企业培训后感想总结范文(8篇)

时间:2025-02-23 21:19:53 作者:admin

企业培训后感想总结范文 第1篇

前段时间,我有幸参加了某机床厂党委举办的企业管理培训班,接受了系统的、全方位的企业管理知识的学习和辅导,学习班耗时两个多月,从现代管理、人格修养、成本控制、精益生产、劳动合同法等,从各个领域为我们做了详细的讲解,有力的'分析并用生动的举例,深深地打动了我们的心,使我们受益匪浅。我深刻地体会到,要成为一个合格的企业中层管理者,能够驾驭部门的运作,以管理促创新,以创新出效益,并能使企业稳步、健康的发展,应该尽可能多的参加各种系统的、全方位的培训。通过这次培训对我感触比较深的有两点:

1、作为一名中层管理人员,自身的学习、提高非常重要,这次的培训,从各个领域为我们进行了辅导,使我们了解了国内外先进的现代化管理理念,例如象“六西格玛管理”等理论,过去我们从来就没听说过,再如“团队管理”、“精益生产”等到底如何应用,心中没有底,通过学习,提升了自己的理论基础也为今后的工作打下了基础。

2、企业经营管理涵盖诸多的方方面面,如何把学到的知识运用到实际工作中去,是至关重要的,在体制改革进一步深化的今天,我们要利用学到的知识,配合厂部做好各项工作,用科学的管理手段,发挥自己的聪明才智,创造出好的成绩,为企业的稳步、健康发展,尽自己的一份力量。

企业培训后感想总结范文 第2篇

我于xx年6月22日至26日参加了上级党委举行的国有企业管理干部培训班,学习的内容非常丰富、精采,让我的素质得到了很大的进步,主要体现在三个方面:

一、从更深层次熟悉到我党高度重视的三农题目,三农题目一直困扰着农村经济的'发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多题目,因而很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村固然已逐步趋于规范,但是仍有很多缺陷,如何进行下一步改革,成为兼顾城乡发展的一大困难,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面对自己提出了更高要求,一个_党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自己的形象更上新的台阶。

三、学习了如何进步干部的创新能力,进步干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,进步素养。干部处于一线,工作复杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析题目和解决题目显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新情势发展的要求。因此,培养现代意识,进步领导素养燃眉之急。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而到达进步综合素质的目的。其次要改变观念,要大力进步素质和现代理念,改革制度。跨部分竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,进步判定情势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。 短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理,一分耕耘,一分收获。特别在危情和困难眼前,我们应当坚强,力求创新,力求突破,而不是消极等待,畏首畏尾,更不是回避。群众是历史的创造者,我们干任何工作都要牢牢依托群众;密切联系群众,弄好干群关系,只要我们心里真心装着群众,静下心来,沉下身子,深进群众中,设心处地为群众办实事,干好事,就会赢得群众的支持,就可以解决一切困难,产生较强的效力,推动事业的全面发展。

企业培训后感想总结范文 第3篇

20xx年9月26日至30日,仪表作业区见习作业长xx带队,和西区组xx参加了xxxx技术股份有限公司举办的DCS培训。

随着公司自动化程度越来越高,现场对热工仪表维护的要求也随之提高。现场工业参数的采集、控制,在经历了由Ⅱ型仪表向Ⅲ型仪表的转换后,又快速走向了PLC、DCS等基于PC的大型自动化控制。浙江中控的DCS系统是国内同行业的佼佼者,近年来,我公司已先后引进其大小十几套DCS系统,在一万和两万空分塔、焦化、加热炉、汽换汽、水处理等项目中得到了很好应用。

我们到达杭州是26日早上6点,根据课程计划,当日开课,上午3节课,下午3节课,持续至30日培训结束。住宿――教室,两点一线的生活学习,时间紧促,内容详实,显得很充实。

本次培训的主题是《DCS控制策略组态与优化培训》,重点讲解了DCS的主流编程语言――图形化编程语言的运用。

现场工艺参数经过变送器转换为标准信号,进入DCS模块后,DCS如何进行信号的后续处理,实现工艺的控制要求或者能源的计量?这次培训采用大量的'工程实例,将复杂的编程按照功能分解,通过典型案例,用通俗易懂的文字呈现出来,逐步深入,为我解开了这个疑惑。

一轧水处理承担着对一轧、内锻、特冶的循环水供应,各分厂的水量消耗如何计量?我们在一轧供水管道上选取合适位置,安装电磁流量计。供水时,具有导电性能的水流切割流量计中的磁场,产生感应电动势EV,根据法拉第电磁感应定律,由于管径一定,EV的大小和水流速度成正比,而水流速度和水流量也具有正比关系。这个感应电动势被流量计的传感器部分测量,而流量计的转换器部分将其转换为和瞬时流量对应的4~20mA的标准有源信号,送给DCS的AI模块。

企业培训后感想总结范文 第4篇

一、学习内容概述

本次学习三个月,共开设了9门课程,分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程项目物资管理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《采购管理实务》、《会计学原理与材料成本核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。《建筑材料》主要学习了建筑材料的基本性质(包括材料的基本物理性质、力学性质、耐久性)、石材、气硬性胶凝材料(包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括:结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程,主要是以公路定额为基础,举例讲解如何进行概预算,如何查找和套用定额,并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识(直流电路、交流电路)、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材,学时也不多,老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。

二、学习体会和感受

本人以前主要从事贯标工作,对物资管理的认识仅限于《程序文件》中要求的内容,对物资管理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习,深知物资管理其学问深厚,要想搞好物资管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节,工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分。在目前的工程项目中,物资所占资金比例可达建安工作量金额的60%以上,随着现代生产水平和科技含量的提高,这个比例会达到70%-80%,甚至更高,因此,物资管理对工程项目的成本管理及其经济效益起着举足轻重的作用,物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料。

企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为规范也是企业文化的重要组成,它直接体现了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。

其次,物资质量是影响工程质量和安全的第一要素,物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害,严重者将导致重大事故的发生,甚至会直接危及人身财产安全,所以,加大对工程物资采购和供应的控制,才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的采购还要考虑到工期的安排,既要做到保证生产,又要做到不至浪费。

另外,作为一名物资管理人员,其职业道德和人品素质是非常重要的,物资管理人员是否有责任心,是否将企业利益至上,是否肯吃苦好学,对搞好物资管理,做一名合格物资管理人员至关重要。

当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。

《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容,项目部制定物资监察办法和相应制度,设置物资监察岗位,以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规,防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生,将有利于加强物资纪律,有利于控制工程项目的'物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平,确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的,物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位,物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了,无论是集团公司,还是子公司,均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性,。

本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识,以前对财务知识和成本核算是一片空白,通过本次学习,知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系,以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过,基本是忘光了,这次学习让我温习了此方面的内容,因为有了工作经历,有了以前对电机、材料等的感性认识后,学习起来理解更深刻,掌握起来更容易。

12月7日,集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际,给我们讲了实际物资管理中应该注意的事项,讲解了物资管理的流程、合同谈判的技巧等,传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验,以及对我们作为一名物资管理人员,应具备的素质,并对物资管理人员提出了相应要求。

本次学习中,有一节课让我记忆犹新,那节课,老师推荐我们看了部分西游记,结合西游记,老师谈到唐僧师徒的团队精神,老师说:唐僧团队是世界上最好的团队。我们做领导要做唐僧,下面的员工要做悟空。唐僧本领不高,但他有坚定的信仰,有管理方法。悟空本领大,技术好,精通业务,交游广朋友多,而且对领导忠心。我们做员工的,就要做悟空类的人,认真工作,忠心企业和领导……

虽然三个月的脱产学习结束了,但我知道,学习是无止境的,以后的工作中应该每天都要不断的学习新的东西,学以致用。只有不断的学习,才能让自己头脑常新,才能不断的提高自己的工作水平。三个月的学习,老师的传授也只是起个带领作用,更重要的还是靠自己平时工作中的用心学习和钻研。

三、对办理此类学习班的几点感受和建议

做事方面,就是关于我们的工作的具体知识。首先我们接触到的就是企业的财务知识讲座,财务知识虽然听起来是比较难懂,有些还是一些财务上的专业名词,理解起来确实有些困难,但是我们还是很认真的听了下来,因为财务问题就实实在在的在我们身边,一堂课结束,收获甚多,我们对企业的资金运转、流动和其他的一些计算方法有了一个大体的了解。

我们公司的技术中心是国家级技术中心。因此,按国家的规定,技术的资金要实行专款专用的。技术中心的日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出,每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大,但很零散,且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入,尽可能的不要跨月份,防止账实不复的现象出现。

本次学习三个月,时间比较长,对于我们这种施工单位,利用施工黄金时间抽人去学习,可以看出集团公司、子公司领导对人力资源培训的大力投入及重视。如果能好好利用这样的机会,真正学到东西,是很值得的。本次学习,本人觉得在课时内容和时间安排上有些松懈,课时安排不够紧凑,三个月的学习内容其实两个月就可以学完。重要的一点是:对于《工程项目物资管理手册》和《采购管理实务》两门课程,让学校里的只懂理论的老师讲,不如请本集团公司资深物资管理人员结合多年的管理经验来讲解。本次学习的一门重要课程《采购管理实务》,是由一位非教师人员讲课,并且是临时调整的,说是授课老师因嗓子不舒服,换了一个从未讲过课的一名曾做过保险工作的职业技术学院某教师的夫人为我们授课,我们学员普遍认为有上当和应付我们之嫌。的确,那门课上完了,我们觉得还不如李部长那两个小时的讲课内容实在和有用。

建议以后集团公司或我们公司,在办理类似学习班时,应选好老师,组织好学习时间安排,对学习过程进行监督,让时间和金钱花的值得,让学员真正能学到知识,特别是一个月以上的培训,因为时间比较长,学员和老师都可能产生懈怠感,从而导致老师和学员都不够认真。

企业培训后感想总结范文 第5篇

我市司法行政系统认真贯彻落实省司法厅和市委组织部关于企业领导教育培训工作要求,把培训企业领导工作作为队伍建设的先导性、基础性、战略性工程,做到周密筹划,精心组织,严格实施,我市司法行政队伍的思想政治素质得到进一步提升,业务本领和服务经济发展的本领进一步提高,为全市司法行政事业的发展供给坚强有力的保障。

一、基本情景

20xx年,全市司法行政系统举办政治理论、法律法规、职业道德、机关公文、社会管理与创新、城乡一体化建设和司法业务知识等各类培训12期,75场,3775人次。其中司法行政领导班子成员81人次,机关公务员1651人次,基层司法助理员1262人次,律师619人次,公证员106人次,司法鉴定人56人次。20xx年投入教育培训经费36万元、完善教育培训设施31万。

二、做法和经验

(一)领导重视,职责落实。局领导高度重视企业领导教育培训工作,建立了明确的职责分工机制。局政治部为企业领导教育培训协调部门,协调指导各职责部门、单位开展培训工作,负责制定下发培训教育规划、计划,先后印发了《20xx-20xx年莆田市司法行政系统企业领导教育培训规划》、《20xx年度莆田市司法局党组中心组理论学习意见》、《20xx年度莆田市司法局机关企业领导理论学习方案》、《20xx年度司法行政系统公务员学法计划》和《关于做好20xx年度全市司法行政系统企业领导教育培训工作的通知》等文件,对教育培训活动做出统一规划和部署;市局办公室和各县区司法局作为培训保障部门,负责培训经费、物资的筹备保障工作;各主办单位、部门负责培训承办工作,按照培训计划要求,制定培训方案,组织安排师资力量,严格组织实施培训;各参训单位按规定落实参训人员,供给相关保障。

(三)突出重点,保证质量。在培训对象方面重点突出了市、县(区)司法局领导班子成员、市局各科室负责人、关键岗位人员、新调入人员、新提拔人员和一线工作人员的培训。在培训资料方面针对不一样的对象合理安排培训资料,做到有的放矢,重点着力提高受训对象的法律法规素质、岗位业务技能和通用知识的水平,如市局、县(区)领导班子成员重点在政治鉴别本领、统筹驾驭本领、科学决策本领的教育培训上下功夫,20xx年共选送56人次参加各级举办的培训班,市局以会代训5场165人次。在培训时间上重点统筹各项工作,合理安排培训时间,尽量做到不影响中心工作。在培训管理上把严格管理、严格施训贯穿于培训活动的全过程,严防走过场,切实保证培训的质量。

(四)创新形式,拓展平台。大力倡导研究式、互动式、案例式、体验式、模拟式等教象的法律法规素质、岗位业务技能和通用知识的水平,如市局、县(区)领导班子成员重点在政治鉴别本领、统筹驾驭本领、科学决策本领的教育培训上下功夫,20xx年共选送56人次参加各级举办的培训班,市局以会代训5场165人次。在培训时间上重点统筹各项工作,合理安排培训时间,尽量做到不影响中心工作。在培训管理上把严格管理、严格施训贯穿于培训活动的全过程,严防走过场,切实保证培训的质量。

(四)创新形式,拓展平台。大力倡导研究式、互动式、案例式、体验式、模拟式等教学方法,采取授课、讲座、报告会、讨论、简报、板报、报刊、电教、知识竞赛、演讲、手机信息和在岗自学等形式进行学习教育,拓展学习平台,增强司法行政系统企业领导的学习积极性。发挥领导企业领导带学促学作用,以领导带头学推进企业领导职工学习教育的科学化、制度化、规范化,构成学习型机关。向先进人物学,结合“创先争优”主题教育活动和“政法干警核心价值观”主题教育实践活动,开展向先进模范人物詹红荔、刘玉美、林海波等同志学习系列教育活动,进一步构成争当先进的良好氛围。同时经过定期创办主题教育宣传栏、《司法行政要讯》、《莆田法律援助》、《创先争优》、廉政知识竞赛、庆建党91周年演讲比赛、征文比赛等载体进行学习教育。

(五)挖掘培养,壮大师资。更加注重挖掘司法行政系统内部人才资源,选聘理论素养较高、实践经验丰富的领导企业领导、专家人才、业务骨干、基层优秀企业领导和社会知名专家学者担任兼职教师。

积极推行领导企业领导上讲台制度,主要领导企业领导每年到培训班授课不少于2次。鼓励有必须理论水平、语言表达本领好、业务精通的科长讲授业务知识。经过举办演讲比赛、专题论坛、学习心得交流活动,发现培养司法行政系统年轻优秀教师人才。经过一年的努力,建立了一支以局机关领导、法律服务业务骨干为主,市委党校、莆田学院等教授为补充的35人的司法行政系统师资队伍。经常选派他们参加师资队伍培训班,进一步提高他们的理论水平。创造条件让他们授课,不断提升授课水平。本系统师资队伍的`建立,为司法行政系统教育培训工作供给了坚强有力的保障。

(六)规范管理,完善制度。坚持党组学习中心组每年团体学习不少于12天,每次集中学习时间不少于3个小时,全年集中学习研讨时间不少于12次。落实党员领导企业领导上党课、作辅导制度,党支部“三会一课”制度、局机关每周学习日制度和考勤、签到制度,完善培训监督机制,理顺工作与培训之间的关系,不因培训而影响工作,更不能借机培训而逃避工作。建立严格、规范、完善的企业领导在岗自学的约束机制,加强企业领导在岗自学过程的监督管理。定期对企业领导的学习计划、学习笔记进行抽查,了解企业领导的学习进度和质量,确保学习不走过场。

三、存在的不足

(一)学以致用还有差距。学习的实际成效不是分显著,学以致用方面存在必须的差距。

(二)形式还不够丰富。培训的形式还比较单一,教与学的互动还不够。

(三)保障还不够充足。组织系统培训和高层次的培训方面还受到财力的限制。

四、意见提议

企业培训后感想总结范文 第6篇

8月中旬,顶着炎炎烈日跟着所挂职公司的几位领导去美欣达听了周坤先生”企业发展战略规划“的讲座。

在陆主任发给我讲座材料之前,我从未听说过周坤先生。

讲座开始之前,是周先生自己作的一个颇具特色的简单自我介绍。

大致的情况是,改革开放以后,只身前往香港,从最底层的车间工人做起,一直做到总经理一职。之后又转战其他公司。战况均不错。先后做过中资、日资、美资三家公司的总经理职位,积累了大量的实战经验。15年前开始做专业的咨询工作。

周先生在自我介绍时强调自己不是特别聪明——其实他强调的是他的刻苦和毅力:

”一个人用十年、二十年,甚至是三十年,只做一件事,一定能学到些什么。企业管理就是我这些年来做的这一件事。“(大意)

虽然因为下午另有任务,只听了短短半天,但受益匪浅。

周先生讲课,信息量大,思路清楚,口齿清晰,案例丰富,举例深入浅出,最重要的是,他所讲的东西,是基于他对于大量企业的调研以及思考,而且结合了西方的管理学理论,因此,非常有深度,有说服力。

还有一点,他的不少观点非常尖锐,直指问题要害,给人启发很大。

听了以后,不由得不让人深思。

虽然他说的是企业战略发展,其实对我们个人生涯发展也有启发。

以下是他讲课的主要内容摘要:

1.企业从过去的生存要求到现在的发展以及持续发展的要求,成功的要素已经发生变化。发展规划、企业文化、企业管理、人力资源成为重要因素。企业家关注的`核心也从利润、速度、规模、特权转变为使命、愿景、责任和品牌。

2.企业文化不是简单的标语和口号。所有大型企业的垮塌,都可能从使命、愿景、责任和品牌中找到原因。

3.企业管理也分段级,最低段是经验管理,最高段是战略管理。

4.如果为了生存,不必战略规划;但我们如果要考虑可持续发展,就必须重视战略规划。生意人和企业家的区别就在于,生意人讲的是战术,企业家讲的是战略。

5.战略在我们每一个人身边,战略和每一个人相关。

6.战略误区举例:把公司的愿景当成了战略规划、把财务指标当成了战略目标、把项目可行性分析当成战略。脚踏实地才是关键!

7.战略的定义:相对较长时间段内的目标和策略。战略的意义:为了明天的收获,耐住今天的寂寞、挡住眼前的诱惑。

8.两种不同工作方式的差异:急于求成者,阻力重重;规划完善者,水到渠成。总之,没有两头利。思考:未雨绸缪,事半功倍。

9.企业战略制定的意义:因为”变“是这个世界唯一的”常数“,我们通过战略规划的制定,能够在这个动荡的世界中,面对变化的消费者,将威胁转化为机会。

10.不同企业发展导向的结果:以产业为导向的产品经营结果往往是价格战;以战略为导向的品牌经营结果是持续发展。

11.各个国家、地区、城市的战略定位不同,战略特色各异,战略跨度有长短之分,可预测的前景也有好坏之别。中国绝大部分的城市缺乏定位。

12.”战略“概念的误区:战略规划不是为了预测。任何要掌控未来的企图均不现实。试图预测未来结果将是否定现在。战略规划须具”前瞻性“而非”先知性“。战略规划并非企图消除风险,而是提高承担风险的能力。

13.战略规划并不是一项技术。战略是一种思想,一种判断,一种分析,是一种责任而非技术。

14.使命、愿景、战略的定义。使命:公司为什么存在的理由。愿景:希望公司发展成什么样?战略:战胜现有及潜在竞争对手的规划。

15.企业的三级战略。公司战略:舍得法则;误区:盲目进入。竞争战略:锁定法则;误区:草木皆兵。职能战略(操作层面,落实):针对法则;误区:各自为政。关键词:方向明确、目标清晰、计划落实。

16.优秀决策思维模式:锁定具体工作目标;设计核心业务流程;构建想应该组织机构;确定部门岗位职责;明确岗位职能价值;目标绩效激励管理;招聘培训系统建立。

17.战略规划的目的:制定出企业前进的地图和指南针;明确企业发展方向和阶段性目标;排除对企业不必要的诱惑和干扰。做好战略规划必须回答的4个问题:你想干嘛?你凭什么?如何规划?如何实现?

18.不同的动物有不同的核心竞争力,任何优秀的企业都有清晰的核心竞争力。例如英特尔、索尼、松下、微软等公司。企业的核心竞争力可能在以下的环节上:研发、生产、销售、售后、管理、经营、资本运营、人力资源、企业文化、公共关系。

19.企业应对自身有形和无形的资源价值进行分析。因为,只有有效地资源才能啃下有效的市场。对于企业来说,品牌形象及市场认知度、员工忠诚度及工作环境、企业创新能力等无形资源往往更重要。

20.企业还应进行市场的机会分析和威胁分析。市场机会包括:潜在市场产品或服务、进入新的细分化市场、扩充产品满足更大的市场、相关产品系列多样化经营、较快的市场增长可能性、竞争对手出现发展障碍、境外市场保护壁垒降低。市场威胁包括:低成本的境外竞争者的进入、替代品的市场占有份额增加、整体市场需求增长速度减慢、汇率及国外贸易政策改变、国内外宏观经济的波动、顾客及供应商实力的增强、国内外市场需求发生变化、政府的限制性政策法规。

下午的课没听到,有点遗憾。但估计要完整听明白会很吃力。因为下午要具体开始讲模型和分析的方法,有点繁琐的。

就上午所听的内容写点体会。

1.首先,作为一个企业,如果要可持续发展,战略规划是必要的,甚至是必须的。

2.其次,我们要弄清战略规划的具体含义和实际意义。战略规划是指相对较长一段时间里的目标和策略。战略规划的意义是提高企业的抵御风险的能力。

3.一个出色的、可行的战略规划是基于对企业内部的深入分析以及市场的准确判断而获得的。战略规划不能凭经验,凭感觉。

4.一个有效的战略规划能够引导一个企业健康发展。问题的关键在于企业战略规划如何制定,如何实施?制定规划需要企业领导者和决策部门敏锐的判断力和市场分析能力,需要眼光,还需要实实在在的分析工具,对企业自身和市场进行客观的分析。

企业培训后感想总结范文 第7篇

时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到×公司做一份物业客服个人工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。

做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

一、我学到了哪些

1.拓展了才能。

每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。

对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更诗司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。

3.细节的重要性。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的.认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。

二、我这一年来的主要工作内容

1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回。

2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。

3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条型装修资料、小型工程单温馨提示维修单等等怎么运用都要熟悉。

对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:

1.多与领导、同事玫通学学习,取长补短,提升自己各方面能;

2.提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性;

3.拓展各项工作技能;

4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。

通过此次的物业客服个人工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更的进步!

企业培训后感想总结范文 第8篇

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期x周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。

1.这次培训中我学到了很多知识。

但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司xx等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入xx的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。

2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度

现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了x老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。

3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理。

听了x老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。

4.就是要有积极主动乐观的品质。

以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!

5.注重细节,细节决定成败。

这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的`很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!