕队徽设计队旗,队旗是体现一个队伍特征的明显的标志,一定要经过大家的共同讨论才能定下。后的队歌,队歌还真是有些棘手对大家来说,对我们学习汽车专业的学生,刚开始就是盲目的选曲,再把一些好的具有启发性的句子填写进去试着唱一下,看是不是流畅,然后就是不停的改进,该进。

第二天的上午老师再次上我们整理活动中各个环节的准备结果,还没有准备好的组就的抓紧时间。上午准备搞一个汇报表演,看看大家这么长时间的劳动成果,得到的效果如何。就这样,大家每个组都开始了本组汇报表演钱的内部演练,大家都是充满活力在投身这次活动中。操场上那种宁静的上午气氛顿时变得热闹非凡,操场上飘着各种各样的富有寓意的旗帜,还有响亮的口号声响彻学院各个角落。后正式表演开始,每个组都拿出自己的成果,但是可能因为大家还是有些紧张,导致了一些组的整体的协调性不足,口号喊的也不是很整齐。与之前在操场上的情形有很大的出入,老师也看出来大家都很紧张的神情。于是在简单的点评之后,决定让我们各队再表演,而大家也都很郁闷,怎么搞成这个样子。都很不服输,于是大家再次进行的认真的排练,发现有不协调的动作,就一个环节一连重复几次直到大家都很熟悉为止。而经过再次的排练之后,大家都重整旗鼓,再次进行表演的时候,大家表现出的是一种活力四射的态势,而现场也是掌声四起。这次大家配合得都更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。

结束了团队竞技的表演,大家回到教室交流自己的心得,觉得收获颇丰,大家一致认为团队合作是一个团体成功的基础,老师让大家每人现场说说自己对这次活动的感受,大家还是一致提到了团队合作是非常重要的这次活动中多少还是有些不足之处,但是我们每个人都参与进来了,大家都得到了锻炼这是重要的。后每个人分别站到围成的圈子里,大家都互相对对方进行了优点轰炸,活动达到了高 潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。

总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

业务团队组建总结 第8篇

【组建背景】

英国动物学家绍·艾利斯说:“在所有哺乳动物中,最有情感者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼。”狼性,狼道,狼图腾让众多军事家羡慕不已,因为有狼性,《亮剑》中李云龙的部队所向披靡,《沙场点兵》中的野狼团更能让全军谈狼色变。 狼群营销团队合作的过程,以头狼为中心,以特立独行为基础,以团队合作为方法,吃苦耐劳,忍辱负重,服从狼群,打造出营销团队独特的竞争优势—狼性营销。常言说得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就没有成功的希望。不下苦功磨炼狼性,狼群就难有强大的竞争能力,狼性营销就仅仅是一句空话。

【组建宗旨】

所谓人性是综合了各种动物的优秀品性之后形成的,单只有一种动物的特性是不能成为人性的;所谓团队就是综合了各个成员优秀的品质之后形成的,单靠一个人的力量是不能称之为团队的。所以,狼性团队在集合了狼的所有特性(狼的特立独行性、狼的团队精神和狼的吃苦耐劳再加上狼的耐性)之后将会真正成长为一支所向披靡的狼性营销团队,将为公司创造无限价值。

【组建目标】

打造所向披靡的狼性营销团队

业务团队组建总结 第9篇

一、人员没有执行力,先找管理者缘由

经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理细致的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有谨慎的总结工作的得失,刚好的赐予指导;当工作压力降临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清晰的驾驭员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和探望路途并没有谨慎探究过,也没有对问题进展追踪;对于客户开发和网点推动没有谨慎的总结过

王经理倍感惭愧,根底工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最终,根底不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的困难,任务的艰难,须要公司的大力支持。

要求员工有执行力,就必需先把自身的执行力树立起来,凡事就怕谨慎二字,只要自身比员工更谨慎的去对待每一件事情,员工就不敢不谨慎的去做事。

二、将适宜的人用到适宜的位置上

经过细致的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类擅长攻,一类擅长守,一类擅长混。有的业务员擅长谈客户,与客户打交道如鱼得水,不擅长按探望路途每天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的特长;有的业务员就擅长按着既定的路途探望拿订单,走店比拟细致,那就让他去稳固开发的结果,每天进展门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点惋惜,终归造就了很长时间,成为业务人员中的鸡肋!

擅长攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,擅长守的业务员稳固开发结果,加强维护,提高效劳,擅长混的业务人员在充分鼓励的状况下,仍旧没有动力,就适时进展淘汰。

一个新的业务组织架构图呈此时此刻王经理脑海里,在新的

竞争形式下,将适宜的.人用到适宜的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能到达事倍功半的效果。

三、注意教给员工思路而不是方法

人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简洁,稍动脑筋就能想出解决的方法,而业务人员却不情愿去多想,总是想到有事找领导。

在管理中存在这样的状况,有的领导什么都不会告知你,只会要结果,有的领导却告知的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依靠性过强。王经理反思了一下,的确如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导赐予解决,假如能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,假如领导把全部的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作成天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。

凡事不要急于给出答案,而是反问员工应当怎么办?对路的解决方法,充分确定并授权执行,鼓舞员工踊跃思索,不对路的解决方法,引导员工的思索方式,从思路上去订正员工,必须要在最终一刻赐予员工解决方法,既充分调发动工的潜能,又将事态尽在掌控中。

业务团队组建总结 第10篇

我校团支部、少先队大队部在上级团委和学校党支部领导下,本学期团队继续按照教育局团委工作要求,结合本校实际情况,积极开展各种生动活泼的活动,以各种主题活动为载体,丰富团队组织的文化生活。切实加强青少年思想道德建设,不断增强少年儿童的爱国思想、民族精神和实践能力,有效地促进全体团员、队员的健康成长,切实落实团省委关于特殊少年儿童群体快乐成长工作。

一、加强团队的组织建设,为少先队工作提高有力的组织保障。

我校团队工作在学校党支部的领导下,结合学校团员教师少的特点,发挥老团员的先锋模范作用,加强少先队组织建设,从而加强我校团队工作的作用。

加强队组织建设。对一年级新生采取“争红星,早入队”活动,做好队前的队知识教育工作,组织好新队员的入队宣誓活动。首批新队员无比兴奋,看着自己胸前佩带的红领巾,心里是无比的激动和自豪。

本学期我校大队部重点开展了少先队干部竞选活动,重新选拔了部分优秀少先队员干部,让有能力、热爱少先队组织工作的少先队员充实到这个集体里,增强少先队组织的活力和战斗力。通过演讲活动、综合能力拓展活动、自评等形式,浮现出了一批的新的优秀少先队干部。通过这次竞选活动为大队部增添了新鲜血液。调动了队干部的积极性,锻炼了少先队干部的能力,拓展了少先队的活动空间。

在新一届大队委产生后,将所有大队委员的工作职责细分,明确工作任务。成立了升旗班和礼仪班,总设大队长和副大队长各一名,为大队部负总责,两个班设立各自负责人,管理、组织好相关人员的工作情况,每名大队委员根据自己所在的班负责好自己的工作,明确工作职责,保证工作时间,这样就建立起了一支高效、团结、组织有序的工作团队。

加强对大队干部的培训和管理,继续做好学校各中队组织建设的指导,做好各中队辅导员的培训,培养优秀中队干部。

二、以团队主题活动为教育载体,开展好丰富多彩的少先队活动。

我校团队工作继续按照教育局团委的工作部署,结合特殊儿童快乐成长计划,特别是结合本学期开展庆建国六十周年、庆建队六十周年活动,以重大节日、纪念活动为契机,根据学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。

(一)团队活动

(1)结合建国、建队六十周年,开展好学校的主题教育活动。

结合庆祝建国六十周年,组织好学生收看《开学第一课——我爱我的祖国》,并要求学生收看后写一份观后感,参加征大队部的文比赛活动。

利用晨会时间开展好“祖国六十年”成就讲座,出了一期庆建国六十周年板报,结合教育局团委开展的庆建国六十周年手抄本比赛活动,在学校开展了一次以庆建国六十周年为主题的手抄本展览,并评选出优秀作品参加区手抄报比赛。

积极参加全市开展的为农村学生捐助爱国主义教育图书活动,我校少先队员积极参与,全校共捐款230元。同时我校的农村学生也得到了区卫生局捐赠的爱国主义教育图书。

学校关工委与莫地社区关工委为庆祝建国六十周年,在9月29日联合开展了“五远离”签字活动。在活动中,我校高校长为全校少先队员介绍了什么是“五远离”其重要性,莫地社区关工委副主任孟爷爷为孩子们提出了殷切的希望。参加这次会议的还有新屯街道其他社区的关工委副主任。

年近九十高龄的市教育局关工委讲师团于波爷爷特来我校给六年级进行了一次祖国六十年的讲座。看着白发苍苍的于爷爷又来给学生讲座,我校领导老师深受感动,听讲学生深受鼓舞。

(2)结合建队六十周年,开展热爱少先队主题教育。利用晨会队知识讲座,晨检队礼仪检查,宣传版重温队史,加强队情教育。

(3)继续开展对入团积极分子、少先队员团知识教育。加强小龄入团积极分子的培养,上好团课,开展好小龄入团积极分子的选拔、培训、考核等工作。

(4)继续开展好“文明乘车”评比争先活动。

加强学生乘车安全的教育,开展学生乘车安全教育、文明乘车的系列活动,并在学期末评选出了文明小乘客、文明乘车标兵、乘车优秀小干部。本学期加强对学生上下车途中站排的管理,使乘车学生在学校、校车的途中过程保证有序,保证期间的安全。特别是这一年来,校车改为区政府通勤车,保证了学生人人有座,乘车纪律明显改善,文明乘车状况良好。

特别是结合本学期学校校车新出现的问题,几名乘车的大队干部共同向乘车学生发乘车文明倡议书,在保证以形成现有的乘车秩序基础上,在车上学会文明用语,尤其对司机表现出少先队员的礼仪形象,学会说“请”、“谢谢”、“对不起”。

(5)为对学生爱国主义教育,同时活跃校园文化生活,丰富校园活动,提高学生身体素质,磨练学生坚强的意志,大队部为纪念“一·二九”运动七十四周年,继续开展了纪念“一·二九”运动长跑活动。同学们在活动中不但达到了强身健体的目的,更是团队意识教育的好时机。全校少先队员积极踊跃参加,活动场面欢腾、激烈。

(6)开展好“文明使者”评选活动

结合抚顺市城建省级文明城市活动,我校开展了“文明使者”评选活动,利用晨会时间进行文明礼仪知识讲座,每班评出文明小博士1名、文明小硕士2名、文明小学士3名。

(二)做好学校工作的宣传活动。

做好学校工作的宣传工作,及时将学校的工作、活动信息上报给区教育局工作部、团委,同时交至市教育局宣传处、抚顺教育网等单位。学校宣传报道在抚顺教育网上发稿多次通过宣传报道,学校工作在社会产生了良好的影响。

(三)加强学校快乐成长工作站工作,真正实现其为特殊儿童服务的任务。

学校“快乐成长工作站”在成立几年来,依托学校队部、心理咨询室等部门为特殊儿童群体服务。首先我校快乐成长工作站工作开展好工作站各类相关活动,做好新学年特殊儿童情况的重新统计,并做好工作站的管理、物品使用,使工作站真正成为特殊儿童的乐园,为特殊儿童服好务。

及时做好工作站的计划工作,将原来按照年度完成计划改为按照学校工作的学年度完成计划,以利于学校特殊儿童工作的更有效的完成,做好与其他工作的衔接。

(四)做好扶贫帮困工作。

开展好对特殊儿童群体的帮扶工作,挖掘各种可利用的资源做好扶贫帮困工作。本学期市民盟又来我校为贫困儿童救助1000元;学期初学校爱心基金开展了“节约一元零用钱,资助身边困难儿童”活动,让同学们用自己的零花钱去帮助身边的孩子,全校学生共捐助219元,并利用爱心基金及民盟捐款在“十一三”活动中对我校的特殊儿童进行了资助活动,从而切实开展好扶贫帮困工作。本次资助活动共资助困难学生20人。

(五)加强少先队常规管理工作。

(1)完善红领巾礼仪岗,成立礼仪班,每天大队干部在校门前值勤,做到定岗、定人、定时。要求行标准化的队礼,为全校的少先队员做好榜样。

(2)强化化升旗仪式对学生的爱国主义教育。继续利用班级轮流升旗的形式让大多数队员受到教育和锻炼。

业务团队组建总结 第11篇

招人:态度决定一切

创业初期最需要一些具有丰富经验的高阶人才,可是这个时候往往没有足够的资本请到这些人,如何解决这样的问题?

首先得分清楚什么是“高阶人才”,在外企里拿着高工资的,一定就是高阶人才吗?其实不一定。有些外企在中国本身就很强势,产品不愁市场,有些人仅是适合打顺风牌而已。很多职业经理人空降到小公司反而失败,为什么?因为他不具备在创业企业工作的心态,他需要的资源很多,而小公司要什么没什么,很多人首先从思想上、心理上就接受不了。这种所谓的“高阶人才”对创业企业是没有意义的。

创业公司所需要的人,一句话――态度决定一切。是不是“海归”,是不是来自名校名企,这些都不重要。重要的是,一,有热情;二,对中国本地市场是专家;三,是一个踏踏实实做事情的人。企业需要的是做,需要的是结果。留人:机制决定成败

对于一些能人,创业者可能暂时付不起很高的工资,但你一定不要把他们当成打工者。创业者要建立一种与人分享的分配机制,把能干的人变成企业的中坚力量。这样的游戏规则是企业成长的根本。硅谷精神并不像人们所说的只有创新,只有创新是成功不了的,

提到雅虎好多人只看到杨致远,可是如果没有风险投资商帮他建立一个良好的企业架构,使得更多优秀人才加盟,就靠杨致远他们两个博士就能做成市值五百亿的公司?不可能。

从来没听说过美国对软件企业有什么倾斜政策,对互联网企业有什么免税优惠,这些都不是创业企业成长最重要的支撑。利益共享的核心理念才是硅谷风险投资最大的价值,只有合力,才能将1做到100。中关村不少企业做着做着散伙了,一个变成了五个,谁也做不大,所以中关村成不了硅谷。

我常劝很多创业者,不要拿国内传统企业的钱,也不要拿国内风险投资商的钱。因为国际风险投资最适合帮助你建立一个符合现代企业理念和现代企业精神的组织架构和利益分配机制,这才是风险投资最重要的价值,超越了投资本身。这一套游戏规则使创业者与员工之间不再是雇佣和被雇佣的关系,也使投资人和创业者之间产生利益共赢的关系,它引导着你与有能力的人分享利益,共享成功。建立不起这样机制的企业是先天不足的企业。在挣钱的时候,也许能通过发展掩盖问题,一旦碰上困难,就会导致 。

业务团队组建总结 第12篇

“山东省农村社区化建设以及农民失地保护”即“拆村并居”,它一方面加快农村城市化进程、缩小城乡差距,另一方面提高了农民的生活水平、生活质量。政府的出发点意图是好的,但不意味着他们的方法就一定是合理的。或者说下级的执行和执行的结果就一定是好的,可以兼顾各方利益的。在“拆村并居”中由于涉及土地财政问题,地方政府等强势利益主体宅基地换楼房的过程中存在大量侵犯农民根本利益的现实,如补偿标准一刀切,配到措施跟进缓慢等。有资料显示,重庆通过这样的改革,政府可以赚到农民80%的宅基地,进而可以得到建设用地指标接近6万亩!故“拆村并居”被许多专家学者及媒体质疑为“盯上农民的宅基地” ,不怀好意的圈地运动。补偿不合理,房屋质量差配套设施,服务跟不上,农村社区发展堪忧等严重侵害农民利益。所以我们要站在农民的视角研究“拆村并居”,来填补法律,政策的漏洞探索农村发展模式,把效益留给农民。经过近一周的走访调查,通过发放调查问卷、访谈,我们小组对济南市周边农村“拆村并居”的进程有了初步的了解,这仅是九牛一毛,还不能作为佐证,也不能得出任何结论。所以,在后面的调查中我们将会着重对以下3方面进行调查:

第一,被置换后的宅基地用途,决定主体和程序,弄明在其中的话语权调查。我们要知道农民赖以生存的土地的去向,以及农民在整个过程中的`利益增减情况。

第二,“拆村并居”后农民生存状况调查:包括生活成本,生活便宜程度,收入变化,就业安置,社会保障机制机构等方面;“拆村并居”后很大部分农民会直接面临无土地,无工作,无社保的困境,让农民离开农村,放弃土地,就必须对失地农民今后的生活负责,构建有效的就业和社会保障机制,“拆村并居”不能造就庞大的边缘化群体。

第三“拆村并居”配套措施与政策的供给状况,包括教育,卫生,社保等基础服务设施等。这个关系到“拆村并居”能否继续,中国是以农村人口为主的,所以能否真正的解决农民生活问题才是最关键的。

在此次调查中,同学们通力合作,互相配合克服困难,提高了社会实践能力和团队意识及班级凝聚力,从而使调查顺利完成。通过这次调查,使本小组的成员对于“拆村并居”现象有了更深一层的认识,激发了同学们对相关法律知识进一步了解的渴望和运用的热情。我们有十足的信心和热情将这个课题做好、继续下去

三下乡活动已经成为了过去时,但那份记忆在脑海中却异常清晰。在孝德镇的日子里,每天都被各种活动安排的满满的,白天和队友一起调研,晚上忙着写报告、做策划,繁忙的日子总是让人忘记思考,一旦安静下来,各种滋味却一起涌上心头。十几天里,我付出了汗水,收获又是什么?

感受到灾区基层经济复苏的脉搏

位于四川腹心地带成都平原西部孝德镇,是绵竹市的南大门。震后,这里有苏州市负责对口援建。我们到达时,仿苏州古镇风格的街道、商业区、住宅区已经初具雏形,漫步其中,宛如置身江南水乡。这便是蓬勃发展中小镇留给我们的最初印象。

镇上的商业门面风格统一,装饰一新,包括本土特产店、日用品店、超市、鲜花店、饭店应有尽有,社区居民的生活既安逸又充实。崭新建筑的背后,是居民们对未来生活的信心。

许多未完工程建设得如火如荼,每天都有新变化,灾后重建工程提供了难以计数的工作岗位,为当地普通群众的就业提供方便之门。打工不出门,挣钱在家门,是当地的真实写照。有了工作就有了稳定的收入,老百姓就能够生活的更有尊严。

感受到大学生村官热血奉献精神

随后,我们开展了通大学生村官的一场座谈会,由于都是同龄人,会议在轻松友好的气氛中进行,彼此之间的共同话语也很多。大家围绕着灾后重建、新农村建设、大学生村官职业生涯与成才等主题进行,大学生村官们向我们交流了他们在实际工作中的心得体会。

虽然基层工作内容比较繁琐,但是他们懂得苦中作乐;虽然基层工作经验不足,但是他们不断学习,力求多了解、多参与;虽然工作环境比较复杂,但是他们擅于观察、擅于倾听、擅于学习。通过本次座谈,我从村官们身上感受到了服务群众的激情,理解了逆境磨练人才的真谛,明白了不断地学习,保持高涨的热情,拥有良好的心态才是成就成功大学生村官的关键。与村官们的“亲密接触”不仅为我们提供认识大学生村官们生活工作的平台,也吸取了很多宝贵经验。积极融入基层、奉献基层,这便是这些大学生村官们给我们最深的印象。

历练了意志和解决实际问题能力 这次的学生感恩活动,从主题的确定、活动策划、方案的制作到具体的实施,基本都是红雏鹰团队队员自行解决的,这是一种宝贵的人生历练。在活动全过程中,各种问题都需要周全地考虑,各种困难也需要我们自己寻找解决的方法,同时还要积极寻找学校、当地政府以及社会的帮助。正是在这些活动中,我不断地提高了自己独立自主、计划运筹、应变拍板的能力。

作为下乡活动的总指挥,我必须提前分配工作、制定活动计划,协调队员开展活动,以及做好后勤工作。这些工作关系到下乡队员的最基本问题,是下乡活动顺利开展的必要条件,工作过程中我力求做到认真细致,精打细算,对于一些实际操作中出现的问题,也积极地去寻求解决方法,令队伍无后顾之忧。这几天里,经常会遇到实际情况与方案有所出入的情况,也遇到了事前没有料想到的问题,这些都需要我从实际出发考虑问题,充分考虑各种意见,并在适当时候寻求帮助。最终,这些棘手问题都得到了圆满的解决。

收获了友谊和团队合作奉献精神

感恩行动的队员来自不同学院,之前有些同学之间相互并不是很了解。这次的下乡为我们提供了一个相互认识并且相处的机会,相互之间建立了友谊,这是这次下乡的一大收获。在下乡期间,我们相处融洽,发挥了互助互爱的精神,虽然也有意见不一的时候,但是作为一个团队,我们还是很紧密地团结在一起的。在相互相处磨合的过程中,我们更加意识到了团队合作以及在发生分歧的时候寻找合适方式解决问题的重要性,也让我体会到了团队协作一致的重要性。

这次的下乡,我并没有觉得吃了什么苦,只觉得每一天都是过得充实而有意义的,现在想起当时的情景,更多的是怀念以及对参加这种活动的渴望。如果有机会再次参加类似的下乡活动,我一定会积极参与,投入其中享受每一个瞬间。今年的夏天酷热如旧,今年的雷雨急骤如夕。然而今年的夏天我们却肩负着不同的使命,拥有不同的感动。我们在学院领导的关怀下,在校团委的指导下,肩负着李嘉诚基金会委托的使命,最终圆满的完成了各项调研和服务工作。这一切,都证明了我们的价值,也给我们人生蓝图留下了浓墨重彩的一笔。

业务团队组建总结 第13篇

参加这次相关团队的合作,让我感悟很多。觉得团队训练是以简单的游戏项目,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间遗忘掉的却非常珍贵的东西:意志、激情与活力

这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要在特定的时间,特定的地点,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。

在我们沈老师的介绍下,我们都逐渐了解到“相关团队的合作”的含义,我了解到相关团队的合作具有“锻炼练意志、完善自我、”的内涵,是一项挑战自我的训练活动,意在锻炼我们大学生的相关团队的合作意识,创造性的发挥个人潜力。这次活动虽然总共只有短短两天时间,但给予我的启发和体验却是永久性的,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。 相关团队的合作的当天早上,我带着无比高兴地心情来到了学院操场,开始准备以一天的课外团队训练生活,这次团队训练是我们沈老师专门为我们开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,完成老师分配的教学任务,帮助同学们更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。

通过这一天的训练,我对自己有了更深的了解,我们一个组是一个团体,做事大家一起做,遇到困难大家一起解决,每个人都有不同的思考方式,我们集合大家的智慧尽量把事情做到跟好。团队训练的.我们总是充满着激情,大家都显出一股的积极应对困难。记得刚开始大家都还很迷茫,随后大家慢慢熟悉活动流程。首先是组队,让大家都各自明白自己该做的那一环节,相互配合,上午我们的任务就是把这个活动的标题,也就的给本组取一个队名,队名要体现出积极向上心态,接着是队训,队训几乎是一个团队最具号召力的语言,然后围绕队名设计出队徽,队徽要有象征性,再围绕队徽设计队旗,队旗是体现一个队伍特征的最明显的标志,一定要经过大家的共同讨论才能定下。最后的队歌,队歌还真是有些棘手对大家来说,对我们学习汽车专业的学生,刚开始就是盲目的选曲,再把一些好的具有启发性的句子填写进去试着唱一下,看是不是流畅,然后就是不停的改进,该进。

第二天的上午老师再次上我们整理活动中各个环节的准备结果,还没有准备好的组就的抓紧时间。上午准备搞一个汇报表演,看看大家这么长时间的劳动成果,得到的效果如何。就这样,大家每个组都开始了本组汇报表演钱的内部演练,大家都是充满活力在投身这次活动中。操场上那种宁静的上午气氛顿时变得热闹非凡,操场上飘着各种各样的富有寓意的旗帜,还有响亮的口号声响彻学院各个角落。最后正式表演开始,,但是可能因为大家还是有些紧张,导致了一些组的整体的协调性不足,口号喊的也不是很整齐。与之前在操场上的情形有很大的出入,老师也看出来大家都很紧张的神情。于是在简单的点评之后,决定让我们各队再表演一次,而大家也都很郁闷,怎么搞成这个样子。都很不服输,于是大家再次进行的认真的排练,发现有不协调的动作,就一个环节一连重复几次直到大家都很熟悉为止。而经过再次的排练之后,大家都重整旗鼓,再次进行表演的时候,大家表现出的是一种活力四射的态势,而现场也是掌声四起。这次大家配合得都更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。

结束了团队竞技的表演,大家回到教室交流自己的心得,觉得收获颇丰,大家一致认为相关团队的合作是一个团体成功的基础,老师让大家每人现场说说自己对这次活动的感受,大家还是一致提到了相关团队的合作是非常重要的这次活动中多少还是有些不足之处,但是我们每个人都参与进来了,大家都得到了锻炼这是最重要的。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家都互相对对方进行了优点轰炸,活动达到了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。 之后的交流中,老师感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在活动中灵活运用。

在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的集体能够顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸福着。

总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

业务团队组建总结 第14篇

本次团队建设活动我既是上午游戏的一名参与者,也是下午游戏研讨会的一名主持者,所以颇有些感想。

首先,上午和其他项目组成员在七星公园进行了4个团队建设游戏——网捞鱼,背夹球,石漠化游戏和脚绑脚。这些游戏都是经另外三名组织者精心挑选,具有一定趣味性并包含环保寓意的,通过这些游戏,项目组成员之间的关系也能够得到进一步的融合,培养了团队合作精神,并寓教于乐,在游戏中学到一种可持续发展的理念。而且经过下午的集体研讨,我们可以对这次团队建设活动总结如下:

一、打破隔阂,拉近距离

虽然在前两天的培训中大家已经有了一定的接触和交流,但还是比较的生疏。而这些游戏让所有的成员甚至研究生师兄师姐和薛博都参与其中,并且根据游戏设计,都需要大家的相互配合,比如手牵手、背靠背、脚绑脚等等,这些细节让大家通过亲近的身体接触和由此而自发交谈,拉进了彼此间的距离;并且在游戏的过程中,友好竞争时的争强好胜、丑态百出时的会心一笑……都是大家关系在逐步融合的契机和铁证。游戏结束后,大家已经可以彼此之间互开玩笑,主动交谈了,所以无法不承认,是这些游戏真的是大家友谊的润滑剂。

二、八仙过海,各显神通

虽然早就知道我们的团队里的人既然是经过严格考核挑选出来的,必然每一位同学都“身怀绝技”,但是直到这次团队活动,才真正的清楚认识到了这一点,并且也为自己能结识这么多优秀的队员而自豪。四个游戏各有特色,所侧重的能力训练方面也有所不同。于是,每一次的重新分组又给了大家和不同的.队友并肩作战的机会。在一次次友好游戏和竞争中,我们都发现了身边的队友的惊人智慧、组织能力和表演才能。而每次游戏淘汰出局的“惩罚”,更是给了队员们一个个舞台,恰恰舞、健美操、书法、兔子舞……无一不是才艺的展示。

三、团结协作,力争胜利

这些团队建设游戏虽有趣,但同时也是带有一定的挑战性与竞争性的。比如在网捞鱼、背夹球、脚绑脚等活动都是分组竞争的,于是游戏开始前,各组的队员都在组内纷纷进行讨论,出谋献策,寻求加速胜利的方法。每个人都为了整个小组的胜利而付出自己的脑力和体力劳动,为了共同的目标紧密地团结在一起。特别是脚绑脚游戏中,因为a组第一次比赛的时候到了中转线时解开各自的绳子转了身再绑耽误了时间,b组维持脚绑脚的现状转身的趁机加速并取得了胜利;于是a组就不服气,提出了三盘两胜的新规定;b祖也迎接挑战,打算让对手输得心服口服,没想到a组通过吸取教训,真的反败为胜了。这个小小的变动既体现了团队荣誉感在大家观念中的重要性,也更体现了团队协作的必要性。

四、环保理念,自然灌输

这些团队游戏当然不仅仅是单纯的趣味游戏,它们更寓意了一些环保理念。网捞鱼意在告诫人类不能过度捕捞鱼类,导致鱼类的生物多样性受到破坏;背夹球则说明自然界一种迁徙的现象;石漠化意在形象表明植被队保持水土的重要性;脚绑脚主要是说明自然界万物相联的关系,任何一种生物受到破坏都会导致生态不平衡。于是,通过这些游戏,它们所蕴含的环保理念就在一种轻松愉快的氛围中自然而然的灌输到大家的脑中了,真正实现了寓教于乐。

在看到取得的成绩的同时,我们也看到了不足之处,主要有以下几点:

1、游戏本身的浅显性还须加强。考虑到我们即将要把这些游戏带到小学生当中,所以必须要使游戏的规则和解说寓意都要浅显易懂,甚至连游戏的名称也需再加斟酌,所以经过讨论把“网捞鱼”改为“大网捕小鱼”;“背夹球”改为“蚂蚁搬家”等,都是出于此种考虑。

2、环保理念的融入还缺乏技术。这体现在做完每一次的游戏时,主持人在给队员解说活动中潜在的环保理念时,有点牵强附会,没有很好地把环保理念自然地融合进去。

业务团队组建总结 第15篇

本期,我校在县教育局的正确领导下,认真贯彻落实有关安全工作的各项要求,将创建平安校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极开展各类安全知识教育、培训活动,落实各项防卫措施,使安全工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、交通、消防等安全意识显著增强。学校没有出现安全责任事故,取得了较好成绩,现将本期的工作总结如下:

一、加强领导,提高认识,把学校安全工作放在一切工作的首位。

1、为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了安全工作领导小组,校长为第一责任人,层层签定安全责任书,做到时时、事事管理到位,处理及时。

2、学校进一步完善安全稳定工作制度。学校坚持做到:每个月对校园进行一次安全大检查,排除安全隐患;每月对学生进行一次安全主题教育;每月召开一次安全专题会议;每一次教师会议必强调安全工作。

3、层层落实安全工作责任制。

校长与各处室、班级及任课教师签订《安全工作责任书》,把学校安全工作分解到班级等部门,实行责任化管理。学校对班主任明确班级安全教育管理目标。学校通过家长会、致家长信、协议书等多种形式与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。

4、学校加大经费投入,确保安全。添置应急灯和消防器材,在学校各重点路段安装摄像头,线路及时更改,组织食堂工作人员参加上岗培训和体检,对保卫人员进行了培训等。

二、完善安全工作制度,加强安全设施管理,健全安全防范体系。

1、强化安全工作措施,把学校安全工作抓实抓牢。不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,加强对外来人员的管理,对进校陌生人员要求填写登记表;领导带班,全体教职工轮流夜巡校园制度。

2、加强检查,及时整改。由安全办定期对校园设施安全进行排查,对存在的隐患及时反映,及时整改。

3、加强寄宿生管理,严格、规范地管理学生宿舍,每天晚对住宿生进行清查记载,安排教师值夜巡逻,严防学生夜间外出;政教处定时对宿舍进行督查并作好记录,杜绝一切可能发生的不安全因素。

4、加强交通安全宣传和管理。对骑车学生集中进行安全教育,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学,严禁学生骑车载人,校内无学生骑车现象。周五下午学生放学时,全体教师协助学校维持校门口的交通安全,对各线路实行包保责任制。

5、强学校消防管理制度的建设。完善教学区、实验室、学生宿舍、食堂等重点部位的消防管理,消防重点部位都配备了消防器材,教育全体师生用电用火安全,在校园内无违章用电、用火现象。

6、加强学校食品卫生等各项制度建设,重视学校食品安全工作。每月对学校食堂、商店的卫生安全进行一次检查,加强对食堂人员培训,普及卫生基本知识,明确食堂规范操作基本要求并持有“健康证”。积极配合卫生、工商等部门加强管理,力争把食品隐患消灭在萌芽状态,确保学校的食品安全,确保学校教育教学工作的正常进行。

7、加强学校卫生管理工作。培养学生的自理能力和卫生习惯,做好室内的清扫和保洁工作。卫生管理员及组织学生会进行检查评比。班主任老师密切注意学生的身体状况,发现问题及时处理,实行学校传染病疫情报告制度,进一步发挥学校心理咨询室的作用,及时了解学生学习和生活的心理状况,对学生中出现的心理问题能及时地予以疏导。

8、建立和健全各类校园突发事件应急机制,制定切实可行的'校园内的各类突发事件预案,并建立各种快速反应组织,每期开展一次应急演练。

三、积极开展自防自救安全教育,落实各项安全工作。

1、加强学校安全稳定教育,提高师生安全防范意识。政教处、安全办紧密结合上级有关文件精神,在教师会议上及时部署落实。有计划地开展安全教育,强化师生法制观念,增强师生安全防范意识。

2、经常开展安全工作监督和检查,发现问题立即整改,重视安全投入,不断完善安全防范水平。

3、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、学科渗透等途径,通过讲解、培训等方式对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、校刊、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、手抄报、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

4、抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以“安全教育月”活动为重点,经常性地对学生开展安全教育。通过安全教育月、法制教育讲座等活动,增强学生的安全意识和自我防护能力。

5、各部门密切配合,做好“119消防安全宣传日”活动,组织消防演练,使学生基本掌握突发火灾事件时的逃身方法和一些基本的灭火方法。

6、进一步加强食品卫生安全教育。通过健康教育课、班队活动、广播、宣传栏、宣传单等多种教育教学形式对学生进行宣传教育。特别是教育学生不买街头无照、无证商贩出售的各类食品;不食用来历不明的可疑食物,增强学校食品卫生安全意识和自我保护能力。

四、群防群治,加强校园周边综合治理。

积极争取与派出所、交警、司法等部门通力合作,集中开展学校及周边环境的综合治理。派出所、司法等部门多次深入我校指导安全工作;派出所、司法与学校联合,为全校师生举办了法制教育和消防知识讲座及演练,取得了良好的教育效果。一期来没有发生滋扰师生人身财产和生命安全的重大刑事犯罪案件,校园及周边治安秩序良好。

五、健全预警机制,完善应急预案,提高对突发事件的快速反应和处置能力。

1、进一步建立学校的安全预警机制,通过发动师生“寻找身边的不安全隐患”等活动,培养全员安全意识,营造一个安全工作人人都重视、发生问题个个能处理的良好局面。

2、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的安全事故应急处理领导小组,制定了安全事故应急处理预案。对可能发生的事故处理提出了具体的要求及应对措施。

3、认真落实上级安全报告制度,明确安全事故报告要求。

六、积极做好安全宣传报道工作。

总之,一期来我校安全工作在上级的正确指导下,取得较好成绩,但安全无小事,我们将进一步学习有关法律法规,时刻绷紧学校安全这根弦,一如既往,查漏补缺,确保学校各项工作的顺利进行。

业务团队组建总结 第16篇

本学期,学生会、少先大队在学校党政和上级团委的领导下,遵循学校实际和中小学生身心发展的规律,积极贯彻新课改理念,以服务青少年学生的成长需要为目标,在青少年学生的思想道德教育,文明行为习惯养成教育,学生校园生活,学生管理等方面开展了大量的工作,并取得了一定的成绩,较好地完成了全学期的各项工作目标。现将本学期的工作总结如下:

一、坚持教育与管理相结合,培养学生良好习惯,促进优良校风、学风的形成

1、完善工作机制,形成教育合力。按照校长室的统一安排,教导处、少先队一起分工协作共同承担“班级常规考核”工作。结合学校的实际,我们组建了大队部,按照六项的评比条例,坚持逐日检查每周一评,每月一汇总的方法,对学生每天的行为分考进行考核,我们经常督促、指导学生做到公开、公正,有效的转化了校风,促进了学风。

2、扎实做好日常行为的教育,培养青少年良好的习惯。本学期,在全校范围内开展“大手拉小手,一起创文明”为主题的德育活动。收到了良好的效果,学生的言行举止比以前文明了许多,校园面貌有了很大的改观。

二、召开大会,提出要求,要求少先队们严格要求自己,起模范带头作用

在少先队活动中,利用大会、班会、队会等形式,讨论少先队员该如何从自身做起,在班级及学校中怎样起模范带头作用,怎样严格要求自己等等,进一步塑造少先队员的表率形象。 “如何做一名合格的少先队员”等系列教育,让队员们受益匪浅,也加强了对队员的教育与管理。

三、以活动为载体,开展丰富的思想教育,丰富学生的校园生活

1、坚持用好板报、园地,对学生进行安全教育,诚信美德教育,创文明城市,遵纪守法教育,爱护公物教育,勤俭节约教育,弘扬民族精神教育等,教育内容丰富,教育效果良好。

2、利用传统节日,团队部开展了一系列革命传统教育、爱国主义教育。学雷锋活动日组织学生对校内校外的卫生进行了彻底的清扫,学习雷锋生前的事迹,增强学生的爱国意识;三八节要求学生为妈妈做一件力所能及的.事情,培养学生尊敬父母的美德。劳动节培养学生热爱劳动的习惯,并将活动的安排与总结及时上交局团委。

3、课外活动为学生提供了自由发展的空间,学生在课外活动中充分发展特长,展示个人才华。学生在学知识、学技能中受教育,不断提高自身的综合素质。为充分展示我校艺术教育成果,进一步推进学校艺术教育的发展,本学期,团队部以庆祝“六一”国际儿童节为契机,开展了丰富多彩的文化艺术活动。庆六一文艺汇演等各项活动,在全校营造出一种“文明”的氛围,尤其在以“大手拉小手,一起创文明”为主题的。文艺汇演中,节目丰富多样,内容健康向上,突出表现了新时代少先队员追求“文明”的精神风貌,活动深受领导老师及家长们的称赞,极大地丰富了学生的校园生活。

4、在全校范内广泛开展以“红领巾,心向党”为主题的宣传教育活动,让学生了解党的历史,激发全体学生奋发向上的爱党热情,产生了良好的教育效果,掀起了一阵爱党热潮。

四、加强基础建设,夯实我校团队工作发展基础

1、本学期,少先大队积极实行大队干部上岗制,要求他们在考核时要做到公平公正,切实做好每周的班级考核工作。较好地发挥了大队干部的作用。

2、在宣传阵地建设方面,完善、健全广播站制度。坚持做到按时广播,广播的内容与实际生活密切联系,深受同学们的欢迎和喜爱。

3、由少先队大队部牵头,组建了丰富多彩的课外兴趣小组活动,克服各种困难进行训练,学生掌握了一定的技巧,取得了一定的实效,丰富了学生的校园文化生活。

五、存在的不足和今后的努力方向

努力的方向:

1、在学生的礼仪,卫生,纪律,三操方面做到常抓不懈,勤抓不懈,尤其是在集会时要让学生管好自己的口。

2、团队活动要有特色,结合实际,要开展中队活动,小队活动,要让学生做到活而不乱。

3、加大队的宣传力度。

4、继续做好上级部门指派的各项工作。

展望将来,少先队大队部将在学校党政和上级团委的领导下,协调好学校其他各部门,以更加务实的作风,勤奋工作,开拓进取。

业务团队组建总结 第17篇

我们处在一个竞争的时代,从单纯的产品竞争到现在人力资源的竞争,从生产资料的竞争到高新科技的竞争,我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。那么,在这样的竞争中,我们的企业如何能立于不败之地呢?长期的工作经历给了我的答案—团结运作以及高效率的沟通。

团队建设对于一个企业来说是至关重要的,尤其是我们大型电器连锁公司,公司是一个大团队,而一个个的门店又是一个个小的'团队。我们想要顺利的完成一个项目,缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作,成员之间互相信任、互相帮助、取长补短,我们的工作才会更顺利,我们的前途才更加光明。

在这里,我想到了“木桶原理”。“木桶原理”指出桶的盛水量取决于最短的那块木板,为了增加木桶的盛水量,就需要加长短板。“木桶原理”所揭示的就是一种限制性因素原则,即在假定其他各种因素都不发生变化的情况下,对阻碍组织目标实施的限制性因素做出各种改变,从而促进组织目标的实现。在团队建设过程中,尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选,尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不一样的。因此在工作任务安排的过程中,正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则即进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此,对于团队中的高素质成员,要充分集中他们的优势,让能力强的人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势。从而在整体上达到组合,确保目标的实现。

加强团队建设,提升门店竞争力,需要不断地学习,要在知识经济时代取胜,企业必须对员工进行终身培训,要把企业看成是一种“学习型组织”。面对信息时代,团队只有不断的学习,才能立于不败之地,才能更好的迎接知识经济时代的挑战。团队精神需要不断地创新。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,不创新才是的风险。现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。企业创新在观念,要激发创新,在创新中一要允许失败,只有允许失败的前提下,创新才会成功。二要冒险,冒险是创新之父,从某种意义上说,没有冒险就没有创新,也就不会成功。三要保持竞争和不断改进,这样才是创新,也才能做到创新。

塑造建立团队精神,是一项长期艰巨的任务,需要领导与员工共同努力,不懈奋斗,既要抓住宏观,从大的方面着想,也要从点滴小事做起,把握好微观。必须清醒地认识到团队精神不是一朝一夕能建好,而要长年累月、持久地塑造建立。

业务团队组建总结 第18篇

期待已久的户外拓展之行在不经意间已悄悄来临,并且在我还没准备好的情况下匆匆结束了。

第一次参加拓展,既兴奋又期待,脑海中不断浮现出多种画面,而当导师问到团队建设跟那些活动相似时,我第一时间想到的是高中的夏令营和大学的义教。高中的夏令营——领袖训练营围绕的也是团队建设,而义教让我体现得更多的是团队为了实现一个共同目标的努力及团队的力量。于是无形间我对这次的拓展抱着很高的期望,可两天过后,发现现实跟想象中的有着一定的区别,心里难免会有落差。但不管怎么说,两天的锻炼还是让我学到很多。

一个好的团队,必须要有一个明确的共同目标,成员之间要相互信任、沟通,在实现目标之前务必做好计划,合理配置资源,以最低的成本完成最高的目标。以下是我这两天的主要心得体会。

一、齐眉棍,同心杆

这是拓展开始前的热身小游戏,由5男5女零距离站立,伸出左手食指将竹竿放置腰部以下。很奇怪,导师放开竹竿后,竹竿就一直向上升,参加游戏的同事好像也不知道为什么竹竿一直向上。后来见到他们都在讨论,不断地改善方法,台下的我们也不住地给他们提建议,在多次尝试后终于完成了任务。

感想:坐在台下看着他们的一举一动:尝试,失败,讨论,尝试。每一次的失败大家都马上进行总结,跟同伴们分享自己的看法,也听取台下人的建议,一次一次地尝试着直至成功。这就是团队,大家为了共同的目标,集中精力,共同奋斗,并且充分地运用了外部资源。

二、队名、队歌、队徽、口号

队名,是通过一个小游戏来选定的。每组在最短时间内完成从1到50的报数任务便获得队名的优先选择权。因为我出错的频率较高,于是大家都给了我很多建议和要求,例如:报数时要大声点,要把自己报的那几个数字记好,并且迅速做出反应。听到这些时心里有点不好受,但又十分清楚别人给意见也只是为了团队好,我不应该跟自己团队貌合神离,我应该庆幸别人愿意给我意见,并迅速融入到团队中去。

一个好的团队必须建立在信任的基础上,要学会相信自己,相信别人。并且要了解队友的性格特点,给予支持和鼓励。作为领导的更应留意下属的情绪,及时做出反应,这样才能保持团队的形神合一,保证团队的凝聚力。

尽管在这个阶段还无法全身心投入,但依然会跟着大伙的步伐走。在确定“小肥羊”这个队名之后,我们便开始准备我队的队徽、队歌、口号。而我则负责帮忙用积木设计我队的LOGO,经过大概20分钟之后,我队的所有标志性东西终于尘埃落定。LOGO是一只会飞的羊(小飞羊),意味着我们小肥羊队必会排除万难,一飞冲天。队名、队徽、队歌、口号是我们队的精神象征,也是我们队的文化特征,这有助于增加我队的凝聚力。同样,一个企业必须要有其独特的企业文化,它有助于把企业员工的个人目标引导到企业所确定的目标上来,把各个阶层的员工团结到本企业的文化当中,形成一种凝聚力和向心力,并且激励员工为了共同的目标而不断进取,共同奋斗。

三、牵手

这个项目直接一点来说可以叫做“盲人与哑巴的故事”,顾名思义是由哑巴带着盲人走路,一开始我便当了盲人,还清晰的记得在黑漆漆的世界里,突然有只手迅速地挽着我走,当时的第一感觉是:恐怖!不知道是什么样的人,心里觉得有点怕,可是摸到那人的手之后就一点都不害怕了,她给人一种安全感,让我可以完全相信,后来在走的过程她也是无微不至地照顾着我,遇到落差大的地方还抱着我下去,而且上下楼梯的时候她还会有规律地拍我的脚示意,很快我们就形成了一种默契。不过在走的过程中我还是改不了多话的个性,一边走一边说,遇到坑坑洼洼的时候还是会反射性地提示后面的人要小心。

在回来的路上,我们角色互换,但不能带回刚刚带自己的那个人,我发现自己不太会当带路人,很想照顾同伴,可是又不知道应该如何改善,因为这次走的是回头路,我总是想着同伴刚刚已经走过相同的路,应该有底了,他能应付的,而且他没说什么,所以我都不知道怎样才能更好地带路了。

这个活动充分地体现出队员之间的信任,盲人要勇敢地相信同伴,跟着他走,而带路的人更加要思考怎样才能取得别人的信任,尤其是一个盲人。在工作中我们更要相信自己的同事,进而相信自己的团队,只有相信,才能更好地融入。此外,团队内部还要沟通好,不能总是想当然,有问题就要说出来跟大家讨论,有想法更要跟大家分享,要不别人不知道你需要什么,更不知道怎么去帮助你。

四、天梯

我对这个高空项目的印象最深,两个人(一男一女)的配合,从地面徒手登上最高的那根圆木。眼看那五根圆木,还没上去,我就已经脚软了。第一根是我踩着队友上去的,后来的每一根都是队友踩着我上去,然后再把我拉上去。两人安全爬上第五根的圆木是我们的目标。

一开始真的觉得有恐高症的我不可能这个任务,这考验的不只是勇气,还有协助。但我没想过放弃,并且还是第一个挑战这一项目的,不过上到第四根圆木时还是出现了一个惊险画面,我跟队友的手差点就抓不住,险些就掉下来了,但最后在队友的协助以及其他队友的鼓励下,我还是顺利地完成了项目。

那时我真切地体会到团队的力量,有团队的支持我可以克服恐惧,充满力量不断向上。我永远会记得是你们的鼓舞和支持,让我有勇气挑战极限,让我顺利登上天梯。如果没有队友的帮助,我不可能自己一个人爬上天梯,是你一步一步把我拉上去的,后来才知道那时你自己也害怕,但是怕我更害怕,所以一直都撑着。这就是我的队友!这就是我们的团队!

五、挑战150

在150秒内完成7项任务,一开始就觉得不可能,但最后合理计划及分配后我们还提前完成了。

体会:在这个项目中主要要做好计划,合理配置资源,发挥个人的特长。在我们的实际工作也是那样,首先是计划好完成每个项目的先后顺序,充分利用时间;同时还要发挥每个人的专长,各司其职,以提高整个团队的工作效率。在我们实际的工作过程中,很多工作,特别是在处理突发性事件时,我们都要马上建立一套处理问题的方案和流程,不能因为时间紧、任务急就乱了阵脚。只有合理组织安排工作,才可能有高效率的工作效果。

业务团队组建总结 第19篇

年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,虽然有点累,但是我学到了很多,这可以说是第一次写文案,除了表彰评优方案然后组织评选是由另一位同事在执行外,其余的都是在忙前忙后,在这里要感谢张总、邓经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是杨编,他真的不愧为是源的才子,从晚会台词的编写,音乐视频的剪辑等都是否他在忙,真的很感谢杨编对年会的支持,去年也是他在办理,真心想说:杨编,你是俺的偶像!内容很精彩,大家都玩的很high,这当然少不了艳姐,艳姐作为女主角,在百忙之中抽出时间排列,对台词,为了晚会的顺利进行,艳姐和杨编通宵排列,我只能说,你们真的太棒了,太有责任感了;再是伟智和蒋小鹏,为了实现晚会音乐和视频、台词的配套进行,我们几个一边对台词一边调音乐到晚上11点,我能说的是:我们的都是最棒的,我们要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有其它工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,还有要感谢的`是优曼德营销中心的邓青和石头,他们是临时在场地找到帮忙的放礼炮的,很感谢你们……这次年会收获很多,是源是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们真的很有缘,我们在这里共同努力,一起成长。

总结:这次年会在在主持人这一块,他们的默契很好,这是晚会顺利的重要因素;其次是其他工作人员,特别是调音的,整场下来水也没得喝,真的很抱歉,这是我的问题,你们辛苦了。

个人总结:正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力,感觉自己震不住场,也就是说气场不够,语言表达上,一紧张就会乱脚;2、准备工作做得不够:晚会活动桌上撤席之后,没有考虑到要备水喝,虽然大家没说,但是我感觉大家肯定有点渴的,还有就是时间把控上没有协调好;3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,就不一一列举了,总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。

再次感谢是源所有的伙伴们,有你们真好!

业务团队组建总结 第20篇

一、以适合的案例为载体,提高团队成员的问题意识

针对团队成员在向一个合格管理者的转变过程中,仍存在“就事论事”,问题意识差的现象。通过对具有典型代表性的案例集中分析、研讨和总结,养成团队成员“把事情当案例看”的习惯,培养大家重视事情的本质和意义性价值,识别事物要点、提炼关键,去粗存精,沉淀与丰富自己的意识。同时锻炼和培养团队成员的逆向思维、前瞻性思维的能力,把员工的个体能力变成团队发展的动力,在培养员工的成长过程中,提升团队解决问题的能力。

二、通过重点提升几个人的工作激情,带动整个团队工作热情

员工激情就如同企业的生命。凭借激情,员工不仅可以释放出潜在的巨大能量,而且还可以感染周围的同事,提升团队的工作效能。提高团队的激情,我觉得应当参照鲶鱼效应的做法,首先将公司经营班子的激情传递给二至三名较容易激发工作热情的员工,再通过他们的激情来感染整个团队,同时利用任何公开场合,表达公司对以上员工激情的认可和鼓励,带动团队成员逐渐释放自己的工作热情。

三、帮助员工发现自己的价值,并在团队中进行认可和宣导

员工在企业中价值的大小,取决于个人的态度、能力、与知识等综合素养。在团队中必然存在员工价值的大小差异,就像钱币一样,有的员工可能是一枚廉价的分币、角币,有的可能是一枚银币、金币,我觉得只要是一枚钱币的员工,是能为组织带来价值的员工,都需要发现他的价值,并通过必要的培训和监督,逐渐提高他的`价值。团队成员间想实现良好的沟通和协作,需要组织引导大家善于发现其他员工价值的行为,形成“海纳百川,有容乃大”的团队包容性,提升团队成员之间的相互欣赏和信任的程度,逐渐形成发自内心的相互接纳和乐于沟通的团队氛围。

四、通过全员安全和服务管理的推动,树立集体成功观

随着公司规模的增大,部门的增多,管理内耗必然增加。结合集团今年以安全和服务为主线的工作思路,通过全员安全和服务管理的推进,例如全员安全、服务检查,安全理念和服务标准的全员宣贯等,打破部门的界限,树立各部门主动配合的意识。让团队成员养成良好的安全意识和服务意识,意识到跨部门的协作是每个岗位日常工作的一部分,勇于跨部门提出安全管理和服务管理存在的相关问题,坚决抵制小团体主义和对组织存在的问题视而不见的老好人意识。

对于刚刚起步的公司工作,我们充满信心,相信在集团理念的指导下,在集团领导和全体同仁的帮助,旅游客运公司将会建立起高效、友爱、向上的团队氛围,相信我们这个充满激情的团队将会为广大顾客提供最为满意的客车租赁服务。

业务团队组建总结 第21篇

根据一个来自创业中国的统计数据:在创业的前5年之内,就会有90%的企业会倒闭;在5年之后,在剩余10%的企业中又会有90%也将会退出市场。也就是说,在创业的前XX年的时间内,只有不到1%的创业者会幸存下来。历史和现实都告诉我们——是人,也就是你的核心创业团队决定了一个企业的成败。那么,到底该如何组建一支良好的核心创业团队呢?

第一、是识人选人。这是组建创业团队的第一步,也是打好根基的重要基础。

1、创业团队成员的性格选择。

俗话说,一千个人有一千种性格。当然,没有任何的两个人是性格完全相同的,但是我们可以把人群大致分为四种性格群体:领导型、和平型、完美型和活泼型。一个优秀的长远的创业团队是应该能够集合这四种人群的团队,这也就是我们常说的性格互补策略。团队里力量型者有助于公司冲锋,和平型者有助于团队空气湿润,完美型者有助于团队严谨和推进计划、活泼型者有助于气氛轻松、推广公司形象。但是需要注意的是,一个成功的创业团队之中,绝对不能有两个核心成员位置重复的可能性,也就是说,不能有两个人的主要能力完全一样,否则只会因为不停出现的矛盾而创业失败。

2、创业团队成员的年龄要求。

该如何平衡创业团队中的年龄是一般的创业群体还未曾重视的事情之一。一个团队除了性格要能互相补充之外,年龄互补因素也非常的重要。年轻人拥有无限的创业热情和信心,但是容易冲动,又没有资源和人脉关系;年长者虽然偏于保守、容易安居乐业失去激情,但是却有很多社会经验和社会资源。所以最佳的创业团队成员年龄应该是一种激情与现实的平衡关系。

3、创业团队成员的资源要求。

纵然是白手起家的创业团队也并不代表就真的一无所有,因为想要创业就必须拥有一定的社会资源。这里的社会资源可以指客户资源、资金资源、供应链资源、市场资源、政府资源等等。在创业初期,怎样打开市场是首要难事,这时就要依靠创业团队成员的现有资源了。

第二、是团队软性要求。

1、创业团队不能太过于强调民主。

有些创业团队,想学大企业的管理制度,结果遇到什么事情都跑去开会讨论解决,却因为七嘴八舌难成定论而耽误时间。创业团队一般人员结构简单,可以由决策者一举定论,可以节省不少人力物力。

2、创业团队的目标一定要统一。

知道自己的公司现在该做什么,以后要做什么非常重要。切忌成员好高骛远,朝令夕改。并且,一定一个目标决定下来之后,就要保证整个创业团队绝对执行,齐心协力才能取得预想的效果。

3、创业团队负责任的领导魅力。

想要规范团队成员的言行绝对不是仅仅依靠死板的规章制度,想要增强创业团队的凝聚力绝不是空喊口号,想要留住优秀的团队成员也绝不能依靠无休止的物质奖励。领导人的独特魅力会帮助这个团队更加团结,然后为了共同的目标一直走下去。

总而言之,对于创业来讲,除了梦想和坚持最为重要的就是一个优秀的能够一起扛起一片天的团队。构建一个良好的创业团队绝对不是随随便便称兄道弟那样简单,也绝对不是单凭关系好就能完成。每一个想要创业的组织者都能摸清这里面的规律和学问,找到适合一起打天下的团队伙伴!

业务团队组建总结 第22篇

一、20xx年市场营销工作总结

20xx年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!

主要指标完成情况:

——售电量完成33325万KWH,比年度计划增长4。1%,如剔除白莲铝厂因素超幅18。2%。

——售电均价完成386。33元/KKWH,比年度计划372。46元/KKWH上升13。87元/KKWH。

——售电收入完成14155万元。

——当年电费回收率100%,历欠电费回收97。4万元,历欠回收率20。7%。

——线损率完成7。54%,比市公司下达计划下降0。01百分点。

——营业普查156807户,3。838亿174起,违约用电171起,补收电量107万KWH万元,收取违约使用电费37。0万元,合理增收共计95。4万元,超计划完成20。4万元。

——推广电热锅炉1台,容量270KW。

一年来,我们重点开展了以下几项工作:

1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。

针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比18。2%的增幅。

一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了20xx年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。

另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。各单位积极开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别达到281。8%、99%、54。2%、54。2%。

2、全面推进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立

去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,《XX供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情况进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理提供了必备的管理基础。

在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原来没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将10kV线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kV级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。

依照《XX供电公司公变台区化管理验收办法》,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作积极性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。

3、积极推进预购电制,年度电费回收目标圆满完成

为了防止电费呆死帐的发生,最大限度控制企业经营风险,公司“全面推进预购电制,努力改革电费回收模式”作为20xx年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20xx]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“IC卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。

4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高

去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛内容,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时通过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。

加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一起组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20xx年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。

5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范

完善稽查网络,形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与_门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。

认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。

大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带CT用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。

6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平

全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。

通过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。

7、深入实施“星级工程”,优质服务水平不断提高

在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,继续深化“星级工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到XX电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。通过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,从措施办法上得到落实。

加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》,对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。

加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册,制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表,满意率达到98%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情况下,做到缺电不缺服务。10月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。

过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成绩,但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。

一是营销基础管理不细、不严。主要表现在抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。

二是内稽力度不够。主要表现在目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。

三是营销现代化程度不够高。主要表现在营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。

四是电费回收面临困难。主要表现在国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。

这些问题和困难务必引起我们的'高度重视,在今后的工作中加强分析和研究,采取得力措施认真解决。

二、20xx年市场营销工作目标和任务

20xx年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年,也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。

当前,国家实施积极宏观调控政策,加大对中部地区的扶持力度,沿海产业加速向中西部转移,湖北大力实施武汉城市圈发展战略,新一轮的经济增长已经起步,随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进,招商引资项目建设的力度不断加大,一大批新的经济增长点和电量增长点正在形成,必然带来电力需求的增长,为电力市场的开拓提供了较有力的支撑。但是,由于电煤紧张,供需矛盾凸现,季节性缺电短期内不能缓解,供电企业仍然面临着很大压力。

分析新形势,面对新挑战,我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作,要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难,进一步增强做好市场营销工作的责任感和紧迫感,坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心,克难奋进,努力进取,扎实工作,开创市场营销工作新局面。

20xx年的市场营销工作任务繁重而艰巨。我们要正视困难,坚定信心,在公司党委的正确领导下,团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作,全面完成20xx年各项营销目标任务,为实现公司“135”总体目标作出更大贡献。

业务团队组建总结 第23篇

紧张而又忙碌的一学期工作将要结束,回顾这一学期:数学教研组以学校工作计划为指导,坚持以课程改革为中心,以课堂教学研究为重点,开展岗位练兵,全面推进素质教育,强化教学常规管理,深化课题研究,大力开发校本课程,使学生整体素质全面提高。逐步转变教育观念,增强服务意思。一切为了学生,为了学生的一切。在日常教学中,增强以质量求生存,以质量求发展的意识,扎扎实实抓教研,群策群力抓质量,环环相扣抓管理,在求实、高效上取得必须的成绩。学期末已顺利完成了一系列工作,此刻主要从以下几方面总结:

一、加强常规管理,优化课堂教学。

本学期,教研组加强了课堂教学常规管理,并配合教导处继续做好教学常规管理的督查评估,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都贴合规范化的教学要求。

1、严格执行教学计划:在开学期为搞好教研活动,各位教师献计献策,制定教研、教学计划。各教师从素质教育的高度上好每一课。

2、“网上教研”活动有声有色:本学期我们根据教导处的教研计划,积极参加网上教研活动。所有授课教师均按学校教研规定,提前两天乃至一个星期准备材料,所有教师课前都能做充分的准备,制作美观的课件,并能熟练操作多媒体设备,教学中抓住重点,突破难点,课堂上关注学生,注重学生的学法指导,能较好地落实知识与本事,过程与方法,价值观与情感教育的三维目标。

3、一学期来教研组检查了教师的备课教案。发现教师的教案不但字迹都工整漂亮,并且都能按要求备足、备好课,还能及时写好教后反思。

4、一学期数学组教师每人都能按按要求听课,并及时写好听课反思或评课。

5、牢固树立“以人为本”思想,为上好课做准备。数学组的每一位教师都能自觉主动的提前5分钟进堂。有效保证课间的安全,并提高课堂教学效率。

二、大力推进新课程改革,扎扎实实搞教研。

1、本学期我们每位数学教师都是课堂教学的实践者,为真正把教育科研与提高课堂教学结合起来,我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,把学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,组织了三课活动,在学校领导的带领下,借助岗位练兵这个平台,提升教师的专业素质。紧扣新课程标准,执教教师在规定的时间撰写教案,说课,自评,提高教师的兴趣,提升教师的专业素质。

实践证明,岗位练兵有利于教师之间的.优势互补,从而整体提高备课水平,课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自我执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改善课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。我们在总结成绩的同时,不断反思教学,以科研促课改,以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践。努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和本事。重视培养学生的探究意识和创新本事。

2、加强教师网络技术培训,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,加强信息技术与课程的整合,进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。成功开展了《教师发展与教学质量讲座》和《教师发展与教学质量》研讨会。

3、小学数学组积极参加学校举办的教师基本功大赛,取得良好的成绩。每位参赛教师都能利用休息时间进取主动的参加比赛,在粉笔字,钢笔字和简笔画中数学组取得优秀的成绩;部分教师利用自我的业余时间主动撰写教学设计,教学案例。尤其可贵的是罗贤会教师,勤奋钻研,制作的课件声形并茂,实在是技能较高。

三、成立学区学习小组。20xx年9月,作为教研组的一个计划,真正落实。学区学习小组,重在培养学生数学兴趣和理解本事,让学生热爱数学,乐学数学。在此,充分体验学习的欢乐,享受成功的喜悦!学会思考,学会自学,是我们的目标。经过思维训练,使学生肯学、肯做、敢做、会做。

教育改革,教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再励,我们将在今后的教学工作中大胆探索,不断创新,让我们的教研工作更上一层楼。

业务团队组建总结 第24篇

我们不是大企业,要打造一个强有力的团队不容易,甚至很难,有的企业十几年也组建不出一个有效团队,一盘散沙,大企业靠文化和品牌留住团队,而小企业要用情感留住人心和企业未来留住团队,在企业团队里一定要让每个营销人员不仅仅看到现在还要让其看到未来,可现实是:大多数小企业不会给销售人员很多时间,特别是刚刚进入市场的企业、总希望来个营销人就能把企业市场做起来,花上几十万甚至上百万从大企业挖个总监过来,找个策划公司策划一下,信心满满,可到最后把自己搞的伤痕累累,这样的企业实例我不想举例,怕伤人自尊。在这里我想阐述的是小企业组建团队的一些建议,仅代表个人意见,

1、建队原则:首先要知道企业前期要做多大的市场,如何布局?企业要根据市场布局、决定团队大小、市场布局很重要(布局决定结局)、换句话说企业能承担多大的风险,然后再决定招聘人数,千万不要抱着侥幸心里多找几个人,心里盘算着怎会有人能给我找到客户,找不到客户的人甚至报销都不给报销让其走人(这种心态的老板大有人在),有这种心态的老板你最好别找业务人员做市场,自己出去找几个客户慢慢做,不然你的口碑会在行业里很差的。以后组建团队会更加困难。

2、选择合适的人:根据市场布局决定好人数之后、就要决定销售团队的组织架构和我要选什么样的业务人员了,什么样的销售人员适合我的企业,包括销售人员的履历、年龄、性格等。企业建队初期尽量倾向于开发能力强的销售人员,同时根据市场需求决定销售团队的层次(组织架构),企业初期团队建设层次不宜过多,换句话说干事的人要多,不宜过多管理人员,什么大区、省级经理都可以不要,以当地销售主管和开发职能为主的区域经理为主,当然,如果老板不能完全放权的情况下总监也可以不要,请个营销顾问比较有利于团队建设和稳定。随着市场发展速度和公司实力的增强要及时设置大区和省区或办事处,否则管理会脱节。另外,在企业快速发展的时候要及时建立市场部和新品开发部,强化市场部功能。否则企业在快速发展过程中很快就会遇到瓶颈。

3、关于工资和奖金考核:这是保持团队稳定的最关键部分,这是决定你是否能把团队快速建设起来的主要因素。在这里我个人认为在制定工资和奖金的原则上有一个因素和两个关键平衡点,一个因素就是企业老板抗风险的实力及销售预期。人们常说心有多大、舞台就有多大,可企业做市场的现实是:实力(资金流、技术)有多大,市场就有多大,就像墨菲定律第一条说的那样,任何事都没有表面看起来那么简单;所以,作为老板你要有各种心理准备,不然,产品上市之后没有达到原来销售预期的时候,你会毫不留情的把所有责任都推在销售人员身上,团队组建还没到三个月的时间离解散就很近了,或者人员就会出出进进,没有战斗力。

第一个平衡点就是销量和人员费用的平衡点,作为老板和总监在考虑这个平衡点的时候是最费脑筋的问题,特别是刚刚进入市场的企业更难进行评估,因为前期你很难有把握有足够的销量来支撑这些人员的费用支出。而小企业也不会像大企业那样有基地市场(利润市场)来支撑新市场的开发,一旦市场销量拉不起来,生产就会给销售施加压力(因产能不足,就直接导致生产团队不稳定),资金流动不畅等。

第二平衡点就是什么样的薪资体系才能让销售人员安心留下来,在掌握第一平衡的同时还要把握第二点,要让销售人员不仅仅看到未来,还要拥有现在,

要让销售人员留下来为企业做事的机会,如果薪资体系不够合理的话、销售人员即使留在这个团队当中也会是三心二意,甚至有的去兼职。现在一般的小企业都惯用低底薪,低补贴,高提成的薪资结构,这种方式减少了企业风险,但销售人员一旦市场拓展不利,它的基本生活保障就会有困难,信心就会动摇,造成人员流动大,对市场后期持续拓展不利,也会严重影响团队建设和销售通路建设,同时也很难达到有效管理。

所以,小企业做战略规划的时候一定要考虑到这两个平衡点,自己的实力有多大,就做多大的市场,不要幻想自己的产品已进入市场就哗哗的往外卖,要多考虑产品卖不动的情况下团队怎么保留,在这里我要多说一句,不管市场如何发展,都要及时发放销售人员的工资,企业不容易但销售人员更不容易,工资一旦拖欠,销售团队立马就乱。

4、日常管理制度:良好的管理制度,有利于销售团队的稳定,也是奖金考核的基本依据,销售人员是企业最难管理的一个环节,自古说将在外、军令有所不受,即使现在的企业大都使用gps跟踪定位管理、但销售人员在外工作80%以上是靠自觉,20%靠管理、如果业务人员在外不能自控、自觉、那么就很难让他在其位谋其职、在其职谋其事了。所以,企业建队初期选人和制度重要,但情感投入更重要。士为知己者死。

在日常管理制度上、我个人认为小企业的日常管理尽量简单一些,要循环渐进,随着企业发展逐渐加大检查力度和制度约束力度。但开始阶段不能没有制度,最基本的是:要知道销售人员在哪里,一天都做了多少事,效果如何,有没有问题需要解决。当然,费用管理制度和工作流程是必不可少的,否则扯皮的事情会太多、责任无法区分。

5、目标设置:企业初期组建销售队伍、最难的就是销售目标如何设定、目标一旦设置不合理、后续一系列的问题都会出现、比如:目标过高、一是会造成公司心理预期过于膨胀、如果一旦达不到销售预期、损失会更大、比如采购积压、生产团队管理成本增加等。二是造成销售团队不稳、如果目标过高、势必扩大营销费用预算和销售团队成员数量、而企业初期最不可控的就是人员差旅费与销量比、一旦超出计划费用、销售团队的各种压力也会随之而来、因销售人员无法完成考核、收入降低、直接结果就是人员流动性加大、不仅市场开展效果差、还会遗留一大堆市场问题和旅费无效开支也会跟着加大比例、同时也会加大招聘难度和招聘成本。而销售总监也会因为无法完成考核放手一搏、加大市场投入、就有可能会给公司带来更大损失。如果过低、会造成销售团队压力不够、收入过高又会是其他部门意见增加、造成公司整个团队运作不协调、效率低下、造成更大的无形损失。

6、要树立团队核心:自古说榜样的力量是无穷的、在团队成员中要快速确立培养对象、培养对象的个人综合素质一定要达到要求、要对所负责的市场进行费用倾斜或一定的自由操作权力、全面培养综合能力、要让该人在团队中不论是收入还是做市场的能力以及对公司的忠诚度都到快速的提升和体现、让任何一个后来人都是他们学习的榜样、只要能够培养一两个榜样是的团队成员、他的言传身教比任何培训都好使。

7、完善制度:随着团队不断扩大和市场越来越稳定、针对团队的管理要逐渐制度化、不断完善适应本公司的规章制度和工作流程、同时也要根据市场变化调整细化考核办法、使自己的团队始终充满活力和竞争力。

业务团队组建总结 第25篇

团队工作是贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活的各个方面,对学生健康成长和学校工作起着导向、动力和保证的作用。因此,为了使诸方面教育相互渗透、协调发展,促进学生的全面发展和健康成长,本学期团队工作也付出了诸多努力。

一、加强基础教育,培养文明学生。

1、完善团队组织制度

努力促进团组织建设的规范化、科学化,大力加强团委自身建设。制度是团队工作的引路灯,根据以往的工作经历,本学期加强了学生会干部的培养,继续坚持“学生会干部值勤制”,明确职责。

2、充分发挥团队的组织作用,以重大节日和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的团队活动,提高了工作实效。本学年按照团队工作计划,重点组织开展了“清明到红军墓扫墓敬献花圈”、“欢庆五四青年节”、“欢庆六一国际儿童节”等主题系列活动。结合环境、文化、卫生教育,引导学生热爱我们的校园,培养各种校园之星。

3、本学期进一步加强了学生日常行为规范、行为养成教育。定期或不定期召开团员、队员会议,在活动中总结,在总结中提炼。通过实实在在的主题教育,狠抓常规管理,目标小、定位低、抓深抓实,培养了学生良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。

二、加强阵地建设,优化育人环境。

1、加强校园文化建设。通过营造良好的文化环境,从而达到育人的目的,重点落实在进一步加强校园物化环境的建设,完善了现有的文化建设成果。我们加强了校风建设,人文环境建设,突出了优秀传统文化氛围的营造。同时,我们加强了校园管理的制度建设,使学校保持绿化、净化、美化和人文化,使校园成为师生工作、学习和生活的乐园。

2、充分发挥了广播室、宣传橱窗等阵地的宣传作用。充分利用德育基地以及学校丰富的人文资源,我们进行了爱国主义、集体主义教育,加强了礼仪教育、养成教育,及一直以来坚持的“爱心、感恩教育”,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。

3、“国旗下讲话”

坚持每周周一的升旗仪式,充实了国旗下讲话内容。在保留传统的爱国、励志等内容的基础上引导学生挖掘从身边的人、身边的事,贴近了解学生的.思想实际。这项活动的举行有利于学生们的学习、工作的积极性、责任感和使命感,是学校德育工作的重要途径。

4、成立文明纪律卫生监督岗,采用班级轮流值日制度。一直以来,我校都坚持“学生会干部值日制”。在团员中选出管理能力较强的同学,监督、负责每日校园的文明卫生情况。同时将检查结果进行详细记载,使校园秩序和学生行为更加规范。

三、丰富团队活动

为打造具有特色的团队,努力提高团对组织的贡献力、作用,团队活动密切配合学校中心工作和时事内容安排,起到了协调、能动又具教育意义的作用。

1、清明祭扫。

为了增强学生们的爱国主义情感,团队在清明前夕,特组织全校师生前往闹溪红军墓进行清明祭拜活动,为革命先烈敬献花圈并在烈士墓前宣誓。

2、“欢庆五四青年节”、“欢庆六一国际儿童节”

在“五四青年节”和“六一国际儿童节”的当天,团队为响应学校整体工作部署,吸引了一大批优秀学生光荣加入了中国共产主义青年团和少年先锋队组织,并对优秀团员和队员进行了表彰。

3、开展丰富多彩的活动

为了丰富学生们的课余生活、陶冶学生们的情操,根据学校实际,本学期举行了班级黑板报评比、作文竞赛、演讲比赛、乒乓球比赛等一系列活动。精心挑选并组织学生参加了县活动中心举办的“三独”表演。

4、注重学生的爱心、感恩教育

教育学生常怀爱心、学生感恩,是我校近年来的一项德育教的重要举措。通过教育,在别人受到灾难需要帮助的时候,同学们都能够积极地献出自己的一份爱心,虽然钱物可能不多,但都是他们平时的零花钱。“甘露行动”中,学校学生一共募集1200余元。

在校领导及老师们的关心和支持下,团委成员的努力工作下,我校团总之被评为“怀化市红旗团总之”。

总之,有了校领导及老师们的关心和支持,团委成员的精诚合作,团队的各项基础工作开展有序。今后,我们还要根据我校学生特点,开拓创新,以更加务实的作风,勤奋工作,打造团队品牌特色项目,不断为学生的健康和谐成长与发展提供最有效的保障!

业务团队组建总结 第26篇

20xx年在各级领导和同志们的关心帮忙下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,进取贯彻公司的文件精神,同时参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自我分担的工作,现将一年的.工作汇报如下:

一、作为销售主管,认真学习理论,联系实际学以致用

及时深入学习公司的最新文件精神,联系自我的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化提议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。

二、踏实工作,认真完成各项工作任务

销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自我敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。

对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。

合理激发员工自我约束本事,对销售排行靠前的员工进取向总公司提议加薪,调动进取性。对没完成销售任务的帮忙他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司提议调到其他能发挥特长的岗位工作。经过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部构成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

三、存在的问题和不足

1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾。

2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。

在未来的一年里,我必须总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮忙下,争取把工作成绩推上一个新台阶。

业务团队组建总结 第27篇

高效能团队建设工作总结

一、监管报送组项目

随着银行的发展,业务越来越广、客户数据越来越大,交易系统越来越复杂,监管部门对监管数据在真实性、准确性、及时性等方面的要求越来越严格,银行积累的监管数据也呈几何级数增长。对这些海量监管数据的搜集、清洗、挖掘、整理、报送等操作也超出了传统银行监管报送系统的能力。在大数据时代,银行监管报送系统面临着挑战。

目前监管报送项目组有23个报送系统,分别报送给人民银行、银监局、外管局等相关部门,系统数目不断增加,xx年增加了两个。报送系统主要流程是从数据仓库取数,在前台页面展示,通过程序自动或者行社人员手工生成报文报送给监管部门。

项目组从xx年开始建设监管报送统一平台,致力于建设一套后台取数集中,报送界面统一的数据报送平台。未来,所有报送的取数来自监管报送数据集市,报送系统的操作界面统一到监管报送统一平台(Web)中,资源集中,条理清晰。

银行建立适应监管统计工作需要的、完善的监管报送系统,提供全面、及时和准确地监管统计信息,对于夯实银行监管基础、做好风险管控、推动银行精细化管理、加强内部控制机制建设具有重要意义。

二、组建团队

经过多年的报送系统开发和管理,为了应对众多的报送需求,监管项目组需要组建多种团队。

对于具体某个报送系统报表的开发,需要组件流动式团队。监管报送组有23个报送系统,每个报送系统报送任务明确,可以组建多支流动性团队负责报送报表的开发,团队拥有各自工作流的同时,可以并行不悖。报送系统的 流动性团队可以做到快速、安全和独立地构建和完成报表开发和报送,不需要其它团队的支持。报送系统面对监管部门,接到反馈的问题需要及时解决,流动性团队可以满足比大团队更快的响应问题。

对于报送项目组的整理架构和新技术的引进和实践,需要组建赋能团队。报送系统从原来的分散型,逐步往前后台统一的方向发展,赋能团队要进行调研工作,学习同业的经验,尝试不同的方案,并在工具、实践、框架、技术栈等方面给出建议。在流动性团队在具体某个环节遇到障碍时,赋能团队要能四别问题并提供有效的指导。

对于比较复杂的几个报送系统,需要组件复杂字系统团队。比如人行流动性报送,是间隔5分钟报送一次其余系统是T+1或者按月报送,用到了CDC,KFK等实现实时处理的技术栈。该团队的目标是降低使用复杂子系统的系统中流动式团队的认知负荷,只需要明白复杂模块的使用方法,不需要理解底层的逻辑。

对于监管报送集市和监管报送统一前台,需要组建平台团队。监管数据集市和监管报送统一前台是给各个报送系统公用的平台,具体系统开发的流动式团队可以基于平台展开高度自治的方式交付新报表。平台团队可以提供报送系统报表开发服务,而流动式团队无需开发集市的宽表和前台的底层模块,降低了对宽表和前台底层的认识负荷。

让小而美的长期团队成为标准,小规模带来信任,团队需要信任维持高效运作。

三、团队建设提升效能

选择良好的交互模式。监管报送数据集市和监管报送统一前台在建设阶段,平台团队和流动性团队应该有更多的协作。流动性团队要整理出实际的报送需求,平台团队要将报送需求内容融合到集市和前台的设计中,有大量的探索性工作。早期两个团队几乎是融为一体的,有着共同的目标,设计出符合大多数报送系统的取数和页面报送需求。随着集市和统一前台的建设完成,不同报送系统逐步接入,平台团队和流动式团队之间应该处于服务的关系。这个阶段流动式团队可以使用平台团队提供数据集市和统一报送前台公共模块作为实现不同报送系统建设的基础,把更多的精力聚焦到具体报送报表的开发和报送上面。职责边界清晰,一个团队提供服务,另一个团队使用服务。当不同报送系统从前后端逐步接入集市和报送统一前台,赋能团队要考虑如何提升流动式团队的生产力和效率。不管是前后端,项目组会持续优化改进,赋能团队的目标就是帮助其它团队更快速地学习、更好地理解新服务,并发现和解决团队间地问题,这就是促进地交互模式。

培养团队优先的思维。每一个团队地认知负荷都有限度,给团队安排任务地时候,要分析团队地能力,合理分配报送项目。尽量避免超出一个团队地最大认知负荷,确保团队可以处于舒服地状态来应对项目。原来都是给某个人制定KPI,团队可不仅仅是某位经理带领地一群个体,而是一个关注团队成长、目标、使命和合理自治地实体,我们要更加注重团队KPI地设定。所有团队成员以团队KPI为目标,团队的目标高于个人地目标,一切以团队目标为中心,这样才能激发团队地潜能。

相信通过组建团队,选择合适的交互模式,培养团队优先的思维,监管报送项目组在未来的工作中可以更加高效地建设报送系统。

业务团队组建总结 第28篇

一、充分发挥业余团校的阵地作用。

这学期我校通过上团课、开展主题征文等形式,以团干部和青年学生为重点对象,有重点、分层次开展团知识的培训、讲座,牢固树立坚定的理想信念。这学期组织发展新团员工作中,团支部针对学校学生特点和实际情况,主动和高年级班主任联系作好入团宣传工作。同时,广泛征求班主任及授课教师意见,对入团积极分子进行考察,并准备于下学期发展一批新团员。

二、继续做好爱心助学活动、深化青年志愿者行为。

组织“青年志愿者”服务队,清理校门,校园死角。春节前期团支部、少先大队协同各班作好贫困生助学款的发放工作。

三、十二月份开展了法制教育宣传活动,为此,团支部特意请来蜀麓派出所干警江永昶来给全校学生做法制报告,学校还聘请他为我校的法“制副校长”。

在校内向广大师生宣传《未成年保护法》和《义务教育法》,同时走出校园向社会各界呼吁维护未成年人的权益。与此同时,团支部积极与各组织、单位密切配合,开展了诸多维护青少年权益的活动。

四、新年树新风开展系列文体活动。

十二月初,在校体育组老师的配合下,团支部组织召开了“合肥市兴园学校首届学生‘三对三’篮球对抗赛”,取得了圆满成功。十二月底,在教导处的领导下,团委配合音体美组举行了元旦美术展、全校庆元旦合唱比赛,师生踊跃参加了活动。美术展中让我们看到了很多平时不为人知的一面,许多学生特别是那些平时在教室里默默无闻,甚至是那些在别人眼中调皮的学生的优点,有的学生画的画很好。举行这类活动让他们发挥自己的长处,看到自己的闪光点,增强信心。在合唱比赛中我们看到了在班主任的教导下各班级集体的凝聚力。

五、学校卫生工作是团队工作的重要组成部分。

团支部和少先大队从日常工作做起,划分各班级环境卫生责任区、组建学生卫生检查小组、制定卫生检查制度和评分标准。通过定期和不定期对全校卫生及各班卫生责任区的检查和监督,学校的卫生状况有了很大的改观。我们想,通过全校上下的一致努力,我们在这方面的工作一定会越做越好。

六、对学生的培训。

本学期我们团支部和少先大队先后组织了对校升旗手的培训,对团干的培训,对校广播站播音员的培训以及对入团积极分子的培训等。所有的这些都是围绕学校工作和团队工作而开展的。今后我们还将一如既往的做好这方面的工作。

团队工作是学校工作中不可分割的一部分,校领导对这项工作一直很重视,团支部全体老师认真完成工作,对今后的工作信心也很足,我们一定会取得更好的成绩。

业务团队组建总结 第29篇

一、理解团队,带领团队

如果一根手指可以完成整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指,而不需要双手。什么是团队?黄刚教授在培训中讲到,团队的六大要素是:共同目标,核心领导,周密计划,分工协作,过程控制,经验分享。

作为一名中层领导干部,在团队中需要起到承上启下的作用,带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务,只有把团队建设好,理解了团队,才能带领好团队。黄刚教授说,积极准备的人,就是准备成功的人。作为中层领导,需要积极准备利用好“团队的力量”,才会创造出高度的凝聚力,取得比个人单独工作更加出色的结果,所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。

二、加强沟通,高效协调

沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上,俗语说“鸡同鸭讲”。事实上,每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚,能够做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。但是,现实往往不是那么尽善尽美,你可能看对方顺眼的时候,对方看你才顺眼。

在以往的工作中,团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌,制度不改变人,只有内疚才能改变,一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时,发现有脏东西掉进锅里了,连忙用汤匙把它捞起来,正想倒掉时,忽然想到一粥一饭都来之不易,于是便把它吃了,刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便训斥了这位煮粥的同学,后来经过解释,大家才恍然大悟。

我们要善于沟通,找到团队中出现的.问题,不能看到什么就是什么,要找到团队成员犯错误的原因,在工作中加强同事间的了解,减少误会和误解,彼此尊重,相互信任,做事情就会事半功倍。

三、博览群书,终身不辍

子曰:君子之威,不在胜人,而先在修己,修己而后安人。领导者需要破书万卷,储蓄渊博知识,不但要有深度,还要有广度,原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。

作为领导干部,如果自己什么都不懂,在工作中就会出现茫无头绪,眉毛胡子一把抓,没有条理,带领团队也会出现拖沓散漫,不能高效率的完成任务。

四、奖罚分明,客观公正

高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。精神状态决定主观理念,所有的公正都在群众的眼睛里,如果没有公正的奖罚,团队成员之间就会存在“干与不干都一个样,还不如不干,落得清闲”这样的想法。

就像海豚表演,当海豚完成了完美的跳水动作,总是能够得到奖励的鱼苗,它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此,同等事件中有奖必有罚,采取不同的激励方法,可以促进大家奋发工作,提高工作效率。

五、角色互补,互帮互助

搞好一个单位要一个团队,搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员的角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合,共同完成上级领导下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。我要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队成员的素质,为喀什劳教所、戒毒所的美好未来作出自己的贡献。

业务团队组建总结 第30篇

本次团队建设活动我既是上午游戏的一名参与者,也是下午游戏研讨会的一名主持者,所以颇有些感想。

首先,上午和其他项目组成员在公园进行了4个团队建设游戏——网捞鱼,背夹球,石漠化游戏和脚绑脚。这些游戏都是经另外三名组织者精心挑选,具有一定趣味性并包含环保寓意的,通过这些游戏,项目组成员之间的关系也能够得到进一步的融合,培养了团队合作精神,并寓教于乐,在游戏中学到一种可持续发展的理念。而且经过下午的集体研讨,我们可以对这次如下:

打破隔阂,拉近距离

虽然在前两天的培训中大家已经有了一定的接触和交流,但还是比较的生疏。而这些游戏让所有的成员甚至研究生师兄师姐都参与其中,并且根据游戏设计,都需要大家的相互配合,比如手牵手、背靠背、脚绑脚等等,这些细节让大家通过亲近的身体接触和由此而自发交谈,拉进了彼此间的距离;并且在游戏的过程中,友好竞争时的争强好胜、丑态百出时的会心一笑……都是大家关系在逐步融合的'契机和铁证。游戏结束后,大家已经可以彼此之间互开玩笑,主动交谈了,所以无法不承认,是这些游戏真的是大家友谊的润滑剂。

八仙过海,各显神通

虽然早就知道我们的团队里的人既然是经过严格考核挑选出来的,必然每一位同学都“身怀绝技”,但是直到这次团队活动,才真正的清楚认识到了这一点,并且也为自己能结识这么多优秀的队员而自豪。四个游戏各有特色,所侧重的能力训练方面也有所不同。于是,每一次的重新分组又给了大家和不同的队友并肩作战的机会。

在一次次友好游戏和竞争中,我们都发现了身边的队友的惊人智慧、组织能力和表演才能。而每次游戏淘汰出局的“惩罚”,更是给了队员们一个个舞台,恰恰舞、健美操、书法、兔子舞……无一不是才艺的展示。

团结协作,力争胜利

这些团队建设游戏虽有趣,但同时也是带有一定的挑战性与竞争性的。比如在网捞鱼、背夹球、脚绑脚等活动都是分组竞争的,于是游戏开始前,各组的队员都在组内纷纷进行讨论,出谋献策,寻求加速胜利的方法。每个人都为了整个小组的胜利而付出自己的脑力和体力劳动,为了共同的目标紧密地团结在一起。

特别是脚绑脚游戏中,因为A组第一次比赛的时候到了中转线时解开各自的绳子转了身再绑耽误了时间,B组维持脚绑脚的现状转身的趁机加速并取得了胜利;于是A组就不服气,提出了三盘两胜的新规定;B祖也迎接挑战,打算让对手输得心服口服,没想到A组通过吸取教训,真的反败为胜了。这个小小的变动既体现了团队荣誉感在大家观念中的重要性,也更体现了团队协作的必要性。

环保理念,自然灌输

这些团队游戏当然不仅仅是单纯的趣味游戏,它们更寓意了一些环保理念。网捞鱼意在告诫人类不能过度捕捞鱼类,导致鱼类的生物多样性受到破坏;背夹球则说明自然界一种迁徙的现象;石漠化意在形象表明植被队保持水土的重要性;脚绑脚主要是说明自然界万物相联的关系,任何一种生物受到破坏都会导致生态不平衡。

于是,通过这些游戏,它们所蕴含的环保理念就在一种轻松愉快的氛围中自然而然的灌输到大家的脑中了,真正实现了寓教于乐。

在看到取得的成绩的同时,我们也看到了不足之处,主要有以下几点:

1、游戏本身的浅显性还须加强。考虑到我们即将要把这些游戏带到小学生当中,所以必须要使游戏的规则和解说寓意都要浅显易懂,甚至连游戏的名称也需再加斟酌,所以经过讨论把“网捞鱼”改为“大网捕小鱼”;“背夹球”改为“蚂蚁搬家”等,都是出于此种考虑。

2、环保理念的融入还缺乏技术。这体现在做完每一次的游戏时,主持人在给队员解说活动中潜在的环保理念时,有点牵强附会,没有很好地把环保理念自然地融合进去。

3、对活动的总体把握还不够。这体现在考虑问题的时候还不够周到,比如场地问题,天气问题,突发事件等等。

4、安全问题不容忽视。比如网捞鱼游戏中,由于做网的几位同学跑不速度又快又慢,又急于求成,导致身体较娇小的女队员摔倒在地,网也破了。这主要是做网的同学之间没有协调好,统一步伐。所以我们在搞活动的时候一定要注意安全,特别是如果玩游戏的主体是小朋友时,就必须更加注意了。

我很喜欢这样一句话:“失败不是成功之母,反省才是!”所以,我们做任何事情,不应该太注重结果的成败,而更应注重的是通过这些事情,我们收获了什么,懂得了什么,以后应该避免什么,而这些,只有通过不断地反省和思考才能实现。孔子曰“温故而知新”也是同样的道理。

总之,团队建设是每一个团队都必须面临的问题,也是一项很长远的“大工程”,这次我们的收获总体来说还是很大的,但“革命尚未成功”,我们仍需继续努力!

业务团队组建总结 第31篇

4月14日早晨8点30,我们终于迎来了全公司所有同事的第一次集体出游。在共同努力了数月之后,第一集的制作终于接近尾声,大家的心情也有了些许的放松。虽然昨天雨下得非常欢快,但是丝毫不减大家出游的兴致。

此次活动的游戏内容都极其具有针对性,每一个游戏都体现了团队合作的重要性,不论是一个公司,或是一个部门,团队合作精神显得尤为重要,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现部门内成员各方面能力参差不齐的情况,这就要求我们具有非常强烈的团队合作精神,只有拥有了这个精神,我们才能对彼此足够包容谅解,足够信任。俗话说:_人心齐,泰山移。_学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。公司的每一个环节每一个人都是至关重要的,只有我们所有人都同心协力,拧成一股绳,向着同一个目标努力前进,才能将事情做到最好。

其实仔细想想,生活中很多事情都是需要团队的力量,我们应该积极吸取生活中的各种经验,在工作中释放出来,将结果完成到最好。

我作为一个还未毕业的学生,第一份工作就来到了这个公司,我觉得非常荣幸能有这么好的一个平台来让我学习,积累经验。第一份正式的工作我一定会尽自己的努力,多向身边经验丰富的同事学习讨教,时时刻刻具有着强烈的团队精神。

这一次的活动让我深刻体会到了什么叫做团队合作,我也会一直将这种精神牢记于我的心中。

业务团队组建总结 第32篇

团队成员立足于本班级工作,以自己所带班级为实验与研究基地,深入开展有层次、有实效的德育教研活动,不断探索德育工作的新思路、新办法,在本校的德育工作中发挥模范带头作用。以研究团队为平台,主动研究教育理论,努力提升个人素质,积极参加研究团队活动,勤于总结工作经验,多出快出高质量的研究成果,发挥研究团队对学校德育工作的积极影响作用。

具体工作:

(一)继续改进、完善工作团队的各项规章制度。

进一步明确成员的义务和责任,让每一位成员都有机会发挥个人能力,积极参与研究团队的发展工作。

形成团队研究例会制度。定时间,定地点;有计划,有总结,有过程痕迹;分工合作,共商德育大计。

形成团队研究的流动管理机制。形成团队研究的退出机制,确定新一届团队研究成员的选拔标准,实现团队研究团队成员的良性流动。

(二)加强学习和交流,提升成员的`德育能力和水平。

团队研究成员自觉参与教育理论的学习。注重心理学、管理学和德育工作的有效结合。认真学习教育法规,向经典教育著作学习,向教育名家讨教,充分利用新媒体资源,促进自我素养提升和德育能力提高。

举行沙龙活动。定时间,定地点,就教育主题展开讨论。提前确定主题,充分准备、预设,注重过程发展,提升活动质量。

开展“同读一本书”活动。指定书籍,限定时间,按时交流心得,将读书活动常态化,促进个人提升,助推成长动力。

每学期每人完成至少一篇高质量的德育论文和主题班会课件,坚持原创,交流共享,互相促进,共同提升。

坚持“请进来、走出去”的学习活动。创造条件组织成员外出参观学习,开阔视野,提升整体德育水平。

(三)发挥班主任工作对学校德育工作的辐射作用,扩大团队研究的影响。

本学期,推出研究团队研究优秀成员的德育主题报告,促进各位成员的发展。

(四)配合学校德育工作,为学校德育教育发展贡献力量。

在学校组织的的德育工作会议上,本团队研究协助做好相关工作。既为成员提供学习和展示机会,也为全校班主任学习提供方便。

完成学校交给的其他工作。

班主任工作是个永无竣工期的复杂工程,没有最好,只有更好。团队研究将一如既往地在工作中不断探索和实践,始终把追随和应用先进的德育理念,完善德育方法,提升德育的魅力和实效,作为德育工作不懈的追求,为学校整体德育发展贡献力量。

业务团队组建总结 第33篇

我非常荣幸参加了团队组织的后备管理干部培训班,首先要感谢团队给了我这次培训的机会,作为人保团队的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务团队、自我价值的重要一课。

团队对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市团队人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保分团队的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给团队员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为团队保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的'岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和团队的政策;中层干部对团队而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与团队的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:团队对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

业务团队组建总结 第34篇

这一学期,我校以“育人为本,道德为先”为宗旨,以培养道德习惯和人文素养为重点,以少先队品牌活动为载体,通过落实养成教育、体验教育和社会实践等活动,培养少先队员的创新精神和实践能力,现将工作总结如下:

一、狠抓常规教育,培养学生良好的行为习惯

抓好学生行为常规是少先队工作的重点,加大对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。大队部主要通过以下途径进行:

1、红领巾监督岗

由学校“红领巾监督岗”实行落实,利用常规检查促进学生养成良好的行为习惯,以每日检查与定期抽查相结合,从细微之处使学生养成良好的行为习惯。这样不仅培养了一支高素质的少先队小干部队伍,同时也起到一定的模范带头作用。

2、开展丰富活动,提高学生优秀的综合素质

本学期,我们开展了多项活动,分别是:“学雷锋,树新风”活动,“革命先烈”故事比赛,“庆五一”手抄报比赛,低段写字比赛,高段《小学生之友读后感》写作比赛等,充分发挥学生的各项才能,丰富和活跃课业余生活,以班级建设活动为载体,开展少先队活动,开好班会,让队员们在活动中享受成长的快乐。班级是广大少先队员学习,成长,成才的只要活动场所,是少先儿童塑造良好品德,提升文明素养的主要途径。

3、国旗下的讲话

本学期国旗下的讲话由十多位中队干部和配班老师负责进行,老师们都能积极准备,达到了教育的良好效果。

4、每天都能正常放广播,广播稿达120份。

5、一学期来,各班都能认真开展好班会活动,做到班会有针对性、教育性、实效性。

二、加强队伍建设,树立辅导员明确的岗位意识

在实践中,我们也体会到,没有一支过硬的`辅导员队伍,学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此,本学期,少先队大队部认真组织班主任培训,大力号召辅导员认真学习少先队理论知识,,积极做好少先队的工作。

总之,一个学期以来,少先队在上级部门领导的关心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成绩。然而,掩卷深思,还存在着很多问题与不足。所以,今后的少先队工作还需不断努力,不断创新。期待下学期的工作更精彩!

业务团队组建总结 第35篇

【组建背景】

英国动物学家绍·艾利斯说:“在所有哺乳动物中,最有情感者,莫过于狼;最具韧性者,莫过于狼;最有成就者,还是莫过于狼。”狼性,狼道,狼图腾让众多军事家羡慕不已,因为有狼性,《亮剑》中李云龙的部队所向披靡,《沙场点兵》中的野狼团更能让全军谈狼色变。 狼群营销团队合作的过程,以头狼为中心,以特立独行为基础,以团队合作为方法,吃苦耐劳,忍辱负重,服从狼群,打造出营销团队独特的竞争优势—狼性营销。常言说得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就没有成功的希望。不下苦功磨炼狼性,狼群就难有强大的竞争能力,狼性营销就仅仅是一句空话。

【组建宗旨】

所谓人性是综合了各种动物的优秀品性之后形成的,单只有一种动物的特性是不能成为人性的;所谓团队就是综合了各个成员优秀的品质之后形成的,单靠一个人的力量是不能称之为团队的。所以,狼性团队在集合了狼的所有特性(狼的特立独行性、狼的团队精神和狼的吃苦耐劳再加上狼的耐性)之后将会真正成长为一支所向披靡的狼性营销团队,将为公司创造无限价值。

【组建目标】

打造所向披靡的狼性营销团队

【团队组建规划】

时间:2个工作日

目标:拟定完整的团队组建计划,包括确定团队名称、团队口号等。 操作步骤:(1)2个工作日内完成初步组建方案(初稿)的编写;

(2)将组建方案初稿交由部门经理审核修改,1个工作日内完成方案定稿。

时间:3个工作日

目标:筹备出至少两套新人培训方案(包括产品培训以及销售技能培训)。

操作步骤:(1)首个工作日整理出产品培训PPT,对产品需要有全方位的阐述;

(2)后2工作日完成2套以上营销技能培训课件,力求内容丰富、别具一格。

时间:2个工作日

目标:制定出一套详尽的营销话术

操作步骤:通过网络并且结合公司产品,整理出一套具有针对性的营销话术,并在次日递交部门经理审核,查漏补缺,力求话术的全面覆盖性。

时间:3个工

目标:通过网络收集并制作一套激励学课件,激励员工的工作激情以及事业心。 操作步骤:(1)第一个工作日内完成激励教学视频的下载和激励语言的整理;

(2)第二个工作日完成教学课件的制作,追求质量化和风格化。

时间:1个工作日

目标:制定培训计划。

操作步骤:1个工作日内完成销售培训的编排,包括早会议程、午休活动、不定时的穿插式培训和晚会议程。

【团队组建共同目标观念】

(1) 每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域

的运作顺利时,他们也是赢家。

(2) 安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3) 内部竞争是健康的.,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4) 鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。

(5) 花时间在一起工作确是建立工作感情的最好方法。

(6) 营销团队中任何人的杰出表现都要让公司领导知道。

(7) 团队人员要学会享受工作,在团队领导的带领下,努力使团队成员笑对工作。

(8) 时刻牢记,团队是在能体现自我价值的同时能够给公司创造价值,所有人员都要有

追求高薪的野心以及赶超他人的自信和动力。

【团队构架及业务发展方向】

队伍架构示意图

队伍组建安排

(1) 前期先完成一部的组建(由销售经理直接担任销售主管进行管理,一个月完成组建,一个月完成完善),等相关培训流程、资料、业务上了轨道,发展销售二、三部(计划三个月内开始组建)等;

(2)销售主管、销售助理,都可从销售代表中提拔,一方面从基层发展,磨练销售精力,另一方面给员工较大的提升空间,以激励斗志;

(3)销售业绩的完成:制定团队目标和个人目标,根据级别分配不同的销售任务和目标,所有人员各施其职,朝共同的目标努力。

业务发展方向

产品推广:制作相关产品推广计划,面向所有潜在客户进行产品推广;

代理商的选择:从1、2线城市寻求与有发展愿景、有发展机会的代理商合作,业绩包括线上、线下的所有该地区的业务总量;

潜在客户开发、管理: 针对各地区优秀的零售商进行直销拜访,配合当地代理商进行促销计划等。

说明:销售代表和销售助理由销售主管直接管理,销售助理协助销售主管完成相关任务布置等工作事宜,销售助理应同时完成和销售代表一样的工作任务。销售主管负责日常新人培训和员工激励等工作,坚决执行市场经理所布置的销售任务。

【团队预计运营流程】

运营策划

在销售经理的带领下,再由相关人员制定策划方案、管理制度、执行策略,并以书面形式成文,以供团队下级成员严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。

执行协调

经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件,在执行过程中及时发现问题,找出原因商讨对策。在营销过程中要善于运用创新思维逐步改进原有营销模式,通过网络、书籍等全方位得学习营销专业技能,使团队整体的执行力更加科学有效。

总结提升

团队所有成员要时刻对自身的工作结果进行总结分析,经过共同探讨,逐步改善销售模式和改进销售技能,团队领导接受下级人员的意见和建议,但是下级人员在工作上犯错而受团队领导批评教育的时候也得虚心接受。

【团队预计管理流程】

计划完备

“凡是预则立,不预则废”,这就要求团队在开展正式工作之前,团队领导必须要对市场作一个全面得调查和分析,了解公司潜在客户的需求,以及如何开发好非潜在客户资源。团队需要在最短的时间内去准备,包括心理上、战略战术上以及人员的配备等,不打无准备之仗。

说话算数

在营销领域,很多团队领导为了完成任务,以牺牲渠道为代价,违背公司公章制度,使诸多成交客户成了“夹生饭”,致使公司遭遇信誉危机。所以,团队坚决杜绝此类事件发上,团队领导以身作则的同时也需对团队下级成员作好思想疏导,使团队所有成员都时刻遵循公司规章制度的前提下开展日常工作。

角色分明

团队成员需有明确的角色定位,时刻牢记自身在团队中的角色,如果自己是业务员,那就决不可越权去做销售助理乃至销售主管的工作,如果自己是销售主管,在以身作则的同时,切勿过多参与业务员的工作,应保证自己管理者的姿态,以树立一个管理者在团队中的威信。

雷厉风行

任何一个良好的策划都不如一个简单的执行,执行力是反映一个营销团队是否成熟的标志。团队需要的事上传下达,而不是朝令夕改,我们要追求的是自动自发、坚决执行,而不是消极应对、推卸责任。团队唯有经得起大风大浪,才能保质保量不折不扣得完成公司下达的任务,才可以使团队茁壮成长。

狼性铁军

“狼”,顾名思义,我们在工作当中需要时刻保证团队的狼性所在,任何成员都是一只狼,一只所向披靡、无所不具的狼,但是光有狼性是远远不够的,团队需要与时俱进的精神熏陶,我们需要掌握本土企业动态信息,我们是一只“狼”的同时更需要是一只“土狼”。

会带队伍

在所有团队中,营销团队是最不好带的;所有团队中,营销团队又是最好带的。团队领导需要掌握人性化管理,也许只要每月的一顿“庆功宴”,也许只是两周一次的“K歌大赛”,就足以让我们的一线人员感激涕零,团队的凝聚力会有说不出的强。但是光有人性管理还不够,团队领导还要好好选才,人才多了,团队的业绩就上去了。

【团队成员的奖惩】

对团队成员的奖惩,主要采用模块学分奖惩的办法实施奖惩。每个团队成员在每个模块学习总分中拿出10分作为奖惩分值,考核后的学分作为团队成员个人学分上报公司,由公司进行绩效考核。期间将依据以下条款进行奖惩:

(1) 不遵守团队决议,自作主张导致团队利益损失者,扣2分;

(2) 不按时完成团队工作任务,直接或间接影响团队业绩者,扣2分;

(3) 团队定期开会缺席或脱离团队活动者,扣1分;