酒店毕业论文结论总结(合集17篇)

时间:2025-03-15 15:29:26 作者:admin

酒店毕业论文结论总结 第1篇

一、实习的目的和意义

通过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,达到一流的水平;在服务意识上加强思考,达到超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。

本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了一定的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。

二、实习单位介绍

龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路,临近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。

1.实习岗位

我的实习岗位是餐饮部服务员,每天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。

2.实习内容

迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

服务酒水

如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

上菜服务

上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

餐间服务

烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

拉椅送客

客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

餐后整理工作

归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

三、实习总结

经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的'不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

实习建议

就目前而言酒店的员工素质普遍较低,在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话,“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题,影响了客人对酒店看法,直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥,他们的言语和行为可以说有点不文明,不过他们的门面工夫做得比较好,但并不能保证永远不出问题。我个人认为,酒店员工的品行是非常重要的,虽然这也是一个个人问题,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒应该加强员工的品德修养方面的培训,努力提高员工的综合素质。

实习体会

实习是对意志力的一种锻炼

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吗,连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

微笑服务是一把金钥匙

记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量。

服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键

对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到:微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

酒店需要合作精神

酒店业是一个强调团队合作精神的行业,需要员工的互相合作,部门间的互相配合,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始,我们就开始为他服务,直到他离开,任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

酒店毕业论文结论总结 第2篇

实习地点:

台州开元大酒店(驻地实习)

实习目的:

通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合。

实习体会:

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。

对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。

酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。

互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。

小结:

通过这次为期一个月的走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。

酒店毕业论文结论总结 第3篇

本科毕业设计历时两个半月,在这两个半月中,我能按照预期进度安排,按时按量的完成设计任务。设计初期,我复习了《结构力学》、《钢结构》、《钢筋混凝土》等知识,查阅了《钢结构设计规范》、《荷载规范》等规范。在设计中期,利用所学专业知识进行建筑、结构设计。设计后期,主要进行建施、结施图的绘制。设计期间得到了XX建筑工程学院诸多教师的指导和帮忙,在此深表谢意。

毕业设计是对大学四年所学知识的综合应用,是理论联系实际的训练。经过毕业设计,我复习了以前在课堂上学习的专业知识,学习和体会到了建筑结构设计的基本技能和思想。我深刻的认识到:作为工程师,应当具备严谨的科学态度,本着建筑以人为本的思想,力求做到安全、经济、实用、耐久、美观;设计过程中,应当严格按照建筑规范的要求,同时也要研究各个工种的协调和合作,异常是结构和建筑的交流,结构设计和施工的协调。这就要求工程设计人员具备较高的综合素质,不仅仅要抓住建筑结构设计的主要矛盾,同时也要研究一些细节问题。在毕业设计的过程中,我深刻认识到规范是设计的航标,必须多思考、多体会。在以后的学习和工作中,要不断加强对规范的学习和理解,仅有这样,才不会出现错误。

相互学习,注重交流。在设计过程中,我们遇到了很多问题,必须勤学好问,努力发挥团体的进取性和创造力,充分挖掘团队的潜力,这样才能提高工作效率。在工程实践上,必须团体的智慧和力量,所以我们应当注重团队精神的培养。

“养兵千日,用兵一时。”在毕业设计中,我为能用上四年所学而欣慰,同时我深深的感觉到了基础知识的重要性。专业课学习时,老是感觉所学知识与实际相差太远。这种急功近利的思想使自我对一些专业课的学习有所放松,在毕业设计的过程中,我深深的体会到了“书到用时方恨少”的含义。在以后的学习生活中切不可急于求成而忽略了夯实基础。“万丈高楼从地起”,切实做到理论联系实际,学以致用。

毕业设计是本科教育十分重要的阶段,我初步掌握了建筑结构设计的基础理论、方法、步骤。在以后的学习生活中,我将加强专业知识的学习,争取早日成为一名优秀的工程师。在此再次感激在毕业设计中指导帮忙我的教师和同学。

酒店毕业论文结论总结 第4篇

根据酒店管理专业教学计划,XX年9月—XX年1月,我在上海吉臣酒店进行为其5个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。

(二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

迈入了大学最后的一个学期,为了能够更好的了解和接触社会,实习是必不可少的一个重要环节。而一个好的实习经历不光可以为找工作增色不少,同时也能够使自己快速实现从学生到职业人士的转变。现将我在兴利的实习记录如下。

兴利集团是一个家具公司,是香港的一家上市公司,总部是在香港。成立于1985年,是国内最早从事家具设计、生产、销售一体化经营的家具企业集团之一。是目前国内家具产品系列配套最齐全的家具企业集团,从卧房家具、客厅家具、书房家具到沙发软体家具、床上用品,从青少年家具到成年家具等,产品配套齐全,经过近多年的持续发展,兴利集团已成长为中国最大的民用家具生产企业之一,产品遍布海内外近850家营销专卖网点、分销中心和旗舰店。集团拥有尊典、欧瑞、品至、时代新贵、世纪葵花、新锐士、智逗星、圣路易、德加、诺维达等国内知名家具品牌。我所实习的地点是位于深圳龙岗区的分公司。鉴于我是学习国贸的,所以实习的时候被安排到营销事业部。

初次在一个有着二十多年历史的家具公司实习所要面临的困难真的很多。首先我学习的专业和家具基本上是没什么联系的,对于家具知识的匮乏严重影响到我的实习。所幸在到公司的第一个周内,公司组织了对实习生的培训。我同来自各个地方不同学校的实习生一道被安排去工厂参观,聆听车间主任的解说。从车间木材的选购到成品家具的出厂等10余道工序。我们基本的了解了家具的生产过程。在这个过程中我们亲眼看见了一块块木板是怎么样加工成家具的版面的。生产车间刨光,打磨,烤漆等一系列生产环节也给我留下了深刻的印象,无数个普工带着口罩在车间忍受着灰尘和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作着。想想在学校里安逸的生活顿时汗颜。

在开始第一个周的时间里,公司对实习生的安排是:白天参观工厂了解家具生产,晚上安排公司讲师讲解兴利的企业文化。对于我们不懂的方面进行答疑。给我最深的还是这个公司的企业文化,对于公司的各个员工它不光要求你发挥你个人的潜能,同时也要求你注意合作和团结。每个员工都可以报名参将公司的内训师培训,将自己的专长拿出来和大家分享。公司会不定期的举行一些培训和考核,发现人才,安排适宜的工作。而对于你不懂的知识你可以向公司任何人请教,不必担心他们会藏而不说。这种环境下公司许多员工都报名参加了自考给自己充电。有些老员工还不时地向我们实习生请教一些书本上的知识,给我的印象很深。

三月中旬正好是一年一度的家具展,和许多家具公司一样兴利也十分重视这次展销会。在结束了开始一个周的培训后我们一批实习生就被安排到了具体的实习岗位进行实习。我被分到了公司的现代事业部下的营销部门,被一个老员工带着。工作就是联系老客户,发展新的客户,寻找更多的经销商和代理商。由于展销会的到来,公司的所有员工基本上都不能出差了,要留在公司里面备战这次家具行业的_盛典_。我也就只能先留在公司里熟悉产品的分类和特性构造等,为展销会做准备。带我的老员工每天会带着我去公司的展厅里面了解公司旗下的各个品牌的特征和卖点,向我详细介绍推销的技巧。由于展厅太多的缘故(公司旗下有多个品牌),所以要完全在这么短的时间里熟悉这些产品也不是一件很简单的事情。大多时间我们会帮着收拾展厅,学习家具卖场的摆放,或者跟着师傅学习家具的安装,看着一件件的加工好的板材是这么组装成家具的.。在这个过程中更清楚的了解产品的优势和不足,而更好的想客户解说。

在这段时间里给我印象最深的一点那就是_团结_了。在人手不够的时候,公司的员工都会团结起来一起面对困难,不少老员工也总是会身先士卒的做到表率作用。搬运产品,收拾展厅,组装擦拭家具……每当我们这些实习生说道累的时候,那些老员工总会感叹说其实这已经算是好的了,他们会说出去跑业务的时候比这些累多了。然后向我们将他们刚开始跑业务的一些轶事。听他们的讲述之后才会感觉到社会真的很残酷,每个光鲜的背后原来都有着这么多的艰辛。刚开始我就很自我的认为能够做营销在外面跑是一件多么有意思的事情,现在才知道原来一切并不是想象中的那样。在展销会开始的时候,也正是我们实习生锻炼和展示自己的时刻了。

每天都有很多的客户来参观,来自全国各地的不同的经销商,在展厅里会询问各个不同品牌的价格和卖点等等。这些问题虽然在平时我们都熟悉的差不多了,但是有些问题还是很棘手的。有些很专业的顾客,问的问题也总是很难回答,在这种情况下最后只好请带我的师傅帮助解答,看着他们巧妙的回答方式,真的是不能不叫人佩服。学历并不代表能力,这个时候我终于相信了这句话。有很多东西是你在书本中所不能学到的。但这也并非说学习是没用的。

在这期间也有很多外国人在展厅参观,这个时候我和很多实习生一样,就要帮着做一下产品的介绍了。可是每次这个时候我都只能做一些很简单很简单的介绍,更多时候还要辅以一些比划,真的是很惭愧英语学的那么差。营销就是一种交流,而这种交流存在着很多的因素,学识,技巧都是很重要的。看着公司内部好多员工都在抽时间给自己充电,我就更深刻的认识到了学习的重要性了。

我一直很相信一句话——_态度决定高度_。在忙活了半个多月后,这次展销会终于结束了,我们也不再那么忙了。稍微闲了一点,公司在进行展销会总结的时候,老总也是很满意的,带我的师傅也顺利的完成了公司交给他的50万的订单的任务。他也很高兴的请我们几个实习生出去吃饭。在酒桌上他很真诚的向我们说起了他刚进公司的努力:每天会早早的到办公室收拾好自己和他人的办共桌,遇见事情抢着去做,和同事处理好关系等等。踏踏实实的做人,认认真真的做事。

也正是这种态度所以现在的他,在别人的眼中也算是混的不错。听着这些话真是叫我明白了很多。正是缘于这种兢兢业业的态度,你才能过的比别人好。天上不会掉下馅饼来,做好准备争取机会并且努力,这样面包总是会有的。

四月初我结束了在兴利的实习返回了学校,虽然在这次实习中还有很多东西亟待我去学习,但是这个经历本身也让我懂得了很多。现在的我正处于正式步入社会的准备阶段,有很多东西需要我去学习和准备,做人和做事。虽然这之间可能会有很大的落差,有很多的困难。但是想想曾经的这段实习经历,我坚信一切都会好起来,只要有信心肯努力,没有做不好的事情。

酒店毕业论文结论总结 第5篇

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

1、对意志力的锻炼

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的.也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

2、服务技能增强

在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识

在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

酒店毕业论文结论总结 第6篇

1.服务质量

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在**我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们**,你的形象就是我们**的形象。”“客人永远不会错,错的只会是我们。”“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”

2.酒店文化

饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

3.网络营销

互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更

酒店毕业论文结论总结 第7篇

随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在重庆江北希尔顿逸林酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

一、实习单位

xx国际酒店是由沈阳黎明航空发动机集团投资兴建,并委托香港天伦国际酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近沈阳故宫和中街商业中心,位置优越,交通便利。它设有经典的中式餐厅——四季厅、荟萃东西美食的太阳阁西餐厅和专营鲍鱼、鱼翅等名贵珍品的鱼翅捞饭餐厅、B座主营澳门豆捞的景泰厅,设在三楼的宴会厅可接待千人以上的大型活动,气派不同凡响。四楼的阳光康乐中心提供先进完善的健身、娱乐、休闲设施及五星级品质的服务。另外沈阳黎明国际酒店还设有可接待千人以上的大型豪华宴会厅,另备有6间装饰典雅,功能齐备的多功能厅。

实习过程:我在酒店B座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。

我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。

二、实习内容

熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:

(1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。

(3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。

(4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。

(5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。

(6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。

(7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;沽清的品种。

三、中餐的服务程序

1.迎宾

从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。

2.酒水知识

在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。

3.酱料的搭配

在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。

4.珍贵菜肴

以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。

5.服务细节

如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料。

6.布巾的盘点及清洗

由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。

在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。

四、看法和总结:

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的'管理者。

1、对意志力的锻炼记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。

2、服务技能增强在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。

3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。

五、实习的体会

1、从学生变成了社会人从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

2、微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。

3、员工是企业文化的宣传者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

六、实习总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢重庆江北希尔顿逸林酒店能给我们提供这样难得的实习机会。

酒店毕业论文结论总结 第8篇

1.酒店管理专业人才培养中存在的问题

定位存在问题

在新的形势下,酒店管理人才的专业基础知识应当非常扎实,并且其能力需非常突出。经调查研究发现,大部分学校没有准确且明确的酒店管理人才目标。通常情况下,会将学生当做高级管理人才来培养,不过,很多学生毕业之后,并不能马上成为高层管理,因此在人才市场上滞销。

实践教学资源匮乏

酒店管理的特殊性使得酒店的管理人才必须拥有很突出的实践操作能力,所以,学校在培养这方面人才时,必须拥有很丰富的实践性教学资源。这有这样,才能够提高学生的实践操作能力。关于实践性教学资源,其主要有两个部分,一是实践性教师资源,其二是实践教学基地。不过,在现实生活中,大部分学校很缺少这两部分资源。有不少教师的酒店管理理论知识非常扎实,但实践经验却非常匮乏。并且由于学校资金有限,其实训基地的设备并不完善。

培养标准与框架体系不一

由于教师和实训基地的限制,学校培养出的酒店管理专业人才达不到市场要求。从当前的情况上看,大部分的酒店管理专业教学均是在教研室完成的,所以这就使得,学校教学水平的高低,均有教研室环境和教学计划的质量来决定。由于条件的限制,大部分院校都是关门教学,最后培养出的人才,不被用人单位认可。

2.酒店管理专业人才培养模式构建策略

理论教学与实践教学契合

为使酒店管理专业人才在拥有扎实的理论知识之下还兼具突出的实践操作能力。在理论知识培养方面,学校可以扩大理论教学课堂的比例,让学生和教师对这方面予以关注。在此基础上,学校可以引进国外的酒店管理案例供学生们研究学习,培养学生的国际视野。学校方面应当重视对酒店管理专业人才的实践能力培养予以足够的重视。学校可以与企业合作,让学生拥有实训基地,以便提升学生的实践能力。在建立校内实训基地的过程中,学校方面可以与酒店相联系,让酒店方面允许学生到酒店实习,进而让学生拥有丰富的实践经验。

纠正定位

不准确的定位是毕业生始终不被用人单位青睐的一个原因,因此,对酒店管理专业进行重新定位是必须的。酒店行业如今非常红火,因此,其需要的人才也是非常多的,大部分需求人才集中在中等和基层以下这几块。当然,人是往高处走的居多,成为高层管理是人人都想的事情。不过在校学生并不具备高层管理的所有条件,尽管学校方面是以高层管理的标准来培养学生,但学生会因为实践经验不足而无法担当重任。为此,学校应当将酒店管理人员划分为五个层次:基层服务人员、基层管理层、中层管理层、中高层管理层和高层管理层。在现实中,高层管理必须拥有十分丰富的实践经验,而非仅仅懂得纸上谈兵。所以,学校不要一开始就将眼光投向高空,而是脚踏实地的从最底层做起,而后逐渐往高层延伸。

丰富实践教学内容

丰富学校的酒店管理专业实践教学资源是非常必要的。在教师资源方面,学校应当定期为教师安排实训或让相关经验丰富者到学校讲授,以便使教师在拥有扎实理论知识的同时拥有突出的实践操作能力。另外一方面,学校方面可以和酒店方面取得联系,让酒店方面同意教师定期到酒店工作,以便让教师对酒店管理的实际操作过程有所掌握。最后,在建设实践基地方面,学校方面可以向政府提出建议,希望政府方面能拨款下来。或向企业和社会方面求助,以便使酒店管理实践基地得到完善。

注意社会动向及加强国际化交流

在培养人才的过程中,留意社会动态是非常必要的,只有这样,才能使培养出的人才不至于脱轨。国外的酒店管理是非常科学的,因此,在培养酒店管理专业的建设中,加强国际交流与合作是必然的培养选择。学校可以采用3+1培养模式,让学生三年在国内学习,一年到国外学习,进而让学生让借鉴外国的酒店管理经验,拥有国际视野。

3.结语

在酒店迅猛发展的今天,酒店方面的管理人才变得越来越重要,因此,如何培养这方面人才的问题也逐渐受到重视。从经验中得出的结论,只有将以上所述做到,才更可能培养出优秀的酒店管理人才。

酒店毕业论文结论总结 第9篇

实习第四天的时候,事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师王老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送交课户,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识。

实习期间的时间过的是很快的,一个星期结束了,我在第一周里主要完成了对会计师事务所的基本认识,协助处理了事务所办公室日常工作,并对审计业务有了初步的了解。

第二周一开始,开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。

由于我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。

这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。

周三,我和另外一个实习同学一起和注册会计师王老师出外勤,完成年度审计业务,客户是中华商标协会。中华商标协会(cta)是为了促进社会主义市场经济建设,创立中华民族品牌,经_民政部正式批准成立,并由_国家工商行政管理总局直接领导的全国性民间社团组织。于1994年9月9日,协会由中国享有盛誉的企业和地方商标协会,商标代理机构,法律及学术界的专家自愿组成。我们在早上九点抵达业务现场后,老师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。主要对中华商标协会20xx年度财务状况进行审计,同时还要审计其下属的中华商标协会商标鉴定中心。两者一个属于行业协会,符合事业单位会计政策,另一个则属于赢利性的组织。在老师的指导下,我们很快进入了工作状态,面对满桌子的账本,凭证,我们一项项工作逐次进行,有条不紊。另外,客户的会计处理比较规范,会计电算化比较完备,所以使得我们的工作进展也比较顺利。中午草草吃完午饭后,我们一刻不停的继续工作,由于此业务要在一天内完成现场工作,所以工作量非常大,在晚上6点半我们顺利完成所有工作,返回事务所。这一天的外勤工作十分紧张而又让我受益匪浅,我真真体会到了出外审计的感受,体会到了会计师忙碌的工作状态。

周四,我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。

之后两天,事务所多数老师都出外勤了,恰好又有两个业务需要很快完成,主任会计师便领着我们几个实习学生一同工作,同样是紧张而又有条不紊,最终按照要求完成了对中国医药工程设计协会和全国工商联中华珠宝业协会的审计工作,并出具审计报告。

这样,我在北京中威华浩会计师事务所有限公司为期两周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。

酒店毕业论文结论总结 第10篇

20xx 年 1 月 26 日第 一 周 星期 日

大四上学期基本忙碌于毕业实习,也是为了撰写毕业论文做准备。现在仍然处于实习的阶段。因为过年,如今正是公司最忙碌的时候。有许多新的工作陆续开始,也有大量旧的工作还没有收尾。而学校生活正步入大四的下学期,要开始进行毕业论文的选题。大学四年,我学习的是会计学专业。其学习的课程包括会计学、财务管理学、审计学、统计学、会计电算化和税法等。而毕业论文的撰写与自己学习的内容有关,同时也是自己实习中所学到的知识和实践中得到的经验的综合应用。

可选的题目有很多,有会计职业相关类的如注册会计师职业道德问题研究,会计师事务所注册会计师职业道德问题研究;有数据分析类的如财务报表分析,企业提高资金周转率的途径与措施研究;有论述类如审计风险的成因及防范措施,企业筹资风险管理研究等。面对选题,首先我会考虑到哪些知识自己掌握的比较熟练,哪些知识认识比较生疏。根据自己的认识程度选择熟悉的论文题目。然后结合自己的实习状况,联系自己实习单位的基础信息,挑选合适的题目。最后大致的构思所选的题目的大概内容,选择最合适自己最优的题目。我选择的题目是广东省中小企业财务管理存在问题及对策。然后结合实习内容,选好了论文题目。如今需要一边工作一边构思论文。为了更好的撰写论文,还需要阅读和研究许多书籍资料。参考中外的各种文献。这也是我接下来书写论文的重要工作。要努力完成任务。

20xx 年 2 月 23 日第 二 周 星期 日

这段时间,生活中的大部分时间都是在实习工作。空余的时间都花在了文献的搜集跟阅读上了。要写好论文,就需要对其撰写的内容有着深刻和系统的认识。我写的是广东省中小企业财务管理存在问题及对策。首先要对我国中小企业发展概况有个大致的认识,然后了解广东省中小企业的发展状况,分析其地区特点。接着学习企业财务管理的内容和工作,进一步的认识其功能和意义。接下来通过参考和阅读20xx年至20xx年的中小企业财务管理方面的书籍与期刊。如书籍《中小企业财务管理就这么简单》;期刊《财经界》、《环球市场信息导》、《知识经济》、《全国商情》、《现代商贸工业》、《经济技术协作信息》等。以近年来各个研究者和专家的各种文章为主,同时参考部分外国文献内容。对广东省中小企业在财务管理方面的问题进行深入的认识和研究,进一步做出对策。主要任务就是对自己所写的论文(广东省中小企业财务管理存在的问题及对策)有一个深入且细致的了解。

通过结合自己学到的知识,深入了解中小企业财务管理的问题。然后结合实习的公司状况,找到其共同的问题。同时构思自己撰写论文的研究方法和内容。通过论述与数据分析,进行多方面的论证。保证文章论述的合理性。了解清楚自己所要写作的思路。开始进行论文提纲和内容的设计。进行任务书和开题报告的写作。

20xx 年 3月 16日第 三 周 星期 日

做好了撰写论文的所有准备,同时任务书和开题报告都写完并确定了。根据自己定的开题报告,完成论文的初稿。根据自己的思路首先通过资料跟文献,研究论文的背景和意义。了解广东省中小企业财务管理状况,讲述广东省中小企业中财务管理的功能和重要性。然后描述广东省中小企业的发展现状。通过大的分析与小的`例子分析,浅谈广东省中小企业财务管理存在的问题与风险。接着提出与分析广东省中小企业财务管理存在的问题,如内部控制不严格,资金困难等。最后在发现问题的情况下针对问题做出对策并进行分析,对应几个不同的问题,依次做出对策与分析。通过自身的思考与研究,以自己的感悟做分析与总结,得出结论。写论文是实践与学习新知识的结合。个人感觉写论文也是在进一步学习的过程,写的越多懂的就越多。

不知不觉论文的初稿撰写工作都基本完成了。这段时间里,工作与学习的状态非常好,遇到问题都能够在很短的时间内做出好的处理。离原定交初稿的日子慢慢接近,论文也渐渐成型。但由于对论文内容的认识还比较简单和写论文的经验不足。所以在写的时候遇到许多问题,如在问题的表述上存在说不清楚讲不明白;在论证上缺乏一些数据等。接下来的时间就是在不断的完善和更改论文的内容,劲量做到最好。

20xx 年 4 月 3 日第 四 周 星期 四

通过长时间的努力,初稿完成,论文的撰写基本到了最后的工序,内容基本已经定型。初稿已经完成并交到了老师手里。然后老师批改后,给我们提出意见,进行进一步的修改,完成二稿。在撰写二稿的同时,还要准备论文相关的文件和证明,如外文文献资料,实用性证明等。

刚刚拿到初稿的回复,由于工作的原因,在外地出差没有电脑,短时间内无法对论文进行修改。为了更好的进行论文撰写工作,在阅读完初稿的回复之后,要构思二稿的修改方式和内容。最后再在完成工作之后完成二稿的撰写。老师对初稿作出修改,提示论文观点论述存在的问题,调整文章布局,在行文、语言表达等提出观点。格式方面作出要求并提出修改的具体意见或建议。指导老师对我的初稿进行了详细的注释,并且提出了很多见解,大大提高了我对论文的认识。并通过进一步的翻阅文献,劲量的充实论文内容。针对搜集到的材料,进行悉心整理,根据自己拟定的提纲对收集到内容进行分类归纳,以便在撰写论文的过程中比较容易找到,运用到论文中去。为了让论文的表述更加清楚,也对论文的结构进行了整理,同时丰富了自己所表述的观点和内容。在构思论文的框架、行文及思想表达上更加完善。清晰的整理出自己的思路,要着重自身论述的内容,减少论文的“铺垫”内容,将财务管理的问题与对策进一步论述,令文章更完整。完成论文二稿。

酒店毕业论文结论总结 第11篇

摘要:随着网络的快速发展,上市公司网络对会计信息进行披露已经是现今的主要发展趋势,许多投资者在投资过程中都通过网络获取第一手信息。由此可见,在上市公司运营过程中,网络会计信息披露的真实性的重要性。

关键词:上市公司;会计信息;真实度

我国上市公司发展迅速,逐渐与世界接轨,通过网络对信息进行披露,已经为了企业获取第一首信息的一条主要途径。但是,就实际情况来看,上市公司网络会计信息披露环节并不完善,因此对其进行分析是必要的。

一、研究网络会计信息披露真实度的价值及其比较优势

(一)研究价值

会计信息的价值具有内在和外在两种,利用会计信息可以对公司的投入和收益进行合理的衡量。高真实度信息披露可以使会计信息价值得到体现,而上市公司通过网络虚拟会计信息披露,则与之价值向背离。部门上市公司,在运营过程中,为了实现一些目的,虚拟会计信息,投资者通过信息决策直接反映在股票的价值上,最终将会导致上市公司股票的价值被扭曲,使人们无法对其进行准确的评价和度量。此外,虚假的会计信息披露也会对市场经济造成误导,从而可能会将会对整个社会的经济发展造成不良影响。

(二)会计信息披露优势

过去一段时间,监管部门对上市公司会计信息的披露采取的方式是自愿性和强制性相结合的方式。强制性主要体现在理论表、财务报告、现金流量等方面。现代经济逐渐复杂化,使用者的需求也变得更加多样,这种形式的财务报告存在的弊端越来越明显,特别是其滞后性和欠灵活性已经无法满足市场要求。而网络会计信息披露优势则变得越来越明显,其具有针对性、高效性、成本低、查找便捷等诸多优点,企业可以依据自身的实际情况,针对不同需求者制定相应的信息,使信息变得更加多样化,从而提高相关性。

二、影响上市公司网路会计信息真实度的因素

(一)上市公司自身利益

上市公司在运营过程中,为了考虑自身的利益,对财务会计信息进行造假。在激励的市场市场竞争中,企业为了脱颖而出,树立一个“良好”的形象,对会计信息进行造假,对利润进行虚报的显现路见不鲜。虽然,因为受自身利于的驱使,网络会计信息虚假披露的原因有所不同,一些上市企业是为了对业绩进行粉饰;有的则是为了通过配股对利润进行扩大或者单纯的为了使公司的估价被抬高;也有部分公司为是了对利润进行操作,多别特殊处理,上市公司在运行过程中存在的舞弊行为,会影响会计信息披露的真实性,最终将会导致投资者在决策上出现失误,最终将会引发市场发生混乱。

(二)公司内部控制

公司为了资金经济的安全、完善,在财务会计信息的生成上要以信息的真实性为发点,建立相应的制度。在企业中的内部控制制度的主要作用是对内部的工作人员进行监督、控制、联系关系进行合理应用,从而构建出一个合理的体系,控制与调节公司的在运行过程中的各项经济行为。公司内部控制的主要作用是确保公司内部会计信息的真实性和可靠性。我国的研究学者在对我国的一些上市公司进行考量好普遍认为,管理层为了确保业绩能够得到要求,公司为了配股抑或为了应负监管,在实际运营过程中都有可能会出现违规行为。公司内部管理机制则可以对这一现象进行合理遏制,从而降低对会计信息进行操作出现的差错和过失,提高企业会计信息的准确性,确保会计信息不会发生偏离,从而提高网络会计信息披露的真实度。

(三)公司股权结构

公司的治理受公司结构的影响,前者是后者的运行形式,而后者则是前者的基础。股权结构的差别不仅对公司的治理结构有着影响,并且也会对公司网络会计信息披露真实度产生一定程度的影响。现今,一些发达的国家对该领域进行了大量的研究,部分研究人员发现,如果政府持有公司的股权比例超过20%,会计信息披露程度将会有所提高,管理层持股比例会上市公司网络会计信息披露真实度造成一定程度的影响。

(四)分析外部规制因素

证券市场外部规制会对网络会影响计信息披露的真实度。主要表现在制度、政策、网络环节等多个方面对网络披露和会计信息起到一定的约束和监督作用。

1、会计准则

在我国,所有的上市公司在运行过程中都应当以会计准确为主要依据,对会计信息进行纰漏,虽然不同国家的会计制度会有较大差别,但是在目的差别并不大,其宗旨都是为投资者服务,提高会计信息质量。在我国,新会计制度的制定目的是为了能够更好的适目前我国的'投资环境,一项关键内容是提高证券市场的会计信息质量,提高对上公司网络会计信息披露的真实度,虽然涉及到的内容有限,但是依据理论,上市公司应当具有向投资者发布“高质量”信息的实力,尽量降低投资者因为掌握的信息不足,而出现焦虑心里,这也是目前我国上市需要解决的一个问题。目前,我国会计准则与国家会计准则之间的差距逐渐变小,但是从实际情况来看,还需要进一步提高会计信息质量。

2、市场监管

网络会计信息披露质量会受到市场监管质量的影响,市场监管的主要作用是限制上市公司的二次融资资格,通过合理的措施对出现的问题加以解决。在我国内,上市公司在盈利管理上的动机主要有两个,即避免亏损遭受处理、争取进行二次融资。具体来说,市场监管考虑的主要的内容有:二次融资资格、特殊处理等,从影响的程度来说,特殊处理并不会对网络信息披露的真实程度造成多大影响,但是企业所获得的盈余平滑机会将会明显减少,会对二次融资资格造成较大影响,程负相关,其余盈余平滑度的相关性为正,上市公司的规模与盈余平滑度和信息披露的真实度的相关都为正。

3、行业竞争

行业市场化,会行业之间的竞争变得更加惨烈,在这种环境下,上市公司针对网络信息披露过于保守,不希望因为信息披使公司在竞争中处于被动,而为了使投资者可以通过网络获取到“高质量”信息,在完善尽量的传播“好消息”,会计信息披露造假的情况屡见不鲜。而同一般行业相比,上市公司所经营的行业如果为自然垄断行业,则应当相投资者提供准确的信息,但是上市公司在经营过程中,为了最大幅度降低政治成本,减少支出,其盈余平滑度始终处于较高状态。

(五)加强证券监管

证券机构应当增加对上市公司通过网络进行会计信息虚假披露的处罚。证监会作为我国证券监管最高机构,在纵向上可以向下设置具有针对性的调查委会和惩治委员会,合理分配资源,从而保证上市公司会计信息披露的真实可靠,通过这种方式,保障投资者的合法权益,促进证券市场的健康发展。

三、结束语

网络技术的高速发展和普及,使其在许多行业中都得到了广泛的应用,其也为上市公司会计信息披露提供了一条新途径,为上市公司在会计信息系统的建设和运行提供了强有力的信息技术支持,目前,网路乱会计信息披露真实度是上市公司关注的重点问题,在该背景下,对上市公司会计信息披露真实度进行探讨具有现实意义。

参考文献:

[1]王本哲,于建民。上市公司网络财务报告自愿披露信息影响因素的实证研究[J]。财会通讯(学术版),2008

[2]_,刘彤。我国上市公司环境会计信息披露影响因素研究[J]。现代营销(下旬刊),2014

[3]陈运森。独立董事网络中心度与公司信息披露质量[J]。审计研究,2012

[4]周晓苏,吴锡皓。稳健性对公司信息披露行为的影响研究——基于会计信息透明度的视角[J]。南开管理评论,2013

[5]李莎,兰芬。上市公司会计信息透明度研究[J]。东方企业文化,2013

酒店毕业论文结论总结 第12篇

因为考虑到以后毕业有可能从事这个行业的工作,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

第一天来到公司,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,最终还是公司里的老师给我指了条路,让我用Photoshop和 CorelDraw软件模仿教程做一些简单的图片,终于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。

假如在作图的过程中如果使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果。

经过几天的基础训练,老师终于让我参与他们的策划,刚开始有点紧张,后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。

通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验 才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

作为大学生,在校期间,实习是非常重要的环节。通过实习,可以让学生更深入地了解自己所学专业的知识,并将理论应用到实际工作中。下面我将就我的实习经历进行报告,分享我在实习过程中的收获和成长。

一、实习单位基本情况

我所在的实习单位是一家知名的互联网公司,公司业务涵盖电子商务、互联网金融和人工智能等多个领域。公司拥有雄厚的技术实力和丰富的行业经验,是国内领先的互联网企业之一。

二、实习期间的工作内容

在实习期间,我主要负责参与公司项目的开发和测试工作。首先,我和团队成员一起进行需求分析,明确项目的功能和性能要求。随后,我参与了项目的设计和编码工作,熟悉了各类编程语言和开发工具的使用。在项目测试阶段,我负责编写测试用例并进行系统功能测试和性能测试,保证项目的质量和稳定性。

三、实习期间的收获和体会

通过这段实习经历,我收获颇丰。首先,我深刻了解了互联网行业的发展现状和未来趋势,对我未来的职业规划起到了重要的指导作用。其次,我学会了团队合作和沟通的重要性,只有团队协作才能完成复杂的项目任务。最重要的是,我提高了自己的技术水平和解决问题的能力,在实践中不断突破自己的局限,达到了理论与实践相结合的效果。

四、实习期间存在的不足和改进措施

在实习期间,我也发现了自己的一些不足之处,比如沟通能力不够强、对新技术的学习能力有待提高等。为了改进这些问题,我制定了详细的学习和提升计划,包括加强沟通技巧的培训和针对性学习新技术的课程,以便在未来的工作中更好地适应和发展。

五、实习总结与展望

通过这段实习经历,我不仅增加了对互联网行业的了解,还提高了自己的专业素养和实际操作能力。我将继续努力,不断学习和提升自己,在未来的工作中能够更好地发挥自己的所长,为公司的发展贡献自己的力量。

综上所述,这次实习使我受益匪浅,我将继续努力学习,为将来的职业生涯打下坚实的基础。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,也感谢领导和同事们在实习期间对我的关心和指导。我会倍加珍惜这次实习经历,不断提升自己,成为一名优秀的互联网从业者。

在我进行的会计实习中,我有机会应用课堂学到的知识并学习了很多新的技能。我的实习成为我未来职业发展的重要一步,我深知自己在这个过程中所学所获将对我的职业生涯产生深远的影响。以下是我实习期间的学习和经历的报告。

1. 公司概况

我在一家中型企业进行了为期三个月的实习,该公司主营制造业务。公司拥有完整的财务团队,包括会计、财务、审计等部门。我的实习期间,我得以接触到公司的日常运营和财务管理工作,熟悉了公司的财务流程和报告体系。

2. 实习内容

在实习期间,我参与了公司日常会计核算工作。我负责记录和整理公司的财务凭证,编制资产负债表和利润表。在导师的指导下,我学会了如何进行凭证的记账和填制会计报表。同时,我也学习了如何运用会计软件进行数据录入和处理,提高了自己的实际操作能力。

另外,我还参与了年度审计的准备工作。我协助整理了公司的历史财务数据,并学习了审计员如何对财务报表进行分析和审计。通过这些工作,我深入了解了公司财务数据的重要性以及财务报表编制的规范和标准。

3. 收获与感悟

在实习期间,我收获颇丰。首先,我学会了如何将课堂上学到的理论知识应用于实际工作中。其次,我对会计工作流程和报表编制有了更深入的了解,增强了自己的实际操作能力。最重要的是,我意识到了团队合作的重要性,通过与同事的合作,我不仅提升了专业能力,也学会了更好地与他人沟通和合作。

4. 展望与建议

通过这次实习,我对自己未来的职业发展有了更明确的规划。我希望能够在财务领域继续深耕,不断提升自己的专业能力,争取在未来成为一名优秀的财务人员。同时,我也意识到自己在实际操作方面还有待提高,因此我打算在毕业后参加相关的从业资格考试和培训,为自己的职业发展打下坚实的基础。

总之,这次会计实习对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。通过实践,我不仅增长了知识,也提升了技能,更重要的是,我对未来有了更清晰的规划和目标。我相信这次实习将成为我职业生涯中的重要一步,为我打开更广阔的职业发展道路。

作为一名室内设计专业的大学生,我认识到在职场中获得实际经验的重要性。因此,在最近的寒假期间,我有幸得到了一家知名设计公司的实习机会,通过这次实习,我深刻地体会到了实践对于室内设计专业的重要性,也收获了很多宝贵的经验和教训。

实习背景

我所在的室内设计专业要求学生在大三结束之后进行为期一个月的实习,以提升学生的实际操作能力和解决问题的能力。在经过一番努力后,我成功地进入了一家专业的室内设计公司进行实习。

实习内容

在实习期间,我主要负责参与公司的实际项目,包括参与客户沟通、平面设计、立体设计、材料选取以及预算编制等工作。通过实际项目的参与,我深入地了解了室内设计工作的全过程,并学会了如何将理论知识转化为实际操作能力。在团队的帮助下,我还学到了很多关于设计软件的技巧和方法,这些将对我的未来职业发展产生极大的帮助。

收获与教训

通过这次实习,我不仅掌握了更多的设计技巧和经验,更重要的是我学会了团队合作的重要性和沟通技巧。在实际项目中,我发现只有良好的团队合作和高效的沟通才能顺利完成一个项目,这让我意识到了在未来的工作中,团队合作和沟通能力同样重要。同时,我也意识到学校教育所注重的理论知识和实际工作中的差距,这让我明白了需要不断学习和提升自己的重要性。

通过这次实习,我对室内设计这个领域有了更加清晰的认识和了解,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我将继续努力学习,不断提升自己的专业技能和综合素养,争取在毕业后能够进入一家优秀的设计公司,并在实践中不断提升自己的能力。

总的来说,这次实习让我受益匪浅,让我更加坚定了自己从事室内设计工作的决心。我相信通过不懈的努力和实践,我一定能成为一名优秀的室内设计师,为社会创造更美好的室内生活空间做出我的贡献。这次实习是我人生中宝贵的经历,也是我成长道路上的重要一步。

作为大学生,毕业实习是我们走向社会的第一步,也是对所学知识的一次实践与检验。通过这段时间的实习,我积累了宝贵的经验和收获了很多成长。以下是我对毕业实习的总结与报告。

一、实习单位介绍

我的实习单位是一家知名企业,主要从事XXX行业。其主要产品/业务包括XXX,XXX等。该公司拥有一支专业化的团队和先进的管理理念,为我提供了一个良好的实习平台。

二、实习时间安排

我的实习时间为XX年XX月至XX年XX月,共计XX个月。在这段时间里,我全身心投入到工作中,并得到了同事和领导的认可与支持。

三、实习工作内容

在实习期间,我主要参与了XXX项目/业务的开展与推进。具体工作内容包括XXX、XXX、XXX等。通过实际操作,我深入了解了公司的运营模式和行业的市场动态,提升了自己的实战能力和专业素养。

四、实习心得体会

在实习过程中,我不仅学到了专业知识,更重要的是培养了务实的工作态度和团队合作意识。我懂得了如何在工作中沟通协调,如何处理问题和解决矛盾。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生深远的影响。

五、实习收获与启示

通过这次毕业实习,我深刻体会到了实践是检验真理的唯一标准。同时,我也明白了要想在竞争激烈的社会中立足,只有不断学习、不断进步,不断提高自身综合素质,才能赢得更广阔的舞台。

六、结语

毕业实习是我大学生涯中非常重要的一部分,它让我在学校所学的理论知识得以贯彻实践,也让我更加成熟地面对未来的职业生涯。在今后的工作和生活中,我将继续努力,不忘初心,牢记使命,为实现自己的人生价值而奋斗!

希望我的实习报告能够得到大家的认可与指导,谢谢!

一、实习单位基本情况

实习单位:XXX公司

实习时间:2023年6月1日至2023年8月31日

实习岗位:财务部会计实习生

实习单位地点:XXX市XXX区XXX路XXX号

二、实习期间主要工作内容

1. 参与公司日常会计核算工作,包括财务凭证的录入、账务处理、财务报表的编制等;

2. 协助财务主管进行成本核算和经营成果分析,为公司管理决策提供数据支持;

3. 负责税收申报工作,并参与税务局对公司税务查询的答复;

4. 参与年度财务审计工作,协助审计人员准备相关资料,并配合完成审计工作;

5. 参与编制公司财务预算,了解公司财务预算编制的流程和方法。

三、实习期间的收获和体会

在实习期间,通过参与公司的日常会计工作,我对会计核算及财务管理有了更深入的了解。在与同事们的交流和学习中,我不仅掌握了更多的会计实务知识,还培养了团队合作意识和沟通能力。同时,也增强了对实际工作的应变能力和解决问题的能力。

在这段时间里,我发现会计工作不仅仅是枯燥的数字堆砌,更需要细心、耐心和严谨的态度。在处理财务凭证和账务核对时,我时刻保持警惕,以防出现疏漏。此外,参与公司的财务预算编制使我了解到,会计工作需要与企业的经营管理相结合,需要全面考虑企业的经营环境和战略目标,而不仅限于数字处理和报表编制。

四、实习期间存在的不足和改进方案

在实习期间,我也发现了自身的一些不足之处,比如对某些会计处理方法的不熟悉、沟通能力有待提高等。针对这些问题,我决定在今后的学习和实践中加强对会计理论知识的学习,积极参与团队合作,提高自己的沟通技巧和表达能力,为将来的职业发展打下坚实的基础。

五、结业感言

通过这次实习,我不仅学到了专业知识,也培养了实际操作技能和团队协作能力。在未来的学习和工作中,我将铭记实习期间的所学所感,不断完善自己,为成为一名合格的会计师努力奋斗。

以上就是我的会计实习报告范文格式,感谢各位的阅读!

一、实习单位基本情况

(一)单位名称:XXX公司

(二)单位性质:XXX

(三)单位地址:XXX

(四)实习时间:2023年7月1日-2023年9月1日

(五)实习岗位:市场营销实习生

二、实习期间主要工作内容

在实习期间,我主要参与了公司市场营销部门的日常工作,具体包括以下几个方面:

(一)调研分析:参与市场调研项目,负责收集、整理行业数据和竞争对手信息,为部门制定营销策略提供数据支持。

(二)活动策划:协助上级策划公司产品推广活动,包括线上线下活动的方案设计、执行和效果分析。

(三)客户服务:通过电话、邮件等方式与客户进行沟通,了解他们的需求并及时解决问题,提升客户满意度。

(四)文案撰写:参与撰写公司产品宣传文案和广告语,培养了自己的文案表达能力和创意思维。

(五)数据分析:利用Excel和其他数据分析工具对市场销售数据进行整理和分析,为公司营销决策提供参考。

三、实习心得体会

通过这次实习,我深刻认识到市场营销工作的复杂性和挑战性。在实习过程中,我不断接触和学习到了市场营销的各个环节和技能,对销售及市场营销方面有了更加深入的理解和认识。

其次,通过实习,我锻炼了与同事良好合作的能力,学会了在团队中沟通、协作,共同完成任务。在与同事的交流中,我也学会了尊重他人、理解他人,在工作中形成了积极向上的态度。

最后,实习让我更加清晰地认识到自己的不足,我会在今后的学习和工作中不断充实自己,提升自己的专业能力和综合素质。

四、实习总结

在实习期间,我收获了很多,并且也意识到了自己的不足。在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断学习,提升自己的综合素质,为将来步入社会工作做好充分的准备。感谢单位领导和同事们对我的关心和指导,让我在实习中能够全面提高自己的专业技能和实际操作能力。

以上就是我在XXX公司市场营销实习期间的主要工作内容和心得体会,希望能够得到大家的认可。

2024年,我有幸在一家知名公司进行了为期三个月的实习,这段时间让我收获颇丰。在实习期间,我深入参与了公司的日常运营和项目管理,积累了丰富的实践经验并提升了多方面的能力。以下是我对这次实习的总结和体会。

公司背景

我所在的实习公司是一家专注于科技创新的企业,主要业务涵盖软件开发、人工智能和物联网等领域。公司拥有一支高素质的研发团队,致力于为客户提供最具竞争力的解决方案,并且具有良好的行业口碑和业务基础。

实习内容

在实习期间,我主要负责参与公司项目的管理和执行。具体工作包括但不限于:协助团队进行项目进度跟踪与风险评估、撰写项目汇报和总结文档、参与客户沟通以及协助解决项目执行中的问题和难题。通过这些工作,我深入了解了项目管理的流程和方法,提升了沟通协调能力和问题解决能力。

同时,我也有机会参与了公司的部分技术研发工作,包括进行代码编写、功能测试和性能优化等工作。这些工作让我更加熟悉了软件开发的流程和规范,提升了我的编程能力和团队协作能力。

收获与体会

通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和体会。首先,我深刻体会到了团队合作的重要性,一个团结合作、相互支持的团队可以战胜任何困难。其次,我意识到了在项目管理和执行中沟通协调的重要性,良好的沟通可以减少误解与冲突,提高工作效率。另外,我也学会了如何灵活应对各种问题和挑战,在实践中不断提升自己的解决问题的能力。

展望与感想

通过这次实习,我对自己的职业规划和发展方向有了更加清晰的认识。我愿意在未来的工作中继续提升自己的专业能力,不断拓展新的领域,为科技进步做出自己的贡献。同时,我也深深感受到了实践的重要性,只有在实践中不断总结经验、不断进步,才能成为行业中的佼佼者。

总的来说,这次实习给予了我很多启发和帮助,让我更加自信地迎接未来的挑战。我将珍惜这次实习的经历,把所学所得融入到自己的成长中,为未来的奋斗之路打下更加坚实的基础。

2023年,我即将踏上大学毕业的征程,而在这段成长的岁月里,实习经历成为我人生中宝贵的财富。通过这篇报告,我想向所有支持和帮助过我的人表示最诚挚的感谢。

首先,我要感谢我的导师。在实习期间,导师给予了我耐心、细致的指导,不仅在专业知识上提供了许多帮助,更在思维方法和解决问题的角度上对我进行了指导和培养。导师的言传身教使我受益匪浅,感谢导师给予我的一切指导和帮助。

其次,我要感谢公司的领导和同事。在这段时间里,他们给予了我充分的信任和支持,让我在工作中能够充分展示自己的能力,也帮助我发现并克服自身的不足。在与他们的交流和合作中,我获得了很多宝贵的经验和启发。感谢他们在我迷茫时给予的指引和鼓励,让我在实习中茁壮成长。

除此之外,我还要感谢我的同学和朋友。在实习期间,他们给予了我无限的鼓励和支持,让我在面对各种挑战时不再感到孤单。他们的陪伴和帮助让我更加坚定了前行的步伐,也使我明白团队的力量是如此强大。

最后,我要感谢家人。正是家人在背后的支持和关爱,才让我有勇气去追求自己的梦想,让我不断奋进,不断成长。在我做出决定时,他们一直在我身后默默支持着我,让我有勇气去迎接未知的挑战。感谢他们对我的无私付出和包容。

在即将离开实习岗位,结束这段难忘的实习经历之际,我深深地感到感激,也倍加珍惜。实习是成长的舞台,是锻炼自己的机会,更是学习的热土。感谢所有曾经出现在我人生中的每一个人,是你们让我变得更加完整,让我收获了知识,更收获了成长。

最后,愿感恩之心化作前行的力量,让我们在未来的道路上继续努力,不忘初心,砥砺前行。衷心地感谢每一位曾经帮助过我的人,你们是我成长路上最美丽的风景。

一、实习单位基本情况

1. 实习单位名称:XXX公司

2. 实习时间:2023年7月1日至9月30日

3. 实习地点:XXX市XXX区XXX街道XXX号

4. 实习岗位:市场部实习生

二、实习内容及实习收获

在XXX公司的实习期间,我主要负责市场部的日常运营工作。具体包括线上线下活动策划、市场推广方案制定、市场调研以及客户数据分析等工作。通过这段实习经历,我深刻地体会到了市场部门的工作方式和重要性,也积累了许多宝贵的实践经验。

首先,在市场活动策划方面,我参与了公司举办的多次线上线下活动的策划与执行工作。从活动策划、预算编制、活动执行到效果评估,我全程参与并负责协助完成了一次次市场活动。通过这些活动,我学会了如何根据产品特点和目标用户群设计合适的市场推广方案,也提高了自己的项目管理能力。

其次,在市场调研与数据分析方面,我利用网络问卷调查、竞品分析等方法,对相关市场进行了深入的调研,为公司的市场推广工作提供了有力的数据支持。在数据分析方面,我通过对客户行为数据的分析,发现了一些潜在市场机会和消费者需求,为公司后续的市场决策提供了有益的参考。

三、实习中的收获与感悟

通过这段实习经历,我不仅学到了很多专业知识和技能,更重要的是锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。在实习期间,我深刻领悟到了实践是检验理论的最好途径,只有将所学知识应用到实际工作中,才能真正理解和掌握。

同时,实习还让我认识到了市场部工作的复杂性和重要性,培养了我的市场敏感度和数据分析能力。在未来的工作中,我会继续深耕市场领域,不断提升自己的专业技能,为公司的发展贡献自己的力量。

四、感谢与展望

在此,我要感谢XXX公司给予我这次难得的实习机会,让我有机会在真实的工作环境中成长和锻炼。同时,也要感谢市场部的各位同事,他们的指导和帮助让我受益匪浅。

未来,我会继续保持对市场营销的热情和专注,不断学习和提升自己,争取在将来的工作中做出更大的成绩和贡献。

五、附件

1. 实习期间的工作证明

2. 实习期间的市场活动策划方案

3. 实习期间的市场调研数据报告

以上是我在XXX公司市场部实习的报告,谨供参考。

以上就是我为您写的实习报告格式2024的文章,是否满意呢?

在电子工艺专业的学习中,实习是非常重要的一部分。通过实习,学生能够将在课堂上所学到的理论知识应用于实际操作中,加深对专业知识的理解,培养实际动手能力和解决问题的能力。我在这篇报告中将分享我在电子工艺专业实习期间的经历和收获。

实习单位概况

我所在的实习单位是一家知名的电子制造公司,主要从事电子产品的设计、生产和销售。该公司拥有先进的生产设备和技术,产品远销国内外,具有较强的竞争力和市场影响力。作为学生实习生,我有幸能够进入这样一家领先的企业进行实习,对我而言是一次难得的机遇。

实习任务和工作内容

在实习期间,我主要参与了公司生产线上的各个环节,包括电路板组装、焊接工艺、质量检验等。通过实际操作,我更深入地了解了电子产品的生产流程和关键工艺,掌握了许多实用的技能和经验。在导师的指导下,我还参与了一些新产品的试制工作,学习了很多实际的工程问题处理方法和解决方案。

实习收获与体会

在实习期间,我不仅学到了丰富的专业知识和技能,更重要的是培养了团队合作意识和责任心。在生产线上,每一个环节都需要多个岗位的协同合作,一个小错误都可能导致产品质量问题,因此团队合作至关重要。我学会了与同事们有效地沟通合作,共同完成了一些复杂的工作任务,这对我未来的职业发展将大有裨益。

另外,实习还锻炼了我的学习和问题解决能力。在实际操作中,难免会遇到各种各样的问题和挑战,需要及时处理和解决。通过自己的努力和和同事们的帮助,我逐渐学会了分析问题、找到解决方案,提高了自己的综合应变能力。

展望与建议

实习经历让我更加坚定了从事电子工艺专业的决心,也让我对未来的就业方向有了更清晰的认识。我认为,在校期间多参与类似的实习活动对于培养学生的实际操作能力和解决问题的能力非常有益处。因此,我建议学校能够加强与企业的合作,为学生提供更多更广泛的实习机会,让学生能够更好地将理论知识与实际操作相结合,为将来的就业做好准备。

总的来说,这次实习使我获益良多,不仅学到了专业知识和技能,更锻炼了自己的意志品质和团队合作精神。我将珍惜这次宝贵的实习经历,努力将所学运用到未来的工作和生活中,为实现自己的人生目标继续努力奋斗。

酒店毕业论文结论总结 第13篇

在大家的眼里,本科毕业论文都是很容易过的。确实也是这样,都是可以过的,只是看你是想体面的过,还是想很随便的过。一篇的论文的好与坏,主要取决于你的态度,同时指导老师的态度也是相当的重要的……在此,我感激的想说,我遇到了一个好老师——郑老师!郑老师,谢谢您! 我的毕业论文是从去年5月份左右开始的,一直在摸索着前进,主要是关于分子生物学和生物信息学。老师,也是今年第一次试行以生物信息学为主要研究方法开展课题的……而我也是仅有课堂学到的.一些皮毛知识而已。从老师确定课题那一个刻起,我开始游荡在NCBI(National Center for Biotechnology Information,美国国立生物技术信息中心)(毕业论文,郑老师的指导起着无比重要的作用。老师从去年12月份就叫我开始写论文了,感觉老师比我紧张多了。

1月份给老师交了论文的第一稿,老师很认真的看了我的论文,最后教我调整思路重新写过……哈哈……接着放寒假过年,我就把论文丢到一边去了,直到4月底,整理所以的数据和资料,重新写论文。写完马上发给老师,老师每次都会很详细地看。记得有一次,老师很忙,但是老师会熬夜到第二天早上3点帮我看论文……我知道后,倍感难过……从这次后,我决定我晚上熬夜写论文,写好了就给老师发过去,老师第二天白天就可以看了……应该是我熬夜,而不是老师。郑老师,谢谢您! 每次老师看完论文,都会给我更加多对于数据分析的任务。因此从5月7号起直到16号,我每天晚上都熬夜——写论文,做华师附小科技活动的展板,做答辩ppt。最高纪录是熬到早上5点。其实,那时候我一点都不觉得累,因为我从中收获了很多,真正学到了知识,感觉那是自己的劳动成果,也感觉到做学问不是一件简单的事情……也许这就是一种成就感。

郑老师,谢谢您! 每次和郑老师打电话都至少1个小时,到办公室找郑老师每次至少2个小时,郑老师耐心的教导,让我收获了很多,无论是知识上,还是生活上。郑老师说我之前挺好的,不知道为什么突然好像变了一个人似的,还好现在又变回来了……我想是我有一段时间对毕业论文很不上心,让老师失望了……我想说,老师还好您一直都没有放弃我……谢谢您! 相比很多同学来说,我的毕业论文阶段是很幸运的。因为我遇到了一个很有责任心,很认真,很严格,要求高的老师!郑老师,谢谢您! 郑老师希望我没有让您失望!希望5月28日,在学院汇报完我的毕业论文后,我可以为我的毕业论文画上完美的句号。

酒店毕业论文结论总结 第14篇

前两天仓库的盘点热的晚上回家头有点痛,但是由于是在单位实习不想给人留下不好的印象还是早早来到公司。还是办公室舒服,哪怕没开空调都比仓库要凉快。

今天的主要工作是将前两天仓库存货盘点得结果输入电脑。朱姐先给我做示范进行输入,我在一旁拿着自己得记录念给朱姐。在朱姐输了一些后,她在旁边看着让我自己试着输入,在我确认我一个人可以输入后,朱姐将全部的交给我来输入她忙别的去了,在我输入过程中有不清楚的地方都是立刻问朱姐,我害怕如果开始没问清楚到了最后输错了又要麻烦。输入盘点表比输入库和销货单简单轻松多了,有个好处就是不要输入单价,在我看来这样就由减少了一个出错的可能,我在输入过程中尤其是单价总是害怕输错。这其实也是工作不够熟练的表现。

经过一个多月的实习工作,虽然公司规模不大,但是让对会计工作的实际操作有了大致的了解。同时也接触了很多的会计日常基本工作,更重要的我还学会了如何和同事们相处,朱姐语重心长的对我说,可能我是过来实习的,加上还比较礼貌,同事们对我都特别好。在实际工作中还要更加注意和同事们的相处。这次的实习还让我和朱姐建立了良好的感情。要离开了,心里会很舍不得朱姐,似乎习惯了每天准时去公司,每天在一定时间内下班得日子。

酒店毕业论文结论总结 第15篇

20xx年xx月xx日,我以一名实习生的身份来到了xxx酒店。x月x日的时候,我通过了酒店的培训,顺利的站到了酒店的前台岗位。这一站,就是三个月。三个月,说长不长,说短,却能让我学到很多。通过三个月在前台的学习,我学会了很多关于酒店前台的知识。但是更多的,是我在前台所体会到的,和顾客交流的场景让我在这次的实习当中有更多的感受。

这三个月来,我结束了酒店的培训,完成了自己在前台的一些工作,在同事们的帮助下,我也学会了很多在前台的小技巧和工作方法。为我这实习之旅带来了很多的收获。现在,实习结束了,我也对三个月的工作总结如下:

一、工作情况

在来到酒店后,我加入了领导们安排的培训。从礼仪到对酒店工作的了解,我从基础的知识开始从新的在学习了一遍。在培训中,我将过去了解的和不了解的都重新的向着老师培训了一遍,在这次的培训中,我发现了自己在工作中的诸多问题,从基础的学习中,我重新的纠正这这些错误,好好的改正了自己的问题。

而当我来到工作岗位后,我却感到自己有些混乱。过去的经验和现在的问题让我感到非常的困惑,导致我在一开始工作的时候,都不知道自己该怎么办。但是,在我的身边还有一位出色的导师,xxx作为我的前辈,也负责在工作中教导我。看着她熟练的工作,我真的感到非常的痴迷,自己也希望能向她一样出色的做好自己的工作,但是,这还需要很多的学习。

当自己已经熟悉了一部分工作后,我开始独自的进行工作任务。独自的面对顾客,向他们推销我们的业务和房间。为酒店带来利益。在一开始的时候,我还是有些紧张,但是这么多天的工作经验也不是白做的',自己很快重新稳定了自己,并按照流程进行了自己的第一次独自工作。尽管还有些生硬,但是总体来说我还是做到了。抓住这个机会,我继续在工作过中努力,很快熟练了前台接待的工作。

二、不足的地方

自己作为一名前台,说实在还是有些不合格。尽管已经有了不少的经验,但是在面对顾客的时候自己的动作总是有些僵硬,这让我的服务质量大打折扣。但是,我相信,这只是我现在的信心不足,当自己熟练后,一定能像其他同事一样出色。

三、总结

三个月的实习结束让我感到有些遗憾,自己还没能出色的做好自己的工作就要离开了。但是我会在今后继续努力,让自己能在工作中更加出色的完成自己的职责。

酒店毕业论文结论总结 第16篇

20xx年1月10日

大学里的倒数第二个学期快要结束了,学校开始安排毕业论文动员大会了。

一、动员大会主要讲了毕业设计第一阶段相关的一些事宜,主要是关于论文选题和开题报告的事情,以及今后一段时间的论文工作日程安排。

二、拟定论文题目:经过仔细考虑,我决定把我的题目定在企业内部控制这个范围,具体主要研究中国企业内部控制的问题。

三、关于此论文,我主要研究一下几个方面:

1.内部控制的概述;

2.内部控制存在的问题与原因;

3.内部控制问题的解决办法;

四、论文的实施计划:

20xx-20xx-1学期,第17-18周 完成论文选题和大纲;

20xx-20xx-2学期,第1-2周 撰写开题报告,搜集文献和翻译外文文献; 20xx-20xx-2学期,第3-4周 开题报告答辩;

20xx-20xx-2学期,第5-11周 深入研究,撰写初稿;

20xx-20xx-2学期,第12-14周 初稿修改,并完成毕业论文定稿;

20xx年1月16日

我们需要在2月29日提交一份2000字的开题报告,该开题报告主要涵盖论文的课题研究的目的和意义、课题研究的主要内容、研究方法、实施计划。 近期的准备工作:我准备去图书馆查阅一些关于我的问题的资料,从而充实我对此论题的理解,目前此论文正处在拟题阶段,题目还未正式确定,下一阶段我会通过自己的仔细斟酌和导师的指导正式确定题目。

内部控制是指经济单位和各个组织在经济活动中建立的一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度。内部控制的目的在于改善经营管理、提高经济效益。它是因加强经济管理的需要而产生的,是随着经济的发展而发展完善的。最早的控制主要着眼于保护财产的安全完整,会计信息资料的正确可靠,侧重于从钱物

分管、严格手续、加强复核方面进行控制。随着商品经济的发展和生产规模的扩大,经济活动日趋复杂化,才逐步发展成近代的内部控制系统。

随着社会主义市场经济体制的建立,内部控制的作用会不断扩展,企业才得以做到防微杜渐,提高自己的竞争力,提升企业形象,获取更大的利润。虽然如此,但是我国企业的内部控制制度还不完善,缺乏系统性和完整性,仍需要不断的改进,以适应企业发展的需要。

20xx年2月16日

老师告诉我们下一阶段的主要任务是撰写完成毕业论文的开题报告,老师向我们详细地讲解了撰写开题报告的具体注意事项以及开题报告每一部分的构成等等,并且向我们说明了撰写开题报告的具体要求。

开题报告的内容应包括:

1)课题研究的目的和意义;

第一,了解内部控制的起源及其产生条件;

第二,了解内部控制在现代企业中时如何产生作用的;

第三,了解内部控制存在哪些问题,已经如何解决这些问题。

2)课题研究的主要内容;

第一,内部控制的概述;

第二,内部我国内部控制存在的问题及其存在的原因;

覅三,内部控制问题的解决办法。

3)研究方法;

文献研究法:根据一定的研究目的或根源,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。

案例分析法:通过案例阐述理论没寻找规律。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面额分析。具体的说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽样与概括等方法,对获得的各种材料进行思维加工,从而去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,达到认识事物本质揭示内在规律。

4)实施计划。

5)主要参考文献:不少于5篇,其中外文文献不少于1篇。

20xx年2月21日

毕业论文开题报告的有关事项差不多都交代清楚了,现在我们应该开始着手写开题报告了。今天,我去书城查阅了下文献了解到了内部控制的起源。

内部控制名称作为舶来品,只是现代才有的事;但在我国古代的西周时期,关于内部控制的设置内容、措施和方法,早已不是什么新鲜的事。《周礼》本身是天子国对诸侯国内部控制的经典,其中记载的关于对诸侯国的建制,官员设置与职责分工,财政、财物分管制度,会计人员分职制度,会计账证多联控制,内部审计制度,按照标准控制及对控制的结果实施必要的奖惩等都证明:我国早在三千多年前的西周时期,对国家政体、诸侯国财政、财物内部控制就很健全。本文通过对我国古代经籍《周礼》的剖析,认为内部控制的思想根源于我国的古典经籍中的《周礼》。

辩证唯物主义认为,一切事物的存在和发展都是有条件的,存在于经济管理工作中的内部控制也不例外。从理论上讲,内部控制的产生与发展应当具备组织结构、会计核算、内部牵制与内部稽核等基本条件。

20xx年2月25日

今天我的任务是完成开题报告的英文部分,想想自己的英语,这部分对自己而言,难度还是比较大的,但是这对于我学习英语,巩固基础来说,又是一个很好的机会。

我在Matthew Leitch中,了解到了内部控制与风险管理的关系。如果我们一直跟着落后的风险管理和内部控制的思想发展,将极有可能会出现一些令人发笑的事情。在竞争的环境中,借用思维和技术,并把它们融为一体。而且还可以在大型的组织机构中结合专业的风险控制团队。不仅如此,我们还要结合和合理化内部控制和风险管理背后的思想,从而创建一个简单的思考角度。

我们要尽可能地拓展我们的思维去面对新技术,尽可能地把我们自己往更艰难的地方推去设计更好的`控制策略从而可以更容易得到更好的结果,更大的价值。

在翻译这部分,学到了不少新单词,并且发现并不是有很多单词不认识,心里还是挺高兴的。以后要充拾对英语的兴趣,好好学习英语。

20xx年2月29日

今天是20xx年2月29日,经过差不多一个月的努力,我的开题报告终于落成了。从选题,定题,查阅资料,撰写报告,到修改整合成一篇完整的报告,这个过程融入了我的辛勤劳动,但是最终也取得了收获。

虽然报告完成,但难免会有一定的缺点,直达老师在我交了开题报告了进行了仔细的评阅,还给我提了许多宝贵的意见。根据老师的指示,我对报告进行了一定的修改,终于获得通过。

开题报告是我们论文撰写阶段的第一个成果,所以老师和我们大家都非常重视开题报告的撰写,开题报告可以说是论文撰写过程中的重点和难点,开题报告写好了,论文的思路也就清晰了许多。这位以后毕业论文的撰写打下很好的基础。 开题报告写好了,以后的毕业论文就会比较轻松了。

20xx年3月10日

20xx年3月7日,学校安排了开题报告答辩,同学们都回到了学校,我已有3个多月没有回学校了,再次回到这里多了几许亲切感,许久没见的同学,现在碰面了有好多话要说,答辩安排在下午的两点到晚上的八点。

下午两点,同学们差不多都坐在了教室里,教室变得异常的热闹,同学们都在谈自己在外的各种经历。

答辩快开始的时候,我注意到很多同学手中都拿着开题报告,听他们说答辩的时候可以带着资料上台说的,当时我很懊悔,我啥也没带,怎么办呢。心想想我的开题报告还是下了点功夫的,写了什么,大概的内容还是记得的。可是万一老师问得很细怎么办呢?不一会儿答辩开始了,前面同学的答辩都很精彩,老师并没有太为难我们,他们只是针对我们毕业论文的课题提出了一两个问题,然后还给我们时间准备了再回答。刚开始的时候速度进行得很慢,我就在焦急地等待着,后来老师也觉得这样太慢了,就改变了答辩的方式,先给我们大家一起提问,

然后在按顺序上台回答问题。我还记得老师给我的问题是:一、内部控制的主要方法,二、内部控制应该注意什么。我的回答是:一、.内部控制的方法主要包括:组织结构控制、授权批准控制、会计系统控制、预算控制、财产保全控制、人员素质控制、风险控制、内部报告控制、电子信息系统控制等。二、应该注意内部与外部的关系问题,规范性与实用性问题,现实性与前瞻性问题,理论性与操作性问题。

20xx年3月14日

一转眼就到了三月份了,离毕业还剩不到四个月,我也要开始准备写我的论文--这大学生涯中最后的课业。

回想起上学期学校给我们安排的毕业论文实施计划:

20xx-20xx-1学期,第17-18周 完成论文选题和大纲。

20xx-20xx-2学期,第1-2周 撰写开题报告,搜集文献和翻译外文文献 20xx-20xx-2学期,第3-4周 开题报告答辩

20xx-20xx-2学期,第5-11周 深入研究,撰写初稿。

20xx-20xx-2学期,第12-14周 初稿修改,并完成毕业论文定稿。

20xx-20xx-2学期,第15-16周 准备答辩。

如今,我们已经到了“深入研究,撰写初稿”的阶段了。今天我给自己定的任务就是完成论文的摘要部分。

论文摘要是论文的引子,对论文主体部分进行了简单的概括。本论文主要讲了随着中国市场经济的发展,我国企业的市场不再是仅仅局限于国内,然而,任何事物都具有两面性,企业在获取利益的同时也面对了越来越多问题和更大的挑战。因此,企业应该从自身着手,真正做到从源头上解决问题,把问题和困难扼杀在萌芽阶段。首先,企业要建立内部控制制度,完善的内部控制系统有助于企业内部员工和各部门之间相互制约、相互监督,减少甚至杜绝的现象发生,从而达到企业设定的经营目标。

酒店毕业论文结论总结 第17篇

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神礼貌也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店带给的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的'程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在理解服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此,我们能够说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在那里工作的人们务必更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应十分熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到那里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人带给尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的知识带给潜力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一齐服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。