社会实践活动收获总结 第1篇
转眼间，来到瑞天奇瑞4S点已经一年了。回顾这一年，经历了很多很多，从一开始对新环境的不熟悉，不适应，到此刻的适应且熟练，都与领导和同事们热心的教导和帮忙息息相关，让我很快融入到了这个新的团队中。
作为一个服务顾问，既要服务好客户，又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。所以，在这个岗位上，必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。这样，才能既满足客户的要求，又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。
经过这一年的工作，我也发现自己存在很多不足之处，首先，在服务细节有所欠缺，在与客户接触时，有时无法供给顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关，可是主要的还是我前台的工作不够细致，认真。其次，在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增的同时也有着必须量的流失，说明我的客户回访工作不到位，客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以，接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户，我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然，照顾是建立在互惠互利的基础上，仅有这样，不论在市场好与坏的时候，我们都能安然度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到比你更关心你。
既然明白了自己的不足之处，我就得好好改善。在今后的工作中我必须要好好弥补自己的劣势，继续发扬自己的优势，真正做到扬长避短：
1、要时刻坚持工作的'积极性，以积极完美的心态迎接每一天的工作。
2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。让自己成为一名专业的汽车售后服务人员。
3、在客户维系方面，要始终坚持客户至上的原则，做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户，开发一批优质新客户。
4、售后是一个团体，要加强与车间和配件的沟通，给客户一个最满意的办事效率。
服务顾问这个岗位是客户与车间之间的桥梁，也是公司的门面，这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力，可是有压力才有动力。我会继续努力，坚持不懈，使自己更上一个大台阶，给上级领导一份满意的答卷!
社会实践活动收获总结 第2篇
学生社会实践是促进学生素质全面发展，加强和改进学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。在社会实践活动过程中能够培养出德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才，同时也能激励同学们拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
一、基本情况
纸上得来终觉浅，投身实践觅真知。我们欣喜地看到，经过社会实践的磨练，同学们变得更加成熟、更加自信，校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信，当代学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大学生的共同心声和行动！
二、社会实践活动的主要特点
实践活动的开展培养了学生独立处事的能力。学生在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的.认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是取得成功，对他们都是一种收获，明确了优势的同时也发现了不足之处，面对社会的同时也就更加有了自信。学生的思想素质有了明显的进步和提高。
三、社会实践的收获
社会实践是一种动力。社会实践是体味人生的百味筒。一分付出，一分收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它能使学生开阔视野，了解社会，深入生活。参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。
在此次社会实践过程中，我班学生能够深入实践，锻炼了能力，展现了学生的青春风采，达到了社会实践的目的。
（一）增强了社会责任感和历史使命感。
（二）磨练了意志奉献了爱心，培养了理论联系实际的良好学风。
（三）拓展了学生自身的综合素质。
（四）社会实践活动是拓展学生素质的有效形式和渠道。在实践中通过各种形式服务活动，广大学生磨练了意志，锻炼了能力，增长了知识，有效的提高了学生的综合素质。为他们将来走上社会，打下了一个良好的基础。
社会实践已经结束，但社会实践给学生带来的巨大影响却远没有结束。他们能走出了校园，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，检验知识，锻炼能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。广阔的社会，还有许多未开拓的领域等待着年轻的学生们，他们将在不断的学习与实践中，站在一个新的起点，以他们所拥有的理论知识、创新意识和拼搏精神，去展示新世纪学生的风采！
社会实践活动收获总结 第3篇
经历了将近一个月的暑假社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在大学中的大学生们提供了接触社会、了解社会的机会。从中我学到了很多书本上学不到的东西，也有了许多感悟。从x月x号到x月x号的为期一个月的暑期社会实践基本结束了，然而这次活动带给我们的影响和感悟却不会湮灭，并会随着我们与社会越来越深的交涉而变得更为珍贵。
不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休，不论每天在外采访的队员被烈阳晒伤，汗珠滴落早已浸湿全身的队服，更不论每晚写报告，写日志，总结全天，为明日准备到深夜。我们询问着，调查着，目的只是完成实践，只因为我们知道，孵化梦想，需要汗水与坚强的臂膀，我们付出，我们收获，我们快乐。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使我们找到了理论与实践的'最佳结合点。在这次的实践过程中，我们去了人民广场做宣传，去了xx市团委交流想法并寻求帮助，去采访了各个社会底层的工作人员，也去了xx乡的xx小学与当地的留守儿童们进行交流，并了解了他们的小小心愿。
其中，令我印象最为深刻的是为xx小学的孩子们筹集心愿的过程。我想我会永远记得那天，一个个本来素不相识的人，在一次偶然的机会下，为了同样的一个心愿而微笑，这样的画面，不仅仅是留在了手机的相框中，更是深深地印刻在了我们记忆的相册中。我相信，我们会在以后的某年某月某日，不经意的回忆起这一副定格在脑海中的画面，这幅画面透漏出来的爱心与关怀是我们永远值得珍贵和延续的果实。
而且，通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。
社会实践活动收获总结 第4篇
学校鼓励学生阅读名人传记，有人欣赏苏东坡“竹杖芒鞋轻胜马，谁怕？一蓑烟雨任平生”的乐观与旷达，有人欣赏钱学森“五年回国路，十年两弹成”的淡泊与敬业。学生通过阅读，感悟名人百态人生，学习名人优秀品质，不断提升自身思想情操，为形成良好道德风尚奠定基础。
同时，学生通过采访身边优秀人物，学习优秀精神。有的同学采访优秀消防战士，了解其救人的过程及过后的感受，清楚要坚守本心、责任至上；有的同学采访教授，明白了拼搏与奋斗的必要性；有的同学采访环卫工人，体会到工人的艰苦，明白要保护环境；有的同学采访退役军人，决定要积极向上、报效祖国；有的同学采访企业家，明白了坚持和忍耐的重要性；有的同学采访一位局长，更加坚守心中的原则和底线。
此外，学生还进行了多种多样的社会实践活动。如到工厂参观，了解一个企业的发展史；到福利院、孤儿院、养老院陪伴幼小与孤寡；还有到社区帮忙，体会工作的辛苦，服务奉献。
本学期开学后，学校对暑假期间学生的社会实践活动记录表进行了细致的汇总和分析，并选出优秀的社会实践活动报告，评出理工附中社会实践优秀小组和优秀个人。从学生的实践报告中，我们看到了学生参与社会活动的积极性，看到了他们付出的努力和克服的困难，也相信他们在这个过程中一定获益良多。路在远方，我们在路上。在今后的工作中，理工附中将在保证学生安全的情况下深入推进社会实践活动，尤其是阅读活动，不断反省、总结、提升，做出成效，形成校园特色文化。
社会实践活动收获总结 第5篇
通过做劳动实践，可以培养我们的动手能力，让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力，还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理，很多的真理都是通过实践的来的，希望学校以后多做一些实践活动，以便增强我们的能力。
中学生通过开展丰富多彩的劳动实践活动，可以逐步了解社会，开阔视野，增长才干，并在劳动实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位，增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。
在整个暑期实践中，自己能够不怕苦不怕累，勤奋工作，尽力、认真完成自己的任务；能够积极进行有关方面的自学并积极向别人请教学习；能够热心帮助不同小组去完成他们的.任务；能够积极思考并提出自己的建议看法等等；与此同时也发现自己的知识面不够广，还有很多方面需要广泛的学习；自己有时做事还缺少一点耐性和细心。从这次实践中也有不少的收获和心得体会，以下就来分享一下。
一、我们需要坚持团队精神打造奇迹。
这次实践，我想我们其中每一个成员都清楚这一点——我们是一个从开始各不相识，为了共同的目标聚在一起，去完成一项共同任务的团队，只有大家都做好，才能收到预期的效果。而且这样的组队方式可以锻炼与人合作的能力。在等我们组员来的时候，我自己心里一直都想如果再有机会，无论有多么艰苦，我仍相信团队。
二、全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。
全身心地投入自己选择所要做的事，我觉得好对，这不是辛不辛苦，难不难做的问题，而是你自己尊不尊重自己的选择，愿不愿意去做的问题，既然选择了，就要好好地去做好自己所选择的事，全力做好工作，完成任务。
三、既要相信自己，又要相信他人。
我们都知道，天下没有免费的午餐，守株能待兔最终会遭到失败，只有全心投入，才能有真切的感受。最令我难忘的是在调查过程中请人帮忙填问卷的情境：很多时候两个多钟的时间只做了10来20张的问卷！填一张最多只要5分钟而已！其实也有原因的，主要是不相信，被问人不相信这些，所以拒绝；有时候是我们自己不相信自己，不敢随便问人，因为自己怕被拒绝以及听到一些难听的话语，所以不停寻找一些少拒绝的对象。
后来问着问着，可能问多啦，胆子也大了，也可能觉得被拒绝也没有什么，可以再来的，就没有那么多的顾虑了，放开胆子去请他们帮我做调查，被拒绝了，还带微笑说：“没有所谓，谢谢”，情况也便逐渐好多了，自己从中也锻炼了口才。现在再想一想，其实只要正确地看待被拒绝，机会可以自己去创造。我们应该懂得相信自己，也懂得相信别人。