电力交易总结 第1篇
我自20xx年xx月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向xx公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读xx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《xx》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《xx电网公司营销服务中心系统建设》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的`软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《xx电网公司监控中心后期建设思路》、《xx电网公司营销监控中心运行管理制度》、《xx电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
电力交易总结 第2篇
今年以来,我办深入贯彻落实区安委会各类安全生产文件精神,紧紧围绕科学发展这一主题和加快转变经济发展方式这条主线,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,继续开展“安全生产年”活动,加强安全基础建设,强化安全责任落实,加强依法监督检查,有效地防范各类事故的发生,确保了安全稳定。现将我办20_年上半年安全生产工作情况及20_年工作思路汇报如下:
>一、安全生产举措
(一)加强领导,完善安全生产责任制
今年来,我办安全生产工作始终坚持“党组领导,落实责任,群防群治”的工作思路,切实将安全生产责任落实到岗到人,领导班子全员负责的安全生产“一岗双责”制,做到职责明确、任务明确、责任到人、措施到位。并确立以人为本、安全与发展并重的指导思想,在元旦、春节和其他节假日及重大活动期间,都做到了领导带班值班,形成自上而下重视安全生产的良好氛围。
(二)强化排查,整治隐患
我办安检人员不定期(每月至少一次)对办管企业和办管经营性物业进行安全检查,采取自查与普查相结合,单位抽查与租户、企业内查相结合的方法,查找安全隐患并及时整改。检查内容主要包括:消防通道是否畅通、消防设施是否齐全并可正常使用、电源线路是否存在隐患、安全生产责任是否落实到人,安全生产宣传是否到位等。
>二、安全生产成绩
通过对下属国有企业及经营性物业安全生产环节的全面排查及对排查出隐患的及时整改,今年上半年来,未出现人员伤亡或财产损失的安全事故。
>三、存在的问题
虽然我办做了大量的安全生产工作,也取得了一定成绩,但仍然存在一些问题:一是安全生产维护资金不足,今年上半年雨水天多,办管大部分物业是八、九十年代建筑,楼龄久,危房多,维护费大,加之年久失修漏水严重,给租户造成严重影响; 二是安全管理名目繁多,量大面广,对安全生产的资金投入不足,个别企业管理协作还不完善;三是个别人员安全意识还不够,安全管理难度大,这些问题还需要在今后的工作中认真加以解决;四是安全管理机制还需要进一步理顺。
>四、20xx年工作计划
>(一)工作思路
我办将继续开展“安全生产年”活动,建立健全安全生产监管机构,配备专业管理人员,实现对下属国有企业及经营性物业安全管理制度化;努力建设素质高、能力强、作风实的国资系统安全生产监管队伍。
>(二)工作措施
一是进一步加强安全宣传教育。采用会议、简报、专栏、等形式宣传安全生产法律法规、安全生产和职业健康知识、通报安全生产违规违法行为、推广安全生产经验做法,不断增强安全生产意识。
二是进一步加强隐患排查整治。坚持安全隐患定期和不定期排查相结合,坚持每月和节假日进行安全隐患排查,使排查制度化长效化。对查出的问题和工作中发现的安全隐患,要及时进行整改。同时坚持安全信息报送制度,及时将各种安全隐患及整改等安全生产信息上报。
三是强化安全基层基础。加快安全技术推广应用和应急救援建设,加强企业班组安全建设、安全宣传教育和培训。
电力交易总结 第3篇
20xx年来,严格要求自己,加强政治理论、安全生产法律法规、电力专业知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,不断提高专业业务水平,为了进一步提高自己,作如下总结:
>一、今年取得的成绩
1 思想上积极要求进步
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名受过高等教育的技术干部更应该不断加强道德修养的锻炼。20xx年我注重加强主观世界的改造,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚,能从严要求自己,坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同部门领导、同同事的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴事业紧密地结合起来,自觉地学习《长征》和《解放战争》等从书,进一步了解我党的历史,积极参加入学积极分子学习班,进一步系统全面的学习党的知识,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神。始终做到顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利保持良好的道德情操密切相关。
2不断学习专业知识,提高专业技能
3认真作好本职工作
>二、面临的形势
电力交易总结 第4篇
一年来,在各级领导的亲切关怀和正确领导下,在工友们的大力合作支持小。我紧紧围绕车间综采维修工作的特点和规律,努力适应岗位新的要求,不懈努力认真学习。扎扎实实地进行设备的检修工作。圆满完成了各级领导交给的各项任务。现将的.工作学习情况简要总结汇报如下:
>一、加强学习,认真工作。
由于生产需要,井下新掌子面安装所需设备较多,设备检修,技术改造任务较重。为此,我立足本职,克难攻坚,积极努力的检修设备。
(一)加强思想政治学习和业务学习,总结经验,探索创新,努力提高技术素质和工作能力。
(二)认真进行设备检修,及时解决检修中出现的各种问题,充分发挥高级工作用。
(三)一丝不苟严细认真地做好本职工作。
>二、发挥优势,不断创新。
充分发挥专业技术,结合车间生产实际,积极开展技术改造与创新。在小型三相异步电动机大修中绕组使用了连绕下线技术,即节省了一部分材料,又节省了接线时间。做到了节支降耗提高效率。针对试验电缆越用越短的问题,在试验电缆接线端加装了接线鼻子,防止了电缆越用越短的问题。延长了电缆的使用时间。另有其它小革小改,解决了生产中的一部分问题。
>三、带好徒弟,交流经验。
积极发挥师傅带徒的作用,培养新工更快的能够独立作业,提高新工的技术水平。同时努力学习提高个人的技术业务水平。与其他工友互相学习,将自己的经验与大家共享。我现在所带徒弟“”现已基本可以独立作业了。
>四、安全第一,规范操作。
生产过程中牢固树立起“安全为天”的意识,坚持“安全第一,生产第二”先安全后生产,不安全不生产的'原则。对自己的安全负责,对工友的安全负责,对我的家庭负责,规范操作,决不违章。在干好本职工作的同时积极完成领导交办的其它工作。
以上是我一年来的工作述职。一年来所取得成绩是领导信任和工友们支持的结果,虽然较好的完成了工作任务,但离领导的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,继续努力,不断提高技术业务水平,争取工作更上一层楼,把各项工作完成的更圆满。为建设安全高效的钱矿,为集团公司改革发展经济腾飞做出更多的贡献!
电力交易总结 第5篇
>一、思想政治(教学案例,试卷,课件,教案)素质得到提高
在多年的工作实践中,自己深深认识到,只有政治(教学案例,试卷,课件,教案)上的坚定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此,在任助理工程师以来的工作中,自己更注重不断地补充自己,提高自己的政治(教学案例,试卷,课件,教案)和理论素养。
一是抓好学习,尤其是理论学习,用正确的理论来指导工作,在学习中,自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习,记好学习笔记和心得体会,还利用工作和业余时间抓好自学,注意拓宽学习面,提高自己的综合知识水平;并注重了解和掌握时事政治(教学案例,试卷,课件,教案),在工作步调上与县局保持一致;同时,联系思想和工作实际,与同事们一起有针对性地学习探讨,研讨工作学习方法和体会,用正确的理论武装思想,指导工作,不断改造自己的世界观。
二是认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,贯彻上级的指示精神,以明确的思想意识来指导自己的行动,按照上级的安排部署,积极投身于各种活动。
三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立公仆意识。自己经常想,我之所以能从一个普通工人走上管理岗位,取得专业技术职称,完全是党的培养和领导的信任,在这个岗位上我只能是尽职尽责,干好工作回报党。
因此,在日常工作中,自己坚持深入基层,到一线调查了解管理中存在的问题,进一步改进工作,提高自己能力,同时,对自己严格要求,减少办事程序,提高工作效能,恪守职业道德,注重保持良好的职业形象。四是坚持党性原则,实事求是,作风正派,用自己的行动去体现一个党员和工程技术人员的导向作用,发扬敢抓敢管的作用,推动自己主管的各项工作不断发展。同时,在日常工作中,自己坚持努力做到踏踏实实工作,堂堂正正做人,正确对待个人的名利待遇,坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作,圆满完成各项工作任务。
>二、技术和业务水平不断增强
从参加工作尤其是任助理工程理师职称以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果说两年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中,自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱,因此,自己不断加强学习,虚心请教有专业特长的工程师和学者,不放过每一个学习和提高的机会,使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中,自己一是侧重学习,加强理论功底的培养。每到业余时间,每到夜晚,自己总是坚持看相关专业技术理论书籍,坚持记学习笔记。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上,于*年至*年函授读完了华北电力大学电气工程及其自动化专业专升本学习,顺利毕业,成为全班70人中仅有10人获得学士学位的人员之一。
这一切,更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题,有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性,如**管理、**管理等方面,有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出初步方案意见供领导决策。对此,自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析,另一方面,带着这些问题查阅有关书籍资料,寻找解决问题的方法,这些经历,使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅各种学习资料,不断研究了解国内外的先进技术和管理知识。对一些先进的理论,做到学通弄懂,对一些先进的技术和管理知识,做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去,同时,利用自己的计算机特长,熟练的掌握了用电营销管理软件的使用和日常维护以及故障的解决和排除方法,并结合实际编写操作手册,指导培训基层同志熟练操作,同时,实现了通过微机来检查和辅助决策全局的营销状况和相关工作。
通过几年来理论与实践相结合的学习,自己的业务技术和专业知识得到很大的提高,并能有效地将理论知识应用到管理实践,取得了较好的成效。
>三、工作业务卓有成效
1、连年完成各项经营指标。在自己任职的近几年时间里,经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间,自己发挥自己的专业所长,为全局的经营指标完成而尽职尽责。尤其是在近年来,自己与局领导及其他营销人员认真分析市场,贯彻上级的营销方略,千方百计开拓电力市场,并不断完善用电营业抄、核、收制度,规范经营行为,连年完成了上级下达的各项经营指标。使售电量由**年的*亿千瓦时增长到*年的*亿千瓦时,增长率*%;销售收入由*年*万元增长到*年的万元,增长率%,线损率稳中有降,综合线损较*年的*%下降到*年的*%,各项经营指标的年增长率平均以12%的速度递增。*年*月自己接管*营业主管工作后,各项经营成果不断扩大,今年1-6月,实现**收入较去年同期增长*万元的好成绩,指标完成连创本局最好记录。
2、积极开拓电力市场。根据我县的电力市场现状,在市场营销中,自己主动出击,先后争取了原由**供电局供电的用电大户玻璃纤维厂的供电,帮助县水泥厂、**水泥厂实现了技改扩容,积极争取英特利果蔬公司等工业大户由我局供电,这一切,为我局电量增长、利润增加和电费回收奠定了坚实基础。
3、积极开展QC活动,推进企业管理创新。从*年至今,自己连年主持参加县局QC活动,并连年获奖。*年的“降低电能表故障率”获得**局二等奖,*省电力行业协会三等奖,并被*省科协,共青团**省委授予优秀奖;**年的“降低配电变压器故障率”获得**局三等奖,*省电力行业协会优秀奖;**年的“解决10KV高压计量箱带电操作安全问题”获得**局二等奖,**省电力行业协会优秀奖。这些成果的取得,都源于自己平时的专业知识积累和调查研究的结果。
电力交易总结 第6篇
围绕“安全第一,预防为主”的生产方针,调度所本半年着重从安全生产管理、安全检查和整改几个方面加强了专职安全工作,安全责任制和安全措施进一步落实,为实现全年“双零”目标和完成全年生产任务奠定了基矗
年初,为了完成安全生产各项工作任务,拟订安全生产目标管理考核标准,与所长签订了安全责任状,明确了岗位安全职责,坚持 谁主管谁负责,常抓不懈,杜绝了安全管理空档,为安全管理工作提供了组织保证。
严格执行上级各项安全制度,加强安全管理,使安全管理规范化、制度化、标准化,达到安全管理一流水平。以《安全管理实施细则》和奖惩办法为依据去规范设备,人员的日常安全行为,对相关班组定期检查,进行评比,形成了员工之间,班组之间相互监督、相互制约的安全工作氛围,为安全生产管理的持续性提供了可靠保证。
加强巡视检查,执行规程制度,防止生产安全事故发生,严格生产现场和认真检查设备,检查督促现场劳动纪律和习惯性违章,加强各项安全管理,组织督促工作,当好安全生产第一责任人的得力助手,为全所安全管理献计献策,为全年实现安全“双零”目标而努力工作。积极主动牵头做好“安全性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的.效果,受到上级的表扬。
认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作,共查出缺陷一万余条,目前已完成整改1452条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。
20xx年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。
电力交易总结 第7篇
XX年终工作总结XX年即将过去,我作为XX车间的一名员工,在公司领导的带领下,较好地完成了领导所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
一、XX年主要工作内容如下
1、深入学习政治理论,坚定政治立场,爱岗敬业、拼搏奉献;在自身政治修养上,为了不辜负领导的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。在工作中,我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中爱岗敬业、拼搏奉献,以建设先锋型炼化企业为目的,认真完成领导布置的任务。
使自己无论是在政治思想上,还是业务水*方面,都有了较大提高。
2、增强责任意识,落实岗位责任,认真执行规章制度,积极为公司发展建言献策,实现安全、*稳、均衡、高效生产;为实现建设先锋性炼化企业,我认真履行岗位职责,遵章守纪,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,积极为公司发展献计献策,主动利用自身的优势和特长,合理合法处理好一切工作,发现问题及时向领导汇报,认真做好基础工作,准确、及时、完整、定期向领导汇报工作任务执行完成情况,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
3、积极参与HSE体系试点建设,认真落实各项措施;我以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,以以往各单位出现的典型事故为治理重点积极配合领导抓好安全生产,做好安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全生产。
积极进行安全经验分享,认真做好交通安全教育工作,认真检查施工现场安全,标注安全警示牌,利用领导给予的机会认真完成防火防爆消防安全知识的学习,针对本车间的安全制度、安全知识,提高自我防护意识。我也利用日常检查、值夜班等机会与主任、班长深入探讨,及时了解并学习经验丰富的老同志开展安全生产的办法。
4、自觉适应公司发展,加强岗位知识学习,刻苦钻研业务技术,不断提高自身素质,圆满完成岗位工作任务;为适应公司发展,建设先锋型炼化企业,应公司领导安排,我参加三级压力容器培训并取得从业资格证书,全面了解掌握装置的操作及问题处理方法,为正常生产做准备。无论*时工作是否繁忙,我都能保质、保量按时完成岗位任务,积极为公司发展贡献力量。
5、自觉遵守规章制度,自觉遵守职业道德;没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础。我以XXX六大禁令以及企业规章制度手册为准则,认真贯彻遵守执行。
二、存在不足一年来的工作存在一些不足
主要是思想*程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,需要时间学习,再有,工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
电力交易总结 第8篇
电力销售与百姓经济的成长密切相干,销售量受工农业出产、人民糊口生涯及各行业成长和经济增加的感化。供电企业城乡电网改革的渐渐美满,供电收集布局趋于公道,运行更加巩固、经济,供电靠得住性进一步进步,必定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场根本上,追求新的增加点,进一步开辟市场、就必要我们克服本身在营销工作中存在的不敷,珍视在优良办事和企业文化构筑上下工夫,尽力打造供电企业办事的新品牌。
1、在优良办事和企业文化构筑方面感化电力市场营销的几个题目
1.企业的办道理念异国完全建立,在员工的思维傍边异国搞明白展开优良办事与企业的长处、市场营销的干系,觉得优良办事是特别负加的工作,异国同本身的岗亭工作有机的联合起来。阶段性的短时间突击行动在职工思维傍边根深蒂固,乃至另有部分人存在“办事低人一等”的不对思维,办事工作中缩手缩脚,欠盛情思,难为情。制约了优良办事工作周全深切的展开。
2.优良办事异国同岗亭工作有机的联合起来,每每是重式样、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过今后,在详细的工作傍边异国真正地表现出来。乃至有些人提到优良办事便是搞活动,上街宣扬,发放用电宣扬资料等。
3.办事的系统体例不顺,系统不健康。客户办事应是一个周全计划、全员参加、全进程把握的集体,不对觉得供电企业办事是一些直接面向客户的部分和员工的工作,在全部全进程把握的集体中异国真正构成:构造办事基层、出产办事策划、策划办事窗口、窗口办事客户的办事系统。
4.办事的伎俩进步。在电力变乱抢修中伎俩进步,抢修时候较长,停电范畴较大,客户电费的收比武工操纵,大客户跟踪办理跟不上成长的需求,报装接电手续的办理,其实不是所说的“只要一个德律风剩下的事由我们来做”,查问办事程序较多。
5.办事的见解不好坏常明白,办事的内容仍搁浅在结束本身本职应尽的职责和工作上,比如供电办法的变乱抢修、本身属供电企业运行办理的配置,由供电企业进行抢修,清除自已产权范畴供电配置的运行缺点和变乱,包管安定供电,不能算是完全意义上的优良办事。那么,当真完本钱职工作本身便是做好了优良办事工作呢?还是必要展开一些深层次的办事?
6.异国把优良办事融入企业文化的构筑,供电企业办事品牌的定位、策划的计谋、员工个人代价的兑现等方面都不很明了。展开办事文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
2、珍视文化构筑、培养企业办事的新理念
在比年来展开的优良办事活动中,供电办事有了明显的改革。首问责任制,上门办事,“一口对外、内转外不转”的窗口办事,自20xx年展开的“电力市场料理和优良办事年活动”以来的承诺办事等,都获得了必定的进展,收到了精良的'结果。但都搁浅在一种被动的、浅层的、大略化的办事上,异国完全从一种基于“以工钱本”、注入企业文化构筑内涵动身进行的周全构筑,异国真实的表现出在办事中人的代价观的兑现。必须在培养办道理念的思维中,提拔员工的代价兑现和员工竟争意识的培养。经过议定企业文化构筑,把办事文化渗入渗出到企业的扫数活动中,进步办事文化在企业中的紧张性,使员工变被动办事为自动办事,变阶段性突击行动为融入岗亭工作深层次的展开。明白优良办事与企业效益、个人长处的密切干系,是社会操行构筑的紧张构成部分。把珍视个人形象同打造办事品牌联合起来,在同客户的办事交换中,经过议定人与人之间办事与被办事的构通,到达文化雷同,使客户在优良办事中感觉到实惠和愉悦的同时,使供用两边的操行情操得以陶冶和进步,传播企业文化,建立精良的品牌形象。
3、建立健康办事机制和办事系统,使员工在各自的岗亭上,展开好优良办事工作
建立“构造办事基层,全局办事营销,营销办事客户,全员办事社会”的办事系统。构成企业表里搞好优良办事的常态运行机制,富裕包管营销窗口的办事效用阐扬。把各个关键的办事要有机的配合起来,各办事关键的工作必须融入岗亭职责中,履行标准化、典范化、平常化的运作。经过议定各种优良办事的宣扬活动、竟赛活动、评比活动来增进岗亭工作的典范化和标准化。珍视在办事的细节上下工夫,在办事的难点上做文章。在办事机制的建立上要思虑做好同客户的关联机制建立,增加同客户的交换与构通,真正构成以客户为中间,全员、全进程、全方位为客户办事的营销氛围。同时要严厉践诺好已建立起来的供电办事承诺机制,诚信践诺,经过议定全天候的报修办事、零点查验停电方案,急剧的障碍处理、尽量裁减不必要的停电,收缩停电时候,缩小停电范畴等详细行动办法,表现出岗亭办事的伶俐机制来。在办事机制上还要思虑建立需求侧的分析和市场的展望机制。加强展开市场调研和需求侧办理工作,把握各种客户、各个时段的电力供需状况,建立客户的用电办事档案,跟踪办理和办事。跟着我局新用电营销系统的建立,银行代收电费网点增加并趋于平常,用电营销的收集办事平台已经构成,建立当代化的用电营销信息办事机制是势在必行,我们要富裕利用这一平台,进一步引进、美满各种利用系统,真正兑现网上交费、报装、查问等办事,兑现对大客户的运程监控、及时抄表、在线监测防窃等效用,兑现办事机制的当代化。
4、明了办事的目标,供给优良的办事,营建电力市场营销的精良环境
说句实话,问及有些员工办事的东西、标准等题目,其实不是都能完全答复上的,只能含糊的说“客户需求是我们办事的目标,客户如意是我们办事的标准”如许一些大的见解。那么客户的哪些需求是我们办事的目标?扫数扫数的用电需求都是我们办事的目标范畴?如果是,那便是说包括客户产权的供用电配置的补缀、变乱抢修都必要由供电企业负担,这是就引出一个延长办事的话题。所谓的延长办事,实际上便是供电企业补缀、变乱抢修的范畴扩大到用电客户的产权配置范畴。如果不是延长办事,供电企业本色上是在践诺好自已的职责,供电企业办理运行的线路、配置平常保护和变乱处理,本身就由企业本身来办理,只不过给社会承诺在法则时候内处理。对客户优良办事的内容,实际上就限制在报装接电按期践诺的结束,询问、查问的办事,安定用电及用电标准的宣扬等范畴内。报装接电按期践诺的办事,是供电企业业扩成长的必定,不能明白把对客户接电日期的收缩,报装手续的轻巧,是给客户供给优良办事的紧张内容,即使是报装接电日期再长,做为客户大略平生傍边也只有办理一次报装接电;询问、查问的办事毕竟很少;安定用电和用电标准知识的获得路子很多,当今社会知识信息成长迅猛,人们可以经过议定各种媒体来获得他们必要的信息和知识。所以用电客户产权的供电线路和配置的补缀、变乱处理,便是一个办事的盲区。做为用电客户,因为受技巧程度、保护经验所限,有些变乱不简单查清因为,不能及时的自行清除,平经常使用电遭到感化。做为供电企业,觉得这是用户产权的线路配置,投入人力、物力等本钱消耗进行处理,一户两户、一次两次还行,户屡次数多、一年下来,也是一笔不小的的开支,何况有了第一次的延长办事,在客户傍边构成一种这本身便是供电企业办事范畴的不对认识,乃至在这些线路配置上产肇变乱,或造成配置财产失窃,还要供电企业来负担责任。如今有些处所履行有偿办事,当局物价部分承诺一个办事中的履行代价,在配置补缀、变乱处理中履行。履行结果,各地说法不一。
有的处所客户如意,觉得花小量的钱,能在短时候内规复用电,尽快规复了出产,本身吃亏裁减,产出效益远抵于付出的办事费,并且便利,只要打一个德律风,题目就觖决了。有的处所客户觉得本身不懂电,供电企业经过议定我们销售电力,我们买你的商品,你理应供给包管供电纯熟到户的办事,还别的收甚么办事费。做为履行有偿延长办事的供电企业,也是几家高兴几家愁。有企业反应:自有偿办事展开以来,有些用电客户自已能处理的障碍、变乱,也再不消打德律风报供电企业处理,裁减了企业忙碌的报修压力;开支过量的材料费、车辆消耗等大大裁减;极大地变动了员工自动性,员工觉得客户花钱消耗办事,理应供给快捷殷勤的办事,还认识到经过议定自已为客户的办事,给企业增加了收益、建立了办事形象,个人代价也再一次得以表现。有的企业反应:给客户干了活,可钱难以要回,碰到个别客户觉得花钱消耗办事,必须给我办事殷勤,稍有同等情意就到处投诉。觉得挣钱不多,惹了一身的臊,延长办事是为了搞好优良办事,反而适得其反,异国到达真实的目标。综观各地的延长办事,我觉得,延长办事是优良办事的必定,收费办事也是势不可挡。但我想如许的办事收费一是应当有一个详细的操纵标准,并且当局明文法则;二是收费的标准应当以确保收回材料费和车辆消耗为根本,根据差别的用电客户,收取差别的人造费,对付居民客户的办事可以避免收人造费,三是收费标准中代价身分的构成应当果然,并且向社会公告,接纳社会监督、当局监督;四是在同客户签订《供用电公约》时,与客户商定明了是不是必要延长办事,必要哪些办事,然后供电企业建档备案,肯定详细的办事方案。只有如许,才华真正清除办事的盲区,让客户真正领会到供电办事的便利、快捷和殷勤,才华纯熟电力营销的渠道,到达客户企业两边如意。
电力交易总结 第9篇
20xx年的工作在全体干部职工的共同努力下已经圆满结束,应该说,20xx年是不平凡的一年,我们在一年里完成了年初即定的各项生产任务指标,为社会生产生活提供了瓦的用电需求,实现了营业收入超元的历史使命,我们还承接了艰苦边远乡村燃油发电机安装工程,投资200余万元,解决了1337户,8960人的用电问题,这一年,也是我们电力系统干部职工付出最多的一年。在过去的一年中,全局各级组织和全体干部职工紧密围绕我局的改革与发展,立足本职,无私奉献,做了大量卓有成效的工作。四个电站立足既有条件,克服重重困难,保持了供电畅通。抢修系统在维护供电生产秩序、保持供电畅通等方面恪尽职守,全年对次故障进行即时处理,个日日夜夜在线路上奔忙。政工系统积极做好职工的思想维稳工作,始终为一线生产提供不歇的人力资源。电站面对全年任务下,用断水断粮不断电的精神和勇气,最终完成了全年的生产任务。我们全体干部职工克服了重重困难,迎接了无数挑战,并最终实现了全年的工作目标,夺取了全年工作的全胜。一年中,我们向等六个地区,用户提供了用电需求,解决了户家庭和居民的基本用电需求,实现了连续供电,安全生产天。
应该说,我们所取得的成绩是令人满意的,这得益于全局各级班子的精诚团结和各级组织的共同努力,倾注着全体干部职工的辛勤汗水,饱含着广大家属同志们的全力支持。在这里,我代表供电局向全体与会人员,并通过你们向全局各条战线上的广大干部职工和家属表示衷心地感谢!总结今年的工作,突出表现以下几个点:
>一、生产任务完成好于往年
1、截止到12月末,我局共供电瓦,日均供电瓦,较计划?瓦多完成了多少,较全年同期增加了多少或减少了多少。其中四个所分别是多少,较全年同期增减了多少。20xx年的工作,我局克服了人员短缺、供电要求高、工作环境差等重重困难。组织起动了哪些设备;所有设备全速运作,保证了我局供电范围的用电需要;用电高峰期组织开足马力,设备和人员全天候运转,缓解了供电高峰;开设了便民窗口,对用电量的激增的用户不加限制,满足了企业的生产需求;服务窗口提供高效优质服务,让每位客户来的舒心、去的满意,等等一系列能为用户想到的、做到的,全力保证了用户的用电需求。
2、营业收入,截止到年底,我局共完成营业收入亿元、日均为元,较去年同期增收元、日均增收元,增长%。营业收入创出历史最好水平。虽然,今年我们面对的压力是巨大的,但在局供电指挥所和局领导的正确指挥和领导下。我局在电力供应上做到了合理、均衡的排布和统筹,形成了电量的有效均衡的局面,即不产生浪费,又能满足供应,使得供电效率增长,营业收入随之有了大幅度增加。
3、服务质量,一年中,我们的广大干部职工以用户的需求为导向,以山区供电为已任,以电力畅通为主线,始终致力于为广大用户提供适时适度适需的供电服务,并且在服务中坚持以保障生产生活为主,全力以赴的做好用电服务工作。特别是色扎电站站长,供电所班长,一级电站技术员等同志,用他们勤恳敬业的精神,供电为民的宗旨和全心全意为客户服务的理念,赢得了社会的赞誉,在此,特别提出表扬。
>二、安全生产平稳有序
今年的供电工作我局认真贯彻落实《安全管理办法》及其细化措施,坚持“夯实基础、控制现场”的安全思路,在安全生产上达到了“四消灭”。即:消灭了责任一般以上事故;消灭了责任火灾、爆炸事故;消灭了责任重伤以上事故;消灭了责任职工重伤以上事故,达到了安全平稳有序。到12月31日全局实现安全生产天。
>三、供电秩序有条不紊
今年的供电工作,无论是局,或是四个供电站都把客户需求放在首位。四个供电站想方设法强化供电秩序有条不紊。站为提升供电效率,加强了对设备的检修和维护,站长还组织研发人员编制了设备操作规范和操作流程,使检修工作更加精细,维护保养更加及时,为保障电力供求提供了坚实的保障。班长以单位为家,在期间连续3昼夜工作在工地上,并始终坚持在岗在位在状态的工作标准,给全体职工做出了榜样。局供电指挥部加强了调度指挥,以保证供电畅通为重点,全面控制用电负荷,保证了客户的用电需求,客户满意度达到99%以上,消灭了责任断电,确保了供电畅通。
可以说,20xx年的工作是在全体干部职工的奋力打拼下才取得的累累战果,成绩来之不易,自古江山易得不易守,为此,在新的一年中,我们要全面客观的总结去年的工作,即要看到取得的成绩,更要看到存在的不足。供电系统是危险性高,风险性大,责任艰巨的工作,我们必须坚持在岗位中学习,在实践中提高的理念,不断的加强自身的安全意识教育,强化自身的从业操作技能,不断的提高我们的技术业务水平,并要以问题管理为前提,以发现问题和解决问题为手段,不断强化各个岗位故障处理的能力,用高标准、严要求,实现新年电力开门红。
同志们,凝聚产生力量,团结蕴育希望。我们要倍加珍惜当前全局的良好发展势头,以推动我局进步为己任,振奋精神,乘势而上,努力开创我局各项事业的新局面。
电力交易总结 第10篇
今年来,我们在公司党委的正确领导下,在各级安全消防职能部门的监督指导下,以《西平县电业局20xx年安全工作计划》和西电[20xx]5号《关于开展20xx年度三个“百日安全无事故”安全生产竞赛活动的通知》以及西电[20xx]32号《关于开展春季安全大检查的通知》等一系列文件精神为指导。始终把安全工作放在一切工作的首位,列入重要工作议事日程,当成头等大事来抓。做到了同布置、同检查、同总结、同评比。半年来未发生一例不安全事故。总结半年来的安全工作,我们认为主要做好了以下几点:
>一、加强组织领导,明确责任目标。
为了认真做好全年的安全工作,确保年度内各项工作顺利进行,我们及时调整成立了以行政一把手为组长,副经理为副组长,各部门主任为成员的安全及消防安全工作领导小组,并由一名副经理具体负责。建立、完善了责任到人,明确分工的分级负责管理安全网络体系。
>二、加强对全体员工的安全常识教育,进一步提高全体职工对安全工作重要性的认识。
安全工作事关企业全局利益,因此我们始终坚持把安全教育放在首位,制订了员工安全知识学习、培训方案,进一步强化了全体员工的安全知识教育。利用典型案例和事例,经常组织职工进行学习,我们采取灵活多样的宣传教育形式,对职工进行了防火、防盗窃、防丢失、防人身伤害等主要内容的安规常识教育,全体员工积极参加了局组织的安规知识考试,通过集中学习和派人参加局组织的学习、培训,我们开展了以消防安全和交通安全常识为重点的教育,由于我们思想重视,宣传教育到位,职工的安全责任感和防范意识明显提高,有效防止了各类事故的发生。
>三、认真抓好制度的落实工作,使安全制度、安全措施落实到实处。
今年,我们认真落实“安全第一,预防为主”的方针,强化管理,落实制度,务实际、求实效。根据局《20xx年度安全管理实施意见》的具体要求,年初,我们逐级、逐人签订了安全岗位责任书,使安全工作步入了规范化管理的轨道。在此基础上,修订了安全各项规章制度和措施,完善了安全生产奖惩办法,严格考核,公司坚持每月召开一次安全分析会,各部门每月召开两次分析会,查找问题,消除隐患,保证各项工作顺利进行。根据我们单位的.实际,我们把防火、防盗作为安全重点,对各单位的消防设施、器材和安全防护设备、制度经常进行检查,严格值班制度和领导带班巡视制度,确保了各项规章制度的贯彻落实。
>四、加大监督检查力度,真正做到防患于未然。
认真开展安全检查,促进了其他工作正常进行。节日期间,我们狠抓了安全经营和值班制度的落实工作,加大巡视检查力度,对重点部位的消防设施、安全防范措施、人员和物资做了周密安排。春季安全大检查中,我们根据本单位的实际情况,重点抓了以防火、防盗窃、防丢失、防人身伤亡为主要内容的安全工作。百日安全无事故活动中,我们及时制定了活动内容和标准,对百日活动做了精心组织、周密安排,重点抓好了各部门的日常经营安全和夜间值班安全工作。这些措施和办法,都对做好安全工作起到了积极有效的作用。在季节性安全大检查活动中,我们结合企业安全性评价工作,重点检查了各岗位安全生产责任制的落实情况,各班组安全生产措施、安全分析会、安全消防器材是否配置合理,有无超期现象,人员是否会使用灭火器扑救初期火灾等,使安全大检查活动有声有色。
今年来,我们根据企业已经全面实行股份制改造实际情况,在公司“安全监管工作领导小组”的监督指导下,制订了切实可行的措施和办法,做到了体制改革和安全管理两不误。各级安全管理体系从而得到了进一步加强。
>五、加大消防安全管理力度,积极做好消防安全各项工作。
消防安全是安全工作的重中之重,为此,我们本着“以防为主、防消结合”的原则,在上级安监和消防部门的督促、指导下,采取得力措施,积极做好了消防安全工作。首先,我们在年初,就根据公司实际情况,及时调整、成立了《消防安全工作领导小组》和《消防安全突击队》。并顺利通过了消防部门的消防年度检验。为杜绝消防隐患和事故的发生打下了坚实的基础。
>六、严格车辆管理,加强了驾驶员《交通安全法》的学习、贯彻工作。
积极组织驾驶员参加了局组织的每月一次的交通安全知识学习和培训。参加了上级交警大队组织的交通安全宣传图片展,驾驶员的交通安全意识和工作责任心得到进一步增强。由于我们思想重视,措施得力。一年来,未发生一例违反交通安全法事件和交通安全事故。
20xx年,由于我们思想重视,组织得力,措施到位,各级领导责任明确,真正把安全工作摆到了一切工作的首位,思想重视,工作扎实,保证了企业各项经营工作的高效、稳妥进行。同时,也应当看到,我们的安全工作仍有许多不足之处,不容乐观,主要有以下两点:
1、安全集中教育时间少,效果不明显。
2、监督、检查力度还有待进一步加强。
今后,我们要在完善各项安全措施和责任目标的基础上,把安全工作的重心放在对各部门的监督、检查、整改方面,加大检查和查处力度,特别要加大对重点部位和事故高发季节的检查工作。对检查中发现的问题和隐患,要坚持“三不放过”的原则,随发现,随整改,不拖延,不抱侥幸心理,下决心,花大力气做好安全工作,为企业的可持续发展创造良好的安全环境。
电力交易总结 第11篇
XX年提出并实施板框水回收工作,利用酸碱中和原理降低一次除尘水硬度,极大地改善了转炉除尘水质,并且月节约药剂费用万,被分厂评为将成本突出个人。
自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。
今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。
一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。
在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。
我公司始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,实现安全生产180天,无任何安全事故发生的好记录。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
营销部的管理
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的`努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
配合其他工作。在前期的工作中因销售还未开始,销售部全体人员积极配合上级领导的工作,对领导交代的任务能做到令行禁止全力以赴。
二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。
也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。
三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。
对于自身的发展来说,XX年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得XX年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在XX年初达到了,在XX年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。
今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。
四、可以尝试招聘应届大中专毕业生,这样的业务员可塑性强,综合素质较高,能够尽快地融入企业,且忠诚度较高。当然这样做成本会高一些,一些有实力的企业可以尝试。
最后谈一下我工作中不足的地方:
1.现场检查时有走过场的现象。
2.班组的安全活动记录检查督促不够。
3.发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。
切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
资金推动和上市公司赢利向好是上半年股票市场快速上涨的动力,对行业分析师预期和市场情绪形成了强烈影响;同时,随着管理层大力推动合规资金入市,证券投资基金规模稳步增长,qfii、保险公司及其资产管理公司、企业年金、社保基金等机构投资者发展迅速,多元化的机构投资者格局已经初步形成,在人民币长期升值的状况下,资金供给有充足保障;另外,新产品、新业务和交易体系的创新也会不断激活市场,市场整体有望继续保持活跃状态。
4.组织作业人员安全学习及教育工作有差距。
电力交易总结 第12篇
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
>1、语言交流技巧方面:
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
>2、业务及问题处理方面:
>(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:
可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
>(2)关于卡表退费问题:
>(3)关于石景山校表问题:
如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
>(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。
如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
>(5)关于询问计划检修停电范围的问题:
可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的',具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
>(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:
可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找*机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
>(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。
>(8)关于投诉问题:
如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我
电力交易总结 第13篇
20xx年是河南中迈涧发电力有限公司不平凡的一年,一年来涧发公司在集团公司党委的领导下,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作,现将公司20xx年的主要工作如下:
>一、年度经营指标完成情况
>二、我们采取的措施及做法、未完成年度目标的原因分析
1.抓成本
20xx年我们在成本管理中,始终抓住原煤成本这个牛鼻子,突出重点,在保证安全生产的前提下,严格控制生产性开支,压缩非生产性开支,建立目标责任制,层层分解责任目标,做到千斤重担众人挑,人人肩上有重担,使企业管理逐步形成科学化、规范化、系统化。
⑴在原煤购进上,今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度减少,从往年的几十个矿减少到几个矿,使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减,造成企业生产常常等米下炊,甚至无米下锅,给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下,与往年同期相比原煤价格上涨了200%还多,使原煤成本由过去的每月300多万上升到目前每月1000多万,全年原煤成本多支出近9000万元,造成很大的资金缺口,使企业经营举步维艰。为此我们积极采取应对措施,一是调选精兵强将,充实采购队伍,采取激励措施,调动采购一线职工的积极性,派人员驻矿盯矿,做到储煤先购,有煤即购,无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制,本着质优价廉的原则,从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关,有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。三是多方筹措资金重点保煤,在领导班子分工明确的情况下,公司一把手重点抓资金,保证资金到位,原煤到厂。此外,在主要采购国营大矿原煤的同时,我们积极调整进煤渠道,尽量多进一些小矿煤,充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差,把原煤成本降到最低点。今年公司生产成本居高的一个很重要的原因就是由于原煤市场紧缩,原煤价格上涨造成的。
⑵在物资采购上,我们坚持严格按照公司有关文件要求执行,按照“同等质量比价格,同等价格比服务”的原则,采取邀请招标和公开况标相结合的办法,将5000元以上的大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标,既确保了物资供应质量,又降低了采购成本;同时,对现有库存进行清库盘点,备品配件做到有货不买,无货储购,急用急买,缓用缓买,最大限度的盘活资产,减少库存。
⑶在材料费用上,严格控制生产性开支,压缩非生产性开支,实行材料费包干制度,根据年初制定的责任目标,定额各车间材料费用,超罚节奖,并与让职工工资、奖金挂钩。同时,还积极开展增收节支、修旧利废活动,从节约一张纸、一度电、一滴水做起,极大的提高了职工的节约增效意识。
⑷在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹措资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支要有预算,有计划,确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支,例如:办公费、电话费、低值易耗品等,详细核算,制定指标,核定基数,包干使用。
2.抓安全
安全是企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作,做到了三个到位:
⑴安全生产责任落实到位。今年全公司逐级签订了《安全目标责任书》,健全了厂、车间、班组三级安全网。落实了安全生产奖惩考核制度,安全目标明确,责任压力到位,对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮,对违反制度造成的事故,坚持“三不放过”,做到不手软,不姑息迁就。公司对安全责任制完成情况实行随机考核,考核结果与工资资金相挂钩,。
⑵安全意识贯彻生产全过程到位。以反习惯性违章为重点,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识,在工作中,严格执行“两票三制”,做好事故预想和危险点分析,不断完善安全监督约束机制,把安全责任制落到实处,加大安全执法力度,把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。
⑶职工安全生产教育到位。加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等多种形式,大力开展安全教育活动,做到警钟常鸣,提高防范意识。今年公司先后举行了xx次安全培训班,培训职工xx人次。截止11月底,实现安全生产xx天。
3、抓生产
做为电厂发电设备安全平稳运行至关重要。我们主要从二方面着手:一是合理调度,使机组运行做到安全科学、经济高效,最大限度的发挥好机组的安全经济效率,我们从明确生产管理科室责任入手,逐月对各单位设备运行情况进行考核,要求各生产车间时时对自己的生产经济指标进行分析,值长室每月进行汇总,对设备运行中存在的问题,及时进行检修、维护,要求做到措施具体,人员具体,落实具体。二是抓了消缺率和检修工艺两项工作。严格要求运行班一班三查,安教科一天一查设备运行状况,发现问题及时汇报并督促处理,要求检修人员做到大缺陷不过夜,小缺陷不过班,保证主设备消缺率100%。辅助设备消缺率98%以上。同时在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量,保证了机组的安全高效运行.
4、抓素质
在企业管理中我们全方位贯彻“以人为本”的管理理念,始终把人的要素放在第一位,把提高职工队伍的素质做为管理的根本。为此,我们坚持职工培训常抓不懈,本着“缺什么,补什么,少什么、学什么”、“理论联系实际”的培训原则,科学合理的制定各项培训计划,按部就班、循序渐进的培训,并把参加培训的次数,培训成绩的好坏做为年终评选定级的硬条件,坚持“走出去,请进来”的办学思想,鼓励职工自学成材,岗位成材。今年共完成职工岗位培训xx人次,培训率100%,合格率98%,职工的整体素质有了明显提高。
>三、内部管理及制度建设
1、是进一步完善了全员目标责任管理,把企业内部经济责任制与目标成本管理有机结合起来,全面建立起量化考核体系。公司先后制定下发了《办公用品费用承包实施意见》、《接待费用管理规定》、《物资验收入库及物资领用发放、审批制度》、《安全考核管理奖惩制度》《医疗费用管理制度》等一系列内部管理制度,发挥了各部门管理的职能和作用。
2、是强化了安全生产现场管理。针对过去现场管理中存在的一些薄弱环节,重点强化了以生产现场管理为核心的管理工作。
3、是加强了财务管理,努力降低财务费用,加大招商引资力度,加快资金流转,保证企业资金得到合理有效的使用。
4、是规范了招标程序,提高了招标工作效率,在招标管理上公司制定了《物资采购招投标制度》,并严格执行。同时对物资采购的计划申报、验收入库、质量监控、市场价格也做到了制度完善,手续严格,管理有序。
>四、党建及保障作用的发挥
在集团党委的领导下,公司认真贯彻落实党的各项方针、政策,坚持围绕经济抓党建,抓好党建促经济,不断加强党风廉政建设,加强班子建设,创新工作机制,完善工作制度,狠抓工作落实,以卓有成效的工作推动了企业经济发展,从而使公司的党风廉政建设取得了较好的成绩。
1、是完善机制,强化监督。制度建设是党风廉政建设的基础,是深入开展反~工作的根本措施,要使党风得到根本好转,必须建立健全监督机制,形成全方位、强有力的监督体系。我公司结合实际制定和完善了《车辆管理制度》、等一系列规章制度,起到了工作有标准、做事有范围,用完善的制度约束人的良好效果。
2、是延伸监督触角,创建干部廉政档案。我公司实行了党员干部“廉政档案”,随时掌握党员干部的廉政勤政情况,并要求每位党员每季度都要写出述廉报告,汇报本季度党风廉政建设制度的落实情况,给党员干部加上廉政“紧箍咒”,并为每位中层以上干部发放“干部廉政警示卡”,同中层以上干部的家属签定了“八小时以外廉政建设协议书”,把廉政建设的触角从工作时间内延伸到工作八小时以外,形成了岗上有责任,岗下有目标的良好监督氛围。
3、是深化企务公开,实施阳光工程。企务公开是企业发展的一个强大原动力,证明,企务公开出凝聚力,企务公开出积极性,企务公开出效益。我公司始终坚持三个结合,即:与党风廉政建设、健全职代会制度、加强企业管理相结合,我们把三个结合和职工是否满意作为衡量企务公开工作的标准,要求各单位按时、定点作好公开工作,把企务公开的着眼点由注重公开的形式转向注重公开的效果,使企务公开在企业的改革发展中发挥了明显的作用。
>五、企业文化建设
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我公司将把企业文化建设作为企业发展的重中之重,我公司利用“十.一长假,举办了庆“十.一”文艺晚会、书画比赛、蓝球、乒乓球比赛等等一系列活动;丰富了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操;在宣传上,利用板报、宣传栏、诗歌朗诵等形式宣传党的方针、政策,增强员工对时事的了解,提高员工的政治素质;利用《铝电信息》大力宣传员工在生产、经营及各项活动中的典型,通过企业文化建设,使职工的文明意识明显增强,思想观念明显改变。
>六、其他各项工作也都取得了新进展
20xx年我们在精神文明建设、消防管理、综合治理、计划生育等各方面也都取得了不菲的成绩。我们认真贯彻《公民道德实施纲要》,大力倡导以德治企、诚信经营的理念,这对于展现公司精神风貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意义。我公司为加强民兵训练,提高民兵素质,对公司民兵进行为期一个月严格的军事训练,观看《现代军事光碟》、实弹射击,从而使公司民兵的整体素质得到进一步提高,思想观念得到创新,为适应新形式势下,高科技现代战役中的战略防御能力和军事素质打下了坚实的基矗
>七、存在的问题与原因
(1)煤耗过高。上半年的煤耗比去年同期上涨47克,在煤耗上还有潜力可挖。
(2)管理费用过高。虽然我们在管理上做了大量工作,总体形式比去年有明显好转,但管理费用过高还是十分突出的,招待费、赔青费已用了全年计划的一半,车辆费用也是居高不下。
(3)厂用电率过高。今年厂用电率达到
>八、20xx年工作计划与目标
1、年度经营指标计划
(1)杜绝特大、重大事故、人身伤亡事故、重大火灾事故及企业负主要责任的重大交通事故。杜绝习惯性违章,不发生恶性误操作事故。
(2)实现三个安全生产100天,力争全年无事故。
(3)全年发生事故率不超过次/台.年。
(4)完成发电量计划万度,售电量万度。
(5)厂用电率控制在%以下。
(6)主设备完好率100%,充油设备无渗漏,充气设备无泄漏。
(7)非计划停运次数定额完成率≤60%。
2.新开拓的业务收益与预测
坚持煤、电一体化发展,今年公司已通过入股的形式,与地方小煤矿青阳沟矿实现联营,入股300万元,明年可实现原煤产量10万吨,利润100万元。
3.党、工、青、妇组织在生产经营中作用的发挥。
进一步以_精神和十六届四中全会的重要思想为指导,发挥发党委的核心作用,工、青、妇的监督作用,充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作,引导教育职工支持企业改革与发展。
20xx年,我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作,但工作中还存在着许多不足,任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大管理力度,迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作目标任务的完成。
电力交易总结 第14篇
现货市场中的投资者也无法通过正常的渠道参与进行投资,所以在现货市场上资源的配置是无效率的。通过金融市场的改革后,投资者和公司内部的零散资金可以进行投资,而中小供电公司也可以进行融资,进而使市场资金趋向于高效配置,也扩大了投资者的投资种类和范围。同时衍生物合约又可以使投资者进行有效的风险控制。(3)扩大交易主体。传统的现货市场只有国家电网公司可以进入,而金融市场化后,丰富了交易主体,有利于电力市场从垄断到竞争。2009年改革后,我国目前形成东北,华北,华中,华东,西北和南方6大供电区域,形成从原来的小范围的省内供电到跨省,跨区域供电。这种跨区域供电模式依赖于各种衍生物的金融合约,其中包括用以长期对资源稀缺区域提供支持和补充的长期期权期货合约,用以短期补充资源需求的日前期权期货合约,通过这种合约的模式使资源达到合理配置。
二、对我国电力金融市场实现路径的分析
(一)交易主体传统电力现货交易的参与者只有国家电网公司,区域电网公司,发电企业等,普通的供电公司或者普通投资者根本无法进入市场交易。而传统模式下造成的垄断价格并不是基于众多的有效信息形成,而是由政府或者部分议价形成,这种模式造成的不完善的机制随着我国电力改革而有所改进。新型的电力金融市场交易主体种类丰富,既包括传统模式下的国家电网等部门,又包括小型供电公司,投资者,做市商,电力经纪人,电力兼营机构。这种金融市场模式打破了传统电力工业一体化模式,使电力市场开始从垄断市场走向竞争市场。严格管制、高度垄断、垂直管理等电力工业所具有的传统属性随着市场竞争机制的引入而逐步减弱。
(二)交易对象从传统实物交割到金融合约交割是一个飞跃的过程。金融市场下交易的对象是电力衍生物合约,该合约分为三种类型,即电力期货合约,电力期权合约和电力远期合约。正如期货本身的特点一样,交易双方基于最有价值,最全面的信息分析得到的结果可以很好的预测未来的合约价格和趋势,所以,电力期货合约有现货市场不具有的发现价格的功能。并且这种期货合约中,并不要求实物交割,而是在到期日之前平仓,这种交割手段大大减少了交易的风险,在锁定了风险范围的同时,可以经过套期保值使电力期货的风险价格在短时间内保持在同一水平。作为标准化的合约,交易所交易的特点使交易更加变得安全可靠,从而在此之上再次降低交易风险,这种内在的特点可以吸引广大投资者进行投资,丰富金融产品,稳定物价。由电力特殊的内在特点决定的其不适宜储存,所以电力不同于普通商品,这也就要求了电力销售的高度流动性。而金融市场吸收了众多参与者后,提高了产品的流动性,有利于电力市场高效公平的竞争。而电力期权合约则是在期货合约的基础上免除投资者的义务,投资者可以根据市场的价格和信息决定是否行使权力,通过期权费来相对减少风险。在电力这样一个价格不稳定且高度垄断的行业,这一创新无疑削弱了价格的波动,减轻了来自市场的各个方面的风险。结合电力金融合约北欧和美国等公司成功的案例,这种发展趋势推进中国电力市场改革的进程。
(三)交易机制电力金融市场交易机制主要包括了电力衍生品交易的结算机制、信息披露机制、风险控制机制、价格形成机制和价格稳定机制。衍生品交易结算诸如期货合约到期前平仓,而不是实物交割。这种结算方式方便了投资者,投资者不必实物持有不易储存的电力。而期权合约可以根据电力的市场价格决定是否执行期权。正是基于各种衍生品的特性,全面的信息,风险的控制,从而发现电力的真正价格,利用有效的价格预测未来的价格信息。一系列的新型交易机制使电力市场在原有的现货交易不稳定的状态下转为稳定,公平的竞争。
三、结束语
电力交易总结 第15篇
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。
本人特就这一年的工作总结如下:
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点,明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记、随时总结、随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。
用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力工程的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和自己的目标相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
电力交易总结 第16篇
【关键词】 教学;留学生;电力市场概论
为了提高能源利用率,应对全球能源危机和环境污染问题,世界许多国家提出了电力工业重要的可持续发展方向:电力市场建设。2009年,美国总统奥巴马提出了美国要建立坚强智能电网的改革计划,实现在美国东西两岸电力的高效传输。同时,中国国家电网公司近期公布了将于2020年建成统一的坚强智能电网的发展计划。
电力市场是一个以电力系统为对象,结合微观经济学基本概念,分析电力这个特殊的商品,实现从发输配电到用户所有环节的智能交流,优化生产、传输和使用的自愈电网。与传统电网相比,电力市场引入后,大量智能技术的致使电网具备了许多新的功能,如可再生能源的大量接入,支持用户需求响应的市场交易机制,电网运行状况的实时监控等。智能电网建设强有力的支撑了电力市场的发展,智能电网也促进了电力市场的改革。
因此作为电力系统及其自动化的本科留学生,有必要学习《电力市场概论》这门课程。本文详细介绍了教学目的与要求,课程内容及采用的教学方法,教学环节与学时分配,课程评价设计。
一、教学目的与要求
《电力市场概论》是电气工程及其自动化专业的专业课程,选修。
通过本课程的教学,使学生了解电力市场的研究现状、发展动态以及电力市场化的意义;熟知电力市场的运营模式、交易理论;掌握电力市场的电价、输电服务的理论和方法;拓展学生的知识面,培养和提高新的环境下电网规划、运行和管理能力,了解中国电力工业的管理体制和基本的市场运行规律。
1、主要先修课程和后续课程
先修课程:电力系统稳态分析、微观经济学。
后续课程:无。
2、教学方式与重点和难点
教学方式:以课堂教学为主,辅以国、内外电力市场分析加之以案例讨论。
重点内容:在“保护竞争”与“公开、公平、公正”的原则指导下,制定合理的电力市场交易方式、制定电价。
难点内容:对电力市场交易的理解与“公平”原则的实施,交易计划的确定和电价的计算。
二、教学内容
(一)电力市场理论基础
包括电力市场的基本概念、运营模式、运行规则、电价制度、发电竞价上网、电能转运、用户管理,辅助服务和监管体制等内容。
(二)电力市场交易模式
包括电力市场的主要成员、组织结构、交易类型和交易模式。
(三)Pool中的拍卖方法
包括市场参与者的报价形式、拍卖方法,着重讲述实时电价和阻塞管理。
(四)电力市场的辅助服务
包括频率控制、发电备用容量、无功功率的管理方法。
(五)电力市场技术支持系统
包括报价处理系统、交易管理系统、合同管理系统、结算管理系统、信息系统、数据网络系统和通信协议、发电厂报价及发电管理等子系统。
(六)国外电力市场
包括英国电力市场、加州电力市场、PJM电力市场以及其它电力市场的运营情况。
(七)中国电力市场
包括中国电力市场的构想、体制改革情况以及浙江和山东电力市场的运营情况。
三、课程的教学方法
为加深留学生对课程的理解程度,在教学上,采用“理论”与“项目”结合的方式进行教学。教师选取典型项目,分析和演示,之后将学生分组,分别讨论项目的解决方案及具体实施方式。然后留学生演示项目结果,由学生阐述项目机理、交易及运营方式等。最后由老师进行归纳总结。
四、教学环节与学时分配
本课程总学时为26学时,教学环节包括课堂教学、案例教学、课外辅导、作业等,其学时分配建议见表。
《电力市场概论》教学学时分配表
教学内容 总学时 其中 课外辅导/课外实践
讲课 实验 上机 其他
理论基础 2 2
交易模式 4 4
Pool拍卖方法 4 4 2
辅助服务 4 4 案例教学
技术支持系统 6 4 2
国外电力市场 6 4 案例教学 4
中国电力市场 2 4 2
总计 28 26 2 10
五、课程评价设计
课程采用考查方式进行考核。同时,平时表现也要作为考核总成绩的组成部分。因此,本课程的考评方式采取平时成绩和期末成绩两者综合的考评方式。考虑到留学生的特殊性,平时成绩占60%,期末成绩占40%。
电力交易总结 第17篇
在过去的一年里,我们团队在电力营销方面取得了一些显著的成绩。通过不懈的努力和团队合作,我们成功地开拓了新客户群体,增加了销售额,并提高了客户满意度。以下是我们在电力营销工作方面的总结:
1. 客户拓展:我们通过市场调研和分析,成功地开拓了一些新的客户群体。通过与企业和工业客户的合作,我们扩大了我们的客户基础,并增加了销售额。
2. 销售增长:我们通过与现有客户的深入沟通和合作,成功地增加了他们的用电量和购买频率。我们还推出了一些促销活动和优惠方案,吸引了更多客户购买我们的电力产品。
3. 客户满意度提升:我们团队不断改善客户服务,提高了客户满意度。我们加强了与客户的沟通,及时解决了他们的问题和需求,使客户对我们的产品和服务更加满意。
4. 市场营销策略:我们团队不断改进市场营销策略,通过网络营销、广告宣传等方式,提升了我们产品的知名度和美誉度。我们还加强了与合作伙伴的合作,共同推动产品的销售和推广。
在未来的工作中,我们将继续努力,加强团队合作,不断提高自身的专业素养和市场洞察力,以应对市场竞争的挑战,取得更大的.成就。同时,我们也将继续加强与客户的沟通和合作,满足客户的需求,提高客户满意度。相信在大家的共同努力下,我们的电力营销工作将会取得更大的成功。
电力交易总结 第18篇
充溢希望的XX年就随同着新年伊始即将的临近。XX年就快结束,不知不觉中。回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
>一、关系维护我公司负责对外关系的建立与维护。
为各个项目发明良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一起的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系,近半年里,设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的访问计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在好不容易见着了关键负责人,却又被告之他已经和别的生产商建立了合作关系,其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,很难接受我新产品。不得拿着资料,反复地详细地向他讲解我产品,告诉他产品所性能更优越。
>二、>工作体会
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不时的努力学习、不时的努力工作。同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,通常要在下班后检查更多客户信息。通过努力的学习和工作。学到老”,一直在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
加深认识。使之更加系统化,过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习。从而融会贯通,业务水准提到一个新的起跑线。现在基本做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成果,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差异,将在今后的工作中不时努力克服和改进。
电力交易总结 第19篇
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作,
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竟聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作,
6、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提了工作执行力。
7、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
9、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提了公司的宣传度,也为下步提招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。
电力交易总结 第20篇
在接下来的空冷器检修工作中,我在人员紧任务重的情况下!合理的安排了工作小组的人员分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一项工作任务完整的做好。在上班的时间里抓紧,工作往前赶。大家在有限时间内把工作上的任务落实到人,谁该做什么,今天该做什么,都做到心中明白,上班就开始抓紧工作,不用过多的语言,此外,我抓紧在检修质量上的把关,不让带有隐患的设备投入运行。由于今年的水质情况好于去年,在空冷器检修工作中的塑料薄膜和数枝等一些杂物明显减少,但泥沙依然严重,在检修的20台空冷器中,情况最坏的是3号机组,进出水面*均堵塞超过30%,这也是定子温度偏高的原因之一。在安装的时候,我对破坏了的羊毛粘全部更换,确保机组热传导良好。从使用效果上来看,也确实达到了预期的效果。
二、此外,我们组还进行了行车的小修工作;一号发电机导叶间隙的测量工作;以及对临时零配件的车削工作;参加了三号发电机组水导的扫尾回装工作,三号机组二台滤水器的检修工作;协助主机组进行盘车工作;全自动滤水器的检修工具制作和指导清洁组进行检修工作.等等,这也是对大家的有益的知识补充,
三、发现的问题;三号机组定子下挡风板有集水,且转子集灰严重,且油污较多,不利于散热.三号机组滤水器淤积严重,过水量变小,建议定期进行清洗.
四、在安全工作方面;在检修工作刚开始,专门负责管理工具和材料的同志领来安全帽和手套,我时时不忘提醒工作组的每一位成员,在危险地方,如:发电机坑下,行车上,廊道里,必须带安全帽,同时做好“不伤害自己;不伤害他人;不被他人伤害”在检修工作顺利完成的同时,我们组无一人受伤。
通过今年的检修工作,也让我们看到了自己的不足,也在工作中犯了一些不该犯的错,造成了检修工作的时间耽误,虽说在规定时间内完成,但也给我们提了一个醒.一定要以质量第一的心态去做好每一件工作,
电力交易总结 第21篇
充溢希望的XX年就随同着新年伊始即将的临近。XX年就快结束,不知不觉中。回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
>一、关系维护我公司负责对外关系的建立与维护。
为各个项目发明良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一起的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系,近半年里,设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的访问计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在好不容易见着了关键负责人,却又被告之他已经和别的生产商建立了合作关系,其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,很难接受我新产品。不得拿着资料,反复地详细地向他讲解我产品,告诉他产品所性能更优越。
售后服务更有保证。带着礼品去拜访,价格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不闻不问。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不知道听过多少烦人的面前语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,仍然没有放弃努力,终于在一次又一次的奔走中,慢慢接受了产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备可以与我合作。经过我不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力推销网做好了前期铺垫.
>二、>工作体会
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不时的努力学习、不时的努力工作。同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,通常要在下班后检查更多客户信息。通过努力的学习和工作。学到老”,一直在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
加深认识。使之更加系统化,过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习。从而融会贯通,业务水准提到一个新的起跑线。现在基本做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成果,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差异,将在今后的工作中不时努力克服和改进。
电力交易总结 第22篇
时间总是脚步匆匆,一年时间有多长?三百六十五个日出、三百六十五个日落而已,年就在日出日落的交替中过去了,回首这一年的工作和生活充实与茫然各占一半。
今年我仍然在北戴河疗养院整体改造项目上负责电气方面的工作。上半年主要是结构施工,电气方面配合土建做管路预埋以及接地防雷工作,电气项目的施工队伍是秦皇岛本地的建筑公司,施工质量与北京施工队伍的质量相差不是一星半点的,当地质检部门的要求也过于低,所以上半年我的另一个身份是专业质检员,对他们严格要求的同时也给自己提供一个学习的机会,要想说服别人当然要有充分的理由,专业方面就应该有扎实的专业知识。
这个项目的情况有此特殊,紧临海边,地下是坚硬的岩石,由此遇到两个情况,
一、海边的腐蚀特别重,原设计中全部用的是镀锌钢管和焊接钢管,一般情况下这两种管算是最耐用的,但在海边却不适用,不管是镀锌管还是焊接钢管祼露在空气中不出半个月上面便是薄薄的一层锈蚀层,轻轻一碰便剥落了。刷过的防锈漆早已没了作用。工程审图时监理向我提这一点,一开始半信半疑。在设计同意的情况下只把强电地上部分改为pvc管,混凝土中的管路还用的镀锌钢管,暑期停工一个半月后,现场预留的构造柱、钢管表面全是厚厚的一层锈,我吃惊之余暗自窃喜:真个是不听老人言吃亏在眼前,经验之谈真管用啊!
二、由于基础下面全是岩石,防雷效果不好,原设计的防雷接地作法达不到规范要求的数值,在与其他建筑物基础没有连通的情况下只能补打接地极或是加降阻剂。
北戴河因暑期工程停工一个半月,也因工程装修方案我们去了一趟上海。上海是个繁华的城市,涌动于城中的是最新的时尚,她的建筑也有其独特的风格,在上海我们见到了素有“万国建筑博览”之称的外滩建筑群,领略了昔日“远东华尔街”的风彩。*银行、和*饭店、海关大楼、汇丰银行…..这些建筑虽不是出自同一位设计师之手,也并非建于同一时期,然而它们的建筑色调基本统一,整体轮廓线处理的惊人的协调,无论是极目远眺还是徜徉其间都能感受到一种刚健雄浑、雍容华贵的气势。这次短暂的行程让我意识到自己眼界的窄小、知识的溃乏、个人的渺小,金茂大厦、东方明珠难道真的遥不可及?
下半年我的工作主要是负责客房电气管路敷设及供配电方案,电气管路敷设应该很简单,但因为方案不确定图纸不完善,我的角色不停变换,活干得有些力不从心。不过还好算是对自己的一个考验吧,多一些机会多一些成长。
原本以为供电方案会很好跑,事实再一次教给我一个教训:轻敌必挨打。上海的设计方案跟本就不能用在北戴河地区,没办法一切从头来吧,知识就是在一次次挫折中学习到的。
年工作、生活中接触的越来越多的80或是80后,看到他们一个个在各自领域大展身手,雄心勃勃的样子,内心恐慌情绪油然而生。
以上是我个人上个阶段的工作总结,希望各位领导能够多多提出意见!
电力交易总结 第23篇
xxxx年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!
主要指标完成情况:
——售电量完成33325万KWH,比年度计划增长,如剔除白莲铝厂因素超幅。
——售电均价完成元/KKWH,比年度计划元/KKWH上升元/KKWH。
——售电收入完成14155万元。
——当年电费回收率100%,历欠电费回收万元,历欠回收率。
——线损率完成,比市公司下达计划下降百分点。
——营业普查156807户,亿174起,违约用电171起,补收电量107万KWH万元,收取违约使用电费万元,合理增收共计万元,超计划完成万元。
——推广电热锅炉1台,容量270KW。
一年来,我们重点开展了以下几项工作:
1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。
针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的`影响,实现电量同比的增幅。
一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了xxxx年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。
电力交易总结 第24篇
最终结果
2019年长协成交电量亿千瓦时,平均价差厘/千瓦时,k0=。
基本过程
2018年长协最终以年度集中交易的5分多收尾,根据往年经验判断,市场从5分开始吹起战斗的号角,甚至一路看向6分,并开始向一些电力用户抛出分左右的高价差。随着传出电厂第一单分左右的价格信号,售电公司开始下调价格期望,零售端价格也随之急剧回调,虽然最后几天出现价差略微上调的情况,但2019年整体价差呈现先高后低的走势。
回顾3次长协签约情况,我们可以看到,三年的长协都出现不同的价格趋势,市场各方主体都在市场实践中不断调整策略,每年的长协市场都是有人欢喜有人愁,但打算用一种市场策略打到底的思维,最后都付出了代价。
对于用户而言,一味想要签到市场最高价,无异于一定要在股市最低点买入最高点卖出,那些繁琐的反反复复的博弈手段,可能到头来还不如在市场普遍报价行情下签的价格划算。
今年的长协会怎么走,恐怕也不能简单用过去的思维去思考了。假如现货市场如期而至,价格机制和交易时间都将发生较大变化,简单粗暴的价差模式将变为更加复杂的量价模式,而双边协商市场也将可以分摊到全年任何时候,同时现货价格对购销双方签订中长期的比例都将有较大影响,在市场政策仍存在变数的现在,长协报价声音确实比往年少了一些。
2020年是机会还是风险,见仁见智,待现货的神秘面纱揭开之时,便是答案公布之时。
电力交易总结 第25篇
一、营销指标完成情况
1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成,比年初中心下达的线损指标6%,下降 百分点。
3、售电均价:综合售电均价为千千瓦时,比年初中心下达的指标增长百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成,旧欠电费回收率完成。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结如下:
1、 认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的'巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失万元。查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性 用户档与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法,有效降低线损
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了个 百分点。
四、重抓电费回收,不断提高电费回收率
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:
1、 奖罚分明,提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们1月到11月总共欠费万元,回收率。其中1到10月欠费万元,11月欠费万元(其中有2户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次。
2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
3、对无故拖延电费的大用户,采取停电措施 在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。
五、重抓用电检查工作,保证正常供电秩序
1、认真开展营业普查工作
按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年7月对大用户进行了专项营业普查。①核对了管辖的96户高压用户的基础信息、.客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中维护了高压用户的基础信息,提高了客户档案信息的准确性和完整性。②此次专项营业普查中,重点检查了高压用户各项分类电价执行的正确性,查出分类电价不准确的用户2户。公司果园在非居民照明用电中有部分商业照明,对这部分电量在非居民电量中提取了15%的比例;电线电缆厂的非居民照明线路接线混乱,此次普查中拆除了非居民照明表计,在其总电量中提取了1%的比例。其余用户电价执行标准及功率因数考核标准均全部正确。③、共计检查10千伏直供用户78户,大工业用户15,专线用户3户,检查了用户用电安全管理制度及执行情况,自备电源管理情况,结合“反事故”斗争对用户进行了安全用电检查。大工业基本电费收取与实际容量、运行方式全部一致。④查获违章用电户7户,追补电费元,收取违约使用电费元。⑤核对了供用电合同的签约情况,1、2、3类合同签订率均为100%,供用电合同内容与客户现场全部一致。⑥检查了用户电能计量方案的合理性和正确性,电能计量点选择的合理性;用电计量装置接线正确性。检查出计量装置不合规范1户,已重新更正了接线。
2、 定期下厂检查
定期下厂检查工作,是我班今年又一狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查970户,计划外检查445户,经济用电检查增收万元,其中追补电费万元,违约使用电费万元。查获窃电户7户,共追补电电量万kwh,补收电费万元,收交违约使用电费万元。查获违章用电24户,补收电费万元,收取违约使用电费万元,查处计量异常用户150户,补收电量万kwh,补收电费万元。同时整理续签到期合同155份,其中2类合同5份、3类合同54份、4类合同80份、5类合同18份。
六、落实服务承诺,提高服务质量
今年来我班在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。
1、加强服务理念教育
有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。
2、设身处地为用户着想,为用户办事实
****老人家住14区,老伴是五金公司离休干部,自老伴去世后仅靠240元的抚恤金维持生活,由于老人是改嫁,双方儿女都推搡责任,不赡养老人。老人长期以来身体不好,有哮喘和心脏病,抚恤金大部分用来看病、吃药,生活非常困难,没有钱交电费。拖欠数月电费。当得知老人情况后,班长主动带头在全班范围内给老人捐款,在短短10分钟之内就为老人捐款350元整。将老人所欠的元的电费全部结清,元预存到老人的名下。当我们将电费发票和电费预存单交到老人手中,老人非常激动,不停的感谢我们,通过这件事使我们更加坚定了为用户着想,给用户办实事的信心。现在班里建立一份特殊用户档案,对类似这种情况全部建入档案,尽我们的所能去帮助这些用户。
经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
电力交易总结 第26篇
××年来,ххх总体工作在中心领导的正确领导下、兄弟班组的配合下,以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点,通过全组成员的辛苦努力,顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我组一年来的工作情况总结
一、指标完成情况(截至11月30日)
1、售电量:售电量完成9045万kwh,比去年增长个百分点。
2、线损率:配网综合线损完成,比年初中心下达的线损指标6%,下降百分点。
3、售电均价:综合售电均价为千千瓦时,比年初中心下达的指标增长百分点。
4、电费回收:当年电费回收率完成,旧欠电费回收率完成%。
二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。现将全年安全工作总结
1、认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
客户的.安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户7户,追回损失万元。查出表计烧坏90户,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计70多组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性
用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法,有效降低线损
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通
过每个客户的月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了个百分点。
四、重抓电费回收,不断提高电费回收率
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结
1、奖罚分明,提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们1月到11月总共欠费万元,回收率。其中1到10月欠费万元,11月欠费万元(其中有2户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单5万6千多份,累计停电次数5221次。
2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
3、对无故拖延电费的大用户,采取停电措施
在管辖的96户大用户中有几户多年来经常拖延缴纳电费的时间,经我们的工作人员多次催费都未能按时缴纳电费,这些用户按时缴纳电费的意识淡薄,对违约要承担的责任不以为然,严重影响了我们的电费回收率,今年来我们按照《供电营业规则》的相关规定对这几户发送限期缴费通知单,对在期限内未缴纳电费的采取停电措施,经过几次停电后这些用户全部按时缴纳电费。现在我们大用户组的电费每月结零。
电力交易总结 第27篇
20xx年对我们而言是充满挑战和机遇的一年,我们在各项工作中取得了一定的成绩,在领导的正确指引下,全体员工的共同努力下,我们圆满完成了年度工作目标,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、市场调研与分析
今年,我们加大了市场调研力度,深入了解了客户需求和市场变化。通过对市场的深入分析,我们及时调整了销售策略,提高了市场竞争力,取得了一定的市场份额。
二、产品推广与销售
我们积极推广公司的新产品,通过各种渠道的宣传和推广活动,提升了产品的知名度和市场占有率。通过销售团队的努力,我们实现了销售目标,并为公司带来了可观的收益。
三、客户服务与满意度
我们重视客户服务工作,建立了完善的售后服务体系,提高了客户满意度。通过及时解决客户问题,我们赢得了客户的信任和支持,为公司树立了良好的.形象。
四、团队建设与培训
我们注重团队建设和员工培训,通过不断提升员工的专业技能和团队协作能力,提高了团队的执行力和战斗力。团队的凝聚力和向心力得到了进一步增强。
五、展望未来
展望未来,我们将继续保持团队的创新意识和拼搏精神,不断完善销售体系,提高服务质量,拓展市场空间,实现更大的发展和突破。我们相信,在公司领导的正确指引下,我们团队必将在新的一年里取得更加辉煌的成绩。
电力交易总结 第28篇
我自20xx年xx月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习南网方略、南网和公司工作会精神、xx电网公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了xx公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向xx公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读xx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在xx发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《xx电网公司营销服务中心系统建设》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《xx电网公司监控中心后期建设思路》、《xx电网公司营销监控中心运行管理制度》、《xx电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
电力交易总结 第29篇
在接下来的空冷器检修工作中,我在人员紧任务重的情况下!合理的安排了工作小组的人员分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一项工作任务完整的做好。在上班的时间里抓紧,工作往前赶。大家在有限时间内把工作上的任务落实到人,谁该做什么,今天该做什么,都做到心中明白,上班就开始抓紧工作,不用过多的语言,此外,我抓紧在检修质量上的把关,不让带有隐患的设备投入运行。由于今年的水质情况好于去年,在空冷器检修工作中的塑料薄膜和数枝等一些杂物明显减少,但泥沙依然严重,在检修的20台空冷器中,情况最坏的是3号机组,进出水面*均堵塞超过30%,这也是定子温度偏高的原因之一。在安装的时候,我对破坏了的羊毛粘全部更换,确保机组热传导良好。从使用效果上来看,也确实达到了预期的效果。
二、此外,我们组还进行了行车的小修工作;一号发电机导叶间隙的.测量工作;以及对临时零配件的车削工作;参加了三号发电机组水导的扫尾回装工作,三号机组二台滤水器的检修工作;协助主机组进行盘车工作;全自动滤水器的检修工具制作和指导清洁组进行检修工作。等等,这也是对大家的有益的知识补充,
三、发现的问题;三号机组定子下挡风板有集水,且转子集灰严重,且油污较多,不利于散热。三号机组滤水器淤积严重,过水量变小,建议定期进行清洗。
四、在安全工作方面;在检修工作刚开始,专门负责管理工具和材料的同志领来安全帽和手套,我时时不忘提醒工作组的每一位成员,在危险地方,如:发电机坑下,行车上,廊道里,必须带安全帽,同时做好“不伤害自己;不伤害他人;不被他人伤害”在检修工作顺利完成的同时,我们组无一人受伤。
通过今年的检修工作,也让我们看到了自己的不足,也在工作中犯了一些不该犯的错,造成了检修工作的时间耽误,虽说在规定时间内完成,但也给我们提了一个醒。一定要以质量第一的心态去做好每一件工作。
电力交易总结 第30篇
姓名:部门:XXXXX拟定资格:初级
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX20xx年12月
我于20xx年7月毕业于XXXXXXXXXXXXX学校电力系统
自动化技术专业,工作三年以来,主要从事风力发电技术和光伏发电专业技术工作,现主要从事光伏电站工程建设、电站技术和综合管理工作,现对所从事的专业技术工作总结如下:
一、学习风电知识,不断强化专业水*
从毕业到09年7月,主要从事风电专业技术工作,刚参加工作对风电场知识了解不多,在风电场主要通过单位组织的风电理论知识学习、厂家培训和现场设备的安装调试对设备不断熟悉,在风电专业技术上,主要掌握了风电机组的启停基本操作和异常事故处理、升压站内线路及站用电系统的倒闸操作、风电机组的就地巡视检查、登机维护、缺陷异常处理、风电场技术管理、安全管理及风电场运行倒班方式,理论结合实际,电力技术专业进一步得到了提高。
二、学习光伏技术,总结技术经验。
行管理上进行优化。
光伏电站占地面积大,支架基础数量多,基础有采用条形基础和桩基础,都能满足抗风要求,有现浇也有预制,条形基础施工方便,但基础开挖量大,整体布置笨重较凌乱,采用打孔现浇摩擦桩施工方便,土方开挖量少,对环境扰动相对较低,目前主要存在两个问题,一是普通打孔机对较大砾石层无法打入,二是半成品孔洞需要浇水方可成型,专业大型的打孔机造价高但可解决隔壁地质结构和缺水的问题,规模化发展,采用桩基较好。
大型光伏电站选址一般都选在光照强度强的地区,夏季温度高,冬季温度底,逆变器室采暖通风是关键,逆变器设备对室内温度要求-35℃~+45℃,不增加通风孔和风道,从
已运行的逆变器室温度来看夏季可达到48℃,影响逆变器正常工作,而且是在门窗全部打开的情况下,由于规模化发展光伏,每日人工开关窗户工作量大,遇有极端恶劣沙尘天气,开关时间紧急,逆变器室自动自然通风是很有必要。
XXXXXXXXX项目安装了XX兆瓦多晶硅和XX兆瓦非晶硅,非晶硅较多晶硅价格便宜,但转换率底,同等容量方阵的多晶硅和非晶硅在发电量上基本差不多,但非晶硅安装需要的支架、基础及土地是多晶硅的2~3倍,配套投资增加,再加之单块非晶硅电池目前还没采用安装边框,靠卡钳与支架固定,由于受力不均会碎裂,后期更换量大,对比几个荒漠非晶硅光伏电站,类似问题经常出现,多晶硅、单晶硅比较适合戈壁荒漠规模化发展光伏电站。
三、学习管理知识,提高综合管理水*。
光伏电站从目前运行的模式来看,下设管理机构比较单一,从项目的前期运作到项目建设再到项目正常投运,人员相对较少,人员要求不但要有熟练的技术,更主要的再整个项目管理上综合业务水*,包括:项目建设程序、项目招投标、项目施工管理、项目验收,项目安装调试启动验收,到项目竣工投入正常运行等等。
今年参加公司组织的管理技能提升,通过培训,自己的管理知识得到了加强,在管理方面思路进一步变得清晰,对
于目前的管理模式能有宏观的把控,下一步需要进一步细化管理,不断提高管理水*。
四、查缺补漏,强化技术业务水*。
电力交易总结 第31篇
1、连年完成各项经营指标。在自己任职的近几年时间里,经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间,自己发挥自己的专业所长,为全局的经营指标完成而尽职尽责。尤其是在近年来,自己与局领导及其他营销人员认真分析市场,贯彻上级的营销方略,千方百计开拓电力市场,并不断完善用电营业抄、核、收制度,规范经营行为,连年完成了上级下达的各项经营指标。使售电量由**年的*亿千瓦时增长到*年的*亿千瓦时,增长率*%;销售收入由*年*万元增长到*年的万元,增长率%,线损率稳中有降,综合线损较*年的*%下降到*年的*%,各项经营指标的年增长率平均以12%的速度递增。*年*月自己接管*营业主管工作后,各项经营成果不断扩大,今年1-6月,实现**收入较去年同期增长*万元的好成绩,指标完成连创本局最好记录。
2、积极开拓电力市场。根据我县的电力市场现状,在市场营销中,自己主动出击,先后争取了原由**供电局供电的用电大户玻璃纤维厂的供电,帮助县水泥厂、**水泥厂实现了技改扩容,积极争取英特利果蔬公司等工业大户由我局供电,这一切,为我局电量增长、利润增加和电费回收奠定了坚实基础。
3、积极开展QC活动,推进企业管理创新。从*年至今,自己连年主持参加县局QC活动,并连年获奖。*年的“降低电能表故障率”获得**局二等奖,*省电力行业协会三等奖,并被*省科协,共青团**省委授予优秀奖;**年的“降低配电变压器故障率”获得**局三等奖,*省电力行业协会优秀奖;**年的“解决10KV高压计量箱带电操作安全问题”获得**局二等奖,**省电力行业协会优秀奖。这些成果的取得,都源于自己平时的专业知识积累和调查研究的结果。
一、主要经济指标完成情况
二、我们的做法
1.严格成本管理,提高企业效益
20xx年,我们把成本管理视作生产经营中各项工作的重中之重,进一步加强对原煤、原材料及资金方面的管理。
第一,在原煤购进上,今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度减少,从往年的几十个矿减少到几个矿,使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减,造成企业生产常常等米下炊,甚至无米下锅,给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下,与往年同期相比原煤价格上涨了%还多,使原煤成本由过去的每月多万上升到目前每月多万,全年原煤成本多支出近**万元,造成很大的资金缺口,使企业经营举步维艰。为此我们积极采取应对措施,一是调选精兵强将,充实采购队伍,采取激励措施,调动采购一线职工的积极性,派人员驻矿盯矿,做到储煤先购,有煤即购,无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制,本着质优价廉的原则,从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关,有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。另外,在保证正常生产的情况下,除了主要采购国营大矿原煤的同时,我们积极调整进煤渠道,尽量多进一些小矿煤,充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差,把原煤成本降到最低点。
第二,在物资采购中,我们严格按照公司有关文件精神,以“同等质量比价格,同等价格比服务”的原则,采取邀请招标和公开招标相结合的办法,将**元以上的大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标,既确保了物资供应质量,又降低了采购成本。同时,充分利用现有物资,减少库存。
第三,在材料费用上,实行材料费包干制度。根据年初制定的责任目标,定额各车间材料费用。让职工直接参与当家理财,将企业的效益与职工的收入直接挂钩,大大增强了职工的节约增效意识。同时,还积极开展增收节支、修旧利废活动。
第四,在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹措资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支要有预算,有计划,确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支,例如:办公费、电话费,详细核算,制定指标,实行包干到各部门使用。
2.狠抓安全工作,确保xxx面
安全是电力企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作。
第一,安全生产责任落实到位。逐级签订了《安全目标责任书》,并健全了厂、车间、班组三级安。落实了安全生产奖惩考核制度,安全目标明确,责任压力到位,对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮,对违反制度造成的事故,坚决做到不手软,不姑息迁就,落实责任严肃处理,并且我公司考核办对责任制完成情况实行随机考核,考核结果与工资资金相挂钩,从而提高了职工抓安全、保安全的责任心和积极性。
第二,以反习惯性违章为重点,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识。在工作中,严格执行“两票三制”,做好事故预想和危险点分析,并不断完善安全监督约束机制,严格落实安全责任制,加大安全执法力度,把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。
第三,加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等形式,大力开展安全教育活动,做到警钟常鸣,提高防范意识。
3、抓好生产管理,努力提高设备健康运行水平
运行管理的好坏,对电厂来说至关重要,它对机组能否稳定安全经济运行及节能降耗都起着决定性的因素。我公司各生产管理科室从明确责任入手,理清思路逐月对各运行单位进行考核,做到奖罚分明。各生产车间则要对自己的经济指标每月进行一次分析,值长室每月进行一次汇总,对运行中存在的较大问题,组织专人专题进行讨论,拿出具体措施,专人负责落实。
当然,在生产中只抓运行管理只是一个方面,设备的检修状况,对设备运行的安全可靠性更是有着直接的影响。今年的设备管理中,我们主要是抓了消缺率和检修工艺两项工作。我们严格要求每运行班一班三查,安教科一天一查设备运行状况,发现问题及时汇报并督促处理,要求检修人员做到大缺陷不过夜,小缺陷不过班,保证主设备消缺率%。辅助设备消缺率*%以上。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量。
4、抓好职工培训,切实提高员工素质
要保证安全,“人”的因素是第一位的,只有职工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,我们始终把职工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,落实各项培训计划。全年共完成职工岗位培训人次,技术问答题,培训率%,合格率*%,通过强化培训,职工的整体素质明显提高。
三、加强管理、挖潜增效,确保生产经营目标的实现和效益的增长
管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的,为此,我公司将加强内部管理列入工作重点:
一是进一步完善了全员责任目标管理,提高企业内部整体水平,把企业内部经济责任制与目标成本管理有机结合起来,全面建立起量化的责任目标体系。我公司制定下发了《办公用品费用承包实施意见》、《接待费用管理规定》、《物资验收入库及物资领用发放、审批制度》、《安全考核管理奖惩制度》等一系列相应的制度、措施,充分调动了各部门各单位加强成本管理的积极性。
二是夯实企业基础管理工作,加强安全生产和现场管理。我公司针对过去基础管理中存在的一些薄弱环节,对企业管理体系进行了改革,重点强化了以生产现场管理为核心内容的基础管理工作,强化安全意识,加强现场检查,对改进和提高生产现场管理水平提出了新的要求。
三是加强对财务的管理,降低财务费用,集中资金优势,使企业资金得到有效合理的使用。
四是完善招标程序,提高招标工作质量,针对招标管理上的薄弱环节,我公司制定了《物资采购招投标制度》,逐步理顺了关系,规范了招标程序,对计划申报、验收入库、质量监控、市场价格进行了规范,
四、加强企业文化建设,提高政治思想水平
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,一个企业的产品、市场、管理都可以学习模仿,但文化是学不走的,文化是一个企业内在的东西,是长期形成的、独有的潜在力量,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我公司将把企业文化建设作为企业发展的重中之重,我公司利用“十.一xxx长假,举办了庆“十.一”文艺晚会、书画比赛、蓝球、乒乓球比赛等等一系列活动;丰富了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操;在宣传上,利用板报、宣传栏、诗歌朗诵等形式宣传党的方针、政策,增强员工对时事的了解,提高员工的政治素质;利用《铝电信息》大力宣传员工在生产、经营及各项活动中的典型事迹,通过企业文化建设,使职工的文明意识明显增强,思想观念明显改变。
五、加强党风廉政建设,促进企业经济发展
今年以来,我公司在集团党委的领导下,在上级有关部门的具体指导下,认真贯彻落实党的各项方针、政策,紧紧围绕以企业经济建设为中心,严格按照党风廉政建设的要求,不断强化班子建设,创新工作机制,完善工作制度,狠抓工作落实,以卓有成效的工作推动了企业经济发展,从而使公司的党风廉政建设取得了较好的成绩。一是完善机制,强化监督。制度建设是党风廉政建设的基础,是深入开展反工作的根本措施,要使党风得到根本好转,必须建立健全监督机制,形成全方位、强有力的监督体系。我公司结合实际制定和完善了《车辆管理制度》、《医疗费用管理制度》等一系列规章制度,起到了工作有标准、做事有范围,用完善的制度约束人的良好效果。
二是延伸监督触角,创建干部廉政档案。我公司实行了党员干部“廉政档案”,随时掌握党员干部的廉政勤政情况,并要求每位党员每季度都要写出述廉报告,汇报本季度党风廉政建设制度的落实情况,给党员干部加上廉政“紧箍咒”,并为每位中层以上干部发放“干部廉政警示卡”,同中层以上干部的家属签定了“八小时以外廉政建设协议书”,把廉政建设的触角从工作时间内延伸到工作八小时以外,形成了岗上有责任,岗下有目标的良好监督氛围。
三是深化企务公开,实施阳光工程。企务公开是企业发展的一个强大原动力,实践证明,企务公开出凝聚力,企务公开出积极性,企务公开出效益。我公司始终坚持三个结合,即:与党风廉政建设、健全职代会制度、加强企业管理相结合,我们把三个结合和职工是否满意作为衡量企务公开工作的标准,要求各单位按时、定点作好公开工作,把企务公开的着眼点由注重公开的形式转向注重公开的效果,使企务公开在企业的改革发展中发挥了明显的作用。
六、其他各项工作也都取得了新进展
20xx年我们在精神文明建设、消防管理、综合治理、计划生育等各方面也都取得了不菲的成绩。如我们认真贯彻《公民道德实施纲要》,大力倡导以德治企、诚信经营的理念,这对于展现公司精神风貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意义。我公司为加强民兵训练,提高民兵素质,对公司民兵进行为期一个月严格的军事训练,观看《现代军事光碟》、实弹射击,从而使公司民兵的整体素质得到进一步提高,思想观念得到创新,为适应新形式势下,高科技现代战役中的战略防御能力和军事素质打下了坚实的基础。
七、存在的问题与原因
(1)进厂煤煤耗过高。影响我公司成本的关键因素是原煤价格上涨,上半年的煤耗比去年同期上涨*克,仅这*克煤,我们就多支了多万元,在煤耗上还有潜力可挖。
(2)管理费用过高。虽然我们在管理上做了大量工作,总体形式比去年有明显好转,但管理费用过高还是十分突出的,招待费、赔青费已用了全年计划的一半,车辆费用也是居高不下。
(3)厂用电率过高。
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。
本人特就这一年的工作总结如下:
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点,明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记、随时总结、随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。
用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力工程的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和自己的目标相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
电力交易总结 第32篇
在过去的一个多月里,我分别在服务营销中心的xx服务厅和营销管理室进行了实习体验,通过这段时间的实习体验,我在以下方面有了较大的进步和较深的感触。
首先是对客户服务意识的大大提高。在xx厅实习的三个星期里,我主要担任服务厅的流动管理,从帮助客户充值、打清单到维持服务厅的排队秩序,从为客户简单介绍一些新的业务和资费到认真听取客户的投诉和意见并为客户提供解决方案。我深深地感受到了热情真诚的服务对于我们这个行业的重要性,不仅是服务厅的工作人员需要有良好的服务意识,全公司的.员工都需要有这种意识,这样才能在客户中树立中国移动卓越的企业形象。同时我也体会到一个工作人员要保持良好的服务态度,不仅要把服务当做一个工作,更要去享受每次服务后所带来的快乐,这样才能始终如一地保持自己的工作状态。
其次是对公司业务的大大熟知。在xx厅的三个星期,我会经常去看公司各大品牌和产品的客户服务手册,大体了解了各个产品的资费情况,这对我以后在市场线其他职能部门的工作都有相当大帮助。在营销管理室的一个多星期里,我从一些公司的资料、书籍,网上的论文里以及与同事的交流中,基本了解了营销渠道的具体含义、xx营销渠道的一些模式等有用知识。同时我还参加了“消费者权益日”的宣传咨询活动,对公司大型活动的策划细节也有了一定的了解。
最后是对我们企业文化的认同。在这一点上令我感触最深的是公司对新员工的接纳融合和团队协作精神。我是一个从外地过来的新员工,在云浮举目无亲。在河滨厅认识的同事们总是非常地照顾我,主动用普通话和我交流,教我一些基本地业务系统操作,同时还教我说白话,带我一起玩,他们成为了我在云浮的第一批朋友。他们使我感受到了无比的温暖,也使我很快地融入了公司这个大家庭、大团队。
电力交易总结 第33篇
我自去年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习南网方略、南网和公司工作会精神、公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《电网公司监控中心后期建设思路》、《电网公司营销监控中心运行管理制度》、《电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
电力交易总结 第34篇
今年以来,在集团公司正确领导下,__供电公司着眼建设“一强三优”现代公司,围绕“三抓一创”工作思路,全面落实业绩考核责任书,各项工作取得新成绩。
一、20__年工作基本情况
各项经济指标再创新高。1-10月份,售电量完成亿千瓦时,同比增长;经营电量完成亿千瓦时,同比增长;线损率完成,可比口径同比持平;平均电价完成千千瓦时,比合同指标提高千千瓦时;经营电量市场占有率完成,同比提高百分点,超合同指标百分点;售电量市场占有率完成,同比降低百分点,超合同指标百分点;小火电平均购电价完成千千瓦时,比合同指标降低千千瓦时。安全生产保持稳定。全面贯彻“三个”要求,严格落实安全生产责任制,深化“无违章企业、个人”创建,大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施,圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、__公司“创建无违章企业工作先进单位”、__市“安全生产示范企业”。截至__月10日,实现连续安全生产_天。
经营管理不断强化。坚持精细化管理,实施集约化经营,规范地方电厂管理,加大市场开拓力度,经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设,营销技术支持系统单轨运行,电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策,认真抓好营业操作,确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作,组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督,加强全面预算管理,深化“三清理一规范”工作,迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企,规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理,荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理,稳步推进供电所专业化改革,开展了直供区域农村电力资产接收工作。
创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设,健全完善管理体系和指标体系,基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。《__》荣获“__奖”_。公司4项课题分别荣获__行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库,入选数量位居集团公司地市供电企业第__位。
绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系,制定绩效管理体系文件,确定公司年度KPI指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准,编制部门职能、岗位说明书和绩效合同,严格工作日志和主管点评制度,细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。
多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理,加强企业产权制度研究,规范和完善股权结构。加强资本运作,深化银企合作,拓展融资渠道。巩固发展__房产、__电气产业链,壮大__、__等非核心优势产业,提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份,多种产业实现收入亿元、利润317____元,分别同比增长1____和1____。
二、存在的问题与困难
电力交易总结 第35篇
一是进一步加强安全宣传教育。采用会议、简报、专栏、等形式宣传安全生产法律法规、安全生产和职业健康知识、通报安全生产违规违法行为、推广安全生产经验做法,不断增强安全生产意识。
二是进一步加强隐患排查整治。坚持安全隐患定期和不定期排查相结合,坚持每月和节假日进行安全隐患排查,使排查制度化长效化。对查出的问题和工作中发现的安全隐患,要及时进行整改。同时坚持安全信息报送制度,及时将各种安全隐患及整改等安全生产信息上报。
三是强化安全基层基础。加快安全技术推广应用和应急救援建设,加强企业班组安全建设、安全宣传教育和培训。
在接下来的空冷器检修工作中,我在人员紧任务重的情况下!合理的安排了工作小组的人员分工,做到大家有活干,干活有激情,把每一项工作任务完整的做好。在上班的时间里抓紧,工作往前赶。大家在有限时间内把工作上的任务落实到人,谁该做什么,今天该做什么,都做到心中明白,上班就开始抓紧工作,不用过多的语言,此外,我抓紧在检修质量上的把关,不让带有隐患的设备投入运行。由于今年的水质情况好于去年,在空冷器检修工作中的塑料薄膜和数枝等一些杂物明显减少,但泥沙依然严重,在检修的20台空冷器中,情况最坏的是3号机组,进出水面*均堵塞超过30%,这也是定子温度偏高的原因之一。在安装的时候,我对破坏了的羊毛粘全部更换,确保机组热传导良好。从使用效果上来看,也确实达到了预期的效果。
二、此外,我们组还进行了行车的小修工作;一号发电机导叶间隙的测量工作;以及对临时零配件的车削工作;参加了三号发电机组水导的扫尾回装工作,三号机组二台滤水器的检修工作;协助主机组进行盘车工作;全自动滤水器的检修工具制作和指导清洁组进行检修工作.等等,这也是对大家的有益的知识补充,
三、发现的问题;三号机组定子下挡风板有集水,且转子集灰严重,且油污较多,不利于散热.三号机组滤水器淤积严重,过水量变小,建议定期进行清洗.
四、在安全工作方面;在检修工作刚开始,专门负责管理工具和材料的同志领来安全帽和手套,我时时不忘提醒工作组的每一位成员,在危险地方,如:发电机坑下,行车上,廊道里,必须带安全帽,同时做好“不伤害自己;不伤害他人;不被他人伤害”在检修工作顺利完成的同时,我们组无一人受伤。
通过今年的检修工作,也让我们看到了自己的不足,也在工作中犯了一些不该犯的错,造成了检修工作的时间耽误,虽说在规定时间内完成,但也给我们提了一个醒.一定要以质量第一的心态去做好每一件工作,
充溢希望的XX年就随同着新年伊始即将的临近。XX年就快结束,不知不觉中。回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
电力交易总结 第36篇
电力稽查以营销为根基,营销以稽查为延伸。电力营销管理内稽和外查不是目的,而是一种方法,它不以追逐利益为目的,而以规范和公平为依托。从关联上看,二者好比营销稽查的“两轮”,一只都不能疲软。内稽是基础,不仅是管理手段,而且是提高队伍自律和综合素质的练兵场,是有效开展外查工作的基本保证。
一、稽查是营销管理的重要环节和必要方法。
加强对客户服务过程的监督检查,在优质服务和工作质量方面,从客户用电申请直到抄表、核算、收费等整个营销工作就是一个紧密连接的流水线作业系统。首先,我们可以检查其是否在规定的时间内完成报装接电任务;供电方式、计量方式选择是否合理等等。其次,对新装、用电变更、临时用电业务流程进行检查,特别对新装专变(100千伏安及以上)客户、有用电业务变更的客户进行重点检查。检查内容主要包括:客户用电类别、计量倍率、电表起止码、装接(增减)容量、力率标准等,临时用电户的电费电量处理流程。另外,对在服务中的各类工作票是否按流程传递、超时限等进行稽查。对接受用户业务申请时收费及用电性质、电价分类的确定是否合理进行稽查。
在对客户服务过程中,任何一个环节的失误,都会给整个营销工作带来不良隐患,所以用电稽查要严格对这个系统的每个环节进行全过程监督和跟踪检查,对查出的问题要下发稽查工作传票限期整改,并与营业工作标准实行奖惩挂钩考核,促进营销服务水平的提高。
二、强化计量装置管理的监督
1、对不同的用电类别的电能计量装置进行检查,检查其计量方式、准确度、电压等级、量限、二次回路的电缆长度及截面积是否符合要求。另外,可检查其是否对投入使用后的电能计量装置进行周期性的轮换和校验,以及是否及时的向营抄人员通知电能表及计费PT、CT的更换情况。
2、对各供电所计量资产、质量及技术管理进行检查,计量装置的产权应注明清楚,更换电能表的各种参数尤其是表底数要准确,必须形成部门之间相互制约核对准确的机制,否则,不但是资产底数不清,而且会引发人为的多收或少收电量的事件发生。
3、对国家明令禁止使用旧型号电能表更换淘汰情况进行检查,积极推广使用标定电流、高精度多功能电能表和较先进可靠的电能计量装置。
三、加强对电价电费管理的稽查
加强对电价电费的管理的稽查力度,尤其是各类电价比例的构成作好细致的稽查审核工作。定期对营销单位的电费收取、日常营业管理、营业报表、电费账务进行检查,对查处的问题及时报有关管理部门,并给予通报处理,要确保供电营销数据的真实可靠。
四、搞好用电分析,加强防治窃电和反窃电工作
1、在采取有效措施,提高营销信息的真实性、可靠性基础上,加强对线损、供售电量、平均电价的分析。一是加强电能计量管理,特别是抓好关口计量表、母线电量平衡及大用户的计量管理和监督,确保各种表计的精度在标准范围内。二是要了解各关口及重要用户的用电容量和月生产情况,掌握用电的基本规律,使电量波动处于有效的管理控制中。三是按月开展量、价、费、损综合分析工作,找出问题焦点,对线损变化大、线损高的配电台区和电量异动大的电力用户,要有组织、有目标的开展专项稽查,为降损节能、提高经济效益,提供制定措施依据。
2、加快运行电能计量装置防窃电功能的技术改造,特别对专变用电要采取专用计量柜(具有防窃电功能),或采用变压器上装计量箱。对一般动力用户计量点要加装具有防窃功能的计量柜(箱),为电力营销堵漏增收提供保障。
3、定期与电力行政管理部门、公安及司法机关开展电力市场秩序专项整治活动,宣传电力法规和安全用电知识,从严打击窃电和违章用电行为。
五、加强优质服务和行风建设监督
供电企业开展优质服务、加强行风建设是新时期各级组织的要求和广大电力客户共同呼声,同时也是自身改革发展的需要。在深入贯彻_优质、方便、规范、真诚_八字服务方针,切实履行供电服务_十项承诺_中,一是要建立和完善优质服务和行风建设长效机制和监督体系,要确保此项工作开展的卓有成效,促使其成为每位电力员工的自觉行为。二是开展供电优质服务要与实现一切满足用电客户的用电需求出发,解决发生在客户身边用电困难,及时纠正和处理严重损害客户切身利益的问题。三是要与培育电力市场、促进增供扩销、打造优质服务品牌相结合。
电力稽查工作要针对当前优质服务和行风建设中存在问题,应从以下方面进行检查:一是规范供用电合同和报装接电手续,严格按照程序办事。二是经常性开展用电营业普查和用电检查工作,清理转供电用户,取消中间环节,将分类电价落实到位。三是加强营销管理中的抄、核、收及设备维护的稽查工作,杜绝估、漏、错抄等现象。四是围绕“供电服务、安装施工、收交电费”等方面进行检查,严禁有关人员以停电为手段收取其他费用或刁难用户。五是解决电力用户反映的.“人情电、关系电、权力电”和“乱收费、乱摊派、乱加价”及搭车收费等问题。六是及时调查处理行风违规违纪问题,落实行风建设违纪责任追究制,确保行风不发生严重违纪问题。
六、营销稽查工作对电费管理中心的信息利用
在“一部三中心”的营销体系中,客户服务中心营销稽查大队和电费管理中心各自担负着不同的工作职能。客户服务中心营销稽查大队担负着对电力营销工作全过程的监督检查,电费管理中心承担着电量电费的集中核算、监控以及电费账务的管理。
客户服务中心营销稽查大队与电费管理中心采取联动,在工作中充分利用其在电量电费审核和监控过程中所积累的信息资源,可拓展营销稽查工作面,促进营销稽查工作的发展,从而提高营销稽查工作质量和工作效率的目的。
1、有效利用信息资源,能够提高营销稽查工作效率
共享信息资源,是指对电费管理中心在电费审核及监控过程中发现的异常信息共享。以前对电量电费是否漏计和错收开展稽查,通常需要稽查人员根据特定稽查主题在营销系统中搜索疑似用户名单,然后通过网络稽查和实地核查的方式进行检查;或者对特定营业站所全面开展稽查才能发现电量电费错收。
营销稽查通过信息共享可以省却对这类信息的搜索过程,能够利用电费管理中心所提供的信息开展稽查工作,直接进入网络稽查和实地核查阶段。
实践证明,与电费管理中心实行联动,有效利用共享信息,可增强营销稽查针对性,提高了营销稽查的工作效率。
2、共享信息资源,使营销稽查与电费管理形成闭环管理
营销稽查依据电费管理中心提供的信息开展稽查工作,最后应将稽查结果及处理情况以书面形式告之电费管理中心,使他们也能够及时掌握营销稽查的动态,共享稽查信息,促进电费管理中心在开展营业质量监控过程中,有重点的开展监控,并为营销稽查提供更为丰富的信息源,同时也拓展了营销稽查的工作面。
两个中心共享信息,能够促进双方工作的开展,并使营销稽查与电费管理构成互动,在质量管理层面形成闭环管理,从而达到提升营销工作质量的目的,
3、有效利用信息,能够及时防范电量电费的流失
通过营销稽查发现的错收电量电费,通常都不是在稽查当月发生的,而是在之前的几个月发生的。漏收的电量电费可能会涉及几个月甚至是一年,因为时间跨度长、累计漏收金额多,给追补工作造成了很大的难度,用户甚至会以种种借口拒交、少交,从而使电费流失,给供电企业造成损失。
稽查人员虽然不可能在电费提交之前,对所有的异常情况进行检查核实。但是能够采取跟班稽查的工作方式,在电费提交后,对审核异常用户利用营销系统和信息采集系统开展稽查工作。
实行联动共享信息资源,能够使营销稽查及时介入,提高稽查工作的时效,起到缩短补收时间跨度,减少漏收电费金额,降低电量、电费流失的风险。
4、信息资源的共享与联动
能够使营销工作做到“不脱节、不重叠”电费管理中心监控部门具有对全公司营销工作质量监控的职能,提高营销工作质量是两个中心的共同目地。通过联动,营销稽查部门可以及时根据营业工作质量分析报告和监控部提供的各类资料,制定稽查工作计划,针对性的开展稽查工作,避免一项工作两个部门同时在开展的“重叠”现象,同时也能够使电费管理中心在电费监控过程中发现的用户异常信息能够有具体的部门进行核查和落实避免了“脱节”现象,既能够节省人力资源,又能够提高稽查工作效率。
综上所述,采取现有的网络稽查和跟班稽查工作方式,与电费管理中心实行联动,共享信息资源,可拓展营销稽查工作面,促进营销稽查工作的发展,能够提高营销稽查工作效率,同时有效的防范电量电费的流失。通过两个中心间的紧密协作,还能够使营销工作做到“不重叠、不脱节”,从而达到共同提升营销工作质量的目地。
总之,在电力企业公司化、商业化运营、法制化管理的大环境下,供电企业内部的改革在不断向纵深推进,电力稽查工作也必须适应改革形势发展的要求,转变观念,注重实效,要建立适应市场、工作规范、监督有力、服务优良的稽查工作体系,不断拓宽稽查范围和层面,全面提升稽查服务理念,为创一流供电企业把好营销质量关。
电力交易总结 第37篇
安全生产是电力企业不变的主题,更是干好各项工作的重要保证,我班始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓组员安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度,从而提高了组员对安全生产重要性的认识。从思想上牢固树立了“安全第一”方针。
一、现将全年安全工作总结如下:
1、 认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。
为了提高组员对安全生产重要性的认识,一年来我班一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训,不断提高职工安全思想意识
为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对职工进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度,杜绝习惯性违章
为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理,确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益,也影响着电网的安全运行。今年,因客户责任引发了电网越级跳闸事故,给客户和我公司造成了一定程度的损失,所以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施,并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。
二、采取有效措施,大力降低线损
1、采用合理的管理模式,有效降低线损
通过采用组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务分配到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,有效提高组员的积极性,降低了线损。
2、加大用电电检查力度,更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度,杜绝了“三电”情况的发生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情况,一年来共查出窃电户xxxx,追回损失元。查出表计烧坏9xxxx,及时更换到期表计359块,其中包括高压用户表计7xxxx组。
3、维护档案,保证营销系统统计数据的准确性 用户档案准确与否关系到线损统计的准确程度,年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对、维护,并针对过去相邻线路用户档案混乱这一情况,到现场对这部分用户进行了逐一核对,保证了统计数据的准确性。
4、采用摸底排查法,有效降低线损
年初开始我班要求组员必须对自己所管辖的台区和客户情况有一个最真实的了解掌握,对每个台区每个客户的用电负荷都要了如指掌、胸中有数。一旦线损升高,我们就可以通过每个客户的'月度电量的增减幅度,对问题的出现有一个较为准确的判断,从而进一步深入细致地对客户进行摸底排查,同时也能查出许多隐蔽较深的问题。
通过采取有效降低线损的措施,和全班人员一年来的辛苦努力,我们较好的完成了线损指标,从指标完成情况不难看出综合线损比中心下达的指标降低了 百分点。
三、重抓电费回收,不断提高电费回收率
电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。
1、 奖罚分明,提高组员的催费积极性
定期下达《催费任务书》,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这一年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们1月到11月总共欠费元,回收率。其中1到10月欠费元,11月欠费元(其中有xxxx托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照《电力供应与使用条例》对这部分用户自逾期之日30天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回),累计发送欠费通知单xxxx6千多份,累计停电次数522xxxx。
2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费
在日常的催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,
电力交易总结 第38篇
本人于1996年毕业于兰州电力学校,所学专业为发电及电力系统。在1996年7月进入电力实业公司参加工作至今。在这二十年中,我先后在电力安装公司、修试所.供电所从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这二十年来的工作做一次全面总结:
>一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从1996年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力安装公司、修试所.供电所。我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。
>二、从事施工设计和技术管理工作
>三、努力学习新知识,用知识武装自己
在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。
总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水*能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。 以上就是我从事生产运行工作多年以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水*的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水*和劳动技能水*。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水*必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
电力交易总结 第39篇
一、话题引入:从单一对话到场景共融
1.试课时的单一问答,把对话带入“尴尬”
试课时的“话题引入”环节,笔者这样设计:老师心中也有许多委屈、伤心、遗憾的事情,大家想听听吗?同学们能给老师一些安慰和鼓励吗?由于这是成人世界里的事,离学生生活较远,学生参与交流时,就像是在“回答问题”,场面比较尴尬。
2.展示中的场景对话,把交际引向“热聊”
展示课中,笔者将此环节改为:同学们,每个人心中都有很多委屈、伤心的事情,如果能敞开心扉,向别人诉说,并能得到别人的鼓励,我们的心情就不会那么沮丧了。今天,老师想请四位嘉宾,来到台前与大家聊一聊成长中遇到的伤心事(台上备好五把椅子),台下同学可以给嘉宾一些鼓励。舞台场景经过了布置,课堂便有了现场感。台上嘉宾在老师的调控之下,表达出了真情实感。有个孩子提到父母离异的事,伤心地哭了。小嘉宾与“观众”见此情景,积极地为她送上了温情的安慰和鼓励。
多维互动的现实场景,取代了一对一的师生对话,让交流有了现场感,形成了一定的对话场域,把点式交流的尴尬转变成了场域交际的热聊,话题引入环节得以华丽转身。
二、情景鼓励:从单组展示到多维交织
1.试课中的单组表演,把情景变成了“复现”
本节课,教材提供了三个话题情境。试课的时候,笔者组织学生在小组内“表演”这三个情境,然后请三组分别进行展示。教后反思,这样的组织策略,只能让参与“展示”的三组同学得到锻炼,其他的学生只是“看客”,交际的密度、广度不够。同时,情景的表演,只是单纯地“复现”书中提供的三个话题,没能联系学生的生活实际,显得单薄而拘敛。
2.展示中的多维交织,把情景延展为“创演”
展示课中,笔者在这个环节融入了比赛、评价、话题延伸等教学元素,台上的表演与台下的互动参与弥补了试课中的不足。“情景汇报”中,同样请三组同学分别表演三个情景,但引入了竞赛模式,看看哪组同学演得最好。在每组“展示”完毕后,同学之间要互相进行评价。再选出“冠军”组,让冠军组的同学现场鼓励亚军、季军组的同学。在每组展示、评价完毕后,还要适当地拓展话题范围。如,刚才这组表演的是学习上遇到困难,需要别人鼓励的时候的情景,你在学习上曾遇到过哪些困难?如此一来,就把一个问题引申为一类问题,学生参与度大幅提升,形成了多维、网状的交际场面。
表演竞赛、多维评价与话题拓展的介入,使试课中的单组表演提升为多维交织的现场“创演”,学生的交际能力得到了真正的提升。
三、表达提升:从同伴应对到团队合作
1.试课中的小组交流,小范围的同伴应对
试课中,笔者在表达提升环节仅仅安排了小组内的交际活动。由组长安排组员轮流说出自己遇到过的不开心的事,其他组员认真听,表面上学生都能参与到课堂讨论中,但小组的范围过小,学生之间比较熟悉,很难有新鲜的话题,学生现场的应对能力、综合的交际素养都得不到提升。
2.展示中的团队合作,大范围的现场互动
展示课中,笔者增加了组内选拔、现场组团、随机应对等内容,形成了更具吸引力、感染力的交际场域,效果非常好。在小组交流活动后,要求各组分别推选一位小组“最佳鼓励”,然后现场“组团”,冠名曰“信心加油站”,集体到台上和观众互动,给予大家现场鼓励。在此过程中,教师要做好支持者、调控者,形成多维互动、网状交流的场面。
电力交易总结 第40篇
我自去年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习党的_精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和xx电网公司关于节能减排的规定等文件资料、xx董事长和xx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了_员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读xx理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的'时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《xx电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、xx系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《xx电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《xx电网公司监控中心后期建设思路》、《xx电网公司营销监控中心运行管理制度》、《xx电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计xx项,其中业务功能xx项,数据填报功能xx项。在业务功能中,发供电模块xx项、需求侧管理xx项、营销经营xx项、优质服务xx项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
电力交易总结 第41篇
在过去的一年里,我作为电力营销部门的一员,参与了公司的各项营销工作。在这一年里,我深刻地体会到了电力行业的竞争激烈和市场变化的快速,也积累了一定的经验和成果。现在,我将对这一年的电力营销工作进行总结,以便更好地总结经验、发现问题、改进工作。
一、工作内容
在这一年里,我主要负责了公司的市场调研、客户拓展、销售推广等工作。通过市场调研,我了解了电力市场的发展趋势和竞争对手的情况,为公司的战略制定提供了参考。在客户拓展方面,我积极开展了拜访、洽谈等工作,成功签约了多家客户,为公司带来了一定的业绩。同时,我也参与了销售推广活动,通过各种渠道推广公司的产品和服务,提升了公司的知名度和影响力。
二、工作成果
在这一年里,我取得了一定的工作成果。通过市场调研,我为公司提供了有价值的市场信息,为公司的战略决策提供了支持。在客户拓展方面,我成功签约了多家客户,为公司带来了一定的销售额。同时,我也参与了多个销售推广活动,提升了公司的品牌知名度和市场份额。
三、工作感悟
在这一年的工作中,我深刻地感受到了电力行业的竞争激烈和市场变化的快速。在这样的环境下,我们必须不断学习、不断创新,才能在市场上立足。同时,我也意识到了团队合作的重要性,只有团结一致、共同努力,才能取得更好的'成绩。
四、工作展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。我将继续深入市场,了解客户需求,为客户提供更好的服务。同时,我也将积极参与团队合作,共同努力,实现更好的业绩。
这一年的电力营销工作让我受益匪浅,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。希望在未来的工作中,我能够取得更好的成绩,实现更好的发展。
电力交易总结 第42篇
【关键字】电力交易 电网互联输送 运输问题 经济效益 合作博弈 鲁棒性
一、引言
电力交易与运输是运筹学中运输问题的一种典型运用。应该说电力交易管理是公司生产经营工作中的重点,直接关系到公司业务的最终体现,设计公司的核心利益,具有重要的研究意义与价值。电力输送指由发电厂或电源由某处输送到另一处的一种方式,由于早期技术不成熟,电能输送多采用直流输电,而后期逐渐演变成交流传送,相信以后技术成熟,会出现更加合适的电能传输方式。实质上,电力跨距离输配是一类具有特殊约束的运输问题,由此,文章从运输问题角度对电力交易和输送研究进行文献梳理和总结与展望。具体从如下几个方面进行阐述。
二、电力交易及电网输送互联商业化
1.国外的电力交易及电网输送研究
20世纪90年代以来,在国外,PANTO(S) M 和 GUBINA F[1]研究了电力输送分配因素对于电力交易服务定价的影响;KRASENBRINK B 和 PRIBICEVI C B[2]等就竞争激烈的市场中的综合规划发电和交易进行了研究;2002年,NGUYEN D H M 和 WONG K P[3]则研究了自然条件下的动态电力均衡状况和多均衡的竞争力市场。
Rau N[4]指出想要提出一整套标准化的设计方案,在当前是不现实的,并列举了许多暂时无法很好解决的问题,包括形成的区域输电组织与原有价格体系的冲突问题,规划统筹问题,输电过程中费用分摊问题,阻塞管理问题等等,并分析了可能的实用性举措。Ilic M[5]的研究描述了覆盖多个电力市场的跨区域输电组(IRTO)的组织设计构思。Khal Le[6]介绍了发电公司在区域输电组织模式下,如何进行报价。Li Chaoan 、Fu Shuti和Yi Su[7]则介绍了区域输电组织中实时平衡市场的优化和组织,用基于改进单纯性的线性规划算法来计划市场出清价格。Erli G[8]基于非合作博弈模型,分析了多区域电力市场下定价和系统运行的模型。Yoon X、Collison K和Hie M[9]共同,描述了在考虑各个区域是独立市场,且具有独立的价格体系的情况下,如何在多区域互联系统中确定电能传输服务价格。
总体来看,国外有关电力市场交易及输送的文献研究主要集中在如何将区域电价作为输电系统阻塞管理的手段,认为市场的收益将不仅仅局限在解除阻塞这样的问题上(KENT S、MARK H S、JORGE V,2004)[10],而更需要依靠更多的基础投资,比如STAMTSIS G C 和 ERLICH I[11]提出要通过合理的发电厂投资及运营来获得收益。一个好的市场设计必须能避免传输约束之间的博弈,因为这个问题在管制系统里不会遇到。
目前,国外电力市场已发展到一定的成熟阶段,研究的重点已放到转运费用的分析计算上。
2. 国内的电力交易及电网输送研究
1998年,钟金[12]在其学位论文《电力市场条件下的交易分析与发电计划》中阐明了要在结合国外电力市场实践经验和中国电网互联初步商业化运营经验的基础上,研究探讨电网商业化运营应遵循的一些基本原则及其实现方法。文章对电网运行从统一调度到分散调度的变化所引起的系统优化分析方法的改变进行了研究,分析了几种典型交易分析方法,并提出了两种可用于不同情况的交易分析与决策模型。同时,文章分析了中国互联电网在向商业化运行方式转变的过程中出现的一些问题,并针对这些问题提出了可能的解决办法。
由于文章理论算法性较强而忽视了模型在现实中的具体应用实际情况,而体现出一定程度的不足。但是,文章在中国电网输送的互联商业化运营模型方面,仍带给学术界和国家以巨大的理论意义与现实意义。
Wei guo Xing [13]介绍了中国第一个跨区域电力交易的市场――三峡市场的前景,讨论了市场可能的组织结构,提出了未来中国电力市场主要为国家电力市场和区域电力市场的两层市场结构。王芝茗和冯庆东[14]给出了一个解决区域电力市场有约束实时调度的实用方法――等值发电机成本增量曲线法,以应用于区域电力市场输电服务决策。柏瑞,刘福斌,李灿等三人[15]提出了直接考虑网络约束的交易计划新方法,通过引入发电贡献因子和负荷汲取因子解决多级电力市场中存在的协调问题,并针对双边交易的特点,采用交易矩阵的方式建立了区域电力市场中Broker系统制定交易计划的数学模型。曾鸣和刘敏[16]针对我国目前的六大区域互联电网在形成区域性电力市场过程中面临的价格问题,通过借鉴国外经验,尤其是发展中国家的经验,并结合我国实际,分析研究促进我国区域电力市场形成的价格方案及调控机制。主要内容包括:趸售电价、包含转供和开放输电通道在内的输电价格、电力库运营模式、各类合同以及电力市场价格风险等方面。刘坤[17]则针对区域电网公司所拥有的调峰电厂在电网安全运营和平衡市场需求两个方面的重要作用,运用委托一模型,对电网公司和调峰电厂间最优合同模型进行设计,证明在对称信息条件下,当委托人是风险中性而人是风险规避型时,该最优合同能够达到帕累托最优风险分担和帕累托最优努力水平;电网公司可以在保证整个电网运营的安全性和稳定性的同时实现电网整体的利润最大。
王红蕾和魏一鸣(2007)[18]结合南方互联电网的实际情况,在满足电力撮合交易的条件下,运用贪心算法中的任务时间表方法分析了现行模拟电力市场中购售双方存在”就近购买”的行为,指出经济利益的分配是重要因素,并提出了具体的建议。这一点较之前的各类文献已经有很大进步,然而在理论应用和经济管理中的博弈思想体现的仍不明显。
进一步地,他们对南方互联电网从形成之初便开展商业化运营过程中,各主体行为进行了研究,认为只有对每一次电力交换所带来的利益进行合理的分配,才能调动区域电网的积极性,但是如果不真正实现利益共享,互联运行就难以实现(王红蕾,魏一鸣,2007)[19];并指出联网效果不佳不是技术上的原因,而是由于在统一电力市场电能交易中存在着整体和局部利益的冲突。省间电力交易的价格应经过严格的经济调度和交易计划分析后确定,送电端所获利润应与受电端分享,依靠市场博弈来解决问题。而为了求出“购电整体最优”方案,文章运用了带权拟阵的贪心算法。
曾鸣、孙昕和张启平[20]考虑到我国电力系统管理和调度的实际情况,指出互联电网效果不大的深层次原因是电力运输在价格形成机制上和区域电力市场管理体制上的问题。在区域电力市场内省间电网的电力交易中,主要是由于管理体制的缺陷形成链式反应,引发一系列的矛盾和冲突,进而影响了各方参与跨省网交易的积极性。
由上述文献看来,我国的电力市场交易和电网输送研究还刚刚起步,国内确实有学者针对具有输电网络约束的电力市场模型进行了分析和研究,但是在输配电市场的建立与完善还有许多工作要做。电力交易与电网互联输送中存在着巨大的经济效益潜力,如何同时调动电网内供给者与接受者的积极性,充分发挥互联电网的效益,实现运输问题的最优,是目前的理论研究亟需解决的重要问题。
3. 中国的电力交易与跨区域电网输送――西电东送
“全国联网、西电东送、南北互供”是国家电力公司十五规划的工作重点。
史连军、韩放和张晓园[21]在2001年的《互联电网电力市场运行模式的研究》一文中研究了建立以运输问题理论为基础的互联电网电力交易的机制,促进东西部地区间的电力交换,优化资源配置,获取联网效益,迫在眉睫。他们针对互联电网电力市场运行模式,分析了互联电网的效益,提出了组织互联电网电力交易的三种基本模式,并讨论了电力交易类型和价格,研究出了互联电网联络线的调频与控制模式。这一文献,对运输问题在中国电力交易市场与跨区域电网输送领域的理论研究和中国西电东送工程在现实中的运用具有重要意义。
随着西电东送工程的推进,国内学者对区域电力市场的研究与实践也在不断深入,调度、定价、规划、公平合理的费用分摊与利益分配等已成为跨区域电力市场化交易的主要问题。
2007年,马文斌[22]在前人研究的基础上,在其《跨区域电力市场电力交易及管理研究》的学位论文中通过分析比较国外电力市场化进程,借鉴国外电力市场构建的成功经验,结合我国电力工业运营实际,系统地研究了我国跨区域电力市场的框架和运营的理论与方式,分析了在不增加电力需求侧用电成本的前提下增加电力企业收益、进而加强电力行业管理、实现和谐电力输送的一个重要思路。文章真正实现将运输问题从理论到实际的运用,对我国的“西电东送”事业拥有重要意义。
针对以上文献对中国西电东送工程研究的贡献和尚存不足,专家和学者在今后还需要在优化资源配置、实现最大经济效益、完善电力输送调度方式和管理模式等方面加以重点研究。
4. 运输问题在民营电力交易与输送中的应用研究
在我国民营的电力交易与电力输送网络中,民营送变电工程企业是电力行业内电网基建的施工方。而运输则是整个系统中具有增值效应的环节之一,在竞争激烈的行业背景下,提高运输效益是该类企业发展的必然要求,也是我国民营电力交易发展和提高经济效益的必然要求。从运筹学中运输问题的角度出发进行统筹规划,该类企业可考虑从以下几方面进行相关改善:建立管理信息系统;制定合作博弈的合理运榆计划;合理结合多种运榆方式和路线等。
基于上述实际经济意义,韦琦和刘秋兰[23]发表了论文《民营送变电施工企业的运输问题研究――以广东某送变电工程有限公司为例》,论文以广东某送变电工程有限公司为例,用运筹学的理论与思想,对民营送变电工程企业的运输问题进行了深入探究。其旨在探讨从运输问题方面提高该类企业经济效益的途径,从而提高整个民营电力交易网络的经济效益,为我国民营电力交易和输送网络整合出合理可行的运营方案。
总体而言,由于电力交易与输送在民营企业中的应用实际较少,因而关于运输在此类民营企业的电力输送中的研究文献也较少,尽管其运用可借鉴国家宏观的跨区域电力交易与输送,但是由于微观个体的差异性与独特性,不同民营企业中的电力交易与输送仍存在差异。基于此,学者在今后的研究中,应在对民营企业有个体独特性的分析上,具体问题具体分析,为不同类型和规模的民营企业提供适合其发展的电力输送方案。
三、电力输送中的合作博弈
目前已有一些学者运用博弈论对区域间交易决策优化进行了研究,包括Jukka R 、Harri E、Raimo P H、Bai X 、Shahidehpour S M、Ramesh V C、Tan X和Lie T T的合作与不协作情况下双边电力交易决策的研究[24-26]。、和[27]提出电力市场并不是一个能够实现完全自由竞争的市场。发电厂和大用户都具有一定市场力,如果放任市场成员在市场中自由交易,将导致市场交易秩序混乱,市场价格失控,严重影响区域经济的协调发展。 Hirsch P、Lee S、Alvarado F 、Mares A Bolton Zammit、David J Hill和R John Kaye[28-30]等人则认为电力市场化的改革以及区域电力市场的建立应该结合现状,在现有调度和交易机制的基础上,利用市场的手段和方式,改进、完善和规范现有的调度和交易机制,而不是重新设计和建立一套全新的机制,使电力市场化改革给电力系统带来的安全隐患降到最小。
在费用分摊方面,D.Chatttopadhyay[31]首次在国际上提出应用Shapley值来分摊联网效益,随后,J.W. Marangon Lima、M.V F.Pereira和J.L.R.Pereira[32]提出运用同样的原理分析输电费用,而Y Tsukamoto、和 J.E F.Wu[33-34]则研究了输电线路扩建成本的分摊原理。D.Chattopadhyay和 B.B.Chakrabarti[35]提出了无功网损的公理分摊方法,研究了输电成本的公理分摊等。
随着我国电力行业体制的改革,形成了利益主体多元化的分散管理格局。王先甲和李湘姣[36]提出,在这种格局下进行电网互联,就可能产生决策主体与多利益主体之间的利益冲突。电力跨区域交易决策时的特点是相应联络线的传输极限必须计及,以及相应输电费用必须计及,并应计算区域间交易带来的各种效益的量化值,以确定最优交易量、价格及时间。
一般来说,运输问题只能解决一个可以控制调度的运输系统,实现该系统中的运输优化。运用于电力系统中,由于市场机制和自由竞争,一个较大的电网布局系统通常是由若干子系统所构成的,并且这些子系统相对于大系统来说通常是独立的(不论从经济上还是行政上来看都是如此)。因此,在一个大的电网布局系统中,例如地区或全国等,尽管可以建立运输问题的优化模型并采用运筹学中的方法求得最佳调运方案,但是,这些最佳调运方案通常是无法实现的。因为全局最佳调运方案可能会损害一些在市场机制下具有优势的子系统的利益,给一些弱势的子系统带来额外获利。另一方面,全局最佳调运方案与市场机制下的自由竞争原则相违背,由于大系统不能控制子系统的调度,所以,必然会有一些子系统拒绝全局最佳调运方案。因此,在考虑运输费用或营运盈利时,每个子系统都会为了自身利益而局部地优化本子系统的调运方案,当从而破坏整体的帕累托最优性。
针对这一问题,张建高,郑乃伟[37]曾有所探究,他们在《合作博弈与运输优化》(2002年7月)中从博弈论的角度分析了区域性大系统中的运输问题,考虑了在这种运输系统中,由于各个子运输系统之间的相对独立性和彼此之间的竞争,采用运筹学中通常的运输问题模型是无法使这样的一个运输系统达到最优状态的。
这一文献从理论和实践的分析中证明出,要在区域性运输大系统中实现运输问题的最优解,允许各子运输系统之间结盟是必要的。遗憾的是,尽管此文已经初步阐明了博弈论在电力运输中的重要应用价值极其应用方法,但是它仍然没有摆脱理论算法的限制,也没有将运输问题与现实的管理问题、经济问题所结合。具体来看,表现在仍然遗留了关于运输合作博弈的两个问题:
(1)如果公共销地假设条件不成立,即至少有一个子系统垄断某个销地,运输合作博弈的特征函数还满足超可加性吗?
(2)对于运输合作博弈,是否存在一个线性规划或某种较好的算法,能同时求解全局运输问题最优解和运输合作博弈的核心,或者最小核心,或者核仁。
马文斌、唐德善和陆琳[38]分析了互联电网的特点和问题,指出跨区域互联电网合作的必要性,并结合运输问题的思想,运用博弈论构建了基于多人合作对策的互联电网合作对策模型,并采用核心法、Shapley值法和简化的MCRS法等分配方式进行了算例分析,探讨了不同计算结果的寓意。结果表明,博弈合作对策模型可以更好地体现各合作电网之间的相互影响,使得电力分配运输结果较传统方法更为合理,可以较好地应用于互联电网电力交易的优化决策。据此,他们发表了《基于合作博弈的互联电网电力交易优化分配模型》(2007)。
孔祥荣,韩伯棠[39]在其论文《基于合作博弈的运输分配方法》(2010)中指出,要按照合作博弈规则划分计算运输网络的夏普里值,提出了新型的运输分配方法。而在对物资进行科学分配的同时,综合考虑了运输资源的合理利用和成本最优,便于利益相关者形成稳定的合作同盟。
综合上述文献来看,基于合作博弈的电力运输分配方法超越了单纯追求费用最小或时间最短的传统原则,从管理角度合理利用各方资源,优化运输成本,同时达到稳定和均衡,真正实现了以管理学与经济学的完美结合。
四、鲁棒性在电力交易与输送中的体现
卢强、王仲鸿和韩英铎[40]指出,在现有的电力系统鲁棒控制策略中,有些是以单机无穷大系统为模型进行设计,但由于缺乏各个控制器之间的协调从而形成了“各自为政”的局面,达不到理想的控制效果。而另一些是以大系统整体模型为基础,以预先选定各控制器的结构作为约束条件而得到。理论上按这种方法所设计出的各子系统控制规律可使得总体性能指标在给定控制结构条件下达到最优,但当系统较大时,计算量可能无法接受。
张文泉、董福贵、张世英和陈永权[41]进行了发电侧引入竞争机制,使发电厂如何组合、发电资产如何重组成为电力市场的重要研究课题。研究叙述了近年来,在电源规划过程中,负荷需求、发电成本等许多因素日益呈现不确定性,制定发电规划必须考虑这些不确定性因素,从而使发电组合成为鲁棒性组合,即为《电厂鲁棒性组合研究》(2003)一文。他们的研究表明了,电厂鲁棒性组合的发电成本对不确定因素变化不敏感或反应迟钝,这不仅真正充分反映出电厂组合鲁棒性的真实内涵,也充分说明电厂组合鲁棒性研究的现实意义。
陈卓、李少波及郝正航[42]的《复杂电力系统鲁棒性协调控制研究》(2008)针对现有的电力系统鲁棒控制策略中存在的不足,提出了将关联测量控制理论与鲁棒控制相结合的控制策略。
鲁棒性在运输问题中的运用体现研究是一个比较新颖的课题,以往的研究大多强调系统内的控制策略和组合等,而对鲁棒性与经济效益的关系研究较少。专家和学者今后可就此方面进行进一步深入探析。
五、总结及展望
运输问题在电力方面的运用已经得到国家和各类民营企业的普遍重视,如我国的西电东送工程就是最好的例证。此前国内外专家和学者也已经对电力交易及电网互联输送、电力输送中的合作博弈理论和鲁棒性在电力交易与输送中的运用等各方面问题进行了研究。
对于运输问题在跨区域电力市场交易中应用的研究,在国内外都属于较新的课题。结合我国的特点,目前的研究和分析基本符合我国广大区域电力交易和输送的实际,对于建立和完善我国区域电力交易及电网输送理论,和进行跨区域电力市场交易研究具有一定的指导意义。但是,从整理的文献中,可以看到,当前的研究内容普遍比较零散,缺乏系统性和深度。主要表现在以下几个方面:
1.未能提出系统、具体、实用的跨区域电力交易体系、价格机制和跨区域输电费用分摊方法。
2.对于跨区域电力市场交易过程中的电力需求、尤其是长期需求的预测没有相对比较精确的方法。
3.对于供电企业管理的研究较少,没有在电力体制改革逐渐深化的情况下从供电企业内部管理上迸行深入分析研究,也没有对直接参与电力市场的电力大用户的管理机制进行深入研究。
由此可见,运输问题在我国跨区域电力市场的研究还有待进一步的深入。尚需要进一步研究的内容有主要以下几方面:
1.在跨区域电力市场运行过程中如何限制与消除地方保护主义和寡头主义对跨区域电力交易的障碍与影响。
2.怎样保证跨区域的电力市场交易规模与各个区域电网的发展相协调。
3.在根据适度超前及成本效益原则不断扩大联网规模的同时,怎样保证跨区域联网工程的整体经济性。
另外,鲁棒性在电力运输中的体现是运输问题在电力交易与输送领域运用的另一个研究方向与要点。在当前学术界研究的基础上,若能更加深入地对其进行实际运用上的探究,明晰系统鲁棒性与经济效益的深层关系,则能给中国的电力运输界带来更大的经济效益。
参考文献
[1] PANTO(S) M ,GUBINA F. Ex-ante transmission service pricing via load distribution factors ,2003
[2] KRASENBRINK B, PRIBICEVI C B, HAUBRICH H. Integrated planning of power generation and trading in a competitive market , 2002
[3] NGUYEN D H M,WONG K P. Natural dynamic equilibrium and multiple equilibria of competitive power markets , 2002(02)
[4] Rau N. Issues in the Path toward all RTO and Standard Markets.IEEE Transactions on Power Systems, 2003,18(2):435―443
电力交易总结 第43篇
本人于20xx年毕业于华北电力大学,所学专业为供用电工程。在20xx年8月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中,我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结:
一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能
从20xx年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。
工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。
二、从事施工设计和技术管理工作
其次,将先进科技手段应用到实际工作中去,同时应用autocad绘制了线路走向图、相序图,交跨图。做到及时更新线路图纸资料,并将新旧图纸进行衔接、更新,使图纸资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了线路资料,保证了数据真实性,为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础。提高了工作效率和管理水*。
三、努力学习新知识,用知识武装自己
在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。20xx年底我参加了二级建造师的考试,并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书。为了更好的完成这项工作,我重新学习了各种规程、标准、施工和验收规范,按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。
总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水*能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。
以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水*的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水*和劳动技能水*。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水*必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。
——电力个人工作总结
电力个人工作总结