员工工作总结汇报 第1篇
1998任XX公司质检员,20xx年参与XX学校女生宿舍楼工程,任项目质检员。本人一直在项目部担任质检员,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的质检工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这几年年度的工作做简要的总结:
一、工程质量管理
作为工程技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。所以这几年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。
做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的'施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。在主体施工过程中,曾多次检查发现管路接线盒位置偏移,及时责令班组施工人员及时改正;配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟分公司前来学习。
本人对出现的质量问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司的与项目部有机的联系在一起。
通过自身的不断学习,本人对电气安装工程的各项规范及施工工艺了如指掌,所以能更好的知道现场施工的各个环节。在大连雍景台项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题。我所参与的白莲岩中心学校女生宿舍楼等工程都达到合格标准,受到甲方监理的认可和好评。
二、工程竣工图编制
由于对现场实际施工内容比较熟悉,帮助内业组将产生的变更(包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。由于竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后结算和竣工提供资料依据。
三、努力学习,提高自身修养
随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,所以我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本公司员工一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让工长和我一起学习新规范新标准新工艺,不
断提高他们的专业素质,使本公司的施工力量与技术力量一同发展壮大。
四、不足与改进
在新一年的工作中,本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术。 公司的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围。我相信,我一定会在公司大家庭的发展中,成长成为一名真真正正优秀的工程师!
员工工作总结汇报 第2篇
转眼间20xx年过去了,回顾这一年,对我个人来说不仅是一个新的开始,而且也增加了我很多人生阅历,现将我在乙苯/苯乙烯项目的一年的工作总结如下:
一、工程概况
五公司乙苯/苯乙烯项目施工主要有:苯乙烯装置(01单元)和外围配套系统(外围配套系统包括中间罐区【02单元】、循环水场、7000事故水池、新老图幅改造、二号火炬线改造、空压站改造、芳烃汽车装车台改造)。
二、安全质量管理
回顾乙苯/苯乙烯项目安全质量情况,基本上没有发生重大安全事故,总结分析原因,主要有以下几点:
1、坚持召开班前会,强调当天施工中应注意的安全质量隐患;
2、坚持每周召开一次由五公司自己班组所有施工人员及分包队参加的质量安全会议,总结上周的安全质量情况,对下周的施工中可能存在的安全质量问题进行分析、强调;
3、坚持给所有参战人员进行安全、技术交底,并签字确认;
4、5月份时组织了一次安全知识学习活动,根据苯乙烯项目特点、指挥部安全管理规定、公司及项目部安全管理规定等内容命题,后组织考试,效果明显。
5、让有经验的老师傅讲讲保温中保护层下料及防腐等方面的知识及经验,我给大家讲讲防腐保温规范中的内容,以提高职工的质量意识及施工中质量注意事项;
6、当其他单位发生安全质量事故时,立刻召集大家召开会议,总结、分析原因,吸取其他单位发生安全质量事故的教训。
虽然没有发生重大安全质量事故,但是还有一些考虑不周、疏忽的地方发生一些小的问题:
1、中间罐区管道防腐刷的.是无机富锌漆,无机富锌含锌粉达到60%以上树脂含量相对较少,在调配时要均匀搅拌,施工过程中也应不时搅拌,但是我们对无机富锌漆的认识不够,施工过程中我们的搅拌不及时,树脂和锌粉分离,刷到最后锌粉含量更大,造成部分管道没过几天就返锈,从这次教训后我们要求含锌粉量大的油漆在施工过程中不断搅拌,避免返工;
2、安全强调最多的的是安全帽、安全带、不懂机械的不许乱动、防护用品佩戴正确等,可还是在苯乙烯工地发生了一件没想到的安全事故,一个职工在下铁皮的料房,不小心将脚后跟划伤,为这件事情我们专门开了会,总结教训,料房不光是机具有安全隐患,脚下的材料也有安全隐患。
在质量管理上我把加强质量任制的管理,明确责任,强化施工过程中的重点环节质量监管,这样保证了施工各道工序质量合格,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制。
三、进度管理
在施工前期为减轻施工后期压力,精心组织,合理安排,将工期往前赶,合理划分各施工阶段,主要施工工序施工阶段安排:集中力量完成工艺管道防腐-钢结构补漆-钢结构刷面漆-刷钢结构面漆同时准备设备保温-设备保温同时准备管道保温工作及结构防火(这样可以防止防火涂料污染保护层)-待管道试压前完成管道支架面漆涂刷(防止保完温油漆污染保护层)-试压完成集中力量管道保温-开车稳定后阀门保温。
乙苯/苯乙烯项目20xx年x月份开工20xx年x月份中交,施工时间11个月,防腐保温工程量大时间紧,尤其保温工程量大时间更紧,且由于保温材料问题本应由5月份中旬开始的设备保温,7月10号合格的保温材料才到货,通过设立目标奖、增加人员及分包队,仅用50天时间完成了主要管道设备的保温,乙苯/苯乙烯项目高峰期施工人员200多人(包括5家分包队)。
四、分包管理
总结这一年对待分包队,我做到了热情周到,力尽所能,使分包队在人生地不熟的情况下感觉到事好办,脸好看,尽快熟悉现场投入工作中。
虽然分包按承包方式为我们创造了不小的利益,但是分包队遗留的工程尾项较大,主要原因是今年的人工费涨的太高,分包的价格相对降低,越往后期施工难度越大,分包单位成本增大,所以甩项较多;由于工期紧,个别还存在质量问题,由于我们监管到位得力,使出现的质量问题及时进行了整改,今后在分包上我们一定要认真细心,热情周到,管理制度化,在管理和效率下功夫。
五、成本管理
乙苯/苯乙烯五公司承担工程的造价为万元(其中装置造价万元,外围造价万元),总直接费为万元(其中装置万元,外围万元),五公司预算收入万元(其中装置万元,外围万元)。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共计万元(分包队万元,五公司班组成本208万元含项目部调拨耗材类油漆),项目成本按20xx价目表基本控制在预算收入50%内。五公司班组实际成本:人工费万元,材料费万元(不含项目部调拨耗材类油漆),机械费万元;预算收入:人工费万元,材料费万元,机械费万元,按照班组承包,实际成本占预算收入人工费71%、材料费26%。机械费17%。
每个单项施工前,做好预算进行成本对比,提前发现问题,如:
1、保温脚手架实际费用远高于预算定额中的脚手架费用;保温执行20xx陕西省安装工程价目表十四册,按照公司现定的分配方案,保温只要搭设脚手架(含拆除)都亏损,如:苯乙烯装置(01单元)T-1401塔,脚手架外包最高要价万元,最低要价万元,租赁费按照18天计算共计元,最低要价及租赁费合计万元,定额脚手架费及超高费共计万元(脚手架费万元,超高费),就脚手架费五公司将亏损万元;要是五公司自己搭设脚手架按照12天,每天25人,大工15人200元/天,小工10人150元/天,人工共计万元,脚手架租赁万元,人工费及租赁费共计万元,定额脚手架费及超高费共计万元,五公司亏损万元。
中间罐区储罐防腐保温,脚手架搭设脚手架租赁费万元,搭设费按照市场价11元/㎡,搭设面积为6840㎡,搭设费为万元,脚手架搭设费及脚手架租赁费共计万元,中间罐区定额措施费脚手架只有万元,中间罐区储罐脚手架亏损万元。
2、公司和寰球签的防火概算,比20xx价目表做出的预算还低。
所以在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理。
六、项目管理
项目管理中要对职工要人性化管理,坚持以人为本,坚持制度管理,在苯乙烯项目施工前,根据乙苯/苯乙烯项目特点、公司及项目部的规章制度,制定出五公司乙苯/苯乙烯项目管理制度,分别从施工现场例会、工现场考勤、出勤、工地负责岗位职责、班组长岗位职责、技术员岗位职责、材料员岗位职责、施工现场安全生产管理、施工现场质量管理、施工现场材料采购、仓库管理、车辆管理、施工现场文明施工管理等方面分别制定制度。
在工地职工业余生活比较单调枯燥,为了丰富职工的业余生活,乙苯/苯乙烯项目开展了一次象棋比赛和安全知识学习活动,并在新到大专职工分配来后购买了篮球、乒乓球、羽毛球,来丰富职工的业余生活。
七、建议
根据乙苯/苯乙烯项目施工情况,我认为有以下方面建议:
1、招聘青年职工时建议招收高中以下学历的青年人;
2、我单位新老交替现象太严重,老的老少的少,老的有技术快退休,小的没技术,能力差,加快年轻职工专业技能的培训,尤其是保温通风方面。
3、各个项目中建议配备核算员,可以每月进行年底各种数字
的统计,能比较准确也能及时上报分析。
4、从这次成本核算中,可以看出要完成分公司下达的承包目标基本可以实现的,但是有一定困难,尤其牵扯到脚手架搭设的很难获利,但是机械费和材料费较低,今后我们应在材料、机械上下功夫。根据现在物价应提高劳动定额人工单价。
5、各个工地根据自身特点开展各种娱乐体育活动来丰富职工的业余生活。
由于自己管理经验不足在施工过程中也出现了很多的问题,在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯项目中的教训,总结经验,不断提高自己的管理水平。
员工工作总结汇报 第3篇
幼儿美术活动情景教学是以情景为主线,将情景贯穿在整个美术活动的过程中,使幼儿沉浸在情景中,大胆的表达表现,再现生活经验,使美术活动成为幼儿主动进行的、快乐的事情。《纲要》中明确指出把培养幼儿的想象力作为幼儿园美术教育的主要任务和认知目标之一。幼儿美术活动中运用情景教学形式能帮助幼儿在情景互动中分享自己的情感,萌发想象意识、得到美的熏陶、激发幼儿创作的激情、更加自如更加愉悦的表现自己内心世界,是提高美术教学质量的重要手段和方法。通过参加李慰宜美术培训班的学习,让我看到了情景教学在美术活动中的魅力,在不同的情景中,孩子们不断的探索、想象创作;在活动中学习美术,感受美,表现美,创造美,从而培养了孩子的自信心。
美术活动中运用情景教学策略要依据幼儿的年龄特征,创设趣味性的美术情景;依据美术活动内容,创设主题性的美术情景;依据幼儿的经验水平,创设问题性的美术情景;依据美术活动的特点,创设想象性的美术情景。怎样才能让情景教学策略在美术活动中富有生命力,帮助孩子在情景中不断的探索、想象,活动中感受美,表现美,创造美呢?以下是我的一点思考:
一、依据幼儿的年龄特征,创设趣味性的美术情景
美术活动中我们经常运用的情景策略有以语言描绘情景、以自然、生活展示情景、以游戏展现情景、以表演体会情景、以多媒体演示情景、以音乐渲染情景、以科学想像创设情景、以故事导入贯穿情景等。通过教学实践发现,在故事化、游戏化的情景活动过程中,幼儿更加乐意去表达和表现,更能激发幼儿的想象和创作。在活动过程中,教师可运用语言创设情景,启发幼儿想象与创造,使幼儿参与活动的热情推向高潮。如小班的美术活动“小兔造篱笆”当大灰狼出现时,孩子们马上拿起棉签粘上水粉颜色为小兔家的院子造起篱笆来,在指导中,老师会观察幼儿造的篱笆是不是很短、每根篱笆的距离是不是很远,就怕大灰狼从篱笆上翻进来,或者是钻进来。在老师语言情景的渲染中,孩子们融入到故事的角色中,努力的帮助小兔造起又高又密的篱笆来。中班美术活动“小人国”幼儿第一次尝试手指画,为了创建“小人国”,孩子们请来了好多小人,他们的外貌、穿戴、职业各不相同,在小小的手印上孩子们大胆的想象,尽情的添画。大班的孩子喜欢竞争,开展竞争性的游戏对他们来说是最开心的事情。美术活动“够月亮”孩子们通过看图片画动物,来比比哪组小朋友的动物先够到月亮,对于第一次尝试写生的孩子们,在游戏中并不觉得很难,而是带着小任务,不断的'探索着图片上的动物该怎样画出来,为自己的小组争得荣誉。对幼儿来说,每一次美术活动都是一次有趣的体验,都是一次游戏。
二、依据美术活动内容,创设主题性的美术情景
幼儿美术教学内容的选择要据幼儿自身已有的生活经验。幼儿的生活经验较为贫乏,其主要来源是实际生活中的直接感受。教师在选择美术教育内容时应从幼儿的直接经验入手,选择那些幼儿熟悉的、感兴趣、有愉快情绪体验的内容,而不是从教师的主观愿望出发,片面强调美术知识的获得和技能的训练。因为只有那些儿童直接感受过的美术活动内容才能被他们同化到自己的审美心理结构中去。美术活动中,在对幼儿进行引导前,教师必须有自己的计划,确定相应的策略。为幼儿创造宽松的创作、提问、讨论的机会,教师认真了解幼儿的表现意图与可能发生的表现困难。结合幼儿的个体差异进行有效地帮助。
大自然是一个天然的大课堂,蕴藏着无穷的奥秘和想象的空间。教师可根据季节的变化,让幼儿运用自己的感官去感知季节的变化,积累丰富具体的、直接的知识经验。如在美术活动《五彩树林》开展前,好多小朋友发现了树叶颜色的变化,还发现了树叶慢慢的落下来,而且树叶的形状各不相同,孩子们对捡树叶产生了兴趣,于是我带着孩子们到小菜园去认识不同的树,了解树的结构,一起捡树叶,和爸爸妈妈一起制作树叶粘贴画,在区角游戏中玩玩树叶拓印画等,系列活动为开展《五彩树林》积累了丰富的经验。美术活动开始了,一片五彩树林出现在孩子们眼前,“哇!好美啊!”孩子们犹如走进了树林,感受到了秋日的美景。在幼儿创作的纸张上有山坡、有小树,孩子们发挥自己的想象,添画树冠,在漂亮的颜色中,找找自己看到过的树叶的颜色,用点彩的方法表现树叶飘落下来的情景,孩子们沉寂在绚烂多彩的秋天里,感受着秋天的美,用自己手中的画笔添上人物、动物,一起在五彩树林中做游戏,孩子们的作品创意满满,生机勃勃。
三、依据幼儿的经验水平,创设问题性的美术情景
一个好的教学情景应该蕴含一个学习问题,以激发幼儿学习的兴趣和积极性,而幼儿探索问题、解决问题的过程就是学习新经验或新知识的过程。
当幼儿面对的情景或事件与自己的已有经验、认识之间有差异,或者是当幼儿之间对同一事件或现象的认识、看法不同时,幼儿易于发现问题,并产生探索欲望与兴趣。在平时教学活动中,我们经常出现的情况是问题和情景的创设是脱节的,孩子还沉寂在最初的情景中,教师的一个与情景不相关的问题,影响了孩子思维,此时就会发现孩子对老师的问题没有回应,对幼儿的创作和活动的目标并没有起到铺垫。情景问题的设计应该符合幼儿的认知特点和经验水平,提出的问题要围绕情景的创设。这样,幼儿才能凭借自己的能力与经验探索并解决问题。如大班美术活动“沙漠绿洲”怎样让孩子能够在情景中理解重叠的画法呢?我们先从提问着手分析,以小朋友一起帮忙种树为情景,幼儿讨论:“种树时,是先种前面的还是先种后面的?”讨论一会,孩子们还是觉得先种前面,再种后面的树。讨论后,请幼儿来“种树”,前面种好了一排排不同形状的树。“后面的树被前面的树挡上了该怎么种?”请个别幼儿来示范操作,大家一起看看、找找最好的方法——“后面的树碰到前面的树可以绕一圈,藏到后面去。”我们一边种树,一边解决问题,通过幼儿间的讨论一起解决了重叠画的方法。
四、依据美术活动的特点,创设想象性的美术情景
幼儿园美术活动是幼儿喜欢的一种艺术活动,是幼儿认识世界、探索世界的重要手段。从本质上讲,幼儿的美术活动就是游戏,是一种具有审美特征的游戏活动,孩子们在美术游戏中表现自己。情景教学法正是契合了幼儿美术活动的游戏性特点,使幼儿沉寂在情景中,视之为“做游戏”,从而表达自己的感受。因此,情景教学策略是以情景贯穿美术活动的始终,使美术活动像是一场情节不断发展的情景表演。
在创设情景中,教师利用幼儿的年龄和心理特点,让他们充分发挥想象力,给所画物体注入生命、感情,用拟人化、主观情趣化的手法去画一些人物、动物,使幼儿感觉就像在画自己。教师运用教育智慧,通过精心设计氛围营造(如制作形象生动的动画课件,播放极富艺术感染力的背景音乐,讲述生动有趣的故事,模拟自然界的各种声音等)再现生活场景,激发幼儿的创作兴趣,用浓郁的艺术氛围感染幼儿,激发创作灵感,体验艺术魅力,启迪幼儿的创造思维,发展幼儿的想象能力。我曾尝试上过一节美术活动:《一园青菜成了精》,藕将军和胡司令要打仗,它们“招兵买马”,孩子们有的支持藕将军,有的支持胡司令,他们用手指沾上不同颜色的水粉颜料,来表现不同的蔬菜来征兵,最后用水彩笔画上蔬菜兵的战服和武器。有的孩子做着向前冲的动作好像自己真的要去打仗一样,孩子们沉寂在游戏的情景中激情洋溢的表现着自己的蔬菜兵,大胆的想象自己的蔬菜兵头上带着什么,手里拿着什么,身上穿着怎样的战斗服,他们给参加战斗的蔬菜兵赋予生命,同时也给自己的作品增添了有趣的故事情节。
“美术是艺术,艺术离开创造就没有了生命力。”幼儿园美术教学的目的不是把孩子们培养成专业的画家,而是为了帮助他们各个方面得到更好的发展,特别是想象力和创造力的发展。运用情景教学策略开展美术活动,能使孩子们在充满童趣的美术教育情景中大胆的表达表现、外显孩子的个性张力、领悟世界的美好、体验美术活动的乐趣。
员工工作总结汇报 第4篇
能够评为本年度的优秀员工,是领导和同仁对我工作的支持和肯定,我很高兴,同时也很感激大家。下面是我一些个人总结:
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自我工作效率不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自我的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自我要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的教师,往往从别人的身上看到自我的影子,有好的也有坏的,在应对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、对客户真诚、耐心
真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自我放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮忙和支持。业主不论什么时间、什么情景、有需要帮忙或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮忙。
四、心态端正、举止大方
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不一样感受。而精彩的`生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自我因工作的烦恼、困难和压力,困扰自我,使自我工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自我凡事要先做人、后做事。有些缺点和不足是我自我能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都期望大家能帮忙我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。
员工工作总结汇报 第5篇
进入公司的三个月时光里,在引导和同事们的悉心关心和领导协助下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟习了公司的工作流程,此刻根底能完成各项分配到的工作;同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟,领会到了同事的团结向上,和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历,也给我留下了出色而美妙的回想。
虽然仅有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些缺乏的处所得到了改进与晋升,促进了对公司文化的更深懂得,看到公司的开展,我深深地觉得自豪和骄傲,也更加急迫的盼望以一名正式员工的身份在那里工作。
由于原单位从事的是客户效劳工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感谢公司引导和同事对我的`入职指引和辅助,感谢他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自身,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献不辜负公司引导对我的期望与栽培;实现自身的斗争目的,表达自身的人生价值,我会用谦逊的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望美妙的未来!
员工工作总结汇报 第6篇
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在__这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自xx这个大家庭,为xx明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加__组织的各项培训,深入领会,真正把所需的'知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发。一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx所感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。
日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加xx组织的各类活动
工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
四、20xx年的工作计划
20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
1。严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2。进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3。努力提高业务能力
进一步积极参加xx组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4。团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,xx是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为xx的发展做出应有的贡献!
员工工作总结汇报 第7篇
本人________,20__年参加工作,一向从事焊工工种。20__年经国家焊接技术协会培训考核,取得了国家焊接技术协会颁发的“焊接技术技能教师资质证书”,20__年起至今一向担任________公司锅炉压力容器、压力管道焊工培训技能教师。20__年____月被评聘为电焊工技师。二十多年来,本着对电焊工作无限热爱之情,全身心的投入到电焊焊接事业中。作为一名电焊工培训技能指导教师,工作中我始终兢兢业业、任劳任怨,服从分配,认真钻研,掌握了各种焊接工艺及焊接技能,练就了一手过硬的焊接本领。在领导和同志们的悉心关怀和帮忙下,焊接技能取得了长足的进步,现已成为公司一名优秀的电焊工培训技能指导教师。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、加强学习理论知识,不断提高业务素质
作为一名焊工培训技能指导教师,本人平时注重理论学习,收集焊接工艺方面的知识信息,同时透过各种方式,不断向具有丰富经验的老师傅们学习,树立终身学习的理念。
1、加强自身的技术素质修炼,努力钻研技术、精益求精;
2、全身心地投入到培训的工作中去,爱岗敬业、尽职尽责;
3、不断学习和掌握教学讲课艺术,具备娴熟的教学讲解技巧和丰富的语言表达潜力。
二、完善教学环节,认真组织教学
1、统一培训标准、落实教学计划。按照焊工技能培训规程要求,本人制订了培训大纲、培训计划,编制了培训教材和培训项目、焊接规程、焊接设备、培训工位、试件、焊材。
2、统一培训模式、规范教学方法。采用课堂讲授法和操作演示法授课,组织学员透过超多、反复操作练习、讨论和工厂参观形式学习,引导学员掌握操作要领。取得了良好的教学效果,得到了学员的一致好评。
3、抓住技能教学四环节、保证教学质量。向学员系统地讲授焊接操作技能全过程;采用示范操作表演或示范性试验手段,使学员透过观察获得知识,掌握培训项目的操作要领;学员反复地进行实际操作练习。重点加强巡回指导工作;在练习的过程中,定时检查学员的练习项目,指出优缺点,提出改善要求,并做好操作培训日记录,保证了教学质量。
三、科学管理,规范教学,圆满完成各项工作任务
20__年__~__月份,在公司领导的统一安排下,开展了________公司焊工考试委员会复审换证工作。参与编写了《焊接基本知识考题库》、《焊接工艺规程》、《焊工考试管理细则、管理制度及设备操作规程》。参与______项目的焊接工艺评定及施焊工作。根据jb4708--____《钢制压力容器焊接工艺评定》适合产品要求的试件,完成了以下工作:
1、设计接头形式;
2、试件的准备;
3、试件的焊接及填写施焊记录;
4、外观检查;
5、无损检测;
6、试件加工;
7、成型试件的试验、力学性能和金相宏观检查;
8、整理焊接工艺评定及设计指导书。
20__年,完成建设公司焊工压力容器资格证换证工作,其中组织____名焊工进行了取证培训,并且组织换证考试,参与考试人员经考试全部合格,并顺利取证。
以上是我近一年的工作,在今后的工作中,我将进一步加强学习,不断提高自身素质,在干好自己本职工作,继续发扬优点,立足岗位,无私奉献,对电焊培训工作尽职尽责、不断提高培训质量,保质保量完成公司的个项培训任务,使公司的焊接培训质量继续持续优秀水平,为公司的各项工程带给质量保证。同时,做好传、帮、带工作,充分发挥自己的聪明才智,为公司的发展壮大作出应有的贡献,使公司的焊接水平得到进一步的提升。
员工工作总结汇报 第8篇
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们xxx部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在努力为xxx的发展做出贡献。现将全年的工作情况进行总结汇报:
一、重视业务核算质量,贯彻各项制度
今年是我们xxx具有转折意义的一年,经过xx年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们xxx真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。xxxx部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对xxxx传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对xxxx日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管。对重要凭证的领用,都有专人负责。明确xxxx的权限,不得擅自授权。对于xxxx要求上报的可疑业务及时上报。随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力
今年是对xxxx个人业务考核要求最严格的一年,综合xxxx上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的`时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗。时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对xxxx的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
五、在工作之中也存在很多不足,主要表现在
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部20xx年全年的工作总结,向各位领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
员工工作总结汇报 第9篇
20xx年,我办在县委、县政府的正确领导下和省市主管部门的精心指导下,深入开展创先争优活动,紧紧围绕中心工作,抓住地方外事“为中央整体外交服务,为地方经济建设服务”的根本宗旨,发挥优势、锐意进取,努力完成了县委县政府布置的各项任务以及年初制定的工作计划。现将一年来的工作总结如下:
一、深入开展创先争优活动,转变工作职能,提升整体工作水平。
按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求,以“为外事发展创先进,为侨眷服务争先锋”为主题,深入开展创先争优活动。把大力弘扬沈浩精神贯穿整个创先争优活动的全过程。组织全体党员干部学模范,见行动。在增强服务意识,提高能力素质和工作效能上下功夫。认真履行承诺,切实转变作风,努力打造一支思想解放,素质全面,有创新能力的外事队伍。较好地完成县委县政府布置的各项任务。在文明创建、秸秆禁烧、霍乱病防控、计划生育、综治维稳、效能建设、勤政廉政、厉行节约等各项工作检查中受到好评。
二、外事工作。
以科学发展观为统领,我办遵循“热情友好、不卑不亢、有礼有节”的原则,积极做好外事接待工作。本年度我办共接待华人华侨、港澳同胞2批14人次。在接待工作中,我办组织有序、协调有力确保来宾在蒙期间的食、宿、行、活动安全,出色的'完成了任务,受到了省市县领导的一致认可,为我县招商引资营造和谐环境奠定了坚实的基础。
20xx年,我办共办理出访团组4批4人次。在出访团组的办理上,我们严格按照中纪委《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》以及_县纪委《关于严禁用公款旅游或变相公款旅游的通知》精神,做到服务周到、热情主动、程序规范、随到随办。在办理程序上没有出现失误现象。
三、侨务工作。
认真贯彻落实《_归侨侨眷权益保护法实施办法》,为侨眷办实事,在春节到来之即我办筹资5000元,登门慰问困难侨眷,把党和政府的温暖送到了他们的家中。认真做好侨眷来信来访工作,真正做到以人为本。在侨属侨眷子女升学、寻亲祭祖、房地产纠纷等诸方面也都按照政策予以及时协调解决,维护了广大侨胞侨眷的合法权益不受侵犯。
按照省市县文件要求,历时20天,完成了我县侨情普查工作,并整理档案上报。
经常保持同香港信爱基金会和台湾新华爱心基金会及马来西亚星洲媒体集团的联系,不失时机的向海外华人华侨介绍我县改革开放和经济建设的新形势,真诚引导他们积极参与,热心支持我县的经济建设。目前,我办通过省侨联争取“爱心工程”捐赠20万元用于我县楚村镇陈桥欣宇爱心小学建设项目已于9月份通过了初步验收。今年9月底将马来西亚星洲媒体集团资助贫困小学生的助养金万元发放到位。通过积极努力,我办完成了县政府下达的招商引资任务。
20xx年,在单位全体同志的共同努力下,我办的各项工作都取得了突破性的进展,但按照创先争优的要求仍然存在一定的差距。一是外事侨务工作机构和队伍建设有待加强;二是外事侨务在社会上的影响力度有待提高;三是外事管理及资源整合有待完善;四是转变职能、主动服务的力度和广度都有待进一步的拓展。进入20xx年我办将认真总结经验教训,进一步提升工作水平,更好的服务于经济发展的大局。
员工工作总结汇报 第10篇
随着春节的临近,20xx年已经进入尾声,一年的工作也将告一段落。从被领导者到决策者,从不适应到适应,从陌生到熟悉,无论从那个方面讲,收获都很多很多。独立管理部门以来,突然感觉身上压力倍增,但在上级领导的关心和指导下,在下级公司员工的全力配合下,生鲜部圆满的完成了公司下达的销售任务。一年来,不论从日常管理,促销活动各项费用收取,商品展示及商品安全,公司员工培训与活动,卖场环境整改,公司员工队伍的建设等均有了提高与突破。
刚刚过去的20xx年,美好家园x店生鲜区运转良好,在同事们的团结和努力下,一起向客人,向市场,也向自己交出了一份较为满意的答卷。现就20xx年超市工作做如下总结。
一、20xx年至20xx年销售情况对比与分析
通过上表对比,水果组出现负增长,熟食组销售同比负增长,南北干货组毛利率和毛利额有所下降,其它干货组毛利率有所下降。水果组出现负增长的主要原因是,芒市离昆明较远,运输成本高,售价上高于本地,加上经常断货,导致销售对比与毛利率和毛利额略低于20xx年。熟食组出现销售上同比20xx年负增长的原因是,在20xx年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。南北干货组在20xx年的销售提升快,在7月份就完成保底任务,毛利率与毛利额有所下降。其它干货组在销售与毛利额上增长较快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升销售的同时,对毛利控制的不够所造成。当然,整个部门20xx年在销售毛利率与毛利额上提升较快,这其中离不开全体同仁共同努力工作,与公司执行精益化管理的方针。
20xx年x店销售33053476元,生鲜部销售7757834元。销售占比为,较去年同期增长,从财务报表得出20xx年毛利额是元,20xx年毛利额是,同期增长了。日均来客数1799人,较去年同期增长。日均客单价元,较去年同期增长。20xx年生鲜部销售任务是729万(原来计划800万减12月份任务)现完成775,78万完成率为。但在同时公司对于毛利率的要求为。生鲜部只达到了完成率是,营业外收入部分公司要求为万元,而本部门完成了万元,完成率为。根据以上数据分析,生鲜部的销售提升较快,而在控制毛利上与收取营业外收入的部分,还有所欠缺。20xx年应在提高业务谈判能力(收费能力)方面加强学习,严格控制商品损耗,提升销售的同时提高毛利率。
二、20xx年超市主要工作内容
1、20xx年公司组织了大量的惊暴促销活动,其中成功的举行感恩节、购物节、周年庆活动,取得了不俗的成绩。新开辟的主题促销会员日,生鲜部销售突破16万,对销售和人气拉动起到了很重要的作用。
2、通过完善商品品项,及时了解顾客的需求,熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、对季节商品销售气氛布置进行了合理的安排,保持规范清晰的价格标识,制定了合理的生鲜促销计划。
3、对蔬菜、水果、低温奶制品及南北干货进行陈列位置调整,使卖场面积更紧凑,达到陈列格局合理科学化。完成对岛柜的安装,及维护使用,使门店卖场形象得到了极大的提升。同时,生鲜部形象的提升和销售的增长对门店也产生极为重要的影响和推动作用。
4、公司员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训,对新公司员工进行一对一的帮带,通过各种培训对公司员工加强管理严格督办各项工作,保证各项工作的准时完成。狠抓精细化管理工作,保持与公司员工的良好沟通,激励生鲜部管理人员和公司员工,建立了积极上进高效的团队。
三、存在不足和需改进的地方
20xx年虽然我们做了大量的工作,对各项工作作了不断的调整与创新,但仍存在着不足和需要改进的地方,主要表现在:
1、对生鲜区域的设备正常运营、日常维护、保养工作的实施及设备的用具、物料使用效率管理不够细。供应商方面对已撤场的商品与缺失的商品品项没有及时引进,对不能引进的商品没有应对措施,及处理办法。
2、对熟食,鲜肉分割的专业技能学习不够,不能很深的了解其中的营运状况。对联营商品关注度不够,造成联营商在活动时备货不足。对即将缺货和缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货。针对以上不足的地方,在新的一年中,我们要不断加强店面的细节管理,主要是在商品安全,库存管理,开发供应商资源,丰富商品品项等方面的管理。对生鲜区域的设备进行巡查制度,并作记录,发现异常及时跟进。对于联营商加强管理,特别是大节的.备货,及时跟踪,及时应对。加强学习西联系统各模块的作用,增强对数据的分析能力。加强学习熟食,鲜肉分割的专业技能,争取能熟练操作,以能更深的了解营运状况,对盈利做出正确的决策。
四、20xx年的工作计划
一个好的工作计划,便是一个好的开端,新的一年就要到来了,我们要做好以下几方面的工作计划:
1、全力做好蔬菜、猪肉的销售管理。生鲜经营管理是门店人气和业绩的必然保障,我们要抓好蔬菜和猪肉自营的契机,通过自营商品来推动门店的人气;另一方面要强化管理,从优秀的管理中向商品要利润,以此推动蔬菜、猪肉的长足发展,确保门店业绩的正常增长。
2、做好商品结构的优化工作,向商品要销售、要费用、要利润。商品结构的优化要从三个方面进行:一是品项优化,我们要及时洞察市场信息,根据消费者的需求变化及时调整品项结构;二是陈列优化,我们要及时根据商品的销售情况对商品的库存结构、陈列位置不断地进行调整,以期让商品发挥出最大的销售潜力;三是促销优化,我们要充分挖掘供应商资源,把握竞争对手的销售动向,主动出击,把促销资源运用好。
3、确保商品质量,全面提升服务水平。通过加强对预包装商品的三期检查,对低温奶、泡卤制品等易胀袋、漏气、变质的商品每日排查,加强对生鲜食品的日常检查和试吃,确保商品质量。加强对公司员工服务意识的灌疏和服务技能的培训,不断提升公司员工的服务水平。
4、加强费用的控制,开源节流,降低营运成本。一方面要励行节约,做好耗材、水电费用的控制;另一方面要充分利用卖场空间和促销资源,为门店增加收费创收。
5、落实安全责任制,时刻绷紧安全的弦,加强日常检查,及时整改安全隐患,确保门店经营安全。
总之,去旧迎新,我们要不断总结,在新的一年中,我们将按照计划计真执行,不断根据市场需要调整工作细节,完善工作方案,不断改进服务质量,以饱满的工作热情迎接新的挑战,取得更好的成绩。
员工工作总结汇报 第11篇
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!根据公司述职方案要求,下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫,行政专员,20--年6月毕业于职业学院,20--年3月底到公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:
一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;
三是夜间值班签到情况的检查与落实;
四是印章的管理工作;
五是传真电话的接听及传达落实;
六是公司领导安排的其他工作。
二、--年来主要工作内容及业绩
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。
(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。
(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。
(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足
经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算
下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。
员工工作总结汇报 第12篇
尊敬的领导:
您好!
我是___,这段时间以来的工作当中,我还是做的比较认真的,在工作方面我确实是不应该出现一些细节上的错误,在这个过程当中我确实还是感觉自己应该努力去做好一点的,作为__的一名员工,我现在在这方面应该做的更加细心一点,在这个过程当中,在这方面我也是应该要去做的更加细心一点,我应该要对自己更加负责一点,在这个过程当中,我确实应该要把自身能力提高上去,在这个过程当中我还是应该要维持好的心态,对此我也是深有体会的,在此我也对自己的工作做一番述职:
首先在工作当中,我还是对自己很有信心的,我知道在这个过程当中,自己应该要做的更加到位,处理好相关的职责,对于我而言这些都是自己分内的事情,我也应该要对此有所了解,在工作当中我遵守公司的规章制度,在这一点上面我还是深有体会的,我认真的做好自己相关的职责,在业务方面我始终都是不会放松对自己的要求原创,有什么问题第一时间和周围的同事沟通,把自身的工作水平提高上去,是首要的工作,现在回想起来确实是很重要的,在这一点上面,我对自身能力还是有所了解的,我应该花更多的时间去做好相关的职责,和周围的同事沟通好,这是很有必要的,我一定会坚持去做好这些细节上面的工作,作为一名__的员工,我还是应该对自己的工作更加负责一点。
除了有些细节上面之外,我还是应该要做出一些调整,做好自己分内的职责是比较重要的,当然在一些地方还是做的不够好,过去一年来,我还是出现了一些问题,但是我没有对此失去信心,在这一点上面我还是感觉这是有必要的,在此阶段我也是很清楚自己的工作方向,在这个过程当中,在这个过程当中我还是应该去努力调整好的,每天踏实的做好自己的本职工作这是非常有必要的,在这一点上面我确实还是应该要去努力做好,在这样的环境下面我对自己是很有信心的,对于接下来的工作也做好了准备,我应该要有这样的态度,所以在接下来的工作当中我也一定会做的更好一点的,在这样的环境下面,我应该要对自己更加有信心一点,作为一名__的员工我应该要落实好相关的制度,这对我还是有非常大的提高的,相信可以在接下里的工作当中做的更好一点,如有不足之处请您指正。
敬礼!
员工工作总结汇报 第13篇
时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情景总结如下:
1、思想认识方面
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自我的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
2、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作十分重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
3、主动性方面
许多工作仅有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1)、在地震期间与服务处领导进取与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情景。
2)、在创全国礼貌城市期间进取与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
3)、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,进取与书院街道派出所做到有情景及时汇报、协调和沟通工作;
4、工作实绩方面
1)、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,经过不断完善、进取整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。异常是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)进取学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品,“汇报视频短片”。
2)、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,进取联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,进取保障好这些常规易耗品的`供应。
(3)日常办公用品的保障,进取与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后进取关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
员工工作总结汇报 第14篇
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自己,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况小结如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习。
第二、在学习方面,做学习型员工。
一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面。
我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的'司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第四、在收费工作方面。
在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面。
在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。
员工工作总结汇报 第15篇
作为一位少先队辅导员,我兢兢业业、一丝不苟并且创造性地开展工作。我根据学校要求、学生特点,组织全校少先队员开展了丰富多采的活动,现将一学期的工作做如下总结。
一、培养小干部,提高队员整体工作能力。
重视培养小干部。在少先队工作中我把少先队小干部的培养工作作为一项重要工作来抓,重视提高少先队员工作能力和工作热情。我经常组织他们学习,教给他们工作的方法,增强他们的服务意识。
二、做好少先队员的安全教育工作
每天上课抽出几分钟进行安全教育,教育少先队员遵守交通规则,注意人身安全,不到危险地带玩耍,少先队员课间玩耍时也要求他们不要在楼道,课室里追逐、打闹,上下楼梯靠右走等,以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。
三、加强与家长之间的联系,共同教育好少先队员
要与家长联系,取得家长协助,才能把少先队员教好。平时我非常注意做好这个工作,经常和家长通电话、发短信,个别家长也很配合我,经常主动和我联系。我通过抓一般学习习惯与生活习惯的养成,使队风队貌有了一定的发展,每位少先队员都能把中队集体的荣誉与自己的行为紧密结合,都想为集体争光。因此,少先队员不但成绩和学习习惯有了进步,而且他们的`能力也可以得到了发展,从而能促进中队级风貌的整体发展。
总之,我热爱本职,用心去工作、用心去育人、用心去温暖、用心去沟通,坚持爱生理念,为探索新时期下的少先队工作,积极创造和谐的少先队大队环境,做出更大的努力。
员工工作总结汇报 第16篇
20xx年的销售工作已成为过去,在这将近一年的时间里我通过自身努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己今年的工作做一下总结。目的在于吸取经验和教训,提高自己,在未来把工作做的更好,自己也非常有信心和决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的市场销售工作进行简要的总结。
我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬开始组建市场部,在没有负责市场部工作之前,我是没有任何销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教陈经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对电池和五金市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于五金市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的'问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
一、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
总销售额:大写:壹佰玖拾捌万柒仟贰佰捌拾伍元整 小写:1987285元整
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在深圳市场上,镍带产品品牌众多,惠能由于比较早的进入深圳市场,镍片产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有452个,加上没有记录的概括为5个,八个月23天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在深圳镍片市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
员工工作总结汇报 第17篇
一,工作回顾:从某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了为期多少天的出差工作,整体较为顺利等
二,工作成绩、不足之处及提议等1.较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。可是趣味前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延.2。同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录3。工作不足之处是由于情景紧急等实际原因,计划不是很完善和全面,导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题此次出差因为有上次的拜访工作较好开展以一些,
在以上的几个区域,枣阳和宜城有望再拓展出枣阳贝因美和宜城婴童娃两个潜力客户。襄阳市区竞争过于激烈,两极分化严重;谷城县相对于其他几个区域属于不温不火,贝贝家园的`李总能够好好培养一下。虽然这次出差有些许收获,但还是有些欠佳。
三,此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自我很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:
前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展。
2.与不一样职能工作人员的合作,自我仍然需要提高与他们的合作本事,以及工作中的一些必须的应酬等等3。自我工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一总之,经过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自我,认识了自我很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。
员工工作总结汇报 第18篇
20xx年已然成为过去,时间真的过得好快,一年时间转瞬就结束。在回顾了过去那一年的工作,我按照公司各领导对我工作的指示,努力完成了自己岗位上的工作。现就我一年来的工作进行如下简单总结:
一、个人工作情况
我在公司是一个很普通的员工,做的工作也都是一些比较简单的工作,比如处理公司各种文件,整理规划每一份文件的类别,做好每一个月的工作总结,把公司大大小小的事情整理成一份单独的文件,向我的上级进行汇报。平时就是守在自己的岗位上,做些小表格,帮助各部门打印会议要用的文件。工作很简单,也稍轻松,但是我依然没有放松,而是选择尽职又尽责,努力做好自己手中的每一份工作。虽然说并没有做出多好的成绩,但是我尽力了,把工作做好了,也是把工作给做好了,那也就无愧于公司和领导。
二、思想情况
我深知自己是公司的员工,理应为公司做出自己的那一份奉献,所以我谨遵公司理念,遵守公司对员工规定的各项制度,做好一个员工该做的事情。同时,我也努力的.跟着公司的指示走,认真的学习了很多思想理论的知识,加固个人为公司贡献的思想意识。我努力顾全公司的大局,对于个人的小利益,及时的取舍,明白公司真正的好了,我才能好。我努力的解放自己的思想,去开创个人的新的思维方式,一切只为公司服务,时刻关心公司发展的状况,努力为公司持续的发展提供良好的建议。
三、反思个人不足
虽然我的工作都不是什么技术活,比较简单,但是再简单的工作,我也是有出错误的时候。本年度来,自己在工作上出现粗心、工作主动性不足、做事缺乏谨慎。对于领导交待下来的一些工作,我没有办的很好,主要是因为急于得到认可,却反而做错了,却反沉稳,对待出现的问题,也没有及时进行解决,这些问题的出现,也让我的工作完成的不够好。反思自己后,我也明白自己有哪些方面是需要去更改的了。
总结本年度的工作,我知道自己在新年度的工作,有必要去把出现的问题都要改正,同时日后的工作要时常进行反思,这样才能及时发现得到解决,不然问题积累起来,也不太好解决,对工作会更加的耽误。新年的到来,让我很期待自己之后的工作,也有了新的动力去面对工作。
员工工作总结汇报 第19篇
时间好快,刺眼间这一年的时间就已经流走,而我也在现在的岗位上工作了x年。我特别的荣幸能够和单位一起成长,共同的经受这一年的风霜雪雨,更是见到漂亮的晴空万里。现一年的工作也是结束了,以下便是我对这一年工作的总结:
一、思想方面
在对待自己的工作时我始终都是以最为仔细的状态在面对,对于公司对每一位员工的要求,我也是非常努力地在遵守,同时在自己的各方面行事上都根据单位的制度在进行。工作的这一年我没有违反过任何一条的(规章制度),每天都严格的管理好自己,并时刻对自己进行反思,以让自己有更棒的成长。
二、个人力量方面
这一年的工作中我也是在持续地吸取学问,更是努力的让自己在工作中以最好的状态在进行工作,同时在领导对我的'不断关注、提拔下我都是得到了较大的成长,更是在工作上得到了较大的提升。现在的我更是能够以较高的效率将领导交代下来的任务都完成好,更是节约了不少的时间,将工作的整体效率都提升了起来。现在的我更是可以对于自己所在岗位工作的熟识度更是持续在提升,我信任在日后的不断努力下还能够更上一层楼。
三、团队协作方面
工作进行的过程中,我已经是能够将自己的想法与每一位团队成员进行商讨,更是能够较简单的明白相互间的想法,同时我也是通过这样的方式慢慢的明白了团队整体性的重要性。在团队中我可以较好的做到贡献自己的策略,表达自己的看法,也是可以较好的接受他人的建议与看法,也正是这些方面更是让我在团队中发挥了自己的用处,更是找寻到自己的定位。
四、下一年的方案
将要绽开的下一年工作,我也是会特别努力地让自己在工作中去提升,同时努力地让自己在工作中以最棒的状态去完成好自己的工作。在单位中,我们整个团队是一体,所以在考虑任何的事情时都以团队的角度去考虑,更是在团队中发挥出自己的用处,将自己所负责的部分工作全心全意地完成好。当然在平常也是需要多多去学习,不断地反思自己,找寻还需要进步的方面,多向有力量且优秀的同事与领导请教,相互借鉴,相互促进。接下来的一年也是需要付出自己最大的心血去绽开工作,争取能够通过自己努力的付出让单位有更棒的成长,同时也在其中成长为最棒的自己。我确信往后的时间是肯定是能有更棒的成长,并且能够让自己的工作都完成得相当的优秀。
员工工作总结汇报 第20篇
本人20xx年入行,四年来工作勤奋努力。我在工作中,一直对自己高标准、严要求,注重以优质高效服务情暖客户,接触的大部分客户姓名都能一口叫出,并主动、快捷地为其办理各项业务。
客户是我的朋友,更像我的亲人。我用自己的实际行动,践行着温暖而质朴的誓言,先后获得我行20xx年、20xx年“先进个人”荣誉称号。积极做到对客户微笑迎送,“三声服务”做到亲切自然,称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上,采取了分层次、差别化服务,引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备,减少柜面压力。为留住优质客户,作为本行的理财专员,我对客户提供组合化的金融套餐,并及时向其宣传新产品。
1、服务贵在积累,干一行就爱一行。
入行4年多,一路走来,我始终凭借着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作品质和职业精神,每天以饱满的热情、甜美的笑容、真诚的服务迎接每一位客户。
在营业大厅,坚持使用文明礼貌服务用语。我会适时地走到每一位等待的客户身边,用专业而简洁的话语解决客户的疑难,协助客户使用网上银行、手机银行办理业务,指导客户填写相关的单据等。
面对我行业务的更新换代,我丝毫没有放松自己,不但能尽心尽责做好日常服务工作,还经常利用业余时间给我行优质客户做电话回访,介绍我行甜蜜存、理财等业务。因此,我总能收获客户们的微笑与表扬、得到领导和同事们的`信任与肯定。
2、真诚感动客户,我值得您信赖。
记得有一次,一位70多岁的维吾尔族老奶奶走到我的柜台附近。这位老人步履蹒跚,满脸的焦急,看到这种情形,我赶忙站立起来,微笑地请老人坐下,热情询问老人需要办理什么业务。由于语言障碍,我们完全不懂彼此在表达什么。我赶忙寻求保安大哥帮助,经询问后,老人急需火速取钱,给孩子看病。我听到这里,一面安排其他同事为其倒了杯热水,一面尽快尽快给老人办理业务,并叮嘱老人放好钱,注意安全。直到老人离开,我才转移自己的视线,继续为他人办理业务。
3、急客户之所急,我来帮您想办法。
在日常工作服务中,我始终秉承“客户至上”的服务理念,想客户之想,急客户之急,忧客户之忧,朴实无华、勤奋努力,持续为客户提供周到、便捷、细致的服务,在与客户的交往中建立起了如亲人般深厚的情谊。
某天下班后,一位大叔心急如焚地跑到营业大厅首要给孩子打钱,孩子等着交学费。由于当时款车已走,已不能为客户办理业务,在查询了大叔已开通网银的情况下,与其孩子联系后通过手机银行转账帮助大叔解决了难题。
大叔当场感动地说:“谢谢你,不然孩子可就交不了学费了!”我笑着说:“别那么客气,我们是朋友啊。”日常中,我就是通过交朋友的形式与很多客户建立了深厚的友谊。
4、服务产生价值,用心换来骄人业绩。
多年的工作经验让我在这平凡的岗位上总结领悟出,要做好产品营销,首要是赢得客户的信任,只有热情真诚地付出,耐心细致地服务,才可能得到回报,成为客户最信赖的人。
我充分发挥社区邻里优势,在服务大堂的同时也顺带做好了产品营销工作。她善于用心发掘客户需求,找准机会把理财、财喜通、甜蜜存等业务产品推荐给需要的客户,同时也把需要办理贷款等业务的客户引荐给客户经理。
我出色地完成了年底理财业绩指标并获得支行长的陈赞。
是啊,厅堂服务没有最好,只有更好。愿我们追求更优质的服务,用热忱的态度与客户相处,用真诚的微笑诠释服务的真谛。
参加工作以来,我始终把诚实、正直、本分作为自己的立身之本,对客户、对陌生人充满了善意,就这样被大家默默的认可和肯定着,也总会在不经意的时候收到大家的回馈。随着时间的推移,我更加坚定自己的理想、自己的信念、自己的人生观和价值观,更努力地做好自己的本职工作。我始终认为,虽然我们的工作是平凡的,但平凡不等于平庸。
员工工作总结汇报 第21篇
年转眼即逝,在广告部工作的时间里收获颇多。有硕果累累的喜悦,有与同事和谐相处,开心工作的每一天,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总的来说在经理的带领下,在各位同事的大力协助下,算是圆满完成了工作任务,自己的平面设计能力也得到快速提高,自己也成熟了许多。
年xx月xx日,是我到公司报到的第一天,我的岗位是平面设计,工作范围负责公司的店内活动等工作。制作一些单页、海报、效果图等和一些简单的安装工作。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现公司对外的形象,产品的宣传推广,市场开拓。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到公司的对外整体形象,更会给公司造成间接的经济损失。
从进公司到现在,我对公司工作流程、方法等有了较深的了解与认识,在设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是设计方案的把握和缺乏基础理论性的认识。设计与美术不同,因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本,在设计的过程中让我明白了设计没有完成的'概念,设计需要精益求精,不断的自我完善和挑战。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。一年来,在叶经理和xx的指导下,让我对设计有了不一样的看见,我开始有了自己的想法,知道该怎么去思考这些问题。从我对设计的不了解到现在对自己作品的一个自信,真的很感谢公司给我这个平台,感谢公司领导的培养和关怀,让我学到了很多的东西,更让我从李总身上看到对事物的不断创新和改变,这些都是我以前没有接触过的。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的一年。能力来源于实践,实践检验能力,但还需要不断的学习和实践,让自己的专业更进一步。
员工工作总结汇报 第22篇
面对以往完成的人事工作的确让我有些感慨不已,毕竟工作中付出的努力让我在人事岗位上获得了很大的进步,但相对应的则是需要面临更严峻的挑战并严格要求自身的工作才行,得益于领导和同事们的支持让我在工作中很少遇到挫折,也正因为如此不能够因为自身的疏忽从而让领导对自己感到失误,现对自己在人事工作中的表现进行简单的总结。
熟悉员工招聘的流程并认真做好这方面的工作,虽然招聘新员工的方式有很多却也要熟练运用这方面的渠道才行,因此我能够通过网络招聘的方式查看求职者提交的简历,通过对这部分求职者的所学专业以及工作经验的分析来挑选公司所需的人才,即便是在面试环节也会围绕着对方应聘的岗位进行提问,既要通过相互间的沟通让对方认同公司的文化理念,又要确保对方具备胜任这份工作的能力从而促进公司的发展。除此之外我也采取了校园招聘的方式来为实习的学生提供部分岗位,由于这方面的措施得到了领导的认可从而能够很好地和校方进行交流,让人遗憾的是前来实习的学生在毕业后留在公司的人数比较少。
认真做好新员工的培训工作从而让他们尽快熟悉自身的岗位,培训的目的也是为了让员工具备胜任当前岗位的能力以免在工作中出现差错,因此我能够对培训的日程进行安排从而确保员工们能够学到有用的知识,通过前期的'学习以及工作中的运用从而让他们尽快将其掌握,这样的话在正式上岗以后也能够通过工作中的良好表现避免出错,另外我也有安排相关部门负责人前来进行讲课从而帮助新员工理解自己的职责,对于企业文化的认同也能够较好地提升他们的凝聚力。
对考勤记录进行统计从而做好后期的绩效考核,对员工的考勤记录进行统计往往能够更好地鞭策他们进行工作,毕竟考勤记录与员工的绩效息息相关自然要认真做好才行,另外当员工迟到或者出现旷工状况的时候也会将这类状况进行记录,对于员工请假的需求则会提供请假条并在对方填写完毕以后进行整理,这方面的准备都是绩效考勤的重要环节自然要认真对待,而且在工资结算的时候也需要这部分数据的汇总从而让我十分重视。
对我来说人事工作中的成长无疑是有利于自身职业发展的,因此我会认真做好人事员工的本职工作并为了综合素质的提升而努力,也希望自己在今后的工作中能够获得领导的认可并为了公司的发展而奋斗。
员工工作总结汇报 第23篇
20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的`是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自己克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
员工工作总结汇报 第24篇
半年时间转瞬已经过去了,随着我厂产品销量的不断上升,生产任务逐渐加大,出现了产销二旺的局面,作为机加分公司三段的老员工,我除了严格遵守各项规章制度外,更是积极配合,抓紧生产,确保完成生产任务。现将自己的工作情况简要的总结如下:
一、严格要求自己,不断提高业务素质,努力做出更大奉献。
我在机加分公司三段工作已经有20多年时间了,应该算是“老同志“了。我一直严格要求自己,服从领导安排,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。为了赶工期,加班加点,从不喊苦累,有时坚持带病上班,一直本着负责的态度,认真做好每一件事。在生产过程中,法兰盘因为使用量大,成了生产瓶颈。遇到这个难题,我多方寻求帮助,找到适宜的解决方法,最终能保质保量按时完成生产任务。如:遇到老产品——法兰盘在材料上的硬度、加沙、气孔等问题,在保质保量的前提下,修复砂大和气孔,减少了料废的产生,既节约了时间,又节约了本钱。7月份又积极投入了新产品的试制工作,轮轮彀壳体这个零件按工艺加工比拟复杂,且加工难度大,我就自行设计了一套实用工装,既减少了复杂的工序,又提高了生产效率,也保证了工件的精度,确保安全生产,质量十分可靠;在加工过程中,我制作的工装对今后的大批量生产起到了重要的作用,为建机开展作出了自己应有的奉献。
二、舍小家,顾大家,全力以赴保进度。
由于生产任务较紧,我自春节以后没有休息过一个星期天,所有的节假日全部用来加班。主要是因为法兰盘的精车只有我的.一台车床加工,工作量非常大,我只能加班加点的干。有时候还需要通宵的工作,第二天还要照常上班,同时这也给我的家庭带来了很多的困难,因为孩子小,上学没人监管,学习成绩直线下降;爱人所在学校离家较远,工作时间较长,中午赶不回来,每周最少还要在学校值一个夜班。两人都没时间照顾孩子,致使孩子吃饭都成成问题,从3月份到现在,孩子几乎都没有准时吃过饭,经常自己一个人在家,吃泡面成了孩子的家常便饭,这让我和妻子感到很心酸。但是,为了工作,我仍然按时上班,全力以赴追赶进度。
三、积极提高自身素质,努力搞好团结。
半年来,在平时工作中,我始终以高标准严格要求自己,在思想上我不断学习,积极要求进步,热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚决共产主义信念,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己。始终做到早来晚走,团结同志,搞好关系。在生产中要求自己要精益求精,我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是在同志们的关心、支持和帮助下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩。今后我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
员工工作总结汇报 第25篇
一、主要工作
1、全面完成统计年报及定期报表工作。在年报方面,主要实施以下措施:一是我局成立一套表年报工作领导小组,组织协调专业与各部门之间联系及时解决遇到的难题;二是制定年报工作制度,对年报工作资料、指导思想、工作目标提出明确要求;三是精心筹备年报会议、讲解透彻、精心运作、确保年报会议贯彻落实。在定期报表方面,做到勤抓勤收,确保统计报表的数据质量。
2、在统计调查和管理方面,按照规程抓好抽样调查的各个环节,确保各项调查建立在统一、严格、科学的基础上。建立了《统计调查项目管理制度》,制定了调查项目管理审批办法,规范审批程序。在调查过程中,我们除了每月的定期调查走访,还成立数据评估小组,对部分数据进行评估。
3、在原始统计记录的收集和保存方面,严格做到收集齐全、填报及时、字迹清晰、合理分类、统一编号、装订成卷、妥善保管。对不按时报送报表的企业,下发《统计报表催领单》,对迟报企业及时下发《统计报表催报单》,以法律武器规范其行为。各种统计报表的“审核记录卡”、“数据质量查询卡”以及“数据质量评估报告”等原始工作记录都随同汇总表和基层表一齐留存归档。各种原始记录与统计报表构成一套完整的统计数据链。目前,单位报表收集率100%。
4、在统计台帐的建立方面,进一步规范完善了统计台帐,每年每季逐一进行登记,不仅仅方便了自己的工作还有效地加强了统计基础工作。
5、在统计数据质量方面,从基层表的收集、数据审核到汇总上报,每一个工作步骤都由具体职责人签字,方能进入下一工作环节,直至局长签字报出;每个报表的审核和查询都严格按照要求做好记录,切实做到对下查询有结果,对上查询答复有原因、有状况、有说明。今年6月,专业人员和局里主要领导对新华书店、建四公司、国土资源管理局、建设银行等单位进行了执法检查,发现问题及时纠正,确保上报的数据质量真实、可靠。
6、在统计服务方面,首先,今年累计为县直单位带给信息二十余次,为基层统计人员带给咨询服务十余次;其次,及时为办公室综合统计带给《永顺统计公报》的数据、按要求整理年鉴资料。最后,撰写了4篇统计分析,对我县的现状和发展作了具体说明。
7、在统计培训方面,基层统计人员的频繁变换,统计指标的'相应变动都需要加强基层统计人员的业务知识培训,结合统计工作的需要,我局对基层统计人员加强了统计基础知识、业务知识等的培训(如取统计证、统计员(师)资格证所组织的学习、考试等),使基层统计人员在持证(统计证)上岗的同时,加强了统计基础知识、业务知识的学习,提高自身的素质,对报表存在的问题,也找统计人员一一核实、指正。
二、突出主要问题
1、政治理论学习欠缺,理论与实际脱节。理论学习不刻苦,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
2、工作不够扎实,存在急于求进的情绪。一是接到任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,个性是任务多、压力大的时候更是如此,存在应付以求过关的想法,导致工作缺乏耐心,产生急躁情绪,影响工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己;二是欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态;三是对有关的政策法规研究少,工作方法简单,致使工作效果不佳。
三、努力方向
1、努力钻研电脑知识。
2、注重政治理论学习,把理论和实际相结合。
3、发扬老一辈艰苦奋斗精神,对自己要高标准、严要求。
员工工作总结汇报 第26篇
转眼间从进入银行那时算起已经满了第五年。五年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,银行工作人员提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至地审批组担任合规性审查岗工作。
从支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从20xx年初至20xx年9月末,我总计完成了230笔公司类贷款、8笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额万元;完成了80笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中AA级60笔、A级86笔、BBB级84笔;完成80笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额800万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。
地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现银行利益的化。
地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的财务软件中的公式与函数编制了一张财务表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项
业务都有深入的了解。
加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的'全面提高。在地分行与地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“银行优势产品与营销”培训班上,我对于银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判定,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,个人工作总结适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
员工工作总结汇报 第27篇
时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在一年的工作上,我能围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
如今我已清晰的认识到我今后努力的方向,随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到_察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长_,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手:
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的`决策。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,有效的安排时间,按时、按质、按量完成任务。
在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,实践工作技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的员工,为全面建设努力的目标作出自己的贡献!
员工工作总结汇报 第28篇
日子过的真快,一眨眼的工夫,我似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了·以前的我对话务员的了解很薄弱,以为只要接听电话,声音甜美,做好上传下达的工作就ok·可是自从自己接触并入职这项工作以来,才发现所谓的话务员并不像我想象的样·
在话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间,我对话务员又有了更深一层的了解·我认为作为一名合格的话务员,首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度,只有热爱这一门事业,才能全身心地投入进去,所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次,应该有熟练的业务知识,不断努力学习,只有熟练掌握了各方面的业务知识,才能在工作中应付各种不同的客户的提问,做好客户的解释与回访工作,让客户在满意中得到更好的服务;再者,一名合格的话务员,她的主核心就是对客户的态度·在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释与回访工作的同时,要语气缓和,不骄不躁,如遇很难解释或很难处理的问题时,要保持耐心,悉心向客户说明原因,尽量博得客户们的谅解,直到客户满意为止,始终信守“把微笑融入声音”,把真诚带给客户的诺言·这样,才能更好地让自己不断进取·
作为xxx话务员,首先是要有最热情的工作服务用语,在受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理,竭尽所能直到客户满意为止·总而言之,要做一名合格的`话务员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见·不断学习提高自己的心理素质,提高并熟练掌握自己的业务知识,遇到问题,冷静面对!
以上是我入职以来的心得体会,现在的我还只是一名新进人员,我认为自己做得还很不够,在很多方面还存在欠缺,因此,很多地方都需要不断改进·在今后的工作中,我将不断努力学习,不断进取,总结经验教训,取长补短,让自己成为一名合格的话务员·
员工工作总结汇报 第29篇
来到重庆市恒隆建筑工程集团有限公司已有五年的时间,工作上已逐渐适应新环境及新角色,这其中离不开集团公司及项目部领导、前辈的帮助与提携。重庆市恒隆建筑工程集团有限公司多年来坚持质量兴企的经营理念,选择恒隆也正是看重了企业对质量的重视,作为一名质检员,能融入这样的团队,我感到非常的荣幸。因此如何尽快地适应项目部的管理模式以及更好地完成本职工作,也是我今后在工作中不断地去努力达到的目标。
今天,建筑行业的大多数企业都在追求自身利益的最大化。多次获得省、市建筑行业奖项的重庆恒龙建筑工程集团有限公司,仍然将工程质量放在企业追求目标的首位,这是非常罕见的。自20xx年9月11日,我来到重庆恒龙建设工程集团有限公司承建的巫山第二高级中学项目部,心中充满了期待。一是恒龙集团先后荣获重庆市优秀企业奖。在国家建设领域获得这样的奖项并不容易。它必须有比其他企业更有效的项目管理方法。在这样一家行业领先的企业工作将有利于我未来的职业发展;其次,重庆恒龙建设工程集团有限公司项目经理王世贵是一位在施工和质量管理方面具有数十年经验的项目经理。他丰富的经验和知识,加上令人钦佩的专业精神,确实为年轻人树立了榜样,这也是我的学习目标。
在巫山县第二高级中学项目部担任质检员的四五个月里,该项目地块A1#、A2#楼完成了地上二层及A18#地下车库部分施工任务。我也是在干中学,不断弥补自己施工经验欠缺的弱点。
在工作中,我总是要求自己在施工现场多看、多听、多做、多思考。例如,在主体施工过程中,钢筋混凝土柱的钢筋往往容易出现钢筋移位的质量通病,严重影响工程质量。在初始检查期间,由于缺乏经验,该问题被忽略。在施工过程中,应注意检查是否绑扎了两个或三个定位箍筋,柱体是否按要求设置了保护层垫块,以保证钢筋的位置。我认为经验就是这样一点点积累起来的。只要你坚持不懈,你总会有所收获。近几个月来,公司和项目部领导对东港一号工程非常重视,特别是在质量方面。徐经理和技术总监王功经常给我中肯的意见和工作指导。虽然我确实感受到了做好质检工作的压力,但这种压力也可以说是一种动力,使我更加肯定了质检工作的重要性,明确了发展方向。在我的工作中,我将尝试一些实际操作,如砌砖、压延混凝土地板和绑扎钢筋。在实践中,我会思考和理解是什么原因,什么操作不当会导致工程质量问题。
作为一名专职质检员,我的施工经验确实不是很丰富,这也造成质检工作所必备的预见性能力不强,因此在质量管理上还是有很多欠缺,当然这不是一朝一夕的事情,是长期积累的过程。为了弥补经验上欠缺,第一点就是要熟练掌握规范、图集,工作中,我经常会翻阅验收规范,与现场实际检查相结合,可以更好加深对规范的理解,变成自己的东西,不再去死记硬背。第二点需要提到的就是对图纸的理解,施工过程中施工员和质检员是对图纸理解最深的,作为质检员能理解图纸意图,也是质检工作的前提。工作中,我也会更多地比照图纸,检查现场实际施工情况,加强施工过程控制,及时发现问题。第三点还要提到的就是施工日记的.记录,施工日记是对每日施工情况的如实记录,是非常好的累积经验的手段,通过质量检查记录,可以总结这个工程中经常会出现的质量通病,为今后工作中的预防及检查工作提供了依据。
以上三点是我作为质检员所遵循的工作方法,有效地改变了一些存在的问题,提高了我的能力。
在日常的检查过程中,主要将图纸、规范、图集作为检查的依据,在现场施工过程中,按照辽宁省工程质量验收标准,对钢筋工程中数量、种类、规格、尺寸严格比对图纸全数进行检查,严格控制钢筋间距、钢筋搭接及锚固长度,以及电渣压力焊焊接工艺等,并在钢筋工程隐蔽前做好隐蔽记录;模板工程主要控制定位轴线、模板拼接、内模尺寸、墙模垂直度、模板加固及支撑、预留孔洞位置等。A10#楼首次采用新型钢木模板,新型模板具有安装调试简便、周转灵活、混凝土成形后观感质量好,能够达到清水混凝土标准的特点,采用新型模板大大提高了混凝土成形质量,缩短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此种模板,在施工工艺及质量控制经验上还有所欠缺,例如,墙模在墙体转角处接缝拼接不严,造成阴阳角处多处漏浆,混凝土成形后出现麻面,砂石外漏,影响了混凝土观感质量。工作过程中,也是不断学习的过程,通过了解新型模板施工工艺、方法,进而总结质量控制方法及措施。在混凝土浇筑过程进行了全程旁站监督,严格控制混凝土浇筑过程中的振捣及混凝土标号、坍落度。质量检查工作中,尽量做到想到、看到、检查到,并且做好施工质量检查记录及施工日记。从工程开工以来,在质量检查工作上,依然存在检查不到位的地方,有些问题的出现,除了经验的欠缺外,还是对图纸理解不透、不细。
来年的质量工作还有很长的路要走。除加强日常质量检查外,对近10年来工程质量中出现的钢筋间距、钢筋混凝土保护层、模板拼接及支撑钢筋、混凝土浇筑及振捣等质量问题进行记录、反馈和复核,项目部的质量管理体系将在过去10年的基础上进一步完善,组织人员、质量管理规定、奖惩规定等将通过完善体系来约束人们的行为,科学开展项目管理。作为一名质检员,我将加强现场的质量管理,不断总结以往工作中的经验教训,培养工作中的可预见性,并将其应用到项目中。建筑行业不同于其他行业。需要不断的现场检查和监督,随时发现和解决问题,从项目的实际工作中不断充实人才,锻炼和提高现场综合处理能力。进一步发挥优势,改进不足,努力做好自己的工作。要保持良好的精神状态,吃苦耐劳,严谨细致,积极主动。